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[關(guān)鍵詞] 人才 培養(yǎng)方案 改革 實(shí)踐
人才培養(yǎng)方案的改革是高等職業(yè)教育改革與創(chuàng)新的重點(diǎn)工作。人才培養(yǎng)方案改革應(yīng)以高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)為根本,突出職業(yè)教育特色,彰顯技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程的特點(diǎn),落實(shí)以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念。近年來,在探討人才培養(yǎng)模式改革的過程中,選擇了“高職機(jī)電設(shè)備維修與管理專業(yè)”作為人才培養(yǎng)方案改革試點(diǎn),立項(xiàng)了吉林省教育教學(xué)科研課題,通過課題研究與實(shí)踐取得了相應(yīng)的成果。
一、人才市場調(diào)查
隨著信息時(shí)代的到來,機(jī)電設(shè)備的自動化程度越來越高,復(fù)雜程度逐漸增加,控制系統(tǒng)日趨先進(jìn),這使得設(shè)備運(yùn)行的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性被高度重視,設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理和技術(shù)管理工作凸顯重要。這就要求必須不斷提高機(jī)電設(shè)備維修與管理行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。但是,根據(jù)目前對該專業(yè)人才市場掌握的初步情況,設(shè)備維修與管理行業(yè)的技術(shù)人員,無論是從人才的質(zhì)量上,還是隊(duì)伍的數(shù)量上均不能滿足專業(yè)人才市場的需求,在對省內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人才市場進(jìn)行調(diào)研中,通過現(xiàn)場座談會、調(diào)查問卷、個(gè)別訪談、實(shí)地考察等方式,對該專業(yè)崗位群結(jié)構(gòu)、技術(shù)隊(duì)伍基本狀況、近年畢業(yè)生就業(yè)情況、用人單位對學(xué)校現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案意見和方案改革的建議等問題進(jìn)行了綜合性信息收集。其主要信息點(diǎn)包括:(1)關(guān)于培養(yǎng)目標(biāo);(2)關(guān)于人才規(guī)格;(3)關(guān)于專業(yè)口徑;(4)關(guān)于知識結(jié)構(gòu);(5)關(guān)于能力培養(yǎng);(6)關(guān)于學(xué)制。經(jīng)過對上述信息點(diǎn)的提煉和綜合分析,確定了“高職機(jī)電設(shè)備維修與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案”(以下簡稱《方案》)改革的基本思路。
二、《方案》改革思路
開展專業(yè)人才培養(yǎng)方案綜合改革,宗旨是打破過去傳統(tǒng)教學(xué)模式下的人才培養(yǎng)思路,在充分的社會需求調(diào)研的前提下,進(jìn)行科學(xué)的崗位能力解析、合理的課程結(jié)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化的教學(xué)內(nèi)容安排、強(qiáng)化的專業(yè)技能訓(xùn)練,突出以崗位能力培養(yǎng)為核心的職業(yè)綜合素質(zhì)教育,解決機(jī)電設(shè)備維修與管理行業(yè)技能型緊缺人才的培養(yǎng)問題,更好地實(shí)現(xiàn)教育對社會的服務(wù)功能。
1.基本思路
準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格。包括人才的能力結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和全面素質(zhì)教育的基本體系;構(gòu)建技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、適應(yīng)人才市場需要的、具有相當(dāng)扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)理論水平,具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力和分析問題、解決問題能力,具有勇于創(chuàng)新、樂于探索的開拓意識的高技能型人才培養(yǎng)方案。改革重點(diǎn)是突出以下幾個(gè)方面:
(1)突出實(shí)踐技能的培養(yǎng);
(2)強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合;
(3)大力整合課程體系;
(4)深化改革教學(xué)內(nèi)容。
2.基本框架
進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案綜合改革,要明確“按照人才市場的需求,把握教育規(guī)律,突出職業(yè)技術(shù)教育的特色。以能力培養(yǎng)為核心、以人才綜合素質(zhì)提高為目標(biāo),培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)緊缺型人才,服務(wù)于社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指導(dǎo)思想;理清“以職業(yè)崗位(崗位群)、技術(shù)領(lǐng)域?qū)θ瞬乓?guī)格的要求為依據(jù)確定專業(yè)教學(xué)改革的方向”的基本思路;建立“構(gòu)建符合職業(yè)技術(shù)教育特點(diǎn)和鮮明專業(yè)特色的具有較強(qiáng)適應(yīng)性、針對性、科學(xué)合理的專業(yè)教育實(shí)施方案”的工作目標(biāo)。即由人才市場調(diào)研入手,準(zhǔn)確地把握用人單位的人才需求,確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)專業(yè)崗位和崗位群所必需的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和職業(yè)道德,構(gòu)建人才規(guī)格。在明確人才培養(yǎng)規(guī)格的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)人才能力要素的構(gòu)成及所需的知識支撐和訓(xùn)練方式,從而合理配置知識結(jié)構(gòu)、選擇適應(yīng)的教學(xué)模式和教育條件,完成以能力培養(yǎng)為核心的人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì),形成科學(xué)的教育運(yùn)行機(jī)制。
三、《方案》改革探索
1.關(guān)于人才培養(yǎng)目標(biāo)
人才培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建人才培養(yǎng)方案的核心,只有明確人才的培養(yǎng)方向,才能明確定位人才培養(yǎng)規(guī)格。機(jī)電設(shè)備維修與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)以從事機(jī)電設(shè)備維護(hù)、檢修、質(zhì)量監(jiān)測、故障診斷與處理、設(shè)備運(yùn)行技術(shù)管理與生產(chǎn)管理方向的基層技術(shù)人員為目標(biāo),以中小型企業(yè)中機(jī)電修配廠、機(jī)修車間的工段長、技術(shù)員、質(zhì)量檢查員為基本崗位。其培養(yǎng)目標(biāo)定位是:“面向機(jī)電設(shè)備維修行業(yè),擁護(hù)黨的基本路線,德、智、體、美全面發(fā)展的,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的,具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化水平和良好的職業(yè)道德,掌握機(jī)電設(shè)備維修行業(yè)生產(chǎn)第一線必需的基本理論知識和專業(yè)技能,從事機(jī)電設(shè)備維護(hù)、檢修、運(yùn)行與管理等方面技術(shù)工作的高技能型人才”。
2.關(guān)于人才的規(guī)格
人才規(guī)格定位涉及人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案的構(gòu)建。人才規(guī)格從根本上講應(yīng)包括基本素質(zhì)、從業(yè)能力和社會品質(zhì)等方面。在基本素質(zhì)中包括了政治思想素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)規(guī)格,在以就業(yè)面向的崗位所應(yīng)具備的從業(yè)能力為基本依據(jù)的同時(shí),應(yīng)考慮知識的儲備、能力的拓展,以保證繼續(xù)學(xué)習(xí)的需要。
3.關(guān)于知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
高職教育的主要特征是使學(xué)生具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、實(shí)踐技能和較高的職業(yè)素質(zhì)。根據(jù)對企業(yè)和畢業(yè)生的調(diào)查分析,結(jié)合教育過程中存在的問題,著重研究本專業(yè)學(xué)生在知識培養(yǎng)、能力訓(xùn)練和素質(zhì)教育方面的現(xiàn)實(shí)要求,確定了專業(yè)知識配置框圖及解析系統(tǒng)、專業(yè)素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)框圖及解析系統(tǒng),即以對應(yīng)關(guān)系構(gòu)建了知識、能力、素質(zhì)三者之間相互作用框圖和解析表。其職業(yè)能力分為:基本素質(zhì)、一般能力和核心能力。將每項(xiàng)專業(yè)能力或基本素質(zhì)進(jìn)一步細(xì)化形成能力要素,對應(yīng)著每一單元能力要素匹配知識支撐,最終將知識支撐組合設(shè)置為課程。這樣的以職業(yè)崗位能力為基本依據(jù)的逆向性開發(fā)設(shè)計(jì)課程模塊,構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為主線的教育方案。
4.關(guān)于課程設(shè)置與整合
在確定的知識能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的前提下,課程的設(shè)置是形成人才培養(yǎng)方案的關(guān)鍵內(nèi)容。要遵循職業(yè)教育規(guī)律,突出專業(yè)特色,強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置的針對性、實(shí)用性,課程體系構(gòu)建的科學(xué)性,最大程度地體現(xiàn)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容服務(wù)于能力培養(yǎng)和全面素質(zhì)提高的原則。在建立課程體系中加大課程整合力度和教學(xué)內(nèi)容的更新調(diào)整與重新組合。堅(jiān)持了以下原則:一是公共課必須、夠用的原則;二是職業(yè)基礎(chǔ)課精選、實(shí)效的原則;三是職業(yè)技術(shù)課的針對性、實(shí)用性原則。據(jù)此,對原專業(yè)課程體系進(jìn)行了大幅度的調(diào)整與整合。同時(shí)科學(xué)地調(diào)整了教學(xué)內(nèi)容,盡可能壓縮理論教學(xué)時(shí)數(shù),盡可能減少課程門數(shù),避免了知識重復(fù)與交疊,打破了傳統(tǒng)的課程模式,切實(shí)保證課程設(shè)置服務(wù)與能力培養(yǎng)。
5.關(guān)于突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)
以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向是職業(yè)教育指導(dǎo)思想。培養(yǎng)適應(yīng)社會需要、成功就業(yè)的人才,關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)能力。突出技能培養(yǎng),完善職業(yè)能力訓(xùn)練方案,是職業(yè)教育根本任務(wù)?!斗桨浮犯母锏难芯恐攸c(diǎn)亦緊緊圍繞這一主題,將本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分成三個(gè)層面,即基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合能力實(shí)訓(xùn)。每個(gè)層面上既注重現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)的技能訓(xùn)練,又注重理論教學(xué)中的能力培養(yǎng),把專業(yè)主干課程的理論教學(xué)與能力訓(xùn)練相互融合、教學(xué)做統(tǒng)一,在課內(nèi)教學(xué)中加大了課程實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí),確保學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)得以完成。在學(xué)習(xí)過程中完成中級維修電工、高級鉗工技能鑒定考證工作?!斗桨浮分校瑢?shí)踐教學(xué)總時(shí)數(shù)達(dá)894學(xué)時(shí),占總學(xué)時(shí)的比例為42%。課題組根據(jù)人才培養(yǎng)方案中的能力訓(xùn)練方案編寫了機(jī)電設(shè)備維修與管理專業(yè)《綜合技能實(shí)訓(xùn)教材》,在各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中付諸使用。與此同時(shí),不斷完善機(jī)電設(shè)備檢修實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),并組織構(gòu)建了職業(yè)技能鑒定實(shí)施方案。
6.關(guān)于實(shí)踐與理論有機(jī)結(jié)合的改革
傳統(tǒng)的教育模式,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)各自形成獨(dú)立的體系,雖然強(qiáng)調(diào)相結(jié)合,但實(shí)際運(yùn)行中的“脫節(jié)”是不可避免的。通常是將實(shí)踐環(huán)節(jié)規(guī)劃為認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)階段,其中認(rèn)識實(shí)習(xí)屬參觀性質(zhì)的走馬觀花;畢業(yè)實(shí)習(xí)多數(shù)是為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集素材;真正解決專業(yè)實(shí)踐的是生產(chǎn)實(shí)習(xí),但往往這一實(shí)習(xí)安排的時(shí)間集中,涵蓋的內(nèi)容又多,效果非常不好。更主要的是實(shí)習(xí)安排在課程結(jié)束后,完全背離了課程實(shí)踐的應(yīng)時(shí)性。據(jù)此,必須打破實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論環(huán)節(jié)相對獨(dú)立的體系,強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的對應(yīng)時(shí)效,構(gòu)建相融交匯的教學(xué)模塊。在教學(xué)中把講授和訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,該講就講、說練就練,有相當(dāng)部分職業(yè)技術(shù)課和專業(yè)課均可在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行,但又不完全等同于實(shí)習(xí),將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)按能力培養(yǎng)要求穿插融匯成一個(gè)教學(xué)單元,由主課教師設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)施方案,學(xué)生在教室和實(shí)訓(xùn)室交替進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練。
7.關(guān)于專業(yè)方向
專業(yè)方向是一個(gè)比較棘手的問題。制約這個(gè)問題的因素有兩個(gè):其一,是在現(xiàn)場生產(chǎn)崗位調(diào)查中發(fā)現(xiàn),管理體制上機(jī)電是不分家的,機(jī)電設(shè)備維修與管理技術(shù)人員應(yīng)該是機(jī)電并舉、兩項(xiàng)全能。但事實(shí)上并不是如此,企業(yè)生產(chǎn)的管理中,機(jī)械與電氣是有分有合而技術(shù)人員則各有側(cè)重。其二,是緊缺型人才的培養(yǎng)周期為3年,單靠在校內(nèi)的各教育環(huán)節(jié)中完成機(jī)械和電氣兩個(gè)專業(yè)方向的全部能力訓(xùn)練是不現(xiàn)實(shí)的。研究認(rèn)為,機(jī)電設(shè)備維護(hù)與修理可設(shè)定兩個(gè)研究方向,即“以機(jī)為主、以電為輔”方向和“以電為主、以機(jī)為輔”兩個(gè)專業(yè)方向下的教育模式。
“高職機(jī)電設(shè)備維修與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案綜合改革”課題研究,踐行了高職教育模式改革的重要過程,相信專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革的研究工作在高職教育的創(chuàng)新與發(fā)展中具有重要的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:火電企業(yè) 機(jī)電資產(chǎn)管理 內(nèi)部控制
由于污染排放問題,國家對火電企業(yè)機(jī)電設(shè)備的要求也不斷提高,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)能源發(fā)展戰(zhàn)略行動計(jì)劃(2014年-2020年)的通知》明確指出,要提高煤電機(jī)組準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),污染物排放接近燃?xì)鈾C(jī)組排放水平,這對火電企業(yè)機(jī)電設(shè)備提出了更高的要求。同時(shí),目前發(fā)電環(huán)節(jié)已率先實(shí)現(xiàn)了市場化運(yùn)作,實(shí)施“廠網(wǎng)分開、競價(jià)上網(wǎng)”的原則,發(fā)電市場競爭也日趨激烈。面對競爭日趨激烈的市場競爭,同時(shí)也為了符合國家對火電企業(yè)的排放要求,火電企業(yè)需要加強(qiáng)機(jī)電資產(chǎn)管理與內(nèi)部控制,以降低污染物排放和發(fā)電成本,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
一、火電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)管理的重要性與特點(diǎn)
(一)火電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)的重要性
火力發(fā)電廠機(jī)電設(shè)備基本覆蓋了電能生產(chǎn)的全過程,火力發(fā)電廠機(jī)電設(shè)備資產(chǎn)是火電企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),更是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,更是保障火電企業(yè)實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的重要前提。對火力機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)不僅關(guān)系到火電企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,并且決定了火電企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量和效率。因此,火力發(fā)電企業(yè)的機(jī)電資產(chǎn)管理效率體現(xiàn)了其經(jīng)營管理的水平,更決定了其內(nèi)部控制成效的高低。火電企業(yè)機(jī)電設(shè)備管理越到位,那么發(fā)電量就越多,發(fā)電時(shí)間就越長,而其產(chǎn)生的生產(chǎn)成本就相應(yīng)較低,最終也就能達(dá)到提升企業(yè)效益的目的。
(二)火電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)的特點(diǎn)
1.占比大
火力發(fā)電企業(yè)作為資產(chǎn)密集型企業(yè),火力發(fā)電廠中設(shè)備等固定資產(chǎn)非常重要,占企業(yè)固定資產(chǎn)占比大,并且機(jī)電設(shè)備種類繁多,包括變壓器、配電設(shè)備、廠房設(shè)備、發(fā)電機(jī)組、送煤設(shè)備等,還包括了設(shè)備備用件等。
2.整體性
由于火電企業(yè)機(jī)電設(shè)備基本覆蓋企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都將導(dǎo)致整個(gè)火電廠的生產(chǎn)出問題。所以在進(jìn)行機(jī)電資產(chǎn)管理時(shí)也要將其看成是一個(gè)整體,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)電設(shè)備不出現(xiàn)問題,這樣才能保證火電企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行。
3.專業(yè)性
由于火電企業(yè)的機(jī)械設(shè)備都是屬于專業(yè)設(shè)備,那么其涉及到的備件與輔助設(shè)備也都是專業(yè)性很強(qiáng)的設(shè)備。所以,這些專業(yè)性強(qiáng)的備品備件在進(jìn)行采購時(shí)選擇范圍不大,甚至有些只能從國外進(jìn)口。為了保障生產(chǎn)的有效進(jìn)行,備件的采購與庫存管理,備件的跟蹤報(bào)備使用情況都需要專業(yè)而科學(xué)的管理體系支撐。
二、加強(qiáng)火力發(fā)電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)管理對內(nèi)部控制的影響
由于火電企業(yè)的資產(chǎn)種類很多,而且與各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相聯(lián)系,對于火電企業(yè)來說,設(shè)備是其重要的經(jīng)營前提,也是火電企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)工作。對設(shè)備管理資產(chǎn)加強(qiáng)管理,對火電企業(yè)保障資產(chǎn)安全,提高資產(chǎn)的利用率,提升資產(chǎn)內(nèi)部控制效應(yīng)都具有重要作用。
根據(jù)電力企業(yè)內(nèi)控指引,當(dāng)機(jī)電資產(chǎn)出現(xiàn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩等問題時(shí),都將對火企業(yè)的內(nèi)部控制造成負(fù)作用,致使資產(chǎn)貶值或者損失,導(dǎo)致資產(chǎn)浪費(fèi)和濫用,甚至造成生產(chǎn)過程中的安全事故,使得資產(chǎn)內(nèi)部控制失效。
在火電企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,安全管理是首要,管好安全則要從預(yù)防安全措施入手。由于機(jī)電設(shè)備覆蓋整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)流程,機(jī)電資產(chǎn)管理得當(dāng)可有效預(yù)防火電企業(yè)由于機(jī)電設(shè)備導(dǎo)致的生產(chǎn)事故,從而強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部安全活動的控制。應(yīng)正確處理安全生產(chǎn)與機(jī)電資產(chǎn)管理的關(guān)系,把安全生產(chǎn)與機(jī)電資產(chǎn)管理統(tǒng)一起來。在機(jī)電設(shè)備的生產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)開始,到生產(chǎn)設(shè)計(jì)與制造,到施工調(diào)試再到生產(chǎn)運(yùn)行,這些都要分別從人員管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、內(nèi)部控制管理方面進(jìn)行優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)有效的安全管理目標(biāo)。同時(shí)還需加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)與安全檢查,使安全管理由將事后控制轉(zhuǎn)換成事前控制,從而使得機(jī)電資產(chǎn)管理達(dá)到了強(qiáng)化火電企業(yè)內(nèi)部安全控制效率的目的。
三、火力發(fā)電企業(yè)機(jī)電設(shè)備資產(chǎn)管理內(nèi)部控制現(xiàn)狀和問題分析
(一)內(nèi)部控制制度體系執(zhí)行差
在火電發(fā)電企業(yè)中,一般都會有完整的內(nèi)部控制制度體系的構(gòu)建,而且內(nèi)部控制制度都依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、電力行業(yè)內(nèi)部控制體系進(jìn)行匯編,制度中程序繁多,在真正實(shí)施過程中,沒有完全嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
(二)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、管理脫節(jié)
當(dāng)下火電企業(yè)所使用的信息系統(tǒng)是MIS,這一生產(chǎn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷是基于兩票三制,所以MIS在無紙化辦公與提升管理工作效率方面表現(xiàn)很突出。后續(xù)升級中,已涉及機(jī)電資產(chǎn)的采購管理、備品備件的庫存管理等工作流程。但從機(jī)電資產(chǎn)管理過程中會發(fā)現(xiàn),很多問題的產(chǎn)生都是由于各部門間的交流不足,溝通不到位,MIS系統(tǒng)存在一定的“信息孤島”現(xiàn)象,致使內(nèi)部溝通不暢。如果能把生產(chǎn)流程、財(cái)務(wù)管理流程等進(jìn)行整合,形成一個(gè)整體性的信息系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)信息共享,那么必然將有利于火電企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)沒有建立采購供應(yīng)商目錄和供應(yīng)商管理制度
在火力發(fā)電企業(yè),一般都有《合同管理制度》,制度中規(guī)定了適用范圍和流程,但目前在制度中還缺少關(guān)于供應(yīng)商方面的內(nèi)容,既沒有供應(yīng)商目錄,更沒有這方面的數(shù)據(jù)庫和評審內(nèi)容。
(四)備品備件成本控制不合理
在火力發(fā)電企業(yè)中,一般采購備品備件是根據(jù)“MIS”系統(tǒng)中的缺陷申請,經(jīng)過審批、進(jìn)行詢價(jià)后采購。沒有根據(jù)備品備件的性質(zhì)與電力生產(chǎn)特點(diǎn)及重要程度進(jìn)行合理有效的采購,也沒有通過合理的進(jìn)貨批量和進(jìn)貨時(shí)間,進(jìn)而未使存貨的總成本降到最低。
(五)缺乏對機(jī)電設(shè)備的評估
在火力發(fā)電企業(yè)中,沒有對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行后評估,以及在更新改造后沒有進(jìn)行全方位評估。主要及輔助設(shè)備一般在更新改造后,或是更換后,沒有對相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行后續(xù)評估,沒有進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施分析、項(xiàng)目效果分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目總結(jié),沒有形成一系列從計(jì)劃、立項(xiàng)、采購、驗(yàn)收到總結(jié)分析的一整套管理流程。
四、火電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)管理內(nèi)控改進(jìn)建議
(一)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整內(nèi)部控制制度
在火力發(fā)電企業(yè)中,通過內(nèi)部控制制度體系實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理,最大限度地降低發(fā)電企業(yè)在發(fā)展壯大過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理是主動式管理,突出事前和過程管理。這就要求發(fā)電企業(yè)在內(nèi)部控制制度體系健全的情況下,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,有效避免風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)問題。在執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度與現(xiàn)實(shí)情況相沖突的地方,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部控制制度,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,建議每兩年進(jìn)行一次深入調(diào)整。保證有效避免風(fēng)險(xiǎn)的前提下把制度合理化、規(guī)范化、精細(xì)化,進(jìn)一步明確了分工管理,進(jìn)行職責(zé)設(shè)置,同時(shí)更要注重部門間的橫向關(guān)系,提高制度的可操作性。
(二)引進(jìn)EMA管理系統(tǒng)
在火力發(fā)電企業(yè)中,有龐大的設(shè)備管理,在設(shè)備管理中又涉及到備品備件的管理,而原有的“MIS”系統(tǒng)已不能全面滿足生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、管理的需求。在現(xiàn)有大量的發(fā)電企業(yè)引進(jìn)了EAM系統(tǒng),這一系統(tǒng)可以對整個(gè)火電企業(yè)的物資和設(shè)備進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)所有的機(jī)電設(shè)備數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)管理。在備品備件的采購、物資設(shè)備的調(diào)用、電子商務(wù)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)等事宜時(shí),統(tǒng)一的編碼更為事半功倍,利用EAM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與供應(yīng)鏈上的一體化全面管理,同時(shí)也能對信息資源實(shí)現(xiàn)透明化監(jiān)管。EAM是把企業(yè)資產(chǎn)與設(shè)備的臺賬作為根本,流程根據(jù)工作單來走,如工作單的提交,后續(xù)還有審核、執(zhí)行等流程,強(qiáng)化了監(jiān)督管理,對可能發(fā)生的檢修維護(hù),缺陷維護(hù)都可實(shí)現(xiàn)及時(shí)處理,將相關(guān)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理信息化的目標(biāo)。
(三)完善供應(yīng)商采購管理
在火電企業(yè)中,其主要及輔助設(shè)備、備品備件不同于一般工業(yè)企業(yè)的固定資產(chǎn)與存貨的管理,具有明顯行業(yè)特點(diǎn)?;痣娖髽I(yè)備品備件按照自身的性質(zhì)不同分為設(shè)備性備品、材料備品和配件性備品。根據(jù)備品備件的性質(zhì)、電力生產(chǎn)的特點(diǎn)及重要性的原則,對供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的分類管理,可以把供應(yīng)商分為獨(dú)家供應(yīng)商與一般供應(yīng)商,獨(dú)家是指唯一的機(jī)電品牌設(shè)備供應(yīng)商,而一般供應(yīng)商則是指還留有一部分選擇空間的供應(yīng)商。在建立供應(yīng)商目錄時(shí),可以先由設(shè)備部提出申請,再根據(jù)需要的設(shè)備備品備件,對其生產(chǎn)廠家商等進(jìn)行價(jià)格與質(zhì)量上的權(quán)衡。通過一系列的市場調(diào)研之后,留下五家以上的供應(yīng)商作為備選。在此基礎(chǔ)上,以年為周期進(jìn)行供應(yīng)商評審。對每一個(gè)合作過的供應(yīng)商進(jìn)行周期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格等各方面的考核,最終選出供應(yīng)商名單,由領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行確認(rèn)。
(四)合理控制備品備件成本
在發(fā)電企業(yè)中,備品備件的質(zhì)量保障了機(jī)組安全運(yùn)轉(zhuǎn),但控制企業(yè)成本永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的長久目標(biāo),在具有明顯行業(yè)特征的情況下,控制備品備件成本是保障股|的權(quán)益??沙浞掷媒?jīng)濟(jì)訂貨批量基本模型,結(jié)合存貨周轉(zhuǎn)率的相關(guān)評價(jià)指標(biāo),合理有效的控制備品備件的總成本。建議可根據(jù)備品備件的分類建立成本經(jīng)濟(jì)訂貨批量基本模型。經(jīng)濟(jì)訂貨批量基本模型為:總成本=訂貨成本+購置成本+儲存成本。定期對存貨進(jìn)行成本分析,結(jié)合存貨周轉(zhuǎn)率的相關(guān)評價(jià)指標(biāo),合理有效的控制備品備件的總成本。
(五)建立機(jī)電資產(chǎn)后評估
在火電企業(yè)行業(yè),行業(yè)強(qiáng)制規(guī)定,有定期的A修、B修、C修、D修等計(jì)劃性檢修,建議在計(jì)劃性檢修后對更換后的關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行項(xiàng)目后評估,此項(xiàng)評估含專項(xiàng)工程、專項(xiàng)技術(shù)改造后評估,以及定期對更換后的關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行評估。對進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施分析、項(xiàng)目效果分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、最后進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。在分析過程中,建議采用歷史數(shù)據(jù)分析,應(yīng)是同一設(shè)備改造前后,在同一工況下做比較,還有在不同工況下的節(jié)能、環(huán)保因素進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)分析、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、安全、環(huán)保及其他指標(biāo)的分析。而對于其他不在計(jì)劃性檢修的備件,則建議根據(jù)其供應(yīng)商規(guī)定備件的有效期進(jìn)行定期更換??梢岳觅Y產(chǎn)管理系統(tǒng)的軟件設(shè)置主要及輔助設(shè)備、備品備件的有效期,讓系統(tǒng)提示更換期。
(六)改進(jìn)效果
通過以上改進(jìn)措施,加強(qiáng)了火電企業(yè)機(jī)電資產(chǎn)內(nèi)部控制的完善性與有效性,建立起資產(chǎn)后評估體系,嚴(yán)格掌握機(jī)電資產(chǎn)的使用情況,并建立信息化的統(tǒng)一管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)電資產(chǎn)管理的信息化、及時(shí)化,同時(shí)通過供應(yīng)商管理與備品備用件成本的控制,降低機(jī)電資產(chǎn)管理的成本,極大了促進(jìn)火電企業(yè)資產(chǎn)管理的有效性,提高了企業(yè)資金利用效率,間接強(qiáng)化了火電企業(yè)的競爭力。
五、結(jié)論
綜上所述,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,越是成本透明,那么企業(yè)內(nèi)部控制的重要性也就越重要。發(fā)電企業(yè)的主要及輔助設(shè)備和備品備件資產(chǎn)管理內(nèi)部控制對于企業(yè)降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、保障安全生產(chǎn)、提升經(jīng)營效率意義重大。筆者在本文中所論述的觀點(diǎn)受限于個(gè)人知識與經(jīng)驗(yàn)水平,或有不足之處,因此,將在后續(xù)的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)深入研究這一問題。
參考文獻(xiàn):
[1]代博.湘航水電公司機(jī)電設(shè)備資產(chǎn)管理內(nèi)部控制改進(jìn)研究[D].湖南大學(xué),2013.
關(guān)鍵詞:機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè);人才需求;校企結(jié)合
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2014年5月4日
一、我校機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)企業(yè)人才需求
2013至2014年度,我校對巴州地區(qū)企業(yè)的用人情況作了調(diào)研,受調(diào)研的企業(yè)共有十幾家,從收集的信息來看,受調(diào)研的企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、技術(shù)力量、產(chǎn)品類型和質(zhì)量、人才構(gòu)成的基本狀況有一定的代表性。分析數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),機(jī)電設(shè)備操作的仍占一定的份額,電工用工需求明顯高于往年,對焊工的需求量在增加,而一些機(jī)加工的需求仍有一定的市場,尤其是對熟練機(jī)加工需求很迫切。自動化生產(chǎn)線的維護(hù)人員的需求也有上升傾向。另外,對懂得機(jī)電知識能從事機(jī)電產(chǎn)品營銷的人員也有一定的需求。生產(chǎn)線的操作工的需求大大高于前兩年。企業(yè)對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量,很多機(jī)電企業(yè)用人時(shí),一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關(guān)注人的社會能力和非智力素質(zhì),善于與別人交流,正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。
通過企業(yè)調(diào)研與企業(yè)專家座談,了解到企業(yè)對所需的人才,除了專業(yè)技能和專業(yè)知識的要求外,幾乎都提到應(yīng)具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、質(zhì)量意識、自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,并能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。此外,對電氣維修、機(jī)械維修和機(jī)電設(shè)備安裝與調(diào)試、操作和維護(hù)保養(yǎng)等方面的動手實(shí)踐能力要求較高;而對在計(jì)算機(jī)控制和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)方面的能力要求則不同類型企業(yè)之間存在較大的分歧(現(xiàn)代化程度較高的企業(yè)在這方面有一定的要求,而傳統(tǒng)制造型企業(yè)則要求較低);另外,規(guī)模較大的企業(yè)對畢業(yè)生基礎(chǔ)知識和發(fā)展后勁比較看重,而小型企業(yè)則普遍重視畢業(yè)生的零距離上崗能力。
二、我校機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我校“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”專業(yè)建于1997年,是中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地,同時(shí)也是兵團(tuán)在南疆唯一一所省級重點(diǎn)專業(yè)。主要為各類工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)具備機(jī)加工和電器維修的一線中職技術(shù)工人。目前在校生有400人,學(xué)生雙證通過率80%,就業(yè)率98%,就業(yè)穩(wěn)定率81%,學(xué)生滿意率90%。學(xué)生就業(yè)后,主要在生產(chǎn)第一線從事機(jī)械電氣設(shè)備的使用、調(diào)試和維護(hù)工作。專業(yè)現(xiàn)有專職教師16人,其中,本科學(xué)歷10人,??茖W(xué)歷4人,兼職教師4人,“雙師”型教師10人。
近年來,經(jīng)過多次市場調(diào)研和不斷的教學(xué)改革,機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的教學(xué)理念和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)十分明確:培養(yǎng)德、智、體等各方面全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)素質(zhì),從事機(jī)電技術(shù)應(yīng)用設(shè)備制造、裝調(diào)與運(yùn)行、管理營銷等工作的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。經(jīng)過不斷的教學(xué)改革與課程建設(shè),目前已經(jīng)成功增設(shè)了《電子工藝技能訓(xùn)練》、《機(jī)械加工技能訓(xùn)練》、《液壓與氣壓技能訓(xùn)練》、《典型控制線路安裝與維修》、《機(jī)床控制線路安裝與調(diào)試》、《PLC技術(shù)與技能訓(xùn)練》、《變頻調(diào)速技術(shù)技能訓(xùn)練》、《機(jī)電氣安裝與維修》等專業(yè)課程,且實(shí)踐類課程的學(xué)時(shí)比例達(dá)到了總學(xué)時(shí)的60%。自專業(yè)開辦以來,已陸續(xù)為本地區(qū)培養(yǎng)機(jī)電技術(shù)人才5,000多人。
機(jī)電專業(yè)雖然取得了一些成效,但也存在一些突出的問題,集中體現(xiàn)在:人才培養(yǎng)模式改革不夠深入,符合本地實(shí)際情況,適合學(xué)校發(fā)展需要的專業(yè)人才培養(yǎng)模式還不成熟。專業(yè)課程設(shè)置與企業(yè)崗位脫離,圍繞機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和現(xiàn)代企業(yè)崗位能力需求,需構(gòu)建新的專業(yè)課程體系。專業(yè)帶頭人及專業(yè)骨干教師數(shù)量不足,需加強(qiáng)培養(yǎng),企業(yè)兼職教師人數(shù)相對較少,且承擔(dān)教學(xué)課時(shí)數(shù)相對較少。實(shí)訓(xùn)基地有待加強(qiáng)建設(shè),校企合作的廣度、深度不夠。目前專業(yè)建設(shè)已不能完全滿足社會對機(jī)電技術(shù)人才的培養(yǎng)需要。
三、我校在機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)改革上的探索
(一)設(shè)備方面。在經(jīng)過條件允許的情況下,應(yīng)購買先進(jìn)設(shè)備用于教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié);購買與自制相結(jié)合更新設(shè)備;學(xué)校應(yīng)于企業(yè)合作,借助企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備以滿足自身的不足。同時(shí)學(xué)校還可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展預(yù)測未來先進(jìn)設(shè)備的發(fā)展趨勢,做好及時(shí)調(diào)整設(shè)備的購買方向。
(二)師資方面。建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,注重“雙師型”師資和專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)。師資是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素,提高師資水平是一個(gè)全面參與,長久持續(xù)的任務(wù),需要發(fā)揮主觀能動性,學(xué)校需要給教師提供更多的學(xué)習(xí)平臺,如:送出去深造、進(jìn)修、或到企業(yè)學(xué)習(xí),同時(shí)學(xué)校應(yīng)積極開展科研開發(fā),培養(yǎng)教師的關(guān)鍵技術(shù)能力,了解機(jī)電技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài)與最新的機(jī)電技術(shù)應(yīng)用設(shè)備。專業(yè)帶頭人是培養(yǎng)師資隊(duì)伍的核心問題,對學(xué)校的發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。專業(yè)帶頭人應(yīng)建立在"雙師型"教師培養(yǎng)平臺上,專業(yè)帶頭人應(yīng)素質(zhì)更高,層次更高,培養(yǎng)難度越大,學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓專業(yè)帶頭人參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動,提高學(xué)術(shù)水平,應(yīng)要求專業(yè)帶頭人積極參加省部級課題研究,主動參加技術(shù)開發(fā)、推廣與應(yīng)用的服務(wù)工作。通過以"雙師型"和專業(yè)帶頭人做到普遍和個(gè)別提高教師的自身素質(zhì),使教育質(zhì)量得到普遍提高以及專業(yè)技術(shù)難題得到突破。
(三)課程方面。一是課程內(nèi)容的綜合化。隨著機(jī)電技術(shù)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展與知識更新的加快,要求課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)跨課程有機(jī)融合,各門課程之間要體現(xiàn)合理的相互聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)課程體系的整體優(yōu)化;二是課程結(jié)構(gòu)的模塊化。應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解,形成模塊,模塊化課程可以增加課程的靈活性,既保持普適性較強(qiáng)課程的穩(wěn)定性,又可保持普適性較強(qiáng)課程的穩(wěn)定性與教學(xué)資源充分、合理的使用,有便于開發(fā)新課程,以適應(yīng)技術(shù)的迅速變化與面向社會培訓(xùn)課程的開發(fā);三是課程目標(biāo)的定向性。數(shù)控技術(shù)的綜合性較強(qiáng),為使培養(yǎng)目標(biāo)能根據(jù)社會需求及時(shí)調(diào)整,應(yīng)開發(fā)基于專業(yè)基礎(chǔ)平臺、目標(biāo)不同的定向性專門化課程,實(shí)現(xiàn)數(shù)控加工技術(shù)、數(shù)控機(jī)床維護(hù)維修等不同的專門化培養(yǎng)方向。同時(shí)還要求在課程設(shè)置方面有綜合性學(xué)科、專業(yè)性學(xué)科,兩者互為補(bǔ)充,共同提高。
(四)產(chǎn)教結(jié)合,校企結(jié)合,優(yōu)化教學(xué)過程。在現(xiàn)有的條件下,要盡可能地取得企業(yè)及用人單位的理解和支持,建立合作關(guān)系,采用產(chǎn)教結(jié)合的培養(yǎng)模式,要主動深入企業(yè),或者將企業(yè)人士請進(jìn)學(xué)校,參與制定培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃,一起敲定“訂單”,力求使培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格與企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)“零距離”;要保證必要的投入,加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),特別是要積極創(chuàng)造條件,建設(shè)廠校合作共建、區(qū)域資源共享的先進(jìn)技術(shù)專業(yè)的技工教育緊缺人才培養(yǎng)的基地。
(五)圍繞核心抓效率,改革教學(xué)方法。盡可能采用多種教學(xué)方式:啟發(fā)式、討論式、參與式等,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激發(fā)學(xué)生的求知,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的創(chuàng)新思維能力、收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力。并在教學(xué)方式上著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):采用現(xiàn)代化教學(xué)手段;強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué);優(yōu)化課程設(shè)計(jì);創(chuàng)新教學(xué)評價(jià);鼓勵學(xué)生考證。
(六)教材建設(shè)。要緊跟機(jī)電技術(shù)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新、自編、補(bǔ)充教材內(nèi)容。在教材的選用上,要注意本校的實(shí)際情況和該專業(yè)的發(fā)展前景,盡可能做到最大限度發(fā)揮現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)備選用適合的教材,積極配合現(xiàn)代技術(shù)和專業(yè)的發(fā)展。并要求在教學(xué)過程中相關(guān)專業(yè)人士應(yīng)及時(shí)跟蹤社會需要人才的方向,做到相關(guān)教材以外的專業(yè)知識補(bǔ)充和現(xiàn)有教材本身內(nèi)容的舍取。
機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)涵蓋的面較寬,如何解決專業(yè)發(fā)展與所培養(yǎng)人才能力、知識結(jié)構(gòu)方面的矛盾,如何迎接機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展對技工教育課程提出的挑戰(zhàn),是需要長期研究的課題。應(yīng)從以下兩方面著手:一是從:"素質(zhì)+能力+知識"三方面培養(yǎng)人才,二是針對技工教育主要為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的特點(diǎn),對本地區(qū)各類企業(yè)及畢業(yè)生就業(yè)的主要企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,掌握各類企業(yè)使用機(jī)電設(shè)備的情況、畢業(yè)生就業(yè)的崗位、對畢業(yè)生主要能力與知識結(jié)構(gòu)的需求,有針對性地合理設(shè)置課程,選擇教學(xué)內(nèi)容,以培養(yǎng)能充分滿足社會需求的人才。
主要參考文獻(xiàn):
[1]樓一峰.關(guān)于人才培養(yǎng)模式改革和高職教育發(fā)展的深入思考[J].職業(yè)技術(shù)教育,2005.4.
我厭惡那些好逸惡勞,雞鳴狗盜索錢的人,反對那些吃百姓、喝百姓、刁難百姓的腐敗分子。
我雖然改變不了社會,但我可以要求我自己。
――隱茶杯、隱茶龍頭發(fā)明人閆忠民
與強(qiáng)者合作成為更強(qiáng)者:國家免檢品牌、中國馳名品牌
閆忠民,1949年生,當(dāng)過廠長、技術(shù)總監(jiān)、公司經(jīng)理,后到縣科協(xié)一干就是20多年。他最大的樂趣就是發(fā)明研究,發(fā)明了7項(xiàng)科技成果,比如玻纖軟化油、車用彈力繩、防霧巾、膠絲機(jī)等。其中,野生動物禾鼠的馴養(yǎng)、驅(qū)蚊花卉、廢玻璃再利用,生產(chǎn)玻纖布項(xiàng)目火爆全國,上千人的投資創(chuàng)業(yè)者獲得受益。
2004年4月,在北京國際生態(tài)技術(shù)研究會上,北大張教授的一杯茶水讓他心里一動:鋼化茶杯內(nèi)有絲網(wǎng),茶葉全壓在杯底部網(wǎng)下面,網(wǎng)上的茶水黃澄澄的,無任何雜物,十分好看。“如果我發(fā)明一個(gè)網(wǎng),直接把茶葉壓到杯底,豈不是更方便?茶葉的下腳料便宜,成本肯定不會高,能有市場!”12月,隱茶杯投入市場。飲茶者不用涮杯子,茶水上沒有茶葉末了,“隱茶杯”方便快捷、環(huán)保衛(wèi)生,只要倒上水,就能喝到西湖龍井、信陽毛尖、茉莉花茶等10大名茶,一角多錢的消費(fèi),高品位的享受。
隱茶杯設(shè)備生產(chǎn)方面,上海的機(jī)電設(shè)備廠家聞名全國,他三下浙閩考察,最終委托民的上海櫻島機(jī)電有限公司監(jiān)制,采用國家通用的配件,在全國各縣市都能買到;控溫系統(tǒng)采用電子自動控溫,操作方便;單人操作時(shí)產(chǎn)600只;設(shè)備性能穩(wěn)定無噪音;時(shí)耗電不大于一度。目前,潔美的隱茶機(jī)3秒產(chǎn)一只,而同類的新款設(shè)備12秒鐘產(chǎn)一只,兩者產(chǎn)量相差一倍多。
紙杯等產(chǎn)品,他則與國內(nèi)聞名的西安市潔美紙制品公司合作,由西安潔美提供原材料,確保質(zhì)高價(jià)廉。
閆忠民老師則掌握核心技術(shù),擁有品牌,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、招商、售后服務(wù)。
這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的運(yùn)作模式,最終使閆忠民成為更強(qiáng)者:2005年開始,他用2年時(shí)間打造了2000人的“創(chuàng)業(yè)江山”,產(chǎn)品出口馬來西亞、泰國、新加坡,并在香港和馬來西亞都有了國際商?!皾嵜离[茶杯已經(jīng)走過了輝煌的6年,我深感榮幸。6年來,我們不斷提升產(chǎn)品檔次,共招加盟商2600多家,接待客戶3000多人。如今的潔美,榮獲中央電視臺上榜品牌、國家免檢產(chǎn)品、人民大會堂指定用品、中國馳名品牌等殊榮。我做大生意的竅門只有一條:做明白生意,讓生意伙伴放心。”他自豪地說。
不斷提升服務(wù)、開發(fā)新品,打敗跟風(fēng)者
隱茶杯的火爆,引來了幾十家投機(jī)商炒設(shè)備,一時(shí)間,“隱茶杯”的廣告漫天飛,真假難辨,很多投資者都不知道該選哪家。2680元的設(shè)備賣到了8000多元,更主要的是,他們的產(chǎn)品沒有上市的資質(zhì),讓無數(shù)的投資者血本無歸,比如,河南的王有才、陜西榆林的李先生等等。
榆林的小李特別憤怒地講了自己的經(jīng)歷:“都怨我!崇洋,聽說隱茶杯是從國外引進(jìn)的,就投入近萬元,生產(chǎn)的近萬只隱茶杯一直壓在家里。賣不出去的原因,一是產(chǎn)品沒有資質(zhì),連外包裝都不合標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品用白皮袋裝起來就賣,更別說是知名品牌、總部在報(bào)刊、電視臺做宣傳了。我花了1萬多元錢,終于知道了:土造的三無設(shè)備、腳踏式設(shè)備,產(chǎn)量低于手動式一半,次品率高,2005年已全部淘汰;資質(zhì)上,一定要有國家質(zhì)檢部門的質(zhì)檢報(bào)告、衛(wèi)生許可證,否則不能上市銷售。更氣人的是,他給我看的專利是假的!還是潔美正規(guī),我早知道你們考察講的‘三先’:先品茶、先看技術(shù)光盤、先看設(shè)備親自操作,肯定就不會上當(dāng)了!”
閆忠民老師高度重視服務(wù)。除了考察的“三先”,他還為小本創(chuàng)業(yè)者提供全站式的服務(wù):設(shè)備、技術(shù)、規(guī)范的產(chǎn)品包裝、品牌使用權(quán)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料、合法的銷售手續(xù)、獨(dú)家、條形碼……按標(biāo)準(zhǔn)杯計(jì)算,一只杯成本1角左右,批發(fā)價(jià)1.8元,零售價(jià)0.25-0.5元。賣得好不好,則要看經(jīng)營者的營銷能力了。
隱茶杯是用紙做的,里面含堿,降低茶的味道,對于特別講究茶道的人,還是能品嘗出來。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足,也為了區(qū)別跟風(fēng)者,他又發(fā)明了隱茶龍頭(專利號:ZL 2009 2 0170674.0)。
隱茶龍頭采用高壓真空泡茶原理,由塑鋼合成,可配套不同款式的飲水機(jī),茶葉自選,只需15秒,原茶、原色、原味全出。比傳統(tǒng)的茶壺、茶杯泡茶快20倍以上。裝有隱茶龍頭的飲水機(jī),同時(shí)可放熱水、茶水、涼水,想喝啥茶裝啥茶。茶水純凈無渣,特別適用辦公場所、家庭,只花20元就能安裝到位,一次安裝,終生免費(fèi)以舊換新。裝換一次茶葉可產(chǎn)生茶水2公斤,裝換程序十分簡單,一分鐘就可完成,現(xiàn)場目睹的人都贊不絕口。
研發(fā)隱茶龍頭時(shí),閆忠民老師進(jìn)行了市場調(diào)研,有飲水機(jī)的用戶,70%希望裝用,辦公場所、家庭都有意向。不管來多少客人,喝茶與不喝茶的,主人都會以同一時(shí)間、同一方式端上茶水。以一個(gè)縣統(tǒng)計(jì),大約有7萬個(gè)用戶,一個(gè)隱茶龍頭終端價(jià)20元,銷售額就是140萬元,總進(jìn)價(jià)是56萬元,一個(gè)縣級商年利相當(dāng)可觀。
注:閆忠民老師研發(fā)的豐乳巾、壯陽巾、臨床驗(yàn)證效果極佳?,F(xiàn)已獲得國家發(fā)明專利,批號:201110083228.8,201110083230.5.望有市場眼光的創(chuàng)業(yè)投資者,能把握住機(jī)遇。挖掘市場第一桶金。本項(xiàng)成果對外技術(shù)轉(zhuǎn)讓。面授、函授均可。歡迎垂詢。
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從經(jīng)驗(yàn)中找到設(shè)計(jì)關(guān)鍵
在國內(nèi),很多開發(fā)公司都是第一次嘗試酒店建設(shè)。同時(shí),具備酒店項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才又極其欠缺。不僅僅如此,從事專業(yè)酒店項(xiàng)目各種專項(xiàng)設(shè)計(jì)及顧問的公司也不多,所以,國內(nèi)對酒店設(shè)計(jì)的主導(dǎo)還是歸屬于酒店管理公司,業(yè)主也因此對酒店管理公司的建議非常重視。這個(gè)是國內(nèi)酒店發(fā)展的現(xiàn)況。
酒店設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,在于一份合理的設(shè)計(jì)任務(wù)書。我認(rèn)為任務(wù)書內(nèi)有四個(gè)主要部分:1)當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃指標(biāo)及一些硬性要求;2)專業(yè)酒店策劃公司的市場定位、酒店主要功能建議及財(cái)務(wù)分析;3)酒店管理公司的指標(biāo)及品牌價(jià)值觀要求;4)業(yè)主方根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)靥匦蕴岢龅囊蠹胺献陨黹_發(fā)目的的要求。
當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃指標(biāo)及一些硬性要求往往是給項(xiàng)目制造挑戰(zhàn)性以便滿足當(dāng)?shù)睾暧^政策的規(guī)定。業(yè)主就需要根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊缶牟邉?,以確保項(xiàng)目可行。一般來說,這個(gè)部分往往在沒有酒店專業(yè)顧問參與的情況下決定。比如說,星級、檔次、建筑地標(biāo)形式及接待功能的要求。雖然所形成的要求可能缺乏專業(yè)酒店的角度,但這一部分并不復(fù)雜,因?yàn)樗鼈兌己芫唧w、不模糊,就看如何去應(yīng)對。專業(yè)酒店策劃公司的報(bào)告內(nèi)容也沒有懸念,它一般是科學(xué)地根據(jù)市場的歷史統(tǒng)計(jì)資料、現(xiàn)況,給予一個(gè)客觀保守的專業(yè)建議。
酒店管理公司,尤其是知名的國際酒店管理公司,其指標(biāo)是根據(jù)所累積的豐富經(jīng)驗(yàn)來擬定,并不存在許多爭議性的課題。只要根據(jù)其指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),將不會出現(xiàn)任何大的問題。唯需要關(guān)注的是酒店管理公司對當(dāng)?shù)厥袌龅恼莆眨@包括房價(jià)的預(yù)期、宴會及會議需求量以及餐飲的地域特殊性。這些方面是要根據(jù)投資及回報(bào)分析來進(jìn)行判斷的。
最難的就是業(yè)主要求。很多業(yè)主都是第一次開酒店,大家都想為自己多年的奮戰(zhàn),透過建設(shè)酒店,繪自己的成就畫出一個(gè)代表性的建筑。為了這個(gè)訴求,業(yè)主往往會透過三種方式去達(dá)到1)“追星”及概念炒作;2)忽略內(nèi)在美的“選美會”;3)迷信沒有酒店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的某“大師”。這三種途徑都有它們的問題。建設(shè)酒店的目的是回報(bào)?;貓?bào)涉及到預(yù)算,預(yù)算需要遵循市場定位,然后透過科學(xué)理性設(shè)計(jì)實(shí)踐。這種思維能協(xié)助業(yè)主避免建造一個(gè)“財(cái)務(wù)黑洞”。
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)、交通及科技之發(fā)達(dá),為業(yè)主更快捷地取得訊息提供可能。為了解某一些酒店,業(yè)主可以透過網(wǎng)絡(luò)或到現(xiàn)場考察,一般作為參考的就是投影到屏幕上的數(shù)據(jù)圖像。這里的問題是,圖像是一個(gè)抽象的視覺印象。我們般都會接觸到的情景是,某業(yè)主到某某地方考察過某某知名酒店,拿了一些數(shù)據(jù)圖像向設(shè)計(jì)師介紹。說要這圖像里的這個(gè),那圖像里的那個(gè)。此舉雖然無可非議,但一不小心,設(shè)計(jì)師就會淪為數(shù)碼照相機(jī)的影印機(jī)。設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是要清楚地讓業(yè)主了解這圖像里面的內(nèi)涵,要營造這些內(nèi)涵的代價(jià),及付出這樣的代價(jià)是否可以帶來應(yīng)有的回報(bào)。也就是說好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該對業(yè)主的要求進(jìn)行過濾,仔細(xì)分析什么能適用、符合業(yè)主的預(yù)算及滿足業(yè)主的愿景。
確立業(yè)主設(shè)計(jì)要求,這是很“難”但很“關(guān)鍵”的。這過程我稱之為概念拼圖。設(shè)計(jì)師應(yīng)該要能清楚掌握項(xiàng)目的DNA,了解什么可為,什么不可為。一位成功的設(shè)計(jì)師是需要具備克服當(dāng)?shù)卣挠残砸?guī)劃及功能要求的創(chuàng)意、適用酒店策劃顧問定位建議的能力、滿足酒店管理公司科學(xué)性指標(biāo)的執(zhí)著及輔佐業(yè)主的耐心。然后,回到自己的桌上,為那幅“拼圖”注入藝術(shù)元素,給它一個(gè)“故事”。建筑學(xué)并不是單純的藝術(shù),它是要建立在許多客觀條件下去完成的。
好設(shè)計(jì)需要具備的基礎(chǔ)
好的設(shè)計(jì)者應(yīng)該充分考慮到住店客人的視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺感受,從而能直接控制酒店整體設(shè)計(jì)效果的持久性及一致性,這其中的重點(diǎn)因素包括體量的比例及尺度,空間的舒適度(溫度、亮度),功能區(qū)域的劃分及過渡,內(nèi)裝潢的藝術(shù)內(nèi)涵及主題鮮明且一貫。
有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者應(yīng)該要掌握如何運(yùn)用好設(shè)計(jì)為酒店業(yè)主的項(xiàng)目增值。設(shè)計(jì)者首先需要明確業(yè)主建造酒店的目的、定位、類型及預(yù)算(亦是前面所述的設(shè)計(jì)任務(wù)書)。之后再根據(jù)酒店的關(guān)鍵設(shè)計(jì)因素來進(jìn)行理性的設(shè)計(jì),這樣才能使最終的產(chǎn)品在建造上合理化,成本上經(jīng)濟(jì)化,設(shè)計(jì)上人性化,從而為業(yè)主們節(jié)省不必要的開銷,提高功能使用率,吸引大量的回頭客源。
對于設(shè)計(jì)者而言,他首先要了解,一家健康的酒店是怎樣運(yùn)營的。就好像一位醫(yī)生要給病人治病,他必須知道一個(gè)健康的人應(yīng)該是怎么樣的。只有這樣,才能負(fù)責(zé)任地進(jìn)行設(shè)計(jì)。如果不懂得酒店的管理、運(yùn)營,理念再前衛(wèi),技術(shù)再精湛,其設(shè)計(jì)也難以符合酒店的需求。
同時(shí),為了避免前期“瞎子摸象”的現(xiàn)象,設(shè)計(jì)者需要兩個(gè)共同參與前期設(shè)計(jì)的伙伴,即專業(yè)酒店市場調(diào)研顧問及酒店管理公司的技術(shù)服務(wù)顧問。因?yàn)?,酒店設(shè)計(jì)的每一輪修改,所需要考慮的范圍很廣,工作量很大。因此,設(shè)計(jì)者需要市場調(diào)研顧問為酒店的定位、規(guī)模把關(guān),需要酒店管理公司的技術(shù)服務(wù)顧問指出一些不實(shí)際的概念。不然,把市場、營運(yùn)及設(shè)計(jì)的工作都打在設(shè)計(jì)者身上,設(shè)計(jì)工作將是不可能完成的任務(wù)。
指標(biāo)是設(shè)計(jì)的第一原則
要真正掌握酒店設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)者還必須掌握酒店管理公司所提供的設(shè)計(jì)指標(biāo)。各大國際酒店管理公司的設(shè)計(jì)指標(biāo)基本一致,決定酒店檔次的就是指標(biāo)。它的根源是美國酒店根據(jù)幾十年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),逐漸形成的一個(gè)穩(wěn)定的方程式。主要的區(qū)塊為客房、餐飲、宴會廳、公共空間、康樂、行政、后勤、機(jī)電設(shè)備等。
一個(gè)滔店的客房總數(shù)量是酒店建設(shè)的最重要指標(biāo),它直接影響到酒店的投資收益及資金回籠的時(shí)間。酒店客房量沒有既定的規(guī)模,這要依賴市場的需求及吸收力,一般星級的城市酒店會有250-500間客房。客房的凈面積大小的主要考慮因素應(yīng)該是什么?是“物有所值”而不是“越大越好”??头棵娣e的大小應(yīng)該與客房的租金收益與投資成正比,做到建筑面積利用最大化。
至于餐飲、公共空間、康樂這些可以為酒店帶來額外收入的功能,其總和應(yīng)該要達(dá)到建筑面積的14%-18%。這些功能的大小,同樣需要詳細(xì)的市場調(diào)研才可細(xì)分。在國內(nèi),我們常能看到酒店旁就有大型的浴場或桑拿,因此,在設(shè)計(jì)休閑設(shè)施時(shí)需要慎重考慮周邊情況,更多的時(shí)候是確保滿足酒店管理公司及評星級的基本要求而不過分浪費(fèi)面積。再者,國際酒店管理的酒店通常不鼓勵酒店內(nèi)附帶夜總會,這不僅僅是檔次的問題,也是安全保衛(wèi)的問題。倘若業(yè)主真的有需要,KTV則需要與酒店根本的隔開,給予它獨(dú)立的入口、獨(dú)立的停車場,與酒店只能是結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系,流線必須隔開。
1987年11月,邢亦明出生在沈陽市。其父邢逸林是市政府的公務(wù)員,母親裴茹寧是沈陽第一制藥廠的技術(shù)員。夫妻商議,要讓兒子受最好的教育,把兒子培養(yǎng)成一流的人才。有了共同的目標(biāo),夫妻二人恨不得學(xué)齡前就教會孩子一切。
1994年,亦明上學(xué)了,父母更是抓緊教育,連亦明玩耍的時(shí)間都剝奪了。兒子連續(xù)多年的班級考試第一,回報(bào)了邢逸林夫婦的努力。
2000年夏,亦明考上了沈陽市赫赫有名的初中。開學(xué)后不久,他回家講述班級競選班長的過程:“他們那么吹噓自己,我都替他們臉紅!”
邢逸林問兒子:“那是你當(dāng)選了?還是勇于表現(xiàn)的同學(xué)當(dāng)選了?”
亦明低著頭,囁嚅著:“當(dāng)然是自吹自擂的同學(xué)當(dāng)選了。我沒敢報(bào)名,也覺得和他們那樣爭沒意思。”
那一刻,邢逸林突然意識到,自己和妻子多年來只關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)成績,卻忽略了競爭教育。邢逸林與妻子商量要轉(zhuǎn)變對兒子的教育策略,要讓兒子懂得選擇和競爭。
此后的六年,邢逸林夫妻想盡辦法強(qiáng)化對兒子的選擇與競爭意識教育,卓有成效。
2006年夏,亦明以高分考入上海交通大學(xué)工商自動化管理專業(yè)。次年寒假,亦明向父母報(bào)喜。剛開學(xué),亦明就考進(jìn)了文學(xué)社。一個(gè)月后,校報(bào)招聘記者,亦明知道這個(gè)工作可以接觸很多教授學(xué)者,能豐富人脈,為此,他做足功課,終于打敗了競爭對手如愿以償。同時(shí),他不再參加文學(xué)社的活動,因?yàn)樗X得那里對其今后沒有絲毫幫助。
兒子在選擇和競爭中當(dāng)機(jī)立斷并初戰(zhàn)告捷,邢逸林夫婦非常高興,多年耳提面命的灌輸終于見了成效。
半年后,亦明全力競爭校廣播站播音員,因?yàn)槟莻€(gè)位置能鍛煉各方面的才能。就這樣,大學(xué)期間,邢亦明“跳槽”達(dá)16次,每次都熱情飽滿全力爭取,理由都是為未來發(fā)展鍛煉才能。
半年“拋棄”13個(gè)單位
2010年6月中旬,拿到畢業(yè)證的亦明趕到廣州,應(yīng)聘進(jìn)入一家大型機(jī)電設(shè)備制造公司。當(dāng)天,他向父母報(bào)喜:“我擊敗了27個(gè)對手,是我的能力、口才和獲獎證書讓評委當(dāng)場就錄取了我。相信我,我會在這里大展才華。”
得知兒子第一次應(yīng)聘就馬到成功,邢逸林和妻子喜上眉梢,并在電話里鼓勵道:“好樣的,憑你的才干肯定會受到賞識。只有我兒子跳槽的份,哪有他們甩我兒子的份!”
不過,三天后,亦明閃電般辭職了。原來,部門主任向他交待工作,三個(gè)月內(nèi)要熟悉六個(gè)操作崗位,并通過考試,才能正式上崗。亦明當(dāng)時(shí)就急了:“我是來當(dāng)工程師的,竟讓工人的活,這不是資源浪費(fèi)嗎?我可是名牌大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生!”
部門主任非常吃驚,這種用人方式在公司運(yùn)行多年,即使碩士、博士畢業(yè)生也不例外。這位主任當(dāng)即接受了他的辭職。
不過,亦明可不害怕,他和父母通電話時(shí)憤憤不平地抱怨:“就那點(diǎn)操作規(guī)程和技術(shù),我半個(gè)月就能弄明白,還向操作工學(xué)習(xí)?我可是去管理他們的!”同時(shí),告訴父母,他早有防備,第二天就去新公司應(yīng)聘。
看著妻子憂心忡忡的樣子,邢逸林卻非常樂觀,他相信兒子的實(shí)力并欣賞兒子的作為,“爸爸支持你,一定要找個(gè)讓自己滿意,能大展才華的公司工作。”
兩天后,亦明出現(xiàn)在一家物流公司的招聘會上,這次他應(yīng)聘的崗位是運(yùn)輸調(diào)配自動信息管理中心的助理工程師,又是一舉奪魁。不過,這次他還沒來得及向父母匯報(bào),當(dāng)天就辭職了。
原來,應(yīng)聘成功后,亦明胸有成竹地被帶到工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)剛剛交待完他的工作,還未說明試用期和考核辦法,他就急了:“你們信息管理中心的助理工程師,一個(gè)中學(xué)畢業(yè)生都能干,讓我這樣的名校大學(xué)畢業(yè)生來干這個(gè)?”
這位領(lǐng)導(dǎo)沒有生氣,而是心平氣和地看著亦明:“我的同學(xué)在航天中心工作,那里的名校博士畢業(yè)多年都在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作。驚天的壯舉具體到每個(gè)人的工作都是簡單重復(fù)的?!?/p>
亦明粗暴地打斷了領(lǐng)導(dǎo)的話:“你招聘有耐心的人才吧,我需要馬上就能彰顯我智慧與才能的工作崗位。”
一個(gè)月內(nèi),邢亦明應(yīng)聘成功四次,卻都是工作不滿一周就“閃辭”,理由都是對方?jīng)]把他當(dāng)人才對待。
2010年7月下旬,亦明成為廣州一家大型外資化工集團(tuán)公司自動化管理中心的分析師。
亦明工作非常刻苦,他用一個(gè)月的時(shí)間拿出一份五萬字的報(bào)告。不過,自動化管理中心的主任卻告訴他這份報(bào)告無的放矢。他認(rèn)為主任是忌妒他的才華,又把報(bào)告交給總工程師。結(jié)果,總工程師也“忌妒”他。他不甘心一個(gè)多月廢寢忘食寫的報(bào)告竟被說成一錢不值,于是直接闖到總經(jīng)理辦公室,上呈報(bào)告。
第二天,報(bào)告回到亦明的辦公桌上,總經(jīng)理的批示是:“年輕人想法大膽新穎,精神可嘉。不過,所有構(gòu)想無異于空中樓閣,不具有可行性。建議你多學(xué)習(xí)多請教,多了解集團(tuán)公司的實(shí)際情況,多做些具體細(xì)致的工作……”
還未看完批示,亦明騰地站了起來,自言自語:“這么大的集團(tuán)公司,老總都這么守舊古板,肯定沒有發(fā)展前景?!彼聛恚⒓磳懥宿o職信。
到2010年年底,亦明先后“閃辭”13次。裴茹寧非常擔(dān)心兒子的狀態(tài),力勸他腳踏實(shí)地。不過,自信滿滿的亦明并不買賬。
閃辭閃進(jìn)精神病院
2011年1月初,初到北京,又是馬到成功,亦明成為某計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司的市場調(diào)研員。來到市場開發(fā)部,經(jīng)理讓亦明跟老調(diào)研員荀健實(shí)習(xí),試用期滿,再給荀健做一年助手。
跟隨荀健僅一周,亦明就認(rèn)為已經(jīng)掌握了市場開發(fā)的基本情況。不過這回在母親的勸說下,他變得低調(diào)多了,開始留意收集相關(guān)信息和資料,并偷偷查看荀健的報(bào)告。這一看,他差點(diǎn)笑出聲來:這也太簡單了吧。
沒多久,亦明把近兩萬字的分析報(bào)告交給了市場開發(fā)部杜經(jīng)理。杜經(jīng)理連看都沒看:“荀健這樣的資深調(diào)研員,三個(gè)月做一個(gè)市場調(diào)研,已經(jīng)是非常艱難了。你僅用半個(gè)月就完成一份調(diào)研報(bào)告,數(shù)據(jù)是否經(jīng)得起推敲,可想而知?!?/p>
又是平庸自大、壓制人才的領(lǐng)導(dǎo),亦明選擇直接找總經(jīng)理。總經(jīng)理看過報(bào)告后親自找亦明談話:“看得出來,你很有頭腦也很樂于鉆研??墒?,工作太不扎實(shí)了?!?/p>
雖然不認(rèn)可總經(jīng)理的批評,可總經(jīng)理親自點(diǎn)撥自己,亦明覺得很有面子,“我要在半個(gè)月內(nèi)再拿出一個(gè)調(diào)研報(bào)告出來。讓總經(jīng)理明白,過去市場調(diào)研部的人都是庸才!”
他不再跟著荀健實(shí)習(xí),每天工作十五六個(gè)小時(shí),查看大量資料并認(rèn)真分析總結(jié)。1月底,亦明又拿出一份市場調(diào)研報(bào)告直接送交總經(jīng)理。這次總經(jīng)理不客氣了,在報(bào)告上批示:“仍是與現(xiàn)實(shí)市場無關(guān)的一份報(bào)告。小伙子,要想在本集團(tuán)工作,請聽從杜經(jīng)理的安排,跟著優(yōu)秀市場調(diào)研員荀健一步一個(gè)腳印地好好實(shí)習(xí)?!?/p>
亦明想不明白,這樣一個(gè)著名的企業(yè),老總的思想也如此僵化?亦明才不想在這里白白浪費(fèi)時(shí)間呢,辭職是他的不二選擇。
春節(jié)前,亦明回到沈陽,見到父母就生氣地說:“那些大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),徒有虛名,不識才也不會用才!”
裴茹寧耐心地告訴兒子,“如果一個(gè)企業(yè)不重視人才壓制人才,是有可能的,可那么多大公司都不重視人才,都是庸才當(dāng)?shù)?,那絕對不可能。一定是你的認(rèn)知有了偏差?!?/p>
雖然不甘心承認(rèn)兒子眼高手低這個(gè)事實(shí),可邢逸林也不敢再拿兒子的前程冒險(xiǎn)了。這時(shí),他也開始勸兒子踏實(shí)一點(diǎn)。
在外面處處受到“不公正對待”,回到家里父母又這樣批評,亦明沒有醒悟更沒有反思,而是倔強(qiáng)地認(rèn)為自己是對的。他板著臉對父母說:“借我兩萬元,我再闖蕩半年,就不信沒有我的用武之地。”
春節(jié)后的三個(gè)月,亦明在上海先后又跳槽10次!
5月中旬,亦明到上海一家大型保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)聘。主考人員問他畢業(yè)一年從事過什么工作。亦明像打了興奮劑似的,大講24次跳槽的“輝煌”經(jīng)歷。主考官冷冷地打斷他:“我們公司的水太淺,養(yǎng)不了你這樣的蛟龍?!?/p>
這是亦明大學(xué)畢業(yè)求職以來第一次沒被錄用,不過,他的情緒仍很亢奮:“我是龍,不是小魚小蝦!”
當(dāng)聽到兒子在電話里大講特講“蛟龍之說”時(shí),邢逸林夫婦都被嚇壞了。他們要接兒子回來,可被拒絕了,兒子不肯告訴他們住址。
隨著求職碰壁次數(shù)的增多,亦明漸漸感到絕望:所有的單位都不識他這條“蛟龍”,父母不但不認(rèn)可自己還要來上海領(lǐng)人。他的心里全是懷才不遇的迷惘與屢次碰壁的痛楚,“他們都是些有眼無珠、忌妒賢能的家伙……”他絕望地咆哮著。
終于明白兒子出了大問題,邢逸林后悔得直打自己耳光。他和妻子飛到上海找兒子。兒子的手機(jī)停機(jī)了,上海那么大,就像大海撈針。
在上海半個(gè)月,沒找到兒子,邢逸林只好回沈陽等待。
6月中旬,接到上海救助管理站電話,兒子已瘋瘋癲癲。夫婦倆把兒子接回家,兒子仍是叫喊:“我是蛟龍,你們養(yǎng)得起我嗎……”
之后,亦明因患精神分裂癥被送進(jìn)沈陽市精神衛(wèi)生中心治療。邢逸林追悔莫及。
點(diǎn)評:曉夢斜陽(心理咨詢師 )
有這么一句格言:當(dāng)英雄路過的時(shí)候,總要有人坐在路邊鼓掌。
想成為一個(gè)英雄很難,成為坐在路邊鼓掌的人并不難。可多數(shù)父母在教育孩子的過程中,被功利心裹挾,總希望子女出人頭地,名列前茅,成為接受掌聲的英雄。
一、科學(xué)推進(jìn)專業(yè)調(diào)整與建設(shè),主動融入地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
1.開展專業(yè)市場調(diào)研活動。2013年1月,我處利用寒假組織全院各系負(fù)責(zé)人及教研室主任赴婁底及長株潭地區(qū)有關(guān)企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)開展專業(yè)市場調(diào)研,獲取了大量客觀的第一手人才市場資料與數(shù)據(jù),為學(xué)院科學(xué)制定《2011-2015年專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》提供有力的科學(xué)依據(jù)。
2.合理調(diào)整專業(yè)布局。把與學(xué)院核心能力和服務(wù)面向相符合的以機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)為主體的制造類和以煤礦開采技術(shù)為主體的資源類兩個(gè)重點(diǎn)建設(shè)大類調(diào)整為緊密對接地方產(chǎn)業(yè)的機(jī)電一體化技術(shù)、煤礦開采技術(shù)、畜牧獸醫(yī)等三個(gè)專業(yè)及專業(yè)群。針對婁底提出的著力打造長株潭汽車制造和工程機(jī)械等產(chǎn)業(yè)的配套協(xié)作服務(wù)區(qū)的戰(zhàn)略決策,經(jīng)過充分的市場調(diào)研,組織汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等新增專業(yè)的申報(bào)工作并順利通過省教育廳的評審;停止表演藝術(shù)、國際貿(mào)易等與地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)系不緊密的專業(yè)招生。
3.加強(qiáng)專業(yè)制度建設(shè)。進(jìn)一步重視專業(yè)人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會在人才培養(yǎng)方案制定過程中的的地位和作用,聘請區(qū)域內(nèi)相關(guān)行業(yè)有影響的專家參加人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會。切實(shí)施行行業(yè)企業(yè)專家和學(xué)院專業(yè)帶頭人會簽培養(yǎng)制度。
二、繼續(xù)深化教學(xué)改革,彰顯學(xué)院辦學(xué)特色
1.人才培養(yǎng)模式改革。各專業(yè)依照各自特征進(jìn)一步探索和實(shí)踐 “三融合、三對接” (人才培養(yǎng)融合地方需求、專業(yè)緊密對接婁底主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);人才培養(yǎng)融合企業(yè)資源、課程緊密對接職業(yè)崗位能力;人才培養(yǎng)融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)緊密對接實(shí)際工作過程)為特征的多樣化人才培養(yǎng)模式。煤礦開采技術(shù)專業(yè)實(shí)行“前校后礦”的免費(fèi)訂單培養(yǎng),學(xué)生學(xué)費(fèi)全部由地方政府和煤炭開采企業(yè)承擔(dān),由學(xué)院提供場地、設(shè)備、師資及教學(xué)、生源等教學(xué)資源,由企業(yè)提供專業(yè)課程的設(shè)置方案、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的部分師資,負(fù)責(zé)實(shí)踐課程教學(xué)及合格專業(yè)生的安置;機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)與湖南湘豐婁職農(nóng)業(yè)裝備有限公司和婁底賽德機(jī)械有限公司合作開展“校中廠”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革,畜牧獸醫(yī)、園林技術(shù)、建筑工程技術(shù)等專業(yè)開展基于工學(xué)依次交替的“工作學(xué)期”環(huán)節(jié)模式改革,應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)與行業(yè)企業(yè)合作實(shí)行“一接兩融”的雙證融通培養(yǎng)模式改革;公共事務(wù)管理系酒店管理等專業(yè)初步探索出了企業(yè)、學(xué)院和學(xué)生三方共贏的“123160”訂單培養(yǎng)新模式。實(shí)現(xiàn)“一批小訂單、兩年在校專業(yè)學(xué)習(xí)、三個(gè)月定向?qū)I(yè)綜合實(shí)習(xí)、一個(gè)職業(yè)資格證書、六個(gè)月的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、在企業(yè)零距離上崗”。
2.產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè)。以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),主動建設(shè)各類產(chǎn)學(xué)研基地,為學(xué)生零距離接受崗前職業(yè)技能培訓(xùn)提供平臺。機(jī)電系與婁底賽德機(jī)械有限公司聯(lián)合建立實(shí)訓(xùn)基地,年均加工能力為400臺套,產(chǎn)值600萬元,承擔(dān)啤酒瓶貼標(biāo)機(jī)、農(nóng)機(jī)配件等產(chǎn)品的來料加工生產(chǎn)任務(wù),既加強(qiáng)了以產(chǎn)品工藝路線為導(dǎo)向的職業(yè)技能培養(yǎng)訓(xùn)練,又為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生提供合理報(bào)酬,減輕了家庭負(fù)擔(dān);積極探索以“專業(yè)+系部+師生員工”的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)實(shí)體的產(chǎn)學(xué)研實(shí)現(xiàn)形式,依托學(xué)院具備比較優(yōu)勢的會計(jì)專業(yè),學(xué)院獨(dú)資組建了婁底弘智商務(wù)咨詢有限公司,大大改善了該專業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)條件,學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)一步提高。
3.課程體系改革。按照“基于工作過程、定于工學(xué)結(jié)合”的思路積極推進(jìn)課程體系改革。機(jī)電系機(jī)電一體化專業(yè)《機(jī)電設(shè)備維修》、數(shù)控專業(yè)《數(shù)控編程技術(shù)》等專業(yè)核心課程重構(gòu)基于工作過程導(dǎo)向的模塊化教學(xué)內(nèi)容。組織四門課程通過省教育廳、高職高專教育專業(yè)類教學(xué)指導(dǎo)委員會、全國高職高專校長聯(lián)席會議等三條途徑申報(bào)國家級精品課程,其中《商務(wù)英語實(shí)用寫作》立項(xiàng)為英語類教指委精品課程,《會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》通過湖南省教育廳的推薦,在全省排名第三,成為省級精品課程。
三、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出職業(yè)能力培養(yǎng)
1.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)踐性教學(xué)任務(wù)。期初制定《學(xué)院實(shí)踐性教學(xué)任務(wù)安排》表,通過實(shí)施抽查等督促手段,保證實(shí)踐性教學(xué)任務(wù)落到實(shí)處。全年累計(jì)完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)8000多節(jié),實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開出率達(dá)100%。
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)。一年來共投入資金100多萬元,為實(shí)習(xí)工廠三期安裝起動機(jī),進(jìn)一步充實(shí)和完善了測量實(shí)訓(xùn)室、新聞編輯與制作實(shí)訓(xùn)室、數(shù)控加工車間等校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,改造和擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)房、語音室等。進(jìn)一步加大了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)和調(diào)整力度,截止到2013年底,校外實(shí)習(xí)基地達(dá)199家。
3.全面實(shí)施“雙證書”制度。通過加大宣傳力度、加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范考核鑒定程序等舉措,在全院各專業(yè)全面推行“雙證書”制度。全年共組織車工、鉗工、焊工、維修電工、助理營銷師、秘書、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)編輯師等十多個(gè)工種鑒定15場次,共計(jì)鑒定3748人次,學(xué)生合格率為95.2%。由于組織工作得力,學(xué)院職業(yè)技能鑒定所、高新技術(shù)考試站被省勞動廳評為優(yōu)秀等級。
4.組織學(xué)生參加技能抽查。教務(wù)處牽頭、組織相關(guān)系部制定了迎接省教育廳組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作方案,組織會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、數(shù)控技術(shù)、動漫設(shè)計(jì)等四個(gè)專業(yè)08級學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)技能強(qiáng)化實(shí)訓(xùn),并于12月中旬帶隊(duì)赴有關(guān)院校參加了此次專業(yè)技能抽查。
5.積極組織學(xué)生參加國家級、省級技能競賽。全年共獲國家級一等獎1個(gè),二等獎1個(gè);省級一等獎1個(gè),二等獎2個(gè),三等獎15個(gè)。其中,電子信息工程系學(xué)生申瓊良、劉光祥作為湖南分賽區(qū)預(yù)賽選手入圍“眾友杯”、“天華杯”全國電子專業(yè)人才設(shè)計(jì)與技能大賽總決賽,分別獲得“單片機(jī)設(shè)計(jì)與開發(fā)”總決賽一等獎、“電子組裝與調(diào)試”總決賽二等獎的好成績。
四、注重教研工作,夯實(shí)教學(xué)改革基礎(chǔ)
1.創(chuàng)新常規(guī)教研活動。本年度共立項(xiàng)156個(gè)院級專題教研活動,下學(xué)期出臺新的資助標(biāo)準(zhǔn),資助經(jīng)費(fèi)從300-500元提高到500-1000元,教師參與教改的積極性高漲。全年共組織院級學(xué)術(shù)講座27個(gè),系級講座58個(gè)。積極組織教師參加省級及以上各類教育教學(xué)研究機(jī)構(gòu)論文評選活動,共有13篇論文獲得省級以上獎勵。在省職業(yè)教育與成人教育學(xué)會與省教科院職業(yè)與成人教育研究所聯(lián)合主辦的2013年XX省職成優(yōu)秀論文評選活動中,易愛良、鄧海燕等兩位教師送評的論文《高職院校專業(yè)建設(shè)、改革與發(fā)展應(yīng)與地方經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)緊密對接——一婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》、《湘方言地區(qū)高職院校英語專業(yè)語音教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究》榮獲一等獎。
2.規(guī)范教研課題管理。組織了11年立項(xiàng)的4個(gè)省教育科學(xué)規(guī)劃課題接受省教科院專家組的中期檢查,組織立項(xiàng)了15個(gè)院級教研課題,組織對06、07年教研課題的結(jié)題評審,共有14個(gè)課題結(jié)題。組織教師申報(bào)中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會科研規(guī)劃項(xiàng)目四項(xiàng),徐元俊老師申報(bào)的《高職院校辦學(xué)體制改革與現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)研究》、李和平老師申報(bào)的《以技能競賽為導(dǎo)向的電類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索》等兩個(gè)課題通過省職成教學(xué)會初評,呈送中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會終審。
3.開展教學(xué)比武活動。組織4名教師參加湖南省高職院校專業(yè)課說課競賽。教務(wù)處承擔(dān)了說課課件的審核、說課錄像的制作及資料的上傳。邱智鴻老師主講的《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程榮獲旅游管理類二等獎;鄒慧鵬老師主講的《調(diào)酒技術(shù)》課程榮獲旅游管理類三等獎。龍育才、梁艷豐兩位老師主講的《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》、《沖壓工藝與模具設(shè)計(jì)》在網(wǎng)絡(luò)預(yù)賽中獲得三等獎。成功組織學(xué)院2013年度說專業(yè)、說課程比賽暨第六屆教師教學(xué)比武決賽。參加決賽的20個(gè)團(tuán)隊(duì)在“說”的形式與內(nèi)容上有創(chuàng)新,“說”的內(nèi)涵與效果有進(jìn)步,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)能自覺地把高職教育理念融入專業(yè)建設(shè),落實(shí)到課程層面,傳遞到教師實(shí)踐,基本實(shí)現(xiàn)了詮釋理念、探索規(guī)律、交流經(jīng)驗(yàn)、展示成果、推動改革、促進(jìn)提高的活動預(yù)期。
4.教學(xué)簡報(bào)發(fā)揮引導(dǎo)作用。本年度共編輯刊出7期簡報(bào),在宣傳最新高職教育理論與政策,介紹人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),提煉教育教學(xué)特色,傳播校內(nèi)外教學(xué)新聞、動態(tài)等方面的信息溝通和輿論導(dǎo)向作用得到充分發(fā)揮。
五、參與學(xué)院項(xiàng)目建設(shè),提煉教育教學(xué)品牌
1.參與學(xué)院國家骨干職業(yè)院校申報(bào)工作。承擔(dān)了骨干校申報(bào)材料中申報(bào)表、建設(shè)方案、可行性論證報(bào)告中有關(guān)指標(biāo)的材料撰寫工作。具體指導(dǎo)六個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和四個(gè)其他建設(shè)項(xiàng)目的論證與撰寫。
2. 認(rèn)真做好省級示范院校建設(shè)工作。按照我院省級示范校年度建設(shè)目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)省級示范院校建設(shè)。承擔(dān)省級示范校建設(shè)年度檢查準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)14個(gè)二級指標(biāo)(其中9個(gè)為關(guān)鍵指標(biāo))和2個(gè)主要建設(shè)項(xiàng)目年度發(fā)建設(shè)的綜述材料撰寫與佐證材料的裝盒工作。
3.組織重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)工作。組織軟件技術(shù)專業(yè)、機(jī)電一體化專業(yè)等教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)2013年XX省高等職業(yè)教育省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以吳蓮貴教授為帶頭人的“軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”順利通過省教育廳評審,被評為“省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”。
4. 加大教學(xué)資源建設(shè)力度。以湖南職教新干線建設(shè)為契機(jī),組織教學(xué)信息、精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程等教學(xué)資料上傳,有力地促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)資源信息化建設(shè)。全年共編寫校本教材6本,正式出版26本,發(fā)行量大28000冊以上。
六、規(guī)范教學(xué)管理,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量建設(shè)。
1.組織學(xué)院首次系部教學(xué)工作評估。組織教學(xué)工作評估專家組于10月中旬對各系部2012-2013學(xué)年度教學(xué)工作進(jìn)行評估。專家組通過看、查、訪等方式,對系部的辦學(xué)定位、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)、教學(xué)管理、教研科研、特色與創(chuàng)新等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審查。按照評估工作方案,電子信息工程系獲一等獎,機(jī)電工程系、建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)系獲二等獎,財(cái)經(jīng)貿(mào)易系、外語系獲三等獎,以上五個(gè)系部榮獲2012-2013學(xué)年教學(xué)工作先進(jìn)單位。我處還組織進(jìn)行了教學(xué)工作評估經(jīng)驗(yàn)交流會。此舉既是對各系部既往工作的檢查,給各系部提供了一個(gè)交流平臺,對促進(jìn)各系部進(jìn)一步深化教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)、加強(qiáng)教學(xué)管理具有十分重要的意義。
2.規(guī)范日常教務(wù)管理。合理調(diào)配教學(xué)資源,教學(xué)計(jì)劃落實(shí)、教學(xué)任務(wù)安排、教材征訂等日常教務(wù)工作有序運(yùn)行,教學(xué)常規(guī)管理規(guī)范有序。每學(xué)期堅(jiān)持期初、期中、期末深入系部進(jìn)行三次教學(xué)常規(guī)檢查。每逢期末,出臺學(xué)院考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)工作方案,加大考風(fēng)考紀(jì)與誠信考試教育。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間最大的區(qū)別就在于市場的主導(dǎo)位置不同。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向,“以消費(fèi)者為中心”,把市場看成生產(chǎn)過程起點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)首先是進(jìn)行市場調(diào)查,了解顧客的實(shí)際需要;后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向,“以生產(chǎn)為中心”,把市場作為生產(chǎn)過程的終點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場。新型市場經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng),這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心,從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。
新型市場營銷模式經(jīng)過不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和中國加入世界貿(mào)易組織,市場競爭的全球化趨勢進(jìn)一步增強(qiáng),根據(jù)企業(yè)市場營銷面臨的新形勢、新特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定與此相適應(yīng)的營銷策略。
建立合理的營銷組織框架
現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)整體攻防能力,當(dāng)前許多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來,從而難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。這就像兩軍對壘搶占地盤一樣,其中一方軍隊(duì)管理不善,組織不起來,沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守,這樣的軍隊(duì)必輸無疑??梢?,高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。
樹立辯證的買方市場觀
買方市場在給企業(yè)帶來巨大壓力、激烈競爭的同時(shí),也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來了良好的機(jī)遇。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的購進(jìn)方面,買方市場的壓力只是施加給商品的賣方,而生產(chǎn)企業(yè)作為買方不僅沒有壓力,反而是大好的機(jī)遇。因?yàn)橘I方市場的壓力,主要來自產(chǎn)品銷售企業(yè)在采購時(shí),處于買方的地位,可以充分享受買方市場的偏愛和優(yōu)惠。在機(jī)電設(shè)備和原材料的采購上,企業(yè)可以充分
“貨比三家”地進(jìn)行挑選,不僅可以講質(zhì)量,而且可以壓價(jià)格。再者,買方市場帶來的市場空隙,給企業(yè)提供了破土而出的希望,利用優(yōu)質(zhì)低廉的材料、機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,逐漸地適應(yīng)買方市場,才能抓住買賣方市場帶來的機(jī)遇,在市場競爭中求生存、求發(fā)展。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用
人員推銷是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)。另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)??梢姡瑯I(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過“沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員”??梢?,優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢?業(yè)務(wù)人員最重要的就是基本動力。當(dāng)前,國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的,這種做法是無可厚非的。但是,有人曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨讓人奮不顧身。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營銷政策,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)
營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念,認(rèn)識到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動自己的營銷資源,分配到分市場,加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò),再落實(shí)建設(shè)工作。如TCL集團(tuán)在進(jìn)軍彩電市場時(shí),根本沒有自己的彩電基地,他們倡導(dǎo)“有計(jì)劃的市場推廣”觀念,大力籌建自己在全國營銷網(wǎng)絡(luò)。沒有工廠找人代加工,硬是靠著網(wǎng)絡(luò),在各地進(jìn)行強(qiáng)有力的市場營銷推廣,奇跡般地在5年內(nèi)躋身于中國彩電業(yè)三強(qiáng)之列,成為現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場,再有工廠”的模式典范。
謝永剛
(開灤(集團(tuán))有限責(zé)任公司蔚州物資分公司 河北 張家口075700)
摘 要:在傳統(tǒng)物流供應(yīng)管理模式下,煤炭企業(yè)的物流管理效率低下,難以適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。根據(jù)市場變化情況以及采購物資的價(jià)值情況,在供應(yīng)鏈管理思想的基礎(chǔ)上,煤炭企業(yè)的所購物資有戰(zhàn)略性物資、重要物資、瓶頸物資、一般物資等幾種主要分類。不同的物資需要不同的管理方針和不同的供貨渠道。要重點(diǎn)加強(qiáng)與供應(yīng)商的配合管理,建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);物資分類;供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)商管理;物資管理
1煤炭企業(yè)在物資采購中的物資管理戰(zhàn)略
1.1認(rèn)識煤炭企業(yè)在物資供應(yīng)方面存在的不足和缺陷
煤炭企業(yè)大規(guī)模的生產(chǎn)方式?jīng)Q定了煤炭企業(yè)的物資數(shù)量龐大,采購過程繁瑣、復(fù)雜;儲備資金多的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意;物資儲備地點(diǎn)不夠密集,過于分散;大多通過層層申報(bào)、匯總平衡的方式制定年度物資采購計(jì)劃;傳統(tǒng)物資采購與管理、控制大都來自人員的主觀情感,缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒āT谶@樣的物資供應(yīng)與管理模式下,很容易導(dǎo)致各種物資的數(shù)量和種類不符合要求、庫存量水平不達(dá)標(biāo)、庫存成本大大提高等問題的發(fā)生。
1.2分析煤炭企業(yè)對采購物資的項(xiàng)目分類
龐大的煤炭物資采購市場涉及到土產(chǎn)材料、鋼材、木材、煤礦專用設(shè)備、通用機(jī)械設(shè)備等各行各業(yè),必須借助科學(xué)的物資分類方式以對供應(yīng)商實(shí)施實(shí)效、動態(tài)的管理。物資供應(yīng)市場的變化情況與煤炭企業(yè)物資的價(jià)值程度決定了煤炭食業(yè)采購物資有如下幾種主要分類——戰(zhàn)略物資、重要物資、瓶頸物資和一般物資。
戰(zhàn)略物資指的是輸變電設(shè)備、煤礦專用設(shè)備、電纜、橡膠運(yùn)輸帶等物資供應(yīng)市場特別復(fù)雜、物資本身價(jià)值含量大、重要性高的物資。煤炭企業(yè)對戰(zhàn)略物資的采購量是所有物資中采購量最大的,具有昂貴價(jià)值的戰(zhàn)略物資對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量有著直接的影響。
重要物資指的是價(jià)值大、重要性高,但與戰(zhàn)略物資相比,來源相對較廣、獲得比較容易的物資。
瓶頸物資指的是例如機(jī)電設(shè)備配件、建材、涉及安全之類的物資本身重要性不是很突出,但是供貨渠道比較緊張,供應(yīng)市場相對復(fù)雜的物資。
一般物資指的是辦公用品等物資本身價(jià)值含量低,重要性不突出,并且供應(yīng)市場比較穩(wěn)定,市場供應(yīng)比較充足,對企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)幾乎不構(gòu)成威脅的物資。
1.3分析煤炭企業(yè)對不同物資以及供應(yīng)商的不同管理方針
第一、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 實(shí)現(xiàn)互利共贏
煤炭企業(yè)的長久、動態(tài)、持續(xù)發(fā)展,離不開物資應(yīng)鏈中重點(diǎn)行業(yè)的支持、配合。必須要建立與可靠、穩(wěn)定的供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,樹立雙方共同的、長期的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行詳盡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研和供求關(guān)系研究,實(shí)施高效的庫存控制。
第二、加強(qiáng)庫存管理 優(yōu)化供應(yīng)成本
在煤炭企業(yè)的物資采購中,很多關(guān)鍵的物資本身價(jià)值含量大,重要程度高,庫存所需的成本較高,而供應(yīng)市場相對穩(wěn)定,市場供貨比較充足。對這樣的物資采用的管理戰(zhàn)略則是,密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,加強(qiáng)對物資的庫存控制,降低庫存量,減少供應(yīng)商管理的資源和成本。
第三、靈活應(yīng)對 具體情況具體分析
對提供瓶頸物資的供應(yīng)商,必須堅(jiān)持靈活分析的管理策略。有些供應(yīng)商在該物資行業(yè)占據(jù)了明顯的優(yōu)勢地位,我們就需積極主動的與之建立穩(wěn)定可靠的合作關(guān)系;有些供應(yīng)商所提供的物資質(zhì)量存在問題,我們則需要加強(qiáng)與其的聯(lián)系溝通,幫助其及時(shí)作出質(zhì)量改進(jìn);有些供應(yīng)商穩(wěn)定性較低、采購時(shí)間長、雙方之間距離遙遠(yuǎn),我們則需要盡量避免這種物資供應(yīng),盡量尋找同等的物資替代供應(yīng)商。
第四、精簡程序 爭取成本最小化
在煤炭企業(yè)中數(shù)量最多、種類最多的物資為一般物資。一般物資甚至能夠占到企業(yè)全部采購種類的50%以上。對一般物資和供應(yīng)商的的管理策略是精簡程序,爭取實(shí)現(xiàn)管理成本的最小化。我們可以借助經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方式、信息化管理手段加強(qiáng)物資的庫存管理,提高物資管理效率。
2煤炭企業(yè)在物資采購中對供應(yīng)商的管理策略
2.1聯(lián)盟戰(zhàn)略合作供應(yīng)商
煤炭企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)與數(shù)量少、采購任務(wù)重大、采購物資設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的安全與質(zhì)量等戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作,要堅(jiān)決鏟除評價(jià)不達(dá)合格、質(zhì)量不過關(guān)的供應(yīng)商,以凈化采購環(huán)境。要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的信息共享與資源整合,建立信息、產(chǎn)品、組織激勵約束制度,實(shí)現(xiàn)對庫存的共同管理。
2.2支持重點(diǎn)供應(yīng)商
要建立對重要供應(yīng)商的評價(jià)指標(biāo)體系,保證物資的產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施招標(biāo)采購的方式,制定更多實(shí)惠的物資采購條件,強(qiáng)化重點(diǎn)供應(yīng)商對煤炭企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。通過物資信息化管理手段和優(yōu)惠合理的合作條件,吸引在評價(jià)指標(biāo)體系中得分高的供應(yīng)商在煤炭企業(yè)中建立物資超市。對物資超市實(shí)施動態(tài)、持續(xù)、科學(xué)管理,取締不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商的資格。
2.3優(yōu)化一般供應(yīng)商
在對采購量小、種類多樣、消耗量巨大的煤礦工器具零配件的采購鏈條中應(yīng)引入競爭機(jī)制,實(shí)施比價(jià)采購,建立價(jià)格激勵和淘汰制度,按照優(yōu)勝劣汰的基本生存原則,加快供應(yīng)商隊(duì)伍新陳代謝的速度,提高供應(yīng)商的整體素質(zhì)。
2.4改進(jìn)或替代瓶頸供應(yīng)商
要建立針對瓶頸供應(yīng)商的供應(yīng)商信息庫,實(shí)施供應(yīng)商或者物資產(chǎn)品的替代策略,尋找距離更近、質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)的的供應(yīng)商或相應(yīng)的替代產(chǎn)品,促進(jìn)現(xiàn)有供應(yīng)商提高技術(shù)水平,降低瓶頸現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn):
[1]高澤霞.煤炭企業(yè)采購供應(yīng)商管理初探[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究,2006(2).