電子商務(wù)盈利方式精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)盈利方式范文

現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時代正在到來。作為一種全新的經(jīng)營管理方式，電子商務(wù)不但促進(jìn)了商業(yè)的競爭，同時也推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為我國經(jīng)濟(jì)管理中一個特殊的機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)對工商管理也帶來了極大的影響，本文就對工商管理如何應(yīng)和電子商務(wù)的推進(jìn)進(jìn)行分析。

一、電子商務(wù)對工商管理產(chǎn)生的影響分析

(一)對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的影響

電子商務(wù)是一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的商務(wù)模式，這種商務(wù)模式對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。一方面，在數(shù)據(jù)共享的前提下如何保證產(chǎn)權(quán)專用;另一方面，如何認(rèn)定知識產(chǎn)權(quán)的地域性。最后，知識產(chǎn)權(quán)域名注冊的新問題也引人關(guān)注。

(二)對經(jīng)營范圍核定和管理的影響

電子商務(wù)對經(jīng)營范圍的影響體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，在市場不斷發(fā)展的形勢下，如何做好變更登記;其二，通過電子商務(wù)登記的活動是否屬于正常范圍;其三，對于特殊交易，如黃賭毒等應(yīng)該如何查處與制止。

(三)對組織結(jié)構(gòu)規(guī)范的影響

電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)帶來了以下幾個方面的影響：其一，組織決策的分支增多;其二，組織結(jié)構(gòu)的管理層減少、操作層增多;其三，企業(yè)組織具有虛擬化的特點。

(四)對市場主體身份認(rèn)定的影響

所謂的市場主體，通常指市場中提供商務(wù)或服務(wù)的組織或個人，且具有“經(jīng)濟(jì)戶口”，同時開展盈利活動。在性質(zhì)方面，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式概念，與傳統(tǒng)的市場仍緊密聯(lián)系，基于此，進(jìn)入新興市場領(lǐng)域的組織或個人在身份認(rèn)定上就會出現(xiàn)新問題，有待于進(jìn)一步研究。

二、電子商務(wù)背景下工商管理的處理策略

(一)加強(qiáng)信息的互聯(lián)網(wǎng)化處理

從長遠(yuǎn)的角度上來看，工商管理機(jī)構(gòu)要想更好的發(fā)揮管理的效用，就必須實現(xiàn)信息的互聯(lián)網(wǎng)化，因為在其它資源上的投資都會受到一定的限制，而在技能上進(jìn)行創(chuàng)新與投資則能夠打開更廣闊的發(fā)展空間，發(fā)揮出統(tǒng)治大局的作用。因此要加強(qiáng)對信息的改進(jìn)與處理，推動工商管理機(jī)構(gòu)更好的發(fā)揮職能。

(二)結(jié)合電子商務(wù)服務(wù)調(diào)整政策

具體的政策調(diào)整要從以下兩個方面著手：其一，由國家工商局進(jìn)行整體分析，加強(qiáng)對電子商務(wù)的立法工作，特別是關(guān)于存在沖突的重點問題，要加強(qiáng)互通與合作，創(chuàng)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，避免自成體系的現(xiàn)象發(fā)生;其二，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定相符的法律法規(guī)以及制度，以此來獲得網(wǎng)站經(jīng)營者的歡迎。

(三)加強(qiáng)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建

要想推動電子商務(wù)更好的發(fā)展，創(chuàng)建電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是必不可少的，由于創(chuàng)建的過程較為系統(tǒng)、繁雜，所需的人力、物力、財力都比較巨大，并且不能在短時間內(nèi)完成，所以在建立的過程中必須要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，全面的做好管理工作。另外創(chuàng)建認(rèn)證機(jī)構(gòu)要以國家工商管理部門作為核心，由于同國家的經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系，所以必須要高度重視起來。

(四)結(jié)合工商管理職能發(fā)揮優(yōu)勢

各個工商管理部門要加強(qiáng)溝通與配合，將各部門的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，共同實現(xiàn)對電子商務(wù)的管理與促進(jìn)，同時還要做好以下兩個方面的工作：其一，加強(qiáng)對網(wǎng)站以及網(wǎng)上經(jīng)營的管控，特別要加強(qiáng)對違反網(wǎng)上經(jīng)營制度的行為的管理;其二，依靠技術(shù)手段、立法手段來處理各方面的問題，充分發(fā)揮各部門對電子商務(wù)的服務(wù)、管理作用。

(五)積極接受社會的監(jiān)督和管理

在過去計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還未普及的時期，工商管理機(jī)構(gòu)也是要求構(gòu)建社會監(jiān)督、管理體制的，而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)越來越普及的階段，工商管理機(jī)構(gòu)更應(yīng)該高效的利用網(wǎng)絡(luò)，以為人民服務(wù)作為基本的工作目標(biāo)，將工作呈現(xiàn)到廣大群眾面前，制定符合時展的社會監(jiān)督制度，積極接受社會的監(jiān)督和管理。

(六)完善電子商務(wù)的管轄權(quán)與職能

第2篇：電子商務(wù)盈利方式范文

關(guān)鍵詞：B2B平臺；商貿(mào)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展趨勢

B2B電子商務(wù)主要指的是企業(yè)和企業(yè)之間，借助互聯(lián)網(wǎng)的功能，實現(xiàn)信息、商務(wù)談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務(wù)活動。伴隨著電子信息技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)的全球化，電子商務(wù)平臺將得到更大的發(fā)展空間。據(jù)相關(guān)資料顯示，目前我國電子商務(wù)的滲透率僅為10%左右，而未來三年，其增長速度將會超過30%左右，電子商務(wù)平臺運(yùn)營商的業(yè)績將會更加的可觀。因此探究B2B電子商務(wù)平臺未來的發(fā)展趨勢具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、B2B電子商務(wù)平臺營銷策略分析

（一）B2B電子商務(wù)平臺的主要盈利方式

目前關(guān)于B2B電子商務(wù)平臺的盈利方式主要有兩種：一是會員費(fèi)，也就是收取注冊商家一定的會員費(fèi)。二是關(guān)鍵字競價排名。也就是在關(guān)鍵字搜索結(jié)果的頁面中，優(yōu)先顯示的商家需要支付一定的費(fèi)用。隨著B2B企業(yè)客戶需求的逐步提升，各種新型的盈利方式也不斷涌現(xiàn)。例如阿里巴巴和銀行聯(lián)合推出的小額信用貸款服務(wù)，余額寶理財產(chǎn)品，阿里軟件所提供的各種在線軟件服務(wù)等等。

（二）B2B平臺主要運(yùn)營商的營銷策略對比

為了獲得更多的會員使用B2B的平臺服務(wù)，因此各大運(yùn)營商之間的競爭主要圍繞著如何提供更好的營銷效果服務(wù)。目前B2B行業(yè)之間的競爭，除了基礎(chǔ)的客戶服務(wù)之外，主要的手段在于搜索引擎優(yōu)化、SEO、展覽會以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環(huán)球資源，阿里巴巴更注重于直銷模式，采取的是大眾化的營銷模式，用戶整體基數(shù)較大。而環(huán)球資源則更加注重線下活動，例如開辦展會，其更加側(cè)重于外貿(mào)領(lǐng)域，服務(wù)的門檻相對較高，收取的會員費(fèi)用也較高，服務(wù)對象主要為高端用戶。此外，B2B渠道競爭主要采取的渠道差異化的策略，阿里巴巴主要是渠道和直銷并存，而環(huán)球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國的B2B運(yùn)營商所能夠提供的營銷服務(wù)渠道主要有線上平臺、貿(mào)易展會、貿(mào)易出版物以及買家見面會等。其中環(huán)球資源以及慧聰網(wǎng)基本上能夠提供上述3-4種綜合。同時電子商務(wù)企業(yè)還借助搜索引擎優(yōu)化、SEO、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種營銷方式，不斷的宣傳B2B商鋪，以便于提高企業(yè)商機(jī)的轉(zhuǎn)化率。

二、B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的主要問題

伴隨著電子商務(wù)意識的不斷增強(qiáng)、市場環(huán)境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動，我國的電子商務(wù)平臺在近年來得到了快速的發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺實現(xiàn)了內(nèi)貿(mào)交易2.7萬億元，同比增長了19.8%，外貿(mào)交易2.5萬億元，同比增長了21.75?？傮w而言，中小企業(yè)的B2B內(nèi)外貿(mào)的交易額增速基本趨同，但是外貿(mào)略高于內(nèi)貿(mào)。但是隨著電子商務(wù)平臺數(shù)量的逐漸增多，各電子商務(wù)平臺之間的競爭也日趨激烈，甚至有部分中小電子商務(wù)平臺出現(xiàn)了虧損狀態(tài)。這也說明了多數(shù)行業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)依然難以突破營收瓶頸，難以做強(qiáng)做大。加之傳統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)的影響，例如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)以及生意寶等快速發(fā)展，也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務(wù)平臺的利潤，使得中小B2B平臺面臨著極大的生存風(fēng)險。此外，對于中國的很多中小企業(yè)而言，現(xiàn)階段B2B平臺的作用也日漸降低。曾經(jīng)風(fēng)光無限的B2B平臺發(fā)展到現(xiàn)在也面臨著各種瓶頸，如惡心競爭加劇、競爭較為激烈、利潤空間稀薄，充斥著大量的同質(zhì)化信息以及供應(yīng)商，增加了企業(yè)辨別真?zhèn)蔚碾y度，電子商務(wù)平臺的整體功能有限，難以滿足新時代市場的整體需求。網(wǎng)絡(luò)詐騙、B2B平臺誠信體系尚未建立，以及金融危機(jī)的影響等，都對B2B平臺的進(jìn)一步發(fā)展起到了一定的阻滯作用。

三、B2B電子商務(wù)平臺在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展趨勢

趨勢一：隨著各項服務(wù)的不斷完善以及技術(shù)的進(jìn)步，B2B平臺將進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)階段，行業(yè)化的趨勢也會逐漸增強(qiáng)，各種新型的服務(wù)模式將會逐漸呈現(xiàn)。且工業(yè)品B2B平臺將會繼續(xù)在細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角，并在提供的服務(wù)深度以及高度上形成一定的競爭優(yōu)勢。

趨勢二：伴隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，新型的B2B商務(wù)模式將會出現(xiàn)，尤其集中在細(xì)分領(lǐng)域。例如目前的移動商務(wù)已經(jīng)成為了主流的商務(wù)形式，桌面和移動平臺的相聯(lián)合，使得B2B平臺成為了社交化的重要組成部分，以大數(shù)據(jù)為代表的新型盈利模式將進(jìn)入市場中。

趨勢三：就供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈角度而言，未來B2B將逐漸從單純的信息平臺朝向行業(yè)解決方案以及產(chǎn)業(yè)鏈融合的模式發(fā)展，而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺，可以說說深耕電商將成為未來電子商務(wù)生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)。就橫向發(fā)展角度而言，采用一體化的整合方式能夠?qū)崿F(xiàn)各個供應(yīng)鏈間的對接，從而加強(qiáng)各個供應(yīng)商之間的聯(lián)系。就縱向發(fā)展角度而言，在產(chǎn)業(yè)鏈中存在大量的上下游關(guān)系以及相互價值的交換，使得電子商務(wù)平臺成為了連接整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。

趨勢四：深度融合價值鏈，將企業(yè)、行業(yè)以及全球價值鏈借助B2B平臺進(jìn)行有機(jī)的融合，同時充分利用新型技術(shù)，例如O2O，線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)實體價值鏈和虛擬價值鏈的無縫鏈接，形成二次集聚效應(yīng)。在技術(shù)進(jìn)步和平臺服務(wù)的雙重作用下，企業(yè)就能夠共享大企業(yè)的相關(guān)服務(wù)，諸如金融、物流等，促使中小企業(yè)也能夠參與到全球價值鏈分工，全面提升中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。

趨勢五：盈利模式取向多樣化。傳統(tǒng)的收取會員費(fèi)用的盈利模式將受到極大的挑戰(zhàn)。未來按照效果付費(fèi)、會員免費(fèi)等將會更多的出現(xiàn)在各個電子商務(wù)平臺中，基礎(chǔ)會員+收費(fèi)增值服務(wù)模式將會成為新常態(tài)。同時隨著服務(wù)的逐漸深化，各種增值服務(wù)，諸如數(shù)據(jù)搜集、云存儲、社會化營銷以及金融服務(wù)等將成為新型的盈利模式。

綜上所述，信息化時代的到來催生了電子商務(wù)平臺的快速發(fā)展，尤其是B2B電子商務(wù)平臺更是受到了極大的青睞，極大的便利了企業(yè)之間的交流，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。然而受到金融危機(jī)、行業(yè)惡性競爭等多種不良因素的影響，使得B2B電子商務(wù)平臺的風(fēng)險增大，進(jìn)一步限制了B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展。因此B2B電子商務(wù)運(yùn)營商應(yīng)立足當(dāng)先，針對目前遇到的瓶頸，不斷完善平臺服務(wù)和盈利模式，加大橫縱向產(chǎn)業(yè)鏈的融合，進(jìn)而不斷提高電子商務(wù)平臺運(yùn)營商的競爭能力，最終推動我國整體經(jīng)濟(jì)水平的提升。（作者單位：臨沂大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：電子商務(wù)盈利方式范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 市場營銷 營銷理念

一個企業(yè)對其產(chǎn)品進(jìn)行營銷的過程中，都會有貫穿始終的市場營銷理念。市場營銷理念是指企業(yè)在進(jìn)行有組織、有管理的市場營銷活動時所運(yùn)用的經(jīng)營決策依據(jù)的基本指導(dǎo)思想。優(yōu)秀的營銷理念可以體現(xiàn)為對消費(fèi)者需求的關(guān)注和企業(yè)經(jīng)營效益的把控以及市場營銷觀念的運(yùn)用。由此，針對電子商務(wù)時代下的市場營銷理念的研究對企業(yè)的發(fā)展壯大有重大意義。

一、電子商務(wù)時代下的市場營銷環(huán)境的變化

（一）電子商務(wù)時代下的市場全球性的變化

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高，國際中各個國家之間的交流日益增多?；ヂ?lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)的使用，拓寬了國際經(jīng)濟(jì)交往的選擇范圍，提高了國際經(jīng)濟(jì)交往效率，促使共享的市場經(jīng)濟(jì)的信息量加大。新型的網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)的發(fā)展，促使電子商務(wù)快速形成，從而加速了市場全球化。我國商戶在進(jìn)行市場營銷時，要注意市場全球化的趨勢。

（二）電子商務(wù)時代下的銷售模式與盈利方式的變化

傳統(tǒng)的銷售模式，是由產(chǎn)品的生產(chǎn)方出售給中間商，再由中間商銷售給消費(fèi)者，這過程要經(jīng)歷多次買賣易主，多次利潤加成，因此，一個產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上時，肯定會增加一些額外的費(fèi)用，從而拉高了產(chǎn)品的銷售價格。現(xiàn)在，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，使產(chǎn)品省去了不少中間渠道的銷售，產(chǎn)品完全可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行兜售。企業(yè)減少中間各方對其產(chǎn)生的影響，從而改變了盈利方式，提高了營業(yè)利潤。

二、電子商務(wù)時代下的消費(fèi)者消費(fèi)行為的變化

（一）消費(fèi)者的消費(fèi)行為由實體店消費(fèi)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

電子商務(wù)的興起，為消費(fèi)者購買商品提供了便利。傳統(tǒng)的消費(fèi)者購買方式主要是在實體店購買產(chǎn)品，消費(fèi)者常常抱著貨比三家的心態(tài)購物，這既增加了購物時間，也消耗了消費(fèi)者的體力，使購物成本增加。但是，由于電子商務(wù)的逐漸普及，消費(fèi)者已經(jīng)慢慢改變了傳統(tǒng)的購買方式，由原來的實體店購物轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上購物。通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者不受時間、地點等約束，隨時隨地都可以瀏覽各種購物信息。而且，消費(fèi)者不需要消耗體力，只需動動手指，就可以貨比三家，找到心儀的產(chǎn)品。而最重要的是，消費(fèi)者的購物效率被大大提高，消費(fèi)者只需花費(fèi)較少的時間，就可以找到世界各地多個同類的商品，擇優(yōu)選擇。另外，網(wǎng)上購物還可以由快遞公司直接送到家里，免去了消費(fèi)者在商場購物的辛苦。由此可見，時代在進(jìn)步，消費(fèi)者對銷售過程的服務(wù)要求也在不斷提高。在電子商務(wù)時代的沖擊下，企業(yè)要時刻關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變。

（二）消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為給企業(yè)發(fā)展帶來的契機(jī)

消費(fèi)者的消費(fèi)需求各異，他們可以根據(jù)自己的需求向商家提出具體要求，商家再根據(jù)實際推薦合適的產(chǎn)品，甚至?xí)须娚谈鶕?jù)消費(fèi)者的需求量身定做產(chǎn)品，從而滿足消費(fèi)者的購買需求。這種方式既可以讓消費(fèi)者心滿意足，也為商家研發(fā)更多適合市場發(fā)展的產(chǎn)品提供了有利的契機(jī)。

三、電子商務(wù)時代下的市場營銷理念的內(nèi)容

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷理念

隨著電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和普及，其技術(shù)已在各個領(lǐng)域得以應(yīng)用。目前，電子商務(wù)高速發(fā)展，使市場營銷環(huán)節(jié)產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)營銷的理念。該營銷理念的產(chǎn)生，為消費(fèi)者的購買過程提供了很大的便捷，同時也為各個商家提供了發(fā)展的契機(jī)，也給生產(chǎn)商品的企業(yè)在運(yùn)營的過程中獲得更大的利潤。

（二）綠色營銷理念

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，我國提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。近幾年，全球環(huán)境污染嚴(yán)重，氣候變暖。為實現(xiàn)對地球更好的保護(hù)，我國各行各業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為基本國策。綠色營銷理念主要指在市場營銷的過程中堅持環(huán)保理念和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中要嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)、無污染、無公害的生產(chǎn)模式。在電子商務(wù)時代下，商品通過網(wǎng)絡(luò)圖片進(jìn)行展示，購買者不能用任何辦法去辨認(rèn)其產(chǎn)品的質(zhì)量。由此，各商家和廠家更要堅持綠色營銷理念，使消費(fèi)者購買得放心和舒心，也使消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中得到保護(hù)。綠色營銷理念能提高企業(yè)的發(fā)展水平，增強(qiáng)我國的整體綜合國力。

（三）創(chuàng)新和個性化營銷方式

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)水平和科學(xué)技術(shù)水平都得到了迅速的發(fā)展，時代的進(jìn)步，促使消費(fèi)者對購買產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的要求都得到了提高。電子商務(wù)時代的到來，實現(xiàn)了消費(fèi)者對產(chǎn)品的個性追求的需要。網(wǎng)上各種產(chǎn)品的電商，都會依據(jù)消費(fèi)者的不同要求進(jìn)行個性產(chǎn)品定制。從而滿足了人們?nèi)找嫣岣叩纳钚枨?。實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化即是企業(yè)針對產(chǎn)品形式的創(chuàng)新。但是只針對產(chǎn)品形式創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要依據(jù)當(dāng)代的時代特點，創(chuàng)建新型的創(chuàng)新和個性化的營銷方式。實體店為實現(xiàn)產(chǎn)品的多銷多賣，常常會進(jìn)行打折和綁定銷售方式。利用電子商務(wù)的特點，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特性和消費(fèi)者的需要，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，同時根據(jù)消費(fèi)者每天喜歡的產(chǎn)品瀏覽的次數(shù)，每天在消費(fèi)者的相關(guān)信息平臺進(jìn)行物品更新和分享，并建立適用的創(chuàng)新個性化營銷模式。從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)利潤的提高。

經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來，使國際市場經(jīng)濟(jì)競爭愈演愈烈。我國為提高綜合國力和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力正不斷促進(jìn)電子科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展為我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。本文筆者對電子商務(wù)時代下的市場營銷理念的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了論述，同時，筆者提出了網(wǎng)絡(luò)營銷理念和綠色營銷理念，希望電子商務(wù)時代下的市場可以多元化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：電子商務(wù)盈利方式范文

【關(guān)鍵詞】新媒體企業(yè) 盈利模式 融資渠道

盈利模式是任何產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的前提，新媒體產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也只有在找到了合適的商業(yè)運(yùn)營模式以后才能贏得社會投資者的投資，獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支持，否則無法大規(guī)模大范圍的發(fā)展。根據(jù)亞德里安·斯萊沃斯基等關(guān)于企業(yè)盈利模式的解釋，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的利潤區(qū)，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)行業(yè)盈利要素以及要素之間的“匹配度”，匹配度高，體現(xiàn)為高利潤區(qū)，其他或是平均利潤區(qū)或者是低利潤區(qū)和無利潤區(qū)。并進(jìn)一步解釋，企業(yè)的盈利方式主要是根據(jù)客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務(wù)范圍四個要素來設(shè)計的。①所以以數(shù)字化為特征的新媒體在歷經(jīng)近20年的發(fā)展中，終于在客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務(wù)范圍四個要素中逐漸尋找到了以通過提供信息、廣告等產(chǎn)品以及提供電子商務(wù)、渠道、增殖等服務(wù)的相對穩(wěn)定的基本盈利方式。

一、出售新媒體內(nèi)容產(chǎn)品

出售內(nèi)容產(chǎn)品，有償提供信息內(nèi)容一直以來都是傳統(tǒng)媒體盈利的重要方式之一，也是業(yè)界關(guān)于新媒體企業(yè)盈利方式的研究中一直思索和研究的重點。但是，新媒體自問世以來就低門檻、開放性且一直對受眾免費(fèi)提供內(nèi)容產(chǎn)品，所以大多數(shù)新媒體企業(yè)都未能實現(xiàn)通過出售內(nèi)容產(chǎn)品來盈利，甚至很多新媒體企業(yè)和理論界學(xué)者也紛紛放棄了這一盈利的方案。但是對于專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)站或者視頻服務(wù)等新媒體企業(yè)則完全可以通過在線資源如在線音樂等的有償下載、在線視頻的有償觀看、在線出版的有償閱讀或在線聯(lián)機(jī)游戲的有償參與等方式來創(chuàng)收，尤其是實行VIP會員制提供服務(wù)已成為諸多新媒體企業(yè)實現(xiàn)盈利的慣用方法之一，如學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)游戲企業(yè)等等，其中美國的在線音樂內(nèi)容出售模式有流量定購模式、音樂鎖定模式、蘋果公司推出的iPone+iTunes模式等。②

二、出售新媒體廣告資源

出售廣告資源，有償提供廣告的空間與時間一直是傳統(tǒng)商業(yè)化媒體企業(yè)收入的最主要來源。實踐證明，出售廣告資源也是新媒體企業(yè)的重要收入甚至是主要收入。無論是做內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)（如新聞網(wǎng)站等），還是買內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)（如綜合性門戶網(wǎng)站等），或者是搜集內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)（如奇虎網(wǎng)等），甚至是用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)（如博客網(wǎng)站、社區(qū)論壇網(wǎng)等），或是內(nèi)容搜索網(wǎng)絡(luò)企業(yè)（如谷歌、百度等）都是通過內(nèi)容吸引網(wǎng)民，提升點擊率，從而獲得商業(yè)企業(yè)的廣告投放。而且新媒體廣告的形式也多種多樣，其中殷俊等的觀點是新媒體廣告有影視廣告、動畫廣告、旗幟廣告、植入式廣告、貼片廣告、網(wǎng)上直播廣告、點播廣告、按鈕廣告、等候頁面廣告、搜索引擎廣告、手機(jī)廣告等形式，③而學(xué)者石磊的觀點是新媒體廣告有品牌圖形廣告、付費(fèi)搜索引擎廣告、視頻廣告、富媒體廣告、頁面關(guān)鍵字廣告、社區(qū)營銷廣告、游戲內(nèi)置廣告等，④其實新媒體的廣告形式隨著新媒體的內(nèi)容的豐富與新形式的不斷涌現(xiàn)，新媒體的廣告形式也在不斷增加，新的廣告資源在得到不斷的開發(fā)與利用，以至于不僅分流報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的廣告資源，甚至有成為主要廣告媒體之趨勢。但是由于消費(fèi)者厭惡傳統(tǒng)商業(yè)廣告，Web2.0時代的營銷人員面臨著一大挑戰(zhàn)，即必須以非廣告的形式做廣告——將商業(yè)廣告以原始信息或新聞的形式出去。這一挑戰(zhàn)（也是機(jī)會）的要義在于建立“真實性”——可信的內(nèi)容、值得信賴的品牌、可以相信的商業(yè)信息。但是這種“真實性”完全是虛構(gòu)的。⑤

三、提供電子商務(wù)

提供電子商務(wù)中介服務(wù)，就是通過為生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者客戶提供在線廣告、信息、交易與支付的信息中介服務(wù)，然后收取一定的手續(xù)費(fèi)，達(dá)到創(chuàng)造收入的目的?，F(xiàn)在越來越多的新媒體企業(yè)具備了電子商務(wù)的功能，為企業(yè)與個人提供電子商務(wù)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對象的差異，電子商務(wù)可以分為B2B（企業(yè)對企業(yè)，Business to Business）、B2C（企業(yè)對消費(fèi)者，Business to Customer）、C2C（消費(fèi)者對消費(fèi)者，Customer to Customer）三大類，如阿里巴巴等就可以提供以上三種類型的電子商務(wù)中介服務(wù)。美國學(xué)者安德魯·基恩對此描述為，最大的悲哀是：隨著這些實體音樂商店的消亡，可供我們選擇的音樂和唱片將越來越少，亞馬遜網(wǎng)、iTunes網(wǎng)和MySpace網(wǎng)將壟斷數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的音樂零售業(yè)。⑥其次，還有線下營銷也是新媒體提供電子商務(wù)服務(wù)的常見形式，這種電子商務(wù)是將網(wǎng)絡(luò)作為溝通的接口，而主要是提供線下的大范圍的實際交易服務(wù)，如豆瓣網(wǎng)、大眾點評、口碑網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等等。此外，微支付（micropayment）也是新媒體特有的電子商務(wù)服務(wù)形式之一。微支付也就是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的小額度資金的支付，主要有“定制與預(yù)支付”、“計費(fèi)系統(tǒng)與集成”、“儲值方案”三種形式，普遍用于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的有償下載、有償閱讀、有償觀看與有償參與等小額資金支付的服務(wù)，如專門提供原創(chuàng)文學(xué)內(nèi)容閱讀與寫作的起點中文網(wǎng)就是實行極少的付費(fèi)閱讀，每千字僅為2～3分錢。

四、提供渠道服務(wù)

提供渠道服務(wù)，就是為新媒體企業(yè)，尤其是信息渠道運(yùn)營商，在搭建好通往用戶的有效渠道后，通過這個特有的渠道向用戶銷售商品或提供服務(wù)，從而獲取收入，包括會員費(fèi)、流量下載費(fèi)、收視費(fèi)、月租費(fèi)、通訊費(fèi)等。其中SNS社區(qū)以及手機(jī)媒體、數(shù)字廣播、數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)媒體等具有壟斷性的新媒體信息傳輸網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營商等主要是通過渠道服務(wù)實現(xiàn)盈利的，如電子郵箱的VIP收費(fèi)，游戲幣、Q幣、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、IPTV等收取收視費(fèi)，手機(jī)運(yùn)營商收取月租費(fèi)和短信息服務(wù)費(fèi)，甚至有些新媒體企業(yè)還收取一些特殊服務(wù)費(fèi)等。

五、提供增值服務(wù)

關(guān)于增值服務(wù)（Value-added logistics service）目前還沒有統(tǒng)一的定義，但一般通俗的理解是，其核心內(nèi)容是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。既可以以客戶為核心，也可以以促銷為核心，或以制造為核心或以時間為核心來提供增值服務(wù)。所以新媒體所提供的增值服務(wù)也就可以說是新媒體企業(yè)以客戶為核心或以促銷為核心向消費(fèi)者所提供超出其常規(guī)的服務(wù)范圍或服務(wù)方法的服務(wù)，以此開辟新的收入來源。因為受眾習(xí)慣了對新媒體內(nèi)容的免費(fèi)消費(fèi)，所以新媒體的收入來源更多甚至主要是來自于增值服務(wù)的附加收入。正如《連線》雜志的“特立獨行者”凱文·凱利所指出，將來作者的收入不是從售書中得來的，而是來自于“原創(chuàng)者的權(quán)利、個性化、附加信息、廣告價值、贊助、訂閱收入——簡而言之，就是那些不能復(fù)制的權(quán)利或價值”。⑦具體而言，殷俊等的觀點是，新媒體所提供的增值服務(wù)主要有銷售相關(guān)道具、提供定向服務(wù)、提供個人網(wǎng)絡(luò)出版、代收代付與桌面飾品等。⑧尤其作為網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體的渠道運(yùn)營商（如中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等）常常與眾多的內(nèi)容提供商合作為其用戶提供增值服務(wù)，如彩鈴、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、GPS導(dǎo)航、代收代付等。其實隨著網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)等數(shù)字媒體形式與內(nèi)容的進(jìn)一步開發(fā)與發(fā)展，各種新的增值服務(wù)也將不斷出現(xiàn)。

在新舊媒體的激烈競爭中，新媒體的優(yōu)勢非常明顯、前景看好，在數(shù)年的實踐摸索之后，新媒體企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了盈利模式的相對固定。

參考文獻(xiàn)

①[美]亞德里安·斯萊沃斯基 等，凌曉東 譯：《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》[M].北京：中信出版社，2010

②吳小坤、吳信訓(xùn)：《美國新媒介產(chǎn)業(yè)》[M].北京：中國國際廣播出版社，2009：50-51

③⑧殷俊 等：《新媒體產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論——基于數(shù)字時代的媒體產(chǎn)業(yè)》[M].成都：四川大學(xué)出版社，2009：126-131

④石磊：《新媒體概論》[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2009：166.

⑤⑥⑦[美]安德魯·基恩 著，丁德良 譯：《網(wǎng)民的狂歡：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)弊端的反思》[M].海口：南海出版公司，2010：85-86、102、115

第5篇：電子商務(wù)盈利方式范文

隨著信息時代的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已然成為信息界的熱門詞匯，大眾關(guān)注的焦點。對于電子商務(wù)與中介服務(wù)的關(guān)系，一般認(rèn)為電子商務(wù)的影響之一就在于顛覆了傳統(tǒng)的以中介為基礎(chǔ)的商務(wù)模式，而使“無中介”商務(wù)成為可能，從而獲得了交易效率的提高和交易成本的降低。在電子商務(wù)發(fā)展初期，的確顯現(xiàn)出明顯的“去中介化”趨勢（如）。由于其交易不受時間、空間的限制，縮短了供應(yīng)商和市場之間的距離，使供應(yīng)商可以更加容易接觸終端市場，對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢有更好的預(yù)期能力，極大地提高了供應(yīng)商對于市場的敏銳度，從而使直銷作為供應(yīng)商主要銷售渠道成為可能。在這個過程中，因為沒有中間環(huán)節(jié)的附加成本，所以不會使商品的價格在各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)中層層加價，而能最大限度地得到最接近于本身實際價值的商品，在通常意義上，我們就稱這種方式提高了商品的性價比。對于供應(yīng)商而言，巨大的價格優(yōu)勢和靈敏的市場感知力使其在市場上具有巨大的競爭優(yōu)勢，從而易于搶占市場份額。在這一時期通過這種方式取得巨大發(fā)展最具代表性的企業(yè)就是DELL。

2電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展新特點：“再中介化”趨勢

隨著第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展又產(chǎn)生了另外一個趨勢，即“再中介化”（如）。這里的“中介”，不同于前述的傳統(tǒng)市場中的中介，而是指信息中介?？v觀我國的電子商務(wù)的發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)雖然我國的電子商務(wù)已經(jīng)趨于成熟，但依然存在著與之相匹配的信息中介，其發(fā)展速度不遜于一般電子商務(wù)網(wǎng)站，而且有數(shù)量上升的趨勢。當(dāng)然這種現(xiàn)象不僅僅存在于我國，在西方信息發(fā)展更為完善的國家中也存在類似的現(xiàn)象。

2.1電子商務(wù)中介的定義

首先我們先來了解一下中介的具體定義。關(guān)于中介的準(zhǔn)確定義，學(xué)術(shù)界還未達(dá)成統(tǒng)一的意見。從廣義上說，所有便于潛在交易者進(jìn)行交易的中間人都可以視為中介，市場、銀行是中介，學(xué)校、期刊也可以看成是一種中介。Sarker，Bulter和Steinfield（1998）將中介定義為“支持生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的市場交換，通過集成交易，創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)而提高交換過程效率的組織”。Bailey（1998）則認(rèn)為中介是“促進(jìn)并協(xié)調(diào)供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的交易，同時減少市場交易成本的交易參與方”。按照這個定義，批發(fā)商、零售商、銀行、保險公司、物流機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等都可以看成是中介組織。狹義上說，Rubinstein和Wolinsky（1987）認(rèn)為中介即中間商（middleman），能夠降低執(zhí)行交易所需的搜尋成本。而Yavas（1992）認(rèn)為某些中介實際上是造市商（marketmaker），即提供場所，為生產(chǎn)商和消費(fèi)者找到相匹配的交易對象。本文所研究的中介，主要是從中介定義的狹義角度看，針對買方和賣方的交易信息進(jìn)行協(xié)調(diào)的中介組織，并不涉及交易中的物流、運(yùn)輸以及資金的流動。也就是說，我們只考慮傳統(tǒng)商務(wù)中信息流（信息交換）、物流（實物交換）和資金流（價值交換）中的信息流這一部分。黃敏學(xué)（2002）指出，在電子商務(wù)中，信息成為商業(yè)運(yùn)動的主導(dǎo)因素，同時數(shù)字化的信息流還具有對資金流和物流的替代效應(yīng)，從而極大程度地降低了市場交易費(fèi)用。

2.2電子商務(wù)中介的出現(xiàn)

經(jīng)濟(jì)學(xué)里的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，雖然在現(xiàn)實生活中對每個人未必準(zhǔn)確，但是對于企業(yè)來說，由于其最大目標(biāo)是利潤最大化，可以認(rèn)為各企業(yè)均為自利的，即其對于自身行為的選擇是一種以利己為前提的理性抉擇，亦即每個項目的實施都應(yīng)當(dāng)是收益大于成本的。因而這些為電子商務(wù)服務(wù)的信息中介公司能有如此的發(fā)展，必然證明這個行業(yè)仍然有著較大的盈利空間。同時從現(xiàn)象表層入手，也可以求證出電子商務(wù)中介存在的必然性。首先，大量事實證明電子商務(wù)所帶來的高效率低成本源于企業(yè)所能獲得的更低的進(jìn)入壁壘，更多的市場機(jī)遇、更豐富的信息資源、更快捷的交易速度等因素，而非中介的消失。

其次，它們產(chǎn)生的一大主要原因就是信息超量現(xiàn)象的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，使其能為人們提供越來越多的信息，對于傳統(tǒng)市場上的信息缺失，取而代之的是信息爆炸，大量的信息充斥在人們生活的方方面面，人們的精力大量花費(fèi)在篩選匹配信息的工作上，而不再是獲得信息上。這就產(chǎn)生對信息中介的需求。這類中介應(yīng)當(dāng)能輔助人們收集整理信息，幫助人們提高篩選信息的效率。由實踐我們可以發(fā)現(xiàn)，大量的能滿足人們這類需求的信息中介均得到了迅猛的發(fā)展。具體的節(jié)約成本分析對比（如所示）：假設(shè)有三個供應(yīng)商、三個消費(fèi)者，沒有中介時，如左圖，雙方的最大可能的連接次數(shù)為9（3×3）；存在信息中介時，如右圖，雙方的最大可能的連接次數(shù)為6（3+3），很顯然比沒有中介時的數(shù)量要少。以此類推可以推廣至m個供應(yīng)商和n個消費(fèi)者的分析，可以得到類似的結(jié)論。

再次，電子商務(wù)市場因其一些固有特性，而迫切需要與其發(fā)展相配套的新的中介模式的支持。具體說來，與傳統(tǒng)市場相比，電子商務(wù)環(huán)境下的低信息檢索成本使得從整體角度來看，交易雙方的信息不對稱性程度降低，但這一市場的虛擬性和低的進(jìn)入壁壘又使得單個交易中的一方(主要是賣方)更有動力和條件降低“信號發(fā)送”的完全性，隱瞞對自己不利的信息，從而使信息不對稱性加深，“檸檬問題”在電子商務(wù)市場中同樣存在，而其解決就需要依靠符合這一市場特性所需的能給顧客提供可靠信息的可信賴的中介。

以上簡要介紹了一下電子商務(wù)中介服務(wù)存在的必然性，下面主要想探討如何依據(jù)電子商務(wù)中介服務(wù)模式對電子商務(wù)中介進(jìn)行分類。

3電子商務(wù)中介的分類

要對電子商務(wù)中介進(jìn)行分類，根據(jù)市場上存在的一些主流電子商務(wù)中介服務(wù)模式，可以將其分為三類：一類是平臺服務(wù)，一類是信息集市化服務(wù)，還有一類是中介的中介。

3.1平臺服務(wù)

平臺服務(wù)，是指為買賣雙方提供交易平臺，并且為其交易提供一定的信用保障，通過對買方或賣方收取一定的費(fèi)用從而盈利。

這類中介服務(wù)模式主要以阿里巴巴為典型代表。

企業(yè)簡介：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司創(chuàng)立于中國杭州市，為全球領(lǐng)先的小企業(yè)B2B電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴于1999年成立，它為小型制造商提供了一個銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺。其后，阿里巴巴茁壯成長，成為了主要的網(wǎng)上交易市場，讓全球的小企業(yè)透過互聯(lián)網(wǎng)尋求潛在貿(mào)易伙伴，并且彼此溝通和達(dá)成交易。如今阿里巴巴通過旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數(shù)以百萬計的買家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意。三個網(wǎng)上交易市場包括：集中服務(wù)全球進(jìn)出口商的國際交易市場、集中國內(nèi)貿(mào)易的中國交易市場，以及透過一家聯(lián)營公司經(jīng)營、促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場。三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)超過4500萬名注冊用戶的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴還通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業(yè)提供商務(wù)管理軟件解決方案，并通過阿里學(xué)院為國內(nèi)中小企業(yè)培育電子商務(wù)人才。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯(lián)合交易所上市，集資額達(dá)17億美元，僅次于2004年在美國納斯特克上市的互聯(lián)網(wǎng)股份谷歌所創(chuàng)下的首次公開發(fā)售紀(jì)錄。

從盈利模式上看，阿里巴巴在最初是免費(fèi)吸引賣家注冊，同時吸引買家與之交易，從而為買賣雙方提供交易平臺，以廣告費(fèi)為主要盈利點。隨著買賣雙方人數(shù)的增加及頁面訪問率的攀升，阿里巴巴有了一大批忠實的消費(fèi)群體，廣告收入也相對穩(wěn)定，并且有相對上升的趨勢。由于具有較高的盈利空間越來越多的同類網(wǎng)站如雨后春筍，此時，阿里巴巴的盈利模式又有了新的改變，它的收益來源又增加了會員費(fèi)，同時又推出了“關(guān)鍵詞競價排名”、“黃金展位”、“品牌告位服務(wù)”等收費(fèi)服務(wù)。阿里巴巴僅僅通過平臺的軟硬件的提供，以較小的固定資本就運(yùn)轉(zhuǎn)了極其龐大的資金流，從而贏得了大量的利潤，成為電子商務(wù)中介的一支奇葩。這類信息中介不直接參與影響供給和需求，其提供的服務(wù)主要是為買方和賣方提供一個交易的平臺，輔助雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。這類中介可以類比于傳統(tǒng)行業(yè)中的超級市場或商場類企業(yè)，它們的都是獨立于產(chǎn)品的供給和需求而存在的，相當(dāng)于連供需的媒介，只是前者存在于網(wǎng)絡(luò)中，具有更加龐大的供需客戶，主要依靠數(shù)據(jù)庫對雙方的交易信息進(jìn)行管理，在提供交易平臺的同時還起一定的監(jiān)管作用。

3.2信息集市化服務(wù)

信息集市化服務(wù)，是指通過集成買方或集成賣方來簡化賣方或買方的交易步驟，并從買方或賣方收取一定的廣告加盟費(fèi)等收費(fèi)項目以盈利。

這類中介服務(wù)模式以大眾點評網(wǎng)為典型代表。

企業(yè)簡介：大眾點評網(wǎng)的營運(yùn)公司全稱是上海漢濤信息咨詢有限公司成立于2003年，屬于餐飲服務(wù)。其主營業(yè)務(wù)是以web2.0模式提供第三方餐飲點評服務(wù)。大眾點評網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最具影響力的第三方餐飲評鑒機(jī)構(gòu)。大眾點評網(wǎng)以餐飲點評為切入口，以大眾參與為理念，以用戶點評為主要信息來源，通過網(wǎng)聚口碑的形式打造了強(qiáng)大且不斷豐富的餐飲信息庫，進(jìn)而成為國內(nèi)具有影響力的餐飲評鑒平臺。在形成影響力的基礎(chǔ)上，大眾點評網(wǎng)開始挖掘網(wǎng)站的商業(yè)價值：一方面利用口碑的力量在用戶與餐館之間搭建起消費(fèi)平臺，按消費(fèi)金額向餐館收取一定比例的傭金；另一方面，依托網(wǎng)站人氣，在不影響用戶體驗前提下引入關(guān)鍵字和精準(zhǔn)廣告。其商業(yè)模式的核心是人氣，能否恪守獨立和客觀的社區(qū)氛圍是營造人氣的關(guān)鍵。同時，商業(yè)化運(yùn)作是否對獨立和客觀產(chǎn)生威脅有待觀察。信息如同實物一般在該網(wǎng)站上被交換，其消費(fèi)群體既是信息的者，也是信息的消費(fèi)者。其與平臺服務(wù)的區(qū)別在于，它是一個促進(jìn)買賣雙方進(jìn)行交易的輔助工具，并沒有真的讓雙方在網(wǎng)上進(jìn)行交易。如果說平臺是傳統(tǒng)商品超市的信息化的話，這類信息中介就是信息商品的集市化。

盈利模式是商業(yè)模式的核心，任何商業(yè)模式的優(yōu)劣評判，最終都需要通過盈利狀況來驗證。大眾點評網(wǎng)依托評鑒的影響力，構(gòu)建了多樣化的盈利模式。主要有傭金模式、下游用戶付費(fèi)模式和上游企業(yè)或商家付費(fèi)模式。傭金收入是大眾點評網(wǎng)目前的主要營收來源。一方面，大眾點評網(wǎng)為餐館提供了有效的口碑宣傳載體。另一方面，口碑帶來消費(fèi)力，大眾點評網(wǎng)的社區(qū)化，能夠?qū)⒎稚⒌挠脩魠R集起來，變成有消費(fèi)力的團(tuán)隊?；诖?，大眾點評網(wǎng)在與相對分散的餐飲企業(yè)博弈中，形成了影響力。具備影響力后，大眾點評網(wǎng)在用戶與餐館之間搭建起消費(fèi)平臺，傭金模式得以實現(xiàn)。大眾點評網(wǎng)收取的傭金率為實際消費(fèi)額的2-5%左右，2007年人氣最高的前5家餐館中，其中一家給大眾點評網(wǎng)的傭金超過100萬元。下游用戶付費(fèi)模式方面，大眾點評網(wǎng)得益于不斷豐富的餐館信息，無線增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。隨著餐館信息的不斷填充和更新，大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫愈發(fā)龐大，將這些信息應(yīng)用在其內(nèi)部的銷售系統(tǒng)，提高銷售效率。大眾點評網(wǎng)的下游用戶付費(fèi)模式尚處于起步階段，對盈利貢獻(xiàn)非常有限，但是，由于該服務(wù)基于現(xiàn)成的信息庫（數(shù)據(jù)庫），提供服務(wù)的成本幾乎為零，因此，隨著服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，其對利潤貢獻(xiàn)的力度也可能隨之上升。

上游企業(yè)或商家付費(fèi)模式，即廣告模式，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要盈利方式。但如前所述，點評類網(wǎng)站對獨立性的堅守，均未貿(mào)然引入廣告。當(dāng)然，隨著廣告模式的演進(jìn)，點評類網(wǎng)站找到了廣告與獨立性之間的平衡。大眾點評網(wǎng)的關(guān)鍵字搜索類似于Google和百度，輸入“菜系”、“商區(qū)”、“人均消費(fèi)”等關(guān)鍵詞后，會列出一長串符合條件的餐館以及網(wǎng)友的評論，顯示的先后順序依據(jù)餐館是否投放廣告及投放規(guī)模而定。這一隱形的廣告模式，并沒有給用戶的體驗效果帶來直接的負(fù)面影響，反而拓寬了網(wǎng)站的營收渠道，同時，電子優(yōu)惠券是大眾點評網(wǎng)上的另一種隱形廣告。電子優(yōu)惠券是網(wǎng)站、餐館、用戶三方共贏的方式。目前，有1000多家餐館成為大眾點評網(wǎng)精準(zhǔn)廣告的客戶，預(yù)計每家為大眾點評網(wǎng)貢獻(xiàn)萬元到幾十萬元不等的收入。精準(zhǔn)廣告投放很有可能是大眾點評網(wǎng)今后利潤的主要來源。信息集市化服務(wù)的信息中介將信息制作為商品供瀏覽者進(jìn)行“消費(fèi)”，其實就是改良的廣告平臺，但不同于傳統(tǒng)廣告業(yè)對消費(fèi)者灌輸信息的傳播模式，這類信息中介更注重消費(fèi)者對信息的自。這類信息中介在發(fā)展過程中應(yīng)特別注意維護(hù)自身中立客觀的企業(yè)形象，這樣才能維系老客戶關(guān)系，同時吸引新客戶。

3.3中介的中介

中介的中介，是指通過介紹中介或?qū)ζ渌薪樗峁┑男畔⑦M(jìn)行一定的處理與編排，從而方便買方或賣方進(jìn)行選擇，主要收取的是廣告費(fèi)等以盈利。

這類中介服務(wù)模式以去哪兒網(wǎng)為典型代表。企業(yè)簡介：“去哪兒”（）是目前亞太及中國領(lǐng)先的在線旅游媒體，創(chuàng)立于2005年2月，總部位于北京。“去哪兒”為旅游者提供國內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假和簽證服務(wù)的深度搜索，幫助中國旅游者做出更好的旅行選擇。目前“去哪兒”可以搜索超過400家機(jī)票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站，向消費(fèi)者提供包括實時價格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結(jié)果，搜索范圍超過30000家酒店和3000條直飛航線。到2009年9月底，“去哪兒”的獨立用戶訪問量已突破3500萬?！叭ツ膬骸保ǎ┦且粋€公正、中立的比較平臺，憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù)，對互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、度假和簽證等信息進(jìn)行整合，為用戶提供及時的旅游產(chǎn)品價格查詢和比較服務(wù)。其目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線路和其他旅游服務(wù)。同時，它還幫助廣告客戶有效地針對這些高質(zhì)量的，具有很高消費(fèi)潛力的旅游者，提供多元的、定位于品牌推廣以及促成銷售機(jī)會的各類廣告形式，令企業(yè)得以在市場中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾，并在競爭中贏取先機(jī)。

從商業(yè)模式上看，“去哪兒”集中了國內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假和簽證服務(wù)的深度信息搜索，對同類業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛的評價和比較整合，大大簡化了消費(fèi)群體的旅行計劃步驟。在盈利方面，由于其巨大的訪問量，使其廣告費(fèi)收入迅速上升并且成為其主要的收入來源。這類信息中介，最大的特點在于對其他信息中介信息的二次處理。由于網(wǎng)絡(luò)中信息巨大，雖然一般的信息中介對信息的處理已經(jīng)幫助客戶增強(qiáng)了其搜尋信息的匹配率，但是其中含有的信息還是非常巨大的，經(jīng)過這類信息中介的進(jìn)一步處理，不僅能提高信息的質(zhì)量，還能提高信息的匹配率，甚至為客戶提供有針對性的個性化信息處理。

第6篇：電子商務(wù)盈利方式范文

團(tuán)購網(wǎng)站可以跟商家進(jìn)行合作，通過幫助商標(biāo)銷售產(chǎn)品，獲取產(chǎn)品銷售的返利，這是在團(tuán)購網(wǎng)站盈利中，比較基本的傳統(tǒng)盈利方法。個別優(yōu)秀的團(tuán)購網(wǎng)站也可以通過跟第三方電子商務(wù)企業(yè)合作，同樣可以帶來不菲的利潤。

2、廣告費(fèi)獲利

由于團(tuán)購網(wǎng)站一般都是屬于地方性的，其廣告精準(zhǔn)性接近分類信息，因此，可以吸引到很多商家投放廣告。對于這種精準(zhǔn)性比較強(qiáng)，而且價格比分類信息廣告要低的廣告平臺，大部分的商家還是很愿意去接受的。當(dāng)然，廣告獲利要建立在團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)擁有一定流量的前提下進(jìn)行。

3、商家服務(wù)費(fèi)

團(tuán)購網(wǎng)站還可以通過為商標(biāo)舉辦新產(chǎn)品推廣活動，為商家進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳，并且跟商家形成長期的合作關(guān)系，收取商家的推廣費(fèi)用。另外還可以額外提供用戶調(diào)查，滿意度調(diào)查等服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。目前很多團(tuán)購網(wǎng)站都有這些服務(wù)提供。

4、交易傭金

這個盈利方式可以說是團(tuán)購網(wǎng)站的基本獲利方式。團(tuán)購網(wǎng)站的基本職能就是作為商家和消費(fèi)者的中間平臺，通過跟商家合作，然后發(fā)起某個團(tuán)購活動，當(dāng)結(jié)束之后，那么商家就要從銷售出去的產(chǎn)品利潤中，分紅一部分給團(tuán)購網(wǎng)站。同時，這也是提高網(wǎng)站知名度的一個方式。

5、加盟授權(quán)費(fèi)用

第7篇：電子商務(wù)盈利方式范文

第一階段：空調(diào)專營模式

蘇寧創(chuàng)業(yè)初采用的是空調(diào)專營模式，專注于空調(diào)的大批量批發(fā)銷售。在該模式下，蘇寧與以春蘭、華寶、松下等為首的一批著名空調(diào)生產(chǎn)廠家建立長期合作關(guān)系：一方面，在家電行業(yè)首創(chuàng)淡季訂貨、反季節(jié)打款模式，支持廠家淡季正常生產(chǎn)運(yùn)作、避免資源閑置，反過來，廠家旺季回報蘇寧，給予貨源保證和優(yōu)惠政策，廠商攜手，共進(jìn)同退；另一方面，為消費(fèi)者提供安裝、維修等一體化服務(wù)，牢牢抓住顧客，使得“先賣貨后進(jìn)貨”的輕資產(chǎn)運(yùn)營成為可能。

這一階段，蘇寧試圖通過依附供應(yīng)商的“千鳥傍鱷魚”方式，構(gòu)建利于生存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。該模式在空調(diào)供不應(yīng)求時期優(yōu)勢明顯，蘇寧憑借供應(yīng)商和顧客兩大制勝武器，逐漸成為我國最大空調(diào)銷售商。但是這種空調(diào)專營模式的風(fēng)險很高，一方面嚴(yán)重依附于供應(yīng)商，渠道話語權(quán)薄弱；另一方面淡季訂貨、反季節(jié)打款模式對資金投入要求很高，一旦市場預(yù)測不準(zhǔn)確將導(dǎo)致巨大損失。

第二階段：家電連鎖模式

在這一階段，供應(yīng)商開始市場渠道模式變革，限制大商規(guī)模，蘇寧原先的空調(diào)專營模式難以為繼。面對挑戰(zhàn)，蘇寧果斷轉(zhuǎn)型：一方面，從“批發(fā)重心”回歸“零售重心”，嘗試連鎖經(jīng)營，采取“橫向擴(kuò)張”與“縱向滲透”相結(jié)合的立式拓展模式，在全國建立加盟店、直營店；另一方面，從單一的空調(diào)經(jīng)營商向綜合家電經(jīng)營轉(zhuǎn)變，銷售空調(diào)、電視、冰箱等各種家電用品，并逐步建立3C（家電、電腦、通訊）連鎖店。

家電連鎖相對于專營店來說是一種根本性的轉(zhuǎn)變，蘇寧精準(zhǔn)把握家電連鎖的核心要素：規(guī)模、平臺、服務(wù)，并在這些方面投入大量資源，通過標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制、專業(yè)化服務(wù)，實現(xiàn)全國連鎖。但這種模式也存在一些阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的問題。第一，通過控制渠道終端來擠壓供應(yīng)商的做法，使廠商矛盾加劇。第二，連鎖店的毛利水平較低，而地價、物業(yè)費(fèi)用上漲，依靠規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動成長的效應(yīng)在逐漸減小。第三，B2C電子商務(wù)在3C領(lǐng)域迅速崛起，分流大批顧客，特別是學(xué)生、白領(lǐng)等年輕購物群體。

第三階段：“綜合商品零售”模式

為涉足綜合商品零售，實現(xiàn)多渠道發(fā)展，蘇寧嘗試“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)+樂購仕生活廣場”這一新思路、新模式。首先，嘗試連鎖店與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”模式。在保持連鎖店穩(wěn)健、快速發(fā)展態(tài)勢基礎(chǔ)上，大力發(fā)展電子商務(wù)，不斷豐富產(chǎn)品線、優(yōu)化購物流程。兩者自主采購、獨立銷售、共享物流等平臺，一方面蘇寧易購有效突破了實體經(jīng)營的局限，充分利用四大服務(wù)終端為消費(fèi)體驗、售后、提貨、物流提供便利，使電商服務(wù)實現(xiàn)本地化和可察可感化；另一方面，蘇寧易購銷售包括3C產(chǎn)品、圖書、家居、服裝等商品，品類多樣、豐富，彌補(bǔ)店面家電產(chǎn)品單一的缺陷。

涉足綜合商品零售的另一種嘗試是通過收購日本電器連鎖商LAOX，借鑒其家電為主的多元化商品銷售的經(jīng)驗，促進(jìn)蘇寧在本土市場上豐富商品種類方面的創(chuàng)新。通過開設(shè)日本風(fēng)格的樂購仕生活廣場，利用全新的商業(yè)設(shè)計、商品規(guī)劃與組合，以3C家電為主體、個人消費(fèi)品為主導(dǎo)、家用家居日用品為延伸，形成了滿足各類消費(fèi)群體的多樣化、個性化需求的一站式家庭購物中心，開拓連鎖發(fā)展新格局。

從商業(yè)模式上看，新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的組合實現(xiàn)了實體與線上“虛實互動、協(xié)同發(fā)展”的模式，而不是簡單的相互競爭。蘇寧發(fā)展也呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多渠道的特點，市場覆蓋率更大，涉及范圍更廣。在租金、人工成本上漲、家電消費(fèi)頹靡的情況下，這種“旗艦店+電子商務(wù)+樂購仕生活廣場”陸?？战Y(jié)合互動，為試水綜合零售的模式提供一種新思路。但是該模式也面臨一些問題：首先，怎樣實現(xiàn)電子商務(wù)與實體門店的真正融合，特別是蘇寧易購銷售商品種類問題、相同商品的價格問題、售后服務(wù)協(xié)調(diào)問題？其次，如何在原有物流體系下建立小物件、單品的配送物流體系成為制約蘇寧線上線下虛實互動的關(guān)鍵所在。

蘇寧盈利模式分析

在很多情況下，商業(yè)模式被直觀等同于盈利模式，即企業(yè)如何賺錢。盈利模式之于企業(yè)就如血管之于人體，只有良好的盈利模式才能保證企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。蘇寧不同階段的盈利模式可以總結(jié)為以下三點。

第一階段：抓住客戶，依附供應(yīng)商，循環(huán)增值

蘇寧從空調(diào)專營入手，面對創(chuàng)業(yè)資金短缺難題，大膽提出“先賣貨、后進(jìn)貨”資金運(yùn)營方式，即通過專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓住顧客，先收取貨款，然后用這些資金去進(jìn)貨，最后再送貨上門、提供安裝等服務(wù)，形成“收款-進(jìn)貨-安裝售后”的良性循環(huán)，充分利用顧客的資金支持其自身和供應(yīng)商發(fā)展。另一方面，強(qiáng)化與供應(yīng)商的關(guān)系。通過反季節(jié)打款，支持供應(yīng)商淡季生產(chǎn)，使蘇寧能夠得到更多的優(yōu)惠價格和支持政策，并通過降低商品價格來將優(yōu)惠傳遞給顧客，培育顧客忠誠度，形成“顧客-蘇寧-供應(yīng)商-蘇寧-顧客”循環(huán)相生的良性商業(yè)過程。

第二階段：多元收入，降低成本

蘇寧在連鎖階段實現(xiàn)了收入的多元化：第一，通過集中采購，得到優(yōu)惠的商品進(jìn)價，高價銷售，“吃商品的差價”，這是家電連鎖最基本的盈利方式。第二，通過控制終端，向供應(yīng)商索要不同類型的返利、通道費(fèi)、促銷費(fèi)等，并且通過對供應(yīng)商延期付款、對消費(fèi)者收取現(xiàn)金的方式取得零成本發(fā)展資金，俗稱“吃供應(yīng)商”的模式。第三，利用信息化達(dá)到與供應(yīng)商協(xié)同的效果，充分發(fā)揮后臺支持平臺作用，降低采購、物流、銷售等方面的費(fèi)用，形成后臺優(yōu)化效應(yīng)。第四，圍繞客戶需求，開發(fā)IT幫客、陽光包系列增值服務(wù)，為顧客提供服務(wù)的同時增強(qiáng)盈利能力。

3、綜合銷售，拓展渠道，長久盈利

第8篇：電子商務(wù)盈利方式范文

創(chuàng)始人：溫東寧

創(chuàng)立時間：2007年

2011年營業(yè)額：不詳

模式特點：離店模式

近年來電子商務(wù)迅猛發(fā)展，B2C模式逐漸被傳統(tǒng)藥店所接受，網(wǎng)上藥店也成了傳統(tǒng)實體藥店的有益補(bǔ)充。

很多藥房都有網(wǎng)上藥店，但真正運(yùn)營起來的企業(yè)并不多。有相當(dāng)部分企業(yè)雖然有網(wǎng)上售藥的資質(zhì)，但或因為目前網(wǎng)上藥店多為賠錢賺吆喝的虧本狀態(tài)，或因為企業(yè)自身的財力問題，大多沒有正式運(yùn)營。但網(wǎng)上藥店是市場發(fā)展的必然產(chǎn)物，其巨大市場已顯露無疑，幾大電商分別聯(lián)手醫(yī)藥行業(yè)巨頭試水網(wǎng)上藥店，取得了不俗的成績。淘寶天貓醫(yī)館就有企業(yè)已做到超過千萬每月的銷售額。

盛生網(wǎng)，這種將目標(biāo)鎖定在東北且沒有任何資本投入的網(wǎng)上藥店，成為眾多試水大軍里的另類。在各大網(wǎng)上藥店大肆燒錢的環(huán)境下，盛生網(wǎng)以其新穎的運(yùn)營和管理模式去參與群雄逐鹿，并最終問鼎東北，成為東三省規(guī)模最大的網(wǎng)上藥店。

作為國家首批批準(zhǔn)的網(wǎng)上藥店之一，盛生網(wǎng)于2007年正式成立。那個時候，東北地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及相對滯后，電子商務(wù)基礎(chǔ)很是薄弱，從管理人才的經(jīng)驗匱乏到網(wǎng)民用戶基數(shù)不足，都是相對的“盲區(qū)”。但結(jié)合東北地區(qū)獨特的地理氣候特征——一年之中嚴(yán)寒的時間久，人們出行相對較少，這無疑是促進(jìn)電子商務(wù)火爆發(fā)展的有利因素。盛生網(wǎng)經(jīng)過不斷嘗試和發(fā)展，走過很多彎路，但最終找到了適合東北地區(qū)因地制宜、因時制宜的模式和盈利方向。

東北地區(qū)網(wǎng)民的網(wǎng)購意識并不高，用戶對網(wǎng)購流程、網(wǎng)銀和在線支付應(yīng)用都不太熟練。從淘寶店鋪的區(qū)域分布就可以很直觀地看出來，網(wǎng)店主要集中在江浙滬以及珠三角一帶，東北少之又少。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，東北地區(qū)在冬季網(wǎng)購的比例略為上升，這與人們的出行習(xí)慣有關(guān)，但對電商的營銷要求會更高，電商需要根據(jù)四季變化制定符合顧客習(xí)慣的營銷策略，并且避免天氣因素對快遞物流造成的影響。

從立足點來看，盛生網(wǎng)這種立足于東北市場的電商，的確是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，因為盛生網(wǎng)的倉儲和快遞物流在東北，外地的快遞運(yùn)到東北至少需要一周左右的時間，而且用戶只能通過網(wǎng)絡(luò)判斷網(wǎng)上售藥的正規(guī)與否，因此外地電商進(jìn)入東北市場難度很大。

但不可否認(rèn)，東北本地的物流和快遞服務(wù)水平與江浙滬一帶的相比還是有一定差距，所以盛生網(wǎng)如果想立足于全國，那么物流和快遞服務(wù)水平將是他們很大的一個制約，只有擁有自己的物流體系，才能在強(qiáng)手如林的競爭中贏得一席之地。

為解決東北消費(fèi)者網(wǎng)購意識不足的問題，盛生網(wǎng)推出電話銷售服務(wù)。結(jié)合電話營銷的優(yōu)勢，將電話營銷發(fā)展成為盛生網(wǎng)有效的補(bǔ)充模式。

第9篇：電子商務(wù)盈利方式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購；盈利模式；電子商務(wù)；消費(fèi)模式

一、引言

團(tuán)購并非新生的事物，早在20世紀(jì)70年代，供銷社就有人專門負(fù)責(zé)登記人們對產(chǎn)品需求，再到其他地方把商品運(yùn)回來；80年代，溫州橋頭鎮(zhèn)有人把紐扣作坊聯(lián)合起來，一起與原料供應(yīng)商議價。在2000年后，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，也演化出籬笆網(wǎng)、中國團(tuán)購網(wǎng)等組織網(wǎng)友與商家議價的專業(yè)性團(tuán)購網(wǎng)站，以及地方性專業(yè)團(tuán)購論壇形式的團(tuán)購，但由于缺乏創(chuàng)新清晰的商業(yè)模式，因此并未引起廣泛關(guān)注；直到美國高朋網(wǎng)模式的出現(xiàn)，激活了原本平靜的團(tuán)購市場。美國高朋網(wǎng)的經(jīng)營模式極易被復(fù)制、盈利模式清晰，這些特點被國內(nèi)企業(yè)所借鑒并融入自己的企業(yè)當(dāng)中。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的《2010年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，截至2010年12月國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量飄升到2000家，并保持著快速發(fā)展勢頭。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站在我國剛剛興起，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。目前國內(nèi)在這方面還沒有系統(tǒng)的展開研究，對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式方面還存在很多空白，而系統(tǒng)分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式及其發(fā)展趨勢，對于建立適應(yīng)我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的盈利模式，具有積極影響。

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的基本概況

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，中國電子商務(wù)研究中解釋為：組織者利用網(wǎng)絡(luò)，以相同購買傾向為標(biāo)準(zhǔn)將顧客集中起來，利用因此形成的議價優(yōu)勢向供應(yīng)商進(jìn)行大宗購買的一種行為。與傳統(tǒng)的團(tuán)購相比，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購有以下的特征：“成交數(shù)量限制：團(tuán)購一般都會設(shè)置一個最低購買數(shù)量，只有達(dá)到最低購買數(shù)量才能進(jìn)行交易。價格折扣高：團(tuán)購一般是通過集體購買來獲取高額的折扣。時間限制：團(tuán)購屬于商家促銷活動，一般都有一個時間周期限制。小額支付：國內(nèi)目前團(tuán)購交易額都比較小，屬于小額支付。商品毛利高：參與團(tuán)購的商品一般邊際利潤都比較高，通過促銷來吸引消費(fèi)者”。團(tuán)購的基本流程如圖1所示：

三、目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式缺陷分析

盈利模式是企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。盈利模式是探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，一個企業(yè)是否能夠在運(yùn)營實踐中應(yīng)用盈利模式，是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站所采用的六種盈利模式大都相對單一，一旦出現(xiàn)問題，網(wǎng)站就會有倒閉的風(fēng)險。再次，國內(nèi)團(tuán)購對于商家而言黏性太低，回頭客太少。以下是目前我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站常用盈利模式的缺陷分析：

第一，商品直銷盈利模式就目前而言模式太過傳統(tǒng)，商品比較單一，很難為團(tuán)購網(wǎng)站聚集大的客流量，這也就意味著商品難以有大的銷售量，盈利也就微乎其微，難以持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站最終就會入不敷出。

第二，活動回扣盈利模式過度依賴團(tuán)購人數(shù)，組織起一個大的團(tuán)購團(tuán)，則獲利頗豐，一旦團(tuán)購人數(shù)不足則毫無利潤可言，這種模式需要有消費(fèi)者強(qiáng)烈的剛性需求的商品才能順利組織一個團(tuán)購團(tuán)，而且目前團(tuán)購網(wǎng)站之間競爭激烈，自身所推出的產(chǎn)品并沒有一個屏障來阻止其他團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行銷售，這也在無形中把團(tuán)購人數(shù)稀釋，也就很難順利地組織一個團(tuán)購團(tuán)，團(tuán)購網(wǎng)站也就不能保持一個健康持續(xù)的盈利狀態(tài)。

第三，商家展會盈利模式對于目前參與團(tuán)購的商戶來說成本相對較高，很多商戶并不是知名的大企業(yè)只是一些優(yōu)質(zhì)小商家，參與商展會對于這種小商家尤其是一些餐飲業(yè)的小商家成本太高，這就導(dǎo)致商戶與團(tuán)購網(wǎng)站的合作減少，如果只跟大型企業(yè)合作這會使得團(tuán)購網(wǎng)站產(chǎn)品覆蓋面大幅減少，對消費(fèi)者的吸引力也隨之減少，盈利也就出現(xiàn)問題。

第四，廣告服務(wù)盈利模式在目前團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式里面算是一種常用模式，這種模式的缺點在于團(tuán)購網(wǎng)站版面有限，所能打出的廣告也極為有限，這就限制了團(tuán)購網(wǎng)站的盈利規(guī)模，團(tuán)購網(wǎng)站自身也就難也有一個大的資金鏈來支撐和發(fā)展。

第五，會員卡盈利模式是想提高消費(fèi)者的黏性也就是忠誠度，以此來維系一定量的客戶群保證產(chǎn)品的銷量。但是實際上對于整個團(tuán)購業(yè)的客戶來說，消費(fèi)者的黏性都是很低的，尤其是在目前千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下，哪一家團(tuán)購網(wǎng)站推出的產(chǎn)品價格低有吸引力消費(fèi)者就回去那一家，單純想用會員卡來維系客流量就變得不太現(xiàn)實，團(tuán)購網(wǎng)站因此會付出沉重的代價。

第六，分站加盟的模式是目前大型團(tuán)購網(wǎng)站所常用的方法，這種盈利模式為團(tuán)購網(wǎng)站自身擴(kuò)大了銷售平臺提升了影響力，但同時也增加了整個團(tuán)隊的開支費(fèi)用，加盟的越多這筆開支就越大，團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)也就越重。

從上面的分析可以看出，如果團(tuán)購網(wǎng)站并不能真正給商戶帶來有效的價值用戶，在消費(fèi)者新失去興趣后，團(tuán)購網(wǎng)站對于商家的吸引力一定會持續(xù)降低。商家作為這個供應(yīng)鏈上的重要一環(huán)，他們的積極性也會受到很大的打擊。而一旦商家這關(guān)鍵的一環(huán)受損，整個供應(yīng)鏈將會崩潰。也就是說，若不能改變目前這種短期的模式，團(tuán)購網(wǎng)站就不能真正長久地留住商家和顧客，更不用談什么長遠(yuǎn)的發(fā)展。團(tuán)購網(wǎng)站之所以能夠在國內(nèi)如雨后春筍般快速涌現(xiàn)，門檻低是其中最重要的原因之一。正是由于門檻低，更多的人在極短的時間內(nèi)紛紛加入到這個行業(yè)來，這些盲目建立網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的企業(yè)極大地加劇了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)之間的惡性競爭。

四、新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式的構(gòu)建

（一）構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式的要素

在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式構(gòu)建的時候，需要圍繞兩個核心問題展開：一是團(tuán)購網(wǎng)站采取什么樣的盈利模式；二是如何實現(xiàn)盈利。盈利模式?jīng)Q定著團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營的成敗。

之所以需要設(shè)計盈利模式，是為了保證團(tuán)購網(wǎng)站持續(xù)保持在所屬行業(yè)的盈利。正是因為傳統(tǒng)商業(yè)模式的種種弊端長期以來難以改善，和新興的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商業(yè)模式的各種新特性（如靈活性強(qiáng)、覆蓋地域廣、涉及品種多等）才造成團(tuán)購熱潮“延伸”到各個社會層面。

構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式的要素主要包含五個方面的戰(zhàn)略要素：定位、價值、客戶、資源、商譽(yù)。

盈利模式是企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及對應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)以消費(fèi)者作為自身的主要利潤來源，以市場營銷手段為主要利潤杠桿，以掌握的商戶數(shù)量為主要利潤屏障，不斷探索適合自身企業(yè)自身發(fā)展的盈利模式。擁有一種可持續(xù)發(fā)展的盈利模式，對于身處激烈競爭環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)是一種不可多得的關(guān)鍵資源。通過對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)盈利模式的構(gòu)建進(jìn)行大膽的再設(shè)計，借鑒電子商務(wù)模式構(gòu)建方法，從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的商業(yè)定位、價值獲取、目標(biāo)客戶、資源配置、商譽(yù)保障等五個方面展開分析，以此探討適合目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)自身發(fā)展的盈利模式。

（二）新型盈利模式的概述

一個核心——價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)，五個基本點：利潤對象、利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障。利潤對象：商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)的購買者和使用群體，他們是企業(yè)利潤的唯一源泉，其解決的是確定有價值的目標(biāo)客戶。利潤點——企業(yè)可以獲取利潤的產(chǎn)品和服務(wù)，好的利潤點——一是要針對目標(biāo)客戶的偏好需求；二是要為客戶創(chuàng)造利潤；三是要為自身企業(yè)創(chuàng)造利潤。它解決的是能夠為客戶帶來什么好處的問題。利潤源——企業(yè)的收入來源，即從哪些渠道獲取利潤，解決的是收入來源有哪些。利潤杠桿——企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)以及吸引顧客購買和使用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動，必須與企業(yè)的價值結(jié)構(gòu)相關(guān)，它回答了企業(yè)能夠提供的關(guān)鍵性活動有哪些。利潤屏障——企業(yè)為防止競爭者掠奪本企業(yè)的利潤而采取的防范措施，它與利潤杠桿同樣表現(xiàn)為企業(yè)投入，但利潤杠桿撬動“蛋糕”為自己所用，利潤屏障是保護(hù)“蛋糕”不被他人搶走。它解決的是如何持續(xù)獲取利潤的方法。團(tuán)購網(wǎng)站想要長期盈利，必須有自身的核心競爭力，研究出一套他人不可模仿的經(jīng)營策略。新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式如圖2所示。

（三）新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式優(yōu)勢分析

新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式是建立在對目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式缺陷分析基礎(chǔ)上并借鑒電子商務(wù)盈利模式構(gòu)建方法來完成的，相對于目前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式具有以下優(yōu)勢：

1.1+5新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式相對于國內(nèi)目前廣泛應(yīng)用的六種團(tuán)購盈利模式最大的區(qū)別在于，1+5新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式是自覺盈利模式，而目前所采用的六種盈利模式是自發(fā)盈利模式。自發(fā)的盈利模式帶有盲目性，盈利方式較為單一，這就使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)在激烈的競爭下自身生存變得艱難。相對于目前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式，1+5網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式所塑造的盈利方式比較多元化而且可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)自身的特點進(jìn)行相應(yīng)的改動，具有一定的靈活性。新型的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式不再局限于同質(zhì)化的銷售來獲取利潤而是從利潤對象、利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障，這幾個方面入手盡可能多地尋找出企業(yè)自身可以實現(xiàn)盈利的方面，同時結(jié)合自身企業(yè)特點進(jìn)行企業(yè)利潤屏障的建立，使企業(yè)自身具有一定的防御能力。

2.新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式對團(tuán)購的產(chǎn)品和目標(biāo)顧客進(jìn)行了細(xì)分，這樣可以把目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式只以低價吸引顧客，變?yōu)獒槍Σ煌繕?biāo)顧客的需求推出不同的產(chǎn)品來滿足顧客的需求，一方面擴(kuò)大了潛在的消費(fèi)群體和市場占有率，提高了銷售量增加了銷售收入，另一方面可以精確貨物庫存量進(jìn)而減少庫存成本，從而提高利潤率。與此同時，還可以使團(tuán)購網(wǎng)站更精確地專注于一個消費(fèi)群體，做到更加專業(yè)，也避免了與其他團(tuán)購網(wǎng)站的惡性競爭，從而獲得更高和更加穩(wěn)定的利潤。

3.新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式打破了目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式單一且低門檻的盈利方式，可以從廣告，銀行利息，支付平臺，銷售利潤，商家等多個渠道來獲取利潤，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站可以根據(jù)自身定位的側(cè)重點來劃分各種渠道所帶來的利潤效益的比重，使自身的資金鏈更加穩(wěn)固。

4.新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盈利模式還可以使商家與團(tuán)購網(wǎng)站之間產(chǎn)生良好的互動，讓兩邊利益聯(lián)結(jié)更加緊密，增加商家的粘性。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站不再僅僅是為商家銷售產(chǎn)品獲取傭金，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站還可以為商家提供廣告服務(wù)，口碑評價等等。這樣就使得兩者互為依靠，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站也就減少了為爭奪商家數(shù)量而造成不必要的競爭損失。

五、結(jié)論

在我國“千團(tuán)大戰(zhàn)”競爭激烈的背景下，團(tuán)購網(wǎng)站實現(xiàn)利潤并向規(guī)模化發(fā)展雖然比較艱難，但是還是可以實現(xiàn)的。因此，團(tuán)購網(wǎng)站面對各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)時盈利模式的選擇十分重要，其理論的研究也具有深遠(yuǎn)的意義。與此同時，需要強(qiáng)調(diào)的是，每個團(tuán)購網(wǎng)站都有各自不同的特點和市場環(huán)境，盈利模式的選擇，要根據(jù)各自的特點進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新。本文所闡述的盈利模式還是一個相對理論化理想化的模式，還需要實踐的檢驗，對于不同的團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該該根據(jù)自身的特點對本盈利模式進(jìn)行相應(yīng)的豐富或創(chuàng)新。

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