會議服務(wù)方案精選(九篇)

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第1篇：會議服務(wù)方案范文

關(guān)鍵詞：軟巖礦井 副盲回風上山支護 支護方案

1 概況

平莊煤業(yè)（集團）公司五家煤礦是我國十分典型的軟巖礦井，巷道支護和維護十分困難。該公司一井副盲回風上山是一條非常重要的巷道，它擔負著整個采區(qū)的回風和輔助運輸任務(wù)。該巷道是一條穿層巷道，總長近270m，傾角20°，服務(wù)年限20年。巷道1994年6月開始施工，1996年2月完工。工后巷道變形、底鼓、破壞極其嚴重，圍巖穩(wěn)定性差、采動影響大。為此，筆者經(jīng)過實踐觀測，對巷道支護形式作了進一步研究。

2 斷面形狀與支護形式的確定

本巷道在拐角處都出現(xiàn)了應(yīng)力集中現(xiàn)象，使巷道整體失穩(wěn)。圓形巷道不存在拐角處，沒有應(yīng)力集中現(xiàn)象，考慮軟巖特性、巷道斷面尺寸和服務(wù)年限，巷道斷面形狀選擇圓形。巷道支護形式主要考慮巷道圍巖性質(zhì)、地壓大小、斷面尺寸和服務(wù)年限等因素。副盲回風上山是一條穿層巷道，巖性變化較大，圍巖泥巖層很多，泥巖的膨脹應(yīng)力和膨脹率都較大，圍巖的最大抗拉強度R

3 副盲回風上山支護材料

①錨桿：選用長2.4m，直徑22mm的等強螺紋鋼錨桿，錨桿屈服強度≥9.0（t）。②錨索：長7m，直徑15.24mm的鋼絲錨索。③錨固劑：型號Z2353，對含水圍巖錨固劑選用防水或水泥錨固劑。④錨固方式：采用端頭錨固，深部快速藥卷1個，外部慢速藥卷2個。錨索采用端頭錨固，深部快速藥卷1個，外部慢速藥卷3個。⑤金屬網(wǎng)：金屬鋼絲直徑φ≥3mm；金屬網(wǎng)網(wǎng)格寬1.0m，尺寸50×50mm。⑥鋼筋梯：圓鋼直徑φ=10mm，鋼筋梯寬B=100mm。⑦錨桿鉆孔直徑：錨桿鉆孔鉆頭直徑28mm。⑧錨桿、錨索預緊力：錨桿初始預緊力約大于2t，錨索初始預緊力應(yīng)大于錨桿的1.5～2.0倍。

4 副盲回風上山支護設(shè)計（圖1）

5 施工技術(shù)質(zhì)量要求

①該巷道支護施工屬于對270m回風上山重新翻修，由于巷道破壞嚴重，初次支護施工應(yīng)盡可能將原巷道刮大到實幫實底，以確保錨注效果。錨桿錨索排距按照設(shè)計給定的參數(shù)布置。②必須保證錨桿錨索的初錨力，確保四周錨桿錨固力均衡并防止個別錨桿實效。③必須加強鋼筋梯和金屬網(wǎng)的鋪設(shè)質(zhì)量，確保支護體對圍巖的約束能力，防止周邊巖石脫落，保證錨桿起到應(yīng)有的錨固作用。④及時噴漿，封閉圍巖，防止圍巖膨脹與風化，促使圍巖在支護體的作用下形成穩(wěn)固的支撐壓力拱。⑤二次支護應(yīng)該按照中心和腰線架設(shè)可縮U型鋼棚，周邊用木料剎緊剎實，要求具構(gòu)建齊全，按照要求安設(shè)，U型鋼接口要嚴，用具緊牢。⑥根據(jù)觀測結(jié)果掌握復噴時間，復噴厚度要夠，確保巷道的長期穩(wěn)定。

6 副盲回風上山礦壓觀測

通過副盲回風上山礦壓觀測結(jié)果和現(xiàn)場實際情況得出如下結(jié)論：①副盲回風上山所采用得錨桿+錨索+網(wǎng)+鋼筋梯+U型鋼噴射混凝土復合支護設(shè)計方案是合理可行的，通過巷道礦壓觀測和實際情況看，巷道穩(wěn)定狀態(tài)良好，達到了預期效果。②巷道底鼓的設(shè)計方案通過觀測數(shù)據(jù)情況看，效果良好，可以說，解決了該礦區(qū)永久巷道底鼓的難題，使巷道底鼓得到了有效的控制。③回風上山支護設(shè)計和巷道礦壓觀測數(shù)據(jù)為礦區(qū)今后永久巷道支護設(shè)計提供了可靠的技術(shù)參數(shù)，具有一定的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

[1]李萬江.軟巖巷道支護技術(shù)探討[J].礦山壓力與頂板管理，2001（04）.

第2篇：會議服務(wù)方案范文

目前很受歡迎的視頻會議系統(tǒng),其市場分額大都集中在政府、金融、教育等系統(tǒng),不過其預算往往高達數(shù)十萬至數(shù)百萬元不等。寶利通、思科等傳統(tǒng)視頻會議廠商因進入市場早、品牌認可度高、系統(tǒng)功能強大、專線網(wǎng)絡(luò)效果好等因素,在這個市場中形成了一定的競爭力。不過,在今后一段時期內(nèi),企業(yè)用戶的購買力將會下降。在這樣的情況下,一些以服務(wù)形式提供給中低端用戶應(yīng)用的遠程會議系統(tǒng)將會獲得用戶的青睞。

日前,中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司(中企通信)與Premiere Global Services(PGI)宣布聯(lián)手,共同推出一款會議及協(xié)同解決方案。該方案可以幫助中國企業(yè)客戶更簡單地獲取高質(zhì)量、定制化、具有競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)。在雙方的合作中,中企通信將面向中國客戶銷售PGI公司多功能的國際會議及協(xié)同應(yīng)用方案,包括無需預約的電話、活動和網(wǎng)絡(luò)會議等。而用戶在應(yīng)用PGI會議服務(wù)系統(tǒng)的過程中,可以應(yīng)用中企通信現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)絡(luò),包括本地的和國際的免費接入電話。

Premiere Global Services亞太區(qū)董事總經(jīng)理Dennis Choo表示:“全球化是當今市場的發(fā)展趨勢。通過與中企通信合作來滿足客戶日益增長的召開國際化會議需求,是我們?nèi)蚧瘧?zhàn)略的重要一步。在當今這樣一個富于挑戰(zhàn)的經(jīng)濟環(huán)境下,全球企業(yè)都在尋求節(jié)省成本的新途徑。通過與中企通信合作,我們可以為全球各地的客戶提供更具成本優(yōu)勢的協(xié)同解決方案。”

在金融危機的背景下,企業(yè)削減成本后對利用網(wǎng)絡(luò)解決內(nèi)部溝通的需求反而增強。在這樣的市場情況下,企業(yè)需要根據(jù)用戶的實際需求提供多元化的產(chǎn)品。中企通信運營總裁孫迎宏女士表示:“中企通信以服務(wù)高端客戶為主,當然也不乏一些針對低端客戶的解決方案,我們可以通過多種產(chǎn)品組合來滿足各種企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求?！?/p>

據(jù)記者了解,今后PGI協(xié)議及協(xié)同解決方案將不是以產(chǎn)品的形式提交給客戶,而是以服務(wù)租賃的形式提供,因此屬于企業(yè)增值服務(wù)的范疇。孫迎宏告訴記者:“中企通信首先會在現(xiàn)有的客戶群體中推銷這個服務(wù)。我們還看重一些在金融危機的環(huán)境下,在地理上相對比較分散的企業(yè),比如制造業(yè)、物流、零售業(yè)等需要通過會議解決方案降低差旅成本的企業(yè)。我們的產(chǎn)品不僅是會議產(chǎn)品,還包括一些基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù),可以帶動企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)需求?！?/p>

第3篇：會議服務(wù)方案范文

一、認真部署工作，積極落實責任

2019年9月2日上午，縣政府召開了關(guān)于《湯原縣迎接省人大常委會開展》〈黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例〉執(zhí)法檢查工作方案》工作部署會議，會議結(jié)束后，我局立即召開了專題部署工作會議，局長張宏偉主持會議并傳達了縣級會議上楊縣長、王書記、程部長的講話精神，組織學習了《黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》具體內(nèi)容。專題會明確了此項工作的總負責人，并要求各相關(guān)科室積極配合，對照工作方案明確分工，規(guī)定完成時限。

二、明確會議精神，承擔具體工作

1、條例的組織實施情況。此項工作方案中1、2、4項內(nèi)容，我局積極落實工作，建立協(xié)調(diào)機制，制訂實施方案和政務(wù)服務(wù)制度。

2、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境方面。此項工作中我局主要涉及到方案中8、9、10三項內(nèi)容，其中第8項為提高政務(wù)服務(wù)效能，我局建立政務(wù)服務(wù)事項標準化工作制度；第9、10項，我局集中辦公場所為退役軍人服務(wù)中心大廳。

第4篇：會議服務(wù)方案范文

帶寬不是問題

但是，傳統(tǒng)的視頻會議依然存在諸多限制，比如帶寬、安全性等。中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司（簡稱中企通信）運營總裁駱嘉釗認為，國內(nèi)視頻會議遇到的最大問題就是帶寬不足，由此導致了視頻卡頓甚至無法繼續(xù)。中企通信推出的云時代SmartCLOUD VC視訊會議方案是一款以云端技術(shù)為基礎(chǔ)的區(qū)域性視訊會議管理方案，它通過諸多方面的改進，提高了多方高清視頻會議的可用性和穩(wěn)定性。

傳統(tǒng)的視頻會議通常被限制在會議室中，出差在外的員工很多時候都無法參加，而且由于帶寬的限制，視頻卡頓、馬賽克、清晰度差、聲音與畫面不同步等現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然新興的高清視頻會議解決方案在一定程度上解決了上述問題，但通常對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求較高。駱嘉釗將云時代SmartCLOUD VC與其他高清視頻會議解決方案進行了對比：云時代SmartCLOUD VC采用更適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的H.264視頻編碼，大大降低了帶寬耗費，基于352×18@15fps標準的標清視頻僅需220kb/s的帶寬，節(jié)省了43%的帶寬耗費；1280×720@30fps規(guī)格的高清視頻只需要1.2Mb/s帶寬，相比以往節(jié)約了20%。更重要的是，對于跨地域的企業(yè)來說，視頻會議可以幫助它們大幅降低差旅費用，員工也免除了舟車勞頓之苦。

應(yīng)用模式的創(chuàng)新

除了帶寬方面的優(yōu)勢以外，云時代SmartCLOUD VC還具有很好的互動性，用戶可根據(jù)會議的需求自定義視頻的顯示模式，既可以九宮格形式平分畫面，也可以突顯某位會議參與者。參會一方可將本機上的PPT或文件分享給與會各方的即時討論功能提升了系統(tǒng)的可用性。“云時代SmartCLOUD VC的多點視頻會議功能最多可以支持99點同時在線，非常適合企業(yè)培訓，其可用性達到99.999%?！瘪樇吾摻榻B說。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的企業(yè)開始依賴智能終端和現(xiàn)代化的通信工具實現(xiàn)綠色辦公。云時代SmartCLOUD VC之所以被稱為是云時代的視頻會議服務(wù)，從技術(shù)上講，用戶可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)連接（如專線、互聯(lián)網(wǎng)、3G、4G/WiFi等）以及不同的終端設(shè)備（包括筆記本電腦、智能手機或平板電腦）隨時隨地參加高清視頻會議；從應(yīng)用模式講，用戶無需添置昂貴設(shè)備，僅通過簡單的收費模式就能享用云時代SmartCLOUD VC提供云視頻會議體驗。

第5篇：會議服務(wù)方案范文

會務(wù)工作是辦公室的一項經(jīng)常性工作，會務(wù)工作的好壞，直接影響到會議的質(zhì)量和效果，而會務(wù)工作能否做好，往往取決于對細節(jié)的把握。在辦會工作中，一個通知的發(fā)放不到位，一個座位的安排不合理，一個話筒的聲音不正常，一個資料的裝訂不齊全等等細節(jié)上的問題，都會使會務(wù)工作不到位，給會議的質(zhì)量和效果帶來影響，所以要搞好辦會工作，就必須以細致的作風，對會務(wù)工作中的細節(jié)細心觀察，潛心把握，精心組織，實現(xiàn)精益求精辦會的目標。具體來說，要從細節(jié)上做到“三個到位”。

一、從細節(jié)上做到會前準備到位

組織一次會議，會前準備到位是關(guān)鍵，只有會前準備充分，才能保證會議的順利召開。會前的準備工作是由若干細節(jié)組成的，在做會前準備工作前，就要充分考慮各個細節(jié)，并根據(jù)考慮到的細節(jié)制定好會務(wù)工作方案。制定會務(wù)工作方案本身就是一個細節(jié)，注重這個細節(jié)就能發(fā)現(xiàn)并把握其他方面的細節(jié)，完善會前準備工作，提高工作效率，減少工作中的失誤和差錯，特別是召開緊急的大型會議等，盡管時間要求急，但磨刀不誤砍柴工，制訂了方案，就不會造成手忙腳亂、頭緒不清的局面，避免出現(xiàn)差錯甚至返工等現(xiàn)象。在制定會務(wù)工作方案時，要根據(jù)會議的規(guī)模、層次等，考慮會議有哪些細節(jié)上的要求，如會標的制作、會議通知的發(fā)放、座次的安排、資料的發(fā)放、會場的布置等等，要把這些細節(jié)上的內(nèi)容安排到人、責任到人。制定一個完善的會務(wù)工作方案，往往能收到事半功倍的效果，如今年召開的XX考核工作動員大會，其會務(wù)工作時間緊、任務(wù)重、標準高，要求在極短的時間內(nèi)搞好會務(wù)準備工作，為此，我們在制定方案時潛心把握細節(jié)，除考慮到會標制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風督查等細節(jié)上的內(nèi)容外，還吸取黨代會會務(wù)個別細節(jié)上不到位的教訓，為確保正常供電，會前三次與縣電力局聯(lián)系，在安排座次時，由于會場座位不夠而需要加排座位，我們考慮到若安排不好將影響與會人員的情緒，便與黨校等單位聯(lián)系，搬來統(tǒng)一的會議椅作為加排，并電話通知安排坐加排的與會人員，向他們說明情況，做好解釋，得到了與會人員的理解和支持。象這樣的細節(jié)問題，在會務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn)，只有細節(jié)考慮具體、安排到位，在做會務(wù)準備工作時才能有條不紊、主動從容，從而保證會議質(zhì)量和效果。

二、從細節(jié)上做到會中服務(wù)到位

會中服務(wù)是辦會工作的重要一環(huán)，做好會中服務(wù)，要對細節(jié)細心觀察，只有把握好每一個細小環(huán)節(jié)，才能使每一次會議開得井然有序。首先，要對會議中的一些常規(guī)性的細節(jié)服務(wù)進行規(guī)范，針對同類型的會議，要規(guī)范服務(wù)標準，做到有章可循。如縣委常委會議具有很強的政治性和嚴肅性，其會務(wù)工作標準高、要求嚴，服務(wù)不能隨意化、簡單化，我們除保證會場整潔等基本要求外，還從細節(jié)上把握，規(guī)范服務(wù)標準，提高服務(wù)質(zhì)量，專門制定了《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》，其中規(guī)定將茶杯放在與會人員右側(cè)，將統(tǒng)一制作的標簽牌放在與會人員的左側(cè)，話筒的傾斜度大概一致，對資料的分發(fā)根據(jù)會議議程按由上至下的順序擺放在與會人員會議桌上的正前方，側(cè)看要求基本成一條直線等，這些細節(jié)上的規(guī)范，保證了會議桌上的整個擺設(shè)整齊劃一；另外要求在開會前30分鐘打開音響設(shè)備、視天氣情況開啟空調(diào)、會議中每隔30分鐘添加一次開水等，有效降低了服務(wù)工作對會場秩序和會議氛圍的影響，便于維護嚴謹?shù)臅鲋刃?、嚴肅的會場氛圍。其次，由于會中服務(wù)還具有不確定性，這就要求會議服務(wù)人員發(fā)揮好主觀能動性，從小處入手，細心觀察、善于把握細節(jié)，把握好與會人員的服務(wù)需求，如在一次會議上需傳達學習上級領(lǐng)導的講話精神，我們便找到這名領(lǐng)導同志的講話，復印發(fā)給每位與會領(lǐng)導，這一服務(wù)舉措，雖然領(lǐng)導沒有要求，但我們提前、主動搞好服務(wù)，確保了從細節(jié)上做到服務(wù)到位。

第6篇：會議服務(wù)方案范文

本次會議采用現(xiàn)場大會、線上直播的形式進行，線下參會人數(shù)為600人，線上參會人數(shù)為200人，作為活動的技術(shù)平臺支持方，會暢通訊在會議直播中表現(xiàn)出了專業(yè)的素養(yǎng)和服務(wù)精神。

網(wǎng)絡(luò)直播平臺打造現(xiàn)代會議

作為會議的重要傳播平臺，會暢通訊全球會議中心的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)發(fā)揮了很好的作用，很多不能到現(xiàn)場的企業(yè)IT負責人在線上參與了會議，由于收看網(wǎng)絡(luò)直播對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求不是很高，凡是網(wǎng)速穩(wěn)定達到300Kb以上的地方，都能便捷觀看，整個會議直播過程畫面也相當流暢；除此之外，會議結(jié)束后會暢通訊還提供了一份會議報告，其中能清楚地顯示參會來賓收看網(wǎng)絡(luò)直播的時間、參會人注冊信息，以及會議過程中收集有效調(diào)查問卷。

會暢通訊的網(wǎng)絡(luò)直播平臺特點是覆蓋人數(shù)眾多、傳輸內(nèi)容豐富，最多可實現(xiàn)萬人級別的大型現(xiàn)場直播，能夠傳輸包括語音、數(shù)據(jù)和圖像等在內(nèi)的信息，給用戶以超清體驗，另外一點是直播過程具有極強的互動性，能夠滿足多種會議需求，如同時支持多路視頻同步直播，能夠?qū)⒅鲿龊头謺銮逦卣故窘o觀眾，同步插播PPT、數(shù)據(jù)文檔、視頻錄像的功能使會議表現(xiàn)形式更加靈活，用戶簽到、投票、抽獎、問卷調(diào)查等多種互動環(huán)節(jié)，完全達到面對面會議的各種需求。

就在此前的不久，會暢通訊還微信直播了2014年世界環(huán)?；饡╓WF）“地球一小時”中國區(qū)活動現(xiàn)場，作為該項目在中國區(qū)現(xiàn)場活動傳播的首次突破，主辦方設(shè)立了微信現(xiàn)場直播板塊，網(wǎng)友和粉絲足不出戶即可通過移動設(shè)備觀看北京現(xiàn)場的藍天自造展覽，以及當晚的熄燈活動。

伴隨著移動終端在人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂玫挠訌V泛，任何在移動端推廣的活動都會受到大批粉絲的歡迎。WWF的10萬微信粉絲遍布于全國各地，為了給他們帶來更加直觀的現(xiàn)場效果，WWF聯(lián)合會暢通訊推出了移動端直播解決方案，充分利用微信這種新媒體平臺，開展與粉絲的互動新體驗。

咨詢式服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)潮流

企業(yè)總是在一定時期遇到發(fā)展的瓶頸，這是由于企業(yè)或員工的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的轉(zhuǎn)移成本，在企業(yè)不斷增加的隱性成本中，會議成本是一項長期以來被嚴重低估的成本，會議是企業(yè)解決問題和指令的集體活動，但也是一個高成本的經(jīng)營活動。

傳統(tǒng)通信模式下，企業(yè)用戶在與海外合作伙伴、外地經(jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)、商討合作戰(zhàn)略時，往往選擇直接到合作伙伴所在地面對面洽談。部分企業(yè)管理者認為，面對面溝通才能達到事半功倍的效果。還有一部分企業(yè)管理者對于開一場高效的會議沒有全面的概念，對整個企業(yè)內(nèi)部信息溝通的架構(gòu)更是有些模糊。會暢通訊從客戶實際情況出發(fā)，除了給客戶會議方案，還會從咨詢的角度給客戶專業(yè)級別的建議，通過對企業(yè)和部門業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析、問題梳理，為企業(yè)量身打造專屬的多方通信解決方案。

在今天的多方通信市場上，囿于產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，大部分多方通信服務(wù)商為客戶提供的都是一些簡單易用的產(chǎn)品和方案，這些產(chǎn)品和方案僅限于某個區(qū)域或某幾個國家范圍內(nèi)的服務(wù)。而且由于對客戶、對于行業(yè)特點、對于中國經(jīng)濟宏觀經(jīng)濟環(huán)境缺乏了解，這些多方通信服務(wù)商更不可能對客戶業(yè)務(wù)有全面了解，所以他們的產(chǎn)品和方案往往局限于邊緣部門、邊緣業(yè)務(wù)，對企業(yè)內(nèi)部溝通、管理優(yōu)化和效率提升的結(jié)果非常有限。

而作為總部位于中國的一家企業(yè)，會暢通訊對于中國經(jīng)濟、對于中國企業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、對于中國各行業(yè)發(fā)展的特點具有非常深刻的洞察和理解。

會暢通訊2012年提出多方通信3.0概念后，多方通信市場開始了一個新的轉(zhuǎn)折，由原來的以服務(wù)為主走向以咨詢與服務(wù)并重的時代。這才是真正把全球服務(wù)經(jīng)驗與企業(yè)自身實際情況相結(jié)合的服務(wù)，解除了很多客戶心中的疑惑，他們開始認真面對企業(yè)內(nèi)外部通信上的問題。

會暢通訊的咨詢顧問會深入客戶企業(yè)內(nèi)部，詳細研究企業(yè)所在行業(yè)的的特點和一般形勢，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，然后制定出切合企業(yè)實際的多方通信服務(wù)方案。同時，還結(jié)合客戶不同的業(yè)務(wù)部門的溝通需求，找出那些最需要多方通信的部門、發(fā)現(xiàn)多方通信最能發(fā)揮出效益的業(yè)務(wù)板塊，在此基礎(chǔ)上，再制定出詳細的服務(wù)方案，最后才是選擇相應(yīng)的產(chǎn)品和方案。

作為中國領(lǐng)先的企業(yè)級多方通信服務(wù)公司，會暢通訊的網(wǎng)絡(luò)接入覆蓋全球100多個國家，為企業(yè)提供的一系列解決方案已經(jīng)在醫(yī)藥、金融、IT、高科技、機械制造等各個行業(yè)得到應(yīng)用，服務(wù)于3000萬多家大中小企業(yè)和500多萬終端用戶，幫助其降低成本，提升溝通效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高競爭力，實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)的成功。

做全球性的地方多方通信服務(wù)商

匯豐銀行有這樣一個廣告語：The world’s local bank（環(huán)球金融，地方智慧）。意思是說，匯豐銀行可以把它在世界各地服務(wù)積累的經(jīng)驗與客戶的當?shù)貙嶋H情況結(jié)合起來，在全球化服務(wù)的基礎(chǔ)上，為客戶定制適應(yīng)當?shù)貤l件的服務(wù)。這種在整合全球服務(wù)經(jīng)驗和精華的基礎(chǔ)上，為客戶提供的適應(yīng)當?shù)貤l件的定制化服務(wù)，對客戶確實具有很大的吸引力。這種情況在多方通信領(lǐng)域表現(xiàn)得同樣突出，甚至更為明顯。

多方通信，從它誕生的那一刻起，就蘊含著全球運作的沖動和要求。作為支撐企業(yè)運作的基礎(chǔ)，企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展到哪里，多方通信就必須服務(wù)到哪里，只有能夠提供全球服務(wù)的多方通信廠商，才可以完全滿足客戶需求。

嚴格來講，只能在某個區(qū)域或者某些國家提供服務(wù)的多方通信廠商，只能為那些業(yè)務(wù)局限在某個區(qū)域、某些國家的企業(yè)服務(wù)，目前中國多方通信行業(yè)，大量存在的還是這種地方性多方通信廠商。當然，這樣的地方性多方通信廠商也能為地方性企業(yè)提供比較好的服務(wù)。但不可避免的問題是：如果這些地方性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，而且有向海外、全球擴張的要求，那地方性的多方通信廠商就愛莫能助了。這個時候，他們就要把目光轉(zhuǎn)向會暢通訊這樣的全球性多方通信服務(wù)商。

會暢通訊股份有限公司從創(chuàng)立起，就一直著眼于為客戶提供全球性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過與中國電信、中國聯(lián)通、Tata Communication、StarHub、Singtel、intercall、思科等跨國公司合作，在全球可提供超過140，000個服務(wù)網(wǎng)點。

會暢通訊的運作是全球性的，主要服務(wù)的客戶也是跨國公司，86%以上的世界500強企業(yè)采用了會暢通訊的多方通信系統(tǒng)。在長期全球化運作和為跨國公司提供服務(wù)的過程中，會暢通訊積累了豐富的全球化服務(wù)經(jīng)驗。毫無疑問，這些經(jīng)驗對于日益走向全球化的中國企業(yè)來說是有吸引力和價值的。

2012年，中國電話會議市場實現(xiàn)了1.68億美元的收入，占據(jù)整個亞太地區(qū)20%的市場份額，僅次于澳大利亞。在整個中國市場上，中國電信、中國聯(lián)通（Arkadin）和會暢通訊等廠商占據(jù)著整個中國電話會議服務(wù)市場的大部分份額。會暢通訊再次保持好成績，排在了第三位，是除基礎(chǔ)運營商外，市場占有率最大的多方通信服務(wù)商。

第7篇：會議服務(wù)方案范文

視頻會議系統(tǒng)在中國已經(jīng)有了十余年的發(fā)展歷史，但由于操作復雜、價格昂貴等原因，除了教育和醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，視頻會議系統(tǒng)的主流商用客戶一直集中在政府單位和大型企業(yè)等高端用戶上。但隨著技術(shù)進步以及用戶需求的釋放，自2005年以來，視頻會議系統(tǒng)開始進入普及期，在高端市場平穩(wěn)發(fā)展的同時，中低端市場已經(jīng)開始慢慢啟動。

進入2007年，視頻會議系統(tǒng)一些新的特征表現(xiàn)出來，而且大有愈演愈烈的趨勢。這些特征主要包括以下幾點。

視頻會議系統(tǒng)與IT系統(tǒng)融合

隨著ICT技術(shù)的發(fā)展，單一的會議系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足客戶多元通信平臺的需求，融合是其發(fā)展的必然趨勢。今后視頻會議將更多地融入到其他的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，具備視頻會議系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺或協(xié)同通信平臺將成為發(fā)展趨勢。

近年來，包括北電、愛立信、阿爾卡特等在內(nèi)的通信業(yè)巨頭以及IBM、微軟等IT巨頭紛紛進入視訊行業(yè)，他們與傳統(tǒng)視訊會議提供商強強聯(lián)合后，推出了多種統(tǒng)一通信解決方案。例如，阿爾卡特推出的OmniTouch(OTUC)統(tǒng)一通信解決方案基于IP和SIP，同時兼容傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，并且還可以按照客戶的需要進行演進和升級。OTUC是模塊化的應(yīng)用程序，分為My Messaging、My Phone、My Assistant、My Teamwork四大模塊，用戶可以按照自己的需求選擇購買所需模塊。其中的My Teamwork就是虛擬會議室。它提供音頻會議、數(shù)據(jù)會議和視頻會議，同時具備即時信息處理功能，帶有好友列表。而北電同寶利通公司簽署的一項協(xié)議中提到，將面向全球企業(yè)聯(lián)合推出浸入式遠程呈現(xiàn)(Immersive Telepresence)和高清(HD)視頻會議解決方案。北電將把寶利通的視頻解決方案作為其新多媒體業(yè)務(wù)的一部分進行銷售，并提供相關(guān)的服務(wù)。含有寶利通解決方案的北電視頻會議業(yè)務(wù)將為跨國企業(yè)分布在各地的員工、客戶和供應(yīng)商創(chuàng)建一個高效的協(xié)作環(huán)境。這些方案可以有效滿足高端企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)部各種通信平臺，降低投資成本，滿足未來可擴展性等多方面要求。

同時，國內(nèi)各主流電信運營商建立了NGN/IMS的平臺后，也把注意力放到了大眾通用視頻通信會議平臺上，準備把視頻會議系統(tǒng)作為其綜合信息業(yè)務(wù)的一部分向其用戶推廣。這些通信平臺面向的客戶更多的是中小型企業(yè)和基層政府用戶。這些會議通信平臺具有初期投入小、后期擴展方便、操作簡單、具有多種可選方案等特點。

視頻會議接入方式多元化

傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)面向的是高端的客戶，大多采用硬終端或者專業(yè)的軟終端，配置和使用都比較復雜，需要用戶掌握比較多的專業(yè)知識，視頻終端的下一步發(fā)展方向是方便實用。除了會議室終端外，個人用戶需要的是使用方便的便攜終端，可以隨時隨地進行視頻通信。

目前，運營商實際運營的會議系統(tǒng)已經(jīng)可以實現(xiàn)2G手機語音接入會議系統(tǒng)(語音視頻混合會議)，而且，已經(jīng)初具規(guī)模的基于IMS/軟交換的NGN平臺基本實現(xiàn)了接入和承載、承載和控制的分離，通過無線移動終端(WiMAX、3G、Wi-Fi、無線WLAN等無線接入平臺)接入會議系統(tǒng)已不存在技術(shù)障礙。

同時，由于會議系統(tǒng)趨向接入設(shè)備無關(guān)性、設(shè)備位置無關(guān)性，未來的接入方式必然出現(xiàn)多元化，無線設(shè)備、桌面軟件系統(tǒng)和軟硬結(jié)合的會議接入設(shè)備自由地接入會議系統(tǒng)的時代馬上將要到來。

技術(shù)導向轉(zhuǎn)向用戶需求導向

會議系統(tǒng)一直存在功能缺陷，有時在開會過程中會出現(xiàn)與會者圖像不夠清晰甚至產(chǎn)生較長的時延，發(fā)言者的一個表情在幾秒鐘后才顯示出來等情況。目前視頻系統(tǒng)的芯片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，帶寬、視頻處理能力等都有了很大提高，品質(zhì)已經(jīng)有了很好的保證。

同時，經(jīng)過一年的發(fā)展，高清產(chǎn)品已逐漸成為主流產(chǎn)品，價格也逐漸接近企業(yè)用戶的心理價位。高清視頻其實就是現(xiàn)在的HDTV，HDTV規(guī)定了視頻必須至少具備720線非交錯式(720p)或1080線交錯式(1080i)掃描能力，屏幕縱橫比為16∶9，音頻輸出為5.1聲道杜比數(shù)字格式，同時能兼容接收其他較低格式的信號并進行數(shù)字化處理。而高清的升級版――極致高清(UltimateHD)開始登場。極致高清即高清語音、高清視頻、高清的內(nèi)容共享、高清網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和高清服務(wù)等。寶利通公司全球總裁Bob Hagerty指出：“極致高清能夠?qū)崿F(xiàn)最逼真動人的協(xié)作溝通。從高清到極致高清不是量變，而是質(zhì)變?！?/p>

此外，未來的視頻系統(tǒng)將由以技術(shù)為導向轉(zhuǎn)向以用戶需求為導向。過于專業(yè)化的操作是難以讓大多數(shù)中小企業(yè)接受的，更不用提消費級用戶。目前國內(nèi)外的視頻系統(tǒng)提供商都努力在保證性能和較低價格的前提下，推出操作簡單、實用性強的產(chǎn)品。保證用戶體驗的另一個關(guān)鍵就是深挖用戶需求，在深入分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從性價比、解決方案、服務(wù)等多方面著手為客戶量身定制服務(wù)，提供一整套優(yōu)質(zhì)低成本的視頻網(wǎng)絡(luò)方案。

到今天，中國市場上視頻會議廠商已經(jīng)發(fā)展到140多家，還有更多企業(yè)也看好這個市場而紛紛加入，以致競爭日益激烈，且廠商間產(chǎn)品、技術(shù)的差異化已經(jīng)越來越不明顯。同時客戶需求趨于理性，客戶在購買視頻會議系統(tǒng)時的成熟度愈加提高。

鏈接:認識高清

隨著高清顯示設(shè)備價格的下降和IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的推廣，高清會議體驗將顛覆傳統(tǒng)的會議模式，給與會者帶來更高質(zhì)量的會議體驗。像LifeSize等國外視頻通信廠商已生產(chǎn)了高清視頻通信產(chǎn)品。

我們通常認為，高質(zhì)量的視頻通信對帶寬要求過高，似乎只有政府及專網(wǎng)才能運行如此帶寬的信號傳輸流。要實現(xiàn)高清視頻通信，至少需要1Mbit/s的帶寬。雖然帶寬要求比較大，但在視頻質(zhì)量上卻有著非常大的提高，相對傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)對帶寬的要求和其產(chǎn)生的視頻質(zhì)量，高清會議系統(tǒng)產(chǎn)生同樣質(zhì)量的視頻效果，需要的帶寬少得多。例如，有線電視傳輸需要384Kbit/s速率，而768Kbit/s速率所產(chǎn)生的質(zhì)量是前者的兩倍多?，F(xiàn)在，1Mbit/s的公網(wǎng)帶寬也能產(chǎn)生高性價比的視頻質(zhì)量，而大多數(shù)的企業(yè)都能夠提供1Mbit/s的帶寬。

其實，并不是只有專網(wǎng)才能運行高清視頻通信，公網(wǎng)同樣可以提供1Mbit/s的帶寬速率。一些特殊情況，如在同一時間同時使用網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量過多，可能會導致一些組包信息的丟失，對視頻質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。高清視頻通信系統(tǒng)具有組包丟失恢復能力，對于一些要求嚴格的高級應(yīng)用，我們可以采用QoS網(wǎng)絡(luò)來運行系統(tǒng)，防止組包丟失。

第8篇：會議服務(wù)方案范文

苗實女士在致辭中表示，“2015年上半年，華為公司實現(xiàn)銷售收入1759億元人民幣，同比增長30%；金融行業(yè)是華為企業(yè)業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略投入的價值行業(yè)，2015年上半年，銷售收入同比增長超過75%，同時與工行、建行、招行等大型金融機構(gòu)結(jié)成了ICT轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共建下一代金融ICT基礎(chǔ)架構(gòu)。”

在此次會議中，三位專家分別從轉(zhuǎn)型、變革、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融行業(yè)沖擊等方面發(fā)表了各自獨到的見解。金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案專家周冰宇在演講時，從金融行業(yè)新業(yè)務(wù)――智能終端、營業(yè)網(wǎng)點、移動營銷、呼叫中心、數(shù)據(jù)中心幾個層次剖析移動互聯(lián)網(wǎng)時代金融行業(yè)的變革之路。他表示，“信息科學技術(shù)的創(chuàng)新，開創(chuàng)了金融業(yè)務(wù)模式和金融交易方式的創(chuàng)新，讓應(yīng)用更加貼近民生需要，拓展金融服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，提升用戶體驗，讓人們更加便捷、安全地享受金融服務(wù)。”針對金融行業(yè)轉(zhuǎn)型期的需求，周冰宇專家針對NFC、EMV、payWave、VTM、人臉識別等技術(shù)提出了其必然性及可優(yōu)化型，并表示“華為持續(xù)創(chuàng)新讓網(wǎng)絡(luò)更敏捷為金融業(yè)務(wù)服務(wù)?！?/p>

近年來，金融行業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管要求逐漸提高。監(jiān)管發(fā)文數(shù)量多，監(jiān)管細化而嚴格，監(jiān)管從災難備份層面上升到業(yè)務(wù)連續(xù)性層面。如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》要求“原則上，重要業(yè)務(wù)恢復時間目標不得大于4小時……”傳統(tǒng)主備容災模式下，災備切換時間長、風險高，對恢復人員的技術(shù)能力和抗壓能力都是很高的挑戰(zhàn)。提高同城資源的利用率，降低數(shù)據(jù)中心整體TCO。伴隨ICT技術(shù)發(fā)展，要求實現(xiàn)IT系統(tǒng)在同城范圍內(nèi)的高可用，方便運維，為IT系統(tǒng)循環(huán)升級提供極大便利。在這一背景下，華為金融行業(yè)資深架構(gòu)師武濤在會議上提出了華為金融雙活中心解決方案，這一解決方案能做到“滿足金融行業(yè)的嚴格的業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管；提高同城資源的利用率，降低數(shù)據(jù)中心整體TCO；實現(xiàn)同城范圍高可用，為IT系統(tǒng)循環(huán)升級提供極大便利”。

在客戶分享環(huán)節(jié)，參加此次會議的合作伙伴更是對華為豎起了大拇指，他們表示“2010年開始合作，現(xiàn)今第6個年頭，與華為共同經(jīng)歷許多酸甜苦辣，我們驚喜看到華為為盡快適應(yīng)和滿足行業(yè)客戶需求，不斷改進自身產(chǎn)品、服務(wù)和商務(wù)流程，貼近渠道，貼近客戶?！?/p>

第9篇：會議服務(wù)方案范文

隨著改革開放的發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密，交流學習等方面往來越來越頻繁，企業(yè)公務(wù)接待也日益增多， 接待工作是企業(yè)的形象展示，接待好壞關(guān)系到工作能否順利進行。但如今企業(yè)公務(wù)接待的成本不斷升高，公款浪費情況尤其嚴重，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)負責接待的相關(guān)工作人員要認真謹慎對待接待，以節(jié)約為主，減少企業(yè)資金在餐桌上的浪費，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”的工作作風。

1 企業(yè)公務(wù)接待工作的思想基礎(chǔ)

企業(yè)公務(wù)接待要以節(jié)約為主，簡化接待工作，以中央“八項規(guī)定”中的簡化接待為思想基礎(chǔ)，企業(yè)在公務(wù)接待中應(yīng)該做到切忌走過場和形式主義，要減少陪同人員，不貼橫幅掛標語，不鋪設(shè)紅毯歡迎，不擺放花草，盡量減少不必要的宴請，用餐盡管安排在單位食堂，以節(jié)約為主，避免餐桌上的浪費。

2 企業(yè)公務(wù)接待前的準備工作

企業(yè)公務(wù)接待的準備工作要有十足的把握，工作人員要充分做好準備工作，尤其是要提前做好接待的成本預算，以簡化接待方案為指導，杜絕鋪張浪費，確保接待有序順利進行，還要對后期的工作充滿信心，為后續(xù)的接待工作打好基礎(chǔ)，想要接待工作收獲好的成果，接待之前需要做好以下三點。

2.1 接待預算

新時期企業(yè)進行的接待前要參照學習中央的“八項規(guī)定”及集團公司相關(guān)規(guī)定中對公務(wù)接待的要求，實行簡化接待，接待部門要事先對接待過程中的成本花費做出預算，在確保接待圓滿順利進行的情況下，盡可能避免資金浪費，提高預算管理理透明公開度，加強企業(yè)人員的輿論與監(jiān)督力度，制定嚴格合理的企業(yè)支付制度，強化企業(yè)經(jīng)濟管理，試圖從財政上約束公款浪費行為，提高資金的使用效率。根掘接待對象的實際情況況的不同開展不同的接待方式。

2.2 既勤儉節(jié)約有具有特色的接待方案

企業(yè)要想制定一份合理規(guī)范的接待方案，就要堅持勤儉節(jié)約的接待理念，加強企業(yè)相關(guān)制度標準，在接待方案的制定過程中，自覺貫徹落實節(jié)約之風，杜絕走形式主義，在企業(yè)接待方案中明確規(guī)定各項資金在實際接待中的具體用途，從源頭上摒棄鋪張浪費的思想，從而遏制鋪張浪費行為的出現(xiàn)。制作接待方案的過程，要思考周密、注意細節(jié)，本著接送及時合體、吃穿住綠色舒適、日程安排合理、符合實際。與此同時，策劃接待的方案要有特色和新意，使來賓在接待時對當?shù)氐奈幕滋N和特色產(chǎn)業(yè)有更深入的感觸和了解。

2.3 企業(yè)要提前預見可能出現(xiàn)的突況

企業(yè)在接待前，還要預見可能出現(xiàn)的突發(fā)意外，事先想好應(yīng)對策略，防患于未然，提前想好應(yīng)對策略。例如：在會議接待時，如果召開董事會議的當天出現(xiàn)臨時會議沖突，導致股東或董事不能準時參加會議，會把原定的時間安排表擾亂，就要求我們隨機應(yīng)變，根據(jù)實際情況做出合理的變更方案，這樣不僅確保會議工作的進展井然有序，也減少了不必要的花費，同時避免任何來賓被忽略。

3 企業(yè)公務(wù)接待過程中的策略

3.1 接待中體現(xiàn)企業(yè)文化

企業(yè)在接待的安排和服務(wù)過程中，要注重企業(yè)文化發(fā)展、信息溝通和知識分析。負責接待的工作人員不僅僅要合理安排來賓的日常起居和吃喝住行，還要禁止“餐桌上的浪費”盡量不要飲酒，必要時可以自備價格便宜的酒水。在接待的過程中要把賓客放在第一位的基礎(chǔ)上，要加強接待服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足來賓的需要，還要經(jīng)求來賓的建議，尊重客人提出的意見，盡最大的努力完成客人的意愿和需求，對來賓的接待要周到熱情，從整體上提高企業(yè)接待工作的層次。

3.2 經(jīng)濟接待

企業(yè)公務(wù)接待中，要避免超規(guī)格接待，避免經(jīng)費花銷超支，接待過程中以簡化、節(jié)約、務(wù)實為原則，改正以往“在酒桌上談生意”的不正之風，實際會議接待過程中切忌鋪張浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)，要巧妙合理的安排支出資金，爭取低花銷高成效。

在安排來賓進行現(xiàn)場考察時，盡量選擇便捷的交通工具，中途休息地點的安排要經(jīng)濟，正常情況下，最好選擇就近原則，節(jié)省人力物力，選擇經(jīng)濟實惠的就餐場所，通常不需要去星級酒店用餐，用餐所需的酒水最好自帶，點菜要盡可能考慮大多數(shù)人的喜好和口味，還要注意所有菜肴的營養(yǎng)搭配和顏色混搭。爭取以最低的花費，讓來賓都吃好。在召開座談會時，要合理安排來賓的交流活動，參加會議的雙方在交流溝通時，盡量篇幅簡短、內(nèi)容充實豐富，減短會議的時長，降低成本花費。在給來賓購買機票時也要安排經(jīng)濟，根據(jù)各個來賓的時間安排，盡量提前團購飛機票，可以打折節(jié)約資金。負責接送來賓的交通工具，最好選用中等大小的車輛，一輛車盡量坐滿，不要跑冤枉路，不花冤枉錢。

3.3 企業(yè)公務(wù)接待中心環(huán)節(jié)

來訪的人員到齊后，就是接待的中心和重點環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)過程中，接待人員必須根據(jù)規(guī)范、細致、特別的原則，工作人員即要依據(jù)之前制定接待方案的規(guī)定，認真負責的做好接待中的各項工作，在接待時還要根據(jù)具體情況做出具體的分析，對實際狀況及時做出調(diào)節(jié)和改進，更好的服務(wù)于會議的進程。讓賓客得到及時有效的幫助并且感受到與眾不同的接待風格，給賓客留下深刻印象。

在會議接待的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)安排的會議活動要簡單扼要，提高會議內(nèi)容的精簡實效，長會短開、長話短說，避免講一些空話、套話。在宣傳過程中，要精簡宣傳單，注重宣揚實質(zhì)性內(nèi)容、對于可發(fā)可不發(fā)的文件就不要發(fā)放，會議期間還要規(guī)范出訪活動，合理安排出訪考察活動，盡量減少出訪隨從人員，盡量乘坐方便經(jīng)濟的交通工具，會議接待過程中每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)都不容小視，各個環(huán)節(jié)之間的銜接理清。

3.4 不斷改進，提高接待水平

企業(yè)在接待工作結(jié)束之后，工作人員要根據(jù)此次接待的成效與不足，認真總結(jié)歸納本次接待工作，既要對所收獲的成效做出肯定和獎勵，也要對比其他優(yōu)秀的接待工作，找出差距進行學習，不斷做出改進，提升接待工作的品質(zhì)和水平。例如優(yōu)化制訂方案，做好各項準備工作；提前對接待成本做出預估，防止資金浪費；根據(jù)實際的接待規(guī)格購買接待的設(shè)備，物盡其用；對接待的工作人員進行專門的禮儀培訓和素質(zhì)培訓，微笑服務(wù)；歡迎條幅的標語內(nèi)容要簡短扼要，使接待工作在改進和優(yōu)化過程中更加規(guī)范特別。