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一、在已形成金融穩定機制基礎上,開展日常監測活動。根據《××市金融公共突發事件應急預案》的維護金融穩定協調機制,我支行建立了全市房地產信貸市場、商業銀行利率水平、民間借貸利率水平、城鎮儲戶問卷調查、票據業務、政府背景貸款、大企業貸款等7個監測數據庫,及時把握經濟金融發展狀況。
二、加強對法人金融機構風險的監測、評估。按季對農合行財務變動情況、貸款投向、不良貸款的變動情況進行分析、判斷,及時向上級行反饋農合行的經營狀況。同時,通過按旬對農合行備付金率的監測,及時掌握農合行流動性狀況,9月份,由于農合行業務人員操作失誤,引起存款準備金不足,我們及時予以提示,并將按有關規定予以處罰。并召見職能部門負責人談話,指出問題的嚴重性,在現有的宏觀調控頻繁的情況下,必須強化流動性管理,以防風險發生。
三、建立了銀行業信貸信息共享、預警協議。為發揮金融機構應急預案機制,我支行擬定了銀行業信貸信息共享、預警協議,以××市政府確定的年度星級以上企業、對外投資達到1000萬元以上的企業、市政府重點工程項目、市政府背景貸款項目和農業龍頭企業為監測對象,監測其貸款授信額度、貸款投放量、重大的經營活動和投資變化。通過日常數據監測,加強銀行業內部的信息交流與溝通,及時把握金融機構動態,達到防范信貸風險目的。
四、擴大金融穩定監測范圍,將保險業納入監測對象。通過召開例會,交換統計信息等形式,及時向轄內銀行業、保險業通報金融數據。如上半年,保險公司向我們匯報其在開展政策性農業保險中遇到的人力、財力方面的問題,我支行經過調查了解后,及時向市政府提出解決問題的建議。通過日常的監測和通過,形成同業之間長期交流、溝通、合作機制,營造公平、有序競爭環境,有利于金融健康運行。
五、牽頭成立了××市金融突發公共事件應急指揮小組,并成立了專家咨詢組,將工作職責具體落實到各部門和相關人員,提高應急工作效率,以達到有效防范和化解金融風險,維護金融和社會穩定的目的。
關鍵詞:應急預案;南水北調;中線干線工程;體系建設
中圖分類號: TV213.4 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)028-000-02
應急預案是指在風險分析和評估的基礎上,針對可能發生的突發事件或者事故,事先制定的應對處理方案或者措施[1]。是針對可能發生的重大事故(事件)或災害,為保證迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關計劃或方案。
國內外各級地方政府和行業紛紛制定應急預案,學術界對應急預案也有較多研究[2-10]。對應急預案綜合性的研究主要側重在應急預案的制定原則、應急預案的基本結構、內容、分類和應急預案編制步驟等方面。
應急預案按照一定的內部聯系規則構成了應急預案體系。隨著南水北調中線工程的正式運行,南水北調中線干線工程建設管理局對突發事件的應急管理更加重視,南水北調中線干線工程突發事件應急預案體系已初步形成。
一、南水北調中線干線工程突發應急事件概況
南水北調中線干線工程自陶岔渠首開始,沿線經過河南、河北、北京、天津四個省市,跨越長江、淮河、黃河、海河四大流域,全長1432km,全線布置各類建筑物2385座,沿線周邊環境復雜,運行管理難度大。南水北調中線干線工程突發事件主要為工程事故突發事件、水質污染突發事件、社會影響突發事件、自然災害突發事件等四類。
(一)工程事故突發事件主要指工程結構、自動化系統、機電金結及供電系統發生破壞或失靈的突發事件,包括:工程結構破壞突發事件,如決口、堰塞、PCCP爆管等;自動化調度系統失控突發事件;金結機電及供電系統突發事件,如閘門損壞,供電系統癱瘓等。
(二)水質污染突發事件主要指由于外部原因造成總干渠水質發生污染的突發事件;社會影響突發事件,包括:渠道沿線化工廠等污染源滲入渠道污染水源;裝載有毒有害化學品車輛墜渠引發水質污染;人為惡意投毒導致水質污染等。
(三)社會影響突發事件主要指可能對工程造成負面政治和社會影響的突發事件,包括:沿線水事糾紛事件;沿線人員私自進入渠道管理范圍導致溺亡事件;渠道汛期左排建筑物行洪引起沖淹事件;沿線地下水污染糾紛事件等。
(四)自然災害突發事件主要指受當地復雜地形地質和氣候變化影響,存在各種自然災害的威脅,可能造成工程或人員傷害的突發事件。主要包括:洪水災害;冰凌災害;暴雨災害;地震災害等。
二、南水北調中線干線工程應急預案體系
南水北調中線建管局應急預案體系由應急管理辦法、綜合應急預案、專項預案、現場處置方案及二級運行管理單位的應急預案組成。專項預案、現場處置方案及二級運行管理單位的預案均服從總體預案。
(一)應急管理組織機構
南水北調中線干線工程突發事件應急管理組織體系由一級運行管理單位、二級運行管理單位、三級運行管理單位組成。一級運行管理單位成立應急管理領導小組,統一領導南水北調中線干線工程應急管理工作,并下設辦公室及專家組;成立各專業應急指揮部,具體負責各類突發事件應急管理,并下設專業辦公室及專家組。二級運行管理單位參照一級運行管理單位設置應急管理組織機構,三級運行管理單位服從二級運行管理單位指揮,配合完成應急響應有關事項。
(二)應急預案的級別
南水北調中線干線工程突發事件按照其性質、嚴重程度和影響范圍等因素,分為4個級別:Ⅰ級(特別重大事件)、Ⅱ級(重大事件)、Ⅲ級(較大事件)和Ⅳ級(一般事件)。南水北調中線干線工程突發事件應急管理組織體系由一級運行管理單位、二級運行管理單位、三級運行管理單位組成。突發事件的應急響應分為四級,對照事件分級發生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級突發事件時,一級運行管理單位啟動一、二、三級響應;發生Ⅳ級突發事件時,二級運行管理單位啟動四級響應。超出本級應急處置能力時,及時報請上級單位啟動相應預案。
(三)應急響應
突發事件的應急響應分為四級,對照事件分級發生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級突發事件時,一級運行管理單位啟動一、二、三級響應;發生Ⅳ級突發事件時,二級運行管理單位啟動四級響應。超出本級應急處置能力時,及時報請上級單位啟動相應預案。
當國家或地方啟動突發事件總體預案和專項預案時,各級運行管理單位相應應急指揮機構接受統一領導。
(四)應急保障
1.通信與信息保障
建立健全有線、無線相結合的基礎應急通信系統,并大力發展視頻遠程傳輸技術,保障救援現場搶險與應急管理機構之間的通信暢通;做好與當地人民政府及有關部門的溝通聯系,確保通訊暢通。
2.物資保障
各級運行管理單位根據現場實際情況,組織做好應急物資監測、預警、儲備、調撥及緊急配送工作,并加強對物資儲備的監督管理,及時予以補充和更新。特殊物資應提前簽訂相關應急供應協議,保證及時供應。應急處置過程中的應急物資由現場應急指揮部統一計劃調配。同時了解地方政府的應急物資管理情況,必要時請求地方政府調撥。
3.應急隊伍保障
各級運行管理單位要建立各類相應的應急隊伍。充分依靠當地政府和有關部門的力量和作用。應急隊伍建設應分為先期處置隊伍、后續處置隊伍、增援隊伍,以保證應急隊伍處置情況時的連續性。
4.經費保障
突發事件處置經費納入通水運行預算,應急經費實行專項撥付、專款專用。財務部門應按照突發事件處置要求,及時下撥經費。
5.其他保障
(1)各級運行管理單位充分利用社會應急醫療救護資源,支援現場應急救治工作。
(2)各級運行管理單位充分發揮保險在突發事件預防、處置和恢復重建等方面的作用。
三、現行應急預案分析
中線局應急處置管理工作處于起步階段,為了有效提升全線輸水調度應急管理能力,保障輸水運行安全,中線局在《南水北調中線干線工程突發事件應急調度預案》的基礎上,適時開展全線應急調度演練:開展了專項應急調度演練。通過模擬北京段工程PCCP爆管、天津段工程箱涵嚴重滲水、京石段工程水質污染、河南段工程渠道決口4類典型工況下的應急調度,提升了各級輸水調度機構有關人員的應急調度能力,同時通過演練發現了應急預案體系存在的問題。
(一)預案制定方面
1.體系尚不完整
中線建管局雖然制定了應急預案體系,但是預案應急處置方案內容不全,各項應急預案的劃分、編制是否科學合理,還有待時間和實踐的檢驗,有的還沒有正式出臺,需要充分發揮專業技術人員和專家的技術支撐作用,根據實際情況和情境變化,及時修訂完善應急預案。
2.針對性較差
分級響應措施缺乏差異性,三級所對應的分級響應措施比較相似,不能體現不同級別響應間的差異性,不利于不同級別人員應急狀態下參照進行具體的操作。
突發事件救援是以相應的情境為基礎的,對情境估計不足或者考慮的較少,這樣的應急預案必然是有偏差的。應急預案應該是一個動態過程,是基于突發事件的演化規律的動態方案,而目前在應急預案制定過程中則很少這樣去做,所以造成的結果就是突發事件發生后,應急救援工作基本是基于領導的判斷而來。
3.可操作性差
預案中對應急響應只是按部門羅列了響應行動,導致應急響應流程復雜,不夠流暢,影響應急人員對預案的執行。
(二)預案執行方面
1.缺乏應急預案管理體系
應急救援預案的最大價值在于有效地進行實戰,應急演練可以檢驗預案,并培訓員工和應急救援人員。在對應急預案進管理時,要做到信息情況有人收集,后勤保障有人協調,基層預案有人指導,演練效果有人評估。
2.缺乏應急救援效果評價
沒有對預案進行定期的評價,特別是在進行演練和實戰后沒有對預案實施的效果進行檢驗,導致應急預案不能及時進行修改。
預案里涉及到的通訊、裝備、醫療、生活等后勤保障工作沒有得到真正的演練,另外還有物資保障,演練過程沒有涉及這些后勤保障部門,結果會導致后勤保障達不到應急預案的要求。
四、建議與思考
(一)進一步完善應急預案管理體系
建立相應的小組,專門負責預案制訂、修訂、管理工作,做好制訂工作完善預案,組織學習培訓,互相交流,演練后,及時總結經驗教訓,及時對預案作出修訂。
(二)明確各級單位的角色責任和關系
結合各單位實際情況,在公司、二級單位、三級單位在救援力量方面部署,把側重點放在各個層面的具體的救援行動上,對平時的應急救援訓練有指導意義。
(三)積極組織演練
應急演練通常作為檢驗預案及培訓員工和應急救援人員的重要手段。主要的演練方式包括:桌面演練、 功能演練、 疏散演練、 全面演練等,努力提高事故救援效果。
(四)建議構建應急響應仿真系統
研發應急響應仿真系統,提高應急管理研究基礎和實踐決策能力。
五、結論
南水北調中線干線的應急預案體系建設正在完善之中,預案體系存在的問題會得到更進一步的重視,通過科學管理,應急預案將真正起到降低人員傷亡和經濟損失的效果。
參考文獻:
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【關鍵詞】突發公共衛生事件,應急處置,應急預案
突發公共衛生事件是指突然發生、引起或者可能造成公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因造成的疾病、重大食物和職業中毒以及其它嚴重影響公眾健康的事件[1]。本文通過對山東省萊蕪市鋼城區突發公共衛生事件應急處置體系現狀存在的問題,提出今后完善該體系的合理建議。
1突發公共衛生事件應急處置體系現狀存在的問題
1.1對于突發公共衛生事件政府財政經費投入明顯不足突發公共衛生事件的發生,必須迅速投入大量的人、財、物力,目前來看我區突發公共衛生事件應急處置體系建設經費投入水平偏低,以政府投入為主的經費不足嚴重制約了衛生應急處置能力的提高。
1.2突發公共衛生事件應急處置體系建設資源配置效率較低,應急指揮系統有待完善目前突發公共衛生事件應急處置體系建設資源的使用管理方面存在著“重投入輕產出”、“重分配輕管理”、“重數量輕效益”等現象,資源配置比較粗放[2],資源配置標準和支出定額標準體系尚未建立。應急指揮系統建設也缺乏激勵和考核機制[3]。
1.3應急隊伍素質不高很多醫務人員缺乏公共衛生方面的知識、觀念和必要的技能,沒有具備在實踐工作中發現某些公共衛生問題和事件的敏銳眼光,對突發公共衛生事件應急處置重視和認識程度不夠 ,尤其是缺乏公共衛生事件的應對、流行病學現場調查、疾病監測報道、突發事件現場處理處置判斷等能力[4]。
1.4構建傳染病類突發公共衛生事件應急預案體系不完善構建傳染病類突發公共衛生事件應急預案體系不完善,并沒有在實際工作中完全落實其作為傳染病類突發公共衛生事件應急處置的總綱。
1.5各類突發公共衛生事件應急處理預案不完善對于群體性心因反應事件、群體性預防接種不良反應等事件的應急預案的制定工作為給予足夠重視。
1.6各類突發公共衛生事件應急處理保障措施相對滯后面對危及公眾健康的突發公共衛生事件,我們既要做好醫療救治工作,又要與相關部門配合,完成突發公共衛生事件的監測、控制、預防等工作,因此,要求各類突發公共衛生事件應急處理保障必須堅持科學發展觀、與時俱進,擺脫傳統束縛[5]。
1.7各類突發公共衛生事件應急處理聯動體系尚未完全建立一旦有突發事件發生,衛生各部門需要快速采取反應,動員和組織力量,各司其職,各盡其責,各類突發公共衛生事件應急處理聯動體系建設尤為重要。
2對完善突發公共衛生事件應急處置體系建設的建議
2.1經費投入不足,需要大力增加投入力度積極建議政府增加萊蕪市鋼城區突發公共衛生事件的財政撥款,并通過爭取社會資金及相關萊蕪市鋼城區建設項目等方法,讓更多的資金用于加強突發公共衛生事件應急物資儲備房屋的新建改擴建工作、完善實驗室相關設備配置等基礎設施建設。建萊蕪市鋼城區立突發事件應急流行病學調查、傳染源的隔離、醫療救護、現場處置、衛生防護、應急疫苗等有關物資、設備、設施、技術與人才資源儲備。
2.2加強應急隊伍素質培養,增加培訓力度建立萊蕪市鋼城區實用高效的應急培訓體系,制定系統完整的培訓方案,通過積極引進各類相關專業技術人才,加強現有應急隊伍專業培訓,聘請內地學術專家來舉辦培訓講座等,切實全面提高萊蕪市鋼城區應急隊伍相關知識儲備及實踐技能操作能力。
2.3進一步完善我區突發公共衛生事件應急處置預警體系在以前預防突發公共衛生應急基礎上,運用現代統計學方法進行監測數據軟件分析,建立傳染病監測自動預警信息平臺工作模式,進一步加強對各類疫情信息的收集、歸納、綜合分析及處理能力,強化專業預警預報信息系統的建設,在疫情爆發流行的早期,及時采取有效的快速應對措施,延緩疫情的蔓延,降低疫情損害。有關單位應當充分利用大眾傳媒(電視、廣播、報刊、互聯網等)開展形式多樣的應對突發事件的健康教育,提高全社會防范突發事件發生的意識,提高人民群眾應對突發事件的心理應激能力。
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(一)編制目的
為了及時、有效地預防、控制和妥善處置全區學校重大突發性安全事件,提高快速反應和應急處理能力,確保全區中小學、幼兒園教育教學生活秩序的穩定和安全,特制定本預案。
(二)編制依據
依據《中華人民共和國突發事件應對法》、教育部《教育系統突發公共事件應急預案》、《市編制和修訂突發公共事件應急預案框架指南》、《市區突發公共事件總體應急預案》和有關法律、法規、規章的有關規定,結合我區實際,制定本預案。
(三)適用范圍
本預案適用于全區基礎教育各中、小學及幼兒園。所稱重大突發性安全事件是指突然發生,嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大安全事故。
(四)工作原則
1.“統一指導、分級負責”的原則
區屬中小學、幼兒園及各直屬單位若發生重大突發性事件時,應及時向區教育局報告。區教育局要按照規定時間向區委、區政府、市教育局報告。教育系統突發公共事件應對處置由區處置教育系統突發公共事件應急領導小組統一指揮,必要時啟動應急預案快速妥善處置。各相關責任單位派專人迅速趕赴現場,積極協助指導處置工作。
2.“系統聯動,群防群控”的原則
學校發生重大突發性安全事件后,區教育局主要負責同志要立即深入現場開展工作,各相關單位要各司其職,密切配合。中小學、幼兒園的黨政主要領導和班子成員要緊急行動,各年級、各班級負責同志要按照學校應急預案的要求深入一線,積極做好事件、事故的處置工作。
3.“快速反應、果斷處置”的原則
進一步完善突發事件的快速反應機制,對各種影響穩定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患,要立足防范,抓小、抓早、以快制快。一旦發生重大事件,要確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接,做到快速反應,及時應對,力爭把問題解決在萌芽狀態,解決在校內。
4.“措施得力、救人第一”的原則
發生重大安全事故,應采取一切得力措施,確保師生人身安全。發生火災、地震、校舍坍塌等事故,在迅速報警的同時,應緊急組織師生安全有序地疏散,救護受傷學生;發生食物中毒、衛生防疫等事故,在迅速報告疾病預防控制部門的同時,應緊急將受傷、中毒學生送往醫院搶救;要堅持“救人為本、救人第一”的原則,在組織搶險救災時,嚴禁中小學生參加。
二、組織機構及職責
(一)領導機構。區政府成立區處置教育系統突發公共事件應急領導小組(以下簡稱應急領導小組),分管副區長任組長,區教育局黨委書記和局長任副組長,區政府辦公室、區教育局、區衛生局、區財政局、區民政局、區安監局、區食品藥監局、區政府新聞辦、公安分局、交警大隊和當地街道辦事處等單位分管領導為成員。
主要職責:
1.負責指揮、協調和組織全區教育系統重大突發事件的預防和處置工作。
2.對重大突發事件的預防和處置做出決策,根據突發事件情況迅速啟動應急預案,統一部署實施應急救援,并協調解決應急救援工作中出現的問題。
3.負責定期召開應急領導小組會議,研究部署做好校園安全穩定的有關工作。
4.監督、檢查各成員單位重大突發事件預防和處置工作的落實情況,定期組織有關部門對應急救援預案進行演練。
5.負責對事故的原因、責任組織調查,提出處理意見,并經區應急領導小組組長審查后適時予以公布。
6.完成區政府交辦的其他工作。
(二)辦事機構。應急領導小組下設辦公室,辦公室設在區教育局。主任由區教育局黨委書記和局長擔任,副主任由副局長和區政府總督學、區政府教育督導室主任擔任,成員由教育局各科室科長組成。
辦公室主要職責:
1.按照應急領導小組的部署和要求,具體負責督促、檢查各學校的預防和處置方案,并根據情況變化,及時對預案進行調整、修訂和補充。
2.負責應急領導小組日常工作,發生突發事件時負責應急救援工作的組織實施。
3.當事故發生時,負責做好校園的秩序維護和傷亡人員的善后處理工作。
4.配合上級有關部門進行事故調查處理工作。
5.負責全區校園安全穩定工作的總結、報告及信息工作。
6.完成應急領導小組交辦的其他工作。
應急領導小組辦公室設四個工作組:值班管理與信息報送工作組、校舍安全檢查工作組、學生及教師管理工作組及應急搶險隊。
1.值班管理與信息報送工作組
組長由區教育局分管副局長擔任,副組長由黨辦、行辦、電教中心負責人擔任,成員由黨辦、行辦、電教中心等科室工作人員組成。主要職責:安排局機關安全值班工作,加強對值班的管理與監督,確保24小時聯絡暢通;迅速傳達安全工作有關部署和工作要求,向區委、區政府及市教育局及時報送學校突發事件、緊急險情及應對突發事件的措施、對突發性安全事件的處理情況等。
2.校舍安全安排檢查工作組
組長由區教育局分管副局長擔任,副組長由計財科、安保科、勤儉辦負責人擔任,成員由計財科、安保科、勤儉辦等科室工作人員組成。主要職責:全面排查突發性安全事件后學校校舍出現的安全隱患,認真登記、統計房屋、圍墻等校舍受損情況;組織技術人員對校舍安全隱患進行勘察、鑒定、分析評估;加強陳舊房屋及損傷教室的管理,及時拆除存在嚴重險情的校舍,徹底消除校舍安全隱患;進行受損校舍修復、重建等工作。
3.學生及教師管理工作組
組長由區教育局分管副局長擔任,副組長由基教科、人事科、成職科、督導室等科室負責人擔任,成員由基教科、人事科、成職科、督導室工作人員組成。主要職責:引導師生正確面對學校突發性安全事件,做到提高警惕不慌亂,有力有序保安全;指導學校開展師生安全教育,完善處理突發事件應急預案,適時開展疏散演練和自護、自救能力訓練;當發生突發事件影響學校正常工作時,組織學生分流,統籌調配師資力量,在確保師生生命安全的前提下,及時恢復上課,維護教育教學秩序穩定。
4.應急搶險隊
(三)成員單位職責
三、預警與報告
(一)加強監測預警。區教育局要對突發事件的發生、影響因素進行有計劃、系統地長期觀察,積累第一手資料,認真研究隨時出現的新情況,及時發現潛在的隱患,對出現可能影響校園及社會穩定的言論、動向或事態,做到早發現、早布置、早處理,力爭把事態平息在萌芽狀態。
(二)建立健全信息報告制度,確保信息暢通。區教育局要在各學校確定信息聯絡員,發生突發事件后,應在第一時間由學校匯總各方面信息,及時報告區教育局,并隨時保持密切聯系。在傳染病暴發、流行期間,對突發緊急情況應當堅持日報告制度和零報告制度,以便及時、有效地處理,防止事態蔓延擴大。
四、實施步驟
(一)突發性
1.信息報告
若發現學校有突發性的苗頭,學校應立即向區教育局報告。區教育局接到報告后,要加強對事件的嚴密監控,做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作,堅持24小時值班,確保在發生重大突發性事件時,做到快速反應,妥善處理。在此期間,區教育局要處于戒備狀態,保證聯絡暢通。加強校園網絡管理,防止有害信息傳播,學校各級領導干部必須堅守工作崗位,未經上級批準,不得離校出差。
2.應急處置
若校內出現群體性突發事件,嚴重影響學校正常教育教學和生活秩序時,區教育局要及時深入事發學校,采取措施,有效處置,化解矛盾,控制事態的蔓延和擴大。同時,要及時向區委、區政府和市教育局報告信息,并要防止不實有害信息傳播,正確引導社會輿論。對在中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的極個別人,要及時報請公安部門嚴格控制和監視。各學校要嚴格門衛管理,防止學生串聯和外出集會、游行,防止社會閑雜人員進入學校;學校黨政領導、班主任要深入學生班級、宿舍,面對面地做好學生的教育疏導工作。
若突發事件已出現在部分學校且已激化,有串聯、集會、到校外示威、游行的跡象時,區教育局要迅速深入事發學校,了解情況,靠前指揮,果斷處置,并做好相關信息的收集、分析和整理工作,及時反饋給區委、區政府。一旦學生走出校門上街集會,游行時,要派人勸阻和隨隊維持秩序,防止學生被別有用心的人所利用,防止學生出現過激的違法行為。各學校要進一步發揮黨政工團組織及黨政干部隊伍、思想政治工作隊伍和學生會以及學生黨團員骨干隊伍的作用,切實做好學生的思想政治工作,做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不停課、學生不停學,加強校園管理,嚴格控制人員出入。
(二)突發性安全事故
突發性安全事故主要包括突發性校舍安全事故、火災事故、爆炸事故、大型群體活動安全事故、食物中毒等各種校園群體性傷亡事故。
1.事故報警
各學校若發生事故要及時報警并傳遞事故信息,通報事故狀態,為果斷處置事故贏得最佳時機,使事故損失降低到最低程度。應引導教育每個師生在發現事故的第一時間及時、正確報警。在學校內部發生事故時,現場人員在積極做好師生自身保護和救護工作的同時,立即報警并向學校領導及區教育局報告。
報警內容包括:事故單位、事故發生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯系電話。
2.緊急疏散和現場急救
事故發生后,學校應立即根據現場事故發生情況,設立事故現場警戒區,迅速組織有關人員將學生撤離到安全區域,控制事態發展,搶救受傷師生;現場救助人員在施救前必須做好自身防護措施,施救時嚴格按照規定的方法、措施進行。
3.事故處理
事故發生后,及時啟動處置突發事件應急預案,應急領導小組成員必須即刻趕到事故第一現場,指揮或指導、協助有關部門進行事故處理。各工作組應結合本小組業務特點,穩定師生情緒,做好財務保障、人力和車輛保障,以及信息報送工作,科學、及時、有效處置突發事件,確保廣大師生生命及財產安全。
(三)突發公共衛生類事件
1.信息報告
突發公共衛生事件發生后,學校要迅速向區教育局報告信息。區教育局要同時向區政府和衛生主管部門報告。
2.應急處置
應急領導小組迅速啟動預案,指揮、部署應急處置工作,防止疫情蔓延、控制事態發展。衛生主管部門要迅速聯系和配合醫療機構開展對中毒、患病師生的救治,采取有效措施控制事件進一步擴大。區教育系統突發公共事件應急領導小組各成員單位要積極配合疾病預防控制部門、衛生監督部門封鎖和保護現場,排查致病因素,消毒污染區,隔離接觸者,做好對中毒或患病人員的救治。開展衛生宣傳教育,提高師生員工的預防和自我保護意識。配合教職工做好安撫慰問工作。
(四)應急結束
在實施應急救援后,險情已得到有效控制或清除,事發地人員和遇險對象已全部脫離險境,由應急領導小組確定應急響應結束。
五、總體要求
(一)各單位、各部門要從實踐“三個代表”重要思想和貫徹科學發展觀的高度,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識,認真落實本預案所確定的各項工作任務。
(二)各學校要不斷完善維護學校穩定、確保學校安全的工作機制,健全制度,落實措施,按照突發性事件處置程序制定詳細的應急反應工作流程。要做好處置學校應急突發事件人力、物力和財力方面的儲備工作。加強突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓,確保突發事件處置工作的及時有效。
(三)各中、小學、幼兒園要根據本預案,制訂本學校、本單位的應急預案,并報區教育局備案。同時,區教育局要督促區屬社會力量辦學單位制定相應的應急預案并進行管理。
六、獎懲
依據《中華人民共和國突發事件應對法》和《市區總體應急預案》中的有關規定,對本預案實施中的行為進行獎懲。對參加教育系統突發公共事件處置做出突出貢獻的集體和個人,給予表彰和獎勵。在教育系統突發公共事件的預防、報告、調查、控制和處理過程中,有、失職、瀆職等行為,或者遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人,依照有關法律、法規,給予行政處分,涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。
七、附則
(一)制定與解釋
本預案由區教育局負責牽頭編制,經區政府批準后實施。
本預案由區教育局負責解釋。
(二)預案修訂和管理
區政府有關部門應根據本預案確定的工作職責制定本部門的部門預案,并報區政府備案。
根據《市應急預案管理辦法(暫行)》的規定,本預案原則上每三年修訂一次,若本預案出現不能與上級或者同級應急預案保持銜接;應急指揮體系或者職責調整;相關單位或者人員發生變化;在突發事件應急處置或者應急演練結束后,發現應急預案與實際情況不相適應等情況,由牽頭編制單位及時進行修訂。
為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障我校全體師生生命財產安全和身心健康,維護社會穩定,根據區教育局關于學校制訂突發事件應急處理預案的文件精神,結合我校實際,特制定本預案。
本預案所稱突發事件,是指突然發生的,造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、臺風、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
(一)學校成立突發事件應急處理領導小組,統一領導全校突發事件的應急處理工作。
突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關人員組成,校長任組長。
附:突發事件應急處理領導小組名單
組 長:王 濤
副組長:左加峰 張永波
成 員:崔久團 牟清華 杜 山 蘇 磊 楊 鈺 王均霞
代世超 王仕平 張春傳 王萬文 劉復利
應急領導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規定崗位,采取相應的應對措施。
2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。
3、根據需要對師生員工進行疏散,并根據事件性質,報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
4、根據需要對事件現場采取控制措施。
5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導。
(二)突發事件發生后,學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則,決定是否啟動突發事件應急預案,并在第一時間內向上級主管部門報告。
(三)學校各有關部門在各自職責范圍內,做好突發事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動,活動前應有預見,并根據學校的突發事件應急預案,采取相應的措施,發生事故,主動納入學校預案工作程序。
(四)應急狀態期間,領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本部門(班級)的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。
(五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。
二、監測與報告
(一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任,值班教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等人員更有監測學校突發事件的職責,一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭,應立即向學校領導匯報。
(二)建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發現人應及時向學校領導匯報,學校應在第一時間向學校主管部門匯報,并隨時與上級單位保持密切聯系。
(三)嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響膳后處理的現場、證件證物等要進行保護。
(四)突發事件向外情況,需要經校突發事件處理領導小組同意,在確定性質的基礎上以集體形式,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。
三、應急調查與救治
(一)突發事件發生后,校應急處理領導小組及有關部門,負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗,采取控制措施等,對危害程度做出評估。
(二)突發事件發生后,在進行事件調查和現場處理的同時,學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院,對無法判斷傷情的傷病員,應及時報警求救求援。
(三)突發事件發生后,學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施,加強學生管理,并做好學生思想政治工作,確保學生心態和情緒穩定。
(四)突發事件發生后,突發事件應急處理工作領導小組根據需要,可以采取臨時停課、放學、疏散等措施,并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發事件發生后,根據事件性質,應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系,在適當條件下,告知事件原因、處理結果,或者聯系家長進行救治。
四、應急預防監控措施
(一)火災
學校全體師生發現校園火災均應及時報警,迅速向學校領導匯報。發生在教育場所的火災,教育活動必須立即停止,并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員,及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下:
1、火勢比較大,靠學校自己的力量難以撲滅,應立即撥“119”報警。
2、重點部位或其鄰近發生火災,靠學校自己力量無把握短時撲滅,可能危及重點部位,應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施,轉移物品,打開消防通道,疏散人員,隔離電源。
3、一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火,事后將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報上級主管部門。
(二)惡性傷亡事故
當學校內發生人員傷亡的惡性事故時,應立即保護現場,并在第一時間內報告學校領導。對未死亡人員,學校應采取現場急救,無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況,應及時向相關部門(公安部門、醫療救治中心等)報警。
對惡性傷害事故的原因要進行及時調查,實事求是,配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。
(三)傳染性疾病暴發、流行
應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人,采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時采取如下措施:
1、對全校師生員工采取必要的保護措施,發放必要的防護用品。在公共衛生場所完善洗手設備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間,注意勞逸結合,增強抗病能力。注意個人衛生,勤洗手,搞好居室衛生,勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人,各種集體性人員聚集活動推遲或取消,盡量減少不必要的會議和集體活動。
4、一旦發生疫情,嚴控外來人員進入,教育學生自我保護,限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度,經醫院進行必要的身體檢查才能復學。
5、學校采取必要的消毒措施。
(四)臺風、地震、洪災等自然災害
發生自然災害,必須以生命第一,學校可以采取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動,都應及時作出安排,或采取必要的防范措施,在上下學路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然災害,應在未發生災害前,作出安全部署,對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等,應盡力采取保護和自救措施,事后應及時施救,并向事實情況通過匯報程序匯報。
(五)環境污染
1、調查學校周邊的環境污染源,如化工廠、液化氣廠等,如果可能造成環境污染的源頭物,因及時向環保部門聯系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。
2、產生環境污染突發事件,應配合環保部門緊急疏散全校師生,并做好學生的思想穩定工作,疏散過程維護好師生的秩序。
3、平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。
(六)人為破壞
1、加強校園保衛和巡邏,阻止不法人員進入校內。
2、發生爆炸、投毒等惡性事故,及時報警。學校應保護生者,進行人員安全疏散,對傷員進行救治。
3、發生綁架等突發事件,及時報警,并配合公安部門提供相關破案線索。
4、發生打架斗毆致人傷殘等突發事件,報警,及時送傷者入醫,保護現場,調查原因。
為深入學習貫徹精神,切實做好冬至期間群眾祭掃安全和服務保障工作,大力宣傳殯葬法規政策,推進節地生態安葬,提升殯葬服務水平,倡導文明祭掃新風尚,確保群眾祭掃活動安全、文明、有序,現將有關要求通知如下:
一、加強組織領導,明確工作職責。各街道民政辦要以“文明祭掃、平安冬至”為目標,把保障群眾安全文明祭掃擺在突出位置,主動向街道領導匯報情況,迅速建立健全由街道領導親自掛帥的冬至期間群眾祭掃工作領導小組。在街道辦事處統一領導下,制定好區域內冬至祭掃工作方案,做細做實做好群眾祭掃各項準備工作。要主動協調公安、交通、林業、市場監管、城管、宣傳等部門人員組成專項工作班子,提高認識,克服麻痹思想,明確任務,細化職責分工,相互配合,形成祭掃工作齊抓共管局面,為冬至群眾祭掃活動提供強有力的組織保障。
二、完善應急預案,嚴防安全事故。各街道要切實樹立安全意識、責任意識和底線思維,把“安全第一”作為祭掃工作的重中之重。要迅速召集各祭掃場所負責人進一步明確工作職責,細化完善交通疏導方案和突發事件應急預案。積極落實2017年度蘇浙皖毗連地區第七聯防區護林防火工作會議精神,認真檢查防火物資和消防器具的儲備情況,配齊、配好各種安全防火器具及安全防火消防人員,制定科學、合理、可操作的安全防火措施。有針對性的組織開展環境整治,督促各祭掃場所鏟除雜草、清除易燃易爆物品、設置好焚燒池。加強對祭掃服務場所的火源管控和火險預警,禁放區的祭掃場所要在醒目位置張貼“禁放煙花爆竹”提醒標識,禁止祭掃場所內隨意焚燒紙錢、亂放鞭炮等行為。
三、倡導文明祭掃,推行綠色殯葬。各街道和祭掃場所要以冬至期間群眾祭掃為契機,利用橫幅、標語、板報、宣傳展板等形式大力開展宣傳活動,認真貫徹落實區政府辦《關于在全區推行節地生態安葬的實施意見》(x寧政辦發〔2017〕x號)文件精神,積極引導群眾采取植樹、獻花、寄語等文明環保的祭掃方式,表達對已故親人的緬懷,逐步改變燒紙錢、放鞭炮等陳舊落后的祭掃習慣。黨員干部要按照《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的實施意見》(寧委辦發〔2017〕4號)要求,帶頭文明節儉辦喪、帶頭開展生態葬、帶頭文明低碳祭掃、帶頭宣傳殯葬改革,自覺抵制陳規陋習,樹立殯葬改革新風尚。
四、做好服務保障,贏得群眾滿意。冬至群眾祭掃期間,各祭掃服務單位要進一步深入推進殯葬行業作風建設,嚴格落實各項服務公開、承諾制度,不斷優化服務流程,規范服務標準,提高服務水平,對服務項目收費和商品價格要實行明碼標價,為群眾祭掃活動提供便捷、溫馨、周到的服務。各公墓和祭掃場所要設立群眾接待咨詢點,開通監督電話,安排專人負責受理群眾意見和建議,及時、準確掌握祭掃場所的各種信息,嚴格落實24小時值守巡防和重大事件上報制度,出現突況要及時上報,迅速妥善處置。
聯系人:潘xx,電話:xx
1 設施與條件
1.1硬件設施
我院急診設有診斷室、搶救室、手術室、急診觀察病房等多個區域,標志醒目,布局合理。搶救車和搶救藥品、空氣消毒設施完備。
1.2 軟件條件包括以下幾個方面
制度完善:為保證急救醫療質量,急診科制定了一系列制度,包括各種突發公共衛生事件應急預案;危重病搶救制度、接班制度、病例討論制度、危重病人轉運制度、醫療安全管理制度、綠色通道管理實施辦法等、并將各項內容上墻,便于實際操作。③加強業務學習,提高急救能力:急診科采用每周組織一次業務學習,參加各種學習班,邀請知名專家講課,外出進修學習、繼續教育培訓等多種形式對全科醫護人員進行系統培訓。同時由醫院主管院長負責醫教部策劃,每季度舉行一次以急診科為首的、全院多科室合作的危重病人搶救演習,為危重病人綠色通道的通暢提供保障。醫院由業務院長、醫教部、護理部及相關院部職能科室組成行查房組,每月進行院長查房,疏通各個環節,保證綠色通道暢通。科主任對醫療質量把關,及時進行危重、難雜癥病例討論。領導重視:院領導設立固定急救醫護隊伍,每年分批派人員外出培訓,為提高急救水平奠定了基礎。購置各種醫療設備,為保證綠色通道暢通,提高救治水平提供了必要的物質基礎。
2 綠色通道的運作
2.1 綠色通道救治范圍
各種危重癥需立即搶救者;“三無”人群;特殊身份的患者。
2.2 程序
患者就診,值班人員迅速進行全面檢查,根據病情決定是否開放綠色通道,患者進入綠色通道,立即啟動應急預案,重大事件在分管院長的領導下,由醫院醫教部及行政總值班進行全面統一指揮,各科室必須服從指揮和安排。
采集患者基本信息,在接待患者時要抓住主要矛盾,找到威脅病人生命的最主要問題,一定要有急救觀念,做到先處理,后檢查;或邊處理,邊檢查。簽署《綠色通道審批單》加蓋《綠色通道》專用章,患者即進入一體化救治,相關科室見到綠色通道印章優先檢查;遵循急救原則,分診檢查,首診負責;同時急救醫生立即對病人進行全面檢查,做出初步診斷,如需會診,被邀請科室人員在5分診內到達,所有患者先進行急救治療合各項檢查,各科室不得延誤時間。如需轉入住院,入院處優先辦理入院手續,如需手術,在搶救室完成所有術前準備。
我校堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以“加強安全管理,打造平安校園”為主題,認真貫徹江蘇省《關于全省開展“平安江蘇”活動的實施意見》文件精神和洪澤縣創建平安洪澤的有關要求,緊緊圍繞創建最安全校園為目標,動員和組織廣大師生扎實開展平安創建活動,取得了顯著成績。現將平安創建活動的情況總結如下。一、領導高度重視,健全組織和工作制度
1、統一認識,健全組織。
我校黨支部、校長室對學校創建平安校園工作有著清醒的認識,把創建工作列入學校工作議事日程,并以十六屆五中全會精神和“三個代表”的重要思想以及江蘇身省創建“平安江蘇”工作的通知為指針,全面貫徹落實通知精神,加強安全管理。在統一認識的前提下,學校成立了以江雪清校長為組長的創建領導小組,以謝維揚書記牽頭的安全教育領導班子,消防安全工作網絡,切實做到書記、校長親自抓,分管領導直接抓,全體教師共同抓,團委、學生會協助抓,使創建工作有了強有力的組織保證。
2、建立健全有效的管理制度。
有效的管理制度才能確保安全工作落到實處,并不斷得以強化。建立領導、班主任值勤制度,用餐管理制度,保安門衛值班制度,節假日領導值班制度等,同時加強了對學生的安全防范教育工作,經常召開教師會議,了解、分析情況,及時采取措施,布置創建工作,傳達上級有關精神。結合市、縣安全檢查,督促有關部門及時整改,確保學校創建工作的有秩開展。建章立制,完善制度。學校制定的種類制度主要有:《重點要害部位安全保衛制度》、《門衛制度》、《防火安全檢查制度》、《消防設施及器材維護保養制度》、《實驗室安全防范制度》、《食品藥品管理制度》、《學生實驗管理制度》、《財務管理制度》、《保管室規章制度》、《學生宿舍管理制度》、《學生宿舍管理員工作制度》等。
3、層層落實安全責任制。
按“誰主管誰負責”的原則,校長與各部門簽訂安全目標責任狀,教導主任與年級主任簽訂安全目標責任狀,年級主任與班主任簽訂安全目標責任狀,建立了“安全目標任務”和“考核獎懲制”,把責、權、利相結合,把各班級每學期各項安全工作進行檢查打分,作為期末評選“先進班級”的重要依據。
二、措施落實到位,人防、技防有機結合
1、加強硬件建設,采用人防、技防相結合。學校在會計室改用先進的保險箱,安裝防盜門,嚴格執行現金保管制度。在其它重點部位(電腦室、電子閱覽室、信息技術辦公室)安裝與縣公安局110聯網的自動報警裝置,一旦夜里發生險情,門衛立 即出動巡查與此同時公安110幾分鐘內即可趕到。
2、加強門衛保安管理,我們制定了嚴格的門衛登記和值班制度,加強門衛管理工作,把好入門關,實行24小時值班。嚴格執行車輛出入制度、公物出門證制度、來賓登記制度。每月底向有關領導和部門通報公物出門情況,有效地防止了公物流失現象,確保了學校的安全。其次,加強值勤值班。強調學生進入校園必須攜帶學校統一辦理的出入證,任何人進出校園都要步行,每天夜里行政樓有專人值班,負責教學樓的財產安全。
3、加強對學生德育管理工作,建立通報制度,各班主任對班內學生嚴格管理,及時掌握信息上報校長室,便于及時進行調解矛盾,防止惡性事故發生,學校經常對有問題學生進行個別教育引導,及時與家長取得聯系,共同做好幫教工作,把矛盾和問題消滅在萌芽中,至今沒有出現違法犯罪學生。
4、每周進行安全工作自查,每月進行學校安全檢查,每月進行安全各種總結并匯報教育局。加強消防安全檢查工作,各處室、教學樓過道配備滅火器材,對實驗室危險物品進行雙人雙鎖管理,確保安全。
5、嚴格執行食品衛生管理條例,后勤部門重視做好衛生監督工作和操作培訓工作,加強食堂的衛生監督工作,嚴格把好食品采購、清洗、烹飪、消毒衛生關,堅持做好食物留樣制度。食堂工作人員持證上崗規范操作,防止食物中毒事故的發生。
三、加強法制教育,創建和諧校園。
1、加強法制教育。學校深入開展“四五”普法教育,有力推動了依法治校、依法治教工作。通過對《刑法》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《青少年保護條例》等法律法規的學習,增強了教職工的法制觀念,逐漸杜絕以教謀私和體罰、變相體罰學生的現象。同時經常性對師生進行安全教育、道路交通安全教育,還配合社區進行禁毒教育,參觀禁毒展覽。每學期聘請交警大隊同志和法制副校長來校作專題講座。增強了學生的法制觀念、道路交通安全、消防安全和自我保護的意識。
2、開足開齊法制課,學校把法制課納入正常的教育教學中去,每星期都安排了法制課,有專人負責上課,教導處對法制課的教案定期檢查。學校還開展法制方面的競賽活動,本學期我校開展了知識競賽活動,讓學生了解知識,并遠離。
【關鍵詞】 財務公司; 財務集約化; 風險管控
企業集團財務公司是一類特殊的金融機構,它是企業集團產融結合的產物,在企業集團中發揮著越來越重要的作用。國家電網公司名列2008年《財務》全球企業500強第24位,是全球最大的公用事業企業,中國電力財務有限公司(以下簡稱:中國電財)作為其專業的財務公司,緊緊圍繞國家電網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標,其角色定位是國家電網堅強的資金管理平臺。
一、加強業務部風險管控的必要性
中國電力財務有限公司在公司一屆三次職代會暨2010年工作會議中提出了今后相當一段時間內的工作思路,即“以科學發展觀為指導,以‘三個建設’為根本保證,以建設堅強資金管理平臺為核心,積極服務國家電網公司‘兩個轉變’,全面增強公司‘三個能力’,努力實現‘三個發展’任務”。該工作思路的明確提出,使公司廣大財務人員對全面貫徹落實國家電網公司加強人財物集約化管理及信息化建設的工作部署有了更正確的認識,對切實承擔起中國電財賦予業務部的“資金歸集平臺、金融服務窗口和風險防范前沿”重大的職能與責任有了更為清晰的定位,對業務部的發展任務有了更準確的認識。深入貫徹公司“兩會”精神,進一步加強業務部風險管控能力建設,為國家電網公司全面實施集約化管理提供堅實的基礎,切實提高未來競爭能力,是江蘇業務部目前及今后的工作重點和努力方向。
二、業務部風險分析
中國電財主要業務是為國家電網公司及其成員單位以及經銀監會核準的服務對象辦理資金結算、存款、貸款、融資租賃、票據承兌、貼現、債券承銷以及證券投資、財務顧問等業務,截至2010年9月,中國電財擁有5家區域分公司及20家省級業務部。公司總部、分公司、業務部三級的組織架構賦予了角色定位、業務的層次性與差異性,風險在各層級的表現形式及防控重點也不盡相同。進行風險全面管控是一項系統工程,要求充分考慮公司總部、分公司、業務部三個層面的業務特點,對風險管控體系進行整體設計,并確保不同層級風險管控體系的銜接及一致性(如圖1)。
業務部作為金融服務窗口和資金歸集平臺,也是風險防范的前沿。以江蘇業務部為例,其主要業務包括信貸業務、營業結算業務和資金業務等。
(一)信貸業務
業務部嚴格執行公司信貸制度和流程開展信貸業務,配合分公司做好貸款的貸前、貸中和貸后管理工作。
由圖2可知,江蘇業務部在整個信貸流程中涉及業務受理和貸后管理兩步。業務部建立、健全貸款業務臺賬,并與華東分公司信貸部、營業部及時核對,確保各項貸款信息的準確性和完整性;貸款利率執行方面,如遇有利率調整,按照華東分公司的調整利率通知配合進行相應調整。業務部及時按規定提前發出貸款付息通知和《貸款到期通知書》。業務部信貸合同和檔案原件均由分公司統一歸檔管理。業務部貸后檢查按照公司總部規定的時間間隔要求,配合華東分公司信貸部做好貸款單位資金使用、生產經營情況的分析,及時掌握企業的動態信息。
(二)營業結算業務
營業結算業務中涉及內部賬戶和集團賬戶兩類賬戶。內部賬戶是指客戶單位在中國電財開立的賬戶,集團賬戶是指按規定可以直接在商業銀行開立并可以進行相關結算的賬戶。在集團賬戶業務中,江蘇業務部開立的是一級賬戶,成員單位是二級賬戶,二級賬戶的變化實時反映在一級賬戶中,由此實現一級賬戶、二級賬戶的聯動,從而集中資金。而內部賬戶的收款業務中,業務部根據銀行收款回單同時在會計核算系統中增記客戶單位賬戶和江蘇業務部總賬戶數額;內部賬戶的付款業務中,在匯總客戶單位的付款憑證進行會計處理時,需要根據客戶支付額度及時與銀行進行換票。營業結算業務中應該關注操作風險,嚴格按照制度與規定,將全面風險管控理念嵌入到標準化的流程之中。
(三)資金業務
在資金管理方面,業務部嚴格按照公司規定流程辦理內部融資業務,經業務運營系統、書面申請單雙重審批控制,經業務部領導審批簽字后方可出款。業務發生后及時更新內部融資業務臺賬,保證利息計算準確、資金劃轉及時。為了更好地防范和控制流動性風險,業務部制定了流動性風險應急預案,以確保客戶資金安全和業務部資金備付安全。
三、加強業務部風險管控的建議
業務部應該結合自身需求和階段性戰略目標,有針對性地開展全面風險管理體系建設和實施工作,由上到下,由點及面,層層深入,最終實現全面風險管理的整合與提升。下面筆者結合實際工作經驗,以及對內部控制、全面風險管控等理論的學習,就加強業務部風險管控能力建設提出一些具體的建議。
(一)認清形勢,查找不足,切實做好風險管理基礎工作
針對公司“兩會”提出的公司發展面臨的突出問題,業務部要自我解剖,對癥下藥,處理好安全和效益、業務發展與風險管理的關系,切實提升風險管控能力,確保業務健康持續發展,為業務部全面完成各項經營任務保駕護航。
(二)統一思想,提高認識,樹立全面風險管理意識
樹立全面風險管理意識對于中國電財基層業務部而言具有十分重要的意義,這是公司健康持續發展的必然要求,是現代企業管理的重要組成部分。公司應結合開展“依法治企”活動的有關要求,圍繞業績考核指標建立完善風險管理體系。各部門要積極行動、參與,開展好互動和交流溝通,真正找出公司發展中的風險源,采取切實有效的措施,預防和降低風險,實現開展全面風險管理的最終目標。業務部要積極發揮主觀能動性,認真落實公司業務部建設方案的要求,切實克服業務部人員數量較少和風險控制力量相對薄弱的困難,主動進位,極盡責任,采取更加積極的措施,加強風險、內控、合規管理,充分發揮業務部資金歸集、金融服務和風險管理的職能,為網省公司提供全面優質的金融服務。
(三)強化制度建設,切實提高執行力
依托三級管理體系,積極推進管理流程再造和優化,構建統一的業務模式和操作規范,形成與財務集約化管理相匹配的縱橫有序、管理規范、運轉高效的流程體系;通過滾動修訂和完善各項規章制度、實施細則和指導意見,提高制度體系的科學性、系統性和有效性,構建適應公司經營管理模式調整、適應財務集約化管理要求的制度體系,強化執行力建設,有效提升內控水平。
(四)改進風險監測與評估技術,提高風險量化管理水平
先進的風險管理需要先進的管理工具支撐。結合銀監會現場檢查意見,公司應當開發和運用風險量化評估的方法和模型,對操作風險、信用風險、流動性風險等各類風險進行持續的監控,完善風險評估方法,提高風險量化管理水平。公司上下應協調互動,在現有關鍵風險指標(KRI)的基礎上,按照操作風險所處的地理、客戶、產品、流程及價值鏈中的位置,進一步拓展應用KRI指標的廣度和深度,真正發揮其在風險管理中的關鍵作用;建立包含對違約概率(PD)和違約損失率(LGD)進行評估的二維評級體系,深入挖掘客戶因素和內部控制機制風險因素,通過精準度量風險,依據風險水平計量,有的放矢地進行操作風險管理和信用風險管理;設立最低備付預警額度、備付率、存貸比等資金監測指標,設置預警邊界,對指標進行動態監控,根據流動性缺口及時發出風險預警,制定備付資金調節方案,確保資金備付安全。
(五)建立健全風險應急預案體系,及時防范化解風險
應急預案是在突發事件出現時而采取的控制事故發展的方法和程序、采取止損行動的步驟和綱領,以預先作出科學而有效的計劃和安排。應急預案體系就是針對不同機構、部門可能發生的各類突發事件制定系統的總體預案。針對國家電網財務集約化管理帶來的內外部變化,在已制定各類風險預案的基礎上,制定實施財務集約化管理各項工作的相應應急預案,提高在財務集約化管理實施過程中面對突發事件的應急處理能力,提高對風險事件反應的靈敏性、及時性和有效性。針對各類風險,結合業務部實際,制定具有針對性、可操作性的應急預案,細化應對措施。加強重大突發風險事件應急預案演練工作,明確重大突發風險事件應急演練的過程和處置程序,提高全員風險防范意識和重大事件應急處理能力。
(六)加強人才隊伍建設,培育優秀的企業文化
堅持“以人為本”,培育高素質人才隊伍;繼續加強內部員工的持續培訓,確保員工具備應有的專業素養,能勝任本職工作;繼續深化、加強員工職業生涯規劃,建立人才的專業序列通道;積極加強重視風險管理專業人才培養和儲備,培養一支通曉財務、金融、法律等多個領域的復合型風險管理人才隊伍。同時,以良好的企業文化為支撐,加強風險管理文化建設;結合公司開展的企業文化“四統一”主題實踐活動,統一布置,統一推進,加強宣傳溝通,增強員工主動合規意識和風險防范意識,推行誠信正直的職業操守和價值觀,使員工從“要我做正確的事”向“我要正確地做事”轉變,塑造優秀企業文化。
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