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一、在職業(yè)院校推行“7S”管理的意義
學?!?S”管理是指以學校實訓室、理論教室、學生宿舍為環(huán)境,以學生為管理對象,以“7S”要求為行為目標,學生在教師的指導與管理下,對學習、生活現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的學習、生活環(huán)境,培養(yǎng)學生良好的學習與生活習慣,提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。案例一:上課了,學生從工具箱翻騰到實訓臺,又從實訓臺翻騰到工具箱,滿頭大汗,終于在一堆工具中找到了本次實訓課要用的工具。案例二:班級教室內,垃圾扔了一地,學生在教室內心浮氣躁地聽講,教師也在課堂上煩躁地講課,學生很快聽不下去了,老師立即進行批評教育,語氣比較粗暴,導致師生矛盾激化,整堂課被迫停止了十幾分鐘。案例三:一部分學生又在破壞環(huán)境衛(wèi)生,剛剛清掃過的地面很快又臟了,負責清掃的學生還要注意維護環(huán)境衛(wèi)生,用行動來影響破壞衛(wèi)生的學生。案例四:下課鈴響起,所有學生無秩序地跑出教室,在樓梯間擠在一起,相互推搡中致使學生受傷。案例五:教室內空無一人,日光燈、電風扇依然工作著。上面的案例說明職業(yè)院校的學生起點參差不齊,學生在學習、思想、行為習慣、修養(yǎng)等方面都存在很多缺陷,如果不加以正確地引導和教育,將來學生畢業(yè)后很難滿足企業(yè)對職工的素養(yǎng)需求,因此引進企業(yè)的“7S”管理理論,既具體落實了系部精細化管理,又能很自然地使學生實現(xiàn)從學校到企業(yè)的無縫對接。
二、“7S”管理實施步驟與辦法
關鍵詞:民辦高校 二級院系 精細化 教學管理
民辦高校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為民辦高校構成基礎的二級院系則必須在基層力行改革教學管理方式,提升教學管理水平,實現(xiàn)教學管理精細化,才能夠促進整個民辦高校整體實現(xiàn)精細化教學管理模式,實現(xiàn)民辦高校教育教學管理效益最大化和最優(yōu)化。
一、民辦高校二級院系精細化教學管理理論的研究
民辦高校二級院系精細化教學管理需要有針對性的精細化教學理論來指導,也就是具有民辦高校特色的教學管理模式。民辦高校精細化教學管理是圍繞以人為本的管理理念,以精益求精的管理態(tài)度,高標準、嚴要求,規(guī)范管理教學過程中的每個環(huán)節(jié),將管理責任具體化和明確化,最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理的成本,使教學管理走上精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行的軌道,從而提升民辦高校教學管理效益和水平,以期實現(xiàn)一種以嚴、精、細為代表的民辦高校內涵建設。因而,民辦高校二級院系精細化教學管理體系建設的研究旨在理論上厘清和豐富精細化教學管理的內涵、目標,進而建構民辦高校精細化教學管理理論,便于對當前的民辦高校二級院系精細化教學管理實施提供指導。建立民辦高校二級院系精細化教學管理體系的核心是確定教學管理質量標準,旨在選擇與二級院系自身擁有資源相匹配的人才培養(yǎng)目標及其實現(xiàn)目標的方法和途徑,從而推動教學管理的不斷發(fā)展和教學質量的持續(xù)提升。
二、民辦高校二級院系精細化教學管理模式的構建
民辦高校二級院系精細化教學管理模式的構建中必須樹立科學的教學質量觀,堅持開放性、適應性和標準化,強調以人為本,實施教學管理服務體系,提高教學管理效率和質量,嚴格管理程序,強化過程管理,注重教學管理質量評估,以保證教學管理持續(xù)改進。其構建過程主要包括高層教學管理過程、教育資源管理過程、教育服務實現(xiàn)過程和教學質量監(jiān)測與測量過程四個過程,包含組織管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、過程管理系統(tǒng)和質量監(jiān)測系統(tǒng)四個子系統(tǒng)。其指導思想是以人為本,目標與過程結合,剛性與彈性相融也就是管理要素是剛性的,管理方式是彈性的。
首先編寫精細化教學管理手冊。手冊是二級院系內部精細化管理體系的綱領性文件,用以表明二級院系在精細化管理體系方面的承諾和責任。手冊的內容應涵蓋教學管理工作的全過程,并清晰明確的表述各崗位的職責和權限及相互之間的接口,它是從事教學管理工作的依據(jù)和準則,也是完善教學管理精細化教學管理體系的文件化保證。
其次是編寫程序文件。它由各相關職能部門編制,由最高精細化管理體系管理者代表審核,是在精細化教學管理理念的指導思想之下,更加詳細,嚴謹?shù)匾?guī)定教學管理的每一項工作的工作流程以及具體有效的步驟,為下面各層文件提供了制定的依據(jù)。從而使教學管理工作得到有效的運行、控制以及監(jiān)督管理。
再次是工作指導手冊,由相關職能部門編寫,它往往以圖表、流程圖或條款等形式描述一個教學管理程序的實施,如教學部門編寫的以及各類教學培養(yǎng)計劃等等,教學管理工作制定的各類文件往往都是這一層文件,這些文件的制定往往是根據(jù)領會上級部門文件精神或以往的工作經驗總結而制定的,當由于人員變動或不及時歸納總結時,制定的文件往往缺少必要依據(jù)和規(guī)范,這在實施的過程中便可能出現(xiàn)較多的問題,甚至會給教學管理工作帶來較大的損失。因而,編寫工作指導手冊對于教學管理工作是重要的一環(huán)應得到高度重視。
最后是表格、記錄的編寫,它是整個精細化教學管理體系的最下層文件,表格是用于記錄精細化教學管理體系所要求的信息的文件,當表格中填定了數(shù)據(jù),表格就成為了記錄。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。在對通過精細化教學管理體系的二級院系進行內、外審核時,審查的重點就是對記錄的檢查。在對二級院系工作進行評估時,對教學管理審查的多個重點也是集中在出具當前或近年來的各類記錄作為審核證據(jù)。
三、精細化管理的民辦高校二級院系教學管理機制的運行
民辦高校二級院系精細化教學管理模式在實踐中要堅持以民辦高校精細化管理理論為基礎,貫徹持續(xù)改進與檢驗把關相結合的原則。作為執(zhí)行運行精細化教學管理模式的監(jiān)控部門在執(zhí)行協(xié)調功能的同時,應該及時了解有關反饋信息,不斷地對教學管理過程中出現(xiàn)的問題進行研究和解決,并提供給教學管理決策系統(tǒng),以提出新的教學管理質量目標,使民辦高校教學管理工作不斷發(fā)展。實施基于精細化管理的民辦高校二級院系教學管理模式也要實現(xiàn)四個融合即民辦高校原有的教學管理制度與精細化教學管理模式有機融合,精細化教學管理體系與民辦高校人才培養(yǎng)工作評估指標體系的融合,日常教學管理與檢查工作、教學質量控制與精細化教學管理所要求的內部審核在內容和形式上的融合,教學管理控制部門與精細化教學管理推動機構在職能上的融合。
精細化教學管理要求的是教學管理中的每一項工作、每一個流程都要有明確的規(guī)定,每一個環(huán)節(jié)、每一個關鍵點都要有具體的規(guī)范。民辦高校二級院系精細化教學質量管理體系是否得到有效實施和保持,二級院系以學年為一個大循環(huán),每個學期為一個小循環(huán),進行內部審核,循環(huán)周期,其中每個小循環(huán)安排三次內部審核:期初主要是教學準備檢查,包括教學日歷、教案等內容的檢查,畢業(yè)選題、實習安排的檢查;期中主要是教學過程的檢查,包括校院兩級督導組聽課、教師互相聽課,常規(guī)教學檢查,畢業(yè)論文開題報告檢查及進程檢查;期末主要是教學結果檢查,包括期末考試工作的組織和實施情況、考試過程管理情況,教學資料歸檔檢查,畢業(yè)論文答辯、成績評定等。在內審過程中,對教學管理過程及績效進行客觀評價,對存在的問題進行限期整改,將質量監(jiān)控活動始終按照計劃—實施—檢查—處理的管理循環(huán)不停的運轉,并在周期與周期之間實現(xiàn)連續(xù)不斷性和循環(huán)上升性,以保證教學管理水平的持續(xù)改進。
關鍵詞:管理學;高校;思想政治教育;精細化
中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)32-0256-03
隨著高等教育改革的不斷深入,高校的在校生人數(shù)和生源結構已經發(fā)展了很大的變化,加上互聯(lián)網等因素的影響,使得當前的高校思想政治教育工作出現(xiàn)了許多新情況、新特點,教育對象的個體差異性也決定了思想政治工作的復雜性、長期性、層次性,這就要求高校的思想政治教育模式也要及時發(fā)生相應的改變。因此,大學生思想政治教育也存在著精細化的要求。管理學中的精細化管理理念,強調的是工作中的“精、細、準、嚴”,力爭實現(xiàn)工作過程的規(guī)范化、制度化和流程化,以各項管理措施的有效貫徹與系統(tǒng)執(zhí)行為目標,在很大程度上契合了當前高校思想政治教育工作的需要,值得在更多高校的思想政治教育工作中進行實踐和推廣。
一、大學生思想政治教育精細化的內涵與特征
1.大學生思想政治教育精細化的內涵。大學生的思想政治教育作為一項高等教育中的系統(tǒng)育人工程,不僅要分清主次、突出重點,做到精益求精、方向清晰,而且要求科學化、細致化,因此,將管理學中的精細化概念引入到大學生思想政治教育體系當中是非常有比要的。我們可以將大學生思想政治教育精細化的概念界定為:以精心的態(tài)度、精確的把握、精致的過程,突出工作重點,使思想政治教育科學化;在此基礎上對大學生進行細致的教育,使思想政治教育覆蓋到每一個過程、細化到每一個環(huán)節(jié)、規(guī)范到每一個步驟、具體到每一個事件、落實到每一個大學生。
2.大學生思想政治教育精細化的特點?;趯Υ髮W生思想政治教育精細化概念的界定,大學生思想政治教育精細化的特點可以從“精、細、準、嚴”四個維度進行探討。①精。即對大學生思想政治教育的精益求精,力爭實現(xiàn)最完美的教育效果,教育細節(jié)和教學過程的精湛與精致,確保思想政治教育工作的高質量,這就需要高校的思想政治教育工作者要在工作實踐中樹立精益求精的觀念,形成良好的團隊意識和工作氛圍。②細。即在做大學生的思想政治教育工作時要細致深入,要善于把握關鍵細節(jié),注重管理細節(jié),但也并不是事無巨細,而是要有重點、分主次的細,要緊緊抓住當前大學生思想政治教育的關鍵和重點,提高深入、細致開展思想政治教育工作的可控性、可行性,這就要求高校的思想政治教育部門要重視內部的分工與合作,通過標準化、程序化、數(shù)據(jù)化等管理手段,對大學生的思想政治教育所面臨的內外部環(huán)境進行詳細的調研、分析,制定科學、細致的思想政治教育計劃,使組織管理的各單元精確、高效、協(xié)調和持續(xù)運行。③準。即準時、準確,主要包括對思想政治教育信息的準確掌握,指令傳遞的準確;領導層對思想政治教育發(fā)展的準確判斷、合理安排和準確決策,思想政治教育工作匯報的準確,工作時間、工作銜接時間的準確,工作業(yè)務的計量和數(shù)據(jù)提供的準確等。④嚴。即使思想政治教育精細化變?yōu)槭聦嵉年P鍵條件,這主要體現(xiàn)在高校思想政治教育的有效貫徹、執(zhí)行和控制上,同時也包括了高校的思想政治教育標準要嚴格,確保高校思想政治教育的方向和各項教育措施的堅決而深入的貫徹,對高校思想政治教育的嚴格監(jiān)督等。
二、當前高校大學生思想政治教育精細化管理中存在的主要問題
1.過分強調思想政治教育的細致化,而忽略了思想政治教育的重點。高校大學生的思想政治教育是一項系統(tǒng)性、科學性很強的育人工程,思想政治教育的精細化管理雖然強調精益求精,但這并不意味著越細越好,忽略思想政治教育中的重點和難點顯然是不合理的。從一些高校的大學生思想政治教育工作實踐中不難發(fā)現(xiàn),思想政治教育工作者總是在強調思想政治教育的細致、具體和細化,甚至考慮到了方方面面,但是高校思想政治教育的時間和精力畢竟是有限的,大學生的接受能力、時間和個人精力也受到多種因素的限制,加上當前日趨復雜的思想政治教育形勢,思想政治教育工作者必須摒棄“事無巨細”的錯誤理念,要準確把握思想政治教育工作的重點和難點,緊緊抓住思想政治教育的主要矛盾,給學生留有一定的自我學習、自我教育和自我發(fā)展的時間與空間。
2.思想政治教育精細化成了單向性的教育活動,削弱了學生的主體地位。在高等教育大眾化的背景下,確立以學生為本的工作理念,關心學生、尊重學生、激勵學生、服務學生、培養(yǎng)學生,促進學生全面發(fā)展已成為高校學生工作的必然訴求。大學生思想政治教育精細化就是堅持以學生為本,以學生成長發(fā)展為中心,以達到人的全面發(fā)展的目的。但是有些高校在制定思想政治教育精細化管理的制度和執(zhí)行措施時,基本都是以教育計劃的執(zhí)行為出發(fā)點的,忽略了學生在思想政治教育上的個性差異和個性化需求,使得高校的思想政治教育成了教育工作者的單行教育活動,未能保證大學生在思想政治教育活動中的主體地位,以學生為本的思想政治教育更是無從談起,這顯然不利于高校大學生思想政治教育精細化的有效貫徹與執(zhí)行,也在一定程度上影響了高校大學生思想政治教育的效果。
3.注重教育制度的剛性而忽略制度執(zhí)行中的柔性。大學生思想政治教育的精細化管理,需要有健全的管理制度做保障,這是確保各項精細化管理措施得以有效貫徹與落實的基礎和前提,但有些高校在強調精細化管理制度剛性建設的同時,忽略了制度建設的開放性和柔性,因為高校大學生思想政治教育的主體是人,人與人之間就會具有差異性和選擇性,每個人都有自己不同的思想和想法,思想政治素質更是千差萬變,因此高校大學生思想政治教育的精細化管理,更應當傾向于柔性管理,給學生更多的人性關懷,降低對大學生思想政治教育制度的剛性要求,積極建設剛性管理與執(zhí)行中柔性管理相結合的制度與措施,在開放、靈活、創(chuàng)新性的大學生思想政治教育實踐中,向著更有效、更適宜、更和諧、更科學、更優(yōu)質的目標不懈努力。
4.考核評價機制不健全。在高校的思想政治教育實踐中,很多高校不太重視對教育效果的考核與評價,很多考核指標的落實效果并不理想。由于高校輔導員在大學生思想政治教育中發(fā)揮了至關重要的作用,因此對輔導員的工作通常都會造成相應的考核要求,但是由于受到高校擴招政策的影響,在校生的人數(shù)在不斷增加,輔導員的數(shù)量卻沒有相應的增加,導致輔導員的工作量越來越大,能夠針對每個學生開展個性化思想政治教育工作的難度越來越大,導致很多考核評價措施難以得到有效的貫徹與落實。例如,在對輔導員的思想政治教育工作進行考核時,發(fā)現(xiàn)“三個貼近”方面的工作質量在整體上呈現(xiàn)出一定的下滑趨勢,輔導員過多的量化工作并沒有達到預期的教育效果;“學校、家庭、社會”的“三聯(lián)動”教育格局還沒有完全建立,“全員、全方位、全過程”的“三全”育人機制有待進一步完善。
關鍵詞:信息化;教學設計;環(huán)境規(guī)劃與管理
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020)》明確指出:“信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視?!?由此可見國家十分重視教育與信息技術的對接,在這樣的時代背景下,信息化教學設計在高職教學中逐步開展起來,利用信息技術、數(shù)字化資源創(chuàng)設符合專業(yè)課程的信息化環(huán)境,更科學合理的安排教學環(huán)節(jié),優(yōu)化教W效果。文章選取環(huán)境規(guī)劃與管理專業(yè)課程中人員培訓這一知識點為例進行信息化教學設計,探索更科學的教學環(huán)節(jié),優(yōu)化教學效果。
一、教學思路分析
1、教學內容分析
本課程選自環(huán)境規(guī)劃與管理專業(yè)的管理學課程組織篇中的一個重要的知識點。結合參考教材、教學大綱、該專業(yè)的教學指導方案確定的課程標準、以及職業(yè)素養(yǎng),將組織篇中復雜、瑣碎的知識點,整理歸類為組織結構、權力藝術、人員配備三大模塊,以任務驅動開展項目化教學。其中人員配備分為以下四個項目:人力資源規(guī)劃、人員的招聘、人員的培訓與人員的考核。文章知識點的設計就選自項目三:人員的培訓。通過本課程的學習為培養(yǎng)合格的“培訓專員”打下良好的理論和實踐基礎,也為將來績效考評的學習提供條件。同時也可以提升學生的管理素養(yǎng),拓展職業(yè)生涯的寬度和深度。
2、教學對象分析
本課程的授課對象是環(huán)境規(guī)劃與管理專業(yè)二年級的學生,他們已經接觸了一年的專業(yè)課程訓練,對于本專業(yè)的課程有了一定的認識,而且這個年齡層次的學生思維活躍,好奇心強,作為信息時代的原住民,能熟練運用計算機及網絡。在之前已經學習了計劃、組織的基礎知識,對組織結構設計和崗位有了一定的認識,具備了分析崗位職責的基本技能。但是學習主動性不強,不善于組織和利用信息化資源,對培訓的認識片面,也缺乏實際操作的訓練。
二、教學培養(yǎng)目標及重難點
1、培養(yǎng)目標分析
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準的要求,在整個教學過程中努力實現(xiàn)專業(yè)知識、職業(yè)能力、基本素養(yǎng)三個方面的培養(yǎng)目標。
專業(yè)知識目標:能準確的根據(jù)培訓對象的不同選擇不同的培訓內容;掌握培訓方案設計的基本要素和規(guī)范格式;開展培訓的過程中應注意的各種問題。
職業(yè)能力目標:能靈活運用工作要領開展培訓實務操作能力;職業(yè)判斷能力;培養(yǎng)和提高正確分析和解決實際問題的能力。
基本素養(yǎng)目標:培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德;能利用各種信息媒體,獲取新知識、新技術;培養(yǎng)學生的溝通能力、團隊協(xié)作精神和良好的人文素養(yǎng)。
2、教學重點與難點分析
在進行員工培訓時,選擇合適的培訓內容是前提,制作規(guī)范的培訓方案是保障,靈活運用、有效的開展培訓工作是學生應該掌握的重要技能。從而歸納出本課程的重點是制作科學、規(guī)范的培訓方案,難點是靈活根據(jù)崗位的不同特點開展培訓的實務操作。
三、教學策略設計
針對同學們沒有進入企業(yè)觀看企業(yè)的培訓過程,學生的親身感受性不強等問題,結合實際制定了以下教學策略。
1、教法與學法。在教學過程中引入了翻轉課堂、采用情景模擬教學法、任務驅動教學法、演示教學法,培養(yǎng)學生們自主學習、探究學習、小組合作學習的行為習慣。
2、運用信息化手段開展教學。針對學生喜歡玩手機、且方便攜帶的特點,利用微信公眾號推送課程資源及布置課前任務,方便同學們隨時查閱資料,依托世界大學城建設專題學習平臺構建信息化網絡學習環(huán)境;利用視頻、flas、小游戲、QQ、微信等信息化工具,解決實際困難,更好的實現(xiàn)教學效果。
四、教學過程設計
根據(jù)培訓的知識要求將整個教學過程分為:課前知識準備、課堂實施任務、課后拓展提升三個環(huán)節(jié)。具體安排如下圖1所示:
(一)課前準備
課前引入翻轉課堂,學生掃描二維碼關注微信公眾號,在微信公眾號上領取課前任務:
第一,瀏覽老師建立的專題學習平臺中的課程資料,預習新知識,同學也可以自己搜集資料上傳學習平臺,老師和學生共建課程資源庫;
第二,通過多種形式了解培訓專員的工作職責。學生將收集回來的資料上傳到小組QQ或微信學習群, 小組內交流討論,嘗試著總結出培訓專員的主要工作職責并將成果上傳到學習平臺。老師檢查評價,選出優(yōu)秀作品,準備上課展示。
(二)課堂教學
在課堂上,根據(jù)以前的課程安排,同學們結合自己的專業(yè)模擬創(chuàng)立了一家環(huán)保科技有限公司,并在上一次課程學習中對崗位職責有了一定的認識。在這樣的知識架構基礎上,學生們在學習平臺上領取任務單:對公司新入職的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員進行培訓。
任務一:要有效的完成好這次培訓工作,首先要確定培訓內容。同學們可以在學習平臺上點開教師課前準備的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員崗位說明書,以及這次要參加培訓的人員面試時提交的簡歷和面試評價單,各組依據(jù)這些材料展開開放式討論,自行確定培訓內容,充分發(fā)揮了學生的自主性。為了更好的達到學習效果,引導學生完成一個配對闖關小游戲,針對不同崗位,不同對象,選擇正確的培訓內容。同學們在輕松的氛圍下,自我檢查對選擇培訓內容知識點的掌握情況。完成任務一的學習。
任務二:選擇好培訓內容之后,就應該據(jù)此設計出科學合理的培訓方案,于是教師就可以順勢開展任務二的學習,制作培訓方案。學生們以小組的形式自主學習一份完整的培訓方案應該具備的基本要素,組內討論制作一份培訓方案,并上傳到學習平臺,老師可以隨機抽取一組制作的培訓方案并將其展示出來,同時列出現(xiàn)實中企業(yè)對于該崗位的新入職人員所做的培訓方案,大家一起分析之前在選擇培訓內容上的缺失,找出兩者之間的差異,從而探討出一份合格的培訓方案應該具備的基本要素以及格式要求。組與組之間相互評價打分,老師可以及時掌握學生的學習情況。
任務三:依據(jù)培訓方案組織實施相關培訓工作,是我們要完成的第三項任務。針對以往學生在學習過程中往往混淆培訓經理、培訓講師、培訓專員之間的崗位職責。引導學生結合課前收集的資料和討論的結果,讓課前選出的最優(yōu)秀小組將自己的成果從資料庫中調取出來進行講解,從而確定培訓專員的主要工作職責。老師將培訓專員的主要工作職責進行分解,制作成一個個微視頻,供學生們隨時點開學習參考。在觀看視頻的過程中直觀了解培訓專員如何組織實施培訓,并內化為自己的工作技能。
同時,老師引導學生代入角色,思考如果自己是培訓專員會從哪些方面開展工作呢?學生以組為單位相互討論,制作微腳本,老師隨機抽取一組同學依據(jù)微腳本即興表演。其他同學進行討論和評價。
考慮到課堂上的時間是有限的,不是所有學生都可以上臺表演并獲得老師的現(xiàn)場點評,對于其他小組可以將自己編寫的微腳本表演錄制下來,上傳到學習平臺上,老師和同學都可以根據(jù)評分標準進行評分,從而選出最受歡迎的視頻。讓同學們在娛樂中了解培訓專員的崗位職責,鍛煉其靈活處理問題的能力。突破本課程的難點。
(三)課后拓展
課后學生們完成大學城空間的在線測試,檢查學生對本節(jié)課知識點的掌握情況。此外,借助學校承擔的對企業(yè)事業(yè)單位提供培訓服務的機會,鼓勵學生分組與各位培訓講師配合,實踐培訓專員的工作職責。
(四)考核評價
借助信息化手段,老師能及時、全面的對學生課前、課堂、課后整個教學環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行客觀的考核評價。
通過三個教學環(huán)節(jié)工作任務的完成效率和質量,實現(xiàn)對學生技能的評價;通過小游戲和大學城在線測試自動記錄的學習成果,實現(xiàn)對學生知識的評價;通過在完成工作任務過程中所體現(xiàn)出來的合作精神、探究精神,實現(xiàn)對學生素養(yǎng)的評價。完成三方面的培養(yǎng)目標。
四、 教學反思
本課程借助微信公眾號,幫助同學們將課余零散的時間整合起來,同學們形成了良好的學習習慣。借助數(shù)字化學習平臺,引導學生在課堂完成三項任務,在做中學、學中做,激發(fā)同學們的學習興趣。采用視頻和flas等信息化手段,解決傳統(tǒng)教學過程中學生直觀感受不強,理論與實踐相脫節(jié)的問題。利用配對小游戲、在線測試,檢查學生的學習效果,實現(xiàn)個性化輔導。利用QQ討論群、微信等信息化工具保留的交流成果,老師可以隨時了解學生的學習進度。
該課程的教學設計將各種信息化資源融入教學中,信息化手段拉近了課堂教學與企業(yè)實踐的距離,學生明確了崗位職責。該課程的教學設計已經運用于教學實踐中,學完后同學們對教師教學的滿意度高,學習熱情高漲、對知識的接受程度加強、自主學習和高效利用時間的能力明顯提高,提升了職業(yè)修養(yǎng),增強了就業(yè)競爭力。
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[關鍵詞]聽力教學;文化背景;關系
對于我國的英語學習者來說,口語和聽力始終是比較薄弱的項目。的確,由于缺少相應的語言環(huán)境,這兩個方面要想得到穩(wěn)步的提高和實質的提升,確實存在一定的難度,尤其是聽力這一部分。很多英語教育工作者和英語學習者在傳統(tǒng)的教學模式中,過于注重淺表式的能力提升,忽視了國外文化背景知識的積淀,以及中西方迥異的思維模式的調整,以至于“會看不會說,能讀不能聽”成為我國很多學習外語學生的真實寫照。其實,文化孕育語言, 語言發(fā)展文化, 兩者息息相關。從語言教學角度看,根據(jù)語言的交際性原則,文化背景知識的傳授應是一種密切結合語言實踐的教學,它一般應與實踐課同步進行,而不能脫離實踐。語言與文化有著不可分割的關系。
一、聽力教學與文化背景知識之間的關系
1.語言是文化的載體,是思維的物質外殼,它承載著文化信息; 語言又受文化的制約,因此,語言和文化的關系應該是相輔相成的。各民族都有自己獨特的風俗習慣和文化背景,人們總是根據(jù)自己的文化背景及語言習慣,用自己固有的思維方式去理解別人所說的話。如果忽視這二者之間的關系,只注重語言學習,則非常不利于語言學習的進步,從而在實際使用中引起誤解或矛盾。比如, blue 一詞, 我們通常的翻譯是“藍色”。而英美人卻常用這個詞來表示沮喪、消沉或下流。例如,He looks blue. ( 他看上去很郁悶。) Things are looking bluer than ever. ( 情況越來越糟。) 、blue film ( 黃) 。由此可見,文化在交際中的地位非同一般,制約著人們的一切行為,包括人們的語言行為。離開對所學語言國家的社會和文化的了解,人們很難學到真正地道的英語。因此,對于英美國家的文化背景知識的熟悉與否,以及是否懂得用西方思維方式理解英語語言,會給英語聽力理解帶來積極或消極的影響。
2.文化背景知識與聽力的關系相輔相成。我們在實際的教學中,見過不少這樣的學生,有著大量的詞匯儲備量,也很好地掌握了英語的語法結構,但其聽力水平卻是非常的一般。認真分析這種情況出現(xiàn)的原因,無非是學生缺乏文化背景知識而不能正確理解的語言想要表達的真實意境。例如,學生聽到這么一句話:Vladimir Putin will stay in Kremlin for the second time。這里Kremlin是指the Presidential tenure 。聽者如果不了解Kremlin指“俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)任期”這一背景,那么就很難理解這句話的真正含義。這個例子告訴我們,要想進一步提高聽力水平,僅僅單純地依靠擴大詞匯量、延長練習聽力的時間是不夠的。教師應該樹立新的語言觀,打破傳統(tǒng)的教學方法,把文化教學引入到聽力教學中去,引導學生了解英美文化,幫助學生克服文化障礙。
二、提高英語聽力水平的途徑
學習英語文化背景知識,培養(yǎng)英語思維能力,必須要根據(jù)學生年齡和聽力教學內容需要,做到長期計劃和課堂具體安排相結合,背景知識學習和語言知識學習相結合,英美文化和本族語文化相結合,使學生內容的學習和語言能力的提高相結合,潛移默化,不斷豐富。具體可以從以下幾個方面入手:
1.注重文化現(xiàn)象的講解與學習。目前, 我們所使用的聽力教材, 或者用作教材的自錄材料, 通常都含有濃厚的文化意義—— 概念意義、內涵意義、風格意義、情感意義以及聯(lián)想意義。這許多種意義,如果僅僅從錄音上、字面上來理解和詮釋, 局限性很大, 不完整, 不達意。過去, 我們總認為文化現(xiàn)象的解讀是精讀課、閱讀課和翻譯課教師的專利, 與聽力課教師關系不大, 所以, 在授課中對文化現(xiàn)象往往只作輕描淡寫的說明, 分析學生錯誤的根源也通常從語法、語境角度考慮, 忽略文化因素的深層次影響, 導致同樣的錯誤會反復出現(xiàn)。筆者親身體會到, 在聽力課教學中, 只要將遇到的文化現(xiàn)象講活了, 講好了, 對激發(fā)學生的學習興趣, 對提高教學質量都很有幫助。實際上, 文化現(xiàn)象的講解不僅僅局限于課本所出現(xiàn)的, 還可以按形式、按類別適當?shù)叵蛘n外擴展。美國密執(zhí)安大學一位教授曾說過: “為了節(jié)省時間而只學語言, 忽略文化知識, 并不是明智的學習態(tài)度?!?/p>
2.真正解讀清楚詞語的文化內涵。由于文化上的差異, 英語與漢語之間的語義往往不是簡單的直接對應。眾多的詞典告訴我們, 一個英語單詞, 有的含有幾個甚至十幾個漢語含義, 而我們在日常的教學中,通常只要求學生理解、記憶排列于第一、第二的意思, 總認為這是主要的, 其余的都是次要的。英美人卻不那么認為, 他們更看重詞的根源及其歷史地位。因此, 在許多情況下, 我們的學生對句中的某些詞的含義感到困惑, 一時找不到與他們在詞典中學到的相對應的意思。實際上, 從許多英語文章中我們可以看到, 英美人遣詞用語, 并不完全按詞典中詞義的排列來分主次的。教師應注意做好詞義辨析工作, 引導學生沖出詞的表層意義的界限, 向深層意義方向探究, 防止英漢對應關系的過分強化。從學生角度而言, 應下工夫學好核心英語, 學會從文化、歷史、宗教的角度去審視詞語,學會從語篇結構、題旨、語境以及說話人的身份等角度去揣摩不同修飾方式的遞嬗。如果我們望文生義或根據(jù)中國的文化傳統(tǒng)加以理解,要么迷惑不解,要么鬧出笑話。對那些具有文化內涵的詞匯,在聽教材之前,教師不僅要讓學生了解其字面意義,而且還要了解它們的文化內涵。例如,漢語中的“狗”和英語中的“dog”直接意義是相同的,但附著在這個詞語中的民族文化、色彩卻是不同的。在英語國家,dog這個詞的使用充分體現(xiàn)了狗的習性(即,跟隨,尾隨主人)因此,英語中有These troubles have dogged me for decades( 這個問題困擾了我數(shù)十年) 這樣的用法; 而在中國,人們要么認為狗是我們的好朋友,要么以狗暗示那些替人賣命行事人,比如說某人是狗腿子。The big apple在英語里指的是“紐約城”,而非字面意義上的“大蘋果”。再如,英語中有mushroom(蘑菇,也可隱喻為如雨后春筍般出現(xiàn)), skyrocket(流星,也可隱喻為如曇花一現(xiàn)般轉瞬即逝) 這樣的單詞。它們既具有與漢語相同的意義之外還可以作為隱喻,如果學生無法理解其中隱含的意義,往往就會造成誤會,無法很好地理解穩(wěn)重的含義。
3.恰當?shù)膶W習材料和教學方法。教師應根據(jù)學生的語言基礎、接收能力及理解能力,決定文化知識的傳授內容和傳授方法; 要使用恰當?shù)穆犃滩模蓽\入深、日積月累地培養(yǎng)學生的跨文化意識,使學生在潛移默化中掌握英美文化背景知識,提高英語聽力理解能力。
4.結合影視作品強化文化認知在聽力教學中。教師可以向學生推薦英語國家不同時期的影視作品,讓學生身臨其境地感受語言和文化,體驗原汁原味的英語。此外,教師可以適時地在課堂教學中插入相關的關于國際國內熱點的視頻音頻,既可以吸引學生的興趣,又可以向學生介紹相關的文化背景。這有利于學生不斷積累文化知識,培養(yǎng)語言學習的文化氛圍。
5.開展課外學習活動,拓展學生的視野。語感的產生是培養(yǎng)英語思維方式的開始,培養(yǎng)語感的方法主要是勤聽多練,內容多樣、范圍廣泛的聽力練習不但可以培養(yǎng)學生的語感,提高學生英語思維和分析的能力,而且能夠擴展所學語言的社會文化知識,課堂上的聽力訓練時間是遠遠不夠的,因此,老師應該利用好各種文化導入手段,開展相關的學生活動,舉辦文化講座,引導學生大量閱讀英語讀物,特別是關于英美國家的地理、歷史、政治、經濟、文化、教育、體育、節(jié)日等方面的書籍,使他們在這過程中擴大知識面,增加信息量,熟悉英美國家的歷史風情、生活方式、價值觀念等,拓寬他們的視野,提高聽力理解能力,實現(xiàn)有效的文化交際。
語言是民族文化的精髓,語言解讀和文化的理解具有同一性。只有深刻的理解所學語言背后蘊含的文化背景,才能真正理解語言的博大精深和其中內含的文化底蘊。
參考文獻:
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論文摘要:教學檔案在成人教育工作中具有重要的參考和利用價值,為了更好地服務于信息化、數(shù)字化的社會,服務于成人高等教育,通過優(yōu)化信息化資源建設、界定教學檔案內容的范圍、嚴格遵循建檔原則、提升檔案管理者的檔案素養(yǎng)、注重教學檔案編研五個層面,淺談成人教育教學檔案實施信息化管理的途徑。
一、優(yōu)化信息化資源建設
根據(jù)國家檔案局《全國檔案信息化建設實施綱要》有關精神,檔案信息化建設的核心是資源建設,主要包括現(xiàn)有教學檔案目錄數(shù)據(jù)庫和部分全文數(shù)據(jù)庫建設,用于文件歸檔與電子檔案管理等方面,從而實現(xiàn)檔案信息資源共享。要實現(xiàn)成人教育教學檔案信息化管理,信息技術的應用是必不可缺的條件,同時已經成為教學檔案管理必然的發(fā)展趨勢。因此,在成人教育教學檔案管理的各個環(huán)節(jié)中要充分應用信息技術,通過采用計算機網絡技術處理和保存檔案信息,進一步挖掘教學檔案的利用價值,提高其服務水平,使成人教育教學檔案以更快捷、更生動、更形象的方式為成人教育整體現(xiàn)代化水平的提高創(chuàng)造條件。為成人教育的教學改革服務。優(yōu)化信息化資源建設必須把成人教學管理與普通高等教育的現(xiàn)代化建設放在同等地位加以研究和開發(fā),加強對成人教育教學檔案管理現(xiàn)代化設備、設施的投入,保證現(xiàn)代化的基礎設施建設。譬如,開發(fā)出一個切實可行的計算機檔案管理軟件系統(tǒng),建立檔案信息網站;利用成熟的數(shù)據(jù)庫技術分類建立教學檔案目錄數(shù)據(jù)庫,把各類教學檔案的目錄信息數(shù)字化,等等。為利用計算機技術更好地管理維護和開發(fā)利用教學檔案奠定基礎。
二、界定教學檔案內容的范圍
1.招生方面的信息,主要包括招生工作文件、招生政策、招生計劃、招生專業(yè)、招生簡章、招生宣傳、招生工作總結、錄取名冊、入學考試成績等錄取材料、入學安排表、入學登記表及有關招生活動的記錄等。
2.日常教學方面的信息,主要包括教學工作計劃、專業(yè)教學計劃和教學大綱、學期教學進度表、課程表、授課教師個人信息、教學檢查、教學考勤、各專業(yè)課程考試安排、試題庫、試卷、試場記錄表、試卷分析表、記分冊、漢語普通話水平測試和大學英語四、六級考試的組織情況等及其各項教學活動記錄。
3.學籍方面的信息,要求新生入校后認真填寫有關學籍卡片和學生卡片上的個人信息,注明某屆、某專業(yè),為今后查找利用、驗證學歷真?zhèn)翁峁┳钫鎸崪蚀_的憑證。另外,還包括在校學生學籍材料、學生的學籍卡、成績冊、學籍變更材料(即留級、轉學、退學等)、學生獎懲材料。
4.學位方面的信息,主要包括上級有關成人教育學位工作的文件、學位申報名單、學位考試安排、學位論文及評審意見、學位授予通知等、學位證書的辦理等。
5.畢業(yè)方面的信息,包括畢業(yè)生名單、成果性的畢業(yè)論文設計、畢業(yè)生成績總冊、畢業(yè)照、畢業(yè)學員通訊錄、畢業(yè)證領取簽收冊、優(yōu)秀畢業(yè)生評選材料、畢業(yè)生去向資料、供需計劃及合同、畢業(yè)生質量跟蹤調查資料、信息反饋材料等。
6.教學文書方面的信息,主要包括上級下達的有關成人教育工作的文件,教學改革、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、學制等方面的文件,成人教育規(guī)劃、實施計劃、規(guī)章制度、會議記錄、調研報告、簡報、總結,成人教學檢查、評估及反饋材料,各級優(yōu)秀教學質量評獎材料,對成人教育工作的請示和批復、各類統(tǒng)計報表等。
三、嚴格遵循建檔原則
第一,規(guī)范性原則。建立健全收集整理、檢查核對、鑒別歸檔、保管保密、轉遞送交和管理職責各項規(guī)章制度,做到有章可循、有據(jù)可依、照章辦事。建立各級檔案網絡組織,落實各級管理工作者的崗位職責,在收集、整理、移交、歸檔到開發(fā)利用的過程中,嚴格遵循歸檔制度和規(guī)范的歸檔程序,對所有應歸檔的材料,按照嚴格的歸檔程序及分類方法進行歸檔。
第二,科學性原則。嚴格按國家標準準確提示檔案文件的外形特征和內容特征,并在案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件字號目錄、專題目錄等方面實行計算機編制,案卷封面、備考表及脊背均按國家標準填寫。要根據(jù)成人教育學籍檔案的特點進行科學歸類,設置的類目要盡量準確,以便對來“料”及時接納,對號入座。教學檔案類目排列、檔號結構的確定要符合檔案學基礎理論和邏輯原則。
第三,真實性原則。教學檔案的內容一定要真實地反映教學活動的情況,以其特有的原始性,真實性記錄所發(fā)生的事實、人員的情況及教學的過程,要維護檔案的歷史原貌,避免私自刪改、涂寫,絕不可以各種需要為由對記錄摻雜某些不真實的內容。
第四,實用性原則。借助現(xiàn)代化信息技術和計算機網絡等先進管理手段,對教學過程中形成的文件材料實物進行歸檔整理時,要求分類準確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊??蓪㈦娮游募庸?、整理,轉化為電子檔案,為利用者提供遠程服務,使其可以在不同的區(qū)間享受到優(yōu)質、便捷的信息服務。
第五,保密性原則。由于檔案信息的特殊性,在教學檔案管理中,無論是紙質檔案還是電子檔案,都應該對檔案信息進行嚴格的保密。凡涉及個人秘密的檔案信息,或不能公開的檔案信息,因其合法的權益受到法律保護,均屬于限制利用的范圍。尤其是在檔案信息直接進入網絡系統(tǒng)的條件下,應按保密法,嚴格對用戶界定使用權限。另外,每學年要定期歸檔,減少移交檔案材料在時間上的隨意性,杜絕檔案材料長時間積壓甚至于散落流失,確保材料能夠及時接收、立卷、歸檔、錄入。
四、提升檔案管理者的檔案素養(yǎng)
檔案管理工作既是一項基礎性、服務性的工作,又是一項業(yè)務性強、程序復雜、質量要求高的工作。這就要求檔案管理者要提升檔案素養(yǎng),包括責任意識、服務意識、規(guī)范意識、收集意識、整理意識、保密意識和價值意識等。首先要注重提高檔案管理人員的政治素質和職業(yè)道德修養(yǎng),使之能夠熱愛檔案管理工作,有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和良好的職業(yè)道德規(guī)范。其次,要加強對檔案管理人員的業(yè)務技能培訓。通過學歷再教育、學術講座和會議交流、崗位培訓和專業(yè)培訓等方式,不斷為其提供接受繼續(xù)教育的機會,來更新、擴充檔案管理工作者的檔案專業(yè)知識,提高其信息技術能力,使之在專業(yè)的深度與廣度上都有較大的提高。第三,檔案管理者自身要不斷學習和提高運用先進技術解決問題的能力,并借助現(xiàn)代化的管理手段,加大對信息資源的開發(fā),為成人教育工作的不斷發(fā)展提供高效能的檔案信息支持。第四,要建立切實可行的人才管理制度和獎懲規(guī)章制度。選派那些有過硬的信息化業(yè)務技能和良好的職業(yè)道德規(guī)范、協(xié)作精神好、吃苦精神強、具備扎實的檔案學基礎理論知識、檔案管理的政策理論要求、基本專業(yè)業(yè)務素質和實際工作能力的人充實到教學檔案管理崗位,以保證教學檔案管理和利用工作的正常進行。把年度考評與工作實績結合起來,對認真、負責、有突出貢獻的工作人員應實施獎勵,以提高檔案管理人員的工作積極性,使成人教育教學檔案管理水平得到真正的提高。
五、注重教學檔案編研
1.要做好編研的選題。要結合成人教育發(fā)展趨勢,選取成教工作急需的、可以為現(xiàn)實工作服務的有利用價值的題目為編研對象。要有明確的目的,必須圍繞成教工作的發(fā)展和社會需求,編研出有利于成人教育發(fā)展的、系列性的、有價值的參考資料。切忌編研工作與實際需求相脫節(jié),只有這樣,才能選擇出既有現(xiàn)實意義又有完成條件的題目作為編研目標,編研成果才能服務于我們的工作。
2.編研內容要宏觀與微觀相結合。要立足于本單位工作實際,一方面認真研究成人教育檔案的規(guī)律和特點,另一方面全面了解本校成人教育事業(yè)發(fā)展的歷史軌跡、實際現(xiàn)狀、存在的優(yōu)勢與不足等。在宏觀層面與微觀層面有機結合的基礎上,既要突出成人教育綜合管理方面的研究,又要兼顧諸如教學計劃等專題性方面的研究;既要重視成人學歷教育,又要重視成人非學歷教育;既要研究成人面授教學工作,更要加強學生自學管理的研究;既要突出主管部門的領導作用,又要兼顧地方單位的作用;既要研究經濟因素制約辦學的方面,更要研究教學質量與科學管理在辦學中的主導地位。
3.編研應關注學生信息。不僅要把學生在校期間的所有信息收集、歸檔,還要拓寬信息來源,多調查走訪,搜集與學員有關的材料,力求全面真實反映成人教育學生的學習、品行、能力等。
參考文獻
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關鍵詞:精細化管理;獨立學院;學生工作
中圖分類號:G811.116文獻標識碼: A 文章編號:
“中國精細化管理第一人”——汪中求,提出精細化以專業(yè)化為前提、技術化為保證、數(shù)據(jù)化為標準、信息化為手段,把服務者的焦點聚集到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更高效益和更強競爭力。作為一種企業(yè)文化理念被引入高校學生工作的精細化管理具有其特定的內涵和意義。把精細化管理引入獨立學院學生工作,為獨立學院學生工作管理提供了一個全新的視角和管理模式的借鑒,是破解獨立學院學生工作難題的重要思路。
1獨立學院學生工作精細化的必然性1.1生源特殊按照目前的招生計劃,獨立學院大多數(shù)在本二、本三批次招生,且以本三批次為主。學生入學的平均分數(shù)遠低于校本部,大多數(shù)的學生基礎較為薄弱、缺乏強烈的求知欲望和進取精神。但也存在部分學生因高考發(fā)揮失?;蛱顖笾驹甘д`而被獨立學院錄取。這些學生基礎較好,學習目的明確,求知欲望強,表現(xiàn)出很強的進取心。因此學生分化明顯、目標不一,學生管理廣度難以企及。由于獨立學院實行的是辦學成本的獨立核算,學生入學后需交納更昂貴的學費,因此一方面,他們對教育投資獲取“良好收益”的期望值高,另一方面高昂的學費和獨立學院社會認可度的強烈落差又加重他們的心理壓力,易產生自卑情緒,這使得管理工作的深度難以把握。1.2學生工作隊伍不穩(wěn)定目前獨立學院的輔導員大多來自高校的研究生,知識結構單一,缺乏必要的管理學、心理健康咨詢和思想政治教育等方面的職業(yè)技能。同時又缺乏上崗前的培訓通常是以老百姓臨戰(zhàn)上前線的感覺,高強度、超負荷的學生管理,使得輔導員疲于應付各種日常工作,業(yè)務水平較難提升。作為三本院校,注定就要求我們學生工作者就象是學生的“保姆”一樣。什么事都要管、都要問。在學生工作中,需要做大事的機會非常少。多數(shù)人,多數(shù)時間下只能做一些瑣碎、單調的事情?;蚱降?或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。加之獨立學院合同管理的聘用制度缺乏足夠的吸引力,使得輔導員流動性大,隊伍不穩(wěn)定,造成獨立學院學生工作開展缺乏有效性和連續(xù)性。
2高校學生工作精細化管理的內涵與方法學生工作的精細化管理是一種以精、細為代表的大學文化建設,提倡“以人為本”的核心價值屬性,強調以數(shù)據(jù)化、科學化的手段為基礎,開展細致的工作、落實細節(jié)管理,實現(xiàn)學生工作效益的最大化和最優(yōu)化;它本質上是學生工作思想的創(chuàng)新和發(fā)展。其內涵包括: 1)管理思維:側重科學。當今科學發(fā)展突飛猛進、知識總量與日俱增、專業(yè)技能不斷細化,學生所產生的各種思想問題和實際問題,傳統(tǒng)經驗式管理的管理思維,已難以解決。故學生工作者必須摒棄經驗管理的思維方式,不斷更新觀念和知識結構,提高思想工作的科學性和專業(yè)化程度。
2)管理理念:以教育性為核心,深入學生體現(xiàn)人文關懷。高校與一般企事業(yè)不同,管理的目的不是在追求物的價值,而是提升和完善人的價值,我一直認為輔導員是學生思想教育的老師,專業(yè)教師只能傳授學生專業(yè)技能,就像有些國畫大師講究招收關門弟子,如何從老師那里學習到他繪畫藝術的精髓光聽聽他講課看看他的作品是不夠的,要長期與老師生活在一起感受到他平時做人、做事的態(tài)度才能真正理解他的藝術世界,得到他的真?zhèn)鳌K砸筝o導員下宿舍、和學生談話是讓學生熟悉你,并不是處理問題才去找學生。在師生之間的交流溝通上,可以搭建了院長對話會、系主任見面會、輔導員談心日、家長懇談會等面對面的對話平臺;創(chuàng)設了院長信箱、各部門咨詢在線(含在校生家長咨詢在線)、職業(yè)生涯規(guī)劃等各類QQ群等網絡溝通平臺。通過課內課外互補,網上網下對接,突破日常交流的時空條件和交互者身份地位的限制,全方位為學生答疑解惑。
3)管理效能:務實、高效、創(chuàng)新:高校學生工作千頭萬緒,從入學教育到畢業(yè)手續(xù)的辦理,從課堂到宿舍,從學生個體問題的解決到班團的集體建設等,工作強度大、內容龐雜,工作效果短期之內難以顯現(xiàn),學生工作的開展主體容易形成職業(yè)怠倦感。因此,在管理的效能上,必須強化“務實、高效、創(chuàng)新”的工作理念。
“務實”是學生工作精細化開展的基礎,要求執(zhí)行者不折不扣執(zhí)行,它解決的是學生工作精細化執(zhí)行主體“以什么態(tài)度”去做的問題。
【關鍵詞】大學輔導員;人性化管理;必要性;對策
進入21世紀,信息網絡化、知識大爆炸、經濟全球化等一系列的社會新變化對當代的大學生形成了強烈的沖擊。當代的大學生更加強調個性,自主意識也越來越強,傳統(tǒng)的教育理念已經無法適應當代大學生的發(fā)展。大學輔導員作為第一線的學生管理和教育的人員,其工作對于大學生有著重要的影響。輔導員不應該知識管理者,更應該轉變角色成為學生的服務者。在工作過程中,要樹立人性化教育的教育理念,加強自身理論的學習,注重與學生的溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)學生生活與學習中的問題并幫助其解決困難,讓學生成為合格的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。
一、大學生人性化管理的重要性
(一)人性化管理符合大學生的心理需求
當代的大學生人格更加獨立,對很多事務都有自己獨立的立場和見解。在傳統(tǒng)的行政化管理方式之下很容易使得學生產生逆反心理。其逆反心理的形成有著很多方面的因素,客觀上來看,有外來文化的強烈沖擊、傳統(tǒng)的教育體制以及文化觀念適應不了當代學生發(fā)展的需要等;主觀上來看,學生所面臨的各種壓力造成其心理發(fā)展的失衡、學生自身的理想與社會的現(xiàn)實落差太大等。當代學生自身的特點決定了傳統(tǒng)的程式化的教育和管理方式已經不再適應學生的發(fā)展。因此,必須建立起全新的教育體制,轉變教育的觀念,實行人性化管理的新模式。
(二)人性化管理是培養(yǎng)大學生優(yōu)秀品質的需要
當代的教學理念很大程度上繼承了流傳幾千年的儒家教育的思想,強調老師要為人師表,學生要尊師重教。儒家的教育理念注重對人們的道德教育,注重社會責任感的培養(yǎng)。對當代的大學教育來說,知識教育只是促使學生更好發(fā)展的一種方法和手段,更重要的應該是對學生的人性教育。對學生的人性化管理是進行人性化教育中的重要一環(huán),對于學生品質的培養(yǎng)和品格的熏陶具有重要的作用。
(三)人性化管理是依法治校構建和諧校園的需要
在如今商品經濟盛行的條件下,實行依法治校已經成為未來大學管理的發(fā)展方向。實行人性化管理對于推動依法治校具有重要的意義?,F(xiàn)代文明的發(fā)展缺失不能離開法治的約束,但是法治的建設的進程也不排斥人文的關懷。最近十幾年來,我國的高等教育發(fā)生了深刻的變化,高等教育由原來的精英化教育逐漸轉變?yōu)榱舜蟊娀逃W生的價值取向的多元化使得學生在學習和生活中更趨向于人性化管理。同時,實行人性化管理可以在很大程度上緩解管理者與被管理者之間的緊張氣氛,化解學生與學校的管理制度之間的矛盾,這樣更有利于學生工作的順利開展,同時也對和諧校園的構建具有重要的推動作用。
二、大學輔導員人性化管理工作的重要舉措
(一)堅持以人為本的教育工作理念
當今教育領域不斷深化改革的進程中,教育模式也由原來的應試教育逐漸向素質教育進行轉變。在當今素質教育的大背景下,大學生輔導員在工作過程中樹立以人為本的工作理念更是顯得尤為重要。在進行學生工作時要充分了解當今大學生的自身特點,對學生各種合理的需要要有準確的把握。積極引導學生在人性化管理的體系下更加注重與他人和睦的相處,同時,輔導員要做好學生的模范,堅持己所不欲勿施于人。在學生的工作中將心比心、換位思考,爭取實現(xiàn)學生工作效益的最大化。
(二)實現(xiàn)以德治校與法治管理的統(tǒng)一
當今大學生的思想獨立,學生的自主性十分強,但是,大學生雖然在年齡上已經成為成年人,但是很多在心理上還不十分成熟。當前經濟全球化、信息網絡化等一系列新形勢的影響下,學生的人生觀、世界觀和價值觀受到了很大的沖擊。一些人思想中開始出現(xiàn)了享樂主義、拜金主義等。對于大學輔導員來講,如何幫助學生摒除思想中的消極因素已經成為工作中重要的一部分。在工作中要抓住德育這一重點,做到專業(yè)教育與思想教育相結合,個性教育與共性教育相結合,促進學生的全面發(fā)展。
隨著國家大力實行依法治國,大學生思想中的法制觀念與法律意識越來越強。新時期的大學生的教育管理工作不僅要堅持以德管理,還要注重依法管理。在大學輔導員進行學生工作時,要結合大學生的自身特點和實際情況來有針對性的進行法制教育,可以利用一些法制講座等活動來向學生宣傳法律知識并結合自身的具體工作內容來組織學生進行相關的討論,使其對法制有更加深刻的理解。積極引導學生以積極正確的態(tài)度來參與到學校的管理中來。
(三)注重大學輔導員專業(yè)素質的培養(yǎng)
在當今大學生自主意識高度發(fā)展的大背景下,輔導員的素質要求也進一步提高。首先輔導員要具備專業(yè)的知識體系和一定的工作能力,利用教育學的原理針對學生自身的心理特點來采取相應的教育方式。其次,輔導員要具備良好的職業(yè)道德,在高校的思想教育工作中要做到愛崗敬業(yè)、為人師表,積極探索學生教育的新方法和新途徑,用專業(yè)的理論、先進的思想、豐富的知識來培養(yǎng)人才;最后,輔導員應當具備良好的心理素質。輔導員首先要有堅強的品質,在工作中勇于克服困難,還要做到心胸開闊,對于學生之間的問題要以包容的胸懷來對待,尤其是在與學生發(fā)生矛盾時更要以豁達的胸懷來引導學生知道并改正錯誤。
當今大學生個性的發(fā)展和獨立意識的增強給高校的管理工作帶來了新的困難和挑戰(zhàn)。高校輔導員作為大學生的直接管理者和思想政治工作的一線實施者,做好學生的人性化管理工作,對于促進學生的全面發(fā)展,進一步推動高校管理體制的改革具有重要的意義。
參考文獻:
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教學方法,滿足了現(xiàn)代教育教學的需求。精細化管理本身是存在于企業(yè)管理當中為了更多的節(jié)省生產成本而進行的最有效能的管理手段,在農村小規(guī)模學校的管理當中已經得到了充分的運用。本文探討了農村小規(guī)模學校的精細化管理措施,為今后農村小學管理方式提供了經驗。
關鍵詞:農村;小規(guī)模學校;精細化管理
中圖分類號:G622 文獻標識碼:B 文章編號:1672-1578(2015)12-0039-01
引言:精細化管理,從字面意思來看,就是通過精耕細作的方式來實現(xiàn)管理成本的最小化,進而達到提升管理水平和效果的管理方式。該種管理方法最典型的特點就是注重細節(jié)和過程,看重在管理當中的措施落實和效果。要求管理人員用心做好每一個細節(jié),力求達到管理當中的精益求精,得到最佳的管理效果。
當前的農村小規(guī)模學校經過整改和學習,在其中也運用了精細化管理的思路。幫助現(xiàn)階段的農村小規(guī)模學校處理其中的教學資源規(guī)劃不合理和教學規(guī)劃紕漏的問題,幫助農村小規(guī)模學校改善浪費教育資源的現(xiàn)狀。因此,在農村學校中實施精細化管理有著極其重大的現(xiàn)實意義。
1.因地制宜,創(chuàng)建有地方特色的精細化管理
在農村小學的教學當中,常常發(fā)現(xiàn),農村小規(guī)模學校不僅生源方面較為稀少,并且?guī)熧Y力量也相對不足。這樣的實際情況就要求我們在進行精細化管理的過程當中不能生搬硬套,將其他學校的管理手段完全復制過來。要學習揚長避短,根據(jù)自身農村小規(guī)模學校的特點進行精細化管理手段的改革和變化,因地制宜的發(fā)展符合地方特色的精細化管理。要求立足于現(xiàn)有農村特有的教育文化資源,建立符合自身發(fā)展要求的精細化管理制度。
農村小規(guī)模學校的精細化管理不能照搬他人的理論和實踐成果,要立足于自身農村小規(guī)模學校的實際情況進行建立和建設,這樣才能將精細化管理當中的理念和成效成功轉移為發(fā)展自身農村小規(guī)模學校的動力。創(chuàng)設符合自身發(fā)展需求的校園文化環(huán)境。
2.管理規(guī)范到位,優(yōu)化各個管理的細節(jié)
在進行農村小規(guī)模學校精細化改革管理之前,農村小學教師常常認為自己在教授完相關的課程之后就已經沒有責任需要履行。但精細化管理的手段要求農村小規(guī)模學校規(guī)范各項工作的流程,并且在實施教學工作的過程當中要制定簡明扼要的工作規(guī)則,讓農村小規(guī)模學校其中的教職工都能夠履行其中的規(guī)定和準則。教職工只有在明確了自身的教育教學職責和規(guī)范之后,才能更好的在農村小規(guī)模學校精細化管理中發(fā)揮自己的作用,保證農村小規(guī)模學校的管理井然有序。
但需要注意的是,規(guī)范的制定不能脫離實際,要顯現(xiàn)出現(xiàn)代精細化管理的人文性和合理性,以此才能讓農村小規(guī)模學校的廣大教職工在管理環(huán)節(jié)發(fā)揮自己的作用。
3.責任分攤,實現(xiàn)農村小規(guī)模學校的全面細化管理
學校管理涉及學生管理、教學管理、后勤保障等方面。要想實現(xiàn)全面細化管理,我們就要責任到人,落實"誰的班級誰負責、誰的課堂誰負責、誰的崗位誰負責、誰分管誰負責"的崗位責任制"這樣才能讓人人有分工,處處有職責,才能最大限度激發(fā)廣大教職工的管理主觀能動性。
4.學校實施精細化管理
4.1 精細化管理從精神激起。一所學校要有一種精神!精細化管理是一種理念、一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心,要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。作為學校這就需要用學校精神來維系、來支撐,讓各個管理層面都圍繞這種精神制規(guī)劃、定措施,將這種理念滲透于管理的方方面面,滲透于管理的全過程,這樣精細化管理才有保證,才有靈魂,才匠心獨具,整個學校管理才會有高度,上層次,上水平。
4.2 精細管理要從責任做起?,F(xiàn)代管理學認為管理有三個層次:一次規(guī)范化,二是精細化,三是人性化。其中精細化是建立在規(guī)范管理的基礎上,并將規(guī)范管理引向深入的關鍵一步。精細化管理就是要每一個崗位責任人做到"九有"即:有目標、有責任、有信心、有思路、有步驟、有重點、有考核、有反饋、有特色,簡單地說就是每一名管理者要明確自己的角色定位,知識自己應該做什么,做到什么程度,什么時間完成。
4.3 精細管理要從制度抓起。制度分為職能性制度和操作性制度,前者是解決每個崗位責任人應當"怎樣做"的問題,后者是解決"不那樣做怎么辦"的問題。去前者是標準,后者是標尺。要實現(xiàn)學校管理精細化目標,首先要對學校的所有工作制定標準和選擇測量(考核)標尺。其次要落實標準和標尺,將標準逐步內化成教師的個體行為,達到"管理的最高境界就是不管"的目標。最后是根據(jù)學校工作的進展,適時地進行標準的修訂完善和標尺的精確化程度提高,推進學校工作持續(xù)發(fā)展進程。
4.4 精細管理要從考核抓起。精細化管理說到底就是人的管理。精細化與人性化的辯證統(tǒng)一才能挖掘人的潛力,才能激發(fā)人的工作熱情。沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化,無異于放任自流,聽之任之。沒有人性化的精細管理是缺乏生命力的管理,它必將限制人的創(chuàng)造性,也不可能實現(xiàn)真正意義上的精細化管理。沒有考核評估的工作就像死水一潭,不會有生機與活動力,必然缺乏主動性和積極性,不能推動工作的開展與創(chuàng)新。我們的策略是"靠精細創(chuàng)造公平,靠公平激發(fā)活動力,靠情感贏得信賴,靠信賴激發(fā)熱情"。學校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教師的工作與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向業(yè)績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓年輕有為、積極上進的教師有施展的空間,讓"有作為就有地位"的意識深入人心。
5.結論
綜上所述是現(xiàn)階段農村小鬼學校的精細化管理實踐措施和方法??偠灾?,精細化管理作為一種切實的管理手段能夠幫助學校落實現(xiàn)代教育教學要求當中的德智體全面發(fā)展的基本方針。在農村小規(guī)模學校中實施精細化管理需要注意從實際出發(fā),不能生搬硬套,要根據(jù)農村小規(guī)模學校實際的情況進行精細化管理。挖掘農村小規(guī)模學校自身的教育資源和教學優(yōu)勢,將學校中的各個責任分攤給個人,進行精細化管理,成為符合現(xiàn)代教育發(fā)展要求的優(yōu)秀學校。
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