前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的論述現(xiàn)代物流的作用主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:核心競爭能力;物流企業(yè);資源整合;轉(zhuǎn)型;
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀
1、我國物流發(fā)展的回顧,我國物流的發(fā)展,除了和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)外,還和我國的經(jīng)濟(jì)體制變革有直接關(guān)系。按照我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,建國以來我國物流的發(fā)展六致可以分為GPRS DTU幾個(gè)階段:
①計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的物流,即從建國初期到八十年代初改革開放前。這一階段是我國實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)期,國家的整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于計(jì)劃管理之下、國家對(duì)各種商品特別是生產(chǎn)資料和主要消費(fèi)品,實(shí)行指令性計(jì)劃生產(chǎn)、分配和供應(yīng),商品流通企業(yè)的主要職責(zé)是保證指令性分配計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、為了節(jié)省流通領(lǐng)域的費(fèi)用。政府雖然也在綜合發(fā)展各種運(yùn)輸方式、合理布局物資儲(chǔ)運(yùn)點(diǎn)、建工合理庫存、編制并不斷修訂貓池主要物資的合理流向圖、提倡綜合利用各種運(yùn)輸萬式及發(fā)展聯(lián)運(yùn)等方面提出了多種政策措施外,但總體上是按計(jì)劃生產(chǎn)、儲(chǔ)存和運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃分配與供應(yīng)。
②有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)下的物流,即從改革開放到九十年代中期。以來隨著改革開放步伐的加快我國開始從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)逐步過渡,即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主、市場經(jīng)濟(jì)為輔,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的體制轉(zhuǎn)變。市場在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用逐步加強(qiáng),我國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)逐步脈沖電子圍欄向商品經(jīng)濟(jì)過渡,國內(nèi)商品流通和國際貿(mào)易也不斷擴(kuò)大,物流業(yè)開始受到重視和發(fā)展。
由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已向商品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,物流業(yè)開始注重經(jīng)濟(jì)效益、物流活動(dòng)已不僅僅局限于被動(dòng)的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸,而開始正重系統(tǒng)運(yùn)作,長興物流公司即考慮包括包裝、裝卸、流通加工、運(yùn)輸在內(nèi)的物流系統(tǒng)整體效益、按系統(tǒng)化思想,推出了倉庫一次性作業(yè)、集裝單元化技術(shù)、自動(dòng)化工體倉庫、各種運(yùn)輸方式綜合利用和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)應(yīng)用形式,用系統(tǒng)思想對(duì)物流全過程進(jìn)行優(yōu)化,使物流總費(fèi)用最低、這一階段,物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所提高。
2、我國物流發(fā)展的狀況,我國物流雖然有了一定的發(fā)展,尤其是在1999年11月,國家經(jīng)貿(mào)委會(huì)同世界銀行召開了杭州物流現(xiàn)代物流國際研討會(huì)后,我國的現(xiàn)代物流有了迅速發(fā)展。但是由于我國物流剛剛擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,目前還沒有形成一個(gè)比較完整的體系,從總體來說,我國的物流的發(fā)展仍處于起步階段,主要表現(xiàn)在:部分省市開始重視現(xiàn)代物流的發(fā)展。近幾年來,我國部分省市政府已開始認(rèn)識(shí)到物流對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善投資環(huán)境和提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)和工商企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭能力的重要性把發(fā)展現(xiàn)代物流作為一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)全局的戰(zhàn)略性問題來抓、以天津、上海、深圳、山東三市一省為例為了使杭州物流公司地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,"三市一省"都從戰(zhàn)略高度出發(fā)把發(fā)展現(xiàn)人物流作為經(jīng)濟(jì)騰飛的重要措施和支撐點(diǎn)之一。
二、傳統(tǒng)物資儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀分析
1、傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)正向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化積極推進(jìn)
由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)依托原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在客戶、設(shè)施、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務(wù),不斷向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。 我國的物流企業(yè)正面臨著飛速發(fā)展時(shí)期,分析我國的物流企業(yè)的來源,大多數(shù)是從傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)發(fā)展而來,如運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)、托運(yùn)人、財(cái)務(wù)和信息咨詢公司、港口碼頭鐵路、電子分銷商等七種。這些從傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)的過程中,往往重視形式而缺乏核心的改造或者改造不徹底,留于形式。例如,有資料指出用物流理念改造傳統(tǒng)貨運(yùn),創(chuàng)辦快遞服務(wù),開展直銷配送,建立專業(yè)物流公司,創(chuàng)建規(guī)范物流園區(qū),加大投入,謀劃未來。也有的學(xué)者指出,變革體制,適時(shí)轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn),提出加大信息化,改造流程,改變觀念等手段來促進(jìn)轉(zhuǎn)型。也有學(xué)者指出,完善物流配送功能,以傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)為基礎(chǔ),建立多種形式的物流、配送中心,加強(qiáng)橫向聯(lián)合,開發(fā)各自物流資源等手段以促進(jìn)轉(zhuǎn)型。
2、物流企業(yè)核心競爭能力
2.1企業(yè)核心競爭能力研究現(xiàn)狀分析
隨著企業(yè)理論、資源觀理論的不斷發(fā)展及其與企業(yè)戰(zhàn)略理論的不斷結(jié)合,20世紀(jì)九十年代初,理論界提出了基于核心競爭能力的競爭優(yōu)勢理論。企業(yè)中長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)自身構(gòu)建、培育和擁有特殊的資源和能力,這已經(jīng)是當(dāng)今各國戰(zhàn)略管理專家、學(xué)者的共識(shí)。西方戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahald)和哈麥爾(Gary hamal)于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次正式論述了企業(yè)核心能力及其在工商管理實(shí)踐中的應(yīng)用之后,世界各國對(duì)核心競爭能力的定義特征和范圍等作了諸多的研究,取得了豐碩的成果。哈麥爾(GARY HAMEL)和普拉哈拉德(C.K. RAHALAD)于1994年又在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了《未來的競爭》,提出未來的企業(yè)競爭必須形成核心競爭能力,提出了企業(yè)競爭戰(zhàn)略杠杠作用和延展策略。
2.2物流企業(yè)核心競爭能力
近些年來,越來越多的人開始運(yùn)用核心競爭能力來評(píng)價(jià)一個(gè)物流企業(yè)的運(yùn)作水平,保障能力。物流企業(yè)的核心競爭能力具有企業(yè)核心競爭能力的基本特征,但對(duì)實(shí)際的企業(yè)而言,確實(shí)很難評(píng)價(jià)一個(gè)物流企業(yè)與別的企業(yè)相比有更優(yōu)的核心競爭能力。在物流企業(yè)核心競爭能力的研究中,還沒有完全形成一個(gè)比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來界定物流企業(yè)的核心競爭能力。
三、轉(zhuǎn)型的發(fā)展策略
我國要發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須打破物流管理的條塊分割。我國在過去的幾十年中,物流的功能是由分屬各個(gè)部委的企業(yè)來完成的,因此在目標(biāo)上有很大的不同。這種功能的分散導(dǎo)致了人們?cè)跊Q策時(shí)只考慮了價(jià)格因素而犧牲了速度和靈活性。只注重價(jià)格導(dǎo)致運(yùn)輸緩慢,因?yàn)榭爝\(yùn)價(jià)格高,同時(shí)也造成了供應(yīng)鏈中的大量庫存。其結(jié)果是消費(fèi)者不得不苦苦等待貨物運(yùn)到,或者是在所有的省份建立大量庫存以便客戶需要時(shí)及時(shí)供貨。要改變這種狀況,就要大力發(fā)展綜合物流。 物流包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送、流通加工以及信息交換等各個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)間具有互相制約、互相影響的內(nèi)在聯(lián)系。從目前我國物流管理體制來看,物流管理的分散化,破壞了這些環(huán)節(jié)間的內(nèi)在聯(lián)系,嚴(yán)重影響了物流的發(fā)展。我國的物流管理還存在條塊分割和內(nèi)外脫節(jié)的管理體制,這嚴(yán)重制約著從市場經(jīng)濟(jì)的需要出發(fā)在全社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理地進(jìn)行物流的整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙著物流產(chǎn)業(yè)的社會(huì)化進(jìn)程。應(yīng)當(dāng)指出,我國各種運(yùn)輸方式和物流載體之間的聯(lián)系越來越緊密,物流的組織和管理出現(xiàn)了綜合性發(fā)展的趨勢,因此,必須打破傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的部門分割、地方封鎖的體制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全社會(huì)的物流管理,順應(yīng)物流體系的內(nèi)在聯(lián)系,加強(qiáng)物流體系各部分之間的橫向聯(lián)系。同時(shí)消除對(duì)內(nèi)物流和對(duì)外物流的分離。 發(fā)達(dá)國家在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的進(jìn)程中建立了發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè),在當(dāng)今和未來社會(huì),物流業(yè)必將成為支撐和推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。發(fā)達(dá)國家物流業(yè)快速發(fā)展的原因之一是國家制定的政策發(fā)揮了重要的導(dǎo)向作用。我國也應(yīng)制定物流政策,盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律、法規(guī),協(xié)調(diào)和規(guī)劃21世紀(jì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,合理劃分和明確物流行業(yè)管理職責(zé),并在政策上予以支持,如鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)間的兼并重組等,加速物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)程。 傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)向物流企業(yè)方向發(fā)展有優(yōu)良條件,本文試圖通過介紹傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)向物流企業(yè)方向發(fā)展的現(xiàn)狀,分析其優(yōu)劣勢,探討其發(fā)展前景,并針對(duì)其不足提出建議和設(shè)想。
結(jié)束語
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);物流信息化;影響
中圖分類號(hào):F259.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2012) 10-0074-01
一、引言
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長模式與群眾的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。由于現(xiàn)代物流業(yè)中廣泛的應(yīng)用了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)一步提高了其信息管理水平,越來越規(guī)范化、科學(xué)化,因此,物流業(yè)要想構(gòu)建規(guī)范的信息管理系統(tǒng),就應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建有關(guān)業(yè)務(wù)信息管理平臺(tái),掌握其發(fā)展趨勢,制定有效的對(duì)策,不斷提高物流業(yè)的管理水平,從而增強(qiáng)其在市場中的核心競爭力。
二、信息化在我國物流中的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀
我國物流信息化發(fā)展具體包括幾個(gè)階段:(1)單一職能信息化的應(yīng)用,這一階段較為普遍,比如企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)處理和商務(wù)訂單處理;(2)單層次跨環(huán)節(jié)信息化局部集成,這一階段在我國現(xiàn)階段的信息化中屬于重要的推進(jìn)過程,比如,管理系統(tǒng)的信息化等;(3)跨層次全環(huán)節(jié)信息化的綜合集成階段,比如,管理和控制實(shí)行一體化的物流系統(tǒng)。
(一)信息化在我國物流業(yè)發(fā)展過程中的重要性
當(dāng)前,在現(xiàn)代物流業(yè)中,信息化已經(jīng)成為了其的重要特征與時(shí)代特征。信息化在我國物流業(yè)發(fā)展過程中的重要性主要有三個(gè)方面,具體是:首先,隨著經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)以及需求的全球化,使得現(xiàn)代物流業(yè)的服務(wù)越來越復(fù)雜,而利用信息化能夠?qū)⑽锪鳟a(chǎn)業(yè)實(shí)際效率進(jìn)一步提高,促進(jìn)了其的良好發(fā)展;其次,隨著物流業(yè)的信息化水平不斷提高,使得我國現(xiàn)代物流業(yè)所面臨的行業(yè)分割以及專業(yè)水平與規(guī)模效率低下方面的問題得到了有效的解決,對(duì)于現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。另外,將物流信息化水平進(jìn)一步提高,對(duì)于各物流企業(yè)間和物流業(yè)與制造業(yè)間形成良好的聯(lián)動(dòng)關(guān)系有著積極的促進(jìn)作用,全面提高了制造業(yè)在國際市場中的競爭力,已經(jīng)成為了現(xiàn)階段全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)及經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中的必然途徑。
(二)現(xiàn)階段,我國信息化取得的成功及存在的不足
現(xiàn)階段,我國物流信息化實(shí)際發(fā)展過程中,已經(jīng)有一套完善的物流監(jiān)管及服務(wù)電子政務(wù)系統(tǒng),物流信息資源十分豐富,并且監(jiān)管與服務(wù)能力水平也較高,在物流企業(yè)與企業(yè)物流信息化的應(yīng)用上得到了較好的發(fā)展。當(dāng)前,已有一部分大中型的物流業(yè)在運(yùn)營管理方面實(shí)現(xiàn)了單向信息化模式,一小部分的物流業(yè)則實(shí)現(xiàn)了綜合集成的目標(biāo)。絕大多數(shù)具有一定規(guī)模的制造業(yè)與商貿(mào)業(yè)相繼實(shí)施了物流環(huán)節(jié)的信息化工作。
然而,實(shí)際發(fā)展過程中,也存在著這樣那樣的問題,具體為:電子政務(wù)系統(tǒng)中的物流信息資源實(shí)際開發(fā)與利用水平較低,部分重要物流業(yè)的信息資源開發(fā)與利用存在著不足;信息采集與交換水平不高;物流企業(yè)與企業(yè)物流的信息化發(fā)展難持平衡,大部分的企業(yè)仍然處于初級(jí)階段,根本難以對(duì)供應(yīng)管理予以一定的支持,無法提供良好的物流服務(wù)給客戶等;由此可見,物流信息化建設(shè)目前在我國仍然是一項(xiàng)比較困難的課題;要想構(gòu)建起完善的物流信息化平臺(tái),就必須從多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)角度上考慮,比如,國家政策的導(dǎo)向方面、物流業(yè)內(nèi)部理論研究的發(fā)展情況以及先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用等。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)物流信息化的積極作用
(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加快了基礎(chǔ)信息的采集與共享及交換速度
實(shí)際上,物流企業(yè)的前提基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)信息的采集、信息的共享與交換方面。但是,在我國現(xiàn)代物流業(yè)中,諸多的基礎(chǔ)信息仍然采用的是手工記錄的方式,可以明顯的看出其實(shí)際效率低下、較高的失誤率等一系列問題,這對(duì)于后期信息的交換以及信息共享和信息應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié)造成了極大的影響,這是導(dǎo)致我國物流效率低下、服務(wù)質(zhì)量無法提高的關(guān)鍵原因。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的迅速崛起與廣泛的應(yīng)用,物流業(yè)可以通過條形碼、智能標(biāo)簽等技術(shù)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的物品及時(shí)的掃描和辨別,并且還可以通過通信與網(wǎng)絡(luò)這兩項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)提高信息采集、共享、交換的時(shí)間,從而幫助物流信息化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了供應(yīng)鏈的形成及其管理作用的發(fā)揮
在物流管理中,供應(yīng)鏈的管理具有重要位置,其主要是利用對(duì)上下游企業(yè)的信息反饋,將供應(yīng)鏈的效益與協(xié)調(diào)性全面提高,使其實(shí)際效率與競爭力進(jìn)一步提升。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在供應(yīng)鏈中具有不可估量的作用,其將供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行了有效的傳導(dǎo),同時(shí)使得成員間的利益互惠機(jī)制得到了很好的實(shí)現(xiàn),對(duì)于供應(yīng)鏈的形成及其管理作用的發(fā)揮起到了決定性的作用。
(三)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于物流業(yè)信息化意識(shí)的培養(yǎng)及信息化水平的提高具有重要意義
從當(dāng)前形勢上來看,我國在物流產(chǎn)業(yè)方面以及整個(gè)企業(yè)界對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)與理解上仍然處于初步摸索階段,并且,從其實(shí)際運(yùn)行情況上看,存在著較大的極端化與分散化,根本沒有從總體考慮,制定出一套科學(xué)合理的規(guī)劃與設(shè)計(jì),并且也沒有相應(yīng)的計(jì)劃與策略,同時(shí),還嚴(yán)重缺乏一批基礎(chǔ)人才隊(duì)伍,對(duì)物流信息化的發(fā)展造成了極大的阻礙。而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后,使得相關(guān)理念與技術(shù)得到了良好的普及,進(jìn)一步提高了物流業(yè)管理人員的信息水平和提升了信息化在物流業(yè)中的作用,并且一定程度上還促進(jìn)了相關(guān)人員培訓(xùn)機(jī)制的形成,對(duì)于物流業(yè)信息化意識(shí)的培養(yǎng)以及信息化水平的提高有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
四、結(jié)論
綜上所述可知,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用以及物流信息化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,對(duì)物流信息化將會(huì)造成一定的影響,本文著重論述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)物流信息化的影響,希望能將各中小企業(yè)物流信息化建設(shè)的興趣激發(fā)出來;另外,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠確保我國物流具有較高的效率、物流成本的合理性,提高企業(yè)自身核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]雷冰玉.我國物流信息化發(fā)展問題探析[J].大眾商務(wù),2009,20
[2]覃波.中小物流企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策思考[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2010,8
關(guān)鍵字: 第三方物流;供應(yīng)鏈 ;發(fā)展策略研究展
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著人們對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的需要,物流對(duì)企業(yè)在市場上能否取勝的決定作用變得越來越明顯。在西方發(fā)達(dá)國家,先進(jìn)企業(yè)的物流模式已開始向第三方物流甚至第四方物流方向轉(zhuǎn)變。但是,國內(nèi)第三方物流企業(yè)大多為中小企業(yè),規(guī)模不足,缺乏現(xiàn)代物流理念,尚未形成核心競爭力。如何增強(qiáng)我國第三方物流企業(yè)的競爭力,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、第三方物流的定義
第三方物流,是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè),其前身一般是運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)等從事物流活動(dòng)及相關(guān)的行業(yè)。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下,從簡單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。
二、 第三方物流在我國發(fā)展的現(xiàn)狀
近年來,我國已經(jīng)成為亞洲第三方物流中最熱的市場,我國快速發(fā)展的生產(chǎn)制造能力為第三方物流的出現(xiàn)創(chuàng)造了舞臺(tái)。可以說,企業(yè)物流服務(wù)社會(huì)化的基本模式已經(jīng)形成,越來越多的企業(yè)從成本的節(jié)約、服務(wù)的改進(jìn)與增加靈活性等方面來考慮,已經(jīng)決定或準(zhǔn)備接受第三方物流。在國內(nèi),由于行業(yè)競爭的加劇,利潤率的降低,傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)等企業(yè)也紛紛改造或準(zhǔn)備向綜合物流服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。如,一些大型傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中儲(chǔ)以及郵政等,近年來通過改變發(fā)展戰(zhàn)略、重新定位,得到了迅速發(fā)展。我國第三方物流的狀況主要表現(xiàn)為:
(1)原有的國有物流企業(yè)通過重組改制和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型向現(xiàn)代物流發(fā)展.已成為我國物流市場的骨干力量.如中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)(COSCO)旗下的中遠(yuǎn)物流有限公司(簡稱中遠(yuǎn)物流)(COSCO LOGISTICS CO., LTD)、中海物流、中郵物流、中鐵快運(yùn)和招商局物流等幾大國有骨干物流企業(yè)等。
(2)管理分散社會(huì)化服務(wù)水平低。由于條塊分割、部門分割,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)加劇,加上市場發(fā)育滯后.全國物流企業(yè)處于小、多、散、弱的狀況,難以形成有效的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(3)大批外資物流企業(yè),特別是世界知名的跨國物充企業(yè)紛紛進(jìn)入我國物流市場等。
(4)物流行業(yè)人才培訓(xùn)和物流信息工作急待加強(qiáng)。物流人才和信息化是實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化的根本條件。
近幾年在我國第三方物流市場.物流企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢在競爭中相互合作促進(jìn)了經(jīng)營管理和服務(wù)創(chuàng)新.出現(xiàn)了倉單質(zhì)押融資(銀行物流)、區(qū)港聯(lián)動(dòng)、供應(yīng)商管理庫存、精益物流、物流地產(chǎn)等新的經(jīng)營服務(wù)模式如果能夠把參與物流的各方合理地整合到供應(yīng)鏈體系中,實(shí)現(xiàn)很好的協(xié)調(diào),那將會(huì)出現(xiàn)各方共贏的局面。所以,從我國物流業(yè)現(xiàn)狀來看,能夠提供綜合的基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈一體化解決方案的第四方物流將肩負(fù)著重大的責(zé)任,同時(shí)還必須經(jīng)歷漫長的布滿荊棘的道路才能走向光明。
三、 對(duì)第三方物流的發(fā)展提出的一些建議
第一,增加物流設(shè)備和物流技術(shù)的科技含量。現(xiàn)代物流是一項(xiàng)資金密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)、GPS、ITS等已逐漸成為現(xiàn)代物流必要的技術(shù)手段,對(duì)于物流企業(yè)來說對(duì)以前老舊的物流設(shè)施必須進(jìn)行改造,發(fā)展新型高科技物流設(shè)備,以提高物流效率,適應(yīng)現(xiàn)代物流的需求。
第二,加強(qiáng)對(duì)物流技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)。對(duì)于第三方物流企業(yè)自身來說,需按現(xiàn)代物流的內(nèi)在要求,重視人才的引進(jìn)培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化增值服務(wù)。物流在我國起步較晚,物流人才極度欠缺,必須通過培訓(xùn)及考察等手段,培育一批具有專業(yè)物流知識(shí)的人才。
第三,轉(zhuǎn)化經(jīng)營觀念,提高服務(wù)水平。現(xiàn)代物流要求第三方物流企業(yè)不僅僅是客戶物流業(yè)務(wù)的承包人,而要求其服務(wù)延伸到客戶的經(jīng)營活動(dòng)中,與客戶形成利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的伙伴關(guān)系。第三方物流必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、管理方法,擴(kuò)展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
第四,發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和全社會(huì)的推動(dòng),為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),各地必須加大對(duì)道路、港口、場站等的建設(shè)改造,形成合理的綜合運(yùn)輸體系;二是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;三是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場行為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有章可循。
第五,需求問題是中國第三方物流發(fā)展的關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)市場化的環(huán)境中,只有需求才真正是市場的原動(dòng)力。而要解決第三方物流市場需求不足的問題,就需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,真正認(rèn)識(shí)到外包第三方開展物流服務(wù)對(duì)于提高經(jīng)濟(jì)效益的意義。這當(dāng)然需要第三方物流企業(yè)通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引、培養(yǎng)、挖掘,也需加強(qiáng)宣傳報(bào)道,有賴于社會(huì)輿論尤其是相關(guān)媒體的努力,而更重要的在于整個(gè)市場化體制改革的完善。只有清晰的產(chǎn)權(quán)制度才能使企業(yè)成為真正的追求經(jīng)濟(jì)效益的市場主體、理性的經(jīng)濟(jì)人,使之放棄諸如大而全、小而全的觀念和做法。
自中國加入WTO后,迎來外商投資的第二個(gè),外貿(mào)進(jìn)出口會(huì)有較大幅度增長。物流業(yè)相應(yīng)地將成為外商投資的熱點(diǎn)行業(yè),更多的外資物流企業(yè)進(jìn)入中國,外資物流企業(yè)的進(jìn)入給國內(nèi)物流企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和競爭壓力,但同時(shí)也為國內(nèi)物流企業(yè)提供了學(xué)習(xí)、借鑒其先進(jìn)物流管理技術(shù)、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的可能,并將促進(jìn)我國現(xiàn)代物流體系的加速形成與發(fā)展。
作者單位:劉俊霞保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院
何海泉河北宣化鑫龍運(yùn)輸有限公司
保定天威集團(tuán)
參考文獻(xiàn):
摘要:社會(huì)化物流體系的建立,將使我國物流業(yè)的發(fā)展步入一個(gè)新的歷史時(shí)期,我國目前建設(shè)社會(huì)化物流體系的條件已基本成熟,基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模,規(guī)范物流業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)條例、法規(guī)已經(jīng)出臺(tái),如何建設(shè)“大流通、大物流、大市場”的社會(huì)化物流體系,是我國物流業(yè)發(fā)展迫在眉睫的任務(wù)。
關(guān)鍵詞:物流體系框架實(shí)施步驟
現(xiàn)代物流業(yè)是極具潛力的新興產(chǎn)業(yè),是作為繼物質(zhì)資源、人力資源之后“第三利潤”而被高度重視的。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,物流業(yè)發(fā)展條件的成熟,我國社會(huì)化物流體系的建立將迫在眉睫。社會(huì)化物流體系的建立將實(shí)現(xiàn)大流通、大物流、大市場的格局,從而有效降低流通成本,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),打破地區(qū)封鎖、地方保護(hù)主義,形成全國物流一盤棋,同時(shí)與國際接軌,以便在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過程中占有一席之地。
一、社會(huì)化物流體系構(gòu)建條件分析
1經(jīng)濟(jì)的發(fā)展確定了物流的地位
據(jù)資料分析,20世紀(jì)80年代國民生產(chǎn)總值平均每增長1個(gè)百分點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)貨物周轉(zhuǎn)量增長0.995個(gè)百分點(diǎn),到90年代這個(gè)彈性系數(shù)平均為0.981,這表明在工業(yè)化完成之前,物流的需求伴隨經(jīng)濟(jì)的增長幾乎是同步的。我國的GDP逐年增加,目前已列世界第四,由此可見,物流業(yè)在我國的地位是不可低估的。
2跨國企業(yè)的進(jìn)入帶動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)有80%已經(jīng)進(jìn)入我國市場,我國“世界工廠”的地位基本確定。外資企業(yè)的進(jìn)入,一方面帶來了現(xiàn)代物流的理念和先進(jìn)的運(yùn)作方式,另一方面,也迫切希望中國能將現(xiàn)代物流系統(tǒng)作為其跨國生產(chǎn)和經(jīng)營的服務(wù)保障。跨國公司的基本做法通常都是采用物流業(yè)務(wù)外包和物流一體化的做法,這就給我國現(xiàn)代物流發(fā)展提出了艱巨的任務(wù)。
3我國物流市場的利潤巨大
隨著競爭的加劇,在勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料成本壓縮趨于飽和后,對(duì)成本的控制將轉(zhuǎn)向“第三利潤”物流領(lǐng)域。據(jù)世界銀行計(jì)算,目前我國物流成本占GDP的16.9%,而歐美國家物流成本僅占GDP的10%左右。由此可以看到,我國的物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于歐美先進(jìn)國家的物流成本,以2005年的GDP(182321億元)為基礎(chǔ),如果將物流成本降低一個(gè)百分點(diǎn),我國將獲得純利潤1823億元人民幣,這說明我國物流成本降低的空間比較大,物流利潤的潛力大。巨大的物流利潤空間促使我國必須建立以高效、適用的社會(huì)化物流體系。
4我國物流法律法規(guī)建設(shè)全面開展
在2001年3月,國家六部委印發(fā)《關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》之后,各相關(guān)部委又相繼出臺(tái)了若干政策法規(guī),如《關(guān)于促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展綜合物流的若干意見》、《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理?xiàng)l例》、《外商投資國際貨物運(yùn)輸企業(yè)管理辦法》、《中華人民共和國海運(yùn)條例》、《中國民用航空國際運(yùn)輸規(guī)則》、《國家稅務(wù)總局關(guān)于試點(diǎn)物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》、《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見》等。2005年,國家有關(guān)9個(gè)部委聯(lián)合發(fā)表了《關(guān)于促進(jìn)發(fā)展現(xiàn)代物流的政策》,這又為企業(yè)發(fā)展提供了很好的發(fā)展條件。
各項(xiàng)政策的出臺(tái),各級(jí)政府的支持,使我國物流業(yè)的發(fā)展步入了良性循環(huán)階段。
5我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模
交通部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2005年年底,我國公路通車總里程將突破190萬公里,高速公路將接近4萬公里。“十五”期間,我國高速公路通車?yán)锍誊S居世界第二,新增高速公路2.4萬公里。我國橫貫東西、直通南北的公路快速運(yùn)輸網(wǎng)基本形成。全國民用機(jī)場共141個(gè),年完成貨物周轉(zhuǎn)量51.6億噸公里,定期航班航線條數(shù)達(dá)1176條。其中國內(nèi)航線1015條,通航130個(gè)城市,國際航線161條,通航33個(gè)國家和66個(gè)城市。空運(yùn)能力明顯加強(qiáng)。我國沿海和內(nèi)河共有生產(chǎn)性泊位33450個(gè),深水泊位822個(gè),集裝箱吞吐能力超過2700萬標(biāo)準(zhǔn)箱,貨物吞吐量完成26.8億噸,超過1億噸的港口有7個(gè)。
從以上分析可見,構(gòu)建我國社會(huì)化物流體系的基本條件已經(jīng)具備,為了更好地為社會(huì)服務(wù),我們有必要建立一個(gè)貨暢其流、方便及時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的物流體系。
二、社會(huì)化物流體系的框架構(gòu)建
由于現(xiàn)代物流的效益根植于整合之中,而物流的整合又依賴于市場需求,特別是制造業(yè)和商貿(mào)企業(yè)本身的產(chǎn)業(yè)整合進(jìn)程,這個(gè)整合的進(jìn)程一方面表現(xiàn)為橫向的連鎖化,另一方面表現(xiàn)為縱向供應(yīng)鏈關(guān)系的形成。物流工商企業(yè)是主體
首先工商企業(yè)作為現(xiàn)代物流的服務(wù)的需求者,必須增強(qiáng)現(xiàn)代物流的意識(shí),認(rèn)識(shí)到物流與現(xiàn)代企業(yè)整體工作緊密相關(guān),搞好企業(yè)物流,優(yōu)化供應(yīng)鏈,對(duì)企業(yè)不僅不會(huì)多花錢,增加支出,反而會(huì)節(jié)省經(jīng)費(fèi),降低成本,提高產(chǎn)品的附加值,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。我國現(xiàn)代物流從概念的引進(jìn)到今天物流行業(yè)的運(yùn)作已經(jīng)20余年,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、法律法規(guī)已初見成效,實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)也積累了若干年,因此可以說,工商企業(yè)對(duì)通過物流業(yè)務(wù)外包,從而提高企業(yè)效率抱有很高的期望值,同時(shí)工商企業(yè)對(duì)物流所能創(chuàng)造的價(jià)值也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為能與全球經(jīng)濟(jì)接軌,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)的競爭力,工商企業(yè)有必要使用專業(yè)的物流服務(wù)。個(gè)性化物流服務(wù)促成物流體系形成
工商企業(yè)對(duì)物流的需求是千變?nèi)f化的,有的企業(yè)采用零庫存生產(chǎn),這就需要物流企業(yè)提供及時(shí)配送,快速物流;有的企業(yè)采用的直銷模式,這就需要物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)緊密配合,采用供應(yīng)鏈物流;作為商業(yè)企業(yè),為了更好地滿足客戶的需求,需要配送物流。總之企業(yè)的需求不同,物流服務(wù)上所提供的服務(wù)也應(yīng)該不同。因此在物流體系中,物流企業(yè)應(yīng)該各具特色,各司其主,可以從事專營單項(xiàng)物流,也可以從事綜合物流服務(wù);可以只從事物流環(huán)節(jié)的某一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,如運(yùn)輸、倉儲(chǔ),也可以從事一體化物流,整合物流業(yè)務(wù)的所有功能,為工商企業(yè)提供個(gè)性化的物流服務(wù)。
交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配送、貨運(yùn)、專業(yè)物流等企業(yè)作為物流服務(wù)的提供者,必須突破傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和模式,以市場需求為導(dǎo)向,以用戶滿意為目標(biāo),提供全過程、全方位的現(xiàn)代物流服務(wù)。物流服務(wù)的方式、范圍、品種、對(duì)象可以多種多樣,各具特色,不能強(qiáng)求一個(gè)模式。企業(yè)之間應(yīng)該既是一種競爭關(guān)系,更是一種合作關(guān)系,優(yōu)勢互補(bǔ)、互利雙贏是現(xiàn)代物流的結(jié)果。
三、行政部門創(chuàng)立良好發(fā)展環(huán)境
從政府角度來說,作為一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是各級(jí)政府的首要任務(wù)。從經(jīng)濟(jì)的角度來說,由于物流業(yè)的發(fā)展將成為各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,在推動(dòng)物流發(fā)展的過程中,政府應(yīng)該采取一些政策,包括制定產(chǎn)業(yè)政策來鼓勵(lì);制定本地區(qū)的物流規(guī)劃,對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行立項(xiàng),促進(jìn)物流企業(yè)穩(wěn)步、健康發(fā)展,這些都是政府部門義不容辭的責(zé)任。再比如,海關(guān)電子通關(guān)的建設(shè)將加快物流運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本;稅務(wù)部門相關(guān)稅法的制定,對(duì)物流業(yè)的發(fā)展與扶持作用是不可低估的。
總之,社會(huì)化物流體系的建設(shè)是一個(gè)漫長的過程,在這個(gè)體系中各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)都應(yīng)該協(xié)調(diào)運(yùn)作,做好服務(wù),努力降低整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)作成本。
四、社會(huì)化物流體系構(gòu)建的實(shí)施步驟
1合理布局社會(huì)化物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
我國在上世紀(jì)50年代到80年代依據(jù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的行政管理體系創(chuàng)建了大量的倉庫,建立了初始的物流體系。但隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,原有的物流網(wǎng)點(diǎn)布局已不盡合理,不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,因此必須將分散在千家萬戶的物流合理化布局為社會(huì)物流網(wǎng)點(diǎn)集中組織,形成產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng),減輕和分擔(dān)企業(yè)的供應(yīng)壓力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn),建立起全國性的物流體系。
整合社會(huì)資源,推進(jìn)社會(huì)化物流發(fā)展
專業(yè)化、社會(huì)化物流企業(yè)的發(fā)展,是社會(huì)化物流體系形成的基礎(chǔ),在現(xiàn)有條件下,各部門、各行業(yè)應(yīng)該盡量整合社會(huì)資源,重組、兼并,優(yōu)化配置物流資源,由原來單一業(yè)務(wù)型向多功能轉(zhuǎn)變,形成專業(yè)化經(jīng)營;從而構(gòu)成縱橫交錯(cuò)、四通八達(dá)的社會(huì)化物流網(wǎng)絡(luò)體系,展開物流的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù)。
2建設(shè)支持工商企業(yè)發(fā)展的物流體系
以現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)體系為基礎(chǔ),為工商企業(yè)提供高效物流服務(wù)。作為專業(yè)物流服務(wù)提供商可以:第一、與廠商共建物流配送中心。成為廠商的物流商、運(yùn)輸商、配送商、流通加工基地及廠商自有物流基地的后援;第二、與零售商共建物流配送中心。成為零售商的物流、配送及零售商自有物流基地的支持;第三、為社會(huì)提供第三方物流服務(wù)。為廠商、批發(fā)商、零售商及其它機(jī)構(gòu)提供第三方物流服務(wù)。現(xiàn)代物流要求配送企業(yè)有能力在最短的時(shí)間內(nèi)完成任何區(qū)域內(nèi)(包括國際)的物流任務(wù),同時(shí)其物流成本還應(yīng)合理,沒有這種能力,商品供應(yīng)、補(bǔ)貨及配送的及時(shí)性就得不到保證,就會(huì)影響商品的市場占有率,要完成這種任務(wù),必須建立全程全網(wǎng)的物流配送網(wǎng)絡(luò)。整合物流企業(yè),構(gòu)建集約型物流配送體系。
3政府部門創(chuàng)造有利條件
我國現(xiàn)代物流發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動(dòng)。政府部門應(yīng)通過政策引導(dǎo)、改進(jìn)管理、搞好服務(wù),為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。比如為從事現(xiàn)代物流服務(wù)的企業(yè)提供寬松的外部環(huán)境,用發(fā)展的觀點(diǎn)和辦法解決存在的問題;規(guī)范有序的市場環(huán)境,重點(diǎn)制止行業(yè)保護(hù)、地區(qū)封鎖和有礙公平竟?fàn)幍膲艛嘈袨椋S護(hù)供需雙方特別是用戶一方的正當(dāng)權(quán)益;對(duì)物流企業(yè)的技術(shù)改造、查驗(yàn)通關(guān)、交通管制、工商管理、財(cái)稅金融等方面給以支持,幫助企業(yè)排憂解難,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。
在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都是分割的,在運(yùn)輸業(yè)欠發(fā)達(dá)時(shí)期,作為大型企業(yè)的鐵路有較大的生存空間。隨著航空、公路運(yùn)輸業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,鐵路所占的市場份額日趨下降,為了生存和發(fā)展,鐵路逐漸由單一的貨物運(yùn)輸向貨運(yùn)業(yè)發(fā)展,但這僅僅是建立在鐵路延伸服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上,并未產(chǎn)生真正意義上的變革。中國加入WTO后,國外的跨國財(cái)團(tuán)大舉進(jìn)入,國際專業(yè)化的物流公司將直接參與物流市場的競爭,甚至涉足于鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域,這對(duì)剛剛起步的鐵路貨運(yùn)業(yè)將帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何在競爭中求生存且不斷壯大既有規(guī)模,是鐵路迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。現(xiàn)代物流先進(jìn)的理念,決定了作為傳統(tǒng)運(yùn)輸服務(wù)提供商的鐵路運(yùn)輸企業(yè)必然要向現(xiàn)代物流領(lǐng)域融入與拓展,發(fā)展現(xiàn)代第三方物流服務(wù)是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的主要發(fā)展方向。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流領(lǐng)域拓展,有利于鐵路運(yùn)輸企業(yè)自身優(yōu)勢的發(fā)揮,不僅大大提高了物流效率,而且拓展了鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)功能,把運(yùn)輸企業(yè)的物流組織工作向生產(chǎn)與消費(fèi)的兩極延伸:一方面滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域,提供包裝、流通加工等生產(chǎn)范疇的現(xiàn)代物流服務(wù):另一方面不斷向消費(fèi)領(lǐng)域拓展。在鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流,參與整個(gè)供應(yīng)鏈管理,提供現(xiàn)代物流服務(wù)的過程中,往往需要很多其它相關(guān)服務(wù)提供商的密切配合。例如,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流中心,提供現(xiàn)代物流服務(wù)的過程中,需要經(jīng)常與工商、物價(jià)、計(jì)量、稅務(wù)發(fā)生工作往來,鐵路運(yùn)輸企業(yè)作為經(jīng)營者需要與上述職能部門建立相互信任、相互依存的協(xié)作關(guān)系,以便改善企業(yè)服務(wù)環(huán)境,為提高物流服務(wù)水平創(chuàng)造條件。此外,鐵路自身的資源往往不足以獨(dú)立承擔(dān)委托人交付的全部物流服務(wù),有時(shí)部分(甚至全部)物流服務(wù)外包對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)更為有利,這樣就需要與其它物流服務(wù)提供商進(jìn)行協(xié)作。
二、鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性與可能性分析
鐵路運(yùn)輸企業(yè)的主要服務(wù)是運(yùn)輸,這正是物流服務(wù)中最重要的功能和服務(wù)環(huán)節(jié)之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,運(yùn)輸與物流服務(wù)其它功能的聯(lián)系日益緊密,以運(yùn)輸為依托發(fā)展現(xiàn)代物流成為現(xiàn)代物流發(fā)展的重要模式之一。鐵路運(yùn)輸作為一種重要的運(yùn)輸形式,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用。
(一)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性
1、有利于鐵路運(yùn)輸行業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)步。現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)的是對(duì)客戶的全方位服務(wù),而不僅僅是完成貨物的位移。因此鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流,將會(huì)使鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)職能有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變和飛躍,給鐵路運(yùn)輸企業(yè)帶來全新的經(jīng)營和管理理念,極大地促進(jìn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。
2、現(xiàn)代物流將推動(dòng)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。現(xiàn)代物流是一個(gè)基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),它所要求的物流管理信息交流和共享系統(tǒng)、微電子技術(shù)、自動(dòng)化倉庫和裝卸系統(tǒng)、聯(lián)運(yùn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、通訊系統(tǒng)、條形數(shù)碼、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等技術(shù),將極大地推動(dòng)鐵路運(yùn)輸尤其是貨運(yùn)組織工作的進(jìn)步。
3、有利于解決富余人員的就業(yè)問題。適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展需求,鐵路車務(wù)段產(chǎn)生了大量的富余人員,鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流,是解決富余人員的有效的、切合實(shí)際的手段。
4、有利于增強(qiáng)鐵路的在運(yùn)輸市場中的競爭力。國內(nèi)不少大型的海運(yùn)、民航、公路運(yùn)輸企業(yè)、貨代企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)較早地認(rèn)識(shí)到拓展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略重要性,積極實(shí)施向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,新興的現(xiàn)代物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),并迅速地拓展其經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),為中國現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)的起步發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。中國鐵路參與運(yùn)輸物流市場的國際化競爭是不可回避的現(xiàn)實(shí),而鐵路運(yùn)輸業(yè)向現(xiàn)代物流領(lǐng)域的融入拓展卻比較滯后和緩慢。鐵路若貽誤當(dāng)前拓展現(xiàn)代物流極為有利的機(jī)遇,待第三方物流有了長足發(fā)展及國外運(yùn)輸物流企業(yè)大舉進(jìn)入我國物流業(yè)市場,鐵路再想介入這一領(lǐng)域?qū)⒈都永щy,鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展將面臨來自國內(nèi)外日益強(qiáng)烈的市場競爭而處于十分被動(dòng)的境地,而對(duì)中國的現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將產(chǎn)生十分不利的影響。因此,鐵路必須不失時(shí)機(jī)地抓緊調(diào)整并實(shí)施積極地向現(xiàn)代物流拓展的發(fā)展戰(zhàn)略。
5、有利于鐵路車務(wù)段尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和利潤空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、跨越式發(fā)展。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),向現(xiàn)代物流領(lǐng)域拓展是鐵路貨運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),不僅為鐵路貨運(yùn)既有資源的利用提供新的天地,而且可為鐵路貨運(yùn)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供廣闊的空間。利用樞紐內(nèi)及口岸有條件的鐵路貨運(yùn)站,建設(shè)發(fā)展各類現(xiàn)代物流中心和配送中心,開展各種形式的倉儲(chǔ)、包裝、流通加工及配送服務(wù);通過合理的組織與協(xié)調(diào),為企業(yè)提供全程服務(wù)和綜合物流服務(wù);利用現(xiàn)有的人力資源和信息資源,為企業(yè)提供物流解決方案和一體化供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)等等。新的資源利用方式與新的業(yè)務(wù)活動(dòng)拓展將為鐵路貨運(yùn)開辟新的增值服務(wù)領(lǐng)域和利潤空間,在拓展現(xiàn)代物流服務(wù)過程中,與客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使鐵路運(yùn)輸業(yè)能主動(dòng)適應(yīng)外部經(jīng)貿(mào)環(huán)境和運(yùn)輸物流市場需求變化,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展。
(二)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的可能性
1、鐵路運(yùn)輸方式本身的優(yōu)勢。與公路、航空運(yùn)輸相比,鐵路運(yùn)輸以運(yùn)距彈性大,連續(xù)性強(qiáng),規(guī)模集約等特性,可以滿足不同距離的運(yùn)輸需求。當(dāng)然,鐵路的安全性也是一個(gè)人們對(duì)它情有獨(dú)鐘的重要原因,加之我國的國情和國力等因素,鐵路運(yùn)輸在我國一直是比較理想的運(yùn)輸方式。
2、鐵路企業(yè)具有堅(jiān)實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。信息的采集、傳遞和處理在現(xiàn)代物流活動(dòng)中占有不可缺少的地位。鐵路企業(yè)己建設(shè)多年的TMIS、鐵路運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)DMIS(調(diào)度信息管理系統(tǒng))等管理信息系統(tǒng)已投入使用,這將更易于實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程中物流活動(dòng)的安排,進(jìn)行運(yùn)輸組織優(yōu)化,鞏固鐵路運(yùn)輸企業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、龐大的客戶資源優(yōu)勢。對(duì)企業(yè)而言,擁有了客戶便擁有了一切,鐵路與公路、航空、水運(yùn)之間的競爭說到底就是客戶資源的競爭。盡管在激烈的競爭之下,鐵路的市場份額有所下降,但在絕對(duì)份額上依然占據(jù)優(yōu)勢。
4、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)在業(yè)務(wù)功能上有繼承性。現(xiàn)代物流體系在業(yè)務(wù)上包含了多種行業(yè)和環(huán)節(jié),但其中兩個(gè)最重要的功能環(huán)節(jié)是運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。交通運(yùn)輸業(yè)是物流的基本載體,運(yùn)輸費(fèi)用在總的物流費(fèi)用中占有很大比重,對(duì)于一般制造業(yè)來說,運(yùn)輸成本要占物流總成本的45%左右。組織合理運(yùn)輸,以最小的費(fèi)用、較快的時(shí)間、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將貨物從其產(chǎn)地運(yùn)到銷地,是降低物流費(fèi)用和提高物流效率的重要方面之一。運(yùn)輸已成為現(xiàn)代物流業(yè)的重心所在。在業(yè)務(wù)功能上的這種繼承性,使得傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的進(jìn)入“門檻”較低。其實(shí)現(xiàn)代物流本身就是在現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的新興行業(yè),美、歐、日等國家一些著名的物流公司也大多是從運(yùn)輸企業(yè)演變而來的,物流業(yè)與運(yùn)輸業(yè)之間有著割不斷的姻緣關(guān)系。
三、鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流存在的問題及解決措施
從根本上來說,經(jīng)過改革開放以來的近三十年的發(fā)展,我國鐵路車務(wù)段發(fā)展物流的水平不斷在提升,但是從根本上來說目前我國鐵路車務(wù)段物流存在很多問題,為了更好地促進(jìn)現(xiàn)在物流的發(fā)展,這些問題亟待解決。
(一)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流存在的問題
1、經(jīng)營管理信息化水平較低。在經(jīng)營上,目前的信息系統(tǒng)尚不能有效地搜集、分析不斷變化的客戶需求信息,并以此作為經(jīng)營決策的依據(jù);在管理上,目前的信息系統(tǒng)尚未有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸信息在企業(yè)內(nèi)部以及兄弟運(yùn)輸企業(yè)之間的集成共享,從而影響了運(yùn)輸計(jì)劃與控制的水平,進(jìn)而導(dǎo)致了鐵路運(yùn)輸服務(wù)時(shí)效性差的“頑疾”長期存在。
2、運(yùn)能不足。目前鐵路運(yùn)輸總體能力緊張,受分界口和一些特殊區(qū)段通過能力的影響和制約較大。使得企業(yè)及貨主有貨裝不出去,裝好的貨運(yùn)不出去,使貨主及企業(yè)選擇其他的運(yùn)輸方式,意味著部分運(yùn)輸市場將會(huì)丟失。由于鐵路運(yùn)輸受地區(qū)經(jīng)濟(jì)影響較大,西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,發(fā)運(yùn)的貨物大多以原材料、半成品為主,而到達(dá)的貨物以成品為主,所以裝車大于卸車,造成空車長期嚴(yán)重不足,造成大量貨物積壓,許多企業(yè)為尋求利益,決不會(huì)長期坐等,勢必選擇公路運(yùn)輸,許多高附加值的貨物重新被公路運(yùn)輸爭去,從而導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸收入流失,部分運(yùn)輸市場被瓜分。
3、物流設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化程度低。目前,國內(nèi)海運(yùn)與鐵路集裝化標(biāo)準(zhǔn)存在差異。如現(xiàn)有的托盤標(biāo)準(zhǔn)與各種運(yùn)輸設(shè)備、裝卸設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效的銜接,降低了托盤在整個(gè)物流過程中的通用性;物流包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流設(shè)施之間缺乏有效的銜接,各種運(yùn)輸設(shè)備、裝卸設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施相銜接的物流單元化包裝標(biāo)準(zhǔn)比較欠缺,對(duì)各種運(yùn)輸工具的裝載率、裝卸設(shè)備的荷載率、倉儲(chǔ)設(shè)施空間的利用率方面影響較大,這些因素在一定程度上影響著海鐵聯(lián)運(yùn)的規(guī)模,也給鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展帶來局限性。
4、物流人才匾乏,設(shè)施落后。我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高,物流設(shè)施落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合顧客特定的要求。
(二)解決鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流問題的措施
1、完善內(nèi)部管理機(jī)制。(1)轉(zhuǎn)變觀念。市場需要就是生產(chǎn)的需要,鐵路要想在競爭中立于不敗之地,必須把滿足貨主的需要作為最高準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)市場研究分析,主動(dòng)尋找市場求得生存和發(fā)展。(2)整頓收費(fèi)。整頓行業(yè)收費(fèi)是鐵路立足于市場經(jīng)濟(jì)的必要條件。因此,鐵路必須加強(qiáng)運(yùn)價(jià)管理,堅(jiān)決杜絕各種亂收費(fèi)、亂加價(jià)行為,建立一種既簡單明了便于計(jì)算,又能全面準(zhǔn)確地反映運(yùn)輸成本,體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律和供求關(guān)系的鐵路貨物運(yùn)價(jià)體系是時(shí)代和市場的需求。(3)提高素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)的興衰成敗,加強(qiáng)對(duì)鐵路員工的職業(yè)培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷意識(shí),自覺將自己的工作與市場需要聯(lián)系起來,與企業(yè)的生存發(fā)展聯(lián)系起來。(4)改善運(yùn)輸質(zhì)量,搶占運(yùn)輸市場。鐵路貨物運(yùn)輸質(zhì)量集中體現(xiàn)在安全、快速、便捷和經(jīng)濟(jì)這4個(gè)方面,對(duì)于鐵路本身而言,安全、快速、便捷的具體體現(xiàn)就是服務(wù),只要與貨主簽訂了鐵路運(yùn)輸合同(非現(xiàn)行的運(yùn)輸合同),按合同規(guī)定交付了運(yùn)費(fèi),剩下的包括各種手續(xù)在內(nèi)的所有工作均由鐵路貨運(yùn)營銷人員來完成,直到所運(yùn)輸?shù)呢浳锇春贤?guī)定時(shí)間、地點(diǎn),完好無損地交付給收貨人。’在運(yùn)輸過程中,任何一方有違約行為都要嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、加快鐵路的基礎(chǔ)建設(shè)投入。基礎(chǔ)設(shè)施的水平直接決定物流的流轉(zhuǎn)速度和效率。(1)合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng)。一個(gè)四通八達(dá)、通暢快捷的運(yùn)輸網(wǎng)是發(fā)展物流的基礎(chǔ)。合理配置運(yùn)力資源,加大對(duì)能力緊張干線的改造,確保運(yùn)輸暢通。(2)加快車站的建設(shè)。貨運(yùn)站、編組站、分界站作為鐵路物流的結(jié)點(diǎn),結(jié)點(diǎn)的能力大小直接影響路網(wǎng)的能力。(3)加強(qiáng)行車組織的科技含量。在現(xiàn)有的設(shè)備條件下,加大重載、直達(dá)、“五定”列車的開行量,提高線路的通過能力,減輕編組站的負(fù)擔(dān)。(4)內(nèi)部挖潛提效。提高貨車的使用率,壓縮中停時(shí),提高貨車靜載重,及采用車種代用、順路稍腳等方式解決鐵路空車不足的問題。(5)提高集裝標(biāo)準(zhǔn)化程度,統(tǒng)一各種集裝設(shè)備,確保與公路、海運(yùn)的接軌。
3、加速鐵路信息化進(jìn)程。運(yùn)輸信息化對(duì)鐵路物流的發(fā)展具有非常重要的意義。加速鐵路信息化進(jìn)程,是提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)市場競爭力、應(yīng)對(duì)WTO挑戰(zhàn)的重要措施,也是現(xiàn)代物流企業(yè)的迫切需要。近年來,全路開展了大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè),客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)建設(shè)取得了顯著成績,TM工S也已進(jìn)入收獲季節(jié)。但與國外鐵路現(xiàn)代化管理狀況相比,與加入WTO后的形勢需要相比,還有很大差距,仍存在不少墮待解決的問題,必須切實(shí)采取有力措施,盡快抓出成效。
4、制定切實(shí)可行的物流發(fā)展戰(zhàn)略。鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流切忌頭腦發(fā)熱、跟風(fēng),必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,準(zhǔn)確進(jìn)行目標(biāo)定位,找準(zhǔn)進(jìn)軍物流的切入點(diǎn),合理配置現(xiàn)有資源,科學(xué)預(yù)測,制定長遠(yuǎn)行動(dòng)計(jì)劃,這一切都要求各鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須制定切實(shí)可行的物流發(fā)展戰(zhàn)略。正確的戰(zhàn)略制定與實(shí)施可以有效減少企業(yè)發(fā)展的不確定性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展。
(三)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的步驟
目前我國鐵路貨物運(yùn)輸與現(xiàn)代物流之間還存在很大的差距,要逐步推進(jìn),有序進(jìn)行。
1、貨運(yùn)轉(zhuǎn)化成專業(yè)的鐵路第三方物流公司。(1)首先將目前的貨運(yùn)部門進(jìn)行整合、重新規(guī)劃,推行第三方物流的運(yùn)作機(jī)制,然后再在整個(gè)鐵路貨物運(yùn)輸中全面推廣現(xiàn)代物流服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)鐵路貨運(yùn)組織方式應(yīng)該首先完成由貨主直接托運(yùn)制向運(yùn)輸制的轉(zhuǎn)變,然后再向現(xiàn)代物流的方向轉(zhuǎn)變。(3)加快鐵路信息化建設(shè)的步伐。現(xiàn)代物流管理和配送技術(shù)中大量使用先進(jìn)的信息技術(shù)和商品物流技術(shù),這些技術(shù)在西方發(fā)達(dá)國家已日趨完善。目前已有相當(dāng)多的物流和配送技術(shù)開始進(jìn)入中國并在企業(yè)中得到越來越廣泛的應(yīng)用,例如條形碼技術(shù)、計(jì)算機(jī)支持的信息管理技術(shù)等。我國鐵路貨運(yùn)應(yīng)加快信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的步伐,以正在研發(fā)的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)(TMIS)為基礎(chǔ),對(duì)己開發(fā)的各類信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,建成和使用車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),并在集裝箱運(yùn)輸和中鐵快運(yùn)公司中率先嘗試和探索集裝箱、行包、倉儲(chǔ)的物流管理和電子商務(wù)模式,從而為傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流的發(fā)展和融合提供信息支持和技術(shù)前提
2、建立配送中心或物流中心。構(gòu)建鐵路物流中心,鐵路運(yùn)輸業(yè)在實(shí)施時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:(1)擴(kuò)能改造既有貨站,優(yōu)化配置現(xiàn)有資源。一直以來,鐵路貨場都偏重于其內(nèi)部作業(yè)功能完善的要求,而忽視了外部社會(huì)所需功能特別是社會(huì)所需的物流服務(wù)一體化功能方面的需求。今后乃至將來,為適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)以及物流業(yè)的發(fā)展,鐵路貨場的社會(huì)屬性必將愈發(fā)突出。鐵路貨場不應(yīng)繼續(xù)囿于鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部的節(jié)點(diǎn)功能服務(wù)的范疇,應(yīng)充分利用其各項(xiàng)資源為社會(huì)提供所需各種物流服務(wù),以發(fā)揮鐵路在社會(huì)物流體系中的應(yīng)有作用。(2)適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,重新修訂或頒布新的政策性文件。作為現(xiàn)代物流的主要組成部分,鐵路必須適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展。當(dāng)前仍生效的一些規(guī)章和制度帶有濃厚的行業(yè)特色和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征,己與時(shí)展相脫節(jié),應(yīng)盡快組織相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以鐵路積極融入現(xiàn)代物流為導(dǎo)向,對(duì)有關(guān)貨場、專用線、貨物運(yùn)輸管理等規(guī)章加以修正,補(bǔ)充或編寫新的指導(dǎo)性文件和制定科學(xué)的管理制度。(3)考慮新增物流功能,重新修訂鐵路貨場設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范。鐵路貨場由原來局限于鐵路運(yùn)輸職能的專業(yè)經(jīng)營場所向綜合物流服務(wù)經(jīng)營場所方向拓展時(shí),必將在功能、作業(yè)、設(shè)備配備、布局等方面發(fā)生較大的變化。因此,在重新修訂鐵路貨場設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范時(shí),應(yīng)考慮這些新增物流功能的因素,在不同功能區(qū)的設(shè)置和劃分,以及貨區(qū)劃分、場庫面積的計(jì)算、裝卸機(jī)具的確定和其他配套設(shè)施等方面制定新的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的鐵路車務(wù)段物流管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過10幾年的艱苦奮戰(zhàn),以TMIS為核心系統(tǒng)的鐵路信息化建設(shè)目前已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。TMIS建設(shè)正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)期。由以工程建設(shè)為主,正轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的深人應(yīng)用;由單項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)向綜合應(yīng)用轉(zhuǎn)變;從以建設(shè)為重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以運(yùn)營、維護(hù)、運(yùn)用為重點(diǎn);信息化建設(shè)正在從以TMIS為主向全面建設(shè)鐵路信息化轉(zhuǎn)變。我國鐵路信息化建設(shè)要以運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)為核心,以適應(yīng)各信息系統(tǒng)需要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息共享平臺(tái)為基礎(chǔ),以運(yùn)輸收人清算和電子商務(wù)系統(tǒng)為突破,帶動(dòng)鐵路信息化的建設(shè)與應(yīng)用。車務(wù)段應(yīng)利用這次機(jī)會(huì)建立起較完備的物流管理信息系統(tǒng),促進(jìn)車務(wù)段物流業(yè)的發(fā)展。
結(jié)束語
適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,改革貨運(yùn)管理體制,是鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)重要思路。同時(shí),隨著生產(chǎn)力布局的調(diào)整,要改變車站布局不合理,生產(chǎn)站段管轄范圍過小,站段數(shù)量多,管理人員比重大,勞動(dòng)生產(chǎn)率比較低的問題。這樣會(huì)產(chǎn)生大量的富余人員,富余人員的安置事關(guān)穩(wěn)定大局,要做到超前謀劃。鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流是提高鐵路運(yùn)輸效益,提高鐵路的聲譽(yù),解決富余人員的有效手段,更好的服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好途徑。
參考文獻(xiàn):
[1]丁五一鐵路物流業(yè)整合的解決方案[J].綜合運(yùn)輸.2002,(8).
[2鄭明理.對(duì)鐵路跨越式發(fā)展中改革問題的思考[J].鐵道經(jīng)濟(jì)研究,2003,(5).
[3].緊緊抓住歷史機(jī)遇實(shí)現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展[J].理論學(xué)習(xí)與探索,2003,(1).
[4].落實(shí)“三個(gè)代表”要求抓住新的歷史機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)中國鐵路跨越式發(fā)展[J].理論學(xué)習(xí)與探索,2003,(5).
[5]劉樹憲.實(shí)施跨越式發(fā)展是車站改革發(fā)展的必由之路[J].理論學(xué)習(xí)與探索,2003,(6).
[6]孫立恒,息廣氓.推進(jìn)鐵路跨越式發(fā)展的實(shí)踐上對(duì)策探討[J].鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì),2003,(6).
[7]文力.我國鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)[J].綜合運(yùn)輸,2004,(1).
[8]張南,李冰.鐵路貨運(yùn)站經(jīng)營配送的研究[J].物流技術(shù),2002,(9).
[8]李健藝,李亞軍.鐵路運(yùn)輸企業(yè)如何發(fā)展物流業(yè)[J].發(fā)展,2003,(4).
[9]張伯敏.現(xiàn)代物流與鐵路運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展對(duì)策[J].上海鐵道科技,2001,(2).
[10]高紅建,謝如鶴.鐵路構(gòu)建現(xiàn)代物流中心的發(fā)展對(duì)策[J].綜合運(yùn)輸,2003,(5).
[11]趙燕林.中國鐵路發(fā)展物流的思考[J].鐵路運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì).2002,(10).
關(guān)鍵詞:鐵路;車務(wù)段物流;發(fā)展策略
二十世紀(jì)七十年代以前,中國的經(jīng)濟(jì)研究中幾乎沒有涉及“物流”一詞。物流概念自八十年代初由日本引入我國后,物流被納入到經(jīng)濟(jì)研究的視野中,且在實(shí)踐中開始啟動(dòng)。經(jīng)過近二十年的發(fā)展,物流己成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,傳統(tǒng)物流業(yè)正向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變,成為繼降低物資消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的“第三利潤泉”和重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,改革貨運(yùn)管理體制,是鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)重要思路。同時(shí),隨著生產(chǎn)力布局的調(diào)整,要改變車站布局不合理,生產(chǎn)站段管轄范圍過小,站段數(shù)量多,管理人員比重大,勞動(dòng)生產(chǎn)率比較低的問題。這樣會(huì)產(chǎn)生大量的富余人員,富余人員的安置事關(guān)穩(wěn)定大局,要做到超前謀劃。鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流是解決富余人員的有效手段。同時(shí),鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流是提高鐵路運(yùn)輸效益,增強(qiáng)競爭力,更好好地服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求的必然選擇。
一、現(xiàn)代物流與鐵路運(yùn)輸
在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都是分割的,在運(yùn)輸業(yè)欠發(fā)達(dá)時(shí)期,作為大型企業(yè)的鐵路有較大的生存空間。隨著航空、公路運(yùn)輸業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,鐵路所占的市場份額日趨下降,為了生存和發(fā)展,鐵路逐漸由單一的貨物運(yùn)輸向貨運(yùn)業(yè)發(fā)展,但這僅僅是建立在鐵路延伸服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上,并未產(chǎn)生真正意義上的變革。中國加入WTO后,國外的跨國財(cái)團(tuán)大舉進(jìn)入,國際專業(yè)化的物流公司將直接參與物流市場的競爭,甚至涉足于鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域,這對(duì)剛剛起步的鐵路貨運(yùn)業(yè)將帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何在競爭中求生存且不斷壯大既有規(guī)模,是鐵路迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。現(xiàn)代物流先進(jìn)的理念,決定了作為傳統(tǒng)運(yùn)輸服務(wù)提供商的鐵路運(yùn)輸企業(yè)必然要向現(xiàn)代物流領(lǐng)域融入與拓展,發(fā)展現(xiàn)代第三方物流服務(wù)是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的主要發(fā)展方向。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流領(lǐng)域拓展,有利于鐵路運(yùn)輸企業(yè)自身優(yōu)勢的發(fā)揮,不僅大大提高了物流效率,而且拓展了鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)功能,把運(yùn)輸企業(yè)的物流組織工作向生產(chǎn)與消費(fèi)的兩極延伸:一方面滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域,提供包裝、流通加工等生產(chǎn)范疇的現(xiàn)代物流服務(wù):另一方面不斷向消費(fèi)領(lǐng)域拓展。在鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流,參與整個(gè)供應(yīng)鏈管理,提供現(xiàn)代物流服務(wù)的過程中,往往需要很多其它相關(guān)服務(wù)提供商的密切配合。例如,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展物流中心,提供現(xiàn)代物流服務(wù)的過程中,需要經(jīng)常與工商、物價(jià)、計(jì)量、稅務(wù)發(fā)生工作往來,鐵路運(yùn)輸企業(yè)作為經(jīng)營者需要與上述職能部門建立相互信任、相互依存的協(xié)作關(guān)系,以便改善企業(yè)服務(wù)環(huán)境,為提高物流服務(wù)水平創(chuàng)造條件。此外,鐵路自身的資源往往不足以獨(dú)立承擔(dān)委托人交付的全部物流服務(wù),有時(shí)部分(甚至全部)物流服務(wù)外包對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)更為有利,這樣就需要與其它物流服務(wù)提供商進(jìn)行協(xié)作。
二、鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性與可能性分析
鐵路運(yùn)輸企業(yè)的主要服務(wù)是運(yùn)輸,這正是物流服務(wù)中最重要的功能和服務(wù)環(huán)節(jié)之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,運(yùn)輸與物流服務(wù)其它功能的聯(lián)系日益緊密,以運(yùn)輸為依托發(fā)展現(xiàn)代物流成為現(xiàn)代物流發(fā)展的重要模式之一。鐵路運(yùn)輸作為一種重要的運(yùn)輸形式,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用。
(一)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性
1、有利于鐵路運(yùn)輸行業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)步。現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)的是對(duì)客戶的全方位服務(wù),而不僅僅是完成貨物的位移。因此鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流,將會(huì)使鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)職能有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變和飛躍,給鐵路運(yùn)輸企業(yè)帶來全新的經(jīng)營和管理理念,極大地促進(jìn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。
2、現(xiàn)代物流將推動(dòng)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。現(xiàn)代物流是一個(gè)基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),它所要求的物流管理信息交流和共享系統(tǒng)、微電子技術(shù)、自動(dòng)化倉庫和裝卸系統(tǒng)、聯(lián)運(yùn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、通訊系統(tǒng)、條形數(shù)碼、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等技術(shù),將極大地推動(dòng)鐵路運(yùn)輸尤其是貨運(yùn)組織工作的進(jìn)步。
3、有利于解決富余人員的就業(yè)問題。適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展需求,鐵路車務(wù)段產(chǎn)生了大量的富余人員,鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流,是解決富余人員的有效的、切合實(shí)際的手段。
4、有利于增強(qiáng)鐵路的在運(yùn)輸市場中的競爭力。國內(nèi)不少大型的海運(yùn)、民航、公路運(yùn)輸企業(yè)、貨代企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)較早地認(rèn)識(shí)到拓展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略重要性,積極實(shí)施向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,新興的現(xiàn)代物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),并迅速地拓展其經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),為中國現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)的起步發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。中國鐵路參與運(yùn)輸物流市場的國際化競爭是不可回避的現(xiàn)實(shí),而鐵路運(yùn)輸業(yè)向現(xiàn)代物流領(lǐng)域的融入拓展卻比較滯后和緩慢。鐵路若貽誤當(dāng)前拓展現(xiàn)代物流極為有利的機(jī)遇,待第三方物流有了長足發(fā)展及國外運(yùn)輸物流企業(yè)大舉進(jìn)入我國物流業(yè)市場,鐵路再想介入這一領(lǐng)域?qū)⒈都永щy,鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展將面臨來自國內(nèi)外日益強(qiáng)烈的市場競爭而處于十分被動(dòng)的境地,而對(duì)中國的現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將產(chǎn)生十分不利的影響。因此,鐵路必須不失時(shí)機(jī)地抓緊調(diào)整并實(shí)施積極地向現(xiàn)代物流拓展的發(fā)展戰(zhàn)略。
5、有利于鐵路車務(wù)段尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和利潤空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、跨越式發(fā)展。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),向現(xiàn)代物流領(lǐng)域拓展是鐵路貨運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),不僅為鐵路貨運(yùn)既有資源的利用提供新的天地,而且可為鐵路貨運(yùn)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供廣闊的空間。利用樞紐內(nèi)及口岸有條件的鐵路貨運(yùn)站,建設(shè)發(fā)展各類現(xiàn)代物流中心和配送中心,開展各種形式的倉儲(chǔ)、包裝、流通加工及配送服務(wù);通過合理的組織與協(xié)調(diào),為企業(yè)提供全程服務(wù)和綜合物流服務(wù);利用現(xiàn)有的人力資源和信息資源,為企業(yè)提供物流解決方案和一體化供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)等等。新的資源利用方式與新的業(yè)務(wù)活動(dòng)拓展將為鐵路貨運(yùn)開辟新的增值服務(wù)領(lǐng)域和利潤空間,在拓展現(xiàn)代物流服務(wù)過程中,與客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使鐵路運(yùn)輸業(yè)能主動(dòng)適應(yīng)外部經(jīng)貿(mào)環(huán)境和運(yùn)輸物流市場需求變化,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展。
(二)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的可能性
1、鐵路運(yùn)輸方式本身的優(yōu)勢。與公路、航空運(yùn)輸相比,鐵路運(yùn)輸以運(yùn)距彈性大,連續(xù)性強(qiáng),規(guī)模集約等特性,可以滿足不同距離的運(yùn)輸需求。當(dāng)然,鐵路的安全性也是一個(gè)人們對(duì)它情有獨(dú)鐘的重要原因,加之我國的國情和國力等因素,鐵路運(yùn)輸在我國一直是比較理想的運(yùn)輸方式。
2、鐵路企業(yè)具有堅(jiān)實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。信息的采集、傳遞和處理在現(xiàn)代物流活動(dòng)中占有不可缺少的地位。鐵路企業(yè)己建設(shè)多年的TMIS、鐵路運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)DMIS(調(diào)度信息管理系統(tǒng))等管理信息系統(tǒng)已投入使用,這將更易于實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程中物流活動(dòng)的安排,進(jìn)行運(yùn)輸組織優(yōu)化,鞏固鐵路運(yùn)輸企業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、龐大的客戶資源優(yōu)勢。對(duì)企業(yè)而言,擁有了客戶便擁有了一切,鐵路與公路、航空、水運(yùn)之間的競爭說到底就是客戶資源的競爭。盡管在激烈的競爭之下,鐵路的市場份額有所下降,但在絕對(duì)份額上依然占據(jù)優(yōu)勢。
4、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)在業(yè)務(wù)功能上有繼承性。現(xiàn)代物流體系在業(yè)務(wù)上包含了多種行業(yè)和環(huán)節(jié),但其中兩個(gè)最重要的功能環(huán)節(jié)是運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。交通運(yùn)輸業(yè)是物流的基本載體,運(yùn)輸費(fèi)用在總的物流費(fèi)用中占有很大比重,對(duì)于一般制造業(yè)來說,運(yùn)輸成本要占物流總成本的45%左右。組織合理運(yùn)輸,以最小的費(fèi)用、較快的時(shí)間、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將貨物從其產(chǎn)地運(yùn)到銷地,是降低物流費(fèi)用和提高物流效率的重要方面之一。運(yùn)輸已成為現(xiàn)代物流業(yè)的重心所在。在業(yè)務(wù)功能上的這種繼承性,使得傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的進(jìn)入“門檻”較低。其實(shí)現(xiàn)代物流本身就是在現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的新興行業(yè),美、歐、日等國家一些著名的物流公司也大多是從運(yùn)輸企業(yè)演變而來的,物流業(yè)與運(yùn)輸業(yè)之間有著割不斷的姻緣關(guān)系。
三、鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流存在的問題及解決措施
從根本上來說,經(jīng)過改革開放以來的近三十年的發(fā)展,我國鐵路車務(wù)段發(fā)展物流的水平不斷在提升,但是從根本上來說目前我國鐵路車務(wù)段物流存在很多問題,為了更好地促進(jìn)現(xiàn)在物流的發(fā)展,這些問題亟待解決。
(一)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流存在的問題
1、經(jīng)營管理信息化水平較低。在經(jīng)營上,目前的信息系統(tǒng)尚不能有效地搜集、分析不斷變化的客戶需求信息,并以此作為經(jīng)營決策的依據(jù);在管理上,目前的信息系統(tǒng)尚未有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸信息在企業(yè)內(nèi)部以及兄弟運(yùn)輸企業(yè)之間的集成共享,從而影響了運(yùn)輸計(jì)劃與控制的水平,進(jìn)而導(dǎo)致了鐵路運(yùn)輸服務(wù)時(shí)效性差的“頑疾”長期存在。
2、運(yùn)能不足。目前鐵路運(yùn)輸總體能力緊張,受分界口和一些特殊區(qū)段通過能力的影響和制約較大。使得企業(yè)及貨主有貨裝不出去,裝好的貨運(yùn)不出去,使貨主及企業(yè)選擇其他的運(yùn)輸方式,意味著部分運(yùn)輸市場將會(huì)丟失。由于鐵路運(yùn)輸受地區(qū)經(jīng)濟(jì)影響較大,西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,發(fā)運(yùn)的貨物大多以原材料、半成品為主,而到達(dá)的貨物以成品為主,所以裝車大于卸車,造成空車長期嚴(yán)重不足,造成大量貨物積壓,許多企業(yè)為尋求利益,決不會(huì)長期坐等,勢必選擇公路運(yùn)輸,許多高附加值的貨物重新被公路運(yùn)輸爭去,從而導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸收入流失,部分運(yùn)輸市場被瓜分。
3、物流設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化程度低。目前,國內(nèi)海運(yùn)與鐵路集裝化標(biāo)準(zhǔn)存在差異。如現(xiàn)有的托盤標(biāo)準(zhǔn)與各種運(yùn)輸設(shè)備、裝卸設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效的銜接,降低了托盤在整個(gè)物流過程中的通用性;物流包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流設(shè)施之間缺乏有效的銜接,各種運(yùn)輸設(shè)備、裝卸設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施相銜接的物流單元化包裝標(biāo)準(zhǔn)比較欠缺,對(duì)各種運(yùn)輸工具的裝載率、裝卸設(shè)備的荷載率、倉儲(chǔ)設(shè)施空間的利用率方面影響較大,這些因素在一定程度上影響著海鐵聯(lián)運(yùn)的規(guī)模,也給鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展帶來局限性。
4、物流人才匾乏,設(shè)施落后。我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高,物流設(shè)施落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合顧客特定的要求。
(二)解決鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流問題的措施
1、完善內(nèi)部管理機(jī)制。(1)轉(zhuǎn)變觀念。市場需要就是生產(chǎn)的需要,鐵路要想在競爭中立于不敗之地,必須把滿足貨主的需要作為最高準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)市場研究分析,主動(dòng)尋找市場求得生存和發(fā)展。(2)整頓收費(fèi)。整頓行業(yè)收費(fèi)是鐵路立足于市場經(jīng)濟(jì)的必要條件。因此,鐵路必須加強(qiáng)運(yùn)價(jià)管理,堅(jiān)決杜絕各種亂收費(fèi)、亂加價(jià)行為,建立一種既簡單明了便于計(jì)算,又能全面準(zhǔn)確地反映運(yùn)輸成本,體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律和供求關(guān)系的鐵路貨物運(yùn)價(jià)體系是時(shí)代和市場的需求。(3)提高素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)的興衰成敗,加強(qiáng)對(duì)鐵路員工的職業(yè)培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷意識(shí),自覺將自己的工作與市場需要聯(lián)系起來,與企業(yè)的生存發(fā)展聯(lián)系起來。(4)改善運(yùn)輸質(zhì)量,搶占運(yùn)輸市場。鐵路貨物運(yùn)輸質(zhì)量集中體現(xiàn)在安全、快速、便捷和經(jīng)濟(jì)這4個(gè)方面,對(duì)于鐵路本身而言,安全、快速、便捷的具體體現(xiàn)就是服務(wù),只要與貨主簽訂了鐵路運(yùn)輸合同(非現(xiàn)行的運(yùn)輸合同),按合同規(guī)定交付了運(yùn)費(fèi),剩下的包括各種手續(xù)在內(nèi)的所有工作均由鐵路貨運(yùn)營銷人員來完成,直到所運(yùn)輸?shù)呢浳锇春贤?guī)定時(shí)間、地點(diǎn),完好無損地交付給收貨人。’在運(yùn)輸過程中,任何一方有違約行為都要嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、加快鐵路的基礎(chǔ)建設(shè)投入。基礎(chǔ)設(shè)施的水平直接決定物流的流轉(zhuǎn)速度和效率。(1)合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng)。一個(gè)四通八達(dá)、通暢快捷的運(yùn)輸網(wǎng)是發(fā)展物流的基礎(chǔ)。合理配置運(yùn)力資源,加大對(duì)能力緊張干線的改造,確保運(yùn)輸暢通。(2)加快車站的建設(shè)。貨運(yùn)站、編組站、分界站作為鐵路物流的結(jié)點(diǎn),結(jié)點(diǎn)的能力大小直接影響路網(wǎng)的能力。(3)加強(qiáng)行車組織的科技含量。在現(xiàn)有的設(shè)備條件下,加大重載、直達(dá)、“五定”列車的開行量,提高線路的通過能力,減輕編組站的負(fù)擔(dān)。(4)內(nèi)部挖潛提效。提高貨車的使用率,壓縮中停時(shí),提高貨車靜載重,及采用車種代用、順路稍腳等方式解決鐵路空車不足的問題。(5)提高集裝標(biāo)準(zhǔn)化程度,統(tǒng)一各種集裝設(shè)備,確保與公路、海運(yùn)的接軌。
3、加速鐵路信息化進(jìn)程。運(yùn)輸信息化對(duì)鐵路物流的發(fā)展具有非常重要的意義。加速鐵路信息化進(jìn)程,是提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)市場競爭力、應(yīng)對(duì)WTO挑戰(zhàn)的重要措施,也是現(xiàn)代物流企業(yè)的迫切需要。近年來,全路開展了大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè),客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)建設(shè)取得了顯著成績,TM工S也已進(jìn)入收獲季節(jié)。但與國外鐵路現(xiàn)代化管理狀況相比,與加入WTO后的形勢需要相比,還有很大差距,仍存在不少墮待解決的問題,必須切實(shí)采取有力措施,盡快抓出成效。
4、制定切實(shí)可行的物流發(fā)展戰(zhàn)略。鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流切忌頭腦發(fā)熱、跟風(fēng),必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,準(zhǔn)確進(jìn)行目標(biāo)定位,找準(zhǔn)進(jìn)軍物流的切入點(diǎn),合理配置現(xiàn)有資源,科學(xué)預(yù)測,制定長遠(yuǎn)行動(dòng)計(jì)劃,這一切都要求各鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須制定切實(shí)可行的物流發(fā)展戰(zhàn)略。正確的戰(zhàn)略制定與實(shí)施可以有效減少企業(yè)發(fā)展的不確定性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展。
(三)鐵路車務(wù)段發(fā)展現(xiàn)代物流的步驟
目前我國鐵路貨物運(yùn)輸與現(xiàn)代物流之間還存在很大的差距,要逐步推進(jìn),有序進(jìn)行。
1、貨運(yùn)轉(zhuǎn)化成專業(yè)的鐵路第三方物流公司。(1)首先將目前的貨運(yùn)部門進(jìn)行整合、重新規(guī)劃,推行第三方物流的運(yùn)作機(jī)制,然后再在整個(gè)鐵路貨物運(yùn)輸中全面推廣現(xiàn)代物流服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)鐵路貨運(yùn)組織方式應(yīng)該首先完成由貨主直接托運(yùn)制向運(yùn)輸制的轉(zhuǎn)變,然后再向現(xiàn)代物流的方向轉(zhuǎn)變。(3)加快鐵路信息化建設(shè)的步伐。現(xiàn)代物流管理和配送技術(shù)中大量使用先進(jìn)的信息技術(shù)和商品物流技術(shù),這些技術(shù)在西方發(fā)達(dá)國家已日趨完善。目前已有相當(dāng)多的物流和配送技術(shù)開始進(jìn)入中國并在企業(yè)中得到越來越廣泛的應(yīng)用,例如條形碼技術(shù)、計(jì)算機(jī)支持的信息管理技術(shù)等。我國鐵路貨運(yùn)應(yīng)加快信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的步伐,以正在研發(fā)的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)(TMIS)為基礎(chǔ),對(duì)己開發(fā)的各類信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,建成和使用車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),并在集裝箱運(yùn)輸和中鐵快運(yùn)公司中率先嘗試和探索集裝箱、行包、倉儲(chǔ)的物流管理和電子商務(wù)模式,從而為傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流的發(fā)展和融合提供信息支持和技術(shù)前提
2、建立配送中心或物流中心。構(gòu)建鐵路物流中心,鐵路運(yùn)輸業(yè)在實(shí)施時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:(1)擴(kuò)能改造既有貨站,優(yōu)化配置現(xiàn)有資源。一直以來,鐵路貨場都偏重于其內(nèi)部作業(yè)功能完善的要求,而忽視了外部社會(huì)所需功能特別是社會(huì)所需的物流服務(wù)一體化功能方面的需求。今后乃至將來,為適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)以及物流業(yè)的發(fā)展,鐵路貨場的社會(huì)屬性必將愈發(fā)突出。鐵路貨場不應(yīng)繼續(xù)囿于鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部的節(jié)點(diǎn)功能服務(wù)的范疇,應(yīng)充分利用其各項(xiàng)資源為社會(huì)提供所需各種物流服務(wù),以發(fā)揮鐵路在社會(huì)物流體系中的應(yīng)有作用。(2)適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,重新修訂或頒布新的政策性文件。作為現(xiàn)代物流的主要組成部分,鐵路必須適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展。當(dāng)前仍生效的一些規(guī)章和制度帶有濃厚的行業(yè)特色和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征,己與時(shí)展相脫節(jié),應(yīng)盡快組織相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以鐵路積極融入現(xiàn)代物流為導(dǎo)向,對(duì)有關(guān)貨場、專用線、貨物運(yùn)輸管理等規(guī)章加以修正,補(bǔ)充或編寫新的指導(dǎo)性文件和制定科學(xué)的管理制度。(3)考慮新增物流功能,重新修訂鐵路貨場設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范。鐵路貨場由原來局限于鐵路運(yùn)輸職能的專業(yè)經(jīng)營場所向綜合物流服務(wù)經(jīng)營場所方向拓展時(shí),必將在功能、作業(yè)、設(shè)備配備、布局等方面發(fā)生較大的變化。因此,在重新修訂鐵路貨場設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范時(shí),應(yīng)考慮這些新增物流功能的因素,在不同功能區(qū)的設(shè)置和劃分,以及貨區(qū)劃分、場庫面積的計(jì)算、裝卸機(jī)具的確定和其他配套設(shè)施等方面制定新的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的鐵路車務(wù)段物流管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過10幾年的艱苦奮戰(zhàn),以TMIS為核心系統(tǒng)的鐵路信息化建設(shè)目前已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。TMIS建設(shè)正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)期。由以工程建設(shè)為主,正轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的深人應(yīng)用;由單項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)向綜合應(yīng)用轉(zhuǎn)變;從以建設(shè)為重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以運(yùn)營、維護(hù)、運(yùn)用為重點(diǎn);信息化建設(shè)正在從以TMIS為主向全面建設(shè)鐵路信息化轉(zhuǎn)變。我國鐵路信息化建設(shè)要以運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)為核心,以適應(yīng)各信息系統(tǒng)需要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息共享平臺(tái)為基礎(chǔ),以運(yùn)輸收人清算和電子商務(wù)系統(tǒng)為突破,帶動(dòng)鐵路信息化的建設(shè)與應(yīng)用。車務(wù)段應(yīng)利用這次機(jī)會(huì)建立起較完備的物流管理信息系統(tǒng),促進(jìn)車務(wù)段物流業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:第三方物流 信用環(huán)境 博弈
第三方物流的博弈模型
第三方物流(Third-Party Logistics)是指傳統(tǒng)的組織內(nèi)履行的物流職能現(xiàn)在由外部公司履行,其中第三方這一詞來源于物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的第三方這樣一個(gè)事實(shí)。它實(shí)質(zhì)上是一系列以信用體系為基礎(chǔ)、以合同為導(dǎo)向的委托與被委托、與被的關(guān)系。為此,我們假定:
只有人的高水平服務(wù)才能滿足委托人的物流需求,而人的低水平服務(wù)則會(huì)因配送不及時(shí)等給委托人帶來物流損失r;人提供低水平服務(wù)的成本C3pl(L)小于提供高水平服務(wù)的成本C3pl(H);委托人在物流外包合約簽訂后即支付給人基本報(bào)酬W。若其物流需求得到滿足,則再支付給人額外獎(jiǎng)金S(S<r),反之,則由人向委托人支付懲罰金P;委托人事先無法確知人所提供服務(wù)水平的高低、因物流需求未得到滿足而提起的訴訟的勝敗,以及在其不依約支付獎(jiǎng)金的情況下人提起訴訟的可能,而只能對(duì)各種情況做出概率估計(jì),并設(shè)其主觀概率估計(jì)分別為p1、p3、p5;人事先無法確知委托人在物流需求未得到滿足時(shí)是否將提起訴訟、在向委托方提供“高水平服務(wù)”后委托方是否會(huì)依約支付獎(jiǎng)金,以及其因委托人不依約支付獎(jiǎng)金而提起的訴訟的勝敗,而只能對(duì)各種情況做出概率估計(jì),并設(shè)其主觀概率估計(jì)分別為p2、p4、p6。則第三方物流博弈的擴(kuò)展形如圖1所示。
圖1中第一個(gè)數(shù)字表示委托人采用外包的收益,第二個(gè)數(shù)字表示人提供物流服務(wù)的收益,C自營為委托人自營物流時(shí)的成本、C1為原告訴訟成本,C2為被告訴訟成本。
我國當(dāng)前信用環(huán)境對(duì)第三方物流發(fā)展的影響
(一)不完善的法律體系對(duì)博弈雙方是否起訴的選擇造成了不良影響
對(duì)委托人來說,根據(jù)個(gè)人理性約束的要求,在其需求未得到滿足時(shí),只有當(dāng)提起訴訟的期望收益大于不起訴時(shí),才會(huì)選擇“起訴”。所以委托人在博弈的第四階段選擇“起訴”的條件為:p3>C1/P。
同理,人在博弈的第五階段選擇“起訴”的條件為:p6>C1/S。
顯然,原告訴訟成本C1和勝訴概率p3(或p6)的高低將直接影響委托人(或人)“起訴”條件的成立,特別是在C1≥P(或C1≥S)的極端情況下,不管“勝訴”的概率有多高,其理性選擇均是“不起訴”。而目前,由于我國第三方物流的運(yùn)行缺乏法律系統(tǒng)的支撐,再加上司法裁判中的不確定因素較多等原因,往往造成通過
司法獲得賠償耗時(shí)費(fèi)力,甚至得不償失,因此很多企業(yè)在對(duì)方違約時(shí)都不愿對(duì)簿公堂。
(二)委托人對(duì)人是否起訴的預(yù)期將影響其對(duì)是否履約的行為選擇
對(duì)于委托人來說,在得到“高水平服務(wù)”以后,只有當(dāng)其支付獎(jiǎng)金S的期望收益不小于不支付時(shí),才有積極性選擇“支付”行為。所以委托人選擇“支付”的條件為:p5>S/(Sp6+C2),故只有當(dāng)委托人預(yù)期人選擇“起訴”的概率超過一定的水平時(shí),委托人才會(huì)選擇“支付”。
如前所述,在目前委托人對(duì)人選擇“起訴”的預(yù)期概率非常低,因此,其理性選擇往往是“不支付”,這正是造成我國企業(yè)間逾期應(yīng)收賬款發(fā)生額居高不下的根源。
(三)人對(duì)委托人誠信與是否起訴的預(yù)期影響其對(duì)所提供服務(wù)水平的選擇
對(duì)于人來說,只有當(dāng)其選擇“高水平服務(wù)”時(shí)的期望收益不小于選擇“低水平服務(wù)”時(shí),才會(huì)有積極性選擇該行動(dòng)。所以人選擇“高水平服務(wù)”的條件為:
可見:人對(duì)委托人在物流需求未得到滿足時(shí)是否將提起訴訟以及在需求得到滿足時(shí)是否會(huì)按約支付獎(jiǎng)金的主觀估計(jì)都將極大地影響其行為選擇,p2的值越小、p4的值越大,激勵(lì)其提供“高水平服務(wù)”所需的額外獎(jiǎng)金就越高。也即在一定的額外獎(jiǎng)金下,人選擇“高水平服務(wù)”的可能性越小。這也許正是我國目前缺乏優(yōu)秀的第三方物流企業(yè)的外部動(dòng)因。
(四)委托人對(duì)人誠信的預(yù)期將影響其外包物流的積極性
為簡要說明,根據(jù)前面論述可合理假設(shè)委托人對(duì)“低水平服務(wù)”的對(duì)策是“不起訴”,對(duì)“高水平服務(wù)”的對(duì)策是“不支付”。而對(duì)“不支付”的對(duì)策是“不起訴”。則委托人通過外包物流所能獲得的收益為:(1-p1)(C自營-W-r)+p1(C自營-W)=C自營-W -r(1-p1)
因此,委托人預(yù)期人提供“高水平服務(wù)”的概率p1越小,其選擇物流外包的主觀期望收益就越小,故其外包物流的動(dòng)力就越小。這正是我國當(dāng)前第三方物流需求嚴(yán)重不足的重要原因之一。
發(fā)展第三方物流對(duì)我國信用環(huán)境建設(shè)的要求
建立健全有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度。完善的物流法律法規(guī)是現(xiàn)代物流業(yè)健康發(fā)展的要求。而有了相關(guān)的法律和制度,更重要的是還要能夠得以實(shí)施和執(zhí)行。
加強(qiáng)政府誠信建設(shè),提高政府行為的可信度。政府的行為會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,政府行為的可信程度將為企業(yè)與民眾做出表率。因此,只有盡快建立、完善政府工作的信用機(jī)制,使政府的行為的可信性得到保證,才有整個(gè)社會(huì)信用機(jī)制的建立和企業(yè)與整個(gè)社會(huì)行為人行為的可信性,一個(gè)守信的信用經(jīng)濟(jì)社會(huì)才能宣告開始形成,從而極大地推動(dòng)第三方物流的發(fā)展。
強(qiáng)化信用中介功能,建立物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系和信用擔(dān)保體系。增進(jìn)對(duì)第三方信息的了解,是提升需求方對(duì)第三方可能提供的物流服務(wù)水平的信任程度的重要前提條件之一。因此,我們有必要盡快建立規(guī)范、統(tǒng)一、完善的物流企業(yè)資質(zhì)和信用評(píng)估體系,并利用相關(guān)的評(píng)估結(jié)果建成一個(gè)公共的信息平臺(tái),記錄并公開物流企業(yè)的信用、資產(chǎn)、履約狀況。
完善物流協(xié)會(huì)管理,加強(qiáng)物流業(yè)行業(yè)建設(shè)。目前在國內(nèi)物流領(lǐng)域已形成了10多個(gè)有一定規(guī)模和影響力的物流行業(yè)協(xié)會(huì),國家應(yīng)充分重視它們的作用,利用它們開展行業(yè)自律、制定行規(guī)行約、參與物流業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂及修訂、參與職業(yè)技能鑒定并采取多種形式為企業(yè)培訓(xùn)各種專業(yè)管理和技術(shù)人才,從而提高第三方物流企業(yè)及其從業(yè)人員的職業(yè)服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量以及誠信素質(zhì),促進(jìn)物流行業(yè)服務(wù)水平的整體提高,進(jìn)而提高物流需求方對(duì)第三方物流服務(wù)水平的預(yù)期。
重視第三方物流企業(yè)的品牌建設(shè)。由于物流服務(wù)常常會(huì)深入到被企業(yè)的核心層面,因此,選擇物流外包的企業(yè)都會(huì)非常慎重。同時(shí),現(xiàn)代物流業(yè)屬于新興行業(yè),第三方物流企業(yè)以提供“高水平服務(wù)”進(jìn)行品牌建設(shè)的努力不但可以為本企業(yè)贏得回頭客,而且還能對(duì)培育整個(gè)物流市場的誠信起到重要的作用。
進(jìn)行戰(zhàn)略重組,增強(qiáng)服務(wù)能力。由于我國的物流企業(yè)從事現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的時(shí)間不長,在物流服務(wù)能力和物流服務(wù)市場開拓等方面尚未形成競爭優(yōu)勢,從而極大地影響了我國現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。所以我國中小型物流企業(yè)應(yīng)加快戰(zhàn)略重組,組建一批實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)。只有這樣,才能更有效地提高物流行業(yè)服務(wù)水平,增強(qiáng)物流需求企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的信任。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:第三方物流;契約物流;信息技術(shù);第三利潤源泉
物流市場的興起使得第三方物流的作用也越來越被人們所重視,第三方物流在國外常稱之為契約物流、物流聯(lián)盟或物流外部化,是20世紀(jì)80年代中期才在歐美發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)的概念,目前國內(nèi)外都還沒有確切的定義,一個(gè)公認(rèn)的劃分是把獨(dú)立與產(chǎn)、銷之外的其他物流活動(dòng)的承擔(dān)者統(tǒng)稱為第三方物流。第三方物流已越來越成為物流市場的主體,在美國有57%的物流量是通過第三方物流業(yè)完成的,在社會(huì)化配送發(fā)展迅速的日本,第三方物流業(yè)占整個(gè)物流市場的80%。
一、第三方物流在我國的現(xiàn)狀
目前,我國物流業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,與世界上發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比,尚有很大差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前德國的物流成本已下降到國民生產(chǎn)總值的10%左右,日本則下降到6.5%,而我國的物流成本卻占國民生產(chǎn)總值比重30%以上。而在我國企業(yè)的全部物流中,第三方物流所占比重又明顯偏低。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2000年3~4月對(duì)全國范圍內(nèi)的供求狀況進(jìn)行的調(diào)查,生產(chǎn)企業(yè)原材料的物流中,第三方承擔(dān)的比例僅為18%,而商業(yè)企業(yè)物流中第三方承擔(dān)得更少,僅占總比例的5.9%。這種現(xiàn)象的存在,一方面,說明許多工商企業(yè)仍受“大而全、小而全”思想及縱向一體化模式的約束,從“肥水不流外人田”的角度思考問題,寧愿自己設(shè)置倉儲(chǔ)庫房、運(yùn)輸車隊(duì)、包裝和加工車間從事物流活動(dòng),寧愿承擔(dān)高額費(fèi)用和各種風(fēng)險(xiǎn),也不愿將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;另一方面,說明第三方物流在我國還遠(yuǎn)不成熟,尚缺乏將物流管理單項(xiàng)功能進(jìn)行集成化、專業(yè)化管理的經(jīng)驗(yàn),存在著信息不靈準(zhǔn)、運(yùn)輸不快捷、倉儲(chǔ)設(shè)備不完善、服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)等問題,還沒有將制造商與購買方信息集合在一起并快速有效處理的能力。此外,目前第三方物流無論依托的是下游的零售商業(yè)企業(yè)還是上游的生產(chǎn)企業(yè),是成為眾多零售店鋪的配送、加工中心還是立足于生產(chǎn)企業(yè)的物流,都會(huì)面對(duì)許多復(fù)雜的問題,如合作伙伴為保守經(jīng)營秘密,不愿將其有關(guān)生產(chǎn)及銷售的資料、經(jīng)營中的困難、未來的發(fā)展計(jì)劃、預(yù)計(jì)生產(chǎn)或銷售量等關(guān)鍵信息提供給物流方,使物流方難以設(shè)計(jì)出合理的方案。
二、我國第三方物流運(yùn)行中存在的問題
1.物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出。由于對(duì)物流作為“第三利潤源泉”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和受“大而全”、“小而全”的觀念影響,很多生產(chǎn)或商業(yè)企業(yè)既怕失去對(duì)采購和銷售的控制權(quán),又怕額外利潤被別的企業(yè)賺去,都自建物流系統(tǒng),不愿向外尋求物流服務(wù)。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年對(duì)2000家企業(yè)的調(diào)查,第三方物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)所占比重僅為21%和13%。
2.條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)規(guī)模偏小。長期以來,由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流企業(yè)形成多元化的物流格局,除了新興的外資和民營企業(yè)外,大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,集約化經(jīng)營優(yōu)勢不明顯,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。
3.物流渠道不暢。一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、edi等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。
4.服務(wù)功能不全。大多數(shù)物流企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年初的調(diào)查,在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有23%的生產(chǎn)企業(yè)和7%的商業(yè)企業(yè)對(duì)第三方的物流服務(wù)不滿意。
5.物流人才匱乏,設(shè)施落后,管理水平較低。我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高;物流設(shè)施設(shè)備落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合客戶特定要求。
三、對(duì)發(fā)展我國第三方物流的幾點(diǎn)思考
(一)解決問題的辦法和手段
發(fā)展我國的第三方物流業(yè),當(dāng)務(wù)之急必須加強(qiáng)以下三個(gè)方面的建設(shè):一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):交通狀況落后是制約物流發(fā)展的一大因素,各地必須加大對(duì)道路、港口、場站等的建設(shè)改造,形成合理的綜合運(yùn)輸體系;二是增加物流設(shè)備和物流技術(shù)的科技含量:現(xiàn)代物流是一項(xiàng)資金密集,技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)、gps、its等已逐漸成為現(xiàn)代物流必要的技術(shù)手段,對(duì)于物流企業(yè)來說對(duì)以前老舊的物流設(shè)施必須進(jìn)行改造,發(fā)展新型高科技物流設(shè)備,以提高物流效率,適應(yīng)現(xiàn)代物流的需求;三是加強(qiáng)對(duì)物流技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng):物流在我國起步較晚,物流人才極度欠缺,必須通過培訓(xùn)及考察等手段,培育一批具有專業(yè)物流知識(shí)的人才;四是轉(zhuǎn)化經(jīng)營觀念、提高服務(wù)水平:現(xiàn)代物流要求第三方物流企業(yè)已不僅僅是客戶物流業(yè)務(wù)的承包人,而是要求其服務(wù)延伸到客戶的經(jīng)營活動(dòng)中,與客戶形成利益同享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的伙伴關(guān)系,第三方物流必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、管理方法,擴(kuò)展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
還必須強(qiáng)調(diào)的是政府部門在我國物流市場形成中的作用,政府發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的職能,著力于建立公平、開放、有序的市場環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展第三方物流業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件;同時(shí)通過一些政策性法規(guī),扶植綜合性第三方物流企業(yè)的發(fā)展,例如政府在征地、稅收等方面給予綜合性第三方物流企業(yè)一些優(yōu)惠政策。政府在物流市場初期形成的引導(dǎo)作用,可以克服市場自發(fā)的無序性,防止一哄而上,盲目建設(shè)。
預(yù)計(jì)中國加入wto后,中國將迎來外商投資的第二個(gè),外貿(mào)進(jìn)出口會(huì)有較大幅度增長。物流業(yè)相應(yīng)地將成為外商投資的熱點(diǎn)行業(yè),更多的外資物流企業(yè)進(jìn)入中國,外資物流企業(yè)的進(jìn)入給國內(nèi)物流企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和競爭壓力,但同時(shí)也為國內(nèi)物流企業(yè)提供了學(xué)習(xí)、借鑒其先進(jìn)物流管理技術(shù)、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的可能,將促進(jìn)我國現(xiàn)代物流體系將加速形成與發(fā)展。
(二)我國第三方物流的發(fā)展思路
中國加入wto,使國內(nèi)市場國際化,會(huì)有更多的外資物流供應(yīng)商進(jìn)入國內(nèi)物流市場,對(duì)我國第三方物流業(yè)形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是利用短暫的三年過渡期,采取切實(shí)有效的措施,加快我國第三方物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。
1.加快產(chǎn)權(quán)制度改革,激發(fā)企業(yè)活力。我國現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)多數(shù)是從國有倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,帶有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,不能適應(yīng)國際市場競爭。因此,必須建立股權(quán)多元化的股份制企業(yè)和完善的法人治理結(jié)構(gòu),理順權(quán)益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)政企分開、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,保證企業(yè)按市場規(guī)則運(yùn)作,激發(fā)企業(yè)活力,向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化。特別是規(guī)模較大的企業(yè),一方面要進(jìn)行內(nèi)部的整合,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,中遠(yuǎn)集團(tuán)在整合現(xiàn)有物流資源和中國外輪公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,2002年初成立中遠(yuǎn)物流公司,重新構(gòu)建覆蓋全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò);另一方面,借助資本市場的力量,進(jìn)行企
業(yè)改制上市,吸收和利用社會(huì)閑散資金,克服資本金不足的缺陷,促使企業(yè)快速成長、隆大,促使現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和運(yùn)作。
2.以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,許多跨國物流企業(yè)都擁有“一流三網(wǎng)”,即定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。在加入wto的新形勢下,物流市場從國內(nèi)擴(kuò)展到國際,能否有四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)重要。企業(yè)要雙管齊下抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實(shí)際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn);若僅有零星業(yè)務(wù),可考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)(下轉(zhuǎn)278頁)(上接277頁)點(diǎn);還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點(diǎn)。去年,中遠(yuǎn)集團(tuán)和小天鵝、科龍聯(lián)合成立一家物流公司,合理配置異地貨源,取得可觀效益。另一方面,要建立信息網(wǎng)絡(luò),通過因特網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理,形成相互依賴的市場共生關(guān)系。
3.培育具有國際競爭力的物流集團(tuán),實(shí)行集約化經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)中,一切要靠實(shí)力說話。只有具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,才有可靠的資信保證,才能取信于人。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年調(diào)查顯示,企業(yè)在選擇第三方物流企業(yè)時(shí)最看重的是物流滿足能力和作業(yè)質(zhì)量。同時(shí),第三方物流企業(yè)只有具備一定規(guī)模,才有可能提供全方位的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。目前,許多第三方物流企業(yè)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食等部門儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,都有特定的服務(wù)領(lǐng)域,彼此間競爭不大。若要適應(yīng)入世后激烈競爭需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,樹立全國一盤棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),才有可能延伸觸角至海外,參與國際市場競爭。
4.強(qiáng)化增值服務(wù),發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系。根據(jù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢看,那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò),又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實(shí)施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。因此,我國物流企業(yè)在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),要根據(jù)市場需求,不斷細(xì)分市場,拓展業(yè)務(wù)范圍,以客戶增效為己任,發(fā)展增值物流服務(wù),廣泛開展加工、配送、貨代等業(yè)務(wù),甚至還提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)等服務(wù),用專業(yè)化服務(wù)滿足個(gè)性化需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)求效益;公司要通過提供全方位服務(wù)的方式,與大客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,增強(qiáng)相互依賴性,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
5.要重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。我們與物流發(fā)達(dá)國家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國國情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開拓精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場行為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心,克服條塊分割的弊端,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)第三方物流健康、有序發(fā)展。
隨著現(xiàn)代物流在我國的發(fā)展,第三方物流的作用越來越被重視,雖然我國目前已出現(xiàn)了許多從事物流的企業(yè),但是組織方式的科學(xué)性,各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)作的規(guī)范性,服務(wù)功能的多樣性和服務(wù)質(zhì)量都有所欠缺,值得進(jìn)一步探討和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
(1)吳清一,陳梅軍,任豪祥編著.《現(xiàn)代物流概論》.中國物資出版社,2003
(2)吳清一,陳梅軍,任豪祥編著.《物流管理》.中國物資出版社,2003
關(guān)鍵詞:第三方物流;契約物流;信息技術(shù);第三利潤源泉
物流市場的興起使得第三方物流的作用也越來越被人們所重視,第三方物流在國外常稱之為契約物流、物流聯(lián)盟或物流外部化,是20世紀(jì)80年代中期才在歐美發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)的概念,目前國內(nèi)外都還沒有確切的定義,一個(gè)公認(rèn)的劃分是把獨(dú)立與產(chǎn)、銷之外的其他物流活動(dòng)的承擔(dān)者統(tǒng)稱為第三方物流。第三方物流已越來越成為物流市場的主體,在美國有57%的物流量是通過第三方物流業(yè)完成的,在社會(huì)化配送發(fā)展迅速的日本,第三方物流業(yè)占整個(gè)物流市場的80%。
一、第三方物流在我國的現(xiàn)狀
目前,我國物流業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,與世界上發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比,尚有很大差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前德國的物流成本已下降到國民生產(chǎn)總值的10%左右,日本則下降到6.5%,而我國的物流成本卻占國民生產(chǎn)總值比重30%以上。而在我國企業(yè)的全部物流中,第三方物流所占比重又明顯偏低。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2000年3~4月對(duì)全國范圍內(nèi)的供求狀況進(jìn)行的調(diào)查,生產(chǎn)企業(yè)原材料的物流中,第三方承擔(dān)的比例僅為18%,而商業(yè)企業(yè)物流中第三方承擔(dān)得更少,僅占總比例的5.9%。這種現(xiàn)象的存在,一方面,說明許多工商企業(yè)仍受“大而全、小而全”思想及縱向一體化模式的約束,從“肥水不流外人田”的角度思考問題,寧愿自己設(shè)置倉儲(chǔ)庫房、運(yùn)輸車隊(duì)、包裝和加工車間從事物流活動(dòng),寧愿承擔(dān)高額費(fèi)用和各種風(fēng)險(xiǎn),也不愿將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;另一方面,說明第三方物流在我國還遠(yuǎn)不成熟,尚缺乏將物流管理單項(xiàng)功能進(jìn)行集成化、專業(yè)化管理的經(jīng)驗(yàn),存在著信息不靈準(zhǔn)、運(yùn)輸不快捷、倉儲(chǔ)設(shè)備不完善、服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)等問題,還沒有將制造商與購買方信息集合在一起并快速有效處理的能力。此外,目前第三方物流無論依托的是下游的零售商業(yè)企業(yè)還是上游的生產(chǎn)企業(yè),是成為眾多零售店鋪的配送、加工中心還是立足于生產(chǎn)企業(yè)的物流,都會(huì)面對(duì)許多復(fù)雜的問題,如合作伙伴為保守經(jīng)營秘密,不愿將其有關(guān)生產(chǎn)及銷售的資料、經(jīng)營中的困難、未來的發(fā)展計(jì)劃、預(yù)計(jì)生產(chǎn)或銷售量等關(guān)鍵信息提供給物流方,使物流方難以設(shè)計(jì)出合理的方案。
二、我國第三方物流運(yùn)行中存在的問題
1.物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出。由于對(duì)物流作為“第三利潤源泉”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和受“大而全”、“小而全”的觀念影響,很多生產(chǎn)或商業(yè)企業(yè)既怕失去對(duì)采購和銷售的控制權(quán),又怕額外利潤被別的企業(yè)賺去,都自建物流系統(tǒng),不愿向外尋求物流服務(wù)。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年對(duì)2000家企業(yè)的調(diào)查,第三方物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)所占比重僅為21%和13%。
2.條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)規(guī)模偏小。長期以來,由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流企業(yè)形成多元化的物流格局,除了新興的外資和民營企業(yè)外,大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,集約化經(jīng)營優(yōu)勢不明顯,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。
3.物流渠道不暢。一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。
4.服務(wù)功能不全。大多數(shù)物流企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年初的調(diào)查,在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有23%的生產(chǎn)企業(yè)和7%的商業(yè)企業(yè)對(duì)第三方的物流服務(wù)不滿意。
5.物流人才匱乏,設(shè)施落后,管理水平較低。我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高;物流設(shè)施設(shè)備落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合客戶特定要求。
三、對(duì)發(fā)展我國第三方物流的幾點(diǎn)思考
(一)解決問題的辦法和手段
發(fā)展我國的第三方物流業(yè),當(dāng)務(wù)之急必須加強(qiáng)以下三個(gè)方面的建設(shè):一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):交通狀況落后是制約物流發(fā)展的一大因素,各地必須加大對(duì)道路、港口、場站等的建設(shè)改造,形成合理的綜合運(yùn)輸體系;二是增加物流設(shè)備和物流技術(shù)的科技含量:現(xiàn)代物流是一項(xiàng)資金密集,技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)、GPS、ITS等已逐漸成為現(xiàn)代物流必要的技術(shù)手段,對(duì)于物流企業(yè)來說對(duì)以前老舊的物流設(shè)施必須進(jìn)行改造,發(fā)展新型高科技物流設(shè)備,以提高物流效率,適應(yīng)現(xiàn)代物流的需求;三是加強(qiáng)對(duì)物流技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng):物流在我國起步較晚,物流人才極度欠缺,必須通過培訓(xùn)及考察等手段,培育一批具有專業(yè)物流知識(shí)的人才;四是轉(zhuǎn)化經(jīng)營觀念、提高服務(wù)水平:現(xiàn)代物流要求第三方物流企業(yè)已不僅僅是客戶物流業(yè)務(wù)的承包人,而是要求其服務(wù)延伸到客戶的經(jīng)營活動(dòng)中,與客戶形成利益同享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的伙伴關(guān)系,第三方物流必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、管理方法,擴(kuò)展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
還必須強(qiáng)調(diào)的是政府部門在我國物流市場形成中的作用,政府發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的職能,著力于建立公平、開放、有序的市場環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展第三方物流業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件;同時(shí)通過一些政策性法規(guī),扶植綜合性第三方物流企業(yè)的發(fā)展,例如政府在征地、稅收等方面給予綜合性第三方物流企業(yè)一些優(yōu)惠政策。政府在物流市場初期形成的引導(dǎo)作用,可以克服市場自發(fā)的無序性,防止一哄而上,盲目建設(shè)。
預(yù)計(jì)中國加入WTO后,中國將迎來外商投資的第二個(gè),外貿(mào)進(jìn)出口會(huì)有較大幅度增長。物流業(yè)相應(yīng)地將成為外商投資的熱點(diǎn)行業(yè),更多的外資物流企業(yè)進(jìn)入中國,外資物流企業(yè)的進(jìn)入給國內(nèi)物流企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和競爭壓力,但同時(shí)也為國內(nèi)物流企業(yè)提供了學(xué)習(xí)、借鑒其先進(jìn)物流管理技術(shù)、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的可能,將促進(jìn)我國現(xiàn)代物流體系將加速形成與發(fā)展。
(二)我國第三方物流的發(fā)展思路
中國加入WTO,使國內(nèi)市場國際化,會(huì)有更多的外資物流供應(yīng)商進(jìn)入國內(nèi)物流市場,對(duì)我國第三方物流業(yè)形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是利用短暫的三年過渡期,采取切實(shí)有效的措施,加快我國第三方物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。
1.加快產(chǎn)權(quán)制度改革,激發(fā)企業(yè)活力。我國現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)多數(shù)是從國有倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,帶有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,不能適應(yīng)國際市場競爭。因此,必須建立股權(quán)多元化的股份制企業(yè)和完善的法人治理結(jié)構(gòu),理順權(quán)益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)政企分開、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,保證企業(yè)按市場規(guī)則運(yùn)作,激發(fā)企業(yè)活力,向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化。特別是規(guī)模較大的企業(yè),一方面要進(jìn)行內(nèi)部的整合,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,中遠(yuǎn)集團(tuán)在整合現(xiàn)有物流資源和中國外輪公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,2002年初成立中遠(yuǎn)物流公司,重新構(gòu)建覆蓋全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò);另一方面,借助資本市場的力量,進(jìn)行企業(yè)改制上市,吸收和利用社會(huì)閑散資金,克服資本金不足的缺陷,促使企業(yè)快速成長、隆大,促使現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和運(yùn)作。
2.以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,許多跨國物流企業(yè)都擁有“一流三網(wǎng)”,即定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。在加入WTO的新形勢下,物流市場從國內(nèi)擴(kuò)展到國際,能否有四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)重要。企業(yè)要雙管齊下抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實(shí)際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn);若僅有零星業(yè)務(wù),可考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)(下轉(zhuǎn)278頁)(上接277頁)點(diǎn);還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點(diǎn)。去年,中遠(yuǎn)集團(tuán)和小天鵝、科龍聯(lián)合成立一家物流公司,合理配置異地貨源,取得可觀效益。另一方面,要建立信息網(wǎng)絡(luò),通過因特網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理,形成相互依賴的市場共生關(guān)系。
3.培育具有國際競爭力的物流集團(tuán),實(shí)行集約化經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)中,一切要靠實(shí)力說話。只有具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,才有可靠的資信保證,才能取信于人。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年調(diào)查顯示,企業(yè)在選擇第三方物流企業(yè)時(shí)最看重的是物流滿足能力和作業(yè)質(zhì)量。同時(shí),第三方物流企業(yè)只有具備一定規(guī)模,才有可能提供全方位的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。目前,許多第三方物流企業(yè)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食等部門儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,都有特定的服務(wù)領(lǐng)域,彼此間競爭不大。若要適應(yīng)入世后激烈競爭需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,樹立全國一盤棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),才有可能延伸觸角至海外,參與國際市場競爭。
4.強(qiáng)化增值服務(wù),發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系。根據(jù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢看,那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò),又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實(shí)施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。因此,我國物流企業(yè)在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),要根據(jù)市場需求,不斷細(xì)分市場,拓展業(yè)務(wù)范圍,以客戶增效為己任,發(fā)展增值物流服務(wù),廣泛開展加工、配送、貨代等業(yè)務(wù),甚至還提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)等服務(wù),用專業(yè)化服務(wù)滿足個(gè)性化需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)求效益;公司要通過提供全方位服務(wù)的方式,與大客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,增強(qiáng)相互依賴性,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
5.要重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。我們與物流發(fā)達(dá)國家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國國情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開拓精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場行為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心,克服條塊分割的弊端,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)第三方物流健康、有序發(fā)展。
隨著現(xiàn)代物流在我國的發(fā)展,第三方物流的作用越來越被重視,雖然我國目前已出現(xiàn)了許多從事物流的企業(yè),但是組織方式的科學(xué)性,各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)作的規(guī)范性,服務(wù)功能的多樣性和服務(wù)質(zhì)量都有所欠缺,值得進(jìn)一步探討和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
(1)吳清一,陳梅軍,任豪祥編著.《現(xiàn)代物流概論》.中國物資出版社,2003
(2)吳清一,陳梅軍,任豪祥編著.《物流管理》.中國物資出版社,2003