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自2003年起,教育部在全國范圍內開展了精品課程建設工作,2007的《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》中提出,繼續推進國家精品課程建設,通過精品課程建設工作,推動了高校優化師資隊伍結構、更新教學內容、創新教學方法和手段。從學習對象來看,學習者已經不僅僅是獲得某種知識和技能,而是具有了多層次的需求和發展需要。參加遠程學習的學生絕大部分是成人,他們的學習動機各式各樣,但不外乎是為了提高學歷、增加技能、在職充電、擴展職業范圍等。他們一般具有較強的學習動機,較明確的學習目的,通過遠程教育來完善自我,促進個體和社會的和諧發展。學習者可以不受時空的限制,實現了在任何地點、任何時間,從任何章節,按照自己的需求,通過網絡教學平臺的資源庫和所鏈接的資源,方便自主的學習和快捷獲取相關的學習資料。從層次來看,已經從以高等學歷教育為重點向非學歷教育發展,形成了高等教育、成人教育、職業教育和基礎教育等層次。遠程教育的辦學層次不斷擴展,延伸到了各類教育和培訓領域。層次的擴散與延伸顯然有利于更好地為構建終身教育體系服務。在信息化社會中,人們生活、工作環境的變化越來越快,需要面對不斷涌現的新知識、新技能。一次性的學校教育,越來越不能滿足個人終身的社會需要。只有不斷學習,才能跟上生活、工作的節奏。現代遠程教育為所有求學者提供了平等的學習機會,教育資源、教育對象、教育時空的廣泛性,為大眾的終身學習提供了可能性。利用遠程教育,雖然面授時間少了,自主學習的要求高了,但通過這種新的學習形式,可以提高學習者的學習能力,學會利用現代信息技術進行自主學習,對今后持續不斷地獲取知識和提高教育層次將是非常有益的。
高校遠程教育存在的不足
目前,我國的遠程教育形式是多種多樣的,既有專門面向社會開展教學的,也有針對本校以輔助形式存在的遠程教學即網絡教學,資源類型主要是網絡課件、網絡課程、專題學習網站等。隨著遠程教育的不斷發展,雖然教學內容及教學條件得到了很好的改善與發展,但遠程教育的教學效果仍然無法與傳統的教學效果相媲美,具體表現在:1.遠程教育過程中學生的情感態度價值觀培養目標重視不夠。遠程教育對于教育工作者提高教學的高效性和公平性起著不容忽視的作用,但是它采用了師生分離和生生分離的教學與學習狀態,這就不可避免的影響了師生和生生之間的情感交流,導致學習者在學習過程中情感價值觀的缺失,影響教學過程中三維目標的實現。2.遠程教育過程中缺乏探究與協作學習的學習方式。在遠程教育過程中,教師是一個組織者、協調者,師生和生生之間的交流主要是通過論壇、QQ群、博客等互動空間來實現。但在我國的遠程教育過程中,這些互動空間往往更多的作為一個作業與收集手段,缺乏以問題為中心、以團隊為中心的協作學習過程的設計。3.遠程教育的開放性尚且不夠。開放教育模式要求學生充分利用遠程教學平臺,在個別化自主學習的基礎上組成學習小組開展協作學習。但我國的遠程教育在實際教學過程中,往往只限于本校部分學生或者社會的部分群體開放,尚且缺乏一個很好的共享機制,這樣使遠程教育的協作學習方式只能在較小范圍內進行開展,無法充分發揮出遠程教育的教學普及效果。
高校遠程教育的改進措施
(一)學習者對學習資源支持服務認可度低
當前,學習資源及學習資源支持服務存在的問題主要表現在:從資源的種類看,盡管學習資源的來源廣泛,但資源的多樣性沒有體現出來,只是盲目追求數量,針對性不強,可交互性資源缺乏;從資源的內容看,相當多的學習資源仍停留在“文字教材的搬家或課堂教學的翻版”的水平,專業和課程特色體現不夠明顯,內容不夠豐富優質,難以滿足個性化學習的需要;從資源的質量看,資源的設計開發缺乏對學習者認知規律的把握,并未考慮學生對資源的適應性,過多的強調教師的講授與演示性資源,輕視自主學習與研究性學習所需要的資源建設;從資源的實用價值看,大量課程資源存在著簡單的低層次重復建設現象,只求數量不求質量,已建資源沒有形成廣泛共享,造成資源的冗余和浪費,利用率低;從資源獲取的便捷性看,學習資源多且分類雜亂,容易導致學習者迷航而不能方便快捷地獲取想要資源;從資源的時效性看,時代在變化,信息和知識在不斷更新、激增,學習資源總是老而舊的那一套不變的資源,并沒有隨著學習環境的變化而做到與時俱進、不斷更新。
(二)情感支持服務依然缺乏
情感支持服務是為解決遠程學習者時空分離帶來的孤獨感和心理健康等問題而提供的情感關懷。雖然遠程教育在豐富學習資源、突破時空限制、降低教學成本等方面有著一定的優勢,但在情感教學領域卻陷入了困境。現代遠程教育相對于傳統面對面的教學,學習者不能與老師和同學進行面對面的情感交流,同時,知識不是直接來源于老師的授課,而是主要通過網絡課件、虛擬實驗或專家系統進行個體化的自主學習,在這個虛擬世界里,理性的工具淡化了非理性的情感,數字的脈沖代替了交流的樂趣,學習者在學習過程中顯得干癟枯燥、孤獨單調,容易產生厭倦抵觸情緒。此外,學習集體的缺失使很多學習者沒有了歸屬感,沒有了競爭和評價意識,學習動機大大下降,極易在心理上產生焦慮、困惑的現象。因此,情感支持服務的重要性突顯出來,而當前現代遠程教育中情感支持服務依然缺乏,不能得到遠程學習者的認可。
(三)個性化學習支持服務不能滿足需求
個性化學習支持服務是在通過對學習者進行綜合調查、測試和研究后,根據學習者的個性特征以及需求量身定制的基于技術媒體的雙向通信交流為主的各種信息、資源、人員和設施的支助服務的總和。個性化的學習支持服務能夠有效激勵和維持學生的學習動機,促進學生的學習與發展。目前,學習支持服務的現狀是,遠程教育機構對所有的學習者提供固定的、缺乏個性的服務,學習資源支持、情感支持等支持服務都是同樣的,是滿足所有學生的需求的。而當前遠程教育學習者追求人性化、個性化的教育,這種統一、固定、缺乏個性化的支持服務無法滿足當前學習者的學習需求。
(四)服務意識淡薄及師資建設質量不高
1.服務意識淡薄。部分現代遠程教育機構教學、管理和輔導等支持服務人員對學習支持服務在遠程教育質量建設中的意義和地位認識不到位,沒有主動去考慮學生會遇到什么困難,在哪些地方需要提供有效支持,對學習支持服務意識不強,服務目的不明確,服務的內涵不清楚。
2.師資隊伍建設質量有待提高。目前,從事遠程教育的教師隊伍尤其是專職輔導教師隊伍嚴重不足,教師駕馭網絡技術的能力尚待提高,而兼職輔導教師中受到專門訓練并嚴格考核進入崗位的比例更低,無法有效地保障學習支助服務的質量。
二、策略研究
(一)學習資源支持服務方面
在現代遠程教育中,良好的學習支持服務是教育成功的關鍵,而提供豐富優質的學習資源是學習支持服務中的首要任務。針對當前遠程教育領域學習資源及資源支持服務所存在的問題提出以下對策及建議:
1.資源建設應整體規劃、突出特色,以學習者的需求為推動
資源建設是一個系統工程,在資源建設過程中應統籌安排、總體規劃,要遵循“建設精品資源”,“建出水平,建出特色,建出效益”的要求,使教學資源建設符合教育教學的規律和特點,避免低水平重復建設。建設教學資源最終是要為教育服務、為學習者服務,因而無論在資源內容或其它方面都應充分考慮教育的需求,建設適合學習者學習的資源。以學習者為中心,使學生、教師和其他教育工作者能按需獲取資源。
2.開發微型資源,滿足移動學習需求
在終身教育背景及信息技術和互聯網技術飛速發展的推動下,移動設備越來越普及,非正式學習、碎片化學習應聲而起,學習者大多利用業余時間學習。在這種背景下,如果我們能開發微型資源,讓學習者利用碎片化時間進行移動學習,可大大提高學習者的學習效率。
3.資源精細加工,特征分類管理
資源的設計、呈現及其配套服務必須與學習者的學習實際相對應,對基礎性、奠基性資源進行精細加工改造成助學資源,按資源特征進行分類,幫助學習者快速、便捷的檢索獲取需要的助學資源。
4.充分開發利用圖書館資源
現代遠程教育學習者對信息資源的需求量要遠超出普通高校學生,而大學圖書館擁有完整、豐富的文獻信息資源。所以,可以利用大學高質量的文獻信息服務來配合遠程教學,成立遠程教育資源中心。大學圖書館為遠程學習者提供的支持服務主要體現在:提供靈活多樣的信息資源服務、提供網絡信息導航服務以及現代化的網絡學習環境。
(二)情感支持服務方面
在遠程教育中,情感、情感信息和情感支持服務對遠程學習者的學習具有重要的影響,積極的情感可以提高學習效率、促進學習進展,而消極的情感卻可能造成學習的失敗。面對情感支持服務存在的問題提出以下建議:
1.將情感交互設立為遠程教學的目標之一
在遠程教育中,不能單一強調認知目標的實現,忽視情感目標的培養。情感和認知是學習者參與學習的兩個基本維度,積極的情感會對認知發展產生動力,并調節認知結構的發展。因此,教育者必須從關注學習者認知和情感發展出發,將情感交互設立為遠程教學的目標之一,精心設計到教學計劃中,才能真正填補遠程教育的“情感空白”,提升對遠程學習者的人文關懷和情感支持服務。
2.成立情感支持服務教師隊伍,構建學習內外環境
遠程教育機構在盡可能的設計人機交互來完成學習支持服務的同時,必須要有一定數量專門從事心理健康咨詢、情感交流、職業發展等方面的服務人員,深入了解學習者的特征和需要,及時發現學生學習和心理上的困難,并提供指導和幫助;同時從構建學生學習內外環境出發,加強開展校園文化建設活動,通過網絡平臺倡導協助合作式學習,加強與同學和老師間的學習和經驗交流,增強學習動機與持續學習的積極性,實現情感的滿足和更高效高質量的完成學習目標。
3.將情感支持服務的理念融入資源與平臺的建設開發中
在學習資源和網絡學習平臺的設計開發過程中,要以自主學習為出發點,融入情感支持服務的理念,加強對學習者的人文和情感關懷,重視學習者之間及學習者與系統平臺之間的交互功能。
4.強化新技術在情感支持服務中的應用
建立電子情感檔案袋,追蹤記錄學習者在學習過程中的情感狀況,根據情感檔案袋的記錄,學習者可及時調整學習的狀態,教師可以及時選擇合適的補償策略來排除和糾正學習者的不良情感,努力促進學習者高級情感的激發,從而促進系統內的情感交流。有相關研究發現,在網絡遠程教育系統中應用情感計算理論與技術以及表情識別技術,可以進一步優化網絡遠程教育的功能,幫助教師監測遠程學習者的情感變化,調整教學策略和方法,實時給予學習者情感反饋和情感支持,使教學質量達到最佳。普適計算技術也引進到學習支持服務系統,普適計算強調把計算機嵌入到學習環境中去,讓人們關注的中心能從計算機回歸到任務本身,這種理念對遠程教育情感交互的實現有很強的促進作用,在遠程教育情感傳遞和表達上有著明顯的優勢,專家也試圖設計了普適環境下遠程教育情感交互模型以期促進提高情感支持服務。
(三)個性化學習支持服務方面
個性化的學習支持被認為能夠有效激勵和維持學生的學習動機和促進學習與發展,是遠程學習質量保證的核心要素和遠程學習的重要支柱。對于個性化的學習支持服務,還需在以下方面加以改進:
1.充分準確的學習者特征分析是基礎
在遠程教育中,差異是個性化學習支持服務存在的根本,個性化學習支持服務,要以人為本,以學習者為中心,關注學習者的差異性。通過對學習者的知識水平、認知特點、學習需求等進行分析,提供有針對性的反饋信息和個性化的學習指導,從而有效激勵和維持學生的學習動機,促進學生的學習與發展。
2.支持服務項目的個性化選擇
通過充分準確的學習者特征分析,學習者在諸多方面存在差異,他們對學習支持會產生各自不同的需求,支持服務項目的設置、建立,要適應遠程學習者的需要,支持服務方式的選用要符合學習者可接受的實際情況,確保遠程學習者沒有接受的不便,或因某些原因造成的服務需求受阻。
3.提供個性化的資源配送服務
教育服務以資源為基礎,這些資源分布在不同地域,只有實現了跨組織的資源共享和利用才有可能提供真正意義上的服務。因此,實現學習支持服務的基礎是構建開放的資源共享環境,并在此基礎上實現個性化的資源推薦與配送,即按需的資源共享服務。
(四)支持服務人員方面
支持服務人員的觀念和素質對學習支持服務質量起決定性作用。對于支持服務人員所存在的問題,可以從以下策略加以改進:
1.切實轉變教育思想,牢固樹立服務理念
需要遠程教育機構從業人員轉變觀念,從思想上真正認識到“以學生為中心”的意義,理解遠程教育的培養目標是旨在培養具有自主學習能力、全面發展的適應學習化社會的遠程學習者;同時遠程教育機構的教職員工要為學生的自主學習創造良好的氛圍,形成“管理就是服務”的理念,并將服務的理念貫穿于教育的全過程。
2.明確師資隊伍建設目標,加強培訓與考核
1.調查對象。從學歷需求角度來看,男女性別比例中男性稍多于女性,年齡段主要集中在23歲-29歲和30歲-35歲,占總人數的77.2%。從被調查對象的學歷程度上觀察,具有高中(中專、職高)學歷僅有33人,具有專科學歷和本科學歷的有58人,占63.7%。從學員報讀學歷層次也可以看出,擬報讀專科的34人,報讀本科(或二學歷)的57人。從被調查對象的職業特點觀察來看,在企業就業的占總人數的55.7%,公務員、事業單位和自由職業者所占比例均是15.9%,其他行業的僅占12.5%。從被調查對象選擇學習形式的調查數據表明,欲報讀網絡教育的占59.3%,欲報讀開放教育占35.2%,報讀其他形式比較少。2.招生宣傳渠道及服務質量。調查人數的64.8%是通過他人推薦(同學推薦)了解到招生信息,同時通過互聯網絡和招生材料知道招生信息也相對較多,同時報紙和廣播也起到一定的宣傳作用。招生服務態度及質量方面,被調查對象認為非常滿意的73人,占調查人數的80.2%;認為比較滿意的14人,占調查人數的15.4%;認為一般的4人,占調查人數的4.3%。3.學員對網絡教育的了解、學習原因、學習影響因素和困難。被調查對象對網絡教育學習方式非常了解和比較了解的,占調查人數的37.4%;一般了解的,占調查人數的51.6%;認為不了解的,占調查人數的11%。被調查對象選擇報讀網絡教育的原因如下:網絡教育學習輕松靈活,學員因工作需要,以及為選擇新職業、提高自身文化素質、為學習形式適宜在職學習等原因的居多。通過網絡教育的學習,大部分學員希望提高技能為主要原因,同時,希望提高創新精神、提升理論素養、提升工作自信心、提升協作以及競爭意識等。此外,收費、學習時間、考試靈活、較容易通過等原因也存在。學員參加網絡教育學習之初,學習中的困難主要存在于遠程教育中的陌生感和孤獨感,及缺乏遠程學習方法和技巧,遇到困難不知如何解決等困難。尤其對于本科學員來說,統考英語和計算機成為最大的困難。
二、學員學習動機激發策略
(一)營造終身學習氛圍
現代教育理念認為,教育的意義不再局限于對知識的獲取,而是同時存在于受教育者個體自我發展的實現[2]。當下,社會的迅猛發展,使得傳統教育不再充分滿足人們對迅速更新的知識的渴求,終身學習教育制度的建立與完善,符合社會和教育發展規律。而且調查結果表明,當下的學習環境呈現出功利性的不良發展勢頭,在遠程教育領域內的表現尤為鮮明,學員不求學問、只求文憑的學習動機,并不利于我國終身學習體制的構建,束縛了教育事業的發展。引導受教者樹立終身學習理念是激發學員學習動機的有效途徑。因此,遠程教育應通過實踐教學工作營造積極的終身學習氛圍。實施并推廣學分存儲的教育措施,受教育者按照學習標準累積學分,并憑借學分獲取有關文憑及學歷,使學員能夠參與彈性學習體制,解決工學矛盾。構建并完善學校、政府、企業間的合作關系。遠程教育學校應從當地人才需求出發,加強與各政府機構的合作,在政府指導下,面向社會按需辦學。同時,加強同企業之間的相互聯系,在企業中普及深入終身學習理念,分級開展不同種類的教育及培訓工作,幫助受教育者解決工學之間的矛盾,全面提升企業員工素質,引導企業形成自我文化。政府引導構建遠程教育、職業培訓、崗位培訓等多種教育形式并重制度,改善以學歷為標準進行人才評價的不良現象,實現培訓與教育二者的有機融合。企業以職員素質的提升為目標,鼓勵并支持職員進行終身學習,加強與學校之間的合作,為職員創造更多的學習機會,將職員學習成效作為考核和獎勵指標,促使實現知識到生產力的不斷轉化。
(二)積極滿足學員自主學習要求下的個性需求
作為新興的教學模式,遠程教育以受教育者的個性及自主化為教學理念,堅持學員在教育過程中的中心地位,培養學員的自主性、獨立性和創造性,并引導其建立終身學習習慣及學習能力,最大滿足了學員對個性化學習的需求[3]。遠程教育應結合國內外各高校的先進教學理念及本校實際狀況,對現有課程設置中的不合理部分進行改革,持續關注本地人才市場需求及遠程教育新的實踐狀況及有關問題,積極進行課程資源挖掘及課程創新建設,保證課程內容的實用性。強化對實踐教育內容的重視。遠程教育以學員的教育需求為中心,并根據不同專業的人才培養標準,鍛煉受教育者的綜合性實踐能力,聯系政府有關機構及地區各個不同企業,建立專業性實踐基地,為學員提供專業的參觀、學習及實踐環境,將提高學員的知識應用及實踐能力落到實處[4]。提升受教育者在課程內容選擇上的自由性。學校打破按照年級、班級及學年為劃分標準的教育形式,使學員能夠自由、合理地進行自我學習安排,并適當延長或縮短學習時間,真正做到“開放式”教育,使受教育者擁有最大程度的學習選擇權。
(三)必要的教學支持
教學支持程度及教育服務質量是關系到學員學習積極程度及持續性的關鍵因素。遠程教育學校應注重對高學歷、高素質師資的引進,逐步改善現有教師隊伍的學歷和專業結構。開展多方式、多渠道的業務培訓,使教師充分掌握現代化遠程教育的教學理念、特點及規律等,積極促進多方面的教育交流活動,促進教師綜合素質的提升。充分利用在讀碩博士、離退休專家、企事業及機關單位職員聘請等人才引進途徑,為教育隊伍輸送具有教學、管理經驗的各類人才,將教學與生產和實踐工作有機融合,同時明確管理責任,并對教師的工作行為進行嚴格管理。以學員為中心,構建科學、合理且能夠共享的網絡信息庫,發揮教研活動的重要作用,進行網絡學習資源的有效篩選和整合,提高課程品質,力邀專業領域的知名專家及學者舉辦各類專題講座,供學員自主學習研究。淡化傳統教育管理中的控制性色彩,強化教學管理中的人本意識和服務宗旨,為學員創造人性化的學習環境。
三、結語
關鍵詞:遠程教育學習;支持服務體系重構;學習者需求導向
現代遠程教育也被稱為“網絡教育”,以互聯網的交互性、自主性和個性化服務技術為依托,立足于優秀教學管理模式和教學方法的基礎之上,告別了傳統教學的“以教定學”的教育理念,逐漸演變成了以“學習者為主體”、以教助學、按需助學的服務型教學理念,現有的遠程教育學習支持服務體系存在著一些客觀上的不足,在個性化學習需求日益強烈的今天,以學習者需求導向的遠程教育支持服務體系重構工作愈發迫切。
1.遠程教育學習支持服務體系的概念及內涵
遠程教育是特定的教育組織機構,利用一定的教育技術、資源,通過多種媒體方式以幫助學生遠程學習為目的的所有教育實踐活動的總稱,這種教學模式突破了時空的界限,隨時隨地多管道互助學習成為了現實。由于不需要到特定地點上課,因此可以隨時隨地上課。學生亦可以透過電視廣播、互聯網、輔導專線、課研社、面授(函授)等多種不同管道互助學習。是現代信息技術應用于教育后產生的新概念,即運用網絡技術與環境開展的教育。遠程教育經歷了函授教育、廣播電話教育、網絡、多媒體教學三個階段,現今的遠程教育具有幾個鮮明的特點與優勢:師生分離、信息傳輸方式多樣、形式靈活多變、教學成本較低。遠程教育學習支持服務體系是指遠程教育學校或機構提供基于媒體雙向交流為主的各種直接、間接的信息、資源、人員及服務的總和,如教學資料、導學服務、技術支持等,遠程學習支持服務具有全程性、廣泛性、長久性的特點。
2.遠程教育學習支持服務體系的現狀
經過近年的發展與經驗的累積,我國的遠程教育學習支持服務體系有了長足的發展,大部分的遠程教學機構在規模化辦學、技術保障、教學資源方面均逐漸成熟和完善,但在學習型社會以及學習者需求為導向的新使命下,仍然存在著一些客觀上的不足,具體表現為:遠程學習支持服務體系在建設時更多地是立足于學校、教師的立場而未充分考慮學生這一使用主體的需求;其次是:服務對象單一,課程設置針對性不強,較少有針對學習型組織的支持服務機構,由于遠程教學學習者具有時間零散等特點,因而要求遠程教育輔導應具有高效性及交互性,但許多遠程教育的課程設計忽視了學習者的需求,仍舊承襲了普通教學的學究式教學方式,這將很難激發和調動起學習者的興趣;第三是目前網絡教學資源看似內容豐富,形式多樣但其實質量不高,存在內容重復開發,文本資源設計不合理,專業精品資源較少,更新不及時,不能滿足學習者“自主學習”的需求;此外還有遠程教育師資力量與學生規模不匹配;網上學習過程的支持服務與監控不力,教學模式陳舊沒有將“教學”轉變為“導學”,未實現“授人以魚,不如授之以漁”,無法充分滿足學習者個性化的教學需求等。
3.遠程教育學習支持服務體系重構工作
3.1體系設計原則與內容
遠程教育學習支持服務體系重構工作應堅持以學生為中心、遵循綜合性、系統性、開放性、交互性、服務性原則,加強一體化整體設計,充分考慮體系框架的設計合理性,應包含資源服務,學習過程服務,技術實施支持、管理服務四大功能。其中資源服務模塊包含信息資源、學習資源服務、人力資源服務;學習過程服務模塊應包括導學、輔導服務、評價反饋服務;技術支持服務模塊由視聽技術支持、通信息設備支持、計算機網絡環境支持組成;管理服務由教學管理、教務行政管理、以及其他管理服務內容構成。
3.2重構遠程教育學習支持服務體系的可行性措施
要建立起高效、完善的遠程教育學習支持服務體系,首先應充分以學習者需求為導向,滿足學生個別化學習需求,突出支持服務的針對性,擴大支持服務的開放性、特色化以及多元化,為學生提供自由選擇的混合型教學模式,有效結合集中與分散,同步與異步教學模式,讓學生可以靈活自主選擇學習形式。其次是全面加強資源服務以及技術支持的力度,可采取培訓等方式強化教師人員、管理人員、技術支持人員的服務意識以及服務的有效性,提高服務能力,增加服務內容,確保服務質量。第三,精心設計教學過程與內容,加強教師與學生之間的交流互動,提高教學趣味性,調動學習者的學習熱情與自主學習能力。第四,重視人文關懷,提供全方位的咨詢指導服務,營造人文化的遠程教育學習氛圍。
4結束語
在互聯網技術高速發展的今天,網絡的普及率已達到較高的水平,人們越來越多地通過互聯網來獲取知識,利用網絡開展遠程教育降低了教育成本,節約了教育和人力資源,同時也為學習者提供更為便利快捷的學習方式,更彈性時間安排.以及更多的選擇權,完善的遠程教育,建立在學習支持服務體系的完善基礎之上,直接影響著學習者的學習效率、學習滿意度以及遠程教育的質量和發展前景,因此,遠程教育學習支持服務體系重構,需要以學習者需求為導向,充分發揮多種教學模式和多種教學資源的組合優勢和綜合效能,達到有效提升學生滿意度的目的。
作者:楊明莉 單位:吉林工商學院信息工程學院
關鍵詞:現代遠程教育;中心管理;模式
1 引言
隨著現代遠程教育模式的不斷深入,越來越多的教師和學生們開始注意并關注這些新式教育模式。名師們開始進行課程的多媒體錄制,一些組織和機構也開始搜集資源進行教育學習網站的搭建。學生們在厭倦了傳統的課堂教學模式之后,也開始對現代遠程教育模式產生了濃厚的興趣,并愿意投入精力和財力進行現代遠程教育的學習。對于現代遠程教育的內部管理而言,也應該能夠實現高效管理模式,實現中心化管理,從而保證現代遠程教育模式的良性發展。
2 現代遠程教育的模式分析
現代遠程教育是通過互聯網的傳輸方式,在網站上進行多媒體視頻的加載。其中,設立多媒體教學網站的策劃者,通常會邀請名師進行課程教育的錄制。然后,將錄制的視頻進行上傳處理,從而保證了用戶可以登錄網站進行觀看學習。
現代遠程教育由于保證了聽講的隨機性和機動性,多媒體的播放模式是可以進行隨機控制的。因此,在很大程度上提高了學生們學習的效率,增強了學習效果。目前,比較多的遠程教育網站都在進行收費學習模式。學生們可以進行賬號和密碼的購買,然后在學習網站上進行在線學習。學習資料可以進行線上下載,保證了學生們學習的長久性。
3現代遠程教育學習中心管理模式研究
現代遠程教育的中心管理,應該能夠從兩個大的方面進行研究與分析。從現代遠程教育模式的基本組成中可以了解到其主要的元素為多媒體以及互聯網,兩者缺一不可。那么,對于現代遠程教育模式的中心管理模式研究,就要從多媒體以及互聯網兩個層面進行分析。
3.1 現代遠程教育學習中心的多媒體管理研究
多媒體在現代遠程教育中的地位非常重要,其視頻文件用來進行記錄教師的授課過程,然后學生們可以進行獨立化的學習。那么,多媒體的選用就非常重要。網站的視頻既要滿足一定的清晰度,并且不能太大,否則會影響播放的流暢性。最后,要將多媒體的播放順序以及設計等做到精細。一個網站的多媒體設置需要從文字鏈接、圖片鏈接以及視頻窗口等多個角度分析,因此要進行綜合管理。
3.2 現代遠程教育學習中心的網絡管理研究
網絡管理是現代遠程教育學習中心管理中最為重要的環節。互聯網是實現遠程教育的基本途徑,沒有互聯網那么遠程教育就無從談起。因此,在進行網絡管理中,應該能夠做到以下幾個方面:
第一、網絡的安全管理;互聯網時代,網絡的安全性最為重要。由于大多數的教育視頻網站都是需要進行付費教學的,因此遠程教育的網站安全非常重要。一般情況下,教育網站的安全保護應該從以下幾個方面管理:
首先、網站的運行正常保障。由于遠程教育網站的教學視頻都屬于在線觀看的,因此要保證網站的穩定性和網速的流暢性。從技術角度,就要選擇比較高端的服務器,保證網路的整體暢通。網頁設計上,要以簡潔為主,加載的視頻和圖像要適當,保證網站整體的流暢性。這樣在用戶進行體驗學習的時候,才能夠擁有比較好的用戶體驗度。
其次,是要保證網站不受到惡意攻擊。惡意攻擊包括網站的服務器終止,如果黑客進行惡意攻擊,就會造成網站短時間內失去響應,從而影響用戶的使用和學習。因此,要保證網站的基本響應功能。
最后,用戶要保障自己的賬號安全性。如果用戶的賬號和密碼被盜竊,就會給用戶造成損失,從而影響用戶使用。因此,網站首先要從安全性方面給予最有效的管理,才能保證現代遠程教育的中心管理的有效性。
第二,增加網站的交互性。現代遠程教育的交互性方面還是存在欠缺,因此在進行網站改版的過程中,可以不斷加入在線的交互功能。學生在遇到學習的問題的時候,可以進行留言或者是在線咨詢的方式進行問題的咨詢。而教師可以有在線教師以及專家教師的分配,從而在不同時段對學生們的問題進行解答,從而提高遠程教育的良好體驗。
總之,網絡管理主要就是通過網絡技術,讓遠程教育變得更加實用化以及有效化,從而真正實現遠程教育的高效教學。
4 結語
綜上所述,在對現代遠程教育進行中心管理的過程中,應該能抓住兩大方向——多媒體技術與互聯網技術。兩者在一定程度上互相影響,并直接影響現代遠程教育的效果。互聯網技術的不斷發展,讓用戶的需求在最大程度上得以實現和滿足。交互系統的出現,讓現代教育模式也開始擁有了互動的學習方式。因此,在未來的發展過程中,通過提升兩大技術的技術核心,從而在一定程度上加強遠程教育的用戶體驗效果,保證其實現最佳的教育模式,從而在不斷的發展中,逐步替代傳統的教育模式,實現更為高效有價值的教育模式。
參考文獻:
[1] 王少麗,加強現代遠程教育管理工作的思考[J], 繼續教育研究,2012(12):65-66
一、影響遠程教育學習者有效學習的因素分析
1.遠程教育學習者元認知能力的障礙。元認知是個體在認知活動發展過程中,通過經驗積累產生出來的一般性知識。在學習過程中,遠程教育學習者在對學習目標、計劃制訂后,能否實現目標,最大的元認知障礙來自于原有的知識儲備,導致的新舊知識接續不通暢,對知識的獲得、技能的掌握無法達到學習目標。學習者如何保證自己想學能學進,并使記憶長時有效;如何在學習過程中解決遇到干擾妨礙出現的分心或情緒波動而導致對學習的厭倦以致放棄。學習者元認知能力障礙會產生消極情緒,而學習行為障礙也是導致遠程教育學習者失去學習興趣的因素之一。
2.遠程教育學習者的態度與動機。遠程學習者的學習態度,大致分三類:利益驅動型、自身危機型、為知識型。第一種為利益而學,第二種為自身存在的知識缺陷而學,第三種為獲得知識而學習。三種學習態度中只有“為知識而學”才是把真正的學習態度滲透到學習的方式中,達到有效學習的一個基本要素。但是根據實際的調查研究表明,電大系統接受遠程教育的學習者中,很大一部分學習者的態度與動機受到當前社會利益的驅動。學習態度與動機的不純正也是導致學習行為障礙的主要原因之一。
3.遠程教育的學習環境。遠程教育的學習主要是在課堂環境和網絡環境中進行的。課堂環境對學習的影響體現在課堂教學目標、教師與學習者之間、個體學習者之間的相互關系。對課堂教學目標的模糊,師生之間的疏離,同伴之間的陌生,都是影響有效學習的因素。大多數遠程學習者不熟悉電大的網絡系統的功能,不善于利用網絡環境進行學習,不了解媒體學習的優勢,也不清楚對網上課堂的選擇。遠程教育是為學習者提供各種學習資源的媒體———知識的物質載體,需要學習者仔細甄別和選用。例如,對學習媒體、網上教學資源的選擇。
二、遠程教育學習者有效學習的策略
1.熟練操作遠程網絡系統,掌握多媒體學習素材。現代遠程教育是以計算機網絡及衛星數字通訊技術為支撐,具有時空自由、資源共享、系統開放和便于操作等優點。遠程教育的教學支持服務包括三個因素:信息網絡系統的構成、多媒體學習資源和交互式信息傳輸功能。遠程教育所采用的教學模式大致可以分為實時授課模式、雙向視頻直播課堂模式、網上自學課件和討論答疑自主學習模式等,學習者對遠程教育環境的熟知和對教學模式的充分了解是有效學習的首要因素。這些支持服務可以為學習者提供基本學習素材,需要學習者熟悉并能廣泛使用,積極主動地瀏覽多媒體學習資源,是有效學習能力的體現。熟練的操作技能也是對遠程學習者的基本素質的要求。
2.學習任務的量化與適度。學習者的學習行為與學習任務量有關,學習者要付諸努力與意志,與學習任務的難度、數量有關。任務量過多、難度過重會產生認知負荷,認知負荷即指工作記憶負荷過大引起認知超載,進而阻礙學習,因此為了促進有效學習,認知負荷應該保持在學習者可以掌控的水平。學習者要充分考慮自身的認知結構和工作記憶特點,在學習過程中選擇適中的認知負荷,促進自己的知識建構,即有效學習的產生與發展。遠程教育學習者自覺選擇適宜的學習任務與數量,要善于運用自己的理性以主動進取的態度進行學習、以問題探究為出發點、用科學研究的態度進行學習,排除外界的干擾,在學習時要懂得和其他學習者展開合作研討,要求自身全身心投入學習過程中,在一定時間內完成,可以獲得一種成功的體驗與成就感。
3.優化知識層次結構。知識結構沒有統一的模式,但具有共同的特性。知識結構的有序性構成一個合理的知識層次結構,是從低到高,從核心到的層次。優化知識層次結構就是掌握知識的主次之分,突出領會核心知識的中心作用。優化知識層次結構即要求學習者應主動對所學知識進行組織、概括、歸類,形成一定的層次結構———具體知識與抽象知識。遠程教育學習者在學習過程中主要處于自我摸索的學習狀態,學習者個體的認知發展過程是學習發生、概念形成、知識建構的過程。學習者對具體知識在短時記憶容量范圍內進行思維操作,在知識點適度的范圍內進行記憶、思維,有助于解決學習過程中的實際問題。通過對具體問題的歸類與判斷,進行從具體到抽象的知識的注意遷移,聯結具體知識與抽象知識的傳遞,用實例或案例分析進一步理解抽象知識。
4.強化記憶思維。人的短時記憶的容量是有限的,知識點過多過深,會超出遠程教育學習者心理承受能力,難于解決問題。將知識點分化,在頭腦中形成層次結構,使知識達到自動化的熟練程度,在問題重復解決的過程中有效地與其他知識發生聯系,逐步加大學習內容記憶容量,在熟悉的知識基礎上學習新的思維加工模式;一旦新的思維加工達到一定熟悉程度,就可以用來學習新的知識,解決新的問題;隨著新知識熟練程度的積累,有助于新思維模式的引入,如此呈現記憶良性循環發展。
三、對有效學習實施策略的反饋
對電大系統四學年八個學期接受遠程教育的部分學習者進行有效策略的實施與跟蹤訪查的過程中,發現大多數遠程學習者傾向選擇文字教材和面授課輔導,喜歡在學校的氛圍下學習,對多媒體學習方式不排斥,但不主動選擇,傳統學習觀念沒有完全轉變,對視聽多媒體教學方式正在逐步的接受過程中;遠程學習者對知識結構優化的依賴性較強,接受教師對學習任務的指派,更易接受在教師指導下的學習,對理論性強的課程更易接受社會實踐操作性學習,完全的自主學習很難做到;在學習過程中遇到疑惑,首選請教教師,到網上發帖求教的在逐漸增多。遠程學習者的學習過程的改變是漸變的過程,每學期的終結性成果還是令學習者及教師滿意的。
關鍵詞:遠程教育;網絡自主學習現狀;自主學習能力
中圖分類號:G724 文獻標識碼:A
一、引言
隨著網絡信息技術和現代遠程教育的迅猛發展,網絡自主學習成為當前重要的一種學習模式。遠程教育為學生提供了便捷、廣闊的學習空間與平臺,但同時對學生的網絡自主學習能力提出了更高的要求。遠程教育中的自主學習模式強調學生的自主性,要求學生在師生時空分離的情境中,自己制定學習計劃,選擇適合自己的學習資源、學習方法、學習策略、學習時間和地點,控制學習過程,經常性地對自己的學習效果做出評價,并調節和修正自己的學習行為。自主學習能力的高低直接影響著學生的學業質量與素質培養,充分了解遠程教育中學生的自主學習狀態,培養并提高學生的自主學習能力,是當前提高遠程教育教學質量的關鍵。
近年來,基于網絡背景下的自主學習研究,一直是國內外教育領域的研究熱點,西方各國甚至把培養學生的自主學習能力作為一項重要的教育目標。隨著國內網絡教育改革的推進,網絡自主學習研究開始受到眾多學者和教育工作者的廣泛關注,此方面的研究主要涉及網絡自主學習中教師的角色定位、實施策略、元認知、教學模式、影響因素等理論探討,實踐探索及實證性研究相對薄弱,尤其對當前國內網絡自主學習能力的測評及現狀缺乏足夠的認識。因此,隨著國內遠程教育的逐步推進,調查分析遠程學習者的自主學習現狀、學生的自主學習能力與素質情況、以及自主學習中學生對外界的需求與意愿,對有針對地采取措施來提高學習者的自主學習能力至關重要,也是當前遠程教育中迫在眉睫需要解決的關鍵問題。
二、網絡自主學習現狀調查試測
為初步了解我校遠程教育學生的自主學習現狀,參考國內外具有代表性的測量工具,如Guglielmino的自主學習意愿量表(Self Directed LearningReadiness Scale,SDLRS)、Oddi的繼續學習量表和D.Paul Pintrich學習動機策略問卷MSLQ等。并結合zimmerman教授提出的自主學習過程六維度,圍繞自主學習的六個核心要素(5W1H)及需要匹配的能力素質,編制了簡潔的試測問卷。試測內容涵蓋了自主學習的六個維度:學習動機、元認知能力、資源利用能力、學習認知能力、自我激勵能力、合作能力。此外,對學生希望從教師、同學等其他外部環境獲取的指導與協助意愿,以及需要從哪些方面、以何種方式獲得指導與協助等進行了調查。
調查對象以中國地質大學(北京)繼續教育學院的遠程教育學生為主,采用在線問卷調查形式,隨機發放528份調查問卷并回收有效問卷517份。根據自主學習三個階段、六維度的表征性,對517份有效問卷的調查結果進行了統計分析,見表1。
表1左欄歸納網絡自主學習在初級、中級和高級三個階段、六個維度的能力素質表現;右欄顯示了網絡自主學習現狀試測統計結果,根據517個樣本統計了自主學習三個階段、六個維度的18組數據,每組數據值為具有該特征的樣本數量占總樣本數量的百分比。三階段六維度的18組數據特征,可大致反映出受試學習者的自主學習能力狀態及分布特征。
三、試測結果分析
從調查數據在三個階段的分布來看,遠程教育中約50%的學生處于自主學習的中級階段,具有相對穩定的學習興趣與學習習慣,有一定的自我調控、反思能力及合作意識,在網絡自主學習中能做到主動調整學習計劃、學習方法,但學習興趣與習慣的維持對外部環境(如網絡資源、教師指導、同學交流等)具有一定的依賴性,并希望教師協助制定學習計劃,給予學習方法上的指導,希望與同學進行在線或線下交流與互助。約30%的學生處于自主學習的高級階段,表現為具有明確的學習動機和持續的學習興趣,有良好的自主學習習慣、學習方法與技能,有自我激勵與合作精神,對網絡自主學習能應付自如。此外,還有相當一部分學生處于自主學習的初級階段,經常處于忙亂、無計劃的學習狀態,自我認知與管理能力較弱,且缺乏從外部環境中尋求支持與合作的意識與能力。
關鍵詞:遠程教育;學習資源;建設
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2013)-06-0222-01
遠程教育指學生不需要到特定的教室去上課,而是通過網絡、函授、廣播電視等不同渠道進行學習,具有開放性、靈活性、自主性等特點。接受遠程教育的學生大部分學習時間是與同學、教師分離的,主要是以自學為主。作為學生在學習過程中能夠利用的一切顯現的或潛隱的條件,學習資源在遠程教育中顯得極其重要,是影響遠程學習、實施遠程教育的關鍵。遠程教育的學習資源包括文字教材、文字教輔等印刷材料,光盤、電視直播課堂等視聽材料,網上教學資源、IP課件、CAI課件等計算機及網絡設施,這些學習資源是遠程教育學生有效開展學習的重要保證。只有不斷加強遠程教育學習資源的建設,使之得以合理開發與利用,才能有效實現學生的自主學習,提高遠程教育的質量。
一、遠程教育學習資源建設的原則
首先,遠程教育的學習資源應以思想性為原則,符合黨和國家的方針、政策、法律、法規,體現辯證唯物主義和歷史唯物主義觀點,體現正確的人生觀、道德觀和價值觀。其次,遠程教育的學習資源應以科學性為原則,以科學描述概念、準確的問題表述、正確的引用資料、合理的原理論證編制學習資源,堅決不犯科學性的錯誤。再次,遠程教育的學習資源應以教學性為原則,應體現課程計劃和課程大綱的要求,滿足學業的需要,還需充分考慮學生在文化基礎和實踐經驗方面的特點,力求學習資源符合學生的學生的認知規律和身心特點要求,注意將理論與實際結合起來,以便于學生自主學習,增強學習學習的積極性和主動性。最后,遠程教育的學習資源還應堅持以發展性作為原則。努力構建有利于學生的自我成長和長遠發展的學習資源內容及形式,為學生的終身學習創造條件。
二、加強遠程教育學習資源建設的幾點建議
1.完善印刷材料
印刷文字材料是最基本的學習資源,其中最重要的是文字教材。此外,還有教學輔導材料、實踐性教學環節指導書、形成性考核練習冊和期末復習指導等。印刷文字材料雖然是傳統學習資源,但他仍有旺盛的生命力。據調查,印刷文字材料在各種遠程教育學習資源中,是被使用率最高的材料,在眾多媒體中占有絕對優勢,因此應當將印刷文字材料作為遠程教育學習資源建設的重點工程,不斷對其加以完善。隨著時代的不斷發展,印刷文字材料也應當與時俱進,提高教材質量,及時更新內容,以適應時展的要求。文字教材應根據學生自主學習的特點,相應增加導讀性的內容,便于學生自主學習,例如,在每一章節安排體例上增加學習目標、教學內容、重點、難點、練習題、測試題、參考教學資源、學時安排、學習進度和學習方法說明等內容。而文字輔導資料應與文字教材配套統一,緊扣文字教材進行編寫,應突出充足性、啟發性和彈性,加強發散思維的訓練,以拓展深化學生所學專業知識,鍛煉其思維、創新能力,適應學生個體間和個體內的差異,滿足不同學生的需求。
2.開發網上學習資源
網上學習資源主要包括課程計劃、課程大綱、教學進度、教學信息、學習指導、教學輔導、綜合練習、擴展閱讀、學科動態、答疑等,具有很強的導學、助學功能。調查顯示也是學生很關注的學習資源,理應加大建設的力度。對于網上學習資源,有的學生反映缺乏精細的組織,內容龐雜混亂,有的內容與學習者的專業相關程度低;內容重復,是文字材料的翻版;信息更新不及時,過期現象嚴重等。所以,網上學習資源模塊結構中的內容應精心安排,材料組織針對性要強;圍繞所學專業擴展學習內容,為打開專業視野與思路提供有效資源;關注各知識點的最新信息、最新成果,把它們及時那入到學習資源中,及時剔除陳舊過時的信息,使網上學習資源真正呈現出引導性、豐富性、時效性、動態性和拓展性的資源特點。
3.加強多媒體課件制作
多媒體課件也稱多媒體CAI,是對一個或多個知識點實施相對完整教與學的計算機輔助軟件,它具有多媒體信息和交互性的基本特征,分單機版和網絡版。隨著計算機和網絡技術的發展與普及,多媒體課件在學習資源中的優勢會越來越明顯。由于多媒體課件制作需要技術支持,一般老師不經過培訓很難制作出高水平的課件,因為優秀的課件不是傳統板書的再現。優秀的多媒體課件應該圍繞教學目標來設計文字、圖片、音、視頻、動畫等素材,不能為生動而生動,亂用素材;要符合學生認知規律,體現出交互性、啟發引導性,調動起學生學習的積極性主動性;還應體現出藝術性、易操作性、經濟性等特點。總之,充分利用文字、圖片、音、視頻、動畫等媒體特長和它們的有機組合,準確、直觀、生動、完美地表現教與學內容,提高學習資源的表現力和感染力,增強學習效果。
4.對各種學習資源加以整合,優勢互補
遠程教育的學習資源類別眾多且各具特長,如印刷文字材料具有不受時空、經濟條件限制,成本低廉、使用便利,且內容系統翔實,有利于學生便捷地掌握系統的知識,培養專業能力;視聽材料通過聲光電聲設備,為理性知識提供了感性成分,能把學習內容化抽象為具體,生動形象、可感性強,具有鮮活的生命力,有助于學生加深對學習內容的理解和記憶;計算機和網上資源中教學大綱、教學進度、教學信息、學習指導、教學輔導、綜合練習、擴展閱讀、學科動態、答疑等能及時給學生提供有針對性的導學信息,對學生的個別化學習提供幫助;CAI課件的問答、分步演示、查詢、仿真教學和模擬實驗等功能,具有很好的交互性,對學生自學過程中的復習、練習、測試和模擬實驗均有很大幫助。所以,在學習資源建設中應該對各種學習資源加以整合,充分利用各資源的特長,通過優勢互補,使學生取得最佳的學習效果。
總之,遠程教育是以學生自主學習為主的教育形式,要求我們樹立以學生為本的教育理念,不斷建設、完善學習資源,實現學生自主性學習,從而提高遠程教育質量。
參考文獻
關鍵詞:網絡;遠程教育;學習行為;效果
中圖分類號: G434 文獻標識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)30-118-2
0 引言
隨著科學技術的進步,互聯網時代的到來,給人們的生活、工作和學習帶來了極大的便利。過去,人們的學習方式局限于學校、培訓機構等,當今時代,信息化技術為人們提供了網絡遠程教育方式,這種新穎且方便的學習方法成了當前人們學習的重要途徑。但是,我們常說“互聯網是把雙刃劍”,所以,只有科學、合理地運用網絡實現學習目的,才是真正發揮了網絡遠程教育的積極作用。
1 影響網絡遠程教育學習行為和效果的因素
1.1 學習者個人基本情況
學習者個人的基本情況決定了網絡遠程教育的學習內容和學習效果。通過調查顯示,如果在遠程教學中學習一些有深度的知識,男性比女性更有優勢,因為男性在網絡學習過程中可以保持更長時間的注意力,而且男性更喜歡對事物的鉆研;而女性在選擇網絡教育學習中更容易接受協作化學習方式,因為這是一種較為新穎的方法,滿足了女性好奇心強、愿意嘗試新鮮事物的特點。在選擇網絡遠程教育的人群中都具有一些共同的特點:大多數都是在職的成人,通常他們既要工作,還要照顧家庭,利用閑暇時間來給自己充電;人們之所以選擇網絡遠程教育,都有自己明確的學習目的,因而自主學習能力較強;通常選擇網絡遠程教育的人并不是社會的優勢群體。當然,網絡遠程教育學習者有一些共性的同時,每個人也都具有個體的差異性,比如教育背景、年齡、專業等等,因而,要想為學習者提供更加良好的學習環境,對學習者個人基本情況有所了解是非常必要的。
1.2 學習風格和初始能力
我們所說的學習風格是由個人的性格特點、情感認知和生理行為決定的,因而,每個人都會具備屬于自己的學習風格。在網絡遠程教育中,學習者的學習風格會對學習效果產生直接影響。網絡遠程教育與傳統教育不同,它對于學習者的自主學習能力、計算機操作水平、理解能力、持續學習的能力等等都有較高的要求。因此,學習者要想通過網絡遠程教育獲得良好的教學效果,首先自己必須具備較強的學習能力。此外,網絡遠程教學的媒介是計算機,所以,學習者必須具備一定的計算機操作能力,進而才可以對網絡上的學習資源加以利用,同時,網絡遠程教育還為學習者提供了良好的溝通和交流平臺,方便學習者之間、學習者與教師之間的互動學習,進而提高網絡學習效果。
1.3 學習動機
學習動機是學習者不斷進步的動力,也是學習者學習的目標。網絡學習不同于學校、培訓機構的學習,它更具自由性和開放性,學習者只有明確自己的學習目標,才能對自己嚴格要求,進而維持長時間的網絡學習,從另一方面來說,這也是對于學習者意識的考驗。但是,就我國目前的情況而言,選擇網絡遠程教育的人群大都是在職人員,原因是他們沒有固定的時間和條件去選擇培訓機構,這其中很多人的學習動機就是單純的想要獲得一個證書或者文憑,進而提高自身競爭力,獲得更高的薪資待遇。因此,我們可以看出,很多在職人員選擇網絡遠程教育的內部動機并不強,缺乏自主學習的熱情,進而導致網絡學習的效果也并不理想。
1.4 學習交互因素
傳統的學校教學和培訓機構教育都是教師直接面對學生,學生之間也可以面對面地溝通和交流,但是現代的網絡遠程教育則完全不同,學習者在學習過程中是獨立的,雖然也會有教師的視頻指導,但是最主要的還是要依靠個人自主學習,一旦遇到自己難以理解的問題,不能及時與教師或者同學進行溝通,給學習者的學習帶來了極大困擾,直接影響了網絡遠程教學效果。
1.5 教學機構與教師因素
目前,我國網路遠程教學機構通常是由各大高校的網絡教育學院和各級廣播電視大學組成的,因而,網絡遠程教學水平受到教學機構發展情況的限制。當前,網絡遠程教學的開展都是根據我國現階段教育發展現狀來決定的,在開設網絡遠程教學課程時會受到教學條件、經費來源、師資力量等的影響,導致不同高校開設的網絡遠程教學課程內容、科目等都不盡相同。此外,師資力量也是影響網絡遠程教學效果的重要因素,教師的學歷背景、教學經驗、教學方法等都會對教學效果有直接的影響作用。
1.6 外界支持
網絡遠程教學影響學習者學習效果的外界條件有:物理環境、資源環境和網絡人文環境。首先,物理環境是指網上的教學平臺,學習者通過網絡學習最直觀的感受就是平臺界面,它的清晰度、板塊分配、播放連貫性、傳輸速度等都會直接影響學習者的心理和學習行為;其次,很多人之所以選擇網絡遠程學習平臺,最主要原因就是其資源豐富,可以為自己提供想要的信息資源。但是,學習人群的不同決定了學習者的需求也有很大差異,可以說,每個學習者對于資源的需求都不盡相同,網絡遠程教育要想更好的發展,就必須具備大量豐富的可用資源,滿足不同學習者的個性化需求,增強學習者的學習興趣;最后,網絡人文環境可以為學習者提供充足的信息、豐富的資源、完善的配套設施,進而給學習者構建了一個良好的學習環境,目的就在于促進學生更好地在網絡上實現自主學習,最終獲得良好的學習效果。
2 完善網絡遠程教育的措施
2.1 因材施教
通過上述分析我們可知,影響網絡遠程教學行為和效果的因素很多,其中一個重要因素就是選擇網絡遠程教學的學習者之間具有較大差異,具體表現在:年齡、學歷、專業等,這些都給遠程教學帶來很大挑戰。針對這些情況,我們應該采取有效措施實施因材施教。首先,我們可以通過問卷調查的形式對網絡學習者進行科學的分類,了解不同學習者的在學習方面的差異,明確相似類學習者的學習需求,進而根據不同類型學習者制定相應的學習計劃。其次,設置專門針對網絡學習者的學前培訓,培訓內容包括:如何正確使用網絡學習平臺、網絡學習的方法和技巧以及相關課程的簡單介紹等;最后,創新教學方法,不要將學習形式局限于傳統的視頻點播,在未來的網絡教學中,可以針對不同的學生開展個性化教學。
2.2 完善網絡教學監控
學習者只有自我控制能力較強,才能很好地適應網絡學習,學習效果才能更好。要想達到一個好的學習效果,個體需要提高自組織能力,包括自我的激活、自我的定性、自我的規劃等。畢竟學習者都是有惰性的,內部動機不夠強烈,故在培養學習者自主性的同時,還要加強網絡學習過程的監控,一方面在網絡學習平臺中增加監控功能,對在線學習時長達不到平均水平的應該采取預警制度。另一方面,教師和教學管理人員要對學習者進行跟蹤監督,這樣不僅能監督學習者學習,還能體現人文關懷。
2.3 強化交互式教學手段
網絡交互對網絡學習的作用不言而喻,學習者對網絡交互的需求也比較大,故在今后開展網絡教育時應盡力完善網絡交互,強化交互式教學手段。第一,我們可以通過設計人文化的網絡課程、制作精美的頁面、強化教師與學習者的深度交互和建構完善的學習支持服務系統等來實現教師對學生學習全過程的指導、監控和評估。第二,應該調動學生對學習的積極性,對學生的交互信息要及時地捕捉,并且要及時地給予響應,要指引學生在線學習的方式和方法。教師要讓學生之間進行更多的交互,讓他們分享自己的想法,
3 結束語
網絡遠程教育為人們搭建了一個良好的學習平臺,給學習者提供了豐富的學習資源,使人們享受到了更加快捷和方便的學習方式。隨著信息技術的快速發展,相信在未來,網絡遠程教育會不斷完善和優化,并且在此基礎上有進一步的突破和創新,給學習者提供更好的學習環境和學習資源,當然,學習者也要根據自身需求選擇所學內容,科學、合理地利用網絡資源,提升自我能力,實現自我價值。