企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

［關(guān)鍵詞］建筑施工企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)勢(shì)

文章探討了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特點(diǎn)，分析了建筑施工企業(yè)在信息時(shí)代背景下的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成內(nèi)容，闡述了建筑企業(yè)對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要注意的各個(gè)方面內(nèi)容，以保證企業(yè)能夠長(zhǎng)期在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

1建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特點(diǎn)

1．1建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

建筑施工核心競(jìng)爭(zhēng)力可定義為:建筑企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)部的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

1．2建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)

根據(jù)以上對(duì)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義，我們可以認(rèn)為建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)長(zhǎng)期價(jià)值性，建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)，建筑企業(yè)的創(chuàng)建與經(jīng)營(yíng)具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。因此，建筑施工企業(yè)需要長(zhǎng)期積累才可能在市場(chǎng)上立足。由于這一特性，建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在具備價(jià)值性的同時(shí)，還應(yīng)具有長(zhǎng)期性，才能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)和形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)存活于市場(chǎng);(2)獨(dú)特性，核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制模仿的，難以被替代的，且是稀缺的，但并不是說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力只有一家企業(yè)獨(dú)享，而是指該企業(yè)擁有的某一競(jìng)爭(zhēng)力水平比其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都強(qiáng)，這一競(jìng)爭(zhēng)力也可以是普遍存在的技能;(3)整合性，核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是指企業(yè)單一的構(gòu)成要素，而是幾個(gè)要素優(yōu)化組合而成。雖然其中的某一要素可以外購(gòu)，但外購(gòu)得到的要素只有通過(guò)企業(yè)各方面的磨合，且適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之后才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造

建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在建筑企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的。建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系分為三個(gè)層次:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中心層(質(zhì)量、成本)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中間層(管理、技術(shù)、企業(yè)文化等)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外部層(工期、業(yè)主滿意度)。

2．1建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中心層的打造

(1)質(zhì)量的打造。建筑質(zhì)量的打造是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制包括原材料的質(zhì)量控制、施工過(guò)程的質(zhì)量控制、成品保護(hù)的質(zhì)量控制，每一步都嚴(yán)重影響建筑的最終質(zhì)量。但是我們很容易忽略關(guān)鍵的一步:打造建筑施工質(zhì)量的最終目的———打造建筑品牌。品牌是建筑企業(yè)打造質(zhì)量體系的最終歸屬，也表現(xiàn)了業(yè)主對(duì)建筑產(chǎn)品的認(rèn)可。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的基本要素，因此在建筑領(lǐng)域中得到了廣泛的重視。(2)成本的打造。成本就是效益，建筑工程項(xiàng)目的直接工程費(fèi)用由人工、材料和機(jī)械使用費(fèi)構(gòu)成，所以，降低工程成本通常會(huì)從降低人工、材料和機(jī)械使用費(fèi)入手，而制定最佳的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、采用新技術(shù)和新工藝、使用新的建筑材料，也是控制工程成本的有效途徑。從原料、人工和機(jī)械使用費(fèi)中降低成本是最直接的方法，而勇于且巧于使用新型建筑材料、新型技術(shù)和新型工藝才是在這個(gè)時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法。

2．2建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中間層的打造

(1)管理的打造。項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理的目的，就是通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，使工程項(xiàng)目在約定時(shí)間和預(yù)算內(nèi)按照質(zhì)量要求，得到最終的建筑產(chǎn)品。要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的打造，在建設(shè)過(guò)程中，施工企業(yè)應(yīng)以人為本，強(qiáng)化施工企業(yè)員工的素質(zhì);以施工班組為重點(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)的組織和管理;以技術(shù)為指導(dǎo)，強(qiáng)化施工的效益。(2)技術(shù)的打造。越來(lái)越多的應(yīng)用現(xiàn)代新技術(shù)和新工藝，是目前使建筑工程質(zhì)量和管理水平得以提高的必然因素，也是使工程成本得以降低的必然趨勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的當(dāng)今，加強(qiáng)建筑工程施工技術(shù)管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，也是建筑施工企業(yè)尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。(3)企業(yè)文化的打造。企業(yè)沒(méi)有一定的企業(yè)文化做支撐，發(fā)展和壯大就難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中應(yīng)該充分融入企業(yè)文化，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)使其深入滲透。隨著建筑企業(yè)走向的不斷發(fā)展和變化，最終通過(guò)在建筑市場(chǎng)中形成自己獨(dú)特的品牌，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2．3建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外部層的打造

(1)工期進(jìn)度的打造。進(jìn)度打造的目的是要求承包企業(yè)按照合同規(guī)定的施工進(jìn)度要求完成工程建設(shè)任務(wù)。施工進(jìn)度計(jì)劃是合理安排施工過(guò)程中各主體、各工序的順利銜接與配合，并合理配置人力和物力資源，保證各分部分項(xiàng)工程按計(jì)劃要求完成施工。施工進(jìn)度計(jì)劃的控制具有周期性，即編制進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，最后是糾正計(jì)劃的實(shí)施，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行情況對(duì)工程采取措施糾正偏差，然后進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。(2)業(yè)主滿意度的打造。信息時(shí)代，建筑施工企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越多的把注意力轉(zhuǎn)向業(yè)主，轉(zhuǎn)向圍繞“獲得和保持客戶”理念下的競(jìng)爭(zhēng)力打造。業(yè)主對(duì)建筑產(chǎn)品的滿意度就是企業(yè)服務(wù)能力的體現(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力中心層和中間層的打造是建筑企業(yè)打造業(yè)主滿意度的基礎(chǔ)，而外部層業(yè)主滿意度的打造則是中心層和中間層打造后所產(chǎn)生效應(yīng)的外在表現(xiàn)。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息時(shí)代背景下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略將圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)。隨著建筑企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)和愈發(fā)激烈，只有認(rèn)真分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采用合理的競(jìng)爭(zhēng)手段和戰(zhàn)略，才能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，使企業(yè)具備持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展的原動(dòng)力。

作者:郝東東 單位:山西省霍州市白龍礦云廈公司土建分公司

參考文獻(xiàn):

第2篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

第一，對(duì)人力資源管理的剖析。人力資源管理是指運(yùn)用符合現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的合理方法，通過(guò)企業(yè)人力資源的全方位管理，使其協(xié)調(diào)穩(wěn)固，實(shí)現(xiàn)與物力的最佳融合，同時(shí)對(duì)人的思想心理行為等方面加以適當(dāng)干預(yù)，促使人力價(jià)值的充分發(fā)揮，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)發(fā)展需求的有效性管理活動(dòng)。企業(yè)人力資源管理主要對(duì)兩個(gè)方面進(jìn)行管理，即對(duì)人力資源外在要素和內(nèi)在要素進(jìn)行的管理。

首先，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源在量的方面的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，要求企業(yè)及時(shí)把握人力物力發(fā)生的客觀變化，并逐項(xiàng)深層剖析發(fā)生變化的原因；然后，有針對(duì)性的進(jìn)行彌補(bǔ)，并通過(guò)多種途徑加以補(bǔ)救，助其恢復(fù)原來(lái)的狀態(tài)，或者達(dá)到更為科學(xué)優(yōu)化的狀態(tài)，促使人力物力均能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，從而發(fā)揮出應(yīng)有的作用，確保企業(yè)的健康發(fā)展。

其次，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源在質(zhì)的方面的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行質(zhì)的管理，要求企業(yè)綜合考慮本身特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)組織、發(fā)展進(jìn)程等因素，適當(dāng)干預(yù)員工的思想、心理及外在行為，以便及時(shí)進(jìn)行科學(xué)管理。這樣，才能最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性，使其發(fā)揮高度飽滿的工作熱情，干好工作，維護(hù)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。

第二，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剖析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以企業(yè)的核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用而獲得使企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是具體可見(jiàn)的產(chǎn)品，它是一種較為抽象的東西，但又絕不是企業(yè)在營(yíng)銷方面的簡(jiǎn)單能力，它是企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐不斷摸索所形成的一套科學(xué)系統(tǒng)。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各部門(mén)通力合作的結(jié)晶。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠在企業(yè)各個(gè)方面發(fā)揮作用，提高企業(yè)的效益水平。

第三，人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和沉淀，在某種意義上，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)尋求特色發(fā)展的動(dòng)力支撐。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要一個(gè)動(dòng)態(tài)落實(shí)的過(guò)程，完成這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的主體就是人?？梢?jiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的歸結(jié)點(diǎn)就在于人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，這也印證了企業(yè)人力資源管理的重要性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不能沒(méi)有方向感，應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)自身的客觀情況，發(fā)展速度，目標(biāo)要求等，做到有的放矢。因此，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力往往會(huì)呈現(xiàn)滯后性，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須將人力資源管理工作提上日程。在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，并在經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)中，激勵(lì)員工發(fā)揮積極性創(chuàng)造性，不斷的貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念，通過(guò)員工推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和鞏固，最終使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中辨清方向把握住命脈，進(jìn)而站穩(wěn)腳跟。

二、人力資源管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域的困境

當(dāng)前，我國(guó)很多企業(yè)只是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)作一種口號(hào)，卻始終沒(méi)有認(rèn)清方向，沒(méi)有切實(shí)可行的行動(dòng)，說(shuō)到底，多數(shù)企業(yè)仍然沒(méi)有給予核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)有的高度重視?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)普遍存在不關(guān)注人力資源管理現(xiàn)象的真正原因是思想上的偏頗。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟不上持續(xù)發(fā)展的要求，嚴(yán)重制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，企業(yè)科學(xué)化發(fā)展，規(guī)范化發(fā)展和國(guó)際化發(fā)展根本無(wú)從談起。

第一，招聘工作不科學(xué)，前瞻性較低。合理利用人才是企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理筑牢核心競(jìng)爭(zhēng)力的明智之舉。企業(yè)合理利用人才的前提是抓好人員招聘工作。然而，我國(guó)多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)，不能事先做好需求分析，招聘計(jì)劃不具科學(xué)性。同時(shí)，企業(yè)招聘人員的前提僅僅是崗位空缺，缺人才招聘人員，而不去考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此，企業(yè)人員招聘工作無(wú)規(guī)劃，致使其前瞻性較低。從外觀上看，這樣的招聘方式為企業(yè)節(jié)省了一定的成本，實(shí)際上卻延誤了企業(yè)發(fā)展的腳步，沒(méi)有為企業(yè)的持續(xù)有序發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才，留住人才。

此外，我國(guó)多數(shù)企業(yè)在招聘人員過(guò)程中，在面試階段往往只憑主觀印象和感覺(jué)來(lái)加以判斷，不愿做過(guò)多過(guò)嚴(yán)的甄別，這種做法也給企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升帶來(lái)一些潛在的危險(xiǎn)。

第二，人員配置欠妥，工作缺乏目的性。物盡其用，才能發(fā)揮物的作用。人盡其才，才能充分調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性，使其發(fā)揮自身的能力，施展自身的才華。當(dāng)今，我國(guó)企業(yè)只是將招聘來(lái)的人員用于空缺的崗位，沒(méi)有從受聘者的角度去考慮問(wèn)題，沒(méi)有考慮到他們的個(gè)人才能和特長(zhǎng)。注重崗位需求，不注重人才自身特點(diǎn)和專業(yè)才能的做法，往往使其產(chǎn)生抵觸情緒，偏離工作目標(biāo)，降低企業(yè)部門(mén)之間的配合效率，最終，使他們逐漸脫離整體大局，影響人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，人事管理職責(zé)無(wú)法適應(yīng)形勢(shì)，基礎(chǔ)性工作薄弱。如今，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備手段。因此，越來(lái)越多的企業(yè)在思索人力資源管理問(wèn)題。不過(guò)，人力資源管理的戰(zhàn)略意義在我國(guó)多數(shù)企業(yè)仍沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)，其作用當(dāng)然無(wú)法正常發(fā)揮。部分企業(yè)不重視人力資源管理的直接表現(xiàn)，就是連人力資源部門(mén)都沒(méi)有設(shè)置；或者雖有設(shè)置，其管理職責(zé)僅僅停留在傳統(tǒng)人事管理層面，始終無(wú)法適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。正因?yàn)槠髽I(yè)不注重人力資源管理，致使這項(xiàng)工作缺乏管理規(guī)劃，遇事總是主觀臆斷，導(dǎo)致人力資源管理基礎(chǔ)工作非常欠缺或異常薄弱。

第四，培訓(xùn)費(fèi)用不足，培訓(xùn)力度不夠，影響人才素質(zhì)的提升。在強(qiáng)調(diào)以人為本經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)代形勢(shì)下，企業(yè)要格外注重人的因素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重大作用，應(yīng)當(dāng)格外注重對(duì)員工的培訓(xùn)工作。目前，我國(guó)企業(yè)普遍不能對(duì)人力資源管理給予足夠的培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)費(fèi)用關(guān)系著培訓(xùn)力度，培訓(xùn)力度不夠，這勢(shì)必影響人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守，也不利于企業(yè)對(duì)外良好形象的樹(shù)立。另外，有些企業(yè)仍然保持著培訓(xùn)無(wú)用的思想。有些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到只有企業(yè)人力資源管理達(dá)標(biāo)，才能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升，才能為企業(yè)發(fā)展贏得一個(gè)相對(duì)寬松順利的環(huán)境，這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

三、克服不足的有力對(duì)策

第3篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

［關(guān)鍵詞］技術(shù)創(chuàng)新 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育

一、引言

1990年，美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾（G.Hamel），在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)中，正式提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他認(rèn)定企業(yè)核心能力就是一種學(xué)識(shí)，就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)識(shí)。隨著對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的深入，戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等，都曾被人定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也有人綜合起來(lái)進(jìn)行定義的。以上列舉的各項(xiàng)都一定程度的符合這一特點(diǎn)。本文主要就技術(shù)創(chuàng)新這一方面進(jìn)行研究。

二、基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

1.有利于確立市場(chǎng)壟斷地位，獲取超額利潤(rùn)。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一項(xiàng)獨(dú)享資源，它使企業(yè)處于了技術(shù)壟斷地位。壟斷的優(yōu)勢(shì)就在于企業(yè)可以憑借它進(jìn)行歧視性定價(jià)，或者通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而大幅降低成本來(lái)擠壓競(jìng)爭(zhēng)者，從而使自己獲得更加豐厚的市場(chǎng)利潤(rùn)。其次，一項(xiàng)新的技術(shù)產(chǎn)生往往會(huì)產(chǎn)生與之相關(guān)的新產(chǎn)品和新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)的修訂，這時(shí)企業(yè)作為擁有該項(xiàng)核心技術(shù)的一方擁有極大地標(biāo)準(zhǔn)修訂話語(yǔ)權(quán)。

2.有利于企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的無(wú)聲的招牌，具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，這就使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往具有較強(qiáng)的外延性，它不只是針對(duì)某一特殊產(chǎn)品單獨(dú)研發(fā)的，也可以應(yīng)用于一系列相關(guān)產(chǎn)品。這就使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和推廣銷售起到了推動(dòng)作用。

3.有利于企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力的保持。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難較快模仿。因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。另一方面，企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)促使其積極參與相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定，不但從技術(shù)的源泉和應(yīng)用上對(duì)外界的企業(yè)形成無(wú)形的技術(shù)封鎖，而且更有利于自身下一階段的技術(shù)深加工。

三、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的聯(lián)系。技術(shù)創(chuàng)新的趨勢(shì)是更多地關(guān)注企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)有效的技術(shù)創(chuàng)新，其成果在企業(yè)內(nèi)部迅速擴(kuò)散，成為企業(yè)核心技術(shù)以至由此形成企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力建立的關(guān)鍵。

1.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。研究開(kāi)發(fā)是技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提，技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)產(chǎn)生優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)好的經(jīng)濟(jì)效益和前期的技術(shù)儲(chǔ)備，又為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)提供條件和保障，從而開(kāi)始下一循環(huán)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

2.形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)之一，也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力主要是為了形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者迫于市場(chǎng)的壓力而更新技術(shù)維持生產(chǎn)。因此企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)之一就是形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該注意的問(wèn)題

1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要有敏銳的戰(zhàn)略眼光?；诩夹g(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育最大的特點(diǎn)是要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而且要有較大的研發(fā)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能從技術(shù)研發(fā)的可行性分析報(bào)告中發(fā)現(xiàn)其可行性前提和成功后的利益收入，要能對(duì)目前的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研和分析。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)還要有足夠的危機(jī)意識(shí)，要能夠在技術(shù)即將被擴(kuò)散或者被替代之前積極組織資源進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)或者面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)提前做好退出的準(zhǔn)備，以最大化獲得市場(chǎng)利潤(rùn)或者最小化降低沉沒(méi)成本。

2.企業(yè)要注重專業(yè)人才的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)。一個(gè)成功的企業(yè)靠的不僅僅是雄厚的資金支持和規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，更重要的是要有一批有專業(yè)知識(shí)并且敢于實(shí)干的員工。企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新培育核心競(jìng)爭(zhēng)力更是要如此。因?yàn)橐豁?xiàng)技術(shù)的研發(fā)需要有一批操作能力強(qiáng)的專業(yè)人才。

3.企業(yè)要配合以適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。企業(yè)一旦決定進(jìn)行基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就要把它作為一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。為配合戰(zhàn)略要適當(dāng)?shù)淖兏锝M織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新計(jì)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)新的規(guī)模和技術(shù)變革程度、創(chuàng)新的資源條件、人員素質(zhì)、面臨的市場(chǎng)環(huán)境因素等相適應(yīng)。具體要考慮到是否設(shè)立專門(mén)的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)、集權(quán)與分權(quán)以及是否成立正式的組織等方面。

4.企業(yè)要做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)和更新工作。基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。企業(yè)要不斷完善技術(shù)，維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)占地位。隨著時(shí)間的推移企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)技術(shù)水平的落差逐漸縮小時(shí)，企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行下一階段的研發(fā)工作，爭(zhēng)取步步走在市場(chǎng)的前面，提升或者更新技術(shù)，進(jìn)而提升或者更新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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[2] 黃攸立，劉永銳. 核心競(jìng)爭(zhēng)力視角下的企業(yè)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)理論模型建構(gòu)[J]. 西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)， 2010，10(6): 63-64.

第4篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè);品牌經(jīng)營(yíng);核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對(duì)企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力;對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證,減少了消費(fèi)者的購(gòu)買成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此,品牌為企業(yè)帶來(lái)的利益是內(nèi)在而持久的,品牌經(jīng)營(yíng)與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,沒(méi)有品牌戰(zhàn)略,就難以形成持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;一般競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略,但沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)則必然是沒(méi)有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。

1.概念的澄清——品牌、品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)品牌。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)?！睆母行越嵌瓤?品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺(jué)、情感、理念和文化等方面的綜合形象,當(dāng)你見(jiàn)到IBM你會(huì)聯(lián)想到“大藍(lán)”或藍(lán)色巨人,見(jiàn)到Mcdonald會(huì)想起快樂(lè)。從品牌的定義可以得出品牌的如下特點(diǎn):

①特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排它性。品牌表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者有“鎖定效應(yīng)”,當(dāng)消費(fèi)者在同種或同類產(chǎn)品中進(jìn)行挑選時(shí),對(duì)一種品牌的認(rèn)同意味著對(duì)其它品牌的不認(rèn)同。

②品牌具有品牌價(jià)值。美國(guó)可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)伍德魯福曾說(shuō):“只要‘可口可樂(lè)’這個(gè)品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂(lè)’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。

③品牌具有豐富的內(nèi)涵。不同于名稱或標(biāo)記外在所表現(xiàn)的那樣,品牌不僅僅是一種產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的標(biāo)志,一個(gè)品牌之所以能吸引消費(fèi)者,除了它本身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的一些特點(diǎn)外,在這個(gè)品牌背后更有許許多多的附加價(jià)值,或者叫無(wú)形價(jià)值。這些無(wú)形的價(jià)值包括文化、生活方式,還有一些是歷史遺產(chǎn)。這是品牌真正能吸引人的地方。

④品牌塑造需要一個(gè)過(guò)程。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,新品牌成為名牌的成功率只有5%左右,且需巨額廣告費(fèi)支持。在美國(guó)創(chuàng)立一個(gè)名牌需要1億美元左右,在我國(guó)最少需要5000萬(wàn)元,時(shí)間至少3年以上。

(2)品牌經(jīng)營(yíng)。品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累,塑造良好的品牌形象,從而建立顧客忠誠(chéng)度,形成品牌優(yōu)勢(shì);再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。

品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不同,品牌的生命周期比產(chǎn)品長(zhǎng)得多,產(chǎn)品往往只是相對(duì)某個(gè)特定的需求時(shí)期而言。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是保證產(chǎn)品的品質(zhì)與功能,提供消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿意度和價(jià)值感;而品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念,貫穿于整個(gè)企業(yè)之中,形成企業(yè)文化的核心,它所經(jīng)營(yíng)的不僅僅是形象,還包括認(rèn)同,這種認(rèn)同反映了品牌的個(gè)性,體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。因此,品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后的高級(jí)階段,是多種手段的綜合。

(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:

①核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要;同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

②在競(jìng)爭(zhēng)方式上,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,難以模仿和超越。

③從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的角度看,核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性。企業(yè)能夠從某種核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù),從而打開(kāi)多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品”的延展過(guò)程。相應(yīng)地,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營(yíng)銷兩頭延伸的特征。

④核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。

⑤核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)學(xué)習(xí)積累得到的。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能通過(guò)相應(yīng)要素市場(chǎng)的買賣獲得;因此,一旦企業(yè)在某項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上取得領(lǐng)先地位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在短時(shí)間內(nèi)趕上來(lái)。

⑥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段會(huì)貶值成一般能力甚至流失;因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)的保護(hù)、調(diào)整和創(chuàng)新。

2.兩者的關(guān)系——品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

有句話說(shuō)得好:如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒(méi)有用。這句話的背后,隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。因此,我們應(yīng)從企業(yè)如何構(gòu)筑品牌及如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力入手,尋找品牌的價(jià)值來(lái)源,探究品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在關(guān)系。

(1)品牌的構(gòu)筑。需要從以下幾方面入手:

①準(zhǔn)確的定位。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,品牌成功的關(guān)鍵因素有:這個(gè)品牌的定位是否正確,它背后是否蘊(yùn)涵著深厚的文化,它的思想觀念是否領(lǐng)先。撇開(kāi)后兩者不談,至少有一點(diǎn)是可以肯定的,即品牌的定位在品牌構(gòu)筑之始,起著指明方向的作用。

②基于品牌定位的產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是樹(shù)立品牌的根本環(huán)節(jié)。除了開(kāi)辟新市場(chǎng),建立營(yíng)銷聯(lián)盟,真正要占領(lǐng)市場(chǎng),需要的是產(chǎn)品對(duì)路及其高品質(zhì)。要根據(jù)市場(chǎng)需求,加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

③品牌質(zhì)量保證。質(zhì)量是品牌的生命,品牌形象也是高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的象征。好的品牌有利于企業(yè)與消費(fèi)者之間信賴關(guān)系的形成,沒(méi)有消費(fèi)者的信任就談不上品牌及其資源;而這源于企業(yè)通過(guò)品牌向消費(fèi)者表達(dá)其責(zé)任感,承諾其品牌向消費(fèi)者所提供的服務(wù)是完全合乎消費(fèi)者要求的。

④品牌的宣傳策劃。樹(shù)品牌,質(zhì)量是依托,宣傳是途徑。有了好的產(chǎn)品,還要有好的宣傳,以樹(shù)立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場(chǎng)定位,品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應(yīng)該既有差異也有相似之處。一方面使不同價(jià)值取向的消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確認(rèn)知特定品牌,另一方面又可以保持品牌系統(tǒng)的整體性,以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”。

⑤品牌的形象維護(hù)。一方面,企業(yè)必須不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù),并能適時(shí)應(yīng)用于新產(chǎn)品,才能使其品牌在市場(chǎng)上有持久的生命力;另一方面,品牌構(gòu)筑是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須不斷對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行強(qiáng)化,使其具有深厚的文化底蘊(yùn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大膽創(chuàng)新,賦予品牌新的含義。

(2)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征分析中,我們可以得出度量核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要尺度:價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的附加價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿難度。附加價(jià)值反映了核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)于企業(yè)的核心目標(biāo)———利潤(rùn);但單獨(dú)一個(gè)價(jià)值指標(biāo)不足以說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)從短期的低成本優(yōu)勢(shì)中也能獲得可觀的附加價(jià)值,所以還需要模仿難度指標(biāo)相配合。

要在企業(yè)內(nèi)部培植既能帶來(lái)高附加價(jià)值又在短期內(nèi)不易被對(duì)手模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一個(gè)不斷挖掘、開(kāi)發(fā)、保持與創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

①首先,應(yīng)尋找與挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這其實(shí)是一個(gè)對(duì)特定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力并不等同于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而只是它的關(guān)鍵部分和突出環(huán)節(jié),有可能是研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況以及自身?xiàng)l

件的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要環(huán)節(jié)。

②應(yīng)解決好如何有意識(shí)地開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。第一,核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的,因此培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單純?cè)谀硞€(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單加強(qiáng),而要講究企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的配合。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來(lái)安排自己的價(jià)值鏈活動(dòng),只能在完整的基礎(chǔ)上有所側(cè)重。只有研究開(kāi)發(fā),沒(méi)有相應(yīng)的生產(chǎn)和市場(chǎng)手段相配合,或只有營(yíng)銷手段,產(chǎn)品陳舊落后,企業(yè)都是不可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的。第二,核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。企業(yè)應(yīng)積極利用現(xiàn)有的知識(shí)積累、人才資源、管理能力,將核心競(jìng)爭(zhēng)力或其生長(zhǎng)點(diǎn)運(yùn)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并不斷地進(jìn)行總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,形成一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。然后,將這種初步形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力部署到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),主要是通過(guò)對(duì)“學(xué)習(xí)型”人力資源的組織和分配來(lái)達(dá)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的部署要求。第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)要著重技術(shù)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展特性來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營(yíng)銷兩頭延伸的特性。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越依賴技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),它可以是專利、非專利技術(shù)和商業(yè)秘密,可以視企業(yè)智力資源條件、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)作出系統(tǒng)的技術(shù)安排,力求在某一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有所突破,形成核心技術(shù),從而構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上又是營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),因而必須增強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)節(jié),才能使核心競(jìng)爭(zhēng)力落實(shí)于市場(chǎng),才能創(chuàng)造效益。第四,核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持與創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有階段性和層次性:階段性是指核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與企業(yè)成長(zhǎng)階段相聯(lián)系的,即不同的階段有不同內(nèi)容和形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力;層次性是指在競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大的過(guò)程中,低層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力難以適應(yīng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,因此需要及時(shí)地創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)形成的時(shí)候,應(yīng)該充分利用并保持其在企業(yè)中的地位和作用,創(chuàng)造出更多的最終產(chǎn)品和服務(wù);當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍發(fā)生變化時(shí),應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,進(jìn)入新一輪挖掘、培養(yǎng)階段,創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)二者的關(guān)系。品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升必須同時(shí)進(jìn)行,過(guò)程基本重合,彼此難分。

①?gòu)倪^(guò)程上看,品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,都是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。一個(gè)品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時(shí)間,有時(shí)甚至上百年的時(shí)間,保持品牌的信譽(yù)是非常艱難的。例如,由于出現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等事件而處理不當(dāng),不僅會(huì)讓企業(yè)付出巨額賠償,而且也會(huì)使著名品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。同樣,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)也不是短期內(nèi)就可以完成的,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、根本性的戰(zhàn)略,需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個(gè)創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織,在不斷的學(xué)習(xí)、積累過(guò)程中,增加企業(yè)的有形資源和無(wú)形資源,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷地改進(jìn)和發(fā)展這種競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升在時(shí)間上是基本同步的。

②從在手段上看,依靠企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造品牌,必須重視產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷。創(chuàng)造一個(gè)品牌,首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個(gè)價(jià)值鏈上的哪個(gè)環(huán)節(jié),依靠這種核心能力,才能創(chuàng)造有持久競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。而在這些環(huán)節(jié)中,品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升都同樣重視產(chǎn)品的研發(fā)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

③從影響范圍上看,二者都涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),它是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù);它是許多不同單位和個(gè)人相互作用產(chǎn)生的,它的載體是整個(gè)企業(yè),而不是企業(yè)的某個(gè)部門(mén)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。而品牌經(jīng)營(yíng)也不僅僅是廣告的運(yùn)作,更重要的是企業(yè)文化和核心技術(shù)的整體策劃,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)必須要通過(guò)管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營(yíng)銷策略等方面,全方位提升品牌價(jià)值。

④從實(shí)質(zhì)上看,品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是品牌經(jīng)營(yíng)的目的與歸宿。毋庸置疑,品牌經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)綜合實(shí)力作后盾,而企業(yè)綜合實(shí)力的提升有賴于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。如果說(shuō)企業(yè)綜合實(shí)力是品牌這幢大樓的地基,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是其支柱。而良好的品牌反過(guò)來(lái)又作用于企業(yè),帶動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)良好的品牌往往給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的印象,而品牌樹(shù)立起來(lái)后,如在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上不能滿足消費(fèi)者的需求,則會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)這種品牌的忠誠(chéng)度。因而需要企業(yè)不斷進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)與創(chuàng)新,優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈,從而促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。

3.目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)

從改革開(kāi)放到現(xiàn)在,我國(guó)企業(yè)品牌的發(fā)展大致經(jīng)歷了4個(gè)階段:品牌啟蒙階段;自創(chuàng)品牌階段;品牌競(jìng)爭(zhēng)階段;品牌國(guó)際化階段。到目前為止,已形成一批如長(zhǎng)虹、海爾等知名品牌;但總的來(lái)說(shuō),和國(guó)際知名品牌相比,無(wú)論是在觀念上還是在實(shí)際操作中都存在很大差距。

(1)在經(jīng)營(yíng)觀念上,缺乏對(duì)品牌內(nèi)涵的深刻理解。品牌的內(nèi)涵涵蓋了兩方面的內(nèi)容。首先,品牌以產(chǎn)品為物質(zhì)基礎(chǔ),沒(méi)有以高品質(zhì)產(chǎn)品為支持的品牌,就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。然而,有高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不一定能塑造出強(qiáng)勢(shì)品牌,強(qiáng)勢(shì)品牌還需要其它優(yōu)勢(shì)來(lái)共同充實(shí),這就涉及到怎樣去做品牌。而我國(guó)的許多企業(yè),盲目地以為樹(shù)立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了質(zhì)量問(wèn)題,結(jié)果紅火了一陣就自然被淘汰了。其次,品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的心理投射。也就是說(shuō),品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的直觀感覺(jué)和聯(lián)想的總和,是消費(fèi)者想要解決某一方面需求時(shí),就自然想到的解決方案,這就涉及到品牌的定位是否符合消費(fèi)者的需求。

(2)在品牌經(jīng)營(yíng)方式上,對(duì)品牌推廣形式偏頗而又單一,除了廣告,還是廣告。不少企業(yè)把品牌的知名度擴(kuò)散、產(chǎn)品銷售量的提升寄托在重磅媒體的廣告轟炸上,只要“量”到了,其他什么都可以忽略。廣告創(chuàng)意、媒介組合、公關(guān)行銷等等充滿挑戰(zhàn)與趣味,能夠讓產(chǎn)品及品牌推廣得更好的方法,卻沒(méi)有引起更多的關(guān)注和應(yīng)用;即便是廣告本身,也是思維貧乏、創(chuàng)意雷同,質(zhì)次價(jià)高。

(3)在品牌維護(hù)上,偏重短期效益,忽略長(zhǎng)期發(fā)展。一方面,品牌的構(gòu)筑是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。大眾傳播心理學(xué)指出,消費(fèi)者對(duì)任何產(chǎn)品都有一種潛在的抗拒心理;消除這種抗拒心理的最有效手段是讓消費(fèi)者自愿了解產(chǎn)品,而具有文化內(nèi)涵或特定理念的產(chǎn)品更容易與消費(fèi)心理磨合。這種文化或理念在消費(fèi)心理的滲透是潛移默化的,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。另一方面,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)業(yè)績(jī)佳、發(fā)展勢(shì)頭好時(shí),往往掉以輕心,忽略對(duì)品牌的長(zhǎng)期維護(hù)與培育。走品牌之路,應(yīng)是一條正確而且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略,但品牌的構(gòu)建、內(nèi)核填充、推廣、維護(hù)、提升等過(guò)程,又是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,必須踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,容不得半點(diǎn)短視、浮躁和投機(jī)取巧。

上述問(wèn)題,原因在于企業(yè)沒(méi)有將品牌戰(zhàn)略與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所代表的長(zhǎng)期的、綜合的、有特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。品牌定位不準(zhǔn)確,就是對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)不清,找不到企業(yè)能做好、市場(chǎng)也需要的產(chǎn)品或服務(wù);忽視產(chǎn)品質(zhì)量,就是將品牌經(jīng)營(yíng)看成單純的營(yíng)銷,看不到品牌背后體現(xiàn)出的企業(yè)綜合實(shí)力;追求短期效應(yīng),即是割裂品牌培育與其背后核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期成長(zhǎng)之間的相互依存關(guān)系?？傊?我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,其源頭是觀念問(wèn)題,對(duì)其實(shí)質(zhì)的理解是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力既概括了品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),又將其同企業(yè)非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別開(kāi)來(lái),避免了我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中缺乏重點(diǎn)、缺乏個(gè)性的問(wèn)題,真正體現(xiàn)了品牌的魅力所在———獨(dú)有、不能簡(jiǎn)單模仿、內(nèi)涵豐富。

4.樹(shù)立我國(guó)企業(yè)品牌,提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

從

戰(zhàn)略角度來(lái)看,企業(yè)必須具備戰(zhàn)略意識(shí),企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在打造企業(yè)品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,這對(duì)企業(yè)是根本性的;同時(shí),要有品牌戰(zhàn)略的制度安排。一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè),不可能談得上實(shí)施品牌戰(zhàn)略。要把品牌當(dāng)作企業(yè)文化建設(shè)的根本,夯實(shí)信用基礎(chǔ);要找好著力點(diǎn),因企業(yè)而宜。但有兩點(diǎn)須注意,即企業(yè)的研究力和企業(yè)的服務(wù)力;這是企業(yè)發(fā)展的理性和應(yīng)有的形象,否則,企業(yè)就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體可以從如下著手:

(1)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,樹(shù)立名牌意識(shí)。企業(yè)要真正意識(shí)到品牌代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn),最終靠核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)維持。

(2)重點(diǎn)突破,合理創(chuàng)新,打造我國(guó)企業(yè)品牌。品牌的樹(shù)立以核心競(jìng)爭(zhēng)力為支柱,要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)完成。核心競(jìng)爭(zhēng)力反映在企業(yè)某個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國(guó)企業(yè)受資金、技術(shù)、人才各方面條件限制,不可能也不必要全面出擊,而應(yīng)該集中自身優(yōu)勢(shì),如完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、對(duì)國(guó)情的深刻了解等,集中加大對(duì)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的投入,以創(chuàng)新來(lái)保持與發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而為品牌經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。

(3)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,在觀念上與國(guó)際接軌,在方式上進(jìn)行創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)創(chuàng)名牌中的重要一環(huán)。國(guó)外一些知名企業(yè)都具有幾十年乃至上百

年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而我國(guó)在這方面可說(shuō)起步較晚,財(cái)力也有限。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的企業(yè)在營(yíng)銷方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì),相反還很落后。因此,要以品牌合理定位為起點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng),研究適合國(guó)情的營(yíng)銷手段,提高品牌知名度;再以品牌帶動(dòng)研發(fā)、管理等,形成品牌經(jīng)營(yíng)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好互動(dòng)關(guān)系。

(4)動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌戰(zhàn)略,保護(hù)我國(guó)企業(yè)品牌。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌不是一成不變的,要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不斷進(jìn)行調(diào)整,以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與品牌形象。同時(shí),還有核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌的保護(hù)問(wèn)題。一個(gè)組織要成長(zhǎng),就必須變成學(xué)習(xí)型組織,專攻核心專長(zhǎng),然后以核心專長(zhǎng)直接指向最終用戶,不斷創(chuàng)新以抓緊最終顧客,而這些創(chuàng)新都必須有法律上的保護(hù),否則不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿就是一句空話。

參考文獻(xiàn):

①菲力普·科特勒:《營(yíng)銷管理》[M;上海人民出版社,1997。

第5篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence)的概念提出并在工商管理中應(yīng)用之后,世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和戰(zhàn)略專家從不同角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念進(jìn)行了闡釋。

如企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合觀,該觀點(diǎn)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各項(xiàng)能力的整合,從而形成的企業(yè)組織內(nèi)外良好的溝通與交流;協(xié)調(diào)觀則認(rèn)為各項(xiàng)資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置是核心競(jìng)爭(zhēng)力最為本質(zhì)的特點(diǎn);知識(shí)載體觀強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)特性,主張用各種知識(shí)載體,如員工、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值與規(guī)范作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指示器;技術(shù)能力觀則以專利份額和顯在技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)描述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。

在本人看來(lái),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。

我們可以將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力界定為:企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:

(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力,具備有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì);

(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);

(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法模仿的;

(4)它是長(zhǎng)期起作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng),它主要包含以下幾方面內(nèi)容:

(1)創(chuàng)新能力:在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷增加知識(shí)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng),包括知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等;

(2)應(yīng)變能力:保持對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,能因時(shí)而變;

(3)整合能力:組織協(xié)調(diào)企業(yè)人員、材料、資金、設(shè)備、知識(shí)和信息等各種資源,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力;

(4)轉(zhuǎn)化能力:將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

簡(jiǎn)而言之,本人認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”,一個(gè)人是這樣,一個(gè)企業(yè)是這樣,一個(gè)國(guó)家亦應(yīng)如此,才能在國(guó)際社會(huì)中立于不敗之地。

2我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別分析

隨著我國(guó)加入WTO,物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,人們期望盡快培育和提高我國(guó)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化和激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。而物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別作為核心競(jìng)爭(zhēng)力培育發(fā)展的前提,是一項(xiàng)龐大的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,涉及物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面、各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)。

物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力除了具有一般企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征外,還具有物流行業(yè)自身的特點(diǎn)。為了幫助物流企業(yè)在實(shí)踐中將非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)分開(kāi)來(lái),科學(xué)、準(zhǔn)確地分析和識(shí)別物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,綜合諸多學(xué)者關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析,總結(jié)歸納出以下六個(gè)步驟的識(shí)別方法。

(1)第一步:企業(yè)現(xiàn)有資源分析。

企業(yè)現(xiàn)有資源分析是分析企業(yè)的有形資源和無(wú)形資源。其中,有形資源包括企業(yè)擁有的運(yùn)輸資源(如車輛和車隊(duì)等),倉(cāng)儲(chǔ)資源(如庫(kù)房等)、地理位置資源、物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作資源和裝卸搬運(yùn)及其流通加工的設(shè)備設(shè)施等。無(wú)形資源包括企業(yè)的組織資源(企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu))、技術(shù)資源(如關(guān)鍵的物流信息技術(shù))、人力資源(如企業(yè)員工的豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察力和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)等)、形象資源(如企業(yè)在客戶及社會(huì)中的相關(guān)形象)和企業(yè)文化(如宗旨、理念和價(jià)值觀)等。分析這些有形資源和無(wú)形資源有利于企業(yè)摸清自己的家底,從而為識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

(2)第二步:物流企業(yè)價(jià)值鏈分析。

價(jià)值鏈?zhǔn)亲R(shí)別和評(píng)價(jià)企業(yè)資源與能力的有效方法。價(jià)值鏈分析將顧客價(jià)值作為考察企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本導(dǎo)向,它將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理作業(yè)分為基礎(chǔ)性作業(yè)和支持性作業(yè)。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)性作業(yè)包括物流市場(chǎng)營(yíng)銷、物流生產(chǎn)運(yùn)作(如運(yùn)輸生產(chǎn)、庫(kù)存管理、流通加工和其他增值服務(wù))、物流的售后服務(wù)(如客戶回訪等)等。支持性作業(yè)包括一般的基礎(chǔ)管理(如行政管理、財(cái)務(wù)管理、對(duì)外公共關(guān)系管理)、人力資源管理、采購(gòu)管理(企業(yè)必要的外購(gòu)資源的采購(gòu))等。在審查價(jià)值鏈的各項(xiàng)構(gòu)成中,必須將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,并采用優(yōu)、中、差三等對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行評(píng)定。

(3)第三步:物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。

物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與統(tǒng)籌。宏觀環(huán)境分析是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、政治與法律環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、全球化環(huán)境等進(jìn)行分析,宏觀環(huán)境分析結(jié)果將對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢(shì)有重要的影響。行業(yè)環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“五要素”及其關(guān)系進(jìn)行分析?！拔逡亍笔侵肝锪髌髽I(yè)的客戶、物流企業(yè)的資源供應(yīng)商、物流企業(yè)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、物流企業(yè)的新加入者和物流服務(wù)產(chǎn)品的替代品以及補(bǔ)充品。這“五要素”共同作用,決定了行業(yè)的竟?fàn)幮再|(zhì)和程度。

(4)第四步:物流企業(yè)SWOT分析。

物流企業(yè)SWOT分析技術(shù)是通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅,進(jìn)一步考察企業(yè)的這些業(yè)務(wù)是否適合企業(yè)在其中進(jìn)行經(jīng)營(yíng),是否能夠建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨(dú)特能力。劣勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些方面的缺點(diǎn)和不足。面臨的機(jī)會(huì)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有積極促進(jìn)作用的方面。面臨的威脅和挑戰(zhàn)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有不利和消極作用的方面。

(5)第五步:找出關(guān)鍵的成功因素——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)以上的分析,可以找出物流企業(yè)的成功的因素,分析當(dāng)前的因素是職能性質(zhì)的,還是僅僅一個(gè)物流服務(wù)產(chǎn)品的或者是企業(yè)整體性質(zhì)的。因?yàn)?只有橫跨整個(gè)企業(yè)整體的成功因素才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(6)第六步:檢驗(yàn)成功因素——找出物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

將這些成功因素與物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五大基本特征(客戶價(jià)值性、差異性、可拓展性、難以模仿性和持久性)進(jìn)行比較。例如,分析這些成功的因素與我們的競(jìng)爭(zhēng)者相比有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)而言,如果沒(méi)有優(yōu)勢(shì)是不可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的:分析這些成功的因素對(duì)于未來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有市場(chǎng),能不能給客戶帶來(lái)價(jià)值;探討這些成功因素在現(xiàn)在及未來(lái)的環(huán)境下能否持久,有沒(méi)有其他因素能夠保證其能夠經(jīng)久不衰。

3我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

3.1內(nèi)部功能整合

目前我國(guó)市場(chǎng)上大多數(shù)的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等公司經(jīng)過(guò)資源整合而成,設(shè)施的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化相對(duì)比較低,許多公司只具有完成單一物流功能的作業(yè)能力。對(duì)于這種基礎(chǔ)薄弱的物流企業(yè)來(lái)講,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶企業(yè)整條供應(yīng)鏈的一體化服務(wù)是很困難的,所以物流企業(yè)可以選擇從事先進(jìn)的、專業(yè)化的單一物流功能服務(wù)。比如由倉(cāng)儲(chǔ)公司整合而成的物流企業(yè)可以在原有資源的基礎(chǔ)上,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)內(nèi)部的研發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)一套適合本企業(yè)發(fā)展的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),從而構(gòu)建企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2外部資源購(gòu)買

核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種不可短時(shí)間內(nèi)效仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的研發(fā)除了需要研發(fā)人員精深的專業(yè)知識(shí)之外,通常也需要走一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)于那些資金實(shí)力雄厚卻又剛剛涉足物流領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)講,外部購(gòu)買不失為一種快捷的獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。在實(shí)施外部購(gòu)買時(shí),被購(gòu)方失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力隨即不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將會(huì)面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn);購(gòu)買方也需至少考慮兩個(gè)方面的問(wèn)題,被購(gòu)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否與企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相沖突以及企業(yè)是否有能力管理好被購(gòu)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力而獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3與其他企業(yè)合作形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

面對(duì)反復(fù)無(wú)常的市場(chǎng)變化和日趨多樣化的顧客需求,物流企業(yè)一方面在利用自己有限的資源構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尋找互補(bǔ)的外部?jī)?yōu)勢(shì),通過(guò)形成供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成使物流企業(yè)可以共享物流運(yùn)作資源,節(jié)約了物流企業(yè)的成木,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：電信；重組；戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委曾提出以下建議：第一，深化以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的改革，為增強(qiáng)大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證；第二，推進(jìn)大公司特別是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力；第三，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力；第四，建立政府對(duì)大企業(yè)的“窗口指導(dǎo)”制度，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)進(jìn)行直接指導(dǎo)和推動(dòng)。此外，積極推進(jìn)企業(yè)信息化，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與信息技術(shù)的有機(jī)融合。

然而，什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？是擺在每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來(lái)自技術(shù)，技術(shù)來(lái)自能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他類型競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同，是因?yàn)樗哂腥缦氯齻€(gè)主要特性：（1）價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。（2）獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。（3）延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。

二、研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒(méi)有？人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開(kāi)這一問(wèn)題的答案。

企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心技術(shù)的管理

核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識(shí)別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其支持要素。

規(guī)劃是在識(shí)別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競(jìng)爭(zhēng)力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要經(jīng)常對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析檢驗(yàn)，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。

培育以核心技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，往往成為這類企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的主要內(nèi)容。培育技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可從以下幾個(gè)方面入手：（1）分解現(xiàn)有技術(shù)組合；（2）判別關(guān)鍵性技術(shù)；（3）培育核心技術(shù)。在關(guān)鍵性技術(shù)的基礎(chǔ)上，制定出培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃，開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育工作。要根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)商機(jī)的分析判斷，設(shè)計(jì)出自己要具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信企業(yè)的SWOT分析

1．中國(guó)電信企業(yè)的S（Strength：優(yōu)勢(shì)）分析。經(jīng)過(guò)近20年的高速發(fā)展，中國(guó)電信企業(yè)己形成規(guī)模效益。面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境，中國(guó)電信企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人才儲(chǔ)備規(guī)模、品牌優(yōu)勢(shì)等方面。中國(guó)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國(guó)電信企業(yè)在發(fā)展中培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)人才資源。品牌優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：經(jīng)一些著名的市場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查，中國(guó)電信品牌認(rèn)知度最高。

2．中國(guó)電信企業(yè)的W（Weakness：弱勢(shì)）分析。中國(guó)電信企業(yè)擁有資源優(yōu)勢(shì)，缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。改革的風(fēng)險(xiǎn)將可能導(dǎo)致不能很好地合理利用優(yōu)勢(shì)，并使優(yōu)勢(shì)在發(fā)展中逐漸消失。中國(guó)電信企業(yè)的發(fā)展弱勢(shì)與問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不能統(tǒng)觀大局；缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問(wèn)題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問(wèn)題。

3．中國(guó)電信企業(yè)的O(Opportunity：機(jī)遇)分析。從移動(dòng)電話業(yè)務(wù)看，盡管移動(dòng)和聯(lián)通的客戶規(guī)模以摩爾定律方式增長(zhǎng)，但全國(guó)普及率仍不到14%。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步穩(wěn)定增長(zhǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買力水平的不斷提高，移動(dòng)電話需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力將不斷增大。這對(duì)未來(lái)中國(guó)電信進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了發(fā)展機(jī)遇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高不斷擴(kuò)大。

4．中國(guó)電信企業(yè)的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)向多元、約束轉(zhuǎn)向無(wú)序。在競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)方面，國(guó)內(nèi)中期競(jìng)爭(zhēng)將由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向核心能力創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。首先，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和長(zhǎng)話業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)方面，大客戶是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。其次，電信市場(chǎng)的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫(kù)、傳真、視頻會(huì)議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對(duì)電信企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。其三，虛擬運(yùn)營(yíng)商將逐步增加，通信管制力度將進(jìn)一步加大。虛擬運(yùn)營(yíng)商將會(huì)以自身優(yōu)勢(shì)，利用電信企業(yè)資源在本地市場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局將更為復(fù)雜。（2）電信人才流動(dòng)將會(huì)加快。人才的流動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。

因此，要使電信企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，必須要求企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，確立比較優(yōu)勢(shì)，這必然要求企業(yè)在整體發(fā)展上做好競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。

五、中國(guó)電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇及其措施

隨著科技的進(jìn)步以及市場(chǎng)的放開(kāi)，電信企業(yè)優(yōu)勢(shì)主要靠業(yè)務(wù)高差異或低成本（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；電信企業(yè)長(zhǎng)期獨(dú)占資源，從而獲得獨(dú)特的資源和能力；電信企業(yè)通過(guò)對(duì)大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下：（1）企業(yè)優(yōu)勢(shì)具有不可保持性，企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優(yōu)勢(shì)可能會(huì)成為創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)的障礙，企業(yè)戰(zhàn)略目的不是保持優(yōu)勢(shì)，而是主動(dòng)放棄原有優(yōu)勢(shì)，并不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)。這才是電信企業(yè)長(zhǎng)期獲得高于平均收益水平利潤(rùn)的主要途徑。

中國(guó)電信企業(yè)經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展已經(jīng)形成固網(wǎng)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，加之新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的不斷開(kāi)發(fā)和推廣，低成本和差異化已構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比較優(yōu)勢(shì)較為明顯。但電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的低邊際成本性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然逐步建設(shè)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在各個(gè)業(yè)務(wù)專業(yè)上加大競(jìng)爭(zhēng)力度。使中國(guó)電信客戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將逐步縮小，核心競(jìng)爭(zhēng)力將受到挑戰(zhàn)和威脅。因此，電信企業(yè)必須重新審視比較優(yōu)勢(shì)，立足強(qiáng)化既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，以創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)企業(yè)流程重組，建立動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)組織，不斷培養(yǎng)和發(fā)展新型的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。這是所提到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)，BPR(BusinessProcessReengineering)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的核心過(guò)程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組，使企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)鍵性能，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等同時(shí)獲得大的改善。展開(kāi)BPR的目的不是漸進(jìn)提高和局部改善，而是性能和績(jī)效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化，以不斷提高顧客滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

中國(guó)電信企業(yè)作為外部環(huán)境復(fù)雜多變的行業(yè)企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，選擇最佳的方案組合。可通過(guò)企業(yè)間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟方式形成虛擬組織，即保留企業(yè)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、財(cái)務(wù)、人力管理等核心功能，將其他功能通過(guò)外購(gòu)、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業(yè)內(nèi)外資源，具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)力，可降低交易時(shí)間和成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

積極推進(jìn)知識(shí)型企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。中國(guó)電信企業(yè)屬于典型的知識(shí)型企業(yè)，需要不斷創(chuàng)新才能維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有知識(shí)型企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。在企業(yè)中，由于知識(shí)型員工具有自主性、創(chuàng)造性強(qiáng)，勞動(dòng)過(guò)程難于監(jiān)控、勞動(dòng)成果較難衡量、成就感強(qiáng)和流動(dòng)性大等特點(diǎn)。因此，可根據(jù)知識(shí)型員工特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展知識(shí)型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識(shí)型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同的持續(xù)發(fā)展。在開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中，基于知識(shí)型員工不同于傳統(tǒng)員工的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)以自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同目標(biāo)為引導(dǎo)，創(chuàng)造一套以人的全面發(fā)展為目的的管理模式。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；國(guó)有企業(yè)；華體集團(tuán)

一、引言

核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最早由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美國(guó)學(xué)者哈默爾（G.Hamel）兩位教授于20世紀(jì)90年代提出，通常認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力差異，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際是企業(yè)核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中逐漸形成的，它蘊(yùn)含于企業(yè)文化之內(nèi)，打造和強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、文化競(jìng)爭(zhēng)力、品牌價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力等多方面的要素。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備如下特點(diǎn)：首先，應(yīng)有助于企業(yè)進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍；其次，應(yīng)有助于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)被更多的用戶所接受，擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)模；第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)所獨(dú)有的，難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或者復(fù)制。

本文將結(jié)合華體集團(tuán)的實(shí)際情況，依托企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各類研究成果，探討提高華體集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方式和方法，以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，從而為華體集團(tuán)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和改革探索出一條出路。

二、華體集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析

（一）華體集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介

華體集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“華體集團(tuán)”，英文 China National Sports Group）是由中國(guó)奧委會(huì)控股的體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)集團(tuán)，于1993年成立，由北京華體實(shí)業(yè)總公司改制發(fā)展而成，注冊(cè)資金1.8億元。華體集團(tuán)始終堅(jiān)持“依托場(chǎng)館、緊扣主體、全面發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)使命，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋體育產(chǎn)業(yè)投資與管理、體育設(shè)施建設(shè)咨詢、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)、體育彩票IT系統(tǒng)集成服務(wù)、體育彩票印制、體育賽事活動(dòng)推廣、會(huì)展服務(wù)、體育服務(wù)認(rèn)證、物業(yè)管理等。

在體育設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，華體集團(tuán)提供建設(shè)咨詢、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、監(jiān)理、智能化集成、施工、建設(shè)后運(yùn)營(yíng)、體育賽事活動(dòng)推廣和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的一體化解決方案。多年來(lái)，已全面服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)及各地大型體育場(chǎng)館、全民健身設(shè)施建設(shè)，曾為奧運(yùn)場(chǎng)館國(guó)家體育場(chǎng)（鳥(niǎo)巢）、國(guó)家游泳中心（水立方）、國(guó)家體育館、國(guó)家射擊館、老山自行車館等的體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目提供了專業(yè)服務(wù)。

華體集團(tuán)作為國(guó)資企業(yè)，具備國(guó)有企業(yè)各種共同特點(diǎn)和通病。由于長(zhǎng)期受惠于國(guó)企地位的各種優(yōu)勢(shì)和便利，過(guò)去企業(yè)不愁項(xiàng)目、不愁市場(chǎng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱并不影響企業(yè)的自身生存和發(fā)展。但是，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路，變坐享其成為自己找項(xiàng)目、自己找市場(chǎng)，面臨各種類型企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)。在此背景下，提高華體集團(tuán)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)，成為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)面臨的生存與發(fā)展問(wèn)題，必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化以培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大的能力即核心競(jìng)爭(zhēng)能力

華體集團(tuán)作為中國(guó)奧委會(huì)下屬的企業(yè)，具有鮮明的體育行業(yè)特點(diǎn)，其業(yè)務(wù)范圍也主要涵蓋與體育場(chǎng)館有關(guān)的咨詢、設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理以及管理等方面，在多年的發(fā)展過(guò)程中，積累了體育行業(yè)方面的專家資源、豐富的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一家典型的與體育產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系的企業(yè)。

（二）華體集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

打造適合企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須緊緊圍繞企業(yè)自身開(kāi)展工作。首先，從企業(yè)管理層到基層的每一名員工，要統(tǒng)一共識(shí)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用；其次，要集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展作用突出的業(yè)務(wù)，逐步形成行業(yè)內(nèi)的差異化優(yōu)勢(shì)；第三，重視和鼓勵(lì)企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新，這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭源泉；第四，完善企I管理，為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證；第五，塑造企業(yè)文化，創(chuàng)造企業(yè)全體員工的共同價(jià)值觀。

華體集團(tuán)要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須在發(fā)展具有行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品、提高服務(wù)的特色化水平、重視企業(yè)文化的建設(shè)、提高企業(yè)品牌價(jià)值的影響、制訂企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略等方面下功夫。

1. 發(fā)展具有行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)母體，體育產(chǎn)業(yè)作為華體集團(tuán)的母體，是華體集團(tuán)發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所要依托的根本。體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)首先要考慮為從事體育活動(dòng)的消費(fèi)者提供必要的體育健身活動(dòng)場(chǎng)地場(chǎng)館，因此，在全國(guó)范圍內(nèi)上至直轄市省會(huì)城市，下至區(qū)縣，幾乎都建設(shè)有不同級(jí)別的體育場(chǎng)館設(shè)施。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些體育設(shè)施的建設(shè)仍然在如火如荼的進(jìn)行中。體育場(chǎng)館的建設(shè)也存在著一些隱患和問(wèn)題，在比賽時(shí)場(chǎng)館光鮮亮麗，但是在賽后，由于場(chǎng)館規(guī)模、地理位置、功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系等問(wèn)題，不但不能創(chuàng)造價(jià)值，每年還需要投入大量的資金和人員來(lái)維護(hù)場(chǎng)館的基本運(yùn)行，造成場(chǎng)館設(shè)施的閑置浪費(fèi)。體育場(chǎng)館的利用和管理是一個(gè)多年存在的問(wèn)題。

華體集團(tuán)應(yīng)該緊緊抓住體育行業(yè)特點(diǎn)這個(gè)利器，充分開(kāi)發(fā)具有行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品。針對(duì)體育場(chǎng)館利用和管理的難題，充分利用華體集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍廣，前后服務(wù)銜接緊密的特點(diǎn)，將集團(tuán)的現(xiàn)有資源進(jìn)行充分的整合，化零為整，以集團(tuán)的形式推出體育場(chǎng)館的整體服務(wù)解決方案：（1）賽前提供場(chǎng)館建設(shè)的規(guī)劃和咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段之后提供場(chǎng)館的設(shè)計(jì)及體育工藝改造服務(wù)；（3）在場(chǎng)館建設(shè)階段提供體育場(chǎng)館的建設(shè)施工，以及場(chǎng)館建設(shè)的監(jiān)理服務(wù)；（4）在體育場(chǎng)館開(kāi)始承接體育賽事的時(shí)候，提供賽時(shí)運(yùn)行支持服務(wù)；（5）在賽后利用階段，發(fā)揮集團(tuán)體育場(chǎng)館物業(yè)管理方面的優(yōu)勢(shì)，提供專業(yè)的體育場(chǎng)館物業(yè)管理服務(wù)。

通過(guò)發(fā)展體育場(chǎng)館一條龍的服務(wù)，建立具有華體集團(tuán)體育行業(yè)優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)品，從而使得集團(tuán)具備同行業(yè)中的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 提高服務(wù)的特色化水平

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各類信息以極高的速度不斷地產(chǎn)生和消失，消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間和精力去專注于某一個(gè)企業(yè)、某一種產(chǎn)品、某一項(xiàng)服務(wù)，企業(yè)傳統(tǒng)的基于價(jià)格、品種等方面的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸對(duì)顧客失去吸引力，特色服務(wù)將對(duì)樹(shù)立品牌形象起到至關(guān)重要的作用。服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立自身的服務(wù)特色，不僅要熟悉企業(yè)的自身狀況，同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)服務(wù)企業(yè)的狀況有所掌握，更主要的是要對(duì)客戶群體的需求進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)研和分析，在此基礎(chǔ)上努力創(chuàng)立與同類服務(wù)企業(yè)具有明顯差別的服務(wù)特色。

體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有一定的行業(yè)特殊性，全國(guó)具備大型場(chǎng)館建設(shè)和管理能力的企業(yè)很多，但是真正具備體育場(chǎng)館建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠深刻理解體育工藝要求，滿足體育比賽賽時(shí)特殊服務(wù)需要的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。華體集團(tuán)作為具有鮮明體育行業(yè)背景的企業(yè)，需要將服務(wù)的對(duì)象首先定位在體育行業(yè)內(nèi)，發(fā)展具有行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品，首先力爭(zhēng)在體育行業(yè)內(nèi)做到最大、最強(qiáng)、最專業(yè)，切不可貪大求全、盲目擴(kuò)張。

在提升企業(yè)規(guī)模和影響的同時(shí)，需要注重服務(wù)內(nèi)容的特色化。體育場(chǎng)館的建設(shè)，并不是簡(jiǎn)單的交鑰匙工程，其建設(shè)的根本目的不是單單建設(shè)一個(gè)場(chǎng)館，而是為了服務(wù)于在此體育場(chǎng)館內(nèi)舉辦的各類體育賽事以及相關(guān)的體育活動(dòng)。因此，在設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容的過(guò)程中，在滿足體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建設(shè)等基本功能的前提下，務(wù)必要設(shè)計(jì)與其他企業(yè)不同的差異化服務(wù)，例如在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段免費(fèi)提供體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)和體育公益資訊，在賽后管理過(guò)程中免費(fèi)提供若干年物業(yè)星級(jí)服務(wù)等。由此體現(xiàn)華體集團(tuán)服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 重視企業(yè)文化的建設(shè)

華體集團(tuán)涉及的行業(yè)范圍廣，辦公環(huán)境分散，各子公司之間業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，企業(yè)作為一個(gè)整體將缺乏凝聚力，長(zhǎng)此以往必將出現(xiàn)散、亂的局面。從公司業(yè)務(wù)整合和抱團(tuán)發(fā)展的角度考慮，必須要將集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展。

公司需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際的情況、行業(yè)的特點(diǎn)、服務(wù)的需求以及職工的訴求，提煉出企業(yè)的核心價(jià)值觀，并構(gòu)建起企業(yè)自身的文化體系。

從企業(yè)核心價(jià)值層面看，需要設(shè)計(jì)以企業(yè)核心價(jià)值為基礎(chǔ)的理念體系。核心價(jià)值是企業(yè)應(yīng)明確并向社會(huì)公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向，是企業(yè)理念體系的核心和主體。確定企業(yè)的核心價(jià)值可為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明方向，使企業(yè)文化獲得更加旺盛的生命力。

從制度文化建設(shè)層面來(lái)看，需要編制公司企業(yè)文化的綱領(lǐng)性文件，形成完整的企業(yè)文化體系。其中的內(nèi)容涉及企業(yè)文化的基礎(chǔ)理念；員工行為規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、品牌策劃規(guī)范等。這些制度文件要發(fā)放至全體員工，作為操作實(shí)踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

從企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)上看，企業(yè)需根據(jù)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象，并對(duì)工作環(huán)境、車輛、服裝、辦公用品等進(jìn)行視覺(jué)系統(tǒng)的統(tǒng)一。例如制作名片，O置桌卡，制作企業(yè)文化展示牌，為公司員工量身定制工作服等。

4. 提高企業(yè)品牌價(jià)值的影響

究竟什么才是企業(yè)做大做強(qiáng)的重要因素？擁有市場(chǎng)往往比擁有工廠更重要，而擁有市場(chǎng)的唯一方法是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌，因此，企業(yè)的品牌價(jià)值是企業(yè)核心價(jià)值建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

品牌價(jià)值是企業(yè)賴以生存的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)，它讓用戶明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的區(qū)別于同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品獨(dú)立的個(gè)性。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不同企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)之間的同質(zhì)化趨勢(shì)越來(lái)越凸顯。品牌價(jià)值是企業(yè)眾多管理要素中最為核心的部分，也是本企業(yè)區(qū)別于同行業(yè)其他企業(yè)的重要標(biāo)志。

企業(yè)品牌的建設(shè)需要品牌具有獨(dú)立個(gè)性。品牌人格化理論將品牌形象化成為一個(gè)“人”，因此品牌也具有個(gè)性，就如不同的人會(huì)有獨(dú)立的性格一樣。這是品牌有別于其他同類產(chǎn)品的重要依據(jù)。人們選擇某一種商品，越來(lái)越多地取決于其給予消費(fèi)者精神感受，人們需要更多的不同個(gè)性的品牌。

企業(yè)品牌的塑造需要保持品牌的特色與創(chuàng)新。品牌要以產(chǎn)品及服務(wù)的特色為基礎(chǔ)。品牌價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)在保持這一特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)不斷優(yōu)化創(chuàng)新。

5. 制訂企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略

如果企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，沒(méi)有建立自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，將難以避免在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合自身的發(fā)展需求，制定出符合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃需提前進(jìn)行謀劃和準(zhǔn)備。企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)需要提前開(kāi)拓，未來(lái)的人才需要提前培訓(xùn)，未來(lái)的資源需要提前籌措。要對(duì)曾經(jīng)出現(xiàn)今后可能再次出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救，亡羊補(bǔ)牢；要對(duì)未來(lái)可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并對(duì)這些問(wèn)題制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，未雨綢繆。

企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需要關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、從長(zhǎng)計(jì)議?，F(xiàn)實(shí)中的大多數(shù)企業(yè)不能做到正確地平衡長(zhǎng)期利益和短期利益的關(guān)系，只顧眼前利益，忽視未來(lái)發(fā)展，把長(zhǎng)期利益放到短期利益之后，其最終結(jié)果必然是短命的。

因此，如果企業(yè)處在相對(duì)正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，各種挑戰(zhàn)不危及企業(yè)生命時(shí)，把企業(yè)長(zhǎng)期利益放在短期利益之前，這是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展所最需要堅(jiān)持的原則。

三、研究結(jié)論與啟示

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。華體集團(tuán)作為具備鮮明體育行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)信譽(yù)并占有一定的市場(chǎng)范圍，進(jìn)一步的發(fā)展和壯大，務(wù)必需要提升華體集團(tuán)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)分析我們認(rèn)為，發(fā)展具有行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品，提供服務(wù)的特色化水平，重視企業(yè)文化的建設(shè)，提供企業(yè)品牌價(jià)值的影響以及制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略都是有效提高華體集團(tuán)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式，通過(guò)推進(jìn)上述工作，華體集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力務(wù)必會(huì)為企業(yè)帶來(lái)顯著成效，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)收益。

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第8篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)；培育；建筑

中圖分類號(hào)：TU文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）08-0050-02

1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與特點(diǎn)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力即是企業(yè)的核心能力，是企業(yè)獲取和配置資源、以形成并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是以知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力。它表現(xiàn)為兩方面：一是企業(yè)獲取信息、知識(shí)、技術(shù)及相關(guān)資源并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心技術(shù)、核心產(chǎn)品并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力；二是企業(yè)組織、調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn)，使各職能、各環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)并動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)是以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷以及組織管理、企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成

（1）“企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力”是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、利潤(rùn)定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合，企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略隨時(shí)組織實(shí)施、校正和管理，確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)合理、切實(shí)可行，才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力提供最基本的條件。

（2）“企業(yè)的R&D能力”是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過(guò)程。而這些內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等都必須具備獨(dú)特性、個(gè)性、不可仿造性。在企業(yè)內(nèi)部資源中最能體現(xiàn)“核心”二字的是企業(yè)的“核心技術(shù)”，而企業(yè)今天的“核心技術(shù)”不等于也是明天的“核心技術(shù)”。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)，而是全球化的市場(chǎng)。

（3）“組織協(xié)調(diào)能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證 。這種能力表現(xiàn)為：一是將企業(yè)的生產(chǎn)、科技、經(jīng)營(yíng)、管理、文化各個(gè)部門(mén)、各種系統(tǒng)、各種組織機(jī)構(gòu)、各種職能、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種流程、各個(gè)崗位、種類人員等有機(jī)地組織、整合、集成，使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效、體質(zhì)、安全；二是能隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變化，自動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

（4）“企業(yè)核心營(yíng)銷能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。企業(yè)必須擁有充分的用戶價(jià)值，才能保證企業(yè)具備獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，為企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)提供客源保障，化解各種潛在的威脅。

（5）“企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位。少部分企業(yè)通過(guò)聯(lián)合兼并，組建行業(yè)集團(tuán)，成為本行業(yè)中少有的大企業(yè)。企業(yè)在目前的無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)具備一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，才能在經(jīng)營(yíng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自己的生產(chǎn)規(guī)模，而是一種通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)、“品牌”經(jīng)營(yíng)，所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模、資本規(guī)模，是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。

（6）“企業(yè)文化凝聚能力”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的表現(xiàn)。企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)精神，體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的文化背景，具備這種背景的企業(yè)，才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中才能做到拖不垮、戰(zhàn)必勝。

3 建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

目前建筑企業(yè)眾多，規(guī)模與素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和復(fù)雜化。因此，要保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地位，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的唯一出路。

培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦仔細(xì)的工作，首先是要取得對(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力一致的認(rèn)識(shí)，并將其列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之中；其次是要保持負(fù)責(zé)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力工作班子的相對(duì)穩(wěn)定性和權(quán)威性；再次是要有足夠的資源投入做保證。筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手：

3.1 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平、鑒賞水平的提高，現(xiàn)代化的居住理念和技術(shù)正逐步取代傳統(tǒng)理念和技術(shù)中落后的部分。就建筑企業(yè)的發(fā)展方向而言，技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。

3.2 動(dòng)態(tài)創(chuàng)新能力

建筑企業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和積累尤其重要，包括技術(shù)型和管理型人才。

3.3 綜合轉(zhuǎn)化能力

轉(zhuǎn)化能力是將技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力。只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、效益和適應(yīng)市場(chǎng)的能力。積極主動(dòng)地把握轉(zhuǎn)化能力的技能和技巧，是使企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。這些技能技巧有：

(1)組合：把各種有關(guān)技術(shù)、方法組合起來(lái)系統(tǒng)化，形成一個(gè)可實(shí)施的組合方案。

(2)移植：將其它領(lǐng)域的方法、技術(shù)、知識(shí)、構(gòu)思移植到建筑企業(yè)相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新中。

(3)改造：對(duì)現(xiàn)有的建筑技術(shù)、工藝、流程、工具、設(shè)備等用新知識(shí)、新技術(shù)、新材料等進(jìn)行改造和創(chuàng)新。

(4)重組：將現(xiàn)有的方法、步驟、技巧、流程、程序、機(jī)構(gòu)、組織等，隨發(fā)展的不同時(shí)期及競(jìng)爭(zhēng)的需要進(jìn)行改組、整合，達(dá)到更有效、更優(yōu)化。

(5)集成：用現(xiàn)代集成思維模式，結(jié)合現(xiàn)代化輔助設(shè)備，開(kāi)展技術(shù)集成和管理集成，使企業(yè)運(yùn)作規(guī)范化、現(xiàn)代化。

3.4 組織協(xié)調(diào)能力

這種能力表現(xiàn)為：一是將企業(yè)的生產(chǎn)、科技、經(jīng)營(yíng)、管理、文化各個(gè)部門(mén)、各種職能、各個(gè)環(huán)節(jié)、各類人員等有機(jī)地組織、整合、集成，使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效、優(yōu)質(zhì)、安全；二是能隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變化，自動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力就是要將以上說(shuō)的資源配置達(dá)到最優(yōu)化，在優(yōu)化的資源配置中取得最優(yōu)的投入產(chǎn)出。

3.5 先進(jìn)的信息獲取和處理能力

先進(jìn)的信息獲取和處理能力能使企業(yè)在激烈復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)中先期發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)遇，贏得市場(chǎng)。建立企業(yè)比如對(duì)國(guó)家政策、行業(yè)規(guī)范、市場(chǎng)機(jī)遇、客戶來(lái)源、用戶評(píng)價(jià)等信息，能通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)獲取并及時(shí)處理，將贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。獲取及處理行業(yè)信息的速度越來(lái)越成為企業(yè)生存能力的關(guān)鍵。

3.6 資本營(yíng)運(yùn)能力

企業(yè)的資產(chǎn)，包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)一旦投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中來(lái)，便充當(dāng)著資本角色。企業(yè)的資本運(yùn)作就是以它們?yōu)閷?duì)象，將其價(jià)值化操作，其目的就是確保資本增值和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。如建立企業(yè)的資質(zhì)和以往經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的企業(yè)信用、信譽(yù)、形象、文化都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，我們可將它合理利用，在承攬工程的工作中發(fā)揮作用，這就是將無(wú)形資產(chǎn)物化的一種資本營(yíng)運(yùn)。

3.7 獨(dú)特的企業(yè)文化

第9篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力層次分析模糊評(píng)價(jià)

經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái)，意味著全球企業(yè)進(jìn)入一個(gè)共同化競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。加入WTO后，中國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化的不可預(yù)測(cè)性也日益增強(qiáng)。企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中謀求持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是要獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)能夠獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是必須擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，但關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論本身還不完善，如何進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)還沒(méi)有統(tǒng)一公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，構(gòu)建科學(xué)可行的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的意義與原則

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究，最早可以追溯到20世紀(jì)50年代。菲利普?塞爾茲尼克(Philip Selznick)在《行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一書(shū)中,就曾提出過(guò)企業(yè)特殊能力(distinctive competence)的概念。1990年，Prahalad和Gary Hamel在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了“the core competence of the corporation”一文，標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元――基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段。Lenard Barton認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Mever和Utterback認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。國(guó)內(nèi)外有關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究和應(yīng)用研究的著作和文獻(xiàn)不斷出現(xiàn)。

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)的意義

對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，能使企業(yè)對(duì)自身及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況有一個(gè)定量的、清楚的認(rèn)識(shí)。企業(yè)對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力水平和變化狀況的把握，能便于企業(yè)分析其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況的及時(shí)了解和把握，通過(guò)在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比中找出差距、分析原因，才能對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力各個(gè)方面有全面的認(rèn)識(shí)，做到大處著眼、小處著手，通過(guò)各種途徑鞏固優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)缺陷，改善經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)技術(shù)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整，能為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力提供一個(gè)指引的、行之有效的戰(zhàn)略，為企業(yè)效率提高提供努力方向。

目前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的建立己趨于系統(tǒng)化，如金磅指標(biāo)體系設(shè)計(jì)法、張金呂指標(biāo)體系設(shè)計(jì)法等，然而關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)研究相比之下則相形見(jiàn)絀，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究還不多，很多文章都是在探討指標(biāo)體系的建立而沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)的原則

(1)科學(xué)性原則?？茖W(xué)性原則體現(xiàn)在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念認(rèn)識(shí)的正確性、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的完整性、數(shù)學(xué)模型與分析方法邏輯的嚴(yán)密性和變量因素分析的準(zhǔn)確性等方面。

(2)系統(tǒng)性原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱由其核心技術(shù)能力、核心營(yíng)銷能力和核心整合管理能力決定，同時(shí)還受到外部環(huán)境的影響，是企業(yè)內(nèi)部因素（人、財(cái)、物、信息等要素的質(zhì)量與協(xié)調(diào)程度）和外部環(huán)境（經(jīng)濟(jì)體制、政策、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)技術(shù)進(jìn)步等因素）相互聯(lián)系、交互作用的結(jié)果。因此對(duì)其評(píng)價(jià)要考慮系統(tǒng)的整體性、相關(guān)性和目標(biāo)性。

(3)相對(duì)性原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)中，必須要對(duì)不能直接相加減或乘除，進(jìn)行無(wú)量綱化，即進(jìn)行指標(biāo)轉(zhuǎn)換。

(4)動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，但在一段時(shí)期內(nèi)又是相對(duì)穩(wěn)定的。因此評(píng)價(jià)指標(biāo)中，既要有反映當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力狀態(tài)的靜態(tài)指標(biāo)，也要包括反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Φ膭?dòng)態(tài)指標(biāo)。

(5)定性與定量相結(jié)合原則。企業(yè)某一方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力它不僅包括物質(zhì)方面的內(nèi)容，而且還包括精神方面的內(nèi)容，因此綜合評(píng)價(jià)體系，既要包括定量評(píng)價(jià)要素，又要包括定性評(píng)價(jià)的要素，在建立評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)遵循定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。

(6)可比性與實(shí)用性原則?？杀刃灾冈u(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有普遍的統(tǒng)計(jì)意義，這樣評(píng)價(jià)出的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能實(shí)現(xiàn)時(shí)間、空間上的比較，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的橫向和縱向可比性。實(shí)用性是指指標(biāo)設(shè)置要簡(jiǎn)便易行，評(píng)價(jià)易于操作。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，參考了世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)與瑞士洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、中國(guó)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系以及《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論勢(shì)》評(píng)價(jià)體系，同時(shí)借鑒了李建明（1998年）、趙春明（1999年）、(2000年)、管益忻(2001年）、周濤(2003年）、趙國(guó)浩等人的研究成果，將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為3個(gè)層次27個(gè)指標(biāo)。其中，一級(jí)指標(biāo)包括核心技術(shù)能力、核心營(yíng)銷能力和核心管理能力。核心技術(shù)能力包括生產(chǎn)技術(shù)能力、信息技術(shù)能力等2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，核心營(yíng)銷能力包括品牌營(yíng)銷能力和市場(chǎng)及營(yíng)銷創(chuàng)新能力等2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，核心管理能力包括財(cái)務(wù)及資本運(yùn)營(yíng)能力、組織管理能力和環(huán)境適應(yīng)能力等3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。具體的指標(biāo)體系見(jiàn)表1。

三、Fuzzy-AHP綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型

多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)是指在考慮多種因素影響下，對(duì)某種事物做出綜合決策。設(shè)U=(U1…Un)為n種因素，V=(V1…Vm)為m種決斷，在對(duì)事物進(jìn)行決斷時(shí)，由于各因素受人的主觀因素影響，V中m種決斷本身常常是模糊的，因此需要構(gòu)建一個(gè)從U到V的模糊變換。本文采用Fuzzy-AHP綜合評(píng)價(jià)的方法，首先對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行無(wú)量綱處理，利用層次分析法確定權(quán)重，再利用多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)的無(wú)量綱化處理

無(wú)量綱化是數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化，它是通過(guò)數(shù)學(xué)變換來(lái)消除原始變量量綱影響的方法。

反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)指標(biāo)都有不同的量綱，應(yīng)首先對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。評(píng)價(jià)指標(biāo)的無(wú)量綱化處理實(shí)質(zhì)是將評(píng)價(jià)指標(biāo)的原始值轉(zhuǎn)化為評(píng)價(jià)值的過(guò)程。假定我們所研究的定量指標(biāo)的實(shí)際值轉(zhuǎn)化成不受量綱影響的指標(biāo)評(píng)價(jià)值時(shí)，二者之間呈線性關(guān)系，指標(biāo)數(shù)實(shí)際值的變化引起指標(biāo)評(píng)價(jià)值一個(gè)相應(yīng)的比率變化。利用隸屬函數(shù)，構(gòu)造下列無(wú)量綱化函數(shù):

2.指標(biāo)權(quán)重確定的數(shù)學(xué)模型

在多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)中，權(quán)重值的確定直接影響著綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，權(quán)重值的變化會(huì)引起被評(píng)對(duì)象優(yōu)劣程度的變化。因此，科學(xué)地確定指標(biāo)權(quán)重在多級(jí)模糊綜合評(píng)判中舉足輕重。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有多級(jí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，同時(shí)在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，為準(zhǔn)確、綜合地反映企業(yè)的綜合發(fā)展能力，必須將定性指標(biāo)與定量指標(biāo)綜合考慮，有機(jī)地結(jié)合。

層次分析法對(duì)于含有定性、非量化因素的評(píng)價(jià)問(wèn)題，可以統(tǒng)一處理綜合評(píng)價(jià)中的定性和定量因素，通過(guò)專家的判斷和選擇，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性程度進(jìn)行量化、排序，計(jì)算也簡(jiǎn)便。所以，多級(jí)結(jié)構(gòu)層次分析法較為適合于確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。

(1)構(gòu)建指標(biāo)權(quán)重的判斷矩陣。指標(biāo)體系建立后，上下層次指標(biāo)間的隸屬關(guān)系就被確定了。為了比較科學(xué)、準(zhǔn)確的確定各指標(biāo)的權(quán)重，使層次分析用到的數(shù)據(jù)具有較高的權(quán)威性和可靠性，需要考評(píng)專家小組，對(duì)同一層次指標(biāo)進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，兩兩比較。為了將比較判斷定量化，層次分析法引入見(jiàn)表2所示的1-9比率標(biāo)度法，并寫(xiě)成矩陣形式，即構(gòu)成所謂判斷矩陣A=(aij)m×n。

(2)計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。計(jì)算各層元素對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，進(jìn)行總排序，以確定遞階結(jié)構(gòu)圖中最底層各個(gè)元素的總目標(biāo)中的重要程度。

(3)計(jì)算判斷矩陣A的最大特征值λmax并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。將計(jì)算出的最大特征根λmax導(dǎo)入公式進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，并通過(guò)。具體公式如下:

R?I的取值范圍見(jiàn)表3。

如果C.R＜0.1，則n階判斷矩陣A的一致性可以接受。