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1改革的指導思想與原則
《市場營銷策劃》是市場營銷專業的一門核心專業課程,具有較強的實踐性。目前,在市場營銷教學過程中,過于側重理論知識的灌輸,學生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業學生在就業時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現出來,培養社會上真正需要的市場營銷的人才,是進行《市場營銷策劃》課程教學改革主要解決的問題。為此,一方面需要改革課堂內教學方法和手段提高教學效率,另一方面需要將課堂外實踐教學過程和課堂內教學進行有效整合。通過整合課堂內外各教學環節,達到以教促學和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學實效的目的。
2教學改革的目標與內容
2.1教學改革的目標
《市場營銷策劃》教學改革致力于改變學生的被動思考、被動學習的惰性,培養學生的自主學習和獨立思考問題的能力;改變學生“高分低能”的現狀,培養學生動手能力和實際操作能力,將學生打造為應用型人才;改變學生單打獨斗的思維,塑造學生團隊合作的意識。
2.2教學改革的內容
《市場營銷策劃》以培養學生的營銷策劃能力為主,策劃能力的培養需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業課程體系。在知識模塊,要求學生掌握市場營銷學相關課程的知識原理;在能力模塊,培養學生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。
2.3運用TAPS教學理念
組織教學TAPS分別是指Theory(理論知識)、Ability(能力)、Practice(實訓)、Skill(運用技能),即通過啟發式教學,讓學生了解和掌握市場營銷策劃理論;通過案例教學,使學生具有市場營銷策劃能力;根據角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內容;熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識,完成策劃內容與目標,提高學生的實際運用技能。
3教學方法的改革
3.1課堂教學
由于《市場營銷策劃》的實踐性,所以在教學過程中本著“實用、夠用”的原則,盡可能多地采用實訓、模擬演練、案例教學等多種教學方法,學生參與性較高,養成創新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導、任務驅動”的教學方法,以學生為主體、教師為主導,教師提出問題或設計出合理的訓練項目,學生主動參與,整個教學過程以“教師的導”和“學生的練”為主,而不是以填鴨式教學為主。通過課堂教學注重提高學生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。
3.2模擬教學
一是角色扮演教學法。教師提供營銷角色扮演的背景材料,讓學生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色,針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓練。讓學生在角色扮演的過程中,體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟,從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能,并提高學生的應變能力、語言表達能力、談判能力和職業實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件,建立虛擬的營銷策劃實訓環境,學生進行仿真模擬。在角色定位上,每個學生經營一家公司,扮演公司營銷策劃總經理角色,模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環境,讓學生參與市場競爭,通過營銷策劃實戰,謀求公司的生存和發展。通過仿真模擬,檢驗學生的營銷業務模擬操作能力、決策能力等。
3.3實踐教學
一是建設校企合作教學實踐基地。校企合作是指學校根據人才培養的方向實行校企合作、產教融合,建立實習和實踐教學基地,安排學生到實踐基地實踐學習。實踐活動根據課程內容的需要進行安排,包括實地參觀、專題調研、實習等。如講授渠道運作內容時,讓學生到零售超市考察各個典型企業的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察,啟發學生獨立思維;在個人或小組調研報告的課堂展示和交流中,學生得以加深對所學知識的理解,增強其理論運用于實踐的意識,培養和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學。項目化教學以市場營銷方案制定的工作任務為教學內容,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等教學模式,靈活運用角色扮演、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。根據課程內容,針對“商品進校園系列實訓項目”讓學生進行項目考察、市場調研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓等。
3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革
《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統的筆試等考核形式,采用開卷或開放性試題對學生進行考核,比如設計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調查報告、做一種商品的STP戰略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網絡營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段,設計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學生對基本專業知識的掌握程度,還可以考察學生的解決問題的能力和實踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業能力要求匹配起來,為就業做好鋪墊。
參考文獻
關鍵詞:市場營銷策劃人才;時效性;對策
隨著信息時代的來臨,對許多傳統的管理方式及理念給與顛覆。對于市場營銷策劃人才培養及管理來講,其自始至終在企業管理當中皆處于輔助地位,雖然一些企業對營銷人才發展戰略一直都在倡導,但是在具體市場營銷策劃人才培養上卻始終處于一種被動狀態。始終樹立營銷策劃人才科學化培養的觀念將以人為本的人才培養制度予以完善,并在激烈的市場競爭中,最大限度降低風險及縮減成本,實現企業的可持續發展,而此也是實現企業盈利的關鍵環節。
一、市場營銷策劃人才培養中存在的問題
1.當前市場營銷策劃在專業性缺乏理解。對于市場營銷策劃的核心來講,其最為關鍵的則是打動消費者,讓消費者對品牌予以認識和了解,并最終實現信任品牌和依賴品牌的目的。市場營銷策劃對企業的現狀給與了改變,對營銷目標予以完成,合理運用創新思維和科學方法,并善于結合企業當前的營銷狀況,針對企業未來的營銷發展計劃,對其實施戰略性的指導及決策部署,并且所具有決策還應具有全局性。系統性及前瞻性等。針對市場營銷策劃來講,其對于任何一種產品皆適應,其中也包含相應的無形服務,它需要企業善于把控當前市場環境的變化狀況,對自身資源狀況進行合理把握,并對此提出相應的科學規劃,實現產品銷售不斷提升的目的,并最終獲取豐厚利潤。對于市場營銷策劃的具體內容來講,其主要包括營銷戰術設計、產品創新及市場分析等。我國企業的發展,主要根據其自身經營管理予以實現。對于市場營銷策劃人才培養來講,企業在對市場營銷專業性認知方面仍然缺乏。許多企業在對員工進行招聘時,只對一些業務能力比較熟練的員工進行招聘,然而隨著企業市場競爭的日趨激烈,在業務能力方面比較嫻熟的員工在整個員工比例當中較小,大多數員工皆為進入公司之后,才開始相應的人員培訓工作。針對市場營銷策劃人才,其主要對經營活動更為注重,并將市場盈利作為其經營的核心目標,如果對市場營銷策劃相應的核心及終點進行充分的認知和了解,那么針對人才培養環節,就會失去人才培養的動力及耐心。許多企業領導者,對于員工培養在整個企業運營當中的重要性沒有充分的認識,而在看待人才培養的的作用問題上,在眼光方面沒有放長遠。以此就形成了一種惡性循環,針對我國企業來講,其在具體的市場營銷策劃人才培養方面,通常情況下均存在著比較嚴重的硬性矛盾,而此種矛盾所帶來的副作用狀況,對于企業的發展起到嚴重的阻礙作用。2.市場營銷策劃在培養內容及方式上存在不全面及不系統狀況。針對市場營銷策劃來講,其在涉及的內容上比較多,諸如營銷策劃創意與文案、企業形象策劃、價格體系建設、分銷體系建立、一線營銷團隊建設、終端銷售業績提升及產品全國市場推廣等內容。隨著現代企業制度的不斷完善,我國企業在具體的規模上已經實現自主發展,而對于企業運行來講,在日常的運營活動中得到一定的經驗積累。一些企業在自身的市場營銷策劃人才培養方面,還給與了一定的支持和鼓勵,并以此進行相應心血傾注。然而市場營銷策劃人才培養,不僅需要積極的態度,還需要在人才培養方法上具有科學化,在培養方式要具有合理性。比如企業僅僅進行單純實施方面的業務培訓,而沒有從全方面角度實施相應的培訓工作。如員工的道德培養、紀律要求及人格教育等內容,員工僅僅需要學會怎樣去做業務,而在整體環節沒有實現與企業融合在一起的內在要求,而在于企業關系的處理上,仍然處于相互利用的對立面狀況。而在培訓的方式及內容不完善,也是企業培訓工作存在片面性的實質表現。3.人才培養結果在考評及選用機制上仍然缺乏。在市場競爭當中,多數企業類型當中均有一個唄公認化的領先者公司,該公司產品在整個市場份額所占比重較高,而該領先者也是許多競爭者所追求的最終目標,其它公司可對此公司進行挑戰及模仿,還要盡量避免出現與它競爭的狀況。對于我國企業在相應市場營銷策劃人才管理方面,其一般情況下均處于決策者處于絕對指導地位,而對于企業決策者來講,去往往對于市場營銷策劃相關概念在具體定義上處于比較籠統的狀況,而在具體的人才培養過程中,對個體之間的差異沒有做到細心觀察,在分配工作崗位的過程中沒有根據個人優勢予以劃分,當員工進入到相應工作崗位之后,未根據市場環境變化及相關需要,對其給與相應人事調整。選用觀念存在一定的固定性,這就造成員工的工作始終處于一種固化狀態,使其積極性和主動性無法得到最大程度發揮。
二、提高市場營銷策劃人才培養實效性的有效策略
1.創新教學。市場營銷要改變教育觀念,提升學生綜合素質。市場營銷專業在人才培養中要打破原有的教育觀念,定位市場與企業用人標準,不僅重視學生理論知識的積累,而且還要關注培養學生專業技能與綜合素質,讓學生具備就業必備的基本技能,同時為學生未來職業發展提供必要的擴充技能與升華技能。市場營銷人才培養要不斷完善與優化市場營銷專業教學計劃。學生的培養要確保和社會無縫對接,完成培養目標,市場營銷專業教學計劃必須結合學生的實際情況,循序漸進,層層深入,不斷推進,保障保營銷理論知識的完整性與系統性,同時還要具有實用性。市場營銷人才培養要改變教學方法與手段,采取多種授課方式。傳統的教學方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式,由教師為進行主導。新形勢下的教學要堅持教育規律,有效發揮學生學習的積極主動性,將學生作為主導,結合接理論與實踐。市場營銷教師可帶領學生參觀不同種類的工廠、賣場與企業等,讓學生感受作為一名生產者、消費者與旁觀者的內心想法。教師要結合課程內容,情景模擬真實營銷,讓學生角色扮演,為學生營造輕松的課堂氣氛,有助于學生牢固掌握理論知識,同時也知曉了“知道”與“做到”的差距,明白了細節凸顯、專業化與職業化,認識到基本形象與禮儀的必要性。2.將目標明確并以專業化為培養基礎。隨著知識經濟時代的到來,對企業人才培養的途徑及內容予以擴寬,需要將專業化作為實施人才培養的前提。企業在具體的市場營銷策劃人才培養過程中,要對市場營銷策劃相關理論予以掌握,企業還可根據自身實際狀況,制定相應的培養計劃。比如可以根據員工的工作經歷、學歷及年齡等狀況,對學習內容進行詳細劃分,而在對員工進行培養過程中,需要定期開展相應具由生命力的實踐活動,引導員工將自身潛能予以最大發揮。而在具體的培訓過程中,可根據公司發展狀況設立短期性的發展目標及長期性目標,在不同部門之間還要實現交互,培養員工的培訓興趣。與此同時,可以與一些大企業之間開展聯合學習,并聘請專業講師進行授課,最終實現長效機制的形成,促使員工在培訓中學習,在培訓氛圍中愉快的成長。3.系統性培訓體系的建立。市場營銷策劃作為一門具有一定難度的工作形式,在培訓機制上要建立系統性。員工要對充分認識培訓的重要性,特別是在當前知識經濟時代的狀況下,開展培訓才能促使企業在競爭當中處于優勢地位,當前知識已經成為實現經濟發展的重要支撐,而相應人力資本則已經成為企業最為重要的資本形式。如若眼光短淺,則會造成企業未來發展處于不利地位。要不斷加強相應培訓力度,分別在上崗、就業及變更等方面,對市場營銷策劃人才培養加大調整力度,對企業的營銷策劃相應培訓工作進行完善,并進一步對相應法律法規進行完善,保證營銷策劃相應培訓共組真正落實到實點,對培訓內容進行更新,最大限度的提升培訓質量。可建立適合企業自身的系統培訓工程,從員工的實際狀況出發,從企業未來發展的總體戰略予以考量,對培訓內容進行實時更新,并且還要做好相應的培訓調查工作,實現以最短的時間得到最好的培訓效果。4.對工作績效進行正確評估,對人才考核評價方法予以完善。企業對市場營銷策劃人才培養進行培養,要建立相應的人才培訓檔案制度,將營銷策劃的內容進行相應等級劃分,并對考核予以強化,促進優勝劣汰機制的建立,還要根據員工的崗位水平及工作績效等,對其進行相應的等級評定,如若發現存在不適應發展要求的人才,應對其進行及時的思想培養工作。還要根據實際需要建立相應的激勵機制。學會尊重人才、尊重知識及留住人才,在具體的激勵機制上,要做到適時采取按需激勵、適時激勵及適度激勵的措施,并將激勵的層次性、持久性及有效性作為最終目標,在激勵的措施上要將物質獎勵與精神獎勵相結合,還要善于將內外激勵及正反激勵相結合,從而實現激勵制劑作用的最大發揮。5.培養多技能型教師,改變考核方式。骨干力量的教師擔負市場營銷專業應用型人才的培養任務,需要將營銷理論知識和技能練習融入企業營銷服務業務中,并形成高素質的、多種技能于一身的專業教師。教師在面對營銷實際問題與公司業務實際需求時,需將理論與技能訓練講述給學生,引導學生直接進入市場,投入到公司的實踐營銷運營中,深入企業進行市場調查,分析并推廣產品。當前,絕大多數的學校專業多重視考核學生的理論知識,片面強調市場營銷專業應用,然而,企業需要學生具有相應的營銷技能,因此,營銷專業一定要改變原有的考核方式,結合實行知識考核與能力考核,將職業態度、抗壓能力與親和力等顯現在能力考核中,提升學生全方位綜合營銷素質的能力,構建完善的考核體系。市場營銷的考核工作不應停留在表面的形式上,要真正落實到位,建立有效的考核監督機制,對考核中優秀的教師要提供一定物質獎勵,只有這樣才能形成合理的考核體系。
三、結語
企業在市場競爭過程中,人才管理對其起到關鍵性作用。現代社會企業之間的競爭實質則為人才之爭,而人力資源對于企業的持續發展意義重大。人力資源管理的落實,對管理的實效予以掌握,則要對人才的優勢予以充分利用,防治人才閑置及脫節現象發生,以創造更優條件為基礎,實現人才積極作用的最大發揮。市場營銷策劃人才是企業實現綜合發展能力提升及創造更多價值等主體,故此,企業要建立與其發展模式相符的人才培養方法及人才管理,更好的適應經濟發展需要及社會變化狀況。以上本文則對提高市場營銷策劃人才培養實效性展開探討,以供參考。
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關鍵詞:營銷策劃;培養;教學
中圖分類號:F715 文獻標識碼:A
經濟體制改革的深入和社會主義市場經濟體制的建立,要求我們的企業必須走向市場,這已經成為企業發展的共識。作為企業與市場聯系橋梁的市場營銷在企業中的地位與作用也越來越重要。然而,一個企業的營銷活動能否搞得好,能否搞的有聲有色,所采取的營銷策略是否得當則與其事先是否經過營銷策劃以及營銷策劃的質量關系很大。如以蒙牛企業為例,1999年剛創立時,蒙牛一文不名,名列中國乳業的第1116位,而到了2005年,實現銷售收入超過100億元。5年增長200倍,6年共銷售200億,投資收益率大于5000%。
在當今全國乳制品市場群雄割據的今天,該公司能在這么短的時間里脫穎而出,實現跳躍式發展不能不承認它們的市場營銷戰略和策略有獨到之處。然而,它們這高人一籌的市場營銷戰略和策略的背后正是精心的營銷策劃。比如蒙牛在2005年,獨家冠名贊助的湖南衛視臺的《超級女聲》,其實就是一個成功的營銷策劃。《超級女聲》使蒙牛企業幾乎是在一夜之間,全中國記住了“蒙牛”的大名,也記住了那句著名的 “酸酸甜甜就是我”。 《超級女聲》給蒙牛的,除了一個響當當的名號外,更直接的則是蔚為可觀的銷售奇跡:蒙牛酸酸乳在超級女生活動期間,銷售額從1.48億上升到9個億,蒙牛乳業的整體銷售額更是從7億一躍至47億,這一銷售額創下了蒙牛的歷史之最!同時也奠定了其在國內的龍頭地位。可以這么說,一個企業所開展的市場營銷活動,是否經過精心策劃,所反映的企業行為和營銷效果就會有明顯的不同。日本企業家有句名言“沒有策劃,就沒有企業”。世界500強中有95%以上的企業都聘用了不少于30~100家從事專業策劃的高級策劃顧問公司。企業內部所聘用的各類高級策劃人員占總員工的10%~15%以上。
所以,在當前市場競爭越來越激烈的情況下,企業營銷活動的質量在很大程度上取決于營銷策劃的質量,而營銷策劃的質量如何又取決于營銷策劃的人員水平。搞好營銷策劃的關鍵是要有高水平的營銷策劃人才。
但是,我們在這方面的人才相當缺乏,據中國國家人才網調查,目前在企業招聘的白領職員中,商務策劃類崗位(銷售、企劃、公關)占80%左右,但在這些求賢若渴的企業中,絕大部分招聘不到優秀的商務策劃人才,其全國崗位缺口總量已達到數百萬人,而我國目前僅有商務策劃師800人。我國在企業招聘的白領職員中,策劃類崗位占有相當大的比例,有65%的企業急需聘用策劃人員,但90%求賢若渴的企業招聘不到優秀的企業策劃人才。
造成這種狀況的原因就是能夠熟練運用策劃知識的人才嚴重不足。企業發展需要有才華的創新型人力資源,真正能熟練運用策劃知識的人才少之又少, 策劃人才短缺已成為制約企業發展的瓶頸之一。
造成策劃人才缺乏的原因是多方面的,但筆者認為其中一個重要原因是在高校中對營銷策劃的教學與研究尚未擺在適當的位置。從二十年前,我國引入《市場營銷學》到現在,許多高校大都開設了《市場營銷學》的課程,為普及市場營銷知識做了大量工作。但時至今日,相當多的學校在營銷學教學乃至整個企業管理教學中都存在重理論、輕應用、脫離實際的問題。在教學中,講理論性的東西多,講應用性的東西較少,基本上還是停留在概念、原理、原則等的介紹,動腦動手把它應用于實際的較少。在國內現有的各種版本的《市場營銷》中,提到營銷策劃的很少,即使有也是泛泛而談,甚至相當多的教材連營銷計劃以及營銷計劃的編制提都沒有提到。因此,難免有一些學過《市場營銷學》的學生不會進行營銷策劃,提不出營銷方案,不會編寫營銷計劃。 市場營銷策劃是市場營銷基礎理論在實踐中的具體應用。市場營銷策劃是營銷人員必須掌握的一項技能。
要解決營銷策劃人才的不足,應從多方面入手。從高校《市場營銷學》教學的角度看,我們應該要面向社會需要,加強營銷策劃的教學和研究,培養大批社會需要的營銷策劃人才。在《市場營銷學》課程中,增加營銷策劃的教學內容。這樣就使我們學校畢業出來的學生不僅可以擔任一般的銷售人員、推銷人員,而且可以在企業內從事更高層 的策劃工作。要做好營銷策劃的教學和研究工作,筆者認為應做好如下一些工作 :
一、編寫營銷策劃的讀物和教材。
營銷策劃實際上是一種設計,是一種對未來所要開展的營銷活動的設計,現在我們對于有些設計的名詞已經比較熟悉了,如工業設計、服裝設計、形象設計等等。既然“工業”可以設計,服裝可以設計,形象可以設計,且都巳有眾多的教材,那么盡管未來要出現的營銷活動與它們有很大的不同,但也應該可以設計,也可以有營銷策劃的教材,因為它們都是針對未來的事物來開展設計的。當然,營銷活動與各種設計一樣,會因具體的問題以及因時因地而不同,但總應有一定的共同規律可循。我們應該象其他設計一樣,把營銷策劃的共同規律總結出來,供大家學習與研究。
二、在當前的營銷學中應加強應用方面的教學內容。
(1) 應加強案例教學。《市場營銷學》是一門實踐性很強的學科,對《市場營銷學》的教學不能光要求學生讀書本,背書本,最后考書本。我們應該在課堂上注意用案例、實例進行教學。但是,由于課堂的時間是很有限的,因此應該鼓勵學生多讀多看和收集各種營銷實例。這些實例可以是營銷實踐中成功的做法,也可以是失敗的教訓。除了理論學習外,大量閱讀實際例子,不僅可以加深對理論的理解,而且可以使學生在頭腦中形成各種的“例子集”,一旦實際需要,就會在頭腦中閃現營銷策劃的靈感,對所見過的實例進行類比、移植、拼裝、組合、發展創造,進而形成各種營銷策劃的思路。
(2)在《市場營銷學》教學中不僅僅應該講授概念、原理、原則、方法、類型等,而且應該增強動手動腦的鍛煉,即加強實訓教學。在教學中,可以在學生中建立以實戰或仿真戰項目為依托的市場營銷項目小組,并將此作為實訓的基本教學單位。通過將市場營銷理論的知識點融入技能的實訓中,不僅使學生更深刻地理解營銷的基本原理,還能熟練掌握各項實際操作技能,在實踐中靈活運用分析營銷環境、識別企業機會、選擇目標市場、設計營銷組合等方法,增強營銷決策能力,從而培養 學生實際的分析問題,處理問題的動手能力。 例如,在學習市場調查時,就可以讓學生編制對某一具體產品的市場調查方案,模擬市場調查,并編寫市場調研報告;在學習促銷策略時,就可結合實際編寫促銷方案,在講授銷售渠道時,不妨可以以某個具體公司為例,請學生進行銷售渠道的設計。
(3)應加強體驗式教學。《市場營銷》課程同會計課程、微機課程等具有很大不同,其僅僅靠課堂上的“教”、“學”是遠遠不夠的,必須通過學生在市場上的親自體會、體驗、體味、感受、感悟、感知才能真正懂得什么是市場營銷,如何進行營銷策劃,才能真正把握市場營銷的真諦。
三、加強對營銷策劃本身的研究。當前急需探討的問題主要有:
(1)營銷策劃的種類和內容。目前我們聽到的、看到的比較多的是廣告策劃。廣告策劃應該是整個營銷策劃的一個重要部分。但營銷策劃不僅僅是廣告策劃,還應該包括企業形象策劃、產品形象策劃、渠道策劃、促銷策劃、營銷戰略的規劃、營銷組織機構的設計、營銷調研策劃。除這些之外,還應有哪些?各自包括哪些內容。
(2)營銷策劃的方法、程序。
(3)營銷方案的編寫。營銷策劃的結果所形成的書面材料,就是營銷方案。營銷方案是企業進行營銷活動的依據。營銷方案是多種多樣的,但它應考慮哪些因素,應包括哪些內容、以及如何編寫等,應有一定的章法可循。
作者單位:石家莊職業技術學院
一、課程定位
市場營銷策劃課程是市場營銷專業的專業核心課程,是整個市場營銷專業課程體系的精粹,是培養學生適應企業和完成工作任務能力的主要手段,是奠定學生職業生涯發展和就業競爭力基礎的主要途徑。市場營銷策劃這門課程的操作性和實踐性很強,因此在職業導向下該課程更適宜改革,并為專業人才培養模式改革和專業特色發展起帶頭和示范作用。
二、課程教學目標
該課程的教學目標是培養學生能夠系統地理解和掌握市場營銷策劃概念、方法、原理、程序和思維,并將所學到的策劃知識應用到具體的企業營銷策劃實踐中,成為既具備市場營銷策劃理論又具備營銷策劃實戰能力和素質的專業營銷策劃人才。
三、課程改革策略
(一)職業導向下的營銷策劃師資隊伍建設策略
基于職業導向,營銷策劃要培養即具備市場營銷策劃理論又具備營銷策劃實戰能力和素質的專業營銷策劃人才,就對教師提出了更高的要求。一個既具備理論水平又具備實踐技能的教師團隊才能培養出理論與實踐都過硬的應用型人才。學校首先要搭建實踐型教師培養平臺。校企合作是一個很好的途徑。首先:建立校企合作單位,師生定期到企業實習實踐。學校和企業實施“訂單教育”,共同培養學生。其次:校企聯合培養“雙師型”教師,同時培訓企業員工。學校可建立專業教師到企業實踐制度,每年安排專業教師一定的時間到企業實踐.同時,教師幫助合作企業開展多種形式的職業教育與培訓,派遣教師授課培訓。再次:建立企業導師制,聘請企業營銷人員作為課程導師,配合教師共同設計開發課程、上課和企業實踐。
(二)職業導向下的市場營銷策劃課程教學平臺的搭建
課程教學平臺設計為一個開放性的教學系統,它整合了課程實施的基本環境設施和課程教學的豐富資源,以及課程教學的基本理論及教學方法等諸多內容。課程實施的基本環境設施包括校企合作單位資源庫、學校模擬實驗室、實習實訓實踐教學的道具用品等;課程教學的豐富資源包括教學實踐多年來積累的經驗、資料、數據、方法、模式,校企合作的案例,學生實踐影音書面記錄及成果,行業信息、市場調研、企業需求、招聘實習信息等;基本理論及教學方法包括有必要的教學大綱、教材、教學文檔,教案講義,課堂圖片等。這一平臺可以說是一個小型的市場營銷市場,為學生的實踐技能的提升提供了豐富的資源。在平臺搭建各環節的管控上,還應注意以下幾點:其一,市場營銷策劃管理體系至關重要。它是平臺搭建的基礎和總指揮。是整體系統工作的行政保障。其二,矩陣式教學組織結構作為市場營銷策劃課程主要實施模式。對保證課程項目的實施和完善起到至關重要的作用。其三,平臺的主要教學思維注重理論教學的同時更要注重實踐指導。其四,信息技術在平臺的搭建和使用的全過程都是一個重要的基石。
(三)職業導向下的市場營銷策劃課程的教改策略
1.形成市場策劃機制職業導向下的教學策略的核心在于基本教學思維模式的拓寬,這主要是因為雖然以往的實踐內容也占據了市場營銷策劃課程的較大比例,但是,實踐課程的實施條件仍然是封閉的模式,學生在教師的指導下在教室里開展技能實踐課程,而對于實際的企業實踐內容則很少涉及,這對學生實際營銷策劃實踐能力的培養是極為不利的。因此,在教學改革中,更應注重教學環境和條件的影響,解放思想,拓寬思路,其具體教改策略包括:以企業真實項目的實踐作為課程教學內容。開展各行各業的實踐課程項目創設。企業與學校合作,企業長于實踐,學校長于理論,二者強強聯手,企業將實踐帶到學校,學校將理論帶到企業,理論指導實踐,學校真正為企業解決問題,企業真正提供老師和學生實踐實習的空間和條件。學校與企業資源互補,優勢整合,真正為社會創造價值。策劃平臺形成信息收集機制,由師生共同收集市場信息,建立資源庫,數據庫,長期積累,讓學生們可以充分及時的了解市場信息。注重市場調研、促銷等活動平臺下企業真實項目實踐工作的開展,教師指導學生全程參與實踐,在實踐效果和市場真實反饋信息的基礎上總結經驗,不斷完善和提升,進而形成系統的營銷策劃實踐教學體系。真實企業項目的不但能夠激發學生的參與興趣,更能夠有效訓練學生的策劃能力,溝通能力、組織管理等各方面的能力。學生在切實了解市場環境的前提下進行實際策劃方案的制定和實施,并能夠看到真實市場的效果反饋,不斷完善策劃方案,真正的提升實踐技能。
2.行動導向法教學模式基于工學結合的思想,市場營銷策劃課程的教學方法突破了傳統的以教師為主導和中心的方式,嘗試和采用了行動導向法,具體包括項目教學法、案例教學法、模擬教學法、嘗試教學法、頭腦風暴法等。項目教學法是培養學生將所學的理論知識應用于實踐,解決真實問題的一種教學方法。在應用中將頭腦中的理論知識激活形成體系,并能夠深刻領悟和實際運用。是培養學生實踐技能、積極行動、開拓創新的一種行之有效的新型教學模式。項目教學法是將市場營銷策劃項目,從準備階段的市場調研、方案撰寫到實施階段的團隊行動到最后的效果跟蹤與反饋的全過程完全由學生在教師的輔導下共同完成。全程的項目實踐使學生將頭腦中積累的理論知識激活并運用,使理論框架體系更加清晰,而且可以理論結合實踐,根據市場反饋信息判斷項目的成敗得失,并不斷的完善和提升,實現策劃能力真正提升。案例教學法是通過一個具體運營情景的描述,引導學生對這些具體情景進行討論、分析和策劃的一種教學方法。傳統的教學方法一直存在著重理論輕實務,重宏觀輕微觀,重傳授輕參與的缺陷。而案例教學是現代教學方法中一種不可替代的重要方法。用于教學的案例是一種運用語言形式或各種視聽手段而描述的真實的特定市場情景,案例將企業帶入課堂,讓學生自己通過對案例的閱讀與分析,以及在群體中的共同討論和策劃,建立真實的策劃感受和尋求解決問題的方案。模擬教學法是一項綜合性的課堂實踐活動。可以全方位的檢驗學生所學的知識水平。學生在專業的市場營銷模擬實驗室運用市場營銷模擬教學軟件,這些軟件具有實戰性和可操作性。同學們在一個相對真實的營銷環境中,進行全面而真實的市場營銷實踐,進而提高學生的實際動手能力。嘗試教學法,是指引導學生在已掌握知識的基礎上,通過自學獨立回答教師提出的嘗試性問題,而后通過與教師及同學進行溝通交流,形成和深化合理認知的教學方法。首先由教師提出嘗試性任務,讓學生進入問題情境之中。嘗試題要能夠激發學生的興趣,激活學生的思維。要盡量避免脫離現實的問題、難以駕馭的問題以及沒有價值的問題。其次由學生回答嘗試問題,同學們先獨立思考,然后小組討論,最終給出策劃方案。獨立思考過程中,學生為主體,教師為客體,教師要引導學生運用理論知識解決問題,培養學生舉一反三開拓創新,獨立分析問題解決問題的能力;在小組討論過程中,要激發小組成員的積極性和創造性,鼓勵小組成員主動參與、積極發言。
四、結束語
關鍵詞:創新能力;營銷策劃;教學改革;探討分析
營銷策劃課程教學指根據企業制定的營銷目標,通過企業對產品的設計,以及產品的生產、產品服務、對產品設計的創意和價格、促銷等一系列的程序,從而來滿足消費者的需求和欲望,讓企業的經濟基礎能夠進一步提升。目前,現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分和產品設計創新、以及市場營銷策略等,此外,還有營銷組合戰術,對于社會需求的創新型人才培養,需要高校在營銷策劃課程教學中能夠進一步實現。
一、營銷策劃課程教學的培養創新能力的意義
培養學生的創新能力,有利于高校教學的改革。在高校教育改革中,教學的理念和教學的方式都需要進一步的改革,要將教育教學的重心放在學生的發展上,而培養學生創新能力的提出,讓高校教學的重心發生變化,高校將在完成教學目標的前提下不知不覺的進行一場教育教學改革[1]。
二、營銷策劃課程教學中存在的問題以及出現的原因
(一)在課堂教學中缺少有效的教學方法。目前,高校的教學依然采用傳統的照本宣科式的教學,教師以教材為主,所有教學的內容以教材為標準答案,而忽略了社會經濟模式的變化和學生個體的發展,學生也在學校環境的長期影響下以學習為主,而忽略了課外的實踐活動。對于營銷策劃具備的各方面的能力,需要學生在市場實踐鍛煉中才能獲得,因此,老套的教學方式和陳舊的教案內容無法讓學生在新的市場環境中快速的成長[2]。(二)營銷策劃教材內容比較陳舊。在部分高校的市場營銷策劃教學中,教師只注重理論方面的教學,而忽略了教學內容的實用性,在高校的營銷策劃教學中教材內容以市場營銷學的內容為基礎,而在教材的編寫中只改動了大標題,但是,究其實質,依然是陳舊的知識體系。此外,在社會向前快速發展的情況下,營銷策劃的案例比比皆是,但是,在實際教學中,由于教師對市場發展的真實情況不了解,他們在教學的過程中列舉的案例也相當有限,無法達到豐富多彩的程度,也吸引不了學生,學生對老師的課產生不了興趣。同時,教師的實踐教學水平有限,他們無法知道學生創新能力的培養。
三、營銷策劃教學中培養創新能力的措施
(一)首先要改革教材內容。在網絡信息技術的推動下,社會經濟的發展速度不可同日而語,而高校教育作為社會人才培養基地之一,為了能夠培養出與社會發展需求相符合的新型人才,就要求高校從教材內容革新做起。首先根據社會經濟的發展變化,將營銷策劃相關的成功案例進行篩選、更新換代,讓教學的內容與實際生活相接近[3]。其次,教材內容也要有一定的教學模塊分類,以提升學生的素質、促進學生的發展為主,將學生的成長放在首位。具體有營銷策劃方法、產品的策劃創意、對營銷環境的調研能力、提升學生對營銷環境的分析能力,同時,還要結合網絡信息技術,實施網絡營銷活動策劃、網絡服務營銷活動策劃,此外,還有關于產品的研發、以及新產品的渠道策劃和新產品的促銷策劃等方面的能力。(二)要從營銷策劃教學的實際訓練方面開始改革。在高校的營銷策劃教學中,要讓學生進入市場進行實踐訓練,在實踐教學中,首先教師要通過自學達到可以教授指導學生的水平,然后通過教師的指導,讓學生進入市場進行訓練,具體的實訓內容包括市場營銷環境的分析能力、SWOT分析能力,以及制定行動方案的能力和效果評估策劃的能力。當然,在大的方案之下,還要進一步制定詳細的教學計劃,讓學生各個方面的能力能夠全面提升。
作者:彭綺 單位:湖南安全技術職業學院
參考文獻:
[1]魏穎,張雪琴.職業導向下市場營銷策劃課程教學改革研究[J].佳木斯職業學院學報,2014,9:222-223.
文章通過對市場營銷策劃課程的專業標準、職業標準的重新定位,提出以服務企業為宗旨,堅持工學結合,以引導學生提升職業發展能力為目標的設計理念。同時,通過對“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業運行中的問題分析,進行教學內容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學模式的引進;微課、翻轉課堂、網絡互動教室、企業家進校園等第二課堂教學手段的使用;結合校內外綜合實訓實習基地,使學生全面了解企業營銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營銷方案提供分析工具,掌握營銷從業人員必備的核心技能與知識。
【關鍵詞】
工學結合;職業發展能力;市場營銷策劃;課程設計
市場營銷策劃是市場營銷專業的核心課程,是一門基于整體性企業營銷業務流程的課程。
1.課程簡介
本課程以服務企業為宗旨,堅持工學結合,以引導學生提升職業發展能力為主線。通過本課程的學習,學生能樹立起以顧客需求為導向的營銷觀念養成喜歡觀察市場的職業習慣,能夠完成初次就業崗位所可能遇到的常見營銷策劃工作任務,提高市場敏感度;能夠完成模擬企業綜合營銷方案的編制,完成真實企業營銷活動的總結和提煉,并能夠與所調查企業進行有效溝通。
2.課程標準
2.1專業核心課的課程定位
隨著現代市場營銷實踐的蓬勃發展,營銷策劃已成為企業在迅速變化的市場環境和日趨激烈的市場競爭中謀生存、求發展的管理利器,因而在實踐中得到了廣泛的應用。根據教育部相關文件精神及人才培養方案的要求,文章將《市場營銷策劃》定位為市場營銷專業的專業核心課程。
2.2基于學生實際就業崗位的職業描述
2.2.1職業定位———崗位遷移和職位提升的后續發展崗位
根據相關調查,市場營銷專業學生畢業后初次就業崗位專職從事營銷策劃的工作人數不多。但工作一段時間后,部分創意思維較強、營銷知識扎實、工作能力與工作業績比較突出的學生轉入專職營銷策劃崗位,如升任營銷主管、營銷經理等營銷管理崗位。因此我們把營銷策劃崗位定位為學生崗位遷移和職位提升的后續發展崗位。
2.2.2職業描述
市場營銷策劃需要有扎實的營銷知識和社會閱歷作為準備。需要策劃者進行艱苦的創意性勞動,盡管營銷的基本規則是相同的,但每一個營銷方案卻都是不同的。其職業特點是:(1)具有較好的創意分析能力。(2)具有較系統的營銷能力。(3)具有文案、圖案等創作能力。
2.3“三位一體”式提升職業發展能力的教學目標
通過本課程學習,使學生掌握完成工作項目所需的知識,包括理論知識與實踐知識;具備相關的職業技能;養成完成工作項目所需的職業態度。知識+技能+態度“三位一體”式教學目標設計都是為了提升學生就業的能力和工作潛力。
3.課程設計
3.1“堅持工學結合,提升學生職業發展能力”為主線的總設計思路
市場營銷策劃是由營銷方案策劃人員根據營銷活動的目的和企業的實際情況,確定營銷方案的框架;對方案各個部分進行編制;匯總形成總的營銷方案,并作為組織實施企業營銷活動的依據,并作為考量營銷活動成本與效果即營銷績效的重要依據。
3.2教學內容設計
除了傳統的任務驅動式項目教學外,我們引入了時下比較先進和流行的翻轉課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學元素,大大增加教學內容的時效性、趣味性和知識性。
3.2.1基于真實企業的項目教學課程體系設計
選擇校企合作企業相關產品作為項目載體。學生對這些產品的營銷“看得見,摸得著”,真實可靠,極大地提高了學生做項目的興趣。同時,理論課創新,引入實踐環節,融“教學做”一體。本課程分為四個既相對獨立的項目,即廣告策劃項目、公關策劃項目、促銷策劃項目、整體營銷策劃項目。在每個項目下面,根據項內容,劃分為若干子項目。
3.2.2以賽促學,“崗證賽課”合一的教學內容設計
具體來說,“崗證賽課”融合的教學模式落到實處,就必須使“崗”能夠體現企業單位的真實需求,因此在課程體系的開發需要企業的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實際工作崗位和任務為載體,進行課程體系的開發。“證”是指學生需取得助理營銷員、營銷師三級、商務談判師等職業資格證書,此外,學生通過校內外實踐取得學校和企業共同頒發的策劃人員從業證書、企業工作經歷證書等,可為學生平時成績加分加碼。“賽”指學生參加各種競賽活動,如“營銷策劃大賽”、“汽車營銷大賽”、“店長運營大賽”等獲取獎勵的,可按照獎勵的類別計為相關課程的考試成績,以提高學生參與課外競賽活動的興趣。“課”是指我們的課程體系應將職業資格標準和行業認證融入教學實踐,統籌兼顧學生的首崗和發展崗位需要,使教學過程充分體現職業性,滿足高職學生雙證畢業的要求,為學生職業發展做好準備。
3.2.3基于微課模式的翻轉課堂設計
教學小組通過相關課程視頻的搜集與制作,學生可以按自己的學習進度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個簡要的總結,并進入市場營銷策劃課程網頁中的調查表回答上面的問題。教師會根據學生的回答情況,有針對性地準備第二天需要上課討論的材料,節省下來的時間則可以用來師生共同完成相關實訓項目。課堂上會接受三到五個問題測驗,看他們是否理解教學內容,測驗結果會即時反饋。
3.2.4開辟“企業家進校園”第二課堂
第二課堂是相對課堂教學而言的。結合學院大講堂邀請校外專家、學者、企業家、企事業單位諸如年客集團、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運集團的中、高層高級管理人員舉辦座談與講座,一方面使學生能夠得到校外企業高層人員的親身指點,做到專業授課與實踐教學相結合;另一方面將他們了解的營銷策劃領域的前沿思想及管理經驗帶給學生,開拓學生的視野,帶來學生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網絡互動學習的云課堂設計
天空教室網絡互動學習平臺打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業高效的互聯網教學環境,如針對教師日常工作,擁有視頻專注度檢測、作業在線批改、防抄襲復制行為等多種獨特技術確保學生學習的質量;尤其是備課與作業批改,提供了大量的快速實現工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學生交流的層次;同時支持基于教師課件、視頻的網絡課程開發,具備速度快,教學效果好,展示性強等特點,可以直接轉化為腦圖、3D網站、博客網站等多種表現形式,是評獎、展示必不可少的基礎性平臺,使不同學科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學條件
3.3.1師資條件
校內專任教師應掌握扎實系統的市場營銷理論知識,同時系部與企業校企合作的過程中,常年安排團隊教師到企業掛職鍛煉。團隊教師運用掛職鍛煉的契機,開發出相應的的系列案例集,其中包含了相關企業文化、管理制度、市場營銷、企業培訓等多個方面的內容,并運用到各個核心課程教學中,受到學生廣泛歡迎。校外兼職教師應該是在企業及相關咨詢行業從事市場營銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創意能力,通過這些企業兼職教師的指導,使學生能夠得到校外企業高層人員的親身指點,做到專業授課與實踐教學相結合。
3.3.2校內實訓條件
基本條件,主要包括:網絡實訓室,可供學生上網搜集相關信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進行擺放,便于學生在項目過程中進行交流。小型會議區,供學生對營銷策劃方案進行討論。軟件實訓,讓學生在企業模擬經營狀態下,進行相應的營銷策劃活動。提升條件。指可以增加的學習條件,主要包括:在線測試系統,主要功能是對學生的相關知識進行在線測試。作品遞交系統,保證學生快捷、準時、方便遞交項目作品,也便于教師及時進行閱覽。項目作品資源庫,供學生在做項目時參考學習,也可供教師做項目點評。
3.3.3校外基地條件
校外實訓基地能夠為課程提供本企業相關的營銷策劃案例,能夠為課程組織營銷策劃實踐活動提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實訓基地包括:年客控股有限公司集團、年客門店、蘇寧集團、紅府超市集團等。在本門課程的授課過程中,學生通過輪流去企業頂崗實習來加深對本門課的理解;也可以實現帶領學生參觀企業、在企業中學習、操作,體驗營銷崗、策劃崗的談判過程。
3.4教學方法
本課程可以采用的教學方法有項目教學、線上線下資源互通、云課堂教學、翻轉課堂、案例分析、頭腦風暴、學生互評、教師點評等。頭腦風暴是營銷策劃工作中常見方法,一個好的創意的產生,需要團隊每個成員的奇思妙想的促成。
3.5學生職業性導向考核
本課程堅持《國家高等職業教育發展規劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學生學業考核和評價辦法,應以學習能力、職業能力和綜合素質為評價核心,集傳統考試、職業技能鑒定、職業技能大賽、學習過程跟蹤反饋等多種考核評價方式的有點,構建、完善體現科學發展觀、符合高職專業人才培養特點的評價體系。
4.課程特色
4.1工學結合,以服務企業為宗旨
堅持工學結合,與企業對接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實踐有效融合。在課程的學習性任務設計中,主要以校企合作企業的年客服飾有限公司為學習載體,項目設計以企業真實項目為原型;項目實訓以具體策劃任務為對象;使學生能夠更好的適應地方流通經濟發展需要。同時,也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學生走出校園,就可勝任各行業營銷崗位工作提高獨立工作能力。
4.2以提升職業發展能力為主線的目標體系
打破營銷策劃學傳統的學科體系,根據學生首崗和發展崗位職責和能力要求,整合市場營銷學,市場調研與預測,廣告學、公關策劃等課程內容,充分體現現代市場營銷策劃理念,提煉出相互關聯,承前啟后的4大項目,13個子項目,形成一個環狀的項目數學體系,使其既具備學科知識的完整性,有體現營銷策劃工作的全過程性,還符合學習者對知識認知的邏輯性。
4.3教學相長,“崗證賽課”融合的教學模式
為貫徹學院“職業能力培養為本,技能訓練為先”理念,融“教、學、做、賽”為一體,初步形成了市場營銷策劃專業“以賽促改、以賽促建、以賽促學、以賽促教”的教育教學特色,建立了校級、省級、國家級職業技能大賽體系。近3年來,工商管理系共主辦了涉及全校所有專業的校內營銷策劃技能競賽16場,每年參賽學生近500人次。承辦了全省營銷策劃行業職業技能大賽3場;協辦了教育部等主辦的全國職業院校技能大賽2場;參加了國家級營銷策劃競賽3項,省級技能競賽8項。共獲得團體二等獎3項,省級一等獎8個。學生營銷策劃技能大賽省級以上獲獎數量與質量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網絡學習平臺,建師生互動學習模式
云課堂應用現代信息技術,使網絡與課程相結合,建構網絡化環境,激發學生興趣,充分協調和整合師與生、生與生、人與機的互動關系,從而使課堂成為學生自由發展的時空,使學生能夠自主式地學習;探索課程與現代信息技術相結合的最佳途徑,開發網絡資源,使課程內容能在互聯網上找到最佳作用點;通過現代信息技術與課程的整合,重視發展性教學,注重培養學生認知方法,引導學生通過發現、探索和意義建構的途徑獲取知識,培養學生終生學習能力。
4.5理實一體的校內、校外綜合實訓體系
校內的綜合實訓軟件和仿真的實訓場地,使得實訓場所與工作環境相近,教學內容與工作任務一致,作業與產品一致,設置針對性強與企業實際盡可能一致的實訓工作,有效實施理實一體化的教學。學生完成一定的學習任務后,深入校外合作企業中,使學生直接感受到職業氛圍的熏陶,真實崗位強化操作技能的訓練,接受職業訓導,為進入職業生涯構筑適應企業要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業學院
【參考文獻】
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關鍵詞:市場營銷;策劃;學科競賽;教學改革
市場營銷策劃側重于學生的策劃能力,要想做一份好的策劃案,學生不僅要掌握基本的策劃知識,更要學會如何運用知識。在如今的高校課程教學改革中,著力強調學生的自主創新能力,學科競賽平臺便為學生提供了一個很好的機會,學校組織學生參加競賽,可以調動學生的學習積極性,學生可以將平時學習的策劃技能轉化為實實在在的策劃方案,通過這種方式可以培養學生的創新意識,將理論知識和實踐聯系起來,讓學生在競賽中發現問題并解決問題,從而推動學校的教學改革。
1 搭建學科競賽平臺的意義
(一)學科競賽有助于學生創新能力的培養
在平時的課程學習上,學生大都采取死記硬背的方式應付學期末的考試,不能很好地考察學生對營銷策劃理論知識的掌握情況,學科競賽作為一種特殊的考核方式,它更加注重學生對市場情況的把握以及理論知識的靈活運用,學生只有熟練掌握了理論知識以及市場情況才能進行解答,而且,在競賽題目的設計上,并沒有太多課本知識,這就要求學生時刻關注書本之外的市場情況,在處理現實問題中能夠具備創新意識,寫出一份優秀的策劃書。
(二)學科競賽促進學校課程教學改革
在課程教學改革中,搭建學科競賽平臺要求學校要進行相應的改革來適應競賽的需要,還要制定一系列方案措施來培養創新型人才,創新不僅是思維的創新,對于營銷策劃專業的學生,更重要的是實際操作技能的創新,因此,學校要通過對整個市場營銷課程體系、教師隊伍建設、學生素質培養等方面進行創新性改革,以適應學科競賽的需求。
2 搭建學科競賽平臺的具體措施
(一)以學生為主導,提升基本素質
在如今市場迅猛發展的情況下,策劃方案的制定首先要求學生具備基本的理論知識和專業技能,而且要有一定的實踐經驗。搭建學科競賽平臺可以讓學生提前感受到市場發展的實際情況,因此,在對學生的培養過程中,學生要打好基礎,通過對市場的調研,認真研讀市場發展報告,分析社會熱點問題,具備掌握多學科知識的素質。營銷策劃方案不僅要求寫得準確,更要突出企劃方案的個性和實用效果,所以,學科競賽平臺的搭建首先要對學生的基本素質進行培養,繼而鍛煉學生的實際動手能力,理論與實踐有效的結合,才能為平臺的搭建奠定良好的基礎。
(二)理論與實踐相結合,校內校外雙向互動
在高校的教學過程中,教師由于自身缺乏相應的實踐能力,在教授學生的過程中,只能將一些書本上的策劃案例講解給學生,學生既不能真實感受到策劃的過程也對老師的講解沒有興趣,這樣,學生在實際的方案策劃上就會采用固有的知識點和要點,沒有任何亮點的產生。因此,學校應該在課程的設計上,將理論課程和實踐課程分開教授,建立專門的實習基地,市場營銷策劃重在市場,學校盡可能鼓勵教師在外兼職,引進市場和企業的最新動態,為學生爭取校外實習基地,讓他們在實習的過程中真正能夠接觸到第一線的策劃方案的制定,改善以前的教學脫節,理論和實踐分離的局面,讓學生能夠在實踐中運用理論知識,在實習中培養自己的創新技能。
(三)建構新營銷策劃課程體系,培養具備多種能力的人才
新課程改革要求學校培養具有專業知識素養、卓越能力和高素質的人才,因此,學生要掌握基本的市場營銷策劃知識,還要對市場的營銷策劃書進行仔細地研讀,從中了解他人所用的營銷策劃手段,將作為主體的顧客的感受考慮在內,制定出令人滿意的策劃方案。營銷策劃方案的制定關鍵在于策劃人的整理資料,書寫策劃書的能力,學校可以根據學生的實習情況,安排學生定期制定策劃方案,這樣就可以通過不斷的練習培養學生發現市場問題,解決策劃方案問題的能力。在學生的素質教育方面,不僅要著重于學生的專業知識素質,更應該強調學生的業務素質,將理論知識和實踐能力結合起來,培養學生的團隊意識、禮儀素質和創新意識。
(四)細化課程教學改革建設,構建學科競賽平臺
市場營銷策劃課程教學的改革要統籌市場、教師、學生的各方利益,將課程的改革與市場的發展相結合,依托學科競賽平臺要求學校在改革中要不斷地加強對教師隊伍的建設、課程教材的建設、信息資源的管理、課程教材的建設以及評價系統的建設,通過對一系列硬件設施和軟件實力的建設來構建學科競賽平臺,完成課程改革目標。
(1)建設高素質教師隊伍
市場營銷策劃課程需要將理論知識和實踐能力結合起來,教師在教學過程中雖然處于主導地位,但并不處于決定地位,在教學過程中,教師要起到很好的引導作用,指導學生發展的正確方向,及時解決學生所遇到的問題,因此,教師首先要具備相應的較為熟練的市場營銷策劃知識,還應有高尚的師德,不僅在學習上幫助學生,在思想上也應該教育引導學生。市場營銷策劃課程要求學生要有很強的實踐能力,教師也應該具備較強的策劃能力,不僅可以在學校發揮自己的優勢,在社會中也有自己的一席之地,這樣的教師才能為學生提供很大的幫助,引導學生不斷地完善自身素質。
(2)編寫優秀教材
高校教材的選取不能貪多,要精益求精,課本知識不僅僅是文字的單純排版,它起到的重要作用是能通過靜態的文字傳達一種鮮活的效果,市場營銷策劃教材不能是從簡單的教學模塊出發為學生今后的策劃方案的設計制定條條框框,而應該是教給學生制定策劃方案應該具備的一種理念,因此,學校在選取教材上要結合當前市場發展情況以及學生未來需求狀況來選取和編寫教材,從而為學生今后的發展打下良好的基礎。
(3)建設實習基地
市場營銷策劃專業注重學生的實踐能力,因此,學生的實踐課程就需要有專門的培訓和實習基地作為載體,高校應該極力向政府和企業爭取資金來建設校內實習基地,不斷地完善基地內的設備,包括策劃實驗室、專業策劃軟件,通過對實習基地的建設,多組織學生進行實地操作,不斷地將學生的實踐的能力提升起來。
學校和企業之間要保持長久互利的合作,不僅要鼓勵學校的教師在企業中兼職,還要為企業輸送優秀的市場營銷方面的學生進行實習工作,企業也應該為學生提供專門的實習基地,在可能的情況下,放手將一些企業的策劃案交給老師或者學生完成,通過在企業的實習,教師可以提高自己的專業素質,學生也可以鍛煉自己的實踐能力。校內要建立設施完善的市場營銷策劃實驗實習室,要配備相關的沙盤等應用軟件,通過校內的模擬和實習,提高學生的實踐技能,校外要廣泛建立校企合作實習基地建設,通過"工學結合"提高學生的實戰能力。
(4)對課程教學改革的評價
高校要建立完善嚴格的評價體系,通過競賽平臺和市場的檢驗,才能證明新的教學改革能否繼續進行,繼續在高校作為教學體系適用。評價對象涉及到教師和學生兩個方面,對于教師,學校要定期定量進行考核,對教師在教學和實踐中的表現給予重視和評價,通過制定一系列評價體系來約束規范教師的行為。
對于學生,最好的評價方式就是通過學科競賽和市場考核了,在此文中,我們可以將學科競賽納入到市場考核中,因為,它們注重的都是學生的實踐能力和創新能力,學校要改變傳統的試卷考核,應該結合學生在競賽中的成績和表現以及實踐中的表現來按照一定的比例進行評分,這種新的考核方式不僅使學生改變了以前被動的學習方式,反過來還促進學科競賽平臺的建設和課程教學的改革。
3 小結
通過對市場營銷策劃課程教學改革中依托平臺建設中所采取的措施進行了分析,從具體的實施措施中明確了此平臺對于培養創新性人才和課程教學改革的重要意義。高校市場營銷課程改革中獨特的一項措施不僅促進了學科體系的建設,也為相關行業培育了一匹具有創新能力的人才,學科的建設推動了教學的改革,教學的改革反過來又促進了學科競賽的建設,二者的相互促進最終使高校的課程改革取得了很好的效果。
參考文獻:
[1]臧良運,王輝.市場營銷策劃課程教學改革研究[J].黑龍江教育,2012.
營銷策劃書前言(一)
營銷策劃是現代企業經營活動的主要內容之一。作為市場營銷專業的學生,如何掌握營銷策劃的基本理論、方法和操作程序,是我們多年在教學中一直探索的問題。本書從案例——原理——實務的邏輯順序出發,設計了每一章的內容,具體劃分為三部分:第一部分為營銷策劃的基礎理論,包括策劃的內涵、營銷策劃的要素、營銷策劃的流程、營銷策劃的創意、企業策劃書的設計與撰寫等;第二部分為營銷策劃實務,包括策劃環境分析、營銷戰略開發策劃、營銷戰術制定策劃、營銷戰術策劃新趨勢、營銷策劃的實施與控制等;第三部分為營銷策劃綜合實訓,包括營銷策劃經典案例分析、營銷策劃實踐訓練項目等。
營銷策劃書前言(二)
在當前市場競爭日益激烈的情況下,國內企業對營銷策劃人才的需求量與日俱增。但與其形成鮮明對比的是,我們在這方面的人才卻極其匱乏。有研究指出,目前策劃類人才位于緊缺人才的前三甲,有65%的企業急需策劃人員,而這些企業有90%找不到優秀的企業策劃人才。造成這種局面的主要原因是缺乏能夠熟練運用策劃知識的專業人才。因此,如何培養能夠滿足企業需要的營銷策劃人才,成為目前高校營銷及管理類專業教學研究的重要課題。
營銷策劃書前言(三)
“營銷策劃”是營銷策劃人才培養課程體系中的專業核心課程,該課程最突出的特點就是強調對知識的實際應用,這也是本書的指導思想。編者在多年的“營銷策劃”課程教學實踐中,不斷探索以提高學生營銷策劃綜合職業能力為目標的教學內容和教學方法,在吸收了大量業內前輩與許多同行的理論研究和實踐成果的基礎上,逐步形成了自己的教學體系,并希望與更多的人分享和探討,以期不斷地完善。于是,《營銷策劃理論與實務》誕生了。
關鍵詞 嘗試教學法 市場營銷策劃 教學
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Application of "Try Teaching Method" in Marketing Planning Teaching
XIE Fang
(Jiangxi Environmental Engineering Vocational College, Ganzhou, Jiangxi 341000)
Abstract Marketing courses is an economics discipline with China's market economy system gradually established and developed, it's very practical, in the specific teaching process, teaching in many ways, after years of teaching practice, I think, "Try teaching" is more suitable for this course, has a very active role to cultivate students' practical ability, innovation ability and overall quality. This paper introduces the "Try Teaching", analyzes in vocational colleges teaching marketing plan to implement "Try Teaching" possibility, based on this, and makes a brief description on their specific applications.
Key words try teaching method; marketing planning; teaching
改革開放以后,我國的社會主義市場經濟體制從建立到完善,已經經歷了30余年的發展過程,目前已經成為我國的基本經濟制度,為滿足社會經濟建設對市場營銷策劃人才的需求,切實提高從事經濟工作和企業管理工作人員的業務能力和理論水平,提高經濟效益和發展質量,特別是加入世貿組織以后,我國企業需加速與世界接軌,市場營銷策劃課程也經過了一些列改革,改革不僅僅體現在內容上,教學方法也在不斷改進。長期的教學實踐證明,“嘗試教學法”對于高素質市場營銷策劃人才的培養具有積極的作用。
1 嘗試教學法概述
我們所說的“嘗試教學法”,就是教師引導學生通過自學掌握教材中的基礎知識、基本理論,在此基礎上,讓學生獨立回答教師提出的與教材內容相關的、具有一定嘗試性的問題,而后,學生和老師進行溝通和交流,依據學生回答問題情況對知識點進行歸納總結,形成合理化認知,深化記憶。這種教學方法在國內外的教學實踐中應用比較廣泛,特別是具有一定實踐性的學科,這是我國邱學華教授在長期的教育實踐和理論研究中摸索出來的新型教學理論方法。江西環境工程職業學院一直以來非常注重學生實踐能力的培養,因此,我們在專業課程的講授過程中,依據社會對人才的需求,特別是工作崗位對人才專業技能的要求,采用與之相適應的教學方法,在教學改革以后,我們經過具體教學實踐,認為嘗試教學既體現了探究性,調動學生的學習積極性,又能很好地培養學生的實踐能力,就把這一教學法引入到市場營銷策劃這門課程當中,收到了很好的效果。
2 可行性研究
(1)“嘗試教學法”在市場營銷策劃課程中的應用符合目前高校教學改革的要求。目前,我國的高校教學改革,就是為了擺脫傳統的應試教育理念的影響,促進高等教育從應試教育到素質教育的轉變。在教學目標中,學生的實踐能力、創新能力、自學能力的提高成為重要指標,因此,在更加重視學生實踐能力的高職院校,我們在教學中采用“嘗試教學法”是符合目前教學改革要求的,是改革高職院校教學方法、活化教學手段的具體體現。(2)“嘗試教學法”符合高職院校市場營銷專業人才的培養方向。隨著我國經濟社會的快速發展,市場已由“賣方市場”轉變為“買方市場”,這對高職院校培養市場營銷人才提出了更高的要求,需要在教學中注重培養學生的洞察力,能夠以深邃的目光發現繁雜經濟現象背后的本質,同時,要求市場營銷人才具有很強的創新能力,能夠在借鑒經驗的基礎上提出更加科學、合理,更能滿足現實需求的營銷策略和手段。(3)“嘗試教學法”符合高職院校市場營銷策劃課程的特點。對于高職院校的市場營銷策劃課程來說,其教學的目的不僅僅是讓學生能夠掌握一些基本知識,是要讓學生具備一定能力的基礎上,能夠解決經濟運作過程中的一些實際問題,其課程特點就是要讓學生掌握大量基礎知識的基礎上,對知識進行延伸,力求創新,因此,嘗試教學法符合其課程特點。
3 在教學實踐中的應用
(1)教學的準備階段。根據高職院校市場營銷策劃課程的特點,其教學準備包括教師的準備和學生的準備,教師在準備階段的主要任務就是依據教材內容,為學生準備嘗試的問題,并就這些問題準備相應的實施說明。學生的準備包括:預習教材掌握解決問題所需要的基礎知識、基本方法和基本理論,發揮已學知識的遷移作用,用已經掌握的知識探求嘗試問題的解決辦法。筆者在講授關于促銷策劃章節內容的時候,擬定了可口可樂新年促銷策劃方案的嘗試問題。
(2)嘗試教學法的課堂實踐。在學生掌握基礎知識的基礎上,教師為學生創設一定的教學情境,給出嘗試任務,給一定的時間讓學生進行思考,同時,教師應該從激發學生興趣的角度進行科學的教學設計,教師設計的問題應該盡可能地結合實際、具有一定的探究價值,其難度要與學生的水平相適應。學生在回答嘗試問題的過程中,要從獨立思考階段逐步過渡為分小組討論,最終依據討論結果給出解決方案。教師應該充分尊重學生的主體性,教師在課堂上是引導者,是教學活動的設計者,不能以自己的思維左右學生的思維過程。在課堂上要注重培養學生的創新能力、分析問題和解決問題的能力,不能墨守成規,要在教師的引導下推陳出新。在小組討論過程中,教師要通過適當的引導調動小組成員的積極性和創新性,鼓勵每個小組成員踴躍參與、踴躍發言。為避免混亂、注意力不集中等現象,要加大巡視力度,掌握學生的反饋信息,讓主體嘗試能夠高效、準確地運行。獨立思考結束后,以小組為單位對該問題進行探討、提出團隊觀點。
(3)教學評價與反思。為保證學生能夠系統地掌握所學知識,教師在分組討論結束后,對學生的解決方案進行分析和評價,讓學生能夠正確認識嘗試階段的重要性,對難點、重點問題要進行講解,確保學生能夠系統地掌握知識。如在可口可樂新年促銷策劃方案的評價與反思階段,學生常以語言或文字方式對可口可樂新年促銷策劃方案進行展示,語言是指運用語言表述出策劃方案的核心思想,文字即為形成營銷策劃書,對此案例學生運用語言表述提出新年促銷策劃方案,新年新賣點為您送一道關于可口可樂的美味——可樂雞翅,教師對其展示內容進行評價和總結,創意新穎,將美味與可樂相結合,運用產品組合策略,運用得當,具有操作可行性。最后結合課本內容提出新年促銷策劃方案制定過程中所涉及到的新知識點及重點難點,強化對新知識的理解及運用。
4 結束語
“嘗試教學法”具有先“試”后“導”,先“練”后“講”的特點,在日常教學中得到了很好的應用,大大提高了教學質量,提高了學生的積極性、主動性,調動了學生的學習興趣,提高了教學效率,收到了良好的教學效果。因此,在高職院校市場營銷策劃教學過程中,要科學地運用這一教學方法,努力為社會主義現代化建設培養更多的高素質人才。
參考文獻
[1] 張明華.高等職業院校市場營銷策劃課程教學方法改革探析.中國科教創新導刊,2012(3).