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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得精選(九篇)

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        職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得

        第1篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        精選關(guān)于保育員培訓(xùn)心得體會(huì)范文   桂花飄香的八月迎來(lái)了新學(xué)期的開(kāi)始,松山區(qū)教育局為了提高本區(qū)學(xué)前教育的快速發(fā)展,在八月份為公辦園招收了137名新教師,并且根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排在8月25--8月26日兩天進(jìn)行了新入職教師和保育員崗前培訓(xùn)。

          本次培訓(xùn)共310名新教師(公辦園137名,民辦園173名),聘請(qǐng)范穎新、褚鳳君高級(jí)講師分別作了《教師禮儀》和《教師修養(yǎng)和師德》的講座。此次講座為新教師講述了,教師要以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以實(shí)際行動(dòng)豐富師德內(nèi)涵,真正成為幼兒的楷模,對(duì)孩子全身心地?zé)釔?ài),無(wú)私的關(guān)懷。告知教師要積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范,迅速提高自身的思想道德素質(zhì);明確在教育過(guò)程中應(yīng)該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風(fēng)去待人接物、處理問(wèn)題,做好工作,為家長(zhǎng)服務(wù)。讓她們明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力,是挖掘教師潛能的不竭源泉,做兒童世界的守護(hù)者,做一名合格的幼兒教師。

          一幼、二幼兩位業(yè)務(wù)園長(zhǎng)別做了《學(xué)習(xí)貫徹指南,提高保教質(zhì)量》、《幼兒園一日常規(guī)工作》講座,由多年豐富經(jīng)驗(yàn)的保健醫(yī)進(jìn)行《幼兒園衛(wèi)生保健知識(shí)》講座。通過(guò)培訓(xùn)一日常規(guī)內(nèi)容讓新教師上崗后就知道自己干什么,怎么干。自己每天的工作流程都有哪些,這樣就避免了新教師上崗后迷茫、不知所措的現(xiàn)象?!吨改稀返呐嘤?xùn)是為了讓新教師除了在學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,更應(yīng)該了解幼兒各年齡段特點(diǎn),從而實(shí)施科學(xué)有效的教育。《指南》為一線教師提供了更清楚、詳細(xì)的參考依據(jù)。所以在以后的工作中教師將繼續(xù)揣摩《指南》,不斷充實(shí)自己的理論,讓孩子們能夠得到真正合理的發(fā)展。《指南》的頒布幫助幼兒園教師了解3-6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn),讓新教師在指導(dǎo)幼兒過(guò)程中看到了教育的無(wú)限可能性。

          通過(guò)衛(wèi)生保健知識(shí)的培訓(xùn),依據(jù)衛(wèi)生保健工作職責(zé)、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健制度、兒童營(yíng)養(yǎng)基本知識(shí)及食品衛(wèi)生、托幼機(jī)構(gòu)兒童膳食營(yíng)養(yǎng)計(jì)算、兒童意外傷害應(yīng)急處理等方面,讓新教師獲得衛(wèi)生保健的專(zhuān)業(yè)指引,又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。使教師們掌握了科學(xué)全面的,更加明確衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的,因?yàn)橛變罕=」ぷ骶褪菍?duì)于保證孩子的健康,生長(zhǎng)發(fā)育,茁壯成長(zhǎng)是良好的改變,人一生中良好習(xí)慣的養(yǎng)成都是在這一階段形成的,所以作為幼兒園教師有責(zé)關(guān)注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)幼兒體質(zhì)鍛煉,落實(shí)有效的預(yù)防措施,提高孩子的健康水平,保證孩子在園精神愉悅,健康安全,讓幼兒有一個(gè)舒適溫馨的環(huán)境。

          本次幼兒園新教師培訓(xùn),雖然只有短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師們積極參加培訓(xùn),大家的培訓(xùn)感悟是:這些內(nèi)容實(shí)際、實(shí)用,為新教師上崗提供了很大的幫助,為她們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),教師們受益匪淺。“作為教師,不僅是一個(gè)學(xué)者,她更應(yīng)該是一個(gè)研究者,”在教學(xué)育人的過(guò)程中,教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,此次培訓(xùn)讓新的幼兒教師對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作有了初步的認(rèn)識(shí),并且了解和掌握了自己工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。做一名合格、快樂(lè)、幸福的幼教園丁!

        精選關(guān)于保育員培訓(xùn)心得體會(huì)范文   通過(guò)這次保育員培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的幼兒園教育理論知識(shí),學(xué)到了教學(xué)技能,而且還發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)工作中的不足。

          初冬季節(jié),寒風(fēng)瑟瑟,我的內(nèi)心卻沐浴陽(yáng)光,溫暖似春。16日我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”陜西省鄉(xiāng)村幼兒園“保育員”培訓(xùn)。我非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn),在咸陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。在短短7天的集中培訓(xùn)中,我聆聽(tīng)了來(lái)自省內(nèi)外專(zhuān)家、教授和骨干教師們的精彩講座,他們用鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。還參觀了機(jī)關(guān)幼兒園。無(wú)論是理論上的學(xué)習(xí),還是實(shí)地考察活動(dòng)都收獲頗豐,感觸很深?,F(xiàn)將我的感觸總結(jié)如下:

          首先使我重新認(rèn)識(shí)幼兒教育,明確幼兒教師的角色定位。培訓(xùn)中我聆聽(tīng)了國(guó)培專(zhuān)家歐從容老師的《靜待花開(kāi),潤(rùn)澤生命》從教育理念,對(duì)幼兒專(zhuān)業(yè)化的管理是我很受啟發(fā)。張丹楓老師的講座內(nèi)容是我對(duì)學(xué)前教育有了新的認(rèn)識(shí)。美女老師王雙偉的音樂(lè)律動(dòng)課使人難忘。竇敏娜老師的講座《保育員職責(zé)與價(jià)值》和《學(xué)前兒童生理解剖特點(diǎn)及衛(wèi)生保健》,竇敏娜指出了幼兒園保育員職責(zé)與價(jià)值——促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,關(guān)注重每個(gè)孩子的快樂(lè)成長(zhǎng),明確了新時(shí)期的保育員基本素養(yǎng)——“?!薄坝苯Y(jié)合,表面安撫與內(nèi)在需求的有機(jī)統(tǒng)一。講座讓老師們明白了,做好各項(xiàng)保健工作,其主要是耐心、細(xì)心的對(duì)待幼兒。保育員是幼兒園教育工作的重要組成部分,作為幼兒園教師的助手,她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健,并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育。老師們將用更高的熱情投入到今后的保教工作中。

          讓我認(rèn)識(shí)到了幼兒教師在其職業(yè)生涯中需要扮演多種角色。對(duì)幼兒而言,幼兒教師應(yīng)是促進(jìn)兒童個(gè)性化發(fā)展、豐富兒童精神世界和情感生活的“導(dǎo)師””;在幼兒園教學(xué)管理中,幼兒教師應(yīng)是能夠協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的藝術(shù)家,能夠促進(jìn)家園之間形成教育合力;對(duì)教師自身而言,幼兒教師則應(yīng)扮演好“學(xué)習(xí)者與學(xué)者”的雙重角色。

          而我們的責(zé)任則要保護(hù)他們的安全,教導(dǎo)他們提高安全意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),從一日常規(guī)開(kāi)始,從各方面加強(qiáng)幼兒園安全工作,讓我們的小朋友做一個(gè)健康,快樂(lè)的寶寶,在健康方面除了生理健康,心理健康和社會(huì)適應(yīng)良好外,還要加上道德健康,只有這四個(gè)方面的健康才算是完全的健康。我們教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到一個(gè)孩子的未來(lái),我作為一名小學(xué)教師轉(zhuǎn)崗到幼兒園老師必須得不斷反思,分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個(gè)孩子的潛能得到充分的展示。

        精選關(guān)于保育員培訓(xùn)心得體會(huì)范文   在吉首國(guó)際實(shí)驗(yàn)幼兒園為期半個(gè)月的教師學(xué)習(xí)交流已經(jīng)結(jié)束了,但一切仍歷歷在目。這次培訓(xùn)中我有幸聆聽(tīng)了幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒教育發(fā)展規(guī)律、幼兒教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、幼兒教師的角色等多方面的精辟闡述,頓時(shí)讓我茅塞頓開(kāi),受益匪淺。同時(shí),本次培訓(xùn)也得到了幼兒園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷與照顧。半個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間似乎太短,離別時(shí)我有太多的感慨與收獲,感謝與留戀;半個(gè)月的培訓(xùn)又很長(zhǎng),它已經(jīng)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,指引我今后努力的方向。

          在這次的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師們?cè)诮虒W(xué)中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,專(zhuān)業(yè)的幼兒知識(shí),幼兒活躍的思維等,都給我留下了極深的印象。從教師的教學(xué)中,我知道了如何調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性,如何挖掘孩子們的天賦及培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好,如何與孩子建立良好的溝通環(huán)境。在通過(guò)與各位教師及園長(zhǎng)的交流中,她們的教學(xué)技能無(wú)不讓我們嘆服。她們的專(zhuān)業(yè)與態(tài)度,不僅令幼兒們從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè),從快樂(lè)中得到成長(zhǎng),更讓我認(rèn)識(shí)到,幼兒教育的偉大與快樂(lè)。教師們的工作態(tài)度與責(zé)任心,從園長(zhǎng)到中級(jí)干部,再到各班級(jí)教師、生活老師,她們始終踏踏實(shí)實(shí),遵守自己的崗位職責(zé),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。從備課到上課,從班級(jí)管理到幼兒園的日?;顒?dòng)管理,從來(lái)沒(méi)有半點(diǎn)兒的馬虎與怠慢。

          從幼兒園的日常安排看來(lái),班級(jí)的三位老師之間配合的非常的協(xié)調(diào),不管是早上的晨間活動(dòng)、早操、教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,還是幼兒一日生活、游戲和戶(hù)外活動(dòng)的安排,她們都配合的非常默契,很自然地銜接每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),比如:小朋友們吃午飯的時(shí)候,教師和保育員很有秩序的安排幼兒的分菜工作,而且孩子吃飯時(shí)沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)話,這一切與老師平時(shí)培養(yǎng)是分不開(kāi)的。在這樣的環(huán)境中,可充分感受到她們時(shí)時(shí)都以幼兒為本的教學(xué)理念,幼兒園的學(xué)習(xí)生活離不開(kāi)練習(xí),動(dòng)手操作,直觀形象的觀察活動(dòng)可以讓孩子在動(dòng)手動(dòng)口動(dòng)腦中無(wú)意識(shí)直接獲得。幼兒學(xué)習(xí)方式可以通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式來(lái)完成,觀察模仿學(xué)習(xí)、操作學(xué)習(xí)、語(yǔ)言理解性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)等都可以成為幼兒學(xué)習(xí)的方式,教師要設(shè)計(jì)符合幼兒特點(diǎn),趣味性強(qiáng),操作性強(qiáng),內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)。同時(shí)關(guān)注孩子的個(gè)體差異性,尊重個(gè)性,因材施教,讓每個(gè)孩子擁有一個(gè)快樂(lè)難忘的幼兒園生活。

          半個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,讓我意識(shí)到自己在幼兒教育上的許多不足之處,讓我不斷地去夯實(shí)自己的教學(xué)技能,更讓我意識(shí)到幼教事業(yè)任重而道遠(yuǎn),需要我們每一位幼師,每一位家長(zhǎng),乃至社會(huì)每個(gè)人的共同配合與努力。

          現(xiàn)在進(jìn)入秋冬季節(jié)了,早晚溫差較大,加上氣候干燥,幼兒容易感冒和喉嚨不適,因此幼兒的衣食住行都需要特別注意。由于溫差較大,幼兒早上起床要多加一件衣服,同時(shí)要求幼兒的鞋應(yīng)為輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為主。雖然天氣逐漸變冷,但在室內(nèi)還是要保持開(kāi)窗通風(fēng)保證空氣流通,幼兒的被需要經(jīng)常曬太陽(yáng)。我還要配合老師全面細(xì)致地照顧好幼兒日常生活,根據(jù)天氣冷熱變化,隨時(shí)提醒或幫助幼兒增減衣服,注意觀察孩子們的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),按常規(guī)要求保持室內(nèi)清潔整齊,周?chē)h(huán)境干凈,做好大小掃除工作,搞好班上幼兒的個(gè)人衛(wèi)生。我每天都用消毒水拖睡室地面,用消毒水洗尿桶。廁所每天用消毒水沖刷,做到無(wú)尿垢無(wú)臭味,并隨時(shí)做好消毒記錄。消毒好,是對(duì)幼兒身體健康保障。而且保育員在分餐點(diǎn)時(shí)都要戴口罩和戴手套,做到規(guī)范操作。

          在以后到工作中,我還要認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,經(jīng)常向上級(jí)保健部門(mén)請(qǐng)教,虛心接受他們的指導(dǎo),注重提高自身素質(zhì),積極參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn),配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作,認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交派的其他臨時(shí)任務(wù)。

        精選關(guān)于保育員培訓(xùn)心得體會(huì)范文   本學(xué)期我園根據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的要求,以《綱要》和《指南》精神為指導(dǎo),根據(jù)本園實(shí)際,加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的引領(lǐng),加強(qiáng)了“教”與“學(xué)”的研究,加強(qiáng)了“保教”的配合,我園為全園22個(gè)班級(jí)組織了一次保育員觀摩寢室衛(wèi)生評(píng)分和工作不滿(mǎn)五年的保育員示范課園本培訓(xùn),由園長(zhǎng)及保健組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)室人員進(jìn)行評(píng)分?,F(xiàn)將這次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

          一、園本培訓(xùn)的內(nèi)容:

          1、觀摩在園工齡不滿(mǎn)五年保育員示范課——疊被子,要求:各位保育老師準(zhǔn)備教案在自己班級(jí)幼兒前講示范課。

          2、檢查每一個(gè)班級(jí)的寢室衛(wèi)生,包括:床鋪整潔、被子整齊、床底衛(wèi)生、物品擺放。

          二、園本培訓(xùn)的目的:

          1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)非常重視園本培訓(xùn)工作的重要性,它能夠作為提高保育員素質(zhì)、促進(jìn)保育員自我成長(zhǎng)的一個(gè)重要途徑,以此增強(qiáng)保育員的使命感和道德素養(yǎng),明確教育方向,提高保教質(zhì)量。

          2、每學(xué)期都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織開(kāi)展觀摩課活動(dòng),通過(guò)觀摩等引導(dǎo)保育人員拓展保教新思路、新研究、新方法,并組織保育員自評(píng)、互評(píng),通過(guò)積極組織安排園內(nèi)園外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和各種形式的崗位練兵活動(dòng),加強(qiáng)保育員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。

          3、幼兒園的園本培訓(xùn)能立足保教人員成長(zhǎng)、關(guān)注成長(zhǎng)過(guò)程,組織開(kāi)展活動(dòng),以活動(dòng)為載體,通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)園本培訓(xùn)工作的進(jìn)行,提高園內(nèi)保育人員的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和思想道德品質(zhì)。

          三、園本培訓(xùn)的成效:

          1、立足本園開(kāi)展園本培訓(xùn),充分發(fā)揮兩級(jí)骨干保育員以及園內(nèi)骨干教師的作用,努力挖掘園內(nèi)保教人員自身資源,通過(guò)上課、觀摩等形式發(fā)揮她們的示范、指導(dǎo)作用。

          2、通過(guò)人人都參與,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作以一個(gè)研究者的身份參與到教育衛(wèi)生實(shí)踐活動(dòng)之中,并對(duì)自己的保教實(shí)踐不斷的進(jìn)行研究、反思,提高自己的保育意識(shí)、動(dòng)手能力,園內(nèi)形成了良好的保教配合氛圍(教師幫助保育員制定課件),使幼兒園的保教工作質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)發(fā)展以及幼兒的發(fā)展均互相得到促進(jìn)與提高。

          3、通過(guò)衛(wèi)生檢查,保育員能夠集中到一起到每個(gè)班級(jí)看看,以達(dá)到相互交流,互相探討,學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),改正不足的目的,從而促進(jìn)大家工作的積極性,對(duì)園內(nèi)安全衛(wèi)生意識(shí)得到了進(jìn)一步的提高。

          4、在參加活動(dòng)的老師中,年齡最大的是胡老師,她對(duì)參加本次活動(dòng)有著較高的積極性,并作了充分的準(zhǔn)備,這種精神是值得我們年輕的老師學(xué)習(xí)的。張奉嬌老師極富創(chuàng)意性的把被子比喻成漢堡包加肉餡,使課堂更加形象生動(dòng)。張冰冰老師以小白兔游戲的形式上課,讓幼兒們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中游戲,取得了令人滿(mǎn)意的效果。今年9月份剛來(lái)我園的吳娟老師,用故事的形式教幼兒疊被子,使孩子們能自覺(jué)的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)。這幾位老師的示范課都各具特色,各有所長(zhǎng),都值得我們?nèi)ソ梃b,這些都是我們知識(shí)寶庫(kù)積累的重要資源,也是我們以培訓(xùn)的形式所挖掘出來(lái)的寶貴財(cái)富!

          四、園本培訓(xùn)的總結(jié):

          1、部分保育員思想認(rèn)識(shí)不夠到位,對(duì)培訓(xùn)工作缺乏主動(dòng)性、積極性。

        第2篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

          醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得1

          一個(gè)夏娃創(chuàng)造了一個(gè)世界,一個(gè)企業(yè)寧愿無(wú)人可用,也不用“小人“:做人要心胸坦蕩,光明磊落,與人為善。

          德才兼?zhèn)涞娜?,德在前才在?人格的魅力遠(yuǎn)比能力重要:有人格缺陷的人永遠(yuǎn)做不成大事!

          百善孝為先:只有懂得孝順父母的人,才能對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)。

          小孝治家,中孝治企,大孝治國(guó):有孝心的人,才能得到別人的尊重和關(guān)愛(ài),才能做好企業(yè)的管理。

          治療重要,心療更重要:心理上的治療往往比生理上的治療更重要,所以我們對(duì)病客要有耐心、細(xì)心、愛(ài)心和同情心。

          攻城先攻心,攘外必先安內(nèi):培訓(xùn),統(tǒng)一思想,才能團(tuán)結(jié)一心,所向披靡!

          有賢推舉方顯圣,人人幫襯方為王:把身邊有能力的人推薦給別人,方顯你的大度和圣明,才能體現(xiàn)你的管理水平,才能擁有追隨者并成就一番大業(yè)。

          人生是由每個(gè)今天組成的,一個(gè)今天頂兩個(gè)明天:每天都要有新的奮斗目標(biāo),并為之而努力工作,今天的事今天做,不要拖拉和等待,沒(méi)有目標(biāo)的人,只能永遠(yuǎn)為有目標(biāo)的人服務(wù)。

          高品質(zhì)的溝通,是把注意力放在結(jié)果上,而不是放在情緒上:在醫(yī)療經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,溝通技巧很重要,不要帶著情緒去工作,要注重結(jié)果,不要計(jì)較個(gè)人得失,要掌握客戶(hù)心態(tài),說(shuō)他想聽(tīng)的,說(shuō)他聽(tīng)懂的,顧全大局。

          空杯心態(tài):每天下班自己的杯中之物都倒掉,讓明天從“零“開(kāi)始,這樣杯中就可容納更多新的東西,每天作新民。

          沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì):一個(gè)人的優(yōu)秀算不上優(yōu)秀,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。因?yàn)槊總€(gè)人想要成就大業(yè),都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的!

          一個(gè)心胸狹隘的人,講不出大格局的話;一個(gè)沒(méi)有使命感的人,講不出有責(zé)任的話;一個(gè)境界低下的人,講不出有層次的話:以上三種人生活中充滿(mǎn)了嫉妒、怨恨、抱怨、懶惰和不負(fù)責(zé)任,他們的心態(tài)往往是陰暗的。

          感恩是最好的自律良方:懂的感恩的人才會(huì)處處約束自己的不良行為,才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),才不會(huì)抱怨別人,才會(huì)有責(zé)任感和使命感,因?yàn)樗栏卸魇亲罴训墨@得能量和能力的途徑,所以他才會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。

          想干的人都在找方法,不想干的人都在找理由:想干的人都會(huì)想方設(shè)法尋找解決問(wèn)題的方法,不想干的人都是想方設(shè)法找借口推諉責(zé)任,或根本不想完成任務(wù)。

          愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之:要想別人愛(ài)你、尊敬你,首先你要先去愛(ài)別人、尊敬別人,愛(ài)和敬都是相互的,只有這樣你才能獲的別人對(duì)你永久的愛(ài)和敬。

          積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的心態(tài)像月亮,初一十五還不一樣:心態(tài)決定成敗,積極的心態(tài)給人安慰、寬容、真誠(chéng)和愛(ài),是勝利者的法寶。消極的心態(tài)給人以頹廢和不安,是失敗的追隨者。

          醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得2

          懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

          通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

          其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

          常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

          通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

          醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得3

          經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一定的認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)學(xué)的含義:是一個(gè)面向社會(huì)與家庭,整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)科。將各科相關(guān)知識(shí)機(jī)能有機(jī)的融合為一體,從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促進(jìn)健康的需要。同時(shí)熟悉和了解了全科醫(yī)療是一個(gè)對(duì)個(gè)人和家庭提供持續(xù)性與綜合性保健的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),又整合了生物醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)于行為醫(yī)學(xué)的寬廣專(zhuān)業(yè)。

          做為全科醫(yī)生將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色,全科醫(yī)生是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù),進(jìn)行生命、健康與疾病的全過(guò)程、全方位負(fù)責(zé)式的管理的醫(yī)生。

          在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,老師給我們傳授了社區(qū)醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)常見(jiàn)病癥的中醫(yī)藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生等學(xué)科,從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn),為了實(shí)施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的廣泛的全科醫(yī)療知識(shí),尤其是突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點(diǎn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)理論受益匪淺。

          在皋蘭縣醫(yī)院10個(gè)月臨床技能實(shí)踐期間,我對(duì)內(nèi)科、急診科、外科、兒科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉(zhuǎn)診指征及預(yù)防有了一定的掌握,認(rèn)真完成了臨床培訓(xùn)要求。給我感觸最深的就是各臨床科室共同的特點(diǎn),就是充分體現(xiàn)出對(duì)廣大居民解決看病難、看病貴的難題。方便、快捷、周到、便宜、知情。接受到全方位的服務(wù)??h醫(yī)院基本設(shè)施齊全,藥品豐富便宜、化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn)基本滿(mǎn)足常見(jiàn)病的需要)、B超、心電圖等。還開(kāi)展了針灸、按摩、拔罐、封閉等多樣化的服務(wù),對(duì)諸多疾病后遺癥,慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在黑石鄉(xiāng)衛(wèi)生院1個(gè)月的基層實(shí)踐培訓(xùn)期間,我能夠獨(dú)立處理農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,能夠結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)解決,掌握的全科醫(yī)療服務(wù)技能,社區(qū)慢病管理,重點(diǎn)人群保健。

        第3篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        2.職業(yè)道德繼續(xù)教育的原則:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)需施教,講究實(shí)效的原則。

        3.職業(yè)道德繼續(xù)教育的方式:可采用培訓(xùn)、專(zhuān)題教育和有計(jì)劃、

        有組織、有考核的自學(xué)等。

        4.職業(yè)道德繼續(xù)教育主要內(nèi)容包括:

        (一)黨的路線、方針、政策;

        (二)醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法、各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)職業(yè)道德建設(shè)的制度和規(guī)定等;

        (四)《××市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》;

        (五)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《行政許可法》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。

        (六)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中正、反面典型材料。

        (七)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)患關(guān)系等方面的有關(guān)理論與實(shí)踐。

        (八)單位規(guī)章制度、醫(yī)療制度及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。

        5.調(diào)整我院職業(yè)道德繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。制定職業(yè)道德繼續(xù)教育計(jì)劃,并組織實(shí)施??己恕z查職工接受繼續(xù)教育情況,負(fù)責(zé)職工《職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分記錄冊(cè)》記錄、審驗(yàn),做好職工《職業(yè)道德繼續(xù)教育證書(shū)》發(fā)放:建立職業(yè)道德繼續(xù)教育檔案。

        6.醫(yī)院職業(yè)道德繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年安排3-4個(gè)專(zhuān)題的職業(yè)道德集中教育,每次專(zhuān)題教育結(jié)束后組織全員考試。各科室結(jié)合科室實(shí)際,不定期組織員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,教育時(shí)間、內(nèi)容,參加人員有記錄及簽名,以便備查。

        7.本院在職職工及臨聘人員須持有市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《職業(yè)道德繼續(xù)教育證書(shū)》。

        8.職業(yè)道德繼續(xù)教育取得的規(guī)定學(xué)分是衛(wèi)生系統(tǒng)職工職稱(chēng)晉升、聘任、考工考級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先的必備條件之一。

        9.職業(yè)道德繼續(xù)教育采用學(xué)分制,當(dāng)年合格分為10分,連續(xù)三年職業(yè)道德繼續(xù)教育合格,方能參加職稱(chēng)的申報(bào)、聘任及考工考級(jí)。其中,今年不合格的不能參加今明兩年的申報(bào)、聘任及考工考級(jí);以后依此類(lèi)推。當(dāng)年達(dá)不到10分者,一律取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

        10.職業(yè)道德教育學(xué)分按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

        每參加一次局全市組織的專(zhuān)題教育經(jīng)考試合格得3分,每參加一次單位組織的專(zhuān)題教育經(jīng)考核合格得2分,未參加考試的和考試不合格的不得分。自學(xué)職業(yè)道德教育每次得1分,每年度由院行風(fēng)辦憑其本人的學(xué)習(xí)心得(不少于1500字)最多記2分。

        第4篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        我們統(tǒng)一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件,現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得:

        首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,具有很強(qiáng)約束力。

        果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。

        “九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺(tái)是杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國(guó)家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動(dòng),打擊貿(mào)易賄賂行為。通過(guò)“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)人員的行為,通過(guò)“不良記錄”清算不法經(jīng)營(yíng)企業(yè),左右開(kāi)弓,能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力營(yíng)建廉潔行醫(yī)的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹(shù)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象和社會(huì)形象。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病就診的主要場(chǎng)所,醫(yī)務(wù)人員承當(dāng)著消除患者病痛的重?fù)?dān),我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也在一定程度上代表著國(guó)家形象。在此,我們要做到以下幾點(diǎn):

        1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開(kāi)以治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng),使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識(shí),建立正確的價(jià)值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。

        2.加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求,針對(duì)腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),制定和落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度、信息制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過(guò)制度的約束最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。

        3.加強(qiáng)對(duì)科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、處方開(kāi)藥、規(guī)范內(nèi)部收入分配等方面采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)對(duì)各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策。

        第5篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        自2004年至今,中國(guó)公立醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化已進(jìn)入第十個(gè)年頭。在此重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),本刊在第七屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)期間,邀請(qǐng)眾多知名醫(yī)療管理能手,就院長(zhǎng)職業(yè)化的話題進(jìn)行了深入訪談,以期通過(guò)如實(shí)展現(xiàn)非職業(yè)化院長(zhǎng)的職業(yè)化困惑和政策訴求,推動(dòng)中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)的職業(yè)化進(jìn)程。

        《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》:您是如何看待目前中國(guó)公立醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化進(jìn)程的?

        倪鑫:之所以要提倡職業(yè)化院長(zhǎng),目的就在于要求院長(zhǎng)將所有精力放在管理上,而不是一腳踏兩船地同時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)。

        很多院長(zhǎng)之所以不舍棄專(zhuān)業(yè),還是在為自己設(shè)定后路。因?yàn)楝F(xiàn)行的任期制度,使院長(zhǎng)在兩屆八年的管理工作后,業(yè)務(wù)就荒廢了。因此,推進(jìn)院長(zhǎng)職業(yè)化建設(shè),首先要為院長(zhǎng)設(shè)定好卸任后的出路;其次,院長(zhǎng)要練好內(nèi)功。因?yàn)榧词贯t(yī)療衛(wèi)生制度沒(méi)有為院長(zhǎng)鋪設(shè)卸任出路,院長(zhǎng)還可以到很多私立醫(yī)院做院長(zhǎng)。

        在社會(huì)轉(zhuǎn)型期里,社會(huì)已為院長(zhǎng)填補(bǔ)了出路的空缺。如果社會(huì)資本舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大范圍鋪開(kāi),中國(guó)職業(yè)化院長(zhǎng)的時(shí)代或?qū)⑻崆暗絹?lái)。

        陳仲?gòu)?qiáng):目前中國(guó)公立醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化還面臨很多體制障礙。

        首當(dāng)其沖的是,院長(zhǎng)選拔機(jī)制不合理。在任期制約束下,院長(zhǎng)任期結(jié)束后往往面臨輪轉(zhuǎn)甚至下崗的處境。在此種機(jī)制下,院長(zhǎng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前途、發(fā)展目標(biāo)、管理和專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,都是待解決問(wèn)題。

        此外,院長(zhǎng)管理職稱(chēng)缺失也限制了其職業(yè)化發(fā)展。因此,唯有把選拔聘用、職稱(chēng)晉升、績(jī)效考核等問(wèn)題妥善解決,職業(yè)化院長(zhǎng)才會(huì)真正出現(xiàn)。

        王平:中國(guó)的公立醫(yī)院院長(zhǎng)向職業(yè)化發(fā)展是必然趨勢(shì)。國(guó)外很多醫(yī)療集團(tuán)、社區(qū)醫(yī)院或者是醫(yī)院聯(lián)合體,都通過(guò)聘任職業(yè)化院長(zhǎng)來(lái)從事管理工作。我認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)的醫(yī)院管理也會(huì)與世界接軌,造就出一批職業(yè)化院長(zhǎng)。

        《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》:您是否贊同院長(zhǎng)在職期內(nèi)仍從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作?

        白繼庚:院長(zhǎng)需具備多方面素質(zhì),所以院長(zhǎng)一定要做職業(yè)院長(zhǎng)。既然選擇了管理作為職業(yè),就應(yīng)該義無(wú)反顧,不能三心二意。因此,若要做院長(zhǎng),就應(yīng)該放棄醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不能魚(yú)和熊掌兼得。

        只要把醫(yī)院管理工作做好,不管院長(zhǎng)選拔任命制度如何,最后都不怕沒(méi)有職業(yè)。

        王平:院長(zhǎng)任職期間還是要開(kāi)展業(yè)務(wù)。因?yàn)橹挥袕氖聵I(yè)務(wù)工作,院長(zhǎng)才能知道國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),才能了解公眾的醫(yī)療需求和職工訴求。同時(shí),通過(guò)參加醫(yī)療活動(dòng),院長(zhǎng)還可以聽(tīng)取大家意見(jiàn)。

        更為重要的是,在現(xiàn)行的院長(zhǎng)任期制度下,若放棄醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),卸任后可能無(wú)事可做。

        陳仲?gòu)?qiáng):從我個(gè)人經(jīng)歷而言,還是建議院長(zhǎng)不要放棄臨床專(zhuān)業(yè)。

        公立醫(yī)院院長(zhǎng)現(xiàn)行的選拔和任命機(jī)制,還解決不了院長(zhǎng)的后顧之憂。面對(duì)制度缺陷,院長(zhǎng)在管好醫(yī)院的同時(shí),還是要兼顧自身專(zhuān)業(yè)。盡管這對(duì)醫(yī)院管理工作多少會(huì)有影響,但責(zé)任不在院長(zhǎng),而在現(xiàn)行的制度缺陷。

        《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》:您是通過(guò)何種途徑提高自身管理水平的?

        杜立中:提高院長(zhǎng)的職業(yè)化素養(yǎng)還是要靠自我培養(yǎng)。我也上過(guò)很多院長(zhǎng)培訓(xùn)班,不過(guò)最后的醫(yī)院管理還是要靠院長(zhǎng)的個(gè)人智慧。

        在中國(guó),職業(yè)經(jīng)理人未必能真正管好醫(yī)院。像醫(yī)院這么復(fù)雜的機(jī)構(gòu),純粹的管理理論知識(shí)行不通,還是要結(jié)合院長(zhǎng)的管理實(shí)踐,才能把各項(xiàng)問(wèn)題處理好。

        倪鑫:若想成為一名職業(yè)化院長(zhǎng),我認(rèn)為要內(nèi)外兼修。

        從內(nèi)因而言,院長(zhǎng)自己要重視管理,此外還要做有心人。

        我在做副院長(zhǎng)時(shí),只有36歲。當(dāng)時(shí)很多醫(yī)學(xué)專(zhuān)家因?yàn)槲夷贻p而不認(rèn)可,但是我實(shí)際開(kāi)展工作后,就通過(guò)實(shí)例徹底改變了他們的想法。因?yàn)槲以诋?dāng)醫(yī)生時(shí),就已經(jīng)在思考需要改正的問(wèn)題,當(dāng)了院長(zhǎng)后就可以著手實(shí)施。

        而外因包括醫(yī)療制度和機(jī)制等內(nèi)容。若想造就職業(yè)化管理者,衛(wèi)生行政部門(mén)首先要為院長(zhǎng)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其次要制定考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,為院長(zhǎng)設(shè)定好職業(yè)化成長(zhǎng)路徑。

        二者結(jié)合,才有可能成為職業(yè)化院長(zhǎng)。

        陳仲?gòu)?qiáng):在現(xiàn)行體制下,多數(shù)院長(zhǎng)還是以專(zhuān)家身份進(jìn)行管理。在任職前,相應(yīng)的事前培訓(xùn)往往不充分。比如我曾到新加坡接受過(guò)短期培訓(xùn),也參加過(guò)一些國(guó)內(nèi)管理培訓(xùn)班,但現(xiàn)在看來(lái),還是很不充分。

        目前院長(zhǎng)職業(yè)化發(fā)展缺少?lài)?yán)格的培訓(xùn)體系。EMBA等各種培訓(xùn)都是就某些管理技能或某些項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),并不系統(tǒng)。此外,這種培訓(xùn)也缺少?gòu)?qiáng)制性。因此,若想讓院長(zhǎng)具備專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)和技能,就必須在未來(lái)建立一套培訓(xùn)體系,對(duì)諸多問(wèn)題進(jìn)行明確界定。

        《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》:在現(xiàn)行院長(zhǎng)任期制度下,您對(duì)任期結(jié)束后有何打算?

        白繼庚:多年的醫(yī)院管理工作,讓我積累了一些心得和體會(huì)。我希望把這些管理經(jīng)驗(yàn)在理論化后與更多人分享。我計(jì)劃以戰(zhàn)略管理為平臺(tái),建立一套醫(yī)院管理體系。該管理體系包括質(zhì)量控制體系、運(yùn)營(yíng)體系、人力資源管理體系和信息管理體系。這些平臺(tái)與戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一,構(gòu)成相對(duì)完整的醫(yī)院管理體系。經(jīng)過(guò)幾年試行后,我計(jì)劃據(jù)此打造一個(gè)醫(yī)院管理理論模式,然后在整個(gè)行業(yè)內(nèi)推廣。

        倪鑫:如果我卸任后,再到其他醫(yī)院做院長(zhǎng)就沒(méi)有意義了。因?yàn)楣⑨t(yī)院體系內(nèi)的醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律幾乎相似,只是各家醫(yī)院的特點(diǎn)不一樣而已。

        因此,在多家公立醫(yī)院做過(guò)管理者后,我現(xiàn)在需要了解的是區(qū)域內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)作規(guī)律、各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特征,以及政府的職責(zé)和任務(wù)。

        陳仲?gòu)?qiáng):我更熱衷的職業(yè)還是醫(yī)生。這么多年來(lái),我本有更多向仕途發(fā)展的機(jī)會(huì),但最后都放棄了。主要原因是我的從醫(yī)情節(jié)。盡管任職期間仍從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,對(duì)管理多少會(huì)產(chǎn)生影響,但我自認(rèn)還是一個(gè)合格的院長(zhǎng)。當(dāng)然,從醫(yī)的情節(jié)要求兩頭兼顧,也讓我很累。

        《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》:在現(xiàn)行醫(yī)療體制下,您的困惑和面臨的挑戰(zhàn)有哪些?

        白繼庚:醫(yī)療機(jī)構(gòu)是具有公益屬性的組織,但現(xiàn)在公立醫(yī)院的公益性卻難以保障。一些有責(zé)任感的院長(zhǎng),往往面對(duì)現(xiàn)實(shí)又無(wú)能為力。有時(shí)醫(yī)院想做的事情缺乏相應(yīng)政策,或需要在政府部門(mén)逐個(gè)通過(guò),醫(yī)院往往不堪重負(fù)。

        陳肖鳴:目前的醫(yī)院管理面臨很多挑戰(zhàn)。

        比如浙江省的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自2006年以來(lái),一直未曾調(diào)整。而這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)嚴(yán)重背離了實(shí)際需求。此外,藥品零利率改革后,醫(yī)院如何通過(guò)管理降低運(yùn)行成本?面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),醫(yī)院如何通過(guò)開(kāi)展新技術(shù)獲得生存空間?面對(duì)患者不斷提高的醫(yī)療服務(wù)需求,醫(yī)院如何通過(guò)把控醫(yī)療質(zhì)量滿(mǎn)足患者需求?這些都對(duì)醫(yī)院和院長(zhǎng)提出了新挑戰(zhàn)。

        杜立中:既要滿(mǎn)足政府目標(biāo),又要照顧醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展,院長(zhǎng)有時(shí)會(huì)感到很困惑。有時(shí),衛(wèi)生行政部門(mén)制定的一些衛(wèi)生政策也讓醫(yī)院感到很為難。

        第6篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        一、中職學(xué)生特點(diǎn)

        中職學(xué)生大部分都是沒(méi)有考入高中的學(xué)生,也有一部分是家庭貧困、無(wú)力繼續(xù)讀高中的學(xué)生。他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,自信心不足,情緒比較偏激,逆反心理較為嚴(yán)重,甚至產(chǎn)生對(duì)老師的敵意。同時(shí),一部分學(xué)生由于中考失利,認(rèn)為進(jìn)入中職學(xué)校今后不會(huì)有很好的發(fā)展,所以產(chǎn)生了自暴自棄的心理。此外,學(xué)習(xí)上浮躁,思想上好高騖遠(yuǎn),交友中重義氣卻又不善于明辨是非,這些都是中職學(xué)生的特點(diǎn)。

        二、中職班級(jí)管理工作的難點(diǎn)

        從以上對(duì)中職學(xué)生特點(diǎn)的分析我們可以看出,中職學(xué)生情緒偏激,逆反心理嚴(yán)重,可見(jiàn)中職學(xué)校的學(xué)生管理難度是很大的,尤其是少數(shù)民族地區(qū),學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)差,自尊心強(qiáng),性格粗獷、豪放、重義氣,更是為班級(jí)管理工作帶來(lái)了很大的困難。

        三、做好中職班級(jí)管理工作的要點(diǎn)

        中職學(xué)生難以管理,是不可否認(rèn)的事實(shí)。然而正是因?yàn)槿绱耍覀儾鸥哟罅Χ?,做好班?jí)管理工作。那么作為一名中職班主任,應(yīng)該如何克服現(xiàn)實(shí)困難,做好班級(jí)管理工作呢?

        1.了解學(xué)生情況,順應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)

        每一位學(xué)生都是一個(gè)特立獨(dú)行的個(gè)體,都有鮮明的特色,有特殊的學(xué)情。如果統(tǒng)一管理,按照班主任自己的思路去要求、約束,勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的不滿(mǎn),反使管理難度增加。因此,我們要“疏”不能“堵”,要了解學(xué)生的情況,順應(yīng)學(xué)生的特點(diǎn),作出“順民意”的決策,安撫學(xué)生的叛逆情緒。比如,學(xué)生缺乏自信,我們就多鼓勵(lì)他們,一點(diǎn)一滴建立他們的自信;學(xué)生愛(ài)玩愛(ài)動(dòng),我們就多創(chuàng)設(shè)一些活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中獲得滿(mǎn)足,享受愉悅;學(xué)生講義氣,我們就敞開(kāi)心扉與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知己,對(duì)他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)和幫助……這樣,學(xué)生對(duì)班主任的態(tài)度漸漸由“敵對(duì)”轉(zhuǎn)向信任,班級(jí)管理將更具實(shí)效性。

        2.借鑒管理經(jīng)驗(yàn),改革管理模式

        他山之石,可以攻玉。每個(gè)班主任都有一套自己的管理方式,也有自己的管理經(jīng)驗(yàn)與心得。但是如果一味地按照自己的管理經(jīng)驗(yàn)去做,閉門(mén)造車(chē),是無(wú)法提升班級(jí)管理有效性的。只有不斷地學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身不足,才能使班級(jí)管理朝著有序的方向進(jìn)行。因此,我們應(yīng)該多與其他班主任進(jìn)行交流,上網(wǎng)查閱班級(jí)管理工作的論文、著作,積極參加班主任培訓(xùn),通過(guò)多種途徑來(lái)學(xué)習(xí)他人的管理經(jīng)驗(yàn),就會(huì)逐漸提升自己的班級(jí)管理水平。以筆者執(zhí)教班級(jí)為例,班級(jí)衛(wèi)生情況總是全校倒數(shù),其間嘗試了很多種方法,但無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都沒(méi)有改變班級(jí)衛(wèi)生差的現(xiàn)狀。后向獲得“衛(wèi)生標(biāo)兵”的鄰班班主任請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),經(jīng)指導(dǎo),借鑒該班的“衛(wèi)生責(zé)任制”,即將教室衛(wèi)生分成若干部分,每位學(xué)生負(fù)責(zé)一部分,有的學(xué)生負(fù)責(zé)擦黑板,有的學(xué)生負(fù)責(zé)倒垃圾,有的學(xué)生負(fù)責(zé)擦玻璃,所有學(xué)生負(fù)責(zé)自己課桌的衛(wèi)生與清潔。很快改變了先前窘境,此類(lèi)將“責(zé)任到人”的管理方式,使得每一位學(xué)生都有各自任務(wù),分工有序,效率自然提升,從此班級(jí)衛(wèi)生情況大有改善。

        3.建立整體觀念,形成教育合力

        班級(jí)管理目標(biāo)的達(dá)成,僅靠班主任的力量是不夠的,必須通過(guò)各種渠道、借助各個(gè)層面的力量齊抓共管,使德育、學(xué)科教育和專(zhuān)業(yè)思想教育有機(jī)融合、相輔相成,形成管理育人、環(huán)境育人、教書(shū)育人和服務(wù)育人為一體的整體教育觀念。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持,保持教育一致,形成強(qiáng)大的教育合力,共促學(xué)生的全面發(fā)展。

        四、小結(jié)

        第7篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        [關(guān)鍵詞]傳幫帶方案;低年資護(hù)士;臨床培訓(xùn)

        為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),形成和諧互助的醫(yī)院護(hù)理文化,以推動(dòng)青年護(hù)士的成長(zhǎng),我院護(hù)理部從2010年1月開(kāi)展了傳幫帶(一幫一)活動(dòng),即由一名高年資護(hù)士和一名低年資護(hù)士結(jié)對(duì)子,通過(guò)師徒之間雙向溝通,共同探討,共同分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀,從而傳出智慧,幫出成長(zhǎng),帶出文化,提高了新年資護(hù)士的綜合能力,提高了醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平?,F(xiàn)將方案實(shí)施情況報(bào)告如下1傳幫帶活動(dòng)方案的基本內(nèi)容1.1成立活動(dòng)的組成成員:①指導(dǎo)小組:護(hù)理部主任、臨床各科護(hù)長(zhǎng);②指導(dǎo)護(hù)士:由醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、工作踏實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有護(hù)師以上職稱(chēng)擔(dān)任;③被指導(dǎo)護(hù)士:護(hù)齡在3年以下的青年護(hù)士或從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)入的新護(hù)士。

        1.2制定各活動(dòng)成員的職責(zé)

        1.2.1指導(dǎo)小組職責(zé):①制定傳幫帶活動(dòng)的工作計(jì)劃;②討論和調(diào)整指導(dǎo)老師和新年資護(hù)士“結(jié)對(duì)子”;③檢查傳幫帶的實(shí)施和落實(shí),第一季度1次/月,第2~4季度1次/季度;組織“新老護(hù)士傳幫帶”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)優(yōu)秀結(jié)對(duì)子給予表?yè)P(yáng),并請(qǐng)新老護(hù)士雙方介紹經(jīng)驗(yàn)。

        1.2.2指導(dǎo)護(hù)士的職責(zé):①指導(dǎo)低年資護(hù)士制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)范其職業(yè)道德行為,增強(qiáng)其責(zé)任感、事業(yè)心和創(chuàng)新協(xié)作意識(shí);提高新年資護(hù)士在臨床工作中的病情觀察、操作技能水平、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、溝通等方面的能力;指導(dǎo)低年資護(hù)士積極開(kāi)展護(hù)理模式的探索,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)科研設(shè)計(jì)和論文寫(xiě)作,以提高其臨床科研能力。

        1.2.3低年資護(hù)士職責(zé):①熱愛(ài)本職工作,尊敬老師,勤奮學(xué)習(xí),樂(lè)于奉獻(xiàn);認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理操作規(guī)程和專(zhuān)科常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī);在老師指導(dǎo)下完成每月制定的計(jì)劃并整理記錄,及時(shí)進(jìn)行信息反饋。

        2方案在新年資護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用2.1培訓(xùn)內(nèi)容制定和實(shí)施階段:低年資護(hù)士在老師指導(dǎo)下根據(jù)自己的情況并結(jié)合專(zhuān)科疾病制定相關(guān)的理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,上交指導(dǎo)小組審閱通過(guò)后認(rèn)真如期實(shí)行。

        2.1.1理論知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn):指導(dǎo)護(hù)士每周不定時(shí)檢查低年資護(hù)士書(shū)寫(xiě)的護(hù)理記錄并點(diǎn)評(píng),每月至少檢查1其對(duì)患者的健康教育并評(píng)估患者接受程度和滿(mǎn)意度,選擇權(quán)威期刊發(fā)表的范文進(jìn)行講解寫(xiě)作的技巧,推薦經(jīng)驗(yàn)文章。被指導(dǎo)護(hù)士通過(guò)查找資料,主動(dòng)學(xué)習(xí)每月的理論知識(shí),然后結(jié)合病例給老師講解,討論自己的看法及不確定問(wèn)題,再由老師補(bǔ)充不足和糾正錯(cuò)誤之處,并作好筆記。

        2.1.2專(zhuān)科操作技能的培訓(xùn):指導(dǎo)護(hù)士按照操作技能培訓(xùn)計(jì)劃面授流程,必要時(shí)到床旁進(jìn)行演示,再由被指導(dǎo)護(hù)士到床邊進(jìn)行操作。師要重點(diǎn)觀察其同患者的互動(dòng)能力,并引導(dǎo)其說(shuō)出不足之處。

        2.1.3實(shí)施職業(yè)督導(dǎo)行為:護(hù)士的職業(yè)督導(dǎo)是促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐系統(tǒng)化的過(guò)程,可促進(jìn)護(hù)士的職業(yè)行為,與護(hù)士的職業(yè)安全感、職業(yè)認(rèn)同感等密切相關(guān)。督導(dǎo)者自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及性格特征等,對(duì)被督導(dǎo)護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同發(fā)展具有重要影響,其督導(dǎo)目標(biāo)即為提升護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同、勝任力、知識(shí)技能水平[1]。

        指導(dǎo)護(hù)士通過(guò)在教與學(xué)時(shí)或者向患者和其他同事調(diào)查等途徑來(lái)了解被指導(dǎo)護(hù)士的工作心態(tài),并傳授自己的學(xué)習(xí)和工作心得,引導(dǎo)其用評(píng)判性思維解決工作中所遇到的困擾自己的職業(yè)價(jià)值取向,增強(qiáng)其職業(yè)安全感和歸屬感,鼓勵(lì)其向積極方向發(fā)展,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

        2.2評(píng)估階段:指導(dǎo)護(hù)士定期評(píng)估所指導(dǎo)護(hù)士的每月培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度,再由科室護(hù)長(zhǎng)提問(wèn)點(diǎn)評(píng),大科護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)考核,不及格者重新學(xué)習(xí)直到掌握。護(hù)理部每季度組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

        3效果

        通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷顯示,低年資護(hù)士對(duì)培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度達(dá)100%,專(zhuān)科理論(80分合格)和操作技能水平(90分合格,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按廣西壯族自治區(qū)編的《臨床護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)55項(xiàng)》)考核合格率比2009年每季度考核平均合格率分別上升了25.8%和20%。

        4討論

        4.1保證了培訓(xùn)的完整性和目的性:這一培訓(xùn)注重了教學(xué)前、中、后的銜接與呼應(yīng),通過(guò)讓低年資護(hù)士作好計(jì)劃,結(jié)合臨床觀察、收集資料、講解,老師引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)和正性強(qiáng)化,護(hù)理管理者檢查評(píng)估實(shí)效性等一系列措施來(lái)達(dá)到培訓(xùn)目的。低年資護(hù)士不僅滿(mǎn)足了自己的學(xué)習(xí)需求和興趣,而且獲得了指導(dǎo)老師提供的前沿臨床知識(shí)、豐富的案例和規(guī)范的臨床技能以及與患者溝通交流能力。

        4.2創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì),形成和諧互助的醫(yī)院護(hù)理文化:通過(guò)低年資護(hù)士準(zhǔn)備、結(jié)合案例或自己的工作經(jīng)驗(yàn)講解,指導(dǎo)護(hù)士引導(dǎo)、示范、觀察、評(píng)價(jià),以及交流各自的工作心得,亦師亦友,增強(qiáng)了兩者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性。而且,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)護(hù)士和具有創(chuàng)新的臨床思維方式的低年資護(hù)士在學(xué)習(xí)過(guò)程中,會(huì)潛移默化,相互感染,彼此欣賞,隱性和顯性知識(shí)共享[2],形成了和諧互助的工作和學(xué)習(xí)氛圍。畢業(yè)論文庫(kù)

        4.3培訓(xùn)過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題:①培訓(xùn)的質(zhì)量直接關(guān)系到護(hù)理工作的質(zhì)量,所以在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,注重分享和學(xué)習(xí),而不是教,注重能力和人文素質(zhì)的培養(yǎng)而不是知識(shí)的灌輸。②指導(dǎo)護(hù)士要以身作則,在技術(shù)、工作、生活作風(fēng)等方面做好榜樣,做到以身示教,為人師表。③注意適時(shí)督促低年資護(hù)士學(xué)習(xí),逐漸培養(yǎng)其學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主動(dòng)性,積極與其溝通,注重對(duì)其的觀察和反饋等。④由于臨床工作繁重,指導(dǎo)與被指導(dǎo)者之間沒(méi)有多少共處時(shí)間,所以要合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,充分利用一起上班空閑時(shí)間來(lái)完成培訓(xùn)計(jì)劃。

        5參考文獻(xiàn)

        [1]Severinsson E.Confirmation,meaning and self-awarenessas core concepts of the nursing supervision model[J].NursingEthics,2001,8(1):36.

        第8篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

          醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得1

          在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自我的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

          一、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。進(jìn)取推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和提議都能予以重視,及時(shí)解決。

          二、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

          進(jìn)取響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、理解愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。進(jìn)取參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。

          三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

          社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護(hù)理人員為了使自我的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中進(jìn)取報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,僅有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

          四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

          有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)理解病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,異常加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作職責(zé)心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

          五、工作業(yè)績(jī)

          成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

          醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得2

          歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),及全體護(hù)理人員的共同努力之下,ICU的護(hù)理工作順利展開(kāi),初見(jiàn)成效,并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),更上新臺(tái)階?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:

          ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建ICU病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī),1臺(tái)除顫儀,5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,6臺(tái)注射泵,5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品。

          二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:

          完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗(yàn),因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī), 同時(shí)定期督查執(zhí)行情況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。

          三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):

          由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此, ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護(hù)理工作質(zhì)量。ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月技術(shù)操作培訓(xùn),開(kāi)展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題,定期開(kāi)展例會(huì),討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)、進(jìn)修,取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。

          四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:

          五個(gè)月來(lái),我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)。

          回顧工作既有成績(jī)更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī),為我院貫徹十精神,推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在ICU院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高ICU護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全。

          醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得3

          轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士已經(jīng)四年了,每天迎接著新生命的到來(lái),我倍感光榮,看著媽媽們?cè)谏旰⒆雍舐冻龅奶鹈佬θ荩揖驮谙胛以诶埸c(diǎn)兒也無(wú)所謂,我的努力照顧會(huì)贏得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,不能有任何一點(diǎn)兒差錯(cuò)。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、政治思想方面:

          堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

          二、在業(yè)務(wù)方面:

          在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的'朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。

          三、增強(qiáng)法律意識(shí)

          認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。

        第9篇:職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)心得范文

        時(shí)間如流水般匆忙流淌,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,信任大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲確定不少吧,是時(shí)候認(rèn)真的寫(xiě)一份工作總結(jié)了??墒窃鯓訉?xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?下面是我為大家整理的藥店工作心得體會(huì)總結(jié),僅供參考,盼望能關(guān)心到大家!

        藥店工作心得體會(huì)總結(jié)1

        在藥店工作期間,我仔細(xì)學(xué).領(lǐng)悟《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。主動(dòng)參與藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱忱服務(wù),懇切為群眾耐煩解答問(wèn)題,并未患者供應(yīng)一些用藥保健學(xué)問(wèn)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,并做到對(duì)患者用藥平安、有效、穩(wěn)定,并贏得廣闊群眾的信任。

        作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員,肯定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲(chǔ)存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

        在銷(xiāo)售過(guò)程中,除了熱忱禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平常養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平常多做一些戶(hù)外活動(dòng)等,老人、兒童,多曬曬太陽(yáng),平常多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。

        結(jié)合患者自身狀況,為患者供應(yīng)平安、有效、合適的藥物,并具體向患者告知用法用量、及留意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地用法。

        還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶(hù),我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐煩誠(chéng)意的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來(lái)了解一些藥品的準(zhǔn)確療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持,同時(shí)的確是為患者伴侶供應(yīng)了很多便利之處!

        在工作學(xué)__的過(guò)程中,我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟識(shí)了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些珍貴中藥材的煎熬等。

        工作中對(duì)于衛(wèi)生檢查工作,每周對(duì)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)覺(jué)不符合規(guī)定要求的,立刻整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

        中國(guó)醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史,是我國(guó)民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國(guó)畫(huà)、戲劇統(tǒng)稱(chēng)為中國(guó)三大國(guó)粹。由此可見(jiàn)中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。

        通過(guò)這幾年的工作學(xué)__,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探究創(chuàng)新!我深刻感到只有仔細(xì)踏實(shí)、虛心向他人請(qǐng)教并深刻反思所學(xué)到的學(xué)問(wèn),才能更優(yōu)秀的主動(dòng)的為工作做出優(yōu)秀的成績(jī)!

        在以后的工作中,我會(huì)更加倍的努力學(xué)__專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),把握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為藥業(yè)的進(jìn)展做出巨大的貢獻(xiàn)!

        同時(shí)在這個(gè).大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力氣!今特申請(qǐng)藥士職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和進(jìn)展!請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予批準(zhǔn)和認(rèn)可!

        藥店工作心得體會(huì)總結(jié)2

        大一的見(jiàn).生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生,可見(jiàn)這次見(jiàn)__機(jī)會(huì)是多么的難得,所以我非常珍惜這次得來(lái)不易的機(jī)會(huì)。

        初到藥房,有些期盼有些緊急,期盼是由于以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳奇中的藥方長(zhǎng)啥樣;緊急時(shí)怕自我做不好,由于才大一,沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(zhǎng)什么樣,有什么功效,怕自我會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自我想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和氣,老師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認(rèn)藥,其次個(gè)要求就是加藥,當(dāng)然其次個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的,假如我們連藥都沒(méi)認(rèn)識(shí)很可能會(huì)加錯(cuò)藥,那導(dǎo)致的后果或許會(huì)很?chē)?yán)峻。

        加藥其實(shí)也有很高校問(wèn)的,比如說(shuō)藥柜很有規(guī)律,全部的藥在每個(gè)柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,一般并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫(kù)里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn),否則藥會(huì)簡(jiǎn)單混合。還有就是許多種藥都長(zhǎng)得很像,要是我們不留意很簡(jiǎn)單會(huì)加錯(cuò)藥,這樣在調(diào)劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì)稱(chēng)錯(cuò),挺直導(dǎo)致藥方的藥沒(méi)撿對(duì)達(dá)不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要仔細(xì)認(rèn)藥,做到看標(biāo)簽加藥。

        作為制藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué),我的課程沒(méi)設(shè)有《中藥學(xué)》,無(wú)形之中就使我對(duì)中藥的接觸少了很多,借這次的機(jī)會(huì)彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設(shè)中藥課程的圓滿(mǎn)。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認(rèn)識(shí)了許多種藥,雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認(rèn)識(shí)可是先認(rèn)識(shí)藥再了解藥效也是一種學(xué)__的途徑。在藥房三個(gè)月,我能簡(jiǎn)便的辨別出許多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有許多許多,那里就不一一例舉了。除了對(duì)藥的認(rèn)識(shí),我還學(xué)會(huì)了稱(chēng)藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要肯定的耐煩與細(xì)心,所以,在藥房工作的老師們無(wú)疑都是值得尊敬的,由于他們用自我的辛勞換取病人的安康。

        綜合來(lái)說(shuō),在藥房見(jiàn)__的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識(shí)上還是在精神上我都有了提高。

        藥店工作心得體會(huì)總結(jié)3

        開(kāi)藥店與其他行業(yè)門(mén)店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)當(dāng)賠本賺叫賣(mài),那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓信任我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:

        1.留住老客戶(hù)

        (1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理睬員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)待(格外是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。

        (2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶(hù)一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里肯定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種平安感,不要讓他們有受哄騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

        2.進(jìn)展新客戶(hù),我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶(hù)

        (1).假如我們的附近有醫(yī)院,我們可以訪問(wèn)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配,由于我們的藥價(jià)比他們那里確定實(shí)惠得多,通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。

        (2).我們可以搞一些健康宣揚(yáng),聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣闊的群眾進(jìn)行健康詢(xún)問(wèn),免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的同學(xué)進(jìn)行健康訓(xùn)練。由此我們可以獲得肯定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,確定會(huì)首先想到我們。

        (3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來(lái)獵取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷(xiāo)售。

        (4).我們可以常常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來(lái)了解一些藥品的準(zhǔn)確療效,二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們勝利的基石。

        3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和合理推舉藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:

        (1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的閱歷介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

        (2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒(méi)有推舉過(guò)這兩種藥,也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的準(zhǔn)確療效,也就是由于這個(gè)我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢,這不單純是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。

        藥店工作心得體會(huì)總結(jié)4

        回首這幾個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,打_月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙下使我快速適應(yīng)了新環(huán)境,進(jìn)取融入到新的工作當(dāng)中,這幾個(gè)月我學(xué)會(huì)了許多。藥品的銷(xiāo)售派單與業(yè)務(wù)拓展是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn),必需結(jié)合自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及工作閱歷才能將它做好。本人自參與工作以來(lái)一向以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,仔細(xì)學(xué)__領(lǐng)悟,團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自我,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué).任務(wù),并取得了必需的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下,在同事們的幫忙支持、親密配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)__,對(duì)工作精益求精,能夠較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺晕宜鶕?dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)單分派工作與業(yè)務(wù)拓展工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)有必需的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下:

        1、緊緊圍繞工作重點(diǎn),仔細(xì)學(xué).領(lǐng)悟和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終堅(jiān)持以一心一意為廣闊群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

        2、盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)取把握與客戶(hù)的溝通技巧,.網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展要求。在工作中,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行,確保網(wǎng)單分派無(wú)誤。每季度幫助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展核算工作。在這幾個(gè)月總共完成網(wǎng)單分派_單,業(yè)務(wù)拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務(wù)開(kāi)展。

        在工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué).有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面,有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)__,積累工作中的閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿(mǎn)完成自我擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作。

        一、20__年工作目標(biāo)

        在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué).專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),把握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20__年中將完成網(wǎng)單分派_單,并預(yù)備在_、_等地區(qū)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)拓展獲得突破。

        二、20__工作方案

        在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻.自我的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在完成網(wǎng)單安排任務(wù)的同時(shí)做好以下幾點(diǎn)工作。

        1、對(duì)于老客戶(hù)。要常常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。僅有常常的和老客戶(hù)溝通,才明白現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一向的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必需要看緊,看牢。

        2、擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要時(shí)常從各種媒體獲得客戶(hù)信息,以增加新客源。

        3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)__。豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

        4、_地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要大力的拓展,維護(hù)好這些客戶(hù)資源非常重要。還有一些個(gè)人,_地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)以外,地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出許多的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)也能為藥店制造相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以,能夠藥店周邊找尋新的客戶(hù)資源,打造當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都逾越百名以上。

        隨著銷(xiāo)售工作的深化,新工作資料的綻開(kāi),能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)__,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為藥店的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        藥店工作心得體會(huì)總結(jié)5

        我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必需的差距。但我能夠克服困難,努力學(xué)__,端正工作看法,常常寫(xiě)藥店收銀員工作總結(jié),進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)__,能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作,為藥店的進(jìn)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),并寫(xiě)了藥店收銀員工作總結(jié),也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié)。

        一、作為與現(xiàn)金挺直打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。

        收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與埋怨。收銀員不行為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

        二、在收銀臺(tái)上,收銀員不行放置任何私人物品。

        由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的藥品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡(jiǎn)單與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不行任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。任意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員假公濟(jì)私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的藥店內(nèi)的情景,以防止和避開(kāi)不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)上的藥品,尤其是特價(jià)藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

        三、仔細(xì)做好藥品裝袋工作。

        將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)單可是的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情景發(fā)生。

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