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隨著20世紀(jì)80年代末期我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與實(shí)踐的迅速發(fā)展,1995年南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在情報(bào)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中率先開(kāi)設(shè)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概論”選修課,不久北京大學(xué)、南京大學(xué)和武漢大學(xué)等國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校也相繼在所招收的情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士生或博士生中增設(shè)有關(guān)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”內(nèi)容的課程,以適應(yīng)對(duì)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)后備人才競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的培養(yǎng)[1]。
2000年后,為滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才的強(qiáng)烈需求,北京大學(xué)、南京大學(xué)和南開(kāi)大學(xué)等211高校經(jīng)教育部門(mén)批準(zhǔn),又正式開(kāi)展了以“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)管理”等研究方向的碩士生或博士生專(zhuān)業(yè)教育,黑龍江大學(xué)、北京城市學(xué)院和河北運(yùn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校還結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)辦了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本科專(zhuān)業(yè)教育。通過(guò)近30年的努力,我國(guó)不僅擁有圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的學(xué)校在開(kāi)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè),一些財(cái)經(jīng)、師范和理工類(lèi)的高校也引入國(guó)外“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的理念,結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)和要求開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué),以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的教育,使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)教育(Specialized Education of Competitive Intelligence,SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養(yǎng)體系,成為國(guó)內(nèi)高等學(xué)校情報(bào)學(xué)教育體系中的一個(gè)新領(lǐng)域,相繼成功培養(yǎng)出數(shù)百名本土競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才[2]。
但與蓬勃興起的SECI發(fā)展現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)照的是,國(guó)內(nèi)部分高校辛苦培養(yǎng)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才并沒(méi)有得到社會(huì)及企業(yè)界普遍廣泛認(rèn)同,就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。據(jù)筆者對(duì)2005-2014年期間競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生流向的連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):我國(guó)高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)后除少數(shù)留校做教師或進(jìn)入情報(bào)(信息)機(jī)構(gòu)外,約40%以上的畢業(yè)生離校后即沒(méi)有從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,而企業(yè)公開(kāi)招聘的情報(bào)工作崗位大多又需要具備一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和較強(qiáng)知識(shí)吸收與表達(dá)能力的人才,高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)畢業(yè)生不僅在情報(bào)工作中與來(lái)自其他專(zhuān)業(yè)的人才相比沒(méi)有構(gòu)成明顯優(yōu)勢(shì),反而在專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性等方面卻存在著很多劣勢(shì)[3],在現(xiàn)實(shí)中頻頻出現(xiàn)一方面許多企業(yè)由于招聘不到合格CI人才,導(dǎo)致CI功能長(zhǎng)期缺失,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常遭受?chē)?guó)外頻繁發(fā)起的反傾銷(xiāo)訴訟和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)封鎖等“情報(bào)不對(duì)稱(chēng)”問(wèn)題的困擾,轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程困難重重,而另一方面高校培養(yǎng)出來(lái)的CI畢業(yè)生除從事教學(xué)和理論研究外,又很難適應(yīng)企業(yè)對(duì)CI人才實(shí)際要求,畢業(yè)生普遍反映找工作難,SECI發(fā)展面臨十分尷尬的被動(dòng)局面。
這種狀況在一定程度上反映出目前國(guó)內(nèi)SECI普遍存在理論教學(xué)脫離實(shí)際和“學(xué)非所用”等突出問(wèn)題,嚴(yán)重挫傷了更多高校開(kāi)展SECI的積極性,也最終造成SECI工作長(zhǎng)期得不到社會(huì)的普遍認(rèn)可。為此,本文在筆者多年開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究和專(zhuān)業(yè)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐以及對(duì)國(guó)外SECI發(fā)展?fàn)顩r和成功經(jīng)驗(yàn)考察的基礎(chǔ)上,對(duì)目前我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展中存在的問(wèn)題及差距進(jìn)行深入剖析,企望能對(duì)建立完善具有中國(guó)特色的SECI體系有所幫助。
1 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)教育存在的突出問(wèn)題
1.1 SECI目標(biāo)定位與人才社會(huì)需求間存在較大偏差
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和服務(wù)作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的交叉學(xué)科,其需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制類(lèi)型及完善程度有著十分密切的聯(lián)系。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快,市場(chǎng)作為配置資源的基礎(chǔ)性因素在發(fā)展中的作用日趨重要,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)已呈現(xiàn)出“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,全球市場(chǎng)本土化”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)主體也由企業(yè)拓展到產(chǎn)業(yè)、地方政府和國(guó)家等各個(gè)層面[4],因而對(duì)于以在競(jìng)爭(zhēng)或合作中力求“知彼知己”為己任的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與服務(wù)提出了內(nèi)容各異的眾多需求,并且對(duì)這樣的情報(bào)研究還要求更具針對(duì)性和個(gè)性化,如開(kāi)展“國(guó)際產(chǎn)能合作”等活動(dòng)中可能遇到的技術(shù)壁壘動(dòng)向、環(huán)保政策情報(bào)監(jiān)視以及對(duì)外直接投資環(huán)境變化戰(zhàn)略預(yù)警等,以適應(yīng)我國(guó)實(shí)施“一帶一路”等戰(zhàn)略面臨的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和開(kāi)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的迫切需要[5]。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化新媒體的出現(xiàn)與普及,人們獲取信息/知識(shí)的來(lái)源和渠道呈現(xiàn)出了多樣性趨勢(shì),同時(shí)所面對(duì)的海量信息/知識(shí)內(nèi)容良莠不齊、錯(cuò)誤頻出甚至誤導(dǎo)的矛盾也日漸突出。在如此復(fù)雜的信息環(huán)境下,衡量人類(lèi)有效利用社會(huì)化信息/知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識(shí)資源,更重要的是如何對(duì)這些來(lái)自各種不同渠道的信息/知識(shí)進(jìn)行科學(xué)甄別、研判和集成,以獲得符合實(shí)際的正確認(rèn)知或預(yù)見(jiàn),并用于指導(dǎo)決策和行動(dòng),即把Information or Knowledge轉(zhuǎn)化為Intelligence的綜合創(chuàng)造能力。
但是,目前我國(guó)高校開(kāi)展的SECI始終堅(jiān)持經(jīng)典情報(bào)(Information)觀念,僅僅只是把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)當(dāng)作是圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域,簡(jiǎn)單地將其視為圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育的補(bǔ)充,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在與國(guó)際圖書(shū)情報(bào)學(xué)科接軌中并不是主流方向和理論熱點(diǎn)研究領(lǐng)域,導(dǎo)致其專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)定位受到上位學(xué)科理念和研究范疇的嚴(yán)重束縛,所開(kāi)展的SECI基本上停留在培養(yǎng)“能夠熟練掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論與方法,較好利用圖書(shū)館、科技情報(bào)所和信息中心等機(jī)構(gòu)擁有的公共信息資源,為企業(yè)或其他競(jìng)爭(zhēng)主體提供相關(guān)信息和情報(bào)服務(wù)以及管理的中高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員[6]”層面上,它既沒(méi)有結(jié)合我國(guó)情報(bào)學(xué)科的改革實(shí)踐特點(diǎn),與管理學(xué)、工程技術(shù)和金融服務(wù)等其它專(zhuān)業(yè)學(xué)科領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系,逐漸衍生出一批適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展要求,具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的急缺專(zhuān)業(yè)人才需求培養(yǎng)方向(如工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和國(guó)際金融情報(bào)等),更沒(méi)有與產(chǎn)業(yè)界建立起良好的交流溝通和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制,并且對(duì)信息/知識(shí)的搜集與研究也僅只限于對(duì)公共信息資源的利用,缺少對(duì)所搜集到信息/知識(shí)真?zhèn)魏瓦m用性的甄別判斷環(huán)節(jié),其觀念和運(yùn)作均存在著很大局限性,無(wú)論在情報(bào)理念或知識(shí)素質(zhì)等方面,還是在專(zhuān)業(yè)適應(yīng)技能上都與社會(huì)需求之間存在相當(dāng)大的差距。
因此培養(yǎng)出來(lái)的所謂“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才”,實(shí)踐中常常面臨著既不能適應(yīng)和滿(mǎn)足企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)主體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的客觀要求,從事理論研究又不能跟蹤或引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展前沿的兩難“懸空”境地[7],常常被用戶(hù)譏諷為“戴著情報(bào)帽子的圖書(shū)/檔案管理員”,甚至還出現(xiàn)了個(gè)別用人單位招聘競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)崗位人員時(shí),除明確要求具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)外,寧愿要其他專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生重新進(jìn)行短期競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)職業(yè)培訓(xùn)再上崗,也不愿聘用科班出身的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才”的尷尬場(chǎng)景[8]。實(shí)踐證明:當(dāng)前我國(guó)高校這種局限在圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科范疇下的SECI模式已很難適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)對(duì)不同類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的現(xiàn)實(shí)需求,其專(zhuān)業(yè)定位目標(biāo)與人才需求市場(chǎng)之間存在著較大偏差。
1.2 SECI的教學(xué)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)
由于我國(guó)高校從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的機(jī)構(gòu)多脫胎于圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)院系,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的教學(xué)內(nèi)容基本上延續(xù)了經(jīng)典情報(bào)學(xué)(Information Science)“重視公共顯性知識(shí),忽視意會(huì)隱性知識(shí)”的純理論學(xué)科傳統(tǒng),往往把市場(chǎng)博弈中的知識(shí)轉(zhuǎn)移和情報(bào)簡(jiǎn)單視為公共產(chǎn)品,錯(cuò)誤地認(rèn)定“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)僅僅只是面向企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用”或管理決策者和科研工作者的個(gè)人需求,甚至想當(dāng)然將面向企業(yè)、政府部門(mén)等主體提供館藏公共資源服務(wù)等信息活動(dòng)都主觀地認(rèn)為就是“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”或“國(guó)家/政府競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”,在就業(yè)方向和發(fā)展前途上誤導(dǎo)了不少學(xué)生,導(dǎo)致即便是培養(yǎng)面向社會(huì)基層的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)碩士也普遍存在片面強(qiáng)調(diào)與國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育體系接軌、偏重傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)理論及其IT技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容“學(xué)院派”和“拿來(lái)主義”等傾向[9],以至于我國(guó)企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迫切希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)來(lái)改變其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,以及創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績(jī)等突出問(wèn)題。
根據(jù)筆者多年的持續(xù)調(diào)查:盡管多年來(lái)國(guó)內(nèi)高校開(kāi)展的SECI活動(dòng)表面上人氣很旺,不少主修情報(bào)學(xué)的學(xué)生甚至是跨院系的學(xué)生,出于對(duì)將來(lái)創(chuàng)業(yè)或就業(yè)等客觀需要都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育抱有濃厚興趣。但當(dāng)前其教學(xué)工作除少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)高校外,相當(dāng)一部分學(xué)校基本上是依托從事圖書(shū)館學(xué)研究或管理服務(wù)的教師來(lái)?yè)?dān)任,由于這些師資不僅普遍缺乏經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)和工程學(xué)等開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)必備的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且受社會(huì)輿論及學(xué)科偏見(jiàn)等因素影響,始終未能形成本領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人或領(lǐng)軍人物,往往只能從理論到理論,專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授缺乏實(shí)踐和應(yīng)用案例支撐,甚至還有個(gè)別教師(尤其是外聘導(dǎo)師)不但沒(méi)有接觸過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐,即使對(duì)基本理念和方法也缺乏深刻了解,只能照本宣科,而具備一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或?qū)<覍W(xué)者往往又由于各種條件限制難以被邀請(qǐng)到學(xué)校授課,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容存在很大弊端,也在相當(dāng)程度上嚴(yán)重?fù)p害了SECI的社會(huì)形象。
另一方面,在目前高校SECI的教學(xué)中大多直接采取國(guó)內(nèi)學(xué)者編撰的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論專(zhuān)著作為教材或?qū)⒏黝?lèi)工商管理教材中有關(guān)情報(bào)內(nèi)容加以拼湊合成的所謂自編“教材”,內(nèi)容主要集中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理、圖書(shū)情報(bào)理論及數(shù)字圖書(shū)館資源利用、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”軟件與IT應(yīng)用等方面,缺乏符合國(guó)情和不同行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)要求的好教材及案例輔導(dǎo)材料。
以目前高校使用較多且體系相對(duì)完整的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)》(科學(xué)出版社)教材為例,其內(nèi)容僅僅停留在介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念、發(fā)展概況、情報(bào)搜集、傳統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)建設(shè)等層面上,嚴(yán)重缺失競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中信息多樣性原則、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)演化、競(jìng)爭(zhēng)策略分析和情報(bào)道德倫理與法律規(guī)范等直接影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科建設(shè)及實(shí)踐工作的重要內(nèi)容,尤其是沒(méi)有將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象的特征和不同要求與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)[10]。這使得學(xué)生難以在有限學(xué)時(shí)中掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論精髓和基本技能,并在未來(lái)的“大眾創(chuàng)業(yè) 、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等實(shí)踐活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家的綜合評(píng)估:當(dāng)前我國(guó)SECI的總體質(zhì)量在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)上僅相當(dāng)于國(guó)外高校上世紀(jì)末“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的水平,與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才實(shí)際要求尚有大距離。這種狀況說(shuō)明高校進(jìn)行的SECI在教學(xué)內(nèi)容上普遍存在理論系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)針對(duì)性的重大缺陷,與我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐和要求嚴(yán)重脫節(jié)。
1.3 SECI課程設(shè)置與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展趨勢(shì)存在差距
隨著全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究及其服務(wù)實(shí)踐的不斷深入,目前國(guó)外SECI的發(fā)展呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化等趨勢(shì),一些發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家高校不僅針對(duì)不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的信息/知識(shí)來(lái)源和搜集特點(diǎn)把其分成工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和金融情報(bào)三大類(lèi)型,而且根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種職業(yè)崗位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求的差異將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才分為具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究與應(yīng)用服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和掌握“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)”的各類(lèi)人員3個(gè)層次,其中又對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人員提出了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集處理人員、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工程師、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析研究專(zhuān)家和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成果組織與傳遞服務(wù)者等四種不同專(zhuān)業(yè)技能要求,其專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置比例往往占到總課時(shí)量的70%以上[11],形成了按照不同類(lèi)型、層次和專(zhuān)業(yè)人員對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和服務(wù)技能的需求,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的“專(zhuān)業(yè)——模塊化”課程設(shè)置體系,有針對(duì)性地組織開(kāi)展相應(yīng)教學(xué)工作,從而有效地保證了SECI的針對(duì)性和規(guī)范性。
然而,由于我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育起步較晚且不受重視,在引進(jìn)國(guó)外的SECI體系過(guò)程中,尚未很好地根據(jù)我國(guó)國(guó)情特點(diǎn)進(jìn)行本土化改造工作,并且其他學(xué)科尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、技術(shù)管理等與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力養(yǎng)成都建立在信息/知識(shí)接受的“完全理性”基礎(chǔ)上,不重視甚至缺乏對(duì)學(xué)生必要的情報(bào)素質(zhì)培養(yǎng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象大多僅限于攻讀圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)的高校學(xué)生,不但在人才培養(yǎng)目標(biāo)、層次和就業(yè)方向上較為單一,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其課程設(shè)置、教學(xué)方式及其效果評(píng)估等諸多方面都帶有很大的隨意性,還出現(xiàn)了在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程安排中有相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與高?,F(xiàn)已開(kāi)設(shè)的信息分析、知識(shí)管理等情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程交叉重復(fù)較多,甚至相互沖突的奇怪現(xiàn)象,例如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下,在圖書(shū)館已分類(lèi)存儲(chǔ)的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育則需要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“信息不對(duì)稱(chēng)”或“信息博弈”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,合法搜集利用來(lái)自不同信息/知識(shí)渠道的開(kāi)放材料,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈行為等做出正確的判斷,兩者在情報(bào)理念和應(yīng)用范圍等方面均存在明顯差別。
而且還有少數(shù)高校在開(kāi)展SECI時(shí)因?yàn)槿狈细竦膸熧Y力量和必要教學(xué)資源,常常采用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育與信息管理學(xué)選修課或者文獻(xiàn)檢索課等聯(lián)合方式進(jìn)行教學(xué),課時(shí)常常得不到保證,不得不用“學(xué)術(shù)講座”、“研討會(huì)”等方式來(lái)代替正常的教學(xué)環(huán)節(jié),因而使學(xué)生很難完整形成與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作相關(guān)的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和利用多樣性信息/知識(shí)的技能,甚至分不清楚學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料與實(shí)地調(diào)查信息在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的作用及其相互關(guān)系[12]。
因此,當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程設(shè)置中的這種持續(xù)混亂狀況已經(jīng)造成了我國(guó)SECI長(zhǎng)期得不到教育管理部門(mén)和社會(huì)各方面的普遍認(rèn)同與支持,使其發(fā)展始終處于較低水平,面臨著與國(guó)外差距越拉越大的被動(dòng)局面。
2 推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)教育健康發(fā)展的若干對(duì)策
為從根本上解決上述我國(guó)SECI發(fā)展中普遍存在的突出問(wèn)題,以更好適應(yīng)未來(lái)社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才及其素質(zhì)不斷增長(zhǎng)的需求趨向,特提出以下對(duì)策建議:
2.1 在對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)踐中各種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及行業(yè)特征深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,科學(xué)確定我國(guó)高校SECI未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的產(chǎn)物,是通過(guò)合法搜集利用來(lái)自不同渠道的信息/知識(shí),對(duì)所面臨的“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”及其“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和“自身現(xiàn)有基礎(chǔ)條件”進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,并提出有針對(duì)性的“競(jìng)爭(zhēng)策略”,以指導(dǎo)自己“競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)”的實(shí)踐性活動(dòng)[13]。由于它將人們對(duì)信息/知識(shí)搜集和利用的社會(huì)情境由“合作交流”拓展到了“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”的情境,使認(rèn)知視角更加全面和客觀,因而其理念和方法論均與建立在“知識(shí)共享”普遍前提下的經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)(Information Science)相比有了很大的超越,甚至從某種意義上來(lái)看,經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)僅僅只是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者是在處于“合作交流”或“學(xué)術(shù)研究”領(lǐng)域情境下的特例,即實(shí)際上它們之間的關(guān)系不是包含而是被包含關(guān)系。并且隨著中國(guó)走向世界步伐的不斷加快,“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”社會(huì)情境下的信息/知識(shí)搜集與利用已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)研究的常態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),情報(bào)素養(yǎng)及能力將是人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)必須具備的一種基本能力,積極開(kāi)展SECI不僅僅只是圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)教育趕的一種“時(shí)髦”,更重要的是它正在成為人類(lèi)認(rèn)識(shí)與利用社會(huì)信息/知識(shí)的能力深化和未來(lái)趨勢(shì)。
所以,我國(guó)SECI的發(fā)展目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向定位應(yīng)當(dāng)根據(jù)改革開(kāi)放不斷深化和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,徹底摒棄“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是圖書(shū)情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域”的錯(cuò)誤思維觀念,將SECI的發(fā)展牢固建立在“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”體系基礎(chǔ)上,退去高高在上的“書(shū)卷氣”,勇敢走向社會(huì)和市場(chǎng),由簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授型向?qū)I(yè)技能養(yǎng)成型轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同行業(yè)或領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及其特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查,摸清社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體要求,以解放思想促進(jìn)辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,把開(kāi)展SECI的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體(如企業(yè)、應(yīng)用性研究機(jī)構(gòu)等),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才方面來(lái)(而不是僅僅只能坐在圖書(shū)館或情報(bào)機(jī)構(gòu)里談經(jīng)論道的“情報(bào)學(xué)者”),以有效的SECI增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才“認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、理解市場(chǎng)乃至把握市場(chǎng)的能力”。
要主動(dòng)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界和科技界的合作,針對(duì)各個(gè)行業(yè)信息/知識(shí)傳播渠道的特殊性并結(jié)合不同高校的未來(lái)發(fā)展目標(biāo),將目前那種“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理”等之類(lèi)大而空的碩博士生培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)方向,逐步調(diào)整為“國(guó)際工商情報(bào)與市場(chǎng)調(diào)查”(適合從事企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展情報(bào)服務(wù)等工作)、“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與創(chuàng)新保障體系建設(shè)”(適合從事企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新管理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持工作)和“金融競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工程與國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)防范”(適合從事金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和情報(bào)預(yù)警系統(tǒng)管理服務(wù)工作)等具有明確就業(yè)導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向,盡快從根本上解決SECI脫離實(shí)際、學(xué)生學(xué)非所用等問(wèn)題。
2.2 逐步建立與我國(guó)高校深化改革目標(biāo)及SECI未來(lái)發(fā)展方向相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專(zhuān)業(yè)——模塊化”課程體系,完善與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)和效果考核制度 應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)和不同類(lèi)型高校對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外將SECI培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為“具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與應(yīng)用服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)人員”3個(gè)層次的成功經(jīng)驗(yàn)[14],按照上述調(diào)整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向和各高校的優(yōu)勢(shì)及條件,以點(diǎn)帶面并分工協(xié)作,逐步建立與我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專(zhuān)業(yè)——模塊化”課程和系列教材體系,并根據(jù)不同層次或工商管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融服務(wù)三大專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的要求,靈活調(diào)整“模塊化”課程內(nèi)容,以增強(qiáng)SECI的針對(duì)性和實(shí)用性。
這樣做既能消除目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W生在樹(shù)立正確情報(bào)觀、競(jìng)爭(zhēng)行為道德規(guī)范和行業(yè)法律要求等方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn),又可盡可能避免教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有的“信息管理學(xué)”、“信息分析”等傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)課程的交叉重復(fù),使不同專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間初步形成既有側(cè)重又相互聯(lián)系的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能,以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)不同層次或?qū)I(yè)方向競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體需求。
同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)研究與應(yīng)用處于交叉跨學(xué)科的前學(xué)科發(fā)展階段的特點(diǎn),立足我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才未來(lái)就業(yè)崗位特點(diǎn)和工作發(fā)展要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合和學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),加快創(chuàng)建不同類(lèi)型或行業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用模擬與效果評(píng)估重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資培訓(xùn)中心”等基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)的內(nèi)容評(píng)價(jià)和教學(xué)效果考核制度建設(shè),有組織地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的規(guī)范化培訓(xùn),盡快提高競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的教學(xué)能力和水平,主動(dòng)推進(jìn)SECI與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)需求的緊密結(jié)合,不斷完善國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科和教育體系建設(shè)。
建議積極推動(dòng)SECI與國(guó)內(nèi)高校正在普遍開(kāi)展的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和加快發(fā)展“應(yīng)用型教育”等改革舉措的相互融合,以提高學(xué)生運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)知識(shí)識(shí)別和把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中片面依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)投資和政府扶持,不注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者綜合能力養(yǎng)成的弊端,而且還能有效增強(qiáng)高校師生和社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及其應(yīng)用的認(rèn)同感,無(wú)論對(duì)學(xué)科建設(shè)和還是更好開(kāi)展SECI都大有益處。
2.3 圍繞SECI發(fā)展目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向調(diào)整以及“專(zhuān)業(yè)——模塊化”課程體系的建設(shè),不斷創(chuàng)新和完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)方式 為適應(yīng)SECI發(fā)展目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向調(diào)整以及“專(zhuān)業(yè)——模塊化”課程體系建設(shè)的需要,應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)知識(shí)傳播具備較強(qiáng)博弈性和靈活性等特點(diǎn),充分發(fā)揮高校在專(zhuān)業(yè)教育和知識(shí)傳播中的社會(huì)公信力優(yōu)勢(shì),牢固樹(shù)立以國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)的問(wèn)題導(dǎo)向型專(zhuān)業(yè)教育理念,堅(jiān)決沖破經(jīng)典圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論體系對(duì)SECI健康發(fā)展的束縛,轉(zhuǎn)變目前高校中那種以課堂傳授競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,引進(jìn)和創(chuàng)新包括“應(yīng)用案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”和“服務(wù)專(zhuān)題分析與討論”等在內(nèi)的各種適合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的多元化教學(xué)方式,并且主動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界和有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,爭(zhēng)取政府有關(guān)部門(mén)理解和支持,加快推進(jìn)“國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用案例資料庫(kù)”(包含競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用成功或失察的案例)和不同類(lèi)型的“專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”(如依托國(guó)內(nèi)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐較好的大中型企業(yè)或科技情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”)等SECI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并且結(jié)合工商管理、技術(shù)創(chuàng)新和金融服務(wù)三大專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的特點(diǎn),有步驟地組織編寫(xiě)完善一批優(yōu)秀教材、典型案例分析輔導(dǎo)材料和實(shí)習(xí)指南,力爭(zhēng)為我國(guó)SECI健康發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
同時(shí)要采取 “走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書(shū)館和學(xué)校,深入社會(huì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的需求狀況,不僅通過(guò)調(diào)查研究提高教師對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本質(zhì)的理解,而且還能將遇到的具體問(wèn)題和需求與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,從而不斷提升SECI實(shí)踐的針對(duì)性和應(yīng)用性。
另一方面則要虛心邀請(qǐng)那些在一線(xiàn)從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐并取得實(shí)效的專(zhuān)家和實(shí)際工作者到學(xué)校講課、舉辦“專(zhuān)題講座”或擔(dān)任導(dǎo)師,現(xiàn)身說(shuō)法地把其真實(shí)體會(huì)和艱辛創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大師生,并鼓勵(lì)他們與高校共建各類(lèi)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作室”等創(chuàng)客空間,積極構(gòu)建高校SECI與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的橋梁。要盡量避免競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育中不時(shí)出現(xiàn)的“東郭先生”,從根本上來(lái)維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的良好形象和服務(wù)聲譽(yù),用出色的業(yè)績(jī)吸引高校更多的老師和學(xué)生真正參與到SECI的發(fā)展中來(lái),使其成為一個(gè)既能培養(yǎng)社會(huì)急需的各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)用型人才,又能引領(lǐng)“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)和理論前沿的好專(zhuān)業(yè)。
關(guān)鍵詞 :數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存;來(lái)源原則;文件生命周期理論;鑒定理論
中圖分類(lèi)號(hào):G252 G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
王恪
一.前言
目前, “數(shù)字遺產(chǎn)”還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。一般來(lái)講,數(shù)字遺產(chǎn)是具備一定的審美價(jià)值和文化價(jià)值,并能夠起到文化傳承作用的數(shù)字資源。數(shù)字遺產(chǎn)只通過(guò)數(shù)字化方式生成,不存在相對(duì)應(yīng)的印刷版和其它形式版本。從個(gè)人權(quán)益保護(hù)和人類(lèi)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承角度,“數(shù)字遺產(chǎn)”可以界定為“個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)”和“公共數(shù)字遺產(chǎn)”。這些數(shù)字遺產(chǎn)都是人類(lèi)社會(huì)在信息時(shí)代的印跡,是對(duì)社會(huì)活動(dòng)客觀、真實(shí)的記錄,都具有重要的保存價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)字遺產(chǎn)的唯一性、易消失性使其極度脆弱,普遍面臨著長(zhǎng)期保存、利用和傳承的困境。
數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目在世界各地如火如荼地開(kāi)展,而本應(yīng)該成為重要參與者的檔案機(jī)構(gòu),卻有被邊緣化的危險(xiǎn)。數(shù)字遺產(chǎn)的長(zhǎng)期保存是一項(xiàng)融合圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)雜工程,其不僅需要應(yīng)用技術(shù)支撐,更需理論指導(dǎo)。檔案學(xué)是一門(mén)研究信息資源的檔案化管理和人類(lèi)記憶長(zhǎng)期保存的一門(mén)學(xué)科,檔案管理基本理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存具有極強(qiáng)的指導(dǎo)能力。來(lái)源原則、文件生命周期理論以及檔案價(jià)值鑒定理論是檔案學(xué)三大基本理論,正確認(rèn)識(shí)檔案管理基本理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用,對(duì)于拓展檔案學(xué)研究領(lǐng)域,提高檔案學(xué)學(xué)術(shù)影響力,促進(jìn)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存工作具有重要意義。
二.來(lái)源原則在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用
1 來(lái)源原則的基本內(nèi)容
來(lái)源原則是檔案分類(lèi)中的至善原則和一切原則中的最高原則,是檔案學(xué)科的理論基石。1898年,《檔案整理與編目手冊(cè)》在荷蘭出版,使來(lái)源原則在國(guó)際上得到廣泛傳播。來(lái)源原則的基本含義可以概括為:尊重來(lái)源,尊重全宗的完整性,尊重全宗內(nèi)的原始整理順序。20世紀(jì)60-70年代,隨著電子檔案的大量出現(xiàn),來(lái)源原則遭遇挑戰(zhàn)。20世紀(jì)90年代以來(lái),檔案學(xué)者普遍認(rèn)為了解電子信息形成和使用的背景信息對(duì)電子文件管理至關(guān)重要,實(shí)踐證明電子文件對(duì)來(lái)源原則仍有很強(qiáng)的依賴(lài)性。在1996年第13屆國(guó)際檔案大會(huì)上,人們重新肯定了來(lái)源原則的價(jià)值,并指出來(lái)源原則由以往的實(shí)體來(lái)源一一文件形成機(jī)關(guān),擴(kuò)展為相對(duì)抽象的“文件形成過(guò)程”,即文件在什么條件、為了何種目的、采用怎樣的結(jié)構(gòu)形式等各種綜合的背景信息。
2來(lái)源原則在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用
“新來(lái)源觀”是來(lái)源原則在數(shù)字時(shí)代的適應(yīng)和發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)外較多采用“元數(shù)據(jù)”指代電子文件生成的背景信息。元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),元數(shù)據(jù)中往往包含詳細(xì)的內(nèi)容特征(題名、主題等)信息、結(jié)構(gòu)特征(格式、類(lèi)型等)信息、背景特征(創(chuàng)建者、時(shí)間、來(lái)源等)信息和其它特征(語(yǔ)種、關(guān)聯(lián)等)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的定位、發(fā)現(xiàn)、證明、評(píng)估、選擇等。元數(shù)據(jù)是數(shù)字資源管理的基礎(chǔ),諸多數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目都依賴(lài)于完善的元數(shù)據(jù)集。
1996年,互聯(lián)網(wǎng)檔案館( Internet Archives,IA)的正式成立標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)信息資源的保存在全球研究和實(shí)踐的開(kāi)始。IA是非營(yíng)利性組織,目前其收集的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)10PB,其中包括3980億份網(wǎng)頁(yè)文件、157萬(wàn)份數(shù)字電影、12.6萬(wàn)數(shù)字唱片、190萬(wàn)音頻文件和近600萬(wàn)份文檔。lA所保存的數(shù)字遺產(chǎn)都有唯一的基于都柏林核心集( Dublin Core,DC)的元數(shù)據(jù)文件,其詳細(xì)地描述了數(shù)字遺產(chǎn)的背景信息。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)保存聯(lián)盟( International Internet Preservation Consortium,IIPC)是推動(dòng)全球數(shù)字遺產(chǎn)保存的最重要的國(guó)際組織之一。IIPC開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)信息資源保存元數(shù)據(jù)集(WebArchiving Metadata Set),包括與文件相關(guān)的數(shù)據(jù)、與爬蟲(chóng)和服務(wù)器相關(guān)的數(shù)據(jù)、與網(wǎng)絡(luò)爬行過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)、與選擇過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)等。這些元數(shù)據(jù)集對(duì)于理解文件是什么,怎么形成的,具有什么內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)等背景信息至關(guān)重要。 “元數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為來(lái)源思想的新的實(shí)現(xiàn)途徑,其符合來(lái)源原則的基本要求。
“新來(lái)源觀”認(rèn)為,我們不應(yīng)該僅從形成和利用文件的行政組織方面來(lái)解釋來(lái)源,而應(yīng)該將注意力轉(zhuǎn)移到職能、活動(dòng)及行為,即文件應(yīng)該來(lái)自于“同一的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程”。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館開(kāi)展了“911網(wǎng)頁(yè)保存項(xiàng)目”、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、2004年總統(tǒng)選舉、聯(lián)邦政府等專(zhuān)題數(shù)字遺產(chǎn)保存項(xiàng)目,收集社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的重大事件相關(guān)的新聞報(bào)道、圖片、音視頻資料等,按照“同一來(lái)源”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)期保存,為人類(lèi)維護(hù)共同記憶。IA可以通過(guò)Wayback Ma-chine實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史網(wǎng)頁(yè)的回溯查看,用戶(hù)只要在檢索欄輸入網(wǎng)址,來(lái)自于同一網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè)就會(huì)按照時(shí)間順序進(jìn)行呈現(xiàn),用戶(hù)利用時(shí)間軸能夠查看網(wǎng)站不同時(shí)間點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。目前,根據(jù)“來(lái)源”對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行管理與服務(wù),已成為數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存工作的基本指導(dǎo)原則。
3 來(lái)源原則對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用
來(lái)源原則所包含的歷史主義思想是檔案專(zhuān)業(yè)的理性之魂,它從根本上維護(hù)了檔案形成的有機(jī)聯(lián)系和歷史原貌。數(shù)字遺產(chǎn)是人類(lèi)記憶檔案化的產(chǎn)物,只有尊重來(lái)源原則才能保證歷史的真實(shí)性、完整性、可靠性。建設(shè)一種能夠反映機(jī)構(gòu)職能、組織結(jié)構(gòu)以及其它特征的來(lái)源索引,從文件的背景知識(shí)來(lái)了解文件的內(nèi)容信息,是對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行有效管理的思想理論。檔案學(xué)基本理論的“新來(lái)源觀”為元數(shù)據(jù)、專(zhuān)題采集等數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用技術(shù)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并能夠指導(dǎo)其進(jìn)一步發(fā)展。
二、文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用
1 文件生命周期理論的基本內(nèi)容
文件生命周期理論是檔案學(xué)的重要理論之一。文件生命周期理論認(rèn)為,從現(xiàn)行文件到歷史檔案是一個(gè)完整的生命過(guò)程;文件在生命過(guò)程中先后表現(xiàn)出不同的作用和價(jià)值,可以使整個(gè)生命周期劃分為不同的運(yùn)動(dòng)階段;在文件不同的運(yùn)動(dòng)階段中,根據(jù)文件的不同特點(diǎn),應(yīng)采用不同的存放和管理方法。文件生命周期理論是對(duì)各種文件運(yùn)動(dòng)基本規(guī)律和特點(diǎn)的集中概括,是對(duì)文件價(jià)值規(guī)律的理論抽象。為適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)條件下電子文件管理的規(guī)律和特點(diǎn),檔案學(xué)界又提出了文件連續(xù)體理論,該理論是對(duì)文件生命周期理論在電子文件時(shí)代的修正和補(bǔ)充。文件連續(xù)體理論的核心思想在于強(qiáng)調(diào)文件生命運(yùn)動(dòng)的整體性和連續(xù)性,拒絕承認(rèn)文件管理和檔案管理的界限,主張文件的連續(xù)管理、全程管理、前端控制,并注重文件元數(shù)據(jù)的提取與運(yùn)用。文件連續(xù)體理論強(qiáng)調(diào)管理責(zé)任上的連續(xù),以及文件管理領(lǐng)域各種角色之間的相互合作。
2文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用
相關(guān)研究表明,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)鏈接所指向的網(wǎng)頁(yè)中,兩年半內(nèi)會(huì)有30%的網(wǎng)頁(yè)消失,而重大新聞事件的報(bào)道網(wǎng)頁(yè)以每年10%的速度在消逝。這些消逝的信息將是人類(lèi)記憶不可挽回的損失。數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存項(xiàng)目在數(shù)字資源消逝之前對(duì)其進(jìn)行選擇、鑒定,將具有保存價(jià)值的數(shù)字資源整理、儲(chǔ)存,延長(zhǎng)其生命周期。
數(shù)字遺產(chǎn)保存工程規(guī)模浩大,需要管理數(shù)以?xún)|計(jì)的數(shù)字資源。分級(jí)存儲(chǔ)管理( Hierarchical StorageManagement,HSM)方式是一種普遍使用的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理模式,它有三種存儲(chǔ)方式:在線(xiàn)存儲(chǔ)( OnStore)、離線(xiàn)存儲(chǔ)(Off Store)、近線(xiàn)存儲(chǔ)(NearStore)。在線(xiàn)存儲(chǔ)采用磁盤(pán)、磁盤(pán)陣列等存儲(chǔ)設(shè)備,性能好,存取速度快,能夠隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取和修改操作,但是價(jià)格相對(duì)昂貴。離線(xiàn)存儲(chǔ)采用價(jià)格低廉的磁帶或磁帶庫(kù),能夠大規(guī)模配置。離線(xiàn)存儲(chǔ)主要是對(duì)在線(xiàn)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防范可能發(fā)生的數(shù)據(jù)災(zāi)難。其平日不與系統(tǒng)連接,在存取數(shù)據(jù)時(shí)需要人為將存儲(chǔ)介質(zhì)或者設(shè)備臨時(shí)性裝載或連接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng),因此存取效率很低。近線(xiàn)存儲(chǔ)主要存儲(chǔ)那些訪(fǎng)問(wèn)量并不大的數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在光盤(pán)庫(kù)、磁帶庫(kù)或者是比較低端的磁盤(pán)陣列或高端的磁帶設(shè)備中。近線(xiàn)存儲(chǔ)是定位于在線(xiàn)存儲(chǔ)和離線(xiàn)存儲(chǔ)之間的應(yīng)用,要求具有高速穩(wěn)定傳輸、能夠迅速尋址并承受一般的訪(fǎng)問(wèn)負(fù)荷,具有較高的性?xún)r(jià)比。分級(jí)存儲(chǔ)管理方式根據(jù)數(shù)字資源的不同價(jià)值進(jìn)行分階段管理,與文件生命周期理論中的“現(xiàn)行階段”、 “半現(xiàn)行階段”、 “非現(xiàn)行階段”管理思想相吻合,是文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的生動(dòng)體現(xiàn)。
數(shù)字資源呈繳制度是保存數(shù)字資源的有效措施之一。英國(guó)2003年10月批準(zhǔn)的《版本圖書(shū)館法案》將強(qiáng)制呈繳出版物類(lèi)型擴(kuò)展到聯(lián)機(jī)和脫機(jī)出版物。澳大利亞國(guó)家圖書(shū)館建立了一個(gè)“電子出版物自愿繳送計(jì)劃”,并制定了配套的使用規(guī)則“澳大利亞繳送光盤(pán)以及其它電子資源使用政策”。法國(guó)在2006年8月將互聯(lián)網(wǎng)出版物的繳送以法律形式確定下來(lái),符號(hào)、信號(hào)、書(shū)面作品、圖片、音頻或者其它所有通過(guò)電子形式可以訪(fǎng)問(wèn)的信息都被列入法定繳送的范圍。傳統(tǒng)文件的運(yùn)動(dòng)階段大多是順序向前的,但是數(shù)字資源則可能會(huì)做逆向運(yùn)動(dòng),因此采取前端控制措施是文件連續(xù)體理論的主要主張之一。數(shù)字資源的易消逝性促使人們必須采取前端控制,在數(shù)字資源形成之初就將其繳送至數(shù)字遺產(chǎn)保存中心,使其提前進(jìn)入保存階段。
3.文件生命周期理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用
數(shù)字資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下轉(zhuǎn)瞬即逝,信息生產(chǎn)者在數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)第一價(jià)值后,往往不關(guān)心其對(duì)社會(huì)的第二價(jià)值。數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)基于社會(huì)整體利益的考慮,在數(shù)字資源進(jìn)入“非現(xiàn)行階段”后對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)久保存??梢?jiàn),數(shù)字遺產(chǎn)是檔案化的數(shù)字資源。文件生命周期理論認(rèn)為,不同階段的文件其保管場(chǎng)所、管理方法有所不同。數(shù)字遺產(chǎn)保存機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)文件生命周期理論,掌握數(shù)字資源運(yùn)動(dòng)規(guī)律,采取分階段管理、前端控制、全程管理等具體措施,確保數(shù)字遺產(chǎn)的可長(zhǎng)久利用。分級(jí)存儲(chǔ)管理與數(shù)字資源呈繳制度都是文件生命周期理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的成功運(yùn)用。
三、檔案鑒定理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的應(yīng)用
1 檔案鑒定理論的基本內(nèi)容
并不是所有的信息都是檔案,也并不是所有的檔案都能夠永久保存,因此,對(duì)檔案進(jìn)行價(jià)值鑒定就至關(guān)重要了。20世紀(jì)初到20-30年代是檔案鑒定理論的初步形成時(shí)期,這時(shí)期代表理論是: “高齡檔案應(yīng)當(dāng)受到尊重”的年齡鑒定論、職能鑒定論和行政官員鑒定論等。20世紀(jì)中期到70年代末是鑒定理論走向成熟的時(shí)期,對(duì)后世具有重要影響的雙重價(jià)值鑒定理論和利用決定論在這一時(shí)期形成。20世紀(jì)80年代以來(lái),檔案鑒定理論從國(guó)家模式向視野更加開(kāi)闊的社會(huì)模式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)檔案的價(jià)值在于反映產(chǎn)生它的社會(huì),檔案的社會(huì)價(jià)值是由檔案形成者的職能來(lái)體現(xiàn)的。這一時(shí)期的檔案鑒定理論主要有“宏觀鑒定戰(zhàn)略”、 “社會(huì)分析與職能鑒定理論”和“文獻(xiàn)戰(zhàn)略”,檔案鑒定理論得到了進(jìn)一步發(fā)展。
2檔案鑒定理論在數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存中的具體應(yīng)用
數(shù)字遺產(chǎn)具有唯一性,是具備文化價(jià)值與文化傳承作用的數(shù)字資源。數(shù)字資源浩如煙海,人類(lèi)無(wú)法將所有的數(shù)字資源悉數(shù)保存。因此,在對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期保存之前,必須對(duì)其進(jìn)行價(jià)值鑒定,甄別重復(fù)或無(wú)價(jià)值的數(shù)字資源,確保將有限的資源用以保存價(jià)值較大的數(shù)字遺產(chǎn)。
澳大利亞和加拿大的國(guó)家圖書(shū)館對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)采取選擇性保存,而瑞典、挪威、芬蘭、冰島、奧地利則采取周期性地將本國(guó)的所有網(wǎng)頁(yè)快照進(jìn)行保存。澳大利亞國(guó)家圖書(shū)館對(duì)數(shù)字出版物保存的選擇標(biāo)準(zhǔn)是:出版物內(nèi)容是關(guān)于澳大利亞的,亦或內(nèi)容與澳大利亞的社會(huì)、政治、文化、宗教、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)相關(guān),并且是澳大利亞作者,或者由權(quán)威機(jī)構(gòu)完成且有益于世界知識(shí)的積累。澳大利亞國(guó)家檔案館將數(shù)字資源按照數(shù)字保存價(jià)值分為三類(lèi),以確定其保存的級(jí)別。其分別是:臨時(shí)價(jià)值、機(jī)構(gòu)永久保存價(jià)值和存檔價(jià)值?,F(xiàn)階段,對(duì)于數(shù)字遺產(chǎn)的采集還沒(méi)有理想的方式。選擇性保存需耗費(fèi)大量人力資源,單位成本較高。由于需鑒定的文件數(shù)量過(guò)大,只能宏觀鑒定形成者的主要職能、計(jì)劃和活動(dòng),挑選出最精煉的文件加以保存。
國(guó)際網(wǎng)絡(luò)保存聯(lián)盟將網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存劃分為四個(gè)過(guò)程,即“獲取( Ingest)”、“存儲(chǔ)(Sto-rage)”、“訪(fǎng)問(wèn)與管理(Access&Management)”和“索引與檢索( Index&Search)”?!矮@取”是整個(gè)過(guò)程的開(kāi)始,涉及到資源的選擇政策和標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)質(zhì)是數(shù)字資源的鑒定問(wèn)題。英國(guó)圖書(shū)館對(duì)于網(wǎng)站的選擇保存制定了以下標(biāo)準(zhǔn):反映英國(guó)生活、活動(dòng)、利益的多樣性,具有研究?jī)r(jià)值,事關(guān)國(guó)家利益的政治、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)事件,以及僅有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容形式或具有消失風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站。
個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)也是數(shù)字遺產(chǎn)的重要組成部分。2014年第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,人均每周上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)25.9小時(shí)。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了豐富的數(shù)字資源。如同檔案館不能保存所有的私人檔案一樣,數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存機(jī)構(gòu)也不能保存全部的個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)。因此,對(duì)于具有典型意義、影響范圍大、具有特色的個(gè)人博客、論壇發(fā)帖、日志、評(píng)論等個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)應(yīng)該加以收集、整理與保存。而大部分的個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)則由本人進(jìn)行保存,一些數(shù)字遺產(chǎn)保存機(jī)構(gòu)也為此提供了個(gè)人數(shù)字遺產(chǎn)保存服務(wù),例如IA的“Archive-it”項(xiàng)目。
3檔案鑒定理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的指導(dǎo)作用
數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存的第一步是數(shù)字資源的選擇,而數(shù)字資源的選擇涉及對(duì)數(shù)字資源的價(jià)值鑒定。數(shù)字資源的選擇性保存耗時(shí)耗力、成本巨大,而目前對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的鑒定缺乏一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)使威本與效率達(dá)成平衡。檔案鑒定是檔案管理的重要工作內(nèi)容,目前已建立起完善的價(jià)值鑒定理論體系。檔案鑒定的實(shí)質(zhì)是從紛冗繁雜的檔案中甄別保存價(jià)值較大的并予以保存。將檔案價(jià)值鑒定理論延伸到數(shù)字遺產(chǎn)保存領(lǐng)域,勢(shì)必會(huì)推動(dòng)數(shù)字遺產(chǎn)保護(hù)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字遺產(chǎn)作為人類(lèi)記憶不可缺失的一部分,其長(zhǎng)期保存的重要性不言而喻。圖書(shū)館學(xué)的研究目標(biāo)是文化的保存和傳播,以便達(dá)到知識(shí)的共享與交流;情報(bào)科學(xué)研究追求的目標(biāo)是最佳的標(biāo)引方案、最少的信息查找時(shí)間、最大的信息流通;檔案學(xué)的研究目標(biāo)則是保障信息的憑證價(jià)值與存證能力,保全憑證與永久保存人類(lèi)記憶。數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存本應(yīng)該是檔案學(xué)的研究領(lǐng)域,可遺憾的是圖書(shū)館界和信息情報(bào)界卻成為了主力。檔案學(xué)基礎(chǔ)理論對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)長(zhǎng)期保存具有極強(qiáng)的指導(dǎo)能力,人們已經(jīng)在自覺(jué)或不自覺(jué)間應(yīng)用了這些理論。檔案學(xué)界利用自身的理論優(yōu)勢(shì),發(fā)展、延伸、推廣、輸出這些理論,不僅能夠加強(qiáng)檔案學(xué)界的話(huà)語(yǔ)權(quán),也有利于數(shù)字遺產(chǎn)的長(zhǎng)期保存。
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