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關(guān)鍵詞 圖書(shū)家具;圖書(shū)設(shè)備;信息化管理
中圖分類號(hào):G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1671-489X(2015)17-0072-02
圖書(shū)館資產(chǎn)分為三大類,即家具資產(chǎn)、設(shè)備資產(chǎn)與文獻(xiàn)資源資產(chǎn)。近幾年來(lái),隨著教育信息化的的快速發(fā)展,圖書(shū)館的信息化水平在不斷提高,尤其在管理信息化方面發(fā)展更快。各學(xué)校在圖書(shū)館建設(shè)中的投入經(jīng)費(fèi)逐年增加,使圖書(shū)館的硬件條件得到了前所未有的改變,館內(nèi)固定資產(chǎn)總量迅速增加。在圖書(shū)館固定資產(chǎn)大幅度增加的同時(shí),管理工作未能同步跟上,相對(duì)滯后,圖書(shū)館家具及儀器設(shè)備管理出現(xiàn)了一些如資產(chǎn)管理不規(guī)范、信息化程度低,信息資源與資產(chǎn)利用率低等問(wèn)題,因此,探討如何加強(qiáng)圖書(shū)館家具及設(shè)備的信息化管理,提高信息資源與資產(chǎn)的利用率,減少家具及設(shè)備的損壞,具有現(xiàn)實(shí)意義。
1 圖書(shū)館家具和設(shè)備的使用與管理現(xiàn)狀
圖書(shū)館家具及設(shè)備品種多、更新快,技術(shù)管理水平差 第一,館內(nèi)家具設(shè)備既有傳統(tǒng)的,又有現(xiàn)代化的,多且雜;第二,圖書(shū)館服務(wù)方式向多元化和數(shù)字化方向發(fā)展,圖書(shū)館配置的家具及設(shè)備品種也呈現(xiàn)出多樣化、信息化的發(fā)展趨勢(shì);第三,隨著信息技術(shù)產(chǎn)品及電子產(chǎn)品的快速發(fā)展,圖書(shū)館作為學(xué)校的信息傳播與資源中心,其電子設(shè)備更新速度逐年加快;第四,家具與設(shè)備綜合應(yīng)用,如射頻標(biāo)簽讀入、掃描設(shè)備、紅外借閱、門控監(jiān)測(cè)等設(shè)備組合應(yīng)用形成圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng);第五,圖書(shū)館管理人員配置要求和標(biāo)準(zhǔn)、待遇不明確,有些缺乏相應(yīng)專業(yè)技能,尤其是不具備現(xiàn)代化裝備的使用和維護(hù)技能,業(yè)務(wù)水平不高,管理能力弱。
資源浪費(fèi)較嚴(yán)重,資產(chǎn)利用率低 圖書(shū)館建設(shè)基本不考慮成本核算和資產(chǎn)折舊的問(wèn)題,且維護(hù)保養(yǎng)的意識(shí)淡薄。一些使用年限不長(zhǎng)的家具及設(shè)備僅僅因部分零部件損壞而不能正常使用,很快就被放入倉(cāng)庫(kù)等待報(bào)廢;一些使用狀況不良的電子設(shè)備也因保養(yǎng)維護(hù)不佳而被擱置;由于無(wú)線網(wǎng)的覆蓋范圍擴(kuò)大及學(xué)生智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的普及,圖書(shū)館內(nèi)的原有供讀者查閱資料的多臺(tái)計(jì)算機(jī)被閑置。這些都是造成資源浪費(fèi)及資產(chǎn)利用率低的原因。
傳統(tǒng)管理制度不健全,信息化管理方法跟不上 多年來(lái),學(xué)校圖書(shū)館的工作人員,從領(lǐng)導(dǎo)到老師,從管理人員到使用人員都認(rèn)為圖書(shū)館是“養(yǎng)老的附屬機(jī)構(gòu)”,管理人員管理水平不高,只起到對(duì)圖書(shū)資源與設(shè)備的看管作用,不能對(duì)其設(shè)備正確地使用和管理,缺乏相應(yīng)的專業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)技能等,致使一些圖書(shū)館信息化設(shè)備得不到充分的應(yīng)用,實(shí)行信息化管理、創(chuàng)新,管理服務(wù)難度很大。
2 圖書(shū)館家具及設(shè)備管理的科學(xué)化、制度化與標(biāo)準(zhǔn)化
圖書(shū)館家具及設(shè)備管理的科學(xué)化、制度化 圖書(shū)館要科學(xué)規(guī)范地制定好館用家具及設(shè)備的管理制度,相應(yīng)管理責(zé)任人應(yīng)明確其管理責(zé)任與任務(wù),進(jìn)行定期保養(yǎng)與維護(hù),尤其是數(shù)字化圖書(shū)館設(shè)備,應(yīng)適時(shí)通風(fēng)、除潮、除塵等,要根據(jù)使用說(shuō)明書(shū)的具體要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并及時(shí)更換老化和損壞的零部件。要針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,查找原因,總結(jié)出較為實(shí)用,又具有可操作性、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法,制定出系統(tǒng)、科學(xué)、完善的管理制度。
圖書(shū)館家具及設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化 圖書(shū)館管理人員應(yīng)從自身做起,切實(shí)貫徹遵守制度要求,形成維護(hù)使用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),積極引導(dǎo)各個(gè)方面嚴(yán)格遵守制度,在此基礎(chǔ)上,適時(shí)推廣信息化管理,切實(shí)提高信息化管理水平,提高其家具與設(shè)備的應(yīng)用效率,同時(shí),圖書(shū)館的設(shè)備管理規(guī)范要注意與學(xué)校教務(wù)、總務(wù)后勤、學(xué)工等各方面的管理制度保持一致,相對(duì)銜接;結(jié)合學(xué)校數(shù)字化校園的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、通信標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等諸方面技術(shù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)共享,方便應(yīng)用。統(tǒng)一于基于一卡通的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。
3 圖書(shū)館家具及設(shè)備管理信息化
圖書(shū)館傳統(tǒng)管理模式與信息化管理模式的對(duì)比 傳統(tǒng)的圖書(shū)館家具及設(shè)備大都采用標(biāo)簽形式的管理,這種管理方式需要圖書(shū)管理員親自到現(xiàn)場(chǎng)去觀看、貼碼、掃碼、記錄等,統(tǒng)計(jì)、對(duì)賬及制表都要手工作業(yè),工作量大、易于出錯(cuò),登記造冊(cè)、逐級(jí)上報(bào)、層層審批,管理煩瑣而又復(fù)雜。這種管理方式易造成資源浪費(fèi),利用率低。而采用信息化管理模式,圖書(shū)館有多少家具、種類、型號(hào)規(guī)格、哪一年購(gòu)買、使用現(xiàn)狀如何,都以數(shù)據(jù)表格的形式呈現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的顯示終端上,圖書(shū)管理人員一目了然,也便于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掌握。
圖書(shū)館家具及設(shè)備信息化管理的升級(jí)換代技術(shù)要求 圖書(shū)館家具及設(shè)備由傳統(tǒng)的管理模式向信息化管理模式升級(jí)換代。第一,需將傳統(tǒng)的紙質(zhì)標(biāo)簽更換為射頻(RFID)標(biāo)簽;其次,安裝標(biāo)準(zhǔn)的射頻(RFID)系統(tǒng)讀取設(shè)備;第三,將這些設(shè)備與學(xué)校的數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)聯(lián)為一體;第四,將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入到圖書(shū)館的服務(wù)器(學(xué)校的圖書(shū)資源庫(kù))中;第五,將圖書(shū)館所有數(shù)據(jù)與學(xué)校各類數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一格式、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一傳輸制式,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與圖書(shū)館信息資源的通用與共享;第六,與師生的一卡通數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)、傳輸制式保持高度一致。
圖書(shū)館家具及設(shè)備信息化管理應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)
1)圖書(shū)館家具及設(shè)備使用狀態(tài)信息采集與上傳。定期對(duì)圖書(shū)館家具及設(shè)備的使用情況、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、觀察記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等,并將所采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相應(yīng)的加工與處理,按照學(xué)校數(shù)字化校園統(tǒng)一通信平臺(tái)的數(shù)據(jù)要求,進(jìn)行格式編碼與轉(zhuǎn)換,并嚴(yán)格按照學(xué)校數(shù)字化校園的信息傳輸格式與標(biāo)準(zhǔn),上傳到數(shù)字化校園的數(shù)據(jù)庫(kù)(圖書(shū)館服務(wù)器),供領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館工作人員及學(xué)校師生閱覽使用,同時(shí)也為學(xué)校進(jìn)行圖書(shū)館管理提供決策數(shù)據(jù)。
2)構(gòu)建圖書(shū)館家具及設(shè)備管理統(tǒng)一數(shù)字平臺(tái)。圖書(shū)館家具與設(shè)備信息化管理要求,將貼有紙質(zhì)標(biāo)簽更換為射頻(RFID)標(biāo)簽,然后將帶有射頻(RFID)標(biāo)簽的所有家具及設(shè)備的全部信息上傳到學(xué)校數(shù)字化校園的資源庫(kù)(圖書(shū)館服務(wù)器)中。在這一過(guò)程中,信息傳遞要隨時(shí)隨地,查看和觀察記錄應(yīng)定期,家具及設(shè)備的工作運(yùn)行狀態(tài)應(yīng)統(tǒng)計(jì)、處理后,與學(xué)校辦公設(shè)備、資產(chǎn)處與后勤處所有設(shè)備采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)傳輸制式進(jìn)行互聯(lián)共享、共用,時(shí)刻保持快捷方便的信息查詢的良好狀態(tài)。
圖書(shū)館家具及設(shè)備信息化管理應(yīng)用說(shuō)明
1)依據(jù)數(shù)字化校園的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)及傳輸方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息化管理,需保證其圖書(shū)館的各類數(shù)據(jù)、信息與教務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)與后勤管理系統(tǒng)等各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)、傳輸方式保持高度一致,只有這樣,才可實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)與信息的開(kāi)放共享,才能在數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上靈活、快速、高效地進(jìn)行信息傳輸與應(yīng)用;同時(shí),還要與學(xué)生的一卡通保持?jǐn)?shù)據(jù)信息格式、傳輸標(biāo)準(zhǔn)及方式高度一致,以完成圖書(shū)館數(shù)據(jù)信息與管理系統(tǒng)的數(shù)字化、智能化與校園網(wǎng)絡(luò)的共享、同步應(yīng)用,圖書(shū)館的家具及設(shè)備的管理才可實(shí)現(xiàn)信息化。因此,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息設(shè)備信息化管理,關(guān)鍵是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并建設(shè)好與校園網(wǎng)一致的圖書(shū)館信息化子系統(tǒng)。
2)設(shè)備信息的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化。電子射頻(RFID)標(biāo)簽可以將圖書(shū)館家具及設(shè)備的即時(shí)信息通過(guò)圖書(shū)館內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與數(shù)字化校園網(wǎng)相聯(lián)接,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園環(huán)境下的圖書(shū)館智慧管理,但圖書(shū)館智慧管理系統(tǒng)需要接入統(tǒng)一通信共享數(shù)據(jù)平臺(tái),采用統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)信息采集、傳輸及應(yīng)用設(shè)備后,才可更好地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館家具及設(shè)備的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化管理。
3)圖書(shū)館家具及設(shè)備管理應(yīng)用。第一,將圖書(shū)館的家具及設(shè)備依據(jù)管理模式,進(jìn)行信息采集、加工處理與分析,并形成相應(yīng)的表格(任務(wù)欄目),依據(jù)表格內(nèi)的任務(wù)確定相應(yīng)的責(zé)任人,并賦予管理權(quán)限、管理要求、管理職責(zé);第二,依據(jù)責(zé)任人的管理權(quán)限、任務(wù)等,要求管理人員對(duì)家具及設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng),對(duì)損壞過(guò)于嚴(yán)重或使用年限較長(zhǎng)的設(shè)備,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注,及時(shí)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)到網(wǎng)上;第三,管理人員對(duì)自己管理的家具及設(shè)備的使用現(xiàn)狀,以數(shù)據(jù)表格的形式確切地反映其使用狀態(tài),并及時(shí)到網(wǎng)上,或傳送至圖書(shū)館的數(shù)據(jù)服務(wù)器上,以保證領(lǐng)導(dǎo)方便瀏覽與觀看,工作人員留存?zhèn)洳閿?shù)據(jù);第四,圖書(shū)管理人員的采集數(shù)據(jù)、獲取信息,與物聯(lián)網(wǎng)射頻系統(tǒng)所獲得的信息同時(shí)上傳到校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),或圖書(shū)館服務(wù)器;第五,將上述管理人員定期對(duì)家具及設(shè)備使用狀態(tài)所獲得的數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)所采集的即時(shí)信息進(jìn)行整合、加工、處理,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化,并依據(jù)圖書(shū)館的績(jī)效管理要求、對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、存儲(chǔ)、調(diào)用與管理;第六、將上述加工處理、分類的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)與信息按內(nèi)容呈現(xiàn),分權(quán)限管理,讓校領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館工作人員等及時(shí)分級(jí)、分權(quán)限了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策、管理與規(guī)劃發(fā)展提供數(shù)據(jù);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)考察應(yīng)用狀態(tài),對(duì)圖書(shū)館管理情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),同時(shí)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)館工作人員工作現(xiàn)狀、態(tài)度及業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,促進(jìn)績(jī)效管理。
為了保證圖書(shū)館家具及設(shè)備的信息化管理,圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)與資源庫(kù)應(yīng)時(shí)刻處于良好的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)更新相應(yīng)的數(shù)據(jù)與信息,使這些數(shù)據(jù)與信息和實(shí)際情況保持高度一致。學(xué)校及館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的具體數(shù)據(jù),結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新。要重視網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全工作,必要時(shí)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)丟失。
4 結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化校園快速發(fā)展要求圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備管理不能停止在傳統(tǒng)管理階段,要盡快實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理到數(shù)字化的升級(jí),以便更好地為師生教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)的信息化水平。
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(一)新形勢(shì)下信息化管理的需求
雖然現(xiàn)在的年輕人更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上尋求答案,但網(wǎng)絡(luò)資料時(shí)常有誤;而圖書(shū)館內(nèi)正式出版的書(shū)籍經(jīng)過(guò)多次校正審核,可靠性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)絡(luò),這是圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)。如何用活這個(gè)優(yōu)勢(shì),需要靠信息化管理。在新形勢(shì)下,圖書(shū)館的書(shū)冊(cè)分類只是信息化管理的小功能。事實(shí)上,這只是單純的管理圖書(shū),以整個(gè)圖書(shū)館的管理而言,只是冰山一角?,F(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏加快,人們需要的是更高效,更人性化的服務(wù)。而仍舊停留在最基本功能的圖書(shū)館管理是不夠的。我們需要將圖書(shū)館的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合、利用便利的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、讓信息資料的傳遞可以暢通無(wú)阻。這才是新形勢(shì)下,圖書(shū)館所需要達(dá)到的。
(二)新形勢(shì)下信息化管理的方向
隨著社會(huì)的進(jìn)步,越來(lái)越多的電子產(chǎn)品涌現(xiàn),很多人在遇到問(wèn)題時(shí)所求助的對(duì)象已不再是圖書(shū)館,很多人選擇網(wǎng)絡(luò),這使得圖書(shū)館的使用量大不如前。事實(shí)上,從某種角度而言,這是個(gè)管理問(wèn)題。圖書(shū)電子化已經(jīng)成為趨勢(shì),人們習(xí)慣利用一些便于隨身攜帶的電子產(chǎn)品進(jìn)行閱讀,因此圖書(shū)館信息化的過(guò)程中,對(duì)一些館藏進(jìn)行電子化處理是很有必要的。此外,利用網(wǎng)絡(luò)建立圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)平臺(tái),讓讀者可以在家中通過(guò)電腦就找到自己需要資源,讓他們得到方便的同時(shí),也得到更為可靠的知識(shí)。然而,就如上文所說(shuō),對(duì)書(shū)籍的管理只是圖書(shū)館管理的一小部分,信息化管理所需要的是人性化服務(wù)。過(guò)去,讀者的預(yù)借、借閱、續(xù)借等都需要親自到圖書(shū)館完成,而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展下,讀者將通過(guò)圖書(shū)館的門戶網(wǎng)站進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,即可完成各種手續(xù)的辦理,大大節(jié)省了讀者的時(shí)間。人性化的體現(xiàn)不僅僅是借閱手續(xù)的便利,圖書(shū)館通常包括閱覽室、自習(xí)室等空間,這些空間的合理分配也可以通過(guò)信息化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。并且,針對(duì)不同年齡段進(jìn)行分類管理,令老人也能享受信息化帶來(lái)的便利。此外,圖書(shū)館是社會(huì)公共資源,每個(gè)圖書(shū)館的管理不應(yīng)各行其道。通過(guò)信息化管理將資源進(jìn)行整合,當(dāng)一個(gè)圖書(shū)館的資源不足時(shí),可以迅速調(diào)用附近的圖書(shū)館,不讓資源閑置浪費(fèi)。
二、圖書(shū)館信息化管理的瓶頸
通過(guò)上文的分析,我們不難看出,在新形勢(shì)下,對(duì)圖書(shū)館的信息化管理還有許多值得改進(jìn)的地方。但是,根據(jù)目前的信息化管理程度,想要達(dá)到理想狀態(tài)還存在很多問(wèn)題。
(一)信息化管理硬件不足
首先,是信息化管理的硬件問(wèn)題。目前,國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館采用的管理系統(tǒng)都不相同,有些是自助開(kāi)發(fā)有些則是購(gòu)買的。這種不統(tǒng)一的情況,不僅造成圖書(shū)館之間的交流有問(wèn)題,也導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。并且,由于管理系統(tǒng)的良莠不齊,不僅導(dǎo)致系統(tǒng)改進(jìn)頗為困難,更造成了安全隱患。在圖書(shū)館推行館藏電子化的同時(shí),不夠安全的防火墻可能招致不法分子的惡意復(fù)制盜版。而一些邊遠(yuǎn)城市,由于沒(méi)有足夠的資金,甚至無(wú)法達(dá)到信息化的條件。這都需要我們的政府部門重視,在統(tǒng)籌信息化管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),真正讓圖書(shū)館的資源被利用起來(lái)。
(二)信息化管理的“軟件”缺失
新形勢(shì)下,圖書(shū)館信息化管理的系統(tǒng)將會(huì)變得復(fù)雜,這需要更專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行操作以及日后的維護(hù)。然而,目前信息管理類的專業(yè)人才明顯不足。在這樣的情況下,我們需要引進(jìn)專業(yè)人才,同時(shí)更需要對(duì)老員工進(jìn)行培訓(xùn);在管理系統(tǒng)進(jìn)步的同時(shí),也讓我們的“軟件”有所提高,不至于被時(shí)代甩在身后。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館 信息化管理 模式創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)06(c)-0254-01
1 圖書(shū)館信息化建設(shè)的時(shí)代意義
首先對(duì)于圖書(shū)館自身而言,信息化管理不僅僅可以提高圖書(shū)館建設(shè)的綜合效率,而且在順應(yīng)時(shí)展的基礎(chǔ)上,更加的有利于實(shí)現(xiàn)高校建設(shè)的綜合實(shí)力的提升。增進(jìn)高校間信息的交流和合作,信息化的溝通平臺(tái)避免了人力物力資源的浪費(fèi)。其次,信息化的技術(shù)的運(yùn)用為高校的學(xué)生和教師提供了更多的便利。學(xué)生在入校時(shí)對(duì)于信息檢索和論文寫作等多方面的知識(shí)并不是非常的了解。信息化管理的目的就在于為高校師生提供更多的資源和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。最后,圖書(shū)館信息化管理積極的相應(yīng)了我國(guó)發(fā)展的總體規(guī)劃,在文化大發(fā)展大繁榮發(fā)展的總體發(fā)展方向的正確引導(dǎo)下,信息化的管理模式有助于促進(jìn)高校的科研和學(xué)術(shù)能力。
2 圖書(shū)館建設(shè)存在的問(wèn)題
圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展取得了很多方面的進(jìn)步,信息化時(shí)代為人們帶來(lái)了新的讀書(shū)和借閱的體驗(yàn),分析圖書(shū)館發(fā)展存在的各種問(wèn)題能夠更好的解決圖書(shū)館存在的問(wèn)題。
2.1 信息量不足
圖書(shū)館成為學(xué)生學(xué)習(xí)和進(jìn)行科研的重要場(chǎng)所,圖書(shū)館館藏圖書(shū)并不能夠滿足學(xué)生的需求。圖書(shū)館館藏書(shū)目的更新速度無(wú)法跟上日新月異的信息更新的速度。因此,面對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的信息量不足的問(wèn)題就需要建立相應(yīng)的數(shù)字化的圖書(shū)館。電子圖書(shū)的更新速度非常迅速,現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展為了電子圖書(shū)館的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。因此,信息量的擴(kuò)大化就要求了建立數(shù)字化的圖書(shū)館。
2.2 工作效率普遍不高
由于圖書(shū)館每天有很大的人員流動(dòng)量,圖書(shū)館的工作人員數(shù)量有限,對(duì)于繁雜的圖書(shū)館工作,靠人工化的服務(wù)工作效率明顯不高。在高校內(nèi)學(xué)生和教師的數(shù)量明顯的比圖書(shū)館館員的數(shù)量多出很多,每天圖書(shū)的整理、圖書(shū)的借閱與歸還、圖書(shū)館的讀者培訓(xùn)、讀者咨詢等等一系列的活動(dòng)都需要圖書(shū)館的工作人員進(jìn)行全程的服務(wù)。如何更好的提高圖書(shū)館工作效率是圖書(shū)館建設(shè)的一項(xiàng)重要的研究?jī)?nèi)容。而信息化的服務(wù)和管理對(duì)于提高圖書(shū)館工作效率有著重要的幫助。
2.3 服務(wù)內(nèi)容的單一化
人工服務(wù)的所創(chuàng)造的借閱環(huán)境畢竟會(huì)受到一定的人員和資源條件的束縛和制約。在高等學(xué)校,學(xué)生和老師接受了教育的培養(yǎng)和熏陶,擁有接受新鮮事物的能力,尤其是對(duì)于信息技術(shù)的運(yùn)用更是日漸精進(jìn)。圖書(shū)館服務(wù)的內(nèi)容不能只局限于圖書(shū)管理、信息傳遞等方面,應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展的總體趨勢(shì),將信息化的管理模式和信息化的服務(wù)運(yùn)用到圖書(shū)館的建設(shè)當(dāng)中去。
3 提高信息化管理效率對(duì)策
3.1 擴(kuò)大信息化管理的范圍
圖書(shū)館的信息化管理建立的不僅僅是館內(nèi)的管理環(huán)境,更是要將圖書(shū)館的服務(wù)融入到學(xué)生和教師的生活中去,營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。信息化的管理模式為學(xué)生提供了在寢室也能夠?qū)W習(xí)的條件,通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館的教學(xué)平臺(tái),建立學(xué)生與老師之間的一對(duì)多的溝通,建立圖書(shū)館的微博、微信、貼吧等平臺(tái),增加學(xué)生和圖書(shū)館的互動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)上的學(xué)生提出的建議來(lái)進(jìn)一步的完善圖書(shū)館的管理和建設(shè)。同時(shí)建設(shè)數(shù)字化的圖書(shū)館,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行好書(shū)的推薦和交流。在圖書(shū)館的平臺(tái)上設(shè)立專門的專題,例如設(shè)立相應(yīng)的圖書(shū)借閱咨詢、圖書(shū)館失物招領(lǐng)、圖書(shū)館讀者培訓(xùn)。定期的上傳信息檢索的教程和視屏,讓學(xué)生在面對(duì)資料查詢、論文寫作、信息咨詢等方面的問(wèn)題的術(shù)后能夠迎刃而解。真正的使信息化的服務(wù)融入到高校的建設(shè)中來(lái),從而提高高校建設(shè)的總體實(shí)力。
3.2 豐富信息化管理內(nèi)涵
首先信息化管理面臨的對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),作為圖書(shū)館的工作人員應(yīng)該有服務(wù)意識(shí),對(duì)待每一位讀者都應(yīng)該有耐心和細(xì)致的服務(wù)。信息化管理不僅僅是一種管理的手段,更是服務(wù)的途徑。良性的圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)是開(kāi)放的、服務(wù)于人的、隨時(shí)隨地的。而調(diào)查研究表明,有部分高校圖書(shū)館,仍受“以藏為主”觀念的影響將珍貴圖書(shū)束之高閣,這要?jiǎng)荼貢?huì)影響讀者的借閱權(quán)的全面實(shí)現(xiàn)。隨時(shí)隨地圖書(shū)館的要求隨著電子資源的豐富化與易獲取性,在圖書(shū)館創(chuàng)新管理改革中呼聲越來(lái)越大。所以,信息化的管理應(yīng)該融匯在學(xué)生和教師的閱讀和學(xué)習(xí)生活中。同時(shí)擴(kuò)大圖書(shū)館服務(wù)的范圍,建立數(shù)字化圖書(shū)館,不僅僅提供海量的電子圖書(shū)資源而且提供信息檢索培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人性化的管理。
3.3 創(chuàng)設(shè)多種信息化管理模式
圖書(shū)館不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)文化的地方,更是提升學(xué)習(xí)能力的地方,所以健全圖書(shū)館的職能成為圖書(shū)館建設(shè)的一項(xiàng)重要的內(nèi)容,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),為學(xué)生創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是圖書(shū)館自主化管理的又一大體現(xiàn)。信息化圖書(shū)館為學(xué)生提供了方便快捷的自助化的閱讀條件,借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū)都可以在網(wǎng)上自行的完成。而為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)又是對(duì)圖書(shū)館管理的內(nèi)涵的豐富。從學(xué)科交流的目的性上來(lái)說(shuō)。圖書(shū)館的信息完善不是根據(jù)有多少的藏書(shū)而定的。藏書(shū)的豐富是圖書(shū)館建設(shè)的一個(gè)方面,更多的則體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的能力,為學(xué)生和教師提供學(xué)習(xí)和科學(xué)研究的空間和資源。定期的舉辦一些有意義的科研報(bào)告和學(xué)術(shù)交流。建立讀者研究室、讀者沙龍。引導(dǎo)讀者進(jìn)行學(xué)術(shù)的交流,促進(jìn)學(xué)術(shù)成果的創(chuàng)新和研究,建立網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),使學(xué)生能夠在網(wǎng)上和高校的學(xué)者進(jìn)行充分的交流和學(xué)習(xí)討論。
信息化是時(shí)展的必然,圖書(shū)館全面的、創(chuàng)新型服務(wù)是圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展宗旨,一切為了學(xué)生,提供人性化科學(xué)化的服務(wù),將圖書(shū)館作為高校建設(shè)的重要內(nèi)容,促進(jìn)高校建設(shè)和圖書(shū)館建設(shè)雙向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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基于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)字化信息化管理實(shí)踐深入探索,提出了高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)的落實(shí)方法及建議,以期找到適合我國(guó)高校圖書(shū)館的數(shù)字化信息化管理措施。
關(guān)鍵詞:
圖書(shū)館;數(shù)字化;信息化;管理
目前,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活的邊邊角角而且發(fā)展迅速,對(duì)人們的生活和社會(huì)的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。高校圖書(shū)館,是學(xué)生和教師獲取知識(shí)的場(chǎng)所,其發(fā)展,自然也離不開(kāi)信息技術(shù)。高校圖書(shū)館,如何順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和師生閱讀的需求并發(fā)展生存下去,必須建設(shè)數(shù)字化、信息化的現(xiàn)代模式。在這一大環(huán)境中,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的圖書(shū)館也在不斷發(fā)展中漸漸完善了它的職能,但與此同時(shí),也存在不少問(wèn)題。鑒于此,筆者引出此文。
1高校圖書(shū)館數(shù)字化信息化管理實(shí)踐現(xiàn)狀
1.1圖書(shū)館的發(fā)展水平不一
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)講,高校圖書(shū)館數(shù)字信息化的基本階段已經(jīng)完成,主要表現(xiàn)在配置方面,例如:數(shù)據(jù)體系、上網(wǎng)環(huán)境、日常管理等等。國(guó)內(nèi)高校在圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)方面,水平不一,此外,同一級(jí)別的高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)現(xiàn)狀也不同,導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因,不是單方面的,一部分是因?yàn)橘Y金不到位,也有的是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約了高校圖書(shū)館數(shù)字信息化的建設(shè),還有一部分,可能受到理念和習(xí)慣限制??傊?,高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)的整體步伐是落后的,在重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字信息化建設(shè)水平不高的高校的同時(shí),還要全面提升其建設(shè)整體水平,這就需要從不同的角度,統(tǒng)籌解決這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
1.2高校圖書(shū)館的數(shù)字化資源在質(zhì)量和數(shù)量上也有差距
資源數(shù)字化建設(shè),同樣是高校圖書(shū)館建設(shè)的重點(diǎn),因?yàn)?,資源才是圖書(shū)館服務(wù)的核心內(nèi)容,資源在圖書(shū)館信息化建設(shè)中表現(xiàn)為資源的數(shù)字化,資源數(shù)字化后,傳播的速度得以大幅提升,推進(jìn)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館的工作效率大大提高,達(dá)到甚至是超越資源數(shù)字化的目標(biāo)。然而,資源的價(jià)值是靠師生借讀表現(xiàn)出來(lái)的,讀者是否滿意,資源內(nèi)容是否實(shí)用,才是評(píng)價(jià)資源數(shù)字化建設(shè)是否“達(dá)標(biāo)”的根本依據(jù)。但從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館現(xiàn)在的實(shí)際狀況來(lái)看,其圖書(shū)館資源在選材內(nèi)容、規(guī)劃布局等方面還存在著很多不足,一些內(nèi)容太過(guò)重復(fù),而還有內(nèi)容被忽略,亦或是資源在分類、日常管理等方面,處于模棱兩可的現(xiàn)狀,師生要想找到自己想要的內(nèi)容,又是非常困難。這個(gè)問(wèn)題在很多高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)中都較為常見(jiàn),由此看來(lái),高校圖書(shū)館資源數(shù)字化建設(shè),要努力做到和資源數(shù)量相統(tǒng)籌,這也是數(shù)字化建設(shè)的重中之重。
1.3高校圖書(shū)館管理員的數(shù)字信息化水平有限
圖書(shū)館管理員是圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)的主力軍,其擔(dān)負(fù)著重要的角色,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和落實(shí),管理員自身的信息化水平高低,直接影響著圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)是否順利。然而,目前很多高校圖書(shū)館管理員的數(shù)字信息化水平有限,拿湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)來(lái)講,其圖書(shū)館管理員專業(yè)知識(shí)相對(duì)豐富,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也很足,大多熟知圖書(shū)館管理基本流程,能夠熟練完成工作任務(wù)。但是,他們卻對(duì)圖書(shū)館的數(shù)字信息化有些陌生。圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè),融合了多學(xué)科知識(shí),講求實(shí)用性、綜合性,這些信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提高了對(duì)圖書(shū)館管理員的要求,要求他們不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)自身在圖書(shū)館信息化建設(shè)中的業(yè)務(wù)缺口。
2高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)的落實(shí)方法及建議
2.1高校之間加強(qiáng)合作
不同院校的圖書(shū)館,信息化水平不一樣。增強(qiáng)院校圖書(shū)館之間的合作、交流,是實(shí)現(xiàn)資源共享,最直接有效的方法。例如:在一定額地域范圍內(nèi),不同等級(jí)的圖書(shū)館,簽署聯(lián)盟協(xié)議,共用信息管理的平臺(tái),讓資源實(shí)現(xiàn)共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);各個(gè)高校,選出技術(shù)人員,成立技術(shù)聯(lián)盟,發(fā)揮各高校的優(yōu)勢(shì),研發(fā)獨(dú)具特色的管理平臺(tái),投入使用后,一起維護(hù),提高平臺(tái)的使用效率;在購(gòu)進(jìn)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),聯(lián)盟同時(shí)購(gòu)買,價(jià)格會(huì)更優(yōu)惠。
2.2資源數(shù)字化建設(shè)要逐步完善
數(shù)字化圖書(shū)館,是分散式的圖書(shū)館群,各個(gè)圖書(shū)館之間,可以借助網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)和閱讀者之間的連接,把不同種類、不同位置的信息資源,參照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行存儲(chǔ)、分類便于讀者查閱,這么做,不受時(shí)間和空間的制約。資源數(shù)字化,讓高校圖書(shū)館數(shù)字信息化進(jìn)程加快,更讓圖書(shū)館的活力盡顯。資源數(shù)字化,要求圖書(shū)館不斷完善信息種類、增加各類信息的數(shù)量,讓讀者的選擇范圍更廣,設(shè)置專門的部門,監(jiān)管資源的質(zhì)量,篩選復(fù)雜無(wú)緒的信息,科學(xué)組織和存儲(chǔ);信息檢索的方法,要齊全方便,讓讀者用最短的時(shí)間,找到自己想要的信息。圖書(shū)館的數(shù)字信息化建設(shè),既要講求信息管理的效率,也要提高信息的使用頻率。
2.3采取措施提升圖書(shū)館管理員的專業(yè)水平
高校圖書(shū)館管理人員的素質(zhì),是圖書(shū)館發(fā)展生存的關(guān)鍵,優(yōu)秀的管理員,能夠?yàn)閳D書(shū)館的數(shù)據(jù)信息化建設(shè)做出優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃?,F(xiàn)代的圖書(shū)館管理工作為這些管理員提出了更高、更嚴(yán)的專業(yè)要求,讓他們隨時(shí)面臨挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館,也要健全一套管理員培訓(xùn)機(jī)制,提升管理員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),此外,在數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用方面,加強(qiáng)管理員的日常培訓(xùn),讓管理員們充分認(rèn)識(shí)到隨時(shí)學(xué)習(xí),不斷提升自己的關(guān)鍵性,讓他們具有提高自我、豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備的基本能力。
3結(jié)束語(yǔ)
高校圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)是時(shí)代的需求,是大勢(shì)所趨,應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中遇到的不足并盡快解決,讓其建設(shè)更完善。
作者:蔣為 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書(shū)館
[參考文獻(xiàn)]
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息化;醫(yī)院圖書(shū)館;信息技術(shù)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.126
[中圖分類號(hào)]R197.324 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)06-0-02
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是集計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)通訊為一體的對(duì)醫(yī)院內(nèi)外相關(guān)信息進(jìn)行分析處理的現(xiàn)代化技術(shù),是由計(jì)算機(jī)軟硬件和應(yīng)用人員有機(jī)結(jié)合的管理方式。醫(yī)院信息系統(tǒng)從根本上改變了傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式,使醫(yī)院在人力、物力上的投入大大減少,并有效提高了信息處理的速度,可謂是現(xiàn)代醫(yī)院管理的巨大進(jìn)步。從形式上講,醫(yī)院信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,是醫(yī)院用戶的直接接觸者,醫(yī)院信息系統(tǒng)就是在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、計(jì)算機(jī)平臺(tái)、系統(tǒng)軟件間進(jìn)行運(yùn)行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序。因此,醫(yī)院的信息化管理要圍繞計(jì)算機(jī)處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息采集系統(tǒng)的密切合作,共同完成。
圖書(shū)館的基礎(chǔ)功能是搜集并保存人類文明歷史成就和知識(shí)文獻(xiàn)的場(chǎng)所,這些無(wú)形資產(chǎn)主要以文獻(xiàn)、音像等形式存在,是人類知識(shí)和信息的寶庫(kù),也是人類獲取知識(shí)的寶庫(kù)。醫(yī)院圖書(shū)館設(shè)立的主要目的是用于醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)及相關(guān)信息傳輸,兼具文獻(xiàn)信息的搜集、存儲(chǔ)、檢索等功能,是醫(yī)院信息化管理極其重要的組成部分。然而隨著現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步,圖書(shū)館工作也需要與時(shí)俱進(jìn)。
1 醫(yī)院圖書(shū)館管理的有效意義
現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院信息化管理,圖書(shū)館在醫(yī)院信息化管理中的地位舉足輕重,它不僅具有重要的文獻(xiàn)保存、搜集功能,在為服務(wù)醫(yī)務(wù)工作者方面也有很大作用。但我國(guó),一些醫(yī)院圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展相對(duì)滯后,僅完成了圖書(shū)借閱這一基本用途,不被大家重視。圖書(shū)館是一個(gè)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集整理、保存并歸納、傳遞信息的綜合性部門。
1.1 醫(yī)務(wù)人員可在圖書(shū)館系統(tǒng)中檢索文獻(xiàn)和科研項(xiàng)目
醫(yī)院信息系統(tǒng)的完善讓圖書(shū)館信息與醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)縫連接,醫(yī)務(wù)人員可以隨時(shí)查閱文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息間的互通互換。其中醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)字圖書(shū)館是醫(yī)院信息化管理的重要組成部分,大大減少了查找文獻(xiàn)出處的不方便之處。圖書(shū)館工作者對(duì)文獻(xiàn)檢索并不陌生,在科研項(xiàng)目及疑病處理的檢索方面,可借助圖書(shū)管理人員熟練的搜索,節(jié)省醫(yī)務(wù)者學(xué)習(xí)檢索的時(shí)間。例如,在檢索項(xiàng)目科研時(shí),巨大的信息量和專業(yè)數(shù)據(jù),圖書(shū)管理員在確立了原始文獻(xiàn)及研究動(dòng)向后,可以快速搜索到關(guān)于本課題的相關(guān)信息。也可以讓各科室醫(yī)師及護(hù)士在網(wǎng)絡(luò)終端快捷登錄,查閱當(dāng)下最新的醫(yī)學(xué)成果,豐富醫(yī)務(wù)者的生活。圖書(shū)館也可以館內(nèi)相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)及時(shí)掌握各個(gè)用戶不同需求及意見(jiàn),改善圖書(shū)館的工作。
醫(yī)院圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部資源共享,延伸了義務(wù)工作者的視野,將醫(yī)學(xué)知識(shí)情報(bào)服務(wù)運(yùn)用到信息競(jìng)爭(zhēng)中,提高了醫(yī)院獲取信息的水平,為醫(yī)院的科研轉(zhuǎn)化成臨床經(jīng)驗(yàn)提供了支持。
1.2 醫(yī)院圖書(shū)館大數(shù)據(jù)對(duì)科研和數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的貢獻(xiàn)
醫(yī)院信息化管理的實(shí)施,使信息有了及時(shí)性、準(zhǔn)確性、便捷性,醫(yī)院大量的數(shù)據(jù)信息是一筆巨大的資源,如何開(kāi)發(fā)利用這一無(wú)形知識(shí)做好醫(yī)院的下一步工作,是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)前的醫(yī)院信息系統(tǒng)已深入到醫(yī)院管理的各個(gè)方面,例如,門診病歷信息、醫(yī)學(xué)影像、器械管理、財(cái)務(wù)狀況等,在日積月累下保存了大量的數(shù)據(jù)和背景資料,這些數(shù)據(jù)都是患者病情發(fā)展和得到治療的真實(shí)數(shù)據(jù),應(yīng)讓這些數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,找到疾病發(fā)展的規(guī)律及其之間的聯(lián)系,以及地區(qū)分布狀況等,做好疾控工作的部署和預(yù)測(cè),為醫(yī)院在防御和治療方面做好專門的科研和有效的準(zhǔn)備措施,從而提高醫(yī)院整體診病能力發(fā)揮力量。醫(yī)院在凝聚無(wú)形資產(chǎn)的同時(shí),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加大醫(yī)院宣傳力度,提高醫(yī)院知名度,塑造醫(yī)院的良好形象。而醫(yī)院圖書(shū)館的數(shù)字化進(jìn)程也為醫(yī)院的數(shù)字化提供了完善的醫(yī)學(xué)資源信息。
1.3 醫(yī)院圖書(shū)館為醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)的圖書(shū)分類資源和綜合性知識(shí)
醫(yī)院圖書(shū)館通過(guò)匯編各部門信息和相關(guān)工作意見(jiàn),將圖書(shū)文獻(xiàn)歸類建檔,形成科室劃分、疾控劃分、文獻(xiàn)查閱等,將圖書(shū)館的各項(xiàng)職能用簡(jiǎn)單明了的方式展現(xiàn)出來(lái),方便人員使用。圖書(shū)館在各項(xiàng)圖書(shū)建立上,也采用圖書(shū)資源分類保存、分類檢索的方式,大大縮短了查閱時(shí)間。
目前,醫(yī)院圖書(shū)館為豐富數(shù)字化資源,通常收錄了多種國(guó)內(nèi)外期刊數(shù)據(jù)庫(kù),方便大家查閱:《中國(guó)醫(yī)院知識(shí)庫(kù)》《中文生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》《中華醫(yī)學(xué)會(huì)數(shù)字化期刊》《萬(wàn)方數(shù)據(jù)數(shù)字化期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》等,F(xiàn)1000、PUBMED、FMJS等外文查閱數(shù)據(jù)庫(kù),為醫(yī)院教研提供全面的數(shù)據(jù)支持和中外文全文期刊和一些引擎。醫(yī)院圖書(shū)館是醫(yī)院的數(shù)據(jù)來(lái)源,也是醫(yī)院信息化管理方面文獻(xiàn)支持的主要來(lái)源。
2 當(dāng)代醫(yī)院圖書(shū)館信息化管理的特點(diǎn)
數(shù)字化圖書(shū)信息是現(xiàn)代醫(yī)院的標(biāo)志,網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展奠定了數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)程,也為醫(yī)院的圖書(shū)館建設(shè)提出了新的發(fā)展方向。醫(yī)院圖書(shū)館充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)信息資源,將各種信息來(lái)源專業(yè)化,把知識(shí)和智能運(yùn)用到實(shí)踐中,為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研做出了貢獻(xiàn),也方便了就醫(yī)患者。
2.1 信息化水平較高
醫(yī)院圖書(shū)館信息化管理不僅體現(xiàn)在日常的圖書(shū)借閱、會(huì)員信息、藏書(shū)數(shù)量等方面,信息技術(shù)的進(jìn)步使圖書(shū)館數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)時(shí)間長(zhǎng)等弊端得到緩解,數(shù)據(jù)功能日趨完善。數(shù)據(jù)庫(kù)完善工作要本著采用合理的信息化手段,滿足數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、提升數(shù)據(jù)檢索準(zhǔn)確性的重要作用。因此,在醫(yī)院信息系統(tǒng)全面應(yīng)用的同時(shí),圖書(shū)館信息化在信息錄入和保存方面也得到提高,信息化水平較高,存儲(chǔ)信息較多,方便醫(yī)院人員檢索、使用。
2.2 安全系統(tǒng)穩(wěn)定性好
醫(yī)院圖書(shū)館系統(tǒng)的安全性對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的運(yùn)作起著決定性的影響,因此安全性能受到更多的關(guān)注和重視。醫(yī)院圖書(shū)館擁有大量的珍貴數(shù)據(jù)和醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),具有很高的科研價(jià)值和臨床實(shí)踐價(jià)值,保證醫(yī)院圖書(shū)館系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,是圖書(shū)館工作的重要任務(wù)。醫(yī)院為保障諸如門診信息、電子病歷等醫(yī)學(xué)信息的安全性,往往需要醫(yī)院與外部網(wǎng)絡(luò)互不干涉,投入經(jīng)費(fèi)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí)醫(yī)院信息化管理安全系統(tǒng)的穩(wěn)定,也需要圖書(shū)管理人員在工作中提高安全意識(shí),遵守保密規(guī)章制度,醫(yī)院要加大投入,強(qiáng)化信息安全系統(tǒng)。醫(yī)院圖書(shū)館系統(tǒng)在層層監(jiān)督和防范下正常運(yùn)作,體現(xiàn)了信息系統(tǒng)安全的穩(wěn)定性。
3 圖書(shū)館信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
由于我國(guó)醫(yī)院圖書(shū)館信息化建設(shè)程度參差不齊,沒(méi)有統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)費(fèi)投入上也有很大差距,發(fā)達(dá)城市醫(yī)院圖書(shū)館建設(shè)可以做到網(wǎng)上無(wú)縫預(yù)約、無(wú)紙化辦公、單子版病歷等,都是先進(jìn)科技帶來(lái)的便利,也是醫(yī)院對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的重視。然而偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村衛(wèi)生院對(duì)醫(yī)院圖書(shū)館信息化建設(shè)尚處于未知階段,一切建設(shè)要從零開(kāi)始,從電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)始,也面臨著巨大挑戰(zhàn)。
隨著數(shù)字化的快速發(fā)展,落后的圖書(shū)館建設(shè)必然會(huì)制約醫(yī)院發(fā)展,因此,醫(yī)院要加強(qiáng)圖書(shū)館信息化建設(shè)的力度,增加相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入,堅(jiān)持始終用信息技術(shù)造福人類,用信息技術(shù)提高工作效率這一根本思想,實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用的實(shí)際目標(biāo)。
受傳統(tǒng)醫(yī)院圖書(shū)館的影響,圖書(shū)更新節(jié)奏慢,獲取新知識(shí)的途徑少,要通過(guò)采購(gòu)、搜集、等傳統(tǒng)方式來(lái)增加館藏,加之圖書(shū)館藏書(shū)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足知識(shí)的增長(zhǎng)速度等因素,醫(yī)院的科研水平也必然會(huì)受到影響。與此同時(shí),醫(yī)院信息共享不足,數(shù)據(jù)資源處于分散或封閉的狀態(tài),這些有用的資源不僅沒(méi)有得到有效利用,而且需要醫(yī)院不間斷地支出費(fèi)用用以維護(hù)。局限的“圍墻”不拆除,寶貴的數(shù)據(jù)不能得以利用,是人類智慧的損失。因此,圖書(shū)館建設(shè)要求醫(yī)院能開(kāi)放資源,真正實(shí)現(xiàn)資源共享,將人力、物力、資金集中起來(lái),避免信息孤島,“站在巨人身上”,讓已有成果不再重復(fù)試驗(yàn),減少社會(huì)不必要的資源浪費(fèi)。
醫(yī)院圖書(shū)館信息化服務(wù)同樣重要,要讓醫(yī)院圖書(shū)館建設(shè)不僅僅是藏書(shū)、借書(shū)、查閱的輔助單位,而要發(fā)展成集圖書(shū)、期刊、出版物、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)上信息查詢及知識(shí)傳播、文化培養(yǎng)、能力提高的綜合性一體機(jī)構(gòu),真正讓人類的知識(shí)寶庫(kù)惠及每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者。這一理念應(yīng)深植于每一個(gè)醫(yī)院圖書(shū)館工作人員的觀念中,將信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用用于改變圖書(shū)館信息資源的結(jié)構(gòu)模式和信息獲取方式,能促進(jìn)圖書(shū)館真正由書(shū)籍服務(wù)向功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)真正的圖書(shū)館革命。
在圖書(shū)館專業(yè)化人才方面,醫(yī)院也應(yīng)適時(shí)引進(jìn)具有專業(yè)知識(shí)的人才,讓圖書(shū)管理人員有計(jì)劃、有層次地開(kāi)展培訓(xùn),或者到高校、各級(jí)圖書(shū)館等學(xué)習(xí)觀摩,增強(qiáng)圖書(shū)管理的先進(jìn)技術(shù)和觀念。
4 醫(yī)院圖書(shū)館發(fā)展前景和發(fā)展方向
4.1 建設(shè)具有特色的醫(yī)院圖書(shū)館,為醫(yī)院信息化管理提供保障
數(shù)字化的醫(yī)院圖書(shū)館,是以醫(yī)院現(xiàn)存圖書(shū)為基礎(chǔ),以信息化醫(yī)院發(fā)展為導(dǎo)向,運(yùn)用多種方式,增加圖書(shū)館藏書(shū)量,然后以多種形式展現(xiàn)出來(lái)服務(wù)于眾。另外,明確本醫(yī)院的特色科室、展現(xiàn)名牌效應(yīng),依托醫(yī)院圖書(shū)館的宣傳優(yōu)勢(shì),推出特色圖書(shū),圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域搜集各類文獻(xiàn),多樣化地組織信息來(lái)源,也是現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展方向,逐步建立起一個(gè)有深度、有內(nèi)涵、有特色、有廣度的醫(yī)院圖書(shū)館館藏體系。在重點(diǎn)科研項(xiàng)目上,可以加大投入力度,建立專項(xiàng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),圍繞醫(yī)院的科研工作進(jìn)行。醫(yī)院的重點(diǎn)課題代表著醫(yī)院的科研水平,也是醫(yī)院的特色專業(yè),突出專長(zhǎng),圍繞特色搜集整理相關(guān)文獻(xiàn)信息,才能使醫(yī)院的臨床、科研發(fā)揮最大的使用價(jià)值和宣傳價(jià)值,再對(duì)專題信息進(jìn)行系統(tǒng)全面整理,使科研成果造福更多人類。
4.2 開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)
醫(yī)院圖書(shū)館是醫(yī)院信息化建設(shè)的一個(gè)分支,也是數(shù)字化建設(shè)的重點(diǎn),豐富的資源如何用之于民,使珍貴的資源不是“空中樓閣”,就需要圖書(shū)館在個(gè)性化建設(shè)方面做出創(chuàng)新。比如,讓醫(yī)院讀者根據(jù)自己的愛(ài)好和科室需求,進(jìn)行定制服務(wù),包括專業(yè)素質(zhì)提高、文獻(xiàn)快速檢索、專項(xiàng)科研等細(xì)致的分類,對(duì)每一個(gè)讀者進(jìn)行信息推送,不同科室不同的內(nèi)容,讓他們減少獲取有用信息的時(shí)間。同時(shí),在醫(yī)師考試等時(shí)間,圖書(shū)館可以搜集歷年考試內(nèi)容,進(jìn)行分類甄別,提供參考資料,以幫助需要考試的人員順利過(guò)關(guān)。
5 結(jié) 語(yǔ)
醫(yī)院圖書(shū)館信息化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的產(chǎn)物,也是圖書(shū)館發(fā)展的必經(jīng)之路,它是一次從根本上改變傳統(tǒng)圖書(shū)館的工作方式和服務(wù)模式的創(chuàng)新。信息化圖書(shū)館必將成為醫(yī)院文獻(xiàn)加工和服務(wù)方式齊全的新興圖書(shū)管理方式,為醫(yī)院的醫(yī)療、科研、教學(xué)等提供多樣化的信息保障。因此,醫(yī)院圖書(shū)館在醫(yī)院信息化方面的重要性越來(lái)月突出,醫(yī)院也應(yīng)提高重視程度,加大信息資源投入,引進(jìn)先進(jìn)圖書(shū)館人才,讓數(shù)字圖書(shū)為醫(yī)院的各項(xiàng)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這也是推動(dòng)我國(guó)信息化進(jìn)程,提高圖書(shū)館數(shù)字化實(shí)力,改革圖書(shū)館傳統(tǒng)模式的有力舉措。
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互聯(lián)網(wǎng)的迅速興起以及快速傳播,使人類進(jìn)入了信息社會(huì)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的快速發(fā)展,圖書(shū)館的管理也發(fā)生了重大變革,圖書(shū)館的數(shù)字化管理模式逐漸替代傳統(tǒng)手工管理模式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為圖書(shū)館的發(fā)展提供了新的機(jī)遇:首先,網(wǎng)絡(luò)電子資源、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等信息資源極大的豐富了圖書(shū)館的館藏,同時(shí)也為圖書(shū)館的資源共享提供了豐富的環(huán)境;其次,圖書(shū)館的信息服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化服務(wù),文獻(xiàn)檢索全球化,相關(guān)文獻(xiàn)的鏈接、信息傳輸和快速?gòu)?fù)制都可以在網(wǎng)上進(jìn)行,這對(duì)資源的共享提供了極大便利。
一、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下圖書(shū)館管理與服務(wù)內(nèi)容的變化
1.圖書(shū)資源的流通方式發(fā)生了很大的變化
信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館的圖書(shū)管理人員可以通過(guò)新的管理系統(tǒng),對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行管理,并且通過(guò)信息平臺(tái)來(lái)滿足讀者的具體需求。讀者可以自主的獲取圖書(shū)管理員的幫助,并且隨時(shí)得到疑難的解答。圖書(shū)流通方式通過(guò)信息化平臺(tái)的處理,有效的實(shí)現(xiàn)了自助式的資源利用。
2.管理模式發(fā)生了很大的變化
計(jì)算機(jī)的管理模式,優(yōu)化了圖書(shū)管理流程,并且為讀者提供了良好的借閱與查詢的環(huán)境。信息管理系統(tǒng)可以有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)續(xù)借、掛失、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能,并且提高了圖書(shū)管理統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度,并且根據(jù)不同讀者的綜合需求,調(diào)整內(nèi)部圖書(shū)館藏結(jié)構(gòu)。
3.管理工作發(fā)生了很大的變化
由于信息技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)手工操作方式得到了改進(jìn),計(jì)算機(jī)自動(dòng)操作很大程度上提高了工作方式的便捷性。信息化的操作方式,減少了圖書(shū)館管理工作的壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度,并且可以讓圖書(shū)館的管理人員集中精力去進(jìn)行深度的資源管理和分析,更好的提高圖書(shū)資源的給康效率。
4.服務(wù)方面的變化
信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館的管理服務(wù)理念也需要進(jìn)一步的變化,并且重視讀者不斷變化的需求,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,圖書(shū)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中,對(duì)圖書(shū)信息進(jìn)行傳遞,并且更好的與讀者進(jìn)行溝通與交流,了解讀者的需求。
二、圖書(shū)館管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館管理面臨機(jī)遇,同時(shí)也面臨挑戰(zhàn),圖書(shū)館管理出現(xiàn)了很多弊端:從宏觀角度來(lái)看,現(xiàn)在的圖書(shū)館管理體制屬于不同行政主體的圖書(shū)館依附于其所處的行業(yè)或者系統(tǒng)的各級(jí)行政管理部門,這樣就造成了從中央到地方無(wú)法統(tǒng)一管理,各自為政的局面,圖書(shū)館之間聯(lián)系很少,發(fā)展程度也不同,行業(yè)管理體制分散,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,嚴(yán)重制約了圖書(shū)館的發(fā)展。
從微觀角度來(lái)看,圖書(shū)館傳統(tǒng)的按照部門設(shè)置的機(jī)構(gòu)設(shè)置模式存在很多問(wèn)題,圖書(shū)館按照館內(nèi)業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)置各機(jī)構(gòu),不僅容易產(chǎn)生機(jī)構(gòu)設(shè)置的重疊,各部門之間職責(zé)不清,分工不明確,員工工作積極性低,同時(shí)也忽視了“以讀者為本”的服務(wù)宗旨。另外,終身制的人員管理制度,使圖書(shū)館管理人員綜合素質(zhì)較低,缺乏專業(yè)知識(shí),同時(shí)又缺乏對(duì)工作人員的專業(yè)培育和定期培訓(xùn),這些都制約了圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館管理的有效措施
1.進(jìn)行圖書(shū)館的宏觀管理體制改革
要盡快改變圖書(shū)館宏觀管理體系的垂直的、割據(jù)式的自上而下的管理模式,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)下的環(huán)境,應(yīng)采用扁平的管理模式,為提高管理效率,要盡量減少中間的環(huán)節(jié)。同時(shí)要充分利用網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)圖書(shū)館之間的聯(lián)系,促進(jìn)各圖書(shū)館建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源的共享,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),可以建立圖書(shū)館聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行宏觀的協(xié)調(diào)。
2.采用新觀念與新技術(shù)
要把新觀念與新技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行的過(guò)程中,不斷完善與升級(jí)圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)。在圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中可以采用空間信息分析、空間信息系統(tǒng)管理等新觀念,設(shè)計(jì)出符合圖書(shū)館要求的圖書(shū)館管理信息系統(tǒng);可以采用數(shù)據(jù)挖掘與倉(cāng)庫(kù)、多媒體等新技術(shù),設(shè)計(jì)出合理、完善的系統(tǒng),使圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)為工作人員和讀者提供便利,發(fā)揮良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.實(shí)施圖書(shū)館的民主化管理
所謂民主化管理,主要是區(qū)別于自上而下發(fā)號(hào)施令傳統(tǒng)管理模式的一種創(chuàng)新化管理方式,這種管理方式更注重管理過(guò)程中的溝通和平等,上級(jí)要鼓勵(lì)下級(jí)進(jìn)行大膽嘗試,營(yíng)造一種民主和諧的工作氛圍,做到人盡其才,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性??梢园凑諛I(yè)務(wù)和政務(wù)把圖書(shū)館工作進(jìn)行分塊,設(shè)置非實(shí)體機(jī)構(gòu)。
4.增設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源部
為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,圖書(shū)館可以增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源部門,增設(shè)這個(gè)部門的目的就是為圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的通信和協(xié)作提供便利。該部門主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息資源編目、分類,過(guò)濾,并提供導(dǎo)航服務(wù)。它從整體出發(fā),為圖書(shū)館管理從專業(yè)化角度來(lái)提出建議,是一個(gè)輔助的機(jī)制。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源部發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,以提高圖書(shū)館適應(yīng)變化的網(wǎng)絡(luò)能力。而該部門的員工應(yīng)該選擇那些具有優(yōu)秀的人際關(guān)系處理能力、有豐富的信息技術(shù)的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)、有一定的商業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力的人員來(lái)?yè)?dān)任。
5.融入知識(shí)管理的思想
優(yōu)化圖書(shū)信息管理對(duì)于圖書(shū)館的應(yīng)用發(fā)展非常重要,是現(xiàn)代化發(fā)展的必然需求。以圖書(shū)信息管理為切入點(diǎn),深度分析優(yōu)化現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理的必要性,切實(shí)探討圖書(shū)信息管理的優(yōu)化方式。
關(guān)鍵詞:
現(xiàn)代圖書(shū)館;圖書(shū)信息管理;必要性;優(yōu)化方式
隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升,愈加重視教育事業(yè)的發(fā)展與人們素質(zhì)水平的提升,而圖書(shū)館作為輔助教育事業(yè)的重要部分,對(duì)個(gè)人素質(zhì)水平的提升與社會(huì)的文明發(fā)展有著較大的貢獻(xiàn),為了充分發(fā)揮圖書(shū)館應(yīng)有的作用,就要切實(shí)做好圖書(shū)管理工作。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,與各行各業(yè)的結(jié)合也愈加緊密,圖書(shū)管理也不例外,信息化技術(shù)的融入也促使圖書(shū)館圖書(shū)管理實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,如何優(yōu)化圖書(shū)館圖書(shū)信息管理就變得非常重要。本文著重探討如何優(yōu)化現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理。
1優(yōu)化現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理的必要性分析
通常來(lái)講,圖書(shū)館館藏非常之大,涉及的領(lǐng)域較多,所陳列的書(shū)籍經(jīng)過(guò)重重篩選,含金量較高,因而圖書(shū)館已經(jīng)成為了人們獲取知識(shí)的重要途徑之一。隨著人們對(duì)圖書(shū)館認(rèn)知越來(lái)越充分,圖書(shū)館分布也越來(lái)越廣泛,為了促進(jìn)圖書(shū)館的應(yīng)用發(fā)展,為了切實(shí)符合現(xiàn)代化的發(fā)展需求不斷的更新書(shū)目,圖書(shū)量不斷增大,這就需要針對(duì)這些圖書(shū)做好管理工作?,F(xiàn)階段的圖書(shū)館圖書(shū)管理與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體,相關(guān)信息技術(shù)為支持開(kāi)展一系列的圖書(shū)管理工作。圖書(shū)管理信息化對(duì)于圖書(shū)館而言是必要的。其必要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一、優(yōu)化圖書(shū)信息管理是現(xiàn)代化發(fā)展的必然需求,同時(shí)也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。信息時(shí)代背景下的傳統(tǒng)圖書(shū)管理逐漸暴露弊端,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求,為了推動(dòng)圖書(shū)館的正常應(yīng)用發(fā)展,必須融入時(shí)代元素,緊跟時(shí)代變化,迎合大眾需求,加速融入信息化技術(shù),不斷優(yōu)化圖書(shū)管理模式,真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化管理,服務(wù)于大眾,充分發(fā)揮出圖書(shū)館應(yīng)有的作用。故而圖書(shū)館方向,由傳統(tǒng)的圖書(shū)管理向現(xiàn)代的圖書(shū)信息管理的轉(zhuǎn)變是圖書(shū)館圖書(shū)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是這種發(fā)展趨勢(shì),促使了圖書(shū)管理實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展;第二、優(yōu)化圖書(shū)信息管理是深化信息服務(wù)的需要。在當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)快速發(fā)展和信息量的快速膨脹環(huán)境下,現(xiàn)代圖書(shū)館的專業(yè)化程度和社會(huì)化程度與日俱增。所以,現(xiàn)代圖書(shū)館信息管理方式的優(yōu)化成為現(xiàn)代圖書(shū)館能夠切實(shí)實(shí)現(xiàn)各種信息的共同使用,加快圖書(shū)館信息服務(wù)的客觀趨勢(shì)。信息管理的優(yōu)化將從整體上改善傳統(tǒng)圖書(shū)館的工作,能夠更好的實(shí)現(xiàn)搜集、整理、存儲(chǔ)和傳播文獻(xiàn)信息,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)了全民素養(yǎng)的提高。最后,現(xiàn)代信息技術(shù)已成為現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理優(yōu)化的發(fā)展趨勢(shì)。目前,在信息化社會(huì)中占主導(dǎo)地位的是數(shù)字化信息,而占據(jù)人際交流平臺(tái)的將是虛擬空間。因此,隨著社會(huì)信息化程度的日益增加,圖書(shū)館引入信息管理是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)今,人們獲取信息的途徑已不單單是依靠書(shū)本,而主要信息來(lái)源則是依靠快捷、方便和全面的網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源的依靠以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)傳播為核心的技術(shù)的現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展。因此,現(xiàn)代圖書(shū)館通過(guò)信息管理的優(yōu)化,能夠清晰的把握讀者的需求,進(jìn)而提高了圖書(shū)館服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì)的能力,有利于圖書(shū)館的優(yōu)化發(fā)展。
2探討現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理的優(yōu)化方式
前文已述,現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理優(yōu)化十分必要,對(duì)于圖書(shū)館的應(yīng)用發(fā)展有著非常重要的意義,故而要切實(shí)采取有效措施加速圖書(shū)信息管理的實(shí)現(xiàn),優(yōu)化信息管理效果,更好的服務(wù)大眾。以下是對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理優(yōu)化方式的具體探討。
2.1改變圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式
在信息時(shí)代來(lái)臨之前,圖書(shū)館管理模式較為傳統(tǒng),一方面管理工作量較大,需要投入較多的人力資源開(kāi)展管理工作,另一方面不能充分體現(xiàn)圖書(shū)館開(kāi)放化及信息共享的特點(diǎn),人們借閱圖書(shū)的過(guò)程較為麻煩。故而在優(yōu)化圖書(shū)信息管理過(guò)程中要摒棄固有的管理觀念,大力解放思想,積極開(kāi)拓新型信息化管理模式。在信息管理優(yōu)化方式下,更需要強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí),重新樹(shù)立信息化、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、資源共享等服務(wù)理念。現(xiàn)代圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理與服務(wù)模式,在傳統(tǒng)的管理模式中,融匯信息化環(huán)境下的先進(jìn)的管理和服務(wù)模式。從而能夠?yàn)樽x者更好更快地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)
若要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息管理上的優(yōu)化,就要強(qiáng)化工作人員的信息服務(wù)意識(shí)。要切實(shí)從讀者的角度考慮問(wèn)題,解決在圖書(shū)借閱過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,為讀者提供良好的便利條件,以服務(wù)讀者為宗旨開(kāi)展信息管理工作。一方面要與讀者做好溝通工作,以讀者的切身需求與期望為導(dǎo)向,完善信息管理措施;另一方面要健全信息資源共享機(jī)制,設(shè)立一個(gè)相對(duì)開(kāi)放化的信息平臺(tái),為讀者提供借閱便利的同時(shí)幫助讀者更好的掌握?qǐng)D書(shū)信息,進(jìn)而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
2.3增加硬件與軟件投入
現(xiàn)代圖書(shū)館信息管理的信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在這個(gè)系統(tǒng)工程中的技術(shù)設(shè)備、人力資源、業(yè)務(wù)流程重組等其他方面,都需要投入大量的資金?,F(xiàn)代圖書(shū)館信息管理的優(yōu)化,一方面加快了圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程和服務(wù)現(xiàn)代化的發(fā)展,以及使圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)手段得以改變,改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館信息資源的現(xiàn)狀,使圖書(shū)館信息資源得以深度開(kāi)發(fā)和普遍共享,信息服務(wù)能力和文獻(xiàn)保障水平得以提高。另一方面要不斷為現(xiàn)代圖書(shū)館添置專業(yè)性的設(shè)備,在開(kāi)發(fā)為讀者提供特殊服務(wù)方面獨(dú)辟蹊徑,加強(qiáng)現(xiàn)代圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。綜上所述,圖書(shū)館在硬件和軟件方面應(yīng)不斷增加經(jīng)費(fèi)的投入,進(jìn)而能為讀者提供形式多樣的服務(wù),促使現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理優(yōu)化中的網(wǎng)絡(luò)信息之間互動(dòng)的形成和信息資源保障制度的創(chuàng)建,進(jìn)而能夠在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化上提供軟、硬件的保障。
2.4加強(qiáng)圖書(shū)館管理與服務(wù)的信息化與數(shù)字化
現(xiàn)代圖書(shū)館信息管理的優(yōu)化不只是信息資源的數(shù)字化,還是圖書(shū)館管理與服務(wù)的信息化和數(shù)字化。在信息社會(huì)發(fā)展的今天,電子產(chǎn)品的快速普及,圖書(shū)館的功能已不是僅僅為公眾提供文獻(xiàn)資源,這就要求現(xiàn)代圖書(shū)館的重要資源要制作傳播快捷,內(nèi)容生動(dòng)形象。因此,在信息管理優(yōu)化中,要把圖書(shū)館的電子信息資源建設(shè)作為重點(diǎn)建設(shè)之一。
結(jié)束語(yǔ)
綜上淺述,信息時(shí)代背景下的圖書(shū)管理不斷朝著信息化方向發(fā)展,既符合大眾需求,又促使圖書(shū)館自身進(jìn)一步發(fā)展,優(yōu)化現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)信息管理非常必要。本文主要從改變圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式、強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)、增加硬件與軟件投入、加強(qiáng)圖書(shū)館管理與服務(wù)的信息化與數(shù)字化四個(gè)方面探討圖書(shū)信息管理優(yōu)化方式,為圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
作者:范濱多 單位:黑龍江省冰上訓(xùn)練中心
參考文獻(xiàn)
隨著信息化與網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的快速發(fā)展,圖書(shū)館的社會(huì)需求及社會(huì)功能也發(fā)生了變化。為加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源管理,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)化、信息化服務(wù)管理,圖書(shū)館應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);提升管理工作人員信息服務(wù)意識(shí),拓寬管理工作的服務(wù)領(lǐng)域;提高管理工作人員的專業(yè)素質(zhì);協(xié)同紙質(zhì)與電子資源的發(fā)展,優(yōu)化文獻(xiàn)信息資源的管理模式。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò)信息化;文獻(xiàn)信息資源;管理途徑
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館的管理模式、服務(wù)模式正在發(fā)生著巨大的變化,電子化、虛擬化、數(shù)字化圖書(shū)館將成為未來(lái)發(fā)展的方向,同時(shí),讀者對(duì)知識(shí)的獲取途徑也有了更高的要求。因此,圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化管理是文獻(xiàn)信息資源管理工作的必然趨勢(shì)。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息資源管理的特點(diǎn)
(一)開(kāi)放性
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,改變了對(duì)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源空間和時(shí)間的限制,更具有了社會(huì)性。文獻(xiàn)信息資源的來(lái)源、組織、分類、管理等環(huán)節(jié)都由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)完成,文獻(xiàn)信息資源又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給學(xué)習(xí)者,從而拓展了學(xué)習(xí)者的需求范圍和領(lǐng)域。
(二)主動(dòng)性
網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下數(shù)字資源越來(lái)越豐富,學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便可搜索獲得所需資料,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)管理模式已無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者的需求。因此,圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)了解學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)為主動(dòng)服務(wù)意識(shí),并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)通多方面(如教育、醫(yī)療、生活)的網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)。
(三)多樣性
隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,學(xué)習(xí)者的需求也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。與此同時(shí),圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源管理內(nèi)容也有所增加,既有紙質(zhì)資源,還包括豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。管理者利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行更精準(zhǔn)的整合、分類,為學(xué)習(xí)者提供多樣化的信息服務(wù)。
(四)無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合
文獻(xiàn)信息資源來(lái)源于社會(huì),也最終服務(wù)于社會(huì)。樹(shù)立為社會(huì)提供公益的理念,建立圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的公益性機(jī)制,是為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書(shū)館的社會(huì)需求。在滿足社會(huì)需求的同時(shí)適當(dāng)向?qū)W習(xí)者提供個(gè)性化的有償信息服務(wù),將兩種服務(wù)方式相結(jié)合能有效增加文獻(xiàn)信息資源管理的可支配資金,有利于實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置[1]。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息資源管理的現(xiàn)狀
(一)管理水平有所提高
隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)信息資源的管理也發(fā)生了一定改變。特別是隨著各項(xiàng)設(shè)施的完善,為文獻(xiàn)信息資源管理工作提供了有利的條件。利用網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)者可以接觸到豐富而全面的電子資源;檢索方式的改變提高了文獻(xiàn)信息資源的搜索效率;管理流通方式的轉(zhuǎn)變提高了資源管理者的工作效率,館藏內(nèi)涵得到極大豐富,實(shí)現(xiàn)了資源共享。但圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源管理機(jī)制和管理模式還較守舊,限制了文獻(xiàn)信息資源管理水平的發(fā)展,影響了現(xiàn)代化圖書(shū)館的發(fā)展需求,不利于信息資源、社會(huì)資源的優(yōu)化配置[2]。
(二)管理設(shè)備不夠完善
在網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)發(fā)展的初期,圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源管理有一定的改善,但由于硬件設(shè)備的不足也給文獻(xiàn)信息資源管理帶來(lái)了不良影響。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,圖書(shū)館眾多文獻(xiàn)信息資源要實(shí)現(xiàn)有序管理需要先進(jìn)的硬件設(shè)施。由于圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的不斷增加,管理設(shè)備不完善,學(xué)習(xí)者在檢索過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速慢、卡頓等現(xiàn)象而影響了工作效率。
(三)管理工作人員專業(yè)素質(zhì)不夠
文獻(xiàn)信息資源管理人員作為為社會(huì)積累、保存、傳遞各種智力資源的管理人,需具備較高的專業(yè)素質(zhì)。尤其在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)被應(yīng)用于圖書(shū)館的管理,對(duì)管理者對(duì)數(shù)字化管理知識(shí)的掌握和技能提出了新的要求。因此,文獻(xiàn)信息資源管理工作人員要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和水平。但由于各種原因,圖書(shū)館管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,高素質(zhì)、綜合型人才不足,造成創(chuàng)新力的不足,嚴(yán)重影響了圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源管理水平的提高。
(四)管理模式較傳統(tǒng)
傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式多采用封閉式,學(xué)習(xí)者只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)查找所需資料,而隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式已不能充分發(fā)揮文獻(xiàn)信息資源的價(jià)值,無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的需求量,不利于實(shí)現(xiàn)資源共享。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源管理從資料的采集、整編到儲(chǔ)存完全由人工操作完成,影響了文獻(xiàn)信息資源管理的工作效率及工作質(zhì)量。
三、網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源管理的必要性
(一)能夠豐富館藏信息資源,實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化管理
傳統(tǒng)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源主要通過(guò)工作人員收集、整編、儲(chǔ)存而獲得,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,館藏文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,除了以實(shí)物形式存在的紙質(zhì)資源,還包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取的網(wǎng)絡(luò)信息資源。豐富而存取便捷的網(wǎng)絡(luò)資源,將會(huì)成為圖書(shū)館提供信息服務(wù)的重要基礎(chǔ)。館藏信息資源結(jié)構(gòu)的變化,促使文獻(xiàn)資料管理工作進(jìn)入數(shù)字化管理模式。
(二)可改變文獻(xiàn)借閱的方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)
在傳統(tǒng)的圖書(shū)館,文獻(xiàn)資料的采購(gòu)、編目、檢索等都需要付出大量的人力資源,而學(xué)習(xí)者想要借閱圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料,也只能通過(guò)索引卡片檢索,具有一定的不便性。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,文獻(xiàn)信息資源從采購(gòu)到流通均得到了很大的改善。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源,可改變傳統(tǒng)圖書(shū)館“面對(duì)面”的借閱方式,而文獻(xiàn)傳遞的內(nèi)涵也從單一的借還、復(fù)印,逐步發(fā)展為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的搜索及獲取,不僅可以借閱紙質(zhì)圖書(shū),還可以在圖書(shū)館的搜索引擎中輸入相關(guān)的信息,獲得所需數(shù)字資源,并且可以進(jìn)行下載打印,避免了傳統(tǒng)文獻(xiàn)借閱的弊端。這是網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源管理的巨大優(yōu)勢(shì),已在許多高校中得到了普及。
(三)可提升文獻(xiàn)的查找效率,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化管理
文獻(xiàn)資料的查找效率直接影響著圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)功能。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,學(xué)習(xí)者通過(guò)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、作者姓名等關(guān)鍵詞就可在數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索所需文獻(xiàn)資料,這不僅縮短了查閱資料的時(shí)間,還可同時(shí)享受多個(gè)單位的服務(wù),為學(xué)習(xí)者查找文獻(xiàn)信息資源提供了極大便利。
(四)能夠滿足信息服務(wù)的需求,真正實(shí)現(xiàn)資源共享
傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館在文獻(xiàn)信息資源方面具有很大的局限性,學(xué)習(xí)者在特定的圖書(shū)館中檢索不到所需資料,就需要到其他圖書(shū)館進(jìn)行檢索才能夠得到自己想要的資料。由于某一圖書(shū)館資源的不足,不僅不利于學(xué)習(xí)者查找資料,而且浪費(fèi)了學(xué)習(xí)者大量的時(shí)間和精力。但是在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,這個(gè)問(wèn)題能夠得到很好的解決,文獻(xiàn)信息資源不僅僅有實(shí)物的存在,還有了大量以數(shù)據(jù)形式存在的網(wǎng)絡(luò)資源,極大地豐富了圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的內(nèi)涵。學(xué)習(xí)者可在一個(gè)圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)獲取其他圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源,真正實(shí)現(xiàn)資源共享[2]。這是網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下文獻(xiàn)信息資源管理的巨大優(yōu)勢(shì),也是資源共享的基礎(chǔ)。
四、網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源管理的途徑
(一)購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
先進(jìn)的管理設(shè)備是管理工作高質(zhì)量開(kāi)展的物質(zhì)基礎(chǔ)與保障。借助現(xiàn)代化設(shè)備及先進(jìn)的管理技術(shù),將傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)形式,采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式對(duì)資源進(jìn)行更精準(zhǔn)、科學(xué)的分類,使學(xué)習(xí)者能夠快速檢索到所需資料。同時(shí),還能夠?qū)⒁虮9茉蚨官Y料受到損害的程度降至最低。數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式不僅節(jié)省了館藏空間,延長(zhǎng)了文獻(xiàn)資料的保存時(shí)間,還最大限度地提高了管理成效,降低了管理成本[3]。
(二)提升管理工作人員的信息服務(wù)意識(shí),拓寬管理工作的服務(wù)領(lǐng)域
在信息高速發(fā)展的時(shí)代,提高管理者管理質(zhì)量,首先要提高他們的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)就要求管理者必須更新觀念,改變以藏為主,以館藏大小、藏書(shū)量多少來(lái)衡量圖書(shū)館服務(wù)功能的觀念,把提供信息能力、滿足學(xué)習(xí)者需求作為衡量文獻(xiàn)信息資源管理人員服務(wù)能力的標(biāo)尺。其次,要拓寬管理者管理工作的服務(wù)領(lǐng)域。作為信息服務(wù)業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,文獻(xiàn)信息資源管理工作要改進(jìn)工作方式,管理者應(yīng)在了解學(xué)習(xí)者需求的基礎(chǔ)上,采用不同的服務(wù)形式提供不同的服務(wù)內(nèi)容,在提供傳統(tǒng)服務(wù)形式的基礎(chǔ)上充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,將網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、借閱服務(wù)等變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),以滿足學(xué)習(xí)者對(duì)文獻(xiàn)信息資源的多樣化、個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)具有專題性、特色性的個(gè)性化信息服務(wù)[4]。
(三)提升管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)
圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)直接影響著文獻(xiàn)信息資源管理的質(zhì)量,尤其在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,對(duì)工作人員的素質(zhì)有了更高的要求。應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),為高質(zhì)量地完成工作創(chuàng)造有利條件;同時(shí)應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行最新的管理技術(shù)培訓(xùn),使其能較好地掌握與應(yīng)用新技術(shù),提高操作與應(yīng)用能力,以切實(shí)提高管理工作的效率與質(zhì)量;對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力,為學(xué)習(xí)者提供更為精準(zhǔn)、高效、智能的文獻(xiàn)信息資源,使他們能充分地享有智能與便利的資源服務(wù)。
(四)協(xié)同紙質(zhì)與電子資源的發(fā)展,優(yōu)化文獻(xiàn)信息資源的管理模式
紙質(zhì)資源是文化傳承的重要工具。紙質(zhì)資源具有的社會(huì)實(shí)用性、娛樂(lè)觀賞性和收藏性等特點(diǎn),雖然在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代中受到一些沖擊,但還是以其獨(dú)特的魅力頗受學(xué)習(xí)者的寵愛(ài)[5]。電子資源因其具有方便閱讀、可檢索性節(jié)省了學(xué)習(xí)者的時(shí)間和精力;又因其具有高速性、傳播性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),可以使學(xué)習(xí)者在最短時(shí)間獲得知識(shí)的更新和拓展。電子資源的發(fā)展不僅豐富了閱讀市場(chǎng)的內(nèi)涵,也補(bǔ)充了圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源獲得的來(lái)源。無(wú)論是紙質(zhì)資源還是電子資源,在社會(huì)發(fā)展中各有其存在的價(jià)值和意義,可以滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。圖書(shū)館在對(duì)這兩種不同介質(zhì)文獻(xiàn)信息資源的管理過(guò)程中,要深入分析兩種資源的特質(zhì),從學(xué)習(xí)者閱讀的角度協(xié)調(diào)紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)信息資源,充分應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將其進(jìn)行合理分類和有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)要將人力資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,使圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源管理得到有效優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)信息資源管理的自動(dòng)化、規(guī)范化管理模式。在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下加強(qiáng)對(duì)文獻(xiàn)信息資源的科學(xué)管理,將會(huì)更大程度地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的社會(huì)功能和社會(huì)效益。
作者:張榮 單位:長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院科技處
參考文獻(xiàn)
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[2]高華.網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下加強(qiáng)圖書(shū)資料管理初探[J].開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(2):209-210.
[3]趙雪冬.淺議圖書(shū)資料管理的改革與創(chuàng)新[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2015(2):137.
關(guān)鍵詞:信息化 醫(yī)院圖書(shū) 服務(wù)創(chuàng)新
醫(yī)院圖書(shū)館是收集和傳播最新醫(yī)學(xué)信息的中心,是科研人員和醫(yī)學(xué)信息之間的橋梁。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的加快,醫(yī)院圖書(shū)管理的信息化是圖書(shū)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),醫(yī)院圖書(shū)館在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此,對(duì)醫(yī)院圖書(shū)館實(shí)行圖書(shū)管理信息化與服務(wù)創(chuàng)新,不僅順應(yīng)時(shí)展的要求,也為醫(yī)院圖書(shū)館更好地發(fā)揮其服務(wù)職能提供了必要保障。
1、信息化管理在醫(yī)院圖書(shū)管理中的地位
計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的不斷發(fā)展,構(gòu)建起寬帶、高速、廣域型數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)是信息化時(shí)代,的特點(diǎn)。隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展,醫(yī)院圖書(shū)館作為一個(gè)信息交流中心,應(yīng)充分利用這一現(xiàn)代化信息技術(shù),以更為全面、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)對(duì)各個(gè)科室、各個(gè)級(jí)別的醫(yī)生、護(hù)士和管理者、工人提供各種高、準(zhǔn)、新的信息服務(wù),及時(shí)查找到有用的信息,讓醫(yī)療、科研人員少走彎路。將信息化管理應(yīng)用到圖書(shū)管理中,還能大大提高圖書(shū)管理者對(duì)圖書(shū)的種類、數(shù)量、新舊程度進(jìn)行詳細(xì)的盤查,提高工作效率[1]。采用信息化管理提高圖書(shū)管理工作效率和服務(wù)水平隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,醫(yī)院信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,改變了圖書(shū)館信息資源的結(jié)果和信息的獲取方式,也改變了圖書(shū)館的管理模式逐漸由傳統(tǒng)的封閉式向開(kāi)放式、網(wǎng)絡(luò)式轉(zhuǎn)變,使圖書(shū)館的各項(xiàng)管理工作取得了很大的進(jìn)步,不僅大大提高了圖書(shū)管理者的工作效率,也擴(kuò)大了新的知識(shí)、新的技術(shù)的傳播和普及,減少了管理人員的工作強(qiáng)度和盲目購(gòu)書(shū)、找資料的缺陷,對(duì)促進(jìn)圖書(shū)日常管理和服務(wù)平水的提高起到了積極地作用[2]。
2、服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵
服務(wù)醫(yī)技人員是醫(yī)院圖書(shū)館不變的宗旨,也是其永恒的主題。創(chuàng)新是一種具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)導(dǎo)向的行為,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,也是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。而搞好服務(wù)的根本則是創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新具體可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新,管理的改革是創(chuàng)新,服務(wù)方式的改變是創(chuàng)新。圖書(shū)館實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新的最終目的,也就是要以創(chuàng)新的服務(wù)滿足廣大讀者的不同需求。服務(wù)創(chuàng)新是醫(yī)院圖書(shū)館發(fā)展的動(dòng)力。醫(yī)院圖書(shū)館必須應(yīng)用新思想和新技術(shù)來(lái)改善和變革現(xiàn)有的服務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品,重視利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強(qiáng)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,擴(kuò)大服務(wù)范圍,更新服務(wù)內(nèi)容,增加新的服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,提供可信賴的、快捷有效的服務(wù),為讀者創(chuàng)造新的知識(shí)價(jià)值[3]。只有這樣,醫(yī)院圖書(shū)館才會(huì)成為不斷進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織,才能滿足讀者的需求,長(zhǎng)期吸引讀者。
3、實(shí)行醫(yī)院圖書(shū)信息化管理與服務(wù)創(chuàng)新的必要性
隨著讀者的知識(shí)需求發(fā)生了巨大的變化,對(duì)知識(shí)服務(wù)的要求也越來(lái)越高及時(shí)代的變遷和科技的發(fā)展。目前,醫(yī)院圖書(shū)館普遍存在的問(wèn)題有:圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)上資源認(rèn)識(shí)不夠,信息資源不夠充足,先進(jìn)快速的網(wǎng)上信息不能提供給讀者;由于認(rèn)識(shí)和經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,圖書(shū)館服務(wù)水平、管理水平和通常不高,使其不能很好地服務(wù)讀者[4]。因此,為了能更好地滿足讀者的知識(shí)需求,醫(yī)院圖書(shū)館必須通過(guò)信息化管理來(lái)改變重藏輕用、信息手段落后以及資源配置不合理等問(wèn)題。為讀者服務(wù)是圖書(shū)館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是現(xiàn)代圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的總體現(xiàn),隨著信息社會(huì)與現(xiàn)代圖書(shū)館的不斷發(fā)展,為讀者服務(wù)的方式、手段都在發(fā)生著日新月異的變化。對(duì)此,醫(yī)院圖書(shū)館應(yīng)如何抓好讀者服務(wù)工作,保證讀者能以最短的時(shí)間、最快的速度、最佳的方式和最小的代價(jià)從圖書(shū)館獲取自己需要的知識(shí)和信息,從而用實(shí)際行動(dòng)詮釋對(duì)讀者的承諾,其關(guān)鍵在于做好圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新和信息化管理[5]。
4、實(shí)行醫(yī)院圖書(shū)管理信息化與服務(wù)創(chuàng)新的對(duì)策
提高圖書(shū)管理人員信息化專業(yè)技能,配備專業(yè)人才。圖書(shū)管理工作人員的素質(zhì)和專業(yè)水平對(duì)信息化建設(shè)的效率起著決定作用。因此,要加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化人才的培訓(xùn),可以請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校授課、舉辦講座,或到其他圖書(shū)管理信息化建設(shè)有一定成果的高校參觀學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等,了解圖書(shū)管理信息化建設(shè)發(fā)展前沿的情況。針對(duì)圖書(shū)館工作的現(xiàn)狀,分部門、分工作地組織在職培訓(xùn),有計(jì)劃地派出管理人員參加各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和送到有關(guān)院校進(jìn)行在職培訓(xùn),學(xué)習(xí)圖書(shū)館的管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)等,逐步掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)。當(dāng)前還應(yīng)特別重視和培養(yǎng)圖書(shū)管理人員的超前意識(shí),這樣員工才能適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的需要。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):國(guó)家期刊獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)期刊