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【關鍵詞】國際貨物銷售;合同形式;習慣做法
中圖分類號:D92 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)07-021-02
一、案情
被告意大利某克公司(下文簡稱“克公司”)于2006年、2007年指定原告浦東某機電公司(下文簡稱“機電公司”)為Comae品牌授權經銷商,負責洗地吸干機、掃地機、真空吸塵器等的銷售與服務。被告保證,按照授權經銷商的要求,向其提供全面的技術和零部件支持,以確保顧客滿意。被告應盡其所能,在未來與原告擴大合作并建立強有力的長期商業合作。然而,被告卻于2008年1月份分別向中國用戶和易初蓮花超市致函:被告從2008年1月1日起指定案外人北京凱堡公司為中國唯一被授權經銷商。同時,還載明:凱堡公司將在北京總部和上海、廣州分部擁有充足的設備庫存,也將在成都設立分公司、展廳和銷售中心。原告機電公司不再是被告產品的指定經銷商,但是原告仍然可以通過凱堡公司購買Comae品牌的設備和配件,作為分銷商來進行銷售。凱堡公司曾經努力將原告納入他們的銷售戰略,遺憾的是原告對此并不感興趣。與此同時,作為原告分銷商的西安嘉仕公司、廣州兆安公司向原告提出退貨的要求。因為這兩家公司由于原告與被告的合作關系中止,造成兩家公司在經銷上出現重大損失。經過協商,兩家公司將貨物退回原告。至此,原告因為被告的宣稱,原有設備已經無法銷售,商譽亦受到了嚴重損失,雖經多次交涉,但被告均未予以解決。2009年原告向法院提訟,認為被告應當保證原告有權銷售,其解除授權行為已經直接導致原告持有的設備無法銷售,嚴重損害了原告的合法權益。
法院經審理認為,被告在中國境內確定“授權經銷商”,并出具授權書的行為,實質上與原告構成了買賣關系。其次,案件中當事人雖未書面約定合同爭議適用的法律,但雙方當事人分別位于中國和意大利,兩國均是CISG公約的締約國,雙方之間的買賣合同糾紛屬于公約的適用范圍,故此案糾紛應當適用公約。再次,被告出具授權書的行為是當事人之間的交易習慣,原告基于授權書信賴被告是合情合理的。最后,被告取消授權對原告存貨銷售形成了了重大影響,造成了重大損失。法院最終判決原告退還貨物,被告返還貨款,并支付海關費、關稅和報關費用;賠償原告預期利潤損失和倉儲費。一審判決后,被告不服判決,提起上訴。二審法院駁回上訴,維持原判。
二、評析
此案在法律的適用、合同訂立形式要件的認定以及違約救濟問題上均有值得探討之處。
(一)關于國際條約保留的效力問題
《維也納條約法公約》第2條第1款第3項將條約的保留定義為“一國于簽署、批準、接受、贊同或加入條約時所作之片面聲明,不論托辭或名稱如何,其目的在摒除或更改條約中若干規定對該國適用之法律效果”。該條明確地闡明:對條約的保留是為了排除或者更改一國承擔履行某一條款的義務,即該國可以拒絕執行所保留的條款。換言之,保留的性質在于排除某項國際義務,而不是承擔某項國際義務。在遇有其他締約國就保留的條款主張相關權利時,保留國可以據此抗辯。李浩培先生在《條約法概論》中明確指出:“在實質上,保留國所提出的保留,必須使條約的某一規定的法律效果在對保留國的適用上被排除或改變,否則就不是保留。”由此可見,我國對條約某一條款的保留即排除了我國適用該條款的條約義務。
我國加入CISG公約,即承擔了適用該公約的義務。但是我國關于合同的形式提出了保留,排除了承認非書面形式的合同有效成立的義務,而不是承擔了否定非書面形式的有效合同成立的義務。非書面形式合同有效成立與否,應根據有關國際私法規則確定準據法。確定為準據法的有關國家法律,如果承認非書面形式的合同有效性,那么非書面形式的國際貨物銷售合同在其他條件滿足的情況下,有效成立。我國《合同法》于1999年生效,承認包括口頭形式在內的非書面形式合同的有效性。不難得出,中國并不否認非書面形式合同的有效成立。中國到目前為止,仍未撤回該項保留,原因也在于“我國法院認定非書面合同為形式上有效的行為并不使我國違反國際義務”。
本案中雙方并未簽訂書面經銷協議等文件來約束權利義務,而是采取由被告單方出具授權書的形式,但這并不妨礙合同的有效成立。其理由是:1.被告每年都給原告出具相應的授權書,指定其負責Comae相關產品的銷售和服務,并保證全面的技術支持與服務,因此這是一種較為緊密的買賣關系。2.雙方對貨物的交付和價款本身不存在異議,而這是合同的主要權利義務。授權書應當認為是權利義務的組成部分,對雙方當事人有拘束力。從本案的法律適用,我們不難看出,法院在充分尊重我國的保留同時,也考慮了國際貨物銷售合同形式的立法趨勢和我國《合同法》的立法意旨,較好地體現了兩者的統一。
(二)關于國際貨物銷售合同當事人之間的習慣做法問題
依據CISG第9條第1款,當事人之間確立的習慣做法具有和慣例同樣的約束作用。除非當事人明確排除其適用,否則,習慣做法不僅可以補充合同條款,還可以用來確定當事人的意旨(第8條第1款)以及一個客觀的通情達理的人應有的理解(第8條第2款)。已經確立的習慣做法可以構成合同所蘊含的當事人在今后交易中必須履行的義務和權利,這是誠實信用原則的體現(第7條)。
然而,公約卻沒有對其進行定義,也沒有在當事人就“習慣做法”產生爭議時如何認定等進行規定。奧地利最高法院對“習慣做法”含義的解釋具有一定的代表性,該院認為,習慣做法是指當事人在先前交易中重復出現的行為,誠信的當事人有理由相信此種行為將在今后的交易中再次出現。學術界認為它相當于美國《統一商法典》中所指的交易過程(courseofdealing)(第1-205節第1款)和履約過程(course ofperform-ance)(第2-208節第1款),根據這兩個條款的解釋,交易過程是當事人之間在合同訂立前做出的一系列行為,它被認為是當事人之間建立起的共同諒解的基礎,用以確定解釋他們的意圖和其他行為,交易過程最終可以達成協議,該協議可以體現為明示的合同條款,也可體現為默示認可。由上述司法界和學術界的觀點可以推論,確定“習慣做法”需滿足兩個條件:一是當事人之間的行為先前重復出現,至少是兩個以上行為或者兩次以上交易,并且出現在多份合同履行中。二是當事人有充分的理由相信今后的交易將繼續進行。
誠然,當事人違反“習慣做法”也將構成違約。本案中,被告授權原告為指定經銷商,事實上構成了雙方之間的交易習慣。違反該習慣做法,構成違約。第一,兩個公司先前進行了多次交易,持續時間較長。被告在授權書中沒有寫明期限,并且含有“未來與原告擴大合作并建立強有力的長期商業合作”等表述。被告在沒有通知原告的情況下,在當年單方面解除授權,違反了他們之間的習慣做法。第二,原告基于和被告的關系,在國內銷售機電產品。但是被告單方面解除授權,導致原告的存貨無法銷售,造成重大損失。法院認為本案中被告向原告的授權已經構成習慣,從保護信賴利益者的角度來說,對合同關系加以明確,這種做法應是可取的;認定被告違反習慣做法的行為構成違約,是正確的。
(三)違約救濟問題
CISG規定,如果賣方不履行他在合同和本公約中的任何義務,買方可以:1.行使第46條至第52條所規定的的權利。這些權利包括要求賣方實際履行合同、減低貨價、解除合同、拒絕提前交貨、超量交貨等。2.享有要求損害賠償的任何權利,不因行使前述這些權利而喪失。
1.退還貨物。應當說,公約第46條至52條這些補救措施比較完善,但是實踐是復雜的,并不能涵蓋所有情況下的救濟措施。本案中原告要求退換貨物,而CISG公約規定只有當賣方提前交貨、超量交貨的情況下才可采取該項救濟措施。
從公約的解釋和誠實信用角度來說,允許買方在合理情況下行使退貨的權利是合理的。首先,從公約的解釋角度來看。雖然公約并未考慮到,由于賣方的原因導致貨物滯銷情形下退貨的權利。但鑒于被告目前實際授權情況,已經無法通過公約規定的交付替代物、減價等類似的補救方法來實現對買方的救濟。因此,依據公約規定的解釋原則,原告關于退貨的請求具有合理性。
2.損害賠償。除了退還貨物的救濟措施之外,原告還可以要求損害賠償,與退還貨物同時主張。CISG公約第74條規定了損害賠償金計算的一般原則。由于違反合同導致的后果可能是各式各樣的,難以預測,亦無法事先作任何確定,因此法律亦無法就所有可能發生的情形作詳盡的規定,只能對違約的補償規定基本原則。根據此條,可以將損害賠償的范圍概括為兩個方面――違約對受害方所造成的實際損失和所失損失。根據貿易法委員會的咨詢意見,實際損失是指“按所引起的某種情況下需采取合理措施時的合理支出賠償”。這種所謂合理支出,就是指“可預見”的損失,以違約方在訂立合同時能否預見為準。本案中原告要求賠償倉儲費,是通常情況下理智的第三人能夠正常預見的,法院支持該項訴求是正確的。所失損失,是指原本可以獲得利益,簡言之,預期利潤。“利潤損失包括那些產生于銷售量損失的利潤。”
為進一步加強我市品牌汽車銷售監督管理工作,認真落實工商總局《關于做好品牌汽車經銷企業備案工作的通知》(工商市字〔2007〕70號),省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(川工商辦〔2007〕91號)的要求,今年品牌汽車監督管理工作取得了較好成績,現
就有關工作匯報如下:
一、明確了工商部門加強品牌汽車銷售監督管理的工作職責
按照川工商辦(2007)91號文件要求,市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構,其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求,積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施,企業科和市場科工作相互配合,完善相關工作,建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經銷企業申報制度
1、品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售,應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》,市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后,由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商,不得辦理注冊登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經銷的企業,應憑企業名稱預先核準通知書,向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權,經國家工商總局備案公布后,到市工商局市場科進行核實和建檔,并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
3、品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的,應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書,到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》,市工商局核查并上報省工商局審定,同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
4、按照國家工商總局文件要求,“對經營商用車及九座以上乘用車的企業,不實行備案制度。”對此類企業和新辦企業的設立,汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》,并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、強化職能,加強品牌汽車市場監管
加大市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
根據《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(川工商辦〔2007〕91號)和《公司法》、《企業登記管理條例》、《四川省商品交易市場條例》有關規定,市場科今年加大了市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。 四、主要存在的問題 2、部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后,沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
3、企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。××富豪汽車貿易有限公司、××鈺林汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續,所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定,“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動,其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍,經國家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經銷企業公司注冊地與經營地點不符。××劉氏、興泰、林盛、國龍、三益、協力等公司存在公司注冊地與經營地點不符,主要原因是所在政府為了招商引資造成的;還有部分
關于產品授權書
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經友好協商,本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則,就乙方甲方指定產品在指定地區推廣,銷售等合作事宜達成如下協議:
1.甲方授權乙方作為_________年度甲方產品_________在_________地區的授權經銷商。
2.甲方授權期限為本協議簽署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用甲方產品授權經銷商的名義進行一切合法的商業活動,但未經允許不得用任何具有排它性的名義進行宣傳。
4.乙方須在所授權的市場區域內從事市場推廣及銷售活動,不得越區從事銷售活動。對于跨地區銷售或不按規定的零售價格銷售者,一經發現,將給予警告;對于連續兩次違反者,取消當年獲得獎勵的資格;對情節嚴重者,甲方有權取消其資格和本協議給予的一切權益。
5.甲方將進行全國性的廣告宣傳并提供市場支持。乙方應充分利用甲方提供的市場宣傳資源配以適當投入,積極開展市場推廣活動。甲方全資投入包括:主要專業媒體的合作專欄和硬性廣告、網上廣告等。
6.甲方擁有_________產品的價格制定權、權和解釋權。乙方必須按照甲方規定的市場零售價進行銷售。
7.價格:
一次進貨量不低于_________套。
一次進貨_________套以下,價格_________元/套;
一次進貨_________套以上_________套以下,價格_________元/套;
一次進貨_________套以上,價格_________元/套。
8.市場零售價:每套_________元。
9.結算方式:所有產品現款現貨,款到發貨。
10.甲方在收到乙方貨款后,將在_________個工作日內將貨發出。
11.退貨:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退貨要求,但乙方的退貨要求必須在進貨后_________日內提出,否則甲方可以拒絕;
乙方退回的產品及其包裝必須達到不影響再次銷售的要求,否則,甲方不予退款;
甲方在收到退貨并確認符合上述要求后退回貨款。
12.甲方向乙方發貨時,由甲方負責鐵路或公路運輸費用和保險費;若乙方對運輸工具有特殊要求時,超出的運費由乙方自行承擔;退貨時,運費及保險費由乙方自行承擔。
13.乙方除正常性經營贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎勵。考核及獎勵政策另定。14.在協議的執行過程中如果出現了戰爭、水災、地震等不可抗力,造成損失的,雙方互不承擔責任。
15.如有爭議,雙方協商解決;協商不成,可向本協議簽約地人民法院提起訴訟。
16.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期滿前如雙方同意續約,應在本協議有效期屆滿前_________個工作日內簽署書面續約協議。
17.本協議正本一式兩份,雙方各執一份,具有相同的法律效力。
18.本協議未盡事宜,經甲乙雙方協商另行簽訂補充協議規定,補充協議與本協議具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權代表(簽字):_________ 授權代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
傳真:_________ 傳真:_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
帳號:_________ 帳號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品授權書范文
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經友好協商,本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則,就乙方甲方指定產品在指定地區推廣,銷售等合作事宜達成如下協議:
1.甲方授權乙方作為_________年度甲方產品_________在_________地區的授權經銷商。
2.甲方授權期限為本協議簽署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用甲方產品授權經銷商的名義進行一切合法的商業活動,但未經允許不得用任何具有排它性的名義進行宣傳。
4.乙方須在所授權的市場區域內從事市場推廣及銷售活動,不得越區從事銷售活動。對于跨地區銷售或不按規定的零售價格銷售者,一經發現,將給予警告;對于連續兩次違反者,取消當年獲得獎勵的資格;對情節嚴重者,甲方有權取消其資格和本協議給予的一切權益。
5.甲方將進行全國性的廣告宣傳并提供市場支持。乙方應充分利用甲方提供的市場宣傳資源配以適當投入,積極開展市場推廣活動。甲方全資投入包括:主要專業媒體的合作專欄和硬性廣告、網上廣告等。
6.甲方擁有_________產品的價格制定權、權和解釋權。乙方必須按照甲方規定的市場零售價進行銷售。
7.價格:
一次進貨量不低于_________套。
一次進貨_________套以下,價格_________元/套;
一次進貨_________套以上_________套以下,價格_________元/套;
一次進貨_________套以上,價格_________元/套。
8.市場零售價:每套_________元。
9.結算方式:所有產品現款現貨,款到發貨。
10.甲方在收到乙方貨款后,將在_________個工作日內將貨發出。
11.退貨:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退貨要求,但乙方的退貨要求必須在進貨后_________日內提出,否則甲方可以拒絕;
乙方退回的產品及其包裝必須達到不影響再次銷售的要求,否則,甲方不予退款;
甲方在收到退貨并確認符合上述要求后退回貨款。
12.甲方向乙方發貨時,由甲方負責鐵路或公路運輸費用和保險費;若乙方對運輸工具有特殊要求時,超出的運費由乙方自行承擔;退貨時,運費及保險費由乙方自行承擔。
13.乙方除正常性經營贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎勵。考核及獎勵政策另定。
產品授權書
甲方:河南科技有限公司
地址:河南省
郵編:450002
法定代表人:張
電話: 180_________
傳真:_______________
(以下簡稱甲方)
乙方: 郵編:____________
地址:____________
法定代表人:____________
電話: ____________傳真:____________
(以下簡稱乙方)
甲,乙雙方根據民事及中國軟件相關法律,并根據誠信及互利的原則,經友好協商一致,簽定此合同.雙方申明都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自所應承擔的權利與義務,嚴格執行本合同如下內容:
一,甲方授權乙方為__________地區總,享受甲方制定的一切優惠政策.
二,甲方的權利與義務:
1,甲方保證給乙方提品均為正版產品并保證乙方所在區域即________地區的獨家權,且不得自行直接向乙方所在區域的客戶銷售本合同的標的物.
2,甲方新品上市應及時通知乙方,甲方有義務及時為乙方提供與產品銷售相關的技術支持,信息及資料便于乙方開展銷售及宣傳工作,乙方在銷售方面應積極密切配合.
3,甲方對乙方所提供的銷售,市暢不得泄露給第三方.
4,每次發貨量由雙方協商決定.首次訂貨量不得低于4萬元(折扣后).
三,乙方權利與義務:
1,乙方應積極主動推廣甲方的產品并配合甲方做好相應的市場活動,便于促進銷售.
2,如果發現產品存在質量問題,應在三日內書面通知甲方進行調換.(乙方造成的人為損壞如劃傷,壓裂等情況不在甲方負責調換范圍內).
3,乙方對甲方所提供的產品相關價格,規定等情況嚴格保密,不得泄露給第三方.但是,甲方如有欺詐行為,即銷售給乙方的價格高于其他商的,那么乙方不受上款規定約束.
4,乙方保證不對甲方產品做任何侵權行為,不侵害產品發版權及商標權,在銷售過程中,一但發現版權被他人侵犯,應及時通知甲方并提供幫助.
5,乙方可自行向其下屬經銷商或專賣店供貨.
四,違約責任:
1,乙方一旦發生違約,違規行為對甲方名譽,經濟造成損失時,甲方有權立即取消其特約經銷商的資格,同時乙方向甲方支付違約金20萬元.
2,甲方如果在乙方區域內增設或者直接實施銷售行為的或有價格欺詐行為的,甲方向乙方支付違約金20萬元.
五,銷售政策:
1,乙方須銷售甲方的全部產品,甲方銷售給乙方價格為零售價的3折(除特殊產品以外).零售價見附表.
2,結算方式為:款到發貨.
六,交貨方式:
1,甲方收到乙方貨款后三天內將貨發出.
2,鐵路:甲方負責將乙方所須產品走鐵路運輸運送到乙方所在城市的車站,由乙方負責從車站提貨.
3,公路:甲方負責將乙方所須產品走公路運輸公司運送到乙方所在城市的貨運公司,由乙方負責從貨運公司提貨.
4,乙方應在收到貨后應立即驗貨核查,如有問題須在三天內書面通知甲方,甲方三天內沒收到乙方的通知視為本批貨與甲方的出
庫單數量,品種核對無誤.
5,運輸費用由甲方承擔,但調貨時的運輸費用由乙方承擔.
五,其它事項:
1,本協議一式兩份,雙方各執一份,本協議經雙方簽字蓋章后生效.
2,本協議傳真復印件有效.
3,本協議有效期限為________年___月___日至_________年__月__日.
附:零售價格表.
甲方: __________________乙方:__________________
蓋章:
按照工商辦號文件要求,市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構,其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求,積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施,企業科和市場科工作相互配合,完善相關工作,建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經銷企業申報制度
品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售,應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》,市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后,由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商,不得辦理注冊登記和變更登記。
新申辦品牌汽車經銷的企業,應憑企業名稱預先核準通知書,向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權,經國家工商總局備案公布后,到市工商局市場科進行核實和建檔,并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的,應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書,到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》,市工商局核查并上報省工商局審定,同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
按照國家工商總局文件要求,“對經營商用車及九座以上乘用車的企業,不實行備案制度。”對此類企業和新辦企業的設立,汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》,并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、強化職能,加強品牌汽車市場監管
加大市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
根據《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(工商辦號)和《公司法》、《企業登記管理條例》、《省商品交易市場條例》有關規定,市場科今年加大了市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
清理品牌汽車經銷企業__家,檢查中發現華盛、瀘縣徐氏、建業、安迪四家品牌汽車經銷企業已注銷,有三家品牌汽車經銷企業、、經營貨車,沒有經銷九座以下的乘用車,南汽貿有限公司改行沒有從事汽車銷售。現從事品牌汽車銷售的__家經銷企業來看:某省大眾百通_家汽車_s店沒有違規經銷汽車,對__家未按照《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定,根據《公司法》、《企業登記管理條例》發出《責令改正通知書》__份,限期_個月改正。積極與市車管所溝通,對不符合品牌汽車經銷資格的經銷企業,車管所不頒發汽車臨時牌照,督促對已取得“某某汽車品牌”的經銷企業在營業執照營業范圍上增加“某某汽車品牌”,通過檢查督促,我市品牌汽車市場經營秩序不斷得到規范。
四、主要存在的問題
品牌汽車經銷企業普遍存在超范圍經營。__家品牌汽車經銷企業有就有__家存在超范圍經營現象,并且有相當一部分企業不具備經銷九座以下乘用車資格。
部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后,沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。汽車貿易有限公司、汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續,所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定,“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動,其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍,經國家工商總局備案公布后取得”。
乙方:_________
甲乙雙方在平等、互利、自愿的前提下于_________年_________月_________日訂立本協議,本協議為_________年_________月_________日至_________月_________日期間的銷量協議。本協議如有與原“經銷商協議”相抵觸的,均以本協議為準。
陳述
1.甲方是_________公司生產的_________(_________)產品在_________省經_________公司授權的總經銷商。
2.乙方希望從甲方購買_________(以下稱“產品”)在特定區域經銷。
3.乙方希望獲得該產品在特定區域的經銷權,同時成為甲方在該區域_________的區域經銷。
協議
1.協議雙方在協議期內應以獨立的契約人行為。
2.甲方授權同時乙方同意被授權為甲方的區域經銷商。乙方的經銷區域為:_________
3.乙方保證專營甲方提供的產品,不得經營其它品牌的同類產品,并保證在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日內在_________地區最低訂購量不低于_________臺,爭取訂購到_________臺以上。原則上每月訂購數量不低于_________臺,如果連續_________個月存在未經甲方許可的原因而沒有訂購或全年訂購量低于本協議規定的本年最低訂購量時,甲方有權視情況做出相應處理(如:縮小經銷區域或甲方指定其它商家在該區域內銷售),直至取消經銷權。
甲方允許乙方在_________地區,目前為止尚未發展經銷商的區域發展銷售機構網點,如需發展縣級分銷商,同時必須滿足以下條件方能正式確立:
(1)設立專營門店(公司)并建立倉儲;
(2)年銷量的最低保底數為_________臺,爭取銷量為_________臺以上;
(3)乙方與其簽定的“經銷商協議”須報甲方備案,經甲方考察合格后給予書面確認。
(4)地市級經銷商須交保證金人民幣_________萬元,縣市級經銷商須交保證金人民幣_________萬元。保證金統一上繳甲方。
(5)保證金的使用原則:用于處罰違反本協議的行為,損害_________品牌行為的處罰及各區域之間臨時貨物調配。
4.乙方原則上不得跨區域銷售以免引起市場混亂。但是,在區域外因為特殊的原因可以承接_________產品工程,前提是必須事先書面報告甲方,經甲方書面認可,方能進行。但是,跨區域銷售的產品臺數不得計入乙方的年銷量。
5.乙方可以在區域內建立其它分支機構、設立若干分銷商和零售商、建展示室和服務中心。
6.嚴格執行款到發貨的原則。具體購貨程序為期貨或現貨:乙方匯款到甲方帳戶→乙方將匯款單據和所購產品的品種及數量傳真給甲方→甲方核查款項到帳后向庫房出具書面《發貨通知》→乙方派員到甲方庫房驗收提貨并安排運輸事宜→甲方向乙方開具購貨發票。
一、甲方的義務:甲方應該采取所有必須和合適的手段以支持乙方為產品開拓市場所作努力的活動。例如:
1.及時向乙方提品宣傳樣本。
2.向乙方提供有關信息。
3.迅速通知和抄送乙方任何從第三方收到的區域內的詢價和由第三方在區域內意在同甲方建立聯系的任何企圖。
4.根據乙方提出的合理要求和甲方安排,甲方可以為乙方的員工提供售前、售中、售后服務培訓,以支持乙方區域活動。
5.安排業務熟悉的人員和乙方保持日常的聯系,以支持乙方的的活動,就有關商務或技術上的特定問題告知乙方,就有關新產品開發.市場和競爭者的信息通知乙方。
6.甲方有義務為乙方制作和提供能夠證明乙方為該區域經銷商的證明文件或授權書證。
7.根據乙方的訂貨量,安排備貨和供貨。
二、乙方的義務:作為區域經銷商,乙方必須采取所有需要和合適的步驟在區域內為產品開發市場,并承擔相應的費用。例如:
1.在區域內建立一個為活動服務的經銷構架,包括長期的經營場所,雇傭在產品知識和應用方面受訓的充足的人員,雇傭技術人員能夠根據客戶提供的結構圖幫助應用設計和協助管道工程,安裝設備,提供快速的售后服務。
2.經營性地通過廣告、郵遞、技術演講和討論、展覽、論壇和其他可用的合適的方法來促銷產品。
3.為感興趣的人士提品信息,如報表、目錄、樣本、數據、應用情況,區域內外的產品安裝參考。
4.完成本協議規定的銷售量,向甲方下采購訂單,市地級分銷商第一次訂單不低于_________萬元,縣市級分銷商第一次訂單不低于_________萬元,并按時提貨。
5.經常性與甲方互通區域內的市場狀況和趨勢、競爭者的活動等信息。
6.計劃和安排甲方人員和用戶見面,參加交易會、展覽會。
7.乙方承諾保證專營_________、不作其它商品的銷售行為、不向非授權區域銷售產品(有特別原因的區域外工程經甲方書面同意的除外)。
三、乙方業務計劃和年度預測:
乙方在訂立此協議的同時,須向甲方遞交一份書面的業務計劃,詳細闡述乙方的意圖,該業務計劃應包括以下內容:
1.市場、市場推廣和廣告;
2.計劃發展的分銷網絡;
3.年內的庫存量;
4.乙方的主要機構設置、人員和主要負責人的聯系方式;
5.年內采取售后服務的模式。
四、區域:所謂區域是指甲方承認乙方銷售產品的地區范圍。協議雙方特別同意如下:
1.在本協議期內,甲方有權檢查乙方的活動,同時也有義務指導乙方開發區域市場。
2.乙方未遵從協議條款或在協議期內的任何時間預計不能完成年度銷售計劃,甲方和乙方應該討論解決的步驟以使乙方在合理的時間內改善這一狀況。如果在規定的時間內還仍舊不能改善的,甲方可以決定作如下選擇:
(1)根據協議終止條款終止協議
(2)在區域內再行指定其它的經銷商
(3)甲方根據乙方因違反協議給甲方造成的_________品牌或直接經濟損失程度,給予保證金扣款,最低為30%,最高為100%
五、關于價格:為了盡快建立_________在_________省的銷售網絡,更好地鼓勵和支持經銷商的發展,經甲方與_________公司,研究決定對區域經銷商實行適時合理的供貨價格體系(如遇供貨方臨時提價,甲方原報價也將隨之提高)。具體說明如下:
1.實施人民幣預訂期貨或訂購現貨“量大有獎”的原則,有利于降低各操作環節的成本,進而讓利給乙方。
2.按照量大獎勵的原則,在本協議期內,以人民幣期貨訂購批數量較大的,甲方將給予乙方獎勵標準為返還_________個百分點。由于產品品種較多.辦理進口的周期較長,原則上要求乙方應有適量備貨或提前預訂,否則甲方不承擔因暫時品種缺現貨造成的任何責任。以期貨方式訂貨或訂購非常備品種的,應提前_________月以上。
3.乙方訂購的產品,只限在本區域范圍內銷售。未經甲方認可,不得銷往其它區域。
4.執行現有價格的基礎是無論何種理由均實行款到發貨的原則,運輸、保險費用由乙方承擔。
六、現貨驗收:乙方須于提貨時在甲方倉庫進行裝車前的外觀、數量、品種的驗收。如乙方放棄此權利,將視為驗收合格。
七、終止:如果一方嚴格違反協議,另一方有權終止協議,以傳真或電子郵件和掛號郵件給對方提前_________天的通知(“終止期”)。終止期從掛號郵件的日期起算。在一方給出終止通知后,在終止期內,協議各方須繼續善意執行未決的訂單,協議的條款仍然有效。如果任何一方有下列情形之一時當然終止:
1.宣布破產:
2.放棄追求由協議規定的商業利益:
3.故意違反本協議條款:
4.持續漠視和不理對方要求遵從協議的請求:
八、不可抗力:協議方對協議的遵從,在發生罷工、暴力、政局動蕩、戰爭,政府法規變更和任何另外的環境因素超出協議方的控制,可免責。雙方對上述引起的任何損失或損壞不負責任。甲方和乙方都有權在上述偶然事件發生的時候,取消未執行的合同,全部或部分不承擔責任。
九、仲裁:任何有關此協議被違反的爭議或索賠,各方應該友好協商解決。如果由一方提出的爭議在_________天之內未能達成解決沖突的方案,任何一方可以提交_________仲裁委員會,按該會仲裁規則進行裁決。仲裁委員會的裁決是終局的,包括哪一方須承擔仲裁費,對雙方是有效的。
本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
附件
招商條款
區域商:指一定區域范圍內的_________所擁有的經銷權限,在_________省內的區域商,可分為_________地區、_________地區、_________地區、_________地區,_________地區、_________地區、_________地區、_________地區、_________地區、_________地區和_________地區。
區域商的資格認證:
1.具有獨立法人資格。
2.各地區燃氣公司例外,專賣_________(商用、家用電、燃氣熱水爐)。
3.公司注冊資金不少于_________人民幣。
4.具有_________年以上經銷同類產品的經驗。
5.自愿與本公司簽訂銷量協議并能夠認真履行該協議,具有良好的商業信譽和做人的道德品質。
6.建立公司的專賣店及倉儲或將_________打進大商場。
7.組建公司的專業安裝和維修隊伍或與當地燃氣公司簽訂安裝協議。
區域分銷商:指一定區域范圍內_________的零售權限,如_________市區、_________市區、_________市區范圍的零售和專賣。
區域分銷商的資格認證:
1.具有獨立法人資格。
2.各地區燃氣公司例外,專賣_________(商用、家用電、燃氣熱水爐)。
3.公司注冊資金不少于_________人民幣。
4.自愿與本公司簽訂銷量協議并能夠認真履行該協議,具有良好的商業信譽和做人的道德品質。
乙方:
為使甲方xxxxx產品全面推向市場,取得良好的社會效益和經濟效益,雙方本著合法、公正、互利、協商一致的原則,簽訂本合同書,以資雙方信守。
一、 產品,區域、期限:
1、產品名稱:
2、區域: 轄區范圍內
3、期限: 年,自本協議簽訂之日起至 年 月 日止,合同期滿后,雙方滿意可續約,在同等條件下,乙方有優先權。
二、 雙方責任、權利:
(一)甲方:
1、自本協議簽訂之日起,乙方成為甲方在 市場銷售合法總商,甲方不得在乙方區域內另設總商。
2、甲方依照本合同之約定管理乙方區域的經營活動,協助乙方做好區域內營銷推廣工作。
3、甲方保證乙方貨款到賬12小時內發出貨品(特殊訂貨除外),并保證產品長期供應。
4、甲方提供相關的產品證書和文件資料等。
5、甲方保證產品質量,對產品實行三個月內包換,一年保修,終身維護的質保承諾。
6、甲方積極配合乙方進行銷售人員的業務技能培訓。
7、甲方授于乙方“授權書”并享受調價時的庫存差價補償與其它優惠措施。
(二)乙方責任、權利:
1、乙方應根據當地實際情況自行完善經營甲方產品的各項手續。
2、乙方在授權區域內依法經營,認真負責地完成甲方授權事項,做好銷售工作,因乙方不依法經營,違反協議書而造成的一切經濟損失,由乙方承擔。
3、乙方必須貫徹,融匯甲方營銷理念,接受甲方的業務培訓,服從甲方的營銷指導及考核。
4、乙方必須具備一批高素質的銷售人員,在所屬區域內,建立自己的銷售網絡,與甲方同時進行網絡化經營,并經常性,有針對性開展一系列的促銷宣傳活動。
5、協議生效后,乙方可以以甲方總或辦事處的名義對外宣傳。
6、乙方負責在區域內本產品的廣告宣傳及費用,設計光盤由甲方提供,依法辦理產品有關宣傳手續,做到合法經營。
三、 總商從事的業務范圍:
1、區域內二級商的建立。
2、區域內零售市場的建設,以及產品的批發,終端銷售。
3、密切與工程商合作,或與房地產商及需求單位直接合作。
4、經常進行宣傳促銷活動。
四、 條件:
1、乙方必須是注冊合法的公司或經營單位,具有固定的經營場所,有一定的市場經營網絡。
2、乙方必須向甲方提供企業有關資質(企業營業執照、工程施工資質證、銷售許可證)。
3、乙方必須完成甲方對其區域規定的首批進貨額,季度進貨額。
4、簽約后,乙方在半年內必須完成(50%以上)區域內的市場營銷網絡建設,
5、乙方與區域內商,二級經銷商等所簽訂的合作協議由甲方、乙方、經銷方三方共同簽訂,或乙方簽訂后報甲方備案。
6、乙方在區域銷售運作中,應嚴格遵守甲方提供的經銷價格體系進行網絡銷售,乙方供給二級商的供貨價格按限定供貨價的規定執行,乙方區域內零售價格最高不得超出甲方提供的XX年全國統一零售價,最低可以下浮10%,如需超出,必須征得甲方書面授權方可執行,否則將取消乙方資格,同時賠償甲方為此造成的各種損失。但對于房地產工程的批量供貨可由總根據實際情況自定。
7、乙方必須接受甲方業務培訓及營銷指導內容:
(1)安業系列產品各項功能的操作及安裝使用。
(2)甲方營銷政策及營銷思路的貫徹。
(3)市場網絡建設、規劃及銷售人員隊伍建設。
(4)通過多渠道開拓終端銷售業務。
8、不得同時經營其它同檔次品牌的同類產品,不然權自動取消。
五、 數量及價格:
3、乙方承諾本協議簽字之日起 7 日內,向甲方支付首批貨物訂金 2 萬元rmb,(甲方按4個月完成供貨,每月為5000元rmb)如不按時付貨款,本協議將自動失效。
4、甲方年終考核乙方年進貨總額及市場網絡建設情況,如按時完成年進貨量及市場網絡建設,甲方按乙方年進貨總金額的 5 %給予返利,如超額完成年進貨量,超額部分按 7 %給予返利。
5、乙方區域內所設的二級商,經銷商,工程用戶所需產品由乙方負責統一向甲方購進,或書面委托甲方向乙方指定地點辦理托運。
6、從第二季度開始,若乙方提貨量達不到本協議規定的每季度進貨量的 50% 且市場網絡建設達不到協議指標時則不享受區域總政策,乙方不得再以甲方商或辦事處名義對外宣傳。
六、 其它事項:
1、乙方如自動放棄權或違約被甲方終止權,乙方所有產品不得低于甲方全國統一市場價格的 5 折銷售。否則,乙方應賠償甲方在該地區銷售的損失。
2、乙方售出的甲方產品在使用中出現重大質量問題時,甲方應及時調查情況,在質保時間及圍內的產品給于換貨,并承擔所有運輸費用。
七、 付款、運輸方式:
1、乙方款到甲方賬上,甲方即可發貨,并告知運費價格。
2、運費由 乙 方負責。
八、 宣傳、技術支持:
1、宣傳資料按乙方提貨比例配送,并可提供宣傳資料光盤供乙方大批量印刷宣傳使用。
2、甲方提供授權書,技術培訓資格證書。
3、甲方免費提供傳噴畫和培訓手冊。
4、乙方完成首批進貨額時,如需派員到甲方進行技術培訓時。交通自理,食宿由甲方負責,乙方在進行大工程項目同時,甲方可派員進行技術支持,交通費甲方自理,住宿由乙方負責。
5、提供工程設計方案和技術指導。
九、 違約與仲裁:
1、未經甲方同意,如乙方違約跨區銷售,一經確認,首先罰違約金人民幣伍萬元,然后再將實際損失的額賠償給甲方。
2、自乙方資格生效之日至資格失效之日內,甲方不得再到乙方區域內進行銷售,如有違反,首先罰違約金人民幣伍萬元,然后再將實際損失數額賠償給乙方。
3、在協議期內如發生分歧,首先通過友好協商解決,解決不了時,可按《經濟合同法》處理。
十、附則:
1、在甲方未設立產品總地區,為擴大銷售量,乙方書面申請經甲方同意后,可向該地區銷售產品。
2、在合同簽訂后,合同可到公證處公證,公證費由提出方承擔。
3、簽訂本協議時,乙雙方應提供企業營業執照,法人身份證明及法人授權委證書,企業有關資質證明。
4、未盡事宜,雙方可另行商議。
本協議一式貳份,甲、 乙雙方各執一份,具同等法律效力,雙方簽字蓋章即可生效。
2016年8月,傅女士花費1680元通過淘寶網聚美唯品全球購店鋪購買了一款GRACO葛萊CITIACE系列6Y71型號嬰兒推車。
在買以前,熱衷網購的傅女士做足了購買嬰兒推車方面的功課,最后選定了這個號稱擁有近70年嬰兒用品設計開發經驗的美國品牌。
“我先在葛萊的天貓旗艦店查詢了這款推車,也在線上向客服人員咨詢了推車的保質期問題”。確定了這個品牌的這個型號之后,傅女士在淘寶網全網搜索了這款車的所有店鋪,她發現,這款推車網上店鋪的價格在1180元到2890元區間內,淘寶網聚美唯品全球購店鋪的標價1680元,比她當時首次搜索到的該品牌官方旗艦店的售價還便宜100元,“我查詢了這個店鋪的資質,有很醒目的授權書”。
傅女士在投訴中說,在該網店的該款推車的商品介紹頁面,蓋有阿普麗佳(上海)貿易有限公司公章的2016年網絡特許經銷商店的授權書放在了醒目位置。既然有官方授權,價格比官方店鋪便宜百元,傅女士覺得沒有理由不選擇這家授權店,盡管這家店的信用只有兩個鉆。
如果沒有后來的售后維權事件,傅女士覺得這是一次比較精明的消費。
不曾想,今年3月,這款葛萊推車的扶手出現了自動斷裂。她向店商反應,推車出現了威脅嬰兒安全的質量問題,要求對方在推車的質保期內給予免費維修處理。
店家的回復有些讓她失望:“在店家了解情況及與他們總部聯系后,給出的反饋是,推車扶手可有可無,并不危及小孩安全,只需要給小孩綁上安全帶即可。”對傅女士關注的“推車扶手保質期內免費維修”的解決方案,“對方說這是人為原因,說我人為損壞了推車扶手的螺絲柱,叫我花費80元購買新的推車扶手以便更換。”
對這樣的回復,傅女士覺得,“第一,店家售后和他們總部的客服,都認可推車扶手在質保期內,第二,我只是在取放風袋的時候螺絲柱突然自行斷裂的,并非對方說的人為原因,要求店家免費更換處理并不過分。”不認可這樣的解決方案,傅女士撥通了阿普麗佳(上海)貿易有限公司的售后服務電話,聯系兩次后,售后已經轉到了自動應答,“店家說我的情況與總部在作進一步溝通,而我聯系他們所說的總部,卻一直無法聯系上”。
郁悶:治污不成反弄花家具
許先生來自江蘇鹽城,今年4月初,他在網上了一則投資創業的消息。不到10天,森朗的人打電話,邀請他加盟:“現在人的環保意識強,環保行業肯定有前景。”在這名業務經理勸說下,4月25日,許先生來到合肥,了解相關產品,隨后與森朗簽訂合同,繳納了3.2萬加盟費。“當時這家公司承諾,使用時如果出現什么問題,可以上門進行指導。”
5月20日,許先生的店開業了。很快就接到第一筆業務,幫一戶新裝修的房子進行檢驗治理,由于是第一次操作,他打電話到森朗要求派人上門指導操作,“打了好多個電話,每次都講業務員太忙,沒時間上門。”無奈之下,許先生只得在森朗業務員的電話指導下進行操作,不料復檢時卻發現他的治理幾乎沒有起到任何作用。“那時候還以為是自己操作不當。”
沒多久,許先生又接到一筆業務,吸取了上次教訓的他強烈要求森朗派業務員上門操作。這次,在森朗業務員按照操作程序,使用了公司提供的設備、藥劑的情況下,治理后,室內的甲醛含量每立方米竟增加了0.16毫克。“忙活了好幾天,結果一分錢也沒收到!”
湖北十堰的小彭更郁悶,他不僅沒有治理好污染,還造成墻體、家具五金的嚴重腐蝕,“一面白墻弄得一片黃一片藍。”為此,小彭前后賠償了客戶8000余元,他的檢測設備也被客戶扣下了。
吃驚:藥劑竟是“三無”產品
究竟產品出了什么問題,引發了這樣的問題呢?小彭仔細研究產品,嚇了他一大跳,原來這些檢測設備、治理藥劑竟都是三無產品,連個使用說明書都沒有。
一位有意加盟者強烈要看生產工廠,“結果他自己開車,帶著森朗的一個經理在蕪湖轉了一圈,那經理竟然講天黑認不清楚路。”
疑惑:宣傳材料怎么前后不一
10月13日,來自全國各地的11家加盟商相約一起來到森朗,這一碰面,又發現了不少問題。
“加盟時間不一樣,前后拿到的宣傳冊就完全不一樣了。”來自南京的王先生出示了兩份森朗的宣傳冊,時間較前的一份,寫著“安徽森朗環保新能源科技有限公司隸屬于(香港)森朗集團”等字樣,而在后一份宣傳冊上,則去掉了“隸屬于(香港)森朗集團”等字,且標明的首次訂貨金額比前一份宣傳冊上的高出6000元。
王先生4月份到森朗考察時,公司出示的營業執照上,注冊時間是2008年,注冊資本為300萬元,但是加盟后公司出具的營業執照復印件上,注冊時間卻是2010年4月,注冊資本也變成了100萬元。
“森朗一口咬定公司是今年才注冊的,那這些榮譽證書上面的日期是怎么回事,難道還有人給沒成立的公司頒獎?”王先生指著較早一份宣傳冊氣憤地說,“榮譽獎項”一頁上羅列了一大堆公司獲得的榮譽,包括中國質量信譽保證企業、全國質量誠信AAA級品牌等,這些榮譽獲得的時間都為2009年,而在后一份宣傳冊上,已經找不到這些榮譽介紹。
著急:營業執照遲遲難辦
由于森朗遲遲不能提供必要的資質證明,導致這些異地的加盟商多數不能辦理營業執照,他們只能看著早早購進的產品堆放在租來的門面里干著急。
“按照規定,我們必須要有森朗的授權書,因為是環境檢測與治理,還要有森朗提供的CMA資質認證書,才能營業。”然而,他們的這些的要求卻被森朗一拖再拖,投資的十來萬,因為辦不下來證,眼看就要打水漂了。
“現在他們說我們不是加盟商,只是經銷商,不存在授權的問題。”王先生表示,之前一直都是以加盟的身份與森朗談的,但是在簽合同的時候,“沒有想到還會出這種事,也就沒注意看了。”但是在森朗的兩份宣傳冊、公司網站以及一位加盟商出示的蓋有森朗公章的“會議加盟優惠政策”文件上,清楚地注明他們的身份為加盟商。
爭辯:他們操作不當想找茬
森朗的劉經理介紹,公司的確是今年4月注冊成立的,加盟商所說的看到2008年的營業執照純屬子虛烏有。在公司籌建時,本打算與香港方面合資,前期的宣傳材料也是這么宣傳的,但是后來雙方并未談攏,又重新印制了一批宣傳材料,并致函給所有加盟商,要求回收以前的宣傳材料,“可能有人想玩花花腸子,找這樣那樣的借口留下了之前的材料,以備日后找茬。”
而關于加盟商與經銷商之爭,他表示公司一直都是以經銷商的名義來與前來考察的人談的,最后簽訂的合同也注明了這點,既然是經銷商,那么只要在合同里注明授權他們經營其產品就可以了。
“有些人經營不好,虧錢了,想不干了,就找各種各樣的理由來搞事。”對于加盟商提出的問題,這位劉經理將原因統統劃歸操作不當。聽到他們的產品是“三無”產品時,他輕輕一笑,“怎么可能,我們都是正規廠家生產的,我們在蕪湖買了一家廠家的生產線委托他們生產,這也是法律允許的啊。”
隨后,他又出示了公司的營業執照、納稅證明、產品檢驗報告等文件,他拿著一份標有CMA標志的檢驗報告稱公司的產品絕對合乎相關規定,打開這份報告,可以看到各項數據,但是參數欄卻空空如也。
專家:環保產品需經嚴格認定
合肥工業大學資源與環境工程學院的熊教授介紹,為森朗出具這份檢驗報告的檢測機構,其檢測范圍并不包括該公司的產品:“就算在其檢測范圍,這份報告只是提供了一份數據,沒有一個對比參數,并不能說明什么問題。” “如果產品不合格,不但不能除污,相反會加劇污染,對人體健康大大有害。”熊教授說。
乙方:
甲乙雙方為了更好的開拓全國醫藥市場,經友好認真協商就乙方區域銷售甲方的下列產品(以下簡稱協議產品)并就該協議產品的區域銷售事宜達成如下協議:
協議產品名稱: 、包裝規格: ,共 個品規。生產商: ,全國總經銷
銷售區域:
銷售期限:從 年 月 日至 年 月 日。
一、原則
1、甲乙雙方同意在簽訂協議后的前期開發期為 個月(即 年 月 日至 年 月 日)。并且乙方保證在銷售期限內不銷售同類產品,并按下列指標完成銷量。
階段指標 年 月 日至 年 月 日至 年 月 日至 年 月 日至
合同期指標 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日
件 件 件 件 件
2、截止到 年 月底乙方須完成 家三級醫院(即 )的開發進藥工作。
3、甲乙雙方同意在本協議簽訂后叁個工作日內,乙方首批提貨量為(以現款提貨的方式打款提貨) 件 ,否則本協議立即自動失效。
4、乙方同意為保證嚴格執行本協議各條款,如發現竄貨行為則按竄貨數量零售價的五倍向甲方賠償,并取消乙方該區域權。
二、甲方的責任和義務:
1、向乙方提供符合國家標準的協議產品。
2、向乙方提品宣傳資料。
3、承擔解決由于產品質量(經法定藥檢部門確認)和甲方發貨至乙方的運輸過程中所發生的破損、滅失、短缺等責任。
4、向乙方提供協議產品的有關證書,如“二證”、生產批件、質量標準、質檢報告、授權書及招、投標工作的有關文件及樣品等。
5、甲方須保護乙方的銷售市場及維護乙方的利益。
三、乙方的責任和義務:
1、乙方應在上述銷售區域內積極宣傳推廣銷售本協議產品,不得向上述銷售區域以外的單位及個人報價、供貨、銷售,否則視為違約,甲方可扣除乙方保證金及有權向乙方另行索賠,并取消乙方的權或終止合同。
2、甲乙方同意在本協議有效期內,本協議執行三 個月后就未實質開發進藥的地區或醫院,須增加分銷商;四個月后就仍未實質開發進藥的地區或醫院,甲方有權直接增加經銷商,甲方不再受本協議約束。解釋權在甲方。
3、乙方無權向協議以內及以外的地區發展分銷商,否則視為違約。
4、乙方辦理所區域的協議產品物價備案,并且銷售價格不得超出國家物價部門所規定的批發價格。
5、乙方期內銷售任務為 件 ,前期開發期須銷售 件 。從 年 月開始按不低于 件/月的銷售任務執行,按季度考核,沒有完成季度銷售量的,下次提貨則在原結算價基礎上加0.3元/瓶執行,并取消返貨獎勵,直至達到協議量止。
6、乙方須每月末向甲方提供書面的本月的貨物流向清單及真實庫存。
四、結算和發貨:
1、乙方以 的價格以現款提貨的方式與甲方進行結算,乙方匯款到達甲方賬戶后,甲方于貳個工作日內以 的方式發出貨物,到貨地點為乙方注冊地。
2、乙方購1.0g規格“力芬”15件,甲方返1件1.0g規格的“力芬”作為獎勵。
3、甲乙雙方同意:貨物一經甲方發出,乙方不得退貨、換貨。
4、乙方每次購貨須提前一個星期通知甲方并將銀行匯款回執、收貨地址、收貨人、收貨人電話以書面形式或傳真通知甲方。