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關(guān)鍵詞:辦公軟件;Office;教學質(zhì)量;策略
Office辦公軟件的學習是當下辦公的基礎(chǔ),同時也是實現(xiàn)無紙化辦公的必要條件。無論是從社會工作的必要性還是從個人發(fā)展來看,辦公軟件的教學在中職學生的學習中都具有極為重要的應(yīng)用價值。為此,在新課改的背景下探討提升Office辦公軟件應(yīng)用教學質(zhì)量的策略具有極為重要的現(xiàn)實意義。
1.基于實際因“材”施教
這里所提到的“材”主要指的是教學設(shè)備,即各個中職院??梢愿鶕?jù)自身的教學設(shè)備資源探索不同的教學方法。例如對于設(shè)備不足的院校,計算機類的課程一般是分為理論課與上機課,其中理論課主要是在多媒體教室完成,而上機課在計算機房進行練習。為此計算機房一般是輪流使用,理論課與實踐課采用“2+4”的方式開展(兩節(jié)理論課,四節(jié)實踐課)。但是由于資源有限,有的教師不得不在理論課之前就到計算機房上機實踐,然后到多媒體教室上理論課,從而降低了課堂效率。經(jīng)過實踐發(fā)現(xiàn),采用教師一邊教,學生一邊操作的方式獲得了較好的教學效果。
2.靈活使用不同教學方法
目前用于計算機課程教學的主要方法有任務(wù)驅(qū)動教學法、項目教學法、分組教學法以及安全教學法。而以上任何一種方法均適用于實踐性較強的計算機類課程,例如Office辦公軟件。但是在實際應(yīng)用中切忌生搬硬套,教師要在實際教學中作出適當調(diào)整才能更好地發(fā)揮其效果。例如在PPT一章的教學中采用任務(wù)驅(qū)動法,在課前給每個小組一個完成主體PPT的任務(wù),但是實際情況是每組中均有人偷懶。為了避免這一問題,要求每組成員均要完成一個PPT文檔,同一組的可以相似,但是不能相同。這樣既可以使成員互相共享資源,同時也避免了個別學生偷懶的情況,從而提升了教學質(zhì)量。
3.合理使用多媒體
(1)適度使用多媒體。多媒體教學的優(yōu)勢雖然顯而易見,但是卻不能濫用。教師在播放信息量極大的多媒體課件過程中,要注意為學生留出思考時間,從而誘導學生的想象力和創(chuàng)造力。認清多媒體在教學中的輔助作用,從而利用多媒體技術(shù)做好師生之間的交流,充分發(fā)揮其價值。
(2)多媒體演示與板書結(jié)合。多媒體教學在課堂上并非完全的表達教師意思,在教師難以有效表達時要充分利用黑板板書,發(fā)揮傳統(tǒng)教學中邊說邊寫的授課方式。尤其是在講課時教師會對某些問題有一些突發(fā)性的靈感,此時更要及時借助于黑板板書將其呈現(xiàn)出來。適當?shù)匕鍟梢詮娬{(diào)課程重點、體現(xiàn)教師風格,同時也能喚起學生的注意,對教學效果的提升具有一定的積極作用。
(3)制作高質(zhì)量課件,控制課件容量。課件內(nèi)容的編排并非簡單地將書本內(nèi)容抄錄到課件上,而是要將內(nèi)容整合、分析、整理,將重要的聯(lián)系、結(jié)論等關(guān)鍵性的問題呈現(xiàn)出來,便于學生抓住重點。如果課件照搬書本,那么教師也就淪為解說員或者播音員。因此教師在制作課件過程中要力求小而精,做到重點突出。
4.全面考核
Office辦公軟件的教學內(nèi)容包含辦公自動化的理論知識、公文制作、數(shù)據(jù)處理、常用辦公軟件的應(yīng)用等,在對以上分散知識點的考核中要注重綜合涉及。多元化的分段考核具有一般考試所無法比擬的優(yōu)勢,尤其是對于分散性、難以綜合考察的重點及難點內(nèi)容,借助于隨機考核可以收到滿意效果。對于Office辦公處理軟件中的各個軟件,可以采用模塊項目式考核方法;而對“辦公自動化”這一門具有前后聯(lián)系的課程可以采用期末上機考核的方式。多元化的階段性考核方法可以全面地對學生的學習情況進行考核,同時也有利于激發(fā)學生興趣,培養(yǎng)操作能力。
在新課改的背景下,教師要提升Office辦公軟件的教學質(zhì)量首先要調(diào)整自身的教學方法、觀念以及教學模式,樹立教學相長的思想。合理運用各種教學手段,使之有機結(jié)合,共同提升學生的學習效果。作為計算機教師,要不斷地提升自身的專業(yè)技能,同時研究心理學、教育學并將其應(yīng)用于實際教學中。面對各種教學方法,教師不能簡單地照搬,而是要結(jié)合班級情況以及上課的具體環(huán)境有選擇地、合理地安排,從而最大化地發(fā)揮各種教學方法的優(yōu)勢。
參考文獻:
1辦公軟件在不同領(lǐng)域的實際運用
1.1政府執(zhí)政領(lǐng)域辦公軟件首先于政府工作的正常運作是不可或缺的,信息錄入、數(shù)據(jù)分析等基本的操作都得益于辦公軟件的廣泛使用。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,越來越多的民眾可以通過網(wǎng)絡(luò)行使監(jiān)督權(quán),政府部門在網(wǎng)上向公眾公開政府活動的有關(guān)資料、檔案,人民群眾與政府部門之間的交流更加方便,老百姓對政府活動更加的了解關(guān)注,督促政府辦實事、辦好事,辦公軟件在政府執(zhí)政領(lǐng)域的運用為創(chuàng)建陽光政府提供了很大的幫助。
1.2科研領(lǐng)域科研領(lǐng)域需要高精端的設(shè)備,優(yōu)秀的技術(shù)人員,計算機在科研領(lǐng)域的運用由來已久,第一臺計算機的產(chǎn)生就是為了科研項目。實驗室通過計算機對實驗數(shù)據(jù)進行采集整理,再運用相應(yīng)的軟件分析處理,最終達到相關(guān)的實驗目的。辦公軟件在通過科學的數(shù)據(jù)收集和處理,在科研領(lǐng)域的運用不可小視,使得科研水平不斷向前飛躍,為航空航天等帶來了很大幫助。
1.3家庭領(lǐng)域辦公軟件也不斷的走進家庭,在人類生活中,不可避免的要遇到書寫文件、制作文檔、記錄數(shù)據(jù)、梳理分析等各方面的問題,利用計算機辦公軟件操作可以起到很大的幫助作用。書寫不好的人,通過計算機文檔錄入可以創(chuàng)造一片整齊美觀的文件;對于生活中的各項開支總是無法梳理,利用辦公軟件進行詳細的數(shù)據(jù)記錄,對于收支就能有清晰明了的總結(jié)。善于運用計算機辦公軟件能給我們的生活帶來很多便捷,讓家庭生活更具質(zhì)量。
2辦公軟件的未來發(fā)展
目前,辦公軟件已經(jīng)廣泛的運用于各個領(lǐng)域,在各方面都起到很大的作用,幫助人類更快更好地生活工作。辦公軟件講越來越占據(jù)重要的位置,更多的領(lǐng)域需要引入計算機來方便實際生活,計算機辦公軟件未來發(fā)展有巨大的市場需求,面對人類社會的廣泛需求,計算機辦公軟件的不斷研制開發(fā)迫在眉睫。首先,辦公軟件的開發(fā)離不開科學技術(shù),不斷地創(chuàng)新科技,把新型的科學技術(shù)運用到計算機領(lǐng)域,開發(fā)出新型的辦公軟件,這些都需要專業(yè)人員的知識素養(yǎng),因此,培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人員,提升現(xiàn)有技術(shù)人員的自身素養(yǎng)是辦公軟件不斷更新的基礎(chǔ);其次,了解市場需求,對社會各個領(lǐng)域進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大量的收集信息才能總結(jié)出現(xiàn)有辦公軟件存在的不足之處,彌補缺陷,開發(fā)出新的更加適宜的產(chǎn)品;信息之間的交流相當重要,西方發(fā)達國家有著更為先進的辦公軟件,學習國外的技術(shù)知識,通過聘請國外技術(shù)人員、到國外進修學習都是學習其優(yōu)秀指數(shù)不錯的方式,再結(jié)合本國實情,開發(fā)出適合國內(nèi)實際生活的辦公軟件,讓人類社會辦公生活更加豐富多彩,高效便捷。
3結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]:中等職業(yè)學校 課程改革 計算機辦公軟件
中等職業(yè)學校計算機辦公操作人員教學的培育方針是培育既有科學手藝常識,又能把科學手藝常識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的手藝型、應(yīng)用型的打字人員和操作人員。為此,中職教師肩負著艱難的教育教學使命,既要考慮人才輸出與對接的問題,同時教學中辦公軟件內(nèi)容的滲透,對于畢業(yè)生適應(yīng)崗位、提高學生的職業(yè)素質(zhì)也有著重要意義,應(yīng)如何順應(yīng)時代主流而積極進行課程改革呢?我從五個方面進行簡要闡述:
一、采用直觀教學手段,提高教學效果。
“興趣是最好的老師”,由于現(xiàn)在的計算機各種軟件,大多以圖標方式和鼠標操作為主,其操作直觀、便捷,這些軟件的應(yīng)用與操作在黑板上是無法向?qū)W生講解明白的,我們可以通過合理使用直觀性教學原則、采用先進的工具,建設(shè)現(xiàn)代化的多媒體教室,利用大屏幕投影進行直觀教學,編制多媒體教學課件和演示程序,化抽象為直觀,使原本比較枯燥抽象的教學內(nèi)容,變得生動活潑,消除學生的畏難情緒,激發(fā)學生的學習興趣,強化教學效果。也就是說,現(xiàn)在計算機的許多課程,應(yīng)該以:“演示+操作+講解”的授課方法進行講授,而傳統(tǒng)那種“板書+講解”的授課方法必須淘汰。
二、精選合適教材。
由于信息技術(shù)發(fā)展速度快,而教材更新速度相對遲緩,并且計算機辦公軟件所用教材在書店里又五花八門,系統(tǒng)性不強,因此我們在教材選用上應(yīng)十分慎重,要進行充分甄別,選擇內(nèi)容新、適用性強、淺顯易懂的教材,對于保障學生的學習效果非常重要。有了好的教材,對不同專業(yè)的學生授課內(nèi)容也要進行調(diào)整,應(yīng)以實用為原則,對日常工作和學習中需要經(jīng)常使用的知識和技能重點介紹,著重講解。
三、精講多練。
傳統(tǒng)的那種趕鴨子上架——滿堂灌的教學方式早已成為教學改革的對象,特別是對實踐性較強的計算機辦公軟件課來說更是如此。課堂上要注意精講多練,講練結(jié)合,以練為主,充分發(fā)揮學生自主學習的能力。每上一堂課,教師都要根據(jù)課堂內(nèi)容,設(shè)計若干問題,鼓勵學生獨立完成,按完成的先后、質(zhì)量的優(yōu)劣來計分。教師在整個教學過程中起的只是答疑解難,點撥貫通的作用。教師講的越精越好,拋磚引玉嘛!比如我在 Word2003 文字處理的教學過程中,只講了其中一些較難懂的操作方法,如圖文混排、報表繪制、表單的制作,其余的都留給學生完成,這樣既培養(yǎng)了學生的自學能力,又激發(fā)了學生自主學習的興趣。讓學生充分認識到他們自身的價值,給他們自信,使學生的學習變被動為主動。因此在整個教學過程中,教師是向?qū)?,學生是主體,教師學生互動,教學相長,教學效果、學習效率共同提高。
四、培養(yǎng)能力。
隨著社會的進步,科學的發(fā)展,計算機辦公技術(shù)也在飛速發(fā)展,而我們所學的內(nèi)容卻相對滯后,使得今天的課堂所學并非適合將來之所用,這是無法回避的客觀事實,因此,教師在教學中,應(yīng)注重對學生能力的培養(yǎng),學生畢業(yè)后走上社會面對的將是形形的計算機辦公軟件。憑他們所學的知識很難應(yīng)付,所以只有靠他們的能力才能在工作中從容不迫地面對陌生的辦公軟件,研究利用。因此計算機辦公軟件教學對教師提出了更高的要求,不但傳授現(xiàn)有知識,還要培養(yǎng)學生將來運用新技術(shù)的能力,為此我在教學中把新問題先交給學生,給他們充足的時間,利用他們已有的知識,鉆研解決,如在進行“Word 圖文混排”這一教學內(nèi)容時,教師要求每個學生制作自己的簡歷,讓學生充分自主,這很可能帶來課堂氣氛的活躍,此時需要教師有很強的控制能力,既要保持課堂良好的氛圍,又不使課堂進入無序狀態(tài),活躍的課堂氣氛,使得學生的積極性、創(chuàng)造性和競爭力得以充分發(fā)揮。學生們都想在題材的選擇和技術(shù)的運用上力爭做得更好,同時又讓他們感到知識的不足。教師就此因勢利導,指出計算機辦公技術(shù)是不斷發(fā)展的,辦公軟件的應(yīng)用是沒有最好,只有更好。
同時,為了培養(yǎng)學生主動學習和自學的能力,指導學生上網(wǎng)瀏覽,了解當今文字處理的先進水平,樹立科學永無止境的思想。然后鼓勵學生之間進行作品的展示和評講,取人之長,補己之短,團結(jié)互助,共破難關(guān)。這樣使學生既掌握了現(xiàn)有的書本知識,又培養(yǎng)了學生遇難而上,刻苦鉆研,勇攀高峰的能力,為學生終身學習,將來在工作崗位上立于不敗之地打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展項目教學法實踐。
“項目教學法”是通過實施一個完整的項目而進行的教學活動,其目的是在課堂教學中把理論與實踐教學有機地結(jié)合起來,充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學生解決實際問題的綜合能力。經(jīng)過本人的實踐探索發(fā)現(xiàn),項目教學法對計算機辦公軟件這門學科非常適用,而我國也已編制出相應(yīng)的計算機辦公軟件項目課程實施大綱,這就使我們的教學有了明確的目標,積極實施項目教學法在計算機課程教學中的運用,是我們目前課程改革的一個重要方面。
總而言之,在中等職業(yè)學校的計算機辦公軟件教學中,為了提高教學效率,教師首先要激發(fā)學生的學習興趣,變“要我學”為“我要學” ,充分發(fā)揮學生積極性和主動性,讓學生在輕松愉快中獲得豐富的科學知識;還要注重理論聯(lián)系實際,讓學生自己從實踐中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,進而認識運用規(guī)律反過來指導今后的學習的重要性。由于計算機辦公軟件這門學科是一門飛速發(fā)展的學科,它的靈活多變,決定了教師教學方法的靈活多樣。所以在教學中應(yīng)以教師為主導,學生為主體,培養(yǎng)學生的實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,讓每一個學生都能勝任將來的工作,適應(yīng)不斷發(fā)展的社會,成為一名合格的計算機辦公操作人員。
參考文獻:
1.趙俊玲,淺談職業(yè)中學計算機實踐教學,中國科技信息,2006(1):163
[關(guān)鍵詞]計算機;辦公軟件;軟件應(yīng)用
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.261
新時代下的企業(yè)辦公系統(tǒng)必然有著新時代的氣息,現(xiàn)今的辦公系統(tǒng)已經(jīng)不再是人為的手工作業(yè),反而主要通過計算機的各種軟件及程序進行處理。隨著計算機領(lǐng)域在辦公方面的不斷拓展和深入,計算機的辦公軟件操作變得越來越簡單,其適合的領(lǐng)域更是擴展到了社會的許多層次,如企業(yè)辦公、政府辦公以及前臺信息處理等,在這樣的辦公環(huán)境下,不僅有效地提高了辦公的效率,同時也避免了很多的錯誤信息的產(chǎn)生。但是計算機的軟件操作程序為人為錄入,使用也主要經(jīng)由人手編寫,所以很容易出現(xiàn)辦公當中的失誤,同時,辦公軟件的使用及其本身也存在一定的缺陷,導致很多時候不能夠為企業(yè)或其他單位帶來高效的利益。因此,必須對計算機軟件的應(yīng)用不斷地進行完善和改造,使它們更好地被人們所使用,同時被大眾所認可,為企業(yè)等單位帶來高效便捷的服務(wù)。
1計算機辦公軟件應(yīng)用的優(yōu)勢及不足之處
現(xiàn)代的計算機辦公系統(tǒng),大眾的第一印象就是使用起來簡單便捷、容易操作,而且傳輸穩(wěn)定,存檔十分簡單,便于日常操作打印。除了以上這些明顯的優(yōu)勢以外,計算機辦公軟件還具有許多獨特的設(shè)計,如在信息的傳遞交流功能上,它可以實現(xiàn)快速的文件傳輸,把重要的信息隨時發(fā)給對方或及時存儲在計算機當中。而且,計算機所儲存的信息資料具有持久性的記憶,它不會像日常的文檔很容易出現(xiàn)丟失的狀況,安全系數(shù)十分高,查閱起來也十分便捷方便。同時,計算機的辦公軟件具有不受空間和時間限制的特點,可以方便企業(yè)隨時與客戶進行信息上的傳遞溝通,而且辦公地點可以進行更換,沒有且不需要固定的場所,方便了人們在日常生活中對文件的處理。計算機辦公軟件的類型也是多種多樣的,包括繪圖制表類的,如Excel軟件;文檔類的,如Word軟件;圖文操作類的,如PDF等。在使用這些辦公軟件時,工作人員無論在任何時間地方,都可以隨時將自己獲取的資料和信息通過這些軟件迅速地制表成文,保存在計算機資料中。而且可以隨時地進行查閱,節(jié)約了工作時間,改善并提高了辦公系統(tǒng)的工作效率。最后,計算機辦公軟件還包含上網(wǎng)檢索的功能,工作人員可以對不確定的資料隨時進行網(wǎng)上咨詢和查找,迅速找到自己想要的信息。而且不需要檢索特定的文字,對于不確定的信息輸入關(guān)鍵字進行查詢即可。近年來,計算機的各類辦公軟件處于不斷的更新?lián)Q代當中,越來越多強大功能的軟件處于制作當中,也就意味著計算機信息化的辦公會越來越簡便,越來越科學化。
盡管計算機辦公軟件有著許多的優(yōu)勢,但是由于它的種類繁雜、系統(tǒng)穩(wěn)定性較差以及網(wǎng)絡(luò)安全防護系統(tǒng)較差等因素導致出現(xiàn)了不少的信息問題,也就造成了整個辦公過程中的失誤,使得辦公流程難以穩(wěn)定的實現(xiàn)。這些年,計算機網(wǎng)絡(luò)常常出現(xiàn)因木馬病毒感染或非法軟件的惡意篡改導致文件缺失或損毀的問題,在計算機軟件的辦公當中,所保存的文檔資料為最終的成功,一經(jīng)篡改或蓄意編改就會導致文件丟失及系統(tǒng)信息錯誤的情況出現(xiàn),而且不易恢復。面對這樣的問題,現(xiàn)代的辦公軟件的防護系統(tǒng)性能還不是那么完善,無法確保文檔的整體性和安全性。除此之外,計算機辦公軟件的種類過于冗雜,不利于人們進行正確的選擇和編制。由于人們的計算機水平和能力有限,對許多辦公軟件的操作缺乏一定程度的認知,也就導致了許多時候難以對特定的信息文件進行加工處理,以及無法完成對特定客戶的實際需要,并且計算機辦公軟件的許多應(yīng)用需要花費較高的開通和使用費用,嚴重地阻礙了計算機辦公軟件的推廣。
2如何完善計算機辦公軟件應(yīng)用
2.1政府辦公當中的具體運用
計算機辦公軟件的應(yīng)用,首先體現(xiàn)政府的辦公當中。在現(xiàn)如今的中國,政府的辦公就代表著政府的形象,正如其最基本的服務(wù)宗旨是為人員服務(wù)一樣,政府辦公的效率決定了政府在人民群眾當中形象,只有高效的辦公效率與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度才能得到群眾的認可,而政府的計算機辦公水平很大程度與辦公軟件的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。因此,政府部門要想在信息化的時代下不斷提升辦公水平及效率,必須要結(jié)合計算機的辦公軟件的應(yīng)用,采用科學化的辦公方法,實現(xiàn)對具體信息資料的有效整理存檔。政府的辦公工作也屬于群眾的知情權(quán)里的內(nèi)容,因此,政府應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的信息資料網(wǎng)站,對日常的辦公內(nèi)容及群眾所想了解的內(nèi)容到網(wǎng)站上,從而使人民群眾能夠隨時監(jiān)督政府部門的工作信息,了解日常國家政策的改動及發(fā)展。同時可以實現(xiàn)與政府部門的直接交流溝通,政府可以對群眾的留言和建議進行收集歸納,進行選取采納之后進行相應(yīng)方面的整改,實現(xiàn)全方位的為人民服務(wù)。除此之外,政府部門可以對人民群眾提出的建議或反映的狀況通過辦公軟件進行記錄歸檔,便于推動以后政府工作的發(fā)展。
2.2教育科研辦公軟件的應(yīng)用
對于教育者而言,在日常的教學活動當中,最離不開的就是各種計算機的辦公軟件,比如使用PPT軟件進行課件的準備,運用Word設(shè)計教學的教案內(nèi)容。在教學當中,各種辦公軟件越來越充當著主要的教學輔助角色,它們的應(yīng)用可以促進學生的學習興趣,提高教師的教學質(zhì)量。在教學過程當中,教師可以借助PPT文檔對教材上的內(nèi)容進行細致豐富的講解,并且可以在其中插入音像或視頻文件,使教學內(nèi)容變得生動,集中學生的注意力。同時,學生可以利用辦公軟件對教師的文檔進行復制,轉(zhuǎn)移到自己的文檔當中,便于以后的復習以及課外的學習。在制定學生的成績以及制定日常班級里學生的生活表現(xiàn)表格時,教師可以利用Excel軟件進行編制,不僅可以提高工作效率,而且便于學生及他人的閱覽,同時制成的表格具有明了清晰以及準確的特點,減少了教師自身的工作量,方便了教學工作當中的操作,促進了教學方面的發(fā)展。
2.3商務(wù)辦公當中的辦公軟件應(yīng)用
企業(yè)的日常辦公當中,辦公的效率和質(zhì)量對企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響。傳統(tǒng)的辦公模式過于死板,需要人員的相互配合以及程序的按步進行,無法簡易地實現(xiàn)辦公程序之間的銜接。而計算機辦公軟的應(yīng)用,首先可以促進企業(yè)的辦公效率,促生新的辦公方法,推動企業(yè)辦公機制的改革。其次,在對各類客戶的信息的分類匯總上,通過辦公軟件可以使信息存檔變得合理有序,查閱起來十分簡單方便。同時商家在網(wǎng)上對自身的產(chǎn)品進行推廣上,可以使用辦公軟件對企業(yè)商品的圖片進行美化,使產(chǎn)品變的新穎生動。在傳統(tǒng)的商務(wù)工作當中,也需要運用計算機辦公軟件完成對合同的擬定、資料的編制,促使辦公軟件成為重要的商務(wù)工作輔助工具。
3結(jié)論
緊跟著時代的發(fā)展,計算機領(lǐng)域不斷進行著新的創(chuàng)新和實踐,而它的辦公軟件也越來越具有實用性。計算機辦公軟件的應(yīng)用,在人們的生活當中已經(jīng)成為必不可少的工作內(nèi)容,而且通過這些辦公軟件,可以改變?nèi)藗內(nèi)粘5纳a(chǎn)生活,服務(wù)于人們的各項工作,并提升工作效率和質(zhì)量。但是現(xiàn)如今的計算機辦公軟件在很大程度上還存在著各種不足,需要計算機領(lǐng)域獲得新的技術(shù)層次上的發(fā)展。因此,計算機領(lǐng)域的工作者要對計算機技術(shù)進行不斷的創(chuàng)新和改革,編制出更佳的辦公軟件,使其更適合現(xiàn)代的辦公流程。
參考文獻:
[1]林雯.辦公室計算機辦公軟件的應(yīng)用探討[J].科技展望,2016(13).
[2]楊樟,黃秀麗.計算機辦公軟件的分析及應(yīng)用探討[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用,2014(23).
關(guān)鍵詞:計算機基礎(chǔ);繼續(xù)教育;辦公軟件;案例教學;教材建設(shè)
1計算機基礎(chǔ)教育的發(fā)展
隨著計算機技術(shù)與應(yīng)用的不斷發(fā)展,信息社會對人才培養(yǎng)新需求的不斷變化,以及高等教育改革的不斷深化,我國高等學校的計算機基礎(chǔ)教育在近三十年中得到迅速發(fā)展,已經(jīng)成為我國計算機教育體系中的重要環(huán)節(jié),對非計算機專業(yè)學生計算機知識與能力的培養(yǎng)起著重要的作用,對國家信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展起著舉足輕重的作用。
如今,信息技術(shù)快速發(fā)展,信息社會進程突飛猛進,信息技術(shù)正改變著人們的生活、工作、學習、思維方式和價值觀等,計算機基礎(chǔ)教育面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。研究表明,當前高等學校計算機基礎(chǔ)教育發(fā)展變化的主要特點是必須進一步同其他各個學科專業(yè)交叉與融合,迫切要求提高學生利用信息技術(shù)解決專業(yè)領(lǐng)域問題的能力。
2009年7月,按教育部要求,由教育部理工類計算機基礎(chǔ)課程教學指導分委員會編制完成的《計算機基礎(chǔ)課程教學基本要求》(V4.0,簡稱《基本要求》) 正式并出版發(fā)行[1]。
《基本要求》[2]指出:面對大學計算機教育不再是零起點的現(xiàn)實,面對其他學科專業(yè)教學中對信息技術(shù)應(yīng)用的極大期望,面對社會用人單位對大學生計算
機能力和信息素質(zhì)要求越來越高的現(xiàn)實需求,高等學校計算機基礎(chǔ)教育必須從教育理念、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標著手,深入研究學生的學習需求、專業(yè)需求和社會需求,在課程體系、教學模式、教材建設(shè)、教學設(shè)計、教學方法與教學手段改革、教學資源與環(huán)境建設(shè)、師資隊伍培養(yǎng)與梯隊建設(shè)、教學測評與質(zhì)量保障等方面進行積極的探索和大膽的實踐。
《基本要求》認為,計算機基礎(chǔ)教育將呈現(xiàn)以下的發(fā)展趨勢:
(1) 計算機基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)性地位越來越被重視,計算機基礎(chǔ)教育的功能定位越來越呈現(xiàn)出“面向應(yīng)用、突出實踐、著眼信息素養(yǎng)”的特點;
(2) 計算機基礎(chǔ)教育本身將進一步呈現(xiàn)出“多元化、模塊化、融合化、網(wǎng)絡(luò)化”的發(fā)展趨勢;
(3) 計算機基礎(chǔ)教育的“能力模型”和與之相適應(yīng)的“知識體系”和“實踐體系”將進一步完善和規(guī)范。
《基本要求》指出:一門能夠凝聚信息科學概念、技術(shù)和方法,能夠符合高等教育要求并有效支撐大學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的“大學計算機基礎(chǔ)”課程或者稱為“大學信息技術(shù)基礎(chǔ)”的課程建設(shè),將成為發(fā)展的關(guān)注點,計算機基礎(chǔ)教育的發(fā)展會逐步朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。
作者簡介:李潔(1980-),女,二級警司,研究生在讀,研究方向為計算機基礎(chǔ)、信息工程、教育管理等;周蘇(1958-),男,教授,主要研究方向為計算機應(yīng)用、軟件工程、高教管理等。
2教學與實驗內(nèi)容的設(shè)計
針對目前大學新生已經(jīng)具備一定計算機知識水平的現(xiàn)狀,針對大學高年級學生計算機基礎(chǔ)應(yīng)用水平依然薄弱的現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W計算機基礎(chǔ)教育設(shè)計了旨在提高與深化的新的教學內(nèi)容,也作為高起點的“計算機基礎(chǔ)”課程的新教材――《辦公軟件高級應(yīng)用案例教程》[2]。本書基于案例實驗為主線開展教學,通過一系列在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學習和實踐的實驗練習,把計算機基礎(chǔ)和辦公軟件應(yīng)用的更深入的概念、理論知
識與技術(shù)融入到實踐當中,從而加深對該課程的認識和理解,切實提高學生的計算機基礎(chǔ)應(yīng)用水平。教學內(nèi)容和實驗練習包含了計算機基礎(chǔ)知識和辦公軟件應(yīng)用的各個方面,涉及計算機基礎(chǔ)提高、文字處理Word高級應(yīng)用、電子表格Excel高級應(yīng)用、演示文稿PowerPoint高級應(yīng)用、繪圖工具Visio、個人數(shù)據(jù)庫Access、項目管理Project和辦公軟件綜合應(yīng)用等,全書包括可供選擇的18個實驗、1個PowerPoint課程設(shè)計和1個課程實驗總結(jié),以幫助讀者熟練掌握辦公軟件的應(yīng)用與技巧,如表1所示。
表1 教學與實驗內(nèi)容的分布
內(nèi)容實驗個數(shù)
第1章 計算機基礎(chǔ)第1節(jié) 軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理4
第2節(jié) 搜索引擎與網(wǎng)站評價
第3節(jié) 計算機病毒防范
第4節(jié) 使用壓縮軟件WinZip和WinRAR
第2章 文字處理軟件Word第1節(jié) 文字效果與小報排版3
第2節(jié) 文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版
第3節(jié) 論文的格式與排版
第4節(jié) Word應(yīng)用技巧與發(fā)展
第3章 電子表格處理軟件Excel第1節(jié) Excel與網(wǎng)絡(luò)意見調(diào)查表3
第2節(jié) Excel圖表與市場調(diào)查分析
第3節(jié) Excel宏的錄制與VBA
第4節(jié) Excel應(yīng)用技巧與發(fā)展
第4章 演示文稿處理軟件PowerPoint第1節(jié) PowerPoint制作的提高1
第2節(jié) Microsoft Office PowerPoint 2007
第5章 繪圖工具Visio第1節(jié) Visio與工程繪圖1
第2節(jié) Microsoft Office Visio 2007
第6章 數(shù)據(jù)庫軟件Access第1節(jié) Access數(shù)據(jù)庫初步2
第2節(jié) 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點
第3節(jié) Microsoft Office Access 2007
第7章 項目管理軟件Project第1節(jié) 項目管理軟件Project初步2
第2節(jié) Project項目管理應(yīng)用
第3節(jié) Microsoft Office Project 2007
第8章 辦公軟件綜合應(yīng)用第1節(jié) PDF格式和Outlook應(yīng)用2
第2節(jié) Office軟件的協(xié)同作業(yè)
第3節(jié) 2007 Microsoft Office system
第9章 辦公軟件高級應(yīng)用實驗總結(jié)1
第1章:計算機基礎(chǔ)提高。包括軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理、搜索引擎與網(wǎng)站評價、計算機病毒防范、使用壓縮軟件WinZip和WinRAR等實驗。通過實驗,提高學生對操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識的認識,學習Windows系統(tǒng)管理工具的使用,熟悉Windows系統(tǒng)工具,并由此進一步熟悉Windows操作系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境;通過在因特網(wǎng)上對一些主題和網(wǎng)站進行的搜索、瀏覽與分析,進一步熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,嘗試分析和評價網(wǎng)站;熟悉計算機病毒防范技術(shù)的基本概念,通過因特網(wǎng)搜索與瀏覽,了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中主流的病毒防范技術(shù)網(wǎng)站,掌握通過專業(yè)網(wǎng)站不斷豐富病毒防范技術(shù)最新知識的學習方法,嘗試通過專業(yè)網(wǎng)站的輔助與支持來開展計算機病毒防范技術(shù)的應(yīng)用實踐;理解數(shù)據(jù)壓縮的基本概念,了解數(shù)據(jù)壓縮標準和相關(guān)技術(shù),熟練使用壓縮軟件,進一步體會數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的實現(xiàn)和應(yīng)用方法。
第2章:文字處理Word高級應(yīng)用。包括文字效果與小報排版、文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版、論文的格式與排版和Word應(yīng)用技巧與發(fā)展等實驗。通過實驗,熟練掌握字處理軟件Word的主要操作,改進文字處理能力,提高寫作質(zhì)量。掌握操作計算機化文檔,特別是桌面排版的技巧,熟悉插入圖片與圖文混排等功能;掌握書稿排版的基本操作和技巧。熟練掌握論文排版的各項操作,提高一般論文和畢業(yè)論文寫作質(zhì)量,增強職業(yè)技能。
第3章:電子表格Excel高級應(yīng)用。包括Excel函數(shù)與網(wǎng)絡(luò)意見調(diào)查表、Excel圖表與市場調(diào)查分析、Excel宏的錄制與VBA、Excel應(yīng)用技巧與發(fā)展等實驗。通過實驗,熟練掌握電子表格軟件Excel的主要操作,掌握Excel函數(shù)的基本使用方法,提高數(shù)據(jù)處理能力;熟練掌握電子表格軟件Excel的多頁制表功能、函數(shù)應(yīng)用和統(tǒng)計圖表功能;了解Excel宏的基本概念,了解Visual Basic宏。掌握Excel宏錄制、運行宏和編輯宏的基本操作。
第4章:演示文稿PowerPoint高級應(yīng)用。包括PowerPoint制作的提高、自選項目PowerPoint多媒體制作、Microsoft Office PowerPoint 2007等實驗。通過實驗,熟悉PowerPoint多媒體設(shè)計的基本概念與主要內(nèi)容;熟悉演示文稿的制作和應(yīng)用技巧,掌握PowerPoint多媒體制作工具軟件的基本應(yīng)用能力。
第5章:繪圖工具Visio。包括Visio與工程繪圖、Microsoft Office Visio 2007等實驗。通過實驗,了解Visio工具軟件的功能特色、安裝、工作環(huán)境和基本操作等各方面的基本知識;掌握應(yīng)用Visio工具繪制
軟件開發(fā)圖形的基本操作。
第6章:個人數(shù)據(jù)庫Access。包括Access數(shù)據(jù)庫初步、數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點等實驗。通過實驗,了解數(shù)據(jù)庫的基本概念,了解桌面數(shù)據(jù)庫軟件Access的基本操作及其應(yīng)用領(lǐng)域;熟悉數(shù)據(jù)庫的基本概念,理解“數(shù)據(jù)獨立性”與“數(shù)據(jù)安全”的含義及其應(yīng)用,區(qū)分結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫,熟悉數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)及其應(yīng)用,掌握桌面數(shù)據(jù)庫軟件Access的基本操作及其應(yīng)用領(lǐng)域。
第7章:項目管理Project。包括項目管理Project初步、Project項目管理應(yīng)用等實驗。通過實驗,了解IT項目管理的基本概念和項目管理核心領(lǐng)域的一般知識,初步掌握項目管理軟件Project的操作界面和基本操作;了解項目管理的基本概念和項目管理核心領(lǐng)域的一般知識,熟悉項目管理軟件Project的基本操作,學會應(yīng)用Project軟件工具開始從事項目管理工作。
第8章:辦公軟件綜合應(yīng)用。包括PDF格式和Outlook應(yīng)用、Office軟件的協(xié)同作業(yè)等實驗。通過實驗,熟悉PDF文件格式,掌握DOC、Flash和PDF文件格式的轉(zhuǎn)換和應(yīng)用;熟悉Outlook的功能,掌握Outlook的基本操作;熟悉Publisher的基本功能;掌握Office軟件協(xié)同工作的基本操作,例如Visio與Word、PowerPoint、Word與Excel的協(xié)同作業(yè)等。
3 “閱讀與思考”內(nèi)容設(shè)計
除了教學和實驗內(nèi)容的設(shè)計之外,我們還就每一節(jié)課為學生設(shè)計了“閱讀與思考”的環(huán)節(jié),在學習和實踐課程內(nèi)容的同時,提高學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的閱讀與思考的能力,如表2所示。除了閱讀,要求學生積極進行思考,并回答與閱讀內(nèi)容相關(guān)的簡短問題和讀后感,以加強這個環(huán)節(jié)的教學效果。
表2“閱讀與思考”的內(nèi)容
章、節(jié)閱讀與思考
第1章第1節(jié) 軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理人工智能之父――圖靈
第2節(jié) 搜索引擎與網(wǎng)站評價現(xiàn)代計算機之父――馮諾依曼
第3節(jié) 計算機病毒防范摩爾定律
第4節(jié) 使用壓縮軟件WinZip和WinRARWindows之父阿爾欽功成還鄉(xiāng)
第2章第1節(jié) 文字效果與小報排版Word之父西蒙尼――狂熱的革新者
第2節(jié) 文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版數(shù)字地球――21世紀認識地球的方式
第3節(jié) 論文的格式與排版WPS―― 一個國產(chǎn)軟件的傳奇
續(xù)表
章、節(jié)閱讀與思考
第3章第1節(jié) Excel與網(wǎng)絡(luò)意見調(diào)查表PC電子表格與商用軟件之父――丹布萊克林
第2節(jié) Excel圖表與市場調(diào)查分析Google電子表格會威脅MS Office嗎
第3節(jié) Excel宏的錄制與VBA一切皆IT
第4章第1節(jié) PowerPoint制作的提高鼠標之父、人機交互大師恩格爾巴特
第5章第1節(jié) Visio與工程繪圖十大默默無聞技術(shù)之父
第6章第1節(jié) Access數(shù)據(jù)庫初步9.11事件中的摩根斯坦利證券公司
第2節(jié) 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點數(shù)字化生存與人性化思考
第7章第1節(jié) 項目管理軟件Project初步做好簡單的事情
第2節(jié) Project項目管理應(yīng)用向唐僧學習項目團隊管理
第8章第1節(jié) PDF格式和Outlook應(yīng)用藝術(shù)學生與科學學生
第2節(jié) Office軟件的協(xié)同作業(yè)云計算帶給SaaS的新機遇
4課程學習能力自我測評
教學評價是對受教育者的多種要素進行價值評估,而考試是教學評價的工具和手段,是測量應(yīng)試者知識與能力、素質(zhì)和潛力的量尺。考試為教學評價提供了量化資料,卻不能替代教學評價。但是,在傳統(tǒng)的教學管理和過程中,人們對考試與評價的關(guān)系存在著認識不清、相互混淆的情況,其主要傾向就是以考試代替教學評價。但是,以單一考試代替教學評價,其直接后果是以應(yīng)試方法取代教學過程,教師“考什么就教什么”,學生“考什么就學什么”,甚至“什么時候考就什么時候?qū)W”。我們認為,計算機基礎(chǔ)課程的教學改革應(yīng)該提倡和鼓勵在傳統(tǒng)考試的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個科學的教學評價方法,科學理解考試與評價的關(guān)系,實現(xiàn)從單一考試到多元評價的躍升。
一個好的教學評價方式要有利于激發(fā)學生的學習積極性,提高學生的學習興趣,要能夠把學生的能力、潛質(zhì)等特征性的東西描述出來,并予以引導,鼓勵其發(fā)展自己的特長。
教學測評的多元化嘗試從多方面、多角度來開展
評價活動,要求評價既體現(xiàn)共性,更關(guān)注個性;既關(guān)注結(jié)果,更關(guān)注過程。評價可以是多角度的,注重的是學習的主動性、創(chuàng)造性和積極性,關(guān)注的是學生在學習過程中的表現(xiàn),包括使命感、責任感、自信心、進取心、意志、毅力和氣質(zhì)等方面的自我認識和自我發(fā)展。評價學習不再僅僅依靠考試的成績,還包括了對學習的態(tài)度、興趣和行為等等的考查。一句話,就是以多維視角的評價內(nèi)容和結(jié)果,綜合衡量學習的發(fā)展狀況。
在教學改革的創(chuàng)新實踐中,我們?yōu)檎n程的教學測評設(shè)計了“課程學習能力學生自我測評”環(huán)節(jié),要求學生根據(jù)自己在本課程中的學習情況,客觀地為自己做一個能力測評。
“辦公軟件高級應(yīng)用”課程的教學測評方案是:
課程成績 = n×實驗成績(90%)+課程實驗總結(jié)(10%)-平時缺勤/遲到扣分。
在學期期末,我們要求學生結(jié)合實驗總結(jié),根據(jù)自己本課程的實際情況,客觀地填寫學習能力測評表,即在表3“測評結(jié)果”欄中合適的項下打“”。
表3課程學習能力測評表
關(guān)鍵能力評價指標測評結(jié)果備注
很好較好一般勉強較差
課程主要內(nèi)容1. 了解本課程的主要內(nèi)容
2. 熟悉本課程的全部基本概念,了解相關(guān)的基礎(chǔ)知識
3. 熟悉本課程的網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境
計算機基礎(chǔ)1. 熟悉軟件和Windows基礎(chǔ)知識
2. 熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)搜索
3. 了解信息安全與病毒防范
續(xù)表
關(guān)鍵能力評價指標測評結(jié)果備注
很好較好一般勉強較差
文字處理Word
電子表格Excel
演示文稿PowerPoint1. 熟悉文字處理并得到提高
2. 熟悉電子表格并得到提高
3. 熟悉演示文稿并得到提高
4. 完成PowerPoint多媒體創(chuàng)作
繪圖工具Visio
個人數(shù)據(jù)庫Access
項目管理Project1. 初步掌握Visio繪圖功能
2. 初步掌握Access及其基礎(chǔ)知識
3. 初步掌握Project及其基礎(chǔ)知識
辦公軟件綜合應(yīng)用1. 具備辦公軟件綜合應(yīng)用的認識
2. 了解辦公軟件協(xié)同作業(yè)的方法
溝通交流能力1. 能和他人有效溝通,在團隊合作中表現(xiàn)積極
2. 能獲取并反饋信息
解決問題與設(shè)計創(chuàng)新1. 能發(fā)現(xiàn)并解決一般應(yīng)用問題
【文章編號】0450-9889(2017)04B-0098-02
當前,高效環(huán)保的無紙化辦公模式在社會各個領(lǐng)域的應(yīng)用越來越普及,因此,對電腦辦公操作技術(shù)的要求也越來越高。職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型人才為目標,中職計算機辦公軟件教學的目的就是培養(yǎng)具有使用目前各大企事業(yè)單位常用辦公軟件能力的人才,通過在中職學校的學習,學生可以熟練掌握計算機辦公軟件的使用,在走向社會后得以應(yīng)用。辦公軟件課程是中職學校計算機專業(yè)的必修課程,通過本課程的學習,主要目的在于使學生熟練掌握辦公處理軟件,培養(yǎng)實際動手能力。本文就項目教學法在辦公軟件課程教學中的應(yīng)用進行分析論述。
一、項目教學法概述
項目教學法是以學生為主體,教師為主導,由師生共同實施完成一個項目的教學過程。在項目教學法的運用過程中,教師以項目為載體,引導學生自主學習、探究解決問題、分組討論與研究,進而完成學習目標。這種師生互動的教學方式,使得學生學習的積極性不斷提高,學習的效果和動手能力也大幅提升,從而培養(yǎng)了學生分析問題和解決實際問題的能力以及團隊合作精神。項目教學法的主要特點有:(1)實踐性。設(shè)計的項目要與現(xiàn)實社會生活緊密聯(lián)系,學生的學習才具有針對性和實用性。(2)自主性。學生可以根據(jù)自己的興趣選擇內(nèi)容和展示形式,學生能夠自主、自由地進行學習,從而有效地促進學生創(chuàng)造能力的發(fā)展。(3)發(fā)展性。長期項目與階段項目相結(jié)合,構(gòu)成為實現(xiàn)教育目標的認知過程。(4)綜合性。具有學科交叉性和綜合能力運用的特點。(5)開放性。體現(xiàn)在學生圍繞設(shè)計主題所探索的方式、方法和展示、評價具有多樣性和選擇性。
二、項目教學法在辦公軟件課程教學中的作用
(一)提高課堂教學效率和質(zhì)量
傳統(tǒng)的教學方法是學生被動接受知識,從而產(chǎn)生厭學情緒,導致教學質(zhì)量下降,而項目教學法以項目為載體、學生為主體來完成教學任務(wù)。通過實施項目教學法,學生掌握了課程的知識和技能,在實踐操作中完成了既定的項目,使學生獲得成就感,增強自信心,從而調(diào)動了學生學習的積極性,提高了課堂教學效率和質(zhì)量。
(二)培養(yǎng)學生分析問題和解決??題的能力
項目教學法實施過程中,教師根據(jù)教學大綱設(shè)計項目任務(wù),學生獨立分析和探索項目任務(wù)。在實施過程中,學生需自主圍繞項目制訂學習計劃,設(shè)計教學過程和教學技巧,思考任務(wù)實施中的問題,并在合作中有計劃、有步驟地完成項目任務(wù)。在這個過程中,學生會主動去尋找自己需要的知識點,收集和整理資料以解決相關(guān)問題,為完成整個項目做準備,從而提高分析問題與解決問題的能力。
(三)培養(yǎng)學生自學能力和終身學習理念
項目教學法強調(diào)培養(yǎng)學生的獨立探索能力,激發(fā)學生開拓進取的精神,利用所學知識不斷拓展思路,養(yǎng)成獨自思考,獨立完成項目的能力。讓學生從被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱莆罩R,改變了學生傳統(tǒng)的學習觀念,由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了學生的自學能力。計算機軟件硬件更新速度較快,教師鼓勵學生上網(wǎng)了解最新的計算機辦公軟件的發(fā)展動態(tài),加強師生交流,鼓勵學生積極進取,將終身學習作為自己人生的發(fā)展目標。學生養(yǎng)成了良好的自學習慣,才能為畢業(yè)后與時俱進適應(yīng)新環(huán)境而繼續(xù)學習更新知識體系創(chuàng)造條件,從而培養(yǎng)了終身學習的理念。
(四)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作意識
項目的完成有賴于每個學生的積極參與和合作,在完成項目的過程中,必需認真思考、積極探索。由于每個學生的層次基礎(chǔ)不同,教師應(yīng)該合理引導他們進行討論、交流,分工協(xié)作,共同完成項目任務(wù)。學生在合作完成任務(wù)的過程中相互取長補短,既調(diào)動了學生的積極性,又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識和團結(jié)協(xié)作精神。
三、項目教學法在辦公軟件課程教學中的實踐
項目教學法主要由師生共同組成項目小組,深入實際,在完成指定項目的同時,學習和應(yīng)用已有的知識,在實踐的第一線培養(yǎng)解決問題的能力。在計算機專業(yè)課程中,辦公軟件課程具有較強的實際應(yīng)用,因此,學生必須熟練掌握辦公軟件操作技能,達到企事業(yè)單位用人要求的水平,才能更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求。
(一)辦公軟件項目教學的實施步驟
1.確定項目任務(wù)
教師在課前準備幾個項目任務(wù)設(shè)想,學生在課堂上進行討論,最終決定選擇“制作求職信”這個項目。確定這個項目是因為學生畢業(yè)后走向社會就業(yè)首先就是要學會推銷自己,而求職信是學生推銷自己的第一道程序,所以決定將它作為此次的項目任務(wù)。
2.制訂項目計劃
根據(jù)確定的項目任務(wù),制訂項目計劃,確定項目實施的步驟和程序。首先是進行分組。筆者所教班級有 42 人,電腦室的電腦數(shù)量為 45 臺,因此,將班級學生分為 7 個小組,每小組 6 人,采取電腦拼成圓桌的排列方式,這樣有利于各組成員討論交流;其次是搜集信息。這個步驟由師生共同完成,經(jīng)過收集和查閱信息發(fā)現(xiàn),在制作求職信的時候,應(yīng)盡可能簡明扼要地把自己所學的專業(yè)及其他基本情況介紹清楚,并努力突出重點。它不是你的個人自傳,與你申請的工作無關(guān)的事情盡量不要說。為了讓用人單位更全面地了解自己,在求職信中可將自己在學校期間所獲得的各種成績展示出來。
3.實施計劃
每個小組先在組內(nèi)進行明確的分工,確定各成員所負責的具體工作步驟和工作程序。在該階段,教師應(yīng)當發(fā)揮好引導作用。每個小組執(zhí)行“制作求職信”項目時,大概做如下分工:錄入文字、應(yīng)用字符格式、應(yīng)用段落格式、文檔模板、制作圖章。當有某個組的學生在模板設(shè)置上遇到無法解決的問題而停滯不前時,筆者建議創(chuàng)建一個專業(yè)模板,利用專業(yè)模板的通用格式來制作商務(wù)式的信函。后來,該組學生按照筆者的建議最終成功完成了模板的設(shè)置工作。
4.檢查評價
項目完成后,學生相互交流總結(jié),對項目的實施成果進行自評和互評。而學生之間的互評有利于促進學生對知識掌握的鞏固,提升學生的學習興趣。教師對學生項目完成情況進行點評,對做得好的地方給予鼓勵和表揚,對做得不好的地方指出錯誤在哪里,既激發(fā)了學生的學習熱情,又滿足了學生獲得成功的喜悅感覺。
5.資料歸檔或成果總結(jié)
項目任務(wù)采用仿真的教學操作,完成后的項目實踐教學產(chǎn)品,必須運用到實際社會生活工作當中,才能體現(xiàn)其的使用價值。本次項目通過制作一份求職信,讓學生掌握了如何對文字進行常用的編輯排版,還掌握了高級操作制作組織結(jié)構(gòu)圖和模板,從而制作出專業(yè)化程度較高的電子文檔。因此,項目結(jié)果應(yīng)該存檔歸類或是運用到企事業(yè)單位和學校的教學實踐中。如作為項目的推銷工作應(yīng)記入推銷或是銷售記錄中,作為項目的教學實踐產(chǎn)品應(yīng)編寫到校本教材中。
(二)??施項目教學法的關(guān)鍵
1.以學生為中心,讓學生主動參與
項目教學法必須以學生為中心,教師為主導,突出學生的主體地位,以項目任務(wù)驅(qū)動學生對知識點的學習,利用情境、對話等要素,調(diào)動學生的主動性,激發(fā)學生學習的興趣,從而使學生能夠更加明確自主學習的目的,并樹立遠大的理想。在教學過程中,學生主動參與到整個項目當中,分析討論項目、探究解決問題的辦法,從而圓滿完成項目。
2.教師要轉(zhuǎn)變觀念
實施項目教學法,教師必須進行角色轉(zhuǎn)換,教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念。傳統(tǒng)教學法中,教師在講臺上講授知識,學生在臺下被動接受知識,師生間缺乏溝通交流與協(xié)作,導致教學質(zhì)量不高。項目教學模式下,教師從講授知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織、引導活動,讓學生有充足的時間進行討論、研究等活動,此時教師的作用僅是為學生提供指導和幫助,指導學生形成良好的學習習慣,為學生創(chuàng)設(shè)仿真的企業(yè)工作情景。師生的互動協(xié)作關(guān)系,提高了學生學習熱情,培養(yǎng)了學生的團隊合作意識,挖掘了學生的創(chuàng)造潛能,增強了學生的實際動手能力和綜合競爭力。
3.項目設(shè)計是前提
一、我們面臨的主要問題
在高校計算機基礎(chǔ)教育上,我們面臨的主要問題是:
(1) 目前的大學教育模式?jīng)]有擺脫應(yīng)試教育的傳統(tǒng),實踐環(huán)節(jié)薄弱,缺乏對學生獨立分析問題與解決實際問題的訓練和培養(yǎng),學生對基礎(chǔ)知識和概念的理解停留在理論層面,實踐動手能力訓練不夠,創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力不足。(注:張堯?qū)W,吳愛華. 關(guān)于我國信息化教育的幾點看法. 計算機教育,2008,(5):3~7.)
(2)21世紀是信息時代,各行各業(yè)的信息化進程不斷加快。作為培養(yǎng)專業(yè)人才的高等院校,雖然各專業(yè)的應(yīng)用要求有所不同,但信息技術(shù)和計算機應(yīng)用知識的學習,是每一位大學生的必修課,計算機基礎(chǔ)的教育水平和教學效果將直接影響到學生信息技術(shù)的應(yīng)用能力。但是,目前計算機基礎(chǔ)教育的課程設(shè)置與實際需要存在著一定的差距,教學內(nèi)容與教學手段存在滯后現(xiàn)象。
(3) 高等教育的培養(yǎng)目標與基礎(chǔ)教育不同,高校新生入學面臨著學習習慣的改變,學習能力的提高等諸多問題。主要針對大一學生開設(shè)的計算機基礎(chǔ)教育類課程應(yīng)該在學習方式和教育方法上對新生的順利轉(zhuǎn)型有所幫助。
(4) 隨著中小學信息技術(shù)教育的開展,高校計算機基礎(chǔ)教育不再是零起點,新生入學或多或少都有一定的信息技術(shù)知識基礎(chǔ)。但是,另一方面,由于地區(qū)和教育水平的差異,高校新生對計算機基礎(chǔ)知識的了解和掌握程度層次差距很大,不應(yīng)以同一起點和同樣要求來組織和開展教學。
二、課程改革的基本考慮
針對高校計算機基礎(chǔ)教育所面臨的主要問題,我們考慮了如下改革措施:
(1) 分層次設(shè)置教學內(nèi)容,開設(shè)低年級選修課程。
考慮到目前階段還存在著一定的低起點學習需求,我們保留了原有《計算機文化》課程的教學安排,但要求根據(jù)新的教育形勢積極開展教學改革,改進教學效果;考慮到高等教育新形勢下新的學習需求,我們主要針對大一新生(一年級第二學期)嘗試開設(shè)了《辦公軟件應(yīng)用》選修課。學生可以根據(jù)自己的實際基礎(chǔ)和學習需求,選修《計算機文化》和《辦公軟件應(yīng)用》課程。
(2) 理論與實踐并舉,重視以應(yīng)用案例開展教學,重視實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計。
學生選修《辦公軟件應(yīng)用》課程非常踴躍,一些高年級學生也選修該課程以補充自己實際應(yīng)用能力的不足。該課程教學安排為2學時/周(共32課時),全部在實驗室(機房)進行,一般過程為前一課時理論教學,后一課時進行有針對性的實驗實踐。每周必須完成規(guī)定的實踐內(nèi)容,并提交實踐成果或?qū)嶒瀳蟾?,記錄實驗成績。期末完成本課程的“實驗總結(jié)”。根據(jù)“抓過程得結(jié)果”的原則,每周實驗成績和期末實驗總結(jié)成績綜合為本課程的總評成績,不另外組織期末考試。
三、教學內(nèi)容的設(shè)計
我們在《辦公軟件應(yīng)用》課程講義中設(shè)計的教學內(nèi)容主要包括:辦公軟件與計算學科(辦公軟件在計算學科中的應(yīng)用地位)、文字處理Word(書籍排版、小報排版、論文排版)、電子表格Excel(一般應(yīng)用、綜合應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析)、演示文稿PowerPoint(演講與演示)、工程繪圖Visio(一般知識和工程圖繪制)、項目管理初步與Project、Access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、Office軟件協(xié)同作業(yè)以及其他辦公軟件(例如Outlook個人日程安排、PDF閱讀器、FlashPaper軟件生成PDF文件等)。
各個部分教學內(nèi)容中都包括:相關(guān)軟件的背景知識、軟件工具的主要功能、典型應(yīng)用案例、實驗要求與作業(yè)交付、相關(guān)的閱讀拓展等??紤]到學生一般已經(jīng)具備必要的計算機操作基礎(chǔ),在具體教學環(huán)節(jié)中,老師不用講解太具體的操作步驟,而是要通過完成實驗步驟和實現(xiàn)實踐作品來讓學生熟練軟件的操作與運用,以達到提高學生動手能力和學習能力的目的。
教師在學期初對課堂教學規(guī)范做了嚴格要求,對曠課、遲到、請假、按時完成作業(yè)等做了相關(guān)規(guī)定,強調(diào)重視培養(yǎng)學生自主學習的能力,以教師課堂教學和學生完成實驗作業(yè)兩個平等的教學環(huán)節(jié)來體現(xiàn)教學內(nèi)容和教學效果。
四、教學效果的問卷調(diào)查
在本學期教學工作即將結(jié)束之際,我們在《辦公軟件應(yīng)用》課上組織學生做了一次隨堂問卷調(diào)查。接受調(diào)查的學生35人,來自本校計算機與計算科學學院三個不同的本科專業(yè)(計算機科學與技術(shù)專業(yè)71.4%,信息與計算科學專業(yè)11.4%,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)17.1%),以大一學生為主(如圖1所示),男、女生比例為68.6%和31.4%(如圖2所示)。
通過問卷調(diào)查,我們想了解:
(1)學生一般根據(jù)什么因素來選讀本課程?
(2) 學生對本課程的教學設(shè)計和教學質(zhì)量有什么看法和意見?
(3) 在本課程的教學過程中采用了創(chuàng)新的教學設(shè)計,對此學生是否認同?有多大的認同度?
1. 調(diào)查問卷設(shè)計
調(diào)查問卷的設(shè)計如下:
《辦公軟件應(yīng)用》選修課隨堂調(diào)查問卷
為改進教學方法,提高教學水平,請您完成以下問卷(未特別標注即為單選)調(diào)查:
(1) 你的專業(yè)是:__________________ 年級:_____________性別:男 女
(2) 上學期末選課時,吸引你選擇本課程的最主要因素是:
教學計劃要求 受課程名稱的吸引,覺得有用
學長推薦,聽說老師不錯 無所謂,別的也選不好,隨便混個學分
(3) 完成本學期的學習之后,您覺得:
勉強,本課程內(nèi)容不值得學習 一般,歪打正著,感覺還是學了點東西
不錯,這門課程所介紹的知識各個專業(yè)的學生都需要 很好,無論教學內(nèi)容和授課方式我都喜歡
(4) 我不喜歡這門課程的原因是(可多選):
內(nèi)容枯燥 老師嚴格 作業(yè)太多 教學方法無聊
(5) 我喜歡這門課程的原因是(可多選):
內(nèi)容豐富 老師嚴格 作業(yè)適當 教學方法新穎
(6) 我認為:
還是傳統(tǒng)的教學方法好,老師講學生聽,期末考試
我喜歡這樣的教學形式:老師課堂講一部分,學生實驗實踐自主學一部分,平時積累的學習成績就是本課程的期末成績
無所謂,都好 呵呵,不學就拿學分最好
(7) 與傳統(tǒng)的“計算機文化”課程相比,我認為:
這門課程的學習內(nèi)容與教學方式更適合我
還是傳統(tǒng)的“計算機文化”課好,更具體,更細致
無所謂,都好
(8) 最想說的一句話:____________________________________
相應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計分析,分別報告如下。
2. 課程的主要選擇因素
學校實行學分制已經(jīng)多年,每學期所學課程都由學生在前一學期臨近期末時自主選擇。雖然學校教務(wù)部門關(guān)于課程的開設(shè)有一定的管理組織措施,任課老師對于課程教學內(nèi)容也有安排和說明,但是,很多這樣的內(nèi)容并沒有顯示在網(wǎng)上選課系統(tǒng)中。另一方面,由于是新開課程,學生對課程的選擇有一定的盲目性。對于問題“上學期末選課時,吸引你選擇本課程的最主要因素”,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認為自己是根據(jù)教學計劃要求選擇課程(①)的占17.1%,受課程名稱的吸引,覺得有用而選擇該課程(②)的高達68.6%,因?qū)W長推薦,聽說老師不錯而選擇該課程(③)的有8.6%,而隨意選擇(④)的有5.7%,如圖3所示。
3. 本課程的學習感受
《辦公軟件應(yīng)用》的教學內(nèi)容針對性很強,所含內(nèi)容豐富,在課程學習即將結(jié)束的時候,學生對本課程的總體感覺如何呢?
數(shù)據(jù)表明(多選項):所有學生都認為本課程值得學習。認為“歪打正著,還是學了點東西”(①)的占14.3%,認為“不錯,這門課程所介紹的知識各個專業(yè)的學生都需要”占68.6%(②),認為“很好,無論教學內(nèi)容和授課方式我都喜歡”的占17.1%(③),如圖4所示。這組數(shù)據(jù)令人鼓舞。
在“不喜歡這門課程”的因素中:認為“內(nèi)容枯燥”有7人(20.0%),嫌“老師嚴格”有2人(5.7%),抱怨“作業(yè)太多”的9人(25.7%),有1人指責“教學方法無聊”(2.9%)。
在“喜歡這門課程”的因素中:覺得“內(nèi)容豐富”的有19人(54.3%),支持“老師嚴格”的5人(14.3%),認為“作業(yè)適當”的8人(22.9%),贊賞“教學方法新穎”的14人(40.0%)。
4. 是否接受新的教學方法
本課程在教學和測評方法上都有所創(chuàng)新,學生是否贊同呢?
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:沒有人選擇“還是傳統(tǒng)的教學方法好,老師講學生聽,期末考試”,而絕大多數(shù)學生(32人,91.4%)選擇了“我喜歡這樣的教學形式:老師課堂講一部分,學生實驗實踐自主學一部分,平時積累的學習成績就是本課程的期末成績”(圖5①),有3人(8.6%)覺得“無所謂,都好”(②),如圖5所示。
5. 與傳統(tǒng)的“計算機文化”課程比較
與傳統(tǒng)的“計算機文化”課程進行比較,大多數(shù)學生(28人,80%)選擇“這門課程的學習內(nèi)容與教學方式更適合我”(圖6),有3人(8.6%)選擇了“還是傳統(tǒng)的‘計算機文化’課好,更具體,更細致”,有4人(11.4%)選擇了“無所謂,都好”,如圖6所示。
6. 學生的“一句話”
在請學生用一句話表達對本學期學習本課程的感受時,有學生認為:“這樣的教學才是真正的大學教學”,“培養(yǎng)興趣,善于思考,勝于既得一切”。學生表示:本學期選這門課感覺有所收獲,呵呵 / 這門課學到的知識很多 / 我真的學到了很多東西 / 如果再多點新知識就更好了 / 學到了一些在平時較實用的計算機軟件的用法 / 如果要更高效率地學會所需知識,真正掌握還是離不開實踐 / 希望有更多的時間、機會,自己去好好操作一番,對各軟件都有所了解,使用有所提高 / 還想多選幾門類似的選修課
學生們也提出了一些希望:希望能加強實踐部分,個別軟件應(yīng)更深入講解 / 希望自己學得更好 / 內(nèi)容比較多,一學期不夠?qū)W / 能否開一門課把內(nèi)容繼續(xù)深入下去?
自己一直以來在Office上都很孤陋寡聞啊 / 我覺得自己不再是個“Office盲”咯!非常感謝老師您 / 十分感謝老師在本學期對本課程的關(guān)注、支持和幫助!
五、后記
學生要把書讀好,有賴于教師能把書教好,面對學生的期望,我們要努力的方面還有很多。
面對著高等教育的新形勢,大家都在積極思考和實踐著高校計算機基礎(chǔ)教育的改革,我們也做了一些創(chuàng)新的設(shè)計與實踐,并取得了令人滿意的初步結(jié)果。接下來,我們會繼續(xù)完善相應(yīng)的教學設(shè)計,出版相應(yīng)的實踐型教材,在積極學習其他院校先進經(jīng)驗的同時,努力做出我們自己的貢獻。
據(jù)獨立研究分析機構(gòu)Constat公司公布的個人生產(chǎn)力挑戰(zhàn)評估項目統(tǒng)計結(jié)果顯示,包括中國在內(nèi)的全球信息工作者每周的有效工作時間只有三天,而多數(shù)受訪人認為辦公軟件對個人及團隊生產(chǎn)力的提升有著重要影響。在信息化時代的大背景下,熟練使用Office辦公軟件是信息工作者必須具備的基本技能。[]如今企業(yè)工作人員大都借助Office軟件進行辦公,然而在員工當中有一部分是年齡較大的,他們學歷不高,也沒有受過很專業(yè)的Office軟件培訓;另外一部分員工是年齡較小,剛畢業(yè)幾年,他們在大學學習的Office軟件都是很基礎(chǔ)的,并不是很全面。這兩部分人員在企業(yè)當中至少占了70-80%,他們在每天的工作中由于沒有掌握相關(guān)功能,需要花大量的時間進行處理,這樣的情況比比皆是。
隨著計算機的飛速發(fā)展和學生學情的突出變化,傳統(tǒng)的計算機基礎(chǔ)教學模式已經(jīng)遠遠不能滿足課堂教學需求,模塊化教學的應(yīng)用能夠?qū)⒔虒W知識進行重新的梳理與整合,以模塊化備課的方式對知識進行片段式分類,打破傳統(tǒng)教學過程中題海戰(zhàn)術(shù)的教學手段。本文旨在于將模塊化教學模式應(yīng)用于《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中,對《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學進行改革,解決傳統(tǒng)教學過程中存在的一系列問題,優(yōu)化教學效果,提高學生的實踐操作技能,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,實現(xiàn)應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的融合。
二、問卷設(shè)計及問卷數(shù)據(jù)分析
(一)問卷設(shè)計分析
Office辦公軟件全面、強大的功能給實際工作帶來高效和便捷。為了讓即將步入工作崗位的大學生更好掌握并熟練使用這些軟件,發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容和實際工作崗位需求存在的差距?!队嬎銠C課程的模塊化教學研究》課題組成員設(shè)計并了該問卷。
設(shè)計本問卷前,課題組成員利用暑期教師頂崗實訓對個別企業(yè)不同工作崗位進行訪談,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了本調(diào)查問卷。
接受問卷的工作人員男女比例基本持平,年齡在18-40歲之間,被問卷調(diào)查的崗位主要有銷售人員、行政/后勤人員、財務(wù)/審計人員、技術(shù)/研發(fā)人員、管理人員、生產(chǎn)人員。
調(diào)查對象崗位分析:
問卷共設(shè)置14種工作崗位類,統(tǒng)計顯示行政、教師、銷售及財會四個工作崗位調(diào)查對象人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的65%。其他調(diào)查對象工作崗位分別還有管理人員、文職、學生、技術(shù)研發(fā)人員及其他工作崗位類等。
問卷設(shè)計之初課題組成員走訪部分行企業(yè),發(fā)現(xiàn)不同工作崗位對office辦公軟件使用頻率相差很大,主要表現(xiàn)在(1)從事行政辦公類的崗位對于office辦公軟件要求熟練掌握,而對于有專門辦公系統(tǒng)或從事技術(shù)研發(fā)的崗位office辦公軟件只是輔助工具,只是會簡單的操作;(2)同屬于行政辦公類的不同工作崗位,對于office辦公軟件的word、excel、PPT使用要求也是有所側(cè)重,比如文職人員使用最多的是word,財會人員使用最多的是excel,PPT類似教師行業(yè)最常使用。
由此可見,調(diào)查對象工作崗位分布能作為問卷合理分析的基礎(chǔ)。
(二)問卷數(shù)據(jù)匯總
Word的操作中,設(shè)置字體格式主要通過常用格式工具欄、格式刷,設(shè)置段落常設(shè)置段落間距、行間距、對齊方式,進行表格編輯常設(shè)置合并及拆分表格、調(diào)整表格的線型及線條寬度,進行圖文混排常改變圖片大小、設(shè)置文字版式。
Excel操作開始菜單中常設(shè)置字體設(shè)置、對齊方式,數(shù)字格式常設(shè)置小數(shù)點位數(shù)、日期格式,工作中常用函數(shù)有求和函數(shù) SUM、平均值函數(shù) AVERAGE, 圖表插入主要做選擇圖表類型(柱形圖、餅圖等)、顯示數(shù)據(jù)值, 篩選操作中常使用大于或小于、自定義篩選, 分類匯總操作步驟有匯總方式(平均值、求和等)、分類字段排序, 條件格式主要進行字體格式設(shè)置、單元格數(shù)值關(guān)系設(shè)置。
PPT操作中常用功能有利用PPT模板創(chuàng)建文稿、多媒體(影片、聲音)、設(shè)置幻燈片切換效果、插入日期和時間,常用插入圖片、表格、圖表來增加效果,常使用圖片顏色、填充來設(shè)置幻燈片背景,幻燈片母版中設(shè)置過幻燈片背景、標題格式,多數(shù)人有意愿學習PPT的插入多媒體(圖片、影片、聲音等)、動畫設(shè)置。
三、針對問卷調(diào)研結(jié)果,提出的教學改革意見
根據(jù)對企業(yè)人員在Office軟件上的調(diào)研,對于實際應(yīng)用我們有了深入的了解,教學上對知識點的把握更為有針對性。Office三大模塊指的是word、PPT、excel,原本教學當中都是一個一個知識點進行講解,學生缺乏實際應(yīng)用能力。案例教學法以學生為主體,基本目標是提高學生的自學能力、動手能力和創(chuàng)新能力。合理運用案例教學法,能夠切實有效的提高學生分析、解決實際問題的能力,同時能夠激發(fā)學生的學習興趣,不失為計算機教學改革的一劑良藥。運用案例教學法,通過貼近學生的實際案例可以有效激發(fā)學生興趣,將課堂的主動地位還給學生,使學生主動探索知識。學生并不是單一的接受者,改變填鴨式的教學,使學生學會思考和樂于探究,對學生的職業(yè)發(fā)展大有裨益。下面根據(jù)企業(yè)調(diào)研分析得到的結(jié)果,編寫三個案例:1.word教學案例為制作期刊,使用Word文字處理軟件的功能,利用已知素材完成期刊制作。2.PPT教學案例制作我的家鄉(xiāng)宣傳片,使用PowerPoint演示文稿的功能,利用已知素材完成我的家鄉(xiāng)宣傳片的制作,學生各自展現(xiàn)家鄉(xiāng)魅力。3.excel教學案例為學生綜合測評表。
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一、推進我辦無紙化辦公存在的問題與建議
(一)紙質(zhì)文件的缺點。我辦日常辦公都是以紙質(zhì)文件為主,無論是對外發(fā)通知、函、規(guī)范性文件、政府規(guī)章等,還是辦內(nèi)發(fā)個會議通知、通報、會議材料等,都是通過打印機、速印機或到文印中心印制大量的紙質(zhì)文件。比如:一份十多頁會議材料在開會前需要復印十多份,僅僅開會是在開會時看看,會后便失去了作用,變成了廢紙。但是在會前文書人員要做大量的準備工作,這樣一來辦公成本大大增加。而且紙質(zhì)文件不易長期保存,易受潮、破碎、丟失,再加上其傳遞起來不方便,甚至有時收到會議通知時會議已經(jīng)開上了或已經(jīng)結(jié)束了。大大影響了辦公效率。并且辦理的文件不容易登記、管理和督辦。
(二)資源浪費十分嚴重。一件法規(guī)規(guī)章或者其他文件的出臺要修改數(shù)十次,通常大家做法是在文稿草擬完畢后打印出來請?zhí)庨L或主任修改、審閱、審批。往往幾頁紙只是簡單的畫了兩個圈、改了幾個字、或者刪改了一小段,便要重新到電腦上修改文稿并重新打印,如此往來幾次。再加上文件層層審批,打印機用墨和紙張浪費十分很嚴重。
(三)不利于政務(wù)公開,不方便查找。我市的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件已有數(shù)百部,這些法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件具有一定的強制力,在實際生活中指導著各項工作的進行,起著非常重要的作用,已經(jīng)成為我市行政工作的依據(jù)。但是現(xiàn)在要想查找這些法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性則成了一件難事。大多法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件都是紙質(zhì)文件,平時放到檔案室或者送到檔案局,就連我辦工作人員要想查找都是十分費事。更不用說普通市民和各級領(lǐng)導了。
(四)執(zhí)法人員及證件管理難度大。我辦目前使用的執(zhí)法人員證件打印程序功能單一,只能完成簡單的證件打印工作,對于管理和查找等功能都無法完成,還得通過查找紙制檔案來進行人員審查核對等工作。并且通過其軟件內(nèi)存儲的數(shù)據(jù)實現(xiàn)網(wǎng)上查詢十分困難。
(五)出版書籍參考資料成本高。我辦每年編輯出版的法規(guī)規(guī)章匯編、政府法制簡報、法規(guī)規(guī)章中英文對照本等內(nèi)部參考資料大多都是采取到印刷廠印刷成冊的傳統(tǒng)方法,這些書籍發(fā)行量小,但印制成本高,而且很多資料最后只是堆到倉庫中長期存放。既浪費了大量的紙張,又需要人員進行管理。
就以下幾方面問題,提出以下幾點建議:一是建議以無紙化、信息化辦公模式取代目前現(xiàn)有的辦公模式。通過金政政務(wù)辦公自動化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))來取代目前使用的公文發(fā)文、收文、便簽等文件處理單。通過e-mail(電子郵件)來取代傳真、信函。通過筆記本電腦來取代文件夾,檔案袋。二是建議開發(fā)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)有的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件進行整理掃描實現(xiàn)電子存儲,這樣一來,廣大市民可以通過網(wǎng)絡(luò)進行查找,我們也可以隨時對現(xiàn)有法規(guī)規(guī)章進行更新。三是建議重新開發(fā)執(zhí)法人員證件管理程序,并建立數(shù)據(jù)庫。將數(shù)碼照片、執(zhí)法人員信息、證件編號等都輸入數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)即時有效管理。實現(xiàn)網(wǎng)上查詢。四是建議發(fā)行網(wǎng)絡(luò)出版物來替代紙制出版物,降低成本,方便查找,擴大宣傳范圍。五是建議定期升級更新設(shè)備,加強網(wǎng)絡(luò)安全防護,確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
二、全員計算機操作水平有待提高
(一)重視程度不夠,計算機操作水平普遍偏低。目前,我辦大部分高配置計算機只是用來充當打字機。很多同志不能正確使用操作系統(tǒng)、辦公軟件、上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件等。甚至有少數(shù)同志連打字和基本的文件復制粘貼操作都無法正確完成。
(二)辦公軟件使用不熟練。目前比較流行的辦公軟件是由美國微軟公司開發(fā)研制的office辦公軟件。其軟件由word(文字處理軟件)、excel(表格制作軟件)、powerpoint(幻燈片制作軟件)、outlook(電子郵件收發(fā)軟件)等組成,不少同志只會使用word進行簡單的打字排版,其他辦公軟件大多都不會操作。
(三)學習相關(guān)知識不認真。我辦也進行過幾次計算機操作培訓,但是培訓效果均不理想,很多同志認為這些都是網(wǎng)絡(luò)管理員的事,遇到不會的我就問他就可以了。結(jié)果就導致上課學習不認真,培訓完后不練習,更不用說應(yīng)用到實際工作中,最后一遇到不會的問題就求助網(wǎng)絡(luò)管理員來幫助完成。