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20__年1月日
同志們:
20__年,我們在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位科室全體干部員工的艱苦奮斗和齊心努力下,全面完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),實現(xiàn)了“奮進(jìn)之年”的大突破,邁上了可持續(xù)發(fā)展之路。今天,我們在這里隆重召開沙運(yùn)司20__年度雙文明總結(jié)表彰大會,借此機(jī)會,我代表沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司向獲得榮譽(yù)的先進(jìn)個人和先進(jìn)單位致以最熱烈的祝賀!對先進(jìn)個人和先進(jìn)集體為沙運(yùn)司所付出的辛勤勞動和作出的巨大的貢獻(xiàn)表示最衷心的感謝!
20__年,是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年。此刻,我們采擷一年來沉甸甸的豐收果實,憧憬“十一五”輝煌的未來,不禁心潮澎湃。一年來,沙運(yùn)司面對油田公司勘探投入的加大,區(qū)域甩開步伐的加快的新形勢,認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神,以公司“兩會”和八月份召開的領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神為指針,以公司“16336”發(fā)展戰(zhàn)略為動力,堅持科學(xué)發(fā)展觀,忠實踐行“三個代表”重要思想,并結(jié)合沙運(yùn)司的工作實際,確定了以“爭創(chuàng)六個一流、實現(xiàn)企業(yè)價值為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略,以華中、華南成品油配送為重點(diǎn)的市場開發(fā)戰(zhàn)略,以“學(xué)習(xí)奮進(jìn)年”活動為載體的人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,以持續(xù)推進(jìn)九個轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)的管理戰(zhàn)略。沙運(yùn)司各單位科室和廣大干部員工自覺把沙運(yùn)司所制定的這些發(fā)展經(jīng)營理念變?yōu)閷嶋H行動,求精做專,確保沙漠運(yùn)輸主業(yè)更加鞏固;優(yōu)質(zhì)高效,推進(jìn)油田多元服務(wù)產(chǎn)業(yè);奮力開拓,占領(lǐng)疆外成品油配送和尼日爾國際沙漠運(yùn)輸市場。全年共實現(xiàn)收入5.5億元,利潤2400多萬元,完成了經(jīng)濟(jì)總量翻番,經(jīng)濟(jì)效益攀升,職工收入增加的發(fā)展目標(biāo)。這每一項成績的取得都包含著管理者和廣大員工的辛勤汗水。在一年的辛勤工作中,沙運(yùn)司涌現(xiàn)出了一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、求實進(jìn)取的先進(jìn)人物,其中有恪盡職守、埋頭苦干的一線職工;有任勞任怨、用心服務(wù)的小車駕駛員;有勇挑重?fù)?dān)、求實進(jìn)取的管理人員;有嚴(yán)于律己、開拓創(chuàng)新的單位負(fù)責(zé)人,他們舍小家、顧大家,在各自的工作崗位上、在各項工作中發(fā)揮著模范帶頭作用,為沙運(yùn)司的快速發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個人和先進(jìn)單位是廣大干部職工學(xué)習(xí)的楷模。全體干部職工要積極響應(yīng)沙運(yùn)司的號召,用先進(jìn)引路,榜樣育人,鼓舞員工的士氣,在沙運(yùn)司迅速掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的熱潮,對照先進(jìn)找差距,在沙運(yùn)司努力營造一種工作上創(chuàng)一流、作風(fēng)上創(chuàng)一流、服務(wù)上創(chuàng)一流、效益上創(chuàng)一流的濃厚氛圍,使學(xué)習(xí)先進(jìn)、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)在沙運(yùn)司蔚然成風(fēng),使先進(jìn)隊伍不斷壯大,使沙運(yùn)事業(yè)不斷發(fā)展。同時,希望受到表彰的同志和單位能夠珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,再接再厲,再立新功,在今后的工作中,能夠繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)先進(jìn)本色,不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步鼓足干勁,開足馬力,振奮精神,爭做貢獻(xiàn),努力拼搏,扎實工作,更好地發(fā)揮模范帶頭作用和表率作用。
在新的一年里,沙運(yùn)司擬定了新的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),并確定了富有新的內(nèi)涵的“133966”工作重點(diǎn)。廣大干部職工要進(jìn)一步堅持科學(xué)發(fā)展的觀念,牢固樹立責(zé)任意識、憂患意識、安全意識、創(chuàng)新發(fā)展意識、人才強(qiáng)企意識、市場開拓意識,努力把學(xué)習(xí)先進(jìn)的熱情轉(zhuǎn)化為奮發(fā)大干的實際行動,轉(zhuǎn)化為開拓市場的拼搏精神,轉(zhuǎn)化為兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)20__年各項奮斗目標(biāo)的強(qiáng)大動力。通過表彰先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),充分調(diào)動沙運(yùn)司廣大干部職工的工作積極性、主動性和自覺性,提高大家的主人翁責(zé)任感,進(jìn)一步推動沙運(yùn)司的各項工作有序地開展,為全面完成全年的奮斗目標(biāo)而奮斗!
摘 要 為了豐富企業(yè)的文化,營造一種積極的企業(yè)工作氛圍,本文對企業(yè)的文化內(nèi)涵進(jìn)行了闡述。為了給電網(wǎng)公司企業(yè)文化的發(fā)展找準(zhǔn)方向,需要綜合多個方面的因素,這就需要考慮社會經(jīng)濟(jì)、民族、行業(yè)特點(diǎn)等多種因素,進(jìn)而建立一個良好的機(jī)制,樹立企業(yè)核心價值觀。打造優(yōu)秀企業(yè)文化對于電網(wǎng)公司企業(yè)人才的培養(yǎng)有著重要的作用,結(jié)合實際,本文論述了如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 電網(wǎng)公司 人才 制度
一、企業(yè)文化建設(shè)的必要性
信念、道德、心理是企業(yè)文化明顯具備的優(yōu)勢,這些都能為電網(wǎng)公司擴(kuò)大市場奠定基礎(chǔ)。這是一種無形的精神力量,是電網(wǎng)公司不斷前進(jìn)的動力。當(dāng)企業(yè)的文化競爭上升到某種層次,不管是為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,還是為了贏得更多客戶的信任,企業(yè)文化都可以轉(zhuǎn)化為一種力量,給企業(yè)戰(zhàn)勝困難的勇氣。為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,建立一個完整的企業(yè)文化管理體系是十分必要的。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)化,提高電網(wǎng)公司工作人員的素質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。開發(fā)出具有自己獨(dú)特性的企業(yè)文化是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的前提條件,有助于企業(yè)不斷完善自身的管理。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)積累經(jīng)驗。
(一)企業(yè)文化能夠為企業(yè)的發(fā)展指明方向
另外,企業(yè)文化企業(yè)還有另外一個特點(diǎn),它具有很強(qiáng)的引導(dǎo)作用。能夠正確引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,使其不至于被市場淘汰。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,企業(yè)的核心競爭力也得到了提高。
(二)建設(shè)企業(yè)文化,是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求
企業(yè)文化建設(shè)需要在實踐中完成。正確的價值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界等都是需要企業(yè)不斷通過實踐總結(jié)出,同時附加企業(yè)的物質(zhì)建設(shè),提高企業(yè)的競爭力。這樣,企業(yè)開展雙重建設(shè),能夠更好適應(yīng)市場。
(三)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)樹立良好形象的必要措施
企業(yè)文化的影響是潛移默化的,受優(yōu)秀的企業(yè)文化影響,電網(wǎng)公司的工作人員才能形成正確的價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以反映企業(yè)全體員工的愿望,能夠讓工作人員找準(zhǔn)自己的工作目標(biāo)。這樣企業(yè)的目光才會長遠(yuǎn),才會獲得更多利益。在企業(yè)開展與外界的合作時,可以樹立良好的信譽(yù)形象,為自己營造良好的口碑。
二、企業(yè)文化建設(shè)工作中的制度建設(shè)
在進(jìn)行電網(wǎng)公司文化建設(shè)工作的過程中,最有效的辦法就是將企業(yè)的文化精神注入工作之中,這樣企業(yè)就能形成良好的工作習(xí)慣,穩(wěn)定發(fā)展。所以,為了電網(wǎng)公司文化建設(shè)工作的有效開展,必須努力營造一個文化建設(shè)機(jī)制,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的人才。久而久之,企業(yè)的信譽(yù)也會隨之提高,在市場競爭中發(fā)揮的作用將會越來越重要。所以,企業(yè)必須重視自身文化建設(shè),打造好自己的文化。促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)建立合適的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制
無論是在那個企業(yè)中,都需要工作人員的參與,他們是電網(wǎng)公司文化建設(shè)的傳播者,同時也為企業(yè)文化的實踐承載做出了貢獻(xiàn)。為了提高企業(yè)工作人員的素質(zhì),首先,企業(yè)要了解自身的經(jīng)營狀況,總結(jié)出公司經(jīng)營的特點(diǎn),建立一套完整的機(jī)制。在人才的選拔方面,要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),這樣人才的選拔才會更加科學(xué),才能有助于公司的發(fā)展。無論是在進(jìn)行哪項工作,都要考慮一個崗位需要的問題。特別要注意因崗選人和人崗匹配,一方面,不能只追求學(xué)歷的高低,那只是一個門檻。在另一方面,要結(jié)合應(yīng)聘人選的實際情況,一些人員的實際情況可能不滿足學(xué)歷要求,但是他的才能有利于公司的發(fā)展。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時候,可能會出現(xiàn)以下兩種情況:一是可能因為所選人員達(dá)不到崗位要求而影響工作,這樣不利于人才的培養(yǎng),在一定程度上也影響到了企業(yè)的發(fā)展。
(二)建設(shè)具有競爭力和切實可行的績效管理和激勵機(jī)制
在未來的市場競爭當(dāng)中,企業(yè)競爭的本質(zhì)說到底就是人才和技術(shù)的競爭。一個企業(yè)只有把文化建設(shè)工作做好,才能順利地開展其他工作,引入先進(jìn)的管理方法和技術(shù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要想吸引優(yōu)秀的人才,就必須擁有一套完整的績效管理機(jī)制和激勵機(jī)制的吸引力,這些都依賴與企業(yè)自身文化的建設(shè)。要想創(chuàng)建一個優(yōu)秀的企業(yè),完善企業(yè)文化建設(shè)工作是企業(yè)發(fā)展的前提條件。企業(yè)本身的發(fā)展因為各自的性質(zhì)不同存在一定的差別,因此電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè)方法也是多種多樣的。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)主要是對員工素質(zhì)的培養(yǎng),要提高員工工作的積極性。激勵的重點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念和服務(wù)意識上,這些因素都間接關(guān)系著企業(yè)在市場中的競爭地位。
三、結(jié)語
綜上所述,電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)的最終目的主要是為了適應(yīng)市場的需求。要想一個企業(yè)保持自身的發(fā)展優(yōu)勢,持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,必須優(yōu)化企業(yè)的管理機(jī)制與運(yùn)營方法,這些都是企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分。因此,企業(yè)文化建設(shè)是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動全過程,決定企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
一、認(rèn)真貫徹落實《企業(yè)文化責(zé)任書》爭創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位。
按照公司爭創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位的整體部署,我辦上半年積極組織,與各試點(diǎn)單位簽訂了企業(yè)文化責(zé)任書,下發(fā)了全年企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)五年規(guī)劃與“一三一”工作思路,使公司企業(yè)文化建設(shè)逐步邁進(jìn)正規(guī)化運(yùn)行軌道。一是構(gòu)建和諧安全文化。企業(yè)安全事關(guān)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、群眾生活和企業(yè)效益,責(zé)任十分重大。我們公司的安全生產(chǎn)及其管理,經(jīng)歷了一個長期的和卓有成效的探索過程,作為國有企業(yè),其特殊的地位和作用決定了要追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也要追求社會效益,是兩個效益的有機(jī)統(tǒng)一,而安全生產(chǎn)是這兩個效益有機(jī)統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。2009年上半年,我辦利用與公司單位簽定企業(yè)文化責(zé)任書的契機(jī),大力開展了企業(yè)安全文化建設(shè),通過完善制度、張貼安全標(biāo)語、舉辦安全知識競賽等活動,將安全文化和安全理念滲透到公司每個員工的意識之中。通過安全理念培育、規(guī)范安全行為、提高安全素質(zhì)、營造安全氛圍等工作的逐步開展,我公司的安全文化建設(shè)邁上了一個新臺階。二是以人為本、實施人性化管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷。我們深入挖掘文化載體,凝聚員工感情,共建企業(yè)的“心靈契約”。上半年,我們注重在挖掘企業(yè)文化載體上下工夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。積極籌辦了“企業(yè)文化在我心中”書畫攝影作品展、“企業(yè)文化征文”比賽等活動,進(jìn)一步延伸了企業(yè)文化建設(shè)觸角,使企業(yè)文化進(jìn)入班子、走進(jìn)了科室。進(jìn)一步完善職代會制度,保障員工的參政議政權(quán)利,搞好場務(wù)公開,民主監(jiān)督,不斷提高了公司行政的透明度。我們利用公司櫥窗、網(wǎng)絡(luò)、信息專欄等宣傳載體,使員工對公司的經(jīng)營狀況、經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、發(fā)展前景等及時進(jìn)行了解。
二、深入普及理念文化,使公司基本理念、系統(tǒng)理念得到職工的接受
我辦將公司的基本理念普及到每一個單位、每一位員工作為一項具體工作來抓,切實保證公司文化滲透到企業(yè)之中。一是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,大力推動企業(yè)文化建設(shè)。我辦把確定先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念作為工作的重點(diǎn),使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展和員工成長的主要推動力和工作生活的第一需要,不斷滿足員工終身學(xué)習(xí)多樣化的需求,實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化,學(xué)習(xí)工作化,使員工善于創(chuàng)造和應(yīng)變,逐步擁有創(chuàng)造性的思維模式,建設(shè)面向未來的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,形成濃厚的文化底蘊(yùn),真正建立以人為本的企業(yè)管理思想,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,建立一流的員工隊伍作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為切入點(diǎn),不斷完善機(jī)制,創(chuàng)新管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。年初,我辦深入基層單位,指導(dǎo)基層學(xué)習(xí)工作,使創(chuàng)建工作保持了良好勢頭。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)行企業(yè),使企業(yè)文化得到深不斷創(chuàng)新,將優(yōu)秀的企業(yè)文化得到廣泛普及。企業(yè)文化的普及,使公司在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念等方面有了新的啟迪,為全面完成生產(chǎn)任務(wù)提供了切實可靠的智力支持。同時,員工的思想觀念、思維方式也發(fā)生了深刻變化,全面完成了上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
三、精心設(shè)計、科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃物質(zhì)文化建設(shè)工作,使之有序進(jìn)行
在工作中,我們認(rèn)識到,在企業(yè)文化建設(shè)中,精神文化是目的,而物質(zhì)文化是實現(xiàn)目的的途徑和載體,是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的必要前提;物質(zhì)文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分和重要的支撐。企業(yè)物質(zhì)文化,屬于企業(yè)文化的硬件,是看得見摸的著的東西。企業(yè)物質(zhì)文化的每一個實體,以及各實體之間結(jié)構(gòu)的關(guān)系,無不反映了企業(yè)的價值觀。完善的企業(yè)文化設(shè)施將為員工開展豐富多彩的寓教于樂的文體活動提供重要的陣地,使員工學(xué)有其所、樂有其所,在求知、求美、求樂中受到潛移默化的啟迪和教育。完善的設(shè)施、合理的布局、各具特色的建筑和場所,將使人心曠神怡、賞心悅目,將有助于陶冶企業(yè)人的情操,塑造企業(yè)人的美好心靈,激發(fā)企業(yè)人的開拓進(jìn)取精神,約束企業(yè)人的不良風(fēng)氣和行為,促進(jìn)企業(yè)人的身心健康發(fā)展。上半年,我辦對《企業(yè)文化形象手冊》推行情況進(jìn)行自檢,對實施情況進(jìn)行總結(jié)、回顧。并制定了詳細(xì)的物質(zhì)文化實施計劃,并逐步分期分類對物質(zhì)文化實施計劃進(jìn)行整改、完善、落實。
四、全面深入推行6S管理模式,使企業(yè)文化實現(xiàn)從地面向井下滲透
近幾年來,公司初步構(gòu)建了海礦的企業(yè)文化體系,但是面對企業(yè)的快速發(fā)展,海礦的企業(yè)文化尚有如下不足:
1.員工對企業(yè)文化的認(rèn)同有待加強(qiáng)。企業(yè)重組后新的企業(yè)文化仍有待于得到員工的進(jìn)一步認(rèn)同。由于原海南鋼鐵公司地處海島,而上海復(fù)星高科技(集團(tuán))地處中國的經(jīng)濟(jì)中心上海,不同的地區(qū)與地域,不同的企業(yè)由于有著不同的歷史沿革與人文背景,在長期的文化積累中形成了不同的價值觀,也鑄就了員工不同的人文風(fēng)格、行為意識與行為規(guī)范。因此,構(gòu)建的企業(yè)文化在一定時期內(nèi)必然產(chǎn)生企業(yè)文化的沖突,認(rèn)同有待加強(qiáng)。
2.企業(yè)文化管理有待加強(qiáng)。關(guān)于企業(yè)的文化工作,重組以來公司致力于企業(yè)文化的建設(shè),但初步構(gòu)建后很少提到企業(yè)文化管理。企業(yè)文化建設(shè)注重前期的策劃和設(shè)計,執(zhí)行的主體只限于宣傳文化部門,基本游離于企業(yè)管理職能之外,在這種情形之下,企業(yè)文化的主張難以融入企業(yè)管理體系內(nèi)。文化的管理不是少數(shù)人參與,也不只是黨委、宣傳部門的事。另外,我們的企業(yè)文化從融入、整合到磨合、融合,形成新的文化體系,不是一成不變的,要通過文化的管理,不斷提煉、升華企業(yè)文化。
3.員工的參與度不夠致使行為文化滯后。不可否認(rèn),在一定程度上,企業(yè)文化就是老板文化、企業(yè)家文化。但公司的文化建設(shè)側(cè)重于管理層的策劃和設(shè)計,雖然有自上而下的傳導(dǎo)過程,然而自下而上的互動明顯缺失,員工普遍參與不夠,造成企業(yè)文化是老板的事情,是老板自己要做,員工一定程度認(rèn)為和自己沒有多大的關(guān)系,甚至有些員工還認(rèn)為企業(yè)沒有必要投入人、財、物建設(shè)企業(yè)文化,產(chǎn)生抵觸心理,部分員工團(tuán)隊意識不強(qiáng)、上進(jìn)動力不足、遵守企業(yè)的管理制度執(zhí)行力差等等,都有不同程度表現(xiàn),員工行為文化有待改進(jìn)。
4.企業(yè)品牌價值有待于提升。企業(yè)擁有品牌企業(yè)家、品牌產(chǎn)品、品牌市場、品牌服務(wù)和品牌文化是企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容之一,受企業(yè)歷史傳統(tǒng)和地理環(huán)境等條件的影響,公司的品牌塑造和宣傳一直以來都是沒有引起高度的重視,品牌建設(shè)缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,缺乏品牌建設(shè)與管理的人才,企業(yè)的品牌沒有得到充分的開發(fā)和利用。
二、完善企業(yè)文化工作的建議
1.企業(yè)文化建設(shè)要落地生根,必須堅持以人為本。員工在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重身份,既是文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要以人為本作為核心,有沖突、存在不同的認(rèn)識是客觀存在的,在揚(yáng)棄、吸收與融合企業(yè)文化“生成”工作中,企業(yè)要理解員工、重視員工、培訓(xùn)員工、激勵員工,充分尊重員工的人格力量、權(quán)利和創(chuàng)造精神。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要有親和力,能與員工的心理距離接近,在彼此無拘無束的相互交流中激發(fā)認(rèn)同、認(rèn)知和信任,企業(yè)文化建設(shè)就有了堅實的基礎(chǔ),長期堅持就能落地生根。
2.加強(qiáng)企業(yè)文化管理,使之內(nèi)化于心,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。為使企業(yè)文化落地實施,真正內(nèi)化于心,成為全體員工共同的追求和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)凝聚力,一是要建立組織保障,成立文化管理組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌公司文化管理的職能,與時俱進(jìn)地制定加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體規(guī)劃和不同階段的工作計劃,使企業(yè)文化建設(shè)做到規(guī)范化、制度化、協(xié)同化。二是要制作企業(yè)文化手冊,讓員工人手一冊,利用各種宣傳渠道,盡快將公司的企業(yè)文化傳輸?shù)絾T工的視覺和意識形態(tài)中。三是要強(qiáng)化示范引導(dǎo),要注重從企業(yè)文化視角發(fā)掘和總結(jié)先進(jìn)典型,編寫《優(yōu)秀員工事跡手冊》,從文化層面進(jìn)行深度挖掘和廣泛宣傳,使員工從中受到熏陶和感召。四是要對公司新招的大學(xué)生和聘用人員入廠前的企業(yè)文化教育。
3.抓好行為文化建設(shè),深化達(dá)標(biāo)實踐活動,使之轉(zhuǎn)化于行,提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。企業(yè)文化建設(shè)所形成的理念最終都要落實在實踐上,融合在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,發(fā)揮積極的引領(lǐng)和示范作用,也就是我們常說的行為文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。企業(yè)文化主管部門就要制定落地實施方案,全員參與,廣泛開展“標(biāo)準(zhǔn)化崗位、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場、標(biāo)準(zhǔn)化班組”為主題的達(dá)標(biāo)實踐活動。各車間和班組或生產(chǎn)線都要建立標(biāo)準(zhǔn)化崗位和現(xiàn)場示范點(diǎn),努力使員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣,樹立優(yōu)質(zhì)化工作的行為,全面提高員工崗位執(zhí)行能力。要狠抓各項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,考核激勵和典型示范。
消極影響增加管理的復(fù)雜性。在跨國公司中,管理者面對的是來自不同國家、不同民族的員工。他們有著不同的價值觀、及行為準(zhǔn)則等,有著不同的需要、期望和工作動機(jī),因此在工作中為滿足需要和期望必然具有不同的行為規(guī)范和行為表現(xiàn),從而增加了工作中意義的不明確性和復(fù)雜性,增加了管理工作的復(fù)雜性和難度,甚至?xí)?dǎo)致跨國公司經(jīng)營管理中的混亂和沖突。降低企業(yè)的競爭力。文化沖突在跨國公司中是客觀存在的,如果管理者不能妥善處理好文化沖突問題,必然會導(dǎo)致跨國公司市場競爭力的下降。
二、解決跨國公司文化沖突的途徑———文化融合
(一)文化融合的動力機(jī)制
企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)就是獲得最大的績效??鐕咀鳛橐环N特殊的企業(yè)其出現(xiàn)和發(fā)展的目標(biāo)同樣也是獲得最大績效。但是跨國公司內(nèi)部由于多元文化導(dǎo)致了文化沖突的出現(xiàn)。而文化沖突對績效管理的影響是具有兩面性的,我們要在繼承發(fā)展其積極影響的同時減少或摒除其消極的影響,這就要求公司內(nèi)部文化要實現(xiàn)融合,文化融合是解決跨國公司文化沖突問題的有效途徑??偨Y(jié)起來本文研究的文化融合的動力機(jī)制是企業(yè)績效。
(二)文化融合的過程
跨國公司不僅涉及到不同的企業(yè)文化,而且還涉及到不同的民族文化,這在無形中增加了跨國公司內(nèi)部文化融合的復(fù)雜度,因此有效的文化融合不是簡單地用一方文化改造另一方文化,或強(qiáng)加給另一方,而是要在兩種文化中間找到互相兼容的切入點(diǎn)。通過切入點(diǎn),不斷強(qiáng)化兩種文化在核心價值觀和目標(biāo)愿景層面上的融合性和在非核心層面上的兼容性。通過文化的接觸階段、文化沖突階段、文化滲透階段、文化融合階段四個步驟,可以幫助更好的認(rèn)識跨文化的影響,實現(xiàn)文化融合。
三、解決跨國公司文化沖突提升企業(yè)績效的策略
跨國公司內(nèi)部的文化沖突嚴(yán)重影響企業(yè)績效,文化融合使其得到有效的緩解,并為提升企業(yè)績效創(chuàng)造了良好的文化氛圍。為了更有效的提升跨國公司的績效,本文提出了文化認(rèn)同、建設(shè)高績效文化、實施本土化管理等具體措施。
(一)文化認(rèn)同策略
跨國企業(yè)文化認(rèn)同的推進(jìn)是一項將企業(yè)根植于新的市場的長遠(yuǎn)工程,在這個過程中,只有發(fā)揚(yáng)自身文化精髓、吸取文化精華、取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短,選擇適合自己的企業(yè)文化管理模式,才能使企業(yè)在新的市場區(qū)域中更具生命力、凝聚力和競爭力,才能真正溶入當(dāng)?shù)厣鐣?,取得可靠的文化認(rèn)同。
(二)建設(shè)高績效文化
在實現(xiàn)文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上,跨國公司可以通過建立高績效文化來提升企業(yè)績效。高績效文化是一個多層面互動的有機(jī)體。公司績效的提高必然伴隨公司經(jīng)營業(yè)績的增長和企業(yè)實力的增強(qiáng)。而一個實力雄厚的企業(yè)必然能夠為員工提供更優(yōu)厚的薪酬、創(chuàng)造更多的培訓(xùn)和晉升的機(jī)會,從而推動個人績效的進(jìn)一步提高和職業(yè)發(fā)展。這一良性循環(huán)的建立就是高績效文化的重要標(biāo)志。跨國企業(yè)可以通過下面的模式來推進(jìn)高績效文化的建設(shè)。
(三)實施本土化管理策略
2014年北京國際車展上,東風(fēng)汽車公司以“和”為核心的文化戰(zhàn)略。一年來,東風(fēng)公司努力踐行企業(yè)文化戰(zhàn)略,實現(xiàn)了經(jīng)營成果和文化建設(shè)的雙豐收。2015年4月19日,上海國際車展開幕前夕,東風(fēng)汽車公司在上海舉行企業(yè)文化建設(shè)暨商業(yè)道德公約會。
東風(fēng)公司首次以企業(yè)文化報告和企業(yè)文化指數(shù)的形式,系統(tǒng)回顧一年來東風(fēng)公司踐行“和”文化戰(zhàn)略的情況,并對文化建設(shè)情況作出科學(xué)客觀的評估。
東風(fēng)公司首次公開《商業(yè)道德公約》,以此約束和規(guī)范東風(fēng)公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)、商業(yè)伙伴的行為,為建設(shè)更加規(guī)范、誠信、公平、透明的商業(yè)生態(tài)圈作出積極貢獻(xiàn)。
東風(fēng)汽車公司董事長、黨委書記徐平說:“東風(fēng)將積極踐行企業(yè)‘和’文化戰(zhàn)略,致力于發(fā)揮在商業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)域的引領(lǐng)示范作用,不斷推動事業(yè)做強(qiáng)做優(yōu),努力續(xù)寫物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的新篇章,為實現(xiàn)汽車強(qiáng)國夢、中國夢作出新的更大貢獻(xiàn)。”
文化成為“東風(fēng)鋼筋鐵骨”的重要組成部分
東風(fēng)企業(yè)文化報告分文化引領(lǐng)力報告、文化生產(chǎn)力報告、文化潤澤力報告三個部分,呈現(xiàn)了2014年東風(fēng)企業(yè)文化建設(shè)取得的成果,既是東風(fēng)對踐行“和”文化戰(zhàn)略的總結(jié)與回顧,也是借此期待社會各界對東風(fēng)文化建設(shè)進(jìn)行一次集中檢閱。
2014年,在“和衷共濟(jì),和悅共生”價值觀引領(lǐng)下,全體東風(fēng)人傾情投入到共筑“中國夢”、共圓“東風(fēng)夢”的偉大實踐中。東風(fēng)之“和”,穿越市場與疆域的邊界,在東風(fēng)事業(yè)的沃土生根開花,浸潤并滋養(yǎng)著神州大地。
2014年,東風(fēng)公司始終堅持自主發(fā)展、開放發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、綠色發(fā)展、共贏發(fā)展。16萬東風(fēng)員工,努力創(chuàng)造新生活,也盡享新生活帶來的喜悅。
2014年,因為東風(fēng)的努力,380萬個家庭圓了擁有汽車的夢想;因為東風(fēng)的創(chuàng)造,128萬輛自主汽車引領(lǐng)中國品牌自豪向前;因為東風(fēng)的貢獻(xiàn),十堰、襄陽、武漢、廣州等十多個城市,獲得發(fā)展新動力;因為東風(fēng)的加盟,東風(fēng)和標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán),豐富了世界汽車工業(yè)融合發(fā)展、共進(jìn)共榮的創(chuàng)新樣本。
不斷增強(qiáng)的文化力,進(jìn)一步強(qiáng)化了東風(fēng)公司的戰(zhàn)略定力,推動和促進(jìn)了東風(fēng)各事業(yè)單元在中國夢和東風(fēng)夢的召喚下,不忘初心,登高望遠(yuǎn),暢想未來。
東風(fēng)汽車公司黨委副書記在東風(fēng)公司企業(yè)文化建設(shè)暨商業(yè)道德公約會上說:“一個民族的覺醒,首先是文化的覺醒;一個國家的崛起,必然伴隨文化的興盛;一個企業(yè)的命運(yùn),同樣取決于文化的力量。在發(fā)展與文化的依存度越來越高的今天,我們看到,文化作為東風(fēng)的‘軟實力’,已成為‘東風(fēng)鋼筋鐵骨’的重要組成部分,對東風(fēng)的發(fā)展產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響?!?/p>
首創(chuàng)“企業(yè)文化指數(shù)”
優(yōu)秀的企業(yè)文化不會自然天成,需要悉心培育和建設(shè)。面向未來,如何使東風(fēng)文化與時俱進(jìn),熠熠生輝,迸發(fā)出歷久彌新的強(qiáng)大生命力,是東風(fēng)公司面對的重大課題。
在觀察和研究國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè),并深入研討的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司首創(chuàng)了“企業(yè)文化指數(shù)”,并正式對外。創(chuàng)立“企業(yè)文化指數(shù)”,是東風(fēng)對現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的一次積極探索和創(chuàng)新,也標(biāo)志著東風(fēng)企業(yè)文化管理達(dá)到一個新的層次。
“不能被量化就不能被管理”,通過企業(yè)文化指數(shù)構(gòu)建的不同維度的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,做到可量化、可評價、可貫標(biāo),讓企業(yè)文化管理成為繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理之后的管理3.0版,逐步構(gòu)建起基于可評估的文化管理績效體系,使其成為助力企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革的新引擎。
企業(yè)文化既是無形的,也是有形的。東風(fēng)公司將積極開發(fā)好、運(yùn)用好、管理好企業(yè)文化指數(shù),推動優(yōu)秀文化基因融入發(fā)展戰(zhàn)略、融入經(jīng)營管理、融入制度流程,進(jìn)一步踐行東風(fēng)文化、弘揚(yáng)東風(fēng)文化、發(fā)展東風(fēng)文化,為事業(yè)發(fā)展注入持久動力。
企業(yè)文化指數(shù)(Corporate Culture Index,簡稱CCI)是以年度為基期,用于衡量企業(yè)文化核心理念實現(xiàn)的程度或變動趨勢,即企業(yè)使命價值主張、企業(yè)愿景目標(biāo)主張的實現(xiàn)程度,以及在此過程中企業(yè)價值觀被接受與實踐的程度。
推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,爭做優(yōu)秀企業(yè)公民
在全面推進(jìn)深化改革、全面依法治國的時代背景下,東風(fēng)公司總結(jié)40多年的發(fā)展實踐經(jīng)驗,秉承東風(fēng)“和”文化及社會責(zé)任“潤”計劃,對標(biāo)國際商業(yè)慣例和社會責(zé)任指南ISO 26000,制定了《東風(fēng)公司商業(yè)道德公約》。
《東風(fēng)公司商業(yè)道德公約》包括產(chǎn)業(yè)報國、合規(guī)經(jīng)營、公平交易、誠信溝通、清正廉潔、崇尚創(chuàng)新、共享共贏、關(guān)愛員工、保護(hù)環(huán)境、包容性發(fā)展等十大行為規(guī)范。
《東風(fēng)公司商業(yè)道德公約》,是東風(fēng)繼“和”文化戰(zhàn)略之后,在精神文明建設(shè)領(lǐng)域作出的又一項重大舉措。商業(yè)道德公約,是東風(fēng)實踐的“和”文化、行動的“和”文化,是東風(fēng)“和”文化戰(zhàn)略的豐富與升華。
關(guān)鍵詞:基層文化核心競爭力
塔里木勝利鉆井公司是勝利油田第一個整建制外闖市場的企業(yè),其所在的西部,是國內(nèi)陸上石油行業(yè)中最為開放的市場,吸引了多家國際石油公司及國內(nèi)所有石油企業(yè)的施工隊伍。隨著西部市場環(huán)境的不斷成熟,各企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由單純的設(shè)備的競爭、技術(shù)的競爭,轉(zhuǎn)為服務(wù)的競爭、人才的競爭、品牌的競爭,這就要求企業(yè)通過“文化力”的激發(fā),形成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。因此,加強(qiáng)文化建設(shè),已經(jīng)成為西部石油企業(yè)的共識。
一.塔里木勝利鉆井公司文化建設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展不竭的動力。它不僅是一個企業(yè)對外的一面旗幟,對內(nèi)更是一種自然錘煉而成的向心力。
自2008年以來,塔里木勝利鉆井公司在營造企業(yè)文化上付出了諸多努力,圍繞觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個層次,進(jìn)行了深入的梳理和總結(jié),確立了公司觀念形態(tài)文化的標(biāo)志性語言。如:舉勝利旗幟,當(dāng)西部先鋒,擔(dān)能源重任的公司使命;自強(qiáng)不息,永遠(yuǎn)勝利的企業(yè)精神;建設(shè)一流鉆井公司的企業(yè)愿景……等文化核心內(nèi)涵,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)大的精神動力。為達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)高速高效的目的,塔里木勝利鉆井公司還以“企業(yè)管理流程再造”為契機(jī),把觀念形態(tài)文化滲透和融入到公司的制度層面上,不斷完善和調(diào)整企業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,建立起了具有勝利西部特色的制度體系。同時,在文化落地過程中,還將企業(yè)文化推進(jìn)與崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、創(chuàng)新創(chuàng)效、基層建設(shè)等活動緊密聯(lián)系起來,不僅使各級干部職工提高了文化技能素質(zhì),而且在社會上樹立良好的外部形象,有利地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
在肯定塔里木勝利鉆井公司在企業(yè)文化建設(shè)的同時,我們也應(yīng)該看到,目前有少數(shù)基層井隊的文化建設(shè)基本處于起步階段。有的井隊尚未形成大家普遍認(rèn)同的團(tuán)隊精神,有的井隊提出的文化理念華而不實,和干部職工的行為不符,這樣就與文化理念背道而馳,造成文化虛脫,因此,從整個現(xiàn)狀來看,與公司大環(huán)境相比,塔里木勝利鉆井公司部分井隊基層文化建設(shè)處于相對滯后的狀態(tài)。
其主要原因是:首先,部分基層井隊領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化相關(guān)理論知識以及它產(chǎn)生的重要意義在認(rèn)識上還比較模糊,部分干部職工還片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)混為一談,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞搞文體活動,舉行幾次書法比賽、知識競賽等做一些表面文章。概念的模糊,導(dǎo)致了他們在行動上把基層文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理搞成了“兩張皮?!逼浯危髽I(yè)文化建設(shè)在基層存在著短期行為。往往是說起來重要、忙起來次要,生產(chǎn)穩(wěn)定時就想起搞一點(diǎn)所謂的企業(yè)文化活動,生產(chǎn)工作忙起來時就少搞,甚至不搞。不少基層井隊的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,作為井隊把生產(chǎn)工作做好就行了,其它工作都是次要的。這就使得基層文化缺乏一種常抓不懈的機(jī)制,缺乏一種持久的動力和發(fā)展后勁。第三,基層文化建設(shè)形不成合力。從現(xiàn)實情況來看,一方面職工不知道在企業(yè)文化建設(shè)中該干些什么,參與熱情不高,而干部對企業(yè)文化的內(nèi)涵掌握不準(zhǔn),理解不深,未能形成全員認(rèn)同的基層企業(yè)價值觀,沒有形成企業(yè)建設(shè)的核心。另一方面,基層文化往往被單純看作黨群部門的事務(wù),生產(chǎn)部門常常覺得與自身不相干而游離于企業(yè)文化建設(shè)之外。第四,企業(yè)文化建設(shè)缺乏自身特色。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力,來源于其自身獨(dú)創(chuàng)性,它是一種既對打造企業(yè)核心競爭力有很大價值,又難以得到和模仿的資源,具有5個特性:一是偷不走,二是買不來,三是拆不開,四是帶不走,五是溜不掉。然而,現(xiàn)實中基層井隊所搞的文化建設(shè)往往是大同小異,缺少獨(dú)創(chuàng)性、缺乏本井隊特色,因此而陷于低水平重復(fù)怪圈?!谝陨显?,基層文化的缺失,影響了井隊綜合競爭力和自身的健康持續(xù)發(fā)展,在一定程度上也影響了整個企業(yè)的發(fā)展。
二、如何建設(shè)基層文化。
我們可以具體從四個方面做好這項工作。
首先,思想是行動的先導(dǎo)。以先進(jìn)的思想文化理念營造企業(yè)的文化氛圍是建設(shè)良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)性工程。具體來說,就是按照公司層面的企業(yè)文化建設(shè)方案,各基層井隊根據(jù)實際情況予以補(bǔ)充完善,做到首尾呼應(yīng)。以70180隊為例,2008年,70180隊結(jié)合公司《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,制定了本隊文化實施步驟:前期準(zhǔn)備階段、總結(jié)提煉階段、實施推行階段、總結(jié)提高階段、不斷深化階段,他們結(jié)合本隊特色按步驟實施,提煉出了“心隨鉆頭一起鉆”的文化理念,在管理局基層文化評比中獲得“十佳基層文化”稱號。
二是堅持“以人為本”,營造良好的基層文化建設(shè)氛圍。首先,要重視職工的滿意度。滿意的職工會把滿意的心情帶到工作中去,各井隊要在工作上、生活上結(jié)合各自特點(diǎn)運(yùn)用各種方式,多做職工滿意工程,增加他們對本隊的滿意度和歸屬感,從而實現(xiàn)滿意的績效。二是各井隊要為職工的前途著想,才能體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的指導(dǎo)思想,把他們的思想意識凝聚到奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的精神上來。三是建設(shè)家園文化??傮w構(gòu)想是:為職工發(fā)展提供良好的環(huán)境和空間、把基層井隊建成職工的“職業(yè)家園”。例如,70796隊精心培育的“心系勝利,井隊我家”團(tuán)隊精神,通過環(huán)境建家、民主管家、科技興家,培養(yǎng)出了干群之間的親情、員工之間的友情和員工對崗位的工作熱情,營造出融洽、和諧、奮進(jìn)的良好氛圍,形成了獨(dú)具特色和時代精神的
“家文化”,推動了隊伍的創(chuàng)新發(fā)展。四是要重視教育培訓(xùn)。突出基層文化建設(shè)的自身特色。要著眼于員工素質(zhì)的提高,在員工中大力提倡學(xué)習(xí)、研究之風(fēng),加快知識更新、開拓眼界,并通過建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵員工在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)打牢科學(xué)文化知識的基礎(chǔ)。五是以凝煉的語言、生動、形象、準(zhǔn)確地表達(dá)貼切本井隊本崗位有個性的口號和形象標(biāo)語,制定崗位座右銘,鼓動大家全體共同參與,共享企業(yè)文化的樂趣,形成共同的價值觀和高度一致的行為標(biāo)準(zhǔn)。
三是處理好基層文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。企業(yè)文化與思想政治工作是一種相互交叉互為依存的關(guān)系。思想政治工作是培育企業(yè)精神、建設(shè)企業(yè)文化的主要手段。企業(yè)精神作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,應(yīng)把政治性、實踐性、時代性和崗位特性有機(jī)地結(jié)合起來。結(jié)合基層的工作實際,培養(yǎng)五種精神:主人翁精神、團(tuán)隊精神、競爭精神、開創(chuàng)精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神,樹立誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、效益的觀念。加強(qiáng)企業(yè)文化可使思想政治工作與企業(yè)管理工作更好地擰成一股勁,由“兩張皮”變成“一張皮”。
關(guān)鍵詞:上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制;公司治理;監(jiān)事會;獨(dú)立董事
一、上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的概述
首先,對上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的相關(guān)理論進(jìn)行分析,這主要包括上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的基本概念、特點(diǎn)、形成的理論基礎(chǔ)的簡單比較,從而對上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制有個較全面的認(rèn)識。
(一)上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的基本概念和特點(diǎn)
公司監(jiān)督機(jī)制,是指公司的利益相關(guān)者為對公司人的經(jīng)營行為、過程或決策等經(jīng)營活動實施客觀及時的監(jiān)控,所設(shè)計的一系列監(jiān)督制度的總稱。
上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制也不例外,也有著鮮明的一些特點(diǎn)。其一,上市公司內(nèi)部監(jiān)督目的的一致性。其二,上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的相對滯后性。其三,上市公司內(nèi)部監(jiān)督權(quán)應(yīng)該具有權(quán)威性。
(二)上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的理論基礎(chǔ)
1、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,降低成本
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,公司的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理逐漸變的更加專業(yè)化,此時就需要專業(yè)的經(jīng)營管理人員。于是就有很多的所有者將經(jīng)營權(quán)委托給專業(yè)的管理人員,一個新時代的產(chǎn)物就順應(yīng)而生――公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離。
2、分散公司權(quán)力,避免出現(xiàn)“土皇帝”
作為現(xiàn)代公司的主要代表――上市公司,在其內(nèi)部建立專門的監(jiān)督機(jī)制履行監(jiān)督職能已經(jīng)成為必然的選擇。分權(quán)制衡的目的就是為了保證公司能夠合理配置資源,進(jìn)行民主和科學(xué)的管理,使公司所有者與利益相關(guān)者之間的利益達(dá)到平衡。
二、我國上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的特點(diǎn)及其存在的問題
我國積極的借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗,與我國的實際國情相結(jié)合,形成了具有中國特色的內(nèi)部監(jiān)督體制。任何新生的事物,都是需要在實踐中不斷改進(jìn)完善的,這種新型的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制在我國公司發(fā)展的過程中也展現(xiàn)出了其自身的特點(diǎn)和不足。
(一)我國上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的特點(diǎn)
1、股權(quán)結(jié)構(gòu)比較集中
股權(quán)結(jié)構(gòu)是指股權(quán)持有者所持股份的各種比例及由此而形成的各種關(guān)系。
在我國上市公司的股權(quán)構(gòu)成中,占絕對優(yōu)勢的是以國有股和法人股為代表的“公家股”,而社會中的流通股比重較低,股權(quán)結(jié)構(gòu)失衡,這種相對集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)使得我國上市公司中容易出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”問題。
2、內(nèi)部監(jiān)督過程中政府的主導(dǎo)和推廣性
由于我國相對集中的股權(quán)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致了在實踐中政府過多的對公司的管理和運(yùn)行進(jìn)行干預(yù)。政府主導(dǎo)給上市公司帶來了一些無形的壓力,要求上市公司既要遵守《公司法》的規(guī)定,又要按照國務(wù)院的相關(guān)規(guī)章制度行事,對上市公司來說略顯苛刻。
(二)我國上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制所面臨的困境
1、法律意識薄弱,公司內(nèi)部人治大于法治
由于我國總體的法治環(huán)境不盡如人意,再加上整體法律素質(zhì)偏低,導(dǎo)致上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制很難發(fā)揮最大作用。在上市公司中,人治主要表現(xiàn)在兩個方面,一是經(jīng)營者以犧牲公司利益為前提來實現(xiàn)自身利益最大化,經(jīng)營者與所有者的利益本身就是一對矛盾,當(dāng)兩者發(fā)生沖突時,法律意識薄弱的經(jīng)營者將一己私利放在首位,做出有損公司利益的事情。二是公司內(nèi)部的監(jiān)督人員自身法律素質(zhì)不高,在掌握一些權(quán)力之后,受到官本思想和特權(quán)思想的影響,不去認(rèn)真履行監(jiān)督職能,反倒是利用自身的權(quán)力就構(gòu)建自己的人際關(guān)系,使得監(jiān)督制度形同虛設(shè),公司內(nèi)部的人治思想更加濃厚。
2、監(jiān)事會成員由股東大會選出,不能進(jìn)行有效監(jiān)督
首先,我國《公司法》中對于監(jiān)事會的組成、職權(quán)及議事方式的規(guī)定相對較少,而將大量的內(nèi)容交由公司章程規(guī)定。其次,職工代表很難對董事會進(jìn)行有效的監(jiān)督,職工代表可以進(jìn)入監(jiān)事會聽起來很民主,實則不然。最后,監(jiān)事會在經(jīng)濟(jì)上的約束。
3、獨(dú)立董事制度尚不完善,難以發(fā)揮監(jiān)督職能
獨(dú)立董事制度在我國的公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制中就像一個新生的嬰兒,各方面的職能都剛剛起步,雖然在政府推廣下較快的建立了一套完整的選任、職權(quán)、保障體制,但是在實踐中仍然暴露出一些問題。
三、完善我國上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的對策建議
我國在立足于實際的基礎(chǔ)上,積極借鑒西方先進(jìn)的制度理念,已經(jīng)逐步形成了一套完整的上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,同時《公司法》也對獨(dú)立董事制度進(jìn)行了法律上的確認(rèn),這些足以看出我國力圖實現(xiàn)上市公司內(nèi)部的科學(xué)合理發(fā)展,增強(qiáng)上市公司的國際競爭力。筆者認(rèn)為,我們應(yīng)該堅持不懈,努力創(chuàng)新,在現(xiàn)有的上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制框架下不斷進(jìn)行完善,增強(qiáng)監(jiān)督制度的獨(dú)立性和科學(xué)性,以達(dá)到更好的效果。
(一)建立良好的外部法律環(huán)境,提高內(nèi)部監(jiān)督人員的法律意識
任何問題都是通過內(nèi)因和外因相互作用形成的。強(qiáng)化監(jiān)督人員的法律意識,也必須從這兩個方面進(jìn)行。外因上,我國《公司法》以及國務(wù)院的相關(guān)規(guī)定對上市公司的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的規(guī)定相對較少,沒有一整套完善的法律為上市公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制提供法律保障。內(nèi)因上,我國上市公司在選拔內(nèi)部監(jiān)督人員的時候,更注重的是與公司有關(guān)的專業(yè)知識,忽略了法律意識的重要性。
(二)加強(qiáng)監(jiān)事會的獨(dú)立性,完善監(jiān)事激勵約束制度
監(jiān)事會的主要職能就是對董事會和內(nèi)部的高級管理人員進(jìn)行有效監(jiān)督,防止他們?yōu)E用權(quán)力,確保上市公司的合法權(quán)益免受損害。在實踐中,監(jiān)事會要想公正客觀的履行職能,就必須提高自身的獨(dú)立性。正所謂沒有無責(zé)任的權(quán)力,為了確保監(jiān)事能夠充分發(fā)揮對上市公司的監(jiān)督作用,規(guī)范和約束監(jiān)事的行為,應(yīng)該建立一套成熟完善的監(jiān)事激勵約束制度,充分發(fā)揮監(jiān)事的監(jiān)督制衡作用。
(三)明確獨(dú)立董事的職權(quán),充分調(diào)動其積極性
我國引進(jìn)的獨(dú)立董事制度在實踐中,未取得所期望的效果,所以要明確監(jiān)事會與獨(dú)立董事的職權(quán)區(qū)別。首先,監(jiān)事會和獨(dú)立董事的側(cè)重點(diǎn)不同,監(jiān)事會主要針對董事會和上市公司內(nèi)部的高級管理人員,監(jiān)督董事會和高級管理人員是否存在不符合法律規(guī)定的行為,對公司的合法利益造成損害。其次,在立法上給予上市公司相應(yīng)的權(quán)利,由上市公司內(nèi)部協(xié)調(diào)好監(jiān)事會和獨(dú)立董事的制度設(shè)計。監(jiān)事會與獨(dú)立董事在功能上相近,職權(quán)上也有一些重疊,這實踐中很容易造成兩者之間相互“搭便車”的現(xiàn)象,阻礙了監(jiān)督的有效進(jìn)行。由此可見,只要能夠合理的安排這兩種制度,完全可以實現(xiàn)功能上的互補(bǔ)。
(四)注重公司文化的傳承,實現(xiàn)人企合一
公司文化是公司形象的象征,是公司價值觀念、處事原則和追求理念的表達(dá),也是公司核心思想和管理理念的體現(xiàn),并在公司治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著不可或缺的作用,提高公司的軟實力勢必成為一種潮流。首先,增強(qiáng)公司文化的時代性。一些大型的上市公司基本上都有著悠久的歷史,隨著時代的發(fā)展,要在不斷鞏固原有優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,積極借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和制度,創(chuàng)新公司的文化理念和核心價值觀,深入貫徹到公司的各個部門,促進(jìn)公司文化從觀念到行為的轉(zhuǎn)變。其次,提升公司文化的影響力。將公司的核心思想融入到公司的日常工作中去,實現(xiàn)高效的員工管理,形成公司的共同理想,讓每個員工都有一種身在大家庭的溫馨感。同時要對公司文化建設(shè)中的經(jīng)驗和問題進(jìn)行總結(jié),有針對性的改進(jìn)公司文化建設(shè)工作,提升員工對公司文化的認(rèn)同度,達(dá)到人人為公司,公司為人人的和諧環(huán)境。(作者單位:青海師范大學(xué))
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[關(guān)鍵詞]企業(yè) 文化 建設(shè)
在當(dāng)今浮躁氛圍當(dāng)中,有的企業(yè)家急需企業(yè)文化這個招牌,來掩飾自己文化上的缺憾。有的企業(yè),企業(yè)的職工生活保障問題尚不能解決,就開始對哪些為生計而憂慮大員工大談愿景、使命、企業(yè)價值觀等概念,企業(yè)員工譏諷該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為“飽漢不知餓漢饑”。而有的企業(yè),用重金聘請知名教授整出一大堆時髦而高深的概念,出版了林林總總的刊物,舉辦各種各樣的活動,到頭來,企業(yè)文化也只是花架子,企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化建設(shè)之前一個模樣。有的企業(yè)移植和克隆別的企業(yè)文化,今天學(xué) “海爾企業(yè)文化”,明天學(xué) “hp企業(yè)文化”,后天學(xué)“華為企業(yè)文化”,一概采取“拿來主義”,結(jié)果是無疾而終。在企業(yè)文化構(gòu)建中,一味求新求洋,忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承;一味追求文字華麗,缺乏深層次、內(nèi)涵性的東西;一味效仿照搬,失去了本企業(yè)的個性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化,與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合,與經(jīng)營管理形成“兩張皮”,只能是“水中月、鏡中花”。
那么,企業(yè)文化對于企業(yè)來講,真的就沒有作用?其實,企業(yè)文化與企業(yè)來講,就像人與其思想靈魂和精神一樣重要。經(jīng)營企業(yè)如做人,一個企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化,就像一個人失去了自己的思想靈魂和精神。當(dāng)然企業(yè)文化就像人的思想靈魂和精神,您不可能要求一個處于懵懂時期的幼兒,有著深邃的思想靈魂和精神。所以說企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長,逐漸萌芽、發(fā)展,并最終形成自己的企業(yè)文化。
那么,什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化,又稱公司文化、組織文化和管理文化,是一種文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化的概念是在20世紀(jì)80年代初提出的。二十世紀(jì)九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對文化在管理過程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究?,F(xiàn)在其基本含義是指,企業(yè)在一定價值體系的指導(dǎo)下所原則的那些普通的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和,它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度方面,也表現(xiàn)為企業(yè)的日常工作行為。換句話說,企業(yè)文化是組織的生活方式,它由員工“時代”相傳?!拔幕且粋€企業(yè)在學(xué)習(xí)應(yīng)對適應(yīng)外部環(huán)境和進(jìn)行內(nèi)部整合這兩個問題的過程中逐漸形成的”,那些能過提升企業(yè)在這兩個領(lǐng)域的能力的價值觀是有用的。如果組織成員擁有相同的價值觀、思維方式和語言,那么在整合組織內(nèi)各種努力和適應(yīng)外部環(huán)境時,他們就會有相似的思想和行為。
企業(yè)文化包含以下內(nèi)容:我們是誰,我們的信念是什么,我們應(yīng)該做什么,以及如何去做。大多數(shù)人并沒有意識到企業(yè)文化的存在,但企業(yè)文化對于人們的意義如同空氣之對于我們,雖然沒有感覺到,但是已然身處其中。
企業(yè)文化制定著游戲規(guī)則,它會說:“這就是我們辦事的方式,這就是我們相信的東西,這就是我們互相交往的方式,這就是我們對待工作的態(tài)度?!逼髽I(yè)文化的規(guī)則限定了組織的工作能力和有效運(yùn)作。
企業(yè)文化作為一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化的重要影響之一在于,它通過塑造員工的價值觀與信仰,影響他們的行為與態(tài)度。企業(yè)文化會產(chǎn)生更好的企業(yè)聲望、更強(qiáng)的競爭力和更好的管理控制能力。
企業(yè)文化建設(shè)的基本程序,一般可分為調(diào)研總結(jié)、定格設(shè)計、宣傳推廣和完善提升四個階段。調(diào)研總結(jié)階段主要是把握總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響企業(yè)文化的各種因素;定格設(shè)計階段主要是認(rèn)真研究企業(yè)的經(jīng)營狀況、員工素質(zhì)、人文環(huán)境及企業(yè)傳統(tǒng)和現(xiàn)有文化適應(yīng)性等因素的影響,提煉設(shè)計企業(yè)文化體系;宣傳推廣階段主要是采用必要的手段,將企業(yè)文化所確定的各種理念和行為方式全面地體現(xiàn)到企業(yè)的各項活動和員工的行為上來;完善提升階段主要是根據(jù)企業(yè)實踐的發(fā)展、環(huán)境的變化,及時吸收社會文化和外來文化的精華,使企業(yè)文化不斷完善提高。
建設(shè)企業(yè)文化,正確審視企業(yè)文化的內(nèi)涵,把握企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法。企業(yè)文化作為一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。一種完整系統(tǒng)的企業(yè)文化可分為四個層面:表層的以物質(zhì)為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)物質(zhì)文化;淺層的以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)行為文化;中層的以制度規(guī)范為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)制度文化;深層的以意識和觀念為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)精神文化。企業(yè)文化的這四個層次是緊密相聯(lián)的:物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是其他層次的物質(zhì)基礎(chǔ);行為層是企業(yè)文化的動態(tài)體現(xiàn),也是其他層次的反映;制度層是約束和規(guī)范其他層次的企業(yè)文化,是保證條件;精神層是形成其他層次的思想基礎(chǔ)和導(dǎo)向動力,是企業(yè)文化的精髓和靈魂。在構(gòu)成各個層次企業(yè)文化的諸要素中,塑造和確立企業(yè)科學(xué)的共同價值觀,是企業(yè)精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。企業(yè)文化具有開放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn),有著導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵、約束、輻射的功能。一個企業(yè)擁有良好的、為世人稱道的企業(yè)文化,可以內(nèi)增凝聚力,外增影響力。
在建設(shè)企業(yè)文化過程中,要把握現(xiàn)代人價值取向的變化趨勢,更多地采用與企業(yè)員工雙向互動式的共享和參與的形式,以引導(dǎo)企業(yè)全體員工自主地融入到企業(yè)文化建設(shè)中去;要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式個性化發(fā)展的趨勢,更多地采用定量分析和個性分析的規(guī)范化的手段,以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)更具科學(xué)性和可操作性;要順應(yīng)注重最大限度地提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌價值的國際潮流,更多地采用員工和消費(fèi)者共同了解參與的方式。
我認(rèn)為,企業(yè)文化的研究是一個很有價值的領(lǐng)域,而我國這方面的研究尚處于起步階段,所以更多的要借鑒別人的方法為我所用。
參考文獻(xiàn):
[1] 《國有企業(yè)的企業(yè)文化:對其維度和影響的歸納性分析》作者:忻榕 徐淑英 王輝 張志學(xué) 陳維正.