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關(guān)鍵詞:人才市場(chǎng);人才資源;合理配置
黨的十七大第一次將人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略載入,賦予了人才工作新的任務(wù)和使命。胡總書記在全國(guó)人才工作會(huì)議上指出:“要進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,建立完善人才市場(chǎng)服務(wù)體系,形成促進(jìn)人才合理流動(dòng)的機(jī)制。”這是對(duì)人才市場(chǎng)的社會(huì)化職能的深刻闡述。近年來(lái),原平市緊緊圍繞十七大精神,制定了“富民強(qiáng)市。兩個(gè)率先”的發(fā)展目標(biāo),全面實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略,之所以能夠在奔小康和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程上順利前進(jìn),與該市市委、市政府高度重視人才,高度重視人才市場(chǎng)建設(shè)是分不開(kāi)的,全市上下重視人才,才有其人才市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,人才市場(chǎng)體系才得以逐步完善。
一、人才市場(chǎng)體系初步建立
原平市人才市場(chǎng)成立于1991年,是政府所屬的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái),為該市社會(huì)經(jīng)濟(jì)及各類企事業(yè)單位提供了大量的高素質(zhì)人才,為其人才強(qiáng)市戰(zhàn)略提供了人才支撐,充分發(fā)揮了市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。
原平市正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,發(fā)展與人才之間的矛盾也顯得尤為突出,一方面公司、企業(yè)的管理型、技術(shù)型等人才緊缺,另一方面大、中專畢業(yè)生面臨就業(yè)的困境。為此人才市場(chǎng)把增加人才總量、改善人才結(jié)構(gòu)、提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì),把超前意識(shí)溶入到人才工作中,在發(fā)展的過(guò)程中,著眼于提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,加強(qiáng)了對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織需要的高層次和緊缺人才的預(yù)測(cè),由此展開(kāi)培訓(xùn)和制定優(yōu)惠政策,充分做好緊缺人才的引進(jìn)工作。抓緊開(kāi)發(fā)一批創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才;立足服務(wù)重大項(xiàng)目和支柱產(chǎn)業(yè),大力培養(yǎng)一批高技能人才;同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境。促進(jìn)人才全面發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,還要加快建立符合市場(chǎng)需求的人才服務(wù)機(jī)制,改善人才市場(chǎng)服務(wù),做好需求信息的收集和,積極為引進(jìn)和培養(yǎng)各類人才提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共服務(wù),使更多的人才通過(guò)市場(chǎng)的雙選和競(jìng)爭(zhēng),順暢、有序地進(jìn)入各類企事業(yè)。
更好實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,需要充分發(fā)揮人才市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,優(yōu)化人才資源配置。由此。原平市人才交流服務(wù)中心在加快人才資源配置的市場(chǎng)化進(jìn)程同時(shí),不斷繁榮人才服務(wù)業(yè),努力提高人才資源配置宏觀調(diào)控水平,充分發(fā)揮人事部門作為人才服務(wù)行業(yè)主管部門的職能作用,研究制定了人才服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,完善人才服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。制定現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)、流動(dòng)人員人事檔案管理、人才派遣等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。如在原平市舉辦的招聘會(huì)對(duì)畢業(yè)生免收門票,對(duì)人事、異地調(diào)干等實(shí)行“一條龍”服務(wù),建起該市人事人才公共服務(wù)網(wǎng)、服務(wù)大廳。這一切,都是強(qiáng)化人才服務(wù)業(yè)取得的成果。
隨著人才資源市場(chǎng)化配置進(jìn)程的進(jìn)一步加快。市場(chǎng)配置人才資源的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步加強(qiáng)。截至2007年底。原平市共登記求職人數(shù)7000人次,安排就業(yè)1200多人次。并為教育、衛(wèi)生單位共410人申請(qǐng)了入編。原平市人才交流服務(wù)中心在人才市場(chǎng)供求信息制度逐步健全的同時(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)功能。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,人事、人才測(cè)評(píng)、人才培訓(xùn)、人才派遣等服務(wù)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,并開(kāi)通網(wǎng)上人才服務(wù)。使有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。以社會(huì)化人事人才檔案管理為重點(diǎn),強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)人才招聘實(shí)現(xiàn)集體人事;開(kāi)展調(diào)查研究,做好國(guó)企改制專業(yè)人才的檔案轉(zhuǎn)存工作,共為13個(gè)用人單位辦理集體人事,并為用人單位提供全程人事服務(wù),包括全面實(shí)行人才引進(jìn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱考評(píng)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃等深層次、全方位服務(wù)。加大人才素質(zhì)測(cè)評(píng)等現(xiàn)代人事技術(shù)和先進(jìn)服務(wù)手段的應(yīng)用力度,積極為企業(yè)選人及人才擇業(yè)提供科學(xué)服務(wù)。該中心以事業(yè)單位實(shí)行聘任制和新近人員推行人事為-契機(jī),充分發(fā)展個(gè)人人事業(yè)務(wù),各類人才1300多人,建立“網(wǎng)上支部”健全流動(dòng)人員的組織生活管理流動(dòng)黨員120多人,并建立“網(wǎng)上支部”健全流動(dòng)人員的組織生活管理,流動(dòng)人員人事檔案980多份。提供檔案工資調(diào)整、工齡延續(xù)、人事證明等以人事檔案為基礎(chǔ)的相關(guān)服務(wù)5000多人次。
二、開(kāi)放的人才市場(chǎng)逐步形成
原平市堅(jiān)持公益性發(fā)展方向,穩(wěn)步推進(jìn)人才市場(chǎng)體制改革,初步實(shí)現(xiàn)了人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)網(wǎng)貫通,初步形成了全市統(tǒng)一的人才服務(wù)市場(chǎng)體系。
一、創(chuàng)新人才市場(chǎng)管理體制
1、積極拓展發(fā)展空間。在目前政府人事行政主管部門與所屬的人才市場(chǎng)關(guān)系未徹底斷開(kāi)的情況下,縣級(jí)人才市場(chǎng)的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)仍然需依靠行政行為才能得以順利開(kāi)展,仍然需要加大對(duì)市場(chǎng)的扶持、指導(dǎo)和規(guī)范力度,把市場(chǎng)作為人事部門的一個(gè)主要產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,并努力做大做強(qiáng)。只要有利于人才市場(chǎng)的發(fā)展,都應(yīng)委托人才市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
2、瞄準(zhǔn)人才市場(chǎng)發(fā)展的主攻方向。以事業(yè)單位改革和人事制度改革為契機(jī),努力拓展新業(yè)務(wù),特別是自收自支的事業(yè)單位和用人自主的企業(yè)。
二、堅(jiān)持人才資源市場(chǎng)配置機(jī)制
1、理念創(chuàng)新。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),解放思想,樹(shù)立以人為本的觀念,人才資源是第一資源的觀念,人人都可以成才的觀念。著力推行兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從行政管理人才資源向市場(chǎng)化配置資源轉(zhuǎn)變;從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們堅(jiān)持以尊重知識(shí)、尊重人才、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層為宗旨,努力辦好人才市場(chǎng),給求才單位和求職個(gè)人提供一個(gè)雙向選擇的好場(chǎng)所,為識(shí)才、重才、用才營(yíng)造一個(gè)寬松良好的環(huán)境。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),由“開(kāi)門”、“等上門來(lái)”的服務(wù)向“登門”、“送上門去”(本文權(quán)屬文秘站網(wǎng)所有,更多文章請(qǐng)登陸查看)的服務(wù)轉(zhuǎn)變,使各類人才信息由被動(dòng)索取變主動(dòng)發(fā)送。二是增強(qiáng)管理意識(shí),樹(shù)立“人本管理”觀念,以群眾之需為落腳點(diǎn),以熱心、熱情服務(wù)為宗旨,防止群眾辦事要等的職工缺位現(xiàn)象。三是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),擺脫行政干預(yù),樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)人才”的市場(chǎng)觀念,依靠市場(chǎng)行為,創(chuàng)新市場(chǎng)化改革配套機(jī)制,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向?qū)⑷瞬攀袌?chǎng)逐步市場(chǎng)化。
2、工作創(chuàng)新。第一是大力拓展業(yè)務(wù)。__*年以來(lái),__*人才市場(chǎng)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),把過(guò)去單純的畢業(yè)生人事檔案拓展到社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、辭職辭退等流動(dòng)人員的各種人事關(guān)系。截止今年__月__號(hào),縣人才市場(chǎng)共保存檔案__*卷,進(jìn)行各類人員人事__*人次,集體人事關(guān)系__*家,為企業(yè)招聘人員信息__*條,向企事業(yè)單位輸送人才_(tái)_*人。
二是在人才市場(chǎng)的快速發(fā)展過(guò)程中,不斷加強(qiáng)人才市場(chǎng)供求主體需要,積極為用人單位引進(jìn)人才,為求職者提供展示才華的舞臺(tái)。__*年引進(jìn)本科畢業(yè)生__*人,__*年通過(guò)人才市場(chǎng)從各高等院校引進(jìn)師范類本、專科畢業(yè)生__*人,非師范本科生__*人;今年又引進(jìn)師范類本專科畢業(yè)生__*人,非師范本科生__*人。
三是大力推動(dòng)企事業(yè)單位用人和各類人才進(jìn)入人才市場(chǎng),形成人才就業(yè)找市場(chǎng),單位用人到市場(chǎng)的良好局面,充分發(fā)揮市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。主要結(jié)合事業(yè)單位人事制度改革全員聘用制的推行,事業(yè)單位新進(jìn)人員“凡進(jìn)必考”,一律進(jìn)入人才市場(chǎng),進(jìn)行公開(kāi)考選和聘用合同制,一切人事關(guān)系放在人才市場(chǎng),對(duì)事業(yè)單位新進(jìn)人員實(shí)行全員人事。另一方面開(kāi)展人才引進(jìn)工作,從高等院校引進(jìn)緊缺專業(yè)的本、專科畢業(yè)生,“不求所有,但求所用”,優(yōu)化我縣人才資源配置。
三、強(qiáng)化“三公開(kāi)、一監(jiān)督”約束機(jī)制
1、信息公開(kāi)。我們開(kāi)設(shè)了專門的公開(kāi)欄,公開(kāi)各種信息,如公開(kāi)招聘、求職信息、公開(kāi)公務(wù)員年度考核結(jié)果、公開(kāi)各種考試信息等。在近幾年的教育系統(tǒng)中小學(xué)教師招考工作中,我們也完全公開(kāi)考試政策和名額等信息。
2、程序和過(guò)程公開(kāi)。不論是公務(wù)員還是事業(yè)單位人員的“凡進(jìn)必考”,我們都堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,公開(kāi)辦事程序,公開(kāi)辦事過(guò)程,嚴(yán)格規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)。在近幾年的教師招考中,我們都明確公開(kāi)了招考程序,在組織考試和閱卷過(guò)程中,都有考生代表參與觀摩,做到全程公開(kāi)。
3、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。人才市場(chǎng)建立了收費(fèi)公示欄,將各種收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)文件號(hào)、收費(fèi)范圍都公布上墻。使各種收費(fèi)公開(kāi)化,讓辦事人員繳費(fèi)繳得明白。
4、接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。在各種人員招考工作中,我們不僅有紀(jì)檢部門的參與和監(jiān)督,而且向社會(huì)公布舉報(bào)電話,設(shè)置舉報(bào)箱,由紀(jì)檢組專人負(fù)責(zé),認(rèn)真接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
四、實(shí)行以聘用制為核心的用人機(jī)制
隨著事業(yè)單位人事制度改革的進(jìn)一步深入,我們不斷創(chuàng)新以聘用制為核心的用人機(jī)制,實(shí)行“老人老辦法,新人新辦法”對(duì)新進(jìn)人員一律實(shí)行全員聘用制和全員人事制。
1、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。就是通過(guò)聘用制的推行轉(zhuǎn)換事業(yè)單位用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事業(yè)
單位人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,由行政任用關(guān)系向平等協(xié)商的聘用關(guān)系轉(zhuǎn)變。
2、進(jìn)行公開(kāi)考聘。事業(yè)單位新補(bǔ)充人員,除涉及崗位確需采用其它方式選拔人員以外,完全按照公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)人才市場(chǎng)實(shí)行公開(kāi)招聘和考試考核的辦法,與單位簽訂聘用合同,實(shí)行人事。近五年來(lái)通過(guò)人才市場(chǎng)公開(kāi)招考教師__*名,招考衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員__*名,招考畜牧專業(yè)技術(shù)人員__*名,對(duì)所有招考聘用人員簽訂了聘用合同,并為招考的__*名人員辦理了檔案和人事關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了全員聘用制和全員人事。
3、完善人事。認(rèn)真貫徹《__*省人事廳關(guān)于印發(fā)〈__*省人事暫行辦法〉的通知》建立和完善事業(yè)單位工作人員人事制度。以激發(fā)人才流動(dòng)活力,變“單位人”為“社會(huì)人”。所有大中專畢業(yè)生、退伍安置人員、事業(yè)單位新進(jìn)人員、機(jī)關(guān)新進(jìn)工勤人員、辭職辭退(本文權(quán)屬文秘站網(wǎng)所有,更多文章請(qǐng)登陸查看)等流動(dòng)人員一律進(jìn)入人才市場(chǎng),把檔案和人事關(guān)系交由人才市場(chǎng)管理,實(shí)行全員人事。幾年來(lái)辦理畢業(yè)生檔案和人事關(guān)系__*人次,辦理退伍安置人員各項(xiàng)__*人次,辦理事業(yè)單位新進(jìn)人員__*人次,辦理中介機(jī)構(gòu)集體人事關(guān)系__*個(gè)共__*人。
五、完善緊缺人才引進(jìn)機(jī)制
三年來(lái)分別從__*農(nóng)業(yè)大學(xué)、__*信息工程學(xué)院等高校引進(jìn)植物保護(hù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等緊缺專業(yè)畢業(yè)生共__*人,按專業(yè)對(duì)口原則,分別安置到了農(nóng)業(yè)、城建、環(huán)保、衛(wèi)生等單位。另外還從__*等高等院校引進(jìn)師范類緊缺專業(yè)本、專科畢業(yè)生__*人,充實(shí)到各缺編的中小學(xué)任教。
1、政策上給予優(yōu)惠。根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,按照__*委辦發(fā)__*號(hào)和__*組發(fā)__*號(hào)文件精神,從__*年開(kāi)始實(shí)施“三年人才引進(jìn)戰(zhàn)略”,即每年從各大高校引進(jìn)緊缺專業(yè)畢業(yè)生五至十名。引進(jìn)人員在占編、人事、落戶等方面都給予一定的優(yōu)惠。
2、單位高度重視。各用人單位非常重視引進(jìn)高校畢業(yè)生工作,為他們解決好了住房及日常生活中的實(shí)際困難,給他們創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。前兩年引進(jìn)的畢業(yè)生已經(jīng)適應(yīng)了工作崗位和生活環(huán)境,在各自的崗位上發(fā)揮自己的才能,有的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐鍛煉,已經(jīng)成為單位的中堅(jiān)和骨干力量。
六、切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
人才市場(chǎng)是人事部門對(duì)外服務(wù)的窗口單位,職工的一言一行都代表整個(gè)單位和人事部門的形象。我們從內(nèi)部管理、自身建設(shè)和“五心”服務(wù)(即:服務(wù)要熱心、專心、耐心、細(xì)心、盡心)上不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制。
1、規(guī)范內(nèi)部管理。建立健全了規(guī)范的崗位責(zé)任制,公開(kāi)辦事程序(特別是建立了人才市場(chǎng)收費(fèi)公示欄,收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)上墻),實(shí)行辦事首問(wèn)責(zé)任制、行政責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制等制度。嚴(yán)格履行合同,以誠(chéng)取信于民,不斷擴(kuò)大人才市場(chǎng)的社會(huì)影響力。嚴(yán)格人員管理,工作人員一律佩牌上崗,堅(jiān)持考勤簽到制度,八小時(shí)以外時(shí)間即時(shí)辦理或答復(fù)制度,限時(shí)辦理制和責(zé)任追究制,內(nèi)部管理得到加強(qiáng),職工的紀(jì)律性和工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)硬件建設(shè),設(shè)置了寬敞、明亮的人才交流服務(wù)大廳,設(shè)置了電腦主控室、檔案保管室、資料查閱室,建立了辦公、查閱、存檔三室分離的檔案管理體系,還配備檔案專框__*個(gè),電腦__*臺(tái),打印機(jī)__*臺(tái)、數(shù)碼攝像機(jī)__*臺(tái)、掃描儀__*臺(tái)、投影儀__*臺(tái),為更好的對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。實(shí)行了檔案專人管、專人辦、人才引進(jìn)及輸出專人負(fù)責(zé)、教育培訓(xùn)專人牽頭的工作機(jī)制。同時(shí)與縣人事局機(jī)關(guān)的__*股、__*股、人才服務(wù)中心合署辦(本文權(quán)屬文秘站網(wǎng)所有,更多文章請(qǐng)登陸查看)公,實(shí)行一站式辦公,一條龍服務(wù),大大提高了辦事效率,極大的方便了辦事群眾。二是創(chuàng)新工作方法,進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、深化人才工作新理念,緊密結(jié)合我縣工作實(shí)際,研究新情況、解決新問(wèn)題、制定新舉措,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。三是改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格出勤管理,實(shí)行上班簽到制度。同時(shí)結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,提出的三十二字先進(jìn)文化理念:公道正派、誠(chéng)信待人,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)高效,無(wú)私奉獻(xiàn)、潔身自好,團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,增強(qiáng)廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和大局意識(shí)。
3、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是由于__*,給有些單位及群眾辦事都帶來(lái)很多的不便,我們?yōu)榇藢iT開(kāi)設(shè)了即時(shí)服務(wù)電話,采取“電話預(yù)約、上門服務(wù)”,去年就為教育、衛(wèi)生、畜牧等幾個(gè)單位的新聘用人員進(jìn)行了集中上門服務(wù),辦理了__*人的聘用手續(xù)及檔案和人事關(guān)系,受到社會(huì)各方面的好評(píng)。二是在開(kāi)展上門服務(wù)的同時(shí),我們中午還實(shí)行輪流值班制度,為前來(lái)辦事的同志大大節(jié)約了時(shí)間,提供了方便。
傳媒人才的培訓(xùn)與教育問(wèn)題,是傳媒事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題與根本問(wèn)題。傳媒人才的產(chǎn)生、成長(zhǎng)和成熟過(guò)程,實(shí)際上就是接受教育、繼續(xù)教育、終身教育的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),傳媒人才的培訓(xùn)與教育包括兩個(gè)部分,一是學(xué)校教育和培訓(xùn),二是社會(huì)實(shí)踐教育與培訓(xùn)等①。雖然很多培訓(xùn)代價(jià)較高,需要花費(fèi)組織大量的時(shí)間和經(jīng)費(fèi),然而事實(shí)證明,培訓(xùn)的效果會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出它的成本。傳媒留住人才、引進(jìn)人才固然重要,但只有自己培養(yǎng)的人才才能更加細(xì)致入微地體會(huì)出本傳媒的戰(zhàn)略意圖,才能更有心得地實(shí)施傳媒的戰(zhàn)略意圖②。就傳媒機(jī)構(gòu)而言,培訓(xùn)可以有對(duì)新進(jìn)雇員的技能培訓(xùn)、取向培訓(xùn)和文化培訓(xùn),使他們盡快適應(yīng)自己的工作和組織文化;有對(duì)資深業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),如對(duì)記者、編輯等進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及管理培訓(xùn),使他們成為某一領(lǐng)域的專業(yè)人員或是晉升為部門主管;還有對(duì)管理者的培訓(xùn),使他們能夠多吸收國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)或是傳媒同行的管理經(jīng)驗(yàn),用以促進(jìn)自己所在傳媒機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展。培訓(xùn)可以讓員工在傳媒機(jī)構(gòu)中不斷成長(zhǎng)更新,在自己的職業(yè)生涯中更進(jìn)一步,培訓(xùn)也讓員工對(duì)組織心存感激,從而更好地為組織服務(wù),降低離職和跳槽率。
德國(guó)、美國(guó)的鏡鑒
在培訓(xùn)方面,一些西方傳媒機(jī)構(gòu)顯然走得更遠(yuǎn)。以德國(guó)國(guó)立電視臺(tái)ZDF為例,ZDF是歐洲最大的電視臺(tái),也是一個(gè)非營(yíng)運(yùn)的公共電視廣播服務(wù)中心,擁有 3000多名員工,同時(shí)有約一萬(wàn)名自由職業(yè)者為它服務(wù)。隨著歐洲及世界廣播電視業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,ZDF也意識(shí)到培訓(xùn)是對(duì)未來(lái)一項(xiàng)最好的投資,是確保競(jìng)爭(zhēng)力永存的源泉。ZDF為員工提供了相當(dāng)靈活的培訓(xùn)方式:用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù),用數(shù)字付費(fèi)提供相應(yīng)的培訓(xùn)。為達(dá)到這一目標(biāo),電視臺(tái)把所有培訓(xùn)資料數(shù)字化,并引進(jìn)相應(yīng)的數(shù)字化存檔歷史記錄,引入電子學(xué)習(xí)課程。在培訓(xùn)過(guò)程中,ZDF會(huì)為每一個(gè)被培訓(xùn)者建立目標(biāo),也要求培訓(xùn)參與者列出自己的目標(biāo)清單和制定詳細(xì)計(jì)劃,一方面增強(qiáng)培訓(xùn)的目的性,一方面便于在設(shè)定培訓(xùn)預(yù)算時(shí)有的放矢。ZDF每年培訓(xùn)支出可達(dá)1000萬(wàn)歐元,從1997年到2003年培訓(xùn)費(fèi)用每年都超過(guò)總費(fèi)用的 27%。除了內(nèi)部員工的培訓(xùn)項(xiàng)目,ZDF每年還會(huì)邀請(qǐng)一些高中畢業(yè)生進(jìn)入電視臺(tái)接受相應(yīng)的培訓(xùn),通過(guò)這樣的培訓(xùn),公司可以不斷更新人力資源結(jié)構(gòu)③。可見(jiàn)在德國(guó),傳媒和學(xué)校的合作已經(jīng)成為一項(xiàng)約定俗成的培訓(xùn)方式,不論對(duì)傳媒機(jī)構(gòu)還是對(duì)學(xué)生,這都是一個(gè)低成本高回報(bào)的項(xiàng)目,這一點(diǎn)非常值得我國(guó)的傳媒機(jī)構(gòu)借鑒。
2005年7月,美國(guó)卡耐基和奈特兩大基金會(huì)共同出資410萬(wàn)美元,聯(lián)合5所著名高校啟動(dòng)了一項(xiàng)新聞教學(xué)計(jì)劃,旨在培養(yǎng)適應(yīng)日益復(fù)雜的社會(huì)的新一代傳媒領(lǐng)頭人。該計(jì)劃主要包括3大部分內(nèi)容。第一部分是充實(shí)各校新聞學(xué)院的課程設(shè)置,試點(diǎn)范圍是除哈佛以外的其他4所學(xué)校,將增加歷史、政治、哲學(xué)、古典文學(xué)甚至科技等課程,力求使學(xué)生具備更為綜合的知識(shí)、更深刻的思想和更開(kāi)闊的視野。哥倫比亞大學(xué)計(jì)劃從其他科系調(diào)配相關(guān)專家授課,加州大學(xué)伯克利分院則準(zhǔn)備與法學(xué)、公共衛(wèi)生、文學(xué)、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)聯(lián)合授予學(xué)位。第二部分是被稱為“二十一世紀(jì)新聞?chuàng)u籃”的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。自2006年起,每年暑假由5所學(xué)校聯(lián)合挑選學(xué)生參加。由5校聯(lián)合設(shè)立的“全國(guó)二十一世紀(jì)新聞協(xié)調(diào)員”負(fù)責(zé)與各主流媒體及新興媒體負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),安排學(xué)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為10周。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生們需要實(shí)地采寫重大題材新聞,并且探討新聞怎樣才能對(duì)年輕一代受眾更具吸引力。第三部分是名為“卡耐基-奈特行動(dòng)組”的研究項(xiàng)目,主要是通過(guò)搜集傳媒公司、新聞從業(yè)人員、政府及社會(huì)各界人士的反應(yīng),就新聞教學(xué)提出自己的意見(jiàn)和建議。“行動(dòng)組”設(shè)在哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院下屬的新聞、政治和公共政策研究中心,由資深學(xué)者和新聞從業(yè)人士組成。此外,卡耐基基金會(huì)還與美國(guó)廣播公司合作設(shè)立了夏季新聞研修班,從加入計(jì)劃的5所學(xué)校中各挑選兩名學(xué)生,參加美國(guó)廣播公司優(yōu)秀記者主講的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)新聞職業(yè)道德、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查報(bào)道和數(shù)字化時(shí)代報(bào)道的知識(shí)。
國(guó)內(nèi)傳媒的借鑒、創(chuàng)新
傳媒需要建立人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制,使傳媒人才適應(yīng)本職崗位工作需要,促使傳媒組織或機(jī)構(gòu)健康穩(wěn)定地向前發(fā)展④。制定人才開(kāi)發(fā)目標(biāo),建立多層次、分類別、重實(shí)績(jī)的人才培訓(xùn)體系,把人才培養(yǎng)納入組織戰(zhàn)略規(guī)劃;以制度約束激發(fā)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性;重視組織培訓(xùn),有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)專門的能力,全方位發(fā)展和提升人的能力;強(qiáng)調(diào)道德開(kāi)發(fā),以公共價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)提高員工品質(zhì),增強(qiáng)人員的組織忠誠(chéng)度。國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀傳媒對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、借鑒,并有所創(chuàng)新,形成了各自模式。
一、上海文廣集團(tuán)模式。在組織進(jìn)行職業(yè)生涯管理的過(guò)程中,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作應(yīng)該與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展路徑相結(jié)合,應(yīng)盡量與員工的需求相結(jié)合,做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體,從而有利于調(diào)動(dòng)員工積極性,取得較好的培訓(xùn)效果。上海文廣集團(tuán)已經(jīng)建立起了比較系統(tǒng)的培訓(xùn)工程計(jì)劃,主要包括四方面,一是豐富培訓(xùn)項(xiàng)目;二是加大培訓(xùn)投入;三是建立培訓(xùn)基地;四是全員開(kāi)展培訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),從培訓(xùn)項(xiàng)目看,首先是建立員工培訓(xùn)檔案,涉及不同崗位員工素質(zhì)的培訓(xùn);第二是開(kāi)發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng);第三是選送大量員工尤其是管理層的員工,參加中歐復(fù)旦、交大一些管理課程,這一計(jì)劃已經(jīng)持續(xù)了三年,有上百位管理者參加了這一培訓(xùn);第四是進(jìn)行海外培訓(xùn),文廣集團(tuán)在美國(guó)哥倫比亞大學(xué)有專門的合作培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)常會(huì)定期選送高層領(lǐng)導(dǎo)到那里接受專門課程培訓(xùn)。在集團(tuán)內(nèi)部,文廣還建立了自己的學(xué)校,名為“東方傳媒學(xué)院”,該內(nèi)部學(xué)院的核心理念是讓每個(gè)員工有機(jī)會(huì)參與培訓(xùn),讓每一個(gè)需要培訓(xùn)的員工,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得到培訓(xùn),并把整個(gè)集團(tuán)建構(gòu)成為學(xué)習(xí)型組織,以保證集團(tuán)培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化、常規(guī)化、有形化。同時(shí)集團(tuán)在改革中進(jìn)一步加大了員工培訓(xùn)的投入力度,每年將不少于集團(tuán)銷售總額的0.5%作為員工培訓(xùn)的專項(xiàng)投入。在此基礎(chǔ)上通過(guò)建立內(nèi)部講師制度豐富和發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目積極實(shí)施全員培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。
二、南方傳媒集團(tuán)模式。傳統(tǒng)的人事管理正在成為過(guò)去,一場(chǎng)新的以人力資源開(kāi)發(fā)為主調(diào)的人事革命正在到來(lái)。南方傳媒集團(tuán)加大現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度,把人事處改為人力資源中心,該集團(tuán)前任董事長(zhǎng)范以錦認(rèn)為這是體現(xiàn)觀念上的變化,原來(lái)的人事處是機(jī)關(guān)型、事業(yè)型的,只是承擔(dān)對(duì)干部一般性的調(diào)配和管理。作為人力資源中心,把人才作為重要的資源來(lái)看待,有責(zé)任對(duì)人的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用和提升。人的資源的開(kāi)發(fā)一是不斷加大培訓(xùn),在再教育中開(kāi)發(fā);二是大膽將人才放在重要崗位上,在使用中開(kāi)發(fā);三是建立良好的用人政策,在激勵(lì)機(jī)制中開(kāi)發(fā)。為了提高現(xiàn)有采編經(jīng)營(yíng)人員的水平,尤其是中高層管理人員的管理水平,該集團(tuán)與中山大學(xué)合作開(kāi)辦了EMBA的培訓(xùn)班,對(duì)干部進(jìn)行工商管理的職業(yè)訓(xùn)練,每期八個(gè)月,每星期一到兩天的課程。2003年以來(lái)共培訓(xùn)了一百多人,社長(zhǎng)、總編輯、總經(jīng)理都參加。從培訓(xùn)中南方傳媒集團(tuán)嘗到了甜頭,開(kāi)拓了辦報(bào)的思路,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì),全面提升了報(bào)業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力,為集團(tuán)營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下非常好的人才基礎(chǔ)。
三、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)模式。現(xiàn)代人力資源理論認(rèn)為,投資人力資源開(kāi)發(fā)是一個(gè)見(jiàn)效快、投資成本低而回報(bào)高的低成本擴(kuò)張行為。因而,成功的傳媒無(wú)一不在人才培訓(xùn)上下大力氣。到2006年,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)50億元,居全國(guó)各大報(bào)業(yè)集團(tuán)之首⑤。該集團(tuán)把在職培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)的必要手段,從硬件投人和機(jī)制建立上保證培訓(xùn)工作的順利展開(kāi)。集團(tuán)從1998年起就專門成立深圳特區(qū)報(bào)人才交流培訓(xùn)中心,集團(tuán)成立后,每年撥出80萬(wàn)元專款作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并在報(bào)業(yè)大廈辦公區(qū)劃出近100平方米作為培訓(xùn)中心用地,購(gòu)置最先進(jìn)的培訓(xùn)、教學(xué)設(shè)備,將培訓(xùn)中心建成智能化培訓(xùn)課堂,還在印刷大樓開(kāi)辟近200平方米的教學(xué)、會(huì)議室,在可容納600人的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)會(huì)堂內(nèi)配置了具有國(guó)際先進(jìn)水平的同聲翻譯設(shè)備。他們制定了《深圳特區(qū)報(bào)社新聞采編人員培訓(xùn)試行辦法》、《黨政經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)試行辦法》等,將培訓(xùn)與員工獎(jiǎng)懲、任免、考核結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識(shí)。報(bào)社還積極與名校廣泛聯(lián)系,與北京大學(xué)光華管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院、美國(guó)密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院建立長(zhǎng)期合作培訓(xùn)關(guān)系。同時(shí),由各名校針對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要,有針對(duì)性地進(jìn)行課題研究。近幾年來(lái),深圳特區(qū)報(bào)社共舉辦脫產(chǎn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)習(xí)講座、演講、專題報(bào)告等形式的培訓(xùn)近100期,參加培訓(xùn)人員近4000人次。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人新聞采編水平、經(jīng)營(yíng)管理水平普遍提高,對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展起到了不可估量的作用。
四、湖北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)模式。按照人力資本的理論,人力資本是投資形成的,人才資本也是投資的結(jié)果。美國(guó)殼牌石油公司企劃主任德格說(shuō)過(guò):讓我們擁有“惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。⑥”為了更好地應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外傳媒業(yè)特別是報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),湖北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)加大力度培養(yǎng)現(xiàn)代高層管理人才、復(fù)合型人才和創(chuàng)新型人才,增強(qiáng)人才隊(duì)伍對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力⑦。選派優(yōu)秀年輕干部到全國(guó)知名的高等院校深造,組織優(yōu)秀人才到發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū)報(bào)業(yè)傳媒進(jìn)行考察學(xué)習(xí),了解當(dāng)今世界傳媒業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),系統(tǒng)學(xué)習(xí)傳媒業(yè)特別是報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,深入研究當(dāng)今傳媒業(yè)特別是報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)。選派到復(fù)旦大學(xué)開(kāi)辦的(EMBA)高級(jí)工商管理碩士研讀班的兩位年輕干部,一位是集團(tuán)從事經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)成員,一位是從事理論評(píng)論業(yè)務(wù)的中層干部。他們目前已即將學(xué)完高級(jí)經(jīng)理會(huì)計(jì)學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)等20門功課。這些課程全部由國(guó)際國(guó)內(nèi)頂尖級(jí)知名教授授課。他們聯(lián)系報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入學(xué)習(xí)研究現(xiàn)代工商管理理論知識(shí),深感收獲頗多。鑒于集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)急需加強(qiáng),抓緊培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才,幾年來(lái)選派7名經(jīng)管干部到武大工商管理知識(shí)讀書班學(xué)習(xí),充實(shí)、更新知識(shí),學(xué)習(xí)新的管理理念,提高現(xiàn)代管理水平。同時(shí),先后選派6位年輕干部到美國(guó)、新加坡等國(guó)外“充電”,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)管理知識(shí),更好地了解國(guó)際傳媒業(yè)發(fā)展的走勢(shì),提高各方面綜合素質(zhì),更好地為集團(tuán)事業(yè)持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)后勁培養(yǎng)人才。還出臺(tái)優(yōu)惠政策,給予適當(dāng)資助,鼓勵(lì)職工在職學(xué)習(xí)。從各個(gè)方面創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,鼓勵(lì)大家樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集團(tuán),千方百計(jì)幫助各種人才成材。在培養(yǎng)造就人才、增強(qiáng)人才綜合素質(zhì)上,湖北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)用了極大精力,同時(shí)在成本投入上也舍得花財(cái)力。特別重要的是,人才資本投資是戰(zhàn)略性的,管長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不能急功近利,因此要用戰(zhàn)略眼光加大對(duì)人才資本的投資。正是從這種認(rèn)識(shí)著眼,這幾年在人才培訓(xùn)上拿出了相當(dāng)?shù)呢?cái)力。5年來(lái),各種人才培訓(xùn)投入270多萬(wàn)元,這是僅限于干部職工繼續(xù)教育所花的費(fèi)用,如果加上與人才資本投入相關(guān)的費(fèi)用投入的總量更大。
注釋
①周毅:《傳媒人才學(xué)概論》,上海三聯(lián)書店,2005年版,第278頁(yè)
②李建新:《媒體戰(zhàn)略策劃》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2006年版,第228頁(yè)
③周鴻鐸:《傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)機(jī)制》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005年版,第192頁(yè)
④諶新民:《新人力資源管理》,中央編譯出版社,2002年版,第149頁(yè)
⑤王永亮:《傳媒方家――高層權(quán)威解讀傳媒》,中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2006年版,第369頁(yè)
⑥(美)彼德?圣吉:《第五項(xiàng)修煉》,郭進(jìn)隆譯,上海三聯(lián)書店,2002年版,第2頁(yè)
[關(guān)鍵詞]高職高專 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)
一、前言
艾瑞咨詢調(diào)查顯示,電子商務(wù)用人需求已經(jīng)出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,僅2008年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)人才需要超過(guò)230萬(wàn)。中國(guó)目前開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科高校已達(dá)275所,高職院校近700所,電子商務(wù)專業(yè)已成為我國(guó)高等教育專業(yè)建設(shè)中發(fā)展速度最快的一個(gè)專業(yè)。而據(jù)專家預(yù)測(cè),未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)200多萬(wàn)。所以,從理論上講,電子商務(wù)專業(yè)的高職畢業(yè)生在市場(chǎng)上應(yīng)該是赤手可熱的,但實(shí)際的情況卻相反,很多高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生很難找到對(duì)口的工作,甚至可能一畢業(yè)就面臨著失業(yè)的問(wèn)題。與此同時(shí),許多電子商務(wù)企業(yè)卻人才難求,由此可見(jiàn),電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)與就業(yè)出現(xiàn)了脫節(jié),對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的研究和規(guī)范已是迫在眉睫的事情。
二、我國(guó)高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
1.專業(yè)定位不清晰
專業(yè)定位不清晰體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,由于電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)辦時(shí)間短,一些高職院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式套用本科的教學(xué)模式,這種模式重理論,應(yīng)用性培養(yǎng)不足,忽略了高職院校電子商務(wù)專業(yè)“職業(yè)”的特點(diǎn)。另一方面,有的高職院校對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)制定得過(guò)于寬泛,對(duì)于復(fù)合型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)沒(méi)有把握好復(fù)合的程度,結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí),知識(shí)比較全面,但是因?yàn)槟芰途Φ南拗?又什么沒(méi)學(xué)精,影響到了電子商務(wù)人才的就業(yè)能力,使學(xué)生一畢業(yè)就面臨著知識(shí)失業(yè)的問(wèn)題。
2.師資力量不足
現(xiàn)有的高職院校電子商務(wù)專業(yè)師資主要由兩個(gè)部分構(gòu)成,一部分是從計(jì)算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)類等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)的教師,另一部分則是近年來(lái)從一些高等院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)走上教育育人崗位的教師。前一種類型的教師,由于沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),因此在電子商務(wù)的教學(xué)中難以給予學(xué)生專業(yè)指導(dǎo);而第二種類型的教師雖然理論知識(shí)系統(tǒng)扎實(shí),但是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,在教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)的執(zhí)行力方面還有待加強(qiáng)。
3.課程體系落后,教材陳舊
一些院校沒(méi)有根據(jù)崗位群優(yōu)化課程,而是簡(jiǎn)單的將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課程和商務(wù)方面的課程拼在一起,每個(gè)課程使用的是各專業(yè)的教材,教師大多也是按照專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)去講授,課程之間沒(méi)有達(dá)到相互通融的效果。學(xué)生掌握的是被分割的知識(shí),泛而不精,缺乏針對(duì)性。此外,電子商務(wù)教材的編寫通常滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新,并且教材之間相互有重復(fù)。
4.理論與實(shí)踐沒(méi)有很好的結(jié)合
電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。近幾年很多高職院校開(kāi)始建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,安裝了電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。但目前市場(chǎng)推出的電子商務(wù)模擬軟件還不是很成熟,整個(gè)電子商務(wù)的流程過(guò)于機(jī)械化、簡(jiǎn)單,不利于鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考,無(wú)法讓學(xué)生具備實(shí)用的操作能力。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,使得學(xué)生普遍無(wú)法直接上崗。
三、加強(qiáng)高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的對(duì)策
1.準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中明確指出高職教育是“以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)”。廣東省作為電子商務(wù)起步較早、發(fā)展較快的地區(qū),在《廣東省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》中也明確提出各類院校要承擔(dān)起“加快培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)行政管理人才和技能型技術(shù)應(yīng)用人才”的任務(wù)。電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際崗位對(duì)電子商務(wù)人才需要是有基層和高層之分的。基層是屬于實(shí)務(wù)操作層次,而高層屬于管理層次。因此,高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才主要是立足于應(yīng)用層面的應(yīng)用性人才,特別是側(cè)重于一線崗位的技能型人才。
2.提高教師實(shí)踐教學(xué)能力
教師隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)以“雙師型”為目標(biāo),采用“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方針安排教師從事具體的電子商務(wù)工作,提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。一方面,選派教師去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,通過(guò)親自參與企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程,不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一方面,請(qǐng)一些具有豐富行業(yè)背景的電子商務(wù)專業(yè)專家來(lái)校開(kāi)展講座,幫助教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況;另外,鼓勵(lì)教師積極參與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的科研項(xiàng)目,通過(guò)科研課題研究,鍛煉教師的科研能力,加深教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體會(huì)。
3.構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系
電子商務(wù)的課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的組織必須堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則,在設(shè)計(jì)理論課程時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)“理論夠用”的原則。正確把握“理論夠用”原則,必須妥善處理一個(gè)“度”的問(wèn)題。第一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;第二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。同時(shí),以社會(huì)對(duì)電子商務(wù)畢業(yè)生所要求的知識(shí)體系和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),圍繞就業(yè)崗位群,構(gòu)建“能力本位”的課程體系,培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才。
4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
為了體現(xiàn)高職電子商務(wù)的應(yīng)用性特點(diǎn),在專業(yè)理論知識(shí)夠用的前提下,要增加實(shí)踐性課時(shí)的比例。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括三個(gè)方面:一是借助Internet的商務(wù)實(shí)踐,比如借助淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度等網(wǎng)站進(jìn)行真實(shí)商務(wù)運(yùn)作;二是利用電子商務(wù)軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練,通過(guò)模擬軟件能練習(xí)一些不能上網(wǎng)操作的內(nèi)容,如電子銀行、后臺(tái)管理、物流配送等內(nèi)容;三是利用合作企業(yè)成立聯(lián)盟公司,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),通過(guò)將課堂由校內(nèi)延伸到校外,使學(xué)生可以得到校外真實(shí)商務(wù)體驗(yàn),提升了職業(yè)能力。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著電子商務(wù)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及電子商務(wù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用,對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高職院校必須緊隨市場(chǎng)的步伐,在準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)社會(huì)需求不斷調(diào)整和完善課程體系,并不斷加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),才能培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的人才。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);中職學(xué)校;就業(yè);培養(yǎng)目標(biāo)
一、存在供需矛盾的主要原因
(1)課程設(shè)置不合理。許多職業(yè)院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè),而設(shè)置的課程都以傳統(tǒng)課程的簡(jiǎn)單相加,大多采用簡(jiǎn)單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式,不切合實(shí)際,缺乏有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和實(shí)際操作能力。(2)培養(yǎng)方向不明確。電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域,沒(méi)有明確的職業(yè)崗位群,不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出的培養(yǎng)目標(biāo)也不明確。要培養(yǎng)出既能進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理,又能專業(yè)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理,既適合新型電子商務(wù)企業(yè),又適合傳統(tǒng)企業(yè)。可以說(shuō)培養(yǎng)定位的模糊降低了所有涉及學(xué)科學(xué)習(xí)的深度和精度,從而導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前,我國(guó)的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)需求較大的有三種,一是商務(wù)平臺(tái)操作,包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣等;二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì),包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、站點(diǎn)管理;三是美工設(shè)計(jì),包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。這三種人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底,也需要分析企業(yè)的客戶需求,所以他們還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、崗位職能、以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。培養(yǎng)目標(biāo)為:面向企事業(yè)單位,培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的需求,具備基本的電子商務(wù)應(yīng)用和外貿(mào)報(bào)關(guān)的相關(guān)知識(shí)能力和素質(zhì),適合電子商務(wù)新興企業(yè)、大、中、小型企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站、外貿(mào)公司、國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)等崗位部門,從事電子商務(wù)、電子報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、進(jìn)出口貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跟單等工作的技能型人才。
三、交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)
(1)交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定。作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè),其培養(yǎng)目標(biāo)是面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。在培養(yǎng)過(guò)程中,必須有明確行業(yè)依托,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和要求,確定職業(yè)崗位,進(jìn)而制定人才培養(yǎng)模式。根據(jù)交通類職業(yè)院校的辦學(xué)特色,在電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)中,側(cè)重于為汽車后市場(chǎng)培養(yǎng)相應(yīng)崗位的電子商務(wù)人員。依托交通運(yùn)輸行業(yè),加大校企合作,實(shí)現(xiàn)崗位對(duì)接,德才并重的人才培養(yǎng)模式。(2)創(chuàng)建能力主導(dǎo)型的課程體系。電子商務(wù)人才在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)上具有一定的復(fù)合性,專業(yè)知識(shí)與行業(yè)崗位知識(shí)相互貫通,因此,在課程體系的設(shè)計(jì)上,對(duì)課程設(shè)置以及課程內(nèi)容都要有一個(gè)“度”,這個(gè)“度”有兩層涵義,第一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要,第二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。本著課程設(shè)置模塊化、教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化、教學(xué)組織靈活化、教學(xué)過(guò)程開(kāi)放化、教學(xué)手段現(xiàn)代化的思路,形成工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。(3)采用基于工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)模式。課程內(nèi)容與崗位能力對(duì)接,以企業(yè)真實(shí)活動(dòng)和崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法,按崗位能力要求設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校考核與社會(huì)鑒定、校內(nèi)實(shí)踐與校外頂崗的一體化,突出基于工作過(guò)程的教學(xué)實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。建立相關(guān)的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、配套措施、評(píng)價(jià)模式等,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。具體做法是:把項(xiàng)目教學(xué)在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中貫徹到底,抓住工作能力培養(yǎng)這個(gè)綱,“綱”舉“目”張。將電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容,按工作流程和所要求的職業(yè)能力,劃分成交易前、交易中和交易后三個(gè)模塊。在此基礎(chǔ)上,將各工學(xué)模塊課程按專項(xiàng)能力培養(yǎng)目標(biāo),劃分成不同的教學(xué)項(xiàng)目或單元,分解到每門具體課程當(dāng)中,就可以在課程教學(xué)過(guò)程中獲得更有力的支持和保障。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程,需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。職業(yè)院校應(yīng)從電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面著手,創(chuàng)新培養(yǎng)模式,突破培養(yǎng)瓶頸,培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高職院校 電子商務(wù)平行 項(xiàng)目式教學(xué)
電子商務(wù)是一門涉及多門學(xué)科的交叉專業(yè),企業(yè)對(duì)于基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)人才要求一般都較高,這是由電子商務(wù)的高效、便利、經(jīng)濟(jì)等商業(yè)特性所決定的。從2000年教育部批準(zhǔn)國(guó)內(nèi)13所高校試開(kāi)電子商務(wù)專業(yè)起至今,上千所大中專院校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),而電子商務(wù)人才雖為企業(yè)、社會(huì)所急需,但該專業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)率往往偏低,甚至很多院校停止了招生。電子商務(wù)人才的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題已經(jīng)突顯,高職院校作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍應(yīng)當(dāng)在樂(lè)觀積極的態(tài)度下從市場(chǎng)需求和行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),大膽創(chuàng)新地采用一些新思維來(lái)提升專業(yè)培養(yǎng)水平。
一、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
近幾年,隨著越來(lái)越多的高職院校與用人單位共同對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討,很多高職院校在做電子商務(wù)專業(yè)定位和課程建設(shè)時(shí),對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了細(xì)分。一些高職院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行職業(yè)能力細(xì)分時(shí),對(duì)于細(xì)分的類別不同的學(xué)院、不同的行家專家都有不同的說(shuō)法和爭(zhēng)議,這實(shí)際上是對(duì)電子商務(wù)人才所涉及的崗位能力的不同理解,而這也是很多高職院校進(jìn)行教學(xué)改革和課程體系建設(shè)中遇到的困惑。雖然一些院校已經(jīng)開(kāi)始了項(xiàng)目式(工作任務(wù)式)教學(xué),比以往更注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng),但在人才培養(yǎng)過(guò)程中仍存在以下兩個(gè)最突出的問(wèn)題:
1.知識(shí)覆蓋面過(guò)窄
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型的電子商務(wù)專業(yè)課程與傳統(tǒng)營(yíng)銷課程大致相同,文科背景學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)間緊難度大,在開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)過(guò)程中很難真正做到電子商務(wù)實(shí)務(wù)性實(shí)踐,而對(duì)于網(wǎng)站技術(shù)型的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)則需要掌握基礎(chǔ)程序開(kāi)發(fā)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)程序開(kāi)發(fā)、樣式設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí),在兩年多有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里除去其他基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)時(shí)間,能夠入門上手已屬相當(dāng)不易,其他商務(wù)、物流方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容則更無(wú)法兼顧。這樣過(guò)窄的專業(yè)課程學(xué)習(xí)不利于學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和發(fā)展方向進(jìn)行選擇,也不利于因材施教的開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)。
2.系統(tǒng)化培養(yǎng)欠缺
有些院校的電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)管類、商務(wù)類、計(jì)算機(jī)類、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類的課程都有開(kāi)設(shè),不同專業(yè)背景的教師講授各專業(yè)課程,課程之間的聯(lián)系整合程度不深,課程間銜接的缺失造成了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理解的混亂。在開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)過(guò)程中,每門專業(yè)課程之間的項(xiàng)目往往相互獨(dú)立設(shè)計(jì)成獨(dú)立的小項(xiàng)目群,跨課程的項(xiàng)目并沒(méi)有形成體系,學(xué)生只需要分別完成任務(wù)就可以完成此課程的學(xué)習(xí),以至于無(wú)法讓學(xué)生形成完整的電子商務(wù)思維體系。如今電商行業(yè)經(jīng)過(guò)幾次大的沉浮,營(yíng)商環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,不能系統(tǒng)掌握電子商務(wù)思維框架對(duì)于高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才來(lái)說(shuō)是急需改進(jìn)的問(wèn)題。更何況電子商務(wù)作為一門交叉學(xué)科很多技能和經(jīng)驗(yàn)不是在學(xué)校里能夠獲得的,讓電商專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前樹(shù)立電子商務(wù)系統(tǒng)思維對(duì)企業(yè)和其個(gè)人發(fā)展是必不可少的。
二、構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系的新思維
高職教育必須為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件,這要求高職教育對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),充分考慮到電子商務(wù)行業(yè)的人才需求和學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。基于以上目前高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,本文提出以下教學(xué)新思維。
1.開(kāi)展電子商務(wù)課堂之外的平行項(xiàng)目式教學(xué)
項(xiàng)目式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于將所需知識(shí)點(diǎn)融入到了工作過(guò)程之中,使得學(xué)生能在實(shí)務(wù)操作中學(xué)到知識(shí)與技能,但電子商務(wù)項(xiàng)目式教學(xué)如果缺乏完整的一體化實(shí)踐,優(yōu)勢(shì)將無(wú)法體現(xiàn)。除了課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)時(shí)間之外,還需要存在一個(gè)完整系統(tǒng)開(kāi)展的與課程小項(xiàng)目平行存在的完整電商項(xiàng)目,本文稱之為“平行項(xiàng)目式教學(xué)”。根據(jù)電子商務(wù)的行業(yè)特點(diǎn),完整的項(xiàng)目運(yùn)作至少需要一年,兩年則效果更佳,即從大一下學(xué)期即可開(kāi)展。
2.建立師生團(tuán)隊(duì)科學(xué)開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)踐
平行于課程教學(xué)開(kāi)展大項(xiàng)目實(shí)踐,雖然團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)生組成,但由于是與課堂教學(xué)平行開(kāi)展需要由教師發(fā)揮重要的主導(dǎo)作用并擔(dān)當(dāng)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的指揮者。如1-2名教師負(fù)責(zé)一個(gè)班,5名左右學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),每組分別以一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、創(chuàng)建到運(yùn)營(yíng)的實(shí)務(wù)流程為主線科學(xué)開(kāi)展。這對(duì)教師的專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)要求較高,因此需要有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師擔(dān)任或者與企業(yè)兼職教師合作擔(dān)任。
三、新思維下電子商務(wù)平行項(xiàng)目式教學(xué)的方法
目前我國(guó)電子商務(wù)行業(yè),有通過(guò)“電子”走向“商務(wù)”成功的諸如阿里巴巴、慧聰、京東商城等企業(yè),而更多的則是無(wú)數(shù)通過(guò)“商務(wù)”走向“電子”而受益的諸如XX制衣廠、XX苗木公司、XX食品廠等等中小企業(yè),我們?cè)陂_(kāi)展平行電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的同時(shí)需要考慮到符合電商行業(yè)的實(shí)際情況,引入新的教學(xué)方法,使得大項(xiàng)目可以平行于課堂教學(xué)和專業(yè)課程小項(xiàng)目進(jìn)行并且與之形成互補(bǔ),從而保證平行電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的質(zhì)量。
1.團(tuán)隊(duì)分別注冊(cè)獨(dú)立域名開(kāi)展項(xiàng)目 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)起步所需投入很低,目前在國(guó)內(nèi)頂級(jí)域名注冊(cè)商注冊(cè)域名不過(guò)百元左右費(fèi)用,搭配虛擬主機(jī)合計(jì)費(fèi)用也就幾百元。
2.Dreamweaver可視化開(kāi)發(fā)網(wǎng)站 無(wú)論是ASP還是PHP開(kāi)發(fā),通過(guò)Dreamweaver CS3或CS4配合免費(fèi)的服務(wù)器軟件和數(shù)據(jù)庫(kù),均可以使得沒(méi)有編程基礎(chǔ)的學(xué)生快速掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程搭建動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。
3.借助CPS、CPC平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 完成網(wǎng)站搭建后,團(tuán)隊(duì)即可開(kāi)展內(nèi)容編輯及商務(wù)運(yùn)營(yíng)。出于成本、安全等方面因素的考慮,電子商務(wù)平行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以不通過(guò)實(shí)物產(chǎn)品來(lái)開(kāi)展同等的虛擬或?qū)嵨镫娮由虅?wù)活動(dòng),即可以通過(guò)淘寶客、百度聯(lián)盟等第三方CPS、CPC平臺(tái)實(shí)現(xiàn)等價(jià)的電子商務(wù)。有條件的高職院校電子商務(wù)專業(yè)也可經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)性備案開(kāi)展獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。
4.利用SEO指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)而不是電子,最終的項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不在于電子而在商務(wù)所帶來(lái)的網(wǎng)站社會(huì)價(jià)值和回報(bào)。電子商務(wù)平行項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐中大部分的時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,因此如何有效的指導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)展在教學(xué)過(guò)程中非常關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:精品資源共享課;教學(xué)研究;培養(yǎng)目標(biāo);教學(xué)設(shè)計(jì);能力導(dǎo)向;研究性教學(xué)
在“十二五”期間,國(guó)家將通過(guò)對(duì)精品課程的升級(jí)改造,建設(shè)精品資源共享課,使其資源更豐富,更適應(yīng)網(wǎng)上傳播,進(jìn)一步發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。同時(shí)我們注意到,既然課程教學(xué)的基本目標(biāo)是培養(yǎng)人才,首先就要構(gòu)建合理的課程體系,保證其科學(xué)性和對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持力度。而課程建設(shè)和教學(xué)則要忠實(shí)于培養(yǎng)目標(biāo),以提高教學(xué)的效率,把課程的教學(xué)目標(biāo)及其評(píng)估基本要求從“教師教了什么”提升到“學(xué)生學(xué)到了什么”、“會(huì)做什么”。本文將從5個(gè)方面討論相關(guān)問(wèn)題。
一、重視課程教學(xué)研究與實(shí)踐
大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)其背靠學(xué)科、教師、學(xué)生等基礎(chǔ)和社會(huì)需求的不同而不同,從而決定了課程教學(xué)的不同。課程教學(xué)要想有特色,就必須與人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)和具體需求密切結(jié)合,不斷地研究、實(shí)踐,不斷地積累、提高。上好一門課,建設(shè)一門精品課程確實(shí)需要多年研究與實(shí)踐的積累,真正做到常講常新。根據(jù)作者的研究,不同的學(xué)科具有不同的根本問(wèn)題、知識(shí)體系、問(wèn)題空間、學(xué)科特點(diǎn),而不同類型人才的教育強(qiáng)調(diào)不同的學(xué)科形態(tài)、能力構(gòu)成、知識(shí)取向、學(xué)科方法。如圖1所示,完整的教學(xué)內(nèi)容體系不僅僅有知識(shí),還有學(xué)科方法學(xué)的內(nèi)容和解決專業(yè)技能問(wèn)題的技術(shù)層面的內(nèi)容。知識(shí)外的內(nèi)容在教材中不易體現(xiàn),有的還是潛移默化的,需要在具體教學(xué)中利用知識(shí)的載體屬性去表達(dá)。
另外,不同類型的人才關(guān)注不同的根本問(wèn)題。依據(jù)人才培養(yǎng),可以將問(wèn)題歸為科學(xué)、工程、應(yīng)用三類。科學(xué)的根本在于發(fā)現(xiàn)規(guī)律,工程的根本在于構(gòu)建系統(tǒng),而應(yīng)用的根本在于實(shí)現(xiàn)服務(wù)。對(duì)應(yīng)到一門具體的學(xué)科,其根本問(wèn)題將有不同的描述。就計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)科(即計(jì)算學(xué)科)來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)科學(xué)型分支的根本問(wèn)題是“什么能夠被有效地自動(dòng)計(jì)算”,計(jì)算機(jī)工程型分支的根本問(wèn)題是“如何低成本、高效地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算”,而計(jì)算機(jī)應(yīng)用型分支學(xué)科的根本問(wèn)題是“如何方便有效地利用計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算”。由于根本問(wèn)題的不同,計(jì)算機(jī)類各專業(yè)就需要選擇不同的知識(shí)載體,強(qiáng)調(diào)不同學(xué)科形態(tài)的內(nèi)容。
圖1 計(jì)算機(jī)科學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系
這些需要在課程教學(xué)的研究與實(shí)踐中去深化理解、去體現(xiàn)。所以,課程負(fù)責(zé)人需要直接講授課程,要帶頭并積極組織教師開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。研究不用拘泥于形式,關(guān)鍵是營(yíng)造一種氛圍,把其融入日常的教學(xué)研究活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)、教學(xué)項(xiàng)目研究工作中。課程組要積極走出學(xué)校,參加更廣范圍的交流、討論,提高更廣范圍的教育研討活動(dòng)的參與度。適時(shí)地總結(jié)研究成果、教學(xué)體會(huì),不斷提高教學(xué)研究和教學(xué)活動(dòng)水平。成果的形式可以是多樣的,例如:教材、教學(xué)成果(獎(jiǎng))、自制實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)輔助工具、特色教學(xué)資源,甚至包括積極爭(zhēng)取教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)等。實(shí)際上,一線教師在課程教學(xué)研究上有著明顯的優(yōu)勢(shì),能夠來(lái)源于實(shí)踐,又直接用于實(shí)踐,很容易形成不斷改進(jìn)的正反饋。這種正反饋可以有效地避免年復(fù)一年簡(jiǎn)單重復(fù)。
教育需要面向社會(huì)需求,專業(yè)教育的研究、課程教學(xué)的研究也要密切關(guān)注社會(huì)需求,要努力構(gòu)建一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),形成機(jī)制,支持課程教學(xué)持續(xù)改進(jìn)。如圖2所示。
圖2 形成閉環(huán)控制,持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)
大學(xué)的基本功能是培養(yǎng)人,這是高校和教師的本職工作,研究是為了更好地實(shí)現(xiàn)這一功能。一些人狹義理解“大學(xué)教師要進(jìn)行科學(xué)研究”,認(rèn)為僅僅是為了把最新的成果教給學(xué)生。實(shí)際上,大學(xué)教師進(jìn)行科學(xué)研究不是簡(jiǎn)單地為了將最新研究成果(內(nèi)容)教給學(xué)生,而是通過(guò)研究,更深地理解教學(xué)的內(nèi)容,更好地將相應(yīng)的思想和方法傳授給學(xué)生。所以,我們要求從事工程教育的老師要有工程背景。實(shí)際上,不少新成果并不一定適應(yīng)作為基礎(chǔ)教育的本科課堂的內(nèi)容,經(jīng)典問(wèn)題的求解更重要。另外,有人把理工類教師的科學(xué)研究狹義化了,以為只有專業(yè)上的項(xiàng)目才是研究。其實(shí),即使是知識(shí)內(nèi)容很少變化的基礎(chǔ)課程的教學(xué),也需要研究,甚至需要更多的研究。現(xiàn)代教育要求“能力導(dǎo)向的教育”、“目標(biāo)導(dǎo)向的教育”、“揚(yáng)長(zhǎng)教育”,不進(jìn)行研究,就不知道具體的“能力”,就找不到“目標(biāo)”,就無(wú)法“揚(yáng)長(zhǎng)”,就無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)卓越。顯然狹義的科學(xué)研究是無(wú)法替代課程教學(xué)的研究的。
二、瞄準(zhǔn)培養(yǎng)目標(biāo)促進(jìn)效率提高
培養(yǎng)目標(biāo)絕不是華麗的辭藻,也不是口號(hào),必須在畢業(yè)生身上達(dá)成。培養(yǎng)目標(biāo)的導(dǎo)向作用使得我們必須準(zhǔn)確地確定和描述它。按照國(guó)家對(duì)工程教育的要求,培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是“公開(kāi)的、符合學(xué)校定位的、適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的”,要明確給出“學(xué)生畢業(yè)時(shí)的要求,還應(yīng)能反映學(xué)生畢業(yè)后5年左右在社會(huì)與專業(yè)領(lǐng)域預(yù)期能夠取得的成就”,要給出一定時(shí)期內(nèi)培養(yǎng)人才的層次、類型和主要服務(wù)面向。培養(yǎng)目標(biāo)要得到培養(yǎng)要求(也叫培養(yǎng)規(guī)格或者畢業(yè)生能力)的支持。比如說(shuō),要把學(xué)生培養(yǎng)成有“創(chuàng)新能力”、“實(shí)踐能力”、“國(guó)際視野”、“公民道德”的高級(jí)人才,在培養(yǎng)要求的描述中要明確地體現(xiàn)這些目標(biāo)。進(jìn)一步而言,培養(yǎng)要求要落實(shí)到相應(yīng)的理論和實(shí)踐課程教學(xué)上,保證任何一項(xiàng)培養(yǎng)要求的達(dá)成都有相應(yīng)的課程作保障。當(dāng)然,培養(yǎng)要求等必須滿足國(guó)家的基本要求。
培養(yǎng)目標(biāo)確定之后,教師應(yīng)該站在人才培養(yǎng)的高度上,擺脫課程為本、教師為本、教材為本,瞄準(zhǔn)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)活動(dòng)的效率和對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的忠實(shí)度。
從宏觀上講,瞄準(zhǔn)目標(biāo),要密切關(guān)注人才的類型。圖1給出了完整的計(jì)算機(jī)科學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系,其中的基本知識(shí)和學(xué)科方法學(xué),需要注意針對(duì)不同類型人才的培養(yǎng)而強(qiáng)調(diào)不同的學(xué)科形態(tài)。對(duì)科學(xué)型人才,應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)理論和抽象形態(tài);對(duì)工程型、應(yīng)用型人才,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)理論和設(shè)計(jì)形態(tài)。一是表明理論是三種類型人才的培養(yǎng)都需要的,這正好吻合本科教育可持續(xù)發(fā)展的要求;二是他們各有偏重,而這種偏重正好和學(xué)生、教師的特長(zhǎng)相吻合,并吻合揚(yáng)長(zhǎng)教育的取向,有效促成“揚(yáng)長(zhǎng)以求卓越”;三是要看到,雖然都需要理論,但他們需要的目的不同。例如,科學(xué)型人才在于考慮對(duì)理論的進(jìn)一步研究,而應(yīng)用型人才在于謀求按照理論所指方向做開(kāi)發(fā)應(yīng)用。這一不同也就決定了同樣的理論對(duì)不同類型的學(xué)生講法的不同。所以,作者認(rèn)為專業(yè)教育需要關(guān)注根本問(wèn)題、知識(shí)體系、問(wèn)題空間、學(xué)科特點(diǎn)、學(xué)科形態(tài)、能力構(gòu)成、知識(shí)取向、學(xué)科方法8個(gè)方面,要研究它們和課程體系構(gòu)建、所講授課程、人才培養(yǎng)、課程作用與地位以及能力導(dǎo)向的教育的關(guān)系,并在實(shí)際工作中去體現(xiàn)。
從課程教學(xué)的微觀上看,要著力體現(xiàn)能力導(dǎo)向的教育。例如,計(jì)算機(jī)類專業(yè)的人都知道,離散數(shù)學(xué)是該類專業(yè)非常重要的基礎(chǔ)課程。為什么那樣重要?這門課程到底要起什么作用?如圖3所示,離散數(shù)學(xué)是繼數(shù)學(xué)分析(高等數(shù)學(xué))后的一門數(shù)學(xué)類課程,數(shù)學(xué)分析(高等數(shù)學(xué))的運(yùn)算范圍是實(shí)數(shù),而計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到今天,早已從科學(xué)計(jì)算發(fā)展到更一般的計(jì)算,它們由更一般的符號(hào)組成的抽象集合描述,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)此類問(wèn)題的求解。所以,需要把學(xué)生的思維從實(shí)數(shù)范圍的、單一具體的計(jì)算推進(jìn)到一般的、形式化的計(jì)算。離散數(shù)學(xué)就起到將學(xué)生的思維引導(dǎo)到這個(gè)新“世界”,實(shí)現(xiàn)“階躍”的作用。但離散數(shù)學(xué)研究的是呈離散和抽象形態(tài)的基本運(yùn)算系統(tǒng),而計(jì)算機(jī)問(wèn)題求解將是從形式化開(kāi)始,追求類計(jì)算,甚至模型化計(jì)算的計(jì)算系統(tǒng)。所以,離散數(shù)學(xué)之后,還應(yīng)該有一門關(guān)于計(jì)算系統(tǒng)的課程。目前認(rèn)為“形式語(yǔ)言與自動(dòng)機(jī)理論”是比較合適的。當(dāng)然,要想達(dá)到期望的教學(xué)目標(biāo),還需要在教學(xué)中強(qiáng)化能力導(dǎo)向的教育。不妨把這類課程作為“思維體操”,在課堂上引導(dǎo)學(xué)生學(xué)著做,并通過(guò)學(xué)生的課外練習(xí),使這種能力在學(xué)生身上形成。
圖3 計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的計(jì)算思維能力漸進(jìn)培養(yǎng)體系
三、重視課程教學(xué)設(shè)計(jì),支持理性教學(xué)
教學(xué)活動(dòng)要想更有意識(shí)地瞄準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行,需要有很好的課程教學(xué)設(shè)計(jì)。在國(guó)家精品課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,將教學(xué)設(shè)計(jì)作為5大指標(biāo)中“教學(xué)方法與手段”的重要內(nèi)容。教學(xué)設(shè)計(jì)可以說(shuō)是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,作者曾在2000年基于哈工大計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)做過(guò)“形式語(yǔ)言與自動(dòng)機(jī)理論”課程的教學(xué)設(shè)計(jì),后來(lái)作為附錄加在《形式語(yǔ)言與自動(dòng)機(jī)理論》及其教學(xué)參考書中,并在后來(lái)編著的《編譯原理》中也給出了教學(xué)設(shè)計(jì)。2009年更是組織了50余位專家研制了《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)核心課程教學(xué)實(shí)施方案》(高等教育出版社2009年7月出版),給出了8門課程共計(jì)24個(gè)教學(xué)實(shí)施方案。
課程教學(xué)設(shè)計(jì)就是要規(guī)劃好課程要講授的知識(shí)和知識(shí)“背后”的內(nèi)容。首先是課程內(nèi)容,要更加精細(xì)地選擇知識(shí)載體。也就是在涵蓋有關(guān)建議(例如,教育部的專業(yè)說(shuō)明、教指委的專業(yè)規(guī)范)的基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)人才培養(yǎng)的具體需要,確定重點(diǎn)和難點(diǎn)。其次是更加全面地確定要教什么。明確利用確定的知識(shí)載體,向?qū)W生傳授什么樣的思想和方法,引導(dǎo)學(xué)生怎么樣去做,做什么,培養(yǎng)什么樣的能力。再次就是如何教。如何用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和手段,有效地利用知識(shí)載體,融教育于課程教學(xué),實(shí)現(xiàn)有效的教育。
根據(jù)這些目標(biāo),課程教學(xué)設(shè)計(jì)可包含以下主要內(nèi)容。第一是課程的性質(zhì)。同樣一門課,性質(zhì)不同,定位和講法就不同。例如,將某課程作為專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課就必須有不同的要求。第二是站在人才培養(yǎng)的全局討論課程主要特點(diǎn)、能力培養(yǎng)要求、教學(xué)基本要求。而且除了明確對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的要求外,要明確提出問(wèn)題求解思想、方法以及能力培養(yǎng)的要求。第三是知識(shí)與學(xué)時(shí)分配,不能簡(jiǎn)單地列舉,更不能僅僅把教材的目錄“貼”在這里。第四是講授提示。要深入到章節(jié),按章給出重點(diǎn)、難點(diǎn)及其講授,充分體現(xiàn)基本內(nèi)容講授、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破的需要,考慮相關(guān)的典型思想和方法,與相關(guān)的能力點(diǎn)關(guān)聯(lián)起來(lái),不能只面向課程泛泛而談。
在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,需要處理好“經(jīng)典與現(xiàn)代、理論與實(shí)踐”的關(guān)系,理性選擇,防止盲目。要努力做到6個(gè)體現(xiàn),即體現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)、體現(xiàn)教師和學(xué)生的特點(diǎn)、體現(xiàn)社會(huì)的需求、體現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展”的本科教育基本要求、體現(xiàn)課程基本內(nèi)容的覆蓋要求、體現(xiàn)是最佳知識(shí)載體。需要防止簡(jiǎn)單盲目追求全、深、新。另外,保證課程內(nèi)容的邏輯性,更好地引導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生真正能夠感到“隨著問(wèn)題一個(gè)個(gè)地被解決,一個(gè)個(gè)的新問(wèn)題又被引入,然后又被一個(gè)一個(gè)地解決,這樣不斷地前進(jìn),逐漸解決問(wèn)題的過(guò)程好像踏著前人研究的路線,不斷感受大師們遇到的問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路”,實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生走出一條探索未知的道路,為其今后的探索積累經(jīng)驗(yàn)。
要重視實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)。理論,可以使學(xué)生站到巨人的肩膀上,并擁有一個(gè)智慧的腦;實(shí)踐,就是用智慧的腦,練就一雙靈巧的手,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新世界。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成,必須提倡理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生理論實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而且動(dòng)腦和動(dòng)手都是實(shí)踐,兩者要結(jié)合起來(lái)才能收到更好的效果。此外,對(duì)實(shí)踐教學(xué),同樣要有質(zhì)和量的要求,要追求一步一個(gè)臺(tái)階的引導(dǎo),做到“學(xué)習(xí)系統(tǒng),切莫冷落原理”、“使用工具,不可忽視規(guī)律”,促進(jìn)學(xué)生全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。所以,實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)與理論結(jié)合的基本要求,體現(xiàn)對(duì)課程與專業(yè)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持。
四、能力導(dǎo)向體現(xiàn)面向未來(lái)
能力導(dǎo)向的教育很好地體現(xiàn)了面向未來(lái)的教育要求,在國(guó)際和國(guó)內(nèi)工程教育通用標(biāo)準(zhǔn)中得到充分的體現(xiàn)。
作者認(rèn)為,從專業(yè)的角度講,能力應(yīng)該是能夠“靈活地、探索性地、綜合地運(yùn)用知識(shí)有效地解決實(shí)際問(wèn)題”。作為專業(yè)教育,應(yīng)該強(qiáng)化專業(yè)能力培養(yǎng)的意識(shí)。各種類型的高校,就是要發(fā)揮各自的特色,培養(yǎng)不同類型的人才,從而形成各自的特長(zhǎng)。尊重人才的意愿,開(kāi)展個(gè)性化教育,培養(yǎng)不同類型的人才正是揚(yáng)長(zhǎng)教育的基本要求,是實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)以求卓越的途徑。不能將一般能力的培養(yǎng)與專業(yè)能力的培養(yǎng)人為割裂開(kāi)來(lái),在專業(yè)教育中,同樣能夠并需要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)、交流、克服困難、勇于探索的品質(zhì)和能力。尤其要注意到,以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P(guān)注的素質(zhì)之一。
要實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力的培養(yǎng),先要厘清專業(yè)能力的構(gòu)成(作者曾在《計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才專業(yè)能力的構(gòu)成與培養(yǎng)》一文中討論過(guò)相關(guān)內(nèi)容);然后是建立意識(shí),循序漸進(jìn)培養(yǎng)能力。例如,培養(yǎng)計(jì)算思維能力,首先要使學(xué)生明白計(jì)算機(jī)(技術(shù))可以增強(qiáng)自己解決問(wèn)題的“能力”,要想利用它,就要追求問(wèn)題求解的機(jī)械化(抽象描述與思維,離散、機(jī)械可執(zhí)行),以此建立“計(jì)算”的基本意識(shí)。其次是了解“計(jì)算”的基本功能。各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能干什么,不能干什么。再次是掌握“計(jì)算”的基本方法。包括遞歸、歸納、折中、重用、嵌入、并行、模塊化、自頂向下、自底向上、逐步求精等計(jì)算機(jī)問(wèn)題求解的經(jīng)典方法,以及算法描述、程序?qū)崿F(xiàn)、系統(tǒng)集成等基本途徑。最后是會(huì)用“計(jì)算”的硬件類和軟件類基本工具。最終形成“計(jì)算”的基本能力,包括結(jié)合專業(yè)使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ撸鉀Q實(shí)際問(wèn)題。
作為實(shí)現(xiàn)本科教育目標(biāo)的主渠道,能力培養(yǎng)要體現(xiàn)在包括基礎(chǔ)課程教學(xué)在內(nèi)的所有課程教學(xué)中。例如,到目前為止,人類的研究實(shí)踐有理論、實(shí)驗(yàn)、計(jì)算三大范型。理論范型以邏輯思維為主要特征,其典型代表是數(shù)學(xué);實(shí)驗(yàn)范型以實(shí)證思維為主要特征,其典型代表是物理和化學(xué);計(jì)算范型以計(jì)算思維為主要特征,其典型代表是計(jì)算機(jī)。因此數(shù)學(xué)、物理或者化學(xué)、計(jì)算機(jī)類課程成為理工科專業(yè)的重要基礎(chǔ)課,他們承擔(dān)著學(xué)生基本思維能力、基本的世界觀和方法論的培養(yǎng)。再例如,我國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生很少有人會(huì)從事編譯系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),但是編寫編譯器的原理和技術(shù)具有十分普遍的意義,以至于在每個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)家的研究生涯中,編譯中的原理和技術(shù)都會(huì)反復(fù)用到。我們將作為專業(yè)基礎(chǔ)課程的“編譯原理”的教學(xué)目標(biāo)確定為:掌握終生受用的基本思想與方法,在系統(tǒng)級(jí)上再認(rèn)識(shí)程序和算法,提升計(jì)算機(jī)問(wèn)題求解的水平,增強(qiáng)系統(tǒng)能力,體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算的樂(lè)趣。具體而言,要求學(xué)生掌握程序變換基本概念、問(wèn)題描述和處理方法,包括自頂向下、自底向上、逐步求精、遞歸求解、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題的抽象與形式化描述、算法設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選擇與使用、系統(tǒng)構(gòu)建、模塊化等,引導(dǎo)學(xué)生修養(yǎng)“問(wèn)題-形式化描述-計(jì)算機(jī)化”的問(wèn)題求解習(xí)慣,推進(jìn)從“實(shí)例計(jì)算”到“類計(jì)算”和“模型計(jì)算”的跨越;通過(guò)培養(yǎng)算法設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)能力,使其從整體到局部、從局部到整體,提升系統(tǒng)能力,增強(qiáng)理論結(jié)合實(shí)際能力,鼓勵(lì)探索未知,獲得更多的“頂峰
體驗(yàn)”,從而使學(xué)生建立探索的意識(shí)、信心和激情。
當(dāng)然從能力導(dǎo)向教育的角度,我們要注意課程內(nèi)容的整體性,要利于學(xué)生融會(huì)貫通,防止將課程內(nèi)容離散化。
五、研究性教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生探索未知
“學(xué)生在校時(shí)間的有限性與知識(shí)的無(wú)限性,教育的基礎(chǔ)性與探索和創(chuàng)造的未來(lái)性”這兩大矛盾決定了教師引導(dǎo)的重要性。“教學(xué)以教師為主導(dǎo),以學(xué)生發(fā)展為中心”而不是“教學(xué)以學(xué)生為中心”。教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)已知,探索未知,掌握知識(shí),增強(qiáng)能力。美國(guó)博伊研究型大學(xué)本科生教育委員會(huì)1998年4月發(fā)表的《重建本科教育:美國(guó)研究型大學(xué)發(fā)展藍(lán)圖》的報(bào)告中就鼓勵(lì)建立探索為本的新生年、開(kāi)展研究為本的學(xué)習(xí)、不斷尋求頂峰體驗(yàn)。這些需要在課程的教學(xué)過(guò)程中去落實(shí)。研究性教學(xué)是一種有效的方法。按照作者的實(shí)踐和觀點(diǎn),研究性教學(xué)可以簡(jiǎn)單地描述為“教師在對(duì)問(wèn)題的研究中教,學(xué)生在對(duì)未知的探索中學(xué)”,在這個(gè)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和方法,體驗(yàn)其精髓,在學(xué)師們的思維過(guò)程中培養(yǎng)探索未知、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,而不能狹義地理解為引導(dǎo)學(xué)生到實(shí)驗(yàn)室中做一點(diǎn)研究實(shí)踐。
本科教育的基礎(chǔ)性,決定了教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性。這一基礎(chǔ)型特征表明對(duì)教師來(lái)說(shuō),大多數(shù)內(nèi)容是已知的,但它們是一個(gè)個(gè)問(wèn)題求解所獲得的結(jié)果,遵循著人們探索的軌跡,在這個(gè)探索的過(guò)程中留下了很多經(jīng)典的、閃閃發(fā)光的思想和方法,體現(xiàn)了探索精神,它們和被發(fā)現(xiàn)的知識(shí)一起成為人類及其科學(xué)技術(shù)事業(yè)加速發(fā)展的動(dòng)力,更是學(xué)生賴以進(jìn)步的沃土,課程教學(xué)應(yīng)該盡可能有效地加以利用。這樣也能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生融入課堂。
【關(guān)鍵詞】自治;藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè);人才培養(yǎng);特色
教育具有特定的組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)行方式,但是教育的特定性會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而變化。國(guó)家對(duì)民辦性質(zhì)院校愈來(lái)愈支持的政策下,民辦高職院校在“辦學(xué)自”的法律規(guī)定,將有更多“自”來(lái)進(jìn)行體制內(nèi)“自治”創(chuàng)新改革。我國(guó)高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教育已進(jìn)入泛化時(shí)期,內(nèi)外部矛盾不斷地暴露與激化,教育重視數(shù)量而非質(zhì)量,導(dǎo)致藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)不能有效合理發(fā)展,在強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)下,我們要做的是“自治”而非“被調(diào)控”。那么何為“自治”,如何“自治”呢?
一、何為“自治”
“自治”在教育當(dāng)中可以用“自主治學(xué)”來(lái)表達(dá),主要就是解決學(xué)校與政府、社會(huì)的關(guān)系問(wèn)題。“自治”教育下,無(wú)論學(xué)校與社會(huì)發(fā)生怎樣的關(guān)系,它首先是一個(gè)自主辦學(xué)的法人實(shí)體。美國(guó)最高法院所闡述了自治主張為“高等教育的人物即在于提供一個(gè)最有益于思維、實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造的環(huán)境,那是一個(gè)可以達(dá)成大學(xué)的四項(xiàng)基本自由――在學(xué)術(shù)的基礎(chǔ)上決定‘誰(shuí)來(lái)教’、‘教什么’、‘如何教’、‘誰(shuí)來(lái)學(xué)’的環(huán)境。”在我國(guó)民辦高職院校與政府之間還未完全達(dá)到具有獨(dú)立的實(shí)體和平等的伙伴關(guān)系,但是我國(guó)的《高等教育法》《民辦教育法》等明確規(guī)定了高等教育面向社會(huì)自主辦學(xué)的法人地位以及自主辦學(xué)的若干內(nèi)容。也就是說(shuō)大多民辦高職院校在我國(guó)的支持政策下并沒(méi)有真正放開(kāi)手腳勇于“自治”。那么在現(xiàn)存條件下該從哪些方面“自治”呢?筆者就我國(guó)民辦高職院校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方面關(guān)于“自治”的創(chuàng)新性策略略舉一二。
二、如何“自治”
“自治”不僅僅是一種價(jià)值理念,也是一項(xiàng)具體的制度。除了教師學(xué)者所應(yīng)有的“學(xué)術(shù)自由”權(quán)利之外,筆者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)研究,在藝術(shù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式的范圍內(nèi)試提出一些“自治”創(chuàng)新的改革策略。
1、人才培養(yǎng)機(jī)制的“去沼澤化”
當(dāng)前高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)機(jī)制的“沼澤化”是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)生態(tài)鏈最嚴(yán)重的病態(tài)①。這些病態(tài)侵入并支配著其意識(shí)形態(tài),腐蝕了近代以來(lái)形成的文化藝術(shù)精神,也瓦解著民族精神。藝術(shù)設(shè)計(jì)人才多但落后,教育的失敗,其根本并不在政府不重視,而在于體制的落后、僵化、死板。從蘇聯(lián)高教模式類的“工業(yè)產(chǎn)品式人才”,到換湯不換藥的應(yīng)試教育的“天之驕子”,再到現(xiàn)在到處講特色的“后現(xiàn)代的拼貼”。“象牙塔”變成了如高中般死板、空洞說(shuō)教的“思想監(jiān)獄”,變成了如大學(xué)世俗功利化的“社會(huì)預(yù)科班”,成績(jī)已經(jīng)不能說(shuō)明一個(gè)人藝術(shù)設(shè)計(jì)素養(yǎng)的水平。本人認(rèn)為,改革最需要從以下兩個(gè)方面入手:
(1)去行政體系的教育管理體制
“學(xué)校不是黨政機(jī)關(guān)、不是企業(yè)單位,而是教育與研究相結(jié)合的學(xué)術(shù)性事業(yè)組織”――朱九思。長(zhǎng)期高度集權(quán)的行政體制運(yùn)行,教育管理成為了國(guó)家行政體制的翻版。在國(guó)內(nèi)外教育做的比較好的藝術(shù)類科研機(jī)構(gòu),決策層大都是一些科研、學(xué)術(shù)、專業(yè)高層式人才,很奇怪在我我國(guó)很多院校卻無(wú)實(shí)際決策性權(quán)利,認(rèn)為他們就是搞搞研究而已,成為行政者追逐權(quán)利的棋子。“這種意識(shí)的發(fā)展,便是人們普遍地漠視教育本性,對(duì)教育事業(yè)不負(fù)責(zé)任,滋生雇傭感和無(wú)奈感”。[1]薩維尼曾說(shuō)“大學(xué)的本質(zhì)在于將學(xué)術(shù)的嚴(yán)肅、對(duì)學(xué)術(shù)的熱愛(ài)傳達(dá)給愿意接納的學(xué)生,啟發(fā)與滋養(yǎng)他們的慧命。”若決策者非專業(yè)人士,他的思維中并沒(méi)有意識(shí)到教育是一種具有獨(dú)特價(jià)值觀念和文化目標(biāo)、獨(dú)特原則和活動(dòng)規(guī)律的專門性事業(yè),是需要遵循其專門的活動(dòng)規(guī)律的。從理論上講,學(xué)校是自由開(kāi)放、思想相對(duì)獨(dú)立的教育組織,教師而非行政系統(tǒng)的職員。藝術(shù)類教育更是具有有機(jī)文化的生命土壤,長(zhǎng)期的接受功利主義、實(shí)用的思維模式教育,會(huì)不知不覺(jué)的陷入形式主義的應(yīng)酬圈里,成為行政權(quán)力場(chǎng)。本人認(rèn)為去除深層根源行政性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)制度是徹底改革的一種方法。其實(shí)在集團(tuán)化辦學(xué)中校長(zhǎng)類似市場(chǎng)企業(yè)的CEO性質(zhì)的民辦院校改革起來(lái)更容易,并且在中國(guó)教育史上會(huì)有開(kāi)創(chuàng)意義。
(2)去“量化”科研評(píng)定制度
政策具有導(dǎo)向作用,每一項(xiàng)政策的出臺(tái)相信都經(jīng)過(guò)決策層的深思熟慮。但這個(gè)政策不是數(shù)字量化,對(duì)于創(chuàng)新性人才的研究和實(shí)踐應(yīng)該如何界定?“出成果”和“出人才”哪個(gè)重要?成果是量化定制,具有經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),人才是軟性指標(biāo),更應(yīng)該保護(hù)性獎(jiǎng)勵(lì)。“量化曾經(jīng)被稱為是最成功的管理手段,但對(duì)學(xué)術(shù)、教育領(lǐng)域而言,量化并不科學(xué)。”――劉新成。量化看重的是量,而非質(zhì),而學(xué)術(shù)要的是質(zhì)。其實(shí),像我們一樣作為辦學(xué)主體的藝術(shù)創(chuàng)造類型教師,具有非常強(qiáng)烈的成就需要,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造是心理上的安慰和滿足,自我實(shí)現(xiàn)占據(jù)主導(dǎo)地位,“即使不能成為大叔,也要成為一棵最具生命力的小草”。
關(guān)鍵詞:電氣自動(dòng)化專業(yè);校企合作;人才培養(yǎng);人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)24-0120-02
2002年《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”[1],2011年《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中也明確提出“深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革”[2]。可見(jiàn),現(xiàn)在大部分高職院校為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技能人才的重要途徑和舉措仍是基于校企合作的人才培養(yǎng)模式。本文將結(jié)合廣東高職院校電氣自動(dòng)化相近專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)的具體情況進(jìn)行研究,希望對(duì)同類院校專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式的改革有一定的借鑒意義。
1 高職校企合作人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
高職教育是高等職業(yè)教育的簡(jiǎn)稱,而高職院校與校外合作企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及相關(guān)結(jié)構(gòu)的共同合作,國(guó)外統(tǒng)稱為“合作教育”,國(guó)內(nèi)我們簡(jiǎn)稱為“校企合作”,這種學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才的教育模式為校企合作人才培養(yǎng)模式。可見(jiàn),校企合作人才培養(yǎng)模式,是基于市場(chǎng)需求為目標(biāo),以社會(huì)需求為導(dǎo)向的高職院校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才的一種方式,是職業(yè)教育為滿足企業(yè)人才質(zhì)量需要,而進(jìn)行的可以效仿的實(shí)踐辦學(xué)的一種發(fā)展樣式,是學(xué)校與企業(yè)之間建立一種互惠互利的合作模式[3]。是在社會(huì)教育和培訓(xùn)合高素質(zhì)勞動(dòng)者的目標(biāo)下,開(kāi)展的職業(yè)院校與企業(yè)、行業(yè)、服務(wù)部門等校外機(jī)構(gòu)之間合作的標(biāo)準(zhǔn)樣式,其基本要義是強(qiáng)調(diào)學(xué)校與企業(yè)充分利用對(duì)方的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行多方位的合作,以保證人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量[4]。
2 高職校企合作人才培養(yǎng)模式的存在問(wèn)題
為了解目前高職院校校企合作人才培養(yǎng)的實(shí)施情況,課題組成員對(duì)廣東高職院校校企合作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研與分析,找出了校企合作中存在的問(wèn)題,值得我們認(rèn)真分析研究。
2.1 校企合作層次較淺,未達(dá)到深度融合。
被調(diào)研的高職院校,都與企業(yè)開(kāi)展了合作教學(xué),有的院校校企合作的企業(yè)數(shù)目達(dá)數(shù)百家,但是這些合作大多處于較淺層次。
一些院校對(duì)于校企合作人才培養(yǎng)的重視不夠,意識(shí)淡薄,沒(méi)有把它上升為一種學(xué)校辦學(xué)模式的高度來(lái)認(rèn)識(shí),合作的意識(shí)不強(qiáng),合作的誠(chéng)意不足,合作的力度不夠。最普遍的就是“2+1”的頂崗實(shí)習(xí)模式,2年在學(xué)校學(xué)習(xí),1年在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校認(rèn)為把學(xué)生留在合作企業(yè)“放羊式”的頂崗實(shí)習(xí),在一線幫助企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造利潤(rùn),就是“校企合作”。
企業(yè)在校企合作中不愿付出太多成本,參與校企合作的動(dòng)力和能力不足。
2.2 缺乏政府支持、有效政策保障和長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
1)政府宏觀調(diào)控不力、校企合作經(jīng)費(fèi)支持少。政府在校企合作中角色定位不明確,組織協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不到位。
2)缺乏有效的政策保障。國(guó)家雖然已出臺(tái)了《職業(yè)教育法》,但政策內(nèi)容中并沒(méi)有監(jiān)督和約束學(xué)校和企業(yè)在校企合作過(guò)程中所擁有的權(quán)利和必須履行的義務(wù),企業(yè)的利益得不到有效的保障。在校企合作中,學(xué)校能從合作企業(yè)引進(jìn)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備,減少教育成本的投入,而企業(yè)在合作中必須投入一定的成本,包括投入的設(shè)備,指派到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生的培訓(xùn)人員等。因此,企業(yè)不太愿意深度合作,校企合作缺乏激勵(lì)政策和法律保障。
3)校企合作缺少長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。目前大多數(shù)高職院校對(duì)于校企合作還缺乏有效的運(yùn)行機(jī)制,較少能得到行業(yè)的支持,缺乏合作指導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)。
2.3 校企合作對(duì)促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革作用不明顯
高職院校一直看重的是合作所帶來(lái)的企業(yè)資金投入和招生宣傳效應(yīng),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。由于教師教學(xué)工作量大,科研任務(wù)重,很難花太多時(shí)間深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的最新技術(shù),所以圍繞教師制定的人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,不能完全滿足企業(yè)需求。因此,校企合作對(duì)促進(jìn)教學(xué)改革作用不明顯。
2.4 學(xué)校難吸引企業(yè)開(kāi)展深度合作
校企合作中,高職院校與合作企業(yè)對(duì)比,優(yōu)勢(shì)不明顯,自身實(shí)力弱。大多數(shù)企業(yè)不愿與實(shí)力相對(duì)較弱的高職院校開(kāi)展更深度的合作。
3 校企合作人才培養(yǎng)模式的對(duì)策分析
3.1 建立長(zhǎng)效的校企合作運(yùn)行機(jī)制
借鑒德國(guó)雙元制教育體系成功經(jīng)驗(yàn),為明確企業(yè)參與教育的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,必須通過(guò)立法,強(qiáng)制企業(yè)參與職業(yè)教育[5]。在當(dāng)前政府倡導(dǎo)的校企合作中,政府部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)的作用,聯(lián)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),制定能推動(dòng)企業(yè)參與職業(yè)教育的優(yōu)惠政策,讓校企合作中的企業(yè)得到更多的好處,調(diào)動(dòng)他們參與合作的積極性。政府行政部門還要通過(guò)加大對(duì)職業(yè)教育各方面的投入,改變高職院校的弱勢(shì)地位,增強(qiáng)高職院校參與校企合作的實(shí)力和對(duì)企業(yè)的吸引力。
3.2 加強(qiáng)教學(xué)改革提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
合作辦學(xué)是通過(guò)高職院校(培養(yǎng)方)和校外企業(yè)(需求方)的合作,讓培養(yǎng)的技能型人才更加符合企業(yè)生產(chǎn)需求,增加高職教育的針對(duì)性和實(shí)用性。以就業(yè)為導(dǎo)向,以校企合作為平臺(tái),建成符合高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、適合當(dāng)前企業(yè)需求的系統(tǒng)化課程體系。合作企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)與學(xué)校溝通、交流,按照企業(yè)的市場(chǎng)需求,共同制定人才培養(yǎng)方案和開(kāi)發(fā)合作教材,學(xué)校可邀請(qǐng)企業(yè)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能工巧匠,來(lái)校擔(dān)任校外兼職教師,及時(shí)使學(xué)生能體驗(yàn)企業(yè)文化,更好地掌握實(shí)踐操作技能。因此,必須依托校企合作,加強(qiáng)課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
3.3 提升教師素質(zhì),促進(jìn)雙師隊(duì)伍建設(shè)
當(dāng)前大部分教師,教學(xué)工作量大,科研任務(wù)重,教師不可能有太多時(shí)間、精力參與企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),這也是校企無(wú)法深度合作的主要原因之一。因此,高職院校在提升教師素質(zhì)的同時(shí),要?jiǎng)?chuàng)造更優(yōu)越的條件讓教師安心下企業(yè)鍛煉和學(xué)習(xí)。最終組建一支“能上講臺(tái)、能下工廠”的高素質(zhì)、雙師型的教師隊(duì)伍,提高實(shí)際課堂教學(xué)效果。
3.4 加強(qiáng)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
依托校企合作,利用學(xué)校豐富的學(xué)生人力資源和企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,展開(kāi)深度合作,共建“校中廠”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,共建“廠中校”的校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生能直接參與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn),把理論知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)踐生產(chǎn),有利于學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和鞏固,對(duì)學(xué)校、企業(yè)是互利共贏。為徹底解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)“放羊式”管理的普遍現(xiàn)象,完善對(duì)學(xué)生頂崗過(guò)程的跟蹤、管理和監(jiān)督的制度化建設(shè)。學(xué)校要整合實(shí)訓(xùn)基地的有效資源,發(fā)揮自我造血功能,拓展多專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)功能,建成更多集教學(xué)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、的緊密型校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地,推進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式改革。
3.5 建立長(zhǎng)效的校企合作管理機(jī)制
為使校企合作人才培養(yǎng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。學(xué)校對(duì)開(kāi)展校企合作活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤和管理,對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),高職院校要建設(shè)好校企合作制度,建立高職院校校企合作活動(dòng)的管理制度。在校企合作中,還要引入企業(yè)文化,與企業(yè)成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同制定長(zhǎng)效的校企合作管理機(jī)制,推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革而促進(jìn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
4 結(jié)束語(yǔ)
總之,高職教育進(jìn)行校企合作,對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)是一個(gè)永恒的話題,高職院校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該更加符合企業(yè)所需的人才要求。由于研究時(shí)間較短,其研究成果對(duì)高職院校、企業(yè)和社會(huì)的預(yù)期影響還沒(méi)有充分展現(xiàn),但在我們的教學(xué)實(shí)踐中,由于運(yùn)用了校企合作人才培養(yǎng)的有關(guān)理論指導(dǎo),借鑒了這方面的成功經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)取得了可喜的成果。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校企合作人才培養(yǎng)的探索研究,為提高高職教育人才培養(yǎng)水平,更好實(shí)現(xiàn)高職教育服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)而努力。
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