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論文摘要:管理學原理是隨著管理能力在經(jīng)濟與社會發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學目的是,通過學習,使學生系統(tǒng)地掌握管理學的基本概念、理論和方法,并增強學習、研究、應(yīng)用管理學的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學原理的基本概念及應(yīng)當采取的教學策略。/
一、引言 簡歷大全 /html/jianli/
人類的管理活動有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會的管理實踐。事實上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認識到管理的重要性——管理是促進現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟和社會的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟活動的能力,即管理能力;從這個意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
1911年出版的《科學管理原理》的引言中,“科學管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學,基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀律、條例和原則上,并進一步表明,科學管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”。現(xiàn)代意義上的管理學應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展為社會科學的一個專業(yè)領(lǐng)域。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
二、《管理學原理》的基本問題
任何一門學科的形成和定型都有三個關(guān)鍵性標志:明確的研究對象、獨特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個方面的基本問題,無論是對一門學科的理解和把握,還是對于該學科教學策略的選擇,都具有重要意義
(一)《管理學原理》的研究對象
管理學的研究對象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個方面。/
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會化大生產(chǎn)決定的。社會化大生產(chǎn)的順利進行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效率,以實現(xiàn)組織目標和社會目標的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學原理研究的主要問題。完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會文化,會使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進行的,不同的社會制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。/
(二)《管理學原理》的致思路徑 思想?yún)R報 /sixianghuibao/
管理學原理作為一門科學,研究管理活動的規(guī)律性,解決與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個完整的科學體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對象以及相應(yīng)職能的科學系統(tǒng),中間則對應(yīng)著管理層級和管理領(lǐng)域。/
那么,管理學原理在研究正式組織實現(xiàn)組織目標這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實踐經(jīng)驗和理論,認識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學者在編撰《管理學原理》教材時,都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因為,大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學從實踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。//zuowen/
其次,任何一門科學都有其基本的原理,管理科學也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對管理工作的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述,也是研究管理活動的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計劃的編制、組織的設(shè)計、過程的控制等,這些活動都有一個基本的原理和原則,是人們進行管理活動都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計劃、組織、領(lǐng)導與控制,這是管理學原理體系的堅實基礎(chǔ)。我們必須學習和掌握它,做到活學活用。/
再者,人是管理活動的主體。管理活動與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導方式、領(lǐng)導行為、領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導能力,對管理活動的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵員工的主動性”。/
(三)《管理學原理》的基本概念 總結(jié)大全 /html/zongjie/
概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學原理有以下一些主要基本概念。//html/jianli/
1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展,知古鑒今。//html/jianli/
一般來說,管理學形成之前可分成兩個階段:早期管理實踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動開始到18世紀末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀末、19世紀初開始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論,是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術(shù)的進步,勞動組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來的,分為三個階段:古典管理理論階段(20世紀初到20世紀30年代行為科學學派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀30年代到20世紀80年代,主要指行為科學學派及管理理論叢林階段)和當代管理理論階段(20世紀80年代至今)。/
根據(jù)不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來說,諸如:“效率”與“標準化”之于泰羅的“科學管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學理論”,“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會系統(tǒng)理論”,“競爭”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競爭戰(zhàn)略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮公司再造理論。等等。管理職能。所謂管理職能,是對管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括,是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動是人們進行的一項實踐活動,是一項實際工作,是一種行動。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等,人們對這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認同的概念。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
管理職能一般根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個相對獨立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過程,有助于實際的管理工作及管理教學工作。劃分管理職能,管理者在實踐中有助于實現(xiàn)管理活動的專業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時,管理者可以運用職能觀點去建立或改革組織機構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學歷、知識結(jié)構(gòu)等。/
計劃職能對未來活動進行的一種預先的謀劃。主要內(nèi)容:目標與任務(wù)分解,目標實現(xiàn)方式與途徑選擇,進度控制與調(diào)整等。/
組織職能為實現(xiàn)組織目標,對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計,人員配備,組織運行及組織變革等。//html/zongjie/
領(lǐng)導職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作,主要內(nèi)容:指揮引導,激勵鼓舞,協(xié)調(diào)溝通等。//html/jianli/
控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)按預定要求運作而實現(xiàn)組織目標的一項管理工作。主要內(nèi)容:確立標準,衡量績效,糾正偏差等。/
三、《管理學原理》的教學策略 簡歷大全 /html/jianli/
原則一:風險與收益對稱,額外風險需要額外收益補償
一些人以儲蓄進行投資并得到回報,另有一些人愿意放棄未來的消費機會而在現(xiàn)在消費。假設(shè)面對不同的投資機會,我們應(yīng)把錢投到哪兒呢?首先,投資者由于延遲消費,會要求比預期的通貨膨脹率更高的收益率,否則他們會提前購買目前不需要的產(chǎn)品或投資于那些能保值增值的資產(chǎn)。如儲蓄將導致購買力下降,那么推遲消費是不明智的,這是因為風險與收益不對稱。其次,不同投資項目的風險與收益是各不相同的。由于高風險項目的預期收益比較高,所以有些人就會投資風險高的項目,以得到比預期收益率更高的投資回報。第三,這里所講的收益只能是預期收益而不可能是實際收益。額外的風險應(yīng)當由額外的收益來補償,這就是公司債券利率高于政府債券利率的原因所在。
原則二:貨幣的時間價值
財務(wù)管理最基本的觀念是貨幣具有時間價值,但并不是所有的貨幣都具有時間價值,貨幣只有被當作資本投人生產(chǎn)流通才能變得更有價值。在經(jīng)濟學中貨幣時間價值是用機會成本表示的。運用貨幣時間價值觀念要把項目未來的成本和收益都以現(xiàn)值表示,如果收益現(xiàn)值大于成本現(xiàn)值則項目應(yīng)予接受,反之則應(yīng)拒絕。為把未來收益和成本折現(xiàn),必須確定貨幣機會成本的大小或利率高低。具體的利率是權(quán)衡風險后決定的。因此,風險投資的收益應(yīng)當高于無風險投資的收益。如購買股票的風險肯定大于將貨幣存入銀行的風險,因而,股票投資收益率必定高于存款收益率。
原則三:衡量價值的是現(xiàn)金流量
現(xiàn)金流量是公司收到并可用于再投資的現(xiàn)金。而按照權(quán)責發(fā)生制核算的會計利潤是公司賺得的收益而不是手頭可用的現(xiàn)金。公司的現(xiàn)金流和會計利潤的發(fā)生往往是不同時的。現(xiàn)金流反映了收支的真實發(fā)生時間,因而比會計利潤更能衡量公司價值。
原則四:只有增量現(xiàn)金流才是相關(guān)的
并非所有的現(xiàn)金流都是增量。這里所講的增量現(xiàn)金流是指新項目上馬后的現(xiàn)金流與原項目現(xiàn)金流之間的差額,反映了該決策的真實影響。當然,增量觀念不能局限在現(xiàn)金流上,而應(yīng)當從增量這個角度考察決策產(chǎn)生的一系列影響,如收入、成本、稅金等。
原則五:利潤特高的項目在競爭市場上是不能長久存在的
財務(wù)管理的目標是要創(chuàng)造財富。因此,投資評估和決策時的重點是預測現(xiàn)金流量,確定投資項目的收益,并評估資產(chǎn)和新的投資項目的價值。
在競爭市場上極高的利潤不可能長期存在。在這種情況下,發(fā)現(xiàn)收益高于平均收益率的項目十分關(guān)鍵。競爭雖然增加了發(fā)現(xiàn)的難度,但可以采取以下措施減少市場競爭:一是使產(chǎn)品具有獨特性。產(chǎn)品的獨特性使其與其他產(chǎn)品相區(qū)別,可使產(chǎn)品價格抬高從而增加利潤。無論產(chǎn)品的獨特性源于廣告、專利、服務(wù)還是質(zhì)量,只要產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的區(qū)別越大,競爭的優(yōu)勢就越大,實現(xiàn)高利潤的可能性也越大。二是降低產(chǎn)品成本。規(guī)模經(jīng)濟和成本低廉可有效地阻止新廠家的進入從而減少競爭,也能使利潤達到較高。
原則六:市場是靈活的、價格是合理的——有效的資本市場
財務(wù)管理的目標是使股東財富最大化,這只能在有效的市場中實現(xiàn)。市場是否有效與信息反映到證券價格中的速度有關(guān)。一個有效的市場是由大量受利潤驅(qū)動的獨立行為的投資者組成的。與證券有關(guān)的信息往往隨機出現(xiàn)在市場上。投資者即時對信息作出反應(yīng),購買或出售證券。在有效市場的假定前提下,信息反饋到價格中去的速度之快使得投資者無法從公開獲利。只有當投資者確信了證券價格已經(jīng)恰當?shù)胤从沉斯绢A期的利潤和風險,進而反映了公司真實的價值,此時,投資者的投資行為才是理性的,資本市場才是有效的。
原則七:經(jīng)理、債權(quán)人與所有者的利益不一致——問題
只要公司的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,就必然出現(xiàn)問題,在現(xiàn)實生活中,經(jīng)理的所作所為并非一定能使股東財富價值最大化。例如,經(jīng)理的收入往往與公司的規(guī)模、銷售額、市場份額、員工數(shù)等有關(guān),所以有些經(jīng)理偏好于擴大投資規(guī)模,盡管這樣做可能對股東財富的增加并沒有貢獻,在這樣的環(huán)境中,經(jīng)理更多考慮的是個人晉升、收入的增加、地位的提高等。
那么為什么股東不將這些經(jīng)理解雇呢?理論上講,股東選舉董事會,董事會任命管理人員。但在現(xiàn)實生活中,往往是管理人員提出董事會的人選并分發(fā)選票。實際上股東所面對的候選人名單是由管理人員提供的。最終結(jié)果是管理人員選了董事,而這些董事更多地代表管理人員的利益而非股東利益。于是就出現(xiàn)了的問題。股東往往花費很多時間來監(jiān)督管理人員的行為,并試圖使他們的利益和自己的利益相一致。對管理人員的監(jiān)督可以通過對財務(wù)報表和管理人員工資的審計來完成。另外,把管理人員的獎金和他們的決策在多大程度上符合股東利益結(jié)合起來,也可以在一定程度上解決問題。
原則八:納稅影響業(yè)務(wù)決策
公司在評價新項目時必須考慮納稅因素,投資收益的衡量應(yīng)當建立在稅后的基礎(chǔ)上。不同的稅種對公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生不同的影響,如債務(wù)融資所支出的利息在所得稅前列支,可以使公司減免一定的所得稅,是一項減稅費用。而股票的勝利是在所得稅后列支,不能抵減所得稅。這也是債務(wù)融資優(yōu)于股票融資的原因所在。
關(guān)鍵詞:管理學;工作過程;教學方式和考核
《管理學》課程就是研究各種社會組織中管理活動的一般規(guī)律的科學。
《管理學》理論源于實踐又應(yīng)用于實踐,基于工作過程,教學過程中應(yīng)定位于實踐能力的培養(yǎng),采用多元化的實踐教學方法,完善創(chuàng)新的實踐考核體系,發(fā)揮其應(yīng)用型本科經(jīng)濟管理基礎(chǔ)課的作用。
1 實踐能力型課程教學定位
《管理學》課程是應(yīng)用型本科所有經(jīng)濟管理專業(yè)的必修基礎(chǔ)課,也是其他各類專業(yè)的選修基礎(chǔ)課。《管理學原理》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主線,建立“124”教學內(nèi)容體系。“124”是指“一條主線”、“兩大基礎(chǔ)”、“四大關(guān)鍵能力”。
1.1 一條主線
以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能,是指企事業(yè)單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個課程的教學過程以這種綜合管理技能為主線進行設(shè)計。
1.2 兩大基礎(chǔ)
一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學過程中要讓學生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
1.3 四大關(guān)鍵能力
按照基層管理者進行綜合管理的需要,《管理學》課程要重點培養(yǎng)學生的四大關(guān)鍵能力,即決策與計劃的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。教學過程中在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,主體與重心放在基層管理者所需的實用技能上。
鑒于應(yīng)用型本科教學的特點,《管理學》課程服務(wù)于經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標,堅持理論與實務(wù)相結(jié)合,以管理技能培養(yǎng)為主線。具體教學目標定位為:培養(yǎng)基層管理崗位的基本管理實踐技能,同時為經(jīng)濟管理專業(yè)學生的后續(xù)教育考試打下基礎(chǔ)。
2 多元化的教學方法
課程教學方法以調(diào)動學生的積極性為核心。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合《管理學》課程實踐能力型的定位,適應(yīng)管理職業(yè)的要求,探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。
2.1 頭腦風暴法
針對講授中、案例中、寓言故事中、學生身邊生活中提出的管理問題,由學生應(yīng)用所學知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
2.2 案例分析法
案例分析法是《管理學》教學過程中聯(lián)系實際的特色形式。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
2.3 角色扮演法
給出一定的案例或要解決的管理問題,由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學知識,自主分析與決策,以提高學生實際決策的技能。
2.4 實地走訪法
在課上或課外,組織學生進行社會調(diào)查,有條件時,直接訪問企業(yè)家及其他各級組織管理者,組織學生與企業(yè)家等各級組織管理者的對話活動。
2.5 管理游戲法
游戲圍繞著對技能的學習和使用而展開,它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作,更重要的是會有很多啟迪,通過一個完整的游戲過程,讓他們在非正式的、非緊迫的情境下學會一個技巧。
3 創(chuàng)新型的教學考核
針對《管理學》課程應(yīng)注重實踐性、創(chuàng)造性和實際管理技能培養(yǎng)的要求,同時又鑒于各專業(yè)教學大綱中以考查課的身份出現(xiàn),課程教學過程中應(yīng)全面改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法,實行以能力為中心的開放式、全程化考核。
具體包括三個方面:一是理解理論、概念,注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核,可以無標準答案,可以超出教材與課堂講的范圍。三是實行全程化考核,要對學生平時的課堂參與狀況、作業(yè)完成情況,特別是實踐教學中的表現(xiàn)等進行全面考核,記入成績。
基于工作過程,在應(yīng)用型本科《管理學》課程教學中以實踐性為中心的課程定位、教學手段方法和考核形式能很好地提高教學效果。隨著技術(shù)進步和管理學理論的拓展,必然還會出現(xiàn)新的價值認識、教學手段和方法,《管理學》課程教學中只有具備積極的、開放的心態(tài)才能適應(yīng)這種發(fā)展變化,做到與時俱進。
參考文獻
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一、加強醫(yī)院成本管理的必要性
1、加強醫(yī)院成本管理是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必然要求。醫(yī)改實施方案明確指出,要加強醫(yī)院成本核算與控制,定期開展醫(yī)療服務(wù)成本測算,科學考評醫(yī)療服務(wù)效率。加強醫(yī)院成本控制,可有效緩解“看病難”、“看病貴”的問題。加強醫(yī)院成本管理、實行成本核算,是實“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)”的衛(wèi)生改革目標的有效途徑。
2、加強醫(yī)院成本管理是國家制定醫(yī)療服務(wù)價格和補償標準的重要依據(jù)。只有正確核算醫(yī)療成本,真實反映醫(yī)療服務(wù)耗費,才能為政府合理定價和為醫(yī)院制定補償提供依據(jù)。加強醫(yī)院成本管理是健全醫(yī)療服務(wù)定價、政府補償機制、醫(yī)保制度改革的客觀需要。
3、加強醫(yī)院成本管理是代醫(yī)院經(jīng)營的必然要求。隨著我國醫(yī)療機構(gòu)進入市場程度的深化,市場經(jīng)濟規(guī)律對醫(yī)院的影響越來越明顯,這使得醫(yī)院管理環(huán)境的不確定性程度逐漸加深,介入市場、參與競爭已成為醫(yī)院改革的必然方向。醫(yī)院必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,增強經(jīng)營意識,通過加強成本管理,由最初的簡單成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)槿娉杀竟芾恚杂邢薜馁Y金、資產(chǎn)、人才資源獲取最大的社會效益和經(jīng)濟效益,不斷增強自我發(fā)展能力。
4、加強醫(yī)院成本管理是促進醫(yī)院管理科學化的有效手段。醫(yī)院加強成本管理,就可以獲得醫(yī)療服務(wù)成本和收入最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上進行成本控制和效益分析,為醫(yī)院的管理者提供科學有效的數(shù)據(jù),可以減少決策的盲目性,促進醫(yī)院管理的科學化。
5、加強醫(yī)院成本管理是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的主要途徑。醫(yī)院通過成本管理,將科室成本與科室的經(jīng)濟效益一起考核,進一步明確科室的責、權(quán)、利,促使個人和科室能夠自覺增強參與管理的自覺性和自我約束能力,從而減少浪費、降低成本。
二、醫(yī)院成本管理的特點
1、全過程性。醫(yī)院的成本管理貫穿于醫(yī)療護理工作的全過程,從物資材料計劃、采購、儲存、保管、使用的全部環(huán)節(jié),到臨床、醫(yī)技、行政工勤的各個部門。只要醫(yī)院經(jīng)濟活動的各個環(huán)節(jié)、各個部門都重視成本管理,才能實降低成本的目標。
2、全員性。成本管理目標要依靠全院每一位干部職工的關(guān)心、參與和管理,各負其責,各自控制自己應(yīng)控制的費用,這樣醫(yī)院的成本目標管理才會有效和持久。
3、患者參與醫(yī)院成本管理。在醫(yī)院實施全面成本管理,除了依靠醫(yī)院全員參加外,患者也是醫(yī)院運營過程的參與者,因此提高患者本身的成本意識對實施醫(yī)院全面成本管理具有重要作用。只有提高患者本身的成本意識,才能最終實全面成本管理的目標。
4、對技術(shù)領(lǐng)域滲透性強。醫(yī)療服務(wù)是一種特殊的產(chǎn)品,具有高技術(shù)、高風險的特性。其成本的確定,必須以病人需求為前提,以醫(yī)療的安全性、有效性為保證,并將其確定在合理范圍內(nèi),而非越低越好。在某些情況下控制成本費用,可能會導致醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的下降。因此,醫(yī)院不能將成本管理簡單地等同于降低成本,而應(yīng)通過資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理來提高競爭力。
5、可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟責任的有機結(jié)合。目前醫(yī)院成本管理已從內(nèi)部的成本管理發(fā)展到全面的價值鏈成本管理。在管理實踐中,醫(yī)院成本管理必須建立在實行全面經(jīng)濟責任制,進行全面經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)上,以社會需求為導向來決策開發(fā)新醫(yī)療服務(wù)。此外,醫(yī)院從長遠出發(fā),應(yīng)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
三、實施醫(yī)院成本管理的途徑
1、建立以統(tǒng)一思想、領(lǐng)導重視、全員參與為基礎(chǔ)的組織保障機制。成本管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)活動的全過程,涉及到醫(yī)院管理的方方面面,醫(yī)院進行成本管理和成本核算,是一項全員、全院參與的工作。首先領(lǐng)導層要高度重視,充分認識成本管理對醫(yī)院管理的重要意義,要把全體職工的思想統(tǒng)一起來,認真做好成本管理的宣傳工作,積極利用院務(wù)會、周會、例會、職代會等進行宣傳,分層次、多渠道做好動員工作。然后,醫(yī)院還應(yīng)建立健全成本核算的組織機構(gòu),成本核算實行院長負責制,建立醫(yī)院經(jīng)濟管理委員會。建立“經(jīng)濟管理委員會―財經(jīng)中心―各科室核算員(一般由總務(wù)護士擔任)”三級成本控制體系,以成本核算單位為中心,明確各成本管理部門的職責,形成覆蓋院、科兩級完整的成本管理組織機構(gòu),為有效開展成本管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、做好成本核算的基礎(chǔ)工作和人員培訓。完善各種原始記錄,健全各科室、班組的計量、驗收、領(lǐng)發(fā)、盤存制度。醫(yī)院在醫(yī)療活動中,要使原始記錄正確,就必須有完善的計量驗收、領(lǐng)發(fā)等制度。醫(yī)院內(nèi)部各種材料物資的收、發(fā)、領(lǐng)、退都要認真計量,并認真填寫材料物資流轉(zhuǎn)憑證,嚴格辦理好各種收發(fā)領(lǐng)退手續(xù)。對消耗量大的水電氣,應(yīng)由專職人員經(jīng)常檢修計量器具,保證計量結(jié)果的準確無誤。要定期組織成本采集員和科室核算員進行業(yè)務(wù)培訓,加強相互間的溝通與協(xié)調(diào),及時對新增合并的核算單位,以及收入成本項目進行規(guī)范和統(tǒng)一,防止物品流失和數(shù)據(jù)流向錯誤。
3、建立健全成本管理制度,制定合理工作流程。第一,制訂合理的采購計劃,大力推行公開招標采購,降低采購成本。第二,加強物資管理和資產(chǎn)使用及保養(yǎng)維護工作,降低損耗和維修成本:一是所有物資均實行實時計價掛賬管理,確保經(jīng)費收支與庫存實物增減保持一致;二是物資出、入庫要及時記賬,庫存的藥品和物資每月、每季和每年必須清點,確保庫存物資與賬面數(shù)量相一致,二級庫賬與一級庫出庫金額相一致,特殊及貴重藥品要做到日清月結(jié)、賬物相符、賬賬相符;三是對高值耗材實行專賬記載、跟蹤監(jiān)控管理。第三,嚴格控制管理費用,減少不合理開支。第四,建立以定期分析、科學調(diào)控為目標的評價反饋機制。其主要包括對效益投入與產(chǎn)出進行分析;對醫(yī)院在服務(wù)過程中消耗的人力、物力和財力進行分析;成本分析、成本控制和效益分析;成本消耗定額分析。第五,正確處理成本管理和醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)系。醫(yī)院作為獨立的經(jīng)濟實體,注重經(jīng)濟效益無可厚非,但千萬不能為了節(jié)約成本而忽視服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,也不能以提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平為借口而忽視成本管理。要把追求社會效益為最高準則和追求經(jīng)濟效益為最佳保障有機地結(jié)合起來,在成本與效益之間尋求最佳結(jié)合點,保證醫(yī)院健康有序的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化;人本管理;理論探究
當前經(jīng)濟模式下的醫(yī)院文化管理需要改變以往較為傳統(tǒng)的經(jīng)濟價值觀,由單一、被動的服務(wù)模式轉(zhuǎn)由向服務(wù)育人而且因人而異的人性化、多元化服務(wù)理念。以人為本是以人的綜合需求逐步發(fā)展的,摒棄了以往傳統(tǒng)死板的物化管理模式,從根本上促進了醫(yī)院的整體精神面貌和工作風氣,為醫(yī)院文化的全面革新提供了最新的驅(qū)動作用。現(xiàn)如今,我國的醫(yī)療事業(yè)人本管理的服務(wù)理念尚未成熟,仍存在一定的漏洞仍需要扎實基礎(chǔ),促進醫(yī)院文化與人本管理的共同發(fā)展和進步。
1 人本管理理論的定義
人本管理最為企業(yè)的管理理論主要是旨在企業(yè)的管理中實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的"雙贏"效果,有效的發(fā)揮了人的價值,并使企業(yè)與人共同創(chuàng)造價值。綜合社會經(jīng)濟發(fā)展的局勢來看,人本管理理論是人類經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,而且其醫(yī)院的文化管理中效果更加突出。隨著人本管理理論的發(fā)展,在醫(yī)療事業(yè)急需要通過人性化特點的各因素方面探尋疾病的治療和病因分析,多元化、多維度的角度審視健康問題。在醫(yī)院文化中強調(diào)以人為本,回歸人類的精神需求,不僅可以提高醫(yī)療技術(shù),更可以更多的關(guān)注患者本身的精神需求,更多的關(guān)注和照顧患者。
2 醫(yī)院實行人本管理的必要性
2.1人本管理體現(xiàn)的是醫(yī)院先進文化發(fā)展方向 傳統(tǒng)的醫(yī)院文化管理方面往往只是通過表面手段,例如:給員工加工資,發(fā)獎金等方法激勵員工的工作斗志,然而此類方法過于死板,不夠靈活,沒有從根本上端正員工的工作心態(tài),很難支配員工的工作積極性。人本管理則避免了單一死板的管理方式,首先是根據(jù)員工的屬性需求幫助員工樹立正確的工作理念,應(yīng)員工之所想,將醫(yī)院文化建設(shè)的綜合目標與人本管理的理論結(jié)合起來,逐步激發(fā)員工工作的創(chuàng)新能力,提供醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的工作效率。
2.2以人為本體現(xiàn)了醫(yī)院的本質(zhì)特點 人是單位的靈魂,醫(yī)院是以人為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)單位,其服務(wù)對象直接面對的是社會人群,醫(yī)院文化、醫(yī)院的戰(zhàn)略目標等最終體現(xiàn)在人的工作成果上。所以醫(yī)院文化必須要做到人本管理,圍繞人性特點、人文文化的特點,開展各項自我創(chuàng)新、共同進步的人本管理工作。人本管理工作時刻滲透到醫(yī)院文化中,包含醫(yī)院管理方向、醫(yī)院精神風貌及醫(yī)院品牌形象等。
2.3以人為本穩(wěn)固了醫(yī)院文化的發(fā)展 醫(yī)院是否提供患者良好的人性化服務(wù)質(zhì)量影響了醫(yī)院文化的公信力,醫(yī)院必須要醫(yī)務(wù)工作者端正工作態(tài)度,牢固服務(wù)理念,深化服務(wù)精神,營造一個以人為本的人機構(gòu),以患者為中心,才能提升醫(yī)院文化的精神力量。不斷的人本管理,平衡醫(yī)院內(nèi)員工的利益保障、確保醫(yī)院內(nèi)患者的精神需要,激發(fā)醫(yī)院優(yōu)秀員工的工作潛力,才能穩(wěn)固醫(yī)院文化的快速發(fā)展。
3 醫(yī)院文化與人本管理的實踐方法
3.1明確醫(yī)院文化的發(fā)展方向 首先要認識到醫(yī)院的發(fā)展方向,確定精神特點,摒棄醫(yī)院必須遏制的不良風氣,遏制物質(zhì)拜金思想的滋生。通過明確醫(yī)院的發(fā)展目標,在人本管理的方法下進一步凝固員工的工作斗志,推動醫(yī)院的全面發(fā)展。
3.2發(fā)揚醫(yī)院以人為本的醫(yī)院精神 不斷豐富醫(yī)院的精神文化,樹立醫(yī)院以人為本的精神旗幟,發(fā)揮員工的主體意識,讓員工主動愛醫(yī)院、愛患者、愛工作,恪守其職救死扶傷,增強醫(yī)院員工的使命感。發(fā)揚壯大醫(yī)院人本管理意識,應(yīng)予時代的發(fā)展需求,豐富醫(yī)院文化的內(nèi)涵,開拓醫(yī)院文化的發(fā)展動力,促進醫(yī)院文化的進步。
3.3樹立并牢固醫(yī)院以人為本的服務(wù)宗旨 通過開展醫(yī)院便民服務(wù),改善醫(yī)院服務(wù)環(huán)境,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,杜絕服務(wù)忌語,豐富醫(yī)院的人性化管理工作。通過文明用語、愛心指導、出院隨訪、心理咨詢等,樹立醫(yī)院良好的服務(wù)態(tài)度,強化醫(yī)院人本管理的基本宗旨,明確患者的病情和情緒變化,滿足患者的基本需求,牢固醫(yī)院文化的發(fā)展力度。
3.4培養(yǎng)專業(yè)的醫(yī)護團隊、扎實醫(yī)院文化建設(shè) 醫(yī)院需要培養(yǎng)一個專業(yè)的醫(yī)護團隊,尊重各領(lǐng)域優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的學習動力,保證人才的培養(yǎng)資金供給,開展思想報告研究工作和定期的人才交流活動,在醫(yī)院人才中不斷引進醫(yī)院文化建設(shè)工作,圍繞黨的思想方針,堅持人本管理的建設(shè)理念,提升醫(yī)院科室的創(chuàng)新力度,扎實醫(yī)院的文化建設(shè)工作[1-3]。
4 結(jié)語
社會的進步提高了人們的文化生活水平,越來越強調(diào)人性的需求理論,所以社醫(yī)院文化的發(fā)展強調(diào)人本管理。人本管理體現(xiàn)的是先進文化的發(fā)展方向,不以人的生物學生理需求為基點,總體上是將人以"經(jīng)濟人"的觀念進行自然、科學的人性化管理。人本管理的原則是強調(diào)人的基本需求和意志力特點,引導人積極主動的實行各項管理工作。傳統(tǒng)的醫(yī)院文化是系統(tǒng)性的管理工作,然而面對反復繁雜的經(jīng)濟競爭必須要及時轉(zhuǎn)換到人本管理中,從本質(zhì)上對醫(yī)院文化進行質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:管理會計 成本 高職院校
近幾年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和高等教育體制改革的不斷深化,高職院校招生規(guī)模不斷擴張,目前我國高等職業(yè)院校已達千所,年招生規(guī)模超過310萬人,在校生達900多萬人,高職院校資金需求缺求的不斷加大,政府財政性教育經(jīng)費撥款數(shù)有限,而銀行貸款的緊縮,致使目前許多高職院校經(jīng)費緊張。由于公辦高職院校采用事業(yè)單位會計核算,而忽視成本的重要性,致使資金缺口不斷加大。高職院校可以像企業(yè)一樣加強成本管理,從而達到降低成本支出,合理配置學校資源,本文主要將企業(yè)成本管理思想引入院校,對提高辦學經(jīng)濟效益,為進行高職院校成本管理提出了一些建議。
1 高職院校成本的認識
從管理會計角度理解,成本是為了實現(xiàn)一定目的而付出的(或可能付出的)用貨幣測定的價值犧牲。所以高職院校成本可以看做是為了培養(yǎng)社會需要的學生而付出的(或可能付出的)用貨幣測定的價值犧牲,包括提供教育服務(wù)所耗費的物化勞動和活勞動的價值。
2 基于管理會計高職院校成本的分類
院校成本管理需要不一樣,可以選擇不同的標準將高校成本分為不同的類型,主要有以下分類方法:
2.1 成本按習性分類
成本按習性的分類是指根據(jù)各項成本是否會隨著產(chǎn)量的變動而變動,可以將成本劃分為固定成本,變動成本和混合成本三類,對成本的該種劃分方法有利于學校會計人員進行本—量—利分析,便于做出管理決策。
2.2 成本按其與決策的關(guān)系分類
高職院校所發(fā)生的成本很多是與院校領(lǐng)導者決策相關(guān)的,而有些是無關(guān)的。我們可以將成本分為相關(guān)成本和無關(guān)成本。對成本的這種劃分方法有助于學校掌握成本的相關(guān)性,提高成本信息的有用性,對于學校正確的進行經(jīng)營決策具有重要的作用。
3 高職院校成本的管理
3.1 從成本習性視角管理
高職院校進行成本習性分析,其中固定成本,是指在一定的在校學生人數(shù)范圍內(nèi)和一定的教學時期內(nèi),學校成本的總額與學生人數(shù)增減變化沒有直接聯(lián)系的費用。固定成本一般可按照領(lǐng)導者決策行為影響劃分為約束性固定成本與酌量性固定成本。
約束性固定成本屬于教學能力成本,它與整個學校的教學能力及其正常維護直接相聯(lián)系,高職院校的管理者短期決策行為很難控制并改變其數(shù)額的成本。這類成本與維持高職院校正常運轉(zhuǎn)相關(guān),例如院校的教學樓、實驗實訓設(shè)備、行政管理人員工資、保險費等。這類成本的數(shù)額一旦確定,在短期內(nèi)是不能隨意改變的,因此具有很強的約束力。因此,在不改變高職學院發(fā)展政策,要控制約束性固定成本,必須合理地利用高職學院自身條件,增加招生規(guī)模,提高教學質(zhì)量,降低單位成本。
酌量性固定成本是在日常的活動當中,院校的管理者根據(jù)院校發(fā)展的情況確定的,其行為可以控制或改變的固定成本,比如院校的廣告費、教職工培訓費、課程開發(fā)費用等,這部分成本的發(fā)生可以因領(lǐng)導的決策而做出適當?shù)恼{(diào)整,發(fā)生額的多少代表著學校的競爭實力,因此要控制此項成本,必須要從學院的實際情況出發(fā),精打細算,厲行節(jié)約,在不影響高職學院發(fā)展的前提下,降低其絕對支出額。
變動成本,是指在一定教學時期和一定的學生人數(shù)范圍內(nèi),其成本總額隨著學生人數(shù)的增減成正比例增減。例如:教學實訓指導人員工資,學生獎貸助學金,實驗實訓費用等費用。高職院校對于變動成本的發(fā)生隨著學生越多,成本也會越高,所以可以通過降低單位變動成本的方式,來實現(xiàn)成本的控制。
混和成本指同時具有固定成本和變動成本兩種不同性質(zhì)的成本。該成本隨著學生人數(shù)的變動而呈現(xiàn)不規(guī)則變動。在高校成本中,屬于混合成本的項目主要有教學科研業(yè)務(wù)費、儀器設(shè)備購置費、儀器設(shè)備維修保養(yǎng)費等,這些費用除了受到在學生使用次數(shù)影響之外,還會受到其它一些因素的影響和制約,如設(shè)備的質(zhì)量、性能等。為了加強高校成本的管理,可以選取適當?shù)姆椒▽炫_成本進行分解,將混合成本分解成固定成本和變動成本。所以院校里面發(fā)生的所有成本也同樣區(qū)分這兩類,管理者可以根據(jù)成本的習性來加強成本的管理,減少不必要的開支,使成本發(fā)揮最大的功效。
[關(guān)鍵詞]公路施工技術(shù)管理
一、施工技術(shù)管理的內(nèi)涵
公路工程的施工是一種復雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過程,由此決定著施工企業(yè)的技術(shù)活動也是多種多樣的。所謂的公路施工技術(shù)管理,是指以合同條款和技術(shù)規(guī)范為依據(jù),通過一定的組織系統(tǒng),按照規(guī)定的程序,運用各種有效和必要的方法,使工程滿足設(shè)計要求,實現(xiàn)設(shè)計目的,最終質(zhì)量達到一定的標準的一系列管理活動。它通常包括技術(shù)方案的編制、施工過程中日常技術(shù)管理、工程測量管理、工程試驗管理、工程變更管理、工程技術(shù)檔案管理等工作。囊括了由熟悉與會審圖樣、編制施工組織設(shè)計開始到施工過程中的現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗、直至公路工程竣工驗收全過程中的各項技術(shù)工作。
二、公路施工技術(shù)管理基本原則
第一,供應(yīng)與消耗協(xié)調(diào)一致,確保工程質(zhì)量和施工安全,實現(xiàn)效益最大化原則。應(yīng)用科學的計劃方法制定最合理的施工組織方案。充分利用時間、空間、人力、財力、物力盡可能使其發(fā)揮最大效益。
第二,要把企業(yè)和國家、當前和長遠二者相結(jié)合,遵守經(jīng)濟節(jié)約的原則。對工程進行全面的經(jīng)濟技術(shù)比較分析,本著節(jié)約基建費用,降低工程成本,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想。
第三,要嚴格貫徹國家的經(jīng)濟政策原則。國家經(jīng)濟政策是根據(jù)自然資源的特點,依據(jù)科學技術(shù)發(fā)展規(guī)律以及國家不同時期的技術(shù)經(jīng)濟狀況而制定的,必須不折不扣的執(zhí)行。如節(jié)約木材、節(jié)約能源、節(jié)約土地、保護環(huán)境、保護農(nóng)田、保護歷史文物、施工機械化、施工管理科學化等都要嚴格遵守。
第四,嚴格執(zhí)行基建程序和施工程序原則。履行合同約定,落實季節(jié)性施工,確保生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平行性、協(xié)調(diào)性和均衡性。要避免施工斷斷續(xù)續(xù)資源利用不足,要防止出現(xiàn)突擊趕工的現(xiàn)象。
第五,對“四新”技術(shù)的應(yīng)用推廣要堅持經(jīng)過試驗鑒定的原則。
三、公路施工準備階段技術(shù)管理
施工前的準備工作是保證施工任務(wù)得以順利完成的前提條件。主要是了解和分析工程特點、進度、要求,根據(jù)施工條件,編制施工組織設(shè)計方案,制定和健全技術(shù)核定與設(shè)計變更、技術(shù)交底和技術(shù)復核等各項規(guī)章制度,從而充分及時地從技術(shù)、物資、人力和組織等方面保證施工過程的連續(xù)性、平行性、協(xié)調(diào)性和均衡性。保證工程在如期交付使用。為此,施工前要抓好以下施工技術(shù)管理工作:
第一,建立各級技術(shù)負責制。要建立和完善以總工程師為首的從上到下統(tǒng)一領(lǐng)導分級管理的人事制度。各級技術(shù)管理機構(gòu)和總工程師、主任工程師、專職工程師、技術(shù)負責人等管理人員在技術(shù)管理中各盡其職,各負其責。
第二,建立健全施工技術(shù)管理的管理制度。建立健全嚴格的技術(shù)管理制度,把技術(shù)管理工作科學地組織起來,可以保證管理工作有章可循,使技術(shù)活動無論在室內(nèi)或作業(yè)現(xiàn)場,都有明確的目標、具體的內(nèi)容和嚴格的檢查制度,從而保證技術(shù)工作有條理、有目的進行。
第三,建立圖紙會審及設(shè)計變更技術(shù)核定制度。圖紙會審是對圖紙的合法性、整體性、主要結(jié)構(gòu)的設(shè)計、施工技術(shù)裝備以及采購的材料在品種、質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等方面是否與設(shè)計選用的相符等方面進行會審。避免出現(xiàn)因圖紙本身的錯誤導致嚴重后果。技術(shù)核定是針對工程變更內(nèi)容,召集有關(guān)部門在技術(shù)上、經(jīng)濟上、質(zhì)量上和使用功能上充分研究、協(xié)商,各方意見統(tǒng)一后以文字記錄下來,作為施工依據(jù)。
第四,建立技術(shù)交底制度。技術(shù)交底應(yīng)在分部、分項工程施工前進行。作業(yè)技術(shù)人員通過向施工工人進行施工設(shè)計圖的技術(shù)交底、施工工藝交底、材料規(guī)格、品種、質(zhì)量以及使用要求交底、施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準交底、樣板或?qū)嶋H樣品交底、安全生產(chǎn)、節(jié)約成本等技術(shù)措施交底,可使參與施工的技術(shù)人員和工人明確施工任務(wù)及特點、技術(shù)要求、施工工藝等,從而做到心中有數(shù),有計劃、有組織地開展工程施工。
第五,建立工程驗收制度。在施工過程中除按有關(guān)質(zhì)量標準逐項檢查操作質(zhì)量以外,還必須根據(jù)公路施工的特點,建立隱蔽工程驗收制度、中間驗收制度、竣工驗收制度,確保公路安全交付使用。
四、公路施工現(xiàn)場技術(shù)管理
施工現(xiàn)場的技術(shù)管理就是施工過程的技術(shù)管理,現(xiàn)場技術(shù)管理是整個施工技術(shù)管理的主要內(nèi)容。它包括:圖紙會審,堅持按圖施工;編制并優(yōu)化施工方案或施工措施;嚴格按照施工組織設(shè)計和施工方案施工;及時檢查施工進度和計劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理,確保與施工進度同步。施工過程中的技術(shù)管理需要我們在實際操作過程中要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,保證工程的高質(zhì)量、高標準按期完成。
五、公路竣工驗收階段技術(shù)管理
工程完工后,施工單位要組織試驗人員進行以試通車為主的全面實驗檢查,填寫竣工報告,組織預驗收,完成交工報告和技術(shù)總結(jié)。竣工驗收的工程必須符合合同約定的工程質(zhì)量標準,必須符合單位工程質(zhì)量竣工驗收的合格標準,單項工程必須達到使用條件或滿足生產(chǎn)要求。
管理作為永恒的話題.是關(guān)系到企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的競爭能力,提高經(jīng)濟效益,必須抓“管理”這個關(guān)鍵。對于公路工程施工企業(yè)而言,技術(shù)管理則是企業(yè)管理的重要組成部分。通過技術(shù)管理,保證施工過程的正常進行,施工技術(shù)不斷進步,從而保證工程質(zhì)量,降低工程成本,提高勞動生產(chǎn)率,樹立企業(yè)形象,提高競爭能力。總之,技術(shù)管理工作的好壞,直接關(guān)系著公路施工的經(jīng)濟效益和企業(yè)信譽,因此,一定要重視技術(shù)管理的每一環(huán)節(jié)的工作,做好整個施工過程的技術(shù)管理工作!
參考文獻:
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財務(wù)資源管理的重點內(nèi)容
①財務(wù)信息資源管理。財務(wù)信息的特點是規(guī)范性、真實性、安全性。它的作用是科學、合理地利用財務(wù)信息資源,充分發(fā)揮財務(wù)信息資源的巨大潛能,服務(wù)于社會和經(jīng)濟建設(shè)。
②人力資源管理。人力資源的發(fā)掘與管理在現(xiàn)代化管理中居于核心地位,也是最具有挖掘潛力的要素。只有重視人力資源的發(fā)掘與管理,提高財會人員的素質(zhì),調(diào)動他們的主觀能動性,才能達到人與人之間的和諧、人與設(shè)備的優(yōu)化組合,實現(xiàn)人盡其才,提高工作效率。
③設(shè)施管理。它的作用是為財務(wù)信息資源的收集、處理提供環(huán)境和條件。它對管理活動有著重要的影響,關(guān)系到各種財務(wù)信息的準確和安全,也關(guān)系到提供信息服務(wù)的質(zhì)量。
財務(wù)資源管理科學化的途徑
1.拓寬管理內(nèi)容。計算機技術(shù)包括數(shù)字化的輸入、輸出、存儲、處理、分析等。存儲技術(shù)改變了財務(wù)信息的載體形式和存儲方式;計算機數(shù)據(jù)處理等技術(shù)給財務(wù)信息快速處理帶來了極大的方便,使財務(wù)信息處理的范圍擴大;網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)將財務(wù)信息的傳遞功能延伸,使各部門可以分享財務(wù)信息資源。總而言之,計算機技術(shù)的應(yīng)用,完成了過去手工難以完成的工作,拓寬了財務(wù)資源管理的內(nèi)容。
2.改變管理方法。科學化的管理要求制度化、規(guī)范化,并且要改變過去管理中人為因素起作用的缺陷。按照國家的法規(guī)、制度、條例進行管理;以計算機管理系統(tǒng)中各子系統(tǒng)要求的責、權(quán),對財會人員權(quán)限進行規(guī)范;實行目標管理和過程監(jiān)督相結(jié)合的科學管理方法,以保證財務(wù)資源管理的效果。同時,運用經(jīng)濟管理的方法,建立崗位責任制和激勵競爭機制,注重效率和效益。
3.促進管理手段的進步。用計算機進行財務(wù)資源管理本身就是一種進步,因此財務(wù)部門應(yīng)進一步完善計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。這一手段的運用將帶來兩個方面的變化:一是財會人員的許多工作由計算機替代,因而計算機操作人員和維護人員增加;二是用計算機進行管理,提高了工作效率,對管理的各環(huán)節(jié)要求也更高。
4.提高財會人員的素質(zhì)。財務(wù)管理的計算機化,對財會人員的知識化和專業(yè)化提出了更高的要求。財會人員不僅要掌握財會專業(yè)知識,還要能熟練操作計算機。同時,它對管理者的素質(zhì)也提出了更高的要求。
財務(wù)資源管理的作用
一是使財務(wù)信息資源的內(nèi)容和載體形式在不斷變化的環(huán)境中保持準確和新穎;
二是使財務(wù)資源的配置與企事業(yè)單位的管理相匹配;
三是通過財務(wù)資源的科學化管理使企事業(yè)單位的管理與外部環(huán)境相適應(yīng);
四是使財務(wù)管理活動與企事業(yè)單位的其他經(jīng)營管理活動形成互動,使效率和效益達到最大化。應(yīng)當說,財務(wù)資源管理的目標和企事業(yè)單位的發(fā)展目標是一致的。
要使財務(wù)資源得到有效管理,就要營造一個良好的環(huán)境,確保財務(wù)資源與社會經(jīng)濟需求之間達到動態(tài)平衡和持續(xù)發(fā)展。具體包括:①優(yōu)化社會環(huán)境。財務(wù)與經(jīng)濟的關(guān)系密不可分。近年來,企業(yè)通過明晰產(chǎn)權(quán)、職能分離、機制轉(zhuǎn)換等改革,使其財務(wù)職能更加明確、清晰。而社會對財務(wù)信息的迫切需求和良好的財務(wù)信息資源的存在,是做好財務(wù)資源管理工作的重要保證。②建設(shè)和完善法規(guī)制度。通過對法律和法規(guī)制度的規(guī)范、完善,可以為財務(wù)資源管理提供更好的支撐環(huán)境。以《會計法》為代表的各種國家法規(guī)和企事業(yè)單位制定的財務(wù)規(guī)章制度,共同構(gòu)筑了一個完整的規(guī)范財務(wù)工作的制度體系,使得財務(wù)工作有法可依。③建立和健全監(jiān)督機制。財務(wù)監(jiān)督一直是財務(wù)管理中最薄弱的一個環(huán)節(jié)。然而,這一問題目前已經(jīng)引起重視并正逐步得到解決,如企事業(yè)單位實行的會計委派制等。監(jiān)督機制的健全和正常運行,將給財務(wù)資源管理創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
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關(guān)鍵詞:園林施工;項目管理;管理過程
中土分類號:TU986.4文獻標識碼:A 文章編號:
因為園林施工項目的施工對象都是有生命的,自然景觀也需要與人造景觀能夠和諧統(tǒng)一,人造景觀能夠有效的結(jié)合藝術(shù)美和自然美,這樣園林施工項目管理在基本方法和管理過程方面與其他施工項目相比,就有著很大的不同,因此,就需要對園林施工項目管理的基本方法和管理過程進行仔細的分析。
1、園林施工項目管理的基本方法
園林施工項目管理的基本任務(wù)是保證施工項目的進度和質(zhì)量符合相關(guān)的要求和標準,盡量避免出現(xiàn)一些安全事故,同時,還需要對項目成本進行嚴格的控制。為了達到這些目的,可以采用目標管理的方法。美國的著名管理學家彼得德魯克最先提出了目標管理方法,這種方法具有十分多的優(yōu)勢,因此,被廣泛的應(yīng)用于經(jīng)濟領(lǐng)域和管理領(lǐng)域,它作為項目管理的一種基本方法,主要指的是組織中的成員親自制定目標,然后對現(xiàn)代管理方法和技術(shù)進行充分的利用,在進行自我控制的時候,主要通過的是人的自信、自尊、事業(yè)感以及能力等等,從而保證既定目標被有效的實現(xiàn)。由此,我們可以了解到目標管理是一項完善的系統(tǒng),它是主動的,并且面向于未來,首先需要做的就是將管理活動的任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的目標,進行有效的控制,然后將中心定為被管理活動的目標,通過一系列的管理方法和技術(shù),來將人的主動能動性充分的調(diào)動起來,在實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)上,達到管理活動任務(wù)完成的目的。
在通常情況下,可以將在園林施工項目管理中應(yīng)用的目標管理方法分為這幾個步驟:明確的對項目內(nèi)部各個部門進行任務(wù)分工,還需要提出相應(yīng)的要求;各個部門將承擔的任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的目標,比如園林工程成本和勞動生產(chǎn)率等效率性目標、園林工程質(zhì)量和進度等成果性目標等等;對這些具體的目標進行落實,明確各個責任主體的權(quán)利和義務(wù),責任主體對這些目標進行落實,并且落實相關(guān)的保證條件;對責任主體的落實全過程進行監(jiān)控,如果在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了問題,應(yīng)該及時的進行解決,還要分析這些問題發(fā)生的原因;對這些具體目標的執(zhí)行情況進行評價,比較目標計劃成果和目標執(zhí)行結(jié)果,依據(jù)完成的具體情況來選擇是否進行獎勵或者懲罰。
2、園林施工項目管理過程分析
(1)園林施工項目進度管理
施工項目管理的一個重要任務(wù)就是保證施工項目不會滯后于既定進度,園林施工項目管理也是如此。園林施工項目管理進度管理指的是在規(guī)定的工期之內(nèi),對施工進度計劃進行編制,編制的時候應(yīng)該將園林施工項目的特點和施工方法的要求充分的納入考慮范圍,在施工的時候需要嚴格依據(jù)施工進度計劃來進行,如果在某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,應(yīng)該迅速的找出原因,并且分析影響到整個園林工程工期的程度,及時的對施工進行相應(yīng)調(diào)整。如果施工是嚴格依據(jù)相關(guān)的進度計劃來進行的,那么完工的日期也就在施工合同約定的交工日期之內(nèi),施工企業(yè)就可以對資源供應(yīng)進行合理的安排,實現(xiàn)工程成本減少的目的;并且園林施工項目的完工工期也會對施工企業(yè)的聲譽產(chǎn)生很大程度的影響,因此,園林施工項目進度管理需要全員的參加,圍繞在項目經(jīng)理這個中心的四周,并且對施工進度承擔相應(yīng)的責任。
(2)園林施工項目進度管理方法
在通常情況下,可以將園林施工項目進度管理方法分為三種,分別是規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),規(guī)劃指的是對施工進度計劃進行編制,控制主要是對實際施工進度進行監(jiān)控,如果在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了一些偏差,應(yīng)該及時的采取一系列的措施來進行調(diào)整;協(xié)調(diào)指的是對與施工進度有關(guān)的各個組織之間的關(guān)系進行疏通和優(yōu)化。規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制這三者是一個有機的整體,互相作用互相影響。
(3)園林施工項目進度管理的措施
園林施工項目進度管理的措施可以分為兩種,一種是組織措施,另一種是技術(shù)措施;組織措施指的是在開工前完成相應(yīng)的準備工作,比如對施工人員進行組織、對施工設(shè)備進行調(diào)動、對施工技術(shù)準備工作進行合理安排以及一些臨時生產(chǎn)設(shè)施的搭建等等;技術(shù)措施指的是從技術(shù)的角度上來對施工作業(yè)的開展進行組織,比如對施工組織設(shè)計進行優(yōu)化、對施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計進行優(yōu)化、加快材料周轉(zhuǎn)速度、提高施工機械化程度等等。
(4)園林施工項目質(zhì)量管理
園林施工項目質(zhì)量管理的重要任務(wù)就是保證完成的園林施工項目能夠符合相關(guān)的質(zhì)量要求。園林施工項目質(zhì)量管理指的是依據(jù)相關(guān)的質(zhì)量標準來進行施工說明書的制作,完成制作的施工說明書要有效的指導園林施工現(xiàn)場的施工,并且對項目施工的質(zhì)量進行檢查。園林項目的成敗,在很大程度上就取決于園林施工質(zhì)量,因此,園林施工企業(yè)應(yīng)該在整個施工過程中都貫徹質(zhì)量管理。
一般來說,施工人員、施工材料以及施工工序等三大因素會在一定程度上決定到園林施工項目的質(zhì)量,其中,保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)是施工材料,前提是施工人員的質(zhì)量意識和技術(shù)技能,關(guān)鍵在于施工工序。
(5)施工人員管理
可以通過定期經(jīng)常的培訓或者教育等,來對施工人員的質(zhì)量意識進行強化,然后在實際工作中進行落實和貫徹;同時,提高施工人員的技能技術(shù),增強他們的綜合素質(zhì)。
(6)施工所用材料管理
土方和苗木是園林施工項目必不可少的材料,在土方方面,應(yīng)該對土壤的肥力以及酸堿性進行控制;在苗木方面,應(yīng)該對苗木的質(zhì)量進行嚴格控制,保證選擇的苗木都生長健壯,有著良好的長勢,并且滿足造景需求。
(7)施工工序管理
園林施工項目需要很多個施工工序,要想保證整個施工項目的質(zhì)量,首先需要保證每一個施工工序的質(zhì)量。
(8)園林施工項目成本管理
園林施工項目除了要考慮質(zhì)量和藝術(shù)效果之外,還需要對施工項目的成本進行嚴格的控制,從而增大利潤,這也是園林施工項目管理的重要任務(wù)。園林施工項目成本包括很多的內(nèi)容,比如勞務(wù)費用、材料費用、施工機械費用以及一些隱性成本,比如體制成本、機制成本和素質(zhì)成本等等。可以通過這些方面來實現(xiàn)園林施工項目成本管理的目的,一是對施工圖預算進行正確的編制,園林施工企業(yè)應(yīng)該對招標文件和合同內(nèi)容進行深入的研究,對可能發(fā)生的基本成本費用進行充分的考慮,施工合同規(guī)定的各項定額外補貼也包括在內(nèi);二是對工程變更的增減項進行及時的辦理,在園林施工項目中,經(jīng)常會發(fā)生一些工程變更的情況,施工企業(yè)應(yīng)該依據(jù)相關(guān)的變更資料和對施工的影響程度,來對增減手續(xù)及時的辦理,從而及早的得到補償。三是保證制定的施工方案是經(jīng)濟合理的,施工方案的選擇直接對施工方法的選擇產(chǎn)生影響,園林施工項目的成本在很大程度上會受到施工機械、施工順序以及施工工期的影響,因此,就需要編制出比較經(jīng)濟合理的施工方案。
3、結(jié)語
園林施工項目管理并不是一個簡單孤立的工作,它是一個全方位的系統(tǒng),施工企業(yè)應(yīng)該堅持目標管理,將施工項目的進度、質(zhì)量以及成本等因素充分的納入考慮的范圍,從而獲得更大的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]劉霞.淺談園林施工項目管理的基本方法及管理過程[J].科技致富向?qū)В?009,2(12):123-125.