盈利的商業(yè)模式精選(九篇)
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第1篇：盈利的商業(yè)模式范文
隨著人們的消費(fèi)理念、消費(fèi)行為的變遷以及通訊技術(shù)、研發(fā)、物流、金融市場、營銷等方面的變化，商業(yè)環(huán)境也在發(fā)生著改變，企業(yè)之間不再只是先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品差異化、低成本等傳統(tǒng)方面的角逐，亦或說高明的企業(yè)會通過構(gòu)造適合自身的商業(yè)模式來獲得以上方面的優(yōu)勢，因此好的商業(yè)模式已成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢或消除成長瓶頸的利器。
一方面，雖然至今對于商業(yè)模式的定義尚存在爭議，但確實(shí)也取得了許多關(guān)于商業(yè)模式的定義、構(gòu)成要素及其對企業(yè)財(cái)務(wù)績效的影響的研究成果；另一方面，對于“商業(yè)模式”如何轉(zhuǎn)化為“財(cái)務(wù)績效”這一復(fù)雜過程的研究還十分有限，而深入到兩者之間的傳導(dǎo)過程并揭示這一復(fù)雜過程的規(guī)律和本質(zhì)，將會對我們更好的把握商業(yè)模式的本質(zhì)及推進(jìn)商業(yè)模式的運(yùn)行、演化和重構(gòu)產(chǎn)生重要作用。因此本文將以利益相關(guān)者理論、“魏朱六要素商業(yè)模型”為理論基礎(chǔ)，并借鑒博弈論、共生理論的原理，以揭示作為利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)的商業(yè)模式如何產(chǎn)生預(yù)期的財(cái)務(wù)績效。
二、商業(yè)模式：利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)
人是社會人，同樣企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會中的一個“細(xì)胞”，它的存在和發(fā)展也會涉及一系列的主體，這些主體之間憑借自身的資源能力稟賦進(jìn)行交易，獲得各自賴以生存發(fā)展的利益，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，如果想讓這一交易成為常規(guī)則需要結(jié)構(gòu)和合約的支撐，因此，我們把商業(yè)模式描述為“利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”。要研究商業(yè)模式對財(cái)務(wù)績效的傳導(dǎo)機(jī)理，首先要明確何為商業(yè)模式，在“魏朱六要素商業(yè)模型”中將商業(yè)模式定義為利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，并包含以下要素：定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值，每個要素都反映了交易結(jié)構(gòu)的一個側(cè)面。對于交易結(jié)構(gòu)中的角色即利益相關(guān)者他們具有獨(dú)立的利益訴求，有相對獨(dú)立的資源和利益的輸入與輸出，可具體分為內(nèi)部利益相關(guān)者、類內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。
一個企業(yè)想作為焦點(diǎn)企業(yè)為自身打造一個商業(yè)模式，首先需要確定包含哪些利益相關(guān)者，然后設(shè)計(jì)利益相關(guān)者之間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，明確不同利益相關(guān)者的定位、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)及預(yù)期實(shí)現(xiàn)的企業(yè)價值，完成商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)則需要進(jìn)行機(jī)會識別，例如企業(yè)經(jīng)營累積形成的資源和能力的變化會使得自身的相對實(shí)力和利益訴求隨之變化，亦或是創(chuàng)新、進(jìn)取、承擔(dān)風(fēng)險、機(jī)會敏感的企業(yè)家精神的推動，形成調(diào)整甚至是重構(gòu)商業(yè)模式以謀求更大利益的內(nèi)生力量。企業(yè)價值獲取的前提是價值滿足，即通過準(zhǔn)確的把握客戶的價值主張，并成功的實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值傳遞，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)價值的獲取。因此，客戶需求的變化亦或是企業(yè)主動引領(lǐng)需求都會促使企業(yè)重新審視自身的商業(yè)模式。經(jīng)濟(jì)社會的實(shí)踐已表明需求、技術(shù)、競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政策等因素都可能會對企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生巨大影響，成為商業(yè)模式演化或重構(gòu)的外生力量。在短期內(nèi)，商業(yè)模式作為一種構(gòu)成框架會保持相對穩(wěn)定。但商業(yè)模式不僅具有靜態(tài)表現(xiàn)，更是一種動態(tài)形式，即商業(yè)模式同時反映了某種構(gòu)成框架和過程機(jī)制，因此在內(nèi)生力量與外生力量的作用下會引起商業(yè)模式的動態(tài)變化。通過SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析其實(shí)就是機(jī)會識別的過程，企業(yè)通過機(jī)會識別可以掌握什么時候進(jìn)行、從哪里進(jìn)行、朝什么方向進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整或重構(gòu)？
三、利益相關(guān)者對商業(yè)模式認(rèn)同及參與的形成機(jī)理
商業(yè)模式影響財(cái)務(wù)績效的前提是利益相關(guān)者參與并與引發(fā)資源能力的投入，當(dāng)一個企業(yè)完成商業(yè)模式的設(shè)計(jì)后，接下來的關(guān)鍵是獲得利益相關(guān)者對這一交易結(jié)構(gòu)的認(rèn)同，達(dá)成交易契約，并受交易契約的約束。商業(yè)模式中利益相關(guān)者之間契約的達(dá)成其實(shí)是一個博弈的過程，是一個以自身的資源能力稟賦為資本，以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化為目的的博弈。博弈的過程中不論是擬加入的利益相關(guān)者或是已經(jīng)存在的利益相關(guān)者都會有自身所面臨的交易價值、交易成本及交易風(fēng)險的考量，最終博弈的結(jié)果就是達(dá)成各自在商業(yè)模式中的定位、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和對整體利益劃分方案的契約。商業(yè)模式的價值與焦點(diǎn)企業(yè)的價值具有不一致性，兩者并不一定相等，若焦點(diǎn)企業(yè)為進(jìn)一步提高自身企業(yè)價值而調(diào)整商業(yè)模式，對于現(xiàn)有的利益相關(guān)來說利益很可能被剝奪，選擇退出還是接受，最終結(jié)果就要取決于雙方資源能力稟賦在交易結(jié)構(gòu)上的博弈。
四、多元資本支持進(jìn)而影響財(cái)務(wù)績效的形成機(jī)理
共生理論最早是1879年由德國的真菌學(xué)家德貝里提出，他認(rèn)為共生是指不同的屬種生活在一起，那么，從共生角度看，商業(yè)模式實(shí)質(zhì)是交易結(jié)構(gòu)上的利益相關(guān)者及其所代表的多元資源能力的共生。利益相關(guān)者認(rèn)同商業(yè)模式所賦予的在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的角色及關(guān)系、滿足利益相關(guān)者需求的方式、收支來源和收支方式、時間序列上的現(xiàn)金流后，便引發(fā)多元資本的投入，而多元資本的投入是否會轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)績效，有賴于多元資本是否為商業(yè)模式所需，是否可產(chǎn)生共生能量，因此將多元資本支持劃分為質(zhì)量支持和共生支持。
多元資本的質(zhì)量指關(guān)鍵資源能力的水平，根據(jù)資源基礎(chǔ)理論可得出商業(yè)模式代表了多元資本的集合體，多元資本是商業(yè)模式運(yùn)行的基礎(chǔ)，資源的異質(zhì)性無疑會成為商業(yè)模式具有競爭力的背后支撐力量。不同的利益相關(guān)者都有獨(dú)立的利益訴求，他們投入的資本不同，追求的目標(biāo)也存在差異。投入的每一項(xiàng)資本作為一個共生單元，并不是獨(dú)立存在的，而是共處于一個共生環(huán)境中，不同的共生單元能否都以共生系統(tǒng)的原則管理自己的行為，提高利益一致性，這樣共生關(guān)系才會穩(wěn)定，共生能量才會產(chǎn)生，企業(yè)價值才會提高，商業(yè)模式的最終目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)。在應(yīng)用木桶原理，多元資本的質(zhì)量支持好比構(gòu)成木桶的木板，否則若有一個環(huán)節(jié)的資本質(zhì)量不夠高，都會成為商業(yè)模式運(yùn)行的短板，這就是為什么同一商業(yè)模式會因關(guān)鍵資源能力的異質(zhì)性產(chǎn)生業(yè)績差異。當(dāng)木板已經(jīng)具備，怎樣很好的將它們粘合在一起，發(fā)揮木桶的作用，與焦點(diǎn)企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)內(nèi)外協(xié)調(diào)，多元資本怎樣實(shí)現(xiàn)共生有異曲同工之處。多元資本共生需要商業(yè)模式具有動態(tài)管理機(jī)制，具有有效的信息溝通機(jī)制、柔性化的組織結(jié)構(gòu)、外部網(wǎng)絡(luò)、資源整合能力，實(shí)現(xiàn)要素協(xié)同、組織協(xié)同和價值協(xié)同。因此多元資本的質(zhì)量支持和共生支持才會使多元資本的合作產(chǎn)生合作績效。需要注意的是，商業(yè)模式影響財(cái)務(wù)績效，不是指影響某一主體或焦點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)績效。而是商業(yè)模式的運(yùn)作會產(chǎn)生整個交易結(jié)構(gòu)的整體績效，然后各利益相關(guān)者通過之前博弈達(dá)成的方案進(jìn)行利益的劃分，進(jìn)而商業(yè)模式影響了每個利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)績效。
第2篇：盈利的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新 會計(jì)處理 經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)
一、背景
近年來，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為商界流行的詞匯，引起人們廣泛的重視。要了解商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須先了解什么是商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起為標(biāo)志的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時代的來臨，涌現(xiàn)出了一大批異與以往的新型的企業(yè)，這些新型企業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了強(qiáng)大的沖擊，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使新的商業(yè)實(shí)踐成為可能。在技術(shù)變革加快和全球化浪潮的沖擊雙重壓力下，商業(yè)環(huán)境變的更加不確定，人們認(rèn)識到，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，不是技術(shù)，而是商業(yè)模式。
商業(yè)模式，就其最基本的意義而言指的是做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式。商業(yè)模式研究中最具代表性的模型為Alexander Osterwalder 等提出的以價值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)九個要素為基礎(chǔ)的模型[2]。通過改變這九個構(gòu)造塊來激發(fā)商業(yè)模式的變革，就產(chǎn)生了商業(yè)模式的創(chuàng)新。
一項(xiàng)新的商業(yè)模式，就是一套新的價值創(chuàng)造方法，價值在各相關(guān)方價值鏈中以更嶄新的、更有效的方式傳遞和銜接。商業(yè)模式的創(chuàng)新，意味著以反映和控制經(jīng)濟(jì)活動過程為主要職能的會計(jì)為了保證會計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，為了管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料，并參與決策，謀求股東財(cái)富最大化而最大限度地向商業(yè)模式創(chuàng)新后的經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)質(zhì)契合。
二、對新商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)活動實(shí)質(zhì)的分析
商業(yè)模式的創(chuàng)新是對原有商業(yè)模式的顛覆，其經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)質(zhì)必然會產(chǎn)生改變。我們理解一般事物可以從形式和實(shí)質(zhì)兩方面著手，但最終還是要通過現(xiàn)象見到本質(zhì)。新的商業(yè)模式的交易與事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)應(yīng)該是其內(nèi)部的構(gòu)成要素之間的根本的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。這些根本的內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的外在表現(xiàn)主要是以法律的形式進(jìn)行規(guī)范，然而，我們并不能推斷法律的表現(xiàn)形式完全地、如實(shí)地反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)質(zhì)。從財(cái)務(wù)會計(jì)角度來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報告，不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)[3]。顯而易見，對于新商業(yè)模式的交易與事項(xiàng)不僅要從法律形式上進(jìn)行把握，更要從經(jīng)濟(jì)活動實(shí)質(zhì)上進(jìn)行分析確認(rèn)、準(zhǔn)確計(jì)量并報告，確保提供的會計(jì)信息與財(cái)務(wù)會計(jì)報告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)，有助于財(cái)務(wù)會計(jì)報告使用者對企業(yè)的過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預(yù)測。以會計(jì)主體而不以法律主體為編制基礎(chǔ)的合并財(cái)務(wù)報告和分部財(cái)務(wù)報告就是例證。
對創(chuàng)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)活動實(shí)質(zhì)可以運(yùn)用5W1H分析法（也稱六何分析法）來分析確認(rèn)。
WHAT。商業(yè)模式創(chuàng)新做為價值創(chuàng)造的方式與載體，它能夠傳遞給最終接收對象的價值是什么？與原有的商業(yè)模式的區(qū)別是什么？更有效地賺錢的依據(jù)是什么？
WHERE。交易或事項(xiàng)的發(fā)生地在哪里？為何選擇此地？分銷渠道有何不同之處？
WHEN。交易或事項(xiàng)是在什么時候發(fā)生的？為什么需要在這個時候發(fā)生？能不能在其他時候發(fā)生？發(fā)生的時間能否提前或延后？最佳發(fā)生時間應(yīng)該是什么時候？
WHO。各交易或事項(xiàng)誰在負(fù)責(zé)？價值鏈各責(zé)任點(diǎn)的責(zé)任人是誰？為什么要讓他負(fù)責(zé)？
WHY。具體交易或事項(xiàng)為什么采用此種方法執(zhí)行？為什么會有這種價值主張？為什么采用這種成本結(jié)構(gòu)和收入模式？
HOW。交易與事項(xiàng)具體采用何種方法或手段執(zhí)行的？有沒有別的執(zhí)行辦法？
通過上述方法確認(rèn)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，一定程度上為會計(jì)處理方法的恰當(dāng)運(yùn)用夯實(shí)了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員在會計(jì)處理上不僅應(yīng)著眼于具體的交易或事項(xiàng)，更應(yīng)從商業(yè)模式的整體視角對經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)質(zhì)運(yùn)用會計(jì)語言進(jìn)行描述，只有從財(cái)務(wù)會計(jì)角度將具體交易或事項(xiàng)向商業(yè)模式演進(jìn)，才能做到會計(jì)數(shù)據(jù)最大限度地趨近于實(shí)際商業(yè)活動的原始數(shù)據(jù)，并最大限度地保證反映經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)質(zhì)的準(zhǔn)確性。
三、基于商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)活動實(shí)質(zhì)，實(shí)證分析會計(jì)處理方法的運(yùn)用
（一）與會計(jì)政策變更的區(qū)別
為迎合新的商業(yè)模式做出的會計(jì)處理方法的變動不同于一般意義上的會計(jì)政策變更。會計(jì)政策變更，通常指的是企業(yè)對相同的交易或事項(xiàng)將原來采用的會計(jì)政策改為另一會計(jì)政策的行為。例如：長期股權(quán)投資后續(xù)計(jì)量核算方法之間的變更、發(fā)出存貨計(jì)量方法的變更、投資性房地產(chǎn)后續(xù)計(jì)量方法的變更等均屬于會計(jì)政策變更。這些會計(jì)政策變更與商業(yè)模式的變化帶來的交易或事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)性變化所引起的會計(jì)核算方法上的變更是不同的。
（二）實(shí)證分析
成立于2005年的PPG公司曾在公司創(chuàng)立之初就引領(lǐng)了服裝行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)潮，它的核心商業(yè)模式是通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合。不同于傳統(tǒng)的渠道分銷的模式，PPG運(yùn)用卓越的供應(yīng)鏈管理，統(tǒng)一戰(zhàn)略品牌，采用了直效營銷這一全新的商業(yè)管理模式。
通常，服裝行業(yè)企業(yè)大都實(shí)行全面的產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化模式。這些傳統(tǒng)的服裝企業(yè)相信，從戰(zhàn)略層面考慮，控制完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谦@得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。雅戈?duì)柧褪瞧渲械拇怼＿@些企業(yè)在會計(jì)上主要表現(xiàn)為：
第一，存貨所占比重較大。由于批發(fā)商、零售點(diǎn)分處全國各地，考慮到時間成本和運(yùn)輸成本，不可避免地會保持一定量的庫存，這就占用了公司與整個分銷渠道的大量資金。另外，在產(chǎn)品所占比重也比較大。這些在會計(jì)報表上表現(xiàn)為擁有較大的存貨余額。
第二，應(yīng)收及應(yīng)付款較多。企業(yè)會給予批發(fā)商和零售商一定的商業(yè)信用，也會從供應(yīng)商處獲得商業(yè)信用，因此產(chǎn)生了大量的應(yīng)收及應(yīng)付款。產(chǎn)業(yè)鏈完整的企業(yè)表現(xiàn)為關(guān)聯(lián)方交易冗繁。
第三，固定資產(chǎn)類型很多，金額很大。由于需要生產(chǎn)，服裝企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、廠房和一些電子設(shè)備需求量大，為保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，企業(yè)必須投入大量的資金在固定資產(chǎn)的購置和維護(hù)上。
由于上述原因和其他一些因素，傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計(jì)處理的重點(diǎn)主要集中在存貨成本的核算、往來賬戶的管理以及收入的合理確認(rèn)上。
PPG公司做為服裝行業(yè)的后起之秀，其商業(yè)模式是沒有自己的工廠，沒有實(shí)體分銷渠道，也沒有店鋪，不再有傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須投入的固定資產(chǎn)投資和人力投資。它通過預(yù)先建立起來的供應(yīng)鏈和呼叫中心，使消費(fèi)者通過各種媒介獲取PPG公司的商品信息，進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心出售商品。這一創(chuàng)新的商業(yè)模式在會計(jì)上表現(xiàn)為：
第一，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式購買產(chǎn)品，省去了冗長的實(shí)體銷售渠道，節(jié)約了庫存成本。存貨的期末余額會比傳統(tǒng)服裝行業(yè)占總資產(chǎn)的比重小。
第二，由于沒有生產(chǎn)，PPG公司不需要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)用房，表現(xiàn)為極少的固定資產(chǎn)的投入，但會產(chǎn)生大量的應(yīng)付給代工廠的款項(xiàng)。
第三，由于直接面對消費(fèi)者，以現(xiàn)金的形式銷售，企業(yè)少有應(yīng)收款項(xiàng)，保證了公司的現(xiàn)金流入。
第四，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式銷售需要保證大量的廣告受眾，公司在廣告上一擲千金的做法為企業(yè)的現(xiàn)金流帶來很大的壓力。
通過分析，不難看出，對PPG公司不僅需要采取迥異與傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計(jì)核算方法，還要切合PPG商業(yè)模式的實(shí)際，反映因現(xiàn)金流困境帶來的PPG公司與供應(yīng)商、物流商和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系。這種緊張關(guān)系會以訴訟、賠償、退貨等形式出現(xiàn)，在會計(jì)上會部分表現(xiàn)為或有負(fù)債。然而，PPG公司的最終失敗告訴我們，面對創(chuàng)新的商業(yè)模式存在的風(fēng)險，會計(jì)處理方法難以走出會計(jì)準(zhǔn)則的藩籬，無法及時快速地反映瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的過程，也是會計(jì)處理方法創(chuàng)新的過程，商業(yè)模式創(chuàng)新之路為會計(jì)制度設(shè)計(jì)方面的優(yōu)化和與時俱進(jìn)提供了好的方向。
四、結(jié)束語
會計(jì)，作為高度凝煉的商業(yè)通用的語言，在為各利益相關(guān)者提供決策有用信息方面功不可沒。然而，不同商業(yè)模式的復(fù)雜性使得日趨統(tǒng)一化的高度凝煉的會計(jì)語言在表達(dá)經(jīng)濟(jì)活動的過程中與商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)產(chǎn)生了背離，統(tǒng)一性越強(qiáng)，凝煉的程度越高，越難以真實(shí)地反映企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的復(fù)雜性。因而，在面對新的商業(yè)模式的時候，會計(jì)處理上應(yīng)貫徹實(shí)質(zhì)重于形式的原則，以一定的靈活性來應(yīng)對已有思維的羈絆，以創(chuàng)新的思維用會計(jì)語言描述企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的過程，最大程度地向外界提供與企業(yè)商業(yè)模式對稱的會計(jì)信息。
參考文獻(xiàn)：
[1]蘭伯特.關(guān)鍵管理問題：各種商業(yè)模式的睿智精要[M].北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社， 2004
第3篇：盈利的商業(yè)模式范文
我國商業(yè)銀行收入的來源主要是凈利差。而從國際金融監(jiān)管環(huán)境的變化及我國金融業(yè)改革開放、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)程來看,我國銀行業(yè)傳統(tǒng)的依靠規(guī)模擴(kuò)張的盈利模式不僅有悖于商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)律,也與銀行業(yè)國際化發(fā)展趨勢不相適應(yīng)。在此背景下,研究商業(yè)銀行的盈利模式轉(zhuǎn)型具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、商業(yè)銀行盈利模式一般概述
(一)商業(yè)銀行盈利模式的基本含義。所謂商業(yè)銀行盈利模式,就是指商業(yè)銀行在一定經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境下,以一定資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的主導(dǎo)財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)。西方國家的商業(yè)銀行實(shí)行綜合經(jīng)營,金融產(chǎn)品豐富,商業(yè)銀行很大一部分營業(yè)收入來自于金融投資工具帶來的非利息收入。
(二)商業(yè)銀行利差主導(dǎo)型盈利模式。我國的商業(yè)銀行,特別是中小商業(yè)銀行仍然以經(jīng)營傳統(tǒng)的銀行業(yè)為主,存貸差仍然是其收入的主要來源,股份制商業(yè)銀行貸款占資產(chǎn)的比重都在50%左右。全國性股份制中小商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的比重都在10%左右,表明銀行的大部分業(yè)務(wù)收入還是來源于銀行存貸款利息收入。
(三)商業(yè)銀行非利差主導(dǎo)型盈利模式。非利差主導(dǎo)型盈利模式是以零售銀行業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為載體,有著層出不窮的銀行產(chǎn)品,涵蓋了綜合、金融中介和業(yè)務(wù)顧問等,起到金融服務(wù)的功能。
二、我國商業(yè)銀行盈利模式存在的問題
(一)我國商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的內(nèi)因。業(yè)務(wù)品種較少,中間業(yè)務(wù)較弱。我國商業(yè)銀行在相當(dāng)長的時期內(nèi)由于體制的束縛,商業(yè)銀行資金運(yùn)用渠道有限且手段單一,只有發(fā)放貸款、銀行存款、債券投資、同業(yè)機(jī)構(gòu)往來等,而且我國商業(yè)銀行以規(guī)模擴(kuò)張為主要手段,沒有重視業(yè)務(wù)品種的開發(fā)。
產(chǎn)品供求矛盾,客戶體驗(yàn)欠佳。我國商業(yè)銀行的服務(wù)水平很低,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和渠道的布局不合理,從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的競爭和服務(wù)意識,客戶群體的細(xì)分不到位,忽視了普通客戶群體的價值,普通客戶群體中的利潤沒有得到足夠重視。
(二)我國商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的外因。利率市場化的沖擊。利率市場化終將倒逼商業(yè)銀行盈利模式改革,利率市場化對商業(yè)銀行盈利的直接沖擊是:當(dāng)前在利潤來源中占最主導(dǎo)的批發(fā)銀行業(yè)務(wù)將面臨萎縮的困境,商業(yè)銀行貸款利率議價能力將下降,在存款市場上的利率定價將處于被動地位,預(yù)期中存款利率的上浮和貸款利率的下降最終將收窄商業(yè)銀行的存貸利差,減少利差收入,直接沖擊利差主導(dǎo)型盈利模式。
三、我國商業(yè)銀行盈利模式成功轉(zhuǎn)型的建議
(一)重視傳統(tǒng)利差收入,維持合適的利差水平。盡管隨著利率市場化的逐步推進(jìn)和銀行業(yè)競爭的加劇,使傳統(tǒng)利差收入占比不斷降低,但傳統(tǒng)利差收入仍然是我國商業(yè)銀行最重要的收入來源。從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,利息凈收入的相對穩(wěn)定是商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ),所以我國商業(yè)銀行對利息收入業(yè)務(wù)應(yīng)該繼續(xù)高度重視。
(二)大力發(fā)展新型的中間業(yè)務(wù),提高差異化水平。在銀行業(yè)競爭新形勢下,我國商業(yè)銀行需要借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),通過發(fā)展創(chuàng)新型的中間業(yè)務(wù)來提高競爭水平,如發(fā)展風(fēng)險低、收益高的咨詢評估類業(yè)務(wù);發(fā)展信用融資類中間業(yè)務(wù);可以大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù);發(fā)展理財(cái)咨詢、理財(cái)規(guī)劃等業(yè)務(wù);發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),等等。通過發(fā)展這些創(chuàng)新型的中間業(yè)務(wù),可以提高中間業(yè)務(wù)的收入,提高差異化水平。
(三)加強(qiáng)成本管理力度,提高盈利水平。為了降低成本,商業(yè)銀行要提高經(jīng)營管理效率,建設(shè)信息技術(shù)平臺,通過按網(wǎng)點(diǎn)、按業(yè)務(wù)、按客戶實(shí)施綜合的成本管理。另外,應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擺脫盲目的通過增設(shè)分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來促進(jìn)銀行增長的模式,而是通過發(fā)展自助銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上、電話銀行來提高電子化水平,從而降低銀行的經(jīng)營支出,提高商業(yè)銀行的獲利能力。
(四)細(xì)分市場,提供區(qū)別服務(wù)。商業(yè)銀行要通過提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢,樹立以客戶需求為中心、客戶價值至上的經(jīng)營理念,滿足客戶的多元化、個性化需求,按某些標(biāo)準(zhǔn)對客戶進(jìn)行分類,推出適合不同類型客戶的服務(wù),這也是我國商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)變盈利模式的過程中提高商業(yè)銀行盈利水平的一個重要途徑。
第4篇：盈利的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞：油氣勘探開發(fā)；物資管理；儲物于商；現(xiàn)狀；必要性問題；措施
一、現(xiàn)階段石油勘探開發(fā)企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀
油氣勘探開發(fā)企業(yè)作為我國的支柱型企業(yè)，物資管理在企業(yè)管理中扮演十分重要的角色，但是就目前狀況來看，我國的油氣勘探開發(fā)企業(yè)的物資管理水平參差不齊，部分企業(yè)存在庫存管理粗放、積壓物資較多、缺乏物資儲備定額的系統(tǒng)研究、供需雙方之間缺乏必要的信息交流等問題，在一定程度上增加了企業(yè)的存貨成本，降低了企業(yè)營運(yùn)的業(yè)績，影響了企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展；而且就油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資采購的特點(diǎn)來看，采購所需金額巨大，各個環(huán)節(jié)緊密相連，任何環(huán)節(jié)的疏漏和失誤造成的后果都是不堪設(shè)想的，所以加強(qiáng)處于行業(yè)嚴(yán)冬期的油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理成為了現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人員重點(diǎn)研究的課題之一。
二、企業(yè)實(shí)施“儲物于商”管理模式的必要性
由上述對現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理現(xiàn)狀的描述發(fā)現(xiàn)，上述問題的存在嚴(yán)重影響企業(yè)物資管理的工作效率和工作質(zhì)量，而且占用了大量的資金，不利于企業(yè)其他相關(guān)項(xiàng)目的開展，降低了資金的利用率。而“儲物于商”管理模式是現(xiàn)代新型的采購理念，即從“占有物資”到“控制物資”轉(zhuǎn)變，儲備模式包括寄售和供應(yīng)商管理庫存，實(shí)現(xiàn)實(shí)物庫存和信息庫存相結(jié)合，供應(yīng)鏈整體庫存最低，能夠有效降低存貨資金占用，從而達(dá)到零庫存或者低庫存的理想物資管理模式，不僅能夠有效減少自有資金占用，減少不必要的物資管理費(fèi)用，降低物資管理風(fēng)險，而且還能夠加強(qiáng)供應(yīng)商和采購方之間的溝通和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、高效、保供的目標(biāo)。由此看來，“儲物于商”管理模式具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性和適用性，既能夠滿足安全與及時的供應(yīng)需求，又能夠滿足降低存貨管理成本和資金占用成本的需求；此外，“儲物于商”管理模式的提出還能夠在響應(yīng)國家要求的集團(tuán)公司物資采購集中統(tǒng)一的政策基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)物資管理工作的工作效率和工作質(zhì)量。因此，企業(yè)在物資管理中實(shí)施“儲物于商”管理模式顯得尤為重要和迫切。
三“、儲物于商”管理模式概述及發(fā)展
由上述分析可得，現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)實(shí)施“儲物于商”管理模式是十分必要和重要的，所以筆者就“儲物于商”管理模式進(jìn)行概述，并簡要論述其發(fā)展趨勢?！皟ξ镉谏獭惫芾砟Ｊ绞侵冈诳蚣軈f(xié)議或合同中約定儲備條款，利用供應(yīng)商提供相應(yīng)的物資儲備服務(wù)，企業(yè)倉庫里不存貨，以減少企業(yè)庫存和自有資金占用的管理模式，是強(qiáng)化物資管理工作的有效管理模式?！皟ξ镉谏獭蹦Ｊ綄?shí)施以來在很大程度上優(yōu)化了企業(yè)的物資管理工作，改變了傳統(tǒng)的“手中有糧，心中不慌，想方設(shè)法買物資存起來”的物資管理模式，可以降低常規(guī)庫存,減少企業(yè)資金占用，得到了各個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。2014年，為加強(qiáng)儲備管理，荊門石化對部分市場易購的通用物資實(shí)行零庫存管理，對閥門和化工原材料等庫存實(shí)行寄售管理，對水泥、墊片等物資實(shí)行廠家即時供應(yīng)，大大減少了庫存物資的資金占用；2015年，勝利油田推廣“儲物于商”管理模式，上半年共使用供應(yīng)商庫存金額占物資總消耗的41.06%。自有寄售庫存從1月初的6986萬元降至6月底的3436萬元，降幅達(dá)一半以上；2015年，上海石化推行儲物于商來提升自身的物資供應(yīng)管理水平，實(shí)施以來績效明顯，促進(jìn)了企業(yè)物資管理水平的提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，2015年上半年油田企業(yè)使用儲物于商模式節(jié)約庫存資金13.18億元，占總采購量的四成以上。到2015年11月底，我國“儲物于商”物資品種已經(jīng)達(dá)到3300余種，涉及金額數(shù)十億元，實(shí)施“儲物于商”的供應(yīng)商已達(dá)100余家。相信在未來較長的一段時間里，“儲物于商”管理模式將得到更快更好的發(fā)展，將在油氣勘探開發(fā)及相關(guān)企業(yè)得到進(jìn)一步應(yīng)用和推廣。
四、強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式績效的措施
(一)把握及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系
把握及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系是強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式績效的基礎(chǔ)和前提，及時供應(yīng)是指在使用方需要時及時按照既定的合同運(yùn)輸相關(guān)的產(chǎn)品和物資，避免由于運(yùn)送不及時而造成的工期延誤或者質(zhì)量降低而造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失；而經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是指在供應(yīng)相關(guān)的產(chǎn)品時要以降低供應(yīng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化和價值最大化為前提的供應(yīng)，由此可見，及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是相互聯(lián)系、相互支撐的，所以在實(shí)施“儲物于商”管理模式時，供應(yīng)商和使用者都要以及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)為前提和根本目標(biāo)，準(zhǔn)確把握二者的關(guān)系，從根本上提高相關(guān)工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而從根本上保障“儲物于商”管理模式的高效運(yùn)行和全面推廣。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度
加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度是強(qiáng)化“儲物于商”管理模式的根本措施，這就要求企業(yè)一方面要完善相關(guān)的制度規(guī)范，增加制度規(guī)范的實(shí)用性和適用性，切實(shí)考慮到油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面，要細(xì)化監(jiān)督和約束的范圍，包括購銷方式、儲運(yùn)方式、結(jié)算方式、風(fēng)險處置以及后續(xù)服務(wù)保障等各個方面，在供應(yīng)方和需求方之間形成一個自上而下，自下而上的監(jiān)督和約束氛圍，從根本上減少由于雙方信用問題、素質(zhì)問題和職業(yè)道德素養(yǎng)問題造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險；此外，還要建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，提高監(jiān)督人員的責(zé)任意識，通過引進(jìn)專業(yè)的外部監(jiān)督人員來強(qiáng)化監(jiān)督的力度。
(三)提高購銷雙方的工作積極性和合作穩(wěn)定性
提高購銷雙方的積極性和穩(wěn)定性能夠使企業(yè)達(dá)到降低采購成本，實(shí)現(xiàn)安全、及時、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的目標(biāo)，所以要求企業(yè)首先要具備實(shí)施“儲物于商”管理模式的客觀條件，即與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，簽署科學(xué)規(guī)范的合同條款等；其次，要提高購銷雙方的責(zé)任意識和信用度，提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性；此外，雙方還要在誠信務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)“儲物于商”模式的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性，降低物資采購成本，提高企業(yè)資金利用率。
(四)加強(qiáng)信息技術(shù)的投入力度
現(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟(jì)的時代，通過加強(qiáng)信息技術(shù)投入的力度來強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式的績效顯得尤為重要，所以一方面企業(yè)要積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，先進(jìn)的財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)和即時更新的存貨管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)使用者與供應(yīng)商之間物資供需信息無縫對接，及時掌握物資供需變化情況并做出快速響應(yīng)；另一方面，要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，在掌握國家相關(guān)政策規(guī)范的基礎(chǔ)上積極與國內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流，同行業(yè)之間可以通過信息共享實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同，緊急物資互通有無，將“儲物于商”管理模式加以創(chuàng)新和優(yōu)化，以適應(yīng)油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購成本最優(yōu)的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展，進(jìn)而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
五、結(jié)束語
總之，近年來，全球油氣勘探開發(fā)工作取得了比較豐碩的成果，在俄羅斯北部海域以及中國南海和印尼沿海等地發(fā)現(xiàn)了較豐富的石油天然氣資源，且部分油氣田已經(jīng)開發(fā)。但是石油天然氣資源作為不可再生資源，對于我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步都有著十分重要的作用，所以加大油氣勘探開發(fā)過程中的物資管理，從根本上提高資金的利用率，降低不必要的庫存風(fēng)險和損失是十分重要和必要的。因此，近年來，油氣勘探開發(fā)企業(yè)逐漸將企業(yè)的物資管理作為重點(diǎn)研究的課題之一，“儲物于商”模式的提出受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，其應(yīng)用和推廣必將成為提高企業(yè)物資管理績效的重要模式。
參考文獻(xiàn)：
[1]董亞軍.試論石油企業(yè)的庫存管理[J].石油石化物資采購,2015
第5篇：盈利的商業(yè)模式范文
我們以往只注重對數(shù)字出版的贏利模式研究，忽視了對數(shù)字出版企業(yè)起決定作用的商業(yè)模式的研究。如果一個數(shù)字出版企業(yè)沒有形成自己的商業(yè)模式，是很難實(shí)現(xiàn)贏利的，當(dāng)然也無法建立其贏利模式。因此商業(yè)模式的研究對數(shù)字出版的發(fā)展更具指導(dǎo)意義。
對于商業(yè)模式多數(shù)人公認(rèn)的定義是：“為了實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)， 達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案?！鄙虡I(yè)模式包括的要素很多，其基本要素包括客戶價值、贏利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程四個方面。
在商業(yè)模式的要素或者其子要素中，有一個要素或者幾個要素具有突出優(yōu)勢，起著決定作用，能帶動整個商業(yè)模式正常運(yùn)營，我把這種優(yōu)勢稱作核心優(yōu)勢。
如果商業(yè)模式的核心優(yōu)勢能夠充分發(fā)揮，其他要素的功能能夠正常發(fā)揮，商業(yè)模式就可以正常運(yùn)營。如果在特定環(huán)境下某一要素的功能受到限制，商業(yè)模式的鏈條就有可能斷裂。
營銷帶動型
――以漢王科技為代表
到目前為止?jié)h王科技為其客戶提供的價值到底是什么，還沒有得到目標(biāo)客戶的普遍認(rèn)同。把電子書作為禮品，靠賣電子書硬件賺錢是漢王科技的主要贏利模式，在市場競爭日趨激烈的情況下，單靠賣硬件很難持續(xù)贏利。在關(guān)鍵資源方面漢王科技有10萬種圖書的內(nèi)容資源庫――漢王書城，但其中在市場上流行的主流品種不夠豐富，對客戶的吸引力有限。臺灣元太公司壟斷了電子紙的生產(chǎn)技術(shù)，但漢王科技的電子書缺乏不可模仿的關(guān)鍵核心技術(shù)，其電子書閱讀器的市場競爭優(yōu)勢并不突出。
漢王科技取得成功的核心優(yōu)勢在于其關(guān)鍵流程中強(qiáng)大的營銷攻勢。借助電子書在國外興起的大趨勢，漢王科技較早介入電子書生產(chǎn)，并借助在中央電視臺黃金時段投巨資做廣告、聘請著名電影演員許晴為形象代言人、砸碎蘋果冰雕開啟破冰之旅等強(qiáng)勢營銷手段迅速占領(lǐng)了國內(nèi)電子書市場，成為國內(nèi)電子書銷量最大的廠商。2009年中國電子書銷量約為40余萬臺，漢王科技的電子書銷量占比達(dá)90%。從以上分析我們可以看出漢王科技的商業(yè)模式中其營銷環(huán)節(jié)是做得最好的，其商業(yè)模式是在營銷的帶動下正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，我把這種商業(yè)模式稱為營銷帶動型。
然而，由于強(qiáng)勢營銷沒能帶動內(nèi)容資源的進(jìn)一步豐富，缺乏優(yōu)質(zhì)海量內(nèi)容的內(nèi)容平臺成為漢王科技這個木桶的最短的那一塊木板，導(dǎo)致漢王科技的商業(yè)模式殘缺，進(jìn)一步導(dǎo)致產(chǎn)品的市場競爭力疲軟，其業(yè)績下滑就不難理解。
漢王科技目前正在改變經(jīng)營策略，把主要精力放到內(nèi)容資源平臺的建設(shè)上，著力打造漢王書城，希望其商業(yè)模式以內(nèi)容資源為主導(dǎo)，對此我們充滿期待。
渠道帶動型
――以亞馬遜為代表
亞馬遜提供給客戶的價值是低價，即客戶可以以較低的價格獲得更多的內(nèi)容，這是亞馬遜在市場競爭中獲勝的法寶。
亞馬遜的贏利模式是內(nèi)容平臺加電子書終端，既賣終端也賣內(nèi)容，通過銷售Kindle，銷售更多的電子書。
亞馬遜的關(guān)鍵資源是其擁有一個2600多萬種圖書的內(nèi)容平臺，這個內(nèi)容平臺匯集了美國各出版集團(tuán)出版的暢銷書與常銷書?？蛻糍徺I一部Kindle就基本上可以讀到美國主流的圖書品種。
亞馬遜的關(guān)鍵流程是擁有一個完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，包括高效的配送體系、支付體系與具有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的受眾群，這是決定亞馬遜商業(yè)模式成功的決定性因素，也是亞馬遜的核心優(yōu)勢所在。亞馬遜不是最早生產(chǎn)電子書的企業(yè)，其生產(chǎn)的電子書在技術(shù)上也并非不可超越，早在2000年遼寧出版集團(tuán)就與美國的秦通公司合作推出了掌上電腦，比亞馬遜推出Kindle要早7年。然而亞馬遜卻是第一個使電子書被廣大讀者接受的企業(yè)，其推出的Kindle開辟了數(shù)字出版B2C銷售模式的先河，在數(shù)字出版史上具有劃時代的意義。
亞馬遜的成功源于其內(nèi)容平臺加終端的贏利模式，但其長期培育出來的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道對贏利模式的形成起著至關(guān)重要的作用?？恐鴵碛星纼?yōu)勢，它可以很容易和出版商合作，獲得大量的內(nèi)容資源，同時也靠著這個渠道使Kindle能被更多的讀者接受。
靠著渠道優(yōu)勢，亞馬遜一直掌握著電子圖書的定價權(quán)，把每本電子書都定價為9.99美元，這種低價策略為電子書的興盛作出了一定的貢獻(xiàn)。亞馬遜甚至敢于把要求提高電子書價格的麥克米蘭出版公司的紙質(zhì)書和電子書全部下架，后來雖然由于蘋果iPad的挑戰(zhàn)，亞馬遜被迫放棄了電子書的定價權(quán)，但亞馬遜的渠道優(yōu)勢依然不可忽視，亞馬遜正在憑借其渠道優(yōu)勢企圖擺脫傳統(tǒng)出版商，直接出版電子書。據(jù)媒體報道，作家約翰•洛克在亞馬遜自助出版的電子書銷量已達(dá)100多萬冊。這對傳統(tǒng)出版商形成的沖擊是顯而易見的。
美國巴諾書店的電子書業(yè)務(wù)、中國新華文軒的九月網(wǎng)、新華傳媒的數(shù)字出版內(nèi)容運(yùn)營平臺也屬于營銷帶動型。但新華文軒與新華傳媒屬于地方發(fā)行集團(tuán)，渠道優(yōu)勢有限，打造電子書運(yùn)營平臺須付出更多的努力，但如果其能將自我優(yōu)勢發(fā)揮充分的話，也并非沒有成功的可能。2011年6月著名網(wǎng)絡(luò)書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布將介入電子書分銷業(yè)務(wù)，其未來前景值得期待。
多要素融合帶動型
――以蘋果公司為代表
蘋果公司的iPad、iPhone帶給客戶的價值是一種全新的閱讀體驗(yàn)。
蘋果公司的贏利模式是通過平臺加終端的模式，既賣終端也賣內(nèi)容。
蘋果公司的關(guān)鍵資源是有企鵝出版集團(tuán)等五大出版集團(tuán)為其提供內(nèi)容，許多知名期刊、報紙也紛紛通過蘋果應(yīng)用商店銷售，新聞集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行管默多克專門為蘋果應(yīng)用商店定制了通過蘋果應(yīng)用商店獨(dú)家出售的電子報紙《The Daily》，中國的許多報紙、雜志也紛紛通過蘋果應(yīng)用商店銷售。
在關(guān)鍵流程上蘋果公司較早采用定價制，允許出版商對電子書、報、刊自主定價，自己只收30%的提成，定價制的實(shí)行使得蘋果公司很容易地獲得了出版商的支持，在與亞馬遜的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
蘋果公司的核心優(yōu)勢不只在其技術(shù)，不只在其平臺，不只在其營銷，而在于其善于融合，善于將創(chuàng)新的技術(shù)與豐富的內(nèi)容融合在一起，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與出眾的營銷融合在一起，將新鮮的閱讀體驗(yàn)與休閑的娛樂功能融合在一起。比如說觸摸屏技術(shù)并非蘋果公司所發(fā)明，但蘋果公司卻將觸摸屏技術(shù)成功地運(yùn)用到iPad上，使得iPad比手提電腦更為簡捷與有趣。蘋果公司善于取百家之長并加以融合創(chuàng)新，使其成為全球最偉大的公司。
iPad、iPhone以其集合了閱讀、游戲多種功能的優(yōu)勢為客戶創(chuàng)造出了新的體驗(yàn)，受到客戶歡迎，迅速占領(lǐng)了全球市場，這為其快速整合內(nèi)容資源奠定了基礎(chǔ)，內(nèi)容資源的整合又助推了iPad、iPhone的暢銷。
技術(shù)帶動型
――以谷歌公司為代表
谷歌帶給客戶的價值是便利的價值，谷歌不生產(chǎn)價值，但它能通過搜索把客戶最需要的內(nèi)容送到客戶手中，給顧客帶來了便利價值。
谷歌的贏利模式是為客戶免費(fèi)提供搜索服務(wù)，通過廣告贏利，谷歌可以通過客戶搜索的關(guān)鍵詞了解客戶的需求，為客戶匹配最適合客戶的廣告，做到廣告精準(zhǔn)投放。谷歌數(shù)字圖書館也提供圖書與雜志收費(fèi)下載，但與其廣告收入顯然無法相提并論。
谷歌的關(guān)鍵資源體現(xiàn)在其建構(gòu)了一個具有上千萬冊圖書的數(shù)字圖書館，擁有了大量內(nèi)容資源，客戶可以非常便捷地搜索到他想要的圖書。
谷歌的關(guān)鍵流程之一是非常注重與出版商的合作。谷歌在與出版商的合作中，只提取10%的分成，90%的收入歸出版商，這使其在與蘋果公司爭奪內(nèi)容資源方面具備了一定的優(yōu)勢。
谷歌的核心優(yōu)勢在于其關(guān)鍵技術(shù)資源方面擁有全球一流的搜索技術(shù)，憑借技術(shù)優(yōu)勢谷歌集聚了大量內(nèi)容資源，可以非常便捷地為客戶服務(wù)，確保商業(yè)模式正常運(yùn)營。
終端帶動型
――以中國移動浙江閱讀基地為代表
在客戶價值方面中國移動浙江閱讀基地可以為客戶提供隨身閱讀的樂趣。
浙江移動的贏利模式是通過付費(fèi)下載內(nèi)容或者包月付費(fèi)實(shí)現(xiàn)贏利。
在關(guān)鍵內(nèi)容資源方面主要有中國出版集團(tuán)、中信出版社、浙江聯(lián)合出版集團(tuán)等傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)以及盛大文學(xué)、中文在線等網(wǎng)站共數(shù)百家內(nèi)容提供商為其提供內(nèi)容，其內(nèi)容平臺藏書已超過20萬冊。
在關(guān)鍵技術(shù)資源方面，中國移動手機(jī)閱讀基地投入了大量資金進(jìn)行平臺和產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)，目前已打造了一個能支持最多600萬人同時在線閱讀、容量達(dá)100萬冊圖書的綜合性閱讀平臺，以及一條涵蓋手機(jī)WAP、手機(jī)客戶端、電子書、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)門戶在內(nèi)的完整產(chǎn)品線。
在關(guān)鍵流程上浙江移動閱讀基地針對不同的閱讀群體，設(shè)計(jì)了不同的主題書包進(jìn)行包月銷售，比如針對農(nóng)民工推出低資費(fèi)書包，針對青少年推出教育、勵志類書包，針對體育愛好者推出世界杯主題書包等。
浙江移動閱讀基地的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在其背靠中國移動龐大的無線運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)終端隨身攜帶的特點(diǎn)和手機(jī)閱讀完備的支付體系。這是決定浙江移動閱讀基地能夠快速崛起的根本因素，是其他數(shù)字出版企業(yè)無法獲得的先天優(yōu)勢。
中國電信的天翼閱讀基地、中國聯(lián)通的沃書城的商業(yè)模式也屬于終端帶動型。
內(nèi)容資源帶動型
――以愛思唯爾集團(tuán)為代表
愛思唯爾的核心價值在于能為客戶提供科研信息服務(wù)，使客戶能夠方便地檢索到所需的科研成果。
愛思唯爾的贏利模式是以B2B的模式把科技成果以數(shù)據(jù)庫形式銷售給科研與教學(xué)單位。
愛思唯爾的關(guān)鍵資源在于擁有《柳葉刀》等2000多種世界一流的科技醫(yī)藥期刊。
愛思唯爾的關(guān)鍵流程是先低價營銷，后提高價格獲利。
中國的同方知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)、龍?jiān)雌诳W(wǎng)、阿帕比、超星、書生等公司的商業(yè)模式都是由內(nèi)容資源主導(dǎo)的。內(nèi)容資源主導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫的商業(yè)模式能否正常運(yùn)營的關(guān)鍵在于其擁有資源的價值。愛思唯爾的核心優(yōu)勢在于其提供的資源是世界一流的，不可替代的。憑借其科技資源的不可替代性，愛思唯爾的數(shù)據(jù)庫近年來不斷大幅漲價，中國的高校及科研機(jī)構(gòu)面對漲價無能為力，只有被動接受。美國約翰•威立公司的數(shù)據(jù)庫只有將近500種期刊及一些其他內(nèi)容資源，但由于其內(nèi)容的權(quán)威性與不可替代性依然廣受歡迎，而我國的一些數(shù)據(jù)庫由于資源重復(fù)等原因，即使數(shù)量眾多，價格低廉，銷售狀況也不能令人滿意。
資本運(yùn)作帶動型
――以盛大文學(xué)為代表
盛大文學(xué)帶給客戶的價值整體上可以說是娛樂休閑。
盛大文學(xué)的贏利模式是銷售電子書與付費(fèi)閱讀網(wǎng)絡(luò)小說。
盛大文學(xué)的關(guān)鍵資源是擁有起點(diǎn)中文網(wǎng)等文學(xué)網(wǎng)站及一些傳統(tǒng)圖書資源，并且欲建造云圖書館以便集聚更多的內(nèi)容資源。
盛大文學(xué)在關(guān)鍵流程上采用了低價策略，當(dāng)其他電子書廠商生產(chǎn)的電子書價格在數(shù)千元時，盛大文學(xué)的電子書率先降到999元，目前已降至499元。
盛大文學(xué)的核心優(yōu)勢并不體現(xiàn)在其電子書生產(chǎn)技術(shù)上，而是體現(xiàn)在其資本運(yùn)作能力上，盛大文學(xué)憑借大股東的強(qiáng)大資本實(shí)力，連續(xù)并購了榕樹下等數(shù)家文學(xué)網(wǎng)站，整合了90%以上的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)資源，這為其發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。無論其通過版權(quán)運(yùn)營介入游戲、影視，還是介入電子書生產(chǎn)與銷售主要是憑借這部分網(wǎng)絡(luò)文學(xué)資源。盛大文學(xué)產(chǎn)生于資本運(yùn)作，成長于資本運(yùn)作，可以說是在資本運(yùn)作方面比較成功的典范，我們說沒有資本運(yùn)作就沒有盛大文學(xué)，從一定角度來看是可以成立的。
第6篇：盈利的商業(yè)模式范文
一、我國商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的必要性分析
(一)發(fā)展現(xiàn)金管理是應(yīng)對市場競爭的需要
中國加入WTO以后,外國商業(yè)銀行加快進(jìn)入中國的步伐,特別是以許多具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)的不足,搶占市場,而現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)就是其具有相當(dāng)優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。因此國內(nèi)商業(yè)銀行必須向他們學(xué)習(xí),及時為客戶提供現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),以獲取先入優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng),從而提高同外國商業(yè)銀行競爭的能力。
(二)發(fā)展現(xiàn)金管理是滿足客戶高層次、個性化需求的必然
以行業(yè)性客戶為例,電信、公路、煙草、民航、電力等行業(yè)性客戶既是各行的貸款大戶,同時也是存款大戶,銀行對這部分資金流依賴度也較大。隨著這些企業(yè)經(jīng)營管理水平和電子化程度的提高,為提高自身銀行賬戶資金運(yùn)用的效率和效益,迫切要求銀行根據(jù)個性化的需求,提供高層次的現(xiàn)金管理方案。
(三)現(xiàn)金管理是發(fā)展中間業(yè)務(wù),拓展利潤空間的重要手段
現(xiàn)金管理作為一種綜合化的服務(wù)手段,它能將銀行原有的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,如資金清算、賬戶管理、代收代付、財(cái)務(wù)顧問、投融資、金融衍生工具等有效整合到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,通過產(chǎn)品組合的形式,提升整體競爭實(shí)力,從而增加銀行中間業(yè)務(wù)的收益水平。
二、商業(yè)銀行現(xiàn)金管理服務(wù)模式分析
(一)按歸集金額控制不同劃分的模式
(1)按賬戶余額比例上收?？偣究梢园捶肿庸举~戶余額,比例上收資金。
(2)按總歸集金額比例分配上收。總公司可以按總歸集金額,比例上收資金。
(3)保留余額。顧名思義,就是使每家分子公司賬戶中保留一定余額,其余款額均被歸集。
(二)按歸集路徑不同劃分的模式
(1)逐級歸集。多級模式下,分支公司賬戶向上級賬戶劃轉(zhuǎn),重復(fù)該過程,直到歸集至總部的現(xiàn)金池賬戶,中間賬戶有發(fā)生額。
(2)頂級歸集。多級模式下,直接從所有分支公司賬戶向總部的現(xiàn)金池賬戶劃轉(zhuǎn)。中間賬戶如果有對外收支的功能,歸集該賬戶的資金到頂點(diǎn),否則只是確定賬戶的層級關(guān)系,沒有實(shí)際發(fā)生額。
(三)按歸集周期不同劃分的模式
(1)實(shí)時歸集實(shí)時入賬。實(shí)時歸集實(shí)時入賬就是金額逐筆歸集,進(jìn)入總公司指定賬戶。
(2)實(shí)時歸集匯總?cè)胭~。實(shí)時歸集匯總?cè)胭~時歸集資金首先進(jìn)入建行核心系統(tǒng)的內(nèi)部賬戶,此賬戶是一個過渡戶,在所有歸集金額到位后,一筆轉(zhuǎn)入總公司指定賬戶。
三、商業(yè)銀行現(xiàn)金管理應(yīng)用研究
X商業(yè)銀行是一家地方性商業(yè)銀行,成立于2000年,發(fā)展迅速。Y公司是一個大型的集團(tuán)上市公司,在全國各地?fù)碛袛?shù)量眾多的子公司,主要包括甲公司、乙公司和丙公司。本文所進(jìn)行的現(xiàn)金管理應(yīng)用研究是X商業(yè)銀行基于Y公司的金融服務(wù)需求,協(xié)助Y公司進(jìn)行高效、安全的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)Y公司集團(tuán)資金從流入、內(nèi)部流動到流出的各環(huán)節(jié)的管理,同時融合了融資、票據(jù)、投資等服務(wù)。
(一)帳戶體系設(shè)置
(1)收支合并管理。集團(tuán)內(nèi)部各級機(jī)構(gòu)均只設(shè)立一個結(jié)算賬戶,統(tǒng)一核算本機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支。財(cái)務(wù)公司開立人民幣基本存款賬戶、其他存款賬戶、貸款賬戶及各類投資賬戶等。
(2)收支兩條線管理。Y公司內(nèi)部在“財(cái)務(wù)公司-子公司”之間,或在“子公司-下屬分支公司”之間進(jìn)行收支兩條線管理,或在“財(cái)務(wù)公司-子公司-下屬分支公司”三級之間均進(jìn)行收支兩條線管理。凡實(shí)行收支兩條線管理的下級機(jī)構(gòu)均需分別設(shè)立收入專戶和支出專戶,進(jìn)行資金來源和用途控制。
(二)帳戶管理
(1)賬戶信息查詢
Y公司可通過網(wǎng)上銀行全天24小時隨時查詢整個集團(tuán)所有賬戶余額狀況;可通過電話銀行全天24小時隨時查詢本部賬戶余額以及歷史明細(xì)和當(dāng)日明細(xì)。
(2)信息報告
可通過網(wǎng)上銀行獲得當(dāng)日或上日的標(biāo)準(zhǔn)格式的賬戶余額報告,可以查詢、打印、發(fā)送到指定郵箱或下載數(shù)據(jù),從而了解掌握集團(tuán)內(nèi)全部賬戶的現(xiàn)金存量。賬戶變動報告,可以查詢、打印、發(fā)送到指定郵箱或下載數(shù)據(jù),從而掌握集團(tuán)內(nèi)全部賬戶的現(xiàn)金流量。
(三)收付款管理
(1)柜面服務(wù)?？赏ㄟ^傳統(tǒng)的支票、同城特約委托收款、銀行匯票、銀行承兌匯票、信用證等結(jié)算方式為Y司的各級機(jī)構(gòu)提供同城、異地本外幣收款結(jié)算服務(wù)。
(2)票直通車?？赏ㄟ^支票直通車這一新型產(chǎn)品為Y公司各級機(jī)構(gòu)所持的支票提供實(shí)時的資金入賬服務(wù),將支票收妥抵用改為實(shí)時入賬,可大大提高Y公司的收款速度,加快資金的流入。
(3)應(yīng)收賬款管理?？赏ㄟ^電子銀行系統(tǒng)幫助Y公司及下屬子公司管理應(yīng)收賬款,提供收款資料、應(yīng)收賬款托收服務(wù)和電子化應(yīng)收賬款明細(xì)報單,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款項(xiàng)的自動對賬。
(4)付款管理。主要業(yè)務(wù)包括:柜面服務(wù)、銀行匯票申請服務(wù)、電子付款和工資。
(四)流動資金管理
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)結(jié)算是由銀行柜面人員根據(jù)與Y公司簽訂的授權(quán)協(xié)議,主動填制資金匯劃憑證,將資金上劃至公司總部的資金歸集賬戶,以滿足Y公司資金全面集中管理的需要。
(2)存款組合。銀行可向Y公司提供通知存款、協(xié)議存款等服務(wù),滿足Y公司個性化的需求,在保障資金流動性的前提下,通過各種存款組合,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)閑置資金的收益最大化。
第7篇：盈利的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 經(jīng)營管理 模式分析
一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的含義
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈，以市場的觀點(diǎn)對整個商務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)，以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時能保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機(jī)構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測、反饋控制、預(yù)測和決策。通過企業(yè)信息化的經(jīng)營管理模式設(shè)計(jì)，使企業(yè)信息化項(xiàng)目能夠被客戶接受，并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件，同時保證信息化項(xiàng)目的良性運(yùn)營。
二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析
1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。
(1)企業(yè)——行業(yè)互動模式
企業(yè)——行業(yè)互動模式是指某個企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進(jìn)的很強(qiáng)的互動關(guān)系，并由這種互動關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個或多個企業(yè)帶動，然后是推動行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。
(2)挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式
挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式是根據(jù)美國桑塔費(fèi)研究所創(chuàng)造的概念而命名的，企業(yè)面對現(xiàn)實(shí)或未來的挑戰(zhàn)而采取積極措施，在企業(yè)選擇各種對策措施中，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對未來的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對象，積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企業(yè)信息化時間和起點(diǎn)不同，造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距，進(jìn)而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術(shù)發(fā)展太快，信息化項(xiàng)目成功率不高，使得信息化項(xiàng)目比一般的項(xiàng)目風(fēng)險更大，這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”，不愿意“領(lǐng)跑”，具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競爭對手或合作伙伴之間實(shí)施信息化建設(shè)后，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再建設(shè)自己的信息化項(xiàng)目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。在實(shí)際實(shí)施信息化建設(shè)中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業(yè)間雁行模式。
(4)地區(qū)互動模式
由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動而主動提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個自然形成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進(jìn)企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱為地區(qū)互動模式。
(5)中小企業(yè)——大型企業(yè)互動模式
這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動下，可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行自身的信息化建設(shè)，然后再為大型企業(yè)提供信息，由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實(shí)現(xiàn)，這樣大型企業(yè)會將自己的某些經(jīng)驗(yàn)輻射給與自己有業(yè)務(wù)來往的其他中小企業(yè)，從而帶動自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。
2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析
企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來看，企業(yè)組織形式演進(jìn)的過程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。
(1)虛擬企業(yè)
一個虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立公司組成的臨時性網(wǎng)絡(luò)，這些獨(dú)立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競爭對手，他們通過信息技術(shù)組成一個整體，共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進(jìn)入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。
(2)企業(yè)電子商務(wù)
企業(yè)電子商務(wù)就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺來配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍，形成跨地區(qū)、跨國界的經(jīng)營，進(jìn)入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。 (3)電子商務(wù)企業(yè)
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化的同時，商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴(kuò)展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，交易主體之間“多對多"的交易關(guān)系推動“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。
3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析
企業(yè)電子商務(wù)活動需要對企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和管理，以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源、無形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。
(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理
企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作中對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同，支持電子商務(wù)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能的、全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發(fā)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。
(3)電子化采購管理
電子化采購是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購活動。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，給供應(yīng)商選擇；采購企業(yè)通過電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息；通過比較選擇合適的供應(yīng)商；并通過電子化手段下訂單及后續(xù)的采購管理工作。
(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理
電子商務(wù)的機(jī)遇需要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握，客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會集中于服務(wù)，電子化交易呼喚人性化服務(wù)，服務(wù)是維護(hù)客戶忠誠的基本條件，服務(wù)是增強(qiáng)員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想，滿足客戶的個性化需求;設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站，努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。
三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營管理模式分析
在進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析時，需要從以下幾個方面進(jìn)行分析：
1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式？
第8篇：盈利的商業(yè)模式范文
基金項(xiàng)目：廣東省質(zhì)量工程教改項(xiàng)目“獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐”（粵教高函〔2013〕113 號），階段性成果。
摘要：近年來，工商管理類人才的需求與供給之間的矛盾越來越明顯，市場的大量需求和學(xué)生就業(yè)困難同時存在，而現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式卻暴露了種種的不適應(yīng)。因此，應(yīng)用型工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)必須根據(jù)社會和市場的需求，做出調(diào)整和創(chuàng)新，明確定位目標(biāo)，突出就業(yè)能力，適應(yīng)企業(yè)崗位需求。
關(guān)鍵詞 ：工商管理 應(yīng)用型本科 能力 創(chuàng)新
我國本科高等教育已從精英教育階段過渡到大眾化教育階段，其主要功能是為廣大本科生教授社會理論知識和培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力，即打造本科應(yīng)用型人才，來適應(yīng)社會的發(fā)展和需求。
為了保障高校本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的順利實(shí)施，就要正確理解應(yīng)用型人才的本質(zhì)，明確培養(yǎng)定位，構(gòu)建本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式體系。
一、培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才是本科教育必然選擇
培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難的重要途徑之一。近幾年，隨著高校傳統(tǒng)模式培養(yǎng)出來的大學(xué)生進(jìn)入社會實(shí)際工作中，往往表現(xiàn)出缺少實(shí)踐，應(yīng)用知識、創(chuàng)新能力、理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，而社會各行業(yè)急需一大批具有管理創(chuàng)新意識和能力、實(shí)踐動手能力強(qiáng)，能夠直接參與生產(chǎn)管理，解決企業(yè)實(shí)際問題的高素質(zhì)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才。
二、目前應(yīng)用型工商管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)問
題分析
筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國高等教育人才培養(yǎng)存在與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象，究其原因，很大程度上是由于現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式不符合社會對人才的需求。調(diào)研結(jié)果顯示，目前人才市場和用人單位普遍反映的工商管理類人才的缺陷或不足主要有以下幾方面：一是缺乏理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力；二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神有待加強(qiáng)；三是工作中創(chuàng)造性不足等。將對畢業(yè)生就業(yè)時帶來以下困境：
1.職業(yè)能力不足，就業(yè)競爭力差。用人單位普遍反映目前本科院校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際工作能力差，就業(yè)競爭力弱，理論基礎(chǔ)不及重點(diǎn)大學(xué)扎實(shí)，實(shí)踐能力不及職業(yè)技術(shù)學(xué)院?？粕?。
2.難以勝任企業(yè)工作，職業(yè)發(fā)展無后勁。大多數(shù)工商管理專業(yè)學(xué)生在校期間由于以理論學(xué)習(xí)為主，缺乏實(shí)際管理技能的培訓(xùn)。畢業(yè)后面臨企業(yè)的具體工作，很多學(xué)生感到茫然無措，無從下手。
3.職業(yè)定位不清晰，缺乏工作信心。工商管理專業(yè)畢業(yè)生雖然學(xué)到了一些管理知識，但是卻普遍感覺缺乏針對性，難以進(jìn)行清晰的職業(yè)定位。缺乏深入扎實(shí)的專業(yè)能力，求職時常常表現(xiàn)出不自信。
三、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的人才模式創(chuàng)新
1．轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以學(xué)生為中心的理念上來改革教學(xué)過程，以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向培養(yǎng)應(yīng)用型人才。根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)資源，明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，構(gòu)建有特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺。一方面可構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)綜合平臺，如加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟件建設(shè)和硬件建設(shè)，為學(xué)生和教師提供模擬實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)的校內(nèi)場所，從而方便學(xué)生把所學(xué)到的理論知識及時應(yīng)用于實(shí)踐。另一方面高校應(yīng)與地方企業(yè)或政府加強(qiáng)合作，建立校外實(shí)踐教學(xué)基地平臺，從企業(yè)中聘請業(yè)務(wù)骨干為實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師，對本專業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作與管理、質(zhì)量管理等課程，讓企業(yè)導(dǎo)師直接將學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場授課，將企業(yè)進(jìn)一步完善成學(xué)生的第二課堂?？蓪⒋笠粚W(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)式管理，市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，學(xué)生可自主申請實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，參與管理案例分析大賽；大二進(jìn)入合作企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售；大三進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)；大四部分學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并依托學(xué)校創(chuàng)業(yè)基地開辦公司。
3.加強(qiáng)師資建設(shè)，打造實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)成為工商管理專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。一是讓教師認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和作用，充分調(diào)動專業(yè)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性。二是鼓勵教師走出去，到企業(yè)掛職鍛煉，開展管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等活動，提高教學(xué)效果和實(shí)戰(zhàn)技能。三是積極引進(jìn)具有豐富企業(yè)老總到學(xué)校為學(xué)生開展專題講座。
4.建立適合應(yīng)用型本科特點(diǎn)的課程體系。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高能力為中心，按照專業(yè)崗位的實(shí)際需要來選擇教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建“平臺+模塊”的課程體系；針對學(xué)生的不同興趣設(shè)置不同的專業(yè)方向，使用個性化培養(yǎng)方式。
5.非教學(xué)培養(yǎng)途徑的補(bǔ)充。工商管理專業(yè)與社會聯(lián)系異常緊密。首先針對工商管理專業(yè)的特點(diǎn)布置學(xué)生開展假期社會實(shí)踐活動，提高學(xué)生社會實(shí)踐能力；其次開辟第二課堂，有計(jì)劃地舉辦營銷策劃、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等一系列活動，加大學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
第9篇：盈利的商業(yè)模式范文
關(guān)鍵詞： 高職“工學(xué)結(jié)合”模式商務(wù)英語職業(yè)能力
近年來，我國的高等職業(yè)教育發(fā)展迅猛，越來越多的高職院校正遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，采用工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)學(xué)生在將來工作中需要的應(yīng)用能力為目標(biāo)。目前許多高等院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。如何在新的形勢下，更新教育觀念，使該專業(yè)適應(yīng)市場需求，培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型人才，是許多專家和同行關(guān)注的話題。
商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是通過英語語言專業(yè)和商務(wù)知識應(yīng)用專業(yè)的整合，培養(yǎng)學(xué)生的英語基本應(yīng)用能力和商務(wù)運(yùn)作及管理能力。
作為我國高職院校的新興專業(yè)，目前的商務(wù)英語專業(yè)還沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，課程設(shè)置也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置，可以粗略地分為四種基本模式：“英語+商務(wù)知識”模式、“商務(wù)英語”模式、“英語+漢語商務(wù)課程”模式及“英語+商務(wù)專業(yè)方向”模式。從以上設(shè)置模式實(shí)施中，調(diào)查顯示，每個模式的實(shí)施都有不盡如人意的地方，或加強(qiáng)了語言能力的培養(yǎng)，忽略了商務(wù)知識的能力培養(yǎng)；或注重了商務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但學(xué)生的語言能力往往過于薄弱?？傊?，純語言性的課程缺乏商務(wù)背景，不利于學(xué)生將語言與商務(wù)知識和技能相融合；而純粹的商務(wù)理論知識，也不利于對學(xué)生的特殊用途英語水平的培養(yǎng)。
對于目前我國高職商務(wù)英語課程來說，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以工作實(shí)踐為導(dǎo)向的理論課與實(shí)踐課的整合，有利于職業(yè)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建課程體系
“三段式模塊化”課程模式要求整合商務(wù)和語言課程模塊，形成具有一定系統(tǒng)性的課程設(shè)置，體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教學(xué)特色。
1.EGP模塊即基礎(chǔ)階段教學(xué)模塊
高職的商務(wù)英語課程可分為初級和高級兩個階段。EGP（English for General Purposes普通通用英語）指的是典型的語言教學(xué)課程。學(xué)生學(xué)習(xí)是為了掌握英語語言聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能。商務(wù)英語初級階段，即EGP階段的主要教學(xué)任務(wù)是向?qū)W生講授英語語言的普遍現(xiàn)象，訓(xùn)練學(xué)生的基本語言技能，為學(xué)生進(jìn)入提高階段的學(xué)習(xí)打下牢固的語言基礎(chǔ)。調(diào)查表明：大多數(shù)高職院校在基礎(chǔ)階段開設(shè)通用英語課程：綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語語法、英語寫作等。由于高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生入學(xué)成績不高，多數(shù)學(xué)生存在語言基本功不扎實(shí)，自主學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)興趣不高等問題；因此，在此階段的商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注重對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的能力；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知策略的培養(yǎng)，為后期獲得職業(yè)知識和培養(yǎng)能力，以及培養(yǎng)職業(yè)拓展能力打好基礎(chǔ)。
2.ESP模塊即專業(yè)英語模塊
著名的語言學(xué)家Halliday認(rèn)為，專門用途英語是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需要開設(shè)的英語課程，其目的就是培養(yǎng)學(xué)生在一定工作環(huán)境中運(yùn)用英語開展工作的交際能力。
所有的專門用途英語（English for Specific Purposes，簡稱ESP，）按照學(xué)習(xí)目的可以分為兩種：一是為了職業(yè)需要（English for Occupational Purposes簡稱EOP），二是為了學(xué)術(shù)研究需要（English for Academic Purposes簡稱EAP）。
商務(wù)英語高級階段，即ESP階段的教學(xué)是指專門用途商務(wù)英語教學(xué)，即與各專業(yè)相關(guān)的專業(yè)英語教學(xué)，為以后學(xué)生進(jìn)行與專業(yè)有關(guān)的國際商務(wù)活動做準(zhǔn)備。調(diào)查表明：大多數(shù)高職院校商務(wù)英語專業(yè)在高級階段階段開設(shè)的專業(yè)核心課程有：劍橋商務(wù)英語、商務(wù)英語函電寫作、外貿(mào)單證、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報關(guān)實(shí)務(wù)等。該模塊主要培養(yǎng)學(xué)生普適性的商務(wù)應(yīng)用和操作技能。該模塊以語言能力模塊為基礎(chǔ)，旨在幫助學(xué)生熟悉國際貿(mào)易政策和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
在上述EGP和ESP教學(xué)過程中，為了加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，在教學(xué)中對于偏理論型課程以案例分析和理論講解為主開展教學(xué)，也可以根據(jù)教材的特點(diǎn)，以情景化體驗(yàn)方式為主展開互動教學(xué)。
3.EOP模塊即職業(yè)英語模塊
對于目前我國高職商務(wù)英語課程來說，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以工作實(shí)踐為導(dǎo)向的理論課與實(shí)踐課的整合，在EGP及ESP的教學(xué)模塊上加入EOP教學(xué)模塊，將英語語言、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能融合交互發(fā)生作用，這是工學(xué)結(jié)合的教育改革的重要切入點(diǎn)。
EOP模式以未來職業(yè)需求和自身學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)，既考慮到職業(yè)崗位的不同性，又考慮到學(xué)習(xí)者水平的差異性，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在特定的職業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)用英語進(jìn)行有效交際的能力。
職場英語模塊有兩個顯著特征，一是要有特定的學(xué)習(xí)目的；二是有特定的教學(xué)內(nèi)容。EOP的教學(xué)內(nèi)容要貼近專門的行業(yè)，并與工作實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系，使學(xué)生在進(jìn)行語言技能訓(xùn)練的時候就像在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行，真正體現(xiàn)學(xué)以致用的理念。依據(jù)崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)專業(yè)拓展課程：文秘英語、賓館英語、會展英語、商務(wù)英語談判與禮儀、報關(guān)報檢實(shí)務(wù)、跟單實(shí)務(wù)、市場營銷策略，這些課程具有針對性、適應(yīng)性、目標(biāo)性。在這些課程的教學(xué)過程中，貫徹EOP教學(xué)理念。在教學(xué)方法上提倡任務(wù)型教學(xué)法、情景教學(xué)法、交際教學(xué)法等，充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中心的教學(xué)資源，通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境和任務(wù)，達(dá)到職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
在EOP模塊階段，針對社會職業(yè)崗位對英語的不同要求確定與之相適應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)崗位的英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
在EOP模式下，所有的教材內(nèi)容、學(xué)習(xí)材料和教學(xué)活動都應(yīng)該是與專業(yè)相關(guān)的真實(shí)內(nèi)容加上真實(shí)任務(wù)。在教學(xué)中以“情景教學(xué)”為基礎(chǔ)，重在實(shí)踐。以學(xué)生為教學(xué)活動中心，以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向。課程目標(biāo)制定以實(shí)際場景和崗位要求為依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、分段式實(shí)施模塊化課程體系，創(chuàng)建“崗、課、證”融通
根據(jù)職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置以學(xué)生英語應(yīng)用能力培養(yǎng)為本位，以職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)為主線，在模塊化課程體系下，注重各個模塊化知識和技能的融通、組合，形成文化素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)方向、技能拓展的特色模塊，形成一個有機(jī)的整體，并互相支撐。
在EGP模塊階段，強(qiáng)調(diào)語言基本能力的培養(yǎng)，重視聽、說、讀、寫、譯的能力。
在ESP模塊階段，突出口、筆譯和進(jìn)出口業(yè)務(wù)操練。在EOP階段，開展專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，融語言操練與業(yè)務(wù)處理為一體。在各個模塊的實(shí)施過程中，注重基礎(chǔ)階段英語與高級階段英語的知識銜接及在高級階段中專業(yè)知識與職業(yè)技能的循序形成和鞏固拓展，從而充分體現(xiàn)語言與專業(yè)方向、知識與技能、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
在課程體系設(shè)置中，應(yīng)充分考慮各自院校的具體情況，確立相應(yīng)的崗位培養(yǎng)方向如：貿(mào)易、文秘、翻譯、旅游等；并將相應(yīng)崗位的教學(xué)內(nèi)容與國際商務(wù)考試所涵蓋的職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課證融通。在三個模塊的課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣及培養(yǎng)方向，考取相關(guān)職業(yè)資格證書。在初級階段的學(xué)習(xí)中，注重聽、說、讀、寫、譯能力的培養(yǎng)，考取大學(xué)英語（CET）四、六級證書。在高級階段的學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向，考取相應(yīng)的證書，如：英語導(dǎo)游證、中級涉外文秘資格證書、國際商務(wù)單證員證書、商務(wù)英語（BEC）證書、報關(guān)員資格證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、翻譯證書。這些專業(yè)資格證書以商務(wù)活動、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和流程為依據(jù)，是大學(xué)生達(dá)到職業(yè)水平的憑證。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，改革教學(xué)考核手段
1.師資建設(shè)
實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵問題之一是建立一支雙師型師資隊(duì)伍。高職院校要按照開放性和職業(yè)性的要求，加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的“雙師結(jié)構(gòu)”建設(shè)，完善教師知識能力結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支能夠勝任語言教學(xué)、專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練的雙師型教師隊(duì)伍，從而滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。
我國目前的商務(wù)英語專業(yè)的課程教師大多數(shù)由英語教育及英語語言類專業(yè)畢業(yè)的教師授課，他們的英語水平較高，但是知識結(jié)構(gòu)單一，對商務(wù)知識了解不多，在教學(xué)中往往偏重于語言本身的教學(xué)。首先，應(yīng)鼓勵教師利用寒暑假到高校進(jìn)修，不斷提高他們的學(xué)歷層次和理論水平；到相關(guān)的企業(yè)單位有計(jì)劃地頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。其次，應(yīng)針對專業(yè)崗位群的技能要求組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，針對商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，建立語言、貿(mào)易和商務(wù)文秘、旅游等方向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，由骨干教師負(fù)責(zé)該崗位能力要求的課程建設(shè)。通過團(tuán)隊(duì)的配合，提高教師的教學(xué)水平，明確學(xué)生能力的培養(yǎng)方向，達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生的某種職業(yè)能力的目的。
師資培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)教師專業(yè)成長的規(guī)律，制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案和制定培養(yǎng)制度，構(gòu)成在職教師個性化、終身化的培養(yǎng)體系。通過培訓(xùn)，教師能更新觀念，獲取最新信息，了解市場對學(xué)生未來崗位的需求，具備把語言教學(xué)與行業(yè)技能相結(jié)合的能力。
2.考核方式及手段
在商務(wù)英語的考試評價方式上，絕大多數(shù)高職院校對學(xué)生的成績考核采取期中期末筆試的方式，重視學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，忽視學(xué)習(xí)過程的評價；關(guān)注學(xué)生對基本語言技能的掌握，忽略對學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力的考核。
“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式下的教學(xué)評價應(yīng)該采取多元化手段，改變以往的考試模式，不再以筆試為唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先，可以利用試卷考查學(xué)生的語言基本功，對學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中語言的能力考查可以采用口試、問卷、主題答辯、情景模擬等教學(xué)考核手段，不僅考核學(xué)生的知識能力，而且考核學(xué)生的職業(yè)能力和實(shí)踐能力。其次，考核主體要多樣化，對學(xué)生的評價采取過程性評價、終結(jié)性評價、小組評價、學(xué)生評價、教師評價、企業(yè)評價等結(jié)合的方式，并結(jié)合職業(yè)教育的職業(yè)性特點(diǎn)，根據(jù)職場的特點(diǎn)設(shè)計(jì)多方位、立體式的考題，考查學(xué)生的綜合能力和綜合表現(xiàn)。最后，教師要善于利用評價結(jié)果及時查找教學(xué)中出現(xiàn)的問題，使職業(yè)教育教學(xué)更貼近企業(yè)和社會的需求。
四、開展“任務(wù)導(dǎo)向”課程改革
目前高職商務(wù)英語課堂教學(xué)普遍是“以教師為中心、以課堂為中心”的教學(xué)模式，教學(xué)形式拘泥于教師講授，學(xué)生被動聽課，忽視學(xué)生的參與與互動。教師依舊采用“說教式”、“翻譯法”等傳統(tǒng)的教學(xué)方法，注重詞匯、語法、翻譯等知識的講授，忽視語言應(yīng)用能力、交際能力的培養(yǎng)。
在“工學(xué)結(jié)合”的模式下，應(yīng)運(yùn)用“任務(wù)導(dǎo)向”推動課程改革。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是基于建構(gòu)主義理論的一種教學(xué)方法。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在真實(shí)情景中的任務(wù)驅(qū)動下，在探究完成任務(wù)或解決問題的過程中，在自主和協(xié)作的環(huán)境中，在討論和會話的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以及綜合職業(yè)能力。
任務(wù)型教學(xué)法基于“以學(xué)生為中心”的商務(wù)職業(yè)情境教學(xué)，通過布置任務(wù)，讓學(xué)生運(yùn)用所掌握的知識，在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，它能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，改變教學(xué)模式單一死板，教師“滿堂灌”、學(xué)生被動聽的教學(xué)模式。通過任務(wù)型教學(xué)法，能真正體現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的要求，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
五、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
高職類院校應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要提供崗位實(shí)務(wù)訓(xùn)練和仿真實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能有效地學(xué)習(xí)現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際知識與技能。根據(jù)課程體系的模塊，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向，按項(xiàng)目式情景教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)場景和學(xué)習(xí)任務(wù)。建立校內(nèi)語言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)模擬室，為學(xué)生提供仿真的商務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，使學(xué)生融合商務(wù)英語、貿(mào)易流程、國際商務(wù)會展等崗位一線中，在濃厚的職業(yè)氛圍與真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生從事和勝任相應(yīng)職業(yè)崗位的職業(yè)能力。
校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可采用校企共建、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式，本著“互惠互利、合作共贏”的宗旨，學(xué)校與相關(guān)的企事業(yè)單位，如：外貿(mào)公式、行業(yè)協(xié)會、會展中心、政府部門等建立與本專業(yè)群相關(guān)的穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是以實(shí)現(xiàn)就業(yè)為導(dǎo)向的，因此，尤其要加強(qiáng)畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)，部分專業(yè)課的技能項(xiàng)目，可利用頂崗實(shí)訓(xùn)的模式。在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行崗位能力項(xiàng)目學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生以準(zhǔn)員工的身份參加企業(yè)的工作。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能加深對企業(yè)的了解及對工作過程的了解，從而培養(yǎng)職業(yè)技能。
六、結(jié)語
目前越來越多的高職院校重視學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。在商務(wù)英語教學(xué)中，注重基于職業(yè)崗位能力為目標(biāo)的課程體系建設(shè)，將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，樹立以技能培養(yǎng)為核心的教學(xué)理念，從而提高學(xué)生就業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
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