信息資源管理與應(yīng)用精選(九篇)

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第1篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

人力資源管理信息化，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的重要一步，其在促進(jìn)企業(yè)人力資源管理模式革新，提高企業(yè)運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作成本降低等方面都發(fā)揮著積極的作用。對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該積極利用人力資源管理工作信息化的優(yōu)勢(shì)，處理好人、系統(tǒng)、觀念三者之間的關(guān)系，構(gòu)建健全的人力資源管理信息系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化水平的提高打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

一、人力資源管理中計(jì)算機(jī)信息化的意義

實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理能夠幫助企業(yè)解決涉及領(lǐng)域的多重問(wèn)題，人力資源信息管理的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：

1.提高人力資源管理效率，同時(shí)通過(guò)人力優(yōu)勢(shì)調(diào)度促進(jìn)其它各部門的工作效率。信息化改革以前，人力資源部門需要花費(fèi)大量的時(shí)間用于信息錄入和信息輸送，信息化改革以后，這些步驟都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行。

2.傳統(tǒng)人力資源中的人事調(diào)動(dòng)、人才招聘、人員晉升等工作都是在部門工作出現(xiàn)問(wèn)題以后才完善，通過(guò)信息化改革，一系列的人力資源管理工作都可以與其它部門工作同步進(jìn)行，增加了人力資源工作的前瞻性。

二、信息化管理在人力資源應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)不足

在我國(guó)，很多單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化，但對(duì)這一概念的認(rèn)識(shí)卻過(guò)于表面，沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到信息化人力資源管理對(duì)單位發(fā)展的積極作用，缺乏可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。一些單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，過(guò)于看著眼前利益，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展缺乏整體把握，信息化管理工作只是按部就班，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)，更沒(méi)有緊迫感，對(duì)于軟件的開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理可以很好說(shuō)明這一點(diǎn)，這樣的思想過(guò)于局限，發(fā)展的空間過(guò)于狹窄，不利于單位管理水平的提高。

2.計(jì)算機(jī)軟件人員設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)不能滿足特定要求

從數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)看，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)一定要根據(jù)組織的具體情況，滿足特定要求，模塊的設(shè)計(jì)要完全符合單位的實(shí)際情況，提高軟件的實(shí)用性。但是，由于計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)人力資源管理領(lǐng)域缺乏專業(yè)了解和理論支撐，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)很容易在實(shí)際操作中不能滿足應(yīng)用要求，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失誤，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不能及時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，則無(wú)法有效發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)為管理決策提供支持這一功能。

3.人力資源管理軟件應(yīng)用范圍有限

目前，人力資源管理軟件大多處于事務(wù)型階段，使用性能偏重一般性，不能完全涵蓋單位特有的管理活動(dòng)，應(yīng)用范圍受到限制，同時(shí)，很多軟件的附加功能和部門需要大相徑庭，帶來(lái)浪費(fèi)。

三、人力資源管理中計(jì)算機(jī)信息化的應(yīng)用

1.辦公自動(dòng)化應(yīng)用屬于人力資源管理信息化的基本特征

手工辦公的模式和持續(xù)發(fā)展的辦公業(yè)務(wù)量之間的沖突與日俱增，人力資源信息量的不斷增加與信息社會(huì)需求之間的沖突越來(lái)越明顯，人工手段的采集、處理、研究和科學(xué)決策， 是實(shí)現(xiàn)大量的人力資源信息不能滿足時(shí)代要求的。因此，增強(qiáng)人力資源管理的現(xiàn)代化程度、調(diào)整工作模式、處理、流轉(zhuǎn)、管理過(guò)程和信息化是實(shí)現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。

2.將軟件建設(shè)作為構(gòu)建信息化人力資源體制的基礎(chǔ)

軟件建設(shè)是現(xiàn)代人力資源體制建立的基礎(chǔ)與保障， 同時(shí)也是人力資源信息傳輸、交換及資源共享的基礎(chǔ)性前提條件。在構(gòu)建現(xiàn)代人力資源體制的過(guò)程中， 軟件的作用十分巨大。首先， 軟件以其豐富的職能從根本上改變了現(xiàn)代人力資源體系的運(yùn)行模式。通過(guò)軟件建設(shè)， 人力資源體系中所涉及到的諸如文字、信號(hào)、聲音、圖像等信息處理方式與處理體系發(fā)生了根本性的變革。

3.將硬件建設(shè)作為構(gòu)建新型化人力資源體制的保障

現(xiàn)代人力資源體系中， 硬件方面主要包括計(jì)算機(jī)上的裝置、信息存儲(chǔ)裝置以及通信裝置等。正所謂巧婦難為無(wú)米之催， 對(duì)于信息化人力資源體制的構(gòu)建而言， 同樣離不開(kāi)強(qiáng)有力的硬件支持。沒(méi)有完善的信息通信系統(tǒng)與通信手段，人力資源管理體制的高效性與實(shí)時(shí)性就很難得到發(fā)揮與保障。沒(méi)有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)設(shè)備支持， 人力資源體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中， 甚至連信息的整理、修正、錄入等基礎(chǔ)性工作都難以迅速有效完成。沒(méi)有超大容量的信息存儲(chǔ)裝置， 人力資源管理者必將浪費(fèi)大量的精力去進(jìn)行諸如檔案管理類的基礎(chǔ)性工作。由此可見(jiàn)， 缺少硬件建設(shè)的支持與配合， 信息化人力資源體系的構(gòu)建不過(guò)是一句空談。與此同時(shí)，軟件建設(shè)也將失去依托與保障。綜上所述， 唯有不斷加大硬件建設(shè)的投入，提升硬件的功能與功效，建立與信息化時(shí)代相適應(yīng)的硬件體系，方能滿足信息化人力資源體系構(gòu)建對(duì)于硬件的要求。

4.人力資源管理中計(jì)算機(jī)信息化可實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享

信息人力資源管理是一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)。其主要功能是減少所有員工的反饋時(shí)間，創(chuàng)造出非常豐富多彩的溝通渠道， 員工不能被公司的前一級(jí)控制所限制，可以跨部門、跨層次的傳遞和表達(dá)所有的想法。這種技術(shù)的特點(diǎn)， 直接調(diào)整組織的監(jiān)管模式和組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)組織的扁平化，組織的反應(yīng)更為敏感。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被充分的運(yùn)用，也能夠給人力資源管理部門在內(nèi)的管理人員和員工供給一系列的方式進(jìn)行服務(wù)。

5.建立人力資源信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

構(gòu)建人力資源信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)人力資源信息化的必由之路。從某種意義上而言，創(chuàng)建人力資源信息化網(wǎng)絡(luò)體系就能夠與人力資源信息化體系的創(chuàng)建起到相同的作用。

創(chuàng)建信息化人力資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的首要步驟可以分為兩個(gè)方面。首先是人力資源網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)的構(gòu)建。通過(guò)構(gòu)建人力資源網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)， 可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理透明力度，保障人力資源服務(wù)信息的及時(shí)準(zhǔn)確，為人力資源管理體系的服務(wù)工作創(chuàng)建良好的平臺(tái)與服務(wù)渠道，同時(shí)也能夠進(jìn)一步增強(qiáng)工作的公開(kāi)性，減少對(duì)于辦公方面的資金上的投入，不斷提高辦公的效率，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)于信息化的使用能力。

第2篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】中心制氧系統(tǒng)；應(yīng)用性； 醫(yī)院管理Application　and　management　of　the　molecular　sieve　centrol　oxygen　supply　system　in　the　hosptial

隨著科技水平的不斷發(fā)展提高了醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)化水平，醫(yī)用分子篩中心供氧系統(tǒng)成為大中型醫(yī)院供氧的必要設(shè)備。

目前，醫(yī)用中心制氧系統(tǒng)的制氧是通過(guò)PSA原理即Pressure（壓縮）、Swing（轉(zhuǎn)換）、Adsorption（吸附）以空氣為原料，分子篩為吸附劑，當(dāng)系統(tǒng)中吸收容器內(nèi)的分子篩在加壓時(shí)排出氧氣，當(dāng)減壓時(shí)吸收容器內(nèi)的分子篩使其排放出氮?dú)?，利用此變壓吸附制程交替加減壓工作，便會(huì)源源不斷的為臨床一線提供高標(biāo)準(zhǔn)的氧氣。

分子篩制氧系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用特點(diǎn)：

分子篩制氧系統(tǒng)與氧瓶或液氧不同，不存在運(yùn)輸分裝的環(huán)節(jié)，大大減少不安全隱患，因分子篩制氧系統(tǒng)管道壓力低，并有精密的智能化監(jiān)控系統(tǒng)，可自動(dòng)控制系統(tǒng)的啟動(dòng)和停止，因此具有非常穩(wěn)定的安全性

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織于1996年了醫(yī)用小型制氧機(jī)的安全性標(biāo)準(zhǔn)（ISO8359：1996）后，經(jīng)過(guò)多年臨床使用證明醫(yī)用分子篩制氧系統(tǒng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)用分子篩制氧設(shè)備通用技術(shù)規(guī)范》的要求，通過(guò)分子篩制氧方式生產(chǎn)的氧氣能穩(wěn)定保持90%～96%的純度，證明其有效性較高。

醫(yī)用分子篩制氧系統(tǒng)是利用分子篩技術(shù)把氧氣從空氣中分離出來(lái)，原料為空氣，就地制取，方便快捷，不需運(yùn)輸，消除不安全因素，盡管一次性投入較大，但從醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展角度來(lái)看，醫(yī)用分子篩制氧系統(tǒng)可以為醫(yī)院降低成本費(fèi)用，增加經(jīng)濟(jì)效益，提高社會(huì)效益。

醫(yī)用分子篩中心制氧系統(tǒng)在醫(yī)院的管理

中心供氧系統(tǒng)是醫(yī)院的重要設(shè)備，操作人員必須經(jīng)過(guò)安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)后方可上崗工作。由于供氧系統(tǒng)24小時(shí)不停機(jī)工作，為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我院器械科制定了嚴(yán)格的交接班制度及制氧機(jī)房工作制度、巡查制度、操作規(guī)程等相應(yīng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，大大提高了操作人員的責(zé)任心和發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題的能力。由于氧氣是助燃?xì)怏w，因此在機(jī)房及控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，設(shè)備在泄壓之前不得進(jìn)行任何與壓力有關(guān)的維修工作。應(yīng)經(jīng)常對(duì)供氧系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)及時(shí)檢修，合格后方可投入使用。對(duì)于制氧設(shè)備上的安全閥、壓力表應(yīng)定期由專業(yè)部門進(jìn)行校驗(yàn)，合格后方可正常使用。

采用分子篩方式制取醫(yī)用氧氣其可以滿足安全性、有效性的要求，又可以將醫(yī)院的診療水平提高到一個(gè)新的檔次，使醫(yī)院管理更有規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。由于我院氧氣在醫(yī)院中占有十分重要的地位，醫(yī)用中心供氧設(shè)備的安全管理也就顯得十分重要，我們只有加強(qiáng)中心制氧設(shè)備的安全管理，才能更好地為臨床、為病人提供優(yōu)質(zhì)合格的氧氣，才能更好的保證對(duì)病人的搶救或治療。

第3篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

（西安郵電大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理處，陜西西安710121）

摘要：為了提升高校土地資源管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校土地相關(guān)數(shù)據(jù)、圖件進(jìn)行數(shù)字一體化的規(guī)范管理，進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理手段的作用。系統(tǒng)運(yùn)用地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)建立了圖文一體化的空間數(shù)據(jù)庫(kù)，并基于GIS平臺(tái)設(shè)計(jì)了高校土地資源信息管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了地圖查詢、土地利用評(píng)價(jià)、成果輸出等功能。該系統(tǒng)的建立改變了目前高校土地資源基本以紙質(zhì)方式管理的現(xiàn)狀，為高校土地利用的決策提供科學(xué)高效的數(shù)據(jù)支撐。

關(guān)鍵詞 ：高校；土地資源；GIS；管理評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：TN911?34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004?373X（2015）16?0026?03

收稿日期：2015?02?21

基金項(xiàng)目：西安郵電大學(xué)中青年教師基金（ZL2013?49）

隨著國(guó)家對(duì)土地資源監(jiān)管力度的不斷加大，高校的土地資產(chǎn)作為國(guó)有土地資源的一部分，其監(jiān)管水平也迫切需要得到進(jìn)一步提升。目前高校土地資產(chǎn)的監(jiān)管工作在高校國(guó)有資產(chǎn)管理工作中是一個(gè)短板，缺乏信息化管理手段支持，主要還是單一的文字檔案管理，更不能為土地資源利用決策提供分析評(píng)價(jià)依據(jù)。本文提出引入GIS技術(shù)，建立GIS數(shù)據(jù)庫(kù)，將其具有空間屬性的特點(diǎn)融入到高校土地資源管理工作中，連接數(shù)據(jù)庫(kù)和地理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)屬性和圖像數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，存儲(chǔ)匯總土地資源數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)、表格、圖像進(jìn)行一體化管理，能進(jìn)行區(qū)域分析和模型分析，圖數(shù)并茂，為空間分析、輔助決策提供便利。

1 地理信息系統(tǒng)概述

地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，GIS）是一門綜合性學(xué)科，結(jié)合地理學(xué)與地圖學(xué)以及遙感和計(jì)算機(jī)科學(xué)，已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在不同的領(lǐng)域，是用于輸入、存儲(chǔ)、查詢、分析和顯示地理數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，GIS是一種基于計(jì)算機(jī)的工具，它可以對(duì)空間信息進(jìn)行分析和處理，把地圖這種獨(dú)特的視覺(jué)化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫(kù)操作（例如查詢和統(tǒng)計(jì)分析等）集成在一起。這種能力使GIS與其他信息系統(tǒng)相區(qū)別，從而使其在廣泛的公眾和個(gè)人企事業(yè)單位中解釋事件、預(yù)測(cè)結(jié)果、規(guī)劃戰(zhàn)略等中具有實(shí)用價(jià)值[1]。

2 高校土地資源管理工作現(xiàn)狀

隨著高校用地規(guī)模的不斷擴(kuò)大，特別是很多高校都征地建立了多個(gè)校區(qū)，土地相關(guān)數(shù)據(jù)資料成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，高校的快速發(fā)展給高校土地資源管理工作提出了更高的要求，但是此項(xiàng)工作的很多數(shù)據(jù)還處于紙質(zhì)存檔，人工查找瀏覽的階段，數(shù)字化發(fā)展速度嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致目前工作中存在一些問(wèn)題。由于征地周期長(zhǎng)，涉及多個(gè)時(shí)期，文字資料數(shù)據(jù)不規(guī)范；土地管理工作僅僅是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總存檔，并未將更深層次的科學(xué)測(cè)算評(píng)價(jià)列入常規(guī)工作；土地?cái)?shù)據(jù)成果、各類報(bào)表大都采用手工填報(bào)方式，而且大量土地?cái)?shù)據(jù)特別是圖紙數(shù)據(jù)的查詢需到檔案室查找，效率低下，成本較大，不利于土地資源日常管理。

3 高校土地資源數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)基本流程

土地資源數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)首先要進(jìn)行圖件掃描，從地圖權(quán)威部門獲取某高校土地所有地圖，包括地形圖、地質(zhì)圖等，采用CCD攝影式掃描儀將各種圖件數(shù)字化；其次進(jìn)行圖形矢量化，對(duì)圖形中的不同對(duì)象進(jìn)行分層，建立圖層對(duì)象。本系統(tǒng)采用空間數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)KJDW 2.0可以十分方便的完成此項(xiàng)工作，減少了大量繁瑣的手工作業(yè)。最后在地圖數(shù)字化以及圖層分層工作完成后，開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的搭建，系統(tǒng)框架的建立采用LY?zdsc 2.0 進(jìn)行構(gòu)筑。建庫(kù)基本流程如圖1所示[2?3]。

4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

基于GIS 的高校土地資源信息管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)既有大量的空間數(shù)據(jù)，又有大量的非空間數(shù)據(jù)?？臻g數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)地形圖和各種專題圖的數(shù)字化操作獲得，主要以點(diǎn)、線、面、體的對(duì)象格式來(lái)描述高校土地資源信息的空間位置和關(guān)系并按類型分圖層存放，包括高校土地資源基本分布圖、已建成建筑物用地圖、公共綠地景觀圖、待開(kāi)發(fā)用地規(guī)劃圖、不可建設(shè)土地區(qū)域（代征地）圖。

非空間數(shù)據(jù)即為屬性數(shù)據(jù)，屬性數(shù)據(jù)與空間數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，圖形中的所有信息都由屬性庫(kù)來(lái)存放管理，土地的宗地號(hào)、面積、權(quán)屬、用途存放于土地基本屬性表里，土地的質(zhì)地、地下水位、地表覆蓋特征、人員分布數(shù)量、地上建筑情況存放于土地專項(xiàng)屬性表里。

本系統(tǒng)采用MapInfo實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的連接，通過(guò)使用DataSets.Add方法將屬性數(shù)據(jù)綁定到地圖上[4?6]，代碼舉例如下：

5 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

為了實(shí)現(xiàn)高校土地資源的數(shù)字化管理，及時(shí)直觀的掌握土地資源的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息及變動(dòng)信息，為高校土地資源的利用決策提供支持。系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算分析錄入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)地圖查詢、土地信息統(tǒng)計(jì)、土地利用評(píng)價(jià)、成果輸出等功能，同時(shí)系統(tǒng)增加了測(cè)算區(qū)域面積和放大凸顯選中區(qū)域的功能，進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能和點(diǎn)擊查看地圖的直觀性。下面對(duì)系統(tǒng)的重點(diǎn)功能進(jìn)行介紹。

5.1 土地面積測(cè)算功能

在高校土地資源的管理決策過(guò)程中，對(duì)某塊土地面積的精確掌握是一個(gè)非常重要的要求。目前高校大都具有整個(gè)校區(qū)的土地證和宗地圖，可以查到校區(qū)的整體面積，但是對(duì)其中某一塊土地的面積缺乏高效的計(jì)算手段。本系統(tǒng)增加了計(jì)算區(qū)域土地面積求統(tǒng)計(jì)值的模塊，有效地提高了高校土地管理的工作效率和管理水平。

部分代碼如下：

5.2 放大凸顯區(qū)域地塊功能

在高校土地管理的實(shí)際工作中，對(duì)土地圖形資料的需求主要是查看瀏覽，本系統(tǒng)提供放大并標(biāo)紅選中地圖對(duì)象的功能，可以極大地增強(qiáng)查閱地圖的可視性。部分程序代碼如下：

5.3 土地利用評(píng)價(jià)功能

土地評(píng)價(jià)模塊將根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算，既保證了結(jié)果的準(zhǔn)確性又提高了計(jì)算效率。主要包括指標(biāo)權(quán)重值的錄入、評(píng)價(jià)指標(biāo)集約度分值計(jì)算、土地開(kāi)發(fā)率測(cè)算、土地建成率測(cè)算、用地結(jié)構(gòu)狀況統(tǒng)計(jì)、建筑密度、綜合容積率等。高校土地資源信息管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能界面如圖2所示。

土地評(píng)價(jià)模塊的主要功能需分步實(shí)現(xiàn)，首先從數(shù)據(jù)庫(kù)提取出計(jì)算的初始數(shù)據(jù)，對(duì)指標(biāo)現(xiàn)狀值進(jìn)行計(jì)算，然后確定權(quán)重值及理想值并錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中保存，最后按照算法進(jìn)行自動(dòng)測(cè)算。指標(biāo)權(quán)重值的確定采用特爾斐法，通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行多輪專家打分，并按公式（1）計(jì)算權(quán)重值：

式中：Wi為第i 個(gè)指標(biāo)權(quán)重；Zij為專家j 對(duì)于第i 個(gè)指標(biāo)的打分；n 為參與打分專家總數(shù)。

參與打分的專家應(yīng)熟悉高校土地的管理工作，包括國(guó)土資源管理部門工作人員、高校管理土地的工作人員以及熟悉土地評(píng)價(jià)工作的評(píng)估專家。第一輪為無(wú)干預(yù)打分，根據(jù)第一輪打分結(jié)果計(jì)算出指標(biāo)的平均值及標(biāo)準(zhǔn)差，在進(jìn)行下一輪打分時(shí)將結(jié)果發(fā)給專家，供專家參考并對(duì)打分進(jìn)行修正。經(jīng)過(guò)兩輪打分后，各指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)差均在限差范圍，根據(jù)第二輪打分結(jié)果確定各指標(biāo)權(quán)重值并將權(quán)重值錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)權(quán)重表里。

評(píng)價(jià)指標(biāo)集約度分值按式（2）計(jì)算：

式中：D 為評(píng)價(jià)指標(biāo)集約度分值；Si為第i 個(gè)指標(biāo)現(xiàn)狀值；Ii為第i 個(gè)指標(biāo)理想值，采用專家咨詢法或依據(jù)國(guó)家和地方制定的政策、規(guī)劃及有關(guān)用地技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)值法確定；Wi為第i 個(gè)指標(biāo)權(quán)重值。

系統(tǒng)將諸如此類的算法集成匯總到算法庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)各評(píng)價(jià)指標(biāo)值的自動(dòng)測(cè)算[7?10]。

6 結(jié)語(yǔ)

在高校土地資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理方法，構(gòu)建了高校土地資源信息管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)結(jié)合高校土地資源管理工作數(shù)字化的需求，基于GIS平臺(tái)設(shè)計(jì)了高校土地資源信息管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)，它極大地提高了高校土地資源管理的工作效率和數(shù)字可視化管理水平，為高校土地管理提供高效的決策支持。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】 調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司 電力通信 資源管理系統(tǒng)

調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司作為南方電網(wǎng)下屬的分公司，承擔(dān)著對(duì)南方電網(wǎng)控股的兩個(gè)常規(guī)水電廠、兩個(gè)抽水蓄能電廠以及四個(gè)抽水蓄能建設(shè)管理局的管理職能。近年來(lái)，通信站點(diǎn)、設(shè)備以及通信資源數(shù)量增加迅速，傳統(tǒng)的人工、紙質(zhì)的資源管理手段已無(wú)法跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，為此，需建設(shè)一套通信資源管理系統(tǒng)，對(duì)全公司通信設(shè)備、設(shè)施等通信資源進(jìn)行管理，提高通信資源管理水平。

1 通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司下轄天生橋水力發(fā)電總廠、魯布革水力發(fā)電廠、廣州蓄能水電廠、惠州蓄能水電廠、惠州抽水蓄能建管局、深圳抽水蓄能建管局、清遠(yuǎn)抽水蓄能建管局、海南抽水蓄能建管局，各單位地域分散，距離較遠(yuǎn)，無(wú)法組成單獨(dú)的傳輸網(wǎng)，各電廠與公司本部通信均依靠南方電網(wǎng)主干傳輸網(wǎng)或各地區(qū)省網(wǎng)解決。各廠區(qū)內(nèi)由于地域較大，建有覆蓋廠區(qū)、生活區(qū)等地方的廠內(nèi)傳輸網(wǎng)，一些重要的生產(chǎn)通道由主干網(wǎng)和廠內(nèi)網(wǎng)對(duì)接組合而成。南方電網(wǎng)以及南方電網(wǎng)內(nèi)的各省網(wǎng)都已完成通信資源管理系統(tǒng)建設(shè)，但由于調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司的特殊性，尚無(wú)有效的電子手段對(duì)各電廠的廠內(nèi)通信網(wǎng)進(jìn)行管理，因此，調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司的通信資源管理系統(tǒng)十分有必要建設(shè)。

2 系統(tǒng)架構(gòu)

2.1 硬件架構(gòu)

系統(tǒng)采用集中式部署方式，在調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司本部配置兩臺(tái)服務(wù)器，分別為應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，放置于調(diào)峰調(diào)頻公司IDC機(jī)房?jī)?nèi)，用戶通過(guò)調(diào)峰調(diào)頻公司綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)（圖1）。

2.2 軟件架構(gòu)

調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司通信資源管理系統(tǒng)采用多層次架構(gòu)，分為數(shù)據(jù)庫(kù)層、應(yīng)用層以及客戶端層，數(shù)據(jù)庫(kù)層負(fù)責(zé)通信資源等對(duì)象數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、應(yīng)用層負(fù)責(zé)各種邏輯業(yè)務(wù)的處理，客戶端層面對(duì)用戶，提供各種功能入口和界面。分層的架構(gòu)有利于后續(xù)的擴(kuò)容和維護(hù)，提高了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性（圖2）。

3 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)

建成后的調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司通信資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了涵蓋電力通信各個(gè)子專業(yè)，形成了一個(gè)管線、傳輸、數(shù)據(jù)、交換等各專業(yè)完整的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，使我們可以清晰準(zhǔn)確的記錄和掌握資源的存量信息。

系統(tǒng)分成系統(tǒng)管理、光纜網(wǎng)管理、傳輸網(wǎng)管理、數(shù)據(jù)網(wǎng)管理、接入網(wǎng)管理、交換網(wǎng)管理、載波網(wǎng)管理、業(yè)務(wù)網(wǎng)管理、動(dòng)力網(wǎng)管理、備品備件管理、輔助管理、查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用等13個(gè)功能模塊，從各個(gè)不同的層面實(shí)現(xiàn)了電力通信專業(yè)的電子化管理。

3.1 系統(tǒng)可映射出真實(shí)的電力通信網(wǎng)絡(luò)

以動(dòng)態(tài)更新的數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)可管理電力通信專業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施，在系統(tǒng)中呈現(xiàn)出真實(shí)的電力通信網(wǎng)絡(luò)，更好地為平時(shí)的電力通信網(wǎng)的管理、運(yùn)維服務(wù)。

3.2 以業(yè)務(wù)為顆粒對(duì)電力通信網(wǎng)進(jìn)行精細(xì)化管理

按照南方電網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)定，“通信業(yè)務(wù)”定義為某一業(yè)務(wù)系統(tǒng)裝置從A站到B站所需的通信電路或通信電路的集合，并以一條業(yè)務(wù)為單位進(jìn)行考核，重要的“生產(chǎn)實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)通信通道”以“通信業(yè)務(wù)”為單位來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯得尤其重要。因此，系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)網(wǎng)管理功能中增加了以“業(yè)務(wù)”為單位的查詢功能，可以對(duì)某一條業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)查詢，并整體呈現(xiàn)其通道組成、拓?fù)淝闆r等。還可以對(duì)某一類重要業(yè)務(wù)如安穩(wěn)通道進(jìn)行整體呈現(xiàn)，方便業(yè)務(wù)的管理和查詢。

4 建設(shè)及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)

4.1 做好系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化

在整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照 《中國(guó)南方電網(wǎng)通信資源數(shù)據(jù)模型（概念和邏輯模型）》 《中國(guó)南方電網(wǎng)通信資源數(shù)據(jù)模型（物理模型）》 《中國(guó)南方電網(wǎng)通信資源管理系統(tǒng)功能規(guī)范》以及《通信資源編碼命名規(guī)范》等規(guī)范的要求，從數(shù)據(jù)模型、功能、命名等方面建設(shè)通信資源管理系統(tǒng)，從而使建成后的系統(tǒng)可以去南方電網(wǎng)、各省公司通信資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)縱向、橫向的互通。

4.2 重視資源清查和錄入

通信資源管理系統(tǒng)是否能真正在工作中發(fā)揮作用，其中最重要的莫過(guò)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，沒(méi)有數(shù)據(jù)的支撐，系統(tǒng)將會(huì)變成空中樓閣。

為確保此次資源清查工作能夠真正將現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確地收集上來(lái)，建設(shè)過(guò)程中成立了專門的工作小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物理數(shù)據(jù)以及邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并整理成規(guī)定格式的表格，進(jìn)行校驗(yàn)后由開(kāi)發(fā)廠家導(dǎo)入系統(tǒng)中。

5 結(jié)語(yǔ)

調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司通信資源管理系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)了電力通信各專業(yè)的電子化管理，為通信網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)行、維護(hù)等提供了重要依據(jù)，運(yùn)行半年以來(lái)，在平時(shí)的工作中獲得了大家的認(rèn)可。

第5篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞] 信息資源管理；信息編碼；場(chǎng)景描述；需求共享

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 036

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）18- 0057- 03

在企業(yè)信息化浪潮決定了企業(yè)信息化與工業(yè)化深度融合的趨勢(shì)的背景下，大型制造企業(yè)建立了與研發(fā)、生產(chǎn)、管理等活動(dòng)相關(guān)的各種信息資源管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一方面，企業(yè)信息資源管理的使用者涉及全體企業(yè)人員，另一方面，應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理以及決策的信息資源管理活動(dòng)擁有復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求和相當(dāng)難度的技術(shù)要求，這就導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)大力氣開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)卻往往不能準(zhǔn)確達(dá)到用戶的目標(biāo)需求，企業(yè)的信息資源管理成本愈發(fā)高昂。

因此，需要對(duì)企業(yè)信息資源管理項(xiàng)目進(jìn)行必要的需求管理。[1]需求活動(dòng)以工程化的方法被提出，分析和組織，它應(yīng)用于企業(yè)信息資源管理的活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目的整個(gè)項(xiàng)目周期中，用戶的參與以及領(lǐng)域?qū)＜业闹笇?dǎo)作用，從而促使項(xiàng)目成果最大地滿足用戶的需求。場(chǎng)景描述作為需求工程領(lǐng)域中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，可以幫助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者更形象、更直觀地發(fā)現(xiàn)用戶需求，確定項(xiàng)目目標(biāo)。

1 企業(yè)信息資源管理活動(dòng)現(xiàn)狀

當(dāng)前，企業(yè)的信息資源管理活動(dòng)側(cè)重于加強(qiáng)企業(yè)信息資源的共享和集成。在企業(yè)建立了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的前提下[2]，通過(guò)建立與企業(yè)中CAPP、PDM、ERP、MES等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的信息資源管理系統(tǒng)，運(yùn)用其中的資源編碼管理模塊對(duì)信息資源進(jìn)行標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源編碼項(xiàng)和屬性的全生命周期管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的統(tǒng)一管理，支持業(yè)務(wù)信息交互和共享。企業(yè)信息資源編碼作為企業(yè)信息資源管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源共享和數(shù)據(jù)規(guī)范化管理。

然而，高速變化的技術(shù)、日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及信息資源管理的復(fù)雜性決定了用戶需求獲取的難度，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)中普遍進(jìn)行的信息資源管理項(xiàng)目并不能取得預(yù)期的成果，原因就在于隨著企業(yè)信息資源系統(tǒng)以及企業(yè)信息資源數(shù)量的飛速增長(zhǎng)[3]，信息資源用戶的需求無(wú)法被高質(zhì)量地獲取、分析和實(shí)現(xiàn)，需求共享的過(guò)程變得困難。[4]企業(yè)的信息資源數(shù)量龐大，存在于科研、生產(chǎn)、管理等所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要對(duì)其實(shí)現(xiàn)高效的管理，需要分析企業(yè)信息資源的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，梳理信息資源管理活動(dòng)的需求。這就導(dǎo)致了在信息資源管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，需求工程的應(yīng)用成為十分重要的一步。

在需求工程背景下，通過(guò)需求的可跟蹤性，可以[5]將高層目標(biāo)、渴望、期望以及需要更好地轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的需求，提高系統(tǒng)對(duì)用戶的滿足程度。借助于場(chǎng)景描述的方法，可以幫助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者直觀形象地確定企業(yè)編碼管理體系的需求，確定企業(yè)編碼管理系統(tǒng)的行為。

2 場(chǎng)景描述在信息資源活動(dòng)中的應(yīng)用

2.1 信息資源管理活動(dòng)的需求

近年來(lái)，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，業(yè)界提出了基于場(chǎng)景描述的需求工程方法。在需求工程領(lǐng)域，場(chǎng)景描述方法要比形式化的語(yǔ)言更為精確地刻畫系統(tǒng)行為。在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始的初期，讓用戶在一個(gè)假想的系統(tǒng)中查看需求是否被高效地滿足，有助于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目真正的需求。因此，將場(chǎng)景描述的需求建模方法引入到企業(yè)信息資源管理活動(dòng)中，并滲透至活動(dòng)的各個(gè)主要階段。[6]場(chǎng)景描述將為企業(yè)提供一個(gè)更為詳細(xì)的結(jié)構(gòu)化需求表達(dá)手段，提高需求準(zhǔn)確度和開(kāi)發(fā)效率，提升客戶滿意程度。

2.2 場(chǎng)景描述

場(chǎng)景描述是指[7]“一種可能發(fā)生在幾個(gè)對(duì)象間有目的的交互行為”。它由一個(gè)或者多個(gè)動(dòng)作組成，每個(gè)動(dòng)作表示一個(gè)對(duì)象和另一個(gè)對(duì)象之間的一次交互。在一個(gè)場(chǎng)景描述中，一系列動(dòng)作的組合描述了一條唯一的路徑。場(chǎng)景描述側(cè)重描述系統(tǒng)與環(huán)境的交互行為，保證信息資源管理活動(dòng)對(duì)需求的滿足程度。

場(chǎng)景描述主要用于描述資源項(xiàng)目的系統(tǒng)行為，以及系統(tǒng)與外部之間的交互關(guān)系。以下文章中對(duì)場(chǎng)景作廣義的理解：不僅幫助描述、解釋信息資源管理項(xiàng)目的功能需求，還用來(lái)產(chǎn)生需求規(guī)約說(shuō)明、驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的演化。

用于場(chǎng)景描述的工具有很多，目前比較流行的有Office 工具、UML、IBM Rational Rhapsody等，這些工具可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的直觀形象的描述分析，有助于項(xiàng)目的實(shí)施開(kāi)展，并幫助項(xiàng)目取得預(yù)期成果。

3 基于場(chǎng)景描述的企業(yè)信息編碼研究

在信息資源管理活動(dòng)中，基于場(chǎng)景描述的需求建模方法嘗試在用戶和開(kāi)發(fā)人員之間建立一個(gè)共同的需求基礎(chǔ)，并且需求共識(shí)貫穿于信息資源活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，以用戶需求為導(dǎo)向，提高資源項(xiàng)目的匹配度及效率，如圖1所示。

3.1 基于場(chǎng)景描述的信息編碼管理過(guò)程

一般的，將場(chǎng)景描述應(yīng)用到信息資源編碼管理項(xiàng)目中可以概括為3個(gè)階段：需求分析、功能分析和設(shè)計(jì)綜合，如圖2所示。

需求分析：目的是基于場(chǎng)景描述的方法，分析原始的利益攸關(guān)者需求，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與用戶之間就信息資源管理需求達(dá)成共識(shí)。該階段先要對(duì)用戶需求進(jìn)行獲取并借助有效的手段識(shí)別并描述功能需求和非功能需求，根據(jù)用戶需求定義信息資源管理活動(dòng)的參與者、用例以及它們之間的關(guān)系，確保每條需求都可以被用例滿足。

功能分析：在該階段，功能性的、表現(xiàn)的、接口的以及其他的用戶對(duì)信息資源管理項(xiàng)目的需求，通過(guò)一系列需求工程的方法將被翻譯成對(duì)設(shè)計(jì)資源庫(kù)功能的清晰描述，并用來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的設(shè)計(jì)集成。

設(shè)計(jì)綜合：在綜合考慮所有系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)的架構(gòu)分析與設(shè)計(jì)，將系統(tǒng)拆分成子系統(tǒng)，然后基于統(tǒng)一架構(gòu)對(duì)每一個(gè)用例按子系統(tǒng)進(jìn)行功能分解與分配。選要完成子系統(tǒng)功能流程定義，識(shí)別子系統(tǒng)與外界及各子系統(tǒng)之間的交互，完成各子系統(tǒng)的狀態(tài)行為定義。

3.2 需求的驗(yàn)證

以需求規(guī)格說(shuō)明為基礎(chǔ)輸入，通過(guò)符號(hào)執(zhí)行、模擬或快速原型等方法，分析和驗(yàn)證需求的正確性和可行性。模型檢測(cè)是一種形式化的需求驗(yàn)證方法，在大多數(shù)的需求建模工具中，模型檢測(cè)模塊能夠自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)抽象系統(tǒng)的一致性檢測(cè)。

如圖2中的功能分析階段，信息資源管理項(xiàng)目中的每個(gè)用例都被轉(zhuǎn)化成一個(gè)可執(zhí)行的用例功能模型，每個(gè)用例的需求通過(guò)該用例模型的執(zhí)行來(lái)驗(yàn)證，可以對(duì)最初的功能需求進(jìn)行鑒定驗(yàn)證，檢驗(yàn)最后的模型對(duì)用戶需求的滿足程度。需求的驗(yàn)證過(guò)程保證了能在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的早期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)而幫助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員提高整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的可靠性。

4 信息編碼管理系統(tǒng)內(nèi)容

需求分析在企業(yè)信息資源管理的應(yīng)用中，需要借助有效的需求分析工具，對(duì)需求進(jìn)行建模。以企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和工藝階段為例，描述企業(yè)信息資源的應(yīng)用場(chǎng)景如圖3所示。

存在于企業(yè)科研、生產(chǎn)和管理等所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息資源數(shù)量越來(lái)越龐大，要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源有效、統(tǒng)一的管理，需要分析企業(yè)信息資源的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，在充分理解所有用戶的需求的基礎(chǔ)上，要做好幾個(gè)重點(diǎn)方面的工作。

統(tǒng)一編碼標(biāo)準(zhǔn)體系：當(dāng)前，大部分現(xiàn)代企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成一定數(shù)量的代碼，但企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)之間、方法與方法之間的協(xié)調(diào)與參照關(guān)系缺乏頂層的設(shè)計(jì)。[8]因此需要將企業(yè)的信息對(duì)象分類編碼體系化，使編碼標(biāo)準(zhǔn)之間互相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息編碼對(duì)象的規(guī)范化管理，為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)服務(wù)。

信息資源管理制度及規(guī)范：為了提高信息在企業(yè)內(nèi)傳遞和使用的規(guī)范性，保證信息流通的安全性，需要制定企業(yè)級(jí)的信息資源管理制度及規(guī)范，明確信息傳遞的流程以及相關(guān)主管和使用部門的職責(zé)，確保信息資源合理有效的利用。[9]

現(xiàn)有數(shù)據(jù)的治理：大型制造企業(yè)中“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致信息需求不能共享、信息傳遞不夠順暢，因此需要制定規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和描述。

統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)：建立獨(dú)立于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的、可以被各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享和應(yīng)用的、依托信息編碼查詢和管理信息資源的信息資源管理系統(tǒng)，可以減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率，精確管理成本。

5 結(jié)束語(yǔ)

信息資源是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存的核心因素之一，而信息資源的管理依賴于信息技術(shù)的發(fā)展，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)信息資源管理技術(shù)的研究有著重要的實(shí)際意義。目前，場(chǎng)景描述的方法主要用在企業(yè)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，而基于場(chǎng)景描述的信息資源管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)還處于初始研究階段，尚沒(méi)有提出系統(tǒng)性的實(shí)施和解決方案。本文針對(duì)企業(yè)信息資源管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)，提出了基于場(chǎng)景描述的信息資源管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方法，對(duì)于其可以選擇的具體工作方式和采用的技術(shù)工具沒(méi)有進(jìn)行更加深入的探討，可將此作為進(jìn)一步研究的方向。

主要參考文獻(xiàn)

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第6篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)、廣告展等營(yíng)銷手段已經(jīng)失去作用，企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，只有開(kāi)發(fā)利用信息資源、深入挖掘其價(jià)值才能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管如此，人們對(duì)于知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用方面的價(jià)值和具體方式仍然存在著疑慮。有很多人認(rèn)為知識(shí)管理對(duì)于現(xiàn)實(shí)企業(yè)太過(guò)空洞，雖然明白這是未來(lái)的方向，但實(shí)際應(yīng)用起來(lái)卻不知如何入手。有些企業(yè)直接放棄，沿用舊有的信息管理方法；有些企業(yè)則迷信技術(shù)，跟風(fēng)上馬ERP，結(jié)果反而增加了運(yùn)營(yíng)成本[黃冠云，柳宏志.如何通過(guò)信息化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.企業(yè)管理,2002.5:87-89]?？梢哉f(shuō)，如何在知識(shí)管理的背景下開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的信息資源，這對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

在企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用方面，霍國(guó)慶在《企業(yè)戰(zhàn)略信息管理》一書中提出了“基于企業(yè)信息化的戰(zhàn)略信息管理模型”，以信息技術(shù)為平臺(tái)、信息資源流為媒介、電子商務(wù)活動(dòng)為主體，自下而上構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略信息資源管理結(jié)構(gòu)；杜棟和蔣亞?wèn)|主編的《企業(yè)信息資源管理》從企業(yè)管理角度介紹了信息資源管理的理論、技術(shù)和應(yīng)用，改變了過(guò)去側(cè)重“管理信息系統(tǒng)”，轉(zhuǎn)而重視“信息資源管理”；秦鐵輝主編的《企業(yè)信息資源管理》論述了信息資源與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，并分別介紹了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的文獻(xiàn)信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源、實(shí)物信息資源和人際網(wǎng)絡(luò)信息資源等四種信息資源的特點(diǎn)、獲取途徑和管理方法，討論了企業(yè)商業(yè)機(jī)密的流失渠道和保護(hù)措施，就企業(yè)知識(shí)管理和企業(yè)首席知識(shí)官兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了比較深入的探討；劉平在其博士論文《基于價(jià)值的企業(yè)信息資源管理研究》中從價(jià)值管理的角度入手，系統(tǒng)的分析和研究提升企業(yè)信息資源價(jià)值的方法。在知識(shí)管理方面，王彩霞在《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)信息資源管理》一文中對(duì)知識(shí)管理的概念進(jìn)行了解釋，區(qū)分了知識(shí)與信息、知識(shí)管理與信息技術(shù)等在知識(shí)管理的實(shí)踐中易引起混淆的概念，介紹了一種通行的知識(shí)管理應(yīng)用體系——知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)，可用于對(duì)企業(yè)知識(shí)管理進(jìn)行指導(dǎo)。

程剛在《基于知識(shí)管理的企業(yè)信息資源管理保障體系研究》一文中分析了知識(shí)管理對(duì)企業(yè)信息資源管理的影響，歸納了企業(yè)信息資源管理保障體系的要素，并針對(duì)這些要素提出了優(yōu)化企業(yè)信息資源管理保障體系的對(duì)策措施。劉廣主編的《基于組織知識(shí)結(jié)構(gòu)分析的知識(shí)共享對(duì)組織績(jī)效影響研究》以知識(shí)與信息的關(guān)系為基礎(chǔ)，對(duì)組織知識(shí)及組織共享知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)理表征，研究組織共享知識(shí)影響組織績(jī)效的路徑，并從案例組織中深入分析某些組織因素對(duì)組織知識(shí)共享和組織績(jī)效的作用過(guò)程。雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)管理和信息資源開(kāi)發(fā)利用等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了許多探索，但已有的理論研究仍然相對(duì)薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，信息資源管理作為宏觀的、政策性的概念，在應(yīng)用到企業(yè)這一微觀層面時(shí)還顯得比較生硬，相關(guān)理論不完善，與實(shí)際結(jié)合得不緊密。第二，企業(yè)信息資源管理的研究與發(fā)展過(guò)程帶有濃重的技術(shù)色彩，研究側(cè)重信息技術(shù)和硬件構(gòu)建較多，對(duì)于文化、機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等軟性因素討論較少。第三，知識(shí)管理作為新興概念，學(xué)術(shù)界對(duì)其概念、內(nèi)涵等尚無(wú)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，因此如何將知識(shí)管理應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中也就缺乏說(shuō)服力。

三、知識(shí)管理下的企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)的研究意義

企業(yè)信息資源管理的重要性已經(jīng)被人們所認(rèn)可，將信息管理升華為知識(shí)管理是信息資源開(kāi)發(fā)利用的目標(biāo)。進(jìn)行知識(shí)管理背景下信息資源開(kāi)發(fā)利用的學(xué)術(shù)研究具有以下意義：1.理論意義。第一，現(xiàn)有企業(yè)信息資源管理研究中，從知識(shí)管理角度進(jìn)行的分析并不多，因此這類研究可以對(duì)理論體系起到一定的完善作用。第二，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是物質(zhì)流、現(xiàn)金流、信息流匯集的結(jié)果，關(guān)注企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用的機(jī)制和特點(diǎn)，可以促進(jìn)信息資源管理與其他學(xué)科的交叉；第三，企業(yè)信息資源向知識(shí)成果沉淀的過(guò)程，與隱性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程有一定的重合，關(guān)注此類研究可以對(duì)知識(shí)管理理論有所助益。2.現(xiàn)實(shí)意義。第一，為企業(yè)信息資源的優(yōu)化整合提供理論依據(jù)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，幫助企業(yè)管理人員進(jìn)行更快速、更準(zhǔn)確的戰(zhàn)略決策。第三，以知識(shí)管理和信息資源開(kāi)發(fā)為切入點(diǎn)，為企業(yè)政策的制定和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)提供了一個(gè)新的視角，促使企業(yè)扁平化、智能化，以適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

第7篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞 信息資源 管理 特征

中圖分類號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

信息資源管理，企業(yè)信息資源管理屬于微觀層次的信息資源管理的范疇，指企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法和手段對(duì)與企業(yè)相關(guān)的信息資源和信息活動(dòng)進(jìn)行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息資源的合理開(kāi)發(fā)和有效利用。是70年代末80年代初在美國(guó)首先發(fā)展起來(lái)然后漸次在全球傳播開(kāi)來(lái)的一種應(yīng)用理論，是現(xiàn)代信息技術(shù)特別是以計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)的應(yīng)用所 催生的一種新型信息管理理論。 信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義的信息資源管理是指對(duì)信息本身即信息內(nèi)容實(shí)施管理的過(guò)程。廣義的信息資源管理是指對(duì)信息內(nèi)容及與信息內(nèi)容相關(guān)的資源如 設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)、投資、信息人員等進(jìn)行管理的過(guò)程。敏銳的鑒別力、果敢的創(chuàng)造力、協(xié)調(diào)的控制力。經(jīng)過(guò)百余 年的發(fā)展，信息管理的過(guò)程已經(jīng)經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理時(shí)期，技術(shù)管理時(shí)期，信息資源管理時(shí)期，現(xiàn)在正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進(jìn)。這種演進(jìn)和發(fā)展對(duì)信息管理工作模式和服務(wù)模式勢(shì)必造成巨大的變化，產(chǎn)生新的社會(huì)需求，而網(wǎng)絡(luò)信息資源管理正是這種新需求下的產(chǎn)物。

在現(xiàn)代信息環(huán)境中，信息技術(shù)的主導(dǎo)地位越來(lái)越明顯，信息資源管理人員的主要任務(wù)將不再是從事具體的信息資源的采集、組織、存儲(chǔ)、檢索、開(kāi)發(fā)和傳播工作。而將主要從事信息資源管理的研究，并設(shè)法將研究成果轉(zhuǎn)化為信息技術(shù)，然后由這些信息技術(shù)組成的自動(dòng)化系統(tǒng)代替人來(lái)完成上述這些具體工作。在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理活動(dòng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，它是實(shí)現(xiàn)資源共享，節(jié)省開(kāi)支，提供系統(tǒng)的反映能力，工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。世界提供的大型數(shù)據(jù)庫(kù)有1萬(wàn)多個(gè)，總記錄數(shù)上百億，這些數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、公司以及個(gè)人提供各類科技信息、金融信息、商業(yè)信息、文化信息等。從目前的狀況看，我國(guó)可供服務(wù)的信息資源顯得比較匱乏，我國(guó)現(xiàn)在有可讀的信息資源還是很少。雖然與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)還不太令人滿意，但是我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作也有相當(dāng)?shù)某删?，特別是高校系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)水平。如：國(guó)家科委西南信息中心，“超星數(shù)字圖書館”、重慶維普資訊公司出版的“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”，萬(wàn)方數(shù)據(jù)集團(tuán)公司推出的“萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)”等，特別是中國(guó)學(xué)術(shù)期刊電子雜志社開(kāi)發(fā)的“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊光盤數(shù)據(jù)庫(kù)”等更是將我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)與建設(shè)工作推向了一個(gè)新的階段。

第8篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

一、檔案信息資源管理社會(huì)化的對(duì)策

檔案信息資源管理社會(huì)化是檔案館事業(yè)發(fā)展中的新事物，必須加強(qiáng)研究探討，確定檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的對(duì)策：

（一）努力提高認(rèn)識(shí)、完善制度體系

在檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)過(guò)程中，要清醒地認(rèn)識(shí)到：知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代的影響、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的沖擊，帶來(lái)了社會(huì)的巨大變革，迫使檔案館必須從轉(zhuǎn)變工作理念入手，堅(jiān)持走社會(huì)化管理的發(fā)展道路，采取科學(xué)有效的方式對(duì)傳統(tǒng)的檔案信息資源管理模式加以變革。充分考慮社會(huì)化進(jìn)程中檔案信息資源管理社會(huì)化的屬性、作用及功能定位，結(jié)合檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)需要，重視相關(guān)制度的制訂工作，形成檔案信息資源管理社會(huì)化的制度體系，在檔案信息資源管理社會(huì)化與檔案信息資源服務(wù)社會(huì)化的內(nèi)容確定、對(duì)象選擇、手段更新以及利用效果反饋渠道建立、獲取經(jīng)費(fèi)投入方式采用以及贏得社會(huì)支持的方法舉措等方面做出具體而明確的規(guī)定，以制度體系的完善保障檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)能夠始終沿著規(guī)范化、程序化的軌道健康發(fā)展，推進(jìn)檔案信息資源管理社會(huì)化的有效實(shí)施。

（二）強(qiáng)化完善職能、調(diào)整業(yè)務(wù)方向

檔案信息資源管理社會(huì)化的核心，是使檔案信息服務(wù)更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化檔案服務(wù)功能、拓展服務(wù)領(lǐng)域。在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，打造“公共服務(wù)型”檔案館，必須首先強(qiáng)化檔案信息服務(wù)功能。檔案信息資源管理社會(huì)化，有利于采取“互動(dòng)”的方式，起到盡可能地吸引社會(huì)公眾、政府機(jī)構(gòu)及檔案利用者的“眼球”、激發(fā)其參與互動(dòng)的強(qiáng)烈“欲望”、搭建互動(dòng)“對(duì)話”平臺(tái)的基本目的：一方面充分調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾、政府機(jī)構(gòu)及檔案利用者等多方面的積極參與意識(shí)，鼓勵(lì)他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、資助支持檔案信息管理與檔案信息服務(wù)工作，使檔案館能夠及時(shí)了解社會(huì)需求的特點(diǎn)、重點(diǎn)與領(lǐng)域，及時(shí)調(diào)整工作思路；另一方面則可以使檔案館本著強(qiáng)化社會(huì)化管理與拓展社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的需要，苦練內(nèi)功、強(qiáng)化能力提高，重視特色服務(wù)，以追求社會(huì)公眾的滿意度為檔案工作社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)，研究社會(huì)公眾的需求趨向、增進(jìn)社會(huì)公眾的認(rèn)可程度，滿足社會(huì)公眾檔案信息的利用需求。以方便、快捷、高效的服務(wù)贏得社會(huì)公眾、政府機(jī)構(gòu)及檔案利用者的支持與參與。形成一種內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、左右銜接、上下兼顧的檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的發(fā)展格局。

（三）加強(qiáng)調(diào)查研究、更新管理理念

檔案信息資源管理社會(huì)化是具有創(chuàng)新性的工作內(nèi)容。必然要求對(duì)檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的影響、限制因素進(jìn)行必要變革，也必然在客觀上對(duì)傳統(tǒng)的檔案館管理方法、模式、理念造成沖擊。因此，檔案館要主動(dòng)爭(zhēng)取支持，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同搞好檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的調(diào)查研究工作；結(jié)合檔案館的具體業(yè)務(wù)工作實(shí)際、盡快制定切實(shí)可行的檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的政策體系，解決關(guān)系到檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)發(fā)展方向的實(shí)際問(wèn)題；如檔案信息產(chǎn)業(yè)模式的確立、贏得社會(huì)資助途徑的選擇、檔案信息資源管理社會(huì)化運(yùn)作的方式應(yīng)用等等。以政策規(guī)定作為開(kāi)展檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的基本導(dǎo)向，確保檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的長(zhǎng)效性，力求使檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)的作用功效得到持久地發(fā)揮。

（四）注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、培育人才隊(duì)伍

在推進(jìn)檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)過(guò)程中，要注意循序漸進(jìn)、分階段實(shí)施?？偨Y(jié)先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)檔案信息資源管理社會(huì)化的建設(shè)步伐。同時(shí)還要注意到：檔案信息資源管理社會(huì)化，勢(shì)必要求檔案工作人員具備在浩如煙海、良莠混雜的檔案史料中采擷整合信息的能力；熟練掌握文字表達(dá)、信息加工的技能；具備“窺視”、判斷利用者心理，合理開(kāi)展“公關(guān)”活動(dòng)的水平以及求實(shí)創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)的精神等。從某種意義上說(shuō)，這一問(wèn)題已影響到檔案信息資源管理社會(huì)化能否順利實(shí)施、能否取得實(shí)效。要努力使檔案館與社會(huì)公眾、政府機(jī)構(gòu)及檔案利用者群體之間形成“互動(dòng)”的局面，使檔案信息服務(wù)具有突出個(gè)體性、兼顧趣味性、體現(xiàn)時(shí)代性特點(diǎn)，滿足社會(huì)各方面全方位、多角度、大視野的系統(tǒng)需求。要力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)把檔案工作人員的素質(zhì)、能力提高到一個(gè)新水平，切實(shí)保障檔案信息資源管理社會(huì)化建設(shè)能夠擁有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二、檔案信息資源管理社會(huì)化的建設(shè)模式

檔案信息資源管理社會(huì)化，有助于逐步培育形成檔案信息資源共建共享、自主管理的良性循環(huán)機(jī)制，縮減檔案信息資源管理的運(yùn)行成本，可以更好地為檔案館實(shí)現(xiàn)履行社會(huì)公共服務(wù)的基本功能，擴(kuò)大檔案信息資源的社會(huì)“流通”、“覆蓋”范圍為檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）共建共享模式――即通過(guò)某種形式或機(jī)制將社會(huì)急需的、分散保存在不同領(lǐng)域、行業(yè)、部門的檔案信息資源進(jìn)行系統(tǒng)整合，形成集約化的檔案信息管理體系，供社會(huì)各方面共同享用，使檔案信息資源得到充分的開(kāi)發(fā)與利用；

（二）委托模式――即有條件、有選擇地將部分難以通過(guò)正?！傲魍ā鼻肋M(jìn)入各級(jí)各類檔案館進(jìn)行管理的檔案信息資源委托給社會(huì)化的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理與開(kāi)發(fā)，并形成制度、使之接受地方檔案行政管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)，達(dá)到擴(kuò)大檔案信息資源的社會(huì)輻射面，使檔案信息資源的作用效能實(shí)現(xiàn)最大化的目的；

第9篇：信息資源管理與應(yīng)用范文

Abstract: It introduced the content, the development and existed problems of enterprise information resource management in China. By analyzing the necessity and reciprocity of enterprise information resource management evaluation, the evaluation index system of information resource management was built up. The evaluation analysis was made on this index system by Analytic Hierarchy Process, Delphi Method, Fuzzy Evaluation and the Balanced Score Card, and some suggestions were put forward.

關(guān)鍵詞:信息資源管理;指標(biāo)體系;評(píng)價(jià)方法;比較分析

Key words: information resource management ; index system; evaluation methodology; comparative analysis

中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)25-0060-03

1企業(yè)信息資源管理

自英國(guó)發(fā)生第一次工業(yè)革命以來(lái)(以蒸汽機(jī)和珍妮紡紗機(jī)等為標(biāo)志),機(jī)器生產(chǎn)逐步取代手工勞動(dòng),大規(guī)模工廠化生產(chǎn)開(kāi)始取代個(gè)體工場(chǎng)手工生產(chǎn),現(xiàn)代公司制企業(yè)獲得急劇發(fā)展。從三次產(chǎn)業(yè)革命的歷程來(lái)看,每一次的技術(shù)進(jìn)步都帶來(lái)了企業(yè)管理方面的革新。企業(yè)管理方法與思想的演進(jìn)也經(jīng)歷了產(chǎn)品管理(銷售管理)一人本管理(營(yíng)銷管理)一信息資源管理(面向客戶管理)的變化過(guò)程。信息資源管理(IRM)是在20世紀(jì)70年代末美國(guó)出現(xiàn)的一個(gè)專用名詞,其影響現(xiàn)今已成為一個(gè)專門的發(fā)展領(lǐng)域,受到信息界、管理界、經(jīng)濟(jì)界與政府部門的關(guān)注與接受。對(duì)于信息資源管理的定義,Horton認(rèn)為“信息資源管理是一個(gè)集成概念,它融不同的信息技術(shù)和領(lǐng)域?yàn)橐惑w,這些技術(shù)和領(lǐng)域包括管理信息系統(tǒng)、記錄管理、自動(dòng)數(shù)據(jù)處理和電子通信網(wǎng)絡(luò)等。這些領(lǐng)域和職業(yè)在20世紀(jì)60年代和70年代是相互隔離和分散的,但它們必定會(huì)重新聚合在一起?！盵1]

企業(yè)信息資源管理重在信息資源的需要開(kāi)發(fā)和管理,目標(biāo)是的用有限的信息資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體綜合效益最大化。因此,企業(yè)信息資源管理的目標(biāo)必須與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)一致,歸納起來(lái)企業(yè)信息資源管理的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面[2]:一是對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行戰(zhàn)略管理與總體規(guī)劃;二是使信息資源的組織與相關(guān)信息系統(tǒng)處于高效可用狀態(tài);三是信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)(具有較好的信息標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)與管制制度等);四是綜合利用信息資源輔助企業(yè)的高層決策,為企業(yè)的管理和決策提供有用的信息。

今天,數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,世界自由貿(mào)易與全球一體化進(jìn)一步發(fā)展,信息、物質(zhì)、能源成為構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)的三大戰(zhàn)略資源,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,對(duì)信息資源的有效管理和利用也成為企業(yè)信息化的核心內(nèi)容,以信息資源為基礎(chǔ)的企業(yè)信息資源管理成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。

2企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的必要性與原則

隨著企業(yè)信息化進(jìn)程加速,企業(yè)對(duì)信息資源系統(tǒng)的投入不斷加大,信息資源系統(tǒng)運(yùn)行的效果和效率、系統(tǒng)穩(wěn)定與維護(hù)的投入產(chǎn)出、系統(tǒng)提供服務(wù)所產(chǎn)生的各種效益、用戶獲取和利用資源的滿意度等信息資源系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估問(wèn)題也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

2.1 信息資源管理在發(fā)展與存在的問(wèn)題從20實(shí)際80年代起,我國(guó)企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)和利用信息資源的重要意義,企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用、企業(yè)信息化建設(shè)在全國(guó)正呈普遍展開(kāi)并迅速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。從社會(huì)到企業(yè)都意識(shí)到信息資源已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查[3],在過(guò)去兩次管理信息化熱潮期間(20世紀(jì)80年代末和90年代末的中,企業(yè)紛紛構(gòu)建MRP與ERP系統(tǒng)等信息系統(tǒng)),在信息系統(tǒng)投資80億左右規(guī)模上企業(yè)中,應(yīng)用成功率只有不到10%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的更寥寥無(wú)幾。此外,還有一大批企業(yè)組織開(kāi)發(fā)適用于自己的管理信息系統(tǒng)(MIS),幾乎無(wú)一成功,開(kāi)發(fā)者稱之為MIS“泥潭”或者“不上ERP等死,上了ERP找死”。 據(jù)統(tǒng)計(jì)[4],我國(guó)現(xiàn)有大約16000家大中型企業(yè)中,只有10%左右初步建成了信息化網(wǎng)絡(luò)框架,1000萬(wàn)家中小企業(yè)中,約有5%的企業(yè)有一定的現(xiàn)代信息處理手段。歸結(jié)起來(lái),我國(guó)企業(yè)信息資源管理總體效果與水平偏低的主要原因如下:第一,缺乏正確有效的信息資源理論與管理方法指導(dǎo),無(wú)法與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。信息資源建設(shè)重硬件,輕軟件現(xiàn)象嚴(yán)重。第二,企業(yè)缺乏專業(yè)的信息管理人才,缺乏信息資源開(kāi)發(fā)與利的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),信息資源利用效率低下,造成浪費(fèi)。沒(méi)有形成完備信息存儲(chǔ)、編譯等信息管理制度和人才激勵(lì)與改善方法。第三,信息資源管理不規(guī)范、控制不合理,建設(shè)周期過(guò)長(zhǎng)。企業(yè)信息資源系統(tǒng)(如ERP)項(xiàng)目需要強(qiáng)有力的項(xiàng)目控制能力和科學(xué)方法,從立項(xiàng)、確定目標(biāo),到軟件選型、實(shí)施、上線。許多企業(yè)存在哲管理不善,控制不嚴(yán),項(xiàng)目實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)等不利因素影響,在實(shí)施完成后,企業(yè)組織形式和管理流程己經(jīng)發(fā)生了變化,這都會(huì)制約和影響信息資源管理的效果。

2.2 企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的必要性

2.2.1 便于企業(yè)確定信息資源投入與產(chǎn)出的綜合平衡,尋找信息活動(dòng)最佳經(jīng)濟(jì)效益點(diǎn)通過(guò)績(jī)效評(píng)估,企業(yè)可以準(zhǔn)確掌握信息資存在的問(wèn)題源與帶來(lái)的效益,從而增加對(duì)信息資源系統(tǒng)建設(shè)的投入,同時(shí)也會(huì)使投資決策更具有科學(xué)性。企業(yè)信息資源無(wú)論是在投入建設(shè)階段還是在正常運(yùn)作管城中,都需要對(duì)各種投入與產(chǎn)出(信息、服務(wù)等)做出比較,即對(duì)信息資源的采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和應(yīng)用過(guò)程中消耗的全部勞動(dòng)同所取得的成果進(jìn)行對(duì)比析。通過(guò)信息資源評(píng)價(jià)可以獲取信息系統(tǒng)運(yùn)行的真實(shí)情況,通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)間的橫向比較或企業(yè)自身不同階段的縱向?qū)Ρ取?shí)際績(jī)效與目標(biāo)水平的差異就能反映出企業(yè)信息資源管理績(jī)效的真實(shí)情況。通過(guò)評(píng)價(jià)作出效益差異原因分析與總結(jié),可為將來(lái)企業(yè)在信息化建設(shè)中的各種投入與資源配備提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)信息資源的最佳經(jīng)濟(jì)效益。

2.2.2 有助于企業(yè)提升效率,激勵(lì)員工的積極性目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)已逐步走向成熟,尤其是大中型企業(yè)主要運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)接近尾聲。但隨著基礎(chǔ)信息化建設(shè)的基本完成,企業(yè)高層急切想知道:企業(yè)在花了大把金錢投資IT后,對(duì)企業(yè)績(jī)效的提高有多大支持?同樣處于企業(yè)信息資源管理各流程中的成員,都會(huì)十分關(guān)注其完成任務(wù)與作出的貢獻(xiàn)能否取得預(yù)期的收益,是否降低了信息資源建設(shè)的成本,在多大程度上豐富了本機(jī)構(gòu)的信息資源,為本部門帶來(lái)了多少直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等等。通過(guò)績(jī)效評(píng)估可以為企業(yè)(決策層和各級(jí)員工)獲得這些問(wèn)題的科學(xué)、量化的數(shù)據(jù),從而做出正確的決策,幫助決策層有效激勵(lì)員工。

2.3 企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的原則

2.3.1 戰(zhàn)略原則可評(píng)價(jià)企業(yè)信息資源管理戰(zhàn)略成功與否。從全局上考慮,既要注意到當(dāng)前所產(chǎn)生的效益,又要注意到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要給信息機(jī)構(gòu)或信息系統(tǒng)今后發(fā)展留有充分的余地,但又不能放棄當(dāng)前效益的取得。

2.3.2 經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則主要關(guān)注的是資源投入和使用過(guò)程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)主要目的是為牟利,企業(yè)進(jìn)行信息資源的各項(xiàng)安排與投入必須遵循經(jīng)濟(jì)型原則。這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)及其他成果時(shí)所耗費(fèi)的資源最少。

2.3.3 系統(tǒng)優(yōu)化原則評(píng)價(jià)包括企業(yè)信息資源管理的全過(guò)程以及各個(gè)方面。既要統(tǒng)籌企業(yè)戰(zhàn)略與整體又要重視具體執(zhí)行與部門銜接。從綜合績(jī)效評(píng)估出發(fā)制定評(píng)估的內(nèi)容,優(yōu)化各層指標(biāo)體系;比較各評(píng)估方法的優(yōu)缺點(diǎn),選擇合適的評(píng)估方法。

2.3.4 實(shí)踐性與開(kāi)放性原則綜合指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明扼要、定義明確,充分考慮企業(yè)現(xiàn)有信息條件與信息資料的可獲取性。信息系統(tǒng)效益的評(píng)估內(nèi)容,包括現(xiàn)實(shí)效益和潛在效益,不可能一次性完成,需要不斷改進(jìn)與完善,要定期地進(jìn)行追蹤評(píng)估。

3企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

構(gòu)建企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,必須是互為補(bǔ)充,即涵蓋全局,又重點(diǎn)突出;能夠充分反映企業(yè)在信息資源規(guī)劃與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的指標(biāo)群體。在這個(gè)指標(biāo)群體中,設(shè)置哪些指標(biāo),如何設(shè)置,既關(guān)系到評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性,更關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的調(diào)整。影響企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的因素很多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,只有從多個(gè)角度和層面來(lái)構(gòu)建企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)系統(tǒng),才能較為準(zhǔn)確反映企業(yè)信息資源管理的效能與水平高低。為此,參照國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的企業(yè)信息化指標(biāo)體系,結(jié)合企業(yè)信息資源管理的的特征與相關(guān)評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)研究[5] [6] [7] [8],設(shè)計(jì)出如表1所示的企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)體系。其中,評(píng)價(jià)目標(biāo)是信息資源管理評(píng)價(jià);一級(jí)指標(biāo)分別是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)、內(nèi)部流程評(píng)價(jià)指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo);以及相關(guān)的30個(gè)二級(jí)指標(biāo)見(jiàn)表1。

4企業(yè)信息資源管理的評(píng)價(jià)方法比較分析

4.1 層次分析法(AHP)層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡(jiǎn)稱AHP)是對(duì)一些復(fù)雜、模糊的問(wèn)題作出決策的簡(jiǎn)易方法,它特別適用于那些難于完全定量分析的問(wèn)題,從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問(wèn)題提供簡(jiǎn)便的決策方法。它最早由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家T. L. Saaty 教授于70年代初期提出的一種簡(jiǎn)便、實(shí)用的權(quán)重決策分析方法。

運(yùn)用層次分析法建模,基本步驟為:①建立層次結(jié)構(gòu)模型,具體而言為最高層、中間層與最底層;②構(gòu)造對(duì)比判斷矩陣;③計(jì)算權(quán)向量及一致性檢驗(yàn);④計(jì)算組合權(quán)向量及組合一致性檢驗(yàn)。

該方法進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)注意事項(xiàng):①企業(yè)信息資源管理的性指標(biāo)可分為定性指標(biāo)與定量指標(biāo);對(duì)于定性指標(biāo)進(jìn)行層層分解時(shí),一定把握主要因素與次要因素的關(guān)系,主要因素要突出,不漏不多。②在企業(yè)信息指標(biāo)(通常含有第二級(jí)、第三級(jí)等)注意相比較等級(jí)之間的強(qiáng)度關(guān)系,不能相差太大,否則不能在同一層次比較;同時(shí)需要關(guān)注不同的指標(biāo)間構(gòu)造的判斷矩陣(有時(shí)可能會(huì)得到不同結(jié)果)。

4.2 德?tīng)柗品?0世紀(jì)40年代由Helmer和Gordon首創(chuàng),1946年,美國(guó)蘭德公司首次用這種方法用來(lái)進(jìn)行定性預(yù)測(cè),后來(lái)逐漸被應(yīng)用于軍事預(yù)測(cè)、人口預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)和需求預(yù)測(cè)等領(lǐng)域的評(píng)價(jià)、決策、管理溝通和規(guī)劃工作。

具體實(shí)施步驟:①組成專家小組。②向所有專家提出所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題及有由專家做書面答復(fù)。③專家作出預(yù)測(cè)意見(jiàn),并給出解釋原因。④將各位專家第一次判斷意見(jiàn)匯總,進(jìn)行對(duì)比,再分發(fā)給各位專家,做出修改和判斷。以便他們參考后修改自己的意見(jiàn)。⑤將所有修改意見(jiàn)匯總,再次分發(fā)給各位專家,以便做第二次修改。收集意見(jiàn)和信息反饋一般要經(jīng)過(guò)三、四輪。這一過(guò)程重復(fù)進(jìn)行,直到每一個(gè)專家不再改變自己的意見(jiàn)為止。⑥對(duì)專家的意見(jiàn)進(jìn)行綜合處理。

該方法進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)注意事項(xiàng):①企業(yè)信息資源管理的指標(biāo)評(píng)價(jià)涉及眾多不同領(lǐng)域的專家,在挑選專家時(shí)既要考慮評(píng)價(jià)成本和時(shí)間等因素的約束;又要考慮專家間存在身份和地位上的差別以及是否存在相關(guān)利益沖突等其他社會(huì)原因,同時(shí),還需要防止專家因不愿批評(píng)或否定其他人的觀點(diǎn)而放棄自己的合理主張。因此,必須避免專家們面對(duì)面的集體討論,而是由專家單獨(dú)提出意見(jiàn)。②對(duì)評(píng)選專家的挑選,必須要有四分之一以上的成員對(duì)企業(yè)內(nèi)外部情況比較了解程度。專家的成員具有多樣化,可以是第一線的管理人員,也可以是企業(yè)高層管理人員和外請(qǐng)專家。如,在估計(jì)未來(lái)企業(yè)對(duì)信息資源設(shè)備需求時(shí),企業(yè)可以挑選人事、計(jì)劃、市場(chǎng)、生產(chǎn)及銷售部門的經(jīng)理作為專家。

4.3 模糊綜合評(píng)價(jià)法L.A. Zadeh首次提出模糊集合的概念,并由此發(fā)展成模糊數(shù)學(xué),為模糊不確定性問(wèn)題的解決提供了數(shù)學(xué)工具。經(jīng)過(guò)四十年的發(fā)展,目前己在綜合評(píng)估與決策、模糊規(guī)劃、模糊可靠性分析、模糊控制等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。模糊綜合評(píng)價(jià)法就是借助模糊變換原理和最大隸屬原則,考慮與被評(píng)判事物相關(guān)的各個(gè)因素的影響,按確定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)某個(gè)對(duì)象中的某個(gè)因素進(jìn)行評(píng)價(jià),稱為單一評(píng)價(jià),從眾多的單一評(píng)價(jià)中獲得對(duì)某個(gè)對(duì)象的整體評(píng)價(jià),稱為總的評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)判由各因素被評(píng)為各等級(jí)的隸屬度構(gòu)成評(píng)判矩陣,并對(duì)評(píng)判矩陣與確定各因素重要程度的權(quán)重因子進(jìn)行模糊矩陣合成運(yùn)算,最終得到對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)結(jié)果。

具體實(shí)施步驟:

①建立因素集,因素集為U={U1,U2,U3,…Ui}

②確定權(quán)重向量:

(i)=(a1(i),a2(i),…,ah(i)),ak(i) 0,ak(i)=1;

③數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理(無(wú)量綱處理),得規(guī)范化矩陣。

X(i)=(i),(i),…,(i)

=x(i)x(i)…x(i)x(i)x(i)…x(i)…………x(i)x(i)…x(i)=x(i)

即得評(píng)價(jià)矩陣:

(i)=1(i),2(i),…,m(i)=r(i)

④建立模糊評(píng)價(jià)模型:

(i)=(i) (i)=(b1(i),b2(i),…,bm(i))

該方法進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)[9]:①企業(yè)信息資源評(píng)價(jià)的諸多指標(biāo)中,通過(guò)模糊數(shù)學(xué)法可以將不完全信息、不確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為模糊概念,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化處理(無(wú)量綱處理)以及規(guī)范化矩陣的使用;使定性問(wèn)題定量化,提高評(píng)估的準(zhǔn)確性、可信性。②只考慮了主要因素的作用,忽視了次要因素,使評(píng)價(jià)結(jié)果不夠全面。

4.4 平衡計(jì)分卡(BSC)平衡計(jì)分卡(the Balanced Score Card,簡(jiǎn)稱BSC)由學(xué)者羅伯特教授和戴維教授于1992年提出,是一個(gè)將長(zhǎng)期的策略戰(zhàn)略和短期的具體措施聯(lián)系起來(lái)的綜合度量系統(tǒng)。既重視財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),又注重強(qiáng)調(diào)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重要性,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性四個(gè)維度來(lái)衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)之間的平衡與一致性,便于戰(zhàn)略的實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。平衡計(jì)分卡是一種通用的組織績(jī)效管理與測(cè)評(píng)工具,對(duì)于不同的運(yùn)用對(duì)象(適用于企業(yè)、政府或非盈利組織等),平衡計(jì)分卡的角度、結(jié)構(gòu)也指標(biāo)是作出可以適量增減。平衡計(jì)分卡被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選為“過(guò)去數(shù)十年來(lái)最具影響力的十大管理理念”之一,據(jù)調(diào)查,全球排名1000大企業(yè)中有60%已經(jīng)使用或正打算使用BSC,世界最大的300家銀行中約有60%正在使用BSC。

該方法進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)注意事項(xiàng):①該方法只能對(duì)定量的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià);因此對(duì)于定性的指標(biāo)必須要考慮選用其他的方法加以量化。②運(yùn)用該方法的前提一定是企業(yè)已經(jīng)具有自己的發(fā)展戰(zhàn)略與信息資源發(fā)展規(guī)劃(即一致認(rèn)同的戰(zhàn)略);對(duì)于企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的達(dá)成要考核企業(yè)多方面的指標(biāo),不僅是財(cái)務(wù)要素,還應(yīng)包括客戶、業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在信息資源評(píng)價(jià)體系中,平衡計(jì)分卡方法能對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行全方位的考核及關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,許多企業(yè)嘗試引入平衡計(jì)分卡作為企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的工具。

5結(jié)語(yǔ)

毫無(wú)疑問(wèn),信息資源已經(jīng)成為企業(yè)的重要生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,信息資源的開(kāi)發(fā)和利用必然導(dǎo)致到企業(yè)為未來(lái)戰(zhàn)略的成功與否。企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作量大,必須遵守規(guī)范化的評(píng)估程序?；趯?shí)踐中企業(yè)日益高漲的需求與理論研究的現(xiàn)狀,如何使得評(píng)價(jià)結(jié)果更科學(xué)、更客觀?本文分析了進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的必要性與相關(guān)原則,嘗試從財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)、內(nèi)部流程評(píng)價(jià)指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)等四方面構(gòu)建了企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系;給出了進(jìn)行企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的層次分析法、德?tīng)柗欠?、模糊評(píng)價(jià)法與平衡計(jì)分卡法4種方法,并分別對(duì)其評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)做出了分析。總的來(lái)說(shuō),目前對(duì)于企業(yè)信息資源管理的評(píng)價(jià)采用定性評(píng)價(jià)方法多,定量評(píng)價(jià)方法偏少,但正成為研究熱點(diǎn);而且評(píng)價(jià)指標(biāo)越來(lái)越細(xì)化。但是,對(duì)企業(yè)信息資源管理評(píng)價(jià)的定量評(píng)估模型中,大多集中于某種或某幾種具體評(píng)估指標(biāo)的測(cè)度,還缺乏從企業(yè)戰(zhàn)略總體上考慮所有企業(yè)信息資源管理指標(biāo)體系的綜合、通用評(píng)價(jià)模型與方法。因此,在評(píng)價(jià)企業(yè)信息資源管理的實(shí)踐過(guò)程中,整合企業(yè)現(xiàn)有所有資源來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)必將成為必然;在選擇指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法上,綜合幾種方法的優(yōu)點(diǎn),對(duì)信息資源進(jìn)行多層次的、多角度、智能化的綜合評(píng)價(jià)將是今后發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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