超市管理知識培訓精選(九篇)
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第1篇：超市管理知識培訓范文
關鍵詞：農村連鎖超市；配送中心；購買習慣
中圖分類號：F713.32 文獻標識碼： A
一、發展過程中存在的問題
1.脫離農民的實際需求及農村經濟發展水平
建立農村連鎖超市是為了方便農民的日常消費，但是我們看到，很多連鎖超市沒有考慮到農民的實際需要及其消費能力。主要表現在：一方面，超市里所售商品與以前的農村零售店并無差別，只是商品的擺放變為開放式，購物環境有所改善而已，并沒有體現出其服務于農民的獨具特色的一面；另一方面，很多超市在選擇所售商品時，忽視了農民的消費能力，片面追求高價商品，導致超市在農民心目中成為了高級消費場所，從而不愿意到連鎖超市購物。
2.配送中心建設滯后，制約連鎖超市的發展
農村人口的分散性及農村本身在配送技術方面的劣勢為農村連鎖超市配送中心的建設提出了難題。統一配送率不高、配送規模小、配送技術落后、配送效率低下等問題的存在，嚴重制約了連鎖超市在農村的發展。
3.缺乏優秀的農村連鎖超市管理人才
大多數農村連鎖超市采用的是加盟連鎖的方式，超市的經營者還是原來鄉村雜貨店、小賣部的所有者，而這些經營者中絕大多數人沒有接受過正規的學習與培訓，對于超市這種零售業態缺乏深入了解，對管理也知之甚少，因此只能做到形似，并沒有掌握關于超市經營的實質性的內容。
4.農村消費者的購買習慣一時很難改變
對于農民而言，去超市購物只是偶爾為之的行為，他們還是習慣于去雜貨店、小賣部購買日常用品，這一點在中老年人身上體現得更為明顯。中老年人會認為逛超市是年輕人的愛好，而且沒有去雜貨店購買方便，但我們知道，家庭生活的大多數用品都是由中老年人去購買的，因此，如何吸引這些中老年人到超市購物是一個亟待解決的問題。
二、發展我國農村連鎖超市的對策建議
1.立足于農村實際需要，銷售質優價廉商品
（1）相對于城市消費者來說，農村消費者的需求有其特殊性，這就要求農村連鎖超市提供能夠滿足農民需求的特色商品，而不能僅僅局限于日常用品、食品等。農村連鎖超市可根據農村實際，銷售化肥、農藥、農用工具等，并可以購買一些農業技術書籍供農民免費閱讀，讓農民感覺到農村連鎖超市是切實為農民服務的。另外，現在的農民越來越重視對下一代的培養，超市可針對這一情況來購進更多種類的兒童書籍、益智玩具及營養食品等，在滿足農民需要的同時增加自己的收益。
（2）目前我國大多數農民對于價格仍然是十分敏感的，價格的高低是影響其選擇的主要因素。超市在購進商品過程中，在保證商品質量的基礎上，一定還要實現價格的低廉。為了實現這一目標，超市可加快自有品牌的建立，推出更多的自有品牌商品，這樣既可以提供給農民優質低價的商品，又可以擴大自由品牌的影響力，從而實現共贏。
2.加快配送中心建設，促進農村連鎖超市的發展
（1）對于村落分布非常分散的地區，連鎖超市的門店可以一次性購進大量的可長時間儲存的日常用品，以減少物流運輸成本。
（2）在配送中心的選址問題上，應選擇在各個連鎖超市相距的中心點設立倉庫，已實現最低的運輸成本。另外，應該引進先進的物流配送與運輸系統，逐步實現配送管理的計算機網絡化操作，既提高了配送效率，又可以節約大量的人力資本。
3 對現有管理人員進行培訓并積極吸收優秀的管理人才
現有管理人員雖然掌握的管理知識有限，但他們長期生活在農村，對農村的實際情況及農民的需求有著很深的了解和認識，這一點對于超市的發展十分有利。因而，可以通過組織培訓來提高他們的知識及管理水平。另外，現在農村也有很多接受過高等教育的人才，可以采取各種方式，如優厚的待遇、廣闊的發展空間等，來吸引他們的加入。除此之外，總部還可以聘用一些專業人士作為各個連鎖超市的管理顧問，以便及時發現超市在管理方面存在的問題，并尋求解決之道。
4.采取各種方式，吸引農村消費者到超市購物
（1）對于農村年輕一代的消費者而言，逛超市是一件習以為常的事情。因此超市要做的就是如何能夠使這種行為持續下去。這就要求超市能夠提供符合年輕人口味的商品，如一些二、三線品牌的日常用品、價格不高的飾品、優美的購物環境等，使他們對于逛超市始終抱有一種熱情。
（2）對于中老年人而言，超市應該通過宣傳是他們明白里面銷售的商品品種齊全，價格低廉，而且品質有保證，打消他們心里的顧慮。另外，針對大宗的物件還可以實行送貨上門，使其深刻體會到超市的便利性。
（3）超市門店可以為農民提供一些娛樂活動，如提供音響設備以供農民在閑暇時唱歌、跳舞、扭秧歌等，吸引農民在娛樂之余來超市購物，既贏得了口碑，又增加了銷售。
作者單位：河北農業大學商學院
參考文獻：
[1]劉忠群.如何發展鄉村超市[J].農業，農村，農民（A版）,2006,3:17.
[2]李碧珍.農村連鎖經營：可行性、現狀、對策[J].商業經濟文薈,2006,4:56-58.
[3]楊蘭波.淺談農村連鎖超市的物流配送[J].消費導刊,2007,2:56-58.
[4]金日蘭.淺談農村超市建設現狀及發展策略[J].中國科技信息,2007,7:29-31.
第2篇：超市管理知識培訓范文
通過項目資金的扶持。運行機制、制度建設、財務管理、利益分配等方面進行規范和創新。社會主義新農村建設中發揮重要作用。提高農民專業合作社在信息、技術、培訓、產品加工、質量標準認證、市場營銷等方面的服務水平。逐步實現有比較完備的基礎設施條件、有比較完善的運行機制、有比較規范的服務內容、有自辦加工實體、有統一營銷網絡和有較強的經濟實力。
二、申報條件和扶持內容
一）申報條件
1依照《農民專業合作社登記管理條例》工商行政部門注冊登記滿1年以上。
2運行機制合理。有規范的章程、健全的組織機構、完善的財務管理等制度；有獨立的銀行賬戶和會計賬簿。定期召開成員大會；可分配盈余按交易量（額）比例返還給成員的比例達到60%以上。建立了成員賬戶；實行民主決策和財務公開。
3服務能力較強。與成員在市場信息、業務培訓、技術指導和產品營銷等方面具有穩定的服務關系。統一生產質量安全標準和技術培訓。統一產品和基地認證認定等“四統一”服務。獲得自主注冊商標、名牌農產品證書、著名商標證書或博覽會獎項，實現了統一農業投入品的采購和供應。統一品牌、包裝和銷售。有加工貯藏設施，和省內或省外超市實現了農超對接”以及大學生牽頭興辦農民專業合作社或合作社聘用的技術管理人員是大學生的予以優先扶持。
4示范帶動性強。合作社成員年純收入比當地非成員農民年純收入高出20%以上。省級示范社優先扶持。所申報的示范項目必須是各級農民專業合作社示范社。
二）扶持內容
1服務設施建設。包括生產性基礎設施建設。以及農產品粗加工、整理、儲存和保鮮等銀行貸款貼息等項目。農產品加工、保鮮、儲藏、包裝、農產品質量安全檢測儀器設備購置。
2品牌農業建設。申報農產品質量認證。建設標準化生產基地等項目。創建名牌產品和馳名商標。
3市場營銷建設。構建市場營銷網絡、舉辦或參與產品展示展銷等項目。開展市場信息咨詢服務。
4成員素質建設。不超過資金總量的20%對農民專業合作社成員、經營管理人員進行理論知識、實用科學技術、市場營銷知識和經營管理知識培訓。
三、申報數量及要求
組織各行業部門統一申報。各地要圍繞主導產業和特色優勢產品的發展組織申報農民專業合作社示范項目。項目申報工作由市（州）省直管縣（市）財政、農牧（農業、農林）部門牽頭。
一）各市（州）省直管縣（市）要根據上述申報條件和當前合作社發展水平確定申報項目數?，F有合作社數量在100個（含100個）以下的縣市區申報1-2個。此基礎上省上確定的18個蘋果產業大縣再申報1-2個蘋果產業農民專業合作社。
二）各縣（市、區）要嚴格按照申報條件積極組織開展種植業、畜牧業、農機化和漁業等方面的農民專業合作社申報工作。省直管縣市項目直接上報。認真填寫《年農民專業合作社示范項目申報書》見附件1市州負責轄區內項目申報工作。
三）每個合作社示范項目申報補助資金1015萬元。各地不再申報。未按照省農牧廳等省級11廳局印發的省關于開展農民專業合作社示范社建設行動實施意見》甘農牧〔〕464號）開展示范社建設行動的市州、縣市區不予申報。年—年國家和省上資金扶持過的農民專業合作社。
四、申報材料
需報送以下材料的附件（復印件）按以上程序報送項目申報書的同時。
1被認定為省或市縣級農民專業合作社示范社文件。
2工商注冊登記證書。
3章程、財務、內部管理等各項規章制度。
4年度資產負債表和盈余及盈余分配表。
第3篇：超市管理知識培訓范文
同時參與了偉創力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，降低生產制造前置時間，提高庫存周轉率，倉庫超市的流程改善，優化供應鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優化包裝材料在產線的庫存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認識到改善在企業中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領域，增加個人的工作經驗。
在工作實踐方面，偉創力公司有先進erp系統，十分注重物料、倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響了企業的生產經營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料補充頻率，增加供應商送料上線的數量，實行供應商管理庫存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理，在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點，保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐，為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認識到了偉創力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面，倉儲部是服務性質工作單位，所以團隊建設尤其重要。我帶領的團隊不論在工作績效，工作質量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素，適時激勵員工，提高效率，同時也要關注保健因素，經常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
第4篇：超市管理知識培訓范文
從xx年年開始，本人加入偉創力電子設備(深圳)有限公司，擔任倉庫主管一職。在此之前本人已有二年多的物料、倉儲主管經驗。偉創力電子設備(深圳)有限公司是偉創力集團的全資子公司，是世界第二大ems(electronics manufacturing sevice電子制造服務)公司。產品主要涉及數字電視機頂盒，筆記本電腦，打印機，通訊產品，醫療器材等。
在偉創力擔任倉庫主管期間，主要負責倉儲、物料的管理，對庫存進行管控，組織倉庫的盤點工作，合理規劃倉庫，節約倉儲空間和成本，制定貨倉的管理制度，參加公司內部和外部的審核，定期培訓下屬員工，組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業中的意義。
同時參與了偉創力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，降低生產制造前置時間，提高庫存周轉率，倉庫超市的流程改善，優化供應鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優化包裝材料在產線的庫存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認識到改善在企業中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領域，增加個人的工作經驗。
在工作實踐方面，偉創力公司有先進erp系統，十分注重物料、倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響了企業的生產經營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料補充頻率，增加供應商送料上線的數量，實行供應商管理庫存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉庫由 第三方物流 公司進行管理，在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。
另一方面加強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點，保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐，為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認識到了偉創力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面，倉儲部是服務性質工作單位，所以團隊建設尤其重要。我帶領的團隊不論在工作績效，工作質量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素，適時激勵員工，提高效率，同時也要關注保健因素，經常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
第5篇：超市管理知識培訓范文
Abstract: In recent years, the price of agricultural products rises, however, farmers does not achieve earnings growth. The key is to reduce circulation links, and realize the link-up between farmers and supermarket. We should do the following: establish a farmers' professional co-operative society; the government should support the link-up between farmers and supermarket in policy; the supermarket should support the link-up between farmers and supermarket in technology.
關鍵詞： 農民；增收；農超對接；農民專業合作社
Key words: farmers；increase income；link-up between farmers and supermarket；farmers' professional co-operatives society
中圖分類號：[S-9]文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）15-0125-01
0引言
近年來市場上農產品價格連番上漲，但農民并不能在農產品價格大幅上漲時獲得收益的顯著增長。這一現象引起社會各界人士的高度關注。據調查，中國農業流通環節的低效與高成本是抑制農民收入增長的重要原因之一。解決這個問題需要采取很多辦法，其中一個重要方面就是在商業環節中減少流通環節，真正實現農超對接。
1農超對接概念及存在的問題
所謂“農超對接”，是指農戶和商家簽訂意向性協議書，由農戶向超市、菜市場和便民店直供農產品的新型流通方式。與原有的農產品經過農民—批發市場—批發商—本地市場—供應商等5個環節相比，“農超對接”減少了至少三個流通環節。商務部調查表明，農產品流通每增加一個環節，至少會加價5%到10%。顯然，實行農超對接之后，原本被中間商賺取的利潤可直接“轉移”到農民口袋，并最終惠及消費者。
然而，要實現農超對接卻很不容易。超市會對農民的生產規模、農產品質量與安全等嚴格把關。以超大型超市沃爾瑪、麥德龍等為例，因其看重農產品質量，以及整個過程中對于環境的保護、食品安全的管理和控制，所以對供應商有著嚴格的要求。而我國農戶基本上是以家庭為生產單位，從買種子、化肥，到播種、維護、收獲、銷售等，整個過程都是個體完成。這給農超對接的實際操作帶來如下問題：
1.1 各農戶經營規模比較小，是否能滿足大型超市的需求超市，尤其是大型超市對農產品數量以及長期供給的穩定性有較高的要求。而農產品受外界環境因素影響較大，生產過程存在一定的風險，農戶自己承擔風險的能力弱。農戶還不具備規?；a和長年供應的能力。因此，是否能夠為超市提供長期的、穩定的農產品是擺在農戶面前的一個巨大問題。
1.2 農戶自行生產的農產品質量是否符合食品安全的標準農戶的生產技術并未有統一的執行標準，整個生產環節也沒有外界的監管和控制，完全依靠農戶自行管理。這就為農產品進入超市又增加了門檻。
1.3 農產品外形包裝是否符合超市的要求超市一般要求供貨方按照超市上架要求完成包裝。農產品生產后需進行必要的預處理措施，如清洗、分揀、預冷、包裝等環節，而這一點農戶自己是難以做到的。
2如何幫助農民實現農超對接
針對農超對接中存在的問題，我們需要為農戶和超市之間搭建一個有效的服務平臺，為其提供從買種到種植等一系列生產環節中的技術指導、購買農戶個人無力承擔的現代化的農業生產設備、及時有用的市場信息以及幫助農戶實現網絡配送等服務。具體措施如下：
2.1 建立農民專業合作社國務院研究室副主任黃守宏建議要發展農民專業合作社，發展農村合作組織，提高農業組織化和規?；潭?。要加快構建以公共服務機構為依托、合作經濟組織為基礎，龍頭企業為骨干、其他社會力量為補充，公益和經營相結合、專項服務和綜合服務相協調的新型農業社會化服務體系。
近幾年，在我國某些地區通過政策引導和示范帶動，農民專業合作社和各類專業服務組織得到了較大發展。
2.2 政府應從政策層面上支持農超對接的發展國家應該出臺一些鼓勵農超對接的配套政策，無論是針對超市還是農戶，應該給予一些資金、技術及政策支持。目前社會關注較高的是運輸成本問題，例如從嘉興海巖采購當地農民滯銷的卷心菜，一卡車的卷心菜大概價值1.2萬元，但是運輸到上海的物流費和搬運費就達到了3000多元，確實增加了蔬菜的成本。如果國家能夠針對農產品運輸收費方面出臺一些支持政策，將有利于農超對接的發展。
2.3 超市應從技術層面上支持農超對接的發展從超市技術層面上講，他們更多的是關注產品質量的管控，所以超市會對種植基地進行認證，形成一整套的標準化管理，對農民進行田間管理知識培訓，從而使得農藥使用可控并盡量縮減使用。
超市可以有特定的人駐扎原產地，控制從生產到收貨整個過程，并為農民提供包裝、農藥使用、采摘方式等方面的技術指導，保證質量，提高收貨價格；超市還可以建立專門的收貨平臺，并利用超市的配送能力，通過自己的物流，或者借第三方物流幫助農民把商品從產地運輸到市場。此外，加強與各地區農委的聯系，信息的互通，定期開展農展會，得到更多農產品的信息。
最后，如果農戶和超市能夠形成訂單農業，就可以避免讓菜爛在地里的情況出現。形成訂單農業后，農戶可以根據超市的需求進行生產，而不會盲目種植。
3結束語
綜上所述，通過建立大型農產品采購商（超市）、合格農產品供應商（農村合作社）、基地（農戶）的模式，形成完善的合格農產品供應商選擇和培育機制、監測系統，搭建出中國合格農產品供應商信息平臺，是推動“農超對接”的有效途徑。
就整體而言，雖然我國現階段的“農超對接”還處于探索和過渡階段，但未來迅猛的發展趨勢已成必然。據專家預測，按照目前中國零售行業發展的速度，最晚20年內，零售企業將實現100％農產品直采。
參考文獻：
[1]拓寬農民增收渠道讓農民腰包鼓起來，省略.
第6篇：超市管理知識培訓范文
性；業務能力；保障機制；應用方式
〔中圖分類號〕 G434 〔文獻標識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463（2012）
19—0019—01
隨著農村遠程教育工程的普遍開展，甘肅省內各市縣學校以“加強教育信息化建設，實現教育資源共享，讓農村孩子也能享受最好的教育”為宗旨，采取多項措施，努力使農村遠程教育資源得以“有效、常效、實效、高效”應用。然而，經過一段時間的實施與完善，我們發現農村現代遠程教育資源的運用情況不盡如人意，甚至有的學校設備還處于閑置狀態；下載的資源僅僅是簡單的保存下來，根本沒有用于教學中；有些學校的資源也只是遇到要講公開課或是上級有關部門要檢查時，老師才突擊使用，編造使用記錄，造成了資源的極度浪費。為什么會出現這種情況？如何擺脫這種困境？是我們必須思考的一個問題。
一、教師要充分認識遠程教育資源的優越性
目前很多農村教師仍然采用傳統的講授式教學，“一支粉筆、一本教材、一塊黑板”就完成整個教學過程，缺乏主動利用資源的優勢來改善教學環境和教學方式的意識。應用資源要以學生為中心，而不是以教師和教材為中心的。農村教師要適時、自覺地進行角色的轉換，始終把學生放在第一位，把為學生服務放在第一位。教師的主要任務已經不再只是傳授知識，而是“幫助學習者去發現、組織和管理知識，引導他們而并非塑造他們”。有些教師會對我們提出的轉換作出生硬的理解，比如，有個別教師把課件變成電影，一放到底，忽視學生學習、理解、鞏固和練習，完全讓學生自己跟隨課件完成教學。這些現象都是教師沒有從根本上認識到遠程教育資源的優越性，不能使遠程教育資源成為自己教學的幫手，反而會對教學帶來一定的難度，增加教學負擔，阻礙了教改前進的步伐。
二、教師要提高自己的業務能力
目前農村遠程教育資源應用較差的另一原因是部分教師的信息技術水平不高，在一些偏僻的鄉村小學，能夠使用教學資源進行教學的教師已經是鳳毛麟角，更不要提根據自己的教學情況合理地組織資源和進行再加工了。甚至有些教師在上課的時候對設備的使用都不熟悉，設備或軟件的突發狀況不能自行處理，更談不上在課件和教學的相互配合了。那么，對學科教師開展教學應用培訓，提高他們的課件開發水平，幫助他們掌握資源的應用策略、教學設計方法、課程整合模式等，就是提高遠程高資源在農村中小學應用層次的重要途徑。
三、學校要建立有效地保障機制
在相當一部分學校里，學校領導對如何貫徹落實遠程教育沒有足夠的重視，自己對遠程教育知識和技術的掌握幾乎為零，只是依賴遠程教育管理員。在設備的正常運轉上，也不能建立常規的管理機制，制定規章制度來保障資源的常規化。造成教師想上信息課的時候設備出現故障，多個班級的信息課安排不合理等情況。在這方面，也有做得很好的學校，校領導親自作為管理員，參與設備下發、調試、資源接收等各個環節。制定合理的資源應用考核制度，重點獎勵能夠通過使用遠程設備和資源提高課堂教學效率的教師，并全面推廣他們的成功經驗。還根據教師平時使用遠程資源的情況進行量化考評，納入個人期末考評成績，以此激勵教師會用、用好遠程教育資源。
四、 結合實際，探索遠程教育資源的應用方式
第7篇：超市管理知識培訓范文
我們要珍惜每一寸時間的美感。不要在紛雜的社會中，在越來越快的生活里迷失自己，要對自己的生活有所規劃總結。寫總結必定涉及本職業務，如果對業務不熟悉，總結就不好寫，下面就是小編給大家帶來的2021超市員工個人總結范文，但愿對你有借鑒作用！
超市員工工作總結1開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結
一、銷售情況
2_—x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_—_科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
超市員工工作總結2在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_服裝超市的一名員工，我深切感到_服裝超市的蓬勃發展的態勢，_服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服裝超市_年銷售業績更加興旺!
_年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。現將有關狀況總結如下：
_年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在_，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們_服裝超市也能為顧客帶給質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們透過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。_年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自我，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
_年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務潛力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。透過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自我必須會成功。在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地帶給客戶想明白的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確
地找出不一樣顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的潛力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫忙顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。
總之，我柜組全體員工以_為家，牢固樹立奉獻在_，滿意在_的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不一樣年齡層次的顧客，充分思考他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發揮群眾智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了柜組營銷的佳績。
超市員工工作總結3我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻?，F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的_x私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
(1)在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異?，F象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的.廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
超市員工工作總結4萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經歷開始、經過和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市，它的經營也不容易，不但要細心，還要有策略，謀劃。
嘗試經商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實踐讓自我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養韌性，并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅持做到了以下幾點：
一、決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，金茂超市也制定了一些相應的規矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的職責心的體現。
二、不管是誰，隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間絕對不無所事事。在做采購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時，我會仔細輸入各內部數據，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不只顧補貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發呆或閑逛，因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做到手快心快。
在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價格戰。有時候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經歷，我收獲頗豐，因為我真正的實踐了一句話：不要抱怨這個社會是如何的黑暗，現實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變，只有你自我去適應它。
超市員工工作總結5記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。
在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值
我深信，全福元將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!
第8篇：超市管理知識培訓范文
在吉林省長春市和平大路娜奇美商貿城，有一家醬肉店，生意可火了。什么店？百年老字號的醬肉品牌――厚德福(地址：130061長春市遼陽街54號電話：0431-7921263 6823339 13943188081308913505省略hdf.省略E-mail:)店里的各式食品：口味獨特，講究色、香、味、意、形，讓人嘗后難忘。
拿招牌菜熏雞來說吧，傳統手法顏色或淺或紅或黑，皮香肉不香，常溫條件下保質期很短。厚德福用中草藥調味，配合獨特的腌制、加工方法，熏出來的雞色澤鮮亮，口感極佳，皮香肉更香，還可以防止表皮細菌繁殖，常溫下可保存5天左右。因此，厚德福品牌十年穩居行業前列?！俺允焓陈?，就圖個好吃、衛生、安全。這兒的東西都挺好吃，還沒放那些個亂七八糟的化學劑、添加劑，吃著放心?！币晃焕先苏f得很實在。
“我的寶貝兒子現在正在長身體，特能吃肉。聽說厚德福在食品中加了不少中草藥，對身體有好處！”一位母親一臉幸福地說。厚德福在長春九家分店個個紅火！平時，每個專賣店日營業額都在2000元左右，好的四五千元；逢年過節，每天能賣1萬多。
無保留傳技藝厚德福助中小投資者創業
“肉香哪怕巷子深！”五六年前，開始有人登門拜師了！收不收徒弟呢？很多同行都說：“收徒弟？那不是搶你飯碗嗎？這傻事能干？”可趙德方動搖了，為啥？求學的大多是下崗職工、打工仔，想求個謀生的手藝，都不容易呀！
“收是收，教時得留一手！”周圍人都勸他。趙德方憨憨一笑：“人家大老遠來，哪能拿些不痛不癢的技術糊弄人？”趙德方堅持：只面授，不函授，讓學員從進貨到配料，從工藝到營銷都精通?！睂W費定得也不高：1800元和5000元。1800元班教60%產品的制作方法，都是大眾消費的快貨，如熏雞、醬牛肉、五香熏兔、元寶肘子、丁香熏鴨、素什錦等；5000元班還傳授包括哈爾濱李道斯紅腸、松花雞腿、香辣神鴨等所有產品的制作方法。另外，還可以免費使用厚德福商標一年，分享品牌，這好事可難找！
第9篇：超市管理知識培訓范文
(一)主體班培訓的創新
主體班培訓是黨校的主要職能。近十年來，縣級黨校對主體班培訓進行了有效的探索和創新。一是教學手段創新。隨著信息化技術的發展，多數縣級黨校加大了信息化建設步伐，改變過去“黑板加粉筆”的傳統教學手段，紛紛運用多媒體手段開展教學，使主體班教學形式靈活，形象生動，信息量大。二是教學方法創新。一些縣級黨校選擇了一批能夠充分體現當地經濟、政治、社會、文化建設成就的部門、村鎮和企業作為現場教學基地，供學員深化理論、學習經驗、研究問題、探索規律。同時，改變過去比較單一的教學方法，采取原著輔導式、案例式、情景模擬式等多種教學方法，增強了教學效果。三是培訓模式創新。一些縣級黨校精選外地優質教學資源，嘗試在某些重點班次開展分段式教學。學員在本校學習一段時間后，有針對性地到經濟發達地區、紅色革命圣地等典型地區開展異地培訓，采取專題教學、現場教學、特色教學、體驗式教學等形式開展教學，使學員開闊了眼界，增長了見識，取得了良好的培訓效果。
(二)培訓職能的拓展
在各項事業高速發展的今天，開展主體班培訓已經不能完全滿足廣大黨員干部的需要?？h級黨校在推進大規模干部培訓工作中，拓展培訓職能，逐步實現了黨員干部教育培訓的全覆蓋。一是創辦自主選學平臺，建立干部教育長效機制。部分縣級黨校開通了門戶網站，同時，利用中央黨校遠程教學資源及網絡資源，開辦干部學習“超市”、“網上學習超市”、周末課堂等自主學習平臺，把廣大黨員干部作為培訓對象，使他們能夠自主選擇學習，將“經常性教育與集中教育”結合起來，形成干部教育長效機制，有力地推動了學習型社會和學習型機關建設。二是創辦理論刊物，建立干部學習交流平臺。縣級黨校創辦理論刊物雖然先天不足，但是也有貼近基層的優勢。比如，湖北省武漢市江漢區委黨校創辦《城區研究》、《熱點信息》，應城市委黨校創辦《應城學刊》等，充分利用刊物組織黨員干部開展理論學習和交流，研究工作中遇到的新情況和新問題，探討經濟社會發展中遇到的熱點和難點問題，為廣大干部學習交流搭建了良好平臺。三是進行分層分類，實施短期免費培訓。針對多數黨員干部受班級容量、工學矛盾等因素影響，不能參加主體班培訓的實際，有的縣級黨校舉辦短期免費培訓班，就某一類別和層次的黨員干部進行專業培訓。如湖北省應城市委組織部出臺了《市直部門舉辦干部短期培訓班管理辦法(暫行)》，實行“計劃統一管理、舉辦與承辦分離、免費開展培訓”的運行管理體制，從2008年開始，由應城市委黨校承辦，已免費培訓近6000人次。四是開展“送教下鄉”，探索建立“流動黨?！毙聶C制。有的縣級黨校探索開展“送教下鄉”活動，由縣級黨校負責從黨校、黨政機關、鄉鎮干部、村主職干部中聘請專兼職教師，組織教學，并提供培訓菜單；鄉鎮黨委根據培訓菜單選擇培訓專題，或自主設計培訓專題，“點名”邀請教師上門授課?！八徒滔锣l”將政治理論、黨建知識、農村政策、實用技術、法律法規、領導科學等知識，送到農村基層黨員干部手中，加強了農村基層黨員干部理論學習和業務培訓，拓寬了培訓渠道。
(三)師資隊伍建設與管理創新
近年來，縣級黨校在引進高素質學科人才、鼓勵教師在職進修、掛職鍛煉、開展教研活動的同時，加強了多層次、多類別的“師資庫”建設，有針對性地聘請知名學者、資深專家、黨政部門專家型領導干部和具有豐富實踐經驗的基層干部組成師資庫，確保根據不同的培訓對象和培訓要求配備最佳師資結構，拓寬了師資渠道。
(四)學員管理與學風建設創新
學員管理和學風建設是黨校干部教育培訓工作中的難點和薄弱環節。為適應新形勢的要求，縣級黨校也進行了一些管理創新。一是狠抓管理制度的落實。建立健全課堂學習制度、考勤制度、考核考試制度、生活制度、評優制度等，并堅決執行。二是實施聯合管理。實行學員信息反饋制，把學員在校學習情況、考核結果及時反饋給學員單位和干部主管部門，并記入干部人事檔案，將學員管理與學員單位、干部主管部門有效聯合；采取由紀委和組織部派員到黨校跟班學習，了解學員在校表現，督促學員認真學習。
二、縣級黨校干部教育培訓工作創新存在的問題及原因
雖然縣級黨校在干部教育培訓工作中進行了一些探索，取得了一定的實效，但是相對于新形勢下黨和國家對黨校干部教育培訓的要求，相對于新時期廣大黨員干部的培訓需求，還有一定差距，干部教育培訓工作創新的深度不夠、力度不大、步伐不快、效果不好。究其原因，既有體制機制不順不活的原因，也有各級黨委重視不夠的原因，更有黨校系統內部改革創新不力的原因。
(一)培訓方式方法有待進一步改進
在培訓觀念上，縣級黨校依然沒有從根本上突破傳統觀念的束縛，認為黨校的教學本來就是理論宣講與灌輸，不能與高校和社會培訓機構相比；在培訓方式方法上，傳統的灌輸式方法占多數，互動式、體驗式等新的培訓方式還只處于嘗試階段，教師也還處于學習和了解之中，教學中還未能做到得心應手。
(二)培訓內容的針對性有待進一步增強
2009年全國組織工作滿意度民意調查結果顯示，干部教育培訓工作存在的主要問題，排在第一位的是“培訓走過場，缺乏針對性，不解決實際問題”。學員想學的沒有學到，需要學的沒有安排，學的與實際工作不相關，參加黨校學習的收獲不大；尤其是一些縣級黨校干部教育培訓的內容明顯缺乏針對性，在教學內容上，追求“共性”多，聯系實際少，重點不突出，基層干部實用的法律法規、現代管理知識、科技知識等急需的新知識少；授課者不問具體對象，內容雷同，很少能做到根據不同的培訓對象，安排不同的內容。
(三)師資力量有待進一步提升
湖北省所屬縣級黨校，編制一般在25人左右，除去行政后勤人員，授課教師10余人。教師人數少，學科不全，學歷層次不高，授課水平偏低。由于從事干部教育培訓工作政治待遇、經濟待遇都不高，加之缺乏科學有效的激勵措施，縣級黨校教師的引進和培養較為艱難；教師參與機關工作、與機關干部交流的機會過少，出現“不懂管理的講管理，不懂機關工作的培訓機關干部”等尷尬局面。這使得縣級黨校的師資普遍缺乏適應性，難以適應新時期干部教育培訓的要求。近年來，隨著分段異地培訓項目的增加和網上在線學習平臺的使用，一些黨員干部以知名學府的師資水平作為參照，使縣級黨校的培訓更加失去了吸引力。
(四)培訓機制有待進一步完善
干部教育培訓由多個部門協調進行，由于協調溝通機制存在一定問題，很多縣級黨校的干部教育培訓沒有真正形成一盤棋的格局，培訓資源沒有進行有效整合，使得干部教育培訓存在多頭培訓、重復培訓的現象；與此同時，有的縣級黨校一年只能開辦一兩期主體班，甚至與當地的廣播電視大學合并辦學，很少或者沒有開辦主體班。此外，由于缺少對學習效果的客觀評價，培訓質量、學習成績與干部的提拔使用聯系不夠緊密，仍然存在學與不學一個樣、學好學壞一個樣的問題。人民論壇《千人問卷》調查組關于“領導干部學習動力”調查結果顯示，“本單位的干部選拔任用、職務(職稱)晉升中，下列哪些因素的作用影響最大?”排前三位的因素是：工作能力(占總數73．5％)、群眾關系(占總數68．2％)、領導關系(占總數63．4％)。這就表明干部的學習培訓對于個人的任用和晉升關系不大，也就部分地解釋了干部學習動力不足的原因。
三、對縣級黨校創新干部教育培訓工作的思考與建議
(一)樹立新的培訓理念
縣級黨校要進一步解放思想，開拓創新，主動適應新形勢，爭創新優勢，以開放、競爭、合作的理念謀劃新形勢下的干部教育培訓工作。一是堅持“以人為本、按需施教”原則。要以受訓學員為本，關注學員的學習需求，激發學員的學習動力和活力；根據組織需求、崗位需求和干部個人需求，策劃、設計和實施各類教育培訓項目。二是走以“管理為主”的新路子?？h級黨校完全可以不再大規模引進教師，而是根據培訓需求，通過以“外請”為主的方式，有效整合各方面的優質教學資源。三是提高現有教師的專業水平。重點圍繞黨建、經濟、文化、法律、行政管理等主體學科，根據現有教師的特長，明確主攻方向，著力提升其專業課教學水平。加大培訓力度，特別是選派年輕教師進行掛職鍛煉。堅持集體備課制度、隨堂聽課制度等，提高講課水平。
(二)拓展新的教學內容
縣級黨校要探索推行干部教育培訓項目化管理模式，通過設計需求調查問卷、召開座談會、個案調查、重點對象訪談等方式，積極開展培訓對象需求調研和需求分析，做好培訓項目策劃和課程設計工作，改變黨校教學中長期存在的“上下一般粗、左右一個樣”現狀，根據不同層次、不同類別黨員干部的不同需求，細分培訓對象，精心設計培訓內容，按照教學新布局建立分類別、分層次的教學體系，實現培訓工作由按計劃配置向按需求配置的轉變，增強干部教育培訓的針對性、實效性。一是在提高黨員干部的政治素質方面，要進一步抓好理論武裝和黨性鍛煉，不斷提高領導干部科學判斷形勢和總攬全局的能力。思想理論素質是領導素質的靈魂，創新教學內容，最根本的是要把中國化的最新成果作為縣級黨校教學的中心內容，體現到教學工作的各個環節，夯實干部的理論基礎。二是在提高黨員干部的知識素質方面，要進一步抓好現代化建設必需的新知識培養，不斷提高領導干部駕馭市場經濟和應對復雜局面的能力。同時，要結合當地經濟社會未來發展的需要，加大現代化建設急需的對外經貿、信息化建設、公共管理等方面知識和技能的培訓力度，提高領導干部解決經濟社會發展中的重大現實問題的能力。三是在提高黨員干部的能力素質方面，要進一步抓好領導方法和管理藝術的培訓，使領導干部充分掌握現代的、科學的領導方法和管理藝術，實現管理的科學化和現代化。
(三)采取新的教學手段和方法
縣級黨校必須緊密結合實際，大力推進教學方法改革，通過改革教學方法，充分發揮學員的主體性和潛能，做到教學相長、學學相長。要不斷創新教學方法，把課堂、書本、社會實踐結合起來，增強“教”、“學”雙方的良性互動，實現教學方式的三個轉變，即變“被動式灌輸”為“互動式教學”、變“以教師為中心”為“以學員為中心”、變“封閉型培訓”為“開放型培訓”。要大力推行研究式教學，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，完善討論式教學，開拓現場式教學，同時采用專題輔導、學員論壇等多種教學新方式，充分調動教員和學員兩個方面的積極性。要努力提高教學手段的現代化水平，積極采用網絡技術及多媒體技術開展課堂教學，提高直觀陛、生動性。充分利用現有的互聯網手段發展遠程教學、拓展教學空間，實現教育資源共享。通過網絡培訓、遠程教育、在線學習、周末課堂、在職兼學、學習超市、流動黨校、手機黨校等多種形式，滿足不同層次、不同崗位干部的培訓學習需求，擴大黨校教育的覆蓋面和影響力。
