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        公務員期刊網 精選范文 電子商務的贏利模式范文

        電子商務的贏利模式精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電子商務的贏利模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        電子商務的贏利模式

        第1篇:電子商務的贏利模式范文

        摘 要 對于任何企業來說,盈利是企業最重要的發展戰略目標。隨著社會經濟不斷發展、信息技術不斷提高,電子商務作為一種新式的商業模式,對現代化企業的發展其中重要的作用,能夠讓企業獲取更多的經濟效益。本文主要以新時代下電子商務出發,探討企業如何利用電子商務實現更新的盈利模式。

        關鍵詞 新經濟時代 電子商務 盈利模式 現代企業

        一、我國電子商務盈利模式發展現狀

        (一)電子商務盈利模式概念模糊不清

        電子商務作為信息時代的產物,其在國際中的發展時間也不過短短幾十年,而我國電子商務真正崛起的時間在21世紀初期,也不過短短十幾年。雖然有關于盈利模式的研究成果眾多,但就目前而言,國際中也沒有給予電子商務盈利模式一個明確的概念。在我國,電子商務可以說是起步階段,雖然B2B、B2C、C2C的領域中都有企業代表,但整體方面還不夠成熟,單單只靠電子商務盈利模式獲取成功的企業屈指可數。

        (二)電子商務盈利模式研究方式單一

        電子商務盈利模式是廣大研究學者們重點研究問題,雖然已經出現了很多描述性分析,但大部分都缺乏具體的數據論證,論證方式也缺乏實證數據。在我國,電子商務在各大企業之中的應用范圍依舊在不斷擴大,但是縱觀我國企業,大部分企業都將電子商務作為一種便捷渠道,其重要的盈利模式依舊停留在在線下銷售,無法充分發揮電子商務的特點。

        (三)重復國外的盈利模式,理論落后實踐

        我國有關電子商務的探討一直都沒有停止過,但很多盈利模式都是原封照搬國外的電子商務盈利模式,在這種情況很容易導致國外的電子商務盈利模式到本土感到“水土不服”,在企業之中并未帶來更多的經濟效益,甚至讓企業內部結構管理更加復雜,提高企I運營成本。

        雖然電子商務的出現才衍生出電子商務盈利模式,但事實上,電子商務盈利模式的發展速度要嚴重落后于電子商務的實際發展,使得電子商務盈利模式在企業中的作用不夠明顯。理論落后實踐必當會讓采取電子商務盈利模式的企業走很多彎路。

        二、新經濟時代的電子商務盈利模式研究

        (一)加強電子商務內外經濟鏈聯系

        在新經濟時代下,國際經濟一體化不斷加深,各國企業之間的聯系也愈加密切,同時也拓寬了企業競爭與企業合作的邊界。各大企業可以通過電子商務信息技術的先進技術,實現遠距離現場作業與指揮。雖然我國對外企業不在少數,但都以遠程溝通、遠程訂單為主,只將電子商務作為一種便捷渠道,并未形成電子商務盈利模式。所以,企業要重新設計企業內部組織結構與企業的全球供應鏈之間的關系,加強電子商務在跨地企業間的作用,并廣泛應用虛擬組織,構建全面、便捷的電子商務平臺,從而實現電子商務盈利模式。

        (二)結合企業,建立獨特的盈利模式

        隨著人力資源管理的地位在企業中不斷提高,電子商務作為技術型平臺,需要大量的人才支持,才能夠充分發揮電子商務的優勢,進而才能夠建立更加合理電子商務盈利模式。新經濟時代下,企業競爭核心已經逐漸從商品轉化為人的競爭[2]。想要創新電子商務盈利模式必須要引進大量的人才支持,并根據企業自身的實際情況來制定符合企業發展的、獨特的電子商務盈利模式,并且根據企業性質,合理選擇B2B、B2C、C2C的電子商務盈利模式。

        (三)以服務帶動電子商務盈利模式

        在新經濟時代下,如今生產的產品質量與價格都已經大同小異,消費者對企業的滿意程度已經不以質量和價格作為唯一衡量標準,其中服務質量更受到客戶關注。企業服務能力主要根據是否能夠快速反應客戶內心需求,通過利用網絡技術的{互動、低成本及不受時間、地點限制等特點,能夠時時關注多個層次的需求變化。淘寶作為C2C的代表,已經成為我國網購的第一平臺,但其依舊為了提高自身的服務能力,逐漸開設了“微淘”、“社區”等端口來為用戶提供交流與溝通,從而及時發現用戶需求。對于電子商務相關企業來說,可以充分發揮論壇、博客、QQ等第三方網絡平臺的積極作用,從而培養好與客戶之間的良好關系,獲取更多的市場資源,從而形成以服務為基礎的電子商務盈利模式。

        三、結語

        綜上所述,電子商務電子盈利模式并不是一種固定、特有的模式,需要電子商務有關企業能夠“活學活用”,通過市場環境和用戶需求的變化,隨時創新自身的電子商務盈利模式,從而在市場中占得先機,只有這樣才能夠真正實現電子商務盈利模式的經濟效益。

        參考文獻:

        第2篇:電子商務的贏利模式范文

        【關鍵詞】電子商務,消費者行為學

        一、引言

        隨著互聯網的發展及網購消費模式的多樣化,中國電子商務網站如雨后春筍般迅速誕生,著名的網絡購物網站如:淘寶,卓越,凡誠客品和當當等已經成為新一代網絡購物消費者的寵兒。但時代的步伐依舊以其驚人的速度向前發展,創新的思想和跨學科的經濟管理理念在這個信息爆炸和知識整合的時生碰撞產生了新的智慧。

        由深圳市中利保投資管理有限公司創立的綜合型B2C電子商務平臺——1元云購()是一種全新的互動購物體驗方式。“1元云購”規則,是指一件商品被分成若干“等份”,只需出其中一份的錢(1元)就可以購買多次或一次購買多份;商品獲得者的揭曉時間為該商品最后一個云購時間加上10分鐘;然后按照云購規則計算出幸運云購碼。此“幸運編號”的擁有者即可獲得這件商品。每件商品可以多次參與,也可一次購買多個“編號”,參與次數越多,獲得商品幾率越大。

        2012年,一元云購發展迅猛,堪稱電商界的一朵奇葩。但在以前的B2C模式中,其實電商平臺的盈利是不容易的。以當當網為例,在其創立十年之后的2009年才正式宣布實現盈利。在物流、支付等電子商務配套體系并不完善的市場環境下,標準化的圖書和音像是最容易適應市場的產品。但圖書和音像的軟肋是用戶客單價低,利潤率不高。只不過為與了與線下的渠道競爭,網上銷售不得主動降低利潤以吸引流量。所以傳統的電商企業利潤微薄。

        但是云購網就完全跳出了圖書和音像產品對于網上銷售產品的限制。其主用銷售商品定位是以高端的手機數碼產品、家用電器、高檔的鐘表首飾以及化妝品等高價位商品為主。這些產品,附加值很高利潤的空間很大。但是如何吸引消費者突破不愿意在網絡上購買高檔消費品的心理而實現成功營銷呢?這就不得不提到深圳中利保公司出色的營銷頭腦和洞悉經濟主體消費行為心理的能力。

        二、消費者行為心理動因分析

        首先,筆者認為他的成功應該歸因于對于免費概念的成功運用。在丹·艾瑞里的《怪誕行為學》一書中提到“多數交易都有其利弊的兩面性,但免費使我們忘記了不利的一面。免費給我們造成一種情緒沖動,讓我們誤認為免費物品大大高于它的真正價值。這是由于人類本能地懼怕損失。我們原本壓根不想購買的東西一旦免費了,就變得難以置信地吸引人。”

        雖然云購網的1元購買計劃還不至于是免費,但是其實在這樣高通脹的時期,人們都不會認為這1元錢會給其帶來多大的損失,尤其是對于有條件接觸網絡的人群,這部分群體會認為這1元錢約等于零成本。一旦這樣的潛意識形成,那么免費效應的心理沖動也就產生了。

        第二,這樣的標價方式也體現了“誘惑效應”對消費者的影響。理性經濟人在作出決策時都會根據其所掌握的信息進行權衡取舍。當在網絡頁面上能夠同時比較商品的線下價格和云購價格時,人們就會在心中進行權衡比較,選擇更低價的商品。此時在傳統經濟學中定義的供求理論將不再發生作用,此時決定消費者需求的便不再是價格。因此,更低的價格使極大地刺激了消費者對于非必需品的需求。

        第三,人們會傾向于基于其他人的行為來推斷某事物的好壞,以決定我們是否效仿。所以為了讓更多的人相信這樣一種新型的網絡購買模式,它使用了明確的數字來證明每一筆交易的參與人數,并對得到商品的顧客給予“曬單反饋”的照片和個人的相關信息的獎勵。這樣的運作模式也體現了“羊群效應”。

        第四,其設計更為巧妙的是運用了 “彩票心理”的作用。日常生活是很現實的,有時也是很單調的,人們渴望發生奇跡,渴望目睹、體驗重大的變化。奇跡能夠發生在自己身上最好;實在不行,發生在別人身上也可以,總比都是平平淡淡地強。買彩票,恰恰可以滿足人們的這一心理需求。還有用較少的錢去博較大的彩,在期盼中為自己圓一個合理合法致富的美夢,這對許多人而言不失為一種比較愉快的心理體驗。“云購網”更是將彩票的這樣一種對人們心理上的滿足延伸到了商品的購買之上,使得這樣的購買模式有了一種娛樂的性質。每個人可以按照自己的承受能力購買這個商品的可能“股份”,而獲得相應“股份”的獲利的可能性,從而產生了神奇的博弈樂趣。

        為了更加逼近彩票的運作套路,在“云購網”中還設立了“云購基金”,筆者大膽猜想它的目的就是也營造出一種類似公益彩票的心理安慰。即使參與“云購”的消費者沒有獲得最后的商品,但是中利保公司會將每位參與一次“云購消費”的顧客的1元資金中的0.01元放入“云購網基金”,所籌款項將會定期舉行捐贈和關懷活動或者通過“騰訊公益”或“壹基金”等公益組織進行愛心捐贈。那么其實也就是向消費者傳遞出這樣的一種信息,即使購物不成沒有成為那個幸運的人那么也能滿足自己仗義疏財、支援國家建設的善心,況且這幾乎沒有什么風險,何樂而不為?

        綜上所述,“一元云購”是近年來最為新穎的一種B2C電子商務的營運模式,其所蘊含并實際運用的微觀經濟主體的心理和行為都還有進一步研究的價值。這樣將實際的銷售過程與現在最新的行為經濟學的理論聯系起來的案例相聯系的運用無疑為指導今后的商業營銷模式以極大地啟示。

        參考文獻:

        [1]劉玫蓮,黎志成,面向電子商務的消費者行為影響因素的實證研究[J]《管理評論》2006,(7);

        [2]常亞平,張金隆,朱東紅.影響消費者重復網上購物行為因素的實證研究——基于電子商務環境和網絡商店因素的數據分析[J].管理評論,2009,(4).

        [3]何明升,李一軍.網絡消費的數學模型與應用分析[J].管理工程學報,2003,(1).

        第3篇:電子商務的贏利模式范文

        關鍵詞:電子商務;創新;事業單位管理模式

        近年來,隨著電子商務的不斷發展,其事業單位管理模式在一定程度上也取得了很大的進步。電子商務對事業單位管理模式存在一定的積極影響,不僅影響著信息的采集,而且還影響著事業單位管理方式以及事業單位管理水平。電子商務是為人民服務的重要平臺,也是提高效率的有效渠道,為了推進電子商務作為國家信息的核心,對事業單位管理模式具有較深的影響,兩者之間相輔相成,相互促進,不僅使電子商務、企業信息化等得到了全面發展,電子商務還使事業單位管理模式有了較大的改善。

        1 我國電子商務的發展現狀

        目前,隨著計算機、網絡技術的突飛猛進,我國的電子商務建設逐步得到了改善及規范化。就電子商務對事業單位管理模式的影響而言,則是指事業單位管理部門利用現代信息技術、通信技術以及事業單位管理理論,利用網絡技術對事業單位管理、服務進行重組,這樣可以使組織結構、業務流程得到有效的優化,對社會職能采取全面地事業單位管理,以此能夠脫離時間、空間以及部門分離的限制,對社會就可以提供透明化的公共服務,也促進事業單位管理模式的完善及規范化。

        1、我國電子商務存在的現狀:首先,隨著社會的進步,我國電子商務基礎建設受到的關注度越來越高。其次,我國經濟發展較快城市的網站關注度要高于一般的地區。然后,我國地區還存在一定的差異,東西部發展的不平衡存在著差別,經濟發展較慢的地區網絡進度緩慢,并且人們對它的關注度不高。

        2、我國電子商務具有較多的市場商機,其增長的速度還在保持。對于我國電子商務存在的商機,由于要面對市場全面的經濟轉型,國家對其投資起著主要的作用。在我國未來的發展中,我國電子商務市場的發展將會持續上漲。

        3、關于我國電子商務的相關法律法規有了進一步的完善。目前,我國電子商務的相關法律法規還處在摸索前進的過程中,總體上來說還處在初級階段,其業務水平也不高且標準還不夠統一,這些問題使我國電子商務受到嚴重的阻礙,尤其是對電子商務法律法規建設也存在較大的影響,也與我國電子商務的發展現狀有了嚴重的脫節。

        2 我國電子商務對事業單位管理模式的影響

        近年來,我國電子商務對事業單位管理模式存在重要的影響,不僅是對信息采集方式的影響,而且對原來存在的工作模式也有較大的影響,電子商務對機事業單位管理模式的改革有一定的推動作用,對事業單位管理方式以及事業單位管理水平有著直接的影響。

        1、電子商務有利于事業單位管理中的職能由事業單位管理型向服務型轉變

        隨著計算機技術、網絡的普及,我國的電子商務有了較大的進步及發展,它的使用不僅提高了工作的效率,還減少了行政成本,并且對事業單位管理的決策起到了很大的影響,則是建立在及時、準確以及可靠的信息基礎之上,這樣以來就可以使事業單位管理對象得到更好的服務,也為領導的決策有重要作用,其最終的目的就是實現統一的事業單位管理。由于我國電子商務在不斷地發展及創新,使事業單位管理模式得到了進一步的完善。電子商務事業單位管理是對事業單位管理對象進行服務的,另外,電子商務還促進了事業單位管理中職能由事業單位管理型向服務性的轉變。

        2、我國電子商務有利于事業單位管理理念、方式的轉變

        就我國電子商務的建設而言,已經不局限于技術以及局部業務的電子化、硬件設備方面,而且對事業單位管理模式也有較大的影響。另外,電子商務對事業單位管理模式的影響,還應該以電子商務的內容作為重要一部分。通過運用現代信息技術對事業單位管理模式進行有效的事業單位管理,利用成熟的技術來建造信息平臺使事業單位管理方式具有更高效率以及規范化。對于傳統的組織結構、業務流程以及工作方式來說,電子商務對它具有較大沖擊力度,這使事業單位管理理念也產生很大的改變,進而對事業單位管理目標起一定的關鍵性作用。

        3、我國電子商務有利于事業單位管理工作實現標準化、規范化以及信息得到共享

        隨著我國電子商務建設的不斷完善,其發展是在標準化基礎上進行的,因此就要求事業單位管理必須采取標準化的模式,其中包含事業單位管理制度方法的標準化,業務流程的標準化,事業單位管理數據的標準化等。其次,還要通過信息技術對事業單位管理模式進行把控,就是利用信息平臺對業務流程進行改造,這樣不僅能提高工作的效率,還使事業單位管理服務得到了有效的完善。然后,還對事業單位管理數據的規范進行統一。近幾年,中央編辦在這一方面取得了較好的成果,并出臺了《全國機構編制實名制信息系統核心數據規范》,這樣就可以促進各省電子商務建設的發展,在數據方面則奠定了有效的基礎,使數據結構標準化。另外,還對事業單位管理部門的系統具有積極的影響力,還解決了信息中出現的孤島問題,為集成的工作方式奠定了基礎。與此同時,還促進了組織、財政等各個部門的信息共享共用,使事業單位管理模式得到了技術保證。

        4、我國電子商務使事業單位管理中的信息資源規范事業單位管理得到加強,使行政決策科學化

        隨著全球化信息的發展,我國也進入了信息化,電子商務對事業單位管理模式以及信息資源的事業單位管理的影響越來越明顯。通過信息平臺來事業單位管理好信息資源,使決策的進度得到加強,還要保證決策的質量,則將成為電子商務模式事業單位管理中的關鍵性目標。傳統的事業單位管理模式,其信息資源在各個業務處的賬目中較分散,為查詢匯總、統計分析工作增加很多的麻煩,并且還對數據的準確性以及決策的進程造成了較大的負影響。由于電子商務的建設,使機事業單位管理的信息得到了較大的完善,使事業單位管理業務的工作更加科學合理地進行。這樣以來,各類信息的結構就可以進行統一規劃,并在數據層存儲以及應用層體現出來,從而使信息資源得到了有效的規范事業單位管理。另外,還使傳統的業務流、信息流分離的事業單位管理得到了改變,使之結構更加完善,不僅使行政決策更加科學化,還使事業單位管理效率得到了提高。

        5、我國電子商務對事業單位管理部門人員的素質有著積極的影響

        對于我國電子商務來說,它的實施則是一項重大的系統性工程,所以,對培養人才的教育是極其重要的內容。為了電子商務有助于事業單位管理工作的積極性發展,則電子商務建設就需要以下幾類人才:首先,各部門的高級事業單位管理人員,其主要工作就是對各個事業單位管理部門進行事業單位管理,作為領導就需要對他們的電子商務有深刻的認識,對謀劃要具有戰略性。其次,是業務事業單位管理人員,他們則是電子商務系統的具體使用者。然后,行政、技術復合型人員,則就需要他們不僅要對業務要熟悉,而且還需要掌握好技術方面的內容,以此做好電子商務項目的總體規劃、設計工作。最后,則是技術支持層人員,做好程序開發、系統事業單位管理、網絡建設等工作。所以,電子商務建設對事業單位管理具有積極作用,從而促進事業單位管理從業人員進行不斷地學習,使信息化知識得到更多的掌握,提高各部門人員的自身信息素質,使之與新的信息化事業單位管理模式相適應。

        3 結束語

        在信息化時代的背景下,我國電子商務建設在社會中的地位越來越重要,其影響也愈發的明顯,然而對對事業單位管理也起著積極的影響,不僅改變了事業單位管理理念及事業單位管理方式,還提高了經濟效益。所以,在新的時期,電子商務的變革會成為時展的必然產物。這樣就可以為事業單位管理的規范化、科學化及信息化事業單位管理奠定了基礎,為我國社會經濟的發展提供了強有力的保障。

        參考文獻

        [1]司林勝 周 宏:電子商務案例分析.重慶:重慶大學出版社,2004.08

        第4篇:電子商務的贏利模式范文

        財務管理作為企業經營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術、適應信息技術環境的挑戰。在電子商務環境下,企業只有與時俱進,及時對傳統的財務管理模式進行相應的改革和調整,才能提高競爭能力。具體而言:

        一、轉變財務管理思維模式,重視知識資本管理

        首先要轉變財務管理的思維模式。在當今知識經濟時代,要特別重視和認識到信息技術(it)已成為推動全球經濟高速發展的強大動力,要加強研究應對電子商務環境下企業財務管理遇到的新問題。電子商務的興起,使創造企業財富的核心要素由物質資本轉向知識資本,企業理財必須轉變思維,不僅要管理好資產和金融資本,還要重視知識資本管理。傳統的財務管理側重于有形資產的管理,如以擁有的資金、固定資產等作為衡量企業的價值。而在信息技術高度發達的今天,看不見的知識資本正越來越能為企業帶來巨大的財富。企業應了解知識資本的特征、構成要素和表現形式以及其在本企業中所占的比重。如利用電子商務交易模式實際上是企業投入的知識價值在起作用,所以企業應轉變傳統的財務管理思維模式,認識到知識資本對企業市場價值和企業發展的重大作用,重視和制定知識資本的財務管理措施。

        二、加緊實現電子商務與企業管理信息系統的有效整合

        在電子商務環境下,商務交易是以網絡為平臺的貿易新模式,它強調參加交易各方和合作伙伴都要通過internet密切結合起來,共同從事在網絡計算環境下的商業電子化應用,而傳統的財務管理模式大多采用基于內部局域網的管理信息系統,如何進行兩者的有效整合是提高企業競爭力的關鍵所在。實現了電子商務與管理信息系統的有效整合,企業財務管理的能力可以延伸到全球任何一個結點,企業集團利用互聯網可以實時監控財務狀況,掌握和監控遠程庫存、銷售點經營等情況,這種管理模式能有效地實現資源配置最優化。加緊實現電子商務與企業管理信息系統的有效整合,是企業提高全球市場競爭力的必然選擇。

        三、重視復合型人才的培養和應用

        在電子商務環境下,管理人員要有計算機知識,it技術人員要有管理理論和商務知識。復合型人才的培養和應用,以及網絡技術的普及與應用程度直接關系到電子商務環境下財務管理模式創新的成功與否。有針對性地對企業的財務管理人員進行網絡技術培訓,可以提高其工作適應能力和創新能力。通過學習現代網絡技術,將經濟、財會、金融、網絡知識有機地結合在一起,對商務交易、金融活動的網絡化、數字化有比較深刻的認識,才能使財務管理人員能應對電子商務環境下財務管理需要。通過加強復合型人才的培養和應用,有利于實現電子商務環境下財務管理的創新。

        四、改變財務管理模式

        依靠信息技術,以互聯網絡為平臺的電子商務是一種全新的商務交易服務方式,從而改變了企業傳統的財務管理模式。傳統的財務管理模式由于受網絡技術的限制,大多采用較分散的管理模式,造成監管信息反饋滯后、工作效率低下等不良后果,無法實現資源配置的最優化。互聯網的出現,使財務管理者無論在何處都可以實時查詢到所需要的信息,在線監督客戶及供應商的資金往來情況,使得集中式管理模式成為可能。企業應綜合運用各種現代化的技術手段,以整合實現企業電子商務為目標,采用集中式財務管理模式,提高財務數據處理的適時性,使決策層可與基層人員直接聯系,管理決策人員也可根據需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場的變化,迅速作出決策,有利于實現資源配置最優化。

        五、增強電子商務信息的安全保障

        第5篇:電子商務的贏利模式范文

        關鍵詞:農產品;電子商務;可追溯

        一、引言

        近些年食品安全問題頻出,對農產品造成了不小的影響。因此,可追溯流程管理成為了研究的熱點。目前國內大多數研究停留在對可追溯技術與可追溯技術對線下農產品意義的研究,例如文獻主要研究整個系統的設計與分析;文獻主要研究可追溯在生產中的檢測技術;文獻主要介紹了當前主流的個體標識技術;文獻主要研究系統構架的組成。對于可追溯的意義研究也頗有成果,文獻闡述了可追溯系統對食品安全的意義與整體系統的構建。

        近些年來,電子商務行業發展迅猛,而農產品由于其一些特有的性質,一直沒能夠在電商領域有良好的發展。但是隨著物流業的發展,運營模式的轉變,有更多的商家與消費者開始嘗試這一領域。2012年僅淘寶網經營農產品的網店26.06萬家、銷售額達198億元。可是農產品電商發展落后的事實擺在眼前,數據顯示,2012年我國進入流通領域的實體農產品的價值總額為2.45萬億元,占當年社會物流總額的1.4%。而可追溯技術并沒有在農產品電子商務中起到應有的作用,沒有將技術的創新與實際應用相結合。隨著科技的發展與運營模式的不斷變化,可追溯概念的出現與技術的創新引領了農產品電子商務運營模式的新一輪創新。

        二、當前農產品電商瓶頸分析

        據我們對寧波兩家農產品電子商務企業的調查顯示結果如下,就目前兩公司的發現狀況,不容樂觀。七禾有機蔬菜每天僅有200-300單,而且采用會員制銷售的情況下新增會員數量幾乎為0;樂活廚房的用戶數量偏少,其中活躍用戶約占總注冊人數的35%,在電子商務平臺上每天都會接到40到50個訂單,每個訂單的消費金額基本在100元~150元。從寧波具有代表性的農產品電商可以折射出農產品電商這個行業的現在遇到瓶頸。

        針對農產品電商遇到的瓶頸現狀,我們特地對消費者群體進行了調查,部分數據顯示如下:

        圖1 圖2

        圖1結果顯示,顧客對網購農產品的最大的擔心還是在食品安全問題,物流運輸占第二位,這恰恰反映了農產品電商的生產和流通環節是消費者最擔心的也是最容易出問題的環節。消費者存在這樣的疑慮,主要是兩方面原因造成的。

        1.商家對農產品質量的不重視

        在農產品的生產方面,主要存在產地環境污染、生產主體缺乏培訓、商家道德素質低下等問題。而在在流通方面,農產品完全不能靠普通的物流系統實行,商家們在運輸中存在的主要問題是配送的成本高、速度慢等。冷鏈配送也在近年來興起,這也受到了農產品電子商務企業的關注,但是企業自己建立冷鏈配送系統成本高,如果交由第三方物流公司運輸,又不能完全確保農產品的安全。

        圖2顯示了絕大部分消費者對網購農產品的質量不放心,蔬菜、水產等生鮮農產品保質期不長,經過長途的運輸,質量問題也是消費者最在意的。

        倉儲也是對農產品質量的一大考驗,對不同的農產品需要使用不同的儲藏方式,有冷藏、冷凍、干燥或脫水、常溫濕潤等等不同的環境。企業必須保證在交到顧客手中之前,食品的質量是沒有問題的,但也正是儲存過程會頻發安全問題,比如沒有按照規定冷凍導致食品變質,或者冷凍溫度不夠低,新鮮蔬菜沒有在濕潤環境中導致水分流失等等,因此農產品的倉儲也是一大問題。

        2.監管不力

        政府監督機制是否執行到位對農產品安全有著嚴重影響。中國食品安全體系在法律標準和技術保障等方面存在差距,我國的食品從生產到餐桌的全程監管未能形成緊密的鏈條,尤其對于農產品電子商務這類新新產業而言,監管處于真空期,不法商家容易鉆空子。

        三、可追溯系統技術

        可追溯性在某種意義上就是指能夠追溯食品在生產、加工和流通過程中任何指定階段的能力。因此,對于農產品可追溯系統的關鍵技術的分析也可以從三個環節,即生產環節、加工環節和流通環節著手。

        可追溯系統整體框架圖如下所示:

        對農產品實行可追溯制度,可以利用現有先進的技術,如環境因素檢測技術實時監測農產品的生長環境;基因分析技術確定產品的來源與成分;質量安全監測技術監測最終商品的保質期、質量、安全狀態;地理空間科學與技術包括了地理信息系統(GIS)、全球定位系統(GPS)等技術,從生產、加工、存儲、運輸等進行全過程全方位的監控和管理;個體標識技術區分了不同的農產品,需要對所有農產品進行標識,并且這個標識在整條供應鏈中必須保證是唯一、清晰的;數據庫技術整合了所有追溯信息,便于信息的統一管理與查詢,其中包括了十分關鍵的編碼技術,統一編碼是開展追溯的基礎。

        四、可追溯系統對農產品電商的創新

        1.提升消費者信任度

        根據調查問卷分析表示,在網絡上購買農產品時,絕大部分消費者最關心的是農產品的質量問題。農產品電商采用可追溯的農產品管理系統,記錄農產品從生產、加工到銷售到消費者手中的全過程,同時通過網頁終端顯示給消費者。消費者可以看到網購到的農產品的所有信息,提高了對所購產品的信任,從而樂于從網絡上購買農產品。

        2.加強監管

        對于電商賣家,可追溯的農產品管理系統有益于對農產品安全進行監控。 目前我國的質量安全監測主要采用抽檢的方式,但是農產品種類繁多,在安全標準上也有一定的差異,采用這種方式往往會導致檢查結果不準確不全面,導致近幾年國內農產品農藥、激素過量使用等安全問題的爆發。可追溯系統追蹤農產品生產加工的全過程,可以從根本上監控農產品質量,當出現質量問題時也可以快速追溯尋找到問題環節,及時處理危機,降低成本。

        3.減少自身損失

        農產品對倉儲與物流要求比較高,不同的農產品需要使用不同的儲藏方式,不同的運輸方式,如何控制好農產品的倉儲物流問題,成為局限現階段農產品電子商務發展的關鍵之一。使用可追溯的農產品管理系統,可以方便電商賣家監控農產品的倉儲運輸。根據文獻 《家畜和畜產品可追溯系統研究進展》報道,我國水果蔬菜在采摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率為 25%~30%, 而發達國家的果蔬損失率則控制在 5%以下。如何高效地轉運農產品,對農產品電子商務的發展具有重大意義。可追溯系統能夠記錄農產品生長、采摘、加工、運輸、倉儲、銷售等各個環節的信息,記錄農產品從源頭到終端的所有信息,那么在倉儲調度的過程中能夠清楚地統計流動信息,通過分析農產品銷售的各個渠道以及流量,可以及時準確地對市場做出的預期,從而設計出優化的運輸路線,降低倉儲損耗,加快運轉周期。

        4.促進品牌建設

        農產品的價格受到農產品市場供需的影響比較大,價格不穩定。可追溯農產品做為一種比較新型的農產品,目前的競爭壓力主要來自價格。通過使用可追溯的農產品管理系統,將安全健康的理念附加到農產品上,讓可追溯農產品形成自己的品牌價值,與一般的農產品差異化,從而有效減少市場價格變動帶來的沖擊。同時可追溯系統解決了信息不對稱問題,消費者能對產品有更深的了解,在購買的過程中,能夠慢慢地積累起對產品品牌的認知程度,不斷強化的過程中,可溯源的產品對于農產品本身的品牌建設有一定的效用。

        5.拓展市場

        在國際貿易層面上,我們可以看到一些國家針對于我國技術上的弱點在農產品出口上設置綠色壁壘,經常受到各種打壓。在農產品上增加可追溯技術,從科技上提升農產品的價值,這有助于我們打破綠色壁壘,將我國的農產品銷往海外市場。

        五、可追溯農產品電商創新意義

        由于農產品電商的特殊性,在生產、流通、儲存、銷售環節中相比其他商品有一定的難度,其主要問題存在于產品的安全問題與標準化問題。全程可追溯系統在一定程度上打消了消費者在電商網站上購買農產品的疑慮,監督權從第三方交到了消費者自己手中,減少信息不對稱。通過可追溯系統,不僅可以完善農產品生產流通過程,降低損失與運營成本,在種植、流通、貯存、銷售等環節都有重要意義,還能消費者心中樹立了良好的品牌形象,為農產品電商發展奠定了良好的基礎。

        參考文獻:

        [1]黃海龍,蔣平安,張霞,等.基于Web的農產品追溯系統的設計與開發[J].新疆農業科學,2010(9)

        [2]王紀華,陸安詳,馬智宏.農產品質量安全溯源與農田環境監測技術研究[J].農業質量標準,2007(增刊):26—28

        [3]王紀華,陸安詳,馬智宏.農產品質量安全溯源與農田環境監測技術研究[J].農業質量標準,2007(增刊):26—2.

        [4]謝菊芳,陸昌華,李保明,等.基于NET構架的安全豬肉全程可追溯系統實現[J].農業工程學報,2006,22(6):218—220.

        [5]張愛學.食品安全可追溯系統研究[J].現代商貿工業,2011,23(16):255-256.DOI:10.3969/j.issn.1672-3198.2011.16.160

        [6]《農產品電子商務白皮書(2012)》

        [7]《2013-2017年中國農產品流通行業全景調研與投資策略研究報告》

        [8]殷夢華.農產品安全問題研究述評[J].河南科技學院學報,2012,07:14-17.

        [9]方炎,高觀,范新魯.我國食品安全追溯制度研究[J].農業質量標準,2005(02)

        [10]王紀華,陸安詳,馬智宏.農產品質量安全溯源與農田環境監測技術研究[J].農業質量標準,2007(增刊):26—28.

        第6篇:電子商務的贏利模式范文

        “種菜游戲或將被禁止?”

        10月11日,坊間有傳言稱鑒于SNS網站的偷菜游戲,不僅浪費時間還影響人們的道德和價值觀,文化部將“禁止或改良偷菜游戲”。盡管隨后文化部文化市場司相關負責人對業界的這一傳聞給予了否定,但關于國內SNS網站的討論再一次成為業界焦點。

        9月9日,由MSN中國前副總裁陳嘯與淘寶網前總裁孫彤宇聯合創立的優眾網也對外宣布測試版開始上線。據介紹,優眾網絡將通過獨特的網絡設計理念實現SNS與電子商務的嫁接,力求把SNS網站關于生活知識的傳播、欣賞、情感認同和體驗分享與生活類電子商務相結合,逐步走向物品、場所、事件等更廣泛的生活電子商務領域。

        一直以來,國內SNS網站生存在商業價值和贏利模式的質疑聲中,伴隨著今年7月360圈網站和螞蟻網在一個月時間內相繼因資金鏈斷裂無法繼續運營而倒閉,以及人人網和陳一舟的開心網的合二為一,SNS彳亍業再次站上了行業洗牌與劃分新格局的“十字路口”。

        娛樂SNS疲軟

        CNNIC數據顯示,截至2009年底,中國使用社交網站的網民數已達到1.24億。然而,擁有這樣龐大的用戶群體卻一直未能實現大規模贏利。隨著SNS熱度的消退,2008年尼爾森評選的國內十大SNS網站的大多數如今已被邊緣化或衰敗。

        “SNS的優勢是用戶,國內電子商務前景可觀,兩者結合不僅能增加SNS網站用戶黏度,還能發揮社交優勢推動電子商務發展。”對于優眾網的推出,中國電子商務協會理事長陳信祥表示,SNS與電子商務的結合將成為今后的一個方向。

        在競爭激烈的互聯網領域,SNS的爆紅來不及等待市場為其探索恰當的贏利模式。大多數公司只能按照傳統模式,依靠廣告收入和向會員收費等方式。但即便如此,也難以支持SNS網站繼續走下去。

        《2009年中國SNS行業發展狀況研究報告》顯示,廣告仍然是SNS類網站的主要贏利模式,而任何訪問量高的網站都可以采用這種方式贏利。坐擁巨大用戶資源,SNS網站卻沒有發揮優勢針對用戶需求推出更有實效性的廣告,因而錯失了不少商機。

        近日,因由網友玩偷菜游戲干預到現實生活的事件,引起了文化部的重視。據傳聞。文化部或將對“偷菜游戲”叫停或者改良。隨后,文化部文化市場司相關負責人對此給出回應,表示“偷菜只是一個游戲形式,就是我們要處理,也只可能說涉及到內容的整改、涉及到運營游戲公司的處理。”但據知情人士透露,新聞出版總署將制訂《互聯網游戲審批管理細則》及《互聯網文學出版服務管理辦法》等部門規章,對各個類別網絡游戲的審批條件以及程序作細致嚴格的規定,其中涵蓋SNS網游以及兒童SNS游戲。

        實際上,陷入SNS發展瓶頸的不止國內。4月20日,美國舊金山舉行的Inside SocialApps大會上,數位社交游戲領域大亨均表示,社交游戲的用戶和收入從去年開始已呈現出下滑的趨勢。這種說法得到了美國社交游戲領軍企業Zynga首席運營官維希?馬奇賈尼的認同,他宣稱:“上一季度,我們就已經看到了社交游戲增速下滑的跡象。”

        經歷了偷菜、搶車位等游戲的狂熱及植入廣告的新鮮之后,SNS該如何留住用戶?糯米網、天際網、九幫網率先給出了答案――SNS+電子商務。隨后,電子商務兩大巨頭――阿里巴巴和網盛也相繼推出了自己的SNS“人脈通”和“生意人脈圈”。

        對于依靠社交游戲而非通信和溝通的SNS網站來說,“它的優點是發展起來的速度非常快,但下去得也快。”早在2008年底,千橡互動集團COO劉健在接受媒體采訪時就曾作出斷言。“因此,這種容易復制的模式沒有商業價值。”他補充道。

        SNS+電子商務

        國內的SNS幾乎陷入了畸形發展的泥潭。

        締元信網絡營銷專家江禮坤表示,SNS最初的目的是為了人脈經營與管理,現在卻演變成了一個Web Game網站,“游戲的周期性不僅無益于打造成熟關系鏈,更使SNS陷入病態”。但行業內的另一部分聲音卻不是如此。天際網執行總裁林廷翰一直看好商務SNS前景,“SNS不僅是一個Web2.0的應用,還是一個趨勢,會成為像搜索這樣無處不在的應用。”盡管兩種不同的聲音在有關SNS發展前景的問題上爭論不休,但不得不承認,SNS確實走到了一個頗為尷尬的瓶頸期。

        不久前,微軟公司在科技博客TechCrunch消息稱,微軟將于2011年3月正式關閉Windows Live Spaces服務。windows live Spaces是微軟社交網絡平臺的基礎,微軟放棄這項業務,意味著放棄社交平臺市場。“甚至是全球PV值排名第一的Facebook,數據顯示其發展速度已開始放緩并趨向于飽和狀態。”業內人士認為。

        產業領導者顯然也認識到了這種局面,隨著娛樂SNS逐漸走向低谷,各大網站紛紛探索SNS+電子商務模式。2009年12月,人人網攜手淘寶網、京東商城、呼哈網、綠森數碼等知名網絡商城以及戴爾和蘭蔻等著名品牌正式推出基于社區網絡的“人人愛購”平臺。今年5月份,開心網引入特價機票查詢、電影票購買、團購等第三方實用組件,并將自身平臺開放,通過電子商務與第三方進行贏利分成。6月末,千橡互動率先借助其SNS關系網,推出團購平臺糯米網,成為國內首家社交化電子商務網站。除此之外,一起網也進入了團購領域,其SNS色彩正被團購取代。

        今年3月,人人網邀請招聘企業入駐網站,在新平臺上提供免費、可靠、準確的招聘信息。“在幫助高校畢業學生就業,協助企業在校園和社會上找到合適的人才方面,人人網龐大的用戶平臺一定能發揮出應有的作用。”千橡互動首席營銷官江志強表示。目前,已有殼牌、雅虎、愛國者、中國日報、人民網等超過70家企業入駐人人網招聘平臺。

        第7篇:電子商務的贏利模式范文

        【關鍵詞】實體企業電子商務管理改進

        實體企業是指擁有自己的機器廠房等實體資產的企業,它是同電子商務運作中的網站型企業相比較而言的。電子商務活動主要分為四個環節,分別是營銷環節、生產環節、物流環節和資金結算環節。科學地對企業活動的四個環節進行改造,是企業推行電子商務實現盈利的基礎。電子商務企業在推行電子商務的過程中,由于側重點不同,主要業務領域各異,他們推行電子商務時的實施方式、業務模式也是不一樣的。對不同的企業業態、不同的行業進行分析,可以得出實體企業在推行電子商務時企業改造的主要模式。

        1網絡營銷模式

        加利福尼亞紅杉城的里奇設計公司是一家小型的山地車零件設計和制造公司。公司將產品賣給中間商,再由他們銷售給顧客。1995年末,里奇公司的首席運營官兼信息系統總監艾林決定將網站改版,使公司能直接聽取顧客的意見。他找到了一種網絡商務軟件,公司花費了一年的時間和7,500美元,將靜態的網站變成了交互式的營銷工具。

        里奇公司在網站上進行了顧客調查。為了讓消費者和零售商了解里奇公司高檔產品的技術優勢,艾林建立了一個電子目錄。瀏覽者進入目錄后可以看到產品的詳細信息和圖片資料。經銷商可以通過網站來下定單,還能迅速了解新產品的情況,這樣他們推銷的范圍就不再局限于以前熟悉的產品了。這一策略使公司每年節約100萬美元的營銷費用,公司盈利也因此大幅度提高。

        以上事例說明有效地利用網絡營銷這一商務工具,可以幫助企業贏利,營銷環節是企業電子商務改造所需注意的一個重要環節。實體企業在營銷環節上的電子商務改造一般需做好如下工作:

        1.1建立企業網站

        企業建設網站的方法很多,許多企業認為企業建設網站是一個需要大量資金和技術力量的工作,因此望而卻步。事實上,企業網站建設可以通過多種方式進行,主要方式有這樣三種:

        1.1.1自建網站。這種方式花費最高,技術要求也最高。企業自己建設自己的網站服務器,將internet的光纜接入,使網民可以訪問企業的網站。作為中小企業,不宜選用這種方式。

        1.1.服務器托管。就是將自己搭建的服務器放到網絡運營商的辦公場所,讓擁有雄厚網絡技術的ISP(互聯網服務提供商,網絡運營商)負責網站的技術工作,而企業只是遠程對網站的內容進行更新。其費用大概為百兆網線接入年費用7000元左右,服務器的費用大約為40000元。中型企業可以選用這種方式。

        1.1.3空間租用。即租用網絡運營商提供的服務器的空間來運行自己的網站。這種方式不需要自己搭建服務器,只需準備網站內容就可。一般費用為100兆動態網站空間00元左右,但ISP不同,費用相差很大。這種方式適合小型企業使用。其優點不言而喻。

        企業搭建網站只是網絡營銷的第一步,為了使網站發揮作用,還需做好網站的推廣工作。

        1.2網站推廣

        互聯網雖然內容很多,可以為企業決策提供許多信息,但是,互聯網也有其“內在”的缺陷——內容龐雜、結構混亂無序!企業要使自己的服務、產品等不被淹沒在這信息的海洋里,就需要進行網站推廣,也即對網站進行宣傳。

        網站推廣的方法很多,常用的方法有:旗幟廣告、電子郵件、論壇、新聞組、網上路演、傳統方法等多種方式,這些方式,有許多是免費但卻非常有效的。企業使用這些方法,關鍵是擁有掌握這些技巧的人才。

        1.3網站交互模式的設計

        將企業網站用做自己的營銷工具,還要設計網站的交互模式,即企業與顧客交流的模式。在網上商店的經營模式中,顧客可以在線瀏覽產品,在線購物,在線支付。通過使消費者在線消費,企業可以迅速收集消費者的信息,同時也大大減少了營銷費用,使企業實現贏利。

        1.4以交互式網站為平臺,組合其它的網絡營銷方式

        比如利用網絡提供客戶服務、電子產品的在線下載等。當企業能以網站為中心,綜合利用多種網絡營銷方式進行企業的營銷活動時,企業營銷環節的電子商務改造就完成了。

        2.管理改進模式

        對企業推行電子商務來說,主要問題不在于如何使用好現有的電子工具、應用程序,而在于如何對現有的企業管理模式進行改造,使之適應電子商務的要求。現在電子商務活動過程中的許多技術問題都已解決,有些技術已日趨成熟。電子工具和應用程序學起來容易,理解也不難,但是管理問題不解決,實施電子商務的企業也只能發揮電子商務本身效率的百分之五,根本不能有效提高企業的運營效率,也不能為企業贏得更多利益。

        電子商務企業在對企業進行管理改進的過程中,主要有兩種模式,即組織改造模式和流程再造模式。

        2.1組織改造模式

        傳統企業的管理由于工具的限制,使管理幅度相對較小,而管理層次相對較多,從而使企業呈現一種垂直型組織的結構形態。這種結構形態,由于大量的中層管理者的參與,使管理效率不高,而管理成本卻居高不下。如果改變企業的這種結構形態,必然在提高企業管理效率和降低企業管理成本的基礎上增加企業盈利。

        電子商務企業由于借助了計算機和企業內部網絡,使管理者的管理能力成倍增強,基層人員通過簡單操作,可以使企業運作過程中的數據適時進入企業內部網絡,高層人員可以非常方便地了解企業目前的運行狀況,這種管理活動不需要中層管理人員的參與;借助于大型的經理軟件,在總結企業運作的大量信息的前提下,軟件可以進行周到地分析,協助企業高層管理人員做出決策,而不需要高層管理人員召集中層管理人員共同決策。如此一來,中層管理人員就變得不再必要。企業將演變成為一個扁平結構的組織形態,而扁平化的組織結構形態,在有效提高管理效率的同時,也能有效降低管理成本,于是組織的電子商務改造就在節約管理成本,提高管理效率的基礎上成為電子商務企業的贏利手段之一。

        2.2流程再造模式(BPR模式)

        商業流程是指商業活動中物質實體從原材料供給到消費者獲得產品的過程中物流,信息流和資金流所產生的事務流。在電子商務活動的過程中,消費者向商家發送定單就該是商業流程的開始。接受定單后,按單生產,從原材料購進到產成品入庫是企業的生產流程。生產廠家發貨或委托第三方物流(TPL)供貨構成廠家的銷售流程。消費者支付和廠家收取貨款是電子商務過程中的資金結算業務流程。

        對實體企業進行業務流程重組或再造,可以使企業更貼近市場,由于業務流程更加合理,產品的生產成本能夠被成倍壓縮,產品質量將得到全面提升,企業的服務質量更趨完美。

        對業務流程進行重組或再造是電子商務企業的重要管理手段,合理設計企業的業務流程,是實體企業進行電子商務改造的必要工作。

        3ERP模式

        企業資源計劃(ERP)是一整套統籌管理企業內部所有部門的管理系統,它根植于早期企業生產管理的物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPII),是適用于生產制造企業高效的管理信息系統(MIS)。

        企業借助于ERP的生產和企業管理模式,一是可以按需生產,即沒有定單就不進行生產,DELL的需求觸發式生產就是如此。在這種生產模式下,企業按單制造,不存在產品滯銷的問題;二是可以有效降低企業的庫存,由于物料采購時間的規定性,使企業的原材料庫存可以始終維持一個較低水平,由于按單生產,企業的產成品庫也始終在一個較小的范圍之內。三是可以合理利用企業的資源,提高企業資源的利用率。這些優點使電子商務企業為使企業贏利必須用這樣的理念組織企業的生產和運營。

        4供應鏈管理模式(SCM模式)

        根據美國俄亥俄州的州立大學供應鏈管理論壇的定義,供應鏈管理是指從最終用戶到最初供應商的商業流程的整合,它提品、服務和信息,從而為客戶帶來價值。它包括許多活動,如采購、原料處理、生產計劃和控制、物流和倉儲、存貨控制以及分銷和運貨。

        有效實施供應鏈管理可以為企業帶來諸多效益,企業可以降低成本、提高資源利用率、改善客戶服務水平、加快資金周轉、增加市場占有率。從而使企業贏利。供應鏈理論是目前最流行的企業協同的方式,上下游企業之間通過有效的信息交互,可以更加快速生產的進行業務往來。正如當今流行的客戶關系管理用來改善與客戶的關系一樣,供應鏈管理系統中的供應商關系管理是一種用來改善企業與供應商關系的管理理念和軟件系統,即如何與供應鏈的上下游企業實現業務往來的緊密聯系和協同運作,如何既經濟又準確地獲得最好的策略資源,如何與其結成長期穩固的戰略伙伴,及時供應原材料和半成品,更有效地參與自己的產品設計和生產制造,降低成本、減少庫存、縮短產品開發、生產和投放市場的周期。

        參考文獻

        [1]黃敏學等.企業電子商務[M],武漢,武漢大學出版社,001.

        第8篇:電子商務的贏利模式范文

        【關鍵詞】 小微企業電子商務投資分析

        1 小微企業電子商務發展現狀

        2011年制訂的《中小企業劃型標準規定》,將中小企業劃分為中型、小型、微型三種,從業人員20人以上或營業收入300萬元以下被納入微型企業范疇[1]。有些城市小微企業年產值年增長接近20%,占GDP比重超過40%[2],已成為社會經濟的重要組成部分。

        隨著世界經濟一體化和信息技術的迅速進步,電子商務作為一種全新的商務運作模式,日漸成為21世紀新的經濟增長點和主要貿易形式,2011年我國電子商務交易規模接近6萬億元,在GDP所占的比重攀升至13%,而且還在持續高速增長。據中國互聯網信息中心(CNNIC)的《2011年中國中小企業電子商務調查報告》,100人及以上中小企業擁有網站和網店比例超過70%,而大多數微型企業比例只有40%,7人以下企業為22.1%[3],小微企業電子商務參與力度遠遠不如大中型企業,具有較大發展潛力。

        2 小微企業發展電子商務的SWOT(優勢、劣勢、機遇和威脅)分析

        2.1 外部機遇

        (1)政策支持。2008年下半年至今,國務院各部門和地方先后出臺了多個針對性較強的政策措施,例如《關于小型微型企業劃型標準規定》、《關于免征小型微型企業部分行政事業性收費的通知》、《關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》等,政策措施十分全面,針對性也非常強[4]。

        (2)市場機遇。目前我國市場大部分商品供過于求,競爭空前激烈,市場可再挖的潛力有限。但在網上市場,小商品的銷售卻方興未艾,價格和服務很有競爭力。

        (3)稅收優惠。網上網下差價較大,除了商品中間環節費用和店面租金等遠低于實體店外,網店的費稅也遠遠低于實體店。

        2.2 外部威脅

        (1)市場競爭加劇。雖然網上市場帶來更多商機,但網上市場同實體市場一樣,競爭不可避免的,而且越來越激烈。

        (2)產品同質化嚴重。在淘寶上輸入一種商品名稱,你會找到成千上萬種功能類似價格各異的商品,給消費者更多選擇的同時,也會嚴重降低客戶的品牌忠誠度。

        2.3 自身優勢

        (1)投資少。小微企業一般投資規模比較小,資產較少,經營規模比較小,投資者一般為個人,行業涉及社會生產的各個方面,但專注的領域一般是大中企業沒有關注到或不屑于從事的,有一定的生存空間。

        (2)經營靈活。俗話說:船小好掉頭,小微企業容易轉換經營方向,靈活地適應市場的變化。例如從生產山寨手機到上網本,再到智能手機軟硬件開發。

        (3)產品服務多樣化、差異化。小微企業老板可能既是生產者,又是經銷商,還可能是廣告商,更能敏銳地察覺到市場的變化,從而更能貼近客戶的需求,推出客戶更滿意的產品和服務。

        2.4 自身劣勢

        (1)缺少電子商務人才。很多企業主是本行業專家,但對電子商務缺乏了解,企業內部也缺少電商人才,于是離電子商務越來越遠,失去了很多商機。

        (2)對網絡經營不熟悉。小企業主雖然熟悉傳統業務,但對網絡營銷、網上交易缺乏了解,對如何結合業務開展電子商務更是知之不多。

        3 小微企業電子商務投資策略

        3.1 電子商務平臺策略

        目前可以選擇的平臺有兩種:一是自建平臺,二是第三方平臺。自建平臺需要專業的技術人員管理維護,未必適合小微企業;對于初次涉網的小微企業,第三方平臺可能是一個較好的選擇。小微企業通過第三方電子商務平臺應用,不僅可以避免一次性投入太多而影響生產,也不會因沒有人才而擱淺。而且第三方電子商務平臺最大的意義,還在于聚集行業內大部分企業而形成集群將效應。這類平臺知名的有,阿里巴巴,慧聰網、全球制造網,騰訊拍拍等[5]。

        3.2 產品線策略

        產品線策略,可以考慮“中端為主,兼顧高低”。從統計分析的結果來看,網購商品大部分處于5000元以下,50元以上。太低的網購金額相對快遞費用并不合算,太高檔的商品則可能存在物流風險,一旦貨物丟失或損壞,很容易導致商家、客戶和物流公司三者之間的糾紛,不僅對客戶不利,而且對商家信譽會造成巨大的損害。

        3.3 采購和選址策略

        采購渠道,盡可能采用第一手貨源,這樣不僅質量有保證,還有較大價格折扣,銷售時更有價格優勢。公司地點盡可能選擇網絡、物流、交通和生活方便的地方,降低成本的同時,方便管理和快速響應客戶需求。

        3.4 網絡營銷策略

        對于小微企業來說,一方面可以利用百度推廣等搜索引擎推廣方式,花費相對較少,但對企業來說效果明顯。另一方面是口碑營銷,通過信用積累,讓老客戶更加信賴,并推薦和帶來新客戶。

        3.5 電商人才戰略

        好戰略還需要人來實施,除了管理者和業務骨干要努力學習電子商務外,企業還可以外聘經驗豐富的電商人才,在干中學,在學中干,不斷嘗試,耐心堅持,相信企業遲早會從中受益。

        4 小微企業開展電子商務前后成本及利潤分析

        筆者曾調研過多家零售業和IT業的小微企業,下面以武漢某微型企業為例,用簡化后主要財務數據,做一個電子商務前后的經營成本以及贏利變化分析。武漢路路通公司是一個注冊公司資本10萬元的小公司,近7年一直從事車用導航儀的銷售,成本費用見下表。

        4.1 成本變化分析

        開展電子商務后,在增加了員工一人后,固定成本在原來的基礎上還降低了約1/3,主要是店面租金大幅降低的結果(如表1)。

        4.2 贏利變化分析

        (1)贏虧平衡點變化。銷售的導航儀按配置高低,最低價格為199元,最高價格為1999元,我們以公司的主打產品,銷量最大的中檔GPS導航儀(正品征途T70 內置8G 7寸汽車車載GPS 導航儀測速一體機,市場價約520元,成本價約410元)為例,來說明電子商務前后的贏虧平衡點的變化。計算公式如下:

        固定成本=店面費用+人員費用

        贏虧平衡銷售數量=固定成本/(銷售價格-成本價)

        電子商務前,贏虧平衡銷售數量=230520/(520-410)=2096(個)

        電子商務后,贏虧平衡銷售數量=168120/(520-410)=1528(個)

        開設網店后,由于費用的大幅下降,每年要達到贏虧平衡需要銷售數量更少了,生存壓力有較大程度的下降。

        (2)贏利狀況變化。開設網店后,第一年由于經驗不足,生意并不好,有虧損;第二年開始實現盈虧平衡,還略有盈利;第三年銷售量有了爆發性的增長,盈利也隨之大幅增長,在有較好的信譽度同時,也有穩定的客戶群。下面以主要產品―征途T70GPS導航儀為例來說明贏利的變化。

        (3)贏利分析。開展電子商務三年來,雖然年平均銷售數量只相當于未開展電子商務時的1.31倍,但年平均利潤卻是以前的2.35倍,主要是銷量突增及銷售成本大幅度降低的結果。

        5 小微企業電子商務前景展望

        第9篇:電子商務的贏利模式范文

        (一)目前對報業電子商務的認識

        網絡時代,數字技術和互聯網的發展正改變著人們的閱讀習慣,傳統圖書閱讀率呈下降趨勢,而電子書和網絡出版物的閱讀率卻大幅上升。面臨著新型網絡媒體的巨大威脅,以紙質為載體的傳統報社不得不思考如何將其傳統業務拓展到互聯網上,建立報紙網站。作為報紙網站的關鍵部分――報業電子商務,也成為報業重點探討與發展的對象。

        在國內,就報業電子商務的概念還沒有統一的定論,甚至于其所涵蓋的內容在國內仍存有很大的分歧。例如林秋生在《報業電子商務系統應用》中對報業電子商務這樣描述:“對于報業,主要是B to B和B to C這兩種模式。其中B to C包括網上訂書訂報、網上新聞訂閱、網上個性化服務與支付等,B to B包括網上廣告管理與網上交易管理等。”青鳥華光照排開發部OA項目經理魏守亮則認為創建新聞報業電子商務平臺的主要目標為“創建新聞報業的電子網站”“創建新聞社區平臺”“創建數字交易平臺”“創建單位移動辦公平臺”“建立新聞報業的信息管理系統”,因此報社電子商務平臺的基本框架由“新聞網站管理系統”、“網上社區服務系統”、“網上電子交易系統”、“新聞報社辦公系統”、“報社信息管理系統”五大板塊組成。

        (二)報業電子商務的概念

        報業電子商務的概念分成廣義和狹義兩種,從廣義上來看是指在計算機與通信網絡基礎上,報業企業利用信息技術、電子工具以及其他現代方法等進行的所有商務活動,它包括企業通過內聯網、外聯網以及互聯網實現企業自身的信息化管理,移動采編系統,新聞網站管理系統,并且與有關業務對象(例如報業物資供應商、業務合作伙伴、讀者及廣告客戶等)直接進行信息溝通以及在線交易,實現報業企業內部商業信息共享、企業間的行業數據交換、報紙網站的新聞、廣告等信息與傳遞、網上交易和服務,以及其它利用數字技術產生的新型報業媒體(例如手機報、戶外數字媒體、電子閱讀器等),并包括相應的電子化支付等一系列活動;從狹義上來看即指通過因特網上的報紙網站所進行的信息、商品和服務的交易活動。

        根據報業自身的特點,一方面報業作為文化產業的組成部分,如同廣播、電視、圖書出版等行業,必須追求社會效益與經濟效益的雙贏發展,且必須把社會效益放在首位,社會效益影響著其經濟效益的實現;另一方面,報業在消費者對象和贏利來源上又不同于文化產業中的廣播、圖書出版、電子音像制品出版行業,它的消費者既包括讀者也有廣告客戶,即其包括報紙發行和廣告兩種贏利來源。這種特殊性決定了報業電子商務的概念及具體內容必然有其獨特性,從某種程度上看,它的概念范圍將比一般產業的電子商務更為寬廣。

        二、報業電子商務的具體內容

        結合目前國內報業電子商務的現狀進一步探討報業電子商務的具體內容。考慮到廣義電子商務概念的范圍涉及甚廣,本文僅限于討論狹義上報業電子商務的具體內容,即報業網站上所進行的各種電子商務活動。

        目前報業內就報業電子商務具體內容的兩種不同看法共同之處是都已充分表明目前報業網站中所謂的B to C和B to B兩種模式(即網上訂書訂報、網上新聞訂閱、網上個性化服務與支付和網上廣告管理與網上交易管理等)已被公認為報業電子商務的典型內容,魏守亮將其統稱為“數字交易(電子交易)”。而分歧之處則在于魏守亮所謂的五大報業電子商務基本框架中的“新聞報業的電子網站”、“新聞社區平臺”、“單位移動辦公平臺”、“新聞報業的信息管理系統”是否可算作報業電子商務。從上文的定義來看,魏守亮所提出的“新聞報業的電子網站”中的新聞采編系統、“單位移動辦公平臺”、“新聞報業的信息管理系統”只能屬于廣義的報業電子商務范疇。因此,關鍵在于對“新聞報業的電子網站”中的新聞信息在線和網上發行(通過郵件)、“網上社區服務系統”所屬范圍的界定。而這就必須結合報業電子商務的最終目的進行探討。從根本上講,報業電子商務的最終目的就是實現報業雙效益的最大化,即促進新聞報業的發展,為新聞報業獲取最大的經濟收益。而就狹義上的報業電子商務而言,報業網站所從事的種種交易活動就是為了使報業獲取更多收益,達到贏利目的。因此首先必須分析目前報業網站的贏利模式。

        (一)報業網站的贏利模式

        傳統的報業市場分為報紙市場和廣告市場兩部分,一方面報業將報紙以低于生產成本的價格向讀者出售,在為其提供新聞及其他等信息服務的基礎上贏得聲譽,形成傳播能力和影響力;另一方面,它又將形成的傳播能力和影響力出售給廣告主,以此作為為廣告主促銷商品和塑造形象服務的基礎,從而最終實現報業運作過程中的價值補償與加值增值,獲得經濟效益。作為報業的新興媒體――報業網站的市場并未發生變化,發生變化的是報業網站為讀者和廣告客戶服務所采用的方式、手段。目前國內報業網站主要提供以下產品和服務:新聞信息和網上發行(通過郵件),在線訂閱,網上個性化服務與電子支付,數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務,網上廣告業務,網上交易等。其中直接面對廣告市場的只有網上廣告業務,它采用收費方式,通過網絡這一最新技術,它不僅實現了網上簽訂廣告合同,使用戶能夠方便查詢新聞廣告的公開報價、使客戶網上提供廣告的意想(初步廣告定單),實現新聞單位與廣告企業之間的網上廣告的談判,實現客戶和服務商之間的定單簽訂與網上付費;而且通過點擊率等各種統計數據分析幫助廣告用戶方得以即使查詢一定時期內其廣告的效應分析結論等,以便用戶更加靈活地調整廣告策略應對市場,這樣報業網站將對廣告客戶的服務提升到了一個更高的層面,報業網站從其中獲得的是廣告收入。新聞信息和網上發行(通過郵件),在線訂閱,網上個性化服務與電子支付,數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務直接面對的市場是讀者市場,然而在收費方式上,在線訂閱和網上個性化服務與電子支付是向讀者收取費用的,而新聞信息和網上發行(通過郵件)以及數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務則是免費的;在收入上,以上四種產品和服務都可以為報業網站聚集人氣,贏得聲譽和產生影響力從而給報業帶來間接的廣告收入,然而在線訂閱和網上個性化服務與電子支付最先得到的是來自讀者方面的收入,因此相比之下新聞信息和網上發行(通過郵件)以及數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務的設置目的更為集中和單一,即為讀者服務并以此來獲得間接的廣告收入。網上交易管理則較為特殊,它所面對的市場是讀者和產品提供商,報業網站在其中的角色是中介人,它免費為讀者和產品商提供這個網絡交易平臺,從中獲取交易傭金,例如網上書店等。網上交易是報業網站結合報業自身的傳統優勢與網絡媒體的特點所創新的一種贏利模式,有著良好的發展前景。

        (二)狹義報業電子商務的具體內容

        分析得出,目前報業界公認的幾種狹義報業電子商務――在線訂閱,網上個性化服務與電子支付,網上廣告業務,網上交易,即所謂的B to C、B to B有一個共同的特點,即這些產品和服務是付費性質的,無論從廣告客戶或者是讀者那里都可以獲得直接的收入。而目前尚有爭議的新聞信息和網上發行(通過郵件)以及數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務其共同特點是它們直接面向的市場雖然是讀者,然而是免費性質的,只能獲得間接的廣告收入。在此,界定它們所屬范疇的意義就顯得極為重要了,只有對其進行明確而科學地定位后,報業網站才能正確擺放其在整個網站經營中的位置,將其功能最優化和最大化。

        “報業屬于服務性行業,報紙是一種附帶有形物的服務形式。報業的兩重性決定了這種服務可以是無償的公益,也可以是有償的商業。”這段文字表明報業是一種兼或具有公益性和商業性的服務行業。而我國報業的特殊性質決定了報業服務在兼顧兩者同時必須首先優先考慮到公益性。從這個角度來看,新聞在線、社區服務等各種免費服務成為報業網站一大業務有其無可爭議的必然性。更進一步,參考劉輝在《中國報紙網站現狀及其經營對策研究》中關于網站增加利潤的動力學模型的論述,他認為在網站產生利潤的過程中存在四個動力圈:網站內容吸引力動力圈、用戶的忠誠動力圈、用戶信息動力圈和交易實現動力圈,這四個動力圈相互影響、相互促進,對網站的獲利產生直接的影響。其中對網站經營起決定作用的是內容吸引力動力圈,進一步是用戶忠誠動力圈,只有當這兩個圈運作起來后,才能進而帶動用戶信息動力圈和交易實現動力圈最終實現贏利。其中內容吸引力動力圈主要內容來源即為新聞在線和網上發行。在用戶忠誠動力圈里劉輝則強調用戶之間相互聯系的重要性,而用戶之間的相互聯系則主要靠網站虛擬社區的各項服務活動,例如論壇等。除此外,數據庫檢索、免費郵箱、便民信息查閱等多項免費服務均為內容吸引動力圈和用戶忠誠動力圈而設置。因此,在某種意義上,新聞在線、社區服務等各種免費服務是網站在電子商務中產生利潤過程中的必備環節和首要環節。在上述條件之下,需要進一步探討的是報業網站所提供的新聞信息和網上發行和免費產品服務究竟是否因其免費的性質而不能算作狹義報業電子商務中的一部分。

        結合分析,報業網站作為服務性質的網絡媒體,應注重報業電子商務的服務性和互動性。報業電子商務,報業網站中的新聞信息和網上發行、免費網站服務不僅為讀者提供了免費新聞、免費新聞郵件、通用資料查詢、免費資料下載、免費電子郵箱、便民服務查詢等多項信息服務和通訊服務;并且通過網站社區發展網站會員,以網上聊天、網上交友、網上論壇等不同形式來吸引網民,形成自己周圍的網絡社群并為其提供優質的社區服務,為網民創造一個良好的互動交流平臺,通過新聞聊天服務、新聞論壇服務、新聞投稿服務、新聞來信服務鼓勵讀者的參與、加強互動……這些免費服務不僅實現了報業以讀者第一的商務價值觀,更好的服務于讀者,增強其對網站的關注度以至忠誠度,而且從讀者的參與活動信息中找到并提供真正能反映廣大讀者需求、愛好、興趣的信息內容,增強報業網站內容的吸引力;更進一步,網站以其形成的影響力不僅吸引了更多廣告的投放者,而且將獲得更多的用戶信息,通過這些用戶信息來提高廣告投放的針對性,吸引更多合適的廣告客戶,并幫助他們更有效地與目標用戶取得聯系,最終以免費提供服務產品的形式使報業網站在廣告和網上交易中獲得了更多的收益。因此,盡管免費性質,然而考慮到報業的特殊行業性質和利潤增加模式,并結合當今電子商務的重要內容和主要特點來看,報業網站中的新聞信息和網上發行、免費網站服務仍是狹義報業電子商務中的重要內容。綜上所述,目前國內狹義上的報業電子商務主要包括:新聞信息和網上發行(通過郵件),在線訂閱,網上個性化服務與電子支付,數據庫查詢、郵箱和論壇等網站服務,網上廣告業務,網上交易等。隨著時代的發展,報業電子商務將出現更多的新形式繁榮報業,提高報業的社會效益和經濟效益。

        參考文獻:

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