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1人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.1學(xué)生現(xiàn)狀
(1)生源狀況。
目前高職院校主要招收五年制大專以及三年制大專口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生。五年制大專學(xué)生多數(shù)初中畢業(yè),年齡小,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,自主學(xué)習(xí)能差。三年制大專學(xué)生高中畢業(yè),經(jīng)過(guò)高中階段學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)較好,自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。但多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女,動(dòng)手能力較差,開(kāi)始學(xué)習(xí)實(shí)踐性較強(qiáng)的口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)時(shí)有些吃力。
(2)專業(yè)認(rèn)同。
專業(yè)認(rèn)同影響學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可程度。專業(yè)認(rèn)可度高,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,接受容易專業(yè)知識(shí),有利于職業(yè)發(fā)展。專業(yè)認(rèn)可度低,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低,接受專業(yè)知識(shí)吃力,影響職業(yè)發(fā)展。本專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同度普遍較低。部分學(xué)生想學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè),畢業(yè)后考取口腔醫(yī)師資格證,從事口腔臨床工作,但在填報(bào)志愿時(shí)把口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)等同于口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)。部分學(xué)生是專業(yè)調(diào)劑后學(xué)習(xí)的本專業(yè)。學(xué)生整體專業(yè)認(rèn)同度低。專業(yè)認(rèn)同影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、擇業(yè)意向以及對(duì)未來(lái)工作的態(tài)度等,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,甚至影響著該專業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展。
1.2師資狀況
師資力量決定高校的教學(xué)質(zhì)量??谇会t(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)起步較晚,任教老師專業(yè)多為口腔醫(yī)學(xué)。導(dǎo)致高職院??谇会t(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)師資狀況存在問(wèn)題,包括年齡不合理,“雙師教師”少,兼職教師配備不合理。
(1)年齡結(jié)構(gòu)。
大部分學(xué)校是學(xué)科帶頭人年紀(jì)偏長(zhǎng),大多數(shù)老師均為青年教師,缺乏中堅(jiān)教學(xué)力量,年齡結(jié)構(gòu)不合理。
(2)“雙師教師”。
95%專職教師既具備教師資格證又具備口腔修復(fù)工證書(shū),但具備口腔技師的老師較少。專職教師本科階段學(xué)習(xí)的是口腔醫(yī)學(xué)專業(yè),對(duì)于口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)中工作模塊不熟悉,需要長(zhǎng)時(shí)間再學(xué)習(xí)、練習(xí)后才能熟練。96%專職教師不在義齒加工廠兼職,所以大部分教師修復(fù)體制作能力不能達(dá)到義齒加工廠的要求,影響實(shí)踐課程的教學(xué)水平。
(3)兼職教師。
兼職教師多數(shù)來(lái)自口腔臨床,這部分教師授課時(shí)偏口腔臨床知識(shí)較多,影響學(xué)生實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)。來(lái)自加工廠的口腔技師制作義齒精美,但部分老師學(xué)歷較低,影響授課質(zhì)量。
1.3課程設(shè)置
隨著生活水平的提高,人們對(duì)美的要求越來(lái)越高,這就口腔技工有較高的美學(xué)素養(yǎng)以及與醫(yī)生、患者良好的溝通能力,以滿足患者對(duì)美的追求。然而在課程設(shè)置環(huán)節(jié),多數(shù)學(xué)校只注重技能的訓(xùn)練,開(kāi)設(shè)了職業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技能模塊、拓展技能模塊、臨床實(shí)踐模塊,忽略了美學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),不利于口腔技工職業(yè)生涯的發(fā)展。
1.4教學(xué)模式
傳統(tǒng)教學(xué)模式是章節(jié)授課,講授基礎(chǔ)知識(shí)再到實(shí)訓(xùn)室練習(xí)。實(shí)際生產(chǎn)工序的內(nèi)容涉及多本書(shū),傳統(tǒng)章節(jié)授課將實(shí)際生產(chǎn)工序割裂開(kāi)來(lái)。導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能迅速適應(yīng)工作崗位。
1.5實(shí)訓(xùn)基地
多數(shù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)不能體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,只是作為學(xué)生的技能操作練習(xí)場(chǎng)所不能與企業(yè)生產(chǎn)保持同步性。以至于學(xué)生在上學(xué)階段不能了解真實(shí)的義齒操作流程,不利于學(xué)生對(duì)本專業(yè)了解,不能提高學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同。
1.6就業(yè)環(huán)境
義齒加工廠專業(yè)技術(shù)人才缺口很大,然而口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后一年內(nèi)、兩年內(nèi)離職率分別高達(dá)20%、10%。一方面由于而國(guó)家對(duì)本行業(yè)的管理制度不完善,不規(guī)范的義齒加工企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),企業(yè)間不良競(jìng)爭(zhēng)多。技術(shù)熟練的老員工多數(shù)是通過(guò)短期培訓(xùn)或通過(guò)“師傳身授”的方式學(xué)習(xí),文化程度低,技術(shù)上“傳、幫、帶”效果差。另一方面企業(yè)管理制度不規(guī)范,初級(jí)員工待遇差,工作時(shí)間長(zhǎng),工作性質(zhì)單一,發(fā)展空間小,再加上口腔技工人才流動(dòng)性大,使得義齒加工企業(yè)在人才培養(yǎng)方面投入少,造成惡性循環(huán)。
2人才培養(yǎng)對(duì)策
2.1加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃,提高專業(yè)認(rèn)同度
首先高考招生宣傳工作要做好,要從源頭抓起,切實(shí)做好高考招生工作,讓學(xué)生明明白白入學(xué)。其次,大學(xué)階段加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。讓學(xué)生了解口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)國(guó)外及國(guó)內(nèi)發(fā)展前景及工作性質(zhì),讓學(xué)生從內(nèi)心喜歡口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè),提高學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同度。學(xué)生在學(xué)校階段能認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),在工作崗位兢兢業(yè)業(yè)。
2.2培訓(xùn)再學(xué)習(xí),加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
鑒于本專業(yè)專職教師所學(xué)專業(yè)基本是口腔醫(yī)學(xué),對(duì)義齒制作流程不熟悉,動(dòng)手操作能力差。不能完成指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的任務(wù),講課流于紙上談兵的尷尬境地。這將對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)以及今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生不利影響。教師入職后應(yīng)接受口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)、再學(xué)習(xí),到正規(guī)義齒加工廠學(xué)習(xí)義齒制作的各個(gè)流程,利用課余時(shí)間到加工廠掛職上班。每位老師既能在課堂出色完成授課任務(wù)又能在加工廠制作出精美義齒。學(xué)校應(yīng)建立“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的制度,使得每位口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)老師都能接受系統(tǒng)培訓(xùn),迅速適應(yīng)教學(xué)崗位要求,提高教學(xué)質(zhì)量。使學(xué)生從老師的工作中能看出本專業(yè)的性質(zhì)及特點(diǎn),提升學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感。
2.3完善課程體系設(shè)置
口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)課程體系中除了開(kāi)設(shè)職業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技能模塊、拓展技能模塊、臨床實(shí)踐模塊外,應(yīng)加設(shè)人文模塊,如美學(xué)基礎(chǔ)課、基礎(chǔ)雕塑課,提高學(xué)生對(duì)美的認(rèn)識(shí),為以后制作出精美修復(fù)體打下基礎(chǔ)。還應(yīng)加設(shè)職業(yè)素養(yǎng)模塊,如職業(yè)道德方面、言語(yǔ)交流技術(shù)方面。一方面本專業(yè)學(xué)生多為中專生、大專生,畢業(yè)年齡偏小,獨(dú)生子女多,缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。而義齒制作是流水線工作,要求團(tuán)隊(duì)合作。另一方面,口腔技工與口腔醫(yī)師交流溝通至關(guān)重要,否則影響義齒制作的質(zhì)量,導(dǎo)致物力、人力浪費(fèi),還影響患者滿意度。所以加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)對(duì)于口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生非常重要。
2.4引進(jìn)“工序化”教學(xué)模式
傳統(tǒng)章節(jié)授課將實(shí)際生產(chǎn)工序割裂開(kāi)來(lái),不利于學(xué)生學(xué)習(xí)整個(gè)義齒制作流程。將實(shí)際生產(chǎn)工序引入到課程的教學(xué)中。在學(xué)習(xí)每個(gè)工序時(shí),挑選與此工序相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí),這樣既節(jié)省時(shí)間、強(qiáng)化技能、增加學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)達(dá)到了工作過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程的一致。
2.5建設(shè)“生產(chǎn)性”實(shí)訓(xùn)基地
職業(yè)學(xué)校以校內(nèi)師資技能為依托,以實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施、設(shè)備為基礎(chǔ)創(chuàng)辦企業(yè),按企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式、方法來(lái)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不僅發(fā)揮了專業(yè)教師的特長(zhǎng),更為專業(yè)教師提供了實(shí)踐鍛煉的場(chǎng)所。建設(shè)“生產(chǎn)性”實(shí)訓(xùn)基地,重要的是提高了實(shí)踐課的教學(xué)效果,讓學(xué)生不出校門(mén)就能體驗(yàn)真實(shí)的工作環(huán)境,提高他們學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,提高用人單位滿意度,有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
2.6政府主導(dǎo),改善就業(yè)環(huán)境
王同學(xué),男生,2011年福建理科考生,高考成績(jī)687分,超出一本線114分,全省排名90名,其中,數(shù)學(xué)139分,理綜284分,語(yǔ)文121分,英語(yǔ)143分。他是一名自外地(廈門(mén)市)慕名而來(lái)咨詢高考志愿填報(bào)的考生,也是我今年幫助填報(bào)志愿的178個(gè)本科考生中分?jǐn)?shù)最高的理科考生,還是一名較有個(gè)性、善于思考未來(lái),較為現(xiàn)實(shí)的考生。
6月25日,福建省高招辦公布高考成績(jī),我是第一時(shí)間接到王同學(xué)從廈門(mén)打來(lái)的電話,王同學(xué)電話里說(shuō)自己考了687分,他本來(lái)估分630分左右,可一下多了50多分,他根本不相信自己的眼睛,還叫來(lái)父母一起把各科成績(jī)加了幾遍。當(dāng)真正確定自己的成績(jī)之后,王同學(xué)立即給我電話,這成績(jī)我也有點(diǎn)意外,尤其是排名在全省100名之內(nèi),我當(dāng)即跟王同學(xué)說(shuō),上北大和清華理應(yīng)沒(méi)問(wèn)題。
當(dāng)日下午五點(diǎn)左右,王同學(xué)又給我來(lái)電話,一本重點(diǎn)線理科是573,他是超過(guò)一本線114分,這是北大、清華和人大的料子,這是我預(yù)感王同學(xué)可進(jìn)的學(xué)校。當(dāng)時(shí),北大和清華駐福建招生人員都在第一時(shí)間打電話到王同學(xué)家里征求意見(jiàn),都希望王同學(xué)去他們學(xué)校學(xué)習(xí)深造。
以前,只聽(tīng)說(shuō)“高考是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”,從王同學(xué)的情景來(lái)看,我又得出另一種新的認(rèn)知:“招生工作更是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)?!泵克6枷M迅叻挚忌敖壖堋钡阶约旱膶W(xué)校。王同學(xué)第一次碰到這樣的事,家長(zhǎng)也束手無(wú)策。因?yàn)橛袔状谓佑|和見(jiàn)面閑聊,王同學(xué)對(duì)我印象不錯(cuò),其家長(zhǎng)對(duì)我的一些觀點(diǎn)和想法也頗為贊賞,如對(duì)選專業(yè)與選學(xué)校的進(jìn)退法較為認(rèn)同。他們把幾所高校準(zhǔn)備預(yù)錄取情況,原原本本細(xì)說(shuō)一遍,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部有兩個(gè)專業(yè)可以選擇,一個(gè)是口腔醫(yī)學(xué)(8年本博連讀),另一個(gè)是藥學(xué)(6年本碩連讀),只要考生愿意,駐福建招生組就可以在福建高招辦見(jiàn)證下簽下“2011年本科生預(yù)錄協(xié)議書(shū)”;清華大學(xué)國(guó)防生還有名額,專業(yè)有三個(gè)可以挑選;還有一所是中國(guó)人民大學(xué),這一所學(xué)校相對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有前兩所那么高,但有一個(gè)極為有利條件,專業(yè)可以由王同學(xué)任意挑選。
三所著名高校,同時(shí)向一名高分考生拋來(lái)橄欖枝,我近20年來(lái)指導(dǎo)考生第一次碰到這樣的事。因?yàn)榭嫉眠@么高分的考生,根本不必請(qǐng)我?guī)兔χ笇?dǎo)志愿填報(bào),可王同學(xué)及其家長(zhǎng)對(duì)我特別信任,一直要聽(tīng)取我的意見(jiàn),然后才作最后決定。王同學(xué)在成績(jī)公布前與我接觸和談?wù)撝?,有一個(gè)想法就是將來(lái)有機(jī)會(huì)一定要出國(guó)留學(xué),繼續(xù)讀書(shū)深造,基于這個(gè)原則和夢(mèng)想,我受重托之后,毫無(wú)保留說(shuō)出自己一些觀點(diǎn)。首先對(duì)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部?jī)蓚€(gè)專業(yè)的看法,雖說(shuō)北大是一所著名高校,但是北大醫(yī)學(xué)部的強(qiáng)項(xiàng)專業(yè)理應(yīng)是臨床醫(yī)學(xué),再說(shuō),一個(gè)考生想出國(guó)留學(xué)深造,那是有點(diǎn)困難的,因?yàn)楸贝筢t(yī)學(xué)部本身就是本博連讀,且是八年制,對(duì)出國(guó)深造不利。第二個(gè)專業(yè)是藥學(xué),雖說(shuō)僅有六年制的本碩連讀,但藥學(xué)出國(guó)深造的機(jī)會(huì)也相對(duì)少一些。其次,對(duì)于清華大學(xué)的國(guó)防生,學(xué)校提前批招六名國(guó)防生,有三個(gè)專業(yè),一個(gè)是法學(xué)(司法干部),一個(gè)是制造自動(dòng)化與測(cè)控技術(shù)(全軍裝備科研試驗(yàn)干部),另一個(gè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(指揮自動(dòng)化工程技術(shù)干部),這三個(gè)專業(yè)均為非指揮類(lèi),也就是說(shuō)不是野戰(zhàn)部隊(duì),是軍隊(duì)文職干部。這三個(gè)專業(yè)都是不錯(cuò)的,可是對(duì)于王同學(xué)想出國(guó)深造的意愿來(lái)說(shuō),這個(gè)選擇顯然也是不怎么合適的。而中國(guó)人民大學(xué)駐福建招生組承諾錄取專業(yè)可以任意由王同學(xué)挑選,這是非常優(yōu)越的條件,但有一個(gè)條件必須在6月30日前簽訂2011年本科生預(yù)錄協(xié)議書(shū)。在27、28、29日三天的日子里,王同學(xué)及其家長(zhǎng)每天都通好幾次電話與我探討。我的觀點(diǎn)是,如要留學(xué)或今后有一個(gè)較好的發(fā)展前景,還是選擇中國(guó)人民大學(xué)金融學(xué)專業(yè),這個(gè)專業(yè)是此校較好專業(yè),也是最熱門(mén)的專業(yè)之一,且金融學(xué)專業(yè)在世界各地也是可以互通的,其發(fā)展前景廣闊,還有出國(guó)留學(xué)不會(huì)受到專業(yè)影響。
29日晚上,王同學(xué)再次來(lái)電話說(shuō),他經(jīng)過(guò)再三考慮和征求父母的意見(jiàn),還是采納我的建議,決定在6月30日到福建省高招辦與中國(guó)人民大學(xué)本科生招生辦公室簽訂“2011年本科生預(yù)錄協(xié)議書(shū)”。王同學(xué)的志愿終于塵埃落定。
錄取結(jié)果:6月30日,王同學(xué)按中國(guó)人民大學(xué)2011年本科生預(yù)錄協(xié)議書(shū)上所規(guī)定的,在本科一批第一志愿(平行志愿須填A(yù)順序志愿)報(bào)考中國(guó)人民大學(xué),7月中旬,被中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院金融學(xué)專業(yè)錄取。7月下旬,順利收到中國(guó)人民大學(xué)的“新生入學(xué)通知書(shū)”。這實(shí)在是王同學(xué)家里的特大喜訊,也是我所指導(dǎo)的考生被錄取最好的大學(xué)之一。
評(píng)析與感言:一個(gè)成功志愿,總有一曲婉轉(zhuǎn)悅耳的音符?;叵胪跬瑢W(xué)這一志愿的選擇,由三個(gè)基本要素構(gòu)建而成,或說(shuō)是三個(gè)認(rèn)知相同而成。一是互相了解、達(dá)成共識(shí)。與王同學(xué)彼此相知而互相了解,在短短幾天的時(shí)間里,我們經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的見(jiàn)面與電話掏心暢談,各自毫不保留說(shuō)出自己的觀點(diǎn)與意見(jiàn)。從意見(jiàn)由分歧到逐漸磨合會(huì)意,從學(xué)校到專業(yè),從眼前到未來(lái),都有過(guò)一些爭(zhēng)論和意見(jiàn)保留,最后,真正達(dá)到統(tǒng)一。二是以誠(chéng)相待、以理指導(dǎo)。在我近20年的指導(dǎo)中,這是較為特殊的一例,因?yàn)樵谔顖?bào)志愿之前,這位考生其實(shí)已經(jīng)先被高校預(yù)錄取了,且與預(yù)錄取高校簽下協(xié)議書(shū),也是我20年來(lái)第一次見(jiàn)到。三是現(xiàn)實(shí)未來(lái),兩者權(quán)衡。王同學(xué)的志愿有點(diǎn)特殊,有點(diǎn)與眾不同,可能有人會(huì)說(shuō),怎么北大清華高??梢赃M(jìn)檔錄取還不要去,怎么中國(guó)兩所文理科最好的高校拋來(lái)橄欖枝卻不愿接納呢?說(shuō)實(shí)在的,在最后抉擇之時(shí),我們是時(shí)時(shí)在關(guān)注,時(shí)時(shí)在互相提醒對(duì)方,時(shí)時(shí)考慮著前前后后。然而,我們考慮更多的是未來(lái),是將來(lái)王同學(xué)的志向和意愿,使王同學(xué)的志愿與理想相匹配,志愿與夢(mèng)想相吻合。雖說(shuō)王同學(xué)的高校是退了一步,可他的專業(yè)則是進(jìn)了一大步,是與自己未來(lái)規(guī)劃有密切關(guān)聯(lián)的,是與自己發(fā)展前景息息相關(guān)的??梢哉f(shuō),思前思后不后悔,未來(lái)前景添光輝。
論文摘要:技能型人才越來(lái)越為社會(huì)所需要,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的技能型口腔工藝技術(shù)人才,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),為此,除穩(wěn)定現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地外,還要充分利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新的實(shí)訓(xùn)基地,在此基礎(chǔ)上要有效地利用實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,對(duì)口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的要求也越來(lái)越高。具有一定口腔工藝技術(shù)專業(yè)理論知識(shí)的技能型專業(yè)人才越來(lái)越受到用人單位的青睞。實(shí)踐性教學(xué)是進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)技能型人才的中心環(huán)節(jié),而校外實(shí)訓(xùn)基地在培養(yǎng)高職學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力方面具有得天獨(dú)厚的條件,學(xué)生在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)從事和勝任口腔工藝技術(shù)職業(yè)崗位的能力,使理論知識(shí)在實(shí)踐中升華,能力在實(shí)踐中增長(zhǎng)。因此,加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)至關(guān)重要。
技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)是:既要掌握“必需、夠用”的專業(yè)理論知識(shí),又要掌握基本的專業(yè)實(shí)踐技能,關(guān)鍵是要具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。為此,在校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方面應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
穩(wěn)定現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)基地
為了滿足口腔工藝技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要,我校與國(guó)內(nèi)行業(yè)、企業(yè)緊密聯(lián)手,建立了26個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地,作為學(xué)生參觀、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的場(chǎng)所,國(guó)內(nèi)知名的義齒加工企業(yè),如深圳現(xiàn)代牙科器材有限公司、珠海維登國(guó)際義齒研發(fā)制造有限公司等都是我校的校外實(shí)訓(xùn)基地。在實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生可以了解實(shí)際工作崗位的工作內(nèi)容,同時(shí)體驗(yàn)不同的企業(yè)文化,從而讓學(xué)生走出課堂,更加深入直觀地了解真實(shí)的工作過(guò)程,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)與工作崗位的“零距離”。
校外實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的最佳場(chǎng)所,也是對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)體系的完善。為了穩(wěn)定和加強(qiáng)與這些實(shí)訓(xùn)基地的合作,我校還與之簽訂了校企合作協(xié)議,從以下幾方面達(dá)到校企互助共贏:(1)充分利用各實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)資源,以滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要,并保證學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)率。(2)加深彼此在專業(yè)領(lǐng)域的交流,把專家請(qǐng)進(jìn)校園,講解企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)劃,介紹生產(chǎn)、科研成果和成功經(jīng)驗(yàn)。(3)建立專家聘任制,參與學(xué)校的教學(xué)改革與管理。(4)鼓勵(lì)教師進(jìn)入生產(chǎn)一線進(jìn)修學(xué)習(xí),把實(shí)際問(wèn)題和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生。
依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),
開(kāi)辟新的校外實(shí)訓(xùn)基地
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行業(yè)的進(jìn)步,我們需要開(kāi)拓新的校外實(shí)訓(xùn)基地,更為廣泛地與全國(guó)乃至海外的同行進(jìn)行交流,以拓寬學(xué)生的視野,保證畢業(yè)生就業(yè)。海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)地域位置獨(dú)特,面對(duì)臺(tái)灣,北聯(lián)浙江,南引廣東,西靠江西,輻射內(nèi)陸廣大腹地。而廈門(mén)和臺(tái)灣一水相隔,與金門(mén)咫尺相望,“五緣”關(guān)系密切,地理位置獨(dú)特,處于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要位置。近年來(lái),全國(guó)乃至亞太地區(qū)口腔學(xué)術(shù)會(huì)議多次在廈門(mén)召開(kāi),吸引了海內(nèi)外口腔工藝技術(shù)院校及專家來(lái)到我校進(jìn)行參觀指導(dǎo)。2009年5月,在廈門(mén)舉辦海峽論壇期間,我校與臺(tái)灣嘉南藥理科技大學(xué)簽訂友好合作協(xié)議,并選派教師及學(xué)生赴臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。2010年7月,臺(tái)灣口腔工藝技術(shù)專家團(tuán)赴我校參觀考察,與我校洽談合作辦學(xué)事項(xiàng)。學(xué)校還在廣州、深圳等地與國(guó)內(nèi)口腔工藝技術(shù)一線企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,成立校外實(shí)訓(xùn)基地,如深圳市現(xiàn)代牙科器材有限公司、洋紫荊牙科器材(深圳)有限公司、深圳市康泰健牙科器材有限公司、珠海維登國(guó)際義齒研發(fā)制造有限公司等,從而保證學(xué)生能夠很好地完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,并有良好的發(fā)展前景。
充足和完備的實(shí)訓(xùn)基地是非常重要的,如何有效地利用這些實(shí)訓(xùn)基地來(lái)培養(yǎng)技能型口腔工藝技術(shù)人才同樣值得我們關(guān)注。
要注重學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng)。在第二學(xué)年,定期組織學(xué)生到義齒加工企業(yè)和附屬口腔醫(yī)院即校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行見(jiàn)習(xí),體驗(yàn)生產(chǎn)一線的工作,使學(xué)生在課堂之外了解未來(lái)的就業(yè)環(huán)境;安排企業(yè)一線技師帶教,為學(xué)生介紹義齒制作流程,加深學(xué)生對(duì)義齒制作流程的認(rèn)識(shí),并使抽象的教學(xué)內(nèi)容具體化。
在兩年的校內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)束后,安排學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)的勞動(dòng)崗位上學(xué)習(xí),盡早熟悉就業(yè)環(huán)境,并聘請(qǐng)義齒加工企業(yè)一線技術(shù)人員作為兼職教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。這樣,學(xué)生畢業(yè)后就可以立刻頂崗上班,而不需要漫長(zhǎng)的培訓(xùn)期和試用期。實(shí)習(xí)期間,定期由企業(yè)一線技師為學(xué)生開(kāi)設(shè)“小講堂”,講授工藝行業(yè)的新技術(shù)和新進(jìn)展,擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。每個(gè)崗位實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)由企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員組成的考核小組對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定,成績(jī)合格者準(zhǔn)予畢業(yè),由此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)。通過(guò)以上措施使教學(xué)與實(shí)際工作崗位“零距離”對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了口腔工藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生向技能型轉(zhuǎn)變,使學(xué)生畢業(yè)后能夠很快上崗,承擔(dān)主要專業(yè)技術(shù)工作。另外,要注意加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育。技能型口腔工藝技術(shù)人才應(yīng)是能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
我校在校內(nèi)課程安排方面加強(qiáng)了對(duì)口腔工藝技術(shù)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),除原有的口腔工藝專業(yè)課程外,還新增了心理健康、生涯體驗(yàn)與就業(yè)、人際溝通、社交禮儀等課程。生涯體驗(yàn)與就業(yè)課程為學(xué)生做好人生指導(dǎo),將就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樯妮o導(dǎo)、生存教育,真正做到普遍指導(dǎo)與個(gè)性化輔導(dǎo)相結(jié)合;開(kāi)設(shè)心理健康輔導(dǎo)課程,注重學(xué)生的心理建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生“干哪行愛(ài)哪行”,做到不論在何種就業(yè)環(huán)境下都能正確客觀地面對(duì)自己的職業(yè);人際溝通、社交禮儀課程讓“90后”的一代能在為人處事方面懂得更多的做人道理,能在集體生活中做到相互關(guān)愛(ài)、融洽相處。
實(shí)習(xí)期是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)渡,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地完成這個(gè)過(guò)渡,在全真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境下進(jìn)行崗位實(shí)踐,不僅能培養(yǎng)學(xué)生解決工作中實(shí)際問(wèn)題的技術(shù)能力及管理能力,而且還能使學(xué)生經(jīng)過(guò)職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練,完成關(guān)鍵能力的培養(yǎng),以達(dá)到職業(yè)道德素質(zhì)教育的目的。妥善處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,不但有利于學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè),而且對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要??谇还に嚰夹g(shù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)思想較不穩(wěn)定,很多學(xué)生在入校之前一直以為自己將來(lái)的職業(yè)是醫(yī)生。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間難以適應(yīng)“學(xué)生”和“技術(shù)工人”兩種身份的轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)召集的未受過(guò)正規(guī)專業(yè)教育的農(nóng)民工同工同酬,也造成高職學(xué)生心理極端不平衡。因此,學(xué)校與實(shí)習(xí)生應(yīng)保持緊密聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)輔導(dǎo)員及實(shí)習(xí)管理教師應(yīng)及時(shí)給予心理指導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自己和他人情緒的認(rèn)知和理解,使學(xué)生更好地適應(yīng)身份的變化,與其他員工和睦相處,為實(shí)習(xí)順利進(jìn)行提供良好的人際氛圍。專業(yè)教師應(yīng)根據(jù)口腔工藝技術(shù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)給予學(xué)生明確的指導(dǎo),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到高職的學(xué)生經(jīng)歷了正規(guī)的專業(yè)教育后,跟速成的農(nóng)民工相比,有了一個(gè)更高的平臺(tái),能更快接受?chē)?guó)際口腔工藝新理念和新材料的應(yīng)用,從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心,激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)。
總之,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的技能型口腔工藝技術(shù)人才,一方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),除穩(wěn)定現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地外,還要充分利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新的實(shí)訓(xùn)基地;另一方面,要有效地利用實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練,并借實(shí)訓(xùn)基地提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使畢業(yè)生成為合格的口腔工藝技術(shù)技能型人才。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:賓館;安全隱患;逃生對(duì)策
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,人員的流動(dòng)性也在增強(qiáng),為了更好的方便人們的出行,賓館建設(shè)是非常重要的。賓館的建設(shè)可以滿足人們出行旅游,同時(shí)也能滿足人們?cè)诠ぷ鞣矫娴男枨蟆Ye館未來(lái)的發(fā)展前景是非常好的,但是在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的消防安全隱患也是非常多的。近年來(lái),賓館出現(xiàn)的火災(zāi)數(shù)量非常多,而且人員傷亡情況也是非常大的,這樣就使得人們對(duì)賓館的安全問(wèn)題非常重視。賓館出現(xiàn)安全隱患原因是非常多的,賓館在建設(shè)的時(shí)候一定要重視安全輸送通道的建設(shè),在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,安全疏散通道對(duì)于人員的逃生是至關(guān)重要的。為了更好的發(fā)展賓館業(yè),一定要在安全隱患上進(jìn)行重視,同時(shí)要找到解決的措施,保證在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,人員可以盡快逃生。
1 賓館安全方面存在的問(wèn)題
1.1 安全出口數(shù)量不滿足要求
賓館在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候,為了更好的進(jìn)行管理,同時(shí)也是為了避免出口數(shù)量過(guò)多出現(xiàn)盜竊的事情,因此在安全出口設(shè)置上通常是非常少的,很多的賓館通常只有一個(gè)出入口,這樣在日常的管理時(shí)可以更好的做好管理工作,但是一旦出現(xiàn)安全隱患,就會(huì)導(dǎo)致?lián)矶碌那闆r,使得人員方面出現(xiàn)危險(xiǎn)。很多的賓館在管理的時(shí)候,通常都是有專業(yè)的人員進(jìn)行安全出口管理的,有時(shí)會(huì)將安全出口鎖上,這樣就會(huì)導(dǎo)致在發(fā)生危險(xiǎn)的時(shí)候,不能及時(shí)將人員進(jìn)行疏散。很多賓館為了迎合消防部門(mén)的檢查,也是會(huì)進(jìn)行安全出口建設(shè)的,但是在日常管理中,對(duì)安全出口是非常不重視的,導(dǎo)致很多的賓館安全出口被占用,這樣就會(huì)使得安全出口失去原本的作用。
1.2 疏散指示標(biāo)志不明顯
在進(jìn)行賓館建設(shè)的時(shí)候,疏散指示標(biāo)志一定要放置在明顯的地方,同時(shí)要保證標(biāo)志是非常清晰的,在發(fā)生安全隱患的時(shí)候要保證人員可以及時(shí)的意識(shí)到哪個(gè)方向是可以逃生的。疏散標(biāo)志的不明顯非常容易導(dǎo)致人員在逃生的時(shí)候出現(xiàn)誤導(dǎo),使得人員的逃生時(shí)間被占有。
1.3 消防設(shè)施普遍缺乏維護(hù)和保養(yǎng)
賓館在建設(shè)的時(shí)候,消防實(shí)施是一定要進(jìn)行建設(shè)的,一般賓館在建設(shè)的時(shí)候,消防設(shè)施都是自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),在最初建設(shè)的時(shí)候,系統(tǒng)的運(yùn)行情況是非常好的,但是,很多的管理人員對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)工作是不重視的,這樣就使得在賓館營(yíng)業(yè)檢查的時(shí)候,消防實(shí)施的作用只是驗(yàn)收,在賓館營(yíng)業(yè)以后,對(duì)系統(tǒng)的投入使用工作很多管理人員都是不重視的,這樣就使得很多的設(shè)施在疏于管理和養(yǎng)護(hù)的情況下,根本就無(wú)法進(jìn)行使用,在安全隱患發(fā)生的時(shí)候,根本就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的使用效果。
1.4 二次裝修帶來(lái)的安全隱患
賓館在建設(shè)的時(shí)候,為了更好的塑造賓館的形象,提高賓館的服務(wù)檔次,很多的賓館管理方對(duì)賓館進(jìn)行了二次的裝修和改造,在改造的過(guò)程中,很多的情況下將原有的消防設(shè)施進(jìn)行的拆除,這樣就使得防火設(shè)施被嚴(yán)重破壞,很多的疏散通道和安全出口被改變,在出現(xiàn)安全隱患以后,人員的逃生問(wèn)題就受到了很大的影響。賓館在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候,為了更好的提升賓館的整體裝修效果,很多的木制家具被使用,同時(shí)也有很多的布藝被使用,這樣都加大了火災(zāi)出現(xiàn)的可能,一旦出現(xiàn)火災(zāi)就會(huì)導(dǎo)致人員疏散方面出現(xiàn)很大的困難,非常容易導(dǎo)致很大的傷亡情況。賓館在建設(shè)的時(shí)候,會(huì)有很多的照明設(shè)備,同時(shí)也會(huì)很多的空調(diào)設(shè)施,這樣都會(huì)導(dǎo)致賓館的用電量增大,也使得電氣線路負(fù)荷過(guò)大出現(xiàn)火災(zāi)的可能性增多。
1.5 賓館從業(yè)人員防火意識(shí)淡薄
在對(duì)賓館進(jìn)行整治管理的時(shí)候,一定要對(duì)賓館的消防安全管理制度進(jìn)行重視,在很多的賓館中,從業(yè)人員的素質(zhì)是不同的,這樣就使得很多的人員在消防安全意識(shí)上出現(xiàn)了非常薄弱的情況,在平時(shí)的工作中存有僥幸的心理。賓館在日常的管理中要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的消防知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)滅火器材的使用一定要重視,對(duì)其處理問(wèn)題的能力也要進(jìn)行培訓(xùn),在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,一定要保持鎮(zhèn)靜,這樣才能更好的進(jìn)行人員的疏散。
2 賓館火災(zāi)的解決措施
2.1 把好消防源頭關(guān),消除先天性火災(zāi)隱患
加大清查力度,對(duì)于已經(jīng)投入使用的賓館,公安、工商、文化、衛(wèi)生、消防等部門(mén)要主動(dòng)加大清查力度,特別要發(fā)揮基層派出所點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“地毯式”搜索,切實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)賓館的基本情況,分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)帳資料;在此基礎(chǔ)上加大詳查力度,對(duì)于存在的消防安全隱患務(wù)必督促落實(shí)整改到位。公安、工商、文化、衛(wèi)生等行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)將消防行政許可審批納入行業(yè)行政許可審批前置條件。此外,對(duì)于無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的賓館,工商部門(mén)應(yīng)堅(jiān)決予以取締;對(duì)于不符合經(jīng)營(yíng)范圍的場(chǎng)所應(yīng)責(zé)令改正,并要求補(bǔ)辦消防、治安、文化等部門(mén)審批手續(xù),否則予以查封或吊銷(xiāo)執(zhí)照。
2.2 督促規(guī)范使用電器,切斷火災(zāi)源頭隱患
賓館使用方和物業(yè)管理單位要想方設(shè)法規(guī)范賓館電器設(shè)置、操作過(guò)程,教育引導(dǎo)使用者注意電氣線路敷設(shè)、電器使用壽命等細(xì)節(jié),不要讓電器帶病上崗、超期服役,不要亂拉亂接電氣線路。同時(shí),注意電氣線路的負(fù)荷功率,切勿超負(fù)荷使用電器,嚴(yán)防各類(lèi)火災(zāi)事故的發(fā)生。
3 賓館火災(zāi)的逃生對(duì)策
3.1 逃生時(shí)必須冷靜
由于賓館一般走廊內(nèi)自然光線少、通道狹小,發(fā)生火災(zāi)時(shí)容易造成人員擁擠,在混亂中發(fā)生擠傷踩傷事故。因此,只有保持清醒的頭腦,明辨安全出口方向和采取一些緊急避難措施,才能掌握主動(dòng),減少人員傷亡。
3.2 積極尋找多種逃生方法
在發(fā)生火災(zāi)時(shí),首先應(yīng)該想到通過(guò)安全出口迅速逃生。特別要提醒的是,由于大多小型賓館一般只有一個(gè)安全出口,在逃生的過(guò)程中,一旦人們蜂涌而出,極易造成安全出口的堵塞,使人員無(wú)法順利通過(guò)而滯留火場(chǎng),這時(shí)就應(yīng)該克服盲目從眾心理,果斷放棄從安全出口逃生的想法,選擇破窗而出的逃生措施,對(duì)設(shè)在樓層底層的客房可直接從窗口跳出。對(duì)于設(shè)在二層至三層的客房,可用手抓住窗臺(tái)往下滑,以盡量縮小高度,且讓雙腳先著地。設(shè)在高層樓房中的客房發(fā)生火災(zāi)時(shí),首先應(yīng)選擇疏散通道和疏散樓梯、屋頂和陽(yáng)臺(tái)逃生。
3.3 尋找避難場(chǎng)所
設(shè)在高層建筑中的客房發(fā)生火災(zāi),且逃生通道被大火和濃煙堵截,又一時(shí)找不到輔助救生設(shè)施時(shí),被困人員只有暫時(shí)逃向火勢(shì)較輕的地方,向窗外發(fā)出求援信號(hào),等待消防人員營(yíng)救。
3.4 在逃生過(guò)程中要防止中毒
由于賓館床墊、被褥、裝修材料等有大量的纖維及化學(xué)物品,一旦發(fā)生火災(zāi),將會(huì)產(chǎn)生有毒氣體。因此,在逃生過(guò)程中,應(yīng)盡量避免大聲呼喊,防止煙霧進(jìn)人口腔。應(yīng)采取用水打濕衣服捂住口腔和鼻孔,一時(shí)找不到水時(shí),可用飲料來(lái)打濕衣服代替,并采用低姿行走或匍匐爬行,以減少煙氣對(duì)人體的傷害。
4 結(jié)束語(yǔ)
賓館在管理中一定要重視消防安全問(wèn)題,這樣才能更好的促進(jìn)賓館產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展,同時(shí)也能保證人員的安全。做好賓館的消防安全管理,也能更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石,從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看口腔科年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
口腔科個(gè)人述職報(bào)告120____年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化??谱o(hù)理教育,以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和??浦R(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的??浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)??浦魅螢樽o(hù)士授課,講解口腔科的??浦R(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各??频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門(mén)診專業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
期盼在下半年的工作中,我們將根據(jù)??铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)??萍寄芎头?wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為護(hù)理工作者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科個(gè)人述職報(bào)告2時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到______工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無(wú)愧于護(hù)士的稱謂。
過(guò)去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分,我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來(lái)更加美好的`生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
口腔科個(gè)人述職報(bào)告320____年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jī),全年科室總收入達(dá)850萬(wàn),其中門(mén)診收入為410萬(wàn),病房收入為440萬(wàn),門(mén)診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)述職如下:
一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定,自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病人服務(wù),能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開(kāi)大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”,門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè),完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì),科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式,為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境,門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào),把病人的滿意作為追求,把病人的利益作為目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時(shí)間,節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí),進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,進(jìn)行專題學(xué)習(xí),切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位,24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請(qǐng),嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
口腔科個(gè)人述職報(bào)告4____年即將過(guò)去,回顧這一年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
1病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
2對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),科內(nèi)處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:
1、每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì)形式舉行,每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。
重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。
2、自由組合搭檔,每?jī)扇艘唤M。
一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。
3、由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容。
2、查房期間,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng),提出合理建議,并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
3、能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題。
4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢(shì)頭良好,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
口腔科個(gè)人述職報(bào)告5我20____年畢業(yè)于____醫(yī)學(xué)院后分配到我們醫(yī)院,九年來(lái)一直在從事口腔醫(yī)療工作,在20____年11月被任命為口腔醫(yī)師?,F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下:
在政治意識(shí)形態(tài),始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則,堅(jiān)持改革,領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng),維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。
在工作中,本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。
經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
九年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。
同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
堅(jiān)持”精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20____年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,20____年參加并通過(guò)了口腔中級(jí)職稱考試,今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試,今年8月份醫(yī)院外派____醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科。
我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
九年來(lái),在各級(jí)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。
十余年前的中國(guó)人民第一八一醫(yī)院(下稱“一八一醫(yī)院”),腎內(nèi)科、腎移植均有各自的科室,但這樣的分科方式并沒(méi)有給患者或醫(yī)院帶來(lái)益處。腎臟疾病的病程長(zhǎng),每一階段的治療手段也需內(nèi)外科室根據(jù)具體病情隨時(shí)調(diào)整??剖议g各自為政的態(tài)勢(shì),導(dǎo)致患者在治療期間,因內(nèi)外科醫(yī)生間缺乏溝通,而無(wú)法獲得最為合理的治療。甚至兩個(gè)科室都發(fā)展了各自的透析中心,形成不良競(jìng)爭(zhēng)。
每個(gè)科室都有其專業(yè)的局限性,科室越分越細(xì),且各科“只掃自家門(mén)前雪”,只能令患者往返奔波于多個(gè)科室。為此,一八一醫(yī)院院長(zhǎng)向月應(yīng)果斷進(jìn)行學(xué)科整合,從腎臟中心起步,摸索出最適合醫(yī)院發(fā)展的整合之路。
抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)
2002年,一八一醫(yī)院通過(guò)對(duì)腎內(nèi)科、腎移植科、血液凈化中心、腎臟病??崎T(mén)診和腎臟病??茖?shí)驗(yàn)室進(jìn)行評(píng)估,分析各自在人才、技術(shù)、設(shè)備、市場(chǎng)地位等方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并對(duì)整合后的發(fā)展前景進(jìn)行論證和預(yù)測(cè),經(jīng)綜合判斷后決定將上述科室整合為腎臟中心。
據(jù)一八一醫(yī)院腎臟中心主任眭維國(guó)介紹,從腎臟病患者角度來(lái)講,學(xué)科整合的一體化模式無(wú)疑更適于其治療。例如尿毒癥患者患病初始,需要在腎內(nèi)科接受治療,后期需要血透治療,在腎衰竭以后需要做腎移植手術(shù),移植后的腎臟可正常運(yùn)作十年,之后又回到腎內(nèi)科接受治療,內(nèi)外科的治療在此過(guò)程中不斷交替相織。如此一套較為規(guī)范和系統(tǒng)化的治療途徑,需要多學(xué)科密切聯(lián)系和銜接。因此從技術(shù)層面來(lái)講,腎臟中心的整合實(shí)為水到渠成。
然而,學(xué)科整合并非一蹴而就?!霸趯W(xué)科整合的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)、動(dòng)員、再認(rèn)識(shí)、再動(dòng)員的過(guò)程,甚至還會(huì)有不同的意見(jiàn)。科室合并后,會(huì)對(duì)其固有的工作模式乃至利益分配產(chǎn)生一定的影響。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)層面的協(xié)調(diào)就顯得很重要?!毕蛟聭?yīng)分析,“分出去容易,合進(jìn)來(lái)難。這就需要統(tǒng)一思想,確定以患者需求為目標(biāo)的價(jià)值觀,還要找準(zhǔn)適宜的時(shí)機(jī)。”
對(duì)于一八一醫(yī)院來(lái)說(shuō),2002年,腎內(nèi)科和腎外科老主任的退休,為科室整合創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。眭維國(guó)時(shí)任腎外科副主任,據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)醫(yī)院將整合的先進(jìn)理念介紹給腎內(nèi)科和腎外科的副主任,進(jìn)行了深入的溝通,兩位副主任均對(duì)腎臟學(xué)科的整合表示贊同。趁此天時(shí)地利人和之際,醫(yī)院將腎內(nèi)科、腎移植科和血液凈化中心整合為腎臟中心,以充分利用有限的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
實(shí)際上,學(xué)科整合成功與否,還有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,即績(jī)效分配機(jī)制是否適于科室的可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)腎臟病的疾病特征,其內(nèi)外科治療之間并沒(méi)有清晰的分界,因此,腎臟中心的整合內(nèi)容也涵蓋了其科室的績(jī)效分配,不管是移植手術(shù)或是血透治療,效益都?xì)w科室統(tǒng)一管理,這也是決定腎臟中心穩(wěn)定性的基礎(chǔ)。
“國(guó)家對(duì)于器官捐獻(xiàn)管制較為嚴(yán)格,在供體較少的時(shí)期,有些醫(yī)院移植外科的效益一路下滑,甚至產(chǎn)生了醫(yī)生流失的現(xiàn)象。而這種情況在我們醫(yī)院則不會(huì)發(fā)生,因?yàn)殡m然移植患者有所減少,但是透析患者卻相應(yīng)增加,因此對(duì)于科室的發(fā)展并未產(chǎn)生太大的影響?!表蹙S國(guó)說(shuō)。
在這種模式下,腎內(nèi)科和腎移植科的醫(yī)生,共享同一診室,共同對(duì)患者進(jìn)行治療,共同權(quán)衡患者的血透、移植時(shí)機(jī);如果移植患者的身體狀況不允許進(jìn)行手術(shù),則會(huì)迅速將患者轉(zhuǎn)為腎內(nèi)科治療。
2006年2月,腎臟中心又進(jìn)一步與中心實(shí)驗(yàn)室相結(jié)合,為全程全方位的患者服務(wù)創(chuàng)造必要條件。由此,一八一醫(yī)院的腎臟中心由腎臟病研究所升級(jí)為全軍腎移植與透析治療中心,學(xué)科實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展(見(jiàn)表)。一科兩制
腎臟中心的建立,實(shí)現(xiàn)了學(xué)科發(fā)展與醫(yī)院效益雙贏,無(wú)疑是一八一醫(yī)院學(xué)科整合成功經(jīng)驗(yàn)的典范。然而,向月應(yīng)并未將此模式全盤(pán)復(fù)制到醫(yī)院其他學(xué)科的整合之中。
一八一醫(yī)院心臟中心主任韋旭波介紹,心臟中心成為繼腎臟中心之后的第二塊“試驗(yàn)田”。從心內(nèi)科與心外科的門(mén)診整合開(kāi)始,逐漸延伸至病房、手術(shù)室,如今還與移植中心相整合。而此整合與腎臟中心的整合有所不同,從形成背景、整合路徑和方式上來(lái)講,自有其獨(dú)到之處。
正如向月應(yīng)所言,整合是要講究條件和時(shí)機(jī)的。一八一醫(yī)院的心內(nèi)科在技術(shù)和規(guī)模上,一直占有優(yōu)勢(shì),本著共同發(fā)展的主旨,2004年,心內(nèi)科與心外科合并為心臟中心。時(shí)任心內(nèi)科主任的韋旭波,從年齡和資歷上均足以把握全局,因此擔(dān)任了整合之后心臟中心的主任。但是,在整合后不久的磨合過(guò)程中,一些弊端即初露端倪。
與腎臟病患者病程長(zhǎng)、治療手段需隨病程隨時(shí)調(diào)整不同,患有心臟病的患者,其治療方向可清晰分為兩個(gè)方向:冠心病、心梗等疾病,多采取內(nèi)科治療;心臟發(fā)育異常、結(jié)構(gòu)畸形等疾病,則以外科治療為主,內(nèi)外科治療所涉及的交叉點(diǎn)有限。
由此,在內(nèi)外全整合模式下,人員、績(jī)效均統(tǒng)一分配,原先在發(fā)展處于優(yōu)勢(shì)的心內(nèi)科,其所創(chuàng)造出的效益,由內(nèi)外科室共同平均分配,長(zhǎng)以此往,出現(xiàn)了“大鍋飯”的現(xiàn)象。針對(duì)此問(wèn)題,在聽(tīng)取了韋旭波的意見(jiàn)和分析后,向月應(yīng)同意心臟中心實(shí)施新的運(yùn)行方案――人員、經(jīng)濟(jì)相對(duì)獨(dú)立管理。由中心主任站在中心發(fā)展方向的大局進(jìn)行管理,中心每天依舊統(tǒng)一開(kāi)會(huì)、統(tǒng)一交班,共用一個(gè)護(hù)理單元,但是具體的細(xì)節(jié)則由內(nèi)外科室分管,進(jìn)行獨(dú)立核算,即所謂的大權(quán)獨(dú)攬、小權(quán)分散。
“如此運(yùn)作,內(nèi)外科室的主觀能動(dòng)性均有效調(diào)動(dòng)起來(lái),各科室均各自通過(guò)努力,提高技術(shù)、改善服務(wù),以增加效益。實(shí)踐證明,此模式的運(yùn)行,既可令患者享受到最合理、最恰當(dāng)?shù)闹委?;也更有利于心血管學(xué)科的發(fā)展?!表f旭波總結(jié)道。
此類(lèi)“一科兩制”的整合模式,對(duì)于那些關(guān)聯(lián)緊密的科室來(lái)說(shuō),不啻為一類(lèi)可供選擇的發(fā)展模式。如果運(yùn)用得當(dāng),可以為以往的弱勢(shì)學(xué)科帶來(lái)發(fā)展的新契機(jī)。
一八一醫(yī)院的婦兒科,以前在桂林市都是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小科室,20張床位,設(shè)備落后,全科年門(mén)診量?jī)H為1.2萬(wàn)人次,全年毛收入不足180萬(wàn)元,學(xué)科發(fā)展、科學(xué)研究更無(wú)從談起。在此背景下,2003年10月,醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了婦幼中心的整合。
由于功能的擴(kuò)展,學(xué)科整合后需要設(shè)施更為齊全、布局更加合理的硬件環(huán)境,婦幼中心整合了婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科以及生殖醫(yī)學(xué)部,以往的科室建設(shè)已然無(wú)法滿足其發(fā)展。因此,向月應(yīng)果斷將醫(yī)院原療養(yǎng)康復(fù)部的整棟樓,作為婦幼中心的醫(yī)療用房,開(kāi)設(shè)了婦幼急診、門(mén)診、藥房、檢驗(yàn)室、B超室等。
學(xué)科整合后,對(duì)專業(yè)人才的需求也更為突出。因此,在培養(yǎng)人才隊(duì)伍的同時(shí),一八一醫(yī)院主動(dòng)邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)突出的專家,通過(guò)特招、調(diào)入、聘用等形式招賢納士?,F(xiàn)任婦幼中心主任于江,即是在此之際特招入伍。而經(jīng)整合之后的婦幼中心,為人才發(fā)展搭建了平臺(tái),形成了筑巢引鳳的局面。如今,婦幼中心已招納高級(jí)職稱以上的專業(yè)人員20多名,從而突破了最初科室人才匱乏的瓶頸。
“婦幼中心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?!币话艘会t(yī)院婦幼中心主任于江介紹道,“其中,主任、副主任、護(hù)理總監(jiān)為總管理團(tuán)隊(duì),下面分為婦1科、婦2科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、生殖、門(mén)診、急診,各個(gè)二級(jí)科室也有管理的分支,每一條分支各自管理,但相互之間又有著緊密的聯(lián)系。在這種模式下,更有利于各二級(jí)科室間相互協(xié)調(diào)、共同學(xué)習(xí)?!倍嘣?/p>
學(xué)科整合在一八一醫(yī)院應(yīng)用愈加廣泛,模式也愈加成熟。向月應(yīng)敏銳地意識(shí)到,學(xué)科整合的內(nèi)涵,除了將醫(yī)院內(nèi)部專業(yè)相近的兩個(gè)或多個(gè)學(xué)科進(jìn)行合理調(diào)整、有機(jī)融合之外,還可根據(jù)患者疾病的需要對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)科設(shè)置進(jìn)行“大洗牌”。
以腫瘤的治療為例,對(duì)于一八一醫(yī)院這樣的綜合醫(yī)院來(lái)說(shuō),按以往的模式,肺癌患者可能會(huì)被收治在呼吸內(nèi)科或是心胸外科接受治療,醫(yī)生給出的治療方案必然受所在科室的技術(shù)局限性影響。患者為得到全面的診療,不得不四處奔波,有時(shí)甚至是盲目投醫(yī)。
2007年,腫瘤中心進(jìn)行整合后,一改以往腫瘤科僅有病房和放療兩個(gè)部門(mén),科室規(guī)模小、診療手段單一的局面,在原有部門(mén)的基礎(chǔ)上,整合了介入室、腫瘤生物治療室等部門(mén),并成立了腫瘤診治專業(yè)委員會(huì)。在分管副院長(zhǎng)的負(fù)責(zé)下,整合各個(gè)科室的專家,在腫瘤中心實(shí)行首席專家主導(dǎo)下的會(huì)診制度與分級(jí)負(fù)責(zé)制。
“腫瘤患者在我們醫(yī)院都必須實(shí)行會(huì)診制。遇到疑似患者,由腫瘤中心的主管醫(yī)生負(fù)責(zé)收集病例,由放療、化療、介入、生物免疫,乃至外科、病理等各科室專家討論,進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診,由腫瘤中心的科主任匯總方案,最終由首席專家確定診療方案。”一八一醫(yī)院腫瘤中心主任謝岳云解釋。確定方案后,由病區(qū)的區(qū)長(zhǎng)執(zhí)行,指導(dǎo)下級(jí)責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行治療。如果在執(zhí)行過(guò)程中,病情發(fā)生變化,需及時(shí)反饋給科室的專家組,及時(shí)調(diào)整方案。
腫瘤疾病可涉及到患者身體多個(gè)器官,因此,腫瘤中心的建立,可結(jié)合多個(gè)相關(guān)科室,合力為患者提供適宜的治療,極大地豐富了提供給腫瘤患者的診療手段,同時(shí)也使腫瘤中心獲得了良好的發(fā)展。
現(xiàn)如今,隨著生活方式的轉(zhuǎn)變,人類(lèi)疾病譜也發(fā)生了重大改變,針對(duì)糖尿病、高血壓等發(fā)病率高、危害性大,但通過(guò)生活方式的改變就可有效防治的疾病,向月應(yīng)又進(jìn)一步深化了整合的內(nèi)涵:“學(xué)科的整合,將來(lái)還會(huì)有一個(gè)發(fā)展方向,就是為上述這些疾病,專門(mén)成立一個(gè)治療小組,建立一個(gè)學(xué)科,將相關(guān)各方面的專家、實(shí)驗(yàn)室人員、健康教育人員等整合起來(lái),為專病患者服務(wù)。”
在這種理念的引導(dǎo)下,一八一醫(yī)院現(xiàn)已成立了糖尿病診療中心、肝病診療中心。以糖尿病診療中心為例,其患者多是在進(jìn)行普通檢查時(shí)得以診斷,即可轉(zhuǎn)至此,由專門(mén)的內(nèi)分泌專家、外科專家等,共同討論疾病的治療及干預(yù)措施。由于糖尿病患者眾多,其診斷、治療、轉(zhuǎn)歸更易形成較為規(guī)范的臨床路徑。如此一來(lái),醫(yī)院對(duì)于糖尿病的疾病管理水平,則遠(yuǎn)高于以往分科方式。
理念延展
一八一醫(yī)院強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)治療,并在此基礎(chǔ)上探索學(xué)科整合十余載,現(xiàn)如今,經(jīng)歷整合洗禮之后,醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)有了飛速發(fā)展,以往不顯眼的學(xué)科,都已蛻變成為學(xué)術(shù)集團(tuán),在當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)都頗具影響力。
對(duì)于向月應(yīng)來(lái)講,醫(yī)院進(jìn)行變革,要以患者需求為目的,并將此作為整個(gè)醫(yī)院的價(jià)值觀。在診療過(guò)程中,醫(yī)院一改以往醫(yī)生為主的思維定勢(shì),醫(yī)生只是起到主管作用,除此之外存在諸多環(huán)節(jié),比如心理醫(yī)師、藥師、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)支持師……從而能夠聚集各路專家,為患者提供最為精準(zhǔn)的治療。
談及至此,向月應(yīng)感悟頗深:“整合也并非一成不變,當(dāng)整合到一定程度之時(shí),就不僅僅是臨床的問(wèn)題了?!痹谡w醫(yī)療的理念下,一八一醫(yī)院的整合思維也延伸至科研、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑,乃至醫(yī)院的行政科室。
醫(yī)院建立了多個(gè)綜合護(hù)理單元,一名護(hù)士長(zhǎng)可以負(fù)責(zé)多個(gè)臨床科室的護(hù)理管理工作,比如醫(yī)院的耳鼻喉科室、眼科、口腔科的護(hù)理工作,由同一護(hù)士長(zhǎng)管理,這其實(shí)也是因應(yīng)疾病治療的需要,因?yàn)檫@些科室在治療手段上有別,但是其護(hù)理工作卻有相通之處。
此整合之勢(shì)也延伸至醫(yī)院的管理部門(mén),醫(yī)院將財(cái)務(wù)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)部門(mén)合并,建立了財(cái)經(jīng)部,將物資、收費(fèi)均整合在一個(gè)科室,統(tǒng)一管理。從而在此財(cái)經(jīng)管理部門(mén)內(nèi)部,即可解決處理好財(cái)和物的關(guān)系。此外,醫(yī)院還將后勤部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一整合,實(shí)施社會(huì)化運(yùn)營(yíng)。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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