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公共安全標(biāo)準(zhǔn)在制定出來之后就會轉(zhuǎn)入頒布實施環(huán)節(jié)。頒布與實施幾乎是同時進(jìn)行的,除非標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部規(guī)定具體的生效時間。因此,本文提到的頒布與實施在理論上理解為同時進(jìn)行。一項標(biāo)準(zhǔn)的出臺,在報上級主管部門審批后,將由標(biāo)準(zhǔn)的制定部門聯(lián)合上級主管部門同時進(jìn)行頒布。在我國,通常是以文件的形式出現(xiàn),以行政命令的方式加以實施,還輔以網(wǎng)絡(luò)等媒體手段來擴(kuò)展該標(biāo)準(zhǔn)的社會知曉度。但是,由于國人的標(biāo)準(zhǔn)“法律”意識還比較淡薄,因此很多標(biāo)準(zhǔn)仍然停留在“空中”,根本沒有發(fā)揮“達(dá)摩克利斯之劍”的作用,沒有接地,就沒有地氣。也就是說,頒布實施環(huán)節(jié)與制修訂等其他環(huán)節(jié)脫節(jié),成為獨(dú)立于標(biāo)準(zhǔn)化過程之外的政府行為和紅頭文件,尤其是公共安全標(biāo)準(zhǔn)。公共安全標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的公益性和社會性,其受益對象更多的是基層群眾,因此就不能完全套用行政管理體制的工作方法來行事,否則也只能是“一頒了之”。公共安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度不夠,經(jīng)費(fèi)投入不足,尤其是地方政府和個別中小企業(yè)和從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化意識很差。與政府的工作業(yè)績和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相比,他們并不重視對標(biāo)準(zhǔn)化工作的投入,因此其采標(biāo)、貫標(biāo)的積極性和主動性不高;在具體工作中,大多數(shù)只是注重眼前利益,根本無視標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作,認(rèn)識不到標(biāo)準(zhǔn)對自身的積極作用,忽視長遠(yuǎn)利益,注重自身經(jīng)濟(jì)效益和狹隘的地方保護(hù)利益,忽視國家利益和全社會效益;從眾心理、隨大流心理大有市場,不去主動出擊,而是等待觀望,避開標(biāo)準(zhǔn)不談,得過且過,墨守陳規(guī),缺乏創(chuàng)新激情和以標(biāo)制勝的信心勇氣。這一系列行為和心理的產(chǎn)生與我國的基本國情和國民素質(zhì)有關(guān),但是客觀上也阻礙了公共安全標(biāo)準(zhǔn)在全社會的積極頒布和發(fā)揮作用。在公共安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域,國外起步較早,經(jīng)驗比較充足,已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)和完善的理論體系和運(yùn)行模式。加大對國際交流的投入,對于快速改善我國的公共安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,實現(xiàn)公共安全的良性發(fā)展有著立竿見影的功效[5]。而這一切都需要政府、企業(yè)、科研院所以及民營資本的共同關(guān)注和積極投入。1隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善、科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步、改革開放的不斷深入以及我國順利加入世界貿(mào)易組織等新情況、新變化和新要求的出現(xiàn),現(xiàn)行的《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》的部分內(nèi)容已難以適應(yīng)我國社會發(fā)展的需要[6]。標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展的法制必須要盡快解決,因此,新的標(biāo)準(zhǔn)法的立法宗旨要服務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟(jì),要致力于調(diào)整和規(guī)范社會服務(wù)、公共安全等急需關(guān)注的新行業(yè)、新領(lǐng)域,要著力于改善標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。唯此,公共安全領(lǐng)域才能真正做到有法可依,才能真正制定出符合社會發(fā)展實際的標(biāo)準(zhǔn)。我國現(xiàn)行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化行政管理體制,具有按行政區(qū)域和行業(yè)條塊劃分的特點。這種模式的管理層次過多,機(jī)構(gòu)重疊、工作交叉且責(zé)任不清,必然造成標(biāo)準(zhǔn)化工作的透明度不高、程序的嚴(yán)格性不夠和決策的科學(xué)性較差等結(jié)果,業(yè)已成為公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展的體制。在國家標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)方面,名義上是國家質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)下的國家標(biāo)準(zhǔn)委統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作,實際上各技術(shù)委員會不同程度地存在各自為政的現(xiàn)象。而且,各個產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會與科研機(jī)構(gòu)分散在各個政府部門和行業(yè)中,導(dǎo)致了在實際的運(yùn)作過程中不同部門之間缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通。在公共安全標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,除了國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)外,還有交通、鐵路、民航、消防、應(yīng)急救援等行業(yè)的政府管理部門。這些部門(行業(yè))在開展公共安全標(biāo)準(zhǔn)化活動時,或自行制定,或選擇不同的標(biāo)準(zhǔn),形式多樣、版本不一,致使標(biāo)準(zhǔn)化活動的效率低下,效果不佳。在垂直管理體制之下,同級地方政府和公共安全所涉行業(yè)的管理部門因所屬地域不同,互相之間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一的行動機(jī)制,遇到事情互相扯皮,彼此之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制,尤其是在技術(shù)環(huán)節(jié)與管理環(huán)節(jié)割裂,甚至根本對立。這就導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的制定部門就是閉門造標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)的管理部門就是坐等標(biāo)準(zhǔn)制定,標(biāo)準(zhǔn)的宣貫監(jiān)督部門就是走走過場,各個環(huán)節(jié)之間脫節(jié),各個環(huán)節(jié)與市場之間脫節(jié),各彈各的琴、各定各的調(diào),從而忽視了對標(biāo)準(zhǔn)化過程的統(tǒng)一管理。在標(biāo)準(zhǔn)問題上,各部門從部門、地方利益出發(fā)而不是從市場(消費(fèi)者和企業(yè))利益出發(fā),客觀上助長了社會不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。對公共安全領(lǐng)域的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督力度[7]。但是作為負(fù)責(zé)對公共安全標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行監(jiān)督檢查的各級政府部門也僅停留在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的登記與否、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的備案與否,對實施效果不加以評價。宣貫有關(guān)上級標(biāo)準(zhǔn)、完成采標(biāo)計劃等工作,也往往以體制、經(jīng)費(fèi)、人力等方面的因素,放松了對標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施的監(jiān)督。公共安全標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管人員認(rèn)為加強(qiáng)宏觀管理,就是要管好強(qiáng)制性條款,其他指標(biāo)一概不予負(fù)責(zé),必然導(dǎo)致劣質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)“合法化”。反饋環(huán)節(jié)的存在并發(fā)揮作用,是標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)系統(tǒng)良性運(yùn)行的重要鏈條。沒有反饋就不可能有改進(jìn)和提高,就可能會成為無源之水,無本之末,就只是一個靜止不動的線性系統(tǒng),就難以進(jìn)入更高級的發(fā)展環(huán)節(jié)。在我國,公共安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行系統(tǒng)與PDCA循環(huán)模式很相似,后面將會論述。相比較來看,計劃環(huán)節(jié)好比標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,執(zhí)行環(huán)節(jié)好比標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施,檢查環(huán)節(jié)好比標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查,改進(jìn)環(huán)節(jié)好比標(biāo)準(zhǔn)的反饋提高。對反饋回來的意見建議加以整理吸納,修訂成更加符合市場經(jīng)濟(jì)和社會需要的標(biāo)準(zhǔn),才能使得標(biāo)準(zhǔn)重新回到市場和社會中,發(fā)揮更積極的作用。但是,從實際來看,我國標(biāo)準(zhǔn)的反饋環(huán)節(jié)只是停留在口頭上,公共安全標(biāo)準(zhǔn)化主管部門不去主動吸收社會反饋意見,就算有也是將其束之高閣,于標(biāo)準(zhǔn)本身無益,于社會無益。因此,公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要注重吸收來自基層和社會的意見和建議。在公共安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行過程中,我們要強(qiáng)化公共安全標(biāo)準(zhǔn)實施的信息收集、加工和反饋,以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制修訂水平的不斷提高,要加強(qiáng)對國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的研究,大幅度地提高國際采標(biāo)率,要提高社會的標(biāo)準(zhǔn)化意識,特別是領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識,推動公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新的臺階[7]。
公共安全標(biāo)準(zhǔn)化既是我國標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重要組成部分,也是一個長期漸進(jìn)的過程,同時也是一項偉大的系統(tǒng)工程,因此必須要運(yùn)用系統(tǒng)工程理論和過程體系分析法來分析公共安全標(biāo)準(zhǔn)化過程,厘清其邏輯關(guān)系,從而改善我國的公共安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀。系統(tǒng)工程理論和PDCA循環(huán)理論已經(jīng)為人熟知,如果將兩種理論結(jié)合起來,相互滲透,就會產(chǎn)生非同尋常的理論效果。筆者把系統(tǒng)(體系)理論和PDCA循環(huán)理論的分析方法結(jié)合在一起,謂之過程分析法。過程分析法的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)(體系)理論和PDCA循環(huán)模式理論。系統(tǒng)理論實質(zhì)上是一個生物學(xué)理論的主張,認(rèn)為所有的機(jī)體都是系統(tǒng),各個系統(tǒng)由不同的子系統(tǒng)組成并且相應(yīng)地隸屬于更大的系統(tǒng)。從另一個角度來看,盡管層次較高的系統(tǒng)是由其子系統(tǒng)組成的,但是這種系統(tǒng)一旦完成整合,就會具有其子系統(tǒng)并不具有的功能或特質(zhì)[8]。20世紀(jì)60年代,系統(tǒng)理論才作為一種獨(dú)特的實踐視角應(yīng)用于社會工作中。系統(tǒng)理論基本原理示意圖如圖1所示。PDCA可以看成是按照“計劃-執(zhí)行-檢查(符合性)-行動(績效)”的模式運(yùn)行。它由提高每一過程質(zhì)量到提高總體質(zhì)量,循環(huán)往復(fù),這是企業(yè)力求“打破現(xiàn)狀實現(xiàn)管理突破”螺旋上升的過程。安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行系統(tǒng)的PDCA循環(huán)過程中的各個環(huán)節(jié),只有被有效地加以整合,才能發(fā)揮其真正的作用[9]。PDCA循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何工作的合乎邏輯的理論方法。之所以將其稱之為PDCA循環(huán),是因為這四個過程不是運(yùn)行一次就完結(jié),而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。一個循環(huán)結(jié)束,解決了本次循環(huán)的問題,可能還有其他問題未被發(fā)現(xiàn)認(rèn)識或者尚未解決,或者又出現(xiàn)新的問題,再進(jìn)行下一次循環(huán)。PDCA管理模式的應(yīng)用有利于提高工作效率。PDCA循環(huán)理論基本原理示意圖如圖2所示。將以系統(tǒng)理論和PDCA循環(huán)理論為理論基礎(chǔ)的過程分析法應(yīng)用于公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作中,筆者認(rèn)為,公共安全標(biāo)準(zhǔn)化是一個復(fù)雜系統(tǒng),包括公共安全標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、公共安全標(biāo)準(zhǔn)的審核頒布、公共安全標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施和公共安全標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督反饋等環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是一個相對獨(dú)立的子系統(tǒng)。在公共安全標(biāo)準(zhǔn)化過程中,不僅大的復(fù)雜系統(tǒng),而且每個子系統(tǒng)都遵循PDCA循環(huán)理論的要求。公共安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行原理如圖3所示。借助過程分析方法來研究分析我國公共安全標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀和過程,就能較為清晰地詮釋公共安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)各影響要素之間的邏輯關(guān)系,就能清楚地闡述系統(tǒng)內(nèi)外子系統(tǒng)對公共安全標(biāo)準(zhǔn)化大系統(tǒng)的作用,就能為更好地促進(jìn)公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作提供理論支撐?;趯舶踩珮?biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀的分析與思考,從過程分析的方法和視角,通過對構(gòu)成公共安全標(biāo)準(zhǔn)化過程核心要素的選擇與分析,設(shè)計出由一個外部因素、四個重要力量、四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和一個根本目標(biāo)組成的公共安全標(biāo)準(zhǔn)化過程要素邏輯關(guān)系圖。四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括公共安全標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、公共安全標(biāo)準(zhǔn)的審核頒布、公共安全標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施和公共安全標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督反饋等;一個外部因素是公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的保障機(jī)制;四個重要力量是對公共安全標(biāo)準(zhǔn)化工作運(yùn)行有重要影響的管理者、企業(yè)、中介組織和全員參與;一個根本目標(biāo)是實現(xiàn)公共安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的持續(xù)改進(jìn)和循環(huán)提高。圖4所示為公共安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)運(yùn)行邏輯關(guān)系圖。
公共安全標(biāo)準(zhǔn)化具有顯著的系統(tǒng)性、綜合性、閉環(huán)性和持續(xù)改進(jìn)的特點。作為一種有效的分析工具,過程分析法的應(yīng)用,使得我們可以厘清公共安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)、影響要素之間的邏輯關(guān)系以及運(yùn)動狀態(tài),可以認(rèn)清系統(tǒng)內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)和努力方向,可以使得各要素、資源得到最有效、最大化的利用,可以推動我國公共安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)從無序到有序目標(biāo)的實現(xiàn),可以獲得系統(tǒng)最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
本文作者:張紅濤羅云王曉橋葛升群工作單位:中國地質(zhì)大學(xué)
關(guān)鍵詞:液化天然氣;危險貨物運(yùn)輸;罐車
隨著我國能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是很多城市采用液化天然氣作為城市燃?xì)鈿庠匆詠?,液化天然氣的消耗量逐年增加。由于液化天然氣市場需求旺盛,液化天然氣道路運(yùn)輸企業(yè)快速發(fā)展,如今已形成了幾個較大規(guī)模的液化天然氣道路運(yùn)輸實體,各類運(yùn)輸車輛達(dá)到上千輛,運(yùn)輸業(yè)務(wù)遍及全國各地,最遠(yuǎn)的運(yùn)距達(dá)到4 000多公里。
危險貨物運(yùn)輸關(guān)乎人民生命財產(chǎn)安全,一直是人們關(guān)注和研究的熱點問題。液化天然氣作為2.1類危險貨物,尤其是陸續(xù)發(fā)生的一些運(yùn)輸安全事故,引起了人們的廣泛關(guān)注。
1液化天然氣特性及罐車安全性分析
液化天然氣是將天然氣凈化、深冷液化而成的液體,主要由甲烷組成,它是一種清潔、優(yōu)質(zhì)的燃料。液化天然氣的體積約為其氣態(tài)體積的1/600,有利于遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸和儲存.液體溫度一般為-162℃-150℃,屬于低溫液體。液化天然氣易發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故或造成低溫凍傷等危害,尤其具有易燃易爆的特性,如發(fā)生液化天然氣泄漏,氣化的天然氣會與周圍空氣迅速混合,如果達(dá)到5%~16%的爆炸極限,四周又存在點火源,則可能造成十分嚴(yán)重的后果。
液化天然氣道路運(yùn)輸載體為液化天然氣罐車和罐式集裝箱,兩者的主體結(jié)構(gòu)基本相同,罐式集裝箱主要用于多式聯(lián)運(yùn),方便罐體裝卸。我國已有多家專業(yè)液化天然氣運(yùn)輸罐車及罐式集裝箱生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品按照《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》、《低溫絕熱壓力容器》(GB 18442 -2001) ,《液化天然氣罐式集裝箱》(JB/T4780-2002)等要求生產(chǎn)和檢驗。罐體為高真空多層絕熱儲罐,其絕熱性能直接決定罐內(nèi)的壓力,若絕熱性能不好,則罐內(nèi)壓力不穩(wěn)定,會嚴(yán)重影響運(yùn)輸?shù)陌踩浴?/p>
對液化天然氣罐車的結(jié)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn),安全隱患主要在于其后部操作箱內(nèi)存在著大量的閥門和接頭,如安全閥、液相閥、放空閥等,這些閥門直接與罐內(nèi)相連通,如果哪個閥門出現(xiàn)問題,就可能會造成液化天然氣的泄漏。
2液化天然氣道路運(yùn)輸安全事故形態(tài)及原因分析
液化天然氣具有易燃易爆的特性,若發(fā)生液化天然氣道路運(yùn)輸事故,會給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妿碇卮髠Γ斐蓸O壞的社會影響。為了突出重點,找出影響液化天然氣運(yùn)輸安全的關(guān)鍵因素,根據(jù)對LNG道路運(yùn)輸領(lǐng)域天然氣泄漏事故的分析發(fā)現(xiàn),泄漏事故的發(fā)生主要有三個方面的原因:
a)交通事故引起罐體及主要附件的損壞,發(fā)生交通事故的原因主要有:剎車失靈等車輛自身問題;駕駛員對道路不熟悉,遇到問題采取措施不當(dāng);駕駛員違反危險貨物車輛駕駛的相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)超速行駛、注意力不集中、疲勞駕駛等行為;
b)安全閥等罐體部件由于老化或運(yùn)輸過程中的顛簸出現(xiàn)故障,如閥門出現(xiàn)松動等問題;
c)溫度的影響比較明顯,夏天天氣炎熱,溫度過高,易引起道路運(yùn)輸過程中的液化天然氣罐體氣壓上升過快,引發(fā)事故。
無論是發(fā)生交通事故還是罐體出現(xiàn)質(zhì)量問題,從更深層次來看都是運(yùn)輸企業(yè)管理制度的問題。如某運(yùn)輸公司所屬車輛發(fā)生安全事故相對較多,說明這家運(yùn)輸公司的安全管理制度存在著一定問題,對于駕駛員管理存在嚴(yán)重漏洞,導(dǎo)致駕駛員經(jīng)常出現(xiàn)超速等違章行為,才會接二連三地發(fā)生事故。另外,運(yùn)輸企業(yè)沒有建立完善的罐體檢查及維護(hù)制度,也會導(dǎo)致罐體在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
3液化天然氣道路運(yùn)輸安全對策
考慮到安全事故發(fā)生的原因主要為人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及管理不當(dāng)?shù)?,為了改善液化天然氣道路運(yùn)輸安全狀況,應(yīng)從運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸從業(yè)人員、罐箱廠家及運(yùn)輸管理部門等各方面,提出相應(yīng)的安全措施及要求。
3.1對承運(yùn)企業(yè)的要求
承運(yùn)液化天然氣的道路運(yùn)輸公司必須具備2類危險貨物運(yùn)輸資質(zhì),且符合《危險化學(xué)品安全管理條例》、《道路危險貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《汽車運(yùn)輸、裝卸危險貨物作業(yè)規(guī)程》、《汽車運(yùn)輸危險貨物規(guī)則》等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)對危險貨物運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>
運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度,并嚴(yán)格落實。對罐車應(yīng)建立技術(shù)檔案,對閥門、儀表維修狀況等進(jìn)行跟蹤檢查,保證罐體的閥門等關(guān)鍵部件在運(yùn)輸途中不會出現(xiàn)故障。
對液化天然氣道路運(yùn)輸要進(jìn)行安全評估,辨識各種危險因素,制定相應(yīng)的安全對策。運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)制定液化天然氣罐車的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,通過培訓(xùn)使駕駛員及押運(yùn)人員能夠采取正確有效的補(bǔ)救措施。
要對液化天然氣道路運(yùn)輸全過程進(jìn)行安全控制,對運(yùn)輸車輛實行GPS全程監(jiān)控,公司實時掌握承運(yùn)車輛的運(yùn)輸動態(tài),約束駕駛員的行為,加大對駕駛員超速駕駛等不安全行為的處罰力度,加強(qiáng)風(fēng)險控制,增加安全性。
3.2對運(yùn)輸從業(yè)人員尤其是駕駛員、鉀運(yùn)人員的安全要求
不論液化天然氣罐車還是罐式集裝箱運(yùn)輸車輛都屬于重型貨車,當(dāng)遇到突況時,往往難以控制,容易引發(fā)交通事故。故駕駛員要做到小公安全駕駛,不留事故隱患。
駕駛員及押運(yùn)員要了解液化天然氣的性質(zhì)、危害特性及罐體的使用情況,一旦罐體出現(xiàn)安全問題等意外事故時能采取緊急處置措施。事故發(fā)生時,要及時使用干粉(最好為碳酸鉀)滅火器滅火,不可用水直接噴淋液體泄露處。在遇到緊急情況時,要及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告,避免事故后果進(jìn)一步擴(kuò)大。采取一切措施,配合當(dāng)?shù)厥鹿示仍畣挝唬瑴p少事故危害性,必要時進(jìn)行泄壓、倒罐處理,確保安全第一。
3.3對罐車生產(chǎn)廠家的要求
罐體的質(zhì)量直接決定了液化天然氣道路運(yùn)輸?shù)陌踩?,高質(zhì)量的罐體也是保障液化天然氣道路運(yùn)輸安全的基礎(chǔ)。罐車生產(chǎn)廠家要提高產(chǎn)品質(zhì)量,尤其要加強(qiáng)對罐體關(guān)鍵部件如閥門、管路等的質(zhì)量管理和檢驗,避免出現(xiàn)故障。另外,要定期對罐車使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,以便及時根據(jù)罐車使用中發(fā)生的問題進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計,進(jìn)一步保障質(zhì)量和安全。
3.4對各地危險貨物運(yùn)輸管理部門的要求
目前我國已經(jīng)加強(qiáng)了對危險貨物運(yùn)輸?shù)恼瘟Χ?,也取得了很好的效果,但還需加強(qiáng)相關(guān)職能管理部門的日常管理職責(zé),制定切實可行的安全應(yīng)急預(yù)案,并不定期地進(jìn)行演練,加強(qiáng)對液化天然氣運(yùn)輸車輛的監(jiān)管,避免出現(xiàn)故障。交警部門要對液化天然氣運(yùn)輸車輛超速等行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰,規(guī)范駕駛員的駕駛行為,保障車輛規(guī)范運(yùn)行;交通運(yùn)管部門要對液化天然氣運(yùn)輸公司嚴(yán)把準(zhǔn)人關(guān)口,加強(qiáng)對液化天然氣運(yùn)輸從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,及時制定針對液化天然氣道路運(yùn)輸作業(yè)及管理的操作規(guī)程;質(zhì)檢部門需要加大對罐體的質(zhì)量把關(guān).以從源頭上確保安全;消防等部門要全面了解液化天然氣的特性,必要時能及時采取合理措施,避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,消除險情。
論文關(guān)鍵詞:信息化;信息安全;網(wǎng)絡(luò)安全;保密意識
2l世紀(jì)以來.人類社會進(jìn)入信息化時代。近幾年.全國公安現(xiàn)役部隊深入貫徹公安部”科技強(qiáng)警”的指示方針.伴隨著公安現(xiàn)役部隊信息化工程的建設(shè)與發(fā)展,為全體官兵搭上”信息快車”提供了一個平臺。不可否認(rèn).科技是一把”雙刃劍”,公安現(xiàn)役部隊信息化建設(shè)也不例外。公安現(xiàn)役部隊的信息化建設(shè)極大地提高了部隊的工作效率.但同時也給我們工作人員提出一個新課題.即在操作和使用的過程中如何保證信息的安全。
1.信息安全概念
公安現(xiàn)役部隊信息安全是公安現(xiàn)役部隊信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程.與一般意義上的信息安全相比.公安現(xiàn)役部隊信息安全具有一定的特殊性。
公安現(xiàn)役部隊信息安全是指保密信息必須只能夠被一組預(yù)先限定的人員存取對這類信息的未經(jīng)授權(quán)的傳輸和使崩應(yīng)該被嚴(yán)格限制是指系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù).不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄密,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行。
2.信息安全現(xiàn)狀分析
2.1網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅嚴(yán)重
網(wǎng)絡(luò)信息安全事關(guān)國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化建設(shè)等各個領(lǐng)域.已經(jīng)成為全球關(guān)注的熱點問題。根據(jù)瑞星”云安全”數(shù)據(jù)中心最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明.2009年上半年.瑞星”云安全”系統(tǒng)攔截到的掛馬網(wǎng)頁數(shù)累計達(dá)2.9億個.共有11.2億人次網(wǎng)民遭木馬攻擊:其中大型網(wǎng)站、流行軟件被掛馬的有35萬個(以域名計算),比去年同期有大幅度增長。目前的互聯(lián)網(wǎng)非常脆弱.各種熱點新聞、流行軟件、社交(SNS)網(wǎng)站、瀏覽器插件的漏洞層出不窮.為黑客提供了大量入侵和攻擊的機(jī)會政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站、各大中型企業(yè)網(wǎng)站,由于專業(yè)性技術(shù)人員缺乏.網(wǎng)站大多由第三方公司外包開發(fā),存在缺陷較多,也最容易被掛馬。據(jù)統(tǒng)計,2009年1月份受感染型病毒侵襲的網(wǎng)民為106萬.而6月份則達(dá)到了395萬.上升了近4倍。
2.2公安現(xiàn)役部隊信息人才缺失
信息安全建設(shè),人才是關(guān)鍵。一方面任何信息安全技術(shù)方面的成果都是人創(chuàng)造的:另一方面.任何危害信息安全的事件同樣也是人為的。因此,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的信息安全人才成為當(dāng)前我公安現(xiàn)役部隊信息安全領(lǐng)域的頭等大事公安現(xiàn)役部隊需要大量信息安全的專門人才,邊、消、警部隊實現(xiàn)電子警務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展也需要大量信息安全的專門人才。然而.目前我國只有少數(shù)大學(xué)能夠培養(yǎng)信息安全方向的研究生.部分院校培養(yǎng)本科生.其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求目前我國從事信息安全研究的專業(yè)人才(副高職稱以上)僅有3000人.從事信息安全工作的人員也比較少.且多是”半路出家”.即由網(wǎng)絡(luò)管理人員通過有關(guān)信息安全知識的自學(xué)或短期培訓(xùn)后從事這項工作的。此外。即使一些信息安全領(lǐng)域的公司也存在人才短缺或流失的問題.而公安部門同樣存在著較大的信息安全人才缺口
2.3官兵信息安全意識薄弱
有些官兵保信息安全意識不強(qiáng),擅自將涉密便攜式電腦、硬盤、優(yōu)盤和光盤帶出辦公室,極易造成涉及部隊政治工作策略、國家安全和軍事利益的文字、圖片或錄像資料的外泄:在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)上使用涉密儲存介質(zhì)不經(jīng)意造成的泄密問題比較突出?!币粰C(jī)跨兩網(wǎng)”、”一盤跨兩網(wǎng)”等行為屢禁不止,給部隊計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全造成了嚴(yán)重威脅,教訓(xùn)極其深刻。此外.有些官兵管不住自己的嘴.通過語言威脅到大局信息安全的事件時有發(fā)生。有些同志不分對象、場所,為了炫耀自己”卓越”的見解.在不知不覺中隨口泄露機(jī)密。有些同志在接受大眾傳媒采訪.以及在進(jìn)行新聞宣傳報道時,隨口說出涉密的重大任務(wù)和軍事活動.造成嚴(yán)重泄密。
3.公安現(xiàn)役部隊?wèi)?yīng)對策略分析
公安現(xiàn)役部隊信息安全建設(shè)不是各部門信息安全建設(shè)成果的簡單疊加.而是要通過技術(shù)防范與管理相結(jié)合.注重整個系統(tǒng)的信息安全建設(shè)。
3.1增強(qiáng)安全防范.做到制度技術(shù)到位
實現(xiàn)公安現(xiàn)役信息安全.必須建立自己的信息安全技術(shù)保障體系。技術(shù)是信息發(fā)展的基礎(chǔ).如果沒有信息安全技術(shù)作為支撐,信息安全就無法持久。安全保密設(shè)備是公安現(xiàn)役部隊信息安全的重要技術(shù)和物質(zhì)基礎(chǔ).在選擇設(shè)備上應(yīng)使用國產(chǎn)的.如某設(shè)備無國產(chǎn)可選.使用進(jìn)口設(shè)備須經(jīng)相關(guān)部門檢測批準(zhǔn)。在軟件建設(shè)方面針對系統(tǒng)的弱點和不足.加強(qiáng)新型防火墻、安全路游器、安全網(wǎng)關(guān)、入侵檢測系統(tǒng)等信息安全技術(shù)的研究和產(chǎn)品開發(fā)。改變目前我方在技術(shù)方面的易守難攻的局面,變被動為主動。在信息安全防范中,加緊對安全防護(hù)、安全監(jiān)控、跟蹤警報等方面的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行突破。不失時機(jī)地對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢測、模擬攻擊與評估工作.切實從技術(shù)手段上筑牢防止安全失泄密的閥門。
3.2建立信息安全技術(shù)人才保障體系.完備技術(shù)人才支撐系統(tǒng)
實現(xiàn)公安現(xiàn)役信息安全.必須建立自己的信息安全技術(shù)保障體系。技術(shù)是信息發(fā)展的基礎(chǔ),如果沒有信息安全技術(shù)作為支撐.信息安全就無法持久。公安現(xiàn)役部隊只有配備大批既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才.提高從業(yè)人員的信息安全水平.公安現(xiàn)役部隊在現(xiàn)有的體制、編制上.通過政策的調(diào)整可把有志向為公安現(xiàn)役事業(yè)奉獻(xiàn)的專業(yè)性人才吸納到隊伍中來。同時還可以與有關(guān)院校達(dá)成協(xié)議定向培養(yǎng)信息安全方面的本科生、研究生,減小供求矛盾.可使公安現(xiàn)役信息安全專項人才不斷補(bǔ)充。煥發(fā)生機(jī)。
3.3加強(qiáng)信息安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
官兵信息安全意識是信息安全建設(shè)的基礎(chǔ).是數(shù)字化安全生存的必要保證。要加大信息技術(shù)的攻關(guān)和信息安全管理人員的技術(shù)培訓(xùn)力度。構(gòu)建信息安全培訓(xùn)體系,進(jìn)行全員的培訓(xùn)和普及教育,從根本上消除”信息安全事不關(guān)己”的錯誤思想.使官兵意識到泄密事件可能通過個人的言行隨時可能引發(fā).牢固樹立信息安全靠大家的思想.只有這樣才能不斷提高全體官兵的信息安全素質(zhì)和意識
3.4提供部隊信息安全下的執(zhí)法效率
針對失泄密事件血的教訓(xùn).我們一方面要加快完善我軍保密法規(guī)制度建設(shè),使制度更具有操作性;另一方面要加大對這些法規(guī)制度的執(zhí)行力度。嚴(yán)格落實《國家安全法>、《保守國家秘密法》、<計算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和軍隊《保密條例》等制度規(guī)定,切實做到落實制度、堵塞漏洞,按章辦事、減少失誤,加強(qiáng)管理.消除隱患。
一、組建三校區(qū)間高速直通互聯(lián)的校內(nèi)廣域網(wǎng),為集群與共享提供條件和保障
為加強(qiáng)三校區(qū)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),便于各學(xué)院的協(xié)作和交流,支持各職能部門的延伸管理,促進(jìn)校內(nèi)資源的有效利用,提升辦學(xué)效率、降低運(yùn)行成本,我們啟動了全校校區(qū)網(wǎng)絡(luò)的整體組網(wǎng)和融合建設(shè),進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)籌規(guī)劃和一體化管理。
2009年,我校和四川省聯(lián)通公司簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,350公里左右的雙芯G.652裸光纖。并投入80余萬元購置密波設(shè)備,通過光傳輸密集波分鏈路實現(xiàn)將雅安、都江堰、溫江三地的校區(qū)高速互相連接,帶寬達(dá)到2個10G,并開通到電子科技大學(xué)千兆鏈路用于CNGI和CERNET接入。三校區(qū)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理并統(tǒng)一出口。通過統(tǒng)一的網(wǎng)管計費(fèi),設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控,用戶統(tǒng)一計費(fèi),有效實現(xiàn)了減員增效。
通過光鏈路已經(jīng)實現(xiàn)了校區(qū)間的信息數(shù)本文由收集整理據(jù)傳輸,三校區(qū)的校內(nèi)電視節(jié)目聯(lián)網(wǎng),開通校區(qū)間遠(yuǎn)程高清視頻會議,全校整體組網(wǎng)的VOIP電話語音系統(tǒng)正在試運(yùn)行。
運(yùn)行實踐已經(jīng)初步表明,三校區(qū)間高速直通互聯(lián)的校內(nèi)廣域網(wǎng)在校內(nèi)教學(xué)教育資源共享,業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)等方面作用明顯,教務(wù)、財務(wù)、圖書等等業(yè)務(wù)平臺一個系統(tǒng)在三校區(qū)間通用,文獻(xiàn)及圖書數(shù)據(jù)庫等教學(xué)資源在三校區(qū)間充分共享。
二、數(shù)據(jù)中心虛擬云平臺的建設(shè),為信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的高效應(yīng)用提供基礎(chǔ)
在我校網(wǎng)絡(luò)及信息化建設(shè)中,構(gòu)建以溫江為數(shù)據(jù)中心,雅安進(jìn)行業(yè)務(wù)容災(zāi)和互聯(lián)網(wǎng)出口,都江堰異地數(shù)據(jù)備份的功能體系。
溫江校區(qū)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)中,著力于搭建云計算平臺,在我們的規(guī)劃中:云化內(nèi)容,主要包括云計算、云存儲、云網(wǎng)絡(luò);云化的步驟,主要是通過虛擬化、自動化、智能化,并進(jìn)行逐步推進(jìn);云建設(shè),主要包括校園公共云、校園私有云兩部分。
在我?,F(xiàn)階段的建設(shè)和運(yùn)行中,重點是通過虛擬化技術(shù)來實現(xiàn)云化服務(wù),包括計算(服務(wù)器群)的虛擬化和網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。
1.服務(wù)器虛擬化技術(shù)應(yīng)用
在我?,F(xiàn)階段數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維上,采用“Vmware + X86CPU + FC SAN”方案,以4臺IBM高性能服務(wù)器X3950*5配合2臺EMC CX4-480存儲和Vmware軟件實現(xiàn)虛擬云平臺。
虛擬化系統(tǒng)3年來運(yùn)行穩(wěn)定,效果良好,云主機(jī)需求年增速超過30%,數(shù)量超過200臺。
數(shù)據(jù)中心及虛擬化平臺的建設(shè),大大方便了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同應(yīng)用和資源整合,現(xiàn)在全校的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括二級網(wǎng)站均已全部遷移到虛擬平臺,應(yīng)用良好,原各單位自行購置的各類服務(wù)器70余臺轉(zhuǎn)由學(xué)校統(tǒng)一安排使用。各單位原則上不再另建機(jī)房和購置服務(wù)器、存儲等機(jī)房設(shè)備。基本達(dá)到了資源統(tǒng)籌、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)的效果。
在近三年的虛擬云服務(wù)的技術(shù)及功能實踐中,我們認(rèn)為:①服務(wù)器硬件高度虛擬化,充分發(fā)揮服務(wù)器的硬件性能,確保設(shè)備投入成本的同時,提高運(yùn)行效率;②虛擬化中的SDR技術(shù)使用節(jié)約能源、降低成本和空間浪費(fèi);③HA技術(shù)、FT技術(shù)、vmtion技術(shù)提高服務(wù)的容錯性;④服務(wù)運(yùn)營管理簡單高效,縮短服務(wù)部署時間;⑤服務(wù)接口統(tǒng)一。
同時,虛擬化3年來,也存在一些亟待解決的問題:①目前云主機(jī)OS補(bǔ)丁升級、病毒庫升級和有害信息掃描處理由管理人自主管理維護(hù),同時升級掃描引發(fā)的資源爭搶風(fēng)暴導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)性能下降;②服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全性有待加強(qiáng);③對硬件加密狗支持弱。
2.網(wǎng)絡(luò)虛擬化的應(yīng)用
目前我校主要對骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行橫向虛擬化(H3C irf2),虛擬化的作用主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)把骨干網(wǎng)絡(luò)的核心層、匯聚層設(shè)備間進(jìn)行虛擬化成統(tǒng)一的邏輯設(shè)備,方便管理與使用上的統(tǒng)一,進(jìn)一步簡化網(wǎng)絡(luò)配置;
(2)通過虛擬化將網(wǎng)絡(luò)資源的進(jìn)行整合,提高鏈路和設(shè)備的使用率、增加網(wǎng)絡(luò)可靠性、使網(wǎng)絡(luò)性能得以翻番;
(3)通過虛擬化擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)的二層域范圍,在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能更快實現(xiàn)系統(tǒng)靈活部署。
由于技術(shù)和設(shè)備的原因,目前我校網(wǎng)絡(luò)還只是部分虛擬化,并存在以下不足:①多臺設(shè)備間串接虛擬化,在大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中存在內(nèi)部流量過大導(dǎo)致設(shè)備內(nèi)存消耗嚴(yán)重;②虛擬化技術(shù)向下兼容性不高,目前H3C設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)縱向虛擬化,但僅在最新高端產(chǎn)品中支持。
三、關(guān)于云服務(wù)的思考和體會
大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和云服務(wù),作為網(wǎng)絡(luò)及信息化服務(wù)與建設(shè)的三大趨勢,在受到大眾熱烈追捧的同時,也更需要得到及時的實踐總結(jié)和現(xiàn)狀分析。
回顧我校虛擬云平臺的建設(shè)和運(yùn)維實踐,毋庸置疑,云服務(wù)極大的提升了我們的信息化服務(wù)水平和能力,但同時也帶來了系列的新挑戰(zhàn)。
1.虛擬云服務(wù)的優(yōu)勢
優(yōu)勢一,屏蔽硬件差異。軟件系統(tǒng)實施不再過多關(guān)注硬件性能配置。通過行業(yè)與學(xué)校的云計算推廣,其便攜性和易用性逐漸被師生接受和肯定。
優(yōu)勢二,軟件資產(chǎn)保護(hù)與生命周期延續(xù)得以加強(qiáng)。例如某一些在用系統(tǒng),使用良好,由于缺乏后期技術(shù)支持(廠商倒閉、退市等),給系統(tǒng)帶來報廢和數(shù)據(jù)損失的風(fēng)險。利用云計算技術(shù)可以有效抵御這種風(fēng)險。
優(yōu)勢三,資源分配更便捷。傳統(tǒng)IT資源分配需要經(jīng)過項目調(diào)研、立項、經(jīng)費(fèi)審批、采購、實施部署等系列流程,周期較長,時間以周為單位。利用云計算技術(shù)可以極大縮短時間周期,時間以小時為單位。且為后期性能擴(kuò)展預(yù)留彈性空間,資源分配更便利。特別是軟件測試評估類短期項目。
優(yōu)勢四,業(yè)務(wù)連續(xù)性得以保障。傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)的軟件、硬件升級,不可避免業(yè)務(wù)中斷,特別是硬件升級導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷周期較長。利用云計算技術(shù)可以降低業(yè)務(wù)中斷時間,甚至達(dá)到零中斷,通過容災(zāi)建設(shè)可以提高業(yè)務(wù)可用性。
優(yōu)勢五,IT服務(wù)更專業(yè)。秉承“專業(yè)的人,做專業(yè)的事”由于行業(yè)知識的積累和成體系的技術(shù)團(tuán)隊持續(xù)支持,服務(wù)更可靠。
2.云服務(wù)給我們帶來的新挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一,云主機(jī)管理效率低。大量的云主機(jī)需求,給業(yè)務(wù)管理帶來很大挑戰(zhàn)。目前我校云主機(jī)數(shù)量超過200個,年增長率約30%。云主機(jī)的分類、分級和靈活管理消耗很多的人工時間,成為新挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)二,基礎(chǔ)設(shè)備性能達(dá)到飽和。由于業(yè)務(wù)超預(yù)期快速增長,業(yè)務(wù)提前達(dá)到設(shè)計容量,部分基礎(chǔ)設(shè)備性能臨近飽和成為業(yè)務(wù)增長的瓶頸。
挑戰(zhàn)三,云安全需求凸顯。由于我校各部門的信息化水平參差不齊,部門主機(jī)安全性不一,系統(tǒng)被入侵和信息被篡改事件時有發(fā)生,給我校云計算環(huán)境帶來不良影響。
3.我校云服務(wù)的優(yōu)化方向
主要是進(jìn)一步提升云服務(wù)交付能力。
關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)PC實驗室 “云課堂”實踐教學(xué)模式 計算機(jī)管理
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
實驗教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動手能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),特別是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校,實驗教學(xué)越來越受到重視?,F(xiàn)階段越來越多實驗課程走進(jìn)了PC實驗室,課程的多樣性導(dǎo)致了PC實驗室必須滿足不同的教學(xué)需求,配置不同的教學(xué)環(huán)境。傳統(tǒng)的PC實驗室管理主要是應(yīng)用還原卡技術(shù)對相對較為分散的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)和部署,有的教學(xué)軟件的安裝甚至需要一臺立操作,這樣導(dǎo)致了機(jī)房的維護(hù)量十分繁重、復(fù)雜,由于機(jī)房環(huán)境而影響教學(xué)效果也時有發(fā)生?!霸普n堂”實踐教學(xué)模式可以很好地解決上述問題,它與傳統(tǒng)PC實驗室、無盤工作站等不同,采用的是一種基于中心服務(wù)器計算模型,并且沿用傳統(tǒng)瘦客戶端模型。
1傳統(tǒng)PC實驗室現(xiàn)狀分析
(1)硬件資源浪費(fèi)。隨著教學(xué)方式的不斷更新、科研需求環(huán)境的多元化以及服務(wù)器的需求不斷擴(kuò)大,PC機(jī)的硬件配置也面臨著不斷更新,這樣導(dǎo)致了PC機(jī)淘汰率高,造成硬件資源的浪費(fèi)。
(2)安全性差。同一局域網(wǎng)內(nèi)的PC機(jī),因?qū)W生上網(wǎng)不規(guī)范,容易感染病毒木馬,影響整個局域網(wǎng)的運(yùn)行;傳統(tǒng)PC環(huán)境數(shù)據(jù)單獨(dú)管理,極易造成數(shù)據(jù)的丟失、毀壞、泄露等。
(3)運(yùn)維管理不便。PC機(jī)種類型號和教學(xué)應(yīng)用軟件繁多,不便于集中管理;如課程需要用到多桌面切換,速度慢,影響教學(xué);軟件和病毒庫的補(bǔ)丁實時更新、機(jī)器故障、等考臨時環(huán)境部署等都會加大機(jī)房維護(hù)量。
(4)數(shù)據(jù)管理不便。數(shù)據(jù)的存儲多以傳統(tǒng)方式進(jìn)行,分享互動多是點對點形式,這樣不便于數(shù)據(jù)的提交、管理、共享、互動。
(5)可擴(kuò)展性受限。PC實驗室如果需要進(jìn)行擴(kuò)容,則要再次進(jìn)行PC采購,周期長,可擴(kuò)展性差。
(6)實驗室利用率受限。受實驗室功能、容量等限制,實驗排課往往會出現(xiàn)實驗室容量與上課班制結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)的情況,大容量實驗室安排小班制專業(yè)課程,導(dǎo)致實驗室利用率不高。
(7)功耗噪音大、能耗高。傳統(tǒng)PC功耗在300W左右,產(chǎn)生大量電力消耗,且使用一段時間之后,機(jī)器出現(xiàn)老化,機(jī)房噪音變大,影響課堂環(huán)境。
2“云課堂”實踐教學(xué)模式簡介
2.1“云課堂”實踐教學(xué)模式的定義
“云課堂”實踐教學(xué)模式,即桌面虛擬化,又稱虛擬桌面,將傳統(tǒng)PC終端的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件都安裝在后臺服務(wù)器的虛擬機(jī)中,所有運(yùn)算都由服務(wù)器來完成,用戶可以使用云終端、瘦客戶機(jī)、傳統(tǒng)PC或筆記本電腦等設(shè)備來訪問虛擬機(jī),從而實現(xiàn)桌面環(huán)境集中管理、終端零維護(hù)和硬件資源的彈性分配。
虛擬桌面實際上是在總服務(wù)器上進(jìn)行服務(wù)器虛擬化,產(chǎn)生多個單一的桌面操作系統(tǒng),同時通過特定的虛擬桌面協(xié)議傳輸給終端設(shè)備。用戶終端經(jīng)過以太網(wǎng)登陸到虛擬主機(jī)上,只需要知道用戶名、個人密碼和網(wǎng)關(guān)的相關(guān)信息,就能隨時通過網(wǎng)絡(luò)訪問個人的桌面系統(tǒng),從而實現(xiàn)單機(jī)多用戶。
2.2虛擬桌面(即“云課堂”實踐教學(xué)模式)的特點
2.3“云課堂”實踐教學(xué)模式給PC實驗室應(yīng)用帶來的變革
在沒有出現(xiàn)“云課堂”實踐教學(xué)模式之前,我們都是使用傳統(tǒng)PC教學(xué)方式,但從上述分析來看,這種教學(xué)模式已經(jīng)出現(xiàn)問題,亟待解決,基于對這種情況全面的分析,“云課堂”實踐教學(xué)模式為PC實驗室?guī)硪韵聨讉€方面的變革:
2.3.1桌面環(huán)境部署中的問題
(1)PC機(jī)種類多、品牌雜、位置分散,維護(hù)起來需逐個機(jī)房跑,單臺機(jī)器操作;
(2)如等考種類臨時環(huán)境部署困難,往往需要耗費(fèi)大量人力和時間;
(3)課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等桌面環(huán)境和數(shù)據(jù)不能跟隨學(xué)生,機(jī)房會系統(tǒng)還原且學(xué)生上機(jī)地點不固定。
“云課堂”實踐教學(xué)模式解決方案:①云端管理。基于WEB的圖形化集中管理平臺,用戶可以在任意聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備上訪問管理平臺,實現(xiàn)對物理服務(wù)器的管理;②桌面雙模式――同時滿足上課、考試、畢業(yè)設(shè)計多場景。桌面雙模式分“個人桌面”模式和“教學(xué)桌面”模式。“個人桌面”模式下,虛擬機(jī)數(shù)據(jù)不還原,虛擬機(jī)登錄跟隨賬號走,在任何設(shè)備、任何時間、任何地點都可以登錄到屬于自己的桌面,以滿足畢業(yè)設(shè)計、課程作業(yè)等應(yīng)用;“教學(xué)桌面”模式下,管理員可自定義系統(tǒng)還原策略,適用于上課、培訓(xùn)等場景,并支持批量修改虛擬機(jī)的IP、計算機(jī)名及系統(tǒng)登錄名,可滿足等級考試的場景需求。
2.3.2日常運(yùn)維云管理中的問題
(1)當(dāng)系統(tǒng)補(bǔ)丁或應(yīng)用程序需要更新時,管理員便要到機(jī)房進(jìn)行每臺PC的更新和維護(hù),任務(wù)較重。機(jī)房、課程、教學(xué)環(huán)境的多樣性,也增加管理員的工作量。
(2)教師的課件、教案等共享給學(xué)生不方便?!霸普n堂”實踐教學(xué)模式解決方案:①云更新。出現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁或軟件更新時,管理員無需在各個機(jī)房之間來回奔走,只需要在辦公室或中央機(jī)房內(nèi)打開管理平臺,點擊“一鍵更新”按鈕即可完成對桌面的批量更新;②教學(xué)靈活??梢栽谙到y(tǒng)中制定教學(xué)計劃,讓教學(xué)場景按時啟動,自動部署,學(xué)生只需要開機(jī)便可直接使用教學(xué)桌面,同時還能合理地調(diào)度機(jī)房,靈活地變更教學(xué)計劃,不需要為某一專業(yè)某一課程而建專門的機(jī)房,減少了排課的難度,大大提高機(jī)房的利用率;③云管理。在桌面云管理平臺里,可對桌面進(jìn)行USB的使用權(quán)限設(shè)置,同時可以對終端設(shè)備進(jìn)行管理,實現(xiàn)了對終端設(shè)備和桌面的計算機(jī)名修改、IP地址修改、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)等。
2.3.3保障云安全的問題
(1)因終端設(shè)備或操作系統(tǒng)的問題而導(dǎo)致教學(xué)中斷;
(2)資源利用率最大化;
(3)服務(wù)器系統(tǒng)壞了怎么辦。
“云課堂”實踐教學(xué)模式解決方案:①虛實雙系統(tǒng)。終端設(shè)備在使用“虛擬桌面”的同時,也可以使用本地系統(tǒng),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時,學(xué)生可以使用本地系統(tǒng)完成相關(guān)業(yè)務(wù),支持對本地系統(tǒng)集中進(jìn)行維護(hù)、升級等工作;②彈性調(diào)度。提供類似于“動態(tài)遷移”功能,可手動或自動將虛擬機(jī)遷移到其他服務(wù)器,還可以通過“負(fù)載均衡”自動平衡各服務(wù)器的利用率,在保證業(yè)務(wù)流暢的同時,資源彈性使用,最大化的利用硬件資源;③高可用。通過“虛擬機(jī)快照”可快速還原虛擬機(jī)到制定時間點,在單臺服務(wù)器遭遇故障時,“高可用性”報障虛擬機(jī)自動遷移到其他正常的服務(wù)器上,“系統(tǒng)備份”輕松完成整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,就算系統(tǒng)全局崩潰,也能通過備份的數(shù)據(jù)還原。
2.3.4綠色節(jié)能降成本的問題
(1)傳統(tǒng)PC機(jī)淘汰率高,造成硬件資源浪費(fèi);
(2)傳統(tǒng)PC功耗大,造成電力浪費(fèi)。
“云課堂”實踐教學(xué)模式解決方案:①節(jié)能環(huán)保。能耗約20W的云終端設(shè)備相對約300W的傳統(tǒng)PC更加節(jié)能,且機(jī)房環(huán)境更加安靜,低能耗從長期投資角度來看降低了機(jī)房的整體成本;②平滑擴(kuò)展。傳統(tǒng)PC生命周期一般是5年左右,“云課堂”周期一般為6―8年,如需更新?lián)Q代,也可以平滑升級,只需對服務(wù)器配置更新或新增服務(wù)器,無需重新更換終端設(shè)備。
3“云課堂”實踐教學(xué)模式的局限性
3.1國內(nèi)技術(shù)尚不成熟,初始成本較高
桌面虛擬化較為成熟的技術(shù)主要掌握在思杰,VMARE等國外公司,國內(nèi)高校PC實驗室的改造應(yīng)用該技術(shù)主要興起在近幾年,故該技術(shù)的穩(wěn)定性、成熟性、全面性有待考察;桌面虛擬化對服務(wù)器配置、性能要求較高,且要額外付出桌面虛擬化的相關(guān)軟件和許可費(fèi)用,操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件都需要授權(quán),這無疑會增加桌面虛擬化的初始成本。
3.2對管理人員技術(shù)要求較高
管理人員需要更加專業(yè)才能夠?qū)ζ湓谑褂眠^程中產(chǎn)生的故障進(jìn)行解決,除非在配置和操作上能夠更加簡單,否則桌面虛擬化技術(shù)的推廣會受到因為機(jī)房管理員專業(yè)性欠佳而產(chǎn)生的阻力。
3.3虛擬桌面的局限性
目前虛擬桌面實施的效果過于依賴于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,一旦斷網(wǎng),可能會直接影響教學(xué),在不提高后臺服務(wù)器性能的情況下教學(xué)軟件3DMAX在此架構(gòu)下也會出現(xiàn)使用效果不佳的情況。
4結(jié)語
“云課堂”實踐教學(xué)模式讓高校實驗室管理人員和師生從傳統(tǒng)的PC實驗室中走出來,體驗網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給實踐課堂全新的感受。這一新型的教學(xué)和管理方式已在部分高校實驗教學(xué)中運(yùn)用,將成為未來實踐教學(xué)模式發(fā)展的一種趨勢,值得進(jìn)一步探討。
作者簡介:朱劍玫(1981-),女,湖北省監(jiān)利縣市人。武漢工商學(xué)院實驗師。研究方向:計算機(jī)軟件開發(fā)。
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