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【關(guān)鍵詞】心理教育素質(zhì)培養(yǎng)自信心
素質(zhì)教育是一種全新的教育觀念與模式,它是指以全面提高孩子思想品德和科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)健康的身體、心理、勞動(dòng)和生存能力的一種教育,是以不拘一格培養(yǎng)人才為目的的基礎(chǔ)教育。心理教育是當(dāng)代心理學(xué)的一種新的發(fā)展,也是當(dāng)代學(xué)校教育的一種新的發(fā)展。同時(shí)也是當(dāng)代社會(huì)對心理學(xué)和學(xué)校教育所提出的新的要求。在當(dāng)代學(xué)校教育中占有重要位置。因?yàn)樾睦斫逃囊恍﹥?nèi)容和目標(biāo),心理教育的意義和價(jià)值,是其他幾種教育所不能取代的。耐心心理素質(zhì)的培養(yǎng),則是心理教育的根本之一,那么根據(jù)心理教育的主要內(nèi)容,應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)呢?
一、智力因素
從心理教育的觀點(diǎn)來看智力,它便具有了新的教育內(nèi)容和意義,隨著心理學(xué)本身的發(fā)展,對智力的理解也已經(jīng)得到了加深與擴(kuò)展。按照新的心理學(xué)智力理論,除了傳統(tǒng)的記憶、思維、邏輯、語文和數(shù)學(xué)能力外,人們的自我認(rèn)識(shí)能力,與人相處的能力、音樂和藝術(shù)的感受力,身體的感受力與靈活性等,也都是智力的基本因素。也就是說,對以上這些方面的培養(yǎng),也都會(huì)促進(jìn)人的智力的發(fā)展,因?yàn)樗鼈儽旧硪捕际侵橇Φ幕疽蛩亍_@樣,在心理教育的意義上,對智力的培養(yǎng)也就應(yīng)該增加新的內(nèi)容。同時(shí),就這些所增加的有關(guān)智力培養(yǎng)的新的內(nèi)容而言,它們的作用不但在于提高表面的智力,同時(shí)也在于拓寬與優(yōu)化智力發(fā)展,同時(shí)也是人的整體發(fā)展的素質(zhì)或基礎(chǔ)。
例如:優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)。要優(yōu)化課堂教學(xué)中的心理結(jié)構(gòu),首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生全面開展心理活動(dòng),有利于確立學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的課堂教學(xué)心理氣氛,使學(xué)生養(yǎng)成“樂學(xué)”的心理素質(zhì)。要把教學(xué)活動(dòng)從學(xué)生單純的認(rèn)知活動(dòng)轉(zhuǎn)到全面的心理活動(dòng)的軌道上,引入情感個(gè)性品質(zhì)因素.注重培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí),使學(xué)生自主、獨(dú)立、創(chuàng)造性地參與學(xué)習(xí),養(yǎng)成“善學(xué)”的品質(zhì)。
在教學(xué)活動(dòng)中,使學(xué)生的心理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)化:(1)把人類社會(huì)學(xué)已經(jīng)積累起來的科學(xué)文化知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體知識(shí);(2)把凝聚于知識(shí)之中的人類心理活動(dòng)方式轉(zhuǎn)化為個(gè)體的心理素質(zhì);(3)把蘊(yùn)含于知識(shí)之中的社會(huì)道德觀念、價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為個(gè)體的價(jià)值觀和品德,從而發(fā)展自己的整體素質(zhì),達(dá)到“優(yōu)學(xué)”的目的。
總之,不僅要逐步建立一個(gè)能夠使學(xué)生“樂學(xué)、善學(xué)、優(yōu)學(xué)”的課堂教學(xué)模式,而且要使學(xué)生在課外學(xué)習(xí)活動(dòng)中也能夠養(yǎng)成“樂學(xué)、善學(xué)、優(yōu)學(xué)”的學(xué)習(xí)心理模式,從而優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、非智力因素
心理教育更為直接的教育作用:人的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)期望以及人的個(gè)性品質(zhì)等,都是心理學(xué)研究的主題。目前美國的學(xué)校教育和社會(huì)教育中.提倡“成就動(dòng)機(jī)教育”。作為學(xué)校教育和國民素質(zhì)培養(yǎng)的一個(gè)重要方面和內(nèi)容。因?yàn)樾睦韺W(xué)家認(rèn)為,積極乃至社會(huì)群體的“成就動(dòng)機(jī)”的提高,將會(huì)促進(jìn)個(gè)體和社會(huì)整體水平的發(fā)展。而這種成就動(dòng)機(jī)教育。正是心理教育的一種形式,也是素質(zhì)教育的一種具體體現(xiàn)。因?yàn)槌删蛣?dòng)機(jī)是指為了維護(hù)自尊心和提高個(gè)人地位而努力學(xué)習(xí)與工作的動(dòng)機(jī)。通常,個(gè)人的地位與他人的成就相稱。因此.對差等生的教育工作之一就是讓他們?nèi)〉贸晒w驗(yàn),培養(yǎng)和提高他們的抱負(fù)水平,以改變他們對學(xué)習(xí)的消極態(tài)度,提高學(xué)習(xí)積極性。
同樣的例子“欲求水準(zhǔn)”的研究與教育心理學(xué)家認(rèn)為,人的成功與失敗,以及對成功與失敗的感受;與其本人的欲求水平有關(guān),甚至是由其本人的欲求水準(zhǔn)所決定的。在對欲求水準(zhǔn)研究的基礎(chǔ)上,便可以進(jìn)行有關(guān)欲求水準(zhǔn)的心理教育,其直接教育目的和效果,表現(xiàn)在通過提高學(xué)習(xí)者的欲求水準(zhǔn),便可以提高其學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)效率。同時(shí),通過學(xué)習(xí)者的欲求水準(zhǔn),還可以提高其對生活的態(tài)度和感受,還可以提高其自信心。
三、自信心
自信的人能夠相信自己的價(jià)值能力,即使通過社會(huì)阻力也不輕易改變信念或放棄工作。只要有了強(qiáng)烈的自信心,你想成就的任何事,都會(huì)有希望。馬克思曾說:“在科學(xué)的人口處,正像在地獄的人口處一樣,必須提出這樣的要求:‘試想一個(gè)人還未開始做什么事情,就認(rèn)為自己這也不行,那也不行,沒有一點(diǎn)韌勁,他就很難有什么成就。更不可能有什么創(chuàng)造性’。”膽怯是缺乏自信心的表現(xiàn),它會(huì)磨滅人的毅力,阻礙想象力的擴(kuò)展和創(chuàng)造精神的發(fā)揮。
自信心的培養(yǎng)常見的有:(1)為自己的能力劃一條界線;(2)自我欣賞與自我鼓勵(lì);(3)在失敗與錯(cuò)誤中記取教訓(xùn);(4)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)持長處;(5)認(rèn)定目標(biāo),堅(jiān)持到底。
總之,自信是一個(gè)人個(gè)性發(fā)展的核心問題,也是一個(gè)人心理生活中的關(guān)鍵問題。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),幫助兒童認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自己的情緒情感,認(rèn)識(shí)自己的能力和發(fā)展,在心理教育的具體實(shí)踐中,增加兒童對自己的認(rèn)識(shí)和對自己的自信心,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。
四、個(gè)性品質(zhì)
人們都希望自己有所作為??梢?,事業(yè)對培養(yǎng)自己成熟的個(gè)性也有極為重要的聯(lián)系。愛因斯坦曾說過:深入研究科學(xué)創(chuàng)立者的個(gè)性發(fā)展,可以解釋和分析科學(xué)的內(nèi)容,但是在這種片面客觀的敘述中,某些步驟有時(shí)可能看來是偶然的成功……只有對他們的智力發(fā)展進(jìn)行深研究的情況下,才能理解這些步驟是怎樣成為可能的,甚至是必要的。由此可見,培養(yǎng)成熟的個(gè)性。實(shí)際是走向成功的重要階梯。
外國心理學(xué)家指出:個(gè)性的成熟是受多方面的制約和影響,主要制約和影響個(gè)性成熟的有四種類型:(一)氣質(zhì)(基礎(chǔ)是高級神經(jīng)活動(dòng)類型);(二)心理過程的特點(diǎn);(三)經(jīng)驗(yàn)水平(習(xí)慣、技法、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等);(四)信念、愛好的傾向性(世界觀、人生觀、榮辱觀、苦樂觀、興趣、志向等)。
總之,人格品質(zhì)不是天生就有,而是通過后天環(huán)境影響和教育熏陶逐漸形成的。學(xué)校是社會(huì)的縮影,應(yīng)重視學(xué)生的心理教育.使學(xué)生不僅掌握一定的政治觀點(diǎn)和道德準(zhǔn)則.學(xué)會(huì)為人處世。如何做人,而且形成良好的個(gè)性特點(diǎn),將來才能真正成為21世紀(jì)的接班人和建設(shè)者。
關(guān)鍵詞: 中職學(xué)生 心理健康 積極心態(tài)
在中職心理健康教學(xué)中,由于學(xué)生正處于青春期,在面對一些新鮮事物時(shí)往往沒有足夠的抵抗力,因此學(xué)生在面對這些問題時(shí)可能會(huì)在心理上出現(xiàn)較大的起伏,此時(shí)教師需要做出及時(shí)的勸導(dǎo),以保證學(xué)生擁有健康的心態(tài)應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活。
一、對當(dāng)下中職學(xué)生心理健康問題的具體分析
1.在學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)注意力不集中的情況
中職學(xué)生的年齡一般在16歲左右,特殊的年齡階段使得他們擁有比其他年齡階段學(xué)生更旺盛的精力和好奇心,無法長久地集中注意力在課堂上。教師在遇到這些情況時(shí)要及時(shí)尋找學(xué)生注意力分散的源頭,并且在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生將注意力重新投回課堂。具體到實(shí)際教學(xué)活動(dòng),如果在課堂上教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)不穩(wěn)定、注意力不集中的現(xiàn)象后,需要在教學(xué)中適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,通過給學(xué)生講解一些學(xué)生在課余時(shí)間關(guān)注的話題,幫助學(xué)生將注意力放回課堂。如互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、電子游戲競技等都可以作為互動(dòng)話題以吸引學(xué)生的注意力。因此,在中職學(xué)生的心理健康教學(xué)中,教師在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)要先對該階段學(xué)生的心理狀態(tài)有基本的認(rèn)識(shí),并在此基礎(chǔ)上制訂教學(xué)方案以預(yù)防或解決這類問題。
2.面對一些不良社會(huì)現(xiàn)象缺乏足夠的抵抗力
由于中職學(xué)生的整體年齡偏小,在面對網(wǎng)絡(luò)和其他一些具有誘惑力的社會(huì)現(xiàn)象時(shí)容易被外在特征吸引,一些學(xué)生甚至可能深陷其中無法自拔。因此在具體教學(xué)中,教師首先要對這一類的現(xiàn)象的弊端及可能造成的危害進(jìn)行宣導(dǎo)講解,讓學(xué)生對于這類事物有最基本的認(rèn)知和了解,這樣學(xué)生在心理上對這些不良的事物會(huì)產(chǎn)生基本的抗體,也就能夠很好地避免類似的問題產(chǎn)生,一旦問題出現(xiàn),也能及時(shí)地自我調(diào)節(jié)和控制。同時(shí),教師的引導(dǎo)和講解能夠產(chǎn)生連鎖反應(yīng),促使學(xué)生之間相互監(jiān)督,假如一些自制能力相對較弱的學(xué)生出現(xiàn)此類問題,可以在其他學(xué)生的幫助下離開不良誘惑的漩渦健康成長。
3.學(xué)生的良好心理素質(zhì)尚處于形成階段
因?yàn)橹新殞W(xué)生的個(gè)人價(jià)值觀、世界觀需要通過后續(xù)的學(xué)習(xí)和一些生活體驗(yàn)共同構(gòu)建,所以在其正確思想觀念形成的過程中難免會(huì)遇到一些困難。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)因?qū)W習(xí)成績下滑產(chǎn)生受挫心理,并逐漸形成消極的心態(tài),這種狀況會(huì)致使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力,形成惡性循環(huán)。所以教師在教學(xué)中需要教會(huì)學(xué)生在面對困難時(shí)要積極調(diào)整自己的心態(tài),也就是對抗壓能力和緩解個(gè)人負(fù)面情緒的意識(shí)。但是這對于自身心理素質(zhì)還處于形成時(shí)期的學(xué)生而言,需要教師從中引導(dǎo),以促進(jìn)自身心理承受能力的提升。
綜上所述,在中職教學(xué)階段,心理健康教學(xué)的開展首先需要教師對中職學(xué)生的心理狀況有基本的了解,并在此基礎(chǔ)上分析,根據(jù)具體的情況展開教學(xué)指導(dǎo)。其次無論是在學(xué)習(xí)還是在生活上,該年齡階段的學(xué)生都會(huì)或多或少地存在一定的心理困惑,教師要密切關(guān)注及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取行動(dòng),以幫助學(xué)生解決問題,促使學(xué)生健康成長。
二、如何讓學(xué)生擁有良好的心理狀態(tài)
1.在學(xué)生學(xué)習(xí)上給予必要的心理支持
學(xué)生的心理支持主要是指教師在心理教學(xué)中,在學(xué)生遇到心理問題時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和調(diào)節(jié)過程。比如中職學(xué)生正處于青春期,可能會(huì)在此時(shí)出現(xiàn)早戀、青春期萌動(dòng)等現(xiàn)象,這時(shí)教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),為學(xué)生講解為什么會(huì)產(chǎn)生這種心理,如何正面對待這種心理現(xiàn)象的發(fā)生。需要注意的是,該年齡階段的學(xué)生具有非常強(qiáng)烈的自尊心,教師要盡可能地在不傷害學(xué)生自尊心的前提下開展心理教學(xué)疏導(dǎo)工作,使學(xué)生從中獲得幫助,更積極地看待問題。當(dāng)然,隨著學(xué)生的成長,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,教師要不斷提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng),以確保應(yīng)對各類問題時(shí)都能及時(shí)地給予學(xué)生心理支持,幫助學(xué)生解決困難。
2.對學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)心理問題提前預(yù)判
特定的年齡階段有不同的表現(xiàn)形式,以中職生為例,該年齡階段的學(xué)生自我意識(shí)旺盛,因此在面對某些事情或問題時(shí),他們通常會(huì)采用自己的辦法解決,并不會(huì)考慮到事態(tài)的嚴(yán)重程度和后果。教師在面對這一現(xiàn)象時(shí)對于學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題需要提前預(yù)判,即根據(jù)學(xué)生的日常行為、說話、表情等細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,防患于未然。與此同時(shí),要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成活學(xué)活用的良好習(xí)慣,在面對一些問題時(shí),可以通過教師平時(shí)的一些基本的心理健康教育得到一定的啟發(fā),從而達(dá)到自我保護(hù)自我調(diào)節(jié)的目的。值得一提的是,隨著學(xué)生的年齡增長,一些相對較難控制的心理問題會(huì)逐漸產(chǎn)生,比如逆反心理、個(gè)性化問題等。這些情況都需要教師在日常教學(xué)活動(dòng)中不斷地觀察發(fā)現(xiàn),進(jìn)行揣摩學(xué)習(xí)如何引導(dǎo),從而運(yùn)用相對比較簡單的方式解決。
總體來看,中職學(xué)生的心理健康問題一般都表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)上的不自信及個(gè)人心態(tài)上的不穩(wěn)定、青春期的懵懂等幾個(gè)方面,教師要從學(xué)生在特定階段的心理狀態(tài)出發(fā),采取提前分析和預(yù)判,積極參與和干涉的教學(xué)方法才能達(dá)到效果。還要注意在平時(shí)對于學(xué)生的心理健康方面進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)講解,幫助學(xué)生培養(yǎng)一定的自我心理疏導(dǎo)心理,在面對問題時(shí)自己進(jìn)行心理調(diào)節(jié),避免問題進(jìn)一步擴(kuò)大和嚴(yán)重化,而這也是心理健康教學(xué)的根本目的。
參考文獻(xiàn):
一、音樂教育在培養(yǎng)大學(xué)生情商中的積極作用
在大力倡導(dǎo)“以人為本、注重人的核心價(jià)值觀”的今天,教育的作用不單單只是灌輸知識(shí),更多的是為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的高質(zhì)量人才。音樂作為最善于表現(xiàn)情感的藝術(shù)學(xué)科,它的作用往往是最直接和重要的。
(一)陶冶情操,端正學(xué)生的審美觀念,培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣和高尚的審美理想。
音樂教學(xué)中,教師往往會(huì)讓學(xué)生欣賞優(yōu)秀的音樂作品,好的音樂作品能夠激發(fā)人們內(nèi)心的情感,產(chǎn)生無窮的藝術(shù)魅力,喚起內(nèi)心崇高、美好的感情。音樂活動(dòng)往往會(huì)用典型的藝術(shù)形象去激勵(lì)正值青春年少、情感豐富的青年學(xué)生,引起他們的情感共鳴,使其產(chǎn)生審美意象,從而影響他們內(nèi)心對美的追求和判斷。
(二)調(diào)節(jié)情緒,促進(jìn)完美人格的形成,帶來小而大之的社會(huì)效應(yīng)。
大學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中,難免會(huì)遇到一些煩惱,對未來的茫然、就業(yè)帶來的壓力等,如果不及時(shí)予以排解,就會(huì)對身心健康造成很大的影響。一定的音樂教育,可以緩解疲勞、平緩血壓、穩(wěn)定心率,從而使心情輕松愉快??鬃釉f“移風(fēng)易俗,莫過于樂”,提倡以盡善盡美的音樂,達(dá)到正心、修身、齊家、治國、平天下的目的,他認(rèn)為音樂有利于創(chuàng)造美好、和諧的社會(huì)環(huán)境,而良好的社會(huì)環(huán)境是一個(gè)人身心健康的基礎(chǔ)。通過提高個(gè)人的修養(yǎng)來帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的祥和澄澈,這種小而大之的社會(huì)效應(yīng)正是音樂這樣一個(gè)小藝術(shù)帶來的大作用。
(三)調(diào)節(jié)人際關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生與人溝通、合作、交流的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
“情商”的提出者———美國的戈?duì)柭┦垦芯孔C明,情緒系統(tǒng)控制著生活中大量的效能感和滿足感。好的音樂作品產(chǎn)生的感覺能減輕人的社交焦慮,激勵(lì)人們?nèi)ヱ雎犕饨绲穆曇?,建立與世界的聯(lián)系。提高人際交往能力,除了培養(yǎng)對社會(huì)情境的辨析能力和提高對他人心理狀態(tài)的洞察力外,借助藝術(shù)手段,尤其是音樂活動(dòng),也能促進(jìn)人際交往。早在1973年,瑞士弗賴堡大學(xué)法雷爾的研究就發(fā)現(xiàn),教授音樂能夠增強(qiáng)學(xué)生的社交能力和學(xué)科技能。
二、在音樂活動(dòng)中如何引導(dǎo)學(xué)生獲得情感體驗(yàn)
(一)音樂教學(xué)中分主題進(jìn)行訓(xùn)練,有針對性地進(jìn)行教學(xué)
高校的音樂教育有責(zé)任通過有效的方法增加學(xué)生在音樂文化方面的積累,提高學(xué)生的音樂素養(yǎng),并引導(dǎo)他們欣賞、感受、品味更多不同類型的音樂,讓大家在實(shí)際教育活動(dòng)中獲得更高層次上的情感體驗(yàn)。
1.將民族精神融入音樂活動(dòng)之中。民族精神是一個(gè)民族賴以生存和發(fā)展的精神支柱,是一個(gè)民族在不斷進(jìn)步和發(fā)展的歷史長河中所體現(xiàn)出來的精神狀態(tài)、價(jià)值追求和社會(huì)信念。高校音樂教育應(yīng)該大力弘揚(yáng)和培育民族精神,引導(dǎo)大家在音樂作品中了解自己民族的文化,感悟民族精神,讓大家意識(shí)到青年人有義務(wù)去傳承我們中華民族勤勞勇敢、樂觀無畏的精神。
2.欣賞諸如莫扎特、貝多芬等音樂巨人的作品時(shí),不要只注重形式而忘了其背后的故事。音樂教育活動(dòng)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生去深入了解這些偉大的音樂家在創(chuàng)作音樂時(shí)所經(jīng)歷的種種困難,通過這些了解使學(xué)生能夠從中汲取力量,提升自我。
(二)開展具體的實(shí)踐活動(dòng),搭建音樂交流的平臺(tái)
如果只靠音樂課上對學(xué)生進(jìn)行音樂方面的培養(yǎng),顯然是非常有限。學(xué)校的音樂活動(dòng)讓學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中能時(shí)刻感受到它的存在,時(shí)刻被音樂所激勵(lì)著。在大學(xué)校園中,音樂老師應(yīng)該好好利用社團(tuán)的優(yōu)勢,開設(shè)音樂沙龍等主題活動(dòng),搭建跟學(xué)生互動(dòng)的音樂平臺(tái),組織學(xué)生積極參與,將藝術(shù)帶入生活,允許大家進(jìn)行自由交流,表達(dá)內(nèi)心的情感,釋放自我。
(三)創(chuàng)造條件,讓學(xué)生有展示自己音樂才華的機(jī)會(huì)
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;思想政治工作;創(chuàng)新
1.前言
思想政治工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和其他工作的生命線,黨的十明確提出了:“加強(qiáng)和改進(jìn)干部培訓(xùn),做好思想政治工作”的發(fā)展要求,這也給新時(shí)期企業(yè)思想政治工作提出了新的要求。文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也是協(xié)調(diào)員工思想行為、思想政治工作的重要工具和載體。借助企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力,是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的創(chuàng)新舉措。
2.企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系
企業(yè)文化指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展過程中形成的價(jià)值理念和行為規(guī)范。企業(yè)文化是具有統(tǒng)一價(jià)值導(dǎo)向作用的、企業(yè)上下共同遵守的認(rèn)知信條,我們可以將企業(yè)文化視為企業(yè)核心思維、心理行為方式的總結(jié)。企業(yè)文化具有思想導(dǎo)向、正向激勵(lì)、意見協(xié)調(diào)、行為規(guī)范等功能和作用。思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,企業(yè)思想政治工作具有統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、凝聚人心等功效。它在功能和目標(biāo)上與企業(yè)文化具有一定的交互性能和較高的相似性,兩者也因此而形成了相互滲透、相互促進(jìn)的關(guān)系。其中,思想政治工作為企業(yè)文化提供了有力的保障,以思想政治工作為抓手,企I可以對員工進(jìn)行人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育,在企業(yè)內(nèi)部營造和諧穩(wěn)定的政治環(huán)境和健康的思想氛圍,為企業(yè)文化建設(shè)提供思想保障。企業(yè)文化則對思想政治工作起著升華作用。先進(jìn)的企業(yè)文化不僅可以為企業(yè)發(fā)展和員工成長指明方向,還能展示和塑造企業(yè)形象,提高員工的責(zé)任感和認(rèn)同感,進(jìn)而激勵(lì)職工不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,這不僅減輕了企業(yè)思想政治工作的壓力,還可以提高企業(yè)思想政治工作的層次,彰顯思想政治工作的時(shí)代感、實(shí)效性。
3.借助企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的建議
3.1 借助企業(yè)文化拓寬企業(yè)思想政治工作思路
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)管理中,人既有經(jīng)濟(jì)利益方面的需求,還有精神方面的需求。企業(yè)文化和思想政治工作都是員工群體思想教育和群體塑造所不可或缺的部分,其中,企業(yè)文化的主要作用是開發(fā)員工智力、匯聚企業(yè)向心力,以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ),以統(tǒng)一的行為方式和道德準(zhǔn)則去要求員工,喚起員工隊(duì)伍的合作精神,進(jìn)而提高企業(yè)思想政治工作效率,具有一定的可行性。因此,企業(yè)可以立足于文化建設(shè),拓寬思想政治工作思路。這就要求企業(yè)提高認(rèn)識(shí),將企業(yè)文化當(dāng)做重點(diǎn)工作來做,致力于完善企業(yè)文化管理制度、保障制度等,制定文化建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃,明確文化建設(shè)分工、標(biāo)準(zhǔn)與原則,為企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在文化建設(shè)與管理中,要求企業(yè)文化、政工部門齊心協(xié)力,起到表率和帶頭作用,積極做好文化建設(shè)、協(xié)調(diào)、教育和宣傳工作。以此為基礎(chǔ),企業(yè)可以將思想政治工作任務(wù)落實(shí)到具體的文化工作中,通過文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)思想政治目標(biāo)追求。
3.2 用企業(yè)文化建設(shè)豐富思政工作內(nèi)涵
人的素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等。企業(yè)文化能促使員工形成群體意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),使人形成科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和風(fēng)險(xiǎn)精神。企業(yè)思想政治工作的最終目的則是開拓先進(jìn)生產(chǎn)力,企業(yè)文化在精神文明建設(shè)方面起著積極作用,將之與思想政治工作結(jié)合起來,可以進(jìn)一步豐富企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵,可以使思想政治工作更具體、更豐富、更有生命力。因此,企業(yè)要將尊重人、理解人、關(guān)心人當(dāng)做新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn),積極探索以人為本的思想政治工作新形式。所謂尊重人,指企業(yè)要尊重員工發(fā)展、學(xué)習(xí)、精神需求,以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體,爭當(dāng)知識(shí)型職工”為主線,利用崗位練兵、技術(shù)比武、專題講座等方法打造強(qiáng)勢文化,提高員工的綜合素質(zhì)。所謂理解人,指企業(yè)要理解職工情緒,深入體察民情,與職工同呼吸共命運(yùn),增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。關(guān)心人指在思想政治工作上,企業(yè)要以職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),“想職工之所想,急職工之所急”,編制職工文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),幫助職工解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為他們排憂解難,促使職工和諧、健康發(fā)展。
3.3 利用企業(yè)文化創(chuàng)新思想政治工作形式
企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都是按照人的思想和行為規(guī)律來確定的,它具有“曉之以理、動(dòng)之以情、示之以范、厲之以紀(jì)”等特點(diǎn),它能將真理的力量、情感的力量、人格的力量和物質(zhì)的力量匯成一股合力,這股合力同樣可以提高企業(yè)思想政治工作的效率。在思想政治工作中,企業(yè)同樣可以從工作形式創(chuàng)新、民主氛圍營造等方面著手,創(chuàng)新思想政治工作形式,展示企業(yè)思想政治成果和員工風(fēng)采,使大家的思想都擰成一股繩。如企業(yè)要借助企業(yè)文化手段,改變傳統(tǒng)的以聽報(bào)告、學(xué)文件、座談?dòng)懻?、個(gè)別談話為主的思想政治工作模式,開展各種參觀訪問、訓(xùn)練班、思想教育活動(dòng),堅(jiān)持以教育為先,緊扣當(dāng)前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,運(yùn)用典型示范來教育廣大職工,充分發(fā)揮思想政治工作的激勵(lì)、鼓動(dòng)和疏導(dǎo)作用,打牢思想政治工作的基礎(chǔ),以樹立企業(yè)新形象,匯聚職工思想合力,打造一個(gè)和諧的集體。
4.結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)思想政治工作不竭的發(fā)展動(dòng)力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)要將企業(yè)文化與思想政治工作結(jié)合起來,不斷豐富思想政治工作的內(nèi)涵,大膽創(chuàng)新思想政治工作方法,以激發(fā)員工的工作積極性,提高企業(yè)核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]郜延偉. 論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對做好企業(yè)思想政治工作的重要性[J]. 城市建設(shè)理論研究:電子版, 2015(5).
關(guān)鍵詞:地方高校;大學(xué)生;人際交往
中圖分類號:G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)21-0273-02
一、地方高校大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀
1.隨著當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展。交際與溝通能力越來越成為用人單位選擇人才的前提標(biāo)準(zhǔn)以及在市場競爭中獲勝的主要?jiǎng)恿Γ蚨萌藛挝辉谡衅笗r(shí)更看重求職者的“情商”。面對用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性?!叭涨耙豁?xiàng)針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示,有 41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是‘找工作時(shí)對自己特別有幫助的教育內(nèi)容’,大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)能力。而在回答‘通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么’時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá) 34.8%,同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前,位列首位?!?/p>
2.在大學(xué)階段,對人際溝通能力提出了更高的要求。就業(yè)壓力日益增大的大學(xué)生們,要想在激烈的競爭中脫穎而出,找到理想的工作,較強(qiáng)的社會(huì)交往能力是必不可少的條件。但需要注意的是,在如何對待社會(huì)交往的問題上,應(yīng)注意避免兩種傾向:一種是社會(huì)交往活動(dòng)太多,對象太雜,頻率太高,認(rèn)為“多一個(gè)朋友多一條路”,“關(guān)系也是生產(chǎn)力”,抱著這樣的心態(tài),盲目交往。結(jié)果,毫無選擇的社會(huì)交往嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)甚至使自己染上了不良嗜好;另一種是社會(huì)活動(dòng),社會(huì)交往過少,“兩耳不聞窗外事”,只管埋頭讀書,注重了書本知識(shí)的積累,卻忽視了實(shí)踐能力的培養(yǎng)?,F(xiàn)代大學(xué)生要善于在各種社會(huì)交往中培養(yǎng)自己的親和力,掌握與不同類型,不同層次的人交往的技巧和方法,為自己營造一個(gè)和諧的人際環(huán)境;同時(shí),社會(huì)畢竟是復(fù)雜的,思想單純,閱歷不深的大學(xué)生們要有自我保護(hù)意識(shí),謹(jǐn)慎交往,以免上當(dāng)受騙。
二、地方高校大學(xué)生人際交往問題成因的透視
1.基礎(chǔ)德育教育薄弱。德育作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,歷來是學(xué)校教育永恒的主題,而德育內(nèi)容嚴(yán)重脫離社會(huì)和學(xué)生實(shí)際,忽視市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對當(dāng)代青少年的強(qiáng)烈沖擊,仍然滿足于大而空的道德說教,所以就出現(xiàn)了一個(gè)道德認(rèn)識(shí)水平較高的人會(huì)很少甚至幾乎不表現(xiàn)出任何符合道德規(guī)范的行為。學(xué)校德育是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想教育,政治教育和品德教育的總稱。在德育過程中,教育者要根據(jù)一定社會(huì)的需要,通過有目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng),把一定社會(huì)的思想準(zhǔn)則、政治觀點(diǎn)和道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為受教育者個(gè)體的立場、觀點(diǎn)和品德,使受教育者成為符合一定社會(huì)要求的有用人才。
2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊。網(wǎng)絡(luò)具有快捷、互動(dòng)、虛擬和實(shí)用性等特點(diǎn),使大學(xué)生能夠在寬松的環(huán)境下接收、傳播信息和知識(shí),豐富了他們的業(yè)余生活,開拓了他們的視野,無疑,網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有著積極的作用。網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)對大學(xué)生具有巨大誘惑力。但是,由于大學(xué)生相對缺乏自我控制能力,有些賭博性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲又使得大學(xué)生玩起來上癮,從開始的偶爾去網(wǎng)吧玩玩,發(fā)展到后來的欲罷不能。研究顯示,網(wǎng)絡(luò)成癮的易感人群往往性格比較內(nèi)向、自卑、憂郁、敏感、不善于交際和叛逆等人格特征。
3.自身修養(yǎng)的缺失。環(huán)境是影響人心理形成的重要因素,所謂“近朱者赤,近墨者黑”。良好的環(huán)境會(huì)為青少年健康成長創(chuàng)造條件,不好的環(huán)境就會(huì)給青少年提供受腐蝕的、以致走向犯罪的條件。周圍不良條件的影響,有兩種情況:“第一種情況是不良社會(huì)環(huán)境的侵蝕;第二種情況是青少年相互間的侵蝕傳染。從各種事實(shí)也說明青少年的周圍生活環(huán)境,平時(shí)接觸的各種人和事,都是直接影響著青少年心理形成的重要原因?!?/p>
三、構(gòu)建大學(xué)生和諧、健康、穩(wěn)定的人際關(guān)系的對策
1.注重對大學(xué)生的人際交往教育。增強(qiáng)自己的人際關(guān)系交往意識(shí),培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,這不僅是大學(xué)生的需要,更是他們將來走向社會(huì)的需要。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)克服人際交往中的心理障礙,度過美好的大學(xué)時(shí)代。大學(xué)生在人際交往過程中必須遵守真誠原則、尊重原則、互利原則、信用原則和相容原則,這樣才能被更多的人信任和接受。并且在生活和與人接觸中不斷正確地認(rèn)識(shí)和評價(jià)自己。要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,也要看到自己的不足,不要以己之短去比人之長,而是要取人之長補(bǔ)己之短。要學(xué)會(huì)“靜時(shí)常思己過”,只有這樣,才能對自己有一個(gè)客觀公正、符合實(shí)際的自我認(rèn)識(shí)與評價(jià),才會(huì)增強(qiáng)自己的信心,才有可能克服不必要的自卑心理。
2.樹立大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)交往心態(tài),理性利用網(wǎng)絡(luò)。一般來說,網(wǎng)絡(luò)人際交往對大學(xué)生來說具有雙重效應(yīng):一方面是積極影響,有的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)交往結(jié)交了許多朋友,獲取了很多有價(jià)值的信息,開拓了思路,使自己獲益匪淺。另一方面是消極影響,有的大學(xué)生患上了網(wǎng)絡(luò)人際依賴癥,他們將虛擬當(dāng)做了現(xiàn)實(shí),過度熱衷于網(wǎng)絡(luò)交往,過分迷戀在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的友誼或愛情,并幻想用這些虛擬的人際關(guān)系取代現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系。他們與周圍的人沒有共同語言,缺乏社會(huì)溝通和人際交流,出現(xiàn)孤獨(dú)不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評價(jià)降低等癥狀,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)自殺意念和行為。還有的大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往時(shí)受到不良影響,在網(wǎng)絡(luò)空間里肆無忌憚地放縱自己的思想,言語和行為,全然喪失了道德良知,責(zé)任意識(shí)淡薄。為了消除網(wǎng)絡(luò)交往的消極影響,同學(xué)們要學(xué)會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)為自己的學(xué)習(xí)、工作和生活服務(wù)。不在網(wǎng)絡(luò)上無謂地消磨時(shí)光,只有“進(jìn)得去,出得來”,才能使虛擬社會(huì)與真實(shí)社會(huì)相互補(bǔ)充,相得益彰。才能在虛擬社會(huì)與真實(shí)社會(huì)中健康成長。同時(shí),要具備必要的網(wǎng)絡(luò)倫理知識(shí),培養(yǎng)道德自律意識(shí),正確把握網(wǎng)絡(luò)人際交往。
3.提高大學(xué)生自身素質(zhì)。(1)加強(qiáng)對大學(xué)生的教育,提高認(rèn)識(shí)大學(xué)生要努力提高個(gè)人的素質(zhì)。可以開設(shè)社會(huì)心理學(xué)和社交禮儀等方面的課程,在日常生活中堅(jiān)持不懈地向?qū)W生滲透這方面的教育。通過充分的宣傳,向?qū)W生宣傳人際關(guān)系的知識(shí),注意進(jìn)行心理健康教育。讓學(xué)生從心理學(xué)角度去理解和認(rèn)識(shí)人際關(guān)系。努力將家庭學(xué)校和社會(huì)聯(lián)系起來,充分發(fā)揮各自的教育功能。保證教育的連續(xù)性、全面性和整體性。可以定期邀請專家來校開展培訓(xùn)講座,對大學(xué)生進(jìn)行人際交往的教育,提高大學(xué)生處理人際關(guān)系的能力。并根據(jù)學(xué)生的不同需求,向?qū)W生介紹與不同人群相處的經(jīng)驗(yàn),如教授必要的校外交往技巧,引導(dǎo)學(xué)生正確處理與異性的關(guān)系等等。同時(shí)學(xué)??梢酝ㄟ^教育引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我防范意識(shí),以防止他們因交友不慎而誤入歧途等。(2)提高大學(xué)生人際交往的應(yīng)變能力。人際交往是大學(xué)生步入社會(huì)的一種必要能力,應(yīng)變能力又是人際交往中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。贊美,是人際關(guān)系的劑,它可以使人際關(guān)系融洽和諧,但必須恰到好處。若在人際交往中,盡說肉麻的恭維話,則會(huì)令人心生輕蔑、厭惡,并不利于人際交往。實(shí)事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ?,可以?chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報(bào)。如果能夠滿足別人人性的渴求,懂得贊許、善于贊許,那么你將成為一個(gè)有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對方認(rèn)可。用積極、肯定、支持、建設(shè)性的眼光,看待周圍的人們,善于發(fā)現(xiàn)并贊美別人的優(yōu)點(diǎn),必要時(shí)適當(dāng)恭維一下,愉快接受別人的批評和建議。當(dāng)被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時(shí)向人道歉。當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)、見解時(shí),不必強(qiáng)迫他人接受或感到煩惱。自己有錯(cuò)時(shí),要勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在交談時(shí)讓別人把話講完,再表達(dá)你的意見。面對不同的人和事,要用不同的解決方式,具體問題具體分析,這樣做事才能更圓滿,達(dá)到事半功倍的效果。
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轉(zhuǎn)眼間,短短一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)已悄然過去了,在這次實(shí)訓(xùn)中,我們都真正把課堂所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,掌握了許多平時(shí)生活中很少接觸的實(shí)踐技能。這無疑對于我們港口與航運(yùn)管理專業(yè)的同學(xué)來說意義重大!雖然是短暫的一周認(rèn)知實(shí)習(xí),但不僅讓我們對港口基本情況、國際貿(mào)易的基本知識(shí)、單證的流轉(zhuǎn)、佛航系統(tǒng)的操作、貨代系統(tǒng)的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),此次認(rèn)知實(shí)習(xí)還讓我深刻感覺到自己的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)的操作還不夠熟練??偟膩碚f,在此次認(rèn)知實(shí)習(xí)中,我無論是專業(yè)知識(shí)還是操作技能上得到了很多的進(jìn)步。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的第一天,在老師的指導(dǎo)下,我們由開始接觸到轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩绞炀毞鸷较到y(tǒng)的上機(jī)操作。要想完整的完成佛航系統(tǒng)的上機(jī)操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進(jìn)出口貨物艙單。
而在閱讀船舶進(jìn)出口艙單時(shí),我們除了要認(rèn)真細(xì)心之外,還要求我們要具備一定的專業(yè)英語知識(shí)??上攵?,英語對于我們這個(gè)行業(yè)來說是多么的重要!可以說是我們港航專業(yè)的一個(gè)不可缺少的部分。接著就是進(jìn)行進(jìn)口流程各角色工作的分配,而進(jìn)口流程各角色工作的內(nèi)容大概如下:
一、 經(jīng)理:
錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運(yùn)班、拖車司機(jī))車輛機(jī)械管理(記工號)等資料,依辦單員需要,進(jìn)行反確認(rèn)操作,記錄箱位。
二、 船代:
船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細(xì)錄入,存盤,提交。
三、 港口辦單員:
審核船代提交的艙單錄入內(nèi)容,如需要變更,則請示經(jīng)理進(jìn)行反確認(rèn),然后修改船單數(shù)據(jù),最后確認(rèn)艙單;進(jìn)入船舶動(dòng)態(tài)計(jì)劃界面,新建船舶動(dòng)態(tài)資料,錄入船舶動(dòng)態(tài)計(jì)劃;確認(rèn)船舶清關(guān),提交作業(yè)申請。
四、 港口調(diào)度員:
確定集裝箱的堆存箱區(qū),提交,待箱控員工作完畢,確認(rèn)該次卸船作業(yè)完畢,并會(huì)同閘口管理員完成提重箱作業(yè)和收空箱作業(yè)。
五、 港口箱控員:
確定集裝箱箱位,包括卸船作業(yè)放置的重箱箱位,收箱作業(yè)空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態(tài)。
六、 閘口管理員:
設(shè)備交接單的制作;進(jìn)出閘口的登記管理,協(xié)同作業(yè)人員完成最后進(jìn)出閘口的提箱和收箱作業(yè)。 通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識(shí)有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對佛航系統(tǒng)的流程及操作有了更加深刻的體會(huì),這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。 當(dāng)我們完成了佛航上機(jī)系統(tǒng)的操作后,在老師的帶領(lǐng)下,我們還參觀了船藝實(shí)訓(xùn)室,在船藝實(shí)訓(xùn)室里面,我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能,船舶信號燈根據(jù)用途可以分為:
(1)航行用--號燈、號型、號笛和霧航錨泊時(shí) 用的號鐘及號鑼。
(2)通信用--通信信號燈、白晝信號燈和信號 旗。
(3)救助用--煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、 橙色燈霧),聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈), 紅光降落傘信號。 除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學(xué)習(xí)如何利用繩子來救生;學(xué)習(xí)如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了華南最大內(nèi)陸港口——新沙港。新沙港現(xiàn)已建成3.5萬噸級泊位10個(gè), 最大可停泊11萬噸級輪船,設(shè)備先進(jìn),裝卸、倉儲(chǔ)、疏運(yùn)快捷便利,年吞吐量達(dá)4000萬噸以上,占整個(gè)廣州港集團(tuán)的五分之一強(qiáng)。在港口里面,我們見識(shí)了很多港口設(shè)備,其中包括堆料機(jī)、取料機(jī)、堆取料機(jī)、皮帶輸送機(jī)、龍門起重機(jī)、正面吊、輪胎式龍門起重機(jī),吸糧機(jī)等等。并且看到輪胎式起重機(jī)一次完整的作業(yè)過程。
這可是讓我進(jìn)一步加深了對輪胎式起重機(jī)作業(yè)的認(rèn)識(shí),輪胎式起重機(jī)可以堆3~4層,堆場利用率比較高,可靠性較強(qiáng),比軌道式起重機(jī)使用靈活,并且是目前港口主流設(shè)備,但是它的翻箱率較高,只限于堆場使用,堆場建設(shè)投資較大,作業(yè)效率比跨運(yùn)車低。而最激動(dòng)人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業(yè)。 通過在港口的參觀,可以使我們認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些港口設(shè)備,促進(jìn)我們對港口的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力。
第三天,我們進(jìn)行了佛航系統(tǒng)的考查后,緊接著我們進(jìn)行了貨代系統(tǒng)的上機(jī)學(xué)習(xí)。主要是熟悉貨代系統(tǒng)的操作以及一些單證(報(bào)價(jià)表、托運(yùn)單、訂艙單、委托單)的輸出。
在學(xué)習(xí)貨代系統(tǒng)的過程中,我深刻的感覺到要想在貨代行業(yè)上有所作為是件不容易的事。因?yàn)橐邆湟欢ǖ呢涍\(yùn)的基本知識(shí)和一定的英語口語水平,對世界的各個(gè)港口、航線要有一定的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實(shí)際業(yè)務(wù)中,我們更加應(yīng)該保證做到“耐心、細(xì)心、多心”。單證是一個(gè)非常重要的部分,要是單證上的資料數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。
第四天,復(fù)習(xí)貨代系統(tǒng)后,我們參觀航海模擬器訓(xùn)練中心。在模擬室里面,我們進(jìn)行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設(shè)備功能。
在模擬開船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學(xué)好一些專業(yè)知識(shí)外,更加需要在大學(xué)期間加強(qiáng)個(gè)人心理素質(zhì)、壓力承受能力的鍛煉。因?yàn)樵诤叫衅陂g遇到暴風(fēng)雨火或其他意外事故時(shí),必須保持一個(gè)冷靜的頭腦來處理事故。接著我們還參觀了一些船上設(shè)備,例如:磁羅經(jīng)、衛(wèi)星導(dǎo)航儀、火災(zāi)報(bào)警器、雷達(dá)等等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新,船上的設(shè)備也不斷地完善。因此,我們在校期間就應(yīng)該捉緊時(shí)間來學(xué)好專業(yè)知識(shí),時(shí)刻關(guān)心行業(yè)的發(fā)展,設(shè)備的更新情況。以便為我們畢業(yè)后的工作崗位做好鋪墊。
最后一天的認(rèn)知實(shí)習(xí),我們把佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)系統(tǒng)的復(fù)習(xí)一遍后,我們通過參觀輪機(jī)自動(dòng)化機(jī)艙實(shí)訓(xùn)室了解到很多輪機(jī)方面的船上設(shè)備,包括了壓載水倉, 燃油倉,油污水處理裝置,分油機(jī),鍋爐系統(tǒng),焚燒爐,造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用,分油機(jī)就是用來分離油里的雜質(zhì)的。
關(guān)鍵詞:獨(dú)立院校 學(xué)生園區(qū) 共性 差異
學(xué)生園區(qū)應(yīng)怎么管理?要怎么管理才能更符合學(xué)生的心理、生理特點(diǎn),更好地實(shí)現(xiàn)為學(xué)生的成長、成才服務(wù)是各高校一直在探究的課題。本文針對獨(dú)立學(xué)院學(xué)生宿舍園區(qū)的特點(diǎn),以云南大學(xué)旅游文化學(xué)院提出的園區(qū)管理思路與管理方法一年半的實(shí)踐探索為基礎(chǔ),通過問卷調(diào)查、學(xué)生訪談、文獻(xiàn)研究等方式,將邏輯的方法與歷史的方法相結(jié)合,對我院園區(qū)的共性與差異進(jìn)行集中研究,并積極探究在實(shí)際生活中,園區(qū)管理要通過何種方式、方法才能更好地實(shí)現(xiàn)為學(xué)生的成才、成長服務(wù)。力求對學(xué)院各園區(qū)管理小區(qū)開展工作提供指導(dǎo),對從事學(xué)生管理及學(xué)生管理研究工作者提供一定的理論依據(jù)及管理決策建議。
法國古典管理理論代表人物亨利·法約爾認(rèn)為:由于人們所生活在大工業(yè)時(shí)代,面對的都是生產(chǎn)和組織的問題,其管理理論也就呈現(xiàn)很多相似性。“管理是所有人類組織(不論是家庭、企業(yè)、政府)都有的一種活動(dòng)。由于管理是普及各個(gè)理論的,所以管理的一般知識(shí)對每個(gè)人都是有益的?!彼赋?,管理職能作為社會(huì)組織的手段和工具,只能對人起作用。他提出了著名的管理五要素:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。作為長期擔(dān)任企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的法約爾,以整個(gè)企業(yè)為研究對象,是從宏觀的角度來看問題的,他所強(qiáng)調(diào)的“一般管理理論”,有很強(qiáng)的整體性和一般性的原則,強(qiáng)調(diào)了解所管理對象的共性特點(diǎn),把握群體大部分人的思想對管理工作的重要性。在企業(yè)管理和行政管理兩條線上都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。同樣,在園區(qū)管理中,只有掌握了獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的共性特點(diǎn)及所采用的園區(qū)管理方式,才能更好地開展園區(qū)管理工作。
1 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的共性特點(diǎn)及所采用的園區(qū)管理方式
1.1 心理問題突出
在中學(xué)教育中,老師偏重于“先進(jìn)學(xué)生”的發(fā)現(xiàn)和“問題學(xué)生”的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)化,而進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生往往是在中學(xué)時(shí)期處于中間狀態(tài)而長期缺少重視的群體。他們在成長過程中產(chǎn)生了較多的心理問題,進(jìn)入大學(xué)后,獨(dú)立面對學(xué)習(xí)、生活、感情乃至經(jīng)濟(jì)上的各種問題,心理困擾增多,對學(xué)習(xí)、生活影響較大。
我國當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)處于青年中期(18-24歲),在這一年齡階段,學(xué)生的生理發(fā)展已基本成熟,但心理尚未成熟。由于生活閱歷有限,社會(huì)實(shí)踐能力不強(qiáng),使他們在談?wù)?、評價(jià)、思考社會(huì)問題時(shí),往往表現(xiàn)出一定的片面性和幼稚性,還不能深刻、準(zhǔn)確、全面地認(rèn)識(shí)問題。
針對學(xué)生的心理問題,各獨(dú)立學(xué)校紛紛配設(shè)了大學(xué)生“心理咨詢室”,由專業(yè)教師對有心理異常行為的同學(xué)給予幫助與輔導(dǎo)。以旅游文化學(xué)院為例,目前學(xué)院的“心理咨詢室”接待的主要有以下幾類人員:一是輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)有心理異常行為的學(xué)生,動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行心理咨詢但同學(xué)不愿意去,輔導(dǎo)員以電話求助或面談的方式咨詢該如何幫助該同學(xué);二是學(xué)生自己發(fā)覺有心理問題去咨詢;三是班委、朋友或同宿舍成員幫自己的同學(xué)去咨詢。心理輔導(dǎo)老師總是積極給予幫忙,并力求通過心理干預(yù)來讓這類同學(xué)能夠從“困境”中走出來。同時(shí),各高校積極開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》課程,努力幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自己。然而,真正地從園區(qū)角度關(guān)懷學(xué)生心理問題在各獨(dú)立院校還處于空白階段。
1.2 社會(huì)活動(dòng)能力較強(qiáng),普遍重視社會(huì)實(shí)踐
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生一般家庭條件較好,從小所受的教育和影響也就不同。體現(xiàn)在學(xué)生身上就是思維比較活躍、見識(shí)較廣,自己的想法比較多,對社會(huì)各方面的認(rèn)識(shí)也相對較深。獨(dú)立學(xué)院許多學(xué)生從小受過特長教育,在文體、書畫、口才、溝通、社會(huì)交往等方面表現(xiàn)出較高的能力,有愿望、有能力在學(xué)校組織的各項(xiàng)文藝、體育活動(dòng)及社團(tuán)活動(dòng)中展現(xiàn)自己的才藝。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生比較注重個(gè)人能力的提高,培養(yǎng)潛力大,有望成為社會(huì)上需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。獨(dú)立學(xué)院中部分學(xué)生自小生活在較高社會(huì)地位和較好的生活條件下,人生選擇定位較高,對社會(huì)的期望值較高。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生普遍頭腦靈活,重視社會(huì)實(shí)踐,善于走出校園,尋求、借助社會(huì)力量開展活動(dòng)。同時(shí),許多同學(xué)利用課余時(shí)間參加各種校內(nèi)外兼職,較好地鍛煉了自身的人際交往能力。
針對學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力較強(qiáng),重視社會(huì)實(shí)踐的特點(diǎn),各獨(dú)立學(xué)院積極探索學(xué)生園區(qū)管理的新模式。努力從成立宿舍舍長、園區(qū)協(xié)管員、園區(qū)樓長、層長,大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)等方面來進(jìn)一步讓學(xué)生參與園區(qū)管理,并力求更好實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理。但所成立的相關(guān)自主管理機(jī)構(gòu)如何更好地發(fā)揮作用,這將是各獨(dú)立院校有待進(jìn)一步研究和實(shí)踐的內(nèi)容。
1.3 文化基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好
獨(dú)立學(xué)院大多被確定在三批本科段次上錄取學(xué)生。學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握較差,偏科現(xiàn)象嚴(yán)重,英語底子薄。學(xué)生渴望獲得優(yōu)異成績,敬佩學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生,但學(xué)習(xí)毅力和刻苦精神不夠。部分同學(xué)的學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。他們沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和飽滿的學(xué)習(xí)熱情,自主學(xué)習(xí)的能力和毅力不夠,表現(xiàn)在上課不專心,課后不復(fù)習(xí),經(jīng)常曠課、遲到、早退等方面,部分同學(xué)自律性較差。更有一部分學(xué)生有不良的愛好,如迷戀上網(wǎng)聊天等。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和自覺性較差的特點(diǎn),通過查處到課情況來了解學(xué)生的動(dòng)向成為輔導(dǎo)員日常管理中的一個(gè)重要部分。輔導(dǎo)員把未到課的同學(xué)從宿舍或網(wǎng)吧找出,甚至進(jìn)一步了解這些同學(xué)是否在外面住宿等日常違紀(jì)行為,也是通過對日常到課情況的關(guān)注進(jìn)一步查找出來的。
1.4 承受挫折能力較差
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)情況一般較好,城鎮(zhèn)生源的比例和獨(dú)生子女的比例明顯高于其他院校。部分學(xué)生是在相對優(yōu)越的順境下成長起來的,挫折承受能力和調(diào)整能力較差一些。而且有不少的學(xué)生由于家庭過分嬌寵,生活自理能力和人際交往能力較差,極個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)人際關(guān)系緊張狀況,對學(xué)習(xí)、生活造成了一定的影響。
針對學(xué)生的受挫折能力較差,人際關(guān)系緊張的狀況,以旅游文化學(xué)院為例,采取宿舍管理人員向輔導(dǎo)員匯報(bào)該生的情況,由輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)處理,通過做學(xué)生的思想工作、給學(xué)生調(diào)換宿舍,讓班委積極對該同學(xué)進(jìn)行幫助和交流等方式,力求進(jìn)一步改變學(xué)生的人際交往能力和營造和諧的住宿環(huán)境。
1.5 自我定位不準(zhǔn)
學(xué)生的自我定位不準(zhǔn)常表現(xiàn)為自我估計(jì)過高或過低,有的學(xué)生始終不愿意承認(rèn)與二本學(xué)生的差距,導(dǎo)致對大學(xué)學(xué)習(xí)的難度估計(jì)不足,還有的學(xué)生因?yàn)楦呖际艽?,不能很好地正視自己,自卑現(xiàn)象較為明顯。
學(xué)生過高或過低地評價(jià)自己的兩個(gè)極端,在宿舍園區(qū)中的表現(xiàn)就是和宿舍成員交流或和輔導(dǎo)員交流時(shí)過于偏激,要么一味地顯示自己的家境優(yōu)越現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)后直接有好的工作崗位,要么就整天埋怨自己高考發(fā)揮失利之類的話。這樣“祥林嫂”式的重復(fù)話語,在一定程度上也不利于朋友及宿舍成員和諧關(guān)系的維持。對此,各獨(dú)立學(xué)院所涉及的管理基本上是空白。旅游文化學(xué)院較好的一個(gè)現(xiàn)狀就是80%的輔導(dǎo)員在園區(qū)走訪時(shí)會(huì)向園區(qū)管理員了解所管理班級及所負(fù)責(zé)樓棟學(xué)生的現(xiàn)狀,從中了解學(xué)生的心理狀況,有針對性地開展工作。
在了解了獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的共性特點(diǎn)后,我們有必要來積極探索獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的個(gè)性差異特點(diǎn)。
差異(difference)即區(qū)別、相異、不同,起初主要是指經(jīng)由比較的視角、參照事物之間的關(guān)系而對事物的性狀、位置或地位所作的斷定,屬于認(rèn)識(shí)論層面的問題,但后來,它逐漸被賦予了本體論涵義,被用來指稱事物據(jù)以產(chǎn)生意義、確定身份的本源和根據(jù)。它由尼采和索緒爾發(fā)端,經(jīng)解構(gòu)哲學(xué)和后現(xiàn)代思潮而臻于成熟。
解構(gòu)主義之父德里達(dá)(J.Derrida)指出:差異不僅僅在語言領(lǐng)域中具有本體論意義,而且根本上就是所有事物的在場或存在即本體,而這種在場或存在往往通過痕跡(trace)外顯出來。他說:純粹的差異是構(gòu)成活生生的在場(livingpresent)的自我存在,這個(gè)活生生的在場源起于它可能保留的痕跡,本性上有時(shí)間維度的理解或意義絕不僅僅是在場;它總是已經(jīng)參與了痕跡的運(yùn)動(dòng)。
德里達(dá)的差異理論認(rèn)為事物的差異是客觀存在的。因此,要研究學(xué)生園區(qū)的管理,除了關(guān)注學(xué)生的共性特點(diǎn)外,還應(yīng)積極關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異。只有關(guān)注到學(xué)生的個(gè)性差異特點(diǎn),才能做到全面地了解學(xué)生的特點(diǎn)。
2 以云南大學(xué)旅游文化學(xué)院為例分析學(xué)生發(fā)展的個(gè)性差異特點(diǎn)
2.1 與其他獨(dú)立學(xué)院相比在地域方面的特殊性
獨(dú)立學(xué)院作為介于公辦與民辦高校之間的一種新型辦學(xué)模式,因創(chuàng)建較晚,常位于遠(yuǎn)離喧囂、繁華的都市,缺少濃厚的社會(huì)、文化氛圍,選擇比較“孤立”的城郊。而作為獨(dú)立學(xué)院中的旅游文化學(xué)院,和其他獨(dú)立學(xué)院相比,它有了更為特殊的地域差異。
2.1.1 學(xué)院坐落于素有“世界歷史文化遺產(chǎn)”、“世界自然遺產(chǎn)”及“世界記憶遺產(chǎn)”美譽(yù)的旅游勝地——麗江
集眾美譽(yù)為一身的旅游勝地為偏遠(yuǎn)的麗江帶來了許多旅游商機(jī),旅游區(qū)內(nèi)有來自全國各地的人員流動(dòng),也有因旅游而衍生出來的不健康產(chǎn)業(yè)和娛樂場所。各種旅游衍生產(chǎn)業(yè)所需要招收的服務(wù)人員、鐘點(diǎn)工、兼職人員等,在很大程度誘惑著想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐鍛煉自己或緩解家庭經(jīng)濟(jì)狀況的同學(xué)。因旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,麗江這一因1996年地震而“震”出的旅游城市飛速發(fā)展,讓離古城10-15公里范圍內(nèi)的人群中,出現(xiàn)了不少靠拿著很高的房租而整天無所事事、到處游蕩的中年、青年人。這在很大程度上給剛接觸社會(huì)的學(xué)生帶來了更大的安全隱患。
2.1.2 學(xué)院屬于偏遠(yuǎn)的云南滇西北——麗江的唯一一所大學(xué)
作為麗江的唯一一所本科大學(xué),學(xué)生所能接觸的文化氛圍、文化交流十分緊缺。這一特殊情況,使學(xué)生的課余生活相對于其他獨(dú)立學(xué)院來說更為單調(diào)。在云南昆明大學(xué)城聚集地,同學(xué)利用課余時(shí)間可到其他高校找老鄉(xiāng)、朋友進(jìn)行學(xué)生、同學(xué)之間的交流。而在旅游文化學(xué)院,除了本院同學(xué)之間的交流外,學(xué)生在外交流的空間就直接面向了社會(huì)。這在一定程度上增加了交流的風(fēng)險(xiǎn)性。
2.1.3 學(xué)院與山僅一墻之隔的特殊現(xiàn)狀
在與學(xué)院一墻之隔就是山地這樣的一個(gè)特殊地理環(huán)境中,學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及人身安全和其他獨(dú)立學(xué)院相比呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化等特點(diǎn)。
2.2 因地域的特殊性而形成的學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)
2.2.1 課余生活單調(diào)
雖然學(xué)院團(tuán)委、各團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)、各班班級在每一學(xué)期內(nèi)都會(huì)組織一系列活動(dòng)來豐富同學(xué)的業(yè)余生活。但這些活動(dòng),在一定程度上都是為有一定“特長”的同學(xué)準(zhǔn)備的,更多的同學(xué)是無法參與進(jìn)去的。對于其他獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生來說,可以利用業(yè)余時(shí)間步行或坐公交車,找一下其他學(xué)院的老鄉(xiāng)交流,或臨近學(xué)院有什么講座都可以進(jìn)去聽聽。而對于地處偏遠(yuǎn),交通不便,信息較為閉塞、落后的麗江來說,學(xué)生的業(yè)余時(shí)間除了在圖書館看看書,同校的朋友、老鄉(xiāng)交流,進(jìn)城逛逛外,就基本上無處可去。這在一定程度上讓沉迷網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生抑郁、自閉等心理問題突出的現(xiàn)狀與其他獨(dú)立學(xué)院相比更為嚴(yán)重。
2.2.2 “老鄉(xiāng)”圈子延伸范圍更廣
就一般獨(dú)立學(xué)院來說,“老鄉(xiāng)”是同學(xué)之間的一個(gè)學(xué)生圈子,是學(xué)生因所來自地方的一致性而認(rèn)識(shí)的一個(gè)群體,基本限制在本校同學(xué)之間、本校與外校(臨近學(xué)校)之間的一個(gè)同學(xué)群體。而在旅游文化學(xué)院,除了本院同學(xué)之間的老鄉(xiāng)會(huì)外,作為麗江的唯一一所高校,學(xué)生的“老鄉(xiāng)”組成人員的成分向“復(fù)雜化”進(jìn)展。我院學(xué)生對“老鄉(xiāng)”的情感和依賴也空前緊密。通過新生入學(xué)軍事教育,就引薦老鄉(xiāng)認(rèn)識(shí),通過進(jìn)城逛街,找兼職工作,就有了范圍更廣的“老鄉(xiāng)”。這些可以說是構(gòu)成人員復(fù)雜的“老鄉(xiāng)”群體,在很大程度上對學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成了更大的隱患。而且同學(xué)之前的一丁點(diǎn)摩擦,有時(shí)因社會(huì)人員——“老鄉(xiāng)”的參與,就會(huì)演變成惡性案件,嚴(yán)重影響了學(xué)院的安全與穩(wěn)定。
2.2.3 所從事的“兼職”工種名目繁多
據(jù)調(diào)查,就一般獨(dú)立學(xué)院來說,學(xué)生所從事的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(除了學(xué)院所提供的勤工助學(xué)崗位外)75%的同學(xué)選擇的是家教,20%的同學(xué)會(huì)選擇周末做商場促銷員或到飯店打工等。而作為旅游勝地的麗江,其人員構(gòu)成中本地居民的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于旅游人員及從事旅游經(jīng)商的人員,在一定程度上使在校學(xué)生人數(shù)上萬的學(xué)院,找個(gè)家教之類的勤工助學(xué)的崗位很不容易。相反,因旅游的過度發(fā)展而超前于社會(huì)監(jiān)管所產(chǎn)生的工作場所需要的人員就有了很大的市場。而學(xué)生作為社會(huì)閱歷較少、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較差的同學(xué),自身的心理發(fā)展及社會(huì)明辨力較差的群體,因選擇的不恰當(dāng),所造成的安全隱患對自身的人身安全及學(xué)院的穩(wěn)定都有消極的影響。
3 旅游文化學(xué)院現(xiàn)行園區(qū)管理模式中的一些不足
差異理論反對同一性、整體性與普遍性,推崇異質(zhì)性、局部性和不可通約性。毋庸置疑,它肯定對人們用多種角度來看待事物、用多種方法來解決問題大有裨益,也肯定能鼓勵(lì)人們煥發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。
課題組通過抽樣調(diào)查方法對各園區(qū)300位學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行管理模式中還存在一些不足。
3.1 學(xué)生的園區(qū)安全意識(shí)薄弱,需要我們開展好園區(qū)安全知識(shí)宣傳工作
在“你認(rèn)為以下電器中哪些不屬于違禁電器?”及“你認(rèn)為宿舍安全隱患有哪些?”的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn),有52%的同學(xué)不認(rèn)為電飯鍋是違禁電器;36%的同學(xué)不認(rèn)為電磁爐是違禁電器;36%的同學(xué)不理解為什么園區(qū)中禁止將自行車和電動(dòng)車停放在樓梯口。從這些調(diào)查中可以看出,同學(xué)們對園區(qū)安全知識(shí)的認(rèn)知不足,對園區(qū)管理中的安全防范措施不了解,需要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)。
3.2 學(xué)生與宿舍管理員的關(guān)系一般,需要我們積極構(gòu)建良好的學(xué)生與宿舍管理員的關(guān)系
在“你認(rèn)為你所在宿舍的學(xué)生與宿舍管理人員關(guān)系融洽嗎?”問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn):有60%的學(xué)生表示,和園區(qū)阿姨的關(guān)系一般;有32%的學(xué)生表示,和園區(qū)阿姨的關(guān)系良好;8%的學(xué)生和園區(qū)阿姨的關(guān)系較差。對于學(xué)校中的大部分學(xué)生來說,都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到學(xué)校學(xué)習(xí)的,學(xué)校園區(qū)就是他們的家,園區(qū)管理者就是照顧他們,為他們排憂解難的朋友、親人。這就需要我們不斷提高管理員的思想素質(zhì)水平,積極轉(zhuǎn)變觀念,明確以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生的主體人格。
3.3 園區(qū)信息宣傳力度不夠,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)信息宣傳力度
在“你是否關(guān)心園區(qū)宣傳欄以及通知、注意事項(xiàng)等?”問卷中,受調(diào)查的學(xué)生中有55%的同學(xué)表示會(huì)偶爾關(guān)注宣傳欄的內(nèi)容,38%的同學(xué)表示會(huì)經(jīng)常留意,7%的同學(xué)則對此不關(guān)心、不留意(有93%的同學(xué)會(huì)關(guān)注宣傳欄的內(nèi)容)。
在“你認(rèn)為園區(qū)宣傳欄有哪些需要改進(jìn)的地方?”問卷中,分別有64%的同學(xué)表示其內(nèi)容缺乏教育性和針對性,63%的同學(xué)表示其形式較為單一,46%的同學(xué)表示板書不夠清晰,不容易引起重視,38%的同學(xué)表示通知不夠及時(shí),有13%的同學(xué)表示還有其他原因。獲取信息是學(xué)生日常生活的一部分,信息的缺失不但會(huì)在某種程度上造成學(xué)生心理上缺乏安全感,而且會(huì)導(dǎo)致學(xué)生由于信息不足或是不及時(shí)而無法更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。因此做好園區(qū)信息宣傳工作是滿足學(xué)生安全需求和發(fā)展需求的內(nèi)容之一。
3.4 園區(qū)管理尚未深入人心,需要多途徑來做到人本管理
在“所認(rèn)知的樓層老師或樓層負(fù)責(zé)人(學(xué)生)應(yīng)從哪些方面開展工作”的調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生所認(rèn)知的園區(qū)管理小組的工作中,有86%的學(xué)生認(rèn)為是檢查學(xué)生的晚歸、夜不歸宿等行為,分別有76%、78%的學(xué)生認(rèn)為是檢查宿舍和檢查衛(wèi)生,41%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)開展園區(qū)活動(dòng),僅有22%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生的思想工作,同時(shí)有51%的同學(xué)認(rèn)為還可開展其他工作。從中可以看出學(xué)生對園區(qū)管理小組的本質(zhì)及工作內(nèi)容不了解,這就導(dǎo)致園區(qū)管理老師在進(jìn)行工作的過程中會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不配合的情況。按照馬斯洛需求層次理論,學(xué)生需要了解管理者的性質(zhì)以及工作內(nèi)容來滿足他們的受尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求,只有通過加強(qiáng)園區(qū)管理者與學(xué)生的溝通,讓學(xué)生了解園區(qū)管理的本質(zhì)并不是制訂很多條條框框來為難他們,而是為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生從被動(dòng)的被管理變?yōu)樽杂X地服從管理規(guī)定。
3.5 園區(qū)活動(dòng)開展不足,需要建立良好的園區(qū)文化及特色文化
在“你會(huì)積極配合園區(qū)生活老師的工作、主動(dòng)參與園區(qū)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)嗎?(他/她不一定是你的政治輔導(dǎo)員)”的問卷調(diào)查中,有87%的學(xué)生表示愿意主動(dòng)配合積極參與園區(qū)組織的各類活動(dòng)。從調(diào)查中可以看到,學(xué)生在園區(qū)生活中自我實(shí)現(xiàn)的需求十分迫切,需要我們通過園區(qū)活動(dòng),努力建立良好的園區(qū)文化及特色園區(qū)文化。
美國文論家杰姆遜(F.Jameson)斷言:差異構(gòu)成未來關(guān)系,透過差異功能所組成的新的關(guān)系模式,更有可能發(fā)展成為一套全新的思想感覺方法。在分析了我院學(xué)生的共性特點(diǎn)及個(gè)性差異所應(yīng)采取的園區(qū)管理方式及現(xiàn)行園區(qū)管理模式所存在的不足后,我們希望通過采取一系列的措施來進(jìn)一步改進(jìn)園區(qū)管理。
4 學(xué)生宿舍園區(qū)的管理改進(jìn)建議
“安全穩(wěn)定是學(xué)院的生命線”,為了切實(shí)確保學(xué)生的安全、健康。根據(jù)旅游文化學(xué)院現(xiàn)有的實(shí)際和學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀,對學(xué)生宿舍園區(qū)管理可以從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)和加強(qiáng)。
4.1 充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在園區(qū)管理中的作用
4.1.1 進(jìn)一步統(tǒng)一輔導(dǎo)員的思想
輔導(dǎo)員是宿舍管理的指導(dǎo)者,也是落實(shí)宿舍管理各項(xiàng)措施的依靠對象,一個(gè)班級宿舍管理的好壞,很大程度上取決于輔導(dǎo)員對宿舍管理的認(rèn)識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。只有統(tǒng)一了輔導(dǎo)員的思想,才能使宿舍管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,才能把文明宿舍的創(chuàng)建變成現(xiàn)實(shí)。
針對旅游文化學(xué)院的現(xiàn)狀,自從成立了園區(qū)教育管理小組后,不少輔導(dǎo)員認(rèn)為自己只需管好所負(fù)責(zé)的園區(qū)就行,班級的其他學(xué)生由園區(qū)教育管理小組的相關(guān)老師管理。從而減少了對班級宿舍走訪、檢查的頻率,這在一定程度上也造成輔導(dǎo)員對班級同學(xué)住宿現(xiàn)狀的不了解。據(jù)調(diào)查,自從成立了園區(qū)教育管理小組后,除值班的輔導(dǎo)員外,平均每天到園區(qū)看望本班學(xué)生或處理學(xué)生事務(wù)的輔導(dǎo)員人數(shù)從原來的5至7人降至1至2人。
第一,學(xué)院要加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的相關(guān)要求,要求輔導(dǎo)員提高認(rèn)識(shí),提高個(gè)人素養(yǎng)。建立輔導(dǎo)員工作職責(zé)制,切實(shí)把輔導(dǎo)員的工作和素養(yǎng)落到實(shí)處,要讓輔導(dǎo)員深切體會(huì)到自己管理水平的好壞、責(zé)任心的高低,在很大程度上影響著學(xué)生的各方面水平和素養(yǎng)高低。因此,自身要很好地起到帶頭作用,以自己的言行來影響學(xué)生和培養(yǎng)學(xué)生。
第二,輔導(dǎo)員作為園區(qū)教育管理小組的成員,要結(jié)合自己所管理學(xué)生的特點(diǎn)及專業(yè)需求,通過積極走訪宿舍,和相關(guān)園區(qū)負(fù)責(zé)老師積極交流,和宿舍管理員積極協(xié)調(diào),充分利用學(xué)生干部、黨團(tuán)干部的力量來多途徑、多渠道地了解所負(fù)責(zé)園區(qū)樓棟的學(xué)生情況,確保園區(qū)的穩(wěn)定。
統(tǒng)一了輔導(dǎo)員的思想后,輔導(dǎo)員才能有意識(shí)、有針對性地管理學(xué)生,從而使學(xué)生干部也能積極投入到工作中去,只有對宿舍的各項(xiàng)措施執(zhí)行、監(jiān)督和檢查,才能保證宿舍管理取得實(shí)效;才能讓學(xué)生意識(shí)到自己是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,消除學(xué)生的抵觸情緒;才能把宿舍管理變成一種自覺行為;才能實(shí)現(xiàn)宿舍的文明。
4.1.2 通過班級集中住宿管理學(xué)生
學(xué)生入住時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行按系、按專業(yè)集中住宿,條件允許時(shí),最好是按班級集中住宿。這在一定程度上利于輔導(dǎo)員第一時(shí)間了解班級的狀況。
就旅游文化學(xué)院的現(xiàn)狀來說,有小部分轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)都因輔導(dǎo)員的“人情管理”而無法達(dá)到集中住宿的要求。而且還有少部分同學(xué)以和宿舍成員關(guān)系不和諧等為由,自己找了宿舍,出現(xiàn)了跨系、跨專業(yè)住宿的現(xiàn)狀。這樣的住宿現(xiàn)狀,對輔導(dǎo)員的管理是十分不利的,應(yīng)盡量杜絕,而且同學(xué)中的違紀(jì)行為或心理問題大都出現(xiàn)在這些同學(xué)身上。因此,輔導(dǎo)員要對那些不和本班級同學(xué)住到一塊,或申請調(diào)宿舍到其他園區(qū)的同學(xué)積極進(jìn)行關(guān)注,對他們至少每月安排二次宿舍走訪與了解,并通過和相關(guān)的園區(qū)老師的聯(lián)系,加大對這些同學(xué)的關(guān)注和排查力度。
同時(shí),輔導(dǎo)員要積極做好和園區(qū)樓棟負(fù)責(zé)人員的交流,要把新轉(zhuǎn)入同學(xué)的各方面情況,主動(dòng)與樓棟負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員及園區(qū)宿舍管理員進(jìn)行溝通,便于園區(qū)相關(guān)管理人員能有針對性地開展工作,而非樓棟負(fù)責(zé)的輔導(dǎo)員只有多到相關(guān)宿舍走訪,才知道某同學(xué)是新調(diào)入的同學(xué),某同學(xué)已搬走了,某同學(xué)剛從哪個(gè)房間搬到哪個(gè)房間。
4.1.3 成立輔導(dǎo)員及樓棟負(fù)責(zé)人工作室來加強(qiáng)管理
輔導(dǎo)員在參加園區(qū)工作時(shí),不應(yīng)該只起到協(xié)同宿舍管理員處理晚歸、夜不歸宿等違紀(jì)事件的作用,而應(yīng)進(jìn)駐所管理的宿舍園區(qū),與學(xué)生打成一片,對學(xué)生的生活、思想、行為進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。同時(shí)聽取學(xué)生對學(xué)校的各項(xiàng)工作的意見和建議,真正能夠在思想上引導(dǎo)學(xué)生,在生活上關(guān)愛學(xué)生,在行為上教育學(xué)生。
就旅游文化學(xué)院的實(shí)際來說,雖然也成立了輔導(dǎo)員工作室,但一個(gè)園區(qū)成立一個(gè)工作室是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。尤其是有8至10棟的較大園區(qū)。這樣的大園區(qū),不論輔導(dǎo)員工作室設(shè)立在什么地方,一間工作室,遠(yuǎn)不可能關(guān)注到所管理樓棟學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
而且學(xué)院為了方便學(xué)生的交流,出現(xiàn)了樓與樓之間相通的情況,這在一定程度上不利于排查學(xué)生。如大規(guī)模的排查時(shí),有的學(xué)生從外面圍墻爬進(jìn)來,卻說是從其他樓棟宿舍回來。因此,如有可能,最好是每一棟與一棟之間在相通處加上門,每天晚上10:00以后由宿舍管理員統(tǒng)一關(guān)閉好兩邊的門,而只留中間的樓棟正門,在一樓樓梯口的輔導(dǎo)員及樓棟負(fù)責(zé)人就可以對學(xué)生回宿舍情況有詳細(xì)的了解,也有利于輔導(dǎo)員真正管理和熟悉所管理樓棟的學(xué)生狀況。如有可能,樓棟門口設(shè)立刷卡進(jìn)入制度,本樓棟的同學(xué)通過學(xué)生校園卡進(jìn)入樓棟,在很大程度上避免非法人員入內(nèi),而且人性化地實(shí)現(xiàn)了同學(xué)進(jìn)出簽到的目的,從而利于學(xué)生的自主管理。
4.2 充分發(fā)揮學(xué)生的自我教育、自我管理與自我服務(wù)作用
自我管理是在提高同學(xué)思想水平的基礎(chǔ)上,使紀(jì)律約束、制度約束等有形的管理,逐步變成一種高度自覺的行為,把有意的遵規(guī)守紀(jì)變成一種自覺的、習(xí)慣性的行為。在宿舍管理中我們要采取思想教育、輿論引導(dǎo)、榜樣激勵(lì)、自我評估和自我鍛煉方式來逐步引導(dǎo),放手讓他們組織各種活動(dòng),讓他們在組織活動(dòng)和完成任務(wù)中管理好自己和別人,這樣也可對校園穩(wěn)定,維護(hù)他們的權(quán)益發(fā)揮很大的作用。
旅游文化學(xué)院在2009年的園區(qū)管理中就有了相關(guān)的構(gòu)想,并且在2010年成立了學(xué)生自律委員會(huì)(下轄學(xué)習(xí)宣傳小組、生活服務(wù)組、文藝體育組、安全保衛(wèi)組),成立了宿舍管理委員會(huì)(下設(shè)樓長、層長),成立了黨支部及黨小組。應(yīng)該說園區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)在設(shè)立和完善,宿舍園區(qū)教育管理小區(qū)也有意識(shí)地針對園區(qū)的工作進(jìn)行了嘗試和宣傳。但由于多種因素,這些措施所發(fā)揮的實(shí)際效用還不理想。學(xué)生是宿舍的主人,園區(qū)應(yīng)為他們提供服務(wù),同時(shí)他們也應(yīng)該是管理的主體,也應(yīng)該積極參與到宿舍的管理工作中來。
4.2.1 充分發(fā)揮學(xué)生在宿舍管理中的主體地位
在宿舍管理中,院有關(guān)管理部門首先要從思想上更新管理理念,確認(rèn)學(xué)生在宿舍管理中的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生參與宿舍管理,要幫助他們樹立權(quán)威,適當(dāng)授予職權(quán),鼓勵(lì)參與管理的學(xué)生出謀劃策,允許學(xué)生創(chuàng)造性地開展工作,充分發(fā)揮他們的聰明才智,發(fā)揮他們參與管理的能力,使學(xué)生產(chǎn)生受器重感,同時(shí)也應(yīng)該考慮放手讓園區(qū)實(shí)現(xiàn)自主管理。
可在每個(gè)學(xué)生宿舍設(shè)宿舍長,每層樓設(shè)樓層長,每棟樓設(shè)樓長的基礎(chǔ)上成立全院性的大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)。各系設(shè)立分會(huì),督導(dǎo)本系學(xué)生的日常行為規(guī)范,維護(hù)宿舍紀(jì)律秩序,組織文明宿舍建設(shè)等,組建學(xué)生宿舍違紀(jì)仲裁小組中心,讓學(xué)生自己監(jiān)督自己。學(xué)生自我管理組織發(fā)現(xiàn)解決不了的問題,可以向宿舍管理人員及領(lǐng)導(dǎo)反映,也可以向院系的輔導(dǎo)員反映。這種形式多樣、人人參與、各司其職的自我管理機(jī)制,使學(xué)生學(xué)會(huì)了自己管理自己、自己教育自己、自己監(jiān)督自己,自主意識(shí)明顯提高,同時(shí)也為一部分學(xué)生提供了參與管理的機(jī)會(huì)和條件,使他們在宿舍中找到滿意的位置,擔(dān)當(dāng)成功的角色,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
當(dāng)然,對管理過程中的問題,領(lǐng)導(dǎo)及管理人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、不推諉、不埋怨,要耐心幫助、指導(dǎo)。只有這樣才能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值,享受工作的滿足感和成就感,有效地將管理的“他控”變?yōu)椤白钥亍?,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。
宿舍管理委員會(huì)的相關(guān)學(xué)生干部,在參加宿舍管理工作時(shí)不再是針對整個(gè)園區(qū),而是針對自己所在的樓棟,針對自己班級的同學(xué)進(jìn)行了解。他們每天進(jìn)行值班,只有一個(gè)門可以進(jìn)出,在一定程度上也方便了巡查和監(jiān)督,在客觀上也利于學(xué)生此方面違紀(jì)行為的減少。
4.2.2 力求黨團(tuán)組織和管理委員會(huì)的相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)樓棟的自我管理
在宿舍園區(qū)中,各樓棟的相關(guān)生活輔導(dǎo)員可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整黨團(tuán)組織,成立臨時(shí)黨團(tuán)支部,并力求黨、團(tuán)組織能和宿舍管理委員會(huì)的相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)樓棟的自我管理。同時(shí)在各種評優(yōu)工作中要將學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)納入考核范圍之中,從而進(jìn)一步有效約束學(xué)生在宿舍區(qū)的不良行為。在宿舍區(qū)內(nèi)也要開展黨團(tuán)員示范、評選優(yōu)秀宿舍等各種有益的、形式多樣、主題鮮明、有特色的思想政治教育活動(dòng),使學(xué)生宿舍成為卓有成效的思想教育和素質(zhì)教育的重要場所。
當(dāng)然,對于學(xué)生干部要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格要求,尤其是在宿舍檢查評比中要做到實(shí)事求是,公正公平。每學(xué)年末進(jìn)行園區(qū)學(xué)生管理干部換屆,從中、高年級中挑選新干部,并通過專門的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。
4.3 進(jìn)一步在宿舍區(qū)內(nèi)把思想政治教育和心理健康教育有機(jī)結(jié)合起來
在宿舍區(qū)內(nèi)設(shè)立心理咨詢室,為有需要的學(xué)生提供幫助,解決問題,把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好心理素質(zhì)、思想品德和健全人格的人。目前高校內(nèi)因大學(xué)生心理問題而產(chǎn)生的突發(fā)事件日益增多,在校內(nèi),尤其在宿舍園區(qū)內(nèi)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制非常必要,通過心理危機(jī)干預(yù),可有效地降低學(xué)生安全隱患,有利于大學(xué)生在宿舍園區(qū)內(nèi)健康成長。
綜上所述,高校的學(xué)生園區(qū)管理是一個(gè)長期、艱巨的任務(wù),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,必須加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、形成合力。就我院實(shí)際來說,在現(xiàn)有的園區(qū)管理小組積極開展工作的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮輔導(dǎo)員和學(xué)生自主管理的作用,加強(qiáng)和改進(jìn)現(xiàn)有的管理方式和管理設(shè)施,在一定程度上可以減少學(xué)生的違紀(jì)情況,更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的安定、團(tuán)結(jié),做到切實(shí)為學(xué)生的成才、成長服務(wù)。
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