新穎的盈利模式精選(九篇)
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第1篇：新穎的盈利模式范文
關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化；創(chuàng)新；營銷；工作效率
中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
一、前言
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，就是要發(fā)動員工對自己的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果進(jìn)行總結(jié)，集思廣益，凝練標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)化的成效真正體現(xiàn)在一線、應(yīng)用在實(shí)踐。營銷管理工作涉及客服、電費(fèi)、計量和配電等多個部門和班組，工作任務(wù)繁雜，員工普遍感覺到壓力巨大。這就要求我們通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將工作標(biāo)準(zhǔn)、工作項目細(xì)化、量化到每位職工。充分調(diào)動員工的參與熱情和工作積極性，鼓勵大家在工作中改進(jìn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新，從而優(yōu)化了工作方法和流程，減少多余環(huán)節(jié)，提高了工作質(zhì)量和工作效率。
二、開拓創(chuàng)新，不斷提升營銷管理工作水平
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是管理思維的創(chuàng)新，只有正視工作中存在的問題，才能取得進(jìn)步；只有敢于創(chuàng)新，才能打破原來工作模式的束縛。堅持“信息化應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升精細(xì)化管理”的工作思路，依托營銷信息化建設(shè)成果，營銷部領(lǐng)導(dǎo)徹底改變原來的工作管理模式，鼓勵營銷部一線員工“創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法”，結(jié)合工作崗位想事琢磨事，最大限度的挖掘每一名員工的潛能，最大范圍地積累每一名員工的經(jīng)驗(yàn)，最大限度地發(fā)揮每一名員工的才智，全員創(chuàng)新，引導(dǎo)職工自己找出本職工作創(chuàng)新點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作全方位創(chuàng)新，建立和完善創(chuàng)新機(jī)制，并把典型經(jīng)驗(yàn)固化為標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新的過程，同時也是將實(shí)踐提升為理論的過程。
三、營銷創(chuàng)新，碩果累累
在“創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法”的理論推動下，營銷部各班組將創(chuàng)新作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作不斷提升的一項重要內(nèi)容，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，將創(chuàng)新理念真正體現(xiàn)在責(zé)任上，落實(shí)在行動上。經(jīng)過營銷部全體員工的不斷積累與創(chuàng)新，使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作不斷取得新成效，營銷創(chuàng)新成果碩果累累
（1）依托營銷信息化系統(tǒng)，整合電能量數(shù)據(jù)，自主開發(fā)基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的城網(wǎng)線損智能化管理系統(tǒng)
近年來，我們大力推進(jìn)用電信息采集實(shí)用化，分別建設(shè)了電力需求側(cè)管理系統(tǒng)、變電站電能量采集系統(tǒng)和地方電廠管理系統(tǒng)。其中變電站、高壓客戶和臺區(qū)網(wǎng)絡(luò)表實(shí)現(xiàn)了全覆蓋、全采集。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如：①電能量和線損管理按月統(tǒng)計、按月分析，管理周期長，對異常情況響應(yīng)速度慢。②城網(wǎng)10千伏“手拉手線路”負(fù)荷轉(zhuǎn)帶期間，無法按線路準(zhǔn)確統(tǒng)計線損情況。③城網(wǎng)分線路、分臺區(qū)線損管理相對薄弱，缺乏必要的技術(shù)支持手段。④線損管理和反竊電工作針對性不強(qiáng)、效率不高，往往是“撒開千張網(wǎng)、撈上兩條魚”。⑤各電能量采集系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，數(shù)據(jù)不能共享，存在“信息孤島”。
為進(jìn)一步提高電能量和線損管理水平，我們提出了依托SG186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和電能量采集系統(tǒng)，構(gòu)建基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的電能量和線損實(shí)時監(jiān)測體系，實(shí)現(xiàn)城網(wǎng)線損“自動化采集、信息化應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、智能化管理”。從根本上解決了用電信息采集實(shí)用化工作中遇到的上述問題，在很大程度上提高了營銷管理水平。
（2）業(yè)擴(kuò)工單超期、回退和終止情況查詢系統(tǒng)
稽查人員使用營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的自定義查詢模塊對業(yè)擴(kuò)工單進(jìn)行查詢時，不但查詢速度慢，且查詢出的信息數(shù)據(jù)不全，還需逐個在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中查詢相關(guān)信息，這樣把大部分時間和精力都放在了工單查詢上，從而降低了工作效率。加上平時工作任務(wù)繁雜，導(dǎo)致稽查工作人員工作壓力巨大。而使用業(yè)擴(kuò)工單查詢系統(tǒng)可以根據(jù)工作需要快速查出工單信息的全部內(nèi)容，無需再從營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中對逐個工單進(jìn)行查詢，從而大大減少了工作量，工作效率提高了將近90%。
業(yè)擴(kuò)工單查詢系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的集中體現(xiàn)，既優(yōu)化了工作方法和流程，減少了工作中的多余環(huán)節(jié)，又大大提高了稽查工作人員的工作效率，達(dá)到了事半功倍的效果，可謂一舉兩得。通過查詢，稽查人員能對超期、回退和終止工單進(jìn)行統(tǒng)計與分析，找到問題所在，并及時上報領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。
（3）光電式高壓試驗(yàn)警示圍欄切實(shí)提高安全生產(chǎn)
新建變電站和日常進(jìn)行高壓試驗(yàn)高壓設(shè)備傳動試驗(yàn)時，現(xiàn)場環(huán)境多變，臨時工作人員多監(jiān)護(hù)任務(wù)重，所設(shè)置的安全圍欄主要靠紅布簾和隔離遮攔，在安全環(huán)境復(fù)雜和工作任務(wù)重時，容易造成工作人員主觀視覺和警覺性降低，從而出現(xiàn)違章事故。通過日常高壓試驗(yàn)工作，在所做安全措施中計量檢定二組總結(jié)出了一種新型警示圍欄，圍欄上掛LED屏顯，設(shè)定字幕：“止步高壓危險！高壓試驗(yàn)進(jìn)行中”。在實(shí)際應(yīng)用中，依靠警示燈光給人造成視覺沖擊，警示作用大，并且屏顯字體能夠直接反映高壓試驗(yàn)的工作狀況，比一般警示圍欄的作用有長足的進(jìn)步，安全水平有顯著的提高，可極大降低安全事故的發(fā)生。
此項創(chuàng)新是營銷部現(xiàn)場工作人員現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)多年積累的集中體現(xiàn)，有效地保證了作業(yè)現(xiàn)場安全的可控、能控、在控。創(chuàng)新的靈感在光電式高壓試驗(yàn)警示圍欄中得到了充分體現(xiàn)。使用此套設(shè)備后，現(xiàn)場工作人員不僅有效防范了現(xiàn)場作業(yè)誤碰、誤動運(yùn)行設(shè)備的問題，提升了安全管理水平，而且能夠滿足不同現(xiàn)場的使用需求。
從以上的營銷創(chuàng)新工作中可以看出，創(chuàng)新活動并不是科學(xué)家的專利，每個人、每個崗位都有發(fā)揮才智、釋放智慧的空間。創(chuàng)新的工具加上標(biāo)準(zhǔn)化管理，不僅提高了工作效率，減輕了勞動強(qiáng)度，而且使?fàn)I銷管理模式發(fā)生了質(zhì)的變化。
四、結(jié)束語
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程中，隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展，營銷創(chuàng)新管理機(jī)制不斷激發(fā)營銷工作人員的創(chuàng)造熱情，鼓勵員工立足崗位，認(rèn)真思考，在學(xué)習(xí)中反思問題、在工作中積累經(jīng)驗(yàn)、在執(zhí)行中查找不足、在試驗(yàn)中改進(jìn)提升，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新技能。讓那些繁雜而瑣碎的工作變得明晰、具體、可操作，讓工作效率更高，工作行為更加規(guī)范，工作質(zhì)量更高，是我們工作的任務(wù)和目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)，只有在平時的工作中不斷摸索，不斷創(chuàng)新，才能不斷提高我們的工作效率，達(dá)到快樂工作的目的。營銷創(chuàng)新工作只是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的一個縮影，還有更多的創(chuàng)新等待著我們從平時的工作經(jīng)驗(yàn)中去挖掘、去實(shí)現(xiàn)。
參考書目：
[1] 知行合一 孫正運(yùn) 主編中國電力出版社
[2] 國網(wǎng)公司信息化建設(shè)營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用稽查及工作質(zhì)量 劉振亞 主編 中國電力出版社
作者簡介：
作者：劉曉艷（1981年11月），女，碩士，國網(wǎng)河北省電力公司衡水供電分公司，工程師，主管營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量管控，有序用電，自備電廠等。
第2篇：新穎的盈利模式范文
摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的競爭中在保證經(jīng)濟(jì)利益的前提下占有一席之地，企業(yè)的決策層不僅要從宏觀上對信息進(jìn)行有效的收集和整合，還要能夠根據(jù)篩選的信息制定有效的制度和措施。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)層要在企業(yè)的發(fā)展的過程中，對過去的盈利模式進(jìn)行觀察和總結(jié)，在新形勢、新要求的基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，只有這樣企業(yè)才能更好、更長久的發(fā)展下去，
關(guān)鍵詞企業(yè)決策信息盈利模式創(chuàng)新
一、企業(yè)決策信息的概述
1.企業(yè)決策信息的獲取
決策信息是指能夠?qū)Q策的結(jié)果產(chǎn)生影響的各種與決策有關(guān)的信息。在當(dāng)今這個信息泛濫的年代，怎樣選取與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)的信息是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。企業(yè)決策信息獲取的途徑主要有以下路徑：
第一種是從競爭對手的手中獲取自己所需要的決策信息。但是此種方式必須保證是在合法的方式下進(jìn)行的，可以是從競爭對手的雇員那里獲取的，可以是從與競爭對手有某種業(yè)務(wù)往來的人手里獲取的，可以是從競爭對手刊登的文章、出版物或者采訪視頻中獲取的，也可以是從競爭對手最近的發(fā)展走勢和活動動向中總結(jié)得出的。競爭不代表完全的對立，競爭反而是激勵自己的不斷進(jìn)步的源泉。
第二種是從市場的信息化浪潮中獲取自己所需要的信息?？梢允墙?jīng)過直接的市場調(diào)查獲取的，可以是研究市場的近期走勢和發(fā)展勢頭所探討出來的，也可以是從企業(yè)所對的直接銷售商或者批發(fā)商那里獲取的信息，總之獲取的手段要合理合法。
此外，在決策信息的收集過程中注意所收集的信息必須是與企業(yè)的經(jīng)營相一致的，有助于企業(yè)發(fā)展壯大的。在信息的收集過程中要注意信息的實(shí)效性，信息越新，信息的價值就越大。信息獲取的渠道要是正當(dāng)?shù)?，非正?guī)渠道往往會導(dǎo)致大量的虛假信息泛濫，而假信息又只會導(dǎo)致企業(yè)決策的失誤。系統(tǒng)的來說就是及時、準(zhǔn)確、全面、使用的信息是決策成功的前提和保證。
2.企業(yè)決策信息對企業(yè)發(fā)展的重要性
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種各樣的信息充斥著人們的生產(chǎn)和生活。在這個信息化的浪潮中，信息化是企業(yè)把握市場的發(fā)展形勢和總體走向的重要措施，是企業(yè)提高經(jīng)營管理的有效手段。在企業(yè)的發(fā)展過程中，如果說改革開放為企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的條件，給了企業(yè)做大、做強(qiáng)的“骨骼”，那么信息的有效溝通和交流賦予了企業(yè)做活的神經(jīng)和靈魂。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在對市場上有用的信息進(jìn)行有效的收集和整合的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，形成正確的決策信息，其是企業(yè)的重要信息資源。企業(yè)的決策信息通常是綜合國內(nèi)外信息的基礎(chǔ)上經(jīng)過仔細(xì)的篩選產(chǎn)生的，有助于提高企業(yè)的決策水平，是企業(yè)制定正確決策的依據(jù)，是企業(yè)謀求長久發(fā)展和旺盛生命力的保證。
二、企業(yè)的盈利模式及其創(chuàng)新管理
1.企業(yè)的盈利模式
企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn)的根本目的就是盈利，其盈利模式是指企業(yè)在市場競爭中經(jīng)過長期的探索和經(jīng)營所形成的帶有規(guī)律性的獲取利潤的方式或者方式，企業(yè)在一定的時期內(nèi)將其固化為了一種比較穩(wěn)定成型的范式。企業(yè)的盈利模式包括反映商務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動內(nèi)容的六個要素，其分別是利潤來源、利潤項目、利潤杠桿、保利策略、利潤組織和企業(yè)文化，這六要素通過有效的結(jié)合促成了一個企業(yè)發(fā)展過程有的盈利模式。
2.盈利模式的創(chuàng)新管理
盈利模式的創(chuàng)新管理是指針對新的管理思想、管理原則和管理方法，改變企業(yè)的管理流程、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和組織形式。因市場信息瞬息萬變，企業(yè)要從其中捕捉有效的信息，趨利避害的實(shí)現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新管理。首先，培育企業(yè)的核心競爭力，打造主營商品和擴(kuò)張延展
毗鄰業(yè)務(wù)。其次，企業(yè)要學(xué)會多元化的經(jīng)營模式，拓展盈利規(guī)模和時空范圍。多元化經(jīng)營能夠提高資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置；能夠?qū)⑵髽I(yè)的風(fēng)險分在不同的領(lǐng)域，降低企業(yè)的風(fēng)險值；能夠擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，增加企業(yè)的盈利值；能夠強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。多元化的經(jīng)營模式通常會對企業(yè)提出一定的要求，無形中也激勵了企業(yè)為之不斷的努力和奮斗。最后，幫助企業(yè)進(jìn)行適時的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)躲過經(jīng)營的疲憊期。任何產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)營到一定的周期和時間就會進(jìn)入一個疲憊期，上升和盈利的空間不大，此時企業(yè)要么對其進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量等全方位的革新，要么往相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或者領(lǐng)域進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型。通常第一種情況改革的力度大、資金投入多，實(shí)踐的可能性較低，所以第二種情況不失為最佳的一項選擇。
三、決策信息與盈利模式創(chuàng)新之間的關(guān)系
1.企業(yè)盈利模式的選擇必須以決策信息為依據(jù)
企業(yè)盈利模式中的商務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動是其重要的內(nèi)容，商務(wù)活動涉及企業(yè)對于交易過程中的環(huán)境、對象、方式、規(guī)模、渠道等的選擇和運(yùn)行，涉及一定時空結(jié)構(gòu)下以上各種要素之間的構(gòu)成及相互關(guān)系；業(yè)務(wù)關(guān)系涉及企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)及它們相互之間的關(guān)系，它們包含的要素和環(huán)節(jié)比較多。企業(yè)的決策信息是這對其相關(guān)要素和環(huán)節(jié)的信息整合的基礎(chǔ)上經(jīng)過仔細(xì)的篩選確定下來的，其為企業(yè)盈利模式的確定和執(zhí)行提供了重要的信息資源，是模式選擇的重要依據(jù)。
2.盈利模式的創(chuàng)新依賴于決策信息的精準(zhǔn)定位
決策信息在對信息整合的基礎(chǔ)上可以形成有效的集成定位，打通企業(yè)在市場商務(wù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品品牌等方面和環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息，有效的協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來所有的各類業(yè)務(wù)及員工與合作伙伴之間的關(guān)系和利益分配，實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的一種動態(tài)的創(chuàng)新管理。這種對于傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的顛覆和改變，使企業(yè)的利潤來源、利潤項目和保利策略等方面都獲得了根本性的創(chuàng)新，使企業(yè)在有效信息資源的指引之下獲得了又一次的重生或者新生。
小結(jié):對信息泛濫的時代，企業(yè)要想更好的生存下去，就必須在各種信息中篩選出適合自己的信息資源，形成有效的決策信息，推動企業(yè)盈利模式的變革和創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]曹平.淺論企業(yè)決策與信息支持.科技廣場.2012.9(3):164-165.
第3篇：新穎的盈利模式范文
在社區(qū)醫(yī)院中實(shí)施新型護(hù)理管理模式，針對社區(qū)醫(yī)院所出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)的解決措施，提高社區(qū)醫(yī)院護(hù)理管理水平。
1.1完善護(hù)理管理制度管理人員應(yīng)該提出完善的護(hù)理管理制度，明確社區(qū)醫(yī)院中護(hù)理工作人員的職責(zé)，交接班制度以及護(hù)理文書書寫規(guī)范等。更好的完善社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對護(hù)理工作人員進(jìn)行護(hù)理工作的評定，建立監(jiān)督管理制度，保證社區(qū)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)社區(qū)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定符合醫(yī)院實(shí)際的制度。建立的制度需要根據(jù)護(hù)理工作人員的技術(shù)水平、工作量等，完善制度的草案，使制度具有一定的合理性。
1.2加強(qiáng)對護(hù)理工作人員的培訓(xùn)，建立服務(wù)意識提高基層醫(yī)院護(hù)理工作人員的技術(shù)水平，鼓勵和加強(qiáng)護(hù)理工作人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)和進(jìn)修。定期對社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作人員進(jìn)行專業(yè)知識的考核，使得護(hù)理工作人員的業(yè)務(wù)水平能夠得到提高。同時加強(qiáng)對護(hù)理工作人員的道德教育，使得其工作的責(zé)任心提高，建立良好的服務(wù)意識，從而提高社區(qū)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。通過對護(hù)理工作人員的再培訓(xùn)，使得護(hù)理工作人員能夠有較強(qiáng)的責(zé)任心，規(guī)范護(hù)理操作，使患者以及社區(qū)居民能夠得到良好的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。
1.3加強(qiáng)溝通護(hù)理管理者要加強(qiáng)與社區(qū)護(hù)理工作人員的溝通，提高管理效率。在溝通過程中，了解護(hù)理工作人員實(shí)際工作難點(diǎn)，制定相關(guān)合理的管理制度。除幫助護(hù)理工作人員緩解工作壓力外，還可使相關(guān)的規(guī)范制度具有良好的實(shí)行性和可操作性。另外，加強(qiáng)護(hù)理管理者與護(hù)理基層工作人員的溝通，能夠使得護(hù)理工作人員感到管理層對護(hù)理工作的了解和人文關(guān)懷，這對于減少護(hù)理工作人員的流動性具有一定的幫助。
2結(jié)果
社區(qū)醫(yī)院在開展新型護(hù)理管理模式前后，將社區(qū)患者及居民對于社區(qū)醫(yī)療工作的滿意度、護(hù)理糾紛的發(fā)生率、醫(yī)院感染發(fā)生率以及通過問卷形式調(diào)查護(hù)理工作人員的專業(yè)知識掌握程度進(jìn)行比較，結(jié)果見表1。由表1可見，采用新型管理模式后，社區(qū)居民對于社區(qū)醫(yī)院的治療護(hù)理滿意度顯著提高，兩者前后對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）；其中，護(hù)理糾紛和醫(yī)院感染病例，在新型護(hù)理管理實(shí)施后明顯減少，兩者對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）；另外護(hù)理工作人員專業(yè)知識的掌握程度也明顯提高，兩者對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）。
3討論
第4篇：新穎的盈利模式范文
【關(guān)鍵詞】 心理護(hù)理；剖宮產(chǎn)率；影響
近年來雖然衛(wèi)生部門對行剖宮產(chǎn)做了不少限制，但由于各種原因?qū)е缕蕦m產(chǎn)率仍居高不下，2012年我國總剖宮產(chǎn)率仍高達(dá)25%以上[1]，嚴(yán)重超過世界衛(wèi)生組織對剖宮產(chǎn)率設(shè)置15%的警戒線（出于醫(yī)學(xué)需要的剖宮產(chǎn)一般在15%左右[1]）。盡管不能否認(rèn)有社會因素導(dǎo)致剖宮產(chǎn)率居高不下，但是一些產(chǎn)婦及家屬的錯誤觀念等也推動了剖宮產(chǎn)率的不正常攀升。作為臨床護(hù)理人員，加強(qiáng)對產(chǎn)婦的心理護(hù)理，糾正產(chǎn)婦的錯誤觀念對降低剖宮率影響顯著。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取我院在2011年1月至2013年6月接受的產(chǎn)婦102例，所有產(chǎn)婦均無剖宮產(chǎn)指征，且無陰道分娩禁忌癥以及妊娠合并癥等，將所有產(chǎn)婦隨機(jī)分為觀察組和對照組各51例，觀察組年齡21～34歲，平均年齡28.6歲，孕周36～39周，平均孕周37.6周，對照組年齡21～33歲，平均年齡27.8歲，孕周36～40周，平均孕周38.1周，兩組產(chǎn)婦均初中以上文化程度，且均為單胎。兩組產(chǎn)婦在年齡、孕周以及文化程度等基礎(chǔ)資料方面均無明顯差異（P>0.05），統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有可比性。
1.2 護(hù)理方法
兩組患者均給予常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)心理護(hù)理，主要包括：
1.2.1 產(chǎn)前的心理護(hù)理 分娩對每個準(zhǔn)媽媽來講，是一件既興奮又害怕、既幸福又痛苦的事情，因?yàn)閭€人的理解或是旁人的講述，使得產(chǎn)婦對分娩的疼痛多數(shù)會有恐懼的心理，且部分產(chǎn)婦還顧慮若陰道試產(chǎn)失敗還是要行剖宮產(chǎn)，與其受“二茬罪”還不如直接手術(shù)完事，這些想法使得不少產(chǎn)婦會直接選擇剖宮產(chǎn)。因此護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)對產(chǎn)婦的產(chǎn)前健康宣教，告知產(chǎn)婦自然的陰道分娩是人類長期自然選擇和進(jìn)化的結(jié)果，而剖宮產(chǎn)只是在自然分娩困難時不得已的人為選擇，是一種醫(yī)療行為。并著重向產(chǎn)婦介紹她們最感興趣的自然分娩可帶來的好處，如從新生兒方面來講，自然分娩是嬰兒通過自己的努力來到這個世界上的，在自然分娩過程中，胎兒有一種類似于“獲能”的過程，可從母體中獲得一種免疫球蛋白，出生后的機(jī)體抵抗力較強(qiáng)，不易患傳染性疾病[2]。與此同時自然分娩的嬰兒還因主動參與了一系列適應(yīng)性轉(zhuǎn)動，其皮膚和末梢神經(jīng)的敏感性較強(qiáng)，為以后身心協(xié)調(diào)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時有研究表明，自然分娩的孩子語言和社交能力都要優(yōu)于剖宮產(chǎn)的孩子[3]。而從產(chǎn)婦自身來講，采用自然分娩的產(chǎn)婦其產(chǎn)后恢復(fù)一般要比剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦快，且在自然分娩之后的2個小時就可以下床走路了；而剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦至少需要臥床一整天才能動。另一方面，從心理上來講，自然分娩產(chǎn)婦在經(jīng)歷了陣痛之后，更易體會到做母親的偉大和崇高。同時在條件允許的情況下可帶領(lǐng)孕婦參觀待產(chǎn)室，讓她們熟悉將要進(jìn)入的環(huán)境，以減少陌生感。
1.2.2 產(chǎn)中的心理護(hù)理 產(chǎn)婦在進(jìn)入待產(chǎn)室后加強(qiáng)對產(chǎn)婦從待產(chǎn)室到分娩室的不間斷護(hù)理。第一產(chǎn)程由于從規(guī)律宮縮到宮口全開，此時歷時時間較長，產(chǎn)婦易表現(xiàn)出緊張、焦慮等情緒，此時護(hù)理應(yīng)做好患者的評估工作，確定其焦慮的程度，給產(chǎn)婦以鼓勵，并及時告知產(chǎn)婦產(chǎn)程進(jìn)展以及必要的知識，指導(dǎo)并鼓勵產(chǎn)婦以減輕焦慮，消除產(chǎn)婦對陣痛的恐懼。為產(chǎn)婦提供舒緩的音樂，同時鼓勵產(chǎn)婦進(jìn)食高熱量易消化的食物，以補(bǔ)充機(jī)體所需熱量。注意活動與休息情況，及時指導(dǎo)產(chǎn)婦排便、排尿以促進(jìn)產(chǎn)婦舒適[4]。同時加強(qiáng)對疼痛的護(hù)理，教會產(chǎn)婦減輕分娩疼痛的方法如呼吸訓(xùn)練和放松情緒等，對于疼痛較為劇烈的產(chǎn)婦必要時可遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜止痛劑以緩解疼痛。第二產(chǎn)程宮縮持續(xù)時間長，間歇時間短，產(chǎn)力最強(qiáng)，此時產(chǎn)婦既擔(dān)心分娩過程中的意外，同時又懼怕會陰切開等手術(shù)操作。此時護(hù)理人員應(yīng)做到的是嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展，每5～15分鐘監(jiān)測一次胎心，并不間斷的安慰鼓勵產(chǎn)婦，給予產(chǎn)婦以信心，并取得產(chǎn)婦的配合。指導(dǎo)產(chǎn)婦在宮縮時屏氣用力，增加腹壓，宮縮后呼氣使全身肌肉松弛，同時給予產(chǎn)婦心理上的支持和安慰，以緩解和消除緊張氣氛，促進(jìn)胎兒的順利娩出，但若出現(xiàn)意外情況也應(yīng)盡量避開產(chǎn)婦，以免其情緒波動[5]。第三產(chǎn)程加強(qiáng)對產(chǎn)婦的觀察與護(hù)理，在經(jīng)歷過第二個產(chǎn)程后多數(shù)產(chǎn)婦精疲力盡，此時應(yīng)囑產(chǎn)婦注意休息，在胎兒娩出后，立即注射宮縮素，并注意對產(chǎn)婦生命體征的觀察，并重視產(chǎn)婦主訴，詢問有無頭暈、乏力等癥狀，以防產(chǎn)后出血等意外情況的發(fā)生。
1.3 觀察指標(biāo)
對兩組患者剖宮產(chǎn)率情況進(jìn)行比較。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
應(yīng)用SPSS 16.0統(tǒng)計分析資料，計數(shù)資料比較應(yīng)用χ2檢驗(yàn)，以P
2 結(jié)果
觀察組和剖宮產(chǎn)率分別為7.84%、39.2%，兩組比較，觀察組剖宮產(chǎn)率明顯小于對照組，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義P
3 討論
盡管剖宮產(chǎn)是分娩方式的一種，但是我們必須認(rèn)識到的是剖宮產(chǎn)存在多種潛在危險，近期并發(fā)癥如產(chǎn)后大出血、腸粘連等，遠(yuǎn)期并發(fā)癥如瘢痕子宮妊娠等都會對產(chǎn)婦造成較大的危害。而在嬰兒方面，正常經(jīng)陰道分娩的胎兒會受到宮縮、產(chǎn)道適度的物理張力改變等，可使胎兒身體、腹部有節(jié)奏地被擠壓，而剖宮產(chǎn)寶寶卻缺乏這種刺激，容易出現(xiàn)觸覺感以及前庭平衡感的失調(diào)[6]。而造成剖宮產(chǎn)的因素較多，除社會因素如“一孩”政策、高齡產(chǎn)婦的比例增加等外，還有另一些因素如產(chǎn)婦對自然分娩疼痛的懼怕，對剖宮產(chǎn)的弊端不了解，盲目追求剖宮產(chǎn)等。這些因素使得現(xiàn)在無任何剖宮產(chǎn)指征的產(chǎn)婦也選擇要求實(shí)施剖宮產(chǎn)，成為造成我國剖宮率“高燒不退”的重要原因。臨床產(chǎn)科的護(hù)理人員在降低剖宮產(chǎn)率方面可做的是加強(qiáng)對待產(chǎn)婦的心理護(hù)理，為她們創(chuàng)造良好的醫(yī)療服務(wù)，幫助她們克服可能出現(xiàn)的緊張情緒，并加強(qiáng)自然分娩的健康宣教，讓其明白分娩是一個正常、自然、健康的過程，一般情況下產(chǎn)婦都具備自然分娩的能力，從而為產(chǎn)婦自然分娩奠定良好的心理基礎(chǔ)，減少因產(chǎn)婦心理因素造成的剖宮產(chǎn)，為降低我國剖宮率貢獻(xiàn)自己的力量。
本組研究中，觀察組經(jīng)過周到、細(xì)致的心理護(hù)理，大幅減少了產(chǎn)婦因心理因素而不是醫(yī)療需要造成的剖宮產(chǎn)，與對照組常規(guī)護(hù)理結(jié)果相比，差異顯著。該結(jié)果表明，心理護(hù)理模式對科學(xué)選擇剖宮產(chǎn)，降低剖宮產(chǎn)率，效果顯著，對產(chǎn)婦和嬰兒的一生健康意義深遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
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第5篇：新穎的盈利模式范文
空心板梁的主要病害有空心板頂、板底厚度不足；鋼筋保護(hù)層厚度不足；空心板間鉸縫砼脫落、滲水、泛堿；板間錯臺；底部縱向裂縫；支座剪切變形、老化、脫落。預(yù)制空心板傳統(tǒng)用芯模為充氣膠囊內(nèi)胎膜、定型鋼模板、鋼木組合模板。我們通過這種新型泡沫模芯模在預(yù)應(yīng)力砼空心板的工程應(yīng)用，積累了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并能夠取得較顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，其適用性越來越受到人們的關(guān)注。
二、工法特點(diǎn)
該項技術(shù)能有效地提高預(yù)應(yīng)力砼空心板質(zhì)量強(qiáng)度，聚苯乙烯泡沫芯模具有完美的閉空蜂窩結(jié)構(gòu)，高阻燃性、極低的吸水性、低導(dǎo)熱系數(shù)、高抗壓性、抗老化性等優(yōu)點(diǎn)。
三、適用范圍
特別適用于工程數(shù)量較少的先張預(yù)應(yīng)力空心板施工。
四、工藝原理
一方面使用泡沫芯模操作簡便，可以減少工序、節(jié)約工期，節(jié)省了大量的人工和機(jī)械使用量。二方面泡沫芯模自重輕，對橋板受力的影響可以忽略，澆筑完成后留在結(jié)構(gòu)物內(nèi)不必取出，減少對結(jié)構(gòu)物的撓動；芯模易于加固，大大避免了芯模偏位、上浮導(dǎo)致板頂、底面、側(cè)壁厚度尺寸局部超薄問題，保證施工質(zhì)量。三方面改變空心板的受力性能，板端頭由原來的二次現(xiàn)澆（預(yù)制板）改為一次隨主體混凝土現(xiàn)澆，大大提高了空心板的整體受力，加強(qiáng)了空心板的抗扭、抗畸變剛度和穩(wěn)定性。
五、施工工藝操作要點(diǎn)
（一）施工方案
（二）注意事項及操作要點(diǎn)
（1）預(yù)應(yīng)力空心板澆筑分為兩部分完成，在安裝泡沫芯模前先將鋼筋籠固定在定型鋼模板上，以利于芯模的安裝；
（2）靠近芯模的鋼筋一側(cè)提前綁好塑料墊塊，使鋼筋和芯模之間留有足夠的保護(hù)層。澆筑底板混凝土?xí)r，混凝土塌落度控制在100mm-120mm，底板混凝土振搗采用直徑50mm插入振搗器振搗，縱向間距20cm，確保振搗密實(shí)，杜絕漏振。
（3）綁扎完板頂鋼筋后，在加固處綁扎墊塊，預(yù)防芯模出現(xiàn)輕微上浮，保證板頂混凝土保護(hù)層厚度。
（4）澆筑側(cè)板、頂板混凝土塌落度控制在100mm-120mm。在澆筑側(cè)板混凝土?xí)r應(yīng)縱向分段、水平分層對稱平衡地進(jìn)行澆筑，每層澆筑厚度不超過30cm，注意兩側(cè)同步均勻下料，嚴(yán)格掌握振搗時間，禁止振搗棒拉料、過振或漏振，因漏振會影響混凝土密實(shí)，過振則會導(dǎo)致芯模上浮或偏移；側(cè)板、頂板混凝土采用直徑30mm插入振搗器振搗，縱向間距15cm。
（5）澆筑完成后及時整平、抹面收漿。混凝土的振搗要充分，避免混凝土表面有蜂窩麻面等質(zhì)量通病出現(xiàn)。
六、質(zhì)量控制
（1）質(zhì)量組織保證。（2）明確質(zhì)量責(zé)任。（3）質(zhì)量過程控制。
通過對這三個環(huán)節(jié)的控制，能夠及時消滅了質(zhì)量隱患，保證工程質(zhì)量。
七、安全措施
（1）在施工中從體系保障、制度約束、教育提高、自檢查堵四個方面入手，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》以及交通部頒發(fā)實(shí)施的《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》（JTJ076-95）等國家頒布的安全方面的法律法規(guī)，全力抓好安全生產(chǎn)工作。
（2）牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、教育先行、制度保障”的思想。逐級建立安全組織機(jī)構(gòu)體系，設(shè)置專職安全員，層層簽訂了安全責(zé)任書和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，提高職工的安全意識和自我保護(hù)意識，定期組織召開安全例會，檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全措施的落實(shí)情況。
（3）施工中要做到：人人重安全、人人講安全、人人保安全的良好氛圍。
八、效益分析
（一）經(jīng)濟(jì)效益
相比傳統(tǒng)的充氣膠囊內(nèi)胎膜、定型鋼模板、鋼木組合模板，有著易于采購、便于加工、成本低、操作簡單、減少工序、縮短工期等顯著優(yōu)勢，特別適用于本工程數(shù)量較少的空心板施工。
（二）社會效益
我公司以“規(guī)范施工建精品、關(guān)愛生命保安全、保護(hù)環(huán)境防污染、遵紀(jì)守法樹誠信、持續(xù)改進(jìn)謀發(fā)展”為管理方針，秉承“科學(xué)管理、質(zhì)量第一、誠實(shí)守信、用戶至上”的經(jīng)營方針，充分理解設(shè)計意圖，立足于現(xiàn)代化、專業(yè)化、機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化施工。
第6篇：新穎的盈利模式范文
關(guān)鍵詞：共享心智模型 團(tuán)體認(rèn)知 團(tuán)隊績效 團(tuán)隊適應(yīng)力
心智模型是對真實(shí)、假想或想象情形的表征，在心智模型基礎(chǔ)上，可以將共享心智模型定義為成員擁有的一種有組織的知識結(jié)構(gòu)，這種知識結(jié)構(gòu)能夠幫助個體去描述、解釋和預(yù)測個體所在情境中的各種事件，進(jìn)而促進(jìn)個體與所在情境進(jìn)行互動（Mathieu，2000）。
一、共享心智模型的測量
由于共享心智模型具有內(nèi)隱性，在測量上具有一定的困難，而且不同學(xué)者關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)也不相同，導(dǎo)致目前存在幾種不同的測量方法。
1.路徑發(fā)現(xiàn)法。是一種基于概念間的聯(lián)系強(qiáng)度而建立概念網(wǎng)絡(luò)模型的技術(shù)，主要用于評定相似性。利用NETSM公式，可以對不同心智模型的相似性或者差異進(jìn)行比較，同時也可用于準(zhǔn)確性與分布性的評定，適于測量團(tuán)隊任務(wù)模型等較抽象、關(guān)系較穩(wěn)定的概念。
2.多維標(biāo)度測量。是通過對對偶比較得到的矩陣進(jìn)行分析，揭示人們進(jìn)行對偶比較時所依據(jù)的維度，運(yùn)用NDSCAL可以確定個體心智模型之間的異同，進(jìn)而測量心智模型的相似性、準(zhǔn)確性與分布性，但所得數(shù)據(jù)難以進(jìn)行統(tǒng)計分析，適合對團(tuán)隊任務(wù)等較復(fù)雜、結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)的知識進(jìn)行測量。
3.認(rèn)知地圖法。通過比較個體地圖共有的概念與關(guān)系的數(shù)量來確定個體認(rèn)知地圖間的相似性；通過個體或團(tuán)隊認(rèn)知地圖與專家地圖或參照地圖的比較來確定準(zhǔn)確性；將個體認(rèn)知地圖進(jìn)行重疊或融合，觀察各概念的分布狀態(tài)。但要求認(rèn)知地圖的性質(zhì)必須與要測量的知識性質(zhì)相一致。
4.關(guān)鍵事件法。由于上述方法都較費(fèi)時間、操作復(fù)雜，Webber等人提出了關(guān)鍵事件法。首先在有關(guān)專家的幫助下建立完成某任務(wù)的關(guān)鍵行為列表，然后讓團(tuán)隊成員對其重要性進(jìn)行評價，最后計算成員間以及與專家評價間的一致性，作為心智模型相似性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)。
5.問卷法。是指團(tuán)隊成員在Likert問卷上對團(tuán)隊作業(yè)、作業(yè)情境、團(tuán)隊成員行為等的描述進(jìn)行評定。用組內(nèi)一致性指標(biāo)表達(dá)團(tuán)隊成員問卷作答上的一致性程度，多用于現(xiàn)場研究。
二、共享心智模型對組織行為的影響
1.共享心智模型與團(tuán)隊效能。共享心智模型對團(tuán)隊效能有很好的預(yù)測性。首先，共享心智模型會通過團(tuán)隊過程影響團(tuán)隊績效。團(tuán)隊過程主要包括團(tuán)隊溝通、績效監(jiān)控和反饋、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊管理等。共享心智模型會加強(qiáng)員工間的互動，促進(jìn)成員間信息及情感上的溝通，促進(jìn)合作行為，進(jìn)而提高工作效率，提高團(tuán)隊績效。Mathieu等人考察了共享心智模型對團(tuán)隊績效的影響，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明共享心智模型與溝通、協(xié)調(diào)等團(tuán)隊過程變量以及團(tuán)隊績效均存在顯著的正相關(guān)，并且共享心智模型通過團(tuán)隊過程的中介促進(jìn)團(tuán)隊績效。第二，共享心智模型對團(tuán)隊成員的滿意度、群體效能有積極的影響。具有共享心智模型的組織中，個體認(rèn)知到團(tuán)隊成員對工作任務(wù)具有共同的理解，能夠形成關(guān)于組織的共同愿景，他們對所在組織更有信心，同時，成員間相處更為融洽，產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，從而提升滿意度和群體效能。
2.共享心智模型與團(tuán)隊適應(yīng)力。企業(yè)員工入職、離職以及人員職位調(diào)換等內(nèi)部環(huán)境的變化，需要較強(qiáng)的團(tuán)隊適應(yīng)能力作為支撐。共享心智模型是團(tuán)隊成員共享的關(guān)于任務(wù)準(zhǔn)確性解釋和期望的知識結(jié)構(gòu)，可以協(xié)調(diào)各成員的行為使其適應(yīng)任務(wù)和其他成員需求，因此，共享心智模型在認(rèn)知上可以促進(jìn)成員對工作任務(wù)的統(tǒng)一理解，進(jìn)而促進(jìn)員工間積極有效的溝通，建立起密切的聯(lián)系，形成與組織較強(qiáng)的情感聯(lián)結(jié)，建立起較強(qiáng)的歸屬感，進(jìn)而提升員工在組織內(nèi)部環(huán)境變化時的團(tuán)隊適應(yīng)能力。
三、建構(gòu)共享心智模型策略
首先，企業(yè)團(tuán)隊成員的構(gòu)成方面要具有合理性。背景相似、價值觀和工作習(xí)慣等方面較一致的團(tuán)隊成員更容易形成共享心智模型。第二，積極促進(jìn)成員間的溝通。營造良好的互動氛圍，為其加深相互了解創(chuàng)造條件與機(jī)會，使得成員內(nèi)隱的心智模型外顯化，進(jìn)而形成關(guān)于工作任務(wù)、工作方式等的共享心智模型。第三，企業(yè)還要為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，尤其是交叉培訓(xùn)，有研究表明，借助交叉培訓(xùn)，個體能夠了解和掌握其他團(tuán)隊成員所承擔(dān)的角色等信息，從而能夠體會成員之間的活動如何相互依賴、相互作用，進(jìn)而能夠準(zhǔn)確地預(yù)測其他成員的需求。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：新穎的盈利模式范文
一、價值鏈分析
目前，我國家電零售企業(yè)扮演的更像是一個純粹的“家電大賣場”的角色，即零售商提供一個場所，以低價為賣點(diǎn)招徠消費(fèi)者光顧，所有的家電廠商就如同在菜市場賣菜的小商販一樣，交給零售商進(jìn)場費(fèi)、管理費(fèi)、促銷費(fèi)等“苛捐雜稅”，并且將總銷售額的一定比例作為返點(diǎn)。供應(yīng)商是否有利潤，零售商并不關(guān)心，雙方的合作并沒有建立在共贏的基礎(chǔ)上。與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)鏈中的多級分銷商不同，專業(yè)家電銷售商與制造商及消費(fèi)者的關(guān)系更為緊密，甚至可以說獲得制造商與消費(fèi)者的支持是在此行業(yè)中生存下去的關(guān)鍵。家電零售商與制造商之間已是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而不再是純粹的交易關(guān)系。因此，隨著傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)鏈向?qū)I(yè)家電產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)變，家電零售商與制造商的關(guān)系日益密切。
我國家電零售業(yè)常見的“類金融”模式就是通過吸納眾多供貨商的資金并通過滾動的方式供自己長期使用，該模式為零售企業(yè)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝速Y金保障，同時還節(jié)約了大量的利息費(fèi)用。供應(yīng)商資金是我國零售商在規(guī)模擴(kuò)張過程中的重要資金來源，由于零售商可以占用供應(yīng)商較大數(shù)量的資金，零售商一般存在規(guī)模擴(kuò)張的強(qiáng)烈欲望，同時產(chǎn)生強(qiáng)烈的多元化沖動，其多元化投資多投資于資金需求較大的行業(yè)，比如房地產(chǎn)業(yè)，華潤創(chuàng)業(yè)、國美電器、蘇寧電器集團(tuán)、南京中商等都在經(jīng)營零售業(yè)務(wù)同時，進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域，借用其零售產(chǎn)業(yè)的大量浮存現(xiàn)金，滿足同公司下屬的房地產(chǎn)開發(fā)的資金需求。
二、盈利模式分析
一種觀點(diǎn)認(rèn)為，盈利模式是企業(yè)通過自身和相關(guān)利益者資源的整合而形成的一種實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造，價值獲得和利益分配的組織機(jī)制和商業(yè)架構(gòu)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，它是探求生意的利潤來源，生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，即對企業(yè)的所有經(jīng)營要素進(jìn)行價值識別或管理，從所有經(jīng)營要素中找到盈利機(jī)會。前者將盈利模式視為一種商業(yè)架構(gòu)，后者將其視為一種盈利的方法。實(shí)際上，二者沒有本質(zhì)的差別，其核心都是強(qiáng)調(diào)：盈利模式是企業(yè)在為顧客創(chuàng)造價值的同時，能夠獲得一定利潤的企業(yè)要素的組合方式。目前，國外零售商一般采取的是“吃差價”盈利模式，即通過擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和提高銷售規(guī)模，逼迫供應(yīng)商降低采購價格，獲取采購價與零售價差價以達(dá)到盈利的目的。該模式下，零售商提高零售價格的空間會因商品越來越豐富、零售市場競爭日益激烈而越來越小。但與此同時，隨著零售企業(yè)銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大，迫使廠商進(jìn)一步降低采購價格的能力也在不斷增強(qiáng)，零售商在將好處部分轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者（比如降低零售價，或在價格不變的條件下提供更好的服務(wù)）的同時增加自己的利潤。因此，國外零售商提高毛利率不是抬高零售價格的結(jié)果，而是壓低進(jìn)貨價格的結(jié)果。國內(nèi)零售商盈利模式則是在兼顧“吃差價”的基礎(chǔ)上，通過天天低價與現(xiàn)金交易的銷售模式取悅消費(fèi)者以鞏固其對銷售終端的控制權(quán)，同時通過擴(kuò)大規(guī)模來壓低采購價格，并依靠延期支付貨款、獲取通道費(fèi)等不同類型的返利來彌補(bǔ)銷售業(yè)務(wù)的虧損，即所謂的“吃供應(yīng)商” 的盈利模式。筆者認(rèn)為，零售企業(yè)的利潤來源大體可以分為三個階段：
第一階段，賺取進(jìn)銷差價階段。零售企業(yè)的利潤主要來源于兩方面：一是由于零售商在零售環(huán)節(jié)為廠商承擔(dān)了銷售職能，廠商轉(zhuǎn)讓的價值，稱為讓渡利潤；二是在零售環(huán)節(jié)為顧客創(chuàng)造了新價值，顧客轉(zhuǎn)讓的價值，可稱為追加利潤。零售環(huán)節(jié)包括采購、配送和銷售等基本活動，涉及廠商、零售商和顧客三個主體，發(fā)生一買一賣兩次交易行為，其模式形成的核心是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的分配，表現(xiàn)為零售商的購銷差價水平，采購價格水平取決于零售商和廠商的博弈，銷售價格水平取決于零售商和顧客的博弈，因此購銷差價的“差額”是三者之間博弈的結(jié)果，誰在博弈當(dāng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，就會形成以誰為中心的零售業(yè)盈利模式。
第二階段，從廠家或供貨商處賺取利潤。零售商收取的費(fèi)用多種多樣，用“苛捐雜稅”這個形容再適合不過，如店慶費(fèi)、入場費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)及管理費(fèi)等。 按正常運(yùn)作模式，中國家電連鎖行業(yè)的平均毛利率僅有10%，公司凈利潤普遍在1%-2%?，F(xiàn)在有些連鎖賣場之所以開的紅紅火火，大部分因素是它們的盈利模式并不是按照國際先進(jìn)發(fā)達(dá)的連鎖業(yè)正常的盈利模式來運(yùn)作，而是通過很多掠奪性的、非正常性的手段來取得利潤，這部分的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常的10%的毛利潤。資料顯示，我國家電零售業(yè)的其他業(yè)務(wù)利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主營業(yè)務(wù)增值率。國美電器2004年，其他業(yè)務(wù)利潤率是主營業(yè)務(wù)增長率的3.51倍。而蘇寧電器2005年，其他業(yè)務(wù)利潤率是主營業(yè)務(wù)增長率的2.02倍。所謂的“其他業(yè)務(wù)”有：促銷收入、進(jìn)場費(fèi)用、貨品上架費(fèi)、空調(diào)安裝管理費(fèi)、展臺費(fèi)、廣告費(fèi)等。
第三階段，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)，將客戶服務(wù)看做新的利潤增長點(diǎn)，針對不同顧客的不同需求，通過提供專業(yè)完整的解決方案以及各種富有特色的個性化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，甚至推出自有品牌。該階段企業(yè)要努力把以產(chǎn)品為中心的營銷方式變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行牡臓I銷方式，針對不同消費(fèi)群體實(shí)施差異化經(jīng)營策略，學(xué)習(xí)借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，憑借家電企業(yè)的終端優(yōu)勢，建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)以及信息數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、決策系統(tǒng)，分析消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣，并將研究結(jié)果直接反饋到上游的生產(chǎn)和定單環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”，使得整個供應(yīng)鏈成本最小化，實(shí)現(xiàn)價值的最大化。
三、我國家電零售企業(yè)盈利模式的理性選擇
從零售盈利模式分析，筆者認(rèn)為家電零售業(yè)的利潤來源主要有三個方面：擴(kuò)大購銷差價，降低經(jīng)營成本和收取渠道費(fèi)用。利潤的三個來源形成了三種不同的盈利模式。
1.擴(kuò)大購銷差價。隨著商品的極大豐富和零售設(shè)施的進(jìn)一步飽和，零售商提高零售價格的空間越來越小，但是隨著零售企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場份額的不斷增加，有能力迫使廠商進(jìn)一步降低采購價格，在將好處部分轉(zhuǎn)移給顧客的同時（或是降低零售價，或是在價格不變的條件下提供更好的服務(wù)或商品），也可以增加自己的利潤。作為家電商業(yè)渠道的主力軍，家電零售商們在不斷擴(kuò)張增強(qiáng)實(shí)力的同時，應(yīng)該更多的考慮把家電銷售從單純地賣商品過渡到“賣服務(wù)”、“賣品牌”、“賣文化”上面，把低級膚淺的價格競爭提升到更高層次，與國際知名的家電連鎖業(yè)態(tài)接軌，這樣才能讓自己在這場激烈的渠道爭奪戰(zhàn)中贏得最后的勝利。
2.收取渠道費(fèi)用。2006年11月15日，由商務(wù)部、國家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局和工商總局出臺的《零售商供應(yīng)商公平交易管理方法》開始正式實(shí)施。該《辦法》詳細(xì)規(guī)定了零售商收取促銷服務(wù)費(fèi)的條件、程序、不得收取的費(fèi)用項目，并明確規(guī)定零售商與供應(yīng)商約定的支付期限最長不超過收貨后60天等。因此我國的家電零售商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合作標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范廠商合作，共同保障廠商合作利益，逐步改變通過向家電供貨商收取渠道費(fèi)來增加利潤的模式。家電零售商應(yīng)盡力而為，建立完善的電子商務(wù)平臺與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)完美的結(jié)合，與供貨商進(jìn)行行業(yè)間B2B的對接，雙方數(shù)據(jù)庫的對接可以圍繞客戶需求分析、終端商業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品展示演示、產(chǎn)品零售技術(shù)等“一體化”實(shí)現(xiàn)全程合作。
目前，以收取渠道費(fèi)用為主的“吃供應(yīng)商”模式是我國零售業(yè)中普遍存在的一種盈利模式。這種盈利模式為我國零售業(yè)尤其是大型零售企業(yè)的快速擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)，但這種模式是否適應(yīng)新的形勢則有待商榷。首先，隨著國外零售企業(yè)在我國的快速擴(kuò)張，在國內(nèi)零供關(guān)系不斷與國際通用做法相接軌的過程中，國內(nèi)目前的零供關(guān)系模式會逐漸被打破，也即國內(nèi)本土零售企業(yè)“吃供應(yīng)商”的盈利模式以及由此導(dǎo)致的零售商規(guī)模擴(kuò)張方式是不可持續(xù)的。其次，由于“吃供應(yīng)商”的盈利模式使得零售企業(yè)可以通過資金管理，獲得周期性無成本短期融資投入企業(yè)經(jīng)營，或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用，這在零售商外部融資面臨較大困難時，可以借此來緩解規(guī)模擴(kuò)張和資金瓶頸之間的矛盾，但會引發(fā)供應(yīng)商和零售商之間的關(guān)系緊張。站在整個行業(yè)長期發(fā)展的角度上來講是非常不利的。
3.降低供應(yīng)鏈的經(jīng)營成本。一直以來，我國家電零售企業(yè)傾向于向廠商轉(zhuǎn)嫁成本，自身費(fèi)用的減少是建立在廠商費(fèi)用增加的基礎(chǔ)上。因此未來的盈利模式還必須轉(zhuǎn)移至優(yōu)化渠道價值鏈，降低費(fèi)用，使渠道總利潤增加，顧客、零售商和廠商三方共享價值鏈優(yōu)化帶來的利潤。優(yōu)化價值鏈的核心是降低三方，特別是零售商和廠商雙方的費(fèi)用成本，回到零售商通過主營業(yè)務(wù)盈利的模式上來。另外，也是很重要的一個方面是家電零售商要優(yōu)化流程，向內(nèi)部管理要效率，將企業(yè)理念、經(jīng)營觀測、服務(wù)規(guī)范上升為標(biāo)準(zhǔn)化的文字制度，使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)、經(jīng)營過程、管理制度成為一種可繼承和可監(jiān)督技能，提高科學(xué)化管理水平。業(yè)務(wù)流程再造包括商品管理、庫存管理和門店運(yùn)營，比如電子商務(wù)可以保證低缺貨率，不會因?yàn)樯唐愤h(yuǎn)距離進(jìn)貨而失去顧客。
第8篇：新穎的盈利模式范文
【關(guān)鍵詞】專業(yè)化頻道 盈利模式 創(chuàng)新
電視頻道專業(yè)化指的是電視媒體經(jīng)營單位以電視市場運(yùn)營的內(nèi)在規(guī)律和電視觀眾的特定需求為出發(fā)點(diǎn)，對頻道進(jìn)行有效定位，使其節(jié)目內(nèi)容和頻道風(fēng)格能比較集中地滿足某些特定目標(biāo)受眾的需求。來自于受眾需求、產(chǎn)業(yè)變革、行業(yè)內(nèi)外競爭等各方面因素的推動和引導(dǎo)，頻道專業(yè)化是世界電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流。在我國廣電行業(yè)改革不斷深入的大背景下，頻道專業(yè)化成為了電視傳媒行業(yè)發(fā)展的趨勢所在。并且，在電視人的努力實(shí)踐下已經(jīng)取得了顯著的成果，涌現(xiàn)了諸如財經(jīng)頻道、游戲頻道、足球頻道、攝影頻道等一系列專業(yè)化頻道。
在經(jīng)歷了以節(jié)目為中心的“節(jié)目時代”和以欄目為中心的“欄目時代”之后，我國的電視行業(yè)已進(jìn)入以電視頻道為中心的“頻道時代”。目前，頻道專業(yè)化雖已初具規(guī)模，但仍處于發(fā)展的初級階段，專業(yè)化頻道的運(yùn)營模式仍在不斷探索中，特別是其盈利模式的完善是擺在電視人面前的一個亟待解決的問題。
商業(yè)電視市場不同于一般的產(chǎn)品市場。一般來說，商業(yè)電視市場是一種二元產(chǎn)品市場，即一種產(chǎn)品，存在于兩個市場中，而且兩個市場的績效又彼此相互影響。第一個市場是廣告市場，使電視臺將頻道時間賣給廣告主，或者說是將觀眾的時間賣給了廣告主。費(fèi)用的高低取決于觀眾人數(shù)的多少，即收視率的高低。收視率越高，廣告費(fèi)也越高。第二個市場是消費(fèi)者市場，也就是觀眾市場。電視節(jié)目被包裝、編排后傳送到終端用戶的電視機(jī)里。觀眾作為消費(fèi)者需要向電視臺支付相應(yīng)的費(fèi)用才能看到想要收看的頻道或者電視節(jié)目。以上兩個市場構(gòu)成了電視頻道盈利來源的基礎(chǔ)途徑。
目前，我國的電視頻道盈利模式仍舊比較單一，廣告收入構(gòu)成了盈利的主要來源。以2006年為例，全國廣播電視廣告收入527億元，較上年增加58億元，增幅12％，占全行業(yè)總收入的48％、占創(chuàng)收收入的55%①。即使到了2009年，全國廣播電視創(chuàng)收1582.02億元，但廣告收入仍是廣電產(chǎn)業(yè)的主要收入來源，占總收入的49％。而廣告收入的硬性指標(biāo)是收視率，根據(jù)我國目前的受眾情況分析，收視率高必須節(jié)目大眾化，那么一些專業(yè)化程度較高的專業(yè)頻道由于收視人群狹窄，收視率不高，頻道經(jīng)營面臨巨大財務(wù)壓力。提升盈利能力對于頻道專業(yè)化建設(shè)至關(guān)重要。
創(chuàng)新盈利模式應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：
一、突出專業(yè)頻道優(yōu)勢，增加廣告收入
在電視廣告發(fā)展的初期，廣告?zhèn)鞑ジ嗟氖且源蟊妭鞑サ哪Ｊ酱嬖?，注重的是收視率，缺乏特定的受眾指向。對于廣告主而言，廣告投入浪費(fèi)明顯，廣告效果不佳。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，市場競爭越加激烈，廣告主越來越希望廣告?zhèn)鞑ジ佑嗅槍π?，注重的是廣告目標(biāo)受眾的千人到達(dá)率。如果說傳統(tǒng)廣告模式是對電視觀眾的“掃射”傳播，那么現(xiàn)在則要求應(yīng)是對目標(biāo)受眾的“點(diǎn)射”傳播。專業(yè)化頻道的發(fā)展恰好符合現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑サ囊?。專業(yè)頻道由于收視人群的限制，影響了其收視率和廣告收入，但從另一個角度來看，專業(yè)頻道的專業(yè)化特色又使其具備了專業(yè)廣告市場的優(yōu)勢。例如，汽車頻道為汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)廠商提供了最好的專業(yè)廣告投放平臺。在體育頻道上播出體育用品的廣告，其傳播對象主要針對體育愛好者，廣告效果更加明顯。
在廣告制作上應(yīng)力求精良，提高觀眾的收視興趣。在形式上，隱性廣告的運(yùn)用更有助于消費(fèi)者接受廣告信息，同時，也不會破壞專業(yè)頻道的整體形象。
二、大力開展付費(fèi)收視業(yè)務(wù)
在國外尤其是西方國家，看電視付費(fèi)已經(jīng)成了一種通例，是一件天經(jīng)地義的事情。在美國，電視臺基本上都是私營的，1999年電視廣告收入和觀眾付費(fèi)收入分別為410億美元和280億美元。Discovery頻道的所有運(yùn)營開支都是由觀眾付費(fèi)所支付，廣告收入則體現(xiàn)為盈利。②
隨著數(shù)字化電視技術(shù)的發(fā)展，為收視付費(fèi)提供了基礎(chǔ)。一方面，數(shù)字化使得電視節(jié)目的傳輸質(zhì)量、畫面清晰度和音響效果等大大提升，為觀眾帶來了更好的試聽享受。另一方面，數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展使電視頻道數(shù)量得到極大地擴(kuò)充。同時，通過加解密技術(shù)實(shí)現(xiàn)終端控制，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶必須付費(fèi)才能收看電視頻道，還可以通過機(jī)頂盒智能卡的方式，解決收費(fèi)問題。由此實(shí)現(xiàn)由公共頻道向付費(fèi)頻道轉(zhuǎn)變。2004年以來，中央和地方的多套數(shù)字付費(fèi)電視陸續(xù)開播。通過不斷豐富與優(yōu)化節(jié)目內(nèi)容，付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)為專業(yè)化頻道增加收入已初顯成效。以上海文廣SiTV為例，自2002年9月28日率先在全國開播數(shù)字電視至今，SiTV已推出16個全國數(shù)字付費(fèi)頻道，包括：1個高清頻道和15個專業(yè)化的標(biāo)清頻道，內(nèi)容涵蓋影視、體育、紀(jì)實(shí)、法治、動漫、汽車等，截止2010年底，這些頻道已經(jīng)覆蓋全國220多個城市及地區(qū)，用戶超過6500萬。
付費(fèi)電視的出現(xiàn)改變了我國電視的傳統(tǒng)贏利模式，它關(guān)系到我國的電視發(fā)展進(jìn)程，更關(guān)系到電視頻道專業(yè)化的走向。只有堅持廣告收入和付費(fèi)收入兩手抓，兩手都要硬的原則，才能在目前電視行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀下，迅速拓展盈利渠道，緩解電視的生存壓力，促進(jìn)頻道專業(yè)化的發(fā)展。
三、積極利用新媒體發(fā)展契機(jī)
伴隨著以樓宇電視、移動電視、手機(jī)電視、互動電視為代表的數(shù)字新媒體發(fā)展，在擴(kuò)展了新的細(xì)分市場的同時，也為專業(yè)化頻道帶來了新的盈利模式。
新媒體具有個性化突出、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣、交互性極強(qiáng)等特點(diǎn)，受到越來越多觀眾的喜歡。新媒體較之于傳統(tǒng)媒體，往往針對于獨(dú)特的細(xì)分市場，與傳統(tǒng)電視媒體形成互補(bǔ)。比如移動公交電視主要面向室外公交乘客，收視空間相對密閉，具有強(qiáng)制收視性。移動多媒體廣播（CMMB）主要面向七寸以下小屏幕手持或車載式終端設(shè)備，包括手機(jī)、MP4、GPS、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等終端提供廣播電視服務(wù)。移動電視發(fā)展很快，產(chǎn)業(yè)價值顯著，業(yè)務(wù)模式日趨成熟。通過傳統(tǒng)媒體與新媒體的協(xié)作，有利于更好的服務(wù)于多元的需求市場，增強(qiáng)自身的競爭力，有效擴(kuò)展市場空間和盈利點(diǎn)。例如，可以以新媒體特點(diǎn)為基礎(chǔ)、客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，將傳統(tǒng)媒體上播出的電視節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行再次編排，投放于新媒體平臺。
基于數(shù)字化技術(shù)的雙向傳輸，電視游戲、在線醫(yī)療、在線電視購物等互動性的節(jié)目在滿足受眾多方面需求、提供了方便的同時，也就贏得了其情愿所付出的費(fèi)用。當(dāng)然，互動業(yè)務(wù)的展開需要對用戶市場進(jìn)行專項研究，建立用戶服務(wù)理念與服務(wù)隊伍。
四、拓展衍生品盈利渠道
拓展衍生品盈利渠道有利于頻道增加收入來源。這方面國外有很多我們可以學(xué)習(xí)和借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。如美國的“國家地理頻道”，它的廣告收入大約只占頻道收入的三分之一，其他多靠上下游產(chǎn)品。美國的“探索頻道”除經(jīng)營探索頻道與學(xué)習(xí)頻道兩種核心頻道之外，近年來還成功推出旅游頻道與動物星球等頻道，更兼營家庭影帶、互動多媒體、電視制作、出版、節(jié)目銷售及發(fā)行等多種業(yè)務(wù)，并在世界各國開設(shè)了多家探索頻道品牌專賣店。
目前，我國每年都投入大量的資源制作廣播電視節(jié)目，而其中絕大部分電視節(jié)目資源只進(jìn)行一次性播出，造成了巨大的閑置和浪費(fèi)。因此，在電視節(jié)目制作之初就應(yīng)做整體性規(guī)劃，對其中優(yōu)秀的節(jié)目資源進(jìn)行深度開發(fā)。以風(fēng)靡全國的動畫片《喜洋洋與灰太郎》為例，其漫畫書的發(fā)行量突破200萬冊，銷售額超過2000萬元。DVD、網(wǎng)絡(luò)授權(quán)、電影圖書、玩具產(chǎn)品、食品飲料等相關(guān)衍生品層出不窮。
此外，開發(fā)與節(jié)目相關(guān)的產(chǎn)品，與頻道向?qū)?yīng)的專業(yè)行業(yè)開展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)商業(yè)合作等都是專業(yè)化頻道所具有的獨(dú)特盈利優(yōu)勢。做游戲頻道的，可以與游戲運(yùn)營商合作，提供游戲策略服務(wù)；做音樂頻道的，可以與視聽行業(yè)合作提供音樂光盤和演唱會門票；做經(jīng)濟(jì)頻道的，可以與咨詢、證券行業(yè)合作提供經(jīng)濟(jì)咨詢等。如2004年，上海文廣集團(tuán)與環(huán)球唱片合資成立上海上騰娛樂有限公司，兩方形成互補(bǔ)，可以辦演唱會賺取票房、制作音樂電視提供給音樂電視頻道等。2005年湖南衛(wèi)視《超級女生》除電視節(jié)目本身的廣告收入和其他媒體廣告收入，相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)主要包括短信、音像制品、圖書、服裝及其他形象授權(quán)、商業(yè)演出等，其本上形成了一條完整的盈利鏈條。在當(dāng)今電視傳媒業(yè)中,專業(yè)化電視頻道與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互惠互利、共謀發(fā)展成為必然，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展將是專業(yè)化電視頻道新的利潤增長點(diǎn)。
電視頻道專業(yè)化是決定行業(yè)未來發(fā)展的空間和潛力的關(guān)鍵性因素。同時，頻道專業(yè)化本身也是一個漸進(jìn)的過程，是一個不斷摸著石頭過河的過程。找準(zhǔn)問題，發(fā)現(xiàn)原因，解決問題才是關(guān)鍵。在電視業(yè)正處于大變革、大轉(zhuǎn)型的歷史時期，只有積極探索、大膽改革，才能走出一條適合我國電視發(fā)展需求的頻道專業(yè)化盈利創(chuàng)新路徑。
參考文獻(xiàn)
①國家廣播電影電視總局，sarft.省略/
②劉燕玲，《中國頻道專業(yè)化:尚未成熟的選擇》，《新聞記者》，2003（11）
第9篇：新穎的盈利模式范文
“免費(fèi)報紙，加上集團(tuán)現(xiàn)有的家庭直投周報和付費(fèi)社區(qū)報紙，我們的報紙已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)母采w面積和覆蓋率，已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的收益?！痹摷瘓F(tuán)的首席執(zhí)行官瑞克?考諾說。
在威斯康辛州的奧什科士，一份定位于家庭閱讀的小規(guī)模的免費(fèi)出版物，利用學(xué)校的服務(wù)中心，將報紙夾在學(xué)生的書包里，讓學(xué)生把報紙帶回家；在達(dá)拉斯，一家市民報除夾在《達(dá)拉斯早新聞》中發(fā)行外，還是一份獨(dú)立的免費(fèi)出版物；在圣地亞哥，讀者可以免費(fèi)在《圣地亞哥聯(lián)合論壇報》上刊發(fā)買賣物品和汽車的分類廣告。
“這是市場在起作用，”美國報業(yè)協(xié)會主席、考克斯報業(yè)公司總裁杰伊?R?史密斯說，“對于很多需要新聞、信息和廣告的消費(fèi)者來說，免費(fèi)出版物很對他們的胃口?！?/p>
然而，如何找到免費(fèi)媒體的合理運(yùn)作模式，方法仍在探索中。
莫頓調(diào)查公司的報業(yè)分析專家約翰?莫頓預(yù)言：5年內(nèi)，很多報紙的20%甚至更多的廣告收入來自非傳統(tǒng)的廣告方式，比如來自依附于報紙的小出版物或是來自互聯(lián)網(wǎng)。美國報業(yè)協(xié)會營銷總監(jiān)約翰?肯鮑爾認(rèn)為，報業(yè)需要面對的挑戰(zhàn)在于：如何為自己生產(chǎn)的各種媒體產(chǎn)品劃分受眾群體，從而以各種方式為廣告客戶設(shè)計廣告計劃、設(shè)定廣告價格，以便給廣告客戶更多樣化的選擇，滿足他們的需求。
“免費(fèi)報紙的盈利模式各有不同，但是有一點(diǎn)恐怕是必然的：收入的重?fù)?dān)落在了廣告上，”肯鮑爾說，“免費(fèi)報紙將不再有發(fā)行收入，因此一切都取決于廣告客戶是否對報紙承載的內(nèi)容感興趣?！?/p>
但是這并不意味著現(xiàn)在的權(quán)威日報會消亡。相反，肯鮑爾說，免費(fèi)出版物實(shí)際上保證了付費(fèi)報紙在報業(yè)媒體大家庭中的旗艦地位。
“進(jìn)行多樣化的探索和發(fā)展可能會需要很多現(xiàn)金投入，”肯鮑爾說，“區(qū)域性的核心報紙在當(dāng)?shù)厥袌錾峡赡苁亲钪钠放疲拖駞^(qū)域性報紙的網(wǎng)站往往是最為人熟知的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站。但是報業(yè)已經(jīng)開始意識到在報業(yè)目前眾多的盈利模式中仍然存在有待開發(fā)的空間。”
免費(fèi)小報生存探索
近些年，在日漸激烈的爭奪受眾的注意力和廣告費(fèi)的競爭中，很多報紙發(fā)行人正在重新思考他們的盈利模式，同時也在注意觀察那些創(chuàng)辦免費(fèi)日報的同行們的成功與失敗。
由華盛頓郵報公司在2年前創(chuàng)辦的《通勤者小報》目前已經(jīng)開始贏利?！斑@份報紙已經(jīng)與一批廣告客戶培育了新的客戶關(guān)系――其中大約30%的廣告客戶以前從來沒有在《華盛頓郵報》上刊發(fā)過廣告?！痹搱蟮陌l(fā)行人克里斯托弗?馬說。
論壇公司旗下《紅眼睛》的總經(jīng)理布賴德?摩爾認(rèn)為：“免費(fèi)報紙?zhí)峁┝说竭_(dá)讀者的最便利的途徑，很多免費(fèi)報紙也具備很強(qiáng)的時效性?！睆摹都t眼睛》2002年創(chuàng)刊至今，這份小報已經(jīng)吸引了來自各個方面的當(dāng)?shù)睾腿珖詮V告客戶。其中有500多個廣告客戶以前從來沒有在《芝加哥論壇報》上刊登過廣告。該報與《通勤者小報》都是通過遍布城市的小賣部和公交系統(tǒng)分發(fā)。
《通勤者小報》與《紅眼睛》的發(fā)行人都拒絕談?wù)撍麄儓蠹埖膹V告率，但是他們都承認(rèn)，自己報紙的廣告率大大低于他們集團(tuán)中核心媒體的廣告率?！皬V告率是以總發(fā)行量為基礎(chǔ)的，”克里斯托弗?馬說，“《通勤者小報》每天印刷19萬份，而《華盛頓郵報》平均發(fā)行量為678，779份（周日為965，919份）?！?/p>
當(dāng)付費(fèi)發(fā)行報紙的經(jīng)營狀況改變時，免費(fèi)社區(qū)日報的商業(yè)模式開始變得更有吸引力。特別是2003年以來，國家對電話營銷開始采取限制措施，報社爭取一名新的付費(fèi)訂戶要付出更高的成本?！叭绻憬裉煜胍獎?chuàng)辦一份報紙，我認(rèn)為最好是采用免費(fèi)的方式，”德意志銀行證券公司的報業(yè)分析家保羅?基諾奇奧說。
2005年5月，圣何塞的金山雷德集團(tuán)創(chuàng)辦了《東海灣日報》，這份日報是該集團(tuán)中最年輕的日報，該集團(tuán)同時還有4家免費(fèi)日報，共同服務(wù)于舊金山南部地區(qū)?！斑@份報紙在旅館、咖啡廳和小型連鎖超市等客流較大的地區(qū)發(fā)送?！痹摷瘓F(tuán)發(fā)言人鮑克?萊孚介紹說，“我們之所以鐘情于免費(fèi)日報的商業(yè)模式，是因?yàn)槲覀兊膸追菝赓M(fèi)報紙迄今為止運(yùn)行得都非常成功。我們想要在這一行有所成就，并且熟悉這一盈利模式。如今這些報紙不斷成長，吸引著更多的讀者?！?/p>
2005年3月，道格拉斯地區(qū)的居民清晨起床后，在他們的車道或是門廊的地上，發(fā)現(xiàn)了一份新辦的報紙――《道格拉斯每日新聞》。這份報紙隸屬于伯明翰的社區(qū)報業(yè)集團(tuán)，對開大報，免費(fèi)向家庭住戶投遞，發(fā)行量約6900份。這份報紙?zhí)娲嗽摴驹仍谠摰貐^(qū)發(fā)行的付費(fèi)報紙《科菲縣新聞》，該報創(chuàng)辦于1991年。
“社區(qū)報業(yè)集團(tuán)決定以3年為試驗(yàn)期，來衡量免費(fèi)報紙的盈利能力?！?《道格拉斯每日新聞》總經(jīng)理比爾?科比說。該報創(chuàng)刊以來，期廣告量增長了一倍。且這種發(fā)行方式把總經(jīng)理從爭取訂戶和保持訂戶的重?fù)?dān)下解放出來。本地廣告客戶，比如汽車銷售商、銀行、禮品店已經(jīng)開始購買該報廣告，但是全國性的廣告還沒有啟動。一些大的全國性的廣告客戶，比如太陽信托，繼續(xù)向有118年歷史、發(fā)行量為8800份的付費(fèi)周2刊《道格拉斯實(shí)業(yè)》投放廣告。
科比認(rèn)為，全國性的廣告客戶時常不認(rèn)同免費(fèi)出版物，他們認(rèn)為讀者更愿意讀自己花錢購買的報紙?！斑@種觀點(diǎn)不無道理，”美國報業(yè)服務(wù)中心的首席執(zhí)行官鮑勃?山姆博格說，“我們的很多廣告客戶仍舊鐘情于付費(fèi)出版物，特別是家庭訂戶。但是我們?nèi)耘f關(guān)注免費(fèi)報紙，特別是那些發(fā)行量能夠得到稽核的報紙。如果一份免費(fèi)報紙能夠提供可信的發(fā)行數(shù)據(jù)，他們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的回報?！?/p>
免費(fèi)報紙的內(nèi)容來源
通過一系列出版物（其中絕大多數(shù)是免費(fèi)的），菲尼克斯的《亞里桑那共和報》每周可以覆蓋其所在市場中80%的成年人。
“出版更寬范圍、更多類型的出版物，向不同的受眾提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品，提供適合他們的新聞和信息，”《亞里桑那共和報》發(fā)行人約翰?茲迪說，“這就是整合受眾的意義所在?！?/p>
有時，正確的產(chǎn)品是讀者寫出來的產(chǎn)品。
莫里斯通訊公司于2005年4月在南卡羅萊納創(chuàng)辦了免費(fèi)出版物《今日布拉弗頓》，該報為日報，32個版，投遞到布拉弗頓的每個住戶。
“為了建立社區(qū)讀者群落，我們把讀者在我們報紙網(wǎng)站上發(fā)表的博客文章、圖片、論壇帖子、分類廣告，作為報紙的素材。編輯部從網(wǎng)站上‘收獲’這些素材，然后將其編輯成報?！蹦锼钩霭婕瘓F(tuán)市場調(diào)查副總裁吉姆?史密斯說。
“盡管《今日布拉弗頓》中刊登許多由讀者貢獻(xiàn)的內(nèi)容，”史密斯強(qiáng)調(diào)，“我們?nèi)耘f有20名專職記者、編輯和攝影師，負(fù)擔(dān)起了報紙大部分的內(nèi)容。我認(rèn)為我們并沒有因?yàn)槭褂米x者提供的素材而節(jié)省了成本。從網(wǎng)站上獲取的內(nèi)容同樣需要我們進(jìn)行大量的編輯?！?/p>
2005年夏天，《貝克斯菲爾德加利福尼亞人報》大量縮減了編輯部人手，把人力轉(zhuǎn)而投向了該報的網(wǎng)站。這種做法是為了獲得那些不閱讀報紙的人群的注意力，吸引越多的對廣告的點(diǎn)擊和注意力。同時，通過在報紙上增加網(wǎng)站上讀者的文字，《貝克斯菲爾德加利福尼亞人報》試圖提升自己的讀者到達(dá)率。
與《貝克斯菲爾德加利福尼亞人報》不同，《西北聲音》是一家與網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)新聞報，該報為雙周刊，免費(fèi)投遞到貝克斯菲爾德地區(qū)的24，000個家庭。該報的稿件全部來自其網(wǎng)站，盡可能多地將網(wǎng)站上的內(nèi)容刊登在其印刷版上。
然而以上所有的嘗試是一個共同的商業(yè)模式：“建造”讀者群，圍繞讀者群把廣告賣出去。
報紙網(wǎng)站：免費(fèi)？收費(fèi)？
報紙網(wǎng)站廣告的市場如今得到了加強(qiáng)，嶄新的廣告模式、新的版面位置和新的費(fèi)率結(jié)構(gòu)正吸引著越來越多的廣告客戶和商家。
根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會2005年11月的報告，2005年第3季度，全美在線廣告仍舊延續(xù)著兩位數(shù)的漲幅，廣告總額比2004年同期增長了26.7%，達(dá)到5.2億美元。與之相比，同期的報紙廣告額只增加了1.省略更增加了我們的盈利能力?！?/p>
在多數(shù)報紙選擇免費(fèi)開放其在線內(nèi)容的同時，大約100家美國報紙網(wǎng)站對他們某一方面的內(nèi)容實(shí)行收費(fèi)。
愛達(dá)荷州《郵報記錄者》的網(wǎng)站在線服務(wù)經(jīng)理約翰?尼克松于2001年接到通知，公司決策層決定對網(wǎng)站的幾乎所有內(nèi)容實(shí)行收費(fèi)，這一決定顯然與大眾潮流正相反。實(shí)施收費(fèi)政策后，在這個網(wǎng)站上，除了體育在線調(diào)查內(nèi)容、當(dāng)日的分類廣告和每篇文章的前一兩句是免費(fèi)的外，其它內(nèi)容都必須付費(fèi)才能瀏覽?！拔覀兪召M(fèi)以便可以獲得一些新的現(xiàn)金收入?！蹦峥怂山忉屨f。
按照美國發(fā)行量稽核局的規(guī)定，收費(fèi)在線訂戶還可以按照一定比例計算入實(shí)際發(fā)行量。至2005年12月上旬，該報的收費(fèi)在線訂戶達(dá)到了570戶，這使得該報的發(fā)行量增加了2%，達(dá)到了約24,900份，尼克松介紹說?！霸谀贻p人市場中，報紙網(wǎng)站采取收費(fèi)的措施會很艱難。年輕一代已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)獲得所有東西。”
是什么使得《郵報記錄者》如此特殊？“我們之所以收費(fèi)，是因?yàn)槲覀兪占@些信息花費(fèi)了大量的資源，”尼克松說，“我知道這在現(xiàn)在看來不太合群，但這畢竟也是一條路，特別是現(xiàn)在報紙印刷成本和能源價格一再上漲。報紙必須找到賺更多的錢的新辦法，這辦法對我們有用?！?/p>
提供免費(fèi)信息的“新成員”
在佛羅里達(dá)州，《那不勒斯每日新聞》和《博妮塔每日新聞》正在發(fā)展在線廣播和在線電視，廣播電視制作人與報社的編輯部一同辦公。他們有雄心勃勃的市場計劃，其影響甚至可能波及當(dāng)?shù)氐挠芯€電視臺。他們制作的內(nèi)容可以免費(fèi)下載到移動電話或者可視掌上電腦中。編輯飛利浦?劉易斯說 ：“我們根本沒有打算與當(dāng)?shù)啬壳暗挠芯€電視臺為敵。”
該報擁有大約100名記者、攝影記者和編輯，“我們有更多的記者從事著收集內(nèi)容的工作，這個數(shù)量可能超過我們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_和電臺的采編人員人數(shù)之和。那么我們?yōu)槭裁淳筒荒艹蔀楦鞣N媒體形式的新聞的來源呢？”他說。
劉易斯同時還對公司在《那不勒斯每日新聞》和《博妮塔每日新聞》報紙網(wǎng)站上施行的策略感到興奮。網(wǎng)站上的視頻新聞播報經(jīng)常采用對話的形式：一位新聞編輯和采寫該報道的記者之間進(jìn)行對話，對話討論的相關(guān)文章都是將在次日的報紙上刊登的。
“我們必須立足于推銷內(nèi)容，”劉易斯說，“內(nèi)容將給我們的網(wǎng)站帶來讀者、觀眾和聽眾，一旦你擁有這些，廣告費(fèi)就隨之而來了?！?/p>
拋開這樣的樂觀預(yù)計不提，報紙決策層知道他們面臨的真正壓力來自在線分類廣告。分類廣告是紙質(zhì)報紙和在線報紙收入的核心，但是eBay, Google和微軟等的不斷發(fā)展，讓報紙的管理層精神緊張。比如Google的Google Base，允許用戶向他們的搜索資料庫上傳各種信息。
“我不知道還有沒有30歲以下的人會看報紙上的分類廣告，”新聞集團(tuán)主席魯珀特?默多克2005年11月在訪問一家專業(yè)報紙時說，報業(yè)為此丟掉了大量的分類廣告收入。
MG報業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查咨詢公司總裁邁爾斯?葛魯夫認(rèn)為，強(qiáng)大的在線分類廣告是對傳統(tǒng)報紙媒體的最致命的威脅：“這要求報業(yè)轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營模式，發(fā)展自己的報紙網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫?！?/p>
“報業(yè)正在反擊，他們也必須反擊?！薄妒サ貋喐缏?lián)合論壇報》的廣告副總裁斯科特?惠特利說，“我們通過調(diào)查獲知，年輕人更容易成為分類廣告的主要使用者。因此我們的出路之一就是需要在年輕受眾中培養(yǎng)穩(wěn)固的讀者關(guān)系，以吸引年輕一代?！痹搱笤?005年8月創(chuàng)辦了一份印刷出版物和一個在線俱樂部，讀者可以免費(fèi)在報紙上面3行文字的廣告和7天的網(wǎng)站廣告，廣告可以是商品買賣或是超過5000美元的汽車交易。“我們接受所有互聯(lián)網(wǎng)對手的挑戰(zhàn)，以保護(hù)我們的既得利益?！?/p>
布萊克傳媒集團(tuán)的歐?考納對未來充滿信心。在過去幾年，該公司的社區(qū)報紙是當(dāng)?shù)匚ㄒ豢梢钥欠诸悘V告的平臺。如今，采用套餐付費(fèi)的形式，客戶可以從該集團(tuán)的75家報紙購買付費(fèi)報紙的分類廣告，同時贈5天時間的免費(fèi)報紙分類廣告和網(wǎng)站廣告。
“這是非常強(qiáng)有力的分類廣告套餐，結(jié)果是我們的廣告銷售量獲得了顯著增長。閱讀付費(fèi)報紙的人與閱讀免費(fèi)報紙的人有區(qū)別，而閱讀報紙的人與瀏覽網(wǎng)站的人又有所不同。
