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在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存時(shí)期,哪里是死胡同?什么是大機(jī)遇?眾多美容化妝品企業(yè)的負(fù)責(zé)人,因無法預(yù)視而無從采取應(yīng)對(duì)措施,正在彷徨中漠然等待。可國(guó)外企業(yè)并沒閑著,挾迅雷不及掩耳之勢(shì),屯兵中國(guó)市場(chǎng)。從平面到媒體,從商超到專營(yíng),從專業(yè)線到日化線,中國(guó)百姓幾乎是在最短時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己淹沒在無國(guó)界的“美麗世界”。 入世后,從關(guān)稅、資本流動(dòng)到外資進(jìn)入門檻的大幅放低,這對(duì)關(guān)稅普遍較高的中國(guó)美容化妝品的零售業(yè)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)就像是在夾縫中求生存,他們甚至很難按既定的方針照章辦事,因?yàn)榕艿莱31粩D占,一不小心就被淘汰出局。那么中小化妝品企業(yè)脫穎而出的路在何方呢?
藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)的專家認(rèn)為:中小化妝品企業(yè)無論是在人力還是物力、財(cái)力等各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于大型企業(yè),當(dāng)然更別提與世界化妝品巨頭們?nèi)ビ婵箵袅恕5侵行⌒推髽I(yè)同時(shí)也具備了許多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì),那就是危機(jī)感強(qiáng),富于進(jìn)取,機(jī)動(dòng)靈活,只有充分發(fā)揮與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì),并將這些優(yōu)勢(shì)形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,中小型美容化妝品企業(yè)才有夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。
細(xì)分市場(chǎng),差異化路線才能立足
在市場(chǎng)同質(zhì)化泛濫的今天,中小企業(yè)不能再沉迷于以往仿制、跟風(fēng)的陋習(xí),而應(yīng)另辟蹊徑重分市場(chǎng)格局,細(xì)分市場(chǎng)走差異化經(jīng)營(yíng)之路。市場(chǎng)細(xì)分化,文化品味是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)中的長(zhǎng)青樹。某國(guó)外化妝品在北京和上海兩地做同一產(chǎn)品的推廣,就用了截然不同的兩個(gè)主題:北京是“高雅尊貴”,滿足北京女性消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)正統(tǒng)、本位、身份的心理;上海是“經(jīng)典知性”,滿足上海女性消費(fèi)者理性、享樂、細(xì)膩、休閑心理。因此,因地制宜的酌情面對(duì)自己的上帝做產(chǎn)品宣傳低,是中小型化妝品企業(yè)制勝的一大法寶。 當(dāng)前,中國(guó)的化妝品市場(chǎng)的賣點(diǎn)無外乎集中在:抗衰老、抗污染、天然活性、美白祛斑、保濕滋潤(rùn)等幾個(gè)方面。絕大多數(shù)的中小型化妝品企業(yè)仍迷戀過營(yíng)銷和概念的創(chuàng)新,動(dòng)輒“三天去斑,五天除皺”,在以往市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠激烈的時(shí)候,這些企業(yè)還能在夾縫中求取生存,但是,隨著近年行業(yè)洗牌的加劇,國(guó)際品牌的大舉入侵,一部分OEM企業(yè)由幕后走向臺(tái)前, 這些企業(yè)生存之路也就變得異常艱辛了。 事實(shí)上,“創(chuàng)新是活路,守舊是死路”,這是每一個(gè)中小型化妝品企業(yè)必須面對(duì)的一大課題。所謂創(chuàng)新,就是指要走差異化路線。縱觀我國(guó)的中低檔化妝品市場(chǎng),可謂新品不斷,如何搶占先機(jī),大搞特色經(jīng)營(yíng),適度引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者,而不是浪費(fèi)資源、全面出擊,將有限的資源進(jìn)行整合,逐步形成優(yōu)勢(shì)規(guī)模,選對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)非常關(guān)鍵。因此,走差異化之路是目前中小化妝品企業(yè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的有效策略。
男性化妝品市場(chǎng)的培育是一種趨勢(shì)
雖然美容化妝品市場(chǎng)日趨飽和,但這種現(xiàn)象僅僅限于女性市場(chǎng)而言。與之相反的是目前國(guó)內(nèi)男士化妝品市場(chǎng)猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國(guó)外知名品牌如雅詩(shī)蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國(guó)市場(chǎng),另一方面國(guó)內(nèi)本土專業(yè)男仕品牌數(shù)量極少,至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),可供男性購(gòu)買和消費(fèi)的男士專業(yè)美容院或?qū)9窀区P毛麟角。男性美容作為一種新觀念或一種新的生活形態(tài)的誕生,它的背后一定蘊(yùn)藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場(chǎng)。但是由于市場(chǎng)上目前真正的男士專業(yè)化妝品只有古龍水、剃須膏寥寥幾款。男士常常使用女性使用或男女通用的化妝品,在市場(chǎng)高度細(xì)分化,品牌差異化的今天,顯然不合時(shí)宜。性別的差異,皮膚性質(zhì)的不同,社會(huì)觀念及審美觀不同,決定了男性化妝品應(yīng)當(dāng)與女性化妝品無論在功能、包裝、宣傳推廣上應(yīng)該有所差異,如:清爽不油膩、易吸收、香味淡雅,以及兼顧現(xiàn)代男士需求的功能性及個(gè)性化。因此,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品領(lǐng)域,男士化妝品將給廠家、投資者帶來新的發(fā)展空間。而男士美容作為一座亟待挖掘的巨大金礦,此時(shí)正是切入的絕好時(shí)機(jī)。
兒童化妝品市場(chǎng)方興未艾
目前,中國(guó)的兒童化妝品市場(chǎng)從總體來說還不夠成熟和完善,但從其發(fā)展前景來看,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在的中國(guó)家庭許多都是獨(dú)生子女家庭,人們?cè)陉P(guān)心子女健康成長(zhǎng)的同時(shí)也逐步認(rèn)識(shí)到兒童化妝品的重要性。兒童化妝品市場(chǎng)是一個(gè)與成人化妝品市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,兒童化妝品的細(xì)分程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如成人化妝品,因此,對(duì)兒童化妝品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,兒童化妝用品市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)和具有投資潛力的巨大市場(chǎng),而目前的產(chǎn)品及種類還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需求,正因?yàn)槿绱耍瑑和瘖y品市場(chǎng)必將會(huì)發(fā)展、成熟、壯大起來。
中老年化妝品市場(chǎng)不容忽視
隨著中老年人群比例的逐漸增大,借助化妝品延緩衰老和抗衰老已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的研究課題,特別現(xiàn)在使用抗衰老化妝品的女性年齡提前,也增加了對(duì)這類化妝品的需求。新世紀(jì)的化妝品將不再是年輕人的專用品,中老年化妝品市場(chǎng)蘊(yùn)育著大量的商機(jī)。針對(duì)目前市場(chǎng)中老年化妝品極度貧乏的現(xiàn)象,深度挖掘中老年化妝品市場(chǎng)的潛力,抓住中老年人心理和實(shí)際需求,研究開發(fā)具有防老抗衰功能的新產(chǎn)品,正引起化妝品廠商的重視。
運(yùn)動(dòng)用化妝品市場(chǎng)引暴全新概念
關(guān)鍵詞:化妝品消費(fèi)稅;改革影響;經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
一、我國(guó)消費(fèi)稅現(xiàn)狀
消費(fèi)稅是以特定消費(fèi)品為課稅對(duì)象所征收的一種稅,屬于流轉(zhuǎn)稅的范疇。在對(duì)貨物普遍征收增值稅的基礎(chǔ)上,選擇少數(shù)消費(fèi)品再征收一道消費(fèi)稅,其課稅對(duì)象主要是具有危害性的消費(fèi)品、奢侈品、高能耗品和不可再生消費(fèi)品等,課稅目的是為了調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)方向,保證國(guó)家財(cái)政收入。
在我國(guó),化妝品作為奢侈品的范疇而征收消費(fèi)稅,由于稅負(fù)較重,化妝品類商品價(jià)格較高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷,而且由于進(jìn)口化妝品與國(guó)外市場(chǎng)化妝品的差價(jià)較高,我國(guó)近幾年的化妝品市場(chǎng)一直在上演“海淘熱”,大量的消費(fèi)指向了韓國(guó)、日本等,海外代購(gòu)等行業(yè)興起,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成一定的沖擊。
二、改革的意義及經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局和財(cái)政部的最新通知,取消對(duì)修飾類化妝品、普通美容征收消費(fèi)稅,把化妝品的消費(fèi)稅征收的對(duì)象調(diào)整為“高檔化妝品”,征稅范圍包含高檔美容、高檔護(hù)膚類化妝品、修飾類化妝品和成套化妝品,稅率調(diào)整為15%。首先隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求提高,越來越愿意進(jìn)行“顏值投資”,因此取消普通化妝品消費(fèi)稅迎合了這一需求。其次將高檔化妝品的消費(fèi)稅率降為15%,有利于刺激國(guó)內(nèi)低迷的市場(chǎng),而且在一定程度上降低了國(guó)內(nèi)外化妝品的差價(jià),抑制了“海淘熱”的進(jìn)一步發(fā)展。
消費(fèi)稅是價(jià)內(nèi)稅,稅率的降低會(huì)相應(yīng)的引起價(jià)格的下降。以一件100元的高檔化妝品為例,改革前的消費(fèi)稅額為100×30%=30元,不含消費(fèi)稅的價(jià)格為100-30=70元;改革后稅率變?yōu)?5%,價(jià)格變?yōu)?0/(1-15%)≈82.35元,消費(fèi)稅額為82.35×15%=12.375元。改革之后價(jià)格降低17.65元,一方面企業(yè)減輕了價(jià)格負(fù)擔(dān),有利于商品的銷售,另一方面降低了消費(fèi)者被轉(zhuǎn)嫁的稅負(fù),促進(jìn)了消費(fèi)。
圖1 化妝品需求價(jià)格彈性曲線
由于絕大部分化妝品屬于非生活必需品范疇,其需求價(jià)格彈性較大,需求價(jià)格曲線較為平緩。如圖1,當(dāng)化妝品價(jià)格下降時(shí),價(jià)格需求對(duì)應(yīng)點(diǎn)從A點(diǎn)下滑到B點(diǎn),此時(shí)總收益的變化值NCM>0,因此一定程度價(jià)格的下降可以使企業(yè)的總收益提升。
三、化妝品消費(fèi)稅改革的影響
(一)對(duì)居民生活的影響
近年來,化妝品已逐步進(jìn)入社會(huì)大眾化,隨著消費(fèi)者可支配收入的增加及追求生活質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng),越來越多的人開始青睞更加高端的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,2015 年銷售增長(zhǎng)率達(dá)15.5%,護(hù)膚品為13.2%,化妝品的使用逐漸成為流行趨勢(shì)。在這樣的背景下下調(diào)消費(fèi)稅率帶來的價(jià)格下降迎合了當(dāng)前消費(fèi)者的需求,減輕了居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提升了居民的生活水平。
(二)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響
消費(fèi)稅率的下調(diào)對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。機(jī)遇主要表現(xiàn)在稅率的減免使得商品的降價(jià)空間加大,有利于銷售,且化妝品彈性較大,適度的降價(jià)會(huì)帶來總收益的上升。“一免一減”從本質(zhì)上直接減少了產(chǎn)品的成本,增加了生產(chǎn)和銷售企業(yè)的利潤(rùn)。另一方面,在當(dāng)今國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的市場(chǎng)上,尤其是中高端化妝品市場(chǎng),消費(fèi)者在心理上更加傾向于國(guó)外化妝品,本土品牌長(zhǎng)期處于劣勢(shì)。對(duì)于同一層次的產(chǎn)品來說,進(jìn)口化妝品關(guān)稅一旦減免,價(jià)格優(yōu)勢(shì)無疑會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)化妝品造成_擊,本土品牌會(huì)遭遇嚴(yán)重威脅。
(三)對(duì)海淘熱的影響
目前中國(guó)境外直接購(gòu)買產(chǎn)品中最受歡迎的美容產(chǎn)品和化妝品占比高達(dá)53.4%。消費(fèi)稅率的減免對(duì)于化妝品行業(yè)海外消費(fèi)回流是非常有益的,一方面國(guó)內(nèi)商品價(jià)格的降低使得其對(duì)于海淘商品更具有競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面國(guó)內(nèi)進(jìn)口稅率的降低使得海淘成本相對(duì)升高,人們更愿意在國(guó)內(nèi)購(gòu)買進(jìn)口商品。這些將會(huì)降低海淘熱的程度,導(dǎo)致化妝品消費(fèi)回流,抑制代購(gòu)行業(yè)的發(fā)展,從而建立健康、安全以及合理的國(guó)內(nèi)消費(fèi)體驗(yàn)和環(huán)境。
四、結(jié)束語
此次化妝品消費(fèi)稅改革有多重利好,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展有重要的意義。國(guó)內(nèi)企業(yè)在迎接改革帶來的機(jī)遇同時(shí),也應(yīng)關(guān)注外資企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。盡管近幾年來本土化妝品牌的知名度和消費(fèi)者認(rèn)可度都在穩(wěn)步上升,當(dāng)前中高端的消費(fèi)熱點(diǎn)仍然為日韓產(chǎn)品,進(jìn)口化妝品的降價(jià)給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來的沖擊不可小覷。我國(guó)也應(yīng)該繼續(xù)深化消費(fèi)稅改革,在征求民意的基礎(chǔ)上擴(kuò)大征收范圍,完善稅目結(jié)構(gòu),以達(dá)到消費(fèi)稅的公平功能和綠色功能,進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)富到民富的進(jìn)程。
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消費(fèi)者核心對(duì)產(chǎn)品核心的取代,帶來的是網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)格局對(duì)直線式商業(yè)模式的替代。互聯(lián)網(wǎng)的介入,加速了這一變化的進(jìn)程。人們不再是在一個(gè)直線式的鏈條中給自己進(jìn)行商業(yè)定位,所有的市場(chǎng)單元不再簡(jiǎn)單、被動(dòng)地充當(dāng)產(chǎn)品制造或者傳遞角色。最形象的比喻就是:從前,各經(jīng)濟(jì)組織共同參與一場(chǎng)排球賽,下一個(gè)成員必須在上一個(gè)隊(duì)員完成其傳遞行為之后才能有所作為;如今,大家共同參與演奏一場(chǎng)交響樂,在總指揮——“消費(fèi)者”意志的引導(dǎo)下,各個(gè)經(jīng)濟(jì)組織同時(shí)奏響手中樂器。一言以蔽之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的是一個(gè)與以往完全不同的價(jià)值創(chuàng)造體系。能按照這個(gè)新的價(jià)值創(chuàng)造體系設(shè)計(jì)自身商業(yè)模式的企業(yè)將發(fā)展壯大,思維仍然停留在傳統(tǒng)的直線式框架中的企業(yè)必將被淘汰。
這個(gè)價(jià)值體系意味著:寶潔這一知名品牌的創(chuàng)造者不只是寶潔本身,從“寶潔公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”這一傳播語開始,寶潔的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、包裝設(shè)計(jì)、廣告表現(xiàn)、銷售渠道、終端表現(xiàn)、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)構(gòu)成的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)一起給品牌賦予價(jià)值。這一系統(tǒng)中的任一環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都會(huì)對(duì)品牌造成損害,離開了供應(yīng)商、廣告商、經(jīng)銷商的全力參與,如日中天的寶潔品牌難以想象。
新的價(jià)值創(chuàng)造體系意味著新的價(jià)值邏輯:個(gè)性化消費(fèi)帶來新的命題,品牌要提供給消費(fèi)者的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了產(chǎn)品范疇。消費(fèi)者在購(gòu)買商品的同時(shí)還需要享受到更全面、更舒適、更高效、更高品質(zhì)且?guī)в凶晕疑实姆?wù),購(gòu)買過程將不再是“貨比貨”而已。消費(fèi)者所需要獲得的這一“價(jià)值密度”,遠(yuǎn)非廠家所能提供,很大程度上必須依靠經(jīng)銷商與終端的參與和努力。要滿足越來越挑剔的消費(fèi)者,任何一個(gè)品牌在構(gòu)建其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)時(shí),必須考慮建設(shè)一個(gè)更貼近消費(fèi)者的渠道架構(gòu)。
新的價(jià)值邏輯必然要求營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。 整合通路與終端,打造黃金網(wǎng)絡(luò)
更貼近消費(fèi)者的營(yíng)銷模式是什么?
這個(gè)模式必須解決兩個(gè)問題:通路扁平化,占領(lǐng)終端。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)利潤(rùn)微薄,而過長(zhǎng)的銷售渠道又進(jìn)一步攤薄利潤(rùn)。企業(yè)欲通過重新建構(gòu)渠道,簡(jiǎn)化通路,節(jié)約成本,提高網(wǎng)絡(luò)掌控能力,讓產(chǎn)品以更快的速度、更好的終端形象、更合理的價(jià)格與消費(fèi)者接觸。扁平化的通路,將有效地弱化市場(chǎng)信息流、資金流、物流以及服務(wù)等的扭曲、衰減,在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立更有效的溝通,并提升品牌整體形象。
市場(chǎng)化的發(fā)展,產(chǎn)品日益同質(zhì)化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心從產(chǎn)業(yè)鏈上游轉(zhuǎn)移到下游,終端售場(chǎng)成為苦心經(jīng)營(yíng)的重心。在終端與消費(fèi)者對(duì)話的有效性,已越來越為企業(yè)所認(rèn)識(shí)。絲寶旗下的舒蕾通過終端陣地打擊品牌航母寶潔的故事,成了本土營(yíng)銷津津樂道的范本。強(qiáng)大的終端,將是促進(jìn)品牌銷售的最佳平臺(tái)。渠道扁平化的目的之一也在于強(qiáng)化終端。
目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的營(yíng)銷變革都在“通路扁平化”與“占領(lǐng)終端”的問題上大做文章,但化妝品行業(yè)更多的還側(cè)重于在產(chǎn)品上找賣點(diǎn),而對(duì)即將席卷整個(gè)中國(guó)的這股營(yíng)銷急流疏于應(yīng)對(duì)、應(yīng)變乏術(shù)。毋庸置疑的是,成熟產(chǎn)業(yè)所經(jīng)歷的痛苦而必要的脫胎換骨式營(yíng)銷革命,早晚將降臨到目前尚為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的化妝品領(lǐng)域。凡事預(yù)則立,化妝品企業(yè)如何以具前瞻性的營(yíng)銷變革應(yīng)對(duì)即將到來的市場(chǎng)風(fēng)暴,這是一個(gè)問題。 化妝品營(yíng)銷必由之路:與通路結(jié)盟
綜觀國(guó)內(nèi)化妝品現(xiàn)狀,雖然行業(yè)利潤(rùn)高得被形容為與“販毒”差不多,有部分企業(yè)也已在市場(chǎng)萌芽階段完成原始積累,但真正上規(guī)模、能夠與洋品牌對(duì)抗的企業(yè)少之又少。尤其讓人心憂的是,傳統(tǒng)經(jīng)銷方式的弊端日漸暴露,一些企業(yè)表面看來風(fēng)光無限,重金砸市場(chǎng)、投廣告,給人的感覺就象是行業(yè)巨艦,但在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方面卻是危機(jī)四伏、積重難返:廠商關(guān)系表面化,有廣告經(jīng)銷商就給推銷,沒有廣告市場(chǎng)立馬癱瘓,于是不得不不通過頻繁出新品一撥撥更換經(jīng)銷商,卻不能從根本上建立良好的廠商聯(lián)合體,長(zhǎng)此以往勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)的整體雪崩。本土家電企業(yè)都于“入世”前夕在營(yíng)銷方面大刀闊斧地進(jìn)行革新,以各種各樣的方式強(qiáng)化自身對(duì)通路的控制。與此相比,化妝品企業(yè)則顯得死水微瀾,熱鬧的只是無序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
在這種情況下要擁有貼近消費(fèi)者、具有持久競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),對(duì)很多企業(yè)來說確實(shí)有點(diǎn)迷茫。我們不能不意識(shí)到的是,歷史的包袱在今天已經(jīng)顯出其“威力”,不將這一包袱卸下、以新的營(yíng)銷思維來應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng),“入世”后的競(jìng)爭(zhēng)必將是一個(gè)殘酷的淘汰過程。
要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破,必得重構(gòu)企業(yè)與通路的關(guān)系,整合市場(chǎng)資源,將經(jīng)銷商納入一個(gè)更為緊密的利益體系。以共贏的策略強(qiáng)化、優(yōu)化通路,與經(jīng)銷商結(jié)成富有成效的伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)合,這不但可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,更是未來整個(gè)化妝品行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的必然之路。
如今有發(fā)展遠(yuǎn)見的企業(yè)都采取戰(zhàn)略結(jié)盟的方式進(jìn)行市場(chǎng)合作:通過與經(jīng)銷商聯(lián)合借來一個(gè)全新的市場(chǎng)空間、一個(gè)高效的通路,以及部分用于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的資金。戰(zhàn)略結(jié)盟將有效地實(shí)現(xiàn)渠道扁平化和獲得終端優(yōu)勢(shì)的目的。
目前,眾多國(guó)外品牌如雅芳、赫蓮娜等采取特許加盟經(jīng)營(yíng)的方式與經(jīng)銷商聯(lián)合,在貼近消費(fèi)者方面做得相當(dāng)突出。扁平化渠道帶來的管理上的高效與成本節(jié)約,在終端的精耕細(xì)作,都為這些品牌帶來了相當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī),其市場(chǎng)效應(yīng)遠(yuǎn)勝與本土眾多企業(yè)實(shí)行的三級(jí)制。但對(duì)于國(guó)內(nèi)剛剛起步企業(yè)來說,在既無品牌優(yōu)勢(shì),又無突出的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及現(xiàn)成通路的情況下,以特許加盟的方式實(shí)行戰(zhàn)略結(jié)盟還有一定難度。
究竟以何種方式進(jìn)行聯(lián)合才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷力的提升,中小化妝品企業(yè)和營(yíng)銷咨詢界都在探索中尋求突破。 坤氏制造:通路利益聯(lián)合體
突破點(diǎn)在哪里?
中美合資坤氏精細(xì)化工有限公司在營(yíng)銷戰(zhàn)略結(jié)盟的路上走在了前面。
許多企業(yè)看到了化妝品市場(chǎng)的巨大發(fā)展空間,于是都雄心勃勃地介入這一領(lǐng)域;但對(duì)待開發(fā)渠道資源的巨大潛能的無知,卻讓這些企業(yè)在市場(chǎng)中止步不前。中美合資坤氏精細(xì)化工有限公司看到的正是為其他企業(yè)所忽視的渠道財(cái)富:沉睡的商業(yè)資本,被閑置的通路,未被充分利用的市場(chǎng)管理資源。坤氏決心以其具市場(chǎng)空間的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為紐帶,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,主攻市場(chǎng)鏈下游和終端,通過營(yíng)銷管理外化的方式與通路進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)盟,以此整合這些營(yíng)銷資源。
坤氏公司推出的“潤(rùn)蕾”系列洗化產(chǎn)品,精選精心培育的草本植物為原料,并汲取藏于神農(nóng)架原始森林深處的富硒礦泉水進(jìn)行配制,其品質(zhì)十分適合嬰幼兒與青少年群體。基于對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的高度自信和未來營(yíng)銷趨勢(shì)的深入理解,坤氏決定參照最新的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式,實(shí)行營(yíng)銷創(chuàng)新,將具有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)且市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)烈的營(yíng)銷管理人員整合到自身的營(yíng)銷體系中來,共同推廣“潤(rùn)蕾”品牌。
這一新的營(yíng)銷管理機(jī)制經(jīng)營(yíng)權(quán)與管理權(quán)分開,實(shí)行完全本土化的“業(yè)績(jī)管理模式”。坤氏在銷售區(qū)域內(nèi)物色符合條件的人選(公司或個(gè)人)成立“坤氏終端管理公司”。管理公司職能相當(dāng)于坤氏公司營(yíng)銷分部,垂直對(duì)坤氏公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé),具有一般企業(yè)營(yíng)銷分公司的大部分特征,而其最大的區(qū)別就在于:管理公司是由銷售區(qū)域當(dāng)?shù)毓净騻€(gè)人自發(fā)建立,而非總公司直接派員開發(fā)、建立的子公司,這是一種相對(duì)松散的利益聯(lián)合體。在這一利益聯(lián)合體中,坤氏借用當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷資源已有的渠道、管理能力,管理公司將“潤(rùn)蕾”當(dāng)作自身事業(yè)的一個(gè)平臺(tái)。有意加盟者在基本條件具備的前提下,只要交納5萬元就可開辦一個(gè)終端管理公司,而坤氏將向終端管理公司提供市值5萬元的產(chǎn)品作為基本庫(kù)存與促銷之用,這意味著加盟風(fēng)險(xiǎn)為零:對(duì)于一個(gè)真正操作過化妝品市場(chǎng)的人而言,即使最終要退出坤氏營(yíng)銷體系,消化5萬元的貨物完全不是問題,其最初投資完全可以收回。在完成坤氏公司營(yíng)銷部下達(dá)的月度、季度和年度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,終端管理公司的獲利直接與本區(qū)域的坤氏產(chǎn)品銷售量掛鉤,這是對(duì)市場(chǎng)管理能力的最大考驗(yàn)。
進(jìn)入門檻如此低,凡具有一定網(wǎng)絡(luò)、資金、實(shí)力和管理水平的公司與個(gè)人,都有可能成為整個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟體系中的一員。坤氏主要看中的是目前市場(chǎng)上獨(dú)立操作過某一成熟品牌區(qū)域市場(chǎng)、并積累了一定資金的營(yíng)銷經(jīng)理,因?yàn)檫@批人最懂營(yíng)銷,而且急欲尋求有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)的突破,他們一旦接手“潤(rùn)蕾”品牌的區(qū)域營(yíng)銷管理,其品牌推廣動(dòng)力、能力都會(huì)相當(dāng)強(qiáng)。
這種戰(zhàn)略聯(lián)合方式,與目前盛行的經(jīng)銷方式相比有很明顯的優(yōu)勢(shì):
一、渠道扁平化,繞過省級(jí)總一關(guān),一方面可以解決以往地市級(jí)經(jīng)銷商對(duì)上級(jí)總中間“盤剝”的不滿情緒,使其銷售積極性更高;另一方面終端管理公司代表坤氏直接管理終端,市場(chǎng)管理更有效,對(duì)通路的控制力更強(qiáng);
二、營(yíng)銷分部外化的同時(shí)人才本地化,以往營(yíng)銷費(fèi)用支出轉(zhuǎn)化為終端管理公司的報(bào)酬,成本并未增加,卻將市場(chǎng)開發(fā)、管理難度大大降低;
三、因?yàn)榻K端管理公司的利益與“潤(rùn)蕾”品牌在當(dāng)?shù)氐匿N售額緊密相連,加盟者會(huì)在品牌推廣方面付出更多的努力 ,這對(duì)于擴(kuò)大銷售額將十分有利;
四、加盟者在本地發(fā)展,天時(shí)、地利、人和,終端開拓與品牌形象維護(hù)將更為深入和到位;
五、加盟者會(huì)充分利用自身資源了解市場(chǎng)信息并及時(shí)向坤氏反饋,這對(duì) “潤(rùn)蕾”品牌的持久生命力十分有益;
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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