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當(dāng)前,廣播電視正處在蓬勃發(fā)展的大時代,觀眾日益增長的精神文化需求正推動著廣播電視頻道的不斷增長,而衛(wèi)星廣播電視傳輸以其覆蓋面廣、傳輸穩(wěn)定可靠、經(jīng)濟(jì)效益好等優(yōu)點(diǎn),已成為廣播電視節(jié)目傳輸?shù)闹饕侄巍5捎谛l(wèi)星廣播電視為開路傳輸,受氣象環(huán)境影響較大,信號在空間傳播時,會被雨、霧、云、雪、霜吸收或散射引起損耗,同時溫度、濕度、大風(fēng)等因素也會對播出設(shè)備的正常運(yùn)行造成影響。因此,實(shí)時關(guān)注氣象變化,提前安全播出氣象預(yù)警信息,能夠使播出機(jī)房值班、維護(hù)人員提前做好防范惡劣天氣的準(zhǔn)備,提前啟動應(yīng)急預(yù)案,將惡劣天氣對安全播出造成的不利影響降至最低,也能夠?yàn)樾姓㈦娏Α⒕S修室等部門在極端天氣條件下的聯(lián)動和應(yīng)急處理提供有效的指導(dǎo)。
2地球站安全播出氣象預(yù)警分級方法
衛(wèi)星廣播電視地球站安全播出氣象預(yù)警信息等級及啟動預(yù)案響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是按照惡劣天氣對安全播出的影響范圍、嚴(yán)重程度和緊急程度而劃分制定的等級標(biāo)準(zhǔn),主要涉及防汛、防風(fēng)、防雪、防雷電、防塵、防潮、防高溫七種情況。2.1防汛預(yù)警。防汛預(yù)警信息分為一般預(yù)警、嚴(yán)重預(yù)警和極端嚴(yán)重預(yù)警三個級別,對應(yīng)預(yù)案啟動響應(yīng)分別為一般、嚴(yán)重和極端嚴(yán)重三個級別。(1)當(dāng)氣象臺預(yù)報有中到大雨時,防汛預(yù)警級別為一般預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)降雨時,啟動一般級別預(yù)案。(2)當(dāng)氣象臺暴雨藍(lán)色警報時,防汛預(yù)警級別為嚴(yán)重預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)暴雨時,啟動嚴(yán)重級別預(yù)案。(3)當(dāng)氣象臺暴雨黃色以上級別警報時,防汛預(yù)警級別為極端嚴(yán)重預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)特大暴雨或持續(xù)暴雨時,啟動極端嚴(yán)重級別預(yù)案。2.2防風(fēng)預(yù)警。防風(fēng)預(yù)警信息分為一般預(yù)警、嚴(yán)重預(yù)警和極端嚴(yán)重預(yù)警三個級別,對應(yīng)預(yù)案啟動響應(yīng)分別為一般、嚴(yán)重和極端嚴(yán)重三個級別。(1)當(dāng)氣象臺大風(fēng)藍(lán)色警報時,防風(fēng)預(yù)警級別為一般預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)大風(fēng),Ku波段信標(biāo)電平持續(xù)下降3dB以上時,啟動一般級別預(yù)案。(2)當(dāng)氣象臺大風(fēng)黃色警報時,防風(fēng)預(yù)警級別為嚴(yán)重預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)大風(fēng),Ku波段信標(biāo)電平持續(xù)下降10dB以上時,啟動嚴(yán)重級別預(yù)案。(3)當(dāng)氣象臺大風(fēng)橙色以上級別警報時,防風(fēng)預(yù)警級別為極端嚴(yán)重預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)大風(fēng),當(dāng)Ku波段信標(biāo)持續(xù)下降,天線主面擺動明顯時,啟動極端嚴(yán)重級別預(yù)案。2.3防雪預(yù)警。防雪預(yù)警信息分為一般預(yù)警、嚴(yán)重預(yù)警兩個級別,對應(yīng)預(yù)案啟動響應(yīng)分別為一般、嚴(yán)重兩個級別。(1)當(dāng)氣象臺預(yù)報有小雪到中雪時,防雪預(yù)警級別為一般預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)降雪時,立即啟動一般級別預(yù)案。(2)當(dāng)氣象臺預(yù)報有大到暴雪時,防雪預(yù)警級別為嚴(yán)重預(yù)警;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)降雪,Ku波段信標(biāo)電平降低10dB以上時,啟動嚴(yán)重級別預(yù)案。2.4防雷電預(yù)案。當(dāng)氣象臺雷電黃色以上級別警報時,防雷電預(yù)警信息,當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)降雨并伴有雷閃時,啟動相應(yīng)預(yù)案。2.5防塵預(yù)警當(dāng)氣象臺沙塵暴黃色以上級別警報時,防塵預(yù)警信息;當(dāng)?shù)厍蛘境霈F(xiàn)揚(yáng)塵時,啟動相應(yīng)預(yù)案。2.6防潮預(yù)警當(dāng)氣象臺預(yù)報最小相對濕度達(dá)到65%以上時,防潮預(yù)警信息,啟動相應(yīng)預(yù)案。2.7防高溫預(yù)警當(dāng)氣象臺預(yù)報最高氣溫達(dá)到40℃時,防高溫預(yù)警信息,啟動相應(yīng)預(yù)案。
3地球站安全播出氣象預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案的聯(lián)動
為保證安全播出氣象預(yù)警后,相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案能夠有效執(zhí)行,需依據(jù)不同預(yù)警級別制定相應(yīng)預(yù)案內(nèi)容。由于極端天氣條件下的應(yīng)急處理往往不是一個部門可以處理的,需要多部門聯(lián)動,協(xié)同應(yīng)對,因此應(yīng)急預(yù)案的制定和聯(lián)動機(jī)制尤為重要,只有制定可操作性強(qiáng)的預(yù)案體系和聯(lián)動機(jī)制,才能在應(yīng)對極端天氣中做到高效、快捷,處置得當(dāng),有效地確保衛(wèi)星廣播電視播出安全。應(yīng)急預(yù)案和聯(lián)動體系的建立應(yīng)具備以下方面內(nèi)容。(1)明確組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)成立極端天氣應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,針對各部門的不同職能進(jìn)行分工,落實(shí)工作職責(zé)和工作要求。(2)明確預(yù)案啟動點(diǎn)根據(jù)不同氣象預(yù)警內(nèi)容,明確預(yù)案發(fā)起人、召集人和各小組的負(fù)責(zé)人,各部門依據(jù)氣象預(yù)警內(nèi)容進(jìn)行防汛人員安排、物資核查等預(yù)案啟動準(zhǔn)備工作,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。對于已預(yù)警信息或突發(fā)異常惡劣天氣,符合預(yù)案啟動響應(yīng)條件時,各部門立即啟動相應(yīng)級別預(yù)案,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。針對不同內(nèi)容、不同級別的氣象預(yù)警,制定與之相符合的預(yù)警應(yīng)對組織方式。(3)預(yù)案的實(shí)施針對不同內(nèi)容、不同級別的氣象預(yù)警,制定各部門具體的可操作的應(yīng)對措施,同時注明各類應(yīng)急器材的數(shù)量、存放位置和人員應(yīng)急通訊錄等信息。
4地球站安全播出預(yù)警
信息的每日由技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)預(yù)警信息,內(nèi)容包括防汛、防風(fēng)、防雪、防塵、防高溫、防雷電、防潮等七類,按照對安全播出的影響范圍、嚴(yán)重程度和緊急程度,分級。根據(jù)權(quán)威氣象部門的天氣預(yù)報和氣象災(zāi)害預(yù)警信息,結(jié)合實(shí)際情況,擬定預(yù)警信息,經(jīng)審核后,于每日16:00未來24小時預(yù)警信息。如圖1所示,預(yù)警信息的用語應(yīng)能準(zhǔn)確描述時間、氣象影響種類、預(yù)警信息等級、響應(yīng)級別等。預(yù)警信息通過門戶網(wǎng)站、電子顯示屏向全體職工公告,并通過短信平臺向各部門負(fù)責(zé)人通報。接收到預(yù)警信息后,各部門負(fù)責(zé)人按照預(yù)警信息內(nèi)容和應(yīng)急響應(yīng)等級做好執(zhí)行預(yù)案準(zhǔn)備,并電話反饋準(zhǔn)備情況,形成信息的“閉環(huán)”,確保氣象預(yù)警信息有效傳達(dá),各項(xiàng)保障措施落實(shí)到位。
5總結(jié)
目前,*縣城區(qū)的廣電網(wǎng)絡(luò)已形成一個設(shè)備先進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)較高、質(zhì)量可靠的以廣電中心大樓機(jī)房為中心,聯(lián)接城域社區(qū)及埠頭、長崗、洪門等地的光纜主干網(wǎng),光纜、同軸電纜混合傳輸干線網(wǎng)帶寬達(dá)750兆,電纜分配網(wǎng)達(dá)550兆。前端信號源主用省廣電網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)字光纜傳輸信號,備用衛(wèi)星信號。城區(qū)有37公里光纜線路,130公里電纜主干線路,線路一部分管埋,一部分架空。城區(qū)網(wǎng)內(nèi)有30個光節(jié)點(diǎn),12000用戶。縣廣電中心至梅窖、古龍崗、樟木、江背、杰村、社富、高興、方太、崇賢已建成光纜聯(lián)網(wǎng)干線,有光纜桿線136公里。
2、編制目的
建立健全縣有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,保證突況下有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)萬無一無,優(yōu)質(zhì)安全地把黨和政府的聲音傳送到千家萬戶。
3、編制依據(jù)
依據(jù)國務(wù)院頒布的《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》、廣電總局頒布的《有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)安全管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,制定本預(yù)案。
4、工作原則
在省廣電網(wǎng)絡(luò)公司和市廣電網(wǎng)絡(luò)分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,縣有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)堅持統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé),嚴(yán)密組織、密切協(xié)同,快速反應(yīng)、保障有力的原則。
5、組織機(jī)構(gòu)
成立*縣有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄧京紅同志任組長,劉之華、謝偉東同志任副組長,劉金平、闕禮林、鄧興海、黃遠(yuǎn)征、劉桂連同志為成員,謝偉東兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組專門協(xié)調(diào)、處置*縣有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全及應(yīng)急保障工作。
6、應(yīng)急預(yù)案
6.1有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸處置預(yù)案
(1)加快光纜入地升級改造,光纜和電纜必須入地、架高、上墻,放大器要求要加鎖。廣播電視線與電力線、通訊線交越或搭掛要按技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行整治。
(2)組織有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急小分隊和維護(hù)隊,向社會公布投訴電話,完善緊急調(diào)度和指揮程序,配備好必需的設(shè)施和交通工具,開展網(wǎng)絡(luò)巡查。縣有線電視網(wǎng)絡(luò)投訴電話為*,應(yīng)急車輛為贛B20142。一旦出現(xiàn)異常情況,在立即向上級和*部門報告的同時,在20分鐘內(nèi)組織應(yīng)急隊伍,迅速投入排查工作。
(3)做好群防群治工作,主動聯(lián)系配合*、610辦等部門,加強(qiáng)對有線廣播電視系統(tǒng)的管理。落實(shí)好小區(qū)有線電視義務(wù)監(jiān)看員,一旦發(fā)現(xiàn)非法電視畫面,立即報告,迅速處理。
(4)在重要播出期或敏感時期加強(qiáng)有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)各光節(jié)點(diǎn)以下線路、放大器的拉網(wǎng)式巡查。落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)、追究誰”的責(zé)任制,把工作任務(wù),各項(xiàng)措施落實(shí)到部門,落實(shí)到人。加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班制度,實(shí)行全天候24小時值班,提高應(yīng)急防范能力。
6.2有線電視傳輸機(jī)房應(yīng)急處置預(yù)案
(1)加裝信號切換和電源關(guān)斷裝置。光纜主信號和衛(wèi)星數(shù)字備份信號源接到播出切換開關(guān)上,保證隨時可切換。由專人負(fù)責(zé)切換開關(guān)和電源關(guān)斷開關(guān),一旦發(fā)現(xiàn)播出異常,應(yīng)立即切換信號或關(guān)斷電源,切換或關(guān)斷時間不得超過2秒鐘,確保重大、重要節(jié)目,重點(diǎn)時段的中央、省、市一套節(jié)目實(shí)現(xiàn)臺內(nèi)停播率零秒。
(2)加強(qiáng)機(jī)房值班管理制度。播出機(jī)房要嚴(yán)格執(zhí)行既定的操作、檢測、監(jiān)聽監(jiān)看和安全保衛(wèi)制度,同時要配齊監(jiān)聽、監(jiān)看設(shè)備。
(3)非機(jī)房工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,要求值機(jī)人員工作時聚精會神、嚴(yán)格仔細(xì)、忠于職守、守土有責(zé)。
(4)加強(qiáng)對自辦節(jié)目帶的檢查,履行播出帶審看、交接制度,非節(jié)目播出帶一律不得進(jìn)入機(jī)房。
6.3衛(wèi)星接收應(yīng)急處置預(yù)案
在以光纜信號為主信號源的基礎(chǔ)上,以衛(wèi)星數(shù)字信號為備份信號源,當(dāng)衛(wèi)星數(shù)字信號出現(xiàn)異常時,播出部門應(yīng)按《中國衛(wèi)星廣播電視技術(shù)參數(shù)表》做好應(yīng)急播出處置工作,并立即切換到備用衛(wèi)星接收機(jī)接收的信號,決不能讓有害信息通過有線廣播電視媒體傳播。
6.4縣至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))傳輸光纜應(yīng)急處置預(yù)案
(1)*縣境內(nèi)光纜傳輸主干線路長達(dá)136公里,已光纜聯(lián)網(wǎng)的9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))廣電網(wǎng)絡(luò)組人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)光纜線路的巡護(hù)工作。重大節(jié)目及重要播出時期要加強(qiáng)巡線次數(shù)。
(2)光纜線路一旦發(fā)現(xiàn)阻斷,責(zé)任路段廣電網(wǎng)絡(luò)組應(yīng)立即上報并先行排查故障地點(diǎn),縣網(wǎng)絡(luò)分公司接報后迅速派出維護(hù)人員攜帶熔接機(jī)等工具在一個半小時內(nèi)到達(dá)事故地點(diǎn)搶修。在缺乏OTD設(shè)備情況下,如遇光纜阻斷重大故障,要及時要求市網(wǎng)絡(luò)分公司支援
6.5提高安全播出可靠性措施
(1)縣網(wǎng)絡(luò)分公司要對本單位從事技術(shù)和業(yè)務(wù)工作的人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)能力審查,做好教育和培訓(xùn)工作,要確保在播控、傳輸崗位上工作的人員政治上可靠、業(yè)務(wù)上熟練,能夠獨(dú)立完成一般維修和技術(shù)測試,能夠準(zhǔn)確操作、熟練處置異情。在重要播出期內(nèi),由業(yè)務(wù)骨干上雙崗。
關(guān)鍵詞:廣播電視;安全播出;保障
一、思想和人員保障
1、思想保障。思想是行動的先導(dǎo),思想認(rèn)識的高度決定工作和學(xué)習(xí)的力度、行動的速度。做好思想保障就是要通過學(xué)習(xí)教育,使所有參與安全播出工作的人員都能深刻認(rèn)識到以下幾點(diǎn):一是安全播出使命光榮、責(zé)任重大,特別是要認(rèn)識到完成黨的十廣播電視安全播出任務(wù)是檢驗(yàn)每個單位和人員工作成效的重要標(biāo)志,只能成功,不能失敗;二是安全播出面臨著多方面的威脅和挑戰(zhàn),容不得半點(diǎn)馬虎和大意;三是只要有足夠的責(zé)任心和防范能力,確保安全播出的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)的。從而在思想上高度重視,在行動上積極準(zhǔn)備,主動而認(rèn)真地完成好每項(xiàng)工作。
2、人員保障。安全播出關(guān)鍵在于人。因此,各有關(guān)單位首先要根據(jù)各階段的工作任務(wù)和特點(diǎn),按照取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,合理安排人力,明確工作分工,落實(shí)工作責(zé)任。第二,要有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵,使每位與安全播出有關(guān)的人員都能夠深入理解有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,全面掌握本臺站的電源系統(tǒng)、信號源系統(tǒng)、發(fā)射傳輸系統(tǒng)及其各種設(shè)備的工作流程和工作原理,熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案和操作技能。第三,各單位要成立事故應(yīng)急處理小組,建立應(yīng)急搶修隊伍,以便及時有效地處理各種安全事故和突發(fā)事件。第四,要加強(qiáng)人員管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到令行禁止,堅決杜絕各種違反工作紀(jì)律和操作規(guī)程的行為,堅決杜絕各種政治事故和責(zé)任事故的發(fā)生。第五,領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒,靠前指揮。
二、技術(shù)和電力保障
1、技術(shù)保障。正如上面所說,技術(shù)系統(tǒng)是指與廣播電視安全播出有關(guān)的系統(tǒng)、設(shè)備、線路及其附屬設(shè)施的統(tǒng)稱。包括:信號源系統(tǒng),廣播電視播出、傳輸、發(fā)射系統(tǒng),以及相關(guān)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)和附屬設(shè)施。技術(shù)系統(tǒng)是安全播出的硬件基礎(chǔ)。要做好技術(shù)系統(tǒng)保障,應(yīng)從以下幾方面工作著手:
(1)規(guī)范配置。62號令相關(guān)實(shí)施細(xì)則對各類臺站的保障等級作了明確的規(guī)定,對各保障等級臺站的技術(shù)系統(tǒng)配置都作了明確的規(guī)定和要求。其中,《無線發(fā)射轉(zhuǎn)播臺實(shí)施細(xì)則》第二章就對各保障等級的無線發(fā)射轉(zhuǎn)播臺的技術(shù)系統(tǒng)配置作出了明確的規(guī)定和要求,《衛(wèi)星廣播電視地球站實(shí)施細(xì)則》第二章就對衛(wèi)星地球站的技術(shù)系統(tǒng)配置作出了明確的規(guī)定和要求,《微波傳輸電路實(shí)施細(xì)則》第三章就對微波系統(tǒng)和各微波站的技術(shù)系統(tǒng)配置作出了明確的規(guī)定和要求。各臺站要認(rèn)真對照檢查,并應(yīng)盡最大的努力滿足這些規(guī)定和要求,暫時達(dá)不到要求的要采取補(bǔ)救措施。
(2)正確使用。各臺站要根據(jù)實(shí)際,編制各分系統(tǒng)的流程圖和使用操作規(guī)程,并將其掛在實(shí)用和顯眼處,放在容易取用的地方;要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程,堅決杜絕違反使用操作規(guī)程的現(xiàn)象;要做好有關(guān)電纜、開關(guān)、元部件的標(biāo)識,封閉空置信號輸入口,以防錯誤使用。
(3)做好維護(hù)保養(yǎng)。我們必須通過精心的維護(hù)檢修,使所有技術(shù)系統(tǒng)都處于最佳的工作狀態(tài)。做好維護(hù)保養(yǎng),要掌握以下幾個原則:一是突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧,重點(diǎn)維護(hù)好電源系統(tǒng)、信號源系統(tǒng)、天饋線系統(tǒng)、發(fā)射傳輸設(shè)備等事關(guān)安全播出全局和容易造成停播或錯播事故的主要設(shè)備,同時也要兼顧好其他附屬設(shè)備和備用設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排除隱患。二是要落實(shí)維護(hù)檢修制度,制訂維護(hù)檢修計劃,明確維護(hù)檢修責(zé)任和要求,防止馬虎應(yīng)付、走過場的現(xiàn)象。三是要配備和保管好維護(hù)檢修元器件、圖紙、儀表和工具,對故障多發(fā)部位備足維修元器件,確保出現(xiàn)故障時能得到迅速排除。四是要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,避免檢修過程中,出現(xiàn)人身安全和設(shè)備損壞的事故。
(4)及時排除和解決技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)行中的各種故障、隱患和問題,保證故障處理不過夜。
(5)找出可能導(dǎo)致本系統(tǒng)重大停播的“節(jié)點(diǎn)”,能解決的盡量提前解決,暫時無法解決的要采取措施加強(qiáng)值班運(yùn)行管理。
2、電力保障。安全播出一刻也離不開電。供配電系統(tǒng)是技術(shù)系統(tǒng)最重要的組成部分,在62號令每個實(shí)施細(xì)則關(guān)于技術(shù)系統(tǒng)配置的章節(jié)中,都是把供配電系統(tǒng)放在第一節(jié)。由于供電保障在安全播出工作別重要,所以在這里專門將其作為保障之一來講。做好供電保障要從以下四方面工作著手:
一要規(guī)范配置。62號令相關(guān)實(shí)施細(xì)則對各等級臺站的供配電系統(tǒng)配置提出了明確的規(guī)定和要求。各臺站應(yīng)認(rèn)真對照檢查,并盡最大的努力滿足其規(guī)定和要求,暫時達(dá)不到要求的要采取補(bǔ)救措施。二要做好維護(hù)保養(yǎng)。各臺站都要按照有關(guān)規(guī)定,確實(shí)做好本臺站責(zé)任范圍內(nèi)的供配電線路、發(fā)電機(jī)、變壓器、配電屏等供配電設(shè)備的值班巡查和維護(hù)保養(yǎng)工作,使其處于良好運(yùn)行狀態(tài);要備足自發(fā)電用的柴油等物資,并定期啟動發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。三要嚴(yán)格用電管理。要根據(jù)本臺站的實(shí)際,編制用電管理規(guī)定、供配電系統(tǒng)流程圖和操作規(guī)程,并將其掛在實(shí)用和顯眼處,放在容易取用的地方;要嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定和操作規(guī)程,堅決杜絕隨意駁接用電、超負(fù)荷用電和違反操作規(guī)程等現(xiàn)象。四要爭取供電部門的支持和配合。要通過發(fā)函和當(dāng)面溝通等形式,爭取供電部門盡量減少外電中斷,保證安全播出重要保障期不間斷供電。
三、應(yīng)急和環(huán)境保障
1.1體系框架的內(nèi)容
安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)主要從安全播出管理出發(fā),結(jié)合廣播電視各個專業(yè)安全播出管理的要求,編制安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系。主要研究點(diǎn)包括:(1)基本概念研究;(2)各級廣播電視播出單位對安全播出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的需求;(3)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系框架設(shè)計研究綜述;(4)廣播電視安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架設(shè)計。
1.2研究方法
標(biāo)準(zhǔn)體系及重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須考慮到不同的層次和不同的屬性,利用系統(tǒng)分析的方法,可以分析安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系中各部分之間的關(guān)系,以及與其它專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系之間的關(guān)系,并更好地認(rèn)識安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系的本質(zhì)特征。
1.3安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架總體設(shè)計思路
1.3.1安全播出影響因素分析
安全播出標(biāo)準(zhǔn)的核心主題是安全播出。按照標(biāo)準(zhǔn)的定義,凡對安全播出有重要影響的要素,只要這些要素屬于某類播出單位的普遍問題,就可以通過“形成共同使用的和重復(fù)使用的規(guī)范性文件”,即標(biāo)準(zhǔn),而“獲得最佳秩序”。按照現(xiàn)行安全播出管理體制,對安全播出有重要影響的要素涉及到安全播出責(zé)任單位的技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)維護(hù)和運(yùn)行管理的各個環(huán)節(jié),以及行政部門、安全播出指揮調(diào)度部門、安全播出監(jiān)測部門的安全播出管理、指揮調(diào)度和監(jiān)測。
1.3.2安全播出標(biāo)準(zhǔn)化對象分類
在安全播出影響因素分析的基礎(chǔ)上,對標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容按照性質(zhì)、專業(yè)、環(huán)節(jié)等三種方式進(jìn)行歸類,可得到如圖1所示的標(biāo)準(zhǔn)化對象分類圖。標(biāo)準(zhǔn)化對象按照性質(zhì)分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及考核評價標(biāo)準(zhǔn)等四部分。安全播出基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)涵蓋安全播出管理、安全播出資源數(shù)據(jù)等方面所涉及的基本術(shù)語、概念。目前比較急迫的是安全播出停播指標(biāo)、安全播出資源信息、安全播出應(yīng)急預(yù)案等。安全播出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、技術(shù)安全規(guī)程、監(jiān)測和指揮調(diào)度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。其中安全播出監(jiān)測和指揮調(diào)度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為監(jiān)測系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和安播綜合管理技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。其中,之所以將指揮調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立為標(biāo)準(zhǔn)化對象,是考慮到隨著網(wǎng)絡(luò)整合、集團(tuán)化等工作的開展,播出單位內(nèi)部的管理、協(xié)調(diào)越來越重要,通過管理支撐系統(tǒng)的研發(fā)可以大大提高工作效率。因此,集信息上報、預(yù)警、指揮調(diào)度功能為一體的指揮調(diào)度系統(tǒng)在突發(fā)事件的應(yīng)急處置上,起到了越來越重要的作用。安全播出管理標(biāo)準(zhǔn)化可以按照不同的工作環(huán)節(jié)劃分為日常管理和應(yīng)急管理,其中日常管理包括監(jiān)測工作規(guī)范和指揮調(diào)度工作規(guī)范。應(yīng)急管理包括突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)急災(zāi)備等方面的管理規(guī)范。考核與評價標(biāo)準(zhǔn),考核與評價為針對技術(shù)工作和管理工作的綜合評價,因此將該部分標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)之外。該部分標(biāo)準(zhǔn)主要考慮包括廣播電視安全播出考核評價指標(biāo)與方法、風(fēng)險評估、等級保護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
1.3.3安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)
安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系定位在廣播電視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的下一層,即專業(yè)等級層面。安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系的下一級是門類等級,因此對安全播出標(biāo)準(zhǔn)的分類首先是按照性質(zhì)劃分為門類等級的標(biāo)準(zhǔn),在門類等級下,按照標(biāo)準(zhǔn)化對象分類設(shè)立具體標(biāo)準(zhǔn)。由于安全播出涉及各個技術(shù)專業(yè),在安全播出的基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域,不同技術(shù)專業(yè)之間具有一定的共性。因此,在門類等級之下、具體標(biāo)準(zhǔn)之上還可以增加一層,即跨技術(shù)專業(yè)的共性層。這樣安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系就從三層結(jié)構(gòu)變?yōu)槿鐖D2所示的四層結(jié)構(gòu)。按照標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求所提出的標(biāo)準(zhǔn)體系表層次結(jié)構(gòu)圖的繪制方法,安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)圖可以表示為圖3。
2安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架
安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系層次結(jié)構(gòu)能夠表示出基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與具體標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,但是很難看到所有標(biāo)準(zhǔn)的分類關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)顯得非常凌亂。另外,有些具體標(biāo)準(zhǔn)缺乏共性,將造成標(biāo)準(zhǔn)體系表的斷裂。因此,表示標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系的最好的方法還是逐級分類,除了最下層是具體標(biāo)準(zhǔn)外,上層均是標(biāo)準(zhǔn)的分類集合。
2.1安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架圖
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分類方法,可得到如圖4所示的安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架圖。在安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架的基礎(chǔ)上,結(jié)合對安全播出標(biāo)準(zhǔn)化對象的認(rèn)識,根據(jù)安全播出保障工作需要,可以將最底層的標(biāo)準(zhǔn)一一列出。
2.2安全播出標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)有安全播出標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范主要集中在運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、技術(shù)安全規(guī)程等方面,而在資源管理、工作指南等基礎(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn)、日常與應(yīng)急等管理標(biāo)準(zhǔn)等方面所涉極少,無法滿足當(dāng)前安全播出管理需求。根據(jù)安全播出標(biāo)準(zhǔn)體系框架,分別對其體系各個層次的標(biāo)準(zhǔn)概述如下。
2.2.1基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
(1)定義與描述。定義和描述標(biāo)準(zhǔn)包括廣播電視安全播出資源管理數(shù)據(jù)元規(guī)范、廣播電視安全播出管理基本術(shù)語、廣播電視停播指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)范、廣播電視安全播出保障體系框架模型、廣播電視安全播出突發(fā)事件描述信息規(guī)范等五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。(2)工作指南。包含廣播電視運(yùn)行維護(hù)規(guī)程編制指南、廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案編制指南、廣播電視播出相關(guān)信息系統(tǒng)等級保護(hù)定級指南等三個標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.2技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
(1)播出技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)安全播出規(guī)范體系涵蓋了各個專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系中對安全播出管理的要求。(2)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程技術(shù)維護(hù)規(guī)程是對各專業(yè)運(yùn)行和維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求。各專業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程,包括傳統(tǒng)廣播電視專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程十四項(xiàng)、新媒體運(yùn)行維護(hù)規(guī)程三項(xiàng)和監(jiān)測臺站運(yùn)行維護(hù)規(guī)程一項(xiàng),共十八項(xiàng)。A、傳統(tǒng)廣播電視播出(傳輸)技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程包括廣播中心、電視中心、衛(wèi)星、微波、光纜、有線、無線等傳統(tǒng)廣播電視專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程等十四項(xiàng),主要規(guī)定了系統(tǒng)維護(hù)管理的范圍、任務(wù)和要求,系統(tǒng)和主要設(shè)備的技術(shù)指標(biāo),停播事故、播出事故的定義和分類等內(nèi)容。B、新媒體運(yùn)行維護(hù)規(guī)程包括移動多媒體廣播系統(tǒng)(CMMB)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、IPTV集成播控平臺運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、手機(jī)電視集成播控平臺運(yùn)行維護(hù)規(guī)程等三項(xiàng)。C、廣播電視監(jiān)測臺站運(yùn)行維護(hù)規(guī)程規(guī)范廣播電視監(jiān)測臺站技術(shù)系統(tǒng)的維護(hù)要求和運(yùn)行工作流程。(3)技術(shù)安全規(guī)范技術(shù)安全規(guī)范規(guī)定了在廣播電視安全播出活動中涉及人身安全、財產(chǎn)安全的相關(guān)規(guī)定,以及重要操作在操作執(zhí)行前、后的處理責(zé)任和義務(wù)以及技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范。包括:農(nóng)村有線廣播技術(shù)安全規(guī)程、廣播電視中心和臺、站機(jī)械維修安全規(guī)程、廣播電視中心和臺、站天線工作安全規(guī)程廣播電視中心和臺、站電氣工作安全規(guī)程等。(4)監(jiān)測和指揮調(diào)度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測和指揮調(diào)度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是支撐監(jiān)測和指揮調(diào)度技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行的一系列標(biāo)準(zhǔn)化要求。包括監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全播出綜合管理技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。A、監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。包括中短波、衛(wèi)星、有線、移動多媒體、手機(jī)電視等監(jiān)測、監(jiān)管技術(shù)規(guī)程和接口規(guī)范,廣播電視自臺監(jiān)測系統(tǒng)功能規(guī)范。B、安全播出綜合管理技術(shù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。安全播出綜合管理系統(tǒng)功能規(guī)范規(guī)定廣播電視安全播出綜合管理系統(tǒng)(日常操作管理、重要保障期管理、事故管理、信息交換、質(zhì)量考評、風(fēng)險評估等)應(yīng)具備的功能要求。
2.2.3管理規(guī)范
(1)日常管理。日常管理規(guī)范是對各項(xiàng)安全播出日常管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求,包括安全播出監(jiān)測工作規(guī)范、安全播出監(jiān)管工作規(guī)范、安全播出指揮調(diào)度工作規(guī)范。(2)應(yīng)急管理。應(yīng)急管理規(guī)范是對各項(xiàng)安全播出應(yīng)急管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求,包括廣播電視安全播出突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范、廣播電視安全播出應(yīng)急資源準(zhǔn)備規(guī)范、廣播電視安全播出應(yīng)急災(zāi)備及啟動規(guī)范等三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.4安全播出評價與方法
安全播出評價與方法類標(biāo)準(zhǔn)包括廣播電視安全播出運(yùn)行質(zhì)量考核評價指標(biāo)與方法、廣播電視信息安全保障指標(biāo)與評價體系、廣播電視信息安全風(fēng)險評估指南、廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)等級保護(hù)定級指南及防護(hù)要求等四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞:廣播電視;安全播出;故障處理;系統(tǒng)
中圖分類號:G22文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
在廣播電視運(yùn)營中,安全播出是比較重要的問題。安全播出的質(zhì)量影響到廣播電視的正常運(yùn)行,此外,還對政府的形象有一定的影響。現(xiàn)階段,廣播電視在完全播出方面存在一定的問題,出現(xiàn)一些故障,因此,建立廣播電視安全播出系統(tǒng)就顯得特別重要,對出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時的處理,保證安全播出的質(zhì)量。
一、分析目前廣播電視安全播出的特點(diǎn)
廣播電視安全播出主要表現(xiàn)在三個方面:第一,在廣播電視播出、傳輸網(wǎng)絡(luò)中,硬件、軟件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠正常的運(yùn)行,并得到一定的保護(hù);第二,廣播電視具有正確的輿論導(dǎo)向,節(jié)目內(nèi)容積極向上;第三,節(jié)目內(nèi)容保證原樣,電視信號具有持續(xù)性,節(jié)目信息的傳輸正常。經(jīng)濟(jì)社會的加速發(fā)展,廣播電視安全播出具有新的特點(diǎn)。
數(shù)字化程度加強(qiáng)
現(xiàn)階段,廣播電視的發(fā)展方向主要表現(xiàn)為:第一,數(shù)字化;第二,多功能化;第三,網(wǎng)絡(luò)化。發(fā)射系統(tǒng)的管理模式趨向自動化,廣播電視的頻道頻率不斷增加,廣播電視行業(yè)廣泛的應(yīng)用硬盤操控系統(tǒng),由此,給發(fā)射臺的技術(shù)管理帶來很大的難度。
發(fā)射系統(tǒng)智能化
很多電視臺采用雙激勵器工作的發(fā)射設(shè)備,在進(jìn)行整體控制時,主要是進(jìn)行分布式的控制,故障判斷以及故障報警等具有智能化的特點(diǎn)。使用智能化的控制系統(tǒng),會大大提高工作效率,但是對工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,工作人員要想操作智能控制系統(tǒng),必須專業(yè)技術(shù)過硬,技術(shù)水平過高。
不斷完善監(jiān)控體系
廣播電視安全播出的工作流程變得更加科學(xué)化,安全性提高,效率也大大改善,自動化監(jiān)控系統(tǒng)受到人們的喜歡,傳統(tǒng)的監(jiān)控體系亟待完善。
4、干擾手段變得更加多樣
近幾年來,廣播電視的信號不斷受到干擾,一些不法分子采用技術(shù)手段,干擾廣播電視的播出情況,對人們正常的文化生活造成一定的影響,不利于黨和政府形象的塑造。
二、廣播電視安全播出的故障表現(xiàn)和處理辦法
1、對安全播出故障的定位
安全播出的故障定位主要集中在三個方面:第一,在操作的過程中,結(jié)合用戶投訴的情況,業(yè)務(wù)員需要仔細(xì)詢問故障的表現(xiàn)形式、故障發(fā)生的時間,然后進(jìn)行記錄。第二,業(yè)務(wù)員需要把存在的問題及時的轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,考慮故障的影響范圍,然后判斷是不是應(yīng)該上報。第三,根據(jù)反映的情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人需要判斷故障發(fā)生的類型,確定故障解決的方式。
2、分析安全播出故障
常見的安全播出故障主要體現(xiàn)在四個方面:衛(wèi)星接收設(shè)備存在故障、干線傳輸?shù)墓收稀⑶岸斯收稀⒔K端問題。
(1)衛(wèi)星接收設(shè)備存在故障
衛(wèi)星接收設(shè)備存在故障主要表現(xiàn)為頻道產(chǎn)生雪花。原因主要是:一方面,外部天氣的影響,暴雪、冰雹等會對信號的接收造成影響,另一方面,傳輸線路的問題也會造成這樣的影響。對于這樣的問題,首先要組織人員進(jìn)行加固處理,對衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行加固;其次,風(fēng)雨天氣過后,立刻對衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行檢查,對于松動移位的現(xiàn)象要及時調(diào)整;最后,雪天過后,對積雪進(jìn)行及時的清理,保證信號的接收。
(2)干線傳輸出現(xiàn)故障
主要表現(xiàn)為圖像上出現(xiàn)滾動的條紋,原因在于交流聲的干擾。此時,技術(shù)人員需要攜帶場強(qiáng)儀,對放大器進(jìn)行檢查,若屏幕上沒有條紋,故障在后一級的放大器上,需要更換直流電源。如果全部的頻道都沒有信號,要對電源的電壓進(jìn)行檢查,確定供電器、電纜的狀態(tài),檢查電源接頭的連接情況。如果某一區(qū)域全部頻道存在雪花干擾的現(xiàn)象,首先確定故障的范圍,通過判斷更換相應(yīng)的零件。
(3)前端故障
主要表現(xiàn)為部分頻道受雪花干擾。原因在于受雷雪天氣的影響,接插件和供電器等產(chǎn)生松動、短路的現(xiàn)象。要想處理好此類問題,首先要找出故障發(fā)生的地方。如果是器件出現(xiàn)銹蝕、螺絲脫落等,需要進(jìn)行除銹的工作,如果是前端處理器、調(diào)制器的問題,就需要換相關(guān)的器件。
(4)終端故障
主要表現(xiàn)為用戶在開機(jī)時,電閘空氣開關(guān)進(jìn)行直接保護(hù)。原因分析如下:若用戶的電閘開關(guān)是老式推拉式的開關(guān),在開機(jī)以后,電視機(jī)里面的保險管出現(xiàn)熔斷,主要是過載的原因。處理方法為打開用戶電視機(jī)的護(hù)蓋,結(jié)合原理圖,對電容進(jìn)行更換,或者增設(shè)電容器,位置在用戶終端盒內(nèi)地和插座的外壁之間。
三、分析安全播出系統(tǒng)的組成
安全播出系統(tǒng)的組成部分包括四個要素:第一,人;第二,設(shè)備;第三,管理;第四,環(huán)境。筆者將對這四個方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。
對工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)
在廣播電視安全播出系統(tǒng)中,人是比較重要的因素,對設(shè)備的管理以及維護(hù)都離不開人。對工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)主要體現(xiàn)在三個方面:第一,對工作人員進(jìn)行思想素質(zhì)以及職業(yè)道德的教育。對工作人員進(jìn)行思想道德教育,使工作人員樹立正確的價值觀念,讓工作人員具有責(zé)任心,對工作負(fù)責(zé)。第二,加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。廣播電視行業(yè)發(fā)展的速度比較快,節(jié)目播出的設(shè)備更新比較快,由此,帶來的安全播出技術(shù)性很強(qiáng)。工作人員只有掌握足夠的專業(yè)知識,具備較高的業(yè)務(wù)水平,才能進(jìn)行正常的工作。因此,工作人員必須學(xué)習(xí)新的技術(shù)、新的知識,運(yùn)用新的知識,解決問題,最大限度的發(fā)揮設(shè)備的性能。第三,學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案。廣播電視部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要對工作人員進(jìn)行定期應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),工作人員熟悉了應(yīng)急預(yù)案,以后遇到相似的情況時,會迅速采取行動。
維護(hù)播出設(shè)備
首先需要保證機(jī)房環(huán)境的安全,值班人員必須保證機(jī)房環(huán)境的整潔,合理擺放播出設(shè)備。其次,對播出設(shè)備、播出系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù),及時解決故障問題,排除隱患,并進(jìn)行記錄。最后,保證發(fā)射設(shè)備的運(yùn)行,發(fā)射設(shè)備工作時間比較長,可靠性比較低,需要進(jìn)行定期的維護(hù)。
對播出管理體系進(jìn)行完善
安全播出包括很多環(huán)節(jié),制作、播控、發(fā)射的環(huán)節(jié)都有存在問題的可能,在解決故障時,需要多個部門的合作。廣播電視臺應(yīng)該建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體系,如成立領(lǐng)導(dǎo)小組,臺里的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員。結(jié)合上級部門的工作要求,領(lǐng)導(dǎo)小組制定相應(yīng)的制度,并進(jìn)行落實(shí)。此外,小組成員應(yīng)該保證解決問題的速度,在故障發(fā)生后,迅速采取措施。
創(chuàng)造好的播出環(huán)境
廣播電視主要領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)行評比的制度,通過評比,凸顯安全播出工作的重要性。考評主要包括四個部分:第一,根據(jù)不同的專業(yè)進(jìn)行考評;第二,設(shè)計考評的時間;第三,進(jìn)行專業(yè)考評和單位考評;第四,取考評結(jié)果的平均值,計算總分。
結(jié)語:
在廣播電視的運(yùn)營中,廣播電視的安全播出顯得非常重要。在進(jìn)行實(shí)際管理的過程中,需要結(jié)合安全播出故障發(fā)生的類型,采取適當(dāng)?shù)奶幚磙k法。與此同時,建立安全播出系統(tǒng),對工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),維護(hù)播出設(shè)備,對播出管理體系進(jìn)行完善,創(chuàng)造好的播出環(huán)境,對電視安全播出進(jìn)行有效控制。現(xiàn)階段,廣播電視安全播出工作呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),數(shù)字化程度加強(qiáng),發(fā)射系統(tǒng)智能化,更應(yīng)該加大管理力度,使廣播電視行業(yè)具有良性的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:移動電視; 媒體; 應(yīng)急事件
1 移動電視界定及其功能
1.1 移動電視界定 狹義上,移動電視是指在公共汽車等可移動物體內(nèi)通過以數(shù)字技術(shù)為支撐,通過地面或衛(wèi)星電視信號廣播、地面設(shè)備接收的方式播放和接收電視節(jié)目。廣義上,一切可以以移動方式收看電視節(jié)目的技術(shù)或應(yīng)用,這就包括了狹義的移動電視、手機(jī)電視等其他。相對于傳統(tǒng)電視,公交、地鐵、出租車上的移動電視就是一種新媒體。這里所說的新媒體,更多的是由于承載電視終端的載體不同、收看環(huán)境不同。新媒體的出現(xiàn),改變了媒介環(huán)境,使得突發(fā)事件的傳播彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視媒體空間上的空白,變得更加便捷、快速和直觀,而如何使突發(fā)事件報道傳遞具有權(quán)威性,真正起到引導(dǎo)輿論、疏導(dǎo)受眾,值得新媒體不斷探究。
1.2 移動電視的宣傳疏導(dǎo)作用 如何發(fā)揮宣傳疏導(dǎo)作用?軟環(huán)境、硬條件要兼?zhèn)洌拍茉谕话l(fā)應(yīng)急事件中發(fā)揮新媒體的獨(dú)特作用。
1.2.1 獲得政府部門支持,決定信息的權(quán)威性 科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,不斷推動著媒介技術(shù)的進(jìn)步,使得新的媒介形態(tài)不斷出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)大眾媒體相對單一的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)微博隨時隨地高效率,使得突發(fā)事件的傳播迅速蔓延開來,使輿論的引導(dǎo)變得愈加困難。而這里所講的新媒體移動電視,以北京北廣傳媒移動電視為例,肩負(fù)著政府喉舌的作用,發(fā)揮著輿論導(dǎo)向的作用,其權(quán)威性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般網(wǎng)絡(luò)媒體。如北廣傳媒移動電視作為北京市重要的戶外應(yīng)急媒體,利用完善的應(yīng)急播出體系,先后在北京京廣橋塌陷事件、5·12汶川地震、甲型H1N1流感、日本地震海嘯等重大突發(fā)應(yīng)急事件報道中發(fā)揮了重要的宣傳疏導(dǎo)和應(yīng)急保障作用。
1.2.2 完善應(yīng)急系統(tǒng),決定信息的多樣化與粘合度 目前,針對突發(fā)事件報道,有新聞現(xiàn)場報道、滾動字幕新聞、插播字幕板、插播新聞和專題報道五種形式:1)新聞現(xiàn)場報道。這里又分為現(xiàn)場視頻直播和電話連線兩種方式。這種報道形式的優(yōu)勢在于實(shí)時、快速、直觀、生動、受信度高,但人財物成本高、現(xiàn)場不可控因素較多。2)滾動字幕新聞。通過info系統(tǒng)突發(fā)事件進(jìn)展情況及引導(dǎo)信息的滾動字幕。這是移動電視的突出優(yōu)勢,可以實(shí)現(xiàn)第一時間,隨時刊發(fā),既快速,編輯操作又簡單。3)插播字幕板。利用半屏或全屏的字幕板,隨時插播。4)插播新聞。對于突發(fā)事件,及時播發(fā)相關(guān)新聞,對事件進(jìn)行回放,彌補(bǔ)無現(xiàn)場直播的遺憾,同時可以對事件背景及應(yīng)對措施有進(jìn)一步的說明和提示。5)專題報道。根據(jù)對突發(fā)事件的跟蹤采訪,背景事件發(fā)生后細(xì)致分析,制作專題進(jìn)行深入報道,報道相對全面。但對于突發(fā)事件的棘手、現(xiàn)場不可測,無法發(fā)揮及時作用,時效性差。
綜合來看,info滾屏字幕和插播突發(fā)事件信息字幕板的形式最為快捷,插播突發(fā)事件信息字幕板效果最佳,字幕清晰,連續(xù)或滾動播出,容易引起受眾關(guān)注,對于戶外移動媒體來說,可以更好的實(shí)現(xiàn)與觀眾的粘合度。
1.2.3 事后積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可提高信息的能力 既然是突發(fā)事件,就存在不可預(yù)測性,應(yīng)急預(yù)案再完善,也有無法觸及的角落,“舉一反三、積累經(jīng)驗(yàn)”在這里尤為重要。在每一次突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后,通過總結(jié)可以分析反映速度、應(yīng)對手段、播出質(zhì)量、社會反響、流程規(guī)范是否合理?是否需要改進(jìn)?是否達(dá)到最佳的傳播效果?這是一個逐步摸索,逐漸完善的過程,最終目的是服務(wù)市民生活,協(xié)助政府進(jìn)行公共管理,以提升媒體的公信力及品牌價值。
2 移動電視未來應(yīng)用及發(fā)展期望
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對新媒體的要求更加挑剔。新媒體的外延不斷擴(kuò)展,三網(wǎng)融合、3G、4G時代的到來,微博的便捷,隨身攜帶的手機(jī)功能日益強(qiáng)大、自主性強(qiáng),這大大削弱了電視、電腦的使用頻率,這對移動電視的收視關(guān)注度是極大的挑戰(zhàn),我們必須采取行動。
2.1 在三網(wǎng)融合大環(huán)境下,加大新媒體間聯(lián)動 2010年北京廣播電視臺成立,資源、渠道形成了整體合力,對于移動電視來說提供了一個“借力使力”的高效通道。可以借助電視臺、電臺較之自我的強(qiáng)大硬實(shí)力,聯(lián)動樓宇電視、地鐵電視和手機(jī)電視等新媒體來烘托自己的軟實(shí)力,達(dá)到事半功倍的效果。
2.2 完善應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急舉措,做到急而不亂 擁有一套行之有效的應(yīng)急預(yù)案,對于突發(fā)事件可以做到”快、準(zhǔn)、穩(wěn)”。應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定了不同級別的事件,配合采取不同行動、行動人員參與情況、宣傳手段、時效控制等,便于上級統(tǒng)籌指揮,以及一線人員操作,從而達(dá)到最佳的宣傳效果與社會效果。
2.3 獲得政府更大支持,成為信息的窗口 北廣傳媒移動電視公交電視終端日受眾超過1,300萬人次,每個時點(diǎn)收視受眾超過50.07萬人次。為了更好的向這一數(shù)量巨大的戶外移動人群提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),在政府相關(guān)部門的配合下,提供相應(yīng)的資源,做到“緊急避險、合力疏導(dǎo)”,全力打造城市應(yīng)急媒體。
2.4 為百姓生活提供更實(shí)用的信息,突出社會引導(dǎo)作用 作為新媒體,要不斷探索新節(jié)目形式,以求更好的服務(wù)百姓,制作受眾需求的電視節(jié)目。突發(fā)應(yīng)急事件宣傳報道一樣要做到“關(guān)注百姓所關(guān)心、提供百姓所需要、協(xié)助政府來管理”的社會作用,在突發(fā)事件面前為社會和諧做出一份貢獻(xiàn)。
2.5 打造良好的媒體口碑,樹立媒體公信力 大眾傳播媒介的社會形象是公眾通過對大眾傳播媒介傳播的內(nèi)容、傳播方式、信息特點(diǎn)等方面的評價而形成的媒介印象,主要包括公信力和權(quán)威性兩個方面。對于一個新媒體,要在媒介信息如此發(fā)達(dá)的時代建立公信力,形成品牌效應(yīng),突發(fā)應(yīng)急事件的宣傳報道可以使媒體在短時間內(nèi),影響力得到極速提升。
作為一個新媒體,在突發(fā)事件面前如果只是一個型的媒體,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能對品牌提升起到什么作用。在突發(fā)事件宣傳報道中,必須提供引導(dǎo)性的建議,掌握輿論的主動權(quán),才能起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,從而確立媒體的公信力,加強(qiáng)影響力。
我們可以看到,近幾年來,無論國內(nèi)還是國際,無論人為還是自然災(zāi)害,突發(fā)事件發(fā)生頻繁,對突發(fā)應(yīng)急事件的報道則是宣傳媒體的責(zé)任所在,事關(guān)黨的執(zhí)政能力、政府形象和媒體的公信力。為此,移動電視作為新媒體中的一員,我們必須革新觀念、增強(qiáng)意志、創(chuàng)新方法、不斷研究探索,做好突發(fā)應(yīng)急事件報道,發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用。
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關(guān)鍵詞數(shù)字電視;安全播出;技術(shù)維護(hù);管理核心
數(shù)字電視與傳統(tǒng)電視在播出技術(shù)等方面,存在著一定的差異,具有較高的播出要求,且數(shù)字電視的播出與網(wǎng)絡(luò)有著緊密的聯(lián)系,是基于網(wǎng)絡(luò)播出的,其播出的安全性與質(zhì)量影響著節(jié)目的整體運(yùn)營情況,因此需要做好安全播出技術(shù)維護(hù)工作,對安全播出的主要因素,提出相應(yīng)的解決措施,以此提高數(shù)字電視播出的安全性與穩(wěn)定性。
1數(shù)字電視優(yōu)勢
數(shù)字電視在播出方面具備較強(qiáng)的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下方面:數(shù)字電視播出的圖像較為清晰,且數(shù)字電視播出的音質(zhì)較高,能夠?yàn)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù);數(shù)字電視具有較強(qiáng)的抗干擾能力,噪音情況與串臺現(xiàn)象很少發(fā)生;數(shù)字電視可以利用有線網(wǎng)絡(luò),來傳送其他電視臺的節(jié)目,極大程度上擴(kuò)大了電視節(jié)目的播出范圍;數(shù)字電視可以通過網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目重播,打破了播出時間的局限性。
2數(shù)字電視安全播出技術(shù)維護(hù)與管理
2.1數(shù)字電視播控技術(shù)維護(hù)措施
2.1.1數(shù)據(jù)備份與系統(tǒng)管理首先,數(shù)字電視節(jié)目播放系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中,需要網(wǎng)絡(luò)與大量的數(shù)據(jù)支撐,節(jié)目數(shù)據(jù)的安全性與完整性,直接影響著數(shù)字電視播出的的安全性。若播放系統(tǒng)運(yùn)行過程中,出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞或者丟失的情況,則數(shù)字電視節(jié)目不可以正常播送,因此需要在日常管理過程中,做好數(shù)據(jù)備份工作,可以通過構(gòu)建磁盤列陣結(jié)構(gòu),比如RAID1、RAID10等,來備份數(shù)據(jù),進(jìn)而提高數(shù)據(jù)磁盤運(yùn)行安全性與可靠性,提高其運(yùn)行效率,同時還能夠保證播出系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰情況后,數(shù)據(jù)的安全性與完整性。其次,數(shù)字電視播出系統(tǒng)經(jīng)過長時間運(yùn)行,會產(chǎn)生大量的冗余,因此需要做好播出系統(tǒng)優(yōu)化管理工作,避免因?yàn)槿哂鄦栴},影響設(shè)備運(yùn)行的效率,在系統(tǒng)優(yōu)化管理時,要定期清掃計算機(jī)硬盤中的數(shù)據(jù),及時清理播出系統(tǒng)中存在的垃圾,為其減輕運(yùn)行負(fù)擔(dān),確保數(shù)字電視能夠安全播出。最后,數(shù)字電視安全播出數(shù)據(jù)備份,以及播放系統(tǒng)管理過程中,若使用磁盤陣列結(jié)構(gòu)時,則需要定期做好系統(tǒng)檢查工作,同時還需要檢查磁盤的穩(wěn)定性,若發(fā)現(xiàn)播放系統(tǒng)或者磁盤存在問題,則需要及時做好系統(tǒng)維護(hù)與磁盤更換工作,防止系統(tǒng)故障或者磁盤故障,造成連鎖故障,進(jìn)而造成播放系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)丟失或者損壞。2.1.2設(shè)置播出軟件提示顏色數(shù)字電視節(jié)目播出是通過軟件自動控制的,但是在電視節(jié)目單實(shí)際播送的過程中,播出軟件會根據(jù)播出的具體情況,發(fā)出系統(tǒng)提示或者警告,軟件系統(tǒng)程序中,將警告與提示,用不同顏色種類來區(qū)分,但由于提示與警告較多,其顏色較為相近,給節(jié)目播放執(zhí)行人員的檢查工作,造成一定的難度,因此需要對系統(tǒng)提示顏色進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,可以將正常播放提示顏色,設(shè)置成為綠色,將正在播放提示顏色,設(shè)置成為灰色,將播放故障提示顏色,設(shè)置為紅色,對于系統(tǒng)其他提示顏色,根據(jù)提示的重要性,進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化設(shè)置,以便執(zhí)行人員能夠及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,做好系統(tǒng)調(diào)整工作,確保數(shù)字電視安全播出。
2.2數(shù)字電視安全播放核心管理措施
2.2.1做好設(shè)備防雷工作數(shù)字電視播放所使用的設(shè)備,主要采取半導(dǎo)體設(shè)計方法,其結(jié)構(gòu)為全固態(tài)化,設(shè)備消耗的能量較小,且運(yùn)行效率較高,可以保持安全穩(wěn)定運(yùn)行,但是播放設(shè)備的防雷能力較低,若設(shè)備遭受雷擊,則會造成數(shù)字電視無法安全播放,因此需要做好防雷工作,來確保其能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行。要基于雷擊的主要種類,即直接雷擊與感應(yīng)雷擊,采取相應(yīng)的防雷措施。其中直接雷擊主要發(fā)生在室外的天線結(jié)構(gòu)上,而感應(yīng)雷擊則是通過介質(zhì),間接給設(shè)備造成雷擊,為了防止出現(xiàn)直接雷擊情況,可以采取在天線結(jié)構(gòu)上,安置避雷系統(tǒng),以此來防止設(shè)備被雷擊,對于感應(yīng)雷擊,則可以采取在帶能源線與網(wǎng)絡(luò)線路上,裝置避雷設(shè)備,以此來預(yù)防雷擊。2.2.2確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性數(shù)字電視播放的主要場所是機(jī)房,其安全播出主要依靠供電系統(tǒng),因此為了確保電視節(jié)目能夠安全播放,需要電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。通常情況下,數(shù)字電視播放機(jī)房供電系統(tǒng),采取的是10kV與35kV雙向供電線路。因?yàn)?0kV電壓為常用電路,因此在用電的高峰時段,則極易造成跳閘情況,35kV供電線路雖然極少出現(xiàn)跳閘情況,但是其會由于10kV線路跳閘的影響,當(dāng)供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,則會造成數(shù)字電視節(jié)目播出信號中斷,進(jìn)而影響節(jié)目安全播出,以及節(jié)目播出的效果,降低節(jié)目的收視率,進(jìn)而給電視臺造成經(jīng)濟(jì)損失,影響電視臺的社會形象,為了有效的避免這一情況的發(fā)生,要為播出設(shè)備,提供不間斷電源,并且建立多個后備發(fā)電系統(tǒng),確保電源可以持續(xù)供電,確保電視節(jié)目能夠安全播出。同時還需要做好機(jī)房環(huán)境維護(hù)工作,由于數(shù)字電視播出使用的多為精密儀器,不僅對供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性有著較高的要求,同時對機(jī)房的溫度與濕度要求也比較高,因此需要在日常管理中,做好機(jī)房環(huán)境控制,確保其溫度與濕度保持在合理的范圍內(nèi),并且要定期清掃機(jī)房內(nèi)的灰塵,防止灰塵落在播放設(shè)備上,進(jìn)而影響播放設(shè)備運(yùn)行效率。2.2.3提高節(jié)目信號輸出的安全性,做好日常檢查工作數(shù)字電視安全播放受到多種因素的影響,除了播放設(shè)備與系統(tǒng)正常運(yùn)行外,還需要確保節(jié)目信號能夠安全輸出,以此確保數(shù)字電視播出,因此在日常安全管理工作中,要做好相應(yīng)的檢測工作,在不影響節(jié)目播出的前提下,做好節(jié)目信號檢測工作,同時還需要制定節(jié)目信號輸出安全應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)信號輸出出現(xiàn)故障時,能夠及時響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,提高播放設(shè)備運(yùn)行能力,做好設(shè)備檢查與維護(hù)工作,以此確保節(jié)目信號能夠安全傳輸。除此之外還需要做好節(jié)目單校對工作,確保節(jié)目名稱與節(jié)目一致,防止出現(xiàn)錯播情況,同時還需要做好播出監(jiān)看工作,采取分級監(jiān)看系統(tǒng)流程方式,使用畫面分割器,監(jiān)督節(jié)目信源,使用軟件解碼,來監(jiān)督與控制信號流狀況,以及播放系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況。
3結(jié)論
綜上所述,數(shù)字電視用戶對節(jié)目安全播出的要求越來越高,且數(shù)字電視的市場競爭越加激烈,確保節(jié)目安全播出是基本要求,因此,需要做好節(jié)目播出的技術(shù)維護(hù)與管理,以此確保播放系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,提高數(shù)字電視節(jié)目播出的效果與質(zhì)量,進(jìn)而創(chuàng)收更多的收視效益。
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,應(yīng)急預(yù)案體系的組織保障到位有力。
2008年,我局根據(jù)市委、市府、市委宣傳部、市應(yīng)急辦的總體要求,結(jié)合文化廣電工作實(shí)際,專門組織召開會議,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理工作的有關(guān)文件精神,安排部署文化、新聞系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,制定了專門的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)任為成員的“預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急工作指揮部”,下設(shè)宣傳報道組、技術(shù)保障及安全播出組、后勤保障及信息傳遞組、內(nèi)部搶險救災(zāi)組、災(zāi)情核查組五組。各組在局指揮部的統(tǒng)一調(diào)度下,實(shí)行分工合作,既各司其職又密切配合,齊心協(xié)力打總體戰(zhàn),確保了應(yīng)急預(yù)案的高效有序運(yùn)行,及時處置本局職能范圍內(nèi)公共文化場所和文化活動突發(fā)事件;確了廣播電視節(jié)目的正常采、編、制、播和上級搶險救災(zāi)各種信息的正常及時。二是責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和缺位制。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,在全系統(tǒng)各單位建立起了應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供了有力的組織保障。
二、完善機(jī)制,細(xì)化措施,優(yōu)化方案,應(yīng)急預(yù)案體系的實(shí)施舉措鏈接無縫。
一是完善體系,優(yōu)化方案。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理修訂。2009年和今年年初,我局兩次修訂了《市文化廣播電影電視局公共文化場所和文化活動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《市文化廣播電影電視局突發(fā)公共事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步深化“一案三制”,努力推進(jìn)應(yīng)急管理工作的“一網(wǎng)五庫”建設(shè),并要求各區(qū)(縣)、市直各文化單位、各文物保護(hù)單位、文化企業(yè)經(jīng)營單位、區(qū)縣廣播電視臺建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,確保應(yīng)急工作有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、有專用設(shè)施設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)管理。二是健全制度、強(qiáng)化管理。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞文化市場、公共文化活動場所等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取其他省市以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。制定了《市文化局文物安全和文物保護(hù)應(yīng)急工作制度》,建立健全了突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作原則、通訊聯(lián)絡(luò)、人員集結(jié)、應(yīng)急響應(yīng)、處置流程、新聞宣傳七個方面提出了明確具體的要求,大大提升了預(yù)案針對性、操作性、實(shí)用性。嚴(yán)格落實(shí)了應(yīng)急值班制度。在元旦、春節(jié)、國慶中秋長假期間,針對可能發(fā)生的安全事故制定了專門的應(yīng)急預(yù)案。為確保假期突發(fā)事件的有效處理,全系統(tǒng)落實(shí)了24小時值班制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子和值班人員保持通訊工具24小時暢通。結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。三是細(xì)化措施,明確職能。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵是要響應(yīng)快捷、方法得當(dāng)、措施得力。為此,我局從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專業(yè)人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、廣播電視臺、市直文化單位、各文化企業(yè)經(jīng)營單位的具體任務(wù)和職責(zé)職能,形成了局機(jī)關(guān)、區(qū)縣、市直系統(tǒng)下屬各單位“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的無縫鏈接的應(yīng)急預(yù)案管理體系。四是建立健全了隱患排查機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)了對公共文化場所,文化市場經(jīng)營單位的危險源排查和監(jiān)控,采取有針對性的措施,治理大隱患,防大事故。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升能力,完善硬件,應(yīng)急預(yù)案體系的響應(yīng)機(jī)制科學(xué)得當(dāng)。
應(yīng)急管理工作開展以來,我局始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,整合綜治、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作的人員資源,不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊伍,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系,覆蓋涉及全市文化新聞出版機(jī)關(guān)、文化單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。2009年,組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員、參公單位人員參加全市《突發(fā)事件應(yīng)對法》學(xué)習(xí)培訓(xùn),全部人員通過了考試。同時,局機(jī)關(guān)對系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)急管理工作人員進(jìn)行了文化廣電系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照全省文化廣電系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),主要內(nèi)容包括文化廣電系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握文化廣電系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法,提高應(yīng)急管理水平。三是加強(qiáng)演練,提升應(yīng)急反映處置能力。在5.12周年之際,我局分別組織實(shí)施了模擬“涪江上游特大洪水即將到達(dá)”和大型公共文化場所突發(fā)公共事件應(yīng)急疏散演練,市應(yīng)急辦徐建軍主任親自到場指導(dǎo),對我局應(yīng)急演練工作進(jìn)行了肯定。四是完善硬件設(shè)施,強(qiáng)化應(yīng)急物資保障。我局購置了16部小靈通配備到相關(guān)人員,強(qiáng)化了應(yīng)急通訊保障。目前,從局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到廣播電視臺副臺長,各中心主任,相關(guān)科室科長實(shí)現(xiàn)了座機(jī)、手機(jī)、小靈通三機(jī)配備,強(qiáng)力保障了對人員的有序調(diào)度和工作的有效指揮。加大應(yīng)急物資儲備資金投入。加強(qiáng)了常規(guī)應(yīng)急物資(如手電筒、發(fā)電機(jī)、礦泉水、方便面)的儲備,等并實(shí)行專人保管和定期檢查,確保應(yīng)急物資關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。設(shè)置了應(yīng)急值班室,確保24小時應(yīng)急信息報送及時,人員值班到位。五是廣泛宣傳,深入教育。我局緊緊圍繞“預(yù)防突發(fā)事件,保障公共安全”主題,開展形式多樣的宣傳教育活動。利用三月綜治宣傳活動、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”、“4.23讀書日”、“12.4法制宣傳日”等節(jié)日,組織開展形式多樣、豐富多彩的應(yīng)急知識科普宣教活動,增強(qiáng)了公眾的公共安全意識。同時通過標(biāo)語、橫幅、站牌、短信等多種形式宣傳普及應(yīng)急知識。充分發(fā)揮文化廣電部門的職能優(yōu)勢,編排膾炙人口、通俗易懂的文藝節(jié)目,利用送文化下鄉(xiāng)、社區(qū)文藝演出的機(jī)會,宣傳相關(guān)的法律法規(guī),提高廣大人民群眾應(yīng)急工作知曉率和學(xué)習(xí)應(yīng)急基本常識。
完善的機(jī)制、嚴(yán)密的措施、科學(xué)的體系大大提升了應(yīng)急管理和響應(yīng)處置能力。“1.31”地震災(zāi)害發(fā)生后,我局迅速啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全方位開展宣傳報道工作,充分發(fā)揮了主流媒體在危急時刻傳遞信息、引導(dǎo)輿論、鼓舞斗志的作用,為促進(jìn)抗震救災(zāi)工作科學(xué)、高效、有序進(jìn)行,維護(hù)災(zāi)區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序做出了積極貢獻(xiàn)。今年3月12日,在接到市應(yīng)急辦的電話通知后,我局立即啟動應(yīng)急預(yù)案,市文化市場稽查支隊執(zhí)法人員10分鐘內(nèi)便趕到了事發(fā)地。協(xié)調(diào)公安、城管成功查處了河南“明星武術(shù)表演團(tuán)”的非法演出活動。
四、存在的幾點(diǎn)問題:
關(guān)鍵詞 硬盤播控系統(tǒng);關(guān)鍵設(shè)備;故障;對策
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)133-0102-02
關(guān)鍵設(shè)備是整個硬盤播控系統(tǒng)中的核心組成部分,在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,關(guān)鍵設(shè)備的狀態(tài)是否安全、穩(wěn)定,對廣播電視的播出質(zhì)量有著極大的影響。因此,對于硬盤播控系統(tǒng)的工作人員來說,充分了解在系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵設(shè)備故障及相應(yīng)的解決對策,是十分有必要的。硬盤播控系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備主要包括視頻服務(wù)器、切換器、鍵混器、交換機(jī)、播控機(jī)等。
1 視頻服務(wù)器故障及對策
主備視頻服務(wù)器是硬盤播控系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備中的核心設(shè)備,對廣播電視節(jié)目的播出質(zhì)量有直接影響。
1.1 單臺視頻服務(wù)器故障及對策
主備視頻服務(wù)器為主、備鏡像結(jié)構(gòu),當(dāng)單臺服務(wù)器出現(xiàn)故障時,可能表現(xiàn)為這臺服務(wù)器靜幀或者素材不存在,這時要注意觀察播出信號是否自動切換到了另一臺正常工作的服務(wù)器,如果自動切換失敗了,則應(yīng)當(dāng)立即通過切換器手動切換,與此同時,還應(yīng)當(dāng)通過播控端查看服務(wù)器的狀態(tài),強(qiáng)制恢復(fù)出現(xiàn)故障的服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)主備視頻服務(wù)器的同步。如果不行,則應(yīng)當(dāng)重啟出現(xiàn)故障的服務(wù)器,對其重新初始化。在服務(wù)器重啟之后,如果看到當(dāng)天第一個素材的第一幀畫面,則代表服務(wù)器重啟正常。如果重啟多次,服務(wù)器始終沒有顯示出當(dāng)天第一個素材的第一幀畫面,則代表服務(wù)器故障未能成功排除。當(dāng)服務(wù)器重啟正常后,應(yīng)當(dāng)在播控端連接該服務(wù)器,并注意觀察服務(wù)器圖標(biāo),如果圖標(biāo)為灰色,則代表連接成功;否則,則是沒有連接成功,需要檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。如果網(wǎng)絡(luò)沒有正常連接,嘗試更換網(wǎng)線,如果不能解決問題,則需進(jìn)一步進(jìn)行檢查。當(dāng)服務(wù)器連接成功后,進(jìn)行主備服務(wù)器的同步恢復(fù)操作,服務(wù)器的恢復(fù)工作即
完成。
1.2 主備視頻服務(wù)器故障及對策
當(dāng)兩臺視頻服務(wù)器同時出現(xiàn)故障時,電視臺的節(jié)目則不能正常播出了。這時,應(yīng)當(dāng)通過切換器切換到備用的應(yīng)急通道,使節(jié)目正常播出。接下來,通過播控端查看服務(wù)器的狀態(tài),如果服務(wù)器斷開了,雙擊斷開的服務(wù)器標(biāo)志之后,點(diǎn)擊最上方的“控制”選單,然后選擇“服務(wù)器手動控制”――“恢復(fù)主備服務(wù)器播出”,在“強(qiáng)制恢復(fù)播出”選單中選擇“是”。如果還是不能恢復(fù)服務(wù)器,則進(jìn)入到服務(wù)器機(jī)房,選擇主服務(wù)器左邊的共享器和備服務(wù)器右邊的共享器,在共享器上雙擊CTRL 鍵,選擇選單中的K2-ONAIR,然后點(diǎn)擊靜幀頻道右上角的三角形圖標(biāo),接著又重復(fù)前一輪的操作,在播控端雙擊斷開的服務(wù)器標(biāo)志之后,點(diǎn)擊最上方的“控制”選單,然后選擇“服務(wù)器手動控制”――“恢復(fù)主備服務(wù)器播出”,在“強(qiáng)制恢復(fù)播出”選單中選擇“是”。
另外,還可能出現(xiàn)在播放過程中,某一時段的電視節(jié)目畫面與聲音不同步或者畫面停頓、出現(xiàn)馬賽克以及主備視頻服務(wù)器播出不同步等現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)器磁盤空間的監(jiān)控,及時刪除過期的素材,將磁盤使用空間控制在確保服務(wù)器可正常播出的最低要求之下。同時,多準(zhǔn)備幾塊相同型號與批次的硬盤,以便今后在遇到故障時備用。
需要特別注意的是,播控系統(tǒng)對于安全和技術(shù)有著極高的要求,當(dāng)主設(shè)備出現(xiàn)故障時,頻道則處于單一通道播出狀態(tài),系統(tǒng)將面臨著故障潛在擴(kuò)散風(fēng)險,因此當(dāng)某一設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)當(dāng)及時予以解決。
2切換器故障及對策
當(dāng)主切換器出現(xiàn)故障,例如出現(xiàn)綠屏、靜幀等現(xiàn)象,這時應(yīng)當(dāng)觀察信號,立即使用備路應(yīng)急播出。針對這類故障,在設(shè)計系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)充分重視備用切換器的性能,從而保證在主切換器出現(xiàn)故障時,備路播出能夠切實(shí)發(fā)揮應(yīng)急作用。當(dāng)主備切換器同時出現(xiàn)故障時,可以利用跳線,使信號直接跳過有問題的設(shè)備,應(yīng)急播出。
3 鍵混器故障及對策
鍵混器主要用于臺標(biāo)、字幕和時鐘等的疊加,具有良好的圖文信息處理功能,能夠斷電直通。鍵混器出現(xiàn)故障,即無法實(shí)現(xiàn)臺標(biāo)、字幕和時鐘的疊加,一般不會直接影響電視節(jié)目的正常播出。對此,在應(yīng)急的情況下,可以采用串接的方式,將臺標(biāo)機(jī)和字幕機(jī)接入播出系統(tǒng)。
4 交換機(jī)故障及對策
交換機(jī)出現(xiàn)故障可以導(dǎo)致整個硬盤播控系統(tǒng)癱瘓,由此可見其重要性。交換機(jī)出現(xiàn)故障,如播控網(wǎng)絡(luò)中斷,播出畫面靜幀。解決對策是對交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位,如果還不能恢復(fù)正常,只能更換交換機(jī),但是這樣一來就會造成電視節(jié)目長時間的停播,對系統(tǒng)的危害非常大。因此,工作人員要注重對交換機(jī)進(jìn)行備份,以備不時之需。而且,在設(shè)計系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)按照控制模板分別進(jìn)行連接,消除單一崩潰點(diǎn),以避免交換機(jī)故障導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰的局面。
5播控機(jī)故障及對策
播控機(jī)一般采用主、備配置,針對播控機(jī)故障,可以采用冷備的方式,在備播控機(jī)中拷入各個頻道的ghost文件,當(dāng)主播控機(jī)中某一頻道出現(xiàn)故障時,可以開啟備播控機(jī),將對應(yīng)頻道的ghost文件進(jìn)行恢復(fù)即可,不影響電視節(jié)目的正常播出。如果出現(xiàn)時間碼停止,鼠標(biāo)不能移動的情況,可以按計算機(jī)主機(jī)上的REST 鍵進(jìn)行重啟。當(dāng)鼠標(biāo)可以移動之后,同時按CTRL、 ALT 和DELETE鍵,選擇“進(jìn)程”,重啟備播控機(jī)中對應(yīng)頻道的播控軟件。
6電源故障及對策
電源故障是不容小覷的問題,一旦電源出現(xiàn)故障,就有可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)出現(xiàn)各種各樣的問題,影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甚至使其喪失全部功能。例如:斷電導(dǎo)致電視節(jié)目突然中斷,重啟播控機(jī)之后,電視節(jié)目單或者播出程度出錯,這都會對電視節(jié)目的正常播出帶來嚴(yán)重的影響。因此,做好電源的應(yīng)急和備份至關(guān)重要。整個硬盤播控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)配備UPS供電,將設(shè)備用電和其他用電區(qū)分開來,將主、備設(shè)備電源區(qū)分開來,以確保在遇到電源故障時,有備用電源應(yīng)急播出,盡量避免或者減小對電視節(jié)目正常播出的影響。
7 時鐘故障及對策
時鐘基準(zhǔn)是播控機(jī)房自動控制和各類直播的基礎(chǔ),硬盤播控系統(tǒng)的時鐘必須與實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)時間保持高度一致。出現(xiàn)時鐘故障,則表現(xiàn)為系統(tǒng)時間與實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)時間不同步,甚至相差過大,將會導(dǎo)致電視節(jié)目提前、延后播出等現(xiàn)象發(fā)生。因此,在進(jìn)行系統(tǒng)配置時,應(yīng)當(dāng)選用內(nèi)部為高穩(wěn)恒溫晶振的GPS時鐘接收器,當(dāng)GPS信號中斷或者異常時,它仍能以高度穩(wěn)定度維持良好的運(yùn)行。當(dāng)系統(tǒng)時鐘和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)時間不同步時,可以將系統(tǒng)的授時方式改為系統(tǒng)自動守時,并及時進(jìn)行手動校時,對系統(tǒng)時鐘進(jìn)行調(diào)整與校準(zhǔn),使其與實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)時間保持一致。
8 結(jié)論
通過總結(jié)分析硬盤播控系統(tǒng)在運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵設(shè)備故障,并探索相應(yīng)的對策,有助于播控系統(tǒng)工作人員豐富處理故障的經(jīng)驗(yàn),提高處理故障的能力,以便能夠針對在系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵設(shè)備故障,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,更有效地預(yù)防、減少故障的發(fā)生,妥善排除突發(fā)故障。
參考文獻(xiàn)
[1]韋安明,肖輝,崔俊生,等.廣播電視播控系統(tǒng)安全分析與對策研究[J].廣播與電視技術(shù),2012(S1):44-56.