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【關鍵詞】人事檔案;管理;建議
隨著我國政治、經濟體制改革的不斷深入,企業人事檔案出現了許多新情況,新問題。人事檔案工作面臨了不少新的挑戰,檔案工作如何與時俱進,加快發展,更好地為黨的組織、人事工作服務,我結合幾年來檔案管理的實踐,就企業員工人事檔案的管理工作談談幾點體會。
一、人事檔案的定義
人事檔案是記錄一個人的主要經歷、政治面貌、品德作風等個人情況的文件材料,并按有關規定進行整理后組成的,起著憑證、依據和參考的作用。目前出境、計算工齡、工作流動、考研、考公務員、轉正定級、職稱申報、辦理各種社會保險以及升學等都需要個人檔案,特別是在國有企業、事業單位,人事檔案相當重要。
二、人事檔案的特點
1.現實性
由于員工仍在工作,其人事檔案則成為人事(勞動)部門正確使用人才、合理解決工資等問題的一個重要依據。直接為現實工作服務是人事檔案區別于其他檔案的重要標志。
2.真實性
這是人事檔案現實性的基礎和前提。人事檔案必須做到整體內容完整齊全,個體材料客觀真實,才能為用人部門提供優質服務。
3.動態性
人事檔案立卷后,其內容不是一成不變的,隨著當事人人生道路的延伸將不斷形成一些反映新信息的文件材料。因此,人事檔案必須注意做好新材料的收集補充,力求縮短檔案與員工實際情況的“時間差”,這就要求人事檔案必須打孔裝訂,以便隨時補充新材料。
4.流動性
人事檔案的管理與員工的人事管理相統一,才便于發揮人事檔案的作用,如果人、檔脫節,保管人事檔案而不知當事人已調往何處,即“有檔無人”,這樣的無頭檔案,保管得再好也無意義。因此,在工作中必須堅持“檔隨人走”,在員工調走后的一周以內,必須將其人事檔案轉往新的管理部門。
5.機密性
人事檔案的內容涉及個人功、過等諸多方面情況,有的從側面反映了一些重大歷史事件,有的是個人向組織匯報而不能向他人(包括家庭成員)言及的內心隱秘等等,因此,人事檔案屬于黨和國家的機密,任何人不得泄露和私自保存人事檔案材料,不能向社會無條件地提供服務。即使是處于檔案管理機構的個人也不能查閱自己的人事檔案。
三、人事檔案管理存在的問題
1.內容上,立卷不夠規范,案卷質量不高
一是檔案材料內容填寫前后不一。“三齡一歷”(年齡、工齡、黨齡、學歷)記載多樣,個別干部的“年齡越填越小,參加工作時間越填越早,文化程度越填越高”。
2.檔案用紙規格不一
雖然規定檔案材料要統一使用16開辦公用紙,但現行的公文材料大部分是A4紙,高等院校印制的學歷材料絕大部分也是A4紙,紙張大小不同,致使有的表格印制超過裝訂線,給立卷歸檔工作帶來了麻煩。
3.材料歸類不準確
有的不該歸檔的材料歸了檔,而該歸檔的零散材料卻沒有及時歸檔。
4.檔案材料短缺
如表彰和處分材料散失較多,有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門公章。另外,隨著時代的發展,干部人事檔案中有些陳舊的信息內容已不能滿足企業發展的需要。如記載個人履歷、社會關系、政治面貌等基本情況的內容多,而反映個人工作能力、技術特長等方面的內容少,這些都會直接影響到案卷質量。
5.使用上,技術手段滯后,運行效率較低
在整理檔案過程中,有的單位沒有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統,大部分是靠手工操作,費時、費力,效率低,與行業整體的現代化、信息化、科學化管理水平不相適應。
四、關于人事檔案管理的建議
保持人事檔案工作的高質量,就必須要有科學的管理方法。傳統的管理方法在一定時期有它的科學性,但隨著形勢的發展和對人事檔案管理工作要求的變化,就會顯現出它的局限性。因此,目前的人事檔案的管理必須緊跟工作的需求,實現管理的規范化和信息化:
1.實現檔案材料收集、歸檔和鑒別的規范化
人事檔案管理質量的提高,重要一條就是要及時收集和補充檔案材料,而材料收集、歸檔、鑒別是否規范化將直接影響進檔材料的質量,對收集到的檔案材料,從手續是否完備,表述是否準確、精煉,觀點是否明確等方面進行認真細致的鑒別,對于不符合要求的及時退回,限期糾正再歸檔,對于不屬歸檔范圍的材料,及時退給有關單位,做到不散失、不積壓。
2.改進檔案的檢索與查閱方法,實行計算機管理,提高檔案管理的信息化
為提高效率,我單位采用了員工的唯一編碼即“工資編碼”。便于記憶,利于查找,提高速度。同時,為提高檔案管理水平,可以采用計算機管理人事檔案信息,研究建立兩個系統:檢索系統和利用系統。同時,運行干部人事檔案原件管理系統,使查檔人員利用計算機在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件,不僅可以提高查閱檔案的速度,同時也有利于干部人事檔案的保密和安全。
3.分類管理
國家公務員的檔案由組織人事部門按管理權限建立并管理;其余人員的檔案,則打破身份、學歷、職稱、行業、地域等各種限制,由政府人事部門所屬人才交流機構建立并統一管理。
4.人事檔案管理機構實行許可證并年檢制度
制定硬件、軟件標準,并加強執法檢查;同時,檔案管理人員也要進行培訓并實行資格證制度,并定期考試更新知識。統一服務標準和收費標準。
5.利用現代化管理手段
人事檔案管理也要與時俱進,不斷學習掌握現代檔案管理理論與新技術的運用,開拓創新,開發新手段,加大投入,對人事檔案實行動態化管理和維護,開發研制人事檔案管理軟件,建立數字檔案和多媒體檔案,并實行聯網,通過現代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統。
只有與時俱進,注重檔案的服務性,才能提高檔案的利用價值,牽一發而動全身,人事檔案管理制度的改革必將使人事檔案煥發新的生機與活力,必將為社會經濟的發展提供強有力的保障。
參考文獻:
[1]王云慶,苗壯.現代檔案管理學[M].青島:青島出版社,2002,220.
關鍵詞:園林;施工企業;檔案管理;信息化
Abstract: with the development of information technologyrepresented by computer, power deeply influenced thelandscape construction companies, especially put forward the new request to the enterprise file management. The development and utilization of information work goal of current archives management is the botanical garden construction enterprise, it is the route one must take the future landscape construction of enterprise archives management modernization, science and technology.
Keywords: garden; construction enterprises;management; informatization
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
一、建立園林施工企業檔案信息網絡平臺的意義
園林施工企業檔案信息化價值包括兩個方面:一個是檔案信息化對于內部檔案部門的價值,另一個是檔案對于其他單位的利用價值。從這兩個方面,園林企業檔案管理信息化對于企業未來發展有深遠的意義,具體包括以下三個方面:
(一)園林企業檔案管理信息化,促進了信息共享,是園林企業滿足生存發展的需要。
在當前園林市場激烈競爭條件下,園林企業只有做到與時俱進,并高效地開發與利用檔案信息,才能為園林企業的發展提供科學決策依據。通過檔案管理信息化,企業內檔案信息資源能夠得到安全可靠的存儲和充分共享利用,可以為企業決策提供科學依據。因此,建立園林檔案信息網絡平臺是適應園林經濟高速發展的現實需要,也是園林市場競爭的需要。
(二)提高檔案業務工作規范化程度
通過對園林企業檔案管理工作流程的信息化改造,能夠發現現存工作流程中存在的不足,通過及時改進后從而有效提升檔案管理水平。既有利于提升工作規范化程度,降低工作人員崗位交接的管理和數據風險,為園林企業知識資源的完整提供了有力保證。也能促進文檔和檔案信息的透明性和共享,實現信息文檔和檔案數據統計分析的自動化、大大降低了工作人員的工作強度。
(三)提高檔案利用效率,降低管理成本
園林企業檔案信息化的建設將為園林企業培養各類人才打下很好的基礎,也為園林企業積累推進整體管理信息化的經驗,有利于園林企業推進信息化管理提供了科學的參照方法,從而降低園林企業的管理成本,為園林企業創造新的利潤增長空間。
二、園林企業檔案管理信息化存在的不足和困難
(一)園林檔案管理信息化思想認識重視不夠。現實管理的實踐中,企業存在對檔案管理認識不足,園林企業各項目部特別是埠外項目部總體上工作繁忙,人員緊張,經常身兼數職,無暇顧及檔案工作。伴隨著業務的拓展,如何管理這些項目部特別是埠外項目部日益劇增的文件、檔案,更會加劇這種沖突,成為公司亟待解決的一大難題。
(二)缺乏檔案管理信息化建設長遠規劃,理論實踐結合不夠。由于大多企業正處在信息化進程中,尚未掌握完善的現代企業管理方法,園林企業也不例外,對自身的發展戰略規劃缺乏考慮,如果不做好園林企業檔案管理信息化推進規劃,將不利于園林企業檔案管理早日實現信息化,直接影響到園林企業檔案管理信息化建設的成功實施。
(三)檔案管理信息化建設與園林企業整體信息化有待融合。在推進檔案管理信息化建設過程中,園林企業檔案管理信息化,尚未充分利用園林企業各種信息化平臺,以降低檔案管理信息化建設成本。一些園林企業檔案管理信息化系統、辦公自動化系統、核心生產系統由多個設計單位完成,各單位間數據的提取和共享難以轉換,很大程度上造成了系統的低效運作,使檔案信息資源不能有效對接共享。
(四)部分園林企業檔案信息化建設存在盲目性。在推進園林企業信息化建設進程中,由于缺少專業管理人員,導致部分園林企業在信息管理方案論證過程中,對系統的需求分析也不夠,在實踐操作中,很難做到因地制宜,從園林行業特殊性出發,使得所建的檔案管理信息化系統沒有因企業的個性而異,求大求全,存在脫離本企業的實際,缺乏針對性和實用性。
三、做好園林企業檔案信息管理開發需要采取的舉措
(一)從思想上要高度重視園林企業檔案管理工作信息化
首先重視園林企業檔案管理的信息化。一是提升超前意識,豐富檔案管理信息化內容。園林企業檔案管理人員熟練掌握園林企業的生產經營流程,熟悉園林企業行業特色,隨時介入,獲取更加豐富的檔案管理信息。二是優化園林企業檔案管理工作程序,制定詳實可靠的工作標準,使園林檔案信息及時有效地傳遞園林企業部門,為理順園林企業管理提供服務。
(二)做好園林企業檔案管理信息化規劃工作
做好園林企業檔案管理信息化工作,必須站在經營管理整體規劃高度,以全面和長遠發展的觀點來制定信息化建設的總體規劃,規劃應遠近結合,既要把握園林企業檔案管理信息化發展的方向,又要把握園林企業行業特征,著眼于企業長遠發展,建設檔案管理信息化系統工程。
(三)造就一批高素質的檔案管理信息化專業人才隊伍
園林企業檔案工作者不僅需要具有良好的職業素養,還要掌握扎實的現代科技管理知識,園林企業應當采取多種途徑和方法,盡可能為園林企業檔案管理人員提供多的學習培訓機會,尤其重視以計算機網絡技術為代表的信息技術為核心,不斷提高自身素養,有目的地培養和提高檔案工作者對檔案信息化管理知識的認識和技能,使其系統地、全面地掌握信息化工作手段。
(四)園林企業檔案管理信息化需要循序漸進,不可一蹴而就
園林企業檔案管理信息化應當是一個漸進的長期過程,不應一蹴而就,應根據自身特點和園林行業特色,科學、合理地進行檔案管理信息化建設統籌安排,結合園林企業發展短期、長期戰略目標,實施相應的園林企業檔案管理信息化分步走策略,在系統開發資金方面滾動式投入,逐步積累逐步提升應用水平。園林企業建立起信息化的檔案管理系統要符合園林企業的日常業務需要,要將有限的資金合理科學地應用,挑選符合園林企業特色行業中經驗豐富的信息公司協助開發檔案信息管理系統,盡量不走彎路。
(五)重視相關規章制度建設,做好基礎性工作。
園林企業在檔案管理信息化建設過程中,必須制定特定、完善、符合實際需要的管理規章制度,有效保障園林檔案信息化建設安全有序地開展。針對電子信息檔案存在不安全、易修改等特性,易采取以電子介質歸檔為主,紙質歸檔為輔的做法,將電子檔案和紙質檔案共同存儲,在保存時效上予以分別規定,將二者有機結合,實現園林檔案信息管理工作的高質量。同時,要加強園林檔案信息的安全管理工作,制定相對完善的應急方案,確保其保管安全可控。
(六)推行檔案信息化管理,確立工程檔案發展的新方向
工程建設的過程就是工程檔案的形成過程,這就決定了工程檔案的建立是一個漫長而復雜的過程。從工程立項直到工程驗收的各個階段,檔案資料的收集、整理都是由不同的單位或部門來實施的,這就在客觀和主觀上都大大增加了工程檔案建立的難度,信息化管理就必須以提高工程管理效率與效益為目標,對工程檔案發展方向的確立提供助力。
(七)做好電子文件的收集移交、歸檔保管、異質備份工作要充分利用掃描儀、刻錄機、數碼設備等技術手段,建立網上檔案管理系統。開發使用檔案管理系統,具備收集整編、數據管理、檢索瀏覽、借閱管理、統計匯總、權限設置、安全保密、系統維護等基本功能,建立庫藏檔案目錄數據庫,并逐步實現檔案網絡化服務,檔案的全文在線檢索、授權查看復制利用,保障電子文件的真實性、有效性、安全性、實用性。
【?P鍵詞】企業;人事檔案管理;重要性;提高措施
【Keywords】enterprises; personnel file management; importance; measures to improve
【中圖分類號】G271 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0125-02
1 現階段企業人事檔案管理常見問題分析
1.1 對于企業人事檔案管理不夠重視
雖然人事檔案管理在企業發展過程中占據重要地位,但其并不會產生直接、明顯的經濟效益,故而一些中小型企業及少數大型企業不重視人事檔案管理工作,不能認識到人事檔案管理背后的實際意義,從而導致人員配置缺失、設備配置不到位、檔案管理混亂等一系列問題,嚴重阻礙著企業人事檔案管理工作的良性發展。
1.2 人事檔案管理模式落后
改革開放以后,我國進入社會經濟快速發展時期,各類中小型企業紛紛成立,市場經濟逐漸發展完善,相應增加了企業人事檔案管理的工作內容,并提高了對于企業人事檔案管理的實際要求。但目前我國企業相關人事檔案管理工作,仍以紙質檔案和人工管理的傳統管理模式為主,工作效率低,檔案管理質量差,并且受紙質檔案自身局限性影響,檔案信息有效利用率較低,無法滿足現代企業的實際發展需求。
1.3 管理機制靈活性不足
現代企業管理理念中,人才資源占據重要地位,直接決定了企業的市場競爭力和企業的未來發展,增加了企業對于優秀人才的實際需求,促進了企業用人方式的靈活發展。這種環境背景下,企業員工的流動性大大增加,給人事檔案管理工作帶來巨大的工作困難和挑戰。傳統的人事檔案管理模式較為僵化、靈活性差,面對目前越來越靈活的企業用人模式,表現出較為明顯的不適應性和局限性,無法發揮人事檔案管理工作的實際效用。
2 人事檔案管理對于現代企業發展的重要性分析
2.1 企業發展層面的重要性分析
人事檔案管理作為企業人力資源管理的重要組成,在企業發展中占據重要地位,企業管理者需要通過人事檔案管理工作進行專業性的數據分析,從而深入了解企業員工的發展狀況,并對內部員工綜合能力、專業素質做出客觀準確的評價,從而提高企業發展決策的科學性和實效性。就企業人才招聘而言,科學、系統的人事檔案管理可以為企業提供更具價值的招聘參考信息,從而幫助企業快速完成招聘,提高員工招聘效率和質量[1]。
2.2 個人發展層面的重要性分析
對于企業員工而言,企業人事檔案即等同于其個人的職工檔案,其中詳細記錄著員工在企業工作各個階段的工作表現,既是員工職業生涯的真實記錄,也是員工個人發展規劃的重要參考。隨著企業用人方式越來越靈活、多樣,對于企業人事檔案管理提出了更高的要求,客觀要求企業加強自身人事資源管理,以協調員工與企業的發展關系,實現企業與員工間的共贏發展。
3 企業加強自身人事檔案管理工作的有效措施分析
3.1 提高對內部人事檔案管理的工作重視
人事檔案是一種獨立的檔案資料,通常由員工檔案、干部檔案等內容組成,人事檔案詳細、真實地反映出員工個人的職業歷史和工作現狀,是企業了解員工信息及企業招聘決策的重要信息參考,在現代企業發展過程中具有重要作用。因此,企業管理者需全面重視內部人事檔案管理工作,并將其作為公司發展重點工作,與企業戰略發展相關聯,以充分發揮企業人事檔案管理的實際效用,促進企業經濟效益的穩定發展。
3.2 創新認識檔案管理理念和管理模式
傳統觀念下,企業普遍將人事檔案資料視作為一種過期的文件資料,并不能認識到人事檔案管理工作的內在價值,管理觀念落后導致檔案管理規范性差,且缺乏對于人事檔案信息價值的深度挖掘。新時代背景下,企業需積極創新自身人事檔案管理理念,充分認識并重視信息資源對于企業發展的重要性,為各項人事資源管理提高措施的有效落實,奠定扎實的基礎。
從檔案管理模式的角度分析,企業應全面推動人事檔案管理的信息化建設發展,通過信息技術、計算機技術以及互聯網技術等先進技術的應用融入,提高人事檔案管理的工作效率和質量,進而深度挖掘人事檔案內在價值,促進企業進一步發展。首先,企業應在傳統紙質檔案基礎上,構建員工電子檔案系統,利用現代計算機設備實現基礎的信息化管理功能,從根本上改變檔案管理的查詢及編輯模式,提高信息的傳遞效率;其次,企業應在電子檔案基礎上,擴展員工個人信息平臺,及時上傳員工個人工作信息,如工作考核、工作成果、獎懲等,以提高人事檔案管理的時效性和針對性;最后,企業需科學規范人事檔案管理工作流程,重點加強對電子人事檔案安全的管理和保障,避免企業內部人事檔案資料遭到泄露和篡改[2]。
3.3 完善企業人事檔案管理制度
系統、完善的制度是人事檔案管理工作質量提高的基礎保障,企業應從人事檔案管理發展需求和企業員工基本特征入手,結合人事檔案管理信息化建設發展需求,對原有人事檔案管理制度進行補充和完善,確保企業人事檔案管理的每一項工作操作均“有理可依,有章可循”,從而規范人事檔案管理行為,落實人事檔案管理優化措施要求,提高人事檔案管理工作的針對性和科學性,促進企業經營管理效益的良性增長。
關鍵詞:石油企業;人事檔案管理;現狀;創新思路
隨著經濟的繁榮昌盛,石油企業逐漸規模加大,企業員工與日俱增,人事檔案信息也變得紛雜龐大,公司人事部門采用的傳統的管理模式已經難以滿足人事檔案管理需求。檔案管理作為人事工作的基礎,目前還存在著許多問題。人事檔案管理工作與企業的發展密切相關,因此做好人事檔案管理工作至關重要。提高人事檔案管理工作要求貫徹落實科學發展觀,通過科學的方法切實提高檔案管理工作的效率,為人事工作的開展奠定堅實的基礎。
一、石油企業人事檔案管理工作現狀
1.認識偏差
對人事檔案管理的認識偏差造成石油企業檔案管理工作停滯不前,無法發揮檔案在企業中的巨大作用。一些領導認為檔案室就是存放資料的地方,只要分一個房間,一個員工就足以,認為檔案管理工作可有可無;還有些領導將人事檔案和企業檔案混為一談,完全忽視檔案的搜集整理和利用開發。很多檔案管理人員沒有經過專業的培訓,不清楚檔案收集整理、歸檔裝訂、管理利用的一整套檔案管理工作的操作流程,工作時消極怠工,意識薄弱,造成檔案混亂、檔案流失等現象,嚴重影響檔案管理工作的進展。
2.能力不足
石油企業逐漸規模加大,企業員工與日俱增,人事檔案信息也變得復雜而且比較專業,但是目前石油企業內部檔案管理人員一般都是由別的部門的員工兼任,沒有專業的檔案管理人員,身兼數職造成檔案管理人員沒有足夠的時間和精力精細地完成檔案管理工作,就算檔案管理員工想要將這份工作完美地做好,奈何缺乏相關的管理知識和技術操作水平,心有余而力不足,這種情況經常會造成檔案歸檔不及時,對于同一個問題的檔案信息反饋不連續,檔案信息不具備連續性和時效性,也就失去了檔案的價值。(1)設備落后石油企業內部設備落伍也會影響檔案管理的效率,運用于檔案管理的硬件配置低,檔案信息化建設緩慢。檔案管理信息化勢在必行,因為其有助于提高檔案管理的效率。但是由于種種因素的制約,石油企業檔案管理信息化的建設步伐十分緩慢。探究其中的原因,我們可以歸結于資金投入太少,導致檔案管理的設備配置低端,硬件軟件設備亟待更新的問題。目前石油企業主要以紙質和電子檔案并存的形式儲存檔案。但是石油企業的檔案信息龐大而瑣碎,只有采取最先進的管理方式,才能管理好檔案,發揮出檔案的最大效用。(2)理論不足我國的石油企業檔案管理理論還處于相對滯后的情況,不能跟上國際水準,這就導致石油企業檔案管理人員沒有專業的理論指導,造成檔案管理工作成了無源之水。目前石油企業檔案管理方面由于相關的理論指導和法律約束的缺乏,導致了很多問題,比如在石油企業變更產權之后檔案的流向問題以及石油企業檔案的法律地位問題等等。
3.石油企業人事檔案管理工作的創新思路
(1)重視檔案管理工作要想切實提高石油企業人事檔案管理工作的效率,首先必須要轉變觀念,在內心深處認識到檔案管理工作的重要性。企業領導要改變對檔案管理的陳舊觀念,樹立檔案管理在企業發展中的核心地位,重視檔案管理,在企業內部加強檔案管理重要性的宣傳,領導要起到領頭人的作用,帶領全體員工提高參與檔案管理的積極性。(2)建立良好的管理機制良好的管理機制有利于提高檔案管理工作效率,最大限度實現檔案的價值。企業可以建立一個高效運行的信息管理系統,方便各個部門能夠快速利用檔案信息,也便于檔案管理人員進行管理,在整個企業內部實現無障礙資源共享。管理機制一旦建立并投入使用,就要求每名員工各司其職,明確責任,各個部門緊密配合,實現檔案信息系統的安全高效運行。(3)提高檔案管理人員素質石油企業人事檔案信息瑣碎龐大,這就對檔案管理工作者有了較高的要求,能力不足的工作人員恐怕難以勝任如此專業的工作。檔案管理人員可以通過學習相關的檔案管理專業知識,提高自身的檔案管理職業素養,有效提升自己的檔案管理工作效率。當然僅僅學習檔案管理工作的專業知識是不夠的,要成為一個優秀稱職的檔案管理工作人員,還必須具備熟練操作計算機的技能,這就要求企業定期組織檔案管理人員進行計算機培訓,強化員工的科學技術教育,使得員工應用信息系統管理人事檔案的能力不斷提高。(4)檔案管理的信息化建設網絡信息技術的普及為人類生活帶來了極大的便利,石油企業的檔案管理信息化勢在必行。首先要建立一個信息網絡系統便于人事檔案的管理,網絡信息系統的建立可以使得石油企業各個部門的人事信息通過網絡聯系起來,更加方便管理和查詢。其次,企業要不吝重金,加大檔案管理信息化的投入。檔案管理的設備設施要健全先進,保證網絡信息系統高效有序地運行,真正提高石油企業檔案管理的效率。
二、結束語
石油企業中的檔案管理工作是整個管理工作中的一個重要環節,是記錄石油企業人才資料的憑證,關乎著石油企業的發展和人事流動的方向,影響著石油企業職工的工作定位和工作質量。我們要借鑒歷史,展望未來,不斷改革創新檔案管理工作的方式,發揮檔案的作用,使得檔案管理工作能夠促進石油企業的發展。
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關鍵詞:企業;人事檔案;規范化;管理
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
一 引言
當前,企業的人事檔案管理對于現代企業的科學化管理具有重要的作用。人事檔案能夠詳細記錄個人的學歷、技能以及工作經歷等信息,這樣可以讓企業對于人才培養與選拔有了資料基礎。人力資源部門可以更全面掌握員工的能力特長,為企業的發展發揮充分的價值。企業的人事檔案管理能夠提高人力資源管理的規范性,更好地發揮企業員工的才能。因此,企業要加強對人事檔案管理的規范化,形成成熟的管理模式。然而,一些企業對人事檔案管理缺乏規范化管理,沒有建立完善的人事檔案的管理制度,對該項工作也沒有較強的管理意識,認為該項工作不能直接創造經濟效益,對其投入的資源和精力也比較少,企業的人事檔案管理信息化建設比較落后,人事檔案的保存、轉遞的安全性、員工信息的健全性,都存在管理的不規范問題。這些都阻礙了企業人事檔案的規范化管理進程,也抑制了人事檔案管理的職能發揮。
二 新時期企業人事檔案管理的特點與新問題
(一)企業人事檔案管理的特點
企業人事檔案管理重點就是要將員工的相關崗位信息資料進行全面收集,為開展人力資源管理奠定基礎,因此,企業人事檔案管理就具有長期性和累積性特點。它是根據企業員工的個人職業經歷、工作能力以及崗位培訓進行的資料整理,能夠客觀反映員工的職業經歷。企業員工的人事檔案的收集整理要依靠相關部門共同協作完成。企業人事檔案管理的工作負擔比較重,要對企業全體員工進行職業信息的長期動態化記錄,這樣不斷進行信息的收集整理、歸檔等工作。同時,還要對人事檔案的轉接和歸檔等工作進行記錄。信息化社會要求企業人事檔案管理必須進行變革,僅僅依靠手工記錄已經不能滿足人事檔案管理的需要,企業人事檔案管理的信息化成為時展的客觀要求。
(二)新時期企業人事檔案管理的新問題
隨著市場經濟的不斷完善,企業作為經濟主體,參與的市場經濟競爭更為充分。這樣帶給企業員工的工作崗位變動和企業人才流動十分頻繁,也給企業人事檔案管理帶來了難度。企業人事檔案管理在員工的流動管理、人力資源優化配置、人才培養規劃以及崗位績效考核等方面,都面臨著挑戰。企業人事檔案管理必須解決好信息化管理和提高工作效率等問題。
首先,企業人事檔案管理意識比較淡化,管理制度不健全。在市場經濟環境背景下,企業的人事檔案更多地服務于企業自身的發展和調配人力資源,也幫助企業員工能夠更好地進行流動,使員工能夠在合適的崗位上面發揮自己的價值。但是,一些企業還沒有意識到人事檔案管理的重要性,沒有給予管理上應有的重要地位。對于企業人事檔案管理還存在沿用陳舊的管理制度,沒有根據社會和企業的發展進行制度完善,這樣就滯后于企業和員工的發展實際,造成了企業人事檔案管理的粗放化。缺乏現代管理與信息化管理的工作內容與工作方法。
其次,企業人事檔案管理缺乏專職人員,管理不規范。一些企業為了能夠節約人力成本,因此將人事檔案管理工作分派給相關部門進行兼職管理,沒有專職人員進行管理,造成了人事檔案管理的非專業化和非規范化。這樣也使得企業的發展遠遠快于相應的配套人事檔案管理,人事檔案管理處于混亂狀態、沒有專業人員對檔案進行科學管理,相關管理人員缺乏責任意識,不能嚴格按照檔案人事管理制度進行管理,造成了檔案查找困難等問題。
最后,企業人事檔案管理內容不充分,管理模式比較滯后。根據一些企業的管理現狀,這些企業的人事檔案管理成為內向型的,封閉的管理模式。由于一些企業的人事檔案管理內容方面,沿用的是傳統人事檔案管理內容,缺乏與市場經濟相適應的內容,例如:缺乏具有人文關懷的檔案信息,個人健康類檔案、誠信類檔案、動態業績檔案等。這樣就不能準確地對員工進行任用選拔與績效考核,也不利于建立規范化的人事檔案信息管理系統。企業的人事檔案管理模式在實際運用中,還缺乏創新使用人事檔案管理現代化、智能化、數據化的管理。
三 加強企業人事檔案管理的規范化措施
(一)提高企業人事檔案管理制度的規范化
企業人事檔案管理必須健全相關的管理制度,促使其得到規范化管理,才能為企業的發展提供真實可靠的檔案信息資源。要能夠保護好檔案資料的安全性,同時帶動人事檔案管理信息的發展。企業人事檔案管理制度的規范化還應體現在人事檔案材料文體要統一、裝訂整齊、書寫規范、管理規范等方面。企業要不斷對人事檔案管理的規章制度進行完善,學習和創新應用人事檔案管理的規范化理論與方法,為企業的人事檔案管理創新奠定基礎。
(二)提高企業人事檔案管理的信息化
由于社會發展的不斷細化,對于企業的人事檔案管理就應加強現代化、規范化和標準化管理工作。企業要建立人事檔案的數據庫、管理系統等,通過規范化的管理工作貫穿人事檔案管理的全流程,奠定了人事檔案載體標準、格式標準、管理標準體系的建立與完善。在網絡時代,檔案管理的信息化十分重要,解決了檔案管理遇到地域制約,提高了時效性,為企業的相關部門實現了檔案信息高度共享。這也有利于人事檔案管理人員減輕了重復性和簡單性的操作,使他們能夠有更多的精力進行人事檔案資源的開發與利用。
(三)完善企業人事檔案的管理內容,增強管理人員的專業化管理水平
根據市場經濟宏觀發展狀況和企業微觀發展的實際需要,要完善企業人事檔案的管理內容,增強管理人員的專業化管理水平,這樣才能滿足企業人才流動和人力資源合理優化配置的要求。對于企業急需的人才錄用選拔方面,人事檔案信息要提供員工的科研成果、專利技術材料;業績考核、健康狀況檢查等,這樣才能準確反映員工的工作能力與綜合素質。另外,企業應加強對人事檔案管理人員的培養與培訓,提高相關管理人員的檔案管理專業化水平與能力。增強他們的工作職責意識,合理運用先進的管理方法,規范化操作人事檔案業務與流程,確保人事檔案管理的完整、機密和安全。
四 結論
通過對加強企業人事檔案的規范化管理,得出新形勢下企業的人事檔案要實現科學化和信息化管理,這樣才能發揮企業人事檔案管理的功能,開發和利用好檔案資源,為進一步完善企業的人事管理發揮作用,使企業在人才任用上提供服務價值,也使得企業的人事檔案管理能夠動態化地適應企業的發展。企業要加強信息化檔案管理建設,投入更多的資金、設備和資源用于人事檔案管理信息的數字化、網絡化。企業還應重點關注人事檔案管理的安全問題,要提高相關管理人員的網絡安全意識,加強人事檔案管理的審查與管理制度;升級人事檔案信息化管理技術,確保企業人事檔案管理的規范化與安全性。
參考文獻
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[3] 武輝芳.企業人事檔案管理存在的問題及對策——以F公司為例[J].科技創新與應用.2012,(28)
1 目前企業檔案管理存在的問題
隨著經濟我國經濟的快速發展和非公有制經濟的迅速崛起,企業檔案管理工作已經成為了一個不得不提上議程的問題,特別是在當前的新形勢下,加強和提高企業檔案管理工作變得尤為重要。但是事實上,國內許多企業檔案管理的檔案管理工作都做得不夠充分,因為很多企業只注重生產和經營,沒有意識到企業檔案管理工作的重要性,致使企業檔案管理工作無法與公司的發展同步,長此以往,這個潛伏的問題必然會成為企業發展的雞肋,導致許多企業的健康發展受到阻礙,從而使整個國家的經濟都受到一定程度的影響。下面舉例說明目前企業檔案管理主要存在的問題。
1.1 許多企業沒有意識到檔案管理工作的重要性
改革開放以來,非公有制經濟的突飛猛進對社會生活造成了深刻的影響,致使一些企業人員變得無所適從,對企業檔案管理工作的認識不夠充分,許多從業人員甚至是企業領導都沒有意識到檔案管理工作的重要性。主要表現在三個方面:一是部分企業領導過分注重經濟工作,一心撲在生產和經營上,忽視了檔案管理的工作;二是企業里的從業人員大都缺乏檔案管理意識,覺得只要做好自己本職工作即可,檔案管理是可有可無的工作;三是檔案管理的工作人員沒有充分意識到自己工作的重要性,認為企業都是以盈利為主,檔案管理是一個無關大局的工作。
1.2 企業對檔案管理工作沒有足夠的投入
檔案管理作為一種基礎建設性工作,需要企業投入一定的資金、人力等。但是目前許多企業在這方面的投入都不夠,致使檔案管理工作的硬件無法滿足需求。有的企業是檔案管理的設備簡陋,還有的是雖然擁有完整配套的檔案管理設備,但由于沒有及時更新,致使設備老化損壞,也無法滿足檔案管理的需求。
1.3 檔案管理的操作不夠規范
企業檔案管理操作的不規范主要體現在:一是沒有相關的明確可行管理制度,致使檔案管理工作無章可循,檔案長期處于無人問津的地步;二是企業沒有明確檔案管理的直接負責人,導致檔案管理陷入一個“多頭管理”的尷尬境地;三是缺乏檔案管理的規范,有些企業的檔案沒有專人進行分類和歸檔,導致檔案變成一堆“流水賬”甚至是廢紙;四是檔案管理的工作人員被動工作,只有在應對領導檢查的時候做面子功夫,而日常的檔案維護管理沒人負責,導致檔案無法發揮它的作用。
1.4 管理力度相對薄弱
目前企業檔案管理力度相對薄弱主要體現在以下幾個方面:第一點是管理手段比較落后,管理方式相對陳舊及管理思想還停留在傳統階段;第二點是檔案管理的工作人員職業素質水平較低,事實上,許多企事業單位的檔案管理工作人員都是些兼職人員,在需要做好本職工作的同時,他們沒有足夠的精力投入到企業檔案管理工作中去。另外這些檔案管理工作人員中許多人專業素質較低,有的甚至對這個行業知之甚少,不清楚檔案管理工作的具體要素、工作的內容和原則等,這就經常導致檔案管理工作中的交接、收集和劃分資料事宜無法達標。
1.5 沒有充分開發利用檔案的價值
企業檔案是企業建設和管理的一個重要組成部分,也是促進企業發展的一個有效途徑。但是在實際工作中,很多企業都沒有充分地開發和利用檔案的價值,大多數時候對檔案的管理都只是停留在收集和存放的階段,致使檔案的資料價值以及為企業服務的效能都沒有體現出來,大大地減弱了檔案的服務功能。
2 加強企業檔案管理的方法
2.1 增強企業領導的檔案管理意識
正如上文所說,很多企業,特別是企業的領導,只注重企業的經濟效益,幾乎忽略了檔案管理的工作,因為檔案管理無法帶給企業直觀的經濟收入。然而事實上檔案管理某種程度上直接影響著企業發展的后勁,所以理應受到重視。作為一個企業的核心,領導不論在哪個方面都應該做好帶頭的作用,如果領導都不重視檔案管理的工作,那試問員工又怎么會重視呢?所以加強企業檔案管理工作的第一個任務,就是需要增強企業領導的檔案管理意識,首先領導自己要確實地體會到檔案管理工作的重要性,他們才會真的重視檔案管理工作,然后帶動其他的員工了解檔案管理的重要性,當整個企業的員工都意識到這一點之后,檔案管理的工作就可以順利開展了。
2.2 成立專門的檔案管理機構
在檔案管理工作的重要性得到大家的?J識之后,下一步就要開始著手檔案管理的實際操作了。企業應該要成立一個專門負責檔案管理的部門,一方面體現出領導對檔案管理真的很重視,進一步促進員工對檔案管理重要性的認識;另一方面在檔案管理的實際操作中,很有必要存在一個直接負責管理檔案的部門,這樣既方便了相關工作人員的工作,也可以具體落實檔案管理的責任。
2.3 號召并監督所有員工參與檔案管理工作
《企業檔案工作規范》是國家檔案局于2009年編制頒布的行業標準,里面明確要求企業的所有員工都有義務參與企業檔案管理的工作,因此,在進行檔案管理時,除了專門管理檔案工作的領導和員工之外,其他員工也需要參與到檔案管理的工作中去,這是每個企業員工的義務和權利。一方面全體員工的參與可以保障檔案資料的完整與齊全;另一方面檔案管理的工作事關每個員工利益,參與其中正是為自己謀利。只有得到全體員工的集體重視和參與,企業檔案管理工作才能夠順利通暢地進行。
2.4 提升管理意識和管理觀念的創新
企業檔案管理和觀念的創新是企業檔案管理工作規范中的一個非常重要的環節,特別是在新形勢下,檔案管理工作的創新勢在必行,事實上檔案管理工作的創新歷來都是企業管理中一項重要的任務。尤其是處在信息化不斷進步的今天,許多企業的檔案管理工作都已經開始運用計算機網絡這種媒介,其實除了計算機之外,還有許多其他跟隨時代產生的新鮮元素都已經開始被運用在企業檔案管理工作中了,這正符合了檔案管理工作需要創新的理念。除了管理方式的創新之外,管理觀念的創新也是企業檔案管理工作規范一個不可或缺的環節,從以前的紙質檔案到現在的電子檔案,這不僅是管理方式的創新,本身也是一種觀念的創新。
2.5 充分利用檔案的原基礎
在企業檔案中有許多檔案基礎比較好且具備全目錄的案卷,對這些案卷應該直接進行全因目錄標引。還有一些形式比較特殊的檔案,可以通過計算機程序錄入相關姓名、地址、時間等信息,然后進行分類編號,以便于今后的使用。
2.6 制定一些符合自己企業實際情況的檔案管理規范
在企業進行檔案管理的工作過程中,除了參照檔案局頒布的《企業檔案工作規范》之外,可以根據自己企業的實際情況,制定一些具體的可行性更大的檔案管理工作規范,這個新的規范不僅可以體現出企業高層管理人員對檔案管理工作的重視,也更符合自己企業檔案管理工作的實際需求。
關鍵詞 企業 檔案管理體制 改革
企業的檔案管理工作主要是對企業的信息進行管理。隨著企業規模的擴大,企業的檔案信息逐漸增加,企業的檔案管理者需要不斷改革創新管理辦法來提高檔案管理工作的效率和管理水平。近年來企業對于檔案管理工作逐漸重視,檔案管理工作體制也需要不斷進行創新改革,更好地促進企業的發展。企業管理者逐漸重視檔案管理工作,對于企業發展對于檔案管理工作提出的新要求也有所重視,對企業的檔案管理體制進行有效地改革是當前企業管理者十分關注的問題。
一、當前企業檔案管理體制中存在的主要問題
企業的檔案管理工作主要是對企業的員工和企業的業務信息等進行有效地管理,保障企業的正常運行。企業檔案管理工作需要有科學的方法和高素質的管理人員,才能夠保障企業信息的安全有效,促進企業的健康發展。但是目前我國大多數企業的檔案管理工作都存在著一定的問題,對企業的發展造成了一定的影響。
(一)企業檔案管理工作效率低
企業的檔案管理工作對于企業的正常運行有著十分關鍵的作用,因此提高企業的檔案管理工作水平有著十分重要的作用。由于企業規模的擴大,企業人員逐漸增加,企業的業務量也逐漸增加,這對企業的檔案管理工作帶來了重大的挑戰。企業的檔案管理工作面臨眾多挑戰還沒有做出全面的改革,檔案管理工作的效率比較低,甚至會影響正常的工作進行,給企業的發展造成不良的影響。
(二)企業檔案管理人員的素質參差不齊
企業的檔案管理工作需要檔案管理人員進行有效地管理,檔案管理人員的總體素質對檔案管理工作有著至關重要的影響。目前企業規模的擴大,企業員工的數量逐漸增加,但是企業員工的素質水平并不相同。檔案管理人員更需要有較高的素質來勝任檔案管理工作。一方面企業管理人員對于檔案管理的專業知識比較欠缺。檔案管理工作需要專門的檔案管理人員來進行,但是大多數企業沒有專門的檔案管理專業的人員從事檔案管理,很多工作人員都不是科班出身,這對檔案管理工作造成了一定的影響。另一方面,檔案管理人員對于檔案管理的認識不足。檔案管理工作關系著企業信息的安全,對于企業的有序發展有著十分重要的作用。
(三)企業檔案管理體制不健全
企業的檔案管理工作不僅僅是對企業員工信息進行管理同樣對企業的業務進行管理,檔案管理工作關系著整個企業的發展。但是大多數企業的檔案管理工作沒有得到重視,企業的檔案管理工作沒有放在重要的位置上。一些企業的管理者沒有檔案管理的意識,導致企業的檔案管理工作形同虛設,這對企業的安全構成了嚴重的威脅。
二、如何進行檔案管理體制改革
隨著企業之間的競爭逐漸加劇,企業的管理者需要不斷進行企業改革,以促進企業的健康發展。當前企業的檔案管理工作對于企業的發展有著積極的作用,原有的企業檔案管理體制已經不能適應企業發展的需要,企業的檔案管理體制需要進行改革以提高檔案管理工作水平。
(一)加強對企業檔案管理工作的重視
檔案管理工作在企業發展中的作用需要得到應有的重視,才能更好地發揮企業檔案管理工作的優勢。一方面,企業需要加強對檔案管理工作的宣傳。對企業的員工加強檔案管理工作重要性的宣傳,提高員工對于檔案管理工作的認識,可以有效地提高檔案管理工作的重要地位,在今后的工作中使檔案管理工作發揮應有的作用。另一方面,企業管理這需要加強學習,認識到檔案管理工作的重要性。企業的管理者需要更加關注檔案管理工作,加強對檔案管理工作的認識,在今后的工作中關注檔案管理工作的重要性,提高檔案管理工作的地位。
(二)提高企業檔案管理人員的素質
檔案管理人員的整體素質對于檔案管理工作有著十分重要的作用。檔案管理人員需要不斷提高自身的素質以滿足企業檔案工作發展的需要。一方面,需要對企業的檔案管理人員進行檔案管理專業知識的培訓。另一方面,對企業的檔案管理人員進行職業道德的培訓。
(三)提高企業檔案管理工作的水平
隨著檔案管理工作任務的增加,檔案管理工作面臨著重大的挑戰。檔案管理工作的水平需要進一步提高,才能更好地促進企業的發展。一方面,需要對檔案管理工作建立完善的制度規范。檔案管理工作需要有嚴格的制度規范才能更好地保障檔案管理工作的有序進行。檔案管理工作制度需要對檔案管理工作進行詳細的說明和規范,提高檔案管理工作的水平。另一方面,加強對檔案管理工作的技術支持。隨著網絡技術的發展,檔案管理工作也需要通過先進的技術進行管理,提高工作效率。網絡技術可以將企業的檔案信息進行有效地整理,檔案管理信息經過網絡系統的整合之后可以節約檔案信息的查找時間,同時也可以使檔案管理工作更方便進行。
三、結語
企業的發展對檔案管理工作提出了新的要求,需要企業不斷進行檔案管理工作的改革以適應企業的發展。檔案管理體制對于企業的檔案管理工作進行有效地規劃,健全當前的企業檔案管理體制對于企業的檔案管理工作有著十分重要的作用。檔案管理體制的改革需要充分考慮當前企業檔案管理工作中存在的問題,進行有效地改革,促進企業的健康發展。
參考文獻:
[1]姚漫春.企業檔案管理存在問題及對策分析[J].企業文化,2012,(1).
1.1檔案是企業文化建設的基礎和依據,并服務于企業文化建設。
檔案記錄著企業的成長,是企業發展的歷史長卷,記述和反映了企業文化建設的歷史,包含著企業發展過程中做形成的價值觀念、經營哲學和拼搏奮進的精神取向,而這些都是企業的文化建設的前提和依據。企業檔案的有效管理為企業文化建設提供了大量的歷史文獻和各種有效資料和素材,可為新時期企業文化建設提供借鑒和依據,同時營造了濃厚的文化氛圍并樹立了了企業良好的形象。而企業文化也是以檔案為依托,企業文化以檔案形式為表現,檔案多年的文化沉淀形成了企業文化,可以說,企業文化的建設離開企業檔案管理是無法完成的,二者相輔相成,相互促進。
1.2企業文化的發展也影響著企業檔案收集整理和鑒定工作。
企業文化作為整個企業的精神和靈魂所在,體現了企業的個性特征和獨特魅力,是企業管理活動的重要組成部分,指導著企業發展的方向。企業檔案是企業文化的組成部分,其存在價值在于滿足企業的發展需要。隨著企業的不斷發展,企業文化也會隨之不斷地完善,企業文化所體現出的價值取向的改變和發展也影響著檔案管理工作,也就是說企業文化若發生變化,企業員工受到企業文化的影響,在收集和整理企業檔案過程中,對企業檔案在收集管理和主觀鑒定,也會隨之發生相應變化。
1.3二者對企業的發展有著相同之處。
企業檔案管理和企業的文化建設都共同服務于企業管理工作,是企業管理工作的組成部分,他們共同致力于引導企業員工形成積極的價值取向,共同影響著企業的決策方向,對企業的發展有著推動作用。
2檔案管理對企業文化的作用和功能
2.1檔案管理工作促進了企業文化發展,企業檔案在企業的文化建設中體現了重要的價值和作用。
首先,企業檔案記錄了企業發展的成長史,是企業發展歷程的載體。它以文字、圖片、影響資料等呈現著企業成長的點滴,是企業可持續發展的重要資源和精神財富。其次,企業檔案突出了企業文化與眾不同的特色,使企業文化個性的塑造更具針對性。每個企業的發展,都有著自身與眾不同的發展過程,檔案沉淀著不同企業的不同的文化精髓,繼承者本企業的優良傳統,因此,各企業文化形成也各具特色,可以說企業的個性設計和形象塑造都離不開企業的檔案工作。最后,企業檔案為企業員工的文化教育培訓工作提供教材。檔案,取其精華去其糟粕,包含大量的歷史知識,是企業寶貴的精神財富,企業檔案最真實的記錄了企業在發展過程中的相關資料,如企業財務、材料工藝、經營狀況、文化建設等等重要內容,為企業對員工培訓和教育提供了必要的教材資料。也提高了員工的綜合素質,調動了員工的積極性,增加員工對企業的熱愛。
2.2企業檔案與企業文化具有相同的功能,他們工作服務于企業管理工作,是文化與經濟結合的產物,共同組成企業的精神文明建設
企業檔案對企業文化具有以下功能:a.導向功能,檔案工作收集之際便取其精華,擇取積極價值觀資料,將職工引導到企業的發展目標上來,因此企業檔案對企業文化具有導向功能。b.約束功能,企業檔案是企業文化的一部分,是企業的一種無形的文化力量,企業檔案的收集影響著企業文化的建設,并影響著企業的價值觀、行為準則、道德規范等,企業檔案和企業文化共同約束著員工和公司的行為。c.融合功能,檔案管理的收集工作,會將符合公司價值觀的信息搜集起來,使之融合,共同體現企業文化,同時融合職工的思想、行為,使之達成共性。d.凝聚功能,檔案工作推進企業文化,得到員工認同并凝聚人心,團結員工,使員工有歸屬感,從而使員工團結一心,共同為企業發展而奮斗。e.輻射功能,企業檔案使企業形成不同的企業文化,對外則代表不同的形象,并使其對外部有一種輻射力,既樹立了自我形象,又對整個文化建設產生了極大的影響。
3如何有效發揮企業檔案管理在文化建設中的作用
首先,做好檔案的收集工作,企業檔案的收集和累計是檔案管理的最基礎工作,也是企業檔案發揮作用的前提條件。檔案的本質屬性是它的原始記錄性,內容則是它的文化性,檔案資料要求真實、豐富。其次,規范檔案管理,改變傳統的檔案管理觀念和工作方式,增強管理人員的管理意識,重視企業各種檔案管理技術的開發利用,加強檔案的信息化管理,要充分利用當達的電子信息技術,提高管理效果和工作效率。積極引進專業的檔案管理人才,加強對檔案管理人員的培訓,提升檔案管理工作人員的素質,使檔案管理工作更專業化。最后,要定期的反饋工作,定時公開企業檔案。使其自身不斷完善,檔案部門有必要定期對自身工作進行反饋,而企業是由每一個員工的辛勤勞動構成的,因此員工有權利了解企業檔案的內容。要加強企業檔案工作的透明度,是企業的每一個員工都能定期的了解到企業檔案和企業的發展狀況。員工在了解的相關信息后對企業的信任度加強,工作時會更加努力。此外,檔案的管理方法也應當與時俱進,開拓創新,并始終堅持以人為本的原則,在對大意義上實現檔案管理工作對企業經濟發展和員工利益最大化服務。
4總結
[關鍵詞]石油企業;檔案管理;職業生涯管理
中圖分類號:G271.6 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)30-0345-01
當前,人力資源的價值備受石油企業的重視,員工的職業生涯發展也成為石油企業關注的普遍問題。職業生涯管理是人力資源管理的一個重要環節,其核心是協調統一企業和員工的發展目標,通過雙方的共同努力,最終實現雙贏。石油企業近些年油氣開發事業蓬勃發展,但同時,企業人力資源管理中出現的問題,尤其是檔案管理等后勤服務部門員工的職業生涯管理問題也成為石油企業提升內部管理亟待解決的難題。
一、石油企業檔案管理人員職業生涯管理的必要性
1.1 有利于石油企業檔案管理人員自身職業生涯發展
石油企業檔案管理人員的主要工作是對各種資料、材料、檔案進行收集、整理、鑒定、歸類、保管和提供查閱、利用等服務,因此,檔案管理人員與其他人員打交道的時間和機會比較少,工作具有重復性高、復雜性高、單調乏味、枯燥繁瑣等特點[1]。石油企業檔案管理人員大多是中年女性,他們年齡相對較大,長期從事檔案管理工作,職業穩定性較高,因此,極易產生孤獨、焦慮、厭倦、壓力大等消極心理和思想,進而產生職業倦怠感。石油企業對檔案管理人員職業生涯開發和管理不夠重視,員工潛力開發不夠等多重原因造成檔案管理部門人才閑置、人才浪費等現象比較嚴重。石油企業為檔案管理人員進行職業生涯規劃與管理,根據不同檔案管理人員自身的特點和特長,結合檔案管理工作的要求和石油企業整體的職業生涯管理為檔案管理人員設計不同的職業生涯發展通道和方法,提高檔案管理人員的業務技能和綜合能力,將檔案管理工作做得更精、更細、更好,獲得更多的職業發展機會,從而更有利于自身職業生涯的可持續發展[2]。
1.2 有利于完善石油企業組織職業生涯管理
人力資源的管理是石油企業管理的核心,做好人的管理的同時也能不斷促進企業管理系統的不斷完善,推動企業戰略目標的實現。檔案管理系統是石油企業管理系統下的子系統,同樣檔案管理人員的職業生涯管理系統也是石油企業職業生涯管理系統下的子系統,因此,將檔案管理人員的職業生涯管理納入到組織職業生涯管理中來,有利于石油企業人力資源的開發,有利于組織職業生涯管理理論和實踐的完善,有利于石油企業的可持續發展。
二、石油企業檔案管理人員職業生涯管理存在的問題
2.1 檔案管理人員缺乏職業生涯管理意識
石油企業檔案管理部門員工年齡相對較大,學歷相對較低,職業素養相對不高,大多滿足于現狀,缺乏職業生涯管理意識;他們職業生涯參與積極性不高,大多不愿意學習新知識和新技能,不愿意努力提高自己的能力,認為職業生涯管理是別的部門,別人的事,與自己沒有太大的關系,自己只用傳統的管理思想和方法做好現在的本職工作就可以了;甚至有的員工認為自己能力有限,學不會新的知識和技能,不會得到發展和提升,也不會被企業裁掉,就干脆放棄了職業生涯管理的想法。
2.2 管理層對檔案管理人員職業生涯管理不重視
石油企業管理層主要看重油氣勘探、開發、生產、儲運、處理、銷售等部門的工作,認為檔案管理部門是后勤服務部門,檔案管理工作相對不重要,因此,對檔案管理人員的職業生涯管理就更加重視不夠,支持不夠,檔案管理人員職業生涯管理的戰略高度沒能得以提升,組織機構不健全,制度不完善,資金不充裕,基層管理人員和員工對檔案管理工作不支持、不配合,使得檔案管理工作開展處處受阻,進而影響企業其他部門工作的順利開展。
三、石油企業檔案管理人員職業生涯管理的對策
3.1 建立科學的職業生涯管理體系
石油企業檔案管理人員職業生涯管理不只是員工本人的事,也不只是人力資源部門的事,而是整個企業的事。因此,石油企業領導要高度重視和支持檔案管理人員職業生涯管理,要建立科學的檔案管理人員職業生涯管理體系,體系包括檔案管理人員職業生涯規劃、職業生涯發展路徑、職業生涯管理配套措施等。科學的職業生涯管理體系是保證檔案管理人員職業生涯發展和企業人力資源管理戰略實施成功的關鍵。
3.2 工作內容的再設計
檔案管理工作單調、乏味,工作內容支離破碎,缺乏系統性。通過科學的工作分析,采用工作橫向擴大化、縱向擴大化、工作豐富化、工作連貫化等方法對工作進行再設計,改善以前過細的勞動分工,使工作形式更完整,工作范圍更廣泛,員工參與度更高,可以獨立參與計劃、建議和決策,突破自身及工作上的局限性,從個人層面、組織層面、企業層面重新認識和評價檔案管理工作的重要性。員工通過在工作中接觸更多的不合理和問題,促使自己在工作中和下班后抓緊學習提升自己,想更多的辦法解決工作中遇到的問題,不斷循環,在解決問題的同時提升自我,最終為企業的發展貢獻更多的力量[3]。
3.3 實行輪崗制度
石油企業檔案管理人員長期在同一崗位從事同一工作容易磨滅職業斗志,容易帶來職業厭倦感,造成職業發展停滯,而檔案管理部門職業生涯道路縱向晉升階梯有限,無法保證每個員工都得到晉升機會。因此,針對這種情況,在檔案管理部門推行定期輪崗制,讓他們對整個檔案管理部門的各個崗位和環節都有所接觸和了解;通過輪崗,各個員工都可以了解自己的優點和缺點,找到自己擅長和不擅長的崗位,進而朝著自己感興趣且擅長的方向發展;在輪崗過程中,各崗位人員相互配合、溝通、交流加深了對彼此工作的了解和認識,工作中也會配合得更加默契。
3.4 為檔案管理人員開展各種培訓
隨著時代的進步,科學技術的發展,石油企業也引進了大量先進的設施、設備和技術,如計算機、掃描儀、打印機、管理信息系統等硬件和軟件設施,檔案管理工作也逐步實現了自動化和信息化,這就迫切需要檔案管理人員迅速學習和掌握現代技術和技能,會高效利用相關設施和設備,提高檔案信息的收集、處理、歸檔、查閱、共享、保密等工作的速度和質量。檔案管理人員傳統的管理思想和方法已經不能滿足現代檔案管理工作的需要,檔案管理人員的職業生涯發展也將受阻。為此,石油企業要通過各種途徑有針對性的開展各種培訓,如自學、集中培訓、脫崗培訓、外派培訓等方式方法,讓檔案管理人員學習新知識,掌握新技能,如計算機網絡基礎知識、數據庫使用、信息檢索、相關設施的操作等方面的基本技能。通過培訓讓員工可以完成更重要的工作,承擔更重大的責任,從而勝任更高的職務,獲得更多的個人成就,實現職業生涯管理的發展,增加工作滿意度和企業歸宿感。
4、結論
通過建立科學的職業生涯管理體系、工作內容的再設計、實行輪崗制度、為檔案管理人員開展各種培訓等措施加強對石油企業檔案管理人員的職業生涯管理,從而激發檔案管理人員的積極性和創造性,保證石油企業檔案管理部門的人力資源得以有效開發和最大化的使用。
參考文獻
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