線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

一、三座智慧“橋梁”

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是融和，不是簡(jiǎn)單的相加，而是整合、融通、拓展、求變。研訓(xùn)+互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)效，根本性的突破是人力資源與技術(shù)的高度融合。如何研發(fā)人力資源？這是教師專業(yè)發(fā)展要努力解決的問(wèn)題，區(qū)域教育研修機(jī)構(gòu)要有作為，努力拓展服務(wù)空間，建設(shè)三座智慧“橋梁”。

第一座是鵲橋。來(lái)自中國(guó)民間傳說(shuō)的鵲橋寄寓了渴望溝通交流、實(shí)現(xiàn)結(jié)緣團(tuán)圓的美好愿望。研究型服務(wù)體系是為各校之間、各校與教育研修機(jī)構(gòu)之間、區(qū)域與高校及科研單位之間、區(qū)域與國(guó)際之間、教學(xué)業(yè)務(wù)與行政之間搭橋牽線，尤其是需面向資源相對(duì)不足的學(xué)校、幼兒園，搭建個(gè)性化的智慧鵲橋，為需要支持的學(xué)校提供值得信賴的后盾支撐，形成優(yōu)質(zhì)資源輻射網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多元聯(lián)動(dòng)。

第二座是風(fēng)雨橋。風(fēng)雨橋是我國(guó)云貴等地供行人過(guò)往躲風(fēng)避雨的橋。構(gòu)建“研究型服務(wù)”體系就是要與學(xué)校風(fēng)雨共濟(jì)，有面向區(qū)域的整體設(shè)計(jì)和落地的具體舉措，抓好四大項(xiàng)目：區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展培養(yǎng)規(guī)劃、區(qū)域課程改革推進(jìn)策略、研訓(xùn)文化建設(shè)、質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系建設(shè)，這是教育研修機(jī)構(gòu)在助力行政和學(xué)校，整體推動(dòng)教師培訓(xùn)、教學(xué)研究、教育評(píng)價(jià)等領(lǐng)域改革的信心、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

第三座是跨虹橋。跨虹橋面向的是需要提升品牌的學(xué)校，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，集中力量積極總結(jié)、提煉、升華及推介學(xué)校在課改改革、文化與辦學(xué)成就的力度。如加強(qiáng)優(yōu)秀教師資源、優(yōu)質(zhì)課程資源、品牌特色資源的高端平臺(tái)搭建、宣傳推廣，讓學(xué)校、教師有更寬廣的視野和格局。

二、三股改革“激流”

教育研修機(jī)構(gòu)應(yīng)將研訓(xùn)機(jī)制、教研方式、科研模式三合一，三股“激流”交互，形成源頭活水，浚通區(qū)域教育生態(tài)系統(tǒng)。

1.以教師專業(yè)發(fā)展貫穿始終

教師專業(yè)發(fā)展始終是教育研修機(jī)構(gòu)的關(guān)注點(diǎn)。未來(lái)五年，新教師將成為區(qū)域教育的主體，他們的發(fā)展決定了教育未來(lái)發(fā)展的高度和品質(zhì)，精準(zhǔn)物色，整體設(shè)計(jì)教師一體化的培養(yǎng)體系成為重點(diǎn)。

如杭州市江干區(qū)教育發(fā)展研究院在貫徹和落實(shí)浙江省分層、分類教師研修工作指導(dǎo)思路下，結(jié)合江干區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，設(shè)計(jì)并架構(gòu)了對(duì)不同群體、不同層次的江干“T”型研修服務(wù)體系。該服務(wù)體系以全員研修、新教師培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、班主任培養(yǎng)、干部培養(yǎng)、民辦教師研修、研修者研修等七大研修模塊為橫軸，開(kāi)展分類研修；以不同層次教師群體深度研修為縱軸，開(kāi)展分層培訓(xùn)。如“骨干教師”的培訓(xùn)，建立了“三層次骨干教師―新銳教師―二層次骨干教師―精銳教師―名師培養(yǎng)”這一縱軸，實(shí)施分層進(jìn)階式培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索，既惠及全區(qū)教師，又兼顧個(gè)體“全面發(fā)展+個(gè)性需求”的江干區(qū)教師專業(yè)發(fā)展“T”型培養(yǎng)模式為江干區(qū)教育發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源隊(duì)伍。“十二五”期間，江干區(qū)新培養(yǎng)國(guó)家、省級(jí)優(yōu)秀教師166名，擁有特級(jí)教師22名，實(shí)現(xiàn)各所學(xué)校、各類教育名優(yōu)教師全覆蓋，成功創(chuàng)建“教育部教師隊(duì)伍建設(shè)示范項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)區(qū)”，同時(shí)，采用“一網(wǎng)通”，整合江干教師研訓(xùn)網(wǎng)資源，建立五年全程性、過(guò)程性電子檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各種培訓(xùn)、資訊、作業(yè)、評(píng)價(jià)等“一網(wǎng)通”，其中部分資源對(duì)外開(kāi)放，讓教師的過(guò)程性發(fā)展處于公眾的視野中，鍛造一支可以傳承精神的“激情、奉獻(xiàn)、智慧”的江干教師隊(duì)伍。

根據(jù)新教師逐年猛增實(shí)情，杭州市江干區(qū)啟動(dòng)“3+2”新教師培養(yǎng)計(jì)劃，推動(dòng)新教師培訓(xùn)方式變革。一是新教師暑期入職培訓(xùn)綜合化（理論提升、素質(zhì)拓展、職業(yè)規(guī)劃、教育夢(mèng)想演講、拓展課程建設(shè)大賽，微課制作展示，培訓(xùn)展示匯報(bào)匯演）。二是實(shí)踐培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制化。分別與多所中小學(xué)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)設(shè)多場(chǎng)師生溝通技巧、即興演講訓(xùn)練、小班化培訓(xùn)、五項(xiàng)基本功大賽等培訓(xùn)；開(kāi)展新教師特殊教育志愿服務(wù)工作和戶外團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；舉行“錢(qián)塘新潮”新教師第二年課堂教學(xué)展示活動(dòng)達(dá)20場(chǎng)。三是新教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)形成性、發(fā)展性和綜合化。暑期入職培訓(xùn)填寫(xiě)綜合評(píng)價(jià)表，實(shí)踐培訓(xùn)關(guān)注參與情況，課堂教學(xué)及時(shí)匯報(bào)情況。四是新教師培訓(xùn)分層實(shí)施。整體規(guī)劃新教師培養(yǎng)五年規(guī)劃，分層設(shè)計(jì)新教師五年培養(yǎng)方案，扎實(shí)完成新教師第一學(xué)期培訓(xùn)、新教師第一年180學(xué)時(shí)培訓(xùn)、新教師第二年集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐16學(xué)時(shí)培訓(xùn)，新教師第三年教科研能力提升12學(xué)時(shí)培訓(xùn)。在三年培養(yǎng)的基礎(chǔ)上挑選部分優(yōu)秀新教師實(shí)施新銳教師教學(xué)能力提升工程，構(gòu)建“三年基礎(chǔ)，兩年提高”的“3+2”新教師課程體系，夯實(shí)新教師隊(duì)伍發(fā)展基礎(chǔ)，著力推出素養(yǎng)全面、有發(fā)展?jié)摿蛧?guó)際視野的優(yōu)秀青年教師。

2.以課程研究引領(lǐng)深度

“課程研究”是教育的撐桿。教育研修機(jī)構(gòu)應(yīng)立足解決問(wèn)題，針對(duì)需求設(shè)計(jì)，強(qiáng)化這四類調(diào)研方式：基于實(shí)證的綜合調(diào)研、基于主題的專項(xiàng)調(diào)研、基于問(wèn)題的跟進(jìn)調(diào)研、基于常態(tài)的集體調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，形成區(qū)域?qū)W科教學(xué)報(bào)告、區(qū)域教師發(fā)展報(bào)告、區(qū)域?qū)W科質(zhì)量報(bào)告、中小幼綜合調(diào)研報(bào)告、試點(diǎn)學(xué)校跟進(jìn)調(diào)研報(bào)告等3+2調(diào)研報(bào)告，做好研究提高基礎(chǔ)性課程的教學(xué)效能，讓教研真正成為區(qū)域和學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)良方。促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，幫助學(xué)校改善師資良莠不齊狀況。

比如，杭州市江干區(qū)提出了“以生為本、以標(biāo)為綱、以學(xué)為主、以導(dǎo)為方”的“四為”課堂理念，通過(guò)擬定中小學(xué)各學(xué)科的“四為”課堂評(píng)價(jià)指標(biāo)、梳理“四為”課堂理念的有效策略與路徑、征評(píng)“四為”課堂教學(xué)優(yōu)秀案例，從而推出了區(qū)域“四為”課堂新樣態(tài)群，使得教師專業(yè)發(fā)展有方向、有標(biāo)準(zhǔn)、有抓手。

3.以復(fù)合資源形成合力

積極利用國(guó)家、省市的教師培養(yǎng)政策，以教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與需求為導(dǎo)向，努力探索大學(xué)和中小學(xué)合作的方式，拓充研修資源，共同承擔(dān)對(duì)區(qū)域在職中小學(xué)教師進(jìn)行教師教育的任務(wù)。杭州市江干區(qū)從2013年始，先后引入浙大課程所、杭師大、浙師大等高校資源，組建各具特色的研修共同體，形成了以本土優(yōu)質(zhì)資源為核心、以不同實(shí)施載體為路徑的“1+N”研修共同w運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校教師面臨相似發(fā)展境遇的現(xiàn)狀，構(gòu)建“校際聯(lián)盟”的教師專業(yè)發(fā)展新機(jī)制探索，整合聯(lián)盟內(nèi)各學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，整體設(shè)計(jì)教師專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目與載體，為教師提供校際間相互學(xué)習(xí)、交流、借鑒的平臺(tái)。

三、三道靚麗“景觀”

教育研修機(jī)構(gòu)應(yīng)著力“課程、評(píng)價(jià)、智庫(kù)”為主的三道“景觀”，提升教育品質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

一是基于“學(xué)生立場(chǎng)”的智慧課堂。“個(gè)性發(fā)展”的課程建設(shè)要做好三個(gè)研究：課程整合實(shí)施實(shí)踐研究；開(kāi)發(fā)多樣化、個(gè)性化的拓展性課程；設(shè)計(jì)和逐步構(gòu)建具有區(qū)域和學(xué)校特色的國(guó)際理解課程。

二是基于“核心素養(yǎng)”的綜合評(píng)價(jià)。教育研修機(jī)構(gòu)要建立基于標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域綠色質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，完善區(qū)域?qū)W校的教學(xué)質(zhì)量考核體系。不僅應(yīng)該完善書(shū)面測(cè)試，而且要針對(duì)音、體、美、品德、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手實(shí)踐能力等建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)制度，分時(shí)段推出基于“綠色質(zhì)量”各學(xué)科評(píng)價(jià)方案，改進(jìn)教育教學(xué)。

第2篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)；ESP；教學(xué)改革；工作過(guò)程；課程設(shè)計(jì)

進(jìn)入以“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”為主要競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)志的時(shí)代后，會(huì)展行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出創(chuàng)新化、國(guó)際化的趨勢(shì)，激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)會(huì)展企業(yè)發(fā)展中不可回避的問(wèn)題之一，其主要體現(xiàn)為會(huì)展人才的比拼和較量，對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的語(yǔ)言要求更加凸顯，培養(yǎng)具有國(guó)際化視野和良好的業(yè)務(wù)技能的核心會(huì)展人才勢(shì)在必行。《會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)》作為一門(mén)專門(mén)用途英語(yǔ)課程(ESP)，是培養(yǎng)合格的國(guó)際會(huì)展人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基于工作過(guò)程的會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)課程改革是提高其教學(xué)質(zhì)量的重要途徑之一。

1課程定位與目標(biāo)

《會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)》是會(huì)展經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在校生必修的一門(mén)專業(yè)必修課程。課程以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)熟悉市場(chǎng)分析、會(huì)展策劃、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等會(huì)展行業(yè)所必需的專業(yè)知識(shí)、具有較高的會(huì)展英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力和會(huì)展業(yè)務(wù)操作能力，具備一定的國(guó)際視野和創(chuàng)新意識(shí)，面向會(huì)展商務(wù)領(lǐng)域服務(wù)和管理第一線需要“助手型”會(huì)展應(yīng)用人才為課程目標(biāo)，具體可分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)與素質(zhì)目標(biāo)。(1)知識(shí)目標(biāo)：掌握關(guān)于會(huì)展策劃、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、項(xiàng)目管理等專業(yè)理論知識(shí)的基本英語(yǔ)表達(dá)，能用英語(yǔ)設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)招展書(shū)、制作或填寫(xiě)表格、撰寫(xiě)邀請(qǐng)函等。(2)能力目標(biāo)：①基本能力：具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯等技能和溝通能力；了解英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)、文化、習(xí)俗，掌握會(huì)展英語(yǔ)常用術(shù)語(yǔ)及基本語(yǔ)法；②專業(yè)能力：熟悉展會(huì)主辦方和參展商雙方的工作流程，熟悉國(guó)內(nèi)外主要會(huì)展客商所在國(guó)家、城市概況、掌握會(huì)展調(diào)查知識(shí)；擁有一定的英語(yǔ)會(huì)展策劃和文案設(shè)計(jì)能力，能較熟練的對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的調(diào)查、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面開(kāi)展英語(yǔ)綜合運(yùn)用。(3)素質(zhì)目標(biāo)：具有較強(qiáng)法律意識(shí)，尤其是會(huì)議展覽所涉及的法規(guī)意識(shí)；具有一定的國(guó)際政經(jīng)局勢(shì)和關(guān)系的關(guān)注度；具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)。

2課程內(nèi)容

根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，采用“外語(yǔ)+專業(yè)+技能”的復(fù)合課程設(shè)置。課堂理論教學(xué)涵蓋“外語(yǔ)+專業(yè)”的內(nèi)容，按照主辦方和參展(會(huì))方兩條主線，模塊化教學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)一步將此模塊細(xì)化成若干子項(xiàng)目，教師指導(dǎo)，有計(jì)劃有步驟地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。課堂教學(xué)側(cè)重學(xué)習(xí)思維的形成。“技能”部分課程依托實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)共同完成。

2.1基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

課程以項(xiàng)目為載體引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際的工作過(guò)程選擇、編排教學(xué)內(nèi)容。采用“2+2+6”的授課模式，按照主辦方和參展(會(huì))方兩條主線，把課程分為會(huì)議服務(wù)和展覽服務(wù)兩個(gè)部分及六個(gè)學(xué)習(xí)模塊：展前服務(wù)、展中服務(wù)、展后服務(wù)、會(huì)前服務(wù)、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后服務(wù)。以展前、展中、展后、會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后為時(shí)間順序，以會(huì)展的工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)參與或者模擬不同情境中具體的會(huì)展活動(dòng)來(lái)掌握理論知識(shí)，具備職業(yè)技能。

2.2基于工作過(guò)程的活動(dòng)及實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

課程構(gòu)建理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的課程內(nèi)容體系。依托校內(nèi)較為成熟的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件，如旅游會(huì)展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大樓、產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)樓、AAA級(jí)景區(qū)“四川著名景點(diǎn)微縮景觀教學(xué)區(qū)”為本課程所需的學(xué)習(xí)實(shí)踐奠定良好基礎(chǔ)。在理論授課的同時(shí)，并行開(kāi)展若干次的實(shí)訓(xùn)方式和活動(dòng)設(shè)計(jì)，每個(gè)章節(jié)在進(jìn)行理論授課之后，均需在實(shí)踐指導(dǎo)老師指導(dǎo)下完成對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)操作。除此之外，課程還會(huì)開(kāi)展1～2次的綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生前往展館或者展會(huì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，完成調(diào)研報(bào)告，或者嘗試自辦項(xiàng)目實(shí)地訓(xùn)練。

3教學(xué)組織

課程重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，基于工作過(guò)程安排教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)和工作階段的轉(zhuǎn)換，除運(yùn)用講授法、案例分析法等常用方法外，還可依據(jù)本課程特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合四川旅游學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)“學(xué)、訓(xùn)、賽、用、創(chuàng)”五元一體的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建了重在提升學(xué)生創(chuàng)新思維、應(yīng)用能力的“4I項(xiàng)目教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué)+合作式教學(xué)”的模式。

3.1項(xiàng)目教學(xué)

課程以項(xiàng)目為載體引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)，根據(jù)實(shí)際的工作過(guò)程選擇、編排教學(xué)內(nèi)容。4I項(xiàng)目教學(xué)法指的是Interchange——轉(zhuǎn)化：教師化解工作或者職業(yè)情景，將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情景，以項(xiàng)目為主線開(kāi)展教學(xué)，提出學(xué)生應(yīng)該思考的問(wèn)題；Implementation——實(shí)施：學(xué)生通過(guò)分析、調(diào)查、研究、討論，提出解決方案，制定行動(dòng)計(jì)劃，呈現(xiàn)項(xiàng)目工作的結(jié)果；Internalization——內(nèi)化：教師對(duì)學(xué)生項(xiàng)目工作(模擬)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)估反饋，學(xué)生與其他各組進(jìn)行比較、反思、總結(jié)，使知識(shí)、技能和能力內(nèi)化；Internship——實(shí)踐：學(xué)生再將內(nèi)化掌握的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的工作情境中，更加鞏固和吸收所學(xué)知識(shí)。在具體的每個(gè)項(xiàng)目的課設(shè)計(jì)上，充分體現(xiàn)以Student-centered(以學(xué)生為中心)，以實(shí)踐為核心的教學(xué)理念。

3.2合作式教學(xué)

合作式教學(xué)模式包含教師間的合作及學(xué)生的小組合作兩個(gè)方面。課程擁有較為穩(wěn)定的師資團(tuán)隊(duì)，教師們根據(jù)各自所學(xué)專業(yè)，共同分析和確定學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，共同編寫(xiě)教學(xué)大綱，推薦課外閱讀清單，為學(xué)生做專業(yè)知識(shí)方面的講座，雖然課程的教學(xué)工作仍由單個(gè)教師完成，但學(xué)生小組開(kāi)展完成的項(xiàng)目，案例或者討論的主題，均是由教師合作團(tuán)隊(duì)完成，貫徹Subjected-centered(主題為中心)始終。學(xué)生間的合作，有小組會(huì)話形式，小組成員相對(duì)較少，用于語(yǔ)言知識(shí)和技能方面的能力培養(yǎng)，特別是在角色扮演，例如展品介紹、展位預(yù)定時(shí)開(kāi)展得較多；有小組總結(jié)形式，團(tuán)隊(duì)一般3～4人，多用于項(xiàng)目的PPT匯報(bào)及案例的討論上；有小組實(shí)踐調(diào)研形式，由5～8人參與，在實(shí)地考察展館完成調(diào)研報(bào)告、撰寫(xiě)展會(huì)策劃書(shū)或者招展函等時(shí)開(kāi)展。例如針對(duì)本校每年主辦川藏發(fā)展論壇召開(kāi)前期，要求學(xué)生們參與到分成有不同工作任務(wù)的小組，一些小組要求根據(jù)已學(xué)過(guò)的會(huì)議的幾種布置形式(12種)，合作完成論壇當(dāng)天總會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的合理布置；一些小組需要完成會(huì)議邀請(qǐng)函的撰寫(xiě)，格式規(guī)范、內(nèi)容合理；一些小組需要組織和完成整個(gè)論壇舉辦時(shí)的來(lái)賓接待等任務(wù)……，同時(shí)在對(duì)項(xiàng)目完成后的合作評(píng)價(jià)時(shí)，教師會(huì)注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，即評(píng)價(jià)社交技能也注重組內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍及材料的收集，實(shí)施全方位的考核。通過(guò)合作式教學(xué)，教師及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造性都到充分體現(xiàn)。

3.3體驗(yàn)式教學(xué)

通過(guò)設(shè)立具體的工作環(huán)境(真實(shí)或虛擬)，讓學(xué)生們更為深刻的體會(huì)、運(yùn)用掌握會(huì)展專業(yè)術(shù)語(yǔ)和重要句型使用，例如，在介紹“designinganddecoratingofthebooth”時(shí)，組織學(xué)生考察展會(huì)，如全國(guó)糖酒商品交易會(huì)、成都國(guó)際車(chē)展等，結(jié)合書(shū)本上所介紹的展臺(tái)的類型，讓學(xué)生親身體驗(yàn)展位的布置和搭建，了解什么是“standardbooth\specialbooth\rawspace\cornerbooth”并布置任務(wù)“whatarethekeyfactorstoattractvisitorstoyourbooth?Givespeci?cdetailsandanswers”，要求學(xué)生帶著任務(wù)去觀察調(diào)研。此外，基于Society-centered(社會(huì)需要為中心)的理念，結(jié)合成都每年9月舉行的國(guó)際西部博覽會(huì)召開(kāi)的契機(jī)，課程大部分學(xué)生將前往展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及會(huì)展公司內(nèi)部各部門(mén)實(shí)習(xí)，完全參與到展會(huì)的準(zhǔn)備、接待、開(kāi)展中去，為此布置任務(wù)，讓學(xué)生按照工作崗位的不同結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，每人開(kāi)展1～3分鐘的英語(yǔ)演講，分享實(shí)習(xí)期的感受。

4教學(xué)手段

課程建立了以多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)資源、社會(huì)資源融為一體的教學(xué)手段體系，搭建了內(nèi)外兩條學(xué)習(xí)通道。一方面，由展覽會(huì)概況、參展費(fèi)用、展品運(yùn)輸、展品保險(xiǎn)、展臺(tái)接待、商務(wù)洽談、價(jià)格商談、訂合同、撤展、展后聯(lián)絡(luò)和展覽效果分析等環(huán)節(jié)的基本背景知識(shí)，即涉及展前、展中、展后參展一系列的學(xué)習(xí)模塊構(gòu)成的知識(shí)內(nèi)在傳輸通道。教師在課堂多媒體教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用學(xué)習(xí)通等線上教學(xué)平臺(tái)，重點(diǎn)章節(jié)的主要內(nèi)容采用“微課”形式進(jìn)行，通過(guò)專業(yè)錄課團(tuán)隊(duì)或錄屏方式對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再擴(kuò)展，方便學(xué)生自主安排時(shí)間進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)。另一方面，在每個(gè)章節(jié)講授前要求學(xué)生們運(yùn)用電子郵件、百度搜索、維基百科、知網(wǎng)等平臺(tái)自主學(xué)習(xí)多個(gè)著名會(huì)展機(jī)構(gòu)，如國(guó)際展覽聯(lián)盟(UFI)、國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)、德國(guó)貿(mào)易展覽行業(yè)協(xié)會(huì)(AUMA)和中國(guó)會(huì)展網(wǎng)、廣交會(huì)官網(wǎng)等重要會(huì)展網(wǎng)站上的展會(huì)信息、展會(huì)宣傳資料、參展行業(yè)發(fā)展前景等，形成學(xué)生自我強(qiáng)化的外在通道。每個(gè)項(xiàng)目課程結(jié)束后，學(xué)生在學(xué)習(xí)通、批改網(wǎng)上采取主題討論、作業(yè)提交、直播、搶答等活動(dòng)固化所學(xué)知識(shí)，教師也可借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行輔導(dǎo)答疑(例如應(yīng)用云課堂、QQ群的“匿名”功能等)，內(nèi)外通道相互融合，相互交叉，不僅進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)、參與課堂的積極性，還使師生的交流打破了課堂上時(shí)間與空間的限制，使互動(dòng)更為充分。

5考核方式

課程的考核體系注重考查學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，由項(xiàng)目完成的過(guò)程性考核及期末的結(jié)果性考核共同組成，其中過(guò)程性考核主要依據(jù)平時(shí)表現(xiàn)(30%)，項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(40%)來(lái)體現(xiàn)，課程的平時(shí)表現(xiàn)包括課堂小測(cè)試、課堂參與、考勤情況等，主要考查學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、主動(dòng)性、工作責(zé)任性與課程參與度等；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)考核主要針對(duì)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，包括調(diào)查報(bào)告，小組演示、會(huì)展文案翻譯、會(huì)展場(chǎng)景模擬等，主要考查學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力及自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作效果等，結(jié)果性考核則通過(guò)學(xué)生參加期末理論考試(30%)來(lái)反映，最終本門(mén)課程的習(xí)得情況由以上幾部分綜合而成。這樣的考核體系讓學(xué)生們改變以前臨近期末考試才臨時(shí)抱佛腳，死背書(shū)的狀態(tài)，從課程一開(kāi)始便積極參與，學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用能力有所增強(qiáng)，職業(yè)能力也得到了有效鍛煉。

6結(jié)語(yǔ)

《會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)》作為一門(mén)專業(yè)用途英語(yǔ)課程，采取以項(xiàng)目為載體引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)，根據(jù)實(shí)際工作過(guò)程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，其課程的教學(xué)改革能讓學(xué)生具備一定的國(guó)際視野和創(chuàng)新意識(shí)，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的體驗(yàn)度、參與度與知識(shí)轉(zhuǎn)化率，學(xué)生英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力和會(huì)展業(yè)務(wù)操作能力得到有效鍛煉，較好地促進(jìn)了應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞： 大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)； 計(jì)算思維； 實(shí)踐動(dòng)手能力； 本科人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2017）02-84-03

0 引言

計(jì)算機(jī)大大提高了人們的工作效率，因而成為大學(xué)生課堂的一門(mén)必修基礎(chǔ)課程。最初，由于計(jì)算機(jī)的功能有限而普及率很低，其應(yīng)用范圍也不是很廣泛，因而本科生能夠掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、文字錄入、基本文稿編輯技術(shù)就已經(jīng)能達(dá)到社會(huì)的基本需求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷向前發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)大，尤其是圖形化界面軟件的出現(xiàn)。僅掌握計(jì)算機(jī)文字錄入和文稿編輯技術(shù)已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)人才的基本需求，高級(jí)文本編輯、數(shù)據(jù)分析處理、電子文稿應(yīng)用、多媒體技術(shù)成為本科人才培養(yǎng)的必修內(nèi)容。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及其應(yīng)用也成為大學(xué)生的必修內(nèi)容。以計(jì)算機(jī)軟件工具為主要教學(xué)內(nèi)容的模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)性作用受到了嚴(yán)重質(zhì)疑，因而各高校大幅縮減計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程授課學(xué)時(shí)。本研究試圖通過(guò)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)平臺(tái)的改革來(lái)提升大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在本科人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)性作用。

1 當(dāng)前大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題及原因分析

為了尋求提升大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在高校本科人才培養(yǎng)過(guò)程中的基礎(chǔ)性支撐作用的解決方案，我們針對(duì)當(dāng)前大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題及原因進(jìn)行了深入剖析，這些問(wèn)題主要涉及科學(xué)思維培養(yǎng)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)平臺(tái)建設(shè)和實(shí)踐能力培養(yǎng)四個(gè)方面。

1.1 注重技能訓(xùn)練輕科學(xué)思維培養(yǎng)

當(dāng)前的計(jì)算機(jī)教學(xué)主要以計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用為主，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)教學(xué)的基礎(chǔ)性，特別是科學(xué)思維的培養(yǎng)。比如教學(xué)內(nèi)容大部分圍繞Office套件、Windows的操作技術(shù)進(jìn)行工具應(yīng)用教學(xué)。雖然這些軟件和操作對(duì)于學(xué)生未來(lái)的具體工作有幫助，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，以及中小學(xué)計(jì)算機(jī)課程的開(kāi)設(shè)，這些教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)不適合作為大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的主要教學(xué)內(nèi)容。因此，大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以培養(yǎng)科學(xué)思維能力為首要目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。

1.2 教學(xué)內(nèi)容專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)

隨著算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展，應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，應(yīng)用差異性也越來(lái)越明顯。當(dāng)前的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)模式不能滿足不同專業(yè)學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的不同需求。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初期，各個(gè)專業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用需求基本相同，比如文檔編輯、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)管理、處理與分析、研究成果交流與表達(dá)等，而當(dāng)前每個(gè)專業(yè)都有大量的專門(mén)應(yīng)用軟件和知識(shí)體系，且已非常復(fù)雜，有的甚至成為了一個(gè)專門(mén)的研究方向，例如生物信息學(xué)。因而，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因是其教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)不同的專業(yè)進(jìn)行細(xì)分，沒(méi)有針對(duì)不同的專業(yè)需求進(jìn)行設(shè)置。比如藝術(shù)設(shè)計(jì)與生物學(xué)專業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的需求就有很大的區(qū)別。

1.3 教學(xué)沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息平臺(tái)

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的教學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)前教學(xué)的新模式，云計(jì)算平臺(tái)和MOOC教學(xué)平臺(tái)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了教育資源的網(wǎng)絡(luò)化，提高了教學(xué)資源的共享性，學(xué)生可以遠(yuǎn)程進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，教師也可以遠(yuǎn)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)控，同時(shí)也保證了學(xué)生與教師的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。而當(dāng)前的教學(xué)還沒(méi)有充分利用這一現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)，學(xué)生課后沒(méi)有了教師指導(dǎo)的現(xiàn)象較普遍，學(xué)生在自學(xué)和練習(xí)時(shí)遇到問(wèn)題無(wú)法及時(shí)與教師、同學(xué)進(jìn)行討論。

1.4 教學(xué)與考核在動(dòng)手實(shí)踐能力方面的割裂

教學(xué)上雖然采取了相應(yīng)的措施以提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力培養(yǎng)，但是考核又主要采用傳統(tǒng)的考核方式，這種不一致性導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)于實(shí)踐操作的重視程度不夠，影響了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

2 提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在本科人才培養(yǎng)中基礎(chǔ)性作用的策略

2.1 加強(qiáng)計(jì)算思維能力培養(yǎng)

大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程作為本科生的基礎(chǔ)性必修課，應(yīng)該像物理、數(shù)學(xué)和化學(xué)一樣擔(dān)負(fù)起科學(xué)思維的培養(yǎng)任務(wù)。科學(xué)思維是一切科學(xué)研究和技術(shù)發(fā)展的創(chuàng)新靈魂，科學(xué)思維包括推理思維、實(shí)證思維、計(jì)算思維。計(jì)算思維是運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)概念進(jìn)行問(wèn)題求解、系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及人類行為理解等涵蓋計(jì)算機(jī)科學(xué)之廣度的一系列思維活動(dòng)[1]。計(jì)算思維是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程應(yīng)該培養(yǎng)的主要思維能力[2]。

2.2 面向?qū)I(yè)的計(jì)算機(jī)課程設(shè)置

不同的專業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和能力的需求具有明顯的差異性，需要針對(duì)不同的專業(yè)來(lái)設(shè)置有針對(duì)性的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容。首先，到不同的學(xué)科調(diào)研，提煉出其主要的需求，形成詳細(xì)調(diào)研報(bào)告；其次，結(jié)合調(diào)研報(bào)告對(duì)不同專業(yè)的具體需求進(jìn)行分析并且進(jìn)行分類設(shè)置；最后，根據(jù)分類結(jié)果進(jìn)行專業(yè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置，并完善相關(guān)的教學(xué)文件和管理體系。

2.3 基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的創(chuàng)新教學(xué)模式

通過(guò)云計(jì)算、MOOC（Massive Open Online Courses）等現(xiàn)代教學(xué)信息平臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)無(wú)縫整合，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的新型教學(xué)模式[3-4]。我院主要采用的基本教學(xué)方法是：以網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為支撐，將教學(xué)文檔、教學(xué)要求、教學(xué)視頻等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線共享給學(xué)生，學(xué)生可在任何地方通過(guò)電腦、手機(jī)、平板等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)；同時(shí)開(kāi)設(shè)了在線開(kāi)放教學(xué)論壇，學(xué)生能夠在論壇中發(fā)表自己的意見(jiàn)、提出問(wèn)題、解答問(wèn)題、提出建議等互動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)互動(dòng)。

2.4 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提升計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的作用

2.4.1 增加實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的比重

學(xué)生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程設(shè)定的教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)內(nèi)上機(jī)實(shí)踐，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的目標(biāo)。因此，需考慮在不增加實(shí)踐課時(shí)的情況下，通過(guò)MOOC等現(xiàn)代開(kāi)放信息平臺(tái)讓學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐練習(xí)，這些平臺(tái)能夠?yàn)閷W(xué)生的操作步驟進(jìn)行提示、自動(dòng)判分、進(jìn)度控制，使學(xué)生能夠在沒(méi)有教師輔導(dǎo)或者遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的情況下根據(jù)開(kāi)放信息平臺(tái)的進(jìn)階任務(wù)及反饋不斷練習(xí)，逐步提高實(shí)踐動(dòng)手能力。

2.4.2 采用案例式教學(xué)提高學(xué)生的實(shí)踐能力

傳統(tǒng)的基于知識(shí)點(diǎn)的教W模式理論與實(shí)踐的聯(lián)系不夠緊密。案例是基于實(shí)際工作的需求提取出來(lái)的關(guān)鍵應(yīng)用，是解決這一矛盾的直接有效途徑之一。我院專門(mén)為學(xué)生編寫(xiě)了《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與計(jì)算思維實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)》教材，在電子文檔、電子表格、電子文稿三部分，設(shè)計(jì)了大量的案例供學(xué)生練習(xí)。例如電子文檔設(shè)計(jì)了畢業(yè)論文排版、期刊排版、公文排版等實(shí)際應(yīng)用案例，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高其實(shí)際綜合應(yīng)用能力，從而支撐本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.4.3 通過(guò)信息平臺(tái)建設(shè)加強(qiáng)實(shí)踐能力考核

實(shí)踐動(dòng)手能力是本科人才的一項(xiàng)非常重要的基本素質(zhì)[5]。隨著各高校對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力重視程度的增強(qiáng)，在教學(xué)中大大加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)環(huán)節(jié)。然而，學(xué)生實(shí)踐能力卻沒(méi)有充分地在教學(xué)考核環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。出現(xiàn)了教學(xué)環(huán)節(jié)與考核環(huán)節(jié)在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面脫節(jié)的問(wèn)題。而采用現(xiàn)代開(kāi)放信息考試平臺(tái)為解決這一問(wèn)題提供了有效途徑。采用上機(jī)操作考核能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)與考核內(nèi)容一致，可以增強(qiáng)學(xué)生參與實(shí)踐能力培養(yǎng)的積極性。

3 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)學(xué)時(shí)已經(jīng)被很多高校大幅度壓縮，高校出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)教學(xué)工具論的觀點(diǎn)，大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)性作用受到了挑戰(zhàn)。本研究分析并提出以計(jì)算機(jī)思維為導(dǎo)向，面向?qū)I(yè)設(shè)置計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程內(nèi)容體系，采用現(xiàn)代教學(xué)模式與平臺(tái)（例如云課堂和MOOC），通過(guò)信息平臺(tái)建設(shè)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力考核來(lái)提升大學(xué)計(jì)算機(jī)課程在本科人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)性作用。該方法已經(jīng)在西南林業(yè)大2013-2016級(jí)的本科生教學(xué)中應(yīng)用，并取得了良好的效果。

參考文獻(xiàn)（Reference）：

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思維能力的培養(yǎng)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2010：5-9

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[4] 王穎，張金磊，張寶輝.大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程（MOOC）典型項(xiàng)

目特征分析及啟示[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013.4：67-75

第4篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

回顧兩年來(lái)的工作，我想用三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括：“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。

我很難忘記上學(xué)期開(kāi)學(xué)初的一件事。××校長(zhǎng)帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的部分老師來(lái)聽(tīng)董玉華老師的課，隔夜，袁校長(zhǎng)囑咐我安排好上課的班級(jí)和場(chǎng)地，我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請(qǐng)信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長(zhǎng)再次詢問(wèn)我此事，我滿口答應(yīng)好了！意想不到的是等袁校長(zhǎng)、××校長(zhǎng)帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開(kāi)門(mén)走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時(shí)，室內(nèi)卻是一片狼籍：亂七八糟的椅子，紙團(tuán)遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小××等老師伸出手來(lái)幫著整理桌椅時(shí)，我真的羞愧難當(dāng)。后來(lái)我知道那一次××校長(zhǎng)是專門(mén)帶低年級(jí)的老師來(lái)看我們上課常規(guī)的。××校長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我，袁校長(zhǎng)也沒(méi)有責(zé)備我一句，甚至王威虎老師還專門(mén)向我致歉，但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都不敢看兩位校長(zhǎng)的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個(gè)辦公室里看著他籌劃家長(zhǎng)會(huì)關(guān)照到每一層樓面、每一個(gè)教室、每一個(gè)教室里的哪怕一只飲水杯的時(shí)候，這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我：一個(gè)人的能力有高低，但要很好地勝任一個(gè)崗位的工作首先要“敢于負(fù)責(zé)”。“責(zé)任重于泰山”，就像他自己在述職報(bào)告中說(shuō)的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣，每時(shí)每刻向祖國(guó)母親報(bào)告，這里平安無(wú)事。”我想，原創(chuàng)：這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ)，是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我，也時(shí)時(shí)提醒著我：汪校長(zhǎng)、袁校長(zhǎng)、××校長(zhǎng)等老一代人的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、一絲不茍；陸校長(zhǎng)、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思；李勵(lì)和殷春艷的銳意進(jìn)取……他們，始終是我身邊最生動(dòng)的老師。

當(dāng)然，堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任，因?yàn)樗麄兌际歉鳁l線上的專家，我在很多學(xué)科的進(jìn)入，都是在他們熱情的引領(lǐng)之下，但是我們更多的是相互間的合作，在陸校長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們著重開(kāi)展了三方面的工作：

一、構(gòu)建了較為完善的質(zhì)量保障體系

主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競(jìng)賽和活動(dòng)課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架：改期末的作業(yè)評(píng)比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查；改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重，關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況；確定和完善了備課組長(zhǎng)，啟動(dòng)集體備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制訂備課組長(zhǎng)職責(zé)；完善了學(xué)科競(jìng)賽制度，每學(xué)期按計(jì)劃正常有效地開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)；本學(xué)期配合校長(zhǎng)室啟動(dòng)常規(guī)調(diào)研機(jī)制，完成調(diào)研綜述。

二、搭建了較為寬廣的教學(xué)研究平臺(tái)

多層次的教研活動(dòng)：每學(xué)期堅(jiān)持正常備課組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)，促進(jìn)教師人人參與研討，在研討中內(nèi)化實(shí)施理念，完善操作策略，進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。

兩校互動(dòng)研究機(jī)制：每學(xué)期堅(jiān)持按計(jì)劃與實(shí)小老師進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng)，利用好兩校優(yōu)勢(shì)資源，共同打造高水準(zhǔn)的研究平臺(tái)，其中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各兩次，音樂(lè)、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次，每學(xué)期正常活動(dòng)在次以上。同時(shí)確立了“上有觀點(diǎn)的課”的理念，每次研究活動(dòng)都有相關(guān)專題，本學(xué)期還形成了研究活動(dòng)綜述。

周二校長(zhǎng)聽(tīng)課活動(dòng)：堅(jiān)持了兩個(gè)學(xué)期每周二“校長(zhǎng)聽(tīng)課日”活動(dòng)，構(gòu)筑校長(zhǎng)與一線教師的“對(duì)話”橋梁。

學(xué)科主任專題調(diào)研：每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實(shí)施常規(guī)調(diào)研，并形成一定的書(shū)面材料進(jìn)行交流、商討和問(wèn)題解決，促進(jìn)了學(xué)科主任層面的研究，成為推進(jìn)“學(xué)科主任負(fù)責(zé)制”的有效策略。

三、啟動(dòng)了校本化的新課程研究

當(dāng)前的教學(xué)工作離不開(kāi)“新一輪課程改革”這一背景，在××校長(zhǎng)的引領(lǐng)和幫助下，我們啟動(dòng)了對(duì)新課程幾個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)的校本化研究：中小學(xué)聯(lián)合制訂了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見(jiàn)》提升課堂教學(xué)實(shí)施水平；校本課程以《星空》推動(dòng)日記作文的教學(xué)，以修訂兩次的《賞讀》推進(jìn)課外閱讀，本學(xué)期制訂了配套現(xiàn)行教材的《思維訓(xùn)練》正在試用之中，制訂了《英語(yǔ)口語(yǔ)教程》促進(jìn)英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練；綜合實(shí)踐活動(dòng)汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進(jìn)行校本化設(shè)計(jì)與實(shí)施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步，接下來(lái)還要進(jìn)行多元多層的研討促進(jìn)逐步完善和改進(jìn)。

羅列了這么多，只想說(shuō)一句：教務(wù)處的工作離不開(kāi)所有成員的合作。合作增進(jìn)了信任和理解，獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。可以說(shuō)，我們教務(wù)處的每一個(gè)成員都是善于獨(dú)立工作的個(gè)體（大家會(huì)在他們的述職報(bào)告中看到），但當(dāng)我們手挽手的時(shí)候，更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

當(dāng)然，作為教務(wù)處，我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當(dāng)我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員，就會(huì)涌起心底的溫暖。我知道，這是我工作不竭的動(dòng)力源泉。

其實(shí)在教務(wù)處工作，稍有不慎就會(huì)被日常煩瑣的事務(wù)淹沒(méi)（每個(gè)學(xué)期聽(tīng)課都超過(guò)節(jié)，本學(xué)期到現(xiàn)在節(jié)，所以我經(jīng)常奔跑），要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個(gè)人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會(huì)中生存，又能堅(jiān)守自己的精神空間”，那惟有“發(fā)展”。我感謝××校長(zhǎng)的引領(lǐng)，使膚淺而浮躁的我也能逐步走進(jìn)教育研究的大門(mén)。

也感謝××校長(zhǎng)一路的期待、鼓勵(lì)乃至鞭策，汪校長(zhǎng)熱心、無(wú)私的幫助，使我咬緊牙關(guān)走過(guò)了將近兩個(gè)學(xué)期，研究工作從一開(kāi)始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模：形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進(jìn)一步重點(diǎn)研究的問(wèn)題、在課題主頁(yè)上增設(shè)了“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”（案例反思）和“我的教育故事”兩個(gè)欄目以更貼近我們?nèi)粘＝虒W(xué)的質(zhì)的研究。當(dāng)然，這也是剛剛起步，但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認(rèn)識(shí)逐漸清晰起來(lái)，增強(qiáng)了原認(rèn)知能力和工作中理性思考的含量。學(xué)會(huì)“在研究中學(xué)習(xí)，在研究中反思”，“讓研究成為我們的工作方式，讓學(xué)習(xí)成為我們的生活方式”，也成為我潛意識(shí)的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書(shū)會(huì)上談到自己的學(xué)習(xí)與反思時(shí)，發(fā)出這樣的呼喚：“讓讀書(shū)支撐我們的生命”，她說(shuō)：“人為什么要讀書(shū)學(xué)習(xí)，我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)術(shù)中文化的力量，是因?yàn)槿嘶钪枰挝覀兩臇|西，太需要為我們每一天生活得到鼓勵(lì)和依據(jù)的東西，所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當(dāng)我們?cè)诮逃芯康倪^(guò)程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時(shí)候，也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個(gè)意義上說(shuō)，教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無(wú)怨無(wú)悔的一個(gè)理由。

第5篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：藍(lán)墨云班課；翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號(hào)：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2017）10-0179-04

1.概述

《教育信息化十年l展規(guī)劃（2011-2020年）》指出，要求在信息技術(shù)與教育深度融合的基礎(chǔ)上，建立新型信息化教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教育模式，推動(dòng)教育改革。信息時(shí)代的今天，人們學(xué)習(xí)交流的方式發(fā)生了巨大的改變，越來(lái)越多的人把目光投向教育，呼吁教育的變革。翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)運(yùn)而生，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)，給教育帶來(lái)新的活力。任何移動(dòng)設(shè)備或PC上，您都可以輕松管理自己的班課，管理學(xué)生、發(fā)送通知、分享資源、布置批改作業(yè)、組織討論答疑、開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)。

藍(lán)墨云班課是一款實(shí)現(xiàn)輕松有趣的互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)課程信息、學(xué)習(xí)要求、課件、微視頻等學(xué)習(xí)資源即時(shí)傳遞到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上，老師可隨時(shí)開(kāi)展投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、作品分享、計(jì)時(shí)答題等互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，從而讓學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備從此變成學(xué)習(xí)工具，不再只是社交、游戲……。

2.藍(lán)墨云班課平臺(tái)支持翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)

1）翻轉(zhuǎn)課堂是從英語(yǔ)“FlippedClass”翻譯過(guò)來(lái)的術(shù)語(yǔ)，又稱“反轉(zhuǎn)課堂”或“顛倒課堂”等，最初的教學(xué)實(shí)踐來(lái)源于美國(guó)林地公園學(xué)校，基本思路是：傳統(tǒng)教學(xué)是課上教師講，學(xué)生聽(tīng)，課后再完成作業(yè)，而翻轉(zhuǎn)課堂是把傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，學(xué)生在課前，完成了針對(duì)新知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂成為教師與學(xué)生互動(dòng)的場(chǎng)所，主要用于解答疑惑、交流討論、匯報(bào)展示、拓展提升。“翻轉(zhuǎn)課堂第一次用技術(shù)的力量，催促或者倒逼傳統(tǒng)課堂發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變，解決當(dāng)下教學(xué)功能性、主體陛、選擇性缺失”。

翻轉(zhuǎn)課堂與其他教學(xué)模式相比，不僅創(chuàng)新了教學(xué)方式，而且翻轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式，真正建立起“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。而在這種模式下，教師改變知識(shí)傳授者的傳統(tǒng)角色，成為學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)者（導(dǎo)學(xué)案、微課），學(xué)習(xí)過(guò)程的促進(jìn)者（創(chuàng)設(shè)情境、問(wèn)題探討、成果展示、交流分享），這樣，就使“課堂上聽(tīng)教師講解，課后回家做作業(yè)”的傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣、教學(xué)模式發(fā)生了“顛倒”或“翻轉(zhuǎn)”

變成“課前在家里聽(tīng)著老師的視頻解講，課堂上在教師指導(dǎo)下做作業(yè)”。這一進(jìn)一出，教學(xué)時(shí)空結(jié)構(gòu)、教學(xué)的活動(dòng)流程、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)組織及其課堂評(píng)價(jià)都改變了。在此需要說(shuō)明的是，翻轉(zhuǎn)課堂若沒(méi)有信息技術(shù)支撐是不能完成的，信息技術(shù)對(duì)教育帶來(lái)很大影響，包括教育資源變化、課堂變化、課程變化、教學(xué)評(píng)價(jià)變化以及教學(xué)方式變化等。

2）藍(lán)墨云班課平臺(tái)簡(jiǎn)介

藍(lán)墨云班課是一款基于移動(dòng)終端的及時(shí)反饋互動(dòng)免費(fèi)教學(xué)工具，教師可根據(jù)教學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)建課程云班課，并生成邀請(qǐng)碼，學(xué)生可使用邀請(qǐng)碼加入老師的班課。在課堂內(nèi)外，老師和學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)，如投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、計(jì)時(shí)測(cè)試等，投票問(wèn)卷活動(dòng)開(kāi)始后，老師可及時(shí)看到反饋結(jié)果，頭腦風(fēng)暴可以讓學(xué)生暢所欲言，使課堂更加活躍、有趣，老師還可以點(diǎn)評(píng)，答疑討論，可實(shí)現(xiàn)專題討論、分組討論和課外答疑，計(jì)時(shí)測(cè)試，可以隨時(shí)開(kāi)展課堂小測(cè)試，幫助老師及時(shí)掌握的學(xué)習(xí)狀態(tài)，當(dāng)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂和微課教學(xué)時(shí)，老師可在課前推送微課、課件、資料等學(xué)習(xí)資源，學(xué)生每一次學(xué)習(xí)或參與活動(dòng)，獲取經(jīng)驗(yàn)值，實(shí)現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生的過(guò)程性的評(píng)價(jià)。

3.藍(lán)墨云班課平臺(tái)支持翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)

藍(lán)墨云班課平臺(tái)包括教師端和學(xué)生端，支持PC、移動(dòng)、平板等教學(xué)設(shè)備，教師端功能包括了創(chuàng)建班課、資源上傳（圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)鏈接、PPT課件、Word文檔等）、創(chuàng)建活動(dòng)（作業(yè)任務(wù)、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、測(cè)試）、通知、創(chuàng)建題庫(kù)等。學(xué)生端功能包括加入班課、簽到、學(xué)習(xí)活動(dòng)（作業(yè)提交、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、在線測(cè)試）等。

1）創(chuàng)建班課。登錄藍(lán)墨云班課（http：///）或手機(jī)APP，輸入學(xué)校及院系、課程、數(shù)字教材、學(xué)習(xí)要求、教學(xué)進(jìn)度、考試安排、班課封面等信息后完成班課創(chuàng)建。筆者創(chuàng)建班課為《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》，邀請(qǐng)碼：207161，在課堂上或通過(guò)微信、QQ等方式分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生下載APP安裝后注冊(cè)自己的帳號(hào)，并使用邀請(qǐng)碼加入班課。學(xué)生使用云班課的終端設(shè)備包括了智能手機(jī)、平板電腦、PC機(jī)，課前課后學(xué)生使用智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課中使用PC機(jī)進(jìn)行交流討論、成果分享等，使用PC機(jī)可避免微信、QQ等信息的干擾，提高教學(xué)效率。在班課成員中，詳細(xì)列出了班課成員人數(shù)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、成員信息、獲得的經(jīng)驗(yàn)值等信息，也可查看每個(gè)成員的學(xué)習(xí)行為記錄，經(jīng)驗(yàn)值獲取的明細(xì)，如果綁定數(shù)字教材，可了解到教材學(xué)習(xí)情況、閱讀時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、觀看視頻、練習(xí)情況等信息，老師可全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

2）班課資料。老師可推送資源給學(xué)生進(jìn)行課前自學(xué)，資源包括了圖片、音視頻、PPT課件、Word或Excel教案、超鏈接等，每個(gè)資源可設(shè)置標(biāo)題、分組、類型、經(jīng)驗(yàn)值、上傳方式等，資源分類有助于學(xué)生迅速找到相關(guān)的資源，經(jīng)驗(yàn)值可激勵(lì)學(xué)生完成學(xué)習(xí)，教師也可根據(jù)學(xué)生獲取的經(jīng)驗(yàn)值來(lái)分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況，上傳方式可選手或自動(dòng)完成，上傳可在手機(jī)端或PC端完成，手機(jī)端適合上傳手機(jī)拍攝的圖片或微信鏈接，PC端上傳容量較大的文件，如視頻、PPT課件等。筆者在NAT技術(shù)應(yīng)用教學(xué)中將資源分類為NAT技術(shù)應(yīng)用（Word/Excel）、NAT技術(shù)動(dòng)畫(huà)（Flash）、NAT技術(shù)課件（PPT）、NAT技術(shù)微課（mp4）、技術(shù)加油站（超鏈接）、思科Aspire虛擬仿真游戲攻略（圖文）等。

3）測(cè)試。測(cè)試主要用來(lái)測(cè)試學(xué)生課前、課中和課后學(xué)習(xí)效果，在創(chuàng)建測(cè)試活動(dòng)前老師需要登錄云班課的PC端，選擇不同的課程和章節(jié)，創(chuàng)建測(cè)試題，試題分為單選和多選題，每題可設(shè)置不同的分值、難度系統(tǒng)和知識(shí)點(diǎn)等，題干、選項(xiàng)和解析的描述可以增加圖片、公式或音頻文件，其中的“解析”描述能在后續(xù)的測(cè)試活動(dòng)中幫助學(xué)生理解試題。試題庫(kù)創(chuàng)建完成后，就可以創(chuàng)建測(cè)試活動(dòng)了，在設(shè)置測(cè)試活動(dòng)的標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、測(cè)試時(shí)間、重復(fù)次數(shù)、題目順序和查看答案方式后，在試題庫(kù)中選擇試題，完成測(cè)試活動(dòng)創(chuàng)建。老師可隨時(shí)開(kāi)始測(cè)試活動(dòng)了。筆者在NAT技術(shù)應(yīng)用教學(xué)中，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)建包含NAT技術(shù)的知識(shí)點(diǎn)的50個(gè)單選題和20個(gè)多選題，并分別創(chuàng)建了課前、課中和課后的三個(gè)測(cè)試活動(dòng)。課前測(cè)試側(cè)重NAT概念和NAT設(shè)置命令理解，課中測(cè)試側(cè)重NAT配置及調(diào)試和NAT故障分析及排除，課后測(cè)試側(cè)重綜合應(yīng)用能力的評(píng)價(jià)。通過(guò)測(cè)試了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，結(jié)合答疑討論，梳理出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)，更準(zhǔn)確地把握教學(xué)的重點(diǎn)，使課中教學(xué)更高效，更有針對(duì)性。

4）答疑討論。是一種線上面對(duì)面的答疑或討論的互動(dòng)環(huán)節(jié)，類似于微信朋友圈的功能，但云班課答疑討論更適合師生之間的互動(dòng)交流。首先教師創(chuàng)建答疑討論題，包括了標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值（建議不設(shè)置經(jīng)驗(yàn)值，防止學(xué)生刷分，教師可在討論過(guò)程中給予點(diǎn)贊，學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)值）、允許圖片語(yǔ)言發(fā)送等，隨后可開(kāi)始答疑討論了，學(xué)生可以打字、發(fā)語(yǔ)言、即時(shí)拍照等，老師可隨時(shí)進(jìn)行解答（問(wèn)題和回答可以連接在一起同時(shí)發(fā)送），參與學(xué)生的討論，需要的內(nèi)容可保存到答疑庫(kù)中，當(dāng)然老師隨時(shí)可督促未發(fā)言的同學(xué)，答疑討論結(jié)束后，學(xué)生可看到答疑討論整個(gè)過(guò)程中師生的發(fā)言。筆者在課前創(chuàng)建了“NAT技術(shù)，N，A，T分別表示什么意思”、課中創(chuàng)建“請(qǐng)你列出已排除的故障點(diǎn)”、課后創(chuàng)建“談?wù)勅绾我?guī)劃校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)”等，學(xué)生參與討論的積極性高。

5）頭腦風(fēng)暴。是一種線上背對(duì)背發(fā)言互動(dòng)模塊，該模塊讓學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立發(fā)言，相互之間互不干擾。首先老師創(chuàng)建頭腦風(fēng)暴，包括標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、題干（可上傳圖片），老師根據(jù)教學(xué)需求隨時(shí)開(kāi)始活動(dòng)，學(xué)生提交結(jié)果后，老師對(duì)學(xué)生的發(fā)言加分類標(biāo)簽、點(diǎn)贊等，活動(dòng)結(jié)束后，老師分享每個(gè)學(xué)生的發(fā)言。筆者在課中創(chuàng)建了“什么是公有地址和私有地址”、“IPv4與IPv6的區(qū)別”、“NAT靜態(tài)地址轉(zhuǎn)換命令”等，學(xué)生積極性充分調(diào)動(dòng)，同時(shí)也讓老師隨時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，提高教學(xué)針對(duì)性。

6）作業(yè)任務(wù)。可幫助老師輕松布置作業(yè)和任務(wù)，并通過(guò)小組互評(píng)減輕老師的負(fù)擔(dān)，提升學(xué)習(xí)興趣和效果。首先老師要?jiǎng)?chuàng)建作業(yè)任務(wù)，包括了標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、任務(wù)詳情（文字、手機(jī)拍照或9個(gè)以內(nèi)附件）、小組劃分方式（不劃分小組、隨機(jī)劃分小組、線下劃分小組）、評(píng)價(jià)方式（老師評(píng)價(jià)、指定學(xué)生評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)）、設(shè)置評(píng)分點(diǎn)等。活動(dòng)開(kāi)始后，學(xué)生收到作業(yè)任務(wù)信息，加入小組后，提交完成的任務(wù)，學(xué)生可進(jìn)行評(píng)分和留言評(píng)價(jià)了。筆者在課前設(shè)計(jì)了“請(qǐng)你們劃出實(shí)現(xiàn)NAT技術(shù)的拓?fù)鋱D”，課中設(shè)計(jì)了“搭建NAT網(wǎng)絡(luò)”、“配置動(dòng)態(tài)NAT允許公司員工訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)”、“配置靜態(tài)NAT公司W(wǎng)WW服務(wù)器”、“實(shí)戰(zhàn)PK”四個(gè)作業(yè)任務(wù)；課后設(shè)計(jì)了“設(shè)計(jì)學(xué)校NAT網(wǎng)絡(luò)方案”。每個(gè)學(xué)生都積極參與到作業(yè)任務(wù)中，完成質(zhì)量較高，達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。

7）投票問(wèn)卷。是老師最常用的快速收集學(xué)生意見(jiàn)的模塊，老師首先創(chuàng)建投票問(wèn)卷，包括標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、題干、選項(xiàng)，完成后，老師根據(jù)教學(xué)需要隨時(shí)開(kāi)展投票問(wèn)題，開(kāi)始后，系統(tǒng)提示所有學(xué)生參加投票問(wèn)卷活動(dòng)，學(xué)生提交結(jié)果，老師即時(shí)看到反饋信息，也可以提醒未參與投票問(wèn)卷的學(xué)生來(lái)參與活動(dòng)。筆者在課前設(shè)計(jì)了“網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識(shí)與技能”，通過(guò)反饋結(jié)果，分析學(xué)情，有針對(duì)性進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)；課中設(shè)計(jì)“評(píng)選最強(qiáng)實(shí)力小組”投票，活潑課堂氣氛，鼓勵(lì)小組合作，協(xié)作學(xué)習(xí)；課后設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)調(diào)查”，讓老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)成情況（非知識(shí)與技能）。

4.藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂模式

筆者以參加江蘇省職業(yè)教育信息化教學(xué)大賽《NAT技術(shù)的應(yīng)用》為例，淺談藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂模式，內(nèi)容包括了資源開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。

4.1資源開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)

在翻轉(zhuǎn)課堂中，知識(shí)傳授過(guò)程由學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成，因此，老師準(zhǔn)備工作尤為重要。在課前學(xué)習(xí)階段，老師需要準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源，包括學(xué)習(xí)任務(wù)單、微課視頻、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、企業(yè)調(diào)研、測(cè)試題等。

4.1.1設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單

學(xué)習(xí)任務(wù)單，是指老師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供引導(dǎo)的學(xué)習(xí)文本，包括了學(xué)習(xí)目標(biāo)、背景/準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、問(wèn)題思考、調(diào)研報(bào)告等，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源線索，在課前通過(guò)藍(lán)墨云班課的通知功能發(fā)送給學(xué)生。

4.1.2企業(yè)調(diào)研，完成問(wèn)卷調(diào)查

學(xué)以致用，如果學(xué)生能了解所學(xué)知識(shí)和技能在以后的工作中的應(yīng)用，可大大激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。企業(yè)調(diào)研，是學(xué)生在課前在老師的組織下，由企業(yè)工程師現(xiàn)場(chǎng)講解，交流互動(dòng)，通過(guò)“看、聽(tīng)、問(wèn)、寫(xiě)”，完成調(diào)研任務(wù)，在藍(lán)墨云班課的作業(yè)任務(wù)中上傳調(diào)研報(bào)告，在投票問(wèn)卷中完成相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。

4.1.3微課資源

微課是指時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題的小視頻。老師在課前，需要將教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)等制作成微課視頻，通過(guò)藍(lán)墨云班課上傳到資源庫(kù)，筆者在教學(xué)實(shí)踐中制作了“PAT技術(shù)、動(dòng)態(tài)NAT、靜態(tài)NAT、NAT配置”等微課視頻。但受時(shí)間、技術(shù)的限制，老師制作高質(zhì)量的微課難度較大，目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富，不乏好資源，如MOOCs、網(wǎng)易云課堂、微課網(wǎng)等在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站，老師只需要把微課視頻的“鏈接”上傳到藍(lán)墨云班課。

4.1.4設(shè)計(jì)測(cè)試題

課堂能不能翻轉(zhuǎn)，關(guān)鍵是學(xué)生在n前能否完成自主學(xué)習(xí)，形成“問(wèn)題”，測(cè)試是有效的檢測(cè)手段之一，老師在根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的認(rèn)知等科學(xué)設(shè)計(jì)測(cè)試題，通過(guò)學(xué)生的測(cè)試反饋，疏理問(wèn)題，突出重點(diǎn)。測(cè)試分課前、課中和課后，藍(lán)墨云班課中測(cè)試題分單選、多選，定時(shí)，定次數(shù)，并可實(shí)時(shí)分析答題情況，為老師提供教學(xué)依據(jù)。

4.2教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)，筆者采用了“體驗(yàn)式”教學(xué)模式展開(kāi)教學(xué)，注重于培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，滿足職場(chǎng)對(duì)人才的需求。整個(gè)教學(xué)分成課前探索、課中實(shí)踐、課后拓展，其中課中實(shí)踐又分“情景創(chuàng)設(shè)、情感體驗(yàn)”、“任務(wù)引領(lǐng)、探究體驗(yàn)”、“總結(jié)評(píng)價(jià)、強(qiáng)化體驗(yàn)”、“反饋評(píng)價(jià)、延伸體驗(yàn)”四個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)。課前探索是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的學(xué)習(xí)過(guò)程，完成知識(shí)傳遞；課中是老師和學(xué)生共同解決問(wèn)題的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化和遷移；課后是學(xué)生鞏固拓展、學(xué)以致用的過(guò)程。

4.2.1課前探索

課前探索是影響翻轉(zhuǎn)課堂能否實(shí)施的關(guān)鍵，包括了學(xué)與測(cè)，一是學(xué)，學(xué)生要容易獲取優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，遇到問(wèn)題能及時(shí)在線詢問(wèn)，并能自覺(jué)完成作業(yè)。二是測(cè)，老師只有全面了解學(xué)生課前自學(xué)情況后，才能有針對(duì)性設(shè)計(jì)課內(nèi)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，否則難以實(shí)施“翻轉(zhuǎn)”。

學(xué)生通過(guò)藍(lán)墨云班課接收老師發(fā)送的學(xué)習(xí)任務(wù)單、學(xué)習(xí)資源，通過(guò)自學(xué)微課視頻完成自學(xué)任務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以在“答疑討論”中留言，老師及時(shí)進(jìn)行答疑。完成自學(xué)后，學(xué)生及時(shí)完成藍(lán)墨云班課中的調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試題、思考題和作業(yè)任務(wù)。作業(yè)任務(wù)包括繪制NAT技術(shù)應(yīng)用拓?fù)鋱D、IP地址分配表。

老師通過(guò)藍(lán)墨云班課的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能了解學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試題和作業(yè)任務(wù)完成情況，老師通過(guò)這些信息分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更準(zhǔn)確地把握教學(xué)的重點(diǎn)、從而調(diào)整課堂教學(xué)。

4.2.2課中實(shí)踐

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，課堂應(yīng)包括創(chuàng)設(shè)情境、自主學(xué)習(xí)、交流討論、答疑解惑、實(shí)踐操作、匯報(bào)討論、成果分享、點(diǎn)評(píng)與提升等環(huán)節(jié)。

1）情境創(chuàng)設(shè)、情感體驗(yàn)

活動(dòng)一：藍(lán)墨云班課上傳的作業(yè)形式多樣，可以是圖片、文字、PPT或視頻等，在課堂的開(kāi)始階段，老師組織學(xué)生以小組的形式匯報(bào)企業(yè)調(diào)研（江蘇林洋公司）、NAT技術(shù)應(yīng)用拓?fù)鋱D等自學(xué)成果，對(duì)老師提出的問(wèn)題闡述自己的想法，老師對(duì)學(xué)生的講解給以反饋，糾正學(xué)生理解錯(cuò)誤，并對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題給以解答。

活動(dòng)二：筆者設(shè)計(jì)了Flash拖曳游戲題，上傳至藍(lán)墨云班課資源庫(kù)中，上課后讓學(xué)生在線“玩”游戲，在“玩”中完成自學(xué)檢查。老師可以對(duì)多數(shù)學(xué)生做錯(cuò)的題目進(jìn)行講解，針對(duì)個(gè)別學(xué)生給以個(gè)別輔導(dǎo)。

活動(dòng)三：學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，在仿真軟件中驗(yàn)證NAT技術(shù)工作原理（n前學(xué)生已在藍(lán)墨云班課中自學(xué)了“驗(yàn)證”微課視頻），把抽象的知識(shí)直觀展示，老師梳理本課的重點(diǎn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)。

2）任務(wù)引領(lǐng)、探究體驗(yàn)

本教學(xué)環(huán)節(jié)，引入項(xiàng)目教學(xué)的思路，包括了設(shè)計(jì)規(guī)劃、仿真驗(yàn)證、實(shí)踐檢驗(yàn)三個(gè)教學(xué)內(nèi)容。

任務(wù)一：“搭建”網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生在仿真軟件中限時(shí)比賽完成NAT網(wǎng)絡(luò)的“搭建”，截圖、TP地址配置表上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)一：搭建NAT網(wǎng)絡(luò)）。根據(jù)學(xué)生完成情況，老師組織“答疑討論”，如C類IP地址的特點(diǎn)、路由器Cisco2960端口有哪些等，組織“頭腦風(fēng)暴”，如列舉NAT網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中不正確的內(nèi)容，老師在點(diǎn)評(píng)、交流中滲透設(shè)計(jì)的重要性，學(xué)生也進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握。

任務(wù)二：配置NAT。包括1.動(dòng)態(tài)NAT允許公司員工訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)；2.靜態(tài)NAT公司W(wǎng)WW服務(wù)器，筆者設(shè)計(jì)在仿真軟件（Cisco Packet Tracer 6.0）中完成本任務(wù)，理由有四，第一，實(shí)訓(xùn)室無(wú)法滿足人手1套設(shè)備（2臺(tái)交換臺(tái)，5臺(tái)電腦）。第二，路由器配置端口多次拔插，易導(dǎo)致配置端口的損壞，不適合初學(xué)者使用。第三，真實(shí)環(huán)境中可能比較復(fù)雜，從教學(xué)上考慮，需要讓學(xué)生先通過(guò)仿真一步一步地學(xué)習(xí)的要求按照真實(shí)的實(shí)驗(yàn)邏輯，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果。第四，本項(xiàng)目教學(xué)中選用思科的仿真軟件Cisco Packet Tracer 6.0，具有一定的通用性，國(guó)內(nèi)主流交換機(jī)的配置命令與思科仿真中命令基本一樣。仿真軟件既經(jīng)濟(jì)又安全、操作直觀性、不受時(shí)間和實(shí)訓(xùn)環(huán)境的限制，大大提高了教學(xué)效率。本任務(wù)采用小組合作方式，每個(gè)小組將配置命令文本、測(cè)試及驗(yàn)證截圖上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)二：配置NAT網(wǎng)絡(luò)），并通過(guò)電子教室演示講解驗(yàn)證過(guò)程。在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中學(xué)生如果遇到問(wèn)題，可以通過(guò)微課、提問(wèn)、同學(xué)等得到幫助。

任務(wù)三：實(shí)戰(zhàn)PK。仿真學(xué)習(xí)的作用是提高教學(xué)效率，但與實(shí)踐工作存在差距，為了促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更好地遷移，為此，筆者設(shè)計(jì)了實(shí)戰(zhàn)PK環(huán)節(jié)，讓學(xué)生將仿真學(xué)習(xí)中獲取的知識(shí)和技能，在實(shí)踐中檢驗(yàn)。本任務(wù)實(shí)施引入企業(yè)崗位概念，分設(shè)了項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試員、技術(shù)員等，學(xué)生在完成任務(wù)中，培養(yǎng)保存文檔資料的習(xí)慣，本任務(wù)要求學(xué)生將配置文件、實(shí)物圖、小組合作場(chǎng)景上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)三：實(shí)戰(zhàn)PK）。同樣，學(xué)生可以借助微課、答疑討論、同學(xué)互助得到幫助。

3）總結(jié)領(lǐng)會(huì)、升華體驗(yàn)

活動(dòng)一：技能考核。筆者在仿真軟件進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)了排故考核內(nèi)容，定項(xiàng)目、定時(shí)間、定考核點(diǎn)等，學(xué)生在線獨(dú)立完成，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)分和分析。

活動(dòng)二：理論測(cè)試。利用藍(lán)墨云班課的測(cè)試功能，當(dāng)堂測(cè)試，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分和分析。

活動(dòng)三：知識(shí)梳理。老師可通過(guò)提問(wèn)的形式（回憶本項(xiàng)目學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能？遇到問(wèn)題？如何學(xué)習(xí)的？）引導(dǎo)學(xué)生自己梳理本次學(xué)習(xí)知識(shí)并匯報(bào)，老師展示師生、生生互動(dòng)交流內(nèi)容（藍(lán)墨云班課中保存答疑討論內(nèi)容），老師根據(jù)學(xué)生的測(cè)試和匯報(bào)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的掌握和理解。

4）反饋評(píng)價(jià)、延伸體驗(yàn)

活動(dòng)一：完成在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。師生在藍(lán)墨云班課的作業(yè)任務(wù)模塊中，進(jìn)行教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)。通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)自我的知識(shí)、技能、情感、態(tài)度和價(jià)值觀有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

活動(dòng)二：“玩”Cisco網(wǎng)絡(luò)工程師角色扮演游戲。該游戲虛擬企業(yè)的真實(shí)工作過(guò)程，能訓(xùn)練學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)組建技能、排錯(cuò)能力和商業(yè)意識(shí)等。

4.2.3課后拓展

活動(dòng)一：虛擬實(shí)訓(xùn)室應(yīng)用。北郵網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室具備了“設(shè)備”多、易操作、項(xiàng)目多、教與學(xué)互動(dòng)等特點(diǎn)，適合學(xué)生課外拓展學(xué)習(xí)。開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室拓展了學(xué)生的思維深度和廣度，發(fā)展了學(xué)生的能力。

活動(dòng)二：參與實(shí)崗訓(xùn)練。與本地網(wǎng)絡(luò)工程聯(lián)系，組織學(xué)生參與項(xiàng)目的建設(shè)。

5.總結(jié)與反思

1）藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂改變了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，將傳統(tǒng)的先教后學(xué)變?yōu)橄葘W(xué)后教，以學(xué)定教，給學(xué)生“松綁”，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，學(xué)生課前選擇合適的學(xué)習(xí)資源（視頻、超鏈接、圖文、PPT等），完成自主學(xué)習(xí)，老師利用平臺(tái)中的答疑討論、作業(yè)任務(wù)、測(cè)試、數(shù)字化教材等有效跟蹤了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，避免“放羊式”學(xué)習(xí)，課中成為師生交流討論、操作訓(xùn)練、成果展示，碰撞出思維的火花的場(chǎng)所，不再是“三尺講臺(tái)，一支粉筆”的“滿堂灌”課堂生態(tài)。

2）學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的把“雙刃劍”，有些學(xué)習(xí)沉迷于微信、QQ、手游等，面對(duì)眾多信息的誘惑，如何保證學(xué)生利用移動(dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂要解決的重要問(wèn)題。藍(lán)墨云班課中經(jīng)驗(yàn)值、學(xué)習(xí)行為信息等可監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)，作業(yè)任務(wù)、答疑討論等可讓學(xué)生的學(xué)習(xí)在老師監(jiān)控之下完成。

第6篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

最近，有個(gè)朋友叫我寫(xiě)篇文章，談?wù)剬?duì)《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》（以下簡(jiǎn)稱《職教法》）修訂的看法。為了完成這個(gè)作業(yè)，我對(duì)現(xiàn)行《職教法》進(jìn)行了多遍次逐字逐句地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)《職教法》有了更深入的了解。總體看下來(lái)，雖然《職教法》需要修訂的地方很多，但是，第一章第四條“實(shí)施職業(yè)教育必須貫徹國(guó)家教育方針，……全面提高受教育者的素質(zhì)”之規(guī)定卻無(wú)論如何不用修訂，因?yàn)檫@大致體現(xiàn)了我的“職業(yè)教育觀”。令人遺憾的是，《職教法》頒布施行（1996年9月1日）近16年的時(shí)間里，現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)教育非但沒(méi)有按照這種規(guī)定去做，反而與此漸行漸遠(yuǎn)，成為一種“異化”了的職業(yè)教育。“異化”一詞由來(lái)已久，本是哲學(xué)和社會(huì)學(xué)上的概念，不同歷史時(shí)期的學(xué)者對(duì)它所反映的實(shí)質(zhì)內(nèi)容雖然有不同的解釋，但是異化是人們的生產(chǎn)活動(dòng)及其產(chǎn)品反對(duì)人們自己的特殊性質(zhì)和特殊關(guān)系的意涵卻一以貫之。在異化活動(dòng)中，人的能動(dòng)性喪失了，遭到異己的物質(zhì)力量或精神力量的奴役，使得人的個(gè)性不能全面發(fā)展，只能片面地發(fā)展，甚至畸形地發(fā)展。反觀當(dāng)下，這樣一種偏離教育本質(zhì)、短期化的機(jī)會(huì)主義盛行、罔顧受教育者的全面發(fā)展、教育被資本和權(quán)力等一些異己的力量左右的“異化”了的職業(yè)教育現(xiàn)象與此何其相似乃爾。

職業(yè)教育雖說(shuō)是為受教育者更好地從事某種具體的職業(yè)服務(wù)的（實(shí)際上，任何一種教育影響最終也必將落實(shí)到受教育者從事的某一種職業(yè)上）。但是我們要強(qiáng)調(diào)的是，職業(yè)教育畢竟是一種“教育”。既然是一種教育，就不能太急功近利，要為受教育者的長(zhǎng)遠(yuǎn)、全面、可持續(xù)發(fā)展著想。在中國(guó)這樣的環(huán)境里，職業(yè)教育的首要目標(biāo)是培養(yǎng)正常的、身心健康的、知道自己的權(quán)利和義務(wù)的合格公民，然后才是從事某一個(gè)具體工作的職業(yè)人，而不是相反。實(shí)際上，這些年我們的職業(yè)教育卻忽視“教書(shū)育人”的功能，突出了其“職業(yè)訓(xùn)練”的特點(diǎn)，努力把職業(yè)學(xué)校辦成職業(yè)訓(xùn)練所、職業(yè)介紹所。由于生產(chǎn)過(guò)程機(jī)械化、自動(dòng)化程度的日益提高，技術(shù)分工越來(lái)越細(xì)。職業(yè)教育把生產(chǎn)過(guò)程中復(fù)雜工序中的一個(gè)簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)需要的技能，放大成學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容，以壓縮餅干的方式“多快好省”地交給學(xué)生，讓他們快速成為工廠里流水線上的工人。這樣做的結(jié)果是，加劇了這些廉價(jià)工人勞動(dòng)的“碎片化”程度，勞動(dòng)者只是被動(dòng)的機(jī)器零件，在勞動(dòng)中，工作的自主性、創(chuàng)造性已完全喪失，從而對(duì)工人的生理、心理造成嚴(yán)重傷害。前幾年發(fā)生在富士康公司里年輕員工“十幾連跳”事件與此并非沒(méi)有關(guān)系。

在工業(yè)化進(jìn)程中誕生的職業(yè)教育相對(duì)于其他教育形式和它外部的環(huán)境，有其相對(duì)的獨(dú)立性和特有的規(guī)律。職業(yè)教育要想達(dá)成自己的目標(biāo)（當(dāng)然這個(gè)目標(biāo)不是培養(yǎng)職業(yè)人，而是為國(guó)家工業(yè)化培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技術(shù)工人），需要有獨(dú)特的內(nèi)容、手段和時(shí)空要求，要與外部環(huán)境之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x。可是，在職業(yè)教育應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，職業(yè)教育應(yīng)該滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求這些似是而非的口號(hào)下面，職業(yè)教育的獨(dú)立性喪失殆盡，逐漸被資本和權(quán)力綁架。由大陸、臺(tái)灣和香港20所高校100多名師生組成的調(diào)研組于3月30日的《富士康，你改過(guò)自新了嗎》的調(diào)研報(bào)告中提到一個(gè)現(xiàn)象：一些地方政府為了促成富士康到當(dāng)?shù)剞k廠，答應(yīng)為工廠招工，在用工荒的大背景下，到哪里才能招到數(shù)量大、易管理、能干活、報(bào)酬低的工人呢？他們將目光投向了職業(yè)學(xué)校，因?yàn)槟抢镉蟹仙鲜鲆蟮摹皩W(xué)生工”。按理說(shuō)，職業(yè)學(xué)校對(duì)這種不合法的要求可以說(shuō)不，因?yàn)椤堵毥谭ā贰ⅰ吨腥A人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律禁止招收未成年工人。由于職業(yè)學(xué)校是政府出資開(kāi)辦的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，隸屬于政府教育行政部門(mén)，政府用行政命令的方式將招工指標(biāo)下達(dá)至職業(yè)學(xué)校并要求其完成，又有哪一所職業(yè)學(xué)校敢不完成呢？況且，對(duì)于職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，他們?cè)谕瓿闪苏逻_(dá)的就業(yè)指標(biāo)、兌現(xiàn)了對(duì)學(xué)生及其家長(zhǎng)的就業(yè)承諾的同時(shí)，通過(guò)向工廠輸送學(xué)生工還能獲得不菲的財(cái)政補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。這對(duì)政府投入嚴(yán)重不足，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)捉襟見(jiàn)肘的職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，誘惑力之大可想而知。

倒霉的是學(xué)生，對(duì)于他們而言，基本上必須服從學(xué)校的安排。因?yàn)樗麄兪且浴皩?shí)習(xí)”的名義被送進(jìn)工廠的，而實(shí)習(xí)則是教學(xué)內(nèi)容的法定組成部分。本來(lái)實(shí)習(xí)是在校學(xué)生通過(guò)參與實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程，做到理論聯(lián)系實(shí)際，將在校所學(xué)理論文化知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以便更好地服務(wù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的手段。然而調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然這些職校學(xué)生是以“實(shí)習(xí)”的名義進(jìn)入工廠的，可工廠并沒(méi)有給學(xué)生工人提供專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位和恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)指導(dǎo)，而是將其隨機(jī)安排到幾乎不需要任何專業(yè)技能的崗位上，和普通工人一樣從事長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)。這種與職校生所學(xué)專業(yè)毫無(wú)關(guān)系的所謂“實(shí)習(xí)”能提高他們的職業(yè)技能？不管你信還是不信，反正我是不信！

第7篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；教育學(xué)；發(fā)展；人才培養(yǎng)；創(chuàng)新策略

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教育學(xué)憑著先進(jìn)的信息技術(shù)手段獲得了空前的發(fā)展，教育學(xué)相關(guān)理論研究工作蓬勃開(kāi)展，各種先進(jìn)的教育理論不斷出現(xiàn)，教育思想不斷變化。在這種背景下，學(xué)生的主體地位不斷突出，教師所開(kāi)展的教育活動(dòng)在不斷減少，教育學(xué)在不斷地實(shí)現(xiàn)發(fā)展，同時(shí)人才培養(yǎng)工作也不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，這些都推動(dòng)了現(xiàn)代教育的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代教育學(xué)的發(fā)展

（一）教育思想發(fā)生了深刻的變化

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)的學(xué)生嚴(yán)重依賴書(shū)本，依賴教師的現(xiàn)象發(fā)生了改變，學(xué)生有了更多地根據(jù)自己的需要，利用網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的自由和權(quán)利。在這種環(huán)境下，教育思想發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)的課堂以“教”為主的教育思想正在被“不教”所代替，新的教育環(huán)境下，師生關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，教育者必須要在充分尊重學(xué)生主體地位的情況下，開(kāi)展教學(xué)引導(dǎo)活動(dòng)，才能滿足教育發(fā)展的新需要。以學(xué)生為主體，以滿足學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)需要，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的新的教育思想在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代得以突出，并得到了廣大師生的認(rèn)可和擁護(hù)。

（二）教育學(xué)研究?jī)?nèi)容不斷豐富，教育模式發(fā)生了深刻的變化

目前，無(wú)論是開(kāi)展教育研究工作，還是開(kāi)展教育活動(dòng)，都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效應(yīng)用。作為研究者應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷豐富自己的研究?jī)?nèi)容，拓展自己的研究范圍，各種新的教育學(xué)研究成果，教育新理論，新認(rèn)識(shí)不斷出現(xiàn)，這些都推動(dòng)了教育學(xué)的發(fā)展。另外，在教育實(shí)踐活動(dòng)中，由于互聯(lián)網(wǎng)的全面應(yīng)用，教育方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了深刻的變化，教師憑著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷豐富自己的教育內(nèi)容，優(yōu)化教育模式。學(xué)生更是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從線下到線上的遷移。現(xiàn)代的學(xué)生可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取學(xué)習(xí)資源，隨時(shí)隨地地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，教育學(xué)習(xí)活動(dòng)都突破了時(shí)空的限制。這種狀況使書(shū)本的作用和教師的作用逐漸降低，而網(wǎng)絡(luò)的作用逐漸提升。傳統(tǒng)的以課堂為主的，以教師為主的教育模式已經(jīng)發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)而師生之間更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新型的師生關(guān)系得以確立，教育模式也發(fā)生了深刻的變化。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位得以確立

在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，各種先進(jìn)的技術(shù)手段被應(yīng)用于教育實(shí)踐中，多媒體教學(xué)，微課教學(xué)，遠(yuǎn)程視頻教學(xué)等新型的教育模式得以確立。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的課堂師生之間的關(guān)系發(fā)生的變化。傳統(tǒng)教育環(huán)境下，教師是課堂的主體，教師作為知識(shí)的擁有者，憑著單向知識(shí)傳遞優(yōu)勢(shì)控制著課堂，也控制著學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。學(xué)生學(xué)多少知識(shí)取決于教師教多少東西。學(xué)生學(xué)習(xí)是非常被動(dòng)的。但在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)被應(yīng)用于教育學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，視頻教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)云教學(xué)等多種先進(jìn)的教育模式不斷出現(xiàn)。這樣，即使不通過(guò)教師，學(xué)生也可以自主學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多種途徑獲得知識(shí)，獲得學(xué)習(xí)資源。在這種環(huán)境下，師生之間的角色必然發(fā)生徹底的變化，教師的課堂的控制者，甚至學(xué)生學(xué)習(xí)行為的控制者的角色不復(fù)存在，轉(zhuǎn)而成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者。而學(xué)生則成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)得以實(shí)現(xiàn)，教師和學(xué)生積極轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)自己的新角色，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育發(fā)展的必然需要。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略

（一）教授學(xué)生學(xué)習(xí)的方法

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師過(guò)度地為學(xué)生灌輸知識(shí)，教師的過(guò)度供給行為，導(dǎo)致學(xué)生根本無(wú)法進(jìn)行知識(shí)的有效吸收及轉(zhuǎn)化應(yīng)用，導(dǎo)致教育目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師要能夠積極改變傳統(tǒng)的過(guò)度供給的教育現(xiàn)象，要能夠立足學(xué)生需要，教授學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。學(xué)生在正確學(xué)習(xí)方法引導(dǎo)下可以利用網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)生的各種能力和素養(yǎng)會(huì)在自主學(xué)習(xí)探究中得以培養(yǎng)，這對(duì)于現(xiàn)代人才的培養(yǎng)是一種促進(jìn)。

（二）落實(shí)教書(shū)育人的教育思想

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，學(xué)生有了更多地接受知識(shí)和學(xué)習(xí)相關(guān)技能的途徑，只要學(xué)生想學(xué)習(xí)，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑搜集到自己需要的學(xué)習(xí)資源。另外，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上一些負(fù)面信息也會(huì)對(duì)學(xué)生形成不利的影響。在這種環(huán)境下，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，引導(dǎo)學(xué)生善用甄別真善美和假惡丑，提升學(xué)生的品德修養(yǎng)和甄別善惡的能力非常重要的。因此，在新形勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人才的創(chuàng)新培養(yǎng)，必須要實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的并重，必須要落實(shí)德育教育工作與思品教育工作，只有實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的同步發(fā)展，才能保障現(xiàn)代育人目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。

（三）教師實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師的權(quán)威受到挑戰(zhàn)，教師的傳統(tǒng)課堂的主體地位被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所顛覆，在這種情況下，教師不再是教育資源的唯一擁有者，學(xué)生可以通過(guò)多種途徑從網(wǎng)絡(luò)上獲得學(xué)習(xí)資源，也有了更多的學(xué)習(xí)方式可供選擇。傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)被顛覆，教師的權(quán)威受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，這種情況就要求教師必須要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，如果教師墨守陳規(guī)，不思轉(zhuǎn)變，必定會(huì)被現(xiàn)代教育所拋棄，被學(xué)生所拋棄。因此，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)教師提出了更多的要求。教師首先必須要掌握互聯(lián)網(wǎng)教育引導(dǎo)新技術(shù)手段，必須要能夠掌握應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)途徑搜集教育資源，創(chuàng)新教育模式的技能。教師還必須要能夠掌握與學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)溝通的方法，需要掌握現(xiàn)代教育環(huán)境下對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)的方法，必須要能夠利用網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)教育模式的創(chuàng)新改革。教師必須要做一位發(fā)展性的教師，做一名學(xué)習(xí)型的教師，這樣，才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+新的教育環(huán)境，才能保障現(xiàn)代創(chuàng)新人才的有效培養(yǎng)。總之，在這種新的教育環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人才的創(chuàng)新培養(yǎng)，無(wú)論是教師還是學(xué)生都需要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。作為學(xué)生要積極發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)作用。作為教師也需要積極實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，要能夠積極踐行現(xiàn)代教育思想，能夠落實(shí)教書(shū)育人的使命，要重視教授學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方式，這樣，才能保障現(xiàn)代創(chuàng)新性人才的有效培養(yǎng)，保障能夠滿足現(xiàn)代教育創(chuàng)新發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱偉光.堅(jiān)持人的全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展的結(jié)合[J].思想理論教育.2011(15)

第8篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

（南通職業(yè)大學(xué)電子信息工程學(xué)院江蘇南通226007）

摘要：針對(duì)高職專業(yè)建設(shè)成果作品化、示范輻射作用受限的傾向，可采取專業(yè)建設(shè)成果產(chǎn)品化、建設(shè)過(guò)程工程化的思路，使專業(yè)建設(shè)系統(tǒng)化、規(guī)范化和數(shù)量化，以便于專業(yè)建設(shè)成果的推廣與應(yīng)用。專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極利用政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體各種力量，按照工程化要求，合力提高高職專業(yè)建設(shè)的整體水平。

關(guān)鍵詞 ：高職；專業(yè)建設(shè)；產(chǎn)品化；工程化；標(biāo)準(zhǔn)化；多元化

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）02-0030-03

為了引導(dǎo)高職院校健康有序發(fā)展，教育主管部門(mén)開(kāi)展了高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估，引導(dǎo)高職院校按照高職教育基本規(guī)律科學(xué)辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)，用較短的時(shí)間提升我國(guó)高職教育的整體水平。在此基礎(chǔ)上，教育主管部門(mén)又開(kāi)展了以“示范性高職院校”、“國(guó)家精品課程”、“優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“示范實(shí)訓(xùn)基地”為主要內(nèi)容的教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目，鼓勵(lì)高職院校精選若干專業(yè)、若干課程、若干實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行重點(diǎn)投入、重點(diǎn)規(guī)劃、重點(diǎn)建設(shè)，在建設(shè)過(guò)程中不斷積累高職教育的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

事實(shí)證明，經(jīng)過(guò)政府政策引導(dǎo)、專家精心指導(dǎo)、企業(yè)積極參與以及學(xué)校自身努力，高職教育取得了豐碩的研究成果，建立了一批示范性高職院校、示范性重點(diǎn)專業(yè)、示范性精品課程及示范性實(shí)訓(xùn)基地。“十二五”后示范性建設(shè)時(shí)期的任務(wù)是鞏固和推廣已經(jīng)取得的建設(shè)成果，使更多的學(xué)生受益，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

然而，鞏固和推廣示范性高職教育建設(shè)成果卻是一個(gè)難點(diǎn)，不容樂(lè)觀。綜觀各類示范性建設(shè)成果，盡管成果輝煌，但絕大多數(shù)是作品型成果，難以復(fù)制。筆者認(rèn)為，要提高高職教育的整體辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，必須實(shí)現(xiàn)從作品型成果向產(chǎn)品型成果的轉(zhuǎn)變。為此，擬就專業(yè)建設(shè)產(chǎn)品化、工程化的思路與途徑提出初步構(gòu)想。

專業(yè)建設(shè)成果產(chǎn)品化

所謂作品，是通過(guò)作者的創(chuàng)作活動(dòng)產(chǎn)生的具有文學(xué)、藝術(shù)或科學(xué)性質(zhì)而以一定物質(zhì)形式表現(xiàn)出來(lái)的一切智力成果。產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。作品與產(chǎn)品之間的差異主要有兩點(diǎn)：一是關(guān)注點(diǎn)不同，作品的關(guān)注點(diǎn)是其科學(xué)或藝術(shù)價(jià)值，評(píng)判的主體是專家：產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)是其使用價(jià)值，評(píng)判的主體是市場(chǎng)，即產(chǎn)品的使用者或消費(fèi)者。二是制作過(guò)程不同，作品的制作過(guò)程是非工程化創(chuàng)作，更多地依賴于制作者的靈性和悟性：產(chǎn)品的制作過(guò)程是工程化生產(chǎn)．主要依賴工藝流程和工藝標(biāo)準(zhǔn)。因此，作品的一個(gè)重要屬性是不可復(fù)制性，而產(chǎn)品是可以重復(fù)生產(chǎn)的。

當(dāng)前的示范性專業(yè)建設(shè)成果，之所以歸納為作品型成果，正是因?yàn)檫@類成果具有作品的主要特性。其一，專業(yè)建設(shè)成果主要是專業(yè)帶頭人及部分骨干教師通過(guò)專業(yè)調(diào)研、專業(yè)人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)一氣呵成開(kāi)發(fā)出來(lái)的，雖有校外教育專家或企業(yè)專家參與，但主要體現(xiàn)專業(yè)帶頭人的思想或思路，其成果極具個(gè)人色彩。其二，專業(yè)建設(shè)成果之所以成為成果，雖然也參考了用人單位的意見(jiàn)、學(xué)生的反饋意見(jiàn)和同行教師的意見(jiàn)，但最終起關(guān)鍵作用的還是專家的評(píng)審意見(jiàn)。其三，專業(yè)建設(shè)成果是按照精品甚至極品的目標(biāo)制作的，由于其實(shí)現(xiàn)條件苛刻，建設(shè)成果實(shí)施成本極其高昂，實(shí)施不具有普適性。

專業(yè)建設(shè)成果產(chǎn)品化，則是要按照產(chǎn)品生產(chǎn)的要求，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)過(guò)程工程化、專業(yè)建設(shè)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)建設(shè)主體多元化。

專業(yè)建設(shè)過(guò)程工程化

專業(yè)建設(shè)過(guò)程工程化是專業(yè)建設(shè)成果產(chǎn)品化的必然要求。所謂工程化，是用系統(tǒng)化、規(guī)范化、數(shù)量化等工程原則和方法進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理。根據(jù)工程化要求，建設(shè)過(guò)程分為以下階段。

項(xiàng)目立項(xiàng)高職專業(yè)建設(shè)多以自立項(xiàng)項(xiàng)目為主，即學(xué)校根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，自行確定新專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，教育行政主管部門(mén)備案。專業(yè)建設(shè)立項(xiàng)依據(jù)是行業(yè)發(fā)展與人才需求調(diào)研報(bào)告和立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告。

需求分析專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)后，就進(jìn)入了分析與規(guī)劃階段，即專業(yè)的需求分析階段。與立項(xiàng)階段的專業(yè)人才需求分析不同，本階段的專業(yè)需求分析重點(diǎn)是專業(yè)人才規(guī)格的需求分析，還包括人才崗位能力、知識(shí)、素質(zhì)的需求分析。專業(yè)需求分析的結(jié)果是專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。

概要設(shè)計(jì)專業(yè)建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)。課程體系設(shè)計(jì)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)，可以有多種模式：基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系設(shè)計(jì)，是由典型工作任務(wù)到行動(dòng)領(lǐng)域．再到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)：基于崗位能力的課程體系設(shè)計(jì)，則是根據(jù)崗位通用能力、崗位核心能力和崗位拓展能力所組成的能力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課程模塊結(jié)構(gòu)。專業(yè)建設(shè)概要設(shè)計(jì)的成果是專業(yè)人才培養(yǎng)解決方案。

詳細(xì)設(shè)計(jì)專業(yè)建設(shè)詳細(xì)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施方案，包括教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)、教學(xué)條件設(shè)計(jì)和課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)等。教學(xué)計(jì)劃是課程體系的時(shí)序化，包括確定課程的教學(xué)時(shí)數(shù)、課程的前后關(guān)系以及課程在整個(gè)教學(xué)周期的時(shí)間分布。教學(xué)條件是根據(jù)課程教學(xué)需要，提出實(shí)訓(xùn)設(shè)施、師資配備、教學(xué)資源等方面的外在要求。課程標(biāo)準(zhǔn)則是課程教學(xué)內(nèi)在要求，包括總體教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)方法與手段、考核方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

方案實(shí)施專業(yè)建設(shè)實(shí)施由教學(xué)計(jì)劃實(shí)施和教學(xué)過(guò)程實(shí)施兩部分構(gòu)成：教學(xué)計(jì)劃實(shí)施從排課開(kāi)始，具體落實(shí)每門(mén)課程的任課教師、教學(xué)班級(jí)、上課時(shí)間和上課場(chǎng)所等教學(xué)資源配置：教學(xué)過(guò)程實(shí)施則是教師備課、課堂教學(xué)、課外指導(dǎo)、作業(yè)批改、課程考核等具體環(huán)節(jié)。專業(yè)建設(shè)實(shí)施涉及的文檔資料有教學(xué)任務(wù)書(shū)、課表、課程教學(xué)包、教學(xué)質(zhì)量考核報(bào)告等。

運(yùn)營(yíng)維護(hù)專業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)包括專業(yè)運(yùn)營(yíng)和專業(yè)維護(hù)兩部分。專業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容包括專業(yè)招生計(jì)劃的制定、專業(yè)招生宣傳、專業(yè)入學(xué)教育、專業(yè)前沿技術(shù)講座、專業(yè)就業(yè)教育、專業(yè)畢業(yè)生推介、專業(yè)建設(shè)成果總結(jié)與推廣等環(huán)節(jié)。專業(yè)維護(hù)則包括專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的專家論證、教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、學(xué)生教學(xué)信息反饋、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等環(huán)節(jié)。涉及的文檔有專業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)和工作報(bào)告書(shū)、專業(yè)維護(hù)報(bào)告書(shū)（含專業(yè)建設(shè)年度專家論證報(bào)告、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃變更報(bào)告、教學(xué)信息反饋及整改報(bào)告、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報(bào)告等）。

項(xiàng)目終止所謂專業(yè)終止，是根據(jù)專家意見(jiàn)、專業(yè)招生就業(yè)情況和教學(xué)條件，專業(yè)停止招生。專業(yè)終止的依據(jù)是專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目終止報(bào)告書(shū)。

專業(yè)建設(shè)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

專業(yè)建設(shè)成果產(chǎn)品化的另一個(gè)必然要求是建立專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系．專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系是指職業(yè)教育及其相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系而形成的科學(xué)的有機(jī)整體，是以職業(yè)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)要素為研究對(duì)象，針對(duì)具有共性特征的事物和活動(dòng)制定和實(shí)施整套標(biāo)準(zhǔn)的全過(guò)程。

高職專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系主要包括專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)層面。按標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別分，可分為行業(yè)級(jí)、區(qū)域級(jí)、企業(yè)級(jí)和學(xué)校級(jí)，它們之間存在如表1所示的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)是按職業(yè)教育人才培養(yǎng)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)劃分的，是由人才工作領(lǐng)域的多樣性所確定的，其源頭應(yīng)當(dāng)是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。它由素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等組成。如果專業(yè)劃分與職業(yè)崗位劃分基本一致，可以直接采用職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，否則需綜合多個(gè)相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)級(jí)、區(qū)域級(jí)到企業(yè)級(jí)，自頂向下，逐級(jí)分解，逐步細(xì)化。行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出基本要求和基本規(guī)范：區(qū)域級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)區(qū)域行業(yè)發(fā)展需求對(duì)行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充和完善：企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)崗位需求對(duì)區(qū)域級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，制定詳細(xì)的個(gè)性化的量化指標(biāo)。學(xué)校可以根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)和辦學(xué)定位，選擇相應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)作為自己的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案并加以實(shí)施。

課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)為指南，由學(xué)校會(huì)同企業(yè)共同制定，是專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施方案的重要依據(jù)。專業(yè)基礎(chǔ)課以專業(yè)通用技能證書(shū)考核為基準(zhǔn)，制定課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)核心課程則以企業(yè)崗位技能考核為基準(zhǔn)，制定課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教師實(shí)施課堂教學(xué)需以課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指南，制定教學(xué)大綱、教學(xué)方案、考試大綱和考核細(xì)則，撰寫(xiě)備課筆記，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源庫(kù)。

專業(yè)建設(shè)主體多元化

對(duì)于高職院校而言，校企合作是發(fā)展的必由之路。如前所述，作品通常是單個(gè)創(chuàng)作主體的產(chǎn)物，成果具有自創(chuàng)性。產(chǎn)品項(xiàng)目則存在多元制造主體，是按流水作業(yè)方式進(jìn)行的，每個(gè)主體只是流水線上某個(gè)崗位的生產(chǎn)者。產(chǎn)品項(xiàng)目的多元制造主體稱為項(xiàng)目干系人，是指積極參與項(xiàng)目或其利益會(huì)受到項(xiàng)目執(zhí)行及完成情況影響的個(gè)人或組織，他們可以對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果施加影響。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須充分發(fā)揮項(xiàng)目干系人各自的角色作用，以獲得項(xiàng)目的成功。

專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目干系人包括學(xué)校、學(xué)生及家長(zhǎng)、用人企業(yè)、政府和教育服務(wù)企業(yè)等。學(xué)校是教育產(chǎn)品的直接制造者，學(xué)生及家長(zhǎng)是教育產(chǎn)品的直接購(gòu)買(mǎi)者和投資者，用人企業(yè)是教育產(chǎn)品的消費(fèi)者。政府既是教育公共產(chǎn)品的投資者、管理者，也是教育產(chǎn)品的服務(wù)者，涉及的部門(mén)有教育主管部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)和人力資源主管部門(mén)等。教育服務(wù)企業(yè)包括教學(xué)設(shè)備供應(yīng)商、教材供應(yīng)商、課程證書(shū)或技能證書(shū)考核服務(wù)商、技能培訓(xùn)或競(jìng)賽服務(wù)商、生產(chǎn)（頂崗）實(shí)習(xí)服務(wù)商、專業(yè)共建綜合服務(wù)商等，他們既為教育產(chǎn)品制造過(guò)程提供服務(wù)，有時(shí)也直接參與到高校的教學(xué)過(guò)程中。

教育服務(wù)企業(yè)參與到專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，可極大地豐富校企合作的內(nèi)涵。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出了“企—交——企”合作模式，其中前一個(gè)“企”是教學(xué)設(shè)備提供商，后一個(gè)“企”則是用人企業(yè)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)服務(wù)商，明確了教育服務(wù)企業(yè)在高職教學(xué)活動(dòng)中的角色和作用。不可否認(rèn)，教育服務(wù)企業(yè)的參與使高職院校在專業(yè)建設(shè)中處于尷尬地位：是否介意社會(huì)提供的教育額外服務(wù)？如果不介意，允許教育服務(wù)企業(yè)介入的深度又是多少？畢竟學(xué)生報(bào)考的是學(xué)校，而非社會(huì)上的教育服務(wù)企業(yè)。如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教育服務(wù)企業(yè)與學(xué)生多贏的局面，是高職專業(yè)建設(shè)面臨的一個(gè)重要課題。有必要根據(jù)工程化的不同階段確定各自的建設(shè)主體，規(guī)范合作模式：(1)立項(xiàng)階段一高校、政府教育主管部門(mén)；(2)需求分析階段——政府行業(yè)主管部門(mén)、人力資源主管部門(mén)、用人企業(yè)；(3)設(shè)計(jì)階段一高校、教育服務(wù)企業(yè)；(4)實(shí)施階段一高校、教育服務(wù)企業(yè)、用人企業(yè)；(5)運(yùn)營(yíng)階段—一高校、人力資源主管部門(mén)、用人企業(yè)。

在具體運(yùn)作方式上，高校可根據(jù)自身的實(shí)際情況，采用外協(xié)、外包、訂單等多種合作途徑。

第9篇：線上教學(xué)調(diào)研報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】高職 連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè) 人才培養(yǎng)方案 改革

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）10C-0019-03

“十三五”時(shí)期是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵五年。對(duì)于高職人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，未來(lái)五年如何培養(yǎng)適應(yīng)性強(qiáng)、符合社會(huì)發(fā)展需求的高職人才，是高職院校面臨的重要課題。本文選取高職連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)作為調(diào)研對(duì)象，通過(guò)社會(huì)行業(yè)、企業(yè)、高職院校及專業(yè)畢業(yè)生調(diào)研，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下專業(yè)發(fā)展及變化趨勢(shì)，提出符合社會(huì)發(fā)展的高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)策。調(diào)研報(bào)告是在高職學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案修改背景下開(kāi)展的，調(diào)研時(shí)間為2016年1月至6月，走訪和收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，其中走訪調(diào)研單位對(duì)象14個(gè)，專業(yè)畢業(yè)生64人。

一、連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）全國(guó)連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。“十二五”時(shí)期末，我國(guó)的連鎖企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了進(jìn)一步的完善，同時(shí)廣區(qū)域、多業(yè)態(tài)也成為我國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展的一大特點(diǎn)，連鎖企業(yè)在我國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著極為重要的角色。隨著技術(shù)的驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變和個(gè)性化消費(fèi)需求的發(fā)展，連鎖企業(yè)從大力發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向O2O全渠道經(jīng)營(yíng)，并加速布局移動(dòng)電商和跨境電商。購(gòu)物中心和便利店具有較強(qiáng)的抵御電商的能力，同時(shí)又適應(yīng)了消費(fèi)需求的升級(jí)和轉(zhuǎn)變，因而保持了良好的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，2015年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售總規(guī)模達(dá)2.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)4.3%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.9%，連鎖行業(yè)門(mén)店總數(shù)達(dá)到11.1萬(wàn)余家，年增長(zhǎng)4.7%。同時(shí)，以百?gòu)?qiáng)企業(yè)為代表的連鎖零售企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，百?gòu)?qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額達(dá)到710億元，比2014年增長(zhǎng)85%。此外，連鎖企業(yè)在門(mén)店優(yōu)化、商品采購(gòu)、全渠道營(yíng)銷(xiāo)等方面積極探索。其中，特許連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)4345億元，尤其是美容健身、生活服務(wù)類等連鎖企業(yè)營(yíng)業(yè)額均保持10%以上的增長(zhǎng)。連鎖規(guī)模上，特許百?gòu)?qiáng)企業(yè)擁有連鎖店鋪12.8萬(wàn)個(gè)，其中加盟店10.6萬(wàn)個(gè)，每家企業(yè)平均擁有店鋪1280個(gè)。2015年，特許百?gòu)?qiáng)企業(yè)加盟店?duì)I業(yè)額和門(mén)店總數(shù)同比增幅分別為14%和11%。

從全國(guó)來(lái)看，整個(gè)連鎖零售業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)幾大特征：一是連鎖業(yè)態(tài)多元化，連鎖行業(yè)從零售業(yè)逐步向衣食住行民生需求大的各類行業(yè)滲透。二是區(qū)域分布逐步收縮，集聚化和分散化同時(shí)存在。一、二線城市連鎖大型超市迅速趨于飽和，網(wǎng)點(diǎn)取消，三、四線城市則逐步發(fā)展開(kāi)拓。三是線上與線下推廣同步進(jìn)行，連鎖便利店線下經(jīng)營(yíng)和線上經(jīng)營(yíng)，同步開(kāi)展，連鎖網(wǎng)點(diǎn)基本上是O2O全渠道經(jīng)營(yíng)方式。

（二）廣西連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。“十二五”時(shí)期末，廣西注重吸取國(guó)際先進(jìn)流通經(jīng)驗(yàn)，城鄉(xiāng)零售市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)呈多樣化的發(fā)展格局：購(gòu)物中心、百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、便利店、專業(yè)店、連鎖店、網(wǎng)購(gòu)、小商品市場(chǎng)等各種零售業(yè)態(tài)共同生存，互為補(bǔ)充。而連鎖商店和專業(yè)（專賣(mài)）店銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)，在零售業(yè)的發(fā)展中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位，連鎖零售業(yè)已成為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年，廣西法人零售企業(yè)達(dá)3.6萬(wàn)家（含限額以下），零售業(yè)態(tài)分布有超市、百貨、便利店、專賣(mài)店和網(wǎng)絡(luò)零售等各類連鎖行業(yè)，全區(qū)擁有65家重點(diǎn)大中型百貨和超市企業(yè)，實(shí)現(xiàn)商品零售額5747.5億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的90.6%，是支撐消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要力量。企業(yè)品牌進(jìn)駐方面，國(guó)內(nèi)知名的零售、餐飲品牌如沃爾瑪、華聯(lián)、聯(lián)華、王府井、國(guó)美、蘇寧、肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等相繼入駐廣西，其中部分大型連鎖企業(yè)開(kāi)始向欽州、貴港、崇左等中小城市逐步邁進(jìn)。在行業(yè)擴(kuò)展上，連鎖企業(yè)覆蓋的領(lǐng)域和范圍拓展到食品、醫(yī)藥、書(shū)店、百貨、成品油等多個(gè)領(lǐng)域，極大方便了居民購(gòu)物，滿足了不同層次消費(fèi)的需求。在連鎖就業(yè)人數(shù)上，廣西連鎖零售業(yè)從業(yè)人員占第三產(chǎn)業(yè)和總就業(yè)人數(shù)的比重分別為 32.6%和9.59%，全國(guó)比重分別達(dá)到81.7% 和 27.7%。

“十二五”期間，全區(qū)連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總計(jì)超過(guò)6000個(gè)，批發(fā)零售門(mén)店數(shù)約5000個(gè)，鼓勵(lì)在南寧、桂林等廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)，根據(jù)城市發(fā)展特點(diǎn)建設(shè)高端商品市場(chǎng)、名品折扣店、時(shí)尚消費(fèi)品零售連鎖店，進(jìn)一步促進(jìn)流通現(xiàn)代化，為消費(fèi)者提供全方位、個(gè)性化服務(wù)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，這昭示著連鎖業(yè)在廣西具有巨大的發(fā)展空間及增長(zhǎng)潛力。

（三）南寧市零售業(yè)現(xiàn)狀。“十二五”時(shí)期末，南寧市連鎖零售業(yè)發(fā)展引人矚目，南寧市現(xiàn)有南寧百貨、夢(mèng)之島、利客隆、北京華聯(lián)、南城百貨、沃爾瑪、人人樂(lè)超市、百盛百貨、巴黎春天等著名零售企業(yè)。其中，以連鎖超市、便利店為主體的連鎖企業(yè)達(dá)31家，連鎖店鋪達(dá)1000多家。

據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示，2015年，南寧市全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1786.68億元，同比增長(zhǎng)10.5%，位居廣西第一，占全區(qū)28.15%；對(duì)全區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為29.5%，比上年提高2.04個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)2.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，南寧市批發(fā)和零售業(yè)商品銷(xiāo)售總額4361.25億元，增長(zhǎng)11.1%，其中批發(fā)業(yè)商品銷(xiāo)售額2622.65億元，增長(zhǎng)8.9%；零售業(yè)商品銷(xiāo)售額1738.51億元，增長(zhǎng)14.7%。

根據(jù)《南寧市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃（2014-2020）》的目標(biāo)要求，到2020年，優(yōu)化零售商業(yè)資源，大型超市和便利店連鎖化率達(dá)到80%，連鎖門(mén)店統(tǒng)一配送率達(dá)到75%，限額以上連鎖零售企業(yè)商品銷(xiāo)售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到10%；大型批零企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到100%，廣泛開(kāi)展O2O交易模式，網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到10億元，年均增長(zhǎng)40%；傳統(tǒng)業(yè)態(tài)使用電子商務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造，60%以上的中小批零企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)和銷(xiāo)售。

綜上所述，全國(guó)范圍內(nèi)的連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)良好，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，具備信息技術(shù)、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才更是供不應(yīng)求。因此，在“十三五”時(shí)期，如何提升連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)水平成為高職教育的一個(gè)重點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，制訂專業(yè)及課程培養(yǎng)計(jì)劃，提高高職學(xué)生的專業(yè)能力，成為專業(yè)需要解決的問(wèn)題。

二、調(diào)研對(duì)象及數(shù)據(jù)分析

（一）企業(yè)調(diào)研情況及分析。本課題組分別到廣西南城百貨股份有限公司、廣西悅顏千千色企業(yè)管理有限公司、廣西和桂集團(tuán)等10家企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，共發(fā)放50份專業(yè)問(wèn)卷，回收50份問(wèn)卷。

調(diào)查顯示：企業(yè)對(duì)于專業(yè)人才需求反饋，1%顯示人才儲(chǔ)備充分，不存在緊缺人才；90%缺乏基層操作人員；100%缺乏以店長(zhǎng)為代表的基層管理人才；70%缺乏總部中層管理人才；60%缺乏以采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)為代表的總部專門(mén)人才；20%反饋缺乏總部高層管理人才。企業(yè)表示，對(duì)于連鎖專業(yè)人才需求100%的供不應(yīng)求，缺口較大。管理崗位工作，70%反饋1年內(nèi)換過(guò)1次工作崗位，50%反饋1年內(nèi)換過(guò)2次工作崗位，20%反饋1年內(nèi)換過(guò)3次工作崗位。企業(yè)滿意度方面，50%以上對(duì)工資待遇滿意，70%以上對(duì)文化和服務(wù)滿意。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，90%認(rèn)為最重要是企業(yè)的服務(wù)和企業(yè)文化，比剛性工資更重要。企業(yè)管理模式上，100%反饋采用了信息化管理手段。專業(yè)能力排序前三位的是連鎖門(mén)店崗位現(xiàn)場(chǎng)操作能力、連鎖終端基層業(yè)務(wù)管理能力、連鎖業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力；非專業(yè)能力排序前三位的是溝通能力、企業(yè)管理能力、組織工作能力。

根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果，連鎖企業(yè)人才需求大，在人才結(jié)構(gòu)上更傾向于連鎖企業(yè)基層及中層管理人才，基層員工需求最多。在工作過(guò)程中，企業(yè)對(duì)于人才的專業(yè)技能和非專業(yè)技能都需要融合到崗位上。為了更好地培養(yǎng)企業(yè)員工，連鎖企業(yè)內(nèi)部崗位流動(dòng)成為人才培養(yǎng)的一種途徑，一人多崗制情況增多，而企業(yè)的文化、服務(wù)、職業(yè)發(fā)展等更具備團(tuán)隊(duì)吸引力。

（二）學(xué)院調(diào)研情況及分析。本課題組到區(qū)內(nèi)外的廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所高職學(xué)院開(kāi)展調(diào)研，共發(fā)放20份專業(yè)問(wèn)卷，回收20份問(wèn)卷。

調(diào)查顯示：學(xué)校連鎖專業(yè)學(xué)生每屆招生在50-80人之間，80%以上的畢業(yè)生就業(yè)崗位在連鎖企業(yè)的銷(xiāo)售、促銷(xiāo)及一線執(zhí)行崗；學(xué)院專業(yè)教師在4-7人之間，90%以上專業(yè)教學(xué)壓力大；專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式上，學(xué)院100%采用校企培養(yǎng)模式，60%以上調(diào)研老師認(rèn)為校企合作模式有待改善；學(xué)生培養(yǎng)的課程滿意度，80%以上的課程還有待完善；學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)率比較高，均達(dá)到90%以上，就業(yè)對(duì)口率在70-80%。見(jiàn)圖1。

圖1 4所職業(yè)院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)就業(yè)率對(duì)比圖

根據(jù)高職學(xué)院連鎖專業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)采取校企合作培養(yǎng)模式，在專業(yè)培養(yǎng)上，學(xué)院普遍存在專業(yè)師資不足、校企合作不夠深入、課程設(shè)置不夠完善等問(wèn)題，專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程還需要調(diào)整完善，提高專業(yè)就業(yè)率質(zhì)量。

（三）畢業(yè)生調(diào)研情況及分析。課題組在2016屆畢業(yè)生中開(kāi)展調(diào)研，共發(fā)放64份專業(yè)問(wèn)卷，回收59份問(wèn)卷。

調(diào)查顯示：83%以上的畢業(yè)生從事基層工作，崗位以銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)、收銀等一線員工居多；75%以上的畢業(yè)生認(rèn)為專業(yè)能力重要性前五位是連鎖店面商品陳列、人力資源管理、采購(gòu)能力、門(mén)店開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)及信息化應(yīng)用能力；78%以上的畢業(yè)生認(rèn)為課程重要性前五位是連鎖門(mén)店開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)品類管理、店長(zhǎng)技能綜合實(shí)訓(xùn)、連鎖門(mén)店商品陳列與推銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)；80%以上畢業(yè)生認(rèn)為工作過(guò)程中需要加強(qiáng)的前三位能力是文案寫(xiě)作、專業(yè)技能、人際交往溝通能力。

圖2 連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生從事的工作崗位數(shù)據(jù)圖

表1 連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生所在單位所需人才類型情況表

所需連鎖人才 基層管理人員 中層管理人員 高層管理人員 其他 合計(jì)

人數(shù) 28 21 4 6 59

占比 47% 36% 7% 10% 100%

圖3 連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生所在單位所需人才技能情況數(shù)據(jù)圖

調(diào)研反饋顯示，畢業(yè)生較多希望能通過(guò)實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)一些技能，如商務(wù)談判技能、文案寫(xiě)作、溝通能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。在平時(shí)上課時(shí)，應(yīng)以學(xué)生為主角，通過(guò)分組學(xué)習(xí)、案例討論、增強(qiáng)互動(dòng)等教學(xué)方法和手段，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。在學(xué)習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，從工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作要求來(lái)提高畢業(yè)生的就業(yè)能力及水平。

綜上所述，面對(duì)未來(lái)的連鎖業(yè)形態(tài)多元化和一人多崗制的組織形式，以及未來(lái)連鎖企業(yè)對(duì)職場(chǎng)新人發(fā)展的要求，高職院校應(yīng)提高師資力量，改善提高課程教學(xué)水平，鍛煉提高畢業(yè)生綜合性能力，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)連鎖業(yè)未來(lái)大發(fā)展的人才。

三、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)策及建議

（一）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向調(diào)整建議。從連鎖行業(yè)發(fā)展多元化業(yè)態(tài)趨勢(shì)來(lái)看，并結(jié)合連鎖行業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的人才需求情況來(lái)分析，高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從專業(yè)性技能向綜合性技能發(fā)展，在專業(yè)培養(yǎng)上從單一定位連鎖超市店長(zhǎng)向連鎖企業(yè)中基層管理人才定位。根據(jù)市場(chǎng)需求和連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的目標(biāo)定位，在專業(yè)技能上需要有明確的指向，定位過(guò)于模糊會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生誤區(qū)，培養(yǎng)層次不符合社會(huì)的發(fā)展，對(duì)資源也造成浪費(fèi)。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)需注重提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商品管理，活動(dòng)策劃，外語(yǔ)能力、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等綜合性技能，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)多元化和時(shí)展的挑戰(zhàn)。

（二）專業(yè)課程設(shè)置的建議。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的課程設(shè)置是以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，根據(jù)對(duì)企業(yè)的調(diào)研結(jié)果，職業(yè)院校課程的培養(yǎng)與連鎖企業(yè)的具體崗位需要相互對(duì)應(yīng)。課程培養(yǎng)模式采用校企培養(yǎng)模式，突出崗位與知識(shí)能力相匹配的原則，一是增加連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的課時(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐管理能力；二是充分利用信息化技術(shù)增加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、辦公技能訓(xùn)練等，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的理解和運(yùn)用，適應(yīng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；三是理論與實(shí)踐課程統(tǒng)籌安排，以連鎖經(jīng)營(yíng)管理的理論為基礎(chǔ)科學(xué)統(tǒng)籌課程，根據(jù)學(xué)生的特性培養(yǎng)，理論適度配合實(shí)踐操作，合理分配學(xué)分比例。整個(gè)教學(xué)以工作過(guò)程為導(dǎo)向、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)，課程設(shè)置和訓(xùn)練都以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向，這是提高學(xué)生職業(yè)水平的重要培養(yǎng)方法。

（三）專業(yè)師資與實(shí)訓(xùn)條件配置建議。高職院校承擔(dān)著連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)一線人員和管理人才的培養(yǎng)任務(wù)，師資條件和實(shí)訓(xùn)配置是建立有效專業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。在師資條件上，提高專業(yè)師資教學(xué)水平，尤其是引用和培養(yǎng)“雙師型”人才，教師需要熟練掌握企業(yè)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)教學(xué)技能，達(dá)到新時(shí)代教學(xué)的需要，從而提高教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)條件上，學(xué)院要加大投入，增加連鎖專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)體店、實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室等，向?qū)W生提供高度仿真資源，提高實(shí)踐能力；注重企業(yè)與職業(yè)院校雙方的利益，校內(nèi)校外互相配合，通過(guò)建立符合企業(yè)實(shí)際需要的培訓(xùn)系統(tǒng)聯(lián)合培養(yǎng)，加大校企合作力度，有利于提高實(shí)訓(xùn)效果。學(xué)生在學(xué)院接受專業(yè)師資教育與企業(yè)培養(yǎng)，需具備過(guò)硬的技能和良好的素質(zhì)，畢業(yè)時(shí)除了畢業(yè)證外，還需要考取相關(guān)資格證，例如注冊(cè)品類管理師、商品管理師、連鎖經(jīng)營(yíng)管理師、零售職業(yè)經(jīng)理人（全國(guó)職業(yè)店長(zhǎng)）等資格證，具備多職業(yè)、多技能的職業(yè)水平。

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