前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的建筑市場環境分析主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
Abstract: under the conditions of market economy, the construction industry competition is intense, how to grasp the market marketing mode become each construction enterprise in an invincible position, win an important means of profit. This paper from the market environment and customer needs two latitude system analysis influence architecture enterprise marketing mode of the main factors, which make the enterprise better grasp the market marketing model.
Keywords: building construction; Enterprise; Marketing mode
中圖分類號:TU7文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)
前言:
市場經濟變化莫測,營銷模式多種多樣,面對不同的環境,不同的客戶,不同的競爭對手,其模式也在不斷變化,真可謂“事事如棋、局局新”。因此市場營銷模式在業內人士心中便是“仁者見仁、智者見智”,自有其獨自見解和駕馭方法。
以筆者所在企業發展為例,公司成立至今已近50周年,經歷了改革開放前后的不同經濟體制,在改革開放后特別是西部大開發的經濟浪潮中乘風破浪,獲得了巨大的發展。公司營銷業績從10年前的4億元左右,猛增至今天的50億元左右,順利跨入中國建筑業500強,這驚人的增長隱藏著無數的成功案例,凝聚著公司營銷團隊的智慧、汗水,充分體現了公司決策者的對營銷模式的準確把握。
分析近年來公司營銷模式,不難發現公司營銷模式的三大轉變: 一是公司營銷模式從優化產品結構、提高訂單品質為核心,強化經營工作的“建設品牌”向“品牌營銷”即運用品牌的營銷模式轉變;二是注重全體員工共同參與的“全員營銷”到“系統運銷”的營銷模式轉變;三是以“單一訂單任務開發”到“擴大管理輸出規模”再到“戰略營銷”的轉變,這些營銷模式的變化適應了市場的變化,推動了公司的快速發展。
因此確有必要分析以前的成功經驗,歸納影響市場營銷模式的主要因素,以便企業在面臨不同的政治、經濟環境、不同的地域、不同客戶需求,采用不同的營銷模式。
建筑施工企業市場營銷模式,筆者認為就是幫助建筑施工企業在特定的建筑市場環境下,獲取發展需要的市場份額的完整的方案,包含企業的市場營銷戰略、經營管理模式和營銷手段。從決策系統來講,要準確把握市場營銷模式,就必須把握建筑企業市場營銷面臨的環境,把握顧客的不同需求,審時度勢,科學決策。
下面筆者從市場環境與顧客需求二個緯度系統分析影響建筑企業市場營銷模式的主要因素,從而幫助同行把握市場營銷模式。
1、緯度一、建筑市場環境分析:
建筑施工企業市場營銷離不開市場環境, 市場環境可以從宏觀環境、行業環境、內部環境等三個層面分析。
1.1層面一、宏觀環境分析: 宏觀環境包涵國際國內政治法律環境、經濟環境、社會環境及技術環境。宏觀環境的變化影響著企業的戰略規劃及生產經營格局,從而直接影響著企業經營模式,因此大的營銷戰略布局必須看宏觀環境。具體分析見表一:
表一
1.2層面二、行業環境分析: 在宏觀環境背景下,制定大的營銷戰略,而建筑行業環境卻直接影響著企業的產品結構及營銷戰術,同時也影響著營銷手段,因此全面分析行業的發展趨勢、行業的規范程度、產業集中度、行業競爭程度顯得尤為重要。具體分析見表二:
表二
1.3層面三、內部環境分析:
在分析了外部宏觀環境、行業環境后,要準確制定營銷戰略,制定合理的產品結構,還必須清晰掌握自身的內部環境,企業的上級公司的營銷戰略,企業自身影響力,核心競爭力,人力資源狀況及財務實力均與企業戰略,產品結構及營銷手段息息相關,因此應對內部環境加以分析研究,以便制定準確的營銷模式。具體分析見表三:
表三
2.緯度二、顧客需求分析:
在準確制定企業模式后,營銷工作者所有的精力都必須面對顧客,現代營銷管理學及實際營銷經驗告訴我們,營銷管理的發展已從最初的重視生產效率為根本的產品理念發展到重視產品功能的產品理念時代,再到以推銷為基礎的銷售理念,最終發展到以充分關注消費需求、欲望的消費導向和注重長遠利益的社會營銷理念,與此同時逐步形成了以顧客需求導向為中心的營銷理念,因此顧客是營銷管理的終端,也是營銷模式的落腳點。
顧客的性質不一,地域不一,甚至職業經理人的不同,其顧客需求也不相同,因此營銷工作者必須準確分析顧客需求,努力滿足顧客需求,以此來贏得顧客,獲得訂單,確保自身的利益。下面筆者以工程投資主體性質不同為例,以主要合同要約條件為顧客需求,簡要分析顧客的需求變化,從而提醒營銷工作者廣泛關注顧客需求,加大服務力度,以確保營銷模式落地,從而推動企業發展。具體分析見表四:
表四
未來營銷理念的發展將伴隨國際國內環境變化、行業環境變化、科技進步、資本化、網絡化程度日新月異,營銷工作者必須清醒把握外部環境,不斷完善內部制度,大力提煉打造企業核心競爭力,量體裁衣,科學制定營銷模式。
與此同時廣泛關注顧客需求變化,構筑良好的顧客關系體系,使企業的營銷重心逐漸從“交易導向”轉變為“關系導向”,并通過獲取、發展、維系有利可圖的客戶關系來獲取利潤與發展!
關鍵詞:中小型建筑企業;成本管理;問題;建議
近年來,我國現代化工業生產得到迅速發展,建筑業達到了空前繁榮與激烈競爭并存的局面。項目盈利與否,成本控制是關鍵。科學有效的成本核算與控制方法對建筑業向好運行具有至關重要的現實影響和深遠的戰略意義。
一、青島中小型建筑企業成本管理中存在的問題
1.成本管理觀念傳統陳舊,缺乏與時俱進與實用精神
(1)成本管理側重于宏觀財務法規需要,脫離企業內部管理需要。企業成本管理的動力應該來自于本企業內部經營管理的需要,這是中小型建筑企業面臨激烈的市場競爭必須思考和著重解決的難題,但青島市大部分中小型建筑企業未充分意識到這一點,成本管理僅局限于遵守和執行國家頒布的財務法規中有關成本條例的規定上,成本管理脫離了企業內部管理需要而更側重于宏觀需要,偏離了對企業運營有利的初衷。將成本核算與控制的重任全權授予預算部門,而預算部門與財務及施工部門缺乏有效配合,導致成本管理缺乏匹配性。
(2)企業將成本控制重點放在建設施工過程,缺乏全局性意識。許多中小型建筑企業仍局限于傳統成本管理理念,認為成本管理就是做好施工成本的預算和控制,而忽視對工程投標階段、施工規劃階段、期間成本及竣工驗收階段等全面合理的成本分析預測及嚴格控制。
2.普遍缺乏規范的成本預測及核算方法
(1)許多中小型建筑施工單位由于人員素質及技術水平的限制,未能足夠重視預算的作用,不能按既定目標進行有效的成本分析及相對嚴格的成本控制,導致成本預算流于形式。
(2)成本管理制度不完善,成本核算工作脫節。許多企業工程分包成本未進行及時確認,使賬面成本不完整,企業賬面上有大量預付款但未在成本中體現,缺乏對企業運營計劃的借鑒意義。
3.忽視約束激勵機制的形成及完善
相關人員為企業節約了成本沒有相應的獎勵,報酬不會因績效的提高而相應提升,缺乏更加科學的考核制度,導致員工響應企業成本控制的積極性降低,這使低成本戰略的順利運作受到阻礙。
4.成本管理缺乏長遠眼光和全局性思維
目前許多中小型建筑企業管理層已經認識到成本管理的重要性,但實施過程中往往更重視企業的各項業務內容反應是否真實、如何使企業少繳稅費等細節,并沒有站在整個公司的層面,分析市場環境的變化及需要,從而進行成本核算及控制,缺乏長遠眼光與全局性思維。
二、青島中小型建筑企業成本管理的改進建議
1.提高相關成本管理人員素質,培養現代成本管理理念,立足企業內部需要,樹立全局意識。
(1)企業有必要引進更加科學的相應軟件,對相關人員進行培訓等,培養具有現代成本管理理念的專業性人才,增強成本管理人員的硬實力;同時應加強團隊意識的強調,樹立企業文化,建立員工的歸屬感,增強企業凝聚力,以人員推動力保證企業向好發展。
(2)企業管理層應充分認識到企業內部發展對成本管理的需要,在督促相關人員進行真實全面核算的基礎之上采用有效分析工具進行成本控制的相關工作,將成本管理對企業內部計劃完成的推動作用充分發揮出來。
(3)督促預算部門與財務及施工部門進行有效配合,促進信息對稱。
2.采用科學方法規范成本預測;完善成本核算制度,接軌項目施工。
(1)建筑施工單位應在競標前期利用科學方法(如本量利分析)及當前市場環境和同行業概況綜合分析施工項目成本,并據項目的具體情況建立對應分析模型,據此來制定項目投標報價標準、施工成本計劃及項目保本規模和保本合同價格等。
(2)中小型建筑企業需要對現有的成本管理制度進行創新改進,制定系統、規范、嚴格的成本管理辦法,使成本核算及控制合理有效。
3.建立獎懲制度,將成本節約與浪費與績效掛鉤,形成權責利相結合的科學成本管理體系。
中小型建筑施工單位應借鑒大型建筑企業及國外先進管理經驗,結合自身實際,形成權責利相結合的科學成本管理體制,提高職工降低成本的積極性、主動性和創造力,促進低成本戰略的順利運作。
4.企業外部環境分析與內部經營管理需要相結合,樹立長遠眼光與全局性思維。
面對激烈的市場環境,企業相關領導及管理人員應站在整個公司管理的層面上,統觀企業全局,分析市場環境的變化及其需要,以戰略管理的思維制定實施企業成本管理制度,增強其有效性。
總之,成本管理就是幫助企業自身了解其所發生成本的來龍去脈,在此基礎上進行合理的成本控制,使企業在激烈的市場環境中步步為營,這就需要中小型建筑企業改變當前成本管理不規范、效用低的現狀,采用與時俱進、適合企業發展要求的管理新模式。
參考文獻:
[1]趙長杰:建筑施工企業項目成本管理分析與研究.鐵路工程造價管,2005 年02 期.
【關鍵詞】房地產 營銷 策略
一、房地產營銷理論
(一)房地產概述
地產的基本概念。房地產,是房產和地產的統稱,即房屋和土地兩種財產的合稱。具體而言,房地產是指建筑在土地上的各種房屋,包括住宅、辦公樓、廠房、倉庫和商業服務、文化、教育、衛生和體育用房等;地產是指土地及其上下一定的空間,包括地面道路和地下相關的基礎設施等,房地產是房產和地產的綜合統一體和統一物。
房地產業是指從事房地產開發建設、租賃經營以及與此相關的中介服務如金融、評估置換、裝飾、維修、物業管理等經濟活動的行業,是國民經濟中兼有生產和服務的兩種職能獨立產業部門。
(二)房地產營銷
房地產營銷的內涵。房地產營銷是房地產開發企業以企業經營方針目標為指導,通過對企業內、外部經營環境、資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到占有市場促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。
房地產營銷策略。本文按照營銷學中傳統的4P理論――即產品價格渠道促銷,對目前房地產行業中一些新的營銷理念和思路進行了詳細的分析。房地產營銷產品策略。房地產營銷產品策略是房地產營銷首要因素,房地產企業必須營銷市場所需要的產品,才能生存。房地產營銷價格策略。掌握房地產產品的定價方法,靈活運用各種定價的策略是開展房地產市場營銷活動的主要手段。第一,房地產定價方法。影響價格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。從定價來講,主要有市場比較法、成本法、收益法、剩余法。第二,價格調整策略。房地產價格調整策略可以分為直接的價格調整、優惠折扣兩方面內容。房地產營銷渠道策略。目前我國房地產行業中,房地產營銷渠道策略可以大致分為企業直接推銷委托推銷以及近幾年興起的網絡營銷等。房地產營銷促銷策略。房地產促銷策略,是指房地產開發商為了推動房地產租售而面向消費者或用戶傳遞房地產產品信息的一系列宣傳、說服活動。
二、國內房地產營銷現狀和存在的誤區
目前國內房地產營銷主要存在以下誤區;將營銷誤解成推銷;只考慮單方面利益,目光短淺;忽視扎實的市場基礎調查工作;營銷缺乏創新;忽視施工現場的管理利用工作;重靈感,輕技術的傾向。
三、首開國風上觀營銷環境分析
太原市地產大環境分析。太原市房地產現狀。太原市作為山西的省會,在中部崛起戰略的推動下,經濟快速發展,人民生活水平大幅度提高,為太原房地產業發展提供了良好的機遇。太原市房地產發展趨勢。日前,太原市商品住房成交量持續走低,外地人購房比例明顯下降,商品住房價格的上漲勢頭得到了有效遏制。商品房價格漲幅下降,保障性住房取得良好開端;商品房上市量大幅增加,成交持續萎縮;商品房成交量大幅增加,價格小幅上揚;二手房成交面積有所下降,成交價格有所增加;住房結構仍需改善;外地人購房比例明顯下降,普通商品住房消費成為主流。
四、首開國風上觀營銷環境分析
(一)首開國風上觀任務梳理
基本目標。實現首開及項目品牌太原全面落地。進階目標。完成全年7.2億的銷售目標。更高目標。為后期樓盤銷售創造良好的營銷氛圍。
(二)當前形勢
市場低迷背后的政府調控。從政府正式出臺限購令后,房地產市場便開始一路滑坡。關于政府取締限購令的聲音一直不斷。然后持續低迷的市場并沒有等來春天,等來的反而是政府抑制房價和打壓商品房價格的決心。市場及周邊競爭項目因素。整體低迷的市場環境下如何獨善其身。項目形象如何從競爭中脫穎而出。如何應對競爭項目祭出優惠大旗。項目自身面臨困境。現場表現力不足難以讓客戶眼見為實。取得預售證樓棟間存在內部競爭。來電來訪客戶數量偏少。項目知名度在太原不及萬科等項目。相對于市區,項目位置較為偏遠,易達性差。
(三)解決之道
(1)加強首開國企品牌的形象,增強客戶對項目品牌的信任。在市區尤其是城北,增設戶外廣告牌,在畫面和文字上進行重新包裝,達到沖擊人們眼球的效果,舉辦系列能夠引起社會話題的活動。
(2)項目的重新定位及賣點營造,拔高項目品質。立足“太原南城泛CBD,龍城經濟走廊帶”,面向太原及南城區域的“龍城南部明日之星,繁華之中的城市客廳”。
(3)在廣告的推廣上,主要解決以下問題:①階段廣告主題。基于目標客戶群體及市場競爭環境,找到準確廣告主題,提升樓盤形象;②媒體推廣渠道。以什么樣的廣告渠道,準確、有效地講廣告精神送達目標客戶群體;③系統性問題。如何原有廣告基調的延續和廣告形象的提升兩個矛盾體和諧統一。
(4)重新認識客戶。由于政策等原因,目前太原市整體市場情況不樂觀,很多客戶都持幣觀望,等待房價進一步下降。針對這樣的市場環境,應該重新分析精準客戶,對目標客戶群精準制導,從而贏得市場。
從區域上找。小店區國企領導及機關事業單位、行政單位及企業單位團購;白領及年輕的公務員、事業單位職員;太原市及周邊市縣人群。
從身份上找,高文化、高身份人群。首開國風上觀通過詳細的營銷策略,成功實現了年銷售7.2億的目標。
參考文獻:
關鍵詞 財務戰略 財務戰略矩陣 內外部環境
中圖分類號:F4061 文獻標識碼:A
一、研究背景及意義
建筑行業作為我國經濟的重要組成部分,其發展對提高國民經濟的發展 、加速工業化進程、提高人民生活水平等起著重要的作用,施工企業作為建筑行業的重要分支,其發展對國民經濟的影響也尤為重要。施工企業的生產經營管理有著獨特之處,同時適應其特征的創新性的財務戰略管理模式也是施工企業所需要的。但是,隨著我國綜合國力的不斷增強,在全球經濟一體化的機制下外資施工企業的進駐,市場競爭的日益激烈,使得我國施工企業收益不斷減少,有些企業的經濟效益甚至因此出現持續下滑豍。究其主要原因,不只是市場因素的影響,更大程度上是因為財務戰略核心地位的不確定性以及理財觀念的滯后性。特別是進入新世紀以后,施工企業市場出現深刻的變革,在這種機遇和挑戰共存的情況下,如何更好地解決施工企業所面臨的財務問題,財務戰略制定和規劃顯得十分重要豎。
二、當前施工企業財務戰略管理的理論分析
(一)當前施工企業財務戰略管理的特點及現狀。
1、施工企業財務戰略管理的特點。
財務戰略的目的是在企業資金均衡有效運行的基礎上實現企業總體戰略。通過分析企業內外部環境,考慮資金的運行規律,對企業未來財務活動的發展方向、發展途徑、實現目標的戰略和途徑進行整體性、長遠性的規劃,并確保戰略的實施。與一般行業不同的是,施工企業產品數額、資金需求量大,資金需求不均衡,并且資金投入量大,回收緩慢,產品的生命周期較長,這些特點決定了施工企業財務管理難度。施工項目比較分散,資金的統籌安排上在一定程度上加大了財務戰略的難度。財務戰略管理作為復雜的價值管理體系,施工企業財務戰略管理的觸角,常常伸向企業經營的各個環節。從資金來源及流動方面來看,目前我國施工企業財務戰略管理自有資金有限,籌資渠道相對過窄;投資方向相對有限;管理經營方式趨于多元化但相對單一。
2、施工企業財務戰略管理的現狀。
預算是企業優化配置資源、實現經營目標的有效工具。財務戰略管理思想作為一種新的管理平臺,已經滲透到各行業以及各單位甚至到各職能部門。然而在部分施工企業中,企業的管理者往往更加注重工程的質量與進度,而缺乏財務戰略管理意識,導致企業缺乏完善的財務戰略和預算管理體系,這樣往往會造成工程成本高、資金短缺等現象,反過來影響到項目的進度與質量;在庫存管理和信用管理上缺乏風險預警防范體系,使得財務人員對信用業務缺乏足夠的信用管控,且庫存積壓損失風險無法及時向相關部門進行預警反饋。
對施工企業而言,從企業總體戰略的高度來統籌安排投資和融資等財務活動非常重要。在傳統的企業組織結構中,企業的戰略往往由高層制定,而具體預算通常是中層管理者負責,這樣便造成企業戰略與預算相互獨立的情況出現;在運營過程中,不同層級往往只關注各自相應的計劃,過于強調局部利益而損害整體的利益豏。還有很多施工企業沒有完善的財務戰略管理體系和監測系統,企業的財務監管缺乏統一化管理。所以,全面預算的難以編制,財務報表不能集中研控,所以很難形成資金的協同效應,發揮企業的整體優勢。
(二)當前施工企業財務戰略管理環境分析。
施工企業為了制定和實施財務戰略,保證企業的長期高效的發展,則企業應該充分了解其所處的理財環境。
1、施工企業外部環境分析。
施工企業外部環境分析,主要是指施工企業行業環境,包括經濟環境,國家政策導向,行業的競爭優勢等。
(1)國內外經濟金融分析。目前國內經濟穩定發展,城市化進程將進一步加大,中西部大城市、超大城市的建設將在今后得到國家政策及資金的支持豐,這些發展建設計劃為施工企業的成長提供足夠的機會和空間。此外,國內經濟建設日趨制度化與規范化,施工企業的發展環境逐漸實現正規。另一方面,我國施工企業國際市場所占份額呈現上漲趨勢,營業額也進一步增大。
(2)技術分析。我國許多的施工企業是在分析借鑒國外先進技術的基礎上,進行符合本國行業行情的技術創新,通過長時間的累積沉淀,我國施工企業在技術的創新和利用上取得了一定的成果,是我國的施工企業具有一定的技術優勢。但是相對與發達國家的施工企業,我國的技術水平仍有較大的差距。尤其要在以后的發展過程中要注重橋梁,交通,新材料設備等技術的創新和利用,提高科技競爭力,在競爭中處于不敗之地豑。
(3)政策導向及法律法規的影響。國家投資、宏觀調控對施工企業的發展產生一定的影響,國家在企業業務拓展上呈支持態度,不可否認國家也會通過法規和稅收等的方式來限制企業的發展。在經濟方面的限制,主要通過通貨膨脹、利率、匯率這三個部分使貨幣價值發生改變,其次企業的總價值、購買能力、融資成本等也會發生改變。所以在制定財務戰略時,要考慮國家政策和法律法規的影響,具有一定的預見性,避免失誤。同時企業應該充分了解與其相關的各方面的法律法規,如生產經營、質量、健康等方面的法律法規。
2、施工企業內部環境分析。
內部環境分析主要是行業內部資源和能力等的分析。
(1)內部管理水平。我國的建筑行業相對發達國家起步較晚,但是在全球經濟一體化的格局下,我國建筑行業通過自我摸索與學習國外先進的管理經營模式和優化組合社會資源能力,使我國的大多數的建筑企業具有了較強的管理能力和資源整合能力。但是,由于我國部分施工企業缺乏系統的管理體系,且管理制度未構成制度化科學化。同時由于施工企業工程項目分布廣泛、經營模式多樣、組織層級復雜,使得企內部控制建設存在較大的難度豒。
(2)資源狀況。人力資源分析,目前我國的工程人員的綜合素質較高而且價格低廉,大量的本科學歷、研究生學歷的高級知識分子補充到建筑行業;財務資源分析,財務戰略的制定應該基于財務資源的分析,因為財務資源是戰略制定的重要條件之一,在競爭日益激烈的市場環境下,對企業本身和競爭對手財務資源的了解前的尤為重要。
(3)核心能力分析。 核心能力是施工企業的關鍵競爭能力,施工企業通過財務戰略管理,創造出新的核心能力或者加強原有的核心能力,提升企業核心能力的價值,進而顧客特別注重的價值最大化,這樣才使得顧客的價值最大化,從而實現企業價值最大化,并在競爭中獲得優勢。施工企業應該根據內外部環境揭示影響企業財務戰略的各個因素,從而識別企業的核心能力豓。
三、當前施工企業財務戰略的理論研究
(一)施工企業的財務戰略選擇。
施工企業的財務戰略選擇必須與國際建筑市場相適應。施工企業應與建筑行業的生命周期的階段相適應,同時施工企業的財務戰略選擇必須與施工企業的發展階段和經營管理方式等相適應,通過制定和選擇靈活的財務戰略, 以適應經濟的跌宕起伏。
1、施工企業融資戰略的選擇。
融資戰略是用來規劃戰略期間內融資的規模、渠道、方式、時間等,需要全面考慮現階段我國施工企業現階段的風險、籌資成本、股利政策以及國家的稅收政策、資本結構等各個方面的因素。融資的目的是為戰略的實施提供經濟基礎,且使得企業達到資本結構的最優,充分考慮經營和財務風險以期達到降低融資成本的效果。
在如何融資上,施工企業一般率先考慮權益資金的融資,此方法的融資實施相對容易,成本低且保密性好,企業獲得一定的資金優勢,一般在初創期的企業多以權益資金融資為主。若企業所選擇的融資戰略是債務資金融資,可考慮租賃融資及銀行貸款等方式,這是由于銀行貸款及租賃的方式融資快速、彈性比較大,而且融資成本較低。一般在成長期的企業多以債務資金融資為主。對于處于成熟期的企業,要統籌分析企業的權益資金和債務資金,根據企業具體情況,確定一定比例的融資戰略;對于處于衰退期的企業多采用前期留存收益。另外還可通過發行有價證券、復合型債券等形式進行融資,總之,對于有一定資格上市發行債券的企業,可以充分利用資源優勢,實現企業價值最大化豔。
2、施工企業投資戰略的選擇。
施工企業投資戰略用來確定財務戰略期間施工企業投資的目標、規模和時間等問題。戰略的選擇制定,以企業的總體戰略為導向,在分析企業內外部環境的基礎上,對資金的投放進行頭籌安排,制定投資目標。一般處于成熟期的企業多采取主業為主、多元化的發展戰略。對于處于擴張期的企業,企業對采用一體化投資,在注重企業核心業務穩健發展的基礎上,重點考慮將資金運用在有發展前途的重點產品上。如果剛進入市場企業,應結合企業自身情況制定集中投資核心業務戰略,重點投資于特定目標,主攻某個特定的細分市場,避免產生創業風險,使企業獲得穩步發展。
3、施工企業股利分配戰略的選擇。
現階段施工企業的股利分配戰略主要由以下三種情況:首先是剩余股利的分配戰略;其次是持續增長或者固定增長的股利分配戰略;再次是固定股利的支付率戰略。一般對處于成長期的企業股利一般不分配,初創期和成熟期股利分配較少,對于衰退期企業股利分配較高。且企業需要統籌安排好總公司和各個子公司的互動,使得子公司能更好的發展調度。施工企業股利分配戰略,應該從長遠角度考慮企業的投資機會,估計預算現金需求量變化來制定,并不只是以所有者的暫時利益為轉移。為了實現企業資金的集約化經營發展,優化資金結構,降低企業原有的較高的風險,在保證籌資資本的基礎上降低負債,以期實現企業價值最大化,實現施工企業股利分配戰略的最優化豖。
(二)基于財務戰略矩陣的施工企業財務戰略的選擇。
1、財務戰略矩陣理論。
通過一個矩陣把價值創造(投資資本回報率-資本成本)與資金余缺(銷售增長率-可持續增長率)結合在一起,即構成了財務戰略矩陣,也稱價值創造/增長率矩陣 ,它是一種評價和制定財務戰略的分析工具,它將價值和現金流聯系起來,考慮價值創造的同時,關注企業的現金流是否支持現在的經濟活動豗。
該矩陣分為四個象限:I創造價值現金短缺;II創造價值現金剩余;III減損價值現金剩余;IV減損價值現金短缺。對象限下具體的財務戰略進行歸納,如圖1。
2、戰略措施選擇。
對于處于不同象限的可以采取財務戰略選擇具體情況,如表1。
(三)施工企業財務戰略的實施。
財務戰略的實施在本質上與財務戰略的制定有著很大的區別,越來越多的管理者發現,財務戰略的實施往往比財務戰略的制定難得多,企業的成功所依賴的不只是企業所制定的財務戰略,更多的是依賴于企業戰略的執行能力。在施工企業財務戰略的實施過程中,注意財務戰略的層層分解及動態監控,確保財務戰略的有效實施。
1、預算管理是財務戰略實施的基礎。
未來環境的不確定性會給企業帶來風險,而通過財務預算可以將這種風險降至最低。企業的全面預算以企業的總體戰略為導向,以財務預算為手段,對各職能部門的經營活動進行管理控制并對其業績進行考核,以此達到優化配置資源,實現企業戰略目的。從預算編制的準確性出發,采用逐級編報、逐級審批和滾動管理的方式進行企業預算的編制,以保證預算編制這一資金運行指導文件的科學性和有效性;在預算進行實施的過程中,相關人員應該對實際結果和預算進行對比分析研究,糾正偏差并做好應急準備;期末進行項目結算的過程中,會計人員則應該對實際發生資金與預算編制進行比對分析,查找兩者之間的差異,找到企業預算編制及預算執行過程中存在的問題,為以后預算編制工作的開展與執行提供參考依據。
2、采取戰略性績效評價制度。
施工企業的戰略性績效評價制度,綜合考慮定量與定性的評價指標,建立更加科學完善的企業績效評價體系,以實現企業最終目標。通過制定戰略性業績評價制度,可以衡量企業財務戰略的實施的實際情況與戰略目標的產別,并及時糾正,以實現價值最大化;管理者可以據此及時發現問題并做出正確決策豘。實施績效薪酬的財務戰略,不僅可以發揮薪酬杠桿作用,鼓勵雇員為企業多做貢獻,同時也給企業雇員的晉升提供機會,從而吸引更 多的優秀人才,吸納和留住企業核心人才,形成企業的核心競爭力,實現企業與雇員共同利益最大化。
3、轉變財務經理的角色。
現今社會,財務經理不但要掌握與專業相關的知識,還需要財務經理掌握財務和會計之外的延伸知識,發揮更大的作用。財務經理需要將復雜的財務數據和具體的業務部門進行交流,制定針對業務的創造性解決方案。并針對部門的決策及時告知他們,講述采取的決策可能給企業帶來的財務影響,以及企業資源的配置等問題。
4、領導要扮演促進戰略實施的角色。
領導者不但要發揮管理的職能,還要扮演各種促進戰略實施的角色,與他人一起工作、配置資源、建立增強企業競爭力、推行支持戰略實施的策略等。戰略實施的進行離不開領導的理解和支持;領導者還需要建立激勵政策,促進戰略的實施。
四、總結
財務戰略管理的理論雖然已經漸成體系,且逐漸得到學者們的關注。但這樣的戰略管理思想在我國的施工企業中還未得到廣泛的應用。本文對施工企業的財務戰略管理的問題和現狀進行研究,考慮施工企業外部和內部環境的影響,制定適合施工企業的財務戰略選擇,并對戰略實施進行監督和評估。在施工企業中施行財務戰略管理有助于提高企業財務的能力以及資金的協同效應,為施工企業資金流動的穩定性提供保障,同時能提高施工企業的核心競爭力,使企業贏得市場競爭,為長遠發展奠定基礎。
(作者:金融學碩士,中級經濟師,現為河南同力水泥股份有限公司總經理工作部副主任(主管證券))
注釋:
豍李建良.論施工企業成本管理[J].合作經濟與科技,2013(456):47-48
豎李春友.論科學發展觀下企業財務戰略問題與對策[J].財政研究, 2008(9):79-81
豏程娟淺.談當前建筑施工企業財務管理的共性問題與對策[J].財會研究,2013(1):124-126
豐趙鐘,陳艷.施工企業在當前經濟環境下戰略調整的一點思考[J].經營與管理, 2012(5):223-225
豑姜冬秀.大型國有路橋施工企業的財務戰略管理環境分析[J].財經界, 2009:182
豒張玲.加強建筑施工企業內部控制建設的策略[J].財務與會計2013(1):48-49
豓陳晶璞,宋效忠,尚金麗.核心能力視角下企業財務戰略體系的構建[J].科技管理究:2009(3):165-167
豔蘭海,對施工企業財務戰略管理的探討[J].會計師,2011(4):40-41
豖朱勇建.筑施工企業的財務戰略管理[J].財經界,2009:110-111
【關鍵詞】專業勘測單位 經營策略 市場經濟 經營管理
在任何一個社會中,生產管理體制對于社會的發展進程起著至關重要的作用,而這一作用的有效發揮需要一個健全、充滿活力的過程——最大限度調動勞動者的“生產力”,無論是從事復雜勞動的勞動者的生產力還是從事腦力勞動的勞動者的生產力,只有將其積極性和主體性充分的額發揮出來,才能使更多的勞動者創造更多的社會財富,增加社會組織的收入,增加勞動者的價值。隨著商品經濟的不斷深化,市場經濟得到了前所未有的發展,在社會主義的經營體系中,不同社會組織的市場意識逐漸覺醒,經營機制也在持續的轉變之中。在這一時代背景下,無倫是何種類型的社會組織,都要對外部環境做出積極的應變,以適應競爭的經營機制與高效生產能力的要求。因此,對專業勘測單位來說,不但要創造條件使其設計和測量工作能夠更好的完成對外經營,還能夠在獨立自主的基礎上自負盈虧,迎合市場經濟的需要。而這不但是市場經濟提出的新的要求,也是專業勘測單位適應新形勢、新時期做出的新舉動。尤其是在市場競爭日趨激烈的今天,單純的依靠組織的技術實力和和資源基礎進行競爭已經風光不再,需要在市場分析和追蹤市場等方面不斷的做出努力,選擇與獲取更多的項目進行市場化運營,才能不斷提高市場占有率。文章首先對勘測設計行業的發展環境進行了分析,然后給出了市場經濟條件下專業勘測單位的經營原則,最后從多個層面給出了該類型社會組織的市場經營策略。旨在通過本文的工作為當前使其專業勘測單位的經營管理工作提供可供借鑒的信息,更好的促進其經濟效益和社會效益的穩步提升。
一、當前專業勘測行業的發展環境分析
我國的土地勘測建設事業經過幾十年的發展和積淀,已經在勘測設計和質量管理等方面取得了長足的進步,形成了一整套行之有效的經營哲學和經營手段,保證了勘測設計質量的穩步提高。總體而言,當前專業勘測行業的發展情況總體趨好,主要表現在以下兩個方面。
(一)微觀環境分析。
從微觀的角度講,我國專業勘測行業的發展已經具備一定的微觀基礎,無論是人力資源還是物力資源,都能夠在很大程度上起到重要的支撐作用。比如,隨著我國經濟社會不斷向前發展,與勘測行業相關的固定資產基礎設施建設迎來了歷史上的時期,與之相關的各類投資繼續發酵,并且呈現出了強勁的增長態勢,雖然在某種程度上講,增長速度有下落的趨勢,但是整體規模卻在不斷擴大。又如,受全球范圍內低碳經濟和生態經濟的影響,節能環保和新能源建設正在成為國家發展的重點,在民生領域也土地投資領域,勘測工作都迎來了前所未有的發展契機。
(二)宏觀環境分析。
在當前時期,由于受到多種因素(美國債務、歐洲債務以及政治和軍事)的影響,對全球經濟未來走向的預測已經形成了多個版本,不同版本之間不但存在悲觀和樂觀的差別,即便是同種心態的預測,預測的深入程度也不盡相同。總之,可以達成共識的是,全球經濟的整體活力正在消弱,任何經濟體的內部資源和外部環境之間的均衡狀態都在被打破,甚至有進一步加劇的風險。在這種情況下,我國勘測設計單位參與國際競爭是可以遇到良好的發展機遇的,但是機遇與風險同存;在我國國內,經濟社會的發展在某種程度上表現出明顯的利好趨勢,總體趨勢方向良好。尤其是中西部之間的產業承接和產業轉移,使得專業勘測單位能夠從中獲得更多的發展機會,如果能夠在這一大的宏觀經濟背景下,抓住機遇、深化經營管理,一定能夠使之獲得前所未有的大發展。
二、市場經濟條件下專業勘測單位的經營原則
(一)轉變思想觀念,使之從傳統型向現代型轉變。
對專業勘測單位來說,在市場經濟條件下,其生存和發展都要借助競爭這一途徑實現。因此,要全面樹立以人為本的思想,轉變思想觀念,使之從傳統型向現代型轉變,最大限度的運用競爭機制,不斷引進人才,利用人才,開發人才,留住人才,使專業勘測單位能夠持續不斷的獲得人才支撐與智力保障。比如,通過改制,使專業勘測單位獲得獨立的經營權和自,這樣一來,不但能夠使之充分利用自身資源,還能因此獲得更為堅實的技術經濟基礎,并且還能夠進一步的開拓市場份額,不但延伸經營范圍,取得經營成果,為構建自身的品牌效應和更高的經濟效益做好準備。
(二)轉變思維方式,使之完成從封閉型向開放型的轉變。
在市場經濟條件下,專業勘測單位的經營原則就需要在既定體制改革的目標下,不斷把現行的事業單位性質進行改制,使之以科技型企業的形式存在于市場環境之中。更為重要的是,要以此為基礎,構建起現代企業制度,使專業勘測單位能夠在自主經營的同時實現自負盈虧和自我約束,并在對市場環境進行準確分析和精確統計的基礎上實現自我發展,最終成為能夠適應社會主義市場經濟要求的法人實體與市場競爭主體。而為了實現這一點,就需要積極的研究改制方案,使思維方式由封閉型向開放型轉變,持續增強思維的廣闊性、預見性與創造性,為推動專業勘測單位的改制奠定堅實的基礎。
(三)轉變管理方式,使之從計劃型向市場型轉變。
管理方式要從傳統的對事務的管理向對人的管理轉變。在當今時代,科技創新已經成為增強專業勘測單位競爭力的關鍵指標。因此,在市場經濟條件下,需要在通過國際質量體系認證的前提上,不斷鞏固相關成果,不斷重視新工藝和新技術,創造新成果,并將其進行推廣和應用,持續的提升產品的科技含量和性能。此外,要依照其生產經營模式與資質,構建有效的獎勵機制和激勵機制,以崗位工資為指導構建工資制度,促進科技創新向生產力的轉化。
三、市場經濟條件下專業勘測單位的經營策略選擇
(一)注重質量意識教育,加強專業勘測單位的經營管理。
質量是專業勘測設計的生命,在社會領域中,以此為基礎構建起來的管理體系至關重要。為此,需要建立新型的工程設計理念,將傳統的人治管理向法治管理的方向轉變。尤其在當前的市場經濟條件下,更需要持續的增強勘測設計人員的責任感與工作自覺性,不斷增強勘測設計的水平和質量。尤其在工程勘測設計過程中,還需要構建起與技術相關的設計、審批和施工體系,并將之置于全過程管理的框架之中,全面保障勘測工作的合理性,在合理的設計周期范圍內,將各個環境的工作緊密的銜接在一起,使之能夠與投資和基礎設施建設計劃進行統籌規劃,全面避免工程設計與建設過程中的環節脫節和質量確實等問題。
(二)優化生產組織,提高經營效率。
為了迎合市場經濟的要求,專業勘測設單位在協調組織生產經營資源的過程中,要充分向相關行業、產業和企業學習,尤其要將已經逐漸成熟的石化類、市政類和建筑類行業的成功經驗借鑒過來,使之能夠為自身的發展服務,最大限度的提升其經營效率,取得更大、更明顯的社會效益。比如,在改制的過程中,要對專業勘測單位的項目管理體系進行優化,持續提高去項目經營和管理能力。全面改變以往事業單位制的經營模式,全面加強成本控制和審計工作,在穩定成本的同時,最大限度的提升其經濟效益和社會效益。
(三)不斷增強科技創新能力,提升專業勘測單位參與市場競爭的能力。
為了對市場經濟的要求作出積極的反應,需要在以下幾個方面同時做出努力:(1)為了迎合世界范圍內的低碳經濟和生態經濟的訴求,專業勘測單位需要將節能減排作為其今后發展的主要方向,并不斷加深參與和深化的力度,通過多種方式開發和運用生態低碳技術,實現各個環節的節能減排;(2)不斷調整和優化專業勘測單位的組織機構,以專門的技術研發中心或者項目組的形式,持續的進行研發工作,應以設計為先導,以工程承包為發展方向,構建全興的科技創新體系;(3)為了進一步的加大專業勘測單位的科技產出,需要與外部單位一起構建起優勢互補、利益共享和風險共擔的聯盟機制,通過不斷的學習和改建,建立和拓展產學研合作的新模式,不斷鞏固合作成果和經營效果。
四、結束語
在土地勘測工作中,工程的質量不但直接關系到黨和國家的財產安全,還與人民的生活和生命息息相關,這種隸屬于國計民生的大事,需要在實踐過程中不斷優化其經營策略,注重其勘測設計質量,改革原有的經營管理模式,構建全新的經營策略,使之能夠突破傳統觀念的束縛,尋求與開創新的發展道路。
參考文獻:
[1]顧小雙.水利勘測設計企業轉變經濟發展方式探究[J].水利規劃與設計,2013,(6).
[2]童利忠,侍娟.水利勘測設計如何應對市場經濟挑戰的思考[J].江蘇水利,2009,(3).
[3]高音.加強市場經濟體制下水利勘測設計的質量管理[J].質量管理,2006,(2).
[4]趙晉友.對專業勘測設計單位在市場經濟條件下經營策略的思考[J].隧道建設,2012,(3).
【關鍵詞】新型建材;發展;方向
0 前言
隨著我國國民經濟不斷發展,建材工業也迅速發展成為國民經濟的重要組成部分。新型建材作為建材工業的未來,它的發展方向對建材工業有著極其重要的影響,但因為我國的建材工業崛起速度快,發展時間較短,逐漸也暴露出許多問題,所以在新型建材發展時要注意吸取之前的教訓,努力與可持續發展目標保持一致,為自身之后的道路做好鋪墊。下面我們就新型建材的發展方向做出較為詳細的探究。
1 關于新型建材
1.1 新型建材的概念
我國傳統建材大多選用黏土作為原材料進行磚瓦的燒制,這樣不僅黏土資源大量被使用,并且在燒制過程中產生的煙霧等也給生態環境帶來一定的危害,明顯不符合我國堅持的綠色生態發展戰略。現在我國已經明確表示禁止使用傳統的制瓦方法,同時科研工作人員經過夜以繼日的研究也不斷推出新型的建材方法,新型建材便是由此而來。不同于傳統的建材材料,新型建材自然是利用新穎的建筑材料,具備諸多優點的優質建材,擁有巨大的市場潛力。
傳統的黏土制磚,消耗巨大,可以嘗試研發黏土空心磚,在保持原有優良特性的基礎上可以節省一大批黏土,利于資源最大限度的物盡其用。并且以水泥、玻璃、不銹鋼、塑料等為材料的建材也可以從中獲得啟發,在建筑物中發揮出良好的成效。所以新型建材根據經濟發展的步伐和需要也不斷進行改進,基本經歷了從開始產生到逐漸成長、從不為人知到逐漸開辟出自己新天地的過程。
1.2 新型建材的發展特點
近年來建材業隨著我國經濟實力的增強也不斷迅速發展,新型建材作為建材業中的翹楚,發展速度更是可見一斑。雖然新型建材開始真正發展的時間不長,但因其具備的新型特點,它的發展也如雨后春筍般迅速,規模也是勢如破竹。其實新型建材主要勝在材料獨特、制作新穎,并且市場潛力巨大,帶回的利潤也較傳統的材料高一籌,而且不同于傳統建材經銷的商業模式,新型建材的銷售流程較長,更適合采用直銷的銷售模式,企業可以根據顧客的喜好更加具體設計方案,與客戶面對面進行意見征詢,從而減少許多中間流程,也極大降低了企業的營銷成本,所以產品的銷售價格相對也會便宜,這樣省下的資金又可以用來做材料研究,省財省力,極大提高企業的生產效率,推動產品的流通和發展。加上新型建材的材料可以據客戶的要求進行改良,一般來說比傳統材料的保溫性、耐寒性和安全性都要強些,新型材料的推廣使用可以有效提高建筑物的安全性,所走道路風格也符合我國大力倡導的綠色可持續發展道路,對我國經濟持續發展有著莫大的幫助。
1.3 新型建材的市場環境
因為傳統建材業所選材料普通、制作簡單且規模較小,所以傳統建材在某種程度上還是頗受一些中小企業的青睞,一時之間確實無法快速取代傳統建材的地位。不過因為傳統建材存在的缺陷不少,況且耗時費材,給環境也帶來一定程度的危害,這便給新型建材帶來機會。雖然說新型建材初步進入市場,處在剛剛起步階段,但是因為其較傳統的建材更為清潔節能,并且隨著研究開發逐步成熟,大量的新型建材被推入市場,憑借其綠色環保、美觀安全等一系列優點,陸續取得了社會的認同,加上如果新型建材公司能夠結合國內外的市場環境制定出正確的產品發展戰略,合理用人,選擇適合自身的經營模式,注重和提高產品的質量,不斷研究出更多實用的新型建材,樹立自己的特色。如果可以做到上述幾點并且能為自己培養一批信任的顧客,那企業發展的速度更可以事半功倍。
2 新型建材的發展
2.1 新型建材的環境分析
通過上文簡單的分析我們也可以大致看出,雖然傳統建材存在的歷史悠久,大多數人在心里更熟知傳統的建材,不過憑借傳統建材無法比擬的優勢,相信新型建材的崛起指日可待。并且新型建材能否取得人們的認同,不僅僅是靠企業的實力,產品的質量、服務的水平、企業對商機的把握、對國內外市場的估計等,都是新型建材能否成功在市場上扎穩腳跟并且發展壯大的關鍵。因此在傳統建材日益式微、科技和經濟爆炸、市場競爭激烈的狀況下,新型建材要想在市場上占得一席之地并且發展,除了對產品的質量進行嚴格把關,在人才培訓、產品生產規模、生產技術現代化等方面也需要格外留意,企業必須緊隨國內外發展潮流,制定出正確的發展規劃,以市場為導向,著重發展一些獨特的優勢產品,爭取在激烈的市場競爭中獲得存活的資本。
2.2 新型建材的投資分析
近年砦夜對外經濟不斷發展,本國的經濟快速增長,并且隨著經濟體制改革深入進行,建材業迅速發展成為投資的一大領域。雖然有大量資金不斷投入到其中,但是我國畢竟城市化發展起步較晚,對于經濟和投資沒有特別成熟的經驗,所以在面對數額巨大的建材投資時必須需要冷靜的審時度勢,認真分析投資的市場形勢,切記莽撞行事,尤其是在金融經濟方面,更需要聽取采納專業人員的分析和建議。不能為眼前短暫的高額利益就進行投資,而是要經過一番市場研究調查,進行科學的可行性與風險評估預測,之后根據數據計算進行謹慎投資。尤其在我國加入國際貿易后,國內國際的經濟交流更加密切,新型建材作為剛剛興起的一種產業,要主動應用關于規避風險的管理方法,可以借鑒翻閱一些國外發達國家對風險規避的方法介紹,注意與國內實際情況相結合,根據具體產品的特性進行具有針對性的投資方法,全面了解建材行業投資的風險和特征,建立風險模型,在投資的各個環節進行系統的分析,合理縮小投資的風險。其實投資風險雖然在各行各業中的大小不一,特性不同,但是企業只要對引起風險的因素進行規劃研究,總是能找出減小風險的相應方法的。至于新型建材也不例外,找出影響新型建材投資的各方因素,應用概率分析法對各個因素進行量化分析,從而對投資數目進行合適的安排。
2.3 關于綠色生態建材的設想
我們知道新型建材能夠在短期內迅速崛起的很大一部分原因就是因為其比傳統的建材更加節能清潔。同時因為工業化迅速發展所帶來的一系列環境危害,人們也開始反思傳統的工業化道路,并且提出綠色發展的生態道路,我國尤其提出并大力支持走可持續發展道路,從而減少工業發展給環境帶來的破壞,爭取做到在發展經濟的同時盡可能的保護生態環境,因此新型建材如果采取綠色生態發展的戰略規劃,相信肯定可以開辟出更廣闊的市場發展空間。同時依據我國城市化迅速發展的背景,人口不斷向城市靠攏集中,住房需求不斷增加,恰好刺激了建材業的發展,為其壯大提供了一個絕佳機會,新型建材采取節能環保發展的道路,更能為其在激烈的市場競爭中爭取到一個發展壯大的時機。
3 結語
由上文我們可以看到新型建材的發展潛力巨大,有廣闊的市場等待其去開拓,相信新型建材企業只要能抓住時機,順應時展的潮流,制定正確的發展戰略,保證產品的質量,為顧客提供良好的服務,打造自己獨特的產品特色,注意對企業人才的培訓,合理規劃建材投資,定能走出一條輝煌的道路。
【參考文獻】
一、物業服務公司戰略轉型的環境分析
1.政治環境
物業管理行業涉及多種關聯部分,經常會受到政府部門的管理和約束,其中最為突出的是物業企業中多方面的經營活動要接受多種行業法規的約束,其所接受的物業法律主要有三方面:一是憲法的相關規定;二是國家頒布的物業管理法律法規;三是各地區、省市部門所頒布的物業管理行政規章制度等等。目前我國出臺了各種相關的政策法規,如《物業管理條例》《物業承接查驗辦法》等,這給物業公司的運行提供了指導,也在一定程度上保障了業主的權益。政治環境是對公司發展有一種無形的潛在影響力的外部因素,它在一定程度上引導著公司的發展方向,由于我國2007年頒布的《勞動合同法》以及《就業促進法》等各種關于勞動力保障以及就業政策等法規的實行,我國對于勞動者合法權益的保護更加具體,物業行業首當其中受到了一定的影響,勞動力成本的增加導致其利潤的壓縮,行業內部用人以及項目承接的風險也在逐步提高。對于整個物業管理行業而言,其正在面臨著外部政治環境所帶來的服務升級、業務充足的轉型壓力,只有資質健全、服務水平更高、轉型發展良好的品牌才能夠具有市場競爭能力。
2.經濟環境
當前國際經濟形勢逐漸放緩,但是由于發達國家債務危機導致其經濟復蘇能力嚴重不足,受到西方貿易保護的影響我國企業所面臨的外部環境更加嚴峻。從經濟供給的層面看,我國預期低通脹將會長期存在,對于物業管理行業而言,其所需要的能源、人工以及物料等方面的價格不斷提高,但是物業管理費卻不具備上調空間,導致物業企業的利潤進一步降低。
3.文化環境
文化環境一般是由社會觀念,倫理道德等組成。不同的文化環境對住房環境及品質的認識也就不同,進而影響對物業管理的觀念,也導致了對物業不同的需求,影響了物業轉型發展。隨著人們生活水平的提高,對居住環境和物業服務的需求也在不斷提高,使得物業管理成為影響人們選購住房的一大因素。人們除了對住房內建筑的要求外,同時對住房的環境,比如小區內的運動設施,活動場地,綠化情況,治安管理等有一定的要求,這些都是物業管理的范疇。但是有少數人并不習慣這些物業所帶來的額外費用,他們習慣了自己獨院的生活方式,不是很容易接受物業的管理,這也是制約物業公司的一大因素。
二、物業管理公司戰略轉型的相關措施
公司戰略轉型是公司在分析環境情況的前提下制定的適合公司未來發展的策略和方案,其對于公司中的多個方面都會造成一定的影響,物業公司要實現自身的健康、持續發展就要實施戰略轉型,提升內部管理水平。
1.強化績效考核管理
物業管理企業需要實現從傳統型到“管理型”的模式轉變,簡言之,在日常公司經營過程中更加注重管理職能的實現,針對這一方面需要在公司原有的管理機制中強化管理要素,主要可以通過如下措施實現,用數據來量化各區域的責任,首先,在對于不同區域負責人的績效考評中實行以業主滿意度為主要參考指標,將業主滿意程度進行非常滿意、基本滿意、不滿意以及非常不滿意四個層次的劃分,定期對于業主進行問卷調查,統計結果計入區域負責人的績效考評成績中;其次對于不同區域負責人的績效考評中實行以物業收費率為主要參考指標,對于業主滿意程度在60%~70%以上且物業收費率滿足要求的人員,按照實收物業費用的6%計入績效獎勵中,對于不達標的區域,按照實收物業費用和標準線差額的4%進行處罰。
2.控制成本
物業管理由于其自己優越的性能,在成立之初就廣泛受到人們的關注,因此其在我國也得以迅速發展。物業公司是在市場環境下誕生的,它就是為盈利而誕生。公司的發展受到市場的影響,要想使得公司的利益最大化就要控制好成本,可以通過添加一定的成本低的增值服務,來賺取更多利潤,也可以通過利用有效的資源創造出更多的服務來增加利潤。物業公司的根本就是提供服務,在賺取利潤的同時一定要注重服務的質量。優質的服務才能帶來更高的價值,控制成本一定要在保證服務質量的前提下,否則就會因小失大,得不償失。平常,每個員工都要養成節儉的好習慣,從自身做起,從細節做起,節約不分大小,這樣才能實現利益的最大化。
3.做好人力資源規劃
在物業服務公司轉型期間,首先,要改變傳統觀念,樹立新時期以人為本的管理理念,主要體現在兩個方面:一是以業主為本,努力打造和諧優質的服務水平;二是以員工為本,在公司內部營造良好的工作氣氛。其次,打破傳統人力資源管理的思維,構建戰略型人力資源管理體系,可以通過培養高素質的區域經理為主要發展方向,建設一支高水平的管理團隊。再次實行公開招聘的用人機制,主要通過加大網絡招聘的力度以及校企合作模式,以便能夠吸引更好的人才;最后是人力資源開發模式的優化,健全企業內部良好的人才激勵機制,讓每個員工都能在企業轉型發展中獲得自身的晉升機會。
(一)房地產市場營銷的概念
房地產市場營銷是市場營銷的一個重要分支.房地產市場營銷與其他市場營銷一樣,也是個人和集體通過一系列的活動,特別是某些創造性的活動,同別的個人和集體交換產品和價值,以實現其經營目的的一種社會過程.可見,房地產營銷的實質是以消費者對各類房地產商品的需求為出發點,企業通過有效地提供住宅,辦公樓,商業樓宇,廠房等建筑物及相關服務來滿足消費者生產或生活,物質和精神等的需求,以獲取一定利潤的一種商務活動.與一般商品市場營銷相比,房地產市場營銷的主要特點是其交換對象的特殊性,房地產市場營銷的客體是房地產物質實體和依托物質實體上的權益等,因此,房地產市場營銷既有其特點,同時市場營銷的一般原理也能在房地產領域得到很好的運用.
現代市場營銷已經從商品交換過程發展到以商品交換為核心的各項相關活動中,涵蓋了企業生產經營的各個環節.市場營銷作為一門獨立的學科,在經濟發達的國家是從20世紀50年代開始趨于成熟,在我國則是在20世紀80年代中期以后才在不少行業中得到廣泛的推廣和應用.
(二)房地產市場的特征
由于房地產市場營銷是面向房地產市場的一種商務和管理活動,因此,必須充分認識房地產市場的特點,以便為有效管理和組織市場營銷活動服務.作為整個市場體系的組成部分,房地產市場具有以下主要特點.
1.房地產市場是權益交易市場.由于房地產的不可移動性,因此房地產市場交易的對象實際上是附著在每一宗房地產實物上的權益.交易的對象可以是房地產的所有權(包括占有權,使用權,收益權和處分權),也可以是部分所有權.不同權益的交易,形成市場上不同性質的交易行為.
2.房地產市場是區域性市場.由于房地產的不可移動性,房地產生產和消費都只能在特定的地點進行,從而使得房地產市場具有區域性的特征.這一特征要求房地產市場營銷中的各項活動內容均需以房地產所在地市場為主.例如市場調查,目標市場,產品定位,銷售策略的確定等都應結合房地產所在地市場進行.
3.房地產市場是不完全競爭市場.房地產的異質性使房地產市場中的商品具有差異性,如果考慮房地產的區位因素,則各項房地產商品各不相同,但不同房地產之間又不是不能替代的,所以,房地產市場是一種不完全競爭特征明顯的市場.
二,房地產市場營銷觀念
企業的市場營銷觀念直接影響企業市場營銷活動的組織和管理,在商品經濟發展過程中,市場營銷的觀念經歷了三種不同的指導思想.
(一)生產觀點
20世紀20年代以前,資本主義經濟雖然得到了高度發展,但社會生產的增長速度仍然落后于消費增長的速度,社會產品供應不足,產品品種比較單一,市場需求處于被動的地位,沒有多大的選擇余地.企業生產出來的產品不愁賣不出去,因此,企業整個的著眼點就放在生產上面,"我能生產什么,就能夠賣什么",企業的普遍思想是"生產觀點".
(二)推銷觀點
20世紀20年代以后,經過第一次世界大戰后的復蘇,資本主義經濟由于大批軍品生產設備和技術運用于民品,社會生產得到迅速發展,市場商品數量,品種開始增加,部分商品出現供過于求的狀況,競爭開始加劇,不少企業逐漸采用"推銷觀點"指導企業的經營活動.其基本特征是"我賣什么,人們就買什么".這一時期企業經營活動雖然增加了推銷活動,但其仍然是一種"以產定銷"的觀念,即"我生產了什么,就推銷什么".
(三)市場營銷觀點
第二次世界大戰以后,特別是20世紀50年代以后,商品經濟進一步發展,廣大消費者的生活方式發生了極大的變化,市場商品進一步供過于求,各種需求和欲望花樣翻新,市場轉變為買方市場,許多企業家開始認識到,能不能使自己的產品滿足市場的需求,在市場上占有較大的份額,關系到企業的生死存亡,因此,許多企業逐漸用"市場營銷觀點"代替"推銷觀點".
用市場營銷的觀點組織房地產企業的營銷活動,最基本的一點就是要清楚地了解潛在的市場和需求,以及消費者和可能的買主的消費觀念和偏好,并運用合適的產品,定價,銷售渠道,促銷和服務等方法來滿足消費者的需要,房地產開發和經營商應本著顧客需要的宗旨去開發和經營房地產,才有可能吸引購房者,才能獲取盈利,實現企業的經營目標,做不到這一點,市場營銷工作就可能是浪費金錢和時間.
我國房地產業雖然起步晚,但發展速度快,房地產企業之間競爭加劇,部分房地產出現了供過于求的現象,因此,我國房地產企業必須運用市場營銷觀點組織房地產營銷活動,才能在激烈競爭中取勝.
三,房地產市場營銷的內容
現代房地產市場營銷已不再是單純的推銷工作,而是企業以滿足市場需求為中心的整體經營活動,要從研究市場人手組織房地產投資開發經營活動,因此,房地產市場營銷涵蓋面廣,包含豐富的內容.概括起來,包括以下方面.
(一)房地產市場研究分析
1.市場需求分析.通過對房地產市場調查和預測,了解房地產市場近期或未來需求是什么.
2.房地產市場環境分析.分析房地產企業經營活動面臨哪些宏觀環境的影響,有利因素和不利因素各有哪些.房地產是不可移動的高價值財產,受環境的影響大,因此,環境分析是房地產經營活動中的重要內容.
(二)確定房地產投資經營目標
在研究和分析市場的基礎上,作出經營決策,包括選擇和確定房地產投資規模,投資方向,投資地區和地點以及投資方式.
在進行上述決策之前,必須選定適當的顧客群.任何企業都不可能面向所有的市場,滿足所有顧客的需求.而房地產企業所開發的商品房在一定時期內所能夠滿足顧客需求的范圍就可能更小了,因此,企業必須明確"我為哪一類用戶開發房地產商品及提供相應的服務"
企業在進行投資決策時,首先必須解決這個問題,從現代市場營銷的角度而言,即目標市場選擇――我是準備面向普通老百姓開發經濟適用的住宅,還是高級別墅,或者是高檔酒店.
確定目標市場時,至少需要考慮兩個基本問題:一是這個顧客群的需求必須有足夠的容量;二是在這個顧客群中,供應的競爭對手,特別是具有較強競爭力的對手要盡量少.
(三)項目決策
項目決策是在項目經營目標確定的基礎上,根據選定的地段和項目,決定能夠滿足市場需要的開發經營策略.具體包括以下幾種.
1.產品策略.確定和開發滿足市場需求的房地產商品.適當的產品是同適當的顧客群相聯系的.當目標市場選定以后,必須設計和開發建設可以滿足顧客群的適銷對路的房地產商品或相應的服務.
2.價格策略.根據房地產市場需求分析的情況,制定房地產價格,受國家調控的房地產價格的確定應符合國家規定.
3.銷售渠道選擇.選擇房地產租售的基本方式和途徑,房地產開發商自行租售與委托房地產中介機構進行房地產租售各有特點,要進一步結合項目情況決定經營方式.
(四)促進銷售
確定和使用有效的信息傳遞促進銷售的手段,如房地產廣告,房地產交易會等,提供售前咨詢服務,吸引租客或買家,促成房地產交易.
(五)信息反饋和物業管理
提供售后服務和良好的物業管理,并搜集反饋信息,擴大顧客群.
以上幾個方面,是現代市場營銷的主要內容.在上述市場經營過程中,每個環節又有更多的策略性選擇.
四,房地產市場營銷的基本過程
根據上述房地產市場營銷的內容和現代市場營銷的觀念,結合房地產開發經營的基本過程,房地產市場營銷的基本過程可以概括如下.
1.分析市場機會.
2.研究和選擇目標市場.結合市場情況和企業自身的優勢,通過可行性研究分析,作出投資決策.
3.制定營銷戰略,包括產品定位,建筑設計.
關鍵詞:PEST分析,房地產外部環境;應對策略
自從上個世紀八十年代住房改革以來,我國的商品房市場一路繁榮昌盛,尤其自二零零二年以后,各行各業的資本紛紛涌向房地產行業,市場一度過熱。近年來,國家紛紛出臺各種法律法規對房地產市場進行調控,再次把房地產行業推向了風口浪尖。格局和形勢在變,房地產企業該何去何從?
一、PEST模型
PEST是一種企業所處宏觀環境分析的模型,所謂PEST即政治(Political),經濟(Economic),社會(Social)和科技(Technological)的英文縮寫,這些都是企業的外部環境因素,通常不受企業掌握,因而也被戲稱為“有害物Pest”。通過這些外部環境的分析,企業更容易認清形勢,抓住機遇,減少行業風險。
二、新形勢下房地產行業的PEST分析
1.政治法律環境因素
面對房地產行業的過分火熱,以及房價的迅猛飛漲,近來年,國家相繼出臺了諸多法律法規,旨在給房地產行業降溫。
(1)財務杠桿能力變弱
房地產開發企業利用其強大的負債能力獲取財務杠桿利益已經成為行業公開的秘密,而二零零七年九月央行銀監會關于加強商業性房地產信貸管理通知指出“商業銀行不得向房地產開發企業發放專門用于繳交土地出讓金的貸款”,“對項目資本金(所有者權益)比例達不到百分之三十五或未取得土地使用權證書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和施工許可證的項目,商業銀行不得發放任何形式的貸款”,這些都使得房地產開發企業的財務杠桿一下變弱。
(2)對購房者的限制
央行銀監會關于加強商業性房地產信貸管理通知中,對購房的首付比例提出了進一步要求,并對二套房的購買提出了嚴格要求,而隨后又取消了購房貸款利率優惠政策。而今年年初,北京、天津、上海等地又相繼出臺了限制外地人購房的政策。這些都無疑使得本已出現下滑的房地產市場雪上加霜。
2.經濟因素
GDP持續高速增長,國民收入水平增加
我國經濟連續多年飛速增長,使得人民的生活水平日益提高,對購房的需求也隨之增加,同時對居住環境和居住質量的要求也越來越高。
(2)通貨膨脹嚴重
持續的通貨膨脹使得老百姓對于保值的需求增強,房產成了其中的選擇之一。同時,通貨膨脹使得建筑成本大大提高,對于房價產生很大的影響。
(3)銀根縮緊
自二零零七年開始至今,央行連續多次調高存款準備金率,使得貨幣供應緊缺,進一步影響房地產企業的借貸能力。同時,國家逐步上調貸款利息,這也給對財務杠桿依賴性很大的房地產企業的投資收益帶來很大影響。
(4)股市蕭條
股市的蕭條,使得很多投資資本轉向房地產行業。
3.社會與文化因素
人口出生率降低
計劃生育國策實施了三十多年,其對我國人口數量和人口結構的影響已經逐步顯示出來,人口老年化現象越來越嚴重。隨著七十年代生育高峰期的一代人大多已經成家立業,而隨后的年輕人口的比例越來越小,因而在城市購房者中,城市原住居民的比例越來越小。
城市化進程加快
隨著我國城市化進程的推動,越來越多的農村人口進入城市,這成為了拉動房地產市場需求的一項重要因素,這類人群在購房者中占的比例越來越大。因此,房地產開發企業應充分注意到這部分消費群體的需求。
4.科技因素
一些新型建筑材料和新的建筑技術都在不斷出現,給建筑工程帶來一定的便利,更好地滿足人們日益增長的對居住環境的要求,同時也影響著工程造價,但總體而言,科技因素對房地產行業的影響并不大。
三、房地產企業應對外部環境變化的策略
1.融資創新
房地產企業獲取投資回報的最重要的因素在于財務杠桿利益,失去財務杠桿,便使得凈資產收益率大幅降低。過去企業一直都主要依賴銀行信貸來獲得財務杠桿,隨著新的法律法規的出臺以及銀根縮緊,企業獲得信貸的能力越來越弱。房地產行業本是資本密集型產業,在新的形勢下,企業要想繼續獲取高額的杠桿利益,只能從融資方式的創新入手,這是房地產企業能賴以生存的基礎,因此房地產行業的創新關鍵在于融資方式的創新。
利用信托投資基金進行融資。這種融資方式的特點是不受國家“企業自有資金不低于開發項目投資的百分之三十”的約束,經過調查發現,大部分房地產企業的資產負債率都超過百分之七十,信托融資是房地產企業跨越資金比例門檻的重要途徑。
(2)發行企業債券,籌集民間資本。我國有著數額巨大的游資存在于民間市場,在股市低迷的今天,房地產開發企業可以通過發行債券利用這些民間資本。
(3)發行優先股。優先股的融資成本雖然要高于銀行信貸,但卻減小到期還款的壓力。房地產行業獲取凈資產收益的根本在于較高的資產負債率,如果發行普通股,對于資產負債率的提高并無任何幫助,因此在融資變得日益困難的當今,發行優先股對房地產開發企業是個不錯的選擇。
(4)開發商貼息委托貸款。這是一種新出現的房地產企業融資方式。所謂開發商貼現委托貸款,是由房地產開發商委托銀行向購買其商品房者發放購房貸款,并由開發商補貼一定期限的利息,它利用的是賣方信貸。對銀行來講,這樣既可以規避政策風險和信貸風險,又能獲得可觀的中間收入;對開發商而言,既規避了政策,又獲得了資金;而對購房者來講,則獲得了住房。這是一個三方獲利的房地產融資創新模式。
2.產品創新
房地產行業的產品創新,主要體現在市場的創新,由于我國城市人口的結構和背景極其復雜,各個城市對于外來人口的開放程度也不一樣,因此,房地產企業在開發項目之前,應著重研究消費者市場需求的變化,不斷開發適應社會需求的戶型、景觀等產品,并與時俱進,適當引入新技術新材料,或者打造低碳生態產品,以增強其產品力,甚至引導并提高社會消費意識。
3.營銷創新
因其長期的賣方市場形成的思維慣性,房地產行業的項目開發更注重產品的開發,如地段、戶型和景觀等等,卻忽視了營銷的創新。時過境遷,當今的房地產市場競爭已經非常激烈,消費者對于產品的可選擇在加大,與開發企業的博弈能力也在增強。
在過去的賣方市場下,房地產項目開發的營銷只是更多的放在炒產品名稱和概念上,隨著房地產行業形勢的日益嚴峻,企業應該更多地轉向切實的營銷策略。在保障產品品質的前提下,企業應更多的關注營銷的創新,積極推動產品銷售,促進資金周轉,建立企業品牌。
房地產是個資金密集并且資本的周轉很慢的行業,據數據分析,該行業的總資本周轉率普遍大約僅在零點三左右,資金的使用效率極低。因此,在制定營銷戰略時,應注重銷售速度,而不是過于重視銷售利潤,以提高資金周轉率,實現企業整體盈利水平。
4.服務創新
任何一個行業都離不開服務,房地產企業同樣應該加強服務意識,積極打造客戶關系管理(CRM)系統,建立品牌的影響力和美譽度,以增強消費者忠誠度。
四、結論
房地產行業面臨著前所未有嚴峻考驗,一方面是政府的宏觀調控對房地產行業的威脅,另一方面是消費者博弈地位的提升使開發商陷入了市場競爭。市場的變化日新月異,房地產開發企業同樣應該開放思想,積極探索,勇于創新,把融資和營銷放到一個新的高度,才能在新的市場環境中生存和發展。
參考文獻:
[1]上海財經大學會計學院張鳴主編,《公司財務》,北京大學出版社(2008-7月)
[2]余源鵬:《房地產開發企業財務管理與成本控制管理實務》,機械工業出版社(2011.01)
[3]余源鵬:《房地產項目銷售執行實操一本通》,機械工業出版社(2011-01)