大健康產業盈利模式精選(九篇)

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第1篇：大健康產業盈利模式范文

關鍵詞：互聯網企業；盈利模式；價值創造

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

一、我國互聯網企業盈利模式存在的問題

互聯網仍屬于新興行業，其商品和服務與傳統行業運作模式有著天壤之別，許多的互聯網企業只是一味的模仿成功企業的商業模式，而不是從企業實際出發，從而造成盈利模式選擇不準確，不清晰。主要表現在：

盈利模式易模仿，核心業務競爭力不強。當下很多互聯網企業，只是簡簡單單的模仿，而不是去探索符合企業自身的盈利模式，由于缺乏盈利模式創新點，直接威脅企業自身的盈利狀況。例如以酒店預訂為主要利潤源的攜程，其上游企業如七天連鎖酒店等紛紛建設自己的網絡平臺和手機APP直接參與酒店預訂競爭蠶食攜程市場。

盈利模式單一。21世紀是信息時代，互聯網信息膨脹，變化速度前所未有。互聯網企業不能只提供傳統的產品和服務來滿足顧客日益變化的需求。目前的消費趨勢是一個賬號，多種服務體驗。然而大多數企業未能適應環境變化，仍然采用單一盈利模式。

盈利模式定位不準。許多互聯網企業已經認識到單一產品和服務已經不能滿足市場需求，于是開始縱向擴展業務或橫向聯合互補企業進行合作。但是采取這種方式方法的弊端是業務量增加，分類不明確，多而混亂。收費方式復雜，業務分成很難形成統一標準，最后導致企業改革轉型步伐放緩。

二、互聯網企業的盈利模式

1.互聯網企業的價值分析

首先，移動互聯網發展更進一步。新的商業模式在新的服務形態、新的技術的不斷創新下，與深度集成的數據、云端計算互相作用，對互聯網產業乃至社會經濟發展將產生更大的影響。

第二，電子商務還將保持迅猛發展勢頭。傳統企業進入電商的規模和程度，以及于聯網電子商務平臺的創新，將決定其價值和影響力的發揮。

第三，互聯網將廣泛應用與各國家部門、各地政府以及其他公共事業單位。互聯網的廣泛應用，將有利于互聯網的深層次發展，國家政府對互聯網的重視程度將直接引導大眾群體對互聯網的認識。

第四，伴隨新興行業不斷發展，互聯網在高速發展的同時，必將伴隨著一系列問題的產生，例如互聯網犯罪。此時，法律環境的不斷完善將推動互聯網持續健康的發展。互聯網行業也必定將在法律不斷完善的同時也更新改良，最終走向成熟。

2.互聯網企業的盈利模式

現階段我國主要的盈利模式有：

（1）信息交付型盈利模式

采用信息交付型盈利模式的互聯網企業，主要表現為提供信息中介服務和信息咨詢服務。信息中介和咨詢是指網站利用互聯網技術，為交易的雙方提供一個交易的平臺，使兩個及以上需要交易的客戶之間取得聯系，并從中向上游企業收取廣告費和傭金。信息交付型盈利模式的應用原則主要有兩個方面：

首先，應該建立電子商務平臺（專業咨詢網站或者手機APP）。通過免費提供商業信息來獲取會員，當會員基數達到一定數量，可以通過投放廣告來收費。

其次，建立金字塔信息消費模式。信息消費的一大特點是，信息不會因為使用次數的增多而消耗，反而會被信息消費者憑主觀意志和實際體驗反復加工，因此必須對用戶群體進行細分，有針對性提供新的增值服務，并對用戶反饋信息進行深加工。

（2）服務銷售型盈利模式

服務銷售型盈利模式的首要問題是看這種盈利模式能對企業經營帶來什么：樣的價值，能夠為顧客帶來什么價值，一個公司要想持續盈利必須解決三個問題：

商品定位要準確（顧客需要什么）。企業開展電子商務是希望開發新的產品或服務項目，還是提高現有產品或服務的市場占有率。不同的戰略定位將帶來不同的經營效果。在新的市場環境下要求企業要做到從賣產品到賣解決方案的轉型。

客戶群定位要準（顧客是誰）。在客戶的定位上，要對客戶結構從工作、年齡、性別、購買能力與購買意愿等多個方面進行細分。

合理的價格定位（如何滿足他們）。合理的價格是影響產品或服務銷售的重要因素，它主要的競爭手段，是實現企業利潤目標的有效途徑。在確定商品價格時要考慮因素很多，不僅僅是成本、供求關系和競爭等。同時還要考慮商品銷售價格是否與商品價值相一致，要將個性化定價策略、聲譽定價策略、談判議價策略、網絡促銷定價策略結合起來，形成一種靈活多樣的定價策略。

3.互聯網企業盈利模式的實現路徑

利潤點是企業為滿足客戶的某種需要提供的產品或服務，即是顧客需要什么，我們提供什么，市場中未被滿足的需要形成了利潤的源頭。

利潤源是企業的目標市場，即客戶。客戶由于不同的年齡、性別、受教育程度的不同對服務和產品的需求也各有不同，以確保企業能最有效為客戶服務又能將客戶價值最大化，必須對用戶群進行細分。

利潤杠桿是一系列的企業為客戶創造價值的活動，是對一系列關系的處理和整合。對于企業所面臨的諸多關系，包括企業自身、客戶、生產管理等。

利潤屏障是企業為保障其持續盈利而選用的策略，它使企業在行業內處于最佳定位，保持核心競爭力，有效抗擊競爭作用力，或根據自己的意愿來影響這五種競爭力，即現有競爭對手的競爭、即將進入行業的競爭者、替代品生產商、供應商和買家。這五種作用力共同決定行業競爭強度以及企業的盈利能力。

三、總結

互聯網產業作為一個新興的產業，盈利模式是互聯網企業創業者和守業者主要考慮的因素。越來越多的互聯網企業開始認識到：互聯網產業盈利模式和傳統產業盈利模式有一定的區別，所以就引起來我們的思考。

參考文獻：

[1]保羅?H?蒂默斯.六大電子商務發展戰略[M].機械工業出版社，2002.

[2]阿蘭?奧佛爾.克里斯托福?得希.互聯網商務模式與戰略一一理論與案例[M].北京：清華大學出版社，2002.

第2篇：大健康產業盈利模式范文

關鍵詞：在線醫療信息服務；服務模式；運營模式；盈利模式

中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）07016203

1引言

隨著生活水平的日益提高，人們健康意識的覺醒，使得人們對健康信息的關注和需求不斷增強。互聯網的發展改變了人們尋求健康醫療信息的方式，網絡已成為廣大網民了解醫療保健知識的一個重要渠道。事實上，早在互聯網商業化的初期，醫療信息服務方面的內容已經出現在網絡上，國外最早出現的醫療信息服務類網站包括“健康網景”、“健康門”，國內也有不少老字號如“39健康網”、“伽馬醫生”、“尋醫問藥網”等。

隨著互聯網商業化的深入，在線醫療信息服務平臺如雨后春筍快速建立并迅速搶占部分市場，一定程度上緩和了我國“看病難，看病貴”的問題。然而，調查表明：只有2692%的網民認為在醫療衛生服務類網站質詢能得到及時答復，而不滿意率高達41.03%，同時35.09%的網民認為答復可信度不高。此外，眾多的醫療信息服務平臺盈利模式模糊，至今未能實現盈利，平臺長期健康發展存疑。由此可見，在線醫療信息服務平臺的發展形勢不容樂觀，存在較大的質疑。

因此，本文以目前國內典型在線醫療信息服務平臺為研究對象，從服務模式、運營模式和盈利模式等方面對“39健康網”、“尋醫問藥網”和“好大夫在線”等三個在線醫療信息服務平臺進行比較分析，期望進一步揭示醫療信息化建設的發展方向和內在機制，對醫療健康服務類網站的建設和發展提供借鑒和參考。

2研究方法與信息來源

2.1研究方法

本文主要采用案例分析方法對三個典型的在線醫療信息服務平臺進行對比分析，以期揭示醫療健康服務類網站的發展方向和內在機制。案例研究依據研究目的與性質的不同，可分為探索性案例研究、解釋性案例研究與描述性案例研究。探索型案例研究往往是界定一個研究問題前試探性研究；解釋性案例研究通常用于因果關系的探索；描述性案例研究是在研究前就形成和明確一個理論導向，并以此作為案例分析的理論框架，它一般要求在研究前明確分析單元。本研究主要采用描述性案例研究法，通過對“39健康網”、“尋醫問藥網”、“好大夫在線”的服務模式、運營模式和盈利模式的分析，發現阻礙醫療信息化發展的壁壘。其中的分析單元是服務模式、運營模式和盈利模式。

2.2信息獲取方式

本研究采用多元化的資料收集渠道從而獲得相互映證的信息，搜集公開出版物與“39健康網”、“尋醫問藥網”、“好大夫在線”相關的資料；通過傳統媒體和網絡媒體對“39健康網”、“尋醫問藥網”、“好大夫在線”的相關報道和網站發展歷程進行全面的梳理，并做出相對客觀的評價；收集用戶在相應論壇對“39健康網”、“尋醫問藥網”、“好大夫在線”的體驗評價及建議。

3典型在線醫療信息服務平臺的比較分析

39健康網（）是廣州啟生信息技術有限公司旗下網站，該網站是中國歷史悠久、規模巨大、擁有豐富內容與龐大用戶的健康網站。該網站開通以來，依托三九集團的品牌效應，憑借強大的醫藥專業背景支持、堅實的互聯網技術研發與經營管理團隊，迅速發展壯大，在我國在線醫療行業占有一席之位。

“尋醫問藥”成立于1999年，致力于百姓健康和醫療專業人士服務平臺的構建。“尋醫問藥”依靠自身多年來對醫生、醫院資源的沉淀積累，成功搭建了由健康資訊、醫藥搜索查詢以及獨具自主特色的“有問必答”社區共同構成的醫患交流平臺。

“好大夫在線”起步于2006年，創立之初，“好大夫在線”聚焦于為中國患者提供就醫參考信息，建立了互聯網上第一個實時更新的門診信息查詢系統。在眾多醫生和患者的支持和參與下，經過幾年的快速發展，好大夫在線已經在多個領域取得領先地位。

3.1服務模式的比較分析

“39健康網”、“尋醫問藥網”、“好大夫在線”均致力于讓國人更健康，有著相同或類似的目標客戶人群，均在診療服務、醫療資訊等方面提供服務，并在服務手段上均開始重視與客戶人群的互動。作為國內主流健康類網站，這三家網站在各自的服務模式如下：

醫師評分“39健康網”和“尋醫問藥”提供的在線自助體檢服務有效的讓用戶實時了解自己的身體狀況，一定程度上節約了醫療資源。“好大夫在線”主打的海外就診服務可以讓患者享受到更優質的醫療服務。醫患交互平臺的推出大大提高了醫生的工作效率，同時也極大程度上方便了用戶，拉近了醫患的距離。

然而，這三家網站在網站內容方面大致相同，沒有獨具一格的特色。在服務方面依舊沒有走出傳統健康網站的老路，缺乏有效服務形式譬如基于個人健康管理的電子病歷服務。“39健康網”和“尋醫問藥”提供的健康知識大多數專業性太強，普通老百姓難以讀懂，適應性差。醫院及醫生的信息的共享有效的引導了患者的就醫，信息卻不具有權威性。

3.2運營模式的比較分析

運營模式是企業根據企業的經營宗旨，為實現企業所確認的價值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍，企業在產業鏈的位置，以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。

圖139健康網的運營模式

注：現金流服務流信息流。“39健康網”擁有國內各級醫院、醫生、藥品及個人醫療資料數據庫，以網絡信息服務為主導，利用網絡信息平臺引導用戶的就醫、藥品選擇。通過投放在線廣告，提升醫院、藥店的曝光度和知名度。

圖2尋醫問藥的運營模式

注：現金流服務流信息流。“尋醫問藥”結合醫院優勢為醫院創建數字化醫療運營服務平臺，為合作醫院展示醫院簡介、醫院動態、醫院設備、特色治療等基礎信息，直接為醫院與患者之間搭建橋梁。通過為醫生建立個人博客，打造醫生獨特的個人名片。“尋醫問藥”為藥店提供電子商務平臺，通過網上商城直接銷售藥品及醫療器械。

圖3好大夫在線的運營模式

注：現金流服務流信息流。好大夫在線擁有中立客觀的就醫經驗平臺，患者可以為自己喜愛的大夫投票、撰寫感謝信，分享如何選擇醫生、交流就醫經驗，共同對抗疾病。好大夫在線獨創“按需分配”的門診預約系統，允許患者直接向醫生提交病情，預約門診號。在分診體系的幫助下，保證病情需要的患者優先獲得醫生的門診機會，而醫生也能把寶貴的時間、精力用于自己擅長的病例上。

3.3盈利模式的比較分析

第3篇：大健康產業盈利模式范文

作為服務性生活產業，無論體育產業如何發展，其產品都可概括為服務型產品和物質型產品。“互聯網+體育”新業態下產生的體育服務產品最大的特點就是個性化，響應了以人為本的國家發展戰略，也符合了服務性行業可持續發展的本質選擇。互聯網帶來的信息搜集與共享的便利性，可以使商家或服務者全面了解消費者的個體情況，如運用了互聯網技術的新型健身房，可以記錄顧客自成為會員以來的健身經歷，和每一次健身后身體機能的變化以及消費者最初做的健康體適能檢測數據，會一直跟隨者會員，顯示在會員自己的系統內，可以生成針對性，個性化的運動處方，方便服務者可以科學合理的指導消費者健身。以及信息技術發展創造的新型賽事直播、服務性軟件以及社交軟件，類型越來越豐富，功能越來越齊全，但是每一款都在追求與眾不同的過程產生了一定差異性，這些產品不僅滿足了人們欣賞、社交、娛樂的需求，大家還可以根據特點選擇喜歡的軟件，在軟件內設置自己的關注點和個性的空間，符合了新時代下消費者追求個性化發展的時代特點。

物質產品的智能化是互聯網對體育產品的另一杰作。智能化的產品是消費者追求運動質量的必然產物，也是互聯網技術給體育運動帶來的最大福利。新型的智能體育器材裝備可以根據消費者不同的體態特征設置符合其自身運動特點的運動狀態，及時掌握運動過程中自身身體狀況的變化，這些智能化產品不僅可以保證消費者運動時的安全性，還可以提高運動水平和健身效果。

2 企業組織形式的多元化

“互聯網+體育”新業態下的體育企業中，主要還是存在獨資企業、合伙制企業和公司制企業。只不過，無論是服務業、制造業還是銷售業都相對于傳統產業而言，股份制企業的比例有了很明顯的增長，上市的體育公司數量逐漸增加。互聯網技術可以實現企業對各項生產要素的整合，同時可以實現對不同地區大范圍內職工的管理，因此互聯網+體育形式下新生的體育企業，在成立之初或轉變的之始，都存在著大規模經營的想法。處于對規模的追求，很多企業該是轉變自身的組織形式，申請注冊成為公司制企業，在經營水平和資產值達到一定程度之后，申請上市融資，以及一些新興的體育創業公司，在成立之初就是股份制有限公司，致力于多方融資。許家印和馬云達成共識，有馬云購買廣州恒大50%的股權，實現了專業俱樂部的股份化，解決了廣州恒大的資金問題。

互聯網新型體育企業一般都是高新技術產業，其在產品研究與創新過程中投人的人力、技術和資本成本都是非常巨大的，僅靠國內的資本融資是無法實現公司的發展的，在與發達國家的學習交流及合作中，同時產生各部不同新型的組織形式，如上市公司、中外合資企業等。中國體育產業企業的發展呈現組織多樣化形式。越來越多的體育創業項目或企業獲得天使投資，甚至是A輪、B輪投資、企業財政構成的轉變給新興體育企業發展和企業規模化發的資本支持

3 企業經營管理模式的創新性

互聯網+體育環境下，不僅產品類型和組織形式有了個性化和多遠化的創新，其企業內部的經營管理模式也在各個方面有了創新。創新主要在“新”，是指企業在經營思想、方針、計劃、人才和產品管理、企業營銷和市場開發等方便都有了史無前例的轉變和進步。

首先現在體育企業在經營思想和方針有了很大的轉變，現在體育企業不只是追求產品數量的增加，而更加重視科研的投人和產品的創新，把企業的重點放在了研發新產品上，提高產品的只是科技含量，追求質量價值。由以利益為本，轉向以人為本，在設計產品和生產計劃時，從消費者需求出發，開發符合消費者追求的產品。公司的管理規章制度的創新，轉變了內部人才管理的方式方法，如合作人制，每個個體都是總公司的合伙人，實行盈利分成，以及一些內部員工持股的管理模式，年底員工吃盈利分紅，這些管理制度的實行，極大地開發了員工的工作潛力的創造價值的積極性。互聯網對企業營銷和市場開發的影響是最不容忽視的，一方面互聯為企業提供了營銷平臺，另一方便為市場開發和了解消費者需求，試試針對性營銷策略提供了信息來源途徑以及推銷平臺。

4 企業盈利模式的復合性

第4篇：大健康產業盈利模式范文

最近，國內移動醫療、移動健康領域有不少新的創業者以及熱門產品涌現，如春雨掌上醫生、快速問醫生、5U家庭醫生、掌握健康及糖護士、智能體溫計、康康血壓計及37健康的血壓管家等等，都獲得了天使投資人或VC機構的投資。

剛性需求背后的巨大市場空間

2011年國務院辦公廳的《社會養老服務體系建設規劃（2011-2015年）》指出，預計2020-2050年中國將進入加速老齡化階段。到2050年，老齡人口總量將超過4億，老齡化水平將超過30%。而65歲以上老齡人口的冠心病、高血壓、糖尿病、哮喘、關節炎等慢性疾病的患病率是 15～45歲人口的3～7倍，造成了醫療資源的嚴重短缺。與此同時，獨居老人增多、空巢化趨勢加劇，也造成了醫療服務需求特別是能夠實現遠程實時監控的移 動醫療健康服務需求的急劇增長。

另一方面，由于中國醫療資源不足、配置不均衡，存在看病難、治病貴等各類問題，與城市各大醫院相比，社區醫療與農村醫療相對薄弱，總之醫療服務供需之間的矛盾也為移動醫療健康產業帶來了巨大的機會。

技術應用方面，大數據技術、移動互聯網以及物聯網技術的發展為移動醫療健康領域的崛起提供了必要條件：利用大數據技術建立電子病歷平臺，便于搜索病人信息，尋找疾病線索；利用移動APP，市民可以與醫生隨時隨地在線聯系；而物聯網技術則使得病人個體化自我監測成為現實。

根據移動互聯網權威機構的數據統計，2012年中國移動醫療健康市場規模達到18.6億元，較上一年增長17.7%。2014年中國移動醫療健康市場規模將達到28.4億元，預計到2017年，將突破125億元，年復合增長率超過70%。

資本熱捧移動醫療健康

最近，國內移動醫療、移動健康領域有不少新的創業者以及熱門產品涌現，包括專業化的人體指標監測產品，如監測血糖的糖護士，為育齡婦女和兒童監測體溫的智能體溫計，監測血壓的康康血壓計和37健康的血壓管家，以及各類醫療在線服務平臺和論壇，如掌上醫生、快速問醫生、5U家庭醫生、掌握健康等，都獲得了天使投資人及VC機構的投資。

其中，睿仁醫療推出的“可穿戴智能體溫計+App”可以為備孕婦女和兒童實時監測體溫，正是瞄準了現實生活中的剛性需求，以相對容易監測識別的體溫數據為出發點，將移動醫療與大數據技術結合起來。目前睿仁醫療已經獲得北軟天使基金、英諾天使基金及戈壁投資1000萬元的投資。

而春雨掌上醫生則是一款結合“自查”與“問診”的健康診療類客戶端，通過這個App客戶可以通過在線自查的方式查詢自己可能罹患的疾病并免費向醫生提問。與其他移動醫療App相比，其特點在于客戶的數據與信息最終被國內二甲公立醫院以上的醫生接收，并為用戶提出專業化的診療建議。目前，春雨掌上醫生已完成兩輪融資，其中A輪300萬美元投資來源于藍馳創投，B輪為貝塔斯曼800萬美元注資。

尚無清晰的盈利模式

雖然資本對于移動醫療的熱情不減，但是很多移動醫療企業至今尚未有較為成熟的盈利模式，這也就意味著如果投入的資金不能實現良性的回收，未來移動醫療將很難持續火熱下去。

當前，國內大多數的移動醫療企業仍然處于用戶積累的初級階段，比如現在市場上比較熱的消費型醫療概念設備，其大多集中于某些簡單數據的監測與記錄上，如血壓與血糖監測、女性生理周期監測以及育齡婦女與兒童的體溫檢測等等，對于數據缺乏深度挖掘，客戶之間的互動性相對較差，而且創業者對于企業的盈利模式尚未有清晰的規劃。而其他的一些醫療互動平臺與社區，比如5U家庭醫生、春雨天下、好大夫、丁香園等的商務模式正在逐漸成熟，其盈利則主要是通過轉嫁廣告費、中介費、增值服務和在線問診等來實現的。更為重要的是，目前市面上的多數移動醫療企業均未解決一個最為核心的問題：不論是慢性病的管理還是為客 戶提供遠程醫療，所有數據的最終接收端應為醫生，但目前由于中國公立醫院醫生尚未得到根本性的解放，醫生（特別是三甲醫院的醫生）很難通過這些移動醫療設備及App為客戶提供詳細充足的專業建議。移動醫療雖然發展火爆，投資者熱捧，但其中真正解決了國內醫療供需矛盾的屈指可數，更何況醫療行業與其他行業相比，政策敏感度較高，創業者很難通過市場化的方式獲取競爭優勢，因此，在投資移動醫療與健康產業的過程中需警惕泡沫化風險。

行業發展趨勢研判

當前國內移動醫療健康產業仍處在發展的初級階段，但是隨著移動互聯網技術的發展、公立醫院改制的進行以及國民就醫觀念的不斷開放，移動醫療將會迎來爆發型增長，在行業發展的過程中，不論是向藥企收費、向醫院收費、向保險公司收費還是向消費者收費，移動醫療企業的盈利模式將會逐漸清晰。

可穿戴智能醫療設備能夠有效地協助患者進行個性化健康管理，通過對各項指標的檢測來糾正功能性病理狀態，中斷病理改變過程。合理的慢性疾病管理，能夠避免看急診和住院治療，減少就醫次數，從而帶來費用和人力成本節約。

第5篇：大健康產業盈利模式范文

[關鍵詞]盈利模式；物流園區；臨沂

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.010

1 引 言

物流園區作為聯系產業鏈上下游的紐帶，是各項物流活動開展的重要載體。[1-2]通過產業的空間集聚、資源的有效整合、業務的流程優化，在促進區域經濟發展，提升物流服務水平，提高土地集約化使用，減輕道路、環境和能源的壓力，加強物流市場管理，增加就業機會等方面發揮著重要作用。[3-5]

當前，我國物流園區發展轉型升級態勢明顯，正在從土地招商的初級階段向服務創新、管理創新的發展階段過渡。部分地方政府在園區建設方面開始由初期的規模導向轉向效益導向；部分城市調整了物流園區規劃，將規模小、分布散的物流園區重新整合為規模較大的物流園區。通過重組、共建等方式整合總量、優化存量，由粗放式發展向內涵式發展轉型。[6]

從全國來看，庫房/貨場租金、辦公樓租金仍然是物流園區的主要收入來源，排在前兩位[7]；也有部分園區依靠土地增值、稅收優惠、國家扶持資金等。可喜的是，各種增值服務收入已經開始成為物流園區重要的收入來源。[8]

物流園區發展與當地經濟發展階段和水平具有明顯的關聯性。從地域來看，內陸地區物流園區的發展還處于初創期，表現出明顯的土地招商特征，收入主要來源于庫房/貨場租金、辦公樓租金等。而在經濟發達的沿海地區，物流園區的發展表現出明顯的服務創新和管理創新特征，更多收入來源于產業融合、產業鏈延伸等增值服務，具有區域需求旺盛、功能定位明確、服務創新意識強、差異化運營明顯的特征。[9]

臨沂商城起步于改革開放初期，經歷了“地攤式農貿市場―西郊大棚底―專業批發市場―臨沂批發城―中國臨沂商品城”五個階段，經過30年的培育發展，現已成長為全國規模最大的專業市場集群、中國北方最大的物流基地、“中國物流之都”、“全國流通領域現代物流示范城市”，現有各類物流企業1745家，從業人員1.46萬人；擁有公路配載線路2000多條，覆蓋全國所有縣級以上網點，物流園區18家。

臨沂物流園區現存的盈利模式以實物資產經營為主，物流園區多是扮演工業地產商角色，通過規劃和土地劃撥或轉讓，對園區實施基礎設施開發，并獨立建立或合資合作工件倉庫及其他商用配套設施，通過轉讓成熟土地，出租、出售辦公房、倉庫、車間、堆場、停車場等實物資產，以及提供餐飲住宿商場等生活服務獲得收入。物流基地絕大部分主營業務收入來自庫房及貨場租金、配套設施租金與管理費、物業管理費、辦公樓租金等方面。

為了進一步提升臨沂物流園區的盈利水平，增加臨沂物流園區的收入，更好地服務業戶，本文分析了國內外先進物流園區的盈利模式和做法并和臨沂的實際相結合，提出了臨沂物流園區新的盈利方案，以期助推臨沂物流園區健康發展。

2 臨沂物流園區盈利現狀

2.1 主要盈利模式

2.1.1 土地增值

園區所有者與經營者均將從土地增值中獲取巨大收益。所有者（即初期投資者）從政府手中以低價購得土地，等完成初期基礎設施建設后，地價將會有一定的升值，而到物流園區正式運營后，還將大幅上漲。

2.1.2 出租收入

園區所有者與經營者按一定比例對出租收入進行分配。

（1）倉庫租賃費用。經營者將園區內所修建的大型現代化倉儲設施租給一些第三方物流商、生產型企業等，從中收取租金，這是出租收入主要來源之一。

（2）設備租賃費用。將園區內一些主要的物流設備如裝卸、運輸設備等租給園區內企業使用，收取租金。

（3）房屋租賃費用。主要包括園區里面一些辦公大樓及用作各種其他用途的房屋租金。

（4）停車場收費。物流園區憑借強大的信息功能，吸引眾多運輸企業入駐，園區內修建現代化停車場，也將收取一定的停車費用。

（5）包括物業管理費等其他費用。與先進物流園區相比，臨沂市大多數物流園區還存在以下不足和差距。

2.2 盈利模式存在的問題

通過實地調查發現，臨沂物流園區盈利模式大同小異，普遍存在如下幾個共同特點：盈利模式單一，服務功能貧乏，多數物流園區的盈利來自倉庫和房間出租、叉車出租等環節。盈利水平也較低，因缺乏健全的物流服務網絡和信息系統，使得運輸空載率居高不下，倉儲周轉緩慢，物流成本大幅提高，盈利能力不斷下降。物流增值服務薄弱，盲目同質化發展，貪大求全，忽視了市場需求。缺乏資源整合的想法和能力。物流人才匱乏也是導致物流園區盈利模式落后和盈利水平不高的另一個限制因素。

3 現代物流園區盈利模式分析

當前，臨沂物流園區盈利主要依靠物流房地產。毫無疑問，這是一種落后的盈利方式，如何使臨沂物流園區盈利模式調整升級，這就要借鑒其他現代物流園區的盈利模式經驗。當前我國現代物流園區的盈利模式主要體現在以下幾個方面[10-11]。

3.1 發展綜合采購中心模式

在原有的基礎設施基礎上，發展現代采購中心，直接在物流園區內進行物資的采購和出賣。典型代表有筍崗物流園區。

3.2 建設貨物集散中心和信息交易中心

發展物流配載業務，從場地出租和貨運交易中盈利，典型代表是浙江傳化物流。

3.3 積極挖掘和發展增值服務項目，如供應鏈管理和個性化服務

例如，提供物流、電商、管理知識培訓，與相關院校進行合作建立培訓基地等。既可以提供增值服務，又可以更好地服務社會。同時在物流園區內提供供應鏈一條龍式的全方位管家式服務，收取一定的管理費用，既可以培養本地的物流園區發展，又可以促進物理園區盈利。

3.4 深化園區物流加工、配送功能

當前隨著工業生產效率提高，生產企業都希望減少倉儲，做到實時配送。在物流園區內進行加工，可以減少運輸、配送環節的浪費，提高工作效率。同時強化物流加工，可以讓企業在收貨后盡快進行生產，減少了加工的步驟。強化配送功能，則可以提高物流園區和生產企業的契合程度，減少生產商的庫存，減輕生產商庫存壓力。

3.5 發揮園區資源整合優勢，塑造園區品牌

物流園區應強化自身營銷意識，為供應鏈上企業提供“一體化”物流服務，并建立長期合作伙伴關系，爭取使物流園區成為供應鏈的一個環節，從而增強園區的競爭力。同時，通過準確、安全、快速的專業化物流服務，打造園區品牌，提高園區知名度。

3.6 引進金融企業，提供融資服務

針對目前物流企業規模小實力弱、融資難的問題，物流園區可以通過物流業與金融業的合作，創新融資模式，提高資金利用率，從而創造經濟效益。實現此融資模式的第一步就是物流園區要建立企業的誠信檔案，并據此為企業向園區合作銀行貸款提供信用擔保。在此基礎上，物流園區要引入質檢機構，對企業的抵押貨物進行估價，并開具價值評估單，企業可據此單據向銀行抵押貸款。同時，物流園區利用信息技術對抵押貨物實行實時監控，從而降低銀行貸款的風險。當然，物流園區可以通過提供貨物監控服務，獲得金融服務收入。

4 臨沂物流園區創新盈利模式的方案

當前臨沂物流園區所采用的商業地產模式是很多物流園區所共同采用的模式，但是這種方式不利于物流園區的持續發展，也無法促進物流業的長期發展。只看一時利益，而放棄物流這種長期的盈利措施。臨沂物流園區只有借鑒先進物流園區的做法，并與自己的實際相結合，創新盈利模式才能實現跨越式可持續健康發展。根據實地調研和考察，構建了臨沂市物流園區盈利模式的新方案，主要有以下幾點。

4.1 通過信息化平臺實現盈利

物流信息化平臺也將支持并充分與物流實體資源相融合，通過與實體平臺從單一基地到網絡化基地的發展過程相結合，把握客戶需求，穩健地拓展信息化服務與功能，圍繞“四大系統”（四大應用系統包括：面向公共信息化服務平臺營運商的“物流基地網業務管理系統”、面向物流企業的“基于供應鏈的物流企業業務管理系統”、“公共服務系統”，以及面向公眾的“會員企業誠信管理系統”）提供的功能，進一步提升和完善，建設成面向長期發展的開放式的服務中小物流企業應用的物流信息化平臺。通過平臺內外高度協同互動，建立起信息化系統的競爭優勢。通過聚集與整合平臺內外的客戶資源，發揮突破時空的優勢，大力拓展對外部社會資源的低成本聚集與整合經營，形成信息化盈利模式，并直接產生收益。

4.1.1 物流基地網業務管理系統

通過平臺實現物流信息的互動和有限信息的外部共享，針對物流平臺的各項作業和各項事務管理，建立完整的信息處理系統、管理支持系統、辦公自動化系統、異地之間流程審批系統、項目管理系統、管理決策支持系統等。

物流信息化平臺將實現不僅為入駐的物流企業提供信息平臺、交易平臺、管理平臺，同時也為政府管理和服務提供了平臺，實現可以隨時調出基地的實時停泊車輛信息、貨源信息、交易信息、庫存信息，可以進行上述數據的歷史追溯，統計分析和挖掘。

4.1.2 會員企業誠信管理系統

會員企業由于在形成歷史、企業管理、客戶服務等方面存有較大差異，其誠信建設良莠不齊，制約了公共信息化服務平臺的發展。為了促進物流信息化平臺的快速、健康的發展，提高系統會員的誠信水平，還需進一步完善會員制管理，形成自評機制、行業協會評價機制、第三方評價機制，建立完善會員企業誠信管理系統。

誠信評價結果及時地反饋給企業，一方面使它們能夠及時知道企業當前誠信評價結果；另一方面起到引導企業經營行為、提高企業服務質量、促進企業誠信建設的目的。同時，也可以通過媒體向社會公布誠信企業，擴大誠信企業的影響，提高誠信企業的知名度。

在誠信評價體系運作逐漸完善的情況下，誠信評價考慮更長遠的發展，進一步擴大其影響力，將服務范圍擴展到全國的道路貨運企業。

4.1.3 公共信息化服務平臺

通過將信息系統延伸到物流供應鏈的應用，并打包到公共信息化服務平臺門戶網站，為上、下游客戶提供完整的服務，如貨運信息交流、客戶誠信查詢功能、貨物跟蹤與車輛驗證、虛擬倉庫管理、直接配送管理、網上報價、網上交易和結算和網上支付等功能。實現打包要素與網站要素兩大部分的基本功能與要點，先以信息服務為主，逐步過渡到基于供應鏈的“一站式”全程物流業務服務。

在一定的數據與信息基礎上，完善信息化平臺提供的決策支持的功能，依托系統的中心數據庫建立數據倉庫，對物流信息進行深度挖掘，為信息中心、行業管理部門、工商企業客戶、運輸企業客戶提供決策支持數據，并提供統計、分析報表及其工具庫與知識庫等高端信息服務產品。

4.1.4 外部接口管理模塊

通過現代信息技術逐步實現和完善信息采集與的接口、與銀行網上結算的網關、與中心數字認證的接口、與政府相關部門的電子政務的接口等功能。

建立與省道路貨運公共信息系統以及現代物流行業其他信息化公共服務平臺接口功能，共同推進物流信息的互聯互通及物流信息管理系統應用的標準化工作。

4.1.5 信息服務費用

這是最主要的服務費用之一。一是提供車輛配載信息，幫助用戶提高車輛的滿載率和降低成本，并從節約的成本中按比例收取一定的服務費。二是提供商品供求信息，可以為園區內的商戶服務，從本地和周邊地市配送他們所要進的各種商品，以降低他們的經營成本；同時可以專門為社會上大的商場、批發市場和廣大客戶服務，為他們從全國各地集中配送他們所需要的各種商品。在收費方式上采取按成交額提取一定比例的中介費的方式。

培訓服務費用。利用物流園區運作的成功經驗及相關的物流發展資訊優勢，開展物流人才培訓業務，從中收取培訓費用。

融資中介費用。園區運營商通過介紹投資者進駐園區，從中收取中介費用。

其他服務費用。包括技術服務、系統設計等服務費用。

4.2 改進服務，提供增值服務和供應鏈服務

據研究，通過對全國 167 家生產型、貿易型企業的抽樣調查，絕大部分有第三方物流需求。外資企業迫切希望降低成本、高效率的現代物流體系作為其生產經營的保障。臨沂物流園區應積極開展高層次物流管理服務，包括采購物流、銷售物流，甚至回收物流的一條龍服務。同時，也可以積極開展別的業務，例如與相關院校、專業咨詢機構聯盟，開展物流教育培訓業務；建網上商城，開展電子商務活動；客戶要求進行有償再加工業務。通過這些增值服務，臨沂物流園區的盈利能力將大大提高。

4.3 突出配送加工服務

隨著市場競爭的加劇，企業為提高競爭力，越來越注重自身的專業化，一件產品往往是由多家公司的產品組裝而成。故產品的組裝加工成為產品成本的一個重要組成部分，降低這部分的費用也成為降低產品成本的一個重要方面。臨沂物流園區是物流服務的集聚地也是貨物的集散地，鑒于這個優勢，可大力發展臨沂物流園區的簡單加工、組裝、包裝等物流增值服務，強化加工配送中心的功能。一方面，為制造企業提供了產品裝配的場所，減少物流環節，降低物流成本；另一方面，利用園區的配送中心，提高物流效率。

4.4 與金融企業合作，提供融資服務

針對目前物流企業規模小、實力弱、融資難的問題，臨沂物流園區可以通過物流業與金融業的合作，創新融資模式，提高資金利用率，從而創造經濟效益。實現此融資模式的第一步就是物流園區要建立企業的誠信檔案，并據此為企業向園區合作銀行貸款提供信用擔保。在此基礎上，物流園區要引入質檢機構，對企業的抵押貨物進行估價，并開具價值評估單，企業可據此單據向銀行抵押貸款。同時，物流園區利用信息技術對抵押貨物實行實時監控，從而降低銀行貸款的風險。當然，物流園區可以通過提供貨物監控服務，獲得金融服務收入。

4.5 突出“物流之都”，整合品牌優勢

臨沂是我國的“物流之都”，其地位是任何其他城市都無法比擬的。同時，物流園區的物流經營優勢是任何企業都無法比擬的，其應充分考慮整個物流過程和影響此過程的各種因素，對商品的實物流動進行整體規劃和運行，使整條供應鏈上的生產企業#銷售企業直至消費者整體利潤最大化。鑒于此，物流園區可以強化自身營銷意識，為供應鏈上企業提供“一體化”物流服務，并建立長期合作伙伴關系，爭取使物流園區成為供應鏈的一個環節，從而增強園區的競爭力。同時，通過準確、安全、快速的專業化物流服務，打造園區品牌，提高園區知名度。臨沂的天源國際物流園和金蘭物流園區都是臨沂較大的物流園區，應該突出其品牌優勢作用，樹立臨沂物流園區優質品牌。

5 結 論

臨沂物流園區作為臨沂商貿物流的重要組成部分，對于臨沂商貿物流業發展有著重要的意義。隨著臨沂商城國際化進程的不斷深入，國家“一帶一路”戰略的提出，臨沂物流園區的盈利模式改革也迫在眉睫。本文是在充分調查研究的基礎上，借鑒了國內著名物流園區的做法，并結合臨沂商貿物流的實際情況，提出的臨沂物流園區盈利模式創新方案，希望對臨沂商貿物流的跨越發展和升級轉型起到一定的借鑒和促進作用。

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[5]張立國.物流園區研究綜述[J].物流技術，2015（3）：1-7.

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[10]羅宇佳.基于物流園區發展物流金融模式的研究[J].物流工程與管理，2015（2）：43-44.

第6篇：大健康產業盈利模式范文

或許亞馬遜Kindle的發明者也不會想到,一個小小的電子閱讀器竟然會引爆一個產業。伴隨著Kindle的成功,中國的電子閱讀市場也步入了快行道,除漢王、方正兩大廠商外,大唐、華旗、紐曼、長城、易狄歐、易博士等上百家企業如雨后春筍般涌現。

漢王科技董事長劉迎建坦言:“電子閱讀器產品未來的市場空間將會跟手機一樣。我判定,它的出貨量將跟手機和PC是一個量級的。另外還有一些特殊群體,比如兒童,他們是不會使用手機的,但是需要閱讀,就會需要電子閱讀器,老人也是如此。但先決條件是,電子閱讀器的價格要足夠便宜。”

目前動輒上千元的價格使電子閱讀器“曲高和寡”。方正飛閱傳媒技術有限公司市場副總監苗壯稱該產品是個小眾產品。上海易狄歐電子科技有限公司CEO丁輝文則表示:“現在的電子閱讀器價格普遍在2000元以上,這個價位的電子閱讀器大多被當做禮品來消費;當競爭加劇,價格下降到1500元左右的時候,就會有更多的白領消費;而降到1000元以內時,電子書完全可以在教育市場普及,甚至替代原有的紙質課本。”

中文在線總裁童之磊表示:“要說電子閱讀器產業現在的發展有什么阻力的話,最主要的因素就是價格。”高昂的價格無疑將包括學生在內的許多普通消費者擋在了門外。用電子閱讀器作為學生的課本,為孩子的書包減負,這美好愿望的實現似乎還很遙遠。人們不禁要問,電子閱讀器的價格為什么這么高呢?

廠商抱怨:

價格貴都是屏惹的禍

帶著這樣的疑問,筆者走訪了幾家電子閱讀器生產廠商。在調查過程中,幾乎所有的電子閱讀器生產廠商都把矛頭指向屏生產商。

據福昕軟件相關負責人透露,以福昕電子閱讀器FoxiteSlick為例,6英寸屏的成本價約為600元,而該電子閱讀器在網上報價為1898元,屏成本占31.6%。

華旗資訊CTO兼電子書事業部總經理范為也有同感,他認為電子閱讀器目前的高價主要是因為屏幕價格過高。“它的成本大概占我們電子閱讀器產品總成本的60%~70%。換句話說,我們的成本幾乎都花在了屏的采購上,而且屏市場還供貨緊張。到2009年11月份為止,國內市場電子書所使用的屏只有元太一家能提供,屏市場有些壟斷的意味。”

事實上,電子閱讀器最核心的硬件技術莫過于屏。電子閱讀器又稱為“電子書”、“電紙書”,強調其“紙”的特性。電紙書的屏叫做電子紙,它與手機和其他手持終端的屏不同,它不會自發光,不耗電,不需要背光,不傷眼睛,可彎曲。

由于這些技術特點,目前世界上能量產電子紙的只有中國臺灣的元太公司,其市場占有率達90%。而且它的核心技術源自美國E-Ink公司的專利,元太于2009年12月剛剛收購了E-Ink公司。物以稀為貴,由于技術及原材料的壟斷,使得電子紙的價格居高不下。

元太喊冤:

盈利模式缺失才是高價元兇

對于廠商將電子閱讀器價格高歸咎于屏生產商的說法,元太大陸地區E-Ink負責人朱麟連呼委屈。他說:“目前國內電子閱讀器市場盈利模式的缺失才是產品價高的真正原因。”朱麟認為,索尼、亞馬遜公司的盈利模式為:電子閱讀器產品價格很低,利潤來源于消費者購買的圖書,但是國內消費者對電子版圖書付費的接受程度有限,因此終端廠商想依靠內容贏利短期無法實現。于是他們為保證利潤,就把電子閱讀器價格提升,先行收回成本,在這種模式下,成本被轉嫁到消費者頭上。”

另外,他對屏成本占據電子閱讀器總成本的60%~70%的說法也表示質疑,認為這種說法比較片面。

一邊是抱怨硬件成本太高,一邊則喊冤否認。孰是孰非我們權且不論,但有一點可以肯定,作為一種舒適的閱讀工具,電子閱讀器市場已經成為數碼產品領域最大的藍海。但是當競爭加劇后,電子閱讀器硬件也將和其他的硬件產品一樣,利潤越來越薄。

易觀國際分析師張亞男預計,2010年中國電子閱讀器市場產品價格將持續走低,價格戰一觸即發,單純依靠終端盈利的模式將遭遇挑戰。正如易博士公司董事長楊洪所說:“硬件沒有持續的盈利機制,很難維持下去。”因此,如何才能回歸到健康的盈利模式,依靠內容來獲利,成為電子閱讀器廠商亟待解決的問題。

突破口:

市場細分,內容定制化

新華書店副總經理李洪偉認為,中國的讀者閱讀市場、圖書消費習慣均有別于國外,中國企業能否成功復制亞馬遜的輝煌,尚存疑問。

對此,童之磊表示認同。他表示,一方面,國內做硬件的廠商現在還沒有哪一家有亞馬遜那樣的綜合實力;另一方面,中國的讀者習慣把電子版圖書預裝進電子閱讀器的偏好和美國讀者也不一樣。

針對中國市場的特點,國內電子閱讀器廠商也開始探索新的盈利模式。劉迎建表示,最近一年多,漢王在網絡運營及內容上取得了重大進展,主要體現在兩個方面:一是有預裝書,產品賣給用戶時就存有幾千本書。并且漢王逐步將內容進行分類,學生看的書、MBA看的書等,以此滿足不同類型客戶、不同行業客戶的需求。二是從資源角度來說,漢王將繼續推進與資源運營商的合作,打造電子書報交易平臺。“我們給出全世界最好的價格:亞馬遜與作者、書商是七三分成,漢王是二八分成。亞馬遜拿七成,而漢王只拿兩成。”

或許是考慮到成本的因素,紐曼相機新興產品市場部負責人胡澤南表示,目前紐曼也開始進軍電子閱讀器市場,但他們只做硬件,讓消費者自己內置內容,但下一步也打算向內容方面擴展,在產品中提供一些有針對性的內容,比如面向中小學生、大學生閱讀的圖書,這樣可以借助有版權的圖書做細分市場。硬件廠商借助內容壁壘,就可以打差異化牌。

第7篇：大健康產業盈利模式范文

關鍵詞：主題公園;盈利模式

自從1989年深圳華僑城投資創建的“錦銹中華”景區建成開業，到十多年來陸續建設開業的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園，都相繼取得成功。大型主題公園在我國開創了新局面，北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園，都已達到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節期間創建的“松花江冰雪大世界”，也可稱為特定時間段內的大型主題公園，其策劃和經營管理水平也已大體與國際接軌。然而在主題公園蓬勃發展的同時問題也隨之產生。伴隨著理論界一場旅游資源能否復制的學術討論，上百個旅游主題公園(包括各種影視城)產生，但是沒有中國特色的主題公園，很多以影視城為代表的主題公園已經開始衰落，大量的固定資產閑置，主題公園何去何從已經成為一個嚴峻的產業發展問題。

主題公園是以經濟盈利為目的，根據選定的文化背景，主要依托人造景觀和設施使游客獲得體驗的封閉性景點和景區。根據主題公園所能提供的旅游體驗類型(產品形態)對其進行分類，目前的主題公園主要有以下幾種：情景模擬型，各種影視城類型的主題公園;游樂型，比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海);觀光型，錦繡中華，世界之窗(深圳)等;主題型，基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風情體驗型，各種民族村、民俗村。

一般來說以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級體驗(經歷)的機會出讓，比如：出售門票;提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務以及相應的服務體驗本身，比如：提供餐飲，住宿服務;出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會，比如：旅游區內的招商、景區節慶活動商業贊助;獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發，比如景區，旅游目的地的房地產開發;出讓、出售具備知識產權特點的商品，比如：玩具、旅游工藝品、紀念品等;提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務，比如：供水，供電等。

以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實之上的，即便是建立在景區本地居民的消費能力基礎之上的盈利方式也需要通過游客的到來實現相對的規模經濟。

目前國內的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式，主題公園產業勢必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風險，這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認識主題公園，統籌發展，科學(教學案例，試卷，課件，教案)謀劃，摸索主題公園盈利的途徑和步驟。

一、探詢市場化商業運作模式

(一)資源資本化模式

資源資本化模式是主要針對一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設計，利用主題公園資源本身的不可替代性通過資本化的手段展開經營。其資本化的部分包括土地、林產、水資源等。首先明確旅游資源的所有權歸國家所有，國家只轉讓經營開發權，由于主題公園作為旅游資源的外部性，所以其行政管理權規劃權和文物保護權就必須由政府行使。可以在其收入中劃撥一部分固定費用加以維護。而轉讓的開發經營權包括公園管理權、開發權、招商權、門票收益權、經營項目開發與收益權等。旅游經營權本身可以抵押，門票收益權可以向金融機構貸款，而土地使用權可以質押貸款。這樣的形式應有法律形式加以確認。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園，他們的設計都可以從資源資本化模式去經營。

(二)獨特性產品吸引模式

獨特性產品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下，通過注入性的產品打造來設計出游客吸引力。這種模式的運用需要結合四個方面因素加以考慮：所在地經濟發展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產品的無替代性或稀缺性;決策者行為。結合當地實際，創造性的挖掘本地和吸收外來文化元素，打造獨特性的產品。

(三)價值鏈模式

主題公園的價值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個部分，其中主體鏈包括門票、游樂項目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀念品;子鏈包括公園會展、對外招商和其他對外盈利服務。

二、設計全新的游憩方式

目前，我國各種主題公園發展參差不齊，其原因為我國大部分主題園的開發者大多是地方政府部門和相關投資機構，他們往往從本地區和本部門的利益出發，從而導致選題、規劃、選址、運營等各方面的錯位，缺乏相互協調、互動關聯。

主題公園作為一種大眾化的休閑產品，必須改變以往那種單一的主題設計、旅游者參與性不強、體驗不足的被動局面。所以，主題公園的規劃設計應該需要專業的旅游規劃、策劃智力機構，為主題公園的發展把好主題脈、規劃策劃出可行的方案、創造出全新的游憩方式、設計合理的商業運作模式，指明發展方向。

在游憩方式設計過程中，應遵循人本主義、審美凸顯與獨特吸引力、情境化與體驗化、游樂產品化等四大原則，追求實用可操作、獨特奇異的創意觀念。把主題公園的觀賞、運動、教育、娛樂、休閑等各種功能元素加以通盤考慮，形成主題公園的獨特吸引點。例如，西部某旅游城市的主題公園設計出一項“在這里，給你一個支點，你可以撬動地球”的游樂項目：即是運用科學(教學案例，試卷，課件，教案)的物理(教學案例，試卷，課件，教案)原理和物理(教學案例，試卷，課件，教案)結構，設計出一個在杠桿這邊，只要你手指輕輕一動，在杠桿另一邊，碩大的地球就被撬起來的娛樂場景體驗區，不僅讓游客學到了趣味的科學(教學案例，試卷，課件，教案)知識、了解了神秘的歷史(教學案例，試卷，課件，教案)典故。

三、樹立整合營銷傳播理念

具備了良好的市場運做方式，設計了全新的游憩方式以后，下一步就是主題公園營銷。主題公園的營銷應該樹立“整合營銷傳播”的理念，這一理念發源于20世紀80年代中期以來的“傳播合作效應”概念，但直到20世紀90年代才得到了廣泛的關注。目前，整合營銷傳播的理念已經受到我國旅游營銷界的大力追捧。它的本質含義是：注重對營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價，而不是傳統營銷理論所注重的營銷的所有環節。

四、加快公園經營管理人才開發

目前，我國公園數量眾多，類型齊全，但主題公園經營管理人才還相當匱乏，而且目前還沒有專門的旅游運營人才培養體系。所以，對主題公園是運營人才的培養是十分迫切的。

關于我國主題公園的旅游人才開發，主要是三全開發，即全員開發、全程開發、全能開發，就是對全體員工進行平等而有序的開發，進行全員培訓和人力資源的整合。全程開發，主要包括員工全程開發和項目全程開發，根據不同的人力資源情況和項目進展情況，實施不同的開發策略。全能開發，即是從員工的知識技能的橫向開發和員工職業生涯的縱向開發。

五、實現多元化的盈利模式

主題公園的盈利模式：即主題公園通過投入相關經濟要素后獲取經濟收入的方式和獲取其他物質利益手段的結合，其核心是主題公園獲得現金流入的途徑組合。從對主題公園產品系列的橫向和縱向的挖掘深度來說：主要有以下幾種盈利模式(按產品開發深度順序排列)：

旅游門票盈利模式：即通過簡單的圈起來收取門票的模式，這是主題公園最基本和最初級的盈利模式。

游憩產品服務盈利模式：即提供有助于豐富體驗(經歷)的游憩服務以及相應的服務體驗來實現盈利的模式，它是主題公園的核心盈利模式。

旅游綜合服務盈利模式：即是在主題公園區，通過旅游者的餐飲、住宿、購物等相關外延服務來獲取盈利。

公園商業盈利模式：即通過自身的節慶活動和對外招商以及其他會展、廣告、等其他的一系列對外服務而達到盈利目的的盈利模式的組合，這是主題公園的深度開發盈利模式。

因此，必須結合自己的實際情況，科學(教學案例，試卷，課件，教案)分析遇到的實際問題，認真謀劃，通過多種方式來實現主題公園的盈利，不斷發展壯大我國的主題公園業，為我國旅游事業的健康快速發展做出貢獻，為建設和諧社會做出貢獻。

參考文獻：

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第8篇：大健康產業盈利模式范文

關鍵詞：財產保險；盈利模式；可持續盈利

一、我國財產保險行業現狀分析

財產保險是保險業務的重要組成部分,在提高人民生活水平和促進社會生產發展的過程中發揮了重大作用。改革開放20多年來，我國財產保險業取得了顯著發展，保費收入快速增長，財產保險密度和深度明顯提高。據中國保監會的數據顯示：2014年財產保險公司原保險保費收入7544.4億元，同比增長16.4%，2015年產險公司原保險保費收入8423.26億元，同比增長11.64%，2016年1-8月產險公司原保險保費收入6030.48億元，同比增長8.73%。從長期來看，財產保險行業仍會保持高速的增長。原因主要有以下三方面：一是我國財產保險業基數相對較小，未來的市場空間非常廣闊；二是市場經濟體制進一步規范，產權制度日益明晰，這為我國財產保險業的發展提供了良好的客觀環境；三是個人資產的持續增長為財產保險業的發展提供了強大的購買力保障。然而在當前，我國財產保險公司由于諸多原因，正面臨經營利潤空間變窄的不利處境。因此，加強對其盈利模式的分析探討顯得尤為必要。

二、我國財產保險業可持續盈利所面臨的困境

（一）承保業務盈利水平低

首先，保費充足率普遍不高。激烈的市場競爭，致使財險公司間進行價格戰，隨意打折銷售，使保險精算出的產品定價失去了原有的盈利能力。其次，高“返還”加大了公司成本。由于市場惡性競爭，財險公司出于規模擴張的壓力，在業務拓展過程當中將手續費等費用“返還”作為承保業務的交易籌碼，最終加大了公司的成本。再者，保險營銷手段單一，從目前財險市場來看，簡單粗獷的營銷模式對我國財產保險公司的盈利模式的發展形成了瓶頸。最后，對于賠付風險掌控不嚴，內部存在成本黑洞，也阻礙了我國財險業的進一步發展。

（二）投資活動收益率不高

財險公司投資活動的方式有很多，包括投資證券、房地產、固定資產租賃、參資入股獲得收益等等方式，但由于資金規模有限，所以財險公司投資活動相對較為謹慎。也正因投資項目風險相對較小，投資收益率普遍不高，故而在一定程度上阻礙了我國財產保險公司盈利水平的提升。

（三）行業基礎設施不健全嚴重地制約著可持續盈利能力

行業基礎設施狀況不僅影響保險公司對價值鏈的關鍵環節的控制力，也影響整個市場運行成本。具體表現在以下三方面：首先，行業信息平臺建設相對滯后，信息不對稱導致的道德風險、欺詐現象致使交易成本高，削弱了整體盈利能力。其次，后援運營的專業化分工不發達導致經營主體尤其中小保險公司運行成本過高。最后，市場退出和淘汰機制缺失，導致過度競爭，助推了整個行業經營成本的加大。

三、我國財產保險業可持續盈利的影響因素

影響財產保險公司可持續盈利的主要因素，可從專業技術層面、自然環境層面、社會經濟層面加于分析。1.專業技術層面第一，可持續盈利取決于正確的增長策略。只有增長可持續，且與自身資源保障、風險控制能力相適應，才可長期盈利。不顧質量、成本的盲目增長會帶來巨大潛虧風險，損害可持續盈利能力。2015年產險業務賠款4194.17億元，同比增長10.72%，賠付成本還是相對居高不下，財產險業內的“一年發家、二年發財、三年虧損”“三年怪圈”現象就是最好例證，可見在增長的決策上應慎重。第二，可持續盈利須具有一定的成本控制能力。其他企業是先確定成本，后通過出售產品或服務實現收入。而產險公司與其正好相反，保險業是先實現收入，后確定經營成本。因此在收入既定前提下，產險公司實現承保盈利的關鍵因素是成本控制能力。成本控制能力越強，公司承保盈利能力就越高。例如，平安產險堅持內涵式、精細化的發展道路，在為客戶提升優質服務的同時，不斷優化內部管理制度，提升風險識別能力，改善經營品質，有效降低經營成本。2016年前三季度，平安產險實現凈利潤105.07億，綜合成本率94.9%，在風險篩選和成本控制有保證的前提下，實現了規模和品質的均衡發展。第三，可持續盈利還要具有較高的現金流管理能力和投資管理能力。要想可持續經營，提高投資盈利，就必須保持現金流穩定。在投資收益率既定前提下，可投資現金流越多，投資收益就越高。為此，必須強化應收保費管理，強化資金管理，加快資金收付效率，這樣才能提升盈利能力。此外，產險公司投資不同于壽險投資，在資金期限相對短，現金流穩定性相對差的基礎上，要獲取好的投資收益，關鍵在于強大的投資管理能力。投資管理能力是決定投資收益率高低的核心因素，同樣的投資環境和可投資的現金規模，投資管理能力高，投資盈利能力就強。2.自然環境層面我國是一個自然災害發生頻率較高的國家，如2010年五省罕見的旱災、玉樹地震，2008年百年難遇的雪災、汶川特大地震，這些災害一旦發生，造成損失是巨大、慘重的。2008年，受巨災影響，財產險賠付上升較快，全年賠付支出1418.3億元，同比增長39%。可見，巨災風險對財產保險公司經營穩定性的影響最大。突如其來，造成巨額的損失，這會造成財產保險公司未到期責任準備金提取不足，使保險公司出現虧損，有時是巨額虧損。而財產保險的原理是基于大數法則，即通過大量數據樣本可以精算出來的一個概率。因此，考慮保險公司的盈虧，有時要從穩定經營的角度對準備金進行調整，這樣才能有備無患，達到可持續盈利。3.經濟社會層面可持續盈利和社會經濟的發展息息相關，社會經濟的發展，促使保險業經濟補償、資金融通、社會管理的功能越來越強。隨著現代保險業的發展，保險公司被放到了一個全方位的金融平臺上。例如，保險業的競爭和巨災的增加，使得保險的承保利潤越來越薄，投資收益成了保險公司盈利的主要支柱。但投資收益，是由一個國家的經濟社會決定的。經濟社會的健康發展，投資的空間就大，投資的機會就多，保險公司投資盈利的可能性就大，投資回報就高。同時，經濟社會的健康發展，社會財富和個人財富的增加又創造了新的保險需求，促進保險業的發展，增加保險業的收入。例如，在國家積極的財政政策推動下，截至2015年底，保險業總資產達到12.4萬億元，同比增長21.7%，全行業凈資產1.6萬億元，同比增長21.4，凈利潤2823.6億元，同比增長38%，可見可持續盈利離不開經濟社會的健康發展。

四、我國財保公司盈利模式的政策建議

（一）找準公司定位，形成核心競爭力，實現公司可持續盈利對任何一家企業而言，公司可持續盈利能力均來源于從企業價值鏈中提取的公司核心競爭力，找準公司發展定位就成為確保形成公司核心競爭力的首要條件。產險公司定位不同，核心競爭力的表現就不同，持續盈利能力的優勢所在也就不同。具體而言，大型產險公司未來將向集團化、綜合化發展，中小型公司要么通過兼并收購整合做大，要么走專業化經營道路，所以只有明確清晰的市場定位，為公司尋找自身競爭力優勢，才能實現公司可持續盈利。（二）規劃盈利性業務的發展路徑，做好盈利性業務發展的制度安排公司要設計好盈利性業務的銷售模式，建設好盈利性業務的銷售渠道，組建好盈利性業務的銷售團隊。公司政策要體現對盈利性業務的培育，體現對盈利性業務的扶持，體現對盈利性業務的激勵。（三）強化現金流管理，建立成本管控的長效機制“生存發展，開源節流”是企業經營的，開源是增加業務來源，擴大業務規模，提高人均產能，降低成本費用率。節流是合理降低費用開支的絕對額。兩者是成本管控的兩個方面。財險市場的激烈競爭、財險費率的市場化、財險行業的高稅率已經極度壓縮了承保業務的利潤空間。要建立財險公司可持續的盈利模式，就有必要合理降低成本。所以有效的現金流管理有助于增大公司的盈利空間。（四）重視、加強保險資金的運用，有效利用自有資金，合理進行投資活動隨著財產保險業務的發展,我國財產保險的可運用保險資金也隨之逐年加大。利用自有資金進行投資活動，不管是從資金使用效率還是從提高和改進盈利模式的角度，都是保險公司必須從事的。但投資活動的風險需要謹慎對待，切不可盲從。投資應堅持安全性、流動性、盈利性三者的有效結合，用穩定持續的收益來對自身主營業務的盈利形成有效的補充。可見加強自有資金的高效運用,無論對社會還是對自身都是十分有益的。（五）加強行業平臺設施建設，完善市場進退機制，改善公司盈利的外部環境好的行業環境有助于公司可持續盈利能力的培養，穩定有序的行業大環境有助于先進的經營理念的形成和高超的經營管理水平的發揮。我國財險市場數十年來野蠻經營和粗放管理已使市場交易成本高不可攀。而財險市場的容量是有限的，在此前提下，建立通暢的市場進退機制是維持市場合理競爭秩序的必要條件，只有這樣才能降低交易成本，提升整體行業盈利能力。（六）挖掘自身潛力，加大產品開發力度，不斷擴大保險服務領域加大個性化產品和個性化服務的研發有效地將客戶群體細化，將個人客戶、企業客戶的訴求進行重新的審視，開發出差異化的產品，滿足不同客戶的需求，特別針對大型跨國公司、高精新產業的企業，因地制宜的設計出個性化的產品并提供個性化的服務，進而提高盈利水平，是國內保險公司應該深入研究的課題。（七）加強風險管理，不斷完善風險控制體系保險公司賣出的是保單，經營的是風險，實行精細管理，加強風險控制，穩健經營，是爭取好的經濟效益的必然要求。完善的風險控制體系是財險公司可持續盈利的基石。因此，需認真開展全面業務內控管理，加強再保險工作，重視開展防災防損措施，加強承保業務的風險動態管理，不斷優化險種結構，從而完善風險控制體系。

五、結論和建議

第9篇：大健康產業盈利模式范文

關鍵詞:非壽險;經營模式; 盈利模式

中圖分類號:F271 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)29-0290-03

一、相關文獻與概念分析

哈羅德?孔茨等(1982)認為,經營模式是企業根據企業的經營宗旨,為實現企業所確認的價值定位所采取某一類方式方法的總稱,其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍,企業在產業鏈的位置,以及在這樣的定位下實現價值的方式方法[1]。錢顏文、孫林巖(2003)根據企業在產業鏈的位置,把企業經營模式劃分為生產代工型、設計+銷售型、生產+銷售型、設計+生產+銷售型、信息服務性等;根據企業的業務范圍,把企業經營模式劃分為單一化型、多元化型;根據企業實現價值的方式,把企業經營模式劃分為成本領先型、差別化型、目標集聚型等[2]。

宋娟(2007)認為,我國保險業的市場集中度高,存在規模不經濟現象,保險公司的整體運營效率較低,而這與分業經營模式、分業管理模式等體制性原因密切相關,因此,只有實行混業經營模式和全能經營模式,我國保險業才能持續發展[3]。孫祁祥、鄭偉等(2008)把保險公司經營模式分為專業經營模式、單一經營模式、保險集團經營模式、金融控股公司經營模式等四種類型,并從規模經濟效應、范圍經濟效應、風險分散效應、利益沖突風險等方面對不同經營模式進行了比較分析,從規模邊界、能力邊界、經營邊界等角度探討了保險公司不同經營模式的選擇與變動,還根據有關數據從成長能力、盈利能力、償付能力等角度對四種經營模式下的我國保險公司進行了經營績效評價[4]。郭宏宇(2010)認為,保險公司的經營模式主要包括產品模式、銷售模式、盈利模式、風險管理模式,其中,產品模式主要涉及兼業、混業與分業經營問題,銷售模式主要涉及銷售載體、工具問題,盈利模式主要涉及盈利渠道及虧損問題,風險管理模式主要涉及保險公司風險分散及保險監管問題[5]。

綜合來看,盡管已有研究幾乎涉及了保險公司經營模式的各個方面,但對于非壽險公司經營模式的研究仍有很大不足之處。一是國內對于非壽險公司經營模式的概念仍莫衷一是;二是若干理論分析對現實運營中的非壽險公司缺乏實際指導意義;三是關于非壽險公司經營模式的研究比較零散,缺乏系統性;四是對于這些經營模式分支如何統一到非壽險公司的經營模式之中,目前的文獻也鮮有涉及。

筆者認為:經營模式是企業配置資源并藉此持續不斷地獲取利潤的方法集合,一般表現為企業提品或服務等的方式與途徑;經營模式是商業模式和管理模式的有機統一體;非壽險公司經營模式是指非壽險公司配置各種資源并藉此持續不斷地獲取利潤的方法集合,一般表現為提品或服務、營運銷售、盈虧衡量、風險管理等。

二、國外非壽險公司的經營模式比較與發展趨勢

(一)多元化綜合經營模式

美國國際集團(AIG) 之所以由原來一家小型保險機構發展到全球最大保險服務機構之一,并購、重組式的資本運作是其爆炸式成長的主要方式。AIG在20世紀60年代開始就選擇資本擴張的戰略。在資本擴展初期,AIG紅利(企業利潤)增長幅度是低于資產規模(市值)擴張速度的。隨著多次大舉開展并購活動及多元化綜合經營,AIG的資產規模越來越大,而其規模效應也逐漸顯現,出現了紅利增長速度快于資產規模的增長速度。

(二)專業化經營模式

美國Erie Insurance Group(以下簡稱Erie)成立于1925年,是一家保險賠償與風險管理服務公司,業務主要集中在美國的中西部地區、大西洋沿岸中部和東南部地區,主要提供財產、意外保險產品及相關保險服務,并通過獨立保險人銷售其產品。Erie著力建設良好的營銷渠道和開發創新型產品,追求穩定的業績和較強的抗風險能力,而在資產規模上并不追求做大。截至2008年9月底,Erie市值19.1億美元,凈資產利潤率 10.92%,資產收益率4.38%,營業收入11.3億美元,凈利潤1.08億美元。盡管Erie資產規模并不大,尚未進入美國產險企業前五十大,但其業務收入與資產規模之比較高(Erie該比例為33%,而AIG該比例僅為10%),資產收益率較高且變化幅度非常小(波動區間在10%~12%之間),市值與紅利也穩定增長。

(三)連鎖門店經營模式

美國State Farm是一家相互保險公司,其利用連鎖銷售模式實現了較好的經營績效。State Farm 將目標市場定位于鄉村和小鎮的機動車車主,并在美國率先針對區域、駕駛員的歷史以及其他風險因素采取差別費率,從而在市場中取得競爭優勢。這類群體出險概率較低,賠付較少,因而承保成本也較低。State Farm實行獨特的會員制度,對其客戶收取終身會員費以彌補新保單費用和人的傭金。這種一次性繳清并不返還的費用不僅使會員的保費較低,而且有效促成公司早期發展時期的資本積累。State farm建立了獨特的力量,充分利用公司的分支機構、農場分社和當地的一些機構組織扎根于社區的居民作為商,而State Farm 的中心辦公室全權負責后援支持系統,使得商能夠有大量的時間專注于銷售。State Farm樹立了“以客戶為中心”的經營理念,半年、每月支付一次保單紅利,使公司與客戶雙方受益,即客戶可以較早領到資金,State Farm 自身的會計核算也較為方便。

(四)電子商務經營模式

伴隨著互聯網技術的迅猛發展,國外保險公司大多已經開始采用電子商務經營模式,主要表現為利用網絡營銷保險產品等,而且這種趨勢越來越強。例如,據調查,美國約80%的保險消費者通過因特網查詢機動車輛保險費率,40%以上的用戶愿意在網上購買保單,這在很大程度上反映了美國非壽險公司利用網絡營銷保險產品的普遍性。

三、我國非壽險公司經營管理模式現狀與利弊分析

(一)盈利模式

1.以現金流為主的盈利模式。以現金流為主的盈利模式目前廣泛存在于非壽險公司中。該種盈利模式實質是將在承保業務上獲取的現金流,作為投資資金,主要投入到股票、證券等市場上獲取投資利潤。如果承保業務盈利,則公司的利潤是承保利潤加投資利潤。如果承保業務是虧損的,則用投資利潤來彌補,多余的利潤就是公司的經營利潤。

從理論上說,根據資金的時間價值要求,保險公司利用沉淀的資金獲取投資收益是合理的、必須的,但是,認可公司的承保利潤虧損,而完全依賴于投資收益,則顯然具有很大的風險,因為期望用較高的投資收益來彌補承保虧損實現盈利并不一定能實現。2008年保險投資虧損引發的總業績虧損就是一個沉重的教訓。就非壽險公司而言,由于保險資金的規模和沉淀期限及未來流入與壽險公司有很大的不同,尤其在高綜合成本率的壓力下,非壽險公司的資金受到很大的限制,采用上述理念經營非壽險就具有更大的風險。

2.靠專業化經營來降低成本的盈利模式。靠專業化經營來降低銷售成本和生產成本的盈利模式是中小保險公司主要選擇的盈利模式。專業化經營是指集中公司主要資源和能力用于所擅長的核心業務,以此帶動公司的成長。這種盈利方式更有助于增強公司的核心競爭力,建立穩固的競爭優勢,并且減少因為由于規模鋪陳大而導致的銷售成本和機構成本的增加,從而有效地降低成本,實現承保利潤,因而它所帶來的增長與盈利也會更加健康、更加穩定、更加長久。

3.以增加機構、擴大保費規模為主的盈利模式。從中國非壽險公司的成長過程可以看出,多數保險公司在開業之初即通過增設機構來擴大市場規模和保費規模,短時間內將公司機構擴展到全國各地,以期通過保費規模的擴大來擴大市場份額,長期下來也能夠實現規模效益。該種盈利模式的特點是在公司經營的前幾年實現盈利比較困難,基本處于虧損狀態,但在公司規模達到一定程度后,進入盈利期,再通過加強經營管理等措施,就可以實現長遠盈利。該種盈利模式也是目前中資非壽險公司主要選擇的盈利方式之一,但這對許多中小公司而言效果并不明顯,過分增設分支機構耗盡資本金而相應的保費規模卻沒有達到,后期管理也沒有跟上,反而導致了公司的經營困難,這也是粗放式經營的主要體現。

4.優化價值鏈管理的盈利模式。保險公司價值鏈包括展業、營銷、承保、理賠、人力資源,直到價值實現等一系列價值增值活動和相應的流程。價值鏈管理的意義就是優化核心業務流程,降低保險公司組織和經營成本,提升保險公司的市場競爭力,歸結到根本上就是實現承保利潤,這是針對當前中國非壽險市場上普遍存在的承保虧損的較好的解決辦法。這種模式雖然要求較高,但卻能保證公司持續健康發展,而且在價值鏈管理的過程中,能夠發現并形成公司的核心競爭力。該種盈利模式通過價值鏈的管理能夠找到公司經營的利潤點,進而形成利潤源,即實現承保利潤,從根本上扭轉目前非壽險公司承保虧損的現狀,因此,伴隨著保險市場競爭的日益加劇以及保險經營理念和監管的不斷完善,該種盈利模式將會成為越來越多保險公司的選擇[6]。

(二)管理模式

1.高度授權型管理模式。該種模式的突出特點是:“弱總部、強機構”,總公司管理人員較少,對分公司日常管控較少;總公司對分公司授權較為充分,分公司可以在授權范圍內自主決定與經營相關的事項,總公司只對經營結果進行考核。

該種模式的優點是責權利分明,應對市場反映快,有利于業務發展;但由于總公司對分公司的管控較少,容易產生逆選擇,損害整個公司利益,不利于公司整體戰略目標的達成。

2.職能型管理模式。該種模式的突出特點是:分公司的相關職能部門在行政上由分公司管理,但在業務上必須接受總公司職能部門的管理。該種模式屬于牽制性的管理模式,總公司對分公司進行了較為充分的授權,分公司是一個標準的利潤中心,但總公司職級部門從專業的角度指導分公司職能部門,在一定程度上實現了過程管理。

該種模式的優點是總公司通過職能管理,實現了核心風險的集中管理,理論上防止了核心風險的出現。但是,分公司職能部門行政上屬于分公司管理,同時工資等相關利益仍在分公司,盡管有總公司職能部門的管理,但由于利益關系,政策執行過程中偏差較為明顯,執行力較弱,很難實現總公司的意圖。目前,大部分非壽險公司采用這種模式。

3.后臺管理型模式。該種模式屬于高度集中型管理模式,業務管理、財務管理權限都集中在總公司,相關人員由總公司委派,人事管理權、工資定價權屬于總公司,分公司及下屬機構主要職能是拓展業務,風險控制職能弱化利潤中心的地位不明顯。

該種管理模式對管理的要求較高,突出特點是:專業部門實現了人事權和政策制定權的高度集中,核保核賠的集中,風險管控的集中,保證了政策的執行力,防止了風險的產生和逆選擇。但是,由于相關專業人員與分支機構聯系不緊密,難免產生服務不到位的情況,可能影響客戶關系的維護,進而影響公司的市場形象。目前,非壽險公司實行后臺管理的有平安保險和安邦保險等。

四、非壽險公司經營模式的核心盈利模式

(一)堅持兩個輪子走路

非壽險公司的業務基礎是風險,承保是主業,其從兩個方面決定了非壽險公司的盈利能力:一方面,承保是現金流來源的基礎和前提,沒有承保業務,產險公司就沒有可持續的現金流貢獻,企業將失去生存的根基,保險投資也基本無從談起。另一方面,承保盈利的情況可以看成是保險公司向社會籌借現金流的融資成本,對投資盈利的安全邊際會有大幅度的改善。如果承保虧損,甚至長期嚴重虧損,就是通過提高成本向社會融資。

AIG集團在這次金融危機中虧損嚴重,主要是因為一味地追求高投資回報率,忽視了保險資金的安全性,也暴露出現代保險機構過分倚重投資業務的潛在風險。而ACE(美國安達保險集團)受金融海嘯影響較小的原因很大程度上在于――從來不偏離主業,清楚地知道自身最擅長做的事情。財產險、意外及健康險和壽險是ACE的主要業務。ACE的承保原則是:了解風險,只有當風險價格適當之時,才去承保;不單純追求市場份額,也不會因為任何原因降低其承保標準或是放松承保的紀律。

盡管保險投資對提升盈利能力有重要意義,但如果承保業務長期虧損,單純依賴投資盈利的經營模式并不能持久。非壽險公司應根據自身承保業務的盈利能力確定資產配置戰略,努力在承保業務與投資業務間尋求平衡,兩者并重。

(二)實現對價值鏈環節的有力控制

目前,國內非壽險公司可持續盈利能力不強,與非壽險公司失去價值鏈關鍵環節的控制力有直接關系。在銷售環節,當前客戶資源個人化、渠道中介化的現象很普遍,對非壽險公司對客戶和渠道的控制力帶來巨大沖擊。而當前新型直銷,如電話銷售、網絡銷售等方式的興起,以及監管部門對中介的整頓,則有利于加強非壽險公司對客戶和渠道的控制力。在理賠環節,非壽險公司當前一般只能核實損失和價格,外部中介機構對理賠環節的控制也在強化,修理廠等對客戶的控制力短時間內依然存在,代索賠現象也很難控制。目前客戶對保險公司理賠服務的滿意度普遍不高,主要是由于保險公司自身服務資源比較分散,沒有成體系有效整合,自身資源往往被其他機構整合。另外,保險資金在基金、股市、債市的滲透力和影響力不斷增強,但在其他一些新興投資領域則有待提高。

五、我國非壽公司經營模式的創新之路

(一)非壽險公司的保險產品創新

我國非壽險產品與保險公司的市場占有能力、經營能力、可持續發展能力之間具有密切聯系。當前我國非壽險公司的產品創新存在很多問題,并有其多種原因,如產品總數少、種類單一、同構現象嚴重,產品核心層粗糙、附加層簡陋,費率水平和責任保障不對等,傳統產品經營挖掘不夠、新產品推廣管理不力,等等。我國非壽險產品創新的方向,應是由同構向細分發展,由單一險種保障轉向一攬子保險保障,由大一統向專為某類客戶設計的個性化保單轉變,由純保險合同轉向保障及服務相結合的合同,由提供風險保障向資產管理方面轉變,突出保險的社會管理功能,等等。

(二)非壽險公司的營銷模式創新

當前我國非壽險營銷存在很多亟待解決問題,如公司管理與營銷員脫節、營銷員與客戶脫節等。從成本節約、與客戶聯系密切程度等方面,可以比較分析電話營銷、網絡營銷、門店式連鎖營銷等非壽險新興營銷模式的特點及適用性。可以門店式連鎖營銷為例,探索論述該種新型營銷模式的運作與管理方式。

(三)非壽險公司的保險資金運用強化

當前我國非壽險公司的保險資金運用存在一些問題,如運用渠道不寬、穩定性不高、投資行為短期化、投資結構不合理等。當前還存在復雜的影響非壽險公司的保險資金運用的國際國內環境因素。今后我國非壽險公司強化保險資金運用的方式,應是加強資產負債匹配管理,加強專業投資管理團隊建設,加強內部貨幣管理、加強應收保費管理等。

(四)非壽險公司的中間業務創新

非壽險公司可以現有營銷場所、營銷關系為基礎,銷售規定范圍內的其他保險公司等企業的產品,或為其他保險公司等企業提供服務,也可以委托規定范圍內的其他保險公司代為銷售自己的產品,或提供某種服務。從實際情況看,中間業務有利于非壽險公司的發展。

參考文獻:

[1] 哈羅德?孔茨等.管理學[M].貴陽:貴州人民出版社,1982.

[2] 錢顏文,孫林巖.對經營模式的分類研究[J].科學學與科學技術管理,2003,(9).

[3] 宋娟.對我國保險業經營模式的思考[J].學術論壇,2007,(1).

[4] 孫祁祥,鄭偉,等.金融綜合經營背景下的中國保險業發展――制度演進、模式比較與戰略選擇[M].北京:經濟科學出版社,2008.