員工5s管理知識培訓精選(九篇)

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第1篇：員工5s管理知識培訓范文

【關鍵詞】5S管理法 阻礙 具體措施

一、引言

5S管理法起源自日本，5S即日文的整理、整頓、清掃、清潔、和素養。是指在生產現場中對人員、設備、輔料、操作方法等要素進行有效管理，從而優化生產，降低成本，提高效率。5S管理法的中心思想是提升人的素質。

在現今全球化環境中，倉儲物流企業要在激烈的競爭中生存壯大，這就要求倉儲企業不斷完善自身管理體系，提高管理水平和服務質量。而5S管理是企業完善倉儲管理的重要基礎。也是倉儲物流企業的立足根本。5S管理法是一項理論上淺顯易懂，但實際操作中又要求方法和技巧的現場管理方法。因此本文希望能對5S的管理思想，實施步驟，難點問題和實施對策進行論述，并結合實際案例分析，提供關于5S管理思路和具體措施方法。

二、5S管理法理論介紹

本節從5S管理的管理思想，內容范圍和實施步驟入手，對5S管理法進行論述。

（一）管理思想

5S現場管理是對生產、倉儲、辦公等工作環境進行控制的管理體系，核心思想是通過規范現場、物料從而創造出一個干凈、整潔、有序的工作環境，規范員工行為、培養員工勤于思考和研究的習慣，從而提高員工職業素質。

（二）內容范圍

5s管理具體分5個階段：整理階段，樹立正確價值觀，把不用的物品清理出現場；整頓階段，“放置場所，放置方法和標示方法”，遵循“定點，定容和定量”；清掃階段：消除贓污，做到制度化和責任化；清潔階段，維護清掃成果，進行制度化考核；素養階段，養成遵守規章制度，工作紀律的習慣。整理是整頓的前提、整理，整頓又是清掃的前提。而素養是推動員工進行前四項內容的前提和內在動力。這5個階段之間相輔相成，循序漸進，缺一不可。

（三）實施步驟

5S管理活動需要得到企業管理層的認同和支持，所有員工都要參與。具體有以下6點推行步驟。

（1）成立推行組織：由公司高層出任。確定組織職責；工作分派和責任區分。推行組織是實施5S管理活動的核心。組織成員必須對5S思想和內容有深入理解，要有實施5S管理的信心和決心。

（2）擬定推行方針及目標：方針的制定要結合企業具體情況，內容簡潔易懂。方針確認后要設定具體的推行目標。作為今后活動努力方向及便于活動過程的成果檢查。

（3）培訓和宣傳造勢：對員工進行5S現場管理知識與技能培訓。5S活動要全員重視并參與。

（4）活動實施：包括前期活動說明會；現場清潔活動；建立地面環線及物料標識標準。對有代表的場所進行拍攝，做成“5S日常確認表”；開展部門間競賽活動。

（5）檢查、評比：定期或不定期現場檢查；制定考核指標，并根據項目難易程度確定困難系數指標，制定考核評分辦法。公布成績，實施獎懲。各責任部門依據缺點項目進行改善提高。

（6）文化形成：通過每次例會，宣傳和定期考核，培訓員工養成良好的工作習慣，逐漸讓5S思想成為一種企業文化。

三、5S管理活動在中國企業中推行的困難及對策

上世紀90年代5S管理法進入中國。很多企業開始推行，但經過二十幾年的實踐，大部分企業實施的結果不甚理想。造成此類結果的原因有很多，主要集中在認知和推行方法上。

認知層面上，中國長期形成的一些社會文化不利于5S管理活動的展開，許多人都在平日工作和生活中養成了忽視細節和做表面文章的思維。許多企業管理者缺乏認真做事的態度和耐性。對5S管理定位不清，認為5S就是搞衛生，與生產沒有關系。高層不重視，認為沒有必要小題大做；中層缺乏熱情，不愿花精力去推行；基層不積極參與，認為在做無用功。這些都給5S管理推行設置了阻礙。

在推行方法上也存在問題。5S活動實施是一個循序漸進的過程。但我國很多企業期望通過5S管理活動在短期改善作業效率，降低成本。制定制度時缺乏系統性和整體性考慮，不重視預防措施。實施過程中急功近利，不根據企業自身實際情況，沒有前期調查和后期修正，效果往往也是事倍功半。最后在活動推行的執行力上也有所不足，有些企業雖然制定了相關目標和措施。但現場執行起來不重視細節，導致措施實施不到位。

針對以上我國企業在推行5S管理過程中碰到的問題，建議從以下幾個方面來應對。

首先要正確理解5S管理思想，要認清推行5S管理的最終目的是提高人的素質。要有長期推行5S管理活動的決心和恒心，不能因為暫時沒有明顯經濟效益而放棄。其次要精心策劃組織模式，制度制定。在推行5S活動前要根據企業自身情況制定目標，明確要求。成立領導小組，根據組織目標結合企業實際情況對實施方案和計劃進行分解，制定工作說明書。在部門中推出方案和計劃并具體落實到人。重視活動過程中的控制和反饋。5S活動的推行要分階段逐步展開。推行組織要在活動推行過程中與各部門保持溝通，定期回顧成果并反饋意見，持續改進。最后要強調人的作用，5S活動的推行過程中推行人員扮演著重要的角色，甚至決定著5S管理活動能否順利開展。

四、案例驗證

K公司始建于1985年，是國內最早從事倉儲、配送和國際貨代的第三方物流公司。K公司在全國32個省份的150個城市設立有分支機構。員工超4500人，擁有2400輛自有車輛和400，000平米倉儲中心。K公司在推行5S管理法上值得分析研究，對于其他倉儲物流企業而言具有一定借鑒作用。下文將從K公司推行5S管理具體措施步驟入手，解讀K公司推行5S管理的方法。

（1）成立“推行委員會”設計組織架構，明確職能范圍，由公司高層為SAP，下屬獨立評審員，工作委員會，執行委員會，小隊。

（2）制定5S行動計劃和實施方法。包括具體步驟，工作內容，負責人和實施時間節點。制定實施辦法手冊；制定評比標準，獎懲方法。工作計劃制定后，通過內部宣傳讓全體員工了解，企業成員清楚本部門的工作內容和要求，并保證按實施辦法手冊及工作時間表執行，并定期通過測量，檢測分享5S表現并積極做出持續性改善。

（3）庫容庫貌整潔，庫房除了承擔倉儲作業的同時，也是企業形象展示的窗口，整潔有序的庫容庫貌可以給客戶以良好的印象，同時讓在里面工作的員工身心愉悅。K公司在各庫區張貼明文規定，劃分倉庫責任區和責任人，明確整潔標準要求。同時在有貨架，通道，設備的地方都有醒目的標志作警示，指導員工正確操作相關設備和擺放閑置物品。

（4）庫區合理規劃。各庫區，工作通道，設備停放區，工具，輔料區和辦公室與警衛室等區域，功能不同，規劃策略相異。工作通道有明顯行車路線指示，做到人車分離，在顯眼處安放安全警示標志。暫存區有警示帶劃定區域，存儲區是倉庫中占地最大的區域，要按存儲貨物的特性規劃庫位，以達到庫容最大化的目的。

（5）儲存保管合理，倉儲儲貨品的分類保管是非常重要的工作。倉庫進貨時就要按操作規范統一擺放，禁止倒置傾斜。在貨物上架前把打印有條形碼的顏色標簽對外張貼在貨物顯眼位置以區分不同貨物，利用射頻技術和倉庫管理軟件對貨物上架做好規劃。

（6）安全環境保障，倉庫每天的作業就是裝卸，上架，揀貨和流通加工。需使用叉車，液壓車等搬運設備，還有打標機，切割機等加工設備，現場還要與運貨卡車，拖車銜接。涉及人員多，現場環境復雜，安全隱患突出。為規避安全風險，除需對設備定期進行保養，用明顯標記隔離危險區域，提供勞防護具外，還要提高現場操作人員作業技能和安全意識。技術上提高安全防范能力，制度上遵守操作流程和作業規范。

五、結論

通過對K公司5S現場管理推行方式的介紹，從“整理”，“整頓”，“清掃”，“清潔”角度出發，以實際案例和現場照片為例說明推行5S管理的正確思路和操作途徑。正確運用5S管理法使倉庫現場管理逐步走向制度化、規范化、標準化。長期實行5S管理法可以為員工創造一個整潔，舒適和安全的工作環境，消除倉儲現場存在的安全隱患，可以減少浪費和設備故障，降低作業成本，提高作業效率，。

參考文獻：

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第2篇：員工5s管理知識培訓范文

[關鍵詞] 中小物流企業 基礎管理能力 5S管理

一、中小物流企業強化基礎管理能力的必要性

1.我國中小物流企業的內部環境

根據國家經濟貿易委員會等部門聯合頒發的國經貿中小企[2003]143號文件，我國的物流企業99%以上為中小物流企業，中小物流企業是我國物流業發展的主力軍，但這些企業普遍具有“散、亂、弱、小”等特點，就其內部環境而言，存在以下問題。

（1）企業人員素質不高，物流人才匱乏。人才是企業發展的關鍵因素，但我國物流企業大多從傳統儲運企業轉型而來，起步較晚，專業的物流管理人員、技術人員、操作人員均十分匱乏。例如：倉儲管理日益自動化、信息化，要求操作人員不僅要掌握現代化物流設備、設施的操作技能，而且要有相關計算機、信息管理知識，具備較高的綜合素質才能不斷提高生產效率。但目前我國的物流研究和教育水平相對滯后，因而，企業內部的人才挖掘及培養成為中小物流企業當前緩解人才危機的重要舉措。

（2）內部管理落后，無明確發展戰略。中小物流企業內部管理存在多方面的問題，最為關鍵的是普遍缺乏明確的發展戰略，據統計，80%的中小物流企業沒有制定完整的戰略規劃，而且中基層人員缺乏必要的執行力，導致企業缺乏持續發展能力。

（3）浪費嚴重，經營成本高。中小物流企業由于內部管理上缺乏經驗及扎實作風，難于充分利用有限的資源，浪費嚴重，導致經營成本居高不下，運營效率低。據統計，我國貨運車輛的空駛率平均為49%，其中有17.2%的物流企業空駛率達50%以上。

（4）服務意識不足，服務質量低下。當前的中小物流企業大多為生產性物流服務企業，全員更應具備高度的服務意識，業務流程的制定及優化要持續不斷地圍繞客戶價值的提升，由于中小物流企業的經營管理水平偏低，多數企業缺乏必要的服務規范和內部管理規程，服務意識不足，經營管理粗放，難于提供高質量、規范化的物流服務。

2.中小物流企業的基礎管理能力

中小物流企業的基礎管理能力是指企業最基本的管理內功，是企業充分利用現有資源，調動全員積極性及改善意欲，從發現問題入手，徹底消除一切浪費，提高運營效率，全面改善企業經濟效益的內部素質積累的總和，是企業形成核心競爭能力的根基。對中小物流企業而言，這些基礎管理能力包括以下幾個方面：發現問題的能力；根除浪費的決心；徹底的執行力；持續改善的意識；務實及前瞻并重的戰略眼光。

3.中小物流企業強化基礎管理能力的必要性

入世五年來，我國物流企業從蹣跚起步迅速直面國際物流巨頭的競爭，中小物流企業無不夢想做大做強，國際化、信息化、戰略聯盟等無疑是市場競爭中企業發展的必然方向。但中小物流企業的發展要循序漸進，即便是跨越式發展，自身也必須練就扎實的基礎管理能力內功，否則，再先進的物流管理理念及技術也會水土不服，無法消化吸收。

二、用5S強化中小物流企業基礎管理能力的可行性

1.5S的含義與作用

5S起源于日本，被譽為一切管理活動的基礎，它是整理、整頓、清掃、清潔及教養的總稱。

（1）整理。區分要與不要的東西，將不要的東西清理出去。整理可以清除雜物，提高工作效率，改善和增加作業面積，同時可以從中發現問題，找出不要品的產生根源并加于對策，從根本上消除浪費。例如：中小物流企業的倉庫中時常堆積多年沒有價值的物品，長期占用倉庫面積，通過整理可清理這些不用物品，及時處置，收回殘值，提高倉庫使用率，進而深挖無用品產生根源，防止再發。

（2）整頓。定置有序，將有用的東西放在最適合的位置，并作好標示。不論是物流倉庫、物流設施，還是辦公室內的單據、文件資料，結合業務流程，將必要品放于最適當位置，并定置化，減少找尋取拿時間，提高效率。在此基礎上不斷改善、優化，實行目視化、標準化管理，最終建立起快速省時省力的流程系統，提高整體運營效率。

（3）清掃。定期或不定期的活動保持清潔，不僅將工作場所、儀器設備、材料等清掃干凈，同時可以及時發現設施設備的異常，及時進行維修處理，消除故障及安全隱患。特別是中小物流企業運輸設備，通過清掃可及時消除隱患，延長設備使用壽命。

（4）清潔。清潔就是在整理、整頓、清掃之后的日常維持活動，形成制度和習慣，讓工作環境耳目一新，生機盎然，感覺舒服。物流企業是服務性企業，同客戶交流密切，清新的環境不僅能提高士氣，也會給客戶留下深刻印象，增強信任感。

（5）教養。教養就是使員工養成規定的事情就按規定執行的良好習慣，形成一種按標準、按流程、按制度工作的良好作風，這是5S活動的核心及精髓。

2.5S可提升中小物流企業的基礎管理能力

5S管理無疑使日本企業取得了巨大的成功，隨著改革開放，5S管理作為成功的管理手法被我國企業，特別是制造企業所重視，對提升這些企業的現場管理、基礎管理能力起到了不可估量的作用。

鑒于中小物流企業目前所處的內部環境，當務之急應不遺余力地提升企業的基礎管理能力，而5S管理正是這樣一件利器，可從以下幾方面強化中小物流企業的管理內功。

（1）強化問題意識，增強發現問題的能力。5S管理具有兩個層次，一是發現問題，查明原因；二是解決問題，根除浪費。導入5S，從整理入手，可以發現企業內部的若干問題，如：對倉庫整理，就可以發現一些長期不用的物品，長期沒有發揮作用的倉庫面積，長期閑置的設施，等等，發現問題是改善內部管理的第一步。

（2）追查浪費的根源，徹底消除浪費。日常5S可發現問題并加以更正，這僅僅是一個開始，最為關鍵的是要對問題發生源去追溯，用五個為什么的精神找到問題的起源，用問題解決法加以根本對策，徹底消除浪費，降低運營成本，提高中小物流企業的效益。

（3）讓全員養成良好習慣，增強執行力。5S管理的核心與精髓在于教養，堅持不懈地開展5S，就能讓員工養成遵守制度的良好習慣，從而提升企業各階層的執行力。教養的形成是一個循序漸進的過程，遵循著“習熟、習慣、習性”三習的規律，先讓全員熟悉5S，再堅持不懈地實踐5S，養成5S習慣，久而久之就會形成員工后天養成的5S性格，這樣此企業也就形成了一種基本的價值觀，進而為企業文化建設奠定了基礎。

（4）強化持續改善意欲，不斷提升內部人才。5S推進要形成制度化，建立起企業內部的管理體制。5S在發現問題，追查原因，根除浪費的基礎上，不斷貫徹PDCA循環的思想，5S活動要進行定期評比、表彰，樹立內部標竿，激發全員持續改善的意欲，挖掘并培養內部人才，使中小物流企業內部組織始終充滿活力。

三、中小物流企業實施5S管理的策略

1.構筑推進體制

5S的開展必須得到高層管理者的重視，并提供必要的資源，先要成立專門的5S推進委員會，由最高責任者擔任推進委員長，同時應讓各部門長擔任推進委員，由各基層管理人員擔任推進協助者，從體制上對5S活動加以保證。

2.全員的5S教育培訓

先要在高層管理者中達成一致，改變高層管理者的思想，下定搞好5S的決心，再依次對中層、基層管理者培訓，熟悉5S思想，掌握5S推進技法，進而召開5S推進大會，進行5S講習，宣傳教育，讓全員有充分的5S知識。

3.全面推進活動的展開

可以參照QC小組的形式，成立全員參與的推進小組，開展一系列定期、不定期的推進活動。如：每日5S三分鐘、消滅浪費專項大作戰、5S強調月等等活動，向企業的一切問題宣戰。

4.成果表彰及定著化

對5S活動成果要形成總結表彰的制度，并樹立標竿，進行水平展開，同時對優秀成果可進行標準化、流程化，另外，要形成定期監查制度，堅持不懈地開展5S活動，使中小物流企業的基礎管理能力不斷形成并持續上升。

參考文獻:

[1]柳屹立:5S管理是現代企業管理的基礎[J]. 現代企業,2005,(5)

[2]徐尉:日本企業的5S管理手法對我國中小企業管理的啟示――我國中小企業如何強化內部管理[J]. 現代管理科學,2005,(6)

[3]左元斌:我國中小物流企業面臨的問題和對策研究[J]. 企業經濟,2005,(9)

第3篇：員工5s管理知識培訓范文

引入6S管理體系

展鵬科技成立于2001年，雖然發展很快，但在經營管理方面存在很多不足。由于現場管理方面不規范，公司曾錯失許多與大型電梯整體生產企業實現合作的良機，這直接影響了它的發展速度。

在注資展鵬科技的同時，如山創投的增值服務也隨之跟進。它為展鵬科技引進了盾安集團的績效推進服務部，這是集團專為旗下新產業及如山創投投資企業輸送先進管理理念和方法而設置的部門。經過調查研究，績效推進服務部為展鵬科技開出了6S現場管理的“處方”。實施現場6S管理，用6S管理工具來規范改善現場環境，約束員工行為，解決現場雜亂無序的現象。

盾安集團的6S管理體系是在5S管理體系的基礎上創新演化而來。后者源于日本，5S是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養（Shitsuke）這5個日語羅馬拼音詞的開頭字母縮寫。這個管理體系能夠對生產現場的人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理，從而在塑造企業形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮巨大作用。在這個基礎上，盾安集團的6S管理體系添加了安全要素，使其更加完善，這也非常符合展鵬科技的實際需求。

2011年春，績效推進服務部的展鵬科技項目負責人卜云峰將“展鵬6S”作為一個管理提升項目，在盾安集團正式報備。同一時間，展鵬科技也成立了6S領導小組，開始策劃實施這一管理活動。每個月以卜云峰為首的項目組都會在展鵬科技工作一周左右，工作重點是對全體員工進行培訓指導，并向公司中高層管理人員全面灌輸先進的管理理念和管理知識，講解管理工具的應用方法。同時，項目組還負責6S的具體開展工作，安排實施計劃并監督檢查落實的情況。在6S領導小組組長金培榮總經理的帶領下，展鵬科技內部展開了6S管理提升活動。常呈建說：“為了鼓勵員工持續進行6S提升的積極性，公司從2012年起，額外增加了每人每月300元的6S獎金，每月對各個6S分區進行檢查和考評，凡是達標的分區均能全額獲得6S獎金，不達標的分區則會對照扣分項扣除責任人相應的獎金。”就這樣，在績效考核推進部的積極參與下，經過2年多時間，展鵬科技的現場管理有了明顯改善，6S理念也深入到了每個員工的內心。

升級服務

常呈建說：“在和卜老師接觸的過程中，我們了解了大量的管理知識，比如卓越績效、企業標準體系、精益生產、各種專業管理體系，等等。”這些都讓展鵬科技的管理層對現代企業規范治理有了深刻的認識。

針對公司現狀，展鵬科技的領導層認為管理應當從最基礎做起。“這就像建大廈，基礎打穩固了，才能建得更高，更堅固。”常呈建意味深長地說。就這樣，在卜云峰的建議下，展鵬科技選擇了《企業標準體系》中的“兩類體系”作為下一個管理提升的項目。

常呈建解釋，兩類體系指的是《技術標準體系（GB/T15497-2003）》和《管理標準和工作標準體系（GB/T15498-2003）》。前者包含一系列“技術標準”，后者包含各種“工作標準”和“管理標準”。這些標準是一系列文件的集合，是所有其他管理的基礎。展鵬科技以前也過各種管理文件，但散亂不成體系，沒能從全局的角度策劃管理，而且遇到一個實際問題時往往還會多個文件，形成“頭疼醫頭，腳疼醫腳”的“打補丁”式管理。隨著時間推移，不成體系的文件很容易被遺忘，致使工作中遇到問題時無法可依，不知道該怎么辦，并可能導致決策執行中犯曾經犯過的錯誤，而引入“兩類體系”恰恰可以解決這方面的問題。如今，在王涌等如山創投領導的積極協調下，這個項目已經在盾安集團備案，列為績效推進服務部2013年重點項目之一。

常呈建說：“企業標準化是企業管理的一項基礎性工作，標準化給企業帶來的不僅是工作的規范，更能通過它達到簡化操作、降低成本、優化流程、提高產品和服務的一致性的目的，最終為企業帶來廣闊的市場機會。”

常呈建介紹，除了提供企業管理的增值服務外，王涌董事長還安排展鵬科技的管理層到盾安集團下屬上市公司盾安人工環境股份有限公司參觀交流，為展鵬科技介紹資本圈子的人脈關系，以資深企業家的身份與展鵬科技交流企業管理經驗等等，所有這些增值服務都給展鵬科技的發展帶來了巨大幫助。

第4篇：員工5s管理知識培訓范文

一、安全生產管理的應用

1.企業對員工的安全生產培訓重視不夠。大部分企業認為企業占據市場才是主要目標，生產太忙，組織安全培訓既要耽擱時間生產，延誤生產進度，又要浪費錢，致使培訓不到位；同時，有的管理人員也認為，生產一線只是簡單的重復操作技能，無需進行培訓。其實終究其原因就是對安全生產管理工作的重要性認識不夠，沒有按規定將安全生產培訓納入年度企業培訓計劃；另外也為了追求經濟效益，對員工沒有進行技能培訓，這些原因最后導致的結果往往會使企業因小失大。安全生產培訓只是走流程。有些企業迫于行業的安全生產檢查，雖然開展了安全培訓，但培訓內容針對性不強，流于形式。對新上崗的技能崗位從業人員，發本書，簡單問幾個問題就發上崗證，甚至從業人員都不知道安全生產的操作流程，操作注意事項，對存在的風險隱患視而不見，遇到非正常狀況不懂如何應急，最后導致企業損失，人員也受到傷害。得不償失，因小失大。

2.安全生產管理人員缺乏管理經驗。根據筆者多年的安全生產管理積累經驗，很多企業負責人認為安全生產管理人員就是一個負責生產管理的人員，忽略了安全生產管理人員的主要職責在于安全，其次才是生產。某些企業配備了沒有經過專門培訓的兼職安全員，其安全生產管理知識有限，有的甚至一無所知，不知怎么建安全生產管理制度，不會記臺帳，缺少安全生產管理手段和經驗。那樣，就是想抓安全生產管理，也不知如何管、從哪兒著手抓。

3.設備的安全裝置也是易被忽視的一個盲點。常造成對人的傷害，如沖床、剪板機、行車等引起傷殘的比例很大：如機械制造行業受此類傷害就有多人，他們只好從生產一線調到二線，加工設備（含工裝、刀具）跟人一樣，它也會“生病”，違背這一規律，就會受到懲罰，如車床三爪已嚴重磨損，如不修復或更換就有可能使工件飛出；空壓機的安全閥已超期，有可能已失效，這會造成壓力容器爆炸；高速切削的立式銑床加工中主軸發出異響，或軸承損壞、或刀頭松動，繼續加工不是刀頭飛出就是刀片破碎等，都可能造成機毀人亡，所以杜絕設備“帶病工作”，是企業生產者和管理者必須遵守的一條準則。

4.安全防護佩戴不規范。有的企業不重視勞動防護用品的發放配備，能不買的就不買，必須要配發的以次充好，質量不符合標準，用醫用口罩或普通的安全帽代替特種勞動防護用品；有些工種該配發勞動防護用品的沒配發，該換的沒及時換，發放勞動防護用品沒有實行全員全覆蓋。另外，從業人員沒有正確佩戴勞動防護用品。有些從業人員不按規定使用勞動防護用品，戴安全帽不系帽帶子，穿勞動防護服不扣衣扣，戴口罩只戴鼻子以下，沒有充分發揮勞動防護用品的作用，使職業危害防護作用沒有達到預期的效果。

5.安全生產相關規章制度不完善。機械制造企業中，作業人員眾多，以人管人，很難服眾，也會造成混亂。很多企業認為安全生產是安全部門的職責，不屬于生產管理人員的事，也與其他部門和人員沒有關系。對安全工作管理，崗位職責劃分不明確，一旦出現事故，職責難以落實。規章制度修訂不及時。隨著社會經濟的發展，新工藝、新技術、新設備都不適宜十幾年前的制度了。每次檢查時提出的問題，不能認真進行整改，又沒有制訂有效的防范措施，管理缺乏約束形同虛設。這些隱患成了生產作業人員的殺手，時刻威脅著作業人員的安全和企業的財產安全。

二、安全生產管理的對策

1.要規范和完善企業管理體制細則。機械制造企業生產區大量使用各原料、毛坯部件，生產制造加工過程繁簡不一，機械生產設備繁多，員工操作素質安全意識參差不齊，在操作時稍有疏忽就可能發生意想不到的事故。一家企業如果連管理體制細則都不完善，很難令人相信他在復雜的生產中能保障安全生產。所以，企業的首要目標是制定出規范和健全的安全生產管理體制細則，科學且極具保障性的安全生產制度、各類規范的崗位安全操作規程、公平合理有效的安全生產管理獎罰制度并給予不折不扣的執行。最終目的讓每一個員工去熟練掌握其中的細則并認真參照執行。同時，安全生產管理還必須與時俱進，務實創新，在企業生產流程的各環節、各崗位建立嚴格的安全生產責任制，建立完整詳細的安全生產活動臺帳。這個完善的管理體制細則平臺既是安全生產的基礎，又是眾多細節的主體。

2.要創建全員學習型企業、強化崗位管理、培養具備與現代化快速生產相適應的各項基本素質。企業各部門應認真組織好員工的技能學習，并通過定期崗位技術比武或崗位操作安全生產知識考試，以提高員工的崗位安全操作技術及突發事故的正確應變能力；要鞏固強化崗位管理，使員工自覺遵守勞動紀律，在生產過程中嚴格按操作規程執行，自覺積極的加強巡檢，嚴格控制工藝指標，維持最佳工藝條件，確保安全生產；要定期舉行應急預案演習，以檢驗員工面對突發事故的應變措施和正確使用消防器材的能力；要鞏固強化班組的月安全學習，并堅持在學習中積極討論每個具體的案例，吸取別人的教訓，讓安全警鐘在每個員工心中長鳴。此外，還要培養員工做到學一行，專一行，愛一行的愛崗敬業及安全質量細節意識的企業文化思想，發動員工積極查找崗位隱患并獻計獻策，切實營造企業關注安全生產與細節的氛圍，將安全生產與細節的知識深深地植入員工的腦海中，變員工被動的要我講安全為主動的我要講安全；要積極開展具有針對性的安全活動：如百日安全活動、安全知識競賽、安全生產有獎征文活動、安全月活動、安全生產標準化活動，通過這一系列活動，讓安全思想及理念時刻扎根在每個員工心中；要充分利用一系列宣傳教育舉措，深入廣泛地宣傳安全生產法律法規，普及安全生產法律知識，增強企業全員安全生產的法制意識。這些細節的完善，健全了企業管理體制細則，更加夯實了安全生產的基礎。

3.企業學習現代化的制造行業管理模式。由日本企業的5S擴展而來“6S管理”，是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環境整潔有序，預防為主，保證安全。6S相比5S，在其基礎上增加了安全這一項，足以證明安全在全球制造企業所產生的影響力。6S的本質是一種執行力的企業文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優質的管理平臺。推行6S管理就是通過規范現場、現物，營造一目了然的現場環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質：革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節），養成遵守規定的習慣，養成自覺維護現場環境的良好習慣，養成文明禮貌的習慣。其中，提升人的素養，形成追求卓越，追求精益的企業文化，打造具有先進理念、目標明確、團結協作、敢于拼搏、積極進取的優秀團隊是6S管理的中心和內核。這對于機械制造行業來說是可以推行的一種安全生產管理方法，值得借鑒。

4.加強公司基礎設施的管理和檢查。制定設備管理制度，設計值日表或值班表，把責任落實到具體負責人，對安全設備進行經常性維護、保養、定期檢測、按國家標準或行業標準到固定機構進行檢驗，保證正常運轉，同時也保障生產的正常進行。另外，日常設備的檢查應登記備案；操作人員要嚴格培訓，持證上崗。

5.督促從業人員佩戴安全用品。督促從業人員正確佩戴和使用勞動防護用品并有重點的開展檢查。強化班組安全活動，加強班前五分鐘安全檢查和教育。檢查從業人員佩戴的安全帽各配件有無損壞，裝配是否牢固，帽襯調節部分是否卡緊，繩帶是否系緊，以防帽子滑落或碰掉。另外檢查工作服是否有松垮的地方，防止敞開的袖口或衣襟被機器夾卷等。如果從業人員未按規定佩戴，不得上崗作業。

第5篇：員工5s管理知識培訓范文

一 “6S”的含義及背景

“6S”即：整理（SEIRI）：及時將無用的物品清除現場。整頓（SEITION）：將有用的物品分類定置擺放。清掃（SEISO）：自覺地把生產、工作的責任區域、設備等清掃干凈。清潔（SEIKETSU）：認真維護生產、工作現場，確保清潔生產。素養（SHITSUKE）：養成自我管理、自我控制的習慣。安全（SAFETY）：貫徹“安全第一，預防為主”的方針，在生產、工作中，必須確保人身、設備、設施的安全。因六項的第一個字母都是S，所以稱為“6S”。“6S”起源于日本的“5S”，是車間生產現場的一種基本管理藝術，我國根據國情的實際需要增加了“安全”一項，成為“6S”。

青啤（榮成）公司的前身榮成市東方啤酒廠于1987年建廠，近年來，企業快速發展，造成廠區狹小，倉庫庫容不足，物流不暢。同時，員工思想觀念、行為習慣與青啤發展存在一定的差距。

基于上述情況，青啤（榮成）公司從2006年開始全面推行“6S”管理，加強生產現場管理，提高產品質量，確保食品安全；創造安全的工作環境，減少不良品損失，減少浪費；讓職工在一個規范的環境中工作，約束行為習慣，實實在在地提升人的品質，進而促進工廠發展，提高工廠核心競爭力。現將我們的做法與同行交流。

二推行“6S”管理的具體做法

開展宣傳教育活動，營造“6S”管理氛圍。通過板報、局域網、會議等形式，廣泛宣傳“6S” 管理的基本思想和理念，激發廣大員工的參與熱情。同時，實施“6S”管理培訓計劃，聘請有關管理咨詢公司的專家進行培訓和現場指導，為廣大員工分級分批講授“6S”管理知識和推行工作方法，前后共授課6期、26課時，培訓人員達到189人次，并組織推行骨干到青啤二廠等企業進行現場觀摩，使“6S”入耳、入腦、入心。

堅持集中突擊檢查，把“6S”引向深入。2006年，青啤（榮成）公司在“6S”開始實施的當月和次月，開展了兩次全公司性大掃除活動。這一活動涉及到企業生產經營管理的方方面面，范圍之大、人員之多、打掃之徹底，在青啤（榮成）公司歷史上是絕無僅有的，兩次徹底的大掃除活動，解決了企業長期形成的“留之無用、棄之可惜”的現場管理難題，從而使廠區面貌煥然一新，現場工作環境有了明顯改觀。

建立“6S”標準，嚴格考評管理制度。青啤（榮成）公司本著“誰使用、誰管理”的原則系統劃分“6S”責任區，特別是對于那些共同占用、無人管理的交叉點和區域，重新界定部門、明確責任，將責任落實到部門、工段、班組，并最終落實到每一名員工，確保不留空白點；統一設計制定了庫存物資、機器設備、成品啤酒、廠區物流及電器控制開關、工具柜等“6S”管理標準，并規定生產工具、物資和辦公用具的定置定位。

與此同時，制定下發《“6S”管理考核辦法》，建立公司日常推行督導小組、部門自查督導小組和公司檢查驗收領導小組三級檢查督導體系，將日常督導與集中檢查有機地結合起來，將公司檢查與部門自查有機地結合起來，將日查、周查與月末檢查形成制度，落實到“6S”的長效機制上。他們還將捕捉到的臟、亂、差問題分類歸集，通過拍照、錄像等方法，在全公司進行曝光，并且獎懲兌現，調動了全公司干部職工的參與意識。

抓住關鍵環節和重點部位，確保推行到位。在大面積推廣的基礎上，青啤（榮成）公司精心樹立樣板區，把有代表性和管理難度比較大的糖化、灌裝、瓶場、庫房、辦公室等8個區域確立為“6S”管理示范區，有組織、有督導、有檢查、有考核地將“6S”管理分階段穩步推進，從而將整理、整頓、清掃、清潔、安全標準和要求貫徹到全公司所有的部門，落實在生產經營管理活動中的每一個環節，使“6S”管理理念滲透到企業的每一項工作當中，成為全廠每一名員工的行為規范。

三推行“6S”管理的實際效果

青啤（榮成）公司推行“6S”管理，使干部職工從最細微、最不起眼的地方去做，做出了了不起的成績。

1.生產經營業績突出

2006年，在啤酒行業競爭激烈的形勢下，青啤（榮成）公司產銷啤酒55109千升，同比增長33%，上繳稅金2003萬元，同比增長30%，創建廠以來最高紀錄。2007年1~4月份主要指標繼續保持良好增長勢頭。

2.實現了員工自主管理

通過推行“6S”管理，青啤（榮成）公司實現了“不需督促，自覺執行”的自主管理目標。走進耗水大戶―釀造車間，地面看不見一滴水，設備外面看不見一滴酒，生產現場的地面上看不到任何垃圾和雜物，主控室地面干凈整潔，職工視崗如家，成為員工日常習慣，在交班時間，上一班員工有條不紊地利用生產間隙擦凈設備、地面，為下一班做好生產準備。

3.安全管理成效顯著

在推行“6S”管理的過程中，青啤（榮成）公司通過整理、整頓、清掃、清潔與素養的提升，減少不安全因素，消除安全隱患，提高了生產工作環境的安全系數。通過顏色管理和標志管理，使危險點的標志更加醒目，杜絕了不安全隱患，為員工提供了安全保障。

4.細節管理得到加強

在青啤（榮成）公司原料粉碎工序，操作工倒完大米、麥芽后，都要把包裝袋角多抖幾下，看里面有沒有殘粒，總釀酒師高朋俊說：“一個袋子丟幾粒大米無所謂，可我們釀酒行業是耗糧大戶，一個班次幾百袋糧食投料，日積月累，這可是一大筆效益啊，我們推行6S管理，就要花大力氣把小事情做好、做細，把那些不起眼的小事做得扎扎實實，一絲不茍，所有的死角都清潔得干干凈凈，把6S管理的目標在每位職工的身上得到體現。”

5.產品質量穩步提高

啤酒制造業是食品工業的一部分，從食品衛生等要求來分析，其生產技術要求更高。青啤（榮成）公司開展“6S”管理，現場衛生控制更為嚴格，提高了產品質量。2006年，青島啤酒順利通過了國家質檢總局市場準入QS體系證書。

6.物流管理更加規范

在倉庫，原輔材料、機械備件等分層、分架、分區、分柜按標志碼放，保管員可以及時找到車間所需的各種物資，不僅大大提高了工作效率和管理效率，還為原材物料的倉儲提供了有效空間。

在包裝車間現場，距離機臺1米的地方整齊擺放著當班需要的商標、瓶蓋等，一旦需要轉換產品品種，崗位人員及時能找到所需的物資。

在成品酒庫，包裝線下來的啤酒盡量直接裝車拉走，避免送到倉庫再裝車的“二次裝卸”現象，提高了成品啤酒在流水線上的直發率，解決了庫存能力制約生產能力的狀況，并且使直發率達到20%以上，僅2006年就降低二次裝卸費及破損費39萬元。

第6篇：員工5s管理知識培訓范文

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

物業述職報告1董事會：

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業發展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入____萬元(其中：物業服務費收入____萬元，其它經營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設施完好率達____%;受理業主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。

一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業中屢屢受獎，被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。

作為________公司的經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業，亦一直給予關心，受薦擔任____市物業管理協會常務理事，并連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。

________年度____公司工作簡概

一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。

年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《________公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，2003年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在2004年的工作中全面進行導入和推廣。

通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。

三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。

品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。

2004年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立“________”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。

《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯系，保證了某業主按時去上海。

另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：

①打造精英團隊、構筑核心競爭力

②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務

③物業企業文化建設的討論

④我拿真心換你心，不信東風喚不回

⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果

五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業主中產生反響。“五心”系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。

2004年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業專題片”業己開機。

四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。

物業述職報告2尊敬的各位領導，各位同仁：

下午好!

20____年，在各位領導和同仁的關心關愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。

一、物業公司工作情況

20____年，物業公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務水平，積極開展各項工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構建體系，實施運行，實現四級達標。

二是分解經營指標，制定措施，加強經營基礎管理，完成經營目標。

三是推進流程構建，涉及崗位40個，梳理服務流程175條，組織流程培訓，實現按流程辦事。

四是用心工作，增強服務能力，按照服務集團、服務員工思路，細化考核標準，優化考核方案，加強現場考核和績效兌現。用戶滿意度達到87%，北小區建成“全國物業管理示范住宅小區”。

五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設，制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設，實施專項培訓，強化素質培養，促進效能轉變。

二、個人工作情況：

3月21日前在礦業服務中心負責標準化，制定標準化建設方案，推進實施。

3月22日到后勤保障部，我深感責任重大，始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什么樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化，建設大服務、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協調、提前介入，想生產所想，急服務所急，盡全力解決服務之憂，主要是：

抓工作恪盡職守，任勞任怨。

一是制度建設。完成部門內部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法，細化外委考核細則，轉變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務單位考核權重，注重服務細節管理，提升監管水平。

二是加強服務標準建設。制定后勤服務標準化建設方案，完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。

三是加強隊伍建設。依據部門職責，梳理管理板塊，按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求，分工協作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包干，落實責任區。推行周、月例會和后勤協調會制度，統籌后勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求，做到定時間、定區域、定任務下現場協調，搞好服務。

做服務盡心盡力，無怨無悔。

一是制定《后勤業務分工辦法》，調整水暖、保衛、綠化業務服務和后勤交叉服務關系，整合業務，理順關系。

二是是挖潛提效，資源共享。在服務設施緊張的情況下，有效利用服務資源，全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器，化解后勤資產配置矛盾，實現節約資金。

三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則，制定《后勤資產管理辦法》，為后勤管理提供了依據。

四是穩步推進市場化。結合神東實際，穩步推進社會化服務，緩解人力資源壓力，減少了服務投入。

五是積極主動推進專業化服務，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統供，基本建立后勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修，為后勤專業化維修探索經驗。

六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上，提前制定應急預案，重點盯防工作細節，完成服務任務。

12月6日到物業公司工作，新任務，新挑戰。一個月來：

一是狠抓隊伍建設，多次召開會議，統一思想，提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。

二是深入服務一線了解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉變作風。

三是為推進物業服務轉型，完成機構設置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務協調中心，引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用戶服務;成立服務督辦中心，統一服務社會化考評，促進服務質量;成立社會化管理辦公室，統一實施社會化服務，提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。

四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉，用戶不清楚的實際，針對服務難點和易出現問題的環節，制定預防措施和整改方案，開展超前服務和細節管控，用潤物無聲的服務做好工作。

五是認真傳達集團“四會”精神，安排部署2011年工作。在新的一年里，以集團“四會”精神為指導，夯實基礎管理，突出服務核心，推進社會化和標準化、信息化，加強安全、用戶服務、社區活動、經營績效管理，實現85300目標(“85”即：用戶服務滿意度達到85%;“3”即：本安體系實現三級達標，第一個“0”即：實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。

三、學習情況。

一是抓好自身學習，認真學習集團精神和業務知識，積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標準化知識學習，不斷強化自身素質。

二是推動員工學習。建立每周學習一次制度，營造學習氛圍，促進素質提高。

三是經常調研，形成報告，為領導決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施于人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務商吃請，凡是三重一大問題，嚴格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負責。

五、不足與差距。

一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務，但與集團的要求、用戶的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業管理和服務社會化轉型，使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新，激發活力，調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。

新起點，新使命，新挑戰，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示，緊緊團結和依靠員工，努力轉變服務理念，持續改進服務方式，用心滿足員工需求，積極探索發展模式，穩步推進服務轉型，全力塑造服務形象，用心工作，把服務做好!

最后，我們鄭重承諾，有各位領導和同仁的理解、支持，用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容，實現物業“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務愿景。

物業述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區;

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;

七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現來證明我自己!最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!謝謝大家!

物業述職報告42018年組織上調任我為____商場A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習，努力提高自身素質

這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從____商場A區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使____商場A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任____商場A區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理____商場A區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。

____商場A區管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5S管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按5S標準執行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。

5、監督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

實施ISO9000標準相結合的方式，使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

物業述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態，實地檢驗各部門服務效果。

2、科學管理，開源節流。

在抓好經營創收方面：年初，在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在2012創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執行車輛維修審批制度，利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。

3、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發生重大安全責任事故。

二、嚴于律已，不斷加強作風建設

平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛星發射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的工作任務。

在工作中，時刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識，在提升物業全局工作業績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

四、對物業工作的感悟

2013年，物業中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業水平不高，發展后勁不足;在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

第7篇：員工5s管理知識培訓范文

關鍵詞：班組建設；精益化生產；企業管理

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）10-0146-02

目前中國許多制造企業都沒有進行精益化生產，或是正在向精益化生產過渡。在這些企業中還或多或少的存在著需要改進和提高的方面，目前這些企業還遵循過去的管理方式來進行組織和管理，在生產現場管理、生產管理、質量管理、員工的培養和企業工作流程優化等方面，特別是班組建設管理都存在著許多需要改進和提高的方面，精益生產就是改善和提高中國制造企業的在這些方面的現狀。

1 班組建設管理的重要性

班組是為了共同完成某項生產（工作）任務，而由一定數量的操作人員或工作人員在同一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。班組也是制造型企業各管理層戰略目標和重大決策的最終執行單元。一個班組的好與壞直接影響企業規章制度及戰略決策的執行情況，以及各種閉環管理各種末端信息搜集與反饋的真實與可靠性。某種程度來講，班組建設管理的好壞是公司成敗的重要原因之一。

2 現狀分析

車體車間在班組建設工作推進過程中對照目標存在的主要問題。比如，生產流尚未成熟，班組組織構架不穩定，分層管控機制和標準未建立，管理職能要素系統聯動性不強，班組長、一線員工技能水平參差不齊，部分員工職業素養有待提升、生產效率低下，質量意識不強，成本控制不到位，安全意識淡薄等。班組尚未建立管理目標，車間員工激勵機制不健全，例如沒有建立班組評比制度等等，無法最大化調動員工積極性。工崗位適應性培訓處于起步階段，班組制度建設還未形成體系等等。

3 工作目標

全面推進精益生產，穩步推進不銹鋼車體生產線，按照工藝需求配置4個班組，按照工序配備班組成員，建立健全車間、班組兩級班組管理制度、組織架構和管控機制，規范班組員工行為規范，開展崗位培訓、班組民主管理及員工激勵活動，穩步持續提升班組建設水平。由于推行精益化班組建設管理過程中會遇到許多不確定因素或困難，使得在全公司一下子全面變得十分困難。這些困難如果沒有得到很好處理或改善，所帶來的負面影響會阻礙精益化班組建設管理工作的開展。所以采取公司內的一個車間，車間中的一個班組進行試點實驗，以點帶面，將好的成果向車間及公司推廣。第一階段，全面開展車體車間班組管理工作，第二階段，車體車間底架班達到中國北車班組建設驗收三級標準，第三階段，車體車間達到三級標準，第四階段，車體車間開始常態化運轉，全面完成公司下達的各項管理指標。

4 實施計劃

全面推進精益生產，打造標桿班組：以精益化班組打造為主線，按照精益管理理念要求，制訂《車體車間班組建設管理辦法》，精益班組園地覆蓋率達到100%，在底架班為標準，建立1個標桿班組，起到示范作用。

設定基層管理者的晉升通道與考核評定方法（晉升方法與能力要求、培訓內容）對基層管理者進行考核指標的設定試運行使用。

設立班組園地，進行班組園地的建設的目的。主要是兩個：（1）使員工在休息的時間內有自己可以專門休息的空間；（2）在班組園地設立管理板，展現該班組的實際工作狀況與過程，便于管理。第二個目的當中包含的管理板內容通常包括五大任務的內容，即：人員、安全、生產、品質、成本，并添加些文化宣傳資料和通告揭示。

建立并穩固組織機構，穩定班組配置：全面突破班前會半軍事化管理、班組園地管理、管理記錄等方面的薄弱環節，夯實班組的各項基礎管理工作，強化班前會半軍事化管理，全面實現班組達標。

建立健全班組管理制度：建立健全包括班組管理手冊、班組工藝技術文件、安全操作規程、過程控制及檢驗記錄、班組管理記錄本等內容的班組制度體系，形成班組制度化管理。

整合相關要素大員，形成聯動班組建設機制。以班組目標管理為核心和載體，整合生產、質量、安全、培訓等職能要素，建立并完善管理要素聯動建設班組機制，形成合力建設。

加強相關培訓，提升班組建設水平：加強車體車間內各班組間橫向互動，通過與底架班班組管理的經驗學習和交流，開闊其它班班組建設工作思路，提升整體水平。

對班組長和相關人員進行精益管理知識相關培訓。

實現精益班組建設管理，最基本的一條就是解決企業執行力問題，提高工廠生產效率的道路。使企業生產和管理活動中的執行力不足信息反饋不真實等情況得以解決。時至今日，隨著制造和管理技術的不斷提高，精益班組建設管理在制造企業逐步推廣和采用。精益生產在企業生產經營活動中，為制造企業創造了前所未有的效益，發揮了巨大的能量，不僅使企業提高了核心競爭力，還使企業在市場競爭中占據了有利地位。

參考文獻

[1] 劉非.“學習型組織”在冶金企業班組管理中的應用[J].河北冶金，2010，（6）.

[2] 陳儒群，侯婷.讓精益化滲透到工作的每個環節[N].國家電網報，2008-5-6（5）.

[3] 丁迎東，吳麗萍，王友朋.班組管理與5S管理的結合之道[J].中國質量，2009，（2）.

第8篇：員工5s管理知識培訓范文

這次在電子信息工程部門實習，工作的實踐豐富了理論知識，也增強了操作能力，對以后的工作有了定性的認識，收獲頗多。下面是小編為大家收集整理的電子信息工程實習體會感想，歡迎大家閱讀。

電子信息工程實習體會感想

一、 實習目的

認識實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節，是對本專業未來發展的認識的重要環節，并能為后繼課教學及畢業環節打下基礎。它能夠加強我們學生對專業的學習熱情，增加我們學生對專業的了解，提高我們對專業的認知程度。

作為學習電子信息工程專業的學生，了解通信基礎知識，掌握通信專業的學習方法，明白電子信息行業最前沿的科技知識，是關系到自己前途，關系到自己人生價值能否實現的人生大事。平時自己通過雜志、報刊、網絡的了解，和四天老師的講座，對自己掌握的通信基礎知識進行整理，總結，以便在今后的生活，學習，工作中更好的系統利用這些資源。

二、實習時間、地點

20__年_月_日至20__年_月_日共4天在茂名學院計算機與電子信息學院的現代通信技術重點實驗室。

三、實習單位簡介

電子信息工程專業以培養電子信息技術應用型高級工程技術人才為目標，以實踐性通信技術為辦學特色，是電子和信息工程方面的較寬口徑專業。

學生主要學習信息的采集、處理、傳輸、交換、檢測技術，電子設備與信息系統的設計、研制、開發與應用，電子技術及計算機技術的開發與應用等專業知識，受到電子與信息工程實踐的基本訓練，具備設計、開發、應用和集成電子設備和信息系統的基本能力。

學生所學習的主要專業課程包：電路原理、電子技術、信號與系統、數字信號處理、數字通信原理、數字系統設計、微機原理及應用、程控交換技術、現代通信新技術、微波技術、DSP技術及應用等。

本專業師資力量雄厚，有省級優秀教師任教，95%以上碩士學歷，博士學歷2人，在讀1人。本專業相關實驗室投資達800多萬，是廣東省重點實驗室，實踐條件在省內位居前列。

學生畢業后，可到相關企事業單位從事計算機網絡、通信網絡、無線通信、光纖通信、電子工程的設計、研究、開發和管理工作。

四、實習內容

老師給我們講了一些十分重要的東西。

首先，第一天老師講了我們專業的一些專業基礎課程和專業課程的大致內容、所學的學期與所占學分，和我們專業歷屆畢業生的就業情況，讓我們對這個專業充滿了信心。

然后第二天老師講了一些我們所學的那些專業課程的詳細內容，比如電路要學什么，模擬電子技術要學什么，數字電子技術要學什么，高頻電子線路要學什么都用ppt給我們觀看，并且給我們大致的介紹了一些他們的內容。雖然我聽不大懂，但是我還是十分努力的聽著，因為我覺得很有趣，我很感興趣。

之后，第三天老師跟我們講了一下現在的一些高端的通信技術，3g乃至于

4g，還講了通信技術的歷史，也就是1g與2g，和一些2g技術的情況。以及一些中國三大移動網絡運營商的一些信息，以及他們所使用的3g制式情況，基于TD-SCDMA技術制式基礎上的中國移動，基于CDMA20__技術制式基礎上的中國電信，基于WCDMA技術制式基礎上的中國聯通。還有中國國產的TD-SCDMA的一些情況，像他的研發過程和時間，是誰提出的之類的情況。還給我們觀看了一些3g手機的附帶功能等等。下面就是一些這些內容：

移動通信 特點：

1復雜的信道特性：a路徑損耗 b多路傳播

2多而強的干擾：a同道干擾(同頻率) b鄰道干擾(鄰信道) 蜂窩式小區制中相鄰信道不可使用同一頻率

3多鋪勒效應

4組網方式靈活：大區制，小區制

5頻率資源有限 6對設備要求高

移動網絡結構：基站 ，移動臺，移動業務交換中心

GSM網絡系統由3個分系統組成：移動臺，基站子系統(BTS)，網絡子系統(包括HRL，VRL，移動業務交換中心。監管系統)

移動臺工作的頻段：發射頻率(上行)為890MHZ——915MHZ;接受頻率(下行)為935MHZ——960MHZ

基站：GSM基站在GSM網絡中起著重要的作用，直接影響著GSM網絡的通信質量。GSM基站是一種技術要求較高的產品，最初的基站設備基本都是一些國外的產品。隨著我國一些高科技電信企業在移動通信領域的不斷深入，一些國內的電信企業如大唐、廣州金鵬等公司也生產出多種型號的基站。

GSM賦予基站的無線組網特性使基站的實現形式可以多種多樣--宏蜂窩、微蜂窩、微微蜂窩及室內、室外型基站，無線頻率資源的限制又使人們更充分地發展著基站的不同應用形式來增強覆蓋，吸收話務--遠端TR_、分布天線系統、光纖分路系統、直放站。

3G知識:目前國際電聯接受的3G標準主要有以下三種：WCDMA、CDMA20__與TD-SCDMA。CDMA是Code Divisio Multiple Acce (碼分多址)的縮寫，是第三代移動通信系統的技術基礎。第一代移動通信系統采用頻分多址(FDMA)的模擬調制方式，這種系統的主要缺點是頻譜利用率低，信令干擾話音業務。第二代移動通信系統主要采用時分多址(TDMA)的數字調制方式，提高了系統容量，并采用獨立信道傳送信令，使系統性能大為改善，但TDMA的系統容量仍然有限，越區切換性能仍不完善。CDMA系統以其頻率規劃簡單、系統容量大、頻率復用系數高、抗多徑能力強、通信質量好、軟容量、軟切換等特點顯示出巨大的發展潛力。

1、WCDMA

全稱為Wideband CDMA，這是基于GSM網發展出來的3G技術規范，是歐洲提出的寬帶CDMA技術，它與日本提出的寬帶CDMA技術基本相同，目前正在進一步融合。該標準提出了GSM(2G)—GPRS—EDGE—WCDMA(3G)的演進策略。GPRS是General acket Radio ervice(通用分組無線業務)的簡稱，EDGE是Enhanced Data rate for GSM Evolution(增強數據速率的GSM演進)的簡稱，這兩種技術被稱為2.5代移動通信技術。

2、CDMA20__

CDMA20__是由窄帶CDMA(CDMA IS95)技術發展而來的寬帶CDMA技術，由

美國主推，該標準提出了從CDMA IS95(2G)—CDMA20__1_—CDMA20__3_(3G)的演進策略。CDMA20__1_被稱為2.5代移動通信技術。CDMA20__3_與CDMA20__1_的主要區別在于應用了多路載波技術，通過采用三載波使帶寬提高。目前中國聯通正在采用這一方案向3G過渡，并已建成了CDMA IS95網絡。

3、TD-SCDMA

全稱為Time Division-Synchronou CDMA(時分同步CDMA)，是由我國大唐電信公司提出的3G標準，該標準提出不經過2.5代的中間環節，直接向3G過渡，非常適用于GSM系統向3G升級。

五、實習體會與總結

四天前我剛剛進入實驗室，看到那些陌生而且新穎的實驗設備，我十分好奇。四天后的現在，我隨著老師的介紹慢慢地對它們了解，雖然老師講得很多東西我其實都聽不太懂，但是我還是努力且專心的聽著，因為我覺得這很有趣，而且這也能培養我的專業意識和讓我對未來本專業的學習有了一定的了解。

在這四天的認識實習里，對我影響十分的大，它不但讓我了解了我們專業的基礎知識，以及以后的就業前景等等，還告訴了我們往屆本專業的學生的就業方向之類的重要信息，讓我對本專業充滿了信心，不像以前一樣對本專業一無所知，不知以后就業的情況。所以我十分感謝學院在這我們最需要的時候開設了這樣的認識實習。

電子信息工程實習體會感想

20__年_月，學校組織的實習學習雖然只有短短的一個多月時間，但是我以100%的工作態度來對待，同時由于學習的心態來面對，而經歷了這次過程，我們感性上學到了很多東西，也對我將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次實習豐富了理論知識，增強了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多。現將本次實習就實習內容以及未來自己努力的方向兩方面作實習鑒定。

電子信息工程專業實習報告范文在實習的1個月時間里,我擔任工程部里面的巡檢工作，學習最基本的CDMA網絡知識、GSM網絡知識、室內分布系統知識。NOKIA手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。NOKIA測試手機使用的BCCH、CID、R_、RQ跟T_測試G網的網絡信號，三星手機使用的PN、EC/IO、R_和T_測試C網的網絡信號。巡檢組員關于測試的方法和要求，室內分布代維服務內容和要求，用戶感受要求，網絡指標要求，工藝要求等。室內分布系統總臺賬中巡檢站點信息查找。分析C/G網絡信號系統設計方案，繪畫系統原理圖跟設備安裝圖，從而弄懂網絡的覆蓋區域，饋線的走向，設備器件的參數等設計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應用于室內分布系統整改、優化工程：結合更高的網絡質量要求和大網變化、有必要對已建的室內分布系統進行全面的測試評估、系統指標調測、整改方案實施、系統優化網絡優化。用戶投訴分析處理、室內日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。實際巡檢操作要掌握的要領：GSM的通信測試用NOKIA移動電話的工程模式名稱為“Net monitor"分組畫面為改錐、鐵錘和手機，諾基亞的工程模式啟動后可以通過命令開啟或關閉。工能選擇-Net monitor-01進入畫面00退出的程序一樣，只不過后面的01該成了00。記錄BCCH﹑CI﹑R_Lev﹑RQ﹑T_-PWR(等級)最強鄰居小區1跟最強鄰小區2的數據，以及切換測試。打通10010電話，對數據變化進行記錄。主要記錄數據為菜單1﹑3和9。CDMA用三星移動電話第三行的PN數值是代表者手機信號接收基站的代碼。在建筑物內&室外大家可以嘗試著播打。看看PN值的變化。后面的D0__數值就是下行R_接收電平值。也就是手機信號接收功率的強弱數值。數值越小，代表功率越大，信號也就越強。反之也亦然。正常范圍應該是50～90之間。后面的-0_數值代表者EC/IO值，通俗的說就是擾頻值。數值越大說明手機受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數值T-__代表了手機上行也就是手機發射功率數字。數字越大代表發射信號的功率越強。關鍵就是第一頁的CDMA Monitor，是工程測試人員必看的一頁。如果要判斷信號問題還是手機故障，依據都來自與此。完成了這些的數據記錄后，還要對電表位置/讀數以及主機設備的具置進行記錄。

實習雖短，但收獲豐富，只要付出，就有回報，而經過自己的努力，我有了機會去面對著專業性人員，聽著他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯系，很益于我在以后的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產生活中的感性認識，了解這些企業生產和運營的規律，學習這些企業組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養了初步的實際工作能力和專業技術能力。 此次實習通過各種形式我了解當前通信產業的發展現狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后自己也要立志獻身于通信事業，重點研究移動通信新技術。

電子信息工程實習體會感想

一 實習目的

1、通過實習加深對本專業理論知識的理解，并掌握一些理論常識。

2、通過畢業實習掌握本專業的一些基本技能，熟悉公司生產的一些基本生產流程。

3、培養我們理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將所學知識系統化。

4、通過畢業實習為畢業后走向社會、參加工作做好準備。

二 實習時間

20__年_月_日——20__年_月_日

三 實習單位和部門

1、實習單位：天津通廣集團數字通信有限公司

2、實習部門：組裝制造部

四 實習單位簡介

天津通廣集團數字通信有限公司成立于20__年_月，公司占地面積

16000㎡，擁有現代化的廠房，雄厚的技術力量、先進的制造設備和加工工藝，具有高新技術產品開發研制能力。公司主要從事集群、移動通信、數字通信產品的研制、開發、生產和精密電子產品配套加工。公司一直堅持貫徹執行集團公司的質量方針(走科技創新之路、取持續改進之法、贏顧客滿意之心)和目標(不斷完善質量體系、確保產品一流水平、持續滿足用戶需求)。在經營理念上始終堅持：“第一流的技術、第一流的管理、第一流的產品、第一流的服務。”為目標不動搖。

五 實習內容

電子信息工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。學習如何組裝制造簡單的電子產品。學習后進行了相關的測試，測試通過后，帶領我們進行參觀和實際操作。

首先組織我們進行了入職前的基本常識和理論的學習。

來到公司的第一天，由人力資源部給我們開展了培訓。給我們講述了公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品和技術概況以及公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則。接下來給我們講述了公司的基本人事制度和安全質量管理。

還對我們進行了幾項專題類的培訓，主要包括5S現場管理、防ESD知識和物料控制的培訓。記憶最深刻的當屬5S現場管理的培訓。

“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”。

1、整理

要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類，區分什么是現場需要的，什么是現場不需要的;其次，對于現場不需要的

物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、工人的個人生活用品等，要堅決清理出生產現場，這項工作的重點在于堅決把現場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達到現場無不用之物。堅決做好這一步，是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號：效率和安全始于整理!

整理的目的是：(1)改善和增加作業面積;(2)現場無雜物，行道通暢，提高工作效率;(3)減少磕碰的機會，保障安全，提高質量;(4)消除管理上的混放、混料等差錯事故;(5)有利于減少庫存量，節約資金;(6)改變作風，提高工作情緒。

2、整頓

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。

整頓活動的要點是：(1)物品擺放要有固定的地點和區域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯;(2)物品擺放地點要科學合理。例如，根據物品使用的頻率，經常使用的東西應放得近些(如放在作業區內)，偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處);(3)物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數，擺放不同物品的區域采用不同的色彩和標記加以區別。

3、清掃

把工作場所打掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常。生產現場在生產過程中會產生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現場變臟。臟的現場會使設備精度降低，故障多發，影響產品質量，使安全事故防不勝防;臟的現場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創建一個明快、舒暢的工作環境。

清掃活動的要點是：(1)自己使用的物品，如設備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工;(2)對設備的清掃，著眼于對設備的維護保養。清掃設備要同設備的點檢結合起來，清掃即點檢;清掃設備要同時做設備的工作，清掃也是保養;(3)清掃也是為了改善。當清掃地面發現有飛屑和油水泄漏時，要查明原因，并采取措施加以改進。

4、清潔

整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現場保持完美和最佳狀態。清潔，是對前三項活動的堅持與深入，從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境，使職工能愉快地工作。

清潔活動的要點是：(1)車間環境不僅要整齊，而且要做到清潔衛生，保證工人身體健康，提高工人勞動熱情;(2)不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時理發、刮須、修指甲、洗澡等;(3)工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人;(4)要使環境不受污染，進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業病。

5、素養

第9篇：員工5s管理知識培訓范文

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是2011年8月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

（二）對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

（二）專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

（四）認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

（五）心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破；

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

（三）確立目標，不折扣行動；