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網(wǎng)絡(luò)融合的三個(gè)基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)融合的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)分別體現(xiàn)在技術(shù)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)三個(gè)層面。
1. 技術(shù)基礎(chǔ)。首先是數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展和全面采用，使電話、數(shù)據(jù)和圖像信號(hào)都可以通過統(tǒng)一的編碼進(jìn)行傳輸和交換。所有業(yè)務(wù)在數(shù)字網(wǎng)中都將成為統(tǒng)一的0/1比特流，視頻、圖形、音頻和數(shù)據(jù)格式可以統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)信息的種類（或網(wǎng)絡(luò)的選擇）將不再重要，以業(yè)務(wù)來分割市場(chǎng)和行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)不復(fù)存在；其次是光通信技術(shù)的發(fā)展，為綜合傳送各種業(yè)務(wù)信息提供了必要的帶寬和傳輸質(zhì)量，在很大程度上減少了網(wǎng)絡(luò)容量這一制約因素，也創(chuàng)造了傳送網(wǎng)互聯(lián)互通的可能性。同時(shí)，光通信的發(fā)展使得傳輸成本大幅度下降，使通信成本最終成為與傳輸距離幾乎無關(guān)的事；第三，軟件技術(shù)的發(fā)展使得不必改動(dòng)或不必過多改動(dòng)硬件，就可使網(wǎng)絡(luò)的特性和功能不斷變化和升級(jí)，使現(xiàn)在的三大網(wǎng)絡(luò)最終都能支持各種功能和業(yè)務(wù)；最后也是最重要的，統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議的普遍采用，使得各種以IP為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)都能在不同的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)互通。人類首次具有了統(tǒng)一的并且能被三大網(wǎng)絡(luò)接受的通信協(xié)議，這從技術(shù)上為三網(wǎng)融合奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)是用來攜帶業(yè)務(wù)的，但不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)只適于傳遞不同的業(yè)務(wù)信號(hào)，而不同的業(yè)務(wù)信號(hào)也要求不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來支持。比如，自電話誕生以來，電信網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)一直是電話業(yè)務(wù)。20世紀(jì)80年代以來，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用和普及，數(shù)字傳輸業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電話業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率。近幾年，全世界包括中國(guó)電信網(wǎng)在內(nèi)的主要網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量先后超過電話業(yè)務(wù)量。最終，電信網(wǎng)的業(yè)務(wù)將主要由數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)構(gòu)成，100年來的電話主業(yè)地位將最終讓位給數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的構(gòu)成將發(fā)生根本性的變化，網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)將向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為中心的多媒體方向融合。
3. 市場(chǎng)基礎(chǔ)。通信市場(chǎng)需求的多樣化和個(gè)性化，成為推動(dòng)三網(wǎng)融合的重要力量。在通信史上，長(zhǎng)期以來是技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，總是先有相應(yīng)的技術(shù)、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，然后才向用戶提供某種服務(wù)。但上世紀(jì)90年代以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的迅速普及以及人民群眾文化水平和生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)信息消費(fèi)的需求越來越大，越來越多樣化和個(gè)性化。他們不再滿足于單純的接入服務(wù)和單一的內(nèi)容服務(wù)，業(yè)務(wù)的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，人們期待更高的速度和質(zhì)量，要求更加精彩的內(nèi)容。用戶需求的變化客觀上會(huì)驅(qū)使業(yè)界人士進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展步伐，以提供更多更好的業(yè)務(wù)來謀求更大效益。具體說來，運(yùn)營(yíng)商將力求在各自的業(yè)務(wù)平臺(tái)上提供盡可能多的方便、快捷的“一站購齊”式的服務(wù)來吸引更多的用戶，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)力度的加強(qiáng)，成為三網(wǎng)融合的加速器。技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的分離，從而降低了垂直一體化的需要，也就是說原則上業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施可以由不同的廠商來提供，這就使不同網(wǎng)絡(luò)相互間的同質(zhì)性越來越強(qiáng)，替代性也越來越強(qiáng)，使各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有了提供多種業(yè)務(wù)的能力。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)正在從過去的局部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，從網(wǎng)絡(luò)業(yè)界內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)走向網(wǎng)絡(luò)業(yè)界之間的競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，不同的網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)也在趨于融合。典型的案例是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起和高度繁榮，雖然從誕生到現(xiàn)在不及20年的時(shí)間，但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。其中，主要原因之一在于它是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和公眾通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)合最為緊密的領(lǐng)域。今天，大部分消費(fèi)者都不需要區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)特性是偏于通信化還是計(jì)算機(jī)化，但是幾乎所有人都承認(rèn)如下事實(shí)：沒有公眾的廣泛參與和多種技術(shù)的滲透融合，就不可能有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大成功。
移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是另外一個(gè)急劇變化的領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和終端方面均出現(xiàn)了加速融合的跡象。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面，移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)和多媒體通信業(yè)務(wù)與基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合日益緊密，移動(dòng)互聯(lián)成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁和最受投資者青睞的領(lǐng)域；其次是終端制造方面，手機(jī)智能化和電腦手機(jī)化從兩個(gè)不同的路徑走向同一個(gè)目標(biāo)―整合通信、娛樂、信息、商務(wù)等功能的復(fù)合終端，以滿足大眾工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的需要。
從演變的路徑來看，融合先后發(fā)生在技術(shù)、應(yīng)用、設(shè)施和業(yè)務(wù)市場(chǎng)等領(lǐng)域，由此催生了許多交叉融合的次級(jí)市場(chǎng)，比如電子商務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)等。從演變的進(jìn)展來看，計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)的融合已經(jīng)邁向高級(jí)階段，即在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面逐漸統(tǒng)一為一個(gè)平臺(tái)；而有線電視網(wǎng)與前兩者的結(jié)合受到諸多困擾，技術(shù)上的差異性、內(nèi)容上的特殊性、終端上的個(gè)性化、市場(chǎng)上的非對(duì)等性，使得后者難以迅速靠攏。目前，有線電視網(wǎng)絡(luò)正在通過技術(shù)改造，力圖從業(yè)務(wù)應(yīng)用層面滲透進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。
通信產(chǎn)業(yè)是核心產(chǎn)業(yè)
在ICT（信息通信技術(shù)）產(chǎn)業(yè)之中，無論是市場(chǎng)規(guī)模、價(jià)值貢獻(xiàn)還是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)聯(lián)程度，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)都居于十分關(guān)鍵的核心位置。
通信產(chǎn)業(yè)的基本功能是什么？就是充當(dāng)各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體信息溝通的載體和媒介。廣義理解，包括通信設(shè)備制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)，其中核心的環(huán)節(jié)是依托網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)。因?yàn)樗梢园l(fā)揮如下幾種作用：
1. 傳送媒介。通過信息傳輸，實(shí)現(xiàn)人際和組織間的溝通。
2. 信息聚合。借助數(shù)據(jù)庫管理和通信技術(shù)，將分散的信息進(jìn)行檢索分類處理，匯聚成系統(tǒng)化、專業(yè)化的信息。
3. 價(jià)值分配。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商集中掌握信息資源和用戶資源，能夠影響價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和分配。
隨著多媒體通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展，新聞信息、娛樂互動(dòng)、電子商務(wù)等信息類服務(wù)逐漸成為現(xiàn)代通信業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，而且開始爭(zhēng)奪電視服務(wù)的用戶市場(chǎng)。與此同時(shí)，有線電視網(wǎng)絡(luò)在新材料、新技術(shù)和新需求的推動(dòng)下，也在加快網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，初步具備了提供端到端的信息服務(wù)能力。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，中國(guó)國(guó)內(nèi)電信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和改革開放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了有線電視產(chǎn)業(yè)的同類狀況，而后者由于管理體制改革和市場(chǎng)開放進(jìn)度嚴(yán)重滯后，尚未進(jìn)入高度繁榮的產(chǎn)業(yè)階段。
如果現(xiàn)在去征求國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商和有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)開放市場(chǎng)的政策性建議，比較可能的結(jié)果是后者急于進(jìn)入，而前者消極應(yīng)付。這種狀況與幾年前存在巨大落差，其關(guān)鍵就在于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)實(shí)力的變化。
融合的關(guān)鍵障礙
所有的業(yè)內(nèi)人士都承認(rèn)：如果只考慮技術(shù)上的制約，那么網(wǎng)絡(luò)融合的問題在幾年前就已經(jīng)基本解決了。然而事實(shí)遠(yuǎn)非如此，要分析全球和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)融合進(jìn)展遲緩的原因，必須從需求、供給和管理體制等多方面尋找。
1. 消費(fèi)需求。盡管消費(fèi)者對(duì)融合的產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)烈的興趣，但是較高的消費(fèi)成本、專業(yè)的消費(fèi)知識(shí)以及多樣化的服務(wù)質(zhì)量等因素，仍然在阻礙著他們的選擇范圍和消費(fèi)能力。
2.產(chǎn)品和服務(wù)的供給能力。當(dāng)前，制造業(yè)和運(yùn)營(yíng)業(yè)仍然在獨(dú)立發(fā)展；通信、計(jì)算機(jī)和有線電視的融合還存在不同的技術(shù)路線，需要巨大的物質(zhì)投入和人力成本來支撐綜合化的產(chǎn)品和服務(wù)；因此，多網(wǎng)融合的產(chǎn)品、服務(wù)并沒有顯著降低制造開發(fā)成本。
3.管理體制?，F(xiàn)有的幾個(gè)行業(yè)具有一些明顯不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于充分競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)革新十分快速的行業(yè)，通信網(wǎng)絡(luò)屬于適度競(jìng)爭(zhēng)、生命周期較長(zhǎng)的行業(yè)；有線電視屬于區(qū)域壟斷、生命周期短促的行業(yè)。由此大多數(shù)國(guó)家形成了分別設(shè)置政府管理機(jī)構(gòu)，分別實(shí)施管理政策的局面。這種分割治理、分業(yè)監(jiān)管的管理體制，比較嚴(yán)重地阻礙了業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的融合，成為推進(jìn)多網(wǎng)融合的關(guān)鍵。
有線電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正處于痛苦的蛻變之中，客觀上它已經(jīng)成為制約多網(wǎng)融合進(jìn)程的關(guān)鍵因素。在中國(guó)，正在實(shí)施的“網(wǎng)臺(tái)分離”為其提供了比較光明的前景，但是多級(jí)所有的產(chǎn)權(quán)體制導(dǎo)致有線電視網(wǎng)絡(luò)公司難以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)面向公眾的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，這會(huì)進(jìn)一步影響其進(jìn)入通信市場(chǎng)的步伐。帶有部分意識(shí)形態(tài)色彩的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)如果不盡快剝離，那么從管理體制層面突破多網(wǎng)融合的關(guān)鍵障礙就會(huì)遙遙無期。
網(wǎng)絡(luò)融合的下一步走向
如果能夠有重點(diǎn)、分緩急地逐步克服和消除以上障礙，世界將會(huì)迎來一個(gè)多網(wǎng)融合、溝通無障礙的美好未來。
中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是：運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)達(dá)，制造業(yè)相對(duì)滯后；通信業(yè)發(fā)達(dá)，計(jì)算機(jī)和有線電視業(yè)相對(duì)滯后；系統(tǒng)設(shè)備先進(jìn)，終端產(chǎn)品相對(duì)滯后；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)業(yè)先進(jìn)，信息服務(wù)業(yè)相對(duì)滯后。這樣的起點(diǎn)決定了我國(guó)走向通信融合的道路，必然是重點(diǎn)發(fā)展滯后環(huán)節(jié)，保持領(lǐng)先環(huán)節(jié)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取與世界市場(chǎng)基本同步。
未來幾年，電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的融合將體現(xiàn)出數(shù)字化、綜合化、寬帶化、智能化的特征。
1.數(shù)字化。過去，由于話音、數(shù)據(jù)、圖像的信號(hào)類型各不相同，無法在同一網(wǎng)絡(luò)中傳輸，所以，分別形成了傳話音的電信網(wǎng)、傳數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)，以及傳圖像的有線電視網(wǎng)。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，無論何種信號(hào)，均可用“0”和“1”表示，消除了信號(hào)類型的差別，為三網(wǎng)融合、互連互通創(chuàng)造了條件，未來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也必將向數(shù)字化演進(jìn)。
2.綜合化。隨著微電子技術(shù)、計(jì)算技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)、光纖技術(shù)等高科技領(lǐng)域的重大突破，未來的網(wǎng)絡(luò)將是一種能夠綜合各種信息媒體功能的寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，可以連接各種傳輸方式的網(wǎng)絡(luò)，如無線通信、衛(wèi)星通信、微波通信、光纖通信等；可以容納已知的各種信息服務(wù)，如模擬電視廣播(模擬信號(hào)消亡前)、模擬聲音廣播(模擬信號(hào)消亡前)、數(shù)字電視廣播甚至聲音廣播、準(zhǔn)自選影視NVOD(每個(gè)節(jié)目固定間隔時(shí)間，用幾個(gè)通道同時(shí)滾動(dòng)加密廣播)、真自選影視TVOD(一個(gè)用戶獨(dú)享一個(gè)節(jié)目，用戶可以隨心所欲地控制播放)、電子圖書館、電子報(bào)刊、可視電話、社區(qū)服務(wù)、連接各種信息家電等；可以實(shí)現(xiàn)信息收集、傳遞、處理和控制一體化，提供傳輸速度更快、容量更大、質(zhì)量更好的信息通道。
3.寬帶化。未來的接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、傳輸網(wǎng)都將是寬帶網(wǎng)。各種電視會(huì)議、可視電話、寬帶可視圖文、高清晰度電視、多媒體通信業(yè)務(wù)、高速數(shù)據(jù)傳輸、高速文件傳送都可以在任一網(wǎng)絡(luò)中傳輸。當(dāng)前，為了開展上述數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提高數(shù)據(jù)傳輸速率，各部門都在努力使自己的網(wǎng)絡(luò)合理化。有線電視本身就是天然的寬帶網(wǎng)，電信網(wǎng)核心網(wǎng)部分的寬帶化正在迅速展開，接入網(wǎng)的寬帶化也正在逐漸進(jìn)行，并將成為未來幾年的重頭任務(wù)。
4.智能化。隨著各網(wǎng)絡(luò)相互融合，其業(yè)務(wù)功能將更加強(qiáng)大和完善，智能新業(yè)務(wù)將進(jìn)一步拓寬。比如，網(wǎng)絡(luò)可以自行對(duì)流量進(jìn)行分類，自動(dòng)將語音流量劃分在傳輸過程中最高的優(yōu)先級(jí)，應(yīng)用流量則有可能獲得第二位的傳輸優(yōu)先級(jí)，反之，對(duì)于不像前兩種流量那樣對(duì)時(shí)間敏感的電子郵件流量將在最后才通過網(wǎng)絡(luò)。最終，智能網(wǎng)將賦予商業(yè)用戶更多的網(wǎng)絡(luò)控制能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)提供者的自行編程，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)公司、業(yè)務(wù)提供者和用戶三者均可參與業(yè)務(wù)生成過程，從而更簡(jiǎn)單、更經(jīng)濟(jì)、更有效、更全面地為用戶提供各種信息業(yè)務(wù)。
在融合的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，業(yè)務(wù)、行業(yè)、市場(chǎng)的區(qū)分將不再明顯，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活將會(huì)發(fā)生深刻的變化，主要體現(xiàn)在以下方面：
1.信息資源極大豐富。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和多種通信服務(wù)方式，將極大縮短信息產(chǎn)品和服務(wù)的制作、存儲(chǔ)、傳輸和分配的時(shí)間，簡(jiǎn)化服務(wù)和管理流程，從而迅速擴(kuò)大可供各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體利用的信息資源。
2.市場(chǎng)供求趨于平衡。個(gè)人信息、新聞信息、娛樂信息、商務(wù)信息等在網(wǎng)絡(luò)融合以前，主要通過相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來傳送；實(shí)現(xiàn)融合以后，各類信息將采取更加經(jīng)濟(jì)的方式送達(dá)最終用戶的身邊，可以改善在信息供求結(jié)構(gòu)方面的非均衡狀況。
3.通信服務(wù)日益深化。通信業(yè)務(wù)的種類不斷增長(zhǎng)，寬帶化、智能化、移動(dòng)化和個(gè)性化的服務(wù)成為主流的通信業(yè)務(wù)；服務(wù)提供商和消費(fèi)者成為互助合作的利益關(guān)聯(lián)者，共同推進(jìn)通信服務(wù)的內(nèi)容高級(jí)化。
當(dāng)我遇到令我傷心的事時(shí)，為什么總是在向別人發(fā)好火時(shí)，常常一個(gè)人在角落里傷心地哭泣？我原本以為自己是一個(gè)對(duì)一切都不怎么在乎的人，可是難道這只是我的偽裝嗎？為什么心里想隨你便，可是當(dāng)事情真的發(fā)生時(shí)，我卻情不自禁地黯然淚下？當(dāng)這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，原來我對(duì)這一切還是在乎的……
我還記得，在學(xué)校里我和一向都很好的朋友吵架了．忙了一天回到宿舍心里還不怎么舒服，所以我在宿舍里發(fā)了點(diǎn)火．我也無心想和別人吵架．當(dāng)我看見舍友在門口，我正好想從門口走過，于是冷冷的說了一句＂讓開＂．這時(shí)她看出了我的無禮．于是說出了對(duì)我的不滿，說了一大堆傷我自尊的話．她也發(fā)火了．我也不怎么想吵架，于是一聲不吭，裝出一點(diǎn)也不在乎的樣子．當(dāng)睡覺的鈴聲響起時(shí)，宿舍里也隨著陷入了黑暗之中．就在這時(shí)我鉆進(jìn)了被窩，傷心的哭了起來．可是誰又知道我在角落里偷偷的哭泣？誰又知道其實(shí)我并不是他們想象中的那樣？
說真的我不得不佩服自己，就連我家的貓咪死了，我那眼淚又流了下來．還整整傷心了3天！當(dāng)我再回想起它時(shí)，我的眼淚又情不自禁的從眼眶里一滴一滴地流了下來．可是我家的貓咪它知道有人正在為它的死而哭泣嗎？還有更傻的事．我曾經(jīng)有一個(gè)網(wǎng)友，我們認(rèn)識(shí)將近有1個(gè)多月了．當(dāng)她說我們以后就不要再聊了的時(shí)候，我還裝做滿不在乎的樣子打出了＂那很好呀＂這4個(gè)字．可是過了一陣子，我那眼淚又來了……但是她知道有個(gè)人正在為她而哭泣嗎？我又怎么會(huì)為這么一個(gè)素不相識(shí)的人而流淚？我發(fā)現(xiàn)我自己真的好傻．
我的眼淚是如此的容易流下來，而我還故裝堅(jiān)強(qiáng)，難道我很脆弱嗎？我不明白，我只想問：＂眼淚你為何常常落下？＂
國(guó)外汽車制造商已經(jīng)從中國(guó)獲得了巨大好處。而隨著中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和原材料漲價(jià)的傳導(dǎo)，國(guó)際汽車巨頭們不僅研究著來自中國(guó)的對(duì)手和合作伙伴，更在思考下一步將棋子放在何處。
4月17日至20日，在《美國(guó)汽車新聞》舉辦的《中國(guó)汽車峰會(huì)》上，來自通用、大眾、麥格納等國(guó)外汽車和零部件巨頭針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
通用為新興市場(chǎng)開發(fā)汽車
“通用需要提供低價(jià)的小型車來吸引消費(fèi)者，出擊這個(gè)在中國(guó)增長(zhǎng)最快、最繁榮的市場(chǎng)?！蓖ㄓ闷噥喬珔^(qū)總經(jīng)理、通用集團(tuán)副總裁Nick Reilly表示。
隨著這幾年油價(jià)的攀升，全球的汽車消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向體積小、省油的汽車，世界上第二大汽車市場(chǎng)中國(guó)當(dāng)然也不例外。
“以后中國(guó)市場(chǎng)大部分的增長(zhǎng)都將集中在小型車領(lǐng)域，”Nick指出，“通用過去在中國(guó)主要銷售的是中高端轎車，不能高枕無憂，放棄在這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)?！?/p>
據(jù)透露，通用不會(huì)制造像印度塔塔公司生產(chǎn)的Nano那樣極其廉價(jià)的小型車，通用計(jì)劃推出價(jià)格在3萬元左右的小型車，據(jù)悉豐田也正在研發(fā)這個(gè)價(jià)格區(qū)間的車型。換句話說，未來奇瑞QQ和吉利美日將面臨來自通用和豐田的直接競(jìng)爭(zhēng)。
不僅如此，Nick指出，中國(guó)在開發(fā)代用燃料方面所處的位置很獨(dú)特，通用汽車正在將其最新的代用燃料汽車引入中國(guó)。
大眾削減在華供應(yīng)商
“去年，大眾在中國(guó)共有750家供應(yīng)商，到2012年，這個(gè)數(shù)字將縮減為500家。”一汽―大眾汽車有限公司第一副總裁Joachim Wedler提出。這意味著，大眾在中國(guó)的供應(yīng)商數(shù)量將縮減三分之一。
大眾集團(tuán)是中國(guó)最大的汽車制造商。通常，大眾中國(guó)負(fù)責(zé)采購兩家合資企業(yè)所需的20%的零部件，剩余80%由一汽―大眾和上海大眾自行采購。
據(jù)了解，大眾將增加統(tǒng)一采購的比例。共同采購有很多好處：有助于整合相似零部件的采購；提高每年100萬輛車的規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生的降低成本潛力；增加核心技術(shù)國(guó)產(chǎn)化的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，為提高利潤(rùn)率，大眾中國(guó)需要降低在中國(guó)的采購成本。去年，大眾中國(guó)執(zhí)行官公布了07年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，高達(dá)2.94億歐元，而06年這個(gè)數(shù)字僅為1.08億歐元。
三位本土選手將掌握中國(guó)舞臺(tái)
作為資深供應(yīng)商代表，麥格納國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)執(zhí)行副總裁Frank O’Brien表示，隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)日趨成熟，三家本土汽車制造商將成為這個(gè)舞臺(tái)的主角。
“我相信中國(guó)將擁有三家大型本土廠商，”Frank坦率地表示。他預(yù)測(cè)的是2025年的中國(guó)汽車市場(chǎng)，一汽集團(tuán)和上汽集團(tuán)是他預(yù)言的主角。
這兩家汽車制造商的發(fā)展軌跡類似：最初實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)，與頂級(jí)的國(guó)際汽車制造商合作，而現(xiàn)在，他們正發(fā)力自主品牌，不斷推出自主產(chǎn)品。
一汽的合作伙伴包括豐田汽車公司和大眾汽車股份公司，同時(shí)一汽還生產(chǎn)馬自達(dá)的汽車，現(xiàn)在其著力打造的自主品牌為奔騰和紅旗。同樣，上汽集團(tuán)在與通用汽車和大眾汽車的合作過程中受益匪淺，但上汽集團(tuán)沒有停止自主研發(fā)，其旗下自主品牌為榮威。
他預(yù)測(cè)的第三家本土公司是一家目前增長(zhǎng)速度飛快、且產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異的公司，但是他拒絕透露奇瑞和吉利兩者誰將在這一長(zhǎng)跑中勝出。
[關(guān)鍵詞]社會(huì)主義精神文明建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)文明傳播；媒介融合
文明是人類在改造自然，建構(gòu)社會(huì)關(guān)系的實(shí)踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。精神文明，是指人們改造主觀世界的社會(huì)精神生活積極成果的綜合。大眾媒體是黨和人民的“喉舌”，直接或間接宣傳黨和國(guó)家的政治立場(chǎng)、觀點(diǎn)、主張。社會(huì)主義精神文明建設(shè)是在人們的頭腦里搞建設(shè)，涵蓋文明教育、文明活動(dòng)、文明創(chuàng)建、文明傳播四個(gè)部分。其中文明傳播的開展必須充分依靠大眾媒體特別是網(wǎng)絡(luò)與新媒體平臺(tái)的參與，進(jìn)而擴(kuò)大社會(huì)主義精神文明的輻射力和感染力，最終形成共建共贏的精神家園。
一、網(wǎng)絡(luò)的興起為社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供技術(shù)支持
進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的技術(shù)大革命深刻改變著政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)各領(lǐng)域。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中（CNNIC）2016年1月在京第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為423萬個(gè)，中國(guó)國(guó)家頂級(jí)域名“.CN"總數(shù)為1636萬，社交用戶規(guī)模5.3億，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為5.64億，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.03億，論壇1.19億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞4.8億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻4.05億，手機(jī)論壇0.86億。顯然，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的信息傳播形態(tài)已被越來越多的網(wǎng)民所接受和使用。確實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)能夠把報(bào)紙、廣播和電視的優(yōu)點(diǎn)集中在一起，發(fā)展出一種經(jīng)過優(yōu)勢(shì)整合的綜合性媒體，它既是傳統(tǒng)媒介性能大薈萃，優(yōu)勢(shì)各大傳統(tǒng)媒介優(yōu)點(diǎn)大綜合。它既有傳統(tǒng)印刷媒介的可保存性和可查閱性，又具有電子媒介的形象和及時(shí)性”，為此，不斷豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，不斷出現(xiàn)的新的媒介形態(tài)，如QQ、MSN為代表的即時(shí)通訊工具，以博客、微博、微信為代表的新傳播方式，以手機(jī)電視、手機(jī)廣播、手機(jī)報(bào)紙為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，還有以下載音頻、視頻文件為主要功能的多媒體或流媒體技術(shù)等，都是我們完成文明傳播任務(wù)離不開的技術(shù)支撐。我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明傳播就是要充分利用以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新興媒體，以傳播文明為出發(fā)點(diǎn)，努力辦好中國(guó)文明網(wǎng)及各地聯(lián)盟網(wǎng)站，通過開辦網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展網(wǎng)上宣傳，成立網(wǎng)站聯(lián)盟，舉辦各類網(wǎng)上活動(dòng)，展播網(wǎng)上公益廣告，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，吸引廣大網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)站，跟帖留言，在互動(dòng)中傳遞網(wǎng)絡(luò)精神文明的理念，在轉(zhuǎn)發(fā)中影響網(wǎng)民的精神世界。
二、媒體融合促進(jìn)精神文明建設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)下、網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外輿論合力形成
面對(duì)大眾傳媒的新形式，新特點(diǎn)，新技術(shù)，2013年8月在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，特別是要適應(yīng)社會(huì)信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)?！?014年8月18日，中央關(guān)于《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)，指出推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，是適應(yīng)媒體格局深刻變化、提升主流媒體傳播力、公信力、影響力和輿論引導(dǎo)能力的重要舉措。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以微信、微博為平臺(tái)的傳播異軍突起，個(gè)個(gè)都是“通訊社”，人人手握“麥克風(fēng)”，我們要充分依托媒介融合發(fā)展的大背景，按照新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律辦事，強(qiáng)化平等、共享、開放、技術(shù)引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，推動(dòng)中國(guó)文明網(wǎng)及各聯(lián)盟網(wǎng)站、傳統(tǒng)媒體（新聞網(wǎng)站）、新媒體之間的融通共享，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文明傳播效果。
前天，《中國(guó)機(jī)電工業(yè)》收到了羅羅的一封新聞稿――對(duì)的，就是那個(gè)和GE、普惠并列全球三大航空動(dòng)力的羅爾斯?羅伊斯，去年馬航失聯(lián)的370航班也多虧了它才獲得了“總計(jì)飛行5小時(shí)”的重要信息。不過，羅羅這回發(fā)的新聞稿不是航空事故，而是分享獲得訂單的喜悅，現(xiàn)摘錄幾段原文如下：
羅爾斯?羅伊斯攜MTU為中國(guó)電信行業(yè)和數(shù)據(jù)中心提供發(fā)電系統(tǒng)
中國(guó)電信行業(yè)和數(shù)據(jù)中心訂購約60臺(tái)MTU4000系列柴油發(fā)動(dòng)機(jī)
?MTU對(duì)此的投入展現(xiàn)了公司對(duì)于中國(guó)日益增長(zhǎng)的發(fā)電市場(chǎng)的承諾
上海，中國(guó)――MTU現(xiàn)場(chǎng)能源接到了眾多MTU4000系列柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的訂單。該產(chǎn)品將主要作為備用發(fā)電設(shè)備用于中國(guó)兩大極速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，即電信行業(yè)和數(shù)據(jù)中心。MTU現(xiàn)場(chǎng)能源隸屬于羅爾斯?羅伊斯動(dòng)力系統(tǒng)旗下海陸部門。
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)連通性與智能手機(jī)用戶數(shù)量的爆發(fā)性增長(zhǎng)，中國(guó)電信企業(yè)為更好地服務(wù)成千上萬的用戶，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施可靠性提出了更高的需求，并要求備用發(fā)電設(shè)備在主電源故障時(shí)能夠保持用戶通話暢通。同樣，中國(guó)在金融、政府、云服務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)中心不斷增多，使中國(guó)對(duì)于全年565天持久的電力保障的需求日益增長(zhǎng)，以防止運(yùn)營(yíng)中斷而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失和金融災(zāi)害。
最新的MTU4000型號(hào)柴油內(nèi)燃機(jī)可操作性強(qiáng)，并且具備最高程度可靠性。該內(nèi)燃機(jī)擁有堅(jiān)固的設(shè)計(jì)和最低的燃油消耗，可覆蓋從1190kw到5490kw的不同功率需求，可配備12V，16V，和20V不同氣缸類型。它們能快速供電，并能提供行業(yè)領(lǐng)先的85%的備用發(fā)電平均載荷，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于ISO8528要求的70%的平均載荷。
業(yè)績(jī)分析
上半年宏觀經(jīng)濟(jì)低迷致重卡銷量下滑：在低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)影響下，上半年重卡整體行業(yè)銷量為29.5萬輛，同比下滑31.1%，行業(yè)銷量的下滑導(dǎo)致公司訂單相應(yīng)減少。預(yù)計(jì)公司上半年重卡和工程機(jī)械用發(fā)動(dòng)機(jī)銷量在8萬臺(tái)左右，同比下滑60%左右，導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)大幅下滑。展望下半年，預(yù)計(jì)重卡銷量同比有望小幅轉(zhuǎn)正，但對(duì)公司全年業(yè)績(jī)回升貢獻(xiàn)不大。
下游重卡客戶垂直一體化趨勢(shì)漸成，負(fù)面沖擊仍將繼續(xù)：去年福田康明斯投產(chǎn)重卡發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)福田重卡供貨之外同時(shí)尋求外供機(jī)會(huì)，對(duì)濰柴重卡發(fā)動(dòng)機(jī)這一核心盈利產(chǎn)品沖擊巨大。我們預(yù)計(jì)目前福田康明斯重卡發(fā)動(dòng)機(jī)月銷量有望已達(dá)到千臺(tái)以上，未來產(chǎn)能可能會(huì)進(jìn)一步提升，對(duì)濰柴盈利的負(fù)面影響仍將繼續(xù)。
由于福田是公司下游最為重要的客戶之一，其重卡發(fā)動(dòng)機(jī)自配率的提升對(duì)濰柴影響較大，在行業(yè)銷量中樞整體下移的轉(zhuǎn)型期，同時(shí)疊加下游重卡客戶垂直一體化的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，公司中短期業(yè)績(jī)壓力較大。
林德液壓對(duì)公司短期業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)有限，國(guó)際化轉(zhuǎn)型仍需加快：盡管上半年公司林德液壓國(guó)產(chǎn)化順利推進(jìn)，但考慮到目前較低的產(chǎn)銷量目標(biāo)（全年預(yù)期目標(biāo)8000套）與下游工程機(jī)械領(lǐng)域的低迷，“液壓黃金產(chǎn)業(yè)鏈”短期對(duì)公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)有限；而叉車業(yè)務(wù)KION增速也較為平穩(wěn)，重卡發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)之外公司尚需培育一塊新的利潤(rùn)增長(zhǎng)來源，公司國(guó)際化轉(zhuǎn)型仍需加快。
看了這個(gè)新聞稿之后，我的思緒不知不覺飄到了中國(guó)的動(dòng)力梟雄濰柴集團(tuán)身上。就在上周，其旗下的濰柴動(dòng)力（000338）了2015年年中業(yè)績(jī)預(yù)報(bào)，預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)將下降70%～80%。消息一經(jīng)就引發(fā)了眾人的關(guān)注，其中，中金公司將濰柴動(dòng)力下調(diào)至“回避”等級(jí)，中金公司的理由如下：
看上去，濰柴似乎有些亞歷山大、力不從心的感覺。不過，我把羅羅的喜事和濰柴的郁悶事放在一起，并不是要給羅羅站臺(tái)，更不是要貶損濰柴，而是他們確實(shí)觸動(dòng)了我的好奇心：
1、羅羅說，電信行業(yè)和數(shù)據(jù)中心是“中國(guó)兩大極速增長(zhǎng)的市場(chǎng)”，那么，這個(gè)“極速”的速度到底是多少？又有多大的市場(chǎng)容量？
2、羅羅在厲兵秣馬并已有斬獲，濰柴以及中國(guó)其他柴油發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)呢？
3、作為備用電源的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，技術(shù)難度很大嗎？電信和數(shù)據(jù)中心是非得采購羅羅或卡特彼勒等國(guó)際大牌才保險(xiǎn)？
順著這個(gè)思路進(jìn)行查閱，我們發(fā)現(xiàn)，早在2012年8月，智研數(shù)據(jù)中心就了一份報(bào)告，其中提到了一個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)：“3G業(yè)務(wù)上馬將會(huì)產(chǎn)生1萬多億元人民幣的電信設(shè)備市場(chǎng)需求，按照經(jīng)驗(yàn)其中1%～3%的資金會(huì)用來購買電源設(shè)備，帶來的柴油發(fā)電機(jī)市場(chǎng)需求將達(dá)到100～150億人民幣左右?！眻?bào)告還稱，很多行業(yè)開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，而每一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，都為柴油發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品提供了新的商機(jī)，如金融保險(xiǎn)系統(tǒng)、氣象管理系統(tǒng)、大城市公共管理系統(tǒng)、結(jié)算中心等。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；虛實(shí)發(fā)展；和諧
在日益網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)中，越來越多的人已同時(shí)生活于現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)兩種不同社會(huì)場(chǎng)域。作為一個(gè)完整的社會(huì)人來說，人的虛實(shí)和諧發(fā)展就是在發(fā)展外延上，既要尋求在現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)域中的發(fā)展，也要謀求在虛擬社會(huì)場(chǎng)域中的發(fā)展；在發(fā)展內(nèi)涵上，力求人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)中發(fā)展各要素與結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步整合和優(yōu)化。
一、人的虛實(shí)發(fā)展內(nèi)涵
按照歷史唯物主義觀點(diǎn)，社會(huì)是人的社會(huì)，人是社會(huì)中的人，社會(huì)與人的關(guān)系是密不可分的，甚至可以說社會(huì)發(fā)展就是人的自身發(fā)展，兩者的發(fā)展是一個(gè)雙向的同步發(fā)展的統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)過程。人與虛擬社會(huì)的關(guān)系是在虛擬實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上相互依存、相互制約、相互改變、共同發(fā)展的關(guān)系。
“發(fā)展”是一個(gè)具有多重意蘊(yùn)的概念，也是一個(gè)現(xiàn)代性的概念，它產(chǎn)生于現(xiàn)代社會(huì)，是一個(gè)專屬于現(xiàn)代化的概念。劉森林教授認(rèn)為，嚴(yán)格意義上的“發(fā)展是指現(xiàn)代社會(huì)才具有的一種向著物質(zhì)富足、科學(xué)進(jìn)步、社會(huì)分化、復(fù)雜性和完美性逐漸趨于明顯等方向不斷切近的過程。”[1]從廣義來看，發(fā)展是指“把已有的可能性發(fā)揮出來”，即從潛在到現(xiàn)實(shí)，這種意義的發(fā)展只強(qiáng)調(diào)從潛在到現(xiàn)實(shí)的過程，而不管發(fā)展的結(jié)果，只要將潛在轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)就是發(fā)展，而其結(jié)果可能比發(fā)展前更高級(jí)，也可能比發(fā)展前低級(jí)，從而發(fā)展可能是進(jìn)步，也可以是退步的。從狹義來看，發(fā)展是指從潛在到現(xiàn)實(shí)的過程，強(qiáng)調(diào)其結(jié)果必須是比發(fā)展前進(jìn)步的、高級(jí)的，并且其過程的合規(guī)律性，其結(jié)果的合目的性，是合規(guī)律性與合目的性的統(tǒng)一。從發(fā)展的形態(tài)來看，發(fā)展可能指社會(huì)的發(fā)展，也可以指人的發(fā)展。社會(huì)和人的發(fā)展兩者是一個(gè)雙向的同步發(fā)展的統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)的過程，最終是為了人的發(fā)展，即“占有自己的全面本質(zhì)”。
人的發(fā)展主要是指每一個(gè)歷史的具體的人擺脫和超越各種內(nèi)在和外在的限制與束縛，從而在社會(huì)關(guān)系、能力、素質(zhì)與個(gè)性等方面所獲得的普遍提高與協(xié)調(diào)發(fā)展的過程與境界。經(jīng)典關(guān)于人的發(fā)展的論述中，實(shí)際上包括人的自由發(fā)展和全面發(fā)展兩個(gè)方面，所謂人的自由發(fā)展就是要擺脫人在生存中束縛人的各種內(nèi)在和外在因素，擺脫不自由狀態(tài)下生存的境遇，特別是束縛人的外在因子，這種外在束縛實(shí)際上就是人的社會(huì)關(guān)系不夠豐富而導(dǎo)致人在生存過程中受到外在社會(huì)因子的束縛，限制人的發(fā)展自由。在馬克思和恩格斯那里，人的外在束縛是指舊的強(qiáng)制分工，階級(jí)和私有制等導(dǎo)致人的發(fā)展是不自由的發(fā)展、片面的發(fā)展、畸形的發(fā)展。這也是馬克思著力要解決的問題，其目的就是優(yōu)化人的生存環(huán)境和空間。自由發(fā)展是使人的社會(huì)關(guān)系得到普遍性和全面性發(fā)展。所謂人的全面發(fā)展，就是馬克思所指出那樣：“以一種全面的方式，也就是說，作為一個(gè)完整的人，占有自己的全面的本質(zhì)?！盵2]也就是實(shí)現(xiàn)“占有自己的全面本質(zhì)”的過程。所謂“以一種全面的方式”，指的是發(fā)展人的方式和手段應(yīng)該是全面的，而不是片面的，是多緯度，而不是“單向度”。所謂“作為一個(gè)完整的人”強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展人的前提和條件是“一個(gè)完整的人”，而不是被異化的人。所謂“完整的人”就是使人成為人，具有人的獨(dú)立性、自主性、能動(dòng)性、自為性等主體特性?！罢加凶约旱娜姹举|(zhì)”是人發(fā)展的終極目的。所以，實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展，首先，要使人成為人，成為一個(gè)完整的社會(huì)人。其次，是以一個(gè)完整的人用一種全面的方式去占有自己全面的本質(zhì)。
作為一個(gè)完整的社會(huì)人，虛擬社會(huì)的形成與發(fā)展，不僅拓展了人的發(fā)展外延，而且豐富了人的發(fā)展內(nèi)涵。因此，人的虛實(shí)發(fā)展實(shí)質(zhì)上包括了兩個(gè)基本問題，一是人在虛擬社會(huì)中的發(fā)展問題；二是作為一個(gè)完整的人，又不能局限于虛擬社會(huì)的發(fā)展，還必須是置于網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)環(huán)境中人的虛實(shí)和諧發(fā)展。如果僅限于人的虛擬發(fā)展，忽視人的現(xiàn)實(shí)發(fā)展或者不以人的現(xiàn)實(shí)發(fā)展為基礎(chǔ)和前提，會(huì)導(dǎo)致人的異化發(fā)展或片面發(fā)展甚至虛化發(fā)展。因此，人的虛實(shí)和諧發(fā)展是指在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下作為完整的人以一種自覺、自由、全面的發(fā)展方式占有自己的全面本質(zhì)。其包含兩個(gè)層面的含義：一是人在虛擬社會(huì)中的虛擬性與現(xiàn)實(shí)性的協(xié)調(diào)發(fā)展；二是人在虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中虛實(shí)和諧發(fā)展。
所謂網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景是指當(dāng)下社會(huì)正處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化邏輯擴(kuò)散的社會(huì)時(shí)代。人總是處的一定社會(huì)背景下的具體的歷史的人。離開人所處在社會(huì)環(huán)境談人的發(fā)展，就會(huì)陷入抽象研究人的發(fā)展的境地。按照卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)崛起》的觀點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了我們社會(huì)新形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)利和文化過程中的操作和結(jié)果。他認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”之“網(wǎng)絡(luò)”并非專指互聯(lián)網(wǎng)（internet），而是指“一組相互連接的節(jié)點(diǎn)（nodes），”而“什么是具體的節(jié)點(diǎn)，根據(jù)我們所談的具體網(wǎng)絡(luò)種類而定。”[3]所以，卡斯特所說的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，實(shí)質(zhì)上是作為社會(huì)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)，包含當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)，就其整個(gè)社會(huì)形態(tài)本身，與信息社會(huì)、后工業(yè)社會(huì)、信息化社會(huì)等名稱是在同一個(gè)層面上的。這是我們研究人的虛實(shí)發(fā)展的基本立足點(diǎn)。
所謂“作為完整的人”至少包含三層意思，其一是具有人之為人的潛在的為人的要素存在；其二是指人的自然性、社會(huì)性、精神性內(nèi)在統(tǒng)一的社會(huì)人，是作為一個(gè)具有獨(dú)立性、自主性、能動(dòng)性和自為性的主體存在；其三是指的是同時(shí)生活在當(dāng)下現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)之中，是一個(gè)既現(xiàn)實(shí)又虛擬的人，并不是指只生活在其中一個(gè)社會(huì)環(huán)境（現(xiàn)實(shí)社會(huì)或虛擬社會(huì)）中的單一社會(huì)環(huán)境中的人。
所謂以一種自覺、自由、全面的方式占有自己全面的本質(zhì)，指的是當(dāng)下人以一種自覺的而不是自發(fā)的，自由的而不是異化的，全面的而不是片面的方式實(shí)現(xiàn)自己在現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)中虛實(shí)和諧發(fā)展。其實(shí)質(zhì)是一種人之為人的自主、自為的科學(xué)發(fā)展方式。當(dāng)然，這種自覺、自由、全面的發(fā)展仍然是當(dāng)下人的發(fā)展的應(yīng)然狀態(tài)，而其實(shí)然狀態(tài)并非如此，就現(xiàn)階段人的發(fā)展?fàn)顩r而言，人無論是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)還是虛擬社會(huì)發(fā)展并非是一種自覺、自由、全面的發(fā)展，相反，人的自發(fā)、依賴、異化、片面的發(fā)展還普遍存在，特別是人在虛擬社會(huì)中的發(fā)展仍然是處在一種自發(fā)的、被信息異化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。正因?yàn)榇?，需要進(jìn)一步拓展和優(yōu)化人的發(fā)展內(nèi)涵。
二、人的虛實(shí)發(fā)展是人的現(xiàn)實(shí)發(fā)展的拓展和優(yōu)化
本質(zhì)上說，人的虛實(shí)發(fā)展是人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展中的拓展與優(yōu)化。所謂拓展，一是指人的發(fā)展向虛擬社會(huì)領(lǐng)域和空間的延伸，是一種人的虛實(shí)結(jié)合的發(fā)展，即人的虛擬發(fā)展與現(xiàn)實(shí)發(fā)展和諧發(fā)展；二是指人的發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要素、發(fā)展結(jié)構(gòu)向虛擬社會(huì)延伸。所謂優(yōu)化，一是人在虛擬社會(huì)領(lǐng)域中發(fā)展各要素之間的優(yōu)化和整合，二是指人的現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)之間發(fā)展結(jié)構(gòu)的虛實(shí)優(yōu)化和整合。人的虛實(shí)發(fā)展主要包括兩個(gè)方面的發(fā)展，即人在虛擬社會(huì)中的發(fā)展和人在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的和諧發(fā)展。
（一）人的虛擬發(fā)展
人在虛擬社會(huì)中的發(fā)展，即人的虛擬發(fā)展，其發(fā)展的前提條件就是人在虛擬社會(huì)中的虛擬性與現(xiàn)實(shí)性和諧統(tǒng)一，協(xié)調(diào)發(fā)展。虛擬性和現(xiàn)實(shí)性是人的本質(zhì)屬性。在虛擬社會(huì)中，虛擬不僅是一種技術(shù)手段，稱之為“虛擬技術(shù)”，也是一種存在方式，即虛擬存在。人在虛擬社會(huì)中發(fā)展，從事各種虛擬實(shí)踐和交往活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)也是人在虛擬社會(huì)中的一種虛擬存在物。清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)思想教育研究課題組提出：“人是一種虛擬的動(dòng)物”和“虛擬是人性的重要方面”命題。所以，虛擬是人的一種虛擬，是虛擬社會(huì)中人的思維能力，是人的本質(zhì)力量的數(shù)字化和人的本質(zhì)屬性的重要體現(xiàn)。當(dāng)然，虛擬社會(huì)的人首先是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的現(xiàn)實(shí)的人，只是現(xiàn)實(shí)的人以數(shù)字化方式的存在，其虛擬實(shí)踐活動(dòng)是在身體缺場(chǎng)虛擬出場(chǎng)的情況下進(jìn)行的，虛擬社會(huì)的人無論如何數(shù)字化和虛擬化，其實(shí)并沒有改變?nèi)说谋举|(zhì)屬性——現(xiàn)實(shí)性。值得注意的是，強(qiáng)調(diào)人的虛擬性并沒有否定人的現(xiàn)實(shí)性，虛擬性和現(xiàn)實(shí)性是人本質(zhì)屬性的兩極，正如張世英所說：“人性總是包含有現(xiàn)實(shí)性與虛擬性兩極，人類的一切都是這兩極性的緊張關(guān)系的表現(xiàn)，不同的只是兩極之間的比例關(guān)系，有時(shí)是一極占主導(dǎo)地位，有時(shí)是另一極占主導(dǎo)地位。在過著庸俗生活的人那里，現(xiàn)實(shí)性占了壓倒的地位，在第二和第三層次的真實(shí)中，現(xiàn)實(shí)的固定性和法則的重復(fù)性仍大大地束縛著人，只有在詩意的境界中，虛擬性才壓倒了現(xiàn)實(shí)性，從而超越了固定性和重復(fù)性，使創(chuàng)新占據(jù)了更突出的地位。”[4]所以，人在虛擬社會(huì)中發(fā)展，首要的是理好人的虛擬性與現(xiàn)實(shí)性的關(guān)系問題，實(shí)現(xiàn)人的虛擬協(xié)調(diào)發(fā)展。
人的虛擬協(xié)調(diào)發(fā)展，蘊(yùn)涵兩個(gè)方面內(nèi)容：一是人的虛擬自由發(fā)展，二是人的虛擬全面發(fā)展。實(shí)質(zhì)上是人的自由、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展，而不是片面的發(fā)展，更不是畸形的發(fā)展。
轉(zhuǎn)貼于
人的虛擬自由發(fā)展，是指人在虛擬社會(huì)中自由發(fā)展適應(yīng)虛擬社會(huì)的個(gè)性、能力和關(guān)系。人的虛擬自由發(fā)展的前提條件就是人的虛擬自由，人的虛擬自由包括人的意識(shí)自由、虛擬行為和虛擬關(guān)系的自由。是指在虛擬社會(huì)領(lǐng)域中，按照自己在虛擬社會(huì)關(guān)系中所處的地位和權(quán)利，在不妨害他人的地位和權(quán)利的條件下，能夠按照自己的意志和愿望自主行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自己所需要的一種利益狀態(tài)。因此，人的虛擬自由，就是擺脫虛擬社會(huì)客體對(duì)主體發(fā)展的束縛，特別是信息對(duì)人的異化和束縛。這個(gè)過程也是人的虛擬社會(huì)化或虛擬化，人們經(jīng)過虛擬社會(huì)化之后，人的自我異化得到了緩解，人的各方面本質(zhì)的畸形狀態(tài)可以優(yōu)化，人的一切感覺和特性可以得到解放，這些感覺和特性無論在主體上還是客體上都屬于人自身，人的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐就有了發(fā)展的自由。
人的虛擬全面發(fā)展，是指在科學(xué)性原則和價(jià)值原則下以一種全面的方式占有人的虛擬本質(zhì)，豐富人的本質(zhì)內(nèi)涵。包括兩個(gè)層次的發(fā)展，其一，在科學(xué)性原則下，人在虛擬社會(huì)基本生存需要的發(fā)展。即每一個(gè)具體的現(xiàn)實(shí)的人進(jìn)入虛擬社會(huì)生存，第一個(gè)前提條件就是發(fā)展適應(yīng)虛擬社會(huì)生存的基本技能，了解虛擬社會(huì)的各種規(guī)范，懂得虛擬社會(huì)生活方式，學(xué)會(huì)使用的交往話語等。虛擬社會(huì)生存需要的發(fā)展，是虛擬社會(huì)發(fā)展的第一個(gè)前提，也只有滿足了第一個(gè)條件，人才能在虛擬社會(huì)中進(jìn)一步謀求更高層次的能力和素質(zhì)的全面發(fā)展。其二，在價(jià)值性原則下，使人在虛擬社會(huì)中獲得真正的自由和幸福，就是要發(fā)展人適應(yīng)虛擬社會(huì)生存和發(fā)展需要的各種非智力因素，并使非智力各要素協(xié)調(diào)統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)不斷完善，培養(yǎng)人在虛擬社會(huì)生存所需要的應(yīng)有的情感和意志力。因此，如果只強(qiáng)調(diào)人的虛擬生存第一方面的發(fā)展，忽視其第二方面的發(fā)展，即使一個(gè)人對(duì)于虛擬社會(huì)中各種事物和各種活動(dòng)都非常熟練，但因各種原因不能體驗(yàn)到虛擬社會(huì)帶來的自由和幸福，就不能說是在虛擬社會(huì)中得到了發(fā)展，相反卻是人被虛擬社會(huì)所異化。因此，只有在科學(xué)性和價(jià)值性相統(tǒng)一的原則指導(dǎo)下，人的虛擬全面才能得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)化。
（二）人的虛實(shí)和諧發(fā)展
人在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)和諧發(fā)展，實(shí)質(zhì)是人的虛實(shí)和諧發(fā)展。現(xiàn)在人們無論是工作、交往還是生活越來越離不開虛擬社會(huì)，虛擬社會(huì)已成為越來越多的現(xiàn)代人的生存和發(fā)展的新場(chǎng)域。因此，人的發(fā)展不僅是現(xiàn)實(shí)的發(fā)展，同時(shí)還是虛擬的發(fā)展，是一種虛實(shí)和諧的發(fā)展。人既要在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中發(fā)展自己，占有自己的本質(zhì)，也要在虛擬社會(huì)中發(fā)展自己，占有自己的本質(zhì)，更要在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中虛實(shí)和諧發(fā)展自己，占有自己全面的本質(zhì)。從這個(gè)語境來說，人既是一個(gè)現(xiàn)實(shí)具體的人，也是一個(gè)虛擬具體的人，是現(xiàn)實(shí)性與虛擬性協(xié)調(diào)統(tǒng)一，虛實(shí)和諧的完整的人。因此，人虛實(shí)和諧發(fā)展，前提就是要正確處理好人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)中活動(dòng)的各種復(fù)雜的關(guān)系。不能因?yàn)槿说幕旧婧托枰x不開現(xiàn)實(shí)社會(huì)，就以現(xiàn)實(shí)社會(huì)取代和壓制，甚至決絕虛擬社會(huì)，因?yàn)樘摂M社會(huì)已經(jīng)無可置疑地成為一個(gè)客觀存在的社會(huì)場(chǎng)域；同時(shí)，我們也不能以虛擬社會(huì)取代和消解現(xiàn)實(shí)社會(huì)，更不能遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，因?yàn)槿说奈镔|(zhì)需要、情感、親情等需要在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中完成，再加上虛擬社會(huì)只有在現(xiàn)實(shí)社會(huì)基礎(chǔ)上才能健康有序地發(fā)展，那種離開現(xiàn)實(shí)社會(huì)追求在虛擬社會(huì)生活的人，不僅不能發(fā)展自己，反而限制自己的發(fā)展，導(dǎo)致自己畸形地發(fā)展。因此，人的虛實(shí)和諧發(fā)展，最主要的是要處理好虛擬自由與現(xiàn)實(shí)自由、虛擬幸福與現(xiàn)實(shí)幸福等關(guān)系。
三、人的虛實(shí)發(fā)展的基本階段與形態(tài)
虛擬社會(huì)是人創(chuàng)造的社會(huì)，但同時(shí)虛擬社會(huì)又為人的發(fā)展提供了一個(gè)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)又與現(xiàn)實(shí)社會(huì)聯(lián)系的新場(chǎng)域。人的虛實(shí)發(fā)展大致要經(jīng)歷對(duì)技術(shù)依賴、對(duì)信息依賴基礎(chǔ)上人的虛實(shí)主體性階段和人的虛實(shí)自由可持續(xù)發(fā)展三個(gè)不同的發(fā)展階段，因此人的發(fā)展形態(tài)相應(yīng)地表現(xiàn)為人的技能發(fā)展、人的信息素養(yǎng)發(fā)展和人的虛實(shí)和諧發(fā)展等三種不同的形態(tài)。
人的虛實(shí)發(fā)展最初階段，表現(xiàn)為人對(duì)現(xiàn)代技術(shù)，特別是信息技術(shù)的依賴，在人的發(fā)展形態(tài)上表現(xiàn)為技能發(fā)展。人對(duì)技術(shù)依賴集中表現(xiàn)在：其一，對(duì)技術(shù)的依賴或盲從崇拜。尤其對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的依賴，使獲得技術(shù)作為一種時(shí)尚，成為一種“快餐式的技術(shù)”。人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的追求，無論是硬件技術(shù)還是軟件技術(shù)，關(guān)注焦點(diǎn)不在于技術(shù)本身及其運(yùn)用，而在于技術(shù)是否是最時(shí)尚的，成為一種“快餐式的技術(shù)”消費(fèi)。比如手機(jī)作為通訊工具的使用，是方便人們的交流溝通，為人的交流服務(wù)，但是現(xiàn)代人對(duì)手機(jī)的更換頻率越來越高，有些人幾個(gè)月更換一次，其原因是追求手機(jī)的款式、功能、技術(shù)時(shí)尚，過分地依賴手機(jī)技術(shù)變化。其二，對(duì)技術(shù)的恐懼、恐慌。依照摩爾定律（Moore's law），網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和更新速度以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，對(duì)于個(gè)人來說，對(duì)技術(shù)的關(guān)注和運(yùn)用往往是滯后于技術(shù)的發(fā)展，對(duì)技術(shù)往往來不及消化和運(yùn)用就被新的技術(shù)所替代。加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)，特別是虛擬實(shí)在技術(shù)容易給人產(chǎn)生敬畏感，容易誘發(fā)“技術(shù)恐慌癥”和“技術(shù)疲勞癥”。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，很多人生怕自己處于技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)，總覺得有學(xué)不完的技術(shù)，成了為技術(shù)而技術(shù)。
在這個(gè)階段人的發(fā)展形態(tài)上，表現(xiàn)為人的技能發(fā)展形態(tài)。這種發(fā)展形態(tài)，表現(xiàn)為發(fā)展人的虛擬生存技能，客觀上，要求人具有適應(yīng)虛擬社會(huì)生存的一定的技能，才能通過“界面”進(jìn)入，從事瀏覽網(wǎng)站、網(wǎng)頁等虛擬活動(dòng)。從嚴(yán)格意義上來說，這種活動(dòng)還不能稱作虛擬實(shí)踐活動(dòng)，最多是上網(wǎng)活動(dòng)。這種人也還不是完全意義的虛擬的人，只是一個(gè)上網(wǎng)的人，在一定程度上還是一個(gè)純粹意義上現(xiàn)實(shí)的人，即使進(jìn)入虛擬社會(huì)中，也還沒有確定自己的主體地位，虛擬的人與虛擬社會(huì)還沒有分離，沒有擺脫虛擬社會(huì)各種束縛和限制，人在虛擬社會(huì)中不是一個(gè)獨(dú)立的人。這是人在虛擬社會(huì)中生存的最初階段，也是不可逾越的數(shù)字化發(fā)展鴻溝。
人的虛實(shí)生存的第二階段為人對(duì)信息依賴基礎(chǔ)上人的虛實(shí)主體性確定階段。表現(xiàn)為人在虛實(shí)生活中對(duì)信息的依賴，在人的虛實(shí)發(fā)展形態(tài)上表現(xiàn)為發(fā)展人的信息素養(yǎng)，確定人的虛實(shí)主體性。對(duì)信息的依賴表現(xiàn)為：其一，人們進(jìn)入虛擬社會(huì)獲取信息的主要目的不是作為一種資源運(yùn)用，而是作為一種“生活式的快餐休閑文化”來對(duì)待，對(duì)信息只熱心瀏覽，不消化吸收。其二，對(duì)虛擬信息的盲目崇拜，形成“信息癖”甚至“信息強(qiáng)迫癥”。[5]虛擬社會(huì)信息的內(nèi)容豐富性、獲取信息方便快捷性等特點(diǎn)，只要通過鍵盤輸入關(guān)鍵詞就可以輕松獲取數(shù)以千萬計(jì)的相關(guān)信息，所以很容易產(chǎn)生對(duì)虛擬社會(huì)的信息的依賴，其依賴程度要超過現(xiàn)實(shí)社會(huì)提供的信息。所以就會(huì)產(chǎn)生信息崇拜，三天不上網(wǎng)就空虛，一上網(wǎng)就忘乎所以，甚至?xí)荒茏园危プ灾屏?。其三，?duì)信息的恐慌，表現(xiàn)為在虛擬世界中，面對(duì)浩瀚的信息海洋，對(duì)信息難作分辨與取舍，不知所選、不知所用、不知所措，被信息所困、所惑、所控，久而久之，就會(huì)陷入信息獲取的惶恐與疲勞之中。
這種對(duì)信息所產(chǎn)生的簡(jiǎn)單依賴、盲目崇拜、莫名恐慌和迷茫困惑，其實(shí)質(zhì)是人的一種信息異化。這種虛擬信息異化的實(shí)質(zhì)，一方面，是人與信息主客體關(guān)系的顛倒，信息是人創(chuàng)造的產(chǎn)物，應(yīng)為人所用，是人之客體，為人的虛實(shí)生活和發(fā)展服務(wù)。另一方面，是人的虛實(shí)主體性沒有確定，最直接體現(xiàn)虛擬社會(huì)的主體獨(dú)立性沒有確立，才導(dǎo)致盲目崇拜和迷茫困惑。所以，對(duì)信息異化的揚(yáng)棄就是增強(qiáng)人的虛實(shí)主體性，確定人在虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主體地位。
虛擬信息異化揚(yáng)棄的過程，也就是人的信息素養(yǎng)和能力形成和發(fā)展的過程。隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，虛擬社會(huì)發(fā)展日益完善，人在虛擬實(shí)踐和交往活動(dòng)中需要具有一定信息素養(yǎng)和能力，即人的信息認(rèn)識(shí)能力、運(yùn)用能力、創(chuàng)造能力。逐步確定人的虛實(shí)主體地位，人與虛擬社會(huì)、現(xiàn)實(shí)社會(huì)和諧共同生存與發(fā)展，人才能夠自主地?cái)[脫各種信息壓力，能夠在信息海洋中自主地過濾無效信息，自主地選擇有助于自身需要和發(fā)展的信息，擺脫各種不合理性的限制，實(shí)現(xiàn)人在虛擬社會(huì)中的自由生存和發(fā)展。
隨著人虛實(shí)和諧發(fā)展，作為一個(gè)完整的人，進(jìn)入人的自由而全面的虛實(shí)和諧發(fā)展的階段，即人的虛實(shí)自由個(gè)性的發(fā)展階段。隨著人在虛擬社會(huì)中可持續(xù)性地發(fā)展，一方面，人能夠?qū)崿F(xiàn)在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間自由轉(zhuǎn)換；另一方面，每一個(gè)人依據(jù)自身發(fā)展需要，在虛實(shí)兩種場(chǎng)域中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自由而全面的發(fā)展。同時(shí)，每一個(gè)人自由而全面的發(fā)展推動(dòng)整個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)和諧自由而全面的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1 開封北郊黃河大堤地理位置簡(jiǎn)介
黃河是我們的母親河，但黃河在開封段是非常危險(xiǎn)的，自古就有老話：黃河是銅頭鐵臂豆腐腰。但在開封老人傳下來的話說：“開封河段可是豆腐腰的豆腐腰?！痹蚓驮谟邳S河到了中下游因泥沙不斷淤積，使得河床不斷抬高，甚至高出開封地面十幾米，形成了地上懸河。河床越高修筑的堤壩就越高，整個(gè)堤壩就懸在城內(nèi)的居民頭上，到汛期時(shí)尤為驚現(xiàn)壯觀。史載黃河從金代改道開封附近后至清末，黃河開封段決口120多次，開封城曾經(jīng)七次被洪水所淹。1952年曾經(jīng)親自來到開封北郊柳園口鄉(xiāng)視察黃河，并作出了重要指示：要把黃河的事情辦好。在42壩中心處至今豎立著一塊黑色大理石紀(jì)念碑，上書：要把黃河的事情辦好”幾個(gè)大字。至今60多年過去了，黃河治理成重中之重，開封城終于安然無恙。
從開封城向北10公里左右至黃河柳園口水利風(fēng)景區(qū)可欣賞黃河大堤開封段的美景。這里曾是林則徐治理黃河的地方，登上黃河大堤可以清楚地看到黃河之水已高出堤內(nèi)地面3米到5米，河面開闊，大堤高聳，氣勢(shì)磅礴。沿鐵犀向北，可以登上觀河亭，欣賞懸河奇觀，領(lǐng)略“黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)回”的恢弘氣勢(shì)。紀(jì)念碑旁的飛雁亭和六角亭造型別致，兩邊花繁葉茂，垂柳依依，置身聽濤長(zhǎng)廊可聽到黃河波濤洶涌之聲?？梢孕蕾p黃河大堤的瑰崎壯麗，還可參觀黃河頌景區(qū)內(nèi)的展覽館，到密林景區(qū)呼吸大自然的清新空氣，到附近的農(nóng)家樂，品嘗鮮嫩的黃河野生魚以及美味的農(nóng)家菜。
在大堤下散落著許多村莊，他們世代生活于此，與黃河為鄰，靠黃河為生。由于黃河泥沙淤積，所以這里的土地基本都是沙土地，能耕種的土地極少，在過去這里是非常窮困的。但是隨著交通的便捷及旅游業(yè)的興起，居民借黃河風(fēng)景區(qū)及黃河周邊優(yōu)美的環(huán)境，開展起與旅游相關(guān)的各種小生意，日子也慢慢好起來。有的買了各式各樣的小船，供游客泛游黃河之上，可乘坐游船游覽黃河的壯麗景色，到沿河兩岸參觀“鎮(zhèn)河鐵犀”，黃河母親雕塑、陳橋驛風(fēng)景區(qū)等名勝古跡；有的開起各種餐館，賣起黃河魚蝦，各種野味；還有的經(jīng)營(yíng)小吃，各種旅游商品。逐漸村子里的生活紅火起來，人們的居住也逐漸改善，蓋新房蓋樓房成了村里各家的大事件。
2 開封風(fēng)俗簡(jiǎn)介
開封，簡(jiǎn)稱汴，古稱東京、汴京，八朝古都 ，位于黃河中下游平原東部，地處河南省中東部，東與商丘相連，西與省會(huì)鄭州毗鄰，南接許昌市和周口，北依黃河，與新鄉(xiāng)隔河相望。開封已有兩千七百多年的歷史，是首批中國(guó)歷史文化名城，中國(guó)古都之一，歷史上的開封有著“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”、“汴京富麗天下無”的美譽(yù)，北宋東京開封更是當(dāng)時(shí)世界第一大城市。
開封歷史悠久，流傳下很多的風(fēng)俗，如：廟會(huì)、燈會(huì)、鳥市、、夜市、風(fēng)箏、斗雞、盤鼓等。而黃河大堤下的老百姓，雖然物質(zhì)生活不那么富裕，但精神風(fēng)貌卻豐富的很。比如，家家?guī)缀醵紩?huì)打盤鼓，每到過節(jié)或是誰家有喜事，都會(huì)有民眾自發(fā)組成盤鼓隊(duì)。盤鼓節(jié)奏性強(qiáng)，套路多變，氣勢(shì)恢宏，熱鬧非凡。
3 黃河大堤下的民居
走進(jìn)黃河大堤下的村莊，老平房已經(jīng)寥寥無幾，映入眼簾的是很多沿路而建的新樓房。這些樓房或垂直于大路或平行于大路，因此看到的不是一排排住宅，而是縱橫交錯(cuò)的房屋。而且，多為二層小樓，每家都有很大的院子，屋頂都有大平臺(tái)。農(nóng)民離不開土地，世代耕種，雖然土地很少，但是人們?yōu)榱松?，在僅有的一點(diǎn)土地上耕種，甚至在黃河水退去的沿岸種植，但是每到夏季黃河漲水時(shí)，這些土地就會(huì)被淹沒很多，使得耕種一無所獲。但是，由于可耕種土地的稀少，村民依然每年還去種植，期待漲水不大時(shí)部分土地會(huì)有所收獲。而且，由于村莊離黃河較遠(yuǎn)，在黃河岸邊的土地耕種距離很遠(yuǎn)，因此，家家都有大院子，放著很多的勞作用品，還有運(yùn)輸農(nóng)作物的車輛。大大的屋頂平臺(tái)是每家必備，因?yàn)檫@里常年雨水很少，陽光充足。因此，平臺(tái)上晾曬農(nóng)作物及家居物品很是方便。在這里，你幾乎見不到坡屋頂?？梢姡ㄖ且罁?jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境逐漸演變的，建筑是跟生活息息相關(guān)的，最重要的是滿足居住者的使用。很多人家都還有地窖，以備冬季十分寒冷，存放紅薯等作物不至于凍壞。
現(xiàn)在，很多新農(nóng)村建的房子，幾乎一個(gè)模式，各家都一樣。一排排整齊的規(guī)劃，沒有一點(diǎn)自家特色。但是這些散落在黃河大堤下的小村莊，家家戶戶都有所不同，雖然都是二層小樓，雖然也是磚砌，混凝土樓板，外墻面磚或刷漆，但是，每家都有自己的不同之處，沒有設(shè)計(jì)圖紙，很多都是些經(jīng)常蓋房子有經(jīng)驗(yàn)的人領(lǐng)著幾個(gè)工人根據(jù)主家的要求建造而成。而且自家蓋房子，親戚鄰居都會(huì)有人來幫忙，也會(huì)分享各家建房子的經(jīng)驗(yàn)和不足，因此，每年新建起來的住房都會(huì)顯得更加漂亮也更為實(shí)用。農(nóng)民雖然沒有很高的審美，但是由于開封歷史悠久，文化底蘊(yùn)豐厚，所以，老百姓也形成了自己獨(dú)特的審美。家家院里都種植果木樹，還有花草，院子里養(yǎng)的雞鴨、還有的養(yǎng)著成群的羊，或者豬。過年時(shí)，家家戶戶都親朋滿座，大院子可就派上用場(chǎng)了，在院子里打牌打麻將，甚至在院子里吃飯聊天。大門外的空地是小孩放炮的好地方，屋頂是晚上燃放煙花的場(chǎng)所。農(nóng)村雖窮，卻最重視節(jié)日，煙花炮竹都買好多，吃的喝的大量購買，新衣新鞋也是每人必備。對(duì)聯(lián)不僅門上貼，窗上也貼，米缸，面缸也貼有年年有余，車上，大型農(nóng)具上，羊圈豬舍上，甚至門前的大樹上也貼上了“出門見喜”?？梢娙藗儗?duì)生活的熱愛。走進(jìn)這樣的住宅，感受到的是切切實(shí)實(shí)的生活場(chǎng)景。這樣充滿活力和生機(jī)的建筑就是最好的建筑。
本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下家庭和幼兒園互動(dòng)有效促進(jìn)幼兒發(fā)展的可行性，以及當(dāng)前家庭和幼兒園互動(dòng)對(duì)孩子的發(fā)展幫助，通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)有效橋梁，能夠幫助家長(zhǎng)與教師密切彼此間的聯(lián)系，提高了家庭和幼兒園互動(dòng)的有效性，為家長(zhǎng)和教師都提供了方便，有利于更好的教育并促進(jìn)幼兒發(fā)展。
現(xiàn)如今已步入獨(dú)生子女時(shí)代，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育都十分重視，家長(zhǎng)的素質(zhì)逐步提高，對(duì)幼兒園保教工作的關(guān)注也隨之提高。但如今許多家長(zhǎng)由于工作原因無法參與幼兒園組織的教育教學(xué)活動(dòng)，甚至很多家長(zhǎng)很難有時(shí)間親自來園接送幼兒，也就沒有機(jī)會(huì)與教師進(jìn)行面對(duì)面的交談，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下家庭和幼兒園互動(dòng)方式則有效地解決了這一困難，只要有網(wǎng)絡(luò)，家長(zhǎng)只需要幾分鐘就可以了解到幼兒園的最新動(dòng)態(tài)以及孩子在園的情況，同時(shí)可以針對(duì)疑惑的地方進(jìn)行提問。
通過網(wǎng)絡(luò)可以使老師指導(dǎo)家長(zhǎng)的單項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)變成家長(zhǎng)主動(dòng)和老師聯(lián)系溝通、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間聯(lián)系溝通，使育兒作為共同討論關(guān)注的話題，這種關(guān)系拉近了老師與家長(zhǎng)的距離，家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的距離，對(duì)教育和促進(jìn)幼兒的發(fā)展起到了極大的幫助。
一、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，家庭和幼兒園互動(dòng)的重要性
現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，家長(zhǎng)對(duì)幼兒發(fā)展的重視程度也越來越高，所以幼兒園很好的利用這一平臺(tái)與家長(zhǎng)進(jìn)行育兒經(jīng)驗(yàn)的溝通交流，教師在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常與幼兒家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，向家長(zhǎng)宣傳、介紹科學(xué)育兒的知識(shí)、方法，指導(dǎo)、幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，進(jìn)行科學(xué)的家庭教育，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)可以很好的從互聯(lián)網(wǎng)了解、關(guān)注幼兒的發(fā)展情況，快效、便捷。同時(shí)與教師溝通交流，學(xué)習(xí)最新、最正確的育兒經(jīng)驗(yàn)，以及如何配合教師更好的教育幼兒。讓家長(zhǎng)可以在短時(shí)間內(nèi)能夠了解孩子在幼兒園的發(fā)展情況，并學(xué)會(huì)如何協(xié)助教師更有效的教育幼兒，讓孩子有一個(gè)更好的發(fā)展。
(一)了解幼兒教育目標(biāo)、家長(zhǎng)自主參與幼兒的教育。家長(zhǎng)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)幼兒園教育了解后會(huì)積極、主動(dòng)的配合幼兒園教育。如春天到來時(shí)，中班開展的主題“我找到了春天”，家長(zhǎng)和幼兒一起上網(wǎng)搜集了關(guān)于春天里動(dòng)植物生長(zhǎng)和天文、氣象等方面的信息，一位家長(zhǎng)就住在幼兒園附近的社區(qū)里，那里景色美麗，于是他就帶領(lǐng)孩子們一起參觀了社區(qū)里的美景，讓孩子們進(jìn)行了觀察體驗(yàn)與感受，并與孩子們一起游戲，讓他們學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的東西。這樣的活動(dòng)受益的不僅僅是孩子，家長(zhǎng)們也似乎回到了童年。由此孩子們也深入了解到春天帶來的啟蒙教育，網(wǎng)絡(luò)上的信息既使家長(zhǎng)明確了幼兒園教育目標(biāo)，又使家長(zhǎng)知道了為配合目標(biāo)的落實(shí)自己應(yīng)如何做。從家長(zhǎng)反饋中可以看出，家長(zhǎng)對(duì)我們的教學(xué)都非常滿意，從心里感謝老師的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)也促使家長(zhǎng)更好地對(duì)幼兒進(jìn)行家庭教育。
(二)家長(zhǎng)積極參與度，有利于網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容快速傳播。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下家庭和幼兒園互動(dòng)使孩子幼兒園的教育管理過程可以形象生動(dòng)的方式呈現(xiàn)給家長(zhǎng)，如有的家長(zhǎng)在外地工作，但是很關(guān)心孩子在園的學(xué)習(xí)、飲食、生活等情況，教師們用照相機(jī)記錄下的活動(dòng)片段或瞬間上傳就很好的解決了這一問題;家長(zhǎng)關(guān)注孩子在園的教育情況，幼兒園可以放上教育計(jì)劃與家長(zhǎng)一起探討，無論是游戲還是上課，這樣可以讓家長(zhǎng)很好的參與到教育教學(xué)中來，方便家長(zhǎng)回家與幼兒的交流。
(三)網(wǎng)上有效溝通，使幼兒園和家長(zhǎng)聯(lián)系的橋梁。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，構(gòu)筑了幼兒園與家庭、教師與家長(zhǎng)互動(dòng)的平臺(tái)，使雙方的交流更加廣泛和深入了。并真正實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空、跨地域的交流，它突破了園界、國(guó)界。這種交流可以是實(shí)時(shí)的，也可以是預(yù)約的，可以是文字的、圖片的，可以是靜態(tài)的也可以是動(dòng)態(tài)的。通過互動(dòng)，使家長(zhǎng)、老師、孩子三者之間關(guān)系拉得更近，讓彼此之間地理上的界限在這里模糊和消失了。
這些都是傳統(tǒng)的家庭和幼兒園互動(dòng)無法做到的，幼兒園網(wǎng)絡(luò)家庭和幼兒園互動(dòng)突破了時(shí)空的限制，它的交互性充實(shí)了家庭和幼兒園互動(dòng)的內(nèi)容，致使它將成為家庭和幼兒園互動(dòng)的主體。每位家長(zhǎng)都有自己的教育方式，也在孩子身上實(shí)踐過，大家分享一下，就可以把好的、適合自己孩子的方法拿來用，這也就促進(jìn)家長(zhǎng)間的經(jīng)驗(yàn)交流，不但順利解決的有些家長(zhǎng)的疑問，還可以避免少走彎路。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，家庭和幼兒園互動(dòng)的主要方式
豐富多彩的“家庭和幼兒園互動(dòng)”的方式，對(duì)幼兒的教育起到了重大的作用。
網(wǎng)絡(luò)在不斷的豐富著幼兒園家庭和幼兒園互動(dòng)的方式，為家長(zhǎng)提供各種了解幼兒園的途徑和平臺(tái)，與此同時(shí)縮短了老師與家長(zhǎng)的距離、縮短了家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的距離。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下家長(zhǎng)和教師互動(dòng)的方式大致有以下幾種：
1.短信平臺(tái)是老師和家長(zhǎng)聯(lián)系的有效窗口，提高老師工作的效率，有活動(dòng)或是有通知，只需要發(fā)送短信就可以讓所有的家長(zhǎng)都知道，避免了家里老人接送孩子時(shí)傳達(dá)信息過程中出現(xiàn)的遺漏信息或者是信息傳達(dá)不準(zhǔn)確。
2.班級(jí)QQ群是個(gè)靈活、便捷的窗口，讓教師和家長(zhǎng)之間，家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間進(jìn)行溝通和交流，共同探討育兒的方法，總結(jié)育兒的經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)孩子的健康發(fā)展，搭建家庭和幼兒園互動(dòng)新平臺(tái)。
3.幼兒園網(wǎng)站不斷更新的信息讓家長(zhǎng)了解幼兒園的動(dòng)態(tài)、活動(dòng)。從老師的信息中了解到自己孩子在幼兒園參與的一些活動(dòng)，孩子學(xué)習(xí)到的一些相關(guān)的內(nèi)容。
4.隨著3G、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新興的微博、微信瞬間吸引了年輕家長(zhǎng)們，手機(jī)用戶只要通過WIFI、流量在任何地方都能夠看到。那些在外地工作的家長(zhǎng)有空時(shí)都可以隨時(shí)隨地都能夠了解孩子在幼兒園的動(dòng)態(tài)信息。
總之，新時(shí)期通過網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)條件下有效的家庭和幼兒園互動(dòng)，讓家庭和幼兒園共育的世界里充滿友誼和溫暖，讓家庭和幼兒園相互團(tuán)結(jié)，相互支持，共同為幼兒的健康成長(zhǎng)提供雙重保障。
IT管理員在使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)關(guān)注時(shí)下有無新的更新產(chǎn)品上市，以滿足自己不斷上升的數(shù)據(jù)管理需求。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的更新為企業(yè)運(yùn)維管理解決了很多問題。今天，我們就來一起了解一下網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)。
“之前用過很多網(wǎng)絡(luò)管理軟件及工具，但是都只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的監(jiān)控和管理，如今BTIM(北塔IT運(yùn)維綜合管理平臺(tái)產(chǎn)品)的應(yīng)用，卻能將網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用都給監(jiān)控和管理了?！鄙頌楹奔夹g(shù)研究院的技術(shù)負(fù)責(zé)人，顧鵬顯然對(duì)這樣綜合性的管理產(chǎn)品和應(yīng)用很是欣慰和滿足。
原因很簡(jiǎn)單，將網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用雙管齊下后，顧鵬他們?cè)僖膊槐刂皇潜粍?dòng)地聽到用戶對(duì)故障的投訴了，轉(zhuǎn)而能夠主動(dòng)地收到報(bào)警，從而更加及時(shí)地解決網(wǎng)絡(luò)問題、疏通業(yè)務(wù)應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)需要保證基本的正常運(yùn)行
暢通的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用需得益于基礎(chǔ)架構(gòu)的正常運(yùn)行。
都說業(yè)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的根本，何嘗不是呢。但是現(xiàn)如今任何一個(gè)企業(yè)，信息化應(yīng)用必不可少，且隨著信息化應(yīng)用的不斷深化，越來越多的關(guān)鍵業(yè)務(wù)采用了信息化的先進(jìn)生產(chǎn)方式，這也使得業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)信息化及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的依賴性愈加強(qiáng)烈。
對(duì)此，顧鵬表示，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)總是在不斷更新，其上的業(yè)務(wù)應(yīng)用也在做一些同步的更新，但是兩者之間結(jié)合得也是非常緊密的。首先網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)需要保證基本的正常運(yùn)行，從而作為業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)保障，如果沒有這一點(diǎn)保障，那業(yè)務(wù)應(yīng)用就更沒法談了。
具體來講，對(duì)于湖北技術(shù)研究院來說，首先就是要保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻和正常運(yùn)行，比如網(wǎng)絡(luò)暢通，尤其是到各個(gè)業(yè)務(wù)終端的網(wǎng)絡(luò)要保持暢通，在這個(gè)基礎(chǔ)上，還有比如用戶對(duì)業(yè)務(wù)的請(qǐng)求要正常、要暢通無阻（比如收發(fā)郵件、訪問政務(wù)門戶網(wǎng)站、政務(wù)審批以及一些平臺(tái)的應(yīng)用等）。
如何具體維護(hù)好基礎(chǔ)架構(gòu)
“當(dāng)然其中也會(huì)出現(xiàn)一些問題。”顧鵬笑言：“我們這邊有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的，其中有專門負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)的，也有專門負(fù)責(zé)外網(wǎng)的，還有專門負(fù)責(zé)應(yīng)用的?！?/p>
據(jù)顧鵬介紹，他所說的內(nèi)網(wǎng)是服務(wù)于正常上班所需的基本的業(yè)務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程的，專門有人維護(hù)，比如平時(shí)與用戶之間的溝通，看用戶遇到了什么問題；而外網(wǎng)也是有專人負(fù)責(zé)的，比如發(fā)現(xiàn)上不了外網(wǎng)的情況時(shí)，因?yàn)榉謩e接了電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)3個(gè)網(wǎng)絡(luò)，所以首先要對(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行診斷，判斷是哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)出了故障，然后才是與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行接洽，看是否是運(yùn)營(yíng)商那邊的問題；對(duì)于業(yè)務(wù)網(wǎng)的維護(hù)，也就是應(yīng)用層面，研究院有很多業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)部門既有自身內(nèi)部的應(yīng)用也有托管到IT部門的應(yīng)用，業(yè)務(wù)本身由業(yè)務(wù)部門自己維護(hù)和處理，當(dāng)然前提是保證基礎(chǔ)的應(yīng)用要暢通無阻。
對(duì)于這樣的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用，研究院也是部署了相當(dāng)?shù)娜肆硗瓿?，其中：?nèi)網(wǎng)因?yàn)榈赜蛏媳容^分散，所以針對(duì)它的維護(hù)派有4個(gè)人員；外網(wǎng)目前有2個(gè)人，因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)出口處的幾個(gè)核心設(shè)備，相對(duì)來說問題比較少，出現(xiàn)問題的概率也比較低；但是業(yè)務(wù)網(wǎng)的維護(hù)就比較復(fù)雜了，相應(yīng)的人員也就很多了，大概有12～13個(gè)人，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的應(yīng)用托管到IT部門，而每個(gè)部門都有相應(yīng)的自行維護(hù)人員。
綜合IT運(yùn)維管理產(chǎn)品的啟用
對(duì)于研究院來講，將近20多號(hào)人盯著信息化及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行，貌似已經(jīng)很隆重了，但是要想運(yùn)維得好，其實(shí)仍大有學(xué)問。
據(jù)了解，研究院是從9月份正式使用北塔的BTIM產(chǎn)品的。而對(duì)于為什么啟用這款產(chǎn)品，顧鵬介紹說：“之所以決定采用綜合IT運(yùn)維管理產(chǎn)品，緣于3方面的原因?！?/p>
一是，之前總是聽客戶說哪里出問題了，也就是被動(dòng)地收到客戶的投訴電話，而現(xiàn)在可以做到事前報(bào)警了。相比之前的工具，顧鵬認(rèn)為該新產(chǎn)品的實(shí)時(shí)性比較強(qiáng)，如該產(chǎn)品所提供的報(bào)警功能以及負(fù)載過載報(bào)警等，讓運(yùn)維人員提前有了處理故障的準(zhǔn)備，這一點(diǎn)做得很好。
二是，在顧鵬四五年的運(yùn)維管理工作中，很深刻的感受就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的兩張皮管理，這樣的運(yùn)維對(duì)單位業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)營(yíng)很不好，而綜合運(yùn)維管理則是把應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的管理結(jié)合得更緊密，且同時(shí)提供報(bào)警。
第三，就是之前使用的通過網(wǎng)上下載的一些監(jiān)控軟件，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏報(bào)、誤報(bào)的情況，這也促成了對(duì)更新的要求越來越迫切。
使用效果的4個(gè)興奮點(diǎn)
總體上來說，對(duì)于BTIM產(chǎn)品，顧鵬的感受是“整體性價(jià)比很高”。而在整個(gè)的采訪過程中，顧鵬都始終顯得很沉靜，但當(dāng)記者問到“新產(chǎn)品最令他興奮的效果有哪些”時(shí)，顧鵬說出了新產(chǎn)品中網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用的4個(gè)興奮：
第一，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，對(duì)節(jié)點(diǎn)、流量的監(jiān)控，比如流量異常等；
第二，是對(duì)應(yīng)用的監(jiān)控，如哪些應(yīng)用出現(xiàn)了不能正常訪問的情況，如果不能訪問會(huì)發(fā)個(gè)短信提醒管理者；
第三，是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)的訪問量的統(tǒng)計(jì)，這也是很有趣的；