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首先,高中生無論是升學還是就業,隨著現代化建設的深入開展,再學習乃至終身學習,更需要的是抽象邏輯思維。同時,高中物理是一門嚴密的、有著公理化邏輯體系的科學理論,對于高中學生抽象邏輯思維能力的要求,較初中物理有了一個很大的飛躍,這就是當前所謂初、高中物理“臺階問題”的實質。另外,從高中學生心理的年齡特征來看,從初二年級開始的抽象邏輯思維由經驗型向理論型水平的轉化,在高二年級將初步完成,這意味著他們思維趨向成熟,可塑性將變小。因此,在高中一、二年級不失時機地提高學生抽象邏輯思維能力,以順利地完成從經驗型向理論型水平的轉化是必需的。
廣大教師的實踐也證明:凡是抽象邏輯思維能力較強的學生,其他方面的能力都比較強。因此,高中物理教改也應把提高學生擔負邏輯思維能力放在首位。高中物理教學如何提高學生的抽象邏輯思維能力呢?
1 教法
1.1 從有利于提高學生抽象邏輯思維能力出發,增強學習的目的性、方向性,應該讓學生知道學習過程、思維過程、思維的形式和方法,以調動其自覺、主動性。只有自覺地遵循思維規律來進行思維,才能使概念明確、判斷恰當、推理合理、論證得法,具有抽象邏輯性,培養出深刻性的思維品質。這是一切思維品質的基礎。
1.2 按現代認知心理學的觀點,學生在學校學習的實質就是前述認知結構的“同化”和“順應”的過程。學習的類型主要是“意義學習”,即在良好的教學條件下,學生理解符號所代表的知識,并能融會貫通,發展了智力,提高了能力。其實質是符號所代表的新知識與學生的認知結構建立了非人為的實質性聯系。這是最有價值的學習。學習進行的方式主要是“接受學習”,即要學習的全部內容都是以定論的形式呈獻給學生,然后讓學生加以“內化”(即與原有知識有機結合),大量的知識和材料都要靠此獲得。
從這一點來看,班級授課,以課堂教學為主的教學形式沒有改變。具體的課堂組織形式可以各人不同。但從著重思維能力的培養上看,似應更重視每學期一部分“結構”建立開始的緒言課,結束時的復習課。以及對實驗課和習題課有關思維方法和物理方法的指導。以達到與教材處理的原則一致。
1.3 因材施教,開展課外活動,培養一些優秀學生,使他們不受思維定式的約束。大力培養他們的直覺思維和創造性思維。直覺思維是創造性思維的基礎。強調直覺思維是愛因斯坦科學觀的一個重要特征。他說:“物理學家的最高使命是要得到那些普遍的基本定律,由此世界體系就能用單純的演繹法建立起來。要得到這些定律,并沒有邏輯的道路:只有通過那以對經驗共鳴的理解為依據的直覺,才能得到這些定律。”探索就得用直覺思維:整體的、跳躍的、猜測的,以知識結構為根據的直接而迅速的認識。同時,我們對于學習物理有困難的學生,則應加強課外輔導,消除他們心理上,思維上的障礙,以適應面對大多數學生進行的課堂教學。
2 關于教學過程的控制和評價是仍需研究的,在此只提出一點線索
2.1 思維的智力品質研究是有客觀指標的。我國一些心理學家所進行的小學數學教改試驗,即運用這一套指標。詳情請見《思維發展心理學》朱智賢、林崇德著。
2.2 教學過程離不開信息的傳遞,因此也是可以量化的。現代系統科學據現代認知心理學的“產生式”理論,從信息加工的角度,把人的短時記憶的最小單位定為“組塊”,多大是一個組塊,不是固定不變的。一個數字、字、詞、符號、成語、短語等都可以是一個組塊。它的存貯時間需要0.5秒,而轉化為長時記憶至少需8秒。掌握物理學科,首先要懂得物理語言,大腦中要有一套物理符號系統,即在長時記憶中要存貯一定數量的組塊(信息)。僅有組塊還不夠,還必須把組塊組成若干程序,形成產生式系統。一個產生式包括兩部分:條件和動作。一定條件做出一定動作就是一個產生式。如:一個公式,一個定理就是一個產生式。組塊必須按產生式組合才有意義,二者不可截然分開。普通教科書一章所傳授的知識約有十幾個產生式。掌握一間課程等于掌握幾百個產生式。而獲得物理學科那樣的專業能力,就得掌握幾千或幾萬個產生式。從時間上講,一天學習5小時,1小時可以學習4~20組塊,1個產生式。這就是相當于一課時的信息量。依此類推,如果能仔細地將高中物理教材中必須掌握的組塊和產生式統計出來,實行控制是有可能的。
去年9月,有人爆料稱,陳坤的微信公眾平臺一天凈收入高達700萬元,引起了外界的一片嘩然,受到了大家的廣泛關注。明星微信收費這件事,不僅引發了網友們的紛紛質疑,連央視也站出來,專門花了七分多鐘的時間,來評論“陳坤微信門”事件,從稅收、經營合法性、社會責任三方面對“陳坤微信門”事件提出了質疑。據說陳坤用微信賬號來試驗會員準入制,已吸引了700萬粉絲的加入。看來國內也正在驗證“一千個鐵桿粉絲”理論的正確性。
“一千個鐵桿粉絲”的理論來源于《失控》一書的作者,長尾理論的提出者凱文?凱利在個人博客上寫了篇影響較大的同名文章,這個理論的出發原點是:除了創造出轟動的作品,藝術家還能靠什么逃離長尾呢?“創作者,如藝術家、音樂家、攝影師、演員、動畫師、設計師或者作家等,換而言之,也就是任何創作藝術作品的人,只需要擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口。”這里的鐵桿粉絲是指,無論你創造出什么作品,他們都愿意付費購買。凱文?凱利認為,這個理論的關鍵點在于,如何把一般粉絲轉化為鐵桿粉絲,而他認為方法唯有藝術家與一般粉絲保持足夠多的“直接溝通”。他還認為,互聯網上多樣化的途徑能讓藝術家與粉絲保持足夠多的直接溝通,使這些粉絲轉成鐵桿粉絲,并成為藝術家的經濟來源。
當然,陳坤并非第一個試水微信“會員制”的人,“羅輯思維”才是。羅振宇在介紹自己的微信會員制時說:“我的‘羅輯思維’就是拋棄大眾思維的方式,就是村口一老頭每天下午兩點準點講故事,哪個小朋友愿意來聽就來聽。至于掙不掙錢不見得,至于我靠什么掙錢,可能性太大。我隨便說,比如說我可以收會員費,走老路了吧。錯了,我所有值錢的全部都免費,我的會員費,比如說一年收你200塊錢,是干什么?是你可以罵我。我所有內容都是免費的,我馬上上線的APP,這期說得不好,你加入會員才有資格說。我推出這樣的會員,打嘴巴,5塊錢打一次,拿皮鞭抽12塊,放抽水馬桶里沖走20塊;你要是想表揚我,講得不錯,點根煙5塊,喝杯咖啡20塊。不是過去把價值截流,說白了,我賣的是游戲道具。”
其實細看入會享受待遇,這會員費等于白送羅振宇手上,但這也無法阻擋那些鐵桿粉絲交錢的熱情。“羅輯思維”發起會員的入會費200元,一共5000名,鐵桿會員1200元,一共500個,光在淘寶購買的人數已經超過1200人。幾乎每隔一秒刷新都會有一個成交,以秒計算!這無疑又是一場類似小米的兇猛的饑餓營銷。整整160萬!半天內就唾手可得。這就是真正的互聯網部落化小而美時代,我們為某個自己所愛的東西匯聚在一起添磚加瓦,沒有對錯。
現狀分析
一、公眾平臺問世,媒體人嘗鮮微信自媒體。2011年,騰訊公司推出了微信這一跨平臺的通訊工具。一年之后,一個名為公眾平臺,主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務的應用問世。微信公眾平臺憑借其精準到達的特性和用戶的廣泛性,吸引了很多企業的關注。諸多媒體人從微博等其他平臺遷移,在微信上做起了自媒體。
2012年年底,羅振宇放棄央視《對話》《中國房產報道》《商務電視》《經濟與法》等節目制片人的職務,與申音合作,推出《羅輯思維》這檔知識型視頻脫口秀節目,同時啟動同名微信公共賬號,每天早晨推送一條60秒的語音,用戶輸入關鍵詞后便可獲得圖文并茂的推送文章。羅振宇以“死磕自己,愉悅大家”的精神用輕松的話語探討嚴肅的話題,僅僅用了19期,《羅輯思維》視頻就在優酷上獲得累計超過1000萬次的點擊,并贏得了超過10萬的微信粉絲。
許多媒體人見狀紛紛加入到微信自媒體運營隊伍中。“80后”概念制造者程苓峰和《21世紀經濟報道》資深記者曾航,分別開設了諸如“云科技”(2013年6月更名為“孕峰”)、“移動觀察”之類的賬號,一時間,僅是財經媒體圈的賬號就已達到30多個。此外,“鬼腳七”和“小道消息”一類的互聯網產品經理和創業者也開設了自己的公眾平臺賬號。他們善于表達,以自己對行業的獨特見解和特有的寫作風格,吸引了大批粉絲的持續圍觀。
二、公眾平臺升級,訂閱號折疊,微信自媒體信息傳播受威脅。騰訊于2013 年 8 月 ,對微信公眾平臺進行升級,將微信公眾平臺分成訂閱號和服務號兩種類型。訂閱號為用戶提供信息和資訊,每天可以推送一條消息,信息存放于訂閱號文件夾中;服務號三個月內僅可以發送一條群發消息,用戶將收到即時的消息提醒。由之前的每天三條消息推送變成每天一條甚至每月一條,微信自媒體的信息傳播量大打折扣。
2013年12月31日,騰訊公司推出微信5.0 for Windows Phone,并且兌現了之前的承諾:訂閱賬號折疊,統一收藏在訂閱目錄內。對于用戶而言,訂閱號的折疊避免了被訂閱信息刷屏的煩惱,減少了不必要的打擾,并且查看訂閱內容也變得更加方便。但對公眾賬號來講,則是一次不小的震動。公眾賬號被置于二級菜單后,訂閱者的開啟次數明顯下降,有的公眾賬號即使推送到上百條也無人問津,這在自媒體中形成了恐慌,微信自媒體信息傳播受到了威脅。
三、內容管理加強,諸多公眾號被封,自媒體發展趨于有序化。自2013年年底,微信團隊公布《微信公眾平臺關于誘導分享行為的公告》,并在公告中聲明“微信公眾平臺一直致力于為用戶提供健康、綠色的生態平臺環境,我們堅決打擊各類違反《微信公眾平臺服務協議》的內容和行為。”
在繼2014年3月13日“旁觀中國”“羅昌平”“雪夜閉門”“薦讀”等30多個公眾賬號被封,4月16日102位自媒體人的兩百余賬號被封之后,2014年8月7日,國家互聯網信息辦公室了被網民稱為“微信十條”的《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》,其中要求通信服務提供者從事公眾信息服務活動應當取得互聯網新聞信息服務資質,通信服務提供者從事公眾信息服務活動,應當取得互聯網新聞信息服務資質,通信工具服務提供者應當按照“后臺實名、前臺自愿”的原則等規定,在微信服務商、媒體公眾號者、自媒體內容生產者,以及廣大用戶中間引起強烈的反響。這標志著加強對微信的管理已經進入國家管理層的關注視野,微信等即時通信工具的發展亂相將得以遏制,呈現出有序化的趨勢。
通過對微信自媒體發展歷程的分析,我們可以看到,微信自媒體雖然上升勢頭迅猛,受眾依賴程度在不斷提高,但問題頗多,影響著其今后的發展突破。
一、同質化嚴重,用戶關注度下降。對于媒介產品來說,突出個性、進行市場細分、尋求差異化經營無疑是致勝的必由之路。但是現在公眾賬號面臨著低水平的同質化問題。內容上,復制別人的文章后稍加修改再或者直接轉載原文成為了公眾賬號推送的普遍方式;形式上,單一的圖文組合的推送方式為大多數公眾賬號所采納,而微信平臺特有的語音功能沒有被很好地利用起來。再小的品牌也應該有自己的風格,缺乏獨到的見解,毫無個性可言,久而久之,用戶自然會減少關注。
二、內容制作不精良,缺乏標簽和分類。“往期回顧”“歷史消息”“更多閱讀”是在微信公眾賬號推送中比較常見的幾項內容,微信公眾賬號在建立了一段時間之后,維持內容的質量會變得相當困難,因此公眾賬號擁有者會采取這一類的折中手段。高度重合的內容不僅是對網絡資源的浪費,而且是對訂閱用戶的不尊重。①微信僅有“生產――發送”這一單一模式,沒有內容就不會有受眾的反應。無內容,不互動,一旦缺乏新鮮的、有個性的內容,用戶粘性就會降低。此外,公眾賬號推送的內容大多以時間為順序,紛繁復雜,沒有統一進行歸類,更沒有設置恰當的標簽,當用戶查找內容時,往往不知從何下手。
三、盈利模式有限,可推廣性不強。目前微信公眾賬號的盈利模式主要有四種:第一種是廣告模式,即通過自媒體微信公眾賬號渠道有償廣告信息的盈利方式;第二種是以內容付費模式,也就是通過自媒體微信公眾賬號渠道數字內容產品并收取費用的盈利方式;第三種是用戶贊助模式,通過自媒體微信公眾賬號來信息、發展用戶,并從用戶方獲取贊助收入;最后一種是會員服務模式,通過自媒體微信公眾賬號來開展會員運營,提供會員權益相關產品并通過銷售獲取收入。②
現在的廣告模式和會員模式在博客興起的時候就出現過,但基本都以失敗而告終。廣告模式的運營需要公眾賬號進行明確的受眾定位。“孕峰”是運營廣告模式比較成功的一個代表,基于互聯網的人脈和文化,“孕峰”的訂閱用戶主要是互聯網領域中的中高層管理者和相關人員,訂閱用戶的精準性和高質量性吸引了電子商務、APP推廣、游戲等領域的廣告商,以“孕峰”為代表的廣告模式是普通的微信公眾賬號難以復制和模仿的。內容付費模式對推送內容和服務有較苛刻的要求,只有對內容的品質和服務的質量做出一番考量之后,用戶才會做出訂閱的決定。此外,國內用戶的付費觀念尚不成熟,付費模式為用戶接受的程度不會很高。至于用戶贊助模式,就需要安全、便捷的支付系統來支撐了。微信的支付安全系統由獲得互聯網支付牌照的第三方支付平臺財付通聯提供支持,這為用戶贊助模式的推廣提供了有力的保障。會員服務模式使用者一般以明星等公眾人物居多,明星光環效應是會員模式運營成功的一大法寶,對于普通的公眾賬號來講,適用性不強。
四、后臺管理系統薄弱,搜集分析數據的能力不強。微信公眾賬號的后臺管理系統不僅功能薄弱,而且很不穩定。一條信息從制作完成到在訂戶手機端上出現,有時會有長達數個小時的時滯。③此外,雖然歷經幾次改版后,目前的微信平臺已能獲得一些基本的用戶個人信息,但對于哪些內容被二次轉發,轉發高峰期和低谷期等這些關鍵的數據,微信平臺依然沒法搜集到并進行分析處理。
五、版權無法得到保障。通常,有的作者花兩三個小時寫的文章推送出去后不久,就可以在其他公眾賬號中找到,內容大同小異,只是名字更換了一下。如此一來,不僅讓用戶產生了審美疲勞,而且打擊了原創作者的積極性。保護版權,不僅是對作者的尊重,也是對社會經濟的促進。
應對策略
一、深耕細作,內容為王。獨家、新奇、全面有深度是公眾平臺內容制作應該追求的目標。業界有句老話:人無我有,人有我優,人優我專,能夠提供獨創的內容,擁有獨到、專業的見解,無形之中也就贏得了一大批用戶的芳心。好奇心是人類的天性,滿足了用戶的好奇心,就有機會將用戶的眼球吸引到你的平臺中去。身處這個信息爆棚的時代,用戶每天一打開微信,成千上萬的推送內容就奔涌而來,但是對用戶有用的,讓用戶感興趣的內容依然稀缺。截至2013年底,微信的公眾賬號已達200多萬,要想在如此之多的公眾號中脫穎而出,就得嚴把質量關,全面且有深度的信息是碎片化時代的用戶所渴求的。
二、用戶本位,提升社交互動效果。無論在業界還是在學界,都有不少人把微信劃歸為“新媒體”,但就其本質而言,微信的社交屬性遠遠大于媒體屬性,因此,社交關系中產生的情感聯系是微信自媒體的核心價值所在,一切平臺運營活動的開展,都是建立在維系公眾賬號與用戶情感聯系基礎上的。
以用戶為中心,提升平臺的社交互動效果是加強公眾號擁有者和用戶情感聯系的重要途徑。首先,充分考慮用戶在平臺使用中的舒適度,提升用戶體驗。比如,對推送內容進行分類,設置標簽,為方便用戶在進行內容查詢時提供便利;微信公眾平臺需要通過一定的廣告商提供資金,廣告商希望獲得更多的關注,而用戶則希望躲開廣告商的狂轟濫炸,當公眾號擁有者遇到諸如此類的矛盾時,要以用戶為重,協調好商業利益和用戶體驗的關系。
其次,策劃并開展有代表性的線上、線下活動,加強與用戶的交流和溝通。“羅輯思維”通過整合包括網易“云筆記”在內的品牌合作,開展一些如“樂視超級電視”的策劃活動,同時也邀請粉絲參加線下的節目錄制活動,與用戶進行了有效地互動,從而獲得了用戶對其在經濟上的支持。
三、細分用戶,找準定位,實現差異化經營。人們的物質和精神生活越來越豐富,同一化的產品和服務已經不能滿足用戶的需求,追求差異、彰顯個性,是新一代用戶的特點。每位用戶都希望能夠享受到一對一的產品和服務體驗。
用戶雖然各有不同,但不同的用戶也有相似性,微信公眾賬號在經營過程中,要進行用戶細分,找到有相似價值的目標用戶。一方面,可以據此向用戶推出有針對性的異質產品,并通過設置標簽的方式,為用戶查找內容提供便利;另一方面,精準的用戶定位也可為微信公眾號贏得廣告商的青睞,從而開拓經濟來源。
當然,用戶細分是基于平臺對數據的搜集、分析和處理能力的基礎上。大數據時代,對有價值信息的深挖是取勝的關鍵,只有獲得用戶的信息,了解用戶的偏好,才能有針對性地生產內容、進行推送。
結語
微信公眾平臺曾給媒體人帶來了短暫的自媒體的春天,但任何事物的發展都不可能一帆風順,微信自媒體在發展中遇到困境也是無法避免的。以用戶為中心,對內容精耕細作,進行用戶細分和差異化經營,相信微信自媒體的明天會更美好。
(作者單位:江西財經大學)
欄目責編:陳道生
注釋:①姜 月:《微信――口袋里的社交閱讀聚合平臺》,《傳媒》,2014(3)。
在人類發展史上,特別是物質文明的發展,亞當?斯密的作用可謂相當大,他的很大貢獻在于提出了“專業化”理論,以及把人從“賺錢”的罪惡感中解放出來。
在此之后,整個世界一片欣欣向榮,人類物質文明因為效率的提高和欲望的釋放而迅速發展。“專業化”在“效率至上”的時代以及人類物質財富積累的過程中扮演了十分重要的角色。然而現在的問題在于,我們已經邁入了一個全新的時代,過于“專業化”很有可能會成為個人發展的阻礙,相反,更全面的知識和技能會增強我們的適應性和反脆弱性。
理解“專業化”
從某種角度來說,“專業”是人類探索和認知宇宙過程中的產物。在歐洲文明之初,也就是古希臘時代,這個世界還沒有“專業”的概念。那時候,人類最核心的知識是數學和邏輯,它們是古希臘哲學家們認知世界的主要工具。柏拉圖就把數學,特別是幾何,作為他創辦學園中最重要的學習內容。
后來,隨著人類知識的增加,將已有知識進行分門別類變得十分必要。歷史上,亞里士多德是第一個將事物進行系統分類的人。工業革命之后,以自然科學為基礎的應用科學開始蓬勃發展,為人類知識體系增添了無數新的分支,人類也開始系統地把過去發現的宇宙自然規律運用到物質文明建設當中。
因此,我們不難理解,“專業化”是整個人類社會變得越來越復雜之后的必然結果。然而,在這個發展過程中,還伴隨著另一個現象,即單獨個體對于世界的認知越來越機械化和碎片化,這源于“專業化”通常要求我們掌握的是一些實用的、細小具體的應用類知識。
全才的變化邏輯
“專業化”在工業時代和資本經濟時代很有必要,它的優勢也顯而易見。然而,如今的我們已經在不知不覺中邁入了一個全新的時代―知識和創造力的時代。這個時代有著和過去完全不同的明顯特征,這些特征將導致“專才”的優勢逐漸消失,與此同時,“全才”的優勢會慢慢顯現。
1. 效率已經不是這個時代的關鍵。
“專業化”背后的邏輯是生產效率的提高,這在“效率至上”的工業時代和資本經濟時代當然是最好的選擇。但是,效率的追求只有在特定的條件下才有可能。效率的定義為“在進行某任務時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值”,比值越高,效率就越高。因此,“追求效率”的關鍵前提就是,時間、精力以及金錢的投入與產出成正比。這種前提條件在過去是成立的,因為那時商業環境相對穩定,企業運營和管理規則在很長一段時間內都不會改變。然而,這樣的時代已一去不復返。
我們所處時代的一個重要特征就是,變化太快。這直接導致過去很多方法和規則不再適用,經驗的價值在慢慢降低,社會對創新能力的要求越來越高。現在,幾乎所有企業,不論大小,都在談論創新、轉型和改變,在沒有任何經驗可循的情況下,通過快速試錯的方式摸著石頭過河。在這樣的環境中,投入與產出不再成正比,努力和成功也似乎沒有了直接關系,多少沒日沒夜拼搏奮斗的公司,最后還是逃脫不了失敗的命運。因此,效率不再是這個時代的關鍵,比速度更重要的是正確的選擇和方向。
2. “專業化”導致碎片化的世界觀,無法正確把握發展規律。
每天我們都要為了公司或者個人的發展做無數的選擇。做出符合未來趨勢的正確選擇絕非一件容易的事情,特別是在如今這個充斥著大量信息和選擇的時代,因為絕大部分信息都是無效的,沒有實際價值,但它們的存在卻不斷消耗著我們的時間和精力,讓人變得迷失和焦慮,看不清方向。
做出正確的選擇,需要我們對人類社會發展的本質和規律有著深入和全面的了解,然而大多數人不具備這樣的能力。“專業化”把原本完整的東西分割成獨立的碎片,導致了我們機械化和碎片化的世界觀,無法從統一的、整體的角度去理解和思考這個世界。我們這些所謂的專業人才,其實很像盲人摸象故事里的盲人,僅僅只了解到復雜整體中很小的一部分,就盲目地以此去判斷整體發展規律,當然無法準確地把握未來方向。
事實上,人類所有的知識都是相通的,它們只不過是在描述不同層面的規則而已。例如,原子層面的規則叫做物理學;原子組成了分子,分子層面的規則是化學;化學再往上,無機物質經過復雜的化學過程,又演變成了原始生命,于是便有了生物層面的規則,即生物學;再往后便是人類學和社會學。因此,一個人的知識越全面,對世界的認知就越完整,便越接近于真實的狀態,對于規律的把握也就越精準。這樣的人才能走在時代的前端,并能在這個復雜多變的商業環境中擁有更高的成功幾率。我想,“羅輯思維”的成功很大程度得歸功于羅振宇全面的知識結構以及對人類社會發展規律的理解。
3. “通過增加自身的復雜性來應對變化”是生物進化的普遍規律。
面對變幻莫測的自然環境,基因的重要對策之一就是通過增加自身的復雜程度,即通過存儲更多信息,來適應環境,因此,這個世界才會最終進化出像動物和人類這樣復雜的生物。同樣道理,人進化出大腦的重要目的是為了在一定的時間內,通過學習來增加自身復雜性,實現自我進化,從而達到適應環境的目的。正是因為這種超強的學習能力,人類才走到了食物鏈的頂端,并反過來開始改造自然。
從自然界的進化規律中,我們不難獲得關于自身發展策略的啟發――只有不斷增加自身的復雜性,才能適應這個快速變化的時代。這種復雜性就體現為更全面的知識結構以及更多元的技能。事實上,這種趨勢已經開始,很多年輕人已經感受到快速變化帶來的壓力,充分利用業余時間,馬不停蹄地進行大量學習,力圖使自己從單一的“專業化”人才轉化成“全才”。這絕對是非常明智的、與時俱進的自我發展策略。
我們千萬不要以為自己所處的環境還相對穩定,就不去努力進行全面自我提高。對比過去30年中每10年的變化,就會發現整個世界的變化速度在呈指數級增長。因此,未來的變化速度只會越來越快,很多我們現在認為不可思議的事情很有可能說發生就發生。實際上,變化無時無刻不在發生,只是我們對這些量變不敏感罷了,非要等到質變的時候才開始準備,那就晚了。
4. “全才”將擁有更強的幸福感。
人類的天性就是喜歡多元環境和新鮮事物,生活的樂趣之一就是通過發展多重技能來應對不同挑戰。然而,“專業化”卻把原本應該多元的人生變成了一道單選題:你只能選擇一種專業,一種職業,然后就得以這種方式過一輩子。一旦你有多個興趣,想嘗試不同的事情,就會有人跳出來告訴你,要專注。
慶幸的是,時代已經變了,如今我們可以大方地釋放自己的天性,擺脫單一的標簽,去追求更多元的“職業身份”。這不僅能增加我們的生活樂趣,還能讓我們擁有額外的收入來源。
除此之外,全面的知識結構還能讓人變得更加理性和獨立。事實上,準確的自我認知和更強的自我掌控能力也能極大地增加個人幸福感。人在不確定的時候,總是會以別人或者大眾的行為作為判斷標準,這是我們迷失自我的主要原因。只有當一個人明白發展的本質和規律時,才不會一味地模仿和追隨,而是主動向內思考,做出既符合自己內心又符合未來趨勢的選擇。我一直堅信全面知識結構帶來的理性才是“自由”和“獨立”的前提,也是正確自我認知的必要條件。一個人,只有不再依賴別人的行為來做選擇時,才有可能做真正的自己。
趨勢的多重演變
我相信多重能力結構在不久的將來會越來越流行,并成為新一代年輕人所熱衷的生活方式,這不僅是因為這種生活方式更符合人性,更是基于以下四個重要社會趨勢。
1.服務業將慢慢成為最大的產業。
這包括教育、健康娛樂、文化、藝術、旅游等等,未來必將有大量人才擁入這個行業。
服務業與工業最大的區別就是,服務業不涉及生產,其交換的大多為個人技能、知識和時間,不存在大規模生產,沒有很長的產業鏈,也不需要大規模合作,很多情況下,個人甚至就能成為一個獨立的服務提供商。
如今,互聯網的發展又為此類服務業的發展提供了很好的支撐,幫助供需方解決信息不對稱的問題,讓獨立的個體之間能夠直接進行交易。硅谷目前最火的明星公司Airbnb和Uber,就讓全球成百上千萬的人擁有了第二份收入。在國內,除了類似平臺之外,還興起了很多例如運動健身、教育、私廚美食、美容美甲、按摩、旅游服務、技能知識分享、時尚買手代購等平臺,這使得大量相關技能擁有者能夠擺脫機構的束縛,直接為用戶提供服務。
除此之外,微信公眾號也成了推廣自品牌很好的方式,很多人通過運營公眾號以及由此而衍生出的商品和服務獲得了非常不錯的其他收入。現在,只要你有一技之長,就能利用各種垂直平臺獲得職業外的額外收入。
2.這是一個知識和創造力的時代。
人才,超越了土地和資本,成為生產要素中最重要的一部分。
在資本經濟時代,資金曾是最重要的生產要素,只要有大量資金就能購買土地和工廠,雇傭大量工人,通過規模效益獲得巨大利潤。這些企業培養出了一大批優秀的職業經理人,他們是那個時代的精英,用自己專業管理知識為企業主服務,創造了巨大的價值。然而,那個時代已經一去不復返,資金不再等于一切。
硅谷的崛起使得過去那些老牌的全球500強企業黯然失色,世界的聚光燈迅速轉移到了那些充滿活力和激情的科技公司。Goolge與蘋果的成功大大提高了工程師和設計師的地位,于是那些曾經在學校最不受歡迎的極客們登上了歷史舞臺,成為了各大科技公司和互聯網公司爭相搶奪的人才資源。
關于這一點,互聯網人一定感受頗深,在整個移動互聯網行業,資金變得非常廉價,千萬元的融資根本不值得一提,初創公司幾乎把融到的錢都砸在了工程師身上。我們需要意識到的是,當互聯網的基礎搭建完成后,當所有可連接的“點”都以各種方式被連接在一起之后,拼內容的時代就將來臨了。技術只能服務底層建設,提高交易效率,它本身并不是最終交易的一部分,最終的價值創造,靠的則是那群能夠產出高品質內容和創造出有真正需求的產品和服務的人。
因此,我認為,繼工程師和設計師之后,一類新的人群即將崛起,就是那些知識型和創造型的人才,他們應該很快就會成為資本追逐的對象。
3.經濟組織方式正在發生變革。
那種在固定時間把人集中在固定場所的傳統工作方式將逐漸被松散的、合作式的方式所取代。
資本經濟時代的管理理念是,人是懶惰的,因此雇員們需要被嚴格管理,于是他們被安排在固定的時間和固定的場所做著無聊的重復勞動。
這套管理和企業組織方式在知識和創造力時代是行不通的,因為人只有在自主和自我驅動的狀態下才能擁有最大的創造力。
事實上,組織創新早已經在硅谷如火如荼地進行著,在那里,企業員工有著極大的自由來選擇與誰工作,參與什么項目,在哪里工作,以及何時工作。我甚至大膽猜想,隨著優秀人才的需求以及他們本身可選擇機會的增加,傳統的雇傭制甚至會慢慢轉變成合作式,正如下面這句話所預測的那樣:
“你再也雇不到優秀的人才,除非你跟他合作”。
其實,雇傭與合作最大的區別就是利潤的分配。在資本處于強勢的時期,企業創造價值而產生的大部分利潤必然歸資本方。然而,當人才成為關鍵的資源后,它的稀缺性會推動其價格的上漲,利潤也將逐漸從資本方轉移到人才方,直到達到合理分配,即合作狀態下的利潤分配。因此,在未來,一個人越優秀(優秀的定義為“擁有很難被替代的知識或技能”),受到的限制就越低,他將有足夠的權利來選擇與誰合作,利潤如何分配,每天工作多長時間等,也就是說,他將同時擁有自由和財富。
4.知識型人才開始崛起。
隨著新時代的來臨,整個社會重新燃起了對知識的渴望和崇拜,整個認同背景條件趨于成熟。
事實上,這種趨勢已經十分明顯,《羅輯思維》和“在行”的成功就很好地說明了這一點。《羅輯思維》從一個公眾號開始,兩年內做到幾百萬粉絲,并且B輪估值達到13億元,由此可見這是一個潛力巨大的市場。我認為羅振宇把《羅輯思維》定位成“知識服務商”是個明智的決定,他在把知識變成一種大眾消費品之后,又把大量優秀的知識擁有者推到臺前,讓他們成為知識生產商,自己則從中分得利潤。
在行的出現和流行也很好地驗證了一個事實:市場已經愿意為有價值的知識和經驗付出高額費用,這在原來是不可想象的。我很開心看到這種現象,這絕對是件值得中國人歡欣鼓舞的事情,因為知識分子終于要重新回到歷史舞臺了。
如今,很多年輕人已經開始從沉迷于物質的生活中覺醒,從原來的“炫奢侈品”變成了現在的“曬書單”,并且充分利用業余時間來充實自我。我相信,知識分子的時代已經到來了,知識服務將是塊非常大的市場,他們也將因此成為這個時代的精英,并獲得應有的財富和社會地位。
2012年11月,奧巴馬擊敗羅姆尼再次當選美國總統。其背后的功臣是奧巴馬的數據挖掘團隊,他們搜集、分析和儲存龐大的數據,從而幫助奧巴馬做出精準的廣告購買決策,比羅姆尼少花1億美元競選資金。顯然,大數據通過過程可視化達到了更為精準的營銷。
但是,2016年12月,特朗普當選卻給了大數據一記重擊。微軟Bing以及有“數據巫師”之稱的美國統計學家納特?西爾弗(Nate Silver)通通預測失敗,盡管擁有大數據意義的高勝率,希拉里仍然在現實中敗北。
是大數據根本不足以被采信,還是它到達了一個亟待升級的轉折點?
大數據的作用在于尋找規律
在互聯網和大數據出現之前,人們通過經驗判斷事務并采取行動。而經驗在本質上,就是過去人們所積累的全部數據在人腦中的反映。
受益于計算機技術的出現,人們對數據的處理能力越來越強,處理速度越來越快。隨后出現的互聯網通過打破空間藩籬提高了時間利用率,人們對數據的搜索和搜集變得無遠弗屆,數據廣度與深度呈現裂變式增長。
這兩大技術的發展將帶來哪些變化?
基于過去大數據搜集與處理的下一步,就是幫助判斷和預測未來,從而促進人們當下的行動。其中最典型的例子是人工智能。2016年,谷歌智能機器人AlphaGo戰勝人類棋手李世石就是基于大數據原理。
那么,對于營銷來說,大數據的價值又如何體現?
商業環境受制于諸多不可控的外部因素,宏觀方面比如政策、經濟大環境、社會文化等,微觀層面則涉及行業走向、競爭對手、潛在替代者、消費者需求甚至企業內部管理等各個方面。因此,商業對于大數據的依賴性更強。商業互聯網化之后,提出的第一個口號就是 Data Drive Business(數據驅動商業)。
就營銷這一細分領域來說,大數據的價值更為明顯。比如,如何發現消費者需求?如何圈定準確的目標受眾?如何在正確的時間、正確的地點、以正確的方式傳達給正確的消費者正確的內容?如何促使消費者行動?如何以銷定產并實現柔性生產?如何設計制造最具市場潛力的產品?如何提高營銷的效率和投入產出比?……
要回答這些問題,就必須對涉及營銷的整個過程甚至外部環境,都要有全面和透徹的了解。而大數據的作用就在于:通過結構化和非結構化的數據搜集,將以往不可見、不可描述的部分,變得可視化,從而通過分析處理尋找規律、預測未來,幫助人們判斷和采取行動。
毫無疑問,大數據的價值顯而易見。但是,要想充分發揮大數據的威力,要做到兩方面的極致化:“對更加垂直化、細分化的小數據的縱深挖掘”,以及“對更加廣泛,甚至轉瞬即逝的整體樣本的全面覆蓋”。
對更加垂直化、細分化的小數據的縱深挖掘
羅輯思維創始人羅振宇曾經說過一句話:“ 共享經濟這件事其實遮蓋了人類經濟發展的總趨勢。這個總趨勢是不可逆的,叫分工再合作。”
技術發展帶動分工細化,而分工細化保證了每個環節的專業化。精細化分工如同一個個齒輪,帶動整個機器不斷自我進化。
在互聯網領域也同樣如此。跑馬圈地的草莽時代在2016年漸漸謝幕,地推、并購等粗放的增長方式呈現乏力跡象,互聯網公司開始專心打磨產品,向縱深的垂直化和精細化運營進化。
各個細分領域開始出現新的獨角獸,比如一些小而美的APP:美食生活類APP Enjoy、精品短視頻APP Eyepetizer等,都擁有一批忠實的粉絲。
此外,諸如BAT這樣的大平臺也開始了精細化、垂直化探索。而它們的追趕者也在垂直化的路上走得更遠一些。例如搜狗,除了常規的圖片、視頻、音樂等垂直搜索之外,搜狗結合自身技術特點,先后與騰訊、知乎、微軟、丁香園等合作,推出微信搜索、知乎搜索、英文搜索、學術搜索、明醫搜索等更加精細化、差異化的獨家特色搜索產品,通過滿足用戶的不同需求,增強用戶黏性。
如此一來,搜狗一方面可以聚攏各個細分領域的同類型人群,為精準營銷提供更為明確的樣本庫;另一方面則可以搜集更為精細和龐大的“小數據”甚至“微數據”,提高大數據營銷的精準度。
對更加廣泛、甚至轉瞬即逝的整體樣本的
全面覆蓋
目前,幾乎所有大數據營銷產品和服務都是基于數據集市(data mart)概念。簡單點說,它基于某一需求,定向搜集相關數據構成大數據樣本庫。其好處是目的和方向明確,如同一個人先產生問題再尋求答案一樣;但缺點在于,這種搜集方式會在前期遺漏一部分有價值的數據,或者忽視掉一些轉瞬即逝的數據――正因為目標明確,反而只見樹木不見森林。
舉個例子,如果利用大數據進行用戶畫像,這就出現了一個問題:先入為主的定向切入,使得用于用戶畫像的數據并不完善,從而影響分析的精度,誤導營銷決策。
在特朗普大數據民意調查失誤案例中,分析師就是在希拉里必勝新聞的刺激下,錯估了形勢,預設立場,通過先入為主的定向切入,忽視了特朗普在佛羅里達和其他搖擺州的巨大領先優勢,從而在數據搜集時有意無意地遺漏了一些重要數據。大數據的蝴蝶在搜集端揮了揮翅膀,而在結論端則是差之毫厘謬以千里。
正是因為注意到了這一問題,現在業內開始有人重新提起數據湖泊(data lake)概念。
數據湖泊最先出現在2011年Forbes雜志James Dixon所寫的《大數據需要一個大的新型架》一文中。與目標明確的數據集市不同,數據湖泊帶來了更大的彈性。
簡單講,數據湖泊倡導存儲每一個可能有用的細節數據,把被忽視的、被遺漏的數據重新挖掘和存儲起來,當需要時再進行一站式統一的交叉分析。這樣做的好處是不遺漏任何有價值的數據,即使它非常微小,轉瞬即逝,或當時看起來沒有價值。
比如,在之前的大數據采集中,可能會漏掉潛在消費人群的信息,忽略掉可能的銷售機會。而盡可能采集更多、更全面(哪怕是看起來不相關的數據,也可能其內部存在一定的關聯)的大數據,則有利于企業制定更精準的營銷策略。
因此,數據湖泊的成立有賴于兩個維度的拓展:一是上文提到的垂直縱深數據的搜集,二是更為廣泛的全域數據搜集。
舉個比較微觀的例子,歐洲某大銀行每年有650個直郵營銷推廣項目,發放近6000萬封電子直郵,但是營銷效率卻逐年下降。這家銀行發現問題的癥結在于:雖然這家銀行有不同的渠道接觸客戶,但是每個渠道都有自己的客戶接觸策略,這就造成客戶資料和歷史數據信息分散,沒有形成客戶關系的全貌。全域數據的缺失,使得這家銀行無法根據客戶特性制定更為精準的個性化營銷方案。
如今,媒介碎片化和人群移動化大趨勢,導致搜集全域數據面臨新的挑戰:如何搜集移動數據?如何實現跨屏數據打通?如何搜集更多形式各異的非結構化數據?
對于第一個問題,目前的解決方案一般是盡最大可能覆蓋更多的移動流量入口。再以搜狗搜索為例,它不僅擁有移動端的QQ瀏覽器、搜狗瀏覽器、騰訊網、搜狐網等強勢入口,2016年搜狗還與華為、三星、OPPO等大部分主流手機廠商達成合作。據悉,每天有超過2億臺手機默認使用搜狗搜索。
在移動時代,人們不光在行為上呈現碎片化的特征,使用的設備也日趨豐富多元,這就帶來了第二個問題:跨屏數據的搜集。搜狗的無線端和PC端可以依托騰訊和其自有的賬號體系實現準確識別,跨屏無縫數據跟蹤,在場景上將用戶搜索、瀏覽和輸入的跨屏數據融合,提供更有價值的營銷投放依據。
關鍵詞:新媒體;廣電專業;實驗教學
2012 年10月11日,教育部公布了《普通高等教育本科專業目錄(2012 年)》,正式將 “廣播電視新聞學”調整為 “廣播電視學”,這一調整,顯示出當前對廣播電視學科的認識突破了新聞學的傳統框架,逐漸與廣播電視業界的發展相契合。
新媒體環境下,傳統電視媒體以及新興的網絡媒體在音視頻節目生產、傳播上都發生著急速的變革,作為廣電專業人才培養重要一環的的實驗教學,如何回應現實的需求與挑戰,值得深入思考。
一、廣電行業的發展趨勢
在“互聯網+”的背景下,廣播電視行業的發展并不是傳統廣電滅亡的唱衰格調,而將是互聯網+廣電的新生。未來,依托互聯網技術和思維的革新及助推。廣電行業將會出現以下幾點趨勢。
趨勢一:電視業的互聯網化。隨著固網帶寬的不斷提升和普及,還有4G乃至5G網絡的發展,互聯網將成為電視最主要的傳收渠道。傳統的電視收看渠道,比如有線電視、衛星電視、地面電視等將會出現邊緣化現象。
趨勢二:電視的社交化。傳統電視單向傳播的時代即將過去,取而代之的是社交網絡和視頻的結合,用戶邊看邊評、邊看邊轉、看后在社交圈討論的情景將成為常態。
趨勢三:電視業的開放化。傳統廣電的生產傳播屬于資源集中型,在新媒體時代,人人電視臺、人人廣播臺的景象已經出現,UGC和PGC已經成為互聯網音視頻的重要產出方。開放云計算平臺下的移動視頻將是未來視頻業務的重中之重。
二、面向未來的廣電人才標準
傳媒市場的變化帶來了人才需求的變化,未來,廣電專業人才培養需要從以下幾個方面加大力度。
(一)樹立“大傳播”意識
從宏觀層面上來說,“大傳播”意識要求從事廣播電視專業的人才站在傳媒發展全局的高度,準確把握市場信息,在傳媒產品開發、傳播手段使用、傳播渠道利用等方面,善于創新思維,實現傳播效果和效益的最大化。
(二)具有扎實的專業水平和能力
新媒體時代,傳媒市場對廣播電視節目產品需求加大,營銷渠道和平臺多樣,媒介產品之間的競爭加大,只有具備優秀視聽節目生產能力的機構或個人才有機會勝出。因此,扎實的專業水平和能力將成為廣電人才的核心競爭力。
(三)具有較強的創新能力
創新能力是廣播電視人才參與傳媒市場競爭的致勝法寶。在業務界限被打破后,各媒體之前獨享的平臺和技術優勢都不復存在,誰能創作出新穎獨特的節目內容,創造全新的傳播方式、運營模式將更能贏得受眾獲得市場。
(四)具備一定的市場運營能力
融媒時代各媒體平臺均具有較強的實時交互性,受眾的主體性增強,產品生產、業務開發和傳播模式選擇主要圍繞受眾來進行判斷和決策。因此,廣播電視人才參與融媒時代的市場競爭,創作創新廣播電視產品及業務,必須具備一定的市場運營能力,即充分了解受眾和市場,能夠對市場進行分析研判,能夠對媒體戰略進行策劃和決策。
(五)較強的團隊協作能力
根據目前成功企業的運營管理模式,團隊或項目組的方式是高效的。有一個優秀的團隊,是保證項目實施并取得預想成果的保證。因此,在競爭日趨激烈的視聽內容生研發、生產、推廣等環節中,需要一支支高效運轉的團隊。
三、新媒體環境下廣電專業實驗教學的創新
實驗教學在廣電專業人才培養中起到了知識和實踐相互轉化,相互提升的重要作用。實驗教學質量的高低直接決定了廣電專業人才培養質量的高低。
目前,地方本科院校廣電專業技術類實驗課程主要涉及新聞攝影、廣播電視節目制作、電視攝像、廣播電視編輯、專題片與紀錄片創作等課程。
教學內容的優化,實驗教學的開展首先要明確教學目的,不僅要完成知識信息的傳授,更要注重綜合能力的培養,同時還要注重學生創新精神、創新能力等綜合素質的提高。
其次,要優化教學內容。依據“三步走”的實驗教學計劃,分基礎實驗、進階實驗和綜合實驗三個環節推進實驗教學。
第一步,開展基礎性實驗,主要有攝影、攝像、廣電節目制作三門課程,培養和規范學生對于本專業基本技能知識的掌握,穩扎穩打,夯實基礎。
第二步,開展專業技能的進階實驗。這一階段,主要開展攝影、攝像、調色等高級實驗課程的教學和實踐。當然,這部分的課程,需要有更專業、更齊全的影視設備的支撐。前期拍攝設備需要有專業攝影機、移動硬盤錄音機、指向性麥克風、錄音挑桿、滑軌、搖臂、斯坦尼康穩定器/三軸手持穩定器、聚光燈、柔光燈、旗板等,后期剪輯和調色設備需要有高配置的影視工作站,能運行達芬奇、AE、PR等專業軟件。
第三步,開展綜合型實驗,主要有廣播電視節目編輯、電視專題與紀錄片創作等課程。該階段要注重對學生創新精神和創新能力的培養。這一階段,是以“前兩步”基礎性實驗和進階實驗為依托,進一步升華,鼓勵培養學生進行研究型和創新型實驗。
在實驗教學的設計上,要堅持“兩個面向”,一是面向行業需求,二是面向影視類賽事。通過教學內容、形式等環節的相互配合,切實提高學生的綜合應用能力,提高綜合的專業素質。這一步對于學生能否在日后取得更高、更遠的發展尤為重要,是學生進入專業實習和工作崗位前,積累影視創作經驗,積累優秀作品,贏得成績榮譽的關鍵期。
在目前的課程教學中,以重慶工商大學文新學院廣電專業為例,我們已經開展了初具成效的實踐,廣播電視節目編輯課程,教師圍繞公益廣告這一方向,引入項目制實驗教學方式,學生根據中央電視臺以及重慶市舉辦的公益廣告大賽要求,在教師指導下,分組策劃完成專業標準要求的公益廣告影視作品并參賽。實現了項目制、實戰式的教學與實踐,目前已經取得了良好的效果,學生獲得了多項國家級、省市級獎勵。
最后,面向未來的廣電傳媒發展,網絡化、移動化、社交化三大特征突顯,從近一兩年以《羅輯思維》、《一千零一夜》、《偶的歌神啊》、《奇葩說》、《一條》等眾多優秀網絡視頻節目涌現可以看出,網絡視頻PGC已經成為風口,網絡大電影、網絡劇正成為影視傳媒機構加緊布局的陣地。高校廣電專業人才培養,應敏銳捕捉這一關鍵信息,找準方向,在實驗教學中有針對性的開展網絡視頻節目的生產研發,將教學與實戰緊密集合,不斷碰撞火花,不斷創作佳品,必將能為優秀廣電人才的培養創造有利條件。
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公司在消失,個人在解放。這就是一場商業組織架構的摧毀重建,它改變的不僅是商業秩序,更是各種社會規則。如果凋零是公司的宿命,不如我們一起,做一個“殺死公司”的實驗。
網絡協同化的力量
過去十年,我給很多大公司做管理咨詢,非常清楚地看到,一家小公司在最開放的狀態下成長起來,然后迅速地規范化,最后這個“大公司”的面貌和結構和以前完全不一樣了,變得像一匹脫韁野馬,連創始人也駕馭不了,最終命運完全看市場和運氣。
為什么要“殺死”公司?是因為我們分明看到,移動互聯網對人們各種行為的深入改造,網絡協同變得越來越強大,也越來越容易。
這是歷史上一次最偉大的對個人賦能的過程。每個人,都可以像一個偉大的薩滿巫師,通過移動互聯網來召喚整個世界。當合作變得更為容易,必然發生的事情就是,分工變得更加精準,任務可以被無限細分,以及通過互聯網來無縫協同。
公司是工業革命200年來最偉大的發明,但是,“公司”這個概念是建立在以降低外部交易成本為目標的基礎之上的。當網絡協同帶來的分工協作規則的改變,數據智能帶來的系統自驅動和信用體系的顛覆性升級,“公司”這道圍墻究竟還能不能起到降低外部交易成本的作用?
如果“公司”這個概念和與之相伴而來的傳統協同方式,對于交易成本已經沒有實質上的影響--實際上這一點正在而且很快就會全面發生。
那么,最短十年,最長三十年,“公司”作為一個概念或者一種共同體的組織形式,是不是就會消失?以及,伴隨公司這個概念而來的相關制度,比如股權、估值、上市等,是不是也會隨之崩塌?
在過去的一段時間里,《羅輯思維》做了一些“殺死公司”的事情。我們采取了非常極端的扁平化運營方式:沒有上下級,所有的職位都只是為了印在名片上出去社交的時候便于開展工作;公司里面沒有任何的部門,沒有任何的規章制度。
巴西有一家公司完全沒有報銷制度,在中國這不符合內控的要求,但是我們在嘗試,走一種極度授權的路線。我不能說《羅輯思維》沒有內控制度,但是事實上我們公司是沒有報銷制度的。任何一個人拿到我面前的單據,我都是閉著眼簽。
因為我相信,這是一個比賽中的球隊,如果你在這個球隊里面不能做到對自己負責,對他人負責,不用我來發現,事實上,球隊就會自動把你排除出去。
雖然我們只有兩年歷史,但已經會把相對成熟的業務和團隊,毫不留情一腳踢出去,讓他們進入創業狀態。慢慢的,我們就會從一家公司,變成一個小宇宙,變成某種協作共同體。搞得這么亂,然后呢,我覺得挺好。無論是業績還是關系,都挺好。
所以,我樂觀地認為,即使“公司”這個概念消亡了,我們還是可以彼此協同,這就像是圣經里“巴別塔”的寓言,人類一直在努力,建立更有效的共同體,一起去創造更大的財富。
這是我們這一代創業者的不幸與幸運。不幸在于我們親手創造的“公司”的繁華盛況會在我們眼前凋零。幸運在于,我們也可以選擇親手“殺死”公司,尋找更有效、更自由、更具有創造力的新的共同體組織方式,這種機遇,是歷史性的。
公司在“自商業時代”將消失
近些年“微+X”的新名詞不斷涌現,微博、微電影、微商、微店,這可以看做是互聯網融合過程中去中心化的一種表現――很多事情都變得不再需要一個組織,現在只要一個人就能搞定。不管是做媒體還是做買賣,我們把這種以個人為中心的模式叫做“自商業”。
微信公眾平臺有一句廣告語:再小的個體也有自己的品牌。這句話恰到好處地點明了自商業所處的發展初期階段,個體正在摸索中逐漸形成自己的品牌。現在看來這個初期階段還需要經歷很長的時間,脫離組織的個體雖然具有這樣那樣的優勢,同時也切斷了組織的資源整合能力。
但在將來,這一切都不是問題。
與社交不同,應用于商業的溝通機制一定要提高信息的透明度與準確性才可以降低成本。在雇傭關系中,如果把人的某項能力看做一件可以用貨幣交換的商品,或許就能找到解決問題的方法――我們需要一套類似淘寶但更為復雜的信用系統。各端點能順利連通其他端點、并且可以大致客觀地了解它。信用體系將建立在描述、案例及評價的基礎之上。系統會與互聯網相連接,通過各類接口,在用戶允許的范圍內采集多維度數據,例如健康狀況、消費習慣、朋友圈子等,通過一種動態平衡的算法,得出客觀定性甚至一定程度上定量的結果。
至此,自商業的底層要素部署完成,公司這種營利性的組織形態存在意義逐漸降低。因為人們可以從各類平臺中找到自己想做的事情來糊口,而現在的公司老板可以花更便宜的錢從這些地方找到更適合的臨時幫手。每個人既是雇主又是雇員,由于信用體系的存在,不誠信的人在商業社會中將無法生存。
在新的體系下,現有行業中專業技能匹配度比較高的業態會在很長一段時間內繼續保持雇傭關系。例如餐館與廚師,小餐館的特色往往取決于廚師的烹飪特點,可替代性往往很低,而可替代性高的行業將會面臨一場顛覆。如快遞業,任何人都能夠勝任快遞員的日常工作。甲明天要從A地前往B地辦事,他可以將消息在相關平臺,乙恰好有個快件與甲的規劃路徑相同,在信用體系之下這件事就會一拍即合。甲順路送了一件快遞,要么得到報酬,要么會以積分形式體現,讓他下次可以免費讓別人幫他遞送物品。
當汽車成為每個市民的代步工具,從理論上講每個車主也都可以搭別人的順風車,每個人也都可以讓別人搭便車。移動互聯網讓需求信息可以即時傳遞,出租車公司便沒有存在的意義。
網絡像一顆魔豆,生根并不斷擴散、加深,漸漸連通所有行業,遍布我們腳下的每一寸土地。而地面之上,它所展現出的是加工融匯后的另一番光景。自媒體優化了信息傳播與交換效率,自商業帶來的將是技能、資源、現金乃至社會結構的效率優化,催生新的商業邏輯。移動互聯網將把人類帶入一個全新的商業時代。
在《世界是平的》一書中提出過這樣的觀點:全球化1.0的動力是國家,全球化2.0 的動力是公司,全球化3.0 的動力就是個人。這讓現在的經濟學家,必須將研究重點從企業與企業、企業與政府的關系,轉移到人與人之間的關系,當然他們可能還需要心理學家、社會學家來幫忙。
另外,那些所謂的經典經濟學說和理論也在逐漸失效。隨著新社會組織結構的變遷,我們的經濟規律、法律制度、價值觀和行為也將由此處拐彎。
全球化3.0的時代,也將是個人覺醒的時代。當每個人都意識到他們可以過上一種更加理想生活的時候,革命就爆發了。這是一場正能量的革命,所有的摧毀都是溫和的,所有的人都有機會參與其中。
21世紀的這場革命可能不是從政治開始,而是從經濟開始的,并且很可能是從互聯網觸發的。隨風潛入夜,潤物細無聲,不動刀槍,不流血犧牲,百花齊放,和而不同,這可能才是真正的革命。
平臺合伙模式崛起
當Airbnb(空中食宿)出現后,我們所住的房子就不再只具備私人居住的功能了,你可以共享給別人用,賺取利潤;當Uber出現后,我們的私家車不再只是接駕自己了,你可以共享出去,為別人提供接駕,賺取利潤;當我們入駐到一個共享經濟平臺,我們就成為了共享經濟體中的一員。優步自己沒有車,只是用車平臺;阿里自己沒有貨,只是交易平臺;微信自己不生產內容,只是內容平臺……
在未來,還會有更多行業面臨這樣的變革。而身處這些行業的我們,未來有可能不再屬于任何一家公司,而只屬于一個平臺。而一旦從企業到平臺,最大的變化就是,個體的作用將會放大,而組織的作用將會減弱。
未來的公司將會被平臺合伙模式取代,我們看看以下幾個趨勢:
趨勢1:行業更替
隨著信息技術的高速發展,企業的存續期將越來越短,在現在這個變化超快的時代,要給企業定一個三年目標,都是很難的決定,至于五年八年,也許企業早已不復存在。因此,個人在一家企業的職業生涯也越來越短。所以,最大化利用企業的資源來為自己增值,才能更快地成長。
在這種趨勢下,個人不可能把安全感寄托于企業,而只可能來源于自我價值的提升。所以,你在進入一個企業之前,都不得不思考一個問題:假如這個行業衰落了、企業倒閉了,我還可以去哪兒?我的價值在這里能得到多大提升?
除此以外,你還需要時刻關注自己行業的變化,及其對自己的影響,你不得不去思考下面這些問題,以洞悉行業變化:這個行業的人才素質,相比以往如何?這個行業出去的人,身價漲跌如何?行業是否存在人才短缺?在哪個細分領域?哪個細分子行業的增長最迅速?行業有什么新技術產生?這種新技術會如何影響它?這個行業的主要增值發生在價值鏈的哪一環?近期是否有變化?
趨勢2:職能跨界
在今天這樣的變革時期,僵硬的組織架構、森嚴的等級體系,將會使企業的決策變慢,無法應對變化。那么,什么才能更快地應對變化呢?人。因為崗位是死的,而人是活的,只有人,才可能及時識別變化并快速反應。
所以,這幾年的組織設計,主題都是靈活:有些企業開始去中層化,只留高層和基層;有些企業將崗位合并,避免分工過細帶來對人的限制;有些企業,甚至連崗位職責描述都取消了。總之一句話,最大化蘿卜的作用,而坑的大小則可以調整。層級之間的界限、崗位之間的界限,將越來越多地被打破。這種“無界”的趨勢,使得個人有更多機會選擇自己愿意做的事,進而會有更多嶄露頭角的機會。
我看到過一些員工,當企業有新的項目時,他們敢于冒險,進入一個前途未卜的項目組,最后成了,給公司創造了巨大價值,而他們則實現了彎道超車,同時借助企業的資源大大提升了自己的價值。
所以,去注意你所在的企業正在嘗試什么樣的轉型和新業務,在這樣的業務中,你是否可以成為其中的一員,而不是固守在原先的崗位上。即便沒有這樣的機會,只關注自己的一畝三分地,也將不再是好的做法。
趨勢3:從雇傭轉為聯盟
未來的職業將不再是雇傭關系,而是互相投資的關系。企業和員工雙方,為了共同的使命和目標,互相在對方身上投資。然而,為什么聯盟、而不再是雇傭呢?除了開頭所說的,互聯網帶來的交易成本降低之外,跟如今的行業結構也有很大關系。
過去制造業占主流,流程性和重復性的崗位需求大,體力勞動者需求多。而現在服務業逐漸步入主流,尤其是高端服務業,那么與之相伴的,企業對腦力勞動者和創新人才的需求會越來越大。但腦力勞動比體力勞動更難監控和管理。
比如,你看一個包裝工有沒有好好干活兒,數數他一天包裝了多少東西就行。但你要評估一個研發人員呢?是看他一天寫了幾份報告嗎?顯然很困難。
所以,對需要創新的腦力勞動者而言,企業能夠控制的只是他的時間,但投入程度完全由他自己決定,企業很難監控和管理。在這種情況下,企業必須要跟人才建立情感聯系,形成精神契約,才能讓他足夠投入。實際上,我們已經可以看到很多種聯盟的形式了:
給予優秀員工股權期權等長期激勵,從而將個人與企業發展捆綁到一起,這是在薪酬方面跟人才形成聯盟。
一些公司雇傭自由顧問,自由顧問并非正式雇員,但會為公司服務某個客戶或項目,然后按項目進行結算,這是在關系方面跟人才形成聯盟。一些大企業,內部不雇傭研發人員,而采用開放式研發,跟有研究能力的個人或團隊合作,共享回報收益,這是在商業方面跟人才形成聯盟。有些企業鼓勵員工內部創業,不光給投資,創業成功了還有可能收購回來,這是在發展方面跟人才形成聯盟。
趨勢4:分化
企業更加重視人力資本投入產出比,資源分配出現兩極分化――讓自己的價值服務更直接作用于產出。這兩年所服務過的企業,尤其是傳統行業,很多都提出要控制成本、提高效率。一個原因是經濟的不確定性,另一個原因則是技術沖擊,很多行業被顛覆。當市場不利、利潤下降的時候,自然就想到要降低成本。而在很多企業的成本里,人力成本是很大的一塊。
現在去看很多企業的人力資源總監以及其他高管,可能都有一個績效指標,就是人力成本投入產出比。簡單來說,就是花在員工身上的每一分錢,給企業帶來了多少回報。
如何最大化人力成本的投入產出比呢?很多企業采取的方式是:資源重新分配。
比如,1塊錢分給兩個人,A員工比B員工績效好,過去是A給6毛,B給4毛,資源重新分配之后,現在是A給7毛,B只給3毛。企業希望通過這樣的方式,將資源傾斜給高價值員工,提高他們的積極性,同時也鞭策其他員工。
換言之,企業會越來越多地將資源投給那些高價值員工。相應的,越不能產生價值的,企業越會減少投資。
所以,在這樣分化的大趨勢下,如果你所做的事情,不能給企業帶來足夠的價值,你自己就將沒有價值。對一部分人來說,這是最好的時代;對另一部分人來說,這也是最壞的時代。
關鍵詞:情景交際;高考;英語;解決意圖;設計意圖;學生們
中圖分類號:G633.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)06-0239-02
本文以下介紹高考英語試題中情景交際題的設計意圖以及情景交際題的有效解題對策,并且對高考英語試題中情景交際題的有關思考進行了綜合闡述,從而得出以下觀點:情景交際題不僅能夠有效提高學生們的英語綜合素質能力,而且還能夠為教學模式以及教學方法提供一定的指導意義,因此,情景交際題應用于高考英語試題中是形勢所趨且值得推廣。
一、試析高考英語試題中情景交際題的設計意圖以及作用
在高考英語試題中關于情景交際題的主要作用是為了提高學生們的英語交際能力,并且根據近幾年高考英語試卷來看,高考英語試題的設計不僅涉及到簡單日常問候,而且還會涉及到與學生們生活、學習相關的情景題目,這樣可以使得學生們能夠依據自身所學的英語知識,且結合與自己生活經歷來解答英語情景交際題目,不僅有利于檢測學生們的英語交際能力,而且還能夠提高學生們的英語綜合應用能力。
二、探討高考英語試題中情景交際題的有效解題策略
1.充分利用語境因素來進行有效解題。語境因素包括以下幾點,例如:言內語境與言外語境,而情景交際題主要依賴于語境因素,因此,教學教師可以指導學生們充分利用語境因素來進行解題。
例如:――Are you sure you won't come for a drink with us?―― ,if you insist.這道題有以下答案:1.It depends 2.Not at all 3.All right then 4.I don't care。通過觀察這道情景交際題空處后面的條件狀語從句即可得知,前面空處結果為一個結果,因此,第3個答案是該題的正解,在這道題中第二個人回答的一句――“if you insist”就是言外語境所包含的信息,因此,通過分析句子的交際語境,則可以得到正確的交際結果。
2.正確分析語言意義與言語意義。索緒爾認為“語言”與“言語”不同,他認為語言是一個整體,其是言語機能的社會產物,同時也是一套規約,而言語是跨越心理、生理、物理等領域的活動,由此可以看出,語言在英語范疇中是指詞匯以及語法,是一種相對穩定的社會規約,而言語是實際交際中的產物,其可以屬于個人,也可以屬于臨時性的,在英文作答情景交際題目的時候,需要區分交際環境中的語言,因此,學生們需要通過自身掌握的詞匯以及語法等語言知識來解答情景交際題目。
例如:A:What do you think of Peter's cooking?B:Oh,no one cooks better.從這道題中可以看出,A者向B者詢問Peter廚師的烹飪技術如何,而B者并沒有直接回答“好”,而是回答了一句“no one cooks better”間接表明了他的烹飪技術無人能比。通過以上例子可以了解到,情景交際中的言語意義能夠體現出話語的力度,從而更好地表達出個人的立場與看法。
3.注意語言交際中的禮貌以及合作原則。眾所周知,在日常交際、與人交流的時候,會禮貌性地尊重他人的說話,并且也會禮貌性地回答他人的問題,這個過程就是遵循了語言交際中的合作原則,讓對方能夠享受到輕松、愉快的感覺,因此,為了達到這個目的,則需要注意語言交際中的禮貌用語。
例如:A:Oh,I'm so sorry;I broke your pencil-box.B:Really? .這道題有以下答案:(1)I don't care;(2)Don't be sorry;(3)It's OK with me;(4)It doesn't matter。其中第(1)點與第(2)點回答較冷漠,而第(3)點不符合邏輯,因此,第(4)點禮貌性回答了對方的問題,這樣的回答不僅有效地減緩了對方的恐慌心理,而且通過禮貌性的回答會建立起良好的合作關系。
4.注重語言使用中的銜接以及其連貫性。情景交際題中會出現上下文銜接的情況,其通過有關詞匯以及語法等語言來實現上下文的關系,銜接可以通過省略、指代、替代等來實現語篇中不同部分之間的關系。
例如:――Is Tom coming to the park this weekend?――No,he isn't.He has gone to New York and will stay there for ten days.在這個對話中“Tom”與下文中的“He”以及“coming”、“isn't”之間均存在著聯系,另外,“New York”與“there”也有著聯系,因此,這樣的對話較簡潔易懂,讓人易于接受。此外,在語言使用中,雙方的話語需要存在一定的連貫性,往往語言的連貫性均建立在雙方共識上面,才能夠體現情景交際語言的連貫,例如:――What are the woman doing?――I have just come out.通過這段話可以了解到,后者的回答好像與前者所問的問題沒有關聯,但是兩個人都知道在談什么事情,所以,后者的回答表明自己剛剛出來,并不知曉那個女人在做什么,因此,在情景交際題目中,均會涉及到語篇連接的情況,同時,也會考驗學生們的連貫性思維能力。
5.了解他國的文化以及其思維方式。每個語言都會與當地的環境因素有著深刻的聯系,因此,交際活動與當地的社會環境緊密聯系,以至于人們的思維方式以及文化背景與我國均存在著差異,最后使得語言表達出現很多反差,因此,在作答高考英語情景交際題目的時候,學生們需要提前了解他國的文化以及當地人民的思維方式,從而更好地回答相關題目。例如:――Could I get you a glass of milk?―― .這道題后面有以下幾個答案:(1) Thank you for the milk ;(2)That's very nice of you;(3)You can please;(4)With pleasure。學生們看著這道情景交際題目的時候,首先了解到在英語語言國家,當別人主動提出幫助的時候,需要給予相應的態度并且還同時感謝他人,因此,在這個例題中,第(3)個回答不夠禮貌,而第(1)個是喝完牛奶后而給予的回答,第4個是當別人請你幫忙時候的活動,故第(4)個回答是最貼切的,不僅接受了別人的幫助,而且還具有禮貌性,因此,學生們在作答這樣的題目的時候,需要在了解他國文化前提條件下,才能更好地作答題目。
三、關于高考試題中情景交際題的有關思考
在高考試題中,常常會遇到情景交際的題目,因為情景交際題目可以考查學生們的語法、詞匯掌握程度,而且還能了解到學生們的英語交際能力,因此,在英語教學活動中需要加強對學生們的情景交際題的培訓與鍛煉,從而提高學生們的英語綜合能力。首先,英語教師需要告知學生們英語交際的得體性以及實效性;其次,幫助學生們了解英語國家的社會環境文化背景,并且了解他國的語言習慣;最后,在教學課堂上適當地創設文化語境,使得學生們在長期語境熏陶下提高語境水平。
結語:
本文將高考英語試題中情景交際題的設計意圖以及作用進行了分析與介紹,并且將高考英語試題中情景交際題的有效解決策略進行了探討與分析,最后,將高考試題中情景交際題的有關思考進行了綜合闡述,從而提高學生們的英語綜合成績,進而全面提高學生們的英語交際能力,以實現學生們將來能夠適應社會經濟發展需求的目的。
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一、教師提問的目的
教師提問并非無的放矢,隨意發問,必須有明確的目的:1.喚起學生注意;2.鼓勵學生參與;3.發動學生回憶,運用有關知識;4.檢查學生對某一學習任務的準備情況;5.提高學生的認知水平;6.確定學生對特定內容的基本事實的理解;7.引導學生進行創造性思維;8.發展學生的批判性思維能力;9.診斷學生運用英語的能力;10.調控教學進程;11.激發學生的學習興趣;12.鼓勵學生在課堂上做出色表現。
二、教師提問的基本類別
教師課堂提問有許多不同的類別。《課堂有效提問方法》一書中,作者根據布盧姆(Broom)關于認知領域的教育目標由記憶、理解、應用、分析、綜合、評價六個層次組成的理論,把教師提問分為以下六種:
1. 認知水平的提問──要求學生說出記憶型的知識概念、原理;
2. 理解水平的提問──要求學生對知識進行理解、對比;
3. 應用水平的提問──要求學生運用掌握的知識進行判斷或交際;
4. 分析水平的提問──要求學生通過分析,弄清事物之間的關系或事項的前因后果,最后得出結論;
5. 綜合水平的提問──這類問題可幫助學生將所學知識用一種新的或創造性的方式組合起來,從而形成新的知識體系;
6. 評價水平的提問──這類問題幫助學生根據一定的標準作出判斷。
在此,筆者著重介紹一下英語教師課堂提問的兩大基本類別:展示性(display)提問和咨詢性(referential)提問。展示性提問是指教師已知答案的提問。例如,教師手里拿著一個蘋果,然后問學生:
What s this? /Is this an apple?
又如,教師就課文內容進行提問:
What did the man upstairs do when he came back every evening?
由于展示性提問多半是操練性提問或學生在課本中能找到現成答案的提問,很少在日常交際中使用,而且師生之間缺乏信息溝,思維水平也較低,因此,它不利于學生進行交際性的語言實踐和學生思維能力的培養。
咨詢性提問是指教師尚不知道答案,學生也要經過尋找、思考后才能知道答案的提問。如教師問學生:
What do you think of this story?
Are you interested in American country music? Give me your reasons.
這類提問才能真正傳遞新的信息,師生之間才存在著語言交際的需要。
由此可見,咨詢性提問體現了語言交流的特點,給學生創造了自己組織語言進行實踐的機會,因此,咨詢性提問的優勢要大大優于展示性提問。恰如其分的咨詢性提問能促進學生的語言實踐,達到語言交流的目的。國外學者米切爾等人經過調查發現,學生回答咨詢性提問的機會越多,自我表達的能力就越強,英語成績就越好。另一位學者布洛克經過實驗也發現:當經過咨詢性提問培訓的教師在課堂里進行咨詢性提問的次數有顯著增加以后[](展示性提問與咨詢性提問的比例達到8∶39[]),學生的應答能力也隨之提高,具體表現為:每句話的詞數增加、句子難度加大、表達的內容更為豐富。那么,怎樣才能由展示性提問過渡到咨詢性提問呢?筆者在上WT SEFC 3A Unit 2 WTBX Captain Cook 這課時是這樣做的:
先向學生提出一個展示性問題:
What did they take with them for this long journey?
根據課文內容,學生很快可以找到答案:
They took litres of vinegar, salted meat, cheese, plain biscuits, beer, live sheep, pigs, chickens, onions, cabbage in vinegar and flour.
緊接著,針對學生對“庫克船長他們為什么要帶活的羊、豬、雞到船上”這點比較感興趣,我向他們提出了以下兩個咨詢性問題,并重讀 live 一詞以示強調:
Why did Captain Cook and his men take live sheep, pigs and chickens with them?
What do you need to take when you go on a very long journey on a ship?
學生的情緒一下子就高漲起來了,大家開始各抒己見:
S1: 2Because at that time they had no fridge. I think I don't have to take live animals. I just need to take rice, meat and vegetables.
S2: Don't forget to take salt and clothes!
S3: I'd like to take a fishing pole, because I like fishing.
S4: I will miss my mother, so I decide to take a photo of her with me.
...
通過這種咨詢性提問,引發了學生的學習興趣,激活了學生頭腦中已有的知識,培養了學生分析問題、解決問
題的能力以及發散性思維的能力,促進了學生語言交際能力的發展。
然而,許多專家學者的調查顯示,教師在課堂上提出的展示性問題遠遠多于咨詢性問題,約60%的提問是讓學生回答有關的事實,20%是啟發學生思考,另外的20%是關于組織教學。很明顯,教師在課堂教學中應加大咨詢性問題的比例。
那么,怎樣才能提高咨詢性提問在課堂中的比例呢?首先,它要求教師加強語言學和外語教學法等理論的學習,并且要有一定的語言功底;其次,教師要多掌握一些提問技巧。韋倫[](W.W.Wilen)對大量研究發問技巧的論述進行綜合,作出了如下歸納:
1. 設計標志課堂結構和方向的關鍵問題。把它們寫進教案中,一項任務至少一個問題,尤其是高水平的問題,根據學生的回答問一些隨機性的問題。
2. 清楚、詳細而精確地表述問題。避免模棱兩可的發問,提專一的問題;避免無休止地提問,那會使學生受挫折或迷惑。表述清楚的提問會提高正確回答的可能性。
3. 使問題適合學生的能力水平。這可增強學生對問題的理解,減少對自身能力的憂慮。在程度不同的班級里,要用自然、簡潔、通俗的語言表述問題,調整詞匯和句子結構以符合學生的語言和知識水平。
4. 按照邏輯和循序漸進的原則提問。避免進行無明確中心和目的的隨意發問。考查學生的智力和能力,預先了解要學習的內容和功課任務,然后按照預先計劃的次序發問,這將有助于學生的思維和學習。
5. 提出各種水平的問題。運用較簡單的問題檢查學生對所學內容的基本理解,并以此作為較高思維水平的基礎。這種較高水平的問題為學生提供了鍛煉較高思維水平的機會。
6. 緊隨學生的回答繼續發問。鼓勵學生澄清最初的回答,支持某一種觀點或看法,提高回答問題的完整性及在更高水平上進行思維的可能性。例如,“你能否重述一遍你的觀點?”“你能進一步對你的回答作出解釋嗎?”“你如何來捍衛你的立場?”以此來鼓勵學生澄清、擴展或支持最初的回答。
7. 在學生回答之前提供思考的時間。發問以后,等3—5秒或更長的時間,可以增加學生回答的內容,并鼓勵學生在較高水平上進行思維。讓學生馬上回答問題會明顯減少教師和學生、學生和學生之間富有意義的相互作用。在重復或重新表述問題之前給學生留有足夠的時間,可保證學生對問題的充分理解。
8. 提能鼓勵全體(或大多數)學生參與的問題。所提的問題要能使大多數學生都有參加到學習活動中去的機會。所設問題應有層次之分,難、中、易問題比例適當搭配,以使不同程度的學生回答問題的機會均等。
9. 鼓勵學生發問。這可引起學生積極的參與。較高認知水平的發問能刺激學生進行較高水平的思維活動,這對探究學習是不可或缺的。給學生創造提出問題的機會,并將激起的探索興趣深入下去。贊許和鼓勵學生,接納和采用學生的想法,對學生的感情做出應有的反應,以及提高學生對所有學習活動的參與頻度等等,都可推動學生進行集體的或獨立的探究。
此外,根據喬莊(Chaudron)對教師講課和提問技巧的研究可以知道,說話的語速應適當放慢,發音要清晰,發音的方式要略有夸張,如需要,可重復所提的問題。
當然,我們必須視不同的教學內容和教學對象選擇合適的提問技巧,并且注意及時調整和總結。
三、教師提問的難度
所謂提問的難度是指問題的深度和廣度。提問的難度要適中,要符合學生的認知水平。教育心理學研究表明,當問題所要求的知識與學生已有知識沒有內在聯系,這個問題就太難了,學生無法回答,這會挫傷學生的積極性;當問題所要求的知識與學生已有知識完全相同,這個問題就太容易了,學生憑借記憶就能回答,這也不利于學生思維的培養;當問題所要求的知識與學生已有知識有聯系,但又有些不同,那么這個問題難易適中,學生通過努力可以回答,這對培養學生的思維能力和創新能力就非常有效。因此,考慮提問難易程度必須與學生原有的知識相關聯、相銜接,使“最近發展區”轉化為“現實發展區”,這樣,學生的知識和能力就都能得到發展。如所提問內容空泛,難度太大,就會出現“冷場”局面:如提問過于簡單,多數為 yes/no questions 或 single-word questions,或學生只要讀課文中現成的句子就能回答的問題,則不利于學生的語言實踐和思維水平的提高。
我國學者胡春洞認為,在提問的難易比例方面,根據學生目前的智力和英語能力,最好是1∶3,即一難三易。他舉例說,在課文教學中,yes/ no questions 或 true/ false statements 應是 wh-questions 的三倍。
教育測量中的“難度”概念為我們提供了數量依據。難度PH=1-WTBXSX(PWSX),這里的W表示課堂內的學生總數,P是應答通過的人數。難度PH在0至1之間。若難度為0,全體學生都能回答,難度太低;難度接近1,幾乎沒有學生能回答,難度太大。教育專家們提倡問題的難度一般在0.3至0.8之間,使大多數學生通過努力都能回答。
四、提問后的等待時間
提問后的等待時間是指教師提問后留給學生的思考時間。教師提問后給學生足夠的思考時間是教師課堂提問的重要策略之一。
國外的調查研究發現,許多教師在提問之后,給學生所留的思考時間往往不足一秒,一秒之后若該生回答不了,教師就自己回答,或讓其他學生回答,或將問題重新組織后再次提問。由于沒有充足的時間思考,學生的思維很容易卡殼,回答的難度也會加大,他們往往因組織不好回答而放棄機會,甚至簡單的問題也會發生“舌尖反應”——形成的想法到了嘴邊又忘得無影無蹤。教師如把等待時間延長至3—5秒,學生回答問題的質量和參與人數都會相應提高。具體表現為:
1. 學生回答句子的平均長度增加;
2. 恰如其分的主動應答增多;
3. 不能作答的題數減少;
4. 思辨性的回答增加;
5. 學生彼此間的交流加強;
6. 推理性的回答增多;
7. 學生提問增加;
8. 學生通常能在課堂上作出更為豐富多樣的回答。
總之,教學過程是師生間、學生間互動的過程,教師提問和學生應答構成了師生間語言交流、學生語言實踐的主要形式。因此,教師提問在英語課堂教學中是一種十分重要的教學手段,研究教師課堂提問策略對提高教學效果以及培養學生的創新精神和實踐能力都具有十分重要的指導意義。筆者僅僅從教師提問的目的、類別、難度、提問后的等待時間等方面對提問策略作了一些討論和介紹。事實上,英語課堂提問的策略遠不止本文所提到的內容,有待于進一步探討和研究的內容還很多。
主要參考書目:
胡春洞:《英語教學法》,高考教育出版社199
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金傳寶:“教師如何提高發問技巧”,《外國教育研究》1998年第2期。
許高厚、施錚:《課堂教學技藝》,北京師范大學出版社1997年版。
閻承利:《教學最優化藝術》,教育科學出版社1998年版。