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關鍵詞:藝術設計;實驗室;
管理藝術設計實驗室是高校教育教學中的重要組成部分,對于藝術教育和藝術專業學生的學習具有重大意義。隨著教學結構和教學內容的不斷改進與創新,高校的藝術設計專業學生數量逐漸增多,且計算機新技術等設計復制課程也在不斷的改進與完善,給高校的藝術設計實驗室的發展與管理帶來了一定的壓力。高校需要建立起科學的藝術設計實驗室管理機制,不斷完善管理中存在的問題,使高校的藝術設計實驗室能夠有序運行,能夠促進高校藝術設計專業學生實踐操作技術的不斷完善和發展[1]。
一、藝術設計實驗室建設和管理中存在的問題
雖然我國的藝術設計發展較快,但是起步較晚,而且隨著近年來市場中對設計人才的需求不斷增長,在高校中對藝術設計專業學生的招生和錄取規模也在逐年擴大,但是高校的教學設施和教學空間以及師資力量卻沒有變化,這導致高校教學資源遠遠不能滿足藝術設計專業人才發展的需要,因此在藝術設計實驗室的建設管理中也就相應的存在一些問題。
(一)地域條件阻礙實驗室的建設和管理
大多數高校在選址的時候,會選擇遠離市區環境較好的郊區,這雖然可以營造舒適的校園環境,但卻不利于藝術設計實驗室的建設和管理。因為藝術設計需要緊緊抓住市場的需求,學生藝術設計的產品需要在市場中接受檢驗。但是高校離市區的距離較遠,學生就缺乏實習和實訓的環境,不能及時對學生的實際操作技術和設計水平進行檢驗[2]。
(二)師資結構不合理,管理缺乏約束
在高校中由于具有豐富的教學經驗的中年教師較少,青年教師較多,教學師資結構不平衡。青年教師雖然觀念新穎,但是教學管理的經驗不足,在藝術設計實驗室的管理中,往往不能妥善處理出現的突發性問題,這就使得實驗室管理缺乏實際的約束性。中年教師雖然教學經驗比較豐富,但是在設計實驗室的一些新的設備以及掌握全新的教學理念方面就顯得比較欠缺,這就嚴重影響高校的藝術設計實驗室作用的發揮。
(三)教師的壓力較大,疏于管理
藝術設計專業的教師,尤其是主任教師不僅要負責學生的教學工作,還要負責招商引資以及設計實驗室的基礎設施等工作,且在高校的實驗室建設中的一部分經費需要教師自行籌措,這就給教師帶來了巨大的壓力。這就使得教師很難平衡設計實驗室管理和其他工作之間的關系,從而對教學質量產生了嚴重的影響,不利于學生提高藝術設計實踐水平[3]。
二、藝術設計實驗室對高校藝術設計教學的重要性
(一)有利于同時展保持一致,滿足商品經濟發展需要
一般在高校的藝術設計專業中,會開設平面、動畫、陶藝以及裝飾教學為主要教學內容的課程,具體包括書籍、廣告、家具、展示等平面設計課程,印刷、玻璃、金屬等裝飾設計課程,以及平面動畫、多媒體、影視、虛擬立體動畫等動畫設計的課程。這些課程主要是以工作式教學為主的,即把藝術設計實驗室教學作為主要的教學手段。學生在大學階段會學習到各個方面的知識與內容,這些教學內容是與商品經濟發展緊密相連的。開設藝術設計實驗室可以有效的提高學生的實踐操作能力,滿足商品經濟發展需要。
(二)校企聯合,實現互惠互利
高校的藝術設計實驗室可以加強同企業之間的合作,來實現企業與學校的雙贏。一方面,學??梢越鉀Q師資隊伍建設不夠合理和問題,并給學生提供了豐富的實習體驗機會。學生在實習的過程中,就可以檢驗自己在學校所學的與藝術設計相關的知識,并可以獲得一定的資金收入。另一方面,企業通過和學校合作,向學生提供實習工作崗位,可以應用學生新鮮的藝術設計創意,還可以有效的控制企業用于招聘雇傭藝術設計工作人員的成本。通過校企聯合既能解決學校建設管理藝術設計實驗室資金匱乏的問題,也能緩解企業的用人問題,同時也可以提高學生的實踐操作水平。
(三)使學生、教師向更加專業化的方向發展
藝術設計實驗室不僅是學生學習專業知識的地方,還是學生不斷參與實習與實踐的場所。高校建設發展中加強藝術設計實驗室的建設與管理,教師可以通過設計實驗室,在自己的空余時間只有的進行藝術創作,學生也可以積極的參與到其中,不僅可以提高教師的專業水平,還可以增進師生之間的情感。
三、建立科學的藝術設計實驗室管理機制
(一)加強校企合作,有效提高教學質量
為了能夠不斷的提高高校藝術設計實驗室的整體教學水平與教學質量,使學生的設計水平和實踐操作能力不斷提高,學校就有必要謀求更高層次的合作與發展,將一些優秀的企業引進來[4]。引進優秀的企業,加強同企業之間的合作。學生可以通過在企業的實習經歷獲得寶貴的藝術設計的經驗,有效的反饋藝術設計實驗室的教學成果。同時,藝術設計專業的學生不應該只局限于在學校的藝術設計實驗室中檢驗自己的操作技術,應該從校園設計實驗室中走出來,走到企業和社會中去。學生可以在與學校合作的企業中實習,參與到實際的設計中,不僅可以為企業創造出經濟價值,還可以在潛移默化中提高自己的設計能力。企業同學校的設計實驗室進行合作,為學校實驗室提供一定的資金、項目支持。另外,企業為學生提供崗位的同時,也可以深入了解學生,從中選拔出一些對企業發展有利的人才。
(二)完善設計實驗室管理規章制度
要想能夠建立起科學的藝術設計實驗室管理機制,就需要建立和完善設計實驗室的管理規章制度。明確的規章管理制度可以使設計實驗室的管理更有依據,這樣才能把每項管理措施落實到實處,這樣才能建立起藝術設計實驗室良好的管理和使用秩序。學??梢愿鶕陨淼膶嶋H情況和課程的特點,制定類似于《藝術設計實驗室管理辦法》、《藝術設計實驗室貴重設備使用管理辦法》等相關的管理細則[5]。在制定了詳細的管理制度后,要堅定不移的執行下去,這樣該細則和規章制度才有現實意義。因此,就要嚴格執行這些規章制度,使用設計實驗室的學生和教師不僅要充分的了解其中的內容,還要能夠做好自己的本職工作。教師要保證在課堂教學的過程中,學生能夠遵守使用守則,實驗室的管理員要進行及時的檢修與升級,保證設備可用于教學。另外,還可以讓學生參與到實驗室的管理中來,增強其管理意識和維護意識。
(三)合理配置實驗室教學資源
在高校中藝術設計專業的學生課堂教學所需的設計實驗室較多,如果各個實驗室在設計和建設的時候沒有進行及時的溝通,就會出現實驗室重復建設的現象,就會造成嚴重的教學資源浪費。這就需要高校在進行設計實驗室的建設和管理時,能夠對各實驗室的功能、所需設備等因素進行考察與分析,對藝術設計實驗室進行長期的、可持續的長遠規劃。學校應該組織相關的教師對本校的實際情況進行調查,考察本校對藝術設計實驗室的設備、功能的具體需求,同時還要到其他學校進行考察,學習其先進的管理經驗。當學校的設計實驗室建成后,教師就要對教學設備、教學資源等進行統籌,并優化其配置,這樣就可以有效的減少實驗室資源閑置和實驗室效益不斷下降現象的發生。藝術設計實驗室的管理人員要定期對實驗室的設備、器材進行及時的維護與檢修,還要及時升級系統,使實驗室的系統能夠滿足市場中對藝術設計的需要。
(四)提高設計實驗室的管理人員專業素養
設計實驗室是否能有序的運行,在很大程度上要依賴于實驗室的管理人員管理水平的高低。他們不僅負責安裝和調試實驗室設備,還要負責其日常維護檢修和指導學生上機實踐操作。因此,要想在高校建立科學的藝術設計實驗室管理機制,就要不斷提高實驗室管理人員的專業素養。可以針對實驗室管理人員開展相關的培訓,使他們能夠具備處理實驗室常見和突發使用故障的能力;并鼓勵他們積極的參與到相關的科研和競賽活動中,通過實踐來不斷提高其專業素養;還要建立起完善的獎懲制度,通過經濟手段等途徑對管理人員的管理工作進行評價,這也會刺激他們主動提高自身的專業素養,從而促進科學的藝術設計實驗室管理機制的建立。
(五)加強藝術設計實驗室師資隊伍建設
教師在設計實驗室開展藝術設計實驗教學中起主導作用,因此建立起科學的藝術設計實驗室管理機制,在很大程度上是對實驗室的師資隊伍建設提出了嚴格的要求。高校要加快對藝術設計教師的培養,消除教師理論與實踐相分離的教學觀念,要盡可能的組織各種形式的活動,促進藝術設計理論教學教師和實踐教學教師之間的溝通與交流。還要有針對性的派出相關的教師到有優秀的管理經驗的其他院校去學習、考察,學習外校先進的管理經驗,并根據本校的實際情況,制定相關的管理辦法,提高藝術設計實驗室的管理水平,建立起科學的設計實驗室管理機制,促進學生藝術設計水平的不斷提高。
結束語
總而言之,我國的藝術設計教育在商品經濟和市場經濟的發展下呈現出一種蓬勃發展的態勢,因此各個高校的藝術設計專業要加強對藝術設計實驗室的建設與管理的探索,建立起科學的藝術設計實驗室管理機制,使實驗室的各個因素都能和諧有機發展,從而有效提高學生的實踐操作能力。
參考文獻:
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關鍵詞:高校實驗室;管理;運行機制
中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)35-0243-02
我校《十二五規劃》中明確提出了要將我校建成具有地方特色的綜合性大學。學校的目標定位已由教學型高校向教學研究型高校逐步轉變。高校的科研成果是實現這一成功轉變的一個關鍵性指標,地方高校實驗室建設、管理及運行機制直接關系到是否能順利產出科研成果,并對教學、科研、服務地方經濟具有十分重要意義。近些年來,我校成功申請到中央、省財政專項資金支持實驗室建設工作,從2010年至今,學校累計獲得省財政專項資金1100萬元、中央財政專項資金900萬元,對提高我校辦學水平起到非常重要作用。但由于長期以來,我校實驗室還處于教學型高校的管理體制下,一些實驗室管理體制和機制已不能適應我校發展需要。
一、實驗室管理現狀及存在的問題
1.實驗室管理和考核機制不夠完善。實驗室管理改革的指導思想是:有利于促進教學、科研水平的提高;有利于促進實驗技術隊伍素質的提高;有利于培養學生的實踐能力、創新能力;有利于資源共享,發揮綜合效益[1]。我院對實驗中心和實驗員考核僅體現了工作量方面,而對是否促進教學科研水平提高、學生培養、實驗室資源共享、綜合效益方面缺乏相應考核機制,在一定程度上使得實驗員片面追求工作量,難以調動實驗人員的相關工作積極性。
2.對實驗技術隊伍建設不夠。目前我院部分專業實驗技術隊伍還相對缺乏,實驗人員對從事本工作的認同感相對較低,思想穩定性不高,這與學校的考核制度有一定關系。實驗系列與教學輔助系列、行政人員的年終考核待遇上存在不協調,工作待遇、晉升機制、對實驗人員的關懷和重視程度,影響了實驗人員的積極性和從事相關工作的熱情。
3.學科團隊建設,有待加強。我校屬于教學科研型高校,實驗室建設主要以教學為主,無單獨科研實驗室。教師的科研只能依賴于教學實驗室。在學科團隊建設方面,相對松散,教師和實驗管理員不能以學科團隊方式進行緊密結合,共同發展進步。
4.儀器設備維修維護,缺乏足夠的經費支持,造成儀器設備不能有效利用。在教學過程中,部分儀器由于缺乏維護管理,加之部分儀器質量本身存在一定問題,需要進行維修,然而學校對設備維修基金不足,同時維修不夠及時,也在一定程度上影響了設備的有效利用。
二、實驗室管理及運行機制改革建議
針對我院實驗室管理運行機制方面存在的問題,我院著手進行實驗室管理和運行體制改革,改革內容主要圍繞著運行體制建設和考核機制建設兩方面的內容。運行體制建設主要圍繞組織機構和崗位職責設置,考核機制主要圍繞實驗室改革指導思想,充分調動實驗人員積極性進行建設。通過建立適當的體制和制度,推動實驗室管理和運行的良性循環。
1.實驗室管理運行體制建設。借鑒“211”,“985”高校和我們同類型高校中好的實驗室管理運行機制進行實驗室運行管理和運行體制改革探索,目前,實驗室管理體制主要有以下幾種主要模式:(1)以學科教研室管理型。以學科教研室為主導的實驗室管理模式,實驗室管理考核權下放到學科教研室或學科負責人。實驗中心對學科教研室負責人管理的實驗室進行考核,學科教研組考核相關實驗員[2]。(2)實驗中心管理型。實現資源充分開放共享實驗教學中心,學院對實驗中心進行考核[3]。(3)復合型。這類模式既保持了原有的管理模式,又增加了在考核體制中,是否能促進教學科研水平提高,學生培養、實驗室資源共享、綜合效益等方面的量化考核內容。
2.實驗室規章制度建設。實驗室規章制度是從事實驗室科學管理的行為準則,它能保證實驗室秩序的正常運行,規范實驗室管理,理順各種關系。在新的運行管理機制下要不斷建立和完善與之配套的實驗室管理和運行的各種規章制度。明確實驗室管理責任人、實驗員、指導老師職責,做好實驗教學,實驗室開放項目、實驗室安全與衛生、儀器設備管理等各方面的規章制度,規范實驗教學,實現資源充分開放共享,促進教學科研水平提高,學生培養,充分發揮實驗室綜合效益。
3.加強實驗技術隊伍建設。制定對有專業技術專長的實驗室技術人員的優惠政策,提供進修培養機會、制定對實驗室對外開放的相關政策,加強實驗室隊伍考核及進出機制,使其進入良性循環。對實驗技術人員和實驗室管理人員進行聘任,競爭上崗,優化實驗技術隊伍和實驗室管理人員。
4.集中經費投入,建設重點實驗室、示范中心。學院集中資金投向那些學科發展必不可少、利用率高的儀器設備上,重點建設利用本科教學和學科發展起重要作用的實驗室。統一調配各實驗中心儀器設備,實現資源共享,使實驗室資源得到充分利用,避免了儀器設備重復購置。建立管理規范,運行高效的實驗教學示范中心。
5.加大實驗室開放和資源共享力度。實驗室是教師科研和學生培養的重要場所,學院對實驗室開放和資源共享建立激勵和考核機制,加大了開放力度,努力為教學科研、地方經濟建設服務。在實驗室考核體系中增加關于實驗室開放和資源共享以及對教學科研、地方經濟建設服務方面的量化指標,促進實驗室的開發和資源共享。
三、實驗室管理運行機制改革嘗試
1.分類試點,搞好探索,逐步推進。實驗室的管理運行機制改革涉及到方方面面的利益,這里面既有涉及學校層面的管理理念、制度建設方面,又有涉及學院層面、教師、實驗隊伍及管理人員方面關系及利益。要做到實驗室管理和運行機制的改革,最終達到有利于促進教學、科研水平的提高;有利于促進實驗技術隊伍素質的提高;利于培養學生的實踐能力、創新能力;有利于資源共享,發揮綜合效益的目標,需根據實驗室特點進行分類試點,進行探索,逐步推進。通過探索,我院實驗室管理與運行已取得了一定成效。
2.做好實驗室考核機制探索,充分調動各方積極性,共同搞好實驗室管理。實驗室的管理運行機制改革最終還是理順各方面關系,充分調動各方面積極性,共同搞好實驗室管理。建立健全完善的實驗室考核機制是最終實現這一目標的根本保證。建立適合本校實際情況的實驗室考核機制需要將學校發展目標、定位結合學院學科發展情況和實驗室管理與運行的客觀規律進行。
加強高校實驗室管理,不僅是深化中國高校改革的迫切需要,也是高校提高教學質量,培養創新性應用型人才的需要。隨著高等教育體制改革的不斷深入,對實驗室管理也提出了更高、更新的要求。在當前高校實驗教學改革的大潮中,應通過對現有實驗室管理體制的改革,合理地利用現有的資源優勢,實現實驗室管理有利于促進教學、科研水平的提高,利于培養學生的實踐能力、創新能力;有利于資源共享,達到實驗設備利用效果最大化,充分發揮實驗室的綜合效益。
參考文獻:
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【關鍵詞】高職,實驗實訓教學,管理模式,改革,實踐
1.前言
普通高職高專教學的目標就是為社會培養所需的實踐型人才,這是其巨大優勢之所在。實驗實訓教學指的是獨立的設置實驗實訓的相關實踐課程以及理論課教學中與實踐實驗實訓相關的內容,這種培養方案的確立是為了實現普通高職培養人才目標的主要教學方式之一,同時也是使高職教育能夠辦出成果、辦出人氣的重點之所在。實驗實訓教學是訓練學生相關專業技術的實踐能力以及分析、解決問題的重要方式,是整個高職教育階段中不可或缺的關鍵環節。實驗實訓教學要和理論課的教學相適應, 要努力貫徹思想性和科學性的統一,理論密切聯系實踐等高職應有的教學原則。
2.高職實驗實訓教學的現狀
在目前的條件下,高職院校的實驗實訓室的管理大體上模仿了普通本科高校實驗室的管理方式。而高職教育和普通本科的教育兩者具有很大的差異,實驗室建立的目標和功能以及實驗的相關內容,師資方面都存在十分明顯的區別,導致現行實驗室的管理機制和普通高職教育教學的發展不適應。
2.1 傳統教學管理理念制約著實驗室管理模式的改革。在傳統的教學管理思維下,出現了理論教學和實訓教學、理論教師和實訓教師管理的斷層。在高職的教育中,追求的是理論和實踐的有機整合,實踐教學不是理論教學簡單的延伸和附屬。但由于高職實驗室的管理方式跟不上改革的節奏,導致理論教學和實訓教學的管理繼續模仿本科院校中把理論教學和實踐教學、理論教學教師和實訓引導教師分開予以管理的方式。而在實驗室日常運行的過程之中,高職院校的教務處和實驗中心在實驗課程的建設、教學日常管理和教學質量的監督等職能的分工上,存在交叉或者是缺位的情況。
2.2高職實驗實訓教學考核方式陳舊。在傳統的高職實驗實訓教學中,考核的方式不過是讓學生根據已知的實驗結果來“走過場 ”式的做實驗,這種考核方式在某種程度上讓學生產生敷衍的態度,進而影響到平時實驗實訓課的教學質量。此外,在實驗實訓教學中,應當把學生擺在主體的地位,教師只是引導者和指路人。而在實踐中,很多教師仍然沒有樹立這一觀念,仍然越俎代庖,過分的干預學生實驗實訓的操作,在某種程度上,剝奪了學生動手和動腦的機會。造成了設立實驗實訓課的目的無法真正實現。
3.高職實驗實訓教學管理模式的改革與實踐
3.1改革高職實驗實訓教學管理。在高職實驗實訓教學管理的改革中,必須要關注的一點是,將理論教學和實訓教學、理論教師和實訓教師管理有機的統一起來。因為,理論課的教學和實踐課的教學本身是密切聯系的,所以將其管理合并,這樣教師們方便切磋課程的統一安排,選擇最有利于學生的課程設置方式,從而更有利于高校實驗實訓課程的順利開展。此外,在對高職實驗實訓中心的日常管理上,高職院校的教務處和實驗中心的對各自的管理范圍沒有進行很好的約定,這樣會導致管理的混亂。因此,應該由二者對管理領域進行協商,保證管理的有序進行。
3.2更新實驗實訓教學設計。首先,要改變思維方式,改變傳統的輕實踐重理論的思想觀念,改變重知識教授,輕能力提高,認為實驗實訓附屬于理論知識教學的落后思想。其次,應該適當的減少驗證型的實驗,對實驗內容予以更新,同時增加一些實踐性應用性相對較強的綜合型創新型實驗。要想改革實驗實訓課程的教學方式,使實驗實訓課成為學生學習和研究專業技術的有效方式,讓學生利用一些高水平的實驗操作實踐和有目的有計劃的實驗操作能力的鍛煉有效的增加學生的知識面,提高學生實驗的設計能力、實踐的操作能力以及提升分析和解決問題的水平。第三,要根據時代和社會發展的趨勢客觀的看待傳統的實驗內容和方法所存在的具體問題,注意與時俱進的吸取新技術、新知識、新方法、新標準、新規范、以及新成果,使實驗實訓教學和當今社會的發展實踐密切的相聯系,同時要注意采取現代化的教學實驗方法,不斷的完善實驗實訓教學的內容和方法。
3.3學生主體地位的確立以及教師引導作用的發揮。實驗實訓的目標是通過對學生實驗操作的基本培訓,使學生完全掌握所學的理論知識,同時了解實驗的主要方法,鍛煉學生的創造力、觀察力、以及動手能力,還能使學生養成認真嚴謹的工作作風、積極主動的科研精神、理論密切聯系實踐的做事方法、盡力協作的團隊素養。以往的實驗方法嚴重限制了學生的主觀能動性、觀察力以及創造力的發揮。應當轉換教師在實驗實訓中承擔的角色任務,由以往的“手把手”教授者向引導者進行轉換。這樣才能調動學生的積極性,通過實驗的方式獲取成就感,從而對相應的課程產生濃厚的興趣,通過動手操作實驗的方式,在某種程度上講,掌握了一門技能,增強了學生的信心。
3.4實驗實訓考核方式革新
3.4.1推行實驗教學考核制度。實驗實訓的考核要以動手能力、實驗操作能力以及分析解決問題的能力作為主要的內容。學生必須按照實踐的教學規劃完成每一項實訓的具體內容之后并經主管教師審查合格方才有參加考核的資格。
3.4.2實行技能鑒定。實驗實訓的考核方法應當和職業技能的鑒定方式相接軌,學生在各教學內容完成之后,可以直接有資格參加省級或國家級各種職業技能水平的考試。
4.結語
高職實驗實習教學是培養高素質高技能高水平人才的重要的教學手段和方法。因此,普通高職院校應當建立符合社會需要、有利于學生成材的實訓教學模式,改革實訓教學的管理模式以及考核學生的方法,最大程度的開放高職校內的各種實驗室,提高高職學生實踐的能力,進而有效的提升其專業素質水平,為最終找到理想的工作打下良好的基礎。
參考文獻:
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【摘要】基層醫院臨床實驗室是醫療行為的重要支柱,其質量管理的優劣將直接影響醫療質量提高、醫院品牌信度的提升。因此,強化基層醫院臨床試驗室的人力資源開發與質量管理已成為醫院可持續發展的一個重要組成部分。
【關鍵詞】基層醫院;檢驗室;質量管理
Primary Clinical Laboratory Quality Management Issues
【Abstract】 primary hospital clinical laboratory is an important pillar of medical practice, the merits of its quality management will directly improve the quality of medical care, hospital brand to enhance reliability. Therefore, strengthening grass-roots hospital clinical laboratory and quality of human resources development for sustainable development of the hospital management has become an important part.
【Keywords】 primary hospital; examination room; Quality Management
隨著現代化科學技術不斷發展,臨床醫學檢驗技術也空前的躍遷,各種全電腦自動分析檢驗設備在臨床上爭先亮相,使得各標本的檢測靈敏度及特異性不斷提高,為臨床診療工作帶來極大的方便[1,2]。但這一新興技術出現與傳統的臨床試驗室質量管理、人力資源開發的鏈接存在一些不和諧的音符。如:檢驗科人才缺乏、技術力量單薄、分配不合理、高新檢驗設備購置認證失誤導致設備閑置等,這些問題如不能一一的得以落實,將會帶來一定負面效應。筆者從多年的臨床檢驗工作出發,淺析基層醫院臨床實驗室質量管理的結癥和盲點。
存在問題與現狀
1 檢驗人員業務素質不高或人力資源管理分配不合理:目前,基層醫院檢驗科的從業人員為全日制醫學院校畢業者不多,多為80年代前后或更早的一些內部招工人員經過短期的業務培訓進崗,或部隊轉移的衛生技術人員。在90年代后,有零星的一些中專畢業生進入檢驗科,這些人員進入檢驗科后,充其量為一“機械手”的作用。他們對一些檢驗結果的偏差難以認知,對一些儀器設備的調節很不規范。同時,由于特定的基層工作環境,檢驗科的人員在職進修學習或外出培訓的機會非常罕見。所以,就是一些正規的檢驗畢業人員,在基層磨練了3-5年也銳氣漸減。輔助科室抑或二線科室也一直牽制著檢驗人員的工作熱情,小到福利待遇,大到表彰提拔,輔助科室的人員占優勢的更是鳳毛麟角,所以,不少有學歷、有職稱的人員都巧妙轉崗,導致檢驗崗位的技術力量更加削落。
2 高新檢驗設備盲目上馬,性價比例不高[3]:部分基層醫院的領導者,為立桿提升醫院的醫療質量,樹醫院社會形象?;驊阎环N攀比心理,以重金出擊購進尖銳檢驗設備。但由于一些項目的開展受到臨床的技術力量、群眾的經濟承受能力及群眾對醫院的信度影響,使得一些設備處于半閑置狀態,閑置的設備不能產生顯著的經濟效益還要定期的進行校驗、維護。如某鄉鎮衛生院幾年前花費4萬多元購買一臺IMS-972 G型半\全自動電解質分析儀,一年僅僅檢查幾十例患者,目前,處于完全閑置狀態,導致醫院的經濟蒙受巨大的損失。
3 臨床與檢驗科室沒能建立有效的信息反饋系統,信息不對稱導致矛盾不斷,相互埋怨:臨床醫生看病開單,檢驗人員看單檢驗。臨床醫生不了解檢驗過程,檢驗醫生不了解臨床資料,均為機械式操作。一旦出現檢驗結果與臨床明顯不符時,均會相互扯皮,甚至相互否定。
4 各種制度執行不到位,監管機制失控[4]:由于基層醫院特定的人員結構,許多單位都是一個人或二個人。各種制度的建立和執行如一種自己給自己念“緊箍咒”。所以,許多制度的建立形同虛設,以應付各種檢查。對自己根本沒有什么壓束力。
管理對策
1 建立健全完善的醫院內部人力資源管理機制,重新認識醫學檢驗在現代醫學中的地位。隨著醫學檢驗技術的進步和設備的不斷更新換代,對許多疾病的診斷與預后評估都起著越來越重要的作用。因此,領導者要充分把握檢驗室的人力資源的管理與開發力度,把學歷層次高、業務能力強、積極進取的中青年骨干力量吸引進來,為他們營造各種寬松進取環境。使他們能清晰的認識到醫院的檢驗科室已成為醫院的一個重要的部門。衡量一個醫院整體水平的高低,檢驗技術的高低也起到很關鍵的作用。
2 加強檢驗科人員的業務培訓工作,使他們能與時俱進,能不斷的吸收新知識、新技術、新理念。并把所學的知識有機的運用到實踐工作中去。在職教育不拘一格,因地制宜,可采取函授、夜大、上級醫院進修、自學、甚至可進行科內進修學習等形式。
3 檢驗設備的引進、更新換代要充分了解市場,充分評價設備的性價比[4]。達到化小錢買好的設備,能使設備在實際工作中能達到正常運轉狀態。同時,要注意儀器的維護和保養,定期做好靈敏度、準確度校驗工作,以充分發揮設備的效能。
4 檢驗人員應走臨床醫療服務之路,一改過去那種“井水不犯河水”各司其職的服務形式。檢驗醫師應走進臨床,和臨床醫師一起參與查房、會診,分析臨床檢驗的結果。為臨床治療提出參考意見。同時,也使臨床醫師能了解檢驗標本的分析前處理、測定、過程、實驗方法、檢驗值得由來等,使其在臨床工作中對檢驗結果有個客觀的解釋。從而,能改變過去的那種送檢標本不符合或檢驗結果與臨床診斷相差很遠的情況。以達到檢驗人員與臨床醫師無縫鏈接、信息對稱。
5 檢驗人員應嚴格遵守檢驗科的各項規章制度,和各種設備的操作流程。注重各環節上的質量控制與管理,特別是檢驗標本的采集與送檢,如標本質量下降,下面的工作均為徒勞。
總之,基層醫院的檢驗質量管理與多方面的因素有關,也只有醫院的領導重視和檢驗人員的自身不斷努力,才能有效的提高管理水平,才能走向良性循環之路。
參考文獻
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關鍵詞:優勢學科;項目;管理機制
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)08-0011-02
一、引言
學科建設項目是一種新興的項目組織形式,它不同于基礎設施建設項目,也有別于純粹的科研項目,它有自身特殊的規律性。當前,國家、政府和社會投入大量人力、物力和財力來支持高校優勢學科的建設,面對投資額度巨大、數量迅猛增長的優勢學科建設項目,一方面,作為學科本身來說,要保證學科建設項目順利開展和建設目標的順利實現,在建設過程中必須實行一套有利于維護和激勵學科健康良性運行的機制。另一方面,作為學科的管理部門和高校的學科建設管理者,需要在實踐中探索建立一個最優的、有效的優勢學科項目管理模式,從而提高優勢學科建設項目的管理水平、資金使用效率和研究成果質量,進而更好地實現項目建設目標。
二、我校優勢學科建設項目組織結構現狀
目前,我校實行學校、學院、學科三級學科建設管理體系。其中,校學科建設領導小組對學科建設進行宏觀的指導、調控、監督和管理。院級學科建設領導小組負責帶動和促進本學院的相關學科的發展,逐步形成學科群體優勢,主要行使過程控制的職能,進行過程監督和管理。學科層面是由學科帶頭人負責的具體實施層面,在學校、學院的統一領導下,結合學科特色、實力和實際情況,制定本學科建設目標、發展規劃及具體的實施方案,并組織協調整個實施過程。三級管理體系能夠讓學科建設的行政機構不斷得到加強,各種相應的管理制度更加健全,管理規范化水平更加提高,有利于學校盡可能地組織更多的科研力量搞好學科建設,讓各級管理層分解目標責任,提高決策和管理,更加合理地配置資源,更有利于調動學校各層級對學科建設的積極性、主動性和創造性,更好地發揮各學科的特色和優勢,提升學科實力和水平,這種模式既符合當前對學科建設要求的趨勢,又能為學校學科建設發展提供必要的組織保障和管理支持。
三、我校優勢學科項目管理存在問題分析
學科建設項目是學科建設的一種管理模式,是以項目管理為對象的立項建設管理模式。由國家、省級等上級管理部門或學科建設管理部門進行立項論證,由項目負責人全面負責,以學術隊伍建設為核心,系統全面地進行學科點建設,加強中期檢查與中期驗收工作等監控管理的學科建設管理模式[1]。我校學科建設項目管理也實行學校、學院、學科三級管理體系,并由學科建設行政管理部門進行協調和適當的過程監控。這種管理模式采用行政和項目管理交叉運行的模式,既適應市場經濟對資源配置的要求,又適應我校目前的管理體制和項目管理特色[2]。但是在實際的發展過程中,存在著一些問題,影響并制約著這種模式的良好有效運行。
1.責、權、利的界定不夠明確。分級管理的學科建設項目管理體系,要求明確各級的責、權、利,尤其是學院和學科層面。在現實中,學科項目在建設過程中,學院領導負責其行政職能范圍內的工作,學科層面的項目負責人負責學科建設項目的實施和管理工作,由于大部分院長和學科項目負責人由不同人員擔任,這種行政管理和項目管理的交叉,加之缺乏長期有效的溝通、協調,使得各自的權利和責任變得模糊、不均衡,導致理論上講學科建設項目是由院長負責制,而實際實施中,都由項目負責人負責項目相關的經費、建設任務等,院長并不能完全掌握本學院的項目實施情況,最終導致項目組成員匯報目標不明確,工作上相互推諉,責任不清。
2.職能部門與項目實施組織之間的協調和溝通不夠。學校學科項目管理的職能部門,在完成職能范圍內的多項重要工作任務的同時,還要為各學院、各學科的多個項目服務,對各個項目的有效實施起到了關鍵的督促和協調管理作用,要使這幾者之間在人、財、物資源上達到最佳的使用配置,就要求職能部門和學院學科之間必須要很好地溝通和協調,形成各負其責、相互配合的學科建設管理體系,這樣才能保證項目的順利開展和完成。
3.項目執行監督過程薄弱。目前,我校的學科建設項目管理模式,仍然是最基本的三大環節:項目初期的立項管理、項目實施過程中的中期檢查、項目完成后的驗收管理。項目實施缺乏過程控制管理,項目執行監督過程薄弱,項目和經費管理部門主要關注項目的實施進度和經費的使用情況,這只能在一段時間內對項目有一定的約束力,無法在學科建設項目實施和執行的過程中做到有力地監督管理。
四、優勢學科建設項目管理機制研究
1.優化組織結構,健全管理體制。成立學科建設領導小組,組長由校長擔任,小組成員由相關職能處室的負責人組成。領導小組依據優勢學科建設的相關文件要求和規定,結合學校實際情況,全面統籌和規劃優勢學科項目的立項實施和經費、實驗室、場地等資源調配,以及對相關重大問題作出決策。成立優勢學科建設工作小組,負責起草優勢學科建項目實施相關的規章制度;負責優勢學科建設項目立項申報、中期檢查、結題驗收等實施管理;負責審核儀器設備購置計劃,協調項目經費的投入及經費的審核使用;及時處理建設過程中的有關問題,并做好建設項目的建檔、歸檔等相關工作。成立優勢學科建設實施小組,各學院各優勢學科都應設立實施小組,組長由項目負責人擔任,成員由參與項目和使用項目經費的人員組成。根據項目申報書和任務書的建設內容,制定項目經費使用計劃,組織具體實施工作,落實項目建設任務,完成建設目標。
2.引入監理模式,創新管理機制?,F有的優勢學科管理模式在項目監督管理上有很大的問題。首先,項目管理部門服務于多個項目,同時還要完成其職能范圍內的多項業務工作,在人員配備、經費和時間上,對項目的監管存在很多難以克服的困難,并且由于管理人員自身專業知識的限制,對于項目實施的具體計劃、設備的性能和研究平臺等的建設難以掌握和認定[3],這使得在優勢學科項目的實施過程很難得到有效的監督管理。因此,在優勢學科建設過程中引入監理模式制度非常必要。監理模式首先要引入一個獨立的、具有相當專業水平的監理小組。監理小組能夠為項目管理部門對項目的規劃論證、建設目標的確定、實施計劃的審定、項目的實施等提供專業性的咨詢意見和建議,以及對項目實施過程進行監督和組織協調相關關系等,從而加強管理部門對優勢學科建設項目的監管力度,提高項目管理效率。監理小組的專家主要負責項目預算的評閱審核,儀器設備購置的審核和論證工作;項目實施建設進度的檢查和督促;項目中期檢查報告和驗收報告的評審,以及標志性成果的審議;項目評估和驗收工作,以及對有關政策及措施的落實起到督促檢查的作用。
3.協調相關部門,強化過程管理。優勢學科建設項目的順利實施,離不開學校規劃處、財務處、審計處、資產處、招標處、人事處、實驗室管理處等相關監督和服務部門的支持和配合。因此,協調各部門之間的關系,明確其任務,才能對項目的實施過程進行有效地監督和管理。財務處和審計處負責優勢學科項目經費的管理和審計工作,確保項目經費使用規范;人事處負責高層次人才引進和創新團隊的支持;資產管理處和招標處負責實驗儀器設備購置、驗收和固定資產的管理工作;實驗室管理處負責大型儀器設備的歸檔、維修等工作。
優勢學科的建設和發展是高校發展過程中的一個重大課題。優勢學科建設項目的實施,需要政府部門大力地支持和配合,需要高校自身用最優的組織結構和現代項目管理機制進行管理,還需要廣大教師潛心開展教學研究工作,這樣才能將優勢學科項目做到最大產出,發揮其最大作用,從而提升優勢學科的建設質量,真正建成一批具有一流創新條件、培養一流創新人才、產出一流創新成果的優勢學科[4]。
參考文獻:
[1]梁傳杰,等.立項建設――一種學科建設管理模式[J].學位與研究生教育,2001,(10).
[2]李愛彬,張慶春.重點學科建設項目組織管理體制探討[J].高教探索,2003,(4).
[3]李愛彬,王鵬,趙文闖.基于監理制的“211工程”重點學科建設項目管理模式探討[J].學位與研究生教育,2009,(10).
1、目的:監理試驗檢查的任務,是對工程項目的材料、配合比和強度進行有效的控制,以確保各項工程的物理、化學性能達到規定要求。
2、職責:對承包人的工地試驗室進行全面的監理和管理。試驗室的規模、試驗設備的種類,按照項目《施工監理招標文件》及有關規定要求組建。各級試驗室應在試驗(材料)監理工程師領導下開展工作,并建立健全各項規章制度及操作規程,明確責任分工,確保試驗數據的真實可靠。
3.1監理試驗室儀器和設備的管理
3.1.1校核和檢驗
高級駐地辦、駐地辦統一定期送交有資格的核驗機構校核和檢驗,校驗合格后方準使用,嚴格按操作規程使用。并按照國家計量檢定站有關規定,計量器具的檢定周期如下:全站儀、經緯儀、水準儀檢定周期為12個月;回彈儀檢定周期為12個月;放線鋼尺(30~50m)檢定周期為12個月;游標卡尺、對國家未規定檢驗周期的2~3m鋼卷尺、鋼直尺等工具,要有出廠合格證,通過做對比檢驗后方可使用,若使用中發現損壞,停止使用。
3.1.2保管與使用
由高級駐地、駐地監理工程師全面管理,試驗專業監理工程師(負責人)、測量專業工程師負責保管和使用。高級駐地監理工程師將指定專人負責現場測量儀器、計量器具和質量檢測工具的管理、使用和日常維護與保養,按公司規定建立駐地計量器具管理臺帳。使用完畢后,應擦拭干凈,裝入原包裝,妥善保存。
3.2監理試驗室的管理制度
3.2.1試驗檢測質量保證制度
嚴格按照國家現行的技術標準和有關試驗檢測標準、規范、規程進行各項試驗檢測工作。定期檢查、維護和檢定檢測設備,確保設備狀態良好和準確可靠,實行檢測設備專人負責制,未經同意,他人不得動用。檢測工作人員要努力提高業務水平,熟練掌握試驗檢測的有關標準、規定規程和方法,并學習有關計量知識、計量法規,了解所用儀器設備性能。新參加試驗的工作人員必須進行業務學習,經考核合格后,才能上崗工作。在檢驗過程中發生停電或設備故障時,對影響檢測結果的均應作廢重測。試驗檢測人員違反有關技術規范、規程進行檢測時,試驗監理工程師有權責令其停止操作,重新測定。試驗檢測人員要認真填寫原始記錄,做到正確、清楚、不得涂改,并簽字負責。檢測人員要實事求是,必須根據檢測數據和有關標準編寫檢測報告,不受外界壓力的干擾和影響。
3.2.2試驗檢測報告的審查制度
試驗檢測報告應正確、完整、清楚,每份檢測報告必須有檢測人員和審核人員簽名,報告必須編號,以備存查。檢測報告必須采用法定計量單位,其有效位數和誤差表達方式必須符合有關規定。檢測報告審核的主要內容有:引用數據是否與原始記錄相符合、檢驗方法是否符合標準、規范和規程、計算方法和數據處理是否正確、檢測結論是否準確、試驗檢測報告最后由試驗監理工程師審定并對報告的正確性和完整性負責。試驗檢測報告審核后及時送達各專業工程師,并據此對工程質量進行簽認。
3.2.3檢測樣品和資料的保管制度
檢測樣品由有關檢測人員驗收保管,填表登記,并詳細記錄被檢測樣品的名稱、數量、生產廠家、出廠編號、檢測內容和其它要求,所有樣品均要分類存放,做好標記,以確保不同單位的樣品不得混淆,已檢樣品與未檢樣品不得混淆。樣品的保存環境應保證樣品不得變質、損壞、降低或喪失其原有性能。檢測結束后,需保留的樣品(如水泥等)交保管人妥善保存三個月,而一般破壞性樣品則不予保留。由于樣品保管不善而造成檢測工作無法進行的,一律按質量事故處理。各種技術資料、標準、規程、檢測原始記錄、委托單、試驗檢測報告副本均由試驗監理工程師負責。所有委托單、原始記錄、檢測報告及質量處理記錄應分類存放。樣品檢測的原始數據對外保密,未經高級駐地許可不允許送檢單位或其它單位查對。
3.2.4事故分析與處理制度
在試驗進程中發生樣品丟失、損壞或因保管不良而變質或喪失應有性能;不同委托單位的樣品混淆而引起無法試驗或造成試驗結論錯誤;不按試驗規范、規程、標準操作,造成試驗數據差錯,檢驗結論錯誤的,均按質量事故處理。當質量事故發生后,應采取相應的補救措施,并在“事故登記本”上如實記錄。如發生的事故無法補救時,應通知委托單位重新取樣試驗,但要對事故責任人視情節輕重,認錯態度好壞進行批評教育或經濟等處罰。在試驗過程中,儀器設備發生故障或受某種意外干擾(如停電),按質量事故處理。當質量事故發生后,應立即切斷電源,停止試驗,排除故障或意外干擾。屬儀器設備故障的,經檢驗員調修未能排除故障時,則應由設備保管員負責組織維修。停電,則只須切斷電源,等待來電后再行試驗即可。設備發生故障或停電時,試驗數據是否有效,要根據各種試驗的具體情況作出判斷,如鋼筋、混凝土(砂漿)在拉伸、抗壓過程中,水泥試驗正在攪拌或振動成型時,或水泥試餅正在沸煮箱中沸煮中斷工作超過10分鐘的,試樣均要作廢,需重新取樣進行試驗,并在原始記錄中注明??傊l生意外情況需立即停止試驗時,其試驗數據的取舍應以保證試驗結論的準確性、科學性為前提。所有檢測工作人員如發現檢測過程和檢測報告中出現異常數據,應本著認真負責的態度,及時查找原因,對由于讀數錯誤、記錄錯誤及計算差錯等人為因素造成的差錯,應及時更正,對由于檢測儀器設備失靈而造成的差錯,則應作廢,待設備調試正常后再重新檢測。試驗過程中違章操作造成人身傷亡或儀器設備損壞的,按安全事故處理。當安全事故發生后,應立即采取有效措施防止事態的進一步發展,并保護現場,通知有關人員解決,對事故的責任人按有關規定進行處理。對發生技術、安全事故不報告而有意隱瞞者,要作加倍懲罰。
3.2.5儀器、設備管理制度
由試驗監理工程師負責建立設備臺帳、主要儀器設備的使用記錄本及維修檢定檔案,并負責保管儀器設備使用說明書及檢定證書。設備負責人負責管理儀器設備的檢定和溯源,主要儀器設備應按檢定周期及時校驗,儀器設備修理后,若對測試數據有影響,則需重新檢定后方可使用。所有儀器設備都必須有明顯的標志,分別以綠、黃、紅三種顏色表示合格、準用、停用,并標明使用和保管人。長期不用的設備應注意防潮防塵,嚴防損壞失靈,影響使用。儀器設備的維修和保養由保管人負責,使用人應在使用記錄本上登記使用情況,并協助保管人進行日常清潔保養,當出現較大事故時,應立即報告高級駐地監理工程師,并做好記錄。
3.2.6儀器設備檢定校(檢)驗制度
試驗室日常計量管理工作由計量管理員全面負責。所有在用檢測儀器設備,均按規定的檢定周期送檢,對沒有規定的在用檢測儀器設備,均實行自校(檢)驗。超過檢定校(檢)驗周期或檢定、校(檢)驗不合格的檢測儀器設備,不準使用,并及時貼上停用標志。對在用所有檢測儀器設備,全部實行標志管理,分別貼上技術監督局計量認證統一制訂的標志。被檢定校(檢)驗儀器設備在檢定校(檢)驗前,由計量管理員通知儀器設備管理員安排有關人員搞好儀器設備的清潔衛生工作。檢測儀器設備的使用說明書、檢定證書、校(檢)驗記錄等資料由設備管理員專人保管。
第一,知識型員工的涵義?!爸R型員工” (knowledge worker)這一概念是由世界著名管理大師彼得?德魯克(PeterF1Drucker)于1959年在其著作《明天的里程碑》(Landmarks of To morrow)中最早提出的,他將知識型員工的內涵界定為“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”。他認為,“知識工作者”是指通過正規教育獲得工作、職位和社會地位,主要利用知識和信息進行工作的人;并指出,電腦技術員、軟件設計者、醫師、律師、會計師等都是典型的知識工作者。加拿大著名的學者弗朗西斯?赫瑞(Frances Horibe)認為:“知識型員工就是那些創造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值?!?/p>
第二,知識型員工的特點。其一,培訓知識型員工時間長、花費大。不同時期,員工的培訓時間不同。比如農業經濟時代,只要7-14歲接受教育,就足以應付以后工作生涯所需知識;工業經濟時代,求學時間延伸為5-22歲。而當今,培養一個博士生一般要學習20年。學習時間長,花費就大,投入就多。因此,為了使員工相對同行競爭對手的有用技能的總體水平有所提高,都需要對員工進行持續的培訓,培訓時間長,花費就大。其二,工作的獨立性、自主性、隱蔽性。知識型員工由于擁有知識資本,在組織中有很強的獨立性和自主性,其工作也具有隱蔽性。這就要求管理者正確對待知識性員工,必要時進行適當授權,給予一定的工作自,組織需要時,合理地組織自主團隊,使知識型員工的能動性得以充分發揮。知識型員工工作的這種隱蔽性就要求管理者對其進行引導和對其業績正確評估。其三,對事業成功和自身價值追求。知識型員工相對體力勞動者來說,具有更高的收入,其需求要素及需求結構也有了新的變化。他們更注重于事業的成功和自身價值的實現,報酬對其不再是生理層面的需求,報酬本身也成了個人價值下社會身份的象征,成為一種成就欲望層次上的需求。知識型員工不僅需要獲得勞動收入,而且需要獲得人力資本的收入。
二、建立基于知識型員工需求特征的激勵方式
第一,物質激勵。其一,提供有競爭力的薪酬。根據赫茲伯格的“雙因素”理論,對員工產生激勵首先應滿足保健因素消除員工的不滿情緒,薪資屬于保健因素, 它是激勵員工的基本條件。雖然知識型員工更加注重工作本身的內容, 但對他們來說, 報酬的多少反映了對他們自身價值的認可程度,他們更注重報酬的公平性。報酬的公平包括兩個方面: 內部公平和社會公平。內部公平是指員工的薪酬水平相對于本組織中其他員工的薪酬水平相比是公平的。外部公平是指員工的薪酬水平相對于其他組織中同類工作的薪酬水平相比是公平的。其二,實施寬帶薪酬制度。寬帶薪酬就是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合, 從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應較寬的薪酬變動范圍。知識型員工受教育水平一般都比較高, 對感受自我成就的要求比較強烈, 而傳統的組織特征中等級層次較多, 無法從“地位”方面滿足他們對于成就感的需求。其三,建立項目獎金和股票期權激勵制度。項目獎金是指為了激勵員工及時或超額完成工作任務或取得優秀工作成績而支付的額外薪酬, 由于知識型員工的工作大多是通過項目小組這種團隊形式進行的,項目任務完成的好壞直接關系到小組內每個員工的切身利益。因此, 項目獎金制可以激發知識型員工在工作中相互協作、配合。股票期權是指企業給予高級管理人員或核心技術人員的一種權利, 他們可憑借這種權利在一定期限內的某一時間, 以預先約定的某一價格購買一定數量的本企業股票, 并在他們認為合適的價位上拋出。其四,提供人性化的福利。福利是薪酬體系的重要組成部分,是知識型員工的間接報酬,福利的高低也意味著企業對知識型員工工作的認可程度, 深得人心的福利待遇,比高薪更能有效地激勵知識型員工。高薪只是短期內人才資源市場供求關系的體現,而福利則反映了組織對知識型員工的長期承諾, 正是由于福利的這一獨特作用,使得在組織中追求長期發展的知識型員工, 更認同福利待遇而非僅是高薪。
論文摘要:本文通過分析經濟管理類實驗室內涵,提出管理體制的創新發展策略,以期通過本文的闡述促進經濟管理類實驗室建設與管理更加科學化、規范化、制度化。
一、經濟管理類實驗室的內涵
經濟管理類實驗室的主要任務是通過經濟管理科學與現代信息化技術融合滲透,提高實驗教學手段的網絡化、信息化程度。在布局上打通專業的實驗教學界限,為相同的專業實驗課程建立共同的實驗教學平臺;同時從專業特殊性上,針對各專業實驗教學的各自特點,建立不同的功能實驗教學平臺。
圍繞大學的實驗教學理念和培養目標,經濟與管理實驗室在實驗教學上需堅持深化實驗教學改革為動力,狠抓素質教育:加強實驗教學管理,提高實驗教學質量,加強實驗室建設,以人為本,突出學生能力培養:依托購置的經濟管理類模擬教學系統,增加自己設計、制作的實驗方案和教具,采用互動式的教學方法,不斷挖掘實驗課程內涵,革新實驗教學內容:運用模擬軟件操作、多媒體演示教學、案例實戰演練的特色教學模式,使學生的實際動手能力和操做應用能力大大提高,達致良好的教學效果。
二、高校經濟管理類實驗室管理體制的創新發展策略
(一)實行實驗室集中管理模式。實驗室建設過程中一個常見的問題是實驗室的管理模式,最常見的管理模式有分散管理模式和集中管理模式兩種。
其中,最常用的一種模式是集中管理模式,因為它有更多的優點:首先,集中管理模式可以實現軟硬件資源充分共享的目的,提高設備的使用效率,節約建設資金。其次,有利于統一協調和實現規模化教學。在分散管理模式下,各個專業實驗室各自為政,課程的安排、資源的調配和利用需要在各個系之間進行協調,在時間和資源上都是一種浪費。集中管理模式下的管理,則可以在學院的框架下進行統一的調度,有利于實驗課程的統一協調。
(二)強化實驗室硬軟件管理。計算機硬件設備是經管類實驗室的基礎設備,對其管理應從采購環節開始人手。在設備采購過程中,應派專業知識豐富的技術人員前往,并對硬件設備進行仔細檢查,保證設備質量過關。注意簽訂合同并妥善保管,以便事后發生什么問題的時候有據可依。購買安裝后更要管理好硬件設備。學期初組織實驗室技術人員對所有硬件設備進行全面的檢查,確保實驗設備正常運轉無誤。遇到設備不能正常運行的要做出標記,及時解決。學期中,遇到試驗設備出現故障時,也應及時解決,保證試驗設備的完好率達到98%以上,以免影響正常實驗教學。
軟件是實驗教學的重要資源,一套教學軟件往往貴則上萬,甚至幾十萬上百萬,便宜的也要上千元,所以,要加強對軟件的管理,放置在安全防潮的地方妥善保管,防止出現軟件丟失和損壞現象的發生。購買軟件時應該注意軟件的升級功能,有些課程內容隨著相關制度的完善會有所變化,例如,會計學實驗軟件,會計制度每年都可能有變化,學生實驗內容最好也能隨之更新,這樣既可以達到教學軟件及時更新,滿足教學需求的目的,又可以達到節省建設成本的目的。
(三)注重學生管理,提高實驗效果。實驗課程的主體是參加實驗的學生,為了提高實驗課的效果,必須加強對參加實驗學生的管理。經管類實驗課的特點之一就是利用網絡資源,例如電子商務實驗課,如果實驗教師對學生實驗課堂紀律管理不好,勢必會有學生偷偷摸摸上網聊天、看電影等。有些實驗課程可能不需要網絡,只要計算機設備即可,但是,因為現在移動存儲設備的容量不斷加大,上課教師如果看管不嚴,也可能出現學生看電影、打單機游戲等與實驗課內容不相關的動作,如果這類事情發生的話,實驗課的效果必定大打折扣。
避免上述事情發生的最有效方法就是任課教師加強實驗課監管力度??梢岳冒惭b的電子教室設備不時查看學生屏幕,提醒學生把注意力放到實驗內容上面,掌握課堂基礎知識,熟悉試驗流程與內容。也可以在試驗過程中流動巡視,既可以隨時解答學生實驗過程中遇到的問題,又可以起到監管學生的目的。
(四)加強衛生環境管理,營造優良教學環境。環境管理,重在教育。實驗室是學生做實驗的場所,優雅干凈的學習環境要學生自覺維護才是根本,所以,在上課之前實驗指導老師一定要提前強調,對學生提出具體的衛生維護要求,使學生逐漸意識到衛生環境靠大家的重要性。實驗室工作人員還要制定相應制度,按期打掃實驗室衛生,保證實驗室的衛生環境。另外,還要制定相應的衛生管理條例,以便提醒學生注意和學習。
(五)提高防范意識,加強安全管理。隨著先進實驗設備的不斷增多,電的耗用量也在不斷加大,要時刻注意用電安全。要經常配合學校電工檢查電源接口是否老化和松動,查看滅火設施是否健全有效,擺放位置是否銘記在心,緊急疏散通道是否暢通,利用每年的消防演習熟練消防設備的功能和用法,做到知識熟在口,技能熟在手。
經管類實驗室以計算機設備為主,所以價值較高,容易成為不法分子重要的獵取對象,要對設備安全加強管理,最好的辦法是安裝攝像設備。
數據的安全保管也是安全管理的重點對象。一些重要數據是某些事件發生后查找線索的重要依據,比如監控數據、學生上網數據等,要按照主次定時備份這些重要的數據。制作相應的安全管理制度,制成掛牌懸掛墻面,對學生起到警示作用。
三、結束語
綜上所述,高校經濟管理類實驗室的管理工作是一項復雜的系統工程,作為高等院校,應該以現代化科學管理的思想為指導,不斷改革創新,以培養順應時代潮流的優秀畢業生為宗旨,結合自身特點,從實際工作出發,將經濟管理類實驗室的建設與管理更加科學化、規范化、制度化。
參考文獻:
[關鍵詞]知識管理能力 項目組合 結構方程模型
[分類號]17270
知識管理能力是組織的一項基本能力,眾多學者對其進行了理論分析和實證研究,但是還存在以下問題:①關于知識管理能力的構成要素還沒有統一的意見;②知識管理能力的研究多集中于知識密集型行業,關于一般企業知識管理能力的研究較少,并且調研項目不全面。
1 知識管理能力的定義和內涵
知識管理能力沒有統一的定義,Tanriverdi…將知識管理能力定義為組織創造、整理、轉移并應用知識資源的能力;本文定義知識管理能力是企業調用和部署知識資源的能力,這些資源要同企業其他資源和能力相結合。
學者們對于知識管理能力的內涵有不同的看法。有的學者認為知識管理能力主要指知識管理過程能力,而另外一些學者則認為知識管理能力應該包括知識管理過程能力和知識管理的影響因素提供的能力,如余利明等、Shu-Hui Chuang、Gold等。因為Gold等提出的知識管理能力(包括知識管理基礎能力和知識管理過程能力)比較完整和全面,因此被管理領域廣泛接受,例如Zhi-Ping Fan等和Liu等都采用了Gold等的研究成果。
2 研究假設
2.1 知識管理能力模型的構建
Minsoo Shin等綜合其他學者對知識管理過程的研究工作,將知識管理過程分為“創造一存儲一分配一應用”4類主要活動(見圖1)。Gold等認為所有的知識管理過程劃分可以歸納為知識獲取、轉化、應用、保護4個階段。本文在Minsoo Shin、Gold等的研究基礎上,從支持決策的角度出發將知識管理流程劃分為知識分類、獲取、轉化、應用和保護5個階段。
許多文獻對知識管理影響因素進行了討論。雖然不同學者的研究焦點不一樣,但是總體看來主要包括兩種重要的影響因素:IT基礎和組織文化。IT基礎和組織文化是最關鍵的知識管理影響因素,能使社會資本最大化,從而促進知識管理過程。
經過上述文獻分析和實際調研,本文在Gold、Chuang和Minsoo Shin等的研究成果基礎上,構建了包括知識分類、知識獲取、知識轉化、知識應用、知識保護、IT基礎和組織文化7個維度變量的知識管理能力模型。知識獲取指從知識源獲取知識和經驗的過程,包括知識的收集、尋找、產生、創造、捕獲和協作等活動;知識分類主要是指以更容易使用的格式對知識進行整理,便于企業合理地存儲、獲取知識;知識轉換是指把知識由一種表示形式變換為另一種表示形式,就是對知識進行組織從而使其更容易獲得并在企業內分發;知識應用是指企業通過各種途徑有效應用組織內外部各種知識的能力,它反映了企業將獲得的知識應用于生產運作的能力;知識保護指企業運用各種方法和技術來保護組織內部的知識避免非法或不當使用或盜竊的能力,是企業為維持企業知識的新穎與建設性狀態,利用安全與法律措施阻止企業知識非授權地轉移到其他組織的過程;IT基礎指人們在獲取、創造、轉移、傳播、共享、應用以及保護知識的過程中使用的各種基于計算機的現代信息技術,包括rr和rr的功能;組織文化是組織成員共享的價值觀和信念,指導組織的一切活動和行為,包括協作、信任、學習和價值。
根據上述討論本文提出如下假設:
H1:知識管理能力由邛基礎、組織文化、知識分類能力、知識獲取能力、知識轉化能力、知識保護能力和知識應用能力7個要素構成。
2.2 模型所處環境的動態性
知識管理能力模型所處的環境具有動態性,表現為技術、消費者偏好、產品需求的波動。環境動態性程度的高低會對企業知識的需求產生影響,環境的動態性增加了企業流程中的知識密度,增強了知識的重要性。復雜動蕩的環境迫使公司為了生存和發展必須對環境變化做出及時準確的反應,以支持企業的各項業務活動和流程,知識的創造和積累有助于監測環境的不確定性。
3 變量測量和數據收集
3.1 變量測量
本研究采用Likert5點量表對變量進行測量?!爸R管理能力”的測量,主要參考Gold、Shu-Hui Chuang等提出的量表并作了調整和修改,測量項目如表1所示:
3.2 數據收集
本文選擇中國大陸企業為實證研究的基本對象。調查對象是在企業任職三年以上的中高層管理人員,經過預測試后才進行大量樣本的收集。問卷發放的時間范圍為2009年8月一2009年11月和2012年2月一2010年3月。問卷的發放與回收主要通過關鍵被調查人技術、電子郵件、現場調查三種方式,合計回收有效問卷201份。
4 數據分析及結果
4.1 信度和效度分析
201個樣本企業數據均符合正態分布要求。KMO值和Bartlett球體檢驗結果顯示,所有測量變量可以進行因子分析,探索性因子分析檢驗結果表明量表結構效度良好(具體的EFA過程略)。量表的信度可用Cronbaeh’sα估算,本研究各變量的Cronbaeh’s α均在0.7以上,表明量表的信度良好,如表2所示:
4.2 驗證性因子分析
由于樣本數相對較少,而測量項目相對較多,采用平衡取向法中的單因子法對測量指標數進行項目組合,使得每個變量的測試題項都減為3個。
從圖2可以看出,各測量項以及一階因子的標準化載荷,幾乎全部高于0.4,各擬合指標均在可以接受的范圍之內(X2/df=1.648;RMSEA=0.063;NNFI=O.922;CFI=0.9321171=0.933;NFI=0.845),顯示知識管理能力二階因子測量模型具有合理的結構效度。
實證結果符合Gold等的觀點,即知識管理能力不僅指知識管理過程能力,還應該包括IT基礎和組織文化等基礎能力。實證結果表明知識管理能力7個維度變量在知識管理能力中的重要程度不同:組織文化最重要(路徑系數0.91),然后是知識獲取、轉化能力(路徑系數分別是0.89、0.89),最后是知識保護、IT基礎、知識應用和知識分類能力(路徑系數分別是0.75、0.73、0.72、0.66)。這個結論進一步說明知識管理不僅僅是技術系統,最重要的特點是其社會性。
假設H1得到了驗證。
5 案例研究
為進一步驗證實證分析的結論,筆者選擇了一家企業進行案例研究,對3名中高層管理者進行訪談,并且在該企業發放10份設計好的知識管理能力調查問卷。
5.1 C公司背景介紹
C公司于1999年3月注冊成立,主要從事石英晶體震蕩器產品及相關電子元器件專用材料的研究、開發與生產。公司積極實施知識管理,建立了技術支持庫和應用問答集。公司為全體職工提供了一個開放多元的學習環境,提供內訓、外訓、主管及同事指導等多種進修渠道。提供各種培訓,鼓勵員工共享知識和信息。
5.2 C公司知識管理能力的模糊評價
本文采用AHP和因子分析的方法對該企業的知識管理能力進行了模糊評價:首先建立了知識管理能力的具體評價指標體系(見表1);其次利用知識管理能力二階因子分析(見圖2)得到的各指標的路徑系數,并進行歸一化處理后計算各指標相對于上層因子的權重,得到各測量指標的相對權重;然后將知識管理能力評價的評語分為好、較好、一般、較差、差五級;接著根據知識管理專家和企業中高層管理人員對企業知識管理能力指標體系的評價結果建立知識管理能力的模糊評價矩陣;最后計算企業的知識管理能力得分,將權重向量與隸屬度函數進行耦合,根據一級評價指標的權重系數算出總評價指標的績效,與事先設定的評級標準進行相應的結果分析。
根據調查獲得的c公司的知識管理能力的問卷,采用上述模糊評價過程可以得到c公司知識管理能力在評語=[好,較好,一般,較差,差]上的隸屬度分別為[0.0685,0.605 7,0.325 7,0,0]。案例分析的結果表明c企業知識管理能力的評價等級應該介于一般與較好之間。