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1.1基于大數(shù)據(jù)的科技創(chuàng)新知識服務(wù)能夠滿足企業(yè)知識智慧應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新需求大數(shù)據(jù)的資源復(fù)雜而豐富,在密集復(fù)雜的大數(shù)據(jù)中所涵蓋的科技期刊、博碩論文、專利、標準等數(shù)據(jù)資源是企業(yè)科技創(chuàng)新過程中必不可缺的重要核心資源。隨著這些大數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生及情報服務(wù)行業(yè)學(xué)科方向的轉(zhuǎn)變,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為信息服務(wù)行業(yè)從文獻提供服務(wù)向情報信息分析服務(wù)(知識服務(wù))轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ),也將成為企業(yè)通過科技創(chuàng)新知識服務(wù)實現(xiàn)自身核心競爭力的一個原動力。基于大數(shù)據(jù)的科技創(chuàng)新知識服務(wù)的核心是情報服務(wù)機構(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算將用戶、管理、大數(shù)據(jù)資源、知識、能力和過程等重要元素進行了有機集成和優(yōu)化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的知識轉(zhuǎn)化,服務(wù)于企業(yè)科技創(chuàng)新過程知識服務(wù)的全生命周期活動中。蘋果公司的奇跡也主要靠喬布斯明銳的情報信息分析力和情報信息的思維以及“情報信息第一創(chuàng)新第二的理念”而取得的。基于大數(shù)據(jù)的情報信息知識服務(wù)無疑是科技創(chuàng)新的倍增力,新時期要以滿足科技進步與創(chuàng)新的信息需求為主線,充分利用大數(shù)據(jù),用知識服務(wù)人類,著力推進科技信息工作向知識服務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)情報信息服務(wù)模式發(fā)展的高端化、專業(yè)化、特色化和知識化。1.2基于大數(shù)據(jù)的科技創(chuàng)新知識服務(wù)是科研人員參與互動的嵌入式協(xié)同服務(wù)據(jù)統(tǒng)計,全球?qū)⒔?7.5%的數(shù)據(jù)未得到真正利用,且所有大數(shù)據(jù)的資源數(shù)據(jù)本身主要都是來自于大數(shù)據(jù)用戶(以科研人員為主),使得大數(shù)據(jù)知識服務(wù)關(guān)注的重心理應(yīng)轉(zhuǎn)移或回歸到用戶自身的需求。而大數(shù)據(jù)知識服務(wù)是在大數(shù)據(jù)獲取、存儲、組織、分析和決策過程中產(chǎn)生,其模式強調(diào)知識、能力、資源和過程以服務(wù)的形式進行有機融合,體現(xiàn)了在大數(shù)據(jù)管理和處理過程中對知識、資源和服務(wù)過程等的配置和整合能力,反映了知識服務(wù)機構(gòu)完成相應(yīng)行業(yè)、領(lǐng)域的服務(wù)水平。同時,大數(shù)據(jù)知識服務(wù)體系融合了物聯(lián)網(wǎng)、云計算和信息物理融合系統(tǒng)等新興信息技術(shù),在大數(shù)據(jù)知識服務(wù)模式下,可以使企業(yè)科技人員在利用各類科技文獻資源和獲取知識服務(wù)時能夠通過計算機技術(shù)實現(xiàn)學(xué)習(xí)和感知,并以此完成對各類科技信息資源的管理和加工處理,有針對性地激發(fā)中小企業(yè)科研人員的創(chuàng)新活力和潛力,使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的針對性更強,充分發(fā)揮企業(yè)科研人員的創(chuàng)新骨干作用。
2基于大數(shù)據(jù)的寧夏科技創(chuàng)新知識服務(wù)體系建設(shè)探討
情報信息機構(gòu)服務(wù)模式的創(chuàng)新是時代賦予情報信息人員新的使命,其個性化、特色化的知識服務(wù)不但是學(xué)科發(fā)展方向轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn),也是提高情報信息機構(gòu)核心競爭力,應(yīng)對未來數(shù)字化環(huán)境和用戶高端化、學(xué)科化知識服務(wù)需求的重要保證。全國各大省市都有其各自的區(qū)域特點,寧夏雖然是個欠發(fā)達且經(jīng)濟實力相對不足的小省,但由于區(qū)域優(yōu)勢云集了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)和能源化工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,圍繞寧夏地區(qū)的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,借簽外省區(qū)的相關(guān)知識服務(wù)經(jīng)驗,基于大數(shù)據(jù)建立具有本地化區(qū)域特色的科技創(chuàng)新知識服務(wù)體系能夠大力推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。2.1構(gòu)建服務(wù)于寧夏企業(yè)科技創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)數(shù)字化科技文獻資源載體針對寧夏地區(qū)的區(qū)域特點以滿足寧夏科技創(chuàng)新發(fā)展需求為目的,重點圍繞寧夏科技重大專項、重點產(chǎn)業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,依托寧夏科技文獻共享創(chuàng)新服務(wù)平臺集成整合能夠適合本地區(qū)科技創(chuàng)新人員交互利用性強的大數(shù)據(jù)科技文獻數(shù)據(jù)資源,服務(wù)于寧夏地區(qū)的科技創(chuàng)新。根據(jù)寧夏現(xiàn)有科技文獻資源的具體情況,緊密結(jié)合寧夏地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和科技創(chuàng)新活動特點,集成整合大數(shù)據(jù)中中外期刊、學(xué)位論文、會議論文、國內(nèi)外科技報告、世界各國專利文獻、標準文獻、圖書、報紙和網(wǎng)絡(luò)信息資源等海量科技文獻信息資源為科技基礎(chǔ)戰(zhàn)略資源文獻;以政策法規(guī)、科技資源、科技成果、網(wǎng)絡(luò)資源等為科技管理文獻;以自建的本地化特色文獻資源作為補充,如:寧夏枸杞產(chǎn)業(yè)專題數(shù)據(jù)庫、寧夏馬鈴薯產(chǎn)業(yè)專題數(shù)據(jù)庫等;并依托現(xiàn)有寧夏科技文獻資源共享平臺對聯(lián)盟成員單位“寧夏大學(xué)圖書館、北方民族大學(xué)院圖書館”的各類特色資源進行了集中鏈接。通過優(yōu)化重組打造元數(shù)據(jù)倉儲數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建寧夏科技文獻知識服務(wù)的云服務(wù)平臺,服務(wù)于寧夏企業(yè)科技創(chuàng)新,推進科技文獻核心資源的交互利用和開放獲取,解決科技創(chuàng)新活動中的科學(xué)技術(shù)問題或關(guān)鍵問題。2.2面對科技創(chuàng)新主體建立“服務(wù)層次化、服務(wù)體系化及服務(wù)主動化”的規(guī)范化服務(wù)模式大數(shù)據(jù)科技文獻資源是激發(fā)科研人員的創(chuàng)新思路的重要源泉,為了更好地發(fā)揮其導(dǎo)向的作用,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)科技文獻資源在寧夏科技重大專項、重點產(chǎn)業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等的高效應(yīng)用,全面推進綜合科技文獻信息服務(wù)業(yè)務(wù)向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變,面對科技創(chuàng)新主體以“服務(wù)層次化、服務(wù)體系化及服務(wù)主動化”的規(guī)范化服務(wù),宣傳推進個性化知識服務(wù)。服務(wù)層次化:知識服務(wù)是用戶目標驅(qū)動的服務(wù),將寧夏地區(qū)的用戶群劃分“會員用戶、個人注冊用戶、VIP重點用戶”幾個層次,更好地明確服務(wù)目標,強化服務(wù)目的。服務(wù)體系化:情報信息專業(yè)人員依據(jù)寧夏科技文獻資源平臺開展全方位的宣傳培訓(xùn),實現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源開放獲取的普及應(yīng)用;對用戶企業(yè)進行實地考察調(diào)研,了解創(chuàng)新實體的研究方向和目標;根據(jù)調(diào)研結(jié)果由專人負責(zé)制定服務(wù)策略;專人負責(zé)定制跟蹤服務(wù);編寫行業(yè)月報、行業(yè)分析報告、專利分析報告、競爭情報等知識服務(wù)產(chǎn)品;對相關(guān)產(chǎn)品及用戶資源建檔進行歸檔管理。服務(wù)主動化:以“走出去,與用戶面對面”的宣傳理念,有針對性地開展培訓(xùn)、專題活動、新聞媒體投稿宣傳等多種形式的綜合應(yīng)用服務(wù)宣傳推廣。2.3依據(jù)區(qū)域特點打造“專題服務(wù)、定題服務(wù)、專利分析報告”等為主的定制知識服務(wù)知識服務(wù)就是依托數(shù)據(jù)共享,智慧地利用大數(shù)據(jù)的交互和挖掘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度“加工”和“增值”,形成知識服務(wù)產(chǎn)品,它貫穿為用戶解決科技創(chuàng)新技術(shù)問題的服務(wù)工程,是一種增值服務(wù)。因此,為了更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的最大價值,圍繞寧夏科技重大專項、重點產(chǎn)業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,依托大數(shù)據(jù)的分布式計算架構(gòu),通過云計算對海量數(shù)據(jù)的挖掘和知識加工,為創(chuàng)新主體中提供最直接、最快捷、最高效的定制科技文獻知識服務(wù)產(chǎn)品,如:專題服務(wù)、定題服務(wù)、專利分析報告等,使其成為科技創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略支撐產(chǎn)品。2.4構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的科技創(chuàng)新知識服務(wù)人才團隊隨著情報服務(wù)學(xué)科方向的轉(zhuǎn)型和大數(shù)據(jù)的到來,情報服務(wù)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)體現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的“加工能力”上。為更好地推進寧夏地區(qū)知識服務(wù)的開展,必須注重加強與國內(nèi)大院大所深化合作的機制;加強對知識服務(wù)人員在學(xué)科態(tài)勢分析、專利分析、技術(shù)趨勢分析、競爭情報等知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握競爭情報的分析方法、技術(shù)及相關(guān)軟件分析系統(tǒng);逐步培養(yǎng)和凝聚一批在知識服務(wù)方面有較深造詣的高層次創(chuàng)新型專業(yè)人才,順利實現(xiàn)情報服務(wù)向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
3結(jié)束語
一、第一階段主要工作成效
(一)高度重視行動快
按照市委的統(tǒng)一部署,科技局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當(dāng)前一項重要工作來抓,3月22日制定下發(fā)了市科技局《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,成立了局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記、局長黃莉擔(dān)任;并制定了學(xué)習(xí)實踐活動第一階段的學(xué)習(xí)計劃,明確第一階段的工作內(nèi)容、目標要求以及具體責(zé)任人,使每位黨員干部職責(zé)清晰,目標明確,確?;顒拥脑鷮嶉_展和貫徹落實。3月25日下午,我局召開動員大會,對學(xué)習(xí)實踐活動進行宣傳發(fā)動和全面部署,市第四指導(dǎo)檢查組組長、市政協(xié)副主席李茂群同志到會作指示,市科技局全體職工參加了動員大會。市科技局局長黃莉在會上作了動員講話,對如何開展好活動提出了具體要求。全局干部職工和廣大黨員統(tǒng)一了思想,提高了認識,以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀的活動之中。
(二)、學(xué)習(xí)認真效果好
根據(jù)要求,局中心組帶頭開展了學(xué)習(xí)。黨組主要負責(zé)同志組織了學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)、調(diào)研、特色實踐活動的開展提出了具體要求。局機關(guān)先后6次組織全局干部職工進行了集中學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)資料、時間、人員的三落實。4月17日下午組織全體職工聽取了市委宣傳部理論科長向國華的專題輔導(dǎo),使職工對科學(xué)發(fā)展觀的時代背景、內(nèi)涵特征、精神實質(zhì)以及如何堅持以人為本,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀有了更全面、系統(tǒng)深刻的理解。在認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,兩次組織了局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的認識進行了交流,先后有十多位同志在交流會上匯報了學(xué)習(xí)情況。全體黨員干部主動上交了學(xué)習(xí)心得材料,四位局領(lǐng)導(dǎo)提交了調(diào)研報告。每個職工都寫了不少于5000字的讀書筆記,同時組織了科學(xué)發(fā)展觀知識+測試和競賽。
(三)、宣傳有力方法活
一是建立了學(xué)習(xí)園地,將局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員學(xué)習(xí)實踐活動的心得體會張貼上墻;二是在科技網(wǎng)站建立“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專欄”,積極利用網(wǎng)站、文字信息等形式對我局學(xué)習(xí)情況及時進行跟蹤報道,在全局營造了一個學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,實踐科學(xué)發(fā)展觀的氛圍,確保學(xué)習(xí)實踐活動的覆蓋面;三是印發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料30余份,發(fā)到每個黨員干部手中;四是及時編寫學(xué)習(xí)實踐活動簡報,截止目前已編寫專題簡報12期,我局學(xué)習(xí)實踐活動落實“七個一”的做法被市委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀辦公室簡報。
(四)、學(xué)用結(jié)合工作實
1、把學(xué)習(xí)實踐活動與調(diào)查研究、查找突出問題結(jié)合起來。學(xué)習(xí)實踐活動做到“五個明確”抓好“四個突出”。為確保學(xué)習(xí)實踐活動有實效、出成果,局黨組高度重視,精心組織,認真開展“三進三尋對策、科學(xué)發(fā)展上水平”專調(diào)研活動,切實做到了“五個明確”:一是指導(dǎo)思想明確。整個調(diào)研活動確立了以科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),以實施“市委重大發(fā)展戰(zhàn)略”為主線,緊扣工作實際出目,深入一線尋對策的指導(dǎo)思想;二是調(diào)研課題明確。本著“找準突出問題、完善整改措施、提升工作水平”的原則,確定了如何進一步統(tǒng)籌科技創(chuàng)新資源,加快*試驗區(qū)建設(shè),如何動員科技人員服務(wù)基層,培育優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)等四個調(diào)研課題;三是調(diào)研方式明確。采取“書面征詢意見,網(wǎng)上聽取呼聲,當(dāng)面尋求對策”的方式,深入基層,廣泛聽取廣大科技工作者、基層干部群眾、企業(yè)以及社會各界對科技工作的意見和建議;四是調(diào)研責(zé)任明確。把調(diào)研課題分解落實到領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)科室;五是調(diào)研要求明確。同時,按照市委的部署要求,緊密結(jié)合實際,緊緊抓住“突出群眾參與、突出領(lǐng)導(dǎo)示范、突出富民惠民、突出整改問題”這“四個突出”,扎實推進學(xué)習(xí)實踐活動深入開展,確保學(xué)習(xí)實踐活動凸顯亮點、體現(xiàn)特色。(1)、突出“群眾參與”。圍繞以人為本、以民為本的內(nèi)在要求,對群眾評議提出的意見,認真研究吸收,適時體現(xiàn)到分析報告中,真正把問題查找準、把原因分析透、把對策思路確定好。先后召開座談會評議12場次,發(fā)放評議表190余份,參與評議的人數(shù)達150余人次,共收集有價值的群眾評議意見和網(wǎng)絡(luò)評議意見11余條。(2)、突出領(lǐng)導(dǎo)示范。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、互聯(lián)互通機制、督查制、“一票否決”制。、目標考核制“五項制度”,確保各項工作任務(wù)落到實處。(3)、突出富民惠民??萍挤?wù)民生工程有序推進,有2個項目已全面完成目標任務(wù)。(4)突出問題整改。堅持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊查邊改,針對工作中存在的突出問題,落實到人,分類解決。工作作風(fēng)明顯改進,服務(wù)能力明顯增強,辦事效率明顯提高。
2、把學(xué)習(xí)實踐活動與當(dāng)前重點工作結(jié)合起來。(1)、積極組織申報2009年國、省科技計劃項目27個。(2)、及時召開了市2008年度科技進步獎大會,為充分調(diào)動科研單位和科技人員的積極性、創(chuàng)造性,促進我市科技進步發(fā)展,召開了市2008年度科技進步獎勵大會,其中,二等獎2項,三等獎10項。(3)、主動出擊,抓好全國“星火計劃、科技扶貧試驗區(qū)建設(shè)”工作,活動期間,市科技局局長黃莉帶領(lǐng)相關(guān)人員主動出擊,爭取國家科技部對*的重視和政策層面的支持。4月9日—10日,市科技局局長黃莉、副局長段勇,參加了科技部在寧夏舉行的全國科技扶貧現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,并作了題為《統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科技創(chuàng)新資源,提高科技支撐能力,奮力推進*星火計劃科技扶貧試驗區(qū)建設(shè)》的經(jīng)驗交流發(fā)言,獲得國家科技部領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并把我市列為與井岡山、大別山、陜北享受同等扶貧政策的國家科技扶貧試驗區(qū),優(yōu)先給予科技項目、人才培訓(xùn)和成果轉(zhuǎn)化、交流合作等方面的支持,科技部領(lǐng)導(dǎo)將于近期來我市視察科技工作并總結(jié)經(jīng)驗。(4)、及時啟動了“十百千”科技人員服務(wù)基層行動,為響應(yīng)國務(wù)院號召,認真落實國家科技部等七部委《關(guān)于動員廣大科技人員服務(wù)企業(yè)的意見》,*市科技局從實際出發(fā),本著“引導(dǎo)協(xié)調(diào)、共贏互動、遠近結(jié)合、注重時效”的原則,啟動了“十百千”科技人員服務(wù)企業(yè)行動。主要內(nèi)容包括:推動“10個”高等院校、科研院所與企業(yè)合作,建立產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,推動人才、科研成果等要素向企業(yè)集聚;根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,分批引進轉(zhuǎn)化100項先進實用科技成果;加快科成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化;組織選拔“1000”名科技人員,深入企業(yè),幫助企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新平臺,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展?!笆偾А笨萍既藛T服務(wù)企業(yè)行動,將推動我市企業(yè)在人才引進、成果轉(zhuǎn)化、人員培訓(xùn)、研發(fā)創(chuàng)新等方面實現(xiàn)新跨越,同時也為科研單位,廣大科技人員轉(zhuǎn)化成果,施展才干搭建了平臺,對于構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合長效機制、促進企業(yè)、科研單位,科技人才“三贏互動”,為企業(yè)提升競爭力,戰(zhàn)勝危機、走出困境將發(fā)揮十分重要的作用。
二、第二階段的工作安排
分析檢查階段是真正查找問題、理清思路、指定措施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要繼續(xù)深化學(xué)習(xí),突出實踐特色,集中民意民智,正面教育為主,著力解決突出問題,統(tǒng)籌推進科技工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真抓好以下幾項工作:
1、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)調(diào)研:第一,繼續(xù)抓好科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)工作貫穿于整個活動之中,在全面理解把握上下功夫;第二,繼續(xù)抓好解放思想大討論活動,緊緊圍繞科技工作,切實開展好大討論活動;第三,繼續(xù)突出特色,抓好調(diào)研工作。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,把特色實踐活動做出成效。
2、認真開好兩個會:即高質(zhì)量地開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和組織生活會。專題民主生活會以“推進五個突破,加速科學(xué)發(fā)展”為主題。黨員領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合分工,重點查找個人和班子在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,查找黨性黨風(fēng)黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,深刻分析原因,開展嚴肅認真的批評與自我批評。民主生活會前,領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要相互交談,交換看法,認真聽取群眾意見,認真撰寫發(fā)言材料,做好充分準備。同時召開好專題組織生活會,分析查找自身差距和不足,明確努力方向,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要以普通黨員身份參加黨支部的專題組織生活會,又要參加領(lǐng)導(dǎo)班子的專題民主生活會。
一、工作成效及基本做法
一是進行充分準備,開好專題民主生活會。6月9日,經(jīng)請示縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組同意,在廣泛征求意見、認真梳理匯總、開展談心活動、撰寫發(fā)言材料,做好充分準備的基礎(chǔ)上,組織召開了局黨組專題民主生活會,邀請了部分退休老黨員、人大代表、政協(xié)委員參加。局黨組成員對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合各自分管工作,認真分析檢查了自身在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、黨性、黨風(fēng)、黨紀等方面存在的突出問題,深刻分析了存在問題的深層原因,提出了具體的整改方向。同時,站在全局的高度,針對領(lǐng)導(dǎo)班子在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題,提出了3條意見和建議,縣委指導(dǎo)組組長、縣直機關(guān)工委副書記、縣紀委黨風(fēng)室主任參加了局黨組民主生活會,并對局黨組民主生活會給予了充分肯定。
二是反復(fù)研究討論,撰寫高質(zhì)量分析檢查報告。在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析查找問題、召開黨組專題民主生活會的基礎(chǔ)上,局黨組專門安排局領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),成立了寫作專班,撰寫分析報告,對下一步搞好整改落實、國土資源管理工作科學(xué)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。
三是采取多種形式,認真分析查找突出問題。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我們采取深入基層調(diào)研、發(fā)放征求意見表等方式,征求到各類意見建議共20多條,梳理歸納為三大類。在此基礎(chǔ)上,局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開專題會議,結(jié)合資源管理工作實際,提出了需要重點解決干部職工的思想解放不夠、干部職工人員素質(zhì)不高、辦事效率不高等3個突出問題,并將其分解到相關(guān)股室,由局分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),主管股室牽頭,相關(guān)股室參與,負責(zé)抓好落實。
四是緊緊依靠群眾,認真組織評議分析檢查報告。結(jié)合省、市、縣學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)要求,明確了評議的內(nèi)容、時間、形式以及參加評議的范圍,對評議工作提出了具體的要求。組織召開座談會,對局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告進行了民主評議,并征求了“兩代表一委員”、服務(wù)對象代表的意見。
五是突出實踐特色,邊學(xué)邊改取得初步成效。在分析檢查階段,為了打造“廉潔國土”,我局注重從源頭上防止腐敗,全面實行政務(wù)公開,所有業(yè)務(wù)全部進行陽光操作。我們在一樓大廳顯著位置將所有業(yè)務(wù)辦理需提交的資料、辦事程序、收費依據(jù)、分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系方式全面公開,讓前來辦事的單位和個人一看就知道,讓他們少跑彎路,在基層和人民群眾中塑造廉潔勤政的國土部門良好形象。
二、存在的問題
(一)在破解難題上,個別干部有畏難情緒,努力不夠。由于受傳統(tǒng)思想觀念影響較深,個別干部工作中缺乏創(chuàng)新精神,習(xí)慣于用過去的理念和方式開展綜合管理工作。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)綜合管理工作,對每個黨員干部都是一個嶄新的課題,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和答案,這需要我們從思想觀念方面不斷適應(yīng),從實踐鍛煉方面不斷努力,才能切實提高科學(xué)發(fā)展的能力。
(二)在深化學(xué)習(xí)上,個別干部有松勁情況,認識不夠。主觀方面,個別干部存在著思想認識上的偏差,對中央提出科學(xué)發(fā)展理念,雖然堅決支持和擁護,但在具體貫徹執(zhí)行中,堅持又好又快發(fā)展的決心不夠。由于認識上存在偏差,貫徹科學(xué)發(fā)展觀能力的自覺性和實效性受到一定的影響。另外,平時忙于具體業(yè)務(wù)工作,對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)不夠深刻,有的雖然學(xué)了,但還不善于理論聯(lián)系實際,不善于用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐活動,不善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(三)在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)實踐活動與各項工作關(guān)系協(xié)調(diào)不夠。由于工作頭緒多、任務(wù)重,受制度約等因素,很難在主觀上得到一致認同,對于國土工作來說,各項評價科學(xué)發(fā)展能力強弱的體系還不夠完善,評價黨員干部推進科學(xué)發(fā)展的成效機制還要進一步健全,需要進一步增強針對性和操作性。
三、下一步打算
為了搞好整改落實階段的工作,下一步應(yīng)做好如下工作:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保整改落實工作取得實效中精力、集中時間,確保整改落實階段的工作落到實處。
1、進一步落實責(zé)任制。我們要將需要重點解決的問題明確到股室,責(zé)任到人,認真抓好整改落實。各股室的整改落實情況要利用適當(dāng)形式進行通報。
2、進一步擴大群眾參與。人民群眾得實惠是學(xué)習(xí)實踐活動的重要目標,要把人民群眾滿意不滿意作為學(xué)習(xí)實踐活動是否取得實效的標準。要遵循人民群眾的意愿抓整改,吸取人民群眾的智慧抓整改,凝聚人民群眾的力量抓整改,整改工作要全程向群眾公開,充分聽取群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督,增強解決問題的透明度和群眾參與度。
3、進一步搞好統(tǒng)籌兼顧。半年快過去了,會議多、走訪多、工作頭緒多,我們必須靜下心來,統(tǒng)籌兼顧,把開展好學(xué)習(xí)實踐活動與做好當(dāng)前工作結(jié)合起來,與半年工作總結(jié)合起來,與謀劃下半年工作結(jié)合起來,真正做到兩手抓,兩不誤,兩促進。
(二)突出重點,把握關(guān)鍵,扎實推進整改落實階段各項工作。整改落實階段的主要任務(wù)是制定整改落實方案、集中解決突出問題、完善體制機制。
一、面向市場需求的《證券投資學(xué)》課程培養(yǎng)目標
隨著中國資本市場的發(fā)展及其與國際資本市場的接軌,中國資本市場已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,金融產(chǎn)品規(guī)模不斷壯大,產(chǎn)品不斷創(chuàng)新以及開放環(huán)境下外來資金的不斷沖擊。同時資本市場快速發(fā)展對證券投資人才需求的熱情一直保持穩(wěn)定增長的趨勢。其中,高級金融顧問、高級投資分析師、高級服務(wù)管理師等招聘需求明顯增加,專業(yè)化要求進一步提高,具有深厚專業(yè)知識和多年從業(yè)經(jīng)驗的高級人才,以及具備橫跨外匯、投資等領(lǐng)域的人才,均成為企業(yè)不惜高薪獵捕的對象。此外,理財顧問、證券經(jīng)紀人、財務(wù)規(guī)劃師、投資項目分析師等成為熱門招聘職位。這些資本市場的變化影響著證券投資人才培養(yǎng)目標的設(shè)定,同時也對我們學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)用能力提出了新的要求。市場的需求是金融人才培養(yǎng)目標的導(dǎo)向,因此面對社會的需求,證券投資學(xué)的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個目標。
1.具備扎實的投資理論基礎(chǔ)知識。適應(yīng)社會的需求首先應(yīng)具備的就是扎實的投資理論知識,包含了證券基本知識、證券投資工具基本知識、證券投資指數(shù)等,同時還包括了證券投資工具定價與估值、證券投資組合管理、證券投資的風(fēng)險管理和投資業(yè)績評價等等。學(xué)生不僅要具備較強的理論知識,同時也需要將此類理論知識運用到實際的投資操作中。目前市場對此類人才的需求尤其旺盛。證券公司、基金公司等金融機構(gòu)的基金經(jīng)理、風(fēng)險管理人員就是能夠控制投資組合風(fēng)險,對證券投資工具進行定價估值,并進行風(fēng)險管理。
2.具備初步投資實踐操作能力。證券投資學(xué)是一門實踐性和應(yīng)用性很強的學(xué)科,掌握證券投資基本理論知識的基礎(chǔ)上,必須進行實際的證券投資操作與分析。證券投資學(xué)的操作性不僅包括對基本流程的操作,同時還必須能夠獨立、理性的進行證券投資分析,比如股票的選擇能力,實際操盤能力等。證券公司的操盤手、分析師主要工作是要求靈活運用投資組合技巧,為客戶進行增值服務(wù),能嫻熟使用各種分析軟件,掌握基本分析與技術(shù)分析,拓展證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)。因而必須具備較強的實際操作能力和證券投資分析能力。
3.具備規(guī)范的分析報告寫作能力。適應(yīng)市場的需求,學(xué)生不僅要具有較強的操作能力和理論體系,同時也要具備把操作和分析能力具體化和理論化,能夠通過書面語言表達相應(yīng)的分析、投資思路和投資理念,為自己客戶服務(wù),同時也為團隊做出理性的決策提供支持。
二、《證券投資學(xué)》課程實踐教學(xué)手段
課堂教學(xué)的主要任務(wù)是傳授基礎(chǔ)知識,實踐教學(xué)則是促進學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的提高。為達到這一目的,單一的教學(xué)方法是不會實現(xiàn)的。
1.案例教學(xué)法。證券投資學(xué)與社會實際聯(lián)系緊密,用實際案例導(dǎo)入教學(xué),往往涉及知識面廣,需要多學(xué)科的知識構(gòu)架,可以激發(fā)學(xué)生的探究和嘗試欲望;同時案例的分析與解決,要求學(xué)生對已學(xué)知識及技能必須融會貫通、靈活運用,因而可以調(diào)動學(xué)生的主動性、思辨力,實現(xiàn)理論———實踐———學(xué)習(xí)———理論———實踐的良性循環(huán)。
2.參與式教學(xué)方式。證券市場時刻發(fā)生變化,同時對市場行情的判斷和證券的分析沒有確定的標準,因而要想對證券市場有更深的理解,必須時時關(guān)心證券市場的動態(tài)與變化。老師要做到時時關(guān)注市場動態(tài)、關(guān)注社會經(jīng)濟新聞熱點,在課堂上穿行問題探討。同時應(yīng)提倡參與式教學(xué)方式,讓學(xué)生參與熱點分析,發(fā)表個人觀點。通過這種授課方法的持續(xù),特別能調(diào)動學(xué)生上課積極性,學(xué)生積極參與,課堂氣氛活躍,學(xué)生也養(yǎng)成獨立思考問題的習(xí)慣。
3.模擬證券投資技能貫穿整個教學(xué)過程。可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,或者是實驗室證券投資軟件,老師向每位學(xué)生提供一筆虛擬資金,建立虛擬證券賬戶,利用實驗課時間,根據(jù)上海、深圳證券交易所的實時行情進行模擬證券投資。這一做法在大多數(shù)學(xué)校都得以采用,這一方法確實能夠大幅度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4.教學(xué)實踐基地法。結(jié)合證券投資學(xué)的特點在校外建立實踐基地,其目的是在加強理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力和團結(jié)協(xié)作能力。組織學(xué)生到證券公司等金融機構(gòu)實地考察和學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解掌握證券公司的總體運作和各部門職能。在實地教學(xué)之前,做好理論知識預(yù)先準備,進行實習(xí)方案設(shè)計,并且有目的地進行實地參觀學(xué)習(xí),可以對理論知識和實際運用之間的聯(lián)系有了更明確的認知,為學(xué)生以后的學(xué)習(xí)指明方向。
三、《證券投資學(xué)》課程實踐教學(xué)體系的設(shè)計
以適應(yīng)社會需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)具備扎實的投資理論基礎(chǔ)知識、具備初步投資實踐操作能力和具備規(guī)范的分析報告寫作能力目標,運用多種的實踐教學(xué)方法手段,結(jié)合本科生教學(xué)特點,《證券投資學(xué)》課程實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計如下:
1.面向證券投資基礎(chǔ)理論知識的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。證券投資基礎(chǔ)理論部分包括證券投資工具介紹、證券投資指數(shù)、證券投資工具定價理論及其投資組合管理理論等。對于理論知識的掌握,通過案例教學(xué)方法將會取得較好的教學(xué)效果。比如對證券市場和證券市場投資工具的認識,可以通過上海和深圳等國內(nèi)市場的上市證券種類進行概覽,總結(jié)和比較中外證券市場投資工具的差別,對國內(nèi)市場各類證券的市場特點和表現(xiàn)進行直觀對比。學(xué)生還可以在老師的指導(dǎo)與要求下,成立合作小組,明確投資目標,選擇投資品種組合,并計算證券投資品種的比例和風(fēng)險程度,多大比例用于風(fēng)險資產(chǎn)的投資,例如股票、期權(quán)等,多大比例的資金用于無風(fēng)險資產(chǎn)的投資,例如國債等。大多數(shù)證券投資學(xué)的實踐內(nèi)容多強調(diào)操作股票方面,其實對投資品種的選擇和對風(fēng)險的控制是更為重要的實踐內(nèi)容,而目前的實踐內(nèi)容對此相對而言較為薄弱。由于此環(huán)節(jié)的實踐內(nèi)容涉及理論知識內(nèi)容較多,綜合性較強,也可以放在證券投資學(xué)課程結(jié)束之后開展。
2.面向證券投資分析的模擬操作教學(xué)環(huán)節(jié)。證券投資分析環(huán)節(jié)包括證券交易行情、證券交易程序、證券投資基本分析、證券投資技術(shù)分析。證券投資的基本分析包括宏觀分析、行業(yè)分析和公司分析等,技術(shù)分析包含了k線分析、切線分析、指標分析、形態(tài)分析、波浪分析等。對此內(nèi)容實踐操作主要通過模擬證券交易。通過模擬交易,首先重建整個交易過程,從開戶、委托、成交、清算交割等程序,直觀化地掌握證券交易的操作流程。二是,選擇股票進入模擬交易的范圍,熟練使用操作軟件的各項功能,并讀懂行情表,分時走勢圖和指數(shù)走勢圖??梢赃x擇有代表性的股票進入模擬買賣,了解二級市場的運行與管理,比如競價原則、清算、交割過戶的手續(xù)費等。三是,運用基本分析方法自行選擇證券并投資,四是,運用各種技術(shù)分析方法和指標分析研究判斷市場行情和個股行情,選擇買賣時機。同時此部分的實踐教學(xué)也可采用參與式教學(xué)方式,可組織一定范圍內(nèi)的討論,發(fā)表自己對行情的判斷,這對提高證券投資分析能力、完善投資策略有很大的幫助。
3.面向分析報告寫作能力的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程結(jié)束之后,根據(jù)學(xué)生模擬投資的收益情況,股票選擇分析能力、風(fēng)險控制水平和最終完成的投資分析報告,確定該學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。這一環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)采用多種教學(xué)方法結(jié)合。首先是案例分析教學(xué)法,用實際案例作為引導(dǎo)掌握分析報告的寫作格式和規(guī)范。撰寫的投資分析報告主要有證券價值分析報告,基本分析報告,報告當(dāng)中應(yīng)包括對宏觀經(jīng)濟、證券發(fā)行公司的行業(yè)背景及發(fā)展趨勢、證券發(fā)行公司的整體狀況和財務(wù)狀況等,同時也包含技術(shù)分析報告,包含買賣時機判斷的標準等。詳實的調(diào)查報告作為考核內(nèi)容之一,以此來判斷學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合的效果。四、《證券投資學(xué)》課程實踐教學(xué)模式構(gòu)建的現(xiàn)實問題及解決方案
1.現(xiàn)實問題。
(1)教學(xué)實踐意識淡薄。各個培養(yǎng)單位在思想上不重視實踐教學(xué)。究其原因一方面是由于國家教育部沒這方面的硬性規(guī)定及要求,另一方面是實踐教學(xué)在教學(xué)經(jīng)費上的高投入要求,使各培養(yǎng)單位不能或不愿過多開展實踐教學(xué)。
(2)教師素質(zhì)有待提高。實踐教學(xué)內(nèi)容體系具有模塊化、組合型、進階式的特點,對教師的素質(zhì)要求較高。而目前教師普遍缺乏實踐教學(xué)的積極性。從時間花費、教學(xué)條件準備等方面來說,課堂教學(xué)相對比實踐教學(xué)比較容易開展;同時,教師晉升職稱課堂教學(xué)時數(shù)及科研成果為依據(jù)的客觀現(xiàn)實,導(dǎo)致教師普遍不愿意從事實踐教學(xué)工作,直接導(dǎo)致實踐教學(xué)整體質(zhì)量下滑。
(3)對實踐教學(xué)管理力度不夠。主要體現(xiàn)為教學(xué)計劃中多數(shù)都是實踐教學(xué)所占的教學(xué)比重偏少、偏低;社會調(diào)查實踐未作教學(xué)計劃要求或沒有相應(yīng)學(xué)時學(xué)分要求;畢業(yè)實習(xí)基本采用以提交書面實習(xí)報告為教學(xué)要求,缺乏實習(xí)過程的管理和控制,教學(xué)實踐基地流于形式。
2.解決方案。
(1)強化實踐教育觀念,為學(xué)生提供多種內(nèi)容和形式的教學(xué)實踐機會。在實踐教學(xué)的安排上一定要堅決體現(xiàn)全程化的特點:第一是要理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合進行,既有理論講授,又要有相應(yīng)的實踐體驗;第二,要充分利用假期安排學(xué)生積極參與社會調(diào)查和實踐鍛煉,最好是將社會調(diào)查實踐進行學(xué)分修學(xué)上的要求,以保證學(xué)生社會調(diào)查和實踐足量??傊?,對學(xué)生的實踐教學(xué),一定要在整個教學(xué)過程中貫徹,充分發(fā)揮理論教學(xué)與實踐教學(xué)的互相促進作用。
(2)加強師資隊伍的實踐培訓(xùn)。加強實踐性教學(xué),必須有一批具有一定實踐經(jīng)驗的師資隊伍。高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的有力保證。擔(dān)任實踐性教學(xué)的教師,不僅要具有深厚的專業(yè)知識,還要有豐富的證券投資實踐經(jīng)驗。學(xué)校應(yīng)支持教師定期到社會上的相關(guān)對口工作單位進修培訓(xùn),了解證券業(yè)的最新進展,以便將最新、最先進的知識教給學(xué)生,使教師與學(xué)生都能夠做到與時俱進,也可提高我們教學(xué)的社會適應(yīng)性。
案例教學(xué)法源于美國哈佛大學(xué),首先運用于法學(xué)的教學(xué),后來應(yīng)用到醫(yī)學(xué),由于案例教學(xué)法在這兩個領(lǐng)域取得了巨大成功,激勵了人們在管理教育中引入這種方法。到目前為止,案例教學(xué)法已被成功運用到管理學(xué)的教學(xué)過程中。并極大地提高了學(xué)生的問題識別能力和科學(xué)決策能力。本文基于人力資源管理專業(yè)特色,引入案例教學(xué)法,并對一些相關(guān)問題進行探討。
一、案例教學(xué)法的本質(zhì)及其特點
1 案例教學(xué)法的本質(zhì)
現(xiàn)代教育學(xué)認為,教育是教師創(chuàng)造良好情境,學(xué)生自主的學(xué)習(xí)活動。學(xué)生在教育、教學(xué)中處于支配地位,起決定作用;教師的作用在于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以滿足學(xué)生的需要,而不是直接干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)。教育學(xué)中關(guān)于教育的論述與案例教學(xué)法有相似之處,案例教學(xué)法是由教師控制,學(xué)生主動參與的,通過對真實案例的分析和研究,從而使學(xué)生掌握學(xué)科的一般規(guī)律或強化學(xué)生對某一問題具體認識的一種教學(xué)方法。
在案例教學(xué)過程中,教師扮演的是組織者、引導(dǎo)者和參與者的角色,教師的作用在于向?qū)W生提供具體的案例,組織學(xué)生深入分析案情,并根據(jù)學(xué)生討論的開展情況,給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。從學(xué)生角度上講,學(xué)生是案例討論的主體,必須運用所學(xué)的知識對案例展開全方位的分析。
2 案例教學(xué)法特點
(1)案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教育
與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,能夠激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)熱情,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
(2)案例教學(xué)法是一種參與式教育
它強調(diào)學(xué)生的主動參與,在對案例深刻理解的基礎(chǔ)上,學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生團體與學(xué)生團體之間,學(xué)生與教師之間展開交流,這有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通和交流能力。
(3)案例教學(xué)法體現(xiàn)了“干中學(xué)”(]earning by doing)
案例教學(xué)法的目的是鍛煉學(xué)生的分析判斷能力和問題解決能力。案例學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)理論和企業(yè)實際情況相結(jié)合,在一定程度上,能夠避免理論和實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
(4)案例教學(xué)法注重的是學(xué)習(xí)過程而非案例的標準答案
它強調(diào)歸納、推理的方法,通過學(xué)生對真實世界實際問題的創(chuàng)造性思考,達到問題解決的目的,但是答案也許并不唯一。
(5)案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生的寫作能力
這主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,學(xué)生在分析思考問題、課堂發(fā)言時需要做一些聽課、發(fā)言筆記;第二,案例討論后,教師要求每個討論小組寫案例分析報告。
二、案例教學(xué)法的組織過程
根據(jù)案例教學(xué)法的一般原理,結(jié)合人力資源管理專業(yè)特點,案例教學(xué)法的組織實施過程如下:
1 選擇案例,設(shè)計問題階段
(1)選擇案例要考慮學(xué)生情況
選擇案例,設(shè)計問題是案例教學(xué)法的最初階段。教師在選擇案例,設(shè)計問題時,必須綜合考慮學(xué)生對案例教學(xué)法的適應(yīng)程度:對于剛接觸案例教學(xué)法的學(xué)生而言,案例不應(yīng)太長,牽涉的問題最好控制在一、兩個知識點范圍之內(nèi),這樣的案例教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生對這種新的教學(xué)方法的適應(yīng)性,為以后學(xué)習(xí)提高作準備;隨著學(xué)生學(xué)習(xí)的深入,可以選取綜合性案例,需要學(xué)生廣泛運用所學(xué)知識,對真實案例展開分析。需要注意的是:案例必須提前發(fā)給學(xué)生。
(2)選擇案例必須滿足的指標
真實性。案例資料必須真實可靠,引用的各項數(shù)據(jù)必須科學(xué)準確,案例情節(jié)能夠反應(yīng)企業(yè)在實際發(fā)展過程中所出現(xiàn)的種種狀況。
代表性。案例只有具有代表性、典型性,才有分析的價值,通過對這一代表性案例的分析,使得學(xué)生掌握面對這類問題時具體的處理方法。
針對性。教學(xué)案例必須與理論教學(xué)的內(nèi)容相結(jié)合,能夠體現(xiàn)教材基本觀點,通過激發(fā)學(xué)生深入細致地思考,達到理解理論、掌握相關(guān)知識的目的。
趣味性。案例描述要力求生動具體,主題突出,情節(jié)曲折,足以引發(fā)學(xué)生對某些問題深入探討的濃厚興趣。
2 閱讀案例,小組討論階段
企業(yè)人力資源管理深刻受到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的影響,要想解決案例中的實際問題,必須準確理解案例背景。比如宏觀環(huán)境如何,企業(yè)面臨哪些機遇與威脅?人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略是否匹配?
在學(xué)生充分閱讀案例的基礎(chǔ)上,教師把學(xué)生劃分為幾個小組,每組六七個人,然后選出或指定小組長。這樣小組內(nèi)部成員之間可以就案例進行充分討論,并列出一份案例討論提綱和課堂演講提綱。
3 課堂交流,方案實施階段
課堂交流、方案實施階段是案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),教師必須合理控制每個小組的發(fā)言時間,保證每個小組都能充分發(fā)言,并有時間接受其他小組同學(xué)的提問。教師是案例教學(xué)的組織者,因此在這一階段,必須做一些適當(dāng)?shù)脑u論,加強學(xué)生對基本問題的認識,但這樣的評論絕不是結(jié)論。在課堂交流后,需要模擬方案的實施過程,強化學(xué)生對實際問題的理解。
4 撰寫報告,深化提高階段
在課堂交流之后,每個學(xué)生小組需要作案例分析報告,詳細陳述本組案例的分析過程。教師根據(jù)每個組在案例教學(xué)中的表現(xiàn)情況,加以考核。
三、案例教學(xué)法實施過程中需要注意的問題
為了確保案例教學(xué)法的順利實施,需要注意下面一些基本問題:
1 案例庫的構(gòu)建
案例教學(xué)法的實施效果與選擇的案例有著密切的關(guān)系。在我國很多高校中,關(guān)于人力資源管理的案例絕大部分來自西方,由于不同文化、價值觀和不同思維習(xí)慣的影響,使得案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中發(fā)揮的作用十分有限,所以,在實施案例教學(xué)法時,高校必須有意識地組織教師進行案例編寫工作,力求構(gòu)建具有本土化、時代性的案例庫。
2 多媒體教學(xué)
為了使案例分析更加直觀生動,教師可以在案例教學(xué)中,運用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù),增強學(xué)生對案例的感受性。
3 教師自身水平
案例教學(xué)法對教師提出了更高的要求:不僅要具備較強的專業(yè)理論知識,還必須充分了解企業(yè)人力資源管理的實踐知識。教師應(yīng)積極參與人力資源管理工作的實踐,深入人力資源管理的各個職能模塊,加強對實踐工作的感悟。
關(guān)鍵詞:高職 財務(wù)管理 課程改革 分析
我國的高職學(xué)校一般都有財務(wù)管理的課程,教學(xué)的目標決定了改革的方向,當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀不符合課程改革的要求,需要進行調(diào)整。
1.財務(wù)管理課程教學(xué)中存在的問題
1.1.理論不能聯(lián)系實際
在教學(xué)當(dāng)中缺乏鉆研的精神,很多教師的教學(xué)內(nèi)容都是按照教材來進行,把大部分的課堂時間都用在講解理論當(dāng)中,沒有實訓(xùn)的意識,不去搜集各種財務(wù)數(shù)據(jù),也不會根據(jù)企業(yè)的財務(wù)報表做出分析,沒有體現(xiàn)出學(xué)科價值。很多教師使用的訓(xùn)練都是問答、判斷以及計算之類的習(xí)題,這雖然提高了學(xué)生的做題能力,但是沒有有效培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式讓學(xué)生只是注重做題,輕視分析,逐漸失去了學(xué)習(xí)財務(wù)管理課程的真正意義。
很多學(xué)校使用的教材都是很早的教材,這些教材的案例很單一,幾乎每本書都采用的是一個公司的財務(wù)數(shù)據(jù),而且舉例分析很少,換一家公司讓學(xué)生進行分析,學(xué)生就反應(yīng)不過來。甚至一些教材的各種案例之間前后不能聯(lián)系起來,這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了很大的困難。所以說,想讓學(xué)生更好地把握教材,僅僅通過學(xué)習(xí)教材上的案例是遠遠不夠的,需要教師能夠整理一批案例,并且都使用到教學(xué)過程當(dāng)中,加強學(xué)生的財務(wù)分析能力。
1.2.學(xué)生的實訓(xùn)活動少
傳統(tǒng)的教學(xué)方式的訓(xùn)練形式就是選擇、判斷、計算等等,而且很多數(shù)據(jù)都是假設(shè)的數(shù)據(jù),訓(xùn)練效果一般,學(xué)生也沒有掌握實際的技能。其實,財務(wù)管理課程的專題性很強,操作性也很強,教師要通過學(xué)生按照規(guī)范的步驟進行分析判斷,最后得出一致的結(jié)果,訓(xùn)練學(xué)生的動手操作能力。教師也可以通過大作業(yè)的形式來進行考核,給學(xué)生安排不同的企業(yè)財務(wù)分析的任務(wù),作為評定學(xué)生成績的根據(jù)。
1.3.學(xué)生缺乏自主探究的精神
興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣主要就體現(xiàn)在課堂架構(gòu)的設(shè)計當(dāng)中。教師調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,不僅要從平時的導(dǎo)學(xué)抓起,還要把這種學(xué)習(xí)方式形成常規(guī),讓學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程當(dāng)中都有明確學(xué)習(xí)的主要目標,并且把這種目標作為學(xué)習(xí)的動力。但是當(dāng)前的財務(wù)管理課程教學(xué)當(dāng)中,由于教學(xué)思路的老化,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不能被有效調(diào)動出來,自主學(xué)習(xí)的能力也沒有培養(yǎng)出來,教學(xué)質(zhì)量不能有效提高。
2.高職財務(wù)管理課程改革措施
2.1.轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式
當(dāng)前,我國高職院校財務(wù)管理課程的課堂教學(xué)當(dāng)中,大部分教師還是采用的灌輸式教學(xué)方式,這種教學(xué)方式就是教師在講臺上講課,學(xué)生在下面記筆記,是比較落后的教學(xué)方式。現(xiàn)代社會需要的是具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的人才,教師要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,就要把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,教師作為主導(dǎo)。為了能夠突出高職教育的特色,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實際操作能力,在財務(wù)管理課程的課堂教學(xué)當(dāng)中,教師可以采用啟發(fā)式、討論式或者是歸納式等多種教學(xué)方式,還要能夠把現(xiàn)代科技手段帶到課堂教學(xué)當(dāng)中,合理使用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,活躍課堂的氣氛,激發(fā)學(xué)生的探索精神,收到好的課堂教學(xué)效果。
2.2.使用案例教學(xué)方法
案例教學(xué)方法是從國外引進的教學(xué)方式,這種教學(xué)方式的中心是學(xué)生,在教學(xué)過程當(dāng)中,要模擬實際的工作環(huán)境,讓學(xué)生和教師對現(xiàn)實的問題進行探索,是一種實踐的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式的優(yōu)勢就是從不同的角度開展學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過自己的方式來積極探索,從而得出共同的答案,能夠收到良好的教學(xué)效果。高職教育當(dāng)中的財務(wù)管理課程是實踐性很強的課程,在教學(xué)當(dāng)中引入案例教學(xué)方法,可以把一個個案例將一個企業(yè)的財務(wù)管理活動引入到課堂當(dāng)中,讓學(xué)生通過分析,發(fā)現(xiàn)問題,使學(xué)生處于決策者的地位來解決問題。通過案例分析的方式,學(xué)生可以把學(xué)習(xí)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中,能夠加深對理論知識的理解,還能夠發(fā)揮自己的自主學(xué)習(xí)精神和實際操作的能力。
2.3.加大實訓(xùn)力度
日常練習(xí)要盡可能減少選擇、判斷、問答、計算等形式,訓(xùn)練形式盡可能貼近實際工作方式,以利于掌握實際技能。因此,要在學(xué)生逐步完成各家上市公司分析報告的基礎(chǔ)上,利用資源適時推出標準化的活頁式課堂實訓(xùn)卡、課程成果卡,作為常規(guī)實訓(xùn)與考核的基本依據(jù)。
財務(wù)分析重在分析,而分析的物化形式――分析報告需要嚴謹?shù)乃季S、恰當(dāng)?shù)恼Z句、符合規(guī)范的文稿寫作加以表達,尤其是分析性結(jié)論以及為了論證各種結(jié)論而引入的各種客觀數(shù)據(jù)都需要認真斟酌,需要用恰當(dāng)?shù)恼Z言予以串連,封面、目錄、正文、附注、參考、后記等頁面關(guān)系,標題、段落、表格、圖形之間的搭配等,以及辯論前的準備和辯論過程的交鋒,都會成為擺在學(xué)生面前的各種矛盾,需要其不斷克服,會計報表分析課程可以有效訓(xùn)練他們的寫作與排版技能及應(yīng)變能力。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】滿洲故地 生態(tài)文明 和諧旅游 旅游資源整合
一、新賓滿族自治縣“滿洲故地”的旅游業(yè)發(fā)展情況簡述
1. 新賓基本情況介紹
新賓地處遼寧省東部山區(qū),國土總面積4432平方公里,總?cè)丝?2萬。全縣共轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),320個行政村。1985年經(jīng)國務(wù)院批準,撤銷新賓縣成立新賓滿族自治縣,也是我國第一個成立的滿族自治縣。新賓歷史悠久,人杰地靈。1587年努爾哈赤在新賓永陵赫圖阿拉城建立女真國,奠定了清王朝三百多年基業(yè),因此新賓成為滿族的故鄉(xiāng),滿清王朝的發(fā)祥地。目前該地區(qū)滿族人口占全縣總?cè)丝诘?0%以上,被譽為“滿洲故地”。
2.新賓旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境和發(fā)展優(yōu)勢闡述
新賓地處東北植物系和華北植物系交匯處,資源獨特,生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,物產(chǎn)豐富,是遼寧省的綠色屏障和立體資源寶庫。境內(nèi)土壤、水和空氣全部符合綠色產(chǎn)品生產(chǎn)要求,中國林蛙、野山參、陸地香菇、鹿茸被譽為“東北四寶”。人文資源獨特,境內(nèi)有世界文化遺產(chǎn)――清永陵,國家重點文物保護單位――赫圖阿拉城等縣級以上文物239處。又有國家級猴石森林公園、“遼寧屋脊”鋼山等自然景觀。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,新賓近年來將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟發(fā)展計劃,確定并實施了“農(nóng)業(yè)立縣,工業(yè)富縣,旅游強縣”戰(zhàn)略,做出《關(guān)于實施旅游強縣戰(zhàn)略的若干意見》,明確提出要把旅游業(yè)作為三產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游業(yè))的龍頭和全縣國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展,實現(xiàn)旅游業(yè)的倍增計劃和旅游強縣目標。
二、查找旅游業(yè)發(fā)展不足、推進民族特色旅游建設(shè)的可行性論述
1.推進民族特色旅游建設(shè)的宏觀、中觀、微觀角度論證
從大局來講,我國是多民族國家,除漢族的五十五個少數(shù)民族聚居地遍布全國,許多地區(qū)實行少數(shù)民族自治的行政管理模式,在當(dāng)?shù)赜兄^具特色的基礎(chǔ)設(shè)施和文化氛圍。這既為我們了解中華民族的悠久歷史文化提供了便利,也對我們追求各民族平等、發(fā)展和共同富裕提供了條件。憲法要求“國家保障各少數(shù)民族的合法的權(quán)利和利益,維護和發(fā)展各民族的平等、團結(jié)、互助關(guān)系。國家根據(jù)各少數(shù)民族的特點和需要,幫助各少數(shù)民族地區(qū)加速經(jīng)濟和文化的發(fā)展”,十七大報告中要求“民族地區(qū)、邊疆地區(qū)……發(fā)展扶持力度”,“促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展”,這是新賓通過發(fā)展特色旅游業(yè)、推進民族特色旅游建設(shè)的遠景依據(jù)。
就旅游業(yè)發(fā)展自身而言,《2007―2008年旅游業(yè)市場分析報告》中提到了“從投資環(huán)境來看,‘十一五’期間我國旅游行業(yè)管理將為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為寬松的政策環(huán)境,旅游業(yè)必將成為新時期的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。作為第三產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一支名葩,旅游經(jīng)濟發(fā)展尤其要關(guān)注民生,著重滿足普通老百姓的需求:旅游需求、就業(yè)需求以及發(fā)展需求。
對政府(government)、企業(yè)(company)、民眾(people)這些微觀群體角度進行實證分析,我們認為:對于普通的游客和經(jīng)營者而言,發(fā)展旅游業(yè),尤其是發(fā)展富有特色的民族旅游業(yè),飽了游客眼福、口福,富了經(jīng)營者的錢包、腰包,這是“雙贏”的好事情。對于地方政府等相關(guān)主管部門,營造良好的旅游環(huán)境,就為地區(qū)品牌建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)做了無聲的宣傳,就可以“旅游搭臺、經(jīng)濟唱戲”,為推動地區(qū)特色經(jīng)濟發(fā)展、為發(fā)展地區(qū)生態(tài)文明和搞好“四位一體”建設(shè)、形成特色鏈條經(jīng)濟做好鋪墊。
2.民族特色旅游建設(shè)的可行性分析(WOT)
PEST分析。從政治(policy)角度看,新賓發(fā)展民族特色旅游順應(yīng)民心、反映民意,尤其在鞏固國家政權(quán)、體現(xiàn)社會主義優(yōu)越性方面具有更強的現(xiàn)實意義;在經(jīng)濟(economic)方面,新賓以旅游為主業(yè)配套建設(shè)了中國北方根藝市場、東北香菇市場等旅游商品專業(yè)市場,建成了興京賓館、啟運賓館等星級賓館,興京、交通、騰飛、紫薇、方圓5家旅行社,旅游行業(yè)規(guī)模基本形成,這樣以旅游業(yè)驅(qū)動餐飲、娛樂、休閑等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)鏈條經(jīng)濟,這樣具有示范效應(yīng);從社會(society)角度,安居樂業(yè)、樂得其所的調(diào)研心得讓我們感佩許久;實際技術(shù)(technology)上,政府的探索、民間的支持、商業(yè)的誘導(dǎo)、學(xué)界的成果、個人的努力使我們看到了新賓“生態(tài)文明”、“和諧旅游”建設(shè)的累累碩果。
SWOT分析。從優(yōu)勢(superiority)角度看,新賓具有良好的人文、自然環(huán)境,是“滿洲故地”,他處難以匹敵;從劣勢(weaken)上看,新賓圍繞“滿洲故地”建設(shè)還是存在不足之處,將在下一部分詳細闡述;從機遇(opportunity)上看,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,休閑經(jīng)濟、假日經(jīng)濟方興未艾,正是大有前途的輝煌時機;從威脅(threaten)角度看,景點重復(fù)建設(shè)、缺乏品牌保護、特色未見濃郁,都會使我們的新賓旅游業(yè)發(fā)展面臨危機,過度依賴旅游業(yè),甚至?xí){地區(qū)經(jīng)濟騰飛。
三、發(fā)展好“滿洲故地”文化、推進新賓生態(tài)文明和和諧旅游建設(shè)的若干構(gòu)想
通過對旅游業(yè)相關(guān)群體的走訪,我們認為,造成新賓民族特色旅游業(yè)發(fā)展緩慢的原因主要有:
當(dāng)?shù)芈糜涡陆ň皡^(qū)滿族文化氣息淡薄,旅游項目民族特色不突出,缺乏品牌意識、名牌意識;過分依賴原有的基礎(chǔ)設(shè)施,游客游覽項目基本局限在對建筑物的參觀上;知名度低,美譽度低,資源整合力度不足,生態(tài)旅游概念不明顯;與外界交流較少,不能形成特色對比和良性互動,等等。對此,我們提出一些建議:
1.以新賓民族地區(qū)特色為優(yōu)勢,加大對該地區(qū)旅游行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的公共關(guān)系宣傳。抓住地區(qū)獨有的文化背景,打出旅游品牌、旅游名牌、文化品牌,注重本地區(qū)的文化品牌保護。在縣域經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)中廣泛宣傳倡導(dǎo)“滿族文化”為主的和諧文化,構(gòu)建濃厚的少數(shù)民族自治地區(qū)文化氛圍,試點“滿族文化品牌”整合和保護工作,建設(shè)生態(tài)文明的民族友好城市。
2.在旅游區(qū)適量投入人力、財力、物力,建立正規(guī)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的現(xiàn)代服務(wù)體系。要在推進服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)的同時,注重旅游工業(yè)、尤其是輕工業(yè),以及農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)的發(fā)展,合理規(guī)劃當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)文明建設(shè),做到與發(fā)展旅游相和諧。
3.加強當(dāng)?shù)刂伟?、交通、文博、科考等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)工程建設(shè)。營造好健康優(yōu)越的旅游文化氛圍,學(xué)習(xí)和借鑒北京、大連等先進城市的旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,以旅游業(yè)為龍頭促進全縣走上又好又快的良性軌道。
新賓滿族自治縣應(yīng)當(dāng)充分利用好“滿洲故地”的獨特優(yōu)勢,在科學(xué)發(fā)展觀的正確指導(dǎo)下,搞好地區(qū)旅游資源整合,推進生態(tài)文明、生態(tài)旅游和和諧旅游建設(shè),走出符合自身特點、順應(yīng)生態(tài)規(guī)律、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的特色科學(xué)發(fā)展道路,最終實現(xiàn)資源、環(huán)境和經(jīng)濟的永續(xù)發(fā)展。
社會主義新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村的一項系統(tǒng)工程,與駐村幫扶工作有著千絲萬縷的聯(lián)系。如何讓駐村幫扶工作助力農(nóng)村發(fā)展?筆者有以下幾點思考:
要把促進農(nóng)民增收作為工作重點。各級駐村黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入農(nóng)村,深入了解農(nóng)民群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷售和發(fā)展一村一品、一村一業(yè)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中遇到困難和問題;要為農(nóng)民群眾傳授新的科技種養(yǎng)技術(shù),提供信息幫助,引進新的有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)項目,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入。
著眼于改變幫扶村貧困狀況,增加農(nóng)民收入,通過入戶走訪,廣泛征求群眾意見,為幫扶村確定發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),打通對接銷售渠道,實現(xiàn)農(nóng)民快速增收致富的產(chǎn)業(yè)幫扶方案,并積極推進和落實。必須不斷幫助村和社區(qū)干部拓展發(fā)展眼界,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,找準發(fā)展路子,布局群眾受益快、受益面廣、受益長遠,地方優(yōu)勢和特色較為明顯,符合群眾發(fā)展意愿的項目。在幫扶工作中,要打破幫扶就把資金送一送、相互走一走的老模式。把解決農(nóng)村和群眾的困難作為一項重點工作,急群眾之所急、解群眾之所難。堅持把選派村的焦點、難點問題作為幫扶的重點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,與鄉(xiāng)村兩級密切配合,使“婆家”與“娘家”形成合力,積極采取各種措施開展幫扶工作,加快幫扶村的發(fā)展。幫扶單位不僅從經(jīng)濟上支持,還積極整合各方面資源,在人力、物力、技術(shù)和智力等方面給予幫助和支持,不斷拓展幫扶形式和內(nèi)容。
要把促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作為工作根本。各個單位和部門幫理思路,圍繞“加速發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型,推動跨越”的主基調(diào),結(jié)合同步小康駐村幫扶工作,組織協(xié)調(diào)駐村干部和聯(lián)系幫扶單位深入村組,采取調(diào)研座談、形勢分析報告、專題輔導(dǎo)、外出學(xué)習(xí)考察、提供信息支持等形式,多渠道、多方式組織村干部進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),幫助村干部理清發(fā)展思路,幫扶尋求發(fā)展致富道路;要幫助聯(lián)系村發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,引進和培植新的產(chǎn)業(yè)項目,采取“引、傳、幫、促”的方式轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)。即在致富門路上“引”,在致富技術(shù)上“傳”,在創(chuàng)業(yè)致富困難上“幫”,在創(chuàng)業(yè)致富上“促”。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,對無主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展滯后、群眾收入普遍較低的自然村實行重點幫扶,幫助引進和發(fā)展特色種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
要把解決農(nóng)村存在的實際困難和問題作為工作核心。幫扶工程作為一項民生工程,必須把解決如鄉(xiāng)村道路和橋梁、水渠、水壩的維修、用電難和擴建工程等作為幫扶活動的突破口,堅持以人為本,造福民眾重點了解好農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活中遇到的最急、最怨、最缺、最盼的具體問題。了解農(nóng)民群眾對農(nóng)村低保、春荒救濟、農(nóng)機補貼等黨和政府支農(nóng)、惠農(nóng)政策落實辦理建議。針對性地在遇到問題最多、存在困難最大的自然村做好服務(wù)工作,幫助農(nóng)村低保戶、殘疾人等老、弱、病、殘為主的弱勢群眾解決好生產(chǎn)、生活中遇到的困難。通過服務(wù)下鄉(xiāng)、扶強幫弱,幫助村級組織解決政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的問題,進而實現(xiàn)“村級班子堅強有力、農(nóng)村工作規(guī)范有序、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化、民生問題有效解決、農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定”。
[關(guān)鍵詞]高職圖書館;利用率;統(tǒng)計數(shù)據(jù)
高職院校圖書館只有通過讀者的利用才能體現(xiàn)其價值,文獻資源的利用率越高,價值就越大。目前高職院校圖書館的文獻資源利用率普遍偏低,既造成圖書館資源的浪費,還影響高職院校培養(yǎng)實用型、技能型人才目標的實現(xiàn)。本文結(jié)合上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館(下簡稱本館)的工作實踐,對如何有效地開展服務(wù)措施、提高文獻資源利用率做出探討。
1 了解需求。尋求“藏”“用”最佳結(jié)合點
1.1 對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,進一步提高館藏質(zhì)量
圖書館的數(shù)據(jù)統(tǒng)計是圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作之一。圖書館館藏建設(shè)是否適應(yīng)本館讀者的需要,正是依據(jù)于對館藏文獻和讀者情況等方面數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析而獲得的。三年來,我們借助“匯文管理系統(tǒng)”對專業(yè)館藏結(jié)構(gòu)、文獻更新情況、文獻利用情況、讀者分類情況、讀者借閱情況等方面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和比較研究,每年寫一份館藏結(jié)構(gòu)分析報告和館藏利用分析報告。統(tǒng)計館藏文獻在各館藏地的分布情況,可以了解館藏文獻分布是否合理;統(tǒng)計文獻更新情況,分別對一年來新人藏文獻和已入藏文獻進行統(tǒng)計,了解館藏文獻的更新速度;統(tǒng)計文獻利用情況是了解館藏文獻當(dāng)前利用的實際情況,了解利用率低和利用率高的圖書,以此作為館藏資源建設(shè)的依據(jù);統(tǒng)計讀者分類情況是了解讀者群的文化程度、讀者年齡和讀者興趣,有助于根據(jù)讀者實際情況有針對性地收藏文獻;統(tǒng)計讀者借閱情況是對一年來讀者借閱情況和分類借閱情況進行統(tǒng)計,根據(jù)讀者對學(xué)科范圍的需求及信息需求的新特點,分析館藏結(jié)構(gòu)與讀者群需求配置是否合理。采編部門在統(tǒng)計、比較的基礎(chǔ)上得出分析結(jié)果,為制訂下一年的文獻采購原則與細則提供科學(xué)依據(jù),有的放矢地調(diào)整文獻采購結(jié)構(gòu),特色化收藏。長此以往??梢允箞D書館的文獻資源建設(shè)逐漸走向合理化、科學(xué)化的發(fā)展之路,有利于文獻資源利用率的提高。當(dāng)然,文獻采購工作再科學(xué)、合理,也會有少數(shù)書刊的利用率為零,我們所要努力的就是讓利用率為零的書刊減少到最低限度。
1.2 加強多方溝通,確保入藏文獻與需求匹配
文獻質(zhì)量是影響文獻利用率的因素之一,背離讀者需求的采購,必然降低文獻利用率。我館采購人員經(jīng)常深入各教學(xué)部門,了解學(xué)科文獻資源建設(shè)的情況,邀請學(xué)科帶頭人為圖書館員介紹教學(xué)科研的發(fā)展情況、學(xué)術(shù)活動開展以及對文獻信息需求的變化情況,參與文獻采購過程,提高入藏文獻的針對性。教師在推薦文獻方面起著重要指導(dǎo)者的作用,他們在其專業(yè)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)背景顯示出推薦文獻的含金量,對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。因而,從專業(yè)的角度邀請教師推薦書目是一項非常值得開展的工作。
館藏能否適合讀者需要,是在文獻進人流通后才能反映出來的。流通部門處在讀者服務(wù)的第一線,隨時掌握著讀者用戶的評價和建議以及文獻在讀者中的流通情況和受歡迎程度。他們經(jīng)常注意收集、整理師生的文獻薦購單,并及時將師生的文獻使用情況和需求意見反饋到采訪部,為現(xiàn)有館藏文獻的增補和調(diào)整提供依據(jù),做好文獻采購的參謀。
2 完善服務(wù)。促進文獻利用
2.1 設(shè)置新書專架和熱門圖書專架,方便讀者利用文獻資源
新書專架使讀者以較快的速度了解一些最新的科學(xué)技術(shù)動態(tài)和發(fā)展方向;熱門圖書專架是結(jié)合形勢和社會需求,把一段時期內(nèi)讀者借閱率較高的圖書集中放置在指定書架上。兩種專架的設(shè)置,使圖書變分散為集中,方便讀者查閱。
2.2 聚類推介文獻信息,引導(dǎo)讀者利用專業(yè)文獻資源
為了使讀者知識結(jié)構(gòu)與圖書知識結(jié)構(gòu)的匹配程度相一致,文獻資源的推廣宣傳極其重要。在圖書館的文獻推廣宣傳中,文獻聚類推介是當(dāng)代圖書館服務(wù)方式創(chuàng)新的重要舉措之一。聚類推介與新書推廣不同,圖書館根據(jù)不同專業(yè)學(xué)科的教學(xué)重點、學(xué)習(xí)節(jié)點,依托館藏資源,將特定主題的文獻和相關(guān)文獻匯集起來,集中向讀者推薦、展示,進行文獻推介,引導(dǎo)學(xué)生借閱。我院圖書館每年以兩門學(xué)科的重點專業(yè)為抓手,分別由學(xué)科負責(zé)人推薦或根據(jù)館藏資料提供重點專業(yè)參考書目,引導(dǎo)讀者就職業(yè)指向性開展閱讀,以宣傳欄的形式展示,吸引讀者借閱專業(yè)書籍,提高專業(yè)文獻的利用率。三年來,通過專業(yè)文獻的推介、引導(dǎo),文學(xué)類圖書的利用率逐年下降,專業(yè)圖書的利用率則不斷上升,開始顯現(xiàn)出提高專業(yè)圖書利用率的效應(yīng)。
2008年,根據(jù)就業(yè)形勢的需要,組織開展“學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”讀書活動,集中推出學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等方面的圖書、期刊、報紙和就業(yè)網(wǎng)站。讓學(xué)生在校期間合理地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)目標和發(fā)展目標,制定實現(xiàn)目標的計劃,提升就業(yè)能力和就業(yè)競爭力。查閱部分參展圖書的館藏借閱史得知的圖書利用情況見下表。
“學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”讀書活動的開展,吸引了各年級的學(xué)生(包括教師)前來借閱此類圖書。說明符合讀者需求的讀書引導(dǎo)活動,對促進圖書的利用是有效果的。
2.3 多形式開展文獻導(dǎo)航,幫助讀者利用文獻資源
圖書館進行不同形式的文獻導(dǎo)航,如根據(jù)各系學(xué)生、教師的專業(yè)需求,整理并編制近期新書目,通過電子郵件或打印成文本書目的方式將信息送到教室,讓沒有到圖書館閱讀習(xí)慣、不常上圖書館網(wǎng)站瀏覽的學(xué)生和教師能及時獲取新書信息。