前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的淘寶經營策略主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】套期保值;基差風險;風險內控
一、衍生金融工具的概念和特點
《國際會計準則第39號——金融工具:確認和計量》中對衍生金融工具定義如下:
“衍生工具是滿足所有下述三個特征的本準則范圍內的金融工具或其他合約:
1.由于特定利率、金融工具價格、商品價格、外匯匯率、價格或利率指數、信用等級或信用指數,或其他變量(有時被稱作‘標的’)的變動而發生價值變動;
2.不要求初始凈投資,或與對市場條件變動具有類似反應的其他類型合約相比,所要求的初始凈投資較少;
3.在未來某日進行結算。”
作為一種新型的風險管理手段,與傳統的風險管理方式相比,衍生金融工具在風險管理上具有成本優勢、形式更為靈活等特點。
除了以上三點之外,衍生金融工具還具有杠桿性、衍生性、高度的風險性、未來性、契約性、組合性及融資性等特點。
二、持有衍生金融工具的目的是為了套期保值
持有衍生金融工具的目的是為了套期保值,通過對沖,對資產和負債實現保護,以防范標的物價格變動對財務狀況的影響并投機獲利,這就是套期保值。
從套期保值理論上講,在正常的基差條件下,套期保值是由一個市場(如期貨市場)的盈利或虧損來抵銷另外一個市場(如現貨市場)的虧損或盈利,從而鎖定商品的采購或銷售價格,轉移價格波動風險,實現降低經營風險的目的。
套期保值的本質是一種資產組合,該資產組合的損益由進行套期資產組合的現貨價格和期貨價格的差額來決定,即由基差來決定。基差的定義為:
基差=進行套期保值資產的現貨價格(P)-所使用合約的期貨價格(F)
對于空頭套期保值來說,其資產組合由現貨市場的多頭資產與期貨市場的空頭資產構成,該套期保值的損益由基差變化決定,當基差擴大時盈利,當基差縮小時虧損;而多頭套期保值由現貨市場的空頭(預期未來購買)與期貨市場的多頭資產組成,當基差縮小時盈利,當基差擴大時虧損。因此,套期保值并不能消除所有風險,而是把價格風險轉換為基差風險。在正常的市場條件下,基差波動性較小,相對比較穩定,因而基差風險比價格風險更易于管理。這也是套期保值者利用期貨市場來進行價格風險管理的原因所在。
隨著國內外商品價格的大幅波動,我國有越來越多的企業開始利用國內和國外的期貨、期權互換等衍生金融工具來進行商品價格風險管理,套期保值已成為許多企業經營活動中的重要組成部分。
我國某糧油公司(以下稱A公司)的套期保值組合為:在國內現貨市場上持有大量的現貨豆油以供銷售,同時在美國芝加哥現貨商品期貨交易所(以下簡稱CBOT)期貨市場上賣出并持有了相應數量的豆油期貨合約。這是一個典型的空頭套期保值。
假設現貨豆油和期貨豆油是同等數量并且以同種貨幣計量的(即排除了匯率的影響),該組合的盈利模式為:當國內的現貨市場豆油價格高于成本時,A公司出售豆油現貨,實現國內現貨盈利。同時,如果CBOT豆油期貨價格上漲,A公司出售豆油期貨,在CBOT上出現虧損,如果虧損小于國內盈利時,綜合國內和國外兩個市場的情況看,A公司是盈利的;如果CBOT豆油期貨價格下跌,A公司出售豆油期貨,在CBOT上實現盈利,A公司整體上實現盈利。
該組合的虧損模式為:當國內的現貨市場豆油價格低于成本時,A公司出售豆油現貨,國內現貨虧損。同時,如果CBOT豆油期貨價格上漲,A公司出售豆油期貨,在CBOT上出現虧損,A公司整體上虧損;如果CBOT豆油期貨價格下跌,A公司出售豆油期貨,在CBOT上實現盈利,如果盈利小于國內虧損時,綜合國內和國外兩個市場看,A公司整體上仍然虧損。
無論是盈利模式還是虧損模式,都可以通過基差來說明,即當基差擴大時盈利,當基差縮小時虧損。三、套期保值的內部控制
從以上的例子可以看出,套期保值存在基差風險。在正常的市場條件下,基差相對穩定且波動幅度較小,期貨市場的盈虧與現貨市場的盈虧基本保持平衡,從而使套期保值的凈損益較小,實現了套期保值轉移價格風險的目的。但在某些特殊市場情況下,基差會出現異常變化,不利的變化會導致套期保值者出現虧損。因此,要對基差進行風險管理,建立嚴格的內部控制制度。具體應從以下幾方面著手:
(一)選擇有利的套期保值時機與確定合適的套期保值比例
有利的時機是指基差必須處在正常合理的范圍內,這樣才能降低套期保值的風險;套期保值比例是指套期保值數量占現貨持有數量的比例,在基差風險偏高時,就降低套期保值比例。在基差風險高時選擇較高的套期保值比例無疑會造成虧損。這就要求從內部控制上對套期保值的決策、執行和監督進行分離。
(二)建立合理的基差風險評估和監控制度
1.企業必須知道面臨的風險是什么及風險的大小;2.確保所有可能的結果都已經預測到。國外的調查研究表明,為管理套期保值的基差風險,企業普遍使用壓力測試法和風險價值法來量化套期保值的風險,尤其關注有可能導致巨額虧損的小概率事件。內部控制建設更應著重于對基差的日常關注和研究,建立對企業主要商品價格的國內和國際市場的交易數據模型,統計出價格的相關性,確定基差的波動區間,這樣就可以揭示套期保值的有效性。
(三)建立嚴格的止損計劃以規避異常基差變化的小概率事件風險
套期保值的最大風險就是基差出現異常變化,一旦出現基差不利的異常變化,最佳策略就是立即平倉止損,以避免更大的虧損。這就要求從內部控制上建立監控體系,通過歷史模型,確定正常的基差幅度區間。一旦基差突破歷史模型區間,表明市場出現異常,就應該及時止損,或者通過內部控制確定最大的可接受的虧損額,一旦達到虧損額,就及時止損。
(四)從組織結構上建立有效的內部控制
董事會和經理層、交易執行部、風險管理部及監督部門等明確責任,分工協作,制定有效的政策,實行逐日盯市場制度、建立嚴明的人事制度以及建立能發揮作用的市場風險管理機制等等。
(五)建立風險準備金
衍生金融工具風險準備金=最大損失額×綜合風險系數。這就要求企業要有歷史統計數據,建立科學的經驗模型,最大損失額可通過各種統計模型計算得出,比如回歸模型、VaR(風險價值,ValueatRisk)模型等,采用矩陣法評估衍生金融工具的風險,最后得出準確的綜合風險系數。
關鍵詞:網絡環境,計算機,硬件,安全保障,策略探討
任何事物都存在兩面性,互聯網技術也不例外,其也存在自己的弊端,網絡環境下計算機硬件面臨更多的風險,更容易遭到黑客的攻擊和病毒的入侵,更容易被別人竊取數據。如何在網絡環境下保障計算機硬件的安全一直以來都是一個人們的話題,也有很多研究人員致力于這方面的研究,并且取得了一定的成效,在今后的發展過程中還應該加大在這方面的投入力度。
1 網絡環境下計算機硬件面臨的風險分析
網絡環境下,計算機面臨的環境非常復雜,十分容易受到破壞,特別是CPU、電腦內存、硬盤和路由器硬件設備容易出現問題。計算機的硬件的安全與其處于的網絡環境和物理環境都有很大的關系,如果計算機連入的互聯網存在各種各樣的病毒以及其它的安全隱患,那么計算機硬件的安全將沒有任何保障。此外計算機所處的物理環境也會給計算機的硬件安全帶來重要的影響,特別是其所處環境的濕度、溫度、電磁場等因素,都會影響計算機的正常運行。環境溫度過高容易使 CPU燒壞,濕度過大容易使空氣中的塵埃聚集在電路板上使電路板受到損害無法正常工作,計算機所處環境中的電磁場太強也會對計算機的硬件工作產生影響,嚴重時還可能會使計算機系統癱瘓。因此網絡環境下,計算機硬件面臨的風險是多種多樣的,必須加強對其的日常維護管理、提高硬件安全性能,才能保證計算機在網絡環境下能夠安全穩定的運行。
2 計算機硬件安全維護的原則簡介
計算機的安全維護時一件十分復雜的工作,也極具技術含量,在進行計算機硬件安全維護工作時一定要遵循相關的原則,只有如此才能達到事半功倍的效果。
2.1 由外到內原則
在進行計算機安全檢測時,應該從最常出現問題的外部硬件開始,只有在排除了外部硬件問題之后再進行內部硬件的檢測,這就是常說的由內到外的原則。由內到外的原則可以有效的提高硬件檢修工作的工作效率,減少維修人員的工作量。
2.2 由靜到動原則
由靜到動的原則要求在計算機硬件檢測的過程中先進行斷電檢測,也就是靜態檢測,然后在進行帶電檢測,也就是所謂的動態檢測。如果靜態檢測就能發現計算機硬件中存在的問題,那么就沒有必要再進行動態檢測了,因為與靜態檢測相比動態檢測更能發現計算機硬件中存在的問題,但是其對檢測人員也有更高的技術要求,如果操作不當還可能會給硬件帶來額外的損傷。
2.3 由簡到繁原則
計算機硬件出現的很多問題都是由于簡單問題造成的,例如散熱扇接觸不良、內存卡出現松動、主板灰塵太多等問題。簡單問題也可能對計算機硬件設備的正常運行產生巨大的影響,因此在進行硬件維修工作時應該遵循由簡到繁的原則,絕對不能剛開始就對計算機硬件進行一頓亂拆,那反而會使問題越來越復雜,不利于找到問題的根源。
3 網絡環境下計算機硬件安全保障策略探討
3.1 采用安全處理器
處理器被稱為計算機的“大腦”,在計算機正常運行的過程中起著決定性的作用,一旦處理器出現問題,整個計算機系統機會癱瘓,由此可見計算機硬件安全保障的首要工作就是保障處理器的安全運行。安全處理器可以對系統程序發出的各種加密指令進行加密并且進行執行,可以保證解密之后的指令程序不會遭到泄露。在網絡環境下,處理器容易遭到各種病毒的入侵,容易被非授權的用戶竊取計算機上的相關信息和篡改計算機程序,采用安全處理器可以有效的防止外界人員入侵計算機的機密文件,使得計算機的安全性能得到了巨大的改善。
3.2 隔離內存區域
內存是計算機硬件系統的一個主要組成部分,將計算機的一部分內存進行隔離,能夠在該隔離區域形成與外界安全隔離、存儲敏感數據的內存區域地帶,更能有效的重要數據進行加密保護。一般來說存儲在隔離區內的數據信息只能夠被所屬的程序訪問,其它程序根本就無權對其發起訪問,這能有效的規避網絡環境下的數據竊取,因為計算機的其它外界設備無權訪問這些數據,也就沒有辦法調出該隔離區域存儲的數據,因此為計算機的穩定運行增加了一層保障。
3.3 對數據總線進行加密
對數據總線進行加密可以使硬件的安全性能得到巨大的提高,因為其是利用密鑰對系統應用程序和普通的數據信息進行加密,這提高了破解的難度,但其技術要求較高、加密成本也較高,這是其沒有得到廣泛運用的主要原因。目前來說,數據總線加密主要還是用在一些安全級別較高的計算系統中,例如軍用計算機系統、自動提款機設備等。此外,數據總線加密只有在一臺計算機處理器與另一臺計算機處理器進行數據總線交換時才能進行數據交換,這也是其沒有得到推廣使用的一個主要原因。
3.4 采用全加密硬盤
全加密硬盤可以對硬盤中的每一個字節數據進行加密處理,其不僅可以防止外界網絡環境對其發起的數據訪問,還可以同通過加密軟件和磁盤硬件保障計算機在網絡環境下的安全穩定運行。與數據線總線加密類似,全加密硬盤也存在自身的缺陷,其最大的缺點是只能對計算機操作系統進行過分區的硬盤區域進行加密,而不能對全部的數據進行加密,這是限制其推廣使用的主要原因,也是其在今后的發展過程中應該盡快攻克的難度。
關于社區網店,投資者們看到的宣傳是這樣的:社區網店相比淘寶網等網絡購物平臺有著更明確的目標客戶,能快速聚攏資金。加盟社區網店,真正零投入,并可年賺十萬元以上。很多投資者躍躍欲試,事實真的如此嗎?
近一年時間,社區網店已進入很多城市的社區生活,尤其以一線城市為主。北京目前有各類社區網店一百多家,90%以上為加盟。加盟機構負責提供社區網店的全套運營手續、運營指導、網店建設等服務,社區網店加盟者負責提貨、送貨、結算業務。雖然社區網店規模還在不斷的壯大中,但是由于盈利較低,北京有五成社區網店在開業不到三個月就倒閉。據本刊記者調查,發現了制約社區網店發展的幾個關鍵問題。
瓶頸一:淘寶網進軍社區,讓社區網店生存空間縮小
目前,淘寶網已經在網購一族中具有相當大的影響力,超過80%的網購者均會選擇它。同時,前不久,淘寶網宣布與國內社區軟件開發商合作,用戶以后在逛網絡社區的時候,不用登陸淘寶網也能直接在淘寶網店購物。
由于用戶消費習慣以及淘寶網經營策略的下沉,讓社區網店的生存空間變得很小。
瓶頸二:發貨量小,配送成本不降反升
社區網店的同城配送服務看似降低了物流成本,其實不然。首先,因為同城配送的利潤低,絕大多數物流公司不愿意接受此類訂單,除非客戶發貨量大,或者客戶選擇加急送服務,但加急送服務的成本比普通的配送服務高出1/2。
實際上,由于網購一族的特點之一就是喜歡個性化商品,注定了商家的發貨量不大。因此商家的配送成本無形中增加了,利潤也就降低了。
瓶頸三:客戶數量少,造成庫存積壓
為了降低進貨成本,很多社區網店都不可避免地選擇規模進貨,這就加大了投資額度。而由于社區網店只是針對同城用戶,甚至只是一個社區內的用戶,因此顧客量不大。這會造成投資者大量的庫存積壓,經營成本提升,加劇了經營風險。
瓶頸四:隱性投資多,開店成本高于普通網店
關鍵詞:電子商務;淘寶;服裝銷售
1.服裝類淘寶店顧客群分析
數據顯示,在淘寶網服裝行業中,女裝的用戶規模最大,占服裝行業用戶規模總體的36.6%,而大部分女性更愿意選擇多次購買相對便宜些的商品。
同時,大部分女性比較偏好可愛韓風的服飾,這類服飾對于講求個性、追求獨立品味的女性極受歡迎。從事這類服裝銷售可提高我們商店在淘寶網中的銷售。
2.服裝類淘寶店消費動機分析。
通過對相關資料的查閱,服裝網購消費行為的誘因主要有以下幾點:
2.1方便快捷,不受時間限制
服裝網購的方便快捷和不受時間限制的優點是服裝網購消費者行為的最關鍵誘因。隨著社會的發展,人們的生活節奏也隨著加快,現代人幾乎處于一種“大空沒有、小空不乏”的狀態。網購變成了他們的選擇。而且產品還可以通過快遞送貨上門,又省時又省事,這無疑給消費者帶來了巨大的購物空間,同時延長銷售時間也給我們商店提升了銷售數量。
2.2價格便宜實惠
在現代市場營銷中,價格高低始終是商家和消費者最敏感的因素。價格因素在服裝消費行為的決策模型中占有相當重的比例,它直接決定消費者消費行為的發生或終止。
而服裝網店是一種無店鋪銷售模式,與現實的實體店相比,具有很多優勢。首先,在成本上,開店費用低,無需店鋪的租金、水電費、各種工商稅等。因此所售產品價格也比實體店便宜得多。其次,在進貨渠道上,很多網店都與加工廠有著直接或間接地關系,一般廠家會在網上大打折扣,吸引消費者眼球。第三,在銷售策略上,商家采用薄利多銷來贏取爭奪的利潤,這是現實實體店所不能比擬的。這種低成本低價格的銷售方式,大大增長了淘寶網上的服裝銷售。
2.3款式繁多,新穎時尚
服裝網店與實體店相比較,擺脫了時間和空間的束縛,貨品展示不涉及實物而是圖片,這無疑增加了產品的種類和款式更新速度,這是我們服裝網店銷售增長的另一個重要誘因。
2.4宣傳圖片的吸引力
網絡店鋪精美的宣傳圖片和著裝模特完美搭配的照片,對消費者都有很大的吸引力。愛美之心,人皆有之。在各大網站,我們不難發現很大店鋪的圖片都非常的清新,給人一種愜意優雅的感覺,每一件服裝圖片都經過精心制作,模特的魅力利用可謂恰到好處,吸引顧客購買。提升服裝的銷售。
2.5網絡廣告的影響力
網絡廣告的數量之多,傳播速度快,任何品牌的形成都離不開宣傳與推銷,不管店內的東西什么牌子,其網店必須在網絡上建立一個“網絡品牌”,于是利用互聯網的有事,各種廣告、郵件接連不斷、QQ、等方式進行宣傳,提升網店的知名度,讓更多的人知道,這樣更是增加的了服裝的銷售。
3.服裝類淘寶店的銷售策略總結
3.1經營方向范圍清晰明確
服裝與食品、化妝品等類有所不同,在經營風格上,最好一開始就應有一個范圍框定,沒有清晰明確的方向和范圍,想啥階層年齡層次生意都做,結果肯定是啥也講究不了,還反倒給顧客留下雜亂無章、無所適從之感。所以要清晰明確自己的經營方向和范圍。
3.2“同類”搭配經營提高銷售量
這里說的“同類”并不是單指服裝,是指與服裝有關的相連產品,就像化妝品會賣面膜的碗勺一樣。而服裝的“同類”繁多,包包、皮帶、圍巾、帽子、手飾等其他貨品都是。以服裝為主以“視頻”為輔的“經營策略”。實踐證明效果非常好。有三分之一的顧客會在主購之外再買一些其他的,這樣也可只付一件的郵費。
女性都喜歡在服飾之外搭配其他的,使其更為美觀,這樣的可提高我們的服裝銷售量。
3.3真人秀讓你的服飾打動人
服裝特別需要給顧客關于這件貨的真實感,其實顧客最怕貨不對版。有的買家反而面對標準模特照感覺不踏實。而如何運用真人秀,就能取消顧客的猜疑。網店是靠信任建立起彼此信賴的,也會是一種新的銷售模式。
3.4貨品特色重點展示
網店經營因為摸不到衣服的質地又不能試穿,所以只能憑借賣家提供的圖片進行展示,但太多的圖片又會增加賣家的工作量,所以圖片就要區別對待。一般性的衣服加上真人秀圖片2—3張,但如果是比較有特色的衣服,可在特色處加幾張。如果圖片不夠,會讓顧客覺得物有不值。所以有必把工作做足做細,就會有事半功倍[2]。
3.5網店的內部促銷
針對淘寶網上商店的特點。網店內部的促銷策略著重考慮銷售促進和信用管理兩種方式。
第一,銷售促進。網店內部銷售手段以免郵費、打折、贈品為主。其余方式為輔。
第二、信用管理。信用評價是會員在淘寶網交易成功后,在評價有效期內(成交后3—45天),就該筆交易互相做評價的一種行為。信用評價不可修改。
3.6網店外部促銷策略
網店外部促銷策略可以采取搜索引擎、銷售聯盟網店推廣和網絡廣告三種方式。另外,通過銷售同類商品的網店中設置鏈接推廣也會有很好的效果,特別是信譽度比較好的店鋪。
4.結束
在網店經營過程中,需要不斷去摸索符合自己網店的營銷策略,才能增加銷量。對于那些成功案例不一定就適合自己的網店發展。賣家在管理網店的過程中,應多進行市場調查,找出自己網店的不足之處,對其進行改正,以保證網店的長久發展和經營利益。以上便是電子商務在服裝銷售中的應用,以及結合我們自己的網店進行了分析于認識。
參考文獻
2014年11月3日,“王蘋特級教師工作室”成員莊蕾蕾、馮燕玲老師圍繞工作室研究課題“中學政治課‘有效課堂’的實踐研究”,就高一年級《經濟生活》“企業的經營與發展”內容做了兩節同課異構的研究課,為政治課“有效課堂”的實踐研究提供了很好的范本。本文將呈現兩位教師的教學設計及指導教師王蘋的課后點評。
“企業的經營與發展”教學設計
北京市陳經綸中學莊蕾蕾
【教學背景】
1.課標要求:描述企業的經營表現與發展狀況,闡述銳意進取、誠實守信在現代經濟生活中的價值。
2.教材分析:本節課是《經濟生活》第二單元第五課第一框第二目的教學內容,重點是企業經營成功的因素。為了滿足人們日益增長的物質文化生活需求,必須為人們提供更好、更多的商品和服務。而人們消費的商品和服務,主要是由企業提供的。因此,企業是社會生產和市場中最重要的主體,企業的生產和經營狀況直接關系到人民的生活和國民經濟的發展。
3.學情分析:在現實生活中,學生知道居民的生活、國家的發展離不開企業,企業在社會經濟生活中發揮著巨大作用。但是,由于學生還沒有步人社會,對于企業經營、市場競爭、市場競爭的結果等問題缺乏直觀的感受和認識,所以對企業在激烈的市場競爭中如何經營與發展在理解上有一定的難度。因此,需要通過教師在教學中創設情境,通過案例分析和動手實踐活動將社會生活與理論知識有機結合,引導學生發現問題、提出問題,在探究中解決問題,形成正確的觀點和方法。
【教學方式】
案例教學法、演繹歸納法、問題探究法。
【教學目標】
知識目標:1.理解企業經營成功的主要因素。
2.闡述技術、誠信等因素在企業經營中的重要性。
能力目標:1.通過對參觀企業經營狀況的分析,對企業的經營由感性認識上升到理性認識,運用邏輯思維對企業經營成功的主要因素進行分析、概括和綜合。
2.通過組織課堂實踐活動,分析自辦企業經營策略和實戰結果,運用所學習的經濟學理論分析和解決實際問題。
3.通過對企業經營鉆石模型和企業發展生命周期曲線的分析,能夠初步學會運用全面的、發展的方法看問題。
情感態度價值觀目標:通過教學,感受市場競爭的激烈,逐步認識到銳意進取、誠實守信在現代經濟生活中的價值,初步樹立競爭意識,明確誠信經營在企業經營成功中的重要性,增強誠實守信的觀念。
【教學重點、難點】
企業經營成功的主要因素。
【教學過程】
課堂導入
人們日常生活的消費品和國家的物質財富,都是由企業生產出來的。所以企業的生產和經營狀況直接關系到人民的生活和國民經濟的發展,企業在社會經濟生活中發揮著巨大作用。今天我們就一起來探討企業知識中有關“企業的經營與發展”問題。
講授新課:
二、企業的經營與發展(板書)
教學環節一:事例分析
前不久我們組織大家參觀考察了夢狐科技有限公司。這是一家由個人投資的私營企業。在我們眼前,沒有高大的廠房,沒有時尚的裝飾,這么一個不起眼的企業,在當今激烈的市場競爭中,能生存下去嗎?帶著這樣的疑問,我們對這家企業進行了深入的調查和了解。
學生活動:觀看企業視頻,結合社會實踐活動的所見所聞,思考問題:你認為夢狐企業是否會有廣闊的發展前景?為什么?
學生發表看法(教師副板書)后,教師歸納:夢狐企業屬于國家倡導和扶持的高新技術產業,企業研發的技術有利于節能減排、綠色環保,促進經濟的可持續發展,所以夢狐企業的發展具有良好的產業環境;企業自主研發的生物分離技術應用領域廣、市場廣闊,巨大的市場需求,為企業的生產帶來動力;企業重視自主研發、技術創新、科學管理,企業具有的人才、技術、管理等因素,是企業發展必不可少的生產要素。
從經濟學看來,良好的產業環境和市場需求形成了促進企業發展的外部條件,生產要素和管理機制是促進企業發展的內部條件。這些因素對企業的發展缺一不可,用圖形表示如同鉆石的頂面,因此被形象地稱為“鉆石模型”。(展示企業經營鉆石模型)任何事物的發展都是內外因共同作用的結果。夢狐企業正是抓住了促進企業發展的外部條件,同時不斷提高自身的素質,在內外因的共同作用下,使企業不斷向前發展。
教學環節二:提煉要點
1.企業經營成功的主要因素(板書)
學生閱讀教材P40,思考問題:結合對夢狐企業的了解與分析,你認為在激烈的市場競爭中,企業應該怎樣經營才能獲得成功?
學生回答后.教師歸納。
(1)制定正確的經營戰略(板書)
學生思考:怎樣才能制定出正確的戰略?
教師歸納:企業的經濟行為不能是盲目的,要全面客觀地分析企業發展的外部和內部各方面條件,才能做到準確定位。
(2)形成自己的競爭優勢(板書)
學生思考:一個發展前景好的行業,可能會涌人許多企業,企業怎樣在激烈的市場競爭中處于優勢地位?
教師歸納:企業要在技術、管理、質量等方面形成自己的競爭優勢(板書),才能在市場中處于優勢地位,在競爭中獲勝。
將來我們可能成為一家企業的投資者或創辦企業的經營者,我們不能紙上談兵,這些因素在企業的實際經營中是不是發揮了重要作用?還有哪些因素是我們沒有想到的?我們來共同探討企業的經營之道。
教學環節三:實戰模擬
下面我們利用“JA經濟”的企業實戰模擬軟件,對“記憶筆”的生產經營進行決策模擬。
材料一:企業實戰模擬基本情況介紹
你和你的朋友準備用你們的全部積蓄收購一家企業,這家企業制造記憶筆。
記憶筆是一種將最新計算機技術與普通的鋼筆結合在一起的創新產品。一支記憶筆能夠復寫出它寫過的任何東西、圖形、單詞和語句。使用記憶筆書寫就像使用普通的鋼筆一樣簡單,當其轉換為復寫模式時,記憶筆就會把存儲的內容原封不動地寫或畫出來。
國家積極倡導和大力扶持高新技術產業的發展,對生產高新技術產品的小微企業給予減免稅收和降低銀行貸款利率等優惠政策。創業者紛紛投身其中進行競爭,這些企業處于同一水平,你們的企業就是這眾多企業中的一家。
材料二:記憶筆產品的企業報表和行業報表(具體內容略,以學案的形式發給學生閱讀)
企業的經營活動不能是盲目的,要對自身的實際情況,進行全面、客觀的分析,才能制定出正確的經營策略。
學生活動:請閱讀有關記憶筆生產的相關信息,找出企業經營的外部和內部條件,根據企業發展的“鉆石模型”,對記憶筆的生產做一下市場評估,決定是否對其進行投資生產。
學生闡述各自的決定并簡要分析后,教師歸納:記憶筆是科技創新產品,市場需求旺盛,各個企業已經具備基本的生產能力。從目前來看,記憶筆生產有著較好的市場前景。所以大家的決策是可以投資進行生產。
學生活動:我們將同學們分成A、B、C、D、E五家企業,同時進入記憶筆的生產。在激烈的市場競爭中,你所在企業將采用怎樣獨特的經營策略擴大市場的占有率?5家企業分別根據企業和行業報表中反映的市場信息,做出第一期市場決策。(限時五分鐘)
學生活動結束后,將企業第一期決策報表數據輸入MS軟件,等待競爭結果。
教學環節四:分享心得
學生回答:在剛才的這一期決策中,你的企業采用了怎樣的經營策略?(教師副板書)
五個企業的代表分別回答。
教師歸納:引導學生對以上經營策略進一步分析思考,共同分析怎樣的營銷策略更適合當前的市場形勢,有利于企業的長足發展。
展示資料:山東藍翔技校每年用于廣告費用達2000萬-3000萬,依靠洗腦式的廣告營銷,使其家喻戶曉。但有媒體爆料“藍翔挖掘機并不強”!一個半月的培訓,交5680元學費。所謂上機一天,其實只是上25分鐘。37天上機操作,只會開挖掘機在路上走走,根本不敢用鏟斗。由于對教學質量存在質疑,和“暴力事件”風波影響,近日藍翔技校招生率下降90%,榮蘭祥苦心經營的藍翔技校帝國,正陷入瀕臨倒塌的困境。
學生思考:“藍翔事件”給我們帶來什么啟示?
教師歸納:廣告營銷是可以擴大企業的知名度,但在激烈的市場競爭中,企業還要誠信經營,依靠產品和服務的質量,贏得市場。
(3)誠信經營,樹立良好信譽和形象(板書)
通過MS軟件,計算出五家企業第一期決策結果,教師打印并公布結果。
學生活動:對利潤、市場占有率和績效指數進行比較,簡要分析本企業決策成敗原因。
2.企業的兼并與破產(板書)
學生思考:優勝劣汰是市場競爭的必然結果,在下一階段的經營中你將在哪方面進行調整?
教師歸納:價值規律是市場經濟中必然發揮作用的客觀規律。在激烈的市場競爭中,劣勢企業最終將面臨破產或被兼并的結局;優勢企業可以通過兼并或強強聯合的方式擴大規模,擴大市場占有率。
學生思考:對于優勝者來說,你將如何分配利潤這塊“蛋糕”?
教師歸納:盈利是企業經營的目的,但不能把盈利作為企業經營的唯一目的。企業在追求經濟效益的同時,還要承擔社會責任,實現經濟效益、環境效益和社會效益的統一。
資料展示:夢狐科技有限企業積極承擔社會責任
2003年“非典”期間每天提供大約10萬只口罩,為打贏“非典”做出重大貢獻;2008年“汶川大地震”期間,緊急生產并免費捐獻給災區保暖衣物;2010年捐助中國少年兒童基金會“春蕾計劃”;2012年積極救助北京大興區貧困人口,并被評為“大興區先進扶貧企業”。
教學環節五:理論提升
圖片展示:企業成長生命周期曲線
世界上任何事物的發展都存在著生命周期,企業也不例外,要經歷創業、成長、成熟和衰亡四個階段。為了避免破產或被兼并,在企業發展的成熟期就要在戰略、技術、管理等方面不斷創新,形成促進企業長足發展的第二條生命線。
希望同學們將來無論是企業的員工還是經營者,都要勇于創新,不斷進取,誠實守信,推動企業不斷向前發展。
【教學反思】
第一,實踐活動與課堂教學緊密結合。
將走出校門考察企業的實踐活動、“企業經營實戰模擬”的課堂實踐活動與教學內容緊密結合,通過問題的設置、實踐的操作,以及小組的合作、教師的引導,讓學生在情境中、在合作互動中、在實踐活動中感受、體驗與感悟。
第二,個案分析與共性理論有機結合。
本節課遵循了“由特殊到普遍,再由普遍到特殊”的認識秩序。從參觀考察的夢狐企業人手,通過討論探究,概括歸納出企業經營成功的共性因素。在這一理論的指導下,組織學生模擬企業經營,制定具體的經營策略。通過這一學習過程,讓學生認識到理論來源于具體的、鮮活的生活,又要回歸于具體的、鮮活的生活。
“企業的經營與發展”教學設計
北京市和平街第一中學馮燕玲
【教學背景分析】
1.課標要求:描述企業的經營表現與發展狀況,闡述銳意進取、誠實守信在現代經濟生活中的價值。
2.教材分析:《企業的經營與發展》是人教版《經濟生活》第二單元第五課第一框第二目的教學內容。上承“生產的制度背景”,下啟“新時代的勞動者”,是從宏觀生產到微觀主體的過渡。
企業是生產和市場經濟活動的最重要的主體,企業經營的成敗不僅關系到自身的生存發展,關系到每個員工的切身利益,更關系到市場經濟發展狀況。因此,掌握企業經營與發展的相關知識,能對市場經濟基本內容有一個初步認識,對學生今后以經營者或勞動者的身份參與企業的經營提供一定的指導。
3.學情分析:高一年級學生已經掌握了一定的生活知識,具備了初步的抽象概括能力,能夠通過經濟現象形成一定的規律性的認識。但是學生剛剛接觸《經濟生活》不久,對經濟學的理解和有關經濟學的知識儲備有限,尤其對企業的經營與發展的知識比較陌生。因此在教學中情景創設要關注學生生活經驗,將學科知識與生活現象、理論邏輯和生活邏輯相統一。
【教學方式】案例教學法、合作探究法。
【教學目標】
1.知識與技能:理解企業經營與發展成功的主要因素,正確看待市場競爭所帶來的企業兼并和企業破產現象。通過對“阿里巴巴集團”經營案例探究,初步把握創辦企業的基本技能。
2.過程與方法:
(1)通過角色模擬,體驗企業成立與經營的過程。
(2)通過合作探究,分析企業經營成功與否的因素,提高認識問題的能力,增強自身的社會參與的意識。
3.情感、態度與價值觀:
(1)通過企業成功經營的奮斗歷程,激勵自身胸懷夢想克服困難、追求卓越,提高自己參與經濟活動的興趣。
(2)通過角色體驗活動事例,明白企業誠信經營的重要性,培養誠實守信的品格。
【教學重點、難點】企業經營成功的主要因素。
【課前準備】
學生:以小組為單位通過閱讀教材、查閱資料、咨詢專家等形式組建自己的企業。
【教學過程】
一、導人新課
在我們每個人心中有著五彩繽紛的夢想,夢想著有一家屬于自己的企業,夢想著成為成功的企業家。這節課我們就一起放飛夢想,創贏未來。
學生活動:各小組代表用簡煉的語言介紹一下自己的企業。
教師過渡:成立企業容易,經營企業不易。企業經營有成功的,也有失敗的。企業經營需要關注哪些因素才能獲得成功?今天我們來共同探討企業的經營之道。
二、講授新課
(一)企業經營成功的主要因素
展示資料:阿里巴巴集團發展壯大的資料
教師提問:你認為阿里巴巴集團經營成功的主要因素是什么?
學生回答:各抒己見。
教師歸納:在企業經營成功的眾多因素中,企業經營戰略對企業來說起著至關重要的作用。經營戰略是指企業在分析外部環境和內部條件的基礎上,為在競爭中求生存和發展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策。主要解決的是企業“做什么”的問題。
1.制定正確的經營戰略。(板書)
展示材料:1999年,中國互聯網熱潮高漲。搜狐、新浪、網易等網站已經具備一定規模。馬云根據在互聯網上為商人服務的經驗,決定為中小企業建立一個進行商業信息交流的網站,進入電子商務這個新領域。
教師提問:分析阿里巴巴為什么把為中小企業提供信息服務作為戰略切入點?
學生活動:思考、交流、回答。
教師歸納:企業在制定經營戰略之前,都會對自身的實際情況,包括自身內部的優勢、劣勢,外部的機會和威脅進行全面的分析,然后再確定企業戰略。阿里巴巴就是根據自身實際制定的經營戰略。
教師過渡:阿里巴巴集團在阿里網業務做大做強的基礎上不斷進行新的戰略擴展。這些戰略是否正確呢?企業要根據各業務市場占有率及增長率進行分析,這種分析法在國際上稱為波士頓矩陣分析法。
展示材料:2008-2009年阿里巴巴集團主要各業務市場份額及增長率
學生活動:學生通過合作探究,運用波士頓矩陣分析法分析阿里巴巴集團戰略。
教師提問:回顧阿里巴巴集團戰略的制定到發展,哪些戰略是正確的呢?判斷的標準是什么呢?
學生活動:思考、交流、回答。
教師總結:戰略是否正確,一要看是否符合自身實際,二要經過市場檢驗。一家企業只有戰略定位準確,才能加快發展。反之,就會遭受挫折。
教師過渡:下面我們來分析一下阿里巴巴集團的明星業務——淘寶網。
展示材料:淘寶網是深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商晶。
教師課堂小調查:哪些同學日常會選擇淘寶網購物?哪些同學不會選擇?
教師提問:你為什么選擇來淘寶網購物?或你為什么不選擇來淘寶網購物?
學生活動:交流、回答。
學生角色體驗活動:假如你是淘寶店的賣家,你怎么贏得顧客的心?假如你是淘寶網的總經理,你怎么留住顧客的心?
學生活動:思考、討論、交流、回答。
教師歸納:企業通過誠信經營,用自己高質量的產品和優質服務,贏得了顧客的心。企業經過長期的努力形成了良好的信譽和形象,樹立了自己的品牌。企業的品牌可以為企業創造價值。
展示資料:2014全球企業品牌價值排行榜
教師提問:企業為什么重視信譽和形象?企業如何樹立良好的信譽和形象?
學生活動:思考、交流、回答。
教師歸納:良好的信譽和形象使企業獲得競爭優勢,獲得利潤。淘寶網在建立自己品牌過程中不僅堅持誠信的理念,而且建立了誠信體系。企業在誠信建設中既發揮法的規范作用,又要發揮道德的教育作用。
2.誠信經營,樹立良好的信譽和形象。(板書)
教師過渡:誠信不僅需要德和法的約束,更需要技術的支撐。
展示資料:阿里巴巴集團技術路線圖:2007年成立阿里軟件企業;2008年開始飛天研發;2009年成立阿里云計算;2012年自主研發成功分布式計算平臺。
教師提問:阿里巴巴為什么重視技術?阿里巴巴為什么要自主創新?
學生活動:思考、交流、回答。
教師總結:阿里巴巴重視技術有利于開發新產品,有利于提高服務質量,提高企業競爭力,增加企業利潤。自主研發的技術使阿里巴巴在國內外競爭中掌握主動權,不必受制于人。
3.提高自主創新能力,依靠技術進步、科學管理等手段,形成自己的競爭優勢。(板書)
企業經營成功是因為制定了正確的經營戰略,通過技術和管理創新,以及誠信經營而取得的。所以企業必須在上述方面有所作為。
教師過渡:企業在經營發展過程中會不斷面臨新的挑戰。阿里巴巴集團在今天雖然取得不錯的業績,但是它也曾遇到過挑戰。
展示材料:2005年夏天阿里巴巴收購雅虎中國,進入網絡搜索和門戶網站領域。阿里巴巴希望和雅虎的合作能給電子商務注入活力,擴大自己的實力。
2013年8月19日,中國雅虎向用戶發出停止郵箱服務的通知。如今的中國雅虎只剩下一個品牌,沒有什么核心業務了。
教師提問:企業兼并對企業發展的積極意義是什么?是否任何兼并都有利于企業的發展?
學生活動:思考、交流、回答。
教師歸納:企業通過兼并可以擴大優勢企業的規模,增強優勢企業的實力,進入國際市場。但是企業兼并必須遵循市場規律,不能盲目兼并。企業對并購對象要有消化、吸收、整合能力。
教師追問:假如你的企業連續虧損,甚至扭虧無望,你能不能接受被兼并或者企業破產?為什么?
學生:思考、回答。
(二)企業的兼并與破產
教師提問:企業經營成功的直接表現是獲得利潤,利潤是企業經營的唯一目的嗎?
學生:思考、回答。
教師歸納:利潤是企業經營的直接目的,只有保持一定的營利能力,企業才能開發技術、更新設備、擴大規模,增強企業的競爭力,為社會創造更多的財富。但是,獲取利潤絕不能是企業經營的唯一目的。企業的經營目的既要獲得利潤,又要注重社會責任。阿里巴巴集團在發展中積極承擔社會責任,創造更多的就業機會,參與各種社會公益活動等,把自身發展和整個社會、環境、公眾相融合。
教師過渡:我們看到了阿里巴巴的昨天和今天,那阿里巴巴的明天會怎樣呢?阿里巴巴集團的遠景目標是要成為持續發展102年,跨越三個世紀的世界名企。
教師提問:阿里巴巴延長企業生命周期主要因素有哪些?
學生:思考、交流、回答。
教師歸納:為了避免破產或被兼并,在企業發展的成熟期就要居安思危,尋求新的突破。關鍵要創新,要有新的戰略、新的產品、新的技術、新的管理模式、新的市場等。創新需要人才,我們作為未來企業的經營者,應該努力做一個德才兼備的人,這樣才能推動企業經營成功,我們的社會才能不斷進步和發展。
三、課堂總結
今天我們分享了阿里巴巴集團的成功之道,請同學們課下結合所學知識修改、完善你們的企業發展規劃書,為實現創業夢打下基礎。
【教學反思】
第一,選擇貼近學生、貼近生活、貼近社會的教學案例。企業的經營與學生生活距離較遠,之所以選擇“阿里巴巴集團”的案例作為貫穿教學始終的案例,一方面是因為阿里巴巴集團在紐交所上市引發社會較為強烈反響的時事背景,另一方面是因為學生對網絡平臺的關注度相對比較高,部分學生有網購體驗。結合“阿里巴巴”案例設計的探究活動,通過有層次并環環相扣的問題,能夠有效地引發學生的思考,并能夠引導學生積極主動地參與到課堂教學過程中來。
第二,通過合作探究的學習方式,延伸學生學習的空間與時間。新課程要求學生做到自主、合作、探究。課前學生分小組組建各自的企業,課上分小組匯報企業的創意與經營理念,課后修改企業的發展規劃書。一方面將教學重點內容的課前預習、課堂學習、課后復習有效地統一起來,另一方面將學生目前的學科理論學習與未來的發展需求搭建了“溝通的橋梁”。
【專家點評】(王蘋,北京市陳經綸中學,政治特級教師)
評價一節課是否能夠是“有效課堂”,主要應該從以下幾個方面來分析:
第一,課堂教學行為是否有意義。教學行為是否有意義關鍵看教師是否通過組織教學讓學生學到了有意義的東西。何謂“有意義的東西”呢?從較高層面看,就是從學科角度幫助學生學習生活的知識、生存的技能、生命的意義。
兩位教師通過各自選擇的企業事例與學生共同分析了企業成功的因素,潛移默化地引導學生作為企業的經營者和員工應該如何作為,并將理論認識提升到如何讓企業的生命更長久的層面。教師利用有限的時間為學生搭建平臺,讓學生嘗試用所學習的理論去解決現實問題。莊蕾蕾老師讓學生在課堂上進行“企業經營實戰模擬”,馮燕玲老師讓學生課后修改完善“企業發展規劃書”,從政治學科角度對學生成長需求做了有意義的嘗試。
第二,是否最大限度地使學生投入到學習過程中去。兩位教師選擇的事例都貼近了學生的生活經驗和社會實際,拉近了學生與教學內容的距離。通過各具特色的教學情景設計、層次遞進的問題提出,小組合作,生生、師生互動的方式,引導學生積極參與到學習過程中去,主動去發現問題、探究問題,課堂教學氣氛活躍。
第三,所占用的教育資源是否得到了最大程度的利用。政治課的教學資源是豐富多彩的,如何有效的利用資源,讓資源最大化地為教學內容服務,使學生在最短的時間內掌握盡可能多的知識和提高學習能力呢?兩位老師的做法可圈可點。
莊蕾蕾老師將陳經綸中學考察參觀企業的社會實踐活動和校本拓展課“企業經營實戰模擬”引入到課堂教學中,更具有校本化的特點。課外實踐活動與課堂教學結合、必修教學內容與校本課程結合,這種資源的整合更加利于學生綜合理解學習的內容,提高運用知識的能力。馮燕玲老師選用的熱點話題是阿里巴巴案例,并深入挖掘案例將案例貫穿教學始終,更具有學科教學的推廣價值。這種資源的使用方式,有利于集中學生精力,以“解剖麻雀”的方式,讓學生學會舉一反三的認識問題,既看到事物的共性,又看到事物的特殊性,提高學生分析問題的能力。
一、SNS營銷
個人認為針對SNS營銷,主要可以考慮新浪微博、騰訊微博、QQ空間這三個地方,當然淘寶大賣家可以根據自己所在的行業來選擇重點放在哪里。以下對SNS營銷都已新浪微博為例。
淘寶大賣家在新浪微博營銷情況分析
1、比較出名的一些大店鋪的粉絲能夠達到幾萬人,但是互動效果都不是很好。更多的淘寶大賣家是開通新浪微博,但是沒有人氣,其實就是食之無味棄之可惜的雞肋。
2、那么為什么做不好呢?多數公司員工,都是抱著打工的心態,老板讓更新微博,結果就每天發幾個段子、冷笑話等等,用戶才懶得看企業發的這些爛東西了。想看段子、冷笑話等,人家微博營銷團隊發的更好。
3、那如何解決微博營銷難這個問題呢?
那就投入人力物力好好做啊。如果沒有人力物力可投,個人建議可以考慮承包給淘寶客高手來做。建議看看下圖,是雕爺家阿芙精油的例子,阿芙自己的官方微博粉絲是5萬人,但是下面兩個淘寶客的粉絲都已經達到6萬人了,而且下面兩個微博的互動效果也不比官方微博的差。不得不說高手都在民間啊,人家淘寶客做的是不是比你們家店里伙計牛多了。
如何承包給淘寶客高手來做,這個大賣家可以多想一想操作過程,比如你們是訂了一年的合同,這一年他可以利用這個微博來你家帶有淘寶客鏈接的商品。一年后合同到期,微博收回來自己運營,等人氣高了之后運營起來就簡單了。
二、論壇營銷
論壇營銷的方法無非就是你在相關論壇中軟文,或者直接與論壇管理員、版主合作廣告文章。現在很多論壇對廣告內容的審查都是很嚴格的,所以馬甲帳號的內容很容易被刪除。這里留下一個疑問,如果這些軟文內容是論壇用戶自發的呢?下文中將會介紹。
三、搜索引擎營銷(SEM)
隨著網絡購物人群的增長,針對搜索引擎的營銷戰斗會變得越來越劇烈,但是現在很多優化上去的站點都是淘寶客網站,比如“運動鞋哪個牌子好”這些詞每天的搜索量都很高的,如果你將搜索這些詞的用戶引導到你的店里去購買呢。
在這里筆者建議淘寶大賣家建立自己的網站,好處有很多,其中一個很大的好處就是可以做SEO,另外一個好處是保持企業與客戶的溝通。需要注意的是,筆者不是讓你建立B2C網站,筆者建議去建立自己的網站論壇。
1、建立論壇的好處有哪些?
①、用來做搜索引擎營銷(SEM)其實搜索引擎是購物的一個入口,不是所有的買家買東西都是先打開淘寶網然后再搜索的。所以大賣家現在一定要去爭搶搜索引擎的購物入口。
舉個例子,比如每天100多人通過百度搜索“汽車腳墊哪種好”如果你的論壇寫到“汽車腳墊哪種好”這個帖子排在百度前幾位,效果會怎么樣呢。
②、論壇可以用來積累會員有些大賣家是通過QQ群、email等方式來做會員管理的,這些產品確實需要使用,但是也有其缺點,所以是一個不錯的選擇。
③、發展潛在購買用戶比如我是一家做化妝品的店鋪,我建立一個化妝品論壇,那么除了積累在自家購買過產品的會員之外,還可以吸引使用化妝品的人來論壇發帖交流。上海有個草莓派,他們的論壇做的還是不錯的。
2、如何運營論壇
論壇剛建立的時候會沒有人氣,這個時候你需要吸引用戶發帖,比如可以在快遞里面加一張廣告傳單,讓你的客戶在論壇里完成一些任務,下次再來購物時可以優惠多少錢。
至于任務設置可以這樣:
①、用戶完成論壇注冊、登錄滿5天,本月購物時優惠5元。
②、用戶發表精華帖、每月登錄論壇滿10天、本月購物優惠10元等。
③、用戶發表精華帖,然后將這個帖子到其他人氣論壇,本月購物優惠20等。
④、另外還可以按論壇會員等級,來決定購買
具體怎么操作可以根據自己店鋪的情況來制定,這樣不僅保持了論壇活躍度,而且還刺激了消費。
以上論壇經營策略只適合大賣家,小賣家就不要多想了。方法或許有需要改進的地方,但是有淘寶大賣家已經靠經營論壇獲得非常不錯的效果了,為了避免打廣告的嫌疑,這里不說是哪幾家了。如果想知道可以單獨聯系我的新浪微博:淋漓SEM。
市場商機:寶寶名字條需求大
糖果、熊貓和小丫三個女孩,是一家服裝小店的合作伙伴。糖果告訴記者,當初開設網店的想法很簡單,就是為了與別人比一比網店的信任度。“另外一個朋友,他在淘寶網上開店賣衣服,我就說你這個店賣的衣服不行。朋友很不忿,反唇相譏說要不你也開一家,咱們比一比信任度。”糖果禁不起朋友的激將法,于是就答應了接受挑戰。
可是,究竟開什么樣的網店呢?擅長縫紉的熊貓就建議,不如做小朋友上幼兒園用的名字條吧。
不少媽媽會遇到這樣的情況,孩子在幼兒園寄宿,衣服由學校、幼兒園代洗,如果沒有名字條,放假回來時可能就不知穿著哪個小朋友的衣服回來了,現在老師都要求家長在每件衣服上繡上寶寶名字。糖果說,“試想一下,每個小朋友上幼兒園都需要有名字條。而且現在的小朋友衣服這么多,商機多大啊?!”
于是,大半年前,這三個女孩抱著玩一玩的心態,在淘寶網上開設了一家名為“淘時尚”的入托名字條網店。
經營特色:卡通圖案與免縫制
要做就做出自己的特色。傳統的名字條設計簡單,一般為紅白色,糖果說這顯然不能適應現代媽媽們的要求了。“媽媽們都會有一點點的虛榮心,希望別人夸贊自己的寶寶漂亮可愛,希望其他孩子羨慕自己的寶寶,希望自己的寶寶在幼兒園與眾不同,也希望名字條能更好地配搭衣服。”于是,三個女孩決定,制作維尼熊、小企鵝、吉尼兔、多拉A夢等各種卡通圖案的名字條。
另一方面,由于既要工作又要照顧家庭,現代媽媽對于寶寶用品的一個要求是方便好用,于是她們又引入了一種免縫制技術,讓時間緊張的懶媽媽們用熨斗把名字條燙在衣服上。
堅持薄利多銷
記者發現,淘時尚網店中,卡通圖案名字條每套價格大多為20~29元,當中一般有78張或是108張名字條,每張名字條可以用在一件衣服上。糖果說,維尼熊名字條比較受歡迎,價格為25元58張。
即便是有卡通圖案以及免縫制的優勢,三個女孩依然堅持薄利多銷。“我們的價格算起來,其實和傳統的差不多。目前市內100張的名字條,大概是10~15元左右。因此我們的利潤其實很低。”糖果說。
開店初期,小店幾乎無人問津。他們的經營策略是在小區網站上多做宣傳,如今祈福新村等大型小區論壇上均有淘時尚小店的宣傳帖子。靠質量與價格獲得口碑后,現在幾乎每人都有數十套的定單。有一個白領媽媽還一次過定下了10多套卡通圖案名字條,讓三個女孩激動不已。
投資分析:前期投入少但有風險
糖果告訴記者,開設這樣一家網店,其實并不需要什么前期投入。“我們已經有一臺筆記本電腦,平常在服裝店看店沒客人的時候就上網聊天。在淘寶網上注冊了賬戶開網店后,一般是客人下定單后再買材料進行縫制。”
從宋朝護駕有功成為貢品——救皇糧,到今日的中國第一香茶,雁門清高演繹了一段山西小雜糧成就大品牌的營銷學成功案例故事。
品牌先行于市場
最初雁門清高公司做的是單一的苦蕎出口,以及用“佳鑫”品牌運營市場,在市場多年未叫響的情況下開始思量重新定位步入市場。2007年,“佳鑫”經專家策劃改名為朗朗上口的“雁門清高”。
“當時,我們在市場進行了深入調研和分析,認定苦蕎產業發展潛力巨大。首先,中國乃至國際小雜糧市場需求的高度增長,為苦蕎產業的發展帶來了極大機遇;其次,更多的中國的消費者越來越注重健康,消費者飲食結構的變化為苦蕎產品贏來了市場空間;山西是小雜糧王國,各級政府對農業企業的支持為雁門清高的未來作了鋪墊。就是基于此,雁門清高決定率先扛起發展山西第一苦蕎的大旗。”張瑾麗回顧著雁門清高在重新定位初期時的情況。
2007年重新定位走市場,2008年逐步占領太原市場,展會營銷、借勢營銷、網絡營銷等等,用業內人士的話來形容:雁門清高面市不到四年多一點的時間,以其豐富的文化底蘊和品牌內涵,得到了業界的高度關注,連續24個月復合月度增長率達到20%的驚人業績,走出了一條振興雜糧產業,實現清高價值,做中國雜糧第一品牌的路子。
談及雁門清高的成功占領市場,張瑾麗分析道:“從一開始做市場的時候我們就把品牌建設當做重中之重。品牌和市場同步推廣。一般的產品都是先打開產品銷售,再做推廣,我們從開始就樹立雁門清高的品牌形象。這和2007年的品牌重新定位分不開,產品的定位、市場的定位,尋找品牌文化,用文化的概念去做營銷。類似于下象棋,心中的棋局清晰,如何行兵布陣,如何派出主帥,我們都把握住了準確的時機。主線清晰、產品定位準確、品牌叫得響,所以在山西就有了雁門清高。”
雁門清高的成功獲得了多方的認可,2011年山西特色農產品十大品牌評選活動上山西省農業廳廳長孫連珠提到雁門清高時說:“我們山西的大品牌有沁州黃小米、平遙牛肉等幾個,但在全國來說,其影響力還不夠。我們山西的自然條件具有多樣性,特色農產品多,但我們的知名品牌不多。像‘雁門清高’,人家是先把牌子做出來,然后做市場。我認為是非常好的。”
這時,雁門清高已經用品牌先行的經營策略走過了4年。
去淘寶開旗艦店
在雁門清高的市場布局體系中,流通、特通、專賣店、電商、商超這五大領域是他們特指的銷售渠道及體系。雁門清高在三晉大地打響了品牌的第一戰后,開始博弈電子商務領域。
從2011年步入電子商務領域到現在,雁門清高電商銷售的份額所占比例并不是很多。上個月出差時張瑾麗獲知淘寶專門為全國的有機企業搭建了一個生態農業頻道,為這些獲得有機產品資格和認證的企業在淘寶上搭建銷售的電子商務平臺。回到太原后她立即了解入駐淘寶的標準和條件并馬上開始行動,用了一個月的時間,今年6月12日雁門清高淘寶網的有機專營店上線開店了。淘寶的第一班車沒有及時趕上,但第二班車雁門清高一定要趕上。
網絡品牌和實體品牌,對于做實體經營的人來說是兩個世界,實體品牌有影響的在線上不一定知名,而線上銷售旺的實體不一定有影響。雁門清高在積累了實體品牌的影響后,進入電商領域,是挑戰也是嘗試。為了雁門清高淘寶旗艦店做成線上有影響的雜糧品牌,張瑾麗不惜重金派出公司人員上淘寶大學,學習經營網店的相關技能和知識。2012年,她規劃的目標是電商可以占到銷售份額的20%。
打造山西小雜糧產業優勢
世界雜糧在中國,中國雜糧在山西。山西素有“小雜糧王國”美譽。復雜的地形、多樣的氣候成就了山西雜糧品種多樣、品質優良、保健性強、食藥兩用等特色。
據統計,山西雜糧目前有豆、麥、粟、薯、黍5大類20種,種植面積1500萬畝左右,約占全國的1/10,谷子、蕎麥和燕麥的面積、產量均居全國前列。“沁州黃”“雁門清高”“農之龍”等品牌已成為山西優質雜糧的代表;山西每年雜糧出口約10萬噸,但優勢背后難掩小雜糧王國的窘境:從2000年到2010年,十年間山西雜糧種植面積“縮水”500萬畝,總產減少10億公斤。
目前小雜糧單產低、效益低、規模小。絕大多數雜糧品種平均畝產在50-100公斤,遠遠低于全國平均水平;燕麥、蕎麥畝均收益不足300元,谷子不足400元,效益較高的紅蕓豆、綠豆也僅有700元左右,低于玉米的種植收入。
賣原糧的做法還難為了消費者,即使是山西本土的城市消費者,面對原糧,盡管知道它的保健功效,也常常因未掌握其制作方法而望而卻步。這一瓶頸反過來又成為雜糧做大做強的重要制約因素。
這也是張瑾麗為山西小雜糧苦惱的地方,生產的是綠豆,消費者看到的就是綠豆,生產的是小米,消費者買到的就是商品本身,缺乏深度加工以及對產品全方位的包裝設計。產品科技含量低、文化內涵發掘深度不夠、營銷手段保守也成為制約雁門清高成為全國一流品牌的重要因素之一,為彌補這些不足,雁門清高積極尋求合作發展之路,保持謙虛學習之心,不斷提升企業自身的市場經營能力,走一條雁門清高獨有的發展道路。
現在作為小雜糧的生產者和推廣者,張瑾麗對山西小雜糧的產業發展有著清晰的認識:山西真正走出去的品牌和企業非常少。一旦走出去,發現差距很大,產品的深度研發、內涵的挖掘、具體的營銷推廣理念都和外邊優秀企業有差距。雁門清高也是山西小雜糧眾多企業之一,真正想要走出山西,成為全國市場上叫得響的品牌企業,應該在市場營銷理念上有一個非常大的改變。要在自己產品優質的基礎上,挖掘出更多的內涵,挖掘出更多的文化。現在很多做品牌的企業,已經不只是在賣產品,更是在營銷一種文化,這就是文化營銷。產品賦予了文化之后,品牌才有生命力和一定的附加價值。
現代的消費者在選擇產品的時候,不僅在選擇產品,更是在選擇一種理念和生活方式。大家所看到的很多成功的品牌,真正支撐他們的就是成功而先進的營銷理念。
2012年5月召開的全省振興雜糧產業電視電話會上,山西雜糧產業振興的大盤子基本敲定。今后三到五年,山西省將重點發展谷子、蕎麥、燕麥、紅蕓豆、綠豆、專用高粱、馬鈴薯7種優勢雜糧,力爭使全省雜糧產量增加30%,雜糧畝均收益提高150元。
按照規劃,雜糧振興將重點從四個方面加以推進:依靠科技創新促進雜糧產業向現代農業轉變;按照“一村一品”“一縣一業”要求建立雜糧生產基地;擇優扶持雜糧產業龍頭企業;健全完善雜糧產品流通體系。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信為主,服務高質量。力保忠誠顧客,同時吸引新顧客。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的數量越來越多,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,最主要是售后滿意度,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。這也是讓自己網店立足的標準。
2、網店目標
由于資金不足,本網店主要面向在校大學生。先從虛擬商品-游戲卡,QQ增值,話費 充鉆做起。并用一年的時間在各大校學生中積累一定的經驗,同時樹立一定的網店知名度和信譽度。
有了信用度、知名度的品牌形象后,網店的瀏覽量就會大幅度增加,進而就加大了顧客的購買量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規模,轉向二手市場,主要是收購畢業生的二手物品,在新學生中低價出售。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、調查結果分析
通過搜集查閱大量統計數據發現,中國網民數量龐大,但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網絡購物有著巨大的發展空間,事實也證明了這一點--中國近幾年網絡購物發展十分迅速,網上購物的人數快速增長,而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創業的潛力還是十分大的。
3、目標客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
四、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
(2)宣傳策略
第一 各高校人人網宣傳
第二 通過校園 QQ群宣傳,這是個極其不錯的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復制的效率快。
第三 派發傳單,專門上到宿舍發傳單。據了解,采取上門發傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
第四 朋友的宣傳及介紹
(2)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價,薄利多銷是主要的策略。
(3)促銷策略
開店初期可進行"包郵"、"打折"、"有買有贈"等促銷活動,以吸引客戶;
每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦、春節等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如"滿就送"、"滿就減"等,以增加成交量;
對忠實顧客贈送禮品
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如"沖鉆包郵"、"沖鉆打折"等。
(4)渠道建設