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關(guān)鍵詞:圖書管理;資金;效率
一、存在的問題
1.資金
近些年來,隨著大學(xué)的不斷擴招,大學(xué)師生的人數(shù)不斷增長,使得大學(xué)的圖書供需失調(diào),師生對圖書的需求往往大于圖書館能供給的數(shù)量。因此,大學(xué)需要不斷地購買圖書,以增加圖書的供給量。其次,在大學(xué)圖書館中,有的圖書資源年代久遠(yuǎn),與現(xiàn)代科學(xué)有著一定的差距,因此,大學(xué)圖書館需要不斷地進行圖書的更新?lián)Q代。這就需要學(xué)校花費一定的資金來進行圖書管理,因此,資金是圖書管理中的重要問題。
2.利用效率
在大學(xué)圖書館中,并不是所有的大學(xué)圖書館資源都是對學(xué)生全部開放的,學(xué)生大多是利用圖書館的圖書資源,而各大圖書館的基礎(chǔ)藏書都是不對學(xué)生開放的,這些珍藏的資料研究價值以及利用價值更大,在一定程度上損失了圖書的利用價值。此外,學(xué)生借閱圖書,如果不規(guī)定相關(guān)的借書期限以及數(shù)量,可能導(dǎo)致一本書在學(xué)生手中滯留過久,這樣不能讓圖書有著良好的流通,從而造成圖書價值的流失,圖書的利用效率較低。
二、解決方案
針對上述關(guān)于大學(xué)圖書管理中存在的種種問題,首先應(yīng)對癥下藥,加大對圖書資金的投入。為此,學(xué)校及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強對學(xué)校圖書資源管理的關(guān)注程度,在學(xué)校本身的財政支出中,應(yīng)當(dāng)注重?fù)艹鲆徊糠仲Y金作為學(xué)校圖書館建設(shè)資金。例如:學(xué)校可以定期對圖書進行更新?lián)Q代,花較少的錢來買到最多的書,以此來加大圖書資源的資金投入,并且有效地提升圖書利用效率。
綜上所述,在大學(xué)中,尤其是大學(xué)圖書館中有著極多的圖書珍藏,藏書的種類以及面向的群體過多、過廣,學(xué)生能從圖書館資源中獲取其需要的知識,而教師能從圖書館中獲取其需要的研究支撐點,由此可見,圖書管理在大學(xué)圖書館中有著極其重要的作用,現(xiàn)今圖書管理中存在這樣兩方面的問題,資金不足以及利用效率低下,因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)不斷就此進行改革,從而更好地提升圖書利用率。
參考文獻:
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目前,高校圖書資產(chǎn)分布廣泛,需要在管理機制上進行科學(xué)設(shè)置,達(dá)到管理有序,確保圖書資產(chǎn)不遺失,實現(xiàn)高校圖書資產(chǎn)共享,更好發(fā)揮其價值。一般來說,高校圖書資產(chǎn)管理管理機制涵蓋管理體系、管理責(zé)任以及管理方案等方面內(nèi)容。
(一)完善管理體系
針對高校圖書資產(chǎn)的涵蓋范圍,主要包含圖書館圖書資產(chǎn)、院系資料室圖書資產(chǎn)以及由科研經(jīng)費購置的散落于科研人員個人手中的零星圖書資產(chǎn)。當(dāng)前,部分高校以“總館-分館”模式實現(xiàn)了圖書館與院系資料室之間的整合,但不少高校仍然是相對獨立,圖書館與院系資料室之間缺乏有效合作,不利于高校圖書資產(chǎn)的共建共享,而且存在資源的重復(fù)購置。同時,對于由科研經(jīng)費購置的散落于科研人員個人手中的零星圖書資產(chǎn),目前缺乏有效的監(jiān)管,處于監(jiān)管失控狀態(tài)。為此,為了對高校圖書資產(chǎn)進行整體性的管理,確保高校圖書資產(chǎn)的保值增值和資源共享,應(yīng)當(dāng)加快構(gòu)建高校圖書資產(chǎn)管理體系,使得三部分圖書資產(chǎn)得到科學(xué)管理,做到應(yīng)管盡管,同時明確管理主體。具體來說,可以考慮從三方面構(gòu)建高校圖書資產(chǎn)管理體系:一是設(shè)立學(xué)校層面由主管校長負(fù)責(zé)的高校圖書資產(chǎn)管理委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)全校圖書資產(chǎn)管理;二是設(shè)立具體的圖書資產(chǎn)管理管理主體,統(tǒng)一負(fù)責(zé)全校圖書資產(chǎn)管理,可以由校圖書館負(fù)責(zé),也可以由校國有資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé);三是進行合理分工,將各類圖書納入管理范圍,由不同主體進行科學(xué)管理,一般來說,圖書館圖書資產(chǎn)由圖書館負(fù)責(zé)監(jiān)管,院系資料室及院系教師科研經(jīng)費支出購置圖書資產(chǎn)由院系資料室負(fù)責(zé)監(jiān)管。
(二)明確管理責(zé)任
高校圖書館資產(chǎn)范圍廣,類型多,高校不僅需要制定科學(xué)的管理機制,而且需要對各管理主體進行責(zé)任明確,確保管理機制有效運轉(zhuǎn)。為此,我們必須針對高校圖書資產(chǎn)管理體系中的各具體管理主體,制定具有可操作性的管理方案,對各管理主體的管理責(zé)任進行制度化確定,確保責(zé)任明確,保障高校圖書館資產(chǎn)的科學(xué)化管理,充分發(fā)揮圖書資產(chǎn)的效用。學(xué)校圖書資產(chǎn)管理委員會一般由學(xué)校主管(副)校長擔(dān)任主任委員,圖書館負(fù)責(zé)人、國資委負(fù)責(zé)人(或財務(wù)處負(fù)責(zé)人或設(shè)備處負(fù)責(zé)人)擔(dān)任副主任委員,各院系及相關(guān)部處負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員。為了有效運轉(zhuǎn),該委員會應(yīng)當(dāng)指定學(xué)校圖書館或國資委等單位作為掛靠單位,同時在掛靠單位設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校圖書資產(chǎn)管理委員會的日常工作。一般來說,該委員會主要負(fù)責(zé)制定全校性的圖書資產(chǎn)管理原則、年度圖書資產(chǎn)采購計劃、重大圖書資產(chǎn)采購論證、大批量圖書資產(chǎn)采購招標(biāo)、院系資料室圖書采購計劃的審批、各系統(tǒng)圖書資產(chǎn)的剔舊審批、學(xué)校各系統(tǒng)圖書資產(chǎn)的共享機制等。大學(xué)圖書館圖書資產(chǎn)是高校圖書資產(chǎn)的主體部分,一般由校圖書館按照國有資產(chǎn)管理要求全權(quán)負(fù)責(zé)其圖書采購與管理,并通過制定嚴(yán)格的采購制度和管理制度建立約束機制;相對獨立的院系資料室圖書由大學(xué)圖書館聯(lián)合校國資管理機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),院系資料室負(fù)責(zé)日常管理;納入學(xué)校圖書館管理系統(tǒng)的院系資料室由大學(xué)圖書館按照“總館-分館”模式進行管理;院系師生通過課題經(jīng)費購置的零星圖書由院系資料室按照學(xué)校圖書資產(chǎn)管理委員會確立的采購規(guī)程與原則進行指導(dǎo)和管理,可考慮納入院系資料室館藏,由在校在職師生個人保存或資料室保存。
(三)制定管理方案
無論是何種管理體制,也無論涉及多少管理主體,均需要制定符合學(xué)校圖書資產(chǎn)現(xiàn)狀和國有資產(chǎn)管理原則且具有可操作性的圖書資產(chǎn)管理方案。該管理方案一般應(yīng)有校圖書資產(chǎn)管理委員會等全校性圖書資產(chǎn)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)牽頭規(guī)劃制定,主體內(nèi)容由校圖書館負(fù)責(zé)制定涵蓋圖書采購程序、圖書管理制度、圖書館崗位職責(zé)等的管理方案,確保圖書館的有效運轉(zhuǎn)和圖書資產(chǎn)的采購、管理等,加強圖書館圖書資產(chǎn)的管理、核算和監(jiān)督,有效防止圖書館圖書資產(chǎn)的流失。
二、高校圖書資產(chǎn)管理制度保障
作為國有資產(chǎn)重要組成部分的高校圖書資產(chǎn)管理,應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)章,通過制定科學(xué)有效的管理制度,使得高校圖書資產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,確保高校圖書資產(chǎn)的采購、保管、利用、剔舊等圖書資產(chǎn)管理活動有章可循,有法可依。遺憾的是,國內(nèi)“至今沒有一套完整的高等院校圖書資產(chǎn)的管理法規(guī),使得高校圖書資產(chǎn)管理無章可循,無法可依。管理模式和管理制度還滯后于圖書資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化”,各種賬實不符、家底不清、有賬無物、有物無賬等混亂現(xiàn)象較為普遍,難以進行實際評估,不能充分地體現(xiàn)圖書資產(chǎn)的真實價值,迫切需要通過構(gòu)建高校圖書資產(chǎn)制度化管理體系,確保高校圖書資產(chǎn)管理規(guī)范、圖書產(chǎn)權(quán)明晰、資源配置合理。
(一)加強圖書館制度建設(shè),確保圖書館圖書資產(chǎn)管理制度化
圖書館圖書資產(chǎn)是高校圖書資產(chǎn)的重中之重,確保圖書館圖書資產(chǎn)的規(guī)范管理是實現(xiàn)全校圖書資產(chǎn)規(guī)范管理的前提,為此,必須強化圖書館制度建設(shè),從圖書資產(chǎn)管理制度化管理視角,健全圖書館規(guī)章制度,減少圖書館圖書資產(chǎn)從采訪、編目到流通這一交接環(huán)節(jié)中的流失,全面實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一借閱制度,規(guī)范驗收程序,按照國有資產(chǎn)核算制度原則,將館藏圖書固定資產(chǎn)完整地納入國有資產(chǎn)制度化管理軌道。同時,切實加強館藏圖書借閱制度化管理,確保圖書館圖書采購、驗收、典藏、借閱、剔舊、報廢等圖書全程管理規(guī)范化、制度化,進一步完善與健全高校圖書館固定資產(chǎn)管理的規(guī)章制度,使設(shè)備購置、驗收入賬、使用、處置、報廢等方面有章可循,有規(guī)可查,違章可究,不斷完善圖書館圖書資產(chǎn)管理體制,建立科學(xué)的圖書館圖書資產(chǎn)管理運行機制,合理配置圖書館館藏圖書資源,保證圖書資料資源的連續(xù)性、完整性、完好性、共享性。
(二)強化對各種不同渠道獲得的圖書資產(chǎn)建立相應(yīng)的管理制度
目前,對高校學(xué)科建設(shè)經(jīng)費、科研項目經(jīng)費以及相關(guān)專項經(jīng)費中購置的大量圖書資產(chǎn)的管理在高校圖書資產(chǎn)管理過程中往往容易被忽視,重視不夠,容易導(dǎo)致這部分圖書資產(chǎn)管理的混亂和造成國有資產(chǎn)的流失,也不利于圖書資源的共建共享,特別是部分用科研經(jīng)費采購的圖書,過去往往長期放在少數(shù)科研人員手里,易造成丟失,應(yīng)制訂一個統(tǒng)一的管理制度,指定專人管理,及時登記,及時處理,既保證科研人員能及時利用,又保證資料不流失。為此,筆者認(rèn)為,高校國有資產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在加強圖書館圖書資產(chǎn)制度化管理的同時,協(xié)同學(xué)校設(shè)備處、財務(wù)處、科研處、學(xué)科辦等部處,制定嚴(yán)格規(guī)范、科學(xué)有效的高校學(xué)科建設(shè)經(jīng)費、科研項目經(jīng)費等項目經(jīng)費中購買的圖書資產(chǎn)管理制度。考慮到制度的可操作性,部分高校規(guī)定由本校圖書館負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理這一部分圖書資產(chǎn)的管理職能,明確其職責(zé)和權(quán)利,將全校各類經(jīng)費所購置的文獻統(tǒng)一納入圖書館的管理系統(tǒng)中,并針對不同的情況分門別類地進行對待和處理。如南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館,對所有各類經(jīng)費所購置的圖書一律納入計算機管理系統(tǒng)中;建立了相應(yīng)的館藏地,制定了對其館藏地不設(shè)借閱數(shù)量和借閱期限限制的流通規(guī)則;但當(dāng)借閱者離校和退休時,則必須歸還其所借閱的圖書,這樣既保證了全校范圍內(nèi)圖書資產(chǎn)不會流失,也方便了圖書館對資產(chǎn)的管理,取得了較好的效果。
三、高校圖書資產(chǎn)管理技術(shù)保障
當(dāng)前,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,各高校圖書館也在信息化的推動下大力推進數(shù)字圖書館建設(shè),圖書資產(chǎn)的入館后管理成果納入圖書管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理,基本實現(xiàn)了圖書館資產(chǎn)的數(shù)字化管理,使得圖書采購進館后,圖書的編目、典藏、借閱、剔舊等在線處理,使得圖書資產(chǎn)的變動能夠在圖書管理系統(tǒng)中得到及時、有效的揭示。通過技術(shù)手段實現(xiàn)高校圖書資產(chǎn)的科學(xué)管理是未來高校圖書資產(chǎn)管理的必經(jīng)之路。
(一)強化技術(shù)意識,掌握圖書管理系統(tǒng)平臺的應(yīng)用現(xiàn)狀
高校圖書資產(chǎn)管理部門必須要樹立技術(shù)意識,對業(yè)界當(dāng)前技術(shù)管理動態(tài)具有高度的敏感性,揭示了解國內(nèi)外高校圖書資產(chǎn)信息化管理的最新狀況和發(fā)展趨勢。由于高校圖書資產(chǎn)范圍廣,不僅僅包含高校圖書館圖書資產(chǎn),而且涉及各類課題經(jīng)費支付獲取的圖書資產(chǎn),且分布比較分散,散落于各院系資料室(或分館)以及師生個人手中,按照傳統(tǒng)管理手段,難以有效揭示現(xiàn)有圖書資產(chǎn)的分布現(xiàn)狀,更不利于高校圖書資產(chǎn)的共享。為此,為適應(yīng)當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)社會的深入發(fā)展以及圖書館網(wǎng)絡(luò)化、自動化管理的趨勢,高校圖書資產(chǎn)的管理應(yīng)該主動順應(yīng)信息發(fā)展趨勢,自覺樹立技術(shù)自覺,及時掌握高校圖書管理系統(tǒng)平臺的應(yīng)用現(xiàn)狀,結(jié)合本校圖書資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀和圖書資產(chǎn)的分布狀況,通過與學(xué)校科研部門、信息服務(wù)部門、財務(wù)管理部門、國有資產(chǎn)管理部門以及校圖書館、各院系等多部門密切協(xié)作,規(guī)劃出臺符合各學(xué)校自身發(fā)展現(xiàn)狀的具有可操作性的圖書資產(chǎn)技術(shù)管理方案,明確責(zé)任主體及其具體責(zé)任,確保全校在圖書資產(chǎn)技術(shù)管理問題上統(tǒng)一認(rèn)識與協(xié)作推進。
(二)整合技術(shù)平臺,實現(xiàn)全校圖書資產(chǎn)的統(tǒng)一揭示和管理
隨著我國現(xiàn)代化技術(shù)的不斷提高和普及,各高校也在不斷運用信息化技術(shù)手段提高各部門的管理質(zhì)量,縱觀當(dāng)前高校圖書資產(chǎn)的管理現(xiàn)狀,各高校圖書館基本上均實現(xiàn)了圖書資產(chǎn)的信息化管理,有的高校利用國內(nèi)相關(guān)圖書信息系統(tǒng)管理平臺,如匯文圖書管理信息系統(tǒng)、金蝶圖書管理信息系統(tǒng),有的高校利用國際上應(yīng)用較為廣泛的圖書信息系統(tǒng)管理平臺,如Horizon管理信息系統(tǒng)、Aleph管理信息系統(tǒng)等,基本實現(xiàn)了圖書的編目、查詢及讀者信息的管理以及圖書的采購、編目、下架、遺失等圖書管理環(huán)節(jié)的在線化和智能化,有效提高了圖書館圖書管理水平。為了實現(xiàn)當(dāng)前高校圖書資產(chǎn)的集中統(tǒng)一管理,可以考慮以圖書館圖書管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)管理平臺,充分挖掘圖書館圖書管理平臺的功能,在確保圖書館圖書資產(chǎn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,將大學(xué)院系資料室圖書資產(chǎn)、散存于師生手中的圖書資產(chǎn)等統(tǒng)一納入管理系統(tǒng),在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)這類圖書資產(chǎn)的在線揭示,在條件允許的情況下實行統(tǒng)一管理并開放利用,提高高校圖書資產(chǎn)的整體效益。(本文來自于《辦公室業(yè)務(wù)》雜志。《辦公室業(yè)務(wù)》雜志簡介詳見.)
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞:圖書管理;信息化建設(shè);探析
圖書管理信息化建設(shè)是針對目前我國圖書館的現(xiàn)狀和社會發(fā)展對圖書館專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的需求而產(chǎn)生的[1]。圖書館作為學(xué)校學(xué)生和社會人士了解過去,展望未來的重要途徑,其根本意義就在于,無論時展的多么迅速,我們總能找到一個安靜學(xué)習(xí)、了解歷史的地方。建設(shè)圖書管理信息化對現(xiàn)在的圖書館來說,可謂是一次嚴(yán)峻的考驗,對于能否適應(yīng)這種新環(huán)境背景下的要求,這正是現(xiàn)在所有圖書館應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。
一、信息化的基本概念與意義
信息化主要是以網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)、等技術(shù)為主要的載體,對資源進行開發(fā)與利用,連接人與網(wǎng)絡(luò)知識的構(gòu)架,在一定的程度上助力了社會的發(fā)展,推動了社會的轉(zhuǎn)型。
圖書管理信息化的建設(shè)主要就包括的方面比較多,每個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣,在每一個環(huán)節(jié)中更是利用到了數(shù)字技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,使圖書管理不再單調(diào)。現(xiàn)在利用信息化手段之后,不僅將更多的書籍融入到信息資源中,還將讀者的興趣調(diào)動了起來,將圖書管理做到簡便化、最優(yōu)化。圖書管理信息化建設(shè)同時也要求管理人員具備信息技術(shù)能力,實現(xiàn)全面優(yōu)質(zhì)化[2]。
二、圖書管理信息化中存在的問題
(一)圖書管理信息化水平不夠
圖書管理信息化主要是以利用先進的科技手段對各種信息化的整合與利用,將圖書管理作為首要的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。管理水平的差異,是直接導(dǎo)致圖書館之間的效益差距巨大最根本原因,還有些高校圖書管理信息化建設(shè)中,并沒有將硬件設(shè)施引入到圖書館中,應(yīng)該將計算機與圖書管理信息相互整合,將圖書管理信息化做為最主要的發(fā)展目標(biāo)。
(二)圖書管理人員的匱乏
好的圖書管理信息化整合,離不開好的技術(shù)人員。現(xiàn)在的圖書管理人員,大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的方式方法,對管理進行整理,甚至還是用筆在進行記錄,這樣做不僅費時,同樣還費力,導(dǎo)致管理方面做的不到位[3]。網(wǎng)絡(luò)作為圖書管理信息化最主要的載體,應(yīng)該著重培養(yǎng)管理人員的應(yīng)用計算機技能,做好定期的培訓(xùn)與定期的檢驗,在招聘的時候也要制定好招聘要求,這樣對圖書管理信息化建設(shè)會有很大幫助。
(三)圖書管理缺乏制度性
圖書管理信息作為新時代下的產(chǎn)物,人們對生活中越來越多的信息開始關(guān)注。目前,越來越多的圖書館在管理制度方面從一定程度來說還不夠完善,經(jīng)常會出現(xiàn)丟書的現(xiàn)象,或者是將讀者借閱的書與其讀者名字對不上,所以,規(guī)范管理制度,在一定程度上也就加強了信息化建設(shè)。
三、圖書管理建設(shè)的必然性
想要圖書管理信息化達(dá)到快速發(fā)展,就要從根本上建設(shè)出適合的方案,將作為圖書管理最有必要建設(shè)的先天條件之一。
(一)將圖書管理與信息相互結(jié)合,在一定程度上不僅節(jié)省了人員的開支,還將其中的效益做到了最大化,圖書的更好管理與記錄就會更加的快捷,方便。
(二)圖書管理信息化也在影響著圖書館的發(fā)展,越來越多的圖書館將其納入為主要的管理手段,能夠提高整體的效益,從而也就達(dá)到了智能圖書館的水平。
(三)讀者可以利用計算機在網(wǎng)絡(luò)上檢索出自己想要的書籍,將傳統(tǒng)的圖書管理摒棄,將自動化的功能介紹給越來越多的讀者,這樣,讀者讀的輕松了,管理人員的工作也減輕了。這種更具有人性化的建設(shè),被越來越多的讀者青睞。
四、加快圖書管理信息化建設(shè)
順應(yīng)時代的需求,圖書館信息化的建設(shè)也應(yīng)該加快腳步,只有服務(wù)的創(chuàng)新和服務(wù)水平的提高才能促進圖書館信息化的建設(shè),發(fā)揮其最大的作用,將圖書館的整體優(yōu)勢顯現(xiàn)出來,將研究與咨詢納入到信息化建設(shè)中,應(yīng)該作為問題認(rèn)真的考慮,實現(xiàn)利益最大化的趨勢[4]。同時加強硬件和軟件的設(shè)施,硬件就是在計算機等多媒體資源上加強,軟件就是將更多的信息服務(wù)人才引入到圖書館信息化建設(shè)中,通過這幾個方面的努力,相信建設(shè)信息化圖書館將會不是件難事。
圖書管理信息化就需要圖書管理者提高信息化意識,樹立正確的信息化理念,為讀者提供給更多的幫助,為信息化建設(shè)能順利進行;信息化人才的缺失也是作為阻礙建設(shè)的重要因素,圖書館信息化建設(shè)要求相關(guān)工作人員具備一定的技術(shù)知識,能夠靈活的應(yīng)用計算機等媒介進行工作,熟練地掌握技術(shù)知識;資源的共享也要作為推進圖書管理信息化建設(shè)的依據(jù),以前的圖書館只認(rèn)識到自己的利益,并沒有注重到資源共享這回事,導(dǎo)致資源共享停滯不前。
五、結(jié)束語
綜上所述,在信息全球化的背景下,越來越多的信息產(chǎn)物在不斷推陳出新,無論是圖書管理信息化建設(shè)還是別的行業(yè)信息化建設(shè),都應(yīng)該重視給人們的生產(chǎn)生活方式帶來的轉(zhuǎn)變與好處[5]。圖書管理信息化建設(shè)是需要所有建設(shè)者朝著這一個方向邁進,真正實現(xiàn)信息化圖書館,為讀者帶來真正的便利。
⒖嘉南祝
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[3]劉蘭榮.圖書管理信息化建設(shè)路徑探析[J].商,2014(45):180.
【關(guān)鍵詞】自動圖書管理系統(tǒng);設(shè)計方案;移除機械手臂
圖書館主要提供書刊存儲以及讀者流通借閱,發(fā)展至今也成為培養(yǎng)人才的科研機構(gòu),在學(xué)校中,圖書館是教學(xué)場所以及學(xué)術(shù)研究部門。可以說圖書館的建設(shè)發(fā)展程度代表了學(xué)術(shù)地位的高低,這也更加突出了圖書管理策略的重要性,良好的管理能夠有效地促進圖書館健康發(fā)展以及自身功能發(fā)揮。不過現(xiàn)如今的圖書館建設(shè)過程中普遍存在著書籍?dāng)[放混亂、圖書難以管理的現(xiàn)象。根據(jù)對于一些大學(xué)圖書館的調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn),有大部分同學(xué)認(rèn)為圖書館中圖書位置不明確,并且分類不夠科學(xué),對于正常的借閱產(chǎn)生了較大影響。目前圖書館的書籍整理基本都是依靠人力,工作量大并且效率低下,必須要進行技術(shù)上的升級,設(shè)計自動圖書管理系統(tǒng)。
一、設(shè)計方案
本套系統(tǒng)設(shè)計主要是針對圖書館的圖書管理,能夠通過系統(tǒng)處理將書籍分門別類,并且進行正確位置擺放,將會大大提高圖書整理的工作效率,并且降低圖書館工作人員的工作量。
(一)步進電機控制移動。行走系統(tǒng)是由步進電機作為動力,通過輪式底盤實現(xiàn),其運行的速率高,靈活性好,并且磨損較低,不容易損壞路面。步進電機的應(yīng)用能夠增強移動的精確程度,當(dāng)步進驅(qū)動器接收到脈沖信號時,就會指引電機朝著既定方位進行轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)動的幅度取決于事先設(shè)定的步進角。這其中脈沖信號的個數(shù)十分關(guān)鍵,通過控制脈沖個數(shù)進行移動量控制,進而實現(xiàn)精準(zhǔn)定位,此外還能夠利用脈沖頻率控制來掌握電機轉(zhuǎn)速以及加速度,達(dá)到調(diào)整速度的目的。
(二)二維碼掃描器檢測。二維條形碼指的是特定幾何圖形按照二維方向分布,通過含有內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的代碼編制記錄數(shù)據(jù)符號信息,再利用圖像輸入設(shè)備或者光電掃描設(shè)備進行讀取實現(xiàn)信息的自動處理。二維碼與條形碼技術(shù)有著一定共性,不同的碼制有著專屬字符集,并且這些字符能夠被校驗。此外,二維碼還具有對不通航信息自動識別功能,能夠?qū)ψ兓膱D形進行有效處理。二維碼可以在較小的覆蓋面積內(nèi)儲藏大量數(shù)據(jù)信息,當(dāng)我們利用二維碼掃描器進行圖書管理的時候,能夠在條形碼中設(shè)定此項書籍的數(shù)據(jù)信息,例如擺放位置、名稱、出版社等等,然后通過掃描能夠精準(zhǔn)定位。以DSP56F826為核心的二維碼掃描器能夠通過采集、信號輸入、譯碼等多個階段將數(shù)據(jù)傳輸?shù)接嬎銠C,把掃描器放在液壓升降平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)平臺的立體轉(zhuǎn)動,這樣一來能夠方便掃描器進行書籍掃描查找。
(三)移除機械手臂。移除機械手臂的主要作用是書籍移除,也就是說當(dāng)檢測到某本書籍放置在了不屬于自身的位置,那么機械手臂就會自動將書籍取出。移除機械手臂是6自由度三維立體旋轉(zhuǎn)機械手臂,能夠通過32路伺服舵機控制器以及計算機進行控制,手臂的不同關(guān)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)不同角度的轉(zhuǎn)動,組合到一起就能實現(xiàn)無死角運動,利用控制軟件進行操控,能夠給控制器發(fā)送運動指令,進而使機械手臂能夠在一定范圍內(nèi)精準(zhǔn)運作。
(四)微機處理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用DSP56F826芯片作為核心控制模塊,數(shù)字圖像傳感芯片根據(jù)需求的不同,其成本不同。二維碼信息通過圖像傳感芯片進行采集,形成數(shù)字信號,通信接口會把二維碼信息傳輸給計算機進行處理。自動圖書管理系統(tǒng)的整體工作原理是依照微機處理系統(tǒng)智慧,移動裝置根據(jù)既定路線行走,此時檢測系統(tǒng)會進行圖書的信息監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)擺放錯誤的書籍就會把信息傳達(dá)給微機處理器,發(fā)出停止指令,進行圖書移除,然后再重復(fù)這一步驟。
二、自動圖書管理系統(tǒng)創(chuàng)新點
1.通過二維碼技術(shù),能夠進行不同類型書籍掃描,并且明顯增強了識別不同種類圖書的精確度。
2.系統(tǒng)整體操作簡單,控制便捷,圖書館工作人員容易使用。
3.通過機械手臂進行書籍整理,十分節(jié)省人力。
4.自動圖書管理系統(tǒng)可以在圖書館關(guān)閉的時間進行圖書館整理,不影響圖書館正常開放。
5.自動化設(shè)備一方面能夠提高整理的精確性,另一方面也會節(jié)省大量時間。
6.此套設(shè)備性能較高,便于維護,并且抗磨損程度高,故障率低。
三、結(jié)語
現(xiàn)如今,我國的圖書館管理大多還是依靠人力投入,種種限制導(dǎo)致了很多圖書館內(nèi)的書籍?dāng)[放混亂,進而造成了借閱困難,嚴(yán)重影響了讀者體驗,也大大增加了圖書管理人員的壓力,圖書館自帶的檢索系統(tǒng)往往會由于圖書位置擺放不準(zhǔn)確而失去作用。人工整理圖書工作量繁重,效率低下。通過自動圖書管理系統(tǒng)方案設(shè)計,能夠進行擺放錯誤書籍掃描,并且能夠自動將書籍移除,這樣一來極大地降低了圖書館工作人員的工作量,提升了工作效率,使得查找書籍更加方便快捷。
【參考文獻】
[1]王聰.基于三層架構(gòu)開發(fā)的小型圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計[J].科技與企業(yè),2012(9):220-222.
關(guān)鍵詞:圖書館 RFID圖書智能管理系統(tǒng) 實施方案
中圖分類號:TP391.44 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)05(c)-0213-01
2012年山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館經(jīng)過縝密、科學(xué)的考察與論證,決定在校本部圖書館實施RFID項目,該項目是該校圖書館2010年申請的中央支持地方高校發(fā)展專項資金項目。RFID(Radio Frequency Identification)是指無線射頻識別,即通過微波射頻信號進行自動識別,它是一種快速、遠(yuǎn)距離、非接觸式的自動識別技術(shù),該校圖書館是目前山東省高校圖書館中首家應(yīng)用RFID技術(shù)的圖書館。
1 系統(tǒng)簡介
RFID智能圖書館建設(shè)項目包括RFID圖書智能管理系統(tǒng)建設(shè),無線局域網(wǎng)改造和相關(guān)配套項目建設(shè)三部分內(nèi)容。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館選用的是遠(yuǎn)望谷集團RFID圖書館智能管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括管理和服務(wù)兩個平臺,實現(xiàn)與現(xiàn)有圖書管理軟件(ILAS)的無縫鏈接。其中,管理平臺包括電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換、流通柜員工作站、圖書盤點、圖書安全監(jiān)測和監(jiān)控中心五個子系統(tǒng);服務(wù)平臺包括自助借書、自助還書、Web、24h自助圖書館四個子系統(tǒng)。利用先進的RFID技術(shù)與圖書館管理系統(tǒng)充分融合,實現(xiàn)了迄今最便捷的圖書管理功能。
2 實施方案及步驟
自項目批準(zhǔn)立項后,學(xué)校高度重視RFID智能圖書館建設(shè)項目,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先后兩次組織網(wǎng)教、國資、計財、教務(wù)和紀(jì)檢審等部門舉行RFID項目建設(shè)論證會,修改完善項目建設(shè)方案。圖書館積極組織對外學(xué)習(xí)RFID項目建設(shè)的先進經(jīng)驗,進一步細(xì)化和優(yōu)化我校RFID項目建設(shè)方案。學(xué)校成立項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。建立分工合理、責(zé)任明確的整體推進和協(xié)調(diào)機制,加強該項目的組織領(lǐng)導(dǎo)。在項目實施過程中,圖書館及時與財務(wù)、國資等相關(guān)部門交流溝通與協(xié)調(diào)。做到嚴(yán)格審批程序,嚴(yán)格工作流程,嚴(yán)格工作責(zé)任。為確保RFID項目的改造和應(yīng)用效果,圖書館成立了RFID項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示意見對原來的申報方案進行了多次修改,在進一步完善項目實施方案的基礎(chǔ)上,制訂了分階段實施的詳細(xì)預(yù)案。工作人員嚴(yán)格按照總體規(guī)劃進行階段性建設(shè)工作,做到從嚴(yán)管理、明確職責(zé)、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、有序推進,以保證項目實施的規(guī)范、有序、高效。
首先,對改造后的圖書館各樓層進行合理布局,對原有各書庫、閱覽室的圖書、期刊資源按學(xué)科進行整合,分類、分樓層進行布局,將原有的各個獨立書庫、閱覽室調(diào)整合并為5個借閱室。其次,對整個館藏圖書進行上架、順架,并對缺失書標(biāo)的圖書補貼書標(biāo),以便于圖書順架。最后,對整個館藏圖書進行轉(zhuǎn)換館藏地點,就是將每一本圖書由原來的館藏地點轉(zhuǎn)換到新的館藏地點,并對每一本圖書夾貼RFID電子標(biāo)簽,利用標(biāo)簽轉(zhuǎn)換裝置將數(shù)據(jù)信息寫入電子標(biāo)簽(轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)),以實現(xiàn)與RFID的無縫連接。
關(guān)鍵詞: 計算機;高校圖書館;高辦事效率;積極影響
今天,社會經(jīng)濟的快速發(fā)展科技水平的不斷進步,計算機在高校中的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們生活已經(jīng)離不開信息化,高校圖書館作為大學(xué)生以及人們獲取資料的重要來源,對于社會的發(fā)展具有十分重要的作用。因此,大力建立健全高校圖書館的信息化,是為了方便學(xué)生更快的找到自己想要借閱的圖書,同時也為了圖書管理人員對圖書館書籍進行有序快捷的管理。所以,要加強高校圖書館的數(shù)字化管理首先要確保計算機,傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)與管理多停留在紙質(zhì)參考文獻以及人工管理的層次上,這就導(dǎo)致因圖書數(shù)量有限讀者不能及時閱讀的問題發(fā)生,同時,人工管理往往耗時較多。而圖書館信息化管理就從根本上解決了這些問題,圖書管理起來快捷方便。
1 計算機是如何提高辦事效率節(jié)省資源和空間
1.1 管理工作的一些共通的問題
管理工作是一項復(fù)雜、繁瑣的事務(wù)性工作。復(fù)雜性體現(xiàn)在什么地方呢,就是要制作各種表格,統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),以前沒有辦公信息化系統(tǒng)的時候,需要人工去制作表格,去每一列填入所需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)成千上萬,有的甚至是上千萬上百萬的時候,就需要很多個工作人員去完成,這只是填入數(shù)據(jù),統(tǒng)計還要有計算的數(shù)據(jù),不如求和求平均值等等,這就要人工用計算器去做,這樣很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤,微小的數(shù)據(jù)差錯,可能最終會使國家企事業(yè)單位虧算上百萬,這種工作不僅耗費時間,還耗費人的精力,繁瑣體現(xiàn)在什么地方呢,很多事情都是重復(fù)的,還不得不去做,沒有信息化系統(tǒng)的時候,只有人工一邊一邊去操作。所以在企業(yè)管理的模式下,應(yīng)付多變的、復(fù)雜的、繁瑣的事務(wù)性工作時,不可能增加人員來完成,借助計算機,可以達(dá)到事半功倍的效果。
1.2 計算機處理數(shù)據(jù)精度高,提高辦事效率
隨著計算機硬件價位不斷下調(diào),影響計算機運算速度的硬件已經(jīng)不再是阻礙,所以運算速度是計算機的一個重要性能指標(biāo)。計算機的運算速度通常用每秒鐘執(zhí)行定點加法的次數(shù)或平均每秒鐘執(zhí)行指令的條數(shù)來衡量。運算速度快是計算機的 一個突出特點。計算機的運算速度已由早期的每秒幾千次發(fā)展到現(xiàn)在的最高可達(dá)每秒幾千億次乃至萬億次。這樣的運算速度是何等的驚人!計算機高速運算的能力極大地提高了工作效率,把人們從浩繁的腦力勞動中解放出來。過去用人工曠日持久才能完成的計算,而計算機在“瞬間”即可完成。曾有許多數(shù)學(xué)問題,由于計算量太大,數(shù)學(xué)家們終其畢生也無法完成,使用計算機則可輕易地解決。另外,在科學(xué)研究和工程設(shè)計中,對計算的結(jié)果精度有很高的要求。一般的計算工具只能達(dá)到幾位有效數(shù)字(如過去常用的四位數(shù)學(xué)用表、八位數(shù)學(xué)用表等),而計算機對數(shù)據(jù)的結(jié)果精度可達(dá)到十幾位、幾十位有效數(shù)字,根據(jù)需要甚至可達(dá)到任意的精度。隨著存儲硬件不斷地發(fā)展,材料價格也斷下調(diào),所以就出現(xiàn)了1T或者多個T的存儲介質(zhì),計算機的存儲器可以存儲大量數(shù)據(jù),這使計算機具有了“記憶”功能。目前計算機的存儲容量越來越大,已高達(dá)千兆數(shù)量級的容量。計算機具有“記憶”功能,是與傳統(tǒng)計算工具的一個重要區(qū)別。最為重要的是計算機可以有邏輯處理能力,這讓很多工作做起來更方便更快捷更有效率, 計算機的運算器除了能夠完成基本的算術(shù)運算外,還具有進行比較、判斷等邏輯運算的功能。這種能力是計算機處理邏輯推理問題的前提。最后由于計算機的工作方式是將程序和數(shù)據(jù)先存放在機內(nèi),工作時按程序規(guī)定的操作,一步一步地自動完成,一般無須人工干預(yù),因而自動化程度高。這一特點是一般計算工具所不具備的。因為計算機通用性的特點表現(xiàn)在幾乎能求解自然科學(xué)和社會科學(xué)中一切類型的問題,能廣泛地應(yīng)用各個領(lǐng)域。
1.3 計算機管理節(jié)省資源和空間
一般管理工作都是要儲存很多的文件信息等等,如果用人工操作例如以前的一些單位進賬出賬需要賬本一樣,每進一件貨物都要登記,沒出一件貨物也都要登記,到月末要結(jié)算一批然后再作登記,日積月累就會有很多的賬本,出庫入庫的登記表,不僅需要耗費人力資源去管理,還要犧牲具體空間來存放這些賬本,現(xiàn)在的大城市人力資源和土地資源都是非常奇缺的,節(jié)省了人力資源和土地資源,就會給企事業(yè)單位節(jié)省很多利潤空間,由此示例我們不難發(fā)現(xiàn),如果用計算機管理,不僅可以節(jié)省紙張節(jié)省人力節(jié)省空間,還可以減少污染,因為紙張的使用就會造成污染排放。隨著社會科技的發(fā)展,計算機從價格昂貴到現(xiàn)在價格平民,所以逐漸被企事業(yè)單位和家庭接受,計算機自然而然走進了歷史舞臺,走進了我們的工作和生活。
2 計算機在高校圖書管理方面的積極影響
2.1 計算機對高校圖書管理工作的影響
現(xiàn)在社會已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代,信息化時代、網(wǎng)絡(luò)化時代,這三種技術(shù)影響著人們的生活,而作為接受新鮮事物非常快的“白色象牙塔”的高校更要緊跟社會發(fā)展,所以高校圖書館的發(fā)展,促使圖書館建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),計算機成為圖書館的主要設(shè)備。利用計算機信息技術(shù),圖書館建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化。借閱者可以通過計算機便捷地查到自己所需的書刊資料的存放點及借閱情況,也節(jié)省了圖書管理的工作時間,摒棄了傳統(tǒng)的紙筆記錄圖書借閱,破損,更新等信息,全部都用計算機聯(lián)網(wǎng)去管理,大大提高了圖書管理人員的工作效率,減少了強度工作負(fù)荷。同時借助計算機信息技術(shù)還可以實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)的資源共享,學(xué)校讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢其他地區(qū)的圖書館資源。通過多個高校圖書館聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了書籍的共享,不僅方便了學(xué)生的借閱,解決了同一本書籍,多個高校圖書館里都存在的情況,為國家節(jié)省了一部分資金,而且避免了書籍浪費的情況,使高校圖書館更人性化。
2.2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對計算機圖書管理方面地影響
隨著近幾年計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,很多管理平臺也都實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),用計算機管理的另一個好處就是:集中管理,通過一臺服務(wù)器或者多臺服務(wù)器與多臺pc機組成局域網(wǎng),不僅實現(xiàn)了統(tǒng)一管理,而且還實現(xiàn)了共享,每個pc機上都可以查詢自己所需要的圖書,真正實現(xiàn)了資源共享和統(tǒng)一管理的理念。
2.3 計算機對圖書館藏和載體的影響
以前圖書館館藏基本上都是以文獻收藏,名家巨制為主,隨著社會的發(fā)展,計算機和移動終端的普及,很多人都開始接受了新的讀書方式,人們看的再也不是傳統(tǒng)意義上的一頁一頁翻,要用書簽標(biāo)記的書籍,而是電子版的書籍,這種書籍不僅方便攜帶,只要放到計算機或者移動終端里,可以使隨時隨地就能看,新的形式資源的產(chǎn)生,不僅方便了學(xué)生讀者,而且方改變了圖書館的館藏方式,使書籍變成縮微型、電子版、視聽型等多種載體形式。計算機信息技術(shù)應(yīng)用于圖書館,改變了高校圖書館的環(huán)境,解決了圖書館的空間面積、文獻種類、文獻數(shù)量等問題。在寸土寸金的城市里,高校圖書館不必在無限擴大以便容納更多書籍,只要增添幾個電子閱覽室,提供學(xué)生在線或下載觀看即可。為國家節(jié)省了非常多的資源。
2.4 計算機對圖書管理工作人員的影響
當(dāng)計算機真正應(yīng)用到高校圖書管理工作中的時候,勢必會影響圖書館的服務(wù),圖書管理人員要認(rèn)識到,信息化環(huán)境下,圖書館的使用并沒有變化,而且要意識到信息化管理的應(yīng)用對自身在計算機應(yīng)用知識方便也提出了很高的要求,也就是說一個合格圖書管理人員,必須熟練應(yīng)用計算機,不僅要會打字,會查詢信息,更要會使用圖書管理系統(tǒng),所以計算機的應(yīng)用不是取代了管理人員的工作職責(zé),不是讓圖書管理人員更輕松,而是提出了更高的要求,工作人員的導(dǎo)航的作用更加明顯。只有實現(xiàn)人機和諧,才能提高服務(wù)質(zhì)量。因此,信息化環(huán)境下,圖書館工作者不僅要強化自身學(xué)習(xí),充實專業(yè)知識,還要擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)咨詢員、引導(dǎo)者等新角色。
3 計算機在高校圖書管理方面的消極影響和解決方案
3.1 網(wǎng)絡(luò)安全上的一些問題
上文我們說過,為了使圖書管理工作,最大做到共享那么就需要鏈接外網(wǎng),連接外網(wǎng)的好處顯而易見,那就是實現(xiàn)多個學(xué)校圖書館藏書共享,可以節(jié)省資源,提高資源利用率等等,但是缺點也隨之而來,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是一種相對開放的平臺,每個人都可以在上面抒發(fā)自己的想法,而涉世未深的大學(xué)生們很容易被網(wǎng)絡(luò)上的不良言論所影響和誤導(dǎo),而且計算機病毒具有隱蔽性、潛伏性、破壞性和傳染性的特點。當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)安全受到計算機病毒危害最為普遍,面對種類繁多的計算機病毒,其危害性大,傳播速度快、形式多,特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳播的病毒,如:網(wǎng)絡(luò)蠕蟲、木馬等病毒對計算機網(wǎng)絡(luò)的破壞性更強,清除難度更大,是最頭痛的計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題之一,這些病毒可以造成數(shù)據(jù)丟失,如果一個圖書管理平臺數(shù)據(jù)庫里存有十多萬本藏書甚至百萬本藏書的話,一旦數(shù)據(jù)被“黑”造成丟失數(shù)據(jù)的話,后果將不堪設(shè)想。解決方案有以下幾點:首先是安裝殺毒軟件,開啟防火墻,并且實施更新病毒庫,計算病毒可以說無孔不入,首先應(yīng)采用預(yù)防計算機病毒為主,需要在計算機上安裝配置全方位、多層次的防病毒軟件,通過定期或不定期的自動升級,使計算機網(wǎng)絡(luò)免受病毒的侵襲。
其次,是操作管理平臺的人員應(yīng)該學(xué)習(xí)一些計算機基本“防黑”知識,結(jié)合管理權(quán)限,定期修改用戶賬戶和密碼,提高計算機網(wǎng)絡(luò)安全意識。杜絕垃圾郵件的訪問和一些垃圾網(wǎng)站的訪問,做到有備無患,才能在計算機給我們帶來方便的同時,保證其服務(wù)質(zhì)量。
3.2 對工作人員的要求不斷提高
由于學(xué)校圖書管理員多數(shù)都是上了歲數(shù)的人,因為計算機是近10年流行的產(chǎn)物,所以很多人歲數(shù)偏大的人會認(rèn)為計算機操作比較復(fù)雜,會接受起來比較慢,所以對學(xué)習(xí)計算機使用有一種抵觸情緒。解決方法:就是盡量多組織培訓(xùn),盡量安排新到崗的年輕人來做這些計算機操作。
4 結(jié)論
綜上所述,隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,未來高校圖書館信息化水平將越來越高,也許真的有一天紙質(zhì)書籍將會成為我們兒時的回憶,而電子書籍則真正的走上了歷史的舞臺,正式取代了紙制書籍,在網(wǎng)絡(luò)上進行共享。讀者將在一個不受時間和空間限制的閱覽空間里,接受高校圖書館提供的信息服務(wù)以及學(xué)術(shù)交流。未來高校圖書館信息化發(fā)展,將不再只是館藏資源的數(shù)字化,還將是服務(wù)模式的信息化、服務(wù)空間的信息化、管理人員的信息化,高校圖書館將作為高校一個重要的學(xué)習(xí)、研究、交流的信息化場所而存在,其實我們可以發(fā)現(xiàn)很多復(fù)雜的事情運用計算機去做能更省時間,精度更高不用返工,能夠更有辦事效率。達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻:
[1]湯朝暉、黎正、楊曉川,信息化背景下高校圖書館的發(fā)展趨勢[J].城市建筑,2011(07).
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)倉庫;聯(lián)機分析處理;ETL;OLAP技術(shù);圖書借閱分析系統(tǒng)
中圖分類號:TP311文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-2374(2009)21-0063-02
圖書管理系統(tǒng)每天都會產(chǎn)生大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),這些海量信息中蘊涵了對圖書管理(如采購、館藏、咨詢等)有指導(dǎo)性的潛在信息。但傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)只有簡單的借閱查詢功能,難以從多維的角度對數(shù)據(jù)進行提取,進而為圖書管理提供決策支持。
數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是建立決策支持系統(tǒng)的有效手段。數(shù)據(jù)倉庫集成了當(dāng)前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),基于不同的主題,使用OLAP技術(shù)可以為圖書管理情況提供有價值的信息,采用數(shù)據(jù)挖掘算法還可以對圖書各業(yè)務(wù)趨勢做出預(yù)測。因此,本文以數(shù)據(jù)倉庫、OLAP為核心技術(shù),并以時間為基準(zhǔn),通過ETL技術(shù)對數(shù)據(jù)進行增量式遷移,實現(xiàn)了對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的動態(tài)建模,以達(dá)到輔助支持圖書管理的目的。
一、ETL技術(shù)
ETL(Extract,Transform,Load)即數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、清洗、裝載的過程,是構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫最重要的步驟之一。用戶從數(shù)據(jù)源抽取出所需的數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)處理,最終按照預(yù)先定義好的數(shù)據(jù)倉庫模型,將數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫中去。ETL總共分為數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)加載四個步驟。
二、數(shù)據(jù)倉庫和OLAP概述
(一)數(shù)據(jù)倉庫
數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是面向主題的、集成的、不可更新的(穩(wěn)定的)并隨時間不斷變化的,建立數(shù)據(jù)倉庫的目的是為了更好地支持行業(yè)高層主管們的決策分析。數(shù)據(jù)倉庫被看作是一種支持結(jié)構(gòu)化和專門的查詢、分析報告和決策制定的體系結(jié)構(gòu)。由于數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用的出發(fā)點不同,數(shù)據(jù)倉庫將獨立于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是數(shù)據(jù)倉庫又同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)息息相關(guān)。事實上,數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)=ETL十?dāng)?shù)據(jù)存儲+0LAP+客戶端。
(二)OLAP多維模型
OLAP(聯(lián)機分析處理)是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的、能夠真正為用戶所理解的,并真實反映企業(yè)多維特性的信息進行快速、一致、交互的存取,從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。其基本思想是企業(yè)決策者能夠靈活地操作企業(yè)的數(shù)據(jù),以多維的形式從多方面和多角度來觀察企業(yè)的狀態(tài)并了解企業(yè)的變化。OLAP的目標(biāo)是滿足決策支持或多維環(huán)境特定的查詢和報表需求。OLAP提供了對數(shù)據(jù)的多維分析方法,包括切片、切塊、旋轉(zhuǎn)、上鉆、下鉆等分析動作。
三、系統(tǒng)設(shè)計
通過綜合考慮事務(wù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)環(huán)境和本系統(tǒng)的需求,設(shè)計基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的圖書借閱分析系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖及數(shù)據(jù)流程如圖1所示:
(一)數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計
數(shù)據(jù)倉庫和OLAP 工具是基于多維數(shù)據(jù)模型的,該模型將數(shù)據(jù)看成數(shù)據(jù)立方體(Data Cube)的形式。圖書借閱分析系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)庫主要信息有借還交易記錄、客戶信息、部門、地點、時間。因此,本文基于以上信息對數(shù)據(jù)倉庫進行了建模型,所用多維數(shù)據(jù)集采用雪花型模式。考慮圖書統(tǒng)計數(shù)據(jù)很大,為了提高分析效率,本文采取了兩個策略:
1.將交易記錄分為了兩個事實表:借記錄表和還記錄表,并將兩個表合并生成新的視圖。這樣分析可以根據(jù)需求而選擇不同表。
2.采用“基于Apriori算法和OLAP的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘模型設(shè)計”所提方法對數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)進行處理以提高效率,并為以后的數(shù)據(jù)挖掘處理做好準(zhǔn)備。在SQL Server 2005數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化服務(wù)(DTS)中通過VB script語句完成此項轉(zhuǎn)化,語句如下:
Function Main()
DTS Destination(“次數(shù)”)=1
Main=DTS TransformStat_OK
End Function
所設(shè)計數(shù)據(jù)倉庫如圖2所示:
(二)ETL實現(xiàn)策略
ETL策略是關(guān)于工作的總計劃,處理諸如如何提取數(shù)據(jù)以及如何處理數(shù)據(jù)中的錯誤之類的問題。主要考慮的問題包括不同的數(shù)據(jù)格式、壞數(shù)據(jù)、不兼容的源系統(tǒng)、源系統(tǒng)的改變和提取與加載的窗口等,ETL策略需要定義這類問題的標(biāo)準(zhǔn)來為ETL過程提供依據(jù)。
考慮數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計需求,本系統(tǒng)ETL主要策略有兩條(對于數(shù)據(jù)清洗、存儲本文不作過多闡述):
1.根據(jù)交易記錄的統(tǒng)計字段,在數(shù)據(jù)遷移過程中,將數(shù)據(jù)分為借圖書事物數(shù)據(jù)和還圖書事物數(shù)據(jù),并分別存儲。
2.以時間為基準(zhǔn),實現(xiàn)系統(tǒng)定時、增量式遷移數(shù)據(jù)。這將大大提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理效率。本系統(tǒng)中選用Microsoft的DTS作為ETL工具,流程圖如圖3所示:
四、系統(tǒng)實施
(一)系統(tǒng)實現(xiàn)
Microsoft提供了一系列提取、分析、總結(jié)數(shù)據(jù)的工具,從而使聯(lián)機分析成為可能,并將OLAP(聯(lián)機分析處理)功能集成到Microsoft SQL Server中,提供可擴展的基于COM的OLAP接口。本系統(tǒng)采用Microsoft SQL Server 2005建立數(shù)據(jù)倉庫、定義數(shù)據(jù)遷移的定時處理、OLAP模塊的定時更新,利用Microsoft Visual Studio 2005開發(fā)數(shù)據(jù)遷移模塊及OLAP聯(lián)機分析處理模塊。
(二)分析結(jié)果展示
本系統(tǒng)在某高校圖書管運行,效果理想。圖4為圖書館2007、2008年(學(xué)生類型―學(xué)院)借閱情況分析圖。該圖蘊涵信息有:
1.“計算機”和“經(jīng)貿(mào)”學(xué)院的學(xué)生借書次數(shù)明顯多于其他系,說明可以考慮分不同區(qū)域存放和這兩個學(xué)院有關(guān)的圖書,以增加安全性,避免借閱人員擁擠。
2.研究生借閱圖書次數(shù)低于本科生,但考慮研究生總?cè)藬?shù),說明研究生學(xué)習(xí)更為積極。
3.全校所有專科生借閱次數(shù)幾乎沒有,而專科生總?cè)藬?shù)巨大,說明該校專科生學(xué)習(xí)情況極為不好。學(xué)校應(yīng)加強補救措施。
五、結(jié)語
本文給出了一種基于數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、ETL技術(shù)的實現(xiàn)圖書借閱數(shù)據(jù)再次管理的解決方案。本系統(tǒng)運用數(shù)據(jù)倉庫、OLAP技術(shù),在原由圖書管數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進行了二次開發(fā),且利用ETL技術(shù)使整個系統(tǒng)實現(xiàn)了智能增量更新,有效的達(dá)到了對圖書借閱情況分析、學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析及對圖書管理工作支持的目的。當(dāng)然,該方案缺乏和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的結(jié)合,而在分析系統(tǒng)中,正是需要更為科學(xué)和強大的決策支持技術(shù),如數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)等來滿足特定的需求,數(shù)據(jù)倉庫才能充分發(fā)揮其作用,這也是下階段研究的重點。
參考文獻
[1]Jiawei Han,Micheline Kamber.Data Mining:Concepts and Techniques,Second Edition [M].China Machine Press,2007.
一、學(xué)校簡介
羅堂小學(xué)共有8個教學(xué)班,學(xué)生351人(其中羅西295人,平均班額59人;教學(xué)點56人,平均班額19人),教師17人(其中代課教師6人)。
二、促學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)校制定有師生年度讀書活動方案,對師生學(xué)習(xí)制度和讀書活動考核評比辦法進行了修改補償,將讀書活動納入教師及班主任的期度、年度考核。教師制定了個人讀書計劃,班級有班級讀書計劃。(查計劃、方案、制度)
2、學(xué)校圖書室向師生全天開放,抽調(diào)王德華老師專門負(fù)責(zé)圖書借閱工作。(查圖書借還賬)
3、每個班級配備了一個圖書柜,利用向?qū)W校圖書室借和學(xué)生捐的辦法,建起班級“圖書角”,班級制定有圖書管理公約,配有學(xué)生圖書管理員。(班級圖書借還記錄)
4、學(xué)生周一、周三、周五上午第一節(jié)開展40分鐘的“經(jīng)典誦讀”活動。教師除課外讀書外,這三天上午第一節(jié)也集中讀書。(學(xué)校檢查記錄)
5、學(xué)校每周對教師筆記心得、讀書進度,學(xué)生的讀書摘抄和班級圖書的借閱情況進行檢查,及時通報、督促、總結(jié)評比。(檢查記錄)
6、學(xué)校已經(jīng)組織了一次教師讀書活動交流會,教師們相互了讀書的內(nèi)容以及想法和收獲。(學(xué)校會議記錄,教師讀書心得)
三、推進課堂教學(xué)改革方面
1、召開班子會和教師會,傳達(dá)上級精神和要求,堅定課改革信心,營造課改風(fēng)氣,把任務(wù)分解到人,責(zé)任捆綁到人。進一步修訂完善了課革實施方案、校本培訓(xùn)制度、達(dá)標(biāo)驗收方案和課改獎懲辦法,把課改工作以較大比例納入教師績效考核中。(會議記錄、制度、方案)
2、安排上廣州參加培訓(xùn)的岳中山老師,就生本教育的理念;生本教育的流程以及自己對生本教育的理解等進行專題培訓(xùn)并上了示范課;校長就生本課堂教學(xué)模式以及生本課堂教師學(xué)生用語等方面進行了專題講座,所有培訓(xùn)都下發(fā)資料,要求教師寫課改筆記和心得。(教師課改筆記)
3、組織學(xué)科骨干焦春蕊、岳中山兩位老師上示范引領(lǐng)課,組織教師進行觀摩研討,交流想法尋找辦法。(校長、教師聽課記錄)
4、全校7位教師上生本課常態(tài)課,學(xué)科教研組不定時地聽課、說課、座談交流,提出改進意見和建議,對上課教師逐個把脈問診,提出了中肯的意見和建議,讓他們的課改課逐步提高完善。目前我校有三位教師能較好地上生本課,四位教師能上生本課。(校長、教師聽評課記錄、教研組活動記錄)
5、全校每個班級都建立有4-6人的學(xué)習(xí)小組,小組都有自己的名稱,小組成員進行了分工,班級對學(xué)習(xí)小組的評價激勵機制正在完善。(班級學(xué)習(xí)小組統(tǒng)計表、班級學(xué)習(xí)小組的評價辦法)
四、教師隊伍建設(shè)方面
主要進行了兩方面
1、 師德培訓(xùn)
(1)進行了暑期師德培訓(xùn) (查專題檔案)
(2)學(xué)習(xí)了教育部辦公廳關(guān)于開展治理中小學(xué)在職教師有償補課和違規(guī)收受禮品禮金問題的通知 精神,并進行了自查互查,給學(xué)生及家長發(fā)放了調(diào)查問卷,教師簽訂了責(zé)任書。(查專題檔案)
(3)平時的政治學(xué)習(xí)(周一下午第三節(jié))。(查教師政治學(xué)習(xí)筆記)
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)校本培訓(xùn):常規(guī)教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn);新課改業(yè)務(wù)培訓(xùn)(工作手冊、學(xué)習(xí)筆記)
(2)參加上級教育部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(教師培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)匯報)。
五、我校選擇的亮點項目是:快樂大課間
關(guān)鍵詞:RFID 圖書管理系統(tǒng) 圖書館
隨著科技信息時代的到來,計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)已經(jīng)被廣泛運用到圖書館領(lǐng)域,推動著圖書館管理模式和服務(wù)方式的改變。近年來,RFID技術(shù)引入又一次掀起了科技熱潮,在全國各大高校圖書館普及應(yīng)用,有著取代光學(xué)條形碼的趨勢。
1 RFID圖書管理系統(tǒng)介紹
RFID(Radio Frequency Identification)圖書管理系統(tǒng)是基于RFID技術(shù)的一種全新圖書管理方案。RFID稱為無線射頻識別技術(shù),這是一種通過無線射頻信號對目標(biāo)物進行識別并讀取存儲信息,獲得認(rèn)知的一種技術(shù)。這種技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù),能迅速、簡單、方便地追蹤和管理館藏文獻。RFID技術(shù)的工作原理是將存儲信息的芯片標(biāo)簽安裝在天線上,通過讀卡機以無線電波發(fā)送出去,然后通過位于接收端的處理系統(tǒng)進行解碼識別,以達(dá)到安全保護的目的。
1.1 RFID技術(shù)與條形碼技術(shù)的比較
一直以來,多數(shù)高校圖書館采用光學(xué)條形碼來辨別、標(biāo)識每本圖書,外加貼磁條以防圖書被竊。讀者在借還圖書時,由圖書館員使用條碼槍讀取出圖書的信息呈現(xiàn)在管理系統(tǒng)上,進行借、還、續(xù)借等操作。而RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)。帶有RFID標(biāo)簽的圖書可以識別標(biāo)簽上高度集成的數(shù)據(jù)信息,從而實現(xiàn)自助借還,無需人工操作。RFID技術(shù)的優(yōu)越性更多的表現(xiàn)在防盜標(biāo)簽的可充消磁,標(biāo)簽的安全磁條不會被公文包、背包、人體等物品屏蔽,信號強度也不會隨著時間的推遲而衰減。這種標(biāo)簽可以重復(fù)地充消磁,并能保證充磁飽滿,提供最優(yōu)等級的保護,不會引起誤報。從信息存儲容量上來看,RFID標(biāo)簽的信息存儲容量是傳統(tǒng)的條形碼的幾百倍以上。這種技術(shù)能夠?qū)D書館館藏資源中的圖書文獻、光盤、影像資料等物品提供簡單有效的保護,使文獻資料的管理變得簡單、快捷,圖書館員可以通過RFID管理系統(tǒng)實現(xiàn)很多應(yīng)用,如自助借閱服務(wù),讀者可以非常輕松地體驗到自助借還帶來的方便與享受;整理書架、盤點館藏,圖書館員只要手持設(shè)備探測RFID標(biāo)簽,就可以對館藏進行精確管理,極大的提高了服務(wù)效率。
1.2 RFID技術(shù)的優(yōu)點
1.2.1 讀取方便,加速流通過程。通過條形碼進行圖書借還管理,由于條形碼技術(shù)的障礙,只能一本本的進行掃描處理借還業(yè)務(wù),時常因為條碼槍等設(shè)備或者掃描角度的原因出現(xiàn)重復(fù)掃描或因條形碼印刷不清楚、顏色脫落而導(dǎo)致誤操作。這些都會增加圖書館員的重復(fù)勞動,降低工作效率,不能及時滿足讀者的借還請求,使得借還臺排起長隊,浪費了讀者時間。而RFID標(biāo)簽讀碼器能夠讀取多本圖書,讀者可以一次辦理多本圖書借還手續(xù),讓借閱和歸還圖書的操作變得快速和簡單。
1.2.2 實現(xiàn)快速上架,排除亂架功能。利用RFID圖書分揀系統(tǒng)對圖書館內(nèi)各樓層和各類目圖書進行分揀,能夠大大縮短圖書上架的時間,降低圖書管理員的勞動強度,而且能使讀者及時找到所需要圖書,從而更好地實現(xiàn)圖書通借通還,最大化的利用圖書資源。以我校圖書館現(xiàn)在的全開架式排架方式為例,如果有一本書放錯了位置,就會成為死書,讀者甚至圖書館館員也很難在百萬多本甚至更多的圖書中查找出來。利用RFID技術(shù),可以確定圖書的相對位置,如果放錯了位置,只要通過手持RFID設(shè)備進行掃描,錯排了的圖書就會發(fā)出聲音提示,同時漏點圖書的信息會在系統(tǒng)中標(biāo)注,馬上可以在點檢儀上得到提示,并示意該書的正確位置。
1.2.3 提高盤點速度。當(dāng)圖書館進行盤點時,只要管理員手持點檢儀,通過電波訊號與RFID芯片交換信息,可以同時讀取多本書籍信息。這種方式不需要從書架上取下書,也不需要打開書籍找到條形碼的位置,與傳統(tǒng)的點檢方式相比,節(jié)省了大量的工作流程及時間,節(jié)約了人力成本。
1.2.4 提高館藏目錄的準(zhǔn)確性。在現(xiàn)有的圖書管理系統(tǒng)下,如果館藏目錄出現(xiàn)錯誤,進行重新盤點的成本很大,即使發(fā)現(xiàn)錯誤也沒辦法及時排除。如果利用RFID技術(shù)進行圖書管理,重新編制圖書館的館藏目錄就會變得很輕松,而且準(zhǔn)確率高,從而解決了諸如檢索目錄里有的書在書庫中卻找不到等繁瑣的問題,這樣既降低了圖書館的管理成本又提高了服務(wù)水平。
1.2.5 安全防盜性強。目前多數(shù)高校圖書館使用的安全防盜系統(tǒng)是采用磁條檢測技術(shù)和條形碼識別技術(shù),由于磁條的使用壽命和電磁狀態(tài)難以確保正常、穩(wěn)定,使得安全系統(tǒng)不可靠,而RFID技術(shù)的靈敏度、準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于磁性圖書檢測報警器。圖書館如果引進和應(yīng)用RFID系統(tǒng),能更有效地防止未借出資料被帶離館外,且RFID電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)存取有密碼保護,不易被偽造和更改。另外還可以實現(xiàn)對附有RFID標(biāo)簽的圖書進行追蹤定位,防止圖書丟失。
2 RFID在圖書館中的應(yīng)用情況
RFID技術(shù)在圖書館界的應(yīng)用開始于上個世紀(jì)90年代。目前,全球已有超過五百余家圖書館采用了RFID系統(tǒng)進行管理,其中新加坡、美國、澳大利亞和歐洲等圖書館事業(yè)較為發(fā)達(dá)國家地區(qū)已廣泛使用RFID技術(shù)。在國內(nèi),2006年7月正式對外開放的深圳圖書館新館是中國最大的RFID項目和國內(nèi)第一家全面使用RFID設(shè)備的圖書館,從文獻的采訪、分編、加工到流通、典藏和讀者證卡,RFID標(biāo)簽和閱讀器已經(jīng)完全取代了原有的條碼、磁條等傳統(tǒng)設(shè)備。2006年廈門集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館正式對外開放,配套建設(shè)的“RFID智能館藏管理系統(tǒng)”,成為國內(nèi)第一家采用RFID智能館藏管理系統(tǒng)的高校圖書館。汕頭大學(xué)圖書館、北京石油化工學(xué)院圖書館、西安理工大學(xué)圖書館等已開始運用了RFID,北京理工大學(xué)圖書館從2010年3月份起實現(xiàn)了120萬冊開架圖書和期刊的RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換和自動識別,是目前國內(nèi)RFID應(yīng)用規(guī)模最大的高校圖書館。由此可見,RFID系統(tǒng)大規(guī)模進入高校圖書館,逐步取代條形碼系統(tǒng),已經(jīng)成為大勢所趨。隨著高校招生規(guī)模的擴大,很多高校本校區(qū)已經(jīng)不能滿足學(xué)校發(fā)展的需要,開始建設(shè)新校區(qū)。新校區(qū)圖書館不僅是學(xué)校的文獻信息中心,也是學(xué)校總體水平的重要標(biāo)志,更是學(xué)校學(xué)術(shù)精神的象征。因此,新圖書館的規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)符合現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢,引進RFID技術(shù)將推動高校圖書館建設(shè)邁向新的臺階。
3 引進RFID系統(tǒng),推進高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新
現(xiàn)行的高校圖書館服務(wù)模式是讀者的借還書需求,通過圖書館員按照管理者的工作流程和習(xí)慣來完成藏書借閱、資料檢索、文獻復(fù)印等活動。對于讀者而言,這是一種被動接受的服務(wù),不能實現(xiàn)個性化的需求。未來圖書館更多的應(yīng)該提供一種自助服務(wù)模式,在一定的技術(shù)條件支持下,讀者根據(jù)自己的閱讀興趣、需要和研究方向等,自主地完成文獻搜索、借還的一種自主服務(wù)方式。RFID圖書管理系統(tǒng)的運用,可使自助服務(wù)模式得以普及推廣,其自有的優(yōu)勢也得到了發(fā)揮,因而引進RFID技術(shù)是對高校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新。
首先,圖書館采用自助服務(wù)模式體現(xiàn)以讀者為本的服務(wù)精神。圖書館自助服務(wù)是以滿足讀者自我需求為前提,這種服務(wù)突破時間和空間限制,體現(xiàn)出便捷性。讀者可以自助控制借還時間,館員下班后仍然可以通過設(shè)備進行借還書,同時能夠保護讀者隱私,有利于將讀者對文獻資源的潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性需求,激發(fā)讀者獲取文獻信息的渴望與需求。這種自助式的讀者個性化自我服務(wù),強調(diào)讀者發(fā)揮主觀能動性,讀者可以實現(xiàn)在利用圖書館閱讀和研究中方便自我、滿足自我。通過自助服務(wù)的方式,讀者對圖書館藏信息資源的了解和掌握程度也進一步加深,這樣就可以解決因圖書館員個人的素質(zhì)水平參差不齊、專業(yè)局限性等帶來的服務(wù)局限,使讀者用最低的成本尋找到自己所需要的文獻資源信息,對提高館藏資源的利用率也有幫助。采用FRID圖書管理系統(tǒng)后,對培養(yǎng)讀者的搜索信息能力、掌握分析信息能力有極大幫助,這種服務(wù)模式讀者參與程度高,服務(wù)策略和服務(wù)內(nèi)容針對性強,而原先作為服務(wù)工作主體的圖書館員只起個別指導(dǎo)、參考咨詢的輔助作用。
其次,為讀者創(chuàng)造了多維選擇空間。讀者可以根據(jù)自己的需要決定是選擇接受別人的服務(wù)還是選擇自我服務(wù),同時,自助服務(wù)方式能使讀者遵循圖書館內(nèi)部體系框架,對館藏信息的了解與使用有了進一步的深入,讀者的操作過程變得更為自由和便利,圖書館業(yè)務(wù)工作開展也變得更加順利。在這種優(yōu)化環(huán)境中,圖書文獻資源的使用率也會提高,圖書的使用次數(shù)增加,服務(wù)的讀者數(shù)量也相對增加,圖書館的服務(wù)層次也得到提高。以圖書館借還圖書業(yè)務(wù)為例,使用RFID自助借還書系統(tǒng),圖書館的服務(wù)方式從單一的人工借還擴展為人工借還與機器自助借還并存的借還服務(wù)模式,讀者有了更多的選擇空間,因開館時間、人力成本造成的約束減少了,既維護了讀者的隱私權(quán)又便于讀者自我掌控借還書時間。借書時,讀者只需選中自己需要的書,進入指定借書區(qū)域進行操作,閱讀器會讀取書本信息和讀者借書證信息,借書一次性完成。讀者還書時只需將書放入還書箱即可完成。自助式服務(wù)使服務(wù)本身更顯個性、自由、方便,給讀者提供愉悅的學(xué)習(xí)條件,同時也能滿足讀者多樣化、個性化的需求。
再次,基于FRID技術(shù)的高校圖書館管理是一項新型的服務(wù)管理方式,有著旺盛的生命力。它極大的方便了教師和學(xué)生,優(yōu)化了圖書館的讀者服務(wù)工作,提高了服務(wù)質(zhì)量,減少了圖書館人力成本的投入。對于讀者而言,可以減少排隊,在借還書高峰期,對流通臺人流進行分流,減少讀者排隊等候時間;借還手續(xù)簡便,只需要按照屏幕進行讀者識別和圖書標(biāo)簽掃描,幾秒鐘便可完成借還。同時,新技術(shù)的應(yīng)用能夠促使讀者素質(zhì)提高,通過日常的圖書館利用,讀者對數(shù)字化圖書館中使用的高新信息技術(shù)有了更多的認(rèn)識。高校圖書館的服務(wù)對象是接受高等教育、具備較高信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的群體,他們不論在專業(yè)知識、外語水平、計算機能力等方面都比普通用戶要強,基于這個因素,RFID圖書管理系統(tǒng)更加適合在高校圖書館應(yīng)用和推廣。
最后,圖書館自助服務(wù)的推廣,促使高校圖書館日常低層次服務(wù)轉(zhuǎn)為高層次服務(wù)。館藏的精確性將提供更輕松、更人性化的服務(wù)環(huán)境以及更多性化的定制服務(wù)。對于人力資源日趨緊張的圖書館而言,自助服務(wù)可以將館員從重復(fù)的機械式勞動中解放出來,能夠提高館員的工作熱情,減輕體力勞動強度,有更多的時間去為讀者提供高層次的參考咨詢服務(wù)。
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基金:貴州省科技廳工業(yè)攻關(guān)項目“貴州農(nóng)家書屋建設(shè)中數(shù)字化平臺架構(gòu)及關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)”(項目編號:黔科合GY字[2010]3053號)研究成果之一。