旅店管理精選(九篇)
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第1篇：旅店管理范文
【關鍵詞】功率因數；節約電能；供電質量
功率因數是指電力網中線路的視在功率供給有功功率的消耗所占百分數。在電力網的運行中，我們所希望的是功率因數越大越好，如能做到這一點，則電路中的視在功率將大部分用來供給有功功率，以減少無功功率的消耗。用戶功率因數的高低，對于電力系統發、供、用電設備的充分利用，有著顯著的影響。適當提高用戶的功率因數，不但可以充分地發揮發、供電設備的生產能力、減少線路損失、改善電壓質量，而且可以提高用戶用電設備的工作效率和為用戶本身節約電能。因此，對于全國廣大供電企業、特別是對現階段全國性的一些改造后的農村電網來說，若能有效地搞好低壓補償，不但可以減輕上一級電網補償的壓力，改善提高用戶功率因數，而且能夠有效地降低電能損失，減少用戶電費。其社會效益及經濟效益都會是非常顯著的。
一、影響功率因數的主要因素
首先我們來了解功率因數產生的主要原因。功率因數的產生主要是因為交流用電設備在其工作過程中，除消耗有功功率外，還需要無功功率。當有功功率P有一定時，如減少無功功率P無，則功率因數便能夠提高。在極端情況下，當P無=0時，則其功率因素=1。因此提高功率因數問題的實質就是減少用電設備的無功功率需要量。影響功率因素主要是下面幾個方面。
（一）異步電動機和電力變壓器是耗用無功功率的主要設備
異步電動機的定子與轉子間的氣隙是決定異步電動機需要較多無功的主要因素。而異步電動機所耗用的無功功率是由其空載時的無功功率和一定負載下無功功率增加值兩部分所組成的。所以要改善異步電動機的功率因數就要防止電動機的空載運行并盡可能提高負載率。變壓器消耗無功的主要成份是它的空載無功功率，它和負載率的大小無關。因而，為了改善電力系統和企業的功率因數，變壓器不應空載運行或長其處于低負載運行狀態。
（二）供電電壓超出規定范圍也會對功率因數造成很大的影響
當供電電壓高于額定值的10%時，由于磁路飽和的影響，無功功率將增長得很快，據有關資料統計，當供電電壓為額定值的110%時，一般工廠的無功將增加35%左右。當供電電壓低于額定值時，無功功率也相應減少而使它們的功率因數有所提高。但供電電壓降低會影響電氣設備的正常工作。所以，應當采取措施使電力系統的供電電壓盡可能保持穩定。
（三）電網頻率的波動也會對異步電機和變壓器的磁化無功功率造成一定的影響
我們知道了影響電力系統功率因數的一些主要因素，因此我們要尋求一些行之有效的、能夠使低壓電力網功率因數提高的一些實用方法，使低壓網能夠實現無功的就地平衡，達到降損節能的效果。
二、低壓網無功補償的一般方法
低壓無功補償我們通常采用的方法主要有三種：隨機補償、隨器補償、跟蹤補償。下面簡單介紹這三種補償方式的適用范圍及使用該種補償方式的優缺點。
1.隨機補償
隨機補償就是將低壓電容器組與電動機并接，通過控制、保護裝置與電機，同時投切。隨機補償適用于補償電動機的無功消耗，以補償磁無功為主，此種方式可較好地限制農網無功峰荷。
隨機補償的優點是：用電設備運行時，無功補償投入，用電設備停運時，補償設備也退出，而且不需頻繁調整補償容量。具有投資少、占位小、安裝容易、配置方便靈活、維護簡單、事故率低等特點。
2.隨器補償
隨器補償是指將低壓電容器通過低壓保險接在配電變壓器二次側，以補償配電變壓器空載無功的補償方式。配變在輕載或空載時的無功負荷主要是變壓器的空載勵磁無功，配變空載無功是農網無功負荷的主要部分，對于輕負載的配變而言，這部分損耗占供電量的比例很大，從而導致電費單價的增加，不利于電費的同網同價。
隨器補償的優點是：接線簡單、維護管理方便、能有效地補償配變空載無功，限制農網無功基荷，使該部分無功就地平衡，從而提高配變利用率，降低無功網損，具有較高的經濟性，是目前補償無功最有效的手段之一。
3.跟蹤補償
跟蹤補償是指以無功補償投切裝置作為控制保護裝置，將低壓電容器組補償在大用戶0.4kv母線上的補償方式。適用于100kVA以上的專用配變用戶，可以替代隨機、隨器兩種補償方式，補償效果好。
跟蹤補償的優點是：運行方式靈活，運行維護工作量小，比前兩種補償方式壽命相對延長、運行更可靠。但缺點是控制保護裝置復雜、首期投資相對較大。但當這三種補償方式的經濟性接近時，應優先選用跟蹤補償方式。
三、采取適當措施，設法提高系統自然功率因數
提高自然功率因數是在不添置任何補償設備，采用降低各用電設備所需的無功功率減少負載取用無功來提高工礦企業功率因數的方法，它不需要增加投資，是最經濟的提高功率因數的方法。下面將對提高自然功率因數的措施作一些簡要的介紹。
1.合理使用電動機（下轉第122頁）
（上接第199頁）
合理選用電動機的型號、規格和容量，使其接近滿載運行。在選擇電動機時，既要注意它們的機械性能，又要考慮它們的電器指標。若電動機長期處于低負載下運行，既增大功率損耗，又使功率因數和效率都顯著惡化。故從節約電能和提高功率因數的觀點出發，必須正確地合理地選擇電動機的容量。
2.提高異步電動機的檢修質量
實驗表明，異步電動機定子繞組匝數變動和電動機定、轉子間的氣隙變動時對異步電動機無功功率的大小有很大的影響。
3.采用同步電動機或異步電動機同步運行提高功率因數
由電機原理知道，同步電動機消耗的有功功率取決于電動機上所帶機械負荷的大小，而無功取決于轉子中的勵磁電流大小，在欠激狀態時，定子繞組向電網“吸取”無功，在過激狀態時，定子繞組向電網“送出”無功。因此，只要調節電機的勵磁電流，使其處于過激狀態，就可以使同步電機向電網“送出”無功功率，減少電網輸送給工礦企業的無功功率，從而提高了工礦企業的功率因數。異步電動機同步運行就是將異步電動機三相轉子繞組適當連接并通入直流勵磁電流，使其呈同步電動機運行，這就是“異步電動機同步化”。因而只要調節電機的直流勵磁電流，使其呈過激狀態，即能向電網輸出無功，從而達到提高低壓網功率因數的目的。
4.合理選擇配變容量，改善配變的運行方式
對負載率比較低的配變，一般采取“撤、換、并、停”等方法，使其負載率提高到最佳值，從而改善電網的自然功率因數。
通過以上一些提高加權平均功率因數和自然功率因數的敘述，或許我們已經對“功率因數”這個簡單的電力術語有了更深的了解和認識。
【參考文獻】
第2篇：旅店管理范文
（一）專業人才短缺現象嚴重
我國酒店業的發展始于上世紀八十年代初期,至九十年代以后發展更加迅速,但這些酒店有很大一部分源于諸如招待所等較為抵擋的居住設施,還有一部分是因為避免房地產的閑置而改做酒店營業。初始條件的限制，必然使我國酒店業在經營起點與思路方面和有上百年歷史的國外酒店管理集團相比有較大差距。雖然經過20多年的發展，我國酒店管理人員的素質得到了較大提高，但與發達國家比仍有較大差距，酒店業職業經理人才、職業化員工整體缺乏的現狀，仍未有效改變。中國內資酒店管理人素質偏低、人才結構不合理、管理人才專業結構單一,缺少專業化人才的局面仍然沒有從根本上得到改變。造成酒店管理企業人才缺乏的原因歸結起來大概有三個方面：（1）酒店管理教育的落后，教學條件及師資水平有限，理論與時間相脫節；（2）一般企業為了節省成本只從其他企業挖取人才，導致全行業職員整體素質不高，人才流失嚴重；（3）目前社會公眾對酒店管理工作了解不夠，除了酒店管理本專業的人才之外，很多大中專院校畢業不愿意到酒店去就業，這在一定程度上也限制了酒店管理技術的提高。
（二）缺乏成熟的管理模式，經營較為分散
在國內，雖然一些酒店企業也擁有較豐富的管理經驗，但是往往沒有形成系統成熟的管理模式。很多企業在借鑒其他企業經驗或者從酒店管理公司獲得管理技術時沒有結合本企業的實際情況和發展特點。此外，我國酒店大多都是小規模經營，而且地區差異較大，發展不平衡，不能適應世界酒店發展的趨勢，與全球較為成功的酒店還存在著很大的差距。
（三）忽視企業文化建設
酒店企業文化，就是酒店根據自己的特點，為達到一個共同認可的目標，為酒店的生存和發展而樹立的一種價值取向。它是以酒店價值觀為核心的諸多內容組成的有機統一體，包括精神、觀念、作風、習慣、行為準則等。我國酒店業對企業文化重視不夠,沒有形成主體的企業價值觀。我國與發達國家的差距,從職業的熱愛程度講，存在較大的差距。酒店業無論是經理人員,還是普通員工,多數都缺乏“職內滿足感”,沒有發自內心地把酒店工作當作一種事業來熱愛,歸根結底是缺少企業文化的熏陶，沒有形成主體的價值觀。
二、科學有效的酒店管理及優良的酒店服務,是現代酒店穩定客源、保持良好聲譽的重要途徑。我國的酒店行業經歷了20世紀80年代的萌動階段，90年代的成長階段，直到近幾年的加速擴張階段，發展速度驚人。平均來看，最近20多年來，我國酒店的數量以每五年超過50%的速度增長。酒店業迅速發展的同時也帶來了不少問題，過去酒店業的發展主要集中于高檔酒店。可近幾年的市場需求情況顯示，為了適應國內旅游業的發展，滿足普通消費者的需求，建設具有國際水平的經濟型酒店成為一個重要的課題。在進入WTO后，隨著我國各個領域的逐漸開放，旅游業也面臨著巨大挑戰，如何使酒店在旅游發展中發揮更大的作用也是當前要解決的一個重要問題，因此酒店管理應成為我們重視的一個重要領域。
三、相關對策
（一）注意柔性管理在酒店管理中的應用
柔性管理是一種基于尊重人格獨立和個人尊嚴的前提下，采用非強制性方式，在員工心目中產生一種潛在說服力，從而提高廣大員工對企業的向心力、凝聚力與歸屬感，把組織意志變為個人的自覺行動。其最大特點在于主要不是依靠權利影響力，而是依賴于員工自身的心理調整和自覺認識，從每個員工內心深處激發出來的主動性、內在潛力和創造精神，將組織目標轉變為自發行動。使員工將個人目標和組織目標有機的結合起來，最終通過個人的自覺努力實現組織目標。這種管理方法的采用能夠適應酒店是直接對客服務的企業，為客人提供離家在外的食宿，酒店員工所面對的是每時每刻都發生著變化的工作特征的，最終通過柔性管理方式充分發揮員工的積極性、主動性和創造性，提高工作效率。
（二）注意按照規范的公司治理結構進行企業化運作
這是從微觀上推動酒店業進入市場經濟體系的基礎，是酒店業能真正進行市場化運作的前提。國外酒店的產權明晰,法人治理結構合理,組織結構健全,管理嚴密，效率較高。而中國酒店業是脫胎于計劃經濟下的產物,產權模糊,國有資產所有者缺位的現象比較嚴重,法人治理結構不合理,成本過高。這些運行機制上的弊端帶來了管理上的疏漏和效率低下,直接導致了中國酒店業整體競爭力和效益低下。為了解決這些問題，我們應當認真學習國外的先進管理理念，按照現代企業制度的要求和做法，使酒店企業產權清晰，建立法人治理結構，將所有權與管理權相分離。
（三）建立起適合信息高速流通的現代酒店管理體制
現在信息產業高速發展,在各個領域起著重要作用,掌握信息就是掌握財富,酒店各方面要想跟上時展,不斷更新,吸引更多客源,必須掌握大量市場信息,適合信息高速流動的管理體制是其保證。為此，一定要選擇較為先進的酒店硬件設施，既提高了酒店的工作效率,又方便了客戶的信息獲取。此外,還需給管理人員配備先進的對外聯系設備，保證其更好更快的獲得信息，處理信息，給客戶形成酒店能夠快速高效高質地提供服務的良好印象。
（四）注意職業化人才的培養
從長期來看,員工高流失率降低了酒店人力資源優勢,分散了核心資源,破壞了企業核心競爭力的培育,不利于酒店的長遠發展。同時,員工高流失率會不斷增大酒店的人力資源成本（比如：重復招聘、頻繁培訓新員工），加大酒店的生存壓力。關鍵的問題是由于不能組建穩定的員工隊伍,必然導致員工專業結構的失調和企業技術骨干總量少的現象,制約了企業二次創業的有效開展。所以,酒店職業化人才的培養是個非常重要的問題。為此，可從特色性企業文化的塑造、提高員工的福利待遇、加強相互間的信息溝通等諸多方面構造一個良好的人才管理體系。
四、結束語
經濟全球化與區域經濟一體化的到來,要求酒店行業順應歷史的潮流,重新審視酒店業的管理戰略和規劃,在不斷的探索和學習中創造出更加豐富的酒店管理經驗,更好地滿足酒店消費者的需求,進而贏得顧客的忠誠,不斷擴大市場客源,最終才能在復雜的競爭環境中立于不敗之地。
第3篇：旅店管理范文
一、旅游業電子商務發展的必要性
旅游業必須搞網絡化經營，這是由旅游業的特點所決定的。由于旅游者的旅游目的地和旅游客源市場都很分散，而且二者之間又存在一定距離，因此需要由分處在不同地方的服務供應企業(如飯店、餐館、景點、交通等)和產品銷售中介機構(如旅行社)組成一個龐大的網絡，才能完成產品的促銷和接待任務，這是旅游運行成本很高的原因所在。電子商務由于其高速度、高精確度和低運行成本，特別適合于處理像旅游業那樣的遠距離、多批次的小額交易。如果將因特網用于旅游業，可以節約促銷費用，擴大市場覆蓋面，提高工作效率，從而大大降低運行成本。
二旅游業電子商務存在的問題
1.網站專業性不強
綜合性網絡公司中，幾乎所有的網站都不同程度地涉及了旅游的內容，如新浪網生活空間的旅游頻道、搜狐和網易的旅游欄目、中華網的旅游網站、都顯示出旅游信息的巨大生命力和市場空間，但僅作為其網站的一部分，沒有能夠充分體現旅游信息的全面性、權威性和實用性，只是對現有網站內容的補充；因為專業性不強，缺乏行業優勢，沒有完全展現網上旅游的魅力。
2.專業網內容簡單
在專業旅游網站中，國內互聯網上旅游專業站點十分有限，而且大部分是簡單的企業介紹，屈指可數的一些信息網站更多的是停留在專業門戶階段，內容主要包括國內主要的旅游路線、景點介紹、常識和游記作品等。如華夏旅游網、中華旅游資訊網、上海攜程旅游網等，雖然有比較明確的概念和清晰的思路，但缺乏專業資源的支持。
3.合法性存在問題
旅游網絡公司從工商局的登記注冊來說，還不算是一個旅行社，因而不能直接從事旅游業務，這既涉及到法律上的問題，也涉及到稅務上的問題。旅行社的成立要經過旅游局的批準，得不到批準的機構就不能從事真正的旅游業務；而不能從事真正旅游業務，就無法開出發票，營業額也就無法體現。華夏旅游網就是一個明顯的例子，該網站做了很多的業務，但他們用的發票卻是他們的合作伙伴國旅開出來的發票，因此營業額也算是國旅的?，F在，很多的旅游網站都面臨著與此相類似的問題，也就是網站經營業務的合法性問題。
4.停留在炒作階段
若用電子商務完整的概念衡量我國旅游業電子商務發展的現狀，我國的旅游電子商務仍處于初級階段。據統計，2006年我國在線交易額312億元人民幣，真正接觸過電子商務的人只占所有網民的34.8左右。目前，旅游行業所實現的電子商務僅限于各種票據的預訂(如機票、車票、船票等)、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發送電子郵件等，簡而言之，基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段。
5.對安全缺乏信心
電子商務已經逐漸成為世界經濟的新熱點，但其安全性的問題也隨著信息化的深入而要求越來越高。目前，網上影響交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等均構成對電子商務網絡系統的威脅。很多的用戶不愿意進行網上支付，擔心網絡安全沒有保證，以致自己的信用卡等資料被網絡黑客竊取造成損失。此外，就是網上做交易需要進行一系列的用戶認證程序，用戶大量的隱私被暴露在網上，這使得越來越重視隱私權的公眾不愿意進行網上交易。
三旅游業電子商務的解決方案
1.門戶網站要與旅游網站加強聯合
綜合門戶網站要想開展旅游電子商務，必須和國內外知名的旅游網站聯系起來，利用它們的專業知識彌補自身專業性不強的弱勢，向旅游者展示出自己網站的全面性、權威性和實用性。同時，還可以建立相關鏈接，吸引和幫助旅游企業上網，直接把有旅游需要的消費者指向旅游專業網站，滿足旅游者的旅游需求。
2.旅游網站內容要盡量豐富多彩
旅游企業上網，無論采用何種模式，都是為了推銷產品，因此，企業網站的內容必須以產品宣傳為中心，要利用互聯網傳輸信息量比一般廣告大的優點，以生動的語言和動人的形象充分展示各種產品的內涵和優點。網頁設計要有特色，網上信息要經常補充修改，還要運用各種手段提高網站的被訪率，以提高宣傳效果。
3.應通過立法形式使旅游網站合法化
我國目前有近千家從事旅游業務的網絡公司，它們的存在從法律上來講是不合法的，但它們的存在又是不可避免的，這就要求國家對這些從事旅游業務的網絡公司實施有效的管理。國家對旅行社的管理是要求旅行社交納質量保證金，有些旅游網站從事的業務范圍和旅行社是相同的，因此國家可以通過立法要求旅游網站交納和旅行社一樣多的保證金，對它們的業務經營進行必要的、規范化的行業監督，使旅游網站在監督下合法化。
4.金融機構應積極參與
電子商務需要通過因特網傳輸兩類信息，一是有關促銷和交易的信息，如旅游產品介紹、詢價報價和成交決定等，這是在買賣雙方間傳輸的信息:二是成交后的交付款信息，這就不僅是買賣雙方的問題，還需要金融機構的參與，要求信用卡公司和銀行都上網參與電子商務。建立金融專網對電子商務的發展提供有力的支持，使在線交易和在線支付一氣呵成，改變上網查詢和預訂、下網進行交易和結算的現狀，實現真正意義上的旅游電子商務。
第4篇：旅店管理范文
[關鍵詞]WebService電子商務旅游商務
一、旅游電子商務
旅游電子商務，是指以網絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點，提供了個性化、人性化的服務。
以網絡技術為基礎的旅游電子商務，可以最大限度地將各種旅游資源，旅游宣傳和旅游營銷活動統一到Internet上，通過旅游電子商務網站，旅游者能迅速查詢到旅游服務機構的相關信息、景點信息、線路信息以及旅游常識。旅游網站還能提供酒店客房、航班、旅游線路等方面的實時動態的在線預訂業務。旅游電子商務能及時地將旅游產品供應商、旅游中介商、旅游服務商、旅游者等通過Internet聯系在一起，形成多方共贏的局面。但是目前在我國的旅游電子商務發展中存在以下問題:旅游電子商務的應用層次較低;信息數據傳遞不及時，資源難以共享;旅游網站設計技術實力不夠，設計風格陳舊。忽視了旅游電子商務的客戶關系管理;網絡安全問題。
二、WebService技術
WebService體系結構基于服務提供者、服務注冊中心和服務請求者三角色之間的交互。交互涉及、查找和綁定操作。這些角色和操作一起作用于Web服務構件：Web服務軟件模塊及其描述。
WebService技術是一種想把全世界的Internet/Intranet變成一個虛擬計算環境的觀念和技術，它由一系列相關技術和標準所組成:XML,SOAP,WSDL和UDDI。其中:XML提供數據的描述，SOAP負責Web服務調用，WSDL負責Web服務描述，而UDDI則負責Web服務的和發現。Web服務的出現定義了滿足動態及時的商務合作所要求的基本功能和原則，而使Web不僅成為信息共享的平臺，而且成為服務共享的平臺。正是由于Web服務的這些特點，使得Web服務成為電子商務解決方案的一個理想選擇。
三、WebService在旅游電子商務中的應用模型
由上面的分析可知在旅游電子商務系統中，每項服務都應該是可以進行交互的，實時的。一方面合作者之間:如賓館預定與電子商務網站的結合，賓館預定信息應該是最新的，而網站上的預定信息也應該及時的傳遞到賓館;另一方面旅游網站自身所具有的功能如路線查詢，景點查詢等也應該是動態的更新的，不但可以提供在自己的網站上，也應該是可以到其他信息查詢平臺的，并且要保證信息的及時性和有效性。
為了滿足這些需求可以使用WebService技術，不管是合作者一方的功能（如賓館預定系統）還是自身的功能（如路線查詢功能），都能把它們實現為WebService，這樣即可實現信息的交互，也達到了信息傳遞的及時性和有效性。所有的信息平臺都是調用的一個服務，這樣信息的更新工作只在提供方即可，時時維護，信息平臺也得到了信息的時時更新。信息維護工作量減少了，信息提供的效率也提高了。這種方法既利于擴展又利于維護。
1.角色及交互關系
上述解決方案就是讓旅游服務提供者將各種服務功能實現為web服務并且在注冊庫，這樣其他的網絡平臺作為請求方的角色，在注冊庫中找到所需服務進行綁定。當服務信息發生改變時，供應商可以及時將的服務更新，而不必打擾已和服務綁定的請求方。圖1描述了旅游電子商務服務商在WebService結構中的角色及交互關系。
2.應用模式
引入WebService的旅游電子商務模式工作流程如下:
(1)編制服務:旅游服務供應商的技術部門完成服務的編程工作。
(2)部署服務:服務部署后，企業網站便可直接調用服務。
(3)服務:將服務的相關信息在一個UDDI注冊庫中以備其他用戶查詢，一個企業可以建立自己的UDDI注冊庫，也可以將服務在公共注冊庫，現在很多大型公司都提供UDDI注冊庫。
(4)其他用戶查詢綁定服務：當其他需要此服務的用戶在UDDI注冊中心查到此服務時，便會根據UDDI提供的相關信息來綁定此服務。
(5)游客瀏覽信息：游客可以在企業網站以及其他任何一個綁定了此服務的信息平臺上看到此服務信息，并且當服務內容發生改變時，游客無論在哪看到的都是最新的信息，不會有時間延遲的問題。
(6)游客與企業交易：游客查詢到想要的信息后，便會按照聯系方式與旅游服務提供商聯系，從而進行后面的交易。
四、總結
WebService技術能夠很好的解決目前旅游電子商務網站所面臨的一些問題，基于WebService的旅游電子商務網站具有易擴展易維護性，滿足了信息更新的實時性和及時性要求，促進了旅游電子商務的進一步發展。
參考文獻:
[1]方美琪:電子商務概論(第二版)，清華大學出版社，2002
第5篇：旅店管理范文
一、完善的規章制度能夠有力的保證組織目標的實現
只有建立了合理、科學的規章制度，員工的各項工作行為才有所依據，這是酒店的各項經營活動順利開展的重要制度保障。正因為如此，酒店應不斷建立健全完善的規章制度，一方面借此讓員工清楚自己應盡的義務，規范員工的行為，讓員工自覺自愿地去遵守酒店制定的各項規章制度。同時，在制定制度時，應鼓勵員工的參與，聽取員工的良好建議，這樣就能讓被動的管理變成主動的管理，提高員工參與管理的積極性，促進管理效率的提升，對更好地執行制度以及對酒店長遠發展具有重要作用。在制度的執行過程中，要及時了解員工的想法，聽取員工的反饋意見并吸納他們提出的合理化建議對制度進行不斷的完善，提升酒店管理效力。
二、對酒店員工的人文關懷管理
要想酒店得到長遠的發展我們必須在全酒店的范圍內實行充滿人文關懷的人本管理模式。首先，尊重員工。作為酒店的管理者，我們應該尊重我們的員工，尊重員工的人格，尊重員工的勞動。其次，愛護員工，關心員工，讓他們開心的工作，從而使他們能夠出色的完成酒店部門所布置的各項工作，提高酒店的服務質量。第三，理解員工，能夠預見和了解他們在工作上和生活中的需求，為他們解決實際的困難，對他們進行正確的引導，從而盡最大的可能挖掘出員工的潛力。第四，酒店制定的各種目標和計劃，各項工作的安排都應改體現出員工的意志和愿望，使員工感覺到被重視，創造一個寬松、愉快的人際關系環境。
三、實施酒店目標管理
目標管理作為一種新興的管理模式，是以目標為導向，使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法，目前在許多行業得到了廣泛運用。酒店行業也不例外，通過目標管理的引進，可以逐步實現酒店的最終管理目標。首先，要根據酒店的實際情況及領導者的發展愿景確定一個總體目標，激發全體成員朝著相同的目標去奮斗，第二，根據總體目標制定分目標。目標管理強調的是總體目標的實現，但總體目標的實現離不開各個分目標、子目標，因此要按照總體目標根據發展規劃分解為一個個子目標，分解出來的各個子目標作為整體目標的一個重要組成部分，要做到服從于總體目標。在此基礎上，逐步推進子目標的實現。同時，要做好各個子目標的相互協調工作，減少不同子目標間的重復工作，最終提高工作效率。此外，在酒店目標管理中，必須重復發揮酒店員工的積極性、創造性，并通過各級檢查，督促員工完成各自的既定目標，從而保持持久的動力，保持他們工作持久的熱情和積極性。
四、加強酒店危機管理
酒店危機管理是指酒店為了應付危機的出現，盡量使危機損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應的措施，其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。近些年，危機管理成為酒店管理的熱點與難點，也是管理的最高境界。（1）樹立強烈危機意識。酒店進行危機管理應該樹立一種危機理念，提高危機處理技能和面對危機的心理素質，這是做好酒店危機管理的思想基礎。（2）危機確認。要善于捕捉危機發生前的信息，善于在偶然性中發現必然性，在危機中發現有利因素，為有效的危機控制做好前期工作。（3）加強危機診斷。要定期或不定期聘請外部專家對酒店現狀作出客觀診斷和評價，找出酒店經營的薄弱環節，力爭最大程度消除酒店危機隱患。
五、完善顧客投訴處理機制
顧客投訴是指顧客對酒店在服務過程中，由于各種原因引發的顧客不滿。處理顧客投訴是酒店必須處理好的工作之一，通過正確的處理方式，可以彌補酒店服務缺點，保證賓客滿意，最終防止賓客流失，建立客戶忠誠度。首先，酒店對客人的投訴應持積極、歡迎的態度，因此這代表的客戶對酒店的重視，因此，無論客人出于何種原因、何種動機進行投訴，酒店方面都要給予充分重視，這是處理客戶投訴最基本的原則。處理投訴過程中，應真誠為客人解決問題，對投訴顧客進行必要的且合適的補償，包括心理補償和物質補償，以此為基礎盡力贏得客戶對酒店的信任與尊重。而且，酒店企業應在有關宣傳資料上詳細說明顧客投訴的方法，以鼓勵和引導顧客向企業投訴?？傊?，對已經發生了的投訴，一定要處理得當，使其成為搭建賓客和酒店的友誼橋梁的一個契機，培養客戶忠誠度與滿意度。
六、加強激勵措施的運用
第6篇：旅店管理范文
關鍵詞：園林綠化；施工管理；特點；要點
隨著時代的發展和物質生活水平的提高，人們對城市工作和生活環境的要求也越來越高?！熬G樹成蔭，鳥語花香”成為人們向往的城市生態景觀。而無數的園林綠化工作者正是為營造舒適、美好的城市生態環境而努力。公園、街區園林綠化的改造，小區園林綠化工程建設等，構造了一個個隱匿于城市中的世外桃源。在住宅小區開發中，園林綠化配套設施更是房地產開發商營銷的主要賣點之一。東南亞的熱帶園林、巴厘島風情園林、嶺南園林、微派園林等不同主題的園林風格，美觀與實用兼具，獨具風情，讓人徜徉其中?？梢?，園林綠化工程是一個追求藝術美感的綜合景觀工程。
1 園林綠化工程施工管理的不良狀況
1.1 園林綠化工程在一些建設范疇被定性為“簡易工程”
所謂簡易工程，是指那些具有通用技術、性能標準或者招標人對其技術沒有特殊要求，專業技術含量不高的建設工程。然而，園林綠化工程并不是簡單的植樹造林、綠地復綠，而是一個要求科學性、實用性、美觀性，包含園林建筑、結構、水電、綠化等多個專業的綜合景觀工程。工程建設涉及建筑學、環境學、生物學、藝術學等多個學科，因此對工程的施工管理有較高的要求。而在“簡易工程”的定性下，投標以價低者得，造成惡性競爭，勢必難出園林精品，也不利于園林綠化企業自身品牌效益的建立和園林綠化行業的長遠發展。
1.2 園林綠化工程施工管理不善
目前，園林綠化工程的施工管理仍然較為落后，施工組織混亂、計劃性不強，甚至于施工操作違反規范，施工中偷工減料、不按圖施工的情況也時有發生。另外，有些工程人員為了追求利益，采用質量規格不符合要求的種植土、苗木，導致工程質量達不到標準。
1.3 園林綠化工程管理人才短缺
在當前，園林綠化工程管理人員的專業素質普遍不高，綜合能力不強，高素質的園林綠化管理人員非常短缺。于是，由于施工管理人員水平低，容易對設計要求及施工規范產生誤解，以致操作上違規或者錯誤施工，造成返工、大修的頻發，破壞了環境形象和增加了建設成本。
總之，園林綠化工程施工管理是園林建設項目成功與否的關鍵，亦是園林綠化企業發展的必備條件。通俗地說，企業能否生存，是否盈利，關鍵就是靠管理。
2 園林綠化工程施工管理的特點
2.1把握施工對象的生物性
園林綠化工程施工管理的對象大部分都是有生命的活體，通過將不同季節、形態特征，不同色澤的花卉、草皮、喬灌木等進行搭配栽植，充分發揮不同植物的特有功能來實現凈化空氣、滯塵調溫、美化環境的作用，最終達到營造美好生活環境的目的。另外，苗木的種植講究季節性和土壤條件，自然條件對施工管理有較大影響，施工質量的控制有一定難度。
2.2 創造工程建設的藝術性
園林綠化工程通過植物配植、建筑設計、小品點綴等藝術手段，以藝術美與自然美的完美結合，給人以美的享受。在施工管理中，現場施工管理人員需要對工程設計意圖有較深的領悟，在建設過程中以創造性的勞動，實現園林景觀的設計理念與藝術效果。
2.3 對施工管理有較高的要求
園林綠化工程施工占地面積大，有足夠的工作面，利于施工。但是，施工作業點較分散，涉及專業多。因而，在施工的組織管理上，要求協調好各專業的互相搭接，準確安排插入工序的時間，而且要保證所涉及的不同專業的施工團隊能流水作業，連續施工，減少窩工、誤工等情況，這對施工管理者的綜合素質提出了較高的要求。
3 園林綠化工程施工管理的要點
3.1 嚴格監控工程建設質量
3.1.1組織監管。組建項目經理部是園林綠化工程施工管理開展的前提，由政治素質強、業務水平高、施工經驗豐富，并具備一定組織、協調、管理能力的人員擔任項目經理。項目經理部與企業經理之間、與內部人員之間要簽訂管理目標責任書，健全施工管理責任制，做到權職分工明確；要組織相關人員對施工圖進行審定，確定其正確無誤且切實可行；對擬采用的施工方案，要組織相關人員進行充分論證，做到施工方案合理，工藝先進；要始終把質量與安全擺在第一位，制定管理規章制度及施工規范，并監督相關施工人員嚴格遵守；在組織管理上要充分調動施工人員的工作積極性。
第7篇：旅店管理范文
在旅游飯店業的市場國際化程度已相當高的情況下，我國的旅游飯店業由于起步較晚，旅游飯店服務貿易仍停留在“就地出口貿易”階段，飯店業的國際化經營還未形成（目前從事海外經營的餐館并不屬于飯店業），而與之相對應的是美國、日本、瑞士等國的飯店聯鎖集團對我國飯店業的大量滲透。1993年，我國有498家外資飯店，占涉外飯店總數的19.5％，其中有150多家飯店由國際飯店聯鎖集團管理經營（《中國旅游年鑒》，1993）。這些外資飯店均為中高檔飯店，而且占據著聲譽卓著、資訊發達、交通便利的旅游中心城市的黃金地段。我國的內資飯店大多各自為戰，陷入爭奪游離在國際飯店聯號預訂系統之外有限客源的內耗競爭中，經濟效益較差，現有的十幾家老牌飯店集團也多為以行政權力紐帶聯系的半緊密型、松散型集團，規模小、實力弱，基本不具備與外國飯店集團抗衡的優勢。因此，人們普遍認為中國飯店業尚不具備對外直接投資的條件，要發展也是幾十年以后的事情，目前的當務之急是組建中國的飯店聯鎖集團，增強內資飯店的競爭優勢。在被外國飯店集團蠶食的客源市場上占據更大的份額，以擴大就地的出口創匯額。于是，在目前國內理論界圍繞著大型經貿集團、大型工業企業集團、大型銀行金融集團的跨國經營模式正進行熱烈探討之時，卻幾乎沒有人提及中國旅游飯店業跨國經營的問題。而我們認為，目前中國的旅游飯店業已具備了進行跨國經營的條件和機會，那么，這些條件和機會具體體現在哪些方面？如何依據這些條件來確定我國旅游飯店業跨國經營的進入區域和進入方式，以及如何揚長避短、靈活經營，形成更大的競爭優勢？本文擬對上述問題做一探討。
二、中國旅游飯店業跨國經營的優勢與機遇
在本世紀60—70年代，以威爾斯為代表的跨國公司專家對國際直接投資的理論和實踐進行了廣泛研究，認為發展中國家可以在一方面引進外資和先進管理技術的同時，發展自己的對外直接投資。十幾年來中國的旅游飯店業一直向國際飯店業中的優秀企業虛心學習，在企業素質、經營優勢、所有制性質等方面已具備了一定條件，同時21世紀國際旅游業發展的新趨勢也提供了富有挑戰性的市場機遇，這都使得中國旅游飯店業的跨國經營成為可能。
（一）企業素質
我國的旅游飯店業是改革開放的產物，是本著發展國際旅游、帶動國內旅游的宗旨創立的，因此從產生的第一天起，企業便投身于國際市場，著眼于經濟效益，樹立起競爭意識。當國內其它行業仍在進行從生產型向經營型、從內向型向外向型的轉變時，旅游飯店業已經在國際旅游市場上摔打了十幾年，在運作方式、經營理念、營銷觀念等方面已逐步與國際接軌，為企業的國際化進程奠定了良好基礎。
（二）經營優勢
我國的旅游飯店業多為中小型企業，實力不強，在國際上并不具備絕對優勢。但是，在這一點上，我們可以借鑒香港、臺灣的經驗，它們的紡織、服裝、電子加工類企業也多為中小規模，這些企業將它們相對來說更先進或更適宜的技術、產品或管理技能轉移到作為東道國的發展中國家，利用相對優勢，在這些低技術構成的行業中進行對外直接投資，并獲得了成功。如果將這種思路運用到我國的旅游飯店業中，便會發現我國飯店業對外直接投資的新天地。
1、管理優勢
中國的現代飯店科學化管理，雖起步晚，但已經以一些優秀飯店和飯店管理企業為代表，迅速接近了國際水平，相對于亞太地區、非洲、拉丁美洲、東歐的一些旅游業不太發達、經濟不夠繁榮、觀念較為閉塞的發展中國家和地區，已具備了相對的管理優勢。
自1988年國務院辦公廳下文批準建立飯店管理公司以來，我國現有飯店管理公司十余家，其中上海錦江飯店管理公司在我國影響最大，管理著十幾家飯店，并形成了具有中國飯店管理特色的錦江模式，充分體現當今世界大飯店先進管理經驗的嚴肅性、規范性和中國作為禮儀之邦濃郁的東方情調和人情味，在同國際著名飯店管理集團的較量中站穩了腳，躋身為世界上第75大著名飯店管理公司（《Hotels》，1993）?？傮w看來，我國的飯店管理相對優勢，概括起來可為：“堅持國際標準，博采眾長，自成體系”。表現為：（1）信息優勢：在市場調查上，廣泛收集信息，掌握國際旅游市場的動態、特點及發展趨勢，以及國際上著名飯店集團化管理的新思想、新觀念、新方法；（2）凝聚力：充分利用東方式管理的人情因素，建立和發展企業內部和諧的人際關系；（3）人才優勢：以飯店管理的國際標準訓練、培養大批中高級管理人才、技術人才、特種專業人才，并聘請外籍管理專家。
2、產品優勢
旅游飯店所提供的產品是飲食、住宿及盡可能滿足顧客需求的各類服務。中國的飯店業至少可以在以下三個方面具有優勢（在一定程度上也可以稱為絕對優勢）。
（1）無與倫比的東方美食
膳食供應不僅是飯店招徠顧客的一大法寶，更是營業收入的主要來源。中國豐富的飲食文化，不僅讓海內外炎黃子孫念茲在茲，更令洋人垂涎三尺。大大小小的中國餐館遍布世界各地，雖然提供的食品已遠非正宗，仍然顧客盈門，可見中國菜肴吸引力之強。我國古代的逆旅客舍就十分注重酒菜質量，現在的飯店更是在開發特色菜肴上狠下功夫，同時注重西式菜肴的供應。膳食供應成為中國飯店業的一大優勢。
（2）具有東方文化底蘊的情調服務
中國飯店的服務優勢在于以深厚神秘的東方文化為背景的情調服務。這種服務的涵蓋面很廣，形式多樣，強調東方文化與西方文化、東洋文化的差異，將中國的歷史文化、民族風俗、生活習慣、服飾藝術、民族節慶等，融入到服務之中，開發新的服務項目，滿足顧客求新求奇的消費需求（如西安唐樂宮大酒店推出的唐代歌舞）。令人遺憾的是，目前我國的大多數飯店都盲目模仿美國標準化的飯店服務模式，丟掉了自己的特色。但是，只要飯店經營者善于發掘中國文化中的精粹部分，大膽地與服務相結合，就能夠在競爭激烈的飯店服務業中獨樹一幟。
（3）中國傳統建筑設計風格與現代設施設備的完美結合
與高大華麗、規模宏大的美國標準化大飯店相比，中國飯店的園林庭院、小橋流水、宮闕樓閣、雕梁畫棟，往往給人以耳目一新的感覺，加之內部完善的現代化設施，使得眾多迷戀東方文化的旅游者能夠同時享受古代文明與現代文明。
3、網路優勢
企業的國際化與其網路優勢有相當大的關系，我國的旅游飯店業在十幾年的蓬勃發展中，已具備了一定的網路優勢，表現為：
（1）中國旅游飯店業在大力吸引外資的同時，與眾多國際著名飯店集團建立了良好的合作關系，其中有美國的假日、喜來登、凱悅、華美達、希爾頓、南德爾集團，日本的日航、野村、新大谷、東急、第一飯店、朝日、大倉、威斯汀集團，法國的雅高、子午集團，瑞士的瑞雅、茂盛賓、瑞士飯店集團，新加坡的聯營國際灑店管理集團和長城公司，英國的豐嘉美集團，香港的新世界、半島、景星、美麗華、王朝、太平洋、香格里拉集團等（《中國旅游年鑒》，1993）。由于這些集團在世界上許多國家和地區的網路中已建立了相當的市場地位，我們的旅游飯店（特別是合資、合作飯店）可以與這些集團在市場和行銷網絡的交換等方面締結戰略聯盟，借助這些集團在東道國中的網路關系，來建立新的網路，其中較為可行的方案是與其聯合投資，在當地興建飯店，也可維持一較為松散的合作形態。
（2）中國旅游飯店業的上游企業——旅行社，已在海外建立了較廣泛較良好的關系。1993年，中國國際旅行社實現了世界電腦預訂網的聯網，使它與全球主要國家與地區的35萬個零售商之間建立起更直接更牢固的關系（《中國旅游年鑒》，1993）。
（3）中國餐館業作為海外投資的先行軍，積累了許多跨國經營的經驗，在當地已建立了網路關系，為中國旅游飯店業的進入奠定了一定的基礎。
（三）所有制性質
在當今許多國際企業中，國有企業在國家和國際經濟關系中的相對重要性正在悄悄增長，全民所有制企業在國際化進程中可能具有的優勢已不容忽視。我國的大中型飯店基本上都是國有企業，雖然在經營機制等方面存在相當多的弊端，然而從另一個角度看，這也有利于政府有計劃地組建國際飯店集團，集一地甚至一國之力，將企業推向變化莫測的國際市場。
（四）市場機遇
90年代及下個世紀初的世界旅游業市場的新動態，將有利于中國旅游飯店業的國際化進程，概括起來，至少有以下幾點：
1、據歐洲旅游署預計，未來十幾年中，將出現以來自巴西、墨西哥、阿根廷、委內瑞拉和中東很多發展中國家游客為主體的市場，這類客源還沒有來得及被國際著名聯鎖飯店集團壟斷，而且他們的消費檔次不高，消費習慣特異，較傾向于選擇價格適中、提供實惠、氣氛協調、經營靈活的中小型飯店。
2、世界旅游組織于1993年宣布，未來20年中，東亞太旅游業的增長速度將領先于其它地區，該地區外來的國際旅游者的年均增長速度將超過7％，中國、日本、新加坡、泰國、澳大利亞均屬于建設較好的目的地，而印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓等國仍屬于旅游業欠發達的目的地國家，但它們目前正處于快速建設或恢復時期，中國旅游飯店業在這些國家具有較多的相對優勢。
第8篇：旅店管理范文
關鍵詞：園林綠化施工質量管理措施
中圖分類號：K928.73文獻標識碼：A 文章編號：
目前，隨著我國城市化建設的快速發展，園林綠化產業逐漸被提上日程，成為建設社會主義和諧社會的重要組成部分。因此，如何有效加強對園林綠化工程施工質量的管理，成為園林綠化業生存與發展的關鍵性問題。多年的實踐證明，園林綠化工程中的施工質量管理是一項較為復雜的程序，需要從施工中的每個環節做起，即有效管理并控制施工準備工作的質量和施工進行時的質量，同時加強對施工相關人員的任務分配及施工材料的管理工作，最終通過綠化后的養護工作最大程度地確保優質的施工質量。
1 園林綠化施工質量管理的特點
園林綠化工程施工是一個涉及面廣，項目位置固定、生產流動、建筑小品類型多樣、植物花卉品種繁多，規格不一，施工方法不一、體型大、整體性強、受自然條件影響大等特點。因此，施工項目的質量較一般工業產品的質量更難以控制，主要表現在：（1）影響質量的因素多；（2）質量容易變化；（3）容易判斷錯誤；（4）質量受投資、進度的制約。
2 園林綠化施工質量管理要點分析
2.1做好施工管理準備工作
由于施工質量對整個園林綠化工程有著較大的影響，所以在進行正式施工前，應做好與之相關的準備工作。籠統地講準備工作可分為以下兩個方面：一方面，施工前施工負責人員應充分熟悉圖紙，準確掌握圖紙的設計意圖并對其進行反復核對，根據施工的實際情況，對工程的施工人員、管理及制度進行組織設計。另一方面，要根據工程的特點組織施工管理隊伍，并對其進行合理的隊伍人員配置，同時明確各施工相關負責人的自身責任，確保園林綠化施工質量管理和控制的規范性。一般園林綠化施工人員配置，上設項目負責人、經理，下設技術負責人、施工主管及財務人員，而后是各部門的技術員、相關的資料員，以此來實現施工人員的合理配置，使之分工明確、責任明確，這有利于施工質量的管理與控制。
2.2加強施工中的質量管理措施
園林綠化工程施工的質量管理措施，從大方面講主要包括質量目標、施工組織與計劃、施工現場管理和控制。以下將對其進行詳細的分析。
2.2.1明確綠化施工的質量目標
園林綠化工程施工的質量目標，即施工單位與業主間所擬訂的合同要求。通常情況下綠化施工質量目標包括對工程質量等級、一次性驗收合格率以及綠化植物的成活率等具體要求。綠化施工開始前，應保證相關負責人都能明確質量目標，從而使其深刻認識到自己身上的任務與責任，最終促進施工達標。
2.2.2做好施工組織計劃工作
（1）施工方法。施工方法的合理選擇將為實現優質的施工質量奠定良好的基礎，同時施工方法也是施工組織計劃的重要組成部分。通常情況下，園林綠化施工應遵循“先暗后明”、“自下至上”、“由高到低”的施工順序，“先暗后明”即施工時首先完成綠化地基墊底而后進行相關設施、物質等的安裝。“自下至上”即先進行地下管線等的鋪設然后再到地表的施工?！坝筛叩降汀奔催M行栽植綠化植物時，應遵循先栽植較為高大的植物如喬木、灌木等，而后再進行地表植物的栽種。
（2）做好各環節的交接工作。園林綠化施工的相關組織計劃中應做好施工中各環節的交接工作，以避免出現差錯，從而影響施工質量。施工相關的組織計劃中主要包含技術交接和工序交接，其中技術交接即按照先前的施工隊伍人員的配置，實現施工技術的逐級交接工作，以此來確保工程中施工相關人員都能明確并熟悉本次所使用的施工技術。做好各環節的交接工作，保證工程的施工質量。
2.2.3 強化施工現場質量管理
施工質量的管理不但包含了上述對施工組織及制度的管理，還在一定程度上涵蓋了對施工現場客觀事物的管理與控制。施工現場的客觀事物主要包括場地土壤、綠化植物及相關設備等，以下將對其進行有效分析。
（1）規范綠化場地，加強土壤管理。保證場地的規范化，做好土壤的管理工作是園林綠化施工的基礎工作，是確保施工質量的元素之一。使綠化場地規范化不僅是對場地的清理，更重要是做好整個場地的排水系統，并有效確保水流的正確流向和暢通，從而最大程度地避免場地積水的現象。要進行綠化的場地土壤，也是影響綠化植物成活率的主要因素。目前多數園林綠化均使用肥沃、疏松且排水良好的種植土，并且在綠化植物之前對施工現場土壤進行化驗，以驗明其PH值及鹽溶量等，在確定這些數值都滿足綠化植物要求后方可投入使用，同時為確保綠化植物的充足營養，也會在栽植穴內施適量的有機肥作為基肥。另外對長時間未使用的綠化場地，應對土壤進行有效防治白蟻的措施，以避免綠化植物遭受白蟻破壞。
（2）合理選擇綠化植物，確保成活率。綠化工程施工以綠化植物為核心，不同的綠化場地應選擇與其相適應的植物種類，并保證苗木的健康度。首先要根據施工計劃選擇植物類別，盡量選擇根系較為發達、株型端正且生長健壯的苗木，來確保植物的高效成活（某些施工單位為了有效控制苗木的質量，經常對苗木的進場進行四種檢查：即防疫證、樹種、尺寸和外觀）。其次注意苗木栽植的時令、方法及密度等相關問題，以確保苗木
栽植后的高效成活。
（3）加強對施工所需設備及材料的質量管理。園林綠化施工中所需用到的設備及材料的種類較為繁多，其中包括割草機、挖掘機、土方、綠化苗木、管線、鋪裝及肥料等。從綠化施工的原料組成講，做好相關設備及材料的質量管理是確保整個綠化施工質量優質的前提條件。通常情況下要求這些設備及材料出自正規的廠家，并且要經過嚴格的進場物資驗證，方可投入使用。
2.3 加強園林綠化施工后的養護工作
加強園林綠化后的養護工作，是維持優質園林綠化施工質量的主要途徑。就目前講，一般園林綠化單位與業主間是存在工程合同的，合同期大都為2～3年，即業主對綠化植物的成活率進行驗證。因此應充分重視園林綠化的養護工作，況且綠化植物的成活率三分靠栽培、七分靠養護，以免由于后期養護不周而對施工質量造成不良影響。
3 結束語
園林綠化工程建設的質量是項目建設的核心，是決定園林綠化工程建設成敗的關鍵。它對提高工程項目的經濟效益、社會效益和環境效益均具有重大意義?？傊袑嵶龊脠@林綠工程施工質量的管理與控制，就要對綠化施工中每個環節進行嚴格的把關。同時隨著社會的不斷發展，園林的綠化工程將受到社會各界的關注與監督，不斷加強園林綠化施工質量的管理與控制，有利于促進我國園林綠化業的穩步發展。
參考文獻
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[2]李福仙.淺談園林綠化工程的施工質量管理[J].綠色東方，2010（02）.
第9篇：旅店管理范文
摘要:本文討論的是電磁感應中導體棒切割磁感線時，應以什么為參考系。利用法拉第電磁感應定律、電動勢產生機制，對切割現象進行宏觀和微觀的分析，及舉例演算，得出用切割公式求感應電動勢及利用安培力功率求電功率時必須以被切割的磁場為參考系，進而提出一個利用安培力功率求電功率的無需考慮參考系的新算法。
關鍵詞:切割磁感線; 電功率; 克服安培力的功率; 參考系
1 切割速度
當導體棒在相對于地面靜止的勻強磁場中做切割磁感線時，產生的感應電動勢為E=BLv。若其它條件相同，而磁場以速度v0發生運動呢？（只有導體棒附近存在區域磁場，回路的其它部分處沒有磁場；且運動過程中導體棒始終在磁場中）
如圖所示，導體棒向左切割的同時區域磁場以速度v0向右運動，導體棒始終處于磁場中，求產生的感應電動勢？
根據法拉第電磁感應定律，設經過時間Δt，則感應電動勢應為：
上式中的(v+v0)即導體棒相對于磁場的相對切割速度，可見切割公式E=BLv中的速度是以磁場為參考系的。若從微觀角度考察，導體棒向左運動，導體棒中的自由電子也具有向左的速度，每個自由電子都受到沿導體棒向上的洛倫茲力，該洛倫茲力就起到“非靜電力”的作用，在這個非靜電力的作用下導體棒產生了感應電動勢。當區域磁場同時以速度v0向右運動時，自由電子相對磁場的速度增加，受到的洛倫茲力增大，即“非靜電力”搬運電荷的本領增大，感應電動勢增大，亦可知此時求感應電動勢大小需以運動的磁場作為參考系。
2 安培力功率與電功率
如上圖，要使導體棒向左勻速運動，必須施以一個向左的力F。F力做功使導體棒獲得向左的速度，即其中的自由電子獲得向左的相對于磁場的定向速度，該速度的大小決定了自由電子所受的沿導體棒向上洛倫茲力的大小，該洛倫茲力的大小決定了“非靜電力”搬運電荷本領的強弱，即回路電能的產生。而導體棒勻速運動時，F力的功率即克服安培力的功率。說明克服安培力的功率與回路電功率必存在一定關系，或安培力做功大小與回路電功率必存在一定關系。
如上圖，磁場靜止，導體棒以速度v切割磁感線，切割過程中導體棒受的安培力，安培力功率；這時回路中的電功率為P電。即切割磁感線時，“克服安培力功率”與回路中“電功率”大小相等，可見我們可以通過計算安培力的功率來獲得回路中的電功率大小。
若同時區域磁場以速度v0向右運動，則，回路電功率P電；此時導體棒受安培力，安培力功率，克服安培力功率小于回路電功率。但這是以大地為參考系，若以磁場為參考系，則有安培力功率，“克服安培力功率”與回路中“電功率”大小相等，還是可以通過計算安培力的功率來獲得回路中的電功率大小。要以磁場為參考系的原因是，磁場以v0向右運動時，自由電子對于磁場的相對速度增加，受到沿棒向下的洛倫茲力即“非靜電力”增大，產生電能的本領增強了；切割產生電能的根本原因是洛倫茲力，而洛倫茲力大小跟帶電粒子與磁場的相對速度成正比。
同理可證，v0與v同向時，相對于磁場安培力功率大小等于回路中電功率。
由此可見，利用安培力功率求回路電功率時必須選擇磁場作為參考系。
3 綜論舉例
由以上兩點的闡述可知：研究導體棒在勻強磁場中切割磁感線時，應以被切割的磁場作為參考系。如果不注意參考系的選擇，當磁場不動時還則罷了，若磁場也在運動就可能出錯。
2007上海卷如圖（a）所示，光滑的平行長直金屬導軌置于水平面內，間距為L、導軌左端接有阻值為R的電阻，質量為m的導體棒垂直跨接在導軌上。導軌和導體棒的電阻均不計，且接觸良好。在導軌平面上有一矩形區域內存在著豎直向下的勻強磁場，磁感應強度大小為B。開始時，導體棒靜止于磁場區域的右端，當磁場以速度v1勻速向右移動時，導體棒隨之開始運動，同時受到水平向左、大小為f的恒定阻力，并很快達到恒定速度，此時導體棒仍處于磁場區域內。
（1）求導體棒所達到的恒定速度v2；
（3）導體棒以恒定速度運動時，單位時間內克服阻力所做的功和電路中消耗的電功率各為多大？（其它小題略去）
（1）誤解：導體棒受到向左的安培力，導體棒又受向左的摩擦力，無從入手，思維停滯；甚至列出等式，。
正解：以磁場為參考系，導體棒以大小為（v1－v2）的相對速度向左切割，E＝BL（v1－v2），I=ER，導體棒受到向右的安培力，導體棒速度恒定時有：，可得：導體棒速度。
（3）誤解：此時電路中的電功率為。
而由電功率公式可得：，與以上解法產生矛盾。而且此時導體棒受安培力向右，導體棒的速度方向也是向右，安培力功率竟為正，故“通過計算安培力的功率來獲得回路中的電功率大小”似乎遇到難題。
正解：以磁場為參考系，安培力向右，相對速度向左，安培力功率仍為負，仍有克服安培力功率等于電功率。
但在大多數的情況下我們都是以大地為參考系，思維容易形成慣性，有時甚至無需文字說明。又，平時所接觸的磁場較少是處于運動狀態的，于是倉促之下直接拿安培力的大小乘以導體棒的運動速度當成是電功率的大小。能否另有一種思維方式，能正確處理回路電功率與安培力功率間的關系，而無需考慮參考系的選擇？
電磁感應切割系統由導體棒回路與磁場組成，磁場是客觀存在的特殊物質，可以把它看作一個特殊的物體。切割磁感線的過程就是導體棒與磁場這兩個物體的相互作用過程，若磁場對導體棒有向右的安培力作用，則磁場就受到一個向左的反作用力，大小等于導體棒受到的安培力。
安培力可以對導體棒做功，同時也可以對磁場做功；安培力對導體棒做的功與安培力對磁場做的功的代數和就是切割過程中安培力對電磁感應系統做的總功。
對上文中的上海卷考題可作如下解：
安培力對導體棒的功率：大于零；
安培力反作用力對磁場的功率：，小于零；
安培力對該切割系統的功率：，小于零。
即整個系統共克服安培力做功為，等于回路中的電功率。
4 結論
綜上所述，得出如下結論：
4.1 研究導體棒切割磁感線現象時，應以磁場為參考系，則回路中的電功率等于導體棒克服安培力的功率。
4.2 若不考慮參考系，則回路中的電功率等于該系統克服安培力的總功率，即安培力對該系統（包括導體棒和磁場）做了多少負功，回路中就產生多少的電能。