從眾心理帶來的影響有精選(九篇)

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第1篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞：從眾心理；旅行；不文明行為

隨著生產(chǎn)水平快速提高，人們對生活質量要求變高，更多的人選擇外出旅行作為放松娛樂的方式。據(jù)國家旅游局公布2013年全年旅游總收入可達2.9萬億元人民幣，國內(nèi)旅游人數(shù)達32.5億人次。旅游人數(shù)的不斷上漲，在帶動經(jīng)濟發(fā)展的同時出現(xiàn)各種不文明現(xiàn)象。游客不文明旅游行為是指游客在旅游景區(qū)、景點游覽過程中所有可能有損景區(qū)（點）環(huán)境和景觀質量的行為①。不文明行為不符合旅游活動效率最大化和旅游者身心愉悅的相關行為，主要表現(xiàn)為：垃圾隨處丟棄、隨地吐痰、損壞花草樹木、公共場所大聲喧嘩等等。旅游者所表現(xiàn)出來的不文明行為影響了旅游質量，也降低公民的內(nèi)在修養(yǎng)。

對于從眾心理的研究，可以追溯到上世紀。謝里夫（Sherif）進行的“游動效應”實驗和阿希（Asch）關于從眾行為的經(jīng)典研究，研究發(fā)現(xiàn)僅有四分之一到三分之一的人沒有發(fā)生過從眾行為。由此可知從眾心理在現(xiàn)實生活中普遍存在，旅行中個體也受到從眾心理的影響。從眾心理是指“在客觀或心理上的模糊的情境中，人們自覺不自覺以他人確定行為為準則作為的與他人一致的行為或行為反應傾向”②。產(chǎn)生從眾心理的主要原因有：

一、情境模糊性

社會情境是指與個體直接聯(lián)系著的社會環(huán)境，也即與個體心理相關的全部社會事實的一種組織狀態(tài)。從眾心理的產(chǎn)生到行為的實施都依賴于從眾者所面對的情境。美國心理學家謝里夫所做“游動效應”實驗和阿希一系列經(jīng)典的從眾實驗中，情境都有一定的模糊性，情境模糊性是促成旅行者從眾的重要外部原因。

在旅游的過程中，旅游者身處陌生環(huán)境，對欲知信息了解有限，無法正確判斷自己接下來的行為準確性。在情境模糊的狀態(tài)下，旅游者不確定個人要找的目標是否存在或正確，只有依賴于景區(qū)內(nèi)外提供的指示牌。但是指示牌信息的不完整性，只能增加旅行者對欲知信息的困惑，不能解除疑惑。情境的模糊性讓個人把注意力從圖文指示轉移到其他同類人身上，用他人的行為標準來要求自己，形成了從眾行為。由此可見，由情境模糊引發(fā)的從眾心理主要原因是：一是外界提供信息的不完整性。二是所處的環(huán)境與個人接下來發(fā)生的行為息息相關。因此，在情境模糊的情況下，情境的模糊性越強，人們急于消除不確定性，越容易產(chǎn)生從眾心理。

二、外界環(huán)境的誘導

旅行中，外部環(huán)境是驅使旅行者產(chǎn)生不文明現(xiàn)象的誘因。誘因是指能滿足個體需要的外部刺激物。根據(jù)魯利亞的機能系統(tǒng)學說，我們知道第三機能系統(tǒng)（也稱行為調節(jié)系統(tǒng)），是編制行為程序、調節(jié)和控制行為的系統(tǒng)，它包括額葉的廣大腦區(qū)。它的基本作用是產(chǎn)生活動的意圖，形成行為程序，實現(xiàn)對復雜行為形式的調節(jié)和控制。旅游者身處在不確定的環(huán)境時，同時急需滿足自己的某種需要，旅行者就會尋找目標來滿足自己的需要，此時外部環(huán)境直接刺激著個體的神經(jīng)。在目標的引導下，外部環(huán)境的刺激讓旅行者產(chǎn)生了從眾心理，為解決這一“問題”，旅行者就產(chǎn)生了行為，行為的產(chǎn)生會正負效應，影響了效果。

根據(jù)筆者在景區(qū)內(nèi)觀察發(fā)現(xiàn)，外界環(huán)境在很多情況下，誘導個人產(chǎn)生從眾心理。例如：某女士需要扔掉自己手上的垃圾，在她環(huán)顧四周之后并沒有發(fā)現(xiàn)附近有垃圾桶。此時，附近地面的扔垃圾引起了她的注意，稍作停頓后，就隨手將手中垃圾扔掉。在這種外部環(huán)境的誘導，刺激了某女士的神經(jīng)，經(jīng)過大腦的系統(tǒng)調節(jié)后產(chǎn)生行為。因此外部環(huán)境的誘導，影響旅行者從眾心理的產(chǎn)生。

三、群體壓力

個體在旅行中，受群體壓力而做出不文明行為的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，最為典型的行為就是中國式過馬路。群體壓力就是群體對其個體的一種影響力，當群體個體的思想或行為與群體意見或規(guī)范發(fā)生沖突時，個體為了保持與群體的關系而需要遵守群體意見或規(guī)范時所感受到的一種無形的心理壓力，它使個體傾向于做出為群體所接受的或認可的反應。不管群體的行為是優(yōu)良行為還是不文明行為，都會影響個體行為的發(fā)生。

多年來，在旅行中受群體壓力影響而使個體產(chǎn)生從眾行為主要表現(xiàn)有：隨地亂扔垃圾、插隊、踐踏草地等等。這些行為的產(chǎn)生，受到他人隱形壓力的影響。當在排隊購票中，當眾人不遵守秩序插隊購票，就會給遵守秩序的人帶來壓力，這種壓力導致遵守秩序的人做出了不良的反應，最終選擇插隊購票。

四、個人行為

中國人在日常行為中，一直存在隨大流的思想，不愿強調個人的獨立性。根據(jù)馬庫斯（Markus）與Kitayama提出的獨立性和依賴型自我建構模式中知曉，根據(jù)中西方文化的差異，影響了自我認知模式的構建。在各自文化的差異影響下，西方人傾向于在與他人交往中，保持個人的獨立性和差異性，講究個性。而東方人相反，側重于強調個人與他人的聯(lián)系，講究共性。因而，在旅行的過程中，旅行者為了不愿意成“另類”，往往相信大眾的選擇，同時趨于群際威脅的情況下，旅行者的行為更傾向與從眾。

馬斯洛的“基本需求層次理論”提出人類的需求按層次分為五類，即：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我實現(xiàn)需求。旅行者在旅行的過程中，為滿足社交和尊重需要，其行為力求和他人保持一致，往往會改變個人的想法、觀點，接受他人的思想。個人的從眾心理的產(chǎn)生受到個人的性格、性別、教育等因素的影響。

在這幾方面的影響下，個人更容易產(chǎn)生從眾心理。在旅行中，要解決個人不隨大流，能獨立思考，要做到：第一、完善景區(qū)內(nèi)外的基礎設施。景區(qū)應增加基礎設施的建設，完善指示牌提供的信息；提高景區(qū)工作人員的業(yè)務素質。第二、旅行者在旅行之前（特別是非組團人員），個人應加強對景點的了解，遇到困惑詢問工作人員。同時提高自身獨立思考能力，敢于堅持個人觀點。（作者單位：湖南大學新聞傳播與影視藝術學院）

注解：

第2篇：從眾心理帶來的影響有范文

[關鍵詞]從眾行為 管理 工作

中圖分類號：T545 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）11-0289-01

一、努力構建積極向上的群體環(huán)境

俗話說：“近朱者赤、近墨者黑”，“環(huán)境影響人、環(huán)境造就人”。我們常會看到這些現(xiàn)象：一個工作和學習得過且過的人，如果在積極上進的環(huán)境中，會適應環(huán)境變化，改掉不良習慣；而一群工作拖沓、怨天憂地的人，會帶動和影響身邊的人一起陷入不良情緒的漩渦之中。這就是典型的從眾行為。

1.從眾的行為影響。從眾是指個人受到外界影響，而在自己的知覺、判斷和認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。一般說來，群體成員的行為通常具有跟從群體的傾向。有一個著名的試驗能說明從眾行為的影響力。美國心理學家所羅門?阿希曾經(jīng)做過多次實驗，每次都邀請1 名志愿者與自己的5名助手一起，在志愿者不知情的情況下對同一件事情進行判斷。在明明是正確的答案面前，助手故意說出了同一個錯誤答案，最后志愿者也迷惑了。結果顯示，平均有33%的人做出的判斷是從眾的，有76%的人至少做了一次從眾的判斷，在正常情況下，人們判斷錯的可能性不到1%。這意味著如果試圖影響他人，可以利用從眾心理來施加影響。

2.良好的從眾行為需要良好的環(huán)境。綜觀一個業(yè)績優(yōu)良的單位，工作氛圍永遠是積極向上。因此，利用從眾行為讓“正氣”樹起來，凝聚人心向前進，顯得尤為必要。首先，領導干部要做好表率?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”。作為一個企業(yè)的核心，領導干部要學為人師、行為人范，具有強大的感召力和影響力，這是單位健康持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。其次，中層干部要善思善為。中層干部作為政策的上傳、下達和直接執(zhí)行者，要加強個人修養(yǎng)，提升人格魅力，為人誠實、公道正派。最后，要積極帶動職工中的“愿做者、能干者”，找準從眾效應的突破口，以點帶面。

二、正確選擇“從眾目標”

1.不良的從眾目標會造成災難。2014年4月15日發(fā)生在韓國的“世越號”船難就說明了這個問題。在危急時刻，船員未能引導人們疏散，老師也沒能組織學生積極自救，而是聽從廣播不要到處走動，錯失時機，導致災難進一步惡化，到了無法挽回的后果。這種從眾行為，是錯誤的選擇了從眾目標，導致大災難的發(fā)生。如果在事故剛開始的時候，船員能夠正確引導，老師和學生能夠積極自救，也許會挽救大部分的生命。

2.從眾行為的目標選擇。在群體中，當個人的行為、態(tài)度和意見與別人一致時，會產(chǎn)生“大家都這樣，我這樣沒有錯”的安全感。從眾源于一種群體對自己的無形壓力，迫使一些成員違心地產(chǎn)生與自己意愿相反的行為。在日常管理中，要選擇態(tài)度端正、工作積極的人作為首要從眾引導對象，積極發(fā)揚“正能量”的引領示范作用，努力培養(yǎng)“帶動者”，帶動“消極者”。

3.用好工作中蘊含的“撬杠”。調動工作積極性，要先調動工作計劃性。工作積極性是愿意做某些工作，工作劃性是準備做哪些工作。只有做到心中有數(shù)、胸有成竹，工作才能有條不紊。例如，記工作日志是一件非常繁瑣的事情，但可以培養(yǎng)工作的計劃性。一部分同事都在認真寫工作日志，提高了工作效率，各項工作井井有條，并且取得了良好的工作業(yè)績，其他人會不會有所觸動？即使存在不寫日志的員工，但由此帶來的不安全感和壓力一定是存在的，早晚也會被“撬動”，跟隨大部分人的腳步前進。

4.抓住關健節(jié)點，維護大多數(shù)人的利益。個體加入群體是希望得到歸屬感。所以，人們希望被群體接受而不是被排斥，從眾是擺脫壓力的解決方法?！皥猿执蠖鄶?shù)人利益”的原則，就是使不守規(guī)矩的人產(chǎn)生一種壓力。當不守規(guī)則的人涉及到合作時，只要想繼續(xù)在團隊中生存，都不得不“隨大流”。這是良性的“隨大流”。為防止出現(xiàn)“負從眾效應”，要抓住在團隊中最有影響力的員工，放置在關健節(jié)點上，掌握整個工序，帶動整個團隊，形成良好風氣。

三、積極引導“負從眾行為”

要形成健康向上、開拓進取的氛圍，使員工產(chǎn)生一種不向上都不行的壓力，這樣產(chǎn)生的從眾心理是積極的，壓力越大，從眾心理越強。但是，總有一些員工是特立獨行的，這就需要加以引導。

1.把組織目標和個人目標相結合。要把一個長期的、戰(zhàn)略性的目標，層層分解為群體成員具體可行的，并且能夠明確認識的目標單元。每位員工對單位目標的完成都能得到認可和肯定，那么就會樂意從眾，也可以控制自己的行為。對于執(zhí)行者來講， “精心落實”與“馬虎了事”，“心中有數(shù)”與“虛無度日”，這是負責與“浮漂”之間差別，直接會反映到工作質量上。所謂汗水和成績，是成正比的。

2.樹立模范作為個人從眾的榜樣。 “榜樣的力量是無窮的”。所以要用權威的言行影響員工的從眾行為，用榜樣的力量帶動員工的思想。人喜歡向高處走，也會經(jīng)常向比自己能力強的人看齊。要把握在群體中能力強，發(fā)揮正能量的員工，對他們的正確行為予以肯定，必要時給予嘉獎，暗示組織就需要這樣的人，對從眾的方向進行把控。在幫助落后進步時，可以把個人安排到優(yōu)秀的群體中，個人會主動向大眾靠攏，要求進步。再對這種良加以強化，逐步培養(yǎng)出更多為組織目標服務的成員。

第3篇：從眾心理帶來的影響有范文

    關健詞 團體心理 體育教學 教學管理

    前言

    體育教師在教學過程中應使全班學生的思想和行動一致,嚴格地按照教學程序完成教學任務。要想使學生的思想和行動一致,教師必須掌握全體學生在教學過程中所表現(xiàn)出來的心理行為傾向,即團體心理。掌握了學生團體心理活動規(guī)律,對體育教學的科學管理極為有利。團體心理,是指一群人在其同一規(guī)范與目標的指引下協(xié)同活動中所表現(xiàn)出來的一般心理行為傾向。是管理心理學研究的一個分支。體育教學過程實際上也是一個管理過程,即體育教師(管理者)對學生(被管理者)學習行為進行控制調節(jié)的過程。因此,團體心理和規(guī)律對體育教學的管理具有指導意義。在體育教學過程中,學生組成的學習團體一般會表現(xiàn)出如下幾個特性:

    1 模仿模仿

    是個人自覺或不自覺地摹擬一個榜樣行為的社會行為心理現(xiàn)象。它是由非強制性的外界刺激引起的。這種刺激可以是榜樣本身的吸引力,也可以是一定組織的號召。它完全出于個人自愿,沒有任何強迫性。如學生在課中模仿教師的示范動作,它是由教師示范動作的準確優(yōu)美等特性所引起的,而不是教師強迫做的。但學生自愿模仿的程度卻決定于教師本身的知識吸引力量,即教師的技術水平和教學藝術。教師的技術好,示范動作輕松、優(yōu)美、自然,就容易引起學生的模仿興趣,否則結果相反。

    2 暗示

    暗示是指主動實施者對被動接受者的行為影響。教師在教學中經(jīng)常運用視線接觸來與每個學生進行心理交流,及時了解學生的情緒狀態(tài),并采用目光注視學生的練習,表達嘉許、提醒、制止或警告;或拍拍學生肩膀,表示鼓勵、肯定、贊賞、暗示同意。而學生對于教師的行為作出反應,如停止講話,不做小動作等,都是接受暗示的表現(xiàn)。

    3 從眾

    從眾是個體在團體輿論壓力下,放棄個人意見而與團體保持行動一致的社會行為心理現(xiàn)象。如不愿上體育課的學生,迫于全體同學都要上體育課的要求,也只得勉強上體育課。判斷個體是否從眾,從眾多現(xiàn)象中可以歸納出四種不同的情況:①表里一致的從眾;②表從里不從;③里從表不從;④表里一致的不從眾。由于從眾表現(xiàn)的復雜性,體育教師要多做細致的調查工作,了解學生對體育課的要求,只有根據(jù)學生的需要進行體育教學,才能防止學生中出現(xiàn)表從里不從的抵觸情緒。

    4 服從

    服從是按照他人意志,團體內(nèi)部行為準則或社會規(guī)范來約束行為,以求與團體保持行動一致的社會心理現(xiàn)象。這是人在生活、學習、工作中常見的一種心理現(xiàn)象。在體育教學中,學生按照體育教師的指揮做各種練習,都是服從的表現(xiàn)。服從分為自覺服從和違心服從。有些學生在學習過程中,對教師安排的一些練習雖然不感興趣,但迫于課程規(guī)定性和教師的威嚴,還是違心地服從了。這是一種不正常的現(xiàn)象,容易造成教師與學生之間的隔閡。因此,教師在備課時,應多了解學生的體育愛好,根據(jù)他們的生理、心理、年齡和性別特點以及技能水平有針對性地安排練習,使學生自覺地服從安排,認真鍛煉、學習。這樣,不僅能溝通師生感情,而且能使學生愉快地學習和鍛煉,身心得到健康、全面的發(fā)展。為了保證體育教學組織目標的實現(xiàn),體育教師可以利用團體心理規(guī)律,從以下幾個方面做好學生引導工作,促使全體學生行動一致,保持團體的整體化。

    4.1 讓學生明確體育教學的組織目標。

    體育教學是為使學生學習體育知識、技能,增強體質,培養(yǎng)終身鍛煉的習慣和自我鍛煉的能力而進行的。只有讓學生明確了體育教學的組織目標,他們才會將個人目標與組織目標聯(lián)系在一起。當學生在實現(xiàn)組織目標的過程中,獲得了個人需要的滿足和個人的發(fā)展后,學習團體中的學生之間就會產(chǎn)生相互關心、相互支持的心理凝聚力,就會共同來支持體育教師對體育教學組織目標的管理。

    4.2 建好良好的團體規(guī)范

    團體規(guī)范是指團體確立的行為標準。團體成員都須遵守。它可能是正式規(guī)定的,也可能是大家約定俗成的。它的作用是使其成員在心理上形成一種不被自己意識到的約束力。在團體規(guī)范的約束下,成員之間的態(tài)度、情緒和行為會發(fā)生彼此接近、趨同的類化過程。在體育教學中,體育教師要善于利用各種積極的措施來形成良好的規(guī)范。如建立課堂教學常規(guī)等。也可對學生中表現(xiàn)出來的好的行為傾向經(jīng)常給以肯定和表揚,這樣才能形成積極的團體規(guī)范。只要形成了積極良好的團體規(guī)范,學生的行為就容易產(chǎn)生積極的類化,從而形成學習團體的整體化。在形成良好的團體規(guī)范的同時,要注意防止學生中出現(xiàn)消極的團體規(guī)范,如厭惡上體育課等現(xiàn)象。以免影響良好的團體規(guī)范的建立。

    4.3 形成積極的團體壓力

    團體壓力是指個體在團體內(nèi)部與多數(shù)成員認識和行為發(fā)生分歧時,從主觀上感受到來自多數(shù)成員的精神力量,從而迫使個體放棄個人的意愿以求和團體成員取得統(tǒng)一。其目的是迫使個體從眾。它是利用團體成員歸屬與交往的需要,造成個體擔心受到孤立、排斥和唾棄的心理氣氛而實現(xiàn)的。但作為體育教師必須看到團體的壓力的兩面性,即來自團體的壓力和輿論是正確的,就能產(chǎn)生促進體育教學組織目標的實現(xiàn);如果是錯誤的就會帶來消極影響。因此體育教師在教學過程中,要善于維護正確的輿論,以促使學生與體育教學組織目標保持一致的認識。切忌學生中正確的意見被不正確的團體壓力或相應的從眾行為所壓抑。

    4.4 保持高度的團體內(nèi)聚力

第4篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞 職業(yè)生涯規(guī)劃；心理問題；職業(yè)指導；大學生

中圖分類號 G444 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）29-0069-04

在大學生就業(yè)形勢逐年嚴峻的情況下，深入認識和理解職業(yè)的分布特征與動態(tài)發(fā)展趨勢，對大學生正確選擇職業(yè)、尋求職業(yè)發(fā)展至關重要。部分大學生未雨綢繆，在步入大學校園后就開始充分利用社會實習或兼職的機會感受職業(yè)；部分高校也在不斷完善大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導，以期在提高該校就業(yè)率的基礎上，培養(yǎng)學生認識自己、分析環(huán)境的綜合能力，從而找到與自己人格特征、興趣愛好、能力范圍相匹配的職業(yè)領域。

一、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中常見的心理問題

所謂大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，指的是大學生根據(jù)自身情況，結合發(fā)展機遇，對決定個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、測評和總結，確定其事業(yè)奮斗目標，選擇合適的職業(yè)，制定相應的教育和培訓計劃，并對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排[1]。職業(yè)生涯規(guī)劃旨在通過大學生的自我認識，進行自我肯定并自我成長，最終達到自我實現(xiàn)的個人發(fā)展過程。在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，面對復雜的社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境及家庭環(huán)境，如果大學生對自我的認識與評估有失偏頗，在求職過程中，難免會遇到前所未有的困難、挫折和沖突，心理上也隨之出現(xiàn)困惑和不適，引起各種心理問題[2]。具體來說，主要包括以下五個方面：

（一）矛盾心理

大學生在進行職業(yè)生涯規(guī)劃的初期，如何根據(jù)自己的專業(yè)特長、興趣愛好選擇適合自己的崗位和職業(yè)領域是未來能夠長期從事該職業(yè)并實現(xiàn)自我價值的必要條件。面對眾多選擇和機會，利益與誘惑，初涉社會的大學生群體亦是充滿興奮與驚喜，然而現(xiàn)實的殘酷也為大學生增添了不少困惑。一方面，求職者留戀條件舒適、經(jīng)濟效益高的大城市，同時又抱怨大城市帶來的生活高成本。中國經(jīng)濟實驗研究院城市生活質量研究中心2014年對中國35個城市生活質量的調查發(fā)現(xiàn)，北京、上海、廣州、深圳等大城市的生活成本滿意度指數(shù)都在最低的9個城市之中[3]，而這些城市又恰恰是大學生求職者夢寐以求的理想工作城市。另一方面，求職者追求待遇好收入高的工作，同時又畏懼高收入工作帶來的各種壓力與挑戰(zhàn)。在一項基于全國19個行業(yè)的收入差距研究中顯示，職工個人年均收入最高的三個行業(yè)依次是房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和計算機服務和軟件業(yè)[4]。這些行業(yè)是知識密集型的新興產(chǎn)業(yè)，技術復雜程度較高，對求職者的受教育程度、知識儲備、專業(yè)技術等各方面能力要求也較高，工作壓力與挑戰(zhàn)顯而易見。以上兩方面的因素帶來大學生在職業(yè)生涯規(guī)劃中的矛盾心理，夢想與現(xiàn)實的差距，機遇與挑戰(zhàn)并存，無疑都使大學生在取舍、去留的問題上矛盾重重。

（二）依賴心理

學生職業(yè)生涯規(guī)劃是個人通過對自身和環(huán)境狀況的分析，為了選擇合適職業(yè)制定相關計劃的過程[1]。在這一過程中，無論是對自身情況的評估，還是對未來職業(yè)方向的定位，最后付之于行動――完成職業(yè)選擇、實施具體工作，決定未來職業(yè)發(fā)展狀況的始終是自己。然而，有些大學生在臨近畢業(yè)的時候，對個人的職業(yè)傾向毫不了解，對外界的職業(yè)市場不聞不問，將就業(yè)的希望寄托在學校或父母身上，始終處于一種觀望就業(yè)形勢的狀態(tài)。高等學歷、名牌學校、熱門專業(yè)確實能增強個體求職競爭力，但這些并不能成為找到理想工作的充分條件。過分依賴這些有利條件，反而會使其成為成功就業(yè)的阻力。此外，父母在很多時候也會成為大學生依賴的對象。父母的意見和選擇對一些自我意識發(fā)展較差的個人會起到一定的支配作用。這類大學生未完成心理上的“斷乳”，對自我的認識和評估主要依賴他人，對事物沒有獨立的見解，害怕承擔自主選擇帶來的過失與責任，將職業(yè)生涯規(guī)劃的主動權交于父母或他人。這種依賴心理會嚴重阻礙大學生的職業(yè)規(guī)劃，進而影響將來就業(yè)。

（三）攀比心理

大學生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，就是要通過各種比較選出適合自己的職業(yè)。這種比較主要集中在各種因素的綜合選擇上，如地域選擇、待遇選擇、職位選擇等。這些選擇是以個人的性格特點、興趣愛好以及能力專長為基礎，然而不少大學生在這一過程中貪慕虛榮，忽略個人情況與需求，在同學朋友之間比較工作待遇、社會地位、所在城市的經(jīng)濟效益等，產(chǎn)生了盲目的攀比心理。更有甚者將個人的攀比擴大到家庭勢力的攀比，追求父母的金錢和權力帶給自己職業(yè)發(fā)展道路上的便利。如此一來，職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了應有的價值，大學生求職者也失去了在社會上獨立生存、立足的公平機會，并不利于自我價值的實現(xiàn)與職業(yè)生涯的長遠發(fā)展。

（四）自卑心理

大學生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，客觀準確的自我評價是接下來職業(yè)選擇和發(fā)展的基礎。雖然順利完成高校的專業(yè)知識學習，但長期的校園生活使得涉世未深的大學生求職者缺少社會工作經(jīng)驗，對自己的評價過于保守，缺乏競爭的勇氣，對職業(yè)生涯規(guī)劃缺少應有的自信。在自卑情結的驅使下，求職者通常會找出很多不利因素，比如崗位需求與專業(yè)能力不符、職位的未來前景不確定、薪水太低、離家太遠等，并極力去避免這些可能情況的發(fā)生，害怕失敗。他們從未真正考慮自己求職過程中的優(yōu)勢所在與真正需要解決的實際問題是什么，大膽努力地去追求成功。事實上，在職業(yè)生涯規(guī)劃的任一階段，問題與困難都始終存在，猶豫、彷徨與退卻不是解決問題的辦法，觀望的策略永遠也不會將一份心儀的工作帶到面前。

（五）從眾心理

從眾心理是在社會或群體壓力下個人放棄自己的選擇而采取順從多數(shù)人意見或行為的心理傾向[5]。大學生正處于自我意識快速發(fā)展但同時又沒有形成穩(wěn)定的世界觀、人生觀和價值觀的特殊時期。在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，難免參考多數(shù)人的選擇，依賴別人的評價和建議，忽略自己的個性特點，產(chǎn)生從眾心理。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的從眾心理一般表現(xiàn)在以下兩個方面：一是在職業(yè)選擇上從眾。高薪白領的工作一直以來受到眾多大學畢業(yè)生的青睞，這里面不乏有盲目跟風、未從個人實際情況、職業(yè)未來發(fā)展空間等角度出發(fā)的求職者。這類求職者一般以多數(shù)人的意愿和選擇為標準，應付即將面臨的就業(yè)危機，而非考慮個人職業(yè)生涯長期發(fā)展。二是在就業(yè)區(qū)域上從眾。國內(nèi)一線大都市聚集了不少來自外地的大學生求職者，就業(yè)機會多、發(fā)展空間大是北京、上海、深圳等國內(nèi)大都市就業(yè)的優(yōu)勢，但很多求職者卻沒有看到在大城市生存的勞苦與艱辛，跟隨大多數(shù)人的選擇而來到這里，反而使未來生活變得更加茫然。

二、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中心理問題成因

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中出現(xiàn)的心理問題不是一朝一夕形成的，究其原因，可以從以下三個層面進行闡述。

（一）社會對職業(yè)教育的忽視

表面上，社會對職業(yè)教育的忽視與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的心理問題沒有直接聯(lián)系。但這卻是心理問題產(chǎn)生的根源[6]。首先，社會對職業(yè)教育的忽視直接導致學校、家庭及學生個人崇尚理論知識教育，而忽略實踐能力的培養(yǎng)。無論家庭、學校還是社會，都希望孩子能好好學習文化知識，而對文化知識的系統(tǒng)學習在某些家庭已經(jīng)提前至幼兒期。其次，社會對職業(yè)教育的忽視導致高中畢業(yè)生在填報志愿、選擇專業(yè)的時候更多考慮的是自己擅長哪方面知識的學習，而非在職業(yè)教育的指導下對所選專業(yè)未來的就業(yè)前景、發(fā)展空間做全面的考察和權衡。再次，社會對職業(yè)教育的忽視也使大學生在大學四年的學習中對職業(yè)信息的了解遠不及對理論知識的關注。這就使得許多大學畢業(yè)生在經(jīng)歷了十幾年的教育之后，面對職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃還是無所適從，在個人職業(yè)生涯規(guī)劃中出現(xiàn)矛盾、從眾的心理危機，且不知就業(yè)問題遲早都要面對和解決。

（二）高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作不夠深入

在社會對職業(yè)教育不夠重視的前提下，高校工作歷來以教學和科研為中心，對學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作的重視程度不夠。2003年4月，教育部出臺《促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》，將年度招生計劃安排與畢業(yè)生就業(yè)率適度掛鉤，對就業(yè)率偏低的地方或高校，原則上要減少招生、控制招生或調減增幅。至此，高校開始關注畢業(yè)生的就業(yè)形勢，設置專門的就業(yè)指導中心，在臨近畢業(yè)的大四學生中舉辦就業(yè)指導講座，搜集職業(yè)市場需求舉辦校園招聘會等。然而，學校就業(yè)指導工作更多關注的是學生就業(yè)率，而未從學生的角度進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導。事實上，職業(yè)生涯規(guī)劃指導不能簡單等同于就業(yè)指導，前者是一項連續(xù)而又系統(tǒng)的工作，而大學階段更是通過專業(yè)學習有針對性做好職業(yè)選擇的準備階段。高校只關注就業(yè)率而不重視學生就業(yè)能力、心理素質的變化，只關注大四學生而不包括低年級學生對就業(yè)的準備狀態(tài)，對職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作還不夠深入，沒有體現(xiàn)其工作的系統(tǒng)化和完整性。這難免讓大學生對自己的職業(yè)方向和目標感到困惑與茫然，產(chǎn)生依賴、自卑等心理問題。

（三）大學生在擇業(yè)時的自我認知失調

自我評估是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，然而很多大學生在面對職業(yè)選擇時，不能夠客觀準確地對自己的興趣愛好、能力水平進行有效評估。在面對擇業(yè)壓力時，甚至出現(xiàn)自我認知失調，主要表現(xiàn)為以下三個方面：一是自我評估高于實際能力水平。這樣的大學生心理定位偏高，對職位待遇的要求較苛刻，容易產(chǎn)生攀比心理，但由于實際能力有限，很難找到心儀的工作崗位。二是自我評估低于實際能力水平。這樣的大學生畏手畏腳，面對嚴峻的就業(yè)形勢時刻處于觀望狀態(tài)，沒有勇氣去嘗試和挑戰(zhàn)，容易產(chǎn)生自卑、焦慮等心理問題。三是自我評估模糊，對自己的實際能力水平?jīng)]有清晰的定位。這樣的大學生不知道自己的興趣愛好是什么，不清楚自己的專業(yè)能夠勝任什么類型的工作，面對就業(yè)壓力產(chǎn)生從眾心理，沒有清晰的職業(yè)目標和明確的職業(yè)規(guī)劃。

三、對策分析

（一）在全社會營造職業(yè)生涯規(guī)劃的良好氛圍

在全社會提倡職業(yè)教育，營造職業(yè)生涯規(guī)劃的良好氛圍是非常重要的。職業(yè)生涯規(guī)劃可以使大學生盡早對職業(yè)市場進行了解，有計劃有目的地選擇適合自己的職業(yè)方向，更加系統(tǒng)化的作出崗位選擇，充分預期可能出現(xiàn)的困難和問題，從而預防心理問題的發(fā)生。具體而言，國家應從社會層面引導人們對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識。首先，從政策上逐步改善我國的教育體制，改變重理論輕實踐的狀況。其次，國家需要引導高校提高對職業(yè)生涯規(guī)劃相關教育的重視程度。再次，從文化氛圍上，國家需要引導國民改變現(xiàn)有的只以利益為導向的就業(yè)觀念，弘揚多元化的就業(yè)理念。

（二）高校改善職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作

高?？蓮囊韵聝蓚€方面改善職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作：首先，高校應設立專門負責該項工作的部門，設計出一套從新生入學到畢業(yè)的完整的職業(yè)生涯規(guī)劃指Х槳福有計劃有目的地讓學生接觸與自己專業(yè)相關的職業(yè)信息。其次，高校應建立專業(yè)化的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導隊伍。很多高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作是由就業(yè)指導人員或管學生工作的輔導員承擔，他們的專業(yè)知識技能相對較差，工作效果不明顯。職業(yè)生涯規(guī)劃指導是一項專業(yè)性很強的工作，配備一支具備心理學、教育學、管理學等相關專業(yè)知識的教師隊伍有利于該項工作科學有效的開展。

（三）利用心理測量工具對個體進行全方位評估

客觀、科學、全面的自我評估是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的重要前提，但是自我評估始終是個體對興趣、能力方面的自我考察，是一種主觀體驗。為了減少自我評估帶來的主觀性，預防認知失調帶來的心理問題，可借助心理測量的科學手段對個體的性格、興趣、能力傾向進行全方位的評估，將其作為職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)，激發(fā)大學生的內(nèi)在潛能。負責高校職業(yè)生涯規(guī)劃的指導教師應該能夠熟練心理測量工具，幫助大學生正確認識自己。綜觀國外職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展歷史，專業(yè)的心理測量工具已經(jīng)成為國外職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的理論依據(jù)。具體而言，心理測量可結合相關課程進行，通過相關心理的測量掌握學生的性格氣質、興趣愛好、一般能力傾向、特殊能力、職業(yè)應性等大體情況。學?？梢越⑾嚓P檔案，并定期更新，這樣可以讓學校和學生個人發(fā)現(xiàn)個人職業(yè)潛能的發(fā)展動態(tài)。

參 考 文 獻

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第5篇：從眾心理帶來的影響有范文

創(chuàng)新成為了這個時代的不可動搖的動力，但是不能強求一味的新鮮，要根據(jù)小學兒童發(fā)展時期的不同心理狀態(tài)來制定創(chuàng)新的目標和過程。

小學兒童是個體發(fā)展的重要時期。小學階段是兒童在各方面是打基礎的時期，這個時期的教育、學習對于兒童今后的發(fā)展有著十分重要的作用。小學兒童身心發(fā)展具有特殊性。在這個階段兒童生理、心理發(fā)展有其自身的特點。在教育過程中只有遵循這些特點采取有效教育、教學措施才能促進兒童的發(fā)展，取得良好的效果。

小學兒童身心發(fā)展與教育存在辯證關系。小學兒童的身心如何發(fā)展，向哪里發(fā)展，不是由外因機械決定的，也不是由內(nèi)因孤立決定的，而是由適合于內(nèi)因的一定外因和內(nèi)因共同決定的。

科技創(chuàng)新活動堅持點與面普及的形式。兩者都是在教師指導下學生研究性學習的重要方式。我注重以學生為本，提倡知識、能力、素質并重和增強創(chuàng)新能力的理念。應該以培養(yǎng)和發(fā)展學生綜合素質和實踐能力為目標，以創(chuàng)新教育為重點，以開展學生科技創(chuàng)新活動和推進各類學科競賽為抓手，拓展和深化實踐教育教學改革的思路。將一切有目的有計劃地促進學生知識增進、能力提高、素質養(yǎng)成的活動，都看作是課程；充分發(fā)揮指導教師、家長、學生和社會的參與積極性。

兒童成長的過程中老師和家長，社會都是孩子學習的對象。創(chuàng)新活動是增長孩子見識，對孩子未來有巨大影響的活動，所以一定要非常的注意。

舉個例子來講，兒童心理學中講到注意是指心理活動對一定對象的指向和集中。注意可分為有意注意和無意注意。有意注意是指有預定的目的、需要一定意志努力的注意。無意注意是指事先沒有預定目的、也不需要意志努力的注意。

小學低年級兒童由于其高級神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育還不完備，其有意注意的選擇性和穩(wěn)定性都較差，他們還不太會控制自己的注意，容易被新穎、奇特、突發(fā)的無關刺激所吸引，因而容易分心。所以新生入學之初，首要的一個教學任務就是注意力的培養(yǎng)，促進兒童有意注意的發(fā)展。對小學低年級兒童來講，一堂課45分鐘都要求他們保持高度的集中，這是不科學的，特別是當學習內(nèi)容和學習形式單調乏味的時候。教師在教學中不可以強制小學生集中注意力，而應當通過新穎、生動、活潑的學習內(nèi)容和學習形式，將有意注意和無意注意規(guī)律巧妙地結合，延長學生的注意保持時間，保證學習任務的順利完成。

到小學高年級，由于兒童高級神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展和成熟，也由于經(jīng)常性的學習行為習慣訓練提高了學生的自控能力，使有意注意的穩(wěn)定性不斷增強。同時注意分配和注意轉移能力也有很大發(fā)展。這樣的注意是可以利用的。無意注意也就是不隨意注意，這主要是由事物本身的特點所引起的、沒有既定意圖的、不需特別努力的一種注意狀態(tài)。對于小學生說來，在學習過程中，由于教學的直觀性，由于對課業(yè)本身的興趣（例如畫

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圖、朗讀），由于在課堂上聽到或看到的東西所引起的情緒激動，都能引起兒童的注意，所有這些，都是無意注意。在小學教學上，應該怎樣利用兒童的無意注意呢？

首先，應該充分利用兒童的學習興趣。教師善于了解兒童學習興趣發(fā)展的特點，就能有助于掌握和利用兒童的無意注意。低年級兒童往往對學習過程本身更有興趣，以后才逐步對學習內(nèi)容感到興趣；低年級兒童對具體事物更有興趣，以后才逐步對抽象的事物感到興趣；低年級兒童一般還沒有分化性興趣，以后才逐步產(chǎn)生分化性興趣；等等。

其次，應該充分利用教材的直觀性。小學兒童的無意注意，在很大程度上，取決于教材的具體性和直觀性，因此，適當運用直觀教具，教師特別注意言語的直觀性等等，是非常重要的。當然，在運用直觀性時，也必須竭力避免把兒童的注意引到不必要的方面去。為此，在利用兒童的無意注意時，必須積極組織兒童的注意，使無意注意沿著必要的方向前進。

另一方面，就像是從眾心理一樣，還有著消極的作用。從眾心理是一種普遍的社會心理現(xiàn)象。在科技研究領域，也時常出現(xiàn)，對科技創(chuàng)新的影響尤為明顯，給創(chuàng)新帶來重重阻礙。其從眾心理主要表現(xiàn)在對權威人士或者其他相關科研人員的服從和順應，也就像是兒童對老師的盲從。從眾心理對科技創(chuàng)新有著消極影響，從眾心理在現(xiàn)實中主要表現(xiàn)為服從和順應。這主要是由從眾的心理基礎決定的，通常情況下，個體都期望被他人喜歡和接受或者期望自己正確。從眾有不同的表現(xiàn)形式，有時個體并沒有自己的意見，抱著無所謂的態(tài)度；有時個體有自己的意見，但與大多數(shù)人或其他人的看法都不同，在群體壓力下，放棄原先的意見，改變態(tài)度，轉變立場。它是一種直接的、感情的心理反應，不能與喪失立場、沒有原則混為一談。

第6篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞 電子政務 認知心理 行政心理 從眾心理

1 電子政務的內(nèi)涵

美國作為電子政務的開創(chuàng)者，對電子政務的定義是，政府利用技術手段（特別是以Web為基礎的互聯(lián)網(wǎng)技術）更有效地為市民、企業(yè)、政府機關以及其他社會團體和政府部門提供信息和服務。同時，也使得這些個人和團體能更便捷地取得政府所提供的信息和服務。實施電子政務的最終目的就是打破傳統(tǒng)的物理工作方式帶來的信息溝通障礙，利用電子化的手段建立起更好的信息共享渠道，從而更有利于為大眾服務。電子政務的實施，電子是手段，政務是內(nèi)容，服務是目的。而我國電子政務建設中出現(xiàn)的重電子、輕政務的現(xiàn)象，就是對實施電子政務的真正目的缺乏比較明確的認識，在電子政務的實施過程中還存在著一定的心理障礙。

2 我國電子政務發(fā)展中的心理障礙分析

從以上對電子政務內(nèi)涵的分析可以看出，我國電子政務的發(fā)展與上述分析的電子政務的實現(xiàn)目標還有相當一段距離。若從心理學的角度對這一現(xiàn)狀進行深入研究，從中可得到一些啟示。在電子政務建設從認識到實施再到效益實現(xiàn)這一過程中，存在的心理障礙可以概括為三個方面：政府的認知心理障礙，行政人員的行政心理障礙、以及公眾的從眾心理障礙。

2.1 建設電子政務前的認知心理障礙

認知是一種包括知識的獲得、貯存轉化和作用的心理活動。現(xiàn)代認知心理學以狹義的認知心理學研究為主，即以信息加工心理學研究為主，該理論把人看作是一個信息加工的系統(tǒng)，認為認知就是信息加工，即信息的獲得、存儲、加工、提取和運用的過程。

在建設電子政務的過程中，我國政府存在著一定的認知偏差。一些政府受聲譽的影響把能否建設電子政務當作政府的一種工作能力的標志來抓，一些政府雖然也認識到實施電子政務可以提高政府的工作效率，但是他們也只是簡單地把電子政務等同與政府上網(wǎng)，甚至等同于辦公自動化，認為辦電子政務就是把政府的公文、資料等搬到網(wǎng)上就行了。這些問題的出現(xiàn)，就是因為我國政府及其工作人員在認知電子政務這一環(huán)節(jié)上出了問題。

“中國人一般重直覺、內(nèi)省，重先驗理性與倫理精神。這是一種理性與實踐相脫離的思維方式，它導致了中國人重整體、輕個別，重系統(tǒng)、輕局部，重形象、輕抽象，重混沌、輕精細，喜歡做定性研究?！边@種心態(tài)反映在電子政務的具體工作方式和習慣上，就形成了先務虛，即先重視外部的電子化建設，再務實，才去思考究竟應該如何去做好具體政務的問題?？墒钱斢布先サ臅r候，有些政府卻停止了思考，認識還停留在只是提高工作效率，甚至只是表征政府優(yōu)勢的一種標志的層面，而忽視了利用電子政務真正向群眾公開信息、公開政策、提供服務等實質性的工作。認知心理的偏差和認知活動的停步，就是我國電子政務建設中出現(xiàn)“重電子、輕政務”這一問題的心理根源。

因此，要發(fā)揮建設電子政務的實際效益，政府及其工作人員需要不斷地學習，積累電子政務的相關知識，逐步提高自己的認識，只有真正明白了電子政務是什么，究竟為何而建，才會使政府工作真正做到有的放矢。

2.2 電子政務實施中的行政心理障礙

行政心理是指作為行政主體的人在行政活動過程中的心理活動。政府工作人員的行政心理，決定了他們?nèi)绾芜M行工作。

2.2.1 我國行政個體的行政心理障礙

在實施電子政務的過程中，受傳統(tǒng)的“官本位”思想的影響，形成了政府始終代表人民的約定成俗的心理觀念，致使一些行政人員認為自己就是人民的代表，自己作為官員就理應享受應有的權利?？墒撬麄儾]有將這種權利和應承擔的責任和義務聯(lián)系起來，在實際工作中把“服務公眾”四個字忘得一干二凈，隨著個人私利意識的膨脹，也就出現(xiàn)了腐敗貪污現(xiàn)象。而一些行政人員服務觀念淡薄，腐敗貪污現(xiàn)象產(chǎn)生的心理根源就在于政府工作人員的個體行政心理問題。

在有關行政個體心理的研究中，經(jīng)歷了亞當·斯密的“經(jīng)濟人”，梅奧的“社會人”，馬斯洛的“自我實現(xiàn)人”，到薛思的“復雜人”的對人的假設的發(fā)展歷程。從現(xiàn)實生活看，“復雜人”的假設更符合現(xiàn)代人高度變化的時代特征。因此政府工作模式的轉變，自然也是一定時期的客觀必然要求。而一種新的體制，新的工作模式要能夠順利有效地替代舊的體制或工作模式，當然首先要體制執(zhí)行人能夠意識到這種改變的需要，他們才會主動地去調整舊的體制。否則就只是留于表面形式的改變罷了。而現(xiàn)階段我國依然存在著“官本位”的思想，特別是一些行政工作人員的認識滯后，就不可能認識到實施電子政務的初衷，更不可能真正地以“人民的公仆”的服務理念來為人民服務，因而導致我國電子政務的實施往往只停留在表面層次。

因此，要使行政人員認識到電子政務的核心理念，首先要改變的是他們的傳統(tǒng)行政心理觀念。

2.2.2 我國傳統(tǒng)的行政文化心理障礙

行政文化指在行政活動過程中，影響行政參與者行為的一系列行政思想、行政理念、行政心理等。

我國電子政務應用過程中，政府與公眾之間、政府與政府之間都存在著一定的信息鴻溝。政府與公眾之間缺乏必要的信息溝通，政府與政府之間缺乏必要的信息交流。由國務院信息化工作辦公室主持的2004年中國網(wǎng)絡信息資源數(shù)量調查報告中顯示，政府網(wǎng)站提供的交互（包括簡單的單向交互）“政府信箱”、“留言板”、“投訴/舉報/”、“民意調查/意見征集”所占比例分別為45.8%、40.0%、38.0%和30.2%。民意意見征集可以說是實現(xiàn)政府與民眾之間信息溝通的最基本方式，而其所占比例僅為政府網(wǎng)站總數(shù)的30.2%。由此可以看出，我國政府在實現(xiàn)信息公開、信息溝通方面還是存在一定問題的。而這種信息封閉的根源就是由我國傳統(tǒng)的行政文化心理所導向的。

我國的行政體制是在自然經(jīng)濟、小農(nóng)經(jīng)濟，以及儒家文化的基礎上發(fā)展起來的。大儒董仲舒開創(chuàng)教條主義的先例，提出“三綱五?！?，“君為臣綱，夫為妻綱，父為子綱”等理論，以儒家文化為背景，中國幾千年來也始終保持著行政權、政治權等的高度整合，在政治體制安排上以中央集權為主要內(nèi)容。這在歷史上的確確保了國家的行政統(tǒng)一，有利于國家和民族的高度安定和團結，但同時也鑄就了國民服從的政治心理，更嚴重的是同時也導致了中國行政人員行政思想的封閉性和排他性。

正是這種傳統(tǒng)的行政文化心理，造就了中國行政體系缺乏透明度，政務的主體公眾處于一種被動的狀態(tài)，公共決策、政務實施過程也缺乏必要的監(jiān)督，作為享受服務的主體公眾，對于他們所應該擁有的服務和政策還處于一種“盲”狀態(tài)，更談不上監(jiān)督制定政策的公務人員了。這種封閉的行政文化，正是滋生腐敗的最終根源。同時封閉的信息交流，缺乏意識，也是導致各地各自為政、畫地為牢、單槍匹馬獨干的根本心理根源。

目前，不少傳統(tǒng)的消極的行政心理仍然頑固地遺留在行政主體、行政對象的社會意識中，因而阻礙了我國電子政務的有效實施。因此，改變我國人民的傳統(tǒng)行政文化觀念勢在必行。

2.3 從眾心理障礙

從眾是“主體因客體影響而產(chǎn)生的與客體一致的行為或態(tài)度。”主體即從眾個體，而客體可以是個體，也可以是群體或代表群體意愿的政策、規(guī)則等。從眾可以分為理性從眾和盲從兩種。理性從眾，簡單地說，就是指其從眾行為是在理性狀態(tài)下產(chǎn)生的，而盲從則是主體以直觀、本能的活動為主導接受客體行為或態(tài)度的影響而產(chǎn)生的從眾行為。我國電子政務建設中主要存在盲從的心理傾向。

概括說來，在我國電子政務的建設中，存在兩種主要的從眾心理趨勢。一是政府個體的從眾心理。一些政府看到其他政府建立了電子政務網(wǎng)站等，為了表示不甘落后，也積極加入“先進的”電子政府的行列，可是因為對于電子政務的工作方式等還不是很清楚，就出現(xiàn)了技術設施束之高閣的現(xiàn)象。另外一種是從眾心理，就是我國公眾的群體從眾心理。雖然隨著時代的變化，我國公眾的主人翁意識也在日益增強，但是對于政府工作仍然缺乏足夠的關注，缺乏一定的關注意識。這當然與我國傳統(tǒng)的歷史文化因素有著不可分割的關系，但這也與群體心理對個體心理的影響有著一定的關系。一些公眾有著很強的集體觀念，也渴望參與政府建設的集體決策中來，可是因為周圍的人都沒有這種意識，自己也將這種意識在萌芽狀態(tài)中扼殺。

政府因為隨波逐流而建立電子政務，公眾因為人云亦云而忽視個體參與政務工作的意義，從而導致了我國電子政務建設中的盲目心理傾向。

3 克服我國電子建設中所出現(xiàn)的心理障礙的建議

3.1 加強知識學習，提高認知意識

電子政務作為一種全新的政府工作運營模式，要真正理解其內(nèi)涵，還需要不斷地學習、探索和思考。由于我國傳統(tǒng)文化以及傳統(tǒng)行政文化對我國政府工作人員和群眾的影響，使得我國政府官員在對電子政務的認識上，還存在著一定的偏差。因而要糾正目前盲目建站的首要問題就在于提高我國政府官員的認知心理。而要糾正認知的偏差，就需要政府工作人員不斷地學習。

3.2 向服務型政府邁進，消除信息障礙

電子政務作為一種全方位公開的政府工作模式，要使其發(fā)揮溝通平臺，首先要改變政府官員的思維方式，然后才能真正從金字塔式的傳統(tǒng)科層制模式里走出來，放下官民有別的陳舊觀念，走進人人平等的扁平式的電子化的工作模式中去。而這種公平公開效益的實現(xiàn)，同時也需要公眾的主動積極參與。政府要建立起公眾與政府之間的彼此信任關系。而這種信任關系的建立，就需要政府真正地在政務電子化這一過程中，做到政策公開、提供福利、公眾參與等基本的服務，由管理型政府向服務型政府邁進。

有關學者指出，服務型政府的四大行為要素是：“問政于民，決政于共，行政于和，監(jiān)政于公?！苯ㄔO服務型政府，需要推進政務公開建設，增強政府工作的透明度，拓展公民參與渠道，健全社會公示和決策聽證制度，讓人們?nèi)罕姀V泛地參與進來。

3.3 加強教育和人才培養(yǎng)，跨越“數(shù)字鴻溝”

電子政務作為一種服務的工具，要使其在我國發(fā)揮作用，“數(shù)字鴻溝”問題亟待解決。中國東西部的差異，最大的表現(xiàn)就是經(jīng)濟的差異。經(jīng)濟的差異直接導致了對于新型技術的引進障礙，沒有一定的經(jīng)濟基礎，物質問題都在日日思考之中，又何從談起參與所謂的“電子政務”？相信在中國偏遠的地區(qū)，沒有聽過“電子政務”這個名詞的人數(shù)，一定不是少數(shù)。而要解決偏遠地區(qū)、西部地區(qū)人民的參與問題，首先要解決的還是他們的經(jīng)濟問題。

因此，電子政務以技術設施為基礎，以服務人民，信息公開為理念，以公眾與政府為共同主體，在這樣一個共同的平臺上為國家發(fā)展共同出謀劃策。當然，傳統(tǒng)行政心理的轉變，政府運營模式的轉變，乃至我國東西部的“數(shù)字鴻溝”問題的解決，公眾心理的轉變，都是一項需要不斷加以強化和探討的艱巨任務，也是我國行政管理事業(yè)實現(xiàn)飛躍的一個宏偉目標。

參考文獻

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5 徐曉雯，叢建閣. 行政管理學[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2004

第7篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞:房產(chǎn)“拼殺”;期望效用理論;啟發(fā)式偏差;心理賬戶

中圖分類號:F0

文獻標識碼:A

一、房產(chǎn)“拼殺”基本概述

(一)房產(chǎn)“拼殺”

房產(chǎn)“拼殺”活動是指一種多人集資購房,房產(chǎn)所有權依概率決定歸屬的房產(chǎn)投資活動。其特點在于:一是集資購房降低了個體的出資額,購房者們在購房中投人等額資金,資金總額為該房產(chǎn)價值。二是房產(chǎn)所有權決定方式所帶來的低投入、高風險、高回報的投資特點。因此此種投資更類似于一種賭博行為,投資者們依等額資金投入而具有相同的概率獲得房產(chǎn)。由于此種房產(chǎn)投資方法具有成本低的特點,相對于高昂的房價而言,即使投資者未能獲得房產(chǎn)所有權,成本損失也在可以接受的范圍內(nèi)。

(二)傳統(tǒng)理論的局限

傳統(tǒng)投資理論對于投資問題的分析,主要是通過成本收益分析來進行。依照投資人為理性經(jīng)濟人的假設,期望效用理論可以描述一般投資者的投資行為。以房產(chǎn)投資為例,假設投資者投入成本為A,獲得房產(chǎn)的概率為p,房產(chǎn)本身價值為B,那么按照房產(chǎn)拼殺規(guī)則,必然總有B*P=A,這一等式在任何條件下成立,也就是說投資者獲得0經(jīng)濟利潤。既然依照期望效用理論投資者僅獲得0經(jīng)濟利潤,那么為何還有如此多的投資者有參與此類投資的動機呢?行為經(jīng)濟學的基本原理可以對此作出解釋。

二、房產(chǎn)“拼殺”及行為經(jīng)濟學基本理論

行為經(jīng)濟學認為,投資者在做投資決策時不完全依賴于腦的理性,決策本身要經(jīng)歷一個心理過程,其中主要包括認知過程、情緒過程和意志過程。而在其中,由于種種因素的作用,可能會產(chǎn)生認知偏差、選擇偏好等非理性決策,這也就影響了投資決策的完全理性,產(chǎn)生資產(chǎn)定價偏差。房產(chǎn)“拼殺”就可以由上述基本理論描述。

(一)認知過程中的判斷啟發(fā)式和偏差

所謂啟發(fā)法,是指人們在做決策的時候,當我們沒有時間認真思考某個問題時;當我們負載的信息過多,以至于無法充分地對其進行加工時;當手中的問題并不十分重要,以至于我們不必太過思慮時;當我們?nèi)狈ψ龀鰶Q策所需的可靠的知識或信息時,由于認知上具有惰性,往往只根據(jù)以往的經(jīng)驗或部分信息作出決策。因此決策有可能正確,也有可能產(chǎn)生較大的偏差。而在代表性偏差、可得性偏差和錨定效應中,代表性偏差更能解釋房產(chǎn)“拼殺”現(xiàn)象,投資者由于忽略了結果的貝葉斯優(yōu)先,容易產(chǎn)生“賭徒謬誤”,無意識的夸大結果出現(xiàn)的概率,因而高估了投資的收益,產(chǎn)生非理性決策。

此外,錨定效應在決策中也扮演了重要角色,由于媒體的宣傳,在此類“拼殺”活動中,更可能被報道的一定是成功的投資,這會在將要作出投資的人中產(chǎn)生心理效應,將投資本身錨定在一定會以低成本獲利這一結果上,認為夸大了投資的收益。

(二)情緒過程中的過分自信和心理賬戶效應

行為經(jīng)濟學認為:因為人的偏好、信念、情感、人格等因素作用,人們往往具有過度自信、損失厭惡、后悔厭惡的特性。此外,對于財產(chǎn)而言,同時具有一個心理賬戶來衡量財產(chǎn)的價值。

大量的認知心理學的文獻認為,人是過度自信的,尤其對其自身知識的準確性過度自信。人們系統(tǒng)性地低估某類信息并高估其他信息。Gervaris、Heaton和Odean(2002)將過度自信定義為,認為自己知識的準確性比事實中的程度更高的一種信念,即對自己的信息賦予的權重大于事實上的權重。關于主觀概率測度的研究也發(fā)現(xiàn)確實存在過度估計自身知識準確性的情況。當然。就房產(chǎn)“拼殺”活動而言,人們也表現(xiàn)出過度自信的狀態(tài),系統(tǒng)性的高估投資會獲利的可能性。

而在衡量后悔厭惡和損失厭惡帶來的心理效應時,很明顯的人們更傾向于機會成本效應可能帶來的損失厭惡,認為自己如果不投入少量的購房資金,很可能面對較大的機會成本,而事實上這還是沒有尊重貝葉斯優(yōu)先的一種表現(xiàn)。

更為重要的是心理賬戶對于投資決策的影響。心理賬戶與傳統(tǒng)的會計賬戶不同,其本質的特征是“非替代性”,也就是不同賬戶的金錢不能完全替代,這使人們產(chǎn)生“此錢非彼錢”的認知錯覺,從而導致非理性的經(jīng)濟決策行為。投資者會過分夸大自己的投入資金的價值而看輕另一賬戶――收益賬戶資金的價值,因此將少量的成本資金與大量的收益資金等同了起來,造成決策偏差。心理賬戶效應同樣反映的是過分夸大的概率在成本和收益賬戶之間的聯(lián)系。

(三)意志過程中的羊群效應

意志過程主要指人的從眾心理和自我控制作用。從眾心理可以由羊群效應來描述,它是指由于對信息不充分的和缺乏了解,投資者很難對市場未來的不確定性作出合理的預期,往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息,在這種信息的不斷傳遞中,許多人的信息將大致相同且彼此強化,從而產(chǎn)生的從眾行為。在房產(chǎn)“拼殺”投資中,只要出現(xiàn)一定數(shù)量的投資者,其他猶豫不決的投資者就很有可能會跟風投資,這可能是因為他們心理上對于不投資帶來的機會成本過于看重的原因,也可能僅僅就是一種人的本性。羊群效應作用于此類投資的作用是十分巨大的。

三、結論

房產(chǎn)“拼殺”作為一種投資形式,并不是一種完全合乎理性經(jīng)濟人假設的投資方式。除了腦的理性分析外,投資者的心理過程的對于投資的影響也是十分巨大的。啟發(fā)式偏差、心理賬戶效應等行為經(jīng)濟學基本概念對于解釋此類問題是有很大的說服力的,而通過行為經(jīng)濟學的視角來研究投資行為,也正在逐漸成為經(jīng)濟學的一個重要研究方法。

參考文獻:

[1]董志勇.行為經(jīng)濟學[M].北京大學出版社,2005,11

第8篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞：中職生；羊群效應；分析利弊；班級管理

中圖分類號：G451.6；G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）29-0100-01

“羊群效應”即從眾心理。從眾心理很容易導致盲從，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。運用到教育中，“羊群效應”會產(chǎn)生負能量和負效應。當學生的思想出現(xiàn)波動時，身為“領頭羊”的班主任應及時洞察秋毫，冷靜分析，有針對性地開展對學生的引導教育，不能存在僥幸心理。因此，班主任應對學生產(chǎn)生“羊群效應”的原因做出具體分析，因時、因地做出科學的決策，才能建設一個積極向上的良好班集體。

一、認識“羊群效應”，啟示班級管理

在土耳其流行著這樣一個故事：一千多只羊聚集在山坡上吃草，突然，這個羊群的領頭羊往山崖下跳，于是便發(fā)生了這樣不可思議的一幕：領頭羊身后跟著的羊群接二連三地往山崖下跳，幾百只羊跌死。這就是經(jīng)濟學中所謂的“羊群效應”。最初，“羊群效應”被應用于股票投資業(yè)，喻指投資者在交易過程中的“有樣學樣”，盲目效仿和跟從他人之舉。中職生大多是處于16周歲至20周歲間的青少年，他們自我意識強，自控能力不足，面對誘惑時，知覺、判斷、信仰和行為等方面存在明顯的從眾心理，缺乏必要的判斷，因此，在中職學生群體中也存在著“羊群效應”?！把蛉盒闭f明了領頭羊的重要性，不良的“領頭羊”會給“羊群”帶來致命的負效應。因此，“羊群效應”也可應用到中職班級管理中。班主任在開展管理工作時，應根據(jù)中職學生的實際情況做出科學決策，杜絕不良“領頭羊”產(chǎn)生負能量而給班級管理帶來嚴重破壞。

二、借鑒“羊群效應”，分析存在原因

（1）目標的失去。經(jīng)歷過緊張的中考過后，學生進入中職校園后，突然發(fā)現(xiàn)自己失去了學習的目標，對自己所學的專業(yè)更是懵懵懂懂，不知道未來應該怎樣。對于他們來說，學業(yè)上的升遷只是從原來的學校過渡到另一個學校而已，形式上沒有什么變化，卻沒有了目標。缺乏社會經(jīng)驗的他們會不自覺地參考和模仿他人的舉動，盲目地認為別人的選擇要勝過自己的，導致很多事情上出現(xiàn)了“羊群效應”現(xiàn)象。

（2）自我的缺乏。中職學校大多為寄宿制，學生基本都是第一次離家，面對不曾有過的集體式的新生活，學生的內(nèi)心往往會感到茫然，做事喜歡隨大流，在學習、生活等方面沒有自我，感覺大家做了，自己跟著做，就不會錯。隨波逐流式的生活方式讓他們選擇了依賴他人、模仿他人，在還沒有經(jīng)歷真正的社會磨煉的情況下，中職學生難免會采取服從大眾的一種做事態(tài)度。

（3）無形的壓力。班級是學校的基本組織形式，一個班集體有幾十個人，在這種長時間的集體活動中，一個組織就會自然而然地形成一定的潛在的行為準則，這樣的行為準則也會給每一位班級成員的心理造成一種無形的約束感。如果按自己的想法行事，脫離了集體，學生就擔心自己會被集體孤立，在這種壓力下，學生常常無法自主行為，只好服從和跟隨集體。

三、利用“羊群效應”的積極因素，及時引導教育

（1）開展調查，掌握情況。班主任應利用“羊群效應”中的積極因素，引導學生。班主任應認真對待學生出現(xiàn)的任何思想波動，根據(jù)客觀調查并冷靜分析，才能采取切實有效的辦法，引領班級朝著積極健康的方向發(fā)展。比如，有一次，班長反映有同學不出早操，不聽從值周班干的教育和任務分配。第二天一大早，班主任特地趕到學校，檢查學生的出操情況，發(fā)現(xiàn)確實有部分學生存在不出操問題。接著，班主任召集這些學生在課后開會，了解情況，有的同學說怕天冷，不想做操，有的同學則是從眾心理。針對這些思想，班主任進行了引導教育，并指派其中一位同學擔任值周班干的助理，督促這些同學準時出操，以觀后效。事實證明，這些同學后來都能準時參加早操，表現(xiàn)良好?？梢?，開展調查、掌握真實情況對于班主任工作的準確性、有效性發(fā)揮著重要作用。

（2）引導教育，工作扎實。在學期快結束的階段，很多問題逐漸顯露出來，有的學生上課紀律松懈，考試作弊，這對良好學風、考風的形成無疑是致命的。因此，在考試之前，班主任要強調考試作弊的危害，并告訴學生一旦發(fā)現(xiàn)考試作弊的嚴重后果，向學生灌輸考試不作弊、誠實守信的思想，引導學生應該誠實做人、誠信做事，促進良好學風的形成。

（3）提前判斷，消除萌芽。在日常班級活動中，班主任應有提前意識，對可能發(fā)生的事情做出相應的提前判斷，給學生“打預防針”，這樣才能避免“羊群效應”帶來的消極影響，減少班級管理工作的被動性。例如，在每個學期末，班主任應經(jīng)常到班級檢查，加強班級管理，激勵班干部發(fā)揮好帶頭作用，確保班級學習生活的平穩(wěn)結束。

四、結束語

綜上所述，科學地利用好“羊群效應”，可以引領班級建設朝著積極健康的方向發(fā)展。中職班主任應認清學生發(fā)展的規(guī)律和軌跡，積極地引導，幫助學生塑造完整的人格，同時也將學校的教育水平提上一個新的臺階。

參考文獻：

[1]郭學新.中職班主任管理“六要”[J].職教通訊，2007（01）.

第9篇：從眾心理帶來的影響有范文

關鍵詞：大學生；就業(yè)；心理表現(xiàn)；心理障礙；心理調適

Abstract: in recent years, college graduates has increased year by year, the employment market, self-dependent career choice for university graduates brought the opportunity and affordable, brings the competition. This makes when students in employment is facing a huge psychological problems. In this paper, the college students' employment faces many psychological problems of tentative analysis, explore to adjust themselves to thoroughly solve the college students and college students' employment psychological problems, the way to realize the smooth employment.

Keywords: college students; Employment; Psychological performance; Psychological barrier; Psychological adjustment

中圖分類號：B84文獻標識碼：A 文章編號：

隨著高等教育由“精英教育”過渡到“大眾化教育”，大學畢業(yè)生數(shù)量就逐年增加，大批大批的大學生涌入人才市場，他們手里抱著一摞摞的材料，心里懷揣的是堅持四年甚至更久的夢想。然而，迎接他們的是一個又一個“不可能”、“考慮考慮”……“僧多粥少”，這是大學目前必須要面對的現(xiàn)實問題，同時也讓大學生承受著巨大的就業(yè)壓力。隨著近年來大學生就業(yè)壓力的不斷增強，大學生就業(yè)心理問題已成為高校大學生最嚴重的心理問題之一，日益得到公眾關注，因此如何正確疏導和解決學生的就業(yè)心理問題，促進大學生順利就業(yè)具有重要意義。

一、大學生就業(yè)的心理問題

為了幫助廣大畢業(yè)生同學更好地為就業(yè)做好心理準備和心理調適，我們首先從以下幾個方面來看看大學生就業(yè)時一般存在的心理表現(xiàn)及障礙。

（一）心理表現(xiàn)

1求高心理

求高心理指脫離客觀實際，奢望高職厚祿的功利思想。許多大學生都有一種“十年寒窗，一舉成名”的心理，畢業(yè)后總想一步到位找到滿意的職位和工作。有些大學生對自身的評價過高,認為自己各方面條件不錯,理所當然地應該到條件好、待遇高的大城市、大機關、大公司，而不愿到急需人才，但條件比較艱苦的邊遠基層工作，過分地考慮擇業(yè)的區(qū)域、職位、地位和薪水，常常使自己錯失良機。個別學生過高的就業(yè)期望值驅使其一廂情愿地對用人單位提出種種不切實際的要求，并揚言：“非城市不留”，“非好單位不去”。此種好高騖遠的功利思維極易造成“高不成，低不就”，導致?lián)駱I(yè)行為的過大偏差。

2 求穩(wěn)心理

大部分大學生仍然喜歡穩(wěn)定、清閑、福利保障好的單位，希望以此就能選定理想的職業(yè)，而不愿意選擇有風險、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，更不敢自己去創(chuàng)業(yè)。因而，畢業(yè)生對有保障的事業(yè)單位趨之若鶩，公務員考試熱度始終不減，千軍萬馬過獨木橋的現(xiàn)象愈演愈烈，即使選擇企業(yè)也首先以企業(yè)的歸屬和大小而論，似乎不太在意對企業(yè)的發(fā)展前景的分析，甚至全然不顧“人職匹配”的客觀合理性。傳統(tǒng)觀念根深蒂固，力求安穩(wěn)。忽視發(fā)展空間。

3從眾心理

從眾心理是指個人在社會群體的壓力下放棄自己的意見，轉變原來的態(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為。從眾心理主要表現(xiàn)在：求職過程中對報名人數(shù)多的熱門職位盲目追逐，選擇就業(yè)城市時趨向大城市，非大城市不去。有些人缺乏對自身的認識不足，對前路很迷茫，也有些人礙于虛榮，總之大家沒有認真傾聽過內(nèi)心的聲音。越來越多的大學生盲目擠向“三資企業(yè)”，不問自己的發(fā)展方向，只是看到了其他人都這樣做；沿海大城市就業(yè)市場變得越來越熱，孔雀東南飛，卻沒有回頭考慮一下到底哪里留給自己的發(fā)展空間更大。從眾心理反映了大學生缺乏獨立意識，在就業(yè)、擇業(yè)的過程中沒有考慮自己的氣質、性格、特長，沒有對自己進行認真而綜合的分析，至于要從事哪種職業(yè)，去哪里就業(yè)，則完全“隨大流”。

4依賴心理

擇業(yè)依賴心理，是指在擇業(yè)中缺乏獨立意識和自主承擔責任的意識。凡事依托外力和他人的幫助。有的學生存有濃重的依賴心理，當他們不得不面對就業(yè)時,一味地依賴學校或他人聯(lián)系工作，或希望家長親朋為其托關系、走后門，尋求職業(yè)。有的在擇業(yè)時，不是憑自身思考來決斷，向千里之外的家長尋求決策幫助、對職業(yè)左顧右盼，拿不定主意，依靠父母、師長之意，師兄、師姐之言進行取舍，以致貽誤擇業(yè)時機。有的只盯著眼前的“一畝三分地”守株待兔，不愿出遠門，拓展就業(yè)機遇；有的則早早登上愛情方舟，為另一半而死守一方。形成擇業(yè)依賴心理現(xiàn)象主要是由于個人獨立決策能力不強，缺乏進取精神而造成的。

（二）心理障礙

1恐慌心理與急躁心理

在面臨擇業(yè)這樣的重大問題時，不少學生既希望謀求到理想的職業(yè),又擔心被用人單位拒之門外,唯恐自己在擇業(yè)上的一時失誤造成終身遺憾。因此，缺乏社會經(jīng)驗的大學生在求職中難免產(chǎn)生恐慌心理，成天精神緊張，思慮過多，憂心忡忡，徹夜難眠。在應聘考查時，往往表現(xiàn)得反應遲鈍，答非所問，手忙腳亂、無所適從，直接影響到用人單位對其的評價。另外部分大學生在就業(yè)時顯得過于急躁，整個就業(yè)期情緒始終處于亢奮狀態(tài)，不能寧靜致遠、深思熟慮，而是煩躁不安，整天心急如焚，急水下船，四面出擊，試圖搶占先機。往往造成：一是不明就里，盲目簽約。一旦發(fā)現(xiàn)事與愿違或有更好的崗位，追悔莫及，擅自違約，給自己帶來麻煩；二是不辯真假，糊涂簽約。以致受騙上當，遺恨終生。

2挫折與失敗心理

不少學生在求職時只想成功，一旦遭受挫折就會像泄了氣的皮球，一蹶不振，陷入苦悶、焦慮、失望的情緒之中不能自拔。除了部分出現(xiàn)攻擊行為外，還有些走向另一端，出現(xiàn)自甘墮落的行為。他們在受到挫折后往往過度自責、懊惱不已，認為自己實在是太沒用，進而封閉自己，拒絕對外交往，或者選擇酗酒、抽煙、逃課等行為來麻痹自己，逃避現(xiàn)實。有的甚至會對未來產(chǎn)生恐懼和絕望的情緒，走向自殺。