危機管理與公共關(guān)系精選(九篇)

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第1篇：危機管理與公共關(guān)系范文

但是，在建筑業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，仍然有部分施工企業(yè)不重視對工程機械設(shè)備的日常維護和管理，缺乏對工程機械設(shè)備維修管理重要性的認(rèn)知，容易為工程機械設(shè)備在后期的正常運行埋下安全隱患。所以部分企業(yè)必須重視對工程機械的日常維修管理工作。

一、工程機械的維修管理

1.工程機械的維修方式

工程機械的維修方式分為預(yù)防維修和故障發(fā)生之后的維修。

預(yù)防維修是指在平時或者工程機械發(fā)生故障之前就對工程機械設(shè)備進行日常的維修管理，其維修的基本目的是對工程機械設(shè)備的例行維護工作，防止或者減少工程機械設(shè)備發(fā)生故障的頻率。其中預(yù)防維修的主要內(nèi)容是：設(shè)備的日常維護工作和設(shè)備完成后的對設(shè)備上的設(shè)計上進行檢測、診斷和試運行，對設(shè)備中出現(xiàn)的故障或者安全隱患要及時地排出，避免影響設(shè)備的正常運行，造成不必要的經(jīng)濟損失。

工程機械設(shè)備發(fā)生故障之后的維修工作是指對故障設(shè)備進行修理和維護的過程，通常設(shè)備修理的過程發(fā)生在設(shè)備剛發(fā)生故障之后的一段時間內(nèi)，這時候工程機械的停運損失不大，只需要進行簡單的維修和更換零件就可以保障設(shè)備的再次運行。

二、工程機械維修管理中存在的問題

1.技術(shù)人才缺失嚴(yán)重，管理制度不全面

我國企業(yè)所使用的工程機械設(shè)備中大部分都是通過租賃的方式發(fā)展起來的，在對工程機械的維修管理中，對設(shè)備租賃的管理也是機械管理中重要的一部分。雖然工程機械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展十分快速，但是在工程機械設(shè)備的租賃過程中存在很大的局限性，由于缺乏相關(guān)技術(shù)性強的設(shè)備租賃人員，導(dǎo)致了后期對租賃出去的工程設(shè)備的管理不全面，影響設(shè)備的正常運行和安全維護工作。大部分機械租賃的管理人員都是半路出家，缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗和技術(shù)能力，不能對工程機械的維修進行規(guī)范化的操作。

2.相關(guān)人員素質(zhì)技術(shù)低下

建筑業(yè)中占據(jù)最大比例的是基層的體力勞動者，工作人員普遍文化素質(zhì)低下，部分企業(yè)屬于管理型的企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過的體制改革之后，只留下了一批專業(yè)性強的技術(shù)人員，而大部分從事一線崗位的技術(shù)人員因為企業(yè)裁員離開原單位之后，新企業(yè)為了保障自己的經(jīng)濟收益，不愿意繼續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人員，導(dǎo)致個別崗位中技術(shù)人員大量缺失，出現(xiàn)了人員斷層現(xiàn)象，影響工程機械設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3.工程機械設(shè)備的短期化現(xiàn)象頻繁

部分施工單位單純地追求工程進度的提升，讓相關(guān)人員不停地加班加點，設(shè)備也處于長時間的高負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，對設(shè)備的安全運行和使用期限都會造成很大的影響。施工方所使用的工程機械設(shè)備大都是通過租賃或者原來的老舊的設(shè)備，因為相關(guān)技術(shù)人員缺失或者刻意忽略了對工程機械設(shè)備的日常維修和管理工作。目前，我國大部分工程機械設(shè)備的租賃企業(yè)都缺乏對設(shè)備正常維護的認(rèn)知度，只關(guān)心設(shè)備在運行時產(chǎn)生的效率，不重視或者直接忽略在設(shè)備運行之后的維修和保養(yǎng)工作。對于設(shè)備在施工過程中出現(xiàn)的問題或者故障基本上就是哪里出現(xiàn)問題就用修哪里，不考慮其他位置是否存在安全隱患，對設(shè)備的后期維護工作完全聽之任之，這樣會對工程機械設(shè)備在后期的使用過程中性造成極大的影響。

三、加強工程機械設(shè)備維修管理的措施

1.做好設(shè)備的日常維修工作

在工程機械設(shè)備日常使用過程中，使用頻率會比平時放置時要大得多，如果不加大對設(shè)備的日常養(yǎng)護管理工作，在工程機械設(shè)備運行時就會出現(xiàn)相應(yīng)的安全隱患，甚至發(fā)生故障影響正常的工程進度，因此工作人員要重視對工程機械設(shè)備的日常維修管理工作，保障機械的設(shè)備的正常運行。

工程機械設(shè)備的相關(guān)管理人員在設(shè)備運行之初就要和設(shè)備生產(chǎn)商做好溝通工作，對設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作對出明確的規(guī)范，在設(shè)備需要保養(yǎng)的時候，要按照機械設(shè)備的養(yǎng)護管理守則來進行操作，與此同時，要建立一個完善的獎懲制度，對機械設(shè)備的保養(yǎng)工作做出明確的要求，最大化地提高相關(guān)人員的工作積極性，降低工程機械在運作過程中出現(xiàn)故障的次數(shù)和頻率，減少工程機械設(shè)備在后期維修工作中的投入，確保收益最大化。

2.提升工程機械設(shè)備維修的技術(shù)水平

只有提高工程機械設(shè)備維修管理的技術(shù)水平，才能確保工程機械正常使用的安全性和可靠性，進而給相關(guān)維修工作人員對具體維修方式的選擇打下良好的基礎(chǔ)。目前我國大多數(shù)項目工程在施工的過程后中都需要專業(yè)的工程技術(shù)人員來進行相應(yīng)的操作以確保設(shè)備的正常運行，因此只有努力提升相應(yīng)技術(shù)人員的工作素質(zhì)，才能從根本上降低工程機械設(shè)備在運行中發(fā)生故障的幾率。對設(shè)備的維修人員，提升素質(zhì)的主要目的是保障后期養(yǎng)護工作的順利進行，對于存在問題的機械設(shè)備要及時維修和上報有關(guān)部門，提高機械設(shè)備的管理效率。

3.定期更新工程機械設(shè)備

定期更新工程機械設(shè)備，可以提高工程施工的施工進度和工作效率。因此相關(guān)單位應(yīng)該從長遠(yuǎn)來看，對于那些老舊的設(shè)備及時的更換，選擇那些性能穩(wěn)定、性能良好的設(shè)備，有助于開展設(shè)備的后期維護工作，安全性是設(shè)備購置所要考慮的第一問題，其次在安全性的基礎(chǔ)上還要選擇耗能低、效率高、護理費用低的機械設(shè)備，這樣才能保障工程施工的質(zhì)量。

由于工程機械的設(shè)備品牌所用的技術(shù)和配件都各不相同，工作地點多位于交通不便偏僻的地帶，一旦工程機械出現(xiàn)問題需要維修時，相關(guān)零部件很難保證在短時間內(nèi)運到，再加上周邊交通不便，遇到較大或者沉重的零部件時會嚴(yán)重影響工程進度，因此，針對這種情況的產(chǎn)生，相關(guān)單位應(yīng)該積極做好工程機械零配件的供應(yīng)工作。在施工之前，就估算出相應(yīng)工程在施工中對于零部件的消耗和損壞情況，保證工程機械設(shè)備的配件供應(yīng)充足，但是也要在每次的施工過程中做好工程機械設(shè)備配件的供應(yīng)和消耗記錄，根據(jù)實際情況對配件進行購置和配備，用最小的庫存量來保障工程機械產(chǎn)品始終處于正常的工作狀態(tài)，減少企業(yè)成本的投入。

4.以施工地點為中心，建立工地組織

當(dāng)工程機械設(shè)備出現(xiàn)故障的時候，施工地點往往是機械設(shè)備維修的第一現(xiàn)場，因此，應(yīng)該以施工現(xiàn)場為中心確立維修基地的建設(shè)工作，及時對故障的工程機械設(shè)備進行修理，并且能夠根據(jù)相關(guān)設(shè)備和機械的工作性能提供科學(xué)、合理的維修計劃，有針對性地修理工程機械設(shè)備。在工程機械設(shè)備修理的過程中最關(guān)鍵的就是維修技術(shù)的使用，當(dāng)工程機械設(shè)備發(fā)生故障時，第一就是要對工程機械設(shè)備進行故障檢測，確立損壞的部位和損壞情況，因此需要購置先進的檢測設(shè)備來對發(fā)生故障的工程機械進行檢測，在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決故障，以免耽誤工程的施工進度。

5.協(xié)調(diào)好工程機械的維修和使用情況

工程機械設(shè)備在使用的過程中，大多數(shù)情況下施工方會一味追求短期的經(jīng)濟利益，會刻意忽視或者遺忘對工程機械維修保養(yǎng)工作。使得工程機械設(shè)備長時間處于一個高負(fù)荷滿功率的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，而且工作環(huán)境十分復(fù)雜，如果不對工程機械設(shè)備進行定期地維修和保養(yǎng)，會大大減少設(shè)備的使用壽命，還會增加設(shè)備發(fā)生故障的幾率，所以在實際的使用過程中，要制定好科學(xué)合理的計劃來對工程機械設(shè)備進行維修和保養(yǎng)，以保障設(shè)備的正常運行。提倡施工方采用以養(yǎng)帶修的工程機械設(shè)備管理方式，以達到延長工程機械的使用期限的目的。

第2篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：危機管理;安全管理;探析

中圖分類號：G610 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）18-0013-02

湖北十堰一幼兒園133名兒童食物中毒;濟南一幼兒被悶死在校車內(nèi)責(zé)任人被判刑;7幼兒被教師扇耳光其中一名幼兒被打到耳膜穿孔出血……這一個個事件令我們感到驚詫的同時，也讓我們不斷反思其背后產(chǎn)生的根源。其實，在幼兒園的成長過程中會不可避免地遇到危機，這是經(jīng)營過程中的一種正?，F(xiàn)象，危機是時時處處都可能存在的，而且危機來時往往很突然，爆發(fā)之前難以準(zhǔn)確預(yù)測，現(xiàn)代社會，媒體的傳播速度很快，這也使得危機具有公開性的特征。針對幼兒園可能遭遇的各種危機情境，例如國家縮減招生政策、大面積食物中毒、火災(zāi)、傳染性疾病爆發(fā)或大面積傳染、交通危害、幼兒走失、幼兒傷亡等，作為幼兒園管理者應(yīng)分析原因，提高危機防范意識，積極主動地規(guī)劃危機管理預(yù)案，根據(jù)需要不斷調(diào)整和改進管理措施，將各種危機發(fā)生的可能性降到最低。如果處理不好這些突發(fā)的危機事件，輕則會影響到幼兒園正常的運營，重則會嚴(yán)重?fù)p害幼兒園的聲譽和形象，甚至?xí)绊懙接變簣@的生存與發(fā)展。因此，幼兒園應(yīng)設(shè)計一系列幼兒園危機管理預(yù)案，做好危機防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備和計劃，建立良好的危機管理機制，居安思危、未雨綢繆是最好的危機管理運營策略。

一、加強基礎(chǔ)管理，防患于未然

幼兒園要加強日常管理，經(jīng)常審視內(nèi)部的危機誘因，盡量減少由于幼兒園自身原因所引發(fā)的危機。

1.制訂詳細(xì)的安全管理細(xì)則。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，在幼兒園日常管理中，要針對不同的內(nèi)容制訂出詳細(xì)的安全管理細(xì)則，形成規(guī)章制度，使幼兒園的基礎(chǔ)管理有章可循。其中涉及到幼兒工作的方方面面，包括玩具的安全管理、食品的安全管理、傳染病預(yù)防的管理、教職工隊伍的管理、游戲活動的安全管理、大型活動的安全管理、出游活動的安全管理、幼兒成長的情緒關(guān)注、校車接送的管理、家長接送的管理等。例如《接送管理》中，規(guī)定幼兒家長必須使用接送卡接送幼兒，如果家長有事沒辦法接送，需要提前給帶班老師做好交流，以免接送過程中出現(xiàn)問題。《戶外游戲活動的安全管理》中，規(guī)定幼兒教師必須提前檢查好活動場地、器械，清點幼兒人數(shù)，活動過程中要隨時觀察幼兒，防止意外事件的發(fā)生，活動結(jié)束后，要及時清點幼兒人數(shù)。

2.加強監(jiān)管，使制度落到實處。很多時候，幼兒園制訂了詳細(xì)的安全管理細(xì)則，但因為缺乏平時的有效監(jiān)督，從而使制度形同虛設(shè)，最終導(dǎo)致危機事件的發(fā)生。例如近年來頻發(fā)的校車安全事故，絕大部分原因是因為嚴(yán)重超載或車輛不合格造成的。上級主管部門存在監(jiān)管的缺失，幼兒園管理者管理不善，有些幼兒園雖然制訂了詳細(xì)的安全管理細(xì)則，但在實際工作中，并沒有嚴(yán)格按照規(guī)定去做，另外，還有部分幼兒園抱著僥幸心理，最終導(dǎo)致安全事故。

二、組建危機管理機構(gòu)

面對突發(fā)的危機事件，幼兒園必須做到分工明確，責(zé)任到人，為了有效應(yīng)對，幼兒園可以組建危機管理機構(gòu)，設(shè)立由園領(lǐng)導(dǎo)及各個部門相關(guān)人員組成的處理小組。小組成員應(yīng)該由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)（通常是園長）、分管主任、保教人員、保健醫(yī)生、財務(wù)人員、保衛(wèi)、后勤部門負(fù)責(zé)人。明確規(guī)定好危機處理小組的職責(zé)，主要包括：

1.增強教職工的危機意識，幼兒園可以通過演習(xí)、講座、圖片展、角色扮演等方式對員工進行教育和培訓(xùn)，讓員工掌握必要的危機管理基礎(chǔ)知識。

2.積極搜集相關(guān)的信息，結(jié)合幼兒園的實際，分析可能存在的各種危機因素，例如某幼兒發(fā)生了校車事故后，要及時檢查自己幼兒園的車輛安全情況，避免發(fā)生類似的情境。

3.危機處理小組要認(rèn)真考察幼兒園，組織小組成員對日常工作進行維護和管理，并監(jiān)督各項措施（人力、物力、財力）的落實。例如幼兒園的大型玩具是否安全，幼兒的攀爬架是否有松動的現(xiàn)象等，一旦發(fā)現(xiàn)要及時整修，杜絕意外事故的發(fā)生。

4.針對幼兒園可能發(fā)生的各種危機情境，制訂合理的危機管理方案，方案的內(nèi)容既包括預(yù)防措施，也包括危機發(fā)生后的處理方案，做到有備無患。

5.危機管理不只是管理者的事，要全園參與，提高全體教職員工的危機意識，危機處理小組可以根據(jù)幼兒園實際，有計劃地組織全園教職工進行教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn)增強教職工的危機管理意識，培養(yǎng)其管理能力。

三、事先制定應(yīng)急預(yù)案，以便從容應(yīng)對

為了更好地預(yù)防和處理危機事件，幼兒園可以事先制訂相關(guān)危機事件的應(yīng)急預(yù)案，以便從容應(yīng)對各種問題。具體內(nèi)容包括規(guī)定成立危機處理小組;危機管理的預(yù)算;危機信息收集、上報的措施和途徑;幼兒園易發(fā)生危機和事故的處理方法;應(yīng)對危機發(fā)生后幼兒園對媒體和公眾的解釋方面做出規(guī)定;定期進行檢查和更新等。具體步驟可以分為四個部分：

第一部分：分析幼兒園可能發(fā)生的各種危機事件。幼兒園可能面臨的主要危機類型有政府法律、政策的突然巨大變化;招生面臨巨大困難;招生數(shù)量急劇減少;大范圍對幼兒園不利的社會輿論甚至謠言的泛濫;大面積食物中毒;傳染性疾病爆發(fā)與大面積傳染;火災(zāi);惡劣的環(huán)境造成的人身傷害;建筑物毀壞造成的傷害;其他意外人身傷害;對幼兒園疾病處理方式的不當(dāng)造成的危機;可能的性傷害;交通危害;玩具與設(shè)施危害;幼兒園的相互傷害;幼兒走失;其他嚴(yán)重的道德傷害;其他不可預(yù)見的危害等。例如《某某幼兒園火災(zāi)預(yù)案》中要分析幼兒園可能發(fā)生的火災(zāi)有哪些？包括電路老化、超負(fù)荷用電、故意縱火、雷電造成的失火、周圍環(huán)境牽連、幼兒玩火、食堂用火不當(dāng)?shù)取＿@一部分內(nèi)容要求盡可能地細(xì)化，想到可能發(fā)生火災(zāi)的各種因素，因為想得越詳細(xì)越能對這一事件進行有效預(yù)防。

第二部分：成立危機處理小組，落實措施。成立危機處理小組，包括園領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員。明確每個成員的工作職責(zé);日常要定期排查各種不安全因素，并制定有針對性的措施;例如在梅雨季節(jié)到來前，后勤人員要檢查幼兒園的排水設(shè)施，房屋是否有漏雨的情況;定期檢查電路是否有老化的情況，及時進行更換，將危機管理納入到幼兒園日常維護當(dāng)中;成立危機事件報告機制，一旦發(fā)生危機，可以及時報告;建立幼兒園預(yù)警機制，確保危機發(fā)生時通過廣播、手機等設(shè)備傳達到幼兒園每個角落;準(zhǔn)備一份幼兒園空間分布圖，并將公安、消防、急救、煤氣等電話號碼貼電話機旁;準(zhǔn)備預(yù)防及應(yīng)對危機事件相關(guān)的物力，如應(yīng)急照明燈、滅火器、急救設(shè)備等;確定對外聯(lián)絡(luò)人員及新聞發(fā)言人等。這一部分的內(nèi)容要具體，落實人力、物力、財力，做到點面結(jié)合。

第三部分：培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。首先，通過危機管理講座或者展覽，讓教職工初步了解幼兒園危機的特征、危機的種類等，積極主動地建立危機意識;其次，通過培訓(xùn)讓教職工掌握危機處理的基本知識，提高危機處理技能，提高面對危機的心理素質(zhì)。最好的方式就是運用演習(xí)。如《某幼兒園火災(zāi)危機預(yù)案》中，可以通過火災(zāi)演習(xí)的方式，讓教職工知道火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)如何自救，如何有序撤離等。

第四部分：定期檢查更新。制定了危機預(yù)案，不能常年不變。要根據(jù)幼兒園的發(fā)展變化和當(dāng)前的情況，及時地調(diào)整更新。例如，預(yù)防火災(zāi)的預(yù)案中，要及時檢查更新救火設(shè)備，如滅火器，檢查消防通道是否暢通等。

四、掌握危機處理藝術(shù)

盡管做足了一切預(yù)防危機發(fā)生的準(zhǔn)備，但也不能完全避免危機的發(fā)生。一旦發(fā)生危機，作為幼兒園管理者，必須采取的一切手段和策略，以恢復(fù)公眾信任，重塑單位形象。

1.迅速建立快捷、高效的危機處理組織。根據(jù)預(yù)案，一旦發(fā)生危機，要迅速建立危機處理小組，明確職責(zé)，分工管理，首先要對發(fā)生的危機進行一個整體的評估，如該危機事件對幼兒及教職工的生命的影響有多大？對幼兒園的財產(chǎn)造成的損失有多大？對幼兒園聲譽的影響有多大？是否危及幼兒園的生存？影響是短期還是長期？

2.迅速著手處理危機。遇到危機要積極面對，而不能逃避。無論責(zé)任在誰，對當(dāng)事人第一時間進行救治，并迅速報告上級主管部門，盡量使損失降到最低，切莫急于追究責(zé)任。安撫好當(dāng)事人及親屬的情緒，并隔離危機，以免造成更大的損失。如某幼兒園幼兒午睡時意外死亡，但因為幼兒園一味推卸責(zé)任，最后家長情緒失控，打砸幼兒園，使幼兒園遭受了重大損失最終以倒閉收場。

3.做好危機公關(guān)。做好危機公關(guān)，對重塑幼兒園形象非常重要。因此，幼兒園要將媒體工作納入幼兒園的戰(zhàn)略管理中，幼兒園要安排有專人負(fù)責(zé)接待媒體，必要時要事先進行培訓(xùn)，以免人多嘴雜，說法不一，造成媒體報道失實。盡量多地給媒體提供相關(guān)資料，以免媒體無端猜測，造成更大誤解。幼兒園要給媒體提供幼兒園的相關(guān)背景資料，介紹危機發(fā)生的詳細(xì)情況，介紹幼兒園已經(jīng)采取的措施等，盡量博得媒體的同情和理解，淡化家長是弱者的媒體心態(tài)，切記不要拒絕媒體，更不要使用“無可奉告”等官方言語，以免使幼兒園處于一個更加不利的位置。

4.沉痛反思，重塑形象。危機發(fā)生并不可怕，重要的是要積極面對，反思危機發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免今后的管理中再出現(xiàn)類似的問題。不論危機的責(zé)任是誰，幼兒園都具有不可推卸的責(zé)任，首先要認(rèn)識到在管理中存在的問題，并積極找出危機發(fā)生背后的內(nèi)外在因素，做到有備無患。

總之，在幼兒園危機管理工作中，要做到預(yù)防為主，積極面對。一旦發(fā)生危機要理智應(yīng)對，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，教育幼兒園的全體教職工增強責(zé)任意識。安全工作是幼兒園管理工作的重要內(nèi)容，作為幼兒園的管理者要不斷調(diào)整和改進管理措施，讓幼兒園的管理更趨完善。

參考文獻：

[1]屈玉霞.幼兒園經(jīng)營與管理[M].科學(xué)出版社，2011，8（2）.

第3篇：危機管理與公共關(guān)系范文

當(dāng)前，伴隨著全球性的經(jīng)濟危機，市場的競爭更加激烈，在影響企業(yè)生存發(fā)展的若干因素中，企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)凸顯出了重要性。正如英國著名供應(yīng)鏈專家Martin Christopher所說：“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。”因此，積極探索能夠適應(yīng)未來競爭環(huán)境的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式，日益成為了理論界和企業(yè)高層管理人員所關(guān)注的焦點。

2 危機管理與學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈?zhǔn)巧婕肮?yīng)商、制造商、分銷商、零售商和用戶的供需網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈上的各個結(jié)點存在著內(nèi)部管理和外部環(huán)境變化的不確定性，這些不確定性極有可能帶來供應(yīng)鏈上的突發(fā)事件，對各結(jié)點所具有的功能帶來極大破壞，并且隨著經(jīng)濟環(huán)境不確定因素的增加，這種突發(fā)事件的發(fā)生概率激增。要有效的應(yīng)對這些突發(fā)事件，筆者認(rèn)為運用危機管理的理論和思想，可以在應(yīng)對突發(fā)事件的過程中，降低突發(fā)事件的危害，優(yōu)化企業(yè)決策，對事件的原因、過程及后果進行分析，有效集成各方面的資源，對突發(fā)事件進行有效預(yù)警、控制和處理。在危機管理的思想下，供應(yīng)鏈建設(shè)是一個不斷完善、更新、學(xué)習(xí)的過程，也即建設(shè)新型的基于危機管理思想的學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈。

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理基本體現(xiàn)了三個核心思想：合作思想、集成思想、雙贏思想。上述思想已經(jīng)不能完全適應(yīng)今后的商業(yè)環(huán)境更為復(fù)雜多變的市場競爭，還應(yīng)該加上“危機管理”的思想，建立一種能動態(tài)、敏捷地從危機事件中學(xué)習(xí)并能對危機進行快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈——學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈[1]。有人曾提出過這樣一個公式：L<C=D。其中L代表的是學(xué)習(xí)速度，C代表的是變化速度，而D代表的是死亡。該公式表明，如果一條供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)速度跟不上時代或環(huán)境的變化速度的話，那么等待它的就只有死亡[2]。學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈通過對突發(fā)事件的學(xué)習(xí)，可以完善各結(jié)點及整個鏈條的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)、事故處理和事后完善環(huán)結(jié)，可以減少在不確定性環(huán)境中競爭的損失，提高供應(yīng)鏈的可靠性，保證供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的實現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)——提升——再學(xué)習(xí)——再提升這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程[3]，不斷提高供應(yīng)鏈整體競爭能力，使供應(yīng)鏈成為一個終生的學(xué)習(xí)者，如圖1所示。

3 建設(shè)思路

3.1 供應(yīng)鏈危機預(yù)警建設(shè)

預(yù)警是指在突發(fā)事件實際發(fā)生之前對事件的預(yù)報、預(yù)測及提供預(yù)先處理操作的重要機制。盡管供應(yīng)鏈中突發(fā)事件的發(fā)生具有突發(fā)性和偶然性，但重大事故的危機管理不只限于事故發(fā)生后的應(yīng)急救援行動。危機管理是對重大事故的全過程管理，貫穿于事故發(fā)生前、中、后的各個過程，充分體現(xiàn)了“預(yù)防為主，常備不懈”的危機管理思想，將這種思想運用于供應(yīng)鏈的建設(shè)將大大提高供應(yīng)鏈的整體安全性。

首先，要做好突發(fā)事件的預(yù)防工作。指通過各種手段，盡可能地防止事故的發(fā)生，實現(xiàn)本質(zhì)安全。對供應(yīng)鏈各結(jié)點及整體進行安全文化、安全管理制度、安全監(jiān)管、安全培訓(xùn)等方面的建設(shè)，通過不斷學(xué)習(xí)，相互交流，總結(jié)以往事故的教訓(xùn)，吸取有價值的經(jīng)驗，提高各結(jié)點的安全意識，使安全思想深入人心，使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各結(jié)點時刻敏銳關(guān)注運作過程，及早地覺察可能發(fā)生的突發(fā)事件，為后面的處理做好準(zhǔn)備。

其次，要做好危機預(yù)警工作。指出現(xiàn)危機征兆后，危機大規(guī)模爆發(fā)前的危機管理，主要是發(fā)現(xiàn)信息、處理信息、確認(rèn)信息和信息。信息處理是危機預(yù)警的前提條件，建立學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈可以很好地完成這一工作。從圖中可以看出，在學(xué)習(xí)型的供應(yīng)鏈中，在供應(yīng)鏈層面上各結(jié)點的信息是共享的，任何可能導(dǎo)致危機發(fā)生的信息可以在供應(yīng)鏈內(nèi)的個體、團體及企業(yè)不同層次的相關(guān)單位相互交流傳遞，如原材料價格的變化、生產(chǎn)成本的變化、市場需求的變化、顧客偏好的變化等，某一信息可能主要對某一結(jié)點產(chǎn)生較大影響，該結(jié)點通過對該信息進行處理，采取相應(yīng)措施并信息處理報告，其它結(jié)點可根據(jù)該報告決定自身的應(yīng)對措施。這個過程經(jīng)多次循環(huán)后，供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)性可以進一步加強各結(jié)點的知識和經(jīng)驗的積累，從而不斷提高危機預(yù)警的及時性、科學(xué)性。

再次，做好危機預(yù)控工作。指發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)危機征兆后所采取的旨在迅速化解危機，避免危機擴大和升級，避免危機大規(guī)模爆發(fā)的實質(zhì)性措施。這要求供應(yīng)鏈上各結(jié)點必須結(jié)合各自特點，結(jié)合發(fā)生過的或可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急處理預(yù)案，預(yù)案要有針對性、全面性、可行性，隨著環(huán)境的變化要不斷完善更新，這樣才能在危機爆發(fā)初期消滅危機或限制危機的升級。

3.2 供應(yīng)鏈危機處理建設(shè)

盡管建立的危機預(yù)警機制，降低了突發(fā)事件的發(fā)生機率，但由于供應(yīng)鏈自身的高復(fù)雜性，我們不能完全阻止突發(fā)事件的發(fā)生，但我們可以做到對發(fā)生的突發(fā)事件進行正確及時處理，減少其損失。筆者認(rèn)為結(jié)合危機管理的思想，這一階段需要做好三方面工作，即快速反應(yīng)機制、指揮協(xié)調(diào)機制和人才儲備機制。

快速反應(yīng)是學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈的基本屬性，對于時間的合理把握在很大程度上決定了危機處理的成敗。在危機發(fā)生后由于反應(yīng)遲緩，采取措施不及時導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂的事例不勝枚舉。通過不斷的學(xué)習(xí)，可以實現(xiàn)如彼得·圣吉的《第五項修煉》中所說的建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考等方面[4]，在從量變到質(zhì)變的過程中會使團隊發(fā)生潛移默化的改變，其中之一就是能夠大大提升各結(jié)點應(yīng)對危機的快速反應(yīng)能力。

指揮協(xié)調(diào)是指在組織中需要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團隊來進行具體的指揮及組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，這是危機管理的基本要求，這項工作的好壞自然也決定了危機處理的結(jié)果。在供應(yīng)鏈中的指揮協(xié)調(diào)不僅指某個結(jié)點也包括相鄰結(jié)點間及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，因為各個結(jié)點是一個利益共同體，這是供應(yīng)鏈自身的特性決定的。危機管理需要一是改變原有的供應(yīng)商、制造商、銷售商等各自分立、各行其是的低水平經(jīng)營模式，創(chuàng)造更加緊密的功能體系，實現(xiàn)連續(xù)的、無縫的管理；二是打破部門、地區(qū)之間的壁壘，統(tǒng)籌部署，集成資源，發(fā)揮合力，協(xié)同作戰(zhàn)，提高戰(zhàn)勝危機的效率和效益。

人才儲備是上述兩項工作的基礎(chǔ)，指具有較高素質(zhì)結(jié)構(gòu)的專業(yè)人員及穩(wěn)定的人員團隊。學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)通過知識的共享、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造，不斷豐富作為組織內(nèi)的知識。各個環(huán)節(jié)的人員通過吸收知識、提高技能、實現(xiàn)彼得·圣吉所說的改善心智模式和自我超越。學(xué)習(xí)雖然是人的學(xué)習(xí)，但最終體現(xiàn)為整個供應(yīng)鏈能力的提升。只有擁有這些處于生產(chǎn)實踐前沿，掌握豐富知識、技能和實際經(jīng)驗的人員才能真正有效解決危機問題，這些人是供應(yīng)鏈正常運行的基本保障。建立學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈，要明確人才隊伍的重要性，培養(yǎng)人才、儲備人才并合理利用人才。

做好上述三方面工作是供應(yīng)鏈危機處理的基本保證。

3.3 供應(yīng)鏈危機事后完善建設(shè)

事后完善是所有突發(fā)事件處理中必須面臨的一個問題，也是供應(yīng)鏈提升競爭能力的關(guān)鍵一環(huán)。按照危機管理的思想，筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈危機事件善后處理主要應(yīng)包括三方面：第一，供應(yīng)鏈的修復(fù)重建。危機事件結(jié)束后，會對供應(yīng)鏈造成一定的破壞，需要對一個或幾個結(jié)點進行修復(fù)完善甚至完全重建。在修復(fù)或重建的過程中，不能簡單的恢復(fù)原貌，必須學(xué)習(xí)吸取突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓(xùn)，使自身靈活多變，增強抗干擾能力；第二，危機的總結(jié)。這是學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈要做的重要工作，是學(xué)習(xí)循環(huán)的基礎(chǔ)。要明確什么類別的事件應(yīng)該由哪一級部門和人員進行總結(jié)，總結(jié)要有針對性，要有指導(dǎo)意義，以便有更大的學(xué)習(xí)價值；第三，對相關(guān)人員和機構(gòu)的獎勵與問責(zé)。一個公正公平的問責(zé)與獎勵機制即是推動突發(fā)事件應(yīng)急管理的系統(tǒng)化、體制化、長期化的保證，也是促使學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的動力和加速學(xué)習(xí)循環(huán)的保證[5]。

4 結(jié)論

將危機管理的思想、理論和方法運用于學(xué)習(xí)型供應(yīng)鏈的建設(shè)，能夠明顯提升供應(yīng)鏈內(nèi)各個結(jié)點及供應(yīng)鏈整體的綜合競爭力，同時使供應(yīng)鏈內(nèi)各個結(jié)點由于原材料、價格、環(huán)境、成本等諸多因素變化可能導(dǎo)致的危機事件通過預(yù)警、事故處理、事故完善等環(huán)節(jié)進行科學(xué)及時處理，從而有效控制突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展，使整個供應(yīng)鏈成為一個高可靠性系統(tǒng)，使各企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中保持長遠(yuǎn)生存和發(fā)展。

參考文獻：

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[2] 王天琪.戴爾獨特的供應(yīng)鏈及危機管理體系分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(1):182-183.

[3] 邱靈,黃慧敏.供應(yīng)鏈節(jié)能減排危機預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建[J].商業(yè)經(jīng)濟,2013(22):39-40.

[4] MARTIN C,CARLOS M,OMERA K.Approaches to managing　global sourcing risk］.Supply Chain Management:AnInterna-

tional Journal,2011,16(2):67-81.

[5] TUMMALA R,SCHOENHER T.Assessing and managing risks　using the Supply Chain Risk Management Process(SCRMP)[J].Supply Chain Management:An International Journal,2011,16(6):474-483

基金項目：黑龍江省科學(xué)技術(shù)廳項目（GZ13D110

第4篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：WSR方法論；公共危機；管理

1 公共危機管理的概念及內(nèi)容

所謂公共危機管理是一種有組織、有計劃、持續(xù)動態(tài)的管理過程，政府針對潛在的或者當(dāng)前發(fā)生的公共危機，在危機發(fā)展的不同階段采取一系列的控制行動，以期有效地預(yù)防、處理危機，并及時恢復(fù)、客觀評估，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

當(dāng)前我國公共危機管理從橫向其本身的內(nèi)容出發(fā)，分為一案三制，即應(yīng)急預(yù)案、公共危機管理法制、公共危機管理機制、公共危機管理體制；而縱向，是按照公共危機管理的先后順序劃分為預(yù)警階段，處理階段、恢復(fù)階段、評估階段四個階段。

2 我國公共危機管理存在的問題

從2003年SARS事件以來，我國逐步意識到公共危機管理的作用，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國在公共危機管理領(lǐng)域取得了長足的進步，但是在公共危機事件發(fā)生后，我國現(xiàn)有的公共危機管理存在的問題也逐漸暴露出來：

從橫向角度分析：（1）應(yīng)急預(yù)案方面：預(yù)案內(nèi)容缺少針對性，缺乏可操作性，預(yù)案設(shè)計形式化，過于倉促，甚至不符合現(xiàn)實情況，而靠上下級垂直領(lǐng)導(dǎo)方式推動的預(yù)案之間的銜接和橫向協(xié)調(diào)是最大的問題；（2）公共危機管理體制方面：缺乏專業(yè)的綜合危機管理機構(gòu)，當(dāng)前我國的危機管理機構(gòu)大多數(shù)是由政府臨時抽調(diào)政府工作人員組成的，一旦危機處理結(jié)束，臨時機構(gòu)會就地解散，工作人員就會回到各自的崗位，長此以往，無法保證機構(gòu)的連續(xù)性，機構(gòu)的經(jīng)驗無法保存，并指導(dǎo)其他實踐；（3）公共危機管理法制方面：《應(yīng)對法》的真實作用得不到發(fā)揮。當(dāng)前的應(yīng)急工作還只是依賴于一元化的黨政領(lǐng)導(dǎo)體制來完成的，相關(guān)法律緊急措施規(guī)定不夠具體，對公民權(quán)利義務(wù)規(guī)定不夠明確。地方政府之間或政府各部門之間配合的協(xié)調(diào)方式和步驟，缺少詳細(xì)的規(guī)定，很難做到有效的溝通和協(xié)調(diào)；（4）公共危機管理機制方面：由于地方體制障礙，導(dǎo)致極容易出現(xiàn)條塊分割，各個地方各自為營，從而協(xié)調(diào)機制很難落實到實踐中，當(dāng)前我國公共危機管理過于重視處理階段、恢復(fù)階段的機制建設(shè)，而忽略了預(yù)警階段中預(yù)警機制的建設(shè)，導(dǎo)致危機管理機制不協(xié)調(diào)。

從縱向角度分析：當(dāng)前我國的公共危機管理，過于重視處理階段和恢復(fù)階段，多采取“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的觸l式危機管理模式，即一旦發(fā)生公共危機事件，則最大程度上集中資源進行危機處理和恢復(fù)，卻忽略了預(yù)警階段和評估階段的作用，預(yù)警階段能夠最大程度上規(guī)避風(fēng)險、降低損失，甚至是從源頭上杜絕危機發(fā)生，而評估階段是對公共危機管理過程的總結(jié)和梳理，能夠為及時糾正管理過程中的錯誤提供寶貴經(jīng)驗甚至是避免同類事件再次發(fā)生，最大程度上減少生命財產(chǎn)的損害，提高危機處理的效率，降低管理成本，但是我國在預(yù)警階段和評估階段的重視程度不夠，機制等方面的建設(shè)不完善，過多的人力和物力都集中在中間的階段，導(dǎo)致預(yù)警階段和評估階段發(fā)展仍較弱。

3 WSR方法論

WSR方法論即“物理-事理-人理系統(tǒng)方法論”，在WSR系統(tǒng)方法論中，“物理”指涉及物質(zhì)運動的機理，通?；卮稹拔铩笔鞘裁吹膯栴}，物理追求的是客觀性、真實性；“事理”指的是做事的道理，主要解決如何去安排，回答怎樣去做的問題，事理追求的是科學(xué)性、準(zhǔn)確性；“人理”是指為人處事的道理，回答“最好怎么做”的問題，人理追求的是協(xié)調(diào)性、可靠性?！叭死怼币搀w現(xiàn)在對“物理”和“事理”的影響上，處理任何“事”和“物”都離不開人去做，“人理”是解決復(fù)雜系統(tǒng)問題的核心，物理、事理、人理的共生共長實現(xiàn)系統(tǒng)的集成。

4 基于WSR方法論的公共危機管理可行性分析

公共危機管理在宏觀層面涉及到國家政策，國家層面的危機管理的體制、機制和法制，而各個地方政府體制的完善，機制的建立，人員的調(diào)配又體現(xiàn)在危機管理的微觀層面。從宏觀到微觀，跨度之大，層次之多，可見公共危機管理的復(fù)雜性。

公共危機管理作為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，物理可以包括資源、人口、交通、設(shè)施等，在公共危機管理過程中，應(yīng)公共危機的類別的不同，“物理”本質(zhì)也不盡相同，對公共危機本體的基本屬性和特征有清晰的認(rèn)識和準(zhǔn)確的把握，對危機管理至關(guān)重要，從而保證危機管理的真實性；事理包括危機管理的研究方法、模型以及其他技術(shù)手段等，在危機管理過程中，事理的本質(zhì)即為了保證危機管理的科學(xué)性及準(zhǔn)確性，提高管理效率；人理包括整個管理過程的所有干系人，即領(lǐng)導(dǎo)者、操作人員、受害者等等，協(xié)調(diào)關(guān)系貫穿于整個危機管理過程，協(xié)調(diào)好人理，對于管理的指揮，操作，以及輿論，避免干系人的主觀傾向，保證危機管理的可靠性。只有充分發(fā)揮這三部分才能真正做到及時管理、科學(xué)處理、靈活治理，這與WSR方法論的思想不謀而合。

WSR作為一種思路，其核心是在處理復(fù)雜問題時既要考慮對象的物的方面（物理），又要考慮這些物如何更好地運用的事的方面（事理），最后，由于認(rèn)識問題、處理問題和實施管理決策都離不開人的方面（人理），把WSR作為一個系統(tǒng)，達到知物理、明事理、通人理，從而系統(tǒng)、完整、分層次地來對復(fù)雜問題進行研究。

從這個角度來看，應(yīng)用WSR系統(tǒng)方法論，在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，充分重視人理的作用，依照“物理”、“事理”、“人理”三個維度，使危機管理立體化，最大程度上提高效率，增加效益，從而實現(xiàn)系統(tǒng)、完整、分層次的公共危機管理，是完全可行的。公共危機管理就是物理、事理和人理統(tǒng)一的過程，WSR方法以物理完善――理優(yōu)化――人理協(xié)同的思維方式促進和引導(dǎo)公共危機管理向真實性、科學(xué)性和可靠性邁進。

5 WSR方法論對公共危機管理的意義

東方系統(tǒng)方法論形成之前，我們分析問題、解決問題通常采用的是過度追求模型建立和定量分析的西方系統(tǒng)方法論，而公共危機管理是一個由政府、公民和企業(yè)等多方主體共同所組成的龐大、復(fù)雜的巨系統(tǒng)，應(yīng)用傳統(tǒng)的西方系統(tǒng)方法論很難處理這種復(fù)雜的社會關(guān)聯(lián)，WSR這種東方系統(tǒng)科學(xué)方法論特別強調(diào)復(fù)雜系統(tǒng)中“人理”的作用，強調(diào)整體性和科學(xué)性。講求系統(tǒng)實踐中需要從“物理”“事理”“人理”三個層面進行綜合考量。僅重視“物理”和“事理”而忽視“人理”，做事難免機械，缺少溝通，缺乏感情和激情，極易達不到甚至偏離目標(biāo)；而WSR方法論在三個維度中尋求平衡，達到三個維度結(jié)合的效益最大化，“懂物理，明事理，通人理”就是WSR系統(tǒng)方法論的實踐準(zhǔn)則。

6 結(jié)束語

將WSR方法論應(yīng)用到公共危機管理過程中，一是因為公共危機管理需要科學(xué)的方法論指導(dǎo)，需要依照WSR對公共危機管理進行重新設(shè)計。二是因為WSR方法論具有傳統(tǒng)危機管理所不具備的科學(xué)性、系統(tǒng)性和完備性等特征。所以，擁有科學(xué)方法論的公共危機管理能夠指導(dǎo)實踐，在危機事件中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻

[1]張彩江，孫東川.WSR方法論的一些概念和認(rèn)識[J].系統(tǒng)工程.，2001.

第5篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：化工機械設(shè)備；管理維護；設(shè)備保養(yǎng)分析；維修維護管理

引言

社會經(jīng)濟快速發(fā)展，帶動了行業(yè)的進步，現(xiàn)代化工企業(yè)中，生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率對國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展具有關(guān)鍵影響。為了保證化工企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，對機械設(shè)備的維護管理十分必要，化工機械設(shè)備一般為不間斷工作，磨損快、壽命低，避免設(shè)備故障是提高生產(chǎn)能力的重要措施。為此，加強化工機械設(shè)備的維護管理工作是現(xiàn)階段化工行業(yè)的主要工作，對企業(yè)經(jīng)濟效益、競爭實力的穩(wěn)定增長具有積極影響作用。此外，加強新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，對避免設(shè)備故障的頻繁出現(xiàn)而言是重大舉措。

1 化工機械設(shè)備維護管理工作的重要價值分析

為了實現(xiàn)安全穩(wěn)定、高產(chǎn)可靠的生產(chǎn)，需要對化工機械設(shè)備進行定期維護管理，降低設(shè)備的故障發(fā)生幾率?，F(xiàn)代化工企業(yè)中，設(shè)備的維護管理工作最終目標(biāo)是：無故障或故障發(fā)生后短期內(nèi)恢復(fù)工作，若不進行全面的設(shè)備維護管理、保養(yǎng)檢修，會導(dǎo)致后期化工機械運營中，發(fā)生故障隱患，進而導(dǎo)致大故障、甚至設(shè)備停轉(zhuǎn)，對企業(yè)而言損害較高。為此，進行化工機械設(shè)備的管理對化工生產(chǎn)而言具有舉足輕重的作用。

2 化工機械設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)內(nèi)容分析

2.1 設(shè)備管理

化工機械設(shè)備的管理主要針對設(shè)備摩擦損耗進行處理?；C械設(shè)備為連續(xù)作業(yè)，不間斷摩擦導(dǎo)致設(shè)備受損、生產(chǎn)效率下降，必須進行處理控制。處理對化工設(shè)備而言，是較為常見的管理內(nèi)容。此外，設(shè)備還需進行防腐處理，受化工生產(chǎn)的環(huán)境影響，生產(chǎn)過程中腐蝕效應(yīng)較為常見，對設(shè)備的內(nèi)部磨損嚴(yán)重，降低了設(shè)備的運行效率，為此，加強機械設(shè)備的防腐管理是必要內(nèi)容。

2.2 保養(yǎng)、維修內(nèi)容分析

化工機械設(shè)備的維修一般是針對易發(fā)生故障或損壞的零部件進行處理，保證設(shè)備后續(xù)期間的正常運轉(zhuǎn)?；C械設(shè)備的保養(yǎng)則是在設(shè)備未發(fā)生損耗的前提下，進行預(yù)防控制、保養(yǎng)保護處理，一般維修保養(yǎng)包括設(shè)備清洗，必要時可進行一定的、防腐處理，避免后期設(shè)備的損壞幾率。

3 化工機械設(shè)備的現(xiàn)狀問題分析

國內(nèi)化工企業(yè)的運營狀況表明，多數(shù)企業(yè)為了保證生產(chǎn)量，未進行定期維修保養(yǎng)處理，根據(jù)國內(nèi)化工企業(yè)運行狀況，其現(xiàn)狀問題總結(jié)如下。

3.1 機械化工設(shè)備的管理問題

化工設(shè)備的管理一般是針對兩方面進行：防腐、控制，現(xiàn)階段，國內(nèi)化工企業(yè)多數(shù)未進行防腐處理，對應(yīng)相關(guān)作業(yè)人員未進行相應(yīng)管理體系、規(guī)章制度的建立，整體設(shè)備管理質(zhì)量缺陷較為明顯。另一方面，化工企業(yè)作業(yè)人員對設(shè)備的、防腐不重視，為了縮減管理成本，存在以次充好的行為，導(dǎo)致設(shè)備實際效果不達標(biāo)。部分作業(yè)人員未進行相關(guān)培訓(xùn)，添加油時與實際要求標(biāo)準(zhǔn)不匹配，導(dǎo)致添加后無法滿足設(shè)備性能最優(yōu)的要求。

3.2 機械設(shè)備的維修、保養(yǎng)問題分析

化工機械設(shè)備的維修、保養(yǎng)中，較為常見的是泄露事故，設(shè)備密封性差、粘合度低均會導(dǎo)致后期設(shè)備事故。此外，針對化工機械設(shè)備的儀表控制問題，需要引起足夠重視?；て髽I(yè)的原料多為混合物，成分復(fù)雜、控制精度高，未進行對應(yīng)比例的控制容易引起后續(xù)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能變差。同時測量儀表、儀器設(shè)備的偏差不容忽視，對化工產(chǎn)品的負(fù)面影響相對較高。但是國內(nèi)化工企業(yè)對設(shè)備的維修保養(yǎng)未進行上述相應(yīng)問題的分析，到時設(shè)備保養(yǎng)維護難度過高。

4 化工機械設(shè)備的優(yōu)化措施分析

現(xiàn)代化工企業(yè)對國民經(jīng)濟而言是重要支柱，保證其化工產(chǎn)品性能是提高企業(yè)經(jīng)濟效益、競爭實力的關(guān)鍵，為此必須加強對應(yīng)設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性，為了保證化工產(chǎn)品的性能滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，需要對設(shè)備管理、維修、保養(yǎng)等進行對應(yīng)檢測優(yōu)化，不斷根據(jù)時代進步進行改革，具體分析如下。

4.1 機械設(shè)備管理的優(yōu)化措施分析

現(xiàn)代化工企業(yè)中，設(shè)備管理主要任務(wù)是進行，對其進行完整的控制管理是必要環(huán)節(jié)。首先需要對油進行型號選取，必要時可添加一定量的輔助劑，對于設(shè)備的效果增加、磨損程度降低具有積極影響。避免后期油的頻繁更換，降低能耗率。此外借助管理可避免設(shè)備故障率過高。為了實現(xiàn)良好的管理，需要相關(guān)管理人員進行詳細(xì)的管理登記，形成詳細(xì)的使用記錄，同時還需要進行定期檢驗油的質(zhì)量抽查，避免性能較差的油投入使用?，F(xiàn)代化工管理中，作業(yè)的重要性較高，需要保證落實到對應(yīng)人員，保證一旦后期設(shè)備故障可進行責(zé)任追究，同時可提高管理的精確度。

4.2 化工機械設(shè)備的維修、保養(yǎng)優(yōu)化措施分析

維修保養(yǎng)工作相比于傳統(tǒng)設(shè)備管理的難度較高，主要針對溫度變送器、流體流量器的故障進行處理，上述兩問題對機械設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性施工具有重要價值。溫度變送器的故障一般是電源引起的，為此，保證電源正常工作、持續(xù)供電是降低變送器故障率的基本方法。對應(yīng)儀表的線路接線、連接合理與否十分關(guān)鍵，該環(huán)節(jié)中檢測技術(shù)較為重要，需要進行檢測技術(shù)的優(yōu)化改革處理。測量流體流量設(shè)備的工作首先需要解決的是流量計的等級以及電源接線是否準(zhǔn)確，如果電源接線不準(zhǔn)確無法測量到較準(zhǔn)確的流量。同時還要檢查變壓器的運作是否正常，化工機械的部分設(shè)備需要額定限度的電壓，通過這些方式的采取將能夠使得化工機械的維修保養(yǎng)的效果更加顯著。

化工設(shè)備的保養(yǎng)可分為一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)。一級保養(yǎng)可稱為月保養(yǎng)，一般需要在設(shè)備運行都對應(yīng)時間后有技術(shù)員、設(shè)備員聯(lián)合處理，并進行驗收評定操作。內(nèi)容包括：依據(jù)設(shè)備的使用，做解體的檢修及清洗。除了要進行例行的保養(yǎng)之外，還要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整設(shè)備各個部位間的配合間隙，以加固松動的部位及螺釘。清洗油氈、濾清器、油線以及防塵裝置，以使管路能夠保持暢通、無泄漏。要檢查一些主要電器的控制單元，并更換個別的元器件。目的在于降低磨損帶來的安全隱患。一級保養(yǎng)時間：兩班制為三個月一次檢驗；單班制為六個月一次，根據(jù)生產(chǎn)計劃、設(shè)備運營狀況可進行臨時調(diào)整。

另一方面，設(shè)備的二級保養(yǎng)，一般是設(shè)備運行滿周年后，根據(jù)保養(yǎng)計劃進行處理。內(nèi)容包括：設(shè)備的依照設(shè)備使用的情況，進行設(shè)備的解體、檢查、拆卸及保養(yǎng)等。更換或者修復(fù)設(shè)備磨損的零件，并且給下次的二級保養(yǎng)或者大修做備件資料的準(zhǔn)備。對油箱、水箱及齒輪箱進行徹底清洗、換油及換水。檢查和測量主要精度項目。對全部的電機全面地檢查配電線路，以達到設(shè)備的整齊、安全及可靠。對全部的電器控制進行檢查，并更換設(shè)備的部分器件，以確?？刂葡到y(tǒng)的完好、可靠。

5 結(jié)束語

綜上所述，國民經(jīng)濟快速發(fā)展，對應(yīng)各行業(yè)的發(fā)展較為迅速，化工行業(yè)作為重要經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，需要保證其長期穩(wěn)定性、安全性、可執(zhí)行性，對應(yīng)設(shè)備管理、維護、檢修工作的重要價值需要引起管理人員的重視，避免運行不穩(wěn)導(dǎo)致的后期質(zhì)量缺陷和安全隱患。促進化工機械設(shè)備生產(chǎn)運營想最高效率，保證對應(yīng)產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性、精確性，實現(xiàn)化工企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)定增加，競爭實力不斷提升。

參考文獻

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第6篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；機械管理；維修措施

前言

建筑施工企業(yè)在實踐過程中面臨的最關(guān)鍵問題就是如何快速提升機械維修管理水平，并對機械故障加以診斷和預(yù)判分析，這對建筑工程施工項目的實際改進有著重要的意義。為了確保機械設(shè)備能夠有效減少故障發(fā)生的頻率，企業(yè)管理者需要結(jié)合實際情況并以實踐工作質(zhì)量為核心，以加強機械維修管理工作為改進目標(biāo)，進而不斷地提升建筑企業(yè)綜合競爭力。

1建筑工程機械管理中存在的漏洞

1.1建筑工程機械設(shè)備管理較為混亂

建筑工程機械設(shè)備管理工作十分具體且復(fù)雜，若想提升機械設(shè)備管理水平就必須要相應(yīng)建立健全的管理制度，明確責(zé)任主體，以此來確保管理工作責(zé)任落實到個人。但是當(dāng)前我國大多數(shù)工程施工企業(yè)沒有對工程機械設(shè)備管理投入更多精力和給予充足重視，直接導(dǎo)致現(xiàn)場管理工作秩序較為混亂，主要表現(xiàn)在工程施工單位沒有建立完善的工程機械管理機構(gòu)以及缺乏科學(xué)的工程機械管理制度、沒有針對機械設(shè)備使用與保養(yǎng)等方面建立詳細(xì)的臺賬，導(dǎo)致在實際管理工作中缺乏正規(guī)的章程，在機械設(shè)備使用中出現(xiàn)了問題也不能明確相應(yīng)的責(zé)任主體，造成了機械設(shè)備管理工作較為混亂，難以良好的進行下去。

1.2維修技術(shù)落后，維修工作不及時現(xiàn)象較為普遍

在當(dāng)前我國科學(xué)技術(shù)不斷地進步下，大型現(xiàn)代化的機械設(shè)備也投入到建筑工程建設(shè)中，這就對機械設(shè)備維修人員的技術(shù)要求也相應(yīng)的提升。但部分工程施工企業(yè)的維修人員技術(shù)水平與維修手段都無法跟上機械設(shè)備的更新速度，有很多的設(shè)備需要送到廠外進行維修，極大的增加了維修成本。此外大部分機械維修人員在通常情況下會習(xí)慣性地用常年積累到的經(jīng)驗判斷來找出機械設(shè)備的故障點，沒有具體的去分析機械故障的源頭，并相應(yīng)的制定出一套切實可行的維修策略，如果只是針對一些結(jié)構(gòu)較為簡單的機械設(shè)備還可以適用，但如果是將該方法套用到結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的機械設(shè)備中，則會很容易疏漏掉隱蔽性的故障隱患，直接形成了管理維修的盲區(qū)。

1.3工程機械設(shè)備使用不規(guī)范，加快機械設(shè)備磨損老化

部分建筑工程施工單位人員流動性較大，操作人員對于機械技術(shù)以及設(shè)備使用知識掌握不牢，尤其是當(dāng)下為了趕進施工進度而短期聘用的人員其各項技術(shù)素質(zhì)低下，培訓(xùn)時只傾向于操作忽視保養(yǎng)、施工單位為了搶進度，導(dǎo)致機械設(shè)備嚴(yán)重的超負(fù)荷，出現(xiàn)大量的違規(guī)操作的現(xiàn)象。上述情況都加速了機械設(shè)備的磨損老化。同時在工程項目結(jié)束后，管理人員在沒有對機械設(shè)備按照規(guī)定進行仔細(xì)的保養(yǎng)與維護后，就將其送至下一個工程項目當(dāng)中，導(dǎo)致機械設(shè)備常出現(xiàn)不同程度的故障。

2建筑工程機械管理維修對策

2.1健全工程機械設(shè)備管理機構(gòu)，完善機械設(shè)備管理制度

①建筑施工單位要明確地認(rèn)識到機械設(shè)備管理維護工作的重要性，積極地建立專門的機械設(shè)備管理機構(gòu)，并配備專業(yè)的維修人員來負(fù)責(zé)機械設(shè)備管理工作，并根據(jù)設(shè)備實際應(yīng)用情況，建立合理的機械設(shè)備臺賬，做好機械設(shè)備使用檔案等基礎(chǔ)性工作。②要充分的做好統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)、合理的配置機械設(shè)備資源。③機械設(shè)備管理者要將工程管理與機械設(shè)備管理工作有效的聯(lián)系起來，并根據(jù)不同工程的實際工期要求，合理的調(diào)配機械設(shè)備，進而增強機械設(shè)備的使用效率，不斷創(chuàng)新機械設(shè)備的管理方式，加強機械設(shè)備的管理力度，從而全面的提升工程機械設(shè)備的管理質(zhì)量和實質(zhì)效果。

2.2采用科學(xué)、合理的維修管理方式

工程機械維修管理人員在實際工作中要從機械設(shè)備的實際情況出發(fā)，適當(dāng)?shù)牟捎貌煌木S修管理模式，因為建筑工程機械設(shè)備類型多種多樣，譬如起重機械、鋼筋加工機械、土石方機械、鉆探機械以及木圖機械等等，不同類型的機械設(shè)備，其維修管理方法也就各不相同。因此維修人員在針對不同的機械設(shè)備進行維修管理前，應(yīng)及時采用先進的檢測技術(shù)來找準(zhǔn)故障點，盡量在短期內(nèi)進行維修。例如：在面臨突發(fā)故障的進口機械時，由于該機械結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜，需要維修人員耗費大量的精力和一定的技術(shù)手段才能將故障排除掉，而一旦在維修環(huán)節(jié)中出現(xiàn)任何小紕漏，都會致使機械不能夠正常運轉(zhuǎn)，嚴(yán)重影響施工進度和效果。為此維修人員可以采用狀態(tài)監(jiān)測的維修方式來進行具體維修，既省時又高效；針對小型機械設(shè)備進行維修時，由于其結(jié)構(gòu)簡單，即使出現(xiàn)故障也不會直接影響到施工進度，因此可直接選用事后維修的方式即可。在面對其他有明顯影響工程質(zhì)量的機械設(shè)備，如水泥混凝土輸送泵車、水泥混凝土拌合站等，則需要采取預(yù)防性為主的維修管理方式，要在規(guī)定的時間內(nèi)進行有效的維修管理。除此之外也可以采取應(yīng)急診斷、互換修理及元件修復(fù)等現(xiàn)場搶修必備手段，并結(jié)合焊接、捆綁等具有臨時性修理方法來共同完維修工作。通過實踐證明，運用先進的科學(xué)技術(shù)進行機械設(shè)備維修管理已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，特別是當(dāng)前智能化機械設(shè)備已經(jīng)被廣泛的投入使用，而維修管理者應(yīng)具有與時俱進的時代精神和工作態(tài)度，掌握更多的智能化和信息化應(yīng)用技術(shù)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，進而來不斷地適應(yīng)復(fù)雜且系統(tǒng)性的機械維修管理工作。

2.3加強對機械設(shè)備的保養(yǎng)和維護，不斷地延長設(shè)備使用壽命

在工程機械設(shè)備的整個生命周期中，工作人員始終要高度重視機械養(yǎng)護管理工作，其一方面能夠有效地保障機械設(shè)備的施工質(zhì)量，加強機械設(shè)備在運行期間的安全性，另一方面也可以不斷地延長機械設(shè)備的使用壽命，降低一定的施工企業(yè)的運營成本。由此說來工程機械設(shè)備的養(yǎng)護工作是極其重要的。具體的做法有以下方面內(nèi)容：（1）相關(guān)企業(yè)要建立健全的機械設(shè)備保養(yǎng)維護制度體系，嚴(yán)格監(jiān)督管理部門落實保養(yǎng)維護制度的情況，并根據(jù)不同機械設(shè)備的具體特征及不同的保養(yǎng)需求，制定出機械設(shè)備保養(yǎng)與維護工作計劃，從而在最大程度上減少機械設(shè)備的故障發(fā)生頻率。（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要從長遠(yuǎn)的角度去看待機械設(shè)備的養(yǎng)護工作，避免出現(xiàn)機械設(shè)備長期超負(fù)荷運作的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)厲的杜絕各種違規(guī)操作所導(dǎo)致的機械設(shè)備出現(xiàn)故障現(xiàn)象的發(fā)生。（3）要確保在短時間內(nèi)進行機械設(shè)備的維修工作，可以結(jié)合機械設(shè)計實際情況，適當(dāng)?shù)倪x用計劃維修與預(yù)防性維修相結(jié)合的維修制度，合理的安排設(shè)備維修工作。（4）在開展計劃維修工作時，應(yīng)遵照機械實際損壞程度及零部件磨損規(guī)律，在規(guī)定的時間內(nèi)對機械設(shè)備實行強制保修項目，并做好適時修理工作，采用先進的監(jiān)控檢測儀器，準(zhǔn)確的測出故障磨損的部位和程度，有利于在故障發(fā)生前就已經(jīng)制定好維修計劃，避免盲目性造成的損失。除此之外在進行預(yù)防性維修工作時，需要事先對機械設(shè)備進行定期檢查，針對機械設(shè)備的運行情況通過定期的檢查來有效的避免因樓拆漏檢所導(dǎo)致的失保失修。

2.4加強機械設(shè)備管理工作的培訓(xùn)力度

伴隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，機械設(shè)備也相應(yīng)的不斷更新?lián)Q代，其自動化程度越來越高，相應(yīng)的技術(shù)含量也越來越重，這就需要施工企業(yè)不斷地提升全體管理與維修人員的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，加大技術(shù)培訓(xùn)力度，并大量的選拔和培養(yǎng)一些既會管理又懂技術(shù)的綜合型人才，以不斷的滿足企業(yè)發(fā)展的需要。例如：企業(yè)可以有傾向性組織一批機械設(shè)備管理、維修與操作人員來共同的參與設(shè)備管理研討會，并引導(dǎo)鼓勵大家廣開言路、出謀獻計，形成學(xué)術(shù)鉆研的研討氛圍；企業(yè)也可以根據(jù)實際的施工情況，采用專題講座和參觀學(xué)習(xí)等形式逐漸提升機械管理與維修人員的專業(yè)理論知識和實際操技能水平。

3結(jié)束語

綜上所述，由于機械結(jié)構(gòu)本身具有復(fù)雜性且受到機械維修管理人員技術(shù)的局限性等因素的影響，給實際機械管理與維修工作帶來了諸多的難度。因此相關(guān)企業(yè)在分析建筑工程機械管理與維修現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定出完善的機械管理制度及科學(xué)的維修管理模式，采用先進的維修管理方法，進而從根本上提升機械的管理水平。

參考文獻

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第7篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：工程機械；維修；管理；策略

1 工程機械的維修方式

（1）故障發(fā)生后維修。該維修方式是指在工程機械出現(xiàn)故障以后，再進行維修。這種方式一般使用于工程機械停運損失不大，只需要簡單更換零件就能完成維修的情況下，才適合采取事后維修方式。

（2）預(yù)防維修。簡而言之，也就是在故障發(fā)生之前，從預(yù)防的目的出發(fā)對機械進行檢修稱之為預(yù)防維修。預(yù)防維修的主要內(nèi)容有：比如：日常維護，設(shè)計檢查。定期對工程機械的設(shè)計進行檢測、診斷、檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在故障的隱患，做好前期的預(yù)防處理，避免造成故障而影響正常工作。

2 工程機械維修中存在的問題

（1）只重視使用，不重視養(yǎng)護。由于對工程機械設(shè)備進行日常的維修和管理不會為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效益。因此，一些施工企業(yè)在思想上對工程機械的維修和管理工作部重視，對做好工程機械管理和維護的意義并不了解，造成一些設(shè)備處于帶病作業(yè)狀態(tài)中，對工程機械設(shè)備的使用壽命等造成了嚴(yán)重影響，其中，最為明顯的就是，在正需要工程機械發(fā)揮作用的時候，機械設(shè)備卻發(fā)生了故障，在維修時影響了工程的正常開展，增加了維修成本，對企業(yè)的經(jīng)濟效益也造成了嚴(yán)重的影響。

（2）只重視檢修，不重視技術(shù)改進。當(dāng)機械設(shè)備出現(xiàn)故障時，大多數(shù)的只是一味的進行檢修，而沒有想過進行技術(shù)改造，也就要去修理成原來的樣子為數(shù)，進而造成設(shè)備逐漸老化，工作效率底下。

（3）檢測技術(shù)不先進。在現(xiàn)場維修中，對機械故障的判斷通常是靠經(jīng)驗，靠維修人員的感覺來確定故障部位，因此，對故障判斷的準(zhǔn)確率不高。

3 做好工程機械維修的對策

（1）完善維修方式。伴隨著機械制造技術(shù)不斷進步，維修方式也在不斷的變化，已經(jīng)由早期的事后維修轉(zhuǎn)變成了設(shè)備狀態(tài)隨機檢測維修。隨著機械化程度越來越高，為了降低因為機械故障而造成的損失，提升運行的穩(wěn)定性，實行了定期維修制，同時，在維修的過程中，不斷的改進維修工藝，對一些技術(shù)實行改造。在上世紀(jì)末，逐步出現(xiàn)了技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測維修模式，并且將維護的時間段向前推移，將維修帶入了機械的生產(chǎn)制造過程中。當(dāng)前，西方國家的維修現(xiàn)狀是以狀態(tài)監(jiān)測為基礎(chǔ)，以可靠性為中心，多種維修方式相結(jié)合的狀態(tài)監(jiān)測維修，針對機械設(shè)備的具體情況，有針對性的選擇維修方式。一般機械采用事后維修，平時難以停機，一旦出現(xiàn)故障，對生產(chǎn)的安全性和生產(chǎn)效率具有重要影響，而對于已經(jīng)掌握了機械故障規(guī)律的設(shè)備，可以實行定期維修。關(guān)鍵設(shè)備在有診斷技術(shù)和檢測技術(shù)的基礎(chǔ)上，盡量采取狀態(tài)檢測維修。隨著診斷和檢測技術(shù)的不斷發(fā)展，今后狀態(tài)檢測維修在工程機械維修中的應(yīng)用會更加廣泛，但是，并不會完全取代傳統(tǒng)的維修方式。

（2）不斷提高故障診斷和檢測技術(shù)。在目前的機械工程檢修過程中，如何快速的確定故障位置以及損害程度對維修工作尤為重要。因此，必須加快提升機械設(shè)備故障的檢測和診斷技術(shù)。伴隨著各項技術(shù)的快速發(fā)展，比如：計算機技術(shù)、信息技術(shù)等，已經(jīng)逐漸形成了一套科學(xué)技術(shù)水平很高的檢修診斷技術(shù)，并且得到了大量的運用，這在一定程度上推動了工程機械設(shè)備的檢修和診斷工作的進步。

維修實踐說明，設(shè)備越復(fù)雜、越先進、維修中就更加的依賴故障診斷技術(shù)。在工程的施工現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)建立機械故障技術(shù)檢測站，用于負(fù)責(zé)現(xiàn)場所有機械的日常檢修保養(yǎng)工作，對于發(fā)生的機械故障及時處理，根據(jù)機械設(shè)備的具體情況，做好詳細(xì)的調(diào)度安排，盡量保障機械維修對工程的影響最小。

（3）對工程機械進行常規(guī)保養(yǎng)和定期檢修。做好定期的養(yǎng)護，能有效的減少檢修次數(shù)，做好相關(guān)的檢修工作，也有利于維護工作的開展，因此，養(yǎng)護和檢修對保障機械正常運行的同等重要。工程機械在長期的運行過程中，一方面負(fù)荷變換多，另一方面機械的振動、沖擊、剪切、摩擦等影響也較大，并且容易遭受各種自然的影響，隨著使用周期增長，機械的內(nèi)、外部都不斷惡化，最后造成摩擦加劇，性能不穩(wěn)定，消耗上升，作業(yè)效率地下，如果這些問題長期存在，將容易出現(xiàn)工程機械故障。在平時的機械運行過程中，定期進行必要的維護，及時發(fā)現(xiàn)機械設(shè)備存在的問題，在故障還未發(fā)生提前就進行處理，將事故控制在萌芽階段，那么，將掌握了機械運行故障處理的主動權(quán)。許多的工程機械設(shè)備故障顯示，大多是因為平時缺少維護造成的，也就是說，維護工作開展如何，在一定程度上決定著機械能否正常運行，也在無形中影響著機械設(shè)備的使用壽命，并且關(guān)系到工程的綜合質(zhì)量以及施工安全。此外，維修保養(yǎng)工作到位與否，還關(guān)系到機械維修的程度和次數(shù)，因此，企業(yè)的相關(guān)管理人員必須對此問題高度重視，制定好相關(guān)的保養(yǎng)制度，讓機械的養(yǎng)護工作切實執(zhí)行。

（4）利用原有零件、再造技術(shù)，采用高新技術(shù)使其恢復(fù)形狀、尺寸、同時提升可靠性、壽命以及性能。在目前的經(jīng)濟發(fā)展中，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為了發(fā)展的主體，各個領(lǐng)域的非常重視節(jié)能和高效的作用，對環(huán)境的保護要求越來越高，因此，工程機械必須注重維修和再造技術(shù)的分析研究。

（5）保障工程機械零配件的采購質(zhì)量以及供應(yīng)量。在工程機械出現(xiàn)故障后，在維修時必須牽涉到更換零配件，此時，如果零配件不能及時的送到，那么會延長維修的時間，如果更換的零配件質(zhì)量不合格，那么會影響檢修的質(zhì)量，因此，采購人員必須對相關(guān)零件的質(zhì)量、機械型號等有詳細(xì)的了解。然后根據(jù)這些信息制定采購供應(yīng)計劃，讓零部件的采購供應(yīng)具有針對性和合理性，堅持以最小的庫存量來滿足機械設(shè)備維修對配件的需要。

4 總 結(jié)

綜上所述，在工程的建設(shè)過程中，機械設(shè)備的正常運行是非常重要的，因為工程機械的正常運行與否關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率，關(guān)系到工程的綜合質(zhì)量，關(guān)系到項目的施工安全，關(guān)系到工程能否順利完工，更關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益和長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，必須對工程機械定期進行維護，保證機械始終處于良好的運行狀態(tài)之中，進而減少工程機械故障或者事故的發(fā)生率。

參考文獻

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第8篇：危機管理與公共關(guān)系范文

關(guān)鍵詞：水利工程施工；圍堰技術(shù)；應(yīng)用

引言

在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中，水利工程是基礎(chǔ)性的建設(shè)工程，是各項行業(yè)順利發(fā)展的重要支撐，發(fā)揮的作用是極為關(guān)鍵的。將地表及地下水進行科學(xué)合理的治理是水利工程的主要功能，還同時具備消除危害的功能，這種功能在推動社會經(jīng)濟發(fā)展上發(fā)揮著極為出色的作用。在實際的施工中，在外界環(huán)境的作用下，很多問題會在水利工程施工中經(jīng)常出現(xiàn)，整個施工質(zhì)量都可能受到影響。此時圍堰施工技術(shù)的應(yīng)用就顯得尤為重要了，以本地的實際情況為基準(zhǔn)，運用不同的圍堰技術(shù)，不僅能夠促進我國水利工程的發(fā)展，更是對社會經(jīng)濟發(fā)展的有利推動，意義重大。文章將就水利施工中圍堰技術(shù)進行系統(tǒng)的分析。

1 水利工程施工及圍堰技術(shù)概述

水利工程施工是指按照設(shè)計提出的工程結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量、進度及造價等要求修建水利工程的工作，所涵蓋的內(nèi)容有施工準(zhǔn)備、施工技術(shù)、施工管理等。在科學(xué)技術(shù)的推動下，水利工程施工已經(jīng)漸漸演變成一門獨立的學(xué)科。水利工程施工是研究水利工程建設(shè)施工方法、管理方法的學(xué)科。在水利工程建設(shè)中，旨在為建設(shè)永久性的水利設(shè)施而修建的臨時性圍護結(jié)構(gòu)就是圍堰技術(shù)的理論內(nèi)涵。它的主要功能就是防止水和土進入到建筑物的修建位置，為的是在圍堰內(nèi)排水，開挖基坑，修筑建筑物。水利工程的建設(shè)中最為常見可以作為正式建筑物的一部分，除此之外，一般情況下都是使用后即拆除。圍堰高度要比施工期內(nèi)可能出現(xiàn)的最高水位高。

2 水利工程建筑設(shè)計現(xiàn)狀

水利和建筑專業(yè)同時隸屬于水利工程，所以是一項跨專業(yè)學(xué)科。水利工程師一般是設(shè)計的主要負(fù)責(zé)人，質(zhì)量和自身所應(yīng)具備的功能都可以保證，但是受到專業(yè)的限制，設(shè)計的圖紙往往偏重于實用功能，而建筑的藝術(shù)性和美觀程度不足，單調(diào)枯燥，缺乏藝術(shù)性，給人以笨重的感覺是一般水利建筑的通病。而建筑藝術(shù)設(shè)計在建筑學(xué)的范疇內(nèi)，建筑師們又因為不具備水利專業(yè)的技術(shù)知識，對水利工程環(huán)境也不甚了解，難以設(shè)計出精美的水利工程建筑。

精神文明在現(xiàn)代文明中逐步提升，人們對精神層面的要求越來越高，水利建筑中也有所涉獵。人們不僅僅只關(guān)心工程的實用性和安全性，視覺的美觀也逐漸受到人們的關(guān)注，藝術(shù)元素的不斷添加，有的甚至還與旅游景點有機的結(jié)合在一起，成為旅游景觀的一部分，如三峽。就我國現(xiàn)階段的水利工程來說，還存在很多問題需要亟待解決，并且隨著水利工程的不斷推進，問題會越來越廣泛，矛盾也會越來越突出，所以，改善戰(zhàn)略，整體規(guī)劃、合理布局、綜合治理，始終堅持以人為本的原則，實現(xiàn)施工建設(shè)與生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是必須要做到的，這也是水利工程建設(shè)工作的根本出發(fā)點和落腳點。

3 圍堰施工技術(shù)改造的原則

3.1 推廣和使用現(xiàn)代水利工程更新改造的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)

水電站能夠順利發(fā)展離不開水利工程施工技術(shù)的更新與改造。在圍堰技術(shù)施工中運用先進的設(shè)計改造方案，標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計方案是首要必備的，還要為水利工程的未來發(fā)展方向提供依據(jù)。在施工中，根據(jù)實際情況進行水利工程圍堰施工設(shè)備改造，以便保障水利工程與時展同步。

3.2 優(yōu)化水利工程施工整體布局

在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展中，關(guān)于圍堰技術(shù)施工方案也應(yīng)該得到逐步的更新優(yōu)化。但是值得注意的一點是不僅僅是簡單的應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，還需要優(yōu)化配置圍堰施工技術(shù)方案，再輔助以現(xiàn)代化的科學(xué)手段，監(jiān)控整個系統(tǒng)的穩(wěn)步發(fā)展，能夠最大限度實現(xiàn)水利工程施工的智能化、網(wǎng)絡(luò)自動化。

3.3 制定總的設(shè)計方針

改造和設(shè)計水利工程圍堰技術(shù)施工設(shè)備也是絕對不可缺少的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該遵循總體設(shè)計方案，具體施工時應(yīng)以具有規(guī)范性的規(guī)章制度為準(zhǔn)則，水電站順利穩(wěn)定實施是依賴于總體設(shè)計方案的，還能夠在水利工程運行的合理性和與環(huán)境的適應(yīng)力上給予極大的支持。

4 圍堰施工技術(shù)在水利施工中的應(yīng)用

4.1 土圍堰及土袋圍堰施工技術(shù)

土圍堰及土袋圍堰是水利工程圍堰技術(shù)比較常見的施工技術(shù)。值得說明的一點是在土圍堰的施工中，所選擇的土是需要具有一定特性的，黏性土是最為上乘的土質(zhì)，在沒有黏性土的情況下，砂土類的填充物也可選擇，在使用砂土類填筑時，應(yīng)加寬堰身滲流長度。隨著砂土顆粒的不斷增大，還要相應(yīng)的加厚堰身。滲水程度以及水壓力作用下的穩(wěn)定性會受到圍堰斷面土質(zhì)的使用情況的直接影響。水深在1.6m以下，以及水流速度在0.4m/s以內(nèi)的施工工程普遍都可以使用土圍堰技術(shù)，另外河床的土質(zhì)滲水性也不適宜太高。水深在4.0m，水流速度在1.6m/s以下是土袋圍堰施工技術(shù)所需要適應(yīng)值，河床的土質(zhì)滲水性也同樣要在比較小的范圍內(nèi)才適宜。

4.2 木樁土圍堰施工技術(shù)

木樁土圍堰也是比較常見的施工技術(shù)。進行技術(shù)之前要將木樁土圍堰修建在河床之上，在河床上打入木樁是首先的步驟，還要在木樁的里側(cè)加入竹笆，然后設(shè)置樁與樁之間的土圍堰。要滿足水深在5～6m之間，水流速度在1.6m/s以上的條件才可達到應(yīng)用的效果。

4.3 鋼板樁圍堰施工技術(shù)

鋼板樁圍堰施工技術(shù)的內(nèi)涵為在河床中打入鋼板，并進行必要的填土固定，所形成的就是鋼板圍堰。鋼板圍堰技術(shù)相比較上兩種技術(shù)可操作性更強，應(yīng)用的范圍也比較廣泛，主要原因是鋼板樁圍堰施工技術(shù)適用范圍是水流流速較大，以及水流較深的河床。另外，一個方位的圍堰施工結(jié)束后，鋼板還可以拔出再利用，有著很好的循環(huán)利用的效果。

5 結(jié)束語

通過文章的分析，使我們可以充分了解到圍堰技術(shù)在水利工程施工中的作用力，在避免產(chǎn)生水利工程施工問題發(fā)揮著出色的表現(xiàn)，保障水利等相關(guān)事業(yè)的順利發(fā)展，同時更為深遠(yuǎn)的意義還在于對社會主義經(jīng)濟的發(fā)展的重要貢獻上所發(fā)揮的力量。特別是在現(xiàn)階段經(jīng)濟社會高速發(fā)展的大背景下，人們的生產(chǎn)生活對電力的需求上也是日趨增大，水利工程在提供電能上可發(fā)揮一定作用，所以對水利工程建設(shè)在技術(shù)上的改造和更新要求也在逐步提高，圍堰技術(shù)的廣泛應(yīng)用可以大大緩解供給和需求上的矛盾，滿足人們對水利工程的期望值，更好的為社會經(jīng)濟的良性發(fā)展提供支持。

參考文獻

[1]鄒岫樺，王雷.淺談水利施工中圍堰施工技術(shù)處理的方法[J].科技與企業(yè)，2012（21）.

[2]張廣英，潘玉軍.水利施工中圍堰施工技術(shù)探討分析[J].中國水運，2012（2）.

[3]吳興加.試析水利工程圍堰施工技術(shù)[J].城市建設(shè)理論研究，2012（36）.

[4]王栓柱，郭卿.圍堰施工技術(shù)施工技術(shù)在渠道工程中的應(yīng)用漫談[J].城市建設(shè)，2013（14）.

第9篇：危機管理與公共關(guān)系范文

一、會計準(zhǔn)則與盈余管理的關(guān)系

隨著中國股票市場的蓬勃發(fā)展，上市公司的盈余管理出現(xiàn)了很大的波動，有鑒于此，從2007年開始，我國政府頒布的新會計準(zhǔn)則就已在所有上市公司全面實施，以期對上市公司盈余管理起到一定程度的抑制作用。通常意義上講，會計準(zhǔn)則制定得太寬泛，就會給上市公司的盈余管理創(chuàng)造更多的空間，使其擁有更多的剩余選擇權(quán)；而會計準(zhǔn)則制定得太詳細(xì)，則會導(dǎo)致會計人員在某些特殊情況下無法找到適用的處理方法。新會計準(zhǔn)則的制定充分借鑒了國際會計準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定，具體而言，主要有資產(chǎn)減值準(zhǔn)則、關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則以及債務(wù)重組準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則對上市公司的盈余管理起到了一定的約束作用，但是在資產(chǎn)與負(fù)債的初始分類、后續(xù)計量以及公允價值的使用等很多方面都嚴(yán)重依賴于會計人員的職業(yè)判斷，一些上市公司的盈余管理往往會打新會計準(zhǔn)則的“擦邊球”以達到證券分析師的預(yù)期，這使得新會計準(zhǔn)則在運用過程中面臨著諸多的挑戰(zhàn)[1]。

二、新會計準(zhǔn)則對上市公司盈余管理的限制

（一）會計政策的強制性要求得到提高

新會計準(zhǔn)則實施之前，上市公司一旦出現(xiàn)虧損不可逆轉(zhuǎn)的情況，就會加大資產(chǎn)減值的計提力度，下一年再通過資產(chǎn)減值的轉(zhuǎn)回，從而實現(xiàn)扭虧為盈，這也是實務(wù)界通用的盈余管理手段，而新會計準(zhǔn)則對于長期資產(chǎn)減值的計提是不允許轉(zhuǎn)回的，其目的是減少上市公司利用長期資產(chǎn)減值進行盈余管理。新會計準(zhǔn)則合并報表范圍的確定更關(guān)注上市公司的實質(zhì)性控制，這一變化對上市公司合并報表利潤產(chǎn)生了很大影響，明確了公司所要承擔(dān)的債務(wù)，同時也可以有效限制一些通過關(guān)聯(lián)交易進行盈余管理的行為發(fā)生。新會計準(zhǔn)則對公允價值的使用作出了改進，明確了使用的前提和范圍，以確保公允價值不被濫用。從新會計準(zhǔn)則對上市公司盈余管理的限制中能夠看出，會計政策的強制性要求得到提高，可選擇性有所降低。

（二）會計政策的可操作性進一步細(xì)化

針對原會計準(zhǔn)則可操作性不強的問題，新會計準(zhǔn)則特別制定了資產(chǎn)減值原則，將銷售價格改成公允價值，使得資產(chǎn)的可回收金額更容易被確定，同時也對如何確定資產(chǎn)的公允價值以及預(yù)計處置費用等問題提供了比較詳細(xì)的操作指南。原會計準(zhǔn)則要求上市公司以單項資產(chǎn)為基礎(chǔ)計提減值準(zhǔn)備，以確認(rèn)相應(yīng)的減值損失，而在實際操作中很難對單項資產(chǎn)的可回收金額進行確定，為此，新會計準(zhǔn)則又引入了資產(chǎn)組的概念。此外，新會計準(zhǔn)則還對創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)以及套利保證等新業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計量和列表進行了統(tǒng)一規(guī)范，這些舉措使得會計政策的可操作性進一步細(xì)化，對上市公司盈余管理起到了一定的抑制作用[2]。

三、基于新會計準(zhǔn)則的上市公司盈余管理的具體行為

（一）資產(chǎn)種類的劃分

新會計準(zhǔn)則在對資產(chǎn)種類的劃分上借鑒了國際會計準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定，改變了原會計準(zhǔn)則在細(xì)則上進行詳細(xì)規(guī)定的做法，而是按照管理當(dāng)局持有意圖進行劃分，這一改變使得上市公司披露的會計信息更加接近其真實的財務(wù)狀況，但是這種劃分方法也存在著一定的弊端，如管理當(dāng)局的持有意圖難以判斷，變通資產(chǎn)的劃分種類很容易給上市公司的盈余管理留下空間。通常，對資產(chǎn)種類的劃分來進行盈余管理的途徑主要包括對金融資產(chǎn)的劃分與對固定資產(chǎn)和投資性房地產(chǎn)的劃分。

按照新會計準(zhǔn)則的要求，對上市公司所持有的金融資產(chǎn)可以劃分為持有至到期的投資、可供出售的金融資產(chǎn)以及交易性金融資產(chǎn)。持有至到期投資指的是到期日和回收金額可確定，上市公司有明確意圖且有能力持有至到期的非衍生金融資產(chǎn)，對這部分資產(chǎn)應(yīng)按照實際利率和攤余成本進行后續(xù)計量，持有至到期投資在債券發(fā)生增值時，上市公司對增值部分并不能進行確認(rèn)；可供出售金融資產(chǎn)指的是金融資產(chǎn)中的“補缺”賬戶，這部分資產(chǎn)伸縮性比較大，非常適合充當(dāng)上市公司利潤的調(diào)節(jié)器，在新會計準(zhǔn)則下，上市公司所持有的可控出售金融資產(chǎn)正在逐年上升；交易性金融資產(chǎn)指的是以投機為持有目的且具有活躍市價的金融資產(chǎn)，在新會計準(zhǔn)則下，由于這部分資產(chǎn)每期的公允價值變動都要轉(zhuǎn)入當(dāng)期損益，將直接影響到當(dāng)期的凈利，對上市公司而言，并不容易對這部分資產(chǎn)進行風(fēng)險控制。

按照新會計準(zhǔn)則的要求，上市公司持有房地產(chǎn)的目的是為了獲取資本增值，那么該房地產(chǎn)將被視為投資性房地產(chǎn)，投資性房地產(chǎn)可選擇使用公允價值進行后續(xù)計量，很多上市公司都看到了房地產(chǎn)中蘊含的巨大潛在收益，因此在新會計準(zhǔn)則實施后，一些上市公司便將自用的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換為投資性房地產(chǎn)，這種轉(zhuǎn)換交易行為比較常見[3]。

（二）資產(chǎn)減值的判斷

新會計準(zhǔn)則大量引入公允價值，符合了目前上市公司投資決策相關(guān)的報表導(dǎo)向，但是并沒有將對流動性資產(chǎn)計提減值損失的規(guī)范獨立出來，當(dāng)找不到造成資產(chǎn)減值的原因時，在原計提范圍內(nèi)就會將已計提的資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回，這就為上市公司的盈余管理留下了空間。為了防止上市公司進行盈余管理，新會計準(zhǔn)則下，資產(chǎn)減值損失一旦確認(rèn)，在之后的會計期間不得轉(zhuǎn)回，但這種規(guī)定并沒有考慮到固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的區(qū)別，固定資產(chǎn)在一定年限內(nèi)需要對資產(chǎn)的賬面價值進行計提累計折舊，某些上市公司在利潤較高的年度會對固定資產(chǎn)計提大量的資產(chǎn)減值，使當(dāng)期利潤得以降低，同樣也達到了平滑利潤的目的。

（三）特殊交易的處理

為了對關(guān)聯(lián)交易進行限制，新會計準(zhǔn)則對關(guān)聯(lián)方關(guān)系的認(rèn)定、關(guān)聯(lián)交易披露的范圍、內(nèi)容都進行了詳細(xì)的規(guī)范，但是這些規(guī)范在實際運用中反而增加了上市公司進行會計操作的可能性。關(guān)聯(lián)交易非關(guān)聯(lián)化已經(jīng)成為上市公司處理關(guān)聯(lián)交易的一個趨勢，借助中間企業(yè)對關(guān)聯(lián)交易進行過渡，就可以達到規(guī)避會計準(zhǔn)則的目的，關(guān)聯(lián)交易非關(guān)聯(lián)化主要體現(xiàn)在債務(wù)重組和非貨幣性資產(chǎn)交換兩個方面，債務(wù)重組能夠使原債務(wù)人獲取重組利得，按照新會計準(zhǔn)則，這部分所得將被計入營業(yè)外收入，如果原債權(quán)人發(fā)生重組損失，則被計入營業(yè)外支出；非貨幣性資產(chǎn)交換就是以物易物，基于市場需求的非貨幣性資產(chǎn)交換能夠降低上市公司的交易費用，實現(xiàn)資源的合理配置，但是在實際操作中與資產(chǎn)重組類此，非貨幣性資產(chǎn)交換也難以擺脫關(guān)聯(lián)交易的怪圈，按照新會計準(zhǔn)則的規(guī)定，非貨幣性資產(chǎn)交換并不需要付出實際的現(xiàn)金流，賬面調(diào)整的欺騙性更強。