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【關鍵詞】醫專圖書管理技術;信息化建設;渠道
信息化建設作為當前圖書管理技術的一種重要運用方式,通過現代自助借還系統、檢索系統等,形成網絡化、數字化的管理模式,尤其是在新形勢下網絡信息轉型的環境下,采用信息化的運用手段,優化我校圖書管理的模式,延伸我校圖書管理技術的綜合運用功能,都將具有深厚的現實意義。
1、簡述信息化建設在我校圖書管理中的重要性
1.1專業服務的載體更新
從當前的我校專業知識來看,具備有不同的專業特點,尤其是在臨床知識、專業護理、數據統計等多方面的專業知識運用上,都離不開信息化的管理模式,通過在具體的管理中規范我校圖書資源的共享模式,將不同的專業知識形成有效的系統化管理,通過網絡化的我校圖書檢索系統,網絡知識導航等模式,形成數字化的管理渠道,能更大的提升我校圖書管理技術和整體效能,尤其是對于我校學生的個性化閱讀、選擇圖書的“菜單”等按照信息化的需要,統一開設網絡服務技術,能實現我校圖書的有限資源的無限閱讀。
1.2圖書資源的現代化管理手段
通過現代化的信息建設渠道,將我校不同圖書進行整體歸類,尤其是在構建大學圖書管理的集中網絡群方面,形成資源共享的整體模式,我校學校的圖書管理形成適應學生閱讀需求、滿足學生個性要求等多方面的綜合管理,從理念建設、制度建設、人文建設、專業建設等多方面強化合作,探索免費開放的服務模式,在具體實施中通過信息化的管理模式,對于我校公共圖書設施的建立,包括閱讀空間的優化、專業知識領域的拓寬等,都需要信息化的管理,因此,積極探索信息化建設的渠道,采用先進的管理方式,能搭建圖書與我校學生閱讀的有效橋梁,實現我校圖書管理的及時更新。
2、概述當前我校圖書管理的運行現狀和存在的不足
2.1信息化管理手段落后
在當前我校圖書管理中,通過建立多媒體電子閱覽室、視聽閱讀室等一些相對快捷、方便、科學的管理手段,尤其是利用現代化的信息技術處理,融入計算機處理技術、通訊技術等為學生提供便利,但是,由于受到專業等的限制,在信息化建設的過程中,速度相對緩慢,給開放式閱讀管理帶來硬件上的管理不足,信息化建設還停留在對圖書的檢索、歸類等方面,沒有形成借還、歸口管理等多項技術綜合,信息化建設還沒有往縱深發展。
2.2專業素質的管理不強
在當前我校圖書管理中,有些圖書管理員還存在業務沒有及時更新的問題,對醫學專業的知識領域掌握不寬,尤其是信息化處理技術不及時,存在畏難心理,譬如,對于醫學專業中的一些重要國外文獻、檔案、公共知識等,尤其是一些最近的醫學科學研究成果,在專業知識的掌握上不夠,繼續使用傳統的管理模式,不能使用現代化的操作管理手段,都不利于醫專圖書管理信息化的整體實現。
3、探討新形勢下我校圖書館信息化建設的渠道
3.1信息化建設的整體綜合運用
在我校圖書管理中,通過現代技術手段的應用,建立綜合管理平臺,采取網絡編程等方式,細化每一個閱讀環節,尤其是對于我校圖書館管理的高校遠程教育建設,為學生提供遠程教育場所、設備、技術,學生在異地利用圖書館遠程進行學習。建立多媒體教學資源庫。多媒體教學資源庫是基于計算機網絡環境,利用信息技術手段,按照統一的技術規范和課程內在邏輯關系構建的,由眾多優秀數字化媒體素材、知識點素材及示范性教學案例等教學基本素材組成的,并可以不斷擴充的開放式教學支持系統。針對不同的醫學專業知識,不同的種類和類型對各種視頻、音頻,圖形、圖像等內容進行統一的歸類和存檔,并為每類資源建立分類號,從而使師生在檢索時更加直觀、簡捷明了。
3.2RFID識別模式的優勢體現
一是簡化借還書服務工作。目前圖書館的借還書作業除了刷條形碼外,還需做上磁及消磁的繁瑣工作,以RFID卷標取代條形碼、磁條,不用一本書一本書的用掃描儀掃描條形碼,并且可以一次讀取多筆資料,同時減少讀者的等待時間及館員的例行業務,提升圖書館的服務品質及形象。二是容易查找錯架、亂架的圖書。利用RFID無線電波感應技術,使放置錯架的圖書能很快被發現,提高圖書館館員整架的工作效率。三是加速盤點工作。目前圖書館盤點的方式一定要將書從書架上將每一本書取出,RFID Tag以無線電波傳送信息,可以一次讀取數個RFID卷標資料,簡化盤點工作。
3.3網絡化服務模式的綜合應用
通過建立我校圖書管理的網絡化服務體系,規范我校圖書的公共資源管理模式,將網上藏書檢索系統、網絡知識導航系統,網上參考咨詢、網絡專業知識培訓等多項服務運用到我校圖書管理中來,尤其是通過建立專家就診現場模擬等網絡化的視頻管理,將圖書管理與現場操作結合,突出醫學專業的具體應用需要,將先進的計算機技術、互聯網技術以及各種現代化的管理模式,都運用到整體管理之中,并不斷提升我校圖書管理員的綜合素質,加強信息化業務素質的培訓,形成熟練的信息化技術手段的綜合應用,為我校學生及教師提供良好服務。
關鍵詞:圖書管理 以人為本 創新
在網絡普及之前,圖書館一直是人們獲取知識和精神食糧的主要渠道。隨著網絡的普及,人們對于文獻的搜索開始通過百度來獲取。但傳統的閱讀并沒有隨著網絡的普及而消失,面對網絡對傳統閱讀的沖擊,新時期的圖書管理工作也要改變過去那種封閉的的模式,建立新的管理方式。
一、傳統的圖書管理模式
我國傳統的圖書管理模式具有封閉化、被動化和簡單化幾個特點。封閉化表現在圖書館自我建設、自我服務這一點,追求的是藏書量大,藏書種類多,對于圖書應該供人閱讀使用這一點做得不夠,主要的目的是為了收藏各類書籍,沒有資源共享的意識。[1]
被動化表現在圖書館的工作重點就是給各類圖書做好保管工作,被動地等待讀者上門借閱,查找資料。主要服務項目就是館內閱覽、書籍外借、文獻復制和參考咨詢。
簡單化指的是傳統圖書館的業務就是圍繞文獻展開,以收藏、保管、加工各種圖書期刊等紙質為載體的文獻資料,很少對文獻做深加工,向讀者提供的就是一本書、一本雜志這樣的文獻資料。
由于我國的圖書館有多種類型,像學校圖書館、工會圖書館等,這些圖書館的服務對象單一,學校圖書觀點服務對象就是本校師生,工會圖書館就是工會所轄的工人,都沒有兼顧到社會其他階層,使得圖書館的書刊利用率較低,嚴重浪費了公共資源。[2]
傳統的圖書管理由于模式上是以書為本,管理人員就是變相的看管書籍的人員,所以在專業水平、個人素質方面都普遍不高,有的圖書管理員根本就不是圖書管理專業畢業的人員,有些學校圖書館的管理人員就還是教師家屬擔任,這樣的管理人員管理圖書就是登記、找書,不能給讀者提供相關的知識,服務效率較低。
二、現代化的圖書管理模式
現代化的圖書管理模式和傳統的模式相比首先在設備上改變了以前那種用手寫的登記方式,人工查找方式,將計算機技術和網絡技術都引到圖書館內,這樣既解決了過去那種低效率的工作方式,也方便了讀者,減少了他們的等待時間。同時通過掃描,對于書的缺損也能很快查詢出來,解決了過去那種有人為省事將有關的書籍部分撕下而圖書館查不出是誰的弊端。[3]
現代化圖書管理除了在設備上先進之外,還改變了過去那種“以書為本”的模式,將傳統的以收藏為主改成以方便讀者為主,也即“以人為本”的模式,因為圖書就是為了讓人讀才有價值,否則只是一堆廢紙。這樣的圖書管理理念,就是一改過去那種被動地等待讀者上門的自閉式,要變成主動吸引讀者上門的開放式。
要達到以人為本的圖書管理模式,除了在圖書采購方面要兼顧各階層的讀者之外,在圖書管理方面也要求管理員具有較高的個人修養和業務水平。因為圖書館學是一門具有多學科、多類型、多層次的綜合學科,作為圖書管理員只有一門專業知識遠遠不夠,必須在工作不斷地充實自己,這樣才能在讀者或是學生來圖書館查找文獻時,能迅速地給予指導。進入新世紀以來,由于網絡的普及,各種與計算機相關的圖書文獻也越來越多,因此所有的管理員都要有一定的計算機方面 的知識。目前外語學習也滲透到人們的生活中,許多人還要到圖書館查找外國文獻,這也給圖書管理者提出了新的挑戰。
新時期的圖書管理員和傳統的相比,不僅要具有一定的專業知識,給前來借閱的讀者予以指導,還要有較強的服務能力和平易近人的態度,這樣才能吸引不同層次的讀者前來。
三、現代圖書管理化的實現
要實現現代化圖書管理模式,必須要從以下幾點做起:
1.樹立資源共享的理念
要實現新時期圖書管理新模式,首先要在理念上改變過去的那種圖書館以藏書為主,以藏書量大為榮的觀念。要明白作者寫書就是將自己的觀點告訴人們,將自己人生經驗傳播給世界,如果所有的著作都被深藏在圖書館,這不是寫書人的初衷,也不是圖書館的目的。如今的圖書館資源有國家提供的,也有社會捐助的。國家提供資源的目的是為廣大人民服務,社會捐助也是為了方便更多人,所以資源共享,以人為本才是圖書館開辦的目的。據資料現實,在全世界各國的圖書閱讀中,中國人均閱讀量遠遠低于發達國家人均水平。這么多年以來,我國的圖書館一直以藏書為重點,加上城鄉在圖書館的建設方面也存在大量差別,許多農村青少年想讀書苦于沒書可讀,個人購買圖書也因為圖書不斷漲價而變得困難重重,這都是中國人均讀書量低的原因。為了提高中國人的人口素質,也為了使中國五千年的文明得以傳承,圖書館的模式更新迫在眉睫。
2.提高管理員的素質和業務水平
圖書管理具有相當的專業知識,圖書館學也是一門學問。要提高圖書管理人員的專業水平和整體素質,除了在招聘中要選擇專業人才之外,在工作還要不斷提高管理人員的專業知識。可以通過培訓班集中學習,也可以鼓勵他們通過自學的方式掌握新知識,由于圖書隨著時代的變化不斷在變化,所以員工的學習不是一次培訓就成功,而是要不斷更新。
具體來說,作為圖書管理人員,除了專業知識外,對于歷史、文學、經濟、理工技術、外語都要有所涉獵,這樣面對前來查找文獻的讀者才能觸類旁通,能準確而迅速地幫讀者找出需要的文獻。
3.提供優越的閱讀環境
圖書館給予讀者的不僅是豐富的圖書,還要有良好的閱讀環境,有的讀者前來查找文獻資料,要查找無數的圖書雜志才能得到,這就需要圖書館必須有桌椅供人使用。要改變一些學校圖書館成為學生自習場所的不良習慣。因為圖書館是供人閱讀和查找資料所用,而自習有課堂。
除了以上這些之外,我國的圖書館舊模式已經深入人心,對于新的模式,許多讀者尚不知道,所以圖書館還要做好自己的宣傳工作,吸引愛讀書的人前來。
參考文獻
[1] 王雪芳. 淺淡如何加強學校圖書管理工作[J]. 教育教學論壇. 2012(12)
關鍵字:圖書館;圖書管理員;素質
1 引言
近年來,隨著我國經濟和社會的迅速發展,科學技術和信息技術也在不斷發展,這使得人們更加重視自身知識素養的提高。圖書館作為一個知識資源集中服務平臺,在提高人們文化水平,滿足人們知識需求方面起著十分重要的作用,是公共文化服務的重要組成部分。在信息高速發展的時代背景下,圖書館在資源和服務方面正逐漸向數字化、網絡化、信息化的方向發展,在大量真實圖書資源之外還出現了大量的虛擬信息資源,這就對圖書館的管理特別是圖書館管理員的素質提出了更高的要求。適應新環境的高素質圖書館管理人才是圖書館工作良好運行的關鍵,也是新時期圖書館提高服務質量的必然要求。
2 當代圖書館管理員應具備的素質
作為新時代的圖書館管理員,應當具備高尚的職業道德、優秀的業務素質、良好的文化素養,才能更好的為讀者服務,發揮圖書館公共文化服務的作用。
2.1 圖書管理員應具備高尚的職業道德
職業道德是圖書管理員作為圖書館工作人員這一特殊工作崗位所必須具備的最為重要的素質,它體現了圖書管理員對圖書管理工作的認知度和負責任的工作態度。首先,圖書管理員自身要有良好的思想品德,在為人民服務的宗旨下自覺樹立全心全意為讀者服務的思想,圖書館工作是服務于人們精神文化需求的,圖書管理員更要做精神文明建設的模范。其次,圖書管理員要具有良好的職業道德,對待圖書管理工作要有強烈的事業心和責任感。再次,圖書管理員要樹立“讀者第一,服務至上”的服務理念,要有強烈的服務意識,始終把為讀者提供優質服務放在第一位。
2.2 圖書管理員應具備優秀的業務素質
目前圖書館的一線員工大都不是圖書館專業出身,在實際圖書館管理工作中,往往會出現因專業知識匱乏而產生的實際操作能力不強,業務能力較低的現象。作為圖書館的管理人員,首先應當具備圖書館的專業知識,這是保證圖書管理工作正常開展的必要前提。此外,圖書管理人員只有在自己首先具備了圖書管理專業知識之后才能更好的為讀者開展相應的服務工作,滿足高層次的讀者的需求。其次,在信息時代的大背景下,圖書管理人員還應具備優秀的信息素質。這包括優秀的信息意識素質、信息能力素質和信息道德素質。在當今信息爆炸的社會,圖書管理員應具有對信息的識別和篩選能力,在有效獲取信息的同時,加工適用讀者的信息,使讀者在信息的選擇上更加方便和快捷。再次,圖書管理員還應提高各方面的技能。例如利用計算機管理和運作傳統圖書資源的技能,根據讀者的需求利用互聯網資源進行搜索、加工的技能,根據讀者需求加強與用戶溝通交流從而擴大社會服務對象的技能等。
2.3 圖書管理員應具備良好的文化素養
作為圖書館工作的一線工作人員,圖書管理員應當具備良好的文化素養以適應現代化圖書館事業不斷發展的需要。良好的精神風貌、吃苦耐勞的工作精神、旺盛的工作精力、健康的適宜工作的體魄等都是圖書管理人員應當具備的文化素養。
3 提高圖書管理員素質的措施
3.1 加強圖書管理員職業道德意識的培養
首先要培養圖書管理員愛崗敬業的精神。要讓圖書管理員從觀念上熱愛圖書管理的本職工作,恪盡職守的做好本職崗位,充分認識自己工作的重要性和對社會的作用,使圖書管理員具有社會責任感和榮譽感,發自內心的喜愛自己的工作。其次要樹立良好的服務意識。圖書管理工作是公共文化服務的一部分,圖書管理員要樹立讀者第一的服務意識。社會讀者千差萬別,圖書管理員要耐心解答社會讀者的問題,幫助讀者滿足其對知識的需求。再次圖書管理員在工作過程中要禮貌待人,對待讀者的態度要和藹,更加不能以貌取人、厚此薄彼。
3.2 切實提高圖書管理員的業務水平
提高圖書管理員的業務水平首先要更新圖書管理員的學習理念。樹立終身學習和集體學習的理念,鼓勵圖書管理員參加繼續教育等教育形式,在圖書館內營造良好的集體學習氛圍,使圖書管理員不斷提高學習能力,提升工作能力。其次要組織圖書管理員參加一些學習交流活動。在條件允許的情況下可以派人參加圖書館管理方面的學術交流活動,有目的的組織人員到別的圖書館進行參觀交流,以促進圖書管理人員的整體業務素質的提高。再次可以組織圖書管理員參加圖書館管理方面的培訓,或請專家學者到館內進行講座培訓,或在館內組織優秀的圖書管理員的定期演講培訓,加強圖書管理員之間的交流和溝通,建立相應的績效考核機制來督促圖書管理員業務素質的提高。
3.3 建立合理的競爭考核制度
圖書館在人才競爭方面缺乏良好的考核制度,是圖書管理人員缺乏應有的競爭意識,這也影響著圖書管理員自身素質的提高。因此在館內要改革現行的管理制度,建立合理的充滿活力的考核管理機制,獎優罰劣,通過競爭考核的形式使管理員提高工作積極性,從而推動圖書管理事業的發展。
4 結語
總之,當代圖書館的不斷發展對圖書管理員的素質提出了更高的要求。作為新時代的圖書管理員必須轉變觀念,樹立良好的職業道德觀念,努力從各方面提高自身的業務素質和文化素養,形成競爭意識和服務讀者的意識,從而推動圖書館管理事業不斷發展。
參考文獻
[1]王洪臣.圖書館館員的素質構成與強化的對策[J].管理縱橫,2013(4):181
[2]劉才珍.淺談鄉鎮圖書管理員素質的提高[J].法制與經濟,2013(2):132-133
(邯鄲學院武安分院,河北 邯鄲056300)
中圖分類號:G251.6文獻標識碼:A文章編碼:1003-2738(2012)03-0283-02
摘要:隨著社會進入信息化時代,各種信息也在不斷更新。當我們面對浩瀚如海的知識海洋時,不由得會想,我要如何找到自己需要的信息呢?這種讀者的需求,就要求圖書管理工作者能夠及時有效的提供幫助。本文即針對如何提高圖書管理人員的素質進行了簡要論述。
關鍵詞:圖書管理;人員素質
圖書管理是個級其復雜而繁瑣的工作,從新書登錄,宣傳到借書,還書、登記一環緊扣一環,哪一環做不好,都難以把圖書功效發揮到極致。所以,作為圖書管理員要有一種“愛館如家,甘為人梯”的工作理念,不斷提高自身的綜合素質,為推進學校的素質教育和創新教育作出自己應有的貢獻。但由于多種因素的影響,現階段各校圖書館理人員的結構比較復雜,有相當一部分管理人員是從不同的渠道進入到圖書管理工作領域里的,對圖書管理方面專業知識存在一定的差異,自然會影響其人員素質水平,從而也會影響到一個圖書館的整體服務水平和服務質量。要提高學校圖書館的服務質量,就必須提高圖書館管理人員的素質。
一、強化形象意識,提高綜合素質
師生進館,最先接觸的是為其提供服務的管理人員,因此,圖書管理人員的文化素養、技術水平、職業道德、服務態度、儀表服飾最易在師生中產生印象。圖書管理人員是圖書館信息開發與利用計劃的直接實施者,他們處在師生服務的最前沿,又是圖書館管理中的最活躍的因素。圖書管理人員形象是圖書館形象的一個根本因素。在充分分析圖書管理人員的心理與精神需求基礎之上,采取有效措施,激勵圖書管理人員發揮主觀動性,對圖書管理人員進行文化素養、技術水平、職業道德等方面的教育,督促圖書管理人員端正服務態度、注重儀表服飾,是圖書館管理工作的一個重要方面,也是提高其綜合素質的一項基本要求。
二、強化服務意識,提高服務能力
圖書館管理人員應根據不同用戶與師生的各種需求,提供各種不同的服務方式。因而,就需要具有分析用戶與師生的心理特征、活動過程、需要、師生行為等才能。圖書館管理人員在工作中要直接為師生與用戶提供信息和資料,并從他們那里獲得反饋信息。這種服務方式往往比一開始就提供服務的方式更為適合用戶心理,又行之有效。工作人員是信息資料和用戶的橋梁,資料的價值因人而異,工作人員應主動與師生聯系,了解他們對信息資料變化要求的規律,研究師生的變化對提高圖書館管理人員的專業素質和能力,具有十分現實的意義。
三、強化學習意識,提高專業素質
我們正處于一個信息時代,新專業、新知識不斷出現。身處文化知識的殿堂,如果不學習,就難以在此立足。因此,每個圖書管理人員,必須具備一定的知識修養和專業修養。要向書本學習,也要向實踐學習。應該鼓勵、支持在職圖書管理人在做好本職工作的前提下,通過參加自學考試或在職讀研究生等方式,豐富自己的專業知識,以適應時展的需要,進而不斷提高圖書管理人員的科學文化水平和專業技術水平。另外圖書館作為教學和科研服務的學術性機構,承擔著信息研究、信息開發等職能,必須有科學研究工作做先導,這樣才能保證事業的興旺發達,才能提高圖書管理人員的業務素質和知識結構。應該清醒地認識到,圖書管理人員是推進21世紀圖書館事業發展的直接承擔者,圖書管理人員的業務素質和專業知識結構要與時代的要求和所承擔的任務相適應。最有效的提高方式就是結合自身特點和優勢不斷學習、不斷進取,以擁有廣博的知識為榮。學校的圖書管理部門也必須改變“重用輕育”的傳統人才管理辦法,在經費上將在職培訓和“繼續教育”工作列入議事日程。經常舉辦多層次,多形式的培訓和再教育,定期或不定期組織現有人員學習有關業務知識并形成制度。
四、強化資源意識,增強工作責任感
學校圖書館的工作從采購、編目到流通,所有部門的工作,只是完成了到為師生服務這一終點的一部分。但是應當看到的是,圖書館的各項工作都消耗了工作人員的許多活勞動和物化勞動,生產出許多無形和有形的物質產品,如各種檢索工具、情報文摘、數據庫、光盤、聲像等高科技信息產品,使之成為面向現代化的重要產業,使其更加廣泛地、全面地對各行各業提供宏觀、微觀層次的咨詢服務,幫助各方面對復雜多變的經濟、市場環境做出正確的判斷和預測,并制定相應的發展戰略具有十分重要的意義。通過這一工作的開展與深化,不僅可以發揮圖書管理人員的知識潛能,促使其不斷提高自身素質,也可以使學校圖書館目前所沉淀的大量服務得到充分利用。此外在圖書館的內部管理上,應當建立有效的激勵機制,增強管理人員的工作責任感,提高服務質量,提高工作效益。
引言
近年來,疏勒縣以建立健全公共文化服務體系為目標,大力推進文化基礎設施建設,不斷提升公共文化服務質量和水平,目前,公共文化館(新建)1個、圖書館3個、鄉鎮綜合文化站15個。公共圖書館作為農牧民群眾享受公共文化服務的重要場所,對于提高縣廣大農牧民群眾政治素養和科技文化素養等方面發揮著重要的作用。但隨著疏勒縣農牧民群眾生活水平的提高,精神文化生活的追求也越來越高,縣級圖書館作為享受公共文化服務場所也受到越來越多的農牧民群眾的關注,圖書管理工作就越顯得重要,隨著社會進步和科學技術的快速發展,縣級圖書管理工作經過探索、調研和研究對傳統的圖書管理工作方法進行了改進和完善,然而,目前疏勒縣圖書管理工作還在存在一些影響圖書管理工作效率的問題。為了使圖書管理工作滿足農牧民群眾的文化需求,更好的服務農牧民群眾。本文深入剖析目前疏勒縣圖書管理工作的存在的問題并結合疏勒縣實際工作提出創新思路,以供大家借鑒。
一、疏勒縣圖書管理工作存在的問題
(一)圖書管理工作創新意識不夠
疏勒縣圖書館事業建設相比其他發達地區縣市起步較晚,基礎薄弱,設備陳舊,信息技術水平落后,加之思想觀念落后,干部群眾安于現狀,缺乏創新意識,目前就縣級圖書管理情況來看,已經適應不了縣社會發展的需要。
(二)縣級圖書館書籍較少,文獻總量不足
由于縣級財政收入不高,疏勒縣圖書館的藏書大部分來自于自治區“東風工程”配發書籍和援疆省市捐贈的書籍,雖然有效緩解缺書少刊的問題,但是其中雙語書籍和適合縣農民群眾閱讀書籍不夠。這在一定程度上不利于新時期圖書管理工作的創新,指示圖書管理工作者不能根據讀者需求開展創新工作,使工作效率降低。
(三)縣級圖書管理人員綜合素素質有待提高
目前,疏勒縣圖書館管理人員大多數不是科班出身,專業知識匱乏,缺乏專業管理技能,整體上綜合素質有待提高,加之縣級圖書館缺少對計算機、管理等干部,難以滿足農牧民群眾對讀書的多元需求,導致縣圖書館難以發揮出其應有的具體作用。
二、疏勒縣圖書館管理工作創新途徑和措施
(一)強化圖書管理員創新意識
進一步加強圖書管理工作者的創新意識,打破圖書管理者安于現狀的思想,強化適應社會發展的創新意識,每個圖書管理工作者從自身工作出發,結合圖書管理工作實際情況,加強對圖書管理工作進行改進和完善,提高圖書管理工作效率。
(二)豐富藏書資源,完善藏書管理,提升藏書質量
一方面針對雙語藏書少的這一問題,積極爭取自治區、地區和援疆省市的資金支持,結合農牧民群眾需求豐富雙語藏書資源,并對圖書進行科學化管理,以方便農牧民群眾進行閱讀,另一方面縣級圖書館還可以從本縣維吾爾族特色文化著手,重新整理和深入研究。疏勒縣維吾爾族特色歷史文獻,將其作為獨有的特色館藏,以提升圖書館的藏書質量。
(三)加強職業道德教育,提高服務質量
從思想上深刻認識圖書館在公共文化服務的重要性,強調圖書管理工作的重要性及責任,弘揚圖書館在公共文化服務所做的貢獻,從而引導干部群眾崇尚圖書館工作,使得圖書管理員熱愛自己的本職工作,都有強烈的事業心和責任感,樹立良好的職業道德情操,能夠全心全意為讀者服務,想為讀者想,急為讀者急,提高圖書管理人員的服務質量。
(四)注重管理工作者的培訓工作,提高其綜合素質
圖書管理工作是項服務性比較強的工作,每天要面對很多農牧民群眾,每個農牧民群眾的需求也不一樣。所以還要求圖書管理工作者的專業技術、管理水平和自身綜合素質也很高。為解決圖書管理工作者素質不是很高的問題,疏勒縣圖書館要進一步加強干部群眾的培訓工作。一是加強思想政治培訓工作。樹立圖書管理工作者正確的道德價值觀,培養良好的職業素養。二是強化圖書管理專業知識培訓。采取請進來,走出去等方式,聘請一些圖書管理工作專業人士,言傳身教的為圖書管理工作者進行系統化的培訓,每年組織人員前往發達地區的縣級圖書館進行參觀學習,從而提高圖書管理者的專業技術水平和管理水平。三是提高科學文化知識培訓。圖書管理工作隨著社會科學的發展,對圖書管理工作者的科學文化知識素養要求越來越高,積極爭取援疆省市的支持,采用各種教育方式來提高我縣圖書管理工作者的科學文化素質,充分發掘圖書管理工作者的自身潛能,更好的服務于廣大農牧民群眾。
(五)創新圖書管理工作機制
一是結合農牧民群眾的需求,實行科學化、現代化和人性化的管理方式,利用互聯網為廣大農牧民群眾提供文化信息服務。二是充分發揮圖書管理工作者的積極性,根據工作實際,對圖書管理工作各方面進行改進和完善,從而提高圖書管理工作效率。
關鍵詞:中學;圖書管理員;素質;技能
中學校圖書館是學校的圖書、資料、情報中心,是為教研和科研服務的學術機構,中學校圖書館管理工作是一項專業性、知識性很強的工作,其管理人員的素質高低將直接影響圖書館管理工作的正常開展,直接影響到中學圖書館的管理水平和服務質量。中學校圖書管理人員必須既懂信息技術,又要具有廣博的專業知識,既是知識的提供者,又是知識的管理者。這就要求圖書資料管理人員提高自身素質,適應網絡環境對圖書管理員的挑戰。
一、中學圖書館管理人員應具備的素質
中學圖書館管理人員應具備思想素質、文化素質、專業素質、心理素質等素質。思想素質,要有開拓創新與時懼進,發揚甘當人梯的自我犧牲和奉獻精神,要從思想上轉變觀念,挖掘潛力,開動腦筋,進行創造性的服務,來適應現代化、網絡化、數字化、虛擬化的需要。文化素質,社會在發展,新科學,新知識,新內容不斷在實踐中涌現,中學校圖書館管理人員不僅要樹立終生學習的思想觀念,還要培養上進心,進取心,要加強對社會知識的豐富,要不斷學習,不斷補充新的知識,求真務實、奮發進取,才能適應新時期發展的需要。專業素質中學校圖書館管理人員應熟悉館藏文獻,能準確快捷地為讀者提供所需的圖書,能解答讀者各種咨詢,真正做到首問負責制。心理素質,中學校圖書館管理人員心理素質指的是在一定遺傳因素的基礎上,通過自身努力與外界教育和環境的影響下所形成的心理狀態、心理品質與心理能力的綜合。
二、提高中學校圖書館管理人員素質的措施
(一)中學校圖書館管理人員應樹立“師生第一,服務至上”的思想
樹立全心全意為師生服務的思想觀念,是中學校圖書館管理人員工作的根本宗旨和出發點。中學校圖書館管理人員要具有高度的事業心和責任感,有甘為人梯,無私奉獻的高尚情操,始終樹立“讀者至上,服務第一”的宗旨,滿腔熱情地為師生服務,樹立為師生為社會服務的價值觀,工作人員要處處嚴格要求自己,提高服務質量,端正服務態度,做到急師生之所急,想師生之所想。使師生“高興而來,滿意而歸”,全心全意為廣大師生服務。中學校圖書館管理人員熱愛圖書管理事業,要有強烈的社會責任感和教育使命感,要有吃苦耐勞的工作精神,具有不為名利,甘為人梯的高尚情操。
(二)培養中學校圖書館管理人員較高的專業知識和業務能力
中學校圖書館工作是一項專業性、綜合性、學科性很強的工作,圖書館工作人員不僅要掌握圖書館學、情報學、心理學、社會科學、教育學、文學等專業知識,還要學習外語、計算機等方面的知識,提高自身素質。它包括扎實的圖書情報學基礎知識、精深的專業造詣、教學科研能力、組織管理能力以及熟練的業務技能,能夠向讀者提供高質量、人性化、個性化的特色服務。要有敏銳的信息意識和較強的信息能力,在網絡環境下,信息意識的強弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果,作為信息工作者的圖書管理員如果缺乏敏銳的信息意識,就無從產生強烈的信息需求,也不會有合理利用信息資源的內在動力,更不會根據信息資源的特點來充分挖掘其內在的潛力。
(三)樹立全新的服務意識,培養基本的現代信息技術知識和技能素養
隨著網絡技術的不斷提高,信息時代的進程不斷加快,這就要求圖書管理人員要緊跟教育發展步伐,加快自身知識與技能的學習,獲取網絡信息的能力及服務意識,擴寬服務項目,提高服務質量,以適應網絡環境下高校讀者的要求。如幫助他們制定相應的檢索策略,引導他們選擇、使用各類型的電子文獻或者各種專業搜索引擎、數據庫等,在參考咨詢方面,圖書管理員可以利用網絡技術通過本單位的網頁來為讀者解答各類咨詢,介紹熱點問題、科研新技術新方法的相關信息,從而使圖書館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。信息技術正迅速進入圖書管理工作,現代計算機技術、縮微技術、復印技術、錄像照相技術、視聽設備和視聽資料的使用及保護技術等,都將在圖書館得到廣泛應用,這就要求學校圖書管理員必須能夠熟練地使用計算機對圖書資料進行管理和應用,充分利用網絡信息資源、數據庫、文獻信息等。
(四)培養圖書管理員應該具有的文化素質
包括基本的漢語文化知識、計算機知識和英語知識等。圖書館員必須具備良好的普通話基礎及方言知識,才能更好地與讀者進行交流;隨著網絡的普及,計算機網絡技術與應用知識已成了圖書館員必須掌握的知識,對館員綜合素質的提高有著重要的意義。
(五)樹立不斷學習繼續教育的思想
要強化終身教育理念,經常參加各種學習,不斷提升學習能力,樹立終身教育的理念,增強自身素質,提高工作能力。繼續教育是提高圖書館工作人員素質的措施和必要手段。圖書館員的工作狀態應該與讀者相互影響、彼此溝通、知識共享,所以,要構建雙向、多邊的學習環境,在寬松、共享的氛圍中,通過相互學習和內部知識的流通與應用來實現能力提升。要更新專業知識,現在需要的是應用型、復合型的人才,圖書館能否滿足這兩類人才的需求,關鍵是圖書館員是否是復合型人才。因此,圖書館員要時刻注意專業知識的更新與補充學習,及時了解國內外圖書館情報學的發展,緊跟文化科學飛速發展的步伐,吸收和掌握圖書館學領域的新理論、新觀念、新方法。要熟練計算機應用技術。要通過補充新知識,掌握新技術,提高服務的檔次,形成品牌服務,這樣才能適應教研和科研服務發展的需要。
總之,學校圖書館管理人員工作的r值是通過為師生提供各種服務而實現的。圖書館員管理人員要具有益好的道德行為規范,經常以優秀館員的標準來衡量自己,約束井調節自己的行為,要自尊、自愛、自強、自重,努力做好本職工作。才能把學校圖書館成為學校的信息資源中心。
參考文獻:
[1]梅瑩.淺談新時期圖書館員應具備的素質[J].科技致富向導,2012(26).
[2]童利群.淺談新時期圖書館員應具備的素質[J].醫學信息,2013(8).
【關鍵詞】圖書管理 現狀 創新管理
【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)11-0004-01
1.學校圖書管理工作的現狀
1.1 實現了由封閉式管理向開放式管理的轉變
傳統的封閉式管理模式是指學生將代碼抄好,從借書窗口遞給管理員,再找好所需圖書給學生。封閉式圖書管理重在館藏文獻的保存,但浪費時間,并且學生也不清楚具體內容。開放式圖書管理是指在實現館藏文獻全開架的基礎上,打破借閱分離,實現“流閱一體”,即一個館一個窗口的模式。在此模式下,讀者可自由進出各個閱覽室,充分了解各種書刊,實現借書、閱讀、自習一體化,提高了圖書的借閱效率。目前,學校圖書館已基本實現開放式管理模式。
1.2 實現了區域的資源共享
文獻信息資源是人類的共同財富,信息技術消除了館與館之間的時空限制。目前,學校圖書館大部分參與了本地區或跨地區的橫向館協作,參加信息資源的共享體系,特別是民辦學校對資源共享體系的建設更有激情[2]。
1.3 實現了由制度管理向人本管理的轉變
以前的圖書管理過于注重管理的科學化,強調制度的完善。隨著社會的發展,剛性的制度管理只能解決“只能這樣做”,而不能解決“如何做得更好”,顯然不能適應現階段的圖書管理需求。因此,需要圖書管理注入更多的人文關懷,實現人本管理模式,制度中強化人性化。目前,大多數圖書館已經實現了由制度化向人本管理模式的轉變。
2.學校圖書管理工作存在的問題
2.1 管理人員綜合素質偏低,不能適應信息化需求
目前,學校圖書管理人員大部分是引進人才的家屬,學歷普遍偏低,大專學歷以上人員僅占一半,并且基本上是學校內部進修取得的,整體素質偏低,對計算機及網絡技術、相關專業知識掌握不足。由于圖書館的服務方式已基本完成由傳統的手工操作向現代化服務方式轉變,從采訪、分編、典藏、流通、閱覽、期刊到咨詢、檢索等諸多部門都使用了計算機來進行管理,因此,低素質管理人員已經不能適應現階段圖書管理信息化的需求。
2.2 藏書與學生需求不是很匹配
教育部對學校圖書館人均擁有圖書數量有明確的要求,但對圖書質量、期限則沒有明確界定,導致一些學校為了滿足教育部的要求,采取突擊性的大量采購,而不考慮所進圖書是否符合師生的需求,甚至不了解學生的需求。這種重視圖書數量忽視圖書質量的做法偏離了圖書館購書是用以滿足師生學習、研究的需求這一主旨,并且,一些學校為了保證其圖書數量,仍然保留了那些時代久遠、已不符合時代要求、很少或幾乎沒有使用價值的圖書資料。
2.3 圖書管理服務缺乏創新
圖書管理的創新是深化圖書改革的內在需求,而目前學校圖書管理的創新明顯不夠。主要表現在:第一,大部分學校圖書館服務對象僅限于本校師生,沒有對外開放,走出去尋找市場以便更好地為社會服務,因此不能適應圖書館服務于社會經濟發展的需求;第二,圖書管理員與師生之間缺乏溝通交流平臺,很少實現雙方之間互動。圖書管理員不能充分利用圖書管理中的文獻信息資源檢索、組織及綜合利用的優勢,及時將學科動態等信息反饋給師生,師生也不能將需求信息反饋給圖書管理員;第三,不注重圖書借閱情況的統計,很多圖書館追求圖書藏書數量以及藏書的全面性,并沒有考慮各類圖書的使用頻率。不注重對圖書借閱情況進行統計,因此無法做到根據讀者需要決定圖書采購[2]。
2.4 經費短缺,書刊難以得到正常補充
隨著教育事業的快速發展,學校招生數量急劇增加,這對于提高整體國民素質極為有利,但是,由于學校擴建、擴招投入資金比較大,造成學校貸款數量不斷增加,導致學校對圖書館投入減少,書刊很難保證得到正常補充。
3.提升學校圖書管理工作的創新對策
3.1 強化圖書管理人員培訓
圖書管理人員的整體素質不高,不能適應信息化圖書管理需求。目前最有效提升圖書管理人員素質的途徑是強化培訓,培訓內容包括思想道德教育、圖書情報專業教育、外語及學科專業知識。培訓的方式主要有:講座、學術活動、參觀學習及繼續教育,可以在較短時間內建立一支適應時展、具備良好綜合素質的專業人才隊伍。
3.2 建立與服務對象的交流平臺
為了給教學科研工作提供主動的、深層次的信息服務,圖書館可以建立與師生溝通交流的信息平臺,了解師生的需要。因為他們非常了解本院系教學科研工作的現狀及發展方向,并具備優質的信息收集渠道和良好的收集處理信息的能力,他們選購的圖書應該最有專業水準,最符合他們的需求。
3.3 強化圖書管理的意識,建立圖書管理員考核機制
圖書管理工作是一項基礎性的服務工作,為了使圖書發揮最佳作用,學校領導應給予高度重視圖書管理工作。為了提高管理員的工作效率,需建立圖書管理員的考核機制,通過獎懲制度提高圖書管理人員的效率。考核指標的設置可以包括服務意識、服務態度、服務創新、服務能力等[3]。
3.4 提升圖書管理的技術手段
從圖書資源開發利用工作的實踐來看,沒有完善的基礎設施,圖書信息資源開發工作很難發揮最大效益。學校圖書館應配備圖書目錄檢索柜、電腦查詢、完善的監控設備、電子圖書、各種數據庫,建立起一套功能齊全、設備先進、管理科學的圖書館管理系統,為學校師生提供有效服務。
4.總結
總之,創新是人類進步的基礎,是社會發展的不竭動力,沒有創新,因循守舊,就跟不上時代的要求,最終將會因過時落后而被時代所拋棄,學校圖書管理要順應歷史的潮流,推進各方面工作的創新,使學校豐富的圖書館藏資源得到高效、充分的利用,充分發揮圖書館在學校教學教育和社會科學進步中的重要作用。
參考文獻:
[1]惠蘇平,石繼華。基于圖書管理系統的報紙管理模式初探[J]。揚州教育學院學報,2013,(2)。
【關鍵詞】信息;圖書館;創新;素質
圖書館事業中最核心的因素為圖書管理員,一個功能完善的圖書館,離不開一位素質良好的圖書管理員,而現代化信息時代的圖書館以人文素質為核心內容,強調通過高素質的圖書管理員團隊,來實施圖書館信息現代化的服務管理。
一、圖書館管理員素質提高的原因分析
(1)圖書館服務是信息時代的需求。目前,我國圖書館基本實現了計算機管理,尤其是在圖書的分類、保管、借進借出等主要環節中,均采用計算機進行管理。圖書館管理員需要從信息化、網絡化、智能化等幾個方面入手進行培訓,現行的電子信息技術已將傳統的人工借閱檢索操作逐步取代,在創新服務方式的同時還提高了工作效率。在現代化覆蓋的時代,圖書館管理員的綜合素質對圖書館的服務水準產生了巨大的影響。(2)適應多種類讀者的需求。圖書館所服務的讀者人群是多種類多層次的,不同層次的人群所閱讀的相關書籍也是不同的,直接導致圖書館所需提供的書籍及相關服務也是多樣化的。讀者提出的問題不僅具有專業性,還不乏廣泛性與綜合性。作為一名合格的圖書館服務人員,必須具備快速的信息檢索技術和廣泛淵博的各類知識,才能較好地應對各層次讀者的提問與要求,更好地服務于大眾。(3)圖書館自身發展的需求。現代化圖書館的服務模式與管理模式顛覆了以往的傳統方式,產生了翻天覆地的改變。各類圖書館之間的競爭力也由之前的藏書數量及建規模轉變為信息化實現程度及服務質量。因此現代圖書館要想更好地服務于讀者,就必須從各方面提高圖書管理員的綜合素質,不僅要加強專業知識的培訓教育,更要擴展自己的知識領域,與讀者需求相匹配。由此可見,提高館管理員的素質是圖書館快速發展的核心任務。
二、信息時代圖書館管理員應具備的素質
(1)思想道德素質。圖書管理員作為現代文化傳播的承載者,必須深知黨的方針、行業相關法律法規,并通過自身所掌握的理論去引導讀者進行正確的閱讀。具體表現為以下幾點:為圖書館賦予衷心、為讀者賦予耐心、為工作賦予責任心。圖書管理員應從根本上意識到自身工作的重要程度,不斷奉獻,提升自身的工作責任感,一心服務于讀者。由此可見,圖書館事業的發展離不開員工思想道德素質的提升。(2)職業道德素質。新時代的圖書管理員必須具備強烈的事業心及責任心、全心投入圖書管理事業,并能夠自我調節心理狀態,淡泊名利,公正地對待工作及任何一位讀者。在日益進步的信息化時代,圖書管理員應具備相應的職業道德素質,清醒地處理復雜的社會關系,并不斷強化自身服務意識。(3)技能素質。知識的多少是通過技能來表現的。一是逃離紙質信息的工作方式,充分使用現代化高新技術的產物計算機為工作設備,通過紙質與電子相結合的運行模式提高服務效率。二是根據環境的不斷發展,將服務對象從之前的學生中解放出來,服務盡可能廣泛地面相各行各業的讀者,積極與客戶交流溝通,盡量來滿足所有客戶的需求。(4)創新素質。創新是推動企業發展的有效動力,新時代的創新更側重于自身能力創新。作為一名圖書管理人員,良好的創新能為自身帶來一種新的體驗與思想。新時代的圖書管理員應具備開拓創新的精神,不斷地發掘自身及工作中的潛力,勤奮學習,善于用腦,積極研究更好的信息時代服務方式。隨著網絡信息的高速發展,圖書管理員也被賦予了更高的素質要求,必須跟上信息發展的步伐,提出創新的工作模式,帶動圖書館事業更好地發展。(5)心理素質。隨著圖書館事業中更多新技術新想法的加入,使目前圖書館之間的競爭愈發激烈,在競爭壓力的驅使之下,圖書管理員必須具備強大的心理素質,才能從容地面對突發事件與困難。作為一名合格的圖書管理員,必須時刻保持良好的心理素質,在工作中進行自我調節,培養一定的抗壓能力,從容地面對一切,樂觀地去對待現實工作中所碰到的一系列問題,勇于挑戰,不斷學習新時代的現代化技術知識,制定工作目標,擴展自身的知識領域,改善學習方式,化壓力為動力。憑借著頑強的心理素質與熱情的工作態度提供更好的服務。
三、提高圖書管理員素質的方式
(1)思想政治教育。圖書館是知識傳播的主要陣營,承載著構建文明社會服務的重任。其中圖書管理員作為其中的核心因素,應遵循讀者至上的服務理論,在日常工作中積極實踐黨的方針,通過向優秀人物學習的方式,帶動身邊每一位圖書管理員工,樹立敬業精神,并堅持以誠實信用為標準,服務于讀者。并用廣泛的知識完善自己,組成一批陣容強大的管理員團隊。(2)形成競爭氛圍。競爭是推動社會及個人發展進步的不懈動力,保持一定的競爭關系可以使自身處于警惕狀態,化壓力為動力。圖書館想要在新時代中立于不敗之地,必須保證圖書管理員具備一定的素質與能力,其中不僅要培養他們自身的自主學習意識,還需制定一套完善的管理制度,來建立工作人員中的競爭關系,并采取激勵手段促進競爭的進行。在人們的傳統意識中,認為圖書館象征著安靜與穩定,而圖書館事業的現存狀況迫使人們必須打破這種觀念,形成競爭氛圍,并建立相應制度保障其正常運行。具體可以根據各種崗位的特點和需求,規定相應的考核方式及評定標準,并保存個人檔案,以便年終進行個人考核,并通過獎懲制度進行員工激勵。適當的競爭可以給員工營造危機感,讓他們更快速地適應新時代要求。(3)改變學習觀念。首先要給圖書管理員灌輸終身化學習理念,自主參加繼續教育活動,通過繼續教育,使圖書管理員的專業知識及各方面能力能跟上社會發展的步伐,適應快速變化的新時代。其次是要培養群體學習的習慣,拋開以往孤軍奮戰的學習方式,進行開放式學習,在團體學習的過程當中,可以通過與他人的交流,發現自己不足的地方,并吸取其他人的優勢,營造更積極的學習氛圍,達到更好的學習效果。最后是要建立多元化學習觀念,拓展學習內容,在傳統的學習方式的基礎上,加入針對性較強的專業化培訓,并開發圖書管理員的潛在能力,形成一職多能的職能模式。這就要求現代化圖書管理人員不僅需要具備牢固的專業知識,還需要富有創新意識及團隊合作意識,善于溝通,善于思考。圖書管理員與讀者之間應形成互相影響,互相交流的關系。所以應構建多元化的學習模式,通過多向式學習來提升自我。(4)建立培訓制度。培訓制度應建立在繼續教育的基礎上,管理員應按照計劃,遵循步驟,由外而內地接受培訓,并根據自身崗位需求和個人能力愛好,選擇不同的培訓課程。有條件的可以定期邀請國內外專家進行專題演講,增加圖書管理員的知識涉獵范圍。培養一部分館內骨干精英,在專業知識、業務能力等方面給予培訓。與此同時,鼓勵員工參加各種技能培訓,提升自身技能掌握程度,不斷掌握新時代高新技術并得以應用,以復合型人才的角色融入工作,融入社會。
在這個日新月異的時代,圖書管理員作為圖書館中的主體因素,必須跟上時展的步伐,通過不懈的學習與磨練,增加自己的知識領域,加強創新意識與服務意識,提高自己的業務能力、并加強自身的道德修養,善于思考,勇于承擔,用自己的一言一行時刻感染讀者,并不斷完善自我,積極參加繼續教育,不斷滿足新時代對圖書館做出的更新要求,成為信息時代圖書館中的全面性人才,以自己的能力承擔起現代圖書館復興之路的重任。
參 考 文 獻
[1]金華英.論圖書資料管理人員素質的提高[J].科技創新導報.2008(1)
[2]王飛.淺析新形勢下圖書館編目人員的素質培養[J].北京電力高等專科學校學報(社會科學版).2012(2)
一、醫院圖書館工作人員現狀
圖書館工作人員是圖書館的靈魂,圖書管理人員文化素質的高低等直接影響圖書館事業的發展。信息網絡技術的飛速發展和廣泛應用,不僅要求圖書管理人員具備比較全面的圖書管理專業知識和技能,而且還必須學習和掌握現代圖書館知識與技能。然而,當前醫院圖書館館員的普遍狀況是: 學歷低、學科結構和知識結構不合理、還有很多是單位照顧不能上夜班同志,由于這些人員年齡老化等,接受新事物的能力較差,工作起來比較吃力,而且沒有進取心,無法適應圖書館信息化管理工作的需要。
二、醫院圖書館管理人員必須具備良好的個人素質
醫院圖書館工作人員每天都要面對眾多的臨床讀者,其一言一行都直接影響圖書館在他們心中的價值形象,這就要求圖書管理人員首先應具備合理的知識結構。館員素質的高低決定服務的質量,優質的服務可以博得信賴和支持,良好的品質更會起到潛移默化的作用。這就要求圖書管理人員的知識結構也要進行較大的調整。為適應當前科技發展的需要,圖書管理人員不僅要在業務上精益求精,還要有淵博的學識;不僅要有較強的情報檢索能力,而且還要善于攝取情報信息的精華;不僅要懂計算機操作技術,還應掌握網絡資源的管理技能;同時應有良好的外語水平和一些醫學知識。只有做到各學科之間的融會貫通,才能在實踐中理論聯系實際,獨立分析、判斷、解決問題。
三、強化圖書情報意識,是提高醫院圖書管理員素質的基本途徑
隨著現代技術的廣泛應用,一個新的信息時代正向我們走來,為了適應新形勢下圖書館事業發展的需要,現代化的醫院圖書館必須要有高素質的圖書管理員,必須具有強烈的事業心與責任感。圖書館作為信息與知識傳播、開發的陣地,其利用效率的高低與圖書管理員的業務水平、服務理念和敬業態度有很大關系,圖書館管理員的責任不僅僅是看家護院的守門人,更應該是現代圖書信息的傳播者。
四、優化醫院圖書管理人員的知識結構
醫院圖書館對管理人員的要求較高,因為圖書館工作繁瑣而復雜,需要圖書管理者具備良好的職業道德和一定的專業知識。圖書管理人員首先要樹立愛崗敬業、熱愛圖書館工作,安心于本職崗位,恪盡職守做好本職工作的思想,充分認識工作的地位和作用,認識其社會意義和道德價值,并具有榮譽感和自豪感。在日常活動中要有高度的勞動熱情和創造性,以強烈的事業心從事圖書管理工作。要想做好這份工作,圖書館應不斷優化管理人員的知識結構,使圖書管理人員具備一專多能的技能,要改變把圖書館的工作認為是單位需要照顧老、弱、病的觀念,使圖書管理人員對圖書館有更深刻的了解,有利于提高人員整體素質。隨著科學技術的不斷發展,信息在日新月異的發展、圖書管理人員在具有開發、搜集、整理、加工傳遞知識的責任的同時,還應具備一定的管理學、情報學、資料學等知識,這樣才能夠更好的為廣大讀者服務。勤奮好學不僅是圖書館事業發展對員工的基本要求,也是職業進取精神的一種體現,圖書管理人員只有不管的吸取新知識,學習新技術,才能提高自己的業務能力,增強圖書館行業的競爭力,并且要有終身學習意識,要經常不斷的學習,不斷的更新知識,有了能力才能為臨床讀者做好高質量服務。
五、醫院圖書管理人員應具備良好的服務態度和技能
臨床讀者是圖書館直接的服務對象,圖書館工作的任務之一是為讀者服務。因此,圖書管理人員對事業的忠誠,對圖書館的熱愛,都體現在對讀者的認識上,這也是一種職業責任。這就需要培養一種精神,一種以服務為榮、以服務樂的精神。圖書館的優質服務是讓讀者便捷的獲取需要的圖書是圖書館最基本的宗旨。因此,提高圖書館服務質量很重要,需要管理人員有良好的服務態度和工作技能。1、圖書管理者應能夠熟練操作圖書館的整個工作流程,熟悉圖書館的采購、圖書編號、圖書借閱、歸還等程序,了解這些程序應該注意的問題,是規范圖館管理工作行為。在進行管理工作時,還應該切實做到精心、細心,避免工作中的錯誤,提高管理效率;2、對圖書管書籍進行清點,做好對每本藏書的跟蹤工作,了解閱讀者的大致情況,做好溝通工作,避免圖書館出現丟書、書籍破損等情況,并且還要了解書籍折舊現狀,對書籍進行有效的控制,做好新舊書籍的更新。面對圖書管理不斷發展的新趨勢、新要求,圖書管理員要適應圖書管理發展的新需求,勇于面對現實,勤于更新知識,努力學習現代圖書管理知識,構建合理的知識結構。在更新知識上,一要學習吸收現代圖書情報管理知識;二要重視學習計算機應用知識和網絡知識;三要學習交往和服務的心理學知識。勤于練習,刻苦鉆研,扎實掌握基本技能。圖書管理員要重視更新知識,更要重視把知識用于實踐,轉化為能力。為此,圖書管理員一方面可通過自我實踐,勤于練習應用計算機知識和網絡知識,刻苦鉆研業務技能來熟練掌握;另一方面要相互交流探討,切磋技能,或參加相關知識培訓學習,使業務技能精益求精。
六、醫院圖書管理人員應具備創新意識
創新是圖書管理工作的原動力,創新意識應植根于圖書管理工作的各個環節,只有做好創新才能更好的適應社會快速發展的需求,這是圖書館改革的必要因素。作為一名圖書管理員,除了掌握基本的管理方法外,面對層出不窮、分類日細的各種知識,只有不斷學習、進修,加強自身的知識修養,才能熟悉館內書籍,更好地為讀者服務,幫助讀者快速找到所需資料,甚至協助讀者完成科研課題,從讀者成功的快樂中找到自身的價值。要想取得事業上的創新,圖書館要不斷對圖書管理人員的素質和能力進行開發,同時,圖書管理人員本人應具有較高的創新意識,挖掘自身潛力,時刻認識到自己的義務和責任,對自己嚴格要求,不斷學習新知識,充實自己,使管理者本人具備更高水平的素質,從而更好的適應圖書館日新月異的變化和讀者需求,為廣大讀者提供優質、便捷的服務。
七、增強醫院圖書管理人員的競爭意識
在醫院全力創建等級醫院活動種,必然要求我們圖書管理人員“振奮起積極進取的精神,克服那種安于現狀、懼怕改革、墨守成規的舊習慣”。圖書館要引入競爭機制,打破鐵飯碗、終身制,激發圖書管理人員的危機感,公開競爭,獎優汰劣,以不斷提高圖書管理人員的競爭意識,努力營造一個出成果、出效益、出人才的良好環境。競爭是殘酷的,是不可回避的。學會在競爭中求生存,是信息時代對圖書管理人員提出的必然要求。
總之,隨著社會的發展,醫院圖書館對圖書管理人員的素質和技能要求越來越高,圖書管理人員應主動承擔起自己的角色,加強自己的外語水平和計算機技術能力,改變原來的服務意識較差、知識結構不合理等現狀,培養創新意識和主動服務意識,這樣才能適應社會的發展,更好的為圖書管理工作服務,加快步入一流醫院圖書館管理水平的步伐服務等。
參考文獻
[1]何敬波:淺談如何加強圖書管理,吉林工程技術師范學院學報,2011.12
[2]張玉琴 淺談現代圖書館對圖書管理人員素質的要求。科技創新與運用 2012年10月