在線輔導(dǎo)教育精選(九篇)
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第1篇：在線輔導(dǎo)教育范文
[關(guān)鍵詞] 職業(yè)教育 德育 輔導(dǎo)員
職業(yè)教育比之大學(xué)和高中教育有著自身的獨特性，學(xué)生現(xiàn)狀既統(tǒng)一又復(fù)雜。所謂統(tǒng)一是指學(xué)習(xí)層面上接受文化知識的能力較弱，說之復(fù)雜是這些學(xué)生成長的背后經(jīng)歷復(fù)雜，各有不同。因此對于這些學(xué)生，輔導(dǎo)員必須要清醒認識到他們的復(fù)雜性，在對學(xué)生的教育過程中要從細節(jié)入手，正確把握德育的切入點，同時掌握大局，要有耐心，有責(zé)任心，當(dāng)嚴則嚴，該松即松。學(xué)生管理工作必須找準(zhǔn)方位，準(zhǔn)確把握工作的主要方面，全面了解學(xué)生將來工作的能力需求，多關(guān)注其各方面技能水平的提升，同時重視其品德教育，著重其道德修養(yǎng)的重建，培養(yǎng)他們做人的基本準(zhǔn)則，讓其能夠迅速適應(yīng)社會，找到自己應(yīng)該處于的正確位置。作為輔導(dǎo)員老師理應(yīng)是這種理念的貫徹者和示范人，只有這樣才可以和學(xué)生一起成長，這就給輔導(dǎo)員老師的師德提出了更高的要求。
作為一名輔導(dǎo)員我認為要把學(xué)生培養(yǎng)好，除了具備高尚的師德外，還應(yīng)該結(jié)合職業(yè)教育的特點，將師德與職業(yè)教育相結(jié)合，找準(zhǔn)德育切入點，講求方法，以求最佳效果。德育工作在職業(yè)教育中的實現(xiàn)，需要教育主體之間的相互配合，需要教育工作者用師德去影響學(xué)生。最近幾年的教育教學(xué)實踐告訴我，德育工作的實現(xiàn)需要“潤物細無聲”的藝術(shù)。
首先，要客觀地看待學(xué)生，平等地對待他們，不能有一種先入為主的態(tài)度。
公平正義是人類孜孜以求的主題，只有在公平的社會環(huán)境中每個人才能感受到被尊重的溫暖，同樣，在公平的眼光下生存的學(xué)生也會體會到一種來自內(nèi)心的尊重。對待學(xué)生客觀、公正是職業(yè)教育中的必然要求。職業(yè)院校多數(shù)學(xué)生中學(xué)時成績不是太好，不過從多元智能角度出發(fā)，我們總能找出適合學(xué)生發(fā)展的道路。對于這些學(xué)生要求不可以過高，要循序漸進，幫助他們一步一步地發(fā)展，不要把自己當(dāng)做救世主，不能用自己的發(fā)展軌跡來要求他們。魏書生老師講過，對于后進生，由于其本身經(jīng)歷的挫折比較多，所以挫折感對于他們已經(jīng)習(xí)以為常，但是如果有一次成功的經(jīng)歷對于他們來講就是難能可貴的了。他們也崇拜英雄，但由于現(xiàn)行的教育評價模式，使他們在中學(xué)成為了老師眼中的差生，他們在痛苦中接受著這個現(xiàn)實，并最終走進了職業(yè)院校的大門。對于這些學(xué)生，我們的期望值不可以太高，否則這些孩子很可能會再次淪為失敗者，這對于學(xué)生是不公平的。
從實際出發(fā)，客觀平等的看待每個學(xué)生是職業(yè)院校輔導(dǎo)員必須要做到的，用天平尺度的衡量，學(xué)生在老師面前沒有高低貴賤之分，使學(xué)生感覺到一種良知的感動。只有這樣，學(xué)生才會讓我們走進心靈深處，才可能被我們所傾聽、所影響。讓學(xué)生站在同一個起跑線上，給孩子一次重新開始的機會，也是給他們充分提高的余地。
第二、職業(yè)院校的輔導(dǎo)員必須尊重和熱愛自己的學(xué)生。
尊重學(xué)生是接納學(xué)生的開始，尊重學(xué)生于平等的目光里，學(xué)生的心靈隔膜才會慢慢消失。部分職業(yè)院校學(xué)生以升學(xué)考試失敗者的身份進入學(xué)校，在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動力不足，習(xí)慣較差，自控能力不強，有的學(xué)生甚至終日渾渾噩噩。這些問題的根源在于他們的心態(tài)，如果心態(tài)沒有改變，他們在學(xué)校這幾年就必然是虛度的是失敗的，而我們就是失敗的老師。
成功地幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)需要我們必須比其他院校的輔導(dǎo)員更加尊重和熱愛自己的學(xué)生，用愛心感動學(xué)生，誠心誠意幫助學(xué)生。師德的靈魂是愛，師愛是教育工作的催化劑，是啟動學(xué)生心扉的鑰匙。老師的一個微笑也許會激起學(xué)生心中的漣漪，老師的一句鼓勵就能觸動學(xué)生柔軟的心底。師愛，就是我們用博大的愛去關(guān)懷學(xué)生，感動學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生走上成長的道路。當(dāng)我們把培養(yǎng)學(xué)生作為自己生命的延續(xù)，一定會發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生，他們就能聽進去我們的話。特別是后進生，他們更加敏感，更要我們盡量多的付出我們的愛。鄭州旅游職業(yè)學(xué)院陳錫疇院長曾經(jīng)說過：“尤其對于那些你看不慣的學(xué)生，更需要多寬容一些，多愛護一些?！?/p>
尊重學(xué)生是教育成功的前提之一，在尊重學(xué)生的前提下，師德才能彰顯出偉大的力量，德育工作也才能如愿展開。學(xué)生的違反紀(jì)律如遲到、早退、擾亂課堂都是有原因的，我們的尊重是發(fā)現(xiàn)這些原因的前提，無論是哪一種原因，我們的不離不棄是真正化解它的良藥。
有學(xué)生說：“老師想讓我們喜歡他，他就必須喜歡我們。要知道，我們一眼就能看出來他喜不喜歡教書，喜不喜歡我們，看得出來他的笑容是真心的還是裝出來的?！敝挥形覀冋嬲矚g學(xué)生，付出我們的真心，學(xué)生才能感受到我們的真誠、我們的愛，才能喜歡我們，信任我們，佩服我們，才能聽得進老師的教導(dǎo)。愛，給了他們機會；愛，給了我們機會。否則，老師說的再多也只能有一時之功，不能有長久之效。
第三、輔導(dǎo)員要實施賞識教育，讓學(xué)生品嘗成功的喜悅，幫助他們培養(yǎng)信心。
教師德育工作的最大功勞不是讓自己變得偉大，而是讓學(xué)生變的很成功、很有自信心。這更是輔導(dǎo)員德育工作的中心和目的。不是讓學(xué)生感激老師，而是讓他感謝這個社會。要使學(xué)生自信起來，單單愛他們是不夠的，還需要肯定學(xué)生，表揚學(xué)生，從點點滴滴做起賞識學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。試想，我們成年人還希望得到肯定和表揚，何況未成年的學(xué)生，他們更渴望別人的肯定和老師的表揚。有位老教師對我說：“我們要用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，哪怕只是一點點進步，就要及時鼓勵，大力表揚！”對于程度好、較自覺的學(xué)生來說，表揚可以刺激他們的進取心，激勵他們繼續(xù)進步，而對于已經(jīng)習(xí)慣了批評的后進生而言，表揚則是一種不正常狀態(tài)，他們甚至?xí)X得不舒服。時間長了，自信心慢慢培養(yǎng)起來了，成功者的心態(tài)才能真正樹立起來。
沒有愛就沒有教育，沒有賞識也沒有教育。賞識源于發(fā)自內(nèi)心的對學(xué)生的鐘愛，對教育事業(yè)的摯愛。賞識是一座橋梁，是精神相融、心靈交匯的橋梁，輔導(dǎo)員老師真正賞識自己的學(xué)生，便能走進學(xué)生的心靈，在職業(yè)院校這方沃土，培養(yǎng)出絢麗的花朵。
第四、作為職業(yè)院校的輔導(dǎo)員必須有足夠的耐心和強烈的責(zé)任心。
周弘先生在《賞識教育》中提到“教育要學(xué)會等待，要只問播種，不問收獲”。職業(yè)院校學(xué)生的特點決定其出現(xiàn)問題是正常現(xiàn)象，再加上有的家長不配合，做好輔導(dǎo)員工作真的很不容易。但如陳錫疇院長所說,困難和問題客觀存在，缺點和不足在所難免，關(guān)鍵在于如何對待，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。面對問題和困難，我們切不可操之過急，淺嘗輒止，要有足夠的耐心，善于給學(xué)生以機會，要學(xué)會等待，。但是事情絕不會在一夜之間沒有任何力量推動下突然發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以我們不能簡單地等、熬、盼，消極地等待事情發(fā)生轉(zhuǎn)機，而必須以強烈的責(zé)任心對待工作，一個輔導(dǎo)員如果但求無過、無所作為，肯定會耽誤整個班的學(xué)生。只要輔導(dǎo)員真正做到對每一位學(xué)生負責(zé)，對每一位學(xué)生的終身發(fā)展負責(zé)，負起責(zé)任來用心想辦法解決班級問題，方法總是比問題多，班級肯定會好起來，學(xué)生也一定能成功成才。
我一直認為教育工作其實就是深入地開展學(xué)生的思想工作，這需要我們耐心細致地多角度觸動學(xué)生的神經(jīng)。很多時候我們要善于借助外來力量推進工作，內(nèi)外因的雙向作用達到最佳效果。我曾經(jīng)有一個學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常曠課上網(wǎng)，甚至夜不歸宿。通過和家長溝通，雙方統(tǒng)一了口徑，做好學(xué)生思想工作的同時加強監(jiān)督，家校共同努力，使其產(chǎn)生約束感，宿舍同學(xué)也監(jiān)督他按時歸寢。經(jīng)過幾方面的共同努力，這個學(xué)生能夠正常上課、按時作息了，而且直到畢業(yè)出勤方面也沒有出現(xiàn)過違紀(jì)現(xiàn)象。馬卡連柯說：“培養(yǎng)人就是培養(yǎng)他對前途的希望?！弊鳛槔蠋?，要有足夠的耐心去等待孩子的成長。要讓學(xué)生始終感覺到，不遠的地方，有一個人在不停地對著他的方向張望，等待著他。當(dāng)學(xué)生看到一個有愛心、耐心和強烈的責(zé)任心、處處為學(xué)生著想的老師，自然就會對老師敞開心扉，此時我們再輔以適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，相信所有的問題都會迎刃而解了。
第五、職業(yè)院校輔導(dǎo)員要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
知識改變命運，教育成就未來，要讓短暫的生命發(fā)光，有尊嚴有意義的度過一生，必須有學(xué)習(xí)的觀念，特別要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有通過學(xué)習(xí)，才能更新知識，提高能力，從這個意義上講，良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣可以影響人的一生，學(xué)生在校期間必須學(xué)會如何生活學(xué)習(xí)，如何健康地度過每一天。學(xué)到了知識，學(xué)會了生活，學(xué)生才能充實，才能真正自信起來。培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣并不是輔導(dǎo)員每天去說教，而是教給學(xué)生方法并督促他們。習(xí)慣是靠時間來培養(yǎng)的，個體的習(xí)慣性需要輔導(dǎo)員使用正確方法長時間的培養(yǎng)，要反復(fù)抓、抓反復(fù)。當(dāng)學(xué)生學(xué)會了學(xué)習(xí)，掌握了知識，具備了良好的習(xí)慣，感受到了自身努力取得的成就，自然也就自信起來了。
另外，職業(yè)教育是就業(yè)教育，學(xué)生畢業(yè)后就要到工作崗位上去，所以他們除了學(xué)習(xí)知識、掌握技能和提高能力，還必須去培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。因此我們輔導(dǎo)員要告訴學(xué)生如何去適應(yīng)社會的要求，并且用一個社會人的標(biāo)準(zhǔn)去要求學(xué)生，從點點滴滴培養(yǎng)學(xué)生。很多學(xué)生盼望參加社會實踐，希望鍛煉自己也為家里減輕負擔(dān)，還能盡量早地了解社會。作為輔導(dǎo)員我們可以盡自己所能幫助他們聯(lián)系實踐崗位，讓他們從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，真正從內(nèi)心愿意改正，從行動進行修正，進一步推進德育進程。
世界是美好的，我們要善于發(fā)現(xiàn)它的亮麗之處。不要讓孩子看不到關(guān)心而過早的凋零，不能讓孩子因為老師的失職而過早的衰落。等待他們，用我們的耐心與良知。為他們的花期到來做好足夠的心理準(zhǔn)備。每個用心的輔導(dǎo)員都可以成功，只要我們從各方面努力，培養(yǎng)學(xué)生，當(dāng)學(xué)生在我們手中成人成成材的時候，我們也就成就了自己。
參考文獻：
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第2篇：在線輔導(dǎo)教育范文
在線輔導(dǎo)教師所扮演的角色及其職能，直接決定了教學(xué)效果的高低。在實踐中，在線輔導(dǎo)教師通常會扮演不同的角色。
1．課程專家。在線輔導(dǎo)教師作為課程專家，首先應(yīng)是課程的管理者。不但要制定課程教學(xué)文件，包括教學(xué)大綱、教學(xué)實施細則、考核方案等，還要對課程資源建設(shè)、資源管理和應(yīng)用、教學(xué)實施過程、教學(xué)評價都要進行管理，并根據(jù)遠程教育的特點重新組織課程的教學(xué)形式、教學(xué)策略，不斷評價、完善新的課程體系。同時，在線輔導(dǎo)教師還是課程多媒體教學(xué)資源的設(shè)計者和開發(fā)者，應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)的特點和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的各種需求進行多種媒體教學(xué)資源的開發(fā)和設(shè)計，根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋進行教學(xué)設(shè)計。此外，在線輔導(dǎo)教師還應(yīng)為學(xué)習(xí)者補充指導(dǎo)性材料。
2．教練與顧問。在線輔導(dǎo)教師作為教練和顧問的角色，主要是通過對學(xué)習(xí)者的信息加以評論來鼓勵或質(zhì)疑其觀點。這是目前為止最耗時也是最重要的在線輔導(dǎo)教師的角色。作為學(xué)習(xí)者教練的輔導(dǎo)教師應(yīng)該聆聽學(xué)習(xí)者，針對單個學(xué)習(xí)者做出相應(yīng)的意見或建議，并提供解決具體問題的線索和思路。其實質(zhì)是以個別化的形式或私下的方式給學(xué)習(xí)者提供具體的幫助。作為學(xué)習(xí)者顧問的輔導(dǎo)教師則要給學(xué)習(xí)者以一定的宏觀引導(dǎo)和幫助，即給予學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略和方法上的支持，促使學(xué)生掌握在線學(xué)習(xí)方法和技能，促進有效的合作和小組式學(xué)習(xí)。如幫助學(xué)習(xí)者選擇一種適合其特點的、能有效完成學(xué)業(yè)的學(xué)習(xí)計劃；評估學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)表現(xiàn)等，促進學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個性化發(fā)展。
3．評估者。在線輔導(dǎo)教師通過評估，發(fā)現(xiàn)并肯定學(xué)習(xí)者取得的成績并及時肯定和表揚。指出不足時要盡可能委婉，并表示相信學(xué)習(xí)者一定能夠克服。需要注意的是，教師的評估要及時、客觀，對學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的情況及時反饋，為學(xué)習(xí)者明確努力的方向。教師可以利用形成性和終結(jié)性評估對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果進行評估，同時還可以利用電話、Emai、QQ和MSN等方式提供非正式的反饋，這些非正式的反饋因為直接與學(xué)習(xí)者聯(lián)系往往能產(chǎn)生即時的效果。
4．討論的管理者。作為討論的管理者，在線輔導(dǎo)教師的主要任務(wù)是設(shè)定討論日程、目標(biāo)和提綱，解釋討論規(guī)則，控制討論過程等。在線輔導(dǎo)教師對討論的管理，還應(yīng)通過對學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)和觀點進行評價，為其提供有效的反饋。
5．技術(shù)支持者。作為技術(shù)支持者的在線輔導(dǎo)教師，主要是向?qū)W習(xí)者推薦合適的IT助手，幫助他們發(fā)展通過網(wǎng)絡(luò)等多媒體技術(shù)獲取知識和發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。要成為一名合格的技術(shù)支持者，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)做到以下幾點：掌握恰當(dāng)?shù)厥褂眯畔⒓夹g(shù)的方法；在實際中應(yīng)用信息技術(shù)；了解技術(shù)/平臺和基本工具的優(yōu)勢與局限；評價在線學(xué)習(xí)工具；恰當(dāng)?shù)乩霉ぞ吲c技術(shù)，能適當(dāng)?shù)厥褂妹襟w傳遞不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容；診斷學(xué)習(xí)者可能面臨的技術(shù)問題；根據(jù)預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果，選擇適當(dāng)?shù)拿襟w；能編輯與更新分布式學(xué)習(xí)資源；隨時及時解答學(xué)習(xí)者提出的各種技術(shù)問題。
遠程教育在線輔導(dǎo)教師的職能
在線輔導(dǎo)教師主要有三種職能：教學(xué)職能、情感支持職能和組織與行政職能。
1．教學(xué)?！皞鞯?、授業(yè)、解惑”是教師永恒的主題，因而教學(xué)職能也是在線輔導(dǎo)教師的主要職能。又因為遠程教育的特殊性，在線輔導(dǎo)教師的教學(xué)職能主要體現(xiàn)在三個方面：導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)。導(dǎo)學(xué)。在線輔導(dǎo)教師首先要介紹課程及教學(xué)媒體和資源。其次，應(yīng)調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵他們積極參與在線學(xué)習(xí)，并獲得在線學(xué)習(xí)的技巧，使他們能夠清晰地表述預(yù)期目標(biāo)。最后，應(yīng)制定在線學(xué)習(xí)的基本規(guī)則，包括構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，維系學(xué)習(xí)者的交流活動，并且提供肯定性的反饋，保證小組學(xué)習(xí)的有效性。
助學(xué)。在遠程教育的學(xué)習(xí)中，在線輔導(dǎo)教師對學(xué)習(xí)者的助學(xué)行為即對學(xué)習(xí)者的支持和幫助應(yīng)貫穿于其學(xué)習(xí)的整個過程。在線輔導(dǎo)教師可采用電話、Emai、BBS、QQ和MSN等方式對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。首先，應(yīng)對學(xué)習(xí)小組進行管理，確定小組的學(xué)習(xí)步調(diào)，鼓勵學(xué)習(xí)者參與小組學(xué)習(xí)，傾聽小組成員的意見，并樂于分享學(xué)習(xí)成果，最大限度地激活小組活力。其次，組織學(xué)習(xí)者參與在線討論，營造一種以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后，清晰地描述學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)中可能會遇到的困難與阻礙，并提供相應(yīng)的解決對策。督學(xué)。督學(xué)即對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程進行監(jiān)督，以其幫助學(xué)習(xí)者更有效的學(xué)習(xí)。具體說，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)提醒學(xué)習(xí)者按進度學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行反饋、批改并評價作業(yè)、對學(xué)習(xí)者進行形成性和終結(jié)性考核等，從而提高學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控能力和自主學(xué)習(xí)能力。
2．情感支持。在線輔導(dǎo)教師對學(xué)習(xí)者的情感支持主要來自兩個方面：關(guān)注學(xué)習(xí)者來自家庭、朋友的支持；關(guān)注咨詢中學(xué)習(xí)者的感受。在線輔導(dǎo)教師應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者來自家庭、朋友的支持。如果學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能得到的支持，能使他們更多地投入精力學(xué)習(xí)。這就要求教師應(yīng)與學(xué)習(xí)者的家庭保持經(jīng)常的聯(lián)系，并及時反饋學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。當(dāng)然，要做到這點，實屬不易，需要教師付出更多的時間和精力。
在線輔導(dǎo)教師還應(yīng)關(guān)注咨詢中學(xué)習(xí)者的感受。學(xué)習(xí)者一定是在學(xué)習(xí)中遇到了困難才會向教師提出咨詢，尋求幫助。這時候，教師應(yīng)客觀地、中立地、不帶偏見地傾聽學(xué)習(xí)者的傾訴，能對學(xué)習(xí)者的立場表示理解并提出建議。對于學(xué)習(xí)者的咨詢，教師除了提供解決建議外，還應(yīng)給予更多的情感關(guān)注，給學(xué)習(xí)者一定的引導(dǎo)。
3．組織與行政。與教學(xué)和情感支持職能一樣，在線輔導(dǎo)教師的組織與行政職能也發(fā)揮著重要作用。但需要說明的是，并非所有的在線輔導(dǎo)教師都應(yīng)承擔(dān)這項職責(zé)，在線輔導(dǎo)教師是否承擔(dān)組織與行政職能視其所在部門的情況而定。組織與行政職主要是對學(xué)習(xí)者進行有效管理，包括管理他們的注冊、學(xué)習(xí)、安全與檔案等方面的工作。建立管理制度，如學(xué)習(xí)者注冊、評估、考核及各項的通告；提供清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)，為學(xué)習(xí)課程和活動安排時間表；向?qū)W習(xí)者推薦恰當(dāng)?shù)闹С中再Y源；有效地管理時間；學(xué)習(xí)小組的劃分、小組長的職責(zé)分配，創(chuàng)建能激發(fā)學(xué)習(xí)者樂于參與在線環(huán)境的學(xué)習(xí)氛圍；保管學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)檔案等。
第3篇：在線輔導(dǎo)教育范文
每天吃過晚飯，陳希就會匆匆回到自己的房間，打開電腦，等待自己的一對一輔導(dǎo)老師上線，但他其實更喜歡周六的“班課”。
陳希是廣州某中學(xué)初中二年級的學(xué)生。3個月前，父母還在為他的物理學(xué)習(xí)發(fā)愁。
“孩子不喜歡上物理課，每次考試物理成績都差得一塌糊涂?！标愊５哪赣H張萍告訴《t望東方周刊》。
2016年2月，偶然聽到同事談?wù)撈鹪诰€輔導(dǎo)，張萍感覺不錯，就給陳希也選了3節(jié)試聽課，“沒想到孩子一下子就喜歡上了?！?/p>
吸引陳希的課程是某在線輔導(dǎo)平臺的直播班課，也是2015年下半年逐漸興起的在線輔導(dǎo)新模式。
“從2015年下半年開始，在線輔導(dǎo)開始進入了直播時代?！被ヂ?lián)網(wǎng)教育研究院院長呂森林在接受《t望東方周刊》采訪時表示。
他同時認為，雖然課程直播將在線輔導(dǎo)引入了新的發(fā)展階段，但還遠未成熟，“僅從市場規(guī)模來說，在線教育k12領(lǐng)域4000多億元的市場規(guī)模中，在線輔導(dǎo)占比不足1%?！?/p>
但猿題庫聯(lián)合創(chuàng)始人帥科卻認為，在線輔導(dǎo)的爆發(fā)期已經(jīng)到來。
無論如何，在線輔導(dǎo)正在努力完成一場自我革命。這場革命不僅是以技術(shù)改變傳統(tǒng)教學(xué)，讓學(xué)習(xí)變得更有效率，而且讓個性化教育成為一種可能，希望改變教育生態(tài)。 缺乏個性的錄播課程
呂森林告訴本刊記者，當(dāng)十幾年前以北京四中網(wǎng)校、101網(wǎng)校為代表的錄播課程興起的時候，中國的在線輔導(dǎo)行業(yè)也已經(jīng)起步了。
網(wǎng)校時代的親歷者、學(xué)而思網(wǎng)校副校長馮磊告訴《t望東方周刊》，當(dāng)時的在線輔導(dǎo)主要是企業(yè)與名校名師合作，將錄制好的名師課程通過互聯(lián)網(wǎng)銷售出去。
這種模式下，教研和授課內(nèi)容完全依賴于名校名師，企業(yè)更像是一個課程銷售平臺，對產(chǎn)品內(nèi)容毫無把控能力?！爱?dāng)時，我的工作就是跟老師們約時間，保證他們每周都能過來錄制課程?！瘪T磊說。 河南輝縣金章小學(xué)五年級學(xué)生通過遠程在線直播課跟外籍教師學(xué)習(xí)英語單詞發(fā)音
而且受制于錄制技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)帶寬，當(dāng)時只能錄制和播放標(biāo)清視頻，清晰度遠遠無法滿足用戶需求。
“最關(guān)鍵的是，錄播課程是一種固化的教學(xué)資源，沒有實現(xiàn)個性化輔導(dǎo)，效果也不好?！眳紊謴娬{(diào)。
這導(dǎo)致在此后十多年間，在線輔導(dǎo)行業(yè)始終未能實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。
但是，從業(yè)者并沒有放棄探索?！罢n外輔導(dǎo)是大多數(shù)中國家長的剛性需求，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，課外輔導(dǎo)線上化是一種趨勢?！瘪T磊認為。 沈陽市二臺子小學(xué)，教師在觀摩直播中的數(shù)學(xué)課
為中小學(xué)生提供課外輔導(dǎo)的學(xué)而思原本是家傳統(tǒng)教育機構(gòu)，2008年成立了網(wǎng)校，開始探索不同于第一代網(wǎng)校的發(fā)展模式。這個迭代的基礎(chǔ)，是學(xué)而思打造了自己的教師團隊，對課程內(nèi)容有了更強的把控力。
少了線下教學(xué)過程中的場景脅迫，錄播作為一種教師單向輸出的授課模式，很容易讓學(xué)生感到乏味，從而產(chǎn)生聽課完成率差、重復(fù)購買率低等問題。
因此，如何使課程變得生動有趣，是錄播時代的在線輔導(dǎo)首先要解決的問題。
從網(wǎng)校成立，到第一個輔導(dǎo)視頻上線，學(xué)而思用了整整2年的時間。馮磊說，那兩年是用來打磨出“學(xué)習(xí)有意思”的產(chǎn)品。
然而，錄播方式不變，在線輔導(dǎo)對用戶的吸引力仍然有限。
一位學(xué)而思網(wǎng)校的離職老師向本刊記者透露，當(dāng)時學(xué)而思網(wǎng)校錄播課程的續(xù)課率不足10%，也就是說每10人只有不到1人會第二次購買學(xué)而思網(wǎng)校的課程。 “我們終于不是搶錢的了”
對于在線輔導(dǎo)機構(gòu)來說，錄播時代的產(chǎn)品缺陷也是其發(fā)展直播的重要推動力。
在馮磊看來，錄播時代，在線輔導(dǎo)機構(gòu)在對學(xué)生的關(guān)注上是失控的，機構(gòu)不知道學(xué)生在哪里，聽不到學(xué)生與家長的反饋，“機構(gòu)與學(xué)生之間在買課與看課之外，沒有其他任何聯(lián)系。”
學(xué)而思內(nèi)部流傳著一種說法，教不好學(xué)生就是偷錢搶錢。對于學(xué)而思網(wǎng)校來說，學(xué)生買課之后有沒有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之后是否掌握，機構(gòu)完全不知情。這讓馮磊感到焦慮。
因此，2015年學(xué)而思網(wǎng)校嘗試進行了一次直播輔導(dǎo)。當(dāng)時招了400個學(xué)生，配了2個主講老師，6個輔導(dǎo)老師，分為初一數(shù)學(xué)尖端班和初二物理滿分班。
直播模式下，老師可以與學(xué)生進行直接的互動交流，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。當(dāng)時的初一數(shù)學(xué)尖端班第一節(jié)課后的隨堂測試結(jié)果，讓老師們大感吃驚：滿分100分的測驗，很多學(xué)生都只能得10分。
幾堂課之后，對于確實跟不上尖端班課程進度的學(xué)生，學(xué)而思網(wǎng)校進行了勸退。這一舉動，讓學(xué)而思網(wǎng)校的退費率從錄播時代的1%左右一下子飆升到了30%。
“但是我心里特別踏實，因為我們終于不是在搶錢了！”馮磊說。
對于在線輔導(dǎo)行業(yè)來說，新的直播模式很好地解決了行業(yè)發(fā)展的痛點，使機構(gòu)與學(xué)生的溝通變得更加及時、方便。如此一來，不僅學(xué)習(xí)可以變得更有效，平臺也能沉淀更多的有效數(shù)據(jù)，以便開發(fā)更多、更符合市場需求的產(chǎn)品。
“可以非常明顯地感覺到，2015年下半年以來，在線輔導(dǎo)開始獲得更多的市場認可。這其中直播模式功不可沒。”呂森林認為。
后來者猿題庫則不需要再進行錄播、直播的選擇。2015年，猿題庫在其在線題庫和在線答疑產(chǎn)品成熟的基礎(chǔ)上，開始嘗試進入教學(xué)領(lǐng)域，提供有針對性的教學(xué)輔導(dǎo)?！拔覀儼唁洸ナ谡n的缺陷看得很清楚，所以堅持采用直播授課?！睅浛茝娬{(diào)。 虛擬課堂怎么玩
如果說，錄播模式下在線輔導(dǎo)機構(gòu)更像是銷售平臺，那么現(xiàn)在的在線輔導(dǎo)機構(gòu)則是一所互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校。
在這些互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校里，它們有各自的優(yōu)勢，也都有各自的授課模式。
“直播+輔導(dǎo)”是學(xué)而思網(wǎng)校的主要授課模式。
即每1000～2000名學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間組成一個大班，由一個主講老師在同一時間對他們進行集中授課。同時，為了保證與學(xué)生之間的有效溝通，每50名學(xué)生分一個“房間”，配一名專門批改作業(yè)和答疑的輔導(dǎo)老師。
授課時，主講老師負責(zé)講授知識點，輔導(dǎo)老師在各自50人的“小班”里負責(zé)考勤、維持虛擬課堂秩序，同時將學(xué)生聽課過程中的疑問集中后，推送給主講老師。這樣，上課時，每一個學(xué)生都可以看到主講老師授課的畫面，而授課老師看到的是輔導(dǎo)老師推送的問題頁面。
這種模式需要強大的教研能力和高水平的教師隊伍。比如一位主講老師往往要同時為上千名學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)授課，這就要求他既具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，還要有超強的課程節(jié)奏控制能力。
“這也是很多線下教學(xué)非常好的老師，不一定能適應(yīng)線上教學(xué)的原因。”帥科告訴《t望東方周刊》。
因此，對于新創(chuàng)業(yè)的在線輔導(dǎo)企業(yè)三好網(wǎng)來說，做平臺似乎是一種更好的選擇。這也是很多剛?cè)胄衅髽I(yè)的普遍選擇。
相比于創(chuàng)業(yè)多年、實力雄厚的學(xué)而思和猿題庫，三好網(wǎng)還缺乏優(yōu)秀教師隊伍的積累，因此便將自己的業(yè)務(wù)模式主要選定為“一對一”的線上輔導(dǎo)，“我們認為，線上直播要比傳統(tǒng)的家教O2O更有效率。所以我們的輔導(dǎo)方式就是純在線直播?！比镁W(wǎng)創(chuàng)始人何強在接受《t望東方周刊》采訪時說。
作為一個學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的交易平臺，三好網(wǎng)不直接介入教學(xué)過程本身，而是通過將優(yōu)質(zhì)的教師資源與學(xué)生的輔導(dǎo)需求進行對接，控制交易環(huán)節(jié)。三好網(wǎng)自身只有少量的教研教師和班主任，其余均為平臺注冊教師，目前有4000多人，按照教學(xué)水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞，他們被分為4個等級，然后匹配給7000多名學(xué)生。 以大數(shù)據(jù)代替經(jīng)驗
“原來的在線輔導(dǎo)提供的是與傳統(tǒng)教育相同的產(chǎn)品和內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并沒有改造學(xué)習(xí)和授課的流程。”帥科強調(diào)。
而新的直播模式則讓數(shù)據(jù)和技術(shù)真正產(chǎn)生了作用。
如傳統(tǒng)的“一對一”輔導(dǎo)中，教師的壓力主要來自于備課。“因為每個學(xué)生的情況都不一樣，老師要詳細地了解每個學(xué)生的狀況，然后做有針對性的輔導(dǎo)。”帥科說。但是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓這一過程變得簡單而又準(zhǔn)確。
以猿輔導(dǎo)為例，猿題庫和小猿搜題原來有5000多萬的獨立用戶，基本上覆蓋了7200萬的中學(xué)生群體。每一個學(xué)生在使用上述兩款軟件時都會留下數(shù)據(jù)記錄，猿輔導(dǎo)就可以通過這些數(shù)據(jù)記錄，很輕松地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，并根據(jù)其所在地區(qū)的考試要求，系統(tǒng)生成具有針對性的教學(xué)課件。
輔導(dǎo)老師則可以根據(jù)系統(tǒng)推送的學(xué)生學(xué)習(xí)情況和課件直接備課、授課，從而大大縮短了備課時間，減輕了學(xué)生的壓力。
而對于主講規(guī)?；鞍嗾n”的教師來說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅能讓他們服務(wù)更多的學(xué)生，還能讓教學(xué)過程更快捷有效。
比如上課過程中，通過課堂測試，教師可以隨時了解學(xué)生對知識點的掌握程度。在猿輔導(dǎo)，教師隨堂布置練習(xí)題之后，幾分鐘內(nèi)就可以看到數(shù)據(jù)結(jié)果，包括正確率，每個選項有多少學(xué)生選擇，哪個選項錯的人多，教師就可以根據(jù)這個數(shù)據(jù)結(jié)果進行重點講解。
同樣，在教研活動中，猿題庫對中學(xué)各科每個知識點的考察頻率、難易程度都有詳細的記錄，這樣，教師進行教研就不必拼經(jīng)驗了，數(shù)據(jù)會直接給出精準(zhǔn)的結(jié)果。 師生互動的升級
三好網(wǎng)對于技術(shù)的應(yīng)用則更多地體現(xiàn)在對智能硬件的改造上。
何強說，他對輔導(dǎo)教學(xué)場景的長期觀察和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，文本的演算是重要的信息交流手段。因此，他認為，好的教育一定是良好的師生關(guān)系和手寫互動。而一般的直播教學(xué)中，即便是“一對一”直播，也只能實現(xiàn)教師的圖像、聲音和文本傳輸，和學(xué)生的聲音和圖像傳輸。
為了實現(xiàn)在“一對一”教學(xué)中，師生能實現(xiàn)圖像、聲音和文本的同時傳輸，尤其是師生手寫互動，三好網(wǎng)的技術(shù)團隊經(jīng)過一年多的研發(fā)，最終推出了一套包括攝像頭、手寫板在內(nèi)的智能硬件，最終在輔導(dǎo)過程中實現(xiàn)了4路視頻、2路音頻和文件的同時傳輸。
“這會讓在線輔導(dǎo)更有場景感，也更容易為用戶所接受?！睂Υ?，何強顯得信心十足。
第4篇：在線輔導(dǎo)教育范文
2011年，讀大四的馬鳴悅抱著極大期望報了個面授考研輔導(dǎo)班，但最終還是考研失敗;3年后，已工作的馬鳴悅調(diào)整方式報了個線上考研輔導(dǎo)班，最終考取了中國人民大學(xué)的公共管理碩士。
“我只利用每天下班后的3個小時學(xué)習(xí)，效果卻是以往線下學(xué)習(xí)的3倍。”馬鳴悅告訴《t望東方周刊》。
在她看來，在線教育讓以往枯燥的學(xué)習(xí)不再是一種負擔(dān)，而是一種動力，時刻督促學(xué)習(xí)者自我檢視。這也是眾多在線教育受益者的相同感受。
不過，也有參與者對此嗤之以鼻。
“在線教育不過是把線下課堂搬到了網(wǎng)上，換湯不換藥，并沒什么新意?！睆埣蚊鲗Α秚望東方周刊》說。他是華南一所大學(xué)的大三學(xué)生，目前在某線下教育機構(gòu)上會計師輔導(dǎo)班。
這樣的爭議從未中斷，但越來越多的人正在選擇線上教育。
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)在線教育用戶人數(shù)在2013年已經(jīng)達到6720萬，預(yù)計2017年將達到1.2億。
讓學(xué)習(xí)者自由安排時間
經(jīng)歷過考研失利的馬鳴悅對輔導(dǎo)班的選擇非常慎重。她曾經(jīng)選擇了幾家知名的線下培訓(xùn)機構(gòu)認真作了比較，但最終，靈活的時間安排讓她這個上班族下定決心選擇線上課堂。
“我的學(xué)習(xí)只能依靠閑暇時間，所以時間是我選擇輔導(dǎo)班最重要的考慮因素。”馬鳴悅說。
這是線下學(xué)習(xí)的最大缺陷，卻是線上學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢。
新東方在線考研英語老師甘源告訴《t望東方周刊》，線下課程均有固定而緊湊的時間安排，學(xué)生基本沒有自主選擇權(quán)，只能跟著培訓(xùn)機構(gòu)的安排走。由于平時需要上班或上學(xué)，多數(shù)學(xué)員只能選擇晚上或者周末上輔導(dǎo)班。
“這導(dǎo)致周末課程人太多，基本選不上?！焙婉R鳴悅擁有同樣經(jīng)歷的劉飛告訴本刊記者，即使能夠選擇周末上課，費用也往往比其他時段要高。
當(dāng)時劉飛報考的線下培訓(xùn)班是在周三晚上。每次上課，她都需要從郊區(qū)的公司擠一個多小時公交去城區(qū)，下課后再坐一個多小時公交回家，有時還需打車。
在線教育則不然。
培訓(xùn)機構(gòu)在設(shè)置線上課程時間和周期時會優(yōu)先考慮是否跟用戶時間匹配，讓他們能夠不耽誤正常的工作和生活。這也是包括新東方在線、滬江在內(nèi)的多數(shù)線上教育平臺選擇錄播課程的一個重要考量。
以滬江為例，其平臺上的課程以錄播為主，輔以少量直播課程。前者主要針對上班族，后者主要針對學(xué)生，目的是讓不同的學(xué)習(xí)者能自由安排學(xué)習(xí)時間。
此外，在智能硬件普及的今天，多數(shù)在線教育平臺都開發(fā)了移動端課程模式，讓用戶能在擁擠的地鐵或公交車上用手機學(xué)習(xí)。
“這樣路上的時間就可以充分利用而不會浪費?！瘪R鳴悅說，之前她每次去培訓(xùn)機構(gòu)，在路上花費的時間比上課還多，現(xiàn)在甚至還能利用中午的休息時間在線學(xué)習(xí)。
不止于“對上課時間負責(zé)”
2012年，劉飛報過一個價格上萬元的雅思課程，但考試卻未過關(guān)。第二年，他又換了一家培訓(xùn)機構(gòu)，結(jié)果也沒多大差別。
“這些（線下）培訓(xùn)機構(gòu)收了錢就給你安排各種課程，根本不管你的學(xué)習(xí)效果?！眲w說。
最讓他氣憤的是，線下培訓(xùn)機構(gòu)的老師往往是講完課就走人，不會與學(xué)生有過多交流，即使有問題也無人可問，“老師只對上課時間負責(zé)，其余時間則不管不問，沒人關(guān)心你學(xué)得怎么樣?！?/p>
甘源說，這正是線下教育存在的最大弊端，“只關(guān)注老師教的過程，不關(guān)注學(xué)生學(xué)的過程?！?/p>
在線教育希望解決的正是這一問題。
以滬江為例，其構(gòu)建的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅包括線下教育最核心的老師授課，還包括與之相輔的在線答疑解問、師生在線互動以及課后學(xué)習(xí)效果測試。
新東方在線更在此基礎(chǔ)上，通過分析用戶的后臺學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)對課程進行流動性調(diào)整。比如，用戶在視頻課程的某一時間點停留較長，后臺就會認定這部分內(nèi)容較難，老師在上課時便會增加該部分的授課時間。
“這樣既能有所突出，又能提高效率?！备试凑f，這種閉合式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅便于平臺有針對性地優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，還能最大程度上保證學(xué)習(xí)效果。
這也是學(xué)員最希望獲得的。“如果在線學(xué)習(xí)還是和線下一樣，那我選擇它就沒有任何意義了?！眲w告訴本刊記者。
脫離約束即脫離保護
在線教育也有明顯的短板。
企鵝智庫的《2014中國在線教育研究報告》顯示，35%的用戶對在線學(xué)習(xí)的效果和教學(xué)質(zhì)量持懷疑態(tài)度，位列“用戶不使用在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品原因”首位。
“視頻學(xué)習(xí)是一個新鮮方式，能提高用戶的學(xué)習(xí)積極性?！痹谀辰逃龣C構(gòu)擔(dān)任高管的黃偉對《t望東方周刊》說，但用戶往往不能集中很長時間觀看視頻，這就使得學(xué)習(xí)效果大打折扣。
上述報告顯示，32%用戶在線學(xué)習(xí)時間在30分鐘以內(nèi)。
劉飛說，他每次視頻學(xué)習(xí)的時間基本不超過20分鐘，“因為沒有教室里那種學(xué)習(xí)氣氛，很容易走神，如果自制力不強，根本沒法堅持學(xué)到最后?！?/p>
這也是在線學(xué)習(xí)課程完成率較低的一個重要原因。更大的問題是，很多在線平臺的直播課程常常因網(wǎng)絡(luò)問題遭到用戶投訴。
劉飛曾有一節(jié)英語口語直播課出現(xiàn)了長達10分鐘的掉線，盡管隨后恢復(fù)了直播連接，但用戶卻將上課的老師罵哭，最后平臺只得承諾另找時間補課，“大家之所以反應(yīng)激烈，是因為當(dāng)時的直播課并不是在高峰時段，不應(yīng)該出現(xiàn)那種情況。”
而在周六周日或晚間的高峰時段，這種情況更常見。劉飛告訴本刊記者，這種常見的網(wǎng)絡(luò)事故讓用戶有很多不滿，但一旦交錢就不能再退，只能忍著。
雙重解放
去新東方在線之前，甘源在一家知名的英語培訓(xùn)機構(gòu)任職。他每天的工作是穿梭在各個城市上課，常常是一節(jié)課剛結(jié)束就要趕去機場飛下一個城市，基本都是卡著點過的。這曾令他疲憊不堪。
而今，他只需從容地坐在電腦前，通過網(wǎng)絡(luò)就可以面對全國各地的學(xué)生，再也不用疲于奔命。
實際上，盡管線下老師和學(xué)生之間是面對面的教學(xué)，但他們的互動也僅僅停留在課堂上。由于時間安排過于緊湊，下課后老師和學(xué)生基本沒有交流的機會。
而互聯(lián)網(wǎng)則解決了這一問題。
“講課只占我很少一部分時間，更多的時候我要和學(xué)生交流，解答他們的疑問?！备试凑f。
學(xué)生們則得到了充分的解放。最大的變化是，他們可以毫無顧忌地表達自己的觀點。
“在線下課堂，學(xué)生往往因為面對同學(xué)和老師時的心理壓力而不敢發(fā)言。”甘源說，虛擬的線上課堂化解了這種恐懼。
“線上課堂的討論非常激烈，同學(xué)們回答問題也更積極?！瘪R鳴悅說。
第5篇：在線輔導(dǎo)教育范文
論文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育 遠程教育 輔導(dǎo)教師 職業(yè)技能
論文摘要:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使遠程教育呈現(xiàn)與傳統(tǒng)教育不同的特點，這對身處遠程教育一線的楠導(dǎo)教師提出了更高的職業(yè)技能委求。北京交通大乎遠程與絕續(xù)教育學(xué)院通過幾年來的探索與嘗試，總結(jié)出職業(yè)技能的培養(yǎng)雷要綠合多種培訓(xùn)形式，這是一項禽要長期開辰維護的工程，任何單一的扭期的培訓(xùn)娜不及以潤足雷未，逐漸摸索出一套可以有效提高教師職業(yè)技能的培訓(xùn)方案。本丈旨在向讀者介紹學(xué)院教師培訓(xùn)的實成過程及枯果，并分析各種培訓(xùn)方式的實際應(yīng)用效果，錄終總結(jié)出經(jīng)過乎院實踐臉證的籍合實跳常求的多元化培訓(xùn)方案。
擁有一支合格優(yōu)秀的教師隊伍是遠程教育教學(xué)質(zhì)量保障的必要因素，然而受制于我國遠程教育專業(yè)人才培養(yǎng)供不應(yīng)求等多種因素影響，建設(shè)遠程教育專職教師隊伍的愿望一直未能實現(xiàn)，目前遠程教師隊伍仍然以兼職教師為主。眾所周知，遠程教育是區(qū)別于傳統(tǒng)教育的不同的教育模式，技術(shù)的引進以及教與學(xué)的時空分離要求教師在教學(xué)過程中采用與傳統(tǒng)教育不同的方法與技巧，這對以兼職教師為主的遠程教師隊伍是一個嚴峻的考驗。遠程教育辦學(xué)機構(gòu)要想建設(shè)高素質(zhì)的遠程教師隊伍，目前最切實可行的辦法只能是對教師進行有針對性的培養(yǎng)。
北京交通大學(xué)遠程與繼續(xù)教育學(xué)院(以下簡稱“學(xué)院”)為了能夠使教師更加高效高質(zhì)量地完成遠程教學(xué)任務(wù)，在實踐中進行了多種培訓(xùn)嘗試，最終取得良好效果。
1、遠程教育中教師面臨的挑戰(zhàn)
要想使培訓(xùn)更加有針對性，首先要分析輔導(dǎo)教師在遠程教學(xué)過程中遇到的主要挑戰(zhàn)。關(guān)于教師開展網(wǎng)絡(luò)教育面臨的挑戰(zhàn)的研究很多，結(jié)論主要集中在觀念因素、技術(shù)因素、教學(xué)因素、管理體制和政策因素、知識產(chǎn)權(quán)因素等。某調(diào)查中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育可能面臨的挑戰(zhàn)，“教師們比較一致地認為，當(dāng)前最為關(guān)注的是在線交流互動問題、教師投人時間問題、版權(quán)保護問題、在線績效考核問題、網(wǎng)絡(luò)教育人才缺乏問題和技術(shù)支持問題?！?/p>
通過多年的網(wǎng)絡(luò)教育實踐，學(xué)院發(fā)現(xiàn)，教師在工作中所表現(xiàn)出來的不足主要體現(xiàn)在在線交流互動方面。學(xué)院教師的工作職責(zé)主要包括:為學(xué)生講解重點難點、及時回答學(xué)生疑難問題，布置課后作業(yè)及作業(yè)點評、組織引導(dǎo)學(xué)生進行在線學(xué)習(xí)。通過嚴格的招聘把關(guān)，教師普遍在前三項工作中表現(xiàn)出優(yōu)秀的勝任能力，唯最后一項工作普遍表現(xiàn)力不從心。學(xué)院進行的一次問卷調(diào)查中，教師普遍反映“組織引導(dǎo)學(xué)生進行在線學(xué)習(xí)”花費太多的心思和時間.另外，由于缺乏經(jīng)驗，他們也普遍不了解引導(dǎo)方法。
教師組織引導(dǎo)不到位導(dǎo)致學(xué)生在線學(xué)習(xí)受挫，表現(xiàn)為過于依賴面授課和實時輔導(dǎo)課。學(xué)院為了進一步保證遠程教學(xué)質(zhì)量，將提高教師的遠程教學(xué)職業(yè)技能列為工作重點，探索并嘗試多種培訓(xùn)方法。
2、遠程教學(xué)職業(yè)技能培養(yǎng)的嘗試
近幾年來，學(xué)院積極嘗試各種培訓(xùn)方法，主要培訓(xùn)活動如下表1所示。
2 .1遠程教學(xué)理論的在線培訓(xùn)
遠程教學(xué)職業(yè)技能培養(yǎng)的最終目的，是培養(yǎng)教師的組織引導(dǎo)能力;而組織引導(dǎo)能力培養(yǎng)的首要任務(wù)，是端正教師對現(xiàn)代遠程教育的教育觀念。
基于網(wǎng)絡(luò)的在線視頻培訓(xùn)以其受眾面廣的特性，非常適合遠程教育早期對教師進行掃盲教育。在學(xué)院剛剛開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)的2005年和2006年，由于社會環(huán)境中遠程教育應(yīng)用較少，教師對遠程教育了解普遍較少。因此，學(xué)院針對全體輔導(dǎo)老師開展了兩次大型的在職培訓(xùn)，分為初級和高級。首先進行了一輪主題為《如何成為成功的遠程教育輔導(dǎo)教師》的掃盲培訓(xùn)，包括什么是遠程教育，遠程教育中教與學(xué)的關(guān)系，學(xué)生對輔導(dǎo)教師的要求等內(nèi)容。在掃盲培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)院又開展主題為《如何有效地促進遠程學(xué)習(xí)》的高級培訓(xùn)，包括如何幫助學(xué)生有效學(xué)習(xí)，如何撰寫學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，如何組織學(xué)習(xí)活動等內(nèi)容。
隨著遠程教育在社會中應(yīng)用日益增多，以及在遠程教學(xué)過程中的經(jīng)驗積累，教師對遠程教育的認識也逐漸深刻。遠程教育理論知識的掃盲教育逐漸調(diào)整為對新教育的人職培訓(xùn)。學(xué)院把對教師的遠程教育理論知識常規(guī)化，要求每位教師必須接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括遠程教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別，遠程教育中教師角色地位的轉(zhuǎn)變，遠程教育成人學(xué)習(xí)者的特點，遠程教育中組織引導(dǎo)的方法。培訓(xùn)以專家講座為主，采用遠程在線培訓(xùn)形式。在培訓(xùn)知識的同時，還可以幫助教師適應(yīng)遠程在線學(xué)習(xí)環(huán)境。
經(jīng)過培訓(xùn)，教師普遍了解遠程教育的特殊性以及教師地位的轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為積極主動回答學(xué)生問題，及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息。但是改變僅是對原有工作的表面的淺層次的改進，而原本較為困難的組織引導(dǎo)工作仍舊未有很大改變。究其原因，是由于理論講解善于給出指導(dǎo)思想，并不能給出具體的策略和方法。這就導(dǎo)致教師在實踐中仍需要自己努力將知識進行轉(zhuǎn)化，這對于遠程教學(xué)經(jīng)驗缺乏又同時為兼職身份的教師而言顯然存在很大難度。
2 .2一對一輔導(dǎo)
就像學(xué)校教育的串講與答疑一樣，遠程教育教師培訓(xùn)中存在這樣的對應(yīng)關(guān)系。理論培訓(xùn)重點是幫助教師轉(zhuǎn)變觀念，然而面向大眾的內(nèi)容對于深人的具體的問題效果不佳，必須要有靈活及時的答疑輔導(dǎo)才能全面解決教師遇到的具體問題。因此學(xué)院開設(shè)輔導(dǎo)熱線，由經(jīng)驗豐富的教學(xué)管理人員與輔導(dǎo)教師一對一電話溝通或是面談，解決教師的具體問題，從思想上徹底掃盲。
一對一輔導(dǎo)的次數(shù)與內(nèi)容根據(jù)實際情況而定，因人而宜，剛開始起步時比例較大，大約一學(xué)期輔導(dǎo)40名教師，達到教師總數(shù)的66%。隨著教師水平的提高，現(xiàn)在大約占到15%，同時以電話和短信聯(lián)系作補充。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)教師的個人情況側(cè)重點不同，主要是兩個內(nèi)容:(1)每學(xué)期教學(xué)輔導(dǎo)任務(wù)的布置、教材發(fā)放:平臺的操作與使用;各項輔導(dǎo)工作要求。(2)對輔導(dǎo)監(jiān)督與考核過程中發(fā)現(xiàn)許多普遍存在的問題的強調(diào)，例如教師在論壇中如何更好地回復(fù)學(xué)生的提問，論壇板塊如何合理組織，導(dǎo)學(xué)材料的編寫規(guī)范問題等。
2 .3全程協(xié)助指導(dǎo)
能力的培養(yǎng)僅靠知識講解見效甚微，必須通過實踐探索，才能真正掌握。為幫助教師盡快將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化到遠程教學(xué)中，學(xué)院不惜指派專門的支持人員開展試點工作，支持人員全程協(xié)助試點課程的教師完成整個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)過程中，教師主要負責(zé)教學(xué)內(nèi)容的傳授，支持人員協(xié)助教師完成組織引導(dǎo)活動設(shè)計及活動安排。通過一學(xué)期的教學(xué)實踐，教師可以熟悉整個工作流程。從具體的實踐中，了解在一學(xué)期的各個階段如何給予學(xué)生指導(dǎo)，給予學(xué)生什么樣的指導(dǎo)等。例如學(xué)期初，教師在支持人員的協(xié)助下在教學(xué)平臺開展互動交流活動，組織學(xué)生進行自我介紹;開展制訂學(xué)習(xí)計劃活動，并且對學(xué)生提交的學(xué)生計劃進行點評;在學(xué)期中，教師分階段本門課程的導(dǎo)學(xué)材料，提供參考資料，督促學(xué)生學(xué)習(xí);個別學(xué)科還存在支持人員協(xié)助下組織學(xué)生開展小組學(xué)習(xí)活動。
2008年學(xué)院嘗試了一輪全程協(xié)助指導(dǎo)，輔導(dǎo)科目為“大學(xué)英語”。學(xué)生反映非常好，至今課程結(jié)束已經(jīng)半年時間，學(xué)員仍然在平臺中回帖與輔導(dǎo)教師溝通。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，試點課程取得了良好的效果，表現(xiàn)為學(xué)生在平臺中的發(fā)言回復(fù)明顯高于其他課程，課程評價中學(xué)生滿意度明顯較高，學(xué)生與教師間的關(guān)系更加密切，課程結(jié)束之后半年內(nèi)仍然有不少學(xué)生到論壇與教師交流。然而，試點課程的推廣需要很多具有遠程教育專業(yè)素質(zhì)的支持人員，所耗費的人力是學(xué)院現(xiàn)有條件所無法承受的。
2 .4制定工作規(guī)范
為推廣試點效果，學(xué)院將試點所取得的良好效果制定形成工作規(guī)范。為此，學(xué)院成立專門的項目組，總結(jié)分析試點課程中的工作文檔，將試點過程取得良好效果的做法總結(jié)到工作規(guī)范中，要求每位教師在以后的工作嚴格執(zhí)行。例如要求每位教師在學(xué)期初必須與學(xué)生開展在線交流活動，活動形式包括自我介紹和制定學(xué)習(xí)計劃。
工作規(guī)范制定實行之后，教學(xué)平臺中每門課程的教學(xué)較之以往明顯更加標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。然而，教師對于規(guī)范中的要求怨聲載道，普遍反映存在難度，規(guī)范中要求的工作完成的質(zhì)量和數(shù)量普遍不達標(biāo)。學(xué)院通過調(diào)查了解到，多數(shù)教師沒有經(jīng)過試點過程，僅通過理論培訓(xùn)直接按規(guī)范執(zhí)行，確實存在一些困難，因此還需要為教師提供更為具體的指導(dǎo)手冊。
2 .5編制教師手冊
編制教師手冊的目的是把遠程教學(xué)相關(guān)的工作流程具體化。教師手冊可謂是教師在遠程教學(xué)工作中的技巧寶典，里面包含教師從入職到離職，從學(xué)期開始到學(xué)期結(jié)束整個過程所需要做的所有工作的詳細說明，井且提供大量的案例作為支撐。有了教師手冊，教師遇到任何問題都可以在手冊中找到答案;即使找不到具體的解決方案，也肯定可以找到請求幫助的電話，這樣教師便可以按照手冊中的指示獨立高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。
為使教師教學(xué)工作盡量與學(xué)生學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)同步進行，學(xué)院在編寫教師手冊的同時，還配套完成了針對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查，學(xué)院了解到學(xué)生在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣與困難，相應(yīng)地教師手冊中進行協(xié)調(diào)。例如調(diào)查得出學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)的主要時間段為周末白天比較集中，教師手冊中便建議教師盡量選擇在周末白天在線工作。目前教師手冊已經(jīng)發(fā)放到全國各地的學(xué)習(xí)中心進行試運行，教師與學(xué)習(xí)中心普遍反映實用有效。
3、結(jié)語
教師遠程教學(xué)能力的培養(yǎng)需要綜合多種培訓(xùn)形式，這是一項需要長期開展維護的工程，任何單一的短期的培訓(xùn)都不足以滿足需求。目前學(xué)院采用多元化的培訓(xùn)方案保障教師遠程教學(xué)技能的培養(yǎng)與提高。(見圖1)
通過摸索，學(xué)院總結(jié)出要培養(yǎng)教師的遠程教學(xué)技能，需要解決三方面問題，一是提高教師對遠程教育理論知識的掌握水平。教師要充分認識到遠程教學(xué)環(huán)境中教與學(xué)時空分離所帶來的各種教學(xué)問題，認識到遠程學(xué)習(xí)者工學(xué)沖突的各種矛盾，認識到學(xué)習(xí)者對于應(yīng)用性知識的渴求。二是要幫助教師充分熟悉教學(xué)平臺。教學(xué)平臺開發(fā)了豐富的功能支持教師教學(xué)，例如名師答疑區(qū)的題庫可以將共同的問題集中處理，論壇功能支持教師根據(jù)課程需要自建板塊等;三是最重要的，是將學(xué)院多年積累的教學(xué)經(jīng)驗傳授給教師，幫助教師掌握遠程教學(xué)中需要的方法與技巧，例如教師如何幫助學(xué)員緩解工學(xué)壓力，新學(xué)期開始時教師如何有效地引起學(xué)員注意，論壇中教師如何有效回答學(xué)員提問等。其中第三項是最高效快捷的，也是需要多年積累才能實現(xiàn)的。
第6篇：在線輔導(dǎo)教育范文
英國在線教育的特色
自20世紀(jì)90年代以來，英國政府就非常重視在線教育的發(fā)展，在該領(lǐng)域投入了大量的經(jīng)費，為各高校教研室提供錄像設(shè)施，利用網(wǎng)絡(luò)、無線傳輸以及數(shù)據(jù)庫等技術(shù)實現(xiàn)和傳統(tǒng)面授教學(xué)在知識傳輸上的一致性。在教師面授的過程中，由攝影師將課堂教學(xué)的整個過程錄制下來，然后對錄制的視頻進行整理，傳至互聯(lián)網(wǎng)上，滿足學(xué)生全天候?qū)W習(xí)的需求。
以英國公開大學(xué)為例，該校開通了Open Learn在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺，首次提供開放電子課件的平臺。其提供的網(wǎng)絡(luò)教育資源可以通過CD光盤、網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)視廣播等方式獲取，而且很多教育資源都可以免費使用。因此，該平臺在開通后的短短半年時間內(nèi)，就吸引了大約25萬人登錄瀏覽，在學(xué)習(xí)豐富的教育內(nèi)容的同時，享受免費下載教育資源的樂趣。
英國在線教育特點鮮明，有如下顯著特色：
高水平的師資隊伍 實施嚴格的教師選聘和服務(wù)制度。在英國，從事網(wǎng)絡(luò)教育的輔導(dǎo)教師都是經(jīng)過嚴格選拔的。這些教師在專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗和教育心理學(xué)方面都有著一定的水平，并且還具有一定的教學(xué)組織能力和較強的責(zé)任心及獻身精神。教師應(yīng)具有培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨立性和自主性，發(fā)展智力和想象力、理解和判斷能力，解決問題的技巧及與他人交流的技能，洞察所學(xué)知識之間關(guān)系的能力；教師要與學(xué)生所學(xué)的課程一起激勵學(xué)生的探究性分析能力、創(chuàng)造性，并鼓勵獨立判斷和批判性的自我分析能力。課前，教師要能靈活熟練地應(yīng)用課上涉及的各類媒體。在課程進行中，教師要能與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)人員一起有效地解決課上遇到的問題，解答學(xué)生的疑惑，并組織好訓(xùn)練學(xué)生技能的各種實踐活動。課后，教師要做好課后輔導(dǎo)和評價工作，評價的范圍包括課程、學(xué)生、教師等多方面。
完善的支持服務(wù)系統(tǒng) 在線教育的大多數(shù)課程都會有一個學(xué)習(xí)包，內(nèi)容包括主教材、輔助教材、錄音帶、錄像帶、教學(xué)光盤、作業(yè)安排、輔導(dǎo)和答疑以及學(xué)習(xí)包的使用方法等。
以英國開放大學(xué)為例，英國開放大學(xué)提供給學(xué)生的技術(shù)媒體資源主要有印刷課程材料、盒式錄音和錄像磁帶、廣播電視節(jié)目、考試規(guī)定的參考書、CD-ROM/軟件、家庭試驗工具箱和UKOU網(wǎng)站。 英國開放大學(xué)學(xué)生均可以通過UKOU網(wǎng)站進行輔助學(xué)習(xí)。另外，在英國開放大學(xué)里，管理網(wǎng)站的組織機構(gòu)很嚴密，他們各負其責(zé)，形成一個金字塔狀的管理層。比如，網(wǎng)站開發(fā)小組負責(zé)設(shè)計、計劃、維護站點，維護組負責(zé)維護站點的個體或小組，可以上傳新內(nèi)容，或清除病毒。內(nèi)部支持小組可以要求官方或非官方支持的小組或個人。協(xié)會支持小組能創(chuàng)造高協(xié)作水平的網(wǎng)站個體和小組，是能評估教育軟件的質(zhì)量或?qū)γ浇榈挠猛咎岢鰬?zhàn)略性建議的具體部門。
學(xué)習(xí)方法靈活多樣 英國的在線教育充分考慮到了師生之間的互動，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)課程選擇、作業(yè)提交、作業(yè)批改以及課程資料下載。學(xué)生如果在學(xué)習(xí)過程中遇到了困難，可以通過多種方式加以解決。例如，通過在線教育網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以下載學(xué)習(xí)指南，獲得課程學(xué)習(xí)的幫助信息?；蚴窃谝婚T課程學(xué)習(xí)之后，學(xué)生可以通過在線測試進行學(xué)習(xí)狀況的檢驗。另外，學(xué)生還可以通過電子郵件、學(xué)習(xí)論壇以及電子公告板等方式，向教師尋求幫助，從而能夠獲得較好的學(xué)習(xí)效果。
高質(zhì)量的課程和嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 英國在線教學(xué)自己決定課程，對自己的課程、教學(xué)、評價等有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負責(zé)。仍以英國開放大學(xué)為例，英國開放大學(xué)以創(chuàng)新性思維大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，已有46門課程采用Internet作為教學(xué)輔導(dǎo)工具，5門課程已完全作為網(wǎng)絡(luò)課程實行在線教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計上，開放大學(xué)充分考慮到學(xué)生之間、學(xué)生與輔導(dǎo)教師之間的交互活動需求，解決了學(xué)生在網(wǎng)上選課、提交作業(yè)、收到課程資料以及進行模擬實驗和得到及時評價指導(dǎo)等問題，而并非僅僅簡單地將課程內(nèi)容全部傳遞到學(xué)生的電腦了事。學(xué)生完全可以采用在線教育的方式進行學(xué)習(xí)活動，在完成一門課程學(xué)習(xí)后，可以通過下載診斷性測試題來評估課程掌握情況。
同時，英國某些學(xué)院還借助在線教育平臺開展了教師在線教育計劃，對各校的教師提供在線教育，從而能夠極大地滿足教師的學(xué)習(xí)需求。同時，教師還可以將課程的講義通過電子郵件的形式傳給學(xué)生，以便于他們復(fù)習(xí)。
英國非常重視在線教育的細節(jié)，在各個環(huán)節(jié)都進行完善的管理，從而確保在線教學(xué)的順利實施。通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，提高了教學(xué)硬件資源的水平，使在線教育能順利地發(fā)展下去。
對我國發(fā)展在線教育的重要啟示
目前，我國在線課程資源仍比較少，軟件平臺和課件制作等標(biāo)準(zhǔn)比較低，許多在線教育內(nèi)容比較粗糙，不能滿足高校師生在線學(xué)習(xí)的實際需求，與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展目標(biāo)不符。因此，高校應(yīng)借鑒英國在線教育的先進經(jīng)驗，開發(fā)建設(shè)互動式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件平臺，使學(xué)生能夠超越教材學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供強有力的平臺保障。
加強在線教育的軟硬件建設(shè) 硬件方面，可提高硬件設(shè)施的穩(wěn)定性，使其具有較高的可靠性；還應(yīng)該考慮到在線教育平臺的開放性、兼容性和擴展性，使在線教育平臺能夠適應(yīng)學(xué)生的需求。軟件方面，一方面選用社會認可度高、性能強、使用便捷以及可靠性有保證的軟件產(chǎn)品；另一方面，還應(yīng)該考慮到系統(tǒng)中不同軟件之間的兼容性，相同的軟件應(yīng)該實現(xiàn)與多種文件格式的交互，從而提高在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺的使用效率。
重視在線教育的教學(xué)評價 通過在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生提供在線測試模塊，同時提供及時的測試結(jié)果反饋，使學(xué)生能及時發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進。同時，還應(yīng)該提供教師對學(xué)生考評的模塊，對學(xué)生做錯的題目給予必要的解釋，使學(xué)生真正地弄懂學(xué)會。
為學(xué)生提供個性化服務(wù) 通常情況下，在線教育個性化服務(wù)應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是在線學(xué)習(xí)過程擺脫時空的束縛，教師能夠和學(xué)生協(xié)商確定學(xué)習(xí)的時間段以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容。二是在線教育平臺應(yīng)能根據(jù)不同學(xué)生所使用網(wǎng)絡(luò)的不同速度，提供差異化的在線學(xué)習(xí)方式。例如，對于網(wǎng)絡(luò)速度比較快的用戶，可以提供動畫和視頻的學(xué)習(xí)資源，而對于網(wǎng)絡(luò)速度比較慢的學(xué)生，可以提供文本的學(xué)習(xí)資源。三是保證學(xué)生可以按照自身學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，從而滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高教育教學(xué)的效果。
確保師生能夠?qū)崿F(xiàn)在線快速交流 充分滿足學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)向老師尋求幫助的需求。高校應(yīng)該組織教師學(xué)習(xí)掌握在線教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)批改、實現(xiàn)在線交互以及利用電子通信工具進行教學(xué)等方面的技能。在線教育要求教師能夠掌握先進的信息技術(shù)，完成多種網(wǎng)絡(luò)授課任務(wù)，并且重視線上教育教學(xué)方法改進，具備較強的組織管理能力，能夠激發(fā)學(xué)生的積極性，有效地組織學(xué)生的學(xué)習(xí)，布置網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，進行在線交流等。
第7篇：在線輔導(dǎo)教育范文
2015年，在線教育大火，突出表現(xiàn)在拍照搜題領(lǐng)域，各路創(chuàng)業(yè)者、資本紛紛涌入這個領(lǐng)域，甚至因為整個行業(yè)的火熱背景，無理性放大了某些產(chǎn)品功能的“惡”，社會一度把拍照搜題工具批判為“抄作業(yè)神器”，大家可能以為所謂的在線教育也就這樣了。
2016年，這個領(lǐng)域逐步趨于冷靜，甚至有些公司開始倒閉。而作業(yè)幫儼然從原來的學(xué)習(xí)工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€設(shè)備激活量1.75億，月活5000多萬的綜合型教育平臺。
定調(diào)：滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求
侯建彬介紹，中國共有2.1億多學(xué)生，但是老師的數(shù)量遠遠不夠，單科老師需要服務(wù)80多個學(xué)生，很難達到因材施教，所以線下1對1輔導(dǎo)機構(gòu)比比皆是。但是，線下1對1很難突破時間和空間的限制，沒有辦法將好的師資資源實現(xiàn)最佳配置，而互聯(lián)網(wǎng)恰恰可以做到這一點。作業(yè)幫的初心是希望通過技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為中國所有的中小學(xué)生，提供一個專屬、貼身、24小時在線的個性化學(xué)習(xí)專職老師，實現(xiàn)當(dāng)孩子們有疑問的時候，隨時隨地得到解決。
這也是為什么作業(yè)幫一直只做線上的原因。侯建彬說：
第一， 從很多公司的年化增長便能看得出，線上的機會比線下更大；
第二， 從模式上看，線下門店運營模式相對較重，而線上運營則相對較輕，同時能夠呈現(xiàn)出更好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和聚集效應(yīng)。
為達到“因材施教”的個性化教學(xué)，作業(yè)幫首先是從拍照搜題開始的，當(dāng)然這也得益于智能設(shè)備的普及。作業(yè)幫決定通過技術(shù)來解放老師端的生產(chǎn)力，每個學(xué)生在碰到不會做的題時，可以通過手機掃描查看答案解析。
拍照搜題之后，作業(yè)幫推出了同步練習(xí)功能。
系統(tǒng)通過機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)常在某一個指點出錯，便會給他推薦相應(yīng)的知識點題目進行舉一反三的練習(xí)。而為了達到這樣的數(shù)據(jù)個性化推薦機制，作業(yè)幫團隊需要把每個科目的知識點進行拆分肢解，并建立起邏輯關(guān)系，最后由機器進行自動化推薦。
假如學(xué)生依舊無法理解該知識點，則可一鍵呼叫在線老師進行答疑，平臺上的老師對其進行1對1解答。今年，作業(yè)幫又推出了直播課。系統(tǒng)觀察到學(xué)生經(jīng)常在某些知識點出錯，就會為其推薦相應(yīng)的直播課。無論是1對1答疑還是直播課，都取得了非常不錯的用戶反響，既能發(fā)揮出作業(yè)幫的教學(xué)優(yōu)勢，同時又深受孩子們的喜愛和歡迎。
侯建彬希望通過這一系列功能，能夠重現(xiàn)線下1對1輔導(dǎo)的場景，讓學(xué)生可以達到個性化地學(xué)習(xí)。
根基：用戶的價值
在線教育從去年的火熱到今年逐步趨于理性冷靜，置身行業(yè)中的侯建彬認為，在線教育本質(zhì)上還是教育，是慢活兒，對于好的創(chuàng)業(yè)項目來說，節(jié)奏是不會被外界其他因素打斷的，會扎實地做下去，創(chuàng)業(yè)的生存根本就是用戶的價值，即在用戶學(xué)習(xí)的過程中，給他帶來哪些增益的價值。
事實上，侯建彬說的這種價值已讓作業(yè)幫得到了眾多投資機構(gòu)的認可。近日，作業(yè)幫宣布已完成B輪融資，總額達6000萬美金。本輪投資由紀(jì)源資本（GGV Capital）和襄禾資本共同領(lǐng)投，君聯(lián)資本與紅杉資本等早期投資者也全部跟投。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理陳瑞認為，去年在線教育的火熱，很大原因是由于教育O2O所引起的創(chuàng)業(yè)投資的羊群效應(yīng)，其中會有一些創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)的思考不夠深入，憑借互聯(lián)網(wǎng)和O2O的概念吸引眼球，但忽略了教育行業(yè)一些實質(zhì)性的東西，過于追逐流量以及流量變現(xiàn)。特別是站在用戶的角度考慮問題較淺，給用戶創(chuàng)造的價值不夠，這樣很難構(gòu)建自己的核心競爭力。
問及作業(yè)幫與市面上學(xué)霸君、小猿搜題等的差異化，侯建彬說，雖然大家在外表看起來做相同業(yè)務(wù)，但是內(nèi)在的驅(qū)動點和邏輯架構(gòu)不太一樣，產(chǎn)品形態(tài)也不一樣。
作業(yè)幫業(yè)務(wù)涵蓋了從拍題同步練習(xí)1對1輔導(dǎo)直播課等教、學(xué)、測、練、評各個環(huán)節(jié)，形成教學(xué)閉環(huán)。根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)場景中所碰到的各種學(xué)習(xí)需求，作業(yè)幫均能提供個性化解決方案適應(yīng)不同學(xué)習(xí)場景。
從創(chuàng)立之初，作業(yè)幫就十分重視對新技術(shù)的應(yīng)用，如語音識別、OCR、機器學(xué)習(xí)、在線直播等。除了拍照搜題，作業(yè)幫還開發(fā)出讀題搜索功能，語音識別搜索答案解析。此外，該技術(shù)還被用于在線1對1答疑的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)聽，通過機器模型配合人力，參考在輔導(dǎo)過程中的互動信息等指標(biāo)來保證老師服務(wù)的質(zhì)量。
在資金投入方向上，作業(yè)幫并未采取大量投放廣告獲取用戶的策略，而是將資金傾注于教研團隊和題庫建設(shè)上，讓技術(shù)優(yōu)勢、用戶體驗和口碑鑄造真正的壁壘。目前，作業(yè)幫擁有百人規(guī)模的教研團隊，且每個月都會新生產(chǎn)近200萬道結(jié)構(gòu)化題庫。
“過去兩年，我們始終堅持在技術(shù)、教學(xué)內(nèi)容和用戶體驗上的投入和打磨，這為我們積累了極佳的用戶口碑和黏性。我們還將繼續(xù)聚焦產(chǎn)品和內(nèi)容，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，這是我們的長線戰(zhàn)略?！焙罱ū蛘f。
商業(yè)：守住教育初心，變現(xiàn)水到渠成
在商業(yè)模式方面，當(dāng)前作業(yè)幫兩大主要變現(xiàn)途徑是1對1答疑輔導(dǎo)和直播課，但是侯建彬認為做這些并不是因為變現(xiàn)的壓力而是業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果?！白鼋逃税呀逃某跣氖刈。儸F(xiàn)是水到渠成的”，侯建彬說。
截止目前，作業(yè)幫1對1答疑業(yè)務(wù)的服務(wù)語音通話時長超過20萬小時，復(fù)購率50%以上。在商業(yè)模式上，未來作業(yè)幫還將逐步拓展到教輔工具等領(lǐng)域。
作業(yè)幫符合 “事為先，人為重”的理念。
第一，作業(yè)幫所做的事能為用戶創(chuàng)造價值，學(xué)生在平臺上的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為都被記錄下來，不用參加線下輔導(dǎo)班也能實現(xiàn)個性化輔導(dǎo)，節(jié)省了大量的時間，價格上也具有優(yōu)勢。作業(yè)幫圍繞此點不斷創(chuàng)造新的衍生價值，增加了客戶粘性，也會吸引越來越多的流量到平臺上；
第8篇：在線輔導(dǎo)教育范文
關(guān)鍵詞：遠程開放教育；多媒體；教學(xué)策略
中圖分類號：G728.8文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-0829(2012)02-0033-02
現(xiàn)代遠程教育環(huán)境下，學(xué)員以自學(xué)為主，除了借助教師少量的集中輔導(dǎo)和以學(xué)校下發(fā)的教材為主進行自學(xué)外，主要是通過以網(wǎng)絡(luò)為主的多種媒體進行學(xué)習(xí)。多媒體教學(xué)課件在課程教學(xué)中所起的作用已不僅是輔助的教學(xué)手段，而是學(xué)員學(xué)習(xí)的主要工具。教學(xué)中，針對整本教材進行詳細講解的教學(xué)課件是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課件，針對部分內(nèi)容進行講解的教學(xué)輔導(dǎo)課件僅是對教學(xué)的補充［1］。目前，與本校其他類型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)擁有系統(tǒng)詳細的教學(xué)課件相比，遠程開放教育環(huán)境下計算機專業(yè)還缺乏詳細講解的課程多媒體課件，現(xiàn)有的多媒體課件主要是針對部分章節(jié)的輔導(dǎo)，沒有針對全書的系統(tǒng)輔導(dǎo)，直播課堂也僅是對重點難點內(nèi)容的講解，如《C++程序設(shè)計》《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》等課程，并沒有對全部內(nèi)容的完整講解，像《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》隨書配的光盤也只有一些練習(xí)題而已。本文擬結(jié)合本校開放教育計算機專業(yè)多媒體教學(xué)中師生教與學(xué)的現(xiàn)狀，探析解決問題的策略。
一、電大計算機專業(yè)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀
1.部分教師對開放教育教學(xué)認識不足，能力有限。一方面，有些教師對網(wǎng)絡(luò)平臺不熟悉，對多媒體教學(xué)缺乏認識，不能充分了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，因此，對學(xué)員網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的實施效果表示懷疑，對新的教學(xué)模式不愿嘗試；學(xué)員由于文化基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不齊，在自主學(xué)習(xí)中對學(xué)習(xí)指導(dǎo)的需求不同，而教師對學(xué)習(xí)的指導(dǎo)僅限于通過電大在線平臺的課程討論區(qū)、QQ群等方式進行答疑，知識輔導(dǎo)大多也只局限于使用現(xiàn)成課件，缺乏結(jié)合具體教學(xué)需要自制課件的能力。另一方面，一些教師缺乏對自主學(xué)習(xí)的正確認識，忽視對學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，使學(xué)員放任自流，影響了學(xué)習(xí)效果。
2.人機關(guān)系代替師生關(guān)系，教學(xué)缺乏人文關(guān)懷。現(xiàn)代遠程教育環(huán)境下，學(xué)員學(xué)習(xí)主要以網(wǎng)絡(luò)為載體，傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下師生之間富有情感的交流變?yōu)楹唵蔚木W(wǎng)絡(luò)信息交換，教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間極富親和力的交流討論變成冷冰冰的人機對話，教學(xué)中師生的教與學(xué)因情感交流的缺乏，失去了人本主義關(guān)懷的色彩［2］。
3.學(xué)員缺乏自主學(xué)習(xí)和運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 的能力。電大計算機專業(yè)學(xué)員在中小學(xué)的學(xué)習(xí)中接受的是以教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，因此，學(xué)習(xí)過程中缺少合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，缺乏自主學(xué)習(xí)能力和策略的自我訓(xùn)練和培養(yǎng)。教師在機房進行教學(xué)輔導(dǎo)時發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)員不能通過三級電大平臺尋找答案，解決學(xué)習(xí)中的疑難，有的學(xué)員甚至不會用百度搜索，學(xué)員之間也沒有協(xié)同合作完成搜索的意識。
4.學(xué)員缺乏充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的意識。自主學(xué)習(xí)過程中，一些學(xué)員沒有充分認識網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點和資源優(yōu)勢，對網(wǎng)絡(luò)的使用僅限于利用網(wǎng)絡(luò)完成形成性考核冊，很少在電大在線與教師交流。每學(xué)期開學(xué)初，教師都指導(dǎo)并要求學(xué)員在電大在線交流學(xué)習(xí)，可是，往往到了期中階段還有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)員未參加在線學(xué)習(xí)。
二、電大計算機專業(yè)多媒體教學(xué)對策
針對本校電大計算機專業(yè)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的諸多問題，筆者提出一些個人的淺見。1.重視教師培訓(xùn)，促進教師觀念更新。開放教育環(huán)境下，傳統(tǒng)的教學(xué)格局發(fā)生了根本的變化。就教學(xué)要素而言，教師、學(xué)生、計算機網(wǎng)絡(luò)以及教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系成為雙向、多向的相互聯(lián)系、相互作用的關(guān)系。學(xué)校應(yīng)對教師進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)和新的觀念的更新，使教師不僅能夠熟練應(yīng)用電大在線平臺，還能研發(fā)制作多媒體網(wǎng)絡(luò)課件，掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本要求。
2.注重人文關(guān)懷，增強師生的親密感。要改善多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件下師生關(guān)系疏離的現(xiàn)狀，需要教師從網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)入手，營造愉快和諧的心理環(huán)境，讓學(xué)員對教師產(chǎn)生可親、可敬、可信的情感，在輔導(dǎo)過程中設(shè)置問題，如果學(xué)員回答正確，就設(shè)置彈出頁面對學(xué)員進行贊揚，讓學(xué)員也能從情感上真正接受新的知識，起到事半功倍的效果。注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的人文關(guān)懷對學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)也有著極其重要的作用。
3.著力面授教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)員運用多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力。針對學(xué)員網(wǎng)絡(luò)使用能力欠缺的現(xiàn)狀，教師應(yīng)利用面授輔導(dǎo)的機會加強學(xué)員計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的指導(dǎo)。具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識、熟悉計算機基本操作是進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。教師通可過《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課的教學(xué)解決學(xué)員不會上網(wǎng)的問題。面授輔導(dǎo)直接在計算機房進行，教師負責(zé)手把手教會學(xué)員上網(wǎng)，使學(xué)員熟悉電大在線三級平臺，學(xué)會在電大在線平臺上選課，能在課程討論區(qū)對所學(xué)課程提出問題，學(xué)會在班級建立的QQ群中圍繞課程進行討論。隨著專業(yè)課程的深入學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)員應(yīng)用多媒體技術(shù)的能力。
4.激活師生互動機制，引導(dǎo)學(xué)員充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。在師生之間形成一種良好的、不受時間地點等條件約束的雙向互動反饋機制，利用電子郵件、課程討論區(qū)、QQ群等與學(xué)員進行交流，帶領(lǐng)學(xué)員完成資料的收集，提高學(xué)員的信息處理能力。以善于利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)的學(xué)員為榜樣，引導(dǎo)其他學(xué)員充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進行學(xué)習(xí)等。
5.提高對教師的要求，鼓勵教師研發(fā)教學(xué)課件。電大計算機專業(yè)教師在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中既是教學(xué)的組織者，也應(yīng)是多媒體課件的主要制作者。針對教學(xué)課件缺乏的現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)在對計算機課程教師進行多媒體教學(xué)課件制作技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對教師制作多媒體教學(xué)課件提出任務(wù)要求。要求教師在制作教學(xué)課件時將多媒體技術(shù)與計算機專業(yè)課程知識有機整合，根據(jù)教學(xué)大綱制作詳細講解課程全部內(nèi)容的多媒體教學(xué)課件，在課件中加入與學(xué)員互動的環(huán)節(jié)，用多媒體技術(shù)將教師的“教”與學(xué)員的“學(xué)”有機地結(jié)合起來，使學(xué)員在看課件時能有教師面授教學(xué)的感覺，從而提高教與學(xué)的效率和質(zhì)量。
第9篇：在線輔導(dǎo)教育范文
一、有效組織，有序進行
早在培訓(xùn)開始前，江蘇省徐州市就召開了全市2011年國培專題培訓(xùn)會議，對各下級部門和學(xué)員闡述了“國培計劃”的重要性和緊迫性，說明了培訓(xùn)的方式和時間、學(xué)員及輔導(dǎo)教師的職責(zé)等事項。培訓(xùn)啟動階段，我建立了班級QQ群和飛信群以方便與學(xué)員溝通，并及時督促學(xué)習(xí)，交換培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)過程中，作為輔導(dǎo)員，我擔(dān)任起督促學(xué)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)和作業(yè)檢查等幾項工作。通過班級QQ群、飛信群、電話、短信等多種方式與學(xué)員聯(lián)系，讓他們在第一時間明確國培計劃、必須完成作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量、寫文章的數(shù)量、上網(wǎng)參與研討及跟帖的方式、數(shù)量等培訓(xùn)考核內(nèi)容。培訓(xùn)期間保證QQ在線時間每天不少于8小時，在線給學(xué)員們解答疑問，解決各種各樣的問題。對于不能解決的問題及時與奧鵬教育中心的老師溝通協(xié)調(diào)解決。在作業(yè)批改方面，盡量多寫評語，對優(yōu)秀作業(yè)嚴格把關(guān)，及時把作業(yè)中的問題反饋給學(xué)員。負責(zé)組織管理本班學(xué)員線上和線下學(xué)習(xí)研討；引領(lǐng)學(xué)員交流研討，回答學(xué)員問題，歸納學(xué)員疑難問題并反饋給學(xué)科專家團隊。在此期間，我編寫了5期班級簡報，以提供給學(xué)員學(xué)習(xí)，解答學(xué)員關(guān)注的共性問題、重難點問題，進行典型案例評析，并公布上階段學(xué)習(xí)的總結(jié)與反饋以及下階段學(xué)習(xí)的引領(lǐng)等。同時，按時組織學(xué)員進行在線視頻教學(xué)與答疑，引領(lǐng)學(xué)員交流研討。培訓(xùn)結(jié)束階段，督促未完成培訓(xùn)任務(wù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)及作業(yè)，將學(xué)員作業(yè)整合并提交參與互評，認真做好培訓(xùn)總結(jié)。
二、收獲知識，收獲成績
本次培訓(xùn)由熟悉中小學(xué)英語學(xué)科教育的高水平專家和一線優(yōu)秀教師（教研員）組成項目專家團隊，負責(zé)課程資源開發(fā)、骨干培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和遠程培訓(xùn)教學(xué)等工作。項目首席專家為王薔教授，項目績效評估專家為魯子問教授，專家團隊中一線優(yōu)秀骨干教師（教研員）比例為50%。本次培訓(xùn)為參訓(xùn)的小學(xué)英語骨干教師設(shè)置了4個模塊、14個專題、共計88學(xué)時（必修60學(xué)時+選修28學(xué)時）的遠程培訓(xùn)課程，為參訓(xùn)的初中英語骨干教師設(shè)置了4個模塊、20個專題、共計94學(xué)時（必修60學(xué)時+選修34學(xué)時）的遠程培訓(xùn)課程。培訓(xùn)歷時一個半月，時間并不寬裕。但是我班所有的老師都能克服自身的困難，在培訓(xùn)結(jié)束時以優(yōu)異的成績完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此期間，絕大多數(shù)學(xué)員都是犧牲午休時間、利用晚上休息時間進行學(xué)習(xí)和完成作業(yè)的。學(xué)員們的努力最終收獲了成績。目前，我班學(xué)員已經(jīng)以100%參訓(xùn)、100%優(yōu)秀率的成績完成了培訓(xùn)。平均學(xué)習(xí)時長64小時14分54秒，作業(yè)提交率100%，發(fā)帖回帖共計4256封，對于這樣的成績，表示十分滿意。
三、受益其中，不斷進步
這里有著深厚的學(xué)術(shù)氛圍，這里有著熱烈的問題討論和交流合作，這里有太多的知識需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，這里有太多的精彩講座等待著我們?nèi)ヱ雎?，因此，我們學(xué)習(xí)的腳步無法停歇。于是，我們在這里貪婪地吸收知識的“養(yǎng)分”，用心去學(xué)習(xí)“專題視頻”，積極參與“專題活動和討論”，認真完成“作業(yè)和研修日志”； 我們在這里還可以欣賞到“精華觀點”，慢慢品讀“精彩作業(yè)”，參與“熱點話題”的討論……雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我們的探討與實踐還在繼續(xù)，遠程培訓(xùn)是一個學(xué)員在線自學(xué)、教師在線輔導(dǎo)和師生在線互動有機結(jié)合的過程，而教師的培訓(xùn)和成長本身又是一個逐步發(fā)展和成熟的過程，理論和方法也需要在實踐中經(jīng)過一段時間的應(yīng)用、檢驗、理解和鞏固。相信這次培訓(xùn)對大家的影響是終身的。
