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[關(guān)鍵詞]建筑施工企業(yè);核心競爭力;優(yōu)勢 文章編號:2095-4085(2017)02-0179-02
文章探討了企業(yè)核心競爭力的概念和特點,分析了建筑施工企業(yè)在信息時代背景下的核心競爭力構(gòu)成內(nèi)容,闡述了建筑企業(yè)對于培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力需要注意的各個方面內(nèi)容,以保證企業(yè)能夠長期在行業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。
1建筑施212企業(yè)核心競爭力的定義和特點
1.1建筑企業(yè)核心競爭力的定義
建筑施工核心競爭力可定義為:建筑企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)部的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動競爭的能力。
1.2建筑企業(yè)核心競爭力的特點
根據(jù)以上對建筑企業(yè)核心競爭力的定義,我們可以認(rèn)為建筑企業(yè)的核心競爭力具有以下幾個特點:(1)長期價值性,建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,建筑企業(yè)的創(chuàng)建與經(jīng)營具有長期性和穩(wěn)定性。因此,建筑施工企業(yè)需要長期積累才可能在市場上立足。由于這一特性,建筑施工企業(yè)的核心競爭力在具備價值性的同時,還應(yīng)具有長期性,才能幫助企業(yè)開拓市場和形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,才能使企業(yè)存活于市場;(2)獨特性,核心競爭力是競爭者難以復(fù)制模仿的,難以被替代的,且是稀缺的,但并不是說核心競爭力只有一家企業(yè)獨享,而是指該企業(yè)擁有的某一競爭力水平比其他競爭企業(yè)都強,這一競爭力也可以是普遍存在的技能;(3)整合性,核心競爭力并不是指企業(yè)單一的構(gòu)成要素,而是幾個要素優(yōu)化組合而成。雖然其中的某一要素可以外購,但外購得到的要素只有通過企業(yè)各方面的磨合,且適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之后才能形成核心競爭力。
2建筑施工企業(yè)核心競爭力的打造
建筑企業(yè)核心競爭力是在建筑企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的。建筑企業(yè)核心競爭力體系分為三個層次:企業(yè)核心競爭力中心層(質(zhì)量、成本)、企業(yè)核心競爭力中間層(管理、技術(shù)、企業(yè)文化等)和企業(yè)核心競爭力外部層(工期、業(yè)主滿意度)。
2.1建筑施工企業(yè)核心競爭力中心層的打造
(1)質(zhì)量的打造。建筑質(zhì)量的打造是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。整個工程項目的質(zhì)量控制包括原材料的質(zhì)量控制、施工過程的質(zhì)量控制、成品保護(hù)的質(zhì)量控制,每一步都嚴(yán)重影響建筑的最終質(zhì)量。但是我們很容易忽略關(guān)鍵的一步:打造建筑施工質(zhì)量的最終目的――打造建筑品牌。品牌是建筑企業(yè)打造質(zhì)量體系的最終歸屬,也表現(xiàn)了業(yè)主對建筑產(chǎn)品的認(rèn)可。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的基本要素,因此在建筑領(lǐng)域中得到了廣泛的重視。
(2)成本的打造。成本就是效益,建筑工程項目的直接工程費用由人工、材料和機械使用費構(gòu)成,所以,降低工程成本通常會從降低人工、材料和機械使用費人手,而制定最佳的施工組織設(shè)計或施工方案、采用新技術(shù)和新工藝、使用新的建筑材料,也是控制工程成本的有效途徑。從原料、人工和機械使用費中降低成本是最直接的方法,而勇于且巧于使用新型建筑材料、新型技術(shù)和新型工藝才是在這個時代取得競爭優(yōu)勢的有效方法。
2.2建筑施工企業(yè)核心競爭力中間層的打造
(1)管理的打造。項目管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。項目管理的目的,就是通過對工程項目進(jìn)行全過程的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),使工程項目在約定時間和預(yù)算內(nèi)按照質(zhì)量要求,得到最終的建筑產(chǎn)品。要實現(xiàn)對企業(yè)管理的打造,在建設(shè)過程中,施工企業(yè)應(yīng)以人為本,強化施工企業(yè)員工的素質(zhì);以施工班組為重點,強化企業(yè)的組織和管理;以技術(shù)為指導(dǎo),強化施工的效益。
(2)技術(shù)的打造。越來越多的應(yīng)用現(xiàn)代新技術(shù)和新工藝,是目前使建筑工程質(zhì)量和管理水平得以提高的必然因素,也是使工程成本得以降低的必然趨勢。在市場競爭逐漸激烈的當(dāng)今,加強建筑工程施工技術(shù)管理具有十分重要的現(xiàn)實意義,也是建筑施工企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。
(3)企業(yè)文化的打造。企業(yè)沒有一定的企業(yè)文化做支撐,發(fā)展和壯大就難以實現(xiàn)。企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中應(yīng)該充分融入企業(yè)文化,在企業(yè)經(jīng)營和管理的每一個具體環(huán)節(jié)使其深入滲透。隨著建筑企業(yè)走向的不斷發(fā)展和變化,最終通過在建筑市場中形成自己獨特的品牌,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.3建筑施工企業(yè)核心競爭力外部層的打造
(1)工期進(jìn)度的打造。進(jìn)度打造的目的是要求承包企業(yè)按照合同規(guī)定的施工進(jìn)度要求完成工程建設(shè)任務(wù)。施工進(jìn)度計劃是合理安排施工過程中各主體、各工序的順利銜接與配合,并合理配置人力和物力資源,保證各分部分項工程按計劃要求完成施工。施工進(jìn)度計劃的控制具有周期性,即編制進(jìn)度計劃、實施進(jìn)度計劃、檢查計劃執(zhí)行情況,最后是糾正計劃的實施,并根據(jù)項目進(jìn)行情況對工程采取措施糾正偏差,然后進(jìn)入下一個循環(huán)。
(2)業(yè)主滿意度的打造。信息時代,建筑施工企業(yè)已經(jīng)越來越多的把注意力轉(zhuǎn)向業(yè)主,轉(zhuǎn)向圍繞“獲得和保持客戶”理念下的競爭力打造。業(yè)主對建筑產(chǎn)品的滿意度就是企業(yè)服務(wù)能力的體現(xiàn)。核心競爭力中心層和中間層的打造是建筑企業(yè)打造業(yè)主滿意度的基礎(chǔ),而外部層業(yè)主滿意度的打造則是中心雍橢屑洳憒蛟旌笏產(chǎn)生效應(yīng)的外在表現(xiàn)。
論文摘要:伴隨著黃河施工企業(yè)市場化進(jìn)程的加快,黃河施工企業(yè)有內(nèi)部經(jīng)營轉(zhuǎn)向市場化經(jīng)營,企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略制勝的新階段。黃河施工企業(yè)如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,如何在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟,如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是靠“管理創(chuàng)新”,只有“管理創(chuàng)新”才是提升施工企業(yè)核心競爭力的制勝法寶。在此,筆者結(jié)合從事多年黃河施工企業(yè)管理工作的實際,就黃河施工企業(yè)如何以管理創(chuàng)新提升核心競爭力談幾點粗淺的認(rèn)識:
一、以管理創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局
隨著施工企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)一步樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,增強駕馭全局的領(lǐng)導(dǎo)能力和統(tǒng)籌企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力,必須牢固樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和誠信觀念,研究符合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略,運營好施工企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。加強企業(yè)各類資源的戰(zhàn)略整合,增強集約化發(fā)展和經(jīng)營的能力,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,靠的是“管理創(chuàng)新”,關(guān)鍵在于提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是一個企業(yè)核心能力的系統(tǒng)組合,隨著競爭的激烈和市場的細(xì)分,企業(yè)更加注重內(nèi)部資源的優(yōu)化整合,戰(zhàn)略和文化的競爭上升到更為重要的地位。理念思維的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新、黃河文化的創(chuàng)新是黃河施工企業(yè)面臨市場現(xiàn)在和未來一個時期需要重點解決的問題。在新的形勢下,去企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略前瞻性和指導(dǎo)性的意義日益凸顯。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略圍繞管理理念的創(chuàng)新和發(fā)展來謀劃,成為企業(yè)發(fā)展的“指路明燈”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是在于發(fā)展,企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的本質(zhì)性特征,這種發(fā)展最直接的體現(xiàn)在變化,是質(zhì)的變化。在市場競爭日益突出的情況下,企業(yè)不能只注重競爭而要注重科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵問題,就是解決好科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的問題。因此,作為黃河施工企業(yè),要時刻把握好企業(yè)的整體發(fā)展,目標(biāo)不能偏、道路不能彎、步驟不能亂、動力不能斷,不能顧此失彼。作為施工企業(yè)的高層管理者,在研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,要善進(jìn)善退、進(jìn)以求治、退以求全,兼顧好企業(yè)現(xiàn)實和長遠(yuǎn)的利益。用科學(xué)管理和創(chuàng)新管理來策劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,用科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略來提升企業(yè)的核心競爭力。
二、塑造共同愿景選準(zhǔn)突破方向
思路決定出路,出路帶來發(fā)展。無論是在工作中,還是在生活中,能夠?qū)ο到y(tǒng)的把握有一個清晰的思路,從根本上說就是必須具備善于將復(fù)雜問題簡單化的能力,也就是能夠解決實際問題的努力。所以,在施工企業(yè)的管理工作中,只有方向把握準(zhǔn)了,才能做正確的事情,才能堅持正確的發(fā)展方向。“共同愿景”是一種激發(fā)潛能的夢想,愿景是戰(zhàn)略與文化的交集,既是戰(zhàn)略的方向,也是文化的導(dǎo)航。很少企業(yè)能夠享受安逸與足夠的準(zhǔn)備來進(jìn)行經(jīng)營和發(fā)展。誰都想放緩行動的腳步,有足夠的現(xiàn)金流,有穩(wěn)定的基礎(chǔ),有合適的人才,有足夠的競爭力之后再放開手拼一場。可惜這些都是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟條件下,只要你參與了市場,就決定了你的腳步的快慢,不是屬于你自己,而是市場與競爭對手,而且資源總是有限的、人才總是有限的、時間總是不夠的,所以,企業(yè)的發(fā)展永無寧日可言,要不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,要時刻注重塑造企業(yè)共同的愿景,在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行正確的判斷。作為黃河施工企業(yè)來說,在方向確定后,要按照科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的思路,制定好發(fā)展目標(biāo),牢固樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和誠信觀念。共同愿景的實施是首先在單位內(nèi)部、各部門之間、人與人之間的職責(zé)落實到位,做到各負(fù)其責(zé),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略盡顯個人才能,發(fā)揮聰明才智。
三、秉承用愛工作激活人力資源
黃河施工企業(yè)不僅是勞動的現(xiàn)實場所,也是黃河內(nèi)部施工企業(yè)廣大職工群眾實現(xiàn)生活需求和理想抱負(fù)的地方,必須形成合力,形成共同的價值觀,創(chuàng)造共同愿景。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能地對每一個職工工作的細(xì)分和協(xié)作構(gòu)成最大限度的供給,這種供給不僅包括物質(zhì)上的,還應(yīng)包括精神和職工個人事業(yè)發(fā)展的激勵等。職工如果熱愛一項工作,就會追求完美,完美是把工作做到極致的體現(xiàn),如果職工只因約束和滿足自身需要而工作,最佳的效果也就是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化而已,如果這種約束無法量化并且需求不能很好地得到調(diào)整,職工工作就會出項無所謂的現(xiàn)象,工作責(zé)任心和責(zé)任感、精益求精的態(tài)度和熱情就無從談起。所以說:用愛工作是一種基于人本精神較高層次的需求和要求,有了愛就有了責(zé)任感和使命感,就會煥發(fā)出壓力感和緊迫感。用愛工作是實現(xiàn)工作效率最大化的最高境界。在企業(yè)以人為本,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,強化創(chuàng)新、激勵、績效、學(xué)習(xí)、是實現(xiàn)用愛工作、激活人力資源的重要保障,效益最大化、創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展是用愛工作所追求的目標(biāo)。
一、 核心競爭能力的概念
根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心能力是組織中的積累性知識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。它具有三個明顯的特征即能夠為用戶帶來巨大的價值;能夠支撐多種核心產(chǎn)品;競爭者難以復(fù)制或模仿。它包括:企業(yè)的核心技術(shù)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化等要素。其中,企業(yè)的核心技術(shù)能力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力的核心,它的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定著企業(yè)核心資源的配置,也決定著企業(yè)未來的興衰。企業(yè)的營銷能力和組織協(xié)調(diào)能力是企業(yè)核心競爭能力實現(xiàn)的重要保證。
二、齊齊哈爾市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的特點
(1)迅速發(fā)展并成為我市國民經(jīng)濟的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。齊齊哈爾市共有41家上規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的快速發(fā)展不僅為擴大農(nóng)產(chǎn)品市場、推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟整體效益的提高發(fā)揮了重大作用,而且每次加工業(yè)的大發(fā)展都對我市經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的拉動作用。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多樣化方向發(fā)展.在農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)結(jié)構(gòu)中,食品工業(yè)比重上升超過紡織類而居農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的第一位。隨著農(nóng)產(chǎn)品直接消費需求的下降,初級加工品和高級制造品的比重上升,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始向多樣化的方向發(fā)展,原料綜合利用率不斷提高。
(3)產(chǎn)加銷一體化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營迅速發(fā)展.據(jù)調(diào)查,齊齊哈爾市目前實行產(chǎn)加銷一體化經(jīng)營的企業(yè)已超千家。這些企業(yè)以產(chǎn)業(yè)化利益機制為紐帶,與基地(農(nóng)戶)形成了較為穩(wěn)定的利益共同關(guān)系。近年來,各地形成了一批外向型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和加工出口貿(mào)易區(qū),推動了我市農(nóng)產(chǎn)品加工整體水平的提高。
2.農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展中存在的主要問題
(1)原料與加工需求矛盾突出,制約著加工業(yè)的大發(fā)展。 一是農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不能滿足加工需要;二是原料生產(chǎn)分散,規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化程度低;三是農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與農(nóng)戶之間利益聯(lián)結(jié)機制不完善,履行合同的信用程度差。
(2)科技基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的后勁不足。許多農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小,設(shè)備簡陋,有的甚至還停留在手工作坊式的生產(chǎn)階段,勞動生產(chǎn)率低下。多數(shù)企業(yè)缺乏產(chǎn)品自主開發(fā)能力,新工藝、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用程度低,自我創(chuàng)新不夠。
(3)投資不足,影響著加工業(yè)整體水平的提高。在財政、信貸、稅收等方面優(yōu)惠政策不足,影響了社會資本投入農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的熱情。管理混亂尚未形成完整有效的管理體系。
(4)宏觀調(diào)控乏力,企業(yè)布局和規(guī)模結(jié)構(gòu)不盡合理。農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)缺乏必要的宏觀指導(dǎo)和信息服務(wù),一些產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滯后于市場需求和消費結(jié)構(gòu)的變化。有些行業(yè)在低水平上盲目擴張,低檔產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩。以農(nóng)產(chǎn)品為原料的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)增加值只占其工業(yè)增加值的不到三分之一。
三、齊齊哈爾市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)競爭力的培育途徑
1.核心技術(shù)能力――產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新能力的培育
我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的經(jīng)營者首先要轉(zhuǎn)變對科技進(jìn)步的認(rèn)識,加大科技開發(fā)資金的投入,調(diào)動工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,同時要積極引進(jìn)科技人才。抓好富華集團(tuán)50萬噸玉米深加工、依安黃淮非轉(zhuǎn)基因大豆食品、依安奈倫淀粉、克山沃華馬鈴薯等大項目。促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工要向精深加工和綜合利用方向發(fā)展,拉長產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品鏈,提高附加值。以科技創(chuàng)新為動力,加大研發(fā)力度,開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高市場競爭力。積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全體系建設(shè),不斷推出優(yōu)質(zhì)高效和名優(yōu)新特產(chǎn)品,提高無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品比重,大力發(fā)展加工農(nóng)產(chǎn)品出口。
2.組織協(xié)調(diào)能力和營銷能力的培育
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)可運用現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作和分配方式來提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進(jìn)。從我們調(diào)查的30個農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的情況看,企業(yè)都應(yīng)切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,加快營銷人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在企業(yè)中逐步建立起以顧客為導(dǎo)向,以價值增值過程為中心,整合營銷的各種要素,提高營銷整體運作效率和效果。
3.產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)模式的培育
產(chǎn)業(yè)集群,一種是衛(wèi)星式的企業(yè)群(一系列的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為大企業(yè)配套,它們之間可能是“寄生”,也可能是“共生”),一種是串聯(lián)式的企業(yè)群(農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)之間通過專業(yè)化分工所形成的具有行業(yè)特點或地區(qū)特點的產(chǎn)業(yè)聚集,它們之間通常是“共生”關(guān)系)。通過相互信任,默契合作,聚集在某一有利的區(qū)域,無論在信息方面,還是技術(shù)方面和資源或服務(wù)的獲得方面等都具有低的搜索成本、交易成本和運輸成本的優(yōu)勢,與此同時,群體內(nèi)的企業(yè)可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,實施差異化。在對付外部環(huán)境不確定性方面(技術(shù)、市場和政策方面)能快速反應(yīng),在時間方面能夠領(lǐng)先于競爭者從而來獲取競爭優(yōu)勢。
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關(guān)鍵詞:施工企業(yè);文化品牌;競爭力;品牌建設(shè)
Abstract: with the development of economy, the brand become the core competitiveness of the necessary condition of brand competitiveness has not to be ignored. In the global environment of modern enterprise's core competitive ability, have been more and more and the competitiveness of the brand contact together, the construction industry is no exception, therefore, construction enterprises must pay attention to the construction of enterprise culture brand. This paper introduces the cultural brand construction for construction enterprises to improve the competitiveness of the important role, and puts forward the cultural brand construction measures.
Keywords: construction enterprise; Culture brand; Competitiveness; Brand construction
中圖分類號: [F235.3] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)
一、品牌文化
品牌文化(Brand Culture),指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。擁有品牌忠誠就可以贏得顧客忠誠,贏得穩(wěn)定的市場,大大強企業(yè)的競爭能力,為品牌戰(zhàn)略的成功實施提供強有力的保障。
二、文化品牌建設(shè)對提高競爭力的作用
(一)品牌建設(shè)是建筑企業(yè)面臨各種挑戰(zhàn)的迫切需要
品牌戰(zhàn)略是建筑企業(yè)面臨各種挑戰(zhàn)的迫切需要品牌戰(zhàn)略是建筑企業(yè)面臨各種挑戰(zhàn)的迫切需要。近年來,隨著全國資質(zhì)就位工作的深入和全國工程建設(shè)行業(yè)社會信用體系的建立,在資質(zhì)、質(zhì)量、安全、誠信和人力資源等方面,都對建筑企業(yè)提出了更高、更嚴(yán)的要求。一旦出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故,或拖欠工資等有失誠信的問題,企業(yè)將被公示和嚴(yán)厲處罰,甚至被清退出當(dāng)?shù)厥袌觥M瑫r,WTO給予中國建筑業(yè)的過渡期已過去,全面開放的時期已經(jīng)來臨,這就表明我們除了與國內(nèi)企業(yè)競爭外,還要與外來的“狼”一起爭奪建筑業(yè)務(wù)。而與外企相比,我們許多建筑企業(yè)在人力、財力、科技力、法則力和文化理念力等綜合資源能力方面,還有很大的差距。因此,在種種挑戰(zhàn)面前,我們只有抓緊實施品牌戰(zhàn)略,才能盡快練好內(nèi)功,增強實力,縮短差距,使企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中獲得生存與發(fā)展的空間
品牌建設(shè)是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求
市場經(jīng)濟的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項目,因為安全、環(huán)保等問題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場。項目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業(yè)實力的競爭,更是企業(yè)文化力的競爭。在日益動蕩多變的市場條件下,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關(guān)鍵。在這種情況下,企業(yè)就要重新審視其品牌管理策略。特別是對于國內(nèi)的企業(yè),經(jīng)濟全球化和新技術(shù)不斷創(chuàng)新的壓力已經(jīng)直逼本土的企業(yè)必須將競爭的水平提升到國際水準(zhǔn),而不是“窩里斗”。品牌能不能在市場上立住腳,決定著企業(yè)未來的盈利能力。一個連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。因此,如何使中國房地產(chǎn)企業(yè)的品牌競爭力成為企業(yè)核心競爭力是我們經(jīng)營管理中亟待解決的重大問題
(三)品牌建設(shè)是建筑公司進(jìn)入國際市場的必然選擇
中國市場經(jīng)濟進(jìn)程經(jīng)歷了廣告力時代和營銷力時代。隨著眾多國際品牌紛紛進(jìn)入中國市場,中國的市場經(jīng)濟也進(jìn)入到了品牌力時代。尤其是中國的建筑企業(yè),面對世界品牌的強大競爭壓力,更應(yīng)該加強品牌意識,從而奠定建筑企業(yè)品牌運營的基礎(chǔ)。實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是建筑公司順利進(jìn)入國際市場的必然選擇。
施工企業(yè)品牌現(xiàn)狀分析
缺乏對品牌內(nèi)涵的認(rèn)知
施工企業(yè)對品牌的理解不到位、不準(zhǔn)確,往往單純強調(diào)企業(yè)的知名度,而忽略了品牌的其他組成部分。品牌知名度僅僅是衡量企業(yè)傳播策略和價值體系標(biāo)準(zhǔn)之一,并不能代替品牌美譽度及其他有機組成部分。由于這種誤區(qū),導(dǎo)致施工企業(yè)很難全面把握品牌的內(nèi)涵,更無從談起培育并升華品牌。如何通過艱苦的努力、著眼市場、著眼長遠(yuǎn)去培育企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)在市場上的形象,提高品牌的美育度、忠誠度,以提高市場的競爭力與占有率,實不多見。
缺乏維護(hù)品牌的手段
維護(hù)品牌就是要恪守自己的承諾,無論何時何地,以何等代價,都必須遵守市場經(jīng)濟法則。施工企業(yè)塑造品牌的過程,就是不斷實現(xiàn)其對業(yè)主承諾的過程。施工企業(yè)品牌建設(shè)的窗口主要是項目部,大多數(shù)施工企業(yè)實行星式管理,這種模式如果沒有一套品牌指數(shù)評估反饋體系,對品牌發(fā)展?fàn)顟B(tài)保持跟蹤測試和控制,就容易導(dǎo)致品牌管理失控,沒有有效的控制和指標(biāo)數(shù)據(jù)反饋,就談不上品牌的重新定位。
在施工現(xiàn)場,由于企業(yè)對項目部控制不到位,使項目部的安全意識不強而造成安全事故,質(zhì)量意識不強而造成質(zhì)量事故,服務(wù)意識不強而造成不和諧問題等,都會損害企業(yè)品牌的打造。另外,建筑行業(yè)單位之間為爭搶某項工程,不惜競相墊資壓價,甚至中傷兄弟單位的做法,則是不珍視品牌、損害品牌形象的一種短期行為,一種不利于品牌成長的功利主義;同樣,那些為了獲得工程項目而相互陪標(biāo)獲得工程項目的做法也不利于提高企業(yè)的品牌競爭力。企業(yè)不顧品牌形象盲目決策的做法,不僅破壞了企業(yè)在公眾心目中的形象,也不利于品牌的培育和提升。
四、施工企業(yè)文化品牌的建設(shè)措施
(一)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)樹品牌的意識。
通過相關(guān)企業(yè)文化的培育,使創(chuàng)精品、樹“牌子”的意識深入人心,并成為全體員工的自覺行動。同時,要使全體員工特別是管理人員認(rèn)識到質(zhì)量和安全是品牌的生命,要保持隨時有可能“砸牌子”的危機意識,在創(chuàng)精品的過程中時刻不敢懈怠,以此保證過程可控。現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好,往往在很簡單的項目上砸了自己的牌子,根源正是員工的危機意識、責(zé)任意識不強。一個施工企業(yè)的信譽、品牌一旦受損,其后果可能是災(zāi)難性的,要彌補、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反,一個真正的精品工程,其影響也是非常的深遠(yuǎn),甚至在很長的一個時期,會成為一個企業(yè)的代名詞。一個優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應(yīng)該是共榮共生、相輔相成的。
(二)重視技術(shù)研發(fā)
重視技術(shù)研發(fā)、加大技術(shù)投入,加快建筑科技的新陳代謝,以推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新,形成差異化競爭優(yōu)勢,將使企業(yè)在提升核心競爭力方面走在施工行業(yè)前列。 目前,我國多數(shù)建筑企業(yè)在技術(shù)優(yōu)勢上尚不具備國際競爭的能力,國內(nèi)的工程競標(biāo)主基調(diào)仍是成本優(yōu)勢或關(guān)系優(yōu)勢。國內(nèi)建筑企業(yè)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)為:技術(shù)創(chuàng)新機制不健全,技術(shù)投入和創(chuàng)新建設(shè)無系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè),創(chuàng)新成果少,轉(zhuǎn)換程度低,技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新以具體工程的工藝改造、管理技術(shù)的改進(jìn)等方面;一向輕技術(shù),重生產(chǎn)的國內(nèi)建筑企業(yè)在科研人員配備比例較低,資金投入比例也不高。據(jù)2012年上市建企排名前20家的研發(fā)投入占營業(yè)收入比重計算,均值僅達(dá)到0.79%,除隧道股份、中國鐵建外,多數(shù)企業(yè)的科研投入比例未超過1%,而這一比值在發(fā)達(dá)國家建筑企業(yè)中,一般為2.5%~3%。
(三)建立品牌的質(zhì)量競爭體系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
企業(yè)為了在競爭中取勝,必然要精心維護(hù)品牌的商譽。質(zhì)量是通信施工企業(yè)品牌的載體,是企業(yè)文化、員工素質(zhì)和經(jīng)營管理水平的綜合體現(xiàn),是企業(yè)維護(hù)商譽的關(guān)鍵。施工企業(yè)建立質(zhì)量體系,服務(wù)業(yè)主的具體途徑是在質(zhì)量信譽中創(chuàng)造品牌。一方面,良好的建筑工程質(zhì)量是保證建筑用戶利益,確保業(yè)主即建筑運營企業(yè)投資效益的根本。當(dāng)前,建筑行業(yè)規(guī)模大,涉及范圍廣,建設(shè)速度快,建筑技術(shù)復(fù)雜,要求施工企業(yè)要不斷提高施工質(zhì)量,正確處理利益與質(zhì)量的關(guān)系,本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實抓好工程質(zhì)量工作。另一方面,工程質(zhì)量是施工企業(yè)的產(chǎn)品形象,而優(yōu)質(zhì)工程是施工企業(yè)良性循環(huán)的起點,是提升品牌價值的關(guān)鍵因素。施工企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,必須以高質(zhì)量為基礎(chǔ)。為此,施工企業(yè)應(yīng)積極與國際接軌,強化施工過程的質(zhì)量控制,依據(jù)ISO質(zhì)量體系等國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),使之滲透到工程項目管理的方方面面,并延伸至班組、工序,確保質(zhì)量體系有效運行。推行全面質(zhì)量管理,提高企業(yè)效益,增強業(yè)主和客戶信心,使施工企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(四)以咨詢服務(wù)輔助企業(yè)品牌提升
咨詢服務(wù)對品牌的提升作用主要表現(xiàn)在減小品牌戰(zhàn)略的實施風(fēng)險和保證企業(yè)品牌的持續(xù)盈利上。咨詢服務(wù)業(yè)目前是中國極具潛力的一個產(chǎn)業(yè),它依附于各大產(chǎn)業(yè),為各大產(chǎn)業(yè)服務(wù),提供具有先進(jìn)水平和較高實施性的咨詢產(chǎn)品。建筑業(yè)內(nèi)的咨詢服務(wù)包括規(guī)劃、勘察、設(shè)計、管理、財務(wù)、培訓(xùn)等眾多內(nèi)容,行業(yè)外的咨詢企業(yè)很難準(zhǔn)確把脈建筑業(yè),行業(yè)內(nèi)的企業(yè)又多處在實施層面,沒有針對各項內(nèi)容的系統(tǒng)分析。所以建筑企業(yè)可以利用自身優(yōu)勢,通過聯(lián)合、新建、重組等方式打造咨詢部門或?qū)I(yè)子公司。這樣不僅可以提供更加實際可行的發(fā)展戰(zhàn)略,更可以通過各種咨詢服務(wù)提高行業(yè)內(nèi)外對建筑業(yè)內(nèi)知識、產(chǎn)品、品牌的認(rèn)識,增加企業(yè)品牌的美譽度和知名度,保證企業(yè)品牌的持續(xù)盈利。目前建筑業(yè)開展咨詢服務(wù)的主要方向是提煉企業(yè)文化、打造“CI”標(biāo)識系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)信息化,發(fā)展投融資帶動總承包,開展包括設(shè)計、施工及后期管理在內(nèi)的全生命周期業(yè)務(wù)及進(jìn)行其他現(xiàn)代項目模式的研究應(yīng)用等等。
結(jié)束語
隨著建筑行業(yè)市場競爭越來越激烈,中國施工企業(yè)必須清醒意識到的如何保持與打造自我核心競爭力,而品牌建設(shè)是施工企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。因此施工企業(yè)必須在加強硬件建設(shè)的同時,強化企業(yè)軟件建設(shè),從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、重視技術(shù)研發(fā)、保證工程質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面打造施工企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】中小型建筑企業(yè) 發(fā)展模式 發(fā)展策略
一、中小型建筑企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)利潤水平低。
近幾年來,投資規(guī)模逐漸加大,建筑企業(yè)發(fā)展前景很好,但是建筑企業(yè)仍存在資金積累較慢,競爭力增長緩慢的現(xiàn)象。目前建筑業(yè)的建筑市場總量不斷擴張,大部分建筑企業(yè)擴大了市場份額,但與此同時建筑企業(yè)卻也受到利潤下降、風(fēng)險加大、競爭加劇等因素的困擾。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,施工企業(yè)所獲平均利潤率為1.2% ,而國有企業(yè)更是只為0.5%。目前建筑業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所得僅僅能夠維持其生存,所獲利潤是整個產(chǎn)業(yè)鏈中最微薄的。
(二)競爭能力弱。
我國中小建筑企業(yè)與國外同行相比,競爭力明顯偏低。主要表現(xiàn)在以下幾方面: 管理水平較低,管理模式相對來說比較滯后;綜合機制不健全,競爭力偏低;技術(shù)水平差,技術(shù)含量低;缺乏專業(yè)人才;競爭意識薄弱。加入WTO對我國中小建筑企業(yè)來講有利有弊。一方面,我們在國際工程的激烈競爭中由于成本優(yōu)勢有一些施工企業(yè)可以承攬一些國外工程,但同時由于中國加入WTO前,我國建筑公司不能直接在自由服務(wù)貿(mào)易中獲得收益,而是只能在海外市場上獲得一些外資項目,幾乎不能真正參與到東道國政府的投資項目中。
(三)中小建筑企業(yè)未來形勢嚴(yán)峻。
近年來,國家實施了一系列宏觀調(diào)控政策,建筑業(yè)對宏觀經(jīng)濟有很大的依賴性,宏觀經(jīng)濟環(huán)境對其發(fā)展速度有很大的影響。國家的每次宏觀調(diào)控都會給建筑業(yè)帶來不可避免的較大影響。首先,中小企業(yè)占建筑企業(yè)總數(shù)的90%以上,其規(guī)模不大,主要承接中小工程,宏觀調(diào)控政策的實施會造成中小建設(shè)和低層次重復(fù)建設(shè)項目被取消,中小企業(yè)也會首先受到影響,這也就必將導(dǎo)致一些中小企業(yè)被淘汰出局。其次,加入WTO之后,國內(nèi)市場逐漸國際化,國內(nèi)外市場進(jìn)行全面融合,外國企業(yè)一定會利用其各方面的優(yōu)勢趁機擠占我國的國內(nèi)市場,我國中小建筑企業(yè)面臨內(nèi)外夾擊,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。
二、中小型建筑企業(yè)發(fā)展模式分析
(一)日本模式。
在二戰(zhàn)之后,日本以柔性模式進(jìn)行發(fā)展,其是亞洲中小企業(yè)發(fā)展模式的典型代表。一直以來日本都積極鼓勵企業(yè)和員工獨立創(chuàng)立公司,并相應(yīng)給予了許多優(yōu)惠,許多中小企業(yè)隨之產(chǎn)生了。這種模式之下,母公司與第一層分包商存在緊密聯(lián)系,而第一層分包商又與第二層分包商存在緊密相連,依次類推,構(gòu)成了多層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。日本建筑業(yè)是一種多層次多結(jié)構(gòu)的體系,它的柔性模式由中小建筑企業(yè)的運行機制來具體體現(xiàn)。2000年在日本建筑業(yè)企業(yè)中,大型企業(yè)所占比例為0.7%,中型企業(yè)1.3%,而小型企業(yè)高達(dá)90%。20世紀(jì)90年代之后,日本建筑行業(yè)持續(xù)低迷,面對競爭加劇、分包收入下降、市場需求停滯等一系列問題,中小建筑企業(yè)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢,一方面是中小建筑企業(yè)開始走向獨立,并且注重創(chuàng)新;另一方面中小企業(yè)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)重構(gòu)與調(diào)整,通過合理組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程,增強信息化管理,逐漸增強企業(yè)的核心競爭力,從而提高了市場的競爭力。
(二)臺灣模式。
臺灣是亞洲另一種中小企業(yè)發(fā)展模式的代表,他的中小企業(yè)的發(fā)展是在其作為供應(yīng)商,為日本或美國公司提供商品的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。臺灣中小企業(yè)取得的成功,不僅得益于全部廠商的集成,還包括制造商、分銷商、設(shè)計部門、材料供應(yīng)商等等一些本地的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),是一種 “共生網(wǎng)絡(luò)體系”。21世紀(jì),許多傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)換,臺灣中小企業(yè)主要從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整的:
首先提高企業(yè)的專業(yè)性;然后提高施工的技術(shù)水平;再者采用一種集成化發(fā)展手段;最后與國際市場接軌。
三、中國中小型建筑企業(yè)發(fā)展模式的策略
(一)企業(yè)群落—中小建筑企業(yè)專業(yè)化發(fā)展方向。
目前中小企業(yè)的主要發(fā)展方向是逐漸形成 “中小企業(yè)群落”,力求實現(xiàn)“專業(yè)化”大生產(chǎn),還要逐步加強中小建筑企業(yè)之間的協(xié)作分工。中小建筑企業(yè)群落主要分為兩種,一種主要依附大型建筑企業(yè),并且在管理、技術(shù)等方面都有一定基礎(chǔ)和條件,這些企業(yè)需要與大型建筑企業(yè)始終保持密切聯(lián)系,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn), 在協(xié)作中謀求更大的發(fā)展;第二種是彼此之間互相合作聯(lián)接合作。
(二)開拓創(chuàng)新—中小建筑企業(yè)核心競爭力之源。
核心競爭力以企業(yè)的核心資源為基礎(chǔ),是企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、文化、管理等綜合優(yōu)勢在市場上的一種綜合反映。核心競爭力室企業(yè)最根本、最重要、最關(guān)鍵的能力,主要包括組織協(xié)調(diào)能力、核心技術(shù)能力、對外影響能力等等,核心競爭力的強弱決定著企業(yè)競爭的成敗。提高中小建筑企業(yè)核心競爭力,需要不斷加強企業(yè)技術(shù)、文化、人才等方面的創(chuàng)新。
(三)電子商務(wù)—中小建筑企業(yè)新的經(jīng)營理念。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生,而且得到快速普及發(fā)展。電子商務(wù)具有提高工作效率、提高管理水平、降低交易成本等諸多優(yōu)點。對中小建筑企業(yè)而言,電子商務(wù)的出現(xiàn)有利于改善其在傳統(tǒng)經(jīng)營方式中存在的劣勢,可以更好地促進(jìn)中小建筑企業(yè)的發(fā)展。中小企建筑業(yè)在其建筑領(lǐng)域中應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù),力求以新型的手段和方式增大企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
四、結(jié)束語
如今,建筑市場的競爭日益激烈,中小型建筑企業(yè)為了更好地生存與發(fā)展,獲得更高的經(jīng)濟利潤,必須擁有自己的企業(yè)競爭優(yōu)勢。隨著國家政府對中小型建筑企業(yè)競爭力的理論研究重視程度的逐漸提高,我國中小型建筑企業(yè)一定會擁有更加廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);核心競爭力;模糊層次分析
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
隨著我國加入WTO,國內(nèi)建筑企業(yè)受到跨國總承包商的壓力越來越大。與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比,國內(nèi)大多數(shù)建筑企業(yè)不僅在規(guī)模方面存在較大的差距,更重要的是綜合競爭力不強,沒有形成核心競爭力。面對日趨激烈的市場競爭,我國的建筑企業(yè)有必要摒棄單純外延擴張的粗放增長方式,追求以核心競爭力為主的集約增長方式。選擇適當(dāng)?shù)暮诵母偁幜σ夭⒓右耘嘤?對我國中小企業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。但國內(nèi)建筑企業(yè)在核心競爭力的研究方面還不是很深,還沒有進(jìn)入理論與實際的結(jié)合階段。本文對建筑企業(yè)核心能力體系的評價方法采用模糊數(shù)學(xué)與層次分析法相結(jié)合的綜合評價方法。先用層次分析法確定出各底層指標(biāo)項對于企業(yè)能力指標(biāo)體系的權(quán)數(shù),然后用模糊數(shù)學(xué)的方法加以評價,得到一個綜合指標(biāo),然后用此指標(biāo)體系來評價企業(yè)的綜合能力,以此作為企業(yè)發(fā)展研究的參考。
一、模糊綜合評價法
(一)確定模糊綜合評價指標(biāo)集A。本文對建筑企業(yè)核心競爭力A的評價體系如下所示:
1、工程項目管理能力B1:其中包括進(jìn)度管理能力C11,造價管理能力C12,質(zhì)量管理能力C13,采購管理能力C14。
2、人力資源能力B2:包括領(lǐng)導(dǎo)能力C21,員工素質(zhì)C22。
3、財務(wù)能力B3:包括償債能力C31,營運能力C32,盈利能力C33。
4、企業(yè)環(huán)境B4:包括企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境C41,外部環(huán)境整合能力C42。
(二)建立權(quán)系數(shù)矩陣。由專家或工程技術(shù)人員根據(jù)各指標(biāo)的性質(zhì)、相對關(guān)系以及實際經(jīng)驗,通過對指標(biāo)的重要性兩兩進(jìn)行比較,采用1-9尺度。1-9尺度cij的含義如下:1表示兩個因素相比具有同樣的重要程度;3表示兩個因素相比,一個因素比另一個稍微重要;5表示兩個因素相比,一個因素比另一個明顯重要;7表示兩個因素相比,一個因素比另一個強烈重要;9表示兩個因素相比,一個因素比另一個極端重要;2、4、6、8表示兩個因素相比重要程度為上述兩個相鄰等級之間。則可以得到下列判斷矩陣:
其中,R的行數(shù)n決定于所含指標(biāo)的個數(shù),R的列數(shù)m決定于評價集中元素的個數(shù)。
(五)模糊綜合評定模型。根據(jù)模糊數(shù)學(xué)矩陣的復(fù)合運算規(guī)則,可求得模糊綜合評定矩陣為:T=W?R。
(六)計算評價對象的最終得分。最終得分S,S=T×C。C是評價等級的分?jǐn)?shù)所構(gòu)成的列向量,可以得到最終建筑企業(yè)核心能力的得分。
二、實證分析
(一)根據(jù)1-9標(biāo)度法,假設(shè)對某建筑企業(yè)進(jìn)度管理能力C11、造價管理能力C12、質(zhì)量管理能力C13、采購管理能力C14,進(jìn)行比較后我們構(gòu)造出如下判斷矩陣:
M1=1 1/41/3241 2531/2141/21/51/41
(二)求正互反矩陣M1的最大特征根和特征向量:
M11=1×1/4×1/3×2=1/6
M12=4×1×2×5=40
M13=3×1/2×1×4=6
M14=1/2×1/5×1/4×1=1/40
計算Mij的n次方根得:w′11=0.639,w′12=2.515,w′13=1.565,w′14=0.398,對W′ij進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理有:w11=0.12,w12=0.49,w13=0.31,w14=0.08,則得出特征向量(權(quán)重向量)為W1=(0.12,0.49,0.31,0.08)。
(三)我們用同樣的方法可以計算出:W2=(0.67,0.33),W3=(0.23,0.31,0.46),W4=(0.75,0.25),W=(0.48,0.13,0.32,0.07)
綜合以上各權(quán)重,可以得到相對總目標(biāo)的權(quán)重分配向量:
W[W1,W2,W3,W4]T=[0.058,0.235,0.149,0.038,0.087,0.043,
0.074,0.099,0.147,0.053,0.018]
(四)模糊綜合評價。評價等級可根據(jù)習(xí)慣劃分為好、較好、一般、較差、差五個等級,分別賦予相應(yīng)的評價尺度C=[10,8,6,4,2]T。
表1中給出的是10名專家對該企業(yè)的各項指標(biāo)給予的評價。(表1)例如,C11指標(biāo)欄內(nèi)代表10名專家中有1名認(rèn)為好,6名代表認(rèn)為較好,3名代表認(rèn)為一般。用專家在各指標(biāo)評價等級中的分布數(shù)除以總專家人數(shù)得到隸屬度,進(jìn)而可得該企業(yè)核心能力的模糊評判矩陣:
RT=0.100.20.20.20 0.100.20.300.60.60.40.30.80.30.50.30.60.50.50.30.40.40.500.50.40.50.20.20.5000 000.2 00.2000000 000 00 000
T=W×R
=(0.113,0.520,0.339,0.028,0)
(五)計算出該企業(yè)在核心能力方面的得分為:
S=T×C
=(0.113,0.520,0.339,0.028,0)×(10,8,6,4,2)T=7.436
(作者單位:河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】國有建筑企業(yè)趨勢人力資源管理影響對策
2006年后,建筑業(yè)加入wto的過渡期即將結(jié)束后,社會變革不斷深化,市場競爭更加激烈,國有建筑企業(yè)面臨新的發(fā)展與變革。根據(jù)建筑市場發(fā)展規(guī)律以及國家建設(shè)部提出了《中國建筑業(yè)的改革與發(fā)展》,國有建筑企業(yè)將走向規(guī)范化、規(guī)模化和國際化,對國有建筑企業(yè)的人力資源及人力資源管理也提出了新的需求:
1 國有建筑企業(yè)的發(fā)展趨勢及對其人力資源管理的影響
1.1 國有建筑企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革
根據(jù)國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示,截至2003年6月,我國重點監(jiān)測的國有及國有控股企業(yè)共有3117家,國有絕對控股企業(yè)2696家,占86.6%;189家中央企業(yè)中,集團(tuán)一級實現(xiàn)投資主體多元化的只有9家,其他都是國有獨資企業(yè)。投資主體缺位和單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致完善的公司治理機制很難實現(xiàn),企業(yè)資源監(jiān)督不利,企業(yè)經(jīng)營效益難以提高。未來幾年,國有建筑企業(yè)將全面推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革,推動建筑企業(yè)兼并重組和提高產(chǎn)業(yè)集中度,增強企業(yè)活力和核心競爭力,政府鼓勵民營資本,投資機構(gòu)和企業(yè)職工等進(jìn)入國有企業(yè),實現(xiàn)投資主體多元化。
1.2 大型國有建筑企業(yè)走向高端市場
未來的建筑市場根據(jù)企業(yè)實力和服務(wù)范圍的不同將發(fā)展成為一種金字塔結(jié)構(gòu),在金字塔頂端是少數(shù)幾家以資信、專利技術(shù)、工程總承包服務(wù)等為核心的綜合管理型建筑企業(yè),金字塔向下是大量的提供專業(yè)化施工服務(wù)和勞務(wù)型企業(yè)。
1.3 國有建筑企業(yè)走向工程總承包模式
近十幾年來,工程總承包在國際工程中發(fā)展迅速,已成為工程承包的主要實施模式。根據(jù)美國設(shè)計-建造學(xué)會(design build institution ofameriea)的報告,國際上“設(shè)計-建造”總承包(d-b)比例,1995年就己達(dá)到25%,2000年上升到30%,2005年上升到45%。目前有近一半的工程采用工程總承包的方式建造。國有建筑企業(yè)要擺脫和國內(nèi)中小型施工企業(yè)的同臺競爭,適應(yīng)國際工程市場需要,有必要充分利用自身的管理優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢盡快向工程總承包模式發(fā)展。
1.4 向國際市場拓展速度加快
面對國際承包商的相繼進(jìn)入,國內(nèi)建筑市場競爭的日益激烈,建設(shè)部一再提出我國建筑企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略,尤其的大型國有建筑企業(yè)有條件利用目前在國際市場競爭中的優(yōu)勢,繼續(xù)擴大國際市場份額。國有建筑企業(yè)走向國際化是市場發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)要注重培養(yǎng)國際化經(jīng)營管理人才,建立對員工所在國的語言、文化、經(jīng)濟等培訓(xùn)宣傳機制,加強國際化合作交流,建立同當(dāng)?shù)厝瞬刨Y源的合作機制。
人力資源管理的目的是實施人才戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動力在于企業(yè)的核心競爭力。國有建筑企業(yè)的發(fā)展趨勢揭示企業(yè)處于激烈的市場競爭中,“人才”的作用日益重要,企業(yè)間的核心競爭最終體現(xiàn)為人才之間的競爭。
2 增強企業(yè)核心競爭力是人力資源管理應(yīng)對企業(yè)發(fā)展趨勢的首要對策
戰(zhàn)略人力資源管理理論強調(diào)人力資源是企業(yè)的首要資源,是企業(yè)獲取核心競爭力的重要來源。那么國有建筑企業(yè)的核心競爭力是什么,人力資源如何能夠支撐和企業(yè)幫助贏得這些特有能力,并使得企業(yè)在競爭市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。
2.1 國有建筑企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力又稱核心能力,是美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾在1990年提出的。他們認(rèn)為核心能力是指“一組技術(shù)和技能德綜合體”,并強調(diào)“能夠使競爭力獨樹一幟的能力才可稱為核心能力”。
企業(yè)核心競爭力可以表現(xiàn)為技術(shù)方面,也可以是生產(chǎn)經(jīng)營、營銷、財務(wù)、品牌、人才等方面,是企業(yè)在某些生產(chǎn)或管理環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于其他對手,并創(chuàng)造超額價值的關(guān)鍵能力。建筑業(yè)企業(yè)是管理技術(shù)密集型企業(yè),建筑業(yè)企業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)企業(yè)的市場開拓與營銷能力。建筑企業(yè)的市場開拓和營銷能力是指承包工程項目的市場范圍、對業(yè)主市場信息的收集分析能力、企業(yè)的投標(biāo)報價能力、公共關(guān)系能力等。建筑企業(yè)的市場開拓與營銷能力直接顯示了企業(yè)的市場競爭能力,己經(jīng)完成的項目只能顯示過去的業(yè)績,對新市場的開拓決定了企業(yè)未來的發(fā)展壯大。
(2)企業(yè)的社會影響力。社會影響力是指企業(yè)的品牌地位、社會知名度等。由于建筑產(chǎn)品是高投入,一次性生產(chǎn),業(yè)主要承擔(dān)較大風(fēng)險,對企業(yè)的社會影響力要求很高。包括企業(yè)的資質(zhì)等級,形象信譽,企業(yè)的綜合素質(zhì)和知名度,銀行信用,融資能力等都可以成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(3)管理能力。建筑工程是以項目管理為運作方式的,包括資金管理、合同管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、風(fēng)險管理、人員管理等一系列項目管理體系,因此,是否具有高效率、高質(zhì)量、高產(chǎn)出的管理能力是建筑業(yè)企業(yè)能否贏得市場競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性條件。
(4)技術(shù)能力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會進(jìn)步,建筑產(chǎn)品越來越科技化、智能化,超高層、異形建筑以及對新型材料的開發(fā)使用使得技術(shù)能力成為建筑企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要指標(biāo),包括企業(yè)的研發(fā)能力,創(chuàng)新能力,專利技術(shù)的數(shù)量,是否擁有知名的設(shè)計師等。
2.2 提升國有建筑企業(yè)核心競爭力的辦法
建筑企業(yè)的這些能力是企業(yè)在市場競爭中贏取競爭對手的表現(xiàn)形式,而擁有和實現(xiàn)這些競爭能力關(guān)鍵要看企業(yè)是否擁有相關(guān)方面人才技術(shù)。
(1)企業(yè)需要成立一支具有很高素質(zhì)的高層管理團(tuán)隊,熟悉國內(nèi)國際的政治、經(jīng)濟、文化政策,建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢,精通建筑業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、建筑企業(yè)管理知識以及資本經(jīng)營管理,能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)國內(nèi)國際的市場發(fā)展需求。
(2)企業(yè)需要培養(yǎng)一支能征善戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊,具有敏銳的市場觀察力和分析力,能夠及時獲取各地區(qū)的建設(shè)信息,加工整理,為企業(yè)正確的投資決策提供有效數(shù)據(jù)
(3)企業(yè)對工程項目投資建設(shè)的實施主要依靠管理和技術(shù)兩支隊伍。企業(yè)只有擁有優(yōu)秀的項目管理團(tuán)隊,建立嚴(yán)謹(jǐn)高效的項目管理制度,才能確保工程實施的保質(zhì)保量,安全高效,為企業(yè)贏得效益和名譽。而企業(yè)對建筑技術(shù)、新材料的使用能力還要看企業(yè)是否擁有掌握這些技術(shù)的人才隊伍,尤其是一些國際領(lǐng)先的施工建造技術(shù)、缺乏這方面的人才將直接影響企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)層次,影響企業(yè)的市場地位。總而言之,企業(yè)的人才隊伍是支撐和形成企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:建筑施工;企業(yè);管理;發(fā)展
在市場經(jīng)濟體制下,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,城鎮(zhèn)化建設(shè)腳步進(jìn)一步加快,建筑施工企業(yè)數(shù)量成倍增長。然后,作為建筑業(yè)作為目前競爭激烈的服務(wù)型工程行業(yè),由于競爭的不斷加劇,各種不同規(guī)模、以及所有制不同的施工企業(yè)不斷涌現(xiàn),其中不乏能力與技術(shù)偏低的部分中小企業(yè)。在這些企業(yè)中,缺乏有效的管理制度、專業(yè)的建筑類人才、系統(tǒng)的施工質(zhì)量體系,容易導(dǎo)致一定程度的安全質(zhì)量問題,甚至引發(fā)嚴(yán)重的施工安全事故,因此,加強建筑企業(yè)管理水平、提高創(chuàng)新能力、技能素養(yǎng)、從而保證企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展是當(dāng)前整體行業(yè)的關(guān)鍵問題。
1建筑施工企業(yè)現(xiàn)狀
1.1部分建筑施工企業(yè)管理水平較低
在部分兼職施工企業(yè)管理中,特別是部分中小企業(yè),在發(fā)展過程中,過于注重經(jīng)濟效益,缺乏內(nèi)部科學(xué)合理的管理,不利于企業(yè)整體發(fā)展。主要有以下幾方面問題:其一作為建筑施工企業(yè),內(nèi)部管理人員素質(zhì)層次不齊,管理方法、管理理念不統(tǒng)一,在處理決策時考慮不夠周全,缺乏對企業(yè)發(fā)展的科學(xué)認(rèn)識,特別是部分企業(yè)對經(jīng)濟利益的過分追求,容易導(dǎo)致一些隱性問題。其二就是作為建筑施工企業(yè),管理人員對施工安全、施工質(zhì)量、以及施工工期等方面要求嚴(yán)格,而沒有制定切實有效的企業(yè)管理制度和施工流程規(guī)范,以及有效的人力資源管理措施,獎懲方案。從而導(dǎo)致管理上存在漏洞,以及對員工獎懲問題考慮不周,缺乏激勵手段,容易出現(xiàn)消極怠工的情況。以上兩點是當(dāng)前建筑施工企業(yè)特別是中小型企業(yè)的普遍問題。
1.2建筑施工隊伍素質(zhì)問題
在當(dāng)前建筑施工企業(yè)中,除部分企業(yè)管理上的問題外,其施工隊伍整體素質(zhì)仍是當(dāng)前企業(yè)管理的根本問題。部分企業(yè)施工隊伍整體素質(zhì)不高,特別是建筑專業(yè)類人才缺乏,甚至部分管理人員也只是擁有長期施工的經(jīng)驗,缺乏對專業(yè)建筑知識的學(xué)習(xí)。其次,施工人員不具備相關(guān)專業(yè)技巧,只屬于簡單的賣力氣,在具體施工過程中,整體效率不高,缺乏有效的質(zhì)量保證。這就需要建筑施工企業(yè)加強專業(yè)人才的培訓(xùn),來避免整體隊伍能力不足導(dǎo)致的施工程序混亂,對建筑材料等情況了解不足等等問題,從而提高建筑施工質(zhì)量,確保項目安全。
2建筑施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析
2.1健全組織結(jié)構(gòu)、提高運營效能
作為一個企業(yè),合理健全的組織機構(gòu),是企業(yè)管理、責(zé)任分化、優(yōu)化資源配置等環(huán)節(jié)的主要保證。當(dāng)前部分企業(yè)只設(shè)置財務(wù)、上層管理隊伍等基礎(chǔ)組織機構(gòu),因而導(dǎo)致管理上存才很多漏洞。要保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,各建筑企業(yè)就需要健全機構(gòu),從財務(wù)、人事、行政、施工各方面來完善組織結(jié)構(gòu),保證企業(yè)人事管理上的激勵性、行政管理的日常性、施工管理的安全性、財務(wù)管理上的嚴(yán)謹(jǐn)性,使企業(yè)有效的整合和優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)運營效益、員工工作熱情和積極性。其次在健全組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,各企業(yè)需要注意防止機構(gòu)盲目龐大,出現(xiàn)人員過多、責(zé)任劃分不清等問題,以保證各部分的正常運轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)營效益,增強自身競爭力。
2.2嚴(yán)格控制成本、合理調(diào)配資金
就企業(yè)而言,同過合理運營不斷增加企業(yè)利潤,是每個企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的主要動力。在建筑施工企業(yè),由于目前行業(yè)競爭激勵以及社會發(fā)展的大環(huán)境影響,利潤逐漸降低,引發(fā)了新的生存問題。因此,建筑施工企業(yè)應(yīng)在加強內(nèi)部財務(wù)管理的同時,通過有效的市場考察,結(jié)合施工材料價格、管理費用開支、以及合理的資金預(yù)算來科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行資金調(diào)配。在成本控制上,企業(yè)需要針對項目的實際情況,進(jìn)行有效分析,并制定可行的項目成本計劃及預(yù)算。在具體施工過程中,機械設(shè)備、建筑材料以及人力是項目資金的主要流向,因此,企業(yè)在這些方面應(yīng)該加強管理,并針對設(shè)備及材料深入市場考察,選取價格合理、質(zhì)量有保證的企業(yè)建立供應(yīng)關(guān)系,來控制成本支出,提升施工項目的利潤水平。
2.3提升創(chuàng)新能力、增加核心競爭力
在當(dāng)前社會大環(huán)境下,對建筑施工企業(yè)需求增加,其建筑質(zhì)量等方面要求也越來越高,如:設(shè)計新穎、項目質(zhì)量、施工工期、使用壽命等。因此,傳統(tǒng)的建筑施工理念和方法已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會發(fā)展的需要,各企業(yè)必須擁有更高、更新、更有特色的工藝及技術(shù),才能保證企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新。建筑施工企業(yè)要針對目前信息化建設(shè)的特點,不斷引進(jìn)新技術(shù),讓辦公智能化、施工機械化、管理科學(xué)化。其次企業(yè)可根據(jù)自身實際情況,建立企業(yè)信息管理系統(tǒng),讓企業(yè)管理更直觀便捷,避免各數(shù)據(jù)提取、項目施工狀況、材料使用情況等出現(xiàn)漏洞。所以企業(yè)應(yīng)通過各項新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn),提升項目施工效率以及質(zhì)量。人才創(chuàng)新。企業(yè)要發(fā)展,需要不斷引進(jìn)行業(yè)人才,從管理、技術(shù)能力、專業(yè)水平等各方面,加強人才引進(jìn)速度,提高企業(yè)管理水平,讓項目施工更合理,從而提升企業(yè)運營效率,來提升企業(yè)整體競爭力。其次,企業(yè)應(yīng)加強企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn),多進(jìn)行專業(yè)知識的灌輸,通過專業(yè)人才來帶動普通員工技術(shù)上的進(jìn)步,從而提升企業(yè)整體素質(zhì)水平,增強企業(yè)核心競爭力。
2.4中小企業(yè)聯(lián)合、提高整體競爭力
在當(dāng)前建筑行業(yè)里,競爭越來越激烈,不乏巨頭級、航母級大建筑施工企業(yè),而中小企業(yè)之間的兼并與聯(lián)合越來越多。就部分中小建筑企業(yè)來講,要提高企業(yè)生存能力、增強企業(yè)核心競爭力,就需要加強企業(yè)之間的聯(lián)系,進(jìn)行優(yōu)勢資源整合。在具體實施過程中,可針對各企業(yè)的優(yōu)勢特點,從項目承包、項目施工等具體方面入手,通過企業(yè)之間的聯(lián)合以及合并,來提升企業(yè)的整體實力,從而保證企業(yè)在建筑行業(yè)的激烈競爭環(huán)境下得以生存,并求得發(fā)展。
3結(jié)束語
綜上所述,建筑施工企業(yè)是推動城鎮(zhèn)化建設(shè)的關(guān)鍵,是保證人們生活硬件設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵。在當(dāng)前激烈的行業(yè)競爭中,建筑施工企業(yè)要保證自身生存以及持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,就需要企業(yè)針對施工中的一些問題,進(jìn)行及時整改。其次建筑施工企業(yè)要根據(jù)行業(yè)發(fā)展及社會建設(shè)需要,嚴(yán)格企業(yè)自身管理、規(guī)范經(jīng)營理念,走深化改革,不斷創(chuàng)新的發(fā)展道路,在激烈的競爭環(huán)境中成長自己。最后,建筑施工企業(yè),特別是中小型企業(yè)需要結(jié)合自身實際,加強企業(yè)之間的聯(lián)合,通過合理整合,優(yōu)化資源配置,提升自身生存能力,才能保證在日益劇烈的行業(yè)競爭中生存下去,提升企業(yè)經(jīng)營效益。從而促使建筑行業(yè)整體快速、健康的發(fā)展,為國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供有力保障。
作者:李書偉 單位:河北省第四建筑工程有限公司
參考文獻(xiàn):
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