城市旅游形象設(shè)計精選(九篇)

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第1篇：城市旅游形象設(shè)計范文

關(guān)鍵詞：城市；旅游形象設(shè)計

一、城市旅游形象的概念及其影響因素

從城市旅游形象內(nèi)容看，可分為物質(zhì)表征和精神表征。物質(zhì)表征主要包括：旅游資源及其產(chǎn)品、旅游交通、旅游配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、旅游人才等。精神表征包括旅游的口號、宣傳、旅游標志物圖徽或圖騰，還包括當?shù)厝藢β糜蔚恼J識程度以及旅游管理措施、旅游服務(wù)等；精神表征進一步升化可以成為城市精神，這是一種長期旅游文化積淀的結(jié)果。

總之，城市旅游形象是對旅游城市的無形價值的提升，是城市的一筆寶貴無形資產(chǎn)，也是城市的旅游品牌。在城市旅游形象不佳時，就必須進行城市旅游形象的創(chuàng)新，以吸引更多的旅游者。

二、旅游形象設(shè)計――以武漢市為例

（一）城市旅游形象設(shè)計的核心

城市旅游形象設(shè)計的核心應(yīng)當是解決城市旅游的基本定位問題，即城市將在旅游者心目中樹立并傳播怎樣的一種形象，它到底是怎樣的一座旅游城市，這種形象如何成為吸引人們前來旅游的動力源泉。

（二）對武漢城市形象設(shè)計與推廣的具體展開（結(jié)合城市的具體景觀與功能）

1、以武漢現(xiàn)有的金融街和規(guī)劃中的商務(wù)區(qū)作為創(chuàng)造城市全新旅游價值的平臺。該區(qū)域作為武漢聚集現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)，打造國際商務(wù)平臺，創(chuàng)造全新城市價值的熱土，對武漢市進一步發(fā)展都市旅游奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時也對城市形象的提升起著非常重要的作用。

2、漢口原租界區(qū)的租界歷史風(fēng)貌旅游。（1）漢口租界區(qū)的介紹：目前漢口租界區(qū)北抵漢口舊鐵路線，南至長江，西起江漢路，東至一元路，面積為2.46平方公里，街區(qū)內(nèi)分布著一系列重要的歷史性建筑，經(jīng)過數(shù)十年的建設(shè)，該歷史街區(qū)成為武漢市的商業(yè)中心和對外的窗口。（2）歷史街區(qū)的保護與城市的可持續(xù)發(fā)展、傳統(tǒng)文化環(huán)境的延續(xù)結(jié)合起來，也是歷史街區(qū)整治的突破點。通過傳統(tǒng)城市風(fēng)貌的更新，將沿街的歷史建筑更新有機地聯(lián)系在一起，形成新的富有特色的城市風(fēng)貌。

3、繼續(xù)豐富建設(shè)江灘的親水平臺，使得水上都市名副其實。

4、以漢陽琴臺的古建筑群，結(jié)合漢水，月湖等6個大小不等的湖泊，使得武漢給人留下豐富水上景觀的印象。

5、武昌是湖北省委、省政府所在地，100多個省直部門和中央在漢單位在武昌；第一槍在武昌打響，形成了武昌獨有的首義文化；武昌背臨長江，懷擁東湖，具有優(yōu)越、獨特的自然風(fēng)貌和生態(tài)環(huán)境。

上述的風(fēng)景名勝區(qū)，城市園林以及現(xiàn)代建筑群是城市旅游形象的主要載體，是樹立其形象的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）武漢城市旅游形象建設(shè)應(yīng)注意的問題

1、城市出入口是城市對外的窗口，它給城市旅游者以該城市的第一印象，因此，機場、車站、碼頭等的選址應(yīng)精心考慮其周圍的環(huán)境，通過對它們的規(guī)劃布局，可以烘托出該城市的第一旅游印象，讓游客一進入該城市就能感受到一種獨特的氣氛，或古樸，或現(xiàn)代，或雄偉，或秀麗等。當然，這要和城市整體的旅游形象相呼應(yīng)，否則，就會給人以矯揉造作之感。

2、城市道路具有雙重作用，即城市各旅游景點的通道和城市景觀走廊。旅游者往返各個旅游景點的途中，必然會觀察沿街的市容市貌?？梢?，城市道路景觀長廊的建設(shè)也是城市旅游形象建設(shè)的重要內(nèi)容。從景廊表象來看，主要涉及到道路兩側(cè)建筑單體的造型和群體的組合，天際線和地平線，建筑物的后退和縱深，凸出和凹入及尺度的設(shè)計。

3、在旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面，關(guān)鍵是要安排好不同檔次設(shè)施的比例關(guān)系，堅持以場為導(dǎo)向的原則。從目前市場發(fā)展來看，高檔需求在迅速發(fā)展，但仍以中、低檔為主。

（四）打造城市旅游形象特征

結(jié)合剛才具體分析的景點在遵循注意原則的情況下，討論如何打造城市旅游形象特征的問題以符合形象設(shè)計的核心。

1、要立足于當?shù)氐穆糜钨Y源。旅游資源是構(gòu)成城市旅游形象的骨架，是城市旅游形象個性表現(xiàn)的基礎(chǔ)。因此，弄清自身旅游資源特色，確定城市旅游形象所表現(xiàn)的內(nèi)容即主題，對創(chuàng)造城市旅游形象的個性是至關(guān)重要的。

2、把握城市的性質(zhì)功能，打造城市旅游服務(wù)的特色。城市性質(zhì)為確定城市旅游形象定下了基調(diào)，依此，我們就有了所謂“海港城市”、“交通樞紐城市”、“商業(yè)貿(mào)易城市”等等各種風(fēng)格迥異的城市旅游形象。就武漢而言，要多做水上的文章，朝著水上之都的方向邁進。

三、小結(jié)

目前，城市旅游的進一步發(fā)展已不能單純依賴孤立的旅游景點，而必須推出城市整體的旅游形象，通過旅游形象的定位、主題口號的提出、視覺形象的設(shè)計與推廣等基本形象戰(zhàn)略來全面發(fā)展城市旅游。這也是我們前面結(jié)合了武漢具體的景點為例，提出建設(shè)不同主題的風(fēng)景旅游區(qū)的原因。相信通過進一步的形象設(shè)計和建設(shè)，武漢一

定會成為名副其實的“水上動感之都”。

參考文獻：

1、柳意云,賀文龔.武漢市旅游業(yè)發(fā)展策略的新思路[J].旅游學(xué)刊,1998(6).

第2篇：城市旅游形象設(shè)計范文

一、南通城市旅游形象定位的形象認知與層次

（一）南通城市旅游形象定位模式選擇

本文根據(jù)相關(guān)研究進行總結(jié)出城市旅游形象定位的相關(guān)模式有四種，即文化引領(lǐng)型定位、市場需求型定位、資源吸引型定位、都市魅力型定位。選擇何種定位模式是由旅游地的資源、文脈、目標市場等要素所決定的，而“特色是旅游不斷創(chuàng)新的生命，個性化是生命力所在”。

因此根據(jù)南通目前已經(jīng)的城市定位的林林總總與市場需求的不同要求，本文在對南通城市旅游進行定位過程中主要采用市場需求型定位模式，適當借鑒文化引領(lǐng)型定位與都市魅力型定位。

（二）南通城市旅游形象定位的形象認知

如前文所述，城市旅游形象是城市形象的子系統(tǒng)，是一個城市向人們展示其特色、個性的一個窗口?！赌贤ㄊ新糜螛I(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》制定組曾對來通游客進行調(diào)查，結(jié)果顯示（見圖1）：游客對南通城市形象的整體認知程度最高的是“文化名人（如張謇等）”，說明游客對南通歷史上近代有代表性的文化具有較高的認可度，其次是“江海文化”，認為可代表南通市旅游形象其他要素依次是“旅游節(jié)慶”、“旅游商品”、“世界冠軍之鄉(xiāng)”及“長壽之鄉(xiāng)”。

另外南通“堅持‘以水凸顯城市的靈性、以山展示城市的秀美、以綠提升城市的品位、以人（張謇）挖掘城市的底蘊’的工作思路，注重環(huán)境保護，注重生態(tài)建設(shè)，注重把當?shù)靥厣臍v史文化融合到城市建設(shè)中，通過對歷史文化遺產(chǎn)和城市傳統(tǒng)風(fēng)貌的保護，塑造出鮮明的城市特色和獨特的城市品位，從而全面提升南通城市形象”，舊城區(qū)建筑風(fēng)格充分體現(xiàn)了“歐風(fēng)東漸、東西交融”的特點，如濠南路改造與建設(shè)過程中努力挖掘張謇的歷史文化遺存，并將其有機融為一體，形成了鮮明的近代風(fēng)貌和主題風(fēng)格：歐式的鐵藝欄桿、候車亭和街燈等；還有長67米、高1.5米的大型浮雕“強國夢痕”演繹了張謇與近代南通的一段難忘的歷史；雕塑“張謇與梅蘭芳”、“荷蘭水利工程師”則反映南通人崇尚文化和歡迎開放的心態(tài)。

但總體看來，游客選擇各項的比例份額并不突出，反映了南通市的整體旅游形象還不很鮮明。游客對文化性資源的認可度相對較高，反映的城市歷史文化的形象地位提升。

因此，城市整體風(fēng)貌還是體現(xiàn)城市文化和江海型休閑城市的認知，這個整體形象對無論是對觀光度假旅游者還是對的商務(wù)公務(wù)旅游者都具有一定的吸引力。

（三）南通城市旅游形象定位的層次

徐君亮（2000）“根據(jù)國內(nèi)外旅游形象設(shè)計發(fā)展趨勢，提出城市旅游形象設(shè)計應(yīng)有3個層次：城市旅游整體形象；城市旅游吸引物的特色形象；旅游企業(yè)形象”。史占霞（2005）“通過對澳門旅游客源市場的定位與細分、對澳門目前旅游形象的評價，以及對澳門旅游形象形成的本體要素、從體要素、媒體要素的深入分析，對澳門旅游形象進行分層次定位”，提出“以多元文化特色的多元旅游目的地形象3個層次2個步驟的定位與塑造過程”。

本文結(jié)合前人相關(guān)研究，根據(jù)南通城市旅游資源與區(qū)位條件特點，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果，將南通城市旅游形象定位設(shè)計為3個層次，即：總體形象層次、分類形象層次、特殊形象層次，見圖2。

具體表現(xiàn)為：

1、總體形象層次（第一層次）：打造南通“江海風(fēng)情游”城市旅游形象，以沿江、沿海大開發(fā)為背景，結(jié)合“中國近代第一城”的城市形象，積極倡導(dǎo)旅游與城市一體的理念，突出南通的近代文化特色、江海文化和現(xiàn)代旅游功能，引導(dǎo)公眾產(chǎn)生新南通、新江海的心理暗示，使南通成為公眾心目中集江海文化、江海美食、江海風(fēng)情、江海娛樂為一體的新南通，將南通打造成地處江海交匯點的焦點。

2、分類形象層次（第二層次）：在總體形象層次之下需要一系列分類層次的支撐與完善。“江海福地”突出南通的宗教旅游功能；“休閑港灣”突出南通城市旅游的休閑旅游功能；“養(yǎng)生福地，長壽之鄉(xiāng)”突出南通城市旅游的養(yǎng)生功能；“上海后花園”則是從地緣角度出發(fā)，定位于依托上海輻射帶動城市旅游發(fā)展，突出南通小城市的別樣風(fēng)情。

3、特殊形象層次（第三層次）：特殊形象層次是建立在某一特定事件、現(xiàn)象或重大活動基礎(chǔ)上建立的城市旅游形象定位。如針對2010年上海世博會，南通提出“世博在上海、休閑在南通”這一定位，并適時推出世博旅游線路。

二、南通城市旅游形象定位實施

（一）南通城市旅游形象宣傳口號

宣傳口號是旅游形象的語言性表述，是“旅游者易于接受、了解旅游地形象的最有效的方式之一”。

一般來說城市旅游形象定位的宣傳口號要具有較強的針對性，能針對城市旅游的地方性特征和客源市場的廣泛需求，避免過于空泛；要充分體現(xiàn)歷史內(nèi)涵和時代特征，能概括出城市科學(xué)可持續(xù)健康發(fā)展的理念和旅游需求的主流趨勢；另外在遣詞造句上要做到瑯瑯上口、易于記憶，可以充分借鑒廣告用語，易于傳誦。在城市旅游形象定位宣傳口號上國內(nèi)外許多城市都有成功的經(jīng)驗可以借鑒，如：香港，無論是之前的“魅力之都”還是現(xiàn)在的“動感之都”、“購物天堂”，香港旅游發(fā)展局的宣傳口號都恰如其分地道出了時尚、動感和繁華的香港品牌形象；都江堰的“拜水都江堰，問道青城山”已借助央視黃金時間的廣告聲名鵲起；而借助第十一屆全運會廣為人知的“好客山東”，聽起來似乎并沒有什么特別，但是這句山東省花費數(shù)千萬元，經(jīng)過專家等長達半年調(diào)研所精心構(gòu)思的口號一改以往常利用當?shù)芈糜钨Y源去概括本省旅游的常態(tài)思維，而是從特定的社會關(guān)系來構(gòu)思，“好客”體現(xiàn)了山東人豪爽厚實的性格，也印證著儒家文化中“有朋自遠方來，不亦樂乎”的經(jīng)典語句，昭示游客“我是主人迎接客人，無論客人來到我們的任何地方，我們都會善待客人，視客人為親人”的態(tài)度；2010年上海世博旅游宣傳口號為“中國上海發(fā)現(xiàn)更多?體驗更多”。據(jù)介紹，宣傳口號中的“中國上?！?，體現(xiàn)了中國2010年上海世界博覽會國家主辦的性質(zhì)和中央對上海服務(wù)全國的定位；“發(fā)現(xiàn)”和“體驗”，表達了中外旅游者可以在世博會“城市”主題下獲取的豐富感受；兩個“更多”，一方面表示中外旅游者可以在世博會上“發(fā)現(xiàn)”和“體驗”世界各國的城市，另一方面也表示中外旅游者通過上?？梢苑奖愕厝ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“體驗”長江三角洲地區(qū)、長江流域和中國其他地區(qū)的城市。

本文在研究前人對南通城市形象和旅游形象的提煉與概括，從旅游者心理需求角度出發(fā)，參考傳播學(xué)有關(guān)理論提出南通城市旅游形象的總體宣傳口號：南通，江海的味道，口號的內(nèi)涵：“江海的味道”簡練概括南通的地理位置、文化背景及江海美食文化等；每一位游客都有著獨特的口味，“味道”一詞暗示著南通的“江?！笔仟毺氐模煌瑫r還寓意著向游客發(fā)出前來品味南通、鑒賞南通的邀請。在總體宣傳口號下輔以“江海福地，休閑港灣”、“養(yǎng)生福地，長壽之鄉(xiāng)”、“上海后花園”、“世博在上海，休閑在南通”等一系列主題口號，構(gòu)成南通城市旅游形象宣傳口號組合。

（二）南通城市旅游形象設(shè)計

1、城市旅游形象識別系統(tǒng)

唐禮智（2002），趙慧姝（2005）等借助企業(yè)CIS戰(zhàn)略理論，從理念識別（MI）、行為識別（BI）、視覺識別（VI）3個方面對城市旅游形象設(shè)計的構(gòu)成進行了闡述，并以分別泉州、沈陽為例對兩座城市旅游形象進行了定位設(shè)計；董亞娟（2004）結(jié)合旅游學(xué)、旅游地理學(xué)、市場學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論，對城市旅游形象設(shè)計的一般原理和具體方法進行了探討，構(gòu)建了城市旅游形象識別系統(tǒng)（CTIIS）。本文借鑒董亞娟的城市旅游形象識別系統(tǒng)（CTIIS），將該系統(tǒng)中地緣識別系統(tǒng)（GIS）、人文識別系統(tǒng)（HIS）、理念識別系統(tǒng)（MIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）、視覺識別系統(tǒng)（VIS）等5個子系統(tǒng)與作者提出的南通城市旅游形象定位的3個層次相結(jié)合，對南通進行旅游形象設(shè)計。

“城市旅游形象識別系統(tǒng)是城市有意識、有目的、主動地采取行動，通過導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)，將城市旅游的發(fā)展理念和精神文化及各種旅游信心運用行為活動、視覺設(shè)計等整體識別系統(tǒng)傳達給城市內(nèi)外部公眾，以塑造一種與眾不同、具有感召力的城市旅游形象，使人們產(chǎn)生深刻認同從而贏得客源，促進城市旅游業(yè)的良性發(fā)展”。

2、南通城市旅游形象設(shè)計

（1）南通城市旅游地緣形象設(shè)計

南通地處中國最大的客源地與目的地――長三角旅游圈，南臨長江、東濱黃海，是沿海經(jīng)濟帶的中樞，上海都市圈核心城市，素有“揚子第一窗口”之稱。

（2）南通城市旅游人文形象設(shè)計

南通是人文薈萃、名賢輩出之地，范仲淹、王安石、米芾、文天樣、馬可?波羅等中外歷史名人在南通留下了傳世之作和趣聞逸事，更難得的是，城市諸多歷史文化遺存都與自然風(fēng)光、生態(tài)特色融為一體，交相輝映，構(gòu)成了獨具個性的特色景觀。圍繞南通近代文化和民俗文化，南通是當之無愧的“中國近代第一城”。

（3）南通城市旅游理念形象設(shè)計

城市旅游理念，即依托城市旅游資源、城市旅游功能，提出旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想。城市旅游理念具有統(tǒng)一性和獨立性。

通過對市場需求及地方文脈的分析，南通城市旅游理念形象可以從下列幾個層面進行設(shè)計。

一級理念：一級理念要突出南通城市旅游總體形象，即南通城市旅游形象定位設(shè)計層次中的第一層次。與此相對應(yīng)的宣傳口號是南通城市旅游形象總體宣傳口號：南通，江海的味道。以簡練的“江海的味道”來高度概括南通的地理位置、文化背景及潛在的美食文化等，同時“江海的味道”還寓意著向游客發(fā)出前來品味南通、鑒賞南通的邀請。

二級理念：二級理念是南通城市旅游形象的具體執(zhí)行，是南通城市旅游總體形象的分解與細化，即南通城市旅游形象定位設(shè)計層次中的第二層次（分類形象層次）。與此相對應(yīng)的宣傳口號有：“江海福地，休閑港灣”，突出南通城市旅游的休閑旅游功能；“養(yǎng)生福地，長壽之鄉(xiāng)”，勢必會引起廣大老年游客對南通長壽現(xiàn)象、養(yǎng)生之道、生活常態(tài)的一探究竟；“上海后花園”，引導(dǎo)人們遠離在大都市的現(xiàn)代與繁華，享受江海小城的別致風(fēng)光。

三級理念：三級理念是南通城市旅游針對一些特殊事件、活動，是特殊形象層次（第三層次）。如早在2010年時，針對上海世博會廣闊的市場前景，提出“世博在上海、休閑在南通”定為口號，引導(dǎo)參觀世博會的游客在上海參觀游覽結(jié)束后順道取道南通，遠離大城市的喧囂，享受江海小城的寧靜與休閑。

（4）南通城市旅游行為形象設(shè)計

對外行為形象：充分利用江蘇省沿海大開發(fā)這一有利歷史契機，加緊開發(fā)具有本地濃郁地方特色的拳頭旅游產(chǎn)品和重點旅游項目，形成以城市旅游為主體，觀光休閑產(chǎn)品與自然景觀為補充的旅游產(chǎn)品格局。繼續(xù)開展形式多樣的旅游公關(guān)宣傳活動，如江海國際旅游節(jié)、江海美食節(jié)、港洽會等等。

對內(nèi)行為形象：政府行為形象。政府行為是城市形象的代表，政府應(yīng)在政策制定、重點旅游產(chǎn)品開發(fā)、營造旅游業(yè)良好外部發(fā)展環(huán)、建立合理競爭模式、規(guī)范市場秩序、抑制產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡等方面充分發(fā)揮職能，樹立政府行為的良好形象。企業(yè)行為形象。城市旅游形象與提供各種服務(wù)產(chǎn)品的旅游企業(yè)密不可分，旅游企業(yè)的形象是城市旅游形象的雙韌劍，“企業(yè)行為是城市形象活動的指示器。旅游是一種涉及“吃、住、行、游、購、娛”等多種因素的活動，涉及多個部門、多種服務(wù)，相應(yīng)的旅游企業(yè)包括交通站點、賓館飯店、旅行社、商場等各種經(jīng)濟實體。旅游企業(yè)形象應(yīng)設(shè)計為：旅游產(chǎn)品品種豐富、特色鮮明、品質(zhì)優(yōu)良，接待服務(wù)一視同仁、熱情服務(wù)、真誠關(guān)心，內(nèi)部管理以人為本、管理高效”。因此，做好旅游企業(yè)行為形象設(shè)計至關(guān)重要。公眾行為形象。南通是第二批全國文明城市，促進人的全面發(fā)展，是文明城市創(chuàng)建的最高境界，沒有文明的公眾，就沒有文明的城市，而公眾行為恰恰是城市形象的主體。一般來說，公眾是旅游目的地中人數(shù)最多的一類人，雖然大部分公眾不從事與游客直接接觸的工作，但由于分布廣泛，接觸機會與場合較多，因此公眾的生活方式、語言服飾、行為活動等和風(fēng)景一樣成為游客眼中對城市旅游印象的一部分。公眾的熱情好客可以在一定程度上彌補游客在旅游過程中的某些不適應(yīng)。其形象應(yīng)設(shè)計為：熱情好客、誠信待人、文明禮貌，形成“人人關(guān)心旅游、人人參與旅游、人人是形象大使、人人是旅游環(huán)境、人人是旅游資源”的社會環(huán)境。

（5）南通城市旅游視覺形象設(shè)計

城市視覺識別泛指一切可以作為城市旅游形象載體的物品與符號。視覺識別系統(tǒng)是對城市旅游形象的進一步具體化、可視化的傳達方式，是最直觀、也最容易被感知的形象。

視覺形象設(shè)計的原則是體現(xiàn)理念形象和人地協(xié)調(diào)性。視覺形象是旅游地的客觀事物作用于人腦的主觀反映，具有直觀性，直接影響旅游者的旅游興趣。城市旅游視覺形象設(shè)計的基本要素包括城市建筑、城市交通、城市旅游標志、城市旅游吉祥物與旅游形象大使、城市綠化與夜景照明等。具體如下：

城市建筑形象：“為了良好的視覺形象，城市需要造型優(yōu)美獨特、內(nèi)含文化審美價值，能展現(xiàn)城市形象和個性的標志建筑。如北京的天壇、故宮，紐約的自由女神像，巴黎的埃菲爾鐵塔等”。而對于南通來說，則是以“近代第一城”為指導(dǎo)的“歐風(fēng)東漸、東西交融”，近代建筑風(fēng)格區(qū)別于其他城市，使得南通建筑形象獨樹一幟。

城市旅游標志：城市旅游標志是視覺形象設(shè)計的核心，目前國內(nèi)許多城市都有鮮明的城市旅游標志，如揚州旅游標識由五亭橋、楊柳、古城墻等構(gòu)成（見圖3），鎮(zhèn)江旅游標識以一個寫意的“江”字為主體（見圖4），這兩個城市的旅游形象標識均通過公開征集的形式遴選而來，通過遴選一方面進一步提升了城市知名度，另一方面真正發(fā)現(xiàn)遴選出能代表城市旅游形象的標識。而目前南通市尚未有明確的旅游形象標識，這對推介南通城市旅游，擴大城市知名度帶來很大不利影響。

城市交通形象：城市交通形象主要包括街路形象、廣場形象、花園形象、車輛客運形象、旅游導(dǎo)引系統(tǒng)形象等。南通城市旅游交通形象應(yīng)首先解決主城區(qū)交通擁堵，景點可進入較差的問題；其次應(yīng)規(guī)范街道、巷口的命名與標識；另外在交通干線、車站、旅游景點等位置應(yīng)建立醒目的中英文導(dǎo)示牌。

第3篇：城市旅游形象設(shè)計范文

【關(guān)鍵詞】CIS；中小城市；必要性

21世紀伴隨社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，全球化的持續(xù)深入，在世界城市化進程日趨加劇的今天，以城市為單位的綜合實力的競爭已經(jīng)成為當今地區(qū)競爭的主要趨勢。面對這種狀況，每一個城市都力圖在競爭中把握潮流，取得主動，避免被邊緣化的危險；與此同時，城市自身主體性意識也在逐步萌芽與發(fā)展，期望獲得潛在投資者、旅游者等目標群對其形成獨一無二的認同感，產(chǎn)生城市向心力，有效推動城市可持續(xù)發(fā)展，這諸多因素都驅(qū)使城市的運營者與研究者對城市形象的塑造產(chǎn)生了濃厚興趣。近年來，我國城市大至特別行政區(qū)、直轄市（如香港、臺灣、重慶等），小到縣級市甚至市鎮(zhèn)（如張家港市、同里古鎮(zhèn)等），都曾致力于城市形象設(shè)計系統(tǒng)的研究與導(dǎo)入，他們所累積的經(jīng)驗成為我們重要的參考。本文結(jié)合當前時代背景，通過對導(dǎo)入CIS的必要性進行分析，力促中小城市爭取主動，明晰城市定位，塑造自身獨特形象，展現(xiàn)別具魅力，以助其在激烈的城市競爭中脫穎而出，煥發(fā)別樣光彩，為自身可持續(xù)發(fā)展提供動力支持。

一、拓展生存空間的需要

我國的城市規(guī)劃與發(fā)展呈現(xiàn)做大做強的趨勢，大城市與特大型城市的數(shù)量與日俱增，城市集群化也逐步成為各區(qū)域發(fā)展關(guān)注的重點。相對于中小城市，大城市擁有無可比擬的優(yōu)勢：巨大的包容性，完善的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，良好的基礎(chǔ)設(shè)施，便捷的交通，豐富的人才，雄厚的財政支持，較高的資源利用率，充分的發(fā)展機遇……這些優(yōu)勢很容易對外界產(chǎn)生強烈的吸引力，便于更進一步的吸收先進人才、技術(shù)與資金，使城市進入良性發(fā)展的循環(huán)。2006年，武漢城市圈、中原城市群、長株潭城市群、皖江城市帶4個中部的城市群，入圍中央關(guān)于中部崛起的10號文件，這些“次區(qū)域”進入了國家宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的視野；同時，包括“昌九走廊”等在內(nèi)的逐步走向成熟的城市帶也受到各地方政府部門的高度重視與扶持；2010年，皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃獲得國務(wù)院正式批復(fù)，正式上升為國家戰(zhàn)略。通過觀察我們可以發(fā)現(xiàn)，這些城市帶也是由大型或特大城市與大中型城市為骨干結(jié)合而成，但在他們的內(nèi)部和，存在為數(shù)眾多的中小城市，小部分發(fā)展已經(jīng)較為成熟，可仍有大量面臨類似挑戰(zhàn)與機遇的發(fā)展中中小城市的存在也是必須面對的現(xiàn)實。城市CIS理論的出現(xiàn)正切合于中小城市發(fā)展的現(xiàn)實需要：他基于城市發(fā)展的核心目的，致力于減少城市發(fā)展過程中的盲目性，立足于對自身特點與周邊環(huán)境的綜合把握，幫助城市樹立適宜的發(fā)展理念，探尋切合自身發(fā)展的途徑，塑造城市的獨特形象，再造城市的精神與信心，使得城市步入健康有序的發(fā)展進程之中，順利的融合到大都市經(jīng)濟圈或城市帶中去。

在廣大中小城市之中，有著一批具有特殊屬性的城市或者城鎮(zhèn)存在，他們或為純粹的現(xiàn)代工業(yè)城鎮(zhèn)，如廣東地區(qū)“專業(yè)鎮(zhèn)”的興起；或是典型的傳統(tǒng)物質(zhì)文化遺存地，他們的發(fā)展也面臨著類似的問題。在城市同質(zhì)化的今天，一個具有特色的城市出現(xiàn)，會有數(shù)個甚至數(shù)十個擁有相同特征的城市跟進，江南古鎮(zhèn)的開發(fā)就是一個典型的例子。在江浙一帶，古鎮(zhèn)就像一顆顆明珠散落在水鄉(xiāng)各地，僅入圍世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單的就有烏鎮(zhèn)、南潯、西塘、周莊、直、同里六處之多。上個世紀末，伴隨烏鎮(zhèn)、周莊等先后被推向世人的面前，人們不禁為“小橋流水人家”這別致的水鄉(xiāng)風(fēng)情和精巧雅致的民居建筑所驚艷，可由于眾多古鎮(zhèn)相繼被發(fā)掘開發(fā)，古鎮(zhèn)風(fēng)情與建筑的相似性顯露無疑，旅游的同質(zhì)化在激烈的競爭中顯現(xiàn)出來。例如在周莊推出首選名菜“萬三蹄”受到游人追捧的時候，同里的“狀元蹄”、直的“甫里蹄”也相繼亮相，最終引起游客的反感，招來一片罵聲。如何在眾多古鎮(zhèn)游中脫穎而出，找尋適合自己發(fā)展的途徑，更好的促進旅游業(yè)的繁榮，各古鎮(zhèn)都絞盡腦汁。作為后起之秀，同里古鎮(zhèn)選擇了一條自己的道路，古鎮(zhèn)保護和形象設(shè)計宣傳雙管齊下，并于2001年8月聘請力創(chuàng)策劃機構(gòu)為其全面導(dǎo)入城市形象設(shè)計系統(tǒng)。本著體悟與挖掘傳統(tǒng)文化原則，結(jié)合系統(tǒng)的工作方法和理念，為其提煉出了“醇正水鄉(xiāng)，舊時江南”的核心理念，接著以此為基礎(chǔ)，對古鎮(zhèn)標志、導(dǎo)向系統(tǒng)等進行古色古香的視覺形象設(shè)計，并對古鎮(zhèn)形象進行了針對性的傳播。在古鎮(zhèn)保護與宣傳之下，2003年11月，同里被國家建設(shè)部和國家文物局列為首批全國十大歷史文化名鎮(zhèn)之一；12月9日，被聯(lián)合國教科文組織授予2003年亞太地區(qū)文化遺產(chǎn)杰出成就獎。2004年，同里的品牌形象設(shè)計榮獲“2004中國優(yōu)秀品牌形象大獎最佳行業(yè)創(chuàng)新獎”，這也是對成功形象設(shè)計的褒獎。城市理念的提煉，結(jié)合整體性的形象設(shè)計與傳播，為同里的旅游業(yè)帶來了巨大的飛躍。

二、提升公眾素質(zhì)的需要

長期以來，眾多中小城市在緩慢而自發(fā)的社會環(huán)境中逐漸成長，相對有限的交流空間使得城市處于較為封閉的狀態(tài)之中，這種環(huán)境雖然有利于營造和諧安寧的社會氛圍，卻也這不可避免的造成了市民視野的狹窄與觀念的陳舊，沉積了保守依賴的意識。城市的運營者與管理者缺乏對市民素質(zhì)有意識的培養(yǎng)，一些不良的習(xí)慣和流俗在長期的歷史積淀中已成為城市行為的一部分。這種種因素皆對城市形象的認知產(chǎn)生直接影響，制約著城市的發(fā)展。而根據(jù)城市CIS的理論構(gòu)成，城市的理念識別、行為識別正包含著對各種不良現(xiàn)象的約束與改變，他為城市提煉的精神、價值觀，樹立的行為規(guī)范等都是由城市公眾來體現(xiàn)，這其中所強調(diào)的思想、道德、文化素養(yǎng)等都是提升市民素質(zhì)的有效途徑。

三、增強城市向心力與自信心的需要

大多數(shù)中小城市發(fā)展過程比較緩慢，城市的經(jīng)濟與社會生活處于不緊不慢、缺少競爭壓力的狀態(tài)。隨著近一二十年的開放程度的增加和經(jīng)濟改革的深入，一些發(fā)達地區(qū)的城市步入經(jīng)濟社會發(fā)展的快車道，取得輝煌顯著的成就。這種突然間的差距擴大，給廣大發(fā)展中的中小城市造成了巨大的壓力，也使其產(chǎn)生了一定的心理落差。而在此時適當?shù)膶?dǎo)入城市形象設(shè)計系統(tǒng)，發(fā)掘城市的獨特個性，尋找城市的比較優(yōu)勢，樹立恰當?shù)陌l(fā)展目標，重塑城市美好形象，將會使城市的凝聚力和市民的自信心大大增強。良好城市形象的形成也有助于提升投資者、旅游者等外來群體對城市的評價和期望值，這種外界的美譽于期許又將作用于城市居民，進一步增強其作為城市的一份子而帶來的自豪感，就易于形成人人愛護城市形象關(guān)注城市發(fā)展的良性循環(huán)，皮格馬利翁效應(yīng)顯現(xiàn)在城市形象設(shè)計系統(tǒng)導(dǎo)入的過程中。

四、城市形象傳播與城市發(fā)展的需要

媒體的激增和交流手段方式的飛速發(fā)展，使社會信息日趨繁雜，在這樣的環(huán)境中，通過城市CIS的導(dǎo)入，打造出最具識別性與針對性的城市形象進行傳播，才能最便捷的被目標群所獲取，這是城市進入廣闊市場的通行證，也日益成為城市謀求生存發(fā)展的必須途徑。當旅游者、投資者等群體對城市進行選擇時，首先感知的就是通過各種媒介傳播出的城市形象，可以說城市形象是吸引投資者等目標群體的第一要素。最近的研究也表明，影響旅游者決策行為的不一定總是距離、時間、成本等一般因素，旅游地的知名度、美譽度、認可度或其他一些形象因素可能更為重要。導(dǎo)入城市形象設(shè)計系統(tǒng)，樹立立體化的城市形象進行傳播，更能夠在人才引進、招商引資等活動中形成感召力，為城市的發(fā)展提供財力與智力支持。

中小城市形象設(shè)計系統(tǒng)的導(dǎo)入是一項戰(zhàn)略性的選擇。優(yōu)秀的城市形象設(shè)計是一個城市風(fēng)格與個性的展現(xiàn)，是城市價值觀的凝練，是對城市自身和目標群落的價值承諾，是城市理念與精神的升華。失去自身獨特形象的中小城市將會在社會發(fā)展的浪潮之中逐漸邊緣化，直至被拋棄；城市形象設(shè)計系統(tǒng)的導(dǎo)入將是中小城市再一次的涅與新生。

參 考 文 獻

[1]黃景清．《城市營銷100》，海天出版社，2003（10）

第4篇：城市旅游形象設(shè)計范文

(一)河?xùn)|鹽池旅游形象理念設(shè)計

旅游地的理念識別是指旅游地對待旅游業(yè)與旅游者的態(tài)度與思想意識，主要包括發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、經(jīng)營理念等，它們在旅游形象設(shè)計中起著不可替代的指導(dǎo)作用，也是后期行為識別系統(tǒng)與視覺識別系統(tǒng)的主要依托理念，是核心價值與經(jīng)營理念的概括。理念設(shè)計是對旅游資源進行了前期的市場分析與市場定位之后，給予實際的市場需求與旅游地核心資源價值進行概念化的植入。根據(jù)不同的構(gòu)成部分，理念識別主要體現(xiàn)在旅游地與相關(guān)政府部門，旅游地企業(yè)如何定位自身的企業(yè)使命，如何確定本身的開發(fā)范圍以及開發(fā)價值內(nèi)涵是理念識別的關(guān)鍵，直接關(guān)系到具體實施的行為識別的內(nèi)容范圍;相關(guān)政府部門進行理念識別的目的在于傳達相應(yīng)的重視程度，確定旅游資源的產(chǎn)業(yè)地位、形象地位與推廣支持，主要傳達的是自身的態(tài)度與協(xié)助范圍。根據(jù)目前河?xùn)|鹽池旅游資源的定位與市場發(fā)展評估，其理念設(shè)計的戰(zhàn)略方向為建立全方位的河?xùn)|鹽池旅游產(chǎn)品，打造獨一無二的河?xùn)|鹽文化。

(二)河?xùn)|鹽池旅游形象行為設(shè)計

作為旅游地形象識別系統(tǒng)中的操作層，行為設(shè)計與理念設(shè)計相較而言在實際中更有實用性，主要涉及旅游地內(nèi)部的管理制度化與系統(tǒng)化、旅游地公眾環(huán)境的引導(dǎo)與規(guī)范化以及旅游地外部支持系統(tǒng)的完善，三個部分的共同協(xié)作構(gòu)成旅游形象行為設(shè)計的主體。首先，規(guī)范內(nèi)部管理。這里分成三個層次進行，第一個層次為管理者規(guī)范。作為規(guī)范的制定者與理念的倡導(dǎo)者，管理層方面必須做好相關(guān)的監(jiān)管與指導(dǎo)，其自身形象的塑造是整體旅游資源形象設(shè)計的重要保障。第二個層次為制度規(guī)范。訂立相關(guān)的行為準則、培訓(xùn)守則與獎懲條例是進行第三個層面員工行為塑造的唯一依據(jù)。第三個層次為員工形象設(shè)計。作為第三產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)中的一線員工是游客接觸到的最直觀的群體，是連接游客與資源最重要的因素，員工服務(wù)的規(guī)范化與文化素養(yǎng)對游客整體形象的感知具有一定的影響力，所以，在員工形象設(shè)計部分，應(yīng)該加強規(guī)范化的管理，樹立自覺為客人服務(wù)的意識，做好員工方面關(guān)于河?xùn)|鹽文化的知識普及，達到可以向游客進行相關(guān)產(chǎn)品介紹與推薦的目的。其次，旅游地公眾環(huán)境的引導(dǎo)。即引導(dǎo)當?shù)鼐用竦膮⑴c感，當?shù)鼐用駥τ慰偷膽B(tài)度是游客感知這個大環(huán)境的外部因素，居民的參與程度與參與深度既可以成為游客感知的重要組成部分，也可以變成口碑宣傳，激發(fā)更多的潛在游客。當?shù)鼐用竦囊龑?dǎo)多集中在行為與言行方面。行為方面，需要旅游地進行相關(guān)的禮貌運動與文明活動推廣，通過各種方式的宣傳提高當?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)。另外，作為鹽池旅游資源的形象設(shè)計內(nèi)容。要在鹽文化的知識推廣中做到大眾化與專業(yè)化。通過激發(fā)當?shù)孛癖姷牡貐^(qū)文化榮譽感，調(diào)動其作為主人翁的意識。第三，旅游地外部支持系統(tǒng)的完善。旅游地外部支持系統(tǒng)需要從兩個方面著手，一個方面，政府應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮自身的調(diào)控與監(jiān)管能力，河?xùn)|鹽池旅游資源以及其引申出的鹽文化，涉及運城的很多自然與文化資源，也是當?shù)剡M行旅游開發(fā)與推廣的重要資源，政府應(yīng)建立地方志與文化拓展辦公室或其他咨詢平臺，為鹽池旅游資源的開發(fā)提供信息與政策支持，同時，也應(yīng)在城市規(guī)劃中利用自身的平臺對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提供一定的便利。第二個方面，旅游地各個管理部門應(yīng)加強協(xié)作，因為鹽池旅游資源中所包含的資源種類較多，其中所含的景點與資源分屬當?shù)囟嗖块T管理，其統(tǒng)一性與一致性很難達到。在鹽池旅游形象設(shè)計過程中，雖然表現(xiàn)形式不同，但其核心價值與核心文化具有廣泛的一致性。在文化拓展與推廣過程中，各部門應(yīng)加強協(xié)作，促進旅游聯(lián)動性發(fā)展。

(三)河?xùn)|鹽池旅游形象視覺設(shè)計

1．視覺景觀系統(tǒng)設(shè)計。

根據(jù)吳必虎、李勤勤對“人—地”系統(tǒng)的劃分與不同功能區(qū)對游客群體形成印象的不同方式，將景觀設(shè)計部分分成旅游區(qū)本身、第一印象區(qū)、光環(huán)效應(yīng)區(qū)、典型鏡頭區(qū)等。作為游客最先到達的地點，第一印象區(qū)的形象設(shè)計往往是游客在實際旅游過程中對旅游地的第一印象，是游客主觀認知與客觀現(xiàn)實第一次驗證的場所。目前與鹽池旅游資源相關(guān)的第一印象區(qū)有兩個部分構(gòu)成，一個是火車站、高鐵站、關(guān)公機場以及高速公路入口處等交通入口，另一個是景區(qū)的售票大門。在交通入口區(qū)，作為一個整體旅游產(chǎn)品，河?xùn)|鹽池旅游資源應(yīng)在“游山水之間，訪千年鹽都”這個角度進行總體宣傳。另外，在景區(qū)售票大廳的設(shè)計中，應(yīng)加入與鹽文化相關(guān)的因素，盡量在不同的景點采用同樣的鹽池旅游資源標識，達到整體統(tǒng)一的效果。作為旅游地最重要的部分，光環(huán)效應(yīng)區(qū)是游客進行游覽的重要場所，是標志性地段或標志性景點，對整體旅游地形象具有決定性意義。光環(huán)效應(yīng)區(qū)集中在“死海”所在的解放南路南區(qū)。“死海”位于鹽池之中呈池中島形式，距池神廟3公里，距古鹽道遺址17公里，距各交通入口公里數(shù)都較少，其旅游資源在鹽池文化旅游資源中最具特色，建筑特色也獨具匠心，因此，是鹽文化旅游資源進行開發(fā)的絕對光環(huán)效應(yīng)區(qū)。典型鏡頭區(qū)是景區(qū)視覺形象的重要組成部分。目前，在典型鏡頭區(qū)的塑造與建設(shè)方面比較缺失，可通過攝影大賽或?qū)I(yè)規(guī)劃人員選出典型鏡區(qū)，再通過一系列的宣傳推廣工作樹立與維護這部分的形象建設(shè)。

2．視覺符號系統(tǒng)設(shè)計。

旅游地的視覺符號系統(tǒng)主要包括代表型標識符號與應(yīng)用型符號。代表型標識符號主要指旅游地名稱、標志、標準字體、吉祥物及形象大使等，應(yīng)用型符號主要包括旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等應(yīng)用型標識符號?？梢岳米匀蝗宋娘L(fēng)光或具有旅游地特征的圖案?？紤]到鹽池的自然地理風(fēng)光作為標志的辨識度與代表性較差，應(yīng)利用具有代表性的圖案作為標識，帶入一定的歷史文化感，引發(fā)游客的情感共鳴，從而自發(fā)尋找其所代表的鹽池資源。作為旅游標識的直觀表達，旅游地的字體與顏色標題會出現(xiàn)在戶外廣告、媒體廣告以及旅游商品等相關(guān)產(chǎn)品的外包裝上，所以必須保持一致性，可以通過名人題字的方式，將“行山水之間，訪千年鹽都”作為整體產(chǎn)品代表出現(xiàn)在所有相關(guān)資源的形象設(shè)計上。顏色選用紅墨色，與鹵水同色的同時也有一定的歷史感。作為千年鹽都，河?xùn)|鹽池旅游資源應(yīng)以結(jié)晶鹽作為代表吉祥物。應(yīng)用型視覺符號系統(tǒng)是具有一定應(yīng)用與使用性的標識性符號，如旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等符號。目前，關(guān)于旅游紀念品，“死海”擁有的黑泥系列化妝品具有一定的經(jīng)濟性與紀念性，但宣傳推廣力度較弱，開發(fā)種類也比較單一。鹽池旅游紀念品的設(shè)計與開發(fā)需要專業(yè)團隊的參與，可以邀請當?shù)剌^知名的相關(guān)產(chǎn)業(yè)單位共同設(shè)計與推廣，如宇達青銅器制造集團與南風(fēng)集團，既可以開發(fā)價值較高的青銅雕刻旅游紀念品，也可以開發(fā)具有實用性與代表性的生活化工產(chǎn)品。作為起到宣傳與提醒作用的重要媒介，戶外廣告的選址越接近目標客源實際效果越好。根據(jù)之前的客源市場分析，客源主要集中在當?shù)?5－44歲的青年與中青年，可以通過發(fā)放問卷或訪談等做進一步的抽樣調(diào)查，尋找最適合這類消費對象的戶外場所再進行設(shè)計，設(shè)計過程中不僅考慮旗幟與廣告牌的宣傳效果，也要注意該廣告與周邊環(huán)境與氛圍的搭配程度。鹽池旅游資源作為一個整體旅游產(chǎn)品，旅游地圖更是聯(lián)系景點關(guān)系的重要載體，一方面，通過建設(shè)市區(qū)與景區(qū)內(nèi)部的地圖表示系統(tǒng)，如導(dǎo)航指引系統(tǒng)、平面導(dǎo)游圖等為游客提供一個較好的地理找尋平臺，并可以借助這個平臺進行進一步的產(chǎn)品推廣;另一方面，通過旅游咨詢中心或旅行社發(fā)放的免費旅游地圖，方便游客進行整體旅游時對地理及相關(guān)文化問題的不確定心理，以游客的需求為關(guān)鍵，加深旅游地與游客的溝通交流。此外，游客的旅游活動存在于景區(qū)內(nèi)外部，外部的旅游路標具有一定的指引功能，安插路標時需要政府給予一定的配合，相關(guān)旅游標識的設(shè)立方式我國法律有明文規(guī)定，內(nèi)部的旅游路標設(shè)計包括重點景區(qū)標識與指示性標識，重點景區(qū)路標具有關(guān)鍵指示作用，而指示性標識多為功能區(qū)的指示性路標。

二、河?xùn)|鹽池旅游形象的傳播與營銷策略

(一)形象品牌策略

鹽池旅游資源依托的運城市是國家優(yōu)秀旅游城市，自然資源、人文資源以及其他非物質(zhì)文化資源都比較豐富，具有豐富的根祖文化與黃河文化。作為鹽池旅游資源依托的鹽文化，需要建立獨特的識別品牌。品牌的建立需要從吸引認知、資料搜集及游覽過程中逐步開展。首先，前期宣傳中需要對產(chǎn)品形象及產(chǎn)品核心價值進行提煉與傳播，鹽池旅游資源建立千年鹽都品牌的目標需要從消費者認知入手，利用前期的宣傳口號，借用各種傳媒平臺進行大規(guī)模廣告在旅游客源市場投放。根據(jù)之前的分析，鹽池旅游的游客多集中在在省內(nèi)與周邊的陜西與河南，作為一級市場，應(yīng)率先完成這部分的客源挖掘。其次，在自身的網(wǎng)站或其他信息平臺上做好信息完善工作，如攜程、去哪兒或自建網(wǎng)站，游客搜集資料的過程，也是品牌形象在游客群體心中建設(shè)的過程。最后，作為整體旅游產(chǎn)品，鹽池旅游開發(fā)需要強有力的合作基礎(chǔ)，企業(yè)自身的利益訴求可以通過合作進行品牌宣傳，但在合作細則與成本分擔方面成本費用較高，政府可以通過城市宣傳或文化價值建設(shè)進行品牌推薦。

(二)新聞傳媒策略

同樣作為傳媒平臺，廣告?zhèn)髅脚c新聞傳媒具有不同的傳播效果，廣告?zhèn)髅降某霭l(fā)角度是介紹旅游產(chǎn)品，出發(fā)點是企業(yè)出于利潤訴求的宣傳，傳媒平臺包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙及廣播。目前，鹽池旅游資源游客的信息來源主要是親友介紹、旅行社推介、網(wǎng)絡(luò)、報紙與廣播，新的傳媒應(yīng)當從網(wǎng)絡(luò)入手，加強在各大旅游網(wǎng)站的旅游宣傳與推介，同時要在潛在旅游市場所在地區(qū)，如山西、河南及陜西投放一定的車牌廣告與電視廣告，刺激消費者的出游欲望。

(三)活動營銷策略

活動營銷包括價格活動營銷與節(jié)事活動營銷，活動營銷既擴大產(chǎn)品銷售，也可以作為一種品牌宣傳。利用歷年的游客出游記錄尋找旅游項目在一年中的淡旺季，針對性地提出鹽文化宣傳月。根據(jù)鹽民的傳統(tǒng)，選出祭鹽日進行節(jié)事推廣，繼而在旅游產(chǎn)品和旅游價格方面進行整體營銷。

(四)新媒體傳播策略

新媒體的出現(xiàn)為旅游宣傳提供了新的傳播平臺，如微博、微信與導(dǎo)航設(shè)計等等，智能型手機的出現(xiàn)，各種社交客戶端的出現(xiàn)改變了幾十年的信息接受習(xí)慣。為了適應(yīng)新環(huán)境，河?xùn)|鹽池應(yīng)建立自身的微博與微信號，包括線下二維碼的產(chǎn)品品牌推廣活動，并建設(shè)相應(yīng)的信息管理與推廣團隊，不斷進行文化傳遞與價值溝通。隨著運城智慧城理念的提出，新媒體的作用顯得更為重大，無線網(wǎng)絡(luò)的大量覆蓋使得城市旅游有了更多的方式推進。河?xùn)|旅游導(dǎo)航，主動的旅游信息傳遞及周邊交通與住宿信息的完善，為游客建立完整正面的河?xùn)|旅游形象。

(五)口碑營銷策略

第5篇：城市旅游形象設(shè)計范文

關(guān)鍵詞：城市形象；城市標識系統(tǒng)；城市形象定位

城市形象(urban Image)，是指公眾對一個城市的內(nèi)在綜合力、外在活力和未來發(fā)展前景等的具體感知和綜合評價，是城市文化、精神、景觀等元素整合起來的城市的外在表現(xiàn)，是城市重要的有價值的無形資產(chǎn)。

對于一個城市來說，城市形象對內(nèi)可使市民產(chǎn)生強烈的自豪感和歸屬感，提升城市文化的內(nèi)涵，彰顯城市個性和魅力；對外能夠迅速提高城市的知名度和美譽度，改善投資環(huán)境，增強城市吸引力，促進人才、資金、技術(shù)等優(yōu)勢資源的聚集和流動。

一、城市整體形象建設(shè)的CI意識

城市整體形象設(shè)計，即CI也叫CIS，是CIty Identity System的縮寫，包括城市形象理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。CI戰(zhàn)略通過全方位的標準化、制度化、形象化和策略化，來形成一種無形的精神因素。企業(yè)理念、企業(yè)行為和企業(yè)視覺識別，有助于提高企業(yè)競爭力。城市整體形象建設(shè)可以借鑒CI理論的方法，一方面可以增強城市的凝聚力、向心力，提高市民對城市的歸屬感、自豪感，另一方面也有益提高城市的知名度、美譽度和核心競爭力。比如，深圳是中國開放城市――經(jīng)濟政策的試驗區(qū)；南京是文明古都――長江沿岸重要的中心城市；上海的形象定位是中國著名城市――國際金融貿(mào)易中心。然而對于CI的理念識別、行為識別和視覺識別三個構(gòu)成要素，城市整體形象設(shè)計又絕非拘泥于此，可再加入經(jīng)濟識別、文化識別、環(huán)境識別等更多要素系統(tǒng)來充系統(tǒng)，最終對城市起到塑形象、增信心、贏關(guān)注、促發(fā)展的良好城市發(fā)展態(tài)勢。

CI的本質(zhì)，在于以獨特、統(tǒng)一的符號來現(xiàn)視覺識別。在這一理念指導(dǎo)下，城市整體形象及其對外形象宣傳，以文化符號和圖形符號的應(yīng)用最為突出。城市發(fā)展要著重于城市個性，追求差異化優(yōu)勢，差異就是城市的特色、區(qū)別、個性和品位，也就是城市的吸引力和能量，是經(jīng)濟效益。城市的個性也就源于歷史特色、傳統(tǒng)特色、地域特色和現(xiàn)代的城市功能、現(xiàn)代社會需求及在城市群結(jié)構(gòu)中的地位。因此，在塑造城市形象、進行城市標識系統(tǒng)規(guī)劃時要充分體現(xiàn)城市的風(fēng)格和個性，突出特色，發(fā)掘和繼承城市文脈，把握城市內(nèi)在品質(zhì)的個性特點。

二、城市標識系統(tǒng)是塑造城市形象的必要前提

城市標識代表著城市的歷史、現(xiàn)在和未來，是一座城市靈魂的體現(xiàn)。城市標識的關(guān)鍵在城市標志，城市標志設(shè)計的關(guān)鍵在于創(chuàng)造具有強烈沖擊力的視覺符號，特別是在重要地段和重要節(jié)點上樹立城市標志，將城市具體可感的外在的具象視覺形象與抽象圖形特征融為一體，深化人們對城市形象的關(guān)注和認可，進一步突出城市的特征。城市的標志設(shè)計和其他標志符號一樣，有其共性的一面，首先是要在定位的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)意，尋求核心，尋求表現(xiàn)，但作為城市視覺識別系統(tǒng)的核心要素又要有其自身的特點。

作為CI視覺識別系統(tǒng)的核心要素，標志設(shè)計強調(diào)應(yīng)突出主體特征、個性和形象，現(xiàn)信息傳達、裝飾美化、廣告宣傳以及城市口碑等作用。城市的標志設(shè)計常取材自城市的一些標志性元素，富含地域特征、城市文化的縮影。比如杭州的城市標志，主要為漢字“杭”的篆書演變，同時包括城廓、建筑、園林、拱橋等諸多要素，最大程度地反映了杭州城市特色。2001年，“香港――飛龍標志”作為香港的新品牌形象標志，在綜合了香港歷史文化特點基礎(chǔ)上，最終形成以“動感之都”為主題的旅游品牌宣傳，充分展現(xiàn)了一個充滿活力的香港。

通過城市標志系統(tǒng)的推廣，充分利用已有的標志形象，可以來強化城市特色，這些城市標志的強化和發(fā)掘及新標志的創(chuàng)造，可以讓城市的象征意義更加豐富、形象更加親切。它們幫助把城市理念由抽象變?yōu)榫呦?，潛移默化，深入人心?/p>

三、以西安市臨潼旅游度假區(qū)為例

目前全國有12家國家旅游度假區(qū)。每一處國家旅游度假區(qū)的建成都給當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境帶來巨大改變，同時也給城市旅游帶來了巨大收益。臨潼就緊緊抓住了國家旅游度假區(qū)這個發(fā)展機遇。

2009年6月25日，國務(wù)院正式了《關(guān)中――天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》?！兑?guī)劃》提出，未來20年內(nèi)，西安將以國際大都市為目標，建設(shè)享譽世界的國際一流旅游目的地。2010年，西安全面啟動國際化大都市建設(shè)。2009年10月23日，西安市委常委會審議通過《西安臨潼國家旅游休閑度假區(qū)規(guī)劃建設(shè)施方案》。2010年3月，曲江新區(qū)管委會與臨潼區(qū)政府聯(lián)手，開啟了“打造臨潼國家旅游休閑度假區(qū)”、“建設(shè)國際一流旅游目的地”的宏偉敘事。度假區(qū)將按照生態(tài)建設(shè)與改善人居環(huán)境、提高人民生活水平相結(jié)合，政府主導(dǎo)與市場運作相結(jié)合，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域城市化建設(shè)發(fā)展相結(jié)合，景區(qū)文物保護與建設(shè)開發(fā)相結(jié)合的原則，建設(shè)集文化旅游、休閑度假、康體養(yǎng)生、溫泉療養(yǎng)、商貿(mào)會展為一體的具有國際影響力的旅游目的地，使臨潼成為陜西、西安旅游的國際新品牌。

根據(jù)臨潼國家旅游度假區(qū)在空間形態(tài)布局上的“一山一帶三湖五區(qū)”的基本格局。在標志的造型上以山形(驪山綿延起伏為基本形狀，體現(xiàn)“仁者樂山”)，水系(臨潼聞名天下的溫泉、鳳凰湖、芷陽湖、紫霞湖，體現(xiàn)“智者樂水”).帶狀(淺山生態(tài)涵養(yǎng)帶，此形狀時尚、韻律、國際化)，鳳凰(吉祥神鳥、鳳凰涅粲、鳳凰圖形的現(xiàn)代演繹)，葉子(映襯環(huán)保、低碳的健康理念、體現(xiàn)超前全球化思想)，五片造型(臨潼旅游度假區(qū)的五個大的區(qū)域)，w(歷史文明與現(xiàn)代文明二者兼具)，V+V(共建雙贏)，共八個靈感來源。標志的色彩方面，橙黃(黃土顏色演變而來，體現(xiàn)陜西、西安以及臨潼深厚悠久的歷史)，攻紅(動感、活力、國際化氣息)，草綠(清新、低碳、環(huán)保、映襯綠色度假)，天藍(天和水的顏色，代表旅游和國際視野)，翠綠(青山和碧湖的顏色，有長青之意)，共五種色彩來表現(xiàn)的。西安臨潼國家旅游休閑度假區(qū)標志(如圖1)。

四、西安建設(shè)國際化大都市的構(gòu)想

城市，是一個巨大的載體，承載著人類的各種物質(zhì)與精神，城市標識系統(tǒng)是城市的重要構(gòu)成要素。要增加城市的知名度，也就需要每個城市都需要有一張自己的名片，城市鮮明的個性需要名片以視覺的方式進行表達與傳遞，城市標識系統(tǒng)以直觀抽象的圖形語言最能傳達城市復(fù)雜多元的信息。

城市文化讓城市標志更有內(nèi)涵。城市標志作為傳承人類物質(zhì)文明和精神文明的載體，也是隨著歷史的不斷發(fā)展而發(fā)展變化，文化內(nèi)涵的賦予使城市標志形象回味悠長、經(jīng)得起時間歷史的考驗。西安極為豐富的歷史文化遺產(chǎn)和人文自然景觀，特別是唐長安城豐富的文化創(chuàng)造力和開放包容的胸懷，使東、西方文化在這里以絲綢之路為起點相互交融共生并遠播世界，對華夏文明乃至世界文明的發(fā)展產(chǎn)生了重要而深遠的影響，也由此形成了西安獨具特色的文化品格和文化魅力。這種得天獨厚的歷史遺存和文化傳承，正成為推進西安經(jīng)濟社會發(fā)展的最大、最現(xiàn)的資源，也是西安走向世界最核心的優(yōu)勢。

城市的整體形象是人們通過視覺、聽覺、體覺、味覺、觸覺、感覺等所能感受、接觸和觀察到的城市表現(xiàn)體系，尤其是城市的視覺外觀，就像是城市的一張臉。人類獲得的外部信息中，有83％來自于視覺，視覺識別設(shè)計是受眾能夠最直接感受到的信息。同時，視覺識別設(shè)計的傳播途徑最為廣泛，內(nèi)容靈活多樣。從視覺的角度出發(fā)分析城市的特征風(fēng)格，外在景象，符號印象，人們更愿意接受。城市視覺識別系統(tǒng)是一個城市的識別符號，是城市整體形象的外在視覺部分，也是城市形象最外露、最直觀的表現(xiàn)。

西安城市文化形象大致可以概括為：現(xiàn)代、開放、文化豐厚、古今駁雜。即它是一座融合文化古都形象與現(xiàn)代國際化大都市風(fēng)格于一體的多重身份的城市，并以文化古都為基本定位，以現(xiàn)代國際化大都市為發(fā)展方向，以生態(tài)宜居為理想目標，三者共同構(gòu)成“人文西安、活力西安、和諧西安”的現(xiàn)代城市整體形象設(shè)計的立足點。

建立完善的城市標識系統(tǒng)是表現(xiàn)城市形象和魅力最直接的方式，它最主要的目的是突出“識別性”。在未來的西安城市整體形象建設(shè)中，注重提升城市的吸引力、競爭力、影響力，立足古城文化與西安整體城市形象、立足三秦文化與西安城市形象，使西安真正成為世界城市文化之都。

2010年12月西安當選十大“最中國旅游城市”。目前，西安正在舉辦2011主題為“天人長安，創(chuàng)意自然”的世界園藝博覽會。深思城市形象建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗，對于我們營造具有本土特色和保持歷史文化傳統(tǒng)的現(xiàn)代化城市標識系統(tǒng)，也許能提供有益的啟示。

參考文獻：

[1]張鴻雁.城市形象與城市文化資本論[M].南京：東南大學(xué)出版社2002

第6篇：城市旅游形象設(shè)計范文

關(guān)鍵詞：衡水湖濕地;視覺形象;設(shè)計;傳播

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2015）09-0173-01

如今，隨著旅游者在選擇旅游地時愈來愈重視旅游地的形象，旅游地還是旅游企業(yè)要想取得旅游者的良好認知信任，必須重視自身視覺形象的設(shè)計和傳播。衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)作為全國重要的濕地生態(tài)景區(qū)，在不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程中也需不斷完善景區(qū)的視覺形象設(shè)計與傳播策略，以加強景區(qū)的影響力和適應(yīng)國際旅游區(qū)建設(shè)的步伐。

一、衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)背景介紹

衡水湖濕地位于衡水市區(qū)和冀州市市區(qū)之間，是目前華北平原上最大的濕地生態(tài)區(qū)之一。2003年6月，經(jīng)國務(wù)院批準，被正式確立為國家級自然保護區(qū)，總面積187.87平方公里。衡水湖湖域面積為75平方公里，該湖區(qū)屬于平原淡水湖泊，水質(zhì)優(yōu)良，水源有可靠保障。湖區(qū)內(nèi)有國家級及省一、二級保護動物丹頂鶴、白天鵝、灰鶴、白額雁等各種水禽達150多種。整個湖泊分為深水區(qū)、淺水區(qū)、灘地三部分。湖水清澈，碧波蕩漾，可駕舟賞景，也可垂釣怡情。目前，旅游區(qū)內(nèi)的靈秀山莊、兵法城、涉水碼頭、濕地公園、蓮花景區(qū)等多種景點已對外開放。隨著衡水市“水市湖城”建設(shè)理念的確立，陸續(xù)建設(shè)沿湖配套景觀，啟動了衡水湖國家馬拉松賽，衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)的聲譽逐漸擴大。

二、衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)旅游形象定位

基于對衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)的豐富資源的整合研究和分析，衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)旅游整體形象定位可表述為“讓您實現(xiàn)一站式領(lǐng)略濕地別樣風(fēng)情”――即把衡水湖濕地打造成一站式旅游目的地。由于衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)的濕地公園發(fā)展較為成熟，知名度更高，衡水湖濕地其他項目起步較晚，導(dǎo)致衡水湖濕地對外印象只是一個游湖場所。

在新的定位下，衡水湖濕地旅游區(qū)的形象設(shè)計應(yīng)把所有資源整合推出，突出打造“一站式旅游目的地”，凸顯它資源的豐富性，而不能單一只宣傳其中某些內(nèi)容。

三、衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)視覺形象設(shè)計

（一）地――感知形象設(shè)計

1.導(dǎo)向標識系統(tǒng)設(shè)計。在進入衡水湖之前的旅游標識應(yīng)全面宣傳整個濕地旅游區(qū)，而不是單一宣傳衡水湖濕地公園一個景區(qū)，從而突出旅游區(qū)資源的豐富性。進入濕地后，各個景區(qū)中的導(dǎo)向標識要建立起聯(lián)系，形成一站式旅游目的地的有機整體。

2.從業(yè)人員制服設(shè)計。目前，景區(qū)工作人員著裝雜亂。在打造一站式旅游目的地的過程中，景區(qū)工作人員制服應(yīng)更突衡水湖濕地特色，特別是和游客接觸最多的基層員工和內(nèi)導(dǎo)制服形式可設(shè)計成帶有衡水湖濕地豐富旅游資源元素的圖案，且可加入當?shù)靥厣?，讓景區(qū)工作人員也成為景區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

3.紀念品設(shè)計。旅游紀念品除了能給游客留下美好回憶，也是旅游區(qū)活的宣傳廣告，因而設(shè)計中更要體現(xiàn)一站式旅游目的地的形象定位，從而加深游客的認知。首先，紀念品設(shè)計應(yīng)趨向多元化，全面展現(xiàn)衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)特色;再者，紀念品形式也應(yīng)更加多元化，除了傳統(tǒng)的特色魚、鴨蛋產(chǎn)品外還可增加DIY手繪T恤，個性相框，印有游客照片的明信片等讓游客參與制作的創(chuàng)意紀念品。此外，紀念品品質(zhì)也要有一定保證，可形成價格分層，以滿足游客不同層次的需求。

4.戶外廣告設(shè)計。從大廣高速衡水湖站到濕地景區(qū)，和衡水到景區(qū)是兩條主要交通干道，路途中要充分借助方向指示牌，標識牌或路牌廣告、招牌、燈柱廣告、條幅等宣傳衡水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)一站式旅游目的地的形象。建議在高速衡水湖站出口設(shè)點免費發(fā)放水湖濕地生態(tài)旅游區(qū)宣傳冊并提供相關(guān)資訊服務(wù)。

5.旅游地交通工具設(shè)計。旅游地交通工具主要是往返于車站與景區(qū)的免費接送大巴和電瓶車。交通工具外觀設(shè)計要具有水湖濕地特色，可展示出衡水湖濕地各種旅游資源的圖片。接送大巴上可放映介紹旅游區(qū)的視頻，視頻內(nèi)容要全面展示衡水湖濕地豐富旅游資源。景區(qū)電瓶車裝飾應(yīng)清新自然，能融合與周圍的環(huán)境，合理安排交通線路，讓整個旅游區(qū)成為一個整體，讓游客充分體驗到衡水湖濕地各色風(fēng)情。

（二）人――感知形象設(shè)計

1.服務(wù)行為形象設(shè)計?！耙徽臼铰糜文康牡亍钡拇蛟?，不僅是集聚了豐富的旅游資源，還需要完善的服務(wù)，所以景區(qū)工作人員的服務(wù)形象顯得至關(guān)重要。景區(qū)應(yīng)加強對工作人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)服務(wù)意識。

2.居民形象。旅游區(qū)居民主要有新村鎮(zhèn)居民。景區(qū)應(yīng)協(xié)調(diào)景區(qū)與居民的利益，學(xué)會讓利給當?shù)鼐用?，使他們主動維護景區(qū)形象;規(guī)范景區(qū)周圍環(huán)境，使其與景區(qū)協(xié)調(diào)一致;培養(yǎng)當?shù)鼐用駥Ξ數(shù)靥厣幕牧私?，引?dǎo)居民以淳樸的民風(fēng)打動游客，在游客面前樹立良好熱情的地域形象。

本文為2014年度衡水市社會科學(xué)重點研究課題研究成果，課題編號為：2014015A;2014年度衡水市社會科學(xué)研究課題研究成果，課題編號為：2014057B。

參考文獻：

[1]陳文婷.?？诔鞘新糜涡蜗笤O(shè)計與傳播策略[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（03）.

第7篇：城市旅游形象設(shè)計范文

關(guān)鍵詞：成都；旅游形象；定位

中圖分類號：F590文獻標識碼：A 文章編號：1671-1297（2008）09-124-02

成都是中國最佳旅游城市之一，其旅游發(fā)展備受矚目。在旅游業(yè)日益同質(zhì)化的今天，如何明確城市定位，提升城市競爭力是成都旅游面臨的巨大挑戰(zhàn)。

一、成都形象定位的現(xiàn)狀

成都很早就有形象意識。從古老的“錦城”“蓉城”到“天府之國”“熊貓故鄉(xiāng)”再到張藝謀的“一座來了就不想走的城市”，還有不久前引起巨大爭議的“東方伊甸園”等等。成都努力塑造旅游形象，打造旅游品牌的熱忱可見一斑。然而對這些定位深層分析可以看出，大多設(shè)計因缺乏對游客本底感知，替代性及旅游形象動態(tài)發(fā)展等方面探究，帶有較強的主觀性。同時，對定位口號也使旅游產(chǎn)品銜接考慮不夠。一些定位缺乏實際的依托載體，使游客難以形成實地感知。

成都政府將“東方伊甸園”作為成都城市名片向中國和世界推介。盡管引起歐美關(guān)注，然而給成都冠以西方洋人蒙昧?xí)r期的名號還是讓國人難以認同。畢竟“東方伊甸園”那是西人的精神家園。再觀其它，“西部之居”似針對安家者而非游客，“熊貓家園”不足以呈現(xiàn)成都歷史底蘊，“美食之都”過于壟斷，缺乏包容性，“多彩之都”抽象空泛，“成功之都”難以喚起旅游者的聯(lián)想和旅游動機……定位不準確，形象模糊不清使旅游者們不知所云，很大程度上限制了成都旅游的發(fā)展。

二、成都旅游形象定位帶來的問題

（一）城市旅游產(chǎn)品特色不明

同其他國內(nèi)旅游城市相比，成都所擁有的資源豐富。如武侯祠，杜甫草堂聲名遠揚，“金沙”“三國文化”獨具魅力，民居古鎮(zhèn)別具風(fēng)情，還有獨樹一幟的美食文化和“鄉(xiāng)村旅游”等。但是這些景點缺乏統(tǒng)一的主題，雖琳瑯滿目，卻難以形成自己的鮮明特色，使成都旅游更像是一個雜牌的旅游組合產(chǎn)品。而同為中國最佳旅游城市的大連卻憑借其海洋旅游產(chǎn)品打造了“浪漫之都”的風(fēng)情，杭州也提出“休閑之都”的口號，凸顯其雅致的休閑品質(zhì)和生活格調(diào)。

（二）國內(nèi)國際市場客源分流

成都既是具有兩千年歷史的中國歷史名城，又是西部著名大都市。然而，因諸多原因，長久以來旅游形象一直模糊，從而導(dǎo)致客源市場的混亂和客源的流失。大多數(shù)游客僅僅是把成都作為中轉(zhuǎn)站而不是目的地。國內(nèi)游客選擇成都周邊旅游精品線路的趨向日趨明顯，而選擇到成都景點游玩的比例卻有下降（見表1）。同時，同處西部的云南省也因其“香格里拉”品牌的成功打造而受到了游客的青睞，尤其是吸引了大批的國際游客。這也造成了成都游客的分流。

表 12002-2004年國內(nèi)旅游者是否愿意到成都景點游覽（%）

（資料來源：成都市旅游局。2002-2004年統(tǒng)計公報。中國成都旅游門戶網(wǎng)）

三、成都旅游形象定位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)

（一）2008年奧運會為成都發(fā)展帶來新機遇

2008年北京奧運會的成功創(chuàng)辦給成都旅游注入了新的活力。奧運會申辦成功后，成都市就迅速在國內(nèi)和海內(nèi)外電視臺播放其旅游城市形象廣告，擴大了其在國內(nèi)外的知名度。奧運過后也是成都發(fā)展旅游的大好契機。如何整合包裝有針對性的品牌形象，把成都的城市品質(zhì)，城市面貌和城市精神更好的展現(xiàn)于游客――尤其是外國游客面前對于開拓成都國際市場意義重大。

（二）“5.12”特大地震對成都旅游形象的挑戰(zhàn)

“5.12”汶川地震使四川旅游遭受重創(chuàng)，給其造成了前所未有的損失。從5月12日到6月15日四川旅游全部停止。旅游社經(jīng)營為零，星級飯店和賓館出租率低只有10%-20%，且大多為救援人員入住。這無疑是對四川旅游的巨大挑戰(zhàn)，但同時機遇與挑戰(zhàn)并存。地震使得四川地區(qū)成為全國乃至世界的焦點。四川人民抗震救災(zāi)不屈不撓的精神積極樂觀的態(tài)度得到了傳播。怎樣恢復(fù)市場信心，正確定位這一特殊時期旅游形象至關(guān)重要。

四、對成都形象定位的建議

（一）立足本底感知，以“天府之都”為基點

任何游客都要經(jīng)歷本底感知――決策感知――實地感知的過程。本底感知就是人們長期形成的固有認識。在進行形象設(shè)計時，要注重游客的“前理解”，尊重游客心中已形成的知識和理念是設(shè)計成功的關(guān)鍵。不能天馬行空，為求奇而創(chuàng)新，否則效果必然差強人意?；诖艘陨侠砟?，我們認為“天府之都“詮釋了成都的本色和個性，符合游客心中的本底感知，是成都形象定位的永恒基點。

（二）進行市場細分，多元優(yōu)化組合

在“天府之都“的總體形象下，鑒于成都資源吸引要素的多樣性和客源市場的復(fù)雜性，可針對不同地域，不同群體進行細分。比如上海旅游形象，針對本地人提出“上海人游上?！眴酒鸨镜厝藲w屬感；針對國內(nèi)市場用“精彩每一天”展示國際大都市的無限活力。

對于成都也應(yīng)在不同市場選用不同的組合內(nèi)容同“天府之都”形成主題形象搭配。在歐美市場可宣傳“東方伊甸園”，對日、韓和東南亞游客強調(diào)“三國文化”；對國內(nèi)市場不妨凸顯成都舒適愜意的休閑韻致以及備受推崇的成都美食，構(gòu)建有針對性的特色組合。

（三）更新固有觀念，堅持與時俱進

時代在發(fā)展，市場在變化，城市形象定位也不能守成不變。旅游地必須結(jié)合旅游發(fā)展態(tài)勢、市場競爭狀況和消費者心理需求等因素及時對形象定位進行調(diào)整。香港在回歸前，作為東西文化融合之地，稱為“東方之珠”；回歸后，針對大陸推出“魅力香港，萬象之都”；亞洲金融危機后，又用“動感之都”打造生機勃勃的進取形象。

同樣“5.12”地震后，四川省旅游局策劃的“四川人游四川”活動，“汶川地震百年不遇，四川地震依然美麗”等活動對于重塑旅游形象作用重大。同時還開展了“四川旅游形象標識圖案調(diào)查”活動。筆者認為這一時期成都形象應(yīng)以“平安”為重點，同時彰顯四川人民感恩之心，重塑游客旅游信心，恢復(fù)四川旅游市場。

綜上所述，定位成都旅游形象要立足“天府”美譽，隨時代之變化，鑒市場之差異，增加組合內(nèi)容，讓成都的城市品質(zhì)和城市美麗永做唯一，打造永恒的都市名片。

參考文獻

[1]毛長義，段彩麗，張清明，易成波.成都旅游形象設(shè)計重新定位探討――以多元分析的觀點[J].商業(yè)研究，2007，（9）.

[2]李蕾蕾.旅游地形象策劃：理論與實務(wù)[M].廣州：廣東旅游出版社，1999.

[3]李小波.城市旅游形象設(shè)計三元論[J].四川師范大學(xué)學(xué)報，2004，（3）.

The Reflection on the Orientation of chengduTourism Imag

WangJing

(Tourism department, Sichuan Normal University, Chengdu, Sichuan,China 610068)

第8篇：城市旅游形象設(shè)計范文

CIS方法在企業(yè)形象設(shè)計中的應(yīng)用十分廣泛，通過將其引入生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的形象設(shè)計，再對比亞洲和歐美等國外同類的形象設(shè)計，可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園形象設(shè)計的不足并得到新的設(shè)計啟發(fā)。傳統(tǒng)媒體看似沒落，運用得當卻能與新媒體形成共同拉動傳播效力的兩架馬車。

關(guān)鍵詞：

生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園；CIS形象設(shè)計方法；問題與不足；國外的視覺識別；有效傳播

我國許多擁有生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)資源的城市都存在旅游形象不鮮明、旅游項目開發(fā)上趨于雷同、城市旅游形象模糊的問題。由于缺少推介和宣傳，不僅喪失競爭力，旅游經(jīng)濟也難以高效提升。鑒于CIS方法在提高企業(yè)經(jīng)濟效益上的科學(xué)性與系統(tǒng)性，故將其引入生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的形象設(shè)計與傳播，并具體展開進行探討。CIS原本的三個子系統(tǒng)：企業(yè)的理念識別(MindIdentity簡稱MI)、企業(yè)行為識別(BehaviorIdentity,簡稱BI)、企業(yè)視覺識別(VisualIdentity,簡稱VI)，在此引申為基于生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的理念、行為、視覺識別。

一、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的理念識別

“生態(tài)旅游”的基本要求是可持續(xù)發(fā)展，以保護生態(tài)環(huán)境為前提，統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展的理念。企業(yè)確定其自身的理念識別，要從企業(yè)精神、價值觀、信條、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、市場定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等多方面考量，由于競爭企業(yè)的數(shù)量較多，產(chǎn)品相似或相同，最終結(jié)果容易趨于雷同?！吧鷳B(tài)旅游”是這些意識形態(tài)范疇內(nèi)獨特的訴求點，是生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)別于一般旅游企業(yè)和地區(qū)的基礎(chǔ)性理念識別。而且由于地域差別，許多生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的類別大不相同，非常便于產(chǎn)業(yè)園建立特色鮮明的理念識別系統(tǒng)?？上У氖?，我國國內(nèi)的旅游景區(qū)大多忽略了這一點。目前國內(nèi)旅游地排行榜中首屈一指的麗江，“艷遇之都”的理念識別，就十分成功。麗江的游客人次因此而明顯提高，并在一眾旅游景區(qū)中脫穎而出，知名度遠揚。張家界的“山水生態(tài)旅游”理念識別也十分成功。劉亦菲版《神雕俠侶》的熱播，令其山青草綠，奇峰秀水的旅游地印象深入人心。影視劇作為理念識別的傳播載體取得了很大的成功。當年大熱的韓劇、日劇對劇中取景地的帶動效應(yīng)尤其明顯。據(jù)調(diào)查，至少有76.77%的觀眾會在收看韓劇后加深赴韓實地旅游的意愿。生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園可充分借助媒體、影視劇的軟植入手段，擴散理念識別。

二、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的行為識別

隨著現(xiàn)代社會旅游所呈現(xiàn)的愈發(fā)開放性，生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的行為識別將不僅僅是呈現(xiàn)給國內(nèi)游客的印象，還將影響外國游客對中國國家形象的判定?；靵y的實踐管理讓產(chǎn)業(yè)園規(guī)范良好的行為識別變得非常必要。生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的行為識別應(yīng)包括對內(nèi)和對外兩部分。對內(nèi)主要是包括對干部、員工的教育，如服務(wù)態(tài)度，接待技巧，服務(wù)水準，工作精神等；對外包括公共關(guān)系，促銷活動，公益性、文化性活動等。生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園應(yīng)以生態(tài)體驗的方式開展令游客心身愉悅的旅游活動。根據(jù)最新的游客滿意度調(diào)查報告，景區(qū)交通、安全設(shè)施、衛(wèi)生狀況、導(dǎo)游服務(wù)等方面都有不同程度的“不滿意”呼聲。筆者認為，生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園需要在保證不破壞生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，適度改善產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的“問題環(huán)節(jié)”。眾多調(diào)查報告都顯示，游客很在意景區(qū)的垃圾處理和廁所等地的衛(wèi)生狀況，干凈整潔是影響游客對景區(qū)印象的關(guān)鍵因素，所以產(chǎn)業(yè)園要在衛(wèi)生狀況方面加大修整力度。另外，導(dǎo)游和園內(nèi)工作人員的服務(wù)方式也要通過教育、培訓(xùn)、聘請高素質(zhì)旅游人才等措施加以提高。

三、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的視覺識別

視覺識別是以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。它是將較為抽象的理念識別和行為識別具化出來的主要方式，是CIS系統(tǒng)建設(shè)中最重要的一個環(huán)節(jié)。它的建立成敗直接關(guān)系到整個生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園最終形象傳播的效果。良好的視覺識別對受眾有較強的感染力，要求對企業(yè)名稱，品牌標志，標準字，標準色，企業(yè)造型，企業(yè)象征圖案，吉祥物等等進行基本設(shè)計，還要與辦公器具，設(shè)備，招牌，標識牌，旗幟，建筑外觀，衣著制服，交通工具，包裝用品，展示，陳列等的設(shè)計承轉(zhuǎn)呼應(yīng)，后者延續(xù)前者。筆者調(diào)研了韓國、日本、泰國、歐美部分國家的主流旅游景區(qū)的視覺識別，與國內(nèi)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的標志進行對比，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)旅游地的視覺識別設(shè)計的主要問題在于：（一）色彩過于豐富。國內(nèi)的旅游標識設(shè)計大都包含了三四種以上的顏色。也許設(shè)計師想表現(xiàn)旅游地活力、熱情的效果，但是這種“色彩斑斕”的做法不僅視覺上給人造成紛亂難辨的感受，還比較艷俗，格調(diào)也不高。相比之下，日韓的標識設(shè)計多采用富有自己特色與意義的單色調(diào)，一般不會超過兩種色調(diào)，給人莊重內(nèi)涵之感，歐美的標識雖會傾向于艷麗夸張的色彩，但是只取一種顏色，加上簡潔的標識形狀，視覺上并沒有艷俗之感。（二）形狀太過花哨。日韓的標識設(shè)計多采用文字作為基本形狀，加以或部分或整體的富有美感的字體形變，有的會用旅游地的特色物品替換字體偏旁，歐美的設(shè)計也傾向于使用字體。相比之下，國內(nèi)的標識設(shè)計多由冗繁的形狀構(gòu)成，設(shè)計過于追求“形似”與旅游地寓意之間的聯(lián)系和復(fù)雜的創(chuàng)意內(nèi)涵，忽略了簡潔的感觀才有益于旅游標識的傳播和被受眾所記憶。國內(nèi)傳統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)氣令設(shè)計師們?nèi)狈?chuàng)新與突破，泛濫的抄襲之風(fēng)也讓設(shè)計師囿于框式設(shè)計。（三）多為雷同設(shè)計。標志設(shè)計雖然眾多，但是相似性很高，比如很多標志設(shè)計的形狀都是圓形，字體上也沒有什么特色，能夠突出旅游地自身鮮明特色的屈指可數(shù)。為了避免雷同設(shè)計，可以像日韓那種，打開傳統(tǒng)設(shè)計的定式思維，引入動漫卡通人物的可愛造型。烏鎮(zhèn)和長白山、白云山的標識設(shè)計以富含古樸中國風(fēng)的書法體為基本形態(tài)，并在對外宣傳活動中統(tǒng)一使用，長期以來在受眾心目中建立了特定可辨的景區(qū)形象。再加上上述景區(qū)日積月累不斷擴大的影響力，這些標識就更加彰顯景區(qū)的大氣與磅礴，值得借鑒。

四、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的形象傳播

企業(yè)應(yīng)當重視對CIS系統(tǒng)形象的宣傳和廣告意識，樹立品牌意識。品牌戰(zhàn)略帶給生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園的后續(xù)利益是不言而喻的。對于新興發(fā)展中的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園來說，短期內(nèi)將產(chǎn)業(yè)園的旅游形象傳達給目標受眾，多樣化的媒體組合是首選方式。（一）傳統(tǒng)媒體。如今傳統(tǒng)媒體（報刊、廣播、電視等）的傳播優(yōu)勢已經(jīng)被新媒體日益瓜分，許多企業(yè)選擇了縮減對傳統(tǒng)媒體的投資。對生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園而言，在傳統(tǒng)媒體上的廣告投放競爭壓力相對減少。其實，傳統(tǒng)媒體對特定區(qū)域具有針對性的傳播效力，在媒體融合形勢下的突圍成效可見一斑，非常適合生態(tài)旅游廣告的投放。比如旅游電視廣告，其優(yōu)點主要在于它所傳播的是一種聲形并茂的旅游地印象，能夠帶給受眾身臨其境之感。筆者認為，基于CIS的形象設(shè)計，加以規(guī)劃合理的媒體排期和創(chuàng)意新穎的畫面內(nèi)容更容易讓受眾看一遍就能感受到產(chǎn)業(yè)園的特色之處和“可游性”。韓國旅游電視廣告片每年都在強調(diào)“不一樣”。（二）新媒體。以微博、微信、客戶端為代表的新媒體幾乎是免費的廣告宣傳載體，注冊官方微博、微信公眾號，建設(shè)官方網(wǎng)站等成為越來越多企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本途徑，關(guān)鍵在于前期“吸粉”。通過“大V”“紅人”“代言人”等轉(zhuǎn)發(fā)，@當?shù)卣A得政策支持，同時吸引已有粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、評論等參與方式都是有效手段。粉絲量達到一定數(shù)目后，可以不定期向受眾傳播產(chǎn)業(yè)園的最新旅游信息、形象識別、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等其他渠道的廣告作品鏈接等，對新媒體的綜合運用可將廣告?zhèn)鞑バЧ畲蠡?。這種方式運用不當會有一定的弊端。當推介內(nèi)容長期枯燥單一，缺乏新意又過于頻繁時，會造成粉絲的反感和對生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園品牌形象的誤解，甚至被拉黑。在實際運營過程中，必須注意粉絲的閱讀反饋并及時調(diào)整推送策略。最好培養(yǎng)專業(yè)人士進行打理。另外，將廣告內(nèi)容投放在具有一定人氣的自媒體上也可以擴大信息傳播的效力。

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第9篇：城市旅游形象設(shè)計范文

（一）旅游形象的形成旅游地形象形成的相關(guān)因素包括認知主體、認知客體、和其他因素。認知主體和認知客體對旅游形象認知的影響最大，因而可以說旅游地形象的好壞，主要取決于旅游地本身的各種感知元素和特色是否明顯。保定自然地貌的復(fù)雜性和歷史文化的綜合性決定了全市旅游資源豐富多樣、自然與人文并存的總特點，為旅游形象和品牌的塑造提供良好的資源基礎(chǔ)。同時旅游地形象的形成和外來游客的旅游喜好、旅游后的感受也密不可分；景點的宣傳力度，旅游景區(qū)的開發(fā)、管理、保護等都是旅游地形象形成的因素。（二）旅游主題形象的定位對旅游業(yè)影響隨著近幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)代旅游市場已經(jīng)進入以品牌為核心的競爭階段,旅游地品牌是區(qū)域旅游發(fā)展的重要資產(chǎn),實施品牌戰(zhàn)略已成為當今旅游開發(fā)新的趨勢和必然選擇。而在品牌戰(zhàn)略實施過程中,旅游地形象的構(gòu)建一定要突出品牌的主題。保定以“山水保定”“長壽之城”等宣傳口號向公眾傳遞自身的產(chǎn)品定位和獨特魅力，喚起特定市場的旅游欲望而做出旅游決定，也使人們對保定有一個整體的認識，對外來游客產(chǎn)生吸引力，促進旅游更快更好的發(fā)展。

（三）旅游主題形象設(shè)計旅游主題形象的設(shè)計是對旅游地整體形象的濃縮，代表著一個城市的形象。保定市擁有燦爛的歷史文化、豐富的旅游資源，要緊扣“京畿重地，魅力保定”“文化古城，山水保定”這些形象定位，貫穿于旅游活動的全過程，包括旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)、旅游景點的游覽等。旅游者在活動過程中的體驗和感受都會和該地的旅游形象結(jié)合起來，因此旅游形象在突出特性的時候應(yīng)該注意整體性，旅游主題是一個綜合而又多元的整體，是旅游者在游覽過程中對景區(qū)的綜合印象。

二、保定市旅游主題形象塑造

旅游主題形象是在固有的旅游資源的基礎(chǔ)上的再塑造，可以從理念識別、行為識別、視覺識別這三方面對保定的旅游資源現(xiàn)狀進行分析，通過結(jié)合市場調(diào)查情況，表明保定在進一步發(fā)展歷史文化旅游的同時,要深入挖掘自然生態(tài)旅游資源的潛力，開展深度開發(fā)。

（一）旅游理念形象塑造即一個城市旅游發(fā)展的核心思想，在發(fā)展城市經(jīng)濟和旅游業(yè)的同時，理念形象塑造是一個城市的精神內(nèi)涵，保定應(yīng)當用悠久博大的文化精神來塑造不斷創(chuàng)新、奮發(fā)向上共同發(fā)展的形象和展現(xiàn)山川秀美的新形象。把建筑、教育、文化藝術(shù)、經(jīng)濟實體等融為一體，以獨特的文化和自然景觀來吸引游客，塑造保定的旅游形象。

（二）旅游行為形象塑造旅游從業(yè)人員的講解和接待服務(wù)是行為形象的關(guān)鍵部分,它是旅游者了解和認識保定的窗口。旅游從業(yè)人員的一言一行都在一定程度上反映了當?shù)芈糜涡蜗蠛统鞘酗L(fēng)貌，保定的旅游從業(yè)人員在服務(wù)過程中展現(xiàn)的是保定的整體風(fēng)貌，也是外來旅游者對保定的第一印象，因此要加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，逐步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，這對保定旅游的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。居民形象是城市旅游形象最客觀真實的組成部分,它包括城市居民的言談舉止、文明素質(zhì)、旅游意識、整體精神風(fēng)貌等。居民應(yīng)友好、熱情地與游客進行交流,真正做到人人都是旅游形象，在外來游客面前樹立起一個良好的主人形象，人人都成為展現(xiàn)城市精神風(fēng)貌的載體，真實地反映一個城市的特性和城市精神。政府形象也是形象塑造的重要組成部分,主要體現(xiàn)在旅游活動的策劃與組織、旅游活動的宣傳與推廣、旅游市場的調(diào)查與研究、政府的工作效率等方面。由此政府部門應(yīng)逐步建立并完善旅游活動的管理體制，樹立起“公正、廉潔、高效、務(wù)實、敬業(yè)”的政府形象。政府可以督促景區(qū)管理工作的開展落實，制定旅游計劃，加強對旅游業(yè)工作的開展和實施，促進旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）旅游視覺形象塑造視覺形象泛指一切最直觀最容易被感知的看作城市旅游形象載體的物品與符號,被稱作“城市形象的面孔”。視覺形象別的基本要素包括城市視覺景觀和城市視覺標志兩個部分，視覺塑造具體體現(xiàn)在建筑形象和城市格局上。第一，城市視覺景觀。在城市建筑設(shè)計上應(yīng)體現(xiàn)出城市的文化特色，例如城市廣場、主題公園、公共文化設(shè)施、城市燈飾工程和城市雕塑等，都是城市物態(tài)文化特色的直接體現(xiàn)，應(yīng)避免簡單的模仿、重復(fù)。保定市要做好適宜的規(guī)劃，突出城市景觀特色，給外來游客以新的視覺感觀，讓人們更加喜歡這個城市。第二，城市視覺標志。街區(qū)名稱、城市徽標、城市標準字體、城市象征性吉祥物、城市戶外廣告等都是城市的視覺標志,如保定汽車站、火車站等公共場所，是保定對外展現(xiàn)的很好的窗口，在規(guī)劃和建設(shè)中應(yīng)整體把握這些標志之間的和諧和特色,形成城市獨有的風(fēng)格。第三，城市旅游節(jié)事。旅游節(jié)事是一種特殊旅游形式，它以節(jié)日的慶祝及重大活動為主題而舉辦,是城市旅游形象表現(xiàn)得好時機。這些節(jié)慶活動、體育盛事、娛樂演出、重大慶典等可以產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把保定市宣傳成為令人向往的地方。保定還可以舉辦一些具有地方特色的旅游節(jié)、保定美食旅游節(jié)等展現(xiàn)與推廣自己的旅游形象。

三、保定市旅游形象傳播

（一）廣告?zhèn)鞑ゲ呗噪娨晱V告：在宣傳旅游形象時應(yīng)加大電視媒體的宣傳力度，可以制定一系列的旅游形象廣告片，在公交車或其他公共場合的屏幕電視以廣告短片的形式插入，即使乘客休息放松也使游客了解了保定市的旅游景點，進而提升保定作為旅游目的地的知名度。平面媒體廣告：知名的刊物、報紙一般都有自己穩(wěn)定的讀者群。讀者對這類刊物的內(nèi)容或形式有較高的認可度，將旅游形象廣告刊登在這些刊物上既能獲得較大的閱讀量，也能在一定程度上提高保定旅游形象的認可度。

（二）公關(guān)傳播策略建立信譽類，設(shè)立保定旅游主題口號，可以設(shè)立一個展現(xiàn)保定旅游服務(wù)和游客對各個景點滿意度及感受為一體的廣告。盡可能地在火車站候車室、公交車等人口流動量大的場合播放，宣傳保定的城市風(fēng)貌和旅游景點來吸引旅游者。節(jié)日問候類，通過在各大節(jié)假日時向公眾發(fā)出真誠的問候，但不要明顯的涉及旅游，從而引發(fā)公眾好感和對該地的好奇心。這樣也會有助于以后旅游工作的開展和推進。公益活動類，開展一些諸如道路上提醒行人注意交通安全、公交車上宣傳旅游景點的同時提醒乘客注意安全、善意的提醒人們一些注意事項等公益活動，提高美譽度，可以讓更多的人了解旅游景點了解保定，同時也宣傳了旅游形象。

（三）其他策略通過營銷策略、網(wǎng)絡(luò)媒介、親友、旅游書籍、旅游工藝品等方式對保定旅游進行宣傳，讓人們以簡潔快速的方式了解保定的自然景觀和歷史文化，例如參加中國旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)暨北方旅游交易會等活動。也可以開發(fā)展現(xiàn)保定景點和文化特色的旅游工藝品和城市紀念品，使旅游者把游在保定存入美好的回憶里，并能時常聯(lián)想起保定這座魅力城市。這不僅有助于城市旅游形象的保持和傳播，也能提升城市的旅游形象，促進保定旅游業(yè)發(fā)展。

四、總結(jié)