建筑業(yè)市場營銷精選(九篇)

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第1篇：建筑業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：營銷策劃 信息網(wǎng)絡 標前決策 營銷體系

中圖分類號：G250.72文獻標識碼： A

傳統(tǒng)的計劃經濟時代，生產是一線，管理是二線，后勤服務是三線的觀念變了，沒有營銷，就沒有工程；沒有工程，就談不上生產、管理；市場營銷工作首當其沖，成了橋頭堡。

建筑企業(yè)俗稱的“接活”就是建筑企業(yè)的市場營銷，包括：營銷策劃、信息收集管理、招投標、合約談判等內容。

營銷策劃

（1）、“企業(yè)自我分析” 就是要認清自己，有哪些優(yōu)勢有哪些劣勢；能干什么，能干到什么程度；不能干什么，為什么不能干。沒有金剛鉆，就不攬瓷器活。企業(yè)要量力而行，既不能高估自己，也不能低估自己，高估和低估都會吃虧，會走彎路，要清醒、客觀、正確地認識自我。比如我單位，平煤神馬建工集團有限公司土建處，成立于1957年，前身為煤炭部第五十一工程處。業(yè)務覆蓋煤炭洗選、煤焦化工、煤鹽化工、尼龍化工、房地產開發(fā)、市政工程等多個領域。先后建設了平頂山礦區(qū)30余對大中型礦井，10余座大型選煤廠，6座焦化項目的地面生產建筑，內蒙神華煤制烯烴項目、內蒙王家塔洗煤廠、新疆八一鋼鐵、內蒙神木洗煤廠、高大筒倉及儲裝運系統(tǒng)施工技術居行業(yè)領先水平。承建了平頂山市行政服務綜合樓、鄭州海聯(lián)大廈、鄭州山頂?shù)禺a御鑫城、鄭州富士康公寓、平頂山東湖花苑小區(qū)、中平能化安泰小區(qū)項目等。我們在煤炭工業(yè)領域施工技術行業(yè)領先，大型住宅小區(qū)的施工管理經驗豐富。

（2）、找準企業(yè)內部優(yōu)勢后就要選定目標市場、進行市場劃分。在營銷工作中，要制定目標市場，不能像無頭蒼蠅，到處亂撞，要一心一意將區(qū)域經營與專業(yè)經營同步推進；要善于細分市場，我們可以把市場按區(qū)域細分和按專業(yè)細分，對每個細分市場寫出調研報告，并形成文字。充分進行市場調研分析，一定要選好切入點和突破口，切忌盲目行事，“哪有草哪放羊，走到哪算到哪，天馬行空”是行不通的。平煤建工土建處根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和市場區(qū)域成立了 “西北、中原、新疆、青海、海南” 五大區(qū)域公司。西北、新疆、青海主攻煤炭工業(yè)市場，中原、海南公司主打大型建筑群體、住宅小區(qū)的市場。近兩年來，中原公司在鄭州、開封等地，累計接到超過5個億的群體住宅工程。

二、信息收集與管理

（一）信息收集、建立信息網(wǎng)絡。

建筑市場競爭激烈，在“僧多粥少”的狀況下，信息就是企業(yè)的生命源泉。市場信息從哪里收集？以前我單位多是領導的個人關系引薦介紹的，局限性較大?？梢酝ㄟ^與政府部門、招投標部門、大型企業(yè)、設計院、監(jiān)理公司、開發(fā)商等的親密接觸，最好和設計院、監(jiān)理單位形成戰(zhàn)略伙伴關系，建立自己的信息網(wǎng)絡，拓寬信息的多種來源渠道，指定專人每天進入相關招投標等網(wǎng)站搜索更多有價值的項目信息。

（二）信息分類管理

收集到信息后，不能聽風就是雨，今天跑新疆，明天跑海南，到處亂轉，結果勞神費力不討好。要對信息分類管理、分別對待、重點突破。營銷工作中，主要采取ABC分類法對信息進行管理：把收集來的信息一一列出來，加以分類。一般信息歸為C類；具備某些條件的上升為B類；經過跟蹤、篩選和細分后，把其中有80%以上中標率的劃入A類信息。再對A類信息，全方位了解業(yè)主投資方、資金來源、決策體系和項目動態(tài)等情況，詳細記錄在案，制定攻關途徑和方案，對B類、C類信息則次之，根據(jù)不同的級別，采取不同的對策。

三、招投標

招投標包括：標前決策、招標文件分析與答疑、標書制作、標書投遞、開標與答疑等。這些是建筑企業(yè)的常規(guī)工作，為什么有的企業(yè)會“屢投不中”呢？那就是沒有做好標前決策。

標前決策包括：標前評審、成本測算。

1、標前評審包括：技術標評審和商務標評審。技術標評審重點是對施工組織設計評審主要包括對本單位完成招標項目的技術能力的經濟性和可行性等進行評審，為投標決策提供依據(jù)。項目的經濟評估的重要依據(jù)在項目的施工組織設計上，且要在投標準備技術方案時就要考慮經濟可行的施工組織方案，形成便于實施的技術方案，避免中標后又大規(guī)模調整施工組織，這也無法保證準確評估項目成本，同時增加了與業(yè)主溝通的難度。商務標的評審要嚴格執(zhí)行標前評審并加強企業(yè)的風險管理，不能流于形式，要把項目標前技術、經濟、標書評估落到實處，嚴格合同評審，合理分析市場。

2、成本測算包括：施工成本和項目運行成本。施工成本測算是建筑施工企業(yè)以施工項目工地作為成本測算對象，在施工過程中在施工現(xiàn)場發(fā)生全部生產費用的總和，包括所消耗的主輔材料、構配件、周轉材料的攤銷費或租賃費、施工機械的攤銷費或租賃費、支付給生產工人的工資、獎金。項目運行成本是施工現(xiàn)場以外關系到項目正常運行的一切費用支出。比如施工材料的實驗檢測費用、前期拜訪客戶的費用。在項目施工中，應以盡量少的物質消耗來創(chuàng)造較大的價值，提高盈利水平。項目成本測算水平是衡量施工企業(yè)管理水平的一個重要指標，施工企業(yè)的一切經濟活動均要以成本為基礎進行。而成本測算則通過有計劃的計算和調整，即將發(fā)生的成本費用，為投標過程中的報價投標提供重要依據(jù)，且使生產消耗降低到最低限度，取得最好的經濟效益，促使企業(yè)不斷降低消耗、增加盈利、提高項目收益。

四、合約談判

合約談判是整個營銷工作中的最后一環(huán)，要小心謹慎，不能大意。合同簽訂、施工進場才標志著這個“活”拿下了。

五、營銷體系

建筑企業(yè)要想長久發(fā)展，必須要建立自己的營銷體系。營銷過程中，要建立營銷總監(jiān)——營銷經理部——營銷人員三級體系，各級有各級的職責，權責要區(qū)分開來，不能缺位越權，該請示的請示，該匯報的匯報，環(huán)環(huán)相扣。尤其是在區(qū)域市場，企業(yè)的資源不能落到某個人頭上，要實現(xiàn)資源共享，團結協(xié)作，避免一人變動，整體全亂的不利局面?，F(xiàn)代企業(yè)模型是“啞鈴型”兩頭大，中間小。營銷工作是開路先鋒，至關重要。且營銷工作是企業(yè)行為，集體行為，非個人行為。如果演變成個人行為，就會有很大風險，企業(yè)絕不允許諸侯存在，這并非對誰不信任的問題，而是營銷工作性質決定的。

廣義上的市場營銷，包括二次經營和三次經營。二次經營，指項目的運作過程，關于項目進場后繼續(xù)營銷的問題，比如我們在合同簽訂前，處于被動地位，簽約后，我們的地位就發(fā)生了微妙的變化，雖不是完全主動，但有一些發(fā)言權了，可以做更多工作了，就可以逐步剔除于自己不利的、不平等的條款，爭取項目的效益最大化；三次經營指結算清收的過程，受篇幅限制這里就不詳細講了。

建筑企業(yè)營銷是關系企業(yè)生存的大事，因此，在營銷工作中應抓住重點，選擇合理目標，采用正確的報價策略和技巧，不斷總結營銷工作中的經驗和教訓，加強企業(yè)管理，不斷提高我們的綜合素質。在提高投標工作產出比的同時，使企業(yè)獲得良好的經濟效益。在激烈的社會主義市場經濟的浪潮中立于不敗之地。

參考文獻：《市場營銷學新論》 鄭玉香 劉澤東

《KDKE“四個一”營銷模式的研究》張立軍

《建筑市場策略研究》葛軍

第2篇：建筑業(yè)市場營銷范文

由于我國目前仍處于發(fā)展中國家，經濟水平尚未成熟，目前我國的工程建設和產品設計工作仍處于供小于求的狀態(tài)，建筑界的各行各業(yè)的工作量都比較大。由于人才的短缺，大多數(shù)建筑師的任務越來越重，他們每天埋頭于處理各種各樣的設計項目，很難抽身到其他的事情中，對于目前設計行業(yè)發(fā)生的變化他們更是不會洞察到。在這樣的狀態(tài)之下，他們很容易丟失方向，再加上經濟全球化和我國經濟體制的改變，我國設計行業(yè)的變革似乎是必然的。而作為我國設計行業(yè)上舉足輕重的力量的中國建筑設計，必然會第一個加入到這次的變革之中。隨著國外各大設計行業(yè)的發(fā)展，我們不僅要對通過經濟全球化對國類的經濟體制和發(fā)展形勢做一個全方位的了解，更應該放眼世界，從更加長遠的角度分析和考慮我國設計行業(yè)的形勢。據(jù)相關方面的統(tǒng)計，在建筑勘察設計方面，到2004年底，我們已經多達八萬兩千多人取得了注冊專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，在所有從業(yè)人員中，建筑師大約占取了9%的比例。由此可見，我國擁有的建筑師的數(shù)量還是比較多的。即便如此，和大多數(shù)國外的建筑設計師相比，我國的建筑設計師卻明顯顯得低等一點，造成這一現(xiàn)象的主要原因就是，中國的建筑師缺少對經濟全球化的全面認識，缺少對我國當前的經濟體制和經濟形勢的全面了解。因此造成我國設計行業(yè)在競爭方式和競爭范圍上的重大變革。因此，全面的認清當前的經濟體制和經濟形勢，總結當前市場的經濟規(guī)律，將形勢與理論相結合是建筑創(chuàng)作中的重要環(huán)節(jié)。

二、對設計單位市場營銷管理應用的一些建議

1.明確定位市場隨著經濟的發(fā)展，大大小小的建筑行業(yè)已經越來越多，英雌認清當前的經濟市場，給企業(yè)明確定位并選擇合適的目標市場是關鍵的環(huán)節(jié)。在市場選擇上，我們首先要清楚自己的任務和目標以及所擁有的特長和所具有的優(yōu)勢，權衡自己的優(yōu)勢和劣勢，找到明確的定位，只有這樣，才會使自己的市場不斷開拓，獲得更長久的盈利。良好的質量形象的建立在生活中，當我們想要購買一種產品的時候，我們最先考慮和考慮最多的問題就是產品的質量問題，如果產品的質量不好，會造成什么危害呢？同樣的道理，在建筑設計行業(yè)，設計是否安全合理也是人們十分關心的問題。雖然說在現(xiàn)在的經濟體制下，產品的質量并不是唯一能影響企業(yè)盈利的原因，但是，產品質量的好壞卻是仍然關系到購買者是否購買該產品的首要因素，還會影響顧客的回購率。毫無疑問當一個產品的質量越好越可靠，顧客購買該產品的可能性就會越大。因此建立一個良好的質量形象在產品營銷過程中也十分重要，首先我們要在質量管理方面加強管理，只有嚴格的管理質量，才能不斷的使產品得到完善。目前大多數(shù)企業(yè)都進行了相關的產品質量保障措施，最常見的就是IS-SO9001質量體系認證工作。

2.強化產品的自身優(yōu)勢任何一個產品都有它的特長和優(yōu)勢所在，找到自己產品的優(yōu)勢和獨特的功能并加以強化也是產品營銷過程中重要的環(huán)節(jié)。當一個產品出現(xiàn)在我們面前時，最吸引購買者的問題就是這種產品有什么優(yōu)勢呢？與其他產品相比又具有哪些獨特的功能呢？所以在購買者面前，我們越來越強化和突出自己的優(yōu)勢特長所在，突出和其他產品的不同之處，也會一定程度上增大購買者購買的可能性。在這方面最明顯的一個例子就是08年重慶某設計單位的住宅設計，當時設計市場正處于下滑階段，設計師們卻并不局限與當時的住宅設計，更把公用設計項目相結合起來，不僅保持了自己獨有的建筑特色，還得到了更加全面的發(fā)展。因此，在市場競爭如此激烈的環(huán)境下，我們一定要找到自己的優(yōu)勢和特長所在，確定屬于自己的品牌，這樣才能取得更好更長遠的發(fā)展。強化顧客服務意識為顧客提供一個良好的服務是銷售產品的主要功能，在服務顧客的時候，我們不僅要做到事前服務，也要做到事后服務。積極主動的盡最大的努力為顧客進行服務，盡最大程度的滿足顧客的一切需求，盡可能地避免和顧客發(fā)生矛盾和摩擦。無論是作為企業(yè)的管理者還是企業(yè)的基層人員，都應該為顧客提供一個良好的服務。當顧客來電的時候，我們應該在響鈴三聲之類接聽顧客的電話，做到更快的為顧客服務，如果長時間的不接聽電話，顧客對我們的印象可能會大大降低。相關研究表明，贏得一位新的顧客和連續(xù)為一位顧客不斷的服務，前者的花費是后者花費的5倍，由此可見，對顧客良好的服務十分重要。

三、結語

第3篇：建筑業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：建構主義；市場營銷專業(yè)；課堂實戰(zhàn)技能訓練

一、建構主義理論對市場營銷課堂教學改革的啟示

建構主義是在認知主義基礎上發(fā)展起來的獨特的學習觀，它認為“學習不應該被看成是對于教師授予知識的被動接受，而是學習者以自身已有的知識和經驗為基礎主動的建構活動”。也就是說，學生學習過程是在教師創(chuàng)設的情境下，借助已有的知識和經驗，主動探索，積極交流，從而建立新的認知結構的過程。它主張學習是學習者主動建構自己知識經驗的過程，是通過新經驗與原有知識經驗的相互作用而不斷充實、豐富和改造自己已有知識經驗的過程。它強調學習的主動性、實踐性、創(chuàng)造性和社會性，并對學習與教學提出了許多新的見解和思想。建構主義在知識觀、學生觀和學習觀上提出了一系列新的理解和解釋，對高校市場營銷課堂教學改革具有重要的啟發(fā)意義。

市場營銷是一門以企業(yè)等組織的營銷活動為研究對象的學科。因此，市場營銷教學必須具有較強的實踐性，實踐教學是市場營銷專業(yè)的必備內容。當前高校市場營銷專業(yè)的實踐教學主要分為兩種模式：一種是以案例分析為主的教學模式，另一種模式是以企業(yè)鍛煉為主導的實踐教學模式，即組織學生到企業(yè)頂崗實習。但是，在實際教學工作中，以上兩種教學模式越來越不能滿足學生能力培養(yǎng)的實際需要。對于頂崗實習來說，它在實際運作中，越來越暴露出一些問題。如隨著市場競爭日趨激烈，企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多，大多數(shù)企業(yè)不愿意學生接觸其核心部門和有關的管理事務，認為接收學生實習是一種負擔，結果學生到實習崗位卻接觸不到本崗位的實質性工作。又如每個企業(yè)對于管理崗位的實際需求往往較少，每次頂崗學習，學生要么以銷售為主，不能夠全面了解企業(yè)運作流程，要么非常分散，教師很難對學生進行指導。因此，筆者認為加強與完善高校市場營銷專業(yè)課堂教學的實戰(zhàn)技能訓練已經迫在眉睫。

市場營銷專業(yè)課堂教學實戰(zhàn)技能訓練旨在使學生在基本掌握市場營銷理論的前提下，學以致用，對市場營銷實務操作進行專題培訓，緊密結合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題，提高學生的市場營銷實戰(zhàn)能力?？偟膩碚f，課堂教學實戰(zhàn)技能訓練的主要理念包括三個方面：首先，必須突出學生營銷實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強化學生崗位能力培養(yǎng)的同時，注重強化學生社會能力的培養(yǎng)，提高學生的就業(yè)競爭能力及社會適應力，實現(xiàn)學生知識、能力、素質的協(xié)調發(fā)展。其次，必須體現(xiàn)能力本位的思想，使學生通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解專業(yè)知識，掌握從事市場營銷工作所需的技能，獲得該專業(yè)的直接上崗能力。再次，必須將營銷專業(yè)實驗、實訓內容和手段的改革，建立在現(xiàn)代經濟社會發(fā)展和現(xiàn)代教育技術發(fā)展的平臺上，努力將現(xiàn)代教育技術運用于課堂教學的過程中。

二、建構主義視野下市場營銷課堂教學改革的目的和內容

建構主義在一定程度上，對知識的客觀性和確定性提出了質疑。建構主義者強調，知識并不是對現(xiàn)實的準確表征，它只是一種解釋、一種假設，它并不是問題的最終答案，相反，它會隨著人類的進步而不斷地被“革命”掉，并隨之出現(xiàn)新的假設；而且，知識并不能精確地概括世界的法則，在具體問題中，我們并不是拿來便用，一用就靈，而是需要針對具體情境進行再創(chuàng)造。因此，老師并不是什么知識“權威”，課本也不是解釋現(xiàn)實的“模板”。另外，建構主義認為，知識不可能以實體的形式存在于具體個體之外，盡管我們通過語言符號賦予了知識一定的外在形式，甚至這些命題還得到了較普遍的認可，但這并不意味著學習者會對這些命題有同樣的理解，因為這些理解只能由個體學習者基于自己的經驗背景而建構起來，這取決于特定情境下的學習歷程?？傊M管建構主義有不同傾向，但它們都以不同的方式在某種程度上對知識的客觀性、可靠性和確定性提出了懷疑。這種知識觀盡管不免過于激進，但它向傳統(tǒng)的市場營銷課堂教學和課程理論提出了巨大挑戰(zhàn)。

筆者認為市場營銷教學應該回歸到實用性、實踐性和創(chuàng)新性的軌道上來，努力使學生成為應用性人才。筆者認為，市場營銷課堂教學目的，應首先注重培養(yǎng)學生的學習和獨立思考能力，包含學習能力、研究能力和創(chuàng)新能力。其次要注重培養(yǎng)學生的溝通和合作能力?，F(xiàn)代商務活動涉及的范圍、領域和環(huán)節(jié)越來越廣泛、復雜，即使一項看似簡單的商務，也需要商務鏈的協(xié)同，而良好合作的前提是進行良好的溝通。再次是注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和應用能力。研究開發(fā)、戰(zhàn)略分析、決策、管理、企業(yè)策劃、形象設計等軟組織功能的作用越來越顯著，市場競爭從產品延伸到工作間的創(chuàng)意和實驗室的交鋒，競爭成為知識和智慧的較量。因此，各組織都需要有創(chuàng)新能力的人才。

在多年的市場營銷教學實踐中，筆者認為市場營銷課程在內容安排上應根據(jù)教學目的的要求，改革教學內容，體現(xiàn)復合型、多元化、全程性設計。目前大部分高校的市場營銷學都只安排60～70 課時，而教材大多都接近20 章40 多萬字。筆者認為章節(jié)過多，分得太細，不僅影響了課程的系統(tǒng)性，而且在有限的課時內教學計劃很難完成，更不用說進行課堂實戰(zhàn)技能訓練了。為此，筆者認為在教學內容設計上必須進行改革，對教學內容重新進行編排，設計成12 章，系統(tǒng)講解市場營銷理論的核心內容。這12 章分別是：市場營銷與市場營銷哲學，市場營銷環(huán)境，消費者市場和購買行為分析，組織市場與購買行為分析，市場營銷調研與市場預測，目標市場營銷策略，產品策略，品牌與包裝策略，定價策略，分銷策略，促銷策略，市場營銷的新領域與新概念。其他章節(jié)為避免與管理學內容重復不再專門講授。這些章節(jié)共用48 課時，剩下的課時用做課堂實戰(zhàn)技能訓練，例如課堂討論、營銷游戲、營銷模擬等。

三、建構主義視野下市場營銷課堂教學方法的改革

（一）體驗式教學法

建構主義學習觀認為，學習是社會已定義的知識和價值的共同建構。這一觀點強調了知識是學習者在一定的情景下，借助于教師、學習伙伴的幫助，利用必要的學習材料，在自己已有的知識結構的基礎上，通過意義建構的方式獲得的。因此，要與學生共同建構知識，就必須營造一個良好的、有利于互動的學習環(huán)境。為了培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，營造建構知識的學習環(huán)境，教師要充分尊重學生的人格和自主意識，相信每個學生都擁有巨大的智慧潛能和創(chuàng)造能力，倡導自主學習和自由探索。體驗式教學區(qū)別于傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑式的知識教育，它是指在教學過程中，教師以一定的理論為指導，有目的地創(chuàng)設教學情境，激發(fā)學生情感，并對學生進行引導，讓學生親自去感知、領悟知識，并使這些知識在實踐中得到證實，從而成為真正自由獨立、情知合一、實踐創(chuàng)新的“完整的人”的教學模式[1]。它強調知識與學習主體的互動聯(lián)系，注重學習者的深入?yún)⑴c，注重學習者情感的激發(fā)和內心的深刻體驗，突出教師與學生、學生與教材的雙向交流，不強求劃一認識而尊重個體差異、各有所獲。它突出的不是對知識體系的原封不動的儲存，而是融合知、情、意、行為一體的內化系統(tǒng)，是培養(yǎng)學生學會用心去體驗事物的一種能力。[ ]

（二）項目教學法

“基于問題學習”是建構主義所提倡的一種教學方式。它是由師生根據(jù)教學內容，聯(lián)系生活實際提出問題，在教師的指導下通過個人或小組搜集材料、提取信息、處理信息、合作研究、探索解決問題的學習方式，它為學生提供了一個交流、合作、探索、發(fā)展的平臺。培養(yǎng)學生問題意識，鼓勵學生探索問題，引導學生解決問題，激活學生求知欲望。建構主義理論關于“在解決問題中學習”的理念能引導學生進行探究性學習，激發(fā)學習興趣，激活求知欲望，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力，使他們在發(fā)現(xiàn)問題、探索問題及解決問題的過程中不斷獲取知識、鞏固知識。鑒于此，筆者認為可以根據(jù)學生的問題，設計成項目，開展項目教學。

項目教學是指師生通過共同實施一個完整的項目而進行的教學活動，其指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責。項目教學法由教師根據(jù)教學內容設計一個項目任務，為學生提供了具體現(xiàn)實的情境，有利于提高學生分析問題、解決問題的能力。項目教學要求展示項目成果，小組代表發(fā)言，陳述項目任務完成的方法、過程、結果等。這樣有利于提高學生的表達能力。項目教學通常將學生分成一個個小組參加項目的設計與運作，在此過程中，需要通過集體互動，使學生在合作中學會與他人溝通。

在項目教學中教師首先扮演著“信息庫”的作用，學生在做項目時，教師要給學生隨時補充必要的信息，在學生有疑問時及時進行咨詢答疑，充當參考數(shù)據(jù)庫的作用。其次在整個項目教學中，教師還扮演著“導演”的角色。各小組的活動都應在教師的緊密監(jiān)控與指導下進行。對于各小組工作的進展遇到的難題和最終成果教師都要參與決定和進行個別輔導。在項目實施中教師還應發(fā)揮“指揮員”的作用，引導學生進入狀態(tài)，幫助學生明確各項目的目標，掌握各項目的程序、規(guī)范和操作方法，提出明確的教學要求，編制教學計劃和進度表，使每個學生做到心中有數(shù)、目的明確，盡早進入狀態(tài)。

（三）虛擬公司運作法

建構主義認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得的。由于學習是在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動而實現(xiàn)的意義建構過程，建構主義學習理論認為“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”是學習環(huán)境中的四大要素或四大屬性?！扒榫场保簩W習環(huán)境中的情境必須有利于學生對所學內容的意義建構。這就對教學設計提出了新的要求，也就是說，在建構主義學習環(huán)境下，教學設計不僅要考慮教學目標，還要考慮有利于學生建構意義的情境的創(chuàng)設問題，并把情境創(chuàng)設看做是教學設計的最重要內容之一?！皡f(xié)作”：協(xié)作發(fā)生在學習過程的始終。協(xié)作對學習資料的搜集與分析、假設的提出與驗證、學習成果的評價直至意義的最終建構均有重要作用?！皶挕保簳捠菂f(xié)作過程中的不可缺少環(huán)節(jié)。學習小組成員之間必須通過會話商討如何完成規(guī)定的學習任務的計劃，另外，會話還可以理解為學習者與學習群體反復互動的過程；此外，協(xié)作學習過程也是會話過程，在此過程中，每個學習者的思維成果（智慧）為整個學習群體所共享，因此會話是達到意義建構的重要手段之一。“意義建構”：這是整個學習過程的最終目標。所要建構的意義是指：事物的性質、規(guī)律以及事物之間的內在聯(lián)系。在學習過程中幫助學生建構意義就是要幫助學生對當前學習內容所反映的事物的性質、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內在聯(lián)系達到較深刻的理解[2]。這種理解在大腦中的長期存儲形式就是前面提到的“圖式”，也就是關于當前所學內容的認知結構。鑒于此筆者認為可建個虛擬公司讓學生在公司情境中協(xié)作、會話和建構。

虛擬公司運作法就是正式上課時先讓學生自由組合組建若干個虛擬公司，并按普通公司的運作模式與方法進行運作，以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論、方法與策略的教學方法。公司運作有三個基本特點：一是以學生為中心，自主性學習為主；二是學生參加教學全過程：收集信息、制定計劃、作出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果；三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴。

采用虛擬公司運作法要注意的是：在發(fā)揮學生主動性的前提下，對每一步驟的工作，老師應給予及時的理論指導或幫助。也就是說，老師的講課內容和順序必須與虛擬公司經營程序的要求相一致。為體現(xiàn)真實感，虛擬公司所選擇的產品或業(yè)務必須與本地的實際有密切聯(lián)系，或者是大家所熟悉的產品，同時老師應給每家公司配備一定的虛擬資金，具體數(shù)量視該公司的經營產品和業(yè)務的需要而定。

除了采取以上幾種課堂教學法提高實戰(zhàn)技能訓練以外，還可采用講座式教學、參觀式教學、綜合式教學等方法。由于市場營銷學的實踐性很強，具體如何操作，需要依據(jù)具體情況而定。講座式教學法是指邀請企業(yè)界的營銷高手或為企業(yè)做過營銷策劃的咨詢公司的專家來開設講座，傳授具體實戰(zhàn)經驗，介紹實戰(zhàn)案例的教學方法。這對增強學生的感性認識，了解市場營銷體系的知識在實戰(zhàn)中的靈活應用，分析各種前沿理論在運用中的適應性和局限性都大有裨益。教材內容講完之后，還可以采用綜合式教學法，要求學生把所學的市場營銷知識加以綜合分析，從整體和全局來把握，掌握市場營銷的產、供、銷、人、財、物等各個環(huán)節(jié)，并有機地結合起來，使知識融會貫通。

四、改革市場營銷課程考核辦法，強調課堂實戰(zhàn)技能訓練

市場營銷學在快速發(fā)展的過程中逐漸暴露出一些問題，最為突出的問題是：實戰(zhàn)技能訓練沒有真正落到實處，雖有相應的課外實踐活動，但實踐效果不理想。究其原因，筆者認為主要是對課堂實戰(zhàn)技能訓練不夠重視，特別是實踐環(huán)節(jié)的考核方法欠缺。實踐環(huán)節(jié)的考核是確保實戰(zhàn)技能訓練實踐質量的重要手段，它的考核方式應該完全不同于以往的“一張試卷”的考核。大部分高校市場營銷學課程在結束時的考核一般都會進行統(tǒng)一的閉卷考試。但是單一的閉卷方式只是考核學生的記憶能力，難以考核學生的實戰(zhàn)技能，容易造就高分低能的人才。為避免出現(xiàn)這樣的問題，筆者認為必須改革考核方法，采用多種形式相結合的措施?？梢圆捎谜n堂學生表現(xiàn)、課堂討論、實踐作業(yè)、調查報告、促銷策劃書、期末考試成績這幾種考核形式，分別給予一定的比重。目前，大部分高校在實行的考核中平時成績只占20％～30％，這個比重偏低。筆者認為提高到40％～50％是比較合適的。

綜上所述，建構主義強調知識的動態(tài)性，強調學習者經驗世界的豐富性和差異性，強調學習的建構性、社會性和情境性。它強調知識的動態(tài)性，強調學習是一個主動建構的過程，強調學習的社會性和情境性，試圖實現(xiàn)學習的廣泛而靈活的遷移。這些觀點對改革市場營銷傳統(tǒng)教學、加強市場營銷課堂教學實戰(zhàn)技能訓練具有重大意義。建構主義教學通過對營銷實務工作的模擬操作，訓練學生正確的營銷思維，培養(yǎng)學生良好的市場營銷意識，提高學生的市場營銷理論應用能力和實踐創(chuàng)新能力，使學生成為懂經濟、會管理、善營銷，能適應企業(yè)一線需要的人才，最終體現(xiàn)自身對企業(yè)生存發(fā)展和社會發(fā)展的價值。 [ Www.]

參考文獻

第4篇：建筑業(yè)市場營銷范文

【關鍵詞】 建筑業(yè)核心競爭力 服務業(yè) 管理創(chuàng)新

中國建筑業(yè)的國際市場占有率低，一方面表現(xiàn)為中國建筑業(yè)占有的國際市場份額較小，另一方面表現(xiàn)為中國國際承包商承接國際工程的能力較弱。提高中國建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力，是擴大中國建筑業(yè)市場占有份額的迫切要求。不同的企業(yè)擁有各自的競爭力去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為，企業(yè)的核心能力有三個基本特征：一是提供了進入多元化市場的潛能；二是對它所服務的顧客體現(xiàn)出的價值；三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的要素可歸納為由三部分組成：市場營銷能力、服務創(chuàng)新能力、項目管理能力和企業(yè)資源整合能力，市場營銷能力和服務創(chuàng)新能力是構成建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。因此，提高中國建筑業(yè)企業(yè)的市場營銷能力和服務創(chuàng)新能力，對提升中國建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力是至關重要的。

一、提高中國建筑業(yè)企業(yè)的市場營銷能力

市場營銷能力組成的具體要素是：深入理解和準確把握業(yè)主意圖的能力、企業(yè)的信譽和品牌服務的能力。服務能力的重要一環(huán)是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業(yè)主溝通，能夠把為業(yè)主增加的價值信息傳遞給業(yè)主。業(yè)主在簽訂一項新的建設工程合同時，無法預先選擇有形的建筑產品，也無法預先檢測工程的質量，因此企業(yè)的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準，業(yè)主通過比較企業(yè)以往的業(yè)績和在行業(yè)中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業(yè)來說，信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。對施工企業(yè)來說，信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力和工程質量保證能力以及履約能力。中國建筑企業(yè)應了解業(yè)主的追求、業(yè)主的理念，甚至主動發(fā)現(xiàn)業(yè)主，與業(yè)主結成伙伴，引導業(yè)主的需求，培育業(yè)主的個性化需要。中國國際工程承包商應在國際工程承包市場上樹立良好的企業(yè)信譽和品牌服務能力，在國際工程施工中應加強與業(yè)主的溝通和交流，提供競爭對手不可替代的服務，形成自己的優(yōu)勢。中國建筑企業(yè)應從以下幾點做起。

1、樹立良好的國際信譽

中國建筑企業(yè)應注重海外精品工程的創(chuàng)建，樹立長遠目標，不局限于短期利益，以外交部、商務部駐外領事館、經商處新建（改建）工程為突破口，通過提供優(yōu)質的產品和完善的服務，樹立良好的國際形象。

2、加強與業(yè)務的雙向交流與互動

通過互聯(lián)網(wǎng)及其他一切可利用的渠道，加強與業(yè)主的溝通與交流，準確了解業(yè)主的意圖，并把企業(yè)獨特見解、設計理念和個性化的服務傳達給業(yè)主，引導業(yè)主的個性化需求。

二、提高中國建筑業(yè)企業(yè)的服務創(chuàng)新能力

服務創(chuàng)新能力包含了制度安排、企業(yè)的文化和靈活并最大限度接近市場的工作流程。硬件環(huán)境容易被模仿，而企業(yè)的制度安排、企業(yè)文化等“軟件”是難以簡單復制的，因此，服務創(chuàng)新能力成為企業(yè)競爭力的不可分割的組成部分。制度安排體現(xiàn)在企業(yè)的內部運行規(guī)則必須符合企業(yè)的市場需要和戰(zhàn)略發(fā)展，其核心是產權制度，最突出的作用是人力資本化，人才作為一種可以組合配置的資源，直接構成到企業(yè)的競爭力中去。中國建筑業(yè)企業(yè)應充分發(fā)揮設計院所、建筑大師、結構大師、有豐富經驗的管理人員、項目經理、咨詢工程師等的作用，提高企業(yè)的競爭力。制度的創(chuàng)新表達了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、經營觀念、組織體制、管理方式以及對人的價值的理解，企業(yè)文化是人的價值觀的體現(xiàn)，要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可，在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業(yè)內部管理的思想、組織、方法、手段等，都可以融人到企業(yè)文化中，文化是一種能力，在工程咨詢企業(yè)表現(xiàn)為創(chuàng)新的氣氛，在把低成本作為競爭優(yōu)勢的純粹施工企業(yè)則應有嚴密控制的精細生產文化。中國建筑業(yè)企業(yè)應注重企業(yè)自身的“文化營銷”，具體表現(xiàn)為：激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造性思維和持續(xù)創(chuàng)新的能力、加強企業(yè)的團隊精神和企業(yè)成員之間的協(xié)作能力、促進服務模式優(yōu)化升級的能力。中國建筑業(yè)企業(yè)在關注營業(yè)額增長的同時，應更加關注核心競爭力的提升。

三、加強企業(yè)人才管理

厲以寧教授曾經說過，“在發(fā)展中求穩(wěn)定，才是真正的穩(wěn)定；在動態(tài)中求平衡，才是真正的平衡。”中國建筑業(yè)要發(fā)展必然離不開技術創(chuàng)新，尤其是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。隨著建筑業(yè)競爭的加劇、工程項目管理體制的進一步完善和建筑業(yè)政策法規(guī)的先后出臺，建筑業(yè)的競爭日益趨于規(guī)范化和制度化。了解國際上與建筑業(yè)相關的法律和法規(guī)、熟悉國際上常用的工程項目管理模式、掌握建筑業(yè)的國際慣例等均對中國建筑業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。國際工程項目管理已由傳統(tǒng)的建筑師、工程師項目管理模式向設計-總包模式、工程項目總包也稱為“交鑰匙”（Turn-key）承包、CM模式和BOT模式轉變，培養(yǎng)新型的國際工程管理人才，學習工程項目管理的新思想、新方法和新經驗，促進中國建筑業(yè)工程項目管理的科學化、規(guī)范化，是中國建筑業(yè)亟待解決的問題。因此，中國在建筑業(yè)人才培養(yǎng)上應注意以下幾個方面：第一，抓好建筑業(yè)職工隊伍建設。根據(jù)建筑業(yè)的產業(yè)特點，大力抓好職工隊伍的教育和培訓，把提高文化素質和技能水平、增強企業(yè)的凝聚力和企業(yè)文化建設結合起來，以提高企業(yè)的整體素質。對不同崗位的職工進行專業(yè)技能培訓，并進行定期的考核，成績不合格者，不能上崗工作，在工資待遇上逐步拉開技術工人和非技術工人的差距。第二，提高管理人員素質。強化現(xiàn)有國際工程管理專業(yè)的教育，形成一流的國際工程管理人才培養(yǎng)體系，加強國際建筑業(yè)人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理的研究。注重培養(yǎng)懂技術、懂經濟、懂法律、懂外語和精通國際商務的復合型管理人才。

四、加強企業(yè)財務管理

從資金力綜合評價的結果，我們可以得出：中國建筑業(yè)在固定資產上具有明顯優(yōu)勢，但市場利潤額不盡人意。對中國建筑業(yè)進行資產結構優(yōu)化，提高安徽建筑業(yè)的資金利用率，積極地開拓海外市場，是增強中國建筑業(yè)資金力的可行之舉。而熟悉國際工程招投標制及國際常用的工程管理方法，加強中國國際工程承包商的融資能力，是中國建筑業(yè)開拓海外市場的迫切需要。

1、對中國建筑企業(yè)進行資產清算，進一步優(yōu)化資產結構

中國建筑企業(yè)應明確區(qū)分核心業(yè)務與非核心業(yè)務，結束或出售企業(yè)的非核心業(yè)務，收縮不善長的業(yè)務領域，進一步加強核心業(yè)務。對非核心業(yè)務的資產通過資產剝離、資產重組等方法進行處理。第一，確定核心業(yè)務。在明確企業(yè)戰(zhàn)略目標后，圍繞著戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，確定企業(yè)的核心業(yè)務。加強核心業(yè)務領域資金、人員等投入，加強企業(yè)的核心競爭力。第二，對非核心業(yè)務進行資產外理。一方面進行資產剝離，以出售資產換取現(xiàn)金，或以實物換取投資股權等手段進行資產剝離；另一方面進行資產重組，將非核心業(yè)務的資產進行重組，成立一個全資公司，或與其他公司成立合資公司。

2、加大中國對國際承包商的金融支持

從中國建筑業(yè)的現(xiàn)狀看，承包商的資金困難和資金的低利用率是同時并存的，而國際工程項目承包又對承包商資金實力提出了更高的要求。因此，中國政府應加大對國際承包商的金融支持，鼓勵中國國際承包商積極地承建海外工程。過去，中國對外承包工程企業(yè)在國際工程市場上多從事較為簡單的工程施工項目，對銀行的金融支持要求也相對簡單，主要是招投標過程中的保函和一些流動資金貸款。隨著中國承包商實力的增強，一些國際工程承包企業(yè)已具備了進一步發(fā)展對外承包工程的能力和條件，更希望參與競爭附加值高的大型成套交鑰匙工程項目。加之近年來國際承包工程市場形勢發(fā)生了較大的變化，東道國政府采用BOT、BOO、BOOT和BOOM等方式建設大型工程項目日益增多，項目承包形式也更加多樣化，競爭加劇，對承包商在管理、技術，尤其是資金及風險承擔方面的要求愈加苛刻，資金實力在國際競爭中顯得越來越重要，沒有雄厚的資金支持就無法獲得大型的項目。因此，與之相應，國際承包工程企業(yè)對銀行的金融支持也提出了進一步的要求。為了提高中國建筑企業(yè)的國際競爭力，中國應加強銀行與企業(yè)合作，即加強金融機構與國際承包公司的合作，增強公司的國際融資能力。國際建筑業(yè)同行的一些做法是非常值得借鑒的，國際一些大型承包商非常注重產業(yè)資本和金融資本的結合，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定基礎。日本的大承包商在這方面更為明顯。以大成建設為例，其資金來源就一直是靠富士銀行等十家大銀行提供支持。產業(yè)資本和金融資本的有機融合，是這些大企業(yè)蓬勃發(fā)展的基本動力。結合中國的實際情況，提出如下建議：第一，允許承包商以有價合同抵押方式貸款，使中國承包商承攬BOT項目成為可能，增強中國承包商在承攬海外工程中競爭力。第二，重視建筑企業(yè)的資本運營，推進產業(yè)資本與金融資本的緊密結合。建筑企業(yè)如果僅僅局限于生產經營，發(fā)展的路子只會越走越窄，就不可能取得超常規(guī)的跳躍式發(fā)展。從國內的情況看，推進產業(yè)資本和金融資本的結合，既需要企業(yè)自身的努力，也需要金融機構的改革配合，更需要國家政策的引導和支持。

【參考文獻】

[1] Michael E. Port：The Competitive Advantage of Nations[M].New York Free Press，1990.

[2] Michael E. Port ： Competitive Strategy[M].New York Press，1980.

[3] The McGraw-Hill：The Top 225 International Contractors[J].ENR，2005（8）.

[4] 徐波、趙宏顏：信息技術與建筑業(yè)跨躍式發(fā)展[J].施工企業(yè)管理，2005（5）.

第5篇：建筑業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：建筑業(yè)企業(yè) 發(fā)展 戰(zhàn)略

隨著改革開放和市場經濟的迅速發(fā)展，建筑業(yè)企業(yè)在管理體制和經營管理上的首要條件和必然選擇是市場的經濟原則，建筑業(yè)企業(yè)已轉向到直接對業(yè)主和整個社會負責的經濟關系，而不再是只對上級主管部門負責的隸屬關系，為了更多的市場份額和利潤增加，建筑業(yè)企業(yè)應打破投資、設計、施工和勞務等的界限，延伸到工程建設的縱向領域。一些具有特色優(yōu)勢和核心競爭能力的建筑企業(yè)，受到地域和部門行業(yè)特點的限制，不能快速發(fā)展且壯大，建筑業(yè)管理制度的改革也是時勢所趨。

一、建筑業(yè)企業(yè)競爭發(fā)展戰(zhàn)略

在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了長期持續(xù)發(fā)展，并在競爭中獲勝，它們采取的直接抗衡競爭者挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略，稱為競爭發(fā)展戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略是三種常見的競爭發(fā)展戰(zhàn)略。

1、差異化戰(zhàn)略

以施工經營特色獲勝是差異化戰(zhàn)略的核心，也就是企業(yè)經營具有特色。企業(yè)的產品或服務獨一無二，可以很好地保證企業(yè)的特色產品或服務被需求者接受，威脅沖擊對企業(yè)的影響很小或沒有影響，一個特殊的市場地位被企業(yè)在行業(yè)內建立起來，企業(yè)能處于主動的生產經營地位。

2、成本領先戰(zhàn)略

成本領先戰(zhàn)略是為了謀求成本的領先地位，企業(yè)通過建立低成本優(yōu)勢來面對各種競爭力量，從而以較低的生產經營成本或費用獲勝的戰(zhàn)略。

3、集中戰(zhàn)略

集中戰(zhàn)略是企業(yè)為了建立防御威脅體系，為了滿足一個特定需求群體的方式，集中全部力量的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略很適合于相對實力較弱的企業(yè)。

二、建筑業(yè)企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略

企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略有時也稱為退卻戰(zhàn)略。想辦法主動撤退，爭取平穩(wěn)渡過危機和伺機采取其它戰(zhàn)略，是企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的核心。撤退戰(zhàn)略、轉變戰(zhàn)略和清理戰(zhàn)略是企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的三種類型。

1、撤退戰(zhàn)略

撤退戰(zhàn)略能使企業(yè)的實力得到保存，一有機會就可以發(fā)動進攻。出賣部分資產，加強庫存控制，削減支出，削減部分管理人員和撤退部分市場目標等都是選擇撤退戰(zhàn)略的主要方法。撤退戰(zhàn)略包括兩種：①放棄戰(zhàn)略；②分離戰(zhàn)略。

2、轉變戰(zhàn)略

是指企業(yè)已陷入危機境地，但還有挽救和值得挽救的經營事業(yè)，從而實施的一種戰(zhàn)略。

3、清理戰(zhàn)略

清理戰(zhàn)略是指企業(yè)不能清償債務時，將企業(yè)的全部資產通過出售或轉讓來償還債務，或是企業(yè)將經營業(yè)務全部停止，宣告結束業(yè)務生命的戰(zhàn)略，也稱為清算戰(zhàn)略。清理戰(zhàn)略分為兩種：①自動清理戰(zhàn)略，一般由股東決定；②強制清理戰(zhàn)略，由法庭決定。在所有戰(zhàn)略失敗后，不得已才采用清理戰(zhàn)略，在正常經營恢復無望時，早期清理要好于被迫破產。

三、建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力

不同的企業(yè)具有不同的競爭力，占領的市場也不同。影響建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的主要因素有三方面：①項目管理能力；②市場營銷能力；③服務創(chuàng)新能力。

1、項目管理能力

組合社會資源能力、風險控制能力、技術創(chuàng)新能力等是項目管理能力所包含的內容。創(chuàng)新能力是對各種社會資源組合的能力，通過對已有資源集成是其實現(xiàn)的形式。技術創(chuàng)新是通過組合已有的產品或技術，從而產生新的產品和功能，并不是要求企業(yè)非得有自己的專利產品或專有技術，要求的重點是企業(yè)對各種知識、信息、產品和技術等的集成能力，并不局限于一般的技術進步。針對不同的項目類型，建筑業(yè)企業(yè)有著不同的技術創(chuàng)新能力要求。

2、市場營銷能力

對業(yè)主意圖能深入理解并準確把握的能力，也就是對標書的理解能力，企業(yè)的信譽和品牌以及服務的能力等，它是市場營銷能力組成的具體要素。在與業(yè)主溝通時怎樣把無形的服務轉換成有形的商品，給業(yè)主傳遞增加價值的信息，這是服務能力中非常重要的一個環(huán)節(jié)。新的建設工程合同在業(yè)主簽訂時，有形的建筑產品不能預先選擇，工程質量也不能預先檢測，因此至關重要的評判標準是企業(yè)的信譽和品牌，業(yè)主在做決策時，企業(yè)以往的業(yè)績和在行業(yè)中的信譽是他們比較的重點。

3、服務創(chuàng)新能力

企業(yè)的文化、制度安排、靈活且能最大限度地接近市場的工作流程，是服務創(chuàng)新能力所包含的內容。最容易被模仿的是硬件環(huán)境，企業(yè)競爭力中不可分割的組成部分如制度安排、企業(yè)文化等軟件是很難被簡單復制。

為了開發(fā)新的市場，服務創(chuàng)新能力也要求通過靈活的工作流程以保證迅速轉型。對企業(yè)服務能力的重組或升級換代，這是工作流程創(chuàng)新的內容。服務模式也應隨著市場的需求變化而不斷地優(yōu)化升級，以前的高端產品市場，現(xiàn)在很可能會轉變成中間產品市場，服務模式雖然還是跟原來一樣，或是有增長的表現(xiàn)，但其競爭力已下降，產值不斷上升，但利潤率在下降，這是最明顯的特征。如果一味地為市場份額領先而競爭，競爭的原因和結果很容易被混淆，在實際競爭中，重要的是具有競爭優(yōu)勢，而不是營業(yè)額的增長。

四、對人力資本的重視和科技興建戰(zhàn)略的運用

我國已進入知識經濟時代，對一個企業(yè)實力的評價，一方面要看固定資產和經營規(guī)模，另一方面要看人才資源和科技含量。隨著國內建筑市場的不斷開放，在市場競爭中，高素質人才的作用越來越重要。建筑業(yè)目前的一項緊迫任務是對自身人力資源競爭力的重構。

分析建筑業(yè)人才供求的現(xiàn)狀，嚴重缺乏技工和技術人員，尤其是高級技術人員和高級技工。面對此種狀況，應力爭主動權，對現(xiàn)存的不適應人才配置市場化要求的弊端努力根除，對企業(yè)的人才策略應不遺余力地謀劃。招引人才時應營造求賢若渴的氛圍；使用人才時應要構筑知人善任的機制，做到以下三點：①禮賢下士和知人善任，與員工的情感距離要縮短；②揚其長，避其短，對有爭議和缺點，但勇于改革的開拓型人才，要敢于重用；③任人唯賢和心底無私，用人的尺度是對企業(yè)和社會盡心盡責；培育人才時應謀劃后續(xù)有人的戰(zhàn)略；留住人才時應夯實凝聚人才的土壤。建筑業(yè)企業(yè)最現(xiàn)實和最明智的人才策略是留住現(xiàn)有人才并發(fā)揮他們的聰明才智。

五、對企業(yè)文化的重視和行業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施

品牌與資金、人才一起成為現(xiàn)代企業(yè)運行的基本要素，它是企業(yè)的無形勢資產和重要資源。在這些要素中，主體是人力資源，實體是資本資源，而核心則是品牌資源。在產品、技術和市場差異愈來愈小的情況下，品牌競爭的時代已來臨。

品牌是對企業(yè)產品高度抽象的概括，它高于產品但又來源于產品，是一個行業(yè)主體、一種概念和一個整體形象，一個品牌可以代表一個企業(yè)。名牌是具體、既看得見又能摸得著的，是相對于產品而言，容易被競爭者模仿，而品牌則不能被模仿，是獨特的。建筑業(yè)企業(yè)的品牌資源，在各種資源中處于首要位置，其作用超過了人力資源和資本資源。相對于建筑企業(yè)來說，品牌既能開辟市場、吸引資本，又能凝聚人才?？v觀許多國際大公司，企業(yè)發(fā)展的必經之路是“產品決定生存、市場決定前途和品牌決定發(fā)展”。企業(yè)的價值觀和經營理念是品牌的深層內涵，推動企業(yè)發(fā)展的精神力量是價值觀，企業(yè)活動的道德行為規(guī)范是經營理念，它也是企業(yè)發(fā)展的靈魂。建筑業(yè)企業(yè)應通過勞動效率、管理水平和工程質量的提高，使自己社會信譽得到增強，最終自己的品牌能創(chuàng)出來，通過實施品牌戰(zhàn)略能促進建筑業(yè)企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。

六、對投資融資的重視和資本經營戰(zhàn)略的實施

很長時間以來，我國建筑業(yè)一直是勞動密集型產業(yè)，技術含量比較低。建筑業(yè)企業(yè)市場競爭力的重要標志是企業(yè)資本狀況。隨著商品經濟的迅速發(fā)展，建筑業(yè)企業(yè)商品市場競爭日趨激烈，資本因素是競爭中的重要籌碼，直接關系到能否承攬工程的主要因素是質量保證金到位的時間以及墊資能力的大小。

部分國外承包商同等看待建筑產品與一般商品，根據(jù)業(yè)主對設計的要求并接受監(jiān)督，建好的房屋整體出售給業(yè)主時按合同價格，使建筑市場逐漸轉變?yōu)橘I方市場，建筑業(yè)企業(yè)應調整自身產業(yè)定位和結構，盡快突破建筑業(yè)的制約并大力開展資本經營。為增強母體公司可使用資本的實力基礎，拓展籌資融資渠道；為提高母體公司的資本調控能力，盤活存量資本；為配合市場開拓或延伸產業(yè)鏈，強化投資功能等都是強化資本運營功能建設的重要內容。一方面要調整企業(yè)自身結構，另一方面要努力采取資本積聚的配套措施，使建筑業(yè)企業(yè)在市場經濟中的競爭能力顯著提升。

參考文獻：

[1] 楊智璇.建筑業(yè)合作競爭問題研究[D].東北財經大學,2009,(05)

第6篇：建筑業(yè)市場營銷范文

1．企業(yè)經營戰(zhàn)略的概念

經營戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃和方略。

具體地講，經營戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領導層為了使企業(yè)在未來劇烈競爭的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實力進行充分分析的基礎上，通過一系列科學決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經營思想的集中體現(xiàn)，其實質是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

2．企業(yè)經營戰(zhàn)略的特征

根據(jù)經營戰(zhàn)略的概念，可以看出其具有以下特征。

(1)全局性。這是經營戰(zhàn)略最根本的特征，它是指經營戰(zhàn)略以企業(yè)的全局為研究對象來確定企業(yè)的總體目標，規(guī)定企業(yè)的總行動，追求企業(yè)的總效益，它們正確與否直接關系到企業(yè)的興衰存亡。

(2)系統(tǒng)性。它是把企業(yè)各個方面作為一個彼此密切契合的、有機聯(lián)系的整體。系統(tǒng)有層次大小和母子系統(tǒng)等區(qū)分。

(3)長遠性。是指經營戰(zhàn)略的著眼點是企業(yè)的未來，戰(zhàn)略決策和計劃要決定和影響將來較長的時期，是為了謀求企業(yè)未來的發(fā)展和長遠利益，而不是為了眼前利益。

(4)風險性。任何經營戰(zhàn)略決策都不可能是在信息絕對充分的條件下做出的，都是對未來的預計性決策。很多機會往往是轉瞬即逝，失不再來，同時，機會與威脅經常處于相互轉化之中。所以，經營戰(zhàn)略必須承擔必要的風險。

(5)抗爭性。制定企業(yè)經營戰(zhàn)略的目的就是要在激烈的競爭中壯大自己的實力，使本企業(yè)在與競爭對手爭奪市場和資源的斗爭中，在控制與反控制的斗爭中占有相對優(yōu)勢。

另外，隨著經濟的不斷發(fā)展，以及現(xiàn)代科技的飛速進步，現(xiàn)代企業(yè)經營戰(zhàn)略又產生了新的特點和發(fā)展趨勢。

二、建筑業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略

管理的要素

企業(yè)戰(zhàn)略管理是由一系列要素組成的。一般地，根據(jù)各個要素在戰(zhàn)略管理制訂過程中的關系和先后次序，包含8個方面的內容:企業(yè)任務;外部環(huán)境;內部分析;戰(zhàn)略制定;戰(zhàn)略選擇;階段目標、行動計劃、職能戰(zhàn)略和政策;組織結構、組織領導和組織文化;戰(zhàn)略實施的評價和控制。

這8方面的要素提供戰(zhàn)略管理的整體信息與概念，作為進行戰(zhàn)略管理的總綱，共同組成設計戰(zhàn)略管理的要素構成模式。

(1)企業(yè)任務

企業(yè)的任務是企業(yè)存在的理由，是企業(yè)自身的特殊使命。建筑業(yè)企業(yè)的任務是生產建筑產品。企業(yè)的任務是戰(zhàn)略管理的起點。

(2)外部環(huán)境

外部環(huán)境是影響企業(yè)生存和發(fā)展，而企業(yè)又無法控制的條件和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

(3)內部分析

內部分析是通過回溯企業(yè)發(fā)展的歷史進程，評估在行業(yè)競爭中取得成功的關鍵因素，定性和定量分析企業(yè)的產品、技術、管理、資金、營銷等，為企業(yè)制訂戰(zhàn)略準備條件。

(4)戰(zhàn)略制訂

戰(zhàn)略制訂，即制訂可供選擇的戰(zhàn)略方案。這項工作是對環(huán)境和自身能力進行分析、對任務做出修正或者肯定后進行的。

(5)戰(zhàn)略選擇

即在既定的戰(zhàn)略方案中選擇最佳的方案。選擇戰(zhàn)略必須注意5個問題:第一，戰(zhàn)略是否與企業(yè)的基本追求相一致;第二，戰(zhàn)略是否與環(huán)境一致;第三，戰(zhàn)略是否與企業(yè)擁有的資源匹配;第四，戰(zhàn)略遇到風險是否適當;第五，戰(zhàn)略是否能被有效地執(zhí)行。

(6)階段目標、行動計劃、職能戰(zhàn)略和政策

企業(yè)在一個特定的時期內謀求實現(xiàn)的結果稱階段目標。企業(yè)為執(zhí)行其戰(zhàn)略所進行的一系列耗費資源的工作或項目的集合，稱行動計劃。職能戰(zhàn)略是用于構建職能部門的短期對策，它與一般的戰(zhàn)略相比，更具體、詳細、可計量。決策是指導管理者思想、決定、行動的方針。政策提供標準的經營程序，使日常決策制度化，以提高管理工作的效率。

(7)組織結構、組織領導和組織文化

組織結構是指組織各部門之間穩(wěn)定的相互關系。不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結構與之相適應。

(8)戰(zhàn)略實施的評價與控制

在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，效果與計劃會有差距，故需要進行評價及控制，以糾正偏差。

戰(zhàn)略管理模式表明，戰(zhàn)略管理同一切管理一樣，是一個循環(huán)過程。在執(zhí)行時，它是非程序化的。模式中的各要素并不是相互獨立的，某一要素變化，會影響其他要素。信息的流動和要素之間的影響是相互的。

三、建筑業(yè)企業(yè)

經營發(fā)展戰(zhàn)略

建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括建筑業(yè)企業(yè)成長戰(zhàn)略、建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、建筑業(yè)企業(yè)技術發(fā)展戰(zhàn)略、建筑業(yè)企業(yè)人才開發(fā)戰(zhàn)略、建筑業(yè)企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略、建筑業(yè)企業(yè)工程質量戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略。下面主要討論建筑業(yè)企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略。

1．建筑業(yè)企業(yè)競爭發(fā)展戰(zhàn)略

競爭發(fā)展戰(zhàn)略是指面對市場激烈的競爭，企業(yè)所采取的直接抗衡競爭者挑戰(zhàn)，并在競爭中獲勝，求得長期持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。常見的競爭發(fā)展戰(zhàn)略有成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略3種。

(1)成本領先戰(zhàn)略

成本領先戰(zhàn)略也稱為“以廉取勝”戰(zhàn)略，其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業(yè)建立低成本優(yōu)勢，從而謀求成本領先地位，應付企業(yè)面對的各種競爭力量。

(2)差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略也稱“特色取勝”戰(zhàn)略，其核心是以施工經營特色獲勝。即企業(yè)通過特色化經營使企業(yè)的產品或服務成為行業(yè)內獨一無二的，從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務，為企業(yè)在行業(yè)內建立起一個特殊的市場地位，有效地保護企業(yè)不受或少受以上威脅的沖擊，使企業(yè)生產經營處于主動地位。

(3)集中戰(zhàn)略

集中戰(zhàn)略也稱焦點戰(zhàn)略或“以細分市場獲勝”戰(zhàn)略，即企業(yè)通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式，為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業(yè)更適合采用此戰(zhàn)略。

2.建筑業(yè)企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略

企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱防御型戰(zhàn)略或維持型戰(zhàn)略，其特點是企業(yè)滿足于已有的經濟成果，只追求與過去相同或相近的目標，今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同，這種戰(zhàn)略的風險較小。

企業(yè)實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略的主要優(yōu)點是:該戰(zhàn)略的著眼點不在于發(fā)展上，而把功夫下在完善企業(yè)內部經營機制上，這樣可以優(yōu)化企業(yè)經營要素組合結構，提高企業(yè)的管理水平，以優(yōu)質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽，從而大大地提高企業(yè)的知名度和市場競爭能力，也可以提高對外界環(huán)境變化的應變能力及抗干擾能力。

應該注意，企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，在激烈競爭的市場環(huán)境中有被擊敗的可能。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家在企業(yè)經營穩(wěn)定一段時期后，必須根據(jù)外部環(huán)境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰(zhàn)略方向，確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

3．建筑業(yè)企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略

企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略也稱為退卻戰(zhàn)略，其核心是想辦法主動撤退，爭取平隱渡過危機，伺機采取其他戰(zhàn)略。企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略分為3種類型，即轉變戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略和清理戰(zhàn)略。轉貼于

(1)轉變戰(zhàn)略。是指企業(yè)雖然陷入危機境地，但還有挽救和值得挽救的經營事業(yè)所實施的—種戰(zhàn)略。

(2)撤退戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能保存企業(yè)實力，等到一有機會就可發(fā)動進攻。選擇撤退戰(zhàn)略的主要方法有:出賣部分資產，削減支出，削減廣告和促銷費用;加強庫存控制，削減一部分管理人員，撤退出一些市場目標，將企業(yè)經營資源集中到企業(yè)的主導項目和核心市場上。撤退戰(zhàn)略包括放棄戰(zhàn)略和分離戰(zhàn)略。當企業(yè)遇到很大困難，預計難以通過轉變戰(zhàn)略扭轉局面或當采用轉變戰(zhàn)略失敗后，企業(yè)就應采用放棄戰(zhàn)略。

(3)清理戰(zhàn)略。又稱清算戰(zhàn)略，即企業(yè)由于無力清償債務，通過出售或轉讓企業(yè)的全部資產，以償還債務或停止全部經營業(yè)務，而宣告業(yè)務生命結束的戰(zhàn)略。清理戰(zhàn)略分自動清理和強制清理戰(zhàn)略兩種，前者一般由股東決定，后者需要法庭決定。清理戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略選擇中最為痛苦的決策，所以通常情況下是所有戰(zhàn)略失敗時采用的一種戰(zhàn)略，在毫無希望再恢復正常經營時，早期清理比被迫破產好。

四、建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力

不同的企業(yè)擁有各自的競爭力，去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為，企業(yè)的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現(xiàn)出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創(chuàng)新能力。

1．市場營銷能力

市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業(yè)主意圖的能力，即理解標書的能力;企業(yè)的信譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環(huán)是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業(yè)主溝通，能夠把為業(yè)主增加的價值信息傳遞給業(yè)主。

業(yè)主在簽訂一項新的建設工程合同時，無法預先選擇有形的建筑產品，也無法預先檢測工程的質量。因此，企業(yè)的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準，業(yè)主通過比較企業(yè)以往的業(yè)績和在行業(yè)中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業(yè)來說，信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。如負責造價達40億美元的南海石油項目的PMC聯(lián)合體，其超過約定預算的最大賠付責任只有2000萬美元。因此，業(yè)主選擇PMC的目的正是依靠它的技術能力和已取得的經驗為業(yè)主控制風險。對施工企業(yè)來說，信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力、工程質量保證能力和履約能力。

對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業(yè)主，了解業(yè)主的追求，業(yè)主的理念，甚至主動發(fā)現(xiàn)業(yè)主，與業(yè)主結成伙伴，引導業(yè)主的需求，培育業(yè)主的個性化需要，提供競爭對手不可替代的服務，形成自己的優(yōu)勢。

2．項目管理能力

項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創(chuàng)新能力、風險控制能力等。創(chuàng)新能力就是組合各種社會資源的能力，通過對已有資源的集成來實現(xiàn)。技術創(chuàng)新并不是一般所指的技術進步，而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能，不必要求企業(yè)一定要有自己的專利產品、專有技術，更主要的是要求企業(yè)要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。

施工企業(yè)對不同的項目類型，對其技術創(chuàng)新能力的要求是不同的，不一定都表現(xiàn)為企業(yè)擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程，施工技術創(chuàng)新的前提主要表現(xiàn)在方案設計的新穎性方面，如果對結構沒有特殊要求，它所需要的施工技術基本沒有特殊性，或者說施工技術基本上都是通用技術，創(chuàng)新更應注重對施工工藝的改進，以力求降低成本、提高建筑質量，從而提高競爭力。因此，從事房屋工程施工的企業(yè)掌握發(fā)展核心技術，可能更多地體現(xiàn)在一些大型的標志性公共建筑，建筑師的設計方案創(chuàng)新會對結構產生特殊要求，因而要求提供總承包或施工服務的企業(yè)具備相應的技術創(chuàng)新能力。對于新的結構，總是先有設計，才有施工技術和設備的改進，因此，只有把設計與施工方法相結合，才有施工的核心技術。結構體系的設計創(chuàng)新是施工技術創(chuàng)新的動力。對許多為建筑工程配套的專業(yè)公司，如玻璃幕墻、智能化等，首先從產品體系的研發(fā)需要體現(xiàn)出自己的核心技術，再到工程設計、生產工藝的改進直至施工安裝工藝，都需要較強的技術創(chuàng)新能力。

對工程咨詢企業(yè)來說，技術創(chuàng)新能力則是主要的核心競爭力，甚至包括制定標準規(guī)范的能力。如中國建筑研究院的結構所開發(fā)的PKPM結構設計軟件巳成為同類市場的主打產品，這與其是我國結構設計規(guī)范的主要編制單位有著不可忽視的關系。擁有了技術制高點，企業(yè)才能有占領市場的主動權、控制權。

在國際市場中，企業(yè)的風險控制能力非常重要，往往影響著企業(yè)的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業(yè)資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業(yè)提供履約保函和風險抵押，以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯(lián)合總承包方式，一是聯(lián)合企業(yè)的核心技術優(yōu)勢，二是為了分散企業(yè)的風險。

3．服務創(chuàng)新能力

服務創(chuàng)新能力包含了制度安排、企業(yè)的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環(huán)境容易被模仿，而企業(yè)的制度安排、企業(yè)文化等“軟件”是難以簡單復制的，因此成為企業(yè)競爭力的不可分割的組成部分。

制度安排體現(xiàn)在企業(yè)的內部運行規(guī)則必須符合企業(yè)的市場需要和戰(zhàn)略發(fā)展，其核心是產權制度，最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源，直接構成到企業(yè)的競爭力中去。

企業(yè)文化是人的價值觀的體現(xiàn)，要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可，在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業(yè)內部管理的思想、組織、方法、手段等，都可以融入到企業(yè)文化中，文化是一種能力，在工程咨詢企業(yè)表現(xiàn)為創(chuàng)新的氣氛。在把低成本作為競爭優(yōu)勢的純粹施工企業(yè)，則應有嚴密控制的精細生產文化。內在表現(xiàn)為能夠激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造性思維和持續(xù)創(chuàng)新的能力，外在表現(xiàn)出來則為企業(yè)的團隊精神、企業(yè)成員之間的協(xié)作關系，充分體現(xiàn)為追求業(yè)主利益最大化的服務創(chuàng)新能力。

第7篇：建筑業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：供電企業(yè)電力市場營銷策略

在新的形勢下，如何確定電力市場的營銷策略，大力開拓市場，擴大電力銷售，是今后一段時間內供電企業(yè)研究的主要問題．供電企業(yè)必須加強營銷策略的研究和實施，才能在日益激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。

一、 電力市場營銷戰(zhàn)略研究的前提

現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導向來開展生產經營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言，它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰(zhàn)中產生并發(fā)展起來的。因此，企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性，保證自己戰(zhàn)勝競爭對手，以確保自己的生存和發(fā)展。

1.按用電性質分

可以分為工業(yè)用電市場，農業(yè)（包括林、牧、漁、水等）用電市場，建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。工業(yè)用電市場一般電力銷售量大，用電比較均衡且用電負荷率較高，電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看，工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導地位。農業(yè)用電市場的特點是點多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設備陳舊所造成的。今后隨著農網(wǎng)改造逐步完善農村電價政策，可以大大提高農民用電積極性，農村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下，穩(wěn)步增長。但由于其在用電結構中所占比例甚微，對整個用電市場增長的貢獻率較小。但從發(fā)展來看，隨著國家基礎產業(yè)的迅速發(fā)展，這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的一支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場。近年來，城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛，尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展，隨著國民經濟的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造，空調、電取暖、電熱水器等大功率電器進入家庭，居民生活用電必將進入一個高速增長期。

2.按用電的時段分

可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。

3.按用電電器分

可細分為空調市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品（煤、汽、油），因而表現(xiàn)出很強的競爭特性，所以其銷售方面是極具彈性的，即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果用戶的投資和運行費用過高，在目前的社會經濟狀況下，勢必會迫使他們尋求目前最為經濟的替代品。

4.按電力銷售渠道的不同

可細分為供電公司直供直銷市場、躉售市場、轉供電市場等。在這些電力銷售市場內，國家有關電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行，一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實施。

二、 電力營銷策略實施措施

（一）提升優(yōu)質服務，樹立企業(yè)品牌。電能作為一種特殊的商品，是看不見、摸不到的，沒有直觀的外在形象，樹立“電能質量是品牌的前提，優(yōu)質服務是品牌的載體，企業(yè)形象是品牌的外在表現(xiàn)?！钡乃枷?。

1.提高電能質量。電能質量的好壞是樹立企業(yè)服務品牌的前提條件。優(yōu)質的供電質量和可靠性是優(yōu)質服務的首要目標。

2.追求一流的服務?，F(xiàn)代市場的競爭已不單純是產品本身的競爭,而是服務的競爭。對于電能來說，其服務價值貫穿了項目立項、設計、安裝施工、維護搶修整個過程的每一個環(huán)節(jié)。

3.塑造企業(yè)形象。在工作中加強宣傳、教育、培訓工作，引導廣大職工進一步轉變觀念，樹立服務意識、市場意識、競爭意識。不斷提升公司優(yōu)質服務的整體形象。

（二）以市場需求為導向，大力開拓電力市場。

盡快適應市場化的進程，深入挖掘用電市場潛力，努力擴大電力銷售。

1.抓住國有大型企業(yè)和處于上升和成熟期的中小企業(yè)等用電大市場。采用先進的科技手段，提高終端客戶用電效率，做到節(jié)約用電、合理用電，提高電力系統(tǒng)設備利用率，減少大氣排放等，取得社會效益、經濟效益和環(huán)境效益。

2.緊盯市重點建設項目，實現(xiàn)新的用電增長點。我們應該抓住西部大開發(fā)這一契機，實施可替代能源競爭。加大對電能安全、潔凈、便利、經濟等優(yōu)勢的宣傳，使客戶認識到使用電能的好處。

3.加強工程管理是電力營銷中產量拓寬和社會效益增長的途徑。所有申請用電的用戶都希望能早日用上電，這正與電力營銷部門期盼增加營銷電量的愿望一致。因此要加強工程管理，理順管理流程，從業(yè)擴報裝到工程施工、竣工送電等各個環(huán)節(jié)，上道流程為下道流程作出承諾，以確保實現(xiàn)對客戶的承諾。

（三）加強電網(wǎng)建設，提高供電品質，滿足客戶需求

用電工作只是電力營銷的的前臺，前臺的工作必須要有后方的支持系統(tǒng)才能完成，保證電網(wǎng)的安全運行、保證電能的質量是電力營銷工作重要的后方支持。因此要求我們加強電網(wǎng)的建設與運行管理，提高供電品質，將隨時隨地為客戶提供優(yōu)質、連續(xù)的電力作為工作重心，不斷滿足人民日益增長的用電需求。

（四）正確執(zhí)行國家電價政策，做到不錯收、不漏收，保證電費收入的合理準確、電費回收的及時。

1.加強用電業(yè)務管理，正確確定用電性質。以業(yè)擴工作為營業(yè)工作的龍頭，保證電價制定準確、計量方式正確無誤，做好各專業(yè)之間基礎資料的銜接工作，嚴格執(zhí)行電價政策。

2.采用有效手段，保證電費回收。加大電力法律法規(guī)的宣傳力度，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，提高客戶的自覺交費意識。嚴格執(zhí)行電費滯納違約金制度。充分調動廣大電費工作人員的積極性和創(chuàng)造性，保證電費100%回收。

（五）以科技為先導，積極推進營銷管理現(xiàn)代化進程。

1.繼續(xù)推廣使用MIS系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的集中管理、統(tǒng)一核算。利用用電管理系統(tǒng)的時限功能規(guī)范業(yè)務工作票傳遞。嚴格流程管理，保證工作票傳遞全程實現(xiàn)流水式暢通銜接。利用系統(tǒng)功能實現(xiàn)客戶信息綜合查詢，使用電管理日常工作有的放矢、有章可循。

第8篇：建筑業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：供電企業(yè)；電力市場；營銷策略

在新的形勢下，如何確定電力市場的營銷策略，大力開拓市場，擴大電力銷售，是今后一段時間內供電企業(yè)研究的主要問題.供電企業(yè)必須加強營銷策略的研究和實施，才能在日益激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。

一、電力市場營銷戰(zhàn)略研究的前提

現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導向來開展生產經營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言，它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰(zhàn)中產生并發(fā)展起來的。因此，企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性，保證自己戰(zhàn)勝競爭對手，以確保自己的生存和發(fā)展。

1.按用電性質劃分

可以分為工業(yè)用電市場，農業(yè)（包括林、牧、漁、水等）用電市場，建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。工業(yè)用電市場一般電力銷售量大，用電比較均衡且用電負荷率較高，電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看.工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導地位。農業(yè)用電市場的特點是點多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設備陳舊所造成的。今后隨著 農網(wǎng)改造逐步完善農村電價政策，可以大大提高農民用電積極性。農村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下。穩(wěn)步增長。但由于其在用電結構中所占比例甚微，對整個用電市場增長的貢獻率較小。但從發(fā)展來看.隨著國家基礎產業(yè)的迅速發(fā)展，這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的一支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場。近年來，城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛，尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展，隨著國民經濟的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造，空調、電取暖、電熱水器等大功率電器進入家庭，居民生活用電必將進入一個高速增長期。

2.按電力銷售渠道的不同

可細分為供電公司直供直銷市場、躉售市場、轉供電市場等。在這些電力銷售市場內，國家有關電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行，一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實施。

3.按用電電器分

可細分為空調市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品（煤、汽、油），因而表現(xiàn)出很強的競爭特性.所以其銷售方面是極具彈性的，即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果用戶的投資和運行費用過高，在目前的社會經濟狀況下，勢必會迫使他們尋求目前最為經濟的替代品。

4.按用電的時段分

可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。

二、電力營銷策略實施措施

1.提升優(yōu)質服務，樹立企業(yè)品牌

電能作為一種特殊的商品，是看不見、摸不到的，沒有直觀的外在形象，樹立”電能質量是品牌的前提，優(yōu)質服務是品牌的載體。企業(yè)形象是品牌”的外在表現(xiàn)的思想。

1）提高電能質量。電能質量的好壞是樹立企業(yè)服務品牌的前提條件。優(yōu)質的供電質量和可靠性是優(yōu)質服務的首要目標。

2）追求一流的服務?，F(xiàn)代市場的競爭已不單純是產品本身的競爭，而是服務的競爭。對于電能來說，其服務價值貫穿了項目立項、設計、安裝施工、維護搶修整個過程的每一個環(huán)節(jié)。

3）塑造企業(yè)形象。在工作中加強宣傳、教育、培訓工作，引導廣大職工進一步轉變觀念樹立服務意識、市場意識、競爭意識。不斷提升公司優(yōu)質服務的整體形象。

3.以市場需求為導向，大力開拓電力市場

盡快適應市場化的進程。深入挖掘用電市場潛力，努力擴大電力銷售。

1）抓住國有大型企業(yè)和處于上升和成熟期的中小企業(yè)等用電大市場。采用先進的科技手段，提高終端客戶用電效率，做到節(jié)約用電、合理用電，提高電力系統(tǒng)設備利用率，減少大氣排放等。取得社會效益、經濟效益和環(huán)境效益。

2）緊盯市重點建設項目，實現(xiàn)新的用電增長點。我們應該抓住西部大開發(fā)這一契機，實施可替代能源競爭。加大對電能安全、潔凈、便利、經濟等優(yōu)勢的宣傳，使客戶認識到使用電能的好處。

3）加強工程管理是電力營銷中產量拓寬和社會效益增長的途徑。所有申請用電的用戶都希望能早日用上電，這正與電力營銷部門期盼增加營銷電量的愿望一致。因此要加強工程管理，理順管理流程，從業(yè)擴報裝到工程施工、竣工送電等各個環(huán)節(jié)，上道流程為下道流程作出承諾，以確保實現(xiàn)對客戶的承諾。

三、加強電網(wǎng)建設，提高供電品質，滿足客戶需求

用電工作只是電力營銷的的前臺，前臺的工作必須要有后方的支持系統(tǒng)才能完成，保證電網(wǎng)的安全運行、保證電能的質量是電力營銷工作重要的后方支持。因此要求我們加強電網(wǎng)的建設與運行管理，提高供電品質，將隨時隨地為客戶提供優(yōu)質、連續(xù)的電力作為工作重心，不斷滿足人民日益增長的用電需求。

四、正確執(zhí)行國家電價政策

1）加強用電業(yè)務管理，正確確定用電性質。以業(yè)擴工作為營業(yè)工作的龍頭，保證電價制定準確、計量方式正確無誤，做好各專業(yè)之間基礎資料的銜接工作，嚴格執(zhí)行電價政策。

2）采用有效手段，保證電費回收。加大電力法律法規(guī)的宣傳力度。特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，提高客戶的自覺交費意識。嚴格執(zhí)行電費滯納違約金制度。充分調動廣大電費工作人員的積極性和創(chuàng)造性，保證電費100%回收。

五、以科技為先導，積極推進營銷管理現(xiàn)代化進程

1）繼續(xù)推廣使用MIS系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的集中管理、統(tǒng)一核算。利用用電管理系統(tǒng)的時限功能規(guī)范業(yè)務工作票傳遞。嚴格流程管理。保證工作票傳遞全程實現(xiàn)流水式暢通銜接。利用系統(tǒng)功能實現(xiàn)客戶信息綜合查詢，使用電管理日常工作有的放矢、有章可循。

2）積極開展營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)與配網(wǎng)GIS系統(tǒng)、生產調度系統(tǒng)的無縫連接。實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)實時共享。提高營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集水平。擴充完善電力負荷管理系統(tǒng)，利用負荷管理系統(tǒng)做好大電力客戶的遠方監(jiān)測工作。

第9篇：建筑業(yè)市場營銷范文

英文名稱：Architectural Design Management

主管單位：中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部

主辦單位：中國建筑設計協(xié)會;中國建筑東北設計研究院

出版周期：月刊

出版地址：遼寧省沈陽市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1673-1093

國內刊號：21-1311/TU

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發(fā)行范圍：國內外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1984

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