文化交流案例精選(九篇)

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第1篇：文化交流案例范文

——文明禮儀教育主題班會教案

一、教育目標

通過“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的教育策略，引導學生掌握各種文明禮儀知識與技能，自覺踐行文明禮儀規范，爭當學禮儀、重禮儀、行禮儀的模范。以教帶學，促進大學生良好人際關系的建立，助其贏得友誼，樹立自信。同時，培養學生在日常生活中自覺使用文明用語的習慣，使大學生成為文明禮儀行動的先鋒隊，為創建穩定良好的教學育人環境保駕護航，為構建和諧社會添磚加瓦。

1、培養文明禮儀意識：使學生了解文明禮儀對于一個人生活的重要意義。一個講文明、知禮、守禮、行禮的人，才是有道德的人。

2、培養文明禮儀情感：激發學生對文明禮儀的認同感，知道一個遵守文明禮儀的人才能得到他人的尊重，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀。

3、培養文明禮儀技能：讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規范，應該怎樣做，不應該怎樣做，通過反復的實踐，掌握交往技能，成為知禮、守禮、行禮的人。

4、培養文明禮儀品質：通過反復、長期的禮儀行為訓練，通過學生的自我鍛煉、自我改造，內化為自己的需要，并在交往實踐中自如地表現出得體的禮儀品質。

二、班會主題

禮儀之花開校園，文明之魂留心中

三、準備要素

1、活動對象：XX班全體學生；

2、活動場地：XX班教室；

3、素材準備：短視頻——《在外國人眼里，中國人成為不文明的代名詞》、不文明現象圖片、國外景區的中文警示語圖片、文明禮儀知識問答題及答案）。

四、內容概要

1、小組討論，說說身邊的不文明現象；

2、通過文明禮儀教育短片及部分圖片，讓學生了解國外對中國游客的評價，并對此提出看法；

3、解釋為什么要學禮儀；

4、讓學生結合自己對文明禮儀的了解，說說對文明禮儀知識的認知；

5、學習6種禮儀常規； 

6、文明禮儀知識問答；

7、要求學生謹記文明禮儀常規，爭做學禮儀、重禮儀、守禮儀的文明大學生。

五、班會形式

采用事實與討論相結合的形式，以教育短片、警示圖片、知識問答、小組合作等方式協同開展。

六、實施步驟

（一）主題導入： 

中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優良傳統。作為新時代的青少年，我們更不能忘記傳統，應力爭做一個講文明、懂禮儀的大學生，讓禮儀之花常開校園，讓文明之魂永留心中！ 

（二）實施過程：

1、說說身邊的不文明現象。

2、通過短片——《在外國人眼里，中國人成為不文明的代名詞》及部分圖片，了解國外對于中國游客的評價，對此提出看法。

種種畫面告訴我們，中國游客是多么的不文明。我們都知道，中國是一個五千年文明古國，有著豐富的文化內涵和燦爛的文明歷史，享有“禮儀之邦”的美譽。但近年來，隨著我國綜合國力的不斷增強、國人與世界交流逐漸增多，一些不文明劣習逐漸在諸多方面顯露出來。在一些國家、一些地區、一些外國人眼中，中國游客甚至成了“不文明”的代名詞。“禮儀之邦”的稱號，不斷受到國外的批判和質疑。

3、為什么要學禮儀?

荀子說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。

對個體：（1）不學禮，無以立；（2）使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應；（3）衡量個人道德水準高低和有無教養的尺度。

對社會：（1）塑造組織形象，提高辦事效率；（2）是一個國家文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。

4、文明禮儀大家談。

結合自身掌握的文明禮儀知識，說說從自身角度的理解。

5、學習六種禮儀常規。 

（1）見面禮儀：

① 遇見校領導、老師、輔導員，主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”；碰到學長、同學打招呼“您好”或點頭微笑；

② 碰到外校老師來校，主動歡迎：“老師好”；

③ 遇見其他客人、家長來校時主動歡迎：“您好”。

（2）上課禮儀：

① 課前10分鐘準備好學習用品，擺放有序，安靜等待老師上課；

② 在回答老師提問時，立正、站直注視老師，尊重老師的教學方式；

③ 課后及時整理自己的課桌和抽屜，保持干凈、整潔；

④ 上課專心聽講、積極發言，保持良好的坐姿、站姿、讀姿，勤做筆記；

⑤ 因故晚進教室時，在門口立正，進門前喊報告，經任課老師允許后方可入內。

（3）課間禮儀：

① 講文明話、普通話，不說臟話；

② 輕聲慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打鬧等；

③ 文明輕聲交談，不大聲喧嘩；

④ 講究清潔衛生，不隨地吐痰、亂扔雜物。

（4）交往禮儀：

① 旁人說話時不隨意打斷，學會尊重他人；

② 主動幫助有困難的同學，在接受他人幫助時，虛心傾聽，誠懇道謝；

③ 進領導、教師辦公室前先敲門、喊報告，得到允許后方可入內，隨手關門；

④ 同學之間交往不說臟話、粗話，不罵人、打人，不隨便發脾氣，多談論健康、有趣、有意義的話題；

⑤ 積極使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關系、打擾一下、別客氣”。

（5）集會禮儀：

① 上下樓梯靠右行，排隊入場時保持隊列整齊、安靜；

② 參加活動或觀看演出時，不起哄、插嘴、嬉笑，文明觀看，熱情鼓掌；

③ 聆聽領導、老師講話時保持安靜，講話結束后熱烈鼓掌致謝。

（6）家庭生活禮儀：

① 孝敬父母長輩、尊老愛幼。

② 做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。

6、文明禮儀知識問答

7、請同學們謹記： 

當你走出家門，肩上就扛著家庭的榮辱！ 當你走出校門，肩上就扛著學校的榮辱！ 當你走出國門，肩上就扛著國家的榮辱！

文明禮儀修養是現代人必備的基本素質，禮儀作為人們內在修養的外在表現，直接影響著人們的交際、生活和事業的成敗，影響著集體、國家、民族的形象與事業的興衰。因此，請大家學禮儀、知禮儀、守禮儀，讓禮儀之花常開校園，讓文明之魂永留心中。

（三）班會結果：

在開展“禮儀之花開校園，文明之魂留心中”文明禮儀教育主題班會中，進一步規范了學生的文明禮儀習慣，使學生對文明禮儀知識形成全面、深刻的認識，并能潛移默化地貫徹到自己的日常行為習慣中，令整個班級始終浸潤在文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。

七、總結反思

文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有每一個人自覺提高文明意識，注重日常禮儀，規范自身的一言一行，才能形成良好的文明社會氛圍，不負中華“禮儀之邦”的美稱。

班會前，我帶領班委精心準備、全面構思。班會中，我采用事實與討論相結合的形式，以教育短片、警示圖片、知識問答、小組合作等方式，讓每個學生真正認識到規范文明禮儀的重要性，牢記所學的文明禮儀知識，知行合一，將其融入到日常生活中。

一、積極動員，全員參與

班會開展前，我對全班同學作了廣泛動員，提出了教育活動的目的、方法、內容以及具體要求。同學們表現出了較高的積極性，一致認為：中華民族素有禮儀之邦、文明古國的美譽，當前我們的祖國正積極建設文明國家、構建和諧社會，繼承和發揚中華民族優良的傳統，是我們不容推卸的責任。

二、認真組織，內容詳實

班會設計了豐富的一系列流程，包括：1、小組討論，說說身邊的不文明現象；2、通過文明禮儀教育短片及部分圖片，讓學生了解國外對中國游客的評價，并對此提出看法；3、解釋為什么要學禮儀；4、讓學生結合自己對文明禮儀的了解，說說對文明禮儀知識的認知； 5、學習六種禮儀常規； 6、文明禮儀知識問答；7、要求學生謹記文明禮儀常規，爭做學禮儀、重禮儀、守禮儀的文明大學生。

全班同學在課堂上集體學習了文明禮儀知識，了解了文明禮儀常規的具體要求，明確了努力方向。通過以上七種不同方式的教育和互動，充分引導學生積極發揮主動性，營造出講文明、守禮儀的良好氛圍。

三、從嚴要求，積極實踐

第2篇：文化交流案例范文

關鍵詞：茶文化；英語教育；交流；影響力

作為外語學科的大學英語教育，在提升其教學質量的目標驅動下，需要突出對信息交互必要性的理解。通過對信息交互必要性的理解，促使我們明確大學英語教學改革的切入點?，F實表明，大學英語教學仍然存在著顯著的功利主義色彩，這種功利主義色彩主要從大學英語教學所遵循的教學目的來呈現出來，如提高大學生的英語過級率、增強大學生的考研英語實力。在這樣的教學目的影響下，整個教學生態呈現出封閉性特點，具體反映在：重視詞匯、閱讀、寫作訓練，并借助單向度的聽說訓練模式來完成相關教學任務。事實證明，這將不利于大學生將英語應用于工作與生活之中，那么也就無法充分適應“互聯網+”時代下的能力需求?；诖?，本文將從茶文化對英語教育的影響入手來展開主題討論。

1茶文化交流的功能定位

在有效發揮茶文化交流影響力之前，需要對茶文化交流的功能進行認識和定位。結合筆者的教學體會，可以將其劃分為以下三個方面的功能：

1.1建立文化共性的功能

主體在進行信息交流時需要擁有共同的知識儲備，這樣才能在信息交互中產生共鳴，進而驅動主體之間不斷去強化交流的意愿。不難發現，在這一方面茶文化具有天然的優勢。我國作為傳統的茶葉出產國，在悠久的茶葉種植歷史中也積淀起了大量的茶文化，其中包括顯性和隱性等兩個部分；并在長期的農耕文化環境熏陶下，茶文化逐漸與國人的生活息息相關，從而形成了具有國民特性的心理文化素質。這就決定了，茶文化具有文化共性的功能，這將幫助大學生自主完成茶文化的交流活動。

1.2搭建交互平臺的功能

茶文化所具有的文化共性，構成了大學生進行茶文化交流的現實基礎。但這里還需要解決一個問題，那就是以怎樣的方式來實施這種交流活動。以大學英語教學為視點，或許有同行會指出應在課堂教學中來實施。若是這樣，仍將促使英語教學陷入到封閉循環的泥淖之中。因此，借助品茗和茶道文化，便能為大學生進行交流搭建起良好的平臺。不難理解，在中國傳統文化思想中，品茗是一件十分休閑、愉悅的事件，而這也將潛移默化的影響到大學生的內心體驗。

1.3形成延伸教育的功能

延伸教育在這里主要指向，將茶文化交流從常規英語教學中拓展到大學生的日常生活之中。從語言類課程教學的一般規律出發，將英語應用能力訓練融入到日常生活中，將能為大學生建構起真實的語言環境。因此，延伸教育功能的重要性就不言而喻了。而茶文化所固有的生活性，便能承擔起這樣的功能。

2定位驅動下的影響力分析

在以上三個方面的功能定位驅動下，可以從以下三個方面來進行影響力分析：

2.1形成趨同心理素質的影響力

相似的文化心理對于個體融入群體而言是至關重要的，同時在信息交互時也不會出現排斥現象。這樣一來，將能使大學生在圍繞著茶文化進行交流時，能夠更好的與其他成員形成良好的互動。再者，由于國人與英語國家民眾的思維習慣不同，以及對特定文化內涵的理解也存在差異，這就使得傳統那種基于國外視角下的信息交流難以在大學生群體中產生共鳴，從而就直接弱化了他們在掌握英語應用能力上的績效。由此，茶文化提供了基于趨同心理素質下的影響力，就顯得十分重要了。

2.2形成英語開放教學的影響力

打破現有的英語教學封閉型色彩，才能拓展英語信息交流的容量，也才能減少“啞巴英語”對教學的干擾。那么如何來理解這種影響力呢。第一，以品茗為載體的茶文化信息交流，本身就因脫離了課堂教學的束縛而具有開放性。第二，茶文化所含有的思想文化元素，又為形成英語的開放式教學提供了廣闊的素材?？梢姡瑹o論是在茶文化的形式表現，還是在茶文化的內容顯現等多個方面，都將助推大學英語教學活動的開展。

2.3形成英語生活教學的影響力

本文所指代的大學英語屬于公共英語范疇，那么大學生在學習中必然需要將其應用于日常的生活之中。前面已經提到，在“互聯網+”時代下跨境電商將成為國際貿易的重要組成部分，那么大學生無論是基于跨境電商的創業活動，還是利用這一電商平臺進行消費，都需要擁有基本的英語應用能力。

3茶文化交流影響力的應用問題思考

這里就需要去解決這樣一個問題，即如何將茶文化交流的影響力應用于英語教學之中來。為此，這里從以下三個方面進行思考：

3.1課程內容的導入方面

顯而易見，將茶文化交流與英語教學相結合屬于課程創新范疇。那么在確保課程創新可操作性的前提下，就需要解決課程的導入問題?；蛘哒f，茶文化交流應主要針對英語教學的那個和那些版塊，以及如何自然的引出茶文化交流方式。筆者認為，我國大學生受困于“啞巴英語”的制約，所以在課程創新中應突出破解這一短板。因此，在聽說教學中可以著力發揮茶文化交流的影響力。

3.2課程教學的實施方面

在課程教學的實施方面，需要著手解決茶文化交流與課堂教學環境之間的不相容問題。前面已經指出，課堂環境無法支撐起品茗所需要的氛圍和物質載體。但若是滿足品茗文化的需求，那么也就必然會打破現有課堂教學的內在平衡。因此，將茶文化交流與英語教學相結合，不能單一依靠英語教學來完成，而需要獲得專業教學資源的支撐。

3.3文化交流的指向方面

“茶文化交流的指向”在這里可以理解為以怎樣的文化信息，來與英語聽說訓練進行對接。首先，聽說訓練需要在循序漸進中來完成，再者還需要控制它的難度進而來適應大學生的能力結構。因此，茶文化交流的指向問題，則需要通過集體備課來解決。以上從三個方面所做的思考為下文實施方案的構建提供了思路，但在突出課程創新的可操作性上，還需要充分依靠一線教師和多學科教師的共同努力來實現。

4實施方案

根據上文所述，實施方案可從以下四個方面來構建：

4.1理清課程創新的價值取向

筆者面對現階段大學英語教學的課程創新工作時，存有這樣的看法：即課程創新的目的應在于優化現有的教學模式，而不是為了完成創新任務而不顧所在學校教學資源的承載能力。諸如不少高校在英語教學中所開展的分層教學而言，其從邏輯上來看是沒有問題的，但在實踐中卻因對學生的分層缺乏科學依據，以及如何建立起有效的分層教學模式層還有待商榷，所以就導致了這種創新的形式大于實質。茶文化交流與英語教學相結合的價值取向，應是形成多元開放的教學模式。

4.2開辟英語聽說訓練新圖景

在本文開篇之處就已提出，需要改觀現有的聽說訓練圖景，畢竟以國外元素為主線的聽說訓練，只能是邯鄲學步的效果。而將聽說訓練與大學生的職業素質培養和生活能力訓練相融合，則需要開辟出英語聽說訓練的新圖景。具體的做法包括：第一，重視茶文化與大學生生活經驗的匹配，使之在茶文化交流中能形成知識共性。第二，茶文化與國人的生活息息相關，所以這將能促使學生想象力的發揮，并建立起一種開放式的交流模式。

4.3多部門聯動下的課程實施

將茶文化交流與大學英語相結合，應超越課堂教學的束縛。因此，這里可以充分挖掘專業實訓教學的平臺功能。那么這也就需要一點，那就是建立起多部門聯動下的課程實施模式。以物流管理專業為例，可以在物流實訓范疇內建立起品茗項目，并嚴格設計項目的實施方式和主題內容。茶文化交流與英語教學相結合，必然需要在進行茶文化交流時使用英語。因此，教師還需要在實訓實施前引導學生完成課前準備工作。

4.4完備茶文化信息提煉梳理

用英語來進行茶文化交流，除了需要學生完成課前準備工作外，還需要教師有目的的進行茶文化信息提煉和梳理。為了與大學生現有的英語一般能力結構相匹配，茶文化信息可以從“茶文化與內心感受”、“中外茶文化異同”等環節來進行提煉。因此，關于這一點還需要依賴集體備課來實現。

5展望

在今后的教學中，還應重視青年教師在這一方面的主體作用。為此，以下需要解決兩個方面的問題：第一，分析青年教師的教學現狀。當前不少青年教師較為重視英語教學的應試需要，而未能關注“教學相長”的重要性。另外，由于英語教學難以在短時間內獲知學生的學習情況，再者學生英語學習能力也逐漸定型，所有這些也弱化了青年教師不斷挖掘自身教學潛質的意愿。第二，增強青年教師的職業意識。在實施過程中應重視結合從青年教師身邊的案例入手，來告訴他們自覺提升專業能力的重要性。由于青年教師一般都具有研究生學歷，因此可從今后的職稱評定、學術水平提升等視角進行闡述。這這里需要注意，應拋棄傳統的說教形式。最后，建立多部門的協同作業模式十分關鍵，所以在開展英語教學創新時，教務部門應協調各部門對教學資源的使用問題。另外，在實施課程創新時還應充分承認傳統教學模式的合理成分。

6小結

本文認為，為了改觀大學英語教學的現狀，需要重視茶文化交流對英語教育的正面影響。為了更好的獲得這一影響力，需要做好以下幾點工作：理清課程創新的價值取向、開辟英語聽說訓練新圖景、多部門聯動下的課程實施、完備茶文化信息提煉梳理。

參考文獻

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[4]徐琪.文化與交際能力培養———芻議大學英語教學之轉向[J].教育教學論壇,2014(1)：55-56.

第3篇：文化交流案例范文

教材在教學題材上分為閱讀和視聽教材;教學內容上分為理論型和實踐型。筆者所在的大學英語教學中心為非英語專業本科開展選修課《跨文化商務溝通》四年以來，所使用的兩套教材及其他輔助教材給予任課教師提供豐富的教學材料和案例，但是在跨文化交際理論和具體到如何培養學生跨文化思維能力、跨文化適應能力及溝通能力，特別是教學活動設計以及學校教育與社會實踐相結合還有所缺乏?？缥幕浑H之父E．T．Hall提出，語言是文化地圖。語言本身的詞匯使用和篇章結構代表該文化的價值取向和交流方式，語言學習最終目的是溝通交流。但是在實際交流情景中，往往非語言如肢體語言、語氣及空間和時間等占據整個交際的90%，另外思維模式也影響了不同文化對于同一問題所采取迥異的方法，因此培養跨文化適應能力成為本次研究的課題?？缥幕m應是“一個動態的進程，其間交際個體通過對新的、不熟悉的或變化了的文化環境的重新定位，與這些環境建立或重新建立起相對穩定、互利和功能健全的關系”。

二、課程設計

跨文化英語教學分為五個層次:跨文化的詞匯教學(文化意義對比)，跨文化社會語言學(文化價值定位)，跨文化語篇(內容分析———寫作方法，詞匯分布)，跨文化的正負語用遷移和批判性評價(語言標準———唯英語論和跨文化標準)。前三個層次重點在于語言輸入，通過課程學習提高學生跨文化敏感性和跨文化意識，后兩個層次為語用輸出，提高學生跨文化適應能力和靈巧性。針對前三個層次，教學內容必須體現跨文化交際的特殊性即思維方式和價值觀差異導致的文化沖突?？缥幕浑H不僅是國家間的交流，也包括本土各民族、地區和性別的不同文化交流。案例收集包括外交、新聞、廣告、旅行、商務和教育，在實際教學中采取案例教學法。案例教學是培養跨文化交流能力的有效途徑，而課堂討論是案例教學的中心環節，分析文化沖突的表象及其原因是案例教學的重點。案例教學的特點:(1)明確的目的性;(2)客觀真實性;(3)較強的綜合性;(4)深刻的啟發性;(5)突出實踐性;(6)學生主體性;(7)過程動態性;(8)結果多元化。學習者通過經典案例分析，掌握理論與實際相聯系，了解外國文化的價值觀，正確評價中外文化差異，從而能運用所學的語言與文化知識來靈活應付、處理跨文化交際中各種情況。

三、跨文化交際能力檢測

為檢驗學習者的跨文化交際能力，以提高實際交際能力為目標，課后作業設計除了傳統形式的寫作、翻譯、大量閱讀相關和課后練習，還有音頻、視頻和文化報告等形式。其中文化報告包括新聞評論(要求要從文化視角來評論)，視頻為文化習俗介紹(介紹一種當地的文化現象給外國人，或者對文化現象進行比較和分析)和采訪在中國生活學習的年輕人(主題是外國人在中國所感受到的文化差異)、音頻為采訪外教錄音(是關于文化主題，采訪不限題材)。讓學生理解文化差異，如何與其他文化進行溝通與交流，需要設計針對性強的活動和課程作業讓學生自己動手去探索和發現。以學生自選中國文化主題拍攝視頻為例，其內容具體要求如下:(1)雖然目前國內外文化貿易交流活動頻繁，但因為中國文化博大精深，許多外國人對中國非常不了解，結合所學的相關跨文化理論，根據某個中國特有的文化現象，拍攝制作5至10分鐘的短片視頻，生動介紹該文化現象，如某禮儀具體每一個步驟;(2)各個小組負責的主題不能相同，如春節、婚禮、茶道、酒文化、新居入伙等，學生們根據自己的生活背景和興趣來選題;(3)視頻的形式由小組成員創意發揮，模擬某個文化現象，或現場拍攝，注意聲音、圖像和字幕的配合，非自創內容不能超過該視頻的5%。學生的視頻作品得到外教們的一致認可，他們反映，的確從這些視頻上學到了某個特定中國文化，尤其是在具體的步驟上。學生們用英語把本族文化推銷出去，是非常成功的一次跨文化交際。但是在采訪活動中，學生普遍反映難度較大，如何設計采訪問題，尋求對象和解決拍攝中圖像、聲音的問題都給學生造成困擾，文化敏感度、團隊合作和溝通交流能力決定了該活動的成功與否。

四、結語

第4篇：文化交流案例范文

一、詞匯教學中培養跨文化意識的重要意義

專家學者的研究和論述說明，現階段我國普通高校非英語專業大部分學生的詞匯知識還相當匾乏，英語水平遠沒達到中等程度。對于處于初級階段的外語學習者而言，詞匯知識學習的主要途徑依然是直接學得，來自老師的課堂詞匯教學。由此，公共外語教學中不可忽視詞匯教學。

語言是文化的載體，而詞匯又是語言的基本構成要素。中西方文化差異在詞匯層面上體現得非常突出，涉及的面也最為廣泛。了解詞匯層面上的中西方文化差異既有助于加深對語言的理解，同時也有助于把所學詞匯得體地運用于實際語言交流中。當前，我國普通高校的公共英語教學中應適時補充英語文化知識，將詞匯教學與文化教學融為一體，從根基上向學生輸送英文素養，使其了解中西文化的差異，為日后準確得體自如地運用詞匯知識表達思想打下堅實的基礎。

詞匯教學中適時介紹文化知識對學習者詞匯能力的發展將起到事半功倍的作用，進行詞匯教學時切不可只注重詞語知識而忽視其文化傳承，也不可將詞匯知識與文化含義分割介紹，要做到適時融合，否則將會造成事倍功半甚至負遷移的后果。

中國有句古話：“授人以魚”不如“授人以漁”。英語詞匯教學中的西方文化介紹只是給學生提供了零散的英語文化信息，只是一種知識傳授，相當于“授人以魚”。這固然必要，但更重要的是一種意識的培養、能力的培養。老師融文化知識于詞匯教學中的思路和方法恰似“授人以漁”。多年以后，學生可能忘記了老師所講授的具體文化知識點，但是，這種教學方法下所培養起來的跨文化意識以及隨之而發展的跨文化交際能力將伴隨他們終生。

二、詞匯教學中培養跨文化意識的具體方法

1.直接介紹（explicit instruction）。因為缺乏真實具體的語言環境，我國學生英語語言知識和英語文化知識的主要來源是教師調控的課堂。在這種情況下，教師適合直接介紹詞匯所承載的文化信息，這是詞匯教學與文化教學二者結合最常用最便捷的方法之一。例如，詞語Achilles heel的意義是“致命弱點”，它來自希臘神話故事。荷馬詩史《伊利亞特》中有一位希臘英雄阿基利斯（Achilles），他出生后由母親抓著腳后跟（heel）浸入冥河水中，浸過水的全身刀槍不入，唯獨沒浸過水的后跟部位抵抗不住刀槍，成為致命之處。后來，在戰斗中Achilles被擊中后跟而死。這個希臘故事升華出英語Achilles heel的典故，三言兩語既增加了詞匯教學的趣味性又介紹了西方文化知識，還潛移默化地影響著學生的跨文化意識的形成。

2.對照比較（comparison and contrast）。 對照比較是跨文化教學的另一種常用方法，正所謂“有比較才能有鑒別”。由于中西方文化間的差異，在中英兩種語言里常常很難找到意義完全對等的詞語，要徹底理解語言就必須了解詞語所包含的文化。比如，我們漢語里的“竹夫人”和英語中的Dutch wife該如何對譯？教學中如果忽視了文化淵源，把“竹夫人”直接譯成bamboo wife，把Dutch wife譯成“荷蘭夫人”，恐怕沒有學生明白在講什么。我們知道“竹夫人”是用竹青蔑或用整段竹子做成的一種納涼用具，圓柱型，中空，周圍有洞，起通風作用；Dutch wife是“a long round or an open frame of rattan or cane used in beds in tropical countries as a rest for the limbs and an aid in keeping cool”。因此，竹夫人和Dutch wife應該是對方語言里最接近的對應詞，也就不難翻譯、不難理解了。通過對照比較，學生會更深刻地理解西方文化，更清楚地了解東西方文化的差異。

第5篇：文化交流案例范文

 

國際經濟法是對個人、法人、國家與國際組織從事跨國境的經濟活動所產生的經濟關系進行調整和規范的法學學科，其調整對象的跨國性與國際性決定了國際經濟法的教學有著不同于普通國內法法學學科教學的特點。

 

一、國際經濟法本身蘊含多元法律文化語境

 

我國經濟自改革開放以來，尤其是加入WTO以來日益融入世界經濟體系當中，但對國際經濟游戲規則的掌握卻相對滯后。盡管改革開放以來各大學、研究所都開設了國際經濟法課程，但由于該課程內容的龐雜性和學科的交叉性以及極強的實踐性和鮮明的國際性，使得我國在開展國際經濟法教學時往往差強人意。

 

實際上，國際經濟法教學不同于其他國內法法學學科教學的最大特點在于其本身蘊含了多元法律文化的語境。由于國際經濟法是調整不同國家當事人開展跨越國境的經濟活動時的行為規范，因此，國際經濟法本身就包含了不同國家基于地理環境、經濟方式、社會結構、民眾的生活方式以及思想文化和宗教傳統等因素產生的不同的法律理念和價值。在當今全球化時代， 不同類型的法律文化之間因經濟上的一體性而不斷進行交流、溝通、碰撞、競爭、排斥、滲透、融合，多元法律文化之間的接觸與互動也越來越頻繁、廣泛和深入。盡管經濟全球化浪潮帶來了法律的國際化趨向，即法律的“非國家化”，也就是通過締結全球的多邊貿易協定來統一國際經貿游戲規則，但各國法律文化差異性的存在使得經濟法律的國際化始終是有限的。

 

在上述多元法律文化的互動中，西方法律文化又占據了舉足輕重的地位。經過長時間，特別是資產階級革命以來的演變和發展，西方法律文化已創造出了一整套能夠有力支持市場經濟、工業文明、民主政治發展的法律觀念和制度，而這些內容是很難從中國傳統法律文化或其他法律文化中發展出來的。因此，我國的學生在學習國際經濟法的相關規則時，往往因為缺乏文化背景而對相關規則不能透徹理解，并將之應用于國際經貿實踐。

 

二、培養學生跨文化交流能力是國際經濟法教學的重要價值取向

 

隨著全球化時代的來臨，國際經濟法教學本身蘊含的多元法律文化語境也日益明顯，其跨文化傳播特質也愈發凸顯和普遍化。因此，在從事國際經濟法教學時，必須將學生的跨文化交流能力作為重要的價值取向。如前所述，國際經濟法本身的跨國性和國際性決定了國際經貿規則不同于國內法那樣具有絕對的強制力。國際經貿規則的有效性取決于不同國家當事人對不同法律的選擇和適用，取決于當事人的意思自治。而不同法律文化下的法律規則具有明顯的差異性，對于要從事國際經貿活動的當事人而言，首先必須深刻理解不同法律文化下的法律規則，并在此基礎上選擇適用最符合自己利益的法律。而國際經濟活動本身只有實現當事人共贏才能不斷發展，因此，國際經濟活動中的法律選擇也需要實現共贏。要做到這一點，就需要我們在日常的國際經濟法教學過程中將培養學生的跨文化交流能力作為國際經濟法教學的重要價值取向。同時，國際經濟法的“弱法性”也決定了在國際經貿實踐中，法律只是當事人最后的救濟手段，卻不是最好的手段，平等協商與適當妥協才是解決國際經貿矛盾最有效的方式。要最有效地保護本方當事人利益，就必須在熟練掌握國際經貿規則的基礎上，通過跨文化交流實現各方當事人的利益共贏。在這種價值取向指導下，學習國際經濟法的學生除了需要做到對本國傳統文化的了解和傳承之外，還得具有自覺的國際意識，對世界各國的相關國際貿易、金融等法律知識都應了如指掌，對多元化的法律文化都能恰當理解和認識。

 

三、國際經濟法教學過程中培養學生跨文化交流能力的路徑選擇

 

1.多元法律文化的沖突與整合是國際經濟法教學的邏輯起點

 

如前所述，國際經濟法本身蘊含了多元法律文化的語境。在這一語境中，國際經貿活動的游戲規則表現為多種多樣的形式。由于國際經濟法主要屬于任意法，當事人如何選擇適用法律將直接決定國際經貿糾紛的發展走向。而各國的法律規則以及各國各地區的國際貿易慣例存在著巨大的差異性，上述差異與不同構成了國際經濟法教學的邏輯起點。要增強國際經濟法的教學效果，使學生對國際經濟法課程形成全面、綜合的認識，就必須在國際經濟法教學過程中首先強調國際經濟法本身蘊含的多元法律文化以及彼此間的沖突，再在此基礎之上，通過學生自主探究式學習去發現和體驗、整合多元法律文化，容忍差異性對于國際經濟活動的發生和發展所具有的重要意義，為學生跨文化交流能力的培養打下堅實的基礎。

 

2.國際經濟法教學過程要滲透學生跨文化交流能力的培養

 

國際經濟法所具有的鮮明的國際性和任意性決定了國際經濟法課程本身貫穿了從事國際經濟活動的當事人跨文化交流的過程，因此，對于國際經濟法課程的教學而言，就必須將學生跨文化交流能力的培養作為其教學的核心目標，分析、解決問題的能力也必須建立在跨文化交流能力的基礎之上。具體而言，在國際經濟法的教學過程中，要圍繞學生的跨文化交流能力，通過各種教學法的綜合應用，提高學生對跨文化交流能力在國際經貿活動中的重要性的認識;同時，通過案例、問答、角色扮演和辯論等方式，讓學生在與實際相似的情景中逐漸體會、認知和運用跨文化交流能力，從而為國際經濟活動的順利開展創造條件。

 

3.國際經濟法教學過程要以學生的批判性跨文化思維能力培養為主要內容

 

各個國家和地區由于政治、經濟和文化水平以及價值觀等的不同，使得本國或本地區跨文化法學教育的內容呈現出不同的特點和形式，向多元化的方向發展。就我國的國際經濟法教學而言，學生跨文化能力的培養應以認識能力中的批判性思維能力為主。批判性思維能力在人類的認知過程中常起著舉足輕重之作用，以此為媒介，方能祛魅存真，抵達理性之光明彼岸。而批判性思維能力的培養離不開教育的作用。在現代社會，加強批判性思維能力的培養具有更積極和更重要的作用。在全球化進程中，信息技術革命和資本的全球性流動為文化信息的廣泛而迅速的傳播提供了載體、工具和渠道，而每一條紛繁復雜的信息背后必然隱含著一定的意識形態、價值取向。如何對上述紛繁復雜的信息做出分析、比較和取舍，取決于從事國際經濟活動的當事人是否具備嚴謹的批判性跨文化思維能力。有了批判性跨文化思維的能力，學生方能正確而全面地分析、理解這些信息所包含的不同民族文化，把握本民族文化與異民族文化的異同，并能在比較的基礎上選擇學習或者舍棄異民族文化，或其某些成分，從而促進跨文化實踐走向理性，實現國際經貿活動的共贏。

第6篇：文化交流案例范文

一、國際經濟法本身蘊含多元法律文化語境

我國經濟自改革開放以來，尤其是加入WTO以來日益融入世界經濟體系當中，但對國際經濟游戲規則的掌握卻相對滯后。盡管改革開放以來各大學、研究所都開設了國際經濟法課程，但由于該課程內容的龐雜性和學科的交叉性以及極強的實踐性和鮮明的國際性，使得我國在開展國際經濟法教學時往往差強人意。

實際上，國際經濟法教學不同于其他國內法法學學科教學的最大特點在于其本身蘊含了多元法律文化的語境。由于國際經濟法是調整不同國家當事人開展跨越國境的經濟活動時的行為規范，因此，國際經濟法本身就包含了不同國家基于地理環境、經濟方式、社會結構、民眾的生活方式以及思想文化和宗教傳統等因素產生的不同的法律理念和價值。在當今全球化時代，不同類型的法律文化之間因經濟上的一體性而不斷進行交流、溝通、碰撞、競爭、排斥、滲透、融合，多元法律文化之間的接觸與互動也越來越頻繁、廣泛和深入。盡管經濟全球化浪潮帶來了法律的國際化趨向，即法律的非國家化，也就是通過締結全球的多邊貿易協定來統一國際經貿游戲規則，但各國法律文化差異性的存在使得經濟法律的國際化始終是有限的。

在上述多元法律文化的互動中，西方法律文化又占據了舉足輕重的地位。經過長時間，特別是資產階級革命以來的演變和發展，西方法律文化已創造出了一整套能夠有力支持市場經濟、工業文明、民主政治發展的法律觀念和制度，而這些內容是很難從中國傳統法律文化或其他法律文化中發展出來的。因此，我國的學生在學習國際經濟法的相關規則時，往往因為缺乏文化背景而對相關規則不能透徹理解，并將之應用于國際經貿實踐。

二、培養學生跨文化交流能力是國際經濟法教學的重要價值取向

隨著全球化時代的來臨，國際經濟法教學本身蘊含的多元法律文化語境也日益明顯，其跨文化傳播特質也愈發凸顯和普遍化。因此，在從事國際經濟法教學時，必須將學生的跨文化交流能力作為重要的價值取向。如前所述，國際經濟法本身的跨國性和國際性決定了國際經貿規則不同于國內法那樣具有絕對的強制力。國際經貿規則的有效性取決于不同國家當事人對不同法律的選擇和適用，取決于當事人的意思自治。而不同法律文化下的法律規則具有明顯的差異性，對于要從事國際經貿活動的當事人而言，首先必須深刻理解不同法律文化下的法律規則，并在此基礎上選擇適用最符合自己利益的法律。而國際經濟活動本身只有實現當事人共贏才能不斷發展，因此，國際經濟活動中的法律選擇也需要實現共贏。要做到這一點，就需要我們在日常的國際經濟法教學過程中將培養學生的跨文化交流能力作為國際經濟法教學的重要價值取向。同時，國際經濟法的弱法性也決定了在國際經貿實踐中，法律只是當事人最后的救濟手段，卻不是最好的手段，平等協商與適當妥協才是解決國際經貿矛盾最有效的方式。要最有效地保護本方當事人利益，就必須在熟練掌握國際經貿規則的基礎上，通過跨文化交流實現各方當事人的利益共贏。在這種價值取向指導下，學習國際經濟法的學生除了需要做到對本國傳統文化的了解和傳承之外，還得具有自覺的國際意識，對世界各國的相關國際貿易、金融等法律知識都應了如指掌，對多元化的法律文化都能恰當理解和認識。

三、國際經濟法教學過程中培養學生跨文化交流能力的路徑選擇

1.多元法律文化的沖突與整合是國際經濟法教學的邏輯起點

如前所述，國際經濟法本身蘊含了多元法律文化的語境。在這一語境中，國際經貿活動的游戲規則表現為多種多樣的形式。由于國際經濟法主要屬于任意法，當事人如何選擇適用法律將直接決定國際經貿糾紛的發展走向。而各國的法律規則以及各國各地區的國際貿易慣例存在著巨大的差異性，上述差異與不同構成了國際經濟法教學的邏輯起點。要增強國際經濟法的教學效果，使學生對國際經濟法課程形成全面、綜合的認識，就必須在國際經濟法教學過程中首先強調國際經濟法本身蘊含的多元法律文化以及彼此間的沖突，再在此基礎之上，通過學生自主探究式學習去發現和體驗、整合多元法律文化，容忍差異性對于國際經濟活動的發生和發展所具有的重要意義，為學生跨文化交流能力的培養打下堅實的基礎。

2.國際經濟法教學過程要滲透學生跨文化交流能力的培養

國際經濟法所具有的鮮明的國際性和任意性決定了國際經濟法課程本身貫穿了從事國際經濟活動的當事人跨文化交流的過程，因此，對于國際經濟法課程的教學而言，就必須將學生跨文化交流能力的培養作為其教學的核心目標，分析、解決問題的能力也必須建立在跨文化交流能力的基礎之上。具體而言，在國際經濟法的教學過程中，要圍繞學生的跨文化交流能力，通過各種教學法的綜合應用，提高學生對跨文化交流能力在國際經貿活動中的重要性的認識;同時，通過案例、問答、角色扮演和辯論等方式，讓學生在與實際相似的情景中逐漸體會、認知和運用跨文化交流能力，從而為國際經濟活動的順利開展創造條件。

第7篇：文化交流案例范文

關鍵詞： “切糕事件” 跨文化交流 心理學 傳播學 人類學

不管有多少人真正見過切糕、吃過切糕，“切糕事件”作為2012年最后一個熱門話題，已然變成網民們的一次集體回憶。早些年，國內很多地方就出現了“項鏈五厘米”的事件：商販稱項鏈五元，當你買的時候才說是五元一厘米，這時不買的話就會遭人圍攻。從性質上來說，發生在岳陽的這件民事糾紛并無特別之處，但偏偏是切糕變成了眾矢之的，這時的“切糕事件”就被賦予了附加的含義，涉及了一系列跨文化交流的問題?！扒懈馐录倍啻蟪潭壬蟻碜晕覀兊南胂?，又在多大程度上反映了真實呢？

一、心理學分析：制造想象

自1922年被一位叫W.Lippmann的新聞記者提出之后，刻板印象（Stereotype）的概念就被各學科廣泛涉及，但由于散落在各個分散的領域中，并沒有形成體系的研究，還曾一度受到冷落。隨著認知心理學的出現和發展產生出的一系列理論和實驗方法，刻板印象的研究再次受到關注。使用刻板印象的概念，從心理學的角度看待人類的認知行為，不妨作為思考“切糕事件”的一個視角。

出于認識紛繁復雜的世界的需要，人類具有分類的本能或傾向，因此便產生了刻板印象這一人類社會交往活動中普遍存在的認知現象。20世紀70年代前，刻板印象的研究主要關注其造成的結果，70年代后，認知心理學的出現使心理學家更關注刻板印象的形成過程和作用機制，在這一趨勢下，刻板印象被重新譯為“類屬性思維”。不可否認，刻板印象是人類認識世界的重要機制，具有認知上的功能性。由此，刻板印象可以被認為是“個體關于某群體的特征或屬性的觀念集”（王沛，2000），在一定條件下才會變為消極的偏見。此外，刻板印象形成的加工機制是一個復雜的過程，然而一旦形成，就會相對持久和穩定，內隱刻板印象更是人們自己所不自覺的，是不能有意識避開的。

對維吾爾族的刻板印象也是多重性的。以中央民族大學的一次大學生刻板印象調查①為例，在對維吾爾族的刻板印象中，按百分比排列在前的“能歌善舞”、“漂亮、美麗”、“熱情”、“友好”。在所涉及的頻數大于5的29項對維吾爾族的形容詞中，僅有兩項是消極的。在“切糕事件”中，人們的反應比較過度，這和某相關對象身份中的消極層面不無關系，刻板印象此時成為偏見。

這種消極的刻板印象會產生消極的后果――刻板印象威脅。這是個體所經歷的一種風險，處于該風險中的個體擔心自己會驗證所屬群體的消極刻板印象（Steele & Aronson 1995）。

二、傳播學分析：傳播想象

制造出的想象存在于個人或群體意識中，若沒有某一公眾性事件的激發和傳播，則不會引起廣泛共鳴。傳播學是研究跨文化交流的主力學科，一定程度上來說，交流就是傳播，就是人們的意識相互作用的過程。岳陽的事件演變為網絡“狂歡”，與事件的傳播有很大關系，以微博、人人網等為代表的網絡平臺這一新大眾傳媒，作為引發和傳播“切糕事件”的主要載體，對事件的發展態勢起了關鍵作用。

大眾傳播媒介所產生的諸多效果之一就是，媒介似乎常把我們的注意力導向某些特定的問題或爭端上。這一效果就被稱作大眾媒介的議程設置（agenda setting）功能②。議程設置理論認為，大眾媒介通過反復播出某類新聞報道，強化該話題在公眾心目中的重要程度，將公眾的注意力導向某些特定的問題或爭端上。美國“禁毒之戰”期間，非法使用的人數在下降，卻有越來越多的人認為是當今美國面臨的最大問題，正是由于報刊上有關禁毒報道的數量激增。這是議程設置理論的一個經典案例。

與報紙、電視、廣播等傳統媒介相比，網絡新媒介有更強的時效性和互動性，它的產生和發展改變了傳播的時空格局?；诰W絡平臺的議程設置，會在設置主體、發生過程和發生效果等方面產生與傳統媒介有很大不同。切糕事件在微博上掀起，以微博為主要傳播力量，但設置議程的主體卻很難說是第一個警情微博的某機構警事。不到140個字的微博透漏信息有限，無論是評論轉發的網友，還是其他新聞媒體的關注，在多方互動中，議程被共同設置。發生過程不同以往單線進行，而是媒體宣傳、大眾輿論、政府引導同時互動和進行。結果單純的民事糾紛案件經過媒體宣傳策略的引導而被構飾，偏見報道淡化了事件本身，而將輿論指向了對切糕的調侃、對切糕的想象在瘋狂地傳播。

網絡新媒介時代給人們建構了話語權，“人人都有麥克風，人人都是新聞者”。切糕事件中，網民對官方的信息質疑、討論的聲音并非壞事，相反，這正是網絡時代社會變遷的象征。當事件本身被忽略，對切糕的討論已經變成一場無厘頭的網絡狂歡，人們應該警惕丟失的理性和思考。美國學者波茲曼在電視時代提出了“娛樂至死”的概念，他認為當時的美國人把一切都娛樂化了，文化正在墮落，人們因為娛樂而失去自由?！扒懈怏w”的躥紅也是一種娛樂至死的表征。一個本應讓人笑不出來的應當深思的社會問題，卻變成了笑料。把一切都夸大惡搞的言論模式，使我們喪失了理性思考的能力和嚴肅認真的態度，以“點”蓋“面”，妨礙了和諧氛圍，分明有失分寸。網絡時代帶給我們的是真實的世界還是想象的世界，值得深思。

三、人類學分析：尋找真實

人類學要站在人的立場上發言。在這場切糕買賣的事件中，所有相關或無關的人都享受了一次的言論狂歡，而唯一不能發聲的就是反而是小販本人。人們忽略了他們中的大多數背井離鄉、艱難生營，是有誠信的社會的弱勢群體。站在他者立場，關注事件背后的信息，切糕事件反映出的是社會問題。

新疆有27個國家級貧困縣，占自治區縣（市）總數的34%③，其中，喀什地區的貧困縣就有8個。中央民族大學維吾爾族學者阿布都艾尼曾在北京對售賣切糕的維吾爾族商販群體進行調查④，發現其中大多數人都來自喀什地區貧困縣伽師縣下的克孜勒博依鄉。經濟落后、生計艱難使得南疆維吾爾族受教育程度普遍較低，表現在漢語水平較差，在外溝通困難。語言、文化不同，他們缺乏對外部世界的了解，也缺乏讓外部世界了解自己的能力。這不僅是跨文化交流的問題，更是現實的社會問題。家境貧困、漢語水平低、缺乏找到更好的工作的勞動技能使得這些維吾爾族青年群體沒有多少選擇。應了解他們的生存狀態和處境，以理解和包容的態度分析處理此問題。

地區間經濟發展相對均衡是必要的，除想象中的經濟增長數字之外，文化交流與理解發揮更真實的作用。就賣切糕的行為本身而言，人們對瑪仁糖這種食品不了解，以自己的生活經驗自我判定它應該是松軟的、便宜的。當得知它密度大、質量大、價格貴時，便導致心理預期失衡。對新疆的不了解，很容易使人產生對賣切糕者心態和文化的想象，放大差異和沖突。在事件的處理上，相關方面缺乏處理涉及少數民族事務的經驗和民族政策的了解，一件本該普通處理的糾紛，卻引起眾議。隨著國內經濟飛速發展，地區間人員流動急劇增加，可以預見，未來會有更多民族間的流動，對民族政策、民族文化的理解和運用是否會產生新的問題，需要引起重視。

四、結語

時隔一年多，“切糕事件”已經慢慢淡出人們的視線，賣切糕的小販依然零星可見于街頭巷尾，一切似乎都歸于平靜，但它所產生的影響卻難以估計，相應的反思不能停止。面對真實的抑或想象中的差異和沖突，跨文化交流無疑是解決問題的必經之路。

首先，人們要認識自己，這往往比認識他者更難，而且需要在和他者的交流碰撞中實現。在跨文化交流中，不僅要從他者對我們的反饋中了解他者，而且要從中察覺到我們是什么樣的人，我們對他者是什么態度，了解我們自身的態度，是交往的前提。

其次，跨文化交往要考慮不同人群的物質、文化背景，僅認識自己是不夠的。要將自己移情到他人的位置，承認差異和誤讀的可能性，急他人之所急，想他人之所想，在對自我的重構中進行跨文化交流。

最后，要從不同的文化中尋求共性。一味強調差異和沖突可能導致誤入歧途和交流裂痕，在“異”中求得“同”，在“同”中理解“異”，正所謂：各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。

注釋：

①朱潔瓊.大學生群體的民族刻板印象研究――以中央民族大學為例.碩士學位論文，2011.

②Werner J.Severin.傳播理論：起源、方法與應用.華夏出版社，2000：244.

③有關新疆國家級貧困縣資料./content/12/1025/18/2812407_243736613.shtml.

④賣切糕的年輕人.刊《南方周末》，2012-12-15.

參考文獻：

［1］［美］薩姆瓦，著.陳南，等譯.跨文化傳通［M］.北京：生活?讀書?新知三聯書店，1988.

［2］［美］E?T?霍爾，著.韓海深，譯.超越文化［M］.重慶:重慶出版社，1990.

［3］［美］沃納?賽佛林，小詹姆斯?坦卡德，著.郭鎮之，等譯.傳播理論：起源、方法與應用（第四版）［M］.北京：華夏出版社，2000.

［4］戴曉東.跨文化交際理論［M］.上海：上海外語教育出版社，2011.

［5］鄒慶宇.地域刻板印象的研究［D］.碩士論文.華東師范大學心理學系.2006.

［6］孫靜.對“切糕事件”的思考.新西部，2013.05-06.

第8篇：文化交流案例范文

[關鍵詞] 語言 文化 文化沖突 跨文化交往

一、引言

經濟全球化為企業進行對外貿易帶來了巨大的發展空間和前所未有的機遇。中國作為世界貿易組織的成員國，擁有了更多參與國際市場競爭的機會。而在國際貿易中，文化環境是極其重要而又容易被忽視的因素，語言與文化差異往往成為國際貿易中跨文化交流的無形壁壘。

二、跨文化交際中的語言要素

交流是人與人之間傳遞思想觀念的過程（Francesco and Gold, 2005），而跨文化交際顧名思義，是指不同文化間的交流過程，如今這種過程隨著對外貿易的拓展有了更為廣泛的用武之地。不同文化間的語言、價值觀、思想觀念等差異，都給跨文化交際帶來了比個體文化內部成員間交流更多的障礙。下圖為跨文化貿易中交流的主要步驟：

如圖所示，不同語言、不同文化間的交流實際上是植根于各自文化的信息循環。信息傳遞者通過語言或非語言方式將自己的觀點、態度傳遞給信息接收者， 反饋過程中仍遵循這一基本步驟。在這一基本流程中，信息傳遞者與接受者的思維方式，語言的組織與理解都深深植根于本土文化，直接影響著各自貿易的決策與雙方信息的交流。語言作為信息傳遞的媒介，在交流中起著不可替代的重要作用。并且若信息接收者不精通語言a，還要經過翻譯這一受文化影響頗深的主觀過程，由于許多文化特有詞匯，如英語中的achievement(Hofstede 1980)幾乎不可能完整的被翻譯成任何語言，某些信息在翻譯過程中不可避免的會被丟失。

語言作為特定文化的重要組成部分，深受本土文化的影響，并且對其起著不可忽視的反作用，精通某種語言并不等于了解其相關的文化，但是對語言的無知必然會導致文化交流中的障礙。即便是同種語言的不同變體或不規范用法便足以產生交流困難，仍以應用最為廣泛的英語為例。據統計，美式英語與英式英語大概享有90%的通用詞匯(Scott 2000），但剩下這10%的詞義區別卻足以給這二者的應用者帶來不少誤解。一個簡單的英語單詞“table”用作動詞時,英國人是指馬上行動，而美國人則是稍后再作處理，若在商談中雙方就此達成共識，問題可想而知。不同語種間的語言障礙更是隨處可見，僅以非英語國家中的英語標識為例：一家旅館的電梯中貼有“Please leave your values at the front desk.（請把價值觀留在前臺）”;某餐館的菜單上書“Our wines leave you nothing to hope for.(我們的酒讓你斷絕希望)”；某診所的辦公室標識“Specialist in women and other diseases.(婦女及其他疾病的專家)”;在酒吧中則可以看到“Ladies are requested not have children in the bar.(女士請勿在酒吧內生產)”;此類令人啼笑皆非的語言誤譯在世界各地比比皆是，為跨文化交際帶來了不同程度的誤解。若是上述事例尚可在生活中作為笑料，商業上的此類失誤就無法使相關企業一笑置之了。例如關乎商品形象的商標名稱，某軟飲料品牌Fresca在打入墨西哥市場時沿用了其原本的商標名，隨后才發現在當地俗語中，fresca是指女同性戀。

除此之外，在對外貿易中，特別是使用非母語與對方交流時，對詞匯選擇、語體等都應加以留意。

三、跨文化貿易的核心是文化

1.文化的概念

文化的概念很抽象，因而關于文化的定義亦尚無統一定論，總的來說，文化是環境的人造部分（M.J.Herskovits,1955），包括主客觀兩個組成部分。其中客觀文化，如建筑形式、音樂類型、飲食服裝等，是人們物質生活的重要組成部分，而主觀文化則包括人們的價值觀、思維方式、社會分工、信仰態度等改造客觀世界的方式與手段。在商業交往中，客觀文化部分通常比較顯而易見，如著韓服的東方人給人的第一印象是朝鮮族的傳統形象，而事實上，他也許講流利的英語，并深受西方教育熏陶，這些主觀文化形式就是比較隱性，需要通過進一步交流才能有所了解了。

2.多語言人才與多文化人才

上文中闡述了跨文化貿易中語言因素的重要性，事實上，現在越來越多的對外貿易實體都注意到了這一要素，并進行了多語言人才的儲備，能應用多種語言的人才日益增多。然而，多語言(multilingual)人才與多文化(multicultural)人才并非等價概念,如果說前者是以外語介紹某產品,那么后者則可刺激外國買家去購買它，這是有質的區別的,如今跨國貿易中最缺乏的恰恰是后者。多文化管理者最欠缺的素質往往不是語言，而是“接納”(Gunnar,B.1997)。好的跨文化管理人才應該能夠在不同文化中起到激發、推進的作用，而不僅僅是語言傳遞者，因而優秀的跨文化管理者絕不應僅局限于了解一些淺顯的商務禮儀:如何鞠躬如何握手，何為禮貌何為禁忌等。這類表面化、形式化的禮儀了解尚不足以使我們在國際貿易中成功跨越文化沖突，重要的是要在心理上深信所有文化的同等優秀性，并在感情上樂于學習、接納外來文化的差異，帶著本土文化的優越感去進行跨國貿易，顯然是行不通的。

3.對外貿易中的文化沖突

在對外貿易過程中，特別是長期戰略性的貿易活動中，本土價值觀、思維方式與外來文化極易發生沖突。為數眾多的失敗案例中，文化沖突是導致失利的主要原因之一。來自不同文化的個體對同一境況做出截然不同的反應時，文化就會成為跨文化交際中的障礙，從而導致文化沖突。Mirvis和Marks（1992）把文化沖突分為以下四個階段：

(1)感知差異（Perceiving Differences）。人們首先注意到不同文化對待同一事物的差別。

(2)放大差異（Magnifying Differences）。可感知的差異日漸突出和尖銳，更深層次的體現價值觀和理念差別。

(3)典型化（typification）。交際中的一方為對方建立一個典型“形象”，開始放棄對對方的探究和理解。

(4)壓制(suppression)。文化沖突的最后一個階段。一方文化被另一方文化壓制，壓制方表現出文化優越感，從而引發強烈抵制。

跨文化沖突所帶來的后果往往是效率低下、溝通障礙乃至中斷等，對國際貿易產生了極大不利影響。遇到此類情況，回避問題絕非解決之道，惟有正視矛盾，提高企業文化的包容性，加強跨文化溝通，才能及時排除溝通障礙，使雙方交流重新回到良性軌道中。

4.國際貿易中跨文化策略案例簡析

案例1:在去印尼進行商務會談前，A經理與他的團隊特意翻閱了關于東南亞國家的文化習俗，但卻吃驚的看到對方在就餐時兩手并用，而這在書中分明是該地區的文化禁忌，詢問后才知道那早已是過時的習俗了。

文化永遠不會停滯于某一階段。隨著社會的發展，即便是本土文化都在不斷演變,“活到老學到老”對文化的了解同樣適用，這就要求好的管理者隨時更新對目標文化的認識。有些看上去微不足道的小事，往往在商業交往中起著關鍵作用?？梢姡幕h境與對外交往的關系要求市場參與者既要在短期內做到與文化相適應，又要在動態上與時俱進，以適應更高層次的文化來取得更廣闊的市場發展空間和前景化差異。

案例2:從2002年的設想開始，Google的中文名稱見證了它在中國本土化的戰略。2005年5月底,Google決定就是否需要中文名字做一次正式的市場調研，發現人們已經按照自己的音譯習慣為Google賦予了形形、千奇百怪的稱號，狗狗、酷狗、古狗、勾勾、果果等，53%的人希望Google有一個中文名字。直到2002年4月，“谷歌”才被最終確定為中文名稱。然而這個中文名稱卻又引發了國人的爭議，有人稱“谷歌”一詞，能滿足美國人對東方農業的想象，卻與國內網民的喜好完全背離，不僅暴露了GOOGLE中國團隊，對國內“本土化”的理解有先天不足、與自以為是的一面，同時也暴露了他們迎合總部、做表面文章的一面。

小小的中文名暴露了更多的內在文化難題:如何融合中美文化、價值觀念的差異，如何組建一支凝聚力強大的工作團隊，建立與中國政府良好的關系，樹立Google中國的品牌形象等，洋品牌本土化的重要性可見一斑。

四、綜述

綜上，在現今對外貿易中，國際文化差異已被列為全球市場經營的最大障礙。許多有實力的公司在國際營銷中失利，其主要原因不在于資本和技術，而是缺乏對當地文化的理解，忽視了文化差異對貿易與交往的影響。對語言與文化要素的差異性及其影響加以分析，有效實施跨文化交流，是打開國際市場并拓展國際貿易的成功關鍵之所在。

參考文獻:

第9篇：文化交流案例范文

每逢春季，邁阿密都會迎來數十萬來自世界各地的游客(其中主要來自美國東北部、新英格蘭地區、加拿大魁北克省、蒙特利爾省以及歐洲等國家)。由于受到歐洲美食的歷史文化影響，加拿大魁北克省、蒙特利爾省，美國東北部等地，尤其是新英格蘭地區葡萄酒的銷量一直居高不下。正因如此，Southern Wine＆spirits of America公司選擇在旅游旺季，舉辦一場與酒相關的主題活動。借助邁阿密獨特的旅游市場環境將公司旗下的酒品進行推廣，并使其進入美國餐飲市場。

Southern Wine＆spirits of America公司最終選擇Chaplin學院來籌辦該項活動的主要原因有兩點：第一，地理位置優勢。學院坐落在美麗的比斯坎灣，距邁阿密市區以及邁阿密國際機場和勞德代爾堡國際機場僅20分鐘左右的車程；第二，學校資源優勢。Chaplin學院有強大的師資力量和豐富的學生及校友會資源，除了具有專業會展策劃知識的學生為活動做前期籌備工作和在活動期間免費為活動提供專業一流的服務之外，還能為活動提供免費的演示廚房?；顒拥闹黝}是通過展示世界各地美食美酒文化來營銷Southern Wine＆Spirits of America公司旗下的酒品，為酒商尋求更多的零售商以及餐飲供貨商?；顒赢斎諏W校會邀請邁阿密當地著名的廚師和Chaplin學院烹飪課的學生一起現場制作美食與各類葡萄美酒相配，以供來賓品嘗。

由于活動連續幾屆的成功舉辦，美食配美酒文化交流活動吸引了越來越多的葡萄酒商家，也引起了美國著名酒水雜志《WINE SPECTATOR》的高度關注(《WINE SPECTATOR》雜志有大約300萬左右的讀者)，雜志對活動給予了高度評價，為活動塑造形象與品牌宣傳起到了“推波助瀾”的作用。經過學校不斷地努力，活動也吸引了來邁阿密旅游度假的游客關注。隨著越來越多的酒店、旅游企業及餐飲集團的參與，在Lee Brian Sehrager(職位名稱：director of Special，Events and Media Relations at Southem Wine&Spirits of America)的建議下，Chaplin學院與邁阿密市政廳協商，最后決定將活動移址于邁阿密久負盛名的“邁阿密南海岸沙灘”(South Beach)，并更名為南海岸美食和美酒文化交流節(英文名稱為The South Beach Wine and Food Festival)。

南海岸沙灘是陽光之州佛羅里達州最有名的海灘之一，這里的細沙和蔚藍的海水讓人感覺到獨特的魅力，漫步在南海岸的海邊公路上，可以看到時尚高挑的時裝模特、嶄露頭角的電影明星以及來自世界各地的游客和打扮入時的當地人。選擇在南海岸沙灘舉辦，不僅是因為這里有色彩裝飾極具藝術風格的路邊咖啡店、新潮的夜店、奢侈的商鋪和頂級的酒店，還因為置身于此，更能感受到厚重的加勒比和南美文化。

2002年春天，在金色的南海岸沙灘上，Chaplin學院成功地舉辦了第一屆南海岸美食和美酒文化交流節，活動內容包括晚餐系列賞味、酒水研討會、葡萄酒品味大賽、以及葡萄酒現場拍賣會(參與對象：series of dinners，seminars，a Grand Tasting Village and live Auction)等。此次活動邀請了美國各地著名的廚師和世界各地葡萄酒生產商參加，吸引了近7000名客人參與，隨著參加人數不斷地增加，活動引起了美國國家媒體的關注。截至2006年，活動已經成為美國最具影響力，最大的美食美酒節之一。2007年，學校與美國著名媒體――美食頻道(FOOD NETWORK)成為合作伙伴，并將活動更名為南海岸的食物鏈美食美酒文化交流節(英文譯為The Food Network South Beach Wine and Food Festival)，活動定于每年2月在邁阿密的南海岸沙灘上舉辦，為期4天。由于媒體的加入，活動得到了更廣泛的宣傳，直至2011年，活動已經吸引了近55000名來自世界各地的客人參加。