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[關鍵詞]學校管理;規范管理;具體策略
規范化管理是學校各項工作最大限度取得成效的保障,是學校軟硬環境走向理想化的重要舉措。學校規范化管理主要是指學校管理者根據國家的教育法律法規和方針政策,結合學校實際,通過制定學校管理規章制度對學校各項工作與基本活動進行管理,以保證學校正常運轉的過程。規范學校管理,不斷提高辦學水平,不僅是學校自身發展的需要,也是社會和廣大家長對學校的殷切希望。因此,規范化是學校管理的價值追求。作為校長,就必須要規范學校的一切辦學行為。只有學校管理規范了,學校的內涵才能提升。也只有學校管理規范了,學校才有可能成為特色學校,否則特色學校就是“水中花,鏡中月”。
一、課程管理規范化
課程是學校教育教學的核心,是實現人才培養目標的根本保證。課程計劃是課程安排的總體規劃,認真貫徹執行國家課程計劃是學校教育教學工作的基本要求。為全面推進素質教育,全面提高教育質量。全面實現學校辦學目標。課程管理規范化就成為重中之重。為此,我們一直嚴格遵循國家規定的課程計劃,開足開齊并上好每一門課程。同時根據學校實際,因地制宜地進行改進。
1 推行三層課程管理制度
我校是一所城區薄弱小學。師資數量有限,而且經過考試進城的老師不是語文老師,就是數學老師和英語老師,始終缺乏體育、音樂、美術等技能學科專職教師。因此,根據學校發展實際及師資配備情況。我們將課程分成三個層次進行管理,力求讓課程管理產生實效。我們的做法是:語文、數學、英語是主干課程,要求任課教師嚴格對待;體育、音樂、美術是重要課程,要求任課教師認真對待;其他課程是輔助課程,要求任課教師必須按照規定教完。同時,我們還要求所有的教師必須按照學校課程表開展教學。為了督促課程的正常實施,學校先后三次約請學生代表進行座談,從上述三個層面了解課程的實施情況。經座談了解,各班基本上按課程表有序展開教學。特別是在三月底的仙居縣音、體、美專項工作檢查中,受到縣教育局督導室領導的好評。
2 不斷探索校本課程
校本課程是一所學校從規范走向特色的必由之路。校本課程的開發是為了滿足學生多樣的學習需求,滿足學生多樣的學習選擇,最終促進學生多方面知識和能力的發展。特別是那些以往學習成績差的學生,校本課程的開發為他們提供了展示自我和重新認識自我的機會,從而不斷激發他們的上進心,讓他們所學的知識更加豐富。因此,為了讓課程設置與實施更加規范,學校必須要探索和開發自己的校本課程。為此,我們進行了不懈的探索與思考。
上學期,我校組建了16個學生社團。一開始大家信心十足,熱熱鬧鬧,可后來很多教師的精力還是不能到位。究其原因,各個社團的指導要求不一致,有些社團需要指導老師投入大量精力,而有些社團則不需要指導老師太多的精力,這種不平衡促使部分老師出現懈怠心理。為此,我們認為學校的社團活動一開始就全面開花是不切實際的,因此,本學期我們有意識地把社團活動引導到學生感興趣的中國象棋和圍棋這兩大主流活動上來。并要求所有班主任踏踏實實上好活動課,學校則不定期進行巡視檢查。一學期下來,大部分學生掌握了基本技能,達到了預期的目的。下學期,我們將再選擇其中一項活動進行實踐,力求使學校的校本課程成為一大特色。
二、教學常規規范化
課堂教學是整個教學工作的中心環節,是實施素質教育的主要憑借。上好課是處理好提高教學質量和減輕學生負擔這一矛盾的關鍵,而上好課的前提是要做到教學常規的規范化。因此,如何讓每位教師的教學常規規范化。就成為校長的重要職責。為此,本學期我們對所有教師的教學常規進行必要的規范,并不定期地對教學常規進行督查,具體要求如下:
實施規范:不準隨意調課。如有特殊情況,應由學校統一調課;
準備規范:教師應在充分備課的基礎上上課,嚴禁“不備而上”,信口開河:
候課規范:上課前1分鐘必須到教室,以確保上課的有序進行。
行為規范:不坐講,不接打電話,不隨意離開課堂,不做與教學無關的事:
過程規范:按照“本色課堂”的要求展開教學:
懲罰規范:懲罰學生要適度,嚴禁體罰或變相體罰學生:
作業規范:給學生布置適度的作業,力求減少機械性作業;
輔導規范:要義務為潛能生補課,同時要注意輔導的方式和方法;
上述規范說起來容易。但做起來卻比較難。如何讓全體教師主動去踐行?首先,校長要做好示范作用。校長的示范是無聲的命令,具有強大的感召力量。校長教學常規規范了,教師們的教學常規自然也就規范。其次,為防止有些教師產生懈怠心理,校長還要通過學生代表座談會來了解真實的教學狀況,以此來持續推進教學常規規范的進程。當然,上述8個規范不可能一次性到位,需要時間的保證。因此,每學期抓教學常規應該有側重點。如本學期我校就重點抓準備規范、流程規范、輔導規范等三項內容。抓準備規范,可以讓學生享受到課堂的高效、緊湊;抓流程規范,可以讓學生享受到先進、充實;抓輔導規范,可以讓學生享受到真誠、激勵。
三、校園活動規范化
1 學生活動規范化
豐富多彩的學生比賽活動既可以激發學生的學習積極性,又可以促進學校良好學習風氣的形成。因此,學校適時安排一些規范的學生活動有利于學校內涵的提升。為此,本學期我們先后安排了“學雷鋒,做好事”主題征文、小學生日常行為規范知識競賽、第四屆踢毽子大賽、寫字比賽、演講比賽、詩歌朗誦比賽、現場繪畫比賽、現場作文比賽、第三屆學生書畫展、第四屆廣播操比賽、講故事比賽、拔河比賽、第四屆才藝展示、板報評比等學生活動,既豐富了學生的課余生活,提升了學生綜合素質,又促進了課堂教學的規范化,促進了學習風氣的好轉,可謂一舉多得。同時,我們還規范課間操、眼保健操活動,力求通過這些日常活動提升學生體質。當然,我們還對每一次學生活動進行事后評估,力求讓一些好的活動常規化。
2 校本教研規范化
豐富多彩的校本教研活動既可以提升教師的專業素養,又可以營造學術研究氛圍,因此,適時規范校本教研活動是學校的重要工作。為此,我校非常重視校本教研工作。本學期我們推進互動式教研,即上課教師必須撰寫教學反思,聽課教師必須撰寫書面評課稿。這樣就可以讓每一個參與教師都有所收獲。一學期來,我們共舉行主題課堂教學研討活動6次,有效提升了全體教師的教學水平,其中執教者的教學水平更是得到快速提升。同時,我們還先后開展班級管理經驗交流會、教育寫作專題講座、補差經驗交流會、期中質量分析會、語文大練課、精彩教學片斷交流會等專項教研。通過這些教研活動,開拓了全體教師的視野,促進了教學與管理的深度與廣度。同時,學校積極為參訓教師做好課程安排,讓他們用心參訓,以拓寬他們的專業視野。可以說,我校的校本教研活動走在了全縣的前列。
當然,為了充分發揮學生比賽及校本教研的輻射作用,我們努力規范每一次活動,活動前做好策劃,活動中力求有序開展,活動后及時反思總結。可以說,“策劃有序開展反思總結”已成為我們組織每一次師生活動的必要程序。
四、養成教育規范化
養成教育就是培養學生形成良好行為習慣的教育。習慣是養成教育的重要內容。它往往起源于看似不經意的小事,卻蘊含了足以改變人類命運的巨大能量。因此,一所學校的養成教育水平體現其辦學水平。為此,一學期來我們持續規范并推進養成教育。
1 規范“三項競賽”
“三項競賽”即衛生、紀律、文明禮貌等三項內容評比。為使這項工作取得實效,我們還特別要求學生大隊干部必須要走進教室檢查,力求讓“三項競賽”落在實處。同時,為了讓所有學生實時了解“三項比賽”結果,我們還專門制作了一個精美而實用的宣傳窗,專門用于結果公布,以利于班主任的動態管理。
2 規范日常行為
《小學生日常行為規范》既是養成教育的依據,又是養成教育的主要內容。本學期我們重點抓行禮問好、路隊行走、禁買零食、標準“三姿”這4種行為。因為抓好這4種行為,其他的許多行為也跟著變得規范起來。
3 規范志愿者服務活動
為了讓少先隊員體驗為人民服務的理念,我們努力規范每次志愿者服務活動,力求讓每次活動取得實效。本學期,我們認真策劃的“學雷鋒,做好事”系列活動就特別成功。我們還舉行“學雷鋒,做好事”主題征文比賽,使學雷鋒志愿者活動成為一項系統而又規范的工程,深入每個隊員的內心。
4 規范紅領巾廣播站
紅領巾廣播站是學校宣傳的重要陣地。本學期。我們對紅領巾廣播站的播出主題進行了一定的策劃,使得紅領巾廣播站的播出內容始終與學校工作主題相呼應,促進了學校工作的有效開展。為提升播音效果,少先隊大隊部還對每個播音員進行指導。通過一學期的訓練,學生播音員的播音水平發生了質的飛躍。
5 規范各種儀式
儀式在德育教育中有著非常重要的作用,莊嚴的儀式能促進學生心靈的凈化。為此。本學期我們規范學校的一切儀式,如開學典禮、升旗儀式、畢業典禮、散學式等等,力求讓儀式成為德育的重要窗口。其中,國旗下講話既成為學生德育的陣地,也成為鍛煉教師講話水平的重要途徑。
6 規范路隊行走
路隊是班級團隊意識的體現,是班級班風的體現,是學生自主管理成效的體現,也是班級管理水平的體現,更是學校形象的體現。為此,我們把路隊行走作為養成教育的重要突破口。我們規定路隊的標準是:首先,每個班選好一個領隊,要求身材、形象俱佳;其次,每個班還要選一個威信較高的同學擔任路隊隊長,其職責是整理隊伍和喊口號,也是路隊的指揮者。放學時,各班同學要先在教室門口整理好隊伍,然后排著整齊的隊伍走到教學樓和操場相鄰的地方,接著由隊長對路隊進行重新整理,要求做到“快、靜、齊”。現在,路隊已經成為學校一道亮麗的風景線。
五、效能建設規范化
效能建設是促進學校跨越式發展的催化劑,更是促進全體師生工作和學習積極性的有效措施,而公平規范的效能建設所產生的激勵作用更強、更深入。首先,我們規范教學明星、教研明星、科研明星、優質教師、優秀班主任等考評細則,并嚴格按照考評細則進行考核,力求讓每一位教師站在同一起跑線上。為充分加強工作過程管理,本學期我們增加每月“文竹之師”的評選名額,由每月4個增加到每月6個,力求調動更多教師的工作積極性。其次,我們還規范“文竹之星”(面向優秀學生)、學習明星、進步明星、才藝明星、書畫明星、三好學生、優秀班干部、優秀少先隊員等評比細則,力求讓每一個學生有希望、有奔頭。另外,我們還不定時地召開潛能生座談會,傾聽他們的心聲,想方設法激發他們的自信心和上進心,從而使潛在的效能得到更好地釋放。
六、團隊建設規范化
一個人的成長離不開團隊的幫助,一個優秀的團隊可以促進其成員的快速發展。在新課改的背景下,師生團隊建設顯得越來越重要。因此,如何構建規范而又有吸引力的師生團隊就成為校長的又一重要職責。為此,本學期我們繼續開展教師團隊建設,力求讓每一位教師融入嶺下張小學的發展洪流中去。而且通過評比增強教師之間的協作能力,從而提升工作效能。另外,努力縮小各辦公室、年級組、教研組之間的差距,力求讓每位教師都能獲得努力工作的信心。與此同時,提升學生的互助意識、團隊意識。從而讓每一個學生都融入集體,快樂成長。當然,在團隊建設的過程中,我們努力按照評比細則進行評比,力求公平公正。以上各種評比每月一次,獲獎團隊都將在學校宣傳窗內展示,以此激發全校師生強烈的團隊意識。
七、工程建設規范化
校園擴建工程質量事關學生的生命安全,容不得半點馬虎。本學期我校正在擴建一幢教學樓和一幢綜合樓,爭取在今年下半年投入使用。因此,在工期緊張的情況下保證工程質量和工程進度顯得尤其重要。為此,我們積極配合縣教育工程指揮部展開工作。切實履行好自己的職責,督促中標建筑公司按預定方案展開建設,并要求監理公司按照行業標準進行有效監督。同時,學校還專門安排一位中層干部負責督促這兩項工程建設,及時巡查、及時發現、及時通報。對于建設中暴露出的質量問題,我們及時同施工方溝通,督促其進行整改。
八、文化建設規范化
校園文化是學校內涵建設的重要內容。經過近4年的建設,我校的學校文化系統——“文竹”文化已初步建構,并已經得到一些專家的肯定和好評。我們明確提出學校文化建設的中心任務是“文雅校園,情智育人”。我們把這一任務,具體分解為以下目標:
辦學方向:把學校辦成學生喜愛的、家長滿意的、社會認可的優質學校:
辦學宗旨:讓每一個孩子的生命力更加旺盛:
辦學目標:構建文竹式校園,培養文竹式學生:
辦學理念:為每一個孩子提供優質服務,為每一個孩子創造美好未來:
辦學重心:文雅校園,情智育人:
辦學思路:質量為本,突出特色:
辦學策略:激發效能,錘煉團隊:
辦學特色:關注習慣,突出體藝:
德育風格:關注細節,透視心靈:
教學風格:簡約充實,追求本色:
校訓:自強勤奮,求是創新:
校園精神:團結協作,積極向上。
為了宣傳學校的文化建設,我們根據學校發展需要新增了兩個宣傳窗,并對這兩個宣傳窗進行精心布置,讓所有師生及家長了解學校的發展愿景與主要工作,以此提升學校辦學的知名度和美譽度。特別需要指出的是,學校的網站建設也與學校發展同步,校園新聞及時更新,點擊率逐漸攀升,已成為學校文化建設的重要組成部分。
一、指導思想
以《基礎教育課程改革綱要》精神為指導,以縣教育局2008年教育工作要點,以堅持以人為本的教育教學方向,堅持以教改科研為核心,。抓住課程改革這一契機,構建新型的和諧校園,辦好讓人民滿意的教育。
學校的教學工作將圍繞一個中心,兩個基礎層面來開展。一個中心,即以教改科研為中心;兩個基礎層面,即1—2年級注重行為習慣的培養,3—5年級注重學習方法的培養。要特別關注起始年級。要真正意義上的提高教學質量,首先必須全面地提高全體學生的綜合素質,讓學生在愉悅中學習,在質疑中思考,在思考中創新,充分張揚學生良好的個性。讓教師多一些個性化教學的實踐活動,努力提高教師的專業素質。使學校的教育教學工作再上新臺階。
二、工作目標
1、認真落實教學常規管理,努力把課程改革理念落實到具體的教學常規管理之中,積極推動全校各學科課程改革,提高教育教學質量。
2、科研強校,再上新臺階。
堅持“科研先導”,深化校本科研。組織教師開展立足課堂,面向學生、服務教學實際的校本科研。/抓好一、二年級行為習慣,三—五年級學習方法的培養,為學校其它年級樹好樣板,確實深入進行《學生行為習慣養成教育的策略與研究》和《實施個性化教學,提高學生學習能力》的研究。以科研強校,探索用教師的個性化教,引領學生的個性化學,從而初步實施個性化教學,實現真正意義上提高教學質量。
3、完善教研組機制,提高教師專業素質。
對各教研組的教研活動要加強管理和指導,教研組活動應根據教學中的實際情況而確立“中心研究的問題”。對“中心研究的問題”要作深入細仔的研究,不能作秀,但求人人參與,把傳統的教研活動與網絡教研活動有機地結合起來,使“中心研究的問題”能找出較好的解決措施。
4、加強各學科的教學管理,完善評價方案。
加強校本教研的力度,著重在課程改革的落實、學生學習方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出深入的探索。加強對各學科的教學管理,根據教育局出臺的各項考核制度,再結合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。
5、以人文科學精神和現代教學思想為引導,繼續加強和豐富學校的特色建設。重點開展書香校園活動,進行全校規模的展示工作。重實踐和反思、總結,力爭能取得新的成果。
6、加強骨干教師、青年教師隊伍建設與管理,以點帶面促良好教風的形成。為了適應學校教育教學工作快速發展的需要,從打造名師的角度打造學校的品牌。加強骨干教師培養、管理、使用制度的制定與落實,切實發揮其輻射作用,真正起到學校教學中堅力量的帶頭作用。對青年教師的培養也要提上議事日程。要求骨干教師每學期上一節示范課,每周至少對青年教師進行1次聽、評課,對青年教師進行較系統的指導,聽、評課要有書面材料。
7、抓好畢業班工作,保質保量完成教學任務。
做好畢業年級教師和學生的思想工作,定期召開畢業年級工作會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學質量。
三、具體措施
(一)、嚴格教學常規,優化過程管理,完善評價方案。
切實加強對教學全過程的嚴格檢查、監控,做到強化平時,淡化期末。重點放在認真備課、認真上課、認真輔優轉差,大面積提高課堂教學質量上。實行規范化管理,使教師業務學習、集體備課、交流研討規范化、制度化。搞好教學管理制度的創新,實現“六化”目標,即:“集體備課經常化、個人備課具體化、課堂教學藝術化、課外作業多元化、單元測試規范化、質量分析制度化”。嚴把課堂教學關,主要從以下三點開展工作。
(1)嚴格執行課程教學2009年工作計劃。學校行政做好經常性的巡課工作,發現問題,及時指出。定期開展課程計劃執行情況的調查,督促教師嚴格執行課程計劃,切實上好每一節課。
(2)嚴格備課管理。本學期我們將繼續集體備課制度。要求主備教師要從整體上把握教材,熟悉教材的知識,結構,能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材,創新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內在聯系。加強“個人精備+集體討論+個人修改”的集體備課制度,切實提高備課質量,以備課質量的提高促進上課質量的提高。教務處將按開學一次、每月的兩周一次的時間,定期對各科教師的備課進行檢查。
(3)嚴格作業管理。對于作業設計、批改,每位教師要認真對待,力求科學、客觀、有效,嚴禁以罰做作業來變相體罰學生,作業要在落實以“精選精講精練精批”和“有發必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”為要求的“四精四必”上下功夫,做到位。
(4)加強對各學科的教學管理,根據教育局出臺的各項考核制度,再結合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。
(二)、加強領導,督促落實。
本學年度學校教學工作的重點是圍繞課題研究為中心,抓好兩個基礎層面。第一個基礎層面是1—2年級著重于行為習慣的培養;第二個基礎層面是3—5年級著重于學習方法的培養。學校對學生情況進行認真的研究,對要求做好的行為習慣和需要指導的學習方法進行細化。并且要求任課教師擬定具體的措施和實施方案,交學校審查后,并督促落實,實行定期檢查,強化落實。
(三)、開展實戰式培訓,完成教研組活動從規范化到制度化的轉換。
結合課改工作,開展各種形式的聽課及專題教學研討,促教師教學水平、學生學習質量的提高。
1.聽課:第2、3周進行全校任課教師檢查性聽課,促教師、學生及早進入新學期教學狀態,并進行教學。
2、推門課:加強學校聽推門課的力度,了解掌握教師、學生的教學、學習常態,進行有效的監督、監控,檢查與指導,提高教師課堂教學效率、學生學習效果。
3、示范課:進行骨干教師、學科帶頭人獻課活動。
4、評優課:開展學校校內評優課,評選校級優秀課,進行表彰。
5、研究課:適時組織學科教學研究課,人人參與互動,研究、探索學科教學模式。(語、數、科任學科各一節)
6、開放課:進行全校家長開放日教學研討活動,教師人人參與。對外宣傳學校辦學水平、展示教師教學風采。
7、復習課:認真上好期末復習課,探索對學生科學、有效的復習指導方法。
另外,在教研組之間開展“互幫、互學、互聽、互評”活動”。學校教研組教研活動已經經歷了兩個階段:第一階段,是各教研組選舉1—2人上小組公開課,然后評價上課效果的得與失;第二階段,是各教研組首先討論出“中心研究的問題”再選舉出1—2人上小組公開課,并指定中心發言人,分學科進行教學專題研討活動。要求每組把聽課時間、內容安排好,看哪個組有創新,活動效果好。這是提出問題,再研究問題,從而達到解決問題的教研活動。這是規范性的教研活動。象這樣規范性的教研活動,除研究水平上還需不斷提高外,而形式上可以從規范化轉換為制度化。讓規范性的教學研究形成一種教研制度教研模式,保持一種良好的教學研究的形式。
(四)、以考促培,提高教師專業素質。
1、開展以考促培的全員教師的專業理論知識競賽,競賽內容提前布置,每兩月一次,成績公開量化,并記入教師年終考核.理論知識考核的內容選一些關于新課程和基于新課程的課堂教學改革的內容。專業知識包括語文的古詩文七十首,名家名篇賞析,數學包括簡單的數學問題,典型問題.英語內容結合日常培訓.此外還有一定的綜合知識。
2、搞好學生的課堂練習設計和作業改革,要進行一次學科教師的課堂練習設計比賽。
(五)、以人文科學精神和現代教學思想為引導,繼續加強和豐富學校的特色建設。重點開展書香校園活動,進行全校規模的展示工作。
為了開闊同學們的閱讀面和知識面,提升同學們的思想涵養和精神品位,開展創建“書香校園”的讀書活動,培養同學們閱讀的興趣和習慣,由此而形成良好的閱讀氛圍和閱讀傳統,共同創建一個充滿書香的校園。
1、充分利用好課堂陣地:
(1)每學期每班上1—2節閱讀匯報課或交流課;先在班內交流,力求創出特色,走出校門;
(2)開展課前3—5分鐘特色展示;
(3)課前、課堂上開展推薦“我喜愛的一本書”活動,推介新書,互相交流;
(4)各年紀制定列出每學期必讀的書的書目,制定并完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度;
2、積極開展第二課堂活動
(1)開展讀書心得交流的演講活動(或比賽)(五年)
(2)開展講故事活動(或比賽)(四年)
(3)開展讀書心得征文活動(賽)(三—五年)
(4)開展讀書摘錄、經典句段書法展(賽)
(5)以上各項活動,除參加校級競賽外,提倡各班師生多在班內組織開展。
( 六)、加強畢業年級的管理,保質、保量完成教學任務。
畢業班工作是學校教學工作的重點之一。學校定期每月召開一次畢業年級工作會議。了解師生思想情況,發現問題及時糾正解決。在抓緊抓好教學質量的同時,注重學生綜合素質的培養,一定要讓畢業年級的學生不僅具有良好的文化素質,同時具有良好的思想品德。畢業年級的學生容易燥動,要多做耐心細仔的思想工作,特別要關注學生的安全。
(七)、堅持行政督導,加強常規管理。
行政督導是行政領導班子深入教學一線,了解學校教育教學情況,查找在教育教學工作中存在的問題,進行集體會診,最終達到糾正問題解決問題的目的。行政督導原則上每月抽查一個年級。對抽查年級實施全天候、全方位的全程綜合督導。無論是課堂教學,還是課后的管理,甚至是考核評價,行政督導后都要做出綜合性的評價。同時與抽查年級的任課教師進行交流,是成績的加以肯定和表彰,是問題的加以批評并督促改進。行政督導檢查是一個教學常規管理的好方法,因此必須堅持。
(八)、培養骨干,實施人材階梯化戰略。
對骨干教師的培養應按“整體—骨干—整體”的策略,即整體著眼,分層培訓,整體提高;堅持多規格,多層次,多渠道的研培結合。注重政治思想素質和業務能力的培訓。要求骨干教師人人有課題(無論是主研還是協研),個個有任務,事事作表率,充分發揮帶頭作用。本期規定,骨干教師要求骨干教師每周至少聽年青教師1節課,并做出評課,每學期至少上1節公開課或觀摩課,研究課,示范課。
(九)、關注學生差異,切實做好學困生的輔導與轉化工作
結合我校省科研課題《學困生的輔導與轉化的研究》進一步的研究,要求廣大教師要關注學困生,耐心進行對學困生的輔導與轉化工作;提高學困生的學習能力。語文、數學、英語等主科教師堅持個別輔導,采取因人而異、因材施教的方法,使得每一個學生得到發展。
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1.狠抓校園疫情防控。自疫情暴發以來,成立了教育系統病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,制定了疫情防控工作方案,構建了疫情防控工作責任體系,層層部署落實各項防控措施。通過微信群、QQ群、手機短信、橫幅、宣傳欄等渠道全方位宣傳,做到家喻戶曉。建立了“全覆蓋、無死角、縱到底、橫到邊”的摸排體系,做到底子清楚、管控到位。想方設法積極籌備防疫物質,組織開學疫情防控演練,各中小學、幼兒園經驗收后分批次有序復學,并建立疫情防控常態化機制,全面恢復正常教育教學秩序。
2.深化“縣管校聘”改革。各學校均建立了教師退出機制,發揮了應有的效果。例如,花橋小學、桐木中學利用教師退出機制淘汰了不合格教師。農村學校抓教育教學質量意識普遍提高,農村學校部分年級部分科目成績超過了縣城學校,形成了你追我趕的可喜現象。開展了教師跨校競聘,78名教師進行跨校交流;開展了學校規范化管理檢查,對學校年度考核不合格的校長實施淘汰。同時,通過推薦、考察、面試等環節,最后確定4名新任校長。我縣“縣管校聘”改革產生了全國性影響,分別被《教育家》《教育》長篇幅報道,吸引了省內外縣市前來我縣取經。
3.黨建工作不斷加強。完善了干部和教職工“學習強國”學習的監督和獎勵機制,并將學習情況納入績效考核。推行黨員積分制考核,黨員年度積分作為年終考核黨員和評先評優的重要依據。推進教育系統黨支部“五化”建設,對成績突出的10所學校黨支部予以表彰。嚴格發展黨員,全年教育系統共發展19名黨員。全面推行黨支部主題黨日活動,很多學校結合學校實際,積極開展講好身邊故事等活動,很有感召力。
4.教育教學質量穩步提升。大力開展特色學校的創建,瀘陽小學成功創建市“思政教學示范校”。2020年,在全市17所義務教育學校教學質量抽測中,我縣數學排名第七,歷史排名第五,較以往明顯提升;聘請中央教科院專家在一中推行學本課堂,現已形成“潛能.能力.思維”(PCT)教學模式,著力培養學生綜合素養和終生學習能力,縣一中今年高考取得歷史突破,其中23名學生被985、211等雙一流大學錄取。這也是歷年來縣高考最好成績。
5.素質教育開展有聲有色。舉辦了全縣中小學生運動會,打破縣運會10項18人次紀錄。組隊參加了全市高中籃球比賽、足球比賽均獲得全市第四名的好成績。舉辦了全縣中小學“三獨”比賽,組隊參加全市“三獨”比賽,5位選手獲一等獎。舉辦了縣第五屆中小學生建制班合唱比賽,推送5個節目參加省市比賽,榮獲省市“優秀組織獎”。組織開展了“新時代好少年”主題教育讀書活動“美好生活,勞動創造”系列活動。組織開展了科技活動周、青少年科技創新大賽和“中國流動科技館巡展”主題科普作品征集活動,提升了青少年科技創新意識。
5.教育項目建設有序推進。投資4960萬元,完成鄉村小規模學校建設19所、寄宿制學校建設5所、農村公辦幼兒園建設7所,全面改善鄉鎮校園辦學條件。其中,投入2500余萬元,改擴建瀘陽鎮芙蓉學校,于秋季如期開學,也是全省第1批開學的鄉鎮芙蓉學校。積極開展城鎮配套幼兒園治理,經多次談判,收回英藍幼兒園、子恩幼兒園兩所民辦幼兒園辦成公辦幼兒園。完成26所普惠性民辦幼兒園重新認。義務教育階段大班額和普通高中大班額全部化解。
??6.教育內部管理日趨規范。印發了《縣學校規范管理評價細則》,采用實地查看與座談了解相結合,平時考核與年終考核相結合的方式對學校進行考核劃等。嚴格規范各類學校收費行為,主動公開舉報電話。深入開展“買賣生源”專項整治工作,未發現“買賣生源”違規違紀行為。印發了《縣校外培訓機構設置標準》,開展了校外培訓機構規辦學專項整治工作,舉辦全縣民辦教育培訓機構規范辦學經驗交流會。規范了教育系統應急值班值守管理,提升了應急快速反應能力。政務服務窗口堅持一件事一次辦,優化辦事流程,全年辦件量共908件,辦結率100%,滿意率100%。
7.教師隊伍建設不斷加強。公開招聘3名高中教師和14名員額制教師,公費定向培養教師上崗29人,52名特崗教師轉正,優化了教師隊伍結構。組建了1個名校長工作室和11個學科名師工作室。對縣一中名師進行了年度考核和評審。開展中小學思政課教師“立德樹人”教學技能競賽,提升了教師業務技能。在全縣教育系統開展為期3個月的師德師風大整治行動,營造了風清氣正的教書育人環境。召開了慶祝第36個教師節暨表彰大會,表彰一批縣級優秀教師、優秀校長、最美鄉村教師,對榮獲市級優秀教師、名師、名校長進行了集中宣傳報道,芙蓉學校校長楊再成榮獲市名校長、“中國好校長”稱號。
校園安全事關全體師生的生命財產,事關學校和社會的穩定與發展。它是學校開展各項教育工作的前提和重要保障,正可謂“學校安全重于泰山”。一年來,中心校堅持“安全第一、預防為主、防治結合、重在教育”的方針,牢固樹立“防患于未然,責任重于泰山”的安全意識,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從強化師生安全意識,完善學校安全管理體制入手,從而取得了顯著成效,現將安全工作總結如下:
一、健全安全組織,完善各項規章制度。
1、確立安全總目標:為了更好的完成安全管理工作,中心校根據上級要求并結合本單位實際,確立了安全工作總體目標:即以提高安全意識為主線,以強化層層管理責任制為核心,以作好交通安全、運動安全、勞動安全、活動、安全教育教學設施安全、校舍安全、消防安全心理健康安全為工作重點,努力創建一個管理有序、防控有力、落實有效、環境安定的文明校園,確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩步發展。
2、建立安全制度,實行安全規范化管理。為確保安全工作的全面開展與落實,中心校成立了以李紅濤為組長,柴關位為副組長,轄區各單位負責人為組員了領導小組。中心校進一步完善了《學校安全管理規范》,其中包括《學校安全管理細則》、《校園安全工作制度》、《學生安全一日常規》、《各類突發事件安全應急預案》等,使學校的安全工作實現了有目標,有崗位,有職責、有標準、有流程、有回饋。達到了管理的系統化和科學化。
3、逐步形成了安全有序的管理機制。學校按照上級的要求,成立了安全工作領導小組,由校長牽頭,統一指揮、協調各開展工作,第一時間傳達、貫徹、落實上級部門,關于安全工作的指示;學校領導與各年級教師層層簽訂了《安全工作目標責任書》,落實了層層負責的安全工作責任制與責任追究制。校內堅持校長負總責、班主任包班級、任課教師包課堂的安全工作責任制原則,實行安全責任事故一票否決制,從而使我校安全工作形成了閉合互動式環狀機制。為我們創設一個安全祥和的校園環境打下了堅實的基礎。
二、完善安全系統,細化管理模式,使安全行為成為師生的習慣。
1、完善物防。早在學校擴建階段我校就對學校安全設備提前進行了預設。購置了應急燈、各類消防器材齊全。為學校突發事件做好了物質準備。
2、重視技防。在上級領導的大力支持下,學校重新安裝了視頻監控系統,為學校的安全監控提供了技術保障。
3、強化人防。近年來我校門衛人員實現了專職化、門衛人員的警用器械配備齊全。
4、細化學生活動管理
學校規定學生上下樓梯靠右行走、上操找定位點方案。方法的實行既解決了學生校園活動中的安全問題,又使全校師生形成了右行禮讓,文明活動的行為風范。
5、加強傳染病的防控。
由于校園人員密集,小學生疾病抵抗力差。為了加強傳染病的預防,學校結合上級要求,出臺了《預防傳染病工作制度》,學校根據實際情況為各班級添置消毒器具,堅持對教室消毒。學校還定期對樓道、衛生間、樓梯扶手進行消毒。對學生進行預防流行病知識的宣傳,進行衛生知識講座,達到了很好的效果。
三、落實學校安全教育工作,形成安全管理文化。
1、實行安全教育進課堂制度。課堂是學校安全教育的主陣地,通過開設安全教育課程,充分提高了學生的安全自我防范能力,強化了學生的生存本領。
一、大學生綜合素質測評的內涵與意義
大學生綜合素質測評是高校根據黨的教育方針、政策,采用科學、合理的方法對大學生的德、智(包括能力)、體、美等方面制定一系列符合高校教育目標的量化指標與實施細則,并依據此收集、整理、處理和分析大學生在校學習、生活、實踐等主要活動領域中反映出的素質的表征信息,對學生作出價值或量值的綜合評定及判斷過程。建立評價體制的目的是促進教育與教學改革,推進素質教育發展,提高大學生的綜合素質,使高校培養的人才質量符合社會發展和時代的需要[2]。
從大學生綜合素質測評的意義來看,有以下幾個方面:對于學生來說,綜合素質測評有利于激勵大學生沿著德、智、體、美全面發展的方向前進,不斷提高自身綜合素質,形成你追我趕的學習氣氛[2];有利于學生的自我認識,發現不足,揚長補短,不斷地自我完善,達到以評促改的效果,從而有利于畢業擇業和自我發展。對于學校而言,綜合素質測評有利于公正、準確地評價學生,為評定獎學金、評先推優和推薦畢業生就業提供客觀依據,是社會衡量學校辦學效果、評價人才的尺度之一;有利于學校及時、全面了解學生的情況,從而更有針對性地對學生進行教育和引導,提高學校規章制度和思想政治工作的效能[2];有利于引導學生向學校培養目標逐漸逼近[2];有利于激勵學校發現教學中存在的問題,及時改進工作,深化教育改革,形成良好的校風、學風;有利于激勵學校完善管理制度,促進高學校管理工作制度化、規范化和科學化建設[2]。
總體來說,大學生綜合素質測評不僅具有對大學生綜合素質的量化評價作用,而且具有推動高校素質教育和改進學生思想政治工作的引導作用。那么新形勢下如何發揮大學生綜合素質測評的積極作用呢?筆者結合自己從事學生工作的實際情況談談自己的思考。
二、如何發揮大學生綜合素質測評的積極作用
(一)建立一套科學合理的測評體系是關鍵。
大學生綜合素質測評促進全面實施素質教育,提高大學生綜合素質,積極發揮增強和改進學生思想政治工作的引導作用,建立一套科學、合理的大學生綜合素質測評體系是關鍵。
1.建立有力的保障機制
建立科學合理的學生綜合素質測評體系有利于整合管理資源,提高管理效率,是高校規范化管理的必然要求。建立一套科學合理的大學生綜合素質測評體系,已成為許多高校學生工作管理部門的一件大事,需要學校各職能部門的分工合作與協調。作為大學生素質評價的有力保障,最為重要的是學校應成立以“教學、管理、服務”三位一體的素質教育目標為前提的“人才培養委員會”和“大學生素質測評中心”,加強人才培養與素質評價的理論研究和工作協調,解決人才培養與素質評價"兩張皮"的問題。在人才培養上,要以市場為導向,探索產學研結合的培養模式,培養社會歡迎的人才,注重核心素質、核心知識、核心能力的培養[9]。“大學生綜合素質測評中心”應以高校學生處和團委等部門為主牽頭,各系學工辦工作人員及相關團學學生干部成立“大學生綜合素質測評中心分支工作組”,具體負責對大學生的綜合素質測評和評先評優工作的服務、監督和指導;各輔導員所帶班級應該成立“綜合素質測評工作小組”,具體負責日常資料收集和每次綜合素質測評工作的具體執行。“大學生綜合素質測評中心”要定期召開會議,及時修訂大學生綜合測評標準,從而形成人才培養和綜合素質測評協調有力的保障機制。
2.堅持科學的測評原則
(1)科學正面的導向性原則。它是指綜合素質測評的指標、權重、標準以素質教育作為綜合測評的指導思想,以德育為核心,以創新能力和實踐能力為重點,讓學生的品格、知識、能力、素質等方面得到全面、和諧發展,對學生的全面素質的養成與發展起到鼓勵和導向作用[6]。導向性原則要體現它以黨的教育方針和教育的根本目的的方向性,體現使學生進入社會層面的時代化與照顧學生個性發展的個性化原則,兼顧能客觀、綜合體現學生素質的全面性與層次性。
(2)評價體系的可操作性原則。評價指標的設置從實際出發,要切實可行,力求可比、可測、簡易。可比是指評價對象之間或評價對象與評價標準之間能比較;可測是指該體系能獲得足夠的信息,使評價對象在這些項目上的狀態進行量化描述方法更簡易,具有可操作性[7],能反映學生實際的綜合素質。
(3)評價方法的科學性原則。評價方法的科學性,首先要規劃制定科學的素質測評指標體系,并進行科學的簡易化分解,避免某些指標過于原則、抽象和概括,盡量做到具體化、行為化。在具體實施評價過程中,要把握定性與定量相結合的原則,在定量分析中合理運用定性方法,使量化指標的含義更清晰,在定性分析中充分利用量化手段,使定性分析指標更易于操作[6];相對評價與絕對評價相結合的原則,利用相對評價進行學生在集體中的橫向比較,以凸現個體之間的差異。利用絕對評價分析學生個體現實與目標的差距,客觀鑒定學生的發展狀態。在實施過程中,還應逐步淡化相對評價,突出絕對評價的主導作用;采用自評與互評相結合的原則,利用自查自評充分發揮和調動學生的參與意識,促進學生提高自我認識、自我教育、自我完善的能力。利用互相評價促進學生間的比、學、趕、幫、超的良好氛圍,培養學生的時代競爭意識,等等[6]。
3.設置合理的測評內容
評價內容的設計實際上是對大學生應具備素質的基本要求。綜合素質測評的內容及其權重起著“指揮棒”的作用,它使學生明確了學校的培養目標和要求,確定了學生在大學階段的努力方向[4]。大學生綜合素質可分為思想道德素質、科學文化素質、身心健康素質和發展性素質四個方面:思想道德素質,體現在政治表現、價值觀念、集體觀念、遵紀守法、誠實守信、勤儉節約、勞動觀念、文明修養、團結友愛等方面;科學文化素質,體現在專業思想、學習態度、學習成績、實操技能等方面;身心健康素質分為身體素質和心理素質,體現在體育課成績、體質測試成績、課外群體活動、良好的自我意識、積極進取的精神和抗挫折能力、情緒協調和控制能力、積極樂觀的人生態度、良好的群眾關系等方面;發展性素質,體現在理解能力、自學能力、語言文字表達能力、創新意識和創造能力、組織管理能力、合作意識和執行能力、社會交往能力、文藝體育競技特長、英語能力、計算機能力、選輔修情況及其他實踐能力等方面。
綜合素質測評要素集和權重集的設置,應基于以上素質協調發展的理念之上[4],從不同的方面和層次評價學生,這樣評價的結果才能較為全面地反映學生個體的綜合素質狀況。它對不同的學生給予恰如其分的評價,讓學生能夠確切地了解自己與評價目標的差距,以促使其自我調適和不斷改進。指標體系中要素集、權重集的設置應該在致力于學生全面發展的基礎上,充分肯定和鼓勵學生的個性發展。
(二)事前做好測評方案及測評的宣傳和資料的收集工作。
從測評工作來看,許多問題是由測評小組和學生對方案理解上的偏差所造成的,這固然有方案表達不準確、不嚴密的地方,甚至一些很明確的規定由于學生理解的角度不同,也會有不同的認識[8]。因此,在進行綜合素質測評工作前有必要由輔導員召開各班綜合測評小組與班干部工作會議和全班學生班會,向同學們宣傳和解釋測評方案及測評工作的程序,這樣既能避免產生誤解,又能引導學生認識到素質測評也是一種教育。
由于學生綜合素質測評的復雜性,因此,我們在每學年初就應該進行綜合測評方案的宣傳,引導學生按照學校的素質培養目標發展,并安排班級綜合測評小組和班干部隨時、全面收集同學們在校學習、生活、實踐等主要活動領域中反映出的素質的表征信息。這樣不僅有利于輔導員及時、全面了解學生的情況,及時、有針對性地對學生進行思想政治教育和素質引導,而且有利于學校發現教學中存在的問題,及時改進工作,深化教育改革。在測評工作開始階段,收集學生的學年或學期的綜合素質自評小結,以便學生正確認識自己、完善自己。最后,全面收集資料以便充分有效地進行測評工作。
(三)過程中要做到嚴肅、透明、客觀。
由于大學生綜合素質測評結果與大學生的切身利益息息相關,因此,在每次綜合素質測評時,大學生都十分關心測評過程是否嚴肅、透明,測評結果是否客觀。測評工作對高校學生工作十分重要。測評工作搞得不好,輕則影響學生學習的主動性和積極性,影響同學之間的關系,重則引發一系列問題,影響高校的穩定發展[3]。因此,我們要高度重視大學生綜合素質測評工作,嚴肅認真對待測評工作,同時增加測評工作的透明度,讓每位學生都能及時了解測評情況。嚴肅認真對待測評工作,是保證測評工作順利進行的前提條件。綜合素質評價程序是一個動態的循環過程,即評價反饋決策執行監控評價的循環過程[5]。在綜合素質測評過程中,學校“大學生綜合素質測評中心”及各系分支工作組要隨時起到決策與監控作用。對于在測評過程中遇到的新問題、新內容要集體認真研究,謹慎決定,做到標準統一;對測評數據要認真核對,力求精確。測評工作同時要增加透明度,做到“三個公開”:一是測評工作人員要公開,由各班民主推薦產生;二是測評過程要公開,要不斷接受其他同學的監督,及時糾正測評中存在的問題;三是測評結果要公開,要將測評結果在一定范圍內公示,尤其要對每位學生加減分情況說明具體原因[3],使學生思想上能正確理解,心理上能舒暢接受,爭取得到最客觀公正的測評結果。
(四)正確運用測評結果,加強反饋、激勵、引導和教育。
科學的綜合素質測評結果不僅僅是作為評獎評優的依據和盲目地進行量化排名、加分和數據統計,還要包括對學生進行品德、做人處事態度、專業水平、創新能力等方面的客觀文字描述,對學生的優缺點的評價,對其發展方向的建議等。這樣可以引導學生根據這些評價和建議重新審視自己的表現和價值,做出新的角色定位,及時調整行為方式和心態,明確發展方向;激勵大學生勤奮學習,積極實踐,有目的地優化和提高自身素質,以適應社會的發展。學校應該在對大學生加以全面客觀評價的基礎上,合理設置獎勵項目,根據獎項的評獎目的和評獎要求,有針對性地運用測評結果,按需所取。對于學生的多樣化、個性化發展,學校應予以支持,可以建立單項激勵機制,設立相應的單項獎學金,使受獎面大大提高,使學生的個性素質發展得到充分肯定和鼓勵,建立“人人得賞識”的機制[4]。
(五)事后要不斷總結、反思,逐步完善測評方案。
【關鍵詞】高校;物業管理;企業的規范化
在謀求社會和科學不斷發展目標的指引下,社會各個生產部門對高素質人才的需求越來越迫切。高校作為學生生活和學習的重要場所,其物業管理工作的好壞直接影響著成長于其中的學子的身心發展。面對不斷暴露出來的高校物業管理企業中所存在的問題,我們必須加強高校物業管理企業的規范化管理,以保障能有更多的高素質人才向社會輸入。
1 高校物業管理的地位不斷提升
隨著社會的發展和經濟的進步,各色各樣的物資生產部門和服務部門如雨后春筍般涌出,社會生產和服務市場變得越來越豐富多彩,人們在生產資料和人才等方面的競爭也越來越激烈。為了有效地提升企業的生產效率和服務質量,以能夠在經濟市場中占據有利地位,人們絞盡腦汁。物業管理作為一種自改革開放以來才被引入祖國內地的新型管理模式,在這樣的時代背景下,開始逐漸為人們所認知。物業管理模式所展現出來的優勢,也開始為其他產業所借鑒。高校物業管理企業也正是在這種環境條件下應運而生的。隨著社會各生產部門對人才的需求量不斷增長,高校人才培養的擔子也越來越重,為了讓學生能夠更好更快的成長為高素質的人才,高校在物業管理方面下足了功夫。對學生日常生活和學習的場所的優化管理,為學生構造出了一個安全舒適的環境,有效的提升了學生學習和生活的效率和質量,真正實現了促進學生成才的目標。
2 高校物業管理工作中所存在的問題
2.1 物業管理模式顯得混亂
現代高校規模龐大,所包含的教學設施和服務機構也多種多樣,因此高校的物業管理工作,往往由專門的物業管理企業來完成。一些高校的物業管理企業,雖然在名義上是作為一家企業來對其所負責的高校的物業進行管理,但該企業對于高校而言,只是其管理體制當中的一個小單元。在企業對高校物業管理過程中,高校也希望自己能夠參與到該項工作來,更有的高校管理階層希望自己能夠在高校物業管理工作過程中起到主導地位,有權利對高校物業管理的各方面內容進行調配和管理。而有些高校物業管理企業卻希望自身能夠以獨立的姿態來進行高校物業管理,希望自己能夠擺脫學校的依賴,成為職能健全并極具市場競爭力的企業。在這兩種不同想法的相互碰撞下,一些高校的物業管理模式也逐漸呈現出混亂的狀態。這不僅使在高校物業管理過程中,出現服務工作和管理工作不能合理有效搭接的現象,影響高校設施設備職能的正常發揮,也讓高校和物業管理企業在物業管理過程中的矛盾不斷加深,影響學校和企業相互間的利益。
2.2 高校物業管理體制內部存在的矛盾
在高校辦學規模和設施設備不斷增加的背景下,高校的物業結構形式也變得越來越復雜,其中所存在的問題和所要注意的要點也越來越多,高校物業管理工作也因此成為一項繁瑣的工作。一些高校的物業管理體制在建設的過程中,由于在職員職權、待遇,以及在學生教師收費、監管等方面的問題,給高校物業管理體制的健康形成構成了隱患。特別是在高校物業管理人才的引入工作方面,盡管高校人事管理部門在管理工作人員的任用過程中向來都注重人員自身的知識和道德修養,但由于高校與物業管理企業之間的矛盾,高校對物業管理的相關技術人才的引入工作沒有給予足夠的重視,導致許多在知識技能和道德品質不合乎要求的工作人員混入高校物業管理體制當中來,給原本由于經驗和知識方面的缺陷而導致功能和結構發面比較薄弱的高校物業管理體制,造成了不利的影響。由此導致了在許多高校的物業管理過程中當中,存在著管理方式陳舊老套、管理成效不夠顯著、服務質量低下、師生投訴的方面不斷增多等問題,不利于良好高校環境目標的實現。
2.3 物業管理服務質量不高
高校物業管理工作作為一項服務事業,必須有效提升其服務的質量,才能滿足師生的合理需求,實現營造出學生健康、安全成才氛圍的目標。盡管物業管理在改革開放以來已經在我國得到了快速的發展,但在高校物業管理工作方面,仍舊缺乏相應的技術人才和知識經驗。一些高校的物業管理企業在企業的經濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業文化等方面尚有欠缺,對高校物業管理工作中所遇到的問題的認識不足,在自身發展和改革方向上也沒有比較明確的方案和計劃,同時在對提升服務水平和管理技術方面的物資投入不到位,管理人員在技術和經驗上已不能滿足日臻復雜的物業管理形勢,使企業在物業管理效率和質量方面久久得不到提升。
3 加強高校物業管理企業的規范化的方法
3.1 明確高校物業管理企業的定位
高校物業管理工作是近些年來才為人們所重視的,而高校物業管理企業也因此呈現起步晚、資金短缺、技術和經驗不足等特點。許多高校的物業管理企業在發展的過程中,往往依賴于高校管理階層的扶植,其管理和服務工作都受到學校行政管理部門的監管。高校物業管理企業所服務的對象是學校的師生,因此,企業可以擺脫高校管理階層的限制,發展成為獨立的、體制和職能健全的企業,使其能夠在服務功能和管理工作方面獲得更多的發展空間,讓高校物業管理工作變得更加全面、更加到位。當然在這樣的轉變過程中,企業會更加直接的受到來自激烈競爭的市場所帶來的沖擊,也會面臨更多的風險和挑戰。由此可以看出,高校物業管理企業在自身定位方面的重要性。
3.2 加強高校物業管理企業的體制建設
在高校物業管理企業發展的過程中,為了促進企業的健康、穩步發展,企業往往采取與學校聯合管理的管理體制。由于企業和學校在管理方面的明顯差別,一些高校的物業管理企業出現了人員分配不均、職權分配不明等問題,使一些物業管理過程中所遇到和存在的問題等不到及時的反饋和解決,使這些問題所造成的影響延長,給師生和企業帶來了困擾。另外,在物業管理的各項業務的設置和實施上,由于工作人員自身處理問題能力的欠缺,導致了矛盾的出現。管理體制中的員工待遇問題的出現,也讓企業與員工之間的矛盾不斷加深。等等這些問題,都提示著我們要切實加強高校物業管理企業的體制建設,從體制角度來盡量避免這些問題的出現。
3.3 加強人力資源管理和技術創新
在高校物業管理企業規范化工作過程中,對人力資源的管理工作也是一項重要的工作。工作人員的知識技能水平和思想道德修養對物業管理和服務工作的效率和質量有著重要的影響,許多師生和員工之間的矛盾都是由于工作人員的質量造成的。為了有效提升物業管理的質量,使物業管理企業規范化,必須加強人力資源的管理。另一方面,應對不斷的環境形勢和社會需求,企業在物業管理工作方面也應該有所創新,特別是在管理技術方面。
4 結語
高校物業管理工作關乎高校人才的培養,高校物業管理企業作為高校物業管理工作中的主導,必須實現自身的規范化,以使高校物業管理工作能夠科學合理的進行,以實現有效促進高校人才培養的目標。
【參考文獻】
[1]王新華.向安強高校物業管理的特點自議[J].企業經濟,2004(9):32-33.
關鍵詞:高職院校;教學督導;質量監控;構建;實施
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)04-0013-02
目前,高等職業教育蓬勃發展,學校規模急劇擴大,很多學校通過構建和實施校系兩級教學督導體系,加強內涵建設,建立質量監控體系,不斷促進教學質量的提升,推動教育教學改革。事實證明,構建和實施校系兩級教學督導體系,能有效形成“督教、督學、督管”質量控制體系,這樣才能辦成一所對社會、家長、學生、教師負責的學校,才能有生存和發展的促進力,確保在競爭中立于不敗之地。
教學督導在教學質量
監控體系中的地位和作用
教學督導可以促進教學質量監控體系的完善,規范和監控教學秩序和教學活動的運行,督促教學質量的提高,發現和查找教學中的問題,引導教學方法和模式的探討和改進,促使教育教學改革,在教學質量監控體系中具有核心的地位和作用。
(一)教學督導的內涵
教學督導是教學管理的重要組成部分和管理手段。其內涵是:由教學督導組織及其成員根據教育科學理論和國家的教學法規政策,運用科學的方法和手段,對教學工作進行監督、檢查、評估和指導,以期提高教學效果和教學質量的過程。其督導內容涵蓋辦學思想、教學組織和管理、教職工隊伍建設、工作質量和業績、辦學條件、學生學習和發展。其發展趨勢由“管理式督導”和“彌補式督導”向以“指導、引導、倡導”為主要內容的“前瞻型督導”和“榜樣式督導”發展和轉變。
(二)教學督導的意義
教學督導是通過督導成員深入教學第一線,全面開展“督教、督學、督管”,了解教師教學、學生學習、教學改革和管理工作制度的落實情況及存在的問題,促進科學化和規范化管理,有針對性地為教育教學改革提出新思路,為學校發展出謀劃策。
教學督導是學校有效實施各項教學管理制度和完善教學改革方案,促進教學管理水平提高的保證 督導比較重視過程,有助于加強教學管理,能對各類教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度和教改方案進行咨詢、檢查、評價、督促、指導及引導。
教學督導是推動教學質量提高和教風、學風建設的強有力手段 建立教學督導制的出發點就是內涵建設。督導成員通過聽課、檢查、調查、咨詢和問卷等方式,對教學改革中帶有全局性、傾向性的問題和不足,及時向學校領導和管理部門反饋信息,提出意見,拿出措施,有利于教風和學風建設。
教學督導是促進教師業務素質和能力提高的源動力 通過教學督導,評價教學質量和效果,查找并發現教師在工作中的問題和不足,督促、引導并指導教師主動、積極地開展自我學習提高,開展教學內容、方法和手段的研討,有助于教師素質、能力的提高。
(三)教學督導的職能
在實施過程中,教學督導不僅具有巡視、檢查、監督和評價的功能,而且具有反饋、督促、指導、咨詢和服務的職能。
學校管理參謀的作用 在實施過程中,教學督導員會了解和收集一些教學中的不足和問題,經過整理、歸類、分析和研究,提出解決問題的方法和建議,提供給學校管理層參考,以便形成新的管理制度。
信息反饋和溝通的橋梁作用 教學督導通過聽課、檢查、座談、咨詢和調研等方式,及時了解師生對學校管理的意見,了解教師對學生學風、學生對教師教風的意見等,在學校、教師和學生之間架起溝通的橋梁,形成一個和諧的“管、教、學”體系。
督促、自我加壓和學習提高的作用 教學督導的聽課、檢查、座談和咨詢對教師有一定的督促作用,教師對教學督導很重視,甚至有害怕的感覺,生怕被督導找出問題,會自我加壓,主動學習和提高。
指導和引導的作用 教學督導通過“督”,重在“導”,在“督”的過程中發現問題,特別是對新教師和青年教師,針對教學中出現的不足,及時給出恰當、正確和善意的指導以及解決問題的方法。
倡導和推廣的作用 在教學督導過程中,對于值得推廣的教學模式、方法、手段和經驗,不僅要肯定和表揚,而且還要進行經驗交流,倡導和推廣教學典型。
診斷評價作用 通過教學督導的階段性結果和總結,可以診斷教學管理、質量控制體系和相關的規章制度是否科學和完善,通過教學督查歸納整理的問題,診斷人才培養方案、人才培養模式和人才培養方法是否符合當前以市場需求為導向的教學活動規律,逐漸形成一個科學的教學質量評價體系,建立全面的教學質量監控體系。
校級教學督導的構建與實施
高職院校構建教學督導是有效建立“教學質量監控體系”,促進內涵建設,提高學校品牌競爭力,促進學校健康可持續發展的重要措施之一。
(一)校級教學督導的構建宗旨
其宗旨就是以督導教學工作為主,全面開展“督教、督學、督管”,建立和完善具有監督、控制、指導和評價作用的“教學質量監控體系”,提升學校內涵建設,深化教育教學改革,保持和諧與可持續發展。
(二)校級教學督導體系的構建
其體系構建包含三個要素:督導主體,即誰來督導,就是要建立教學督導機構;督導客體,即督導內容和對象,就是要建立教學督導的指標體系和標準;督導過程,即如何進行督導,需要建立科學、可實施的運行機制。
教學督導的主體構建 (1)督導組織。組織構建就是建立校級、系(部)級為主導,教研室參與的督導機構。校級督導對主管教學校長和教務處長負責,歸屬教務處管理。校級督導宏觀管理和控制督導實施,系級督導全面實施督導工作。(2)督導成員。校級督導選聘思想品德好、責任心強、熱心教學和管理工作,具有豐富的教學經驗,掌握教育法規政策,懂得教學規律,熟悉教學環節,工作中敢于堅持原則、實事求是、公平公正、樂于奉獻,職稱高、學識高、威望高,并能不斷學習、勇于改革和具有開創精神,集教學研究專家、學科專業專家和教學管理專家“三位一體”的專家擔任督導員;系級督導可由系領導帶隊,以專業和學科帶頭人為骨干,教務秘書參與組成督導團隊。
教學督導的客體構建 (1)教學督導的對象。教學督導的對象不僅僅是教師、教輔人員和學生,也包括教學系部、教研室和實訓室的基層教學單位,還包括督導內容和項目。(2)教學督導的內容。教學督導的內容較多,校級督導內容主要面向教學單位建立指標體系,系級督導主要針對教師和學生建立指標體系。譬如,督導教師的授課活動,根據人才培養方案和課程大綱,督查教師授課內容、教學進度、效果等是否達到方案要求,給出定論,參照符合和不符合的指標體系,給出指導辦法。如果是教學事故,校系兩級根據校級督導建立的教師教學事故處理辦法進行處理。
教學督導的過程構建 (1)教學督導運行機制的構建。校級督導做好宏觀管理和控制,例行對教學單位的指標督查,隨機和定期抽檢抽查,系級督導例行教學秩序、活動的檢查,組織評價和研討督導內容及發現的問題等。在運行中,既要注重理順各種關系,又要注重把握好職責界限。關鍵要抓好“一個體系、兩個渠道”的建設,抓好組織領導體系建設,制定教學督導的實施細則,明確各級督導職責、范圍、階段性目標、實施方式等;抓好工作交流渠道,形成上下溝通、集體研究、多方交流機制;抓好信息反饋和評價渠道,及時匯總信息,及時發現問題,及時做出決策和指導意見,建立公開公示機制。(2)教學督導運行制度的構建。教學督導運行制度就是《教學督導工作條例》中要明確和細化一些規定,如基本制度――主要的教學督導任務、目標、原則等;工作制度――主要是檢查、聽課、例會、匯報、評價和處理等;責任制度――主要是督導機構和人員的職責和考核;職權制度――職責范圍劃分和工作流程等。(3)教學督導運行方式構建。既要多種方式并重,又要注重以“指導、引導、倡導”為主體;既要以督導課堂教學為中心,又要以專題督導為重點,兼顧全面工作。
(三)校級教學督導的構建保障
教學督導需要客觀保障,才能真正有效地運行和發揮作用。
制度保障 學校領導要重視教學督導工作,學校要建立教學質量監控體系,健全督導管理制度、督導指標體系,完善督導實施流程和工作內容等的建章立制,讓督導工作有章可依,有權可用,有職可為,有規可循。
運行保障 規范教學督導的運行模式和程序,明確和理順上下級督導的關系和職責權限,各司其職,各負其責,避免“越位督導”、“重復督導”以及“真空督導”。
人員保障 教學督導要選聘符合條件的人員,校級督導員以校內專職督導為主,校外行業、企業專家為輔;系級督導團隊應領導掛帥,以專業學科帶頭人為主、教學秘書和教管人員為輔。
系級教學督導的構建與實施
系級督導作為二級督導,是最根本、最具體、最繁瑣的督導工作,督導體系能否發揮作用和效果,系級督導起到決定性作用。
(一)構建系級教學督導的意義
系級管理者應制定人才培養方案,通過系級督導,能夠驗證和查找人才培養方案的培養目標、課程設置、課程內容和培養方法等是否具備科學性、先進性。系級管理者還是教學過程的實施者,系級督導是最全面的,也是一線的督導。通過系級督導,能夠及時發現問題,提出建議,論證發展;系級督導是教學質量的直接體現者,也是自我質量控制和提高的過程,因此是最有效的督導。所以,系級督導是最根本的督導,也是最具有現實意義的督導,沒有系級督導,校級督導會力不從心,甚至是空中樓閣。
(二)系級教學督導構建的目的
建立系級教學督導的目的就是保證正常的教學秩序和活動的開展,監控人才培養方案和課程教學的實施,確保教學工作和教學任務得到落實,及時發現共性和個性問題,研究分析解決方法,重大問題及時反饋給上級部門,督促形成良好的教風和學風。
(三)系級教學督導的職責
校系督導職責有很多相近之處,但也有很多的不同,校級督導是宏觀管理并輻射到全校,一般通過制度、例行檢查和隨機抽查來實施。系級督導直接在教學一線親力親為,通過聽課、評課、觀摩、競賽、互評、測評、座談以及咨詢等方法來監控人才培養方案的實施、教學秩序的正常、教研活動的開展、教學任務的落實、教學方法的有效、學生作業的批改、教學效果的體現、教學成績的評估,及時發現問題進行溝通和解決,總結和樹立典型及推廣學習,做好校級督導、教師和學生之間的信息反饋和服務以及記錄督導文件、保存歸檔等工作。
(四)系級教學督導的實施
領導重視,做好督導的宣傳工作 學校領導要充分認識到教學督導對內涵建設的重要性和必要性,做好教學督導的宣傳工作,讓教職工理解和接受教學督導工作,把壓力轉換成自我學習和提高的動力,避免出現因為督導的管理引起的人心惶惶和相互猜忌的不和諧局面。
健全系級教學督導工作制度 要充分考慮學校實際情況,依據校級督導的體系,結合系級管理和專業特點,建立相關的教學督導指標體系,使系級教學督導逐步走上科學、規范化之路。
加強系級教學督導隊伍建設 系教學督導員不僅要符合選聘要求,還要不斷加強思想學習和學科知識學習,研究教育教學改革,掌握教學新動向,提高自身的品德和能力素質,不斷加強督導隊伍的自身建設。
校系兩級教學督導的實施效果
通過校系兩級教學督導的構建和實施,教學督導應達到以下效果:(1)維護和保證正常教學秩序的運行,增強教師的責任感和學生的紀律性,減少教學事故的發生。(2)增強教師的職業道德意識,促使教師重視和熱愛自己的職業和工作,必須備好每堂課,上好每堂課,從而促使教師素質和能力的提高,形成良好的教風。(3)建設良好的學風。通過教學督導,嚴肅課堂紀律,提升教師的授課質量,促進師生關系的和諧,提高學生學習的積極性和自覺性。(4)優化教學過程,提高教學方法和教學效果。通過同專業或是相近專業督導員的督導,發現教學過程的不足和問題,不斷進行探討和改進,同時,提高教師的業務能力。(5)促進人才培養模式、教學管理模式、教學管理水平的提高,督導的過程也是自身學習和提高的過程,有利于人才培養模式和教學管理改革。(6)為學校決策和發展進言獻策,及時把信息和建議反饋給學校管理層,推動學校教育教學改革和正確決策。
總之,構建和實施校系兩級教學督導體系,對高職院校提高人才培養質量、豐富內涵建設、完善教育教學質量監控體系具有不可替代的作用,也是推動學校教育教學改革的動力。
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關鍵詞: 新形勢 大學生綜合素質測評 內涵 意義 作用
進入21世紀以來,隨著我國市場經濟的日益成熟、社會競爭的日益激烈,就業形勢也越來越嚴峻,特別是遭遇了金融風暴后,大學生就業更加艱難,從而導致社會和用人單位對人才標準重新高標準定位,對大學生綜合素質提出了更高的素質要求。如今,就業市場上復合型、經驗豐富型、外向型、創新型、技能型和學習型人才更受歡迎,而用人單位在選拔大學畢業生時,除看學習成績外,更是有選擇地對政治素質、進取心、團隊協作精神和集體榮譽感、外語及計算機水平,邏輯思維能力、創新能力、執行能力、交際能力等多方面的素質提出了更高要求[9]。大學生要從嚴峻的就業形勢中脫穎而出必定要在這些方面下功夫,努力提高自己的綜合素質,爭取做到全面發展;與此同時,高等學校作為人才培養的主要基地,如何培養符合社會發展和時代需要的高素質創造性人才,如何適應新形勢,如何在激烈的競爭中生存發展,是高等學校面臨的嚴峻問題。筆者認為高校應該利用大學生就業及用人單位考察畢業生的重要依據的綜合素質測評來激勵和引導大學生全面發展,不斷提高自身綜合素質,成為就業市場上的佼佼者。
一、大學生綜合素質測評的內涵與意義
大學生綜合素質測評是高校根據黨的教育方針、政策,采用科學、合理的方法對大學生的德、智(包括能力)、體、美等方面制定一系列符合高校教育目標的量化指標與實施細則,并依據此收集、整理、處理和分析大學生在校學習、生活、實踐等主要活動領域中反映出的素質的表征信息,對學生作出價值或量值的綜合評定及判斷過程。建立評價體制的目的是促進教育與教學改革,推進素質教育發展,提高大學生的綜合素質,使高校培養的人才質量符合社會發展和時代的需要[2]。
從大學生綜合素質測評的意義來看,有以下幾個方面:對于學生來說,綜合素質測評有利于激勵大學生沿著德、智、體、美全面發展的方向前進,不斷提高自身綜合素質,形成你追我趕的學習氣氛[2];有利于學生的自我認識,發現不足,揚長補短,不斷地自我完善,達到以評促改的效果,從而有利于畢業擇業和自我發展。對于學校而言,綜合素質測評有利于公正、準確地評價學生,為評定獎學金、評先推優和推薦畢業生就業提供客觀依據,是社會衡量學校辦學效果、評價人才的尺度之一;有利于學校及時、全面了解學生的情況,從而更有針對性地對學生進行教育和引導,提高學校規章制度和思想政治工作的效能[2];有利于引導學生向學校培養目標逐漸逼近[2];有利于激勵學校發現教學中存在的問題,及時改進工作,深化教育改革,形成良好的校風、學風;有利于激勵學校完善管理制度,促進高學校管理工作制度化、規范化和科學化建設[2]。
總體來說,大學生綜合素質測評不僅具有對大學生綜合素質的量化評價作用,而且具有推動高校素質教育和改進學生思想政治工作的引導作用。那么新形勢下如何發揮大學生綜合素質測評的積極作用呢?筆者結合自己從事學生工作的實際情況談談自己的思考。
二、如何發揮大學生綜合素質測評的積極作用
(一)建立一套科學合理的測評體系是關鍵。
大學生綜合素質測評促進全面實施素質教育,提高大學生綜合素質,積極發揮增強和改進學生思想政治工作的引導作用,建立一套科學、合理的大學生綜合素質測評體系是關鍵。
1.建立有力的保障機制
建立科學合理的學生綜合素質測評體系有利于整合管理資源,提高管理效率,是高校規范化管理的必然要求。建立一套科學合理的大學生綜合素質測評體系,已成為許多高校學生工作管理部門的一件大事,需要學校各職能部門的分工合作與協調。作為大學生素質評價的有力保障,最為重要的是學校應成立以“教學、管理、服務”三位一體的素質教育目標為前提的“人才培養委員會”和“大學生素質測評中心”,加強人才培養與素質評價的理論研究和工作協調,解決人才培養與素質評價"兩張皮"的問題。在人才培養上,要以市場為導向,探索產學研結合的培養模式,培養社會歡迎的人才,注重核心素質、核心知識、核心能力的培養[9]。“大學生綜合素質測評中心”應以高校學生處和團委等部門為主牽頭,各系學工辦工作人員及相關團學學生干部成立“大學生綜合素質測評中心分支工作組”,具體負責對大學生的綜合素質測評和評先評優工作的服務、監督和指導;各輔導員所帶班級應該成立“綜合素質測評工作小組”,具體負責日常資料收集和每次綜合素質測評工作的具體執行。“大學生綜合素質測評中心”要定期召開會議,及時修訂大學生綜合測評標準,從而形成人才培養和綜合素質測評協調有力的保障機制。
2.堅持科學的測評原則
(1)科學正面的導向性原則。它是指綜合素質測評的指標、權重、標準以素質教育作為綜合測評的指導思想,以德育為核心,以創新能力和實踐能力為重點,讓學生的品格、知識、能力、素質等方面得到全面、和諧發展,對學生的全面素質的養成與發展起到鼓勵和導向作用[6]。導向性原則要體現它以黨的教育方針和教育的根本目的的方向性,體現使學生進入社會層面的時代化與照顧學生個性發展的個性化原則,兼顧能客觀、綜合體現學生素質的全面性與層次性。
(2)評價體系的可操作性原則。評價指標的設置從實際出發,要切實可行,力求可比、可測、簡易。可比是指評價對象之間或評價對象與評價標準之間能比較;可測是指該體系能獲得足夠的信息,使評價對象在這些項目上的狀態進行量化描述方法更簡易,具有可操作性[7],能反映學生實際的綜合素質。
(3)評價方法的科學性原則。評價方法的科學性,首先要規劃制定科學的素質測評指標體系,并進行科學的簡易化分解,避免某些指標過于原則、抽象和概括,盡量做到具體化、行為化。在具體實施評價過程中,要把握定性與定量相結合的原則,在定量分析中合理運用定性方法,使量化指標的含義更清晰,在定性分析中充分利用量化手段,使定性分析指標更易于操作[6];相對評價與絕對評價相結合的原則,利用相對評價進行學生在集體中的橫向比較,以凸現個體之間的差異。利用絕對評價分析學生個體現實與目標的差距,客觀鑒定學生的發展狀態。在實施過程中,還應逐步淡化相對評價,突出絕對評價的主導作用;采用自評與互評相結合的原則,利用自查自評充分發揮和調動學生的參與意識,促進學生提高自我認識、自我教育、自我完善的能力。利用互相評價促進學生間的比、學、趕、幫、超的良好氛圍,培養學生的時代競爭意識,等等[6]。
3.設置合理的測評內容
評價內容的設計實際上是對大學生應具備素質的基本要求。綜合素質測評的內容及其權重起著“指揮棒”的作用,它使學生明確了學校的培養目標和要求,確定了學生在大學階段的努力方向[4]。大學生綜合素質可分為思想道德素質、科學文化素質、身心健康素質和發展性素質四個方面:思想道德素質,體現在政治表現、價值觀念、集體觀念、遵紀守法、誠實守信、勤儉節約、勞動觀念、文明修養、團結友愛等方面;科學文化素質,體現在專業思想、學習態度、學習成績、實操技能等方面;身心健康素質分為身體素質和心理素質,體現在體育課成績、體質測試成績、課外群體活動、良好的自我意識、積極進取的精神和抗挫折能力、情緒協調和控制能力、積極樂觀的人生態度、良好的群眾關系等方面;發展性素質,體現在理解能力、自學能力、語言文字表達能力、創新意識和創造能力、組織管理能力、合作意識和執行能力、社會交往能力、文藝體育競技特長、英語能力、計算機能力、選輔修情況及其他實踐能力等方面。
綜合素質測評要素集和權重集的設置,應基于以上素質協調發展的理念之上[4],從不同的方面和層次評價學生,這樣評價的結果才能較為全面地反映學生個體的綜合素質狀況。它對不同的學生給予恰如其分的評價,讓學生能夠確切地了解自己與評價目標的差距,以促使其自我調適和不斷改進。指標體系中要素集、權重集的設置應該在致力于學生全面發展的基礎上,充分肯定和鼓勵學生的個性發展。
(二)事前做好測評方案及測評的宣傳和資料的收集工作。
從測評工作來看,許多問題是由測評小組和學生對方案理解上的偏差所造成的,這固然有方案表達不準確、不嚴密的地方,甚至一些很明確的規定由于學生理解的角度不同,也會有不同的認識[8]。因此,在進行綜合素質測評工作前有必要由輔導員召開各班綜合測評小組與班干部工作會議和全班學生班會,向同學們宣傳和解釋測評方案及測評工作的程序,這樣既能避免產生誤解,又能引導學生認識到素質測評也是一種教育。
由于學生綜合素質測評的復雜性,因此,我們在每學年初就應該進行綜合測評方案的宣傳,引導學生按照學校的素質培養目標發展,并安排班級綜合測評小組和班干部隨時、全面收集同學們在校學習、生活、實踐等主要活動領域中反映出的素質的表征信息。這樣不僅有利于輔導員及時、全面了解學生的情況,及時、有針對性地對學生進行思想政治教育和素質引導,而且有利于學校發現教學中存在的問題,及時改進工作,深化教育改革。在測評工作開始階段,收集學生的學年或學期的綜合素質自評小結,以便學生正確認識自己、完善自己。最后,全面收集資料以便充分有效地進行測評工作。
(三)過程中要做到嚴肅、透明、客觀。
由于大學生綜合素質測評結果與大學生的切身利益息息相關,因此,在每次綜合素質測評時,大學生都十分關心測評過程是否嚴肅、透明,測評結果是否客觀。測評工作對高校學生工作十分重要。測評工作搞得不好,輕則影響學生學習的主動性和積極性,影響同學之間的關系,重則引發一系列問題,影響高校的穩定發展[3]。因此,我們要高度重視大學生綜合素質測評工作,嚴肅認真對待測評工作,同時增加測評工作的透明度,讓每位學生都能及時了解測評情況。嚴肅認真對待測評工作,是保證測評工作順利進行的前提條件。綜合素質評價程序是一個動態的循環過程,即評價反饋決策執行監控評價的循環過程[5]。在綜合素質測評過程中,學校“大學生綜合素質測評中心”及各系分支工作組要隨時起到決策與監控作用。對于在測評過程中遇到的新問題、新內容要集體認真研究,謹慎決定,做到標準統一;對測評數據要認真核對,力求精確。測評工作同時要增加透明度,做到“三個公開”:一是測評工作人員要公開,由各班民主推薦產生;二是測評過程要公開,要不斷接受其他同學的監督,及時糾正測評中存在的問題;三是測評結果要公開,要將測評結果在一定范圍內公示,尤其要對每位學生加減分情況說明具體原因[3],使學生思想上能正確理解,心理上能舒暢接受,爭取得到最客觀公正的測評結果。
(四)正確運用測評結果,加強反饋、激勵、引導和教育。
科學的綜合素質測評結果不僅僅是作為評獎評優的依據和盲目地進行量化排名、加分和數據統計,還要包括對學生進行品德、做人處事態度、專業水平、創新能力等方面的客觀文字描述,對學生的優缺點的評價,對其發展方向的建議等。這樣可以引導學生根據這些評價和建議重新審視自己的表現和價值,做出新的角色定位,及時調整行為方式和心態,明確發展方向;激勵大學生勤奮學習,積極實踐,有目的地優化和提高自身素質,以適應社會的發展。學校應該在對大學生加以全面客觀評價的基礎上,合理設置獎勵項目,根據獎項的評獎目的和評獎要求,有針對性地運用測評結果,按需所取。對于學生的多樣化、個性化發展,學校應予以支持,可以建立單項激勵機制,設立相應的單項獎學金,使受獎面大大提高,使學生的個性素質發展得到充分肯定和鼓勵,建立“人人得賞識”的機制[4]。
(五)事后要不斷總結、反思,逐步完善測評方案。
大學生綜合素質測評體系是一個十分復雜的系統,只有通過實踐的檢驗,才能暴露其弱點和不足,有利于其改進和發展。因此,測評工作結束后,我們要立足于社會對人才質量需求,從推進素質教育和學生工作大局出發,不斷根據新情況、新特點以及暴露出來的問題廣泛征求和吸收輔導員、學生、專業教師等各方面的合理意見并加以總結和反思,作出合理的規范化規定,以求投入運行更完善的系統結構方式。這樣既使方案得到了學生的認同,又使方案較好地適應新的情況,始終發揮好正確的導向和激勵作用。
實踐證明,大學生綜合素質測評工作作為高校對大學生的評價制度,在促進高校的素質教育發展、提高大學生綜合素質、改進和加強大學生思想政治工作等方面都有著十分重要的積極作用。我們要在總結新經驗的基礎上,立足于新形勢下社會對人才質量需求的不斷變化,結合本校的人才培養目標、培養計劃、培養特色等,不斷研究、改革、完善大學生評價制度,建立真正科學、規范、合理的大學生綜合素質測評體系,在測評工作中做到嚴肅、透明、客觀,使大學生綜合素質測評工作進入良性循環,具有長久的生命力,切實推進素質教育,提高大學生綜合素質,使學生在就業市場上立于不敗之地。
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一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!
計劃生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來首要的工作。控制我們國家的人口增長已經成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發展做出了巨大的貢獻,在不斷地發展中,我們必須要意識到我們的人口壓力,只要做好計劃生育工作,我們國家的發展才會更加的有序下去!
行政專員工作計劃范文20xx(二)
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、常規工作
1、及時收發書面和教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。
3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校和校歷。
4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。
5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關的年報和各類信息統計工作。
9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門、各年級的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固并發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。
5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據,編制學校的基本情況表,向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。
6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
四、需強化的工作
1、調整網站版面,移除潤揚中學欄目。
依照學校規劃調整,在學校網站首頁及分頁上移除潤揚中學(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數據轉入后臺隱藏保存。
2、增加與學科教學相關的網站連接
擬在網站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網站的鏈接,突出對教育教學的支撐。
3、繼續做好網站專欄建設工作
在認真做好已有專欄的基礎上,積極配合學校行政管理和教育教學部門,圍繞教育教學熱點,繼續開辟新的網站專欄。
4、繼續抓好網站投稿的日常管理工作
繼續做好網站信息員信息技術能力常規培訓,通過邗江中學教師QQ群及時通報工作動態;準時按月通報各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時效性。
5、做好與學科基地學習平臺的對接工作
依托學科基地配置的學習資源平臺,打造集學校宣傳、信息、資源共享、自主學習等多功能為一體的校內綜合網絡應用平臺。
行政專員工作計劃范文20xx(三)
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其盡快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,然后適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,并給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,然后外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,然后將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料,然后我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,然后拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,然后辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,然后加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,然后對不同職級規定年度參加培訓學習課時,然后總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,然后強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實行內部人才培養計劃,透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發展。
2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關系
增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,匯編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。