病毒營銷精選(九篇)

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第1篇：病毒營銷范文

【關鍵詞】病毒營銷；網(wǎng)絡；創(chuàng)意；傳播

當網(wǎng)絡成為人們生活中的必需品、成為經(jīng)營者必要的宣傳渠道時，病毒營銷的形式就開始流行并越來越紅火。它的本質(zhì)就是通過生動、有趣的故事，讓公眾彼此主動談論、主動體驗傳播，由此了解其中涉及的產(chǎn)品或企業(yè)，增加對品牌的好感，使品牌在看似不經(jīng)意間顯示出強大的影響力。在當下硬廣告越來越被公眾漠視的今天，尤能顯示出其特殊的作用。

病毒營銷的緣起

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)營銷的成本在不斷增加，但效果卻不理想。上個世紀末美國舒爾茨教授等提出了“整合營銷傳播”理論，其核心觀點“營銷即傳播，傳播即營銷”[1]，充分說明在這個競爭的時代營銷與傳播之間的相互依存關系，也為當前病毒營銷的出現(xiàn)提供了理論上的支持。

所謂病毒營銷，也稱病毒式網(wǎng)絡營銷或病毒視頻營銷，它是指企業(yè)通過提供有價值的產(chǎn)品或服務信息，引發(fā)人們關注，再利用電子郵件、聊天室交談、在網(wǎng)絡新聞組或者社區(qū)論壇等此信息；通過用戶的宣傳網(wǎng)絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，達到“讓大家告訴大家”的目的。這種策略利用快速繁殖將信息爆炸式地傳遞給成千上萬人，是傳統(tǒng)人際傳播的網(wǎng)絡形態(tài)，而其效力要遠遠超過人際傳播。

2010年足球世界杯比賽期間，嘉士伯啤酒公司將制作的三段小視頻“不準不開心”放在網(wǎng)絡上，講的是中國隊贏阿根廷隊、巴西隊、法國隊，并稱這是“送給不屈不撓的中國球迷”，當然視頻中我們是靠打麻將、練中國功夫、夾火鍋魚丸贏得的勝利。這個搞笑的短劇，摸準了中國球迷對足球愛恨交集的心理，有人甚至反復觀看，并轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友。視頻推出僅兩周，在各大網(wǎng)站和SNS等社區(qū)網(wǎng)站播放量就超過了580萬次。嘉士伯不是本次世界杯的贊助商，若與競爭對手百威硬拼廣告費，不僅不是對手，也會花費不菲；而用此一招，則以很小的代價，實現(xiàn)了品牌傳播的目的，從創(chuàng)意上看顯得更加巧妙、技高一籌。這就是病毒營銷的典型案例。由此嘉士伯成功地將自己的產(chǎn)品與世界杯賽事對接，并在相關受眾中達到了宣傳品牌形象、提品信息、引發(fā)興趣關注等多重目的。

病毒營銷的特點

和其他傳播方式不同，病毒營銷的關鍵是要正確引導人們的傳播意愿，讓接受者毫不費力、主動、自覺地對接受的信息再次傳播，現(xiàn)已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷最為獨特的手段。美國著名的電子商務顧問Ralph F. Wilson博士將一個有效的病毒式營銷戰(zhàn)略歸納為六項基本要素[2]：提供有價值的產(chǎn)品或服務；提供無須努力地向他人傳遞信息的方式；信息傳遞范圍很容易向很大規(guī)模擴散；利用公共的積極性和行為；利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡和利用別人的資源等。一個病毒式營銷戰(zhàn)略不一定要包含以上所有要素，但是包含的要素越多，營銷效果可能越好。由此，我們可以總結出一些病毒營銷的特點。由于病毒營銷產(chǎn)生于網(wǎng)絡世界，它的傳播特點必然帶有網(wǎng)絡傳播的特點，與網(wǎng)絡傳播有著密切關聯(lián)。

幾何倍數(shù)的傳播速度。一般來說，大眾媒體廣告信息的方式是“一點對多點”的輻射狀傳播，廣告主實際上也無法確定廣告信息是否真正到達了目標受眾。而病毒式營銷是自發(fā)的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是通過類似于人際傳播和群體傳播的渠道，將產(chǎn)品和品牌信息由消費者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個體。例如，目標受眾看到一則有趣的Flash，他的第一反應或許就是將這則Flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事，他們有著共同的興趣愛好、共同的情趣，甚至相似的價值觀和消費習慣，而好友或同事也會再繼續(xù)這樣做，參與轉(zhuǎn)發(fā)的人便呈幾何倍數(shù)增長，一傳十、十傳百，不斷增加，傳播的速度快、范圍廣，最終匯成傳播大軍。

高效精準的信息接收。大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷，如信息干擾強烈、接收環(huán)境復雜、受眾戒備抵觸心理嚴重等等。以電視廣告為例，同一時段有各種各樣的廣告同時投放，其中不乏同類產(chǎn)品撞車現(xiàn)象，這大大減少了受眾的接收效率。而對于那些可愛的“病毒”，是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的，在接收過程中自然會有積極的心態(tài)；接收渠道也比較私人化，如手機短信、電子郵件、封閉論壇等等，不僅拓展了傳播渠道，而且使得病毒式營銷盡可能地克服了信息傳播中其他信息的干擾及受眾的逆反心理，增強了傳播的效果，提升了傳播效率。

自主傳播的易感人群。流感病毒之所以容易在老人和孩子中暴發(fā)，是因為他們的免疫力和抵抗力不如成年人。同樣，在進行病毒營銷傳播時，也是需要尋找容易被感染的人，即尋找容易接受、反饋、參與病毒營銷的潛在感染者。首先使這些易感人群成為首批被感染者，然后通過他們的傳播，把病毒信息傳向更大的范圍。比如我們設計的病毒目標載體是時尚的年輕人，那么我們需要事先進行病毒測試，是否容易感染上病毒。其次是尋找開展病毒營銷的平臺，年輕人在互聯(lián)網(wǎng)上愛聚集在什么平臺，我們就去什么平臺，引發(fā)病毒，開展營銷。

低廉可控的傳播成本。病毒營銷的最大魅力在于可以“讓每一個受眾都成為傳播者”；而最大的優(yōu)勢是利用網(wǎng)絡，由網(wǎng)民即消費者主動傳播，將企業(yè)的品牌信息擴散出去。另外，從經(jīng)營者的角度講，這種視頻的制作成本和媒體使用費相對較低，比起上電視、舉行大規(guī)模的活動等，能節(jié)省更多的人力、物力。這也是病毒營銷受到經(jīng)營者青睞的重要原因。

病毒營銷的應用思考

第2篇：病毒營銷范文

你也許會覺得，這樣的說法未免有點看上去很美，卻不實際。這也不免讓人聯(lián)想到深夜電視廣告上那些忽悠人的快速致富訣竅，或者郵箱里新一波騙人錢財?shù)睦]件。但是，在Web 2.0時代，不少標志性的公司――Hotmail、eBay、PayPal、MySpace、YouTube、Facebook，以及相對上線才不久的Digg、LinkedIn、Twitter和Flickr，甚至數(shù)以千計引導著正在崛起的“社交媒體”的微件制造商們，都是踏著這樣的步伐走過來的。

他們成功的訣竅，便是設計出了人們真正需要的產(chǎn)品。這種強烈的需求，使得用戶們心甘情愿地在自己的朋友、家人、同事和同伴圈內(nèi)，推廣他們的產(chǎn)品。這便是Web2.0的美妙之處：你能以一種前所未有的方式培養(yǎng)企業(yè)，讓它在極短的時間里創(chuàng)造出驚人的價值。

而這些企業(yè)之所以能夠成功，離不開身后“病毒循環(huán)”的支持。過去10年，全世界最成功的企業(yè)之中，一半以上都是病毒循環(huán)的受益者。這種盈利速度之快、規(guī)模之大、起點之低的創(chuàng)業(yè)方式，可以說是人類歷史上前所未有的商業(yè)奇跡。

病毒式商業(yè)模式

“病毒”一詞雖然是從流行病學中轉(zhuǎn)用而來，以解釋網(wǎng)絡上用戶之間傳播信息的方式，但互聯(lián)網(wǎng)的病毒性與自然中的病毒性卻不盡相同。在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶們充滿熱情地散播信息、意見、博客鏈接、照片、視頻，以及互聯(lián)網(wǎng)服務。

想起來真令人不可思議――如此深刻、強大，且具有盈利可能的事物，竟然被我們忽視了如此之久。曾擔任MySpace、hi5等其他社交網(wǎng)站廣告執(zhí)行官的企業(yè)家安德魯?陳（Andrew Chen），對此有一個簡單的解釋：這個至關重要的洞見“價值不菲”，而那些為數(shù)不多的、理解了這一概念的人“都在拿它開公司賺錢”。

在陳眼里，病毒循環(huán)是“當今世界上最高級的直接營銷政策”。此外，它還從不犯錯：病毒循環(huán)就是營銷，但它已經(jīng)跳出了營銷的傳統(tǒng)框架。

所謂“病毒循環(huán)”，是指將產(chǎn)品的病毒性與功能性相結合。簡單來說，是指公司依靠用戶吸引用戶來實現(xiàn)增長。只要用戶使用了產(chǎn)品，他們便同時也傳播了產(chǎn)品。

病毒營銷可分為三個大類：病毒循環(huán)、病毒式網(wǎng)絡，以及雙重病毒循環(huán)，其中最后一項為前兩者的結合。相對來說，制造一個簡單的病毒循環(huán)非常容易。1996年，Hotmail在每一條信息的文本里都鑲?cè)肓四茏層脩艚⒆约亨]件帳戶的鏈接，于是在30個月內(nèi)，Hotmail的用戶就從0人增加到3000萬人。YouTube建立病毒式機制的方式是允許訪客在自己的博客或MySpace頁面上插入導向視頻的鏈接，看到這些視頻的人越多，被嵌入的鏈接數(shù)量也就越多。很快，數(shù)以千萬計的用戶就被直接帶到YouTube上。

能讓產(chǎn)品的規(guī)模以像滾雪球一樣暴漲的，還得數(shù)eBay、Facebook、MySpace、Twitter等病毒式網(wǎng)絡。它們所共同打造的生態(tài)系統(tǒng)，為其他行業(yè)的繁榮提供了條件。

“病毒式實踐模型”是“增加聽眾數(shù)量最便宜的方法”，合廣投資的威爾遜如是說。一個病毒式網(wǎng)絡的規(guī)模越大，其發(fā)展速度也就越快。一旦其獲得了超常的增長速度，想要準確地預測其增長速度也就成了可能：它將以均勻的速度穩(wěn)步擴散，并最終擁有無可撼動的地位。到那時，即便什么都不做，其用戶數(shù)量也會持續(xù)增長。

提供好產(chǎn)品是前提

我們傾向于主動將有趣或好玩的段子和產(chǎn)品，傳播給自己社交圈內(nèi)的成員，無論他們是郵件地址簿里的聯(lián)系人，還是Facebook的好朋友、博客上的訪客、Twitter上的粉絲，抑或論壇里的跟帖人。

畢竟，如果Facebook上一個朋友也沒有，你會去注冊嗎？如果沒有分享照片的功能，你會去用Flickr嗎？如果eBay上一個買家也沒有，你會去那兒發(fā)帖賣東西嗎？如果沒有人接受PayPal作為付款方式，你會用它嗎？僅僅在Hot or Not上瀏覽照片、根據(jù)照片人物性感程度打分，而不分享這一經(jīng)歷，是不完整的――用戶們深知這一點。

那些依靠病毒循環(huán)的企業(yè)們所要利用的，便是這一特點。不過需要指出的是，病毒循環(huán)的長久成功需要有一個前提，那就是你的產(chǎn)品是人們真正喜歡的。

“除非產(chǎn)品真的很好，不然很難擁有很強的病毒系數(shù)?！憋L投家威爾遜表示，“你可以在一個很爛的應用程序里設計一個病毒誘餌，但如果它真的很差，用戶們就不會走上病毒循環(huán)的道路，企業(yè)也會面臨倒閉。”如果你打造出人們真正喜歡的產(chǎn)品，用戶們便會自發(fā)地幫助你的公司成長。用戶在使用產(chǎn)品的同時，也是在推薦這個產(chǎn)品。

其實，病毒式商業(yè)模式并不是一個全新的概念。

在Facebook或MySpace誕生半個世紀以前，硅谷是美國赫赫有名的產(chǎn)梅之鄉(xiāng)。而以生產(chǎn)樣式別致的塑料食品保鮮容器聞名的廠商特百惠，此刻就已經(jīng)在利用廣大女性社交網(wǎng)絡建立龐大的病毒式銷售循環(huán)。它建立起了一個叫做“理家會”的女性社交組織，其運營模式主要為：新加入的經(jīng)銷商利用關系親密的友鄰和親屬所組成的人際網(wǎng)絡安排聚會。派對女主人邀請社交圈內(nèi)的女性朋友出席，成為一種口耳相傳的傳播體。事實上，理家會的每一個成員都是潛在的銷售員，病毒元素早就鑲嵌在它的營銷公式里。

不過，最適合“病毒”生長的，還得數(shù)沒有任何摩擦力的互聯(lián)網(wǎng)。在這里，足夠多的點擊率就能將一條信息傳播給數(shù)千萬人。

制造正反饋循環(huán)

值得一提的是，企業(yè)所要利用的病毒循環(huán)一定要是一種正反饋循環(huán)。負反饋循環(huán)制造負面循環(huán)，它使得投資者拋售股票，引發(fā)股市下跌，導致更多負面消息產(chǎn)生，從而使更多人賣出股票，循環(huán)往復。

病毒循環(huán)在被正確使用的情況下，其結果應該像魔法一樣產(chǎn)生能夠自我復制、海納百川般的增長。換言之，就好比銀行賬戶里的復利一樣：一個用戶變成兩個，然后變成四個、八個，直到一百萬個，甚至更多。

風險投資家們也紛紛被以病毒循環(huán)作為商業(yè)模式的企業(yè)所吸引。毫無疑問，彼得?泰爾對Facebook那50萬美元的成功投資對此功不可沒。如今，根據(jù)每個人對Facebook的估價不同，泰爾的投資已經(jīng)升值到3億～ 7.5億美元之間（至少名義上如此）。紅杉資本早期投資YouTube的魯洛夫?博塔，也把賭注押在了病毒循環(huán)之上。社交網(wǎng)絡Ning募集到1.04億美元的風險投資，而專門制造照片幻燈片工具的微件公司Slide，則從富達投資拉來了5000萬美元，還被普信資產(chǎn)管理給出了5億美元的估價。合廣投資的執(zhí)事股東弗雷德?威爾遜曾開玩笑，戲稱自己在考慮要不要把公司名字改為“病毒投資”，畢竟每年公司2000萬美元總投資的三分之二，都進入了病毒循環(huán)的公司，其中就包括Twitter。

第3篇：病毒營銷范文

此時一種全新的營銷方式——“病毒營銷”應運而生，象病毒深入肌體、快速繁殖、廣泛傳播和迅速擴散那樣，通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾擴散?！白尨蠹腋嬖V大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”效果。

為了吸引更多的人來就餐，臺灣必勝客發(fā)動了一次名為“吃垮必勝客”的網(wǎng)絡營銷活動。在這個題為“吃垮必勝客”的郵件中，介紹了盛取自助沙拉的好辦法，巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可以堆到15層沙拉，同時還配有真實照片。

很多收到郵件的網(wǎng)友都在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親友或同事，并相約去必勝客一試身手。必勝客通過精心策劃、具有強大感染力的“病原體”，通過用戶的口碑傳播，利用病毒傳播原理快速復制、擴散開來。

2005年底，百度公司面對強大競爭對手谷歌，準備發(fā)動一次宣傳攻勢，但現(xiàn)實困難是沒有多少錢，不可能做大規(guī)模的推廣或者購買電視廣告。最后他們開動腦筋，投入大約10萬元拍攝了3段視頻，巧妙地通過百度員工和他們的朋友，以郵件、QQ、論壇來上傳這些滑稽搞笑的視頻。

《唐伯虎篇》展現(xiàn)了一種周星馳式的無厘頭風格，面對一張中文告示，風流才子唐伯虎通過3次分詞斷句，將一個自以為懂中文的洋人身邊的女粉絲全部搶了過來，最后連他親密的女朋友亦被唐伯虎的風采折服，最后該洋人被氣得吐血。百度以此表明自己對中文有更深的理解力，以及擁有獨到的中文分詞技術。

另外一部《孟姜女篇》選擇了古裝幽默小品路線，主角是一個神叨叨的導演和一個滿臉無辜的孟姜女，旁白用四川話，在肆無忌憚、滔滔滿天的淚水中用四川話喊出“這個流量硬是大得很啊”，訴求百度的中文流量第一。

《唐伯虎篇》、《孟姜女篇》再加上《刀客篇》，分別對應“中文”、“第一”、“搜索”三個關鍵概念，從而將百度是中文第一搜索引擎的概念完整表現(xiàn)出來，塑造了豐滿的百度品牌形象。

第4篇：病毒營銷范文

【關鍵詞】病毒營銷SNS社交網(wǎng)絡服務校內(nèi)網(wǎng)

一、病毒營銷和SNS概述

1、病毒營銷

病毒營銷（viralmarketing）作為Web2.0時代網(wǎng)絡營銷的手段之一，該概念的誕生是在1997年由Hotmail通過郵件鏈接成功推廣的案例引發(fā)的，最初被定義為“基于網(wǎng)絡的口碑傳播”（network-enhancedwordofmouth）。

病毒營銷是指通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，利用快速復制的方式將有利于企業(yè)的營銷信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾，使企業(yè)的營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。它的崛起與互聯(lián)網(wǎng)的飛速成長是密不可分的，搞笑動畫、圖片、免費打折券、免費郵箱等一系列病毒營銷方式的相繼問世和大出風頭都是極佳的佐證。

2、SNS

隨著近年來博客、BBS、視頻網(wǎng)站、SNS等互聯(lián)網(wǎng)平臺所組成的大網(wǎng)絡社區(qū)的日趨成熟，廣告主和公司也紛紛將目光投向這塊未經(jīng)開采的富礦，認同并將力圖最大程度挖掘其營銷價值。其中，目前最具潛力的平臺之一就是SNS社區(qū)。在國外，F(xiàn)acebook、Bebo（英國最大社交網(wǎng)站）的高價收購案已充分說明了這一點。

SNS是社交網(wǎng)絡服務（SocialNetworkingServices）的英文縮寫，也就是透過人際網(wǎng)絡形成的互聯(lián)網(wǎng)服務。實質(zhì)上，SNS社區(qū)是根據(jù)六度分隔原理，靠著人們將線下關系鏈搬移到網(wǎng)上，與其他人的關系鏈交互而形成更大的關系鏈。在此過程中，用戶通過友人建立和擴張人際關系來對彼此活動的關注維系即有關系網(wǎng)。

在屏蔽工具發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)世界中，相較于廣告效益江河日下已接近冰點的彈出式廣告、電子郵件廣告等Web1.0時代的傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告手段，并鑒于SNS獨特的關系網(wǎng)絡構成形式，更具隱蔽性的病毒營銷無疑與SNS的傳播特性不謀而合。因此，病毒營銷在SNS提供的關系網(wǎng)平臺上必將大有可為。

二、病毒營銷在校內(nèi)網(wǎng)中的應用策略

雖然較美國等發(fā)達國家，中國的SNS社區(qū)起步較晚，但其發(fā)展勢頭卻極其迅猛，校內(nèi)網(wǎng)則是其中當之無愧的佼佼者。誕生于2006年初的校內(nèi)網(wǎng)，是一個按教育經(jīng)歷把用戶凝聚在一起的社交網(wǎng)站，它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨脹。截止到目前，它已成為中國最大的高校學生和白領SNS社區(qū)，無論是在用戶數(shù)量、用戶黏度還是網(wǎng)站流量，都取得了令人咂舌的驕人成績。

在社區(qū)規(guī)模不斷壯大的過程中，校內(nèi)網(wǎng)的運營者們也在探索著自己的商業(yè)模式，其中廣告贏利自然是重要的考量，畢竟，校內(nèi)網(wǎng)的模仿本體Facebook最大的收入來源就是廣告。在病毒營銷模式的指導下，校內(nèi)的網(wǎng)絡廣告業(yè)務已進行了若干成功嘗試，在此歸納如下。

1、增值服務附帶產(chǎn)品廣告

校內(nèi)推出的增值服務——校內(nèi)虛擬禮品贈送，通過附帶廣告的方式，為廣告主的產(chǎn)品提供開展病毒營銷的平臺。在這項增值服務下，校內(nèi)用戶可直接用網(wǎng)銀購買校內(nèi)虛擬貨幣——校內(nèi)寶兌換相應的禮品，互相贈送傳情達意。同時，校內(nèi)網(wǎng)還推出“贊助商禮品”的形式組織廣告，如2007年11月校內(nèi)網(wǎng)將優(yōu)樂美奶茶包裝為“暖心奶茶”進行禮品互贈。據(jù)統(tǒng)計，截至到2008年11月30日，共有652315人贈送優(yōu)樂美“暖心奶茶”給好友；假定每個人有30個好友，那么就有1800萬人被拉入優(yōu)樂美奶茶的品牌傳播攻勢中。另外，校內(nèi)網(wǎng)官方還會在用戶生日當天派發(fā)禮品，每種附帶贊助商廣告的虛擬生日禮品，用病毒擴散的效果計算，每天將有60萬以上的人看見。

2、“我的評論”中的網(wǎng)絡口碑傳播

校內(nèi)網(wǎng)開發(fā)的“我的評論”服務為用戶提供了專門進行產(chǎn)品評價和經(jīng)驗分享的平臺。用戶可發(fā)表對書籍、電影等內(nèi)容的評價、搜索、共享等；可查看好友的推薦，并可以進行在線購買。

通過網(wǎng)友們的產(chǎn)品體驗交流，校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)部即可形成一套穩(wěn)定性和可信度高的產(chǎn)品口碑建立和傳播系統(tǒng)，這是SNS服務得天獨厚的優(yōu)勢，而這種高質(zhì)高效低成本的傳播也正是廣告主極為渴求的。再加之校內(nèi)網(wǎng)的注冊用戶大多是高校學生和年輕白領階層，其消費習慣和興趣比較接近，屬于精準的細分市場。因此，也許某篇小小的評價短文，某次產(chǎn)品共享，某項便捷的在線購買，就會將某種產(chǎn)品透過他的朋友以及朋友的朋友等不斷的擴散開來，形成口碑宣傳的“蝴蝶效應”，進而成就產(chǎn)品的熱銷。這種不費吹灰之力的口碑宣傳無異于免費廣告，也正是病毒營銷的拿手絕活。

3、互動小游戲

校內(nèi)網(wǎng)的應用小游戲服務也為病毒傳播搭建了一個很好的商業(yè)傳播平臺。根據(jù)產(chǎn)品特性設計出的小游戲，可以通過多種方式與產(chǎn)品或品牌相關聯(lián)、游戲冠名、游戲界面品牌推薦、游戲內(nèi)容品牌推薦。如娃哈哈營養(yǎng)快線推廣時，將一款游戲中補充能量的按鈕命名為營養(yǎng)快線。隨著小游戲的流行和推廣，品牌的傳播效應也在同時獲得提升，從而實現(xiàn)了品牌的病毒營銷。

三、校內(nèi)網(wǎng)病毒營銷應用中的不足和建議

校內(nèi)網(wǎng)利用自身資源，吸引廣告主和公司在自己的平臺上開展病毒營銷。這不僅開國內(nèi)SNS社區(qū)的先河，為同類網(wǎng)絡服務開展廣告業(yè)務起了示范作用，而且初步向潛在贊助商和投資者展示和證明了SNS蘊含的商業(yè)價值。但是必須承認，目前無論國內(nèi)的SNS社區(qū)本身，還是病毒營銷在國內(nèi)SNS中的應用都是處于起步階段，其中存在著不少有待完善和開發(fā)之處。

1、信息傳播環(huán)境相對封閉

社交網(wǎng)站建立的初衷就是為了互通信息，結識更多的人，從而擴張關系網(wǎng)。因此，保證通暢便利的信息傳播渠道是社交網(wǎng)站安身立命的根本。然而，校內(nèi)網(wǎng)在這一點上卻比較薄弱。不僅否決了寬松的外部鏈接環(huán)境，比如日志系統(tǒng)里會自動屏蔽騰訊Q-zone的地址，而且限制了從其他博客上傳日志的快捷操作。

雖然從同業(yè)競爭的角度考慮也無可厚非；雖然校內(nèi)推出了作為彌補性策略的強大內(nèi)容分享功能，但不管是從用戶的體驗，還是從病毒營銷的效果上考慮，這種相對封閉環(huán)境的影響都是負面的。本文認為，社區(qū)關系網(wǎng)絡的自我保護大可不必嚴密至此，放寬的空間還是比較可觀的。在合理的范圍內(nèi)放寬與其他網(wǎng)站交流的限制，有利于促使病毒營銷傳播效果和范圍的最大化。

2、服務缺乏特色且盈利模式模糊

據(jù)觀察2008年校內(nèi)網(wǎng)的用戶在數(shù)量上和停留時間上都大幅減少，個中原因就是競爭對手的出現(xiàn)。以開心網(wǎng)為代表的新一批SNS社區(qū)大肆開發(fā)娛樂游戲功能，使大批校內(nèi)用戶倒戈。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是意料之中的，畢竟校內(nèi)網(wǎng)目前大力維護的大都是基礎性的平臺服務，而不是真正具有服務性的實用功能，如“我的課程”卻不受重視。正是這種實用在線功能，最能提高社區(qū)用戶活躍度及滿意度，有利于促進社區(qū)的商業(yè)化發(fā)展。

不僅如此，借用豆瓣網(wǎng)站長麥田的話說，校內(nèi)網(wǎng)的商業(yè)模式只能用“紛亂”來形容，校內(nèi)網(wǎng)的運營者除了有進一步做大用戶資源的計劃外，并沒提出任何模式的成形盈利規(guī)劃。相較之下，中國移動139社區(qū)在普通SNS網(wǎng)站基礎上集合了移動短信、彩信、飛信和手機郵箱等多項功能，將網(wǎng)絡上的社交關系與用戶手機號碼直接綁定；專注于網(wǎng)絡游戲的虛擬商品銷售等盈利模式已先行一步。

本身定位和盈利模式不清，必然會影響到病毒營銷在SNS中的發(fā)揮。作為投資方的廣告主既不能精準地傳達自己的營銷意圖，又難以估計和判斷營銷效果，還要承擔廣告目標市場不斷縮水的風險，自然很難與SNS運營商達成營銷合作。長此下去，SNS的生存都成問題，更不用提病毒營銷的應用。因此，校內(nèi)網(wǎng)要求生存、求發(fā)展，務必盡快明確自己的社區(qū)定位，坐擁即有的優(yōu)勢用戶資源，開發(fā)具有針對性和特色的網(wǎng)絡服務，尋找和搶占盈利點，開創(chuàng)獨特的盈利模式。3、病毒營銷模式單一

在校內(nèi)網(wǎng)將運營重心仍放于自身用戶資源和人際網(wǎng)絡擴張的前提下，其對廣告業(yè)務的涉足尚處于初步嘗試，現(xiàn)已應用的病毒營銷策略僅有上文提到的寥寥無幾。不過，相信隨著校內(nèi)網(wǎng)用戶服務的逐步完善和改進，病毒營銷也將有機會滲透到各項新增功能中。在此，本文建議三項特別具有病毒營銷應用前景的SNS功能。

（1）視頻分享。校內(nèi)網(wǎng)不妨多“偷師”國外更為成熟的同類SNS社區(qū)，如Facebook的成功病毒營銷經(jīng)驗，F(xiàn)acebook的視頻分享功能就是個值得借鑒和開發(fā)的營銷平臺。這個Facebook自主開發(fā)的應用程序使用戶可以上傳視頻、通過“Facebook移動”上傳手機視頻，以及用攝像頭錄像。同時用戶可以給視頻中的朋友加“標簽”。視頻已成為互聯(lián)網(wǎng)生活必不可少的一部分，而營銷信息通過視頻也可實現(xiàn)病毒指數(shù)式增殖般的傳播效力。

（2）電子商務。SNS與電子商務的融合，將使兩者的優(yōu)勢發(fā)揮形成合力。社區(qū)能夠細分目標受眾和市場并建立社群內(nèi)個人間的相互信任，而這種“誠信”可以極大降低交易成本，這正是電子商務所追求的；而電子商務的高效交易效率也為年輕白領消費群體所組成的SNS用戶所青睞。隨著支付方式和手段的普及，內(nèi)嵌電子商務應用的SNS社區(qū)將為用戶提供一站式的便捷網(wǎng)上交易服務。目前國內(nèi)的豆瓣網(wǎng)已在這方面進行了成功嘗試。它以電影、書籍的組群評價為基礎建立產(chǎn)品口碑，直接和網(wǎng)上書店當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜書店以及其他網(wǎng)上二手書店鏈接，與合作伙伴分享利潤。兩者的結合對于廣告主來說，是一種能夠最直接和最迅速地將無形的病毒營銷的口碑傳播效應變現(xiàn)的方式，具有極大的商業(yè)價值和潛力。校內(nèi)網(wǎng)擁有國內(nèi)最大的年輕消費群體人際關系網(wǎng)，引進電子商務的應用挖掘這一資源優(yōu)勢的商業(yè)價值，這一盈利模式值得運營商認真考慮。

（3）校內(nèi)通。校內(nèi)通是校內(nèi)網(wǎng)自主開發(fā)的即時通訊工具，它在一定范圍內(nèi)已取代了騰訊QQ的地位，這種應用工具也蘊含著巨大的病毒營銷應用價值，可通過多種形式為廣告主和公司實現(xiàn)病毒營銷。通過對校內(nèi)通功能的設計和開發(fā)，病毒營銷可以從網(wǎng)絡頭像和人物表情道具的應用、聊天機器人、即時聊天群等方式入手，將校內(nèi)通設定為包括在校內(nèi)網(wǎng)母營銷平臺中的高活躍度互動子平臺。

【參考文獻】

[1]張雪超：SNS網(wǎng)站：探索中前行[J]．互聯(lián)網(wǎng)天地，2008（12）．

[2]黃紹麟：SNS營利模式初探[J]．互聯(lián)網(wǎng)周刊，2008（7）．

[3]陸英、寧宣熙：談談IM工具中的病毒式營銷策略[J]．現(xiàn)代商業(yè)，2008（12）．

[4]蔡雪敏：病毒式營銷的運用[J]．長春理工大學學報（綜合版），2006（1）．

[5]楊茂盛、劉慧：淺論網(wǎng)絡廣告“病毒式營銷”[J]．技術經(jīng)濟與管理研究，2008（4）．

第5篇：病毒營銷范文

可是細心觀察下發(fā)現(xiàn)，廣告畫面中李娜衣服上的耐克LOGO居然是貼上去的。后來還有人專門去驗證這個事件，拍下一段視頻，證明李娜衣服上耐克的LOGO果然是粘貼上去的。然后又將這段視頻上傳到微博上去，在很短的時間內(nèi)就引起了瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)。

在一輪輪的轉(zhuǎn)發(fā)和評論微博中，大多數(shù)的字眼是“厲害”“有創(chuàng)意”等之類的褒獎，甚至有網(wǎng)友笑侃此舉將催生新的蹭廣告位的營銷模式，不過也有網(wǎng)友普及了知識貼――指出李娜身為NIKE的代言人，在其品牌合約中有條款要求代言人在任何公眾場合出現(xiàn)時都要身穿品牌服裝，可能是一時忘記之后不得已的補救行為。當然，身處于魚龍混雜、偶然與策劃難辨的微博世界里，也早有練就了一雙火眼金睛的網(wǎng)友質(zhì)疑這不過又是一次病毒炒作。

耐克吸引眼球

注意力是被吸引過來的，而不是被強迫要求來的，這是自媒體變革以來，尤其是網(wǎng)絡媒體迅速發(fā)展之后，廣告人的職業(yè)原則之一。耐克這次營銷的成功拼的不是財力也不是物力，拼的是創(chuàng)意！伊利一百萬的墻，就這么被耐克貼上了標簽，而且貼的人們都忘了這是誰的廣告墻了。

耐克沒有用媒體自上而下不斷的重復和曝光，只是花了低成本上傳了一段視頻，而且用小于伊利N倍的成本進行了宣傳，之后的傳播和擴散就變成網(wǎng)友之間裂變式的傳播了。

耐克此舉的成果全部來源于創(chuàng)意和好的洞察力！當然也可能說是伊利有些“倒霉”，本以為趁著李娜的走紅和超級影響力，為自己的品牌知名度再添一把火，沒想到這熊熊烈火就被耐克這么一個小標志輕輕一貼，火就撲滅了。北京知名的廣告人曾對耐克這一舉動有過如此評價：伊利碰耐克，蠢廣告遇見了牛廣告人！

伊利無奈埋單

搞營銷的都知道，在進行病毒營銷的過程中，病毒的關注點是網(wǎng)友在傳播的過程中會說些什么，這不僅是傳播的核心，也是話題的核心所在。

耐克此舉也是冒了很大風險。若網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)此視頻的過程中，說耐克“占便宜”，那么耐克迎來的就不是一場低成本高效的營銷了，而是一場自制的危機。當然，現(xiàn)在看來耐克是提前策劃好了這場活動，所有的點都是經(jīng)過精心策劃的。甚至轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容也是提前設計好的，若是中間出現(xiàn)什么差錯，耐克就得不償失了。

事情發(fā)生之后，大家似乎也不再關心這個廣告究竟出自誰手，為誰服務了。耐克巧妙地將話題轉(zhuǎn)移，激發(fā)了新一輪的討論。并且利用了低成本的病毒式傳播，將耐克的關注度擴大到了最大的范圍。

“好病毒”在于分享

李娜地鐵廣告貼LOGO從一開始的初衷只是我們一個好玩的發(fā)現(xiàn)，為什么NIKE的標會貼在伊利的廣告上？為什么伊利其他廣告上并未有NIKE的LOGO？之所以最后能病毒般轉(zhuǎn)發(fā)1萬5千次，完全遵循一個病毒的邏輯：就是分享一次發(fā)現(xiàn)。

俯仰之間皆創(chuàng)意，所以我們應該帶著洞察的眼睛觀察周圍的環(huán)境。有的時候，好的創(chuàng)意在網(wǎng)絡傳播，不是靠大價錢砸廣告?zhèn)鞑?，需要的是能夠一次性地吸引受眾眼球?/p>

網(wǎng)絡本來就是一個信息超級聚集地，在此打個不恰當?shù)谋扔?，網(wǎng)絡就好比一個超級“病毒庫”，所有的信息源都是一個“病毒源”，病毒好壞在于能夠被人們發(fā)現(xiàn)，并主動傳播與分享。

細心的人會發(fā)現(xiàn)，伊利和耐克好像總是很“有緣”。早在2008年奧運會的時候，伊利就曾經(jīng)說過：“我們不必跟隨耐克?！痹蛟谟趭W運冠軍劉翔當時同時代言了伊利和耐克，而劉翔當時的退賽無疑對兩大品牌帶來了損失，但是耐克敏銳地先伊利一步更改了廣告詞，但是伊利后來投放的廣告卻有抄襲耐克的嫌疑，伊利官方當時也表示，此廣告意在支持劉翔。

從劉翔退賽事件到如今的廣告門事件，伊利似乎與耐克有著千絲萬縷的聯(lián)系，但是每每都處于下風，究竟是伊利的創(chuàng)意不夠還是耐克團隊太精明，這誰也說不清。但我們可以從這一件件事情中獲得啟發(fā)。

網(wǎng)絡病毒營銷：出其不意

病毒式營銷是網(wǎng)絡整合營銷的一種形式，它強調(diào)的是對傳播源與傳播載體的潛在需求整合，從而產(chǎn)生一種企業(yè)所需求的激發(fā)。

與病毒式營銷強調(diào)分享過程的不同，口碑營銷更強調(diào)的是傳播的結果，也就是說口碑營銷更強調(diào)的是形成分享并產(chǎn)生購買需求，病毒式營銷強調(diào)的是傳播的特性，因為強調(diào)一種快速的分享，借助邀請制的饑渴營銷往往是病毒式營銷的最常用方式。

病毒營銷絕對稱得上是一種威力四射的營銷方式，如果能夠運用得恰到好處，往往會獲得幾乎“瘋狂”的營銷效果，這也是其病毒的威力所在。如何讓自己的“病毒”富有生命力，能夠很好地傳播好出去呢？關鍵就在于出其不意。

第6篇：病毒營銷范文

論文摘要：隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，病毒性營銷作為一種非常有效的網(wǎng)絡營銷方法已經(jīng)被眾多企業(yè)接受。本文通過分析病毒性營銷的特點，總結了進行病毒性營銷的途徑。

病毒性營銷是指利用網(wǎng)絡、大眾傳播等工具，通過用戶的口碑宣傳，使得信息像病毒一樣傳播，鼓勵受眾目標將市場信息像病毒一樣傳遞給他人，通過這種方式利用快速傳播的方式向客戶傳遞信息。病毒性營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷最為獨特的一種方式，被越來越多的商家以及網(wǎng)站成功運用[1]。網(wǎng)絡上常見的病毒性營銷方式包括即時通訊工具、Email、賀卡等。

一、病毒性營銷的特點

（一）病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷方式的不同之處

相比傳統(tǒng)的營銷方式通過廣告的方式使得用戶被動的接受產(chǎn)品信息而言，病毒性營銷多以誘導的方式，在宣傳產(chǎn)品的同時更主要的是給客戶同類產(chǎn)品的選擇、使用、養(yǎng)護的相關知識，于此同時向消費者提供可參與的活動，讓感興趣的客戶互相營銷。傳統(tǒng)的營銷方式不僅營銷費用驚人，而且人們大多對于鋪天蓋地的廣告產(chǎn)生厭煩心理，效果較差[2]。而病毒性營銷就克服了這些缺點。

（二）病毒新營銷的基本特性

通過病毒性營銷的含義和一些企業(yè)對病毒性營銷的運用，不難看出病毒性營銷很多其它營銷方式所不具有的特性。

第一，病毒性營銷提供的是有價值的產(chǎn)品或者服務。如果商家想要進行病毒性營銷，就需要讓消費者覺得你的產(chǎn)品或者信息是有價值的。價值越大，信息傳播的速度就越快，病毒性營銷就是利用這種誘導的方式，在宣傳產(chǎn)品的同時給予客戶相關的知識或者資源信息，顧客得到利益的同時就將產(chǎn)品的信息不斷地傳播了出去。

第二，通過他人的信息交流頻道或者行為來進行傳播。病毒性營銷的典型做法往往是搭建一個交流的平臺，并且提供可以交流的信息，使得用戶與用戶之間進行相互交流實現(xiàn)盈利的目的。最具創(chuàng)造性的病毒性營銷策劃往往是利用別人的資源達到宣傳自己產(chǎn)品的目的。

第三，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點。鑒于互聯(lián)網(wǎng)所具有的全球性、即時性以及交互性，可以使得信息在非常短的時間內(nèi)快速的傳遞到世界的成千上萬的用戶手中，就像病毒一樣快速的復制和傳播。攜帶營銷信息的媒體必然便于傳遞和傳播，通過即時通訊、論壇以及e-mail傳遞信息是非常容易的，并且信息的傳遞不需要任何成本，從而每個用戶都變成了信息源，然后再傳播給別人。

第四，幾何倍數(shù)的傳播倍數(shù)以及高效率的接收。病毒性營銷是自發(fā)的、擴張性的信息推廣，人際關系以及群體傳播是其流通渠道，信息被消費者傳遞給那些與他們有著聯(lián)系的個體，因為信息是從熟悉的人那里獲得的，接收過程就具有更加積極的心態(tài)，接收的渠道也較為私人化，這就克服了大眾媒體廣告造成的受眾戒備抵觸心理的產(chǎn)生以及接收環(huán)境復雜的缺點。

二、實現(xiàn)病毒性營銷的途徑

（一）良好的口碑

良好的口碑永遠都是最有效的營銷方式，在病毒性營銷中也是如此。出于各種各種的原因，人們熱衷于把自己的經(jīng)歷以及體驗告訴別人，這種口傳的影響是非常巨大的，正是人類傳播信息的天性以及人們對于口碑的高度信任，在21世紀這個高度競爭的時代，口碑作為一種古老的載體依然顯示著神奇的力量。

（二）提供免費服務或產(chǎn)品

“免費”二字在消費環(huán)節(jié)中一直是吸引人眼球的詞語，大多數(shù)情況下病毒性營銷計劃就是通過提供免費的服務或產(chǎn)品吸引消費者的注意，比如免費下載、免費贈送、免費服務、免費信息等，當用戶在使用這些免費的產(chǎn)品以及服務時，就為企業(yè)帶來了廣告收入、電子商務以及有價值的電子郵件地址等。簡單的說，這種“免費”活動不會是完全的免費，例如，當用戶開始使用這種產(chǎn)品或者服務時開使收費，有的是發(fā)掘后續(xù)的類似于占領市場份額或者爭取廣告收入等商業(yè)價值，有的是部分免費，部分不免費，如果想要體驗更多的服務時，就要繳納一定的費用。此時的“免費”并不是無利可圖，而是吸引消費者眼球的工具，以利于將消費者吸引到收費的產(chǎn)品上進行消費，是商家在開展病毒營銷初級階段較為有用的營銷手段[3]。

（三）信息的載體要有吸引力

并不是只要在郵件的底部寫上“請訪問我們的網(wǎng)站”或者“請將此郵件轉(zhuǎn)給更多的人”就是病毒營銷，這種營銷方式并不會增加消費者的好感，并且由于采用形式的單一，缺乏對于消費者的吸引力。創(chuàng)新，永遠都是吸引消費者的利器，在病毒性營銷中也是如此，商家應該在自己的營銷理念中加入更多的新鮮血液，將經(jīng)過包轉(zhuǎn)的、經(jīng)過加工的、具有很大的吸引力的產(chǎn)品和品牌信息傳播給消費者，使其突破消費者的戒備心理，促進其從純粹的受眾到積極的傳播者進行轉(zhuǎn)化。曾經(jīng)流行一時的“吃垮必勝客”郵件就充分的利用了這種營銷理念。郵件介紹了自主沙拉裝盤的辦法，就是巧妙地利用黃瓜片、菠蘿塊和胡蘿卜條搭建出較寬的碗邊，一次性可以盛到七盤的沙拉，然后再配上真實的照片，引起了很多消費者的注意，所以很多消費者都決定去必勝客親身感受這種沙拉，也就是這種郵件，使得必勝客的消費群體大增，由此可以看出，必勝客的此次病毒性營銷取得了圓滿的成功，并成為一個成功的典范。

（四）利用通訊工具提供便捷的傳播工具

通訊工具如QQ、BBS、Email、eBook等具有即時性、直觀性、廉價性等諸多的優(yōu)點，病毒性營銷就可以利用通訊工具的這種優(yōu)點，克服大多數(shù)人的傳播惰性，使得用戶愿意并且積極地參與到病毒性信息的傳播中來，這就需要好好利用熟悉的傳播媒介來開展病毒性營銷。例如2008年，可口可樂公司就與QQ聯(lián)合進行了一次病毒性營銷，兩個公司共同推出了火炬在線傳遞，也就是如果你被邀請并同意參與到火炬在線傳遞活動中，然后在你的頭像旁邊會出現(xiàn)一個灰色的火炬圖標，表示未點亮。一旦在十分鐘之內(nèi)成功的邀請到好友也參與到火炬?zhèn)鬟f中，你的火炬圖標會變成火紅色，表示已點亮，同時還可以獲得“可口可樂”火炬?zhèn)鬟f專屬的QQ皮膚，通過這種方式，可口可樂公司成功的宣傳了自己，成為了利用通訊工具進行病毒性營銷的范例。

參考文獻

[1]瞿彭志. 網(wǎng)絡營銷[M]. 北京: 高等教育出版社， 2005.

第7篇：病毒營銷范文

訊：本周，許多期望新年能有新氣象的導航網(wǎng)站站長遭到了當頭一棒——他們曾經(jīng)的“衣食父母”百度宣布將終止與導航網(wǎng)站的合作。導航網(wǎng)站遭到百度斷糧，有觀點認為，此前百度常用的通過導航網(wǎng)站和共享軟件將流量導入的推廣模式將被拋棄，互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷模式也將遭到重創(chuàng)，事實真是如此嗎？

許多電腦用戶可能都和筆者有同樣的經(jīng)歷，在瀏覽網(wǎng)頁時，不知不覺中瀏覽器的首頁就成了某個導航網(wǎng)站，沒有相當?shù)碾娔X技術怎么都改不回來；在安裝某個共享軟件時，不管你愿不愿意百度或者谷歌都會成為你的默認搜索引擎，或者干脆瀏覽器上給你來一個搜索插件，讓人煩不勝煩。但就在用戶不堪這些流氓軟件騷擾的同時，正有些人卻偷著樂，先是流氓網(wǎng)站和軟件的編寫者得到幕后老板的“獎賞”——為網(wǎng)站每安裝一個插件或者導入一個用戶都能獲得幾分至幾毛不等的收益；后者網(wǎng)站在得到流量的同時，也占據(jù)了更多的市場份額。雖然這種推廣方式不是很“陽光”，甚至讓網(wǎng)民有些反感，但在2006年之前，這卻是幾乎所有大網(wǎng)站一致認可的推廣模式，只是隨著網(wǎng)民對流氓軟件聲討呼聲不斷高漲，其手法越來越隱蔽罷了。

作為病毒營銷的受益者，百度時至今日才終止與導航網(wǎng)站的合作，其做法并無太多的積極意義，它更多是從自身的商業(yè)利益考慮而已。其實，百度此舉是一石三鳥，因為百度已花了5000萬將hao123購入囊中，hao123超過千萬級的瀏覽器主頁入口模式，在給百度帶來搜索流量的同時，也迅速成為其他網(wǎng)站進行推廣的有效入口之一，終止與其他導航網(wǎng)站的合作，一是可以減少其他網(wǎng)站對hao123的沖擊，二是通過培養(yǎng)一家獨大的入口模式可以控制其他網(wǎng)站的流量，三是順便借機改變一下形象。

如果就此認為百度此舉將重創(chuàng)病毒式營銷，筆者倒是認為過于樂觀了。首先，因為經(jīng)過大網(wǎng)站這么些年的輸血培養(yǎng)，病毒營銷已經(jīng)頗具市場規(guī)模和市場經(jīng)驗。其次，每天如同雨后春筍般出現(xiàn)的新網(wǎng)站都需要推廣、需要流量，而且隨著傳統(tǒng)企業(yè)不斷“觸網(wǎng)”，病毒式營銷也正成為他們改善網(wǎng)絡輿論環(huán)境的一個重要手段。最后，也是最重要的一點是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，病毒營銷的手法也在不斷變化，從最開始通過流氓軟件強制綁定，到占領瀏覽器首頁入口，再到單純的植入式廣告，到今天，病毒營銷已經(jīng)開始拋棄計算機病毒這個載體了，而是通過一些熱點事件、熱門話題、流行小游戲等載體，把推廣內(nèi)容植入其中，通過網(wǎng)民的自發(fā)傳播來實現(xiàn)“病毒信息”自我復制的目的了，從而也實現(xiàn)了從游走在法律邊緣到常規(guī)推廣模式的華麗轉(zhuǎn)身。

利益永遠是市場的最大推動力。在巨大的利益面前，失去百度一個“金主”只會加快病毒營銷的模式轉(zhuǎn)型，它將會隨著市場需求不斷蛻變，最終成為一種常規(guī)的廣告形式。當然，作為網(wǎng)民我們不反對新生事物，因為我們知道我們在享受免費網(wǎng)絡大餐時，已注定要被廣告所困擾，但這卻不意味著我們能容忍在不知不覺中被劫持，被傳播，愿意犧牲使用體驗。因此，常規(guī)廣告也好，病毒式營銷也罷，網(wǎng)站和推廣者都必須要把握一條底線——不能影響網(wǎng)民的使用體驗，否則當網(wǎng)民用腳投票時，只會適得其反。（來源：深圳商報）

第8篇：病毒營銷范文

關鍵詞：病毒式營銷；網(wǎng)絡營銷；發(fā)展策略

中圖分類號：F7文獻標識碼：A

互聯(lián)網(wǎng)在社會經(jīng)濟生活中扮演著重要的角色。它不僅開辟了一種新的銷售渠道，而且正在從根本上影響著營銷模式，衍生出一些獨特的網(wǎng)絡營銷手段，病毒式營銷是其中重要的一種。所謂病毒式營銷，并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是一種信息傳遞戰(zhàn)略。病毒式營銷具備傳播迅速、影響力巨大的特點，通過巧妙設計吸引網(wǎng)絡用戶，促使用戶將這些設計推薦給他人，成為病毒營銷的載體，以達到宣傳推廣的作用。病毒式營銷一直被稱為“口碑營銷”、“消息傳播”、“媒體杠桿”、“網(wǎng)絡營銷”等。病毒式營銷是網(wǎng)絡時代的口碑傳播，網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展為病毒式營銷的傳播提供了技術基礎，基于網(wǎng)絡存在的各種網(wǎng)絡產(chǎn)品成為病毒式營銷的最主要載體，并且病毒式營銷成本低廉，影響力巨大而持久，在歐美等國家的應用有十分顯著的成果。因此，我國也要大力發(fā)展病毒式營銷。

一、病毒式營銷概述

病毒的特點都是傳播速度很快，影響深遠而廣泛。病毒式營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，利用快速復制的方式將有利于企業(yè)的營銷信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾，使企業(yè)的營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。病毒式營銷并非新概念，它與口口相傳、關系營銷、軟營銷等沒有什么本質(zhì)差異，區(qū)別在于病毒式營銷通常應用于互聯(lián)網(wǎng)中。由于互聯(lián)網(wǎng)本身具備了開放、自由、平等、免費、交互等特點，病毒式營銷在網(wǎng)絡上的應用得到了最完美的體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種口碑傳播更為方便，可以像真正的病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式。

二、我國病毒式營銷存在的問題

1、病毒式營銷推廣方式存在問題。目前，一些企業(yè)也想通過病毒式營銷迅速進行產(chǎn)品營銷，但是大多數(shù)企業(yè)的觀念比較落后、認識嚴重不足。主要體現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)領導對病毒式營銷概念理解程度不足以及對其重要性沒有充分的認識，存在脫離消費者需求的現(xiàn)象，不重視消費者所想、所需，只是進行盲目的營銷。存在著很多錯誤的營銷推廣方式：直接發(fā)純商業(yè)廣告，會引起大多數(shù)網(wǎng)民的反感；產(chǎn)品不實用，病毒式營銷的戰(zhàn)略要素之一就是提供有價值的產(chǎn)品或服務，產(chǎn)品實用是病毒式營銷成功的首要因素；往往欺騙消費者，一旦企業(yè)有欺騙用戶的行為，用戶只要將事實到互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)將會在短時間內(nèi)失去信譽。

2、缺乏病毒式營銷推廣計劃。企業(yè)營銷計劃是指在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進行調(diào)研分析的基礎上，制定企業(yè)及各業(yè)務單位對營銷目標以及實現(xiàn)這一目標所應采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細說明。企業(yè)營銷計劃執(zhí)行時只重視結果，而不重視達成結果的過程。目前，我國企業(yè)在病毒式營銷計劃的執(zhí)行過程中，最受關注的是一些硬指標，比如銷售額、鋪貨率、知名度等，往往會忽視一些軟科學，比如方案的規(guī)劃和設計、信息傳播渠道的設計等，也就是說，在營銷計劃執(zhí)行時，缺乏對執(zhí)行過程進行系統(tǒng)地管理。

3、營銷策略存在問題。營銷策略是企業(yè)營銷成敗的關鍵，而企業(yè)的價格營銷策略是營銷策略的關鍵。因此，價格營銷策略對企業(yè)具有重要的意義。目前，我國已經(jīng)形成了以顧客為主導的網(wǎng)絡營銷，由于不同消費群體對同一產(chǎn)品的要求存在著差異，因此企業(yè)在進行產(chǎn)品的研制、開發(fā)過程中要充分考慮個性化的需求。特別是通過病毒式營銷進行營銷更應重視價格策略。但是，我國大多數(shù)企業(yè)不能根據(jù)社會需要和發(fā)展不斷改進和優(yōu)化價格策略，滿足人們對產(chǎn)品日益多樣化、多層次的需求。

4、缺乏相應的管理體系。我國企業(yè)在進行病毒式營銷的過程中還沒有形成相應的體系，主要缺乏創(chuàng)新激勵體系、客戶服務體系和效果跟蹤體系等。常出現(xiàn)跟風者，其只能分得一點殘羹冷炙，病毒性營銷往往沒有創(chuàng)新性；客戶服務質(zhì)量差，影響企業(yè)形象，顧客忠誠降低；還存在著對營銷效果跟蹤力度不夠，沒有基礎材料無法進行下一步營銷計劃的制定。由于以上問題導致營銷效率低下、成本加大等現(xiàn)象，嚴重影響了我國企業(yè)病毒式營銷的發(fā)展。

三、病毒式營銷解決對策

1、改變病毒式營銷推廣方式。針對目前我國企業(yè)普遍對病毒式營銷概念理解程度不足以及缺乏足夠重視的情況，行業(yè)協(xié)會應采取積極措施，組織企業(yè)管理人員學習相關理論，交流經(jīng)驗，讓大多數(shù)企業(yè)真正了解病毒式營銷的優(yōu)勢和特點，樹立正確的病毒式營銷觀念。企業(yè)應根據(jù)具體情況加以應用。通過傳播產(chǎn)品、服務或其品牌與傳播媒介的關聯(lián)性，在消費者與傳播媒介之間找到最合適的切入點。可以通過虛擬社區(qū)、電子郵件、電子圖書、即時通訊軟件、博客、手機等方式進行推廣。

2、加強病毒式營銷推廣計劃。病毒式營銷的中心思想就是如何利用外部媒體資源，以最快的擴散速度將企業(yè)的營銷信息傳遞給消費者。首先，企業(yè)要進行病毒式營銷方案的規(guī)劃和設計。經(jīng)營者完全可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點來設計病毒式營銷的方案，以最小的代價獲得最佳的效果。如果企業(yè)設計的產(chǎn)品和服務雖然為網(wǎng)民帶來了娛樂價值或者某種實用功能、優(yōu)惠服務，受到了網(wǎng)民的歡迎，但沒有達到企業(yè)最終的營銷目的，這樣的病毒式營銷對企業(yè)的價值就不大；其次，信息傳播渠道的設計。雖然說病毒式營銷信息是用戶自行傳播的，但是這些信息源和信息傳遞渠道需要進行精心的設計，使病毒式的傳播方便快捷。否則，傳播速度過慢就會喪失流暢感。

3、合理的營銷策略。在互聯(lián)網(wǎng)中，“免費”一直是最能打動消費者的詞語，所以在病毒式營銷中，首先要考慮的是提供有價值的免費數(shù)字產(chǎn)品和服務來引起消費者的注意，也就是說病毒式必須獨特，網(wǎng)民對它沒有免疫力或免疫力較低。雖然“便宜”或“廉價”之類的詞語可以使消費者產(chǎn)生興趣，但是“免費”卻一直是網(wǎng)絡中最能吸引消費眼球的字眼。而實物贈品由于在網(wǎng)絡中不易配送，難以起到應有的效果。因此，企業(yè)可以在網(wǎng)絡中提供免費產(chǎn)品和服務。

4、加強管理體系建立。首先，建立創(chuàng)新激勵體系。有創(chuàng)意的東西總能吸引消費者的眼球，企業(yè)可以效仿，但必須在前者的基礎上有自己的創(chuàng)新，因此必須建立創(chuàng)新激勵體系，培養(yǎng)企業(yè)自身的創(chuàng)新人才，也要不斷引進優(yōu)秀人才；其次，建立客戶服務體系。雖然企業(yè)可以借助網(wǎng)絡提供良好的售后服務，但客戶服務畢竟還是比較有人情味，顧客不會喜歡和冰冷的網(wǎng)絡打交道。客戶服務能更好地維系客戶關系，增強顧客的忠誠度；最后，建立效果跟蹤體系。當病毒式營銷方案設計完成并開始實施之后，對于病毒式營銷的最終效果實際上自己是無法控制的，但并不是說就不需要進行這種營銷效果的跟蹤和管理。對于病毒式營銷的效果分析是非常重要的，不僅可以及時掌握營銷信息傳播所帶來的反應，也可以從中發(fā)現(xiàn)這項病毒式營銷計劃可能存在的問題，以及可能的改進思路，將這些經(jīng)驗積累下來為下一次病毒式營銷計劃提供參考。

病毒式營銷作為一種獨特、有效的網(wǎng)絡營銷手段，已經(jīng)應用于電子商務實踐中。病毒式營銷就是滿足受眾的好奇心，提供愉快的體驗，使受眾自愿傳播病毒信息，省去了商家很多營銷推廣環(huán)節(jié)，而且消費者很快就能夠建立起對商家的信任，信賴度也比較高。并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，相信病毒式營銷的應用會更加廣泛。

（作者單位：綏化學院經(jīng)濟管理學院）

主要參考文獻：

[1]梁冰.E時代病毒式營銷的應用策略[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2007.10.

第9篇：病毒營銷范文

關鍵詞：電子商務；病毒式營銷

中圖分類號：TF325.69文獻標識碼：A文章編號：

1.電子商務與病毒式營銷的交集

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡的應用已從最初的科技領域向教育、商業(yè)、娛樂、衛(wèi)生、政府等各個領域全方位發(fā)展，可以說，網(wǎng)絡滲透到了我們生活的各個角落。而互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應用是比較早的，至今發(fā)展也有十多年了，目前通過網(wǎng)絡進行的商業(yè)活動頻繁，網(wǎng)絡已無可爭議地成為商務信息及數(shù)據(jù)交換的主要平臺，而在網(wǎng)絡上完成的商業(yè)交易已形成一定的規(guī)模，在某些特定情況下甚至會超過傳統(tǒng)的交易方式。這些利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術通過包括互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡和其他信息網(wǎng)絡進行的包括貨物交易、服務交易和知識產(chǎn)權交易等商業(yè)活動，就形成了今天的電子商務?？梢?，在目前的電子商務時代，無論是BToB、BToC還是CToC模式，其依托的基礎還是互聯(lián)網(wǎng)。

病毒式營銷，是基于網(wǎng)絡的口碑傳播的營銷方式，它通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，在短時間內(nèi)被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾以此來達到超凡的廣告效應。這種營銷方式最早在1996年由國外的Hotmail成功運用，使該企業(yè)的電子郵箱產(chǎn)品在短短的10個月內(nèi)，注冊用戶就達到了上千萬，而且每個月注冊的用戶還以幾十萬的速度遞增，從而開啟了病毒式營銷的應用。它的特點是：第一，要向消費者提供他們認為有價值的服務或產(chǎn)品；第二，要通過他人的信息交流頻道或者行為來進行傳播；第三，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，短時間向大量傳播；第四，幾何倍數(shù)的傳播倍數(shù)以及高效率的接收。很明顯，后面三個特點都是因為有了互聯(lián)網(wǎng)這個環(huán)境和渠道才形成的，同時也是因為有了互聯(lián)網(wǎng)的全球性、即時性以及交互性等特點才有了這樣的效果。所以說，病毒式營銷已成為互聯(lián)網(wǎng)營銷中的一種重要的營銷方式。

2.病毒式營銷為電子商務帶來的優(yōu)勢

2.1病毒式營銷的花費較為低廉，有些做得好的方案甚至可以幾乎不花成本。病毒式營銷需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的互動傳播特性，制定一套合理的營銷方案和吸引眼球的傳播亮點，再借助諸如門戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ等載體廣泛散播出去，即使需要付出少量渠道推廣成本或廣告費，但后續(xù)的傳播就不需要在付出新的成本了。因為信息傳播源傳遞給消費群的信息不是裸的廣告信息，而是經(jīng)過加工的、具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息，而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣，突破了消費者戒備心理的“防火墻”促使其自愿參與到后續(xù)的傳播過程中，于是原本應由商家承擔的廣告成本轉(zhuǎn)嫁到了目標消費者身上，因此對于商家而言，病毒式營銷是幾乎無成本的。

2.2在電子商務中，病毒式營銷的效率比一般的營銷高很多，信息傳播的速度與廣度往往是幾何級數(shù)。由于病毒式營銷是自發(fā)的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是利用如門戶網(wǎng)站、社區(qū)論壇、QQ等頗具人氣的類似于人際傳播和群體傳播的渠道，產(chǎn)品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個體，這既有公共傳播的渠道，又有私人傳播渠道，因此傳播的速度十分之快。

2.3病毒式營銷利用的是互聯(lián)網(wǎng)的互動性，產(chǎn)品或服務信息的傳播從一對多向多對多轉(zhuǎn)變，傳播方向也由消費者被動接受向其主動參與傳播轉(zhuǎn)變，信息的傳播者通常也是信息的收益者，正是由于消費者對傳播信息這種好感的預期，使信息的傳播由單向被動接受變?yōu)橄M者主動接受了，而交易也往往更加容易成交，而且，對產(chǎn)品和服務的一些意見反饋更容易主動地反饋到生產(chǎn)企業(yè)。可見，病毒式的營銷也正悄悄地改變著電子商務時代下的營銷理念。

3.病毒式營銷為電子商務帶來的缺點

3.1無創(chuàng)意的單一形式復制和無讓利的營銷策略，將會使消費者對產(chǎn)品信息缺乏興趣，減少對產(chǎn)品信息的關注，那也無從參與信息的傳播和交易的成交了。

3.2多種原因?qū)е孪M者對企業(yè)和產(chǎn)品的不信任或厭煩，反而會對企業(yè)造成負面影響，同時減少電子商務的行為，甚至促使消費者重回傳統(tǒng)商業(yè)交易方式。這些原因包括了：

3.21低水平同質(zhì)化競爭與惡俗的營銷現(xiàn)象：如在郵件或賀卡的底部寫上“請訪問我們的網(wǎng)站”或“請將此郵件轉(zhuǎn)發(fā)給你的同事和朋友”，“給家人/親人的祝福，看到后如不轉(zhuǎn)發(fā)，多少日內(nèi)家人/親人必出事”等語言；或者進入網(wǎng)站時強制彈出的垃圾頁面。這使病毒式營銷成了真真正正的“病毒”傳播。

3.22低質(zhì)量的產(chǎn)品及服務：當產(chǎn)品與宣傳貨不對版，無法滿足消費者的預期時，宣傳的作用不但大打折扣，反而更易造成對企業(yè)負面信息的擴大傳播。

3.23低水平的競爭和惡意的炒作如謠言等如果造成對社會的影響惡劣且范圍大，那么政府相關機構將有可能參與處理，由此，一方面會對企業(yè)造成負面的影響，另一方面政府機關因此出臺的一些處理辦法、政策或規(guī)定將有很大可能會誤傷其他應用電子商務的企業(yè)。

4.結束語

總的來說，病毒式營銷是一種新的營銷方式，隨著時代的進步、科技的發(fā)展及新的技術手段的出現(xiàn)，它的內(nèi)容和表現(xiàn)形式也將不斷豐富和變化，因此，在應用中，更應該注意揚長避短，才能達到預期的營銷效果。

參考文獻:

[1]《電子商務--21世紀》（包曉聞，張海堂/經(jīng)濟科學出版社）

[2]《世界商務發(fā)展的潮流》（包曉聞，張海堂/經(jīng)濟科學出版社）