實(shí)驗(yàn)室管理需求精選(九篇)

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第1篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

關(guān)鍵詞： 知識(shí)需求；企業(yè)知識(shí)管理；知識(shí)匹配

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）23-0159-02

1 企業(yè)知識(shí)需求與知識(shí)需求管理的必然趨勢(shì)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)資本已逐漸成為最重要的資本，企業(yè)的價(jià)值主要來自知識(shí)，知識(shí)的作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過機(jī)器、資源、廠房等實(shí)物的作用[1]，誰擁有了知識(shí)，誰就擁有了市場(chǎng)和更多的財(cái)富，因此知識(shí)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素，有效管理知識(shí)資本成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。知識(shí)不是有形的物品，但它是形成企業(yè)智力資本和無形資本的主要源泉。企業(yè)知識(shí)作為一種特殊的商品與經(jīng)濟(jì)學(xué)上的商品有所相同與不同，知識(shí)如一般的商品，其市場(chǎng)價(jià)格也是時(shí)間的遞減函數(shù)，但它的邊際收益是遞增的，而傳統(tǒng)商品的邊際收益是遞減的，因此知識(shí)的使用者越多，越能體現(xiàn)出其價(jià)值。企業(yè)知識(shí)管理勢(shì)在必行，現(xiàn)代企業(yè)，如果不進(jìn)行知識(shí)管理，將無法參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

知識(shí)需求管理是知識(shí)管理活動(dòng)之源頭[2]。知識(shí)需求在企業(yè)管理中普遍存在,目前企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的管理多半處于自發(fā)狀態(tài)或者輕度自覺狀態(tài)。很少企業(yè)在進(jìn)行某項(xiàng)事務(wù)之前會(huì)正式地、完全地評(píng)估知識(shí)需求，也很少有組織對(duì)自身知識(shí)體系的完備性、合理性進(jìn)行理性的分析和判斷[2]。一個(gè)企業(yè)只有具備其存在與發(fā)展所必須的完備知識(shí)，才能有效地分析企業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀與知識(shí)缺口，明確企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部條件，內(nèi)部劣勢(shì)與外部威脅，從而更有效地進(jìn)行基于知識(shí)需求的企業(yè)知識(shí)管理，為企業(yè)更好地配置知識(shí)資本這一無形資本，充分利用企業(yè)的無形資本，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富，也避免了不必要的知識(shí)冗余與浪費(fèi)。在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)，一般要引進(jìn)相應(yīng)的知識(shí)管理系統(tǒng)，一旦知識(shí)需求分析出錯(cuò)，等到系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，再修改，將使時(shí)間成本和人員成本非常高。因此知識(shí)需求分析勢(shì)在必行，也是實(shí)施知識(shí)管理的關(guān)鍵步驟之一。

2 基于知識(shí)需求的企業(yè)知識(shí)管理的流程

基于知識(shí)需求的企業(yè)知識(shí)管理，把需求分析納入知識(shí)管理流程，作為一個(gè)主要的步驟，并貫穿于知識(shí)管理流程的始終。針對(duì)企業(yè)的具體情況，分析企業(yè)知識(shí)缺口，考慮知識(shí)供需匹配[3]，將供需雙方的滿意度納入知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。其流程如圖1所示。

2.1 企業(yè)知識(shí)需求現(xiàn)狀分析 不同的企業(yè)擁有的知識(shí)以及需求的知識(shí)都是不同的。在這個(gè)變化的世界，知識(shí)出現(xiàn)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)員工吸收的速度。作為高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一個(gè)企業(yè)如果不知道自己企業(yè)有什么知識(shí)，也不明白自己企業(yè)需要什么知識(shí)，勢(shì)必導(dǎo)致知識(shí)的浪費(fèi)，在競(jìng)爭(zhēng)中也是很容易被淘汰的。

首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析，分析企業(yè)當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)以及即將拓展的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)，從而預(yù)測(cè)企業(yè)當(dāng)前及未來需要的知識(shí)；其次將企業(yè)的知識(shí)匯總分類，分出企業(yè)內(nèi)部知識(shí)需求與企業(yè)外部知識(shí)需求。內(nèi)部知識(shí)需求指企業(yè)在自身發(fā)展過程中，如擴(kuò)張、發(fā)展、優(yōu)化、結(jié)構(gòu)變革等過程中產(chǎn)生的知識(shí)需求以及企業(yè)在運(yùn)營中出現(xiàn)問題時(shí)產(chǎn)生的知識(shí)需求。企業(yè)外部的知識(shí)需求也可分為兩方面[4]。一方面是企業(yè)外部環(huán)境中存在某些機(jī)會(huì)時(shí)產(chǎn)生的知識(shí)需求；另一方面是企業(yè)需要應(yīng)對(duì)外部環(huán)境中出現(xiàn)的某些威脅時(shí)產(chǎn)生的知識(shí)需求。最后，依據(jù)不同的業(yè)務(wù)及項(xiàng)目，分析和預(yù)測(cè)出企業(yè)知識(shí)需求。企業(yè)的知識(shí)現(xiàn)狀及需求是不斷變化的，因此，還必須注意及時(shí)更新。

2.2 企業(yè)知識(shí)缺口分析及對(duì)策 企業(yè)自身有的知識(shí)與企業(yè)需求的知識(shí)并不總是吻合，因此知識(shí)供給與需求之間總是存在差異，即知識(shí)缺口[5]。針對(duì)不同的知識(shí)缺口，企業(yè)應(yīng)采用不同的彌補(bǔ)措施，以達(dá)到知識(shí)供給與知識(shí)需求的匹配。知識(shí)供需匹配良好，可以減少企業(yè)關(guān)鍵流程的時(shí)間和成本，也可以進(jìn)一步提高組織的柔性和產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。

2.3 選擇知識(shí)管理工具 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理工具越來越豐富。企業(yè)在選擇知識(shí)管理工具時(shí)，要依據(jù)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目的、企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、核心的知識(shí)流程、知識(shí)管理戰(zhàn)略及企業(yè)知識(shí)需求分析，選擇適合企業(yè)生存與發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)。并選擇信譽(yù)良好的咨詢公司或知識(shí)管理系統(tǒng)。

2.4 實(shí)施知識(shí)管理 不同的應(yīng)用模式有特定的需求，能解決特定問題，所以企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理的前，首先要思考應(yīng)用模式，然后再思考功能上的解決方案，并配套以管理機(jī)制、知識(shí)梳理方法等。知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，在實(shí)施時(shí)要遵循循序漸進(jìn)的原則，其實(shí)施一般有五個(gè)步驟：認(rèn)知，規(guī)劃，試點(diǎn)，推廣與支持，制度化。通過員工培訓(xùn)、咨詢，試點(diǎn)管理系統(tǒng)，逐步實(shí)施企業(yè)的知識(shí)管理。

2.5 知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià) 知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)是知識(shí)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，知識(shí)管理對(duì)企業(yè)來說是一項(xiàng)投資，任何一項(xiàng)投資都要對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并為后續(xù)行動(dòng)做出改進(jìn)。只有這樣，才能把知識(shí)管理這項(xiàng)工程做得更好。

3 案例分析

需求管理在軟件研發(fā)部門是非常關(guān)鍵的步驟。完整的需求分析可以提高軟件質(zhì)量、降低軟件開發(fā)成本。深圳某軟件公司是2007年開始運(yùn)營，是一家跨國公司，早在2008年成立了知識(shí)管理部門，有專門的知識(shí)管理人員進(jìn)行知識(shí)的獲取、編碼、存貯、分享、轉(zhuǎn)移等。但由于沒有進(jìn)行良好的知識(shí)需求分析，導(dǎo)致知識(shí)收集過多過雜，員工要搜索需要的信息時(shí)，要么花費(fèi)太多時(shí)間，要么找到一些不需要的知識(shí)。這樣信息不能充分共享，造成了很多知識(shí)的重復(fù)投資開發(fā)與知識(shí)傳播的失敗，甚至很多隱性知識(shí)流失。公司沒有形成知識(shí)共享的文化，員工為了工作安全感、升遷，不愿意分享知識(shí)，也不愿意花精力去創(chuàng)新。知識(shí)管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2010年企業(yè)實(shí)施基于知識(shí)需求的知識(shí)管理后，注重知識(shí)需求分析，并及時(shí)更新，改進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)，努力營造出共享知識(shí)的文化。然后針對(duì)知識(shí)缺口，尋找彌補(bǔ)措施。基于員工和軟件項(xiàng)目的需求的系統(tǒng)，員工能夠迅速找到自己需要的知識(shí)，項(xiàng)目管理人能夠快速找到自己需要的人員及知識(shí)，以配合項(xiàng)目快速完成。改進(jìn)后的知識(shí)需求分析，如圖2所示。

基于知識(shí)需求的知識(shí)管理考慮公司及員工當(dāng)前和未來可能的知識(shí)需求，采用供需匹配的決策方法，提高了知識(shí)供給方與需求方的滿意度。將知識(shí)需求分析正式納入系統(tǒng)后，之前存在的問題得到了很好的解決，如表1所示。提升了知識(shí)管理的應(yīng)用價(jià)值，員工及軟件項(xiàng)目管理人從中感受到了知識(shí)共享的喜悅，為知識(shí)管理的全面推廣起了良好的示范作用。員工的積極性及管理層的滿意度、公司的業(yè)績(jī)得到了較大的提升。

4 結(jié)語

文章給出了一種基于知識(shí)需求的企業(yè)知識(shí)管理方案，該方案包括五個(gè)步驟：企業(yè)知識(shí)需求分析、知識(shí)缺口分析，選擇知識(shí)管理工具，實(shí)施知識(shí)管理，評(píng)價(jià)知識(shí)管理績(jī)效。采用供需匹配的決策方法進(jìn)行知識(shí)需求分析時(shí)考慮知識(shí)供需雙方的滿意度，為企業(yè)更好地實(shí)施知識(shí)管理提供了新的思路。實(shí)例證明需求分析應(yīng)貫穿于知識(shí)管理流程的始終，良好的知識(shí)需求分析可降低企業(yè)知識(shí)共享的成本，提高知識(shí)管理的效率。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

關(guān)鍵詞:城市;交通;需求;管理

中圖分類號(hào):F294.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)27-0141-02

交通需求管理方法在20世紀(jì)70年代得到提出,并在新加坡、中國香港等一些資源相對(duì)短缺的國家和地區(qū)取得良好的應(yīng)用效果,但在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),供給滿足需求以解決交通問題的傳統(tǒng)理念制約了交通需求管理研究的深入與拓展,直到20世紀(jì)80年代末,“道路建設(shè)無法徹底解決交通擁擠問題”、“城市有限的空間、土地、能源等資源根本無法滿足人類社會(huì)持續(xù)增長的出行需求”等客觀結(jié)論得到廣泛認(rèn)同后,立足于可持續(xù)發(fā)展理論,滿通系統(tǒng)特性,引導(dǎo)交通消費(fèi)需求的交通需求管理才成為主導(dǎo)研究方向。

一、交通需求管理基本概念和基本機(jī)理

1.基本概念。從廣義而言,交通需求管理是指通過交通政策與對(duì)策的導(dǎo)向作用,促進(jìn)交通參與者的交通選擇行為的變更,以減少機(jī)動(dòng)車出行量,促進(jìn)交通量時(shí)空均衡分布,減輕或消除交通擁擠,建立平衡可達(dá)的交通系統(tǒng),改善城市生態(tài)環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量。從狹義而言,交通需求管理是指為削減高峰期間低載客率的小汽車交通量或促使其出行的時(shí)空均衡化而采取的綜合通政策與對(duì)策。

2.基本機(jī)理。滿通需求與交通供給的平衡一般應(yīng)考慮增加交通供給與管理交通需求兩個(gè)方面,但在傳統(tǒng)意義上,交通問題是根據(jù)供給來評(píng)價(jià)的,即單方面地提高交通供給能力以調(diào)節(jié)供需平衡;而交通需求管理方法則是在適度的交通建設(shè)規(guī)模下,控制交通需求總量,削減不合理的交通需求,通過減少或分散需求,使交通供給與需求達(dá)到平衡,從而保證系統(tǒng)有效運(yùn)行,并促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。

二、交通需求管理基本目標(biāo)和基本理論

1.基本目標(biāo)。交通需求管理的基本目標(biāo)是通過對(duì)交通需求的具體引導(dǎo)、調(diào)節(jié)與管理,減少交通出行總量,使出行結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,時(shí)空分布更加均衡,降低交通負(fù)荷,緩解交通擁擠,使交通需求與交通供給達(dá)到平衡。

2.基本理論。(1)外部性理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)中外部性的概念是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,行為主體的私人邊際成本與社會(huì)邊際成本、私人邊際收益與社會(huì)邊際收益不相一致的情形。在交通系統(tǒng)中,當(dāng)某個(gè)被作用者(接收者)的效用函數(shù)包含某個(gè)變量,而該變量的值依賴于另一個(gè)作用者(供給者)的行為,后者(供給者)在其決策過程(即施加作用)中沒有考慮其行為所施加的、實(shí)際存在的、對(duì)前者(接收者)變量的影響,則此時(shí)存在外部效應(yīng)。負(fù)外部性(外部費(fèi)用或外部成本)是指沒有計(jì)算到運(yùn)輸服務(wù)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者身上的、施加于社會(huì)和環(huán)境的那部分費(fèi)用。純粹的私人產(chǎn)品和純粹的公共產(chǎn)品的消費(fèi)不存在擁擠問題,但由于行為主體可以把私人成本轉(zhuǎn)嫁給其他社會(huì)成本,如果沒有有效的制度對(duì)其規(guī)制,其負(fù)外部性的行為將會(huì)無限擴(kuò)大。因此,交通供需矛盾的真正原因在于其外部影響,即外部性未能反映在用戶的出行選擇上,模糊的產(chǎn)權(quán)制度使城市道路由準(zhǔn)公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榧児伯a(chǎn)品,其價(jià)格不能反映真實(shí)價(jià)格和供求關(guān)系,這種低價(jià)、免費(fèi)的作用使人們產(chǎn)生資源豐富的錯(cuò)覺,從而鼓勵(lì)了人們對(duì)資源的過分使用,所以,擁擠總是意味著有限的消費(fèi)容量和無限的消費(fèi)規(guī)模之間的沖突。(2)彈性分析理論。彈性分析作為一種統(tǒng)計(jì)方法,其基本內(nèi)容是先建立經(jīng)濟(jì)變量之間的函數(shù)關(guān)系,比較它們的相對(duì)變化量,即求得彈性值,以度量某一變量對(duì)另一變量變化的反映程度,然后依據(jù)彈性值探討各種經(jīng)濟(jì)變量變化的規(guī)律性,并利用它對(duì)經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行量化研究,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)理論中定性分析與定量分析的結(jié)合、基本原理探討與實(shí)際應(yīng)用分析的結(jié)合,以求得經(jīng)濟(jì)決策的準(zhǔn)確性、完善性。

彈性分析的另一作用是為進(jìn)行數(shù)量分析提供量的界限,從而有利于人們找到現(xiàn)象發(fā)展過程中從量變到質(zhì)變的數(shù)量界限。在實(shí)踐中,最常用的需求彈性有缺乏彈性、富有彈性和單位彈性三種狀態(tài)。

需求彈性小于1或等于1或大于1,意味著需求量變化的百分比小于或等于或大于票價(jià)或服務(wù)水平變化的百分比,這些情形分別稱為缺乏彈性,單位彈性和富有彈性。

交通需求彈性是定量分析特征變量變化對(duì)交通需求量影響大小的一種分析,彈性分析將經(jīng)濟(jì)原理的分析、經(jīng)濟(jì)決策的作出和經(jīng)濟(jì)決策的制定及其效應(yīng)的預(yù)測(cè)融為一體。因此,彈性分析方法在交通政策制定中發(fā)揮很好的作用。

三、交通需求管理基本原則

交通需求管理基本原則包括公平原則、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展原則、優(yōu)先發(fā)展公共交通原則、 時(shí)空資源均衡利用原則、因地制宜、綜合協(xié)調(diào)發(fā)展原則、社會(huì)與公眾可接受原則等。

1.公平原則。交通是為了滿足全體市民的出行需要,必須體現(xiàn)公平的原則。通過制定策略,使得交通的消費(fèi)更準(zhǔn)確地體現(xiàn)所享用的交通服務(wù);增加交通出行選擇,為有更高效率的出行方式提供出行優(yōu)先權(quán),提高總體的基本出行能力,以促進(jìn)橫向公平性。降低低收入者的出行費(fèi)用,或?yàn)槠涮峁┛梢载?fù)擔(dān)得起的交通出行方式;為交通不便者提供更多的交通選擇,或降低其不得不負(fù)擔(dān)的交通費(fèi)用;通過經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)小汽車出行實(shí)際成本與實(shí)際支付成本的偏差等,以促進(jìn)社會(huì)公平性。

2.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展原則。交通需求管理不能以抑制社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為代價(jià),也不能以惡化環(huán)境生活質(zhì)量為代價(jià)來換取短期交通的改善。要促進(jìn)和完善城市規(guī)劃與交通規(guī)劃的互動(dòng)反饋?zhàn)饔?使城市布局合理化,減少或避免不必要的交通發(fā)生源和吸引源,控制城市交通需求的不合理增長;要有效地發(fā)展公共交通,并使個(gè)體交通盡可能轉(zhuǎn)移到來,同時(shí),引導(dǎo)其他交通方式合理發(fā)展,構(gòu)成城市最佳交通模式;要合理調(diào)節(jié)和控制不同時(shí)段、不同區(qū)域城市道路上機(jī)動(dòng)車總量,處理有限道路空間資源與不斷增長的交通需求的矛盾,克服濫用有限道路空間現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)道路交通設(shè)施最充分、最有效地利用,從而實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

四、交通需求管理實(shí)施層次與策略

1.實(shí)施層次。交通需求管理的實(shí)施層次劃分為:(1)城市性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)與功能定位層次(第一層次)。(2)城市總體規(guī)劃層次(第二層次)。(3)城市交通綜合規(guī)劃層次(第三層次)。(4)交通管理與監(jiān)控層次(第四層次)。

2.實(shí)施策略。(1)第一和第二層次實(shí)施交通需求管理策略可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:1)建立與交通、能源、環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃相結(jié)合的城市規(guī)劃體系。從交通方面講,主要是城市用地規(guī)劃與交通設(shè)施規(guī)劃相互協(xié)調(diào)。2)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口密集的城市,土地規(guī)劃和土地開發(fā)要在促進(jìn)公共交通的使用方面作出貢獻(xiàn)。3)綜合、系統(tǒng)的規(guī)劃各地塊、區(qū)域的居住就業(yè)等用地類型,減少跨區(qū)的長距離通勤出行,避免嚴(yán)重的潮汐現(xiàn)象。4)在開發(fā)建設(shè)新區(qū)的過程中,完善服務(wù)、交通等配套設(shè)施,吸引人們前往定居和工作,從而減輕中心區(qū)人口就業(yè)密集的壓力。5)對(duì)交通敏感地區(qū)嚴(yán)格控制土地開發(fā)類型和用地的強(qiáng)度,防止該地區(qū)交通繼續(xù)惡化。(2)第三和第四層次的交通需求管理策略主要有以下幾個(gè)方面:1)交通結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。控制或削減時(shí)空資源消耗大、公害嚴(yán)重或運(yùn)輸效率較低的交通方式,使交通方式結(jié)構(gòu)趨于合理。2)空間均衡策略。盡量減少因交通流過分集中而造成的某個(gè)結(jié)點(diǎn)或路段的交通擁堵,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的整體效能。3)時(shí)間均衡策略。在時(shí)間分布上對(duì)交通流量進(jìn)行削峰填谷使之盡量均勻到達(dá)是其重要手段。4)經(jīng)濟(jì)與管理策略。在管理中引入市場(chǎng)機(jī)制或經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施以改變出行者的方式選擇行為,或者通過技術(shù)手段改變交通出行數(shù)量及出行實(shí)現(xiàn)的模式。

五、交通需求管理政策途徑與基本措施

1.政策途徑。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),交通需求管理政策主要通過以下途徑實(shí)現(xiàn):(1)合理的土地利用規(guī)劃,減少出行需求。(2)為出行者提供一個(gè)或多個(gè)可選的高效低耗的交通方式或服務(wù)。(3)通過鼓勵(lì)(限制)來減少出行,或促使出行向非高峰及非擁擠區(qū)域的轉(zhuǎn)移。(4)通過非交通手段來完成出行目的。

2.基本措施。從交通出行的幾個(gè)階段來看,交通需求管理的措施包括:(1)在出行產(chǎn)生階段,采取控制土地開發(fā)強(qiáng)度、電信替代出行、行政手段減少出行、限制小汽車擁有及使用等措施以盡量減少彈性出行的產(chǎn)生。(2)在出行分布階段,采取城市空間優(yōu)化布局、混合用地、擁擠地點(diǎn)停車收費(fèi)或出行限制等措施將出行由交通擁擠的目的點(diǎn)向非擁擠的目的點(diǎn)轉(zhuǎn)移。(3)在出行方式選擇階段,采取通過鼓勵(lì)(限制)措施來促使利用公交、班車、合乘自行車、步行等方式出行,限制小汽車擁有及使用等將出行方式由小汽車方式向集約化方式轉(zhuǎn)移。(4)交通分配階段采取錯(cuò)時(shí)上下班、信息或誘導(dǎo)、道路擁擠收費(fèi)、部分路段禁行等措施在空間路線選擇上,將出行由交通擁擠路線向非擁擠路線轉(zhuǎn)移;在時(shí)間段的選擇上,將出行由交通擁擠的時(shí)間段向非擁擠的時(shí)間段轉(zhuǎn)移。

六、交通需求管理措施評(píng)價(jià)

由于需求管理政策在某種程度上帶有一定的政府強(qiáng)制性,加之一些需求管理策略會(huì)對(duì)部分人的利益產(chǎn)生負(fù)面的影響,因此除傳統(tǒng)的交通改善效果評(píng)價(jià)以外,對(duì)需求管理策略還有必要進(jìn)行公平性評(píng)價(jià)及公眾可接受等評(píng)價(jià),以利于政策的實(shí)施。另外,任何一項(xiàng)政策還應(yīng)考慮用戶及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)成本,因此,交通需求政策的經(jīng)濟(jì)成本尤其是廣義成本評(píng)價(jià)也是一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

七、結(jié)語

城市交通需求管理的根本理念在于引導(dǎo)人們采取科學(xué)的交通行為,理智地使用道路交通設(shè)施等有限資源,因此利用交通需求管理理論從供需兩方面解決城市交通問題,建立一種合理控制交通需求的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制,防止交通擁擠,保證交通系統(tǒng)有效運(yùn)行,改善城市生態(tài)環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量都具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

參考文獻(xiàn):

[1]梅振宇,王煒,陳峻,葛宏偉.中國城市交通需求管理(TDM)對(duì)策研究[J].現(xiàn)代城市研究,2004,(4).

[2]劉義全,汪娟.基于TDM的城市交通擁擠經(jīng)濟(jì)分析及對(duì)策[J].交通經(jīng)濟(jì)與科技,2007,(6).

第3篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

[關(guān)鍵詞]馬斯洛需求層次理論；外籍教師；激勵(lì)

一、引言

隨著越來越多的外籍教師參與高校的外語教學(xué)工作，高校外籍教師的管理工作也變得日益復(fù)雜化。高校外事工作者如何深入的學(xué)習(xí)研究馬斯洛的需要層次理論，并運(yùn)用該理論充分的調(diào)動(dòng)外籍教師的積極性，提高他們的工作效率，從而提高聘用效益，值得深入研究。

按照斯蒂芬?羅賓斯的定義，激勵(lì)是通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿。而這種努力以能夠滿足個(gè)體的需要為條件。當(dāng)一個(gè)人被激勵(lì)時(shí)，他會(huì)努力工作。馬斯洛（Maslow）的需要層次理論假設(shè)每個(gè)人內(nèi)心都存在著5種不同層次的需求，分別為：生理需要；安全需要；社會(huì)需要；尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。按照馬斯洛的需要理論，管理者需要激勵(lì)某個(gè)人時(shí)必須知道他現(xiàn)在處于需要層次的哪個(gè)水平上，然后盡力去滿足他那些最迫切的需要。

二、高校現(xiàn)有外籍教師激勵(lì)體系存在的主要問題

筆者對(duì)江西省7所高校的23位外籍教師進(jìn)行了調(diào)查。案例對(duì)象來自美國、英國、加拿大等多個(gè)國家。從調(diào)查結(jié)果分析，選擇來中國任教的外籍教師年齡跨度大，從20出頭的未婚人士，到50-60歲在本國已退休的人士；種族跨度大：有白種人、黑種人、黃種人，還有混血兒；差異大：有的信奉基督教，有的信奉印度教和伊斯蘭教。在國籍不同、學(xué)歷各異、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)各異、年齡、家庭背景千差萬別、種族和各不相同的情況下，融會(huì)了各國文化的外籍教師隊(duì)伍，每個(gè)人的需求差異性都很大，如果不重視外籍教師需求上的這些差異性，而是采用一刀切的方法，就會(huì)出現(xiàn)管理上的不理解、不和諧的現(xiàn)象，從而影響正常工作的開展。

筆者通過面談及問卷調(diào)查的方式，了解了江西高校外籍教師的激勵(lì)管理現(xiàn)狀。目前部分高校為了在一定程度上激發(fā)外籍教師的工作熱情，制定了一些激勵(lì)政策。比如年終評(píng)優(yōu)、續(xù)聘加薪等。但是，這些激勵(lì)手段相對(duì)單一，缺乏系統(tǒng)、靈活的模式和程序。同時(shí)，這些粗淺的激勵(lì)政策是在沒有調(diào)查清楚外籍教師的真正需求的情況下制定的。因此，收效甚微或根本起不到激勵(lì)的效果。外籍教師現(xiàn)有激勵(lì)體系存在的主要問題是缺乏心理需求分析，激勵(lì)缺乏差異性。當(dāng)前一些高校在制定激勵(lì)政策時(shí)，往往忽略對(duì)外籍教師個(gè)體的分析。管理者簡(jiǎn)單的將激勵(lì)政策“一刀切”，認(rèn)為外籍教師想要得到的是相同的東西，忽略了外籍教師的國別、年齡、心理過程、個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)性心理傾向、等差異，尚未建立多維交叉的激勵(lì)體系。江西高校外籍教師現(xiàn)有激勵(lì)體系之所以出現(xiàn)以上問題，主要是激勵(lì)體系與外籍教師的需求特點(diǎn)及需求共性和個(gè)性之間出現(xiàn)了不匹配。

三、將激勵(lì)措施與外籍教師的個(gè)性化需求相結(jié)合

1.注重生理及安全的需求

雖然說外籍教師來華執(zhí)教的最終目的不是為了經(jīng)濟(jì)利益，但每位外籍教師付出了辛苦的勞動(dòng)，他們都關(guān)注自己的勞動(dòng)回報(bào)。正像其他中國籍教師的心態(tài)一樣，認(rèn)為一個(gè)人的社會(huì)價(jià)值也可以部分的以他的工作回報(bào)來衡量。無論何人何時(shí)何地，物質(zhì)激勵(lì)都是最基本的激勵(lì)因素。

薪酬作為物質(zhì)性激勵(lì)體系的核心部分，其重要性理應(yīng)受到學(xué)校的的重視，通過薪酬可以體現(xiàn)學(xué)校對(duì)外籍教師工作的認(rèn)可。高校外籍教師的學(xué)歷通常較高，應(yīng)根據(jù)其學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力等情況為他們?cè)O(shè)計(jì)合理的薪酬，以激勵(lì)外籍更加積極的參與高校的教學(xué)工作。當(dāng)然，薪酬不應(yīng)只機(jī)械的規(guī)定課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)考慮外教參與其他教學(xué)建設(shè)的科研工作量。筆者認(rèn)為薪酬體系可以以基本工資+績(jī)效工資+校齡薪資+輔助薪資+福利的方式構(gòu)成。

外籍教師安全性的需求，主要是可以考慮為外籍教師配備安全有保障的校內(nèi)公寓，減少外籍在往返學(xué)校交通上可能遇到的麻煩和意外傷害；同時(shí)，可以有效減少外籍教師可能因語言不通、生活習(xí)慣和不同而與社會(huì)人士產(chǎn)生矛盾和摩擦。高校亦可考慮為每位來我省工作的外國專家購買包含重大疾病保障、住院保障、意外傷害保障、住院津貼、門急診保障、交通意外保障等險(xiǎn)種，從而解決外籍教師對(duì)自身安全方面的顧慮。

2.歸屬和愛等社會(huì)交往的需求

外籍教師作為特定的群體，有著強(qiáng)烈的精神需要，在物質(zhì)需要得到基本滿足后，他們更需要情感上的滿足。我省地處內(nèi)陸，資金比較缺乏，不可能在物質(zhì)上給外籍教師最大的滿足，應(yīng)盡可能想辦法更多地滿足外籍教師精神上的需要。我們說，良好的情感溝通會(huì)讓外教感覺到聘請(qǐng)單位對(duì)自己的尊重和信任，因而會(huì)產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感。

從情感入手，通過對(duì)外籍教師的信任、尊重與關(guān)懷，以調(diào)動(dòng)和激發(fā)外籍教師的工作積極性。情感激勵(lì)的有效方式就是創(chuàng)造友好氛圍，加強(qiáng)管理者與外籍教師之間的情感溝通與協(xié)調(diào)，使他們始終保持良好的情緒以激發(fā)工作熱情。外籍教師遠(yuǎn)離親友，只身來到中國任教，常常感覺心里孤單、寂寞，希望獲得友誼、愛情和歸屬。總之，不要把外籍教師當(dāng)外人，要讓他們像一家人一樣與我們中國的師生和諧相處，這樣更能利于他們“以校為家”，讓他們自豪的把自己當(dāng)作學(xué)校的一份子，自覺自愿的為學(xué)校的進(jìn)一步建設(shè)添磚加瓦。

3.尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求

外籍教師作為典型的“智力”型員工，受到個(gè)性、個(gè)人價(jià)值觀的影響，均有著強(qiáng)烈的精神需要，在物質(zhì)需要得到基本滿足后，他們更需要精神上的滿足，比如：學(xué)生和同事的認(rèn)可、工作的成就感、責(zé)任感、自我實(shí)現(xiàn)的需要等。

對(duì)于外籍教師，我們外事管理者不要忽視表揚(yáng)的激勵(lì)作用。當(dāng)外籍教師在平凡的教學(xué)崗位上付出艱辛勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)的時(shí)候，外事管理者應(yīng)該給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。西方人從小接受的就是賞識(shí)教育，在他們的生活中，贊美和表揚(yáng)無處不在，已經(jīng)成為生活中的一部分。他們歷來能夠坦然接受贊美和表揚(yáng)，如果來到中國工作之后，他們從來沒有接受過表揚(yáng)，那勢(shì)必會(huì)大大的挫傷他們的工作積極性和工作熱情。

外籍教師激勵(lì)是一個(gè)操作性強(qiáng)而又難度較大的課題，目前深入研究的人并不多。外籍教師激勵(lì)不僅受社會(huì)大環(huán)境的影響也受學(xué)校小環(huán)境的影響。由于時(shí)間、資料和作者本身能力有限，本文的研究做得還不夠深入，有些地方如績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)等方面還需要進(jìn)一步研究和探討。

[參考文獻(xiàn)]

第4篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

（一）調(diào)查目的。高職教育中，市場(chǎng)對(duì)高職學(xué)生各方面的要求是我們探索這片教育領(lǐng)域不可或缺的要素之一。為了解連鎖企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營管理人才的需求以及人才素質(zhì)的要求，改進(jìn)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)模式，辦出專業(yè)特色，進(jìn)一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道，在今年的暑假中，我院的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)開展了對(duì)連鎖經(jīng)營管理人才需求的調(diào)研活動(dòng)。

（二）調(diào)查對(duì)象及方法。本次調(diào)查主要通過對(duì)連鎖零售業(yè)以實(shí)地參觀、考察和與企業(yè)中層管理人員面談的方式進(jìn)行，輔之以問卷調(diào)研；重點(diǎn)調(diào)研的企業(yè)有人人樂超市、永輝超市、金夫人婚紗、新世紀(jì)百貨、桐君閣大藥房等企業(yè)。其次為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的畢業(yè)生，進(jìn)行典型性抽樣調(diào)查。

（三）調(diào)查方案設(shè)計(jì)。本次調(diào)查采取兩條腿走路的方法進(jìn)行，主要涵括對(duì)連鎖企業(yè)的調(diào)研和對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查。其中對(duì)連鎖企業(yè)的調(diào)研內(nèi)容分以下4個(gè)方面：1.企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營管理類人才的需求情況；2. 企業(yè)對(duì)高職類連鎖經(jīng)營管理類人的態(tài)度、知識(shí)與能力的現(xiàn)實(shí)感受；3. 企業(yè)對(duì)高職類連鎖經(jīng)營管理類人的培養(yǎng)要求；4.對(duì)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程的看法。

二、調(diào)研結(jié)果分析

（一）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。重慶近年來零售業(yè)發(fā)展迅速，全年批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值984.40億元，比上年增長10.0%，占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的7.8%；住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值229.79億元，增長7.1%，占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的1.8%。2013年全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額4511.77億元，比上年增長14.0%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長12.0%。按經(jīng)營地統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額4287.05億元，增長13.9%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額224.72億元，增長14.8%；按行業(yè)統(tǒng)計(jì)，批發(fā)和零售業(yè)零售額3844.19億元，增長14.4%；住宿和餐飲業(yè)零售額667.57億元，增長11.2%。

在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)重慶連鎖企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)如下特征：

1、連鎖經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，近年來重慶市的連鎖經(jīng)營步入快速成長期，連鎖經(jīng)營的品牌效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步顯現(xiàn)，連鎖經(jīng)營模式越來越受商家推崇和消費(fèi)者歡迎，發(fā)展速度明顯加快，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

2、超市、便利、快餐作為主要業(yè)態(tài)形式，日益深入百姓生活。以超市作為主要的業(yè)態(tài)形式，并走專業(yè)發(fā)展的道路。目前在重慶市連鎖商業(yè)零售企業(yè)中，近80%為超市和專業(yè)店，另外還有一定數(shù)量的專賣店。連鎖超市和連鎖便利店以居民生活必需品為主要經(jīng)營商品，以相對(duì)低廉的價(jià)格、可靠的質(zhì)量和周到的服務(wù)吸引消費(fèi)者，成為居民日常購物的主要場(chǎng)所受到消費(fèi)者的普遍認(rèn)同，并日益深入百姓生活。

3、各種業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn)，專業(yè)店、超級(jí)市場(chǎng)仍是連鎖市場(chǎng)主體。重慶大型超市的年平均增長速度達(dá)到70%左右，并迅速向區(qū)縣蔓延，新增店鋪數(shù)量也直線上升。大型超市作為零售業(yè)主流，成為最具活力的業(yè)態(tài)之一。2012年底，批零連鎖企業(yè)所屬門店最多的仍是專業(yè)店，其次是超級(jí)市場(chǎng)門店。

（二）連鎖企業(yè)人才構(gòu)成

本次調(diào)查中，我們專門選擇了三種不同類型并具有代表性的三類連鎖超市做了深入調(diào)查，調(diào)查顯示：1、連鎖企業(yè)在人才需求上并非依賴于學(xué)歷；2連鎖企業(yè)對(duì)人才需求在學(xué)歷上呈金字塔分布；2、連鎖企業(yè)對(duì)對(duì)人才需求的學(xué)歷要求有很大的潛力。

（三）企業(yè)對(duì)連鎖人才的評(píng)價(jià)

1、在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)選用連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才時(shí)，不僅僅注重學(xué)歷，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要，眾多外資連鎖企業(yè)均要求這些人員須具備一定外語水平，能夠使用外語與管理人員進(jìn)行一定程度的溝通。

2、能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與連鎖企業(yè)的信息溝通在企業(yè)看來也很重要，現(xiàn)在上規(guī)模的連鎖企業(yè)在總部和各門店間普遍使用信息化管理，職工在與個(gè)別各部門間很大程度上通過信息化溝通，因此企業(yè)對(duì)高素質(zhì)員工均有信息化操作的要求。

3、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營管理人員的要求僅僅能銷售產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。

4、良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走并泄露企業(yè)機(jī)密的情況，使他們對(duì)這方面特別看重。

（四）企業(yè)對(duì)連鎖人才培養(yǎng)的建議

在本次調(diào)查中，絕大部分連鎖企業(yè)認(rèn)為：連鎖專業(yè)人才的培養(yǎng)實(shí)踐比理論更重要，能力比知識(shí)更重要。門店管理能力、溝通交際能力、企業(yè)管理能力及營銷策劃能力顯得最為重要。對(duì)目前的課程開設(shè)方面，凡與連鎖經(jīng)營管理能力方面的培養(yǎng)課程都被相關(guān)專家認(rèn)為重要或認(rèn)可。

三、對(duì)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)建設(shè)的意見和建議

（一）進(jìn)一步明確培養(yǎng)方向。我院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)目前主要面向商業(yè)連鎖，兼顧行業(yè)連鎖。連鎖經(jīng)營管理作為商貿(mào)系專業(yè)來說，在行業(yè)連鎖方面，商貿(mào)系并沒有相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢(shì)：如醫(yī)藥類連鎖需要專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，電器類連鎖需要相關(guān)電器類知識(shí)。為發(fā)揮商貿(mào)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，我院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)進(jìn)一步明確定位于培養(yǎng)商業(yè)連鎖類人才，著重于從商業(yè)思維和商業(yè)管理技能角度培養(yǎng)商業(yè)連鎖的商業(yè)型人才

（二）加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育。從調(diào)研情況看，連鎖企業(yè)所引進(jìn)的人才不愿尋求碩士學(xué)歷以上人才，最主要的還是因?yàn)檫B鎖企業(yè)家認(rèn)為學(xué)歷高的人才愛跳槽，很難長期為本企業(yè)服務(wù)。因此，我們建議在本校的教學(xué)與管理中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念，吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格的法律、法規(guī)觀念，良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。

（三）加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐工作能力訓(xùn)練。從本次調(diào)研中我們了解到，學(xué)生是否在學(xué)校期間有一定的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)，是否在假期與節(jié)假日有企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、兼職的經(jīng)歷對(duì)就業(yè)來講非常重要。另一方面，許多連鎖企業(yè)的管理人員素質(zhì)比較低，連鎖經(jīng)營管理人員的素質(zhì)低下極大的阻礙了連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此，預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi)，具有一定的連鎖經(jīng)營管理理論知識(shí)、能做會(huì)說擅長溝通協(xié)調(diào)的高職連鎖經(jīng)營管理人才的求職前景會(huì)比較好。

第5篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

【關(guān)鍵詞】教學(xué) 監(jiān)控 措施

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2011）06－0108－02

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要中指出：“教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石，是提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑。中國未來發(fā)展、中華民族偉大復(fù)興，關(guān)鍵靠人才，根本在教育。高校要牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位，著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。教師要把教學(xué)作為首要任務(wù)，不斷提高教育教學(xué)水平；全面實(shí)施高校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程。嚴(yán)格教學(xué)管理。健全教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為。”為此，我們深入調(diào)查研究，開展符合持續(xù)安全理念與項(xiàng)目管理要求的教師教學(xué)全程監(jiān)控措施研究。

一、調(diào)研情況

作為高校，高等教育質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵是建立行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。在我國，對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估從認(rèn)識(shí)到實(shí)施都起步較晚，尚未形成完整成熟的體系。特別是1999年本科擴(kuò)招以來，教育資源跟不上生源增長速度，教學(xué)質(zhì)量受到極大影響，同時(shí)，各大學(xué)為了排名和升格表現(xiàn)出浮躁的狀況。近年來，國家開始重視通過建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系來提高教學(xué)質(zhì)量的方法，同時(shí)通過本科教學(xué)水平評(píng)估、質(zhì)量工程等多種形式，促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高。

國內(nèi)各地方高校也采取了多種措施保證教學(xué)質(zhì)量，為國家輸送合格的人才，如某省高校，每年對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)考核，學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教排名在后5%的教師將退出教師崗位。另外，為保證教師按時(shí)上課（特別是教授、副教授科研活動(dòng)較多，經(jīng)常出差），多數(shù)高校規(guī)定了任課教師每學(xué)期調(diào)課次數(shù)不能多于2次或3次，有的學(xué)校甚至不準(zhǔn)教師調(diào)課。

國外高校大都采用模塊式教學(xué)，在每一模塊教學(xué)完成后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容一般包括幾個(gè)方面，如教材、圖書館、課堂資料、教學(xué)質(zhì)量，包括講授課和討論課、網(wǎng)上BBS板塊、測(cè)試形式、學(xué)習(xí)者個(gè)人的收獲、學(xué)習(xí)者個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)者個(gè)人的貢獻(xiàn)。此外，還會(huì)召集學(xué)生代表進(jìn)行座談會(huì)，收集學(xué)生對(duì)課程的意見與建議。值得注意的是，國外高校普遍實(shí)行外審制度，即獨(dú)立于某學(xué)院以外的專家定期對(duì)學(xué)院進(jìn)行審查，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，最后做出獨(dú)立的評(píng)價(jià)。這種第三方評(píng)價(jià)機(jī)制可以越過學(xué)院教學(xué)管理部門，直接接觸學(xué)生，了解學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，做出較公正、客觀的結(jié)論，因此被國外高等教育部門廣泛采用，并以此作為國外高校排名的依據(jù)。

二、存在的情況

我校在保證教師教學(xué)質(zhì)量管理方面也采取了一系列有效措施，如網(wǎng)上評(píng)教、教學(xué)滿意度調(diào)查、教學(xué)事故一票否決、督導(dǎo)組聽課、學(xué)生信息員反饋制度等，學(xué)院也一直按照學(xué)校的各項(xiàng)管理措施在教學(xué)管理中認(rèn)真執(zhí)行，但是，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題：①學(xué)校的各項(xiàng)管理措施大都是從外部監(jiān)控教師，對(duì)教師的教學(xué)起到了一定的監(jiān)控作用，但是針對(duì)各級(jí)監(jiān)控反饋信息的落實(shí)和整改還沒有及時(shí)做到位，也沒有相應(yīng)的措施幫扶存在問題較大的教師，一定程度上導(dǎo)致部分教師對(duì)其教學(xué)質(zhì)量的不重視，甚至不關(guān)心。②目前對(duì)教師教學(xué)過程與課程質(zhì)量，課程組與課程質(zhì)量的監(jiān)督、分析還欠缺。③沒有建立教師的個(gè)人教學(xué)工作檔案，不利于跟蹤教師的教學(xué)質(zhì)量變化過程。④對(duì)教師的工作需求和工作適應(yīng)度也沒有與教師的教學(xué)質(zhì)量建立有效的聯(lián)系，很大程度上是從完成教學(xué)任務(wù)方面安排教師工作的。⑤對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展沒有建立更好的關(guān)聯(lián)，難以保證教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，難以保證課程建設(shè)的質(zhì)量。⑥由于教師隊(duì)伍中高級(jí)職稱教師的教學(xué)工作量相對(duì)容易完成，一方面研究生課程系數(shù)高，另一方面，指導(dǎo)研究生也計(jì)算學(xué)時(shí)，且多數(shù)情況下，高級(jí)職稱教師年終都會(huì)超額完成教學(xué)任務(wù)，而中級(jí)職稱及以下的教師主要從事本科生教學(xué)任務(wù)，其要完成工作量，需要承擔(dān)多門本科生課程，感到壓力大，其教學(xué)質(zhì)量在一定程度上受到影響，同時(shí)也影響工作情緒。⑦教學(xué)評(píng)價(jià)沒有量化與職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)掛鉤。⑧課程群建設(shè)難以落實(shí)。⑨教師個(gè)人檔案的建立，含學(xué)生反饋意見的整改跟蹤，及教師需求分析不完備。⑩分配很少向本科教學(xué)傾斜。

三、對(duì)策研究

1．樹立教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控理念，創(chuàng)新研究式管理。

教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控體系：按照“重在平時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管，關(guān)口前移”的持續(xù)安全理念，綜合教師教學(xué)質(zhì)量的全程監(jiān)控辦法、多維度考核方法、獎(jiǎng)懲措施及教學(xué)質(zhì)量與教師個(gè)人發(fā)展，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制的措施以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題研究，從幫助教師個(gè)人發(fā)展、提高教師教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，將教師的教學(xué)質(zhì)量、個(gè)人發(fā)展和學(xué)院發(fā)展捆綁起來，形成一體，規(guī)范教學(xué)管理，幫助任課教師分析并改進(jìn)教學(xué)中存在的問題，實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的目的。

2．完善量化的教師教學(xué)和課程建設(shè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施

（1）教師的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)與教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤。在滿足學(xué)校評(píng)優(yōu)條件的基礎(chǔ)上，對(duì)候選人采取綜合打分、擇優(yōu)推薦的辦法，即科研和教學(xué)業(yè)績(jī)硬材料由院教學(xué)委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)打分（權(quán)重50%），全院教師民主投票（權(quán)重30%）和學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教（權(quán)重20%）綜合產(chǎn)生。

（2）為了促進(jìn)課程建設(shè)，評(píng)優(yōu)時(shí)若候選人為課程組長，將其個(gè)人網(wǎng)上評(píng)教成績(jī)60%和課程組內(nèi)教師網(wǎng)上評(píng)教平均成績(jī)的40%求和，歸一化處理后作為學(xué)生評(píng)教成績(jī)。

（3）教師職稱晉升與教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤。在教師申請(qǐng)職稱晉升時(shí)，若其連續(xù)三年的網(wǎng)上評(píng)教平均成績(jī)排在全院任課教師的后10%，則取消當(dāng)年的職稱晉升資格。

（4）學(xué)校的分配應(yīng)向從事本科教學(xué)的教師傾斜。鼓勵(lì)教師積極參與本科教學(xué)，對(duì)從事本科課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師進(jìn)行傾斜，有一定的比例系數(shù)（1.1）。

3．建立并完善規(guī)范化的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控定期報(bào)告與分析制度

（1）每學(xué)期初向全院教師做教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。分別從不同教學(xué)層次（研究生、本科生）、不同角度（單門課程、課群、教師個(gè)人、課程組全體、職稱、專業(yè)）、不同方面（用人單位、學(xué)校、學(xué)院和學(xué)生的各種教學(xué)反饋）全面收集、統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)全部教師的教學(xué)情況，課群及課程建設(shè)情況，查擺問題，研討、分析原因并給出具體改進(jìn)措施。

（2）學(xué)期內(nèi)配合學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)控，按月以留言或當(dāng)面交流等不同方式向教師通報(bào)其教學(xué)狀況，幫助任課教師分析并改進(jìn)教學(xué)中存在的問題，提高其教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

4．健全并完善教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控與管理體系

（1）為每個(gè)教師建立個(gè)人教學(xué)檔案，常年全程記錄并跟蹤教學(xué)質(zhì)量的變化，如每學(xué)期任課情況、課程考試成績(jī)分布情況、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)價(jià)、督導(dǎo)組評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)滿意度調(diào)查結(jié)果等，有效監(jiān)督和保證教師的教學(xué)質(zhì)量。此檔案和教師培養(yǎng)檔案一起構(gòu)成了教師個(gè)人檔案。

（2）對(duì)于多年從不同調(diào)查對(duì)象（學(xué)生、督導(dǎo)組等）反饋的共性問題，要求老師必需提出改進(jìn)措施，不能把缺點(diǎn)當(dāng)個(gè)性。

第6篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

關(guān)鍵詞：鋼鐵流通 跨區(qū)域協(xié)同 需求管理模式

“十二五”期間，鋼鐵流通企業(yè)面臨外部環(huán)境、自身發(fā)展階段和條件都在發(fā)生深刻的變化。面對(duì)復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢(shì)和鋼鐵行業(yè)特征，大型鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，由鋼鐵制造商向材料服務(wù)商轉(zhuǎn)型，全面建立以客戶為中心的企業(yè)機(jī)制是未來發(fā)展的出路和必然選擇。在此背景之下，各鋼鐵流通企業(yè)都在不斷探索如何真正以客戶為中心建立完善的服務(wù)體系。尤其是在面臨服務(wù)周期長，需求復(fù)雜的集團(tuán)客戶時(shí)，制定完善客戶管理、服務(wù)預(yù)案、客戶投訴相關(guān)制度，開展跨區(qū)域需求管理模式及相關(guān)流程、信息系統(tǒng)的研究及實(shí)踐活動(dòng)具有開創(chuàng)性的戰(zhàn)略意義。

一、我國鋼鐵流通領(lǐng)域需求管理現(xiàn)狀

2010年以來，國內(nèi)汽車、家電等行業(yè)企業(yè)集團(tuán)化、生產(chǎn)基地多元化趨勢(shì)已越來越明顯，用戶的集中采購需求對(duì)鋼鐵流通企業(yè)提出了新的課題。原有的區(qū)域協(xié)同、就近服務(wù)模式顯然與用戶集中采購、面對(duì)一個(gè)服務(wù)窗口的需求有所違背，在此背景下鋼鐵流通企業(yè)開始研究如何為用戶提供一攬子解決方案以更好滿足用戶集團(tuán)化、多元化發(fā)展的需要。在經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)之間的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營越來越頻繁，集團(tuán)內(nèi)部及關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的組織形式也日益多樣化、復(fù)雜化，集團(tuán)客戶組織結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，原有的區(qū)域一體化管理已經(jīng)滿足不了跨區(qū)域需求的不斷涌現(xiàn)。這種不匹配表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.鋼鐵流通企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏增值服務(wù)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國與鋼材流通領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)超過20萬家，行業(yè)前5名企業(yè)的經(jīng)營總量?jī)H占全國鋼材流通消費(fèi)總量的4%，產(chǎn)業(yè)集中度很低。同時(shí)，我國鋼鐵流通企業(yè)業(yè)務(wù)模式大部分為簡(jiǎn)單的商品貿(mào)易，隨行就市，盈利模式主要依賴鋼鐵價(jià)格波動(dòng)，以客戶為中心的滿足需求服務(wù)意識(shí)較弱，在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中缺乏有效、穩(wěn)定的增值服務(wù)能力。

2.鋼鐵流通企業(yè)跨區(qū)域協(xié)同需求管理制度尚未明確。隨著汽車、家電等鋼鐵流通領(lǐng)域的傳統(tǒng)客戶集團(tuán)化不斷發(fā)展，跨區(qū)域新建生產(chǎn)基地，多元化發(fā)展趨勢(shì)的不斷明晰，原有的針對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)相對(duì)較少，用戶結(jié)構(gòu)及需求較為單一的區(qū)域劃分、就近服務(wù)模式以及后來針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)快速增長，用戶需求多樣化發(fā)展的區(qū)域一體化模式與當(dāng)下集團(tuán)客戶集中采購、面對(duì)一個(gè)服務(wù)窗口的需求有所違背。在集團(tuán)客戶跨區(qū)域需求不斷涌現(xiàn)的情況下，鋼鐵流通的服務(wù)能力有所滯后，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：首先是集團(tuán)客戶在集中采購時(shí)希望面臨一個(gè)服務(wù)窗口，而鋼鐵流通企業(yè)在設(shè)定好窗口單位作為面對(duì)客戶的統(tǒng)一服務(wù)單位上還存在認(rèn)識(shí)不一致的現(xiàn)象；其次，集團(tuán)客戶一般在全國各地有多個(gè)生產(chǎn)基地或加工中心，而鋼鐵流通企業(yè)在跨區(qū)域服務(wù)中，在產(chǎn)能的協(xié)同、授信額度的規(guī)范化制度化等方面服務(wù)能力還有待提高。而目前鋼鐵流通企業(yè)面對(duì)在多地建廠的跨區(qū)域客戶需求還未能明確窗口單位及協(xié)同單位的職責(zé)，需求管理制度也沒有明確建立。

3.鋼鐵流通企業(yè)跨區(qū)域協(xié)同業(yè)務(wù)亟待形成與標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)階段鋼鐵流通企業(yè)內(nèi)部各部門采用的是自主協(xié)同模式，信息共享、傳遞方式不一、各自責(zé)任不夠明確，還有待摸索形成較統(tǒng)一完善的標(biāo)準(zhǔn)提升信息共享及協(xié)同效率；在投資規(guī)劃、加工報(bào)價(jià)、授信管理、產(chǎn)能協(xié)同、委外加工、質(zhì)量技術(shù)、績(jī)效評(píng)價(jià)等專業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理上缺乏全公司范圍內(nèi)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。例如，在加工報(bào)價(jià)中，有的客戶集中采購，有的客戶分散采購，鋼鐵流通企業(yè)的各區(qū)域公司、加工中心在面對(duì)同一個(gè)客戶的不同子公司報(bào)價(jià)時(shí)的方式缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。又如在授信管理中授信額度控制在單體公司，未實(shí)現(xiàn)區(qū)域授信管理或總部統(tǒng)一客戶授信管理，存在單體公司授信額度不足或跨區(qū)域客戶總體超信用額度等問題。

為了適應(yīng)越來越嚴(yán)酷的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)，我國鋼鐵流通行業(yè)必須向以客戶為中心的服務(wù)理念轉(zhuǎn)型，針對(duì)集團(tuán)客戶構(gòu)建跨區(qū)域協(xié)同的需求管理模式，實(shí)施科學(xué)的需求管理，以強(qiáng)化流通綜合能力，為集團(tuán)客戶提供成本低、效率高、技術(shù)含量高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、跨區(qū)域協(xié)同架構(gòu)下的鋼鐵流通需求管理模式及國內(nèi)外相關(guān)研究概述

1.跨區(qū)域協(xié)同需求管理模式簡(jiǎn)介。鋼鐵流通企業(yè)面臨有跨區(qū)域需求的客戶一般為集團(tuán)化大客戶，其制造基地分布在全國各地，同時(shí)面對(duì)鋼鐵流通公司內(nèi)多個(gè)貿(mào)易公司和鋼材服務(wù)中心。跨區(qū)域協(xié)同的鋼鐵需求管理模式，基本的組織設(shè)計(jì)思路是要建立起由窗口單位、加工主體和協(xié)同單位組成，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的跨區(qū)域客戶服務(wù)協(xié)同團(tuán)隊(duì)，建立規(guī)范、高效的跨區(qū)域業(yè)務(wù)管理體系，為集團(tuán)客戶提供快速、便捷、高質(zhì)量的一站式一攬子服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司資源配置最優(yōu)、管理及服務(wù)效率最高，滿足用戶集團(tuán)化、制造基地多元化等發(fā)展需求，提升用戶滿意度，降低集團(tuán)客戶訂單流失的風(fēng)險(xiǎn)。核心跨區(qū)域協(xié)同需求管理業(yè)務(wù)包括客戶需求、投資規(guī)劃、加工報(bào)價(jià)、授信管理、生產(chǎn)保障、委外加工、質(zhì)量技術(shù)、績(jī)效評(píng)價(jià)等重要方面。

2.國內(nèi)外相關(guān)研究概述。由于鋼鐵產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位，學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)鋼鐵需求管理的研究與實(shí)踐探索一直十分活躍。

早期學(xué)者的共同認(rèn)知是，鋼材加工配送中心的發(fā)展能夠減少物流成本和加工成本，適應(yīng)了鋼材用戶的個(gè)性化需求，可以增加客戶價(jià)值，優(yōu)化鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈和鋼材供應(yīng)鏈，因此近年來加工配送中心一度成為國內(nèi)外學(xué)者研究的焦點(diǎn)。而在歐美等鋼鐵大國，鋼材流通已經(jīng)由傳統(tǒng)貿(mào)易為主的模式轉(zhuǎn)向以供應(yīng)鏈管理、客戶需求管理、物流、加工增值等服務(wù)為業(yè)務(wù)重點(diǎn)的模式，普遍實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營的規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，而僅靠“加工配送中心”一種經(jīng)營模式是無法實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型目標(biāo)的。在此基礎(chǔ)上，學(xué)術(shù)界及產(chǎn)業(yè)界幾個(gè)較大的龍頭企業(yè)通過鋼鐵流通供應(yīng)鏈資源整合在規(guī)模化綜合化的經(jīng)營上進(jìn)行了探究及實(shí)踐，提出了“區(qū)域一體化”的鋼鐵流通供應(yīng)鏈管理模式。但隨著2010年后汽車及家電等鋼鐵需求方行業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營的發(fā)展，在全國各地跨區(qū)域建設(shè)生產(chǎn)基地、多元化發(fā)展的趨勢(shì)下，原有的“加工配送中心”以及“區(qū)域一體化”服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足集團(tuán)客戶集中采購、面對(duì)一個(gè)服務(wù)窗口的需求，鋼鐵流通企業(yè)開始研究如何為用戶提供一攬子解決方案以更好滿足用戶集團(tuán)化、多元化發(fā)展的需要，但是目前在理論和實(shí)踐上的探索工作還并沒有取得重大的突破。

在管理模式的信息支撐方面，雖然不少軟件商推出了面向鋼鐵行業(yè)的ERP、SCM解決方案，但主要面向鋼鐵企業(yè)內(nèi)部以及它與直接上下游單位之間的供應(yīng)鏈管理，并不具備對(duì)流通中各加工、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域協(xié)同管理并滿足集團(tuán)客戶需求的功能。國內(nèi)一些鋼鐵企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的流通業(yè)務(wù)需要，針對(duì)銷售管理和物流管理實(shí)施了協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)，但主要面向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)自身的“產(chǎn)銷一體化”。由于其流通業(yè)務(wù)模式仍以貿(mào)易型為主，業(yè)務(wù)內(nèi)容單一，其協(xié)同商務(wù)軟件缺乏滿足集團(tuán)客戶跨區(qū)域協(xié)同需求的能力。

3.實(shí)施跨區(qū)域協(xié)同所面臨的挑戰(zhàn)。要實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域協(xié)同”的需求管理模式，存在的困難和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（1）鋼鐵流通企業(yè)急需完整有效的跨區(qū)域協(xié)同需求管理機(jī)制。“跨區(qū)域協(xié)同”運(yùn)作模式下，區(qū)域內(nèi)以及跨區(qū)域的供應(yīng)商、銷售商、加工企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)、集團(tuán)客戶之間存在大量的跨區(qū)域協(xié)同需求，急需有效的整體協(xié)同機(jī)制。

（2）鋼鐵流通企業(yè)的信息系統(tǒng)數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)各異，在集團(tuán)客戶的跨區(qū)域需求管理上缺乏全面統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持。跨區(qū)域協(xié)同需求管理是建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息共享的基礎(chǔ)之上，對(duì)IT能力的要求較高。同時(shí)由于需求跨區(qū)域后，地理分散、信息化程度參差不齊、信息共享不通暢等原因?qū)е聟f(xié)同管理的成本高效率低。

三、跨區(qū)域協(xié)同架構(gòu)下鋼鐵流通需求管理模式的實(shí)現(xiàn)手段

1.跨區(qū)域協(xié)同的鋼鐵需求管理機(jī)制設(shè)置。跨區(qū)域協(xié)同的鋼鐵需求管理模式需要實(shí)施原則、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等管理機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)的手段。

（1）實(shí)施原則。鋼鐵流通企業(yè)要以滿足客戶需求為中心，做掌握客戶需求領(lǐng)先者為戰(zhàn)略原則，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)力量，創(chuàng)新營銷模式，通過提供全方位增值服務(wù)，提升綜合服務(wù)能力，對(duì)客戶需求精準(zhǔn)掌握，快速反應(yīng)。

（2）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。企業(yè)總部負(fù)責(zé)跨區(qū)域客戶需求管理辦法的制定和修改工作，業(yè)務(wù)涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、投資、項(xiàng)目建設(shè)、加工生產(chǎn)、財(cái)務(wù)法律事務(wù)等等，總部各職能部門作為負(fù)責(zé)解決本部門的客戶需求并協(xié)調(diào)其他部門解決傳遞客戶需求。在各區(qū)域公司或加工中心中選擇設(shè)置窗口單位面對(duì)客戶，梳理營銷服務(wù)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的策劃運(yùn)作，并組織設(shè)定跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加工倉儲(chǔ)流通等服務(wù)。其組織機(jī)構(gòu)如圖1所示。

（3）關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。跨區(qū)域協(xié)同需求管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程涵蓋了包括客戶需求、投資規(guī)劃、加工報(bào)價(jià)、授信管理、生產(chǎn)保障、委外加工、質(zhì)量技術(shù)、績(jī)效評(píng)價(jià)等重要方面。設(shè)計(jì)科學(xué)有效的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程有助于縮短業(yè)務(wù)循環(huán)時(shí)間，減少滯留，為跨區(qū)域協(xié)同模式下的需求管理提供環(huán)節(jié)保障。跨區(qū)域需求管理將在不影響原有就近服務(wù)與區(qū)域一體化的基礎(chǔ)上進(jìn)行，提高了現(xiàn)有企業(yè)升級(jí)服務(wù)的能力，示意圖如圖2所示。

2.跨區(qū)域協(xié)同架構(gòu)下的鋼鐵流通需求管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。為支持跨區(qū)域協(xié)同運(yùn)作模式，需要在跨區(qū)域客戶需求管理流程和制度梳理的基礎(chǔ)上，搭建跨區(qū)域需求管理信息系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)集團(tuán)客戶和內(nèi)部協(xié)同的管理需要，一體化整合各子公司跨區(qū)域需求管理信息平臺(tái)，推廣先進(jìn)的、功能完備的應(yīng)用系統(tǒng)替代落后的系統(tǒng)和手工方式，實(shí)現(xiàn)集成、高效、統(tǒng)一的跨區(qū)域需求管理平臺(tái)。跨區(qū)域需求管理信息系統(tǒng)包含集團(tuán)客戶跨區(qū)域需求識(shí)別、集團(tuán)客戶跨區(qū)域需求傳遞、集團(tuán)客戶跨區(qū)域需求評(píng)估、集團(tuán)客戶跨區(qū)域需求分析四個(gè)功能模塊，將客戶需求有效管理起來，為客戶提供更高的服務(wù)價(jià)值，示意圖如圖3所示。

四 、結(jié)束語

在鋼鐵流通領(lǐng)域?qū)嵤┛鐓^(qū)域協(xié)同需求管理，是國內(nèi)鋼鐵流通領(lǐng)域的一項(xiàng)理論及實(shí)踐創(chuàng)新。跨區(qū)域協(xié)同需求管理將打破原有區(qū)域獨(dú)立為政的格局，實(shí)現(xiàn)協(xié)同規(guī)劃布局、統(tǒng)一組織銷售、加工、倉儲(chǔ)、物流等專業(yè)化分工協(xié)作，各鋼鐵流通企業(yè)間通過高效的業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制聯(lián)接成為一個(gè)利益共同體。通過跨區(qū)域協(xié)同需求管理的實(shí)施，在實(shí)現(xiàn)更高效率、更低成本和更大利潤的同時(shí)，也將極大提高鋼鐵流通企業(yè)向客戶提供綜臺(tái)增值服務(wù)的能力。同時(shí)，跨區(qū)域需求管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)協(xié)同需求管理提供了有力而高效的信息化支撐。該模式的實(shí)施將帶動(dòng)整個(gè)國內(nèi)鋼鐵流通領(lǐng)域的管理創(chuàng)新和跨越式發(fā)展，有著重要的研究、應(yīng)用價(jià)值和示范意義。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

關(guān)鍵詞 高職院校；物流管理；人才培養(yǎng)模式

作者簡(jiǎn)介黃 婷（1981—），女，碩士，江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育研究；陶 衛(wèi)（1989—），女，江西科技師范大學(xué)2012級(jí)高等教育學(xué)專業(yè)碩士研究生，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。

本文為2011年度江西省高校教改課題重點(diǎn)項(xiàng)目《以崗位需求為導(dǎo)向的高職院校物流管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式實(shí)踐研究》（編號(hào)JXJG-11-35-2）研究成果。

近年來，江西提出“對(duì)接長珠閩？熏融入全球化”的發(fā)展總戰(zhàn)略？熏開放型經(jīng)濟(jì)取得突破性進(jìn)展。同時(shí)江西承東啟西、連接南北的良好區(qū)位優(yōu)勢(shì)推動(dòng)全省現(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。因此，物流人才的培養(yǎng)和引進(jìn)需要得到足夠的重視，專業(yè)人才緊缺很大程度上限制了江西省物流業(yè)的發(fā)展。這就要求高職院校重新思考如何建立一個(gè)完整的、適合社會(huì)發(fā)展需要的物流管理人才培養(yǎng)模式。

一、高職院校物流管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

21世紀(jì)初，物流人才被列為我國12類緊缺人才之一，為了主動(dòng)適應(yīng)這一需求，江西部分高職院校開設(shè)了物流專業(yè)。創(chuàng)建之初，高職院校投入大量資源來培育本專業(yè)的成長，并且作為試點(diǎn)進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革，成效顯著，逐漸成為一個(gè)優(yōu)勢(shì)專業(yè)。但是，在培養(yǎng)物流人才的過程中，仍然存在一定的問題：

首先，人才培養(yǎng)方案定位不明確，專業(yè)設(shè)置缺乏科學(xué)的論證。一些高職院校存在跟風(fēng)式開設(shè)專業(yè)現(xiàn)象，在具體的人才培養(yǎng)方案中，有的高校采取了模糊處理方式，不指明具體的定位方向。

其次，專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思路不清晰。當(dāng)前很多高職院校物流管理專業(yè)都是以學(xué)科教育為主，重視學(xué)生的學(xué)歷教育和理論體系的完整而忽視高職專業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律，沒有針對(duì)物流管理職業(yè)崗位所需要的技能來進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。

再次，課程體系和教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理。在課程體系的搭建中，大多數(shù)高職院校仍然停留在傳統(tǒng)課程的加減科目上，忽視了課程、人才培養(yǎng)和崗位需求之間的內(nèi)在需求和聯(lián)系，沒有體現(xiàn)物流管理專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性。同時(shí)，要培養(yǎng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的畢業(yè)生，必須吸納物流企業(yè)參與到專業(yè)建設(shè)中來，突出強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑。

此外，師資問題也十分的突出，一方面是師資數(shù)量不足。由于物流業(yè)發(fā)展起步較晚，但是發(fā)展又特別迅速，這些開設(shè)物流管理專業(yè)的高職院校師資數(shù)量嚴(yán)重不足，嚴(yán)重影響高職物流管理人才的培養(yǎng)。另一方面是現(xiàn)有的物流專業(yè)教師的專業(yè)知識(shí)不適應(yīng)物流管理教學(xué)的需要，因?yàn)楝F(xiàn)有物流管理專業(yè)教師很大部份是其他專業(yè)教師經(jīng)過短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后來從事教學(xué)的，其物流管理專業(yè)知識(shí)不足，缺乏相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)背景，也嚴(yán)重影響了物流管理人才的培養(yǎng)。

二、高職院校物流管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)

以崗位需求為導(dǎo)向的物流管理專業(yè)人才是高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，同時(shí)這也是高等職業(yè)教育對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的一種對(duì)接與呼應(yīng)。

（一）物流職業(yè)崗位分析

當(dāng)前高職物流管理專業(yè)的崗位群主要有三類：一是以倉儲(chǔ)為核心的各類儲(chǔ)運(yùn)、配送、批發(fā)中心、物流中心等企業(yè)組織；二是以運(yùn)輸為核心的各類港口、貨運(yùn)站、汽車運(yùn)輸業(yè)等，特別是近幾年發(fā)展迅速的快遞、貨代等類型的企業(yè)；三是物流管理崗位，包括企業(yè)物料資源計(jì)劃、采購、庫存控制、生產(chǎn)物流管理等崗位。

物流管理人才屬于職業(yè)型的人才，就業(yè)的方向主要面向物流企業(yè)基層管理崗位群。但是隨著自身的成長和工作的鍛煉，他們今后的主要目標(biāo)就是成為物流企業(yè)中的運(yùn)輸組織管理的相關(guān)主管人員；同時(shí)企業(yè)更加青睞于那些具備全面的管理知識(shí)和物流操作技能的人才，所以培養(yǎng)的目標(biāo)將定位于培養(yǎng)高素質(zhì)的、可以勝任多個(gè)物流崗位，能夠?qū)ξ锪鞴芾砗臀锪髯鳂I(yè)過程進(jìn)行全方位的管理與監(jiān)控的專門物流管理人才。

（二）物流崗位職業(yè)能力分析

物流管理專業(yè)人才的職業(yè)能力分為一級(jí)能力，即物流管理能力、英語應(yīng)用能力和計(jì)算機(jī)操作能力等；二級(jí)能力，即倉儲(chǔ)管理能力、企業(yè)物流管理能力、物流市場(chǎng)營銷能力、運(yùn)輸調(diào)度管理能力、國際物流管理能力、英語閱讀與書寫能力以及物流信息管理能力等七個(gè)方面。物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位必須圍繞這些能力指標(biāo)來確定。

（三）物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

現(xiàn)代物流是一個(gè)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)密集型的行業(yè)，這就決定了物流從業(yè)人員必須具備綜合的知識(shí)和技能。由于物流是一個(gè)利潤相對(duì)比較低的行業(yè)，企業(yè)為了降低成本，會(huì)通過提高科技應(yīng)用水平來達(dá)到降低人力成本的目的，這樣的做法會(huì)引起崗位多面手需求的增多。

通過以上分析，物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營管理理論，具有極強(qiáng)的物流經(jīng)營管理實(shí)踐能力，具有良好的職業(yè)道德，在物流公司、工商企業(yè)物流等公司或企業(yè)崗位中從事現(xiàn)代物流經(jīng)營管理的，集理論、實(shí)踐、素質(zhì)三方位于一體的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高技能應(yīng)用型專門人才。

三、創(chuàng)新高職院校物流管理人才培養(yǎng)模式的具體措施

（一）提出“學(xué)訓(xùn)融合、定崗雙元”人才培養(yǎng)模式

創(chuàng)新踐行“學(xué)訓(xùn)融合、定崗雙元”的人才培養(yǎng)模式。以“三共三融合”為實(shí)施路徑。基于校企合作協(xié)議，校企雙方展開實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地共建、人才共育、教學(xué)效果共同評(píng)價(jià)“三共”合作，實(shí)現(xiàn)了校企雙主體、教師雙主體的雙元定崗培養(yǎng)。“三融合”工學(xué)交替的學(xué)習(xí)模式，分三個(gè)層面，一是通過“學(xué)訓(xùn)一體化教室”實(shí)現(xiàn)“課堂與仿真實(shí)訓(xùn)室的融合”；二是通過“廠中校”實(shí)現(xiàn)“課堂—校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的融合”；三是通過在校外合作企業(yè)實(shí)施多層次實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“課堂—校外實(shí)習(xí)基地的融合”，實(shí)習(xí)安排是在第二學(xué)期暑期布置崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)的任務(wù)，第四學(xué)期安排一周的教學(xué)頂崗實(shí)習(xí)，第六學(xué)期安排16周畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

（二）構(gòu)建具有江西特色的物流管理專業(yè)課程體系

課程體系建設(shè)吸收了行業(yè)企業(yè)專家參與，引入物流行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)崗位（群）的任職要求。通過深入的市場(chǎng)調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，分析江西高職院校物流管理專業(yè)面向的主要職業(yè)崗位，整理、分析國內(nèi)相關(guān)物流領(lǐng)域課程體系與課程標(biāo)準(zhǔn)的重要文獻(xiàn)資料，會(huì)同行業(yè)企業(yè)專家，提出基于物流服務(wù)提供過程的具有財(cái)經(jīng)特色物流管理專業(yè)課程體系。突出強(qiáng)調(diào)以人文素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、職業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)榭蚣埽韺?shí)一體為核心的課程體系。在深入分析崗位能力、工作任務(wù)和行動(dòng)領(lǐng)域分析之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系基礎(chǔ)上，重新制定了突出物流崗位能力培養(yǎng)的6門核心課程標(biāo)準(zhǔn)，重塑了物流管理專業(yè)課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

（三）訂單培養(yǎng)

在人才培養(yǎng)方式上，依據(jù)“實(shí)習(xí)基地共建、人才共育、教學(xué)效果共同評(píng)價(jià)”的“三共”運(yùn)行機(jī)制，從企業(yè)利益出發(fā)，采取不分擔(dān)辦學(xué)固定成本（教室、實(shí)訓(xùn)室等教學(xué)資源）等讓利方法，使合作物流企業(yè)能夠分享更多的合作利益。校企雙方共同擬定該訂單培養(yǎng)班人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、教學(xué)計(jì)劃、授課內(nèi)容、人才培養(yǎng)規(guī)格及就業(yè)安置。訂單班的實(shí)施分為以下幾個(gè)階段：第一階段，通過自主招生宣傳簡(jiǎn)章和普通招生宣傳相結(jié)合，多方面宣傳訂單班培養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)，并開通綠色招生通道，從招生源頭（生源地）、招生現(xiàn)場(chǎng)、教學(xué)計(jì)劃和課程等方面進(jìn)行單獨(dú)安排；第二階段，在第六學(xué)期，安排合作企業(yè)來校授課，專門講授企業(yè)的文化、規(guī)章制度及企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)等與企業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的知識(shí)；第三階段，訂單班學(xué)生根據(jù)工作崗位需求，進(jìn)入合作企業(yè)就業(yè)，納入企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。

（四）建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍

“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)要充分借用社會(huì)外力等有效措施進(jìn)一步優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。主要做法有：一是選派高職院校物流教師定期到物流企業(yè)掛職鍛煉，提高其的專業(yè)教學(xué)能力，形成“雙師型”師資隊(duì)伍；二是引進(jìn)既有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又具有物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才，不斷充實(shí)師資隊(duì)伍，建立專職與兼職教師相互結(jié)合的管理機(jī)制。同時(shí)物流專業(yè)教師自身要更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變工作角色，學(xué)習(xí)素質(zhì)本位的教學(xué)模式，成為學(xué)習(xí)過程中的協(xié)調(diào)者、咨詢者。

人才培養(yǎng)模式是一個(gè)多變量的復(fù)雜系統(tǒng)，是涉及多個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)過程，高職院校必須要探索出一條適合社會(huì)物流崗位需求、服務(wù)江西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，在培養(yǎng)物流管理人才的過程中，要逐步改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念，擺脫傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的束縛。高職物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)制定要考慮到高職教育的特點(diǎn)，物流管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)以及江西物流業(yè)需求和發(fā)展趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

——以筆者所在院校電子商務(wù)專業(yè)為藍(lán)本

孫艷楠 長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院 130000

眾所周知， 2010 年的政府工作報(bào)告里專門提到大學(xué)生就業(yè)問題，要求要把大學(xué)生就業(yè)作為當(dāng)年工作的重點(diǎn)。在此之后的若干年，幾乎每一年的大學(xué)生就業(yè)都得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，“最難就業(yè)季”“更難就業(yè)季”不絕于耳，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。而基于中外合作辦學(xué)的高職類院校由于其辦學(xué)特殊性，就業(yè)問題也得到了極大關(guān)注。部分學(xué)界人士認(rèn)為中外合作辦學(xué)類高職院校依托于良好的辦學(xué)環(huán)境、豐富的外方資源，在培養(yǎng)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有很大的優(yōu)勢(shì)，其就業(yè)應(yīng)好于普通同類院校。但是據(jù)筆者這些年的觀察及中外合作類院校多年的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來看， 此觀點(diǎn)過于盲目樂觀。畢業(yè)生的就業(yè)情況非但沒有好于普通同類院校，更有略低趨勢(shì)，追其原因與此類院校的辦學(xué)定位脫離市場(chǎng)需求實(shí)際有不可推卸之原因。因此， 中外合作類高職院校更應(yīng)著重解決畢業(yè)生畢業(yè)與就業(yè)之間的雙重矛盾，加強(qiáng)就業(yè)預(yù)警機(jī)制的建設(shè)，已然成為研究此類院校如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，確保其生存和發(fā)展的重要課題之一。本文，筆者借助所在院校電子商務(wù)專業(yè)為藍(lán)本，分析導(dǎo)致中外合作辦學(xué)的高職院校畢業(yè)生就業(yè)難的原因，以及如何建立市場(chǎng)需求和高校辦學(xué)定位相結(jié)合的就業(yè)預(yù)警機(jī)制。

1 導(dǎo)致中外合作類高職院校畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

縱觀學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，筆者認(rèn)為中外合作辦學(xué)的高職院校的教育資源依然短缺，人才培養(yǎng)模式和專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理等因素都造成了畢業(yè)生質(zhì)量的下降，究其原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.1 中外合作辦學(xué)高職院校的學(xué)科、專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置，不符合本區(qū)域市場(chǎng)需求

高職院校的辦學(xué)定位首先要考慮本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，所培養(yǎng)人才應(yīng)著力于為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高技能人才。目前部分高職院校陷入“功利”圈中，不顧本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，盲目招生，盲目開展國際合作辦學(xué)，造成原本稀缺的教育資源無謂浪費(fèi)。其主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、管理等偏文科的專業(yè)比例過高，造成同類型高校專業(yè)設(shè)置中同化現(xiàn)象嚴(yán)重，偏離了高職院校最初的辦學(xué)定位。

1.2 人才培養(yǎng)模式的確立與本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)

首先，中外合作類高職院校過于依賴外方資源，以外方提供的專業(yè)課程設(shè)置為基礎(chǔ)，缺乏對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)研，導(dǎo)致了人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)特色不分明，課程設(shè)置不合理等現(xiàn)象。其次，中外合作類高職院校不能很好的適應(yīng)我國技術(shù)創(chuàng)新加快、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，依然沿襲傳統(tǒng)的偏重于理論知識(shí)灌輸?shù)呐囵B(yǎng)模式，教育資源的缺乏，又使同類院校獨(dú)立建立實(shí)訓(xùn)基地能力有限，致使部分學(xué)生的實(shí)際操作應(yīng)用能力以及適應(yīng)性較差，不能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)外向型高層次技能型人才的要求。

1.3 不合理的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

大多數(shù)中外合作類高職院校未能做到結(jié)合市場(chǎng)需求、企業(yè)要求，依然以方式方法落后且單一的考試作為衡量人才標(biāo)準(zhǔn)，難以真正衡量出一個(gè)學(xué)生的真實(shí)水平，容易產(chǎn)生應(yīng)試能力強(qiáng)而實(shí)際應(yīng)用能力低的現(xiàn)象。同時(shí)采用單一考核方式也導(dǎo)致了學(xué)生的學(xué)習(xí)只拘泥于書本知識(shí)、局限于課堂上的學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)能力較差，缺乏創(chuàng)新精神和綜合處理問題的能力，難以適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

1.4 教師隊(duì)伍建設(shè)的不完善也導(dǎo)致了畢業(yè)生質(zhì)量的下降

目前大多數(shù)中外合作類高職院校雖然在教學(xué)理念、課程設(shè)置等方面能夠借助外方資源，但是很難吸收國外的管理模式，教師隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，兼職教師比例過大，對(duì)兼職教師缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和監(jiān)管， 脫離所在院校對(duì)人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置的討論，導(dǎo)致教師隊(duì)伍一定程度上無法深入理解中外合作辦學(xué)定位與市場(chǎng)需求相關(guān)聯(lián)的內(nèi)涵，無法將中外合作辦學(xué)高職院校與市場(chǎng)對(duì)學(xué)生的要求一并灌輸?shù)秸n堂實(shí)際；部分同類院校人浮于事，不能尊重中外合作辦學(xué)特色、鼓勵(lì)卓越，多年工作只局限于校內(nèi)，缺乏企業(yè)兼職經(jīng)歷，還由于高等教育資源的短缺，本應(yīng)多出去學(xué)習(xí)國外先進(jìn)教學(xué)理念的出國交流機(jī)會(huì)也非常有限，致使部分教師缺乏活力和創(chuàng)造性，對(duì)中外文化的融會(huì)貫通，使之適應(yīng)本地市場(chǎng)的能力有限，也就無法培養(yǎng)出高質(zhì)量的畢業(yè)生。

2 建立市場(chǎng)需求與高校辦學(xué)定位有機(jī)結(jié)合的就業(yè)市場(chǎng)預(yù)警機(jī)制

2.1 加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研，明確地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)

中外合作辦學(xué)的高職院校應(yīng)堅(jiān)持 “以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、學(xué)院推薦就業(yè)、學(xué)生與用人單位雙向選擇” 的就業(yè)工作機(jī)制， 在辦學(xué)初期充分考慮市場(chǎng)需求，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)設(shè)立辦學(xué)目標(biāo)、專業(yè)類別和人才培養(yǎng)模式。辦學(xué)過程中，隨時(shí)掌握地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整信息，加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系合作，了解同類型院校的發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)的最新信息，以外方資源為支撐，取其精華，通過對(duì)就業(yè)狀況調(diào)控和監(jiān)測(cè)，對(duì)專業(yè)設(shè)置、招生計(jì)劃等方面進(jìn)行科學(xué)有效調(diào)整，確保制定的辦學(xué)目標(biāo)不脫離市場(chǎng)，具有科學(xué)性和前瞻性。

2.2 以目標(biāo)市場(chǎng)用工需求為起點(diǎn)，搞好辦學(xué)定位

中外合作辦學(xué)的高職院校應(yīng)在外方提供的專業(yè)設(shè)置基礎(chǔ)上，深入進(jìn)行市場(chǎng)研究和科學(xué)預(yù)測(cè)，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)市場(chǎng)，以目標(biāo)市場(chǎng)的用工要求為起點(diǎn)，做好專業(yè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)。高校還要根據(jù)中外合作辦學(xué)特色，在專業(yè)課程設(shè)置上充分考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，結(jié)合已有畢業(yè)生就業(yè)狀況、自身擅長領(lǐng)域及學(xué)科發(fā)展目標(biāo)最終確定其辦學(xué)定位。以定位創(chuàng)品牌、樹優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高中外合作辦學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以培養(yǎng)熟練掌握一門外語的外向型高技能人才為己任，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。

2.3 建立畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)態(tài)預(yù)警系統(tǒng)

中外合作類高職院校必須依據(jù)自身辦學(xué)特點(diǎn)，建立高效、靈敏的就業(yè)信息動(dòng)態(tài)預(yù)警系統(tǒng)，以準(zhǔn)確、及時(shí)的獲取有利于高校發(fā)展的各類信息資源，并整合獲得資源，在調(diào)研就業(yè)信息、校內(nèi)外招聘會(huì)和就業(yè)信息匯總等基礎(chǔ)上，及時(shí)建立具有中外合作辦學(xué)特色的用人單位信息數(shù)據(jù)庫， 保證達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)能充分了解就業(yè)供求趨勢(shì)、就業(yè)區(qū)域分布，科學(xué)有效的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。同時(shí)將獲得的信息資源共享，為用人單位提供可靠的人才供給信息。以市場(chǎng)對(duì)人才的要求，作為人才評(píng)價(jià)之根本，通過“就業(yè)——專業(yè)——招生” 的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將就業(yè)狀況與專業(yè)設(shè)置、招生計(jì)劃相掛鉤，通過對(duì)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、招生計(jì)劃以及人才評(píng)價(jià)等工作的評(píng)估，對(duì)就業(yè)前景不好、不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)需求的專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)體系。除此之外，所有任課教師要參與到動(dòng)態(tài)預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)中來，不拘泥于教學(xué)，通過走訪企業(yè)、深入調(diào)研，了解崗位對(duì)人才的具體要求，開展大規(guī)模的畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查， 培養(yǎng)教師隊(duì)伍的責(zé)任感，最終建立具備市場(chǎng)發(fā)展眼光的完備的教師隊(duì)伍。

第9篇：實(shí)驗(yàn)室管理需求范文

[關(guān)鍵詞]云桌面技術(shù)；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；建設(shè)與管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.101

[中圖分類號(hào)]TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）06-0-02

0 引 言

近幾年，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)專業(yè)以及計(jì)算機(jī)公共課程建設(shè)逐漸成為高校工作的重點(diǎn)。為了滿足學(xué)生計(jì)算機(jī)能力提升的要求，高校需要不斷建立并完善計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，通過理論講解與學(xué)生上機(jī)操作，提高學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。隨著云技術(shù)的不斷發(fā)展，云桌面技術(shù)在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，有效地解決了高校傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面臨的諸多問題，進(jìn)而使高校計(jì)算機(jī)專業(yè)與計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)教學(xué)順利進(jìn)行。

1 云技術(shù)與云桌面技術(shù)

1.1 云技術(shù)的概念及發(fā)展

云技術(shù)也稱為云計(jì)算，是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合發(fā)展的產(chǎn)物，以網(wǎng)絡(luò)為載體，將傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)體逐漸組合成強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并且借助各種現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的模式，該技術(shù)能夠移植到手機(jī)、掌上腦等移動(dòng)終端上。云技術(shù)的中心思想是構(gòu)建“云”處理與計(jì)算能力，減少用戶終端信息處理負(fù)擔(dān)，滿足用戶信息處理的相關(guān)需求。

云技術(shù)在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下得到快速的發(fā)展，尤其是當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟硬件不斷更新，用戶個(gè)人計(jì)算機(jī)終端的數(shù)據(jù)處理能力與聯(lián)網(wǎng)能力不斷提升的情況下，其發(fā)展更為迅速。通過應(yīng)用云桌面技術(shù)，用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)訪問云平臺(tái)，使人們能夠共享計(jì)算機(jī)軟件以及硬件資源，滿足日常工作與生活的需求。

1.2 云桌面技術(shù)

云桌面技術(shù)是在云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上衍生出的一種虛擬化技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)使服務(wù)集群得到有效部署，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)，使各種應(yīng)用集中在云平臺(tái)中，并根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的信息資源，從而實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)算機(jī)與云平臺(tái)系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的革命性創(chuàng)新。

2 我國高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理現(xiàn)狀

當(dāng)前，在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校更加關(guān)注計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，在計(jì)算機(jī)部署上，采取的是傳統(tǒng)的軟、硬件配給方法，即每臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備配備相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，這種傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)已經(jīng)很難滿足時(shí)展的需求，并且在實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行及管理上，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)成本也在不斷上升，這必然會(huì)對(duì)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè)以及計(jì)算機(jī)公共課程的開設(shè)不利。高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及管理存在的問題具體包括以下幾個(gè)方面。

2.1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的分布不集中

在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中，實(shí)驗(yàn)室往往是分開進(jìn)行設(shè)計(jì)的，在教室中，往往是由一臺(tái)教師機(jī)控制子機(jī)，這使實(shí)驗(yàn)室整體上呈現(xiàn)出分散不均的現(xiàn)象，這樣做必然會(huì)使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在系統(tǒng)更新以及軟、硬設(shè)備維護(hù)方面的工作量加大，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)與換代時(shí)，往往需要管理人員逐個(gè)教室進(jìn)行更新安裝，勞動(dòng)強(qiáng)度較大，并且工作效率往往也不高，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)以及更換。此外，傳統(tǒng)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室往往建有獨(dú)立的局域網(wǎng)，實(shí)驗(yàn)室管理人員在進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)上，需要根據(jù)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的性能進(jìn)行單獨(dú)操作，在遇到各種計(jì)算機(jī)操作類考試時(shí)，就需要管理人員加班加點(diǎn)進(jìn)行操作系統(tǒng)的更新，在高強(qiáng)度的工作下，常常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的操作失誤以及其他問題。

2.2 計(jì)算機(jī)軟、硬件建設(shè)成本高昂

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，建設(shè)資金大多用于購買大量的主機(jī)，這些主機(jī)的費(fèi)用數(shù)較貴，而高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室往往要容納幾十甚至上百臺(tái)的計(jì)算機(jī)，因此整體的建設(shè)成本較高。同時(shí)，多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)使用，往往需要耗費(fèi)大量的電能，這使實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行成本較高。此外，隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的不斷更新，計(jì)算機(jī)硬件通常在使用5年后就會(huì)被淘汰，需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)，這樣進(jìn)一步增加了升級(jí)換代的費(fèi)用，使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)整體上呈現(xiàn)出生命周期短、運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用高等問題。

2.3 資源共享與利用率低

傳統(tǒng)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室采取局域網(wǎng)連接的方式，因此各個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的信息共享度較低。此外，受各個(gè)實(shí)驗(yàn)室PC機(jī)性能不同以及安裝軟件不同的影響，實(shí)驗(yàn)室往往只能在特定的時(shí)間段向教師與學(xué)生提供相應(yīng)的信息服務(wù)，不能根據(jù)師生的實(shí)際需求進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)操作，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的利用率大大降低。

2.4 公用安全隱患

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中，學(xué)生往往會(huì)自己攜帶U盤，通過U盤將PC機(jī)中的資源拷貝出來，然而由于外界硬盤的病毒感染能力較強(qiáng)，在學(xué)生使用U盤的過程中，往往會(huì)使PC機(jī)感染上病毒，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)中斷，甚至無法開機(jī)，進(jìn)一步增加了計(jì)算機(jī)的安全維護(hù)費(fèi)用。

3 云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用

3.1 云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)

3.1.1 使用成本低，使用壽命長

云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室與同等規(guī)模的傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的初期成本大致相同。然而，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在后續(xù)的使用與維護(hù)上，需要不斷進(jìn)行軟、硬件的升級(jí)與更新，且升級(jí)成本較高，而云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在后續(xù)運(yùn)行過程中，往往只需追加服務(wù)器、存儲(chǔ)等資源便能提升云桌面的整體性能，因此，云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用成本地、生命周期比傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要長。

3.1.2 統(tǒng)一管理，維護(hù)難度降低

云桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行通過網(wǎng)絡(luò)與中心機(jī)房相連，運(yùn)行訪問同一虛擬桌面，因而在運(yùn)行上能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的部署以及統(tǒng)一的管理，滿足了不同校區(qū)以及不同實(shí)驗(yàn)室集中管理的需求。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員只需通過瀏覽器登錄到相應(yīng)的云桌面系統(tǒng)中，用戶根據(jù)自己的需求，在云桌面上使用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理操作即可。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)遠(yuǎn)程訪問云桌面的系統(tǒng)，操作的各種數(shù)據(jù)并沒有存儲(chǔ)于本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，而是都集中在云計(jì)算平臺(tái)中，這樣為各種計(jì)算機(jī)上機(jī)考試的安排提供了巨大的便利，教師無需在各個(gè)實(shí)驗(yàn)室奔波，只需在辦公室登錄云桌面終端進(jìn)行要切換的設(shè)計(jì)與資源配給，通過在云桌面中形成考試相關(guān)模板，并將其上傳到云平臺(tái)中，各個(gè)實(shí)驗(yàn)室只需通過網(wǎng)絡(luò)下載考試模板，這大大降低了管理人員的工作強(qiáng)度，提高了工作速度和質(zhì)量。

3.1.3 工程程度更高，資源開放

云桌面技術(shù)還可以根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，創(chuàng)設(shè)多臺(tái)工作場(chǎng)景，為相關(guān)專業(yè)考試及課程學(xué)習(xí)提供特殊的云桌面應(yīng)用。同時(shí)滿足教師自身對(duì)計(jì)算機(jī)能力提升的需求。在計(jì)算機(jī)專業(yè)及公共基礎(chǔ)課程的教學(xué)上，計(jì)算機(jī)專業(yè)課程與公共課程的內(nèi)容相差較大，為了提高教學(xué)效果，教師可以使用云桌面技術(shù)，應(yīng)用相應(yīng)的工作場(chǎng)景，滿足實(shí)際教學(xué)需求。且工作場(chǎng)景的多樣化還豐富了實(shí)驗(yàn)室的利用效率，滿足了教師提供多種計(jì)算機(jī)考試的需求，且通過網(wǎng)絡(luò)的傳輸，還可以為校外實(shí)習(xí)學(xué)生提供考試機(jī)會(huì)。

3.1.4 提供個(gè)性化的實(shí)驗(yàn)h境

在計(jì)算機(jī)教學(xué)過程中，如果教師與學(xué)生均有個(gè)性化的需求，可以通過申請(qǐng)獲得屬于自己的云桌面，教師與學(xué)生只需通過網(wǎng)絡(luò)就能登錄云桌面。在應(yīng)用過程中，教師與學(xué)生科根據(jù)自己的科研、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)等需求，在云桌面中配置相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，師生還可以隨時(shí)隨地進(jìn)行相應(yīng)的科研以及實(shí)驗(yàn)。并且云桌面技術(shù)還滿足了教師在家辦公的需求，教師遠(yuǎn)程辦公只需通過權(quán)限登錄自己的云桌面，就可以事先準(zhǔn)備好教學(xué)課件以及相關(guān)的資料，并將編寫好的課件上傳并存儲(chǔ)在云平臺(tái)中，在課程講解中，登錄自己的云桌面，就可以使用自己事先編寫的教學(xué)課件進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)。

3.2 云桌面技術(shù)在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

3.2.1 構(gòu)建終端地址池，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一管理

高校計(jì)算機(jī)終端的數(shù)量較多，并且計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)量較多、分布較廣，為了便于實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)一管理，可以將各個(gè)終端網(wǎng)卡的MAC地址全部集中收集并集存放到統(tǒng)一的管理終端中，以便對(duì)終端進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。以噢易云桌面為例，該系統(tǒng)被當(dāng)前各大高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用，系統(tǒng)通過收集終端網(wǎng)卡的MAC地址，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)一管理。

3.2.2 構(gòu)建系統(tǒng)軟件云，提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房的響應(yīng)能力

軟件是計(jì)算機(jī)的重要支撐，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為云端操作系統(tǒng)，為了給學(xué)生及教師提供安全穩(wěn)定的操作環(huán)境，應(yīng)構(gòu)建完善的系統(tǒng)軟件云，通過強(qiáng)大的軟件云管理，使傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)水平得到提升。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件服務(wù)云包含了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件依據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能，系統(tǒng)通過軟件環(huán)境上傳至各個(gè)實(shí)驗(yàn)室終端的服務(wù)器，并將這些信息以鏡像的方式存儲(chǔ)于服務(wù)器中，使管理人員能夠隨時(shí)添加或者刪減鏡像，從而為計(jì)算機(jī)教學(xué)與計(jì)算機(jī)相關(guān)考試提供相應(yīng)的需求。

3.2.3 建設(shè)硬盤模板庫，提高機(jī)房管理水平

硬盤模板庫能夠?qū)崿F(xiàn)集中化管理功能，在服務(wù)器中，通過創(chuàng)建虛擬磁盤作為終端硬盤模板，能夠使服務(wù)器可以遠(yuǎn)程對(duì)模板進(jìn)行相應(yīng)的管理與維護(hù)。且借助模板的策略化管理手段，還能滿足管理者與使用者對(duì)此磁盤資源的使用需求，通過隱藏策略、系統(tǒng)還原保護(hù)等，保證終端的安全性。

3.2.4 構(gòu)建云部署服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室智能化管理

給予云桌面技術(shù)構(gòu)建云部署服務(wù)平臺(tái)，可以根據(jù)終端的需求提供相應(yīng)的資源，并可以將交付的信息存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)本地磁盤中，此外，還可以采取完全部署的方式，通過系統(tǒng)后臺(tái)將數(shù)據(jù)交付到本地計(jì)算機(jī)中，杜絕應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)故障造成的終端使用障礙的情況，這樣不僅提高了部署效率，還提高了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用效率，提升了機(jī)房管理以及維護(hù)的靈活性，真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的智能化管理。

4 結(jié) 語

云桌面技術(shù)是一種新的應(yīng)用模式，相比傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用模式，在運(yùn)行與管理上將更加靈活、經(jīng)濟(jì)。為了進(jìn)一步提高高校計(jì)算機(jī)的教學(xué)水平，高校在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，應(yīng)利用好云桌面技術(shù)，并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)行管理，以期為高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)以及計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)教學(xué)提供幫助。

主要參考文獻(xiàn)

[1]謝瑞杰.云計(jì)算在高職計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理中的應(yīng)用[J].福建電腦，2015（8）.