在線輔導教育精選(九篇)

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第1篇：在線輔導教育范文

[關鍵詞] 職業教育 德育 輔導員

職業教育比之大學和高中教育有著自身的獨特性，學生現狀既統一又復雜。所謂統一是指學習層面上接受文化知識的能力較弱，說之復雜是這些學生成長的背后經歷復雜，各有不同。因此對于這些學生，輔導員必須要清醒認識到他們的復雜性，在對學生的教育過程中要從細節入手，正確把握德育的切入點，同時掌握大局，要有耐心，有責任心，當嚴則嚴，該松即松。學生管理工作必須找準方位，準確把握工作的主要方面，全面了解學生將來工作的能力需求，多關注其各方面技能水平的提升，同時重視其品德教育，著重其道德修養的重建，培養他們做人的基本準則，讓其能夠迅速適應社會，找到自己應該處于的正確位置。作為輔導員老師理應是這種理念的貫徹者和示范人，只有這樣才可以和學生一起成長，這就給輔導員老師的師德提出了更高的要求。

作為一名輔導員我認為要把學生培養好，除了具備高尚的師德外，還應該結合職業教育的特點，將師德與職業教育相結合，找準德育切入點，講求方法，以求最佳效果。德育工作在職業教育中的實現，需要教育主體之間的相互配合，需要教育工作者用師德去影響學生。最近幾年的教育教學實踐告訴我，德育工作的實現需要“潤物細無聲”的藝術。

首先，要客觀地看待學生，平等地對待他們，不能有一種先入為主的態度。

公平正義是人類孜孜以求的主題，只有在公平的社會環境中每個人才能感受到被尊重的溫暖，同樣，在公平的眼光下生存的學生也會體會到一種來自內心的尊重。對待學生客觀、公正是職業教育中的必然要求。職業院校多數學生中學時成績不是太好，不過從多元智能角度出發，我們總能找出適合學生發展的道路。對于這些學生要求不可以過高，要循序漸進，幫助他們一步一步地發展，不要把自己當做救世主，不能用自己的發展軌跡來要求他們。魏書生老師講過，對于后進生，由于其本身經歷的挫折比較多，所以挫折感對于他們已經習以為常，但是如果有一次成功的經歷對于他們來講就是難能可貴的了。他們也崇拜英雄，但由于現行的教育評價模式，使他們在中學成為了老師眼中的差生，他們在痛苦中接受著這個現實，并最終走進了職業院校的大門。對于這些學生，我們的期望值不可以太高，否則這些孩子很可能會再次淪為失敗者，這對于學生是不公平的。

從實際出發，客觀平等的看待每個學生是職業院校輔導員必須要做到的，用天平尺度的衡量，學生在老師面前沒有高低貴賤之分，使學生感覺到一種良知的感動。只有這樣，學生才會讓我們走進心靈深處，才可能被我們所傾聽、所影響。讓學生站在同一個起跑線上，給孩子一次重新開始的機會，也是給他們充分提高的余地。

第二、職業院校的輔導員必須尊重和熱愛自己的學生。

尊重學生是接納學生的開始，尊重學生于平等的目光里，學生的心靈隔膜才會慢慢消失。部分職業院校學生以升學考試失敗者的身份進入學校，在學習和生活中表現為學習動力不足，習慣較差，自控能力不強，有的學生甚至終日渾渾噩噩。這些問題的根源在于他們的心態，如果心態沒有改變，他們在學校這幾年就必然是虛度的是失敗的，而我們就是失敗的老師。

成功地幫助學生調整心態需要我們必須比其他院校的輔導員更加尊重和熱愛自己的學生，用愛心感動學生，誠心誠意幫助學生。師德的靈魂是愛，師愛是教育工作的催化劑，是啟動學生心扉的鑰匙。老師的一個微笑也許會激起學生心中的漣漪，老師的一句鼓勵就能觸動學生柔軟的心底。師愛，就是我們用博大的愛去關懷學生，感動學生，引領學生走上成長的道路。當我們把培養學生作為自己生命的延續，一定會發自內心地關心學生、熱愛學生，他們就能聽進去我們的話。特別是后進生，他們更加敏感，更要我們盡量多的付出我們的愛。鄭州旅游職業學院陳錫疇院長曾經說過：“尤其對于那些你看不慣的學生，更需要多寬容一些，多愛護一些?！?/p>

尊重學生是教育成功的前提之一，在尊重學生的前提下，師德才能彰顯出偉大的力量，德育工作也才能如愿展開。學生的違反紀律如遲到、早退、擾亂課堂都是有原因的，我們的尊重是發現這些原因的前提，無論是哪一種原因，我們的不離不棄是真正化解它的良藥。

有學生說：“老師想讓我們喜歡他，他就必須喜歡我們。要知道，我們一眼就能看出來他喜不喜歡教書，喜不喜歡我們，看得出來他的笑容是真心的還是裝出來的?！敝挥形覀冋嬲矚g學生，付出我們的真心，學生才能感受到我們的真誠、我們的愛，才能喜歡我們，信任我們，佩服我們，才能聽得進老師的教導。愛，給了他們機會；愛，給了我們機會。否則，老師說的再多也只能有一時之功，不能有長久之效。

第三、輔導員要實施賞識教育，讓學生品嘗成功的喜悅，幫助他們培養信心。

教師德育工作的最大功勞不是讓自己變得偉大，而是讓學生變的很成功、很有自信心。這更是輔導員德育工作的中心和目的。不是讓學生感激老師，而是讓他感謝這個社會。要使學生自信起來，單單愛他們是不夠的，還需要肯定學生，表揚學生，從點點滴滴做起賞識學生，培養學生的自信心。試想，我們成年人還希望得到肯定和表揚，何況未成年的學生，他們更渴望別人的肯定和老師的表揚。有位老教師對我說：“我們要用放大鏡看學生的優點，哪怕只是一點點進步，就要及時鼓勵，大力表揚！”對于程度好、較自覺的學生來說，表揚可以刺激他們的進取心，激勵他們繼續進步，而對于已經習慣了批評的后進生而言，表揚則是一種不正常狀態，他們甚至會覺得不舒服。時間長了，自信心慢慢培養起來了，成功者的心態才能真正樹立起來。

沒有愛就沒有教育，沒有賞識也沒有教育。賞識源于發自內心的對學生的鐘愛，對教育事業的摯愛。賞識是一座橋梁，是精神相融、心靈交匯的橋梁，輔導員老師真正賞識自己的學生，便能走進學生的心靈，在職業院校這方沃土，培養出絢麗的花朵。

第四、作為職業院校的輔導員必須有足夠的耐心和強烈的責任心。

周弘先生在《賞識教育》中提到“教育要學會等待，要只問播種，不問收獲”。職業院校學生的特點決定其出現問題是正常現象，再加上有的家長不配合，做好輔導員工作真的很不容易。但如陳錫疇院長所說,困難和問題客觀存在，缺點和不足在所難免，關鍵在于如何對待，態度決定一切，細節決定成敗。面對問題和困難，我們切不可操之過急，淺嘗輒止，要有足夠的耐心，善于給學生以機會，要學會等待，。但是事情絕不會在一夜之間沒有任何力量推動下突然發生轉變，所以我們不能簡單地等、熬、盼，消極地等待事情發生轉機，而必須以強烈的責任心對待工作，一個輔導員如果但求無過、無所作為，肯定會耽誤整個班的學生。只要輔導員真正做到對每一位學生負責，對每一位學生的終身發展負責，負起責任來用心想辦法解決班級問題，方法總是比問題多，班級肯定會好起來，學生也一定能成功成才。

我一直認為教育工作其實就是深入地開展學生的思想工作，這需要我們耐心細致地多角度觸動學生的神經。很多時候我們要善于借助外來力量推進工作，內外因的雙向作用達到最佳效果。我曾經有一個學生癡迷于網絡游戲，經常曠課上網，甚至夜不歸宿。通過和家長溝通，雙方統一了口徑，做好學生思想工作的同時加強監督，家校共同努力，使其產生約束感，宿舍同學也監督他按時歸寢。經過幾方面的共同努力，這個學生能夠正常上課、按時作息了，而且直到畢業出勤方面也沒有出現過違紀現象。馬卡連柯說：“培養人就是培養他對前途的希望?！弊鳛槔蠋煟凶銐虻哪托娜サ却⒆拥某砷L。要讓學生始終感覺到，不遠的地方，有一個人在不停地對著他的方向張望，等待著他。當學生看到一個有愛心、耐心和強烈的責任心、處處為學生著想的老師，自然就會對老師敞開心扉，此時我們再輔以適當的工作方法，相信所有的問題都會迎刃而解了。

第五、職業院校輔導員要培養學生良好的學習和生活習慣。

知識改變命運，教育成就未來，要讓短暫的生命發光，有尊嚴有意義的度過一生，必須有學習的觀念，特別要樹立終身學習的觀念。只有通過學習，才能更新知識，提高能力，從這個意義上講，良好的生活和學習習慣可以影響人的一生，學生在校期間必須學會如何生活學習，如何健康地度過每一天。學到了知識，學會了生活，學生才能充實，才能真正自信起來。培養學生良好的習慣并不是輔導員每天去說教，而是教給學生方法并督促他們。習慣是靠時間來培養的，個體的習慣性需要輔導員使用正確方法長時間的培養，要反復抓、抓反復。當學生學會了學習，掌握了知識，具備了良好的習慣，感受到了自身努力取得的成就，自然也就自信起來了。

另外，職業教育是就業教育，學生畢業后就要到工作崗位上去，所以他們除了學習知識、掌握技能和提高能力，還必須去培養職業素養。因此我們輔導員要告訴學生如何去適應社會的要求，并且用一個社會人的標準去要求學生，從點點滴滴培養學生。很多學生盼望參加社會實踐，希望鍛煉自己也為家里減輕負擔，還能盡量早地了解社會。作為輔導員我們可以盡自己所能幫助他們聯系實踐崗位，讓他們從實踐中發現自己的不足之處，真正從內心愿意改正，從行動進行修正，進一步推進德育進程。

世界是美好的，我們要善于發現它的亮麗之處。不要讓孩子看不到關心而過早的凋零，不能讓孩子因為老師的失職而過早的衰落。等待他們，用我們的耐心與良知。為他們的花期到來做好足夠的心理準備。每個用心的輔導員都可以成功，只要我們從各方面努力，培養學生，當學生在我們手中成人成成材的時候，我們也就成就了自己。

參考文獻：

[1]魏書生.班主任工作漫談[M]．廣西：漓江出版社，2005.

[2]李香琴.淺談職業教育中如何當好班主任[J].遼寧高職學報，2001.02.

[3]高校輔導員師德建設初探[J].教育探索，2010.2.

第2篇：在線輔導教育范文

在線輔導教師所扮演的角色及其職能，直接決定了教學效果的高低。在實踐中，在線輔導教師通常會扮演不同的角色。

1．課程專家。在線輔導教師作為課程專家，首先應是課程的管理者。不但要制定課程教學文件，包括教學大綱、教學實施細則、考核方案等，還要對課程資源建設、資源管理和應用、教學實施過程、教學評價都要進行管理，并根據遠程教育的特點重新組織課程的教學形式、教學策略，不斷評價、完善新的課程體系。同時，在線輔導教師還是課程多媒體教學資源的設計者和開發者，應根據課程教學的特點和學習者學習的各種需求進行多種媒體教學資源的開發和設計，根據學習者的反饋進行教學設計。此外，在線輔導教師還應為學習者補充指導性材料。

2．教練與顧問。在線輔導教師作為教練和顧問的角色，主要是通過對學習者的信息加以評論來鼓勵或質疑其觀點。這是目前為止最耗時也是最重要的在線輔導教師的角色。作為學習者教練的輔導教師應該聆聽學習者，針對單個學習者做出相應的意見或建議，并提供解決具體問題的線索和思路。其實質是以個別化的形式或私下的方式給學習者提供具體的幫助。作為學習者顧問的輔導教師則要給學習者以一定的宏觀引導和幫助，即給予學習者學習策略和方法上的支持，促使學生掌握在線學習方法和技能，促進有效的合作和小組式學習。如幫助學習者選擇一種適合其特點的、能有效完成學業的學習計劃；評估學習者的學業表現等，促進學習者的有效學習，實現學習者的個性化發展。

3．評估者。在線輔導教師通過評估，發現并肯定學習者取得的成績并及時肯定和表揚。指出不足時要盡可能委婉，并表示相信學習者一定能夠克服。需要注意的是，教師的評估要及時、客觀，對學習者在學習中所出現的情況及時反饋，為學習者明確努力的方向。教師可以利用形成性和終結性評估對學習者的學習行為和學習結果進行評估，同時還可以利用電話、Emai、QQ和MSN等方式提供非正式的反饋，這些非正式的反饋因為直接與學習者聯系往往能產生即時的效果。

4．討論的管理者。作為討論的管理者，在線輔導教師的主要任務是設定討論日程、目標和提綱，解釋討論規則，控制討論過程等。在線輔導教師對討論的管理，還應通過對學習者的表現和觀點進行評價，為其提供有效的反饋。

5．技術支持者。作為技術支持者的在線輔導教師，主要是向學習者推薦合適的IT助手，幫助他們發展通過網絡等多媒體技術獲取知識和發現與解決問題的能力。要成為一名合格的技術支持者，在線輔導教師應做到以下幾點：掌握恰當地使用信息技術的方法；在實際中應用信息技術；了解技術/平臺和基本工具的優勢與局限；評價在線學習工具；恰當地利用工具與技術，能適當地使用媒體傳遞不同的學習內容；診斷學習者可能面臨的技術問題；根據預期的學習結果，選擇適當的媒體；能編輯與更新分布式學習資源；隨時及時解答學習者提出的各種技術問題。

遠程教育在線輔導教師的職能

在線輔導教師主要有三種職能：教學職能、情感支持職能和組織與行政職能。

1．教學。“傳道、授業、解惑”是教師永恒的主題，因而教學職能也是在線輔導教師的主要職能。又因為遠程教育的特殊性，在線輔導教師的教學職能主要體現在三個方面：導學、助學、督學。導學。在線輔導教師首先要介紹課程及教學媒體和資源。其次，應調動學習者的學習積極性，鼓勵他們積極參與在線學習，并獲得在線學習的技巧，使他們能夠清晰地表述預期目標。最后，應制定在線學習的基本規則，包括構建學習共同體，維系學習者的交流活動，并且提供肯定性的反饋，保證小組學習的有效性。

助學。在遠程教育的學習中，在線輔導教師對學習者的助學行為即對學習者的支持和幫助應貫穿于其學習的整個過程。在線輔導教師可采用電話、Emai、BBS、QQ和MSN等方式對學習者的學習提供支持服務。首先，應對學習小組進行管理，確定小組的學習步調，鼓勵學習者參與小組學習，傾聽小組成員的意見，并樂于分享學習成果，最大限度地激活小組活力。其次，組織學習者參與在線討論，營造一種以學生為中心的學習環境。最后，清晰地描述學習者在線學習中可能會遇到的困難與阻礙，并提供相應的解決對策。督學。督學即對學習者的學習過程進行監督，以其幫助學習者更有效的學習。具體說，在線輔導教師應提醒學習者按進度學習、對學習者的學習表現進行反饋、批改并評價作業、對學習者進行形成性和終結性考核等，從而提高學習者的自我監控能力和自主學習能力。

2．情感支持。在線輔導教師對學習者的情感支持主要來自兩個方面：關注學習者來自家庭、朋友的支持；關注咨詢中學習者的感受。在線輔導教師應關注學習者來自家庭、朋友的支持。如果學習者的學習能得到的支持，能使他們更多地投入精力學習。這就要求教師應與學習者的家庭保持經常的聯系，并及時反饋學習者的學習表現。當然，要做到這點，實屬不易，需要教師付出更多的時間和精力。

在線輔導教師還應關注咨詢中學習者的感受。學習者一定是在學習中遇到了困難才會向教師提出咨詢，尋求幫助。這時候，教師應客觀地、中立地、不帶偏見地傾聽學習者的傾訴，能對學習者的立場表示理解并提出建議。對于學習者的咨詢，教師除了提供解決建議外，還應給予更多的情感關注，給學習者一定的引導。

3．組織與行政。與教學和情感支持職能一樣，在線輔導教師的組織與行政職能也發揮著重要作用。但需要說明的是，并非所有的在線輔導教師都應承擔這項職責，在線輔導教師是否承擔組織與行政職能視其所在部門的情況而定。組織與行政職主要是對學習者進行有效管理，包括管理他們的注冊、學習、安全與檔案等方面的工作。建立管理制度，如學習者注冊、評估、考核及各項的通告；提供清晰的學習任務，為學習課程和活動安排時間表；向學習者推薦恰當的支持性資源；有效地管理時間；學習小組的劃分、小組長的職責分配，創建能激發學習者樂于參與在線環境的學習氛圍；保管學習者的學習檔案等。

第3篇：在線輔導教育范文

每天吃過晚飯，陳希就會匆匆回到自己的房間，打開電腦，等待自己的一對一輔導老師上線，但他其實更喜歡周六的“班課”。

陳希是廣州某中學初中二年級的學生。3個月前，父母還在為他的物理學習發愁。

“孩子不喜歡上物理課，每次考試物理成績都差得一塌糊涂?！标愊５哪赣H張萍告訴《t望東方周刊》。

2016年2月，偶然聽到同事談論起在線輔導，張萍感覺不錯，就給陳希也選了3節試聽課，“沒想到孩子一下子就喜歡上了?！?/p>

吸引陳希的課程是某在線輔導平臺的直播班課，也是2015年下半年逐漸興起的在線輔導新模式。

“從2015年下半年開始，在線輔導開始進入了直播時代。”互聯網教育研究院院長呂森林在接受《t望東方周刊》采訪時表示。

他同時認為，雖然課程直播將在線輔導引入了新的發展階段，但還遠未成熟，“僅從市場規模來說，在線教育k12領域4000多億元的市場規模中，在線輔導占比不足1%?！?/p>

但猿題庫聯合創始人帥科卻認為，在線輔導的爆發期已經到來。

無論如何，在線輔導正在努力完成一場自我革命。這場革命不僅是以技術改變傳統教學，讓學習變得更有效率，而且讓個性化教育成為一種可能，希望改變教育生態。 缺乏個性的錄播課程

呂森林告訴本刊記者，當十幾年前以北京四中網校、101網校為代表的錄播課程興起的時候，中國的在線輔導行業也已經起步了。

網校時代的親歷者、學而思網校副校長馮磊告訴《t望東方周刊》，當時的在線輔導主要是企業與名校名師合作，將錄制好的名師課程通過互聯網銷售出去。

這種模式下，教研和授課內容完全依賴于名校名師，企業更像是一個課程銷售平臺，對產品內容毫無把控能力。“當時，我的工作就是跟老師們約時間，保證他們每周都能過來錄制課程。”馮磊說。 河南輝縣金章小學五年級學生通過遠程在線直播課跟外籍教師學習英語單詞發音

而且受制于錄制技術和互聯網帶寬，當時只能錄制和播放標清視頻，清晰度遠遠無法滿足用戶需求。

“最關鍵的是，錄播課程是一種固化的教學資源，沒有實現個性化輔導，效果也不好?！眳紊謴娬{。

這導致在此后十多年間，在線輔導行業始終未能實現規?；l展。

但是，從業者并沒有放棄探索?！罢n外輔導是大多數中國家長的剛性需求，隨著互聯網技術的發展，課外輔導線上化是一種趨勢?！瘪T磊認為。 沈陽市二臺子小學，教師在觀摩直播中的數學課

為中小學生提供課外輔導的學而思原本是家傳統教育機構，2008年成立了網校，開始探索不同于第一代網校的發展模式。這個迭代的基礎，是學而思打造了自己的教師團隊，對課程內容有了更強的把控力。

少了線下教學過程中的場景脅迫，錄播作為一種教師單向輸出的授課模式，很容易讓學生感到乏味，從而產生聽課完成率差、重復購買率低等問題。

因此，如何使課程變得生動有趣，是錄播時代的在線輔導首先要解決的問題。

從網校成立，到第一個輔導視頻上線，學而思用了整整2年的時間。馮磊說，那兩年是用來打磨出“學習有意思”的產品。

然而，錄播方式不變，在線輔導對用戶的吸引力仍然有限。

一位學而思網校的離職老師向本刊記者透露，當時學而思網校錄播課程的續課率不足10%，也就是說每10人只有不到1人會第二次購買學而思網校的課程。 “我們終于不是搶錢的了”

對于在線輔導機構來說，錄播時代的產品缺陷也是其發展直播的重要推動力。

在馮磊看來，錄播時代，在線輔導機構在對學生的關注上是失控的，機構不知道學生在哪里，聽不到學生與家長的反饋，“機構與學生之間在買課與看課之外，沒有其他任何聯系?！?/p>

學而思內部流傳著一種說法，教不好學生就是偷錢搶錢。對于學而思網校來說，學生買課之后有沒有學習，學習之后是否掌握，機構完全不知情。這讓馮磊感到焦慮。

因此，2015年學而思網校嘗試進行了一次直播輔導。當時招了400個學生，配了2個主講老師，6個輔導老師，分為初一數學尖端班和初二物理滿分班。

直播模式下，老師可以與學生進行直接的互動交流，及時掌握學生的學習情況。當時的初一數學尖端班第一節課后的隨堂測試結果，讓老師們大感吃驚：滿分100分的測驗，很多學生都只能得10分。

幾堂課之后，對于確實跟不上尖端班課程進度的學生，學而思網校進行了勸退。這一舉動，讓學而思網校的退費率從錄播時代的1%左右一下子飆升到了30%。

“但是我心里特別踏實，因為我們終于不是在搶錢了！”馮磊說。

對于在線輔導行業來說，新的直播模式很好地解決了行業發展的痛點，使機構與學生的溝通變得更加及時、方便。如此一來，不僅學習可以變得更有效，平臺也能沉淀更多的有效數據，以便開發更多、更符合市場需求的產品。

“可以非常明顯地感覺到，2015年下半年以來，在線輔導開始獲得更多的市場認可。這其中直播模式功不可沒?！眳紊终J為。

后來者猿題庫則不需要再進行錄播、直播的選擇。2015年，猿題庫在其在線題庫和在線答疑產品成熟的基礎上，開始嘗試進入教學領域，提供有針對性的教學輔導?！拔覀儼唁洸ナ谡n的缺陷看得很清楚，所以堅持采用直播授課?！睅浛茝娬{。 虛擬課堂怎么玩

如果說，錄播模式下在線輔導機構更像是銷售平臺，那么現在的在線輔導機構則是一所互聯網學校。

在這些互聯網學校里，它們有各自的優勢，也都有各自的授課模式。

“直播+輔導”是學而思網校的主要授課模式。

即每1000～2000名學生在虛擬的網絡空間組成一個大班，由一個主講老師在同一時間對他們進行集中授課。同時，為了保證與學生之間的有效溝通，每50名學生分一個“房間”，配一名專門批改作業和答疑的輔導老師。

授課時，主講老師負責講授知識點，輔導老師在各自50人的“小班”里負責考勤、維持虛擬課堂秩序，同時將學生聽課過程中的疑問集中后，推送給主講老師。這樣，上課時，每一個學生都可以看到主講老師授課的畫面，而授課老師看到的是輔導老師推送的問題頁面。

這種模式需要強大的教研能力和高水平的教師隊伍。比如一位主講老師往往要同時為上千名學生進行網絡授課，這就要求他既具有豐富的教學經驗，還要有超強的課程節奏控制能力。

“這也是很多線下教學非常好的老師，不一定能適應線上教學的原因?！睅浛聘嬖V《t望東方周刊》。

因此，對于新創業的在線輔導企業三好網來說，做平臺似乎是一種更好的選擇。這也是很多剛入行企業的普遍選擇。

相比于創業多年、實力雄厚的學而思和猿題庫，三好網還缺乏優秀教師隊伍的積累，因此便將自己的業務模式主要選定為“一對一”的線上輔導，“我們認為，線上直播要比傳統的家教O2O更有效率。所以我們的輔導方式就是純在線直播?！比镁W創始人何強在接受《t望東方周刊》采訪時說。

作為一個學習輔導的交易平臺，三好網不直接介入教學過程本身，而是通過將優質的教師資源與學生的輔導需求進行對接，控制交易環節。三好網自身只有少量的教研教師和班主任，其余均為平臺注冊教師，目前有4000多人，按照教學水平的高低和服務質量的好壞，他們被分為4個等級，然后匹配給7000多名學生。 以大數據代替經驗

“原來的在線輔導提供的是與傳統教育相同的產品和內容，互聯網技術并沒有改造學習和授課的流程?！睅浛茝娬{。

而新的直播模式則讓數據和技術真正產生了作用。

如傳統的“一對一”輔導中，教師的壓力主要來自于備課?！耙驗槊總€學生的情況都不一樣，老師要詳細地了解每個學生的狀況，然后做有針對性的輔導?！睅浛普f。但是，互聯網技術讓這一過程變得簡單而又準確。

以猿輔導為例，猿題庫和小猿搜題原來有5000多萬的獨立用戶，基本上覆蓋了7200萬的中學生群體。每一個學生在使用上述兩款軟件時都會留下數據記錄，猿輔導就可以通過這些數據記錄，很輕松地掌握學生的學習程度，并根據其所在地區的考試要求，系統生成具有針對性的教學課件。

輔導老師則可以根據系統推送的學生學習情況和課件直接備課、授課，從而大大縮短了備課時間，減輕了學生的壓力。

而對于主講規?；鞍嗾n”的教師來說，互聯網技術不僅能讓他們服務更多的學生，還能讓教學過程更快捷有效。

比如上課過程中，通過課堂測試，教師可以隨時了解學生對知識點的掌握程度。在猿輔導，教師隨堂布置練習題之后，幾分鐘內就可以看到數據結果，包括正確率，每個選項有多少學生選擇，哪個選項錯的人多，教師就可以根據這個數據結果進行重點講解。

同樣，在教研活動中，猿題庫對中學各科每個知識點的考察頻率、難易程度都有詳細的記錄，這樣，教師進行教研就不必拼經驗了，數據會直接給出精準的結果。 師生互動的升級

三好網對于技術的應用則更多地體現在對智能硬件的改造上。

何強說，他對輔導教學場景的長期觀察和調研發現，文本的演算是重要的信息交流手段。因此，他認為，好的教育一定是良好的師生關系和手寫互動。而一般的直播教學中，即便是“一對一”直播，也只能實現教師的圖像、聲音和文本傳輸，和學生的聲音和圖像傳輸。

為了實現在“一對一”教學中，師生能實現圖像、聲音和文本的同時傳輸，尤其是師生手寫互動，三好網的技術團隊經過一年多的研發，最終推出了一套包括攝像頭、手寫板在內的智能硬件，最終在輔導過程中實現了4路視頻、2路音頻和文件的同時傳輸。

“這會讓在線輔導更有場景感，也更容易為用戶所接受?！睂Υ?，何強顯得信心十足。

第4篇：在線輔導教育范文

2011年，讀大四的馬鳴悅抱著極大期望報了個面授考研輔導班，但最終還是考研失敗;3年后，已工作的馬鳴悅調整方式報了個線上考研輔導班，最終考取了中國人民大學的公共管理碩士。

“我只利用每天下班后的3個小時學習，效果卻是以往線下學習的3倍。”馬鳴悅告訴《t望東方周刊》。

在她看來，在線教育讓以往枯燥的學習不再是一種負擔，而是一種動力，時刻督促學習者自我檢視。這也是眾多在線教育受益者的相同感受。

不過，也有參與者對此嗤之以鼻。

“在線教育不過是把線下課堂搬到了網上，換湯不換藥，并沒什么新意?！睆埣蚊鲗Α秚望東方周刊》說。他是華南一所大學的大三學生，目前在某線下教育機構上會計師輔導班。

這樣的爭議從未中斷，但越來越多的人正在選擇線上教育。

艾瑞咨詢的數據顯示，國內在線教育用戶人數在2013年已經達到6720萬，預計2017年將達到1.2億。

讓學習者自由安排時間

經歷過考研失利的馬鳴悅對輔導班的選擇非常慎重。她曾經選擇了幾家知名的線下培訓機構認真作了比較，但最終，靈活的時間安排讓她這個上班族下定決心選擇線上課堂。

“我的學習只能依靠閑暇時間，所以時間是我選擇輔導班最重要的考慮因素?！瘪R鳴悅說。

這是線下學習的最大缺陷，卻是線上學習的最大優勢。

新東方在線考研英語老師甘源告訴《t望東方周刊》，線下課程均有固定而緊湊的時間安排，學生基本沒有自主選擇權，只能跟著培訓機構的安排走。由于平時需要上班或上學，多數學員只能選擇晚上或者周末上輔導班。

“這導致周末課程人太多，基本選不上。”和馬鳴悅擁有同樣經歷的劉飛告訴本刊記者，即使能夠選擇周末上課，費用也往往比其他時段要高。

當時劉飛報考的線下培訓班是在周三晚上。每次上課，她都需要從郊區的公司擠一個多小時公交去城區，下課后再坐一個多小時公交回家，有時還需打車。

在線教育則不然。

培訓機構在設置線上課程時間和周期時會優先考慮是否跟用戶時間匹配，讓他們能夠不耽誤正常的工作和生活。這也是包括新東方在線、滬江在內的多數線上教育平臺選擇錄播課程的一個重要考量。

以滬江為例，其平臺上的課程以錄播為主，輔以少量直播課程。前者主要針對上班族，后者主要針對學生，目的是讓不同的學習者能自由安排學習時間。

此外，在智能硬件普及的今天，多數在線教育平臺都開發了移動端課程模式，讓用戶能在擁擠的地鐵或公交車上用手機學習。

“這樣路上的時間就可以充分利用而不會浪費?！瘪R鳴悅說，之前她每次去培訓機構，在路上花費的時間比上課還多，現在甚至還能利用中午的休息時間在線學習。

不止于“對上課時間負責”

2012年，劉飛報過一個價格上萬元的雅思課程，但考試卻未過關。第二年，他又換了一家培訓機構，結果也沒多大差別。

“這些（線下）培訓機構收了錢就給你安排各種課程，根本不管你的學習效果?！眲w說。

最讓他氣憤的是，線下培訓機構的老師往往是講完課就走人，不會與學生有過多交流，即使有問題也無人可問，“老師只對上課時間負責，其余時間則不管不問，沒人關心你學得怎么樣。”

甘源說，這正是線下教育存在的最大弊端，“只關注老師教的過程，不關注學生學的過程。”

在線教育希望解決的正是這一問題。

以滬江為例，其構建的一套學習系統不僅包括線下教育最核心的老師授課，還包括與之相輔的在線答疑解問、師生在線互動以及課后學習效果測試。

新東方在線更在此基礎上，通過分析用戶的后臺學習數據對課程進行流動性調整。比如，用戶在視頻課程的某一時間點停留較長，后臺就會認定這部分內容較難，老師在上課時便會增加該部分的授課時間。

“這樣既能有所突出，又能提高效率?！备试凑f，這種閉合式的學習系統不僅便于平臺有針對性地優化學習環節，還能最大程度上保證學習效果。

這也是學員最希望獲得的?！叭绻诰€學習還是和線下一樣，那我選擇它就沒有任何意義了?！眲w告訴本刊記者。

脫離約束即脫離保護

在線教育也有明顯的短板。

企鵝智庫的《2014中國在線教育研究報告》顯示，35%的用戶對在線學習的效果和教學質量持懷疑態度，位列“用戶不使用在線學習產品原因”首位。

“視頻學習是一個新鮮方式，能提高用戶的學習積極性?！痹谀辰逃龣C構擔任高管的黃偉對《t望東方周刊》說，但用戶往往不能集中很長時間觀看視頻，這就使得學習效果大打折扣。

上述報告顯示，32%用戶在線學習時間在30分鐘以內。

劉飛說，他每次視頻學習的時間基本不超過20分鐘，“因為沒有教室里那種學習氣氛，很容易走神，如果自制力不強，根本沒法堅持學到最后?！?/p>

這也是在線學習課程完成率較低的一個重要原因。更大的問題是，很多在線平臺的直播課程常常因網絡問題遭到用戶投訴。

劉飛曾有一節英語口語直播課出現了長達10分鐘的掉線，盡管隨后恢復了直播連接，但用戶卻將上課的老師罵哭，最后平臺只得承諾另找時間補課，“大家之所以反應激烈，是因為當時的直播課并不是在高峰時段，不應該出現那種情況?！?/p>

而在周六周日或晚間的高峰時段，這種情況更常見。劉飛告訴本刊記者，這種常見的網絡事故讓用戶有很多不滿，但一旦交錢就不能再退，只能忍著。

雙重解放

去新東方在線之前，甘源在一家知名的英語培訓機構任職。他每天的工作是穿梭在各個城市上課，常常是一節課剛結束就要趕去機場飛下一個城市，基本都是卡著點過的。這曾令他疲憊不堪。

而今，他只需從容地坐在電腦前，通過網絡就可以面對全國各地的學生，再也不用疲于奔命。

實際上，盡管線下老師和學生之間是面對面的教學，但他們的互動也僅僅停留在課堂上。由于時間安排過于緊湊，下課后老師和學生基本沒有交流的機會。

而互聯網則解決了這一問題。

“講課只占我很少一部分時間，更多的時候我要和學生交流，解答他們的疑問?！备试凑f。

學生們則得到了充分的解放。最大的變化是，他們可以毫無顧忌地表達自己的觀點。

“在線下課堂，學生往往因為面對同學和老師時的心理壓力而不敢發言?！备试凑f，虛擬的線上課堂化解了這種恐懼。

“線上課堂的討論非常激烈，同學們回答問題也更積極?！瘪R鳴悅說。

第5篇：在線輔導教育范文

論文關鍵詞:網絡教育　遠程教育　輔導教師　職業技能

論文摘要:網絡技術的應用使遠程教育呈現與傳統教育不同的特點，這對身處遠程教育一線的楠導教師提出了更高的職業技能委求。北京交通大乎遠程與絕續教育學院通過幾年來的探索與嘗試，總結出職業技能的培養雷要綠合多種培訓形式，這是一項禽要長期開辰維護的工程，任何單一的扭期的培訓娜不及以潤足雷未，逐漸摸索出一套可以有效提高教師職業技能的培訓方案。本丈旨在向讀者介紹學院教師培訓的實成過程及枯果，并分析各種培訓方式的實際應用效果，錄終總結出經過乎院實踐臉證的籍合實跳常求的多元化培訓方案。

擁有一支合格優秀的教師隊伍是遠程教育教學質量保障的必要因素，然而受制于我國遠程教育專業人才培養供不應求等多種因素影響，建設遠程教育專職教師隊伍的愿望一直未能實現，目前遠程教師隊伍仍然以兼職教師為主。眾所周知，遠程教育是區別于傳統教育的不同的教育模式，技術的引進以及教與學的時空分離要求教師在教學過程中采用與傳統教育不同的方法與技巧，這對以兼職教師為主的遠程教師隊伍是一個嚴峻的考驗。遠程教育辦學機構要想建設高素質的遠程教師隊伍，目前最切實可行的辦法只能是對教師進行有針對性的培養。

北京交通大學遠程與繼續教育學院(以下簡稱“學院”)為了能夠使教師更加高效高質量地完成遠程教學任務，在實踐中進行了多種培訓嘗試，最終取得良好效果。

1、遠程教育中教師面臨的挑戰

要想使培訓更加有針對性，首先要分析輔導教師在遠程教學過程中遇到的主要挑戰。關于教師開展網絡教育面臨的挑戰的研究很多，結論主要集中在觀念因素、技術因素、教學因素、管理體制和政策因素、知識產權因素等。某調查中關于網絡教育可能面臨的挑戰，“教師們比較一致地認為，當前最為關注的是在線交流互動問題、教師投人時間問題、版權保護問題、在線績效考核問題、網絡教育人才缺乏問題和技術支持問題?！?/p>

通過多年的網絡教育實踐，學院發現，教師在工作中所表現出來的不足主要體現在在線交流互動方面。學院教師的工作職責主要包括:為學生講解重點難點、及時回答學生疑難問題，布置課后作業及作業點評、組織引導學生進行在線學習。通過嚴格的招聘把關，教師普遍在前三項工作中表現出優秀的勝任能力，唯最后一項工作普遍表現力不從心。學院進行的一次問卷調查中，教師普遍反映“組織引導學生進行在線學習”花費太多的心思和時間.另外，由于缺乏經驗，他們也普遍不了解引導方法。

教師組織引導不到位導致學生在線學習受挫，表現為過于依賴面授課和實時輔導課。學院為了進一步保證遠程教學質量，將提高教師的遠程教學職業技能列為工作重點，探索并嘗試多種培訓方法。

2、遠程教學職業技能培養的嘗試

近幾年來，學院積極嘗試各種培訓方法，主要培訓活動如下表1所示。

2 .1遠程教學理論的在線培訓

遠程教學職業技能培養的最終目的，是培養教師的組織引導能力;而組織引導能力培養的首要任務，是端正教師對現代遠程教育的教育觀念。

基于網絡的在線視頻培訓以其受眾面廣的特性，非常適合遠程教育早期對教師進行掃盲教育。在學院剛剛開始應用網絡進行教學的2005年和2006年，由于社會環境中遠程教育應用較少，教師對遠程教育了解普遍較少。因此，學院針對全體輔導老師開展了兩次大型的在職培訓，分為初級和高級。首先進行了一輪主題為《如何成為成功的遠程教育輔導教師》的掃盲培訓，包括什么是遠程教育，遠程教育中教與學的關系，學生對輔導教師的要求等內容。在掃盲培訓的基礎上，學院又開展主題為《如何有效地促進遠程學習》的高級培訓，包括如何幫助學生有效學習，如何撰寫學習指導書，如何組織學習活動等內容。

隨著遠程教育在社會中應用日益增多，以及在遠程教學過程中的經驗積累，教師對遠程教育的認識也逐漸深刻。遠程教育理論知識的掃盲教育逐漸調整為對新教育的人職培訓。學院把對教師的遠程教育理論知識常規化，要求每位教師必須接受入職培訓，培訓內容包括遠程教育與傳統教育的區別，遠程教育中教師角色地位的轉變，遠程教育成人學習者的特點，遠程教育中組織引導的方法。培訓以專家講座為主，采用遠程在線培訓形式。在培訓知識的同時，還可以幫助教師適應遠程在線學習環境。

經過培訓，教師普遍了解遠程教育的特殊性以及教師地位的轉變，表現為積極主動回答學生問題，及時關注網絡信息。但是改變僅是對原有工作的表面的淺層次的改進，而原本較為困難的組織引導工作仍舊未有很大改變。究其原因，是由于理論講解善于給出指導思想，并不能給出具體的策略和方法。這就導致教師在實踐中仍需要自己努力將知識進行轉化，這對于遠程教學經驗缺乏又同時為兼職身份的教師而言顯然存在很大難度。

2 .2一對一輔導

就像學校教育的串講與答疑一樣，遠程教育教師培訓中存在這樣的對應關系。理論培訓重點是幫助教師轉變觀念，然而面向大眾的內容對于深人的具體的問題效果不佳，必須要有靈活及時的答疑輔導才能全面解決教師遇到的具體問題。因此學院開設輔導熱線，由經驗豐富的教學管理人員與輔導教師一對一電話溝通或是面談，解決教師的具體問題，從思想上徹底掃盲。

一對一輔導的次數與內容根據實際情況而定，因人而宜，剛開始起步時比例較大，大約一學期輔導40名教師，達到教師總數的66%。隨著教師水平的提高，現在大約占到15%，同時以電話和短信聯系作補充。培訓內容根據教師的個人情況側重點不同，主要是兩個內容:(1)每學期教學輔導任務的布置、教材發放:平臺的操作與使用;各項輔導工作要求。(2)對輔導監督與考核過程中發現許多普遍存在的問題的強調，例如教師在論壇中如何更好地回復學生的提問，論壇板塊如何合理組織，導學材料的編寫規范問題等。

2 .3全程協助指導

能力的培養僅靠知識講解見效甚微，必須通過實踐探索，才能真正掌握。為幫助教師盡快將所學理論知識轉化到遠程教學中，學院不惜指派專門的支持人員開展試點工作，支持人員全程協助試點課程的教師完成整個學期的教學任務。

在教學過程中，教師主要負責教學內容的傳授，支持人員協助教師完成組織引導活動設計及活動安排。通過一學期的教學實踐，教師可以熟悉整個工作流程。從具體的實踐中，了解在一學期的各個階段如何給予學生指導，給予學生什么樣的指導等。例如學期初，教師在支持人員的協助下在教學平臺開展互動交流活動，組織學生進行自我介紹;開展制訂學習計劃活動，并且對學生提交的學生計劃進行點評;在學期中，教師分階段本門課程的導學材料，提供參考資料，督促學生學習;個別學科還存在支持人員協助下組織學生開展小組學習活動。

2008年學院嘗試了一輪全程協助指導，輔導科目為“大學英語”。學生反映非常好，至今課程結束已經半年時間，學員仍然在平臺中回帖與輔導教師溝通。

經過一學期的努力，試點課程取得了良好的效果，表現為學生在平臺中的發言回復明顯高于其他課程，課程評價中學生滿意度明顯較高，學生與教師間的關系更加密切，課程結束之后半年內仍然有不少學生到論壇與教師交流。然而，試點課程的推廣需要很多具有遠程教育專業素質的支持人員，所耗費的人力是學院現有條件所無法承受的。

2 .4制定工作規范

為推廣試點效果，學院將試點所取得的良好效果制定形成工作規范。為此，學院成立專門的項目組，總結分析試點課程中的工作文檔，將試點過程取得良好效果的做法總結到工作規范中，要求每位教師在以后的工作嚴格執行。例如要求每位教師在學期初必須與學生開展在線交流活動，活動形式包括自我介紹和制定學習計劃。

工作規范制定實行之后，教學平臺中每門課程的教學較之以往明顯更加標準化和統一化。然而，教師對于規范中的要求怨聲載道，普遍反映存在難度，規范中要求的工作完成的質量和數量普遍不達標。學院通過調查了解到，多數教師沒有經過試點過程，僅通過理論培訓直接按規范執行，確實存在一些困難，因此還需要為教師提供更為具體的指導手冊。

2 .5編制教師手冊

編制教師手冊的目的是把遠程教學相關的工作流程具體化。教師手冊可謂是教師在遠程教學工作中的技巧寶典，里面包含教師從入職到離職，從學期開始到學期結束整個過程所需要做的所有工作的詳細說明，井且提供大量的案例作為支撐。有了教師手冊，教師遇到任何問題都可以在手冊中找到答案;即使找不到具體的解決方案，也肯定可以找到請求幫助的電話，這樣教師便可以按照手冊中的指示獨立高質量地完成教學任務。

為使教師教學工作盡量與學生學習協調同步進行，學院在編寫教師手冊的同時，還配套完成了針對學生網絡學習情況的問卷調查。通過問卷調查，學院了解到學生在線學習的習慣與困難，相應地教師手冊中進行協調。例如調查得出學生上網學習的主要時間段為周末白天比較集中，教師手冊中便建議教師盡量選擇在周末白天在線工作。目前教師手冊已經發放到全國各地的學習中心進行試運行，教師與學習中心普遍反映實用有效。

3、結語

教師遠程教學能力的培養需要綜合多種培訓形式，這是一項需要長期開展維護的工程，任何單一的短期的培訓都不足以滿足需求。目前學院采用多元化的培訓方案保障教師遠程教學技能的培養與提高。(見圖1)

通過摸索，學院總結出要培養教師的遠程教學技能，需要解決三方面問題，一是提高教師對遠程教育理論知識的掌握水平。教師要充分認識到遠程教學環境中教與學時空分離所帶來的各種教學問題，認識到遠程學習者工學沖突的各種矛盾，認識到學習者對于應用性知識的渴求。二是要幫助教師充分熟悉教學平臺。教學平臺開發了豐富的功能支持教師教學，例如名師答疑區的題庫可以將共同的問題集中處理，論壇功能支持教師根據課程需要自建板塊等;三是最重要的，是將學院多年積累的教學經驗傳授給教師，幫助教師掌握遠程教學中需要的方法與技巧，例如教師如何幫助學員緩解工學壓力，新學期開始時教師如何有效地引起學員注意，論壇中教師如何有效回答學員提問等。其中第三項是最高效快捷的，也是需要多年積累才能實現的。

第6篇：在線輔導教育范文

英國在線教育的特色

自20世紀90年代以來，英國政府就非常重視在線教育的發展，在該領域投入了大量的經費，為各高校教研室提供錄像設施，利用網絡、無線傳輸以及數據庫等技術實現和傳統面授教學在知識傳輸上的一致性。在教師面授的過程中，由攝影師將課堂教學的整個過程錄制下來，然后對錄制的視頻進行整理，傳至互聯網上，滿足學生全天候學習的需求。

以英國公開大學為例，該校開通了Open Learn在線教育網絡平臺，首次提供開放電子課件的平臺。其提供的網絡教育資源可以通過CD光盤、網絡以及衛視廣播等方式獲取，而且很多教育資源都可以免費使用。因此，該平臺在開通后的短短半年時間內，就吸引了大約25萬人登錄瀏覽，在學習豐富的教育內容的同時，享受免費下載教育資源的樂趣。

英國在線教育特點鮮明，有如下顯著特色：

高水平的師資隊伍 實施嚴格的教師選聘和服務制度。在英國，從事網絡教育的輔導教師都是經過嚴格選拔的。這些教師在專業知識、教學經驗和教育心理學方面都有著一定的水平，并且還具有一定的教學組織能力和較強的責任心及獻身精神。教師應具有培養學生學習的獨立性和自主性，發展智力和想象力、理解和判斷能力，解決問題的技巧及與他人交流的技能，洞察所學知識之間關系的能力；教師要與學生所學的課程一起激勵學生的探究性分析能力、創造性，并鼓勵獨立判斷和批判性的自我分析能力。課前，教師要能靈活熟練地應用課上涉及的各類媒體。在課程進行中，教師要能與網絡教學的技術人員一起有效地解決課上遇到的問題，解答學生的疑惑，并組織好訓練學生技能的各種實踐活動。課后，教師要做好課后輔導和評價工作，評價的范圍包括課程、學生、教師等多方面。

完善的支持服務系統 在線教育的大多數課程都會有一個學習包，內容包括主教材、輔助教材、錄音帶、錄像帶、教學光盤、作業安排、輔導和答疑以及學習包的使用方法等。

以英國開放大學為例，英國開放大學提供給學生的技術媒體資源主要有印刷課程材料、盒式錄音和錄像磁帶、廣播電視節目、考試規定的參考書、CD-ROM/軟件、家庭試驗工具箱和UKOU網站。 英國開放大學學生均可以通過UKOU網站進行輔助學習。另外，在英國開放大學里，管理網站的組織機構很嚴密，他們各負其責，形成一個金字塔狀的管理層。比如，網站開發小組負責設計、計劃、維護站點，維護組負責維護站點的個體或小組，可以上傳新內容，或清除病毒。內部支持小組可以要求官方或非官方支持的小組或個人。協會支持小組能創造高協作水平的網站個體和小組，是能評估教育軟件的質量或對媒介的用途提出戰略性建議的具體部門。

學習方法靈活多樣 英國的在線教育充分考慮到了師生之間的互動，通過網絡實現課程選擇、作業提交、作業批改以及課程資料下載。學生如果在學習過程中遇到了困難，可以通過多種方式加以解決。例如，通過在線教育網絡，學生可以下載學習指南，獲得課程學習的幫助信息?；蚴窃谝婚T課程學習之后，學生可以通過在線測試進行學習狀況的檢驗。另外，學生還可以通過電子郵件、學習論壇以及電子公告板等方式，向教師尋求幫助，從而能夠獲得較好的學習效果。

高質量的課程和嚴格的質量標準 英國在線教學自己決定課程，對自己的課程、教學、評價等有關質量標準負責。仍以英國開放大學為例，英國開放大學以創新性思維大力開發網絡課程，已有46門課程采用Internet作為教學輔導工具，5門課程已完全作為網絡課程實行在線教學。在網絡課程設計上，開放大學充分考慮到學生之間、學生與輔導教師之間的交互活動需求，解決了學生在網上選課、提交作業、收到課程資料以及進行模擬實驗和得到及時評價指導等問題，而并非僅僅簡單地將課程內容全部傳遞到學生的電腦了事。學生完全可以采用在線教育的方式進行學習活動，在完成一門課程學習后，可以通過下載診斷性測試題來評估課程掌握情況。

同時，英國某些學院還借助在線教育平臺開展了教師在線教育計劃，對各校的教師提供在線教育，從而能夠極大地滿足教師的學習需求。同時，教師還可以將課程的講義通過電子郵件的形式傳給學生，以便于他們復習。

英國非常重視在線教育的細節，在各個環節都進行完善的管理，從而確保在線教學的順利實施。通過現代信息技術的應用，提高了教學硬件資源的水平，使在線教育能順利地發展下去。

對我國發展在線教育的重要啟示

目前，我國在線課程資源仍比較少，軟件平臺和課件制作等標準比較低，許多在線教育內容比較粗糙，不能滿足高校師生在線學習的實際需求，與建設學習型社會的發展目標不符。因此，高校應借鑒英國在線教育的先進經驗，開發建設互動式網絡學習軟件平臺，使學生能夠超越教材學習，增強學習的積極性和創造力，為培養創新型人才提供強有力的平臺保障。

加強在線教育的軟硬件建設 硬件方面，可提高硬件設施的穩定性，使其具有較高的可靠性；還應該考慮到在線教育平臺的開放性、兼容性和擴展性，使在線教育平臺能夠適應學生的需求。軟件方面，一方面選用社會認可度高、性能強、使用便捷以及可靠性有保證的軟件產品；另一方面，還應該考慮到系統中不同軟件之間的兼容性，相同的軟件應該實現與多種文件格式的交互，從而提高在線教育網絡平臺的使用效率。

重視在線教育的教學評價 通過在線教育網絡平臺，為學生提供在線測試模塊，同時提供及時的測試結果反饋，使學生能及時發現自己在學習過程中的薄弱環節并加以改進。同時，還應該提供教師對學生考評的模塊，對學生做錯的題目給予必要的解釋，使學生真正地弄懂學會。

為學生提供個性化服務 通常情況下，在線教育個性化服務應包括以下幾個方面的內容：一是在線學習過程擺脫時空的束縛，教師能夠和學生協商確定學習的時間段以及學習的內容。二是在線教育平臺應能根據不同學生所使用網絡的不同速度，提供差異化的在線學習方式。例如，對于網絡速度比較快的用戶，可以提供動畫和視頻的學習資源，而對于網絡速度比較慢的學生，可以提供文本的學習資源。三是保證學生可以按照自身學習意愿和學習能力選擇不同的學習內容和方式，從而滿足不同層次學生的學習需求，提高教育教學的效果。

確保師生能夠實現在線快速交流 充分滿足學生通過網絡向老師尋求幫助的需求。高校應該組織教師學習掌握在線教學、網絡作業批改、實現在線交互以及利用電子通信工具進行教學等方面的技能。在線教育要求教師能夠掌握先進的信息技術，完成多種網絡授課任務，并且重視線上教育教學方法改進，具備較強的組織管理能力，能夠激發學生的積極性，有效地組織學生的學習，布置網絡作業，進行在線交流等。

第7篇：在線輔導教育范文

2015年，在線教育大火，突出表現在拍照搜題領域，各路創業者、資本紛紛涌入這個領域，甚至因為整個行業的火熱背景，無理性放大了某些產品功能的“惡”，社會一度把拍照搜題工具批判為“抄作業神器”，大家可能以為所謂的在線教育也就這樣了。

2016年，這個領域逐步趨于冷靜，甚至有些公司開始倒閉。而作業幫儼然從原來的學習工具轉變為一個設備激活量1.75億，月活5000多萬的綜合型教育平臺。

定調：滿足學生的個性化學習需求

侯建彬介紹，中國共有2.1億多學生，但是老師的數量遠遠不夠，單科老師需要服務80多個學生，很難達到因材施教，所以線下1對1輔導機構比比皆是。但是，線下1對1很難突破時間和空間的限制，沒有辦法將好的師資資源實現最佳配置，而互聯網恰恰可以做到這一點。作業幫的初心是希望通過技術和互聯網為中國所有的中小學生，提供一個專屬、貼身、24小時在線的個性化學習專職老師，實現當孩子們有疑問的時候，隨時隨地得到解決。

這也是為什么作業幫一直只做線上的原因。侯建彬說：

第一， 從很多公司的年化增長便能看得出，線上的機會比線下更大；

第二， 從模式上看，線下門店運營模式相對較重，而線上運營則相對較輕，同時能夠呈現出更好的網絡效應和聚集效應。

為達到“因材施教”的個性化教學，作業幫首先是從拍照搜題開始的，當然這也得益于智能設備的普及。作業幫決定通過技術來解放老師端的生產力，每個學生在碰到不會做的題時，可以通過手機掃描查看答案解析。

拍照搜題之后，作業幫推出了同步練習功能。

系統通過機器學習等技術，發現學生經常在某一個指點出錯，便會給他推薦相應的知識點題目進行舉一反三的練習。而為了達到這樣的數據個性化推薦機制，作業幫團隊需要把每個科目的知識點進行拆分肢解，并建立起邏輯關系，最后由機器進行自動化推薦。

假如學生依舊無法理解該知識點，則可一鍵呼叫在線老師進行答疑，平臺上的老師對其進行1對1解答。今年，作業幫又推出了直播課。系統觀察到學生經常在某些知識點出錯，就會為其推薦相應的直播課。無論是1對1答疑還是直播課，都取得了非常不錯的用戶反響，既能發揮出作業幫的教學優勢，同時又深受孩子們的喜愛和歡迎。

侯建彬希望通過這一系列功能，能夠重現線下1對1輔導的場景，讓學生可以達到個性化地學習。

根基：用戶的價值

在線教育從去年的火熱到今年逐步趨于理性冷靜，置身行業中的侯建彬認為，在線教育本質上還是教育，是慢活兒，對于好的創業項目來說，節奏是不會被外界其他因素打斷的，會扎實地做下去，創業的生存根本就是用戶的價值，即在用戶學習的過程中，給他帶來哪些增益的價值。

事實上，侯建彬說的這種價值已讓作業幫得到了眾多投資機構的認可。近日，作業幫宣布已完成B輪融資，總額達6000萬美金。本輪投資由紀源資本（GGV Capital）和襄禾資本共同領投，君聯資本與紅杉資本等早期投資者也全部跟投。

君聯資本董事總經理陳瑞認為，去年在線教育的火熱，很大原因是由于教育O2O所引起的創業投資的羊群效應，其中會有一些創業者對行業的思考不夠深入，憑借互聯網和O2O的概念吸引眼球，但忽略了教育行業一些實質性的東西，過于追逐流量以及流量變現。特別是站在用戶的角度考慮問題較淺，給用戶創造的價值不夠，這樣很難構建自己的核心競爭力。

問及作業幫與市面上學霸君、小猿搜題等的差異化，侯建彬說，雖然大家在外表看起來做相同業務，但是內在的驅動點和邏輯架構不太一樣，產品形態也不一樣。

作業幫業務涵蓋了從拍題同步練習1對1輔導直播課等教、學、測、練、評各個環節，形成教學閉環。根據學生在學習場景中所碰到的各種學習需求，作業幫均能提供個性化解決方案適應不同學習場景。

從創立之初，作業幫就十分重視對新技術的應用，如語音識別、OCR、機器學習、在線直播等。除了拍照搜題，作業幫還開發出讀題搜索功能，語音識別搜索答案解析。此外，該技術還被用于在線1對1答疑的服務質量監聽，通過機器模型配合人力，參考在輔導過程中的互動信息等指標來保證老師服務的質量。

在資金投入方向上，作業幫并未采取大量投放廣告獲取用戶的策略，而是將資金傾注于教研團隊和題庫建設上，讓技術優勢、用戶體驗和口碑鑄造真正的壁壘。目前，作業幫擁有百人規模的教研團隊，且每個月都會新生產近200萬道結構化題庫。

“過去兩年，我們始終堅持在技術、教學內容和用戶體驗上的投入和打磨，這為我們積累了極佳的用戶口碑和黏性。我們還將繼續聚焦產品和內容，持續提升服務質量，這是我們的長線戰略。”侯建彬說。

商業：守住教育初心，變現水到渠成

在商業模式方面，當前作業幫兩大主要變現途徑是1對1答疑輔導和直播課，但是侯建彬認為做這些并不是因為變現的壓力而是業務發展結果?！白鼋逃税呀逃某跣氖刈。儸F是水到渠成的”，侯建彬說。

截止目前，作業幫1對1答疑業務的服務語音通話時長超過20萬小時，復購率50%以上。在商業模式上，未來作業幫還將逐步拓展到教輔工具等領域。

作業幫符合 “事為先，人為重”的理念。

第一，作業幫所做的事能為用戶創造價值，學生在平臺上的學習習慣和行為都被記錄下來，不用參加線下輔導班也能實現個性化輔導，節省了大量的時間，價格上也具有優勢。作業幫圍繞此點不斷創造新的衍生價值，增加了客戶粘性，也會吸引越來越多的流量到平臺上；

第8篇：在線輔導教育范文

關鍵詞：遠程開放教育；多媒體；教學策略

中圖分類號：G728.8文獻標識碼：A文章編號：2095-0829(2012)02-0033-02

現代遠程教育環境下，學員以自學為主，除了借助教師少量的集中輔導和以學校下發的教材為主進行自學外，主要是通過以網絡為主的多種媒體進行學習。多媒體教學課件在課程教學中所起的作用已不僅是輔助的教學手段，而是學員學習的主要工具。教學中，針對整本教材進行詳細講解的教學課件是學員自主學習的基礎課件，針對部分內容進行講解的教學輔導課件僅是對教學的補充［1］。目前，與本校其他類型網絡教學擁有系統詳細的教學課件相比，遠程開放教育環境下計算機專業還缺乏詳細講解的課程多媒體課件，現有的多媒體課件主要是針對部分章節的輔導，沒有針對全書的系統輔導，直播課堂也僅是對重點難點內容的講解，如《C++程序設計》《數據結構》等課程，并沒有對全部內容的完整講解，像《計算機應用基礎》隨書配的光盤也只有一些練習題而已。本文擬結合本校開放教育計算機專業多媒體教學中師生教與學的現狀，探析解決問題的策略。

一、電大計算機專業多媒體教學現狀

1.部分教師對開放教育教學認識不足，能力有限。一方面，有些教師對網絡平臺不熟悉，對多媒體教學缺乏認識，不能充分了解網絡教學的優勢，因此，對學員網絡自主學習的實施效果表示懷疑，對新的教學模式不愿嘗試；學員由于文化基礎和學習能力參差不齊，在自主學習中對學習指導的需求不同，而教師對學習的指導僅限于通過電大在線平臺的課程討論區、QQ群等方式進行答疑，知識輔導大多也只局限于使用現成課件，缺乏結合具體教學需要自制課件的能力。另一方面，一些教師缺乏對自主學習的正確認識，忽視對學員學習態度、學習能力、學習策略的培養，使學員放任自流，影響了學習效果。

2.人機關系代替師生關系，教學缺乏人文關懷。現代遠程教育環境下，學員學習主要以網絡為載體，傳統教學環境下師生之間富有情感的交流變為簡單的網絡信息交換，教師與學員、學員與學員之間極富親和力的交流討論變成冷冰冰的人機對話，教學中師生的教與學因情感交流的缺乏，失去了人本主義關懷的色彩［2］。

3.學員缺乏自主學習和運用多媒體網絡技術 的能力。電大計算機專業學員在中小學的學習中接受的是以教師為主導的學習方式，因此，學習過程中缺少合作學習的習慣，缺乏自主學習能力和策略的自我訓練和培養。教師在機房進行教學輔導時發現，一些學員不能通過三級電大平臺尋找答案，解決學習中的疑難，有的學員甚至不會用百度搜索，學員之間也沒有協同合作完成搜索的意識。

4.學員缺乏充分利用多媒體網絡資源的意識。自主學習過程中，一些學員沒有充分認識網絡教學的特點和資源優勢，對網絡的使用僅限于利用網絡完成形成性考核冊，很少在電大在線與教師交流。每學期開學初，教師都指導并要求學員在電大在線交流學習，可是，往往到了期中階段還有相當數量的學員未參加在線學習。

二、電大計算機專業多媒體教學對策

針對本校電大計算機專業多媒體網絡教學中存在的諸多問題，筆者提出一些個人的淺見。1.重視教師培訓，促進教師觀念更新。開放教育環境下，傳統的教學格局發生了根本的變化。就教學要素而言，教師、學生、計算機網絡以及教學內容之間的關系成為雙向、多向的相互聯系、相互作用的關系。學校應對教師進行網絡教學培訓和新的觀念的更新，使教師不僅能夠熟練應用電大在線平臺，還能研發制作多媒體網絡課件，掌握網絡教學的基本要求。

2.注重人文關懷，增強師生的親密感。要改善多媒體網絡教學條件下師生關系疏離的現狀，需要教師從網絡輔導入手，營造愉快和諧的心理環境，讓學員對教師產生可親、可敬、可信的情感，在輔導過程中設置問題，如果學員回答正確，就設置彈出頁面對學員進行贊揚，讓學員也能從情感上真正接受新的知識，起到事半功倍的效果。注重網絡教學中的人文關懷對學員學習興趣的激發和學習動機的培養也有著極其重要的作用。

3.著力面授教學，培養學員運用多媒體網絡學習的能力。針對學員網絡使用能力欠缺的現狀，教師應利用面授輔導的機會加強學員計算機網絡技術的指導。具備一定的網絡知識、熟悉計算機基本操作是進行網絡學習的基礎。教師通可過《計算機應用基礎》課的教學解決學員不會上網的問題。面授輔導直接在計算機房進行，教師負責手把手教會學員上網，使學員熟悉電大在線三級平臺，學會在電大在線平臺上選課，能在課程討論區對所學課程提出問題，學會在班級建立的QQ群中圍繞課程進行討論。隨著專業課程的深入學習，逐步提高學員應用多媒體技術的能力。

4.激活師生互動機制，引導學員充分利用網絡資源。在師生之間形成一種良好的、不受時間地點等條件約束的雙向互動反饋機制，利用電子郵件、課程討論區、QQ群等與學員進行交流，帶領學員完成資料的收集，提高學員的信息處理能力。以善于利用網絡進行學習的學員為榜樣，引導其他學員充分利用網絡優勢進行學習等。

5.提高對教師的要求，鼓勵教師研發教學課件。電大計算機專業教師在多媒體網絡教學中既是教學的組織者，也應是多媒體課件的主要制作者。針對教學課件缺乏的現狀，學校應在對計算機課程教師進行多媒體教學課件制作技術培訓的基礎上，對教師制作多媒體教學課件提出任務要求。要求教師在制作教學課件時將多媒體技術與計算機專業課程知識有機整合，根據教學大綱制作詳細講解課程全部內容的多媒體教學課件，在課件中加入與學員互動的環節，用多媒體技術將教師的“教”與學員的“學”有機地結合起來，使學員在看課件時能有教師面授教學的感覺，從而提高教與學的效率和質量。

第9篇：在線輔導教育范文

一、有效組織，有序進行

早在培訓開始前，江蘇省徐州市就召開了全市2011年國培專題培訓會議，對各下級部門和學員闡述了“國培計劃”的重要性和緊迫性，說明了培訓的方式和時間、學員及輔導教師的職責等事項。培訓啟動階段，我建立了班級QQ群和飛信群以方便與學員溝通，并及時督促學習，交換培訓心得。

培訓過程中，作為輔導員，我擔任起督促學員學習、培訓技術指導和作業檢查等幾項工作。通過班級QQ群、飛信群、電話、短信等多種方式與學員聯系，讓他們在第一時間明確國培計劃、必須完成作業的數量和質量、寫文章的數量、上網參與研討及跟帖的方式、數量等培訓考核內容。培訓期間保證QQ在線時間每天不少于8小時，在線給學員們解答疑問，解決各種各樣的問題。對于不能解決的問題及時與奧鵬教育中心的老師溝通協調解決。在作業批改方面，盡量多寫評語，對優秀作業嚴格把關，及時把作業中的問題反饋給學員。負責組織管理本班學員線上和線下學習研討；引領學員交流研討，回答學員問題，歸納學員疑難問題并反饋給學科專家團隊。在此期間，我編寫了5期班級簡報，以提供給學員學習，解答學員關注的共性問題、重難點問題，進行典型案例評析，并公布上階段學習的總結與反饋以及下階段學習的引領等。同時，按時組織學員進行在線視頻教學與答疑，引領學員交流研討。培訓結束階段，督促未完成培訓任務學員完成學習任務及作業，將學員作業整合并提交參與互評，認真做好培訓總結。

二、收獲知識，收獲成績

本次培訓由熟悉中小學英語學科教育的高水平專家和一線優秀教師（教研員）組成項目專家團隊，負責課程資源開發、骨干培訓、集中培訓和遠程培訓教學等工作。項目首席專家為王薔教授，項目績效評估專家為魯子問教授，專家團隊中一線優秀骨干教師（教研員）比例為50%。本次培訓為參訓的小學英語骨干教師設置了4個模塊、14個專題、共計88學時（必修60學時+選修28學時）的遠程培訓課程，為參訓的初中英語骨干教師設置了4個模塊、20個專題、共計94學時（必修60學時+選修34學時）的遠程培訓課程。培訓歷時一個半月，時間并不寬裕。但是我班所有的老師都能克服自身的困難，在培訓結束時以優異的成績完成了培訓學習。在此期間，絕大多數學員都是犧牲午休時間、利用晚上休息時間進行學習和完成作業的。學員們的努力最終收獲了成績。目前，我班學員已經以100%參訓、100%優秀率的成績完成了培訓。平均學習時長64小時14分54秒，作業提交率100%，發帖回帖共計4256封，對于這樣的成績，表示十分滿意。

三、受益其中，不斷進步

這里有著深厚的學術氛圍，這里有著熱烈的問題討論和交流合作，這里有太多的知識需要我們去學習，這里有太多的精彩講座等待著我們去聆聽，因此，我們學習的腳步無法停歇。于是，我們在這里貪婪地吸收知識的“養分”，用心去學習“專題視頻”，積極參與“專題活動和討論”，認真完成“作業和研修日志”； 我們在這里還可以欣賞到“精華觀點”，慢慢品讀“精彩作業”，參與“熱點話題”的討論……雖然培訓已經結束，但是我們的探討與實踐還在繼續，遠程培訓是一個學員在線自學、教師在線輔導和師生在線互動有機結合的過程，而教師的培訓和成長本身又是一個逐步發展和成熟的過程，理論和方法也需要在實踐中經過一段時間的應用、檢驗、理解和鞏固。相信這次培訓對大家的影響是終身的。